導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇就業(yè)需求調(diào)研，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

為了更準(zhǔn)確地把握高校大學(xué)生對(duì)政府就業(yè)服務(wù)的具體需要，更清晰地發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有針對(duì)性地加以改進(jìn)，更好地打造服務(wù)性政府，**團(tuán)區(qū)委聯(lián)合*大學(xué)團(tuán)委理論研究室，以“駐**區(qū)高校大學(xué)生就業(yè)需求狀況”為主題組建了課題組，于2007年7月對(duì)**區(qū)高校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。我們期望通過這一調(diào)研能夠?qū)υ撝黝}有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，提出初步的對(duì)策，以便于找準(zhǔn)未來政府就業(yè)服務(wù)工作的著力點(diǎn)，進(jìn)一步理清工作思路，建立有效的工作機(jī)制，使工作舉措具有針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性。

二、樣本概況與分析

本次調(diào)查采取配額抽樣的方法，共調(diào)查了300名學(xué)生。全面考慮到男女性別比例及專業(yè)和年級(jí)及學(xué)校層次等情況，主要調(diào)查包括*大學(xué)、*師范大學(xué)、*語言文化大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、*航空航天大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(*)、*體育大學(xué)、*工商大學(xué)、首都師范大學(xué)、*城市學(xué)院等十所高校，因此能夠一定程度上反映**區(qū)高校學(xué)生的就業(yè)問題，不過因?yàn)椴⒎请S機(jī)抽樣，加上樣本量的限制，因此在進(jìn)行推論時(shí)應(yīng)較為慎重，此數(shù)據(jù)能夠?yàn)槲覀兊木蜆I(yè)工作提供一定的信息和建議。

通過發(fā)放調(diào)查問卷，對(duì)駐區(qū)高校大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、求職意向、求職心態(tài)、求職最先考慮的因素、求職要素以及找到好工作主要依靠等問題進(jìn)行了分析。并且，針對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的問題，從群體層面和個(gè)體層面找原因，分析了招聘會(huì)、基層工作、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等求職渠道對(duì)大學(xué)生就業(yè)的作用。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，**區(qū)政府在就業(yè)服務(wù)方面的努力工作得到了大多數(shù)高校學(xué)生的認(rèn)可和肯定，無論是從宏觀的服務(wù)機(jī)制、服務(wù)內(nèi)容，還是從具體的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過程來看，都為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了切實(shí)的便利；同時(shí)，政府有必要加強(qiáng)就業(yè)政策措施的宣傳工作，使客觀準(zhǔn)確的政策信息傳播到更多的個(gè)體，以便于大學(xué)生更好地開展求職決策；大學(xué)生對(duì)政府的角色期望中，既有宏觀的總體發(fā)展思路上的角色要求，也有微觀的具體落實(shí)層面的措施期待。高校作為學(xué)生和社會(huì)之間的橋梁，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人才的重要任務(wù)，有必要進(jìn)一步改進(jìn)就業(yè)工作，完善育人環(huán)境，培養(yǎng)更高素質(zhì)的人才，從個(gè)體源頭上緩解就業(yè)難問題。另一方面，高校也要加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)教育，讓大學(xué)生具備緊迫意識(shí)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性，主動(dòng)去了解相關(guān)政策。共青團(tuán)作為高校開展第二課堂的支柱力量，一直以來在高校育人工作中扮演著重要角色。大學(xué)生對(duì)共青團(tuán)在服務(wù)就業(yè)中的定位有很多期待，如“聯(lián)系政府和企事業(yè)單位，積極開展大學(xué)生就業(yè)見習(xí)活動(dòng)”、“開展大學(xué)生就業(yè)觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀”、“開展高校第二課堂活動(dòng)，全面提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”、“服務(wù)維權(quán)，保障大學(xué)生在就業(yè)過程中的利益不受侵犯”等方面，這些期待對(duì)我們共青團(tuán)更好地配合好政府，培養(yǎng)發(fā)展人才，做好就業(yè)服務(wù)工作有重要的啟示作用。

三、結(jié)論與思考

（一）當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)觀及就業(yè)需求特點(diǎn)

1．當(dāng)代大學(xué)生面臨較大的就業(yè)壓力，擇業(yè)焦慮感普遍存在。我們仔細(xì)考察了駐**區(qū)高校大學(xué)生的求職心態(tài)分布，半數(shù)以上的同學(xué)有些焦慮，一成同學(xué)非常焦慮。學(xué)習(xí)階段越高，擇業(yè)焦慮感越強(qiáng)。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革步入攻堅(jiān)階段，就業(yè)市場(chǎng)總體上表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性的人力資源供過于求的矛盾。適當(dāng)?shù)慕箲]可以促使大學(xué)生具備一定的危機(jī)意識(shí)和緊迫意識(shí)，在步入社會(huì)之前做好職業(yè)規(guī)劃；過度的焦慮會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生情緒不穩(wěn)定，在重大問題面前無法保持足夠的冷靜，降低人的正常水平，造成擇業(yè)失敗，造成更強(qiáng)烈的焦慮。**區(qū)是全國(guó)高校聚集區(qū)，人才濟(jì)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這種環(huán)境下，高校學(xué)生背負(fù)著沉重的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，極易產(chǎn)生焦慮感。

2．當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)需求呈現(xiàn)多元化、現(xiàn)實(shí)化特點(diǎn)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)民主自由的社會(huì)，各種思潮不斷碰撞交融，價(jià)值觀念趨于多元。不就業(yè)族、考研族、創(chuàng)業(yè)族、打工族、出國(guó)族紛紛出現(xiàn)，高校畢業(yè)生就業(yè)需求越來越多元化。多元化的職業(yè)選擇可以使得大學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)，充實(shí)到社會(huì)中的各種崗位上去。大學(xué)生作為具備較高文化知識(shí)、道德修養(yǎng)的社會(huì)群體，只要善于學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，都能做出優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前，社會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入固定化階段，利益格局和制度框架均已初步形成，社會(huì)主流價(jià)值觀也趨于理性，個(gè)體主義的價(jià)值取向、對(duì)事業(yè)成功的追求、經(jīng)濟(jì)利益的考量，都影響著大學(xué)生的擇業(yè)觀念和求職行為。高等教育改革的推進(jìn)，雙向選擇、自主擇業(yè)的就業(yè)制度的形成，高校畢業(yè)生在享受大眾化教育成果的同時(shí)也肩負(fù)著就業(yè)壓力。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使得大學(xué)生在求職過程中更多的是一個(gè)被選擇者，而根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和個(gè)人特點(diǎn)的綜合因素考慮擇業(yè)，將有助于謀得理想職業(yè)。

3．當(dāng)代大學(xué)生求職狀況理性與盲目并存。**區(qū)高校大學(xué)生當(dāng)中，相當(dāng)一部分同學(xué)有比較清晰的職業(yè)規(guī)劃，了解國(guó)家和地方各級(jí)政府部門出臺(tái)的各項(xiàng)就業(yè)政策和鼓勵(lì)措施，熟悉用人單位的招聘流程，會(huì)通過各種渠道提前實(shí)習(xí)以獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，整個(gè)求職過程比較理性；但也有部分同學(xué)對(duì)政府就業(yè)政策不了解，缺乏實(shí)習(xí)見習(xí)的機(jī)會(huì)，缺乏對(duì)就業(yè)信息的了解，表現(xiàn)得比較盲目。理性與盲目并存的現(xiàn)象，有其客觀、主觀原因。客觀上看，政府就業(yè)服務(wù)工作做得不夠，在就業(yè)政策宣傳、就業(yè)信息共享等方面還有待改進(jìn)；主觀上講，大學(xué)生個(gè)體對(duì)就業(yè)形勢(shì)、自我特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)程度不一樣，其所擁有的社會(huì)資源也存在差異，不知道自己適合做什么樣的工作，也缺乏提前實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)和知曉政策的渠道。

（二）大學(xué)生就業(yè)工作中存在的問題

1．宏觀調(diào)控需要進(jìn)一步加強(qiáng)。大學(xué)生普遍對(duì)政府在宏觀調(diào)控、就業(yè)服務(wù)方面的作用的認(rèn)識(shí)比較模糊。這與就業(yè)政策法規(guī)宣傳不到位，大學(xué)生自身的信息渠道不暢通有一定關(guān)系。在這種條件下，政府在就業(yè)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控職能不能得到有效發(fā)揮，就業(yè)市場(chǎng)中的社會(huì)資源也無法得到有效整合，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)因而出現(xiàn)了“假性飽和”的現(xiàn)象。

2．大學(xué)生就業(yè)信息與交流平臺(tái)不完善。就業(yè)信息與交流平臺(tái)不完善會(huì)影響大學(xué)生順利就業(yè)。一方面，大學(xué)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)行缺乏了解，對(duì)相關(guān)單位的人才期望情況反映滯后，不能有針對(duì)性地主動(dòng)調(diào)整自己的求職策略；另一方面，大學(xué)生很難通過多方渠道全面展示自身的知識(shí)技術(shù)能力等深層次的優(yōu)勢(shì)，人力資源不能得到充分合理的配置。雖然政府提出要建設(shè)大學(xué)生就業(yè)信息與交流平臺(tái)在，但實(shí)際上依然是被動(dòng)的等待畢業(yè)生和企事業(yè)單位來向自己獲取信息，缺乏主動(dòng)性和積極性，缺乏對(duì)于就業(yè)市場(chǎng)多樣化的適應(yīng)能力。

3．對(duì)大學(xué)生到普通企事業(yè)單位和基層、農(nóng)村工作的保障不足。五分之一的同學(xué)有意去基層鍛煉、服務(wù)農(nóng)村、支援西部，這個(gè)數(shù)據(jù)雖然樂觀的，但是目前這方面的教育宣傳、組織動(dòng)員工作還不得力，對(duì)服務(wù)基層的同學(xué)的財(cái)力支持還不到位，對(duì)普通企事業(yè)單位和基層、農(nóng)村工作的待遇保障還不完善，這主要體現(xiàn)在目前大學(xué)生就業(yè)還是偏向大城市和東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。

4．對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作支持不夠。隨著高校持續(xù)擴(kuò)招帶來大學(xué)畢業(yè)生總量的持續(xù)增長(zhǎng)，社會(huì)將難以提供足夠多的合適就業(yè)崗位，這就要求畢業(yè)生必須轉(zhuǎn)變舊有的就業(yè)觀念，變被動(dòng)就業(yè)為主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生需要有創(chuàng)業(yè)技能與主動(dòng)精神，不能滿足于做求職者，還要有成為職業(yè)崗位的創(chuàng)造者的準(zhǔn)備。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也存在很多局限，比如知識(shí)積累不夠、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、心智不夠成熟、缺少運(yùn)作資金、創(chuàng)新能力較弱等等，因而需要政府和社會(huì)給予更多的關(guān)注和支持。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，**區(qū)高校大學(xué)生認(rèn)為政府在創(chuàng)業(yè)教育、政策支持等方面做得不夠，創(chuàng)業(yè)所需要的各種服務(wù)還不夠完善。

（三）對(duì)策分析

1．引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀。樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀是大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要因素，要把幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀作為政府就業(yè)服務(wù)工作的重要內(nèi)容。高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中“無業(yè)可就”和“有業(yè)不就”并存的現(xiàn)象，突出反映了畢業(yè)生就業(yè)觀念方面的問題，政府應(yīng)積極引導(dǎo)高校及相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，著重從以下兩方面著手做工作。一是引導(dǎo)學(xué)生樹立“適應(yīng)”的觀念。學(xué)生之間的差異還是很大的，要根據(jù)性格、愛好以及其他自身情況選擇與自己的個(gè)人特點(diǎn)相“適應(yīng)”的工作，認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，客觀看待自身?xiàng)l件，調(diào)整好心理狀態(tài)，提高就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要正確評(píng)價(jià)自己，要有吃苦耐勞的精神；要有“流動(dòng)”意識(shí)，不要認(rèn)為“一次就業(yè)、終生不變”；要開闊視野，拓寬就業(yè)面，不要自縛手腳；要提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。二是引導(dǎo)學(xué)生樹立“行行建功、處處立業(yè)”的成才發(fā)展觀。政府應(yīng)該通過開展創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)者座談會(huì)、“創(chuàng)業(yè)者風(fēng)采”報(bào)告會(huì)等多種形式，幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下陳舊的就業(yè)觀念，鼓勵(lì)他們抓住西部大開發(fā)、小城鎮(zhèn)和城市社區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等契機(jī)，到西部就業(yè)，到中小城市和社區(qū)就業(yè)，到中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，到各行各業(yè)為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)聰明才智。

2．完善大學(xué)生就業(yè)政策，加大綜合支持力度。首先，政府需繼續(xù)重視和推進(jìn)社會(huì)就業(yè)，制定和貫徹落實(shí)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的各類優(yōu)惠政策，進(jìn)一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制，始終堅(jiān)持市場(chǎng)取向，提高勞動(dòng)力市場(chǎng)的流動(dòng)性。淡化戶口對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需雙方自主選擇的約束，淡化單位的福利保障功能，在戶口、檔案管理和勞動(dòng)保險(xiǎn)等方面給予相應(yīng)配套的社會(huì)保障。同時(shí)，提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村和西部地區(qū)就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。政府應(yīng)出臺(tái)鼓勵(lì)各種資本對(duì)畢業(yè)生新創(chuàng)高科技實(shí)體進(jìn)行投資的傾斜政策；設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，并為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)指導(dǎo)、法律咨詢、市場(chǎng)分析等服務(wù)；對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在審批手續(xù)、金融貸款、工商登記、稅收等方面予以特殊優(yōu)惠。

3．促進(jìn)學(xué)校和企事業(yè)單位的聯(lián)系，增加大學(xué)生就業(yè)見習(xí)機(jī)會(huì)。政府需要不斷完善集教育、管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)等功能于一體的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系，充分發(fā)揮政府的資源優(yōu)勢(shì)，積極地在大學(xué)生與用人單位之間架橋筑路。**區(qū)政府應(yīng)加強(qiáng)與高校的協(xié)作，建立高校畢業(yè)生求職信息庫(kù)，探索建立人才儲(chǔ)備周轉(zhuǎn)制度；同時(shí)與用人單位溝通，收集適合高校畢業(yè)生的崗位信息，促進(jìn)供求匹配。政府應(yīng)廣開渠道，給學(xué)生創(chuàng)造到企事業(yè)單位、政府部門進(jìn)行短期就業(yè)見習(xí)、掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)求職就業(yè)能力。

