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時(shí)間:2024-02-27 16:04:34
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇醫(yī)藥行業(yè)大趨勢(shì),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
“對(duì)于2014年,我們給出的判斷是‘藥不給力,非藥將發(fā)力’。” 西安醫(yī)邦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司副總經(jīng)理孫輝指出,一方面,行業(yè)依然處于緩慢周期,在2014年基藥招標(biāo)大年重價(jià)不重質(zhì)仍是主旋律,將繼續(xù)加劇競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。同時(shí),在未來(lái)一直困擾市場(chǎng)的中成藥、麻精藥及原研藥降價(jià)靴子也即將落地,因此,在2014年里企業(yè)利潤(rùn)方面的增速將面臨很大挑戰(zhàn)。另一方面從行業(yè)發(fā)展角度看,老齡化等支撐行業(yè)的剛性需求基礎(chǔ)依然沒(méi)變,因此有望發(fā)力的將是醫(yī)療服務(wù)業(yè)(政策支持、社會(huì)辦醫(yī)等)、醫(yī)療器械(醫(yī)院擴(kuò)建需求增長(zhǎng))以及中藥大健康等領(lǐng)域。
央視投放廣告熱情銳減,新媒體成趨勢(shì)
2013年11月18日,被譽(yù)為"中國(guó)經(jīng)濟(jì)晴雨表"、"中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)"的中央電視臺(tái)2013年黃金資源廣告招標(biāo)競(jìng)購(gòu)大會(huì)在京舉行。與家電、飲料、白酒等行業(yè)的爭(zhēng)相豪賭相比,曾經(jīng)“風(fēng)光無(wú)限”的投標(biāo)“大戶”的醫(yī)藥企業(yè)今年卻格外“低調(diào)”。在參與招標(biāo)的數(shù)百家企業(yè)中,今年僅云南白藥、廣藥集團(tuán)兩家藥企的中標(biāo)金額進(jìn)入前85位。去年以1.5億元代價(jià)買下《焦點(diǎn)訪談》廣告時(shí)段的“感康”,在今年已經(jīng)見(jiàn)不到了昔日豪氣的身影。
一份非官方的2014年CCTV招標(biāo)行業(yè)排名顯示,藥品行業(yè)中標(biāo)不足2億元。而在2012年和2011年,這一數(shù)據(jù)曾經(jīng)分別為3.7億元和7.02億元。有統(tǒng)計(jì)顯示,醫(yī)藥這一央視廣告招標(biāo)中曾經(jīng)的霸主,已經(jīng)跌落至第12位,排在家用電器、飲料、交通運(yùn)輸、食品、通訊、啤酒、銀行、日化保健、商業(yè)零售及服務(wù)和酒之后,占全行業(yè)中標(biāo)金額的比例也僅為2.13%。
對(duì)于央視現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)OTC遇冷的情況,孫輝指出,出現(xiàn)這樣的情況并非偶然,主要存在這幾方面的因素:首先,藥品價(jià)格不斷調(diào)整,OTC終端增長(zhǎng)不力,使得企業(yè)在營(yíng)銷戰(zhàn)略上更為審慎;其次,藥品廣告從嚴(yán)整治大勢(shì)所趨,從一度熱議的OTC廣告禁令可窺一斑,也一定程度促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變;另外,電視媒體百家爭(zhēng)鳴,央視長(zhǎng)期受到各地方臺(tái)的圍攻,收視率和影響力不如以往,另與醫(yī)藥廣告審核的日益嚴(yán)格,電視廣告效用的不斷降低均有關(guān);此外,新媒體投放大行其道,對(duì)傳統(tǒng)廣告形態(tài)有較大影響,直接造成原有廣告份額的分流。
羚銳制藥產(chǎn)品經(jīng)理吳延兵在接受《廣告主》雜志采訪時(shí)表示,企業(yè)的廣告投入趨向于新媒體,資源比例向新媒體傾斜。傳統(tǒng)媒體在傳播效果上受到新媒體的沖擊,或者說(shuō)新媒體將逐漸取代傳統(tǒng)媒體。他進(jìn)一步指出,新媒體營(yíng)銷是大勢(shì)所趨。當(dāng)前已經(jīng)有很多成功案例證實(shí)了新媒體在傳播上的明顯效果。在他看來(lái),新媒體適合現(xiàn)代人的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)品味,特別是移動(dòng)新媒體將碎片化的時(shí)間充分利用,讓目標(biāo)受眾無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注,傳達(dá)率和關(guān)注度大大提升。
“2014羚銳將在新媒體上有所作為,開通微信公眾賬號(hào),以及與熱播大劇進(jìn)行情節(jié)植入,將推動(dòng)羚銳品牌在貼膏劑乃至整個(gè)行業(yè)的影響力。另外我們?cè)谖⑿诺淖孕泄芾砩希⒎植块T、銷售區(qū)域的微信群,將營(yíng)銷管理和品牌傳播融為一體,建立一種便捷、及時(shí)性的管理工具?!眳茄颖缡钦f(shuō)。
孫輝指出,伴隨醫(yī)藥廣告審核日益嚴(yán)格,媒介成本繼續(xù)走高,廣告效用的不斷下跌,新媒體傳播的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯,同時(shí),一些藥企先驅(qū)在新媒體方面的嘗試積累了經(jīng)驗(yàn)并嘗到甜頭,因此,新媒體營(yíng)銷也成為藥企傳播轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要選擇。
醫(yī)藥行業(yè)兼并重組將加速
在新醫(yī)改環(huán)境中,國(guó)家希望加快產(chǎn)業(yè)集中度的提高和管理升級(jí)。按照新修訂GMP要求,2013年所有醫(yī)藥高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)必須通過(guò)認(rèn)證,2015年所有藥品生產(chǎn)企業(yè)必須全部實(shí)施認(rèn)證。血液制品、疫苗、注射劑等無(wú)菌藥品的生產(chǎn)應(yīng)在2013年12月31日前達(dá)到新要求,否則將一律停產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為通過(guò)并購(gòu)重組,優(yōu)勝劣汰等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的整合,有利于解決產(chǎn)業(yè)集中度偏低、企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化等,推動(dòng)行業(yè)的快速發(fā)展。隨著認(rèn)證推行工作的深入開展,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)將迎來(lái)新一輪的“大洗牌”,2014年兼并重組或是醫(yī)藥行業(yè)的大趨勢(shì)。
“所有的行業(yè)政策的、執(zhí)行,目的只有一個(gè),那就是提升行業(yè)成熟度,更有利于管理,更有利于人民群眾的切身需求,所以對(duì)于藥品零售業(yè)其實(shí)道理是一樣的,提升行業(yè)集中度是為了更好的規(guī)范和管理,更方便為人民群眾服務(wù),賣好藥,賣療效,賣服務(wù)。不成熟的小藥店被大藥店收購(gòu)、或者自行淘汰,那將是必然的?!眳茄颖赋?。
孫輝認(rèn)為,總體來(lái)講,藥品零售業(yè)面臨洗牌主要來(lái)自于政策導(dǎo)向(以新版GSP為代表)、降價(jià)危機(jī)、成本上漲、門店飽和、電商爆發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素影響。給出的應(yīng)對(duì)策略包括,尋求合適替代產(chǎn)品、嘗試關(guān)聯(lián)性轉(zhuǎn)型、關(guān)注電商發(fā)展、資本運(yùn)作順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
大健康產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)發(fā)力
與醫(yī)藥類中藥品0TC投放整體明顯下滑不同的是,在大健康領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品則在今年保持了穩(wěn)定的投放。高端滋補(bǔ)類產(chǎn)品在央視的投放明顯增長(zhǎng),并開始顯現(xiàn)對(duì)長(zhǎng)秒廣告的青睞。此外,中標(biāo)的極草今年投放略有增長(zhǎng)、黃金搭檔投放也比較穩(wěn)健。
來(lái)自央視招標(biāo)品牌中標(biāo)額排行榜的數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)藥類公司中,最終躋身前60的僅云南白藥和廣藥集團(tuán)兩家。云南白藥今年最終以19769萬(wàn)元排名第9;廣藥集團(tuán)也豪擲5500萬(wàn)元排名57。在一些分析人士看來(lái),廣藥集團(tuán)其投放5500萬(wàn)元拿下的新聞聯(lián)播后標(biāo)版第四單元正一位置,即將用于王老吉涼茶的廣告投放。此外,廣藥成功續(xù)簽央視綜藝頻道收視冠軍節(jié)目《開門大吉》,也意在為其大健康產(chǎn)品王老吉涼茶做宣傳。
在傳統(tǒng)0TC醫(yī)藥企業(yè)參與央視黃金廣告的熱情卻正在逐年減退之時(shí),相關(guān)大健康企業(yè)之所以有這樣的地氣,得益于業(yè)內(nèi)對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)前景普遍看好。
數(shù)據(jù)顯示我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)前景巨大,美國(guó)2011年大健康相關(guān)人均消費(fèi)為100美元,而我國(guó)同期人均消費(fèi)值僅為7美元。2013年,我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將接近2萬(wàn)億元,2016年達(dá)到3萬(wàn)億,到2020年國(guó)內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模有望占到GDP的10%以上。
面對(duì)這一巨大的“藍(lán)海”市場(chǎng),越來(lái)越多的企業(yè)紛紛開始在大健康產(chǎn)業(yè)上布局。近幾年來(lái),同仁堂、云南白藥、馬應(yīng)龍、片仔癀、滇虹藥業(yè)等紛紛向“大健康”轉(zhuǎn)型。
“大健康來(lái)襲對(duì)零售產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型也有一定積極意義。對(duì)零售企業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)投、上市、圈地可以短期快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,但不一定能解決門店盈利問(wèn)題。而轉(zhuǎn)型大健康,極大地豐富了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),相比藥品提高了毛利率,但單純的高毛利并不一定是其獲利的關(guān)鍵,只有把產(chǎn)品和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,不斷提高醫(yī)學(xué)、藥學(xué)附加值,讓消費(fèi)者獲益從而贏得市場(chǎng),這才是核心所在?!睂O輝如是說(shuō)。
新藥研發(fā)轉(zhuǎn)型成趨勢(shì)
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)由于技術(shù)、資金等方面的不足,在創(chuàng)新藥研發(fā)方面相對(duì)滯后,導(dǎo)致了行業(yè)整體水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)展國(guó)家。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張和政府部門的高度重視,國(guó)內(nèi)新藥創(chuàng)制受到了多方關(guān)注和支持,業(yè)內(nèi)人士指出,我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已經(jīng)悄然開始向新藥研發(fā)轉(zhuǎn)型,新藥研發(fā)已經(jīng)被很多公司提升到議程當(dāng)中,有望在“十二五”期間獲得重大突破。
孫輝指出,長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)在新藥研發(fā)非常滯后,隨著問(wèn)題的突出激化也受到政府等多方面的關(guān)注和支持,相信在“十二五”期間能有所突破。他透漏,目前國(guó)內(nèi)新藥研發(fā)確實(shí)也取得了一些成果,已有10多個(gè)產(chǎn)品拿到一類新藥證書,20多個(gè)正在申報(bào),還有500個(gè)左右的新藥在研,相信未來(lái)產(chǎn)品格局將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化,也有助于打破新藥進(jìn)口壟斷狀況。至于新藥研發(fā)的策略,他認(rèn)為應(yīng)從重磅炸彈的好高騖遠(yuǎn)向精細(xì)化、微創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,一方面可以有效降低研發(fā)成本、控制風(fēng)險(xiǎn),更重要的是,進(jìn)一步縮短研發(fā)周期提高回報(bào)率對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)則更為實(shí)際。
吳延兵表示,近年來(lái)羚銳制藥一直在新藥研發(fā)上不斷進(jìn)行發(fā)力。以羚銳芬太尼(骨架型)貼片項(xiàng)目為例,該項(xiàng)目2009年4月引進(jìn),如今已經(jīng)獲得生產(chǎn)批文并投入生產(chǎn)銷售,成為國(guó)內(nèi)行業(yè)較為關(guān)注的重大項(xiàng)目,是羚銳制藥力爭(zhēng)在貼膏劑領(lǐng)域有所作為的又一大手筆。該項(xiàng)目通過(guò)引進(jìn)、消化德國(guó)萊普泰克公司成熟的骨架型芬太尼透皮貼劑技術(shù)和德國(guó)瀚輝公司的芬太尼透皮貼劑專用設(shè)備,建設(shè)一個(gè)獨(dú)立的芬太尼貼片生產(chǎn)基地,生產(chǎn)國(guó)際最先進(jìn)的芬太尼貼片(骨架型),項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證并正式投產(chǎn)后,將會(huì)成為羚銳制藥新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),有力地推動(dòng)羚銳“二次創(chuàng)業(yè)”工程的穩(wěn)步實(shí)施,不但進(jìn)一步提高我國(guó)透皮貼劑的研發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)水平,而且會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化羚銳制藥在行業(yè)中的龍頭地位。
日前,吉林敖東研發(fā)的重磅新藥“參澤舒肝膠囊”、成都康弘藥業(yè)研發(fā)的“康柏西普眼用注射液”相繼通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局批準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)人士指出,隨著醫(yī)改政策的深入,醫(yī)藥行業(yè)有望改變過(guò)去重營(yíng)銷、輕新藥研發(fā)的戰(zhàn)略,在新藥研發(fā)有所突破,打破進(jìn)口新藥對(duì)市場(chǎng)的壟斷。
醫(yī)藥電商進(jìn)一步深入發(fā)展
海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽J(rèn)為未來(lái)的商業(yè)是與顧客零距離的時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)要么觸網(wǎng)要么死亡,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)中國(guó)制造必須思考的轉(zhuǎn)型思路。
中圖分類號(hào):S611文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
近年以來(lái),我國(guó)城市的大型商業(yè)綜合體猶如雨后春筍在城郊遍地開花,由于大型商業(yè)建筑的規(guī)劃和普通建筑存在很大差異,所以在大型商業(yè)建筑的設(shè)計(jì)過(guò)程中,要重視各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)內(nèi)容,提高設(shè)計(jì)的科學(xué)性和有效性。同時(shí),關(guān)注大型商業(yè)建筑的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而設(shè)計(jì)出更加符合市場(chǎng)需求的商業(yè)建筑。
1、大型商業(yè)建筑的概念
大型商業(yè)建筑是用于滿足購(gòu)物者消費(fèi)、餐飲、休閑、娛樂(lè)等活動(dòng)或開展促銷等商業(yè)行為的場(chǎng)所,它通常將商業(yè)、辦公、酒店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等三項(xiàng)以上功能進(jìn)行組合,并在其間建立一種相互依存、相互裨益的能動(dòng)關(guān)系,從而形成一個(gè)多功能、高效率、復(fù)雜而統(tǒng)一的商業(yè)體系。大型商業(yè)建筑公共空間的設(shè)計(jì)需要在遵循整體化原則、人性化原則和經(jīng)濟(jì)性原則的基礎(chǔ)上完成對(duì)商業(yè)綜合體整體空間、界面和環(huán)境的全方位設(shè)計(jì)。
1.1、大型商業(yè)建筑的規(guī)劃設(shè)計(jì)
(1)商業(yè)空間布局類型
聚合性空間:以一個(gè)空間為主導(dǎo),其他空間在其周圍聚集、靠攏。作為主導(dǎo)的空間,在空間形式上應(yīng)該相當(dāng)突出的,如穹頂中央大廳、中庭空間等。
線性組合空間:采用一條路徑將各類空間組合在一起。路徑可以是直線式的、曲線式的或折線式的,通過(guò)該路徑對(duì)空間內(nèi)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行貫通,使空間得到有效利用。
輻射性空間:以一個(gè)中心向四周進(jìn)行輻射展開,對(duì)空間進(jìn)行很好的鏈接,不受建筑的形式的影響,節(jié)約人們?cè)诖笮蜕虡I(yè)建筑中的行走距離,形成以某一個(gè)區(qū)域?yàn)橹行?,根?jù)不同需求對(duì)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)劃分,增加區(qū)域集中性。
(2)大型商業(yè)建筑的動(dòng)線設(shè)計(jì)原則
動(dòng)線是人在室內(nèi)外移動(dòng)的點(diǎn)連接起來(lái)的軌跡,是商業(yè)規(guī)劃的重要組成部分,直接影響商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。外部動(dòng)線連接外部交通,主入口設(shè)置應(yīng)靠近交通節(jié)點(diǎn),內(nèi)部動(dòng)線應(yīng)盡可能創(chuàng)造雙首層、三首層的概念。平面主動(dòng)線要簡(jiǎn)單清晰并能循環(huán),同時(shí)避免出現(xiàn)多條動(dòng)線,垂直動(dòng)線引導(dǎo)高樓層客流進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)與平面動(dòng)線相結(jié)合,主動(dòng)線上的自動(dòng)扶梯應(yīng)多方位、多數(shù)量配置。
1.2大型商業(yè)建筑的風(fēng)格設(shè)計(jì)。
(1) 關(guān)于外觀風(fēng)格設(shè)計(jì)
大型商業(yè)建筑外觀是由區(qū)域特點(diǎn)、歷史沿革、商業(yè)類型所決定的。通常外立面引入活潑的商業(yè)元素,讓建筑本身成為商業(yè)的廣告載體,以巨大的體量發(fā)揮媒介傳播的效果。絢麗的色彩和豐富的材質(zhì)對(duì)比能直接影響人的心情,富有設(shè)計(jì)感的商業(yè)LOGO和動(dòng)感活潑的藝術(shù)造型產(chǎn)生巨大的視覺(jué)沖擊,成為目光的焦點(diǎn)。
實(shí)例1:新加坡烏節(jié)灣購(gòu)物中心
(2)關(guān)于室內(nèi)風(fēng)格設(shè)計(jì)
大型商業(yè)建筑室內(nèi)應(yīng)采用一體化的設(shè)計(jì)風(fēng)格,力求簡(jiǎn)潔完整,避免繁瑣。大到墻面、立柱、店面玻璃、小到裝飾小品、電梯門都保持相互呼應(yīng)的格調(diào),提升商業(yè)品質(zhì)和形象,體現(xiàn)設(shè)計(jì)的獨(dú)具匠心。通過(guò)商業(yè)空間的美化及裝飾設(shè)計(jì),櫥窗、景觀、照明等的藝術(shù)化處理,營(yíng)造出濃郁的人文色彩,為顧客勾畫出完美購(gòu)物路徑,提高商場(chǎng)空間停留的魅力。頂棚和地面作為背景,起著陪襯和烘托作用,其色彩、質(zhì)地和圖案應(yīng)和整個(gè)空間的用途、大小相協(xié)調(diào)。
