導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇大學(xué)生對禮儀的認(rèn)識和理解，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

長春市5所大學(xué)的部分學(xué)生:吉林大學(xué)400名學(xué)生、東北師范大學(xué)400名學(xué)生、長春大學(xué)400名學(xué)生、吉林建筑大學(xué)400名學(xué)生、長春師范大學(xué)400名學(xué)生。

1．2研究方法

1．2．1文獻資料法

閱讀有關(guān)大學(xué)生社交禮儀的相關(guān)文獻和資料，對相關(guān)的問題進行分析。

1．2．2問卷調(diào)查法

對長春市5所大學(xué)的2000名學(xué)生進行隨機問卷調(diào)查，發(fā)放2000份問卷，收回1800份問卷，作廢200份，問卷有效率合格。

1．2．3數(shù)理分析法

對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，得出相關(guān)的結(jié)果。

2結(jié)果與分析

2．1大學(xué)生對社交禮儀的了解程度

根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果看出，從說不清楚到不知道社交禮儀的人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的80%，只有10%的學(xué)生能夠說清楚什么是社交禮儀，而10%的學(xué)生只能大概地說出一些有關(guān)社交禮儀的事例。這就說明，現(xiàn)代大學(xué)生對于社交禮儀知識的了解是極其粗淺的。

2．1．1應(yīng)試教育帶來的負(fù)面影響

高考分?jǐn)?shù)決定前途已成為眾多學(xué)生家長們的一個共識，人們在“高分?jǐn)?shù)———好大學(xué)———好工作”這樣的怪圈中對學(xué)生教育和培養(yǎng)的認(rèn)識出現(xiàn)了偏差?！敖逃钡母驹凇坝保靶奚怼R家、治國、平天下”，把修身放在了首位。人們在看中高分?jǐn)?shù)的同時忽視了對孩子的品行教育，所以，“修身”變?yōu)椤靶薹帧保叭藢⑸缃欢Y儀為先”變?yōu)椤叭藢⒎謹(jǐn)?shù)為先”。改變這種有失偏頗的教育行為將是我們教育工作者的重要使命。

2．1．2本科教育中缺少社交禮儀教育

在當(dāng)今的社會的轉(zhuǎn)型期，大學(xué)生作為高學(xué)歷人群，是國家的未來和希望，社交禮儀品行必將是他們急待禰補的課程。

2．1．3生活環(huán)境的不良影響

在當(dāng)今社會中，無限制地追求經(jīng)濟效益使一些人唯利是圖，有了錢就有了一切的觀念嚴(yán)重地扭曲了這些人的倫理、道德、品行。社交禮儀作為一門實用性很強的學(xué)科，在多方面規(guī)范著人們的行為舉止。社交禮儀是人際交往的靈魂，交往的內(nèi)涵如果缺少了社交禮儀的保障，必然會影響人際交往質(zhì)量和人際交往的認(rèn)同性。因此，大學(xué)生在日常生活中、在未來的職業(yè)行為中、在履行自己的人生規(guī)劃中必須要重視自身修養(yǎng)，不斷提升提高自己的高尚品格和良好修養(yǎng)。

2．2大學(xué)生對掌握社交禮儀知識必要性的認(rèn)識

調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為有必要掌握社交禮儀知識的學(xué)生占調(diào)查學(xué)生的40%，而60%的學(xué)生對于掌握社交禮儀知識持無所謂的態(tài)度。對于這部分高學(xué)歷人群有這樣的認(rèn)識是一種可悲的現(xiàn)象，有必要對大學(xué)生進行系統(tǒng)的社交禮儀教育。

2．2．1掌握社交禮儀知識是現(xiàn)代社會的需要

人生活在社會上就避免不了與他人進行溝通和交往，不參與社會交往的人是不存在的。我們有必要了解和掌握社會交往的規(guī)則和方法，掌握交際技巧和交往藝術(shù)，進而達到參與社會交往的目的。隨著社會的快速發(fā)展，人際交往藝術(shù)和交往技巧正在悄悄地改變著人們的交往理念和交往行為，人們的交往范圍已逐步從狹義的人際交往拓展為廣義的公眾交往。

2．2．2掌握社交禮儀知識是提高自身素質(zhì)的需要

古人云:既學(xué)孔孟之書，必達周公之禮。將知書達理作為評價一個人優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今社會中知書不達禮者大有人在，知識水準(zhǔn)與道德水準(zhǔn)出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差。目前，高校依然存在著讓人尷尬的現(xiàn)象:個別學(xué)生雖然學(xué)生受到了高等教育，但其行為卻連最基本道德水準(zhǔn)也不能達到，這是社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失所致。隨著我國改革開放與國際社會接軌的逐漸深入，在開放的社會新秩序中，每個人都在與他人的頻繁交往和溝通中謀求自身的有效發(fā)展，爭取事業(yè)的成功，因此，具備豐富的交往社交禮儀知識和能力必然成為新秩序中所必備的素質(zhì)之一。交往成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于社交禮儀，社交禮儀是交往細(xì)節(jié)，代表著一個人的行為規(guī)范度，準(zhǔn)確地反映出人們的文明程度。社交禮儀作為人際交往的手段，我們無論從事什么性質(zhì)的活動都離不開社交禮儀。

2．2．3掌握社交禮儀知識是建立和諧社會的需要

大學(xué)生只有正確處理好和諧的人際關(guān)系，才能在人際交往中獲得尊重，也只有在人際交往中真正做到了用真心去尊重他人，才能獲得友誼和友情，進而，逐漸形成自己的獨立人格，這是大學(xué)生從校園走向社會的需要。社交禮儀教育的宗旨是，要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會的道德規(guī)范，提高人們的公德意識，養(yǎng)成文明習(xí)慣，形成文明的社會風(fēng)氣，使全社會高度和諧。因此，對大學(xué)生進行必要的社交禮儀教育是建構(gòu)和諧社會的需要。大學(xué)生掌握了基本社交禮儀規(guī)范、交往藝術(shù)與技巧，才能快速建立起和諧、良好的人際關(guān)系。和諧社會就是有序的社會，有序的社會才稱得上文明的社會，文明的社會才稱得上是進步的社會。

2．3大學(xué)生了解社交禮儀知識的途徑

調(diào)查結(jié)果顯示，只有20%大學(xué)生對于社交禮儀知識的了解是來自學(xué)校的社交禮儀教育，而其他渠道則高達80%，可以看出學(xué)校的社交禮儀教育明顯不足。所以，有必要加大學(xué)社交禮儀教育的力度，完善社交禮儀教育的課程，增加社交禮儀教育的學(xué)時，配備完善的社交禮儀教育訓(xùn)練場所，建設(shè)社交禮儀教育的實踐教學(xué)基地，為學(xué)生參與社交禮儀實踐活動創(chuàng)造良好的條件。

2．3．1把社交禮儀教育引入課堂

在課堂上對大學(xué)生進行系統(tǒng)的社交禮儀教育，通過實踐教學(xué)對大學(xué)生進行系統(tǒng)的社交禮儀訓(xùn)練，把社交禮儀教育和道德修養(yǎng)教育有機地結(jié)合起來，是對大學(xué)生進行社交禮儀教育的有效途徑。通過社交禮儀知識講授和社交禮儀訓(xùn)練，使大學(xué)生塑造了良好的外部形象。目前我國多數(shù)高校的社交禮儀教育仍是一片空白，多數(shù)思想教育工作者對社交禮儀知識存在嚴(yán)重的缺失，對社交禮儀教育也沒有引起足夠的重視，個別教師甚至仍然認(rèn)為，社交禮儀教育可有可無，努力學(xué)好專業(yè)知識和技能就是優(yōu)秀的學(xué)生。一些學(xué)生則認(rèn)為，那些專業(yè)課、基礎(chǔ)課都讓自己感到力不從心了，還哪有心思去學(xué)習(xí)無關(guān)緊要的社交禮儀。所以，加強社交禮儀教育首先必須解決人們對于社交禮儀的深層理解，解決大學(xué)生對于社交禮儀重要性的理解，把社交禮儀教育引入課堂就是一條很好的途徑。

2．3．2營造良好的校園社交禮儀氛圍

利用多彩的業(yè)余生活，開展豐富的校園社交禮儀活動，利用教學(xué)樓、宿舍、食堂等張貼具有教育意義的社交禮儀文化宣傳標(biāo)語，舉辦社交禮儀常識的講座、演講、研討會，營造良好的校園社交禮儀氛圍。鼓勵學(xué)生走出校園去積極參加校內(nèi)外各種社交禮儀活動，使社交禮儀行為成為校園時尚，懂社交禮儀可敬，失社交禮儀可恥。學(xué)校相關(guān)的管理部門，要不斷總結(jié)社交禮儀交往經(jīng)驗，展示社交禮儀實踐的成就。努力宣傳大學(xué)生的各種活動的社交禮儀風(fēng)范，推動學(xué)校的文明建設(shè)，把學(xué)校建設(shè)成社交禮儀之校、文明之校、文化之校，推動校園文化建設(shè)培養(yǎng)出有道德、有社交禮儀、有修養(yǎng)、有文化、有才學(xué)的對社會有用的人才。

3結(jié)論與建議

3．1結(jié)論

大學(xué)生對于社交禮儀知識的掌握是極度貧乏的，這種現(xiàn)象可以折射出社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失，表現(xiàn)在不會說話、不會吃飯、不會走路、不懂交往方法等方面;大學(xué)生對于掌握社交禮儀知識的必要性認(rèn)識不足，認(rèn)為無所謂、可有可無，甚至有嘲笑具有社交禮儀行為的人的現(xiàn)象，對于交往行為的美丑取向不準(zhǔn)確;大學(xué)生獲得社交禮儀知識的途徑缺乏規(guī)范的教育渠道，多數(shù)學(xué)校沒有社交禮儀課程的合理設(shè)置。

篇2

二、以禮儀教育為切入點提高思想道德教育質(zhì)量的路徑

(一)把禮儀教育納入“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課程

現(xiàn)行《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》教材在保持既有的理想信念、人生觀、道德觀、價值觀、法制觀等主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上，可以專門增加禮儀觀章節(jié)。對于新增禮儀觀章節(jié)的主要內(nèi)容，除了要充分吸收近年來各高校中使用效果較好的大學(xué)生禮儀教材中的合理內(nèi)容，如禮儀起源、禮儀知識、實用禮儀等外，還有兩點尤為重要。一是要繼承中華文化的禮儀精髓。中國傳統(tǒng)文化蘊含著極為豐富的禮儀教育資源，應(yīng)著重挖掘中國傳統(tǒng)文化尤其是儒家文化中那些科學(xué)的、合理的、對當(dāng)下仍有積極意義的禮儀觀，增強大學(xué)生對中華民族“禮儀之邦”的自信，增強對“禮義廉恥，國之四維”等禮儀思想的認(rèn)知認(rèn)同。必須強調(diào)指出，對待中國傳統(tǒng)禮儀文化，既要“取其精華”，還要揚棄腐朽的、落后的封建主義文化部分。概言之，要做到去粗取精、古為今用。二是體現(xiàn)社會主義核心價值體系和核心價值觀。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》是今后一個時期指導(dǎo)全國教育改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，對加強大學(xué)生思想道德教育也提出了具體要求。綱要強調(diào)，“要把社會主義核心價值體系融入國民教育全過程，培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗的良好品質(zhì)”。黨的十提出要加快培育和踐行社會主義核心價值觀。對大學(xué)生禮儀觀而言，要重點引導(dǎo)大學(xué)生樹立個人層面“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的核心價值觀，并以之規(guī)范大學(xué)生學(xué)習(xí)、工作和生活的一言一行。

