導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇會計跨專業(yè)實訓總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

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doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 132

[中圖分類號] F273；G642.44 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0235- 01

1 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習的背景和目的

“工科要有實驗，經(jīng)管要有實訓”，實驗和實訓對于經(jīng)管類人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵作用。跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習是經(jīng)管類各專業(yè)本科學生的必修實踐課程，是教學過程中一個不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，對理論教學起到重要的輔助作用，是教學計劃的一個重要組成部分。

為了綜合檢驗學生的商科知識、管理技能和綜合素質(zhì)，華南理工大學廣州學院經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習從2011級開始，將原先大四學生第七學期的10周校外實習轉(zhuǎn)變?yōu)?周校內(nèi)跨專業(yè)綜合仿真實習加8周校外企業(yè)實習。我校跨專業(yè)綜合仿真實習已連續(xù)兩年開展。

跨專業(yè)虛擬仿真實習通過專業(yè)的實訓軟件模擬仿真的商業(yè)運營環(huán)境，把來自不同專業(yè)的實習生按專業(yè)背景配置組成仿真生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、原材料供應企業(yè)、物流企業(yè)、工商管理局、稅務局、金融機構(gòu)、人才交流中心、會計師事務所機構(gòu)，結(jié)合專業(yè)知識來進行模擬運營，培養(yǎng)學生綜合職業(yè)技能和所學專業(yè)知識的運用。

通過跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習，旨在加深學生對基本的管理知識以及自己所學專業(yè)（方向）的理論知識的綜合理解，在實踐中豐富和擴大專業(yè)知識領域。將專業(yè)理論知識運用到實際工作中，培養(yǎng)實際工作能力，掌握相關(guān)的專業(yè)技能，做到理論與實踐相結(jié)合。進一步培養(yǎng)學生獨立的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后參加工作打下一定的基礎，并培養(yǎng)學生的社會活動能力，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。

2 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習的實踐過程

①虛擬仿真綜合實習時間。此次跨專業(yè)實訓每批次進行2周，10天，80學時。②虛擬仿真綜合實習地點。華南理工大學廣州學院經(jīng)管實驗中心。③虛擬仿真綜合實習詳細流程。第一天：上午，跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習動員大會，競選CEO，學生競聘崗位需要準備競選演講。下午，各公司CEO張貼公司海報。海報張貼完畢后開始招聘員工，招聘完成后在媒體中心登記員工信息，并張貼錄用員工名單。第二天：上午，公司注冊流程講解，講解完畢后公司職員需領取注冊用表單、收據(jù)。下午，進行公司注冊，在公司注冊期間，CEO安排好公司組建的工作，公司成員主動學習運營規(guī)則，確保運營正常開展。第三天至第四天：進行企業(yè)運營規(guī)則講解，各單位CEO督促自己的員工嚴格遵守上課時間，并負責登記好自己公司員工的考勤。各職員需熟悉公司運營規(guī)則并進行軟件使用。學生熟悉公司運營規(guī)則并進行一個季度的試運營。第五天至第九天：完成第一季度至第七季度的運營，并且舉辦海報評比大賽、點鈔大賽、主題沙龍素質(zhì)拓展等特色活動。第十天：上午，完成最后第八季度實訓，檢查并上交辦公用品。下午，準備經(jīng)營總結(jié)PPT總結(jié)大會。各公司CEO對全體員工做年度述職報告。

3 校內(nèi)虛擬仿真綜合實習的特色

①組織主題沙龍、主題分享會。為了更好地與企業(yè)經(jīng)營實踐結(jié)合，特加入多個與創(chuàng)業(yè)導師、企業(yè)家及成功校友交流環(huán)節(jié)，為大四學生就業(yè)進行面試前準備、面試應注意事項進行指導，使學生在未來擇業(yè)的道路上目標更清晰。舉辦“遇見美好的時代――移動互聯(lián)時代行業(yè)發(fā)展與人才需求”“新經(jīng)濟下如何合伙創(chuàng)業(yè)”“如何適應電商企業(yè)的企業(yè)文化”主題分享會，為有創(chuàng)業(yè)意向的學生提供方向指引。②完善考核方式。根據(jù)不同的公司進行考核，制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、供應商企業(yè)考核方式為：運營總成績=經(jīng)營業(yè)績×50%+中期匯報×20%+考勤×20%+員工工作參與度×10%。公司（工商局、稅務局、會計師事務所、銀行、物流公司）考核方式為：運營總成績=經(jīng)營業(yè)績×40%+服務滿意度×40%+考勤×20%。

4 結(jié) 語

跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習是經(jīng)管類學生實訓化教學繼單項實訓、專業(yè)實訓、綜合實訓之后的第四階段的訓練，是整個實訓體系的提高階段。經(jīng)管類學生學會適應經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性、決策的科學性與靈活性、經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性。認識企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。促進了知識的整合與融會貫通，也深化了高校與企業(yè)的合作，開拓了一條培養(yǎng)復合型、應用型、開放型、創(chuàng)新型經(jīng)管類專業(yè)人才的道路。

主要參考文獻

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隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)招聘財務崗位時，幾乎都希望有經(jīng)驗的人員來應聘，對會計人員的實踐能力要求非常高。顯然，傳統(tǒng)的會計專業(yè)實踐教學模式已跟不上現(xiàn)代化的步伐，實踐教學方法亟待改進。傳統(tǒng)的會計類專業(yè)的實訓環(huán)節(jié)，學生在一兩周的實訓當中，只是單純的完成幾個賬套的業(yè)務處理?；诖?，“虛擬商業(yè)社會環(huán)境VBSE跨專業(yè)綜合實訓平臺”應運而生。

“VBSE”虛擬商業(yè)社會環(huán)境財務綜合實踐教學應用平臺是用友新道教育集團 2011年上市的一個新的財務會計仿真實訓平臺，該平臺將根據(jù)學校實際情況，“把企業(yè)帶進校園”，最大限度地為學生提供真實的實習環(huán)境，在環(huán)境建設及相關(guān)文化氛圍等方面盡量與實際相一致，形成真實或仿真的實習環(huán)境，通過在基地的實習，學生能夠親身經(jīng)歷和了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織管理的全過程，并能真正地感受企業(yè)的文化及氛圍。

2開展VBSE課程的教學實施過程

VBSE跨專業(yè)綜合實訓的基本教學目標定位是培養(yǎng)高潛質(zhì)、有全局觀的實務型崗位人員。這個目標可以通過以下幾個逐級遞進的設計來實現(xiàn)。

（1）能夠按照業(yè)務崗位要求填報和完整業(yè)務流程相關(guān)的單據(jù)、表格，熟悉崗位常用表單的作用及填制方法。

（2）理解崗位業(yè)務動作背后的處理邏輯及對其他業(yè)務可能造成的影響。

（3）結(jié)合實際業(yè)務理解業(yè)務流程和崗位的業(yè)務策略和管理理論。

（4）能夠針對新的管理目標綜合應用管理知識，提出對業(yè)務的優(yōu)化建議。

根據(jù)為了有效地實現(xiàn)VBSE跨專業(yè)綜合實訓課程教學目標而進行的幾個教學設計，筆者所在院校首先為會計專業(yè)學生開設該課程，其會計專業(yè)實踐教學模式的實施過程主要分為以下六大模塊進行。

21模塊一：全面了解課程，做好各項課前準備工作

要想成功開設一門課程，首先要了解這門課程的性質(zhì)，結(jié)構(gòu)等框架性信息，在本模塊中將課程中的典型場景和環(huán)節(jié)加以呈現(xiàn)，并著重使用圖像和視頻的方式進行表征，更利于學員們理解。

本模塊還要探討：課前準備工作包括哪些部分？為什么做這些準備工作？比如：備場地、備環(huán)境、備系統(tǒng)、備學生、備時間、備師資等。

22模塊二：激發(fā)學生興趣，引導學生組建成團隊

興趣是最好的老師，在VBSE實訓課程中，團隊和組織的建設在很大程度上影響該課程的實訓效果。

本模塊將會探討：如何根據(jù)班級規(guī)?，F(xiàn)場設置團隊？如何安排CEO的競選和招聘？如何激發(fā)學生的興趣？如何引導學生組成團隊？如何引導學生進行團隊建設？如何進行公司文化建設？如何進行崗前培訓？

尤其重要的一點是，在該模塊階段，應該注意發(fā)揮該課程的對抗性，告訴學生各團隊彼此之間是相互競爭的關(guān)系，要讓學生營造競爭氛圍，激發(fā)各團隊的“斗志”，發(fā)揮各團隊的“潛能”，增加課程的實訓效果。

23模塊三：要求學生上崗，督促整理企業(yè)基本信息

該模塊會讓學生接手自己的公司，進入公司的崗位，完成角色和心理兩個方面的轉(zhuǎn)變。接手公司以后，要引導學生快速了解業(yè)務類型，形成對業(yè)務流程以及業(yè)務處理方式的認知。

本模塊將探討：如何快速讓學生進入角色？如何幫助CEO組織各個組員并進行恰當?shù)娜蝿辗止ぃ咳绾魏瞬閷W生工作的正確性？

在該模塊實訓的實施過程中，一定要注意讓學生明白每個崗位都具有相應的責、權(quán)、利，一定給要相互配合，才能完成完整流程。每個學生一個階段的體驗完成后，可以進行角色互換，體驗不同工作崗位的要求及工作職能。

24模塊四：輔導各項工作，評估學生業(yè)務掌握情況

實訓過程中，該模塊實際上是學習的階段。在VBSE實訓課程中，固定數(shù)據(jù)階段的經(jīng)營既是學生掌握規(guī)則，熟悉業(yè)務流程的有效途徑，也是為課程后面的自主經(jīng)營奠定基礎的必經(jīng)階段。

在本模塊中將會探討：固定數(shù)據(jù)階段哪些知識和內(nèi)容需要厘清？手工階段，哪些知識和內(nèi)容需要詳細核查？哪些教學環(huán)節(jié)和活動安排是針對什么問題進行的？如何有針對性地根據(jù)學生的反映機動安排教學內(nèi)容？

該模塊的教學設計目的，是實訓課程的一個教學年。所以，在該模塊的實訓過程實施中，一定要引導學生把經(jīng)營規(guī)則、商業(yè)社會整個供應鏈的經(jīng)營流程弄明白，以期學生徹底擺脫過去的填鴨式教學方式，順利過渡到自主經(jīng)營階段。

25模塊五：角色變?yōu)椴门校寣W生進行決策和經(jīng)營

教師永遠代替不了學生成長，讓學生自主地進行探討、決策、經(jīng)營、競爭、博弈，不僅可以在很大程度上激發(fā)學生的學習動機，而且對于培養(yǎng)學生主動學習、團隊精神、溝通交流、抗挫折能力都極有裨益。在本模塊中，將會詳細探討：什么情況和前提下可以進入自主經(jīng)營？自主經(jīng)營之前需要做好哪些準備工作？自主經(jīng)營過程怎么引導學生做決策？怎么引導學生將決策進行落地。

該模塊的實訓實施過程中，必須要采用開放式教學方法，倡導自主式學習方法，教師和學生的角色必須調(diào)整。教師不再作為教學活動的主體，而是作為企業(yè)管理全景仿真實習內(nèi)容的設計者和指導者。學生作為教學活動的主體，以任務為導向，學以致用，邊“ 用” 邊學，以“用” 促學，學“ 用” 結(jié)合。

26模塊六：物化學習成果，評價學生表現(xiàn)升華課程

有意義的學習包括體驗（E）、認知（A）、理論（T）三個層次的信息加工，在VBSE實訓課程中，參與課程的會計專業(yè)的學生并不缺乏體驗，但是如何把學生的學習體驗上升到認知層面是授課教師面臨的最大問題。

在本模塊中將會詳細探討：如何把體驗上升到理論層面？如何在學生平時學習的過程中加以監(jiān)控和督導，如何在課程結(jié)束后進行點評、終結(jié)性評價？

該模式實質(zhì)上就是VBSE實訓課程的總結(jié)。實訓過程接近尾聲，受訓的學生都非常珍惜這次實訓的機會，為此付出了自己的心血，特別愿意分享自己內(nèi)心的點點滴滴，分享實訓過程中自己成長的心路歷程。所以該模塊的教學設計至關(guān)重要。

