時(shí)間:2022-07-02 19:55:41
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇預(yù)算培訓(xùn)總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
二、全年主要做了以下幾方面工作
一、召開會(huì)議、布置培訓(xùn)任務(wù)
年初根據(jù)市局培訓(xùn)會(huì)議精神,召開了全縣職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議,布置今年職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù),出臺(tái)了有關(guān)文件,并將匯編有關(guān)政策。
二、大力開展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
1、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù):對前兩年的SYB培訓(xùn)后學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù),到目前共有61名青年完成培訓(xùn)計(jì)劃,其中自主創(chuàng)業(yè)42名。6月8日我局會(huì)同團(tuán)縣委舉行首批SYB青年創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)授牌大會(huì)上授牌,為對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后的學(xué)員進(jìn)行“扶上馬,送一程”的跟蹤式服務(wù),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),營造全社會(huì)支持創(chuàng)業(yè),服務(wù)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,縣創(chuàng)業(yè)辦發(fā)文聘請有關(guān)部門組成的17名縣創(chuàng)業(yè)專家咨詢團(tuán),負(fù)責(zé)對全縣創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
2、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn):根據(jù)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)需要,海水養(yǎng)殖、楊梅嫁接、小水果嫁接、大棚蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力就近就地就業(yè),大力發(fā)展農(nóng)村來料加工業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)加工點(diǎn),以加工點(diǎn)促產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)還開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),全年年共對839人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)后自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)率為81%,通過培訓(xùn),新發(fā)展農(nóng)村來料加工點(diǎn)20個(gè),從業(yè)人員增加500余人。
3、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地和來料加工點(diǎn)培育:加快對創(chuàng)業(yè)孵化基地的培育,目前已經(jīng)有兩個(gè)市級創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地和5個(gè)縣級創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地,為創(chuàng)業(yè)者搭建的制度性、智能化的服務(wù)平臺(tái),為新創(chuàng)業(yè)者提供有利于發(fā)展的服務(wù)環(huán)境和空間環(huán)境。
三、大力開展高技能人才培訓(xùn)
1、出臺(tái)高技能人才優(yōu)惠政策,加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)。上半年在縣人才大會(huì)上出臺(tái)了《關(guān)于加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)若干意見》,明確今后一個(gè)時(shí)期我縣加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作目標(biāo),還提出了建立健全高技能人才的激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立“縣優(yōu)秀高技能人才獎(jiǎng)”,每兩年評選一次,今年人才大會(huì)上獎(jiǎng)勵(lì)了5名優(yōu)秀高技能人才每人一萬元?!兑庖姟诽岢鼋⒏呒寄苋瞬排囵B(yǎng)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,設(shè)立高技能人才培養(yǎng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),給予最高不超過3000元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。上半年,根據(jù)各企業(yè)的需求,開展數(shù)控車、模具鉗工等高技能人才培訓(xùn)573人,其中技師、高級技師148人。
2、開展職工技能大獎(jiǎng)賽:超額完成了預(yù)定的指標(biāo)(完成率已經(jīng)達(dá)到80%。四月份會(huì)同縣總工會(huì)等單位開展數(shù)控車、維修電工和模具設(shè)計(jì)三個(gè)工種的職工技能大獎(jiǎng)賽,九月份開展對美發(fā)美容等技能大獎(jiǎng)賽,十一月份組隊(duì)參加市外來勞動(dòng)力技能競賽,取得了良好成績。推薦兩名工人參加省錢江技能大獎(jiǎng)賽。
