時間:2023-10-20 09:45:36
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇經(jīng)濟相關(guān)知識,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
在長期教學(xué)中,我們把紙幣發(fā)行過多作為導(dǎo)致通脹的直接原因。其實這種理解,不僅是片面的,而且是孤立的。按照世界上比較公認(rèn)的通脹成因理論認(rèn)為,發(fā)生通脹的原因可分為以下幾種不同類型:第一,需求拉動型。這是由總需求過度增長引起的。第二,成本推動型。由于生產(chǎn)成本上升,從而使物價水平普遍上揚。第三,結(jié)構(gòu)型。某些部門的產(chǎn)品需求過多,而經(jīng)濟的總需求并不過多。其過程是:某部門的壓力使物價和工資水平上升——相關(guān)部門物價和工資水平上升——全面通脹。第四,混合型。多種因素綜合起作用而引起的。可見,紙幣發(fā)行太多本身并不能直接導(dǎo)致通脹,它必須通過刺激社會總需求來拉動物價水平上漲。也就是說,紙幣發(fā)行過多只是引起通脹的主要原因之一,而不是根本性的原因,根本原因還是總需求與總供給不平衡造成的。
信用卡是具有消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、信用貸款等部分或全部功能的電子支付卡。狹義的信用卡只是由銀行發(fā)行的一種信用憑證。持卡人可在銀行指定消費場所消費,也可以在指定的銀行營業(yè)機構(gòu)存取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。廣義的信用卡,包括銀行、郵局、單位、企業(yè)發(fā)行的各種電子卡,甚至學(xué)校的“一卡通”也是一種信用卡。信用卡的使用范圍正在擴大,這是電子貨幣發(fā)展的一種必然趨勢。信用卡的使用減少了流通中的現(xiàn)金使用量,但并不減少流通中的貨幣量,所以,信用卡發(fā)行量的多少與通脹是無關(guān)的。
外匯的供給與需求(即供求關(guān)系),通脹(或通縮)率的差異,都是影響匯率變動(貶值和升值)的重要因素。一般情況下,外匯的供給大于需求,直接導(dǎo)致匯率下降;匯率下降,表明本幣升值,從而進(jìn)一步激發(fā)人們對本幣的升值預(yù)期,導(dǎo)致更多的外匯流入;更多的外匯流入,導(dǎo)致外匯儲備大幅度增加,加劇外匯供求的失衡,加快本幣的升值趨勢;本幣升值趨勢的加快,引起更多的外匯的流入,導(dǎo)致流通中的貨幣量大幅度增加;流通中的貨幣量大大超過流通中的需求量,就成為導(dǎo)致通脹的一個主要因素。
二、供求、價格、消費與通脹
供求關(guān)系是影響價格變動的直接因素,各種因素對商品價格的影響,最終都是通過改變該商品的供求關(guān)系來實現(xiàn)的??偟膩碚f,生產(chǎn)供給縮小或消費需求擴大,尤其是兩者兼而有之,往往會導(dǎo)致商品供不應(yīng)求,從而價格上漲;相反,生產(chǎn)供給擴大或消費需求縮小,尤其是兩者兼而有之,往往會導(dǎo)致商品供過于求,從而價格下降。雖然價格上漲不一定是通脹,但通脹必定表現(xiàn)為價格的上漲,全面、持續(xù)的物價上漲現(xiàn)象就是通脹。
消費水平受很多因素的影響,其中主要是居民的收入(包括預(yù)期收入,下同)和物價總體水平。在其他條件不變的情況下,人們可支配收入越多,對未來預(yù)期越樂觀,對各種商品和服務(wù)的消費量就越大;人們可支配收入越少,對未來預(yù)期越悲觀,對各種商品和服務(wù)的消費量就越小。一般(因通脹、通縮初期有追漲不買跌心理)說來,通脹到一定程度,人們的購買力漸漸降低,減少對商品的消費量,導(dǎo)致供過于求,又出現(xiàn)通縮;通縮到一定程度,則購買力漸漸提高,增加對商品的消費量,導(dǎo)致供不應(yīng)求,又出現(xiàn)通脹。所以,要提高居民的消費水平,必須保持經(jīng)濟的穩(wěn)定增長,增加居民收入,使消費者對未來有一個較好的預(yù)期,同時要抑制通脹,保持供求的大體平衡和物價的基本穩(wěn)定。
三、生產(chǎn)、企業(yè)與通脹
人們的消費,從根本上講不是由主觀愿望決定的,而是由客觀的物質(zhì)生產(chǎn)狀況決定的。生產(chǎn)決定消費,消費又影響物價,而物價又關(guān)系到通脹。當(dāng)生產(chǎn)發(fā)展,社會總供給與總需求大體平衡時,物價就保持相對穩(wěn)定;相反,生產(chǎn)不足,社會總供給不能滿足總需求時,就會引起物價上漲,導(dǎo)致通脹。所以,要保持物價穩(wěn)定,抑制通脹,發(fā)展生產(chǎn)是最根本的途徑。
企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,向社會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織。企業(yè)贏利與否及贏利多少,除了取決于經(jīng)營戰(zhàn)略、創(chuàng)新、科技、管理、誠信等以外,與是否存在通脹也息息相關(guān)。通脹對于企業(yè)而言,是一把雙刃劍,物價上漲,企業(yè)出售生產(chǎn)的產(chǎn)品價格就提高,但反過來企業(yè)組織生產(chǎn)所需要的原材料和勞動力價格就會上升,生產(chǎn)成本就會相應(yīng)增加。所以,通脹對具體企業(yè)的影響要具體分析,當(dāng)企業(yè)出售產(chǎn)品價格的上漲幅度大于生產(chǎn)成本增加的幅度,則對該企業(yè)是有利的;相反則是不利的。對于企業(yè)而言,無論通脹與否,都必須盡力降低成本,在合法的前提下,追求利潤的最大化。
四、銀行、理財與通脹
銀行利率是宏觀調(diào)節(jié)的重要杠桿,是調(diào)節(jié)貨幣供給量的重要手段。利率杠桿的運用,通常是政府、中央銀行和商業(yè)銀行等根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,尤其是總供給與總需求比例狀況和物價指數(shù),進(jìn)行的逆向調(diào)節(jié)。一般來說,利率提高則銀行儲蓄增加,利率降低則銀行儲蓄減少。所以當(dāng)通脹來臨時,往往通過提高利率吸引存款來減少流通中的貨幣量,從而達(dá)到抑制通脹的目的。當(dāng)然,利率的提高并不一定意味著儲蓄者實際收益的增加,當(dāng)利息的增加幅度小于通脹幅度時,儲蓄者只是名義收入增加,而實際收入則是減少的。所以,當(dāng)通脹來臨時,投資者要合理配置資產(chǎn),力求投資收益跑贏通脹的損失,以達(dá)到資產(chǎn)保值增值的目標(biāo)。
存款準(zhǔn)備金是指金融機構(gòu)為保證客戶提取存款和資金清算需要而準(zhǔn)備的在中央銀行的存款,中央銀行要求的存款準(zhǔn)備金占其存款總額的比例就是存款準(zhǔn)備金率。也就是說,存款準(zhǔn)備金率越高,則各商業(yè)銀行為保證客戶提取存款和資金清算需要而準(zhǔn)備的在中央銀行的存款數(shù)量就越多,相應(yīng)的銀行能用于放貸的資金就減少,從而達(dá)到減少流通中的資金數(shù)量,實現(xiàn)抑制通脹的目的。國家存貸款準(zhǔn)備金率的調(diào)整,對經(jīng)濟的調(diào)節(jié)作用是十分明顯的。我國在2010年多次提高準(zhǔn)備金率的基礎(chǔ)上,2011年又連續(xù)六次上調(diào),大幅增加資金回籠,減少市場流通,對通脹起到了有力的抑制作用。
儲蓄、股票、基金、債券和商業(yè)保險等理財渠道都能分流流通領(lǐng)域的資金進(jìn)入投資領(lǐng)域,從而減緩或消除通脹。它們之所以都能分流流通領(lǐng)域的資金,主要是資金進(jìn)入投資領(lǐng)域能夠或者有可能跑贏通脹,獲得比銀行利息更多的收益。
五、收入分配與通脹
國民收入分配就中國而言,它包括初次分配、再分配和最終分配三個過程。國民收入的初次分配指國民收入在物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)部進(jìn)行,經(jīng)過初次分配形成了國家、企業(yè)或集體、物質(zhì)生產(chǎn)部門勞動者的原始收入。國民收入的再分配是國民收入在初次分配基礎(chǔ)上的進(jìn)一步分配。這種分配是在全社會范圍內(nèi)進(jìn)行的。國民收入的最終分配是國民收入經(jīng)過初次分配和再分配以后,最終分配到積累和消費兩個方面。國民收入的分配合理與否,對居民的消費有直接影響。如果積累過多,居民消費就相應(yīng)減少,可能出現(xiàn)緊縮;相反,消費基金過多,相應(yīng)的消費領(lǐng)域的資金就會增加,從而出現(xiàn)或加劇通脹。另外,社會總體消費水平的高低與人們收入差距的大小也有密切的聯(lián)系。如果分配不夠合理,人們的收入差距過大,總體消費水平會降低,可能出現(xiàn)通縮;反之,分配比較公平合理,收入差距縮小,會使總體消費水平提高,可能出現(xiàn)或加劇通脹。
六、財政、稅收與通脹
【中圖分類號】G479 R179 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1000-9817(2013)10-1173-04
流動兒童一般是指流動人口中14歲及以下的兒童。近年來,我國流動人口規(guī)模逐年增加。人口結(jié)構(gòu)也發(fā)生改變,流動方式由“短期滯留”向“長期居住”轉(zhuǎn)變,流動兒童比例也隨之不斷增加。研究表明,流動兒童較戶籍兒童面臨更多的健康問題,特別是在生長發(fā)育遲緩、乙肝感染、沙眼等與不良經(jīng)濟狀況相關(guān)聯(lián)的疾病方面;一些基本疾病控制、個人衛(wèi)生知識和行為在流動兒童中普及并不理想。隨著國家對流動人口享受公共服務(wù)的關(guān)注和改善,需要更多了解流動兒童健康狀況和健康相關(guān)影響因素。本文將在校小學(xué)生健康及相關(guān)知識行為狀況進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,以更好地發(fā)現(xiàn)流動兒童的健康特點,為促進(jìn)流動兒童和兒童整體健康提供參考。
1 對象與方法
1.1 對象多階段整群抽取北京市流動人口相對集中的2個區(qū)(海淀區(qū)、豐臺區(qū)),每個區(qū)隨機抽取以接受打工子弟為主的公辦和民辦打工子弟小學(xué)各1所,同時配以相近以接受戶籍兒童為主的公辦小學(xué)2所;在每所小學(xué)四一六年級各隨機抽取2個班的所有學(xué)生為研究對象。按照學(xué)校和戶籍類型,除去缺失值和樣本量較小的就讀于打工子弟小學(xué)的戶籍兒童,分組為就讀于公辦戶籍小學(xué)的戶籍兒童650名(A組)、就讀于公辦戶籍小學(xué)的流動兒童331名(B組)、就讀于公辦打工子弟小學(xué)的流動兒童332名(C組)、就讀于民辦打工子弟小學(xué)的流動兒童328名(D組)。其中A組男生占45.0%,女生占55.O%,平均年齡為(10.70±0.94)歲;B組男生占52.0%,女生占48.0%,平均年齡為(10.73±1.05)歲;C組男生占60.9%,女生占39.1%,平均年齡為(10.71±1.21)歲;D組男生占56.1%,女生占43.9%,平均年齡為(10.85~1.18)歲。
1.2 方法
1.2.1 健康體檢根據(jù)《北京市學(xué)校衛(wèi)生防病工作技術(shù)規(guī)范》,由中小學(xué)衛(wèi)生保健所和婦幼保健院組織體檢隊列學(xué)校集中開展健康體檢,主要指標(biāo)有身高、體重、血壓、視力、齲齒、沙眼和血紅蛋白。超重和肥胖的判斷根據(jù)中國學(xué)齡兒童青少年超重、肥胖篩查體重指數(shù)分類標(biāo)準(zhǔn)分性別和年齡計算。血壓的判斷根據(jù)1985年北京市兒童青少年血壓調(diào)查組制定的以年齡血壓參照值為參考標(biāo)準(zhǔn)的兒童青少年血壓的篩查參考標(biāo)準(zhǔn)分性別和年齡計算。視力按照《全國中小學(xué)生健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》,采用GB 11533-89標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)燈光視力箱進(jìn)行檢測。貧血的判斷根據(jù)2001年WHO,UNICEF制定的《兒童青少年血紅蛋白評價貧血的標(biāo)準(zhǔn)》計算。健康體檢有效率為100%。
1.2.2 調(diào)查問卷 參考北京市健康促進(jìn)學(xué)校編委會于2007年發(fā)行的《健康知識手冊(小學(xué)生使用)》和類似研究自制問卷,內(nèi)容包括個人和家庭信息、一般健康情況和飲食情況等。被抽到的班級利用社會課或大課間時間,由班主任作答學(xué)生問卷,當(dāng)場回收并對問卷進(jìn)行核查;同時發(fā)放家長問卷由學(xué)生帶回家,要求父親或母親填寫父母長期不在家的,由每天照顧孩子的主要監(jiān)護人填寫,第二天班主任回收并核查。問卷納入變量共同度在50%以上,累計貢獻(xiàn)率70.11%,問卷效度良好。Cronbach α系數(shù)為0.91;經(jīng)復(fù)測兩次回答呈相關(guān)(r>0.5,P0.3,P
1.3 統(tǒng)計分析使用EpiData 3.1軟件對體檢和問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,采用SPSS 13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。
2 結(jié)果
2.1 不同組別小學(xué)生人口學(xué)特征比較 不同組別小學(xué)生超齡情況、非獨生子女比例、父親文化程度及母親文化程度間差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P值均
