導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇行政管理社會調(diào)查報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。

二、調(diào)查時間、地點(diǎn)、方法

1.調(diào)查時間：2007.08.

2、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司

3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進(jìn)取，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三) 人才管理與技能

1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。

(四) 團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)

1、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、 團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

(五) 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

四、今后的對策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊融合提高團(tuán)隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

關(guān)于行政管理社會調(diào)查報告范文篇【二】

調(diào)查時間：2013年6月至7月

調(diào)查地點(diǎn)：**縣勞務(wù)市場

調(diào)查對象：外來農(nóng)民工

調(diào)查方式：問卷調(diào)查和個別訪談

調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查當(dāng)前流動人口學(xué)習(xí)需求情況

一、發(fā)現(xiàn)的問題：

流動人口流動人口通常指為就業(yè)、生活，擬離開其戶籍地30天以上的人口。一般也會把這部分人員稱之為農(nóng)民工，他們是我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍，他們對我國現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)，可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會普遍關(guān)注的弱勢群體。 2013年6-7月,我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主。結(jié)合本次調(diào)查活動，對當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對性地對未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查，以改善這一部分人群在城市中的生存能力。

調(diào)查情況： 1、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀 農(nóng)民工的文化程度有所提高,但仍然偏低。從文化程度看,2013年初,文盲/半文盲占0.8%,小學(xué)文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%。與2004年國家統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。農(nóng)民工的文化程度雖然有所提高,但仍然偏低。在本次調(diào)查中,農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%。在對阻礙你外出打工的主要原因的回答中,364%的農(nóng)民工認(rèn)為文化程度太低是最主要的障礙,這在所有選項中是最高的。 2、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門有所擴(kuò)大,但仍以餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主 調(diào)查顯示,農(nóng)民工的就業(yè)部門分布的范圍極為廣泛,但就業(yè)部門仍然比較集中。在430個樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;與2004年縣統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強(qiáng)度大。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低，缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時，絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書，在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風(fēng)，去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。 3、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50.0%的農(nóng)民工對自己的文化生活很不滿意，42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間，34.0%的人選擇逛街，13.1%的人喝酒聊天。此外，免費(fèi)的電視、廣播，花錢不多的報紙、網(wǎng)絡(luò)，占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例。 調(diào)查顯示，目前在**縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢，中技中專學(xué)歷占32.4%，初中畢業(yè)占28.2%，高中畢業(yè)占20.1%，大專及以上學(xué)歷占了10.8%，小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%。 調(diào)查顯示，教育程度低的農(nóng)民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機(jī)感興趣，受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報、上網(wǎng)和運(yùn)動，偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中，有78.7%會在閑暇時間上網(wǎng)，19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%。

二、農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)：

1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識和職業(yè)技能培訓(xùn)。接受調(diào)查者認(rèn)為，致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識和職業(yè)技能。

2、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)地點(diǎn)的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓(xùn)的地點(diǎn)上、方法上應(yīng)靈活機(jī)動，以業(yè)余函授培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)為輔，以實(shí)地培訓(xùn)為主，網(wǎng)絡(luò)為輔。培訓(xùn)的時間1個月以內(nèi)為宜。

4、農(nóng)民工從事二、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng)。農(nóng)民工自身及對子女的就業(yè)，選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%，選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè)。

三、建議與啟示

針對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，成人教育和職業(yè)教育要深入思考，認(rèn)真定位，加大改革力度，適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

篇2

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。

二、調(diào)查時間、地點(diǎn)、方法

2、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司

3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進(jìn)取，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三) 人才管理與技能

2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。

(四) 團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

(五) 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

四、今后的對策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

篇3

隨著教育部“鼓勵綜合性高等學(xué)校和非師范高等學(xué)校參與培養(yǎng)、培訓(xùn)中小學(xué)教師的工作，探索在有條件的綜合性高等學(xué)校試辦師范學(xué)院”政策的出臺，綜合性大學(xué)在培養(yǎng)教師方面的作用得以彰顯?？v觀近些年地方綜合性大學(xué)教師教育的發(fā)展，不難看出，地方綜合性大學(xué)在改革認(rèn)識和實(shí)踐操作上表現(xiàn)最為活躍。

一、改革認(rèn)識上逐步趨同

(1)培養(yǎng)模式。目前，地方綜合性大學(xué)教師培養(yǎng)模式形式各異，主要有三種：采用校中院獨(dú)立設(shè)置師范學(xué)院的傳統(tǒng)方式；整合式“2(平臺)+2(模塊)”模式；融合式“3+1”模式。由于各校培養(yǎng)目標(biāo)定位不同，在選擇具體培養(yǎng)模式上也不盡相同，如廈門大學(xué)是厚基礎(chǔ)寬口徑的混合培養(yǎng)模式，青島大學(xué)是學(xué)程分段、方向分流的培養(yǎng)模式，蘇州大學(xué)是發(fā)揮學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢的培養(yǎng)模式。

