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醫(yī)藥零售市場研究模板(10篇)

時間:2023-07-28 16:32:25

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)藥零售市場研究,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

醫(yī)藥零售市場研究

篇1

在對全國12個主要城市零售市場進行的連續(xù)性跟蹤研究中,我們發(fā)現(xiàn),OTC的市場結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了較大的變遷。我們從年滾動金額(MAT)上,可以明顯看到維生素及鈣制劑已經(jīng)在2004年第三季度躍居各類別榜首,并成為藥品零售的武林盟主。而感冒藥穩(wěn)中有升,雖然名次有所下降,但在零售市場所分的羹并未減少分毫,仍維持25%的高份額居第二??诜鉄徭?zhèn)痛類藥品一路下滑,但整體金額仍然有所增長,此類別產(chǎn)品整體規(guī)模排在胃藥、皮膚用藥、減肥產(chǎn)品和外用消炎止痛藥之后。

從2004年初開始,維生素、感冒藥這兩類產(chǎn)品高高在上的銷售額有了一個較大的回落。減肥產(chǎn)品、口服解熱鎮(zhèn)痛藥物也一改銷售不旺之勢,有了新的增長。突發(fā)事件對零售藥店的影響正漸漸淡化,但它對消費觀念潛移默化的影響卻漸漸表現(xiàn)出來。

我們在此基礎(chǔ)上重點關(guān)注幾組產(chǎn)品―維生素類、口服解熱鎮(zhèn)痛藥物、抗感冒類藥物以及減肥藥物,同時分析目前新的市場格局中這幾類藥物的一些特點,希望能對藥店的運營及廠家的營銷有一定的參考作用。

維生素已成為零售藥品的盟主

維生素這個“大奶酪”又大又香甜

非典期間維生素的增長是非常令人矚目的,在被監(jiān)測的8城市中,不足70個維生素生產(chǎn)廠家笑到最后也笑得最好。這兩年維生素市場的增長率高達80%,與感冒藥市場的激烈競爭程度相比,成為“領(lǐng)頭羊”的維生素和鈣制劑市場,可真稱得上“勝似閑庭信步”。

醫(yī)藥零售市場有明顯的地域差異

上海、杭州及南京作為非典波及較小的城市,所感受到的健康危機卻最為明顯,都引起了非常壯闊的波瀾,北京則次之。而廣州作為非典首當(dāng)其沖的城市,反而對維生素整體需求刺激不大,可見廣州獨特的人文飲食特點,仍然是維生素難以逾越的門檻?;叵氘?dāng)初,牛奶“撬開廣州人的嘴巴”,也大費了一番周折,最后才以更純、濃縮等概念使廣州成為名列前茅的牛奶市場。由此想見,這里將是日后維生素的最有潛力的、也最檢驗各廠商營銷功底的戰(zhàn)場。可以預(yù)見,我們將會看到維生素市場在廣州的硝煙滾滾。成都是維生素下滑至從前水平的城市,休閑的成都人對維生素為何如此冷淡?只有進一步研究消費者的心理才能回答了。

渠道一度回歸

維生素類的銷售渠道一直以藥店為主,某些城市近兩年來非藥店渠道的銷量越來越大,是不容忽視的補充渠道。前兩年,也許是為了躲避非藥店渠道的人流,也許是對藥店渠道的信任,人們在這段期間更多地選擇了藥店渠道購買這類產(chǎn)品。但目前,又繼續(xù)他原有的軌跡,漸漸向超市滲透。在北京、上海、廣州的渠道分布更能看到這種緩緩進行的、不可阻擋的趨勢。

維生素市場沒完全成熟就成為了零售市場的老大,以后的路怎樣走就更值得人們關(guān)注。可以預(yù)見,更多的廠家將進入細分市場爭奪戰(zhàn),價格戰(zhàn)的趨勢都在所難免。

口服解熱鎮(zhèn)痛藥反彈

2003年的負增長―口服解熱鎮(zhèn)痛藥中,西藥占據(jù)了95%,在經(jīng)歷了2002年政府限價的風(fēng)波后,又在非典中遭受到限售的打擊,可以說是雪上加霜,很多藥店甚至撤去了口服解熱鎮(zhèn)痛藥的柜臺。2003年,此類藥品在被監(jiān)測的12城市的銷售額出現(xiàn)了-4%的負增長。

2004年的增長―就像冰河到了春季會融化成淙淙水流一樣,口服解熱鎮(zhèn)痛藥在2004年終于看到了一線生機,無論銷售額還是銷售量,在2004年一季度都有了明顯的增長。