(二)建設(shè)大學(xué)生禮儀教育高素質(zhì)師資隊伍

一是提高大學(xué)生禮儀教育教師隊伍專業(yè)性。客觀而言，由于高校不同程度地存在對大學(xué)生禮儀教育認(rèn)識不足、重視不夠的現(xiàn)象，很多禮儀課教師都是兼任，當(dāng)前大學(xué)生禮儀教育教師隊伍總體上還不能很好地適應(yīng)新形勢的需要。廣大大學(xué)生禮儀教育教師要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在思想政治上、道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上，全面以身作則、言傳身教、為人師表。二是改進和創(chuàng)新大學(xué)生禮儀教師教學(xué)方法和手段。當(dāng)代大學(xué)生的思維越來越獨立而富有個性，單純的道德說教很容易讓學(xué)生排斥，這就使得傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能滿足學(xué)生的需要?？梢試L試將大學(xué)生禮儀教育的內(nèi)容跟大學(xué)生的日常生活相結(jié)合，開展啟發(fā)式、體驗式、互動式教學(xué)，將禮儀知識內(nèi)化到學(xué)生自己的思想深處，外化到社會實踐之中，激發(fā)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性。同時要注意放低教師身段，基于充分信任和平等的基礎(chǔ)開展師生之間的探討式教學(xué)模式，使之教學(xué)相長、共同提高。三是加強青年教師培養(yǎng)。青年教師和大學(xué)生的代溝相對較小，更能理解、了解大學(xué)生的思想狀況，在和大學(xué)生溝通交流方面具有顯著優(yōu)勢，是今后大學(xué)生禮儀教育的主力軍。因此，應(yīng)加強大學(xué)生禮儀教育青年教師隊伍建設(shè)，搭建老中青結(jié)合、科學(xué)配合的禮儀教育師資隊伍，營造可持續(xù)的育人氛圍。

(三)組織各類禮儀教育的實踐活動

一是創(chuàng)造高校禮儀應(yīng)用環(huán)境。禮儀教育的目的不僅是使學(xué)生掌握禮儀理論知識，更重要的在于將知識應(yīng)用到學(xué)習(xí)生活中。高?？梢酝ㄟ^舉辦豐富多彩的活動來給學(xué)生創(chuàng)造檢驗自己禮儀素養(yǎng)的機會，讓學(xué)生親身感受到禮儀的魅力。如舉辦大學(xué)生形象大賽，通過展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采，給同學(xué)們樹立一個榜樣;舉辦宿舍文化藝術(shù)節(jié)，從生活細(xì)節(jié)做起，樹立愛生活、愛形象的良好習(xí)慣等。學(xué)校還可以讓更多學(xué)生參與到一些接待或?qū)W術(shù)交流會當(dāng)中，讓他們在活動中不斷檢查約束自己的行為;充分利用節(jié)日氣氛，讓學(xué)生展示文明之禮。二是搭建社會實踐平臺。禮儀教育讓學(xué)生在課堂里、在校園內(nèi)學(xué)習(xí)禮儀知識，還必須為學(xué)生提供校園外的社會實訓(xùn)機會，讓學(xué)生在社會這一更廣闊的生存空間里感受禮儀的魅力。這種教學(xué)方式能夠調(diào)動受教育者參與教學(xué)的積極性，也方便教師及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯誤和不足，有針對性地進行糾正和講解，能夠取得較好的教學(xué)效果。學(xué)校應(yīng)該組織學(xué)生積極參與禮儀教育課實踐教學(xué)活動，應(yīng)該幫助學(xué)生學(xué)會適應(yīng)社會，這樣才更有利于提高學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。特別是利用好寒暑假，積極組織大學(xué)生參加社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等社會實踐活動，使他們在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中進一步提高禮儀修養(yǎng)。

篇3

中圖分類號:G641 文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914（2011）07-119-02

中國是一個具有悠久歷史的文明古國，禮儀之邦，禮儀文化源遠(yuǎn)流長。至圣先師孔子告誡過他的學(xué)生：“不學(xué)禮，無以立。”“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬，然后君子。”禮儀是一個人為人處事的根本，也是人之所以為人的一個標(biāo)準(zhǔn)。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。通過禮儀教育能夠讓大學(xué)生懂得如何做人，如何做事，使他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，塑造良好的自我形象，掌握為人處世的行為準(zhǔn)則。但是從目前大學(xué)生禮儀素質(zhì)的表現(xiàn)情況來看，還存在著許多不盡人意的地方。在全社會大力提倡素質(zhì)教育的今天，加強文明禮儀的使用程度，提高學(xué)生的思想道德修養(yǎng)，已經(jīng)成為高校道德建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè)重要組成部分。因此，加強大學(xué)生文明禮儀的使用應(yīng)引起高度的重視。

一、問卷調(diào)查與大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀

本次調(diào)查以“大學(xué)生文明禮儀使用現(xiàn)狀”為主題，面向的是5所重點及普通院校發(fā)放試卷，此次調(diào)查采用的是自填式問卷調(diào)查法進行的，共發(fā)放試卷500份，有效試卷為482份,有效率達96%。此次調(diào)查中女生占62%，男生比例占38%。然而，調(diào)查顯示，現(xiàn)今部分大學(xué)生對于禮儀的使用程度不容樂觀，出現(xiàn)了其禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的缺失情況。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生缺少公德意識，很多大學(xué)生遵守社會公德的意識薄弱，如在公共場合有大吃大喝、亂扔雜物、高聲談笑、搶座位、占座位等；文明禮貌有失文雅，在大學(xué)生群體中有很大部分的學(xué)生會說一些不文明的口頭禪；內(nèi)心有良好的道德意識，但是缺乏起碼的禮儀常識，如不知道鞠躬、不會微笑、不會問候，不知道怎樣與他人建立良好的關(guān)系，遇到陌生人不知所措；這些都與禮儀修養(yǎng)和精神文明建設(shè)極不和諧。調(diào)查還顯示很大部分的大學(xué)生認(rèn)為對于長輩需要使用文明禮儀，但朋友之間不需要過多的禮儀，這樣的行為得到大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。此外，男生的文明禮儀使用程度低于女生的文明禮儀使用程度。這些種種也表明，隨著社會的發(fā)展，人們對于禮儀也隨之有了新的理解與認(rèn)識，而與之相對應(yīng)的是文明禮儀使用現(xiàn)狀有了新的變化。

二、大學(xué)生文明現(xiàn)狀的原因分析

伴隨著改革開放的不斷深入,我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和市場競爭機制的強化,致使價值觀呈現(xiàn)多元化態(tài)勢。社會主義市場經(jīng)濟的建立和發(fā)展給中國帶來了無限生機和活力,同時使人們的思想意識獲得了前所未有的解放,一些傳統(tǒng)的思想觀念正受到形形“新思潮”的挑戰(zhàn),這成為每一所高校，每一位大學(xué)生都不能回避的社會現(xiàn)象。

1．傳統(tǒng)禮儀文化批判擯棄的偏失。禮儀文明是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，它應(yīng)當(dāng)與時代要求的新的道德觀念相融合，并使成為我國公民道德建設(shè)發(fā)展的主流，進而對中國社會歷史發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。但是，在一些領(lǐng)域和地區(qū)出現(xiàn)了禮儀失范的現(xiàn)象，這種失范在很大程度上是人們把“禮”，尤其是從漢朝開始的封建社會把“禮”片面地解釋為體現(xiàn)等級秩序的“威儀”，“禮”被更多地強調(diào)為形式，而忽視其本義和蘊藏的豐厚思想，“忠信，禮之本也；義理，禮之文也。無本不立，無文不行”，所以“禮”還包含了“忠信”“義理”的意思，這些思想在現(xiàn)實生活中很好的調(diào)節(jié)了人與人之間的關(guān)系，形成良好的社會氛圍。但近代以來，越來越多的人認(rèn)為中國的落后主要源于以禮為核心的中華傳統(tǒng)文化的保守，并為此發(fā)起了批判舊文化的運動。這種對封建舊文化的批判使新文化的民主科學(xué)精神深入人心，此運動的出發(fā)點是好的，但如果把這種批判推向極端，就會給社會帶來災(zāi)難性的后果。最終導(dǎo)致禮樂文化也就漸漸遠(yuǎn)離了我們。對傳統(tǒng)文化“棄”之過激而“揚”之不足，導(dǎo)致了在相當(dāng)長一段時間內(nèi)社會對中華禮儀文化重視不夠，造成了現(xiàn)代文化與傳統(tǒng)文化之間的斷裂，從而出現(xiàn)了道德滑坡，人的素質(zhì)下降的結(jié)果。

2．外來禮儀文化的沖擊。禮儀是一種文化，是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。不同國家的文化可以在一定程度下融合，但更多情況下是呈現(xiàn)出相互沖突和對立的關(guān)系。各國的文化體系中的價值觀念不盡相同，他們都以自己的方式、從自己的利益出發(fā)去解釋各自的文化，必然造成文化之間的沖突和對立。而且兩種成熟文化在交流中遇到一塊，各自都有深厚的文化基礎(chǔ)和現(xiàn)實支持，不可能輕易地接受對方的價值觀念，其結(jié)果往往不會是融合，而是更深的隔閡和對立。隨著全球化的步伐不斷加快，經(jīng)濟、文化高速碰撞融合，西方文化大量涌進中國，中國傳統(tǒng)禮儀也不斷受到西方禮儀文化的沖擊，傳統(tǒng)禮儀文化失去了其現(xiàn)實存在的土壤。當(dāng)代大學(xué)生由于對中國傳統(tǒng)文化的了解和接受不夠，新鮮的外來的文化更容易被他們認(rèn)同與接納。大學(xué)生表現(xiàn)出對外來文化全面接觸、迅速適應(yīng)、積極迎合的態(tài)度，但由于盲目熱衷于西方，單方面的吸收西方禮儀，以至于陷入一邊倒；拿西方的禮儀取代我們中華民族的傳統(tǒng)禮儀。從文化與民族的關(guān)系看，禮儀是一個民族最具代表性的東西。借鑒西方禮儀的精華是文化交流的一部分，但如果趨之若鶩，失去了民族的自尊，那么本民族的傳統(tǒng)禮儀就會被淹沒，成為“喬裝打扮”與“偽裝”的“中國文化情結(jié)”。

3．男性與女性在使用程度上的差異。此次調(diào)查男女比例雖稍有懸殊，但是從此次調(diào)查的結(jié)果中看，男性使用文明禮儀的程度比女性的禮儀使用程度低，造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的。首先從歷史的角度看，“因為在人類社會最早的黎明時期，每個婦女（由于男人給予她的價值，加上她的體力不及男人）就是處于為某個男人所奴役的狀態(tài)?！痹谠械囊阅行詾楹诵慕⑵饋淼娜祟愔R體系中，女性的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于男性。由于歷史上私有財產(chǎn)的出現(xiàn)，男人占有生產(chǎn)資料的私有制，階級制度的確立，使女人成為男人的附屬。在社會中的地位取決于物質(zhì)、精神及意識形態(tài)。女性地位在中國自古以來都是處于低下的位置，是受壓迫的，這種壓迫來自于封建主義和父權(quán)制之間錯綜復(fù)雜的交互作用的結(jié)果。由于這種壓迫使婦女在社會生活中處處受到限制，從而使女性在交往、生活及說話上都小心翼翼，長期形成了對禮教的遵從。女性對禮教的遵從是人類歷史發(fā)展到一定階段的社會現(xiàn)象,在當(dāng)今社會，我國雖然還在不斷的進行深化改革，女性的地位有了一些良好的改觀，但是從整體上看女性仍然處于劣勢的位置，這也使得那些被束縛的傳統(tǒng)觀念在女性身上仍有體現(xiàn)。其次從男女性格的差異上看，一般而言，男性的特點是外露和熱烈，但稍嫌粗獷，在表達感情上喜歡單刀直入、開門見山，在語言上顯得張狂、粗俗，在行為上顯得莽撞、粗魯，總體顯現(xiàn)出使用文明禮儀程度低的現(xiàn)狀；而女性則相對的內(nèi)含、深沉，卻略顯羞澀、執(zhí)拗，表達感情時較為婉轉(zhuǎn)，在語言行為上顯得含蓄、得體，其使用文明禮儀的程度顯然高于男性。男女性在性格上的差異造成了他們在認(rèn)識事情和解決問題等方面產(chǎn)生了差異性，也使得他們在使用文明禮儀方面存在差異性。