四、開拓培訓(xùn)項(xiàng)目,努力打造新的培訓(xùn)品牌
根據(jù)我縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要拓展了南美白對蝦養(yǎng)殖、小水果嫁接、大棚蔬菜種植等涉農(nóng)專業(yè)培訓(xùn),使我們的培訓(xùn)更加切合我們縣農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)際,更加讓老百姓真正學(xué)到有用的技能。在城區(qū),今年加強(qiáng)對保安員培訓(xùn)力度,努力打造保安品牌,去年以來共培訓(xùn)協(xié)警等保安人員2092人。培訓(xùn)人員輻射大市范圍,成為全市最大的保安人員培訓(xùn)基地。同時(shí)開拓家庭服務(wù)類技能培訓(xùn)項(xiàng)目,如月嫂、嬰幼兒護(hù)理、育嬰師、保育員等系列培訓(xùn),特別是月嫂培訓(xùn)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推開后,收到了廣大農(nóng)村婦女的熱衷,培訓(xùn)后的就業(yè)率很高,最高好工資達(dá)到了6500以上。
五、繼續(xù)規(guī)范管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量
為規(guī)范管理,今年在去年的基礎(chǔ)上重新編制了一本培訓(xùn)工作程序和文件表格匯編,里面包括詳細(xì)的操作流程,科室工作人員在培訓(xùn)班開班到鑒定整個(gè)過程嚴(yán)格按這個(gè)工作流程操作,今年在培訓(xùn)班開班期間實(shí)行不定期抽查,每個(gè)培訓(xùn)班至少檢查一次,檢查過程中嚴(yán)格按培訓(xùn)班管理?xiàng)l件對照執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正。自去年對培訓(xùn)基地規(guī)范化建設(shè)工作開展以來,我縣的職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量明顯提高,培訓(xùn)合格率和職業(yè)資格獲取率也有了很大提高。
五、強(qiáng)化服務(wù),提高工作效率
1、科室干部努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中對照內(nèi)控管理規(guī)定和機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)定操作,提高自身素質(zhì),廉潔自律,微笑服務(wù),做到了操作程序無大的差錯(cuò),工作態(tài)度零投訴。
2、到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)培訓(xùn),幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置培訓(xùn)專業(yè),牽線高校企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三家聯(lián)合高級技工培訓(xùn)。
3、整合師資資源,充分利用現(xiàn)有的師資和考評員隊(duì)伍組織專家教研組,對技術(shù)含量比較高的培訓(xùn)專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行分析,鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)適應(yīng)我縣實(shí)際的教材、課件,以提高培訓(xùn)的實(shí)用性。
4、選送優(yōu)秀青工參加市級培訓(xùn)基地的高技能培訓(xùn)。
5、做好縣培訓(xùn)網(wǎng)站信息錄入和維護(hù)工作。及時(shí)培訓(xùn)信息,目前網(wǎng)站運(yùn)行情況良好,辦公系統(tǒng)審批操作程序可以正常進(jìn)行。
三、明年工作思路(要點(diǎn)
在完成上級下達(dá)的指標(biāo)的前提下積極做好以下幾項(xiàng)工作:
1、以創(chuàng)建市首批國家級創(chuàng)業(yè)型城市為抓手,大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),一是開展青年SYB培訓(xùn),二是開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。
2、在現(xiàn)有的培訓(xùn)項(xiàng)目基礎(chǔ)上開拓兩類培訓(xùn):一是開拓涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn),如海洋經(jīng)濟(jì)類(海產(chǎn)品養(yǎng)殖、捕撈技術(shù)、船員技能等、種植類(水果嫁接、大棚蔬菜等培訓(xùn);二是開拓家政服務(wù)類培訓(xùn),如月嫂、護(hù)理工、家電維修、水管安裝等培訓(xùn)。
3、加大高技能人才培養(yǎng)力度。開展老等技能大獎(jiǎng)賽
4、加大對外來務(wù)工人員技能提升培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)的力度,引導(dǎo)外來勞動(dòng)力提升技能,積極為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。
不知不覺間來公司已整整一個(gè)月了,20XX年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時(shí),又由于處于國際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個(gè)月里,已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來,爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)做以下方面工作:
1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門