2.2 不同組別小學(xué)生健康狀況 D組小學(xué)生過去1個月腹瀉、齲齒報告率最高,A組小學(xué)生血壓偏高、視力不良報告率最高,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P值均
2.3 不同組別小學(xué)生健康知識和行為狀況 由表3可見,D組小學(xué)生健康知識知曉率和健康行為持有率均處于較低水平;同一健康相關(guān)問題,各組學(xué)生知識知曉率普遍高于行為持有率。
3 討論
本次調(diào)查中,流動兒童超齡在學(xué)、性別比例偏高的情況超過段成榮等利用2000年第五次全國人口普查數(shù)據(jù)概括和分析的全國流動兒童的相關(guān)特征(“超齡”上學(xué)比例為33.3%,男、女生比例為53.4,46.6)。申繼亮等2006年對北京市的一項研究表明,68.4%的流動兒童家庭月收入集中在500~2 000元之間,而77.0%的城市兒童家庭月收入在2 000元以上。國家人口計生委于2009年在北京、上海、深圳、成都、太原的調(diào)查中,流動人口家庭人均月收入為1715.4元。本研究流動兒童家庭經(jīng)濟狀況有所增加,但4組間不均衡性仍較大。
2006年的一項調(diào)查顯示,北京市流動人口的受教育程度以初中為主,占全部流動人口的50.2%;未上過學(xué)者占4.4%,受教育程度為小學(xué)者占18.19%,接受過大專及以上教育者所占比例接近6%。本研究流動兒童父母整體文化程度較之前研究有提高,與戶籍兒童父母差距較大。4組小學(xué)生過去1個月感冒患病率差異不大,民辦打工子弟小學(xué)流動兒童腹瀉情況較嚴(yán)重。高曉堅等對2003年廣州市4個區(qū)的入戶調(diào)查結(jié)果顯示,流動兒童腹瀉與感冒近2周患病率為11.09%。
此次調(diào)查4組兒童的貧血患病率均達(dá)到《北京市學(xué)校衛(wèi)生防病工作方案》到2010年缺鐵性貧血患病率控制在5%以下的目標(biāo),但兒童超重、肥胖情況應(yīng)引起重視。周鳳梅等對2006年北京市通州區(qū)農(nóng)民工子女小學(xué)學(xué)生的調(diào)查中,流動兒童和戶籍兒童貧血患病率分別為1.51%,8.57%;肥胖率分別為7.54%,10.69%。劉玉茹等對2006年北京市房山區(qū)流動人口子女的調(diào)查中小學(xué)生超重率和肥胖率為9.52%,3.34%。
資料顯示,2010—2011學(xué)年度北京市小學(xué)生恒牙患齲率為11.7%。本研究齲齒患病率流動兒童較戶籍兒童高,整體較往年高。周鳳梅等的調(diào)查中,2007年流動兒童和戶籍兒童視力低下率分別為24.03%,35.20%。2010—2011學(xué)年度北京市小學(xué)生視力不良檢出率為50.4%。本調(diào)查中流動兒童視力狀況較戶籍兒童好,但整體視力不良檢出率較高。
流動兒童健康狀況和相關(guān)知識行為整體有提高,組間相比存在薄弱群體。4組小學(xué)生飯前便后洗手、勤剪指甲、不喝生水、每天吃早餐、不偏食或挑食、正確的刷牙方法、早晚刷牙、用眼衛(wèi)生視力保護等整體情況好于王瀟懷等2006年在寧波市鎮(zhèn)海區(qū)、郭利娜等2010年在北京市的相關(guān)調(diào)查。一般健康知識、飲食營養(yǎng)、口腔衛(wèi)生和用眼衛(wèi)生方面的知識知曉情況,流動兒童特別是民辦子弟學(xué)校流動兒童較弱?!安缓壬焙汀安浑S地吐痰”方面的行為公辦小學(xué)戶籍兒童有較高的持有率,公辦、民辦子弟學(xué)校流動兒童相關(guān)行為持有率仍較低;在“刷牙方法”、“刷牙頻率”、“眼保健操”和“不共用毛巾”方面,民辦打工子弟小學(xué)流動兒童的行為持有情況較其他3組差。
同一健康相關(guān)問題,4組小學(xué)生知識知曉率普遍高于行為持有率,特別是在健康飲食關(guān)于“少吃油膩食物”和“不挑食”,口腔衛(wèi)生關(guān)于“刷牙方法”和“刷牙頻率”,用眼衛(wèi)生關(guān)于“閱讀姿勢”和“長時間用眼”等方面。本次調(diào)查健康知識中關(guān)于“青少年脈搏”等方面、飲食營養(yǎng)健康知識中關(guān)于“預(yù)防缺鐵性貧血”等方面和用眼衛(wèi)生健康知識中關(guān)于視力影響因素方面知曉率均較低。個人清潔衛(wèi)生、關(guān)心食品安全和疾病傳播方面的行為持有率4組小學(xué)生普遍不高。4組學(xué)生“每天吃早餐”的行為持有率均超85%,“不挑食”、“少喝碳酸飲料”、“少吃油膩食物”等健康飲食方面的行為持有率仍普遍較低。
綜上所述,北京市在校流動兒童健康狀況及相關(guān)知識行為整體較之前研究有提高,民辦子弟小學(xué)流動兒童是較薄弱的群體,在學(xué)校健康教育及健康促進(jìn)工作上需要多關(guān)注他們。健康教育的重要方面應(yīng)涉及兒童視力不良、超重、肥胖問題,增強小學(xué)生健康教育知識內(nèi)容的全面性和深入性,促進(jìn)健康知識向行為形成的轉(zhuǎn)化。
志謝 感謝海淀區(qū)中小學(xué)保健所和豐臺區(qū)婦幼保健院對調(diào)查的體檢支持。
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知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,它是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、分配和使用之上的經(jīng)濟。與以往經(jīng)濟形態(tài)相比,知識經(jīng)濟的最大不同在于,它的繁榮不是直接取決于資源、資本、硬件技術(shù)的數(shù)量、規(guī)模和增量,而是直接依賴于知識或有效信息的積累和利用。
一、知識經(jīng)濟條件下,管理會計在會計體系中的重要性將增強
隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)會計己發(fā)展成為財務(wù)會計和管理會計兩個重要領(lǐng)域。一般認(rèn)為,管理會計不同于財務(wù)會計,在于它主要不是適應(yīng)企業(yè)外部有關(guān)方面的需要,而是側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理服務(wù),它豐富、發(fā)展了傳統(tǒng)的會計職能,采用靈活多樣的方法和手段,為企業(yè)管理部門正確進(jìn)行最優(yōu)管理決策和有效經(jīng)營提供有用的資料,在現(xiàn)代化的企業(yè)管理工作中發(fā)揮著越來越大的作用。而這種作用,在知識經(jīng)濟時代下,顯得越發(fā)向智力經(jīng)濟階段發(fā)展;今天的世界競爭,也成為以經(jīng)濟為基礎(chǔ),從然資源的競爭,推向人才智力資源的競爭。管理會計作為企業(yè)管理中決策支持的一個重要組成部分,在整個會計體系中的重要性將更加突出。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,管理會計以其特定的方法著重進(jìn)行著知識資源的研究,為企業(yè)決策支持系統(tǒng)提供財務(wù)信息系統(tǒng)所不能提供的更高層次的理論支持、方法支持和智力支持。因此,我認(rèn)為管理會計已經(jīng)不從原始意義上的“會計”去理解它了,它將形成一個獨特的,不同于傳統(tǒng)的,以財務(wù)信息為主體的新的信息系統(tǒng)。這將意味著管理會計在會計體系中的作用將隨著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、知識化的深入發(fā)展而變得越來越重要
二、知識經(jīng)濟下管理對象的變化
在傳統(tǒng)的經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動或產(chǎn)品主要是由勞動或資本密集型的企業(yè)來完成的。管理會計對象重點放在對現(xiàn)金流動的控制上,并把反映企業(yè)現(xiàn)金流動的報表―――現(xiàn)金流量表看作是最重要的會計報表。這種對現(xiàn)金流動的預(yù)測、控制與對策,具有很大的綜合性,適應(yīng)了當(dāng)前管理工作的需要。在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動由主要集中于生產(chǎn)制造過程轉(zhuǎn)向信息活動,產(chǎn)品也由勞動或資本密集型向信息技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變;管理對象也由對實物資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒓夹g(shù)資產(chǎn)和信息技術(shù)的管理,這將對傳統(tǒng)的管理會計對象――表現(xiàn)實物資產(chǎn)的現(xiàn)金流動產(chǎn)生廣泛的影響。首先,傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營中現(xiàn)金流入和流出是一種稀缺資源的價值量反映,它們的“配比”結(jié)果不能準(zhǔn)確反映出企業(yè)的盈利水平,因而以此為依據(jù)提供的信息不符合企業(yè)決策的需求。其次,以現(xiàn)金流動為對象考核企業(yè)的經(jīng)濟效益,難免有失偏頗。因為現(xiàn)金流出與流入總是存在時間上的差距,從現(xiàn)金流出到收回,間隔的時間越長,經(jīng)營過程中資金的占用量就越大,不利于提高資金的使用率,更不利于考評企業(yè)經(jīng)濟效益好壞優(yōu)劣。最后,在速度、創(chuàng)新和知識高度競爭以及技術(shù)驅(qū)動的知識環(huán)境下,限制企業(yè)增長和戰(zhàn)略成功的稀缺資源不是資本而是專業(yè)化的知識和專長,以及蘊藏在企業(yè)中的組織能力。因此,企業(yè)要獲得競爭的優(yōu)勢,必須從資源分配、管理層次的設(shè)置、決策程序和部門間關(guān)系等多個方面對原有組織模式、管理策略進(jìn)行構(gòu)造,以適應(yīng)知識條件下會計管理的需要。
三、知識經(jīng)濟對成本管理的影響
首先由于知識管理的采用,管理會計人員在標(biāo)準(zhǔn)成本的設(shè)計上能夠同生產(chǎn)工人分享知識,得以采納的建議,使得管理會計人員同實際生產(chǎn)人員進(jìn)一步加強協(xié)作,在產(chǎn)品的生產(chǎn)階段加強控制,一方面它使得生產(chǎn)人員的效率進(jìn)一步得到提高,同時另一方面它要求管理會計人員訂定更切合實際的成本標(biāo)準(zhǔn),滿足更具進(jìn)取性的要求。同時在改進(jìn)管理會計人員的思想方面,如對現(xiàn)今的作業(yè)成本法(ABC)的推廣,知識的共享使得管理人員對各種作業(yè)成本庫及成本動因有者更為清楚的認(rèn)識,這對于作業(yè)成本法的采用和推廣有著積極意義。其次傳統(tǒng)管理會計忽視了人力成本效益原則,如管理中所需各種信息的取得成本常被忽略,然而事實上,各方面的信息都要經(jīng)過各環(huán)節(jié)加工才能成為對決策者有用的信息。因而決策者應(yīng)將信息獲取的人力成本代價考慮進(jìn)去。同時在傳統(tǒng)管理會計條件下,對于間接費用在不同產(chǎn)品之間的分配方法不當(dāng),沒有充分認(rèn)識到在企業(yè)管理與市場競爭中的重要性,使成本信息失真。
四、管理會計的研究方法將進(jìn)行一次大調(diào)整
在七十年代以前,管理會計的理論研究主要屬于規(guī)范研究,由此產(chǎn)生了一系列重要的理論和概念,如多種成本概念的提出,邊際理論、增量理論、差量分析等。進(jìn)入七十年代以后,特別是九十年代以來,全球經(jīng)濟一體化和信息化的浪潮一浪高過一浪,知識經(jīng)濟的到來使得知識化、信息化已成為現(xiàn)代企業(yè)集團創(chuàng)新的管理理念。這一嶄新的管理理念沖擊著傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,由于管理會計在很大程度上與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理方式、戰(zhàn)略模式等有效為密切的聯(lián)系,使得管理會計的理論研究扎根于企業(yè)管理的實踐活動,這就意味著隨著企業(yè)生存環(huán)境、經(jīng)營方式、組織結(jié)構(gòu)的巨大變化,管理會計的研究方法將更多地采用實證研究方法,理論聯(lián)系實際,同時,管理會計的典型案例和成功經(jīng)驗?zāi)芊裨趯嵺`中得到有效的推廣和運用,在很大程度上取決于能否及時地歸納、總結(jié)、整理和推廣,以形成具有中國特色的理論與實踐相結(jié)合的研究成果,這也要求管理會計的研究方法應(yīng)該是實證研究與規(guī)范研究的有機結(jié)合。
經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化促使管理會計本身采用的方法受到挑戰(zhàn)。當(dāng)前的管理會計方法已不能適應(yīng)新技術(shù)的要求。如制造費用分配,一直以來,對制造費用主要是以直接人工工時為分配標(biāo)準(zhǔn),而隨著高新技術(shù)的比重越來越大,人工成本在產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)中所占的比重會越來越少,因此,如果分配仍以工時為標(biāo)準(zhǔn), 必然會使產(chǎn)品成本信息失真,企業(yè)據(jù)以做出短期經(jīng)營決策和業(yè)績評價,就可能出現(xiàn)較大的失誤。另外 因特網(wǎng)為管理會計信息系統(tǒng)提供更為完美的信息支持。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展, 因特網(wǎng)在迅速影響著社會的各個領(lǐng)域,一個新的基于因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)來臨,網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)的經(jīng)營和管理帶來了一場具有深遠(yuǎn)意義的變革,同時,也深深地影響著管理會計的發(fā)展。
