導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇市場(chǎng)營銷課程總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性和必要性

2.1行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性

首先，行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合高校教學(xué)改革的要求，近幾年每個(gè)高校的各個(gè)學(xué)科都在嘗試改革，改變以往應(yīng)試教學(xué)中單純的教課方式，而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)中，充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力，在實(shí)踐中完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場(chǎng)營銷策劃課程也是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和理論相結(jié)合的課程，為了更好地為社會(huì)提供優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷人才，其教學(xué)過程也在不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一趨勢(shì)的重要方法，符合高校市場(chǎng)營銷策劃課程改革的目標(biāo).其次，行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，市場(chǎng)已經(jīng)漸漸從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，而對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生也提出了更高要求，他們不僅需要很高的理論水平，更需要有一種反思精神，能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神，活學(xué)活用自己所學(xué)的知識(shí)，從而能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提升自己的認(rèn)知水平，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一要求的重要學(xué)習(xí)方法.最后行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營銷策劃課程的特點(diǎn).市場(chǎng)營銷策劃作為一門課程，十足強(qiáng)調(diào)反思和實(shí)踐的重要性，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論后可以活學(xué)活用，在不斷實(shí)踐中提升自己的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)理論不是目的，提升認(rèn)知水平才是目標(biāo).

2.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營銷策劃課程中應(yīng)用的必要性

行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性，還有各種因素促使著市場(chǎng)營銷策劃課程必須需用行動(dòng)學(xué)習(xí)法來實(shí)現(xiàn)自己的課程目標(biāo).第一，傳統(tǒng)教學(xué)法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場(chǎng)營銷策劃課程是一門很強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程，而傳統(tǒng)的教學(xué)只是一種理論的傳輸過程，而這些理論往往都喪失了時(shí)效性，不適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，結(jié)果培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會(huì)要求不符，學(xué)生也很難在尋找工作時(shí)具備很大優(yōu)勢(shì).第二，行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢(shì).行動(dòng)學(xué)習(xí)法是以“用”為主題，市場(chǎng)營銷中出現(xiàn)的各種問題是學(xué)習(xí)的主題，并將“學(xué)”和“用”結(jié)合在一起，通過解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題來提高學(xué)生的技能和認(rèn)識(shí)，所以學(xué)生是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主體，他必須承擔(dān)解決各種問題的責(zé)任，經(jīng)過不斷反思和實(shí)踐來提高自己的能力.另外一方面，行動(dòng)學(xué)習(xí)法還利用了小組學(xué)習(xí)的形式，通過小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過程來提升自己的認(rèn)識(shí)，這種學(xué)習(xí)方法對(duì)提高市場(chǎng)營銷策劃課程教學(xué)效果有著天然優(yōu)勢(shì)，所以市場(chǎng)營銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學(xué)習(xí)方法.

3行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析

市場(chǎng)營銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場(chǎng)營銷策劃的一門課程，而市場(chǎng)營銷策劃是以滿足顧客需求為核心，并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過程，也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程.市場(chǎng)營銷策劃核心就是打動(dòng)消費(fèi)者，讓更多地消費(fèi)者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品，所以這門課程在采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法時(shí)注意是通過教學(xué)來啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”，讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營銷中的各種實(shí)際問題，綜合運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí)，詳細(xì)來說主要步驟包括：

3.1提出問題和限定分組

提出問題和限定分組是前期的步驟，主要由教師來完成，也是整個(gè)教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個(gè)階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷策劃知識(shí)和技能的掌握熟練程度來提出相關(guān)問題，并根據(jù)學(xué)生的分組來進(jìn)行初步限制.教師提出的問題應(yīng)該堅(jiān)持難度適中的原則，同時(shí)還要有多個(gè)候選項(xiàng)，從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來進(jìn)行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中不會(huì)出現(xiàn)能力差距過大的現(xiàn)象.

3.2問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立

問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立是行動(dòng)學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方，因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心，而是建立了以學(xué)生為中心，學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團(tuán)隊(duì)，并且可以相互討論來完成目標(biāo).在開始階段，學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問題而自由組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)關(guān)于市場(chǎng)營銷策劃的問題都是自己選擇的，所以每個(gè)成員都能夠參與其中，然后進(jìn)行初步討論.教師在這個(gè)過程中要加強(qiáng)組織和控制，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生都能夠參與討論，同時(shí)市場(chǎng)營銷策劃涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科，所以各個(gè)成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為著團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力.

3.3分析和解決問題

分析和解決問題是中期最為重要的環(huán)節(jié)，也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)性的一方面.分析問題就是各個(gè)小組在選定問題后能夠針對(duì)這一問題提出自己的見解，并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)過程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中，并且在不干涉各個(gè)團(tuán)隊(duì)討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路，能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場(chǎng)營銷的需要.團(tuán)隊(duì)分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一位成員都有自己的特長(zhǎng)和能力，將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢?shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，爭(zhēng)取達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的結(jié)果，所以每位成員根據(jù)自己的特長(zhǎng)領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動(dòng)學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于，行動(dòng)學(xué)習(xí)法的每個(gè)成員并不是在完成自己任務(wù)后就無事可做，而是參與整個(gè)市場(chǎng)營銷策劃的全過程.解決問題是這一環(huán)節(jié)的落實(shí)步驟，在團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過程，所以行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的解決問題是不斷循環(huán)的過程，在就要求教師要定期和不定期檢查各個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效果，并且要設(shè)定各個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)約答疑時(shí)間，促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的順利進(jìn)行.

3.4總結(jié)和評(píng)價(jià)

以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)、以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論、以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論，這三個(gè)部分是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的后期過程，并且在進(jìn)行時(shí)是交叉開展的，目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問題的思路、提升學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷知識(shí)的認(rèn)知水平等.以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平和具體問題而進(jìn)行，由于在前期中每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的策劃內(nèi)容，所以教師的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問題而進(jìn)行，而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就需要教師提高自己對(duì)市場(chǎng)營銷策劃的認(rèn)知水平，掌握最前沿的市場(chǎng)營銷信息，從而為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評(píng)價(jià).以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論應(yīng)該堅(jiān)持批判、反思的原則，這也是落實(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動(dòng)學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對(duì)理論的知識(shí)充滿懷疑心理，能夠利用自己的實(shí)踐來反思這些理論的正誤，這也是加深學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)印象的重要手段.以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn)，也是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)過程中并不只學(xué)習(xí)自己團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容，也不是根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的問題來設(shè)計(jì)市場(chǎng)營銷策劃，而是能夠進(jìn)一步對(duì)其他小組的問題和策劃進(jìn)行認(rèn)識(shí)，利用自己小組的經(jīng)驗(yàn)來反思其他小組的結(jié)果，在這種反思和對(duì)比中提升自己對(duì)市場(chǎng)營銷策劃的認(rèn)識(shí)，達(dá)到快樂中學(xué)習(xí)、對(duì)比中進(jìn)步的最終教學(xué)目標(biāo).

篇2

我國市場(chǎng)營銷課程教學(xué)領(lǐng)域雖然對(duì)實(shí)踐性教學(xué)法在課程中的應(yīng)用有了一定的研究，其研究應(yīng)用在實(shí)際的市場(chǎng)營銷課程中也取得了十分有效的成績(jī)。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，社會(huì)對(duì)該專業(yè)人才需求的不斷提高，使得實(shí)踐性教學(xué)的研究顯然已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)營銷課程發(fā)展的需求。因此，對(duì)于該課題的深入研究勢(shì)在必行。

一、中職市場(chǎng)營銷教學(xué)存在的問題

1.教學(xué)模式傳統(tǒng)，教與學(xué)相脫節(jié)

目前，市場(chǎng)營銷專業(yè)在教學(xué)過程中由于定位不夠明確，導(dǎo)致了所培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，不能滿足企業(yè)對(duì)營銷人才的真實(shí)要求。傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要是以理論教學(xué)為主，案例教學(xué)為輔，紙上談兵的案例教學(xué)缺乏真實(shí)感，學(xué)生沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無法實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，做中教”的職業(yè)教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)目的不明確，教學(xué)手段單一，同樣也束縛了學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

2.實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)缺乏

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、人們購買力的提高、企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)，這些都給企業(yè)需要的職業(yè)技能人才提出了更高的要求，社會(huì)需要大量的實(shí)踐性人才，而在中職學(xué)校中往往對(duì)教學(xué)過程的實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)缺乏，有時(shí)只是從網(wǎng)上下載一些營銷案例來進(jìn)行教學(xué)，然后就是課堂上大家一起討論、分析，這樣學(xué)生缺乏真實(shí)性和實(shí)踐性。

3.校外實(shí)訓(xùn)存在諸多問題

本校市場(chǎng)營銷專業(yè)與一些知名企業(yè)建立了校企合作關(guān)系，對(duì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，提高實(shí)際操作能力也起到了一定的作用。但是，現(xiàn)有的校外實(shí)訓(xùn)基地比較分散，學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù)存在很多問題，諸如對(duì)學(xué)生在校外實(shí)習(xí)整個(gè)過程掌控問題、難以按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際操作問題等等。而且每次實(shí)習(xí)的人數(shù)畢竟有限，崗位設(shè)置也有限，不能滿足學(xué)生實(shí)際自身需要和個(gè)性化的要求。同時(shí)，由于學(xué)生到校外實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，往往得不到實(shí)習(xí)單位的信任、對(duì)學(xué)生的工作不放心，學(xué)生的實(shí)習(xí)只能停留于表面，缺乏參與性。

二、實(shí)踐性教學(xué)方法在市場(chǎng)營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

1.案例教學(xué)法

①充分做好課前準(zhǔn)備。案例教學(xué)法在市場(chǎng)營銷課程中的應(yīng)用首先就要求教師要做好課前的準(zhǔn)備。其教學(xué)的目的是讓學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間能夠提高交流，促進(jìn)溝通，進(jìn)而達(dá)到實(shí)踐的效果，因而，對(duì)于案例教學(xué)法而言，充分的課前準(zhǔn)備是十分關(guān)鍵的。

②精心組織課堂教學(xué)。分組討論是案例教學(xué)法課題中經(jīng)常采用的方式，其具體組織方式主要由以下幾個(gè)方面組成：首先，教師要先對(duì)課堂上所要學(xué)習(xí)的理論進(jìn)行講解，讓學(xué)生對(duì)理論有充分的了解；其次，讓學(xué)生閱讀教師已經(jīng)準(zhǔn)備好的案例，并且根據(jù)問題進(jìn)行分組討論。再次，也是最為重要的一個(gè)步驟就是要學(xué)生陳述討論的觀點(diǎn)。如果各組之間的觀點(diǎn)相差比較大，還需要進(jìn)行再次的討論。這一過程中學(xué)生鍛煉的不僅是思維能力，同時(shí)對(duì)于課程的內(nèi)容以及實(shí)際解決市場(chǎng)營銷問題的能力有著十分有效的提升作用。最后，教師要對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，并深化課堂的內(nèi)容，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的了解以及對(duì)問題解決能力的提升。

