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時(shí)間:2024-02-18 16:00:45
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觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。談到開放,教師首先要做的就是樹立“讓不同的學(xué)生學(xué)習(xí)不同的數(shù)學(xué)”、“讓不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”的教學(xué)觀?!伴_放”二字也絕不能理解為簡(jiǎn)單的一個(gè)問題,一個(gè)情境或者一道練習(xí)的開放,而是整堂課(包括課前、課中及課后)的開放。因此,教師也不能局限于就教材教教材,而要客觀認(rèn)識(shí)教材,活用教材,利用好身邊的生活中的資源。
開放的課堂教學(xué)環(huán)境應(yīng)該是民主、和諧的代名詞,它應(yīng)讓人心靈舒展。教師在教學(xué)中應(yīng)有如下的意識(shí):以營(yíng)造出情意共鳴、信息暢通、思維活躍、創(chuàng)新精神涌動(dòng)的和諧環(huán)境為目標(biāo);課堂上提倡學(xué)生敢想、敢說(shuō)、敢做、敢質(zhì)疑的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提倡猜想、驗(yàn)證、討論分析、合情推理、議疑答疑的交流方式。真正實(shí)現(xiàn)教與學(xué)是一種交往、一種對(duì)話、一種溝通、一種合作與共建。
例如:教學(xué)“減法的性質(zhì)”一課時(shí),我首先創(chuàng)設(shè)生活情境:小明家里有個(gè)小客人要來(lái),媽媽要他去買點(diǎn)吃的。然后給學(xué)生提供了以下材料:薯片每袋8元、汽水每瓶3元、八寶粥每聽5元、大雪碧每瓶6元。用30元錢去買這些商品,你打算買什么,買多少?應(yīng)找回多少錢?
在解答這一實(shí)際問題過程中,學(xué)生采取的策略顯然不唯一:有買兩樣食品的,30-(8+3)、30-(8+6)、30-(5+3+3);有買三樣的,30-(8+3+5)、30-(5+5+8+6)。即使是同樣的買法,學(xué)生的思維過程也不盡相同……
這樣的教學(xué)以生活實(shí)例代替了課本上原本比較抽象的例題,既讓學(xué)生有一個(gè)切實(shí)的具體體驗(yàn),調(diào)動(dòng)起學(xué)生積極性,更是在內(nèi)容的展開過程中熟練了此類問題的數(shù)量關(guān)系,經(jīng)歷了知識(shí)的形成過程;同時(shí)還豐富了學(xué)生的人生經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了學(xué)生解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問題的能力。如一學(xué)生闡述了自己選擇食品的合理性:列式30-(6+6+8+8),因?yàn)槠脱┍潭际秋嬃?,買了兩瓶雪碧,汽水就不用買了,薯片買兩袋夠了,可以開包大家一起吃嘛。
本節(jié)課通過合理情境的創(chuàng)設(shè)與導(dǎo)入,將計(jì)算教學(xué)與解決問題教學(xué)有機(jī)地結(jié)合在一起,使每個(gè)學(xué)生在活動(dòng)中展示和提高了自己的各方面才能,把學(xué)生先天的個(gè)性展示得淋漓盡致。
二、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程是有效學(xué)習(xí)的保證
學(xué)習(xí)材料是學(xué)生個(gè)性思維的依托,教師教學(xué)所選的材料都應(yīng)該是精心設(shè)計(jì)的。它要能面向全體學(xué)生,具有一定的層次性和可選擇性。教師能夠根據(jù)教學(xué)資源設(shè)計(jì)一些適合學(xué)生的具有探究?jī)r(jià)值的開放性情境,結(jié)合學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有知識(shí)設(shè)計(jì)富有情趣和意義的活動(dòng),通過多種形式,提供具有豐富現(xiàn)實(shí)背景的素材,增加材料的選擇性和教學(xué)的自由度。
例如教學(xué)“質(zhì)數(shù)與合數(shù)”一課。傳統(tǒng)教法是從所給的數(shù)中,先找出它們各自的約數(shù)個(gè)數(shù)有幾個(gè),再對(duì)這些數(shù)進(jìn)行分類。而在實(shí)際教學(xué)中,我結(jié)合長(zhǎng)方形面積公式推導(dǎo)的靈感,設(shè)計(jì)如下活動(dòng):讓學(xué)生用同樣大小的小正方形來(lái)拼長(zhǎng)方形,使學(xué)生在操作活動(dòng)中發(fā)現(xiàn):2個(gè)小正方形只能拼成一種大長(zhǎng)方形,同樣3個(gè)小正方形、5個(gè)、7個(gè)等也只能拼成一種大長(zhǎng)方形;而4個(gè)、8個(gè)、9個(gè)……小正方形卻可以拼成兩種或兩種以上的大長(zhǎng)方形。在操作觀察、交流的基礎(chǔ)上,學(xué)生發(fā)現(xiàn)可以拼成兩種或兩種以上的小正方形個(gè)數(shù)有3個(gè)或3個(gè)以上的質(zhì)因數(shù),而只拼成一種長(zhǎng)方形的小正方形個(gè)數(shù)只有兩個(gè)質(zhì)因數(shù)。這樣學(xué)生通過動(dòng)手拼圖“做數(shù)學(xué)”,經(jīng)歷探索“質(zhì)數(shù)”、“合數(shù)”模型的過程,對(duì)概念認(rèn)識(shí)充分,印象深刻。
開放的教學(xué)過程是對(duì)學(xué)生課堂表現(xiàn)和實(shí)際需要的開放。新課標(biāo)指出:“學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)自主探索和合作交流的過程。”數(shù)學(xué)教學(xué)根本目的不單是教會(huì)學(xué)生解答,掌握結(jié)論,而是讓學(xué)生在探究和解決問題的過程中鍛煉思維、發(fā)展能力、激發(fā)興趣,從而主動(dòng)尋求和發(fā)現(xiàn)新的問題。因此,通過開放式的教學(xué),可以打破以問題為“起點(diǎn)”,以結(jié)論為“終點(diǎn)”的封閉式過程,構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)問題―解決問題―得出結(jié)論―再發(fā)現(xiàn)問題……”的開放式過程。
三、優(yōu)化教學(xué)方式和數(shù)學(xué)問題是有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵
學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變是本次課程改革的顯著特點(diǎn)之一。《課程標(biāo)準(zhǔn)》指出:有效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)不能單純地依賴模仿和記憶,動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流已成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要的學(xué)習(xí)方式。這就要求教師善于引導(dǎo)學(xué)生自主探索,教師要發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,給學(xué)生留出自主探索的空間,只有主動(dòng)參與,才能真正實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展。所以,我們應(yīng)該牢牢把握“凡是學(xué)生能自己思考的,決不暗示;凡是學(xué)生能自己得出的,決不包辦”。
例如:教學(xué)“乘數(shù)是一位數(shù)的乘法”時(shí),我先創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的問題情境:老師要買三箱牛奶,每箱24元,應(yīng)該共付多少錢?再鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生積極投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去,高效率地進(jìn)行思考,進(jìn)而讓每一個(gè)學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)有效的發(fā)展。學(xué)生中出現(xiàn)了如下做法:
生1:24+24=48,48+24=72;
生2:24+24+24=72;
生3:24×3=72;
生4:將24看作8×3,8×3×3=9×8=72;
生5:24×2+24=72;
生6:4×3=12,20×3=60,60+12=72……
試想,如果學(xué)生拿出方法后,馬上就進(jìn)行優(yōu)化,學(xué)生可能就會(huì)覺得:既然我的方法不是最優(yōu)的,還是學(xué)老師的方法吧。因此,針對(duì)學(xué)生不同的計(jì)算方法,教師不可急于歸納,而應(yīng)繼續(xù)讓學(xué)生計(jì)算其他的算法,在不斷嘗試、探索中領(lǐng)悟到哪種方法是最優(yōu)的。這樣,學(xué)生成了知識(shí)獲取過程中的主動(dòng)參與者,每個(gè)學(xué)生都獲得了成功的愉悅,不同的學(xué)生學(xué)到了不同的數(shù)學(xué)。
開放題是相對(duì)于傳統(tǒng)的封閉題而言的。數(shù)學(xué)開放題一般具有如下特點(diǎn):①?zèng)]有現(xiàn)成的解題模式;②常常通過實(shí)際問題提出;③全體學(xué)生都可參與;④在尋求解答的過程中可促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的重建;⑤在求解的過程中往往可引出新的問題;⑥教師難以用注入式進(jìn)行教學(xué)。我在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):適時(shí)適量的開放訓(xùn)練對(duì)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的開展是大有裨益的。
例如:這是我在教學(xué)“平均數(shù)”一課時(shí)的情境討論題:
旅游產(chǎn)品宣傳是旅游業(yè)為了樹立良好的形象,開拓市場(chǎng),吸引旅游者而進(jìn)行的一系列有關(guān)旅游產(chǎn)品的信息傳遞和溝通的各種活動(dòng)。旅游產(chǎn)品宣傳促銷的重要性超過了其它商品市場(chǎng)。它不但可以樹立起旅游產(chǎn)品的具體形象,提高市場(chǎng)知名度并將信息傳遞給消費(fèi)者,從而縮小經(jīng)營(yíng)者與顧客,生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離,激起消費(fèi)和購(gòu)買的欲望,還能加深消費(fèi)者對(duì)旅游地的了解,增加旅游消費(fèi),提高旅游者對(duì)旅游的情趣。旅游宣傳具有特殊的促銷作用,能否把旅游市場(chǎng)做大,不僅取決于旅游產(chǎn)品能否適銷對(duì)路,而且取決于宣傳促銷是否到位。對(duì)于旅游產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占有率,促進(jìn)旅游業(yè)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都有著重要意義。因此,許多國(guó)家和地區(qū)將旅游宣傳活動(dòng)稱為旅游業(yè)的“開路先鋒”。
河北旅游資源和旅游發(fā)展現(xiàn)狀
有“燕趙”之稱的河北是中華民族的重要發(fā)祥地之一,文化歷史悠久。早在五千多年前,中華民族的三大始祖就在河北由征戰(zhàn)到融合,開創(chuàng)了中華文明史。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期河北地屬燕國(guó)和趙國(guó)。元、明、清三朝定都北京,其歷史影響了河北深厚的文化積淀。河北也是全國(guó)惟一兼有海濱、平原、湖泊、丘陵、山地、高原的省份,種類齊全的地形地貌和溫和宜人的氣候,造就了河北獨(dú)特秀美的自然風(fēng)光。它現(xiàn)有世界文化遺產(chǎn)3處,省級(jí)以上文物保護(hù)單位680處,居全國(guó)第一;國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位88處,居全國(guó)第三。此外,國(guó)家級(jí)歷史文化名城5座,中國(guó)優(yōu)秀旅游城市4座,國(guó)家AAAA旅游景區(qū)16處,全國(guó)十大風(fēng)景名勝區(qū)2處,國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)5處,國(guó)家級(jí)森林公園9處,國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)3處。悠久的歷史,燦爛的文化,壯麗的河山,使河北成為全國(guó)重要的旅游資源大省,成為新世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜螣狳c(diǎn)地區(qū)之一。
河北旅游宣傳促銷現(xiàn)狀
近幾年來(lái),河北省政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,提出了以政府指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)為主導(dǎo),試圖全方位、多角度、立體化宣傳與推介河北的主導(dǎo)發(fā)展方向。在省政府、旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,各市、地級(jí)政府和旅游部門采取通過一系列具體的宣傳促銷手段,對(duì)河北旅游文化進(jìn)行了大力的宣傳推介,極大地提高了河北的知名度,取得了較為顯著的效果。
針對(duì)不同的客源市場(chǎng),宣傳推介河北旅游。俄日韓一直是河北省重要的境外客源地市場(chǎng)。通過邀請(qǐng)旅行商、記者來(lái)省內(nèi)考察,舉辦旅游業(yè)務(wù)洽談會(huì)、旅行商懇談會(huì),赴外舉辦旅游推介會(huì),舉辦豐富多彩的文化交流活動(dòng),開通包機(jī)和游船航線,與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?,在其電視臺(tái)合作拍攝反映河北旅游文化的紀(jì)錄片,并在電視臺(tái)、電臺(tái)及報(bào)紙等平面媒體播放刊登廣告、專題節(jié)目、旅游圖文、參加旅游論壇等形式,形成了河北旅游宣傳的立體化傳播。
注重和加強(qiáng)旅游品牌的宣傳力度。河北省根據(jù)自身的資源特色和市場(chǎng)需求,挖掘文化內(nèi)涵,精心設(shè)計(jì)推出了承德皇家風(fēng)情、秦唐濱海休閑、張承草原冰雪、保定山水文化、石家莊紅色激情、燕趙歷史文化等精品旅游線路,這些線路基本涵蓋了河北省的精華景區(qū)。
