導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇茶葉企業(yè)經(jīng)營管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2存在的問題和不足

2.1企業(yè)整體實力不強，缺乏帶動力大的龍頭企業(yè)。雖然，目前全縣發(fā)展各類茶葉生產(chǎn)加工經(jīng)營企業(yè)280余戶，其中規(guī)模以上企業(yè)30余戶，但企業(yè)規(guī)模普遍偏小，示范帶動能力較弱，輻射影響仍然不大，綜合實力不強，沒有形成規(guī)模，除了午子綠茶公司以外，還沒有產(chǎn)值過億元的茶葉加工企業(yè)。茶企業(yè)經(jīng)營管理和市場營銷人才資源缺乏，綜合實力不強，制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新滯后，影響了企業(yè)的市場輻射能力和基地建設(shè)帶動能力。2.2茶葉原料基地基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)量低。目前，全縣無性系良種茶園占總面積的32%，低于全國的平均水平。同時，機械化采摘條件尚不成熟，仍處于探索階段，茶葉采摘人力不足，勞力緊缺的矛盾十分突出，導(dǎo)致茶樹鮮葉不能及時按標(biāo)準(zhǔn)全部采收而浪費，影響了產(chǎn)量和收益，成為制約茶葉企業(yè)在生產(chǎn)運行發(fā)展過程中的一個突出問題。2.3茶葉標(biāo)準(zhǔn)化工作相對滯后，制約茶葉企業(yè)的進一步發(fā)展?？h內(nèi)的30余家龍頭企業(yè)，除部分已參與和通過ISO9001、14000國際質(zhì)量、環(huán)境體系及綠色食品、有機茶等系列茶葉標(biāo)準(zhǔn)化認證工作，仍有相當(dāng)一部分企業(yè)對茶葉標(biāo)準(zhǔn)化工作重視程度不夠，工作力度不強，難以形成一套有利于企業(yè)自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理制度。從目前全縣茶葉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作整體開展情況來看，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作步伐較為緩慢，有待加強提高。同時茶葉質(zhì)量安全體系建設(shè)不完善。茶葉生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。2.4茶葉品牌創(chuàng)建力度不夠，缺乏知名度高、影響力強的茶葉品牌。目前，全縣茶葉企業(yè)擁有注冊商標(biāo)20余個，陜西省著名商標(biāo)10個，僅有全國馳名商標(biāo)1個。茶葉公用品牌和企業(yè)自有品牌市場開拓與促銷不夠，大多數(shù)茶企業(yè)由于缺少專業(yè)營銷管理人員，品牌創(chuàng)建缺乏長遠規(guī)劃，品牌宣傳投入少，推介力度不大，形式單一，品牌雖多但市場占有率高的知名品牌少，茶葉品牌建設(shè)亟待加強。2.5茶葉產(chǎn)品單一，深度開發(fā)不足、延伸產(chǎn)品較少。僅限于采摘、加工銷售，產(chǎn)業(yè)鏈條較短，茶葉深加工仍處于起步階段，茶葉產(chǎn)品科技含量不高，茶葉產(chǎn)品形態(tài)較為單一，產(chǎn)品附加值較低。2.6品牌保護與開發(fā)亟待加強?！拔缱酉珊痢笔窃摽h的“金字招牌”，歷經(jīng)數(shù)年打造。2007年，漢中市政府將全市名茶品牌整合為“漢中仙毫”。但目前市場上一些經(jīng)銷企業(yè)不惜犧牲西鄉(xiāng)茶葉質(zhì)量信譽，用外地茶假冒“午子仙毫”、“漢中仙毫”茶進行銷售，極大地損害了西鄉(xiāng)名茶品牌的聲譽，對西鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展極為不利。西鄉(xiāng)茶葉品牌管理工作有待進一步加強和完善。

篇2

［中圖分類號］C931.2 ［文獻標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2012）6-0058-02

1 引 言

中石油于1996年進入蘇丹,與蘇丹能礦部主要開展油氣投資和油氣田工程技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù),擁有四個上游油田投資項目,并投資建成了包括蘇丹喀土穆煉油有限公司在內(nèi)的三個下游煉油化工項目。雙方合作十余年來,取得了顯著的成就,蘇丹喀土穆煉油有限公司被稱為中蘇友誼合作的典范。蘇丹喀土穆煉油有限公司98%的蘇方員工都信奉伊斯蘭教,具有蘇丹文化的代表性。

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,各國合資企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)方法和管理程序上大同小異,但文化差異給企業(yè)帶來的影響不容忽視。霍夫斯坦特(Gerte Hofstede)曾指出,管理者必須具有“文化敏感性”。文化差異必然會引起文化沖突,這是基于不同形態(tài)文化間在相互認知、相互影響和相互融合過程中不可避免出現(xiàn)的問題,如果處理不善會嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展,造成經(jīng)濟上的損失和人力資本的浪費。

2 中蘇合資企業(yè)經(jīng)營中的文化差異

蘇丹是一個幅員遼闊的多民族國家,大部分人信仰伊斯蘭教,位于非洲東北部。蘇丹人民熱情好客,注重禮節(jié),其文化與伊斯蘭思想和伊斯蘭教體系是緊密相連的。在中蘇合資企業(yè)中,文化差異體現(xiàn)在潛在的組織沖突中,除、飲食習(xí)慣及語言國別等差異外,主要還包括不同文化背景下雙方員工對彼此間價值觀、人文環(huán)境、管理模式和工作理念等認知上的不同而產(chǎn)生的沖突。

2.1 價值觀的差異

價值體系的核心構(gòu)造不同,尤其是價值尺度和價值準(zhǔn)則不同。中國文化是以儒家倫理為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,強調(diào)集體主義,人際相互間有較強的依附性。而蘇丹伊斯蘭文化強調(diào)自主性和個人主義思想。中方員工強調(diào)論資排輩、長幼有序,而蘇方員工在工作上各司其職,注重彰顯個性，強調(diào)人與人之間的平等，沒有論資排輩的習(xí)慣。中方員工在工作上多采取理性分析、衡量個人利弊的態(tài)度,而蘇方員工上下等級關(guān)系不明顯,員工對上司的依賴程度小。

2.2 人文環(huán)境的差異

中方員工在工作中充分體現(xiàn)了中國文化的特點。情感含蓄,表達委婉,善于以理說服對方解決問題,常常伴有“動之以情,曉之以理”；習(xí)慣于循規(guī)蹈矩,辦事講“面子”,求穩(wěn)妥,遇事習(xí)慣于按領(lǐng)導(dǎo)的意見辦。而蘇丹人容易情緒化,不掩飾自己的真實情感,會直截了當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱囊蟆?/p>

2.3 管理模式的差異

中蘇雙方員工在管理模式上的差異表現(xiàn)在管理理念、管理內(nèi)容和對管理制度認知上的不同。在管理理念方面,中國人更習(xí)慣于接受權(quán)力主義或家長式的管理方式,這種管理方式在中國有效但在蘇丹會適得其反。中蘇雙方?jīng)Q策思維與模式不同也影響著在管理內(nèi)容上的側(cè)重點不同。中國文化有很強的適應(yīng)性和靈活性,對環(huán)境變化采取實用主義的態(tài)度,因時制宜,但在管理制度建設(shè)和實施上處于薄弱環(huán)節(jié),致使雙方管理者往往因為忽視文化差異而產(chǎn)生分歧,只有通過塑造新的企業(yè)文化才能認同彼此間的管理模式。

2.4 工作理念的差異

中蘇雙方員工對工作的理念認知不同。中方管理者通常認為給下屬派發(fā)一項新的工作是理所當(dāng)然的,甚至認為雖然不應(yīng)該由被派發(fā)的人去做,但以個人的交情和關(guān)系對方也會完成這項工作的。蘇方員工則認為,如果這項工作不在他的職責(zé)范圍之內(nèi),可以拒絕執(zhí)行,或是給他額外的補償和獎勵,善于用法律和制度來辦事。

3 文化差異對企業(yè)管理的影響

3.1 語言和溝通障礙對員工交流的影響

雖然英語和阿拉伯語同時作為蘇丹國的官方語言,但蘇方員工的英語發(fā)音帶有濃厚的地方口音,再加中方員工尤其是操作服務(wù)人員英語基礎(chǔ)差,致使在語言交流和溝通時很容易產(chǎn)生誤解和不信任,甚至產(chǎn)生非理性反應(yīng),導(dǎo)致組織關(guān)系緊張,進而降低了工作效率。作為中蘇雙方的管理者,在二元組織文化的框架下如果只是一味地“管”而不去“理”外籍員工,很容易造成管理者和員工關(guān)系的疏遠,也會影響到員工間的溝通和交流。

3.2 文化差異對思維和工作方式的影響

中蘇兩國都有自己鮮明的文化傳統(tǒng),在合作交往中都帶有各自的文化印記,對他們的思維方式也會產(chǎn)生影響,形成了不同的工作方式,在工作中表現(xiàn)出明顯的差異。文化差異也影響著管理者的決策行為,甚至?xí)绊懙焦镜陌l(fā)展戰(zhàn)略。由于中蘇雙方有著不同的文化底蘊,這種文化差異必然會體現(xiàn)在管理者的決策行為之中。尤其是在涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大事項時,雙方的決策風(fēng)格和態(tài)度可能截然不同,如果雙方在價值觀等方面未達成共識,會使企業(yè)喪失了共同的經(jīng)營理念,其后果不堪設(shè)想。

3.3 文化沖突對組織行為的影響

文化差異作用于組織行為,會影響管理者與員工的和諧關(guān)系,使員工對工作的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,如不妥善有效處理,會降低組織行為的效率。在內(nèi)部經(jīng)營上,必將導(dǎo)致管理費用的增加,加大企業(yè)目標(biāo)整合與實施的難度,提高了企業(yè)管理運行的成本；在外部經(jīng)營上,由于語言、習(xí)俗、價值觀等文化差異使得經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜,從而加大市場經(jīng)營的難度。

3.4 信仰文化對企業(yè)安全生產(chǎn)的影響

由于喀土穆煉油有限公司98%的蘇方員工信仰伊斯蘭教,每天做五次禮拜,其中至少三次需要在工作期間完成,而在高危的煉化企業(yè)中脫崗是絕對不允許的,如何處理好信仰文化對企業(yè)安全生產(chǎn)的影響是中蘇合資企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實問題。