2.專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)法。

①頂崗實(shí)習(xí)的方式。也就是將學(xué)生集中組織起來到相應(yīng)的企業(yè)中去，在企業(yè)的營銷崗位上通過實(shí)際的操作來進(jìn)行鍛煉。頂崗實(shí)習(xí)的方式不僅能夠讓學(xué)生了解企業(yè)中的工作流程，同時(shí)能更加深刻地理解課堂中所學(xué)到的相關(guān)理論，反過來提升實(shí)踐操作的能力。

②開展直銷。所謂的直銷指的就是學(xué)校通過聯(lián)系企業(yè)，讓學(xué)生為企業(yè)推銷產(chǎn)品。在這一過程中學(xué)生不僅可以得到一定的薪酬，同時(shí)，在直銷的過程中也能夠獲得與客戶直接接觸的機(jī)會(huì)，在實(shí)際的鍛煉之中發(fā)現(xiàn)自身的不足，提升自身的能力。此外，直銷的方式還可以培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)困難以及解決困難的能力，進(jìn)而在今后的就業(yè)中更好地適應(yīng)社會(huì)。例如開展練地?cái)偂⒏闾槭袌?chǎng)、模擬推銷、商務(wù)談判的策劃、市場(chǎng)營銷的策劃、CIS策劃大賽等專題實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)。

3.“模擬公司”教學(xué)法

所謂的模擬公司教學(xué)法指的就是在課堂教學(xué)中建立一種仿真模擬的企業(yè)環(huán)境。在這樣的教學(xué)環(huán)境下進(jìn)行營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)以及技能的習(xí)得。模擬公司教學(xué)法其組織方式有很多，例如項(xiàng)目教學(xué)、角色扮演等。但是，無論采用哪一種教學(xué)方式，教師都要把握好這些教學(xué)方式的共同特點(diǎn)：第一，必須要在做的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)圍繞學(xué)生來進(jìn)行，以學(xué)生為主體，同時(shí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。第二，教師在實(shí)踐性學(xué)習(xí)的過程中要做好組織、監(jiān)督以及指導(dǎo)工作，在教學(xué)的過程中起到較好的輔助作用。第三，教師要定期做好實(shí)踐性教學(xué)總結(jié)，學(xué)生要做好定期實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)總結(jié)，在總結(jié)的過程中不斷的提升教學(xué)的能力以及學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力。

三、結(jié)語

綜上所述，對(duì)于實(shí)踐性教學(xué)在市場(chǎng)營銷課程中應(yīng)用的研究無論是對(duì)于提升市場(chǎng)營銷課程教學(xué)的水平而言，還是對(duì)于提高市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的質(zhì)量而言都有著不可忽視的重要意義。然而，市場(chǎng)營銷課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，要想較好的將實(shí)踐性教學(xué)法應(yīng)用在其中也具有一定的難度。因此，在今后的市場(chǎng)營銷課程中，要加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐性教學(xué)方法的研究，要從市場(chǎng)營銷課程的多個(gè)角度，從實(shí)踐性教學(xué)方法的多個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行研究，從而更好地促進(jìn)市場(chǎng)營銷課程質(zhì)量的提升，使得中職教育培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷專業(yè)人才。

作者：魏瑾

參考文獻(xiàn)： 

[1] 常永勝；市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系探索[J]；山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)（高等教育版）；2016年02期. 

[2] 范偉；市場(chǎng)營銷類課程教學(xué)方法的實(shí)踐與體會(huì)[J]；廣西大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）；2015年S1期. 

篇3

高職市場(chǎng)營銷課程的教學(xué)目標(biāo)主要是：通過課程教學(xué)，使學(xué)生掌握市場(chǎng)營銷的基本知識(shí)和方法，了解市場(chǎng)營銷的基本理論；通過課程的教學(xué)使學(xué)生能夠運(yùn)用市場(chǎng)營銷的基本原理，解決市場(chǎng)營銷管理和操作過程中的一些基本問題。從這一教學(xué)目標(biāo)來看，受傳統(tǒng)教育思想的影響，市場(chǎng)營銷教學(xué)目標(biāo)過于寬泛，混淆了高等教育與職業(yè)教育的區(qū)別，使高職市場(chǎng)營銷教學(xué)目標(biāo)不夠明確具體。高職教育以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才，應(yīng)以“應(yīng)用”為主線來構(gòu)建高職課程教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。所以在確立高職市場(chǎng)營銷課程教學(xué)時(shí)應(yīng)該明確培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營銷職業(yè)能力。

（二）教學(xué)內(nèi)容陳舊

目前很多高職市場(chǎng)營銷課程所使用的教材陳舊，難以適應(yīng)市場(chǎng)營銷理論的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營銷的理論也有了很大的進(jìn)步，但目前很多高職學(xué)校市場(chǎng)營銷課程所使用的教材仍然是10年前出版的教材，市場(chǎng)營銷理論仍停留在上個(gè)世紀(jì)90年代，這些理論和目前的市場(chǎng)營銷實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，內(nèi)容空洞，學(xué)生也索然無趣。所以高職市場(chǎng)營銷課程應(yīng)該有和高職技能人才培養(yǎng)目標(biāo)一致的教材，反映前沿的市場(chǎng)營銷理論，同時(shí)注重實(shí)踐，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來。

（三）教學(xué)方法單一

目前很多高職學(xué)校市場(chǎng)課程的教學(xué)仍然是以理論為主線，以教師為主體，以課堂為中心，難以適應(yīng)高職技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。市場(chǎng)營銷課程教學(xué)應(yīng)該以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向，注重學(xué)生的主體地位，要讓學(xué)生愿意去學(xué)，讓學(xué)生知道市場(chǎng)營銷做什么，怎么做，通過學(xué)生的主體活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的技能水平和就業(yè)能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得到長(zhǎng)足發(fā)展。所以必須改變現(xiàn)行的教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，提高實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的市場(chǎng)營銷技能水平。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)落后

目前高職市場(chǎng)營銷課程評(píng)價(jià)仍然是以考試為主的目標(biāo)評(píng)價(jià)、靜態(tài)評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)，使學(xué)生受到書本知識(shí)和答案的束縛，難以體現(xiàn)技能教學(xué)的要求。在高職市場(chǎng)營銷技能教學(xué)評(píng)價(jià)過程中，應(yīng)該以激勵(lì)學(xué)生的自主性為主，加強(qiáng)考試的靈活性和開放性，為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)提供給足夠的空間，要從目標(biāo)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程評(píng)價(jià)，從靜態(tài)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，從終結(jié)性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)樾纬尚栽u(píng)價(jià)，同時(shí)要給學(xué)生自主評(píng)價(jià)的權(quán)利，使學(xué)生從評(píng)價(jià)的對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樵u(píng)價(jià)的主體，能夠促進(jìn)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)，提高高職市場(chǎng)營銷技能教學(xué)的水平。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)以及奧蘇貝兒有意義學(xué)習(xí)理論之上的教學(xué)法，最初用于信息技術(shù)課程的教學(xué)，后來在部分經(jīng)管類課程教學(xué)中逐漸涉及。其基本教學(xué)思想是將以往傳授知識(shí)為主的教學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀蝿?wù)為主線，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，最終形成教學(xué)做為一體的多維互動(dòng)教學(xué)模式。其具體做法包括以下幾個(gè)步驟：

（一）創(chuàng)設(shè)情景

建立和當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的環(huán)境，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)更加形象和具體，帶著任務(wù)進(jìn)入到學(xué)習(xí)環(huán)境中去，這樣有利于引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行聯(lián)想，結(jié)合學(xué)生已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)探索，掌握新的知識(shí)。

（二）提出任務(wù)

教師通過創(chuàng)設(shè)情景把學(xué)生引入到主題學(xué)習(xí)之后，繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，選擇與學(xué)習(xí)情景密切相關(guān)的真實(shí)任務(wù)作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容，讓學(xué)生面臨一個(gè)需要立即去解決的任務(wù)。學(xué)生通過任務(wù)的解決能夠更主動(dòng)的激活原有知識(shí)，探索新的知識(shí)。

（三）分析任務(wù)

在真實(shí)的情景中確定了需要解決的任務(wù)，教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)需要解決的任務(wù)進(jìn)行分解，看解決任務(wù)需要從那些途徑入手，需要什么樣的條件。這樣使學(xué)生對(duì)任務(wù)的解決更加具體，激發(fā)學(xué)生自主的運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)去解決現(xiàn)有的問題，更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

（四）解決任務(wù)

在每個(gè)學(xué)生理解了任務(wù)之后，教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)一步引導(dǎo)，讓學(xué)生相互協(xié)作，通過學(xué)生之間的相互交流、檢驗(yàn)，驗(yàn)證每一位學(xué)生對(duì)于此任務(wù)解決的理解，找到大家一致的任務(wù)解決的方法，從而修正學(xué)生對(duì)于當(dāng)前任務(wù)解決的方案，提高學(xué)生的知識(shí)獲取水平。

（五）總結(jié)評(píng)價(jià)

在學(xué)生解決任務(wù)之后，教師通過對(duì)于學(xué)生解決問題途徑的解說，對(duì)所要學(xué)習(xí)的主體進(jìn)行歸納總結(jié)，幫助學(xué)生掌握這些理論。在教師總結(jié)學(xué)生任務(wù)解決的過程中，著重對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及協(xié)作學(xué)習(xí)的效果和過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生，以便學(xué)生加強(qiáng)知識(shí)的遷移，實(shí)現(xiàn)舉一反三，為后面的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。

三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

在高職市場(chǎng)營銷課程教學(xué)中，可以采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)法以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營銷職業(yè)能力，掌握先進(jìn)的市場(chǎng)營銷理論，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。下面以市場(chǎng)課程中《市場(chǎng)營銷調(diào)查》一節(jié)內(nèi)容為例，分析在市場(chǎng)營銷課程中任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的應(yīng)用。