4．現(xiàn)代化語境下大學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識與理解。在傳統(tǒng)理念里，使用文明禮儀的對象不分遠(yuǎn)近親疏，但在調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代的大學(xué)生對于文明禮儀的使用對象有新的界定。根據(jù)了解，大部分的大學(xué)生認(rèn)為長輩、師長、以及不熟悉的人交往中會使用文明禮儀，但和與自己關(guān)系親密的人（平輩之間）不需要過多的繁文縟節(jié)。隨著社會在不斷的發(fā)展，社會改革不斷的深化，傳統(tǒng)的觀念在人們的生活中悄然發(fā)生變化，說明人對于自身的發(fā)展更加的趨于他們自己所向往的“人”。人的本質(zhì)不是可固化的實體性的存在，而是自由自覺的活動，也就是說，人在本質(zhì)上是“待發(fā)展”和“待完成”的運動狀態(tài)，而且這種待發(fā)展和待完成的狀態(tài)是在個體的自由選擇和自主決定中呈現(xiàn)出來的。“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和?！币簿褪钦f人的發(fā)展是隨著社會關(guān)系的變化而變化的。這也就是說，人的本質(zhì)這種待發(fā)展和待完成的狀態(tài)不僅是個體在自由選擇和自主決定中呈現(xiàn)出來，而且還是個體在社會生活中與“他者”互動時所呈現(xiàn)出來的。馬克思指出；“我們的出發(fā)點是從事實際活動的人……但不是處在某種虛幻的離群索居和固定不變狀態(tài)中的人，而是處在現(xiàn)實的，可以通過經(jīng)驗觀察到的，在一定條件下進行的發(fā)展過程中的人?！比说谋举|(zhì)是具有歷時性特點的，在不同的歷史時期或人類社會的不同形態(tài)中，人的本質(zhì)在內(nèi)涵上是各不相同的，但總體上來說，人的本的每一次新的闡釋都表現(xiàn)為向“人更像人”的狀態(tài)邁進，即不斷地表現(xiàn)為“人的解放”的特征。要判斷某種行為的優(yōu)劣，我們只能根據(jù)這種行為在怎樣的程度上符合人性。人通常表現(xiàn)的行為是為了滿足自身的某種需要，也就是人的需要即是人的本性。大學(xué)生認(rèn)為朋友之間不需要過多的客套也是因為這樣能滿足他內(nèi)心的需要，也是體現(xiàn)大學(xué)生自身發(fā)展的需要，近而表明了為什么大學(xué)生會對文明禮儀的使用對象有新的理解與認(rèn)識，同時這也是人們在這個不斷深化的社會改革中更趨向和諧發(fā)展的需要。當(dāng)然在這個觀念發(fā)展的過程中最重要的先決條件便是“和諧”。

5.禮儀教育的弱化與教育管理的滯后。禮儀教育的弱化使德育目標(biāo)的現(xiàn)實大打折扣，其弱化的原因有兩點。首先，忽略了禮儀與自由的契合點。在一個充滿個性的世界里，過多的“繁文縟節(jié)”顯得礙手礙腳，抑制自由，所以人們更容易將禮儀與自由對立起來。在更具有自由空氣的高校里，教育者往往認(rèn)為禮儀教育是一種過多的干涉，受教育者則認(rèn)為禮儀教育是對自己設(shè)定的多余負(fù)擔(dān)。其次是不切實際地追求“理想”的道德。就如老子稱“……故失道而后德，失德而后仁，失仁而后義，失義而后禮。夫禮者，忠信之薄，而亂之首也。前識者，道之華，而愚之殆也。是以，大丈夫處其厚，不居其薄；處其實，不居其華。故去彼取此?！崩献又鲝埢貧w元初狀態(tài)，倡導(dǎo)道德修養(yǎng)回歸天地自然本性，我們現(xiàn)在看這段論述似乎很有道理，但是細(xì)細(xì)想來，這就是對純道德的抱殘守缺的虛無論。在高校德育中，教育者和受教育者的潛意識中或多或少作了這種的預(yù)設(shè)，導(dǎo)致了德育指導(dǎo)思想的偏差和困惑，使德育僅成為意識形態(tài)和道德理想的宣傳。

當(dāng)一個高中生邁進大學(xué)校門的時候，即開始進入“斷奶期”和“輕松期”。他們離開父母開始相對獨立的學(xué)習(xí)和生活，不再像中學(xué)那樣由老師“看管”。同時，他們剛從高考桎梏中掙脫出來，新的學(xué)習(xí)壓力相對來說沒有以前那么大，從而感到一種從來未有的輕松。此時的他們開始不再安于以往的苦讀和封閉的校園生活，他們有條件、有時間、有精力通過不同的渠道、途徑去感受“外面精彩的世界”。而此時高校的教育管理部門對禮儀教育沒有足夠的重視和有效的措施，自然而然在社會的大環(huán)境和學(xué)校的小環(huán)境的雙重影響下，他們身上就或多或少地表現(xiàn)出禮儀缺失問題。

三、提高大學(xué)生文明禮儀的重要途徑

1．做好宣傳工作，明確禮儀教育的目的。禮儀教育是高校實施素質(zhì)教育不可或缺的，也是社會文明進步的強烈要求。禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的交往氛圍，促進大學(xué)生的身心健康；有利于促進大學(xué)生的社會化，提高心理承受力。實際上，對于禮儀修養(yǎng)，從小學(xué)階段至大學(xué)階段的相關(guān)教育趨于單調(diào)而概念化，大多數(shù)都是外在形式的強調(diào)，往往忽略了禮儀修養(yǎng)的本質(zhì)與重要作用。致使大學(xué)生對于文明禮儀的了解往往是片面地將禮儀理解為見面問好、排隊等形式上的宣揚。因此，要加強高校禮儀教育，就必須加強宣傳工作，強調(diào)禮儀的使用在大學(xué)生綜合素質(zhì)表現(xiàn)中的重要地位，使全社會重視禮儀教育及使用。同時，對于大學(xué)生，要強調(diào)禮儀教育的目的，讓學(xué)生切實認(rèn)識到禮儀使用在以后的生活與工作上的重要性，讓他們自覺自愿地努力提升自我的禮儀修養(yǎng)。在具體實施上，注重從大學(xué)生品德修養(yǎng)和文化素質(zhì)教育入手，摒棄傳統(tǒng)的灌輸式教育方法以及口號式、概念化的宣揚，通過切實的事例分析、實踐操作等活動，提升學(xué)生的禮儀修養(yǎng)。同時，學(xué)校和教師都不應(yīng)一味地重視和強調(diào)學(xué)科成績，應(yīng)該把禮儀修養(yǎng)等納入作為學(xué)生獎學(xué)金評定、學(xué)生評優(yōu)等的考核標(biāo)準(zhǔn)，以此來鼓勵大學(xué)生積極使用文明禮儀。

2．教師為人師表，要做好表率作用。師者，所以傳道授業(yè)解惑也。我們當(dāng)代大學(xué)教師的職責(zé)不僅在于專業(yè)知識的傳授，對于學(xué)生高尚思想道德的培養(yǎng)也不容忽視。學(xué)生的“向師性”很強，教師是學(xué)生心目中最崇高，最有威信的榜樣。在高校中教師不再僅僅指的是授課的老師，同時還有輔導(dǎo)員。他們的道德品質(zhì)，性格愛好，文化素養(yǎng)，治學(xué)態(tài)度，一言一行都會在學(xué)生的心靈上潛移默化地產(chǎn)生積極的或者消極的影響，在學(xué)生的成長歷程中留下不可磨滅的印記，因此教師也應(yīng)該努力提升自身禮儀素養(yǎng)，真正做到言傳身教。教育家陶行知說過：“學(xué)高為師，身正為范。”要學(xué)生做的事情，教師要躬親共做；要學(xué)生學(xué)的知識，教師要躬親共學(xué)；要學(xué)生守的守則，教師要躬親共守。冰心說過：“教師的現(xiàn)在，就是學(xué)生的將來?！睆倪@點可以充分的說明教師的重要性。

3．開設(shè)相應(yīng)的禮儀課程，進行必要的禮儀培訓(xùn)。大學(xué)時代是學(xué)生知識和素養(yǎng)的提高階段，由于大學(xué)生禮儀知識的缺乏和使用程度不高，他們往往在無意識間按照個人的理想模式去和別人交往，容易產(chǎn)生理想與現(xiàn)實的矛盾，造成大學(xué)生特有的困惑和苦惱。對此在課程的設(shè)置上一定要貼近實際，貼近生活，貼近學(xué)生。根據(jù)學(xué)生的年齡特征，結(jié)合學(xué)生的生活實際，科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性，從而引導(dǎo)大學(xué)生在生活中能恰到好處的遵守和運用文明禮儀，并引導(dǎo)大學(xué)生把社會道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個人的道德品質(zhì)和道德實踐。

4．開展豐富多彩的校園禮儀活動，形成濃厚的尚禮風(fēng)氣。校園良好人文氛圍的創(chuàng)設(shè)也是高校文明禮儀不可忽略的一部分。校園是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所?！靶@文化對學(xué)生的影響是整體的、穩(wěn)定的、潛移默化的，在加強文科課堂教學(xué)的同時，不可忽視校園文化對學(xué)生的影響?！睂W(xué)校應(yīng)該多組織一些禮儀素養(yǎng)的講座和活動等，讓大學(xué)生切實感受到文明禮儀使用的真實性和重要性；也可以羅列一些大學(xué)生中普遍存在的禮儀缺失點，引起學(xué)生的共鳴。同時鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)校內(nèi)外的各種禮儀活動和社會公益活動，讓他們展示禮儀的魅力和大學(xué)生的風(fēng)范?？梢蚤_展各種針對學(xué)生禮儀失范現(xiàn)象的辯論會、演講等活動，弘揚文明禮儀之風(fēng)。同時還可以利用校園廣播、宣傳欄等來介紹名人處世修身的軼事，推動學(xué)校精神文明建設(shè)。

5．大學(xué)生自身道德的追求。在教育學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀知識的同時，引導(dǎo)學(xué)生在生活中不斷的體驗和感悟，并主動去實踐，把文明禮儀要求內(nèi)化為個人修養(yǎng)和行為習(xí)慣，使禮儀的他律轉(zhuǎn)化禮儀的自律，充分發(fā)揮學(xué)生自我管理，自我服務(wù)，自我教育的優(yōu)勢。自我行為規(guī)范經(jīng)過循序漸進、潛移默化地達到自我靈魂的凈化和陶冶情操的目的。大學(xué)生作為道德主體自覺性的發(fā)揮，在社會主義初級階段仍然需要外界環(huán)境的正面激勵機制和約束機制，只有當(dāng)社會、學(xué)校風(fēng)氣普遍轉(zhuǎn)好以后，禮儀習(xí)慣才會成為大學(xué)生的一種完全自我追求。

四、結(jié)語

在社會現(xiàn)實中，有不少人是有知而不行，明知而故犯的，知與行并非是必然合一的，所以有道德認(rèn)識的人既可能作出符合道德的行為，也可能作出不符合道德的行為。知行合一首先要求大學(xué)生對文明禮儀有認(rèn)識，這就需要高校的文明禮儀教育。其次道德行為中的知與行，是在行為實踐的基礎(chǔ)上統(tǒng)一的。所以高校文明禮儀教育并不僅滿足于文明禮儀知識的傳授，更多的是追求大學(xué)生對于文明禮儀的踐行，達到知行合一，這樣才能提高高校文明禮儀的使用程度，促進社會精神文明建設(shè)。

參考文獻：

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篇4

1前言

禮儀作為人類社會維系社會正常秩序而遵循的最簡單的道德行為規(guī)范，禮儀教育更是德育工作的重要內(nèi)容。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，體育事業(yè)得以空前發(fā)展，體育自身蘊含的魅力及其所表現(xiàn)出的深層文化意蘊已贏得人們的鐘情，而體育教學(xué)蘊含豐富而積極的教育功能，在高校體育教學(xué)中實施禮儀教育有其得天獨厚的優(yōu)勢，首先，體育教學(xué)能夠為禮儀教育提供場合及氛圍，幫助大學(xué)生更加直觀地接受禮儀知識;其次，禮儀教育不僅可以引導(dǎo)和規(guī)范大學(xué)生的行為舉止，增強體育課堂的組織紀(jì)律性，還能幫助大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系。本文以禮儀的含義為切入點，系統(tǒng)論述了禮儀的重要性及必要性，并提出一系列實施途徑，從而為高校體育改革及加強精神文明建設(shè)進行探索。

2認(rèn)識禮儀

2．1含義:在人際交往過程中，凡是能夠?qū)⑷藘?nèi)心待人接物的尊敬之情，通過美好儀表或儀式表達出來的就是禮儀。禮儀是禮節(jié)與儀式的總稱，具體表現(xiàn)為:禮貌、禮節(jié)、儀表及儀式等。