篇2

“民以食為天”，食品是人類得以生存和維持生命健康的物質(zhì)基礎(chǔ)，與一個(gè)國(guó)家的興衰與成敗密切相關(guān)。近年來，隨著我國(guó)食品工業(yè)的逐漸發(fā)展，食品工業(yè)已成為了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，第三次全國(guó)工業(yè)普查結(jié)果表明，食品行業(yè)總產(chǎn)值在全國(guó)工業(yè)部門總產(chǎn)值中所占的比重首次上升到第一位。到2020年食品工業(yè)與農(nóng)業(yè)的產(chǎn)值比達(dá)到1∶1，屆時(shí)食品工業(yè)產(chǎn)值與農(nóng)業(yè)產(chǎn)值分別突破3萬億元，食品行業(yè)將成為我國(guó)的第一大產(chǎn)業(yè)［1］。而食品專業(yè)人才正是推動(dòng)我國(guó)食品工業(yè)健康發(fā)展的核心力量［2］。伴隨著食品企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐、供給結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化、效益規(guī)模的繼續(xù)擴(kuò)大，食品企業(yè)對(duì)食品類專業(yè)人才的需求量和期望值也越來越大。然而與其他的傳統(tǒng)專業(yè)相比，雖然食品行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的迫切需求促使了高校食品專業(yè)教育的發(fā)展，我國(guó)開設(shè)食品相關(guān)專業(yè)的高校已有235所，但由于人才培養(yǎng)模式及起步較晚等原因，人才培養(yǎng)不盡人意［3］。而高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，統(tǒng)計(jì)顯示全國(guó)高校畢業(yè)生總數(shù)2014年就已經(jīng)達(dá)到了727萬人［4］，相對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的就是大學(xué)生面對(duì)的嚴(yán)峻的就業(yè)問題，在這樣矛盾突出的形勢(shì)下，食品企業(yè)招不到所需專業(yè)人才，畢業(yè)大學(xué)生找不到滿意工作或長(zhǎng)期無業(yè)。同樣，食品類專業(yè)畢業(yè)也存在“就業(yè)難”“就業(yè)不滿意”等嚴(yán)峻問題。目前高校課程設(shè)置存在重理論、輕實(shí)踐，而且企業(yè)用人和高校培養(yǎng)人的模式對(duì)接不夠完善等［5］。本文就食品企業(yè)的人才需求特征進(jìn)行調(diào)查研究，以期為大學(xué)生就業(yè)提供一定的指導(dǎo)。

1資料與方法

1.1調(diào)查對(duì)象

以貴州省及周邊地區(qū)的58家食品企業(yè)為調(diào)查對(duì)象。

1.2調(diào)查實(shí)施

對(duì)企業(yè)人事部門主管、其他部門經(jīng)理、一線職工、其他職位人員進(jìn)行人才需求類型、企業(yè)人才流動(dòng)原因、人才學(xué)歷需求3個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放60份問卷，實(shí)際回收60份，回收率為100%，其中有效問卷58份，有效率為97%。在問卷發(fā)放過程中填寫企業(yè)的規(guī)模數(shù)據(jù)，以人員數(shù)量進(jìn)行劃分，分為100人以下、100～500人，500～1000人，1000人以上4個(gè)檔次。在調(diào)查過程中也同時(shí)收集了人才成長(zhǎng)周期，人員技能等輔數(shù)據(jù)的收集。

1.3數(shù)據(jù)處理

在數(shù)據(jù)歸類處理中，采用EpiData302軟件錄入數(shù)據(jù)，以調(diào)查人員職位和企業(yè)規(guī)模進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，計(jì)算其出現(xiàn)的頻率，如出現(xiàn)實(shí)際頻次較小的數(shù)據(jù)，進(jìn)行同類項(xiàng)合并，然后采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

2結(jié)果與分析

2.1不同被調(diào)查職位人員對(duì)企業(yè)人才需求的認(rèn)知情況調(diào)查

在調(diào)查過程中，部分企業(yè)高層人員參與了調(diào)查，但實(shí)際頻數(shù)為4人，頻數(shù)較小，其認(rèn)知與其他崗位經(jīng)理較為相似，將其合并到經(jīng)理類別中，數(shù)據(jù)整理如表1所示。從表1可以看出，不同被調(diào)查職位人員認(rèn)為技術(shù)型人才數(shù)量需求最多，達(dá)到36次，占62.07%，創(chuàng)新型人才需求量最少整體較少，占比17.24%。但在經(jīng)理、人數(shù)主管、一線員工認(rèn)為創(chuàng)新型人才需求的比重分別為16.67%、0.067%、0.24%，差異較大。

2.2不同規(guī)模企業(yè)對(duì)人才類型需求情況的調(diào)查

在調(diào)查過程中，人員規(guī)模達(dá)1000人以上的數(shù)量為4家，頻數(shù)較小，其人員數(shù)量與500～1000類型相近，將其合并到500～1000人類別中，數(shù)據(jù)整理如表2所示。從表2中可以看出，不同企業(yè)規(guī)模對(duì)人才類型的需求之間存在差異，都為技術(shù)型類人才量最大，占比62.07%，雖然在各個(gè)規(guī)模企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成比有一定差異，但其各種企業(yè)類型合計(jì)數(shù)據(jù)與不同類型被調(diào)查人員的數(shù)值保持一致。

2.3不同規(guī)模企業(yè)對(duì)企業(yè)人才流動(dòng)情況因素的認(rèn)知調(diào)查

從表3可以看出，影響人員流動(dòng)的主要原因是工資待遇，占比39.66%，其次是發(fā)展空間占比25.86%，再次是工作環(huán)境，占比22.41%，其他影響因素較小，占比13.79%。在100人以下的企業(yè)中，發(fā)展空間是最大的影響因素，占比36.84%，工作環(huán)境和工資待遇影響基本一致。100人以上企業(yè)的工資待遇是主要影響因素，分別占比37.5%，64.29%。

2.4不同被調(diào)查職位人員對(duì)企業(yè)人才流動(dòng)情況因素的認(rèn)知調(diào)查

從表4可以看出，從整體上看，不同被調(diào)查對(duì)象和企業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)分類中，工資待遇都是最主要的影響因素，占比39.21%，其次是發(fā)展空間占比25.86%，再次是工作環(huán)境，占比22.41%，其他影響因素較小，占比13.79%。但在一線員工中，認(rèn)為發(fā)展空間是企業(yè)流動(dòng)的最主要因素，占比36%，遠(yuǎn)高于經(jīng)理和人數(shù)主管的17%和20%。

2.5不同規(guī)模企業(yè)對(duì)人才學(xué)歷需求情況的調(diào)查

從表5可以看出，在企業(yè)人才需求中，本科以上學(xué)歷需求量最大，占比48.27%，?？埔陨蠈W(xué)歷需求34.48%，無要求的17.24%。但不同企業(yè)的人才需求較大的特點(diǎn)，100人以下的企業(yè)人才需求主要集中于?？埔陨蠈W(xué)歷，占比58%，而500人以上規(guī)模的企業(yè)比重最大的為本科以上，占比大71%。

2.6不同崗位被調(diào)查人員對(duì)人才學(xué)歷需求情況的調(diào)查

從表6可以看出，不同崗位被調(diào)查人員在企業(yè)人才學(xué)歷需求認(rèn)知中，?？埔陨蠈W(xué)歷需求量最大，占比48.27%，本科以上學(xué)歷需求占34.48%，無要求的占17.24%。但在一線員工和經(jīng)理對(duì)人才學(xué)歷的需求中出現(xiàn)了一定的差距，一線員工本科學(xué)歷占比最大，達(dá)48%，經(jīng)理認(rèn)為?？埔陨蠈W(xué)歷占比最大，達(dá)61%。

3結(jié)論與討論

在不同崗位的被調(diào)查人員和不同規(guī)模企業(yè)對(duì)人才需求的整體趨勢(shì)一致，技術(shù)類人才需求量較大，通用型人才次之，其次為創(chuàng)新人才，但不同崗位被調(diào)查對(duì)象和企業(yè)之間規(guī)模之間的內(nèi)部構(gòu)成比差異較大。技術(shù)型人才需求量大的原因可能是現(xiàn)有食品企業(yè)主要是解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)為主，對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新具有審慎態(tài)度，這可能與調(diào)查的特大型食品企業(yè)數(shù)量有關(guān)，現(xiàn)有市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新主要以特大型食品企業(yè)為主。在對(duì)人員流動(dòng)的因素調(diào)查過程中，工資待遇是主要影響因素，這可能與食品企業(yè)整體盈利能力較弱及私營(yíng)企業(yè)為主有關(guān)。但不同規(guī)模企業(yè)關(guān)注點(diǎn)也不相同，在小企業(yè)中，員工主要流動(dòng)的因素是發(fā)展空間，在規(guī)模較大的企業(yè)中，發(fā)展空間的占比顯著減小，這可能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和社會(huì)因素有關(guān)。在學(xué)歷需求中，專科以上人員需求量最大，這可能與食品企業(yè)整體技術(shù)含量相對(duì)較低有關(guān)，但隨著企業(yè)規(guī)模的加大，對(duì)學(xué)歷的層次要去也越高，這跟企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)有關(guān)。目前我國(guó)大部分高校人才培養(yǎng)模式較落后，不能很好的適應(yīng)各行業(yè)的迅速發(fā)展變化，而企業(yè)在招聘員工時(shí)不僅要關(guān)注應(yīng)聘者的知識(shí)面、技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合能力是否滿足其企業(yè)的多元化、多變性的需要；同時(shí)企業(yè)還注重人崗匹配、人格類型和職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)情操等多方面的問題等，這些與大學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)不如愿有一定的關(guān)聯(lián)，如存在專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、專業(yè)知識(shí)不會(huì)用，實(shí)踐動(dòng)手能力較差、缺乏吃苦耐勞精神等現(xiàn)象［6］。這與本次調(diào)查專業(yè)技能需求情況基本一致，這一方面反映出高校高等教育存在的問題，也反映出高校學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中存在的不足。為更好的培養(yǎng)“三型人才”［7］即“工程型”“研發(fā)型”“創(chuàng)新型”人才，以滿足當(dāng)代食品企業(yè)對(duì)食品多樣化專業(yè)人才的需求，應(yīng)從學(xué)生基本興趣點(diǎn)出發(fā)，激發(fā)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)綜合能力的訓(xùn)練，不斷提升學(xué)生綜合能力，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力［8］。只有具備過硬的本領(lǐng)和扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能夠進(jìn)一步獲取更好的選擇機(jī)會(huì)和薪資待遇。因此，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，應(yīng)該認(rèn)真專研一門技術(shù)，提升專業(yè)技能，并適當(dāng)降低薪資期望，這是當(dāng)前解決就業(yè)的良好辦法。

參考文獻(xiàn)

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篇3

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： This study from the liaoning province and the northeast regional logistics industry development in the process of logistics demand characteristic， based on the demand analysis of the situation to the logistics personnel structure， chose 34 typical logistics enterprises and logistics departments as research object， from the enterprise existing logistics talent structure， the demand for different levels of logistics talents， post demand three aspects to carry out the research. Research results show that logistics planning and design， logistics information management， hardware management personnel of a marked increase in the demand； Five aspects such as the warehouse planning and operation ability are the most importance of enterprise. The results are so significance for the school more targeted to docking logistics industry cluster to logistics professional construction， course construction have important guiding significance.

Key words： docking； logistics industry cluster； demand

1 物流人才結(jié)構(gòu)需求現(xiàn)狀

1.1 物流人才需求總量供給不足

據(jù)中國(guó)交通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)物流專業(yè)人才缺口為600萬，目前物流從業(yè)人員擁有大學(xué)以上學(xué)歷的僅占20%左右，而發(fā)達(dá)國(guó)家，如美國(guó)從事物流行業(yè)的人中90%以上具有大學(xué)及以上學(xué)歷。為解決現(xiàn)代物流人才供給問題，需要作為人才培養(yǎng)主力軍的高等教育院校和職業(yè)教育院校提供大量的物流專門人才。因此，對(duì)接物流產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)物流管理專業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)物流管理專門人才是解決行業(yè)發(fā)展“物流人才供給不足”這一瓶頸的有力措施，是物流行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

1.2 物流人才類型問題出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失調(diào)

《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》（國(guó)發(fā)〔2009〕8號(hào)）中明確指出了未來發(fā)展中的重點(diǎn)建設(shè)工程。從目前我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展層次和發(fā)展階段來看，除了需要一線物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的高技能型管理人才以外，也需要大量從事物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，物流設(shè)施設(shè)備運(yùn)用等工作的物流專門人才。因此，對(duì)接產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)物流管理專業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)物流專門人才是解決“物流行業(yè)人才結(jié)構(gòu)性問題”這一瓶頸的有力措施，是物流社會(huì)化分工的必然產(chǎn)物。

2 物流人才需求調(diào)研基本情況

本次調(diào)研選取調(diào)研企業(yè)共34家，從分布區(qū)域來看，涉及全國(guó)各大地區(qū)，其中以東北區(qū)域的企業(yè)數(shù)最多；從企業(yè)性質(zhì)來看，有國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、中外合資企業(yè)和外資企業(yè)。

2.1 地區(qū)分布情況

從調(diào)研企業(yè)的地理分布情況來看，調(diào)研的樣本選取以東北區(qū)域公司為主，占到樣本總量的70%；其次是華北區(qū)域，占到樣本總量的21%；華東和華中地區(qū)分別占樣本總量的6%和3%。這樣選取樣本的原因主要有兩點(diǎn)：第一，對(duì)接產(chǎn)業(yè)集群的高職物流管理專業(yè)核心課程體系以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為主，選取東北區(qū)域企業(yè)作為調(diào)研對(duì)象更具有針對(duì)性；第二，華北區(qū)域仍是許多省內(nèi)高職院校物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要區(qū)域。