3.5 文化差異對企業(yè)激勵內(nèi)容的影響

企業(yè)激勵的內(nèi)容要符合當(dāng)?shù)氐谋就廖幕?。與中方員工注重自我價值實現(xiàn)不同,蘇方員工強調(diào)實用主義,另加當(dāng)?shù)芈浜蟮慕?jīng)濟條件和匱乏的物資環(huán)境,依據(jù)馬斯洛的需要層次理論,對中蘇雙方員工應(yīng)該采取不同的激勵方式,即對蘇方員工采取以生理需求和安全需求為重點的激勵方式,對中方員工主要采取以集體榮譽和實現(xiàn)自我價值與尊重需求等內(nèi)容的激勵方式。

4 對策與建議

4.1 識別文化差異

中蘇兩國間的文化差異造就了合資企業(yè)的二元組織文化,形成了事實上的兩套工作理念和行為準(zhǔn)則,在一定程度上降低了工作效率,增加了管理成本,所以公司的管理者首先要識別和區(qū)分文化差異,對文化差異的方面和程度要心中有數(shù),充分掌握雙方文化的共性和個性、優(yōu)點和缺點,吸收對方的精髓。其次,高層管理人員應(yīng)該積極引導(dǎo),在建立良好工作關(guān)系和生活關(guān)系的過程中增強對不同文化的適應(yīng)性,靈活地處理員工因文化差異產(chǎn)生的各種摩擦和沖突。另外,管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中要起表率帶頭作用,樹立良好的典范,在工作中營造和諧的氣氛和環(huán)境。

4.2 包容文化差異

對于中蘇文化差異在管理中產(chǎn)生的文化沖突,雙方一般采取折中與融合的方式進行妥協(xié)與退讓,,相互影響、相互滲透、相互融合,把不同的價值觀融合成一種符合企業(yè)需要的價值觀。在承認、重視彼此間差異的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造良好的交流環(huán)境,形成一種全新的組織文化,實現(xiàn)組織內(nèi)的和諧與穩(wěn)定,創(chuàng)造良好的經(jīng)營績效。要求中方員工主動了解并尊重當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗習(xí)慣,主動分享自己的技能和經(jīng)驗,把自己融入蘇丹的工作環(huán)境,換位思考,以蘇方員工的思維情感解決問題,并用中國特有的“關(guān)系”文化對蘇方員工進行潛移默化,在文化包容中攜手共進。

4.3 縮小文化差異

篇3

中圖分類號：F279.23 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）05-00-01

自從小微企業(yè)被提出并確定下來以后，國家對小微企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)重視，無論是金融方面還是政策方面，對小微企業(yè)的發(fā)展都提供了充足的空間與無限的契機。但這并不能說明他們一定就能快速、健康的發(fā)展，還需要企業(yè)一系列的經(jīng)營管理，通過有序的市場競爭而獲得市場機會。當(dāng)然一個企業(yè)能否具有市場競爭力，除了良好的外部宏觀環(huán)境，還需要自身內(nèi)在環(huán)境的“修為”，企業(yè)經(jīng)營的好壞其中最重要的因素之一就是企業(yè)的管理。不同的企業(yè)經(jīng)營有著不一樣的經(jīng)營管理方式，因為他們有著不同的教育背景、不同的生活環(huán)境、不同的生活經(jīng)驗、不同的工作和生活經(jīng)歷，這些不同的差異形成了企業(yè)經(jīng)營者之間不同的個人文化差異，也勢必對自身企業(yè)管理形成影響。以下我們將對這種影響展開探討。

一、小微企業(yè)經(jīng)營者個人文化差異現(xiàn)狀分析

1.權(quán)利欲

我們每一個人對權(quán)利的渴望是不同的。因為我們處于不同的地域、不同的生活環(huán)境，當(dāng)然就會形成不同的思維方式，特別是人們不同的教育背景，會讓人對于權(quán)利的認知和理解千差萬別。在這些小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主生活成長的那個時代而言，信息閉塞，資源缺乏，生活水平相對較差，教育水平相對滯后，父母也缺乏相應(yīng)的文化水平。所以在當(dāng)時特定的艱苦生活環(huán)境下，為了生存他們的自我保護意識就顯得非常突出，私心、疑心也變得很重，之后在長期的自我成長和發(fā)展中，也沒能得到很好的教育及引導(dǎo)。因此這些就形成了他們之后經(jīng)營企業(yè)的固有的思維方式，而且一但形成很難再改變。

2.個人英雄主義

我們每個男性同胞心目中或多或少的都會有一種“英雄情結(jié)”，這跟我們從小看了很多“英雄式人物”電影和小學(xué)中學(xué)課本中英雄人物傳記有很大的關(guān)系。例如，在我們這一代里沒有人不知道、，沒有人不知道楚霸王項羽。我們夢想自己能夠變成英雄，變成俠客，對自己充滿了自信和信心。我們既是如此，對于那個缺乏太多媒介又講究政治覺悟的年代而成長起來的那些小微企業(yè)經(jīng)營者來說就更加如此了。由于那個年代經(jīng)濟底子比較薄弱，人民生活水平又普遍較低，想改變生活現(xiàn)狀的思想就比較強烈了。因此成千上萬的人走出家門，離開家鄉(xiāng)來到城市打拼。他們中的一些人通過十幾年的奮斗，終于在大城市有了自己的事業(yè)，有了自己的企業(yè)。當(dāng)然這些企業(yè)大部分都是小微企業(yè)。

3.大男子主義

中國受幾千年封建思想的影響，“男尊女卑”的觀念還是根深蒂固的，“男主外，女主內(nèi)”的普遍生活方式，造就了男人的“大男子主義”思想的形成，男人是家庭和社會的主體，在當(dāng)時的生產(chǎn)力水平上，上帝賦予男人的力量是社會前進的充分必要條件，所以妻子無奈之下，必須遵從丈夫就是所謂的“三從四德”，但也不能把大男子主義說的一無是處，它也包含了男人剛毅和責(zé)任的一面，但如果是用這種思想來影響企業(yè)的管理，未免有些欠妥。

二、小微企業(yè)經(jīng)營者個人文化差異對自身企業(yè)管理的影響

1.對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

在這個問題上，小微企業(yè)經(jīng)營者個人文化差異對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響主要突出在權(quán)力欲上。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國大部分小微企業(yè)主都經(jīng)歷過，等歷史變遷，經(jīng)受過生存及饑餓的威脅，因此受成長生活環(huán)境的影響，內(nèi)心缺乏一定的安全感，害怕失去自己所擁有的一切，患得患失，謹小慎微。同時也由于他們在剛剛出來打拼之初處于社會底層階段，社會負面信息勢必將對他們?nèi)松^、世界觀形成一定的影響，私心、疑心變得很重。金字塔形的組織結(jié)構(gòu)是他們企業(yè)的首要明顯特征，高度集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)必然會給企業(yè)的發(fā)展帶來瓶頸。特別是小微企業(yè)主，他們大多是由于家庭十分貧困艱苦，不得已出來打工創(chuàng)業(yè)，在通過長時間的積攢和奮斗才擁有的今天。同時，從小也沒有經(jīng)歷系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，之后的自我學(xué)習(xí)觀念也相對淡薄。

2.對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式的影響

篇4

中圖分類號：F24 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2015）08-0244-01

一、 創(chuàng)建好經(jīng)營工作內(nèi)外部環(huán)境

（一） 創(chuàng)建好企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)部環(huán)境

企業(yè)根據(jù)自己的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略， 整合企業(yè)內(nèi)部各種資源， 以人才和組織作保證；以先進的技術(shù)做支撐； 以經(jīng)營工作為策應(yīng)， 創(chuàng)新管理流程， 形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的高效的內(nèi)部管理機制。經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略的設(shè)定。企業(yè)要全面分析企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢， 根據(jù)市場的需要制定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略， 并根據(jù)市場的變化進行調(diào)整。河南省交通規(guī)劃勘察設(shè)計院有限責(zé)任公司由主要面向鐵路的鐵道勘察設(shè)計院轉(zhuǎn)為面向全國的跨行業(yè)的綜合性設(shè)計院， 經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整為：以市場經(jīng)營為“ 龍頭”， 以先進技術(shù)為支撐， 全員、全過程、全方位參與市場競爭， 鞏固和提高市場占有率。經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整為“：立足鐵路，面向全國， 做強市場， 揚長補短”的十六字戰(zhàn)略， 不斷在鐵路、交通、市政、建筑等領(lǐng)域拓展市場。

企業(yè)經(jīng)營管理制度是企業(yè)面向市場而制定的基本制度， 是用來調(diào)動企業(yè)全員參與經(jīng)營管理并貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。核心是組織創(chuàng)新、人才、管理流程創(chuàng)新、先進技術(shù)、分配和激勵。組織創(chuàng)新主要是以生產(chǎn)調(diào)度為中心的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)調(diào)整為以市場為中心的經(jīng)營管理系統(tǒng)， 設(shè)置專門機構(gòu)， 負責(zé)信息收集、加工， 項目跟蹤、牽頭投標(biāo)管理、負責(zé)合同管理、負責(zé)客戶管理和跟蹤服務(wù)。人才是做好市場營銷的關(guān)鍵， 要配備高素質(zhì)、懂經(jīng)營的復(fù)合型人才。管理流程創(chuàng)新是提高企業(yè)效率的關(guān)鍵， 流程要有利于形成全員參與的市場競爭機制。先進技術(shù)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是提高市場占有率的基礎(chǔ)。合理的分配制度和激勵機制可以給經(jīng)營管理提供源源不斷的動力。

企業(yè)必須樹立全員經(jīng)營理念。市場經(jīng)營的好壞， 不僅需要經(jīng)營人員對市場的綜合、全面分析， 明確發(fā)展目標(biāo)， 努力開拓經(jīng)營，更需要院內(nèi)各部門、各單位及全員的密切配合。哪一方面沒有做好， 沒有做到位， 再好的市場也談不上持續(xù)發(fā)展。因此， 市場經(jīng)營既要做好今天的經(jīng)營， 更要做好市場的長期培育， 做到有計劃有目標(biāo)的經(jīng)營。既有經(jīng)營的投入， 也有技術(shù)的投入。

經(jīng)營要不斷創(chuàng)新， 企業(yè)的生命在于它的創(chuàng)造力。永無止境的創(chuàng)新是勘察設(shè)計企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的要訣。因為不斷的創(chuàng)新才能使企業(yè)提高其應(yīng)變能力， 以適應(yīng)外部環(huán)境變化， 才能充分地挖掘和利用其內(nèi)在潛力， 創(chuàng)造出一流的技術(shù)、培養(yǎng)出第一流的人才、設(shè)計出一流的成果。