3結(jié)論

VBSE跨專業(yè)綜合實訓課程的教學活動不指向某個專業(yè)，而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務的工作過程的訓練?；诳鐚I(yè)課程開設難度大的特點，很多院校VBSE都是開設在會計專業(yè)學生實訓教學中，但這顯然不符合職業(yè)院校建設VBSE跨專業(yè)綜合實訓平臺，開設此課程的初衷。必須改變以往實踐教學內(nèi)容的孤立性和不系統(tǒng)性，圍繞會計專業(yè)，多元化開展經(jīng)管類多專業(yè)、同時間、多方式的校內(nèi)綜合實訓教學，全方位提高學生的綜合實踐能力，實現(xiàn)不同專業(yè)背景的學生在走向工作崗位之前有一個全面接觸現(xiàn)代企業(yè)核心業(yè)務、工作流程和方法的機會。

[基金項目]本文為2014年河南省職業(yè)教育教學改革研究項目（青年教師項目）《職業(yè)院校會計專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建及對策研究》（項目編號：ZJC14150）研究的階段性成果。

[作者簡介]呂永霞（1978―），女，河南漯河人，副教授，碩士研究生，會計師。研究方向：會計專業(yè)實踐教學與研究。（上接P194）突出企業(yè)財務部門的地位與作用，還要給予會計監(jiān)督人員一定權(quán)力，這樣才能降低會計信息失真出現(xiàn)的概率。只有不斷地完善《會計法》，保證會計人員認真履行職責與義務，才能實現(xiàn)企業(yè)會計的內(nèi)部控制。

23《會計法》修訂需要對“會計資料真實、完整”的含義作出必要的法律界定

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【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）11C-0091-03

“商品模擬交易會”是由經(jīng)貿(mào)管理類多個不同專業(yè)組合在一起的綜合實訓項目，主要是組織學生仿真模擬公司的經(jīng)營模式組建商業(yè)企業(yè)、運輸企業(yè)、公司（收購商）和銀行機構(gòu)開展商品交易活動。由學生扮演公司不同的崗位角色參與商品洽談、交易、開單、款項結(jié)算、運輸業(yè)務辦理、倉庫存貨的收發(fā)管理等業(yè)務，并最終完成整個公司的會計核算，生成相應的經(jīng)濟信息。從2010年開始，廣西職業(yè)技術(shù)學院開展以會計電算化專業(yè)學生和老師為主的，其他專業(yè)共同參與的大型跨專業(yè)、跨行業(yè)綜合實踐教學改革項目――商品模擬交易會。經(jīng)過幾年的實踐，效果非常顯著。

一、以“商品模擬交易會”實現(xiàn)多專業(yè)共同參與高仿真實踐教學的目的

廣西職業(yè)技術(shù)學院從2010年開始組織2008級經(jīng)貿(mào)系的學生開展該大型跨專業(yè)實訓項目，至2014年，每年開展1次，每次持續(xù)時間1～2周，參與的專業(yè)有會計電算化專業(yè)、市場營銷專業(yè)、營銷策劃專業(yè)、電子商務專業(yè)、投資與理財專業(yè)、物流管理專業(yè)和經(jīng)濟信息管理專業(yè)等。該項目開展5年來，參與此實訓項目的學生達3200多人，這些學生通過扮演會計、出納、開票員、廣告策劃員、營銷業(yè)務員、倉管員、配送員、銀行信貸員、銀行柜臺工作人員等不同崗位參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動，了解業(yè)務發(fā)生票據(jù)的產(chǎn)生及傳遞路線，了解各崗位的工作職責和業(yè)務辦理程序；通過實訓，學生充分把自己所學的專業(yè)知識用來指導實踐工作，檢驗理論知識，提高自己的專業(yè)技能，發(fā)現(xiàn)自身的不足，找到今后的努力方向。

二、以“商品模擬交易會”解決專業(yè)群共同進行實踐教學的難題

有市場供求就會有買賣交易，有買賣交易就會有商品流通，有商品流通就會需要物流，而商品買賣和物流勢必產(chǎn)生相應的款項結(jié)算，而公司經(jīng)營的好壞需要進行財務核算提供財務信息。經(jīng)貿(mào)系專業(yè)群建設基本上涵蓋了上述所有教學實踐環(huán)節(jié)。

根據(jù)經(jīng)濟活動涉及的行業(yè)需要，該實訓項目設置了商業(yè)、運輸業(yè)、銀行等不同的行業(yè)，在教學實踐中，我們把會計電算化專業(yè)、市場營銷專業(yè)、營銷策劃專業(yè)、電子商務專業(yè)、投資與理財專業(yè)、物流管理專業(yè)和經(jīng)濟信息管理專業(yè)等按工作性質(zhì)關(guān)系組合在一起，組成一個企業(yè)（單位），擔任不同的崗位角色，完成不同的崗位工作。為了能更好完成該實訓項目，發(fā)揮各專業(yè)同學的專業(yè)優(yōu)勢，我們原則上選擇專業(yè)對口安排學生的工作崗位。大致崗位設置和分工如表1所示。

三、以“商品模擬交易會”為載體構(gòu)建專業(yè)群核心課程體系

（一）會計電算化專業(yè)完成“企業(yè)會計綜合實訓”和“會計信息化”兩門核心課程建設。根據(jù)我們多年開展的跨專業(yè)大型“商品模擬交易會”實訓項目，幾年來，會計電算化專業(yè)學生在項目中所需實踐技能得以不斷提高，2012年會計電算化專業(yè)獲得自治區(qū)“特色專業(yè)及課程一體化建設”立項建設，該項目獲得立項，和我們多年舉辦大型“商品模擬交易會”實訓項目密切相關(guān)。在項目建設中確定了兩門會計核心課程“會計信息化”和“企業(yè)會計綜合實訓”，“會計信息化”課程包括用友和金碟兩個軟件內(nèi)容。根據(jù)新形勢發(fā)展的需要，利用與用友及金蝶軟件公司合作的平臺，進一步完善了實踐教學體系和教學評價體系，建設教學網(wǎng)絡平臺，使之用于整個教學中?！捌髽I(yè)會計綜合實訓”是會計電算化專業(yè)的綜合實訓課程，包羅各崗位的會計核算工作，是會計電算化學生畢業(yè)前的一次專業(yè)技能綜合大練兵，融合了前面4個學期多門專業(yè)課程的綜合運用。目前，我們充分利用校企合作的平臺，與廣西南寧才金會計服務有限公司和廣西南寧安諾財務公司合作共同編寫了《企業(yè)會計綜合實訓》和《會計信息化》教材，兩本校企合作教材已于2015年1月公開出版發(fā)行并已正式投入使用。

（二）市場營銷專業(yè)完成“銷售業(yè)務原理與實務”一門核心課程建設。市場營銷專業(yè)根據(jù)“商品模擬交易會”中所需營銷知識與技能，完成了核心課程“銷售業(yè)務原理與實務”課程標準、教學設計、實訓輔導材料、慕課等的建設。我們與南寧百貨股份有限公司、華潤集團南寧營銷公司、統(tǒng)一集團廣西分公司、中國聯(lián)通廣西分公司、銀邦集團、一葉連鎖店有限責任公司、東翼今天連鎖有限責任有限公司等合作企業(yè)共同完成了校企業(yè)合作教材《銷售業(yè)務原理與實務》的編寫。該教材于2014年4月公開出版發(fā)行并已正式投入使用。

（三）電子商務專業(yè)完成“淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓”一門核心課程建設。電子商務專業(yè)學生通過參加大型跨專業(yè)“商品模擬交易會”實踐教學活動，讓他們在實踐中體會整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動后，為了使他們增強創(chuàng)業(yè)意識，在國家大力推進電子商務發(fā)展、廣西大力實施“電商廣西、電商東盟”的背景下，我們和企業(yè)合作完成了“淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓”工學結(jié)合核心課程建設，并把這門核心課程建設成為超星慕課。

四、以“商品模擬交易會”為載體推進專業(yè)群實踐教學模式改革

（一）探索形成會計電算化專業(yè)、會計與審計專業(yè)、電子商務專業(yè)“準員工式2+1”人才培養(yǎng)模式。會計電算化專業(yè)、電子商務專業(yè)2010年以前實施的是“2.5+0.5”人才培養(yǎng)模式，從2010年舉辦第一屆大型跨專業(yè)“商品模擬交易會”后，通過學生在“商品模擬交易會”中在技能方面的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學生在實踐技能方面還有待進一步加強，總結(jié)經(jīng)驗后，從2010年起，三個專業(yè)正式實施“準員工式2+1”人才培養(yǎng)模式。即學生前兩年在學校學習，后一年在企業(yè)進行一至兩個月的準員工教育（準員工教育是指學生在入崗前接受的企業(yè)文化、公司制度與勞動紀律要求、崗位知識等內(nèi)容的培訓教育，還有入崗后的進一步接受的員工相關(guān)專業(yè)知識、管理知識的培訓教育），然后正式上崗，按員工標準要求進行管理，享受薪金等員工待遇。學生就業(yè)從原先的好就業(yè)變成現(xiàn)在的就好業(yè)，畢業(yè)生更受用人企業(yè)的歡迎，同時專業(yè)教學質(zhì)量顯著提高。我們和廣西南寧才金會計服務有限公司、廣西南寧安諾財務公司和杭州贏動商務有限公司深度合作，經(jīng)過幾年的不斷探索，在校企雙方的共同努力下，制定出培養(yǎng)符合經(jīng)濟建設、社會發(fā)展人才要求的教學改革方案，探索出了一條工學結(jié)合的專業(yè)建設之路。

（二）優(yōu)化市場營銷、營銷與策劃、投資與理財、客服管理人才培養(yǎng)方案。自2010年專業(yè)群開展“商品模擬交易會”實踐教學項目以來，我們根據(jù)實踐中各專業(yè)所需技能要求，進一步優(yōu)化了市場營銷、營銷與策劃、投資與理財、客服管理四個專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，上述每個專業(yè)在第四個學期都到企業(yè)開展為期1個月的頂崗實習，并將頂崗實習納入人才培養(yǎng)方案中，我們與統(tǒng)一集團廣西分公司、廣西住朋購友文化傳媒有限公司、國海良時期貨有限公司廣西分公司、南京證券股份有限公司、廣西合創(chuàng)盈豐投資管理中心、中國電信廣西分公司等企業(yè)密切合作進行頂崗實習，通過實習，進一步增強了這些學生在“商品模擬交易會”中的實踐技能。

五、以“商品模擬交易會”為載體推進專業(yè)群實訓基地建設

根據(jù)“商品模擬交易會”教學實踐技能要求，會計電算化專業(yè)與廣西南寧才金公司合作共建了會計手工實訓室，與金蝶（中國）軟件公司合作共建了會計電算化實訓室；投資與理財專業(yè)與深圳國泰安股份有限公司合作共建了投資與理財實訓室；電子商務專業(yè)與奧派信息產(chǎn)業(yè)股份公司共同建設了移動商務實訓室。

2012年，由專業(yè)群各實訓室聯(lián)合建設的“經(jīng)濟貿(mào)易”實訓基地獲自治區(qū)示范性實訓基地。

六、“商品模擬交易會”實踐教學成效

（一）課堂與商場、理論與實踐高度融合。通過實訓，學生比較直觀地親身體會到組建成立公司應辦理的工商注冊登記應準備的材料和到銀行開戶應完成的相應手續(xù)，真正感受到作為出納到銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務的基本流程，也認識到辦理支票結(jié)算應加蓋的“銀行印鑒”是什么概念。而作為運輸公司在接收運輸業(yè)務時該填寫的托運單和運費計算、開發(fā)票，以及運送貨物應注意的事項等，通過實地操作后讓物流管理專業(yè)的同學更深刻地理解和掌握作為運輸企業(yè)在貨物配送上該注意的細節(jié)。而作為擔任銀行工作人員的投資理財專業(yè)同學也更深刻理解作為信貸員該如何審核資料控制放貸額度，作為柜臺工作人員如何辦理客戶的轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務。