究其變化的原因,大致有幾方面:

零售藥店的蓬勃發(fā)展

據(jù)致聯(lián)(URC)公司2003年的普查結(jié)果,12城市藥店總數(shù)已達到1.4萬家以上,還不包括其他的如超市、大型百貨店等銷售藥品的柜臺。2004年8月份中國非處方藥物協(xié)會與致聯(lián)市場研究公司(URC)聯(lián)合進行的全國城市消費者自我藥療行為的調(diào)研結(jié)果顯示,感冒發(fā)燒、各種疼痛是消費者經(jīng)常發(fā)生的主要不適癥狀(見圖表),揭示出此類產(chǎn)品的無限潛力。較高的發(fā)病率、容易自行判斷病情和沒有明顯的季節(jié)變化等因素,都使該類產(chǎn)品在去年有了明顯的增長。

新的適應(yīng)癥與消費觀念

2004年一季度很多品牌產(chǎn)品擴大了以往的定位面,把注意力轉(zhuǎn)移到頭痛或運動帶來的傷痛,以史克、羅氏、施貴寶為代表的前10位廠家進一步擴張,銷售金額較2003年同期增長了27%,但是真正的受益者是誰呢?由于此類藥品消費的平均價格正逐年下降,從2002年的0.75元/片到2003年的0.61元/片,再到2004的0.55元/片,可以看出目前市場上正呼喚著低價位的個性產(chǎn)品問世,因此品牌擴張與消費者的教育雖然帶給前5位廠家很大的金額增長,但也導(dǎo)致了他們市場集中控制度的下降,從2002年一季度的84%到2004年一季度的79%,取而代之的是眾多當(dāng)?shù)貜S家的很分散、微小的上升。由此也更能體會到國內(nèi)大多數(shù)產(chǎn)品的弊端:定位不明確或過于傳統(tǒng),缺乏個性化營銷,花費更多的力氣在與競品打價格戰(zhàn),不能在市場需求增加時脫穎而出。

新品牌的增加

在2004一季度涌現(xiàn)出很多的新品牌與新規(guī)格,8城市將近有百余個品牌或規(guī)格出現(xiàn)在貨架上,而且明顯發(fā)現(xiàn)各廠家更愿意在成都、武漢等城市進行新產(chǎn)品的上市推廣及品牌規(guī)格的延伸。原因可能是多方面的,其中這兩個城市前5位產(chǎn)品所占份額明顯低于其他城市,表明沒有占壟斷地位的大品牌形成。這也說明市場中還有很多的商業(yè)機會。

感冒藥物大飆升

中、西藥地位曾一度互置,目前基本恢復(fù)原有格局

在2003年的第二季度,中西藥一度互置,在季度的銷售數(shù)字中,我們?nèi)匀豢梢愿惺艿椒堑鋪硪u時人們的恐懼心情。中藥抗感制劑尤其是板藍根、抗病毒口服液,由于有預(yù)防的功效和對病毒的抑制作用,得益于輿論的宣傳和政府的大力支持,一時之間,成為緊俏商品,甚至脫銷。較非典前,中藥的增長率高達99%,而西藥只有23%。但是2004年的數(shù)據(jù)則顯示,感冒藥市場,中西比例仍然四六開。無論西藥還是中藥,與PPA事件迥然不同,并沒有導(dǎo)致感冒藥市場的重新洗牌,受益者仍然鎖定那些耕耘以久的知名品牌。

中藥借非典發(fā)力,不同城市收獲迥異

非典事件后,各城市中西藥發(fā)展的趨勢在不同城市呈現(xiàn)不同的方向,歸納起來有4種不同態(tài)勢:

1.北京、廣州、重慶:非典期間中藥的銷售額兩年來首次超過了西藥,非典之后,中藥稍稍回落,但并沒有回到原來的水平,中西藥的規(guī)模非常接近,也就是說中藥借非典之機小上了一個臺階,拉近了西藥間的距離;

2.南京、杭州、青島、武漢、天津、深圳這些城市實際受非典的沖擊并不很大,但中藥在非典期間一度瘋長,出現(xiàn)中藥銷售大于西藥的狀況,非典過后卻仍然是西藥遙遙領(lǐng)先,也就是說中藥又打回原形了;

3.上海、沈陽兩城市西藥一直占有絕對的優(yōu)勢,非典期間中藥的增長也不大,非典過后其中西藥的格局并沒有多少改變,似乎并沒有受到這次突發(fā)事件的影響。由此也可看出,上海、沈陽感冒藥受非典的影響較小,而且消費心理更西化,更看好西藥療效的迅捷,這在其他的品類分析中也可同樣發(fā)現(xiàn);