五、知識經(jīng)濟的知識化特征,對管理會計人員的素質(zhì)提出了更高要求
知識經(jīng)濟的主要特征是經(jīng)濟發(fā)展主要依靠知識和智力的運用,因而,迎接知識經(jīng)濟,人才是關(guān)鍵。管理會計要在知識經(jīng)濟時代不斷發(fā)展,必須有一大批掌握豐富知識和先進(jìn)科技的管理會計人才。一方面,知識經(jīng)濟的發(fā)展,加快了現(xiàn)代管理會計向戰(zhàn)略管理會計的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變是對現(xiàn)代管理會計的一種突破,它使得管理會計人員的職能范圍從過去的僅負(fù)責(zé)收集、分析企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)、向管理層提供與決策有關(guān)的財務(wù)信息拓展到能夠運用多種方法對包括財務(wù)信息在內(nèi)的各種信息進(jìn)行綜合分析與評價,向管理層提供全部信息的整體分析結(jié)論和決策建議。隨著管理會計人員職能的擴展,對管理會計人員的知識結(jié)構(gòu)和能力水平便提出了更高的要求。就整體素質(zhì)而言,新型管理會計人員不僅應(yīng)熟悉本企業(yè)所在行業(yè)的特征,而且更要通曉經(jīng)濟領(lǐng)域其他各個方面的知識,并具有戰(zhàn)略的眼光、開闊的思路、高瞻遠(yuǎn)矚的謀略和敏銳的洞察力,以及準(zhǔn)確的判斷力,善于抓住機遇,從整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識和處理問題,是一種具有高智能、高創(chuàng)造力的人才。另一方面,在企業(yè)管理實踐中,管理會計人才素質(zhì)低和人才緊缺本身就是一個嚴(yán)峻的問題,這也是過去制約著我國管理會計發(fā)展的關(guān)鍵。而知識經(jīng)濟的發(fā)展又對管理會計人才提出了更高的要求,因此,如何培養(yǎng)出一大批符合知識經(jīng)濟時代要求的高素質(zhì)的管理會計人才是目前管理會計發(fā)展需要解決的首要問題。
參考文獻(xiàn):
[1]張錦洪.《新經(jīng)濟時代對管理會計的挑戰(zhàn)及對策》《經(jīng)濟師》.2006年.第3期;
一、項目管理與我國的工程施工
(一)我國工程項目管理的發(fā)展歷程
施工企業(yè)推行項目管理的總體戰(zhàn)略是在八十年代末,這是將國外目管理引進(jìn)我國施工企業(yè)的開始。經(jīng)過10多年的實踐,已經(jīng)取得了一定成績。論文百事通企業(yè)由固定建制式轉(zhuǎn)向工程項目管理,這是為了適應(yīng)國際和國內(nèi)建筑市場激烈的競爭而以傳統(tǒng)管理模式的改革,它帶來了企業(yè)體制、承包方式、分配制度等方面的變化。同時我們也可以看到,國外項目管理作為一門科學(xué)取得了長足進(jìn)展和巨大的進(jìn)步。工程項目管理作為一項先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù),被越來越廣泛地應(yīng)用到建筑施工領(lǐng)域。因此,提高我國施工企業(yè)的國際競爭力,應(yīng)該把項目管理技術(shù)理作為施工企業(yè)的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)來抓。
(二)項目管理的基本涵義
眾所周知,項目管理就是把各種資源應(yīng)用于項目,以實現(xiàn)項目的期望目標(biāo)。這里所說的資源即:人、材料、機械、資金、信息、科學(xué)技術(shù)和市場等。項目通常分為若干階段,其包括:啟動、規(guī)劃(計劃)、實施(執(zhí)行和控制)、結(jié)尾。各階段都有其實施特點,它們相互銜接、相互作用,形成一個不可分割的統(tǒng)一整體。用系統(tǒng)論的觀點可以對項目管理的這些組成部分有一個更深入的理解。
(三)項目管理在我國工程施工中的巨大作用
項目管理在工程中的重要性是不言而喻的。隨著建筑市場競爭的日益加劇,企業(yè)經(jīng)營者也將其廣泛地應(yīng)用到了施工的具體環(huán)節(jié)中去。根據(jù)有關(guān)資料顯示,目前的市政工程大中型項目的平均工作量強度大約達(dá)到每天10萬元至50萬元。這就是說,工期提前或滯后一天,意味著經(jīng)濟方面的重大得失。雖然,項目管理的效果有時往往是非顯現(xiàn)性的,容易為人們所忽略,但這種效果的差異是客觀存在的。資料分析表明,同期、同環(huán)境、同結(jié)構(gòu)形式,各工程項目每工日完成工作量差異率可達(dá)10%-50%。在工程中應(yīng)用項目管理技術(shù),可大大降低成本,不僅使施工生產(chǎn)的經(jīng)濟效益提高,而且能使生產(chǎn)有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)地發(fā)展。實踐中的成功實例主要有:魯布格水電站引水系統(tǒng)施工、小浪底工程。應(yīng)用項目管理技術(shù),使施工指揮者有總體概念,目標(biāo)明確,能定量分析問題,為正確決策創(chuàng)造了條件。
二、知識經(jīng)濟對項目管理的挑戰(zhàn)及當(dāng)前項目管理中的問題
(一)知識經(jīng)濟對項目管理的要求
正如人們所說,第三次科技革命的知識時代已經(jīng)來臨。知識在社會經(jīng)濟中的作用已愈來愈明顯,知識推動已成為現(xiàn)實現(xiàn)象。而中國傳統(tǒng)項目管理是傳統(tǒng)估算,盲目施工,多退少補的模式,其既不能將項目概算、預(yù)算、決算等重要的控制環(huán)節(jié)有機地結(jié)合起來,面對飛速發(fā)展的信息化,它又顯得缺乏活力。
知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),對項目管理提出了新的要求。首先,在項目管理的實施過程中要以高新技術(shù)來武裝傳統(tǒng)工藝,從一定程度上實現(xiàn)項目施工的工業(yè)化。其次,項目管理要全面轉(zhuǎn)向信息化,尤其是要高度重視信息管理過程中的“反饋”活動的重要性。美國管理專家西蒙說:“沒有反饋就沒有管理”,反饋和控制是項目管理的重要特征。再次,要善于運用知識化的資源來緩解工藝工業(yè)化對資源的需求,如先進(jìn)的計算機技術(shù)在工程項目管理中的廣泛運用等。最后,在項目管理的實踐過程中,要把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和具體的經(jīng)濟指標(biāo)相結(jié)合,達(dá)到項目管理最佳經(jīng)濟效益值。
總而言之,就是要適應(yīng)知識經(jīng)濟的發(fā)展要求,最終實現(xiàn)項目管理的科學(xué)性。這是知識經(jīng)濟時代項目管理活動所面臨的挑戰(zhàn),也是現(xiàn)代化的項目管理發(fā)展的必然趨勢。因此,我們必須首先明確當(dāng)前項目管理所存在的具體問題,從而有針對性地找出解決問題的對策。
(二)當(dāng)前項目管理存在的問題
首先,項目決策者缺乏決策的科學(xué)性。決策者在項目施工管理中起著至關(guān)重要的決定作用,科學(xué)的決策是項目成功的關(guān)鍵因素。而當(dāng)前的項目管理現(xiàn)狀說明,這方面做得還很不夠。實踐中的“干了再說”,花錢買教練的情況不在少數(shù)。項目決策人應(yīng)從總體的大局出發(fā),善于傾聽不見意見,通過歸納假設(shè)演繹得出自己的科學(xué)結(jié)論。據(jù)調(diào)查,不少企業(yè)的施工管理是粗放型的,投標(biāo)時無可靠依據(jù),施工中順其自然。這使得企業(yè)在決策中無依據(jù)、具體施工管理活動中又無章法,企業(yè)的經(jīng)營活動因而就不會進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
其次,項目管理者在管理過程中缺乏整體視角和長遠(yuǎn)眼光,片面追求經(jīng)濟效益而忽視項目的社會效益和環(huán)境效益。經(jīng)濟的發(fā)展要依托于社會,以資源的過分消耗和環(huán)境的破壞為代價的經(jīng)濟發(fā)展是不可取的。知識經(jīng)濟的到來帶來了經(jīng)濟的快速飛躍,同時也助長了一些企業(yè)經(jīng)營者片面追求經(jīng)濟效益的管理思想。甚至有的企業(yè)不惜以犧牲項目的社會效益和環(huán)境效益為代價來達(dá)到所謂的經(jīng)濟目的。例如淮河流域小型造紙廠污染淮河水質(zhì)問題就是個典型的例子。這種觀點應(yīng)該堅決杜絕。
再次,決策者對現(xiàn)代科技理解不深刻、利用不恰當(dāng)。決策者利用現(xiàn)代科技,片面追求所謂現(xiàn)代化,如許多中小城市也片面追高層建筑越多越好就是一例,管理者應(yīng)正確看待科技,使用科技,使科技真正地成為管理的臂膀,成為推動社會前進(jìn)的車輪。
三、全面提高現(xiàn)代化的項目管理技術(shù)
如何應(yīng)對知識經(jīng)濟對現(xiàn)階段項目管理所帶來的挑戰(zhàn),是當(dāng)前研究的一個重要課題。筆者認(rèn)為可以從下幾個方面做起。
(一)從宏觀上,把握系統(tǒng)管理的思想及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略
首先,要用系統(tǒng)論的思想建立項目管理的系統(tǒng)模型。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點,將一個項目看作一個系統(tǒng),按系統(tǒng)的等級特性可以將之分為六個階段,即六個子系統(tǒng),它們是項目可行性研究階段、設(shè)計階段、施工招標(biāo)階段、施工段、竣工后物業(yè)管理階段和殘值回收階段。根據(jù)系統(tǒng)分析,項目各階段內(nèi)部有自己的最小成本值。同時,考慮到各階段在系統(tǒng)狀態(tài)下會互相影響,如設(shè)計階段的成果,即對施工階段有影響,也對可行性研究階段產(chǎn)生影響。同時,由于在系統(tǒng)的各個階段中,它們是作為相互先后的工序,共同存在于一個系統(tǒng)中,所以可以對它們進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而求出最佳成本。
其次,要從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行項目管理。可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當(dāng)代人需求的同時不危害后代人的需求,以破壞較少、代價較小的發(fā)展來達(dá)到最終目標(biāo)。建筑工程項目的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求在項目實施過程中,無論在哪個階段都必須考慮到后一階段的實施。實際上它是項目經(jīng)濟、環(huán)境和各階段協(xié)調(diào)的三位一體的發(fā)展。
用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行現(xiàn)代化項目管理是當(dāng)今社會全面發(fā)展的必然要求,而建筑工程項目可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是現(xiàn)代項目管理的標(biāo)志。我們知道,一個項目從它最初的可行性研究開始,就必須有全局的觀念、綜合考慮。在規(guī)劃每一階段計劃的過程中,必須留有相應(yīng)的靈活性,以便在該階段實施過程中能有充分利用進(jìn)一步獲得的信息做出更細(xì)更有效的決策;另一方面,在本階段實施過程中,還必須考慮到對下一個階段實施的影響,達(dá)到最佳綜合收益。
施工過程中可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施需要不斷地發(fā)掘和探討。如減量化、再使用、再循環(huán)三原則規(guī)范項目管理行為,可以使用較少的資源達(dá)到同樣或更好的效果;如施工中減少材料的二次倒運、落地灰的回收、廢棄磚石作鋪路材料等。建筑工程項目管理與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,必將給項目管理注入新的活力,并產(chǎn)生一種全新的現(xiàn)代項目管理模式。
(二)從實施主體上,項目管理者要適應(yīng)科技的發(fā)展趨勢的變化
大規(guī)模協(xié)同合作的集團行為是知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營活動提出的嶄新要求。伴隨著第三次科技革命的浪潮,當(dāng)前科技總體發(fā)展趨勢是綜合化、加速化、社會化。其具體表現(xiàn)為科技的種類相互滲透,科技發(fā)展無論在量上還是在質(zhì)上都是在加速增長??萍純?nèi)部的科技工作者之間的關(guān)系已經(jīng)由單兵獨戰(zhàn)轉(zhuǎn)向需要大規(guī)模協(xié)同合作的集團行為。