實(shí)例2:上海IAPM環(huán)貿(mào)廣場(chǎng)
2、大型商業(yè)建筑的消防設(shè)計(jì)要點(diǎn)
2.1總平面布置
大型商業(yè)建筑在進(jìn)行選址和總平面設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)符合城市規(guī)劃要求大型商業(yè)建筑沿街道部分的長(zhǎng)度大于150m或總長(zhǎng)度大于220m時(shí),應(yīng)設(shè)置穿過(guò)大型商業(yè)建筑的消防車道:當(dāng)確有困難時(shí),應(yīng)設(shè)置環(huán)形消防車道。大型商業(yè)建筑與周邊建筑之間、建筑內(nèi)的各幢單體之間應(yīng)滿足規(guī)范的防火間距要求。
2.2劃分防火分區(qū)
劃分防火分區(qū)主要是根據(jù)建筑性質(zhì)、類型以及建筑耐火等級(jí)、防火分隔構(gòu)造等,按《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)及《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50045-95)的規(guī)定執(zhí)行。防火分區(qū)之間應(yīng)采用防火墻進(jìn)行分隔。當(dāng)采用防火墻確有困難時(shí),可采用防火卷簾等防火分隔設(shè)施分隔。對(duì)于公共空間較大和不規(guī)整時(shí),可以在建筑內(nèi)部劃出“亞安全區(qū)”,在此區(qū)域圍圍內(nèi),通過(guò)對(duì)內(nèi)部可燃物進(jìn)行控制,并與周圍鄰近區(qū)域之間采取嚴(yán)格的防火分隔,控制火災(zāi)和煙氣侵入?yún)^(qū)域內(nèi)。為人員疏散逃生提供暫時(shí)的過(guò)渡空間并為消防撲救力量偵察并展開火情撲救提供暫時(shí)安全的場(chǎng)所。
2.3安全出口與疏散樓梯
每個(gè)防火分區(qū)安全出口的數(shù)量應(yīng)經(jīng)計(jì)算確定,且不應(yīng)少于2個(gè);商業(yè)營(yíng)業(yè)廳的出入口、安全門凈寬度不應(yīng)小于1.4m;確定樓梯數(shù)量和樓梯總寬度是建筑防火設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,疏散樓梯的應(yīng)合理設(shè)置,盡可能利用自然通風(fēng)采光:確實(shí)因疏散距離不夠而需在商場(chǎng)中部設(shè)置疏散樓梯的,可將樓梯成組布置。
2.4疏散寬度和疏散距離
每層疏散走道、安全出口、疏散樓梯以及房間疏散門各自總寬度,應(yīng)按《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定經(jīng)計(jì)算確定。商店的疏散人數(shù)應(yīng)按每層營(yíng)業(yè)廳建筑面積乘以面積折算值和疏散人數(shù)換算系數(shù)計(jì)算。地上商店的面積折算值宜為50-70%,地下商店的面積折算值不應(yīng)小70%疏散人數(shù)的換算系數(shù)可按計(jì)算確定。
3、大型商業(yè)建筑的發(fā)展趨勢(shì)――主題商業(yè)
主題式商業(yè)中心,是將商業(yè)中心細(xì)分成若干個(gè)不同主題消費(fèi)區(qū)域的多元化消費(fèi)場(chǎng)所,以實(shí)現(xiàn)最大限度地滿足消費(fèi)者在物質(zhì)和文化方面需求的目的。從經(jīng)營(yíng)角度解釋,就是讓消費(fèi)者在目標(biāo)主題區(qū)完成一個(gè)消費(fèi)目的,所以也稱之為“一站式消費(fèi)”。主題式購(gòu)物中心有著傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的生命力,正成為21世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的主流。
3.1文化主題購(gòu)物中心
代表案例:東京維納斯城堡、誠(chéng)品書店、香港青衣城
成功要點(diǎn):獨(dú)樹一幟的空間設(shè)計(jì)與業(yè)態(tài)布置,精準(zhǔn)詮釋主題特色。女性主題如東京維納斯城堡、閱讀主題如誠(chéng)品書店、海洋主題如香港青衣城等極具代表性。
3.2特色主題購(gòu)物中心
代表案例:Dream Mall
成功要點(diǎn):特色主題與空間業(yè)態(tài)的全面整合。Dream Mall以水、花卉、自然、宇宙為四大主題概念,以魚形建筑和主題建筑構(gòu)成,融合了自然與海洋概念。其匯集了全臺(tái)灣獨(dú)特商店,并規(guī)劃舉辦各種文藝展覽活動(dòng)會(huì)館,結(jié)合奇美博物館、時(shí)尚故宮等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),打造成一個(gè)集購(gòu)物娛樂(lè)、休閑餐飲、歡樂(lè)時(shí)尚、建筑美學(xué)與文化藝術(shù)品位于一身的完美體驗(yàn)空間。
3.3藝術(shù)類主題購(gòu)物中心
代表案例:上海K11
成功要點(diǎn):當(dāng)?shù)厮囆g(shù)文化與購(gòu)物體驗(yàn)的無(wú)縫對(duì)接。上海K11破解同質(zhì)化、實(shí)現(xiàn)差異化的成功范本。K11定位為購(gòu)物藝術(shù)中心和藝術(shù)舞臺(tái),其獨(dú)特的主題性購(gòu)物中心定位、濃重的小資情調(diào)吸納了眾多上海年輕時(shí)尚的消費(fèi)群體。它不僅是一座購(gòu)物中心,更是一間藝術(shù)博物館、環(huán)保體驗(yàn)中心、主題旅游景點(diǎn)和展示人文歷史的絕佳場(chǎng)所。
實(shí)例3:上海K11藝術(shù)購(gòu)物中心
3.4家庭式主題購(gòu)物中心
代表案例:上海正大廣場(chǎng)
成功要點(diǎn):“家庭娛樂(lè)消費(fèi)中心”的精準(zhǔn)定位。上海正大廣場(chǎng)作為中國(guó)知名的購(gòu)物中心,剛開業(yè)時(shí)由于定位的失誤,運(yùn)營(yíng)困難,后經(jīng)過(guò)幾輪人事及運(yùn)營(yíng)思路的調(diào)整,后提出“家庭娛樂(lè)消費(fèi)中心”的定位概念后,在調(diào)整后取得巨大的成功。
3.5休閑主題購(gòu)物中心
代表案例:深圳COCOPARK
成功要點(diǎn):多功能公園情景式購(gòu)物中心。作為一個(gè)公園版情景式購(gòu)物中心,COCOPARK以公園為主題,集中文化、藝術(shù)、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑觀光等多功能于一體的購(gòu)物中心。自然光中庭,增加消費(fèi)者的娛樂(lè)休驗(yàn)。
結(jié)束語(yǔ)
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,新興樓盤鱗次櫛比聳立在城市的中央,其中商業(yè)配套設(shè)施,更加提升了城鎮(zhèn)人文品位。在我國(guó),由于商業(yè)形式形態(tài)分類,主要是以底層商鋪、綜合樓的裙樓、小商品市場(chǎng)模式、和商業(yè)購(gòu)物中心形式為主,所以在設(shè)計(jì)上,還需更注重以下關(guān)鍵步驟的設(shè)計(jì),如功能層次、景觀層次、領(lǐng)域?qū)哟?、?fù)合層次、以及各種商業(yè)空間和業(yè)態(tài)的組合,實(shí)現(xiàn)相互間的聯(lián)系與催化。
【參考文獻(xiàn)】
如今,三年過(guò)去了,以招商為主要經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)依然忙忙碌碌,通過(guò)各種手段活的也算有滋有味。君不見(jiàn),國(guó)藥會(huì)、新特藥會(huì)、藥店會(huì)以及地方展會(huì)依然在如火如荼的舉辦著,各種各樣的招商媒體和載體仍然是琳瑯滿目的產(chǎn)品待字閨中,電話招商人員的招商電話如孔不入的尋找著幸存的個(gè)人商以及渠道商等等,只是這些傳統(tǒng)手段的效果在逐漸降低則是不爭(zhēng)的事實(shí)。藥交會(huì)再也不是獲得訂單的渠道,而變成企業(yè)展示、商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)尋求行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)的主要途徑;招商網(wǎng)站和招商雜志,也不再是企業(yè)瘋狂投放的主要陣地,而變成企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,依靠性價(jià)比調(diào)研而進(jìn)行的理性宣傳;至于個(gè)人商,從粗放式經(jīng)營(yíng)逐步轉(zhuǎn)入渠道精耕的階段,在選擇產(chǎn)品、操作規(guī)模、身份確定等各個(gè)方面也已經(jīng)理性的前所未有。
順勢(shì)而為才有機(jī)會(huì)
如今新醫(yī)改制度有條不紊的從試點(diǎn)逐步落地的行業(yè)大趨勢(shì),醫(yī)藥行業(yè)三個(gè)終端的即將變化的幾個(gè)核心內(nèi)容也足以引起醫(yī)藥企業(yè)的關(guān)注:臨床渠道的“公立醫(yī)院改革”,第三終端市場(chǎng)的“基本藥物制度”以及OTC渠道在商務(wù)部接管后的市場(chǎng)化時(shí)代背景下面臨前面兩者的政策擠壓。
針對(duì)新醫(yī)改對(duì)目前醫(yī)藥行業(yè)三個(gè)終端的不同政策引導(dǎo),立志于在不同渠道進(jìn)行產(chǎn)品招商的企業(yè)就要深刻研究政策指向,以及由此帶來(lái)的整個(gè)渠道的變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響,比如在臨床渠道。目前掌控臨床渠道主動(dòng)的依然是大量的個(gè)人商,并且因?yàn)橛星捌陂L(zhǎng)時(shí)間打下的合作基礎(chǔ),這種合作情況在未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變。但是新醫(yī)改對(duì)公立醫(yī)院改革的試點(diǎn)開展,雖然受到利益因素的影響一時(shí)難以有效推行,但是今后公立醫(yī)院的“醫(yī)藥分家”、“管辦分家”的指導(dǎo)方針,以及明確合作方向是有經(jīng)營(yíng)資格的經(jīng)營(yíng)企業(yè),則為招商企業(yè)尋求臨床產(chǎn)品招商的合作方尋找指出了一條明路。
從這個(gè)意義上來(lái)講,自新醫(yī)改草案出臺(tái)到試點(diǎn)市場(chǎng)啟動(dòng),乃至今后幾年全國(guó)市場(chǎng)的執(zhí)行,這個(gè)階段企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和渠道變化的能力,才是競(jìng)爭(zhēng)的核心。而造成這種變化的根本原因就是因?yàn)檎咭龑?dǎo)產(chǎn)生的,所以說(shuō)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入“政策為王”的新階段也不為過(guò)。在這個(gè)行業(yè)大變革時(shí)期,招商企業(yè)的發(fā)展也必須要時(shí)刻關(guān)注政策的走向,順勢(shì)而為!
新時(shí)代,策略為上
“亂世才能出英雄”,面對(duì)如今醫(yī)藥行業(yè)目前的大變革時(shí)期,根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況及時(shí)調(diào)整策略與之對(duì)應(yīng)的招商企業(yè),才有機(jī)會(huì)在未來(lái)行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定之后謀得更好的市場(chǎng)地位和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
1、 走專業(yè)化之路
醫(yī)藥行業(yè)作為與其他行業(yè)最本質(zhì)的區(qū)別就是其專業(yè)性。我們不僅僅要考慮產(chǎn)品與渠道適應(yīng)以及由此需要規(guī)劃的營(yíng)銷方面的問(wèn)題,還要切實(shí)考慮患者用藥安全性、有效性等方面的問(wèn)題。正式因?yàn)槿绱?,醫(yī)藥招商企業(yè)所有面對(duì)的問(wèn)題首先是如何讓企業(yè)自身更加專業(yè),可以突出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
招商企業(yè)的專業(yè)化之路,從經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合考慮,大致包括:產(chǎn)品的專業(yè)化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位的專業(yè)化、人員專業(yè)化、招商渠道經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化、企業(yè)管理的專業(yè)化等方面。其中,兩個(gè)核心方面是區(qū)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的關(guān)鍵:企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位的專業(yè)化以及渠道的專業(yè)化。我們不妨看一下目前各個(gè)區(qū)域做的好的招商企業(yè),既有在以產(chǎn)品定位(如定位男科、婦科、糖尿病等品種方面)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向做的有聲有色的企業(yè),也有立志在臨床、OTC渠道方面專業(yè)化操作做得有模有樣的企業(yè)。所以,招商企業(yè)為了發(fā)展走專業(yè)化之路,一定要將市場(chǎng)實(shí)際與企業(yè)自身實(shí)際結(jié)合,做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的定位選擇,并不遺余力的在自己的定位方面下功夫,就有機(jī)會(huì)成為強(qiáng)龍或者地頭蛇。
2、 走品牌化之路
醫(yī)藥企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)的三個(gè)渠道,品牌化做的最好的是以O(shè)TC產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為核心的企業(yè),如我們熟知的哈藥、修正等。盡管這與我國(guó)目前不允許處方藥在大眾媒體做廣告的限制有關(guān),但是我們看到這些走OTC品牌化之路的企業(yè)在獲得市場(chǎng)品牌認(rèn)知了之后,其跟隨品種可以迅速推向市場(chǎng)獲得不錯(cuò)的銷量,則很好的說(shuō)明了品牌化之路為這些企業(yè)帶來(lái)的巨大收益。
招商企業(yè)是否可以走這樣一條道路呢?完全可以。只是在品牌化運(yùn)作方面,不能簡(jiǎn)單模仿OTC企業(yè)的從產(chǎn)品品牌化帶動(dòng)企業(yè)品牌化之路,而應(yīng)該以企業(yè)品牌化帶動(dòng)產(chǎn)品品牌化這樣一條完全不同的策略。招商企業(yè)在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位后,不遺余力的在內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)施嚴(yán)格的管控,從企業(yè)形象認(rèn)知、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式、內(nèi)部管理服務(wù)、各種宣傳活動(dòng)等方方面面來(lái)圍繞企業(yè)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)定位做文章,并逐漸在市場(chǎng)上獲得認(rèn)知乃至建立品牌影響力,最終逐步帶動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品銷售。這樣的一條品牌化之路,值得招商企業(yè)探索實(shí)施!
醫(yī)藥招商企業(yè)往往存在一個(gè)通病,就是為了招商而招商。無(wú)論什么渠道、什么區(qū)域、什么性質(zhì)的客戶,只要要貨就合作。這樣就必然出現(xiàn)企業(yè)手里合作的客戶一大把,有臨床的、也有OTC的,還有走炒作和第三終端市場(chǎng)的,不同渠道的產(chǎn)品和客戶產(chǎn)生抵觸,銷量遲遲做不上去;并且,同一產(chǎn)品不同的市場(chǎng)價(jià)格不一,甚至落差較大,為串貨發(fā)生制造了條件;而同一種產(chǎn)品在一個(gè)縣城一條街道上的幾家藥店同時(shí)放貨,使得幾個(gè)商打起價(jià)格戰(zhàn),傷害企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)的情況則更是司空見(jiàn)慣……以上這些問(wèn)題的頻頻出現(xiàn),核心還是源于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位不清楚造成。沒(méi)有根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況,進(jìn)行以市場(chǎng)為核心的渠道和市場(chǎng)定位,從而造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序的混亂,并走火入魔不可收拾。
當(dāng)中國(guó)的醫(yī)藥發(fā)展進(jìn)入以渠道深挖和專業(yè)化營(yíng)銷推廣為核心的新時(shí)代的時(shí)候,整個(gè)行業(yè)大環(huán)境都在朝著這個(gè)方向快速跟進(jìn)。這就要求企業(yè)務(wù)必按照這樣一個(gè)行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)轉(zhuǎn)變,根據(jù)自己現(xiàn)有的產(chǎn)品資源和市場(chǎng)客戶資源,定位好企業(yè)的主要渠道或市場(chǎng),然后按照實(shí)際情況進(jìn)行渠道在專業(yè)化操作。只有這樣,才能保證招商企業(yè)可以在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于一席之地。招商企業(yè)之中一些從幾年前開始已經(jīng)開始了這方面的嘗試,并取得了不錯(cuò)的成果。例如河南醫(yī)保藥業(yè)以??漆t(yī)院為切入點(diǎn)的臨業(yè)部營(yíng)銷和第三終端市場(chǎng)開發(fā),廣東永正藥業(yè)的臨床專業(yè)化招商操作等,都為依然存在迷茫期的中小企業(yè)指明了發(fā)展方向。
2、以“政策營(yíng)銷”為戰(zhàn)略
任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng),都是在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和政府指導(dǎo)方向下進(jìn)行的,醫(yī)藥招商企業(yè)也不例外。當(dāng)我行我素的醫(yī)藥招商企業(yè)習(xí)慣了的不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、通過(guò)吸引掛靠個(gè)人收取點(diǎn)扣謀取利潤(rùn)、通過(guò)打個(gè)擦邊球獲得效益的時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)的時(shí)候,才逐漸意識(shí)到,合理解讀市場(chǎng)發(fā)展和政策導(dǎo)向,才是企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)的核心。
醫(yī)藥行業(yè)從2006年開始,國(guó)家政策調(diào)控醫(yī)藥市場(chǎng)的手段就層出不窮。從反商業(yè)賄賂開始、新的藥品管理辦法實(shí)施、處方藥管理辦法,藥品廣告管理辦法出臺(tái)、藥品包裝的24號(hào)令等等,直到2009年姍姍來(lái)遲才出臺(tái)的新醫(yī)改方案,一條政策主導(dǎo)的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)清晰可見(jiàn)。所以,當(dāng)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷了“產(chǎn)品為王時(shí)代”、“策劃為王時(shí)代”、“渠道為王時(shí)代”之后,醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,我們不妨稱之為“政策為王時(shí)代”。
目前,以政策為核心的營(yíng)銷趨勢(shì)正在逐漸明顯,并且這種趨勢(shì)會(huì)在以后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間伴隨著中國(guó)醫(yī)改推進(jìn)的步伐而逐漸升華。未來(lái)的幾年時(shí)間里,政府主導(dǎo)下的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將更加的細(xì)化,這個(gè)時(shí)候“跟著政策走,才能頓頓吃肉”。如何把握政策,適應(yīng)政策,解讀政策,營(yíng)銷政策,將是今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)所有醫(yī)藥招商企業(yè)的一個(gè)重大大課題。
3、挖掘產(chǎn)品價(jià)值
隨著新醫(yī)改的逐步落實(shí)推進(jìn),眾多藥企都一窩蜂的向醫(yī)保品種、農(nóng)保品種和基本藥物等熱門產(chǎn)品靠攏,似乎企業(yè)只要掌握了這些品種經(jīng)營(yíng)就可以衣食無(wú)憂了。這樣問(wèn)題就出現(xiàn)了,那些不在這三種范圍內(nèi)的品種怎么辦?如何營(yíng)銷呢?