4.成都市中藥市場規(guī)模自2003年一季度超過西藥,三季度雖有回落,但至今已超越西藥,大有東風(fēng)壓倒西風(fēng)之勢。成都消費者更易接受中藥制劑的特點也不容忽視。

中藥掀起的熱潮主要來自幾個產(chǎn)品―香雪抗病毒口服液、同仁堂板藍根、眾生雙黃連、峨嵋抗病毒口服液,但在非典之后漸漸恢復(fù)到以前的水平,而999感冒靈、同仁堂感冒清熱沖劑受非典影響不大,一直保持著每年一、四季度增長明顯的動態(tài)曲線,仍然是抗感中藥市場上的霸主。

篇2

中國非處方藥物協(xié)會與致聯(lián)市場研究有限公司(URC)于今年五月共同開展了《藥店店員導(dǎo)購行為的研究》及《消費者自我藥療研究》。綜合考慮不同地域、不同城市的經(jīng)濟發(fā)展水平等諸多因素對醫(yī)藥零售業(yè)的影響,本次研究選取了中國大陸地區(qū)七個最具代表性的城市,分別對消費者及藥店店員進行了抽樣調(diào)查。其中藥店店員訪問采用面訪的方式進行,每城市樣本量為50個樣本;消費者調(diào)查采用電話訪問與面訪結(jié)合的形式進行訪問,每城市樣本量為250個樣本。以下為本次研究的部分主要發(fā)現(xiàn):

第一部分《藥店店員導(dǎo)購行為的研究》結(jié)果

《處方藥與非處方藥分類管理辦法》得到藥店店員的充分認可,近90%的藥店店員認為《處方藥與非處方藥分類管理辦法》的實施對于藥店的銷售工作起到了促進作用

自2000年《處方藥與非處方藥分類管理辦法》實施至今已有三年多的時間,截止至第五批非處方藥物名單的公布,非處方藥的數(shù)量已經(jīng)近4000個。藥品分類管理工作已經(jīng)取得一定的效果,也得到了作為藥品終端零售人員的藥店店員的一致認可。本次調(diào)查中,高達92%的藥店店員認為《處方藥與非處方藥分類管理辦法》的實施有必要,他們認為藥品分類管理有利于藥店的銷售工作。本次調(diào)查中,絕大多數(shù)藥店店員能夠準(zhǔn)確地判斷出問卷中列舉的幾個藥品類別是否屬于OTC藥品。這些數(shù)據(jù)從一個側(cè)面充分說明了《處方藥與非處方藥分類管理辦法》對于理順和改善藥品銷售終端工作所起到的作用和取得的成果。

約有70%的消費者會受藥店店員的導(dǎo)購行為的影響

藥店店員大多接受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),掌握一定的藥品使用常識,在藥品銷售過程中能指導(dǎo)消費者正確用藥。調(diào)查結(jié)果顯示,七城市中70%的消費者的實際購買過程會在很大程度上受到銷售人員導(dǎo)購行為的影響。

進藥店購藥的消費者,無論他們是否清楚或是否已經(jīng)決定了要購買什么品牌或什么類別的藥品都會不同程度地受藥店店員的導(dǎo)購行為的影響,轉(zhuǎn)而購買店員向他們推薦的品牌。因此,從積極推行自我藥療的意義上講,加強對店員用藥知識的培訓(xùn),務(wù)求提高他們對于藥品使用常識、產(chǎn)品具體藥效及使用方法的掌握水平具有長遠的社會效益。而對生產(chǎn)企業(yè)來講,如何有針對性地對店員進行教育,提高他們將自己的品牌作為首推品牌的幾率,也將收到事半功倍的效果。此外,本研究還對店員對推薦品牌及其推薦原因作了詳盡、深入的分析。

各城市藥店平均進貨頻率不同,生產(chǎn)廠家銷售人員應(yīng)注意進貨數(shù)量及缺貨情況

本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被調(diào)查的七個城市中,廣州、深圳、成都的藥店進貨頻率最高,沈陽市藥店的進貨頻率最低,各生產(chǎn)廠家應(yīng)針對不同城市的情況做好藥店進貨、存貨的跟進工作,提高銷售人員的工作效率。近年,國內(nèi)大中型城市的藥店呈現(xiàn)連鎖化趨勢,但由于連鎖發(fā)展歷史短,可借鑒的經(jīng)驗少,仍存在不少問題,因此,如何在進貨價格、庫房資源利用等方面加強管理,探索一條適合中國藥店連鎖發(fā)展的道路,是藥品生產(chǎn)企業(yè)和零售業(yè)界共同面對的課題。

