導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【關(guān)鍵詞】商業(yè)模式 O2O 共享經(jīng)濟(jì) 商業(yè)經(jīng)濟(jì)

隨著全球技術(shù)革命的發(fā)展，為豐富的物質(zhì)生活和社會，在這種情況下提供一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)服務(wù)支撐，人們發(fā)現(xiàn)了有很多工作和生活存在問題，有效協(xié)調(diào)過度消費(fèi)，因此便產(chǎn)生了“共享”的現(xiàn)象，即為促進(jìn)共同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。越來越成熟的O2O模式為無線連接提供了平臺，實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)資源共享。

一、商業(yè)模式的演變

關(guān)于商業(yè)模式，大家的普遍認(rèn)識是商業(yè)模式的核心是對定價(jià)權(quán)的控制能力，然而在二十世紀(jì)90年代之后，傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式在悄然無聲地發(fā)生了質(zhì)的變化，尤其是在數(shù)字化世界中的商業(yè)模式發(fā)生了變化，主要是體現(xiàn)為：1）馬太效應(yīng)的增強(qiáng)；2）邊際成本降低；3）低成本的信息交互。

要想構(gòu)建新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式，那么首先就必須了解過去，工業(yè)時(shí)代的商業(yè)模式原型非常簡單，為制造并銷售它。從工業(yè)時(shí)代的角度出發(fā)，此時(shí)有兩個(gè)成本的發(fā)生：1）商品的制造成本，2）商品的流轉(zhuǎn)成本。

因此，在工業(yè)時(shí)代，規(guī)模效應(yīng)對成本的影響是巨大的。因?yàn)橐?guī)模效益體現(xiàn)在規(guī)模增大帶來的經(jīng)濟(jì)效益提高，然而從經(jīng)濟(jì)學(xué)中的規(guī)模效應(yīng)看出曲線商業(yè)模式的演進(jìn)：改善供給端能力、重新定義需求、優(yōu)化流轉(zhuǎn)效率、商品的虛擬化。

隨著管理水平的提高與市場自身進(jìn)化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式不斷變化，出現(xiàn)了以下四個(gè)方面的特征：（1）改善供給端能力（2）重新定義需求（3）改善流轉(zhuǎn)效率降低成本（4）虛擬化商品，流轉(zhuǎn)成本為零。

因此，在制造產(chǎn)品并銷售出去這個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)里，我們可以看到改變供給方式與能力、C2B、優(yōu)化流轉(zhuǎn)效率以及商品的數(shù)字化/虛擬化幾種不同的商業(yè)模式演進(jìn)方式，比較革命的是虛擬化，因?yàn)樵谀撤N意義上，它的存在已經(jīng)脫離了三維空間，從有形化到無形化。商業(yè)模式演進(jìn)為“服務(wù)+產(chǎn)品”組合拳的形式。

二、數(shù)字世界中的未來商業(yè)模式服務(wù)模型

互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了對于新舊模式的熱烈討論，許多銷售產(chǎn)品的公司逐漸轉(zhuǎn)向銷售“服務(wù)”，以咨詢解決方案將產(chǎn)品銷售出去的方式，從中我們可以得到的啟發(fā)是：產(chǎn)品和服務(wù)有怎樣的區(qū)別？服務(wù)的本質(zhì)是什么？它與產(chǎn)品的核心區(qū)別是，它是一個(gè)事件。即服務(wù)要素在時(shí)間上的消耗，它與產(chǎn)品的最大區(qū)別就是多了時(shí)間t變量。或者說從商品到服務(wù)，商業(yè)模式本質(zhì)的變化為銷售產(chǎn)品其實(shí)就是銷售某種服務(wù)要素的時(shí)間過程。

在數(shù)字世界里，服務(wù)要素可以低成本地復(fù)制，它們都有一個(gè)服務(wù)數(shù)字化程度較高的共同特點(diǎn)。比如大規(guī)模在線教育平臺，在線醫(yī)療，金融平臺，數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)等等，目前正在變革的各行各業(yè)的諸多環(huán)節(jié)都逐漸顯示出這樣的特質(zhì)。這是我們能夠預(yù)想的商業(yè)模式的極致――人們可以通過較低的成本獲取更多的服務(wù)要素，從而提高了服務(wù)事件的數(shù)量和范圍。

展望未來十年，數(shù)字化和大數(shù)據(jù)是中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式繼續(xù)變革和深化的重點(diǎn)，因?yàn)樵跀?shù)字化世界里，產(chǎn)品的交互是如此簡單，服務(wù)要素的復(fù)制如此容易，以及基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配變得越發(fā)強(qiáng)大和基于用戶數(shù)據(jù)的多種增值商業(yè)模式將會大行其道。

原來的商業(yè)建立在點(diǎn)對點(diǎn)的連接方式，互聯(lián)網(wǎng)將這些點(diǎn)扁平化地接入并交互，一個(gè)巨大的星形網(wǎng)絡(luò)形成后，交互速度大大提高。既然商業(yè)模式的進(jìn)化發(fā)展是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，促使了傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化，那么，我們就不可忽視這其中對商業(yè)模式演變的深遠(yuǎn)影響。

三、O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀

（一）在線產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速

共享經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是資源的合理配置和整合，隨著O2O平臺的發(fā)展和完善，最大限度地優(yōu)化分享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。如旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，大量的網(wǎng)站都推出了自己的旅游線路，實(shí)際上是分享經(jīng)濟(jì)的一部分，處于閑置狀態(tài)的旅游資源，通過網(wǎng)絡(luò)讓更多的人選擇旅游，可以實(shí)現(xiàn)其最大利益，共同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，并通過軟件將旅行的需求結(jié)合在一起，能夠充分激活社會資源，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要依靠群眾，分享O2O平臺聚集了更多的社會功能，從而提高資源共享的效率。

（二）共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢凸顯

大量的閑置物品和生活品如果根據(jù)功能的商品，除了買家的使用功能、休閑功能必須有一個(gè)新的用戶，只能通過O2O平臺閑置功能用戶科學(xué)組合，將提高資源利用效率?；诖罅空{(diào)查數(shù)據(jù)，分享經(jīng)濟(jì)能有效提高休閑產(chǎn)品的利用率，同時(shí)降低成本，根據(jù)人們需求的消費(fèi)者的要求，可能不需要產(chǎn)品本身，產(chǎn)品的功能，很多人使用的產(chǎn)品，以確保其功能全面發(fā)展。

（三）業(yè)態(tài)創(chuàng)新成為主流

分享經(jīng)濟(jì)不斷創(chuàng)新發(fā)展，將逐步形成健全的實(shí)踐體系。由于商品有許多用途，共享經(jīng)濟(jì)在國家創(chuàng)新熱潮下，人們開始自覺地研究現(xiàn)有商品的功能以及實(shí)現(xiàn)價(jià)值。從經(jīng)濟(jì)本身的角度來看，商品和其功能的自由交換是初級階段，隨著人們自由交換越來越深入，需求將是巨大的。因此共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新逐漸在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。

四、O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式存在問題分析

（一）\信體系建設(shè)失衡

目前，中國的信用體系尚未完全建立，通過O2O平臺，相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制仍然完善。例如，如何解決細(xì)節(jié)的產(chǎn)品描述是真實(shí)的糾紛，如何保護(hù)雙方的利益，沒有形成一個(gè)健全的監(jiān)督機(jī)制，這不是一個(gè)健全的社會信用體系的結(jié)果。因此如果社會信用體系不完善，外部發(fā)展空間很難。

（二）閑置產(chǎn)能調(diào)動(dòng)不佳

目前，雖然O2O平臺已經(jīng)建立，可以實(shí)現(xiàn)商品的自由貿(mào)易功能，但現(xiàn)實(shí)中由于缺乏評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的條件，許多商品處于閑置狀態(tài)。通過社會調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然大多數(shù)人都知道分享可以受益，但分享實(shí)體經(jīng)濟(jì)真正閑置產(chǎn)能調(diào)動(dòng)不佳。

（三）移動(dòng)優(yōu)勢利用不充分

目前的分享經(jīng)濟(jì)，很多人主要以高價(jià)值的商品交換，主要是由于更安全的交易價(jià)值。從實(shí)踐來看，分享經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，不僅讓移動(dòng)運(yùn)營商整合差異化，而且電商一體化的發(fā)展也不盡如人意。每當(dāng)需要分享經(jīng)濟(jì)需求時(shí)，如果不能建立連接到O2O平臺的移動(dòng)終端，那么就看不到優(yōu)勢。

五、O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式構(gòu)建

（一）共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新要素分析

1.信用機(jī)制

本質(zhì)上分享經(jīng)濟(jì)交易是建立在陌生與陌生人的基礎(chǔ)上，不能揭示客戶主體的完整性，只能通過第三方平臺來衡量，才能保證交易的完整性和不可抵賴性。通過在同一平臺上保持良好的交易記錄，可以促進(jìn)誠信。

2.發(fā)掘閑置產(chǎn)能

由于消費(fèi)過剩的存在，產(chǎn)生了大量的閑置能力，可以發(fā)現(xiàn)只有通過分享經(jīng)濟(jì)的最大價(jià)值，才能找到商品相匹配的價(jià)值，這樣才能更好地為社會所用，因此建立相應(yīng)的評價(jià)和安全保障體系，才能確保充分利用閑置能力。

3.有效共享網(wǎng)絡(luò)

共享經(jīng)濟(jì)需要高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助，建立共享經(jīng)濟(jì)O2O平臺，越來越多的人參與分享經(jīng)濟(jì)、人力資源和材料的有效結(jié)合，逐步提高客戶的經(jīng)濟(jì)份額的熱情。

4.符合社交需求

任何一種經(jīng)濟(jì)模式，應(yīng)著眼于共同經(jīng)濟(jì)的社會因素，通過O2O平臺閑置物品顯示，淘寶可以采取相同的模式，讓更多的消費(fèi)者參與，在這個(gè)平臺上當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)可以有效地消除剩余資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，那么將其會積極推動(dòng)和參與。

（二）總體架構(gòu)分析

通過分析上述O2O環(huán)境共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式，結(jié)合每個(gè)要素的特點(diǎn)，構(gòu)建基本的經(jīng)濟(jì)價(jià)值模型，如圖所示。