2.2 企業(yè)性質(zhì)分布情況

在34家被調(diào)研的企業(yè)中，有22家是民營(yíng)企業(yè)，占到樣本總量的64%；其余企業(yè)中有4家國(guó)有企業(yè)、4家中外合資企業(yè)和4家外資企業(yè)。這樣選取樣本的原因主要是：第一，目前物流行業(yè)民營(yíng)企業(yè)在數(shù)量上占很高的比重，因此將其作為主要調(diào)研對(duì)象；第二，從畢業(yè)生、行業(yè)主管部門反饋情況來看，民營(yíng)企業(yè)仍是物流相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道。

3 物流企業(yè)人才需求分析

3.1 不同層次物流人才需求分析

接受調(diào)查的物流企業(yè)對(duì)各類型物流人才的需求程度都很高。從圖1分析來看，需求程度最高的是物流基層作業(yè)人員，選擇“非常需要”的比例達(dá)到57.94%，其次是物流規(guī)劃設(shè)計(jì)人員，選擇“非常需要”的比例達(dá)到54.90%。其他企業(yè)提出了物流信息人員、硬件管理人員等。

3.2 不同崗位工作人員職業(yè)核心能力要求分析

（1）倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與作業(yè)能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)60%的被調(diào)研企業(yè)認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與作業(yè)能力非常重要，另有35%的企業(yè)認(rèn)為比較重要，兩者總計(jì)高達(dá)95%；認(rèn)為一般和不重要的企業(yè)分別只有4%和1%?？傮w來說，大部分企業(yè)認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與作業(yè)能力相當(dāng)重要，如圖2所示。

（2）運(yùn)輸規(guī)劃與作業(yè)能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)45%的被調(diào)研企業(yè)認(rèn)為運(yùn)輸規(guī)劃與作業(yè)能力非常重要，另有51%的企業(yè)認(rèn)為比較重要，兩者總計(jì)高達(dá)96%；認(rèn)為一般和不重要的企業(yè)分別只有3%和1%?？傮w來說，大部分企業(yè)認(rèn)為運(yùn)輸規(guī)劃與作業(yè)能力相當(dāng)重要，如圖3所示。

（3）物流信息分析與管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)58%的被調(diào)研企業(yè)認(rèn)為物流信息分析與管理能力非常重要，另有33%的企業(yè)認(rèn)為比較重要，兩者總計(jì)高達(dá)91%；認(rèn)為一般和不重要的企業(yè)分別只有8%和1%。總體來說，大部分企業(yè)認(rèn)為物流信息分析與管理能力相當(dāng)重要，如圖4所示。

（4）國(guó)際物流管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)36%的被調(diào)研企業(yè)認(rèn)為國(guó)際物流管理能力非常重要，另有37%的企業(yè)認(rèn)為比較重要，兩者總計(jì)高達(dá)73%；認(rèn)為一般和不重要的企業(yè)分別只有25%和2%?？傮w來說，大部分企業(yè)認(rèn)為國(guó)際物流管理能力相當(dāng)重要，如圖5所示。

（5）企業(yè)物流管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)33%的被調(diào)研企業(yè)認(rèn)為企業(yè)物流管理能力非常重要，另有42%的企業(yè)認(rèn)為比較重要，兩者總計(jì)高達(dá)75%；認(rèn)為一般和不重要的企業(yè)分別只有23%和2%?？傮w來說，大部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)物流管理能力相當(dāng)重要，如圖6所示。

倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸管理與作業(yè)能力在高等職業(yè)院校三年制教育中就被視為物流相關(guān)專業(yè)重要的核心能力。從以上數(shù)據(jù)分析可見，在對(duì)接物流產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)調(diào)研中，這兩項(xiàng)職能仍被視作最重要的兩項(xiàng)核心能力。同時(shí)，物流信息分析與管理能力、國(guó)際物流管理能力、企業(yè)物流管理能力也被視為重要的核心能力。

篇4

一、引言

1　研究背景及意義。碩士研究生是我國(guó)高等教育體制中的一類特殊群體,他們擁有較高的學(xué)歷和素質(zhì),同時(shí)也擁有較高的就業(yè)期望。隨著我國(guó)碩士研究生畢業(yè)人數(shù)的增加,就業(yè)整體質(zhì)量的下降、招聘單位需求的變化等,碩士研究生的職業(yè)選擇已不再是一件容易的事情,而成功的職業(yè)選擇在很大程度上決定著他們的未來發(fā)展方向。

作為職業(yè)選擇影響因素的職業(yè)需求,在現(xiàn)實(shí)中存在諸多問題,一方面,高校并不真正了解碩士研究生的職業(yè)需求特點(diǎn),對(duì)其的職業(yè)指導(dǎo)不甚理想,一方面,碩士研究生自身的職業(yè)期望會(huì)產(chǎn)生理想與現(xiàn)實(shí)的差距,且多數(shù)人對(duì)此沒有明確的認(rèn)識(shí),也缺乏明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是:碩士研究生對(duì)于求職感到迷茫,對(duì)于求職時(shí)出現(xiàn)的困境不知所措,高校對(duì)于他們的求職幫助也缺乏針對(duì)性。因此,本文的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2　本文“職業(yè)需求”概念。傳統(tǒng)心理學(xué)領(lǐng)域中的需求概念都不同程度的認(rèn)可“需求是一種缺失狀態(tài)”的觀點(diǎn),這成為“需求”概念的共識(shí)。由于本文研究對(duì)象的特殊性,所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)在于碩士研究生的求職困難,這里我們將繼承這一觀點(diǎn),而更突出需求在求職領(lǐng)域的表現(xiàn)。

因此,本文將職業(yè)需求定義為:由于現(xiàn)實(shí)環(huán)境中各種制約條件的影響,個(gè)體在選擇職業(yè)時(shí)所不能夠?qū)崿F(xiàn)或很難實(shí)現(xiàn)的那部分理想需要,意即一種理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

二、碩士研究生職業(yè)需求特點(diǎn)分析

1　研究方法。問卷調(diào)查法。經(jīng)過廣泛文獻(xiàn)調(diào)研和實(shí)地訪談編制《碩士研究生職業(yè)需求調(diào)查問卷》。利用SPSS13.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)如下:

碩士研究生理想職業(yè)特點(diǎn)調(diào)查各題目劃分為如下類別“個(gè)人發(fā)展”、“人際支持”、“工作保健”、“工作價(jià)值”、“單位形象”。職業(yè)選擇影響因素調(diào)查各題目劃分為如下類別:“個(gè)人特質(zhì)因素”、“外部支持因素”、“單位優(yōu)勢(shì)因素”、“家庭限制因素”、“個(gè)人優(yōu)勢(shì)因素”。每道題目采用1～5評(píng)分,1表示重要程度低,隨著數(shù)字增加重要程度加強(qiáng),5表示程度最高。

2　研究對(duì)象。抽取北京市某兩所財(cái)經(jīng)類高校07、08、Dg級(jí)碩士研究生作為被試,共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷192份,其中男生55人,女生137人,07級(jí)研究生144人,08級(jí)和09級(jí)研究生共48人,專業(yè)涉及金融、國(guó)貿(mào),經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人口學(xué)、企業(yè)管理等。

3　研究結(jié)果與分析。(1)理想職業(yè)重要特點(diǎn)。由數(shù)據(jù)得出,廣受碩士研究生青睞的理想職業(yè)特點(diǎn)有:與自己的興趣符合、能充分發(fā)揮自身的能力,能夠獲得事業(yè)上的成就感、能夠獲得有利于自身發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、能夠得到平等的晉升機(jī)會(huì)、單位發(fā)展前景較好和同事之問關(guān)系融洽。這些題目的得分都在4分以上,并且表明“個(gè)人發(fā)展”、“人際支持”在理想職業(yè)特點(diǎn)中重要程度較高。據(jù)此,碩士研究生選擇職業(yè)時(shí)更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。他們希望通過自身的努力付出和優(yōu)越的外部條件支持獲得事業(yè)上的成就感。鳳凰網(wǎng)2009年6月大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示:大學(xué)生擇業(yè)最看重的兩個(gè)因素是發(fā)展機(jī)會(huì)和薪酬福利。發(fā)展機(jī)會(huì)最重要,排在第三至六位的因素分別是專業(yè)對(duì)口、行業(yè)前景、單位地域、單位性質(zhì)?？梢?對(duì)于“專業(yè)對(duì)口”這一擇業(yè)因素,財(cái)經(jīng)類研究生并不看重,分?jǐn)?shù)僅為3.4g,這說明由于財(cái)經(jīng)類專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng),求職者專業(yè)素質(zhì)具有趨同性,導(dǎo)致財(cái)經(jīng)類工作對(duì)求職者要求更高,使得碩士研究生較難找到與本專業(yè)符合的工作,所以漸漸產(chǎn)生了跨專業(yè)領(lǐng)域求職的觀念。數(shù)據(jù)中還反映出這樣幾個(gè)問題:碩士研究生對(duì)本專業(yè)的興趣與實(shí)際職業(yè)興趣存在一定差距:單位性質(zhì)與知名度并不能增加碩士研究生的事業(yè)成就感:碩士研究生并不過多追求工作的挑戰(zhàn)性。由此推斷,第一,財(cái)經(jīng)類高校在專業(yè)培養(yǎng)方面有待進(jìn)一步提高,培養(yǎng)研究生對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣:第二,研究生更注重實(shí)際工作內(nèi)容,對(duì)單位性質(zhì)、知名度等外在硬件因素關(guān)注不多,思想更踏實(shí)、心態(tài)更積極;第三,較長(zhǎng)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使得碩士研究生更加務(wù)實(shí),成本意識(shí)保守,不愿花費(fèi)過多成本去追求挑戰(zhàn),更希望在已有工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新、改進(jìn)。(2)職業(yè)選擇影響因素。由數(shù)據(jù)得出,個(gè)人專業(yè)技能、個(gè)人性格和興趣個(gè)人交際能力、個(gè)人綜合素質(zhì)、用人單位提供的各方面待遇等方面是影響碩士研究生職業(yè)選擇的最重要因素,其中,個(gè)人綜合素質(zhì)得分最高,為4.39;學(xué)習(xí)成績(jī)得分最低,僅為2.95,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的社會(huì)關(guān)系對(duì)研究生求職的影響也比較明顯。據(jù)此,碩士研究生普遍認(rèn)為“個(gè)人特質(zhì)因素”、“個(gè)人優(yōu)勢(shì)因素”是求職的重要影響因素。這兩方面因素會(huì)對(duì)“個(gè)人發(fā)展”的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響,從而出現(xiàn)一定的職業(yè)需求。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還從側(cè)面反映了如下問題:學(xué)習(xí)成績(jī)已不再是用人單位招聘時(shí)特別看重的因素,其傾向于看重碩士研究生求職者的專業(yè)技能、交際能力、綜合素質(zhì),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等:另外,“家庭限制因素”在研究生求職時(shí)并沒有占據(jù)重要位置,這反映出了當(dāng)今碩士研究生自我獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),注重主觀感受。(3)其他問題。其他問題調(diào)查部分涉及就業(yè)指導(dǎo)、求職前景、求職優(yōu)勢(shì)等方面的內(nèi)容。由數(shù)據(jù)得出如下結(jié)論:僅有11.9%的被試者對(duì)學(xué)校給予研究生的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)滿意:有35.7%的被試者對(duì)當(dāng)前宏觀就業(yè)形勢(shì)持樂觀態(tài)度,而有44.1%的被試者對(duì)自己的求職前景持樂觀態(tài)度:有69.5%的研究生對(duì)本專業(yè)感興趣,有超過70%以上的研究生認(rèn)為與自己專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的工作經(jīng)歷很重要:僅有不超過半數(shù)的被試者認(rèn)為碩士研究生較之本科生具有更大的求職優(yōu)勢(shì)。據(jù)此分折:由于財(cái)經(jīng)類專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)較多,財(cái)經(jīng)行業(yè)重經(jīng)驗(yàn)輕專業(yè)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,使得碩士研究生對(duì)在校期間的專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷非常重視。一方面,碩士研究生求職期望高,一方面,高校的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不完善,這導(dǎo)致了他們的求職優(yōu)勢(shì)不明顯,加之2008年全球金融危機(jī)對(duì)就業(yè)形勢(shì)的消極影響,財(cái)經(jīng)類碩士研究生普遍認(rèn)為自己的求職前景不容樂觀。(4)職業(yè)需求群體差異。通過對(duì)不同性別研究生在理想職業(yè)特點(diǎn)各類別的差異比較,發(fā)現(xiàn)“單位形象”與性別的相關(guān)系數(shù)較高,即男女碩士研究生在“單位形象”的理想職業(yè)特點(diǎn)上存在顯著差異。

如表1顯示,在“單位形象”方面,女生的平均分?jǐn)?shù)都明顯高于男生。其中,女生較之男生更看重單位性質(zhì)和單位知名度,說明女生較注重工作起點(diǎn)的高低,希望在一定的優(yōu)勢(shì)條件下開始新的工作,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較高。

通過對(duì)不同性別研究生在職業(yè)選擇影響因素的差異比較,發(fā)現(xiàn)男、女碩士研究生在“家庭限制因素”和“外部支持因素”的某些題目中存在明顯差異。

如表2顯示,在“家人的期望”和“家庭經(jīng)濟(jì)情況”題目中女生的平均分高于男生。這說明女生的家庭依賴感較強(qiáng),較之男

生在求職時(shí)更多地考慮家庭因素。在“所在學(xué)校提供的就業(yè)支持”題目中,女生平均分高于男生,說明女生更需要在求職時(shí)得到學(xué)校的就業(yè)支持,反映了男生在招聘單位的招聘需求中處于比較優(yōu)勢(shì)的地位,因此找工作的難度比女生低,對(duì)學(xué)校的提供的就業(yè)支持關(guān)注程度相對(duì)較低。

通過對(duì)不同年齡碩士研究生在理想職業(yè)特點(diǎn)各類別的差異比較,發(fā)現(xiàn)“工作價(jià)值”與年齡的相關(guān)系數(shù)較高,為-1.80。不同年齡段對(duì)應(yīng)的工作價(jià)值的平均值如表3顯示:

