時(shí)間:2022-04-19 03:57:56
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇人力資源管理實(shí)習(xí)工作,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
隨著社會的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,各行各業(yè)的信息系統(tǒng)也不斷增多。為了使系統(tǒng)處于良好運(yùn)行狀態(tài),充分發(fā)揮工作效能,就必須加強(qiáng)系統(tǒng)的運(yùn)維管理。系統(tǒng)運(yùn)維管理對信息系統(tǒng)運(yùn)行至關(guān)重要,在企業(yè)運(yùn)營管理和經(jīng)營決策中起到愈發(fā)重要的作用。中國石油人力資源管理系統(tǒng)自2009年初全面上線后,逐步搭建了一套適合自身的運(yùn)維體系,并在此基礎(chǔ)上開展系統(tǒng)運(yùn)維管理工作。隨著系統(tǒng)規(guī)模不斷擴(kuò)大和運(yùn)維工作要求不斷提高,如何進(jìn)一步提升系統(tǒng)運(yùn)維管理工作,對中國石油人事業(yè)務(wù)發(fā)展具有積極意義。
1中國石油人力資源管理系統(tǒng)概述
中國石油是國有重要骨干企業(yè),是以油氣業(yè)務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)、石油工程建設(shè)、石油裝備制造、金融服務(wù)、新能源開發(fā)等為主營業(yè)務(wù),按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作,成為跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的綜合性石油公司。2000年,中國石油制定了《中國石油信息技術(shù)總體規(guī)劃》,ERP是IT總體規(guī)劃中的一條主線,中國石油人力資源管理系統(tǒng)包含在ERP系統(tǒng)中。借鑒國際大型企業(yè)成功實(shí)施ERP的經(jīng)驗(yàn),采用相同軟件、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在對人事工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,獨(dú)立實(shí)施ERP系統(tǒng)中的人力資源管理系統(tǒng)模塊,用較短時(shí)間建成統(tǒng)一高效的人力資源信息管理平臺。[1]通過人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)了人事管理、考勤管理、薪酬管理、經(jīng)營管理、人員管理、專業(yè)技術(shù)人員管理、操作技能人員管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能,統(tǒng)一了中國石油的人事管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了中國石油整體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高度集成,從日常人事行政工作職能、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、員工共享服務(wù)等多方面滿足了中國石油人力資源管理業(yè)務(wù)需求,已成為全球最大的企業(yè)人力資源管理平臺。
2系統(tǒng)運(yùn)維管理工作現(xiàn)狀
2.1系統(tǒng)運(yùn)維管理工作發(fā)展歷程
2009年2月27日,中國石油人力資源管理系統(tǒng)揭牌啟用,標(biāo)志著中國石油人力資源管理系統(tǒng)全面上線應(yīng)用。按照中國石油信息化管理要求,信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作應(yīng)按照三級運(yùn)行維護(hù)體系實(shí)施。為此,根據(jù)中國石油信息化“誰建設(shè)、誰運(yùn)維”原則,首先設(shè)立了由系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施團(tuán)隊(duì)建立的人力資源管理系統(tǒng)信息技術(shù)支持中心,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常應(yīng)用和整體運(yùn)維工作,為系統(tǒng)應(yīng)用和三級運(yùn)行維護(hù)提供共享技術(shù)支持。其次,組建了由各類信息技術(shù)和業(yè)務(wù)專家、外部軟件和咨詢專家等人員組成的信息技術(shù)專家中心,負(fù)責(zé)解決復(fù)雜故障、突發(fā)事件和宕機(jī)恢復(fù)等問題,為系統(tǒng)升級、功能完善、擴(kuò)展實(shí)施等提供技術(shù)支持。最后,每個(gè)企事業(yè)單位專門設(shè)置了一至兩名系統(tǒng)關(guān)鍵用戶崗位,負(fù)責(zé)企事業(yè)單位信息系統(tǒng)現(xiàn)場運(yùn)行維護(hù)工作。人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)維管理工作以三級運(yùn)行維護(hù)體系為基礎(chǔ)有序開展,主要包括《中國石油人力資源管理系統(tǒng)管理暫行辦法》、《中國石油人力資源用戶及權(quán)限管理辦法》、《中國石油人力資源管理系統(tǒng)用戶認(rèn)證管理暫行辦法》等一系列規(guī)則制度,梳理規(guī)范系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及運(yùn)維工作流程,制作各類審批表單,明確工作要求,按照系統(tǒng)應(yīng)用推廣期間的區(qū)域劃分策略,進(jìn)行系統(tǒng)日常應(yīng)用支持工作,管理用戶需求,新增功能開發(fā);定期系統(tǒng)應(yīng)用監(jiān)控分析;數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)應(yīng)急工作等等。
2.2系統(tǒng)運(yùn)維管理工作的不足
人力資源管理系統(tǒng)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作,成功保障了系統(tǒng)健康、穩(wěn)定、高效、安全地運(yùn)行,為中國石油人事工作提供了有力幫助。雖然,系統(tǒng)運(yùn)維管理每年都能夠按時(shí)完成工作任務(wù),滿足服務(wù)目標(biāo),但也存在一些不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:2.2.1人事業(yè)務(wù)復(fù)雜,關(guān)鍵難度較大中國石油人事業(yè)務(wù)模塊較多,業(yè)務(wù)工作繁雜瑣碎,各單位人事業(yè)務(wù)也不盡相同。人力資源管理系統(tǒng)關(guān)鍵用戶崗位,包括信息技術(shù)支持中心一線支持人員,雖然具備IT技術(shù)能力,但是很難對問題崗位人員的人事業(yè)務(wù)完全熟知掌握,在實(shí)際的系統(tǒng)運(yùn)維支持中,經(jīng)常需要充分了解其業(yè)務(wù)情況,結(jié)合系統(tǒng)功能進(jìn)行深入分析,才能給出合適的解決方案。這樣對于問題處理的有效、及時(shí)性都會受到影響。2.2.2崗位意識有待增強(qiáng),服務(wù)意識有待提高人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)維工作不僅僅是系統(tǒng)熱線支持,還包含問題跟蹤處理、配置變更、應(yīng)用監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)培訓(xùn)、安全保障等幾十項(xiàng)工作內(nèi)容,信息技術(shù)支持中心人員少、任務(wù)重,只能采用“一人多崗、一人多技、一崗多能”的管理機(jī)制。因此,運(yùn)維人員每天忙于完成工作,雖然有很多事情干,但是重復(fù)性工作居多,時(shí)間久了,工作熱情減弱,進(jìn)取意識淡化,對于那些常見問題,反而不愿花時(shí)間去幫助用戶深層次解決問題,感覺做了也沒什么成就感。2.2.3系統(tǒng)培訓(xùn)形式單一,培訓(xùn)效果落地難系統(tǒng)培訓(xùn)工作一直是系統(tǒng)運(yùn)維工作不可缺少的一部分,不僅包括關(guān)鍵用戶取證培訓(xùn)、高級用戶功能培訓(xùn)、企業(yè)最終用戶培訓(xùn)等系統(tǒng)用戶培訓(xùn),還包括運(yùn)維人員輪崗培訓(xùn)、新增功能知識轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等信息技術(shù)支持中心內(nèi)部培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)工作一直采用傳統(tǒng)面授的形式,培訓(xùn)形式較為單一,學(xué)員積極性不高,經(jīng)常出現(xiàn)教室里聽講師講得頭頭是道、條分縷析,實(shí)際系統(tǒng)操作寸步難行、束手無策的情況,學(xué)員學(xué)習(xí)效果難以保證。
3提升系統(tǒng)運(yùn)維管理工作的幾點(diǎn)想法
中國石油人事業(yè)務(wù)不斷變化,決定了運(yùn)維管理工作是一個(gè)長期持續(xù)、動態(tài)完善的過程,無法做到一勞永逸,如何改進(jìn)運(yùn)維質(zhì)量,提升系統(tǒng)運(yùn)維管理工作,需要從以下幾個(gè)方面入手:
3.1弱化關(guān)鍵用戶部分職責(zé),調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)維體系架構(gòu)
目前,人力資源管理系統(tǒng)持續(xù)推廣新功能,人事模塊不斷細(xì)化,越來越多的企業(yè)高級用戶逐漸深入應(yīng)用系統(tǒng),企業(yè)關(guān)鍵用戶崗對于系統(tǒng)模塊應(yīng)用維護(hù)工作也越來越吃力。為保證人力資源管理系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,應(yīng)定期分析運(yùn)維體系架構(gòu),不斷完善系統(tǒng)運(yùn)維體系,如將企業(yè)關(guān)鍵用戶崗各人事模塊業(yè)務(wù)支持職責(zé)逐漸劃轉(zhuǎn)至企業(yè)高級用戶,讓更多的企業(yè)高級用戶參與到本單位系統(tǒng)運(yùn)維工作中來,使企業(yè)高級用戶逐步變成企事業(yè)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍的一部分。這樣不僅有利于系統(tǒng)各業(yè)務(wù)模塊新功能在企業(yè)中的應(yīng)用推廣,企業(yè)最終用戶能夠得到更專業(yè)的解答,企業(yè)關(guān)鍵用戶崗也有更多的時(shí)間投入到系統(tǒng)監(jiān)控、用戶考核、系統(tǒng)培訓(xùn)等非人事模塊業(yè)務(wù)工作中去。
3.2激發(fā)運(yùn)維工作熱情,培養(yǎng)運(yùn)維服務(wù)意識
系統(tǒng)運(yùn)維工作的有效進(jìn)行,離不開高素質(zhì)運(yùn)維人員。作為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)運(yùn)維人員,不僅要具有優(yōu)秀的技術(shù)素質(zhì),更要有良好的崗位觀念及服務(wù)意識。只有這樣的人員組成的團(tuán)隊(duì),才能主動地、創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,不斷提高運(yùn)維隊(duì)伍的服務(wù)水平。那么,如何能讓運(yùn)維人員明晰崗位定位,不斷提高服務(wù)水平,滿足用戶個(gè)性化的服務(wù)需求?首先,在運(yùn)維人員完成本職工作的同時(shí),通過參與“崗位技能大比武”、“爭當(dāng)系統(tǒng)專業(yè)講師”、“有獎(jiǎng)更新運(yùn)維知識庫”、“參與專題QC小組”各類活動的方式,擴(kuò)大運(yùn)維人員知識面,豐富其崗位生活,使運(yùn)維人員對本職工作的重新認(rèn)識,重新定義;其次,可以定期請外部專業(yè)講師進(jìn)行運(yùn)維理念、方法培訓(xùn),使運(yùn)維人員不僅懂得先進(jìn)的IT技術(shù),也懂得先進(jìn)的管理思想,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力,幫助運(yùn)維人員樹立服務(wù)意識;最后,可以采用“走出去、看一看”的方式,去其他IT公司調(diào)研學(xué)習(xí),看看周邊優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何工作的,看看運(yùn)維業(yè)界現(xiàn)在發(fā)生了什么。這些都能夠帶來很多的反向思考。