(2)課程體系。課程體系呈現(xiàn)“多課程、精內(nèi)容、短課時、長學(xué)程、重能力”的特點(diǎn)。多數(shù)綜合性大學(xué)教師教育類課程結(jié)構(gòu)均由五大模塊組成，即教師資格類課程、教育理論必修課程、自主模塊課程、教育實(shí)踐課程、任意選修課程。也有采取改革公共基礎(chǔ)課程、重組專業(yè)課程、以課程群的方式開設(shè)教育類課程和加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重來實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。其課程群包括：教育理論課程群、教育技能課程群、教育科研課程群、教育實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)課程群等。還有針對綜合性大學(xué)教育學(xué)院教師教育課程提出設(shè)置方案，從課程的功能結(jié)構(gòu)、類型結(jié)構(gòu)、形態(tài)結(jié)構(gòu)三方面構(gòu)建三維立體的教育類課程結(jié)構(gòu)模式。

(3)特色建設(shè)。特色建設(shè)表現(xiàn)為眾多綜合性大學(xué)教師教育在自身特色定位與策略的構(gòu)建上作了有益的探討和實(shí)踐。有以“具有超前的辦學(xué)理念”，“以‘新’、‘強(qiáng)’為特色建設(shè)追求的目標(biāo)”，“用以變應(yīng)變來強(qiáng)化特色建設(shè)”作為教師教育特色建設(shè)目標(biāo)；有從“適應(yīng)”轉(zhuǎn)向“引領(lǐng)”，從“學(xué)術(shù)水平”轉(zhuǎn)向“教育水平”；有“在‘研究’的狀態(tài)下，培養(yǎng)、服務(wù)、引領(lǐng)”，“完善課程體系，體現(xiàn)教師成長的特點(diǎn)”；還有提倡把“教師教育深度融入綜合性大學(xué)的綜合優(yōu)勢中去”；以及“以多學(xué)科優(yōu)勢推動教師教育”，“結(jié)合專業(yè)陶冶‘師德’、‘師能”¨；以及“在‘研究’的狀態(tài)下，培養(yǎng)、服務(wù)、引領(lǐng)”，“完善課程體系，體現(xiàn)教師成長的特點(diǎn)”等特色建設(shè)戰(zhàn)略。

二、實(shí)踐操作上彰顯特色

1．模式設(shè)計

近年來，我國師范教育經(jīng)歷了從獨(dú)立設(shè)置、定向培養(yǎng)、相對封閉的傳統(tǒng)師范教育體系向開放靈活的新型教師教育體系的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，綜合性大學(xué)舉辦教師教育正是順應(yīng)了這種轉(zhuǎn)變。我們重點(diǎn)考察了三類具有代表性的地方綜合性大學(xué)的教師教育模式：

第一類是采取師范學(xué)院和專業(yè)學(xué)院合作的辦學(xué)模式，即把原有師范院校內(nèi)的文、理專業(yè)按學(xué)科性質(zhì)，與學(xué)校相同或相關(guān)的學(xué)科專業(yè)進(jìn)行有機(jī)整合，分設(shè)文、理學(xué)院，同時設(shè)立師范學(xué)院，由它們分別承擔(dān)師范生的學(xué)科專業(yè)教育和教育類課程的教學(xué)。寧波大學(xué)采用“3+1”分段式培養(yǎng)模式：前三年不分師范與非師范專業(yè)，學(xué)生在相關(guān)專業(yè)院系學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程、本學(xué)科專業(yè)知識和一些教育類選修課，第六學(xué)期根據(jù)學(xué)生自愿原則進(jìn)行師范與非師范生的分流，第四年由師范學(xué)院集中進(jìn)行師范專業(yè)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)。揚(yáng)州大學(xué)也采取了這種模式。

第二類是相對完整的集中教育模式，主要存在于合并類大學(xué)中。其做法是原來獨(dú)立設(shè)置的高等師范學(xué)院合并后，成為新組建的綜合性大學(xué)的師范學(xué)院，這種模式基本上保持了相對完整獨(dú)立的教師教育體系。這類學(xué)校采用“3+1”混合式培養(yǎng)模式：前三年注重師范生學(xué)科專業(yè)能力的培養(yǎng)，后一年集中進(jìn)行教師教育專業(yè)訓(xùn)練，強(qiáng)化師范特色。這種模式