超過80%的藥店店員具有中專及職高以上學(xué)歷,77%的藥店店員從業(yè)后接受過系統(tǒng)的藥品知識培訓(xùn)

醫(yī)藥零售從業(yè)人員的學(xué)歷及接受專業(yè)培訓(xùn)的程度普遍較高。被訪者中,超過80%具中專/職業(yè)高中以上學(xué)歷,77%受過系統(tǒng)藥品知識培訓(xùn),69%擁有相關(guān)證書。這與政府部門有效管理及生產(chǎn)企業(yè)為醫(yī)藥零售行業(yè)提供各種相關(guān)的培訓(xùn)不無關(guān)系。

在快速消費品中常用的促銷模式對OTC藥品的銷售也有相當(dāng)?shù)拇龠M作用

研究發(fā)現(xiàn),消費品領(lǐng)域中常見的一些促銷方式也在OTC藥品零售中被采用,如:產(chǎn)品包裝模型陳列、燈箱、海報及派送禮品等,對藥品的銷售也有相當(dāng)?shù)拇龠M作用。但國家明令禁止的坐堂醫(yī)生、派駐促銷員等不法方式仍然存在。被訪者對各種促銷方式進行了詳細的評述,這將有助于生產(chǎn)企業(yè)合理調(diào)配資源,在合法的基礎(chǔ)上進行有效的促銷活動。

外資企業(yè)銷售代表的工作及針對藥店進行的培訓(xùn)普遍得到認可

調(diào)查中,店員分別從拜訪頻率、專業(yè)形象、產(chǎn)品知識、溝通技巧和銷售技巧等方面對銷售代表進行了評價,發(fā)現(xiàn)他們普遍對外企的銷售代表評價較高,而關(guān)于企業(yè)對店員培訓(xùn)對銷售的作用的評價也出現(xiàn)相似的結(jié)果,這些應(yīng)引起本土企業(yè)的高度重視。本研究詳細分析了各類培訓(xùn)的優(yōu)缺點,供企業(yè)在制訂培訓(xùn)計劃時參考。此外調(diào)查還就企業(yè)對店員所采用的激勵機制的有效性進行了研究。

第二部分《消費者自我藥療研究》結(jié)果

超過半數(shù)的被訪者有堅持鍛煉的習(xí)慣,定期服用維生素的比例超過20%

研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常運動、科學(xué)飲食、服食保健品、戒煙戒酒是被訪者最常采用的保健方式。被訪者中的33%有經(jīng)常運動的習(xí)慣,22%會不定期運動,只有11%表示從不運動。

此外,20%的被訪者會定期服食維生素,72%的被訪者為非吸煙人士,其中不吸煙的女性占92%,而不吸煙的男性只占43%。

消費者對常見病進行自我藥療的比例較高

超過70%的被訪者會對“小毛病”作自我藥療,小毛病包括:感冒、皮膚疾病、腸胃病、神經(jīng)性痛癥等癥狀較輕微的常見病。仍有約10%的被訪者習(xí)慣有病就看醫(yī)生。消費者在進行自我藥療的過程中表示非常需要獲得相關(guān)的藥品知識和信息。

三成被訪者知道非處方藥,這其中75%的被訪者清楚OTC藥的購買不需要醫(yī)生處方

約30%的被訪者知道藥品分類,其中的75%清楚“不需要醫(yī)生處方即可購買”這一OTC藥品的特點,但了解 “可自行診斷病癥并按照使用說明書服用是安全的“這一特點的被訪者不到20%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)被訪者能讀懂60%以上說明書的內(nèi)容,但令人擔(dān)憂的是有15%的被訪者僅能明白說明書中不到兩成的內(nèi)容。絕大多數(shù)被訪者表示能嚴(yán)格按照說明規(guī)定劑量服用,超劑量服用者不到10%。

國家食品和藥品監(jiān)督管理局已經(jīng)對藥品使用說明書的格式、內(nèi)容做了嚴(yán)格的規(guī)定。相信隨著藥品使用說明書內(nèi)容的逐漸規(guī)范,藥品使用說明書將幫助消費者更多地了解具體的藥品使用知識,為消費者提供安全、方便的自我藥療條件。

本土藥品品牌的知名度超過外資品牌,消費者對中藥制劑情有獨鐘

篇3

商業(yè)競爭有時是一種意志的較量,在那關(guān)鍵的時刻如果有一點點的退縮,一切努力也許就化為烏有。最近在北京藥品流通市場掀起軒然大波的德威治平價藥房總經(jīng)理張玉寬,一臉平靜地坐在我們面前,向記者講述那段驚心動魄的日子。