（一）創(chuàng)設(shè)情景

市場(chǎng)營銷調(diào)查是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的前提，是指企業(yè)針對(duì)特定的營銷問題，運(yùn)用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地進(jìn)行信息收集、記錄、甄別、分析、評(píng)價(jià)和報(bào)告的活動(dòng)，其目的是為企業(yè)決策提供依據(jù)。為了保證市場(chǎng)調(diào)查的真實(shí)有效，企業(yè)會(huì)設(shè)有市場(chǎng)調(diào)查員的崗位，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的制定以及實(shí)施，收集市場(chǎng)信息，為企業(yè)提供市場(chǎng)信息支持。本課程的主要目標(biāo)就是讓學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查的方法，所以在課程開始之前，通過對(duì)學(xué)生熟悉的手機(jī)產(chǎn)品介紹，假設(shè)同學(xué)是某手機(jī)生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)調(diào)查人員，該手機(jī)廠商新推出一款音樂手機(jī)。

（二）提出任務(wù)

本課題的學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是讓學(xué)生知道市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、過程和方法，并能夠?qū)δ骋划a(chǎn)品制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做出市場(chǎng)營銷的決策。所以本課題的主要任務(wù)就是要學(xué)生做出手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，作為手機(jī)生產(chǎn)廠商的市場(chǎng)調(diào)查人員，怎么樣對(duì)該廠商的手機(jī)進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，需要調(diào)查那些內(nèi)容，怎么樣去獲得這些調(diào)查內(nèi)容，以便決定是否能在該市場(chǎng)推著這款手機(jī)。

（三）分析任務(wù)

手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)，消費(fèi)者在購買手機(jī)消費(fèi)品的時(shí)候，由于手機(jī)商品有一定的差異，加上消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)的品牌、功能、價(jià)格等不是很熟悉，所以會(huì)存在一定的購買風(fēng)險(xiǎn)，所以在做市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候就有必要了解消費(fèi)者購買的目的，各手機(jī)之間的差異，針對(duì)這些內(nèi)容本款手機(jī)的定位。對(duì)該款手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)為可以分解為以下幾個(gè)子任務(wù)：一是本次市場(chǎng)的調(diào)查的目標(biāo)；二是本次市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容是了解手機(jī)消費(fèi)者購買手機(jī)的用途以及市場(chǎng)各手機(jī)的差異；三是以此為基礎(chǔ)，確定本款手機(jī)的市場(chǎng)定位。

（四）解決任務(wù)

針對(duì)以上的任務(wù)分析，把全班同學(xué)分成五組，每組八個(gè)人，確定組長(zhǎng)，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員，制定調(diào)查計(jì)劃，確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法，并且實(shí)施調(diào)查，最后每一組確定一名組員介紹各組組員的分工以及調(diào)查實(shí)施情況，分析在調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題以及解決方法。

（五）總結(jié)評(píng)價(jià)

每一組完成任務(wù)后，形成調(diào)查結(jié)論，并且制作PPT文件進(jìn)行匯報(bào)，在匯報(bào)過程中，其他組成員可以自由提問，匯報(bào)組成員記錄提問問題并作相應(yīng)的回答。小組匯報(bào)完以后，再進(jìn)行反思總結(jié)，最后形成調(diào)查報(bào)告。教師在此過程中，主要對(duì)各組的調(diào)查任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)分，最后總結(jié)各組意見，結(jié)合教材內(nèi)容分析該市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的方法，完成本課題教學(xué)，提高學(xué)生的理論以及實(shí)踐水平。

篇4

在市場(chǎng)營銷的教學(xué)中，若能讓學(xué)生置身于一個(gè)較真實(shí)的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，使其作為管理者對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行決策，則會(huì)顯著提高市場(chǎng)營銷教學(xué)的效果。但在傳統(tǒng)的教學(xué)中，由于時(shí)問、地點(diǎn)、教學(xué)條件及自身能力限制等原因，學(xué)生不可能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，真實(shí)地參與某個(gè)企業(yè)的全部營銷決策活動(dòng)。而借助現(xiàn)代通訊與IT技術(shù)開展市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)則能較好地解決這一矛盾。

一、市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)課程說明

市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)是一種仿真模擬實(shí)踐方式。現(xiàn)代通訊與IT技術(shù)的飛速發(fā)展使仿真模擬技術(shù)日趨成熟與完善，我們可利用市場(chǎng)仿真模擬技術(shù)開發(fā)出市場(chǎng)營銷模擬教學(xué)軟件，構(gòu)造出一個(gè)真實(shí)完整有效的營銷環(huán)境，讓參與練習(xí)的學(xué)生通過模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式演練市場(chǎng)分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程，體驗(yàn)完整的營銷方法體系。

利用市場(chǎng)仿真模擬技術(shù)開發(fā)出來的市場(chǎng)營銷模擬教學(xué)軟件，可以構(gòu)造出一個(gè)完整的企業(yè)營銷環(huán)境，模擬在一個(gè)相同的宏觀環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生則分成營銷小組，扮演企業(yè)市場(chǎng)營銷部門的負(fù)責(zé)人，為企業(yè)營銷部門制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃，進(jìn)行營銷決策，以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤最大化。在這個(gè)過程中，學(xué)生能練習(xí)如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和選擇目標(biāo)市場(chǎng)以形成營銷戰(zhàn)略，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定出具體的營銷計(jì)劃，做出相應(yīng)的營銷決策。然后將學(xué)生制定的各企業(yè)的營銷計(jì)劃和策略送入軟件平臺(tái)進(jìn)行模擬市場(chǎng)運(yùn)作，得出其營銷結(jié)果，各營銷小組將看見其營銷計(jì)劃與決策給企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)帶來的后果，并可在以后的模擬企業(yè)營運(yùn)過程中不斷的進(jìn)行營銷策略調(diào)整，以在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的目標(biāo)。

正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣，市場(chǎng)營銷模擬教學(xué)軟件可以讓學(xué)生們?cè)谝粋€(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時(shí)間里演練他們所學(xué)習(xí)的營銷理論和技能，同時(shí)不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。

二、市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)課程的組織與實(shí)施

(一)教學(xué)準(zhǔn)備

1、實(shí)驗(yàn)條件的準(zhǔn)備

市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)是一種仿真實(shí)踐，它需要借助現(xiàn)代IT技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)建一個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。它首先需要一個(gè)以計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為核心的電子教室，其次需要研發(fā)或購買一套科學(xué)、完善的市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。

2、教學(xué)師資的準(zhǔn)備

市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)是一門實(shí)踐性課程，它要仿真模擬企業(yè)的營銷全過程，因而需要從事教學(xué)的教師具備較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在高校教師大多主要從事理論教學(xué)，缺少企業(yè)營銷管理的直接經(jīng)驗(yàn)。在開課之前需加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參與社會(huì)實(shí)踐，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立起“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍。

3、學(xué)生營銷知識(shí)的準(zhǔn)備

本課程是在一個(gè)仿真的市場(chǎng)環(huán)境中，讓學(xué)生扮演企業(yè)的營銷決策者，去演練企業(yè)持續(xù)營銷管理的全過程，開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以獲得企業(yè)價(jià)值的最大化，從而體驗(yàn)市場(chǎng)營銷管理的整個(gè)方法體系。這就需要在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的市場(chǎng)營銷理論的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓學(xué)生全面掌握市場(chǎng)營銷的各種相關(guān)工作方法與策略，以便在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行運(yùn)用與體會(huì)。

(二)市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)的組織與實(shí)施要點(diǎn)

1、市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)施過程的組織

本課程是市場(chǎng)營銷管理的仿真實(shí)踐。首先由教師借助市場(chǎng)營銷模擬軟件，建立一個(gè)模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)的仿真市場(chǎng)環(huán)境。然后，將學(xué)生們分為小組扮演各個(gè)企業(yè)的營銷決策者，根據(jù)仿真市場(chǎng)的具體情況和競(jìng)爭(zhēng)者的情況制定各自企業(yè)的營銷計(jì)劃與決策來開展競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取各自的經(jīng)營利益。計(jì)劃決策全部完成之后，將所有數(shù)據(jù)送入優(yōu)化的營銷模型中進(jìn)行運(yùn)算。得出各模擬企業(yè)按其所制定的營銷決策方案進(jìn)行營銷的結(jié)果，以及對(duì)仿真市場(chǎng)帶來影響和變化。然后，學(xué)生們將通過各種市場(chǎng)調(diào)查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場(chǎng)的實(shí)際情況和企業(yè)的經(jīng)營情況，并根據(jù)這些資料分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，以修正自己的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，制定下一階段的營銷策略與計(jì)劃，來展開持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)。整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)的階段可根據(jù)教學(xué)的要求設(shè)計(jì)為8~12個(gè)季度，也可適當(dāng)延長(zhǎng)。并可以同理論講解、案例學(xué)習(xí)和小組討論等教學(xué)方式相結(jié)合。讓學(xué)生對(duì)企業(yè)真實(shí)的營銷管理工作方式、方法有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，從而對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營銷管理理論與方法體系進(jìn)行一次全面的實(shí)踐練習(xí)。

整個(gè)實(shí)驗(yàn)組織流程(如圖所示)。

2、市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)中教師的角色與作用

在整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)過程中，教師扮演著導(dǎo)演與控制者兩種角色。一方面，教師要利用市場(chǎng)營銷模擬軟件創(chuàng)建模擬營銷環(huán)境，設(shè)置模擬劇情，同時(shí)通過設(shè)置與調(diào)整相關(guān)市場(chǎng)參數(shù)，導(dǎo)演模擬市場(chǎng)的發(fā)展與變化;另一方面，教師還要利用軟件，控制學(xué)生的實(shí)踐過程和整個(gè)實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。所以，實(shí)驗(yàn)的成功與否，教師的作用十分關(guān)鍵。

因此，教師在整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

(1)選擇適合的模擬市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)要獲得預(yù)期的效果關(guān)鍵在于模擬市場(chǎng)環(huán)境的選擇與設(shè)置，教師應(yīng)精心準(zhǔn)備，認(rèn)真研究，結(jié)合學(xué)生的層次與能力，選擇合適的模擬市場(chǎng)環(huán)境開展實(shí)踐演練。

(2)加強(qiáng)實(shí)踐過程的指導(dǎo)。學(xué)生們雖然已全面學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷的理論與方法體系，但缺乏將理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。教師應(yīng)運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)真實(shí)營銷管理的角度出發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生如何將所學(xué)的理論和方法與市場(chǎng)實(shí)際結(jié)合起來，重點(diǎn)指導(dǎo)如何根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行營銷方法、策略的選擇和運(yùn)用。

(3)認(rèn)真進(jìn)行階段總結(jié)。在學(xué)生完了成營銷決策方案，并進(jìn)行市場(chǎng)模擬運(yùn)作得出了營銷結(jié)果，準(zhǔn)備進(jìn)行下一階段決策之前，教師應(yīng)對(duì)各個(gè)小組的方案與結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。不要評(píng)價(jià)方案的優(yōu)劣，更不要企圖提出一個(gè)最優(yōu)方案，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中往往不存在什么最優(yōu)方案。關(guān)鍵分析其思路是否對(duì)頭、所用方法、策略是否恰當(dāng)、解決問題的途徑是否正確?？偨Y(jié)出幾條具有啟迪性的結(jié)論或建議，使學(xué)生跳出具體事實(shí)的小圈子，使認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的提高和升華。