（二）過程與結(jié)果、成本與利潤高度融合。以“目標利潤”等工作業(yè)績?yōu)閷蜷_展的營銷活動，促使學生明白價格決策的重要性，業(yè)務部的學生和財務部的學生共同完成采購價格和銷售價格的決策，大家在工作過程中能形成一個凝聚力較強的團隊，共同完成相應的工作任務，學生通過參與市場詢價、業(yè)務洽談、簽訂買賣合同、商品成交開具發(fā)票等市場經(jīng)營活動獲取利潤，激發(fā)了學生的學習興趣和參與積極性、主動性、學習氣氛活躍。特別是營銷、策劃、電子商務專業(yè)的學生充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長，寫廣告、策劃、談判等。有的學生直言參與這個活動讓他們掌握到了很多原來不曾了解和接觸到的東西，懂得了其實做營銷不是簡單的跑業(yè)務，還要了解法律、政策、管理和財務知識才行，電子商務的學生通過這個實踐教學活動更是激起了創(chuàng)業(yè)的想法，他們紛紛表示要自己創(chuàng)業(yè)開辦公司。

（三）理性與感性、實踐與技能相互結(jié)合。通過實訓實戰(zhàn)操作，學生對業(yè)務辦理流程有了感性認識，也掌握了在每個工作環(huán)節(jié)有關(guān)原始單據(jù)的填寫方法和填寫要求，并對各聯(lián)單據(jù)的用途和傳遞有了深刻的了解，彌補了以前在上專業(yè)理論課程上只看單據(jù)，而沒有真正動手操作的不足，通過自身的填寫和傳遞，對原來所學知識有了進一步的理解和掌握。特別是會計專業(yè)學生，通過完成發(fā)票的開具，支票的簽發(fā)，出庫單、入庫單的填寫、傳遞和審核，進行財務核算，讓他們領悟到作為財務人員在工作過程中需要更加嚴謹細心，不能馬虎大意。

（四）崗位與團隊、個人與社會高度融合。該綜合實訓項目是由多專業(yè)的同學共同完成的，同一家公司也是由不同專業(yè)的同學組成，商業(yè)公司開展的經(jīng)營活動必須跟運輸公司、銀行、公司等產(chǎn)生聯(lián)系，因此單位跟單位之間、不同部門、崗位之間的交流溝通是不可避免的，特別是因經(jīng)濟往來產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛該如何引導學生去協(xié)商解決，部門之間產(chǎn)生的矛盾，如何引導學生處理好社會關(guān)系和人際關(guān)系也是我們在實訓中要注意引導學生的一個工作任務。

七、實踐成果的應用與推廣

自廣西職業(yè)技術(shù)學院開展“商品模擬交易會”以來，取得下列推廣應用效果：

第一，推動教育教學改革，提高了教育教學水平。本成果主要是在本院經(jīng)管類專業(yè)推廣和應用，直接受益的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學生人數(shù)達14000多人，間接受益的管理類專業(yè)學生10000多人，整體提高了經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)教育教學水平。專業(yè)群中會計電算化專業(yè)2013年獲自治區(qū)特色專業(yè)立項建設，市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)為國家骨干示范重點建設專業(yè)――物流管理專業(yè)群建設專業(yè)。會計電算化教學團隊被確認為院級優(yōu)秀教學團隊，專業(yè)群建設完成院級精品課程3門，超星慕課2門。教師教學水平得到提高，教師參加第四屆、第五屆全國商科教育實踐教學大賽獲二等獎2項、三等獎1項，參加院級信息化比賽獲一等獎2項、三等獎1項，參加區(qū)級信息化比賽獲二等獎1項。學生的技能水平得到提升，從2010年至今，教師指導學生參加全國職業(yè)技能競賽等賽項獲獎10余項。

第二，推進了實訓基地建設和教學模式改革。校內(nèi)新建了投資與理財實訓室、淘寶創(chuàng)業(yè)實訓室和移動電子商務實訓室。校外新建了3個緊密型實訓基地。探索和實踐的“準員工式2+1”人才培養(yǎng)模式受益學生人數(shù)達2000人，電子商務專業(yè)的“杭州贏動訂單班”、會計專業(yè)的“南寧才金訂單班”相繼成立，這種良好的校企合作共同育人模式在全院的經(jīng)管類專業(yè)中迅速推廣，帶動了相關(guān)專業(yè)的發(fā)展。

第三，通過校際交流與互動擴寬了成果的影響力。近年來，廣西機電職業(yè)技術(shù)學院、廣西經(jīng)濟管理干部學院、廣西工商職業(yè)技術(shù)學院、廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院、廣西城市職業(yè)學院、南寧職業(yè)技術(shù)學院、廣西物資學校、廣西銀行學校等區(qū)內(nèi)多所高中職院校到廣西職業(yè)技術(shù)學院參觀“商品模擬交易會”并與相關(guān)專業(yè)進行交流，較好地促進了專業(yè)群各專業(yè)教學水平的提高。

八、體會與設想

（一）體會。經(jīng)過5年多的實踐，專業(yè)群實踐教學改革取得了顯著的成效，學生在“商品模擬交易會”中開展專業(yè)工作的能力得到了明顯提升。專業(yè)群各專業(yè)的畢業(yè)生在廣西的南寧、防城港、北海、欽州具有較大的影響力。近年來，各專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率平均保持在93%以上，就業(yè)質(zhì)量得到改善和提升，成為服務廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)建設的一支生力軍。

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一、ERP沙盤模擬簡介

ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具，基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的全部過程，幫助學生了解企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，并親自體會經(jīng)營決策的過程。通過直觀的企業(yè)沙盤推演，企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等清晰可見。在實訓過程中，受訓學生被分成6～12個團隊，每個團隊5～8人代表一家企業(yè)的高層管理團隊，分別擔任CEO、CFO、COO、CMO等職務。每個團隊經(jīng)營一個初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè)，連續(xù)從事4～7個會計年度的經(jīng)營活動。各組根據(jù)市場需求預測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的長短期經(jīng)營戰(zhàn)略，每一年末用會計報表結(jié)算出經(jīng)營成果、分析經(jīng)營成果，反思成敗得失，并進行必要的戰(zhàn)略調(diào)整，然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營。

二、工商管理專業(yè)ERP沙盤模擬中存在的問題

1.課程設計本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學方式存在不足。由于該課程本身的特征，其上課方式分為分散授課和集中授課，但兩者都各有利弊。分散上課可以給學生充分的預習、消化、吸收和總結(jié)的時間，可以降低學生上課時的壓力；但是課程的連貫性就遭到了破壞，增加了學生學習的時間成本。由于時間有限、學生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會使學生的學習壓力增加，不利于其消化、體會、吸收和提高。

2.學生本身的專業(yè)知識不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強的綜合性實訓課程，是在深入學習了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開設的實訓課程。它不僅要求學生預先學習和領會戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理、財務管理和會計的核心知識，還要求學生學習和了解業(yè)務流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識由于高職高專的學生整體的在校時間較短（在校學習時間不超過五個學期），絕大部分學校沒有充足的時間全部開設這些課程，即使開設了也只是以點帶面的略講一遍，根本不起什么作用，這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時，由于高職高專學生本身的素質(zhì)原因，他們在平時的學習過程中沒有充分學習相關(guān)的知識，缺乏對理論知識的駕馭能力，這也是ERP沙盤模擬在開設過程中達不到提高學生綜合能力目的的原因。

3.師資隊伍問題。ERP沙盤模擬對教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強的綜合性，要求教師掌握管理學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業(yè)多學科的知識，并對這些知識進行有效的綜合運用。因此要求教師投入大量的時間和精力，且教師工作量的考核指標不易量化，投入與回報不成比例，部分教師對ERP沙盤課程的興趣不高。同時，高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學的教師絕大部分在高職高專院校從事教學工作，雖然他們有豐富的理論知識，但沒有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，因此對ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。

4.沙盤模式實訓室的問題。ERP沙盤模擬對實訓室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言， ERP沙盤模擬要求在專門的實驗實訓室進行。實驗實訓室除了沙盤教具外，還有其他的一些要求。實驗實訓室中至少應配備投影儀、黑板或白板、打印機、6～12臺計算機，共同組成一個局域網(wǎng)環(huán)境，同時還至少要有6張能容納4～8人的桌子，可供30～60人同時使用，因此ERP實驗室面積要比較大。由于實驗室的投入比較大，而且對教室要求比較高，因此，ERP沙盤模擬課程的建設及實訓室的建立必須要得到學校各級領導的重視和大力支持，沒有較高的投資是難以維系下去的。

5.開課時數(shù)嚴重不足，學時難以安排。ERP沙盤教學過程中，理論課時較少，而實踐課時多，由于ERP實驗的設置較復雜，模擬訂單招標會議、制作并分析財務報表等需要較多的時間，在模擬企業(yè)經(jīng)營時又具有連續(xù)性，因此最好安排連續(xù)學時教學。但是目前的教學模式中課時安排一般較分散，一周最多5個學時，這種學時安排使得學生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個星期的冷卻期后有所減退，教學過程中學生在經(jīng)營企業(yè)時也不能連續(xù)進行，這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。

6.教學效果不理想。許多學生沒有把沙盤作為橋梁，也沒有對沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識進行深入學習、研究。同時，也有一些學生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè)，卻沒有透過沙盤去全方位地認知、研究、深入企業(yè)，完全沒有達到ERP沙盤模擬課程所提出的“學習—實踐—體會—提高”的目的。同時，學生對沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學生剛開始一般會產(chǎn)生濃厚的興趣，但興趣持續(xù)時間不長。因此，高職高專院校ERP沙盤模擬教學效果不甚理想。

三、提高教學效果的策略

1.積極完善實驗室建設，為ERP沙盤模擬提供必要的實驗實訓環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學除了沙盤教具外，對硬件環(huán)境和軟件的要求比較高，如專用教學實驗室、沙盤專用桌、計算機和網(wǎng)絡設備、投影儀、多媒體教學系統(tǒng)等，實驗實訓室初期建設需要幾十萬元的投入，后期軟件需要不斷更新，資金的保障離不開學校領導的重視和支持。

2.積極引進復合型教師，提高師資隊伍水平。在ERP沙盤模擬課程中，教師的作用十分獨特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導者、分析評論員、業(yè)務顧問等。同時，課程具有綜合性強及跨學科、跨專業(yè)性的特點，對教師的知識面要求高，如果只單純掌握本專業(yè)知識顯然是無法勝任的，這對任課教師來說是一個挑戰(zhàn)。更重要的是，任課教師要樹立就業(yè)導向觀，強化柔性教育理念，必須認識到，只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中，學生才可能有獨立意識，并敢于大膽提出想法、表達思想，從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以，ERP沙盤模擬課程應配備復合型師資。

3.選取ERP優(yōu)秀教材，為學生提供合適的參考資料。而ERP是一項復雜的系統(tǒng)工程，是對各方面知識的綜合運用，企業(yè)管理涉及的范疇更廣，管理學科的知識點繁多，這也導致了很多學生面對沙盤，面對實踐經(jīng)營中的諸多決策問題一籌莫展，無法找到有力的理論支撐。所以，我們有必要選擇或編寫一套更有針對性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學校開設ERP課程的目的以及各高職高專院校學生的具體情況，ERP教材除了應該有ERP沙盤模擬實訓課的操作規(guī)則之外，還應該有四部分的專業(yè)理論教學內(nèi)容：一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論；二是市場營銷理論；三是財務會計與財務管理理論與實務；四是管理信息系統(tǒng)安全與維護技術(shù)。

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中圖分類號：G642.0文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)16-3995-02

1 研究背景

獨立學院一般是在申辦高校的優(yōu)勢學科、特色專業(yè)的基礎上發(fā)展起來的。近些年來，為在各大高校中具備更強的競爭力，多數(shù)學院慢慢將辦學方向轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦騾^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)建應用型本科人才培養(yǎng)模式的辦學特色上。 如吉林大學珠海學院就在辦學思路上以培養(yǎng)服務于區(qū)域經(jīng)濟建設的高素質(zhì)應用型人才為目標，注重理論和實踐，實驗教學相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，理論教學中突出夠用、能用、會用，實踐教學中突出基本技能、專業(yè)能力和綜合技能，在實驗教學中突出基本實驗、綜合實驗、仿真實驗相結(jié)合。