積極拓展合作空間,擴(kuò)大影響范圍。河北省旅游局積極尋求與媒體和其它旅游組織或企業(yè)的合作,擴(kuò)大宣傳的范圍,如與河北日?qǐng)?bào)合作,聯(lián)合舉辦了“2009選美河北――河北最美30景”評(píng)選活動(dòng);與臺(tái)灣中華兩岸旅行協(xié)會(huì)合作,組織臺(tái)灣旅行商來(lái)我省考察參觀,舉辦了“冀臺(tái)旅游合作懇談會(huì)”;與周邊旅游局合作,聯(lián)合推出“尋找我最喜愛的短途旅游線路”評(píng)選及文化展示活動(dòng);與一些航空公司合作,在重點(diǎn)航線航班上或營(yíng)業(yè)部、值機(jī)柜臺(tái)放置旅游宣傳品;舉辦空中文化體驗(yàn)之旅――河北旅游文化周活動(dòng)等。通過與不同部門、不同地區(qū)和國(guó)家開展形式多樣的合作,使河北省豐富的旅游資源引起了更為廣泛的關(guān)注。
采取了形式多樣的旅游宣傳促銷手段。積極舉辦各類大型旅游節(jié)和多種形式宣傳活動(dòng)。近年來(lái),河北省各地培育了眾多主題鮮明、影響較大、特點(diǎn)突出的旅游節(jié)慶和旅游宣傳活動(dòng):秦皇島山海關(guān)旅游文化節(jié)、邢臺(tái)太行山旅游文化節(jié)、中國(guó)承德國(guó)際旅游文化節(jié)、張承壩上草原節(jié)、廊坊熱氣球節(jié)、中國(guó)崇禮國(guó)際滑雪節(jié)、石家莊清涼山冰雪旅游文化節(jié)、保定敬老健身節(jié)、中國(guó)國(guó)際狼牙山登山節(jié)、邯鄲太極拳國(guó)際交流大會(huì)、邯鄲女媧文化節(jié)、野三坡開山節(jié)、易縣時(shí)尚露營(yíng)音樂節(jié)及“2007魅力河北行”、“2007百姓最喜愛的河北魅力景區(qū)”評(píng)選、“對(duì)話?體驗(yàn)新唐山”、“山莊月、中華情”中秋雙語(yǔ)晚會(huì)、“2010走進(jìn)世博-旅游大篷車”等,有力拓展了河北省節(jié)慶旅游市場(chǎng),吸引了廣泛的社會(huì)關(guān)注。
在國(guó)內(nèi)外舉辦旅游推介會(huì),參加國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、展銷會(huì)、博覽會(huì),開展直接的面對(duì)面的宣傳促銷。通過利用中國(guó)國(guó)際和國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、中國(guó)旅游交易會(huì)、北京國(guó)際旅游博覽會(huì)、中國(guó)北方旅游交易會(huì)、華中旅游博覽會(huì)、廈門海峽兩岸旅游博覽會(huì)、蘇州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅游交易會(huì)、北京地壇冬春季書市、天津旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)、2010年上海世博會(huì)河北周、國(guó)際旅游交易會(huì)等展會(huì)平臺(tái),多層面展示了河北省旅游整體形象。此外,赴海外多次參加各類旅游會(huì)展及舉辦河北旅游推介會(huì)。
河北旅游文化宣傳促銷存在的問題及提升對(duì)策
拓寬資金來(lái)源渠道,繼續(xù)加大宣傳促銷投入。宣傳促銷需要有持續(xù)性,這就需要大量資金,政府可以通過設(shè)立旅游業(yè)發(fā)展基金、建立旅游宣傳促銷專項(xiàng)資金、規(guī)定旅游企業(yè)(主要是旅行社、飯店、景區(qū)景點(diǎn))從營(yíng)業(yè)收入中提留一定比例的宣傳促銷費(fèi)用,??顚S芒伲e極鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體和私營(yíng)企業(yè)參與旅游宣傳促銷,多渠道籌資,不斷增加宣傳促銷投入。
加強(qiáng)整體宣傳意識(shí)、促進(jìn)旅游企業(yè)參與合作、共同促銷。旅游是需要聯(lián)合發(fā)展的,單靠某一方面的力量和旅游產(chǎn)品難以有所作為,只有以政府為主導(dǎo),景區(qū)、景點(diǎn)、飯店、旅行社、交通運(yùn)輸、社會(huì)共同參與,各方加強(qiáng)聯(lián)合促銷,依靠整體力量,形成一種“同呼吸共命運(yùn)”的思想,共同開展聯(lián)合促銷,這才是“旅游形象宣傳”與“旅游產(chǎn)品促銷”實(shí)現(xiàn)結(jié)合、產(chǎn)生最大效益的必有之路,同時(shí)也可以避免重復(fù)浪費(fèi)。
注重外宣與內(nèi)宣相結(jié)合。宣傳推廣不能只是“眼睛向外”,外面的聲勢(shì)很大,而家里的雨點(diǎn)不多。要注重旅游宣傳的全社會(huì)參與,發(fā)揮社會(huì)成員在宣傳旅游形象中的積極作用。在對(duì)內(nèi)宣傳上要形成配套的城市旅游宣傳服務(wù)體系,除了注重利用傳統(tǒng)型的節(jié)慶節(jié)日、學(xué)生假日、雙休日等機(jī)遇做宣傳②,還要在個(gè)市區(qū)內(nèi)樹立大型的旅游形象廣告和標(biāo)牌,在大型商店、超市里擺放獨(dú)特新穎、上檔次的旅游宣傳品③,增加市民對(duì)自己居住的省市了解度,同時(shí)加強(qiáng)同社區(qū)的合作,提高市民對(duì)旅游城市的重視率、對(duì)游客殷勤度、對(duì)環(huán)境的保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)市民的自豪感。
加強(qiáng)對(duì)公眾的宜傳,注重宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳形式。旅游市場(chǎng)擴(kuò)大的根本在于對(duì)公眾的宜傳。實(shí)際上,只要公眾有需求,旅行商就會(huì)順應(yīng)市場(chǎng)并且開發(fā)產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)。在利用媒體進(jìn)行旅游宣傳促銷時(shí),要注意宣傳的內(nèi)容。首先,要打好季節(jié)時(shí)間差,以人無(wú)我有的獨(dú)特資源吸引游客。可以組織名作家、記者或?qū)H耍钊刖包c(diǎn)景區(qū)對(duì)整個(gè)景區(qū)的歷史文化背景進(jìn)行挖掘,然后通過歸納、整理,形成有創(chuàng)意的專題性或通俗易懂的小說(shuō)、歷史故事等文體,并在一切可以利用的報(bào)刊、電視等媒體上刊播,進(jìn)行長(zhǎng)期地廣泛宣傳。同時(shí),要不斷創(chuàng)新宣傳促銷的方式:在某些重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))開展一些文化藝術(shù)活動(dòng)、召開學(xué)術(shù)研討會(huì)、攝影等類型的比賽等;從城市形象塑造的角度宣傳與推介。
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),營(yíng)造良好氛圍構(gòu)建全民參與。做好旅游宣傳促銷工作,離不開高素質(zhì)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂管理、善導(dǎo)游的人才去挖掘推介。要把旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)作為旅游戰(zhàn)略的首要工作來(lái)抓,按照旅游業(yè)發(fā)展的需要,編制人才培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)各類從業(yè)人員的教育、再教育,建立中高級(jí)旅游人才引進(jìn)機(jī)制。另一方面,要加強(qiáng)公眾的宣傳教育,提高公眾對(duì)“旅游立市、旅游立縣”認(rèn)識(shí),營(yíng)造“旅游為人人,人人為旅游”的良好氛圍,讓旅游業(yè)的發(fā)展與市民利益聯(lián)系在一起的宣傳深入人心,激發(fā)公眾參與構(gòu)建河北特色旅游文化的熱情,提升公眾的文化環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí),促進(jìn)對(duì)特殊環(huán)境和文化的認(rèn)同和善待,自覺認(rèn)識(shí)到地方文化和文脈保護(hù)的重要性,增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕院栏校瑫r(shí)教育市民糾正不良習(xí)性,陶冶高雅情操④。(作者為燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授;本文系河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題《河北文化旅游資源宣傳策略的研究》成果,項(xiàng)目編號(hào):200903048)
注釋
①李順芳:“加強(qiáng)旅游宣傳促銷,促進(jìn)龍巖旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展”,《閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》,2006年第4期。
隨著新課程的不斷深入,我們?cè)絹?lái)越仔細(xì)地審視當(dāng)今熱鬧而又真實(shí)的課堂探究,更多地關(guān)注探究點(diǎn)的學(xué)情匹配、問題創(chuàng)設(shè)、方法指導(dǎo)、動(dòng)態(tài)生成、氛圍營(yíng)造。本文就化學(xué)課堂如何促進(jìn)學(xué)生有效探究,結(jié)合自己在實(shí)際授課和聽課過程的一些體會(huì)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。
一、了解起點(diǎn),預(yù)設(shè)合乎學(xué)情的探究點(diǎn)
美國(guó)著名的認(rèn)知心理學(xué)家奧蘇貝爾說(shuō)過:“影響學(xué)習(xí)最重要的原因是學(xué)生已經(jīng)知道了什么,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生原有的知識(shí)狀況去進(jìn)行教學(xué)。”在教學(xué)中,如果事先對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況了解不夠,甚至全然不知,那么教學(xué)中肯定存在盲目性,知識(shí)點(diǎn)的處理往往不是過難就是偏易,教學(xué)缺乏針對(duì)性,教學(xué)效果很難達(dá)到理想的目的。課堂探究也是如此,探究點(diǎn)的預(yù)設(shè)首先要關(guān)注、了解教學(xué)的對(duì)象――學(xué)生,了解學(xué)生是否已經(jīng)掌握與所要探究的新知識(shí)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,有多少人掌握、掌握的程度怎樣,充分考慮學(xué)生目前的學(xué)習(xí)能力和經(jīng)驗(yàn)與所要完成的探究任務(wù)是否相匹配、相適應(yīng)。只有準(zhǔn)確了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,才能確定哪些知識(shí)可以探究、值得探究,哪些知識(shí)探究是低效的甚至是無(wú)效的。
【案例1】對(duì)蘇教版《化學(xué)2》(必修)“元素周期律”的教學(xué)中,受門捷列夫編制周期表的經(jīng)歷的啟發(fā),我決定把元素周期律的教學(xué)預(yù)設(shè)成模擬歷史史實(shí)的探究性學(xué)習(xí)過程。把1~18號(hào)元素的原子序數(shù)、名稱、符號(hào)、原子量、主要化合價(jià)等寫在卡片上,把順序打亂后作為信息提供給各學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生分析資料中的規(guī)律,進(jìn)而編制出合理的元素周期表。任務(wù)布置下去后,學(xué)生們并沒有表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲和對(duì)探究的熱情,好幾個(gè)小組很快就“編制”好了,但問及編制依據(jù)及所編制的周期表中所隱含的規(guī)律卻很少有學(xué)生能說(shuō)得清、道得明。為什么模擬歷史史實(shí)所設(shè)計(jì)的探究過程卻不能取得預(yù)期的結(jié)果呢?課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解,原來(lái)周期表在初中就已要求背1~18號(hào),當(dāng)他們看到元素符號(hào)與名稱時(shí),就會(huì)不由自主地從記憶庫(kù)中提取有關(guān)元素周期表結(jié)構(gòu)的表象,并回憶元素在周期表中的位置。所以課上學(xué)生普遍的做法是:首先找出某元素的名稱與符號(hào),然后回憶該元素在周期表中的位置,默寫在紙上,待所有元素都對(duì)應(yīng)了相應(yīng)的位置后,就“編制”好了。這樣的學(xué)習(xí)過程與其說(shuō)是“編制”,不如說(shuō)是“回憶”。
在感嘆探究過程流于形式的同時(shí),我認(rèn)識(shí)到學(xué)生已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)在探究活動(dòng)中的重要性,探究點(diǎn)的預(yù)設(shè)一定要關(guān)注學(xué)生原有的認(rèn)知水平,盡可能與學(xué)生的實(shí)際貼近,否則就會(huì)出現(xiàn)“桃子”長(zhǎng)得過高學(xué)生摘不到、過低不用費(fèi)力即可摘到的現(xiàn)象。只有從學(xué)生的角度去設(shè)計(jì)課堂探究,根據(jù)學(xué)情量體裁衣,選擇具有一定挑戰(zhàn)性,需跳一跳才能摘到“桃子”的課題展開探究,才能激發(fā)學(xué)生的求知欲,促使他們主動(dòng)參與到探究活動(dòng)中,真正成為探究的主體。這樣的探究才是真正意義上的有效探究。
二、巧設(shè)疑問,激發(fā)學(xué)生有效探究
探究只有與思維相伴相行,才是有效的。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為,一切思維都是從問題開始,沒有問題的思維是膚淺的、被動(dòng)的思維,因此探究式學(xué)習(xí)也常被人們稱為“問題導(dǎo)向式”的學(xué)習(xí)。問題是探究的起點(diǎn),是學(xué)習(xí)者思想?yún)R集的中心和焦點(diǎn)。善于創(chuàng)設(shè)問題情境,提出適合探究、值得探究的問題是進(jìn)行過程探究的起點(diǎn)和成敗的關(guān)鍵。教師要著力將探究點(diǎn)進(jìn)行問題化設(shè)計(jì),即將各探究點(diǎn)精心設(shè)計(jì)成問題情境,做到知識(shí)問題化,問題情境化,要著力培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)和探究意識(shí),以問題為教學(xué)紐帶,始終把對(duì)知識(shí)的探究過程轉(zhuǎn)化為學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程,并在這一過程中善于引導(dǎo)學(xué)生猜想假設(shè)、制訂計(jì)劃、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、收集證據(jù)、解釋與結(jié)論、反思與評(píng)價(jià)、表述與交流。
【案例2】對(duì)蘇教版《化學(xué)2》(必修)“乙醇的分子結(jié)構(gòu)”的教學(xué)中,為激發(fā)學(xué)生思維,引發(fā)學(xué)生探究,我創(chuàng)設(shè)了以下漸進(jìn)式的問題情境,促使學(xué)生逐步探究乙醇的分子結(jié)構(gòu):
①有一物質(zhì)真奇怪,少飲有益多飲害,可消毒來(lái)可燒菜,有人害怕有人愛。想一想這是什么物質(zhì)?