（二）創(chuàng)建好企業(yè)經(jīng)營管理的外部環(huán)境

要在遵守法律法規(guī)的前提下， 充分利用社會的各種資源， 樹立企業(yè)的良好形象， 提高企業(yè)市場占有率。重點處理好與政府、競爭對手、客戶三方面的關(guān)系。要利用媒體宣傳和客戶滿意來提高企業(yè)的知名度和美譽度。勘察設(shè)計企業(yè)不能僅以價格取勝， 既要追求經(jīng)濟效益， 更應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任。

二、加強市場研究， 創(chuàng)新組織和管理流程， 重點做好與客戶的溝通， 開發(fā)市場， 鞏固和提高市場占有率

（一）建立以市場研究和撲捉目標(biāo)項目為重點的信息管理系統(tǒng)

信息管理已成為企業(yè)經(jīng)營管理中重要的核心內(nèi)容， 市場經(jīng)濟中， 信息是致勝的法寶， 誰掌握了準(zhǔn)確的信息， 誰就掌握了主動權(quán)。信息管理給經(jīng)營工作提供了巨大豐富的信息資源，節(jié)省了大量的時間， 提高了經(jīng)營的工作效率。為此， 企業(yè)要組建信息管理中心， 負責(zé)信息收集、加工整理、傳遞等日常管理工作， 建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)及信息數(shù)據(jù)庫。對有價值的信息要做到快速傳遞， 并給出評估意見，定期編寫信息報告。

（二）多渠道信息來源

要利用網(wǎng)絡(luò)、傳媒等多種手段， 做好來自政府、行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu)、同行業(yè)企業(yè)信息收集； 同時要拓寬信息渠道， 鼓勵企業(yè)員工主動收集信息， 獎勵為企業(yè)承攬項目做出貢獻的有關(guān)人員；設(shè)置專業(yè)人員對市場做針對性的專題調(diào)研， 向?qū)＜覍W(xué)者咨詢。

（三）信息管理流程和制度

為了使信息能快速有效地傳遞和使用， 企業(yè)要制定快速高效的信息管理流程， 制定信息管理制度。要注意信息的時效性。企業(yè)經(jīng)營信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密， 要做好保密工作。

（四）快速反應(yīng)的決策系統(tǒng)

提供決策的信息要完整， 包括： 項目名稱、地點、規(guī)模、投資估算、投資方、建設(shè)單位、項目進展情況、業(yè)主要求、工期、信息來源的可靠性；提出供決策的項目建議報告， 要對項目的可靠性、時效性、競爭性、成本和效益進行分析。制定決策程序， 盡可能縮短決策周期。針對項目的復(fù)雜程度不同， 制定一些簡化的決策程序或授權(quán)管理。

三、 項目投標(biāo)和項目實施階段是勘察設(shè)計企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要階段

（一） 項目投標(biāo)階段的重點

按項目管理的原則組建項目團隊， 配備資源。項目是為了完成某一產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力， 要根據(jù)項目生命周期和復(fù)雜程度來配備人員和各種資源， 其中經(jīng)營人員和技術(shù)支撐是關(guān)鍵因素。項目團隊成員既要有懂經(jīng)營管理的， 也要配備懂專業(yè)技術(shù)的專業(yè)人才。團隊內(nèi)部要達成統(tǒng)一的目標(biāo)和共識，改變松散的部門之間相互配合的被動局面。投標(biāo)項目組對招標(biāo)文件中的各項技術(shù)、商務(wù)條款等均要認真研究， 并根據(jù)標(biāo)書要求由項目總體同經(jīng)營人員制訂投標(biāo)具體工作計劃下發(fā)投標(biāo)項目團隊執(zhí)行。

項目團隊要把對業(yè)主的訪問、評標(biāo)人溝通、專家咨詢等公關(guān)工作納入重要工作日程。尊重業(yè)內(nèi)專家， 向他們咨詢和請教， 聽取專家意見和建議。及時了解掌握業(yè)主對項目的要求， 對業(yè)主要求和方案的特點做充分的交流和溝通。為項目實施實提供情報和資料支持。項目團隊要認真研究競爭對手， 盡可能地了解競爭對手的信息， 制定相應(yīng)的競爭策略。

項目團隊要制定整體競爭策劃方案， 制定目標(biāo)策略和推進計劃。做到分工明確有的放矢。加強技術(shù)管理者的前期指導(dǎo)， 推出的方案要在技術(shù)上有優(yōu)勢、有創(chuàng)新、有亮點。高質(zhì)量投標(biāo)文件。投標(biāo)文件質(zhì)量代表企業(yè)形象， 要完整齊全，認真復(fù)合， 建立招標(biāo)文件責(zé)任制度。

（二）項目實施階段的重點

要不斷地改進和提高勘察設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)贏得市場的根本所在。因此， 必須要有強有力的技術(shù)支撐。增強服務(wù)意識。確?？辈煸O(shè)計保量， 信守合同， 切實履行各項合同條款， 按期交付所有項目的勘察設(shè)計文件并做好售后服務(wù)， 才能真正贏得市場、 贏得業(yè)主、實現(xiàn)預(yù)期的效益。所以， 只有技術(shù)、質(zhì)量、工期、服務(wù)統(tǒng)一， 才能在經(jīng)營中贏得主動， 贏得更多的商機和取勝的把握。因此， 在具體的經(jīng)營工作中必須以技術(shù)為支持， 以經(jīng)營為策應(yīng)， 通過技術(shù)、經(jīng)營的相互支持， 工作才能扎實有效， 經(jīng)營要為勘察設(shè)計提供一個良好的外部環(huán)境， 技術(shù)要通過提高質(zhì)量的勘察設(shè)計成果， 良好的售后服務(wù)為經(jīng)營創(chuàng)造條件。

營銷人員要做好與客戶和專業(yè)設(shè)計人員的雙向溝通。經(jīng)營工作中營銷人員的角色是營造氛圍， 設(shè)計人員的角色是產(chǎn)品的制造者， 二者都是營銷工作的參與者。因此， 以經(jīng)營為策應(yīng)， 以技術(shù)為支持， 通過技術(shù)和經(jīng)營的相互支持和配合， 營造一個好的經(jīng)營環(huán)境是必要的。這就要求經(jīng)營人員既要做好與客戶的溝通， 又要做好與設(shè)計人員的交流。

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1999年國務(wù)院“關(guān)于工程勘察設(shè)計單位體制改革的若干意見”，指出要把勘察設(shè)計單位現(xiàn)有的事業(yè)性質(zhì)改為科技型企業(yè)。在這一精神的指引下，2001年左右，國內(nèi)地質(zhì)勘察企業(yè)紛紛由事業(yè)單位轉(zhuǎn)型成為全民所有制科技型企業(yè)。改制成企業(yè)后，地質(zhì)勘察單位以市場為導(dǎo)向，充分發(fā)揮自主經(jīng)營的優(yōu)勢，結(jié)合自身特點開展多種經(jīng)營活動。多種經(jīng)營面廣、事雜，管理非常困難，也非常重要。

一、地質(zhì)勘查單位多種經(jīng)營企業(yè)的財務(wù)管理特點

1.應(yīng)對市場經(jīng)濟的靈活性不強

財務(wù)管理上應(yīng)對市場經(jīng)濟靈活性不強主要表現(xiàn)在三個方面。第一，地質(zhì)勘察企業(yè)改制前屬于事業(yè)單位，靠上級撥款，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中有依賴。轉(zhuǎn)型后確成了自給自足，自負盈虧，難免會有不適應(yīng)，在財務(wù)管理上力不從心。第二，由于轉(zhuǎn)型后一些官僚思想的存在，單位領(lǐng)導(dǎo)者對財務(wù)管理的認識不夠客觀，對其重要性不夠重視，往往以官僚的眼光來看待財務(wù)管理，對財務(wù)的不理解造成了財務(wù)管理的效率不高。第三，轉(zhuǎn)型后的地質(zhì)勘察企業(yè)應(yīng)對市場經(jīng)濟的經(jīng)驗不足，不能較好的創(chuàng)新財務(wù)管理模式，局限于過去的事業(yè)單位財務(wù)管理經(jīng)驗之中。

2.財務(wù)管理資金不夠充足

一方面轉(zhuǎn)型前的地質(zhì)勘察企業(yè)有上級撥款，無需自謀出路籌發(fā)展，屬于事業(yè)單位，不盈利，沒有資金積累。另一方面轉(zhuǎn)型后自主經(jīng)營，就需要自籌資金上項目，對資金的需求量大。這樣一來，矛盾就產(chǎn)生了，沒有足夠的資金，致使發(fā)展緩慢。

二、地質(zhì)勘查單位多種經(jīng)營企業(yè)的財務(wù)管理要點

1.轉(zhuǎn)變觀念，正確認識財務(wù)管理

既然已轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)，就要清楚的認識到企業(yè)的本質(zhì)，深刻理解自主經(jīng)營、自負盈虧、自給自足的含義，并以此為指導(dǎo)思想來看待企業(yè)的財務(wù)管理，要認識到財務(wù)管理是企業(yè)生死存亡的大事，必須拋棄過去官僚思想、依靠思想。同時還要加強學(xué)習(xí)，善于從其它地質(zhì)勘察單位中吸取財務(wù)管理的經(jīng)驗教訓(xùn)。因為一方面企業(yè)本身無較多財務(wù)管理經(jīng)驗，另一方面地質(zhì)勘察行業(yè)的多種經(jīng)營財務(wù)管理又有相通之處，可以借鑒。

2.提高會計人員素質(zhì)

地質(zhì)勘察單位轉(zhuǎn)型前采用的是事業(yè)單位會計，轉(zhuǎn)型后采用的是企業(yè)會計。會計核算方法大不相同，特別是2006年新會計準(zhǔn)則的頒布，要求非上市企業(yè)在2008年年底之前采用新準(zhǔn)則，如今，新準(zhǔn)則實行在即，更需要提高財會計人員的素質(zhì)，以保證能夠滿足企業(yè)財務(wù)管理的需要。在配備財會人員時，要注重把政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、堅持原則的人員充實到財會隊伍中來，所謂以德為先。其次要增強會計人員專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，可以采取講座、培訓(xùn)、互幫互學(xué)等形式，促使所有在崗會計人員學(xué)習(xí)新的會計準(zhǔn)則和其它有關(guān)財經(jīng)法規(guī)。要鼓勵財會人員憑借自身的專業(yè)優(yōu)勢、知識優(yōu)勢和信息優(yōu)勢，靈活的廣泛的參與到財務(wù)管理的探索之中，鼓勵他們?yōu)槠髽I(yè)的財務(wù)管理獻計獻策，提出建議的方式、內(nèi)容可以靈活多樣，只要是有利于企業(yè)財務(wù)管理的就可以采納實行。