我們同時(shí)應(yīng)該看到的是,新的藥品注冊(cè)管理辦法的出臺(tái),企業(yè)申報(bào)品種的審核程序更加規(guī)范,導(dǎo)致了最近兩年新藥面市寥寥無(wú)幾,這從今年以來(lái)的國(guó)藥會(huì)和新特藥會(huì)上可以看出端倪。這種新藥品“短缺”局面的出現(xiàn),就注定了新藥在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)必然成為藥企的稀缺資源。目前醫(yī)藥招商企業(yè)所擁有的這些非醫(yī)保、農(nóng)保和基本藥物,因?yàn)椴挥檬艿絿?guó)家限價(jià)等硬性指標(biāo)的限制,并且目前的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和銷售渠道占據(jù)相當(dāng)大的比例,這些品種則仍然是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主角。招商企業(yè)要做的不是逐漸從企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)體系中將這些品種淘汰出局,而是通過(guò)專業(yè)化的手段重新研究定位、挖掘這些產(chǎn)品的潛在價(jià)值,把每一個(gè)品種都當(dāng)成新上市的臨床用藥來(lái)研究,用專業(yè)化的手段保持這些產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售生命周期,并作為企業(yè)通過(guò)基本藥物等占據(jù)市場(chǎng)之后的一個(gè)利益補(bǔ)充來(lái)源,盡可能的將這些品種做大做強(qiáng)。 4、嚴(yán)格保護(hù)市場(chǎng)利益鏈
醫(yī)藥招商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,決定了市場(chǎng)保護(hù)這個(gè)核心問(wèn)題是所有招商企業(yè)難以解決而又不得不面對(duì)的核心問(wèn)題。往往是一個(gè)產(chǎn)品好不容易打了廣告、做了宣傳招到商做起來(lái)了,結(jié)果由于缺乏對(duì)市場(chǎng)的把握、不注意市場(chǎng)保護(hù)或盲目追求客戶數(shù)量和銷量,導(dǎo)致市場(chǎng)沖串貨現(xiàn)象明顯,在很短時(shí)間內(nèi)導(dǎo)致成功招出來(lái)的市場(chǎng)迅速衰落,招商企業(yè)和商都沒(méi)有得到應(yīng)有的利益。所以,醫(yī)藥招商企業(yè)要發(fā)展提升,市場(chǎng)保護(hù)工作刻不容緩。
對(duì)于市場(chǎng)保護(hù),就是要切實(shí)保證整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有涉及單位和個(gè)人的利益,也就是所謂的“利益鏈保護(hù)”。真正做出在招商之初承諾商的區(qū)域保護(hù)、價(jià)格保護(hù),嚴(yán)格遵照一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)只合作一個(gè)客戶,并千方百計(jì)的利用公司的資源扶持商銷售和成長(zhǎng)。這樣,在有利的保護(hù)了區(qū)域產(chǎn)品的獨(dú)家銷售優(yōu)勢(shì)和價(jià)格體系后,區(qū)域銷量有了保障,商可以獲得利益,業(yè)務(wù)人員也可以獲得利益,公司自然也可以獲得利益。
5、由自然人向?qū)嶓w轉(zhuǎn)變
醫(yī)藥招商企業(yè)的合作客戶主體目前還是以自然人為主,而現(xiàn)有的各項(xiàng)政策都在壓縮各種個(gè)人行為的藥品經(jīng)營(yíng)者的生存空間,也就是說(shuō)政策在強(qiáng)制性減少招商企業(yè)的客戶。筆者曾經(jīng)對(duì)所在企業(yè)兩年內(nèi)合作的自然人客戶從事醫(yī)藥銷售情況進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)專門的調(diào)查,從中選擇了100個(gè)客戶進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)在不到兩年的時(shí)間內(nèi),客戶繼續(xù)做醫(yī)藥的比例逐年降低,從100人的基數(shù)最終遞減至63人。雖然這樣的例子只是在筆者所在企業(yè),但是管中窺豹可見(jiàn)一斑啊。由此可見(jiàn),自然人的行業(yè)經(jīng)營(yíng)不確定性在增大,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)在增高。
鑒于以上的情況,醫(yī)藥招商企業(yè)的客戶選擇也要順勢(shì)而行。在下一步的招商過(guò)程中,逐漸以實(shí)體客戶的合作為主,來(lái)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證經(jīng)營(yíng)秩序穩(wěn)定。這些實(shí)體客戶,可以是醫(yī)藥商業(yè)公司、也可以是實(shí)體藥店、診所、衛(wèi)生院、??漆t(yī)院等。
同時(shí),在這些客戶的管理方面,要引入“客戶滿意度戰(zhàn)略”。從簡(jiǎn)單提供節(jié)日問(wèn)候、禮品、產(chǎn)品、吃喝等基礎(chǔ)性利益,逐漸轉(zhuǎn)向更高層次的新思維、新模式、新體系方面的探索和合作。以研究這些實(shí)體客戶的發(fā)展和需求為切入點(diǎn),通過(guò)企業(yè)的市場(chǎng)部或外腦咨詢公司,不定期為這些合作方提供他們急需、感興趣的服務(wù)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化招商企業(yè)與合作客戶的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并最終形成企業(yè)形象、品牌和產(chǎn)品在客戶中的依賴性和忠誠(chéng)度,從而打造出醫(yī)藥招商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6、先試點(diǎn),后直營(yíng)
在現(xiàn)階段通脹壓力不斷加大的情況下,醫(yī)藥板塊具有極強(qiáng)的抵御通脹風(fēng)險(xiǎn)的能力,是投資的最佳選擇。江海證券分析師梁冬冬認(rèn)為,首先醫(yī)藥行業(yè)屬弱周期行業(yè),受宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)影響較弱,且藥品屬于剛性需求,受外界因素影響較小。其次,醫(yī)改將增加人們對(duì)藥品的需求。這將極大的刺激人們對(duì)藥品需求,直接增加醫(yī)藥市場(chǎng)的容量,從而使行業(yè)維持高景氣度。
此外,梁冬冬還指出,從政府對(duì)醫(yī)藥行業(yè)實(shí)施的一系列整頓上面也可以看到,政府對(duì)醫(yī)藥行業(yè)扶持的意圖也非常明顯。從06年底開始,國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行了集中整頓,出臺(tái)了一系列法規(guī),其基本思想是鼓勵(lì)具有創(chuàng)新能力的公司加速發(fā)展,同時(shí)淘汰一批低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重的小工廠。在未來(lái)的醫(yī)藥市場(chǎng)中,只有具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)型企業(yè)才有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,主要依靠低水平仿制為主的企業(yè)必然會(huì)退出市場(chǎng)。最后,梁冬冬從不同子行業(yè)中選取一些研發(fā)能力突出、估值合理的公司,建議投資者在股價(jià)回調(diào)時(shí)買入。
1.化學(xué)制藥子行業(yè):化學(xué)制藥子行業(yè)分為化學(xué)原料藥和化學(xué)制劑兩個(gè)部分,化學(xué)原料藥受生產(chǎn)規(guī)模和供求關(guān)系影響較大,進(jìn)入門檻相對(duì)較低,且部分原料藥價(jià)格已處于高位運(yùn)行,波動(dòng)幅度越來(lái)越大,不建議配置?;瘜W(xué)制劑子行業(yè)對(duì)公司研發(fā)能力要求較高,必須投入大量的研發(fā)費(fèi)用,才能獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,繼而獲得高額利潤(rùn)。高額的利潤(rùn)再支撐大量的研發(fā)投入,形成良性循環(huán)。目前,國(guó)內(nèi)上市公司中恒瑞醫(yī)藥、海正藥業(yè)、華海藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)是研發(fā)積極性較高的公司。
2.中藥制劑子行業(yè):中藥制劑子行業(yè)分為品牌中藥和現(xiàn)代中藥兩個(gè)部分。其中品牌中藥企業(yè)大多為老牌國(guó)企,這些企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍老化,科研投入較少,產(chǎn)品雖然認(rèn)同度高,但已盡飽和,后續(xù)增長(zhǎng)乏力,在大盤系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)較高的環(huán)境下,不建議投資者進(jìn)行重點(diǎn)配置?,F(xiàn)代中藥方面,國(guó)家對(duì)中藥的態(tài)度是大力扶持中藥現(xiàn)代化企業(yè),未來(lái)會(huì)出臺(tái)一系列配套措施,因此,現(xiàn)代中藥企業(yè)面臨較大的發(fā)展機(jī)遇。在已上市的公司中,建議重點(diǎn)關(guān)注的有康緣藥業(yè)、天士力、亞寶藥業(yè)、益佰制藥。
3.生物制藥子行業(yè):《生物行業(yè)十一五規(guī)劃》明確提出重點(diǎn)發(fā)展新型疫苗、診斷試劑、創(chuàng)新藥物,衛(wèi)生部《擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃實(shí)施方案》也已出臺(tái),該行業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)空間巨大?,F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)上市公司中質(zhì)地優(yōu)良的有雙鷺?biāo)帢I(yè)、華蘭生物、科華生物等,但估值普遍偏高,且華蘭生物、科華生物主業(yè)單一,受國(guó)家政策調(diào)控影響較大,在大盤系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)較高的情況下,不建議進(jìn)行配置。
雙鷺?biāo)帢I(yè)是國(guó)內(nèi)少有的生物類創(chuàng)新型研發(fā)企業(yè),品種儲(chǔ)備極為豐富。其主打產(chǎn)品貝科能毛利率高達(dá)60%,且經(jīng)過(guò)公司多年運(yùn)作已經(jīng)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,目前股價(jià)估值合理,建議投資者把握階段性投資機(jī)會(huì)。
通信行業(yè):景氣確定 3G投資加快釋放
2008年上半年,國(guó)內(nèi)通信行業(yè)固定資產(chǎn)投資達(dá)1136.4億元,同比增長(zhǎng)9.06%,而2007年全年行業(yè)投資僅增長(zhǎng)2%,行業(yè)投資明顯回暖。隨著重組的開展,市場(chǎng)人士紛紛預(yù)測(cè),我國(guó)下半年新電信及新聯(lián)通投資將繼續(xù)增長(zhǎng)。
7月28日,中國(guó)電信與聯(lián)通公告,簽署CDMA網(wǎng)絡(luò)出售協(xié)議。中國(guó)電信同時(shí)公布了未來(lái)三年CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資額,總計(jì)超過(guò)800億元,其中第一階段投資279億元。目標(biāo)是在城市將無(wú)線網(wǎng)升級(jí)到CDMA1X水平、擴(kuò)充核心網(wǎng)帶寬以及實(shí)現(xiàn)2億的用戶容量,目前C網(wǎng)用戶容量約為1.2億左右,也即中國(guó)電信未來(lái)三年將對(duì)C網(wǎng)擴(kuò)容70%左右。
中國(guó)電信動(dòng)作較快,在CDMA網(wǎng)絡(luò)尚未接手的情況下就開始了前期的準(zhǔn)備以及終端招標(biāo)工作,因此下半年電信CDMA網(wǎng)絡(luò)投資應(yīng)該開始鋪開。來(lái)自中國(guó)移動(dòng)的信息也表明TD二期建設(shè)將在奧運(yùn)會(huì)后開展,目前已報(bào)送發(fā)改委審批。此次主要在省會(huì)城市及直轄市拓展網(wǎng)絡(luò),總數(shù)在30個(gè)城市左右。由于一期8個(gè)城市的TD網(wǎng)絡(luò)耗資150億元左右,預(yù)計(jì)二期投資將超過(guò)400億元,將在奧運(yùn)會(huì)后至2009年這段時(shí)間釋放。
由于中國(guó)電信投資步伐遠(yuǎn)較預(yù)期為大,而新聯(lián)通獲得充?,F(xiàn)金后也將加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋力度。因此,民族證券的陳煒上調(diào)了未來(lái)三年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)投資預(yù)測(cè)。為此,陳煒建議投資者可以重點(diǎn)關(guān)注中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、武漢凡谷、中天科技等個(gè)股。
軟件行業(yè):發(fā)展穩(wěn)健 潛力巨大
數(shù)據(jù)顯示,2008年1-6月,規(guī)模以上電子信息企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入26579.6億元,同比增長(zhǎng)21.9%。其中,制造業(yè)23122.9億元,同比增長(zhǎng)20.7%,軟件業(yè)3456.7億元,同比增長(zhǎng)30.4%。軟件出口及服務(wù)外包發(fā)展較好,完成出口額49.5億美元,同比增長(zhǎng)45%;完成軟件服務(wù)外包4.5億美元,同比增長(zhǎng)68.3%;增速與1-5月基本持平。因此,國(guó)泰君安行業(yè)分析師魏興耘等認(rèn)為認(rèn)為軟件業(yè)08年整體增速將高于去年。
值得關(guān)注的是,ChinaVenture研究報(bào)告也指出,軟件行業(yè)整體投資呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)2008年全年投資金額將達(dá)到3.3億美元,投資案例數(shù)將達(dá)到28個(gè)。而未來(lái)3年至5年里,軟件行業(yè)投資金額都將保持30%以上同比增長(zhǎng)率。日前管理軟件廠商久其軟件通過(guò)發(fā)審會(huì)審核,如無(wú)意外將成為首個(gè)從中關(guān)村股份報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)成功轉(zhuǎn)入交易所的公司,顯示軟件行業(yè)受到資本的認(rèn)可。報(bào)告認(rèn)為,在中小企業(yè)信息化建設(shè)高速發(fā)展以及傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大趨勢(shì)下,SaaS(軟件即服務(wù))將成為軟件行業(yè)新一輪的投資熱點(diǎn)所在。
目前,中國(guó)的中小企業(yè)信息化程度和發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距較大,無(wú)論從宏觀政策環(huán)境、中小企業(yè)所在的市場(chǎng)環(huán)境還是中小企業(yè)自身發(fā)展的要求來(lái)看,信息化建設(shè)仍將保持快速發(fā)展。IDC認(rèn)為在未來(lái)的3-5年里將迎來(lái)中小企業(yè)信息化建設(shè)的。因此,國(guó)泰君安行業(yè)分析師建議投資者重點(diǎn)關(guān)注在專業(yè)領(lǐng)域具有品牌優(yōu)勢(shì)的IT企業(yè)如,石基信
息、航天信息、青島軟控、廣電運(yùn)通等。
煤化工行業(yè):受益能源漲價(jià) 發(fā)展前景廣闊
所謂煤化工就是指經(jīng)化學(xué)方法將煤炭轉(zhuǎn)換為氣體、液體和固體產(chǎn)品或半產(chǎn)品,而后進(jìn)一步加工成化工、能源產(chǎn)品的工業(yè)。主要包括煤的氣化、液化、干餾,以及焦油加工和電石乙炔化工等。煤化工產(chǎn)業(yè)鏈的延伸主要有三條:傳統(tǒng)的焦化和電石乙炔化工、煤氣化和煤液化。通過(guò)這幾條產(chǎn)業(yè)鏈,煤炭可以在石化產(chǎn)品、燃料油等多個(gè)領(lǐng)域替代石油和天然氣。三條產(chǎn)業(yè)鏈中煤化油技術(shù)壁壘最高、而煤氣化應(yīng)用最廣泛,幾乎是所有煤化工產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。
油價(jià)的飆升促進(jìn)了煤化工的發(fā)展,目前來(lái)看煤炭仍然是相對(duì)便宜的資源。煤化工產(chǎn)品較石油化工產(chǎn)品有相對(duì)的成本優(yōu)勢(shì)。按目前已探明的石油儲(chǔ)量和開采速度來(lái)計(jì)算,全球石油的平穩(wěn)供應(yīng)只能維持40多年,天然氣60多年。煤炭是世界上儲(chǔ)量最大的礦物能源,可供人類開采400多年。
我國(guó)是個(gè)貧油少氣,煤炭資源相對(duì)豐富的國(guó)家。從儲(chǔ)量方面來(lái)看,我國(guó)2007年底煤炭?jī)?chǔ)量1145億噸,占我國(guó)能源總儲(chǔ)量的94.6%,遠(yuǎn)高于全球60.12%的水平。我國(guó)目前原油進(jìn)口依存度高達(dá)47%左右,而且未來(lái)還將不斷上升。如此高的依存度已經(jīng)威脅到了國(guó)家的能源安全。煤化工的發(fā)展對(duì)我國(guó)有著重要的意義。
2006年底我國(guó)焦炭產(chǎn)量29768.31萬(wàn)噸,電石產(chǎn)量1177.05萬(wàn)噸,合成氨產(chǎn)量4936.81萬(wàn)噸,甲醇產(chǎn)量874.7萬(wàn)噸均居世界前列。近年來(lái)國(guó)際原油價(jià)格高漲,煤炭對(duì)原油等其他能源的替代效應(yīng)日益明顯,發(fā)展煤化工、減少原油進(jìn)口依存度,正日益成為我國(guó)的戰(zhàn)略選擇。我國(guó)正逐步發(fā)展以煤炭為主要原材料的煤化工產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)高附加值的煤化工產(chǎn)品。
同時(shí)考慮到我國(guó)多煤少油的自然稟賦條件,發(fā)展煤化工、減少原油進(jìn)口依存度,正日益成為我國(guó)的戰(zhàn)略選擇。我國(guó)正逐步發(fā)展以煤炭為主要原材料的煤化工產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)高附加值的煤化工產(chǎn)品。06年底我國(guó)《煤化工產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃征求意見(jiàn)稿》,征求意見(jiàn)稿稱,2006年至2020年,中國(guó)煤化工總計(jì)投資1萬(wàn)多億元,其中裝備費(fèi)用占50%,技術(shù)費(fèi)用占10%。因此,煤化工行業(yè)在我國(guó)有巨大的發(fā)展?jié)摿?。為此,渤海證券重點(diǎn)推薦廣匯股份。
廣匯股份:公司“能源產(chǎn)業(yè)”的布局適應(yīng)了全球能源稀缺的大環(huán)境考慮到LNG主要用于調(diào)峰、工業(yè)用途等,而國(guó)家鼓勵(lì)建設(shè)調(diào)峰設(shè)施,這將有利于公司LNG使用區(qū)域的擴(kuò)大;未來(lái)工業(yè)用天然氣將更加緊張,對(duì)LNG的依賴將會(huì)加強(qiáng),公司將獲得更大的LNG價(jià)格話語(yǔ)權(quán),這些都將給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn)空間。通過(guò)08年上半年的數(shù)據(jù),我們可以看到公司LNG業(yè)務(wù)已經(jīng)開始獲得大豐收,未來(lái)也將持續(xù)帶來(lái)高盈利。
公司未來(lái)將通過(guò)120萬(wàn)噸甲醇/86萬(wàn)噸二甲醚項(xiàng)目,天然氣制烯烴項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)其在能源產(chǎn)業(yè)的布局。公司的價(jià)值發(fā)展路徑適應(yīng)了全球能源稀缺的大環(huán)境,未來(lái)將享受到能源稀缺帶來(lái)的高利潤(rùn)空間。特別是公司即將定向增發(fā)進(jìn)行的120萬(wàn)噸甲醇/86萬(wàn)噸二甲醚煤化工項(xiàng)目,可以利用新疆當(dāng)?shù)刎S富而又廉價(jià)的煤炭資源,成本很低。在目前油價(jià)高位運(yùn)行的背景下,煤制甲醇/二甲醚項(xiàng)目具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),盈利空間也很巨大。平安證券分析師付云峰等維持對(duì)廣匯股份“強(qiáng)烈推薦”的投資評(píng)級(jí)。
鐵路基建行業(yè):緊縮政策下的首選
數(shù)據(jù)顯示:08年上半年建筑業(yè)收入同增25.9%、利潤(rùn)同增42.2%,利潤(rùn)率2.36%;建筑業(yè)企業(yè)房屋建筑施工面積同增20.1%。第2季度收入同增25.0%、利潤(rùn)同增35.1%、利潤(rùn)率2.59%。由此可見(jiàn),當(dāng)前建筑行業(yè)的上半年業(yè)績(jī)依然可觀。
但是上半年細(xì)分行業(yè)投資也開始明顯分化:一方面,鐵路基本建設(shè)投資依然呈上升趨勢(shì);鐵建、中鐵、中材、隧道所處行業(yè)仍是最景氣、相對(duì)最抗緊縮的行業(yè)。
在下半年貨幣緊縮、積極財(cái)政政策背景下,鐵路、軌道等基礎(chǔ)設(shè)施類投資都將加速,這種自上而下的邏輯將使得該類行業(yè)更具相對(duì)價(jià)值。但從微觀層面講,在今年收入為前兩年低成本合同確認(rèn)背景下,今年材料人工費(fèi)用上漲對(duì)毛利率將產(chǎn)生重大壓力。鐵建、中鐵占收入比20-30%公路投資減速對(duì)鐵路加速構(gòu)成對(duì)沖,對(duì)毛利率提升和管理費(fèi)用率下降幅度過(guò)高期望并不現(xiàn)實(shí)。出于財(cái)務(wù)費(fèi)用降低等中期業(yè)績(jī)?nèi)钥善诖8吖乐岛痛蟊P不穩(wěn)制約提升空間。為此,可以優(yōu)先考慮鐵路設(shè)備行業(yè),如中國(guó)南車、晉西車軸、中國(guó)鐵建、中國(guó)中鐵等。