②現(xiàn)代技術(shù)已測(cè)出乙醇的分子式為C2H6O,可以看作是乙烷(C2H6)分子中多了一個(gè)氧原子。請(qǐng)大家設(shè)想在乙烷分子中插入一個(gè)氧原子會(huì)是什么情況?有幾種可能?畫出它可能的結(jié)構(gòu)。
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③乙醇的分子結(jié)構(gòu)究竟是前者還是后者?二者分子結(jié)構(gòu)中氫原子的位置各有幾種情況?可以用實(shí)驗(yàn)的方法加以區(qū)別嗎?
④你知道金屬Na通常保存在什么物質(zhì)中嗎?從這一事實(shí)中你得到什么啟示?
⑤已知實(shí)驗(yàn)測(cè)得1mol乙醇與足量的金屬鈉反應(yīng)只生成0.5mol氫氣,你認(rèn)為乙醇的分子結(jié)構(gòu)應(yīng)該是怎樣的?
實(shí)踐證明,疑問、矛盾問題是思維的“催化劑”,從問題出發(fā)設(shè)計(jì)課堂探究,學(xué)生自始至終在問題驅(qū)動(dòng)下動(dòng)手動(dòng)腦,積極思考。從現(xiàn)象到本質(zhì),從宏觀到微觀,學(xué)生主動(dòng)參與到問題解決的探究活動(dòng)中,這都是有較高思考價(jià)值的問題充分調(diào)動(dòng)學(xué)生思維的積極性,引發(fā)了學(xué)生有效的探究、真正的學(xué)有所思。
三、授之以漁,引導(dǎo)學(xué)生有效探究
新課程強(qiáng)調(diào)“過程和方法”,讓學(xué)生體驗(yàn)探求知識(shí)的過程,并學(xué)會(huì)解決化學(xué)問題的基本方法。學(xué)生進(jìn)行探究不僅是經(jīng)歷與科學(xué)家一樣的探索過程,更為重要的是感受科學(xué)探究的方法和科學(xué)思想,可以說(shuō)“過程與方法”是科學(xué)探究的核心。
【案例3】在蘇教版《化學(xué)2》(必修)中“元素周期表中元素金屬性、非金屬性族的遞變”的教學(xué)中,我先引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)探究第一主族的金屬性質(zhì)與原子結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過列表的形式感悟第一主族元素原子結(jié)構(gòu)的相似之處和遞變規(guī)律,再結(jié)合對(duì)照實(shí)驗(yàn)比較金屬鈉、鉀與水反應(yīng)的劇烈程度不同,得出金屬鉀的活潑性強(qiáng)于鈉。隨后又播放了銣、銫與水反應(yīng)的“震撼實(shí)驗(yàn)景觀”,學(xué)生強(qiáng)烈地感受到鈉、鉀、銣、銫金屬性的遞增。體會(huì)過程、感悟方法。這一過程中,“采用對(duì)照實(shí)驗(yàn)比較物質(zhì)性質(zhì)”的科學(xué)方法和“結(jié)構(gòu)決定性質(zhì),性質(zhì)又反映結(jié)構(gòu)”的重要化學(xué)觀念潛移默化地影響著學(xué)生,有了這些方法支撐,學(xué)生就可以根據(jù)第七主族的原子結(jié)構(gòu)特點(diǎn)自己預(yù)測(cè)第七主族元素非金屬性的相似性和遞變性,并自行設(shè)計(jì)科學(xué)探究方案加以解決。
“授之以漁”,使學(xué)生完全“自主”是我們的教學(xué)目標(biāo)。但是學(xué)生自主也離不開教師的指導(dǎo)。只有教師在教學(xué)中把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給學(xué)生以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),才能讓學(xué)生在探究的過程中主動(dòng)去獲取知識(shí),發(fā)展思維,不斷地實(shí)現(xiàn)自我超越。
四、捕捉生成,啟發(fā)學(xué)生拓展探究
課堂探究的動(dòng)態(tài)生成是指在師生、生生合作、對(duì)話、碰撞的探究活動(dòng)中,教師以即時(shí)出現(xiàn)的超出教師預(yù)設(shè)方案的有價(jià)值、有創(chuàng)見的問題和情境或觀點(diǎn)為契機(jī),調(diào)整或改變預(yù)案,挖掘?qū)W生的潛能,引發(fā)學(xué)生深入思考,充分展現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性,從而達(dá)成或拓展探究目標(biāo),使探究產(chǎn)生事半功倍的效果。
【案例4】在蘇教版《有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)》(選修)中“乙烯的性質(zhì)”的教學(xué)中先組織活動(dòng)探究:將乙醇與濃硫酸共熱到170℃生成的氣體通入溴水中,結(jié)果溴水褪色。就此現(xiàn)象提問學(xué)生“能否證明有乙烯生成?”大多數(shù)學(xué)生都明確表示可以,也有學(xué)生若有所思:“剛才使溴水褪色的物質(zhì)不一定是乙烯”。問其原因,學(xué)生答道:“生成的氣體中除了有乙烯還有二氧化硫,二氧化硫也能使溴水褪色。”對(duì)于這個(gè)“意外的回答”我滿心歡喜卻不動(dòng)聲色地加以引導(dǎo):“有什么依據(jù)說(shuō)明有SO2產(chǎn)生?”學(xué)生認(rèn)為可以從燒瓶中的液體變黑的現(xiàn)象推斷出有SO2產(chǎn)生。(評(píng)價(jià):學(xué)生考慮到乙醇被濃硫酸炭化后,生成的碳會(huì)和濃硫酸產(chǎn)生SO2、CO2。SO2具有還原性,可以和溴水發(fā)生氧化還原反應(yīng),同樣使溴水褪色。將氧化還原的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用到這個(gè)探究點(diǎn),考慮很周全。)我順勢(shì)啟發(fā):“SO2是如何產(chǎn)生的?究竟如何才能證明C2H4確實(shí)存在?能不能設(shè)計(jì)方案,若方案合理,我可以提供實(shí)驗(yàn)條件供大家驗(yàn)證。”(這樣一說(shuō)學(xué)生饒有興趣,進(jìn)入了激烈的討論,新探究點(diǎn)生成。)經(jīng)討論,學(xué)生拿出了解決方案,確定乙烯的存在要先除去SO2氣體的干擾:氣體―品紅溶液―NaOH溶液―品紅溶液―溴水。
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課堂探究中學(xué)生提出的想法或得出的實(shí)驗(yàn)結(jié)論,不是教師和學(xué)生能主觀決定或能預(yù)設(shè)到的,再好的探究預(yù)案與課堂實(shí)施之間也必然存在著一定的差距。這就要求教師充分發(fā)揮教學(xué)機(jī)智,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生質(zhì)疑中可貴的探究意識(shí),敏銳捕捉有探究?jī)r(jià)值的信息,整合、豐富、深化原探究點(diǎn),使探究富有靈性,彰顯智慧。
五、營(yíng)造氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生積極探究
為了營(yíng)造良好的氣氛,教師要做到以下三點(diǎn):1.在思想上要充分尊重學(xué)生;2.在操作上要給學(xué)生自由討論并發(fā)表意見的時(shí)間和空間;3.在評(píng)價(jià)上要更新價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),更多地從學(xué)生綜合發(fā)展的角度來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生,而不是簡(jiǎn)單地依據(jù)答案的正誤來(lái)評(píng)價(jià)。
【案例5】曾經(jīng)聽過關(guān)于“二氧化碳的制取探究”的一堂課,學(xué)生在教師環(huán)環(huán)相扣的問題驅(qū)動(dòng)下動(dòng)腦、動(dòng)手、探究組裝出多種制取二氧化碳的裝置。教師把握時(shí)機(jī),鼓勵(lì)開展組與組之間的競(jìng)賽,讓每小組派代表上臺(tái)發(fā)言,說(shuō)出確定裝置的依據(jù),評(píng)價(jià)裝置的優(yōu)缺點(diǎn),并完善裝置的功能,很好地創(chuàng)設(shè)了一種爭(zhēng)先恐后展示裝置、合理有序解決問題的氛圍,對(duì)學(xué)生探究過程中的點(diǎn)滴成績(jī),給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),將課堂探究活動(dòng)推向。裝置探究出以后,又適時(shí)讓學(xué)生討論歸納制取CO2的主要步驟,并親手實(shí)踐制取一瓶CO2,讓每個(gè)學(xué)生都能體驗(yàn)到探究成功的喜悅和面對(duì)失敗的勇氣。課接近尾聲時(shí),教師選擇了兩套有代表性的裝置進(jìn)行總結(jié):“制取裝置的探究讓我們親歷了一種不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、改進(jìn)完善的探究過程?!苯沂玖颂骄炕顒?dòng)的意義及內(nèi)涵,學(xué)生意猶未盡,仿佛還沉浸在知識(shí)的探索過程……
這樣一堂課聽下來(lái),每個(gè)人都能真切地感受到它的過程價(jià)值和心理價(jià)值,通過教師對(duì)學(xué)生每一個(gè)合理思維過程的肯定,學(xué)生不但經(jīng)歷了科學(xué)探究的過程,而且享受了思維成功的喜悅,培養(yǎng)了學(xué)生思維自信心和積極探究的勇氣。
綜上所述,促進(jìn)學(xué)生有效探究的途徑很多,關(guān)鍵是要注重以上幾點(diǎn),并使之保持合理的張力,有機(jī)融合、相輔相成。只有這樣才能使課堂探究煥發(fā)出生機(jī)勃勃的活力效力,使學(xué)生在探究活動(dòng)中不斷地實(shí)現(xiàn)自我超越。
參考文獻(xiàn):
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[2]王祖浩.普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書化學(xué)1(必修)[M].南京:江蘇教育出版社,2007.