ERP企業(yè)資源計劃是當前全球范圍內(nèi)應用最廣泛、最有效的一種企業(yè)管理方法和工具，近些年在我國應用發(fā)展迅速，也取得了突出的成效。目前廣東省中小企業(yè)的ERP應用需求比較迫切，缺乏大量的ERP應用型的人才。為更好的適應企業(yè)的人才需求，各獨立學院也都開設了相應的實訓課程，但從實際運行情況看，ERP實訓課程還沒有形成完整和規(guī)范的教學模式和教學體系，教學效果也參差不齊。普通的課堂教學無法滿足企業(yè)對既掌握ERP理論知識又具備ERP軟件實踐經(jīng)驗的應用型人才的培養(yǎng)需求。吉林大學珠海學院自2007年至今開設了相應的ERP理論課程和實訓課程，結(jié)合用友ERP-U8系統(tǒng)軟件進行仿真模擬。通過幾年的課程實踐和經(jīng)驗總結(jié)，對實訓課程的教學模式進行了探索和研究。

2 ERP實訓課程教學體系構(gòu)建思路

ERP實訓是一個綜合性很強的系統(tǒng)應用，需要跨專業(yè)、跨學院的綜合知識體系和教學實踐體系。但目前多數(shù)獨立學院ERP實訓課程教學面臨的一個問題是課程內(nèi)容過于分散。ERP系統(tǒng)包含的生產(chǎn)制造、供應鏈、財務管理、人力資源、客戶關(guān)系管理等各個子系統(tǒng)，通常在各個相關(guān)課程的教學中零星開設實驗課程，難以使學生完整理解企業(yè)經(jīng)營的全貌和企業(yè)資源的整體流動。完整和規(guī)范的教學體系應該形成從低到高，從基礎模塊應用到綜合應用，用企業(yè)仿真數(shù)據(jù)和模擬真實崗位設置角色，讓學生真實體驗企業(yè)角色和進行企業(yè)實際業(yè)務流程處理。

1) ERP專業(yè)模塊實訓

在信息管理、電子商務、物流管理、工商管理、市場營銷等專業(yè)中，結(jié)合專業(yè)課程設置ERP功能模塊課程實訓，為綜合應用打下基礎。包含的專業(yè)課程有：生產(chǎn)與運作管理（生產(chǎn)制造模塊）、會計學（財務模塊）、供應鏈管理（供應鏈模塊）、客戶關(guān)系管理（CRM模塊）、人力資源管理（HR模塊）、辦公自動化（OA模塊）等。

通過上述課程的理論講述和軟件模擬操作，可以使學生在各專業(yè)課程體系中有深入扎實的理解。

2) ERP管理沙盤實訓

在分散模塊掌握的基礎上，開展ERP沙盤實訓。依托沙盤教具，進行管理角色的真實扮演，促使學生從比較高的視角審視企業(yè)管理，體驗企業(yè)經(jīng)營，了解企業(yè)運作的基本規(guī)律，企業(yè)的組織設置、管理體系，深入理解企業(yè)業(yè)務處理流程，強化戰(zhàn)略決策管理、市場競爭、危機意識，并將分散的各功能模塊聯(lián)系起來。

3) ERP綜合實訓

有了ERP專業(yè)模塊實訓的知識基礎，ERP管理沙盤實訓的綜合意識，利用企業(yè)的仿真數(shù)據(jù)和角色分配就可以開展ERP綜合實訓了。ERP綜合實訓應包括ERP原理與核心思想、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)、ERP軟件應用選型實施，通過模擬企業(yè)ERP運營，將生產(chǎn)制造、財務、供應鏈、人力資源集成起來，深入了解ERP的業(yè)務流程、操作流程和數(shù)據(jù)流程，并掌握系統(tǒng)軟件的參數(shù)配置和技術(shù)架構(gòu)。

4) ERP軟件開發(fā)實訓

在ERP綜合實訓的基礎上，針對部分專業(yè)（如信息管理）的應用特點和需求，開展ERP軟件開發(fā)實訓課程。通過軟件開發(fā)實訓，使學生在鞏固了軟件開發(fā)應用的基本知識和原理基礎上，熟悉ERP U8-UAP平臺二次開發(fā)的基本工具，能針對企業(yè)的實際需求，具備ERP二次開發(fā)的分析、設計能力和開發(fā)、維護能力。

通過以上幾個步驟ERP實訓課程的推進、實訓技能的不斷深入和提高，可以構(gòu)建一個完整的ERP實訓課程體系，滿足企業(yè)對ERP應用型人才的各級需求。

3 ERP實訓課程教學模式實踐思路

基于以上ERP實訓課程教學體系的構(gòu)建，采用靈活多樣、結(jié)合情景、角色扮演、仿真應用等的模式開展ERP實訓課程，能取到良好的實踐效果

1) 自主學習，專題討論

充分發(fā)揮學生的自主能動性，通過教師討論專題的確定，由學生結(jié)合教材、實訓手冊、軟件應用自主學習相關(guān)的領域知識，并通過ERP綜合實訓和指導深入理解和掌握。在學習中，提倡發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，分析梳理問題，自主解決。鼓勵學生通過自己動手，積極思考，解決問題。

2) 分組實訓，角色扮演

在ERP實訓前期的教學中，學生需要根據(jù)不同的課程體驗不同的角色，進行不同業(yè)務模塊的操作和練習。實訓后期階段，需要由多個學生組成小組，在模擬的市場環(huán)境下，充當企業(yè)的不同角色，分工合作，開展企業(yè)的運營，小組之間通過ERP平臺進行競爭對抗，并由教師提供管理咨詢，市場監(jiān)督。

3) 專業(yè)互補、資源共享

在實踐教學中，應實現(xiàn)實訓課程校內(nèi)開放，實行跨專業(yè)教學資源共享。通過ERP實訓平臺，實現(xiàn)跨專業(yè)，多課程如生產(chǎn)與運作管理、財務管理、供應鏈管理、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)教學資源共享，學生與教師資源共享，使學生更好的認識到專業(yè)知識的特點和作用，以及各專業(yè)的集成化應用。

4) 完善資料、模擬流程

實訓課程需要完善各項基本資料，并實時記錄跟蹤，從而為后續(xù)的實訓課程提供參考，也為學生進行ERP實訓搭建一個真實的情景。相應的資料包括，模擬企業(yè)背景，企業(yè)基礎數(shù)據(jù)，軟件配置參數(shù)，業(yè)務流程處理要求，實訓操作指導等，并要求這些資料具備完整性、合理性、正確性、一致性。

5) 校企合作、不斷提高

ERP實訓課程要不斷地完善和提高，需要學院和企業(yè)多方合作，共建實訓基地，聘請企業(yè)ERP人員作為ERP指導教師，參與實訓指導，使ERP實訓課程可以向真實的企業(yè)延伸，學生能得到全方位的訓練，更加適應企業(yè)的需求。

4 小結(jié)

綜上所述，ERP實訓課程在培養(yǎng)企業(yè)ERP應用型人才方面舉足輕重，應整合學院資源，探索出一套適合學院學生實際情況的ERP實訓體系和教學模式，更好的滿足企業(yè)的需求。

參考文獻：

[1] 周玉清,劉伯瑩,.ERP與企業(yè)管理[M].北京:清華大學出版社,2005.

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1.課程設計本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學方式存在不足。由于該課程本身的特征，其上課方式分為分散授課和集中授課，但兩者都各有利弊。分散上課可以給學生充分的預習、消化、吸收和總結(jié)的時間，可以降低學生上課時的壓力；但是課程的連貫性就遭到了破壞，增加了學生學習的時間成本。由于時間有限、學生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會使學生的學習壓力增加，不利于其消化、體會、吸收和提高。

2.學生本身的專業(yè)知識不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強的綜合性實訓課程，是在深入學習了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開設的實訓課程。它不僅要求學生預先學習和領會戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理、財務管理和會計的核心知識，還要求學生學習和了解業(yè)務流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識由于高職高專的學生整體的在校時間較短（在校學習時間不超過五個學期），絕大部分學校沒有充足的時間全部開設這些課程，即使開設了也只是以點帶面的略講一遍，根本不起什么作用，這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時，由于高職高專學生本身的素質(zhì)原因，他們在平時的學習過程中沒有充分學習相關(guān)的知識，缺乏對理論知識的駕馭能力，這也是ERP沙盤模擬在開設過程中達不到提高學生綜合能力目的的原因。

3.師資隊伍問題。ERP沙盤模擬對教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強的綜合性，要求教師掌握管理學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業(yè)多學科的知識，并對這些知識進行有效的綜合運用。因此要求教師投入大量的時間和精力，且教師工作量的考核指標不易量化，投入與回報不成比例，部分教師對ERP沙盤課程的興趣不高。同時，高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學的教師絕大部分在高職高專院校從事教學工作，雖然他們有豐富的理論知識，但沒有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，因此對ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。

4.沙盤模式實訓室的問題。ERP沙盤模擬對實訓室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言，ERP沙盤模擬要求在專門的實驗實訓室進行。實驗實訓室除了沙盤教具外，還有其他的一些要求。實驗實訓室中至少應配備投影儀、黑板或白板、打印機、6～12臺計算機，共同組成一個局域網(wǎng)環(huán)境，同時還至少要有6張能容納4～8人的桌子，可供30～60人同時使用，因此ERP實驗室面積要比較大。由于實驗室的投入比較大，而且對教室要求比較高，因此，ERP沙盤模擬課程的建設及實訓室的建立必須要得到學校各級領導的重視和大力支持，沒有較高的投資是難以維系下去的。

5.開課時數(shù)嚴重不足，學時難以安排。ERP沙盤教學過程中，理論課時較少，而實踐課時多，由于ERP實驗的設置較復雜，模擬訂單招標會議、制作并分析財務報表等需要較多的時間，在模擬企業(yè)經(jīng)營時又具有連續(xù)性，因此最好安排連續(xù)學時教學。但是目前的教學模式中課時安排一般較分散，一周最多5個學時，這種學時安排使得學生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個星期的冷卻期后有所減退，教學過程中學生在經(jīng)營企業(yè)時也不能連續(xù)進行，這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。

6.教學效果不理想。許多學生沒有把沙盤作為橋梁，也沒有對沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識進行深入學習、研究。同時，也有一些學生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè)，卻沒有透過沙盤去全方位地認知、研究、深入企業(yè)，完全沒有達到ERP沙盤模擬課程所提出的“學習—實踐—體會—提高”的目的。同時，學生對沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學生剛開始一般會產(chǎn)生濃厚的興趣，但興趣持續(xù)時間不長。因此，高職高專院校ERP沙盤模擬教學效果不甚理想。

三、提高教學效果的策略

1.積極完善實驗室建設，為ERP沙盤模擬提供必要的實驗實訓環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學除了沙盤教具外，對硬件環(huán)境和軟件的要求比較高，如專用教學實驗室、沙盤專用桌、計算機和網(wǎng)絡設備、投影儀、多媒體教學系統(tǒng)等，實驗實訓室初期建設需要幾十萬元的投入，后期軟件需要不斷更新，資金的保障離不開學校領導的重視和支持。

2.積極引進復合型教師，提高師資隊伍水平。在ERP沙盤模擬課程中，教師的作用十分獨特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導者、分析評論員、業(yè)務顧問等。同時，課程具有綜合性強及跨學科、跨專業(yè)性的特點，對教師的知識面要求高，如果只單純掌握本專業(yè)知識顯然是無法勝任的，這對任課教師來說是一個挑戰(zhàn)。更重要的是，任課教師要樹立就業(yè)導向觀，強化柔性教育理念，必須認識到，只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中，學生才可能有獨立意識，并敢于大膽提出想法、表達思想，從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以，ERP沙盤模擬課程應配備復合型師資。

3.選取ERP優(yōu)秀教材，為學生提供合適的參考資料。而ERP是一項復雜的系統(tǒng)工程，是對各方面知識的綜合運用，企業(yè)管理涉及的范疇更廣，管理學科的知識點繁多，這也導致了很多學生面對沙盤，面對實踐經(jīng)營中的諸多決策問題一籌莫展，無法找到有力的理論支撐。所以，我們有必要選擇或編寫一套更有針對性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學校開設ERP課程的目的以及各高職高專院校學生的具體情況，ERP教材除了應該有ERP沙盤模擬實訓課的操作規(guī)則之外，還應該有四部分的專業(yè)理論教學內(nèi)容：一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論；二是市場營銷理論；三是財務會計與財務管理理論與實務；四是管理信息系統(tǒng)安全與維護技術(shù)。