3.創(chuàng)新生產(chǎn)工藝，做好成本管理

做好成本管理的意義是要在保證效率的情況下，降低成本消耗。

在采購原料時可以先確定目標(biāo)采購成本，再以目標(biāo)成本額為參照進行采購。具體操作是按原材料同類企業(yè)商品最低銷售價，扣掉合理的費用和利潤，作為采購目標(biāo)成本，凡是高于目標(biāo)成本的商品，不首先考慮，這樣抓成本管理，就抓住了“牛鼻子”，可以有效的控制采購成本。采購方式提倡批量采購和從生產(chǎn)廠家直接采購，可以獲得較大的優(yōu)惠空間，可以減少中間渠道和費用，做到進貨價格最低，從而降低進貨成本。

降低成本不能是一味的降低設(shè)備或原料的消耗，不要總是用老的辦法，在生產(chǎn)過程中卡死材料費用消耗。不是說不要實行定額消耗，而是定額消耗只能是指標(biāo)不治本的辦法，杜絕生產(chǎn)過程中的“漏”、“滴”、“冒”，增加生產(chǎn)工人的勞動強度，對浪費現(xiàn)象嚴(yán)重處罰，等等，這些措施在實行之處確實有效，但隨著時間的增長，發(fā)展下去反而會激起工人的逆反，降低工作的積極性，因為定額降低到正常消耗標(biāo)準(zhǔn)以下后就不能在降低了。什么標(biāo)準(zhǔn)才是正常的呢，這就需要綜合目標(biāo)產(chǎn)量、目標(biāo)成本、工人積極性、同類企業(yè)綜合成本等各方面的因素考慮。

要從根本上降低成本，還是要把重點放在對生產(chǎn)工藝的改進與創(chuàng)新上。改進生產(chǎn)工藝，或優(yōu)化減少生產(chǎn)步驟、或提高單位原材料產(chǎn)量、或減少單位成本消耗、或采用低廉的新原料等等，都可以達到降低成本的目的，也只有從這些方面入手，才能真正降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，增加收益，達到財務(wù)管理的目的。

加強會計基礎(chǔ)工作也是成本費用管理的一個方面。這里主要是指在成本費用報銷中，嚴(yán)格報銷程序，原始憑證首先必須是符合要求的可以報銷的憑證，對于不真實、不完整的不予受理。其次是相關(guān)責(zé)任人必須要簽字，關(guān)于簽字這一點要強調(diào)的是“實質(zhì)重于形式”。就是說改簽的字一定要在報銷入賬之前簽完，而不是等到入賬之后再補辦簽字手續(xù)，使簽字淪為一種形式。

4.充分進行增值稅抵扣、節(jié)約稅金

多種經(jīng)營采購過程中會產(chǎn)生可抵扣進項稅額，抵扣增值稅節(jié)約稅金有很大的潛力可以挖掘。在原材料采購環(huán)節(jié)，一定要重視增值稅發(fā)票的取得。采購原材料必須要取得增值稅發(fā)票，在簽訂采購合同前，要明確對方單能否及時出具增值稅發(fā)票，原材料購買后采購人員要及時帶回增值稅發(fā)票，交給會計人員核算入賬，月末報稅時，會計人員要正確核算當(dāng)月應(yīng)納稅額，與稅務(wù)主管部門積極溝通，完成增值稅抵扣。

在產(chǎn)品的銷售使用要認真做好記錄，財務(wù)部門要正確計算出本期銷售額，統(tǒng)計好視同銷售的數(shù)量，包括宣傳消耗產(chǎn)品、饋贈消耗產(chǎn)品等等。在此基礎(chǔ)上，計算出增值稅金額。筆者反對偷稅漏稅的行為，但主張正確計算應(yīng)繳稅額，在計算時充分考慮銷售折讓、銷售退回等情況，用正確的銷售金額來計算增值稅額。

5.加強資金的管理

加強資金的管理是要確保資金安全、提高資金流通速度，要加強資金使用過程中的審批管理和跟蹤管理，尤其是強調(diào)跟蹤管理。企業(yè)資金應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的審批程序和權(quán)限，按級規(guī)定明確的審批額度，審批金額在該級權(quán)限之內(nèi)即可批準(zhǔn)使用，審批后的跟蹤管理必不可少。跟蹤的原則只有一個，那就是“錢到哪里手續(xù)責(zé)任跟到哪里”。要明確資金的流向，更要明確資金所在環(huán)節(jié)時相關(guān)責(zé)任人應(yīng)負擔(dān)的責(zé)任，抓主要責(zé)任人，抓主要責(zé)任，確保資金及時順利達到預(yù)定使用環(huán)節(jié)。

參考文獻：

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在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)發(fā)展的難點上、資產(chǎn)運作的焦點上、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點上、群眾反映的熱點上選題立項，開展效能監(jiān)察，注意建章立制，收集反饋意見，提出監(jiān)察建議，促進問題的整改，制定和修訂各項監(jiān)督制約制度，早規(guī)范，早預(yù)防，積極發(fā)揮監(jiān)督管理制約的作用，就可有效地規(guī)范企業(yè)管理行為。在物資采購方面，建立健全和嚴(yán)格落實采購限價措施、貨比三家措施，對購進的設(shè)備、材料進行質(zhì)量檢驗，健全機制，就能規(guī)范物資采購行為，降低采購成本。在基建工程方面，施工隊伍的資質(zhì)能力，是決定工程質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵。在施工隊伍的選定上，監(jiān)察部、審計部要全過程現(xiàn)場監(jiān)督，嚴(yán)把施工隊伍資質(zhì)關(guān)。對工程采取招標(biāo)的辦法，可節(jié)約大量投資。對重點工程要把住資金使用關(guān)。

二、改善經(jīng)營環(huán)境，促進資本優(yōu)化

通過對重點環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、重點工程、熱點問題開展效能監(jiān)察，并根據(jù)企業(yè)管理的內(nèi)在要求，把效能監(jiān)察同廠務(wù)公開相結(jié)合，將效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題納入廠務(wù)公開的主要內(nèi)容，組織職工群眾參與民主監(jiān)督。針對生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，廣泛發(fā)動群眾，查找問題，分析原因，獻計獻策，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理創(chuàng)造一個民主、公開、公平、公正、合法的環(huán)境，不僅能極大地改善原有的經(jīng)營環(huán)境，而且最重要的是能有效地堵塞管理漏洞，促進資本優(yōu)化。

三、強化企業(yè)管理，提高經(jīng)濟效益

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效能監(jiān)察是對企業(yè)發(fā)展的有關(guān)法規(guī)、制度落實情況的監(jiān)督，是對企業(yè)管理人員履行職責(zé)及從事管理活動的情況監(jiān)督，通過開展效能監(jiān)察，能夠發(fā)現(xiàn)并糾正存在問題、查處違規(guī)違紀(jì)行為人員，能夠促進企業(yè)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，能夠起到預(yù)防腐敗和經(jīng)營風(fēng)險的控制，從而有效地發(fā)揮監(jiān)督和保障作用。

一、效能監(jiān)察的基本作用

效能監(jiān)察作為企業(yè)內(nèi)部一項綜合性的監(jiān)督，是加強企業(yè)效能管理的重要手段，它可以及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，從而為企業(yè)堵塞漏洞，完善管理制度，規(guī)范管理奠定基礎(chǔ)，服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展大局，實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。具體作用有以下幾個方面：

一是強化調(diào)節(jié)的作用。首先效能監(jiān)察是一種監(jiān)督管理手段，對企業(yè)管理有強化作用，能實現(xiàn)從源頭治理的效果，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門制定有關(guān)規(guī)章制度。同時效能監(jiān)察對企業(yè)管理中的效率及效益都有一定的調(diào)節(jié)作用，例如對工程項目、物資采購、設(shè)備投資等方面實行效能監(jiān)察，能降低投資和采購成本，產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益。

二是監(jiān)督保障的作用。企業(yè)效能監(jiān)察，主要責(zé)任是針對具體目標(biāo)項目以及監(jiān)察對象履行職責(zé)的情況進行監(jiān)督。在目標(biāo)上有“立項”，在組織上有團隊，在管理上有專人。形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人的監(jiān)督管理團隊，這樣既對“項目”實施者形成了責(zé)任壓力，也對監(jiān)督者形成責(zé)任壓力，為共同做好目標(biāo)工作設(shè)立了一個閉環(huán)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，當(dāng)目標(biāo)結(jié)束時，該目標(biāo)項目所有環(huán)節(jié)都被完整記錄在案，該項目何時立項，標(biāo)的多少，何時參與實施，何人參與監(jiān)督，實施過程出現(xiàn)或解決了何種問題，任何一個環(huán)節(jié)存在的問題都會一目了然，通過對閉環(huán)壓力傳遞，起到了監(jiān)督保障作用。

三是預(yù)防教育的作用。管理上的漏洞是腐敗得以產(chǎn)生的直接條件，通過效能監(jiān)察，把好事前、事中、事后三個節(jié)點，對重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要人物進行全過程監(jiān)督，提高監(jiān)察對象素質(zhì)，對違章者進行懲戒，使管理工作得到完善，并且起到警示教育作用，提高廣大領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的純潔性。

四是質(zhì)量保證的作用。在開展項目效能監(jiān)察情形下，提高了管理人員的管理要求和責(zé)任水平，督促他們相應(yīng)把好了技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。如在開展基建項目材料消耗效能監(jiān)察過程中，通過對供應(yīng)商從供貨到結(jié)束工程的整個流程進行分析，從中發(fā)現(xiàn)流程中存在的不足。要求供應(yīng)商供貨的依據(jù)必須經(jīng)過供應(yīng)部或者貿(mào)易部授權(quán)的才可以送貨，并且給供應(yīng)商的計劃最好有紙質(zhì)訂單作為一種憑證，訂單上的數(shù)量在幅度20%以內(nèi)的供應(yīng)商可以供貨，如果超過這個幅度，供應(yīng)商是沒有權(quán)限直接給施工單位送，并且計劃必須經(jīng)過材料員上報供應(yīng)部，施工單位無權(quán)進行直接要貨。通過這一系列的規(guī)定，明確了各方的責(zé)任，對材料用量和質(zhì)量有了明確規(guī)定，從而降低經(jīng)濟成本。