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1 幼兒社會(huì)化的影響因素分析
1.1幼兒社會(huì)化的影響因素
影響幼兒社會(huì)化的因素很多,大體來(lái)說(shuō)主要有三方面:
第一,社會(huì)方面的因素
在這個(gè)價(jià)值多元化的社會(huì)中,人們一味的追求物質(zhì)生活的豐富。在考試體制中人們也以考試科目的成績(jī)決定一切、以智育第一的價(jià)值觀念來(lái)衡量幼兒,使人們喪失了把幼兒培養(yǎng)成社會(huì)的人的方向性,從而過早地對(duì)幼兒進(jìn)行智育方面的教育,而忽視對(duì)幼兒進(jìn)行社會(huì)性方面的教育。
第二,家庭方面的因素
現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)有核心家庭和三代或四代共居的大家庭。子女在家庭中 是父母的唯一寶貝,他們整天與父輩、祖輩交往,只有親子、親孫的縱向關(guān)系,而無(wú)兄弟姊妹的橫向關(guān)系。在這種情況下,父母對(duì)幼兒的教養(yǎng)態(tài)度是影響幼兒社會(huì)性發(fā)展的關(guān)鍵因素。從一些青少年犯罪的原因分析看,年青一代社會(huì)化失敗的 原因是多方面的,但家庭方面的因素卻是其中極為重要的因素。例如北京西城區(qū)工讀學(xué)校兩個(gè)班48人中,家長(zhǎng)或其他成員有教唆行為或不良薰染作用的有16人;家庭教育不當(dāng)(包括溺愛和方法簡(jiǎn)單粗暴等)也是16人;家庭自然結(jié)構(gòu)破裂,父母吵架、離婚,孩子得不到應(yīng)有教育的9人。上述三項(xiàng)占了85%以上。
第三,幼兒園方面的因素
目前絕大多數(shù)幼兒園只重視發(fā)展幼兒的智力,忽視幼兒的社會(huì)性發(fā)展。有的教師認(rèn)為按幼教《綱要》要求培養(yǎng)幼兒的社會(huì)性太麻煩,還不如教孩子幾個(gè)字迎合家長(zhǎng)。所以,即使有了有關(guān)社會(huì)性發(fā)展的教育教學(xué)內(nèi)容,也不按照這些要求安排幼兒的活動(dòng)。
2 家庭教育促進(jìn)幼兒社會(huì)化發(fā)展的有效策略
幼兒社會(huì)化是一個(gè)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)文化環(huán)境、接受社會(huì)規(guī)范的過程。家長(zhǎng)作為幼兒初期社會(huì)化的主要教育者,擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任。幼兒是否適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,是否能獨(dú)立自主的生活是與家庭教育的成功與否分不開的。在家庭教育中父母必須掌握正確且有效的方法來(lái)教育幼兒,從而促進(jìn)幼兒社會(huì)化發(fā)展,使之適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
2.1擺正幼兒在家庭中的位置
目前獨(dú)生子女成為家中眾多成人關(guān)懷、照顧的唯一對(duì)象,而獨(dú)生子女家庭中成人對(duì)幼兒的愛往往存在著單向的愛、片面的愛和溺愛三種現(xiàn)象。幼兒在家中隨心所欲,使其形成了“自我中心、眾人為我”的心理定勢(shì)。這種“優(yōu)勢(shì)心理”與正常的社會(huì)交往所需的平等合作精神是相違背的。要促使幼兒社會(huì)化,首先必須擺正幼兒在家庭中的位置,使他們成為家庭中的一員,按照社會(huì)生活的基本準(zhǔn)則要求他們,讓幼兒懂得愛別人和被別人愛應(yīng)該是雙向的,學(xué)會(huì)關(guān)心他人、幫助他人,逐步樹立平等合作的意識(shí),為今后順利地走向社會(huì)打好基礎(chǔ)。
2.2擴(kuò)大幼兒的同伴交往圈
前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果茨基說(shuō)過,幼兒的智力發(fā)展和社會(huì)化進(jìn)程主要是在他們和比自己更成熟的社會(huì)成員一起活動(dòng)、一起相互作用之下,逐漸完成的。用維果茨基的話來(lái)說(shuō),年齡稍大的幼兒在和年齡稍小的幼兒一起玩的時(shí)候,同時(shí)就充當(dāng)著年齡稍小幼兒的指導(dǎo)者角色,他們通常并不手把手地教年齡稍小幼兒做事情,而只是在旁邊以教訓(xùn)的口氣“點(diǎn)撥”他們,這種點(diǎn)撥的作用,好比蓋房子時(shí)要先搭個(gè)腳手架。正是在這個(gè)框架的基礎(chǔ)上年齡稍小幼兒再結(jié)合自身的特點(diǎn)完成了社會(huì)化進(jìn)程。
就這樣,孩子們?cè)谝黄鹜嫠V校瑢W(xué)會(huì)了做事情,懂得了好多不懂的東西,知道了好多游戲規(guī)則和社會(huì)規(guī)則,他們的智慧增長(zhǎng)了,社會(huì)化進(jìn)程也循序漸進(jìn)地完成了。
所以,無(wú)論在任何一個(gè)社會(huì)中,幼兒的伙伴關(guān)系都是非常重要的,“同伴是個(gè)大學(xué)?!边@個(gè)說(shuō)法一點(diǎn)也不過分。
2.3要為幼兒的社交增強(qiáng)信心
大多數(shù)社會(huì)情境都帶有冒險(xiǎn)的因素,需要人的勇氣。與人交往的時(shí)候,可能會(huì)有被忽視、拒絕的危險(xiǎn),讓你感到尷尬、無(wú)能、不知所措。害羞的人為了避免這些危險(xiǎn),往往逃避社會(huì)交往;被拒絕的人由于害怕被再次拒絕,逐漸地縮小自己的社交圈。他們不敢接近他人,拒絕加入社會(huì)活動(dòng),害怕當(dāng)眾發(fā)言,這些問題的根源都在于缺乏社交自信。
增強(qiáng)社交信心,最好的辦法就是在各種社交情境中冒冒險(xiǎn),讓孩子發(fā)現(xiàn)忽視、拒絕、尷尬只會(huì)帶來(lái)一點(diǎn)不舒服的感覺,沒有什么可怕的。社交冒險(xiǎn)能帶來(lái)成功,尤其是當(dāng)幼兒事先已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些相關(guān)的技能時(shí)。如果他們失敗了,我們一定要鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。
2.4要訓(xùn)練幼兒的社會(huì)交往技能
到了幼兒期,孩子與同伴交往的愿望日益強(qiáng)烈,但缺乏社會(huì)交往技能,因此,同伴間的矛盾沖突也迅速增加,如果父母在這時(shí)給予正確的社會(huì)交往技能教育,就能幫助幼兒克服自我中心,增進(jìn)積極的自我意識(shí)和社會(huì)意識(shí),形成良好的個(gè)性品質(zhì),同時(shí)也能滿足幼兒與同伴相處的社會(huì)需要。這些技能主要包括禮貌、交談、合作、助人和儀表等。這些社會(huì)技能多數(shù)幼兒通過平時(shí)社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累也能慢慢地掌握,但父母如果注意培養(yǎng)可以使幼兒的社會(huì)化過程更好更快。
社會(huì)交往技能在很大程度上決定著人的社會(huì)關(guān)系好壞、事業(yè)的成功與失敗以及人在社會(huì)上的吸引力和別人對(duì)他的滿意度。大量的研究表明,良好的社會(huì)技能所導(dǎo)致的良好的同伴關(guān)系,是幼兒和青少年心理健康和取得學(xué)業(yè)成功的必要前提。
2.5重視家庭中隱性教育因素對(duì)幼兒社會(huì)化的影響
家庭中存在著許多隱性教育因素,如家庭氣氛、家庭環(huán)境布置、家庭人際關(guān)系、父母的言行等。這些因素對(duì)幼兒潛移默化的影響都不能低估,因?yàn)橛變旱母惺苄詷O高,模仿力、受感染力極強(qiáng),這些教育因素必須引起家長(zhǎng)的高度重視。為幼兒的社會(huì)化及各方面的健康發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。我們來(lái)拿電視和網(wǎng)絡(luò)對(duì)幼兒的影響來(lái)說(shuō),現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì),是一個(gè)全速發(fā)展的社會(huì),幼兒接觸網(wǎng)絡(luò)和電視是一種必然,網(wǎng)站和電視上豐富多彩、形式多樣的內(nèi)容,全方位、多角度、圖文動(dòng)畫的結(jié)合,加上網(wǎng)上同輩群體的互助和前輩的指導(dǎo),使幼兒獲得多重感受,形成多元化的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了幼兒社會(huì)化的進(jìn)程。但是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容五花八門,并不是所有的東西都適合幼兒去接受,這就需要父母對(duì)幼兒進(jìn)行積極的引導(dǎo),讓網(wǎng)絡(luò)成為促進(jìn)幼兒各方面發(fā)展的一個(gè)重要工具,讓幼兒通過網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)接觸,從而促進(jìn)幼兒社會(huì)化發(fā)展。
幼兒是國(guó)家未來(lái)的希望,幼兒的社會(huì)化發(fā)展,將成為全社會(huì)關(guān)心的問題,只要我們父母和教師為其創(chuàng)造良好的環(huán)境,提供交往的機(jī)會(huì),使用正確有效的教養(yǎng)方式,相信孩子們會(huì)健康地成長(zhǎng)起來(lái),成為社會(huì)人,完成社會(huì)化,擔(dān)負(fù)起明天的重任!