篇7

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）11-0042-05

收稿日期：2014-03-21

作者簡介：葉劍明（1969- ），男，四川中江人，四川財經(jīng)職業(yè)學院實訓中心主任，副教授。

經(jīng)管類專業(yè)是應用性、實踐性極強的專業(yè)。針對經(jīng)管類專業(yè)學生參與社會頂崗實習面臨的困境和校內(nèi)實訓偏重靜態(tài)綜合實訓的現(xiàn)狀，四川財經(jīng)職業(yè)學院打破傳統(tǒng)實踐教學模式，開發(fā)并組織開展了多專業(yè)融合、多組織對抗、多崗位協(xié)同和高仿真運營的多專業(yè)綜合實訓，探索出經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實踐教學新模式。

一、多專業(yè)綜合實訓的基本內(nèi)涵

多專業(yè)綜合實訓，又稱為跨專業(yè)綜合實訓，是在對典型職業(yè)崗位能力分析的基礎上，按照現(xiàn)有社會工作實際，將工作上相互聯(lián)系的多個專業(yè)實訓內(nèi)容、工作流程、工作任務和工作崗位進行有機組合，形成一個完整的實訓生態(tài)系統(tǒng)。模擬現(xiàn)實社會經(jīng)濟環(huán)境和職場工作環(huán)境，按照現(xiàn)實工作崗位要求，學生在其中仿真企業(yè)運營管理和模擬工作，在工作的過程中了解和熟悉職業(yè)工作崗位、企業(yè)、行業(yè)和社會[1]。遵循“將社會搬進校園”的理念，模擬真實商業(yè)社會，建立制造企業(yè)、貿(mào)易公司、會計師事務所、銀行、稅務局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經(jīng)濟社會”，構(gòu)建一個高度仿真的商業(yè)生態(tài)環(huán)境（Business Eco-System，BES）。

二、多專業(yè)綜合實訓的設計思路

（一）基于現(xiàn)實環(huán)境搭建仿真職場工作的實訓環(huán)境

近似真實的職場工作環(huán)境能使學生較快融入職場工作，較快進行角色轉(zhuǎn)換。多專業(yè)綜合實訓設計在一個高度仿真商業(yè)社會環(huán)境的實訓基地中開展，根據(jù)實訓內(nèi)容，基地按照實訓主體單位的性質(zhì)分設了政務服務區(qū)、市場服務區(qū)、現(xiàn)代服務業(yè)區(qū)、金融服務區(qū)、商貿(mào)服務業(yè)區(qū)和制造業(yè)辦公區(qū)等功能區(qū)。每個功能區(qū)內(nèi)設置有若干實訓主體單位，每個主體單位均按照實際工作環(huán)境布局并配置各種辦公設備、常用辦公用品用具，以及常用辦公軟件，如稅務軟件、銀行對公業(yè)務系統(tǒng)、ERP管理軟件等，借助這些真實的辦公和管理軟件，學生實訓時可按實際工作流程完成相關(guān)工作任務，從而實現(xiàn)實訓環(huán)境與職場工作環(huán)境的一致。

（二）借助信息化手段建立實訓平臺

多專業(yè)綜合實訓涉及現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)以及供應鏈過程中的政務服務、市場服務、公共服務等服務行業(yè)，為便于實訓組織和管理，應借助信息化手段建立多專業(yè)綜合實訓平臺。該平臺借鑒模擬商業(yè)戰(zhàn)爭的設計思路，其作用可歸納為三方面：一是實訓業(yè)務的發(fā)生器。學生實訓產(chǎn)生的經(jīng)濟業(yè)務主要在該平臺中產(chǎn)生，如實訓的材料采購業(yè)務，在系統(tǒng)中模擬建立一個商品交易平臺，不同商家、不同商品的供應信息，企業(yè)要采購材料，可在商品交易平臺中采購訂貨。二是實訓進度的控制器。多專業(yè)綜合實訓模擬一定期間的經(jīng)營活動（一般為兩年），在實訓時，需要明確告知各個單位業(yè)務發(fā)生的時間，通過實訓平臺，可以進行時間的調(diào)整和轉(zhuǎn)換，教師可以控制不同經(jīng)營期的時間變化。三是實訓資源的集成器。多專業(yè)綜合實訓涉及若干實訓資源，如國家財稅金融政策、企業(yè)管理制度、票據(jù)等，借助實訓平臺，將各種資源集成在平臺中，學生在平臺中查閱、調(diào)用各種資源，以提高實訓效率。

（三）基于職業(yè)工作崗位設置實訓崗位

為了提高實訓崗位與就業(yè)崗位的一致性，提高專業(yè)能力培養(yǎng)的針對性，在實訓崗位設計時，應首先對學校各專業(yè)面向的就業(yè)崗位群進行調(diào)查和分析，確定學生畢業(yè)后的主要就業(yè)崗位，在此基礎上，根據(jù)現(xiàn)實社會企業(yè)運作實際，設計實訓主體單位和實訓崗位。四川財經(jīng)職業(yè)學院在開展實訓時，設置了10種類型30家實訓單位，分別是制造企業(yè)、貿(mào)易公司（客戶和供應商）、綜合服務公司、商業(yè)銀行、國家稅務局、地方稅務局、工商行政管理局、會計師事務所、管委會和新聞媒體機構(gòu)等，這些實訓主體單位再根據(jù)現(xiàn)實職場崗位設置情況分設若干典型崗位，實訓崗位與現(xiàn)實職業(yè)工作崗位實現(xiàn)對接。

（四）基于職業(yè)崗位標準開發(fā)實訓課程

實訓內(nèi)容是開展實踐教學的核心。多專業(yè)綜合實訓面向所有財經(jīng)類專業(yè)，涵蓋領域?qū)挕?nèi)容多，為提高實訓內(nèi)容的針對性和有效性，在設計實訓內(nèi)容時，首先要分析各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、核心職業(yè)能力及就業(yè)崗位群，在此基礎上，提煉出典型就業(yè)崗位。通過實地調(diào)查、資料查閱和行業(yè)企業(yè)專家訪談，梳理出各職業(yè)崗位典型工作任務和職業(yè)能力標準，根據(jù)崗位典型工作任務和職業(yè)能力標準設計和開發(fā)課程。課程內(nèi)容涵蓋了涉及企業(yè)經(jīng)營的各個方面，包括行政、人力資源、財務、采購、倉儲、生產(chǎn)、市場、銷售、物流、稅務、工商、銀行、審計等。為使實訓內(nèi)容更貼近實際工作，在設計實訓內(nèi)容和流程時，應根據(jù)實際工作中的業(yè)務運行規(guī)律創(chuàng)設各種業(yè)務往來，包括主體單位與主體單位之間的業(yè)務往來、主體單位內(nèi)部各部門各崗位之間的業(yè)務往來。同時，實訓內(nèi)容以及完成這些實訓任務所采用的憑證賬表等完全按實際工作設計，學生在實訓中要自己完成這些業(yè)務，培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)和獨立完成工作的能力。

（五）基于現(xiàn)實業(yè)務產(chǎn)生機制觸發(fā)產(chǎn)生經(jīng)濟業(yè)務

目前，大多數(shù)財經(jīng)類專業(yè)實訓項目都是事先設計好的，數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，基本固定不變。而現(xiàn)實生活中，經(jīng)濟業(yè)務的產(chǎn)生是在市場條件下，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策后由職員的執(zhí)行而產(chǎn)生的，是觸發(fā)式的、動態(tài)的。多專業(yè)綜合實訓借鑒了現(xiàn)實生活中經(jīng)濟業(yè)務的產(chǎn)生機制，事先給出市場規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，所有經(jīng)濟業(yè)務的產(chǎn)生都是由學生在實訓過程中根據(jù)工作實際決定的。以制造企業(yè)為例，企業(yè)決定以銷定產(chǎn)或以產(chǎn)定銷，企業(yè)通過商業(yè)談判、招投標或者電子商務竟單等方式獲得產(chǎn)品銷售訂單，根據(jù)銷售訂單組織產(chǎn)品銷售，根據(jù)生產(chǎn)能力組織產(chǎn)品生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)需要進行材料采購等。在業(yè)務辦理過程中，涉及到貨款結(jié)算，就會與銀行發(fā)生往來，從而產(chǎn)生銀行結(jié)算業(yè)務；涉及到稅款繳納，就會與稅務機關(guān)發(fā)生往來，從而產(chǎn)生納稅申報和稅款繳納業(yè)務。采用這種機制產(chǎn)生的實訓業(yè)務非常鮮活、高度逼真，所有的業(yè)務流程、單據(jù)傳遞等都嚴格遵從實際工作規(guī)范和要求執(zhí)行。實訓中，學生運作團隊要進行大量的分析、判斷和決策，學生個體在業(yè)務活動中要進行大量的交流與協(xié)商，與做實際工作幾乎一致。

三、多專業(yè)綜合實訓的實施

（一）教學安排

學時安排。多專業(yè)綜合實訓作為理論與實踐的綜合運用課程，應安排在學生離開學校參加頂崗實習前的這一學期。如三年制高職院校學生第六學期離開學校參加頂崗實習，則將該課程安排在第五學期。根據(jù)實訓的難度和深度，實訓時間應連續(xù)兩周以上。

實訓班級及人數(shù)。多專業(yè)綜合實訓模擬的商業(yè)社會涉及多個方面，從專業(yè)對口的角度來看，同時參與實訓的專業(yè)要盡可能多一些，如實訓時，有企業(yè)管理、市場營銷、財務管理、工商行政管理、稅收、金融、審計等專業(yè)的學生一起參與實訓，效果是最好的。但在實際開展實訓時，由于場地和專業(yè)的限制，很難做到這么多專業(yè)的學生同時參與實訓，為此，各個學校可結(jié)合自己的實際情況靈活安排。四川財經(jīng)職業(yè)學院每輪實訓安排七個班，每輪實訓學生人數(shù)在380人左右，有效地利用了資源，提高了實訓指導效果。

實訓師資隊伍。多專業(yè)綜合實訓涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個方面，而且是模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營，按現(xiàn)實職業(yè)崗位的規(guī)范和標準完成工作任務，這就要求指導教師不僅要具有較寬的知識面、扎實的理論功底，還必須熟悉企業(yè)真實的業(yè)務操作，具有解決實際問題的能力。實訓指導團隊應由不同專業(yè)背景的教師組成，涵蓋實訓涉及的行政管理、人力資源管理、企業(yè)運作管理、財務管理、稅務、工商、金融、審計等各個專業(yè)領域。

（二）實訓前準備

實訓教學設計。開展多專業(yè)綜合實訓時，每輪參與實訓的學生專業(yè)可能不同，實訓學生人數(shù)不固定，而且實訓期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實訓前需要結(jié)合實際情況進行教學設計，包括對實訓實體單位設置、實訓崗位設置、實訓內(nèi)容和要求、實訓進度等作出調(diào)整，形成可執(zhí)行的實訓教學計劃，使每一位參與實訓指導的教師做到心中有數(shù)。

實訓場地準備。在每次開展實訓前，需要組織有關(guān)人員對實訓場地進行檢查，包括檢查計算機、打印機是否完好，網(wǎng)絡是否通暢，每個工位上的辦公桌椅有無問題，每家單位的組織機構(gòu)牌是否到位等，確保學生進入到實訓崗位后能順利開展實訓。

實訓材料準備。開展多專業(yè)綜合實訓需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實訓指導書、實訓單證照表、實際工作的填寫票樣、制度樣本等。在每次開展實訓前，需要結(jié)合實訓單位和機構(gòu)的設置情況，逐項檢查各種材料是否準備到位，數(shù)量是否充足。

實訓平臺準備。每次實訓前，應提前測試實訓平臺運行狀況，確保平臺運行穩(wěn)定的情況下，按照事先擬定的教學設計進行參數(shù)調(diào)整，根據(jù)教務管理的要求，在系統(tǒng)中錄入實訓單位、實訓人員等相關(guān)信息。

（三）實訓組織

實訓動員。實訓前，應把當期實訓的學生集中起來，召開動員會。動員會上，主要向參與實訓的學生介紹什么是多專業(yè)綜合實訓，為什么要開展多專業(yè)綜合實訓，實訓的內(nèi)容是什么，怎樣組織和開展實訓等方面，讓學生初步了解實訓的目的與要求，實訓組織架構(gòu)及基本流程等，為正式開展實訓奠定基礎。