二、企業(yè)開展效能監(jiān)察的方式

企業(yè)開展效能監(jiān)察，主要是針對企業(yè)特點，從生產(chǎn)經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)和易發(fā)生問題的關(guān)鍵領(lǐng)域以及重要部門的重要崗位入手，圍繞企業(yè)效益、效率、質(zhì)量等方面的重要問題開展監(jiān)察工作，并于生產(chǎn)經(jīng)營的實際工作相結(jié)合，進行工作項目的全過程監(jiān)察。主要包括：

一是事前預(yù)防。在相關(guān)部門準(zhǔn)備開展某項經(jīng)營活動初期主動介入，認真了解和掌握該項活動的前期安排和準(zhǔn)備工作情況，其中包括市場比較、詢價、技術(shù)參數(shù)要求、特殊產(chǎn)品檢驗報告、國家或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及市場調(diào)研、先期考察等情況資料。二是事中跟蹤。在該項經(jīng)營活動開展過程中進行連續(xù)性跟蹤監(jiān)察。如在物資采購招投標(biāo)工作中，投標(biāo)人的資質(zhì)是否符合招標(biāo)文件的規(guī)定，并經(jīng)過相應(yīng)的預(yù)審；送達標(biāo)書的時間是否符合招標(biāo)文件規(guī)定； 招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，是否簽收、記錄并原樣保存；評標(biāo)人是否秉公辦事，堅持了公平、公正的原則，有無私自接觸投標(biāo)人、有意袒護或刁難投標(biāo)人的行為等。三是事后監(jiān)督。在經(jīng)營活動結(jié)束后繼續(xù)進行的一種跟蹤監(jiān)督形式。如物資是否存在質(zhì)量問題，招標(biāo)人和中標(biāo)人是否按照招標(biāo)文件及其他有關(guān)法定文件的規(guī)定簽訂書面合同，有無簽訂背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議等。

三、解決企業(yè)效能監(jiān)察的對策

開展企業(yè)效能監(jiān)察，是維護企業(yè)利益，加強企業(yè)管理的必要手段，如何開展好企業(yè)效能監(jiān)察工作，必須抓好幾個方面：

一是提高認識，領(lǐng)導(dǎo)重視。認識要從上到下，首先要解決好各級領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和認識問題。如果領(lǐng)導(dǎo)干部心存顧慮，害怕家丑外揚影響單位聲譽和個人政績，害怕引火燒身或者拔出蘿卜帶出泥，害怕小團體利益受損，都會阻礙效能監(jiān)察工作的開展。如果效能監(jiān)察工作不能被正確認識，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不高度重視和全力支持，其組織實施就是一句空話。只有領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視效能監(jiān)察工作，將其擺上重要的議事日程，做到整體部署、有效推進，才能充分發(fā)揮效能監(jiān)察在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用。二是建立機制，完善制度。就企業(yè)而言，目前效能監(jiān)察機制可能還不完善，還沒有細化的程序規(guī)定，在實施過程中會出現(xiàn)操作沒有依據(jù)、操作不夠規(guī)范的問題。對于“不作為、辦事效率低、失職、決策失誤等效能方面的問題，沒有量化的規(guī)定，致使開展效能監(jiān)察工作缺乏依據(jù)支持，影響了工作的深化發(fā)展，因此必須建立相關(guān)工作制度，堅持做到令行禁止。三是規(guī)范程序，提高效率。開展好效能監(jiān)察工作，要在程序上狠下功夫，如果企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營某一環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問題，很容易造成資產(chǎn)流失，企業(yè)的利益受損。針對工程建設(shè)、物資采購、設(shè)備投資等關(guān)鍵環(huán)節(jié)較容易出現(xiàn)問題，效能監(jiān)察要以此為工作重點，嚴(yán)格按照《物資采購制度》《工程管理辦法》等程序認真開展工作，啟動效能、效率評價機制，通過評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和不足之處，有效的維護企業(yè)的利益，提高各項工作效率。四是提高質(zhì)量，加強建設(shè)。一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、紀(jì)律嚴(yán)明的隊伍，往往能夠克服困難、屢戰(zhàn)屢勝。效能監(jiān)察人員不但要熟悉黨和國家的路線、方針、政策，熟悉企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，還要能“看”會“算”，要熟悉企業(yè)管理、財務(wù)審計、工程建設(shè)等專業(yè)知識，要善于發(fā)現(xiàn)問題。要不然我們翻著厚厚的財務(wù)賬，怎么知道錯在那里，看著工程預(yù)算，又什么知道漏洞在何處呢？所以要適應(yīng)效能監(jiān)察工作所面臨的新形勢，必須建立一支高素質(zhì)的、團結(jié)的、穩(wěn)定的效能監(jiān)察隊伍。

總之，效能監(jiān)察與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理是相輔相成的，通過效能監(jiān)察的開展，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的不足，加以改正，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，而企業(yè)管理的完善也體現(xiàn)了效能監(jiān)察的作用。

參考文獻

篇8

我國是傳統(tǒng)的茶葉大國，無論是具體的茶葉產(chǎn)業(yè)完善度，還是其中所包含的價值元素，都遠遠超過了以往的任何一個時代。而在這一過程中，其實際上也為茶葉企業(yè)信息化管理提出了新的要求。對于茶葉企業(yè)經(jīng)營來說，應(yīng)用信息化技術(shù)，提升管理技能和水平。不僅是茶葉企業(yè)經(jīng)營建設(shè)的客觀需要，同時也是當(dāng)前整個時代環(huán)境下，實現(xiàn)茶葉企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。因此，探究網(wǎng)絡(luò)工程在茶企信息化管理中的作用價值極為必要。

1茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)過程中存在的問題與不足分析

從當(dāng)前茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)過程的具體狀況進行分析，我們可以看到其中存在一系列問題和不足，尤其是目前多數(shù)茶葉企業(yè)仍然處于傳統(tǒng)經(jīng)營狀態(tài)，因此其不僅未能對信息化管理建設(shè)進行系統(tǒng)化應(yīng)用，更在于其并未認識到信息化管理建設(shè)活動開展的價值與作用，從而大大影響了整個茶葉企業(yè)的建設(shè)進程。當(dāng)然對于茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)活動來說，其中的問題不僅是缺乏對信息化管理建設(shè)的作用認知，更重要的是這與當(dāng)前整個茶葉企業(yè)經(jīng)營過程相融合，無論是具體的茶葉生產(chǎn)過程，還是整個茶葉企業(yè)經(jīng)營管理的各個細節(jié)，都需要信息技術(shù)的系統(tǒng)化應(yīng)用。當(dāng)然，將信息技術(shù)系統(tǒng)化應(yīng)用其中，不僅是一種創(chuàng)新與完善，同時更是茶葉企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)機制相對接的必然要求?，F(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，客觀上需要茶葉企業(yè)，自主創(chuàng)新自身經(jīng)營理念，應(yīng)用時代要求和科技元素，而企業(yè)信息化管理建設(shè)實際上就是將科技信息應(yīng)用到企業(yè)自身經(jīng)營建設(shè)過程中，尤其是在企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)管理等各個過程。從當(dāng)前整個茶葉市場的長期化管理建設(shè)過程看，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動開展?fàn)顩r，進行分析可以看到，多數(shù)茶葉企業(yè)并未能構(gòu)建完善的信息化管理機制。最后，茶葉企業(yè)在信息化管理開展過程中，未能構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間的高效互動模式，實際上，茶葉企業(yè)其信息化管理的根本目的在于，通過利用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的高效互動，進而提升資源的利用效率，但是客觀上看，當(dāng)前多數(shù)部門之間，存在功能作用認知上的差異，因此，其互動效果較差，也未能形成必要的信息化系統(tǒng)。

2當(dāng)前茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)的具體需要

當(dāng)前是茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)活動開展的關(guān)鍵時期，而想要實現(xiàn)理想的建設(shè)結(jié)果，就必須滿足以下要求：首先，茶葉企業(yè)將自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本目標(biāo)與整個信息化管理機制建設(shè)新項目相融合，通過與整個茶葉產(chǎn)業(yè)一起轉(zhuǎn)型發(fā)展，并制定良好的發(fā)展目標(biāo)，同時也為信息化管理機制建設(shè)注入必要的、準(zhǔn)確的定位。只有這樣，才能實現(xiàn)信息化管理建設(shè)所能接受的理想效果，其次，茶葉企業(yè)信息化管理建設(shè)過程中，要注重將當(dāng)前時展的各項科技元素，及時進行更新，確保茶葉企業(yè)能夠應(yīng)用最先進、最合理的經(jīng)營信息技術(shù)，當(dāng)然在這一過程中，茶葉企業(yè)必須認識到自身的問題和存在的不足。通過提高認知度，從而實現(xiàn)對信息化技術(shù)的全面應(yīng)用。最后，還應(yīng)該充分認識到，信息化管理建設(shè)實際上是一個完整的過程，待為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來競爭力的同時，實際上因為茶葉企業(yè)提出了相應(yīng)的管理要求和具體規(guī)范，尤其是如何才能確保茶葉企業(yè)的經(jīng)營安全，就極為必要。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展應(yīng)用不斷成熟，當(dāng)前該技術(shù)應(yīng)用迎來了快速發(fā)展的機遇期，可以說，不管是技術(shù)的成熟度，還是其應(yīng)用的完善性，都超過了以往任何一個時代。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，信息技術(shù)在應(yīng)用過程中，其對應(yīng)用環(huán)境也提出了一系列全新要求，當(dāng)前任何一個產(chǎn)業(yè)，任何一個企業(yè)想要實現(xiàn)自身最大經(jīng)營利益，就必須充分注重將信息化技術(shù)融入到整個企業(yè)經(jīng)營過程中，而隨著現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)應(yīng)用日益成熟，對于茶葉企業(yè)來說，當(dāng)前正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段，信息化技術(shù)應(yīng)用是茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。而信息化管理也是茶葉企業(yè)現(xiàn)代化機制建設(shè)的重要內(nèi)容。通過融入信息化管理機制，從而為茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定相關(guān)基礎(chǔ)和內(nèi)涵。