3.3培訓(xùn)形式多樣化,吸引系統(tǒng)用戶
隨著社會科技的進(jìn)步,培訓(xùn)工作也必須跟隨時(shí)代的潮流,利用多樣化的培訓(xùn)形式,使培訓(xùn)工作變得豐富多彩,吸引培訓(xùn)對象,可以獲得更好地培訓(xùn)效果。在目前面授培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將培訓(xùn)場景化,如挑選授課內(nèi)容流程性強(qiáng)的培訓(xùn),采用扮演流程各個(gè)環(huán)節(jié)的形式,請學(xué)員分組協(xié)助完成,完全改變傳統(tǒng)老師臺上講、學(xué)員臺下聽的模式;將培訓(xùn)在線化,如利用標(biāo)準(zhǔn)課件制作工具將培訓(xùn)內(nèi)容制作成電子課件,放置在中國石油統(tǒng)一在線培訓(xùn)平臺上,方便學(xué)員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí);將培訓(xùn)社區(qū)化,如講師將面授學(xué)員利用網(wǎng)路社交工具,組成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),有問題一起交流討論,大家共同提高。這些都是很好的培訓(xùn)多樣化的改進(jìn)方式,這樣不僅提升了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)水平,學(xué)員也不再感到枯燥無聊,更加樂意學(xué)習(xí)。
3.4轉(zhuǎn)換溝通思維,化被動為主動
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。人力資源管理管理系統(tǒng)作為信息系統(tǒng),提升系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)能力也可以采用從“溝通管理”下手的一些通用方法。溝通是運(yùn)維人員與業(yè)務(wù)人員之間建立良好的溝通渠道,對于系統(tǒng)運(yùn)維工作的重要性不言而喻。目前的溝通手段包括運(yùn)維熱線服務(wù)電話接聽、電子郵件接收、即時(shí)消息接收、門戶在線交流等。既然已經(jīng)有了多樣化的溝通手段為基礎(chǔ),我們就可以轉(zhuǎn)換思維,將原先的“響應(yīng)式服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”,如在日常工作中主動詢問了解業(yè)務(wù)部門需求,協(xié)助進(jìn)行分析,滿足業(yè)務(wù)部門個(gè)性化需求;組織不定期運(yùn)維座談會,相同崗位、地域相近的業(yè)務(wù)人員、運(yùn)維人員聚在一起共同討論,互相交流經(jīng)驗(yàn)等。
4結(jié)束語
隨著人力資源管理系統(tǒng)功能的不斷完善,中國石油人事業(yè)務(wù)也與系統(tǒng)之間的耦合越來越緊密,對系統(tǒng)運(yùn)維工作也將提出更高的要求。如何提升系統(tǒng)運(yùn)維管理工作,使我們的信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)工作更加科學(xué)、規(guī)范、智能,更大地發(fā)揮信息化對人事業(yè)務(wù)的支持作用,是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,需要我們不斷地深入探索和完善。
參考文獻(xiàn):
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,工程建設(shè)行業(yè)的競爭烈度也在不斷的上升,而人力資源管理作為工程項(xiàng)目施工中的重要組成部分,就顯得尤為重要。在工程施工單位發(fā)展中,因其較為艱苦的工作環(huán)境,需要不斷動員施工人員的積極性,激發(fā)施工人員的內(nèi)在動力與潛能,因而就需要不斷加強(qiáng)人力資源管理,從而促進(jìn)目的優(yōu)質(zhì)實(shí)施乃至完成[1]。本文基于此,重點(diǎn)分析了人力資源管理在工程項(xiàng)目施工中的作用,并且提出了幾點(diǎn)強(qiáng)化人力資源管理的具體對策,以期能夠促進(jìn)我國建筑行業(yè)的發(fā)展。
1 人力資源管理概述
人力資源管理在建筑行業(yè)施工管理中有著極為關(guān)鍵的作用,原因在于人在生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系中是決定性的因素。在社會生產(chǎn)中,人的地位是主導(dǎo)性的,一般人力資源管理可以分為管理層與操作層,也只有不斷的強(qiáng)化人力資源管理,才能為建筑工程行業(yè)提供充足的人力支撐。人力資源管理主要內(nèi)容為:(1)人力資源聘用、培訓(xùn)與調(diào)配。(2)組織勞動力。(3)確定勞動定額。(4)保障勞動力生產(chǎn)生活環(huán)境。(5)不斷提高勞動生產(chǎn)率。(6)勞動力考核獎(jiǎng)懲[2]。
在工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場,人力資源管理集中表現(xiàn)為對施工現(xiàn)場勞動力與施工活動的規(guī)劃與施行、組織協(xié)調(diào)、控制管理、激勵(lì)考核等,而建筑施工單位則根據(jù)人力資源管理要求調(diào)整施工進(jìn)度,保證生產(chǎn)建設(shè)計(jì)劃的順利進(jìn)行,從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
2 人力資源管理在工程施工項(xiàng)目中的作用
2.1 有利于提高施工人員的積極性
在建筑行業(yè)中,施工單位采用有效的人力資源管理有利于提高施工人員的工作積極性。而有效的人力資源管理,首先體現(xiàn)在施工現(xiàn)場制定的各種規(guī)章制度中。通過三令五申傳達(dá)規(guī)章制度,能夠有效的增強(qiáng)施工人員的積極性和危機(jī)感,讓施工人員們明白工程建設(shè)的重要性與正確施工的重要性,建筑施工中,安全施工是第一要義,而要真正貫徹落實(shí)這一要義,就需要強(qiáng)有力的人力資源管理,從而促進(jìn)施工現(xiàn)場的有序化、規(guī)范化發(fā)展。
2.2 有利于精細(xì)化分工
其次,有效的人力資源管理能夠促進(jìn)施工現(xiàn)場分工精細(xì)化。在項(xiàng)目施工中,通常會存在這樣一種現(xiàn)象,即施工人員都不愿承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任,集中表現(xiàn)為施工現(xiàn)場互相推諉、管理混亂等,而這一現(xiàn)象的背后,就在于施工現(xiàn)場分工不夠精細(xì)化,并沒有明確的量化分工。有效的人力資源管理就能夠?qū)F(xiàn)場分工精細(xì)化,從而實(shí)現(xiàn)量化分工,讓所有施工人員都有著明確的目標(biāo)與責(zé)任,從而達(dá)到掌控時(shí)效性的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)責(zé)任明確化施工。
2.3 有利于工程項(xiàng)目獎(jiǎng)懲機(jī)制的落實(shí)
再次,在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,必然存在對施工建設(shè)充滿熱忱的施工人員,同時(shí)也會存在消極怠工的人員,而人力資源管理在此環(huán)節(jié)中的重要作用集中體現(xiàn)為獎(jiǎng)懲考核機(jī)制的落實(shí)。人力資源管理的精髓在于激勵(lì)機(jī)制,即“小事件,大表揚(yáng)”,對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的施工人員以必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神表揚(yáng),而對于消極怠工的施工人員明確嚴(yán)厲的懲處,這對于促進(jìn)施工項(xiàng)目進(jìn)度有著極其重要的作用。
3 強(qiáng)化人力資源管理的對策
3.1 應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制
強(qiáng)化人力資源管理,精髓在于應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)人力資源質(zhì)量提高的關(guān)鍵措施,在當(dāng)今社會發(fā)展過程中,人力資源流動已經(jīng)趨于自由化,而在此背景下如何進(jìn)一步吸納優(yōu)秀的施工人員并且進(jìn)一步激發(fā)施工人員的工作熱情,這是所有施工單位人力資源管理中所重視的問題。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)行,能夠極大的激發(fā)工程項(xiàng)目中的人員的積極性與主動性,例如對于重大貢獻(xiàn)的員工給予豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神表揚(yáng),從而強(qiáng)化員工對于施工單位的歸屬感與認(rèn)同感,還能夠以此吸引更多的人才加入。而落實(shí)激勵(lì)機(jī)制,最重要的就是建立公平合理的激勵(lì)制度,也就是在落實(shí)激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,需要施工企業(yè)堅(jiān)持一視同仁的基本原則,激勵(lì)過程公開化、透明化,程序公平公正[3]。其次,應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制,需要準(zhǔn)確把握激勵(lì)時(shí)機(jī)。對于建筑施工單位的員工而言,激勵(lì)來的及時(shí),其自身的歸屬感與滿足感也會越強(qiáng)烈,從而更有效的激發(fā)其積極性,若是在施工人員取得成就之后很久才進(jìn)行激勵(lì),其效果就會大打折扣甚至適得其反。
3.2 提升人力資源管理靈活性
在施工建設(shè)過程中,施工人員自身的工作態(tài)度直接影響著其在施工過程中的效率與質(zhì)量,從而影響到施工單位的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,因此,完善人力資源管理制度,就需要提升人力資源管理靈活性。具體而言,在人力資源配備、績效考核以及薪資分配中,需要靈活結(jié)合施工人員個(gè)體化的心理與行為狀態(tài)。
3.3 強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)
在建筑單位施工中,缺少的不是基礎(chǔ)勞動力,而是具有較高的施工技能的新型勞動者,因此就需要強(qiáng)化人力資源管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,無論是短期還是長期,都要秉承因地制宜、因人而異、因材施教的原則,追求實(shí)效性,根據(jù)施工不同工種采用不同的培訓(xùn)方案。例如進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn),施工人員開展工程施工時(shí),需要有一定的施工技術(shù)素養(yǎng),這就需要培訓(xùn)時(shí)對其進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)的理論儲備與實(shí)際操作指導(dǎo),從而讓施工人員具備合格的專業(yè)素質(zhì)。
4 結(jié)語
人力資源管理在施工建設(shè)企業(yè)中有著極其重要的作用,是促進(jìn)施工員工積極性與主動性提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此需要不斷的革新人力資源管理觀念,采用更有效的管理方式,從而促進(jìn)施工單位的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
人事保險(xiǎn)即機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的社會保險(xiǎn)工作,它既是人事制度改革的組成部分,又是各項(xiàng)人事管理制度改革的配套措施。隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,人作為一項(xiàng)資源變得越來越重要。以人力測評、績效評估和薪資激制度為核心的人力資源管理,只有對人力資源管理進(jìn)行新的定位,才能真正使人力資源管理成為整個(gè)企業(yè)管理的軸心。
一、參與社會保險(xiǎn)的原則
隨著我國人口老齡化趨勢的不斷加劇,居民生活水平的提高,養(yǎng)老保險(xiǎn)支付壓力越來越大,因此,在現(xiàn)有的養(yǎng)老保障制度框架內(nèi),明確定位養(yǎng)老保障體系,迎接我國人口老齡化高峰的到來。