參考文獻(xiàn):
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1.教師個(gè)人觀念的問題
受高考硬性條件和傳統(tǒng)教育觀念的制約,給課堂互動(dòng)的開展造成了極大的阻礙。一些教師還停留在傳統(tǒng)的教育觀念里,將大部分的時(shí)間用在書本知識(shí)的學(xué)習(xí)上,而沒有帶領(lǐng)學(xué)生從書本知識(shí)的學(xué)習(xí)升華到知識(shí)的應(yīng)用。更多的時(shí)候,他們對(duì)自己積累的經(jīng)驗(yàn)和技能感到滿足,沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,這樣也就不能吸取最新的教育理念、教學(xué)方法,固化的思維也讓這些老師很難有創(chuàng)新意識(shí),形成了一種死板的教學(xué)模式,而有效的課堂互動(dòng)是不能在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下存活的。
2.教師仍然在教學(xué)上占據(jù)主導(dǎo)地位
新課改之后,教師和學(xué)生之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化,由之前教師占主導(dǎo),學(xué)生服從的關(guān)系轉(zhuǎn)變成以學(xué)生為主導(dǎo)的新課堂秩序。但是,新課改執(zhí)行這么久以來(lái),課堂關(guān)系的轉(zhuǎn)變并沒有完成得很徹底,有些學(xué)校仍以教師是課堂中的絕對(duì)主角,由教到學(xué)依然是一個(gè)單向的行為,學(xué)生還是在被動(dòng)地接受知識(shí),沒有主見、沒有思考,師生之間的互動(dòng)在這樣的課堂上少之又少。
3.互動(dòng)方式選擇不當(dāng)
有些課堂有互動(dòng),但是互動(dòng)效果卻很不理想,這是互動(dòng)方式或者內(nèi)容選擇不恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)果,可能在內(nèi)容上、形式上、實(shí)際上都選擇不正確。甚至互動(dòng)只是停留在表面,形式老舊、內(nèi)容死板,沒有讓學(xué)生真正對(duì)其產(chǎn)生興趣。教師在設(shè)計(jì)互動(dòng)方案的時(shí)候,不僅要結(jié)合課堂內(nèi)容,更要找準(zhǔn)學(xué)生感興趣的點(diǎn),只有成功地引起學(xué)生的好奇心和想要參與的欲望,才能形成雙方之間的你來(lái)我往,否則,只是教師在唱獨(dú)角戲。
二、如何成功地策劃課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)
良好的教學(xué)活動(dòng)是教與學(xué)的雙方之間在輕松的環(huán)境下自然而然達(dá)成的一種知識(shí)傳輸和討論的過程,而不是誰(shuí)主宰誰(shuí)的必定關(guān)系。師生之間的良好互動(dòng)能夠不斷地推動(dòng)雙方之間良性的發(fā)展,在促進(jìn)雙方感情的基礎(chǔ)上更能提高學(xué)習(xí)的效率和學(xué)生的成長(zhǎng)。所以,教師需要用心設(shè)計(jì)課堂上的有效互動(dòng)。不斷地改變方法和形式,使之成為一把促進(jìn)學(xué)習(xí)的利劍。
1.情景設(shè)計(jì)
情景學(xué)習(xí)是一種很好的互動(dòng)教學(xué)形式,它能夠通過一個(gè)教學(xué)情景迅速地勾起學(xué)生的探索欲望,讓其想要參與其中,探尋其中的奧秘。它的主要方法就是通過問題或者任務(wù)的形式讓學(xué)生去完成并得到結(jié)果。如果完成得順利很容易讓學(xué)生得到成就感,周而復(fù)始,可以不斷地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,使之一頭扎入知識(shí)的海洋中去。例如,在學(xué)習(xí)鹽類水解的時(shí)候,我們可以讓學(xué)生親自動(dòng)手檢測(cè)幾種不同鹽的酸堿性,學(xué)生看到Ph紙放入不同的鹽水中出現(xiàn)的化學(xué)反應(yīng),看到了從未見識(shí)過的世界,這會(huì)讓他們很高興,從而增加了對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。當(dāng)然,情景學(xué)習(xí)的方式有很多種,教師要不斷地變化教學(xué)方式,讓學(xué)生從不同的角度去認(rèn)知化學(xué)的魅力。
2.引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)研究
引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去研究問題并不是一件容易的是。其一,這需要花費(fèi)很多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行,而課堂的時(shí)間是有限的。所以,教師在進(jìn)行這項(xiàng)工作之前,要做好時(shí)間的安排。其二,學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備有限,真正獨(dú)立地去研究解決一個(gè)問題的可能性是很小的,但是教師有不能過多地干預(yù),所以把握其中的度是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題,最重要的是要把握學(xué)生的研究方向是否正確的,不要讓其走入歧途。其三,化學(xué)教學(xué)中,實(shí)驗(yàn)是其中很重要的一部分,如果遇到要做實(shí)驗(yàn)的情況,應(yīng)該事先做好實(shí)驗(yàn)室的安排和對(duì)學(xué)生安全性的考量,確保實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。
3.制造學(xué)生互相交流的機(jī)會(huì)
互動(dòng)交流的過程是一個(gè)激烈碰撞,否定錯(cuò)誤論斷,提出正確結(jié)論的過程。探究學(xué)習(xí)中,學(xué)生肯定會(huì)遇到一些問題,也可能總結(jié)出錯(cuò)誤的結(jié)論,這就需要大家在一起討論出正確的解決方案。教師要多創(chuàng)造學(xué)生交流的機(jī)會(huì),無(wú)論是在探究學(xué)習(xí)中還是在情景教學(xué)里,更多的讓學(xué)生以小組的形式進(jìn)行作業(yè),這樣他們之間能夠進(jìn)行有效的互動(dòng)交流。這對(duì)于增強(qiáng)他們對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,促進(jìn)同學(xué)之間的感情都很有幫助,更重要的是可以讓其開動(dòng)腦筋思考問題,這是課堂互動(dòng)想要達(dá)到的目的。
4.知識(shí)的遷移訓(xùn)練
文章編號(hào):1008-0546(2017)02-0036-02 中圖分類號(hào):G633.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
doi:10.3969/j.issn.1008-0546.2017.02.011
一、問題提出
人們對(duì)物質(zhì)世界的認(rèn)識(shí)是一個(gè)從表面逐步深入到內(nèi)部的過程,學(xué)習(xí)也是如此。由表象逐步深入的學(xué)習(xí)過程,即是深度學(xué)習(xí)的過程,這一過程中學(xué)生的思維發(fā)展是基于學(xué)生自覺自愿原則下進(jìn)行的,由于高中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力未能很好養(yǎng)成,因此需借助一定的外界刺激,以激起學(xué)生的自主思維,促進(jìn)深入思考,從而形成新觀點(diǎn)、方法及結(jié)論,實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)的增長(zhǎng)。
實(shí)驗(yàn)是化學(xué)的典型特點(diǎn),課堂學(xué)生中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新,能有效激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生的深度思考。在蘇教版《化學(xué)1》中“二氧化硫的性質(zhì)和作用”學(xué)習(xí)內(nèi)容中因SO2氣體有毒,有關(guān)SO2的性質(zhì)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)常被老師所摒棄,不愿進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),使學(xué)生失去了一次深度學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì),只能死記硬背SO2的性質(zhì)和實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象等,課堂教學(xué)及學(xué)習(xí)效率較低。課堂學(xué)習(xí)重點(diǎn)的落實(shí)、難點(diǎn)的突破需要有效的學(xué)習(xí)情境與學(xué)生思維的激發(fā),筆者結(jié)合“二氧化硫的性質(zhì)和作用”教學(xué)設(shè)計(jì)了一系列創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),以促進(jìn)學(xué)生的深度學(xué)習(xí)。
二、“二氧化硫的性質(zhì)和作用”創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)
【創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)1】小魔術(shù):花兒為什么會(huì)變紅
教學(xué)片斷
師:用坩堝鉗夾持一朵用白紙做的紙花(課前在SO2漂白過的品紅溶液中浸過),放在酒精燈火焰上燒一會(huì),觀察紙花的顏色變化。
生:(好奇)白色的紙花在灼燒過程中慢慢變紅(如圖1),為什么會(huì)變紅?
師:白色的紙花為什么變紅與我們今天學(xué)習(xí)的SO2性質(zhì)有關(guān),要揭開該現(xiàn)象的謎底,需要熟知SO2的性質(zhì)。
設(shè)計(jì)意圖:以“白花變紅”小魔術(shù)引入SO2教學(xué),激發(fā)學(xué)生探究的欲望,提高學(xué)習(xí)興趣,促使深入思考。
【創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)2】SO2的性質(zhì)(溶解性、酸性、還原性、漂白性)實(shí)驗(yàn)的環(huán)保設(shè)計(jì)
(1)取一預(yù)先收集有SO2氣體的無(wú)色透明塑料礦泉水瓶(用蓋子密封),讓學(xué)生觀察氣體顏色,然后取一支注射器,抽取約50mL水,并通過注射器針頭注入盛有SO2的礦泉水瓶?jī)?nèi),搖晃礦泉水瓶,觀察現(xiàn)象。
說(shuō)明:充有SO2氣體的塑料礦泉水瓶遇水振蕩后迅速變癟(如圖2),很好展現(xiàn)了SO2水溶性實(shí)驗(yàn),現(xiàn)象明顯、操作簡(jiǎn)單,且所得到的SO2水溶液可供以下幾個(gè)實(shí)驗(yàn)使用,一舉多得。
(2)用注射器抽取少量實(shí)驗(yàn)(1)所得的SO2水溶液, 注入盛有少量石蕊試液的密封滴瓶中,振蕩觀察現(xiàn)象(如圖3)。
說(shuō)明:證明SO2水溶液的酸性實(shí)驗(yàn),也可將吸取的SO2水溶液滴在pH試紙或藍(lán)色石蕊試紙上觀察現(xiàn)象,判斷SO2水溶液的酸堿性。
(3)用注射器抽取少量實(shí)驗(yàn)(1)所得的SO2水溶液,注入事先加入少量KMnO4溶液的滴瓶中,振蕩觀察現(xiàn)象(如圖4)。
說(shuō)明:振蕩滴瓶,紫紅色的KMnO4溶液明顯褪色,實(shí)驗(yàn)?zāi)芎芎米C明SO2水溶液的還原性, 其中KMnO4溶液也可用溴水或碘水代替進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
(4)用注射器抽取少量實(shí)驗(yàn)(1)所得的SO2水溶液,注入試管中,滴加幾滴品紅溶液,試管口套上一個(gè)密封氣球,振蕩觀察現(xiàn)象;然后用酒精燈加熱試管,觀察現(xiàn)象(如圖5)。
說(shuō)明:SO2水溶液的漂白原理是學(xué)習(xí)重點(diǎn),也是難點(diǎn),實(shí)驗(yàn)(4)有效證明了其原理,同時(shí)結(jié)合課堂引入實(shí)驗(yàn)“小魔術(shù):花兒為什么會(huì)變紅”的原因說(shuō)明,解開了留存在學(xué)生心頭的疑慮,使得學(xué)生豁然開朗。
【創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)3】在一只錐形瓶中預(yù)先加入少量酸性KMnO4溶液,將一電子打火器穿過單孔橡皮塞,并在點(diǎn)火處固定好兩根火柴,然后插入到錐形瓶中,通過點(diǎn)火器引燃火柴,輕輕晃動(dòng)錐形瓶,火柴燃燒產(chǎn)生的氣體使紫紅色的酸性KMnO4溶液很快褪色(如圖6),然后結(jié)合實(shí)驗(yàn)(3)對(duì)比得出火柴燃燒的氣體中含有SO2氣體成分。
以上實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新點(diǎn)是利用了生活中常見的塑料礦泉水瓶,普通注射器,醫(yī)用青霉素試劑瓶等易得用品,現(xiàn)象明顯,操作簡(jiǎn)單,又注重了環(huán)保,可安排學(xué)生分組實(shí)驗(yàn),在自我實(shí)驗(yàn)中體驗(yàn)探究的樂趣。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)關(guān)鍵是實(shí)驗(yàn)器材的組裝及預(yù)先用干燥的塑料礦泉水瓶收集滿SO2氣體,實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備用時(shí)較長(zhǎng),但課堂實(shí)驗(yàn)中的用時(shí)卻很短。
基于創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)下的課堂學(xué)習(xí)使學(xué)生既獲得了SO2性質(zhì)的相關(guān)知識(shí), 又體驗(yàn)了解決疑難問題的不同方法,更是有效激發(fā)了W生的思維,體驗(yàn)了有趣的學(xué)習(xí)過程。
三、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)策略
創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)教學(xué)除遵循實(shí)驗(yàn)的基本原則:科學(xué)性、安全性、簡(jiǎn)約性、可行性等,更應(yīng)體現(xiàn)以下特點(diǎn):
1. 實(shí)驗(yàn)激趣
愛因斯坦說(shuō)過:“興趣是最好的老師?!迸d趣需要激發(fā)、促進(jìn)、生成,而興趣的培養(yǎng)需要良好情境的創(chuàng)設(shè)。實(shí)驗(yàn)本身就是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的有效措施,再通過實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,促使學(xué)習(xí)更加投入。
如在課堂開始引入實(shí)驗(yàn)“花兒為什么會(huì)變紅”,借助SO2的漂白原理有效激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,而在SO2的性質(zhì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中使用塑料礦泉水瓶、普通注射器、醫(yī)用玻璃滴瓶等用品,使得學(xué)生感到驚奇“原來(lái)實(shí)驗(yàn)也可這樣做”,更能激發(fā)學(xué)習(xí)激情。