節(jié)能減排成投資主題
我國(guó)“十一五”規(guī)劃明確提出了節(jié)能減排的主要目標(biāo):?jiǎn)挝粐?guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗比“十五”期末降低20%左右,主要污染物排放總量減少10%。
不過(guò),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公報(bào)顯示,2006、2007年我國(guó)單位GDP能耗同比分別只下降了1.23%、3.27%,尤其是2006年距離當(dāng)年預(yù)定目標(biāo)單位GDP能耗同比下降4%相差較大,因此要完成“十一五”期間節(jié)能減排的目標(biāo),08年開始之后的三年任務(wù)艱巨。溫總理也在08年3月的工作報(bào)告指出,08年是完成“十一五”節(jié)能減排約束性目標(biāo)的關(guān)鍵一年,務(wù)必增強(qiáng)緊迫感,加大攻堅(jiān)力度,力求取得更大成效。
因此可以預(yù)見(jiàn)今后三年政府必然會(huì)進(jìn)一步加大節(jié)能減排工作力度,相關(guān)的行業(yè)和公司的投資價(jià)值也將凸顯。
1.電氣設(shè)備:電力節(jié)能減排的關(guān)鍵舉措是電力生產(chǎn)和耗用設(shè)備的改造和更新,那么為節(jié)能設(shè)備改造和升級(jí)生產(chǎn)配套產(chǎn)品的電氣設(shè)備企業(yè)無(wú)疑將從中受益,而且貫穿于發(fā)電輸配電用電全部三個(gè)環(huán)節(jié)。值得關(guān)注的相關(guān)有:東方電氣、天威保變、特變電工、思源電氣、哈空調(diào)等。
中華老字號(hào)是中華商業(yè)文化的重要載體,是中國(guó)名牌經(jīng)濟(jì)的重要力量,具有很強(qiáng)的歷史文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其生產(chǎn)與發(fā)展凝聚了幾代民族企業(yè)家的艱辛和傳奇,發(fā)展歷史大多可以追溯到兩個(gè)世紀(jì)。然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這些老字號(hào)品牌除了少數(shù)部分仍然保持著活力外,絕大多數(shù)已經(jīng)從市場(chǎng)上消失。由于越來(lái)越多的外國(guó)品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以及國(guó)產(chǎn)新品牌的誕生,給消費(fèi)者帶來(lái)了許多新產(chǎn)品、新觀念、更多的選擇機(jī)會(huì),也給中華老字號(hào)帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和經(jīng)營(yíng)困境。據(jù)統(tǒng)計(jì),1993年以來(lái)國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)定的1600多家中華老字號(hào)中,現(xiàn)在勉強(qiáng)維持現(xiàn)狀的占70%;長(zhǎng)期虧損、面臨倒閉、破產(chǎn)的占20%;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有一定規(guī)模、效益好的只有10%左右。造成這種局面主要是由于中華老字號(hào)忽視對(duì)品牌文化的建設(shè)。
所以,重振中華老字號(hào)品牌,不僅是保護(hù)中華民族的文化遺產(chǎn),同時(shí)對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
國(guó)外最早對(duì)老字號(hào)品牌進(jìn)行研究的是奧美廣告公司(Ogilvy&Mather)的Berry。他在1988年首先提出了強(qiáng)勢(shì)品牌的八點(diǎn)好處,以及對(duì)老字號(hào)品牌進(jìn)行活化的七個(gè)步驟。之后,Aaker在1991年提出了對(duì)老字號(hào)品牌進(jìn)行活化的方法。隨后, Donna和Kapferer分別在1992年提出了老字號(hào)品牌活化的要點(diǎn),以及重命名的四種方法。2000年以后,是國(guó)外研究的高峰期,并且涌現(xiàn)了大量的研究成果。這些研究主要包括三個(gè)方面:品牌重建、品牌活化和品牌退役。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)中國(guó)老字號(hào)品牌的研究主要集中于餐飲和醫(yī)藥行業(yè)。
對(duì)于餐飲業(yè)老字號(hào)的研究,學(xué)者李明武(2001)將中西餐飲業(yè)老字號(hào)進(jìn)行對(duì)比,并通過(guò)總結(jié)西式快餐的成功經(jīng)驗(yàn),得出了以下結(jié)論:餐飲文化要改變,求快才能贏得市場(chǎng);飲食行業(yè)要革命,工業(yè)化生產(chǎn)是大趨勢(shì);標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)是餐飲業(yè)創(chuàng)名牌的有效方法;特許連鎖經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)和管理是關(guān)鍵;重視員工培訓(xùn),建立激勵(lì)機(jī)制。2004年,學(xué)者劉輝分析了中國(guó)餐飲業(yè)老字號(hào)的現(xiàn)狀,指出中國(guó)老字號(hào)的發(fā)展應(yīng)該走品牌戰(zhàn)略之路,利用無(wú)形資產(chǎn)促進(jìn)老字號(hào)的發(fā)展。同年,黃欣通過(guò)對(duì)全聚德、馬蘭拉面、肯德基的對(duì)比實(shí)證分析,指出老字號(hào)餐飲業(yè)在特許經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中應(yīng)注意文化、關(guān)鍵技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題。
與餐飲業(yè)相比,對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)老字號(hào)的研究相對(duì)較少。著名醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)觀察者韋紹鋒(2005)認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)老字號(hào)應(yīng)采用“四品營(yíng)銷”,即品牌營(yíng)銷、品質(zhì)營(yíng)銷、品種營(yíng)銷和品貌營(yíng)銷。具有多年醫(yī)藥市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的黃純賢(2005)則利用SWOT分析矩陣,指出中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)老字號(hào)的發(fā)展應(yīng)采取整合營(yíng)銷策略。
二、老字號(hào)品牌存在的問(wèn)題
我國(guó)老字號(hào)企業(yè)大部分存在運(yùn)轉(zhuǎn)困難、效益低下的現(xiàn)實(shí)。目前,像北京同仁堂、六必居醬園、全聚德烤鴨店等經(jīng)營(yíng)有方的老字號(hào)品牌已屬鳳毛麟角。當(dāng)前,中華老字號(hào)企業(yè)的品牌文化存在如下主要問(wèn)題:
1.缺乏良好的品牌運(yùn)作
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種資源配置經(jīng)濟(jì),企業(yè)良好的品牌形象可以吸引眾多的投資者、合作者,從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資產(chǎn)實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等諸方面迅速擴(kuò)大,達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。我國(guó)老字號(hào)品牌中許多具有良好的知名度、美譽(yù)度,單純就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看,是一個(gè)容量大、穩(wěn)定性強(qiáng)、具備可經(jīng)營(yíng)性的市場(chǎng)。然而,就目前我國(guó)老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況看,品牌效應(yīng)發(fā)揮有限,品牌運(yùn)作存在嚴(yán)重缺位。
許多中華老字號(hào)企業(yè)的員工培養(yǎng)模式仍沿用師傅傳徒弟,沒(méi)有系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)手段,直接影響中華老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展壯大。在經(jīng)營(yíng)方式上,許多中華老字號(hào)企業(yè)還沒(méi)有形成利用法律來(lái)維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和商業(yè)秘密的理念。特別是靠手工操作和獨(dú)特工藝和口味的企業(yè),更多的強(qiáng)調(diào)“繼承傳統(tǒng)”和保持“傳統(tǒng)特色”。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)“祖?zhèn)髅胤健?經(jīng)營(yíng)者信奉著“只此一家,別無(wú)分店”的經(jīng)營(yíng)思想。錯(cuò)誤地認(rèn)為開分店就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量難以控制,假冒產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn),就會(huì)危及產(chǎn)品的名聲。
2.品牌文化創(chuàng)新不足
許多中華老字號(hào)企業(yè)對(duì)時(shí)代的發(fā)展變化考慮不足,對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)觀念的變化研究不夠。只固守產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色,使得產(chǎn)品陳舊、品種單一,造成產(chǎn)品滯銷、門庭冷落。
品牌代表利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等價(jià)值觀念。一個(gè)不斷發(fā)展具有豐富文化內(nèi)涵的品牌才具有持久的生命力?!袄稀笔且环N資本, 有時(shí)也會(huì)成為突破的束縛。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下, 老字號(hào)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中恪守古訓(xùn)、信守商業(yè)道德的同時(shí), 要對(duì)品牌文化進(jìn)行不斷創(chuàng)新, 著力將產(chǎn)品之“優(yōu)”化為市場(chǎng)之“勢(shì)”,優(yōu)勢(shì)并舉, 形成規(guī)模優(yōu)勢(shì), 從而不斷樹立新商譽(yù),努力重振雄風(fēng), 不斷擦亮“ 老字號(hào)”。然而, 能像同仁堂抱著“ 同修仁德, 濟(jì)世養(yǎng)生” 的堂訓(xùn), 而又不斷進(jìn)行創(chuàng)新, 滿足目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的我國(guó)老字號(hào)品牌少之又少, 許多老字號(hào)品牌幾十年甚至上百年沒(méi)有什么變化, 故步自封、因循守舊, 沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。
3.缺乏品牌維護(hù)
中國(guó)市場(chǎng)的造假行為歷來(lái)較猖獗,不法分子往往利用老字號(hào)的招牌,仿造產(chǎn)品牟取暴利。大量假貨充斥市場(chǎng),使消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度降低。同時(shí)假冒產(chǎn)品還分羹老字號(hào)的品牌資產(chǎn),致使老字號(hào)的品牌形象嚴(yán)重受損。如制假“王麻子”的廠家多達(dá)幾十家,年產(chǎn)量萬(wàn)把,是真“王麻子”年產(chǎn)量的近倍。由于調(diào)查取證困難、處罰力度不夠以及存在地方保護(hù)和部門保護(hù),“假冒偽劣”長(zhǎng)期充斥市場(chǎng)且愈演愈烈。如果老字號(hào)不在品牌維護(hù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上投入力量,那么其市場(chǎng)遲早會(huì)被這些造假者蠶食,從而嚴(yán)重影響品牌的形象。
老字號(hào)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的滑坡也導(dǎo)致了品牌形象的下降。一些老字號(hào)企業(yè)換了新的經(jīng)營(yíng)者, 將原來(lái)獨(dú)特的質(zhì)量體系打破,以至于消費(fèi)者以為老字號(hào)不如從前了。更有甚者,像南京冠生園,不珍惜自己的良好聲譽(yù),以次充好,以假亂真,最后砸了自己的招牌, 自毀老字號(hào)。
4.品牌傳播乏力
許多中華老字號(hào)企業(yè)對(duì)品牌宣傳的力度不夠或側(cè)重點(diǎn)不準(zhǔn)確,宣傳的途徑過(guò)少。長(zhǎng)期以來(lái),老字號(hào)一直借助口頭傳播建立聲譽(yù), 這種傳播方式在當(dāng)今信息社會(huì)制約著老字號(hào)品牌傳播的速度和廣度。普遍存在以“老”自居、“皇帝的女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”、“百年品牌已深入人心”等保守思想,忽視通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)、公益事業(yè)等多種途徑對(duì)品牌進(jìn)行主動(dòng)宣傳。而更依賴于一些老消費(fèi)者的口碑傳播,如此方式限制了傳播的速度和廣度,降低了品牌的知名度和美譽(yù)度。
同時(shí),許多老字號(hào)品牌定位不準(zhǔn)確,傳播中重在宣傳其“傳統(tǒng)特色”,沒(méi)有時(shí)代色彩;重在宣傳其“古老文化”,拒絕現(xiàn)代文化的融入;導(dǎo)致不能吸引當(dāng)今消費(fèi)者的關(guān)注。
5.缺乏合理的品牌延伸
品牌延伸是品牌管理中頗具爭(zhēng)議的一個(gè)問(wèn)題,盡管如此,被譽(yù)為“ 金字招牌”的知名老字號(hào)仍應(yīng)利用已有的品牌資產(chǎn),不失時(shí)機(jī)地實(shí)施品牌延伸,借以增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),做大市場(chǎng)“ 蛋糕”。
當(dāng)然,品牌延伸應(yīng)選擇正確的方向。1995年,王麻子剪刀廠與北京市文教器材廠等毫不相干的十幾個(gè)廠子合并成立王麻子工貿(mào)集團(tuán),并重新注冊(cè)了王麻子商標(biāo),這是王麻子品牌延伸和盲目擴(kuò)張的一大敗筆。
6.品牌價(jià)值提升不足
老字號(hào)面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行提升,在品牌的內(nèi)涵和外延方面下工夫。如云南蒙自“過(guò)橋米線”,通過(guò)講述“過(guò)橋米線”的故事和與少數(shù)民族文化的結(jié)合吸引和留住消費(fèi)者,并使更多的消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生興趣。
三、老字號(hào)品牌的創(chuàng)新發(fā)展
時(shí)代的發(fā)展要求老字號(hào)企業(yè)在傳承其傳統(tǒng)的同時(shí)還應(yīng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,故步自封,倚老賣老已不能適應(yīng)社會(huì)的需要,創(chuàng)新品牌也應(yīng)滲透到老字號(hào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。老字號(hào)優(yōu)勢(shì)在一個(gè)“老”字,劣勢(shì)也在一個(gè)“老”字。因此,要辯證地看待“老”字,要在“新”字上做文章。
1.品牌理念創(chuàng)新
一個(gè)致力于品牌運(yùn)營(yíng)的中華老字號(hào)企業(yè), 必須努力消除品牌理念缺失的情況,需要進(jìn)一步了解自己悠久的歷史及其沉淀下的文化特征, 深入地挖掘自身的文化底蘊(yùn), 將這種文化與品牌觀念相結(jié)合,并將這種品牌理念有效地融入到企業(yè)理念中去, 通過(guò)理念不斷提升企業(yè)品牌。
“品牌的一半是文化”。由于品牌具有文化內(nèi)涵和象征意義,使得人們信仰品牌。中華老字號(hào)都是經(jīng)歷過(guò)少則幾十年多則百年以上的滄桑歷程,是具有頑強(qiáng)生命力和廣泛群眾基礎(chǔ)的。然而在以品牌競(jìng)爭(zhēng)為主的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,許多中華老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)紛紛遭遇滑鐵盧,但是也有一些中華老字號(hào)企業(yè)由于能夠在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)文化的同時(shí)不斷對(duì)品牌文化注入新的內(nèi)涵,企業(yè)得到了很好的發(fā)展。因此,不斷創(chuàng)新品牌文化對(duì)中華老字號(hào)企業(yè)的振興且持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。中華老字號(hào)企業(yè)在傳承傳統(tǒng)文化精華的同時(shí),必須吸收具有時(shí)代特征的積極文化元素。做到古為今用、洋為中用,兼容并蓄,形成傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化相融合的品牌文化。讓品牌文化成為中華老字號(hào)歷久彌新、保值增值的法寶,成為中華老字號(hào)深入人心的魅力所在。
2.促進(jìn)老字號(hào)年輕化
老字號(hào)已老為自豪。正是由于“老”,才使他們?nèi)狈?chuàng)新精神,倚老賣老,市場(chǎng)表現(xiàn)出一副老態(tài)龍鐘的形象。當(dāng)我們喝可口可樂(lè)和雀巢咖啡的時(shí)候,沒(méi)人會(huì)覺(jué)得他們有一百多歲,這就是中外老字號(hào)的根本區(qū)別。
老字號(hào)應(yīng)該忘掉自己的年齡,時(shí)刻保持年輕的心態(tài),這是向現(xiàn)代品牌轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。因此,要積極推廣“老字號(hào)年輕化”工程,到達(dá)老字號(hào)理念年輕化、體制年輕化、經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)方式年輕化。當(dāng)有一天老字號(hào)真正忘掉了自己的年齡,贏得了更多的青年顧客,老字號(hào)在現(xiàn)代品牌道路上才能有新的生命。當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)老字號(hào)年輕化,并不是完全丟掉傳統(tǒng)。在老字號(hào)年輕化過(guò)程中,堅(jiān)守的是品牌的文化內(nèi)涵,改變的是品牌經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方式。
3.變革營(yíng)銷方式
老字號(hào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換,必須轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。有人把北京祥之首的瑞蚨祥與世界零售巨頭沃爾瑪做過(guò)一個(gè)比較。瑞蚨祥有百年歷史,起家于繁華的大柵欄,最繁盛時(shí)期有30多家店鋪,但今日只有一店且門庭冷落。沃爾瑪只有幾十年歷史,起家于只有6000人口的阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn),如今卻有400多家店鋪,銷售額超過(guò)2800億美元。據(jù)說(shuō)當(dāng)初沃爾瑪創(chuàng)立的靈感來(lái)自于瑞蚨祥,他們發(fā)展的共同理念是誠(chéng)信、質(zhì)量和低價(jià)。但由于采用不同的營(yíng)銷方式,現(xiàn)在兩家的發(fā)展規(guī)模和品牌效應(yīng)出現(xiàn)了天壤之別。
實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷方式,尤其是連鎖經(jīng)營(yíng)方式,是老字號(hào)現(xiàn)代化品牌道路上的必然選擇。目前,北京商業(yè)領(lǐng)域老字號(hào)中采取連鎖經(jīng)營(yíng)模式的已達(dá)42%,這部分企業(yè)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率為85.9%,高于商業(yè)領(lǐng)域來(lái)自好的平均水平。
在市場(chǎng)上同質(zhì)化產(chǎn)品越來(lái)越多的今天,中華老字號(hào)企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因此,中華老字號(hào)在產(chǎn)品價(jià)格、渠道等方面不存在優(yōu)勢(shì)的情況下,必須重視品牌的創(chuàng)新建設(shè),借助品牌創(chuàng)造財(cái)富,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
參考文獻(xiàn):
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中國(guó)藥品零售發(fā)展研究中心的研究報(bào)告表明,在中國(guó)內(nèi)地,外資及合資制藥企業(yè)與內(nèi)資制藥企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,尤其是近兩三年,外資及合資企業(yè)大幅增加在華投資,強(qiáng)化市場(chǎng)力度。目前雖然內(nèi)外資雙方市場(chǎng)份額接近并保持大致穩(wěn)定,但外資及合資制藥企業(yè)是穩(wěn)中有升,而內(nèi)資卻是穩(wěn)中有降。
該中心稱,外資及合資制藥企業(yè)占據(jù)著中國(guó)內(nèi)地藥品品牌的高端市場(chǎng),不過(guò)內(nèi)資品牌也正在逐步進(jìn)軍高端。