項目決策者要盡快適應(yīng)和學(xué)會三個轉(zhuǎn)變。隨著科技的發(fā)展,人們對項目管理水平的要求也越來越高,為了適應(yīng)當(dāng)前科技發(fā)展趨勢,首先,項目決策人必須從專才向通才轉(zhuǎn)變,這是科技綜合發(fā)展的要求;第二,科技發(fā)展的加速化要求項目決策人要多掌握方法型知識,即從知識型學(xué)習(xí)走向智能型學(xué)習(xí)為重點;第三,科技發(fā)展社會化要求項目決策必須從純粹科研轉(zhuǎn)向社會型,利用科研與外部社會的相互影響,達(dá)到項目管理目標(biāo)值的最佳實現(xiàn)。
為了適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變的新要求,要提高項目決策人的素質(zhì),具體做法除了加強以學(xué)校教育為主的素質(zhì)教育外,還要實行全員的終身崗位教育,不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)。
(三)從實施手段上,要應(yīng)用科學(xué)技術(shù)手段促進(jìn)項目管理現(xiàn)代化
項目管理要重視科學(xué)技術(shù),利用國內(nèi)外最新的科技成果,通過自力更生基礎(chǔ)上的引進(jìn)、吸收、消化、創(chuàng)新來保持技術(shù)優(yōu)勢,提高項目管理的科學(xué)性,進(jìn)而實現(xiàn)項目管理的現(xiàn)代化。
借助于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,實施過程中應(yīng)注意以下幾個方面。首先,要加強項目可行性研究,并進(jìn)行項目目標(biāo)控制。進(jìn)度、質(zhì)量、投資三條主線對項目進(jìn)行優(yōu)化組合,科技先行提高決策水平。其次,要增加項目決策者的科技責(zé)任。一方面項目決策者要關(guān)注科技,但不能滿足于純枝術(shù)而要以科學(xué)人的基本素質(zhì)來進(jìn)行決策;另一方面,項目決策者需不斷提高自身的科技水平,杜絕“三拍”;同時,必須始終站在專業(yè)、科技應(yīng)用的前沿,廣泛應(yīng)用、傳播新科技,提高綜合管理水平。另外,要大力發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的科技。每一個項目都必須考慮到項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。項目管理中要創(chuàng)造有利于科技正面作用的社會環(huán)境,在物質(zhì)方面給予支持,組織方面給予幫助,觀念方面獲得弘揚。
四、實踐中還應(yīng)該注意以下幾個問題
通過實踐來看,實施工程項目管理因受企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及項目部自身因素的影響,項目管理有待進(jìn)一步完善和加強。
從項目管理對工程質(zhì)量的影響的角度來看,建設(shè)工程的項目法施工對推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量提供了一個有效便捷的途徑,特別是項目經(jīng)營責(zé)任制和質(zhì)量責(zé)任終身制的實行和完善,可以說是對工程質(zhì)量起到了保證作用,但是項目施工是施工組織的最小機構(gòu),它的健全與完善取決于項目部自身的發(fā)展。我認(rèn)為實踐中具體應(yīng)該把握以下幾個方面:
(一)處理好企業(yè)管理和項目管理之間的矛盾,理順企業(yè)和項目的關(guān)系
建筑施工企業(yè)雖然進(jìn)行了不同程度的改革,但是企業(yè)與項目在管理上的關(guān)系還沒理順,還沒有真正形成企業(yè)主體對項目的約束體系,一方面是因項目管理重心下,企業(yè)的管理職能有所減弱,致使項目上出現(xiàn)的問題得不到及時解決;另一方面,有些項目經(jīng)理大權(quán)獨攬,隨意指控,分配不均,根本不能調(diào)動項目部成員的積極性,難以保證施工過程的嚴(yán)肅性、規(guī)范性,也就無法保證工程質(zhì)量。
因此,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,理順企業(yè)和項目的關(guān)系成為推進(jìn)項目管理的必要環(huán)節(jié)。實行項目管理,目的是發(fā)揮項目短小精悍的優(yōu)勢,使企業(yè)從全面干預(yù)轉(zhuǎn)向行使決策、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)職能,保障項目經(jīng)理順利行使其職權(quán),保證工程建設(shè)有序進(jìn)行,推進(jìn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理。
(二)提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì)
實行項目管理的目的是提高工程質(zhì)量,這就要求項目經(jīng)理必須懂業(yè)務(wù)、善管理,既能抓住重點,又能調(diào)動項目部成員的積極性。而實際上有很多項目經(jīng)理業(yè)務(wù)水平低,一個項目經(jīng)理承包施工多個工程,或者是高資質(zhì)項目經(jīng)理承包工程而由低資質(zhì)項目經(jīng)理施工。這樣不利于工程的系統(tǒng)和整體把握,從宏觀上影響到了工程質(zhì)量。因此,采取有效措施提高整體素質(zhì)是十分必要的。
推行項目管理,是促進(jìn)工程項目建設(shè)重要的一步,它對高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效益地搞好工程建設(shè)具有重要意義。加強項目管理就是采取多種措施,充分發(fā)揮項目的優(yōu)越性,發(fā)揮項目管理小而精、小而專、小而活的優(yōu)勢,提高工程的建設(shè)質(zhì)量。
項目經(jīng)理合格與否是保證項目管理成敗的關(guān)鍵。提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì),第一是實行項目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證制度,要經(jīng)過考試和考核相結(jié)合的辦法,實現(xiàn)人盡其才;第二是實行項目經(jīng)理答問制度,對任何工程的投標(biāo)或承包施工,都應(yīng)由評委根據(jù)工程特點和需要提出問題讓項目經(jīng)理回答,再根據(jù)回答問題的情況,確定是否中標(biāo)或承擔(dān)施工;第三是加強對項目經(jīng)理的跟蹤管理,通過詳細(xì)、全面的資料,全面反映其管理水平,并運用市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭原則,把外部壓力變?yōu)閮?nèi)部動力,促進(jìn)項目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。
(三)加強項目內(nèi)部管理
項目內(nèi)部管理是項目管理的核心,更是工程質(zhì)量好壞的落腳點。加強項目管理首先是建立一支能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)班子,精誠團結(jié),配合默契。加強項目管理,就是要堅持施權(quán)到位、管理到位、責(zé)任監(jiān)督到位。其次是要求每個項目部在工程開工前編制項目管理大綱,建立質(zhì)量保證體系,包括組織體系、責(zé)任體系、分包監(jiān)控體系和經(jīng)濟約束體系,把工程項目質(zhì)量落到實處。新晨
五、總結(jié)
綜上所述,應(yīng)該看到項目管理在我國工程建設(shè)領(lǐng)域的重要作用,清醒地認(rèn)識到知識經(jīng)濟環(huán)境下工程項目管理所面臨的挑戰(zhàn)。在工程項目管理的過程中應(yīng)該把握系統(tǒng)管理的思想,并堅定地實施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。項目管理者要適應(yīng)科技的發(fā)展趨勢的變化,應(yīng)用科學(xué)技術(shù)手段促進(jìn)項目管理現(xiàn)代化。實踐中,一方面要處理好企業(yè)管理和項目管理之間的矛盾,理順企業(yè)和項目的關(guān)系;另一方面要努力提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì),把加強項目內(nèi)部管理作為項目管理的核心,作為工程質(zhì)量好壞的落腳點。
參考文獻(xiàn):
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伴隨著我國改革開放進(jìn)程的不斷加快和市場經(jīng)濟體制的逐漸完善,企業(yè)經(jīng)濟管理中越來越離不開法律。而法律也成為了企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)的關(guān)鍵部分,如果企業(yè)日常管理中與法律相關(guān)的問題得不到解決,企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營就會受到嚴(yán)重阻礙。本文筆者結(jié)合實際工作闡述了法律在電力企業(yè)經(jīng)濟管理中的重要作用;下面進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
1法律知識有助于企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范的內(nèi)部管理
經(jīng)濟體制改革后,企業(yè)出現(xiàn)了新型的管理模式,電力企業(yè)也不例外,但要適應(yīng)這一新型的管理模式,還需要電力企業(yè)建立起一套現(xiàn)代化的企業(yè)制度。這套現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度中最重要的就是監(jiān)督機制和競爭機制,因此企業(yè)要不斷改革創(chuàng)新自身的管理體制,從而確保電力企業(yè)能夠在新的制度下正常的運行。企業(yè)不但可以借助法律知識保障企業(yè)以及員工的合法權(quán)益,還可以運用法律來規(guī)范各個部門和全體員工的行為。
2企業(yè)員工掌握法律知識可以使企業(yè)的管理制度更加規(guī)范
法律顧問在企業(yè)中中具有非常重要的地位,他們可以幫助企業(yè)提出專業(yè)的法律建議,并且監(jiān)督企業(yè)各個部門的工作過程,從而使企業(yè)的管理更加科學(xué)、規(guī)范。在電力企業(yè)中法律顧問的作用更加突出,但是現(xiàn)實中法律顧問還不能夠控制企業(yè)的工作的全過程[1]。因此電力企業(yè)要通過各種方式對員工進(jìn)行法律知識的培訓(xùn),員工只有充分了解各種法律知識才能對其進(jìn)行合理的運用。企業(yè)最常見的培訓(xùn)方式就是統(tǒng)一的大型培訓(xùn),需要注意的是主管部門的法律知識培訓(xùn),這樣可以保障企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)決策時更加合法。企業(yè)當(dāng)前最核心的一項工作就是要完善企業(yè)的監(jiān)督和競爭機制,因此要求企業(yè)要充分結(jié)合自身的實際情況來不斷更新管理制度。企業(yè)員工掌握必要的法律知識有助于他們規(guī)范自己的工作行為,遵守公司法和勞動法,還可以通過法律來保障自身的權(quán)益。企業(yè)也能有效的完成各項業(yè)務(wù)操作,盡量減少企業(yè)的法律風(fēng)險。
3法律知識有助于電力企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場外部環(huán)境
在法治社會中,法律是一切活動進(jìn)行的支撐基礎(chǔ),如果沒有法律,市場就會出現(xiàn)混亂,甚至?xí)唤】档姆较虬l(fā)展。企業(yè)員工在工作中出現(xiàn)問題的時候可以借助法律知識來解決,同時法律知識還可以作為一種重要的知識或者資源,有助于企業(yè)實現(xiàn)自我提升,并實現(xiàn)綜合實力和市場競爭力的提高。國外的很多企業(yè)都會提前了解相關(guān)的法律知識,然后運用法律來治理企業(yè),這樣可以大大降低企業(yè)的外匯風(fēng)險,同時還給企業(yè)豎立了誠實守信的良好形象。法律是企業(yè)用來指導(dǎo)自身工作的重要工具,電力企業(yè)要不斷加強對用戶法律知識的宣傳力度,督促企業(yè)進(jìn)行合理用電。一旦有相關(guān)電力營業(yè)出現(xiàn)虧損或者負(fù)債運營的情況,電力企業(yè)可以通過已簽訂的合同對其進(jìn)行產(chǎn)權(quán)辦理,這種抵押合同是合法的[2]。
4法律知識可以保護電力企業(yè)的合法權(quán)益
法治經(jīng)濟是法治社會的重要組成部分,電力企業(yè)是我國最基礎(chǔ)的民生產(chǎn)業(yè)之一,在經(jīng)濟市場中占據(jù)著一定的地位。如今社會的各個方面都和法律有著密不可分的關(guān)系,而這些不同的方面也正是通過法律才聯(lián)系在一起,比如企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和政府、政府和群眾等等。所以面對著政府和群眾的雙重監(jiān)督,電力企業(yè)更應(yīng)該不斷加強自身的法制管理,企業(yè)通過法律規(guī)范了自身的行為,才能更長久穩(wěn)定的在經(jīng)濟市場中發(fā)展,從而也會得到政府和群眾的一致認(rèn)可。企業(yè)的商業(yè)風(fēng)險降低了,就很難出現(xiàn)欠款的現(xiàn)象。而且如果再遇到不及時繳納電費的用戶,電力企業(yè)就可以通過法律停止對該用戶的通電,這樣可以有效減少電力企業(yè)的經(jīng)濟損失。