辦理人事保險(xiǎn)是依據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣kU(xiǎn)辦理中心的有關(guān)政策,只要是已與單位簽訂勞動合同的職工,再結(jié)合本單位職工一個(gè)月的工資總額,每個(gè)月在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)為其辦理增減、申報(bào)繳費(fèi)以及保險(xiǎn)享用的綜合性業(yè)務(wù)。以下對人力資源管理的人事保險(xiǎn)工作流程進(jìn)行分類介紹。凡是與用人單位或者企業(yè)簽訂勞動合同的員工,應(yīng)按照合同的有效期到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。
二、參與社會保險(xiǎn)的范圍
社會保險(xiǎn)指國家通過立法對勞動者因年老、患病、傷殘、生育、失業(yè)、死亡等原因暫時(shí)或永久喪失勞動能力或失去工作時(shí),給勞動者本人或遺屬提供物質(zhì)幫助的一種社會保障制度,主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五大類。
(一)達(dá)到法定離退休年齡的人員,與原單位或者企業(yè)保留勞動關(guān)系,并由原單位或者企業(yè)或個(gè)人自理社會保險(xiǎn)費(fèi)用的,應(yīng)與原單位或者企業(yè)簽訂聘任合同以及出具社會保險(xiǎn)參保證明。
(二)與原用人單位或企業(yè)解除或終止勞動關(guān)系,并已參保的,要補(bǔ)齊欠繳保險(xiǎn)費(fèi)用后才能轉(zhuǎn)至新用人單位或企業(yè)的參保地。
(三)對于已經(jīng)簽訂勞動合同,原又未參與社會保險(xiǎn)的人員,應(yīng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定在參保之日開始辦理。
三、每月正常繳費(fèi)
(一)申報(bào)要求
用人單位或企業(yè)在獲得社會保險(xiǎn)費(fèi)登記的批準(zhǔn)后,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納,以下就相關(guān)規(guī)定進(jìn)行介紹。
1.繳費(fèi)比例:社會保險(xiǎn)費(fèi)用基數(shù)是由用人單位或企業(yè)上個(gè)月的實(shí)際工資總額和職工本人上個(gè)月的工資收入按照一定的比例組成的。其中若職工的月工資低于本市去年職工月平均工資的百分之六十,就按照去年職工月平均工資的百分之六十以一定的比例進(jìn)行繳納;若超過本市去年職工月平均工資的百分之三百,就按照去年職工月平均工資的百分之三百以一定的比例繳納。由于每個(gè)地方的社會平均工資標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)項(xiàng)目和比例有所不同,用人單位或企業(yè)需按照《工資、費(fèi)用管理暫行辦法》來籌劃工資。勞動者由用人單位或企業(yè)發(fā)放工資時(shí)按照勞動者實(shí)際工資總額以一定的比例代繳。
2.申報(bào)、繳費(fèi)時(shí)間:在每月5日以前,用人單位或企業(yè)應(yīng)依法到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)本單位參與社會保險(xiǎn)的人員以及繳納相關(guān)的費(fèi)用,社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)和批準(zhǔn)后,用人單位或企業(yè)于每月10日前在社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依法繳納足額的社會保險(xiǎn)費(fèi)。每月的11日至13日是催繳期,用人單位或企業(yè)若逾期沒有繳納或者繳納為足額的,社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)除了依法催繳欠費(fèi)數(shù)額外,還應(yīng)按日收繳從11日起的千分之二的滯納金。
3.申報(bào)材料:參與社會保險(xiǎn)的用人單位或企業(yè)如沒有人員增減或者在辦理完人員增減手續(xù)后,應(yīng)到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理申報(bào)。企業(yè)還應(yīng)提供本月的社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)表和本月的社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)盤表,其中社會保險(xiǎn)申報(bào)表一次三份,以便社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行即時(shí)審核。
(二)申報(bào)流程
對于用人單位,在成立、變更、消注的情況下,必須到勞動保障部門辦理社會保險(xiǎn)登記、變更登記以及注銷登記手續(xù)。
1.參保登記
對于繳費(fèi)單位必須在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日之內(nèi),按照注冊地向社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保障登記,其分支機(jī)構(gòu)也應(yīng)作為一個(gè)獨(dú)立的繳費(fèi)單位,根據(jù)所屬地管理原則單獨(dú)辦理社會保險(xiǎn)登記。
繳費(fèi)單位在辦理社會保險(xiǎn)登記手續(xù)時(shí),必須攜帶工商營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件及其復(fù)印件,國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書及其復(fù)印件,稅務(wù)登記證及其復(fù)印件和其他相關(guān)證件、資料,如實(shí)填寫社會保障登記表。
勞動保障監(jiān)察部門通過對繳費(fèi)單位填報(bào)的社會保障登記表進(jìn)行審查,建立參保單位登記檔案,確定該單位勞動保障正好,核發(fā)勞動和社會保障證。;社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為已通過審核的繳費(fèi)單位建立社會保險(xiǎn)登記檔案,確定該單位的參保險(xiǎn)種及時(shí)間,通過對繳費(fèi)單位參保職工情況進(jìn)行核查后,核發(fā)社會保險(xiǎn)登記證。
2.變更登記
當(dāng)繳費(fèi)單位遇到下述變更時(shí)情況,必須依法向原社會保障登記機(jī)構(gòu)申請辦理變更:
(1)單位名稱;
(2)住所或地址以及郵政編碼;
(3)法定代表人或負(fù)責(zé)人(姓名、身份證和聯(lián)系電話);
(4)單位類型(包括企業(yè)登記注冊類型、事業(yè)單位類型);
(5)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼;
(6)主管部門或隸屬關(guān)系;
(7)開戶銀行或銀行賬號;
(8)參加社會保險(xiǎn)險(xiǎn)種。
繳費(fèi)單位應(yīng)當(dāng)字工商行政部門辦理變更登記30日之內(nèi),填寫社會保險(xiǎn)變更登記表,攜帶營業(yè)執(zhí)照、工商變更登記表和工商執(zhí)照或有關(guān)部門批準(zhǔn)或宣布變更證明、社會保險(xiǎn)登記證到原社會保險(xiǎn)登記機(jī)構(gòu)辦理變更社會保險(xiǎn)登記。
社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過對單位填寫的社會保險(xiǎn)變更登記表進(jìn)行審核,更改相應(yīng)材料,收回原社會保險(xiǎn)登記證,并重新打印發(fā)放新的社會保險(xiǎn)登記證。
3.注銷登記
當(dāng)繳費(fèi)單位發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷、合并時(shí),依法終止社會保險(xiǎn)繳費(fèi)義務(wù)時(shí),應(yīng)向原社會保險(xiǎn)登記機(jī)構(gòu)申請辦理注銷。
繳費(fèi)單位應(yīng)在工商行政部門辦理注銷登記之日起30日內(nèi),到原社會保險(xiǎn)登記機(jī)構(gòu)辦理社會保險(xiǎn)注銷登記手續(xù),填寫社會保險(xiǎn)變更登記表,提供工商局注銷證書或行政注銷通知書、法院裁定破產(chǎn)單位破產(chǎn)等情況的相關(guān)法律文書及其復(fù)印件、單位主管部門批準(zhǔn)終止的有關(guān)文件及其復(fù)印件、社會保險(xiǎn)登記證和其他相關(guān)證明資料和批件;社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過核實(shí)以上材料后,對符合注銷條件的參保單位在辦理職工社會保險(xiǎn)關(guān)系終止手續(xù)后,封存單位參保信息,并繳銷社會保險(xiǎn)登記證。
四、人員增減辦事程序
人員增減:依據(jù)社會保險(xiǎn)關(guān)系由勞動關(guān)系決定的原則,用人單位在或企業(yè)在建立、解除或者終止與勞動者之間的勞動關(guān)系時(shí),應(yīng)到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時(shí)辦理人員增減手續(xù)。
(一)人員增加申辦材料
1.需辦理增員手續(xù)時(shí),用人單位或企業(yè)需提供與新增人員之間的勞動合同方才辦理;
2.勞動者本人身份證復(fù)印件以及打印的增員表,復(fù)印件一式一份,增員表一式兩份;增員辦理手續(xù)隨著每月的申報(bào)繳納一起進(jìn)行;
3.參與社會保險(xiǎn)的人員在兩單位或企業(yè)之間進(jìn)行調(diào)動,若沒有與原單位或企業(yè)辦理減員手續(xù)的,在新單位或企業(yè)是不能辦理增員手續(xù)的;
4.對于異地轉(zhuǎn)入的人員,在辦理保險(xiǎn)基金轉(zhuǎn)移之前應(yīng)先辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和轉(zhuǎn)入正常的繳費(fèi)。
(二)人員減少申報(bào)材料
參與社會保險(xiǎn)的用人單位或企業(yè)在辦理減員手續(xù)時(shí),應(yīng)提供減員表和按減員原因提供被減人員的相關(guān)資料。
1.正堂退休:達(dá)到法定退休年齡的退休人員在辦理減員時(shí)需提供其本人的身份證原件;
2.提前退休:由于病退、特殊工種退休以及享受傷殘?bào)w恤金的人員在辦理減員手續(xù)時(shí),需提供社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的提前退休審批表;
3.其他情況減員:對于與原單位或企業(yè)解除或終止勞動合同的人員,應(yīng)提供解除或終止勞動合同證明;對于死亡人員,應(yīng)提供醫(yī)療部門出具的死亡證明或火化證。
人員增減手續(xù)的辦理時(shí)間應(yīng)以合同開始或終止時(shí)間為準(zhǔn),對于減員要在繳納本單位或企業(yè)當(dāng)月的足夠的社會保險(xiǎn)費(fèi),并由社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確認(rèn)后,在下個(gè)月申報(bào)前予以減員。
五、繳費(fèi)方式
參與社會保險(xiǎn)的用人單位或企業(yè)的繳費(fèi)方式可以是支票、信用卡等,征繳部門在確認(rèn)繳費(fèi)后給予發(fā)票,用人單位或企業(yè)憑發(fā)票到本單位或企業(yè)的財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。
六、保險(xiǎn)享用
根據(jù)權(quán)利和義務(wù)相等的原則,繳納足額的費(fèi)用就應(yīng)該享受相應(yīng)的保險(xiǎn)待遇,這就根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣kU(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定來執(zhí)行各項(xiàng)保險(xiǎn)的享用。
七、結(jié)束語
人事保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)規(guī)范且有必要的工作,它關(guān)系到用人單位或企業(yè)職工的切身利益。所以,人力資源管理部門應(yīng)做好人事保險(xiǎn)工作,保證勞動者與用人單位或企業(yè)之間關(guān)系呈良性發(fā)展,進(jìn)而發(fā)揮人力資源管理工作在整個(gè)企業(yè)管理工作中的重要作用。
參考文獻(xiàn):
[1]賈俊玲.社會保障與法制建設(shè)[J].中外法學(xué),1999,(1).