級培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級,從0到4四個(gè)等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵(lì)員工請假,為了激勵(lì)員工,應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn)?,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
預(yù)算員入職工作總結(jié)范文(二)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20XX年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場部前臺(tái)、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
預(yù)算員入職工作總結(jié)范文(三)
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20XX年?;乜?0XX年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20XX年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20XX年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
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(一)財(cái)政部門存在的問題
第一、在預(yù)算編制與管理上還是存在著這兩個(gè)方面的問題:預(yù)算編制的粗糙;預(yù)算預(yù)見性的缺乏。就預(yù)算編制的粗糙而言,是由于預(yù)算部門在進(jìn)行預(yù)算編制的過程中依然根據(jù)當(dāng)年的財(cái)政情況,上年的收支情況,與該單位自身的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)來進(jìn)行核定的,使大部分項(xiàng)目與工作都不能細(xì)化與具體化,從而使預(yù)算支出與實(shí)際支出差額過大,從而對所編制的預(yù)算合理性與科學(xué)性產(chǎn)生影響。同時(shí),預(yù)算部門的預(yù)見性也在部門預(yù)算著起著非常重要的作用,對該單位合理有效的預(yù)見并給予正確的分析與總結(jié),可以很好的提高對資金的使用效益。但是在實(shí)際工作中卻很少遇到,尤其是一些相對于比較突出的工作,往往會(huì)出現(xiàn)預(yù)算調(diào)整,頻繁修改的現(xiàn)象。所以對資金使用缺乏必要的預(yù)算,也會(huì)影響到財(cái)政國庫集中支付的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二、財(cái)政部門工作中的現(xiàn)實(shí)性問題。就現(xiàn)在財(cái)政部門的工作開展而言,還是存在著一些現(xiàn)實(shí)性的問題。一是財(cái)政部門在預(yù)算指標(biāo)、計(jì)劃審核、額度批復(fù)等方面涉及到的很多不同部門,使周轉(zhuǎn)時(shí)間過長,協(xié)調(diào)乏力,進(jìn)度不符合預(yù)算單位業(yè)務(wù)的開展規(guī)律,使財(cái)政部門在資金支付中缺乏科學(xué)性與合理性。二是財(cái)政部門不積極有效的對預(yù)算單位的人員進(jìn)行培訓(xùn),使很多財(cái)務(wù)人員都無法真正的了解財(cái)政國庫集中支付的原理。財(cái)務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)與理解能力的缺乏,也在一定程度上影響了財(cái)務(wù)國庫集中支付的正常實(shí)施。
(二)財(cái)政集中支付管理信息系統(tǒng)建設(shè)的不完善
我國在財(cái)政國庫集中支付中用款計(jì)劃審批系統(tǒng)設(shè)置的不科學(xué)也嚴(yán)重影響到了財(cái)政國庫集中支付的“質(zhì)量”。就現(xiàn)在使用的計(jì)劃申報(bào)核對、資金申請審核而言,財(cái)務(wù)軟件體系還是相對滯后的、軟件的設(shè)置也不是特別的明確與仔細(xì),運(yùn)用起來也不是很方便。
二、完善財(cái)政國庫集中支付制度的對策
(一)強(qiáng)化、細(xì)化預(yù)算編制的改革
為了提高財(cái)政國庫集中支付工作質(zhì)量,在具體操作中,應(yīng)該從預(yù)算編制入手,從小事入手,根據(jù)單位的最新情況進(jìn)行認(rèn)真的分析和總結(jié),強(qiáng)化單位的預(yù)算編制。同時(shí)還可以借鑒國外先進(jìn)的預(yù)算制度,結(jié)合單位的最新情況與市場的最新情況細(xì)化預(yù)算的科目,深化部門的預(yù)算制度。從功能上、性質(zhì)上對預(yù)算科目進(jìn)行合理的分類與總結(jié),建立多樣化的預(yù)算體系,讓每項(xiàng)支出都有與之相應(yīng)的科目,促使預(yù)算編制的規(guī)范性與有效性,強(qiáng)化預(yù)見性管理與工作實(shí)際的統(tǒng)一。
(二)加強(qiáng)財(cái)政部門的技能培訓(xùn)
公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng),對參加人員進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果;組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料;負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購;安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷申請;負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資