課堂教學(xué)實(shí)驗(yàn)不應(yīng)一味遵循教材,而應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),做到操作簡(jiǎn)單,現(xiàn)象明顯,更重要的是能激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣和熱情,提高學(xué)習(xí)效果。
2. 創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的微型化和綠色化
創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)應(yīng)更好地體現(xiàn)出其微型化和綠色化特點(diǎn),且能聯(lián)系生活易得用品,增加實(shí)驗(yàn)操作的簡(jiǎn)易性,提升學(xué)生的動(dòng)手熱情。SO2的性質(zhì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中均體現(xiàn)了微型化和綠色化特點(diǎn),使得實(shí)驗(yàn)過程中SO2的污染很少。
又如在學(xué)習(xí)了SO2的性質(zhì)之后插入了“火柴燃燒產(chǎn)物中SO2成分的檢驗(yàn)”實(shí)驗(yàn),該實(shí)驗(yàn)不僅注重了綠色化,更是將課堂所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于生活實(shí)際中物質(zhì)的檢驗(yàn),有效提升了課堂學(xué)習(xí)的價(jià)值。
3. 創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)――促進(jìn)學(xué)生思維的發(fā)展
創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)不僅僅是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、鞏固知識(shí),更重要的是促進(jìn)學(xué)生思維的深入,學(xué)習(xí)的深入與否較大程度上取決于外界對(duì)大腦皮層的有效刺激,能否引起知識(shí)的提升。
如對(duì)SO2與BaCl2溶液反應(yīng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證前, 可設(shè)置探究問題讓學(xué)生判斷分析“SO2與BaCl2溶液二者能否反應(yīng),若能其現(xiàn)象如何,并試寫出其中的反應(yīng)方程式,若不能試說(shuō)明理由”。這一問題給學(xué)生思考的原因是大部分學(xué)生認(rèn)為SO2與BaCl2溶液能夠反應(yīng)生成BaSO4沉淀,甚至寫出了化學(xué)方程式:SO2+BaCl2+H2O BaSO3+2HCl;然后結(jié)合實(shí)驗(yàn)“將所得的SO2水溶液注入少量BaCl2溶液中”證明該實(shí)驗(yàn)并沒有出現(xiàn)預(yù)期的沉淀現(xiàn)象,那么造成該反應(yīng)沒有出現(xiàn)沉淀的原因是什么?實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象與預(yù)期結(jié)果產(chǎn)生了矛盾,促使學(xué)生進(jìn)行積極深入地思考,以尋找問題的根本;學(xué)生的思維處于興奮狀態(tài),一旦找到問題的答案,就能解決長(zhǎng)期困擾的諸如CO2與CaCl2溶液不能反應(yīng)的問題,然后再進(jìn)行SO2與H2O2的氧化實(shí)驗(yàn)中驗(yàn)證能生成BaSO4沉淀,有效解決了學(xué)習(xí)難點(diǎn)。
創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)的根本是能有效激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深入思考,解決學(xué)習(xí)問題的目的;創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)有效拓展了學(xué)生的思維層次,促使學(xué)生知識(shí)的增長(zhǎng);同時(shí)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)也是教師的提升,實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新設(shè)計(jì)及實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的過程是比較辛苦的,但感受著學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的期待與收獲,也就痛并快樂著。
【中圖分類號(hào)】G623.41【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089(2012)03-0006-01
一、前言
《英美概況》課程是對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門核心文化課程,是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用文化知識(shí),形成文化意識(shí),并運(yùn)用文化意識(shí)進(jìn)行有效交流的能力,同時(shí)提高學(xué)生英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。
然而,學(xué)生參與教學(xué)最基本的形式和主要場(chǎng)所就是課堂,而課堂話語(yǔ)是課堂教學(xué)活動(dòng)的載體,是課堂上教師和學(xué)生互動(dòng)交流的媒介。因此,研究教師如何運(yùn)用話語(yǔ),即教師的話語(yǔ)策略,不僅能引導(dǎo)學(xué)生積極參與各種課堂教學(xué)活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)造良好的交流信息、表達(dá)思想的課堂環(huán)境和機(jī)會(huì),對(duì)提高學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力和跨文化交際能力有著積極的推動(dòng)作用。
二、課堂話語(yǔ)分析研究的理論依據(jù)
Krashen的可理解性輸入假設(shè)對(duì)分析英語(yǔ)教學(xué)中的教師話語(yǔ)提供了有力的理論基礎(chǔ)。Krashen指出,教師話語(yǔ)可視為可理解輸入,尤其對(duì)那些受語(yǔ)言水平和環(huán)境限制,在自然環(huán)境中無(wú)法得到足夠的可理解的語(yǔ)言輸入。Long的互動(dòng)假設(shè)也強(qiáng)調(diào)可理解的語(yǔ)言輸入是語(yǔ)言習(xí)得的必要條件。研究結(jié)果表明,對(duì)目的語(yǔ)所進(jìn)行的話語(yǔ)調(diào)整只有在交際雙方的共同參與下才能對(duì)輸出產(chǎn)生積極的影響,而非單方面輸入語(yǔ)言信息越多越有利于語(yǔ)言的習(xí)得和輸出。
三、實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)
(一)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容
教師話語(yǔ)通過兩種方式促進(jìn)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言習(xí)得。一是通過教師組織課堂教學(xué)的話語(yǔ),包括課堂用語(yǔ)、指示和提問用語(yǔ)、語(yǔ)言調(diào)整、師生交流用語(yǔ)及教師反饋用語(yǔ)等;二是通過教師傳授信息的話語(yǔ),包括課文講解,對(duì)學(xué)習(xí)者的回答做出的提示或者反饋等等。本文只對(duì)教師反饋話語(yǔ)進(jìn)行分析,旨在了解教師的反饋對(duì)促進(jìn)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的意義和作用。
課堂中教師反饋是教師話語(yǔ)的一個(gè)重要方面。教師反饋指教師對(duì)學(xué)生行為做出的評(píng)價(jià)和給予的評(píng)論,分為積極反饋和消極反饋兩大類。積極反饋指對(duì)學(xué)生的回答給予肯定和贊賞。消極反饋則包括教師忽視學(xué)生的回答并且沒有適當(dāng)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì);教師中斷、糾正或批評(píng)學(xué)生的錯(cuò)誤。
(二)研究目的、方法和對(duì)象
本研究的目的是發(fā)現(xiàn)并描述教師課堂反饋語(yǔ)言的運(yùn)用和所產(chǎn)生的效應(yīng),采用的是自然調(diào)查法,對(duì)自然中發(fā)生與發(fā)展的現(xiàn)象進(jìn)行觀察和研究。為了更好的對(duì)比分析,作者選取了兩個(gè)學(xué)生英語(yǔ)水平相當(dāng),同樣教材和同一教師授課,方法和進(jìn)度一樣的班級(jí),即2007級(jí)英語(yǔ)45班和46班。
(三)實(shí)驗(yàn)過程
1.實(shí)驗(yàn)前。在實(shí)驗(yàn)還未開始的時(shí)候,對(duì)所要實(shí)施實(shí)驗(yàn)的班級(jí)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試。2007級(jí)英語(yǔ)45班和46班,共計(jì)83名學(xué)生。數(shù)據(jù)說(shuō)明學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)均有較好的基礎(chǔ),但總體水平不是很高;兩極分化嚴(yán)重。這一結(jié)果與任課老師在平時(shí)教學(xué)中掌握的情況相符。
2.實(shí)驗(yàn)中。教師在教學(xué)中對(duì)實(shí)驗(yàn)的班級(jí)45班95%以上的學(xué)生課堂活動(dòng)的反饋給予積極反饋,對(duì)實(shí)驗(yàn)的班級(jí)46班很少用積極的反饋話語(yǔ),95%以上的學(xué)生課堂活動(dòng)的反饋給予消極的反饋。
3.實(shí)驗(yàn)后,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。為了避免數(shù)據(jù)收集中出現(xiàn)的局限性和不可預(yù)計(jì)的失誤,邀請(qǐng)4位教師對(duì)于課堂中實(shí)際發(fā)生的其他非語(yǔ)言交際的行為進(jìn)行原始筆記紀(jì)錄,課后對(duì)于課堂記錄進(jìn)行整理??紤]到聽課的取樣面較小,為避免片面性,作者還對(duì)這兩班同學(xué)進(jìn)行了面對(duì)面的訪問調(diào)查,作為輔助手段參照分析結(jié)果。共計(jì)83名學(xué)生參與調(diào)查和訪談。
(四)調(diào)查結(jié)果和分析
實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了2個(gè)半月后,教師對(duì)其進(jìn)行結(jié)果分析,得出以下結(jié)論:1.實(shí)驗(yàn)后的口試結(jié)果都說(shuō)明學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)有提高,但45班的提高程度好過46班,45班的成績(jī)相差不大,而46班最高分和最低分差距較大,說(shuō)明兩極還加劇嚴(yán)重,學(xué)生的口語(yǔ)水平提高快的多,差的還更差。2.課堂回答問題的表現(xiàn)。45班因?yàn)榻處熓褂梅e極的反饋話語(yǔ),增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,體驗(yàn)到成功的快樂,在課堂教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)積極,敢于和同學(xué)分享他的思想。而46班回答問題的人數(shù)越來(lái)越少,到實(shí)驗(yàn)要結(jié)束時(shí),基本由老師點(diǎn)名回答問題。這一結(jié)果是任課老師和全程聽課的4位教師沒想到的。3.課堂中,45班教師的講解時(shí)間明顯少,學(xué)生的會(huì)話時(shí)間增多。相反46班學(xué)生主動(dòng)會(huì)話時(shí)間減少,教師話語(yǔ)占據(jù)了課堂的大部分時(shí)間用來(lái)啟發(fā)。
四、結(jié)束語(yǔ)
實(shí)驗(yàn)表明,積極反饋比消極反饋更有利于改進(jìn)學(xué)習(xí)者的行為。同時(shí)也說(shuō)明消極反饋,特別是批評(píng)性的消極反饋,往往會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使其產(chǎn)生過度的焦慮情緒,如緊張羞愧等,從而不能充分吸收課堂輸入。所以教師恰當(dāng)使用反饋語(yǔ)言是一門藝術(shù),對(duì)提高學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力和跨文化交際能力有著積極的推動(dòng)作用。
[中圖分類號(hào)]F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)30-0065-02
在牙膏市場(chǎng),對(duì)佳潔士和中華牙膏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研區(qū)域選取成都市區(qū),調(diào)研終端賣點(diǎn)15家,戶外廣告主要投放地點(diǎn)9處,紙媒廣告主要投放期刊5類,電視頻道4個(gè),重要搜索引擎3個(gè),重要門戶網(wǎng)站8個(gè),其他網(wǎng)站6個(gè)。共收集有效問卷1238份,其中,男性584人,女性654人,校園群體636份,非校園群體602份。
1 成都市區(qū)牙膏產(chǎn)品市場(chǎng)份額調(diào)研分析
通過對(duì)成都市區(qū)牙膏產(chǎn)品在終端賣點(diǎn)的市場(chǎng)調(diào)研,得出寶潔的旗下品牌佳潔士,聯(lián)合利華的旗下品牌中華和其他主要品牌的市場(chǎng)份額。其中佳潔士牙膏占232%,中華牙膏占119%,其他品牌占649%,包括舒克、高露潔和黑人等。
調(diào)研結(jié)果可以直觀發(fā)現(xiàn)寶潔和聯(lián)合利華在牙膏產(chǎn)品市場(chǎng)占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)351%的份額,兩家企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、促銷策略,以及宣傳策略都領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是寶潔和聯(lián)合利華的產(chǎn)品同質(zhì)化問題也相當(dāng)嚴(yán)重,因此在同類產(chǎn)品的營(yíng)銷策略上兩家企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,本文對(duì)兩家企業(yè)在牙膏市場(chǎng)的產(chǎn)品佳潔士和中華牙膏進(jìn)行戰(zhàn)略對(duì)比分析。
2 兩種牙膏產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
佳潔士與中華分別是寶潔和聯(lián)合利華旗下的以美白和健康為訴求的牙膏產(chǎn)品,兩款產(chǎn)品在功能,消費(fèi)群體定位和價(jià)格定位等方面都大體相似,在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的細(xì)節(jié)處又卻不盡相同。