[2]王怡.從企業(yè)保障制到社會保障制的思考[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究,2000,(11).
一、我國現(xiàn)有的人力資源管理主流模式
從我國現(xiàn)階段的社會發(fā)展來看,企業(yè)是主要的人力資源管理領(lǐng)域,在企業(yè)的人力資源管理工作中,普遍存在的主流模式有以下兩種:
(一)集權(quán)主觀的家族式管理模式
在我國的一些以家族為中心的企業(yè)中,由于管理層基本是家族成員的壟斷式主力,使得企業(yè)的人力資源管理工作過于集權(quán),過于主觀,是典型的家族式管理模式。這種模式對人才的重視不夠,缺乏對優(yōu)秀人才的吸引力,大多以企業(yè)的核心人物個(gè)人意志為人才管理的標(biāo)準(zhǔn),通常把企業(yè)的員工作為企業(yè)發(fā)展的工具。在人力資源管理工作中,只講究勞動精神,而缺乏合理的激勵(lì),對人才的發(fā)展不夠尊重,很難形成以人為本的發(fā)展理念,也不符合時(shí)展的要求。
(二)理性客觀的民主式管理模式
理性客觀的民主式管理模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然模式,在我國的企業(yè)人才管理中占比越來越大。這種模式強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量,在人力資源管理工作中,始終以人為本,把員工作為企業(yè)發(fā)展的資本,通過凝聚優(yōu)秀人才來提升企業(yè)的競爭力。在企業(yè)的發(fā)展中,全體員工既是決策的參與者,也是企業(yè)利潤的分享者。在眾多的知名企業(yè)中都采用了種民主的管理模式,理性客觀地吸納、考核各種企業(yè)需要的人才,在人力資源的管理工作中都很人性化,充分運(yùn)用了人才的主觀能動性,讓人力資源管理工作發(fā)揮了積極的作用。
二、新形勢下創(chuàng)新人力資源管理工作的思路分析
社會的發(fā)展需要人來推動,企業(yè)的發(fā)展需要人才支撐,在新時(shí)期新形勢的發(fā)展背景下,世界各國對人才的管理都越來越重視,發(fā)達(dá)國家都建立了非常科學(xué)、完善的人力資源管理體系,吸引著世界各地的人才為他們的發(fā)展壯大提供能量。我國在經(jīng)濟(jì)總量越來越大的同時(shí),也充分認(rèn)識到人才的核心作用,正在建立、完善符合我國國情的人力資源管理體系,并大力提倡社會各界審時(shí)度勢、以創(chuàng)新促發(fā)展。在這種有利于企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作創(chuàng)新的時(shí)代號召下,企業(yè)應(yīng)全面把握人才資源的發(fā)展方向,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求,在新形勢下,在人力資源管理工作的創(chuàng)新過程中,要注意以下幾個(gè)方面:
(一)以人為本,尊重人才
企業(yè)的發(fā)展在于人才,在創(chuàng)新人力資源管理工作時(shí),應(yīng)首先建立以人為本,尊重人才的發(fā)展理念。從很多成功的企業(yè)發(fā)展來看,都是充分地依賴人才的核心力量,給予員工極高的人格尊嚴(yán),能包容、欣?p各種人才的個(gè)性。在新形勢下,創(chuàng)新人力資源管理模式是企業(yè)發(fā)展勢在必行的策略,企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)、合理的人力資源管理制度,吸引能為企業(yè)帶來發(fā)展的特色人才,滿足員工的發(fā)展需求,充分尊重并利用好每個(gè)人的特點(diǎn),在崗位安排上盡量揚(yáng)長避短,讓員工在企業(yè)的發(fā)展中感受到被尊重和重視,形成企業(yè)發(fā)展的向心力。
(二)企業(yè)和人才協(xié)同發(fā)展
我國的很多輝煌一時(shí)的家族企業(yè)之所以沒落,就是沒有人才的接力支持,沒有在人力資源管理中實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人才的協(xié)同發(fā)展。在新形勢的人才管理模式中,我們應(yīng)建立長遠(yuǎn)的人力資源管理規(guī)劃,把人才管理規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的核心內(nèi)容,把二者有機(jī)地結(jié)合起來,建立健全科學(xué)的人才吸收制度,培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,員工晉升制度,讓優(yōu)秀的人才能得到廣闊的發(fā)展天地,能全心全意地投身于企業(yè)的發(fā)展,通過企業(yè)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷地提升員工自身的能力,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展不斷地提供正能量,通過新型的人力資源管理實(shí)現(xiàn)人才和企業(yè)的協(xié)同發(fā)展,開創(chuàng)雙贏的局面。
(三)建立科學(xué)的保障體系
關(guān)鍵詞 供電公司 人力資源管理 薪酬管理 績效管理
對于供電企業(yè)來說,必須做好自身的人力資源管理。隨著市場的競爭愈發(fā)激烈,供電公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展特點(diǎn),制定相關(guān)制度,以提升自身的管理效率。進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理中的薪酬管理和績效管理,提高全體員工的工作積極性和主動性,并將內(nèi)部優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成核心競爭力,從而有效提升管理效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最大化。因此,本文主要探究供電公司人力資源工作中薪酬與績效管理的實(shí)踐做法,從而優(yōu)化薪酬管理與績效管理,促進(jìn)供電公司的可持續(xù)健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化人力資源管理中薪酬與績效管理的認(rèn)識
在供電公司的人力資源薪酬與績效管理中,由于管理人員和基層工作人員對人力資源的重視度程度不夠,導(dǎo)致其缺乏完善的人力資源投資意識,特別是對人力資源管理中薪酬與績效管理認(rèn)識上存在一些不足,使其在思想意識上不能給予人力資源薪酬與績效管理方面充分的重視,使得人力資源薪酬與績效管理在具體的實(shí)施中沒有落到實(shí)處,從而使得人力資源管理沒有充分發(fā)揮出作用和效果。因此,在公司進(jìn)行人力資源薪酬與績效管理工作的過程中,首先,要引導(dǎo)管理人員和基層工作人員樹立正確的績效意識,思想決定行動,從而引導(dǎo)管理人員做好人力資源薪酬與績效管理工作,并在原有薪酬與績效管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,為人力資源薪酬與績效管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,管理人員不僅要重視績效理論的作用,還要將績效理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,提高公司人力資源薪酬與績效管理方法的有效性,從而構(gòu)建人力資源薪酬與績效管理體系。就目前供電公司發(fā)展形勢來說,公司的人力資源薪酬與績效管理要緊緊跟隨當(dāng)前市場的發(fā)展趨勢,不斷更新管理理念與管理方法,實(shí)現(xiàn)公司人力資源薪酬與績效管理的現(xiàn)代化和信息化。最后,公司人力資源薪酬與績效管理并不僅是人資部門的職責(zé),更要切實(shí)落實(shí)到每一個(gè)崗位和每一名員工身上,從而提高所有員工的績效意識,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與社會利益的最大化。
二、完善人力資源薪酬與績效管理體系
在供電公司的經(jīng)營與管理中,人力資源薪酬與績效管理具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和復(fù)雜性,同時(shí)隨著市場環(huán)境的不斷變化,對供電公司人力資源薪酬與績效管理也提出了新的要求。因此,供電公司要不斷完善人力資源薪酬與績效管理體系,從而全面提升人力資源薪酬與績效管理工作的質(zhì)量和效率。首先,供電公司人資部門要完善人力資源薪酬與績效管理方面的管理措施,使得目前的薪酬與績效管理滿足公司員工的要求,公司可以充分運(yùn)用“SEOT分析法”與“平衡積分卡”,實(shí)行團(tuán)隊(duì)工資等有效措施來提升員工的積極性。其次,在供電公司進(jìn)行人力資源薪酬與績效管理的過程中,要從員工的實(shí)際感受出發(fā),堅(jiān)持以人為本的管理原則,將人力資源薪酬與績效管理建立在互相尊重的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化員工對公司經(jīng)營理念和經(jīng)營管理方式的認(rèn)同感,從而切實(shí)提升公司員工的工作效率。最后,公司對員工除了關(guān)注、尊重、關(guān)心之外,還要根據(jù)員工績效設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲制度,對績效評估較高員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),例如“正激勵(lì)”。對工作中經(jīng)常出現(xiàn)失誤的員工也要給予適當(dāng)?shù)膽土P,例如“負(fù)激勵(lì)”。這樣做一方面可以降低員工在工作過程中出現(xiàn)漏洞和失誤的幾率,另一方面,可以讓員工明確自身的勞動為公司所帶來的價(jià)值,提升公司管理部門的執(zhí)行力與權(quán)威性,從而最大限度的保證公司人力資源績效的效率和質(zhì)量。
三、進(jìn)一步優(yōu)化績效評估方式
在供電公司人力資源薪酬與績效管理中,要保證員工績效評估的客觀性與公正性,是績效管理的重要內(nèi)容,也是薪酬管理的重要依據(jù),同時(shí),管理人員可以根據(jù)公司員工的績效評估結(jié)果來考慮其職位的調(diào)動。在績效評估中,管理人員要制定出一套公平和公正的考核標(biāo)準(zhǔn),保證評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和合理性。另外,供電公司要制定完善的薪酬激勵(lì)制度,完善的薪資激勵(lì)機(jī)制可以有效提升員工的工作積極性和主動性。薪酬激勵(lì)制度兩點(diǎn)內(nèi)容,一是公司員工的基本工資制度?;竟べY制度給員工帶來了安全感和穩(wěn)定感,同時(shí)公司根據(jù)員工的每年的績效考評結(jié)果來確定員工基本工資的增長幅度,發(fā)揮出對員工長期激勵(lì)的作用和效果。二是獎(jiǎng)金的業(yè)績考核制度。獎(jiǎng)金主要是對企業(yè)員工的工作能力、業(yè)務(wù)水平及員工的工作完成情況的多種勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以發(fā)揮對員工的短期激勵(lì)的作用效果,其利用物質(zhì)激勵(lì)以及精神激勵(lì)相結(jié)合的方式,提升員工的信心以及待遇福利。這不僅能增強(qiáng)員工的責(zé)任意識,同時(shí)也能提升員工的工作積極性和主動性,避免企業(yè)員工流失,為企業(yè)的良好運(yùn)作提供重要的保障,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和進(jìn)步。
四、結(jié)語
本文通過對供電公司人力資源工作中薪酬與績效管理的分析,讓我們知道了人力資源薪酬與績效管理可以有效提高全體員工的工作積極性和主動性,并將內(nèi)部優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成核心競爭力,從而有效提升管理效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)供電公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最大化。
參考文獻(xiàn):
[1] 劉敏.供電公司人力資源管理中薪酬與績效管理的作用[J].科技創(chuàng)業(yè)家,2013.18.