從圖中可以看出，通過分析商業(yè)模式的要素和創(chuàng)新能力，獲取、創(chuàng)造、傳遞和實(shí)現(xiàn)價(jià)值取向的穩(wěn)定性制度，對于促進(jìn)合作具有重要的意義。

（三）盈利模式分析

基于O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的分析，盈利模式主要包括：

1.平臺服務(wù)費(fèi)

從國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看，對于共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展是必然選擇，成為O2O融合發(fā)展的必然趨勢，利于自由經(jīng)濟(jì)的相互發(fā)展，平臺能參加部分服務(wù)，確保正常有序運(yùn)行。

2.平臺推廣費(fèi)

在不影響共享經(jīng)濟(jì)功能的前提下，由于線上線下的優(yōu)勢，提高信息技術(shù)的整體營銷能力和水平，可以采取最大化廣告收入的方式。

3.線下展示費(fèi)

宣傳模式也是一種服務(wù)模式，要搭建一個(gè)平臺，必須進(jìn)行相應(yīng)的宣傳，可以有針對性地獲得相應(yīng)的廣告收入，獲得運(yùn)營費(fèi)用。

4.增值附加費(fèi)

作為數(shù)據(jù)資源積累和數(shù)據(jù)中心演進(jìn)的O2O平臺，當(dāng)資源積累到一定程度時(shí)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的變化，形成了共同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。如社會研究和分析的熱點(diǎn)話題，一些業(yè)務(wù)的做法，如決策模式可以轉(zhuǎn)化為收入，以保持經(jīng)濟(jì)份額。

（四）運(yùn)營策略分析

1.誠信價(jià)值評級

建立O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式，必須依靠完善現(xiàn)有的社會保障體系，使得所有的交易都會有更高的信譽(yù)，也更有可能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的相互發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展下，共享經(jīng)濟(jì)模式將逐漸由熟人轉(zhuǎn)向一個(gè)陌生人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這需要O2O平臺形成調(diào)節(jié)系統(tǒng)良好的安全機(jī)制和信用評價(jià)體系，尤其要重視信用評級系統(tǒng)的價(jià)格，通過歷史交易行為和表現(xiàn)，確定系統(tǒng)級。

為了提高信用評級，信用評級也可以選擇與平臺相對較高的平臺進(jìn)行合作，因?yàn)楹芏嗌缃换顒?dòng)用戶部分的平臺已經(jīng)收集到了足夠的信息，可以直接使用或共同分享經(jīng)濟(jì)平臺。如騰訊微信也會有相應(yīng)的認(rèn)證功能，安全性高的指標(biāo)，很少出現(xiàn)欺詐行為，因此將使雙方一個(gè)安全感，共享經(jīng)濟(jì)會增加信用值。

2.互動(dòng)口碑營銷

從社會活動(dòng)出發(fā)，分享經(jīng)濟(jì)更具有互動(dòng)性和口碑性，信息彼此之間更透明，可信度更高，應(yīng)建立符合各方利益需求的互動(dòng)商業(yè)模式。發(fā)揮良好的口碑效應(yīng)，提高用戶體驗(yàn)的效果，并隨著社會網(wǎng)絡(luò)營銷的幫助作用，形成病毒效應(yīng)。評估交易過程和反饋網(wǎng)絡(luò)平臺用戶滿意度能得到更多的理解，還可以通過討論，優(yōu)惠券和問卷調(diào)查來增強(qiáng)客戶的熱情和參與互動(dòng)，加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的深度。

3.移動(dòng)終端營銷

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為目前國內(nèi)消費(fèi)者最佳時(shí)機(jī)的傳播平臺，并有針對性地進(jìn)行營銷，通過手機(jī)將取得更好的效果。目前，營銷網(wǎng)站開始開發(fā)應(yīng)用程序和相關(guān)的組，通過相應(yīng)的接口設(shè)置，實(shí)現(xiàn)客戶快速反應(yīng)，共享經(jīng)濟(jì)的供求對接，減少供應(yīng)和需求的接口，用戶可以通過手機(jī)支付平臺實(shí)現(xiàn)快速的支持，移動(dòng)終端的應(yīng)用將推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。

4.進(jìn)行市場激勵(lì)及優(yōu)惠推廣

在中國，由于不成熟的信用體系的存在，為了實(shí)現(xiàn)有效的推廣，必須打破國內(nèi)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理障礙。

（1）優(yōu)惠吸引

目前，高信譽(yù)的朋友圈可以采取優(yōu)惠方式，這部分潛在的支持團(tuán)體，如購買商品，通過掃描二維碼，就可以得到相應(yīng)的折扣，使顧客購物消費(fèi)，他們在朋友圈的經(jīng)驗(yàn)，是一種快速提升。

（2）利益激勵(lì)

對于社會群體來說，自由體驗(yàn)總是會引起廣泛的關(guān)注和參與，逐漸擴(kuò)大品牌和經(jīng)濟(jì)模式的影響。如流行的“掃QR碼，贈(zèng)禮物”活動(dòng)，除了平臺意識外，還可以獲取個(gè)人信息掃描。

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，社會發(fā)展效率也在不斷提升，全球科技取得革命性的發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化，為產(chǎn)業(yè)行為提供全方位的支撐，從實(shí)際發(fā)展來看，共享經(jīng)濟(jì)雖然在應(yīng)用模式上已經(jīng)初見雛形，但在理論體系構(gòu)建及具體實(shí)踐中，仍然存在很多問題。在這種情況下，力求為構(gòu)建O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式進(jìn)行有益的探索與嘗，進(jìn)而推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展，使其可以在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享。

篇2

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及移動(dòng)終端的普及，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式在全球范圍內(nèi)興起。目前,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為成熟的領(lǐng)域主要集中在共享出行、共享空間、共享金融等九大領(lǐng)域，并向更多的傳統(tǒng)行業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域滲透。從消費(fèi)者角度看，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式能較好地滿足他們個(gè)性化、多樣化的需求。對于經(jīng)營者來說，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式能幫助經(jīng)營者提高現(xiàn)有資產(chǎn)的使用率，降低資產(chǎn)的閑置率。但共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式同樣也帶來了一些問題，諸如消費(fèi)者權(quán)益保障不足、不公平競爭以及偷漏稅等問題。本文試著對我國共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下的納稅問題展開討論,希望能為我國共享經(jīng)濟(jì)的健康、持續(xù)地發(fā)展提供相應(yīng)的建議。

一、共享經(jīng)濟(jì)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）共享經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張迅猛，已成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)

中投顧問在《2016-2020年中國共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報(bào)告》中提出，從行業(yè)發(fā)展階段來看，我國共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形態(tài)、用戶習(xí)慣、平臺建設(shè)、供需雙方認(rèn)知等方面都尚處于起步階段，部分細(xì)分行業(yè)（例如租車、房屋短租等）將進(jìn)入高速成長期。從共享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模來看，我國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，平臺企業(yè)成長快速。速途研究院提供的數(shù)據(jù)顯示，共享經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域代表性企業(yè)的參與人數(shù)快速增加。以我國在線短租市場為例：我國在線短租市場是從2012年起步，當(dāng)時(shí)的市場規(guī)模僅有1.4億元，2014年已達(dá)到38億元，2015年超過100億元，環(huán)比增長幅度為163%。從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，短短幾年時(shí)間我國共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)行業(yè)。可以說，共享經(jīng)濟(jì)的崛起已對我國傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展以及現(xiàn)有的法律法規(guī)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，使其成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

（二）共享領(lǐng)域不斷拓展

我國共享領(lǐng)域拓展迅速，從最初的共享交通、共享空間迅速滲透到金融共享、餐飲、物流共享、服務(wù)共享、崗位共享、師資共享等多個(gè)領(lǐng)域，并向高端裝備制造領(lǐng)域、新能源領(lǐng)域等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張。正如共享經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)者所希望的，在不久的將來，一切可分享的東西都將被分享，人們的工作和生活方式將因其而發(fā)生翻天覆地的變化。

（三）中國共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)開啟國際化進(jìn)程

盡管全球共享經(jīng)濟(jì)仍處于起步階段，但各國的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一，市場競爭激烈。市場的競爭壓力同樣迫使我國一些共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)在模仿國外成功共享經(jīng)濟(jì)平臺的基礎(chǔ)上，進(jìn)行本土化創(chuàng)新，而且一些創(chuàng)新成功的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)已經(jīng)走到了世界前列。以WiFi萬能鑰匙為例，2015年5月，WiFi萬能鑰匙憑借成功的商業(yè)模式創(chuàng)新，積極拓展國際市場。在不到一年里，其已經(jīng)在巴西、俄羅斯、墨西哥、印尼等近50個(gè)國家和地區(qū)的GooglePlay工具榜上排名第一，用戶遍及223個(gè)國家和地區(qū)，成為少數(shù)能覆蓋全球用戶的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。

（四）與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之間沖突不斷

較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式，在共享經(jīng)濟(jì)模式下，供需雙方僅需通過共享平臺匹配相關(guān)信息完成交易，作為回報(bào)，僅需要支付少量的費(fèi)用給共享平臺的提供者——網(wǎng)絡(luò)公司。可以說，共享平臺幫助供需雙方既節(jié)約了雙方的時(shí)間，又減少中間環(huán)節(jié)、降低了經(jīng)濟(jì)成本，使得經(jīng)營成本較高的傳統(tǒng)企業(yè)面臨巨大的競爭壓力。此外，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也沖擊著我國原有的商業(yè)邏輯和經(jīng)濟(jì)秩序，引發(fā)了社會財(cái)富的重新分配，使得共享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之間沖突不斷。

二、加強(qiáng)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式納稅管理的必要性

目前，我國稅法對于共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式?jīng)]有明確的規(guī)定，對共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）缺少相關(guān)的執(zhí)法依據(jù)，從而給人們造成了共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）不需要納稅的認(rèn)識誤區(qū)。事實(shí)上，在我國只要進(jìn)行交易，取得了所得是需要交納相關(guān)稅費(fèi)的。因此，加強(qiáng)對共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）納稅管理可以有效控制國家稅收流失的問題，同時(shí)，對緩解與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)沖突、促進(jìn)公平競爭、實(shí)現(xiàn)稅收公平有著積極的意義。