2．2重要性:形體美是最自然、最基本的美，勻稱的線條，能夠以形動人，成為大自然中非常完美的一部分，呈現(xiàn)出人的健康與尊嚴(yán)，禮儀的重要環(huán)節(jié)便是保持良好外表，大學(xué)生是形成世界觀的重要時期，同時又是身體發(fā)育非常重要的階段，不過，由于缺乏必要的體育鍛煉，致使身體素質(zhì)普遍不好，如果不能從生理及心理上加以調(diào)試，則很難適社會的需求。

3高校體育教學(xué)中滲透禮儀教育的必要性分析

3．1有助于大學(xué)生更好地走向社會:高校培養(yǎng)目標(biāo)是實現(xiàn)大學(xué)生在德、智、體、美、勞等各個方面的全面發(fā)展，從而成為符合社會主義建設(shè)的高級人才，作為大學(xué)生而言，首先，是具有知識和技能的高級人才;其次，是具有良好修養(yǎng)的公民。所以，在高校教育中，不但需注重知識的傳授及技能的培養(yǎng)，更需注重禮儀教育，幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，塑造良好的形象，從而為他們走上社會并實現(xiàn)人生價值奠定堅實的基礎(chǔ)。

3．2有利于大學(xué)生的心理健康:大學(xué)生特別是新生進入大學(xué)后對新的教學(xué)模式很難適應(yīng)，在學(xué)習(xí)、生活及社交等活動中感到處處為難，進而產(chǎn)生失落感、孤獨感和失望感，心理負(fù)擔(dān)普遍較重，若充分利用體育教學(xué)特點，幫助大學(xué)生在體育鍛煉中學(xué)會調(diào)適自己，并對自己的思維、思想、情感、需要、意志及個性等進行評價，積極了解自身各種積極因素，自然會有利于心理健康。

3．3有益于提升大學(xué)生的思想道德水平:禮儀作為一種社會規(guī)范，也是非法律規(guī)范，主要包括道德規(guī)范、習(xí)俗和共同生活準(zhǔn)則等，其中的道德規(guī)范是一種自覺的社會意識形態(tài)，靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣及內(nèi)心信念維持，在高校體育教學(xué)中對大學(xué)生實施禮儀教育，可豐富其禮儀知識，掌握符合道德要求的禮儀規(guī)范，并在實際的生活中按照社交禮儀來約束自身行為。

3．4改善大學(xué)生的人際溝通能力:溝通就是人與人間的相互理解，而相互理解則是人際交往成功的重要前提，在足球比賽中的無意犯規(guī)，在裁判員鳴哨之后，被判罰的隊員應(yīng)該主動示意向被侵犯隊員表示歉意，從而得到對方諒解;比賽結(jié)束后球員需向球迷鞠躬致意，以此拉近球員與球迷的關(guān)系，這一系列均有助于彼此間的溝通，這也是日后走向社會取得事業(yè)成功的橋梁。

4高校體育教學(xué)中滲透禮儀教育的途徑

4．1更新觀念，提高認(rèn)識:教師作為教育工作的承擔(dān)者，其教育行為受制于教育思想，所以，作為體育教師應(yīng)該認(rèn)真剖析自身教學(xué)，明確教學(xué)中所存在的問題，除了為學(xué)生傳授體育知識技能和體育鍛煉的習(xí)慣外，還應(yīng)通過體育教學(xué)進一步培養(yǎng)學(xué)生良好形體、文明禮儀，從而達到育人目的，通過禮儀教育幫助大學(xué)生樹立起內(nèi)心的道德信念及修養(yǎng)準(zhǔn)則，切實提高自我約束力，塑造良好的禮儀風(fēng)范。

4．2通過體育比賽滲透禮儀教育:作為現(xiàn)代人所需要的思想品質(zhì)，在體育比賽中均能得以體現(xiàn)，如比賽的入場及退場時，均要求與對方隊員握手;在比賽中出現(xiàn)誤判、錯判時，作為運動員需要冷靜、講禮貌;比賽結(jié)束后，運動員需主動與裁判員握手，感謝其辛勤勞動，通過體育課堂上的教學(xué)比賽，有針對性的培養(yǎng)大學(xué)生的竟?fàn)幰庾R、團隊精神等等。

4．3加強教師自身的禮儀修養(yǎng):教師的素質(zhì)作為素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵所在，在高校體育教學(xué)中滲透禮儀教育首先要提高體育教師自身的修養(yǎng)水平，具體涉及到教師的心理、形象、語言和體態(tài)等各方面的知識和技能，這要求教師在擁有廣博知識面的同時，還要掌握禮儀規(guī)范，更重要的是教師要以身作則，做到言傳身教，讓大學(xué)生耳濡目染中得到熏陶和滋養(yǎng)。

4．4教學(xué)評價過程中滲透禮儀教育:教學(xué)評價貫穿于教學(xué)活動的始終，也是教學(xué)價值最客觀的體現(xiàn)，作為體育教師應(yīng)該靈活把握學(xué)生對體育活動態(tài)度的重視及進步幅度，將過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，評價過程中體現(xiàn)學(xué)生的情感體驗，注重對其禮儀素質(zhì)的考量與體現(xiàn)，幫助他們看到自己的進步和不足，從而健全其心理，激發(fā)其體育興趣?？傊?高校體育教學(xué)中滲透禮儀教育，能夠充分發(fā)揮體育的教育功能，除了能夠全面提升大學(xué)生的身體素質(zhì)及促進體育教學(xué)質(zhì)量效果提高外，還可以幫助大學(xué)生掌握符合道德要求的禮儀規(guī)范，以此指導(dǎo)其日常生活，依據(jù)禮儀規(guī)范來約束自身行為，從而成為德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

參考文獻:

篇5

海南建設(shè)國際旅游島需要大力推進禮貌禮儀建設(shè)，2009年8月24日南海網(wǎng)《大力推進禮貌禮儀建設(shè)，進一步優(yōu)化國際旅游島建設(shè)的社會軟環(huán)境》一文中認(rèn)為，“禮貌禮儀是海南省建設(shè)國際旅游島中的道德建設(shè)的需要。只有開展禮貌禮儀培訓(xùn)和教育，才能使本省全體公民成為知禮儀、懂禮節(jié)的文明公民，才能構(gòu)建充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧社會”。當(dāng)好文明東道主，塑造良好的職業(yè)形象，共建國際旅游島，人人有責(zé)?；诖耍瑸樯钊肓私夂Ｄ细呗毚髮W(xué)生禮儀素質(zhì)現(xiàn)狀，找出對策，我們組織了本次調(diào)研活動。

一、調(diào)研對象與方法

本次調(diào)研選取了海口、文昌、三亞等地的5所高職院校作為調(diào)查對象，精心設(shè)計了《高職大學(xué)生禮儀修養(yǎng)調(diào)查問卷》，共發(fā)放調(diào)查問卷500份，回收有效問卷480份，有效率為96%。此外，隨機對調(diào)查對象中的20位進行了深度訪談。本次調(diào)研結(jié)構(gòu)與海南高職院校大學(xué)生的特點基本吻合，具有典型的代表性和普遍性。

二、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）從學(xué)生對禮儀的認(rèn)知情況來看，大部分學(xué)生都認(rèn)識到了禮儀的重要性，但對禮儀知識的掌握還有待提高

在對不同年級的約300名同學(xué)進行調(diào)查時，問及“你認(rèn)為禮儀在海南國際旅游島建設(shè)以及個人發(fā)展中重要嗎？”時，65%的同學(xué)認(rèn)為特別重要，個人的成功離不開良好的禮儀修養(yǎng)；20%的學(xué)生認(rèn)為比較重要，但不具有關(guān)鍵性的影響；10%的學(xué)生認(rèn)為一般，覺得禮儀素養(yǎng)作用不大；5%的學(xué)生認(rèn)為不重要，認(rèn)為禮儀是繁文縟節(jié)。從上述數(shù)據(jù)可以看出，高職學(xué)生對禮儀的重要性認(rèn)知雖存在差距，但大部分同學(xué)已經(jīng)認(rèn)識到禮儀修養(yǎng)在現(xiàn)實生活中的重要性。

在回答“大學(xué)校園里學(xué)生的失禮現(xiàn)象普遍嗎”這一問題時，85%的同學(xué)都認(rèn)為非常普遍。在問及“你是否了解掌握具體的禮儀規(guī)范”這一問題時，肯定回答的只占45%，還有大部分表示對許多禮儀知識都是一知半解。

（二）從學(xué)生對禮儀知識的運用情況來看，高職大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)并不盡如人意，“不知禮、不守禮、不尚禮”的現(xiàn)象比較普遍

知名禮儀專家金正昆老師指出，“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗”。是否尊敬師長、是否遵守紀(jì)律、是否儀表得體、是否誠實守信等這些細(xì)節(jié)在一定程度上可以反映出一個人的基本素質(zhì)。

從本次調(diào)研的數(shù)據(jù)來看，高職大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)缺失比較嚴(yán)重，有32%的同學(xué)在教室、圖書館等公共場合高談闊論，隨意接聽電話；40%左右的同學(xué)在食堂就餐時不排隊、乘坐公交車時不會主動讓座；38%的同學(xué)儀表不得體，盲目追求“個性”，穿著暴露、發(fā)型奇特、穿拖鞋出入教室圖書館等地十分普遍。另外，高職大學(xué)生自我約束與管理的能力也有待加強，46%左右的學(xué)生上課遲到、曠課、課堂上說笑、玩手機、看小說、睡覺等。上課“三無”情況也比較多，很多同學(xué)一無課本；二無筆；三無筆記本。25%左右的學(xué)生不能遵守作息時間，晚上十二點以后還在宿舍上網(wǎng)、打游戲、聊天、甚至煲電話粥，影響了其他同學(xué)的休息。15%左右的大學(xué)生情侶在校園內(nèi)舉止欠妥，摟摟抱抱、過分親昵，不符合大學(xué)生的形象要求。許多學(xué)校的教學(xué)樓寫著“禁止攜帶食物進教室”等標(biāo)語，但超過四成的教室里食品垃圾隨意丟棄在桌子上或地上，必須有專人負(fù)責(zé)打掃才能保持衛(wèi)生。

（三）從學(xué)生對日常交往禮儀的掌握來看，大學(xué)生基本的社交禮儀知識比較欠缺，從而影響他們的人際交往和個人發(fā)展

本次調(diào)研，我們設(shè)計了一些具體的禮儀常識問答，了解學(xué)生對禮儀知識的掌握程度。比如在回答“上級與下級握手時，應(yīng)該誰先伸手”時，55%的學(xué)生表示“下級先伸手”，30%表示“上級先伸手”，15%表示“o所謂”。問及“兩?？鄣奈餮b應(yīng)該怎么扣”時，40%的學(xué)生認(rèn)為“扣上面一?！保?0%認(rèn)為“扣下面一?！保?0%認(rèn)為“全扣”。 由此看出，很多學(xué)生對于握手、著裝、交換名片等日常交往禮儀常識都沒有很好掌握，就更談不上對禮儀的深層次把握了。

（四）從學(xué)校禮儀教育開展情況來看，大多數(shù)學(xué)校的禮儀教育還流于形式，不夠普及，師資力量亦有待加強

通過調(diào)查，某高職院校有30多個專業(yè)，但將禮儀課程納入人才培養(yǎng)方案并實際開設(shè)的僅有8個專業(yè)，其中，將禮儀課程設(shè)為必修課的只有旅游類專業(yè)和文秘專業(yè)，其他專業(yè)只是作為限選課開設(shè)。一些學(xué)校雖開設(shè)了禮儀類選修課，如“社交禮儀”、“職場禮儀”等課程，但受開班數(shù)量、選課人數(shù)的限制，很多同學(xué)只能望課興嘆，沒有機會選修。其他幾所高職院校禮儀課程的開課率也很低。調(diào)查中，大部分學(xué)生表達了希望通過多種途徑尤其是課堂學(xué)習(xí)來掌握禮儀知識。

調(diào)研組還發(fā)現(xiàn)，高職院校禮儀課程的教師多是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，缺乏專門的禮儀培訓(xùn)，教學(xué)內(nèi)容比較隨意。