料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢意見;完成人事部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。明確了培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)后,還需要了解和掌握年終總結(jié)報(bào)告的撰寫格式。那么,年終總結(jié)報(bào)告的一般格式是什么呢?培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報(bào)告年終總結(jié)報(bào)告的格式年終總結(jié)報(bào)告,是組織或個(gè)人對過去一年發(fā)生的情況或問題進(jìn)行概括和分析后撰寫的文書。常見年終總結(jié)報(bào)告格式一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)尾四部分:1、標(biāo)題年終總結(jié)的標(biāo)題有單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。典型的標(biāo)題由對象名稱、時(shí)限、主題、文種四部分組成。2、引言引言,也叫前言或開頭。引言一般都很簡單,主要目的是引出正文。有時(shí)甚至可以不要引言。3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。典型的年終總結(jié)正文有以下幾個(gè)部分:(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡要的說明過去一年中所做的各項(xiàng)工作,可以分項(xiàng)逐條表述。但不能“記流水賬”,應(yīng)該著眼于大事,并要清楚反映出工作的開展過程。(2)取得的成績這部分要對應(yīng)基本情況,有重點(diǎn)的概括介紹工作中取得的主要成績或經(jīng)驗(yàn)。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評價(jià)性,主觀評價(jià)與客觀真實(shí)的材料結(jié)合起來。(3)存在的問題總結(jié)工作中的問題與總結(jié)成績一樣
項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵是項(xiàng)目計(jì)劃,在確定人員配置以后,項(xiàng)目建設(shè)以前,要根據(jù)項(xiàng)目管理的原理與原則制定項(xiàng)目計(jì)劃,具體操作過程應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行,以保證整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)一致。業(yè)務(wù)分析是項(xiàng)目成功實(shí)施的前提基礎(chǔ),要求針對企業(yè)的管理現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需求等進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)調(diào)研分析,并編寫調(diào)研分析報(bào)告。實(shí)施數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段非常重要,為后面系統(tǒng)試運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然其它每個(gè)環(huán)節(jié)也是非常重要的,對項(xiàng)目實(shí)施成功起著相輔相成的作用。
一、項(xiàng)目通用流程如下
1.人員配置;
2.項(xiàng)目計(jì)劃;
3.產(chǎn)品演示;
4.實(shí)地考察、確定軟件;
5.軟件實(shí)施(配合業(yè)務(wù)、系統(tǒng)分析、實(shí)施數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、組織實(shí)施培訓(xùn)、組織安裝及調(diào)試);
6.系統(tǒng)試運(yùn)行;
7.系統(tǒng)驗(yàn)收;
8.后續(xù)工作(績效分析、運(yùn)行維護(hù))。 ①項(xiàng)目建設(shè)開始,確定項(xiàng)目小組人員配置:
1.組織機(jī)構(gòu):項(xiàng)目實(shí)施小組;
2.構(gòu)成:組長,組長成員;
3.如何參與實(shí)施:
制定系統(tǒng)的目標(biāo)和要求;
參與項(xiàng)目計(jì)劃編制;組織實(shí)施培訓(xùn);組織系統(tǒng)安裝、調(diào)試和試運(yùn)行;協(xié)調(diào)和解決實(shí)施中遇到的具體問題;參與項(xiàng)目驗(yàn)收。
②制定項(xiàng)目計(jì)劃,組織產(chǎn)品演示
項(xiàng)目計(jì)劃制定后,按計(jì)劃分別邀請幾家軟件公司進(jìn)行產(chǎn)品演示,掌握軟件商的資質(zhì),產(chǎn)品的功能、流程及缺陷等。
③實(shí)地考察,確定軟件產(chǎn)品
根據(jù)軟件演示情況,有針對性地實(shí)地考察軟件商軟件產(chǎn)品的缺陷,寫出實(shí)地考察報(bào)告,根據(jù)考察結(jié)果確定軟件。
④組織軟件實(shí)施
業(yè)務(wù)及系統(tǒng)分析
制定詳盡的調(diào)研計(jì)劃,配合軟件商針對企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)(包括規(guī)則、角色、流程、實(shí)體、方法等)和存在的問題進(jìn)行調(diào)查和研究,結(jié)合系統(tǒng)的功能,提出解決方案。這個(gè)階段配合軟件商業(yè)務(wù)咨詢、需求調(diào)研、需求分析等針對企業(yè)具體業(yè)務(wù)和現(xiàn)狀的調(diào)研分析,項(xiàng)目實(shí)施工作的實(shí)質(zhì)性工作已經(jīng)開展。
系統(tǒng)分析設(shè)計(jì),整理業(yè)務(wù)需求,根據(jù)管理模式,設(shè)計(jì)適合企業(yè)運(yùn)行的系統(tǒng)管理架構(gòu)。