團隊組建。多專業(yè)綜合實訓是團體綜合實訓項目，學生以團隊的方式協(xié)作配合完成實訓任務。參與實訓的學生來自不同專業(yè)、不同班級，他們必須加入到各個實訓主體單位中。實訓團隊組建可采用“自主擇業(yè)，雙向選擇”的方式，由指導教師對自愿接受挑戰(zhàn)的學生進行面試，招聘單位負責人，各單位負責人再根據(jù)本單位的工作需要，招聘本單位的職員。不同專業(yè)背景的學生可依據(jù)自己的特長、就業(yè)意愿應聘在相應單位和崗位工作，打破專業(yè)限制，提高競爭氛圍和真實性。

崗前培訓。在進行業(yè)務運作前，應對參與實訓的學生進行崗前培訓。崗前培訓是針對各業(yè)務崗進行的業(yè)務培訓，是分塊進行的，屬于集中指導，操作性和指導性強。比如，實訓中會涉及到稅務登記、發(fā)票領購、納稅申報等稅收業(yè)務，在實訓前，將應聘到稅務局的學生和在企業(yè)將從事稅收相關(guān)業(yè)務的學生全部集中起來，由教師講解相關(guān)業(yè)務內(nèi)容、工作流程、相關(guān)要求和操作要點，并現(xiàn)場模擬演練，使他們了解稅收相關(guān)工作，為后面順利開展實訓奠定基礎。

業(yè)務運作。實訓開展時，應聘到企業(yè)各崗位的學生按照現(xiàn)實企業(yè)各崗位的核心工作任務和要求，按照事先擬定的業(yè)務規(guī)則完成相關(guān)工作。作為為企業(yè)經(jīng)營服務的工商、稅務、銀行、會計師事務所以及管委會和新聞中心，在做好單位內(nèi)部管理的同時，一方面，為企業(yè)提供窗口服務，確保實訓順利開展；另一方面，作為業(yè)務指導和監(jiān)督部門，還要對企業(yè)進行業(yè)務指導和督查企業(yè)業(yè)務開展是否合法、是否合規(guī)，確保實訓的嚴肅性。

（四）實訓管理

多專業(yè)綜合實訓的特點之一是學生根據(jù)業(yè)務分工完成本崗位工作任務，如果某崗位不能完成任務，勢必對其他業(yè)務崗位的工作造成影響，進而影響整個單位的效能。所以，多專業(yè)綜合實訓提倡學生自我管理。除了學生自我管理以外，實訓指導教師和管委會也承擔實訓管理職責。

多專業(yè)綜合實訓中，教師既是實訓的組織者，又是實訓指導者，還是實訓的管理者。在實訓運行過程中，指導教師既按照業(yè)務指導分工對相關(guān)崗位學生進行業(yè)務指導，同時又要按照行政管轄權(quán)對分管的實訓單位進行日常管理，引導他們合理安排時間完成實訓任務，幫助他們解決學習過程中遇到的各種非業(yè)務問題。

管委會領導下的單位負責人制是四川財經(jīng)職業(yè)學院實踐探索總結(jié)出來的一種實訓管理模式，該模式借鑒了我國很多工業(yè)園區(qū)采用的行政主導型管理模式。在該模式下，管委會履行政府職能，負責園區(qū)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策、經(jīng)濟數(shù)據(jù)公布、安排實訓進度和提出實訓要求、組織開展各種活動、定期或不定期檢查企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和出勤等。各實訓主體單位受管委會的統(tǒng)一管理，單位負責人負責本單位的日常運作與管理，包括團隊建設與管理、企業(yè)文化建設、日常行政管理、經(jīng)營運作管理等。這樣既減輕了教師指導壓力，還使整個實訓組織更加真實，且充滿活力。

（五）實訓總結(jié)

實訓結(jié)束時，學生需要完成實訓資料整理、實訓考核和實訓總結(jié)三項工作。實訓資料整理是每個學生必須完成的一項基礎性工作，要求每個學生必須按照文檔管理的規(guī)范要求，對自己實訓期間的各種工作文檔分門別類進行整理，編制目錄，裝訂成冊。整理實訓資料以培養(yǎng)學生良好的工作習慣，裝訂實訓資料可作為學生實訓成果進行展示。

實訓考核是對學生進行評價的方式之一。為了全方位、立體化考核評價學生的實訓情況，四川財經(jīng)職業(yè)學院嘗試采用社會考核方式，遵循“四結(jié)合”原則，即過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、個人評價與部門及服務單位評價相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合、系統(tǒng)評價與人工評價相結(jié)合。考核評價指標包括過程評價、業(yè)績評價、企業(yè)與周邊服務業(yè)之間的評價、單位內(nèi)部360°評價、管委會評價等方面，形成“靜態(tài)+動態(tài)”的全方位評價體系。

實訓總結(jié)是實訓的最后一個環(huán)節(jié)，包括單位內(nèi)部總結(jié)和全體學生集中總結(jié)。單位內(nèi)部總結(jié)主要由單位負責人發(fā)起，單位內(nèi)部每個成員將總結(jié)的內(nèi)容以PPT形式呈現(xiàn)，向大家分享自己的實訓內(nèi)容、實訓收獲和體會，最后單位負責人對本單位情況進行全面總結(jié)。全體學生集中總結(jié)以召開總結(jié)大會的方式呈現(xiàn)，包括各個單位實訓心得分享、優(yōu)秀工作者和先進集體表彰等環(huán)節(jié)構(gòu)成。至此，實訓工作全面結(jié)束。

四、多專業(yè)綜合實訓的創(chuàng)新

（一）多專業(yè)融合

不同的專業(yè)有不同的培養(yǎng)目標，但多專業(yè)綜合實訓的教學活動不指向某一個專業(yè)，而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務的工作過程的訓練，是多個專業(yè)的學生共同參與、共同完成的實訓任務。這些實訓任務從專業(yè)角度看，又分屬不同的專業(yè)領域。通過實訓，學生既要求體驗環(huán)境，又要求完成決策，同時還要求執(zhí)行各種經(jīng)營管理崗位的任務。因此，財經(jīng)類高職院校不同的專業(yè)都可以通過多專業(yè)綜合實訓達到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗三位一體的實踐教學目標[2]。

（二）多組織對抗

多專業(yè)綜合實訓是在一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境中進行的，涉及到若干不同類型的組織，各種類型的組織又可以設定多個相同性質(zhì)的單位，如多個從事制造業(yè)的企業(yè)，多個貿(mào)易公司，多個會計師事務所，等等。同類型組織之間處于同一市場條件下，就形成了激烈競爭的關(guān)系。由于競爭關(guān)系的存在，每位團隊成員都希望自己的團隊在競爭中取勝，于是團隊的潛能被最大化的激發(fā)[3]。實訓時可通過各種類型的指標對企業(yè)進行考核評價，激勵每一位參訓學生及其團隊發(fā)揮最大的“潛能”。

（三）多崗位協(xié)同

多專業(yè)綜合實訓是分團隊進行的綜合性實訓，工作中各個崗位之間由于存在業(yè)務聯(lián)系，學生在不同組織、不同崗位上既相對獨立，又要協(xié)調(diào)配合完成工作任務。這既表現(xiàn)在同一單位內(nèi)部各個崗位之間需要協(xié)同配合，也表現(xiàn)在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協(xié)調(diào)配合。通過多專業(yè)綜合實訓，學生既可以體驗到單位內(nèi)部各崗位之間的業(yè)務聯(lián)系，又可以體驗到本單位與外部各單位的協(xié)作關(guān)系，使學生學會正確面對和處理不同人員、不同崗位、不同部門和不同單位之間的相關(guān)關(guān)系，達到培養(yǎng)學生綜合職業(yè)素養(yǎng)的目的。

（四）高仿真運營

多專業(yè)綜合實訓從工作場景、機構(gòu)設置、業(yè)務流程、市場環(huán)境、實訓用品用具等多個方面全景仿真，為學生提供了制造、商貿(mào)、市場服務、政務服務等多種形態(tài)的仿真組織，每個組織中提煉典型的職能部門和主要的工作崗位[4]，實訓學生按照現(xiàn)代企業(yè)運作和管理模式模擬企業(yè)經(jīng)營，按照現(xiàn)代企業(yè)運作規(guī)范和崗位職業(yè)標準完成工作任務，充分體驗現(xiàn)代企業(yè)運作流程，感知職業(yè)崗位核心工作任務和工作規(guī)范。

多專業(yè)綜合實訓作為經(jīng)管類高職院校一種全新的綜合實踐教學模式，對培養(yǎng)學生崗位職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)起著重要作用。依據(jù)培養(yǎng)學生職業(yè)能力及真正體現(xiàn)以就業(yè)為導向的辦學方向，開發(fā)基于真實崗位的多專業(yè)綜合實訓項目，將是今后經(jīng)管類高職院校實踐教學探索和創(chuàng)新的一個方向[5]。

參考文獻：

[1]葉劍明，等.多專業(yè)綜合實訓教程[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2012.

[2][4][5]李高偉，葉劍明.財經(jīng)類高職院?！岸鄬I(yè)綜合實訓”的探索與創(chuàng)新[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2012（5）：39-42.

[3]吳燕.“跨專業(yè)綜合實訓”實踐教學新模式的探索[J].職教論壇，2013（9）：86-88.

A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management

――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics

YE Jian-ming

篇8

0 引言

隨著我國改革開放的加快發(fā)展，社會上對會計人員的要求也在日益提高，不僅要求學歷，還具有相應的工作經(jīng)驗、另外還要求會計算機和英語等能力，除此之外，對會計人員的其他素質(zhì)也提出了更高的要求，比如要求會計人員要有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力等?？偟膩碚f，不僅要求財務會計人員具備一定的會計操作層面的能力，還對財務會計人員職業(yè)技能方面提出了更高的要求。從當前最新的企業(yè)財務運作來看，財務會計必須具備以下幾個方面的基本能力：

第一，良好的團隊協(xié)作能力，因為現(xiàn)代企業(yè)財務運作不只是一個人可以單獨完成的，它需要靠財務管理團隊及公司的各個部門單位之間密切協(xié)作，在涉及外聯(lián)事務時還需要和外面機構(gòu)進行密切合作。

第二，優(yōu)秀的風險管理能力，企業(yè)的發(fā)展，會遇到不同的競爭者，市場環(huán)境時刻在發(fā)生著變化，這就對企業(yè)的風險管理提出了新的更高的要求，財務管理要把企業(yè)的財務風險降到最低，并為企業(yè)的發(fā)展籌集所需要的資金，保證企業(yè)日常開支的現(xiàn)金流充足?；谶@樣的現(xiàn)實需求，需要對當前會計專業(yè)的培養(yǎng)模式，進行創(chuàng)新改革，提高學生的實際應用技能。本文以ERP沙盤模擬實訓課程在財務會計專業(yè)的運用為分析對象，總結(jié)了ERP沙盤模擬實驗課程開設的基本問題。

1 ERP沙盤模擬實驗課程特點分析

從實際教學過程來看，ERP沙盤模擬實驗課程更加接近真實的企業(yè)運作環(huán)境，在教學過程中顯得很形象，它將企業(yè)運作的幾個模塊緊密聯(lián)系在模擬情景之中，通過學生的自我認識、自我分析，形成一套個性化的流程。從學生認識整體的企業(yè)架構(gòu)組織，到學生分析產(chǎn)品市場、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織車間加工生產(chǎn)，再到學生制定營銷計劃、執(zhí)行財務預算等環(huán)節(jié)，都是嚴格按照真實的企業(yè)環(huán)境來進行的，這種模式讓學生充分認識了企業(yè)所占有的資源是有限的，激發(fā)學生合理創(chuàng)新思想，讓學生更加深刻的理解ERP系統(tǒng)中蘊涵的管理思想。