“其實都是空穴來風(fēng)”,張將各路朋友轉(zhuǎn)述的種種信息一律概括為“虛擬的消息”。他說,“德威治開張前的那段時間,我被各式各樣的傳言搞得很痛苦,經(jīng)常聽到某某要整你們了”,當(dāng)時只能用“內(nèi)心壓力很大”來形容自己的生存狀況。不過,他立刻用爽朗的笑聲來了一個總結(jié):“我們開平價藥房是利國、利民、利己,并不是針對誰,現(xiàn)在我們挺住了,而且活的挺好。”

當(dāng)獲準(zhǔn)在德威治1300平米的大藥房里拍照時,鏡頭中前來買藥的附近居民更像在逛超市,在開放式貨架里隨意走動。而從藥房寬敞的玻璃門眺望馬路對面的一家藥店,陳舊的牌匾上字跡模糊,顯得有些難以辨認。

在北京的1200家藥房里,德威治平價藥房只不過是滄海一粟。但是,德威治的創(chuàng)立者們準(zhǔn)備用令同行們大跌眼鏡的速度開設(shè)第二家、第三家分店?!拔覀円呀?jīng)在籌措中了,藥店已經(jīng)選好址,120名員工正在進行封閉式培訓(xùn),不久就可以看到德威治的下一個藥店”,張躊躇滿志地打了一個強有力的手勢。這位擁有15年藥廠管理經(jīng)驗,當(dāng)過藥廠廠長的總經(jīng)理似乎并不相信“賣藥賺錢店難開”的傳言。

與大多數(shù)其它消費品相比,醫(yī)藥零售是一個壁壘森嚴(yán)的行業(yè)。《中國藥店》副主編吳開華認為,這種行業(yè)壁壘是由醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊性決定的。但是,為新進入企業(yè)制造障礙,顯然不是完全出于對醫(yī)藥零售的安全性考慮。“這里面有巨大的利益”,央視咨詢的一位資深市場研究人員說。地方保護、手續(xù)繁瑣、同行惡性競爭、濫收費以及腐敗行為都讓準(zhǔn)備進入醫(yī)藥零售的投資者頭疼不已。一位從深圳挾資到北京尋找開藥店機會的朋友,經(jīng)過兩個月市場調(diào)查后黯然返回深圳,臨行惆悵地說,“北京的醫(yī)藥零售還不是一個成熟的市場?!睆V州的情況也不容樂觀,因為單體零售藥店牌照僧多粥少,一張工本費僅200元的牌照一度被炒到20萬元。直到2001年7月,廣州市藥監(jiān)局放開對單體零售藥店的禁令,形勢才有所好轉(zhuǎn)。

“游的最快的魚”

“要想在醫(yī)藥零售市場獲得利益,你必須成為一條游的最快的魚”,一位藥店經(jīng)營者如是評價。因為,落后就意味著被后面追上來的“大魚”吃掉。這些張開血盆大口全速推進的“大魚”包括北京醫(yī)藥股份有限公司,通過2001年的兼并擴張,其旗下藥店由10余家猛增至115家。其總經(jīng)理陳濟生希望“一個區(qū)一個區(qū)的吃,把連鎖藥店網(wǎng)絡(luò)鋪完北京市”, 2002年目標(biāo)是200到250個門店。

一只腳已經(jīng)跨入北京的三九連鎖藥店,計劃在未來5年內(nèi)開設(shè)1萬家藥店。國內(nèi)藥店零售額排名第一的重慶桐君閣,一年發(fā)展近160家連鎖店。在這些國內(nèi)零售巨頭的背后則浮現(xiàn)出龐然大物般的國外連鎖零售商沃爾瑪、DRAGSTORE、地平線等。

面對日益激烈的生存壓力,醫(yī)藥企業(yè)不約而同地選擇連鎖經(jīng)營。藥店連鎖從1999年國家解除醫(yī)藥零售跨地域經(jīng)營禁令后開始迅速發(fā)展。至2001年底,深圳市擁有醫(yī)藥連鎖企業(yè)11家,藥店近470個;上海從事藥品零售的企業(yè)已經(jīng)連鎖的藥店達902家;重慶僅“和平堂”就有連鎖店面300多個。北京則干脆出臺新規(guī)定,今后不再審批沒有連鎖經(jīng)營的藥店。