3、市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)中學(xué)生的學(xué)習(xí)過程

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)軟件，為模擬實(shí)踐活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

(2)熟悉模擬實(shí)驗(yàn)的流程，認(rèn)識(shí)模擬營銷環(huán)境，了解實(shí)踐中的各種方法與規(guī)則。

(3)本著自愿的原則，按要求組成學(xué)習(xí)小組，明確各成員在實(shí)踐過程中的分工。

(4)充分進(jìn)行組內(nèi)的討論，并按模擬要求和各自的分工，完成所承擔(dān)的營銷決策工作，做好書面的過程記錄，并按要求的時(shí)間提交全部決策方案。

(5)根據(jù)市場(chǎng)模擬運(yùn)作的結(jié)果，查找決策方案中出現(xiàn)的問題，分析原因，全面總結(jié)本次決策方案的得失，為下一次的決策方案尋找思路與對(duì)策。

(6)認(rèn)真傾聽老師的階段總結(jié)，并結(jié)合老師的總結(jié)，對(duì)自己的方案再次進(jìn)行得失分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(7)記錄學(xué)習(xí)心得。養(yǎng)成記錄學(xué)習(xí)心得的好習(xí)慣，對(duì)于整個(gè)模擬實(shí)踐過程乃至以后的工作學(xué)習(xí)至關(guān)重要。

(8)撰寫書面的實(shí)踐總結(jié)與分析報(bào)告，對(duì)實(shí)踐的所得與存在的問題進(jìn)行全面的總結(jié)與分析，強(qiáng)化所學(xué)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、運(yùn)用市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

1、可以幫助學(xué)生系統(tǒng)地實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)營銷完整方法體系，從營銷環(huán)境機(jī)會(huì)分析到發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略，以及制定具體營銷計(jì)劃和持續(xù)的營銷管理。

2、同傳統(tǒng)教學(xué)方式相比可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3、在模擬的環(huán)境中，學(xué)生們能夠獲得實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)而不必承擔(dān)任何錯(cuò)誤決策的后果。

4、幫助學(xué)生實(shí)踐和體驗(yàn)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

5、學(xué)生們通過模擬過程體驗(yàn)合作精神，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)如何同一個(gè)小組一起工作。

6、在現(xiàn)實(shí)中需要幾年的決策實(shí)踐過程可以壓縮在幾個(gè)星期甚至于幾天來完成。

7、豐富教學(xué)的手段，給學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶來更多的體驗(yàn)而不僅是簡(jiǎn)單的討論。

8、很快地得到學(xué)生對(duì)于教學(xué)效果的反饋信息。

9、能夠結(jié)合教學(xué)計(jì)劃教授和應(yīng)用大量的營銷分析工具和方法。

10、在很大程度減輕老師的授課負(fù)擔(dān)。

總之，在《市場(chǎng)營銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用模擬實(shí)驗(yàn)方法，能在現(xiàn)有條件下大大縮短理論與實(shí)踐之間的距離，有助于提高學(xué)生的綜合能力，具有其他教學(xué)方法所不能比擬的優(yōu)越性。同時(shí)，能夠有效地開啟學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，取得較好的教學(xué)效果。轉(zhuǎn)貼于

篇5

一 教學(xué)準(zhǔn)備

1、實(shí)驗(yàn)條件的準(zhǔn)備

市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)是一種仿真實(shí)踐，它需要借助現(xiàn)代IT技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)建一個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。它首先需要一個(gè)以計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為核心的電子教室，其次需要研發(fā)或購買一套科學(xué)、完善的市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。

2 教學(xué)師資的準(zhǔn)備

市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)是一門實(shí)踐性課程，它要仿真模擬企業(yè)的營銷全過程，因而需要從事教學(xué)的教師具備較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在高校教師大多主要從事理論教學(xué)，缺少企業(yè)營銷管理的直接經(jīng)驗(yàn)。在開課之前需加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參與社會(huì)實(shí)踐，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立起“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍。

3、學(xué)生營銷知識(shí)的準(zhǔn)備

本課程是在一個(gè)仿真的市場(chǎng)環(huán)境中，讓學(xué)生扮演企業(yè)的營銷決策者，去演練企業(yè)持續(xù)營銷管理的全過程，開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以獲得企業(yè)價(jià)值的最大化，從而體驗(yàn)市場(chǎng)營銷管理的整個(gè)方法體系。這就需要在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的市場(chǎng)營銷理論的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓學(xué)生全面掌握市場(chǎng)營銷的各種相關(guān)工作方法與策略，以便在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行運(yùn)用與體會(huì)。

二 市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)的組織與實(shí)施要點(diǎn)

1、市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)施過程的組織

本課程是市場(chǎng)營銷管理的仿真實(shí)踐。首先由教師借助市場(chǎng)營銷模擬軟件，建立一個(gè)模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)的仿真市場(chǎng)環(huán)境。然后，將學(xué)生們分為小組扮演各個(gè)企業(yè)的營銷決策者，根據(jù)仿真市場(chǎng)的具體情況和競(jìng)爭(zhēng)者的情況制定各自企業(yè)的營銷計(jì)劃與決策來開展競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取各自的經(jīng)營利益。計(jì)劃決策全部完成之后，將所有數(shù)據(jù)送入優(yōu)化的營銷模型中進(jìn)行運(yùn)算。得出各模擬企業(yè)按其所制定的營銷決策方案進(jìn)行營銷的結(jié)果，以及對(duì)仿真市場(chǎng)帶來影響和變化。然后，學(xué)生們將通過各種市場(chǎng)調(diào)查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場(chǎng)的實(shí)際情況和企業(yè)的經(jīng)營情況，并根據(jù)這些資料分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，以修正自己的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，制定下一階段的營銷策略與計(jì)劃，來展開持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)。整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)的階段可根據(jù)教學(xué)的要求設(shè)計(jì)為8～12個(gè)季度，也可適當(dāng)延長(zhǎng)。并可以同理論講解、案例學(xué)習(xí)和小組討論等教學(xué)方式相結(jié)合。讓學(xué)生對(duì)企業(yè)真實(shí)的營銷管理工作方式、方法有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，從而對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營銷管理理論與方法體系進(jìn)行一次全面的實(shí)踐練習(xí)。

2 市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)中教師的角色與作用

在整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)過程中，教師扮演著導(dǎo)演與控制者兩種角色。一方面，教師要利用市場(chǎng)營銷模擬軟件創(chuàng)建模擬營銷環(huán)境，設(shè)置模擬劇情，同時(shí)通過設(shè)置與調(diào)整相關(guān)市場(chǎng)參數(shù)，導(dǎo)演模擬市場(chǎng)的發(fā)展與變化；另一方面，教師還要利用軟件，控制學(xué)生的實(shí)踐過程和整個(gè)實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。所以，實(shí)驗(yàn)的成功與否，教師的作用十分關(guān)鍵。因此，教師在整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

（1）加強(qiáng)實(shí)踐過程的指導(dǎo)。學(xué)生們雖然已全面學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷的理論與方法體系，但缺乏將理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。教師應(yīng)運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)真實(shí)營銷管理的角度出發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生如何將所學(xué)的理論和方法與市場(chǎng)實(shí)際結(jié)合起來，重點(diǎn)指導(dǎo)如何根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行營銷方法、策略的選擇和運(yùn)用。

（2）認(rèn)真進(jìn)行階段總結(jié)。在學(xué)生完了成營銷決策方案，并進(jìn)行市場(chǎng)模擬運(yùn)作得出了營銷結(jié)果，準(zhǔn)備進(jìn)行下一階段決策之前，教師應(yīng)對(duì)各個(gè)小組的方案與結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。不要評(píng)價(jià)方案的優(yōu)劣，更不要企圖提出一個(gè)最優(yōu)方案，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中往往不存在什么最優(yōu)方案。關(guān)鍵分析其思路是否對(duì)頭、所用方法、策略是否恰當(dāng)、解決問題的途徑是否正確?？偨Y(jié)出幾條具有啟迪性的結(jié)論或建議，使學(xué)生跳出具體事實(shí)的小圈子，使認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的提高和升華。

3、市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)中學(xué)生的學(xué)習(xí)過程

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)軟件，為模擬實(shí)踐活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

（2）熟悉模擬實(shí)驗(yàn)的流程，認(rèn)識(shí)模擬營銷環(huán)境，了解實(shí)踐中的各種方法與規(guī)則。

（3）本著自愿的原則，按要求組成學(xué)習(xí)小組，明確各成員在實(shí)踐過程中的分工。

（4）充分進(jìn)行組內(nèi)的討論，并按模擬要求和各自的分工，完成所承擔(dān)的營銷決策工作，做好書面的過程記錄，并按要求的時(shí)間提交全部決策方案。

（5）根據(jù)市場(chǎng)模擬運(yùn)作的結(jié)果，查找決策方案中出現(xiàn)的問題，分析原因，全面總結(jié)本次決策方案的得失，為下一次的決策方案尋找思路與對(duì)策。

（6）認(rèn)真傾聽老師的階段總結(jié)，并結(jié)合老師的總結(jié)，對(duì)自己的方案再次進(jìn)行得失分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

篇6

為了適應(yīng)省內(nèi)外企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的需要，我院早在1994年就設(shè)立了市場(chǎng)營銷專業(yè)，并于2010年被省教育廳審定為省級(jí)特色專業(yè)。但隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，各類型企業(yè)不但對(duì)市場(chǎng)營銷人才在數(shù)量上的需求不斷增加，對(duì)其要求也在不斷提高，市場(chǎng)需要的是與就業(yè)崗位能無縫對(duì)接的人才。如何提高學(xué)生的營銷技能，是擺在我們面前非?，F(xiàn)實(shí)而又異常緊迫的問題。傳統(tǒng)、單一的課堂講授教學(xué)模式已不能適應(yīng)企業(yè)對(duì)新型市場(chǎng)營銷人才的需要，市場(chǎng)要求我們必須對(duì)市場(chǎng)營銷課程教學(xué)進(jìn)行改革。