今年“健康中國(guó)-中國(guó)藥品品牌榜”評(píng)選,由臨床專家、藥學(xué)專家、營(yíng)銷專家、品牌專家組成的中國(guó)藥品品牌評(píng)審委員會(huì),依照藥品的質(zhì)量、療效、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo)、市場(chǎng)占有率以及品牌影響力等多方面數(shù)據(jù)得出評(píng)選結(jié)果,共有52家中、外資企業(yè)的60個(gè)藥品品牌上榜。
活動(dòng)主辦方稱,中國(guó)“新醫(yī)改”將推動(dòng)中國(guó)內(nèi)地醫(yī)藥市場(chǎng)大幅擴(kuò)容,希望通過(guò)該評(píng)選活動(dòng),倡導(dǎo)醫(yī)藥工商企業(yè)特別是內(nèi)資制藥企業(yè)更好地關(guān)注藥品品牌建設(shè)和推廣,與外資企業(yè)爭(zhēng)奪“增長(zhǎng)部分”的蛋糕。此外,希望該評(píng)選活動(dòng)能更好地促進(jìn)中國(guó)民眾安全用藥、科學(xué)用藥。
(來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng))
生物制劑將占10大暢銷藥7席
根據(jù)行業(yè)分析機(jī)構(gòu)Evaluate Phar-ma公司預(yù)測(cè),到2014年,全球前10大暢銷藥物中將有7個(gè)產(chǎn)品是生物技術(shù)藥物。而在2001年,全球10大暢銷藥物中生物技術(shù)藥物僅占1席。
Evaluate Pharma,預(yù)測(cè),到2014年,羅氏公司生產(chǎn)的阿瓦斯丁將以92.3億美元的年銷售額名列暢銷藥榜首,緊隨其后的是Humira、Rituxan、Enbrel、Lantus和Herceptino而由先靈葆雅和強(qiáng)生開發(fā)的生物技術(shù)藥物Remicade將在今后5年內(nèi)成為全球第九大暢銷藥物。Evaluate Pharma預(yù)測(cè),到2014年,在前100個(gè)暢銷藥物中,將有一半為生物技術(shù)藥物,而2008年這一比例為28%,2000年時(shí)僅為11%。
雖然到2014年,預(yù)計(jì)將進(jìn)入全球前10大暢銷產(chǎn)品行列的生物技術(shù)藥物無(wú)法與立普妥現(xiàn)有的銷售規(guī)模相媲美,但是,向生物技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移確實(shí)代表著一種重要的治療趨勢(shì)。
研究結(jié)果同時(shí)也顯示,在全球制藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)的銷售額中,傳統(tǒng)的小分子產(chǎn)品仍將貢獻(xiàn)最大的份額。到2014年,生物技術(shù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的銷售收入將達(dá)到1 690億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于小分子藥物預(yù)計(jì)產(chǎn)生的4 060億美元的銷售收入。
(來(lái)源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào))
小包裝藥品將成為 醫(yī)藥包裝業(yè)新的發(fā)展方向
在20世紀(jì)80年代,醫(yī)院開出的藥品使用的包裝都是一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的小紙袋。藥房會(huì)按處方要求,把散裝的藥粒放入袋子里。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,簡(jiǎn)單的紙袋已經(jīng)被花樣繁多、結(jié)構(gòu)精致的各種新型包裝所替代。然而,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥包裝的過(guò)度商業(yè)化帶來(lái)了許多問(wèn)題,諸如大劑量藥品的剩余、兒童用藥的缺乏等。面對(duì)創(chuàng)造簡(jiǎn)約型社會(huì),降低就醫(yī)負(fù)擔(dān)的發(fā)展大趨勢(shì),小包裝藥品將會(huì)受到越來(lái)越多的關(guān)注,成為醫(yī)藥包裝業(yè)新的發(fā)展方向。
(來(lái)源:食品商務(wù)網(wǎng))
試行藥物目錄縮水一半,二線企業(yè)幾無(wú)入圍機(jī)會(huì)
記者近日從衛(wèi)生部獲悉,醫(yī)改方案公布4個(gè)月來(lái),中央財(cái)政已下達(dá)的716億元醫(yī)改資金,分別按設(shè)定的計(jì)劃,進(jìn)入基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目以及職工參保等領(lǐng)域,而眾所關(guān)注的2009版國(guó)家基本藥物目錄也于近期啟動(dòng)實(shí)施。
“基本藥物制度實(shí)施意見(jiàn)、目錄管理辦法兩個(gè)配套文件,已經(jīng)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò),對(duì)銜接好基本藥物招標(biāo)、生產(chǎn)、配送、定價(jià)和報(bào)銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié),醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)作出相關(guān)規(guī)定?!毙l(wèi)生部新聞發(fā)言人、辦公廳副主任毛群安近日在接受記者采訪時(shí)表示,由于基本藥物全部納入醫(yī)保,不但能整體上減輕群眾用藥的負(fù)擔(dān),對(duì)藥業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。
“新醫(yī)改”中,與市場(chǎng)聯(lián)系最密切的當(dāng)屬基本藥物制度,原定2009年4月底出臺(tái)的方案,結(jié)果一拖再拖。據(jù)稱,在由衛(wèi)生部、國(guó)家發(fā)改委、人保部共同參與的目錄甄選中,此前多個(gè)中藥獨(dú)家品種,特別是小企業(yè)的品種,大部分已經(jīng)被砍掉,最后進(jìn)入大名單的藥品,各方都比較滿意。
衛(wèi)生部官員表示,調(diào)整的目的在于希望改革先以“更小”、“更穩(wěn)妥”的方式進(jìn)行。為此,在先期試行的、被稱為“小目錄”的方案中,只留下來(lái)307個(gè)品種,這與征詢意見(jiàn)稿上多達(dá)600個(gè)藥品品種相去甚遠(yuǎn)。對(duì)那些同類型的藥品,基本上只留下一兩家,二線的中小企業(yè),幾乎沒(méi)有可能進(jìn)入目錄中。
基本藥物制度的原則和執(zhí)行流程,先是遵循國(guó)家發(fā)改委公布零售指導(dǎo)價(jià),再由各省組織招標(biāo)制定集中采購(gòu)價(jià)。
“如果以省為采購(gòu)單位,統(tǒng)一配送,時(shí)間長(zhǎng)了也有產(chǎn)生新問(wèn)題的可能?!敝行沤ㄍ夺t(yī)藥行業(yè)分析師周鳴杰認(rèn)為,目前中國(guó)大部分省都有藥廠,且產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高,采購(gòu)和統(tǒng)一配送,可能會(huì)存在地方保護(hù)的問(wèn)題,因此,在區(qū)域性醫(yī)藥公司或受益于醫(yī)改的同時(shí),一些跨區(qū)域的藥企無(wú)疑會(huì)面臨挑戰(zhàn)。
對(duì)于專家的分析,業(yè)內(nèi)人士并不擔(dān)心。華北制藥集團(tuán)副總經(jīng)理王永維就認(rèn)為,目前的大型藥企,基本上都構(gòu)建起跨區(qū)域的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),并且大企業(yè)本身所具有的輻射力和滲透力,足以克服區(qū)域的限制性。
當(dāng)前,我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)將面臨著外國(guó)醫(yī)藥商業(yè)大公司的挑戰(zhàn)。在危機(jī)與機(jī)會(huì)共存的今天,迫切需要尋找一種既適合國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn)又具有先進(jìn)的管理理念的新的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)運(yùn)作模式。
我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)運(yùn)作模式分析
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的分級(jí)批發(fā)模式
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期藥品流通基本上屬于國(guó)有專營(yíng),全國(guó)醫(yī)藥商品產(chǎn)銷計(jì)劃需要銜接、平衡。藥品按照國(guó)家計(jì)劃生產(chǎn),統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷,價(jià)格上實(shí)行統(tǒng)一控制,分級(jí)管理。由中國(guó)醫(yī)藥公司統(tǒng)一規(guī)劃,一、二、三級(jí)批發(fā)層層下達(dá)指標(biāo),層層調(diào)撥。進(jìn)口藥品統(tǒng)一掌握,由一級(jí)進(jìn)口后,層層分配。
這種模式把藥品作為一種特殊的商品專營(yíng),雖然規(guī)范了醫(yī)藥市場(chǎng),為我國(guó)藥品流通的有序發(fā)展打下了基礎(chǔ),但這種模式的時(shí)代局限性和發(fā)展弊端是:一級(jí)站都設(shè)在東部地區(qū),對(duì)西部地區(qū)的輻射力度不夠。西部地區(qū)缺醫(yī)少藥,人民的健康難以得到保障。這種4級(jí)批發(fā)模式造成了藥品流通效率低下,流通速度慢成本高,導(dǎo)致藥品價(jià)格增高。所有藥品全由國(guó)家專營(yíng),導(dǎo)致醫(yī)藥流通行業(yè)內(nèi)缺乏競(jìng)爭(zhēng),不利于醫(yī)藥流通業(yè)的發(fā)展。這一醫(yī)藥流通模式現(xiàn)在基本上不復(fù)存在,但其對(duì)國(guó)有醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的影響深遠(yuǎn)。
改革開放以來(lái)的多渠道模式
我國(guó)的醫(yī)藥流通領(lǐng)域的市場(chǎng)化改革,打破了醫(yī)藥流通業(yè)的國(guó)家專營(yíng)的局面。引入了集體、民營(yíng)等所有權(quán)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),加速了醫(yī)藥流通領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
目前存在的渠道主要有:藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品零售企業(yè)消費(fèi)者;藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品批發(fā)企業(yè)醫(yī)院藥房臨床醫(yī)師患者(消費(fèi)者);藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品零售連鎖企業(yè)藥品連鎖企業(yè)門店消費(fèi)者;藥品生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)院藥房臨床醫(yī)師患者(消費(fèi)者)等。
這種多渠道模式存在的問(wèn)題是:藥廠生產(chǎn)的產(chǎn)品到最終的消費(fèi),往往有6至7個(gè)流通環(huán)節(jié),結(jié)果造成無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。 從商流的角度看,藥品出廠后大多需經(jīng)過(guò)批發(fā)企業(yè)、零售(連鎖)企業(yè)或醫(yī)院藥房等多個(gè)環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者,多次商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移勢(shì)必要影響到藥品的流通速度,同時(shí)也增加了藥品的流通費(fèi)用,造成藥品價(jià)格過(guò)高。從物流角度分析,這就是導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)流通質(zhì)量低下、流通費(fèi)用過(guò)高的根本原因。
現(xiàn)代醫(yī)藥物流運(yùn)作模式
以現(xiàn)代醫(yī)藥物流運(yùn)作體系為基礎(chǔ),在完全符合GSP條件的前提下,在高效利用人力資源的基礎(chǔ)上,借助現(xiàn)代化信息技術(shù),不斷更新改造管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)藥品編碼管理,藥品批號(hào)管理,藥品補(bǔ)貨管理等現(xiàn)代化物流管理思想,達(dá)到了物流運(yùn)作成本最低,效率最高,投資最少的目標(biāo)管理模式。例如,湖北九州通醫(yī)藥有限公司是一家專營(yíng)各類中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥、中藥材、化學(xué)藥制劑、抗生素、生物藥品、生化藥品、診斷藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。該企業(yè)以現(xiàn)代醫(yī)藥物流運(yùn)作體系為基礎(chǔ)模式,操作方式如下:
藥品采購(gòu):公司設(shè)有獨(dú)立的市場(chǎng)采購(gòu)部,該部門將藥品的采購(gòu)按藥品的劑型劃分。根據(jù)藥品生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品的劑型劃歸不同的采購(gòu)員負(fù)責(zé)。在采購(gòu)過(guò)程中要求所有廠家的相關(guān)資質(zhì)和藥品的相關(guān)資質(zhì)材料齊全。采購(gòu)員要對(duì)所采購(gòu)的藥品有充分的了解,確保藥品質(zhì)量。
藥品倉(cāng)儲(chǔ)管理:采購(gòu)的藥品在入庫(kù)前,質(zhì)量檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)藥品質(zhì)量、藥品的相關(guān)材料和生產(chǎn)企業(yè)的資質(zhì)等資料。藥品庫(kù)存管理按劑型劃分,根據(jù)不同劑型的藥品的保存特點(diǎn),劃區(qū)域設(shè)立負(fù)責(zé)人,使責(zé)任落實(shí)到具體的人。實(shí)施藥品編碼,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將藥品編碼與商品編碼相統(tǒng)一。
實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理:將營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)三者結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥信息化的探索,通過(guò)對(duì)藥品質(zhì)量、業(yè)務(wù)進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、人事、客戶服務(wù)等實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)管理。
現(xiàn)階段中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)
目前我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)可概括如下:
醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小
全國(guó)1.6萬(wàn)多家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)中,年?duì)I業(yè)額超過(guò)2000萬(wàn)元的不足400家,年銷售額超過(guò)20億元人民幣的不足10家,很多醫(yī)藥批發(fā)商的供貨目錄只有區(qū)區(qū)十幾個(gè)品種。企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)業(yè)集中度低,經(jīng)濟(jì)技術(shù)手段落后,經(jīng)濟(jì)效益低下是十分普遍存在的問(wèn)題。
醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)多、成本高、利潤(rùn)率低
藥品從藥廠到最終的消費(fèi)者,有 6至7個(gè)流通環(huán)節(jié),無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。國(guó)外成熟的醫(yī)藥市場(chǎng),藥品流通環(huán)節(jié)一般為2-3個(gè)。藥品環(huán)節(jié)繁多導(dǎo)致效率低下,目前全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)平均流通費(fèi)用率為12.56%,而美國(guó)醫(yī)藥批發(fā)的流通費(fèi)用率僅為2.9%。我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的銷售利潤(rùn)率為0.7%,而美國(guó)醫(yī)藥銷售利潤(rùn)率為1.5%。
外資醫(yī)藥商業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,承諾開放藥品分銷業(yè)務(wù)。2003年12月12日,我國(guó)首家中外合資的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)――中國(guó)永裕新興醫(yī)藥有限公司開業(yè),這比我國(guó)加入世貿(mào)時(shí)的承諾――2004年12月11日對(duì)外資開放藥品的分銷服務(wù)領(lǐng)域整整提前了一年的時(shí)間。該公司是瑞士裕利集團(tuán)的裕利醫(yī)藥控股有限公司,是一家有著一百多年歷史的家族企業(yè),著全球125家著名制藥公司藥品的銷售,客戶遍布除日本以外的亞太地區(qū),年銷售額達(dá)28億美元。
醫(yī)藥商業(yè)系統(tǒng)處于整合階段
國(guó)家鼓勵(lì)現(xiàn)有藥品批發(fā)企業(yè)以兼并、入股、 聯(lián)合等方式進(jìn)行資產(chǎn)重組,促進(jìn)藥品批發(fā)企業(yè)的規(guī)?;?鼓勵(lì)大型藥品批發(fā)企業(yè)跨地區(qū)兼并市縣級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),將市、縣級(jí)藥品批發(fā)企業(yè)改組為區(qū)域性基層配送中心,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn), 積極穩(wěn)妥開展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)試點(diǎn),促進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)化水平,鼓勵(lì)通過(guò)GMP 認(rèn)證的藥品零售連鎖企業(yè)跨地域開辦連鎖店。進(jìn)一步營(yíng)造有利于技術(shù)進(jìn)步和藥品創(chuàng)新的宏觀環(huán)境,提高我國(guó)醫(yī)藥業(yè)的整體質(zhì)量與水平。
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)運(yùn)作新模式
鑒于以上商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn),中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)為了適應(yīng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的需要,為了提高中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥商業(yè)成功發(fā)展模式的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建適合中國(guó)國(guó)情的新模式。目前出現(xiàn)的醫(yī)藥企業(yè)新趨勢(shì),是建立高效醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)運(yùn)作新模式的基礎(chǔ)。
醫(yī)藥工商企業(yè)的自愿聯(lián)合模式
目前,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)存在著這樣的現(xiàn)象:某些醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)有好的產(chǎn)品,但卻缺乏深層次、廣覆蓋的分銷網(wǎng)絡(luò)。第一是銷售渠道不暢通,銷售渠道中的批發(fā)商和零售商經(jīng)常會(huì)因?yàn)殇N售政策決策權(quán)分歧、銷售目標(biāo)差異、信息溝通困難、角色定位不一致、責(zé)任劃分不明確等原因,而發(fā)生了通路沖突。第二是產(chǎn)品的分銷深度,往往只停留在區(qū)域總經(jīng)銷商所在的省級(jí)市場(chǎng),而區(qū)域總經(jīng)銷商因其經(jīng)營(yíng)品種數(shù)量眾多,無(wú)法對(duì)每一個(gè)品種均面面俱到。第三是市場(chǎng)信息反饋困難,不能以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同樣,大多數(shù)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)缺乏固定的供應(yīng)商,沒(méi)有穩(wěn)定的貨源。批發(fā)商難以從生產(chǎn)商獲得供貨價(jià)較低的產(chǎn)品。存在藥品在批發(fā)商中間多次流通的現(xiàn)象,造成了批發(fā)商采購(gòu)成本高,難以形成經(jīng)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì)和區(qū)域化壟斷,造成藥品價(jià)格居高不下。要從根本上解決這些問(wèn)題,醫(yī)藥“工”、“商”企業(yè)的聯(lián)合是一種很好的途徑,兩者精誠(chéng)合作,互為補(bǔ)充,互為對(duì)方解決困難,同時(shí)又可規(guī)范醫(yī)藥市場(chǎng),從本質(zhì)上降低藥品價(jià)格。
醫(yī)藥工商企業(yè)運(yùn)作的傭金制模式