5企業(yè)通過構(gòu)建法律知識體系來加快經(jīng)濟發(fā)展
隨著宣傳教育在全國各地的大力普及和推廣,很多基層的供電企業(yè)都開始重視企業(yè)員工的知識技能培訓(xùn),尤其是法律知識。法制教育的不斷推進(jìn),使電力企業(yè)的法制工作也得到了有效的進(jìn)展。在企業(yè)建構(gòu)起完善的法律知識體系,不但加強了企業(yè)的規(guī)范化管理,還可以促進(jìn)社會的和諧和穩(wěn)定。電力企業(yè)在進(jìn)行法律知識培訓(xùn)的時候,要注意針對企業(yè)全體工作人員,從上到下緊抓建設(shè),把法制教育宣傳和科學(xué)發(fā)展觀有效結(jié)合在一起。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮模范帶頭作用,將具體的規(guī)范細(xì)化,并認(rèn)真整理成一個科學(xué)、完善的法律知識體系,進(jìn)而可以對員工實行更加高效的培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)可以全面推進(jìn)企業(yè)的法制建設(shè),既有助于企業(yè)完成各項決策,還可以加快企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展[4]。法律風(fēng)險管理戰(zhàn)略是國家為電力企業(yè)制定的一項戰(zhàn)略部署,考慮到電力企業(yè)受到資源配置以及管理能力等各種因素的影響,并且面臨著激烈的市場競爭,才給電力企業(yè)詳細(xì)制訂了這項計劃[5]。這項重要的部署中主要包括預(yù)防企業(yè)法律風(fēng)險額管理措施和企業(yè)應(yīng)急法律風(fēng)險管理措施。具體包括電力企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的設(shè)計和顧問等,工作需要專業(yè)的律師參與進(jìn)來,以保障企業(yè)法律制度建設(shè)的專業(yè)性。一旦遇到重大的經(jīng)濟決策,必須要事先聽取法律專家的建議,他們可以從專業(yè)的角度來論證企業(yè)法律程序的規(guī)范與否,最后還會幫助企業(yè)制定一份書面的法律論證報告,企業(yè)以此為依據(jù)就可以有效避免法律程序執(zhí)行過程中的風(fēng)險。
6結(jié)語
總之,電力企業(yè)是我國的民生企業(yè),它的健康發(fā)展直接關(guān)系到我國的國民經(jīng)濟和市場經(jīng)濟建設(shè)。法律知識作為電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中的重要指導(dǎo)性文件,正確的運用法律知識可以幫助企業(yè)更好的制定戰(zhàn)略決策,運用率武器保護企業(yè)的合法權(quán)益,從而保障電力企業(yè)在激烈的市場競爭可以穩(wěn)步前進(jìn)。
作者:王文博 單位:國網(wǎng)臨汾供電公司
參考文獻(xiàn):
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實體經(jīng)濟是虛擬經(jīng)濟的根基,虛擬經(jīng)濟是實體經(jīng)濟的枝葉,二者相輔相成,共同促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,實體經(jīng)濟決定了虛擬經(jīng)濟應(yīng)有的規(guī)模,并為其提供基礎(chǔ)保障,虛擬經(jīng)濟為實體經(jīng)濟的發(fā)展提供資金的支持。因此,虛擬經(jīng)濟不能脫離于實體經(jīng)濟的發(fā)展速度和規(guī)模,實虛經(jīng)濟之間在總量和速度上要有一定的匹配關(guān)系,如若偏離程度超出了經(jīng)濟本本身的承受能力,便會有誘發(fā)危機的可能。所以,要做到處理好實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟之間的匹配關(guān)系,使得實虛經(jīng)濟內(nèi)部的各個要素之間都處于良性的匹配狀態(tài)。一方面,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)濟增長方式,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,處理好三個產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系,既要完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,又不能忽視實體經(jīng)濟的發(fā)展問題;另一方面,正視虛擬經(jīng)濟在經(jīng)濟增長中的重要作用,既要合理的發(fā)展虛擬經(jīng)濟,利用虛擬經(jīng)濟的發(fā)展為經(jīng)濟的增長帶來好處的同時,也要防范虛擬經(jīng)濟的過度膨脹,誘發(fā)危機。
一、實虛經(jīng)濟在發(fā)展的過程中的匹配關(guān)系
虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟在一定程度上是和諧共生的關(guān)系,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。在商品經(jīng)濟社會貨幣收入貨幣收入首先要轉(zhuǎn)化為利息,而利息催生了信用制度和借貸資本,這種資本即虛擬資本,而虛擬資本的運動產(chǎn)生了虛擬經(jīng)濟,因此可以認(rèn)為虛擬經(jīng)濟起源于實體經(jīng)濟,實體經(jīng)濟是虛擬經(jīng)濟的物質(zhì)基礎(chǔ),虛擬經(jīng)濟則為實體經(jīng)濟的發(fā)展提供了資金的支持。由于實虛經(jīng)濟的主客地位,導(dǎo)致了虛擬經(jīng)濟的發(fā)展程度和規(guī)模在一定程度上要受到實體經(jīng)濟的制約。如作為虛擬經(jīng)濟某一表現(xiàn)的股票、債券、基金等有價證券在一定程度上是依據(jù)實體經(jīng)濟發(fā)展的需要而發(fā)行的。另外盡管金融衍生產(chǎn)品的發(fā)展與實體經(jīng)濟沒有必然的相關(guān)性,但是這些衍生工具也是依托于股票等有價證券,因而也是要受到實體經(jīng)濟的制約。在這種情況下,實體經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r良好,虛擬經(jīng)濟發(fā)展也會相對迅速,相反如果宏觀經(jīng)濟蕭條,整體經(jīng)濟態(tài)勢處于下滑趨勢,那么虛擬的規(guī)模和發(fā)展速度也會處于萎縮的局面,導(dǎo)致股價下跌,資本市場低迷。但是同時虛擬經(jīng)濟的高流動性,可是使得大量的閑置資金在短時間內(nèi)以較低的成本,聚集起來并流向有需要的地方,從而可以解決企業(yè)對于資金的需求問題。另外虛擬經(jīng)濟的發(fā)展形式本身可以對實體經(jīng)濟的形式進(jìn)行揭示并傳遞,從而可以提高經(jīng)濟的運作效率,而證券、基金等金融行業(yè)的發(fā)展也可以創(chuàng)造出很多的就業(yè)崗位,從而帶動實體經(jīng)濟的發(fā)展。如果虛擬經(jīng)濟的發(fā)展慢于實體經(jīng)濟的發(fā)展,那么實體經(jīng)濟便不能獲得充足的資金來支撐自身的繼續(xù)發(fā)展,因此會導(dǎo)致實體經(jīng)濟供血不足。但是,另一方面,如果虛擬經(jīng)濟發(fā)展速度過快、發(fā)展規(guī)模過度,也會導(dǎo)致大量的資金從實體經(jīng)濟中流向虛擬經(jīng)濟,實體經(jīng)濟會因為資本供給不足而萎縮,同時,過量的資金流入虛擬經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)?dǎo)致資產(chǎn)價格膨脹,甚至是虛擬經(jīng)濟的泡沫化,從而形成二者之間的不匹配狀態(tài)。
虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟相互匹配,則可以優(yōu)化資源在二者之間的配置,提高資源的使用效率,加速資本的流動速度,從而使得實虛經(jīng)濟相互發(fā)展,并且進(jìn)一步促進(jìn)市場經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。
二、實虛經(jīng)濟危機產(chǎn)生的傳導(dǎo)機制
由于虛擬經(jīng)濟是基于當(dāng)事人心理預(yù)期的定價體系,這會使得虛擬經(jīng)濟在運行中具有正反饋的效應(yīng)。當(dāng)股票或者房地產(chǎn)價格的上漲或下跌,這時人們會產(chǎn)生相應(yīng)的價格上漲或下跌的心理預(yù)期,而由于正反饋效應(yīng)的存在,價格上漲或下跌的的程度會因此而得到加強并被放大,這就大大增加了虛擬經(jīng)濟本身的波動性,由此產(chǎn)生了高風(fēng)險性,并使得虛擬經(jīng)濟的具有了高收益性,加之一些金融衍生產(chǎn)品所具有的杠桿效應(yīng),通過較少的保證金就可以完成多倍的交易,這為投機提供了可能,由于實虛經(jīng)濟中資金所產(chǎn)生的收益的不同,這會吸引大量的資金由實體經(jīng)濟流入虛擬經(jīng)濟,導(dǎo)致實體經(jīng)濟發(fā)展的資金不足,發(fā)展相對滯后。隨著資金大量流入后虛擬經(jīng)濟的過度發(fā)展膨脹,偏離實體經(jīng)濟太遠(yuǎn),產(chǎn)生了大量的經(jīng)濟泡沫,從而嚴(yán)重的影響了實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟之間的匹配關(guān)系。但是泡沫經(jīng)濟不會長期保持下去,由于實虛經(jīng)濟之間的動態(tài)平衡機制,會使得當(dāng)虛擬經(jīng)濟偏離實體經(jīng)濟超過一定限度的時候,舊的均衡便會被打破,實虛經(jīng)濟會重新調(diào)整以達(dá)到新的均衡匹配狀態(tài),這時經(jīng)濟中的泡沫便會破滅,金融系統(tǒng)首當(dāng)其沖,股票、債券等價格下跌,股市低迷,金融機構(gòu)的資金周轉(zhuǎn)越來越困難,進(jìn)而信用縮減,企業(yè)資金供給不足,投資和消費乏力,引起經(jīng)濟增速減緩。而經(jīng)濟增長的衰退,又會使得企業(yè)的經(jīng)營變得雪上加霜,償還債務(wù)困難,銀行壞賬增加,信用風(fēng)險加大,實力不強的銀行面臨破產(chǎn),整個金融系統(tǒng)陷入癱瘓,資本的周轉(zhuǎn)出現(xiàn)障礙,最終危及爆發(fā)。因此,虛擬經(jīng)濟不能脫離于實體經(jīng)濟的發(fā)展速度和規(guī)模,實虛經(jīng)濟之間在總量和速度上要有一定的匹配關(guān)系,如若偏離程度超出了經(jīng)濟本本身的承受能力,便會有誘發(fā)危機的可能。所以,要做到處理好實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟之間的匹配關(guān)系,使得實虛經(jīng)濟內(nèi)部的各個要素之間都處于良性的匹配狀態(tài)。一方面,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)濟增長方式,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,處理好三個產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系,既要完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,又不能忽視實體經(jīng)濟的發(fā)展問題;另一方面,正視虛擬經(jīng)濟在經(jīng)濟增長中的重要作用,既要合理的發(fā)展虛擬經(jīng)濟,利用虛擬經(jīng)濟的發(fā)展為經(jīng)濟的增長帶來好處的同時,也要防范虛擬經(jīng)濟的過度膨脹,誘發(fā)危機。因此,要建立健全科學(xué)的金融監(jiān)管體系,既要讓虛擬經(jīng)濟發(fā)揮自己本身的作用,為經(jīng)濟的增長添磚加瓦,又要防止金融工具的過度創(chuàng)新,放大風(fēng)險。
參考文獻(xiàn):
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機關(guān)單位與其他企事業(yè)單位有所區(qū)別,它是為整個社會與整個國家而服務(wù)的,具有很強的公共性,必須要德才兼?zhèn)涞娜瞬胚M(jìn)入機關(guān)崗位,才能切實地服務(wù)于國家、服務(wù)于社會,所以要將“德字當(dāng)先”作為機關(guān)單位人才選拔的基本原則。在實際的機關(guān)單位人才選拔過程當(dāng)中,要將對“德”的考核作為評定一個人才實用價值的主要標(biāo)準(zhǔn),以其對社會、對人民、對國家的責(zé)任心來窺其潛能。
2.重視人才選拔,及時發(fā)現(xiàn)人才。