三、對策與建議

通過調(diào)查與訪談，筆者找出了問題癥結(jié)所在，并提出了以下對策：

（一）發(fā)揮禮儀教育的功效，傳遞正能量

高職大學(xué)生群體普遍具有以下特點：自信心不足、紀(jì)律性較差、缺乏學(xué)習(xí)動力等，禮儀教育在一定程度上有助于解決這些問題。針對不同學(xué)生能夠起到“雪中送炭”或者“錦上添花”的作用，給學(xué)生傳遞正能量。通過課堂禮儀教育和日常養(yǎng)成教育，幫助學(xué)生塑造良好的個人形象，增強自信心；通過規(guī)范的教學(xué)與實踐，使學(xué)生深刻領(lǐng)悟禮的內(nèi)涵――“敬”，加強自我約束與管理；讓學(xué)生掌握日常交往禮儀與技巧，使學(xué)生感受到交往的魅力，建立良好的人際關(guān)系；讓學(xué)生掌握職場禮儀技巧，使學(xué)生順利打開就業(yè)之門。

（二）普及禮儀教學(xué)，將禮儀教育常態(tài)化

明禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基本素質(zhì)，高職院校要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，將禮儀課程納入人才培養(yǎng)方案，作為必修課開設(shè)。高職院?？筛鶕?jù)專業(yè)的不同，設(shè)置不同種類的禮儀類課程，比如“旅游服務(wù)禮儀”、“秘書禮儀”、“商務(wù)禮儀”、“公關(guān)禮儀”、“社交禮儀”等。合理安排講授與實踐相關(guān)禮儀知識，提高學(xué)生對禮儀重要性的認(rèn)識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀、踐行禮儀的興趣。在教學(xué)實施過程中要大力進行改革，重視實踐教學(xué)，運用靈活多樣的教學(xué)方法，禮儀教育的最終目的還是要落實在行動上。當(dāng)然，除了開設(shè)禮儀必修課之外，各高職院校還要建立禮儀教育的長效機制，將禮儀教育與專業(yè)教育相結(jié)合，加強監(jiān)督與管理。

（三）建設(shè)優(yōu)良的校園禮儀文化，營造良好的禮儀氛圍

良好的校園文化是一種潛移默化的隱形課程，學(xué)校應(yīng)該經(jīng)常開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園禮儀活動，營造良好的禮儀氛圍。比如設(shè)立禮儀宣傳欄，普及禮儀知識。開展禮儀宿舍及教室設(shè)計比賽、禮儀知識競賽、禮儀操比賽、主題演講、辯論賽、禮儀情景劇表演等活動。發(fā)動師生開展“校園十大不文明現(xiàn)象”征集活動，使大家關(guān)心身邊人及自身的失禮行為，從而引發(fā)重視。評選各個班級的禮儀標(biāo)兵，發(fā)揮榜樣的力量。許多學(xué)校成立了禮儀社團或校園禮儀模特隊，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線，參與的禮儀服務(wù)活動從校園內(nèi)拓展到校園外，為海口車展、博鰲亞洲論壇等活動提供禮儀服務(wù)，并獲得相關(guān)單位的一致好評。學(xué)生通過參與校園內(nèi)外的禮儀活動，展示當(dāng)代大學(xué)生的禮儀風(fēng)范。

（四）提高教師的禮儀素養(yǎng)，強化其身教作用

所謂“德高為師、身正為范”，教師應(yīng)加強自身修養(yǎng)，將言傳和身教有效結(jié)合，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。得體的著裝、優(yōu)雅的舉止、善意的微笑、良好的教學(xué)方法、和諧的師生關(guān)系都能直觀形象地讓學(xué)生理解禮的內(nèi)涵。

專業(yè)的師資力量也是禮儀教育中不可或缺的，高職院校應(yīng)大力加強師資隊伍建設(shè)。給教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，結(jié)合日常教學(xué)需要選派教師接受系統(tǒng)而專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，打造一支專業(yè)知識扎實、實操技能過硬的優(yōu)秀禮儀師資隊伍。此外，還應(yīng)加強禮儀實訓(xùn)室建設(shè)，為禮儀教學(xué)提供必要的設(shè)施和條件。

（五）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的教育優(yōu)勢，實現(xiàn)信息共享

禮儀文化源遠(yuǎn)流長，內(nèi)涵豐富。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，可以使學(xué)生在課堂外進一步學(xué)習(xí)禮儀知識。一些高職院校已將“社交禮儀”、“旅游服務(wù)禮儀”等課程建設(shè)為院級精品課程，將課程資料上傳至網(wǎng)絡(luò)共享，師生課外通過網(wǎng)絡(luò)平臺進一步交流。另外，一些學(xué)校還引進了慕課、微課等，使本院師生有機會向國內(nèi)其他院校的優(yōu)秀禮儀教師學(xué)習(xí)。

四、結(jié)語

禮儀是人生旅途中的必修課，“不學(xué)禮、無以立”，當(dāng)代高職大學(xué)生要不斷提升自我修養(yǎng)，成為“學(xué)禮、知禮、守禮”之人，塑造出良好的個人形象，以適應(yīng)社會發(fā)展對人才的要求。高職院校應(yīng)高度重視學(xué)生的禮儀教育，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，為社會培養(yǎng)集扎實的專業(yè)技能與良好的禮儀修養(yǎng)于一身的合格人才。

參考文獻

篇6

［中圖分類號］G641［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1009-5349（2012）03－0008－02

禮儀是一個人的道德品質(zhì)和文化素養(yǎng)教育良知的綜合體現(xiàn)。從表象上看，禮儀涉及的無非是一些表情達意、舉手投足之類的小事小節(jié)，然而小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，有時甚至還關(guān)乎全局。對于我們在校的大學(xué)生來講，學(xué)習(xí)一些禮儀方面的知識不僅可以使我們塑造自身良好的形象，收獲和諧的人際關(guān)系，更可以使我們改掉陋習(xí)為我們今后事業(yè)的發(fā)展起到積極的作用，因此，重視大學(xué)生禮儀教育問題，探索提高大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的對策，顯得十分重要。

一、禮儀的含義

（一）禮儀的概念

禮儀是人們在社會交往中對他人表示尊重與友好的行為規(guī)范和處世原則。禮儀是人們在社會交往中受風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)等因素的影響而形成的，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準(zhǔn)則或規(guī)范。

（二）禮儀的含義

首先，禮儀是一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范；其次，禮儀準(zhǔn)則或規(guī)范是一定社會的人們約定俗成、共同認(rèn)可的；最后，禮儀可以有效地展現(xiàn)施禮者和受禮者的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，它體現(xiàn)著一個人對他人和社會的認(rèn)識水平、尊重程度，是一個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值的外在表現(xiàn)。

綜上，現(xiàn)代意義上的禮儀是指在社會發(fā)展和民族融合過程中，在長期共同的生活和交往的過程中逐漸形成，被人們普遍認(rèn)可，并且以習(xí)慣、傳統(tǒng)等方式固定下來的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，體現(xiàn)了國家、民族和地區(qū)的精神風(fēng)貌和道德風(fēng)尚。

二、加強大學(xué)生禮儀教育的重要性

（一）學(xué)禮、懂禮、守禮是做人的基本要求，是建設(shè)和諧社會的需要

禮儀是一個人、一個民族、一個國家文化和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是我們做人的基本要求。禮儀教育實質(zhì)上是教人如何尊重他人以及如何與人相處。人是各種社會關(guān)系的總和，每個人都處于某種社會關(guān)系之中，在這種社會關(guān)系之中，一個人要想生存就必須遵守禮儀的原則規(guī)范行事，否則他將很難生存，所以說遵守禮儀是我們做人的基本要求，大學(xué)生是民族的未來，中國先進文化的傳承者，更應(yīng)該身正為范，成為禮儀的實踐的傳播者。和諧社會是指人與自然、人與社會、人與人之間的和諧統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展的社會。而人與人之間的和諧統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展更多的反應(yīng)在人與人的和諧相處上，更多地強調(diào)的是我們與人交往時要學(xué)會尊重他人、理解他人、善待他人等禮儀的要求上來，所以，學(xué)習(xí)禮儀加強禮儀教育也是建設(shè)和諧社會的需要。

（二）有利于促進社會主義精神文明建設(shè)，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)

禮儀是一種社會規(guī)范，是一種處世原則，是調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育能夠使其掌握道德要求和行為準(zhǔn)則，指導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格按照禮儀的規(guī)范行事，使其內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為有素養(yǎng)的建設(shè)者和接班人。通過禮儀教育可以進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，提高人們的文明意識，有利于良好社會風(fēng)尚形成，更有利于整個社會精神文明程度的提高。

（三）有利于促進大學(xué)生的身心健康

在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識，能很快建立良好的人際交往，有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨感等，這些都十分有益于大學(xué)生身心健康。

三、大學(xué)生禮儀行為普遍缺失的表現(xiàn)

隨著不同版本的“校園十大不文明行為”的流傳，近年來，大學(xué)生與禮儀相悖的行為日益加劇，目前大學(xué)生禮儀行為缺失主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）以自我為中心，不遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度

大學(xué)生進入校園后，沒有了父母和班主任老師的督促與教導(dǎo)，這就使許多大學(xué)生把學(xué)校規(guī)章制度和所謂的公共道德都拋在了腦后。于是，在校園，可以看到許多不和諧的現(xiàn)象。比如：上課遲到早退，曠課心安理得；晚上熄燈后大聲喧嘩，任意浪費水電。不尊敬師長，到老師辦公室，有的同學(xué)不請自進，不知道如何打招呼。另外還有穿著方面的問題，有些學(xué)生穿著奇裝異服，儀容儀表不整潔，不得體。從種種表現(xiàn)可以看出，當(dāng)今學(xué)生禮儀規(guī)范和公德常識的缺失，這些事情雖小，卻也折射出校園文明風(fēng)氣狀況。

（二）把“任性”當(dāng)“個性”

崇尚自我，追求個性無可厚非，這也可以說是當(dāng)代大學(xué)生的特點之一。但對于什么是個性，有些大學(xué)生的理解是有失偏頗的。不少大學(xué)生把穿戴特殊、奇裝異服、言語出格、行為不羈、我行我素、放浪形骸、反叛傳統(tǒng)、甚至抵制紀(jì)律的任性當(dāng)做“有個性”。其實，這些都是禮儀缺失的表現(xiàn)。

（三）缺乏“感恩”之心

現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是獨生子女，很多學(xué)生缺乏感恩之心， 感恩是每個人應(yīng)有的基本道德準(zhǔn)則，是做人的起碼修養(yǎng)。感恩，是人性善的反映；感恩，是一種生活態(tài)度，是一種品德，是一片肺腑之言。如果人與人之間缺乏感恩之心，必然會導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠，不懂得知恩圖報，人與人之間不可能和諧相處，所以，我們大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會感恩。

四、加強大學(xué)生禮儀教育的有效對策

（一）高校應(yīng)轉(zhuǎn)換教育理念，高度重視大學(xué)生的禮儀教育，形成禮儀教育的長效機制

高校應(yīng)轉(zhuǎn)換教育理念，不應(yīng)一味注重專業(yè)知識的灌輸，要不斷完善高校德育體系，從加強學(xué)生品德修養(yǎng)和文化素質(zhì)入手，高度重視大學(xué)生禮儀教育，提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，使其不僅專業(yè)知識過硬而且內(nèi)在修養(yǎng)外在禮儀兼顧。大學(xué)生的禮儀教育絕不是開幾門禮儀課程就能解決的問題，學(xué)校應(yīng)該形成禮儀教育的長效機制，只有常抓不懈，禮儀才能深入學(xué)生的內(nèi)心，使之形成一種習(xí)慣而不是被動的去執(zhí)行。