隨著我國航道、港口等行業(yè)的快速發(fā)展,疏浚行業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要行業(yè)。目前我國大部分企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,已無法滿足現(xiàn)代行業(yè)的發(fā)展需求?;谌嵝怨芾砟J降母酆绞┕て髽I(yè)人力資源工作,具有靈活多變、反應(yīng)敏捷等特點(diǎn),能夠滿足現(xiàn)代市場發(fā)展需求。
一、港航施工企業(yè)人力資源柔性管理模式存在的問題
1.人員比例設(shè)置失衡。港航施工對于以重視體力勞動為主的企業(yè)來說,其人員結(jié)構(gòu)存在著比例設(shè)置失衡的現(xiàn)象。由于港航施工工作需要到工地現(xiàn)場施工,所以港航施工企業(yè)在招聘人員的時(shí)候大多以男性為主,這使港航施工企業(yè)存在著男女比例失衡、工作效率低的現(xiàn)象。此外在港航施工企業(yè)中還存在著新員工與老員工比例失衡問題,這是由于老員工工資低,而新員工工作幾年就可以與老員工持平,致使缺乏工作的動力,嚴(yán)重影響企業(yè)效益。
2.未建立公平的崗位考核制度。在現(xiàn)代港航施工企業(yè)中崗位績效考核是每一個(gè)企業(yè)都普遍存在的較為嚴(yán)重的問題,這對技術(shù)性員工的績效考核極不公平。主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:第一,崗位考核對于工作任務(wù)少、技術(shù)要求低、工作輕松的管理崗位的員工占據(jù)著一定的優(yōu)勢,而對于處于任務(wù)重、技術(shù)水平高的技術(shù)崗位員工來說,是極其不公平的;第二,在項(xiàng)目方面,港航施工使用機(jī)械化操作,工作輕松,工程質(zhì)量與施工速度快,而對水工來說由于地域差異的影響,工程質(zhì)量與施工速度有一定的影響;第三,在船機(jī)考核方面,存在著船長與普通船員之間獎(jiǎng)金差別太大的現(xiàn)象,使普通船員失去工作的積極性,影響著船機(jī)產(chǎn)生效益。
3.未建立層次完善的培訓(xùn)機(jī)制。由于港航施工企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制不完善,致使港航施工企業(yè)很少對員工進(jìn)行各行資質(zhì)培訓(xùn),使員工得不到很好的發(fā)展空間,對于自身工作經(jīng)驗(yàn)的交流空間也比較狹窄。目前我國港航施工企業(yè)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不健全,高級人才極少,直接影響著港航施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、港航施工企業(yè)人力資源柔性管理模式建議
1.建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。所謂柔性管理模式就是堅(jiān)持以員工為中心的管理,用柔性的方式去開發(fā)與管理企業(yè)人力資源。因此,想要建立一支具有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),柔性管理模式具有十分重要的作用。要求企業(yè)對員工進(jìn)行較為全面的培訓(xùn),并且明確各項(xiàng)員工的崗位職責(zé),有效提高員工的綜合素質(zhì),增加員工的工作意識,不斷提高企業(yè)的市場競爭力。
2.完善企業(yè)文化的建設(shè)。柔性管理模式是企業(yè)員工主動完成各項(xiàng)工作任務(wù),體現(xiàn)企業(yè)員工的自覺意識與自覺行動。這就要求企業(yè)建立完善的企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)員工共同價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。將柔性管理模式結(jié)合在具在特殊性質(zhì)的港航施工企業(yè)當(dāng)中,有利于企業(yè)建立具有團(tuán)隊(duì)精神、融洽性的企業(yè)文化。以柔性管理模式的多元化、靈敏性文化,使企業(yè)員工發(fā)揮出其最大的潛力,敢于發(fā)表自己的見解。此外,柔性管理模式可以建立企業(yè)員工學(xué)習(xí)型組織,激發(fā)起員工的學(xué)習(xí)意愿,提高企業(yè)員工的素質(zhì)與技術(shù)水平。
3.建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度。港航施工企業(yè)實(shí)施柔性管理模式,有利于企業(yè)制定一套具有反應(yīng)靈活、方式多樣化以及變化靈敏的企業(yè)柔性激勵(lì)機(jī)制與發(fā)展戰(zhàn)略。港航施工企業(yè)柔性激勵(lì)機(jī)制有精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)兩種方式。在精神激勵(lì)方面,是指港航施工企業(yè)要照顧好員工的休息情況。企業(yè)根據(jù)工程的實(shí)際情況,合理安排員工的工作與休息時(shí)間,制定出員工工作與休假制度。在建立精神激勵(lì)制度過程中,企業(yè)可以讓員工發(fā)表自己的想法與建議,建立有效、合理、具有可行性的精神激勵(lì)制度。在物質(zhì)激勵(lì)方面,主要體現(xiàn)在企業(yè)員工的績效考核與項(xiàng)目獎(jiǎng)金評級的公平性。因此想要建立一套完善的員工績效考核機(jī)制與獎(jiǎng)金評級考核體系,就要全面考慮到管理人員、技術(shù)人員以及船長與普通船員的公平性。
總之,基于柔性管理模式,充分考慮港航施工企業(yè)員工的具體情況,實(shí)行反應(yīng)靈敏、變化靈活的人性化管理模式,有效提高港航施工員工的工作積極性與職業(yè)責(zé)任感,提高員工的工作效率,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,有利于建立良好的企業(yè)形象。因此,港航施工企業(yè)人力資源工作實(shí)行柔性管理模式,對企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
參考文獻(xiàn)
[1]王俊霞,薦家壯,王瑞永.基于柔性管理的民營企業(yè)人力資源管理模式研究[J].黨政干部學(xué)刊,2009,106(10):52-53
[2]孟繁強(qiáng),趙瑞美,李新建.企業(yè)人力資源柔性管理:數(shù)量與功能柔性的研究[J].科學(xué)管理研究,2009,258(105):195-198
中圖分類號:C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
引言
21世紀(jì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時(shí)代,知識經(jīng)濟(jì)是一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài),知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求企業(yè)管理方式和經(jīng)營方式的改變,企業(yè)人力資源管理的重心在于“知識型員工”的培育及塑造,即員工應(yīng)是知識技術(shù)的創(chuàng)造者、擁有者和傳播者。要提升知識型員工獲取,解讀和利用知識的能力,創(chuàng)建一個(gè)運(yùn)作良好的管理機(jī)制,將個(gè)人的特點(diǎn),技能與企業(yè)的需要結(jié)合起來,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,推動企業(yè)和員工不斷前進(jìn)和創(chuàng)新。
一、人力資源管理在經(jīng)濟(jì)管理體系中的必要性
1、人力資源管理已成為社會管理的核心
隨著新知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展和全球步伐的加快,企業(yè)要想保持良好的發(fā)展,現(xiàn)代化人力資源管理是必然的,要建立起能夠激發(fā)和吸納員工創(chuàng)造性與積極性的管理機(jī)制,有利于企業(yè)把人力資源作為一種無形資產(chǎn)來開發(fā)和挖掘,有利于企業(yè)的全面的持續(xù)發(fā)展。無論是在一個(gè)國家還是一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,凡涉及人力資源的整合、獲取、調(diào)整與控制、激勵(lì)與保持、開發(fā)等各個(gè)方面,都應(yīng)劃歸到現(xiàn)代人力資源管理的范疇,這也更能體現(xiàn)出人力資源管理在整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)管理體系中的必要性。
2、知識經(jīng)濟(jì)提升了人力資源開發(fā)和管理的價(jià)值
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識和科技不斷被人力所掌握和應(yīng)用,為企業(yè)的拓展不斷創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動力是高素質(zhì)型人才,社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展都離不開高素質(zhì)型人才。從高新技術(shù)的研發(fā),知識的應(yīng)用和傳播,科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)中的運(yùn)用和溝通服務(wù),都離不開人力。因此,體現(xiàn)于人力資源管理和技術(shù)知識是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,知識經(jīng)濟(jì)促進(jìn)和提升了人力資源的開發(fā)和管理價(jià)值。
3、人力資源管理是對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,企業(yè)管理模式也將與時(shí)俱進(jìn)全面改革,人力資源管理工作將越來越受到重視,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的改革與發(fā)展都需要有效地進(jìn)行人力配置。人力資源戰(zhàn)略的制定將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以遠(yuǎn)景規(guī)劃所要求的目標(biāo)為方向,人力資源管理還需要對企業(yè)存在的問題、發(fā)展的方向、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有清醒的認(rèn)識。也就是說,在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),必須著眼于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)改革與發(fā)展?fàn)畲蟮幕A(chǔ)和保證。
二、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理中存在的問題
1、企業(yè)在人力資源管理中缺乏危機(jī)意識
這里有一則報(bào)道:2003年春節(jié)剛過,廣東華潤萬佳在總經(jīng)理徐剛宣布辭職百天左右,人力資源部總經(jīng)理、采購部助理總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、原華源萬佳的財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理、原華東財(cái)務(wù)部經(jīng)理相繼辭職,引起華潤萬佳內(nèi)部激烈的管理震蕩。很顯然,廣東華潤萬家這個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了人力資源危機(jī),而這種危機(jī)的重要性應(yīng)該排在第一位,尤其是企業(yè)中高層人員的離職,更應(yīng)該引起企業(yè)的高度重視。因?yàn)樗麄兪怯心芰Σ⑶沂煜て髽I(yè)的運(yùn)作模式,他們的離職會給企業(yè)帶來非常直接的巨大損失。而我國現(xiàn)在有很多的中小型企業(yè)都沒有完善的人力資源管理制度,也沒有意識到這種危機(jī)的存在和形成原因。