在醫(yī)藥流通領(lǐng)域中有兩個(gè)重要的概念經(jīng)常被混為一談,就是經(jīng)銷商和商,其實(shí)他們是不一樣的。商可以是企業(yè),也可以是個(gè)人,而經(jīng)銷商一般只能是擁有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè);商的收入應(yīng)該是傭金,而經(jīng)銷商的收入主要依靠進(jìn)銷差;商需要擔(dān)負(fù)起建立和維護(hù)產(chǎn)品品牌的責(zé)任,相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)銷商對(duì)品牌建設(shè)所負(fù)的責(zé)任比較??;商大多是以生產(chǎn)企業(yè)的名義與醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)企業(yè)簽訂合同,而經(jīng)銷商是以自己的名義與商業(yè)企業(yè)簽合同。
由于近年來(lái)宏觀政策調(diào)控、GMP改造以及國(guó)家對(duì)生產(chǎn)原料質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)以及勞動(dòng)保障的重視,生產(chǎn)成本卻逐步增加。一些規(guī)模比較小的商業(yè)流通企業(yè),無(wú)論是商、經(jīng)銷商還是批發(fā)企業(yè),想要靠著一兩個(gè)品種,很小的銷量,很大的利潤(rùn)空間來(lái)維持生存,就非常困難了。只有那些通過(guò)擁有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,經(jīng)營(yíng)著比較多品牌產(chǎn)品,吞吐量大,形成規(guī)模效益的商業(yè)流通企業(yè),才可能在殘酷的生存競(jìng)爭(zhēng)中存留下來(lái)。而他們?cè)卺t(yī)藥流通中扮演的角色,也正在由過(guò)去的對(duì)產(chǎn)品的總經(jīng)銷和向第三方物流的角色過(guò)渡。因此,對(duì)于醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)而言,利潤(rùn)從購(gòu)銷差價(jià)逐步向傭金制轉(zhuǎn)化,是未來(lái)必然的趨勢(shì)。
建立傭金制下的醫(yī)藥工商聯(lián)合運(yùn)作新模式
對(duì)比分析本文論述的我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)運(yùn)作五種模式各自的優(yōu)劣,取長(zhǎng)補(bǔ)短,筆者提出構(gòu)思以形成傭金制下的工商聯(lián)合運(yùn)作的新模式。這一新的運(yùn)作模式,將有機(jī)的協(xié)調(diào)當(dāng)今醫(yī)藥企業(yè)出現(xiàn)的兩大趨勢(shì):“工”、“商”企業(yè)聯(lián)合和傭金制。
規(guī)范的醫(yī)藥模式是將以前的小型醫(yī)藥公司購(gòu)并為一個(gè)統(tǒng)一的、規(guī)范的銷售平臺(tái)。以集中單個(gè)法人的力量共同營(yíng)造一個(gè)具有巨大影響力的醫(yī)藥市場(chǎng),利潤(rùn)來(lái)自單個(gè)法人的傭金。醫(yī)藥物流模式則是在傳統(tǒng)的醫(yī)藥公司運(yùn)作模式中引入了大物流的觀念,盡量的減少藥品的中間環(huán)節(jié),做到品種全,價(jià)格低而吸引顧客。藥品流通主要是通過(guò)現(xiàn)款購(gòu)買或壓批結(jié)款的形式購(gòu)買,做到量大時(shí)可獲得返點(diǎn)。新的模式將強(qiáng)調(diào)工商聯(lián)合,商業(yè)企業(yè)將為工業(yè)企業(yè)提供一個(gè)直接的銷售平臺(tái),生產(chǎn)商可視批發(fā)商為自己的銷售公司,以充分利用其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)資源。在這個(gè)平臺(tái)上,生產(chǎn)商可自行定價(jià),為商業(yè)企業(yè)留一定的傭金,這樣商業(yè)企業(yè)會(huì)將產(chǎn)品“視為已出”,悉心呵護(hù),充分調(diào)動(dòng)自身各級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,做好價(jià)格控制、市場(chǎng)維護(hù)和售后服務(wù)等一系列工作。這種定價(jià)模式將取消醫(yī)藥商業(yè)公司從生產(chǎn)商處拿底價(jià)進(jìn)行自主定價(jià)銷售,年終拿返點(diǎn)的行為。同時(shí)在這個(gè)平臺(tái)上,購(gòu)買客戶可直接與廠商面對(duì)面談價(jià)格,生產(chǎn)商的利潤(rùn)空間則可充分的保證其定價(jià)不會(huì)高于當(dāng)前的市場(chǎng)價(jià)格。最后這個(gè)平臺(tái)還能為廠商提品展示推廣的機(jī)會(huì),可以說(shuō)是一個(gè)全天候的藥品展銷會(huì)?,F(xiàn)在全國(guó)各地掀起了一陣舉辦藥品交易會(huì)的熱潮,與會(huì)廠家花銷少則幾十萬(wàn)多則上百萬(wàn),但一次交易會(huì)下來(lái)收效甚微。參加這種會(huì)的廠家越來(lái)越少,所以以后藥品交易會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)就是由商業(yè)企業(yè)提供的供廠家集展示與銷售于一身的商業(yè)平臺(tái)。反過(guò)來(lái)批發(fā)商可以將生產(chǎn)商視為自己的科研室、生產(chǎn)車間、加工基地,形成研、產(chǎn)、銷一條龍的經(jīng)營(yíng)模式。
新的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)運(yùn)作模式,充分體現(xiàn)了系統(tǒng)論關(guān)于結(jié)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)的功效產(chǎn)生指數(shù)放大作用,而人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素的優(yōu)化對(duì)系統(tǒng)的功效僅產(chǎn)生線性的同步增長(zhǎng)效應(yīng)。隨著醫(yī)藥市場(chǎng)改革開發(fā)的深入,我國(guó)的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)運(yùn)作模式必將不斷的完善,新的運(yùn)作模式必將進(jìn)一步地促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考資料:
困局一:
顧頭不顧尾,到頭不知向哪里走
很多從地產(chǎn)、礦業(yè)、IT、建材等領(lǐng)域轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的企業(yè)家,滿腔熱情一頭扎進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)前端,斥巨資建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?;姆N養(yǎng)殖基地,打造現(xiàn)代化科技化的生產(chǎn)車間,而且都是大手筆,一投就是幾億、十幾億。但是當(dāng)基地、廠房建設(shè)完成后卻迷茫了,有一種找不著路的感覺(jué)。
同一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,在消費(fèi)市場(chǎng)里可能會(huì)走向多個(gè)不同的行業(yè)不同的市場(chǎng),以核桃為例,可以做原果(堅(jiān)果行業(yè))、核桃乳(飲料行業(yè))、核桃油(食用油行業(yè))、核桃粉(沖調(diào)品類)等等,搞什么產(chǎn)品?進(jìn)哪個(gè)市場(chǎng)?困惑,看不透。
做什么產(chǎn)品,步驟是什么,方向在哪里,決定未來(lái)看到的風(fēng)景。這是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略路徑選擇的大問(wèn)題。
筆者經(jīng)過(guò)觀察和研究發(fā)現(xiàn):大農(nóng)業(yè)大健康的大發(fā)展時(shí)代正在向我們走來(lái),未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一定是基于產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng),一定是打通第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的大農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈的前端――基地是基礎(chǔ),但是,要沿著產(chǎn)業(yè)鏈有目的有目標(biāo)地升級(jí),向著產(chǎn)業(yè)鏈最有價(jià)值的頂端――健康價(jià)值挺進(jìn)!
選擇做什么,不做什么,要評(píng)判內(nèi)外部機(jī)會(huì)成本:一是政治因素,目標(biāo)行業(yè)國(guó)家的政策導(dǎo)向是什么,是不是國(guó)家重點(diǎn)支持和扶持的產(chǎn)業(yè),這會(huì)影響政府的綜合支持力度,銀行信貸融資的幅度。二是經(jīng)濟(jì)因素,包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),增長(zhǎng)速度,品牌競(jìng)爭(zhēng)程度和集中度。三是社會(huì)因素,包括消費(fèi)認(rèn)知和習(xí)慣,主流消費(fèi)形態(tài),人均消費(fèi)量等。四是基因因素,基因是一個(gè)企業(yè)與生俱來(lái)的最優(yōu)潛質(zhì),一個(gè)企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期,做什么不做什么一定要考量有沒(méi)有這方面基因。五是技術(shù)因素,包括技術(shù)門檻的高低,技術(shù)水平對(duì)成本的影響等。只有綜合考量以上因素,才能做出正確的判斷和選擇。
困局二:
產(chǎn)品一大堆,銷售額長(zhǎng)期不過(guò)億
有一個(gè)有趣的現(xiàn)象:大企業(yè)產(chǎn)品少,小企業(yè)產(chǎn)品多。走進(jìn)中小企業(yè)的展廳、倉(cāng)庫(kù),產(chǎn)品種類繁多讓人目不暇接,少則幾十,多則上百,甚至跨行業(yè)的產(chǎn)品都有。一款產(chǎn)品一年下來(lái)銷售只有幾十萬(wàn)、上百萬(wàn),在全國(guó)的市場(chǎng)盤子里,根本談不上打市場(chǎng)、做品牌,沒(méi)有地位。所以,做企業(yè)搞營(yíng)銷,單品不大,問(wèn)題就大!
問(wèn)題產(chǎn)品是怎么出世的呢?
市場(chǎng)上哪個(gè)好賣就開發(fā)哪個(gè),車間里能生產(chǎn)什么就賣什么。很多企業(yè)抱著東方不亮西方亮的想法,寧多勿缺,認(rèn)為多總比少好,看似產(chǎn)品琳瑯滿目,實(shí)則沒(méi)有幾個(gè)真正為企業(yè)銷售額做貢獻(xiàn),自己一大堆產(chǎn)品還賣不過(guò)優(yōu)秀企業(yè)的一個(gè)單品。
問(wèn)題的根源在思維上!除非是上帝投資,沒(méi)有企業(yè)天生就是大企業(yè)。大企業(yè)都是從小企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的。當(dāng)你還很弱小時(shí),企業(yè)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵只有一個(gè),做減法,聚焦!聚焦!再聚焦!用聚焦和專注打造明星單品,以單品樹立專業(yè)形象,建立市場(chǎng)地位,逐漸從專做到強(qiáng),從強(qiáng)做到大,這是唯一正確的道路。
如果企業(yè)產(chǎn)品多而不精,業(yè)務(wù)散而不強(qiáng),資源無(wú)法聚焦,那么在市場(chǎng)中一定到處都是弱勢(shì)。結(jié)果必然是,東方不亮,西方也沒(méi)有機(jī)會(huì)亮。琳瑯滿目的產(chǎn)品到頭來(lái)只是一場(chǎng)虛假熱鬧。
產(chǎn)品線豐富不一定有價(jià)值,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理才是價(jià)值的體現(xiàn)和保證??茖W(xué)地構(gòu)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就是要確立企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品(活在當(dāng)下),明確企業(yè)的明星產(chǎn)品(贏得明天),培育企業(yè)的潛力產(chǎn)品(預(yù)估未來(lái))。聚焦就是要聚焦明星產(chǎn)品,帶動(dòng)現(xiàn)金牛和潛力產(chǎn)品,形成明星帶動(dòng),家族制勝的作戰(zhàn)隊(duì)形。
筆者在服務(wù)國(guó)聯(lián)水產(chǎn)時(shí),就為其規(guī)劃了合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),第一是聚焦明星產(chǎn)品――水煮香辣蝦,用創(chuàng)新的產(chǎn)品形態(tài)和風(fēng)味開創(chuàng)行業(yè)先河,引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),形成企業(yè)的標(biāo)桿優(yōu)勢(shì);第二,將生帶頭大蝦、熟帶頭大蝦、翡翠蝦仁、珍珠蝦仁等傳統(tǒng)產(chǎn)品包裝化,滿足普通消費(fèi)者追求食品安全的需求,形成企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品;第三,開發(fā)芙蓉蝦、椰絲蝴蝶蝦、蝦肉腸、蝦肉丸等加工產(chǎn)品,滿足部分消費(fèi)者追求美味的消費(fèi)需求,構(gòu)成企業(yè)的潛力產(chǎn)品。
困局三:
有定位有概念,認(rèn)同感卻沒(méi)有樹立起來(lái)
很多企業(yè)難能可貴,動(dòng)員了各種力量,開展品牌策劃定位,創(chuàng)意產(chǎn)品概念訴求,但左看右看總覺(jué)得和其他品牌差不多,差異化不夠,品牌形象和產(chǎn)品價(jià)值始終沒(méi)有樹立起來(lái)。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,這種所謂的品牌,沒(méi)有與消費(fèi)者建立起關(guān)系,沒(méi)有得到消費(fèi)者認(rèn)同,品牌成了自拉自唱。
品牌不是由企業(yè)孤立完成的,品牌本質(zhì)上是在消費(fèi)者心里建立起來(lái)的。所謂的打造品牌,必須洞察消費(fèi)者需求,與消費(fèi)者共鳴才行。市場(chǎng)是高度動(dòng)態(tài)的,消費(fèi)需求在不斷上行,品牌策略要與時(shí)俱進(jìn)。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的1.0時(shí)代,典型的特征是以土賣土,注重表達(dá)產(chǎn)品的地緣特產(chǎn)性和原始口感風(fēng)味。土雞蛋、土豬肉、老陳醋莫不如此。壹號(hào)土豬說(shuō),我很土,但我很香。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷2.0時(shí)代,典型的特征是售賣安全和生態(tài),注重產(chǎn)品的放心品質(zhì),德青源雞蛋說(shuō),源自天然生態(tài)牧場(chǎng),擁有5重安全保障;草原綠鳥雞說(shuō),渴了喝泉水,餓了吃螞蚱。
現(xiàn)在,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入3.0時(shí)代,典型的特征是健康化、時(shí)尚化和網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)所有的雞蛋都被包裝被品質(zhì)化的時(shí)候,神丹雞蛋披上了“健康蛋”的袈裟,用價(jià)值超越同儕;三只松鼠,第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌,用社會(huì)化媒體打造出了時(shí)尚化、健康化的農(nóng)產(chǎn)品品牌。
從吃飽到吃好,從吃好到吃健康,從健康到長(zhǎng)壽,不斷上行的消費(fèi)需求,決定了農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷必須緊緊把握健康這個(gè)大趨勢(shì)。伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶,從2007年至今依然保持高昂的增長(zhǎng)勢(shì)頭,究其根本是產(chǎn)品對(duì)健康的極致追求,讓不能喝奶的人喝上牛奶,讓能喝牛奶的人獲得更好的營(yíng)養(yǎng)吸收,帶動(dòng)整個(gè)牛奶行業(yè)進(jìn)入健康價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)。
西王玉米油,以國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得保健食品證書的品質(zhì),大力倡導(dǎo)健康理念,專注心腦血管健康,在大牌雄踞的食用油行業(yè),打出了自己的一片天地;仲景香菇醬,以營(yíng)養(yǎng)佐餐醬的健康價(jià)值定位,將醬菜市場(chǎng)分割成兩大陣營(yíng):營(yíng)養(yǎng)佐餐醬和非營(yíng)養(yǎng)佐餐醬,廣受消費(fèi)者青睞,成為唯一讓老干媽心有余悸的競(jìng)爭(zhēng)品牌。
健康是消費(fèi)者和大農(nóng)業(yè)共同追求的終極目標(biāo),是農(nóng)業(yè)、食品行業(yè)的大趨勢(shì)!抓住趨勢(shì),與消費(fèi)者共鳴,才叫創(chuàng)建品牌,才能贏得未來(lái)。
困局四:
組織結(jié)構(gòu)、人才和運(yùn)營(yíng)能力的不足
一個(gè)企業(yè)之所以能夠做強(qiáng)做大,一定是因?yàn)樗綐?gòu)建了做強(qiáng)做大的組織結(jié)構(gòu),培養(yǎng)了一批有組織創(chuàng)建和運(yùn)行能力的人才。可是一些企業(yè)基地建起來(lái)了,廠房建起來(lái),產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了,才驀然發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是“三無(wú)”企業(yè):無(wú)品牌、無(wú)渠道、無(wú)專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍。運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷傳播人才缺乏,組織結(jié)構(gòu)的不適應(yīng)和組織能力疲弱成為企業(yè)發(fā)展的短板。
任何事業(yè)歸根到底是由人來(lái)做的,人才隊(duì)伍是做事業(yè)的前提。筆者總結(jié)了創(chuàng)建營(yíng)銷隊(duì)伍的“24字方針”:舉大旗,引大將;布大局,構(gòu)大架;育精兵,強(qiáng)則將;大兵團(tuán),逐步上。
舉大旗,引大將。
俗話說(shuō)“用兵先選帥”,要建設(shè)一支能征善戰(zhàn)的銷售隊(duì)伍,選好帶兵的“將帥”是老板首先要解決的問(wèn)題,其重要性不亞于基地和廠房的建設(shè)。三國(guó)劉備得諸葛孔明相助,實(shí)現(xiàn)三分天下有其一;西漢劉邦有韓信加盟,才實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一霸業(yè)。銷售隊(duì)伍特別需要一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于管理團(tuán)隊(duì)、能帶兵打仗、讓團(tuán)隊(duì)信服的銷售統(tǒng)帥,有了這個(gè)頭狼,整個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)少走彎路、節(jié)省摸索時(shí)間,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和作戰(zhàn)能力會(huì)快速提升。
布大局,構(gòu)大架。
將帥到位,接著就要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)布局來(lái)構(gòu)建隊(duì)伍的組織架構(gòu),設(shè)置關(guān)鍵崗位,招聘核心骨干,如:銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等,搭起企業(yè)的銷售機(jī)構(gòu)骨架,明確職能,分解任務(wù)。
這個(gè)時(shí)期,重在布局,隊(duì)伍不要多而全,關(guān)鍵是精干,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,人人能獨(dú)檔一面。以后,隨著業(yè)務(wù)的深入,逐步招聘一些重點(diǎn)區(qū)域的業(yè)務(wù)員,以配合市場(chǎng)開拓和經(jīng)銷商維護(hù)工作。
育精兵,強(qiáng)則將。
在“賽馬”中“相馬”。發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的基層銷售人員要重點(diǎn)培養(yǎng)和提拔,當(dāng)企業(yè)要開疆拓土?xí)r,新開區(qū)域的銷售主管和經(jīng)理將從他們中間產(chǎn)生。讓他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中成為中層骨干,這樣有利于中層隊(duì)伍的穩(wěn)定。
中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)證明:企業(yè)中堅(jiān)力量靠“空降”是靠不住的!中堅(jiān)力量一定要有自己的“子弟兵”作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
大兵團(tuán),逐步上。
即使做全國(guó)市場(chǎng),企業(yè)銷售隊(duì)伍建設(shè)也是有步驟梯次推進(jìn)的,不能“一哄而上”,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)的需要,逐步上人,逐漸充實(shí),做到有提拔有淘汰,吐故納新才有活力。
企業(yè)需要有專業(yè)的人力資源總監(jiān),對(duì)人才的儲(chǔ)備、引進(jìn)、考核、激勵(lì)進(jìn)行完善的管理,為企業(yè)的營(yíng)銷做好人才服務(wù)工作。另外,我國(guó)多數(shù)農(nóng)口企業(yè)的基地、工廠設(shè)在小城鎮(zhèn),給人“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”的錯(cuò)覺(jué),給吸引人才造成了困難。把營(yíng)銷中心遷至中心城市,建立一個(gè)較高的營(yíng)銷平臺(tái),是非常必要的!