在具體模擬操作時，將會計專業(yè)的學生大致分成6 個學習實踐組，一般情況下，每個小組控制在5-7個人為宜，一個單獨的小組就是一個模擬企業(yè)的代表。在模擬實踐環(huán)節(jié)，小組成員分工明確，按照企業(yè)組織架構(gòu)擔任不同的職位，CEO（執(zhí)行總裁）、CFO（首席財務官）、采購總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等。其中模擬的企業(yè)的基本情況如下：企業(yè)持續(xù)經(jīng)營在10年以上，并且有著良好的企業(yè)信譽和市場形象，但是現(xiàn)在企業(yè)遇到的問題是生產(chǎn)設備更新滯后，產(chǎn)品的科技含量不高，產(chǎn)品整體競爭力不強，市場占有率較低。模擬實踐要求每組成員持續(xù)完成6至8個會計年度的經(jīng)營活動。模擬企業(yè)的競爭對手和自身實力旗鼓相當。小組成員面臨的主要問題是，如何保證公司的經(jīng)營發(fā)展資金不出現(xiàn)大規(guī)模短缺、如何重新制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，如何充分調(diào)動并合理配置資源降低成本等。

該實驗課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、人力資源管理、團隊溝通與建設等多個方面。要求學生在模擬經(jīng)營的幾年中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量，最終獲勝取決于企業(yè)各個方面發(fā)展的綜合平衡。并且每一年經(jīng)營結(jié)束后，指導教師都會進行綜述與分析，同時講解在經(jīng)營業(yè)務中可以運用的財務分析方法和管理工具。

2 ERP沙盤模擬實訓課程在財務會計專業(yè)運用的必要性

目前財務會計專業(yè)的學生主要強調(diào)的是學習其專業(yè)知識，而會計作為一門管理類學科，學生缺乏整體管理理念，動手能力較差，另外缺乏團隊協(xié)作精神，對會計在企業(yè)管理中的作用認識也不是非常清晰，因此，需要通過ERP沙盤模擬實訓教學可以彌補這些會計理論教學的不足，其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 涉及跨專業(yè)理論知識，注重培養(yǎng)學生的操作能力。在模擬實訓中，從采購、生產(chǎn)、銷售、記賬的環(huán)節(jié)，涉及到了采購業(yè)務、生產(chǎn)業(yè)務、銷售業(yè)務以及如何做現(xiàn)金預算，做財務報表等，可以讓學生直觀感受到企業(yè)整體的運營情況，了解很多跨專業(yè)的理論知識，提高了學生的操作能力。

2.2 使學生具有戰(zhàn)略意識，提升其預算能力。ERP沙盤模擬實驗的設計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，戰(zhàn)略正確與否決定著企業(yè)是否能發(fā)展壯大。如何制定企業(yè)的戰(zhàn)略是一個相當重要的問題。管理團隊必須在謀求當期利益的基礎上做出為將來發(fā)展負責的決策，所以在實驗課程開始時應多花時間使學生形成戰(zhàn)略和預算意識。

2.3 提升學生的團隊協(xié)作能力，鍛煉學生良好的人際交往溝通能力。通過每個小組在ERP沙盤模擬中完成各自的任務，小組成員既需要相互配合協(xié)作完成特定的任務，又需要和競爭對手展開激烈的競爭，在競爭過程中增進小組成員之間的感情交流，培養(yǎng)集體榮譽感。成員之間在合作過程中，要密切配合，有效溝通，共同面對困難，這些合理科學的任務安排，在實踐的基礎上不斷深化學生對知識的理解和掌握。

3 ERP沙盤實訓課程在財務會計專業(yè)教學中的幾點建議

3.1 建立ERP沙盤俱樂部。由于ERP沙盤模擬實訓具有很強的趣味性，它不同于傳統(tǒng)的實訓課程，因此可以不用拘泥為課程教學這樣的傳統(tǒng)教學方法，可以鼓勵學生剛?cè)胄r，參加學校的ERP沙盤俱樂部，讓學生自己參與管理，招收俱樂部會員，自己組織模擬比賽，可以有效的調(diào)動學生的積極性，另外由于不再拘泥于課程教學，人數(shù)不受限制，專業(yè)不受限制，可以把各個專業(yè)的學生融合在一起模擬學習，互通有無，相比較古板的課堂教學，會起到更好的效果。

3.2 合理設置會計課程體系。本文認為應在傳統(tǒng)的會計課程體系中注入新的血液，加入會計崗位課程和ERP 沙盤課程的設置。在第一學期可以設置基礎會計和初級ERP 沙盤課程在實踐中按基本會計崗位設置，著重進行出納崗位和核算、審核與記賬等會計崗位的介紹與實踐，讓學生在模擬實踐中掌握出納崗位、會計崗位的基本知識、職責與工作范圍；在第二、三學期設置中級財務會計課程和中級ERP沙盤，進一步介紹各種核算會計崗位、稽核崗位、總賬崗位、報表編制崗位等的崗位職責與業(yè)務流程，并進行綜合實踐練習；在第四學期開設財務管理、財務報表分析課程和高級ERP沙盤課程后，讓學生根據(jù)模擬企業(yè)的ERP 沙盤實踐產(chǎn)生的財務報表進行報表分析和財務管理的分析與決策。

3.3 教師參加ERP沙盤的培訓。目前很多高職院校開設有ERP沙盤模擬實訓教學，授課老師一般實訓經(jīng)驗欠缺，只是知道基本的ERP沙盤操作還不夠，因此鼓勵教師積極參與到ERP沙盤課程的深入了解和學習，只要站在更高的高度，才能對ERP沙盤有更深的了解，在進行課程講授方面才能給學生更高的指導。目前用友公司和金蝶公司等財務公司都開展了ERP沙盤課程的培訓與競賽，讓教師參與這些公司的培訓與學習，可以提高ERP沙盤授課教師的教學能力，可以為ERP沙盤會計實踐教學做好準備。

參考文獻：

[1]陰麗美.ERP沙盤模擬與會計實踐教學改革[J].會計之友，2009

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ERP系統(tǒng)是英文Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡寫，它由美國著名計算機技術(shù)咨詢集團企業(yè)加特納于1990年提出的概念，是基于計算機技術(shù)和管理科學的最新發(fā)展，從理論和時間兩個方面，以管理會計為核心，同時識別和規(guī)劃企業(yè)資源，講企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分校、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益，實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營管理的解決方案。

ERP沙盤模擬實訓課程，是以ERP沙盤模擬對抗競賽為主體內(nèi)容的綜合實訓課程。最早由瑞典皇家工學院的Klas Mean于1978年開發(fā)，其特點是采用體驗式培訓方式，即遵循“體驗――分享――提升――應用”的過程進行學習。21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP教學實驗中，將其命名為用友ERP仿真對抗實驗。本著創(chuàng)新型實用型人才的培養(yǎng)目標，經(jīng)過多方的共同努力，我校與用友公司合作，成功引進“ERP沙盤模擬實訓課稱”，并已經(jīng)進行了6個學期的具體實踐，取得了前所未有的教學效果，在同學們中引起了極大的興趣，體會到了本課程的魅力所在。

二、蘇州信息職業(yè)技術(shù)學院ERP沙盤模擬課程的改革措施

在學院領導和用友公司的共同推動下，我院于2008年9月引進ERP沙盤模擬實訓的系列課程，為推動這一系列課程的有效展開，主要采取以下改革措施：

(一)改革教學計劃

專業(yè)教學計劃是培養(yǎng)學生的總綱。教學計劃合理與否決定培養(yǎng)目標實現(xiàn)的質(zhì)量。ERP沙盤模擬課程還是一個新生事物，在全國高校特別是高職高專的實驗教學中并未普及，大家還在摸索如何更好地導入這一新課程的教學，達到教學目的，需要不斷探索，制定出合理的、符合教學規(guī)律和學生學習特點的課程教學計劃，要把企業(yè)的相關(guān)人員引入學校，參與教學改革。

由于ERP的核心內(nèi)容是企業(yè)的管理思想，所以在課程設置上適當增加和補充企業(yè)方面的前導課程，以與ERP課程對接；實踐環(huán)節(jié)則在ERP沙盤模擬實驗上下功夫。為了讓學生有個循序漸進的從了解到熟悉到掌握應用的過程，我們根據(jù)學生的基礎不同分別在大大二大三開設了ERP認知實訓、ERP沙盤――企業(yè)經(jīng)營實訓、ERP沙盤――創(chuàng)業(yè)實訓，實現(xiàn)對ERP從認識到理解到應用的過程。

此外，教學過程中發(fā)現(xiàn)，由于ERP沙盤模擬試驗模擬的是企業(yè)幾年經(jīng)營過程，通過教學發(fā)現(xiàn)，從時間上講集中進行試驗要比分散實驗效果要好，因此，應調(diào)整專業(yè)教學計劃，把ERP沙盤模擬試驗課集中進行。

(二)加強ERP師資隊伍建設

ERP沙盤模擬課程作為一門新興的課程系列，沒有現(xiàn)成的教師可以進行教學。為了解決師資問題，蘇州信息職業(yè)技術(shù)學院方面從2008年起陸續(xù)選派多名各專業(yè)教師參加用友公司的多次培訓，加快新的師資隊伍的建設。ERP不僅僅是一個計算機軟件，更重要的是企業(yè)的管理思想。ERP沙盤實訓的內(nèi)容涉及企業(yè)管理、財務會計、物流管理、人力資源管理等多方面知識，一個教師難以精通這些綜合知識，讓不同專業(yè)的專業(yè)老師一起參與指導學生是一個比較好的方法。具體來說，ERP沙盤模擬課程的教學，不僅僅由財務教研室的老師單獨完成，而是由財務管理、物流管理、電子商務、國際貿(mào)易等各專業(yè)的老師共同參與指導學生，在實訓過程中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而實現(xiàn)這一課程體系的不斷完善和提高。

(三)跨系跨專業(yè)組建ERP協(xié)會，加強不同專業(yè)學生直接的交流與合作

蘇信學院在ERP沙盤模擬教學過程中充分利用了社團這個途徑。鼓勵學生打破專業(yè)甚至跨專業(yè)，打破年級的界限組建ERP協(xié)會。在教師的參與指導下，按企業(yè)的運營模式設立各種機構(gòu)，形成一個虛擬公司，按公司的要求進行運作。協(xié)會會長和各部門經(jīng)理由學生選舉產(chǎn)生，根據(jù)運營結(jié)果換屆選舉，充分調(diào)動學生的積極性，提高學生興趣。

如今，蘇信學院的ERP協(xié)會，不僅很好地承擔了它作為社團的功能，吸引和培養(yǎng)了一批學生，帶領優(yōu)秀社員參與省市級的比賽獲得良好的成績。社團還作為跟常熟理工學院、蘇州職業(yè)大學等兄弟院校交流溝通的平臺，為學生跟其它院校的相互溝通和學習建立良好的基礎。

(四)積極參加競賽，調(diào)動學生的學習積極性

在學校開展ERP沙盤模擬競賽，打破專業(yè)界限，讓更多的學生參與進來，可以激發(fā)學生學習的積極性，提高動手能力，以達到良好的教育教學目的。我院的經(jīng)濟貿(mào)易系和管理工程系都開設了ERP沙盤模擬實訓的系列課程，讓各專業(yè)的學生都能將管理學、會計學、經(jīng)濟學等各方面的課程再ERP這個沙盤上得到實踐和鍛煉。自2008年6月14日，用友第四屆ERP沙盤模擬大賽第一次在蘇州信息職業(yè)技術(shù)學院舉辦以來，我們學校連續(xù)多年參加“用友杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃暨ERP沙盤模擬大賽，并取得了良好的成績。

三、ERP沙盤模擬課程的教學體會

ERP沙盤模擬課程自2008年開設以來，在我校已經(jīng)展開了三年多的教學，筆者參與了我院經(jīng)濟貿(mào)易系和經(jīng)濟管理系十多個班級的ERP沙盤模擬系列課程的教學，并指導了優(yōu)秀學生參加了比賽取得佳績，對本課程的教學有了比較深刻的體會。

(一)體驗式的教學方式極大地提高了學生學習的積極性

ERP沙盤模擬提供了種企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)仿真，是一種體驗是學習方式。ERP沙盤模擬課程將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和全部財務狀況全部真實的展示在沙盤上，每個學生通過不同的角色都能直接參與到企業(yè)經(jīng)營的過程中去。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，每個學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。從而改變了原來單項的灌輸式學習方式，改為雙向的互動學習，這種體驗式教學提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，改變同傳統(tǒng)教學方法上“教師單項灌輸”的傳統(tǒng)教學模式，讓學生親身體驗一個制造型企業(yè)管理的完整流程。極大的提高了學生參與學習的積極性，課堂氣氛相當熱烈。