（一）控制稅收流失的需要

共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式在我國的發(fā)展時(shí)間不長，但其發(fā)展速度和規(guī)模迅猛，根據(jù)新華社相關(guān)報(bào)道，2015年我國共享經(jīng)濟(jì)及其相關(guān)市場的規(guī)模已高達(dá)1.95萬億元。并預(yù)測未來五年，共享經(jīng)濟(jì)將會成為我國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，占我國GDP比重將在10%以上。由此看來，共享經(jīng)濟(jì)在很大程度上為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新動(dòng)力，但對我國稅收征管來說，共享經(jīng)濟(jì)造成我國稅收收入的流失也是一個(gè)不爭的事實(shí)。因此，需要完善相關(guān)稅收法規(guī)，將共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下的業(yè)務(wù)活動(dòng)納入稅收征管范圍內(nèi)，并加強(qiáng)監(jiān)管，從而控制稅收流失問題。

（二）緩解與傳統(tǒng)企業(yè)沖突、促進(jìn)公平競爭

雖然中央政府在工作報(bào)告中明確提出“支持分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高資源利用效率”，但政府部門對共享經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管以及相關(guān)政策還在制定之中。在目前相關(guān)政策不明的情況下，共享經(jīng)濟(jì)逃避了傳統(tǒng)企業(yè)的稅收、社會保險(xiǎn)等，加之一些行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，只需向運(yùn)營平臺提出申請即可經(jīng)營，使得一些共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）以低于傳統(tǒng)企業(yè)的成本經(jīng)營，這樣對傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了不公平競爭。為了緩解與傳統(tǒng)企業(yè)沖突、促進(jìn)公平競爭，應(yīng)加強(qiáng)對共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）的納稅管理。

（三）實(shí)現(xiàn)稅收公平

作為一種新興的經(jīng)濟(jì)模式——共享經(jīng)濟(jì)除在交易方式上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式有所差別外，在交易的本質(zhì)上兩者并無區(qū)別（與傳統(tǒng)餐飲住宿行業(yè)、車輛租賃行業(yè)一樣，提供住宿餐飲、出租自行車服務(wù)）。因此，共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）發(fā)生了應(yīng)稅行為或取得了應(yīng)稅所得應(yīng)該履行納稅義務(wù)，對共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）加強(qiáng)納稅管理不僅能夠?qū)ξ覈F(xiàn)有的稅收征管工作帶來積極的促進(jìn)意義，而且對我國經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展起到一定的作用，實(shí)現(xiàn)稅收公平。

三、共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式面臨的納稅問題

相對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有方便快捷、減少交易成本、提高資產(chǎn)使用率等優(yōu)勢，因而越來越受到人們的青睞，近幾年在我國出現(xiàn)了“井噴”之勢。值得注意的是，共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有無紙化、虛擬化等特性，也帶來了不少納稅問題，具體表現(xiàn)為：

（一）納稅主體的確定問題

納稅主體是我國稅法最基本的構(gòu)成要素之一，在我國現(xiàn)行稅收法規(guī)中，納稅主體主要通過交易所產(chǎn)生的物理痕跡及憑證等因素來確定，但在共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下，這種判定方式不再有效。一方面，我國現(xiàn)有稅收制度未對共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的納稅主體制定明確的、具體的規(guī)定。在通常情形下，稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)納稅人的稅務(wù)登記，對其實(shí)施稅收監(jiān)管。但是，部分共享經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營者（特別是個(gè)人經(jīng)營者）只是按照共享運(yùn)營平臺的要求，辦理簡單的登記，沒有進(jìn)行工商登記，更別說稅務(wù)登記，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確認(rèn)定征稅主體。另一方面，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式中，供應(yīng)者和需求者之間的連接渠道僅是借助網(wǎng)絡(luò)等第三方平臺，因此，交易雙方也可以利用高科技技術(shù)變更或隱匿真實(shí)的姓名、身份和地址，加大了稅收征管難度。

（二）稅目和稅率的不確定

企業(yè)（或個(gè)人）將閑置的資產(chǎn)提供給他人使用獲得收益，對于這種收益，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，被認(rèn)為是對原有資產(chǎn)價(jià)值的提升，是一種增值。從稅法角度看，獲取這部分增值的企業(yè)（或個(gè)人），是增值稅和所得稅的納稅義務(wù)人，負(fù)有納稅義務(wù)。如何確定稅目和稅率，如何抵扣等問題將隨之產(chǎn)生。以增值稅的稅率確定為例，自2016年5月1日起，我國全面實(shí)現(xiàn)“營改增”，納稅人在繳納相關(guān)流轉(zhuǎn)稅時(shí)，不再需要判斷應(yīng)交增值稅還是應(yīng)交營業(yè)稅。但是，由于課稅對象（屬于提供實(shí)物？還是提供服務(wù)？）界限模糊，不易辨別，使得稅目和稅率難以確定。以家庭美食共享平臺——“媽媽的菜”為例，其收取的費(fèi)用中涵蓋了菜品原料和提供服務(wù)的費(fèi)用，因此，在判斷稅目時(shí)，是屬于商品銷售，還是屬于提供生活服務(wù)業(yè)服務(wù)，較難辨別。目前，我國稅法對銷售商品適用的增值稅稅率為17%，而對提供生活服務(wù)的增值稅稅率為6%，所以，如何確定稅目和稅率成為納稅的爭論點(diǎn)。目前，我國稅法尚未對共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)稅目和稅率問題做出明確規(guī)定，在共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下，由于稅目和稅率的不確定性，導(dǎo)致不同納稅人的稅負(fù)差異較大。

（三）無紙化交易帶來的稅收計(jì)征問題

在一般情況下，共享經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)是以共享網(wǎng)絡(luò)交易平臺為基礎(chǔ)，交易過程中產(chǎn)生的交易記錄以及憑證等都是各種電子化的數(shù)字信息。由于傳統(tǒng)紙質(zhì)的財(cái)務(wù)賬簿和憑證被無紙化的數(shù)字信息替代，以票控稅的方法難以有效實(shí)施。其次，數(shù)據(jù)信息易被修改和刪除，使得稅務(wù)機(jī)關(guān)無法準(zhǔn)確掌握真實(shí)的數(shù)字信息，導(dǎo)致稅務(wù)稽查困難。此外，由于存在為了賺取各類共享補(bǔ)貼而進(jìn)行的刷單行為，使共享服務(wù)的供應(yīng)者與消費(fèi)者之間的真實(shí)交易金額難以與虛假的刷單金額進(jìn)行分離，進(jìn)而難以確定真實(shí)的應(yīng)納稅所得額，給稅收計(jì)征造成困難。

四、解決共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式納稅問題的建議

（一）完善共享經(jīng)濟(jì)的稅法體系

共享經(jīng)濟(jì)若要健康、有序發(fā)展，勢必要形成一個(gè)和諧的法制環(huán)境作為保障?？墒?，至今我國還沒有為共享經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)合適的法制環(huán)境。這就需要我國借鑒美國、澳大利亞等國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對我國共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，制定出專門的稅收法律法規(guī)，明確共享經(jīng)濟(jì)的納稅主體、交易活動(dòng)中的適用稅種和稅率等，構(gòu)建我國共享經(jīng)濟(jì)的稅收法律體系。

（二）制定相關(guān)稅收優(yōu)惠政策

作為一種新的經(jīng)濟(jì)形式，共享經(jīng)濟(jì)具有提高閑置資產(chǎn)利用率、低碳環(huán)保以及實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)和彈性工作等優(yōu)勢。而且，據(jù)相關(guān)報(bào)道，在我國，共享經(jīng)濟(jì)正在向各個(gè)行業(yè)滲透，對刺激我國經(jīng)濟(jì)增長將起到重要的推動(dòng)作用?；谏鲜鲆蛩?，國家應(yīng)制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策（包括稅收優(yōu)惠政策）鼓勵(lì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外，考慮到目前我國的共享經(jīng)濟(jì)仍在起步階段，不少共享經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)還在萌芽期，面臨著激烈的市場競爭，其抗壓性不強(qiáng)，需要政府給予一定的扶持（如財(cái)政補(bǔ)貼、低稅率、減稅等稅收優(yōu)惠等）。

（三）推行網(wǎng)上電子稅務(wù)登記制度

想要解決納稅主體的問題，就必須加強(qiáng)對共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)（或個(gè)人）的稅收征管工作。第一，先要做好稅務(wù)登記。不同于傳統(tǒng)的稅務(wù)登記，對于共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者的稅務(wù)登記，可采用電子式稅務(wù)登記。第二，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，采集登記納稅人的主要應(yīng)稅服務(wù)（或商品）的種類、常用交易結(jié)算方式、相關(guān)銀行賬戶的賬號等信息，并要求納稅人當(dāng)信息發(fā)生變更后，在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)更新相關(guān)資料，便于主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行有效監(jiān)管。第三，建議稅務(wù)機(jī)關(guān)與共享經(jīng)濟(jì)第三方平臺合作，對平臺的共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者實(shí)施強(qiáng)制的電子稅務(wù)登記，可以有效地幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)確定共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者的納稅主體資格。

（四）推行第三方平臺代扣代繳

在共享經(jīng)濟(jì)交易過程中，第三方共享平臺一方面收集閑置資源信息，另一方面引入資源的需求者，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對供需進(jìn)行匹配，各取所需。所以，第三方共享平臺在整個(gè)共享交易中，起到不可替代的作用，既是信息交換、資金收付的媒介，也是信息流和商流的記錄者。由此，為稅務(wù)機(jī)關(guān)與第三方共享平臺合作進(jìn)行稅款的代收代繳提供了可操作性。讓第三方共享平臺對共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者的應(yīng)稅所得進(jìn)行代扣代繳稅款，可以形成稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)管平臺監(jiān)管經(jīng)營者的有效管理鏈條，起到提高征管效率、加強(qiáng)稅收監(jiān)管、降低征稅成本的作用。

五、結(jié)語

在共享經(jīng)濟(jì)中，每個(gè)人既可成為消費(fèi)者，也可變身為經(jīng)營者，這種模式逐漸被大家所認(rèn)可和接受。共享經(jīng)濟(jì)的納稅問題是現(xiàn)階段稅收研究的熱點(diǎn)。值得注意的是，在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息手段的支持下，對共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者征稅的條件已經(jīng)具備。稅務(wù)機(jī)關(guān)將對目前的稅收制度進(jìn)行改革和完善，促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)的健康、有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李彥兵.共享經(jīng)濟(jì)的稅務(wù)問題研究——以UBER為例[J].法制與社會，2016（30）.