（二）高校不僅應(yīng)該普及禮儀課程，更應(yīng)該設(shè)立專門的禮儀培訓(xùn)中心

目前我國大多數(shù)高校開設(shè)的課程中，重視專業(yè)理論和技術(shù)，但基本不涉及交往禮儀問題，不進行相應(yīng)的禮儀教育，因此禮儀教育普遍空缺。古代思想家荀子說：“人無禮而不生，事無禮而不成，國無禮而不寧。”禮儀課應(yīng)成為我們所有學(xué)生的必修課。高?？梢愿鶕?jù)不同的專業(yè)，適當(dāng)設(shè)置不同種類的禮儀課程，如《禮儀修養(yǎng)》《社交禮儀》《公關(guān)禮儀》《商務(wù)禮儀》《體形訓(xùn)練》等。通過一系列禮儀課程的學(xué)習(xí)，大學(xué)生的禮儀知識將非常豐富，如果能引導(dǎo)將其實踐相結(jié)合，將來對其步入社會就業(yè)都將起到積極的作用。另外學(xué)校應(yīng)該成立大學(xué)生禮儀培訓(xùn)中心，對學(xué)校的禮儀活動給以指導(dǎo)，定期進行不同種類的禮儀培訓(xùn)，同時，成立學(xué)校禮儀糾察隊，在學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生不文明行為時給以積極的引導(dǎo)，使其迷途知返，成為一個懂禮貌有修養(yǎng)的大學(xué)生。

（三）學(xué)校應(yīng)該開展豐富多彩的校園禮儀活動，形成濃厚的尚禮風(fēng)氣，營造良好的校園環(huán)境

加強禮儀教育必須重視大學(xué)生自我教育，開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動，展示禮儀的魅力。例如：開展辯論、演講、小品表演等活動，發(fā)動全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象，然后進行討論，通過開展豐富多彩的校園活動，營造良好的校園環(huán)境。另外，我們還可以通過廣播、宣傳欄等工具，介紹名人處世修身的軼事，推動學(xué)校的文明建設(shè)，讓學(xué)校成為大學(xué)生的禮儀之家。同時我們應(yīng)該讓學(xué)生多方面、多角度地接受教育，有意識地引導(dǎo)學(xué)生加強禮儀修養(yǎng)，形成良好的校園文化氛圍。

禮儀教育修養(yǎng)代表著一個人的品質(zhì)和文明修養(yǎng)的程度。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該深刻理解和掌握禮儀的內(nèi)涵并且遵守基本的禮儀規(guī)范，不斷提高自我的修養(yǎng)，塑造自身良好的個人形象，成為一個受人敬重和歡迎的人，只有這樣才能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展對自己的要求?，F(xiàn)今社會，優(yōu)秀人才，不僅要有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)，只有這樣才能成為合格的社會主義接班人。

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[4]楊得利,高世杰.論大學(xué)生禮儀教育[J].中國校外教育理論,2007(9).

篇7

面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，職場的競爭早就不再局限于傳統(tǒng)的學(xué)歷和文憑等硬實力，樹立良好的職業(yè)形象已經(jīng)成為一種重要的軟實力，是在很大程度上決定就業(yè)成敗的核心競爭力之一。如何在求職及初入職場時表現(xiàn)得體，做到禮儀周全，對經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展具有極其重要的作用。但在目前高校人才培養(yǎng)的實踐中，高校的教學(xué)系統(tǒng)無法為提高學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)提供平臺，學(xué)生商務(wù)禮儀實踐演練機會缺乏，學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)意識與行動能力之間差距巨大。因此如何提高經(jīng)管類大學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)已成為當(dāng)務(wù)之急。

一、完善的商務(wù)禮儀課程教學(xué)，提升學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)

1.完善商務(wù)禮儀課程教學(xué)體系。從訪談和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在高校大都沒有將“商務(wù)禮儀”相關(guān)課程列入經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案，只有少數(shù)高校開設(shè)了相關(guān)的選修課，并未普及到廣大經(jīng)管類大學(xué)生，而且開設(shè)的課程涉及的范圍較廣，并不是專門針對經(jīng)管類專業(yè)的商務(wù)禮儀。因此，當(dāng)務(wù)之急就是將禮儀課程納入經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)方案，通過選修和必修的方式，將商務(wù)形象、商務(wù)會談與談判禮儀、商務(wù)接待禮儀、商務(wù)宴請禮儀等內(nèi)容納入課程體系。

2.改革商務(wù)禮儀課程教學(xué)方式。商務(wù)禮儀系列課程都是實踐性很強的課程。傳統(tǒng)的教學(xué)方式和手段往往不能取得良好的教學(xué)效果，因此應(yīng)該根據(jù)實際需求創(chuàng)新教學(xué)方式方法。如商務(wù)談判、商務(wù)接待、商務(wù)宴禮儀請應(yīng)更多地采用“案例教學(xué)”、“小品演示”、“模擬教學(xué)”等；而商務(wù)形象禮儀應(yīng)更多地通過視頻播放、情景再現(xiàn)等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)實效；注重強化與學(xué)生今后的工作聯(lián)系密切的內(nèi)容；運用創(chuàng)設(shè)情景、任務(wù)布置、自主學(xué)習(xí)、分組討論、分組模擬、效果評價、反饋的教學(xué)流程，增強學(xué)生對商務(wù)禮儀知識的理解能力和運用能力。

二、依托校園文化活動開展商務(wù)禮儀教育，營造商務(wù)禮儀培養(yǎng)的良好氛圍

商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)不能一蹴而就，必須理論實踐相互結(jié)合，并在一定的禮儀文化氛圍中熏陶。特別是經(jīng)管類大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，如果掌握了基本禮儀知識卻沒有一定的禮儀文化氛圍熏陶，就會容易出現(xiàn)在正式商務(wù)場合禮儀表現(xiàn)不錯但在私下場合卻沒有基本的禮儀素養(yǎng)這種邯鄲學(xué)步的情況。為了避免這種情況發(fā)生，不僅要加強在理論上的基礎(chǔ)禮儀教育，更要在校園實踐上規(guī)范學(xué)生禮儀。

1.將相關(guān)商務(wù)禮儀與校園學(xué)生活動進行融合。校園學(xué)生活動是學(xué)生進行第二課堂學(xué)習(xí)與實踐的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生文化生活的重要組成部分。要提高經(jīng)管類大學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)，就不得不從校園學(xué)生活動著手。如：以提高經(jīng)管類大學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)為目的舉辦商務(wù)禮儀大賽；在其他相關(guān)商務(wù)活動比賽中根據(jù)情況設(shè)置相關(guān)將商務(wù)禮儀情景摸擬環(huán)節(jié)，并將商務(wù)禮儀素養(yǎng)作為考核重要指標(biāo)。

2.重視學(xué)生干部帶頭示范作用。在學(xué)生組織中的大型會議或者活動中，制定并貫徹有關(guān)商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)和流程，要求參與的學(xué)生干部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程進行，并邀請商務(wù)禮儀教學(xué)老師參與全程，并在活動結(jié)束后進行總結(jié)點評，以此來提高學(xué)生干部的商務(wù)禮儀素養(yǎng)，再通過學(xué)生干部的先鋒模范作用帶動身邊的同學(xué)。

三、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，擴展商務(wù)禮儀培養(yǎng)教育的渠道和空間

第一，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂的重要工具。因此，開展商務(wù)禮儀教育不能忽視網(wǎng)絡(luò)這一重要的陣地。高?？梢越M織專門的人員，建立商務(wù)禮儀教育網(wǎng)站。利用網(wǎng)絡(luò)資源的共享性、即時性、開放性的特點，豐富商務(wù)禮儀教育內(nèi)容，使教育內(nèi)容更加符合時代要求，貼近社會實際需要。

第二，開展“寓教于樂”網(wǎng)絡(luò)式學(xué)習(xí)，巧妙設(shè)置考核指標(biāo)。開展網(wǎng)上辯論、商務(wù)禮儀知識競賽等活動，讓學(xué)生在活動中深入理解商務(wù)禮儀知識，切實增強商務(wù)禮儀素養(yǎng)。并將商務(wù)禮儀知識的學(xué)習(xí)與各種趣味游戲結(jié)合，設(shè)置關(guān)卡和獎勵，提高商務(wù)禮儀知識學(xué)習(xí)的趣味性，同時將網(wǎng)絡(luò)課堂上的成績作為學(xué)生德育成績的一個重要方面。

篇8

一、禮儀教育與當(dāng)代大學(xué)生社會主義核心價值觀培育的關(guān)系

（一）禮儀原則與社會主義核心價值觀準(zhǔn)則契合

在現(xiàn)代社會，禮儀是人們在社會交往中以建立和諧關(guān)系為目標(biāo)，用以律己、敬人的約定俗成，共同遵守的以禮貌、禮節(jié)、風(fēng)俗、習(xí)慣、慣例等方式固定下來的交往程序和行為規(guī)范。在我國傳統(tǒng)文化中，禮是一種制度秩序，更是一種道德規(guī)范。禮儀不僅體現(xiàn)個人的道德情操和知識教養(yǎng)，也能幫助人們修身養(yǎng)性，完善自我。禮儀包括如尊敬、自律、寬容、平等、遵守、真誠、適度等一系列原則。尊敬原則一方面強調(diào)要尊敬他人，不能傷害他人自尊心及人格，另一方面要敬自己，要自尊自愛，這是最基本的禮儀原則；自律原則就是要進行自我約束，規(guī)范自身言行舉止；寬容原則就是在人際交往中要有包容的心態(tài)，凡事不可過于苛刻，但也應(yīng)有一定的原則；平等原則要求我們對所有人要以禮相待，一視同仁，不能因為身份、地位等而差別對待。

黨的十強調(diào)全社會要積極培育和踐行社會主義核心價值觀，并從國家、社會、個人三個層面確立了不同主體相應(yīng)的價值準(zhǔn)則。在國家層面，要實現(xiàn)富強、民主、文明、和諧；在社會層面，要實現(xiàn)自由、平等、公正、法治；在個人層面，愛國、敬業(yè)、誠信、友善是對每個公民的要求，它要求每一位公民都要熱愛國家，敬業(yè)奉獻，誠實守信，友善他人。公民是踐行社會主義核心價值觀的基本主體，而禮儀的一系列原則與社會主義核心價值觀，特別是在公民層面的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的內(nèi)在要求高度契合。

（二）禮儀精神與社會主義核心價值觀價值取向一致

禮儀精神是以“德”為中心的禮儀信念和追求，它集中體現(xiàn)在“情”、“愛”、“尊敬”幾方面。清華大學(xué)著名禮學(xué)家彭林曾將禮儀精神概括為敬、靜、凈、雅四個字。從總體內(nèi)容看，禮儀文化蘊含著善良、和諧、秩序的價值觀念。首先，追求善良的價值觀念。從個人的角度看，禮儀是一種“向善”的價值追求，禮儀表現(xiàn)出善良的人性，寬容的心靈。其次，追求“和”的價值觀念。從社會的角度看，禮儀是一種“為和”的價值追求，以建立和諧關(guān)系為主要目標(biāo)，禮讓不僅包含對自我的約束，而且包含對他人的理解與寬容。最后，追求秩序的價值觀念。從國家層面看，禮儀是一種“秩序”的價值追求，“無規(guī)矩不成方圓”，禮儀是治國的道德標(biāo)準(zhǔn)，是人們所應(yīng)遵循的社會規(guī)范，通過禮儀的價值觀念約束人們的行為，國家才會安居樂業(yè)、秩序井然。由此可見，禮儀文化中蘊含的善良、和諧、秩序的價值追求的禮儀精神，與社會主義核心價值觀的價值取向是一致的。

（三）禮儀目標(biāo)與社會主義核心價值觀目標(biāo)相同

禮儀所表現(xiàn)出的是一種善良的人性，高尚的人格，規(guī)范的人倫。它首先是作為社會公德在一定的社會范疇里發(fā)揮作用，并逐漸擴展到職業(yè)道德和家庭道德領(lǐng)域，以規(guī)范人們的行為方式，協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系，維護社會的有序運轉(zhuǎn)，最終實現(xiàn)社會的和諧。社會主義核心價值觀作為中國化的新成果，是執(zhí)政為民理念的進一步升華，其從三個層面提出的要求最終目標(biāo)就是使我們的社會成為一個文明和諧的社會，因此，禮儀的目標(biāo)與社會主義核心價值觀構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)不謀而合。

二、以禮儀教育培育和踐行大學(xué)生社會主義核心價值觀

正是由于禮儀與社會主義核心價值觀在諸多方面具有一致性，我們可以將禮儀教育作為當(dāng)代大學(xué)生培育和踐行社會主義核心價值觀的重要途徑和有效手段。作為大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分，我們應(yīng)充分發(fā)揮禮儀教育的優(yōu)勢，以禮儀教育為切入口和重要抓手，將大學(xué)生社會主義核心價值觀教育真正落到實處。禮儀教育既可以作為培育和踐行大學(xué)生社會主義核心價值觀的重要手段，又能夠增強大學(xué)生思想政治教育的實效性。