要想以人才保障我國社會發(fā)展,實施人才興國戰(zhàn)略,機關(guān)單位就必須要將人才選拔作為一項重要的工作內(nèi)容來抓,要能夠及時地發(fā)現(xiàn)人才,并留住人才。當(dāng)前社會中的各個行業(yè)、各個領(lǐng)域都已經(jīng)認(rèn)識到了人才的重要性,尤其是許多企業(yè)會不惜千金求得一個人才,所以真正的人才是非常搶手的,如果機關(guān)單位不能夠?qū)⑷瞬偶皶r地挖掘出來,就會錯失良才。在機關(guān)單位發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才的時候,要注意不能再以傳統(tǒng)“論資排輩”的眼光來評價一個人才,因為這樣的人才審視方式是過時的、不科學(xué)的,可能會使人才流失。
3.拓寬渠道,大范圍選拔人才。
機關(guān)單位在進(jìn)行人才選拔的時候,要將視野放寬,拓寬渠道,大范圍地選拔人才,不能再局限于傳統(tǒng)的機關(guān)單位人才選拔模式。比如,可以與高校聯(lián)合選聘人才,通過校方提供人才的各項專業(yè)技能數(shù)據(jù)資料、思想道德素質(zhì)材料等,這樣一方面可以對人才進(jìn)行最全面的分析與了解,另一方面又可以盡早發(fā)現(xiàn)人才,避免人才流失。
二、機關(guān)單位人才的利用
機關(guān)單位發(fā)現(xiàn)了人才、留住了人才還沒有達(dá)到最終目的,如何將人才潛能發(fā)揮出來,最大限度利用人才,做到“以用為本”,使之切實服務(wù)于人民,推動社會發(fā)展,才是“人才強國”的根本目標(biāo)。
1.完善機關(guān)單位用人的牽引機制。
現(xiàn)代科學(xué)的理論觀點認(rèn)為,使一個人能夠?qū)ζ渥陨淼男袨榉绞揭约鞍l(fā)展方向明確,并為某項事業(yè)目標(biāo)的達(dá)成而努力奮斗,發(fā)揮出其才智,最重要的是通過牽引使其明白國家、社會對他的期望,讓他能夠感受到自身所在崗位,對于我國社會發(fā)展是有相應(yīng)作用的,是非常重要的。第一,針對不同機關(guān)單位特征、崗位特征,為各類人才分別制定好個人發(fā)展規(guī)劃。首先是要引導(dǎo)人才對其自身的特長、愛好、素質(zhì)能力以及價值觀點進(jìn)行客觀的認(rèn)識,并以其主觀意愿為主,加以輔導(dǎo),制定出最符合其個人需要的事業(yè)發(fā)展目標(biāo),根據(jù)這一目標(biāo)進(jìn)行當(dāng)前崗位選擇,并制定未來的崗位發(fā)展計劃,使其能夠長遠(yuǎn)、安心地在機關(guān)單位內(nèi)發(fā)展,并在工作中發(fā)揮出其最大的作用價值。第二,建立業(yè)績、政績考核評價指標(biāo)體系,將機關(guān)單位近期的主要工作內(nèi)容與發(fā)展計劃進(jìn)行階段式、模塊式劃分,并讓不同崗位的人才能夠清楚認(rèn)識到其自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起的責(zé)任與義務(wù),以及應(yīng)當(dāng)采取的積極行動與端正態(tài)度,并對其實際的業(yè)績與政績情況進(jìn)行考核,引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)自身需要改進(jìn)的地方。第三,對人才進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),使其能夠不斷提升自身的能力水平,又能夠感受到組織對自己的重視。
2.完善機關(guān)單位用人的約束機制。
要確保人才的個人發(fā)展目標(biāo)與機關(guān)單位的發(fā)展目標(biāo)以及社會的發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào),即在人才自身的發(fā)展過程中能為我國社會的發(fā)展起到貢獻(xiàn)作用,且在我國社會的發(fā)展過程中又能使人才得到更好的個人發(fā)展,兩者之間相互依附,不發(fā)生矛盾沖突,如果人才的發(fā)展與社會的發(fā)展出現(xiàn)了矛盾,便要進(jìn)行及時的校正與約束,使機關(guān)單位人才在實現(xiàn)自身發(fā)展、達(dá)成自身目標(biāo)的同時,切實地對我國社會發(fā)展起到推動與促進(jìn)作用。比如,可以從企業(yè)人力資源管理中進(jìn)行經(jīng)驗借鑒,引入KPI指標(biāo),即關(guān)鍵績效指標(biāo),使機關(guān)單位的發(fā)展任務(wù)需求以及社會的發(fā)展任務(wù)需求可以有效地傳遞到每一個人才身上,使機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及基層干部都可以受到無依賴性的壓力與職責(zé)傳遞,促使他們發(fā)揮出自身最大的潛力。
文章編號:2095-4085(2017)01-0179-02
我國建設(shè)事業(yè)的高度發(fā)展,對工程項目管理中的建造師和項目經(jīng)理的要求逐步提升。從工程項目建設(shè)的總體承包以及具體施工角度來看,項目經(jīng)理是項目建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是項目建設(shè)的關(guān)鍵性人物,也是工程能否順利竣工的關(guān)鍵點之一。而項目中的建造師,在項目的施工過程中要能擔(dān)負(fù)起建造的責(zé)任,有專業(yè)性的技術(shù)能力,且具有較高素質(zhì)的綜合型人才。因此,本文對建造師以及項目經(jīng)理之間的關(guān)系進(jìn)行了具體分析。
1.項目工程中對建造師和項目經(jīng)理的素質(zhì)要求
1.1建造師具備超強的專業(yè)技能
建造師在工程建設(shè)中擔(dān)任著重要的角色,將建設(shè)目標(biāo)利用計劃有組織的進(jìn)行協(xié)調(diào)控制,Y合法律法規(guī)以及先進(jìn)的技術(shù)手段等,使各方之間的利益進(jìn)行均衡,建造師在期間要適時的將各項問題和矛盾進(jìn)行協(xié)商與解決,使不同的項目目標(biāo)達(dá)成一致,并使其能夠構(gòu)成一只力量強大的建設(shè)隊伍。
1.2項目經(jīng)理具備超強的管理能力和專業(yè)技能
具備非常強的專業(yè)技能和管理手段是項目工程對項目經(jīng)理素質(zhì)提出的基本要求u-。項目經(jīng)理屬于復(fù)合型人才,應(yīng)具備技術(shù)能力與專業(yè)管理能力。如果項目經(jīng)理在專業(yè)方面的基本知識不夠扎實,技術(shù)水平落后,那么在項目進(jìn)行過程中遇到困難和問題時,便不會快速、高效、有針對性的予以解決,極有可能由于處理不當(dāng)為工程帶來一定的損失。優(yōu)秀的項目經(jīng)理不但可以將項目的工期適當(dāng)縮短,還能確保好工程的質(zhì)量,使成本有效的節(jié)約。因此,項目經(jīng)理在進(jìn)行日常管理的同時,不但要注重管理的科學(xué)有效性,更要注重將自身的專業(yè)能力素養(yǎng)進(jìn)行提升,以便工程得到良好的保障。
2.正確區(qū)分建造師與項目經(jīng)理在工程建設(shè)中的關(guān)系
2.1項目經(jīng)理在工程建設(shè)中的位置
項目經(jīng)理屬于崗位職業(yè)資質(zhì),在工程中擔(dān)任不同方面的項目負(fù)責(zé)人,該項資質(zhì)雖然沒有考試,但應(yīng)具備相關(guān)的上崗條件,例如:需要執(zhí)業(yè)資格證書、一定的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、業(yè)績等。項目經(jīng)理這一職能是企業(yè)根據(jù)項目建設(shè)需要設(shè)置,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行決定與聘用的,屬于工程建設(shè)中一次性的管理實施人員。多次事實證明,工程的順利施工以及完工,與項目經(jīng)理的指揮管理有著直接關(guān)系,項目經(jīng)理是工程的直接管理者,是一項工程項目的靈魂,其關(guān)鍵性、地位與重要性不言而喻。
2.2建造師在工程建設(shè)中的位置
建造師屬于從業(yè)的一項資格,在工程建設(shè)方面擔(dān)負(fù)著與技術(shù)相關(guān)的工作,要對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行全面的保障。在國際上,建造師的資格政策通常對非常大的責(zé)任、通用性極強、關(guān)乎到安全公共利益的技術(shù)工作實施市場準(zhǔn)入,應(yīng)具備非常高的專業(yè)技術(shù)和能力。因此,考取該項從業(yè)資格,需要參加我國建造師從業(yè)資格統(tǒng)一的考試,合格之后在建設(shè)行政主管部門進(jìn)行注冊,才可自行進(jìn)行建造相關(guān)事宜,依法對法律責(zé)任進(jìn)行承擔(dān)。
2.3建造師與項目經(jīng)理在工程建設(shè)中的關(guān)系
建造師與項目經(jīng)理之間有著不同的關(guān)系定位,但從事的崗位職能皆是對工程建設(shè)的管理。對于建造師與項目經(jīng)理之間的管理,可以概括為以下幾點。
(1)實施建造師從業(yè)資格制度是對項目經(jīng)理進(jìn)行改革的一項行政審核制度,并不是對項目經(jīng)理的職位進(jìn)行撤銷。
(2)建造師從業(yè)資格是將項目經(jīng)理的專業(yè)性進(jìn)行提升,完善職能體系,提高職業(yè)素養(yǎng)的要求,更是對人才的加快培養(yǎng),與世界進(jìn)行接軌的重要策略,而非將項目經(jīng)理職能進(jìn)行解除。
(3)對于取得專業(yè)性證書的建造師,雖然在專業(yè)技能上的能力非常強,但如果管理能力存在不足,便不能擔(dān)任項目經(jīng)理,項目經(jīng)理一定要具備專業(yè)能力強、管理能力出眾等各項條件。
3.建造師和項目經(jīng)理的相關(guān)制度建設(shè)解析
3.1完善建造師從業(yè)資格相關(guān)制度
目前,建造師從業(yè)資格制度還需進(jìn)一步完善,將建造師從事的主要職能進(jìn)行明確與完善。建造師的主要責(zé)任應(yīng)定位在承包方的專業(yè)技術(shù)從業(yè)準(zhǔn)證,同建筑師、工程造價師等一樣,將數(shù)量與工程建造方的等級進(jìn)行掛鉤,即擁有專業(yè)建造師的施工單位人數(shù)越多,其單位的施工等級也就越高。當(dāng)然,這是一項需要時間逐漸進(jìn)行總結(jié)打磨的過程,需用較長時間才能夠完成。
3.2建造師的能力范圍
一、前言
隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)對管理要求的不斷提高,也增強了其產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟師的要求,經(jīng)濟師這個職業(yè)對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在大中型房地產(chǎn)企業(yè)中,工程師、會計師等職位的設(shè)置較為普遍,而經(jīng)濟師的設(shè)置卻相對較少。在一些房地產(chǎn)企業(yè)中,對工程會計等職位的開放程度較為普遍,唯獨對經(jīng)濟師職位開放程度相對較少。從而反應(yīng)出企業(yè)管理制度不完善以及企業(yè)經(jīng)營管理人才的匱乏。也間接的說明了房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在的問題。
二、房地產(chǎn)經(jīng)濟師的主要任務(wù)
進(jìn)入新世紀(jì),著重抓技術(shù)而放松管理,著重生產(chǎn)而輕視經(jīng)濟,這是房地產(chǎn)企業(yè)長期存在的問題,這個問題嚴(yán)重的影響到地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展改革創(chuàng)新,妨礙發(fā)展現(xiàn)代化管理的進(jìn)程,不利于提高房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益。本文針對目前房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)師的設(shè)置問題做了相關(guān)的論述。它的職責(zé)主要就是在企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)下,全面性的負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)濟方面的運營管理工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家經(jīng)營體制改革等方面的法律法規(guī),對違反相關(guān)制度造成經(jīng)濟損失的經(jīng)營事務(wù)行為給予有效的制止和糾正。為企業(yè)制定適合其本身運作的經(jīng)營決策,通過組織市場調(diào)研對市場做出正確的預(yù)測,并且根據(jù)相關(guān)的資料制定出初步的運營方案。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),對企業(yè)經(jīng)營管理制度實施起到監(jiān)督檢查的作用。
3、協(xié)助企業(yè)的管理者制定企業(yè)長期的運營計劃,并組織實施企業(yè)的長期運營計劃。
4、研究企業(yè)以及下屬子公司的運作狀況,評價和分析企業(yè)人力資源,物力資源以及財力資源的利用狀況,提出一系列的增產(chǎn)節(jié)約和提高經(jīng)濟效益的意見,并在獲得批準(zhǔn)后組織實施。