基于工作過程的課程設(shè)計(jì)方法 （Work ProcessBasedCurriculum Design Method） 是由德國不萊梅大學(xué)技術(shù)與職業(yè)教育研究所（ITB）Felix Rauner 教授和他的同事于 20 世紀(jì) 90 年代提出的。它是以現(xiàn)代職業(yè)工作整體化分析和描述為基礎(chǔ)進(jìn)行的工作過程系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)方法，又稱典型工作任務(wù)分析法，也稱為BAG 課程開發(fā)方法（德文“典型工作任務(wù)”Berufliche Arbeit-saufgaben的縮寫）。該方法是當(dāng)今世界職業(yè)教育界先進(jìn)的課程開發(fā)方法之一，是當(dāng)前中國的高等職業(yè)教育界推崇的課程開發(fā)方法，是高等職業(yè)教育示范性院校建設(shè)課程改革經(jīng)常運(yùn)用的工具之一。

根據(jù)高職院校所處的特殊地位和我院市場(chǎng)營銷的學(xué)科特點(diǎn)，我們認(rèn)為，基于工作過程的市場(chǎng)營銷課程的教學(xué)改革，必須解決以下三個(gè)問題：培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法。

一、以就業(yè)為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)營銷課程培養(yǎng)目標(biāo)

市場(chǎng)營銷作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科應(yīng)找準(zhǔn)自己的價(jià)值定位。高職院校畢業(yè)的學(xué)生，大多都是面向生產(chǎn)經(jīng)營一線，成為企業(yè)的基層員工，也就是人們常說的“藍(lán)領(lǐng)”或“灰領(lǐng)”，工作崗位對(duì)他們的要求不是高深的理論，而是嫻熟的技能和操作動(dòng)手能力。作為高職院校的市場(chǎng)營銷課程，其教改的目標(biāo)只能是服務(wù)于學(xué)生將來的就業(yè)崗位，鍛煉學(xué)生的膽量和口才，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能和綜合能力，使學(xué)生在掌握市場(chǎng)營銷學(xué)基本原理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事市場(chǎng)營銷工作的基本技能，從而符合企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的需要。

為更好地明確市場(chǎng)營銷課程的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的人才。

所以本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是以直接上崗就業(yè)所需的職業(yè)能力為依據(jù)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，具有高職?？茖哟问袌?chǎng)營銷理論水平，又有較強(qiáng)實(shí)際操作技能的高素質(zhì)一線管理人才和業(yè)務(wù)骨干。

二、以工作中需要的能力為本位，切實(shí)構(gòu)建市場(chǎng)營銷課程設(shè)計(jì)

我們認(rèn)為，高職院校市場(chǎng)營銷課程應(yīng)始終貫徹能力為本位的人才培養(yǎng)要求，以達(dá)到某種職業(yè)從業(yè)能力要求為教學(xué)目標(biāo)，以能力為教學(xué)單元，以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學(xué)進(jìn)程的基準(zhǔn)，以個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心的職業(yè)教育模式。堅(jiān)持依職業(yè)能力要求來組織教學(xué)。在分析崗位職業(yè)要求的基礎(chǔ)上，將應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)崗位技術(shù)能力劃分為若干模塊，然后按模塊實(shí)施教學(xué)，分步驟實(shí)現(xiàn)各種崗位技術(shù)能力。

我們針對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)開展了詳盡的人才需求調(diào)查。本次調(diào)查主要是面向南昌市及市郊 50 家商業(yè)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的用人單位進(jìn)行，采用問卷和訪談?wù){(diào)研為主的方法。根據(jù)調(diào)查和分析結(jié)果，我們認(rèn)為可以將市場(chǎng)營銷課程設(shè)置成“營銷基本知識(shí)模塊”、“營銷實(shí)用技能模塊”和“營銷能力拓展模塊”三大類較符合企業(yè)的用人需要。每一類能力模塊都可以進(jìn)一步細(xì)化和分解，其中營銷實(shí)用技能模塊是重點(diǎn)和關(guān)鍵。

課程設(shè)計(jì)以企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷崗位的要求為導(dǎo)向，堅(jiān)持以“職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性”為核心的課程教學(xué)理念。以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)營銷崗位群進(jìn)行分析，了解市場(chǎng)營銷崗位的職業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營銷類職業(yè)的相關(guān)技能。在教學(xué)設(shè)計(jì)中，堅(jiān)持與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)，把行業(yè)的理念導(dǎo)入課堂的學(xué)習(xí)，把課堂的學(xué)習(xí)應(yīng)用于行業(yè)中。比如，在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研這一塊，可以與江西移動(dòng)、華南城等企業(yè)合作，把課堂學(xué)到知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)中，使得所學(xué)內(nèi)容不與企業(yè)脫節(jié)。堅(jiān)持工作過程為導(dǎo)向，請(qǐng)企業(yè)的專家共同研討，分析市場(chǎng)營銷崗位需要具備的技能，對(duì)相應(yīng)內(nèi)容設(shè)計(jì)情境教學(xué)，通過角色扮演，使學(xué)生明晰該崗位需要具備的技能并掌握該技能。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有牢固的市場(chǎng)營銷理論知識(shí)，具備市場(chǎng)營銷的各項(xiàng)工作技能，成為全面發(fā)展的新市場(chǎng)營銷人。

三、以學(xué)生為主體，工作過程為基礎(chǔ)，創(chuàng)新市場(chǎng)營銷課程教學(xué)方法

篇7

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”是實(shí)施探究式教學(xué)模式的一種教學(xué)方法，目前在計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)中被普遍采用。市場(chǎng)營銷課程內(nèi)容不像計(jì)算機(jī)類課程一樣具備很強(qiáng)的操作性，但同樣適合“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”教學(xué)。

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”的內(nèi)涵

所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”，就是將所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)隱含在一項(xiàng)或幾項(xiàng)任務(wù)中，學(xué)生通過對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析、討論，明確涉及的知識(shí)，并找出其中的新知識(shí)，然后在教師的指導(dǎo)、幫助下找出解決問題的方法，從而培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力和創(chuàng)新能力。

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”是一種能夠很好地應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)性、實(shí)踐性與操作性較強(qiáng)的學(xué)科的教學(xué)方法，它以富有趣味性、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和好奇心為基礎(chǔ)，使學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程中，學(xué)生還會(huì)不斷地獲得成就感，這可以極大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。

二、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在市場(chǎng)營銷教學(xué)中的應(yīng)用

在市場(chǎng)營銷教學(xué)中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式是復(fù)習(xí)舊知識(shí)—學(xué)習(xí)新知識(shí)—總結(jié)。在這個(gè)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)基本上是被動(dòng)學(xué)習(xí)。將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”應(yīng)用到市場(chǎng)營銷教學(xué)中，教學(xué)模式創(chuàng)新為：確定目標(biāo)—提出任務(wù)—分析任務(wù)—解決任務(wù)—總結(jié)評(píng)價(jià)。

（一）確定教學(xué)目標(biāo)，形成教學(xué)項(xiàng)目。［1］

市場(chǎng)營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)、管理類學(xué)科的主干課程之一，從職業(yè)方向看，本課程講授有關(guān)市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法，培養(yǎng)學(xué)生從事市場(chǎng)營銷工作的綜合職業(yè)能力， 提高學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的分析、判斷和決策能力。鑒于目前對(duì)市場(chǎng)營銷類工作崗位的要求，本研究提出的市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是：

1.能對(duì)市場(chǎng)營銷的基本概念有所了解。

2.能對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營銷環(huán)境進(jìn)行初步分析。

3.能對(duì)顧客的購買行為進(jìn)行初步分析。

4.具有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的能力。

5. 能用市場(chǎng)細(xì)分原理及目標(biāo)市場(chǎng)原理確定目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)定位。

6.初步具備組織、策劃市場(chǎng)營銷工作的能力。

針對(duì)以上的教學(xué)目標(biāo)，可建立六大教學(xué)項(xiàng)目：基礎(chǔ)理論、市場(chǎng)營銷環(huán)境、顧客購買行為分析、市場(chǎng)信息研究、目標(biāo)市場(chǎng)策略、營銷策略。 

（二）在各項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。

基于教學(xué)需要，把各項(xiàng)目分解成若干單元，運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”，結(jié)合其他傳統(tǒng)教學(xué)方式，實(shí)施教學(xué)。以目標(biāo)市場(chǎng)策略為例，該項(xiàng)目可以分解為若干個(gè)項(xiàng)目單元，下表是針對(duì)部分項(xiàng)目單元設(shè)計(jì)的單元任務(wù)。

（三）引導(dǎo)學(xué)生解決任務(wù)。

運(yùn)用傳統(tǒng)方法講述與項(xiàng)目有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)， 輔以案例分析，在分析案例的過程中初步介紹完成相關(guān)任務(wù)的方法，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的過程中對(duì)布置的任務(wù)進(jìn)行思考， 組織學(xué)生交流、討論，分工合作，共同解決問題。在解決問題時(shí)充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。

在學(xué)生解決任務(wù)的過程中， 要使學(xué)生有充足的時(shí)間和機(jī)會(huì)討論溝通。學(xué)生可以相互討論，分析問題、解決問題，使思維過程得以展現(xiàn)。尤其是對(duì)有爭(zhēng)議問題的討論，教師可以從旁加以提示，激發(fā)引導(dǎo)他們更深入地思考問題。

（四）任務(wù)完成后，總結(jié)評(píng)價(jià)。

要對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的效果作總結(jié)評(píng)價(jià)。教師要從知識(shí)點(diǎn)掌握程度、分析方法、與實(shí)際貼合程度等方面對(duì)學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)， 指出學(xué)生理解正確及做得好的方面和理解有誤的方面，從而使學(xué)生熟悉和正確把握課程內(nèi)容。同時(shí)，組織學(xué)生互評(píng)， 使學(xué)生接觸不同的思維方法， 加深對(duì)課程內(nèi)容的理解，拓寬思路。

（五）目標(biāo)市場(chǎng)策略教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)例。

1.能力目標(biāo)。

學(xué)生能夠按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分， 從中選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)，對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位。

2.知識(shí)點(diǎn)。

市場(chǎng)細(xì)分；消費(fèi)者、生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)；市場(chǎng)細(xì)分的方法與條件；目標(biāo)市場(chǎng)選擇；目標(biāo)市場(chǎng)策略；目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品定位等。

3.課前預(yù)習(xí)及知識(shí)點(diǎn)介紹。

課前布置學(xué)生預(yù)習(xí)有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，在布置任務(wù)之前，教師介紹主要知識(shí)點(diǎn)，著重強(qiáng)調(diào)其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

4.任務(wù)的引入。

某企業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒產(chǎn)品，擬進(jìn)入廣東市場(chǎng)，但由于企業(yè)規(guī)模的限制，不可能全部覆蓋全省范圍，因此，需要對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇適合企業(yè)實(shí)力的目標(biāo)市場(chǎng)，達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