篇3

消費(fèi)驅(qū)動(dòng)。消費(fèi)者――尤其是互聯(lián)一代――已經(jīng)完全適應(yīng)了數(shù)字環(huán)境。他們希望通過各類設(shè)備隨時(shí)上網(wǎng)瀏覽新聞、進(jìn)行娛樂，通過Facebook及Twitter等社交媒體聯(lián)系朋友，或在工作中融入娛樂活動(dòng)。他們對聯(lián)網(wǎng)的執(zhí)著正在改變個(gè)人生活。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)。數(shù)字技術(shù)正在滲透我們生活的方方面面。數(shù)字設(shè)施分布于全球各個(gè)角落，與“人聯(lián)網(wǎng)”(Internet of People)相應(yīng)，各行業(yè)還采用了低成本的聯(lián)網(wǎng)傳感器及設(shè)備。云計(jì)算及其所需的海量信息處理器正在迅速發(fā)展。企業(yè)對實(shí)時(shí)分析儀的需求也隨之上升，以此來收集、分析尚未處理過的信息，并用內(nèi)存分析設(shè)備等新技術(shù)來滿足客戶需求。

經(jīng)濟(jì)效益。各行業(yè)的企業(yè)主管逐漸認(rèn)識到數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)效益是切實(shí)存在的。盡管要進(jìn)行量化還為時(shí)尚早，但新興的數(shù)字技術(shù)及使用這些技術(shù)的企業(yè)已經(jīng)獲得了投資。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)周期和全球化暴露了尚未數(shù)字化的大型企業(yè)的弱點(diǎn)。隨著全球競爭愈發(fā)激烈，各個(gè)行業(yè)的企業(yè)都必須克服不斷增加的成本壓力，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)價(jià)值鏈，建立新的商業(yè)模式，突破行業(yè)界限，甚至創(chuàng)建全新的行業(yè)。為此，公司紛紛通過數(shù)字化來贏得競爭優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)增長。

事實(shí)上，數(shù)字化浪潮正在對各行各業(yè)產(chǎn)生著前所未有的深刻影響，大部分行業(yè)都將出現(xiàn)新的價(jià)值庫。同時(shí)，由于行業(yè)內(nèi)外的競爭格局發(fā)生變化，可能會出現(xiàn)明顯的價(jià)值轉(zhuǎn)移。我們預(yù)計(jì)：到2020年，各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化對全球經(jīng)濟(jì)的影響規(guī)模將達(dá)到12萬億〜15萬億美元。

然而，企業(yè)的數(shù)字化成本并不低，遺留的規(guī)模越大，數(shù)字化流程就越具有顛覆性。另外，在大部分行業(yè)，即使規(guī)模最大的企業(yè)也無法同時(shí)投資于數(shù)字化的各個(gè)領(lǐng)域。因此，CEO和管理團(tuán)隊(duì)必須對各關(guān)鍵能力進(jìn)行慎重選擇，這樣才能把握未來的機(jī)遇。

按照我們的研究，影響企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的因素主要有四類：社會與文化、經(jīng)濟(jì)與風(fēng)險(xiǎn)、法律與監(jiān)管以及技術(shù)。與此相對，所有的CEO及管理團(tuán)隊(duì)必須先解決好以下四個(gè)問題：1.數(shù)字化將對公司現(xiàn)有的商業(yè)模式以及在行業(yè)價(jià)值鏈中的地位產(chǎn)生什么影響？2.如何尋找并利用行業(yè)內(nèi)外的價(jià)值機(jī)遇？3.新進(jìn)入者將如何顛覆現(xiàn)有的商業(yè)模式，我們?nèi)绾畏磽糇钣行В?.為取得行業(yè)領(lǐng)先地位，公司需要培養(yǎng)哪些能力？

篇4

免費(fèi)與付費(fèi)，原本是經(jīng)營的兩種模式，何以引發(fā)傳媒業(yè)這般重大的影響?以筆者個(gè)人的理解，《人民日報(bào)》“吃螃蟹”之舉引發(fā)熱議，是因?yàn)槟壳霸诰€經(jīng)營的免費(fèi)與付費(fèi)模式的選擇，早已超出了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的意義，已成為互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代各新聞網(wǎng)站超越定價(jià)權(quán)之上的發(fā)展戰(zhàn)略的考量。

這里涉及到許多新聞網(wǎng)站發(fā)展的策略和戰(zhàn)略的問題。比如：新聞網(wǎng)站是用戶第一還是收益第一?要影響力還是要版權(quán)權(quán)益?在線傳播方面，傳統(tǒng)媒體如何解決維護(hù)版權(quán)問題?用什么樣的付費(fèi)系統(tǒng)和平臺作支撐、有什么技術(shù)保障?新聞網(wǎng)站的發(fā)展方向是做平臺還是做渠道?全媒體時(shí)代，報(bào)刊如何建立新的經(jīng)營規(guī)則，從而改變淪為網(wǎng)絡(luò)傳播鏈條最低端的提供商的命運(yùn)?諸如此類等等，堪稱“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。

如現(xiàn)實(shí)中所見，被譽(yù)為“新經(jīng)濟(jì)的象征”的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，其商業(yè)模式的探求幾經(jīng)風(fēng)雨，在曲折中艱難前行。在線經(jīng)營經(jīng)歷了十幾年的免費(fèi)和付費(fèi)的糾葛和拉鋸后，目前人們大都形成了一種思維定式：免費(fèi)是在線閱讀和服務(wù)的應(yīng)有之義，付費(fèi)則如自設(shè)樊籬，將減少網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和流量，失去用戶，降低知名度?；谶@種注意力經(jīng)濟(jì)的思維，十幾年來，我國傳統(tǒng)媒體建立的網(wǎng)站都不收費(fèi)，這里頗有試圖復(fù)制傳統(tǒng)媒體的盈利模式之意，即希望通過把新聞網(wǎng)站做好，擴(kuò)大影響力，從而吸納廣告，實(shí)現(xiàn)三方市場的商業(yè)模式。然而，傳統(tǒng)媒體建立的新聞網(wǎng)站多年來的實(shí)踐，卻證明這種模式在“比特經(jīng)濟(jì)”時(shí)代難以奏效，新聞機(jī)構(gòu)為此付出了高昂的沉沒成本，遭遇“顆粒無收”的經(jīng)營困境。就連新聞集團(tuán)董事長魯伯特?默多克也認(rèn)為，報(bào)紙網(wǎng)站免費(fèi)向讀者提供內(nèi)容是一種“不健全的”、“有問題的”商業(yè)模式，并放言疾呼：“互聯(lián)網(wǎng)新聞免費(fèi)的時(shí)代即將結(jié)束”。

重新界定經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀

美國風(fēng)險(xiǎn)投資家蒂姆?德雷珀說得好：“如果你想更快地推廣一樣?xùn)|西，就不要用它來收費(fèi)?！比缃?，互聯(lián)網(wǎng)最有效地商業(yè)模式就是利用免費(fèi)來掙錢，也就是說，商家要努力使產(chǎn)品與利潤之間不直接掛鉤，而走一條曲線賺錢的道路。作為經(jīng)營者，只要免費(fèi)能獲得網(wǎng)絡(luò)用戶長期的注意力和忠誠度，就可以大膽嘗試免費(fèi)經(jīng)營。那些在市場上擁有定價(jià)權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不一定都選擇和利用市場給予它的定價(jià)權(quán)利，這是因?yàn)椋麄兛吹酶L遠(yuǎn)更深入，瞄準(zhǔn)了由規(guī)模帶來的潛在效應(yīng)，讓“免費(fèi)”成為市場競爭中最有效的戰(zhàn)略選擇。因?yàn)椤懊赓M(fèi)”排除了市場價(jià)格體制，容易形成“贏家通吃”的市場格局。大家有目共睹的Google創(chuàng)業(yè)成功之道，就是在于先人一步采取了免費(fèi)的市場策略，對圖書館資料檢索、郵箱、地圖、照片管理、辦公軟件等一一實(shí)行免費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)了它成為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)公司的抱負(fù)。國內(nèi)已做大做強(qiáng)的商業(yè)網(wǎng)站新浪、盛大、騰訊等成功的免費(fèi)實(shí)踐，也讓業(yè)內(nèi)形成了一種觀念：“免費(fèi)”是互聯(lián)網(wǎng)最好的商業(yè)模式。

問題在于，與做互聯(lián)網(wǎng)平臺的新浪、盛大、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同的是，以信息內(nèi)容為主的傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站普遍在經(jīng)營上面臨著兩個(gè)“行不通”：一是直接嫁接傳統(tǒng)媒體的廣告收費(fèi)模式的做法難以奏效，行不通；二是效仿商業(yè)網(wǎng)站做平臺，走以技術(shù)手段和平臺優(yōu)勢補(bǔ)貼新聞網(wǎng)站的做法，條件不允許，也行不通。在兩個(gè)“行不通”的情境下，報(bào)業(yè)經(jīng)營的網(wǎng)站如何對沖沉淀成本，實(shí)現(xiàn)盈利?經(jīng)歷了十多年的“顆粒無收”的困境之后，報(bào)業(yè)網(wǎng)站痛定思痛，開始重新界定在線經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營觀和價(jià)值觀，那就是：賦予互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營“免費(fèi)商業(yè)模式”新的意義，調(diào)整策略，嘗試選擇性的收費(fèi)，開始了收費(fèi)模式探索。這些嘗試和舉措，一方面反映了傳統(tǒng)媒體的版權(quán)保護(hù)意識和行動(dòng)，另一方面，體現(xiàn)了報(bào)業(yè)集團(tuán)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的收費(fèi)模式的建構(gòu)意識，為傳統(tǒng)媒體發(fā)展的下一步做好后臺的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