21 產(chǎn)品價(jià)值分析
佳潔士“健康專家”牙膏(包括佳潔士全優(yōu)7效、抗敏感護(hù)理、牙齦護(hù)理產(chǎn)品)是有效對(duì)抗中國(guó)人最常見七大口腔問題的革命性產(chǎn)品。不僅幫助消費(fèi)者更好改善口腔健康,同時(shí)還將帶給消費(fèi)者更燦爛、更自信的笑容。
中華擁有美白、口氣清新、全效、中草藥和防蛀5個(gè)系列,10個(gè)品種的牙膏,覆蓋了較全面的牙膏功效需求,形成較為完善的產(chǎn)品線。主要功效包括美白健齒,清新口氣,修護(hù)細(xì)小蛀斑,有效幫助防蛀固齒,減少牙斑菌、減輕紅腫、出血等牙齦問題。
22 品牌策略對(duì)比分析
佳潔士于1995年在中國(guó)上市,適用于各種年齡段的消費(fèi)者群體。佳潔士的消費(fèi)群體中,校園群體占244%,非校園群體占371%。非校園群體中,消費(fèi)者購(gòu)買佳潔士的場(chǎng)所主要在大中型超市,大型超市,佳潔士占414%,中型超市,佳潔士占305%,在校園群體中,情況和非校園群體大體一致。佳潔士牙膏采用差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)產(chǎn)品特性推出了差異化產(chǎn)品以滿足不同顧客群的需要。由此細(xì)分市場(chǎng)可以鎖定各人群的特點(diǎn)并根據(jù)其產(chǎn)品特點(diǎn)推廣品牌。
中華牙膏于1954年開始投產(chǎn),中華的消費(fèi)群體中,校園群體占248%,非校園群體占249%。在非校園群體中,消費(fèi)者購(gòu)買中華的場(chǎng)所主要也是在大中型超市,大型超市,中華牙膏占38%,中型超市,中華牙膏占305%,在校園群體中,情況和非校園群體大體一致。佳潔士在產(chǎn)品功能方面有針對(duì)性,中華在消費(fèi)者年齡細(xì)分方面有針對(duì)性,這體現(xiàn)了兩家企業(yè)的產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)不相同。
23 促銷策略對(duì)比分析
佳潔士與中華牙膏購(gòu)買者的渠道主要是超市和商場(chǎng),由此終端促銷方案在以上賣場(chǎng)最為有效。選取成都市區(qū)最為典型的12家大型超市,3家中小型超市對(duì)佳潔士和中華牙膏的負(fù)載廣告、賣場(chǎng)咨詢?nèi)藛T訪談、產(chǎn)品陳列格局和促銷活動(dòng)等進(jìn)行全方位的調(diào)研。經(jīng)統(tǒng)計(jì)得出,賣場(chǎng)廣告投放量均為0,可能是因?yàn)榧褲嵤亢椭腥A品牌已經(jīng)超越了品牌推廣階段。從咨詢?cè)L談滿意度、貨架格局、產(chǎn)品陳列格局等方面賣場(chǎng)參數(shù)的信息對(duì)比來(lái)看,不能反映出明顯的差異。在價(jià)格離散程度方面,佳潔士牙膏明顯大于中華牙膏,說(shuō)明佳潔士牙膏的市場(chǎng)價(jià)格更偏離中心價(jià)格。
佳潔士系列,促銷方式以惠贈(zèng)促銷和折價(jià)促銷為主,捆綁促銷起輔作用,選擇最為符合日化行業(yè)的賣場(chǎng)促銷類型,追求促銷形式的多樣化,但整個(gè)促銷活動(dòng)的投入存在明顯的區(qū)域差異。中華系列,折價(jià)促銷幾乎占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)促銷活動(dòng)投入,且以大型賣場(chǎng)為主,促銷類型較為單一,促銷形式也無(wú)法達(dá)到很好的吸引消費(fèi)者的效果。在形式與類型上均不及佳潔士。
24 宣傳策略對(duì)比分析
雙方都有著在電視臺(tái)長(zhǎng)期投放廣告的資本,以達(dá)到最好的產(chǎn)品宣傳效果。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,調(diào)研顯示,佳潔士的正面、中性、負(fù)面信息比例分別是36%、18%和46%;中華牙膏的正面、中性、負(fù)面信息比例分別是54%、20%、26%??梢缘贸觯腥A牙膏在網(wǎng)絡(luò)推廣上的力度要大于佳潔士品牌。在百度、谷歌和搜狗的三個(gè)網(wǎng)絡(luò)引擎上的投入來(lái)看,百度最多,谷歌次之,搜狗最少。在一些熱門視頻和社交網(wǎng)站對(duì)近兩個(gè)月佳潔士和中華牙膏的廣告進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),得到的次數(shù)結(jié)果如下:佳潔士和中華牙膏在一些熱門視頻網(wǎng)站都有相當(dāng)?shù)膹V告投入,特別是中華在土豆網(wǎng)的廣告投入量相當(dāng)大,達(dá)到86次,而且在熱門社交網(wǎng)站人人網(wǎng)也有大量廣告投入,達(dá)39次。而佳潔士的廣告投入相對(duì)而言較少,總共只有61次。
3 佳潔士牙膏產(chǎn)品營(yíng)銷策略的優(yōu)化建議
31 產(chǎn)品價(jià)值優(yōu)化建議
在品質(zhì)改進(jìn)方面,引進(jìn)高科技來(lái)改良產(chǎn)品,提高佳潔士的使用效果。組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期為消費(fèi)者交流,并指導(dǎo)消費(fèi)者正確科學(xué)使用牙膏來(lái)使牙膏的使用效果達(dá)到最佳。在客戶針對(duì)性改良方面,在現(xiàn)實(shí)中的賣場(chǎng)測(cè)試消費(fèi)者的牙齒健康狀況,針對(duì)不同群體,向其建議適合的佳潔士牙膏。定期召開消費(fèi)者訪談或座談進(jìn)行健康知識(shí)宣傳,同時(shí)了解其需求、使用行為、滿意度等的變化。
32 價(jià)格優(yōu)化建議
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在牙膏消費(fèi)市場(chǎng)非校園消費(fèi)群體對(duì)于“16~20元”和“10元及以下”這兩個(gè)價(jià)位接受度最高,分別占35%和34%,其次為“21~25元”和“11~15元”這兩個(gè)價(jià)位,分別占13%和12%;校園消費(fèi)群體對(duì)“11~15元”這一價(jià)位接受度最高,占44%,其次為“10元及以下”和“16~20元”這兩個(gè)價(jià)位,分別占33%和16%。綜合分析,消費(fèi)者對(duì)牙膏中低端產(chǎn)品認(rèn)可度較高,所以適當(dāng)?shù)厥褂眯睦矶▋r(jià)策略來(lái)定位中低端產(chǎn)品,能收到更好的效果。
33 渠道優(yōu)化建議
開辟校園內(nèi)部超市及周邊超市便利店的直通渠道,對(duì)這些超市以過度讓利的方式讓其能迅速并很好地接受佳潔士牙膏,而且可以協(xié)同商家進(jìn)行諸如價(jià)格折扣、促銷支持等。在配置上,可以設(shè)置校園總經(jīng)銷,專門負(fù)責(zé)周邊的校園銷售,為校園內(nèi)部及周邊超市便利店以更優(yōu)惠的直接供貨。借助高校社團(tuán)“寶潔菁英俱樂部”,佳潔士牙膏可以利用自己的社團(tuán)在學(xué)校聯(lián)合其他學(xué)生組織進(jìn)行佳潔士校園行等活動(dòng)。在輔助渠道方面,第一,將藥店、牙醫(yī)診所作為新的銷售渠道。藥店商品的多樣化導(dǎo)致了人們?nèi)ニ幍甑拇螖?shù)比以前多,很多牙膏用品也在藥店以及診所出售,而且一般消費(fèi)者對(duì)于藥店工作人員都很信賴,牙膏應(yīng)該爭(zhēng)取藥店以及診所這個(gè)新的零售商,在這個(gè)渠道搶占先機(jī)。第二,地域特色銷售渠道。佳潔士牙膏具有清新口氣,潔白堅(jiān)固牙齒的功效,在成都和重慶這類以辣為主要口味,以火鍋為特色的飲食文化的城市,可以將佳潔士牙膏引入大中型火鍋市場(chǎng)終端。在消費(fèi)者品嘗完又辣又麻的火鍋料理后向其提供佳潔士牙膏,還給他們一個(gè)清新潔白的口腔。
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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.028
產(chǎn)品生命周期即產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,在某產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后其具體的銷售量、利潤(rùn)等均會(huì)在時(shí)間推移的過程中發(fā)生變化,表現(xiàn)出由低向高再由高向低變化的發(fā)展趨勢(shì),最終退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的生命循環(huán)過程,保險(xiǎn)產(chǎn)品其作為產(chǎn)品的具體形式也會(huì)表現(xiàn)出其全生命周期。針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,需要針對(duì)其進(jìn)入市場(chǎng)后的全過程進(jìn)行分析和優(yōu)化。
1基于產(chǎn)品生命周期的保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
產(chǎn)品生命周期強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具有有限的市場(chǎng)生命,在其進(jìn)入市場(chǎng)后不同的銷售階段,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者將面臨不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn),導(dǎo)致利潤(rùn)存在波動(dòng),這決定保險(xiǎn)企業(yè)的營(yíng)銷、融資、制度、人事管理等方面均要得到相應(yīng)的調(diào)整,所以以產(chǎn)品生命周期為基礎(chǔ)的營(yíng)銷策略要將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四方面有機(jī)結(jié)合。[1]通常情況下,在利潤(rùn)和銷售量最高階段為產(chǎn)品成熟期,而在其由低向高發(fā)展的投入期和成長(zhǎng)期以產(chǎn)品組合策略和費(fèi)率營(yíng)銷策略為主,在其由高向低逐漸衰退的過程中采取促銷策略,而且在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)和成熟階段貫穿渠道營(yíng)銷策略,以此推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品可以擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,為保險(xiǎn)公司帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
2基于產(chǎn)品生命周期的保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
在保險(xiǎn)銷售的過程中,銷售的產(chǎn)品組合、渠道、服務(wù)模式和營(yíng)銷力等因素均會(huì)對(duì)營(yíng)銷成果產(chǎn)生直接的影響。
2.1基于產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品組合策略
在產(chǎn)品組合前,需要針對(duì)現(xiàn)有保險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展軌跡、現(xiàn)狀等因素進(jìn)行全面準(zhǔn)確的分析,為其準(zhǔn)確定位適宜的細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備;在產(chǎn)品組合策略確定后,并以組合產(chǎn)品的形式進(jìn)入市場(chǎng)后,保險(xiǎn)公司要結(jié)合市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)對(duì)組合策略的成敗進(jìn)行判斷,其主要以保險(xiǎn)費(fèi)率和成本收入比兩項(xiàng)數(shù)據(jù)為主,并結(jié)合客戶的實(shí)際反應(yīng),對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品組合進(jìn)行不斷的優(yōu)化。目前保險(xiǎn)產(chǎn)品組合策略主要包括以下類型:首先,針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品擴(kuò)大的組合策略,其通過提升保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量,在縱向上延伸產(chǎn)品深度,或添加新的保險(xiǎn)產(chǎn)品在橫向上擴(kuò)展產(chǎn)品的空間;或兩方面同時(shí)進(jìn)行,在此種策略下,保險(xiǎn)公司的資源可以被更加充分地利用,營(yíng)銷市場(chǎng)占有率更加穩(wěn)定,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防御能力提升,而且可以更好地滿足客戶多樣化的保險(xiǎn)產(chǎn)品需求,目前此策略主要通過擴(kuò)充系列化保險(xiǎn)和增加關(guān)聯(lián)性保險(xiǎn)等方式實(shí)現(xiàn);[2]其次,針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品縮減的組合策略,此策略強(qiáng)調(diào)對(duì)目前市場(chǎng)狀況中給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)較小或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯的保險(xiǎn)產(chǎn)品在原有組合上進(jìn)行刪減,以此保證保險(xiǎn)組合結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求的高度一致,這對(duì)提升保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售效率,擴(kuò)大銷售利潤(rùn)、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有積極的作用,保證產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品均處于其生命周期的成長(zhǎng)期或成熟期;最后,針對(duì)關(guān)聯(lián)性較小的保險(xiǎn)產(chǎn)品的組合策略,其強(qiáng)調(diào)將壽險(xiǎn)或財(cái)險(xiǎn)中的一種為主、一種為輔,具體組合結(jié)合產(chǎn)品功能、客戶需求等靈活確定。
2.2基于產(chǎn)品生命周期的費(fèi)率營(yíng)銷策略