實(shí)施數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查分析的結(jié)果準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確、完備的數(shù)據(jù)非常重要,為以后系統(tǒng)試運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是確保系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行的前提,是系統(tǒng)成功上線的保證,同時(shí)也是對系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)配置等工作與成果可行性的驗(yàn)證。此階段需要為各業(yè)務(wù)模塊提供各種運(yùn)行準(zhǔn)備數(shù)據(jù),主要工作包括:數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)錄入、模擬運(yùn)行。提供一個(gè)快捷的整理數(shù)據(jù)的方法,一般企業(yè)都會(huì)有一個(gè)舊系統(tǒng),從舊系統(tǒng)導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)再修改確認(rèn)。
人員培訓(xùn),安裝調(diào)試
制定各類培訓(xùn)計(jì)劃、編寫各類培訓(xùn)教材、組織各類培訓(xùn)(系統(tǒng)培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)、應(yīng)用培訓(xùn))。
1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備結(jié)束后,組織實(shí)施人員培訓(xùn),安裝并調(diào)試系統(tǒng),在系統(tǒng)中錄入初始數(shù)據(jù)。
2.維護(hù)培訓(xùn):技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)針對企業(yè)信息管理技術(shù)人員,盡可能的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識(shí)和企業(yè)信息系統(tǒng)管理、系統(tǒng)維護(hù)等方面進(jìn)行全面培訓(xùn)。
3.應(yīng)用培訓(xùn):針對各部門,不同崗位的業(yè)務(wù)人員分別進(jìn)行培訓(xùn),既有整體的業(yè)務(wù)流程和整體業(yè)務(wù)培訓(xùn),又有針對不同模塊、不同崗位的操作培訓(xùn)。
⑤系統(tǒng)試運(yùn)行
系統(tǒng)試運(yùn)用應(yīng)該是對全系統(tǒng)的測試,需要各個(gè)部門的用戶參與。由軟件公司協(xié)助將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),帶著企業(yè)日常工作中經(jīng)常遇到的問題,組織實(shí)戰(zhàn)模擬,提出解決方案,直到系統(tǒng)運(yùn)行順暢穩(wěn)定。在試運(yùn)行期間,及時(shí)解決系統(tǒng)暴露出的所有問題,包括技術(shù)、業(yè)務(wù)、人員和制度等相關(guān)方面的問題,為系統(tǒng)的正式運(yùn)行做好充分的準(zhǔn)備工作。這一階段對企業(yè)信息系統(tǒng)的正確性進(jìn)行進(jìn)一步的核查,檢查系統(tǒng)設(shè)置、期初數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)類型、編碼體系等工作的正確性。
⑥系統(tǒng)驗(yàn)收
系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束,須經(jīng)過驗(yàn)收小組的驗(yàn)收,報(bào)最高領(lǐng)導(dǎo)的審批通過后,即可切換運(yùn)行,所有最終用戶必須在工作崗位上使用系統(tǒng)的客戶端處理業(yè)務(wù)。與現(xiàn)有系統(tǒng)短時(shí)并軌運(yùn)行。項(xiàng)目正式上線以后,結(jié)合項(xiàng)目最初對系統(tǒng)的期望和目標(biāo),對項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收,并對項(xiàng)目實(shí)施過程和實(shí)施成果作出回顧和總結(jié),提交項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)報(bào)告,交流分享在實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),系統(tǒng)正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)及使用。
⑦后續(xù)工作
績效評估
一個(gè)新系統(tǒng)被應(yīng)用到企業(yè)后,實(shí)施工作并沒有完全結(jié)束,還有必要對系統(tǒng)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),以判斷是否達(dá)到了系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),從而為下一步工作確定方向。
而且,由于企業(yè)的發(fā)展,將會(huì)不斷有新的需求提出,再加之系統(tǒng)需要更新?lián)Q代,所以亦有必要通過對系統(tǒng)的績效評估,制定下一目標(biāo),再對系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。
運(yùn)行維護(hù)
需要軟件公司協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)和提供售后服務(wù),有一下幾方面:
1.技術(shù)支持:為企業(yè)提供全面的技術(shù)支持,確保企業(yè)信息管理系統(tǒng)的可用性。
2.需求變更:企業(yè)在有限范圍內(nèi)發(fā)生變化時(shí),提供相關(guān)系統(tǒng)設(shè)定或?qū)嵤┓?wù)。
3.改進(jìn)優(yōu)化:在企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用的過程中,發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)缺陷、不符合企業(yè)的業(yè)務(wù)情況、使用習(xí)慣的系統(tǒng)功能,經(jīng)過優(yōu)化流程將得到改進(jìn)。