5、負(fù)責(zé)策劃企業(yè)舉辦的大型經(jīng)濟活動以及業(yè)務(wù)延伸。
6、負(fù)責(zé)企業(yè)項目的投資,提出所有可行性報告,進(jìn)行經(jīng)濟風(fēng)險評估,形式一定的經(jīng)濟監(jiān)督權(quán),杜絕一些無經(jīng)濟效益的投資活動和計劃。
7、負(fù)責(zé)制定建設(shè)項目工程的承包方案,以及與工程預(yù)算相關(guān)的管理工作,制定項目工程的經(jīng)營成本控制程序,計劃以及具體的實施辦法。
8、負(fù)責(zé)主持企業(yè)評審項目年度產(chǎn)業(yè)目標(biāo)完成情況,在沒有達(dá)到企業(yè)制定的指標(biāo)時,指導(dǎo)有關(guān)單位采取一系列的措施,完成各項經(jīng)營生產(chǎn)。
二、房地產(chǎn)經(jīng)濟師的設(shè)置存在的問題
隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)也日益繁榮起來,但它還存在著很多的問題,值得進(jìn)一步的探討。由于進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)的門檻比較低,再加上行業(yè)發(fā)展歷史比較短暫,經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之間各自為政,且缺少與政府部門之間的信息溝通,這一現(xiàn)象促使了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)師這個職業(yè)的誕生。
1、領(lǐng)導(dǎo)者沒有認(rèn)識到經(jīng)濟師的重要性
2、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織一直不完善
很多的房地產(chǎn)機構(gòu)人員較少,在機構(gòu)中又會出現(xiàn)一個人兼職很多職位的狀況發(fā)生,如:某人即是業(yè)務(wù)員又是會計,甚至是還兼管著出納的工作。這樣的不完整體系,造成了業(yè)務(wù)流程的混亂,不能及時有效的對一個項目做出正確的風(fēng)險評估;同時房地產(chǎn)經(jīng)濟師的設(shè)置問題與建議分析也不可能達(dá)到應(yīng)有的重視。
3、從業(yè)人缺少高素質(zhì)的專業(yè)人員
房地產(chǎn)經(jīng)濟師必須要精通建筑,物業(yè)管理金融法律等方面的相關(guān)經(jīng)驗,還要持有一定的實踐經(jīng)驗,能滿足這一條件的經(jīng)濟師并不多見,我國在早些年就開展了經(jīng)濟師資格考試制度,但能弄過經(jīng)濟師考試的人鳳毛麟角,在兩千零三千年,通過經(jīng)濟師資格認(rèn)證的人數(shù)僅在四千。再加上較多的房地產(chǎn)企業(yè)大量的聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,極少的去招聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)師,這造成了房地產(chǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較差的難題。
4、崗位分工不明確
管理工作特別強調(diào)的就是職責(zé)權(quán)限分明,但在開放經(jīng)濟師崗位的企業(yè)中,經(jīng)濟師職責(zé)不明確,權(quán)限失去平衡,有的經(jīng)濟師權(quán)限僅在幾項業(yè)務(wù)上,有的是負(fù)責(zé)房產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟工作,最終也會出現(xiàn)經(jīng)濟師有名無實的現(xiàn)象。
5、缺少利益對碰
大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)覺得經(jīng)濟師帶給公司的利益不大,且分管的權(quán)限又有些尷尬,位置僅次于總經(jīng)理,在進(jìn)修,學(xué)術(shù)交流等方面的優(yōu)勢又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如會計師和工程師,這也較大了挫傷了經(jīng)濟師工作的主動性和積極性。
三、房地產(chǎn)經(jīng)濟師的相關(guān)建議
1、房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層重視經(jīng)濟師設(shè)置
經(jīng)濟師不光要向企業(yè)提供變幻萬千的市場動態(tài),還要提供國家對房地產(chǎn)企業(yè)管理的政策變動情況。同時還要通過實踐去證明市場動態(tài)的準(zhǔn)確度和實用性,這些都是非專業(yè)人士不能解決的問題。房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分認(rèn)識到經(jīng)濟師對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實施所發(fā)揮的重大作用。經(jīng)濟師不僅要向領(lǐng)導(dǎo)提供房地產(chǎn)市場的各種動態(tài)、政策變動情況、項目前期的可行性研究等相關(guān)決策信息,同時還要通過實踐去反復(fù)證明所提供信息的準(zhǔn)確度與實用性,這是非專業(yè)人員通常較難以解決的問題,必須針對具體的相關(guān)工作,及時做好總體設(shè)想,認(rèn)真部署,嚴(yán)格檢查監(jiān)督,并予以全面落實。
2、建立信息共享機制體系
充分的發(fā)揮經(jīng)濟師在企業(yè)內(nèi)的功效,加強經(jīng)濟師與經(jīng)濟師之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。所以時刻要充實經(jīng)濟師的力量,如:組織人員進(jìn)行定期的教育培訓(xùn),外出進(jìn)行學(xué)術(shù)研究及探討,使經(jīng)濟師時刻都能跟上企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的形式與腳步。
3、經(jīng)濟師的個人能力有待加強
經(jīng)濟師所擔(dān)負(fù)的大部分工作通常是涉及面相對比較廣,并且政策性強、工作量大的復(fù)雜性工作。所以要充實經(jīng)濟師的力量,適當(dāng)增加專業(yè)人員予以輔助,并定期給經(jīng)濟師予以培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及外出從事學(xué)術(shù)交流及研討的機會,使其能跟上企業(yè)經(jīng)濟形勢的發(fā)展。
4、經(jīng)濟師的具體定位與科學(xué)性搭配分工
經(jīng)濟師發(fā)揮的是助手參謀的最用,它是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略運營的住謀劃著,同時又是決策的直接實施者,任務(wù)重且涉及的范圍比較廣,所以必須要進(jìn)行一種科學(xué)性的搭配經(jīng)濟師和企業(yè)人員之間的運作情況。
5、建立一套有效的激勵制度
房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的前期開發(fā)項目,是經(jīng)濟師工作的重要對象,同時每年的年度工作目標(biāo)和方向也是由經(jīng)濟師協(xié)調(diào)策劃的,所以激勵制度能有效的調(diào)動經(jīng)濟師的積極性,做好多方位的準(zhǔn)備,以確保經(jīng)濟項目的責(zé)任落實。
6、加強經(jīng)濟師對項目的管理。房地產(chǎn)前期開發(fā)項目,是經(jīng)濟師工作管理的重要對象,同時也是每年工作擴展的主要目標(biāo)和方向,要進(jìn)一步改進(jìn)和加強該項目的管理工作,同時房地產(chǎn)開發(fā)可變性大,這就要求經(jīng)濟師們做好多項、多方位的準(zhǔn)備,建立起相應(yīng)的項目庫,如遇突況,也能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供可靠的保證。
四、結(jié)束語
綜上所述,在房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展的今天,企業(yè)管理者的中心任務(wù)主要以經(jīng)營、生產(chǎn)、分配為主,經(jīng)濟師在以上三方面都起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對提高對經(jīng)濟師的重視程度.
傳統(tǒng)媒體是市場營銷最有利的工具。人們使用最頻繁的四大傳統(tǒng)媒體是報紙、雜志、廣播和電視。面對即將臨近的 2 1世紀(jì) ,社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展 ,高科技新技術(shù)的不斷涌現(xiàn) ,把人類推向信息時代。信息量的急速膨脹 ,使得營銷廣告媒體的形式日益多樣化。著名的媒體專家 Nicholas Negroponte認(rèn)為 ,我們現(xiàn)在處在從模擬到數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)變中 ,而這種轉(zhuǎn)變將會觸發(fā)一場質(zhì)的變革。新媒體 (即國際互聯(lián)網(wǎng)媒體、聯(lián)機媒體現(xiàn)在都被人們統(tǒng)稱為新媒體 )集報刊、廣播和電視的優(yōu)勢于一身 ,匯全球各種媒體信息于一網(wǎng) ,正在推動和掀起一場以社會信息化和“知識經(jīng)濟”為基本特征的傳播媒體革命 ,徹底改變了人們的交流方式。從信息時代這個新視角出發(fā) ,可以看到新媒體對市場營銷的影響有弊也有利。
1 .新媒體改變了市場營銷的傳播性質(zhì)
新媒體的出現(xiàn)使企業(yè)可以利用新聞信息、企業(yè)信息和廣告信息 ,但卻不能自主地對用戶灌輸 ,企業(yè)組織也無法將大量過濾后的信息再“硬塞”給受眾者。因為用戶作為“網(wǎng)民”(netizens)可以隨心所欲地在網(wǎng)絡(luò)上接收各種不同類型的信息 ,對一些信息可以棄之不理 ,也可以自由加以修改 ,提供反饋意見 ,還可以自行制作自己的新聞和針鋒相對的廣告并輸回于網(wǎng)上。因此 ,媒體從可控轉(zhuǎn)向了不可控。在這場變革中 ,人們會在新媒體中自行尋找自己所需 ,并創(chuàng)造自己的媒體。
2 .新媒體擴大了對商品品牌的宣傳
在新媒體環(huán)境中 ,每一位品牌迷都可以成為某一商品品牌的宣傳者 ,都可通過網(wǎng)絡(luò)宣揚該品牌的好處 ,并影響其他消費者?,F(xiàn)在各企業(yè)在做商品廣告時 ,一般均采用聘用“大眾代言人”(如受資助的體育、文藝明星或各類名人 )的媒體方式 ,這種變化使原來縱向的觀念引導(dǎo)過程轉(zhuǎn)變成為橫向的觀念傳播過程 ,這樣既增加了品牌的可信度 ,又給整個傳播過程帶來了一種凱恩乘數(shù)效應(yīng) (Keynesian multiplier effect) ,使得每個品牌“傳播”周期都會給品牌帶來更多的商譽。
3 .新媒體開創(chuàng)了全球商務(wù)電子化
隨著通信技術(shù) ,特別是因特網(wǎng)的普及 ,時空的界限被逐漸打破 ,人類生活的地球越來越像“地球村”。最近幾年經(jīng)濟全球化趨勢越來越明顯 ,作為知識經(jīng)濟的一大特點 ,以商品、服務(wù)、技術(shù)和資本日益擴大的跨國交流為主要特征的全球化浪潮正洶涌而來。 1 999年 7月2 2日因特網(wǎng)協(xié)會年會報告說 ,世界上 2 50個國家中有2 40個提供因特網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù) ,約有一億多人使用因特網(wǎng) ,2 0 0 0年用戶人數(shù)將達(dá)到 3~ 1 0億人。當(dāng)代信息科技特別是國際互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展 ,改變了人類社會的生產(chǎn)、生活方式 ,極大地改變了商業(yè)運行環(huán)境 ,在賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的同時 ,更把全球商業(yè)帶進(jìn)“電子商務(wù)”時代。 1 997年在電子商務(wù)的主渠道因特網(wǎng)上實現(xiàn)的全球貿(mào)易金額接近 2 50億美元。有人估計 ,到 2 0 0 0年 ,電子商務(wù)將成為因特網(wǎng)應(yīng)用中最為關(guān)鍵的部分 ,全球電子商務(wù)交易額將成倍地增長 ,將高達(dá) 2 50 0億美元。
一、信息網(wǎng)絡(luò)時代國際國內(nèi)市場營銷的新動向
面對上述新媒體對市場營銷的深刻影響 ,尤其是在我國迎接加入 WTO的前夕 ,入關(guān)后企業(yè)營銷將如何運作 ?企業(yè)如何融入世界經(jīng)濟貿(mào)易的大市場 ?在市場營銷網(wǎng)絡(luò)層的建設(shè)上 ,資金的投入、營銷人員的素質(zhì)培養(yǎng)與訓(xùn)練、自主電子商務(wù)平臺的建立 ,都向我國企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。