《長尾理論》的作者克里斯?安德森在他的新書《免費(fèi)――商業(yè)的未來》指出：免費(fèi)的實(shí)質(zhì)，就是“讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來之間，不與錢打交道的市場和回到金錢市場之間轉(zhuǎn)移”，經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“交叉補(bǔ)貼”。“交叉補(bǔ)貼”有不同的作用，比如，用付費(fèi)產(chǎn)品來補(bǔ)貼免費(fèi)產(chǎn)品，用日后付費(fèi)來補(bǔ)貼當(dāng)前免費(fèi)，由付費(fèi)人群來給免費(fèi)人群提供補(bǔ)貼。

“免費(fèi)+收費(fèi)”的雙重模式

克里斯?安德森認(rèn)為，“單單免費(fèi)是不夠的，必須與付費(fèi)搭配……今天的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家，必須不僅創(chuàng)造出人們喜歡的產(chǎn)品，而且還要?jiǎng)?chuàng)造出人們愿意付錢購買的產(chǎn)品。免費(fèi)也許是最好的價(jià)格，但它不可能是唯一的價(jià)格?！泵绹诙笠曨l網(wǎng)站Hulu正式宣布考慮醞釀推出在線收費(fèi)服務(wù)，想收看過季電視連續(xù)劇的用戶每月需支付4.99美元。隨后，全球最大的視頻網(wǎng)站Youtube也公開表示正在測試一項(xiàng)視頻租賃服務(wù)，未來將嘗試付費(fèi)視頻業(yè)務(wù)。而全球知名的《華爾街日報(bào)》素來采用混合收費(fèi)的商業(yè)模式，既有收費(fèi)的內(nèi)容，也有免費(fèi)的內(nèi)容。國內(nèi)的巨人、盛大網(wǎng)絡(luò)采取的“游戲免費(fèi)+道具收費(fèi)”的商業(yè)模式也達(dá)到了盈利的目的。種種跡象表明，“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式是網(wǎng)絡(luò)生存中最現(xiàn)實(shí)的選擇，正成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新的盈利模式。

免費(fèi)加收費(fèi)的商業(yè)模式，其核心在于：在大眾的免費(fèi)服務(wù)和項(xiàng)目上賠錢，在小眾的溢價(jià)的服務(wù)和項(xiàng)目上賺錢。這種形式，一方面可使媒體網(wǎng)站保持免費(fèi)所帶來的規(guī)模效益，以吸取廣告收入；另一方面，又可以廣泛開辟版權(quán)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)等渠道的收入來源，增加額外、穩(wěn)定的收人。

《人民日報(bào)》數(shù)字版實(shí)行收費(fèi)模式以后，有媒體評論說：“收費(fèi)模式體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體向新媒體拓展話語權(quán)的努力”，借助收費(fèi)模式的建立，“以改變報(bào)紙長期淪為網(wǎng)絡(luò)傳播鏈條最低端的分散的內(nèi)容提供商的命運(yùn)”。在筆者看來，此乃“一語中的”的現(xiàn)實(shí)分析。

當(dāng)前，報(bào)業(yè)集團(tuán)正處于一個(gè)由平面媒體向全媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，如何針對新聞信息消費(fèi)的不同人群的消費(fèi)需求、消費(fèi)形態(tài)和消費(fèi)模式，選擇一種與全媒體運(yùn)營相匹配的合理有效的商 業(yè)模式，正是目前報(bào)業(yè)集團(tuán)急需要破解的商業(yè)難題。依筆者之見，上述采取“免費(fèi)+收費(fèi)”商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)踐對于報(bào)業(yè)集團(tuán)的網(wǎng)站來說具有很好的借鑒意義，其應(yīng)用和實(shí)施將會有異曲同工之妙。

新聞網(wǎng)站的收費(fèi)模式

中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長蔡雯認(rèn)為，報(bào)紙要為自己的原創(chuàng)新聞定價(jià)，不再提供“免費(fèi)的午餐”，雖然這一改變可能很艱難，需要更長的時(shí)間讓所有的慢慢適應(yīng)，但這種改變是必須的，它有利于創(chuàng)造一個(gè)更加公平合理的媒介生存環(huán)境，使媒介之間的競爭更加公平、有序?！?/p>

在當(dāng)前人人都使用和依賴搜索引擎的時(shí)代，渠道為王之聲喧囂一時(shí)。隨著渠道越來越多，渠道之爭也越來越劇烈，內(nèi)容成為網(wǎng)絡(luò)媒體生存的不二法則。默多克也說通過《華爾街日報(bào)》的付費(fèi)模式可以看出對Web內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)是可行的。報(bào)紙的價(jià)值鏈要實(shí)現(xiàn)線上的延伸就必須改變原有的“大眾傳播”模式，轉(zhuǎn)向“多元的、個(gè)性的、小眾的”符合比特經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的傳播模式，追求和實(shí)現(xiàn)新聞信息內(nèi)容的“精確投放”和“有效到達(dá)”，細(xì)分的和個(gè)性化的內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域打開了新聞內(nèi)容收費(fèi)的空間，是轉(zhuǎn)變報(bào)業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)增長方式的渠道。也就是說：如果能向消費(fèi)者展現(xiàn)出足夠的好處，消費(fèi)者會愿意付費(fèi)去獲取從前是免費(fèi)的東西。如《人民日報(bào)》在實(shí)行數(shù)字版收費(fèi)方式的同時(shí)，針對付費(fèi)的讀者，籌劃了一系列付費(fèi)閱讀增值服務(wù)，包括推出數(shù)字報(bào)手機(jī)版、人民網(wǎng)手機(jī)報(bào)和《人民日報(bào)》全文檢索服務(wù)等。屆時(shí)，付費(fèi)讀者可以通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等多種形式隨時(shí)隨地地閱讀《人民日報(bào)》，這種做法就是充分考慮了付費(fèi)讀者的個(gè)性化需求。

如上所述，“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最現(xiàn)實(shí)可行的選擇，報(bào)業(yè)集團(tuán)的網(wǎng)站可以根據(jù)自己的資源優(yōu)勢劃分和選擇出免費(fèi)或付費(fèi)的新聞信息內(nèi)容，以混合的模式以及“交叉補(bǔ)貼”的手法，沖出燒錢不賺錢的經(jīng)營困境?？偟乃悸肥牵夯A(chǔ)項(xiàng)目和服務(wù)免費(fèi)，個(gè)性化和增值服務(wù)收費(fèi)；一般性的新聞信息免費(fèi)，精選的專業(yè)的深度的新聞信息實(shí)行微收費(fèi)。

在筆者看來，目前傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站可以采用的收費(fèi)模式有三：

一是向使用報(bào)業(yè)網(wǎng)站自有版權(quán)內(nèi)容的商業(yè)網(wǎng)站實(shí)行高收費(fèi)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，“把產(chǎn)品高價(jià)賣給付費(fèi)程度高的客戶，有兩種辦法，一是為產(chǎn)品增加附加值，二是不要給你的高端客戶以低價(jià)購買的機(jī)會。谷歌與美聯(lián)社的版權(quán)糾紛也作為現(xiàn)實(shí)案例說明了這一點(diǎn)?！睋碛幸磺陌俣嗉页蓡T報(bào)紙的美聯(lián)社，其下網(wǎng)站不向讀者收費(fèi)，而是向使用其內(nèi)容的媒體網(wǎng)站收費(fèi)。谷歌將新聞標(biāo)題和摘要免費(fèi)發(fā)放給讀者，在網(wǎng)頁上刊發(fā)廣告，并將標(biāo)題鏈接到美聯(lián)社網(wǎng)站，美聯(lián)社認(rèn)為谷歌的商業(yè)模式截取了通訊社高成本生產(chǎn)的精華并用之于廣告業(yè)務(wù)是侵權(quán)行為，最終于2006年谷歌與美聯(lián)社、法新社達(dá)成協(xié)議，開始為其搜索內(nèi)容買單。國內(nèi)的媒體網(wǎng)站也應(yīng)該毫不猶豫地“不給你的高端客戶以低價(jià)購買的機(jī)會”，理直氣壯地向使用其原創(chuàng)新聞內(nèi)容的網(wǎng)站要價(jià)，從而有效地維護(hù)自己的版權(quán)利益擴(kuò)大收入來源。

篇5

快速演變的消費(fèi)者需求為企業(yè)家們帶來了新的商機(jī)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式往往不再適用于日益復(fù)雜多變的市場動(dòng)態(tài)，就算知名的公司亦需要自我改革。很多公司追隨潮流，引入了數(shù)字化能力和解決方案，如設(shè)置“首席數(shù)字化官”，推出新的公司網(wǎng)站或是開始利用社交平臺。

然而，成功的數(shù)字化企業(yè)采用的方法并非如此，而是首要注重商業(yè)模式。技術(shù)是推動(dòng)力，但并非成功的關(guān)鍵。初創(chuàng)公司和小公司在起始時(shí)處于有利地位，因?yàn)樗鼈儫o須擺脫成規(guī)或是再造。企業(yè)傳統(tǒng)的空白使它們更加靈敏快速地響應(yīng)外界變化。相比之下，很多傳統(tǒng)的公司需要克服組織惰性，市場策略和決策需要更加敏捷迅速。快速原型法將成為主要手段，通過與商業(yè)假設(shè)試驗(yàn)、迭代產(chǎn)品發(fā)行和驗(yàn)證性學(xué)習(xí)相結(jié)合，縮短產(chǎn)品開發(fā)的周期。除了數(shù)字化變革，真正顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)生于對消費(fèi)者需求變化的理解、利用和快速準(zhǔn)確的把握。

活躍的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有能力在短期內(nèi)將既存的價(jià)值鏈破壞，而且在搶占主要的市場份額之前，這個(gè)過程往往很隱蔽。

同硅谷的模式類似，中國也孵化了不少類似的數(shù)字化企業(yè)。百度、阿里巴巴和騰訊等較大型的企業(yè)形成了各自互助的生態(tài)系統(tǒng)。它們利用相互的能力互補(bǔ)，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到各類產(chǎn)業(yè)并拓寬了它們的范圍。這類平臺試圖通過形成協(xié)同的關(guān)系和共同的價(jià)值，產(chǎn)生額外的價(jià)值。