2、人力資源管理在經(jīng)濟(jì)一體化過程中面臨各種沖擊
隨著知識經(jīng)濟(jì)的全球化,各國之間的經(jīng)濟(jì)界限開始變得越發(fā)密切,部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)都是牽一發(fā)而動全身,正逐漸成為一個(gè)密不可分的整體。作為全球經(jīng)濟(jì)一體化的自然結(jié)果是跨國企業(yè),既面對著不同的法律規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣和政治體制,同時(shí)也推動了各國文化的不斷融合與相互了解,給企業(yè)的人力資源管理帶來了前所未有的沖擊也是是必然的。
三、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代做好人力資源工作的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)人力資源管理工作的重視程度
首先,樹立全局觀念,意識到人力資源管理工作是企業(yè)管理的重要一部分,并且需要全員支持、全員努力;加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作與配合,如獎(jiǎng)懲制度、績效考核等,而人力資源部門則在其中起到組織與協(xié)調(diào)作用;其次,意識到人才投資的重要性,正確認(rèn)識企業(yè)在人力方面的投入行為,并不是一項(xiàng)成本開銷,更重要的是具有一定回報(bào)的投資,并且人力資源投資屬于源源不斷的再生資源。再次,形成戰(zhàn)略性發(fā)展觀念。人力資源管理工作的開展,應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)性看待人力資源管理工作,要求制定人力資源發(fā)展規(guī)劃時(shí),客觀考慮企業(yè)的近期發(fā)展與遠(yuǎn)期發(fā)展,有針對性地配備資源。
2、強(qiáng)化“以人為本”的管理模式
在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下,企業(yè)強(qiáng)化人力資源管理工作,必須加大人才開發(fā)與培養(yǎng)力度,樹立“以人為本”觀念,意識到人才對企業(yè)發(fā)展的積極作用。首先,將人才視為企業(yè)發(fā)展的重中之重,合理配備人力資源,將合適的人選安排到合適的崗位,做到人盡其職,最大挖掘員工才能與潛力;其次,意識到員工在生活、工作中可能涉及到的各種需求,盡量滿足合理需求,從思想層面、精神層面滿足人力資源需求,提高員工對企業(yè)的依賴程度、信任程度,為各項(xiàng)管理工作的開展奠定基礎(chǔ)。
3、建立健全薪酬管理體系
隨著市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展,對分配體系帶來了極大改變;不同崗位之間的收入差距逐漸拉大,期待以此調(diào)動員工工作熱情,但不可否認(rèn)的是,受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,有些激勵(lì)制度不但沒能起到激勵(lì)效果,反而抑制了員工能力的發(fā)展。通過構(gòu)建完善的薪酬管理體系,可更好地激發(fā)員工熱情與斗志,全身心地投入到崗位中,既可實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),也可實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想,對企業(yè)形成忠誠度、滿足感。一個(gè)完善的薪酬管理體系應(yīng)主要考慮以下幾方面:其一,確保薪酬體系具有競爭力,除了提升薪酬水平以外,優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)也非常重要。只有保持薪酬體系的競爭力與活力,才能吸引人才、留住人才,尤其對能力水平較為突出的員工,只有珍惜當(dāng)前的崗位、滿足現(xiàn)有的工作,才能竭盡全力地發(fā)揮自己能力;其二,發(fā)揮內(nèi)在報(bào)酬的作用。所謂內(nèi)在報(bào)酬,主要針對工作任務(wù)本身而言。如工作的滿足感、責(zé)任感、成就感等,再加上員工的個(gè)人成長、企業(yè)的影響力,這些都將對知識型員工起到積極作用,發(fā)揮員工最大效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的利益雙贏。
4、營造良好的企業(yè)文化氛圍
企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展服務(wù),就必須符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求,也要做到與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)文化應(yīng)滿足員工的基本需求,引導(dǎo)員工價(jià)值觀、發(fā)展觀,為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力,同時(shí)也是企業(yè)個(gè)性化發(fā)展的必然要求。企業(yè)的文化具有一定歷史性,但是企業(yè)并沒有意識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用;只有樹立企業(yè)文化的旗幟性作用,形成向心力、凝聚力,不斷流傳企業(yè)具有價(jià)值、具有魅力的文化,才能奠定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)地位。通過人力資源的優(yōu)化配置。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化發(fā)展。一方面,合理預(yù)測企業(yè)實(shí)際需求,包括設(shè)置的工作崗位,崗位具體要求等,明確工作崗位性質(zhì),才能有針對性地聘用人才、培養(yǎng)人才,避免出現(xiàn)高人才、低配置現(xiàn)象,不僅造成人才浪費(fèi),也挫傷了人才發(fā)展積極性;另一方面,通過合理的人力資源配置,可更好地挖掘員工潛能,這種作用甚至超過了薪酬激勵(lì)方法,也是人力資源管理的魅力所在,幫助企業(yè)留住人才、培養(yǎng)人才,發(fā)揮人才作用。
結(jié)束語
在新知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理和最大限度的利用好人力資源是企業(yè)在日益激烈的市場競爭中利于不敗之地的有利武器,不僅有利于提高企業(yè)的競爭力,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。人才是我國發(fā)展最為關(guān)鍵的核心要素,企業(yè)必需建立科學(xué)有效的人力資源管理制度,從而減少企業(yè)因?yàn)槿瞬帕魇Ф鴰淼膿p失。完善人力資源管理機(jī)制,吸引更多的優(yōu)秀人才是新知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
參考文獻(xiàn)
高校學(xué)生干部是高校學(xué)生中的一個(gè)特殊群體,是學(xué)生中的榜樣和表率,在大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”中發(fā)揮重要作用,因而高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)成為高校學(xué)生工作的重要內(nèi)容。人力資源管理是根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工積極性,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,使人盡其才,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目的。而在人力資源管理視角下,教育管理者對學(xué)生干部的管理,進(jìn)行有效培訓(xùn),開展績效考核,健全激勵(lì)機(jī)制等方式是提高學(xué)生干部責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感的重要環(huán)節(jié),也必將對提高學(xué)生干部積極性產(chǎn)生重要影響。
1.新時(shí)期高校學(xué)生干部積極性缺失現(xiàn)象及影響
最近三年,伴隨著2010級、2011級和2012級學(xué)生步入大學(xué),高校已然成了90后的舞臺,與此同時(shí),高校學(xué)生干部積極性缺失的問題越發(fā)普遍,這顯然與學(xué)生干部人力資源管理中“提高學(xué)生干部工作積極性、發(fā)揮其主觀能動性”的目標(biāo)不相符合。
高校學(xué)生干部工作積極性缺失給高校學(xué)生工作帶來深入影響。首先,高校學(xué)生干部作為連接高校教育管理者與廣大學(xué)生的橋梁和紐帶,在高校學(xué)生工作的開展過程中起到很關(guān)鍵的作用,積極性缺失會導(dǎo)致學(xué)生工作效率降低。其次,部分學(xué)生干部積極性缺失可能導(dǎo)致整個(gè)學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的懈怠,自由散漫的工作作風(fēng)往往弱化了學(xué)生干部的功能。另外,學(xué)生干部是學(xué)生中的表率,積極性缺失會破壞學(xué)生干部在同學(xué)心中的形象,弱化了學(xué)生干部的帶頭作用,形成一種惡性循環(huán)。
2.高校學(xué)生干部積極性缺失原因分析
2.1擔(dān)任學(xué)生干部的動機(jī)不正確
盡管多數(shù)學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部的初衷是服務(wù)同學(xué),鍛煉自我,但是新時(shí)期越來越多的學(xué)生競選學(xué)生干部的動機(jī)存在偏差。他們有的是為了證明自己,覺得自己不競選就是比別人差;有的認(rèn)為擔(dān)任學(xué)生干部方便評獎(jiǎng)評優(yōu),可以獲得好處,帶有很強(qiáng)的功利性。所以當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)擔(dān)任學(xué)生干部沒那么容易實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)時(shí),積極性就難免下降了。
2.2自我定位不準(zhǔn)確,服務(wù)意識淡薄
學(xué)生干部首先是學(xué)生,可是越來越多的學(xué)生干部不能認(rèn)清自己,把自己定位為干部,認(rèn)為自己高人一等,喜歡以官員的口吻發(fā)號施令。服務(wù)意識淺薄,責(zé)任意識淡化,工作常常敷衍了事。長此以往,導(dǎo)致學(xué)生干部在學(xué)生中的帶頭作用和威信大打折扣,導(dǎo)致學(xué)生干部缺乏群眾基礎(chǔ),人際關(guān)系緊張,自然而然地積極性降低。
2.3團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠,對團(tuán)隊(duì)缺乏歸屬感
新時(shí)期學(xué)生干部大多為90后,獨(dú)生子女居多,以自我為中心的現(xiàn)象數(shù)見不鮮,愿意指揮別人,不愿意聽別人指揮,喜歡自作主張,獨(dú)立行事,不喜歡聽取別人的意見。這樣就導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng),對團(tuán)隊(duì)缺乏歸屬感,也便缺少了動力。
2.4自身不能正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系