2011年,上述14家省級(jí)藥店聯(lián)盟進(jìn)行了73次聯(lián)合采購(gòu),聯(lián)合采購(gòu)的商品市值12.25億元,通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)降低商品價(jià)格最高的達(dá)到10%,最低的為1.4%,總體平均降低商品價(jià)格為4.1%。
“未來(lái)幾年,中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)將繼續(xù)推動(dòng)省級(jí)藥店聯(lián)盟的建設(shè),完成全國(guó)總體布局,達(dá)到25家聯(lián)盟,覆蓋全國(guó)各個(gè)省市區(qū)?!薄》e極的介入聯(lián)盟,依靠聯(lián)盟的力量,把自己的產(chǎn)品做起來(lái),是很好的選擇之一,也是較快捷的途徑。 8、適量品牌廣告,商務(wù),終端強(qiáng)力跟進(jìn)模式: 比如浙江康恩貝、昆明滇虹藥業(yè)等。這方面成功的企業(yè)較多,今年內(nèi)表現(xiàn)突出的是李時(shí)珍醫(yī)藥集團(tuán),依靠地面終端人員、培訓(xùn)、專柜的強(qiáng)力跟進(jìn),銷售穩(wěn)步擴(kuò)大;康美藥業(yè)股份有限公司的則是企業(yè)品牌形象廣告加上人員終端推廣模式 。 9、控制營(yíng)銷模式,一鎮(zhèn)一店鋪貨模式。
采取選擇性鋪貨,或者稱作街區(qū)鋪貨,一條街只鋪貨一家重點(diǎn)終端,以規(guī)避價(jià)格戰(zhàn),提高終端推力和忠誠(chéng)度,比如浙江為誠(chéng)醫(yī)藥就是采取這一模式做大其中成藥的。這一模式的根本是提升渠道和終端的價(jià)差空間,提高終端毛利率,且由于鋪貨極少,規(guī)避了終端之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),終端也就有了信心和推力,利用二八原理,產(chǎn)品也能上量,但是這還是中小企業(yè)的玩法,產(chǎn)品較難持續(xù)做大。 ? 10、蒙派模式。 無(wú)底線媒體炒作。更狠,更快,更邪乎。操作這一模式的人,幾乎是壟斷一些媒體資源。以電視專題片、廣播熱線、報(bào)紙軟文的方式進(jìn)行狂轟濫炸式傳播,常常是擴(kuò)大宣傳,短期炒作某個(gè)產(chǎn)品,賺快錢,然后不停換產(chǎn)品??苛己玫牡卣P(guān)系不怕違規(guī)和罰款,甚至筆者聽說(shuō)先把罰款交給相關(guān)部門,然后就大打廣告。 蒙派模式必將沒(méi)落,目前還想進(jìn)入應(yīng)該警惕。 二、工業(yè)OTC藥企營(yíng)銷的十大趨勢(shì) 1、大連鎖與品牌廠商的品牌藥品的戰(zhàn)略合作區(qū)域緊密趨勢(shì)
品牌藥企認(rèn)識(shí)到主流連鎖代表醫(yī)藥零售發(fā)展方向,是繞不過(guò)的坎,且連鎖藥店由于經(jīng)營(yíng)成本的上升,對(duì)工業(yè)的利益訴求是正常的,因此開始正視和重視主流連鎖,紛紛成立KA部門或者零售部,設(shè)立專人負(fù)責(zé)主流連鎖的零售業(yè)務(wù),開始和連鎖藥店戰(zhàn)略合作,即給予主流連鎖比其它藥店更好的合作條件,給予培訓(xùn)、活動(dòng)、陳列、促銷、返利等支持,此外還開始做專供主流連鎖銷售的品規(guī)產(chǎn)品。
作為主流連鎖是認(rèn)識(shí)到自己的品類結(jié)構(gòu)離不開品牌產(chǎn)品,因此開始重視品牌產(chǎn)品的鋪貨與陳列,有些已經(jīng)下達(dá)任務(wù),不讓店員攔截,開始主動(dòng)尋求戰(zhàn)略合作和上量的方法。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因主要是工商各自的競(jìng)爭(zhēng)壓力所致,工業(yè)不重視和讓利連鎖,連鎖就會(huì)攔截工業(yè)的產(chǎn)品,工業(yè)會(huì)失去這部分零售的份額;同樣,連鎖不重視品牌產(chǎn)品,既失去了品牌工業(yè)強(qiáng)大的地面市場(chǎng)推廣支持體系的支持,同時(shí)不賣品牌產(chǎn)品會(huì)失去消費(fèi)者的支持。
未來(lái)的工商合作將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),表現(xiàn)在品牌工業(yè)的二線品種給主流連鎖直接貼牌;雙方更加深入的進(jìn)行品類戰(zhàn)略合作,提升某一個(gè)品類在連鎖中的銷售份額,比如連鎖與康美合作,有利于做大“大中藥品類(中藥飲片、定形裝中藥、藥食同源產(chǎn)品、參茸貴細(xì)類產(chǎn)品)”等。
未來(lái)合作還會(huì)出現(xiàn)的合作模式有:工業(yè)站助連鎖高管進(jìn)行高端EMBA學(xué)習(xí)高層次高水平的各種連鎖經(jīng)營(yíng)高峰論壇活動(dòng);請(qǐng)連鎖高管到工業(yè)參觀體驗(yàn);工業(yè)做自己產(chǎn)品的專柜營(yíng)銷;工業(yè)建立零售培訓(xùn)學(xué)院,服務(wù)連鎖藥店。連鎖委托工業(yè)進(jìn)行品類承包式合作。
工商合作既然是趨勢(shì),那么如何做好工商合作呢,需要做到以下六點(diǎn); 首先是觀念轉(zhuǎn)變,變工商博弈為工商合作、變向供應(yīng)商要錢為一起向市場(chǎng)要錢;其次是共同培育市場(chǎng),沒(méi)有工業(yè)的配合,目前高毛利品種也難上量,同樣,僅有工業(yè)的廣告和終端人員促銷推廣,沒(méi)有連鎖的首推主推,工業(yè)終端活動(dòng)再多同樣也難上量;其次是雙方的資源相互最大化利用,連鎖不能只盯著毛利高低。作為工業(yè),產(chǎn)品必須設(shè)法成為連鎖首推和主推,否則不可能快速上量;第三工業(yè)還得協(xié)助連鎖做好品類提升和做好品類中心;第四是配合好連鎖的促銷與會(huì)員日推廣;第五是做好自己的產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃,為連鎖帶來(lái)回頭客;六是培訓(xùn)好店員、做好門店跟進(jìn)工作。 總之,連鎖集中度提升越來(lái)越快,其影響力和銷量已經(jīng)是不可忽視的,你不理他,他一定會(huì)用競(jìng)品或者自己的高毛利產(chǎn)品取帶你。 2、OTC市場(chǎng)的精細(xì)化管理趨勢(shì) 以前那種“廣告+商業(yè)渠道”運(yùn)作的模式,以及終端直供,高毛利主推的模式,已是日漸式微,效率效果都越來(lái)越低,因此OTC市場(chǎng)的精細(xì)化管理成為今后一段時(shí)間內(nèi)的必然趨勢(shì):筆者認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面開展精細(xì)化營(yíng)銷管理工作: ? 細(xì)分不同區(qū)域市場(chǎng),采取適合本區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作模式;:大城市市場(chǎng)與中小城市管理、城市與第三終端管理、管理的幅度、范圍都不一樣,需要較細(xì)的要求和具體細(xì)致的工作,一刀切跑終端,管理多少家店的時(shí)代已經(jīng)過(guò)時(shí)。 ? 細(xì)分不同終端類型,按照不同終端特點(diǎn)采取不同運(yùn)作方式。
連鎖藥店與社會(huì)散店;大連鎖與中小連鎖;連鎖藥店與小醫(yī)診所、目標(biāo)店與非目標(biāo)店管理、特A店與A店的形象終端管理、連鎖直營(yíng)店和加盟店,其管理的方式方法、工作的內(nèi)容、投入的資源、突破的方法等等,都是不同的,需要差異精細(xì)管理。 ? 細(xì)分產(chǎn)品及其合適的運(yùn)作模式,不同產(chǎn)品采取不同運(yùn)作模式; 主治療藥品、輔助治療的關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品、大健康類可以體驗(yàn)的產(chǎn)品、不同毛利水平的產(chǎn)品、連鎖的基量品類產(chǎn)品還是增量品類產(chǎn)品,都得細(xì)分和在終端采取不同的營(yíng)銷推廣方式,否則難以上量,還有被競(jìng)品取代的可能。 ? 細(xì)分渠道與終端隊(duì)伍,各種類型不同商業(yè)渠道零售終端都有隊(duì)伍開拓與維護(hù)上量。針對(duì)不同類型的渠道和終端,配備相應(yīng)的人員,做到有效管理。 ? 精細(xì)化還體現(xiàn)在即使是藥店貼牌品種,高毛利品種,還是需要地面終端人員細(xì)致的服務(wù)與跟進(jìn)。因?yàn)檫B鎖高的毛產(chǎn)品多達(dá)1200個(gè),而開始運(yùn)作自有品牌高毛產(chǎn)品時(shí),連鎖也就100多個(gè)高毛品種。1200個(gè)高毛品種,意味著所有細(xì)分疾病治療領(lǐng)域,連鎖都有自己的高毛產(chǎn)品在攔截你,且不止一個(gè),而店員的注意力是有限的,不可能關(guān)注到1200個(gè)品種,你的銷售量自然也就無(wú)法很快提升,就是說(shuō)僅靠連鎖的高毛主推已經(jīng)不能上量,廠商必須有系統(tǒng)的跟蹤,做陳列、維價(jià)、培訓(xùn)、激勵(lì)、推廣等系列工作,不可讓利到底,否則無(wú)任何空間雇傭OTC終端推廣團(tuán)隊(duì)、做促銷、做服務(wù)。 ? 細(xì)分消費(fèi)者需求和媒體接觸習(xí)慣,多種方式塑造品牌。 具體來(lái)說(shuō),中老年的主流媒體還是電視媒體,年輕族群接觸的是網(wǎng)絡(luò)新媒體,電視媒體的公信度在80、90后中并沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),因此不同媒體接觸習(xí)慣和購(gòu)物習(xí)慣,必須精細(xì)化管理。 2、 終端推廣取勝趨勢(shì),成為未來(lái)非廣告OTC產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵 比如服務(wù)營(yíng)銷模式:一是創(chuàng)造顧客滿意度,生產(chǎn)企業(yè)要向零售商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而零售商要給患者建立檔案,然后雙方一起定期進(jìn)行電話拜訪、登門拜訪,提供一些優(yōu)惠政策如:節(jié)假日打折活動(dòng)、定期的健康檢查,與消費(fèi)者定期溝通等一系列活動(dòng)。 服務(wù)營(yíng)銷一項(xiàng)內(nèi)容是工商一起走進(jìn)社區(qū),做社區(qū)體驗(yàn)和推廣,廠商聯(lián)合藥店,一起進(jìn)入社區(qū),進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)的主題可設(shè)置為“體制檢查”。地點(diǎn)可選在社區(qū)內(nèi)公園、小廣場(chǎng)、出入口、老年活動(dòng)中心等居民集中地(需與居委會(huì)或街道辦事處、社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系確定活動(dòng)場(chǎng)地);附近公園、廣場(chǎng)等地(需與公園管理處談確定活動(dòng)場(chǎng)地);早夜市、菜市場(chǎng)等地(需與市場(chǎng)辦公室或市場(chǎng)管理處洽談確定活動(dòng)場(chǎng)地);商業(yè)中心、寫字樓、企事業(yè)單位等地門口。活動(dòng)需準(zhǔn)備的工具主要包括桌子、椅子、條幅、易拉寶、展架、顧客登記表、筆記本、筆、DM單等,如允許也可在宣傳欄貼海報(bào)通知,活動(dòng)時(shí)需持單免費(fèi)體驗(yàn)或體檢。 會(huì)議活動(dòng)可采取“主題講座”的方式,與社區(qū)聯(lián)合舉辦,采用發(fā)單和活動(dòng)的方式通知居民,并由街道辦、社區(qū)服務(wù)中心和居委會(huì)組織居民參加,同時(shí)也可聯(lián)合企事業(yè)單位、干休所等地。需要準(zhǔn)備的物料工具包括聽課票、顧客登記表、小禮品。 二是要做好客戶的數(shù)據(jù)建立,把每名患者的購(gòu)藥次數(shù)、購(gòu)藥量、購(gòu)藥品種進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄,定期進(jìn)行分析,并掌握準(zhǔn) 確的購(gòu)藥習(xí)慣,根據(jù)分析所得出的數(shù)據(jù)向消費(fèi)者提供有效的服務(wù)和健康檢查,以關(guān)愛(ài)人生健康服務(wù)為宗旨,必將取得非常好的市場(chǎng)效果。 4、與連鎖合作共建品類管理中心趨勢(shì)
工商協(xié)作,做大品類,是雙方共贏的事情,目前階段,大家都已逐步意識(shí)到這一合作模式的重要性,其中最重要的方法就是各種品類管理中心。
品類管理實(shí)際是藥店---從賣產(chǎn)品到賣健康---賣健康問(wèn)題解決方案---健康管理“中心”的新嘗試,是藥店真正開始以消費(fèi)者為中心的體現(xiàn),具體有以下考慮: ? 通過(guò)各種健康管理中心的理念創(chuàng)新綜合品類。把現(xiàn)有品類和服務(wù)重新組合,提供健康解決方案,而不僅是賣某個(gè)產(chǎn)品。 ? 新品類中心,以消費(fèi)者需求為中心來(lái)定義品類。以更全面、系統(tǒng)、便捷的方式,跨品類組合,集中陳列,提供一站式疾病解決方案,從而更好滿足消費(fèi)者需求。 ? “新型品類中心”的目的則是整合現(xiàn)有在銷品類資源。設(shè)定新的主題甚至新的購(gòu)物方式、并予以強(qiáng)化,喚起消費(fèi)者的新型需求?!? 服務(wù)亞健康和人群和健康人群的保健需求。
筆者認(rèn)為,目前工業(yè)可以介入與藥店一起做的品類管理中心有:中藥養(yǎng)生中心、包括感冒中心、 愛(ài)胃中心、男性健康中心、女性健康中心、愛(ài)眼中心、抗過(guò)敏中心、口腔護(hù)理中心、糖友會(huì)、寶寶發(fā)熱中心、家庭護(hù)理中心、足部護(hù)理中心、營(yíng)養(yǎng)健康中心、美容保健中心、母嬰中心、健康睡眠中心、免疫力提升中心、老年生活中心、U品中心、有機(jī)中心、糖尿病中心、高血壓中心、骨質(zhì)增生中心等20多個(gè)常見(jiàn)健康管理中心項(xiàng)目。
目前康美藥業(yè)已經(jīng)開始和一些連鎖合作,一起運(yùn)作中藥養(yǎng)生中心(養(yǎng)生坊、養(yǎng)生專柜)。一起做大藥食同源類中藥。 4、渠道管控與終端維價(jià)趨勢(shì) 五年前開始的渠道控制營(yíng)銷,目前多數(shù)企業(yè)都已自己會(huì)做了,不需要要行業(yè)專家去輔導(dǎo)執(zhí)行了,說(shuō)明渠道管控的重要性和普及性,但是控制營(yíng)銷中的“控制”只是手段,“營(yíng)銷”才是目的.渠道控制營(yíng)銷應(yīng)該寬嚴(yán)適度,收放自如,不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),不引起商業(yè)反感和抵觸為原則。其中自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才是關(guān)鍵。 維價(jià)就是做純銷,目前再好的品牌產(chǎn)品,終端要是攔截你,你也難以上量,終端推力在零售店中的作用絕對(duì)不容忽視,應(yīng)該千方百計(jì)提升終端推力,其主要工作就是維護(hù)好終端價(jià)格,筆者在滇虹藥業(yè),成功運(yùn)作了終端維價(jià),康王洗劑從21-23元,提升到后來(lái)的28-29元,無(wú)需給終端返利,終端的推力都大大提升,終端連鎖藥店做康王洗劑有錢賺了,自然也就愿意賣和能賣好了。 那些大量打廣告,不問(wèn)終端價(jià)格的企業(yè),廣告費(fèi)一半就是浪費(fèi)在不做終端維價(jià)上面,還美其名曰終端自己打價(jià)格戰(zhàn),讓利消費(fèi)者,反而能賣得更多,事實(shí)卻證明,品牌盡管有指名購(gòu)買吸引力,但卻比不過(guò)全國(guó)200萬(wàn)藥店店員的攔截。 5、成立KA部,系統(tǒng)運(yùn)作KA連鎖趨勢(shì) 大連鎖集中度的提升,和執(zhí)行力的加強(qiáng),以及連鎖集采能力的加強(qiáng),使其成為銷售好壞的風(fēng)向標(biāo)。目前很多品牌企業(yè)開始重視主流百?gòu)?qiáng)連鎖的作用,開始成立KA部門,學(xué)習(xí)與零售藥店打交道的方法技巧,開始理解連鎖藥店行業(yè)發(fā)生的快速變化和他們對(duì)自己生存與利益的訴求,這將是我來(lái)必然、必不可少的OTC營(yíng)銷運(yùn)作模式。筆者給幾家企業(yè)做過(guò)KA開拓、銷售上量、運(yùn)作管理方面培訓(xùn)時(shí),深感這一趨勢(shì)的不可阻擋,凡是運(yùn)作KA連鎖的企業(yè),其產(chǎn)品在大連鎖的銷售都有很大提升。 建立以KA為主導(dǎo)的OTC營(yíng)銷模式就是以KA做為工作核心,圍繞產(chǎn)品在大連鎖如何進(jìn)場(chǎng)、的連鎖促銷推廣如何上量、產(chǎn)品在渠道終端的品牌建設(shè)、競(jìng)品信息收集等做為工作重點(diǎn)進(jìn)行有序開展。由于KA做的是各區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對(duì)非KA終端起到標(biāo)桿作用,因而OTC其他各團(tuán)隊(duì)如推廣部、商務(wù)部、招商部等部門以此節(jié)點(diǎn)陸續(xù)展開?!?KA部在整個(gè)營(yíng)銷體系中起到特種部隊(duì)作用,是OTC團(tuán)隊(duì)的一部分,但他們的水平、能力、工作內(nèi)容與一般的OTC經(jīng)理有一定的差異,KA的特點(diǎn)是做形象終端,做銷量,但其投入較大,其承接的職能則主要體現(xiàn)在產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)、品牌推廣和促銷上量這三個(gè)方面。 產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng):是KA部的基礎(chǔ)性工作。KA部依據(jù)自己企業(yè)的產(chǎn)品線,需進(jìn)行仔細(xì)分析,找出品類的聚焦點(diǎn),再將產(chǎn)品進(jìn)行有效組合,形成品類特色。在與KA連鎖進(jìn)行溝通時(shí),結(jié)合其現(xiàn)有品類缺陷,展示產(chǎn)品賣點(diǎn)、定制不同區(qū)間的零售價(jià)格帶,并通過(guò)適當(dāng)讓利方式讓KA連鎖引進(jìn)自己的產(chǎn)品。 品牌推廣:產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)后,KA部的工作重心應(yīng)放在產(chǎn)品品牌形象建立、店員售賣習(xí)慣建立、社區(qū)患教活動(dòng)等品牌推廣活動(dòng)上,通過(guò)持續(xù)的活動(dòng)開展,建立KA門店固定消費(fèi)者的偏愛(ài)度,提升自己企業(yè)在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥Γ瑥亩鵀橥茝V部或招商部開展工作奠定基礎(chǔ)。 促銷上量:促銷上量是KA連鎖日常工作核心,通過(guò)促銷上量一方面能給KA連鎖帶來(lái)客流量和利潤(rùn)額,進(jìn)而價(jià)格維護(hù);另一方面在教育消費(fèi)者時(shí)能夠產(chǎn)生購(gòu)買習(xí)慣,進(jìn)而拉動(dòng)非KA門店的銷售,實(shí)現(xiàn)公司整體的品牌價(jià)值。 6、基藥對(duì)OTC市場(chǎng)短期內(nèi)的沖擊趨勢(shì) 首先基藥從307擴(kuò)大到520之后,幾乎涵蓋了所有的治療領(lǐng)域,加上各省的增補(bǔ),目錄涉及產(chǎn)品更多,且國(guó)家各級(jí)政府投入越來(lái)越大,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診買藥不但零差率銷售,且可以按照比例報(bào)銷,比如深圳社康中心零差率后還可打七折,優(yōu)惠政策的結(jié)果是同樣的基藥,零售市場(chǎng)就無(wú)任何價(jià)格優(yōu)勢(shì)可言; 其次是基藥限價(jià),如果波及零售渠道,這樣零售系統(tǒng)的基藥高毛利產(chǎn)品就將不復(fù)存在,其實(shí)目前不少攔截品牌企業(yè)品種的基藥,毛利高達(dá)65-75%,而限價(jià)以后,就無(wú)法在銷售了。 三是醫(yī)藥分開口惠而實(shí)不至,或者根本無(wú)法把醫(yī)藥分開,因?yàn)檫@涉及醫(yī)院利益集團(tuán),他們短期內(nèi)不可能讓處方外流,于是藥店零售的生意越來(lái)越差。 第四是體現(xiàn)在五年前自由競(jìng)爭(zhēng)的第三終端市場(chǎng)基本屬于OTC市場(chǎng),現(xiàn)在被政府招投標(biāo)壟斷,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化(衛(wèi)生院代村衛(wèi)生室購(gòu)買),對(duì)于自由的第三終端零售市場(chǎng)是致命的打擊。 我個(gè)人認(rèn)為,政策對(duì)于進(jìn)入基藥目錄的OTC產(chǎn)品是否利好,分為兩個(gè)方面,對(duì)于獨(dú)家品種,尤其是中成藥,可以通過(guò)提高中標(biāo)價(jià)格,找商用類似醫(yī)藥代表的方法,搞定基層醫(yī)生和醫(yī)療結(jié)構(gòu),可以放量增漲,潛力巨大,是利好,但這是類處方藥推廣模式;但對(duì)于已經(jīng)在廣告的品牌OTC產(chǎn)品,則不是好消息,一是會(huì)被限價(jià),限價(jià)后就很難運(yùn)作,廣告費(fèi)可能都掙不回來(lái),另外還存在原來(lái)做起來(lái)的OTC市場(chǎng)的存廢問(wèn)題,比如:東北制藥總廠的整腸生和康恩貝前列康可能都面臨這樣的問(wèn)題,到底都OTC市場(chǎng)還是基藥市場(chǎng),這要考驗(yàn)企業(yè)決策者的智慧了。 7、大健康企業(yè)大力發(fā)展大健康品類趨勢(shì)