（一）大學(xué)生要重視提升自身禮儀修養(yǎng)

當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到禮儀修養(yǎng)的提升是培育大學(xué)生社會主義核心價值觀的重要途徑和手段，自覺學(xué)禮、知禮、循禮、行禮。首先，大學(xué)生自身要認(rèn)識到禮儀的重要性，糾正對禮儀的認(rèn)識偏差，正確、深刻地認(rèn)識禮儀，強化禮儀意識，自覺習(xí)禮、學(xué)禮；其次，要知行合一，努力在日常生活中付諸以實際行動，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。大學(xué)生通過積極參與禮儀實踐活動，在親身實踐中深化社會主義核心價值觀價值認(rèn)知，強化價值認(rèn)同；最后，通過自身的實際行動感染、影響、引領(lǐng)周圍的人，從而有利于凈化社會風(fēng)氣、優(yōu)化社會環(huán)境。

（二）高校應(yīng)重視和加強學(xué)生禮儀教育

1.把禮儀教育引入課堂。

目前，我國大多數(shù)高校對學(xué)生禮儀教育的重視度不高，在課程的開設(shè)中，較少涉及禮儀教育課程的編排，更缺乏相應(yīng)的禮儀教育實踐。所以，加強禮儀教育，必須把禮儀教育引入課堂。高校應(yīng)合理規(guī)劃禮儀教育課程設(shè)置，提升禮儀課堂教育在思想道德教育中的比重地位，對大學(xué)生進行系統(tǒng)規(guī)范的禮儀教育，改變他們以往對禮儀教育的態(tài)度，從自身開始重視，再由“看”轉(zhuǎn)變到“做”，做到“知行合一”。

2.轉(zhuǎn)變教育理念，加強師資建設(shè)。

加強禮儀教育不僅要將禮儀教育引入課堂教育，納入教學(xué)計劃，而且應(yīng)轉(zhuǎn)換教師的教育理念，加強教師對禮儀方面的投入。教師是課堂教學(xué)的主導(dǎo)者，也是禮儀教育的主要實施者，在傳播知識的同時也應(yīng)注重禮儀的傳播，他們的行為舉止對學(xué)生有著潛移默化的影響，因而教師就要注重不斷提高自己的知識素養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)，在教學(xué)活動和日常生活中注重自己的言行舉止、著裝打扮等，在課堂教學(xué)的同時不斷進行禮儀教育的滲透，將禮儀教育理論與學(xué)生生活實踐相結(jié)合，真正做到言傳身教，學(xué)校也不能一味地只強調(diào)學(xué)習(xí)成績，應(yīng)該把禮儀素養(yǎng)納入學(xué)生的綜合測評中，這才有利于提高學(xué)生的整體綜合素質(zhì)。

3.營造良好的校園氛圍。

高校應(yīng)大力開展形式多樣的禮儀活動，如校園禮儀風(fēng)采大賽、成立禮儀隊、校園不文明現(xiàn)象展示、禮儀講座、培訓(xùn)等禮儀文化活動，鼓勵學(xué)生積極參與校內(nèi)外的各種禮儀活動和公共活動。這既有利于學(xué)生理解與接受禮儀規(guī)范，又可以強化學(xué)生對禮儀的認(rèn)同，使他們在日常生活中自覺踐行，從而形成良好校園禮儀風(fēng)尚。此外，高校應(yīng)充分利用宣傳欄、校報、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺大力倡導(dǎo)校園禮儀文明，引導(dǎo)學(xué)生知禮、學(xué)禮、遵禮、行禮，從而把社會主義核心價值觀落到實處。

應(yīng)該明確的是：以禮儀教育培育和踐行大學(xué)生社會主義核心價值觀，需要包括政府、家庭、社會、媒體等各方力量共同協(xié)作，營造良好的實施氛圍。特別是在此基礎(chǔ)上，可將這種理念和做法向全社會加以推廣，從而有助于在全社會培育和踐行社會主義價值觀，實現(xiàn)和諧社會目標(biāo)。

參考文獻：

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篇9

我國自古是“禮儀之邦”，講究禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。大學(xué)生是中華傳統(tǒng)禮儀文化的傳承者，也是體現(xiàn)時代進步的新道德規(guī)范的實踐者。知書達理，以禮待人，知行合一是大學(xué)生應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。然而，當(dāng)代大學(xué)生對禮儀出現(xiàn)了知而不行的不文明現(xiàn)象，自身的禮儀行為與社會對大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的要求有一定的距離，會有隨便丟垃圾、丟煙頭，遇到老師、長輩不主動打招呼，公共場合大聲喧嘩、不禮讓他人等不文明行為。實際上，這些學(xué)生也知道這種行為不文明，也很反對此類現(xiàn)象，但自己往往還是始作俑者。這些不文明行為嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，敗壞了道德風(fēng)尚，與我們建造和諧校園、和諧社會的步調(diào)極不協(xié)調(diào)。

一、當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的基本現(xiàn)狀

（一）禮儀文化意識薄弱

“禮者，敬人也”。也就是說，禮就是要先要尊敬他人。部分大學(xué)生自幼受家庭和唯分為高教育的影響，忽略了文明禮儀教育。大多學(xué)生不懂得文明禮讓，做事以自我為中心，缺乏社會公德的意識薄弱。例如，在公共場所高聲談笑，旁若無人，甚至相互爭吵，缺乏遵守公共秩序的意識；肆意破壞公共設(shè)施，到處亂涂亂畫，缺少愛護公共財產(chǎn)的意識；在校外，有些學(xué)生更是放松對自己的要求，甚至損壞大學(xué)生自身的良好形象。

（二）傳統(tǒng)禮儀認(rèn)知不正確

傳統(tǒng)禮儀文化是我們幾千年積淀的寶貴的精神財富，而多數(shù)現(xiàn)代人忽視了傳統(tǒng)禮儀文化的重視，禮儀文化的缺失令人堪憂。受一些片面認(rèn)識的影響，多數(shù)大學(xué)生對“禮”文化所包含的精深內(nèi)涵總會產(chǎn)生有意無意的誤讀。這些誤讀使“禮”文化面目全非，甚至把“禮”文化的精髓都一同湮沒。反而，多數(shù)大學(xué)生對國外流行時尚和國外禮儀盲目追逐。

（三）踐行禮儀活動不規(guī)范

大學(xué)生受過多年教育，對禮儀知識有一定的了解，但真正能夠?qū)⑵湔_付諸行動的人微乎其微。“失禮”現(xiàn)象屢見不鮮：乘坐公交車無視人群中的老人和小孩孩子，不讓座；看到有人摔倒，不是扶起而是忙著拍照發(fā)微博；在日常生活中缺乏基本的禮儀常識，如不會微笑、不會問候、不會握手，不知道著裝禮儀等等。更令人堪憂的是，一些大學(xué)生對上述不文明行為非但沒有正確的認(rèn)知，還標(biāo)榜為“個性”的表現(xiàn)，對于一些不文明的種種行為不以為恥、反以為榮，有些甚至存在價值觀方面的嚴(yán)重扭曲。例如盲目追求社會上所謂的“潮流”，以時髦、前衛(wèi)、新奇為美，濃妝艷抹、服飾怪異等等，這些現(xiàn)象都與大學(xué)生的身份極不相符。

二、當(dāng)代大學(xué)生對禮儀知而不行的原因分析

（一）認(rèn)知上有偏差，對禮儀不屑一顧

由于偏見，這類大學(xué)生不僅自己不實施相應(yīng)禮儀行為，而且還恥笑身邊有禮儀素質(zhì)的人。這部分人比較偏激的認(rèn)為禮儀是教人如何刻意與做作的學(xué)問。他們只看到禮儀對美好行為舉止的外表，卻不知道禮儀的實質(zhì)是內(nèi)在敬意的表達。這部分人總是認(rèn)為禮儀是老土的條條框框，反而追求錯誤的“時尚”，以俗為美、以怪為美，更不會去實施推崇真正的美的禮儀。

（二）心理上存在顧及，踐行禮儀不自信

這一類大學(xué)生對禮儀的態(tài)度是較正確的，并且有較強踐行禮儀的想法，但是由于不自信，或者立場不堅定而不敢踐行相應(yīng)的禮儀行為。禮儀規(guī)則小而多，有些規(guī)則大同而小異，讓人極易遺漏或混淆。缺乏自信的大學(xué)生總認(rèn)為自己對禮儀知識的掌握不夠全面，害怕出錯鬧笑話。加上周圍環(huán)境和所處社會風(fēng)氣影響，唯恐遭人冷眼，譏諷，因此大都隨大流。有些大學(xué)生雖然意識到禮儀的重要性，但缺乏在日常生活中進行規(guī)范訓(xùn)練，也是他們擔(dān)心出錯失禮的原因。

（三）態(tài)度上不積極，踐行禮儀嫌麻煩

這些大學(xué)生由于本身素養(yǎng)的問題對禮儀的態(tài)度不夠端正，容易屈從惰性而不愿踐行。一些“80后”、“90后”大學(xué)生，在成長的過程中缺乏基本的禮儀教育，已經(jīng)養(yǎng)成了一些諸如自私等不好的習(xí)慣。而禮儀規(guī)則大多對人的行為略有約束，以確保對社會和人際關(guān)系的美化，故而在實施時必然不能隨心所欲。所以他們即使知道自己的所作所為正確，但是嫌麻煩而不實施禮儀行為。另外，禮儀規(guī)則多為細(xì)節(jié)，大多禮儀行為也體現(xiàn)在一些極小細(xì)微的事情上，結(jié)果有些大學(xué)生認(rèn)為做大事者不應(yīng)拘小節(jié)，出現(xiàn)了明知是善行卻因小而不為，明知是惡行卻因小而為之的情況發(fā)生。

三、切實改變當(dāng)代大學(xué)生對禮儀知而不行的對策

（一）完善德育體系，全面加強大學(xué)生人文素質(zhì)教育

禮儀的核心在于“平等”和“尊重”。作為禮儀教育的根本，應(yīng)當(dāng)在大學(xué)生群體中大力提倡“尊重他人”的做法，將“尊重教育”作為對大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，規(guī)范大學(xué)生的禮儀行為。主動占領(lǐng)大學(xué)生思想政治教育陣地，在校園文化建設(shè)中，應(yīng)注意樹立或懸掛寫有名人、學(xué)者關(guān)于文明禮儀的名言警句的標(biāo)牌、建設(shè)高雅和諧的校園建筑。此外，高校要重視禮儀教育，營造重視禮儀文化的氛圍，加大人員培訓(xùn)和投入，改善禮儀教育在德育的盲區(qū)的環(huán)境。把禮儀教育引入課堂，與人文素質(zhì)教育形成互動，讓大學(xué)生對禮儀素養(yǎng)課程有更多的理解和運用。加強對大學(xué)生進行系統(tǒng)的指導(dǎo)和訓(xùn)練，逐步提高自身的禮儀修養(yǎng)，從而改變他們“有知識無文化”、“知書不達理”的現(xiàn)狀，真正實現(xiàn)“腹中詩書氣自華”。

（二）塑造教師形象，提高教師禮儀素質(zhì)，為大學(xué)生樹立直觀榜樣

學(xué)高為師，行為世范?！坝H其師，信其道”，大學(xué)教師高尚的品德、淵博的學(xué)識、真摯的情感、端莊的儀表、和藹的儀容、得體的語言，都是學(xué)生學(xué)習(xí)模仿的楷范。要提倡教師既做智慧的傳播者，又是文明的示范者，讓大學(xué)生在潛移默化中得到培養(yǎng)。因此，教師首先應(yīng)該在課上課下，以自己良好禮儀素養(yǎng)為大學(xué)生們樹立榜樣。無論是學(xué)校管理者還是一線任課教師，都應(yīng)認(rèn)識到自己在禮儀教育的重要性，身體力行，言傳身教，真正做到“教書育人、管理有人、服務(wù)育人”。

（三）開展豐富多彩的實踐活動，提高踐行文明禮儀的心理素質(zhì)