3網(wǎng)絡(luò)工程的具體發(fā)展?fàn)顩r分析

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟應(yīng)用的今天，網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)有著廣泛應(yīng)用的價值。在該技術(shù)成熟應(yīng)用過程中，不僅有著良好的應(yīng)用效果。同時，其應(yīng)用程序較為簡單，同時使用的設(shè)備也有著較高速率。而在這一設(shè)備具體應(yīng)用過程中，其通過應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸，從而實現(xiàn)信息的有效傳遞。網(wǎng)絡(luò)工程在應(yīng)用過程中，其有著一系列成熟優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)時展日益成熟的今天，尤其是隨著社會分工進一步細化，如今計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)之間的融合程度進一步提升。而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的出現(xiàn)和系統(tǒng)化應(yīng)用，不僅充分滿足了時展的具體要求，同時也與整個互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢之間有著重要關(guān)聯(lián)。在人們對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)需要不斷提升的今天，特別是隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展應(yīng)用進一步成熟，通信活動在開展過程中，其具體應(yīng)用形式和內(nèi)容元素也實現(xiàn)了系統(tǒng)化革新和完善發(fā)展。這就為茶葉企業(yè)發(fā)展應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，提升自身信息化元素提供了相應(yīng)空間和途徑。對于茶葉企業(yè)來說，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，不僅是茶葉企業(yè)當(dāng)前創(chuàng)新發(fā)展的必然要求，同時也是企業(yè)運行結(jié)合時代形勢的客觀需要。隨著信息化技術(shù)水平發(fā)展日益成熟，如今茶葉企業(yè)在現(xiàn)代化經(jīng)營建設(shè)過程中，必須注重信息化建設(shè)元素的系統(tǒng)化融入，通過應(yīng)用信息化技術(shù)理念，從而為茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供實質(zhì)性幫助。隨著網(wǎng)絡(luò)工程機制建設(shè)日益成熟，當(dāng)前無論是具體的網(wǎng)絡(luò)工程資源，還是其應(yīng)用成熟度都實現(xiàn)了實質(zhì)性提升。在當(dāng)前茶葉企業(yè)經(jīng)營建設(shè)過程中，想要實現(xiàn)自身經(jīng)營目的，就需要將這一系列資源要素融入其中，網(wǎng)絡(luò)工程機制資源就是其中重要的組成部分之一。對于茶葉企業(yè)經(jīng)營來說，推行自身信息化管理建設(shè)不僅是完善企業(yè)經(jīng)營資源，同時也是豐富企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的客觀要求。對于茶葉企業(yè)經(jīng)營來說，在構(gòu)建其信息化管理機制時，其需要充分做到：首先，要將信息化管理的各項要素融入到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，尤其是要樹立信息化管理經(jīng)營理念，通過充分注重信息化經(jīng)營管理的具體價值，通過認知信息化管理建設(shè)的價值作用，從而實現(xiàn)茶葉企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。其次，要充分注重將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用融入到整個茶葉企業(yè)經(jīng)營的各個細節(jié)過程當(dāng)中，尤其是要注重將茶葉生產(chǎn)、品質(zhì)鑒定、茶葉企業(yè)管理等一系列內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合。

4網(wǎng)絡(luò)工程在茶葉企業(yè)信息化管理過程中的具體應(yīng)用思路

無論是互聯(lián)網(wǎng)+模式，還是大數(shù)據(jù)模式的成熟應(yīng)用，在信息化技術(shù)應(yīng)用日益成熟的今天，信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)不在局限于傳統(tǒng)的簡單技術(shù)應(yīng)用上，信息化技術(shù)已經(jīng)為整個企業(yè)經(jīng)營發(fā)展應(yīng)用提供了實質(zhì)性影響。尤其是在茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展日益成熟的今天，借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)資源，就為整個企業(yè)管理水平提升提供了實質(zhì)性幫助。將信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工程資源成熟應(yīng)用到整個茶葉企業(yè)經(jīng)營過程中，其不僅能夠有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源與經(jīng)營優(yōu)勢之間的融合轉(zhuǎn)化。同時，在信息資源采集、獲取過程中，可以通過應(yīng)用計算機處理系統(tǒng)，從而將技術(shù)應(yīng)用與整個茶葉企業(yè)經(jīng)營過程進行系統(tǒng)化結(jié)合，實現(xiàn)信息的有效獲取。不僅如此，在這一技術(shù)應(yīng)用過程中，其還包括了對信息進行處理，并且將處理后的信息內(nèi)容進行儲存和分析的具體能力。應(yīng)用這一技術(shù)實質(zhì)上也有效解決了多媒體技術(shù)發(fā)展過程中所受到的局限性。當(dāng)然隨著當(dāng)前人們的生活習(xí)慣發(fā)生了重要變化，如今越來越多的人傾向于選擇信息技術(shù)的各項要素來豐富和優(yōu)化自身生活。對于茶葉企業(yè)信息化管理功活動來說，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工程資源的價值作用不僅在于豐富整個企業(yè)經(jīng)營元素，同時也在于提升茶葉企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營程度。比如將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)應(yīng)用到整個茶葉企業(yè)經(jīng)營管理過程中，其不僅能夠幫助人們直接有效的對相關(guān)信息技術(shù)內(nèi)容進行有效應(yīng)用。此外，隨著當(dāng)前信息技術(shù)的應(yīng)用進一步成熟，也使得茶葉企業(yè)在具體應(yīng)用過程中，其能夠根據(jù)自身的具體經(jīng)營狀況等各種信息資源系統(tǒng)化應(yīng)用。現(xiàn)階段信息技術(shù)在應(yīng)用過程中，當(dāng)前也逐步實現(xiàn)了與企業(yè)經(jīng)營管理各個細節(jié)的系統(tǒng)化融入，特別是隨著當(dāng)前無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)不斷成熟和系統(tǒng)化創(chuàng)新，如今在茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展應(yīng)用過程中，通過系統(tǒng)化應(yīng)用信息技術(shù)的各項資源，其也能夠更為便捷的實現(xiàn)自身經(jīng)營發(fā)展，從而構(gòu)建適合當(dāng)前茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的具體思路。客觀的講，信息技術(shù)并不是一種簡單的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，其以數(shù)據(jù)傳輸為基礎(chǔ)，想要實現(xiàn)最佳應(yīng)用，就需要將各項資源融入到整個茶葉企業(yè)經(jīng)營管理過程中，形成體系化，通過創(chuàng)新實現(xiàn)理想的經(jīng)營目標(biāo)。

5結(jié)語

傳統(tǒng)茶文化是經(jīng)過長期系統(tǒng)化的應(yīng)用所形成的相關(guān)文化內(nèi)涵，而茶葉企業(yè)就是當(dāng)前傳統(tǒng)茶文化傳承發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著當(dāng)前人們對健康養(yǎng)生的重視程度不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展不斷成熟，茶葉企業(yè)想要滿足市場經(jīng)營的具體需要，就需要將這一技術(shù)與企業(yè)自身經(jīng)營系統(tǒng)化融合。不僅如此，對于茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展來說，當(dāng)前其正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的機遇期，想要實現(xiàn)理想的應(yīng)用效果和價值，就必須充分結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的一系列要求，通過有效創(chuàng)新，從而實現(xiàn)理想經(jīng)營目標(biāo)。

參考文獻

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篇9

對于整個茶葉企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新來說，轉(zhuǎn)型發(fā)展是其主要特點，不管是具體的經(jīng)營元素，乃至整個管理體系，都需要我們在立足具體管理機制的情況下，通過豐富融入多樣化元素內(nèi)容，從而創(chuàng)新管理思維。不僅如此，對于社會發(fā)展?fàn)顩r，以及消費者的習(xí)慣來看，信息技術(shù)的應(yīng)用價值日益突出，而立足信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用的價值基礎(chǔ)，構(gòu)建合理完善的茶葉企業(yè)信息管理機制全面且必要。

1當(dāng)前茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景及環(huán)境特點認知分析

隨著信息技術(shù)建設(shè)日益豐富，在當(dāng)前整個茶葉企業(yè)發(fā)展時，既需要注重完善各項元素及內(nèi)容的充分利用，同時也需要在完善探究茶葉企業(yè)運行特點和具體訴求的基礎(chǔ)上，通過探究茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和方向，結(jié)合市場需要，通過融入必要的企業(yè)經(jīng)營理念，進而助力現(xiàn)代化茶葉企業(yè)建設(shè)。目前其正處于快速發(fā)展的全新時期，結(jié)合茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的具體狀況看，其當(dāng)前正處于時展的關(guān)鍵階段，無論是茶葉企業(yè)經(jīng)營體系中的各項元素內(nèi)容，還是茶葉企業(yè)所處的時代特點等等與以往相比，都有了全面變化，尤其是在目前社會大眾都熱衷飲茶的大背景下，整個茶葉企業(yè)所處的空間更大，前景更為明顯，因此，茶葉企業(yè)想要有效發(fā)展，就要把握市場訴求，通過積極參與市場競爭，從而確保茶葉企業(yè)處在高速發(fā)展的全新時期。就茶葉企業(yè)而言，企業(yè)員工對其經(jīng)營發(fā)展，乃至具體經(jīng)營收益的影響超出社會大眾的想象，尤其是茶葉企業(yè)員工在整個企業(yè)發(fā)展過程中的影響更為突出。當(dāng)員工具備扎實的工作技能和良好的心理素質(zhì)時，其就更能發(fā)揮茶葉企業(yè)經(jīng)營過程中各項元素的綜合應(yīng)用，進而便于茶葉企業(yè)的全面、成熟發(fā)展。

2茶葉企業(yè)信息管理機制構(gòu)建的價值分析

結(jié)合信息技術(shù)應(yīng)用來看，其正是茶葉企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。其中，可被我們應(yīng)用的信息內(nèi)容實際上是極其多樣的，比如在茶葉企業(yè)營銷活動實施過程中，可以通過構(gòu)建營銷大數(shù)據(jù)，進而幫助茶葉企業(yè)的經(jīng)營者具體全面的了解整個茶葉產(chǎn)業(yè)的營銷訴求，或者在茶葉企業(yè)財務(wù)管理、流程把控等多個方面，都可以使用信息管理機制和信息技術(shù)等各種資源，從而實現(xiàn)茶葉企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營。對于茶葉企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新，元素內(nèi)容多樣教學(xué)至關(guān)重要。特別是從茶葉產(chǎn)業(yè)的實際運營狀況上看，想要滿足其具體的市場化經(jīng)營需求，就必須充分注重完善構(gòu)建多樣化的元素內(nèi)容，尤其是具體的時代化創(chuàng)新與完善，從而確保茶葉企業(yè)的轉(zhuǎn)型。在當(dāng)前整個時代背景下，只有融入了必要的茶葉企業(yè)特點，才能更好實現(xiàn)其管理目標(biāo)。而對于茶葉企業(yè)的具體運行來說，信息機制的融入和應(yīng)用，其帶來的實際變化是全方位的，不僅僅是信息技術(shù)的融入和應(yīng)用，更重要的是將與茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體特征與其整體融入，從而使其能夠更好滿足時代需要。而在茶葉企業(yè)信息管理機制構(gòu)建過程中，其需要充分注重構(gòu)建完善的應(yīng)用機制，我們認為整個信息管理機制所覆蓋的具體面或者內(nèi)涵應(yīng)該是全面而突出的。比如在整個茶葉企業(yè)的具體運行發(fā)展過程中，其信息管理體系包含對茶葉產(chǎn)品的種類、價格等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的收集、篩選和整理，以及茶葉產(chǎn)品營銷市場的客戶信息狀況的收集與整理反饋，以及整個茶葉企業(yè)財務(wù)管理等涉及現(xiàn)代管理活動的各個細節(jié)。