以青島大學(xué)和集美大學(xué)為代表，而集美大學(xué)原相對獨(dú)立設(shè)置的師范學(xué)院模式正在向師范學(xué)院與各專業(yè)學(xué)院合作培養(yǎng)師資的模式轉(zhuǎn)變。

第三類是由原師范學(xué)院改制成地方綜合性高校所采取的是分散培養(yǎng)教育模式。教師教育主要是將師范類專業(yè)以系的形式置于各相關(guān)學(xué)院，各學(xué)院統(tǒng)一大類招生和培養(yǎng)，或同一學(xué)科的師范專業(yè)和非師范專業(yè)在一個學(xué)院內(nèi)組織教學(xué)。教育學(xué)院主要承擔(dān)公共教育學(xué)、心理學(xué)、教育技術(shù)概論等教師資格模塊課程的培養(yǎng)任務(wù)和研究生層次教育及教育科學(xué)研究工作。蘇州大學(xué)、湖北大學(xué)等高校的教師教育即為此模式。

2．課程設(shè)置

在地方綜合性大學(xué)教師教育改革中，課程改革是核心環(huán)節(jié)。根據(jù)所掌握的資料，我們選取了廣州大學(xué)、寧波大學(xué)、集美大學(xué)引、大連大學(xué)、北華大學(xué)¨進(jìn)行統(tǒng)計分析(2007年)，各校教師教育課程設(shè)置概況如表1、表2、表3所示。

從表1、表2、表3中可以看出，各地方綜合性大學(xué)在課程結(jié)構(gòu)上大致相似，基本包括了理論課程、技能課程、科研訓(xùn)練(體驗(yàn))課程以及教育實(shí)習(xí)見習(xí)四部分，實(shí)習(xí)見習(xí)學(xué)分所占比例較大、理論和技能其次、科研最小。通過研究發(fā)現(xiàn)，地方綜合性大學(xué)的教師教育改革以其所具備的學(xué)術(shù)優(yōu)勢，正在積極探索走出一條“綜合性提升師范性、師范性增強(qiáng)綜合性”的教師教育辦學(xué)之路，各校確有許多獨(dú)特之處：

(1)教師教育均采取集中式管理模式。較之于將師范專業(yè)分散于各個專業(yè)學(xué)院的分散管理，集中管理和學(xué)的模式能夠充分地將綜合性大學(xué)中豐富的學(xué)術(shù)資源和師資力量融人教師教育，提高教師教育的學(xué)術(shù)性和專業(yè)性。

(2)教師教育課程模塊設(shè)計更加突出培養(yǎng)目標(biāo)的層次性。為順應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革的需要，各校均增設(shè)了新基礎(chǔ)教育課程教學(xué)研究內(nèi)容；為凸顯以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念，增設(shè)了自主學(xué)習(xí)學(xué)分、替換模塊課程設(shè)置，幫助學(xué)生在職前形成教師職業(yè)信念，獲得教師專業(yè)知識和技能的基本訓(xùn)練。

三、幾點(diǎn)改革設(shè)想

1．培養(yǎng)計劃制定應(yīng)在時空上占據(jù)優(yōu)勢學(xué)段

在部分地方高校實(shí)行的“3+1”的模式中，師范生第4年由教育學(xué)院負(fù)責(zé)對其進(jìn)行為期1年的教師專業(yè)教育。學(xué)生在修讀教師教育系列課程的同時，要進(jìn)入專業(yè)實(shí)習(xí)、教育實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)，加上找工作、考研的影響，如果組織實(shí)施不到位，“職前”實(shí)踐訓(xùn)練效果不佳，培養(yǎng)質(zhì)量就大打折扣。因此，我們認(rèn)為，應(yīng)將教師教育培養(yǎng)模式“n+X”的界限淡化，將過去師范專業(yè)的教育學(xué)科課程改變?yōu)椤敖處熃逃K”、“教師教育”專業(yè)輔修證書制度、“教師教育雙學(xué)士學(xué)位”等立體化培養(yǎng)模式。對有從事教師職業(yè)意向的學(xué)生，在各專業(yè)完成兩年學(xué)科平臺課程學(xué)習(xí)的同時，從三年級開始，通過選擇教師教育模塊課程，實(shí)行分流培養(yǎng)，進(jìn)入“深加工”平臺。也可從二年級開始，利用暑假實(shí)行三學(xué)期短學(xué)程制，或雙休日上課制，每學(xué)期開設(shè)3—5門“教師教育模塊”課程，按學(xué)分而非學(xué)年制實(shí)行教師教育專業(yè)課程的滲透式培養(yǎng)，修滿教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)分，就可獲得中等學(xué)校教師職業(yè)資格證書。惟其如此，才能真正將個人職業(yè)發(fā)展的選擇權(quán)交給學(xué)生，把熱愛教育事業(yè)的人吸引到教師職業(yè)中來。夯實(shí)學(xué)生從事教師職業(yè)的知識、技能、情感、態(tài)度和行為等素質(zhì)結(jié)構(gòu)，為其從教生涯可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2．課程結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)該以教師專業(yè)能力教育為核心