由表3可以看出,21歲～24歲群體對(duì)于“工作本身具有樂趣”和“工作本身具有挑戰(zhàn)性”比較重視,平均分高于25-29歲群體。25-29歲群體基本上是由應(yīng)屆碩士畢業(yè)生和具有工作經(jīng)驗(yàn)的碩士畢業(yè)生組成的,他們對(duì)于工作價(jià)值的注重程度會(huì)因?yàn)槿鄙倩盍σ约艾F(xiàn)實(shí)的消極因素而降低;21歲～24歲群體主要是由非碩士畢業(yè)生組成,他們還處在非求職階段,看待工作本身的態(tài)度樂觀積極,求職壓力較小,對(duì)現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)模糊。

4　結(jié)論。(1)碩士研究生十分注重“個(gè)人發(fā)展”、“人際支持”,而在職業(yè)選擇影響因素的“個(gè)人特質(zhì)因素”中,“個(gè)人綜合素質(zhì)”得分最高,其次是“個(gè)人交際能力”,也就是說,在理想職業(yè)特點(diǎn)中,碩士研究生職業(yè)需求點(diǎn)在于自己的專業(yè)、興趣與工作的匹配、事業(yè)上的成就感,這些會(huì)受到個(gè)人綜合素質(zhì)的限制,同時(shí),還有一個(gè)職業(yè)需求點(diǎn)在于同事之間良好的支持合作,這會(huì)受到個(gè)人交際能力的限制。(2)碩士研究生普遍將“用人單位提供的各方面待遇”作為影響其求職的重要因素,而他們對(duì)于工作的休閑性和薪酬的合理競(jìng)爭(zhēng)性比較重視,也就是說工作所帶來的附加值很受青睞,因此會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)職業(yè)需求點(diǎn)　工作的樂趣和工作的合理回報(bào)。這也是現(xiàn)代碩士研究生尋求生活與工作平衡的表現(xiàn)。(3)“個(gè)人優(yōu)勢(shì)因素”在職業(yè)選擇影響因素中占有重要位置,碩士研究生普遍認(rèn)為“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”和“個(gè)人專業(yè)技能”會(huì)對(duì)其求職產(chǎn)生比較重要的影響,在一定程度上會(huì)與“單位形象”的要求產(chǎn)生差距,一些碩士研究生對(duì)單位性質(zhì)和知名度的追求會(huì)受到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的影響,招聘的主動(dòng)權(quán)在于單位,所以對(duì)于一些碩士研究生來說,往往會(huì)產(chǎn)生一種被動(dòng)的職業(yè)需求:適合自己發(fā)展的單位和知名度高的單位。(4)家庭限制因素和外部支持因素對(duì)女碩士研究生的職業(yè)選擇影響較大,同時(shí)她們較之男碩士研究生更看重就業(yè)的穩(wěn)定性,因此女碩士獨(dú)特的職業(yè)需求點(diǎn)是:工作的高穩(wěn)定性。

三、政策建議

1　增強(qiáng)碩士研究生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣和綜合素質(zhì)。財(cái)經(jīng)類高校研究生課程除了設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)學(xué)科知識(shí)、學(xué)科前沿知識(shí)及科研能力培養(yǎng)等方面外,應(yīng)該多借鑒國(guó)外優(yōu)秀高校研究生專業(yè)課程的設(shè)置模式,增加選修課,加大研究生課程設(shè)置的靈活性;采取多種形式的教學(xué)模式,如案例分析、室外教學(xué)活動(dòng)等,同時(shí)充分發(fā)揮導(dǎo)師制的作用,多進(jìn)行導(dǎo)師課匯報(bào),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思考能力:在重視學(xué)術(shù)科研培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,高?？梢远嘟M織與聯(lián)誼學(xué)校進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和娛樂活動(dòng),以此增強(qiáng)學(xué)生的交際能力、創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)手能力等。

2　增加碩士研究生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。建議財(cái)經(jīng)類高校根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和招聘行業(yè)的需求,為碩士研究生提供更多的實(shí)踐經(jīng)歷,使其具有更大的求職競(jìng)爭(zhēng)力。如建立信息共享平臺(tái),及時(shí)實(shí)習(xí)信息:主動(dòng)與用人單位聯(lián)系,推薦學(xué)生實(shí)習(xí):與優(yōu)秀企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,既讓用人單位及早選拔合適的人才,也能讓研究生及早接觸到用人單位,了解用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn),從而明確自己的努力方向。

篇5

加入wto還是其后的XX年金融危機(jī)，各行業(yè)對(duì)人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，大學(xué)生就業(yè)正逐步走向市場(chǎng)化的工程，這要求我們不僅得牢固自身素質(zhì)與技能，更重要的是能夠把握住市場(chǎng)的起伏走向與用人需求特點(diǎn)的變化。

因此，我們有必要對(duì)社會(huì)總體用人需求特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查了解，以便發(fā)揮自身特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)為上崗就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二：研究目的

1. 關(guān)注社會(huì)變化，了解受調(diào)查行業(yè)的特點(diǎn)與未來發(fā)展走向。通過調(diào)查了解人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考依據(jù)

2．通過了解三大行業(yè)特點(diǎn)，簡(jiǎn)要概括出社會(huì)總體用人需求特點(diǎn)

3. 增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高自身認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)。

三：調(diào)查方法說明

1.在這次調(diào)查研究中選取平時(shí)生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調(diào)查對(duì)象。

2.本次調(diào)查選取服務(wù)業(yè)的幾個(gè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，具體有服裝業(yè)，餐飲業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)

3.本次調(diào)查以文獻(xiàn)資料、時(shí)事新聞報(bào)道研究為主，實(shí)地訪談為輔。

四: 調(diào)查時(shí)間

1月20日至1月29日

五:研究成果與說明

（一）概述

鑒于現(xiàn)身實(shí)際情況不利于對(duì)更行各業(yè)用人特點(diǎn)進(jìn)行深入研究。所以我們討論決定將調(diào)查目標(biāo)主要鎖定在衣、食、住這三個(gè)方面，希望能從這三個(gè)方面總結(jié)概括出服務(wù)業(yè)的一些特點(diǎn)。

（二）、對(duì)象選取考慮與決定

經(jīng)過討論我們決定首先對(duì)具體商場(chǎng)店鋪進(jìn)行登門訪談，這些商場(chǎng)店鋪均是我市知名度較高的一些單位，在整個(gè)過程之中，受訪商場(chǎng)店鋪的經(jīng)理代表都非常配合我們的工作。具體如下

在“衣”這一方面，訪談對(duì)象：建設(shè)中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購(gòu)物廣場(chǎng)”。

在“食”這一方面，訪談對(duì)象：江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。

在“住”這一方面，訪談對(duì)象：江北路九龍新城的售樓部。

在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結(jié)各行業(yè)特點(diǎn)及用人需求時(shí)參考使用，訪談內(nèi)容不列入文中。

（三）、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況

服裝行業(yè)——求賢若渴：

從調(diào)查中得知，中國(guó)服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是作為我國(guó)“第二大消費(fèi)熱點(diǎn)”，服裝 行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好?！胺b經(jīng)濟(jì)”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)形態(tài)仍被外界關(guān)注與認(rèn)同。中國(guó)服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，前三年中供需規(guī)模仍有著增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢(shì)頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總監(jiān)、質(zhì)檢、外貿(mào)人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)督導(dǎo)采購(gòu)主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布：廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。

篇6

一、問題的提出

教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年應(yīng)屆畢業(yè)生的人數(shù)是765萬人，比2015年增加16萬人，就業(yè)難的形勢(shì)將會(huì)更加嚴(yán)峻。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，造成就業(yè)難的一個(gè)主要原因是高校畢業(yè)生自身具備的就業(yè)能力與企業(yè)的需求不匹配。本文將主要針對(duì)應(yīng)用型本科高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力與社會(huì)需求的匹配做一個(gè)研究，以期能夠提高兩者的匹配度，緩解當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)緊張的局面。

二、研究的意義

本文將營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力與企業(yè)需求相比較，首先可以了解應(yīng)用型高校在教育教學(xué)、培養(yǎng)模式等方面存在的問題，通過了解社會(huì)需求，做出相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量，使培養(yǎng)出來的學(xué)生能更好地滿足社會(huì)的實(shí)際需求。其次可以讓學(xué)生對(duì)自己能準(zhǔn)確地定位，通過提高自身的能力滿足用人單位的需求。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力與用人單位需求調(diào)查

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)查

1.問卷的發(fā)放。（1）樣本的選取。在選取樣本時(shí)，選擇了遼寧5所應(yīng)用型本科高校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查結(jié)果具有針對(duì)性。（2）問卷發(fā)放。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放了300份問卷，實(shí)地調(diào)查發(fā)放了200份問卷。本次調(diào)查共發(fā)放500份問卷，實(shí)際回收491份，有效問卷483份，無效問卷8份，實(shí)際回收率98.2%，有效回收率96.7%。

2.問卷結(jié)果分析。（1）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生基本資料分析。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力各項(xiàng)調(diào)查展開之前，首先對(duì)學(xué)生的基本情況做了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下。

在樣本分析中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生中女生相對(duì)較多，男生占35%，女生占65%，男女比例呈現(xiàn)將近1∶2的現(xiàn)狀。關(guān)于任職學(xué)生干部的情況，55%的學(xué)生在校期間有任職經(jīng)歷，也有45%的學(xué)生沒有參與學(xué)生工作。相比較之下，實(shí)習(xí)經(jīng)歷是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生比較重視的環(huán)節(jié)，有83%的人在畢業(yè)前有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷，但仍有17%的學(xué)生沒有實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的認(rèn)知分析和自評(píng)分析。在就業(yè)能力總體部分，采用了李克特五點(diǎn)計(jì)分法，為了便于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，根據(jù)問卷五點(diǎn)計(jì)分法的定義，首先對(duì)等級(jí)進(jìn)行界定，分為“高”、“中上”、“中下”、“低”四組（見表1）。

表1 就業(yè)能力等級(jí)劃分

營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的認(rèn)知分析。本部分是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在求職過程中對(duì)用人單位看重能力的認(rèn)知調(diào)查，表2為參與調(diào)查學(xué)生認(rèn)為就業(yè)能力中各項(xiàng)指標(biāo)重要程度的平均水平（見表2）。

表2 就業(yè)能力各構(gòu)成要素的認(rèn)知水平

從表2可以看出，溝通表達(dá)能力、解決問題的能力、抗壓調(diào)整能力、團(tuán)隊(duì)合作能力這四個(gè)要素平均分大于4，從而得出營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生認(rèn)為在就業(yè)時(shí)用人單位比較看重這四個(gè)要素，創(chuàng)新能力和組織能力是他們認(rèn)為重要程度比較低的兩個(gè)指標(biāo)。

營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的自評(píng)分析。對(duì)應(yīng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生關(guān)于就業(yè)能力各要素重要程度的認(rèn)知，又對(duì)其實(shí)際所具備的就業(yè)能力做了調(diào)查，以下為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自評(píng)的結(jié)果（見表3）。

表3 就業(yè)能力各構(gòu)成要素自評(píng)的掌握程度

從表3可以看出，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力實(shí)際掌握程度與他們自認(rèn)為的重要程度還是有差距的。其中掌握程度較好的是團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通表達(dá)能力。學(xué)生認(rèn)為重要程度較高的解決問題的能力和抗壓調(diào)整能力的實(shí)際掌握程度都介于中等和掌握之間。

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)的反饋。此部分問卷從兩個(gè)方面進(jìn)行分析。

教學(xué)中存在的不足。

圖1 您認(rèn)為專業(yè)教學(xué)中存在的不足有哪些？

對(duì)這一問題共設(shè)置了7個(gè)選項(xiàng)，每人最多可選3個(gè)選項(xiàng)，學(xué)生普遍認(rèn)為實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠，其次是學(xué)生認(rèn)為在教學(xué)中調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣存在不足。

學(xué)校教育培養(yǎng)的哪種素質(zhì)最重要。

圖2 您認(rèn)為大學(xué)教育中哪些素質(zhì)和能力培養(yǎng)最重要?