3信息收集、數(shù)據(jù)整理：信息系統(tǒng)建設(shè)的價值理解

對于信息系統(tǒng)的管理運行與發(fā)展來說，其通過充分利用信息技術(shù)和智能設(shè)備，從而實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營過程中各項資源的高效利用。信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，可以說，是當(dāng)前整個時代經(jīng)營活動推進過程中的重要特征及內(nèi)涵，如果我們對茶葉企業(yè)自身所存在的元素內(nèi)容進行理解，不難看出，正是因為目前很多茶葉企業(yè)發(fā)展層次不夠，從而使得很多茶葉企業(yè)都停留在傳統(tǒng)管理模式影響下，無論是對茶葉產(chǎn)品信息的收集、整理，還是茶葉原材料的基礎(chǔ)生產(chǎn)過程等等，都未能形成現(xiàn)代化的管理體系，特別是信息資源應(yīng)用度不夠，進而影響了茶葉企業(yè)管理與茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的必要關(guān)聯(lián)。在信息化建設(shè)日益成熟的時代背景下，關(guān)于茶葉產(chǎn)品和企業(yè)管理的信息系統(tǒng)建設(shè)更加完善，這從客觀上看，也為茶葉企業(yè)信息建設(shè)與管理工作的具體開展提供了基礎(chǔ)可能。不僅如此，對于茶葉企業(yè)來說，其想要實現(xiàn)當(dāng)前這一時代形勢，也需要通過信息系統(tǒng)的建設(shè)與融入應(yīng)用，從而打造符合茶葉產(chǎn)業(yè)特點和茶葉企業(yè)發(fā)展趨勢的企業(yè)信息管理機制。很多企業(yè)正面臨從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向時代化經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變的新氛圍之中，因此，在這一大的背景下，實際上，研判目前茶葉企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和社會大眾的客觀訴求，茶葉企業(yè)內(nèi)涵元素的融合發(fā)展與全面應(yīng)用，已經(jīng)成為當(dāng)前人們所普遍關(guān)注的重要內(nèi)容。就目前整個時展的趨勢和特點看，產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為重要的時代特點，尤其是各個產(chǎn)業(yè)在具體發(fā)展過程中，其已經(jīng)打破了產(chǎn)業(yè)元素融入的客觀單一思維，尤其是在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中，各個元素之間的經(jīng)營機制也實現(xiàn)了成熟而全面的融合統(tǒng)一。在當(dāng)前商品經(jīng)濟成熟發(fā)展的時代背景下，任何項目的運行發(fā)展和產(chǎn)品的市場推廣，都離不開文化內(nèi)涵的深度融入及詮釋表達，可以說創(chuàng)意、文化等等實際上都是當(dāng)前整個時展的核心所在。當(dāng)然，我們在項目運營及營銷活動的開展等諸多能力及經(jīng)驗也實現(xiàn)了全面提升。因此，對于當(dāng)前茶葉的經(jīng)營管理活動實施來說，如果我們能將現(xiàn)代化的理念和思維出發(fā)，其必然能夠?qū)崿F(xiàn)整個企業(yè)經(jīng)營管理的最佳運行和價值最大化。目前我們所處的時代最大的特征就是信息時代，信息和知識技術(shù)是當(dāng)前整個時展時，任何產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，都必須充分重視和具體應(yīng)用的重要內(nèi)容。如果脫離了信息知識的有效應(yīng)用，那么企業(yè)所作出的具體方案，以及其具體的經(jīng)營收益可能都會深受影響。因此，隨著信息技術(shù)應(yīng)用不斷成熟，我們在進行茶葉企業(yè)經(jīng)營管理時，必須從茶葉企業(yè)自身發(fā)展實際出發(fā)，通過積極利用和融入當(dāng)前整個時展過程中，可被具體應(yīng)用的元素內(nèi)容，通過整體融合、創(chuàng)新，從而實現(xiàn)最佳應(yīng)用。

4基于信息系統(tǒng)應(yīng)用的茶葉企業(yè)信息管理機制構(gòu)建思路

在具體做好茶葉企業(yè)的信息管理工作時，我們所需要具體做到的，不僅僅是經(jīng)營理念上的優(yōu)化與創(chuàng)新，更重要的是通過選擇與時展相匹配的信息管理機制和元素內(nèi)容之間充分結(jié)合，深度融入當(dāng)前信息時展運行中，所具體需要的內(nèi)容，從而實現(xiàn)整個茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的最佳效果。我國茶葉企業(yè)目前仍然更多情況下是停留在傳統(tǒng)經(jīng)營狀態(tài)之下的，尤其是很多茶葉企業(yè)并沒有理解企業(yè)發(fā)展時信息技術(shù)的應(yīng)用價值。結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)和智能化技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用日益成熟的大背景和整體需求看，如今，我國多數(shù)企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用的具體實施方面，雖然已經(jīng)實現(xiàn)了初步提升，但是整體仍然處于探索階段，無論是企業(yè)內(nèi)信息機制構(gòu)建的完善性，還是其中所應(yīng)該包含的文化內(nèi)涵和管理思維等等，都存在較多不足。做好茶葉企業(yè)信息管理活動建設(shè)，其離不開茶葉企業(yè)經(jīng)營管理者自身的精準(zhǔn)認知和有效調(diào)動，同時也需要更好、更主動去擁抱當(dāng)前發(fā)展的這個時代，尤其是通過發(fā)揮信息系統(tǒng)的應(yīng)用價值和應(yīng)用成熟度，從而帶動員工在整個茶葉企業(yè)的發(fā)展運行過程中發(fā)揮信息技術(shù)的價值所在。尤其是在立足茶葉企業(yè)發(fā)展的訴求和特點看，綜合應(yīng)用各項技術(shù)元素，也是當(dāng)前茶葉企業(yè)在具體發(fā)展過程中所完全不可被忽視的重要力量。對于茶葉企業(yè)來說，想要應(yīng)用好信息系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營管理的全面系統(tǒng)化融入和應(yīng)用結(jié)合，就必須對現(xiàn)階段茶葉企業(yè)發(fā)展的環(huán)境狀況和所需內(nèi)容進行深化探究，從而分析具體的信息系統(tǒng)應(yīng)用，進而滿足茶葉企業(yè)信息管理效果。結(jié)合電商經(jīng)濟日益成熟的時代背景看，各個茶葉企業(yè)都陸續(xù)適應(yīng)這一時代特點，搭建了與企業(yè)發(fā)展相匹配的電商渠道和途徑，尤其是通過利用信息技術(shù)和職能終端，從而實現(xiàn)對茶葉產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營銷售的全過程的管理與了解。但是，對于茶葉企業(yè)信息管理活動的具體管理與實施來說，我們要注重在茶葉企業(yè)自身基礎(chǔ)的前提之下進行建設(shè)，其規(guī)模與投入不能脫離茶葉企業(yè)自身的客觀實際，不能盲目進行投入。同時整個信息建設(shè)的管理與建設(shè)應(yīng)用過程，要注重與茶葉企業(yè)的基礎(chǔ)特點相結(jié)合，確保信息管理機制服務(wù)與企業(yè)運行全面融合，尤其是從茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程看，其使用信息系統(tǒng)推進自身信息管理機制建設(shè)，并不是盲從當(dāng)前信息時代建設(shè)的背景和氛圍，而應(yīng)該是真正利用好通過信息管理機制所收集到的信息內(nèi)容，并且通過系統(tǒng)化的分析和合理應(yīng)用，從而服務(wù)茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的時代背景和價值特點。

5結(jié)語

在大數(shù)據(jù)信息成熟應(yīng)用的今天，我們說，茶葉企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展已經(jīng)不再是簡單的資源應(yīng)用，而是應(yīng)該在對整個市場發(fā)展?fàn)顩r，尤其是與茶葉產(chǎn)品相關(guān)的元素內(nèi)容進行深度全面了解的基礎(chǔ)上，通過必要的信息篩選和數(shù)據(jù)整理，從而為茶葉企業(yè)的整體發(fā)展提供合理、恰當(dāng)?shù)膮⒖紮C制，尤其是對于茶葉企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)來說，信息管理機制建設(shè)將從本質(zhì)上助力現(xiàn)代茶葉企業(yè)建設(shè)。

參考文獻

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篇10

1 概述

在當(dāng)今知識經(jīng)濟的時代，隨著國內(nèi)外兩個市場競爭的加劇和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，更多企業(yè)對信息技術(shù)應(yīng)用的重要性以及緊迫性認識的增強，作為知識、技術(shù)密集型的勘察設(shè)計企業(yè)，迫切地需要用先進的技術(shù)來提高企業(yè)的競爭力，在市場競爭中取得優(yōu)勢?？辈煸O(shè)計企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施與IT服務(wù)、項目管理系統(tǒng)、設(shè)計集成系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、企業(yè)綜合管理系統(tǒng)實現(xiàn)工程數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用系統(tǒng)集成。通過整合信息資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，利用集成化和智能化技術(shù)，完善提升已建立的信息系統(tǒng)并深化應(yīng)用，構(gòu)建協(xié)同工作平臺，促進企業(yè)管理與技術(shù)創(chuàng)新，增強核心競爭力。

本單位承建的國家科技支撐計劃示范工程“基于SOA的設(shè)計院協(xié)同設(shè)計管理信息平臺建設(shè)”順利通過了“十一五”國家科技支撐計劃“建筑業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用”專家委員會的驗收。示范工程涵蓋了辦公系統(tǒng)、項目管理、經(jīng)營管理等系統(tǒng)。本文以經(jīng)營管理系統(tǒng)為例，通過在申報過程中的研究和實踐應(yīng)用，旨在探索便利有效的實現(xiàn)模式，促進信息采集的及時性、有效性，滿足企業(yè)對經(jīng)營管理的需求，提高工作效率和管理水平。通過提高經(jīng)營管理信息化水平，幫助企業(yè)更好地進行任務(wù)承接，全面提高了企業(yè)市場部門的工作效率，更有效地支持企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營主管決策的有效性。