國家藥監(jiān)局的一位負責(zé)人解釋說:連鎖藥店的管理成本相對較低,而且從進貨的渠道上就阻擋了假藥。連鎖藥店要想維持住整個企業(yè)的聲譽,必須對每個門店嚴(yán)格管理,因為一家門店出現(xiàn)事故必然要牽連到其他藥店的聲譽。連鎖藥店一般配有專業(yè)人員對藥品進行質(zhì)量化驗,從藥品的內(nèi)在質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),堵住了假冒藥品存在的可能。

但是,國內(nèi)連鎖藥店的營業(yè)額與國外零售業(yè)相比,差距還非常巨大。德威治大藥房總經(jīng)理張玉寬坦言,“我們的藥店規(guī)模與國外相比還遠遠不夠?!?/p>

的確,重慶桐君閣年銷售額不過5億人民幣,廣州健民醫(yī)藥連鎖店年銷售額不到4億元人民幣,北京金象大藥房為2億人民幣。而美國最大的藥品連鎖企業(yè)CVS,有4100多家門店,藥品年銷售額達200億美元,幾乎占美國年藥品零售額的1/5。

中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會連鎖藥店分會會長王錦霞認為,除了與國外企業(yè)經(jīng)濟實力對比懸殊外,我們的連鎖企業(yè)自身發(fā)展不平衡,還存在許多問題。大部分企業(yè)沒有建立自己的管理信息系統(tǒng),總部與分店之間信息溝通不暢,未能完全實現(xiàn)統(tǒng)一配送,還算不上是真正意義上的連鎖;此外,新加盟店沒有統(tǒng)一要求,影響企業(yè)整體形象;專業(yè)人才匱乏,尤其是缺乏精通業(yè)務(wù)的基層管理人才。

任何速度都不安全?

2003年1月1日起,洋藥商可以以合資的方式在中國開辦藥店,中國醫(yī)藥零售企業(yè)將不得不接受“與狼共舞”的現(xiàn)實。“競爭壓力當(dāng)然有,但同樣是一個發(fā)展機遇,我們連鎖藥店經(jīng)營中的許多弊病在洋藥商的沖擊下也許可以得到根治,”張玉寬提出了不同的看法。

事實上,“試點洋藥店”已經(jīng)在上海、北京等地悄悄運作了。據(jù)悉,外資醫(yī)藥企業(yè)早已在國內(nèi)投資建廠,目前在華企業(yè)有1700多家,世界排名前20位的醫(yī)藥企業(yè)如輝瑞、諾華制藥等均在國內(nèi)擁有投資項目?!伴L期以來,他們進入醫(yī)藥流通領(lǐng)域只不過是一個政策和時間的問題,”一業(yè)內(nèi)人士分析說。其言下之意是,洋藥商擁有的藥品流通經(jīng)營和管理優(yōu)勢是我們所無法比擬的。

具有60年發(fā)展歷程的美國藥店,其經(jīng)營方式早已多元化。有大賣場連鎖店,也有小型專業(yè)連鎖店,有特許經(jīng)營,還有聯(lián)盟經(jīng)營,以及單體或獨立經(jīng)營的傳統(tǒng)藥店。如美國CVS,實行會員卡服務(wù),持卡消費可以對CVS品牌商品享受10%折扣。而RiteAid,則提供免費測血壓,給進藥店的小孩提供低價冰激凌等。

王錦霞指出,國內(nèi)藥店連鎖經(jīng)營要多元化。學(xué)習(xí)借鑒國外連鎖企業(yè)的經(jīng)驗,在經(jīng)營醫(yī)藥商品的同時,根據(jù)各分店所在區(qū)域顧客的需求,兼營日用化妝品、保健品、食品、照像器材等商品,以方便顧客,增加營業(yè)額。海王星辰把柯達膠片沖印店引進連鎖藥店,是醫(yī)藥連鎖多元化經(jīng)營的一個嘗試。北京醫(yī)藥股份有限公司的醫(yī)保全新大藥房開進華堂超市,同賣的還有薇姿護膚用品。三九朝陽藥店里,洗發(fā)水、衛(wèi)生巾、洗衣粉等便利品也擺上貨架。

不過,令人遺憾的是,這些多元化嘗試還剛剛起步。而主導(dǎo)國內(nèi)藥品流通市場競爭的利刃仍然是價格。哈爾濱、沈陽以及武漢都曾出現(xiàn)過激烈的價格戰(zhàn)。日前,武漢的平價藥店因為藥品降價危及既得利益者,受到圍攻、恐嚇以及火焚。一位業(yè)內(nèi)人士說,“我們不希望看到藥品市場和彩電一樣陷入毫無希望的價格戰(zhàn)中,那樣受到損害的將不僅僅是醫(yī)藥流通企業(yè),患者的利益也得不到保障?!?/p>