本題共設(shè)置了9個(gè)選項(xiàng)，每人最多可選3個(gè)選項(xiàng)，學(xué)生普遍認(rèn)為在大學(xué)教育中人際交往能力非常重要，其次是發(fā)現(xiàn)解決問題的能力比較重要。

（二）用人單位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力的需求調(diào)查

1.調(diào)查設(shè)計(jì)。（1）調(diào)查方法的選擇。本次針對(duì)用人單位采用了問卷調(diào)查法和訪談法。問卷調(diào)查法旨在通過數(shù)據(jù)的收集，科學(xué)地分析用人單位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的實(shí)際需求和滿意度。訪談法旨在通過對(duì)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的深入訪談，了解用人單位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)和相關(guān)建議。

2.調(diào)查實(shí)施。（1）問卷的發(fā)放。本次問卷的發(fā)放采用了實(shí)地調(diào)查的方式，由5所高校提供的營(yíng)銷專業(yè)用人單位的部門主管和人力資源部門負(fù)責(zé)人填寫。調(diào)查對(duì)象選擇了不同行業(yè)不同規(guī)模的55家用人單位，回收的有效問卷為97份。根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果可以比較廣泛地了解用人單位對(duì)5所應(yīng)用型本科高校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的整體評(píng)價(jià)。

（2）訪談?dòng)涗?。本次訪談共選取了8家不同行業(yè)的公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談，其中2家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，3家生產(chǎn)制造類企業(yè)，3家軟件開發(fā)類公司。分別按照訪談提綱的設(shè)計(jì)提出問題并記錄關(guān)鍵性回答，共獲取了5小時(shí)20分鐘的錄音，以便后期整理歸納。

3.調(diào)查結(jié)果分析。（1）問卷結(jié)果分析。

根據(jù)表4中的數(shù)據(jù)可以看出用人單位對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)就業(yè)能力滿意度大部分都處于中等偏上，創(chuàng)新能力和解決問題的能力的滿意度最低，其次是專業(yè)知識(shí)（見表4）。

表4 用人單位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力各項(xiàng)要素的滿意度評(píng)價(jià)

除了關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生具備的就業(yè)能力相關(guān)調(diào)查外，用人單位也會(huì)關(guān)注一些學(xué)歷背景信息等條件，經(jīng)過調(diào)查，學(xué)生背景信息在求職中的影響依次是：實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷、任干經(jīng)歷、外在形象、畢業(yè)院校、專業(yè)背景。

（2）訪談結(jié)果分析。訪談主要從對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的評(píng)價(jià)和建議進(jìn)行開展：用人單位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的評(píng)價(jià)。用人單位認(rèn)為應(yīng)用型本科高校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力都比較弱，而且存在眼高手低的現(xiàn)象，對(duì)公司業(yè)務(wù)不了解的時(shí)候就想從事管理工作。

用人單位對(duì)提高營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的建議。受訪者對(duì)此提出了兩方面的建議：一方面希望應(yīng)用型高校在專業(yè)設(shè)置和課程內(nèi)容安排上，必須緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，結(jié)合學(xué)校自身的特色，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際就業(yè)能力。另一方面，受訪者希望學(xué)生在校期間應(yīng)該多參加實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的各項(xiàng)就業(yè)能力。

四、營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力與用人單位需求匹配分析

（一）一致性分析

1.對(duì)于用人單位需求認(rèn)知的一致性。通過問卷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)得出營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生和用人單位看重的指標(biāo)是具有一致性的。兩者都認(rèn)為溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的就業(yè)能力指標(biāo)。

2.對(duì)于自評(píng)分析的一致性。根據(jù)大學(xué)生對(duì)自身就業(yè)能力的自我認(rèn)知調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)自己就業(yè)能力的評(píng)價(jià)基本都是中上水平，其中大學(xué)生認(rèn)為自己的創(chuàng)新能力最弱，其次是學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。這一點(diǎn)與用人單位的評(píng)價(jià)一致，大部分用人單位受訪者表示學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)比較差。

（二）差異性分析

1.對(duì)于用人單位需求認(rèn)知的差異性。通過問卷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)得出營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)用人單位需求的認(rèn)知和實(shí)際社會(huì)需求有一定的差異，尤其體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力上面，營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生比較看重社交方面的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，認(rèn)為學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是次要的。學(xué)生實(shí)際具備的創(chuàng)新能力也很低，在團(tuán)隊(duì)合作能力和學(xué)習(xí)能力上也和用人單位的要求有一定的差距。

2.對(duì)于自評(píng)分析的差異。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，應(yīng)用型高校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)自己的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力評(píng)價(jià)最高，創(chuàng)新能力和專業(yè)知識(shí)的評(píng)價(jià)最低?？傮w來看，將學(xué)生對(duì)自身就業(yè)能力的自評(píng)結(jié)果與用人單位評(píng)價(jià)結(jié)果相比較可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)普遍都偏高，而用人單位卻認(rèn)為學(xué)生的各項(xiàng)能力大部分不能很好地滿足用人單位需求。學(xué)生自評(píng)中評(píng)價(jià)較高的“團(tuán)隊(duì)合作能力”，用人單位給出的反饋卻并不滿意，64%的用人單位表示團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)際需求不符合，說明對(duì)于學(xué)生自身的就業(yè)能力的認(rèn)知與用人單位是存在一定差異的。

（三）成因分析

1.一致性成因分析。（1）學(xué)生有意識(shí)地培養(yǎng)自身的就業(yè)能力。隨著就業(yè)壓力的增大，作為營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生也越來越意識(shí)到就業(yè)能力培養(yǎng)的重要性，很多學(xué)生在校期間積極參與學(xué)?；顒?dòng)、投入實(shí)踐以及參加競(jìng)賽，提高自身的社交能力，使其就業(yè)能力和用人單位的需求匹配度更具有一致性。

（2）各地方高校逐漸重視就業(yè)指導(dǎo)。近幾年高校逐漸重視大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作，越來越多的高校與企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，同時(shí)，各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門針對(duì)企業(yè)的面試環(huán)節(jié)給予前期輔導(dǎo)，使學(xué)生的求職能力得到了很大的提升、學(xué)生的就業(yè)能力和用人單位需求的匹配度也越來越高。

2.差異性成因分析。（1）營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自身的問題。導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)能力難以匹配社會(huì)需求的重要原因首先是自身的問題。

自我認(rèn)知和就業(yè)觀念存在問題，一方面，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)于自己所具備的就業(yè)能力不能準(zhǔn)確定位，不能為自己做合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，在求職過程中不能準(zhǔn)確地找到適合自己的崗位。另一方面，當(dāng)前的大學(xué)生在求職過程中過分關(guān)注地位和名利，這樣的就業(yè)觀念使得學(xué)生錯(cuò)過了不少就業(yè)機(jī)會(huì)。

自身就業(yè)能力鍛煉不足，很多學(xué)生在大學(xué)的前三年從來沒有考慮過就業(yè)的事情，學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力不足，大多數(shù)學(xué)生比較急功近利，導(dǎo)致沒有時(shí)間去拓展自己的就業(yè)能力，此外對(duì)行業(yè)、崗位的了解和準(zhǔn)備也存在不足。

（2）高校培養(yǎng)模式的問題。大學(xué)四年是培養(yǎng)就業(yè)能力的主要階段，因此學(xué)生就業(yè)能力與用人單位需求有差異，與應(yīng)用型高校對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)模式和就業(yè)指導(dǎo)不全面有很大關(guān)系，主要有以下兩點(diǎn)原因。

篇7

作者簡(jiǎn)介：張劍（1978-），女，廣西人，河北科技大學(xué)外語學(xué)院講師，碩士，研究方向?yàn)橛⒄Z語言學(xué)，教育學(xué)；馬昭（1980-），女，河北人，河北科技大學(xué)外語學(xué)院講師，碩士，研究方向?yàn)橛⒄Z語言學(xué)，教育學(xué)。

基金項(xiàng)目：本文系2012年度河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“高等職業(yè)教育與就業(yè)市場(chǎng)需求協(xié)調(diào)發(fā)展研究” （編號(hào)：HB12JY032；主持人：張劍）的階段性成果。

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2013）05-0025-03

一、高等職業(yè)教育與就業(yè)市場(chǎng)需求協(xié)調(diào)發(fā)展研究的基礎(chǔ)理論

（一）基本概念

高等職業(yè)教育，簡(jiǎn)稱高職教育，是兼有普通教育和職業(yè)教育雙重屬性的一種新的職業(yè)教育?！督逃筠o典》把高等職業(yè)教育定位為第三級(jí)教育層次，而第三級(jí)教育通常等同于高等教育。目前，我國(guó)高職教育與普高教育均分為學(xué)歷的教育和非學(xué)歷教育部分，本文僅對(duì)高等職業(yè)教育中的學(xué)歷教育部分做一探討。

關(guān)于就業(yè)市場(chǎng)，這里主要專門針對(duì)具體的一類人才所構(gòu)成的市場(chǎng)，這一類具體人才所從事的職業(yè)活動(dòng)既有高教性又有職教性，有夠用的技術(shù)理論知識(shí)和具有可持續(xù)發(fā)展的能力，同時(shí)又有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力和分析、解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的能力。換言之，即指高等教育程度的就業(yè)市場(chǎng)中，那些受過高職教育的人才所形成的就業(yè)市場(chǎng)。

“協(xié)調(diào)發(fā)展”是“協(xié)調(diào)”與“發(fā)展”的交集，協(xié)調(diào)發(fā)展可以概括為既包括特定系統(tǒng)內(nèi)的各構(gòu)成部分（子系統(tǒng)）為了實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)而協(xié)同工作的有機(jī)結(jié)合，也包含兩個(gè)或者兩個(gè)以上系統(tǒng)之間資源的交易、信息的流動(dòng)以及關(guān)系聯(lián)結(jié)等方面從優(yōu)配合，相互促進(jìn)，進(jìn)而達(dá)到良性循環(huán)。本文指的是高職教育與就業(yè)市場(chǎng)需求之間相互適應(yīng)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）勞動(dòng)力市場(chǎng)供需理論

勞動(dòng)力市場(chǎng)供求均衡，即勞動(dòng)力供給的數(shù)量與社會(huì)對(duì)其需求量達(dá)到均衡的狀態(tài)，其中包括質(zhì)量、職業(yè)類別、地區(qū)分布等在內(nèi)的多方面的均衡，其標(biāo)志是：勞動(dòng)力供給能夠?yàn)樯鐣?huì)全部吸收以及社會(huì)對(duì)勞動(dòng)力的需求又能全部得到滿足。

勞動(dòng)力需求是派生需求，影響其變化的因素包括企業(yè)的資本、勞動(dòng)力的供給、政府的相關(guān)政策、企業(yè)的管理水平、企業(yè)的擴(kuò)張能力、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率等。勞動(dòng)力的宏觀運(yùn)行與調(diào)控的重要總量指標(biāo)是勞動(dòng)力總供給和勞動(dòng)力總需求。勞動(dòng)力的宏觀調(diào)控其實(shí)是對(duì)其總需求和總供給的調(diào)控。勞動(dòng)力供求均衡包括數(shù)量和質(zhì)量的平衡。數(shù)量的平衡是供求總量平衡的保證，保證勞動(dòng)力供給全部被社會(huì)吸收；質(zhì)量的平衡，是供求質(zhì)量平衡的保證，不會(huì)形成結(jié)構(gòu)性的矛盾。然而，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中，勞動(dòng)力供求平衡是隨著內(nèi)外條件的改變而發(fā)生變化的，原來的不平衡有可能擴(kuò)大，加劇供求矛盾；也有可能縮小而趨向于平衡；另外，有可能平衡點(diǎn)轉(zhuǎn)化成新的平衡或不平衡狀態(tài)，當(dāng)然還有可能維持原狀。勞動(dòng)力供需平衡是過渡的，而不平衡是持久存在的。因此對(duì)勞動(dòng)力的供求進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，保持其基本均衡，是勞動(dòng)力宏觀配置所必須的，同時(shí)也是本文主要的目標(biāo)。本文將借助該理論框架對(duì)高職教育與就業(yè)市場(chǎng)需求作一般性問題分析。

二、高職教育與就業(yè)市場(chǎng)需求

隨著我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)的建立和與不斷完善，高職教育與就業(yè)市場(chǎng)密切聯(lián)系，并受到市場(chǎng)調(diào)節(jié)的影響。與高職教育密切相關(guān)的市場(chǎng)主要指學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)。高職教育的供求毫不例外要受到就業(yè)市場(chǎng)的影響，即就業(yè)市場(chǎng)制約調(diào)節(jié)著高職教育，是高等職業(yè)教育進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)的重要因素之一。

（一）高職教育的規(guī)模與就業(yè)市場(chǎng)需求的數(shù)量

上世紀(jì)90年代，我國(guó)高職教育進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，學(xué)校數(shù)量規(guī)模以及學(xué)生人數(shù)逐年攀高，到2009年全國(guó)獨(dú)立設(shè)置高職院校1215所；招生數(shù)達(dá)313.4萬人，與本科招生大體相當(dāng)，成為高等教育的半壁江山，在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。

1999 年實(shí)施的高等教育擴(kuò)招以 “拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力”為目標(biāo)。而我國(guó)正式提出勞動(dòng)力市場(chǎng)（就業(yè)市場(chǎng)）的概念是在1993 年，僅是擴(kuò)招的 6 年前。早期就業(yè)市場(chǎng)主要是比較初級(jí)的、較低層次的就業(yè)市場(chǎng)，并受經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展水平的制約，復(fù)雜的勞動(dòng)分工并不存在，也并未形成對(duì)專業(yè)化、職業(yè)化人才的廣大需求。在我國(guó)，高等教育規(guī)模發(fā)展受到適齡人口入學(xué)率低以及保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)目標(biāo)的影響，這一影響要比就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才數(shù)量需求變化更為顯著。就高職教育而言，其發(fā)展?fàn)顩r與高層次人才需求數(shù)量方面也存在類似問題。隨著就業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展，其對(duì)高技能人才的需求在增長(zhǎng)，理論上講高職高專的畢業(yè)生應(yīng)該能實(shí)現(xiàn)就業(yè)率的100%。但實(shí)際情況是其就業(yè)率持續(xù)不高，從教育部公布的數(shù)據(jù)看看，2003 年高職院校的一次性就業(yè)率為 55%；2004 年為61%；2005 年62.1%；2006-2008 年三年中高職院校就業(yè)率雖然分別達(dá)到 80%、84%、84%，但這些均為畢業(yè)半年后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并且工作和專業(yè)對(duì)口率大約僅為 60%。

盡管從大量實(shí)證研究來看，高等教育的規(guī)模與就業(yè)情況并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的因果關(guān)系。然而，由于我國(guó)高等教育迅猛的規(guī)模擴(kuò)張是對(duì)高等教育需求壓力的表現(xiàn)，而不是建立在對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的需求準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。因此我國(guó)高等教育大眾化后，高等教育的供求矛盾開始浮現(xiàn)，供給總量的過剩尤為突出。有研究表明，初次就業(yè)率介于 70%～90%，表示就業(yè)和社會(huì)需求處于基本平衡狀態(tài)。由此看出，高職高專學(xué)生的就業(yè)狀況與就業(yè)市場(chǎng)需求之間并未未達(dá)到基本平衡。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就業(yè)市場(chǎng)對(duì)高技能人才的需求越發(fā)增大，這就意味著對(duì)高職教育高層次畢業(yè)生的潛在需求。因此，高職院校畢業(yè)生與就業(yè)市場(chǎng)高層次人才需求數(shù)量供求矛盾這一表象表明：高職高專教育所培養(yǎng)的人才結(jié)構(gòu)不能滿足就業(yè)市場(chǎng)需求，也就是說，高職人才培養(yǎng)質(zhì)量不高是造成就業(yè)市場(chǎng)高技能人才供求失衡的主要原因之一。

（二）高職教育的結(jié)構(gòu)與就業(yè)市場(chǎng)需求的結(jié)構(gòu)