沙盤模擬課程的對抗性，讓課程成為一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，這個戰(zhàn)場讓同學們在課堂上就深刻體會商場競爭的激烈和殘酷。因此對于老師和學生來說，都有著極大的吸引力。小小的沙盤蘊含著每位學生的智慧，能把學生各種大膽的想法帶到實驗中印證，在成功與失敗的體驗中，學生加強了彼此間的溝通與理解，體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢，學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理陣地，從而全面提高學生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。教學過程中，學生出現(xiàn)的錯誤越多，收獲就越大，老師受到的啟發(fā)也越

大，學生提出的問題越多，越能促進指導教師對該課程的進一步認識。

(二)ERP沙盤模式實訓教學是理想的就業(yè)“演習”工具

ERP沙盤模擬實訓可促使學生主動去思考、主動加入群體活動中完成實驗。每個崗位都有相應的責權(quán)利，讓每個學生都能好到相應的“職業(yè)角色”的感覺。

在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營的過程中，學生們能主動發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的各種問題，啟發(fā)學生提出問題分析問題的能力，并且在老師和其他隊友的幫助下解決問題，鍛煉了學生跨專業(yè)學習、研究和動手操作的能力。在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務流程為連接線，將各業(yè)務部門、各職能崗位有機地連接在一起，使每個試驗者更深切地體會局部與整體的關(guān)系，體會到企業(yè)留成的運作模式。

連續(xù)五年以上的經(jīng)營模式，也讓學生深切體會了長期規(guī)劃的必要性，從而建立了企業(yè)長期規(guī)劃的意識。同時，各崗位之間的分工協(xié)作培養(yǎng)了學生團隊合作的能力，使學生們明白在一個企業(yè)中僅靠單個人的力量是無法取得成功的。

(三)ERP沙盤模擬實訓幫助學生明確了職業(yè)定位的重要性

性格決定命運，職業(yè)發(fā)展的好壞和個人性格與職業(yè)的匹配成都息息相關(guān)，每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP沙盤模擬競爭中會顯露無遺。在分組對抗中，有的同學顯示出很強的領導才能，有的學生溝通能力出眾，有的學生做事一絲不茍，還有的學生善于分析總結(jié)，成員搭配得當?shù)男〗M往往能在激烈的市場競爭中取得勝利。

ERP沙盤模擬實訓課程通過搭建一個仿真平臺，使學生們在課堂中身臨其境，真正感受著市場競爭的精彩與殘酷。正是這種投入，使得在ERP沙盤模擬教學中，會出現(xiàn)各種意想不到的情況。

四、ERP沙盤模擬實訓課程的教學難題

(一)ERP沙盤模擬資料的簡單性不符合企業(yè)經(jīng)營的復雜實際

ERP沙盤模擬過程中所模擬的企業(yè)活動是代表企業(yè)的主要活動，不是所有企業(yè)的全部活動。ERP沙盤雖然具有較強的仿真性，使學生們對企業(yè)的運營過程有直觀、感性的認識，但與其真實的企業(yè)運營環(huán)境仍相距甚遠。

真實企業(yè)中ERP的事實是一個復雜的系統(tǒng)工程，隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化而不斷發(fā)生變化和調(diào)整。而在教學中為了讓學生有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，也為了方便學生充分理解模擬競爭的要求，方便教學的開展，模擬競爭企業(yè)的資料和運營規(guī)則過于簡單和理想化。比如訂單的獲取僅僅依靠投入，市場的預測是給定的，而且五六年不變，原材料和庫存沒有限制，沒有成本。這有可能導致學生對企業(yè)復雜常態(tài)的誤解，不能對企業(yè)發(fā)展的復雜性和不確定性獲得深刻的認識。

(二)ERP沙盤模擬課程的教學組織和教學力量不足

ERP沙盤模擬課程的多學科、跨專業(yè)、綜合性的特點，以及需要通過分組實驗來完成的教學方式，使得傳統(tǒng)的一名專業(yè)教師對應一個專業(yè)教學班的某門課程的教學模式不能滿足教學需要。雖然我們學校已經(jīng)培訓了很多教師，但由于教學班眾多，每個教學班也只能分配兩位老師來指導教學。老師既要組織教學、引導學生完成任務，還要充當監(jiān)督者、評價者的角色，分身乏術(shù)。因此，在教學過程中主要從整體上引導教學，分析經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。對各小組運營過程中策略的分析與指導，計劃地制定和決策等方面的指導不夠，很多小組的第一次運營往往以失敗告終。

另一方面，以班級為單位的教學組織形式在教學過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位現(xiàn)象，比如營銷專業(yè)不懂財務，會計專業(yè)不懂市場營銷，這使得教學過程難以達到預期效果。

(三)課程考核評價系統(tǒng)不完善不全面。

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中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（b）-0232-02

作為實驗實訓的重要課程，ERP沙盤模擬實訓通過沙盤模擬企業(yè)運營的內(nèi)外部環(huán)境，抽象化經(jīng)營規(guī)則，由學生扮演企業(yè)管理者和決策者，并組成若干個團隊，面對不同的情況，參與企業(yè)運營決策。ERP沙盤模擬實訓能夠檢驗學生所學的理論知識，賦予學生新的研究視角，Ц學生新的學習體驗，提高學生學習興趣，因此受到國內(nèi)各個高校的重視，成為實踐教學創(chuàng)新的重要平臺。

1 ERP沙盤模擬實訓的功能

依托計算機軟件的ERP沙盤模擬實訓是對高校人才培養(yǎng)方式新的變革和探索，是滿足社會對于應用型和復合型人才需求的途徑?；谧陨硖攸c，ERP沙盤模擬實訓的功能有4個方面。

1.1 教學模式新

不同于其他課程的“灌輸式”教學模式，ERP沙盤模擬實訓強調(diào)“體驗式”教學模式。所謂的“體驗式”教學模式，強調(diào)學生在實訓過程中是主角，能夠根據(jù)市場環(huán)境和競爭對手的情況做出決策，制定經(jīng)營策略，體現(xiàn)學生分析問題和解決問題的能力。在整個過程中，教師只是起到引導作用，創(chuàng)造條件促使學生加強自身思考，為學生遇到的各種問題提供解決思路。

1.2 實踐體驗性強

ERP沙盤模擬實訓將知識鞏固與問題解決相結(jié)合，將角色扮演和崗位體驗相結(jié)合，將學校與企業(yè)相結(jié)合，實踐性較強。ERP沙盤模擬實訓將復雜的企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單化，將抽象的管理模式具體化，在虛擬的市場競爭環(huán)境中，學生能夠解決企業(yè)運營過程中出現(xiàn)的問題，體會市場競爭的精彩，體驗決策的重要，從而夯實理論知識，彌補知識缺陷，全面提升分析問題和解決問題的能力。

1.3 學科綜合性強

ERP沙盤模擬實訓是培養(yǎng)復合型和應用型人才的有效途徑，它涉及戰(zhàn)略管理、運營管理、市場營銷、生產(chǎn)管理和財務會計等專業(yè)知識，學科綜合性強，內(nèi)容全面。它不但能夠打破各個學科的專業(yè)壁壘，將各學科的知識進行融合和串聯(lián)，極大的拓展學生的知識體系，而且還有利于學生在今后的學習和工作中，對于相關(guān)理論的理解和認知，解決實際管理問題。

1.4 團隊合作要求高

良好的團隊合作意識是當代大學生必須具備的基本素質(zhì)。而團隊合作意識是ERP沙盤模擬實訓培養(yǎng)目標之一。ERP沙盤模擬實訓雖然只是一個推演模型，但是涉及的內(nèi)容卻面面俱到。而且由于競爭存在極大不確定性，無論你有多能干，做出正確決策卻是非常不容易的，因此要真正掌握ERP沙盤模擬實訓，學生們必須緊密合作，必須激發(fā)大家的熱情，綜合大家的力量，有效的利用資源，發(fā)揮每個人的作用，只有這樣才能獲得最終的成功。

2 ERP沙盤模擬實訓問題分析

ERP沙盤模擬實訓畢竟是對客觀環(huán)境的模擬和推演，因此隨著教學進程的開展需要不斷地進行完善和優(yōu)化，分析ERP沙盤模擬實訓存在的問題，對于提高實踐教學效果，增強學生的問題解決能力和綜合素質(zhì)具有重要的意義。

ERP沙盤模擬實訓問題主要體現(xiàn)在以下三方面：

2.1 師資力量薄弱

跨學科和跨專業(yè)是ERP沙盤模擬實訓最突出的特點，課程內(nèi)容涉及會計、企業(yè)管理、計算機等，單純掌握本專業(yè)知識一定程度上會影響ERP沙盤模擬實訓的教學效果，所以該課程對于任課教師的知識面要求很高。此外，許多學校承擔ERP沙盤模擬實訓的教師以年輕人居多，實訓教學經(jīng)驗明顯不足，在模擬過程中，不能與學生交流、溝通、協(xié)調(diào)競賽的規(guī)則和注意事項，電腦操作不熟練，不能反映各個小組決策和經(jīng)營狀況，不能解答學生提出的問題，不了解財務知識，無法勝任該課程。

2.2 學生知識缺乏

ERP沙盤模擬實訓知識綜合程度較高，且沒有合適的教材，而許多學生知識儲備過于單一，懂會計的不懂營銷，懂營銷的不懂會計，這就造成了在實訓過程中，具有單一知識結(jié)構(gòu)的學生不斷會碰到知識結(jié)構(gòu)盲區(qū)，造成大量的時間和精力花費在操作前期的準備工作上，嚴重影響決策，也嚴重影響教學實踐效果。

2.3 產(chǎn)品設計簡化

ERP沙盤模擬實訓采用模擬對抗的教學模式，對于提高學生的學習積極性具有很大的激發(fā)作用。但是為了實現(xiàn)可控性，在設計上ERP沙盤模擬實訓采用了簡化原則，從而脫離了企業(yè)經(jīng)營的實際情況。例如，初始年企業(yè)經(jīng)營過于簡單，作為市場老大的企業(yè)在第二年的選單中具有優(yōu)先選擇權(quán)，市場上產(chǎn)品種類、質(zhì)量、服務、品牌、技術(shù)無差異，會計制度單一不變，人才競爭沒有體現(xiàn)等等。

3 ERP沙盤模擬實訓問題的解決

作為一種全新的教學模式，ERP沙盤模擬實訓存在的問題還沒有類似的經(jīng)驗可以借鑒，所以應該結(jié)合學校的實際情況有針對性的提出對策，對傳統(tǒng)教學模式進行創(chuàng)新，銜接相關(guān)教學課程，才能真正提高學生的實踐能力。

首先，提升師資力量。在ERP沙盤模擬實訓中，教師需要具備多元化的能力，不僅是調(diào)動者、觀察家、引導者，而且是評論者以及業(yè)務顧問。但是在ERP沙盤模擬實訓中，目前缺乏這樣具有全面能力的教師。因此必須設立相應的激勵機制和政策導向，吸引更多的優(yōu)秀教師加入進來。還應該鼓勵教師深入到企業(yè)中去總結(jié)企業(yè)解決實際經(jīng)營問題的案例，并運用到ERP沙盤模擬實訓教學中，此外還應該加強ERP沙盤模擬實訓的培訓工作，培養(yǎng)復合型的教師隊伍。

其次，注重學情分析。學生是ERP沙盤模擬實訓的主角，面對學生知識結(jié)構(gòu)單一的情況，教師應該充分挖掘?qū)W生身上的閃光點，讓學生人盡其崗，發(fā)揮其長處，企業(yè)管理專業(yè)的學生做CEO，會計專業(yè)的學生做會計。還要鼓勵學生補充不同專業(yè)知識，增強學生綜合運用知識的能力。

最后在設計上ERP沙盤模擬實訓要以達到教學目的為標準。任何推演都是對企業(yè)經(jīng)營的近似模擬，雖然ERP沙盤模擬實訓還存在許多不足，但是隨著實驗教學體系的不斷完善，實驗教學層次的不斷豐富，這門課程勢必更加完善，功能勢必充分發(fā)揮。