當(dāng)上述的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)共存于同一生態(tài)環(huán)境時(shí)，這些公司會形成很高的行業(yè)準(zhǔn)入門檻，其他公司難以對它們產(chǎn)生干擾。這些數(shù)字化企業(yè)往往具有輕資產(chǎn)、信息量大的特征，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，在其核心業(yè)務(wù)周圍不斷建立其他與之互補(bǔ)的業(yè)務(wù)。另一做得不錯(cuò)的公司是小米。眾所周知，它不僅是手機(jī)生產(chǎn)商，還是創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。它正在構(gòu)筑覆蓋各種智能設(shè)備的全球物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

不同于五年前名不見經(jīng)傳的小米，知名公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)變的過程中面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，老牌家電零售業(yè)巨頭蘇寧電器就是例子。2009年，蘇寧意識到了零售業(yè)數(shù)字化的重要性，開展電商業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，小型的創(chuàng)業(yè)公司京東也開始了網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。2010年，蘇寧電器在中國零售業(yè)排名第一，銷售額達(dá)800億元，京東同期的銷售額僅為100億元，相形見絀。2014年，蘇寧的銷售額增長至1090億元，京東則超過蘇寧達(dá)到1150億元。如果計(jì)算第三方交易，京東的實(shí)際銷售額為2600億元。

既然制定了正確的戰(zhàn)略，是什么導(dǎo)致了蘇寧的落后？首先，等級森嚴(yán)的公司結(jié)構(gòu)很難改變，而數(shù)字化企業(yè)要求全新的結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。在“磚頭時(shí)代”，軍事式的管理方式或許可以讓企業(yè)獲得成績，但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)里它卻會阻礙公司的改革發(fā)展。此外，新型業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在文化、方法和標(biāo)準(zhǔn)各方面的統(tǒng)一相當(dāng)困難。員工的參與方式和激勵(lì)方式也需要改變。這就是蘇寧遇到的鴻溝。

數(shù)字化商務(wù)還擴(kuò)展到B2B領(lǐng)域，影響著供貨商和服務(wù)提供者之間的關(guān)系。合同開始采用按使用次數(shù)付費(fèi)的靈活模式，取代固定年限的合同。從外部角度，企業(yè)與合作伙伴、供應(yīng)商、顧客和其他股東的信息交換更加深入綜合，包括商業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)數(shù)據(jù)、作用于供應(yīng)鏈、減少浪費(fèi)并使資源協(xié)調(diào)更加高效。從內(nèi)部角度，“共享式經(jīng)濟(jì)”使數(shù)字化經(jīng)濟(jì)更加靈活，與顧客以及其他公司的聯(lián)系更加緊密。功能互補(bǔ)的企業(yè)相互合作，即時(shí)的人員配置和資產(chǎn)利用帶來了更高的運(yùn)營效率。

在數(shù)字時(shí)代里，企業(yè)最關(guān)鍵的因素是擁有人才和正確的思維模式。大膽授權(quán)、摒棄等級意識同樣重要。創(chuàng)業(yè)公司在這方面有天然的優(yōu)勢，這方面成功的企業(yè)往往全體人員都具有主人翁意識，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

對于大企業(yè)，設(shè)置分散的實(shí)體是擺脫大企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一種方式。大型企業(yè)設(shè)立派生公司成為趨勢。海爾鼓勵(lì)雇員創(chuàng)立自治的微組織，快速應(yīng)對消費(fèi)者的需求。小米則通過投資新型初創(chuàng)公司進(jìn)行能力互補(bǔ)，推廣物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。這些做法不一定成功，但卻規(guī)避了在傳統(tǒng)架構(gòu)下的一些毛病。

篇6

【關(guān)鍵詞】Airbnb 商業(yè)模式

一、引言

2008年，Brian Chesky和Joe Gebbia兩位年輕人因?yàn)榉孔馓F而想出了一個(gè)可以分?jǐn)偡孔獾姆椒āＫ麄冊诳蛷d放置了幾張充氣床墊，然后出租給游客，并為他們提供早餐。公司名為Airbnb，中文名為愛彼迎。創(chuàng)業(yè)初期發(fā)展不順利，直到2008年底，Airbnb正式加入硅谷創(chuàng)業(yè)孵化器才使得公司有一些好轉(zhuǎn)。在2010年初，Airbnb的總預(yù)定天數(shù)只有10萬天，而到年底這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長到80萬天。這時(shí)候的Airbnb才逐漸走入成熟，成為了一個(gè)國際網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，它的用戶來自170個(gè)國家，已經(jīng)有100多個(gè)多家的房東加入到了Airbnb的隊(duì)伍中。

二、Airbnb商業(yè)模式模型構(gòu)建

Airbnb作為共享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊之一，它的特點(diǎn)是將房源想著本地化、個(gè)性化的方向發(fā)展。它能夠盡可能的讓每一個(gè)旅客在Airbnb上找到的不僅僅是一個(gè)住一晚的地方，而是一個(gè)可以體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情的地方。它有一套可以連接房東和旅客之間原本信息不對稱的機(jī)制，用技術(shù)手段省去了傳統(tǒng)酒店行業(yè)中的房屋所有權(quán)、房屋管理和人工費(fèi)用這些最重的成本，讓它可以很容易擴(kuò)張到全球各地。

Airbnb商I模式主要構(gòu)成要素具體可以分為：

（1）用戶：用戶數(shù)量作為共享經(jīng)濟(jì)平臺規(guī)模的一個(gè)最重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，它的增長會直接帶動(dòng)平臺的發(fā)展。Airbnb作為一家提供租房信息的公司，用戶體驗(yàn)是直接決定用戶忠誠度的一個(gè)重要影響因素。較為滿意的用戶體驗(yàn)會形成口碑效應(yīng)，可以為平臺免費(fèi)做宣傳。

（2）房東：房東作為旅客房源的提供者，同樣對Airbnb的發(fā)展起到重要作用。提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)是提高用戶體驗(yàn)的重要途徑之一。平臺用戶增加會吸引更多的房東加入，同時(shí)越來越充裕的房源也會不斷吸引更多的用戶。

（3）Airbnb平臺：共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代為Airbnb帶來了巨大的商機(jī)，一邊是海量的閑置房屋資源，一邊是急需住宿的用戶資源，把握好這個(gè)商機(jī)可以創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。而一個(gè)平臺最重要的是如何吸引第一批用戶，以及如何對用戶進(jìn)行相應(yīng)的篩選，篩選出那些風(fēng)險(xiǎn)較低而可以帶來較大利益的用戶。

（4）第三方支付平臺：第三方支付的發(fā)展極大的提高了Airbnb的發(fā)展，人們在手機(jī)或者上可以直接付款，付款之后并不是完全與商家毫無關(guān)系了，平臺還會保留你的個(gè)人信息，如位置、購物喜好等等，借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行客制化服務(wù)。

（5）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供商：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展同樣使得Airbnb發(fā)展迅速，人們可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)的地方使用智能手機(jī)登入Aribnb的APP，進(jìn)行相應(yīng)的查詢。如果現(xiàn)在沒有4G等高速網(wǎng)絡(luò)，用戶體驗(yàn)就會受到很大的影響。

同時(shí)，Airbnb作為共享經(jīng)濟(jì)在住房領(lǐng)域的典型代表，各國對共享經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)都沒有一套完善的體系，所以不同國家對Airbnb的監(jiān)管機(jī)制也不盡相同。共享經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)之一就是打通了陌生人之間的屏障，所以，信任和安全問題同樣是Airbnb所需要面對的重要問題，如房東是否如實(shí)提供相應(yīng)的房源，房客是否能夠遵守相關(guān)住宿規(guī)定等等。最后，Airbnb作為一家網(wǎng)絡(luò)信息公司，如何借助大數(shù)據(jù)對平臺進(jìn)行推廣同樣影響其商業(yè)模式。

綜上，Airbnb的商業(yè)模式模型構(gòu)建如圖1：

三、總結(jié)

（1）Airbnb作為一家信息服務(wù)公司，信息的傳播主要是通過房主在Airbnb平臺上房源，用戶在Airbnb上接受房源這個(gè)過程。由于這個(gè)過程是房東和用戶主動(dòng)搜索所產(chǎn)生的，因此，Airbnb如何能夠優(yōu)化自身的服務(wù)體驗(yàn)是Airbnb發(fā)展的最大困難。

（2）共享經(jīng)濟(jì)在住宿領(lǐng)域最大的問題是人與人之間的信任和安全問題，對于旅客來說是入住一個(gè)陌生人的家中，對房東來說是招待一個(gè)素不相識人來家里過夜。所以，Airbnb為了降低這種危險(xiǎn)性，會要求用戶在確認(rèn)租房的時(shí)候要通過身份證驗(yàn)證，主要是上傳護(hù)照照片、身份證照片或者駕駛證照片等等。目前，雙方還可以通過微博和臉書等社交媒體提前了解對方的信息。同時(shí)Airbnb為房東提供了高額的保險(xiǎn)，使房東不會因旅客破壞或者偷竊而造成任何損失。

（3）Airbnb的兩大優(yōu)勢就是價(jià)格和體驗(yàn)。旅客可以入住當(dāng)?shù)孛袼蓿w驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，甚至可以融入到當(dāng)?shù)厝说娜粘Ｉ钪?，同時(shí)他們相應(yīng)的開支要比報(bào)旅游團(tuán)或者住酒店要低的多，更加提升用戶的幸福感。

（4）信息技術(shù)的高速發(fā)展為Airbnb的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝饲疤釛l件，方便快捷的移動(dòng)支付方式，流暢的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)都極大地促進(jìn)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇7