高等職業(yè)教育結(jié)構(gòu)是指高職教育系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的聯(lián)系與比例關(guān)系，由專業(yè)結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、形式結(jié)構(gòu)、布局結(jié)構(gòu)等要素構(gòu)成。高職教育院校是就業(yè)市場(chǎng)要素中的高技能型人才的供給單位，這就要求其不僅要在培養(yǎng)數(shù)量上滿足就業(yè)市場(chǎng)的需求，更應(yīng)該使其結(jié)構(gòu)合理化，以便實(shí)現(xiàn)與就業(yè)市場(chǎng)高層次人才需求結(jié)構(gòu)及其就業(yè)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展。我國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，不存在就業(yè)市場(chǎng)，由此，高職教育結(jié)構(gòu)就是完全由政府一手安排的，也無所謂市場(chǎng)對(duì)高職教育結(jié)構(gòu)的調(diào)節(jié)。伴隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，高職院校的教育體制的改革深化與就業(yè)市場(chǎng)的逐步形成以及完善，高等職業(yè)教育結(jié)構(gòu)的調(diào)整與就業(yè)市場(chǎng)的變化發(fā)展相一致，與就業(yè)市場(chǎng)人才需求結(jié)構(gòu)相協(xié)調(diào)越發(fā)顯得重要。

高等職業(yè)教育的專業(yè)結(jié)構(gòu)受方方面面的影響和制約，但最主要的是來自經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響，因此，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)直接決定了高職教育結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及其改革方向。而在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，又以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)與勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)以及教育結(jié)構(gòu)之間的相互制約相互影響的關(guān)系最為密切。而就業(yè)市場(chǎng)人才結(jié)構(gòu)的需求來源于產(chǎn)業(yè)的人才需求結(jié)構(gòu)類型與產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平對(duì)人才的要求。高職教育直接為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)尤其是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與技術(shù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及改革對(duì)高職高專的結(jié)構(gòu)的改革和發(fā)展影響非常明顯，反之，區(qū)域經(jīng)濟(jì)要素中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及技術(shù)結(jié)構(gòu)又為高職教育的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)、深化改革與發(fā)展提供主要依據(jù)。為此，高等職業(yè)教育的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升須從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改革發(fā)展的大局出發(fā)。在專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置問題上，既要有超前性，又要涵蓋區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展特點(diǎn)；既要符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，又要優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)，以便更好的服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化方向等多方面因素決定了高等職業(yè)教育的層次結(jié)構(gòu)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要不同層次和不同等級(jí)的高層次應(yīng)用技術(shù)型人才。高職教育層次結(jié)構(gòu)應(yīng)按照就業(yè)市場(chǎng)對(duì)各層次的人才需求比例來培養(yǎng)各類不同層次的技能人才，以此才能形成勞動(dòng)力的合理供給，并促進(jìn)高職教育層次結(jié)構(gòu)與就業(yè)市場(chǎng)需求的協(xié)調(diào)發(fā)展。高職教育的層次結(jié)構(gòu)主要由專科層次的高職教育、本科層次的高職教育、研究生層次的高職教育構(gòu)成?，F(xiàn)階段我國(guó)仍主要發(fā)展?？茖哟蔚母呗毥逃?，但是，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不平衡的，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的主導(dǎo)和支柱產(chǎn)業(yè)。因此，這些區(qū)域應(yīng)以發(fā)展本科層次的高職教育為主，并按照需要配置必要的?？茖哟胃呗毥逃Y源，另外，再適度發(fā)展研究生層次的高等職業(yè)教育?？傊?，高職教育層次結(jié)構(gòu)的改革發(fā)展應(yīng)形成梯度式的層次結(jié)構(gòu)，反應(yīng)勞動(dòng)力在就業(yè)市場(chǎng)中的合理配置，實(shí)現(xiàn)高職教育層次結(jié)構(gòu)與就業(yè)市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）高職教育質(zhì)量立足勞動(dòng)力市場(chǎng)需求質(zhì)量

高職教育質(zhì)量是一個(gè)包括所有主要職責(zé)與活動(dòng)的多維度概念，從市場(chǎng)方面來講，雇員和用人單位成為就業(yè)市場(chǎng)的主體，高等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才被視為產(chǎn)品，而用人單位則被稱之為“顧客”，用人單位就是就業(yè)市場(chǎng)的需求方。產(chǎn)品必須滿足顧客的需求，換言之，高職教育培養(yǎng)的人才必須具備滿足就業(yè)市場(chǎng)需求。而就業(yè)市場(chǎng)的供求關(guān)系與總體走向，對(duì)于高職教育的專業(yè)設(shè)置具有一定意義的參考作用。這就決定了高等教育辦學(xué)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性， 特別是要適應(yīng)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特別是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改革調(diào)整步伐的加快，建立高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)與就業(yè)市場(chǎng)的需求協(xié)調(diào)發(fā)展的有效機(jī)制是高職教育發(fā)展的迫切需要。

高職教育90年代以來經(jīng)歷了大規(guī)?？缭绞降难杆俚臄U(kuò)張后，應(yīng)該把質(zhì)量辦學(xué)提上日程來，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的發(fā)展，因此高職院校應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，把專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案與培養(yǎng)目標(biāo)等根據(jù)市場(chǎng)的需求做出調(diào)整，打破原來傳統(tǒng)的以教為中心的教學(xué)模式，建立教-學(xué)-做為一體的教學(xué)新模式，即要建立面向市場(chǎng)需求的質(zhì)量觀。

三、關(guān)于促進(jìn)高職教育與就業(yè)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的幾點(diǎn)思考

隨著我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展完善，高職教育調(diào)整要遵循市場(chǎng)規(guī)律，按照市場(chǎng)對(duì)人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量方面的需求展開教學(xué)活動(dòng)。從就業(yè)市場(chǎng)供求均衡理論看，當(dāng)高職教育供給與就業(yè)市場(chǎng)需求平衡時(shí)，稱之為協(xié)調(diào)發(fā)展；反之，稱為發(fā)展不協(xié)調(diào)。然而高等職業(yè)教育與市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展仍面臨著諸多現(xiàn)實(shí)問題。例如，高職招生的渠道變窄以及生源質(zhì)量下降，高職招生制度存在弊端，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊，專業(yè)設(shè)置欠規(guī)范合理，教育課程內(nèi)容缺乏銜接貫通等。

基于高職發(fā)展與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)問題，促進(jìn)高職教育與就業(yè)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效途徑包括：

首先可以構(gòu)建政府、市場(chǎng)互動(dòng)的協(xié)調(diào)模式，即由政府控制、市場(chǎng)調(diào)節(jié)來促進(jìn)協(xié)調(diào)。市場(chǎng)調(diào)節(jié)就是根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律對(duì)高職教育的供給進(jìn)行調(diào)整，并以此來實(shí)現(xiàn)高職教育與就業(yè)市場(chǎng)需求的匹配。但市場(chǎng)調(diào)節(jié)有自發(fā)性盲目性，因此要加強(qiáng)政府的政策性引導(dǎo)。

再次，高職院校自身應(yīng)準(zhǔn)確定位高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)。高技能人才屬于應(yīng)用型人才的范疇，指的是能“適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德智體美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才”。其本質(zhì)特征是具備專業(yè)基本知識(shí)與基本技能的實(shí)際應(yīng)用能力，即具有鮮明的實(shí)用性和實(shí)踐性；其規(guī)格特征為高等技術(shù)應(yīng)用型人才，即具有明確的高層次性；其行為特征是知識(shí)與技能的應(yīng)用活動(dòng)不是機(jī)械地模仿和簡(jiǎn)單地勞動(dòng)，而是在“應(yīng)知”基礎(chǔ)上“應(yīng)會(huì)”的智能。高職院校要努力把自己建成“高技能人才的搖籃”。

還有，高職院校應(yīng)構(gòu)建系統(tǒng)化的課程體系，使得職業(yè)素質(zhì)課程成系統(tǒng)、職業(yè)能力課程成系統(tǒng)和知識(shí)課程成系統(tǒng)。在課程的目標(biāo)指向上，突出高技能人才培養(yǎng)；在課程設(shè)計(jì)的理念上，突出職業(yè)教育的特征；課程體系構(gòu)建應(yīng)以某個(gè)工作崗位為出發(fā)點(diǎn)；在課程體系的建構(gòu)上，突出校企合作與工學(xué)結(jié)合的特征；課程體系應(yīng)使學(xué)生獲得一定的發(fā)展、綜合和創(chuàng)新能力； 使學(xué)生自入學(xué)伊始就要對(duì)其實(shí)施系統(tǒng)化的職業(yè)素質(zhì)教育，介紹本職業(yè)的發(fā)展前景，并與學(xué)生個(gè)人的思想教育、前途教育結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，樹立敬業(yè)的職業(yè)情操。

另外，應(yīng)該改革高職院校的錄取方式。高職院校自主招生還未擺脫傳統(tǒng)的高考模式，還注重文化考試，類似于“小高考”，與高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)不相符。因此，必須深化改革考試的招生制度，探索形成符合職業(yè)教育特點(diǎn)和規(guī)律的招生考試制度及人才選拔和評(píng)價(jià)機(jī)制。建議高職院校在自主招生中，應(yīng)適當(dāng)減弱文化成績(jī)本位的傾向，注重職業(yè)能力測(cè)評(píng)和綜合素質(zhì)，此外，可增加面試的比重，側(cè)重考核考生的職業(yè)能力、職業(yè)興趣以及綜合素質(zhì)，采取多元的方式讓學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮，以確保高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。

最后，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。把人才培養(yǎng)模式從課堂上和書本中解放出來，使之回歸到真實(shí)工作場(chǎng)景中的職業(yè)培養(yǎng)與技能訓(xùn)練，從而真正實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)實(shí)踐、學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)結(jié)合。

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篇8

一、問題的提出

黨的十六屆六中全會(huì)明確指出：“健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)技能培訓(xùn)制度，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)；加快發(fā)展城鄉(xiāng)職業(yè)教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，努力使勞動(dòng)者人人有知識(shí)、個(gè)個(gè)有技能。”這就要我們注重職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的措施一步步的真正提到日程上來。在我國(guó)沿海城市早就出現(xiàn)了高校畢業(yè)生畢業(yè)后，轉(zhuǎn)而再到技工學(xué)?！盎貭t”的現(xiàn)象（崔雪梅，2006）。這種現(xiàn)象表明高校畢業(yè)生雖然具備學(xué)歷要求，但是普遍缺乏具體的實(shí)踐能力和操作技能，難以滿足企業(yè)和社會(huì)的需要，開展職業(yè)技能培訓(xùn)和教育成了當(dāng)務(wù)之急。本文通過數(shù)據(jù)的整理和分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法，對(duì)我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)大學(xué)生就業(yè)困難的問題，提出開展職業(yè)技能培訓(xùn)的相關(guān)建議。

二、就業(yè)與職業(yè)技能培訓(xùn)概況

（一）目前就業(yè)概況

1.就業(yè)人數(shù)

2012年全國(guó)就業(yè)人員中，第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占33.6%；第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占30.3%；第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占36.1%。第一產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)不斷減少，而第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)人數(shù)不斷上升。所產(chǎn)人數(shù)比例狀況是：第三產(chǎn)業(yè)>第二產(chǎn)業(yè)>第一產(chǎn)業(yè)。

2.新增就業(yè)人數(shù)

2012年的全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)為1266萬人，而2008年的新增就業(yè)人數(shù)為1113萬人，同比之下增加了153萬人，新增就業(yè)人數(shù)的增加意味著職業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的需求量和迫切程度也有了一定程度的提高。

3.失業(yè)概況

2012年城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)是552萬，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)是182萬。相比較2008年，城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)上升緩慢，而就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)不斷增加。2012年城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)為917萬人，相比較2008年，上升了31萬人，2012年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%，相比較2008年，近四年幾乎維持在同一水平，變化不大。

（二）職業(yè)培訓(xùn)概況

1.受訪者是否認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)的作用

本項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，56.3%的受訪群眾認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)的作用，而43.7%的群眾則認(rèn)為完成工作不需要職業(yè)培訓(xùn)。認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)作用的受訪者出去系統(tǒng)缺失值外占大多數(shù)。

2.職業(yè)培訓(xùn)的普及程度

75.8%的群眾在工作以后沒有接受過職業(yè)培訓(xùn)，只有24.2%的受訪者參與過職業(yè)培訓(xùn)，推測(cè)出目前我國(guó)的就業(yè)市場(chǎng)上存在關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)的供需矛盾。

3.受訪者參與職業(yè)培訓(xùn)的途徑

通過對(duì)受訪者獲得職業(yè)技能的培訓(xùn)途經(jīng)的個(gè)案百分比的分析我們得到，絕大多數(shù)的受訪者即70.9%的受訪者都有過自學(xué)的經(jīng)歷，而13.7%的受訪者有通過學(xué)校教育的途徑，另有46%的受訪者選擇了正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)途經(jīng)，比如在公司單位或是有有經(jīng)驗(yàn)的老師傅教授。而只看百分比的話，還是通過自學(xué)的比例占多數(shù)，超過了一半。

4.個(gè)人職業(yè)技能狀況

針對(duì)受訪者個(gè)人現(xiàn)有相關(guān)職業(yè)技能及其水平的調(diào)查，包括受訪者的受教育程度，外語技能水平，國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)以及相關(guān)專業(yè)職業(yè)技能獲取狀況。數(shù)據(jù)表明處于初中以下學(xué)歷的受訪者占了65.4%的比例，而擁有大學(xué)以上高等學(xué)歷的受訪者只占據(jù)了一小部分，為12.1%。學(xué)校是能夠?qū)W習(xí)到最基本的知識(shí)以及鍛煉自己基本動(dòng)手能力，思考能力的場(chǎng)所，就職前的學(xué)校教育也是屬于職業(yè)培訓(xùn)的一部分，具有十分重要的作用。因此受教育水平的高低與就業(yè)水平直接掛鉤，在很大的程度上影響了就業(yè)水平的高低。