5.本任務(wù)的教學(xué)過程。

將學(xué)生分組，以組為單位完成任務(wù)。每組通過討論需完成以下目標(biāo)：

（1）對(duì)廣東省的嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)依據(jù)一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分以及選擇某種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的理由。

（2）從細(xì)分市場(chǎng)中選擇一個(gè)或若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，并給出衡量細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。

（3）對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位，決定目標(biāo)市場(chǎng)策略。討論結(jié)束后， 各組選派代表上臺(tái)講述本組的任務(wù)完成過程，闡述本組的目標(biāo)討論結(jié)果，回答老師和他組同學(xué)的提問。各組闡述完畢后，學(xué)生自評(píng)和互評(píng)，教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。

三、運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”教學(xué)中應(yīng)注意的問題

（一）教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)。

一個(gè)成功的教學(xué)任務(wù)的提出是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法” 實(shí)施的前提。市場(chǎng)營銷中有很多假設(shè)的條件和環(huán)境，所以對(duì)于每個(gè)任務(wù)的提出，確實(shí)要求任課教師認(rèn)真思考，仔細(xì)衡量。任務(wù)的提出既要做到新穎獨(dú)到，吸引學(xué)生的注意力，又要恰如其分地說明問題，涵蓋所要講授的新知識(shí)。

（二）適當(dāng)“留白”。

所謂“留白”，就是教學(xué)不面面俱到，而是讓學(xué)生有思考和嘗試的余地，啟發(fā)他們通過嘗試和探究發(fā)現(xiàn)問題，鼓勵(lì)他們善于舉一反三、觸類旁通。

（三）注意培養(yǎng)學(xué)生相互合作的精神。

在市場(chǎng)營銷教學(xué)中除了要注意培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)體能力的差異外，還要把個(gè)體自學(xué)與群體討論結(jié)合起來，使學(xué)生人人參與，鼓勵(lì)學(xué)生提出不同見解，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 

篇8

中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1674-9324（2016）06-0191-02

前言：

市場(chǎng)營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的主干課程，其主要是圍繞市場(chǎng)進(jìn)行的，以企業(yè)盈利滿足顧客需要為目的，對(duì)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后、售后四個(gè)階段研究營銷過程。因市場(chǎng)活動(dòng)復(fù)雜而多變，故市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)踐性很強(qiáng)，學(xué)生不僅要系統(tǒng)全面掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要結(jié)合實(shí)際解決營銷中的基本問題。

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中“任務(wù)”是驅(qū)動(dòng)教學(xué)的核心，教學(xué)中學(xué)生是任務(wù)解決的主體，教師僅是任務(wù)提出和設(shè)計(jì)者。教師巧妙設(shè)計(jì)任務(wù)，學(xué)生通過對(duì)任務(wù)的分析、討論和解決的過程，也就完成學(xué)生主動(dòng)參與、相互協(xié)作、探索和創(chuàng)新的教學(xué)過程。

二、市場(chǎng)營銷教學(xué)適應(yīng)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法應(yīng)用于實(shí)踐性很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷學(xué)來說，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，由被動(dòng)填鴨式的接受知識(shí)，變?yōu)橹鲃?dòng)探索獲取知識(shí)，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下學(xué)生結(jié)合實(shí)際的案例，模擬不同營銷企業(yè)，完成情景學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而更深刻地了解實(shí)際營銷工作，充分鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力。市場(chǎng)營銷教學(xué)的根本目標(biāo)也是將實(shí)踐性和可操作性融合在整個(gè)課堂教學(xué)中，而“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法將企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營實(shí)踐，通過學(xué)生一個(gè)個(gè)任務(wù)的分析、討論和解決，形成了學(xué)生對(duì)整個(gè)營銷全過程的認(rèn)識(shí)，形成特有經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)完善自己的知識(shí)構(gòu)架。因此“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法適合市場(chǎng)營銷教學(xué)。

三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法在市場(chǎng)營銷教學(xué)中的具體運(yùn)用

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法應(yīng)用于市場(chǎng)營銷教學(xué)可從確定教學(xué)目標(biāo)—設(shè)計(jì)任務(wù)—學(xué)生分析解決任務(wù)—評(píng)價(jià)總結(jié)這四個(gè)方面實(shí)施。

1.確立教學(xué)目標(biāo)。教師首先要明確本課程的教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃后，對(duì)內(nèi)容和章節(jié)宏觀把控，以便學(xué)生實(shí)際分析和提高應(yīng)用能力。營銷教學(xué)可從下面幾個(gè)方面來設(shè)定教學(xué)目標(biāo)：（1）營銷理論知識(shí)的初步了解；（2）市場(chǎng)營銷環(huán)境的分析判斷；（3）客戶心理及購買行為分析；（4）市場(chǎng)調(diào)研，相關(guān)信息搜索；（5）定位目標(biāo)市場(chǎng)；（6）制定營銷策略和方案。

2.設(shè)計(jì)任務(wù)。任務(wù)設(shè)計(jì)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)核心。任務(wù)設(shè)計(jì)要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和能力差異，結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容、學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)法發(fā)展熱點(diǎn)及學(xué)生身邊的實(shí)例，對(duì)具體內(nèi)容任務(wù)化。任務(wù)設(shè)計(jì)要考慮學(xué)生的不同差異性，每個(gè)同學(xué)都有參與和展示機(jī)會(huì)。任務(wù)設(shè)計(jì)要有吸引力，模擬實(shí)際的營銷環(huán)境，結(jié)合市場(chǎng)營銷的實(shí)際過程。比如，可將學(xué)生分成不同學(xué)習(xí)小組，不同組模擬不同的營銷企業(yè)，同時(shí)學(xué)時(shí)定期角色互換。同時(shí)可根據(jù)營銷工作流程劃分產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后、售后這四個(gè)過程再分解為不同的任務(wù)。例如將產(chǎn)前任務(wù)劃分為：營銷環(huán)境分析，市場(chǎng)營銷調(diào)研和預(yù)測(cè)，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，顧客購買行為分析。產(chǎn)后任務(wù)劃分為：制定產(chǎn)品策略，制定價(jià)格策略，制定分銷策略和促銷策略。

3.學(xué)生分析解決任務(wù)。任務(wù)布置后，學(xué)生根據(jù)實(shí)際的任務(wù)去分析問題，尋找問題的答案。分組和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是分析和解決任務(wù)中常用的模式。組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)成員進(jìn)行任務(wù)細(xì)化和分工，在此過程鍛煉了學(xué)生和他人的協(xié)作能力，并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神?！叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)”法中，在學(xué)生分析和解決任務(wù)階段，教師無須直接幫助解決學(xué)生面臨的任務(wù)，但也并不是放任自由，而是要引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探索知識(shí)，并隨時(shí)注意學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)。比如，在學(xué)生分到了產(chǎn)前營銷環(huán)境分析任務(wù)時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生從宏觀和微觀兩個(gè)方面分析；在產(chǎn)中營銷管理的任務(wù)中，任務(wù)要從計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制四方面來考慮。學(xué)習(xí)過程教師要鼓勵(lì)學(xué)生間的交流，結(jié)合師生研習(xí)、組間討論、組內(nèi)討論、自主研修等方式，充分發(fā)揮和體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生將知識(shí)內(nèi)化，重新構(gòu)建。

4.評(píng)價(jià)總結(jié)。評(píng)價(jià)總結(jié)可以分為自我評(píng)價(jià)、組內(nèi)互評(píng)、組間評(píng)價(jià)和教師總評(píng)。評(píng)價(jià)總結(jié)是一個(gè)反思與總結(jié)過程。評(píng)價(jià)可達(dá)到查缺補(bǔ)漏、經(jīng)驗(yàn)交流、共同進(jìn)步的目的。通過對(duì)任務(wù)完成過程全面、客觀的分析，對(duì)出現(xiàn)的問題提出建設(shè)性的意見，激發(fā)學(xué)生的成就感和責(zé)任感。在評(píng)價(jià)總結(jié)中教師要從更專業(yè)和更深入的角度分析學(xué)生完成任務(wù)中使用的策略，同現(xiàn)實(shí)營銷的效果比較，點(diǎn)評(píng)各個(gè)小組任務(wù)完成中的優(yōu)劣，并匯集成一套行之有效的營銷方案，方便學(xué)生思考和借鑒。

四、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法運(yùn)用在市場(chǎng)營銷教學(xué)中的反思

市場(chǎng)營銷學(xué)課程引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，改變了以往課堂講解原理、傳授知識(shí)、串講案例等傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將市場(chǎng)營銷的教學(xué)內(nèi)容分解成各個(gè)任務(wù)，讓學(xué)生在完成營銷任務(wù)的過程中，加深了對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用，鍛煉了任務(wù)執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力。真正地將學(xué)生所需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和學(xué)校需要培養(yǎng)的能力結(jié)合，可培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才。但任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法運(yùn)用的實(shí)踐中也需要注意以下問題：

1.教師要精準(zhǔn)把握教學(xué)大綱。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法中，教師需要根據(jù)不同學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)安排，將教學(xué)內(nèi)容整合并分解成不同具體任務(wù)，設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要盡量涵蓋所有的知識(shí)點(diǎn)。因此要熟悉教學(xué)大綱，根據(jù)學(xué)生的知識(shí)水平的差異確定方案和設(shè)計(jì)任務(wù)，那么在任務(wù)完成過程學(xué)生不會(huì)覺得任務(wù)太容易而覺無趣或任務(wù)太難而喪失勇氣，使每個(gè)學(xué)生都積極參與其中，才可達(dá)到良好的教學(xué)效果。

2.課前學(xué)生需充分準(zhǔn)備。任務(wù)下達(dá)后，學(xué)生要查閱大量的相關(guān)資料，理解任務(wù)背景，相互討論并形成最終營銷策略。課前的預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備工作非常重要，為課堂的討論、總結(jié)和評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。教師要嚴(yán)格把控和重視課前的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備和查閱資料階段的準(zhǔn)備工作。考評(píng)中可將學(xué)生小組課前準(zhǔn)備的情況列入最終考核和評(píng)分指標(biāo)之一，從而有效控制學(xué)生課前的準(zhǔn)備工作。

3.精心組織課堂。課堂教學(xué)中，基于良好的任務(wù)分解、充分的課前準(zhǔn)備，老師要積極引導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生開展討論，并就隨時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行必要的解決。學(xué)生分組后，每組就不同案例的產(chǎn)前、產(chǎn)中等進(jìn)行任務(wù)分解，分解時(shí)要盡可能具體，無論是對(duì)封閉型的任務(wù)和開放型的任務(wù)，都要滿足學(xué)生的好奇心，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到舉一反三的目的。課堂上分組是任務(wù)完成的主要模式，但分組的同時(shí)要保證不同組之間的溝通和交流，不僅要形成組間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，還要形成尊重、信任、和諧的氣氛。

4.重視總結(jié)評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)評(píng)價(jià)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的關(guān)鍵步驟，評(píng)價(jià)過程中要說明評(píng)價(jià)的目的，并在開課之前按照不同任務(wù)設(shè)定評(píng)價(jià)的指標(biāo)。評(píng)價(jià)雖然是對(duì)結(jié)果評(píng)價(jià)，但更重要的是評(píng)價(jià)學(xué)生完成任務(wù)的過程。評(píng)價(jià)不只是老師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)，也要學(xué)生之間評(píng)價(jià)，同時(shí)也要保證評(píng)價(jià)的公正和透明。

五、總結(jié)

市場(chǎng)營銷教學(xué)和“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法的結(jié)合，可將教學(xué)內(nèi)容分解成不同任務(wù)，不同難度任務(wù)的分解，可達(dá)到因材施教的目的，通過任務(wù)既獨(dú)立又協(xié)作地完成，鍛煉了學(xué)生市場(chǎng)營銷的實(shí)際策劃能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]向麗.基于任務(wù)務(wù)驅(qū)動(dòng)法的現(xiàn)代推銷學(xué)課程教學(xué)模式改革初探[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2012，（4）：15-16.