大健康產(chǎn)品目前處于井噴發(fā)展期,國(guó)家各項(xiàng)政策都在扶持大健康產(chǎn)品和大健康產(chǎn)業(yè),筆者有系統(tǒng)的研究和培訓(xùn)課程,且去年資料中已有論述,這里不再論述。大健康產(chǎn)品要授人以魚更要授人以漁。 8、先做區(qū)域品牌,逐步擴(kuò)展全國(guó),是做OTC品牌的趨勢(shì) 這是以下原因造成的:
一是OTC產(chǎn)品在不同區(qū)域和不同連鎖間的差異化趨勢(shì):產(chǎn)地、規(guī)格、劑型、包裝的差異化
二是媒體費(fèi)用瘋漲,企業(yè)投入太大,而媒體眾多、干擾加大,投入成功概率減??; 三是各地終端不是大打廣告就可以搞定的,廣告產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),終端收的機(jī)場(chǎng)費(fèi)更多。 四是人員費(fèi)用增加,組建一個(gè)全國(guó)團(tuán)隊(duì)所需的成本也和媒體費(fèi)用一樣居高不下。 因此先從區(qū)域試點(diǎn),或者逐步來(lái)一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)的去做,幾種優(yōu)勢(shì)資源,做一個(gè)成一個(gè),然后穩(wěn)固一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)較小、投入可控的模式。因此也是一個(gè)趨勢(shì)。9、做渠道品牌和終端品牌趨勢(shì) 大眾媒體費(fèi)用高,企業(yè)轉(zhuǎn)而尋求投入低的方式來(lái)做品牌,筆者認(rèn)為品牌分為消費(fèi)者品牌、渠道品牌、終端品牌。 通過(guò)與專業(yè)媒體,可以擴(kuò)大在商業(yè)和零售藥店企業(yè)的影響力,也就可以成為終端和渠道品牌。 渠道品牌:把渠道商業(yè)公司經(jīng)常組織起來(lái),經(jīng)常和商業(yè)的人員一起搞活動(dòng),培訓(xùn)商業(yè)的三員(采購(gòu)員、銷售員、開票員)和獎(jiǎng)勵(lì)商業(yè)三員;通過(guò)各種商業(yè)公司的活動(dòng)聯(lián)誼,讓商業(yè)公司認(rèn)識(shí)你、認(rèn)可你、愿意在眾多的同質(zhì)化且利潤(rùn)水平相差不大產(chǎn)品中選擇銷售自己企業(yè)的產(chǎn)品。 終端品牌:經(jīng)常把連鎖藥店組織起來(lái)搞活動(dòng),通過(guò)藥店行業(yè)媒體來(lái)做軟硬廣告投入,行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)常用的方式是:贊助連鎖的藥店老總、老板們參加各種MBA、EMBA、研究生班,博士班,把工業(yè)自己高管變成連鎖藥店企業(yè)的同學(xué),樹立自己的企業(yè)形象;組織連鎖藥店老板和老總到全國(guó)各地和世界各地去旅游、以及組織各種文化之旅; 組織各種各樣連鎖藥店的高峰論壇,與媒體合作組織店員、店長(zhǎng)、藥師的各種選秀、技能競(jìng)賽、組織連鎖間相互學(xué)習(xí)交流都是常用的方法。
工業(yè)通過(guò)與連鎖藥店的系列活動(dòng)與互動(dòng),形成終端品牌,讓200多萬(wàn)個(gè)店員信任你:大型互助式選秀活動(dòng)模式:媒體戰(zhàn)略合作造勢(shì)營(yíng)銷:辦班、辦欄目、辦活動(dòng)、組織論壇、組織旅游。 依靠終端和渠道品牌,產(chǎn)品也可以實(shí)現(xiàn)一定規(guī)模的銷售。 10、處方藥企業(yè)進(jìn)入OTC市場(chǎng)趨勢(shì)
7月23日人民日?qǐng)?bào)評(píng)論《藥品銷售亂象叢生暴露醫(yī)藥市場(chǎng)軟肋》,談到兩點(diǎn):一是對(duì)醫(yī)藥商業(yè)賄動(dòng)刀正當(dāng)其時(shí);二是內(nèi)外兼治,即對(duì)外企內(nèi)企都要治理,這是一個(gè)方向標(biāo),我們知道繼葛蘭素史克(GSK)、阿斯利康和總部位于比利時(shí)的優(yōu)時(shí)比(UCB)公司都受到調(diào)查,一些媒體報(bào)道、武漢、上海各地的外企辦事處都受到調(diào)查,可以預(yù)測(cè),受到查處的企業(yè)將越來(lái)越多,針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的調(diào)查才剛剛開始,將很快向整個(gè)行業(yè)蔓延,加上查稅風(fēng)暴,必將引起行業(yè)大變局,起碼引起處方藥營(yíng)銷鏈上的各環(huán)節(jié)十分緊張,目前不少醫(yī)院都禁止醫(yī)生外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)了,處方藥到底該怎樣營(yíng)銷,筆者的判斷是,處方藥轉(zhuǎn)型OTC成為必然趨勢(shì)。 分析如下: (1)、政策嚴(yán)格令醫(yī)院操作越來(lái)越難,風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大 從去年9月開始,稅務(wù)局和衛(wèi)生部等7單位的查稅專項(xiàng)行動(dòng),3萬(wàn)家藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療結(jié)構(gòu)受到檢查,1.1萬(wàn)戶企業(yè)被查出有違規(guī)使用發(fā)票行為,設(shè)計(jì)非法發(fā)票35.2萬(wàn)份,補(bǔ)繳稅款和罰款25.2億元,同時(shí)查出34起醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)案件,有人認(rèn)為,GSK事件,可能引發(fā)進(jìn)一步的查稅風(fēng)暴,不管怎樣,打擊商業(yè)賄賂和查稅,將導(dǎo)致醫(yī)院市場(chǎng)運(yùn)來(lái)越難做,院方和醫(yī)生都將越來(lái)越謹(jǐn)慎,不敢輕易接受醫(yī)藥企業(yè)的各種直接和變相的好處,尤其是有名企業(yè)的好處,一旦被查出,就是執(zhí)業(yè)職格和聲譽(yù)受損,因此治理商業(yè)賄賂將導(dǎo)致一些企業(yè)和人員不再愿意在風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高的處方市場(chǎng)去冒險(xiǎn),但銷售業(yè)績(jī)的考核指標(biāo)是不會(huì)因此降低的,轉(zhuǎn)型OTC就成為必然選擇。 (2)、藥品降價(jià)后,令醫(yī)院操作無(wú)以為繼,但是藥店可以操作 其次是打擊商業(yè)和賄賂的目的是降價(jià),降低藥價(jià)后,給醫(yī)院各環(huán)節(jié)及醫(yī)生行賄的空間之然就降低或者沒(méi)有了,而要店銷售藥品的價(jià)格一向是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于醫(yī)院的,因此降價(jià)藥店是能夠承受的,且操作藥店的OTC代表比操作處方線醫(yī)藥代表收入低多了,對(duì)操作空間的要求也不一樣,此外,藥店即使高毛主推,需要打點(diǎn)滴環(huán)節(jié)也比醫(yī)院少多了,比如給連鎖藥店貼牌后,就可以利用其推力上量,事實(shí)上,臨床銷售五年級(jí)五年以上的產(chǎn)品,零售都可以帶動(dòng),只是有些處方藥企業(yè),不愿產(chǎn)品外流到藥店而已。 (3)、藥店藥品銷售份額被基層醫(yī)療結(jié)構(gòu)搶去,需要新特藥補(bǔ)充 其次是OTC市場(chǎng),及連鎖藥店市場(chǎng),被政府大力投入到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基藥搶去很大一部分市場(chǎng)份額,銷售持續(xù)下滑,而以往的連鎖藥店零售市場(chǎng),一直不受品牌廠商,尤其是外企業(yè)品牌廠商的重視,這次趁機(jī)轉(zhuǎn)型,對(duì)于藥店是意外驚喜,是雙贏的舉措,雙方會(huì)一拍即合,皆大歡喜。 (4)、新特藥只能在藥店零售渠道才可快速突破,無(wú)政策壁壘 我們知道,基層醫(yī)療結(jié)構(gòu)政府要去100%使用基本藥物,不能使用非基本藥物,因此受到商業(yè)賄賂打擊和降價(jià)后的新特藥,唯一的可選途徑就是走OTC路線。 還有一個(gè)很大的愿意就是,即使醫(yī)院線的招投標(biāo),受到的限制和打壓限價(jià)越來(lái)越多,而連鎖藥店僅有高毛利的限制,處方藥本來(lái)售價(jià)高,在提高點(diǎn)價(jià)格,作為品牌企業(yè),給連鎖按照其供貨價(jià)50%的毛利,是可以做到的。 可以預(yù)料,進(jìn)入OTC領(lǐng)域的高端品牌企業(yè)、內(nèi)資外資企業(yè),必將越來(lái)越多! 三、OTC品牌塑造的傳播模式及趨勢(shì) 1、塑造品牌面臨的整體環(huán)境
OTC品牌塑造成本越來(lái)越高,模式創(chuàng)新越來(lái)越難。塑造品牌面臨的媒體費(fèi)用的高速增長(zhǎng)、媒體成本越來(lái)越居高不下。OTC競(jìng)爭(zhēng)到最后就是品牌競(jìng)爭(zhēng),媒體的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)GDP的增長(zhǎng),醫(yī)藥工業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)、銷售額的增長(zhǎng)。媒體越來(lái)越注重稀缺資源,不僅僅會(huì)被藥廠,還會(huì)被汽車、中石油、中石化、金融、IT、家電、食品以及央企壟斷。
監(jiān)管政策的越來(lái)越嚴(yán),越來(lái)越多。因此產(chǎn)品在營(yíng)銷傳播的定位與創(chuàng)意將會(huì)越來(lái)越難。
去年傳出的OTC產(chǎn)品不讓做大眾媒體廣告,更是讓眾多品牌OTC企業(yè)大吃一驚,好在政府沒(méi)有胡亂作為,沒(méi)有最終停止OTC企業(yè)的大眾媒體廣告。也有企業(yè)采取變通手段,比如康美藥業(yè)就以企業(yè)形象和企業(yè)文化為主進(jìn)行廣告投放。
三是過(guò)度競(jìng)品,每個(gè)治療領(lǐng)域都有幾個(gè)成功品牌已經(jīng)占據(jù)市場(chǎng),也占據(jù)消費(fèi)者心智空間,產(chǎn)品定位和USP口號(hào)越來(lái)越難確定;
四是由于基藥制度制約,沒(méi)有參與招投標(biāo)的基業(yè),則轉(zhuǎn)型做OTC市場(chǎng),一些品種的競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)越來(lái)越激烈;此外,對(duì)于優(yōu)質(zhì)媒體資源的搶占也將越來(lái)越激烈和顯示企業(yè)的媒介企劃與公關(guān)能力和企業(yè)的實(shí)力了。
五是消費(fèi)者越來(lái)越理性,對(duì)新產(chǎn)品、新品牌的接受程度將越來(lái)越低。原來(lái)可能一個(gè)廣告培育一個(gè)品牌半年到一年就可以了,現(xiàn)在兩年到三年才能讓消費(fèi)者最終接受。 為什么要塑造OTC品牌呢?
我們知道,品牌是對(duì)質(zhì)量的保證。尤其是中成藥類OTC產(chǎn)品,由于藥材原產(chǎn)地的珍貴藥材和地道藥材原來(lái)越少的原因,地道與非地道藥材價(jià)差巨大是存在的,比如天然牛黃的價(jià)格是人工牛黃價(jià)格的300倍。因此我們看到的不同企業(yè)生產(chǎn)的同一個(gè)批文的產(chǎn)品時(shí),品質(zhì)差異很大。很多時(shí)候,保證高標(biāo)準(zhǔn)的原料采購(gòu)正是中成藥類品牌OTC的療效保證和價(jià)值所在。
品牌還可以幫助消費(fèi)者輕松識(shí)別藥品,從而推進(jìn)自我藥療的開展。比如感冒了,你購(gòu)買“感康”和“快克”“白加黑”總是錯(cuò)不了。他們的品質(zhì)是有保證的,一元的感冒藥你敢買嗎?! 2、OTC產(chǎn)品幾個(gè)消費(fèi)心理會(huì)影響傳播模式
(1)、盡管是非處方藥,但也是高風(fēng)險(xiǎn)性產(chǎn)品,消費(fèi)者消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)高,消費(fèi)謹(jǐn)慎。
無(wú)論是處方藥還是OTC產(chǎn)品,是藥三分毒,藥品如果使用不當(dāng),將危及消費(fèi)者的生命與健康,除了毒性外,還可能造成假冒偽劣耽誤病情的狀況,因此藥品的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)大于其它日用消費(fèi)品,屬于高風(fēng)險(xiǎn)的商品,而礦泉水使用不當(dāng)引起副作用的情況是極少發(fā)生或者不可能發(fā)生,因此這些產(chǎn)品屬于低風(fēng)險(xiǎn)商品。 消費(fèi)者對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)品的購(gòu)買和使用通常都會(huì)異常謹(jǐn)慎。 (2)、屬于需要理性購(gòu)買,但卻無(wú)法做到理性購(gòu)買的產(chǎn)品
信息不對(duì)稱是指買、賣雙方對(duì)產(chǎn)品知識(shí)與信息的掌握程度存在差異,導(dǎo)致交易不平等、不公平、不公開等狀況。
藥品是典型的信息不對(duì)稱產(chǎn)品,絕大多數(shù)消費(fèi)者因?yàn)樗幤分R(shí)的饋乏,對(duì)藥品消費(fèi)都很謹(jǐn)慎,正因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,他們對(duì)藥品的質(zhì)量、價(jià)格無(wú)法做到理性判斷,洗衣粉好不好買回家洗件西服就知道了,藥品不能去試。
因此購(gòu)買代言人可能是醫(yī)生和藥師、藥店店員,所以才有藥價(jià)虛高、假劣藥橫行的弊病。
(3)、缺乏價(jià)格需求彈性的產(chǎn)品,具有即時(shí)性消費(fèi)的特點(diǎn),且是被動(dòng)消費(fèi),不受價(jià)格漲跌影響
藥品是治病救人的特殊商品,由于其毒副作用的原因,消費(fèi)者只有生病時(shí)才會(huì)消費(fèi),病愈就會(huì)放棄消費(fèi),所以藥品屬于即時(shí)性的消費(fèi)品。另外,消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)樗幤返膬r(jià)格波動(dòng)而影響消費(fèi)量,沒(méi)病時(shí)你的藥品在好在便宜,消費(fèi)者也不會(huì)購(gòu)買。絕大多數(shù)藥品都是在醫(yī)藥相關(guān)人員的建議下消費(fèi)的,所以藥品又是被動(dòng)性消費(fèi)品,選擇的主動(dòng)權(quán)大多不在消費(fèi)者自己,對(duì)于OTC類產(chǎn)品,消費(fèi)者才有一些決定權(quán),廣告才會(huì)起到一定的作用。 3、OTC產(chǎn)品媒體策略的創(chuàng)新策略 (1)、創(chuàng)新方式之一:植入式廣告策略
把廣告在影視劇、電影、文學(xué)作品、電視欄目巧妙的,不著痕跡的加入到劇情、臺(tái)詞、人物使用的道具中,間接宣傳自己的產(chǎn)品,就是植入式廣告。
比如東阿阿膠在《甄嬛傳》的植入式廣告有17處,效果較好。東阿阿膠第一次出現(xiàn)是在《甄嬛傳》的第四集中,甄嬛讓浣碧去太醫(yī)院找溫實(shí)初時(shí),他正在鉆研一幅字卷,卷邊就清晰寫著“東阿阿膠煉膠圖”,早早為此“后宮神物”頻繁出現(xiàn)做好鋪墊。而第九集,眉莊被華妃推入水中后,前來(lái)探望的敬妃著丫鬟去做“東阿阿膠桂圓羹”給眉莊補(bǔ)身子,隨后華妃又以已經(jīng)燉好“東阿阿膠桂圓羹”請(qǐng)走了皇帝;蘇培盛給甄嬛送來(lái)皇上賞賜的東西,印著“東阿阿膠”Logo的盒子赫然在目;芳若第一次到甘露寺看望嬛兒,送來(lái)的產(chǎn)后調(diào)理藥物也是“東阿阿膠“。
據(jù)統(tǒng)計(jì),該劇有十七處有“東阿阿膠”的臺(tái)詞,30多集里皇上給甄嬛吃,甄嬛母親給甄嬛吃,安貴人給甄嬛吃,甄嬛給皇上吃,太后給皇上吃,華妃給皇上吃,皇后給太后吃,皇上給華妃吃,總而言之,此阿膠實(shí)屬無(wú)所不能的“后宮神物”。
“益氣補(bǔ)血,用東阿阿膠即可見(jiàn)效?!?是最為經(jīng)典的植入廣告臺(tái)詞。