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1 藥品的市場銷售排序信息

1)登陸中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會的“全國醫(yī)藥商品信息網(wǎng)”,從“全國藥品銷售分析報告”欄目可以查詢到歷年27家樣本商業(yè)公司1 500多種藥品的市場銷售金額排序;從“全國醫(yī)藥商品信息”欄目可以查詢到42家樣本商業(yè)公司150多種藥品的市場銷售金額排序以及主要生產(chǎn)廠家的銷售金額。

2)通過中國藥學(xué)會科技開發(fā)中心或者艾美仕市場調(diào)研咨詢(上海)公司網(wǎng)站的“中國城市樣本醫(yī)院數(shù)據(jù)庫”,可以分別查詢到歷年全國20余個城市300多家樣本醫(yī)院、3 000多種藥品的購藥數(shù)量、金額、劑型規(guī)格和生產(chǎn)廠家的市場份額。

3)如想了解某個藥品的一般銷售排序情況且該藥品所占市場份額較大,可以登陸安徽“華源醫(yī)藥網(wǎng)”(省略)或湖北“九州通醫(yī)藥網(wǎng)”(省略),這兩個網(wǎng)站有大宗藥品的定期銷售排序情況。

4)如想了解某個非處方藥品在藥店零售排序情況,可以登陸廣州“中國醫(yī)藥經(jīng)濟信息網(wǎng)”(省略)和北京“中國健康網(wǎng)”(省略),從中可看到某月某類藥品在北京、上海、廣州、南京等大城市藥店銷售的排位前10位藥品排序。當(dāng)然,想掌握某類藥品在零售藥店中的詳盡市場占有情況,也可以與艾美仕市場調(diào)研咨詢(上海)公司或者國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所聯(lián)系,委托這些機構(gòu)做產(chǎn)品專題調(diào)研或者向其購買已有產(chǎn)品零售市場的研究報告。

2 “藥品招、投標(biāo)”、“醫(yī)保目錄”收載情況

如想查詢藥品是否進入“醫(yī)保目錄”或“招、投標(biāo)”的情況,可以登陸“百度蟲醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)”(省略)。該網(wǎng)是杭州百度醫(yī)藥信息咨詢有限公司下轄的門戶網(wǎng)站,在這里可以進行全國及各省、市“醫(yī)保目錄”以及全國各地“藥品招標(biāo)”信息的查詢。有些藥品未進入國家“醫(yī)保目錄”,但可能進入某省、市的“醫(yī)保目錄”,檢索時要仔細。

3 藥品的市場競爭信息

1)如對藥品的市場競爭情況感興趣,可以登陸“中國健康網(wǎng)”或“中國醫(yī)藥經(jīng)濟信息網(wǎng)”,使用“藥品名+市場”進行組合檢索,一般可以查詢到相關(guān)信息。“中國健康網(wǎng)”由北京東方特比公司主辦,“中國醫(yī)藥經(jīng)濟信息網(wǎng)”由國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所主辦,兩網(wǎng)中有關(guān)醫(yī)藥市場方面的信息和資料都較齊全。

2)如想得到系統(tǒng)的市場分析報告,可以進入“中國報告大廳”(省略)網(wǎng)站。該網(wǎng)站成立于2002

年10月,是由廈門宇博網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司開通并運營的一家大型專業(yè)化市場研究網(wǎng)站,提供針對企業(yè)用戶的各類信息,如研究報告、市場調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。該網(wǎng)主頁上有不同行業(yè)研究報告分類目錄,其中“醫(yī)療醫(yī)藥保健”欄目下又分化學(xué)藥、原料藥、中藥、醫(yī)療器械、保健品和其它有關(guān)條目,內(nèi)有一些報告是可免費閱讀和下載的。當(dāng)然,也可以選擇須付費的在線專項報告定制業(yè)務(wù)。

3)可以直接登陸相關(guān)制藥企業(yè)的網(wǎng)站,及時了解它們的生產(chǎn)和經(jīng)營動態(tài)。其中研究上市公司的季報和年報是收集競爭對手信息的一條重要渠道。

4 國家醫(yī)藥政策和法規(guī)信息

如想了解國家醫(yī)藥相關(guān)政策和法規(guī),可以登陸國家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站(sda.省略),點擊“政策法規(guī)”欄目,即可以看到按照時間順序排列的政策和法規(guī)等文件標(biāo)題了。如知道政策或法規(guī)的文件名,也可以輸入關(guān)鍵詞檢索。