[2]肖曉旭.基于工作過程的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法在市場(chǎng)營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國西部科技，2011，（7）：90-91，58.

[3]張文文.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在通用技術(shù)教學(xué)的應(yīng)用研究[D].南京：南京師范大學(xué)，2011.

[4]苗安影.運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法提升學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)能力的教學(xué)———以初中信息技術(shù)課程為例[D].長(zhǎng)春：東北師范大學(xué)，2012：6-10.

[5]郭紹青.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的內(nèi)涵[J].中國電化教育，2006，（7）：57-59.

[6]甘志華.“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”在市場(chǎng)營銷教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2015，（7）：159-160.

[7]劉曉麗.“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在市場(chǎng)營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].高教高職研究，2009，28（2）：210-211.

[8]肖立.對(duì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》課程考試改革的探索[J].教育教學(xué)論壇，2014，（6）：208-209.

[9]桂琳，劉芳，吳先忠.經(jīng)管類學(xué)科中體驗(yàn)教學(xué)的幾點(diǎn)思考[J].北京農(nóng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，（6）：289-290.

[10]叢培麗.探究任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法[J].中國教育技術(shù)裝備，2011，11（3）：47-48.

篇9

一、市場(chǎng)營銷課程的特征

（一）市場(chǎng)營銷課程教學(xué)的實(shí)用性大部分市場(chǎng)營銷課程在財(cái)經(jīng)方面被安排成專業(yè)課，就課程的要求而言，教師一方面應(yīng)該把教材中的基礎(chǔ)知識(shí)向?qū)W生進(jìn)行傳遞，另一方面也應(yīng)該滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的需求，因此，中等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營銷課程具備一定的實(shí)用性。

（二）把現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)營銷實(shí)踐當(dāng)作是出發(fā)點(diǎn)

中職市場(chǎng)營銷課程先要展現(xiàn)出來的營銷理論，大部分都是在西方國家知名企業(yè)的營銷案例中進(jìn)行總結(jié)與歸納得來的，進(jìn)而間接展現(xiàn)了市場(chǎng)營銷課程的基礎(chǔ)知識(shí)并不是一成不變的，全部問題也并不只是具備一種答案。因此，中職教師在市場(chǎng)營銷課程實(shí)際教學(xué)的過程中應(yīng)該把思維辦法、基礎(chǔ)理論等進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而展開合理授課，讓學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)的過程中提升自身的實(shí)踐水平。

（三）重視理論和實(shí)踐的有效結(jié)合

隨著現(xiàn)階段社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的整體營銷環(huán)境也發(fā)生了改變，變得越來越復(fù)雜，因此，在中職的市場(chǎng)營銷課程中，重視培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的能力。在實(shí)際課堂教學(xué)的過程中，重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，經(jīng)過實(shí)踐活動(dòng)對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，并且在實(shí)踐活動(dòng)中有效提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素養(yǎng)。在平時(shí)課堂教學(xué)的過程中，教師能夠經(jīng)過社會(huì)情境的創(chuàng)設(shè)，使用小組匯報(bào)的手段，讓學(xué)生經(jīng)過自身的具體經(jīng)歷感受市場(chǎng)營銷課程所帶來的優(yōu)勢(shì)，一方面讓學(xué)生對(duì)成功喜悅進(jìn)行體驗(yàn)，另一方面在無形中激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷課程的熱情和興趣。

二、中職市場(chǎng)營銷課程中“翻轉(zhuǎn)課堂”的應(yīng)用

（一）微課的制作

“翻轉(zhuǎn)課堂”要是新型的教學(xué)手段，而微課便是教學(xué)載體的創(chuàng)新。在中職市場(chǎng)營銷課程教學(xué)過程中應(yīng)用“翻轉(zhuǎn)課堂”，一方面應(yīng)該保證視頻的數(shù)量，另一方面也應(yīng)該保證視頻的質(zhì)量，與中職市場(chǎng)營銷課程的特征進(jìn)行結(jié)合，在制作視頻的時(shí)候應(yīng)該嚴(yán)格的遵循下面三方面的原則，第一，應(yīng)該對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行明確，對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行集中說明；第二，微課視頻的內(nèi)容應(yīng)該較為短小，將其長(zhǎng)度控制在吸引學(xué)生注意力的范圍中，這樣市場(chǎng)營銷課程的學(xué)習(xí)成效比較好，能夠凸顯出難點(diǎn)與重點(diǎn)內(nèi)容；第三，微課的制作應(yīng)該逐步進(jìn)行推進(jìn)，并且其層次十分分明，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納與總結(jié)，這樣學(xué)生可以在比較短的時(shí)間中學(xué)習(xí)到更加重要的知識(shí)內(nèi)容。例如，在銷售管理與品牌戰(zhàn)略講解的時(shí)候，教師能夠把海爾當(dāng)做是案例，對(duì)微課視頻進(jìn)行制作，讓學(xué)生具備更為直觀的了解，根據(jù)中職市場(chǎng)營銷課程的特征進(jìn)行研究與分析，在制作微課視頻的時(shí)候應(yīng)該把真實(shí)情景當(dāng)作是依托，對(duì)教學(xué)理論的實(shí)際要求進(jìn)行兼顧，課應(yīng)該重視找尋和課堂教學(xué)內(nèi)容相符合的案例，并且在課堂教學(xué)過程中對(duì)這樣的案例進(jìn)行重點(diǎn)講解。

（二）自主學(xué)習(xí)任務(wù)單的制作

中職教師在“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”制作的過程中，幫助學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行自主完成，其設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包含名稱、目標(biāo)以及任務(wù)等。中職教師在市場(chǎng)營銷課程之前應(yīng)該對(duì)自主學(xué)習(xí)任務(wù)單進(jìn)行下發(fā)，讓學(xué)生經(jīng)過多媒體設(shè)施對(duì)微課視頻進(jìn)行觀看，完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)單，并且對(duì)視頻觀看過程中存在的問題進(jìn)行記錄。中職學(xué)生市場(chǎng)營銷課程學(xué)習(xí)的興趣以及提問能力對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)成效產(chǎn)生了重要的影響。要想鼓勵(lì)學(xué)生經(jīng)過觀看微課視頻對(duì)相應(yīng)的理論知識(shí)進(jìn)行掌握，能夠把課前練習(xí)使用積分方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，在學(xué)生完成習(xí)題以后便能夠得到積分，并且經(jīng)過提問能夠得到相應(yīng)的積分，進(jìn)而調(diào)動(dòng)出學(xué)生市場(chǎng)營銷課程學(xué)習(xí)的熱情和積極性。

（三）課堂教學(xué)組織

篇10

《市場(chǎng)營銷學(xué)》是我國高職院校經(jīng)濟(jì)管理系的核心課程，通過該課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握:市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)理論、市場(chǎng)調(diào)查分析方法與技術(shù)、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略等基本理論內(nèi)容。但是通過筆者對(duì)一些已修該課程學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基于傳統(tǒng)教學(xué)方法的市場(chǎng)營銷教學(xué)并沒有取得預(yù)期的教學(xué)效果。因此，深入探索市場(chǎng)營銷課程教學(xué)方法改革具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、市場(chǎng)營銷傳統(tǒng)教學(xué)模式及其問題分析

目前，我國高職院校市場(chǎng)營銷課程主要以理論教學(xué)為主，輔以一定形式的案例分析，也有部分院校開展了營銷課程的情境教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)。傳統(tǒng)教學(xué)模式如圖所示:

但是，從整個(gè)教學(xué)過程的實(shí)施情況看，由于觀念和客觀條件等方面的限制， 還存在著許多明顯的不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.教學(xué)仍然停留在理論傳授為主的階段。部分老師認(rèn)為對(duì)理論知識(shí)的詳細(xì)闡述能夠提升學(xué)生們的理論水平和知識(shí)素養(yǎng)，因此，在教學(xué)過程中以理論傳授為主。然而，對(duì)于高職院校的學(xué)生而言，高深、枯燥的理論知識(shí)無法喚起其學(xué)習(xí)興趣，“填鴨式”的教學(xué)方法往往無法取得較好的效果。

2.案例教學(xué)法有時(shí)無法取得良好的授課效果。案例教學(xué)法是我國高等院校管理類課程普遍使用的教學(xué)方法，教師通過選擇適當(dāng)?shù)陌咐寣W(xué)生以小組形式對(duì)其進(jìn)行分析、辯論、匯報(bào)，從而鍛煉學(xué)生分析問題的能力以及理論知識(shí)的應(yīng)用能力。但是，在實(shí)際教學(xué)過程中，案例教學(xué)法有時(shí)無法取得較好的授課效果，原因主要有：

（1)現(xiàn)有的許多案例以事后分析為主，學(xué)生可以通過詳盡的案例資料或已知的案例結(jié)果輕而易舉地找到問題的答案，無法達(dá)到案例分析的目的;（2)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源日益豐富，部分學(xué)生在完成案例分析任務(wù)的過程中，過分依賴網(wǎng)絡(luò)資源，缺乏主動(dòng)思考和創(chuàng)新意識(shí);（3)在授課班級(jí)人數(shù)超過40人的情況下，采取案例式教學(xué)往往會(huì)導(dǎo)致“搭便車”現(xiàn)象的發(fā)生。