國外發(fā)達(dá)國家在信息技術(shù)飛速發(fā)展的支持下 ,對信息資源的開發(fā)利用已日益深入 ,信息及經(jīng)濟域日益擴大 ,并形成了信息經(jīng)濟和信息社會。加快信息化建設(shè) ,通過信息資源的有效開發(fā)、利用 ,促進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程 ,是歷史發(fā)展的必然趨勢。近年來 ,信息技術(shù)(information technology)取得了飛速的進(jìn)展。國外的企業(yè)界 ,Internet技術(shù) (即全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) )在市場營銷領(lǐng)域應(yīng)用極為普及。建構(gòu)在大量信息基礎(chǔ)之上的營銷機構(gòu) ,使得許多本來技術(shù)裝備領(lǐng)先的企業(yè)如虎添翼。據(jù)美國 1 998年的一項研究調(diào)查發(fā)現(xiàn) :已有上千家與旅游經(jīng)營有關(guān)的企業(yè)使用 Internet網(wǎng)和世界廣域網(wǎng)(www,World Wide Web) ,并將其作為有效的管理和營銷工具。日本 NEC公司的銷售部人員也因使用便攜式計算機進(jìn)行聯(lián)絡(luò) ,提高了工作效率。他們深有感觸 :使用新的營銷方式 ,減少了奔波 ,又提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率 ,也使主管部門能夠及時地把握銷售勢態(tài) ,快速做出決策。
進(jìn)入 90年代 ,信息高速公路、國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)成為這個歷史潮流的象征。在這個大趨勢下 ,世界各國紛紛制定國家信息基礎(chǔ)設(shè)施 (或信息社會、國家信息化 )計劃 ,加快信息化建設(shè)成為國際競爭的焦點。我國據(jù)因特網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計 ,1 996年底因特網(wǎng)上用戶有 1 0萬 ,到 1 998年 6月 ,上網(wǎng)計算機為 54. 2萬臺 ,用戶數(shù)達(dá) 1 1 7. 5萬 ,網(wǎng)民在一年半的時間內(nèi)增加了 1 0倍 ,因特網(wǎng)在國內(nèi)各個領(lǐng)域上的應(yīng)用也十分廣泛。信息技術(shù)對經(jīng)濟和社會發(fā)展最主要的貢獻(xiàn) ,不是作為一個產(chǎn)業(yè)部門對提高國民生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn) ,而是在于它提供了一種有力的手段 ,加快了信息資源的開發(fā)利用 ,使國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的質(zhì)量和速度得到提高。政府規(guī)劃并引導(dǎo)適合市場機制的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè) ,主要一是連接銷售、金融機構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、物流和運輸業(yè)的高性能流通信息網(wǎng)絡(luò) ;二是建設(shè)高質(zhì)量的行業(yè)供求信息網(wǎng)絡(luò) ,并通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使每一個生產(chǎn)和流通企業(yè)都能得到這些信息。
二、我國企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及市場營銷中的問題
改革開放以來 ,我國企業(yè)的市場營銷活動從無到有 ,從傳統(tǒng)的營銷觀念到現(xiàn)代的營銷理念 ;從單項營銷策略、謀劃研究到營銷戰(zhàn)略決策的整合 ,都發(fā)生了深刻的變革。但依舊存在著許多不足 :其一 ,目前我國經(jīng)濟信息網(wǎng)、深圳金網(wǎng)等都已開通 ,但網(wǎng)絡(luò)研究人員仍很難找到與企業(yè)的接口 ,主要原因是企業(yè)使用極少 ,許多科研成果由于沒有上網(wǎng)而被束之高閣 ;其二 ,信息網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)得不到實際應(yīng)用部門的積極響應(yīng) ,利用率極低 ,致使網(wǎng)上信息容量得不到擴充 ;其三 ,現(xiàn)有信息不能發(fā)揮對企業(yè)的支持效應(yīng) ;其四 ,營銷隊伍信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平還有待提高。
造成目前狀況的主要原因是 :
第一 ,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和決策者的觀念或信息技術(shù)素養(yǎng)不足 ,他們還沒有充分認(rèn)識到當(dāng)前我
們與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的距離在加大 ,不是由于我們產(chǎn)品的落后 ,而是由于我們市場營銷手段落后及獲取信息和反饋信息的渠道不暢。當(dāng)務(wù)之急是必須喚起領(lǐng)導(dǎo)層和決策者的信息覺悟 ,增強其緊迫感 ,以積極推進(jìn)信息新技術(shù)建設(shè)。
第二 ,企業(yè)的營銷管理人才缺乏 ,素質(zhì)不高。
企業(yè)缺乏現(xiàn)代的技術(shù)裝備 ,市場營銷人員缺乏現(xiàn)代的營銷技能和手段 ,他們雖然具有吃苦精神和一定的推銷經(jīng)歷 ,為企業(yè)發(fā)展立下過汗馬功勞 ,但面對信息萬變的市場就顯得軟弱無力了。因此 ,加強企業(yè)營銷管理隊伍的建設(shè)顯得尤為重要。一方面應(yīng)充實營銷管理隊伍中的技術(shù)力量 ,尤其是高級營銷管理人員中的技術(shù)力量 ;另一方面應(yīng)對現(xiàn)有營銷管理人員加強技術(shù)培訓(xùn) ,把“終身培訓(xùn)”列為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
第三 ,企業(yè)用于信息開發(fā)的資金投入不足。
我國企業(yè)中用于信息開發(fā)的資金投入明顯不足 ,信息部門往往規(guī)模很小 ,投資很少 ,信息化成效不高。必須認(rèn)識到要從根本上改變當(dāng)前落后的營銷模式和手段 ,就必須逐步加大企業(yè)對信息化建設(shè)的投資力度 ,這是企業(yè)發(fā)展和參與國際競爭所必需的。
三、利用高新技術(shù) ,提高我國市場營銷管理水平的對策
市場營銷是顧客與企業(yè)之間的聯(lián)系紐帶。顧客通過市場營銷來評價企業(yè) ,市場營銷對于企業(yè)的成功具有巨大的作用?,F(xiàn)代新媒體對企業(yè)市場營銷來說有弊有利 ,精明的市場營銷人員要敏銳地發(fā)現(xiàn)問題 ,并在跨世紀(jì)之交研究和利用高新技術(shù) ,擴大視野 ,分析環(huán)境 ,抓住機遇 ,開拓市場。
(一 )加強企業(yè)市場營銷的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工作和設(shè)施建設(shè)
要從根本上改變當(dāng)前落后的營銷模式和手段 ,就必須讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者提高信息意識 ,并以加強企業(yè)市場營銷中信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點 ,加強營銷機構(gòu)、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷隊伍等基礎(chǔ)建設(shè)。從近期看 ,配置各種設(shè)備 ,投資會明顯增加 ,但從創(chuàng)造企業(yè)效率、效能和成本優(yōu)勢的長遠(yuǎn)利益來看 ,投資肯定會取得更大的回報。
(二 )進(jìn)一步加強市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè) ,實現(xiàn)市場營銷決策整合
面對全球經(jīng)濟、市場日趨國際化的競爭格局 ,企業(yè)市場營銷部門應(yīng)盡快而有效地收集、分析和利用信息。企業(yè)市場營銷體系要不斷發(fā)展完善 ,制定出適合新形勢發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。通過連鎖經(jīng)營、專賣經(jīng)營、總經(jīng)銷、總等營銷形式 ,形成功能完備的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。新時代的營銷必須是整合的、系統(tǒng)的管理 ,要綜合考慮外部環(huán)境的機遇與威脅 ,內(nèi)部條件的優(yōu)勢與劣勢 ,將企業(yè)的產(chǎn)品、價格、促銷、渠道四個方面的策略進(jìn)行最佳組合 ,建立適合市場經(jīng)濟和以市場為中心的企業(yè)經(jīng)營管理體系。大、中企業(yè)要設(shè)立市場研究開發(fā)部門 ,發(fā)揮其決策支持、營銷策劃和市場信息中心的作用 ,促進(jìn)企業(yè)營銷總體戰(zhàn)略的策劃和實施。有效地組織是提高管理決策水平的重要途徑 ,決策組織的整合化是有效組織的基本內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)緊跟科技發(fā)展的趨勢 ,合理安排開發(fā)新產(chǎn)品 ,發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)的綜合作用。這就要求市場營銷要制定新產(chǎn)品為主的策略 ,加上強有力的電子媒體網(wǎng)絡(luò)的推廣組合 ,搶先導(dǎo)入市場 ,使企業(yè)更有效地開拓海外市場 ,不斷尋找新的全球合作伙伴。
(三 )建立現(xiàn)代高科技和高素質(zhì)營銷隊伍
新時代需要具有現(xiàn)代營銷素質(zhì)的人才、現(xiàn)代的技術(shù)裝備和現(xiàn)代的營銷技能和手段。企業(yè)應(yīng)不斷地增強營銷人員的信息意識 ,同時不斷充實高層次的技術(shù)力量 ,并加強對他們的技術(shù)培訓(xùn) ,使每個營銷人員都學(xué)會運用信息技術(shù) ,在接收顧客信息的過程中 ,以最快捷的方式傳遞給顧客最新的產(chǎn)品信息 ,并不斷為顧客勾畫新的藍(lán)圖 ,提高營銷活動的效能。
(四 )采用高新技術(shù) ,實施信息網(wǎng)絡(luò)營銷
信息網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)有形市場有很多不同。交易的內(nèi)容由信息流取代物流、貨幣流 :交易的場景由電子屏幕取代面對面交流 ;交易的基礎(chǔ)設(shè)施由電腦、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)取代了實際場景 ;在信息化的空間 ,消費者了解產(chǎn)品、購買和發(fā)貨的方式也改變了。造成影響市場營銷效果的因素增多 ,信息成為企業(yè)發(fā)展的第三大重要“戰(zhàn)略資源”。市場營銷賴以生存的法寶是 :
1、迅速獲取市場信息 ,并迅速作出決策 ;
2、善于適應(yīng)外部環(huán)境不可控因素的變化 ,靈活地調(diào)整內(nèi)部可控因素 ;
3、將時間作為一種重要的經(jīng)營資源加以充分利用 ,隨時調(diào)整適銷對路的營銷計劃。
因此 ,利用高新技術(shù)可以不斷加大市場預(yù)測、市場研究與經(jīng)濟評估力度 ,不斷拓寬市場營銷渠道 ,逐步完善市場營銷體系。
(五 )利用信息反饋 ,實施動態(tài)的營銷管理
高新技術(shù)的發(fā)展 ,使?fàn)I銷者獲取各種不同類型的反饋信息的渠道更便利和快捷。所以 ,企業(yè)可根據(jù)需要和可能 ,分析研究外部環(huán)境和內(nèi)部因素 ,決定自己的產(chǎn)落后。品結(jié)構(gòu)、性能和價格 ,自由選擇廣告宣傳手段?,F(xiàn)代企業(yè)的市場營銷要從發(fā)出信號開始 ,在及時與主動上實施創(chuàng)新。從信息流動的觀點看 ,顧客永遠(yuǎn)是信息的起點和終點 ,企業(yè)首先應(yīng)根據(jù)顧客的需求信息 ,分析監(jiān)測 ,及時把握市場趨勢和需求特點 ,進(jìn)行生產(chǎn)加工 ,廠家再將產(chǎn)品信息傳播給顧客 ,獲取顧客對產(chǎn)品是否滿意的反饋信息 ,以有效實施動態(tài)的營銷管理。
(六 )依托信息網(wǎng)絡(luò)不斷獲取競爭對手信息 ,確立正確的市場營銷策略
競爭對于社會經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟效益的提高都具有極大的促進(jìn)作用。企業(yè)應(yīng)樹立明確的競爭觀念 ,敢于和善于參與競爭 ,并爭取在競爭中奪取勝利。過去 ,我們把品牌看作是商標(biāo) ,考慮的是知識產(chǎn)權(quán)問題 ;今后我們應(yīng)把品牌看作是企業(yè)的知名度 ,是企業(yè)的無形資產(chǎn) ,是企業(yè)的形象和綜合競爭力的象征。因此 ,企業(yè)在競爭中要注意利用高新技術(shù)為自己定位。隨著 IT的應(yīng)用和普及 ,企業(yè)的市場決策功能 ,確切地說是營銷功能越來越被推向競爭的最前沿 ,成為企業(yè)間角逐的熱點。企業(yè)的競爭優(yōu)勢將集中體現(xiàn)在對市場的準(zhǔn)確和快速的反應(yīng)上。