加強禮儀教育必須堅持大學(xué)生自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的原則。通過開展豐富多彩的校園禮儀活動，鼓勵學(xué)生參與校內(nèi)外各種禮儀活動和社會公共活動，不斷積累社交禮儀經(jīng)驗，展示禮儀的魅力和自身風(fēng)范，使其充滿自信、樂在其中。發(fā)動全校師生尋找校園中的不文明資料，利用新媒體，通過組織Flash短片、DV攝影展等活動，使學(xué)生在活動中受教育，反思自己的行為，提高禮儀素質(zhì)。開展辯論賽、演講、周末文化廣場等文化娛樂活動，使禮儀之花遍地開放。建立健全體現(xiàn)人文關(guān)懷的規(guī)章、制度，倡導(dǎo)文明上課、就餐、就寢等文明活動，使大學(xué)生在健康、高雅、舒適的校園文化中陶冶性情，內(nèi)化道德修養(yǎng)，外修禮儀素質(zhì)。同時，大學(xué)生文明禮儀是大學(xué)心理素質(zhì)高低的一個表現(xiàn)形式，健康的心理素質(zhì)是踐行禮儀活動的基礎(chǔ)。心理健康的大學(xué)生，會表現(xiàn)為客觀成熟的心態(tài)，較強的自我調(diào)適和自我控制能力，愿意與他人交流，喜歡參加集體活動，對新環(huán)境的適應(yīng)能力強，應(yīng)變能力強，尊敬師長，樂于助人等等一系列符合大學(xué)生文明禮儀規(guī)范的行為。

踐行大學(xué)生禮儀教育是一項系統(tǒng)工程，要通過家庭、學(xué)校、社會等各種力量的共同努力，積極引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康成長，營造“健康校園”、“快樂校園”和“和諧校園”。

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篇10

[中圖分類號]G711 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）5-0127-02

行為規(guī)范包括法律行為規(guī)范和非法律行為規(guī)范，禮儀作為一種非法律行為規(guī)范來自人們交往中形成的行為模式，是在共同價值觀下社會認(rèn)可的行為規(guī)范。隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷增大，為了就業(yè)率的提高，大學(xué)的教育越來越偏重專業(yè)知識的研究和講授，而忽視了人才最為重要的人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。從理論上講，接受著高等教育的大學(xué)生應(yīng)具備一定禮儀修養(yǎng)，但在個人修養(yǎng)、社會交往和生活細(xì)節(jié)上大學(xué)生的身上都有著不同程度的缺失；如在公共場合隨地吐痰、亂扔雜物；校園中打架斗毆時有發(fā)生；在人際交往中冷漠自私，不懂得尊重別人；上課遲到、考試作弊等等。大學(xué)生對禮儀的認(rèn)知程度不高，禮儀修養(yǎng)不夠，普遍缺乏家庭和學(xué)校的引導(dǎo)。大學(xué)作為人類精神文化的傳承之地，有責(zé)任加強學(xué)生的行為文明的建設(shè)，首先使學(xué)生成為優(yōu)秀的社會人。禮儀教育是規(guī)范行為的重要基礎(chǔ)，只有行之有效的途徑才能將禮儀教育落到實處，才能使大學(xué)生欣然接受并付諸實施。

1 大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失成因

（1）自身原因是禮儀修養(yǎng)缺失的首要因素。首先，目前在校大學(xué)生基本上是90后獨生子女，以自我為中心的自我意識強，這與禮儀中的“先人后己”、“寬以待人、嚴(yán)于律己”的要求相背離。其次，很多大學(xué)生漠視面對各種不文明行為，覺得“周圍的人都這樣”、“無所謂”、“不重要”，大多存在著從眾心理，出現(xiàn)了消極對抗的態(tài)度。有的大學(xué)生雖然認(rèn)識到了禮儀的重要性或?qū)ΧY儀知識有一定的甚至較高的認(rèn)識， 但缺乏在實踐中的規(guī)范訓(xùn)練和持之以恒的培養(yǎng)，使之成為個人的禮儀習(xí)慣， 因此也時常出現(xiàn)失禮的言行。

（2）家庭、學(xué)校、社會全方位支持體系的缺失是大學(xué)生禮儀修養(yǎng)出現(xiàn)問題的重要原因。家庭教育過溺愛嚴(yán)重，缺乏科學(xué)的教育方法，造成大學(xué)生過分自我，缺少為他人考慮的禮儀素養(yǎng)。學(xué)校過分看重考試成績，輕視禮儀規(guī)范的養(yǎng)成，片面追求升學(xué)率，想的是如何提高學(xué)生的應(yīng)試水平，不斷提高升學(xué)率。由于學(xué)生課余時間基本都用在學(xué)習(xí)書本知識上， 與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸。中國社會正處于轉(zhuǎn)型期，社會不平等和正義的缺乏導(dǎo)致了很多社會矛盾，社會上各種不道德的、不文明的、有失禮儀的現(xiàn)象沖擊了正處于價值觀形成階段的大學(xué)生，功利心急劇膨脹。如何引導(dǎo)大學(xué)生積極健康發(fā)展需要國家方針政策的制定引導(dǎo)。

2 大學(xué)生進行禮儀教育的必要性

（1）加強禮儀修養(yǎng)有助于大學(xué)生學(xué)習(xí)相處藝術(shù)，增進人際交往，身心健康，從而營造和諧的校園氛圍。作為在校學(xué)生，學(xué)習(xí)生活在學(xué)校這個環(huán)境之中，既要和同學(xué)相處，又面臨與教師和后勤服務(wù)人員的關(guān)系處理。一項調(diào)查表明，大學(xué)生在校出現(xiàn)的禮儀上的問題大都與缺乏尊重他人意識、以自我為中心，行為習(xí)慣不良、禮儀知識缺乏有關(guān)。禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，能使學(xué)生了解基本的禮儀知識，知道應(yīng)該如何與人相處、尊重他人，規(guī)范自己在不同場合與活動中的行為，將禮儀作為人際關(guān)系的劑，和諧融洽地與人相處。

（2）加強禮儀修養(yǎng)有助于培養(yǎng)成功素質(zhì)，為就業(yè)和事業(yè)成功打下堅實基礎(chǔ)。每一個學(xué)生畢業(yè)后都將陸續(xù)走向工作崗位，成為社會組織中的一個成員。禮儀規(guī)范不僅囊括一個高等院校學(xué)生應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng)，也從社會組織的角度對個人的行為提出要求。許多成功人士在談到成功秘訣時都談到了處理人際關(guān)系為事業(yè)帶來的好處，英國93%和美國96%的公司經(jīng)理一致認(rèn)為禮儀和個人形象對于獲得成功非常重要。因此，在校生學(xué)習(xí)禮儀、加強禮儀修養(yǎng)無疑會為自己在今后的求職和追求事業(yè)成功的路上增大砝碼。

3 大學(xué)禮儀教育的途徑

禮儀教育是一定的社會集團根據(jù)禮儀規(guī)范的要求，有目的、有計劃、有組織地對人們施加的系統(tǒng)的道德教育活動。高校的禮儀教育要想達到良好的效果，必須建立一個教育體系，包括課堂教學(xué)、樹立學(xué)習(xí)典型、行為管理、利用媒介構(gòu)成，促使學(xué)生形成良好的禮儀意識和行為習(xí)慣，進而內(nèi)化為良好的品格修養(yǎng)。

（1）加大社會宣傳力度，逐步形成學(xué)禮儀、講禮儀、用禮儀的和諧社會氛圍。社會主義和諧社會應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會，社會是由人組成的，社會和諧取決于人與人之間的和諧，禮儀教育立意的是道德，傳承的是文化，培養(yǎng)的是素質(zhì)，習(xí)得的是規(guī)范，落腳在生活中、細(xì)節(jié)上，可以提升國民素養(yǎng)和形象，這正是建設(shè)和諧社會的個中之意。利用電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)等一系列平臺正面宣傳報道講禮儀的人和事，引導(dǎo)大學(xué)生積極效仿能有效地營造全社會關(guān)注禮儀學(xué)習(xí)的良好氛圍，從而影響大學(xué)生的價值取向。

（2）將禮儀教育列為教學(xué)計劃，做好課程定位，加大師資力量。目前我國大多數(shù)高校的禮儀修養(yǎng)教育仍然是一片空白，禮儀教育處于德育的邊緣地帶；由于就業(yè)壓力變大，高校普遍存在重視專業(yè)教育忽視禮儀修養(yǎng)教育的現(xiàn)象；由于禮儀教育有自己的特殊性、事務(wù)性、操作性比較強，要圖文并茂，具有直觀和實踐性。學(xué)校要在現(xiàn)代化教學(xué)手段、場地、道具等方面給予政策支持，否則教學(xué)效果就要大打折扣。教師要有較豐富的相關(guān)知識和示范能力，采用多種形式進行課堂教學(xué)，用語言、文字、動作進行準(zhǔn)確的描述和演示，使學(xué)生了解掌握基本規(guī)范。禮儀教師端莊大方的服飾、優(yōu)雅從容的舉止都能給學(xué)生美的感受、是學(xué)生保持一種興奮的心理狀態(tài)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使教與學(xué)形成良好的互動。教師不僅僅是禮儀教師不僅要在課堂上實施禮儀教育而且在日常工作和生活中時時處處注意禮儀，規(guī)范自己的言行，以身作則，用良好的風(fēng)范影響學(xué)生。據(jù)調(diào)查很多學(xué)生對教師的授課內(nèi)容記憶淡漠，而對教師日常表現(xiàn)出來的有關(guān)情感方式、紀(jì)律觀念等具體行為記憶深刻。

（3）重視大學(xué)生的行為管理，加強校園文化建設(shè)。禮儀素養(yǎng)教育應(yīng)滲透到一切教育之中，貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。如團委、學(xué)工處對大學(xué)生日常行為的管理，設(shè)禮儀標(biāo)兵獎項，開展各種生動活潑的禮儀文化活動，如成立大學(xué)生禮儀服務(wù)團體、開展辯論賽、演講比賽弘揚文明禮貌之風(fēng)，利用小品等諷刺不文明行為；學(xué)生會可利用校園廣播站，校報等展示名人禮儀修養(yǎng)軼事，樹立禮儀榜樣；聘請禮儀專家學(xué)者來校講學(xué)，舉辦禮儀講座；發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強正面引導(dǎo)；教務(wù)處對大學(xué)生課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)的管理；物業(yè)管理部門對學(xué)生日常生活的管理，要求學(xué)生減少宿舍臟亂，減少財產(chǎn)的損壞等。開展朋輩引航活動，在同齡人中尋找禮儀榜樣，樹立典型，號召大學(xué)生學(xué)習(xí)。

（4）強化大學(xué)生在禮儀修養(yǎng)提升教育中的主體作用的發(fā)揮。大學(xué)生是一個正處在迫切想要融入社會并得到社會認(rèn)同的群體，認(rèn)真學(xué)習(xí)和得體應(yīng)用禮儀的學(xué)生，能夠更加順利地處理人際關(guān)系，更快地適應(yīng)社會生活。同時，加強禮儀修養(yǎng)，也是大學(xué)生全面發(fā)展的需要。隨著時代的變遷和社會的發(fā)展，社會對人的要求越來越高，學(xué)習(xí)優(yōu)秀，工作出眾固然重要，但還不夠，時代要求的是全面發(fā)展的人，而人文素養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生全面發(fā)展的重要方面。當(dāng)代大學(xué)生要提高自己的綜合素質(zhì)，就應(yīng)該認(rèn)真地從學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀開始，做一個德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)自身的尊重意識，謙虛隨和，做一個受人歡迎的人；強化公德意識，合作自愛做一個受人首肯的人；涵育友愛精神，理解寬容，做一個受人稱道的人；注重儀容，高雅脫俗，做一個受人尊崇的人。

4 結(jié) 語

提升大學(xué)生禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的能力，在改革開放深化之際，和諧社會建設(shè)之時是非常必要的。注重大學(xué)生內(nèi)外兼修的禮儀教育是大學(xué)生德育教育的重要組成部分，也是高校在新形勢下推進精神文明建設(shè)、建設(shè)和諧校園的重要舉措。和諧社會的建立需要大學(xué)和大學(xué)生發(fā)揮其應(yīng)有的主陣地和主力軍的作用。

參考文獻：

[1]關(guān)小燕. 禮儀-規(guī)范行為的學(xué)問[M].北京：清華大學(xué)出版社，2008.