在課程結(jié)構(gòu)上主要存在三個方面的問題：(1)各校開設(shè)的教師教育課程學(xué)分平均占畢業(yè)總學(xué)分的13．72％(表1)，這一比例相比過去有所提高(國外高校通常為20％～35％)，但課程結(jié)構(gòu)偏重理論，有關(guān)教師職業(yè)技能訓(xùn)練的課程偏輕，勢必影響到初任教師的從教能力。

(2)必修課與選修課、顯性課程與隱性課程、教育理論課與實(shí)踐課程的比例不平衡。目前，絕大部分綜合大學(xué)在課程設(shè)置中，選修課程所占的比例較小，且開設(shè)的選修課程數(shù)目少，有些學(xué)校甚至沒有開設(shè)教師教育選修課程，開設(shè)形式仍以課堂教學(xué)為主。“教育科研方法”未列入課程體系，而該課程在培養(yǎng)教師職后研修、專業(yè)成長和履職技能方面具有不可忽視的作用。學(xué)科發(fā)展史對專業(yè)人才的研究立場、價值取向和學(xué)術(shù)責(zé)任的形成至關(guān)重要，應(yīng)將“教育科研方法”“中外教育史”列人選修課的計劃中。

(3)在教育理論課與技能課的比例上，技能課科目數(shù)量偏少，而且僅限于教師口語、現(xiàn)代教育技術(shù)以及學(xué)科教學(xué)法3門，缺乏一些智慧性的能夠直接幫助學(xué)生掌握解決教育教學(xué)實(shí)際問題的實(shí)用知識和行動策略類的課程，如“問題學(xué)生的教育”“表達(dá)技巧”“對班級中非正式組織的引導(dǎo)方法”等。雖然有些學(xué)校提出微格教學(xué)，這種系統(tǒng)的仿真的教學(xué)訓(xùn)練課程，不會受到中小學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)條件的限制，但目前普遍只設(shè)一個學(xué)分，無法真正起到由“知”到“行”而后再“知”的互動訓(xùn)練的作用。因此，統(tǒng)籌規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，延長教育實(shí)習(xí)時間，改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練不斷線，顯得十分重要和迫切。要突破原有的思維定式，實(shí)現(xiàn)教師教育理論體系創(chuàng)新。教師教育學(xué)科應(yīng)作為一個獨(dú)立的領(lǐng)域，它不同于教育學(xué)科，是專門研究教師培養(yǎng)與成長的特殊規(guī)律，并以此為對象，建立研究范式，形成自身的概念體系。應(yīng)將《教師教育學(xué)》或《教師教育概論》課程作為必修課程開設(shè)，旨在促進(jìn)學(xué)生綜合教學(xué)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練，全面提升專業(yè)化的教師水準(zhǔn)。

3．課程內(nèi)容更新應(yīng)該與基礎(chǔ)教育課程改革相適應(yīng)

教師教育課程內(nèi)容存在三個問題：(1)課程面窄，與中小學(xué)的教學(xué)實(shí)際結(jié)合不緊密，缺乏實(shí)用性。我國基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入，必然要求教師拓寬學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域視野，具有寬廣的知識底蘊(yùn)。教師不僅能向?qū)W生傳授學(xué)科知識，更重要的是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)與能力的全面發(fā)展，成為既和諧又富有個性特長的人。而目前教師教育課程中，中小學(xué)真正急需的實(shí)用性課程少見，如“中小學(xué)道德品質(zhì)教育方法…‘心理健康教育…‘教育案例分析與研究…‘心理輔導(dǎo)與咨詢”“校本課程開發(fā)”等。(2)關(guān)于教師職業(yè)信念、情感和道德培養(yǎng)的課程幾乎沒有涉及，應(yīng)增設(shè)“教師倫理學(xué)”課程。(3)課程普遍是顯性課程，未能體現(xiàn)地方綜合性大學(xué)校園文化和社會實(shí)踐活動對教師教育的潛在功能。