互聯(lián)網(wǎng)思維這一概念最初由百度CEO李彥宏于2011年提出，張瑞敏、馬化騰、周鴻偉、雷軍等企業(yè)家分別從不同角度加以闡釋，其中以雷軍提出的互聯(lián)網(wǎng)“七字訣”（專注、極致、口碑、快）最為大家津津樂道。2013年11月3日，央視新聞聯(lián)播以“互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么”為題報(bào)道了小米手機(jī)和海爾空調(diào)的開發(fā)模式，“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞由此風(fēng)行日盛?！盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”這一概念并沒有嚴(yán)格的定義，陳雪頻在《定義互聯(lián)網(wǎng)思維》一文中認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維不是社會化營銷，不是電子商務(wù)，不只適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是企業(yè)對用戶、產(chǎn)品、營銷和創(chuàng)新乃至整個(gè)價(jià)值鏈和生態(tài)系統(tǒng)重新審視的思維方式。陳光鋒在《互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)顛覆與重構(gòu)》（2014年1月）一書中結(jié)合案例提煉出互聯(lián)網(wǎng)思維的12個(gè)核心點(diǎn)：標(biāo)簽思維、簡約思維、NO.1思維、產(chǎn)品思維、痛點(diǎn)思維、尖叫點(diǎn)思維、絲思維、粉絲思維、爆點(diǎn)思維、迭代思維、流量思維和整合思維。筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新的思維模式，它是在信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對人類經(jīng)濟(jì)和社會生活產(chǎn)生變革性影響的背景下產(chǎn)生的，遵從多元化、個(gè)性化、扁平化，崇尚協(xié)作、分享，具有平等、開放、民主等特征。它與工業(yè)化時(shí)代遵從單一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化，崇尚精英文化的思維模式具有本質(zhì)差異。用這種思維模式審視傳統(tǒng)出版業(yè)，會對商業(yè)模式、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷，乃至運(yùn)營模式、組織架構(gòu)和企業(yè)文化產(chǎn)生革命性影響。隨著技術(shù)的變革和社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維這一概念的內(nèi)涵和外延還會不斷演進(jìn)和深化。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維對出版工作的啟示

我們策劃任何一款產(chǎn)品首先都會思考：產(chǎn)品的讀者是誰？讀者用這個(gè)產(chǎn)品能解決什么問題？如何讓潛在消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息？產(chǎn)品如何推送？如何盈利？如何持續(xù)吸引讀者？用互聯(lián)網(wǎng)思維考慮這些問題，答案或許迥然不同，甚至還會提出很多新的問題：如，讀者如何參與產(chǎn)品的開發(fā)？內(nèi)容免費(fèi)如何產(chǎn)生新價(jià)值？流量如何轉(zhuǎn)化為收益？等等。下面分別從商業(yè)模式、產(chǎn)品策劃、市場營銷三個(gè)角度做簡要闡釋。

1. 商業(yè)模式：從內(nèi)容售賣到內(nèi)容增值

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)之間的競爭，不僅是產(chǎn)品之間的競爭，更是商業(yè)模式之間的競爭。按照凱文?凱利（Kevin Kelly）的觀點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)化到“數(shù)據(jù)流（Streams）借助標(biāo)簽（Tags）構(gòu)成（Cloud）云”的階段，數(shù)據(jù)和信息匯聚和共享到“云”中，基于所有權(quán)的模式轉(zhuǎn)換為基于訪問權(quán)的模式，傳統(tǒng)出版中的“復(fù)制權(quán)”轉(zhuǎn)化為數(shù)字出版中的“傳播權(quán)”。傳統(tǒng)出版秉承了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式，雖然售賣的是內(nèi)容，但內(nèi)容是以“物”的形式（書、報(bào)、刊、磁帶、光盤）生產(chǎn)、流通和銷售，利潤來源于同一產(chǎn)品的大規(guī)模復(fù)制。數(shù)字出版秉承的是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式，內(nèi)容脫離了“物”的羈絆，可無限復(fù)制，即時(shí)傳送，以“比特流”的形式生產(chǎn)、流通和銷售。由于有了互聯(lián)網(wǎng)基因，數(shù)字出版的商業(yè)模式與傳統(tǒng)出版的商業(yè)模式存在顯著差異。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)字出版的商業(yè)模式主要有三種：一是直接通過互聯(lián)網(wǎng)平臺售賣實(shí)體出版物和數(shù)字內(nèi)容，如紙質(zhì)書和電子書平臺、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、在線學(xué)習(xí)等；二是通過互聯(lián)網(wǎng)提供免費(fèi)內(nèi)容，吸引用戶，再設(shè)置“付費(fèi)墻”或提供優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)從部分付費(fèi)用戶獲取收益，如網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、在線游戲等；三是搭建平臺，提供海量優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容，積聚用戶，然后對用戶行為和偏好進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，通過向廣告商提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)獲取廣告收益，如門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等。用互聯(lián)網(wǎng)思維審視出版業(yè)的商業(yè)模式，需要我們“跳出出版做出版”，擺脫傳統(tǒng)出版單一的“售賣內(nèi)容”的思維定式，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)創(chuàng)新內(nèi)容的表現(xiàn)形態(tài)和展現(xiàn)方式，再通過豐富多樣的數(shù)字營銷手段，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容增值”，或許實(shí)現(xiàn)的價(jià)值遠(yuǎn)大于內(nèi)容售賣本身。

2. 產(chǎn)品開發(fā)：從讀者需求到用戶體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是信息大爆炸的時(shí)代，人們淹沒在信息的海洋中卻又忍受著信息的饑渴。讀者關(guān)注的不僅僅是簡單的信息獲取，而是如何從復(fù)雜的信息環(huán)境當(dāng)中吸取解決問題的信息內(nèi)容，并將這些信息動(dòng)態(tài)重組為相應(yīng)的解決方案。我們不僅要對浩如煙海的信息進(jìn)行篩選和重組，轉(zhuǎn)化為讀者需求的產(chǎn)品或服務(wù)，更要關(guān)注讀者使用過程中的感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)與情感體驗(yàn)，在滿足讀者基本功能性需求的同時(shí)，契合讀者的群體歸屬和自我實(shí)現(xiàn)的需求。正如羅爾夫?詹森（Rolf Jensen）在《夢想社會》一書中所說：“未來的產(chǎn)品，必須取悅我們的心，而不是大腦。”

從用戶的角度看，優(yōu)秀的產(chǎn)品必須是貼心的。只有站在用戶的角度開發(fā)產(chǎn)品，抓住用戶的痛點(diǎn)，讓用戶在消費(fèi)過程中感受到愉悅，體會到超乎期待、出乎意料的人性化服務(wù)，進(jìn)而對產(chǎn)品和品牌理念形成情感和價(jià)值觀的認(rèn)同，才能保證產(chǎn)品和品牌的價(jià)值最大化，進(jìn)而維持產(chǎn)品和品牌的生命力。做到這一點(diǎn)，最重要的就是要在產(chǎn)品開發(fā)中抓住專注、極致和快速迭代這三個(gè)基本要素。專注即確定細(xì)分領(lǐng)域，關(guān)注讀者的核心需求，集中優(yōu)勢資源，抓住核心點(diǎn)做深做透，“多看閱讀”專注于精品數(shù)字閱讀，短短幾年，估值過億；極致即抓住用戶的痛點(diǎn)，提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品或服務(wù)，喬布斯將蘋果手機(jī)的用戶體驗(yàn)做到極致，一舉改變了智能手機(jī)的定義和用戶的操作習(xí)慣；快速迭代即根據(jù)用戶的反饋意見和使用偏好，快速對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和完善，更新迭代，騰訊的微信產(chǎn)品在推出后一年內(nèi)即迭代開發(fā)四十多次。

3. 市場營銷：從媒介傳播到口碑傳播

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介壟斷被打破，媒體中介逐漸失去主導(dǎo)消費(fèi)者的能力。消費(fèi)者同時(shí)成為媒介信息內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。商家通過買通媒體，以單向的、廣播式的方式制造熱門產(chǎn)品誘導(dǎo)消費(fèi)行為的模式已不再有效。產(chǎn)品通過用戶，特別是粉絲團(tuán)體在互聯(lián)網(wǎng)（微信、微博、豆瓣小組等）分享推薦，形成病毒式傳播，業(yè)已成為一種新的營銷模式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這種通過關(guān)系鏈傳遞信息的模式更易被用戶接納，超過半數(shù)的人更愿意相信來自社區(qū)或朋友圈推薦的產(chǎn)品信息。顯然，當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息通過社交關(guān)系傳達(dá)到用戶的時(shí)候，用戶會不知不覺地把對社交圈的信任與其關(guān)聯(lián)。同時(shí)，用戶通過分享帶來參與感，讓口碑傳播效果最大化。互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的這種營銷方式被用來賣手機(jī)（小米）、開餐館（雕爺牛腩）、賣煎餅（黃太吉煎餅），產(chǎn)生了令人瞠目結(jié)舌的效果。尤其是成立于2010年的小米公司，通過平臺整合經(jīng)營固定的用戶群，打造“為發(fā)燒而生”的米粉社交圈，并在這一群體中出售產(chǎn)品，2013年銷售手機(jī)1870萬臺，銷售額達(dá)316億元。

篇8

深圳大中華國際集團(tuán)一直以房地產(chǎn)開發(fā)為主并從事港口、媒體等多元投資，在中國地區(qū)擁有投資額過500億元，有著雄厚的投資實(shí)力。近年來互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢發(fā)展，引起大中華國際集團(tuán)高度重視，大中華威斯達(dá)的成立是大中華國際集團(tuán)瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)商機(jī)，進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要舉措。

篇9

搬運(yùn)式的經(jīng)營模式是最常見的買賣形態(tài)，把廣州的服裝搬運(yùn)到長沙來賣;把四川的白酒搬運(yùn)到北京來賣;把德國的汽車搬運(yùn)到中國來賣……就是稱經(jīng)銷商或者商。供應(yīng)式，則是搬運(yùn)式的上家，產(chǎn)供銷的前端廠商。其余的模式諸如服務(wù)式、產(chǎn)品式、資本式亦如字面意思可以理解，較為傳統(tǒng)而普遍。平臺模式則是相對新穎的商業(yè)模式，國外以Uber和Lyft的突破性成長為契機(jī)，國內(nèi)則是阿里系平臺電商崛起。平臺模式的興起之路由電商平臺遍地開花轉(zhuǎn)變?yōu)楦黝惒煌?wù)平臺百家爭鳴。