學(xué)生干部承擔(dān)著學(xué)校各類校園文化活動的組織開展工作,同時(shí)又有不能放松的日常學(xué)習(xí)任務(wù),使得很多學(xué)生干部顧此失彼,無所適從,不能有效地科學(xué)地運(yùn)籌時(shí)間,因?yàn)楣ぷ鞯⒄`了學(xué)習(xí)使成績下滑,工作積極性必然下降。
2.5考核辦法不科學(xué),激勵(lì)機(jī)制不健全
目前高校學(xué)生干部的考核大多不夠具體,不具有全面性。教學(xué)管理者對學(xué)生干部缺乏全面的了解,導(dǎo)致考核比較片面。同時(shí),學(xué)生干部任職到任期結(jié)束,不作變動也助長了“干多干少都一樣”“在其位不謀其政”等現(xiàn)象的發(fā)生,或者讓考核流于形式,榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)不能合理地與考核掛鉤,打擊了多勞者的積極性。
2.6教育管理者不能給學(xué)生干部滿意的組織環(huán)境支持
社會心理學(xué)家烈文曾提出一個(gè)關(guān)于人的行為的公式:B=f(P,E),其中B表示行為,P表示個(gè)人,E表示環(huán)境,意思是人的行為除依賴于個(gè)人主觀因素外還與其所處的環(huán)境密切相關(guān)。調(diào)查當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生干部覺得自己的權(quán)力太小,很多想法得不到實(shí)踐,很難在工作中得到滿足感,到不到老師的充分信任,也導(dǎo)致了其工作積極性下降。
3.運(yùn)用人力資源管理理論加強(qiáng)高校學(xué)生干部培養(yǎng)工作
3.1正確培訓(xùn),給學(xué)生干部持續(xù)的工作動機(jī)
新時(shí)期高校學(xué)生干部培訓(xùn)不能只是簡單的崗前培訓(xùn),應(yīng)該長期貫穿于學(xué)生干部成長的過程。美國著名學(xué)者馬斯洛認(rèn)為人類的多種需要按照從低到高的順序可劃分為五個(gè)層次,當(dāng)五個(gè)層次中的某一層次的需要相對滿足時(shí),就會向高一層次發(fā)展,追求更高層次的需要就成為驅(qū)動行為的動力。因此筆者認(rèn)為應(yīng)該首先充分了解學(xué)生干部的培訓(xùn)需求,根據(jù)學(xué)生干部的需求定期進(jìn)行培訓(xùn),給學(xué)生干部提升自己能力的空間,讓學(xué)生干部在培訓(xùn)當(dāng)中獲得滿足感,從而產(chǎn)生持續(xù)的工作動機(jī)。
3.2重視學(xué)生干部績效考核,不斷完善績效考核機(jī)制
眾所周知,有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻(xiàn)或不足,作為公平合理地酬賞員工的依據(jù),更可激勵(lì)士氣,促使他們更好地為組織效力,從而提升組織的工作效率??冃Э己说姆椒ㄓ泻芏?,目前最流行的是360°績效評估法。另外我們通過績效考核還可以全面地了解到學(xué)生干部工作中的困難和差距,以便于師生共同探討,共同解決,作為未來工作的借鑒。
3.3建立公平、公正、有效的激勵(lì)機(jī)制
馬斯洛原理告訴我們,大學(xué)生處在較高的社會和自我實(shí)現(xiàn)階段,其與周圍同學(xué)或老師的人際關(guān)系是否融洽,都會對其心理產(chǎn)生較大的影響。新時(shí)期的學(xué)生干部在工作中付出精力的同時(shí)很希望自己的努力能夠得到肯定?;谌肆Y源管理學(xué)中的薪酬管理制度,作為教育管理者,可以制定類似的學(xué)生干部獎(jiǎng)勵(lì)制度對學(xué)生干部進(jìn)行激勵(lì),可以是精神層面上的,如優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù)稱號;也可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如高校針對學(xué)生干部設(shè)立的專門的社會工作中獎(jiǎng)學(xué)金等。同時(shí),激勵(lì)機(jī)制必須強(qiáng)調(diào)公平公正公開的原則,包括評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的公平,評選程序的公開,評議過程的民主。也可以讓學(xué)生干部親自參與標(biāo)準(zhǔn)的制定??傊?,新時(shí)期作為教育管理者,對學(xué)生干部的工作要以鼓勵(lì)為主,在肯定的基礎(chǔ)上有針對性地加以指導(dǎo),樹立典型進(jìn)行重點(diǎn)表彰,在學(xué)生干部中營造學(xué)習(xí)典型的氛圍,使學(xué)生干部在自我反思,自我管理中樹立目標(biāo),積極為同學(xué)服務(wù)。
3.4營造學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)文化,營造充滿信任的組織環(huán)境
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力量發(fā)揮合力的保證,從人力資源管理的角度,需要在學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立合適的團(tuán)體組織文化和價(jià)值觀,弘揚(yáng)學(xué)生干部服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)的奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)學(xué)生干部對團(tuán)隊(duì)的自豪感,讓每一個(gè)學(xué)生干部在團(tuán)隊(duì)中都能自主地發(fā)揮主人翁的作用,在內(nèi)心中形成一種驅(qū)動力,自我約束,自我激勵(lì)。與此同時(shí),作為教育管理者,必須把學(xué)生干部當(dāng)作一種寶貴的財(cái)富,增強(qiáng)對學(xué)生干部的感情投入,加強(qiáng)交流,解決他們在成長中的困惑。對學(xué)生干部的工作給予充分信任,處理好“放手”與“指導(dǎo)”的關(guān)系,給學(xué)生干部更多機(jī)會實(shí)踐他們的想法,從而有效提高學(xué)生干部的工作積極性。
Abstract: with the development community, human resources management and development work crucial, who is the soul of enterprise development, companies should provide employees with a wide range of development platforms. This article is based on high performance work systems, human resources management set out measures to resolve corporate governance structure and connotation of regression problems. Effect of the research to promote our country's enterprise personnel management, so that more clear connotation of high performance work systems and the role of business.Key words: high-performance work systems; human resources management measures of structural integration
中圖分類號:F272文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
人力資源管理理念
人力資源質(zhì)量優(yōu),能夠保障企業(yè)發(fā)展前景,能夠提升企業(yè)競爭力,這一理念已經(jīng)成為人們共識。隨著我國加入世貿(mào)組織,國際市場競爭日益激烈。企業(yè)發(fā)展受到挑戰(zhàn),企業(yè)面對該發(fā)展環(huán)境,最常做法是不斷將其產(chǎn)品附加值,不斷降低服務(wù)成本,在產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)社會現(xiàn)象上下工夫。該應(yīng)對方式在短期時(shí)間內(nèi),可以提升企業(yè)應(yīng)變能力,能夠?qū)κ袌鲂枨笞龀龇磻?yīng)速度。在該管理過程中,企業(yè)要不斷從自身生產(chǎn)方面、研究方面以及服務(wù)方面進(jìn)行管理,但是企業(yè)以往的競爭優(yōu)勢,在當(dāng)前生產(chǎn)背景下,信息真實(shí)性得不到保障,企業(yè)特征逐漸淡化。企業(yè)在不斷發(fā)展摸索中發(fā)現(xiàn),只有在生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及生產(chǎn)系統(tǒng)上提升人力資源管理效益,才能在日益競爭的市場環(huán)境下,保障本來企業(yè)特征,降低復(fù)制率。企業(yè)獨(dú)特資源在其中得到體現(xiàn),這是企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢資源。企業(yè)只有認(rèn)識該問題,在發(fā)展中才可以解決面臨問題,才能不斷提升人事資源效益。隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度越來越深,大量外資經(jīng)濟(jì)融入我國市場,對我國人力資源管理要求越來越高,面對這發(fā)展模式,很多企業(yè)沿用傳統(tǒng)發(fā)展模式,但是卻無法解決現(xiàn)實(shí)問題。
二、高績效工作體系
這里所解釋的高績效工作體系指的是,人們面對社會發(fā)展普遍存在一種心理,人們希望擁有一種人力資源管理制度,它能夠應(yīng)對任務(wù)企業(yè)人力資源管理。這是一種特定的管理形式,能夠幫助企業(yè)獲得高效率生產(chǎn)效益,這就是人們理解的高績效工作體系。而有的人認(rèn)為人力資源管理形式,它是一個(gè)完善的整體,它對企業(yè)的影響不同于對個(gè)人影響。制度企業(yè)人力資源管理形式,應(yīng)該基于了解企業(yè)實(shí)際情況基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)基本特征進(jìn)行設(shè)計(jì),這樣才能提升企業(yè)經(jīng)驗(yàn)效率。
(一)員工和企業(yè)角度分析
從員工和企業(yè)角度進(jìn)行分析,該研究出發(fā)點(diǎn)是員工和企業(yè)存在一種特殊關(guān)系,這是一種沖突以及合作的關(guān)系。該研究最終關(guān)注點(diǎn)是,制定人力資源內(nèi)容,它應(yīng)該集合企業(yè)和員工沖突間關(guān)系,它是解決該矛盾體有效形式之一。該沖突應(yīng)該體現(xiàn)在員工和主管間、員工和員工間,該項(xiàng)研究應(yīng)該包含合作內(nèi)容和沖突內(nèi)容,從沖突事件段、沖突速度以及解決沖突方法進(jìn)行研究。研究使用的是一家實(shí)體公司,該研究中主要包含三種方式:第一是傳統(tǒng)型企業(yè)。該企業(yè)出現(xiàn)的沖突次數(shù)比較多,解決沖突事件比較長,而且這些沖突解決方法最常使用非正式的方法進(jìn)行解決。員工面對該解決方式存在更大怨言,在實(shí)際工作中他們存在更大的怨言,他們工作積極性差。第二種類型為變革模式類型,該模式解決問題效率比較高,員工工作積極性較高,該模式被當(dāng)代企業(yè)沿用比較廣。第三種,是基于前兩種管理模式。該研究主要從殘次品率、研究費(fèi)用、供貨時(shí)間以及生產(chǎn)率方面進(jìn)行研究,可以準(zhǔn)確的衡量出企業(yè)經(jīng)營模式。最終研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)驗(yàn)效率,變革模型以及過渡模型優(yōu)勢比較明顯,傳統(tǒng)模式屬于落后模式。
(二)人力資源管理模式分析