5 衛(wèi)生資源信息

1)如想了解國家有關(guān)衛(wèi)生資源的信息,如各地的醫(yī)院、衛(wèi)生院、診所、醫(yī)生的分布和數(shù)量,疾病的發(fā)病率、死亡率等,可以登陸國家衛(wèi)生部的網(wǎng)站(moh.省略),點擊“衛(wèi)生統(tǒng)計”欄目,即可看到各年度的“中國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計公報”、“中國衛(wèi)生統(tǒng)計提要”等文件,查閱所需的信息。

2)如想了解“新農(nóng)合”的有關(guān)情況,可以登陸“新型農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)”(省略.cn)。該網(wǎng)站是在衛(wèi)生部農(nóng)村衛(wèi)生管理司及其國外貸款辦公室的指導(dǎo)下,在英國國際發(fā)展部、世界銀行和安徽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校、安徽醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院的支持下,于2004年6月開通的一個公益性的專業(yè)網(wǎng)站。目前設(shè)立的欄目有:政策法規(guī)、動態(tài)消息、試點工作、活動圖片、專家文庫、學(xué)術(shù)園地、國際信息和在線咨詢等。

6 藥品的臨床醫(yī)學(xué)文獻

1)如想了解有關(guān)藥品的臨床醫(yī)學(xué)文獻和信息,可以登陸國家科技圖書文獻中心的網(wǎng)站(nstl.省略)。國家科技圖書文獻中心(NSTL)是2000年6月組建的一個虛擬的科技文獻信息服務(wù)機構(gòu),其網(wǎng)站列有中、外文期刊、圖書、會議資料、科技報告、學(xué)位論文等文獻數(shù)據(jù)庫欄目,免費提供題錄和摘要,但索要全文則需要付費。

2)也可以選用“中國知網(wǎng)/CNKI”(省略)上的數(shù)據(jù)庫。CNKI由清華大學(xué)、清華同方發(fā)起,始建于1999年6月。它采用自主開發(fā)并具有國際領(lǐng)先水平的數(shù)字圖書館技術(shù),建成了世界上全文信息量規(guī)模最大的“CNKI數(shù)字圖書館”。CNKI收錄范圍包括期刊、報紙、博、碩士論文等,可以向用戶提供1 500萬余條文獻題錄,800多萬篇全文文獻。

7 新藥研發(fā)數(shù)據(jù)庫

“中國天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫(CNPD)”是北京創(chuàng)騰科技有限公司和中國科學(xué)院上海藥物研究所聯(lián)合開發(fā)的綜合性天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫。這一數(shù)據(jù)庫是在MDL化學(xué)信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立并完成的,是為相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)家建立的一個易于使用的綜合性天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。該數(shù)據(jù)庫力圖系統(tǒng)地收集、整理和分析從中國國產(chǎn)植物中分離、鑒定的天然產(chǎn)物的物理性質(zhì)、生物活性及化學(xué)結(jié)構(gòu)等信息,結(jié)合中國傳統(tǒng)中草藥的應(yīng)用實踐,利用最先進的計算機化學(xué)信息管理手段,為中國的新藥、天然產(chǎn)物及相關(guān)領(lǐng)域的研究與開發(fā)工作提供一種重要工具。

“CNPD”目前已收集了57 000多個天然產(chǎn)物,涵蓋天然產(chǎn)物的37個類別。類藥性分析結(jié)果標(biāo)明,“CNPD”中有約70%的分子是類藥性分子。

8 “非專利藥仿制和醫(yī)藥中間體的信息情報數(shù)據(jù)庫/Horizon Global”

湯姆森公司(Thomson)開發(fā)的世界領(lǐng)先的“非專利藥仿制和醫(yī)藥中間體的信息情報數(shù)據(jù)庫/Horizon Global”,具體內(nèi)容包括世界范圍內(nèi)上市藥物的上市情況、銷售和專利,以及很多機密情報與醫(yī)藥中間體的生產(chǎn)和供應(yīng)情況等。通過使用“Horizon Global”可以調(diào)研特定產(chǎn)品的發(fā)展機會,尋找合作伙伴和醫(yī)藥原料、中間體的供應(yīng)商,追蹤競爭對手,并在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的獲得專利許可的機會,同時通過對全球12 000多家制藥公司的10 000種上市藥物的活性成分來源、供應(yīng)情況的分析能夠定位自己的主導(dǎo)產(chǎn)品或新產(chǎn)品,從而保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。