綜上所述，就業(yè)概況和失業(yè)情況表明了我國(guó)目前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)需求量大，而同時(shí)關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)與技能的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)又表明擁有職業(yè)技能的人只占據(jù)了一小部分，需要工作的人多，而擁有工作技能的人又少，由此產(chǎn)生了強(qiáng)烈供需矛盾；另外一方面大多數(shù)受訪者表示希望獲得職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從而使得自身的技能能和工作產(chǎn)生合適的匹配，然而真正獲得職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的人卻只有一小部分，培訓(xùn)需求得不到滿足和供給，這兩者之間也產(chǎn)生了嚴(yán)峻的矛盾。

三、研究方法和研究思路

本文通過采用社會(huì)定量研究方法對(duì)目前勞動(dòng)者就業(yè)以及職業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析，并進(jìn)一步探索了職業(yè)培訓(xùn)是否對(duì)于就業(yè)有影響，影響是積極的還是消極的。通過調(diào)查研究，筆者得出以下結(jié)論：

通過對(duì)就業(yè)，失業(yè)概況和職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)情況的了解與分析，筆者發(fā)現(xiàn)，從08年到12年金5年的時(shí)間內(nèi)，每年的新增就業(yè)認(rèn)識(shí)都達(dá)到了一千多萬人，在2012年達(dá)到了最高值1266萬人。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的就業(yè)困難人數(shù)也是在逐年升高，12年達(dá)到182萬人次。另外調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)包括受訪者對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)的需求，目前接受過職業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)以及擁有相關(guān)職業(yè)技能的狀況等等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出一方面大多數(shù)受訪者表示希望獲得職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，然而真正獲得職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的人卻只有一小部分，這兩者之間產(chǎn)生了供需矛盾。

為了探索職業(yè)培訓(xùn)是否會(huì)對(duì)勞動(dòng)者的就業(yè)產(chǎn)生影響，筆者進(jìn)一步研究了與職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的針對(duì)就業(yè)的影響因素。通過對(duì)變量進(jìn)行等級(jí)相關(guān)檢驗(yàn)以及多元方差分析，筆者得出結(jié)論：個(gè)人主觀因素（包括個(gè)人能主觀上是否期望接受職業(yè)培訓(xùn)，個(gè)人學(xué)習(xí)能力，是否參與過職業(yè)等級(jí)資格認(rèn)證的考試）與職業(yè)培訓(xùn)的客觀因素（外語技能，職業(yè)資格登記，接受培訓(xùn)次數(shù)，學(xué)歷，接受教育年數(shù)，擁有的相關(guān)專業(yè)技能等）中除去培訓(xùn)次數(shù)在多因素方差分析中被剔除出去以外，其他的都屬于就業(yè)的影響因素，證明職業(yè)培訓(xùn)對(duì)于就業(yè)是有影響的并且是正相關(guān)的。

四、結(jié)論

根據(jù)以上分析我們已經(jīng)得出了結(jié)論，職業(yè)培訓(xùn)對(duì)于就業(yè)的好壞是有影響的并且是能夠正面影響到就業(yè)質(zhì)量。而在當(dāng)代社會(huì)，社會(huì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們的需求種類和需求層次也在不斷的提高。從工業(yè)社會(huì)的發(fā)展來看，從最初的雇傭勞動(dòng)力到人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，再到人力資源管理時(shí)代，反映了廣大勞動(dòng)者自身需求水平的提高、思想的進(jìn)步和素質(zhì)的提高。勞動(dòng)者不是僅僅能提供勞動(dòng)力的個(gè)體，更是有自身特殊勞動(dòng)需求和職業(yè)價(jià)值取向的個(gè)體，那么一方面為了更好的緩解我國(guó)目前的就業(yè)形勢(shì)，提高勞動(dòng)者的就業(yè)能力和水平，提高人們的生活質(zhì)量，筆者提出了一些針對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的建議，希望能滿足勞動(dòng)者對(duì)于技能和職業(yè)培訓(xùn)的需求。

首先由于就業(yè)是一個(gè)很關(guān)鍵的民生問題，如果不能解決各地就業(yè)問題那對(duì)于社會(huì)和諧與安定將會(huì)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。同時(shí)職業(yè)培訓(xùn)通過對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)技能的持續(xù)性培訓(xùn)，具有保障勞動(dòng)者個(gè)人職業(yè)技能不被就業(yè)市場(chǎng)所淘汰、用人單位人力資源得到充分開發(fā)等顯著的社會(huì)功能，同時(shí)還能提高我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。而由于人力資源與社會(huì)保障部門每年都會(huì)做一些相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，所以對(duì)于各地的就業(yè)狀況以及職業(yè)培訓(xùn)狀況和職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的情況是最了解的。所以，國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展力度，完善現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和法律法規(guī)，家里更多的正式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以提供機(jī)會(huì)。同時(shí)加快各類證書和技能與就業(yè)相掛鉤的職業(yè)證書體系等。

其次，前面筆者曾提到過，學(xué)校尤其是大學(xué)是我們培養(yǎng)自己最基本的職業(yè)技能的場(chǎng)所，而類似于與外語，計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)技能大部分人也都是在學(xué)校完成的。所以高校在我們的就業(yè)過程里扮演著一個(gè)很重要的角色。而目前大部分中國(guó)的高校采取的教育方式大部分專業(yè)都偏重于理論和思考，關(guān)于實(shí)際操作技能卻教授的很少，能教授的也很少。所以我認(rèn)為高校應(yīng)該開設(shè)的專門面向?qū)W生培養(yǎng)其面向就業(yè)的職業(yè)技能的全校公共培訓(xùn)課程，以提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，個(gè)人的努力也很重要。數(shù)據(jù)分析中有一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，即使沒有相關(guān)專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，有很大一部分受訪者也通過自學(xué)而成才。筆者認(rèn)為如果國(guó)家完善了這方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和法律法規(guī)，學(xué)校也開展了相關(guān)的培訓(xùn)課程，人們卻不積極參與，不僅是徒勞無功也是一種資源浪費(fèi)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]羅拾平：對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)培訓(xùn)制度創(chuàng)新的思考[J].2010年第4期。

[3]馬克思恩格斯選集（第1卷）[M].北京：人民出版社1995年版第57期。

篇9

一、調(diào)研目的

在影視文化旅游業(yè)大力發(fā)展的新形勢(shì)下，希望通過本次調(diào)研，藉以點(diǎn)帶面的方式，對(duì)橫店影視文化旅游業(yè)外語人才的需求狀況進(jìn)行調(diào)查，了解外語人才隊(duì)伍發(fā)展中存在的問題，并探討解決方法，以促進(jìn)外語人才能更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為橫店影視文化旅游業(yè)做出良好貢獻(xiàn)。通過本次研究，能夠?qū)ν庹Z人才隊(duì)伍需求狀況進(jìn)行剖析，提出相關(guān)對(duì)策，藉以加快橫店影視文化旅游外語人才隊(duì)伍建設(shè)，提高橫店區(qū)域的旅游質(zhì)量，進(jìn)而吸引更多的境外游客。

二、調(diào)研對(duì)象與方法

帶著上述目的，我們于2013年6月至11月期間走訪位于浙江省東陽(yáng)市橫店鎮(zhèn)的橫店影視城景區(qū)，對(duì)該景區(qū)的影視文化旅游業(yè)現(xiàn)狀及對(duì)外語人才的需求情況進(jìn)行了集中的實(shí)地調(diào)研。調(diào)研的對(duì)象主要包括調(diào)研的對(duì)象主要包括橫店影視城高層領(lǐng)導(dǎo)、橫店影視文化旅游各景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、部分旅行社和酒店的管理人員、外語導(dǎo)游、中外游客等。

本次凋研主要采取的方法有：（1）文獻(xiàn)檢索法：充分利用查找網(wǎng)絡(luò)和圖書館的相關(guān)資源，將所取得的資料數(shù)據(jù)作為研究的理論依據(jù)及參考資料，為實(shí)地調(diào)研做前期準(zhǔn)備；（2）調(diào)查問卷：本次調(diào)查共發(fā)放問卷50份，回收45份，回收率為90%，內(nèi)容涉及有關(guān)從事橫店影視文化旅游業(yè)外語人才的就業(yè)前景、橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展方向、使用外語的頻率等十個(gè)問題；（3）實(shí)地調(diào)研的方法（問卷調(diào)查，隨機(jī)訪談）：對(duì)橫店影視城各個(gè)景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入和細(xì)致的訪談，從用人單位的角度更多地了解景區(qū)內(nèi)境外游客人數(shù)和企業(yè)對(duì)于對(duì)外語人才能力要求等。（4）電話訪問的方法：就在實(shí)際的調(diào)研過程中遇到的問題向橫店影視城有限公司等單位進(jìn)行了詳細(xì)的電話咨詢，并做好相關(guān)記錄工作。

三、調(diào)研項(xiàng)目與現(xiàn)狀分析

（一）橫店影視文化旅游業(yè)概況

橫店影視城位于中國(guó)浙江中部東陽(yáng)市的橫店鎮(zhèn)境內(nèi)，距省會(huì)城市杭州160公里，出于江、浙、滬、閩、贛四小時(shí)交通旅游圈內(nèi)，與中國(guó)小商品城義烏市相距36公里。自1996年以來，橫店集團(tuán)累計(jì)投入30個(gè)億資金建設(shè)橫店影視城，現(xiàn)已建成廣州街、香港街、清明上河圖、秦王宮、夢(mèng)幻谷、大智禪寺、明清居民博覽城、屏巖洞府、明清宮苑等13個(gè)跨越幾千年歷史時(shí)空，匯聚南北地域特色的影視拍攝基地和超大型的現(xiàn)代化攝影棚，橫店影視城已經(jīng)成為國(guó)家AAAAA級(jí)旅游區(qū)。在國(guó)家大力發(fā)展旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的大背景下，橫店影視城始終堅(jiān)持“影視為表、旅游為里，文化為魂”的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)了影視基地向影視文化旅游的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了影視產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新形勢(shì)。旅游產(chǎn)品更新?lián)Q代，從第一代以影視基地觀光景為主的旅游產(chǎn)品，到第二代以影視文化演藝秀為主的旅游產(chǎn)品再到第三代以影視拍攝體驗(yàn)活動(dòng)為主的旅游產(chǎn)品，和第四代以非影視主題景區(qū)為主的旅游產(chǎn)品。橫店影視文化旅游業(yè)不斷地創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)，不斷地帶動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。官方數(shù)據(jù)顯示，在全國(guó)許多旅游景區(qū)游客接待量普遍大幅度下滑的情況下，2013年橫店影視城全年接待了影視拍攝劇組139個(gè)；接待中外游客1200萬人次，同比增長(zhǎng)2%；營(yíng)業(yè)收入與實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比分別增長(zhǎng)了14%和7%。這些數(shù)據(jù)表明，橫店影視文化旅游業(yè)在不斷地為為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，也贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

尊重。

（二）橫店影視城的旅游市場(chǎng)

1、游客 橫店影視城作為國(guó)內(nèi)拍攝場(chǎng)景最多、規(guī)模最大、設(shè)施最全的影視拍攝基地，以影視文化業(yè)帶動(dòng)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，吸引了中外游客前來觀光旅游。據(jù)有關(guān)景區(qū)人員介紹隨著各大電臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)電視劇和電影的熱播和報(bào)道，橫店影視城的游客人數(shù)因其良好的知名度和美譽(yù)度而激增。游客為了能夠親臨現(xiàn)場(chǎng)游覽電視劇和電影的拍攝場(chǎng)景，并親自參與景區(qū)內(nèi)的影視表演活動(dòng)。在外國(guó)游客方面，隨著美國(guó)好萊塢《功夫之王》、《木乃伊3》等國(guó)際大片在橫店影視城拍攝和在全球熱播，外國(guó)游客人數(shù)也在增加，其中游客主來至于韓國(guó)、東南亞、歐美等國(guó)家和地區(qū)。但是外國(guó)游客在整體上所占比重

并不大。

2、導(dǎo)游 我們?cè)诰皡^(qū)采訪了部分導(dǎo)游和多個(gè)旅行社的工作人員，對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)狀況進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2013年十一黃金周橫店影視城各景區(qū)、酒店共接待游客總數(shù)為94.33萬人次，比去年同期增長(zhǎng)了2.56%，其中外國(guó)游客有來自東南亞等國(guó)家和地區(qū)，而橫店影視城專職的外語導(dǎo)游人員相對(duì)較少，而這一小部分外語導(dǎo)游的英語專業(yè)知識(shí)水平還有待進(jìn)一步提高?；谶@樣的現(xiàn)狀，橫店影視城及其先關(guān)旅行社對(duì)專業(yè)的外語人才極為需要的。

3、服務(wù)業(yè)

橫店影視城投資建設(shè)了從一星級(jí)至四星級(jí)不等的二十多家賓館酒店，同時(shí)還配有多家旅游酒店，旅游汽車公司，好樂多購(gòu)物商場(chǎng)等。雖然橫店影視城的影視文化旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了吃、住、行、游、購(gòu)、娛、教、康等多產(chǎn)業(yè)要素組合的較為成熟的品牌和產(chǎn)業(yè)鏈。但是就長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展而言，橫店影視城在相關(guān)旅游和娛樂設(shè)施等方面還有待于進(jìn)一步的開發(fā)與提升，規(guī)模也有待進(jìn)一步擴(kuò)大。

（三）調(diào)查結(jié)果與分析

1、同橫店影視城管理人員問卷和座談的調(diào)查結(jié)果

我們對(duì)橫店影視城風(fēng)景區(qū)的管理人員作了隨機(jī)問卷調(diào)查。根據(jù)對(duì)問卷情況的分析，我們得到以下信息：橫店影視城年游客的接待量為1000多萬人次，但是外國(guó)游客的所在的比例比較小，因此對(duì)外語人才的需求量也比較適中。橫店影視城旅游的游客中，外國(guó)的游客主要還是來至于東南亞或是中東國(guó)家和地區(qū)，只有少部分游客來至于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家。外國(guó)旅游團(tuán)的規(guī)模不大，偶爾有大型的參訪團(tuán)來橫店影視城觀光旅游。專職的外語導(dǎo)游或外語服務(wù)人員的數(shù)量不多，一般就是橫店影視城旅行社有個(gè)別的專職英語導(dǎo)游，大多數(shù)時(shí)候都是邀請(qǐng)兼職的外語專業(yè)的老師或?qū)W生承擔(dān)帶團(tuán)或翻譯的任務(wù)。因此，專業(yè)的外語導(dǎo)游在整個(gè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)中所在比重較小。雖然目前對(duì)外語導(dǎo)游的學(xué)歷要求不高，一般要求是?？埔陨?，具備良好的語言溝通能力，能對(duì)各個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行基本準(zhǔn)確的外語講解等。但是景區(qū)的管理人員還是希望今后的外語導(dǎo)游及外語服務(wù)人員能夠不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和口語表達(dá)