從我國30家小型鋼鐵廠企業(yè)進(jìn)行分析,從不同的調(diào)查數(shù)據(jù)對人力資源管理方面進(jìn)行研究。根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同管理策略,使用聚類分析方法將其分為兩種類型。第一是,控制型人力資源管理體系,第二種是承諾型人力資源管理體系。這里所指的控制型是公司員工開展施工時(shí),應(yīng)該根據(jù)公司管理?xiàng)l例以及管理措施進(jìn)行生產(chǎn),員工基于這些管理模式下生產(chǎn)出產(chǎn)品,創(chuàng)造出價(jià)值,公司會給員工一定獎(jiǎng)勵(lì),該管理形式能夠降低企業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用支出,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降低成本需求。而所謂的承諾型,指的是企業(yè)借助員工和企業(yè)之間的情感聯(lián)系,讓員工的生產(chǎn)行為和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致。該研究主要從員工離職率、產(chǎn)品次品率以及工時(shí)方面進(jìn)行衡量。最終研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),該研究對企業(yè)績效管理影響比較大,承諾型管理方式優(yōu)勢比較明顯。從中可以看出企業(yè)管理應(yīng)該基于人員自發(fā)喚起工作積極性,將企業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)成自身業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,該管理方式具有一定成效,是當(dāng)前企業(yè)應(yīng)該使用的管理模式之一。
(三)從戰(zhàn)略人力資源管理觀念出發(fā)
該研究主要從數(shù)據(jù)收集角度出發(fā),使用數(shù)據(jù)調(diào)查形式和數(shù)據(jù)資料檢驗(yàn)形式進(jìn)行研究人員離職率,這種管理模式是基于內(nèi)部一致性以及外部一致性原則上對企業(yè)經(jīng)營效率以及財(cái)務(wù)績效分析。該研究方式主要從人力資源管理中基于因子分析方式進(jìn)行研究,可以將其分為兩組。第一組是員工工作能力被影響因素,第二組是員工工作動機(jī)研究方面。這一研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),在高績效工作體系下,企業(yè)發(fā)展速度提升,對企業(yè)有積極影響。但是沒有詳細(xì)的資料能夠證明人力資源內(nèi)部同內(nèi)部一致性是否產(chǎn)生積極作用。如果一個(gè)企業(yè)人力資源管理能夠深入員工內(nèi)心,能夠激發(fā)員工工作動機(jī)和能力,這是一種科學(xué)的管理形式,可以提升企業(yè)高績效水平提高。企業(yè)效績問題同人力資源管理息息相關(guān),是基于員工生產(chǎn)率和離職率得出。
三、研究發(fā)現(xiàn)
該研究主體方向是人力資源管理體系,從探索性因子中發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行人力資源政策性研究中,其中關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)??梢詫⑵錃w類為不同的因子,在基于不同的談?wù)撔问竭M(jìn)行研究,會發(fā)現(xiàn)人力資源管理主要集中于工作輪換時(shí)間、工作團(tuán)隊(duì)實(shí)力方面,開展基礎(chǔ)性人力資源管理和整合,可以解決該問題,而且是當(dāng)前最佳解決方式。最佳人力資源管理形式,它能夠激發(fā)員工工作積極性,能夠保障企業(yè)生產(chǎn)效率。高績效工作體系在人力資源管理中,它主要從因子層次上進(jìn)行滲透,有三個(gè)內(nèi)容需要注意。第一,基礎(chǔ)性人力資源管理、人際交流溝通、程序公平方面、程序合理以及重點(diǎn)人力資源管理五個(gè)方面,他們存在直接關(guān)系,而且是成正比例成長的關(guān)系。這個(gè)因素在企業(yè)發(fā)展中得到肯定和認(rèn)可,它能夠保障企業(yè)發(fā)展效益,能夠在管理措施上提升重合度。這五種影響因子,在人力資源管理中,它可以將重點(diǎn)落入前四個(gè)因子上,在進(jìn)行人力資源管理時(shí)得到普遍認(rèn)同,這是人們所說的七種最佳實(shí)踐方式。員工的培訓(xùn)和業(yè)績考核制度,都包含在基礎(chǔ)性人力資源管理中,根據(jù)不同的資費(fèi)結(jié)果進(jìn)行支付,能夠保障我國市場發(fā)展前景。從人力資源管理中看出,該管理重點(diǎn)不應(yīng)該呈現(xiàn)出不利因素。從中可以感知到人力資源管理同人員調(diào)配和人員管理層面上,他們有密切關(guān)系。從分析上看,企業(yè)在進(jìn)行引入外部人才時(shí),當(dāng)人才數(shù)量不斷提升時(shí),企業(yè)應(yīng)該明確人員工作內(nèi)容和工作任務(wù),給這些員工進(jìn)行培訓(xùn),提升工作積極性。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行另類管理時(shí),從企業(yè)資源共享、業(yè)績考核以及工作質(zhì)量等方面進(jìn)行管理時(shí),該管理力度如果過小時(shí),企業(yè)發(fā)展受到影響。因此,應(yīng)該進(jìn)行分類管理,將技術(shù)人才劃分為不同等級,管理起來才更科學(xué)。
結(jié)束語
總而言之,企業(yè)應(yīng)該平等看待這些人才,對員工進(jìn)行全面培訓(xùn),給員工更寬闊的發(fā)展空間。員工在該平臺上,不斷發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更多利益。人才在企業(yè)中得到重視,自身價(jià)值得到展現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]黃勇明,鄢愛芬.北京市檔案局 北京市人力資源和社會保障局關(guān)于表彰2009-2012年度北京市檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定(2013年3月)[J].北京檔案,2013年3期
企業(yè)簡介
黑龍江九三油脂有限責(zé)任公司是一個(gè)以黑龍江地產(chǎn)大豆為原料、主要從事大豆系列產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)的大型國有企業(yè)。公司總部位于哈爾濱市經(jīng)濟(jì)區(qū),下設(shè)7個(gè)直屬分公司和2個(gè)控股公司,總資產(chǎn)27億元,年加工大豆550萬噸,銷售收入100億元。企業(yè)被列為黑龍江省136家骨干企業(yè)和黑龍江省工業(yè)企業(yè)500強(qiáng),被中國農(nóng)業(yè)銀行黑龍江分行列為首批“金龍工程”九家企業(yè)之一,企業(yè)獲外貿(mào)進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)。企業(yè)被中國形象認(rèn)定委員會列為中國最佳企業(yè)形象“AAA”級稱號。企業(yè)以市場為導(dǎo)向,技術(shù)為先行,質(zhì)量為生命,招商引資,開發(fā)大豆深加工系列產(chǎn)品。
公司主要產(chǎn)品有豆粕、大豆食用油、大豆胚芽、大豆蛋白、大豆磷脂、天然維生素E、脂肪酸甲酯、大豆異黃酮、植物甾醇、大豆皂甙、天然維生素E膠囊、大豆異黃酮膠囊、沙棘油軟膠囊、林蛙卵油軟膠囊、多維泡騰片等四大系列20余個(gè)品種。公司已通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。以黑龍江地產(chǎn)大豆為原料的系列產(chǎn)品通過德國基因時(shí)代和中檢集團(tuán)非轉(zhuǎn)基因身份保持認(rèn)證。
國家首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一的九三油脂集團(tuán)在成功完成低成本擴(kuò)張,已經(jīng)成為國內(nèi)最大的內(nèi)資油脂加工集團(tuán)。九三油脂倡導(dǎo)綠色消費(fèi),關(guān)注食品安全,以“振興大豆,產(chǎn)業(yè)報(bào)國”為己任,竭力為中華民族的偉大復(fù)興和人類的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
九三油脂集團(tuán)在薪酬設(shè)計(jì)方面存在的問題
九三油脂集團(tuán)是一家大型國有企業(yè),從工資標(biāo)準(zhǔn)上看,分配制度存在著“大鍋飯”現(xiàn)象,即同一個(gè)管理級別的員工拿著相同的工資;沒有崗位輕重之分,同一級別的崗位工資相同;在相同崗位的任職人員也沒有技能高低的考評;工資結(jié)構(gòu)設(shè)置簡單,即“基本工資+津貼+加班工資”。為此,人力資源部計(jì)劃從基礎(chǔ)工作做起,在完善職務(wù)說明書后,對崗位做科學(xué)的、全面的評價(jià),以體現(xiàn)激勵(lì)性原則和按勞分配原則。
崗位評價(jià)報(bào)告
1.崗位評價(jià)的意義
衡量崗位間的相對價(jià)值;確定公平合理的薪資結(jié)構(gòu)。2006年2月九三油脂員工調(diào)查問卷顯示,一半多的九三油脂員工認(rèn)為目前的薪酬體系沒有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平、外部公平和自我公平。究其深層次原因,員工對薪酬普遍不滿是現(xiàn)有薪酬結(jié)構(gòu)不合理、不透明的結(jié)果。九三油脂需要一種更為科學(xué)的方法界定薪酬體系,以提高員工對于收入水平的滿意度和收入分配的公平感,實(shí)現(xiàn)更充分的激勵(lì)作用;奠定職務(wù)職級工資制的基礎(chǔ)。經(jīng)過充分的討論,九三油脂認(rèn)為目前最適合公司的工資改革方案是職務(wù)職級工資制。確立職務(wù)職級工資制需要崗位評價(jià)這個(gè)有力的支持性工具,因?yàn)閸徫辉u價(jià)可以衡量出管理職務(wù)系列各職級的排序和量化差異,并將之對應(yīng)到其他職務(wù)系列相應(yīng)的職級,從而確定不同崗位間的相對價(jià)值。有必要指出,崗位評價(jià)不僅僅是調(diào)整薪酬問題的止痛藥,它還要對崗位進(jìn)行深層次分析,這次崗位評價(jià)工作調(diào)動了全員進(jìn)行職務(wù)分析工作,并推動了九三油脂人力資源部對組織問題深入的探討,這些工作是十分有意義的,因?yàn)閸徫环治?/p>
和組織結(jié)構(gòu)的合理搭建是現(xiàn)代人力資源管理的基石。
2.崗位評價(jià)的原則
進(jìn)行崗位評價(jià)時(shí),必須貫徹如下的一些基本原則;
對事原則、一致性原則、因素?zé)o重疊原則(見附表1:崗位評價(jià)因素定義與分級表)、針對性原則、共識原則、獨(dú)立原則、反饋原則、并行原則、保密原則。
3.崗位評價(jià)的方法
崗位評價(jià)的方法現(xiàn)在有很多種,目前普遍應(yīng)用的崗位評價(jià)方法有四種:排序法、分類法、評分法和要素比較法。評分法運(yùn)用的是明確定義的要素,如責(zé)任因素、知識技能因素、努力程度因素、工作環(huán)境因素等。要素?cái)?shù)量可能從幾個(gè)到十幾個(gè)不等,這主要看方案的需要。每一個(gè)要素被分成幾種等級層次,并賦予一定的分?jǐn)?shù)值(這個(gè)分?jǐn)?shù)值就表明了每個(gè)要素的權(quán)數(shù))。然后對崗位的要素逐個(gè)進(jìn)行分析和定分。把各個(gè)要素的分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總就得到了一個(gè)工作崗位的總分?jǐn)?shù)值。這個(gè)總分?jǐn)?shù)值決定了它在崗位序列中的位置。
4.九三油脂崗位評價(jià)的流程