3.實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施很大程度上受到院校實(shí)訓(xùn)資源的限制。事實(shí)上，實(shí)踐教學(xué)是一種非常好的教學(xué)模式，學(xué)生可以通過營銷實(shí)踐，比如讓學(xué)生幫助某個(gè)企業(yè)作營銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、制定新產(chǎn)品的開發(fā)策略、價(jià)格策略、廣告策略、促銷策略等等，達(dá)到理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的完美融合。然而，目前仍有許多高職院校，尤其是民辦高職院校，“企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地”資源極為匱乏，因此，實(shí)踐教學(xué)往往是有名無實(shí)。

4.情境教學(xué)的設(shè)計(jì)過于簡(jiǎn)單，流于形式。我國高職院校的情境教學(xué)模式還處于初級(jí)階段，教師通過情境布置，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入情境學(xué)習(xí)中，從而一定程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是，由于目前現(xiàn)有的情境設(shè)計(jì)過于簡(jiǎn)單，情境教學(xué)往往流于形式，學(xué)生總是“玩”得盡興，專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合實(shí)際應(yīng)用能力并沒有得到顯著的提升。

針對(duì)上述存在問題進(jìn)行模擬工作過程的市場(chǎng)營銷情境教學(xué)研究，構(gòu)建符合高職高?！妒袌?chǎng)營銷課程》的教學(xué)模式，對(duì)于深化高職院校市場(chǎng)營銷課程教學(xué)已取得的成果，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、綜合實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、技能、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)完全實(shí)現(xiàn)等都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、市場(chǎng)營銷課程教學(xué)模式改革的主要內(nèi)容

隨著國內(nèi)市場(chǎng)國際化趨勢(shì)的形成，市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)營銷成敗與否，已構(gòu)成其生存與否的關(guān)鍵。因此，高職院校營銷專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生，不僅要掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的理論知識(shí)，更要具備分析問題、解決問題的能力，真正成為能夠勝任市場(chǎng)營銷工作的懂經(jīng)營、善管理的能力型人才。為了達(dá)到這樣的培養(yǎng)目標(biāo)，高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)就必須轉(zhuǎn)變觀念，改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，變“灌輸”知識(shí)為培養(yǎng)能力，加強(qiáng)學(xué)生的能力教育，真正培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的能力型市場(chǎng)營銷人才。

模擬工作過程的市場(chǎng)營銷情境教學(xué)是以工學(xué)結(jié)合的教學(xué)思想為基礎(chǔ)，建立以學(xué)生為主體，以職業(yè)為導(dǎo)向，將學(xué)習(xí)與工作結(jié)合在一起的教育模式。該教學(xué)模式的主要內(nèi)容是構(gòu)建以情境教學(xué)為主，理論教學(xué)為輔，案例教學(xué)為補(bǔ)，實(shí)踐教學(xué)為總的“4321”市場(chǎng)營銷課程教學(xué)。在此教學(xué)模式下，情境教學(xué)、理論教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比為4∶3∶2∶1，同傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，大大加強(qiáng)了情境教學(xué)在整個(gè)教學(xué)中所占的比重，為能力型市場(chǎng)營銷人才的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、模擬工作過程的市場(chǎng)營銷情境教學(xué)模式構(gòu)建

1.情境教學(xué)為主。創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情境是激發(fā)學(xué)生探索研究熱情的重要手段。在對(duì)情境的作用達(dá)到共識(shí)的今天，創(chuàng)設(shè)有效的情境便成了廣大教師追求的目標(biāo)。模擬工作過程的情境教學(xué)就是指把企業(yè)中真實(shí)發(fā)生的或可能發(fā)生的營銷事件場(chǎng)景引入課堂，將學(xué)生置身于一定的營銷情境中，使其模擬真實(shí)的營銷工作過程，完成具體的工作任務(wù)。通過對(duì)營銷工作過程的模擬，能夠使學(xué)生在掌握營銷基本理論知識(shí)的同時(shí)，將理論運(yùn)用到模擬的工作過程中去，實(shí)現(xiàn)理論和知識(shí)的“無縫鏈接”。在此教學(xué)過程中，應(yīng)以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的行動(dòng)主體，以職業(yè)情境中的行動(dòng)能力為目標(biāo)，以基于職業(yè)情境的學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)過程為途徑，以獨(dú)立計(jì)劃、獨(dú)立實(shí)施的行動(dòng)為方法，以師生及學(xué)生之間互動(dòng)的合作行動(dòng)為方式，以強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中學(xué)生自我構(gòu)建的行動(dòng)過程為學(xué)習(xí)過程，以專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力整合后形成的行動(dòng)能力為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

模擬工作過程的情境教學(xué)改變了以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)方式，因此，在教學(xué)的組織安排上也與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不所不同，情境教學(xué)模式下課堂的組織過程如下：

（1)情境設(shè)計(jì)。教師需根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，提前設(shè)計(jì)不同的基于工作過程的營銷情境模塊。例如:營銷環(huán)境分析模塊、消費(fèi)者需求調(diào)研模塊、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模塊、新產(chǎn)品開發(fā)模塊、新產(chǎn)品包裝策略模塊、新產(chǎn)品定價(jià)模塊、人員推銷模塊、營業(yè)推廣方案模塊、廣告媒體選擇模塊、廣告訴求分析模塊、促銷品管理模塊、公關(guān)關(guān)系管理模塊、營銷渠道設(shè)計(jì)模塊、供應(yīng)商管理模塊、銷售報(bào)表分析模塊等等。

應(yīng)當(dāng)注意的是，教師在進(jìn)行營銷模塊的選擇時(shí)，應(yīng)滿足以下基本原則:①所選模塊能夠反映企業(yè)營銷部門的主要工作;②能夠?qū)⒗碚搩?nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合;③難度適中，便于學(xué)生課堂模擬掌握。

（2)任務(wù)下達(dá)。情境課堂上，教師首先應(yīng)結(jié)合本堂課需模擬的情境模塊，確定工作內(nèi)容KPI以及相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)各小組(每小組6人～8人)下達(dá)工作任務(wù)，明確任務(wù)要求和目標(biāo)。一般情況下，不同的小組應(yīng)代表不同的行業(yè)中的企業(yè)，例如:食品生產(chǎn)企業(yè)、日用品生產(chǎn)企業(yè)、電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、服裝加工企業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、廣告公司、批發(fā)商、零售商、商等等。以便學(xué)生能夠通過整個(gè)課程的學(xué)習(xí)，了解各類企業(yè)營銷工作的不同特點(diǎn)。

（3)情境模擬。在情境課堂教學(xué)中，教師更多地扮演模擬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、信息的咨詢者、業(yè)績(jī)的考核者，學(xué)生則更多地扮演企業(yè)營銷部門以及相關(guān)部門的員工。各小組在接到工作任務(wù)后，應(yīng)明確組內(nèi)人員分工,收集信息,協(xié)同合作，確定解決方案,共同完成此次任務(wù)。在此過程中,教師應(yīng)對(duì)各小組的工作進(jìn)程及學(xué)生的工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和考評(píng),并對(duì)期間學(xué)生產(chǎn)生的各種問題、難點(diǎn)給予提示和引導(dǎo)。

（4)任務(wù)總結(jié)。各小組完成任務(wù)后，需進(jìn)行內(nèi)部工作總結(jié)，提交工作總結(jié)報(bào)告，并進(jìn)行小組匯報(bào)。教師應(yīng)針對(duì)各組任務(wù)的完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而讓學(xué)生更深層次地掌握和理解專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)踐中的運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求。

2.理論教學(xué)為輔。理論教學(xué)是學(xué)生后續(xù)技能培養(yǎng)的平臺(tái)和基礎(chǔ)，學(xué)生通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠系統(tǒng)掌握營銷理論的發(fā)展、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為分析、目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、4P策略等基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)以及波士頓矩陣分析法、SWOT分析法、波特“五力”模型、量本利分析法等營銷理論分析方法，而這些基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)和方法在情境模擬教學(xué)環(huán)節(jié)中無法系統(tǒng)獲得，因此，系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)是必要的，也是不可缺少的。

但是，職業(yè)教育對(duì)象的智力類型往往具有形象思維的特點(diǎn)，高深、枯燥的理論知識(shí)往往無法喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，“填鴨式”的教學(xué)方法往往無法取得較好的效果，因此，在教學(xué)過程中，教師可采用“理論概述――情境模擬――任務(wù)總結(jié)――理論補(bǔ)充”的方式，在理論概述和理論補(bǔ)充環(huán)節(jié)進(jìn)行理論知識(shí)的全面介紹，并幫助學(xué)生建立系統(tǒng)的、完整的理論體系。

3.案例教學(xué)為補(bǔ)。案例教學(xué)作為一種傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)方法，在知識(shí)與能力之間架起了一座橋，它通過將企業(yè)案例呈現(xiàn)給學(xué)生，把分析決策的空間留給學(xué)生，讓學(xué)生利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境做出分析判斷，通過獨(dú)立思考、集體討論尋找解決實(shí)際問題的方法與途徑。然而，在實(shí)際教學(xué)過程中，案例教學(xué)法的教學(xué)效果很大程度上受到教師案例的選取、班級(jí)學(xué)生數(shù)量等因素影響，因此，可將案例教學(xué)作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充手段，使學(xué)生在擴(kuò)充知識(shí)面的同時(shí)，既能積極主動(dòng)地去掌握所學(xué)的理論知識(shí)，又能有效地利用所學(xué)理論知識(shí)去分析問題、解決問題。

4.實(shí)踐教學(xué)為總。實(shí)踐教學(xué)也可稱為現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)，這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)一般在課程即將結(jié)束時(shí)展開，要求教師事先準(zhǔn)備實(shí)踐課題或聯(lián)系實(shí)踐單位，讓學(xué)生深入真實(shí)的企業(yè)、社區(qū)、市場(chǎng)等開展相應(yīng)的參觀、調(diào)研活動(dòng)或者階段性實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過實(shí)踐教學(xué)，能夠讓學(xué)生將課堂上理論教學(xué)、情境教學(xué)以及案例教學(xué)所學(xué)的所有知識(shí)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐結(jié)合起來，在強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，順利實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的升華。

四、總結(jié)

情境教學(xué)為主，理論教學(xué)為輔，案例教學(xué)為補(bǔ)，實(shí)踐教學(xué)為總的模擬工作過程的市場(chǎng)營銷情境教學(xué)模式，能夠有效地激發(fā)學(xué)生的參與熱情和創(chuàng)造精神，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，提高課程的教學(xué)質(zhì)量。該教學(xué)模式的構(gòu)建必將促進(jìn)我國高職院校學(xué)生知識(shí)、技能、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的完全實(shí)現(xiàn)。