保險(xiǎn)費(fèi)率即保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要收入,現(xiàn)階段其厘定策略主要包括以下幾種:首先,低費(fèi)率策略,即原價(jià)格高于確定的費(fèi)率,此策略雖然有利于保險(xiǎn)產(chǎn)品迅速地占領(lǐng)市場(chǎng),適用于產(chǎn)品投入期,但存在較大的風(fēng)險(xiǎn);其次,高費(fèi)率策略,即原價(jià)格低于費(fèi)率,此策略的應(yīng)用以保險(xiǎn)標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)度為主要指標(biāo),在費(fèi)率調(diào)整的過程中,需要結(jié)合消費(fèi)者保險(xiǎn)心理、促銷手段、競(jìng)爭(zhēng)地位等方面進(jìn)行。[3]在保險(xiǎn)產(chǎn)品生命周期的投入期和成長(zhǎng)期,應(yīng)用費(fèi)率營(yíng)銷策略的可能性較大,具體以以下策略為主:首先,快速占領(lǐng)策略,即在保險(xiǎn)市場(chǎng)需求旺盛、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量少的情況下,保險(xiǎn)企業(yè)通過確定高費(fèi)用和高品質(zhì)推出新的保險(xiǎn)產(chǎn)品;其次,蠶食占領(lǐng)策略,即市場(chǎng)規(guī)模有限但消費(fèi)者需求旺盛,市場(chǎng)處于常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下確定高價(jià)格、低宣傳的策略;再次,迅速滲透策略,即在市場(chǎng)規(guī)模大,但消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品了解較少,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況下通過確定低價(jià)格、高營(yíng)銷推出新產(chǎn)品的策略;最后,緩慢滲透策略,即在市場(chǎng)規(guī)模大,但消費(fèi)者更接受低價(jià)格銷售產(chǎn)品情況下采取的低價(jià)、低營(yíng)銷費(fèi)支出策略。
2.3基于產(chǎn)品生命周期的渠道營(yíng)銷策略
我國(guó)現(xiàn)階段保險(xiǎn)營(yíng)銷采用的直銷渠道、個(gè)人營(yíng)銷渠道、兼業(yè)銀行渠道、專業(yè)渠道均存在問題,如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、法律規(guī)范不健全、營(yíng)銷人員專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)、個(gè)人相關(guān)人員流動(dòng)性強(qiáng)、傭金制度和管理體制匱乏等。結(jié)合產(chǎn)品生命周期,保險(xiǎn)公司要對(duì)分銷渠道的結(jié)構(gòu)、分銷密度和層次等進(jìn)行確定,在產(chǎn)品成熟期保險(xiǎn)公司應(yīng)在產(chǎn)品不斷完善的同時(shí),加大宣傳力度,積極拓寬銷售渠道并優(yōu)化售后服務(wù);在產(chǎn)品成熟期要對(duì)產(chǎn)品的新市場(chǎng)、新渠道進(jìn)行積極的開發(fā),并結(jié)合渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,以此提升其競(jìng)爭(zhēng)力。隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)的營(yíng)銷渠道在原有的直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷的基礎(chǔ)上出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銀行保險(xiǎn)等新的銷售渠道。
2.4促銷策略
在產(chǎn)品衰退期,通常采取基于產(chǎn)品生命周期的促銷策略,現(xiàn)階段促銷策略主要以三種方式實(shí)現(xiàn):一是同業(yè)促銷,其主要指分銷渠道的參與主體作為對(duì)象展開促銷活動(dòng),在此類促銷中,需要保險(xiǎn)公司為其提供營(yíng)銷相關(guān)的輔助,并通過建立相關(guān)的機(jī)制等使其對(duì)銷售的熱情達(dá)到較高的程度,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的積極性;二是消費(fèi)者促銷,其強(qiáng)調(diào)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求,開展針對(duì)性的促銷活動(dòng),例如降低費(fèi)率、提供獎(jiǎng)勵(lì)等,以此使消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望更加強(qiáng)烈;三是可以進(jìn)行買主優(yōu)惠,即對(duì)購(gòu)買過保險(xiǎn)產(chǎn)品的老客戶進(jìn)行優(yōu)惠,這也可以對(duì)已經(jīng)占領(lǐng)的市場(chǎng)進(jìn)行深度挖掘。實(shí)踐證明,三種促銷方式在保險(xiǎn)產(chǎn)品的衰退期均具有積極的作用。但在此過程中保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)避免倉(cāng)促地促銷忽視售后服務(wù)或延誤衰退時(shí)機(jī)的錯(cuò)誤,而且應(yīng)積極地開發(fā)新產(chǎn)品,為創(chuàng)造更大的利潤(rùn)做準(zhǔn)備。另外,需要注意的是在促銷策略進(jìn)行的過程中可以結(jié)合產(chǎn)品組合策略的思路,對(duì)相關(guān)的已經(jīng)進(jìn)入衰退期或即將進(jìn)入衰退期的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行橫向或縱向的組合,使其以捆綁的方式引起消費(fèi)者的注意,調(diào)動(dòng)購(gòu)買欲望?,F(xiàn)階段針對(duì)分銷渠道成員和消費(fèi)者分別提出了推動(dòng)策略和牽引策略等,在實(shí)際應(yīng)用的過程中應(yīng)結(jié)合消費(fèi)者和市場(chǎng)的變化靈活地選擇,切不可盲目地選擇某種固定的促銷方式,否則可能使保險(xiǎn)產(chǎn)品在即將推出市場(chǎng)時(shí)影響其他保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。
3結(jié)論
通過上述分析可以發(fā)現(xiàn),我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷策略均存在不同程度的問題,這在一定程度上削弱了我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力,使保險(xiǎn)行業(yè)的作用難以充分發(fā)揮。以保險(xiǎn)產(chǎn)品生命周期為基礎(chǔ)的保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的全過程進(jìn)行優(yōu)化,更能滿足人們對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷的個(gè)性化、高品質(zhì)需要,所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,其優(yōu)越性更突出,應(yīng)不斷地優(yōu)化和推廣。
參考文獻(xiàn):
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)化改革的不斷推進(jìn),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻。企業(yè)不僅是面對(duì)著國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),同樣還要面對(duì)來(lái)自于世界各地企業(yè)的給予的壓力,在這個(gè)過程中,企業(yè)的形象對(duì)于企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展具有重要的影響。
一、公關(guān)促銷概述
(一)公關(guān)促銷的內(nèi)涵
促銷是企業(yè)向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)本身以及企業(yè)產(chǎn)品的一種溝通活動(dòng),在這個(gè)活動(dòng)中,企業(yè)要想消費(fèi)者傳遞相關(guān)信息,并且吸引消費(fèi)者或者是說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售量增加的目的。而公關(guān)促銷的內(nèi)涵則是在此基礎(chǔ)之上,利用一些社會(huì)公關(guān)手段,在企業(yè)銷售量提升的同時(shí),樹立企業(yè)的良好形象,喚醒消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)本身以及企業(yè)產(chǎn)品的好感,并且通過較好的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品服務(wù)提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信賴程度。企業(yè)的公關(guān)促銷能夠創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,為企業(yè)的長(zhǎng)期促銷做好鋪墊,促進(jìn)企業(yè)銷售量的提升。公關(guān)促銷的好壞直接影響著企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的多少。
(二)公關(guān)促銷的特征
首先,公關(guān)促銷是以信譽(yù)投資來(lái)帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)形象的靈魂。公關(guān)促銷的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售量的增加,在公關(guān)促銷活動(dòng)的過程中能夠在消費(fèi)者心中樹立起企業(yè)的正面形象,但同時(shí),公關(guān)促銷并不是為了促銷而促銷,是在實(shí)現(xiàn)外部形象樹立的過程中提高企業(yè)的產(chǎn)品銷售量。
其次,以情感聯(lián)系為公關(guān)促銷的主要手段。企業(yè)擁有的忠實(shí)顧客的數(shù)量對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的影響,企業(yè)擁有的客戶數(shù)量越多,就越能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企I為了獲得消費(fèi)者的信任,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),還需要在促銷的過程中與消費(fèi)者之間形成情感的聯(lián)系。公關(guān)促銷實(shí)際上是一種“感情投資”,這種投資能夠在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
最后,公關(guān)促銷以藝術(shù)性的手段實(shí)現(xiàn)。公關(guān)關(guān)系的維護(hù)本身就是一種藝術(shù)性的行為,在促銷的過程中融入一些藝術(shù)性的手段,不僅可以改善促銷的效果,甚至是可以產(chǎn)生意想不到的效果。當(dāng)前的促銷手段層出不窮,但是需要結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行促銷,才能實(shí)現(xiàn)銷售量的有效提高。
二、公共促銷的策略
(一)宣傳性的公關(guān)促銷策略
宣傳性的公關(guān)促銷策略,主要是指在企業(yè)促銷的目的是為了增加潛在客戶的數(shù)量,所以在促銷的實(shí)施過程中主要是借助相關(guān)的大眾傳媒媒介,并且是在盡可能的范圍內(nèi)樹立企業(yè)的良好形象,并且通過相關(guān)的公關(guān)手段擴(kuò)大企業(yè)的影響范圍。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)可以利用“新聞制造”的方式,以吸引人眼球的內(nèi)容吸引新聞媒介報(bào)道,這種策略使一種主動(dòng)的、效果較好的宣傳方式。值得注意的是,制造出來(lái)的新聞應(yīng)該是事實(shí)存在的,否則就會(huì)產(chǎn)生相反的效果。
(二)服務(wù)性的公共促銷策略
服務(wù)性的公關(guān)促銷策略,具體內(nèi)容是企業(yè)為了強(qiáng)化企業(yè)的信譽(yù)和形象,同時(shí)也是為了擴(kuò)大客戶群的數(shù)量,以向公眾提供實(shí)惠服務(wù)的方式,優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)和形象。在具體的操作中,一方面是消費(fèi)管理,所謂消費(fèi)管理是指通過創(chuàng)造某種需求的方式,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),并且能夠通過這種方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售量的增加。比如,企業(yè)可以通過印制宣傳指導(dǎo)性的手冊(cè)和刊物,并且舉辦展示會(huì)以及舉辦培訓(xùn)班等一系列方式,幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品的使用方法,從而提高消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的了解,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)銷售量的提升。另一方面,是指優(yōu)質(zhì)服務(wù),當(dāng)前時(shí)代是信息化的社會(huì),消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的使用感受可以在網(wǎng)絡(luò)上,潛在消費(fèi)者通過這些信息可以對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生一個(gè)初步的印象,企業(yè)在提品的過程中,需要對(duì)這些已經(jīng)消費(fèi)過產(chǎn)品的客戶進(jìn)行“二次服務(wù)”,通過消費(fèi)者的主觀感受促進(jìn)企業(yè)形象的形成。
(三)社會(huì)性公關(guān)促銷策略
社會(huì)性公關(guān)策略是指,企業(yè)通過舉辦社會(huì)性、公益性的活動(dòng),樹立起企業(yè)良好的社會(huì)形象。這種公關(guān)促銷策略使一種長(zhǎng)期性、間接性的投資,投資收益時(shí)間較長(zhǎng)。具體來(lái)說(shuō),一方面可以采用贊助的形式,這種方式首先是一種公益性的活動(dòng),但是企業(yè)是追求經(jīng)濟(jì)利益的,這就決定了企業(yè)在選擇項(xiàng)目投資的過程中,需要贊助一些有社會(huì)價(jià)值的項(xiàng)目,并且這些項(xiàng)目能夠在最大程度上吸引消費(fèi)者以及社會(huì)公眾的注意,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)潛在經(jīng)濟(jì)利益的增加。另一方面,可以采用聯(lián)誼的方式,主要是借助于公司開展某項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)機(jī),邀請(qǐng)一些社會(huì)知名人物,通過一些宣傳手段的應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)知名度的提升。在采用聯(lián)誼的促銷公共策略時(shí),需要注意聯(lián)誼活動(dòng)需要具有熱點(diǎn)性或者是話題性,否則難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的形象提升的目的。采用社會(huì)性公關(guān)促銷策略,需要在策略實(shí)施之前進(jìn)行周密的計(jì)劃,并且需要根據(jù)公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn),預(yù)先擬定具體的活動(dòng)內(nèi)容,才能保證促銷策略的有效應(yīng)用。
三、結(jié)論