而平臺模式作為后起之秀迅速成為眾多資本家和投資機(jī)構(gòu)的青睞，這個(gè)可通過眾多平臺獲得巨額投資可以看出，比如Airbnb(房屋租賃平臺)日前獲得1億美元投資，總資產(chǎn)超過10億美元;而國內(nèi)，人人快遞(信息服務(wù)及電商平臺)獲得數(shù)千萬美元資金投入，易到用車(汽車租賃平臺)也獲得了六千萬美元的投資。平臺不直接生產(chǎn)和銷售，但是數(shù)量可觀的用戶的依賴性，令平臺模式成為目前潛力最大、各種可能性最大的商業(yè)模式。

作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面成熟的產(chǎn)物，平臺模式似乎更適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開放性的特征。這種開放性與平臺運(yùn)作方式相融合，任何資源都可以整合到同一平臺上，在此平臺中，任何人都可以享受到平臺中的商品和服務(wù)，同時(shí)商家可以也將自己的商品和服務(wù)賣到任何一個(gè)地區(qū)，相當(dāng)于對資源的優(yōu)化和整合。就像國內(nèi)平臺企業(yè)人人快遞，在平臺中任何人都可以成為自由快遞人，任何人都可成為委托人發(fā)出需求。而搬運(yùn)模式則是通過將商品散步到點(diǎn)經(jīng)營，也就是說經(jīng)銷商必須要覆蓋到每個(gè)地方，否則在經(jīng)銷商未涉及地區(qū)居民將不能享受到此商品。數(shù)字平臺與實(shí)體倉庫高低立現(xiàn)。

而平臺模式的發(fā)展速度，也讓人為之吃驚。平臺從扎堆于電商服務(wù)再到覆蓋大眾生活的方方面面，用時(shí)不過短短數(shù)年。而一些平臺發(fā)展的速度也令人咋舌，例如去年推出的人人快遞，短短幾個(gè)月內(nèi)注冊用戶就超過了700萬，日交易量在20以上。由此也得出結(jié)論，平臺模式的藍(lán)海市場相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式更多。也就是說，可能性更大。

篇10

分享，正是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)?！爸С址窒斫?jīng)濟(jì)發(fā)展，提高資源利用效率，讓更多人參與進(jìn)來、富裕起來。”在2016年的政府工作報(bào)告中，總理強(qiáng)調(diào)了分享經(jīng)濟(jì)?！胺窒怼辈皇恰肮蚕怼保且环N“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，收益分享”的新市場模式。這不僅是一種時(shí)尚、一股風(fēng)潮，還被時(shí)代賦予了非一般的內(nèi)涵。華盛頓特區(qū)經(jīng)濟(jì)趨勢基金會主席杰里米?里夫金在《第三次工業(yè)革命》里認(rèn)為，分享經(jīng)濟(jì)將催生一個(gè)“零邊際成本”的社會。分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)來到時(shí)代的風(fēng)口，未來一切可分享的東西都將被分享，人們的工作和生活方式將因之發(fā)生深刻變化。硅谷PureMatter董事長布賴恩?克雷默認(rèn)為，“它一路從個(gè)體社交行為進(jìn)階到商業(yè)模式而影響到整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展?！彼A(yù)示著一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代DD“分享時(shí)代”的到來。在《分享時(shí)代》一書里，布賴恩和我們分享了大量生動(dòng)有趣的分享案例，他不但在這些案例中剖析了人類分享的本質(zhì)，還介紹了分享的場景以及分享經(jīng)濟(jì)在未來所發(fā)揮的力量。

分享經(jīng)濟(jì)正在從一個(gè)新鮮事物變成我們生活的一部分，一個(gè)新時(shí)代被開啟了。在我們所擁有的文化里，我們要么只是生產(chǎn)者，要么只是消費(fèi)者……那是一個(gè)被分裂開來的社會――這有點(diǎn)不合情理。分享經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn)，是讓更多的人能夠參與進(jìn)來，貢獻(xiàn)自己的資源和力量，在這個(gè)過程中，人們不但轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)消者，還“以近乎零成本的方式制作并分享自己的信息、娛樂和3D打印產(chǎn)品，并通過社交媒體、租賃商等以極低或零成本的模式分享汽車、住房、服裝和其他物品”（杰里米?里夫金），使個(gè)人從原本單純的消費(fèi)者，成為更深入地參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的服務(wù)提供者，讓人們在社會生活中的身份屬性，變得更加復(fù)雜和多元――每個(gè)人既是消費(fèi)者，也可能成為服務(wù)的提供者。更有大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情和資本的青睞讓分享經(jīng)濟(jì)的模式突破吃住行的領(lǐng)域，遍地開花。事實(shí)證明，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，本身并不是你死我活的關(guān)系，而是唇齒相依的構(gòu)成。當(dāng)“分享”成為一種新的生活、生產(chǎn)和消費(fèi)方式時(shí)，“使用”將代替“占有”，“消費(fèi)者”將變成“使用者”或者“分享者”。這種轉(zhuǎn)變意義重大：誰能夠更快、更準(zhǔn)確地對信息作出反應(yīng)，誰就能在數(shù)字化的分享經(jīng)濟(jì)中搶占先機(jī)。事實(shí)就是這樣，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)張開懷抱擁抱傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，你不擁抱互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)世界便永遠(yuǎn)不缺愿意熱情相擁的競爭者。

“分享經(jīng)濟(jì)”從一個(gè)城市開始，逐步擴(kuò)展到一個(gè)地區(qū)，進(jìn)而滲透到整個(gè)國家，最后形成一個(gè)“分享的世界”。一如布賴恩所言，“分享”正改變著經(jīng)濟(jì)社會的互動(dòng)方式。一項(xiàng)調(diào)查顯示，不但房屋分享帶來了14%的新客戶，獨(dú)特的旅游體驗(yàn)還會讓游客有再次旅游和重復(fù)旅游的欲望，28%的游客表示如果沒有房屋分享將會縮短在當(dāng)?shù)氐耐Ａ魰r(shí)間。在國外，最具有代表的分享經(jīng)濟(jì)模式是Uber和Airbnb，前者提供出行車輛服務(wù)，后者提供旅游租房服務(wù)。截至目前，Uber已覆蓋全球60個(gè)國家和地區(qū)的310個(gè)城市，估值超過500億美元，成為全球估值最高的非上市公司。而Airbnb旗下?lián)碛械淖庾》块g也遠(yuǎn)超國際酒店巨頭希爾頓。在國內(nèi)，分享經(jīng)濟(jì)模式的擁躉也在逐漸地?cái)U(kuò)大，在房屋租賃、交通出行、家政、酒店、餐飲等領(lǐng)域誕生了眾多基于分享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新公司。作為一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和商業(yè)模式，分享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了不同個(gè)體間超越物理空間限制的交流和分享，使各方在分享中實(shí)現(xiàn)了共贏。再以IT領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)模式云計(jì)算為例，通過分享共享的軟硬件資源和信息，不但使得云計(jì)算創(chuàng)造出最大的價(jià)值，還顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式（或全球經(jīng)濟(jì)格局）。

分享經(jīng)濟(jì)主要的特點(diǎn)就是合作壓倒了競爭，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新舊動(dòng)能迭代更替也將促使商業(yè)變革和社會變革。比如，通過分享、合作拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展新領(lǐng)域，等等。一如布賴恩在《分享時(shí)代》一書中所言，分享是一種全新的商業(yè)模式，“人們需要的是產(chǎn)品的使用價(jià)值，而非產(chǎn)品本身”，憑借互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的深度融合，分享經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。截至2014年底，全球分享經(jīng)濟(jì)的規(guī)模大約在150億美元。預(yù)計(jì)到2025年，這一數(shù)字將達(dá)到3350億美金?！吨袊窒斫?jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2016）》預(yù)計(jì)，未來五年分享經(jīng)濟(jì)年均增長速度在40%左右，到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上。分享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)以分享為起點(diǎn)、尊重為支點(diǎn)、創(chuàng)造為終點(diǎn)的新的經(jīng)濟(jì)模式。布賴恩強(qiáng)調(diào)，作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，分享不但呈現(xiàn)出多層結(jié)構(gòu)模式，還是一種“生活體驗(yàn)”。一是必須提供物超所值的東西，在眾多平庸之輩中獨(dú)樹一幟。二是會“分享”，傳遞有“干貨”的信息，免費(fèi)分享“可樂”的故事。三是傾聽是一種巨大的生產(chǎn)力，把握分享的最佳時(shí)機(jī)，讓分享變得美妙。

分享經(jīng)濟(jì)作為一種發(fā)展趨勢，在信息、通信行業(yè)的大力推動(dòng)下，所涉及的內(nèi)容越來越豐富多彩，從知識、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)、資源，到基礎(chǔ)設(shè)施等，形成了海量數(shù)據(jù)管理、移動(dòng)通信、社交媒介和云計(jì)算四大關(guān)聯(lián)內(nèi)容。在《分享時(shí)代》一書中，“分享大師”布賴恩清晰地展現(xiàn)了他對于“分享”空前重要性的深刻理解。從發(fā)展趨勢看，“分享”的最大價(jià)值，不在于具體分享了什么產(chǎn)品，而是在于其強(qiáng)調(diào)合作和參與的理念。而“分享”不再僅是一個(gè)簡單的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，而是重組和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的一種新型協(xié)作形式。在客觀上，“分享經(jīng)濟(jì)”不僅是企業(yè)、社會的必走之路，更是國家戰(zhàn)略，至少為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會體制改革提供了新的思路?！胺窒怼彪m然不直接生產(chǎn)商品，但通過技術(shù)手段、通過“互聯(lián)網(wǎng)+”使“分享”產(chǎn)生化W反應(yīng)。這一化學(xué)反應(yīng)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)社會的各個(gè)方面，并帶來了新一輪的業(yè)態(tài)變革，包括制造業(yè)業(yè)態(tài)、服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)、貿(mào)易的形態(tài)以及互聯(lián)網(wǎng)本身的形態(tài)，更包括大數(shù)據(jù)集成協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)的形態(tài)變化。這將成為我國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，也是創(chuàng)新發(fā)展理念中最重要的內(nèi)容。