能力。

2、同橫店影視城旅行社負(fù)責(zé)人電話訪問的調(diào)查結(jié)果

我們對(duì)橫店影視城旅行社的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了電話訪問。根據(jù)電話訪問調(diào)查的結(jié)果分析，我們得到以下信息：外語人才在旅行社人員中所占比例很少，僅為2%左右，專職中文導(dǎo)游70多名，學(xué)生兼職導(dǎo)游60多名，但是專職的外語導(dǎo)游只有2名。遇到入境旅游旺季的時(shí)候，就讓兄弟單位的浙江橫店影視職業(yè)學(xué)院的英語教師或商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生幫忙。但是大多數(shù)來至東南亞或中東國(guó)家的游客，還是希望能夠?yàn)樗麄兲峁┬≌Z種導(dǎo)游的服務(wù)。因此，小語種的外語人才十分缺乏，韓

語、日語、俄語等小語種導(dǎo)游尤其稀缺。目前的外語導(dǎo)游一般涉及到了只有英語人才，小語種的人才比較難招。

3、同基層導(dǎo)游問卷和座談的調(diào)查結(jié)果

我們同基層導(dǎo)游進(jìn)行了隨機(jī)的調(diào)查問卷和座談。根據(jù)問卷和座談所得到的調(diào)查結(jié)果分析，我們得到以下信息：從事外語導(dǎo)游的人才需要具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力。如果是剛從高校出來的畢業(yè)生，雖然有一定的語言基礎(chǔ)，但是還是缺乏帶團(tuán)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需要不斷地獲取知識(shí)，強(qiáng)化外語表達(dá)技能。因此，在淡季或是空余的時(shí)間里，單位會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)的教師給外語導(dǎo)游或外語服務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的口語能力和外文導(dǎo)游的知識(shí)。此外，外語人才的收入缺乏穩(wěn)定性，首先單位會(huì)給他們固定的工資，但是外語導(dǎo)游的總體收入還是不及中文導(dǎo)游。全職的中文導(dǎo)游收入為每月2000-4500元，外語導(dǎo)游工資2000-3500元，優(yōu)秀的中文導(dǎo)游可以拿到4000元以上。導(dǎo)游的收入可以依靠帶團(tuán)補(bǔ)貼、商品推銷的“回扣”和“小費(fèi)”等所謂的“灰色收入”。但是外語導(dǎo)游所接待的游客人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如中文導(dǎo)游所接待的國(guó)內(nèi)游客多。所以專業(yè)的外語導(dǎo)游的流動(dòng)性會(huì)很大，他們會(huì)選擇跳槽，這樣就使得整個(gè)外語人才隊(duì)伍建設(shè)受到了影響。

4、同橫店影視城景區(qū)外國(guó)游客的訪談?wù){(diào)查結(jié)果

我們?cè)诰皡^(qū)內(nèi)隨機(jī)采訪了三位來至新西蘭的游客。通過和他們的交談，我們從他們那得到了寶貴的信息和意見。這三名外國(guó)游客對(duì)橫店影視城的導(dǎo)游和接待服務(wù)非常滿意，對(duì)外語導(dǎo)游的熱情和耐心的講解留下了深刻的印象。但是他們也表示了自己的觀點(diǎn)，那就是橫店影視城在中國(guó)已經(jīng)有一定的規(guī)模，但是比起美國(guó)的好萊塢還是有一定的距離，在硬件設(shè)備和交通服務(wù)方面仍需要進(jìn)一步的完善。同時(shí)，他們也對(duì)外語導(dǎo)游的英語水平也提出了更高的要求。

四、結(jié)論及對(duì)策

我國(guó)旅游業(yè)同世界旅游業(yè)不斷發(fā)展的今天，需要更多的外語人才。橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展備受關(guān)注，通過本次調(diào)研活動(dòng)，我們對(duì)橫店影視文化旅游業(yè)對(duì)外語人才的需求情況有了大致了解，為今后我們外語人才的培養(yǎng)也提供了可供借鑒的思路，具有十分重要的意義。針對(duì)我們?cè)谡{(diào)研過程中所反映外國(guó)游客不多等問題及橫店影視文化旅游業(yè)在未來所擁有的潛力與優(yōu)勢(shì)，我們提出以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略。

1、進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和提升品牌知名度

不斷地宣傳和推廣橫店影視城的影視文化特色，積極開拓創(chuàng)新，夯實(shí)橫店影視城風(fēng)景區(qū)文化和人文題材，形成以影視文化為核心的精品旅游線路。加強(qiáng)與各大中外旅行公司或旅行社建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，特別是海外旅游界知名人士、新聞媒體的聯(lián)系溝通，適時(shí)邀請(qǐng)他們前來橫店影視城進(jìn)行旅游采風(fēng)報(bào)道，從而進(jìn)一步提升橫店影視文化旅游業(yè)的知名度和在國(guó)內(nèi)外的影響力。不斷地?cái)U(kuò)展海外市場(chǎng)和業(yè)務(wù)渠道，在海外建立橫店影視城的營(yíng)銷部，負(fù)責(zé)對(duì)橫店影視文化旅游的宣傳，并接受客戶的訂單和安排旅游。

在當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)候，還可以依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣，建立橫店影視城的海外銷售平臺(tái)。在不同國(guó)家的各大知名門戶網(wǎng)橫店影視文化旅游的信息，讓千千萬萬的海外網(wǎng)民了解橫店影視城，讓更多的外國(guó)游客來橫店影視城觀光旅游，感受影視文化的魅力。此外，在國(guó)內(nèi)外的機(jī)場(chǎng)、地鐵站、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所做好橫店影視文化旅游的廣告宣傳，擴(kuò)大品牌知名度。

2、優(yōu)化景區(qū)環(huán)境和健全交通樞紐

橫店影視文化旅游風(fēng)景區(qū)依托其特有的景點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)美的環(huán)境來吸引拍攝劇組和游客，景區(qū)環(huán)境的好壞直接影響著橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展。因此，可以由地方政府和橫店影視城風(fēng)景區(qū)職能部門牽頭，對(duì)橫店影視城的景區(qū)環(huán)境進(jìn)行美化和維護(hù)，加強(qiáng)管理和監(jiān)督。在政府良好政策的引領(lǐng)下，合理利用和開發(fā)具有潛在值的資源，不斷地?cái)U(kuò)大景區(qū)的規(guī)模，橫店的影視文化旅游產(chǎn)業(yè)不斷地走獨(dú)具特色的發(fā)展道路，以適應(yīng)橫店影視文化旅游業(yè)國(guó)際化發(fā)展的路線。如：進(jìn)一步推進(jìn)由省委、省政府大力扶持下的橫店萬花園和上海灘影視拍攝基地等一批新的重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。

此外，為了迎接更多的中外游客，尤其讓更多外國(guó)游客來橫店旅游，應(yīng)不斷地健全橫店的道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快對(duì)公交車站、長(zhǎng)途汽車站和橫店機(jī)場(chǎng)的建設(shè)。時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)客流高峰，保證旅游的安全。

3、增強(qiáng)外語人才隊(duì)伍，助推橫店影視文化旅游發(fā)展

篇10

一、江蘇中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的需求

在數(shù)字信息化飛速發(fā)展的今天，財(cái)務(wù)管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)的特征之一。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要力量，其經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)值比重越來越大。雖然中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，但同樣具有現(xiàn)代企業(yè)特征，做好財(cái)務(wù)管理信息化能更好的促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。

從傳統(tǒng)的手工記賬、做賬到會(huì)計(jì)電算化再到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，我國(guó)中小企業(yè)一直處于一種被動(dòng)的接受狀態(tài) 。隨著全球市場(chǎng)的細(xì)分，國(guó)家財(cái)政稅收等政策和工作程序的變化要求，中小企業(yè)在發(fā)展財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程中出現(xiàn)了一些問題，這些問題不解決不僅影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更阻滯了企業(yè)的發(fā)展步伐。江蘇省中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的投入正在逐年緩慢的增加，增長(zhǎng)速度小于20%，信息化整體需求仍然以硬件為主，但對(duì)軟件和服務(wù)的需求正在逐年加大；IT服務(wù)方面，67%的中小企業(yè)愿意為IT服務(wù)付費(fèi)。據(jù)江蘇省中小企業(yè)信息化調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示：

1、IT硬件：我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)刺激IT需求，IT硬件繼續(xù)保持主導(dǎo)地位，2013年，在江蘇省中小企業(yè)信息化投資中，硬件占據(jù)的比例仍最高，將近61%，軟件、IT服務(wù)的比例相對(duì)較低。然而，2014年，江蘇省中小企業(yè)對(duì)于硬件采購(gòu)的投入更加謹(jǐn)慎，更多地采取服務(wù)外包的形式獲取資源，使得IT服務(wù)的投資比例明顯增加。

2、IT軟件：總體軟件需求占中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化需求的16%，但是正版軟件銷售的增長(zhǎng)低于IT服務(wù)；鑒于此，政府應(yīng)鼓勵(lì)當(dāng)?shù)剀浖竞头?wù)提供商的發(fā)展。

3、IT服務(wù)：根據(jù)對(duì)以往數(shù)據(jù)以及現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析，江蘇省中小企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的需求在逐年增長(zhǎng)，IT服務(wù)需求已占到總體信息化需求的25.8%；對(duì)于IT服務(wù)和支持方面的需求，其中有52.78%的企業(yè)希望能夠得到同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用，并希望能以多種方式組織企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)展開交流。

二、江蘇中小企業(yè)信息化存在的問題

江蘇省中小企業(yè)信息化的基礎(chǔ)工作還存在一些問題，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1、中小企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)過程中沒有明確的分工，常有一人兼數(shù)職的混亂現(xiàn)象。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入、處理以及輸出都由一個(gè)人來完成，這樣操作很難使各崗位之間的監(jiān)督作用發(fā)生效力，導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)安全性失去保障。

2、實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化意識(shí)薄弱。多數(shù)中小企業(yè)管理者還存在著對(duì)于成本的顧忌而認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化與本企業(yè)無關(guān)。對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)還是沿襲過去的手工記賬方式，認(rèn)為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化沒有多大的可操作性和針對(duì)性。

3、江蘇省中小企業(yè)復(fù)合型人才缺乏，人才素質(zhì)也達(dá)不到要求。企業(yè)全面管理建設(shè)離不開企業(yè)會(huì)計(jì)信息化，而企業(yè)會(huì)計(jì)信息化又離不開復(fù)合型人才的推動(dòng)。而實(shí)際會(huì)計(jì)管理工作中多數(shù)會(huì)計(jì)專業(yè)理論型人才不能全面地掌握電子商務(wù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)。

4、中小企業(yè)內(nèi)部控制管理制度不完善。會(huì)計(jì)信息化處于起步階段的中小企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)電算化的檔案組成內(nèi)容缺乏了解，所以造成多種原因的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)丟失確成為經(jīng)常發(fā)生的事情。現(xiàn)階段江蘇省中小型企業(yè)多數(shù)是家族式企業(yè)管理，企業(yè)內(nèi)部的管理控制制度還不完善和足夠健全，另外多數(shù)企業(yè)設(shè)置的管理制度并沒有在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中落實(shí)和執(zhí)行，所以形同虛設(shè)。

三、完善中小企業(yè)信息化管理的對(duì)策

（一）提高江蘇省中小企業(yè)管理者對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)水平。會(huì)信息化工作的重視源于管理人員對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重要性有全面的認(rèn)識(shí)和了解，所以提高企業(yè)管理者意識(shí)是完善會(huì)計(jì)信息化工作的重要步驟，具體包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)要準(zhǔn)備隨時(shí)投入到信息化變革當(dāng)中，通過引鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)制定出適合本企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)信息管理和企業(yè)管理水平提高的目的；提高企業(yè)管理者以及會(huì)計(jì)人員對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)，通過以點(diǎn)帶而、以局部帶動(dòng)整體的方式來推動(dòng)整個(gè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化管理的規(guī)范。會(huì)計(jì)信息化工作的制度化有賴于企業(yè)的相應(yīng)規(guī)章制度。企業(yè)一定要明確特定時(shí)期的工作重點(diǎn)以有效地解決企業(yè)會(huì)計(jì)工作中存在的問題。

（二）逐步完善江蘇省中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化條件下會(huì)計(jì)工作的變化。在會(huì)計(jì)信息化條件下的會(huì)計(jì)工作將從核算工作中逐漸向財(cái)務(wù)分析、決策和監(jiān)督工作轉(zhuǎn)變，由核算型向管理型過渡；會(huì)計(jì)信息化條件下會(huì)計(jì)工作的網(wǎng)絡(luò)管理職能。在會(huì)計(jì)信息化條件下，會(huì)計(jì)人員在擔(dān)任會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的使用者的同時(shí)還要兼任系統(tǒng)的維護(hù)者。在針對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)的過程中，會(huì)計(jì)人員還要擔(dān)任系統(tǒng)功能設(shè)定及設(shè)計(jì)工作。加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化條件下會(huì)計(jì)工作的管理職能。一方面，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的運(yùn)用又為會(huì)計(jì)人員參與管理、輔助決策提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，從而有助于會(huì)計(jì)人員更好地發(fā)揮其職能。另一方面，參與管理和輔助決策是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)計(jì)重要性更突出的體現(xiàn)。

（三）實(shí)施信息化應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。在實(shí)施信息化之前，企業(yè)首先應(yīng)清楚實(shí)施信息化管理的整體思路，把握住信息化系統(tǒng)的管理思想，摸清企業(yè)現(xiàn)有管理模式下企業(yè)管理的瓶頸和存在的問題，明確今后企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的方向，并對(duì)預(yù)期新的管理體系要有清晰的認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn)：