2 ECA-SOA架構(gòu)

近年來，面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA）成為IT屆研究的一個熱點，在此架構(gòu)下，所有的應(yīng)用可以相互連接，企業(yè)應(yīng)用亦可被分解成小的應(yīng)用模塊，每一個模塊又是一個服務(wù)，企業(yè)可以按照需求對服務(wù)進行組合。ECA-SOA業(yè)務(wù)架構(gòu)與系統(tǒng)集成平臺（E-Business Collaboration Architecture，ECA）是一個基于SOA的勘察設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)與信息集成的先進平臺。平臺提供可視化的建模工具，能夠快速、低成本地構(gòu)建高質(zhì)量、靈活的企業(yè)級應(yīng)用軟件，采用統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)體系，使用新一代實現(xiàn)技術(shù)，解決了傳統(tǒng)開發(fā)模式和應(yīng)用模式下眾多系統(tǒng)在構(gòu)建、開發(fā)、實施以及應(yīng)用過程中存在的一些系統(tǒng)性缺陷，改善整體的系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)狀。從集成性方面將內(nèi)外部環(huán)境和各種系統(tǒng)納入到一個統(tǒng)一的平臺中管理，通過開放性保證了多方系統(tǒng)在縱向和橫向協(xié)同的順利進行，最后通過擴展性來適應(yīng)業(yè)務(wù)和管理的快速變化，并能夠充分利用既有資源進行最佳的配置。改變了傳統(tǒng)軟件開發(fā)從源代碼開始的實現(xiàn)模式，使設(shè)計院信息化人員將更多的精力放在整理業(yè)務(wù)需求和優(yōu)化實現(xiàn)模式。

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)（圖1）

系統(tǒng)架構(gòu)分為操作系統(tǒng)層、數(shù)據(jù)庫層、基礎(chǔ)服務(wù)層、訪問層、ECR、ECA-Runtime Integration Service、應(yīng)用層。ECA采用SOA架構(gòu)為企業(yè)提供健壯的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺和系統(tǒng)運行支撐運行平臺。它支持32位和64位機，兼容ORACLE、SQL SERVER等主流數(shù)據(jù)庫，是進行企業(yè)級系統(tǒng)構(gòu)建和集成的優(yōu)秀平臺，特別是采用技術(shù)無關(guān)性平臺設(shè)計，使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再依賴特定應(yīng)用環(huán)境，保證了信息系統(tǒng)的生命周期，可以滿足信息化長期性的需要。ECA平臺采用了技術(shù)無關(guān)性設(shè)計，無論你是采用服務(wù)器、客戶機、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)，ECA的模型均采用無關(guān)性設(shè)計，并以各種軟硬件平臺均支持的XML方式進行存儲，保證設(shè)計上可以滿足各種技術(shù)升級換代的需要。在實現(xiàn)上采用運行時未解析模型生成系統(tǒng)，如果系統(tǒng)的服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、客戶機等發(fā)生變換，只要更新ECA平臺的運行時就可以支撐新應(yīng)用環(huán)境，從而通過不斷升級運行時來提高系統(tǒng)的壽命并極大提高適應(yīng)性。

2.2 可視化建模工具

可視化建模采用企業(yè)工程理論，開發(fā)了整套可視化建模技術(shù)，具有強大的系統(tǒng)定制能力，可以按需構(gòu)建信息系統(tǒng)，ECA支持從數(shù)據(jù)庫設(shè)計、輸入界面設(shè)計、數(shù)據(jù)操作邏輯、輸出報表、業(yè)務(wù)模型、系統(tǒng)權(quán)限、組織機構(gòu)、門戶配置、統(tǒng)計分析等全套可視化開發(fā)工具，采用ECA平臺，系統(tǒng)實現(xiàn)方式從源代碼開發(fā)方式轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ淌介_發(fā)，這種開發(fā)方式的轉(zhuǎn)變使系統(tǒng)開發(fā)不再受制于技術(shù)人員的計算機編碼開發(fā)能力，而是更關(guān)注業(yè)務(wù)，從而大大提高了建設(shè)效率，又避免因為程序員水平差異導(dǎo)致系統(tǒng)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象，保證了軟件質(zhì)量。同時由于工程式建設(shè)所有的建設(shè)內(nèi)容均可以掌握在建設(shè)者（包括用戶）并且以可視化的方法進行建設(shè)和維護，在后期維護中可以避免因開發(fā)人員流失、代碼難以維護等導(dǎo)致維護的困境，系統(tǒng)地維護放在業(yè)務(wù)上而不是技術(shù)上。

2.3 免安裝客戶端

隨著跨區(qū)域項目的增加，對項目管理的便捷性提出了新的要求。而簡便易部署成了首要考慮的因素。同時對依賴于Internet的數(shù)據(jù)共享傳輸速度、數(shù)據(jù)存儲模型，決定了系統(tǒng)的可操作性。而ECA-SOA客戶端軟件的通過拷貝就可直接使用，極大的方便設(shè)計人員的使用。

3 應(yīng)用模式

由于早期的經(jīng)營管理模塊只注重數(shù)據(jù)采集，未確保數(shù)據(jù)的有效性、完整性。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不清晰，未發(fā)揮數(shù)據(jù)對公司的經(jīng)營管理和決策的有效作用。隨著應(yīng)用的深入，需求的進一步復(fù)雜，公司進行了新一輪的需求分析和整合。通過需求調(diào)研會，封閉式專題討論形式，確保了需求的完整性。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)親自參與，明確了數(shù)據(jù)采集、分析、決策三個層面的應(yīng)用需求，促進經(jīng)營管理、合同管理的制度化、規(guī)范化。

3.1 目的

實現(xiàn)客戶關(guān)系管理，對客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息等內(nèi)容全面分類管理，使市場人員能夠以條理、清晰和完備的方式掌握客戶的信息。市場信息和關(guān)聯(lián)的客戶信息可以及時地提供給決策部門，使決策層實時了解到最新的市場情況，對瞬息萬變的市場信息進行分析和預(yù)測。實現(xiàn)工程信息的登記和管理，建立工程編號與合同編號一一對應(yīng)的管理，合同管理主要是為院領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營管理人員及時提供項目信息、合同和收費信息，做好合同的管理以及掌握收費情況，同時能掌握合同中包含分包合同的執(zhí)行和付款情況，能隨時查詢某工程的合同基本信息、業(yè)主信息、到款情況、分包合同基本信息、付款情況等。實現(xiàn)以工程為中心的合同管理，實現(xiàn)以合同管理為中心的收、付款管理，實現(xiàn)以工程為核心的成本與合同關(guān)聯(lián)管理，實現(xiàn)以工程為核心的產(chǎn)值管理。實現(xiàn)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表，提升企業(yè)決策的有效性，提高客戶的滿意度。

3.2 管理的要素：（圖2）

經(jīng)營室登記客戶信息，以工程編號為核心登記，工程編號是指各所室一旦開展工作的項目，就應(yīng)到經(jīng)營室立項，相關(guān)經(jīng)辦人員下達《設(shè)計任務(wù)通知單》。相關(guān)經(jīng)辦人員簽訂了合同后，經(jīng)營室以工程編號為核心登記《經(jīng)營合同信息單》。相關(guān)經(jīng)辦人員登記開票記錄，財務(wù)室登記相關(guān)的收費記錄。以工程編號為系統(tǒng)中唯一碼，一一對應(yīng)合同編號。以工程編號為系統(tǒng)中唯一碼，登記對應(yīng)發(fā)生的成本。以工程編號為系統(tǒng)中唯一碼，登記對應(yīng)產(chǎn)值。生成經(jīng)營管理統(tǒng)計報表。

3.3 編號編碼方式

3.3.1 工程編號：年份+工程分類-工程流水號（如表1）。

3.3.2 合同編碼（如表2）：

主合同：實際簽訂的合同。

年份+合同類別-流水號，例：2012JYSF-001

虛擬合同：包含在主合同中，沒有獨立合同。

主合同編號-子碼，例：2012JYSF-001-A01

變更合同：主合同發(fā)生變更的合同。

主合同-變更碼，例：2012JYSF-001-B01

虛擬合同發(fā)生變更的合同。

虛擬合同-變更碼，例：2012JYSF-001-A01-B01

補充合同：主合同補充的合同

3.4 經(jīng)營業(yè)務(wù)流程及要素

3.4.1 客戶登記

項目立項前首先在“經(jīng)營管理＼客戶登記”登記《客戶信息單》，包括客戶名稱，客戶分類，客戶地區(qū)，客戶地址等基本信息，從表單包括《客戶聯(lián)系人》（圖3）。

3.4.2 項目立項

工程編號是指各設(shè)計所室一旦開展工作的項目，就應(yīng)到經(jīng)營室立項，相關(guān)經(jīng)辦人員在“我的事務(wù)”下達《設(shè)計任務(wù)通知單》；

按工程分類，下達《設(shè)計任務(wù)通知單》，系統(tǒng)自動生成工程編號。（圖4）

3.4.3 經(jīng)營合同登記（圖5）

合同信息登記：相關(guān)經(jīng)辦人員簽訂了合同后，經(jīng)營室以工程編號為核心登記《經(jīng)營合同信息單》。以工程編號為系統(tǒng)中唯一碼，一一對應(yīng)合同編號。

開票、收費信息登記：經(jīng)辦人員登記開票記錄，財務(wù)室出納登記相關(guān)的收費記錄；按權(quán)限管理。

3.4.3.1 開票登記

基于工程編號登記開票記錄。在開票記錄里自動提取工程編號、合同編號。

一個工程編號可以對應(yīng)多個開票記錄，一個開票記錄不能對應(yīng)多個工程編號。（圖6）

3.4.3.2 收費登記

基于開票記錄登記收費記錄，一個開票記錄可以對應(yīng)多個收費記錄。

3.4.4 產(chǎn)值登記

基于工程編號登記產(chǎn)值信息，對應(yīng)產(chǎn)值信息登記產(chǎn)值結(jié)算記錄。經(jīng)營室經(jīng)辦人員登記產(chǎn)值結(jié)算信息，經(jīng)辦人員僅能查看個人登記的相關(guān)信息。可統(tǒng)計年度產(chǎn)值結(jié)算表。

3.4.5 經(jīng)營報表

客戶端查詢經(jīng)營報表，可以查看按照按年份統(tǒng)計，按照季度統(tǒng)計，按照月份統(tǒng)計等不同的報表。報表信息，如圖所示：（圖7）