二、項(xiàng)目資金預(yù)算
1、軟件費(fèi)用預(yù)算
軟件費(fèi)用預(yù)算,其它費(fèi)用(包括考察費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)等費(fèi)用)軟硬件環(huán)境購置資料
硬件環(huán)境
數(shù)據(jù)服務(wù)器(1臺(tái))預(yù)算。
應(yīng)用服務(wù)器(1臺(tái))預(yù)算。
客戶端預(yù)算。
軟件環(huán)境
服務(wù)器
操作系統(tǒng)
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
軟硬件環(huán)境購置資金合計(jì)
1、生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀調(diào)研
2011年元月份還在安全監(jiān)控部工作,跟著劉部長作了將近半年的安全管理工作,在這段時(shí)間里經(jīng)常跟隨劉部長到現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,對衛(wèi)華集團(tuán)也有了充分的了解。元月份下半月調(diào)到運(yùn)營分析部,開始跟隨席部長做運(yùn)營分析。剛進(jìn)入運(yùn)營分析部就跟著席部長和華麗對集團(tuán)總部以及河南衛(wèi)華、紐科倫、中杰公司、鄭州衛(wèi)華的生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,并協(xié)助起草衛(wèi)華集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營分析診斷報(bào)告。通過此次調(diào)研對生產(chǎn)、采購、技術(shù)等部門的運(yùn)作有了進(jìn)一步的了解。
2、大方公司管控草案
和部門人員共同討論大方公司管控方式草案,制作大方公司運(yùn)營管控體系權(quán)責(zé)匯總表草案,以前對公司的管控是沒有了解的,通過此次討論和參與對公司管控有了初步的了解。
3、集團(tuán)表彰大會(huì)工作總結(jié)
2月上旬一直在配合席部長修改完善集團(tuán)表彰大會(huì)的工作總結(jié),對報(bào)告中涉及到的部分?jǐn)?shù)據(jù)到相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)和核實(shí),部門人員并多次和柯總、王部長、謝部長、劉部長等進(jìn)行討論修改,部門人員連著三天都工作到夜里三點(diǎn),總之在大家的共同努力下集團(tuán)總結(jié)報(bào)告得到了大家的認(rèn)可,這是感到很欣慰的,我們的努力得到了認(rèn)可和肯定;
2月中旬春節(jié)假期,在家休息了十天,在假期內(nèi)和很多朋友和同學(xué)相聚,過了一個(gè)輕松的假期。
4、“十二五”發(fā)展規(guī)劃報(bào)告
春節(jié)過后,和本部門人員以及技術(shù)中心、投資中心人員共同修改重機(jī)協(xié)會(huì)要求的關(guān)于衛(wèi)華集團(tuán)的“十二五”發(fā)展規(guī)劃報(bào)告。
5、河南衛(wèi)華生產(chǎn)流程審計(jì)
3月份配合審計(jì)中心對河南衛(wèi)華的生產(chǎn)流程進(jìn)行審計(jì),到設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢等相關(guān)部門以及生產(chǎn)現(xiàn)場并和班組長溝通進(jìn)行了解和資料的收集,協(xié)助完成審計(jì)報(bào)告,此次調(diào)研雖然只有短短的幾天,但還是收獲不少的,對河南衛(wèi)華的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)等部門的工作流程有了進(jìn)一步的了解,也發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場的一些問題,感覺一個(gè)公司的生產(chǎn)流程要真正的流暢,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行確實(shí)也不是件容易的事情,這是以前沒有接觸到的,所以也沒有體會(huì)到這一點(diǎn),感覺作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)不容易。
6、軍訓(xùn)和考察
4月份參加了衛(wèi)華集團(tuán)為期一周的全員軍訓(xùn),以前雖然在高中、大學(xué)也進(jìn)行軍訓(xùn),但與工作后的軍訓(xùn)的感覺還是不同的,時(shí)間雖然不長但還是收獲不少,這也表現(xiàn)出公司對員工發(fā)展的重視,也充分證明了衛(wèi)華人雷厲風(fēng)行、跑步前進(jìn)的工作作風(fēng)。 4月份還有幸和部門人員共同對新鄉(xiāng)116廠、和協(xié)集團(tuán)進(jìn)行了考察,這也是我第一次考察其它公司,也開闊了自己的眼界。
7、指標(biāo)監(jiān)控
對企管中心負(fù)責(zé)監(jiān)控的156項(xiàng)指標(biāo)(kpi)全年進(jìn)行了四次季度的跟蹤,并聯(lián)合部門其他人員對各中心及各子公司以及集團(tuán)高層指標(biāo)全年的完成情況進(jìn)行了年終的考核,經(jīng)過半個(gè)月的努力,將最終考核結(jié)果報(bào)送集團(tuán)人力中心。由于是第一次做,也走了些彎路,感覺第一次做一個(gè)工作首先要向同事或以前做過此項(xiàng)工作的人請教,這樣可以對此項(xiàng)工作有一個(gè)充分的了解,也可以集思廣益找到更好地開展工作的方法。
8、制作實(shí)施計(jì)劃監(jiān)控模板
5月份又跟隨席部長做戰(zhàn)略工作,由于剛接觸戰(zhàn)略,所以很多工作還要重新規(guī)劃,在席部長的指導(dǎo)下給大家進(jìn)行了分工,使每個(gè)人明確了方向和各自的任務(wù),部門人員共同完成了8個(gè)職能戰(zhàn)略和5個(gè)子公司戰(zhàn)略報(bào)告的實(shí)施計(jì)劃監(jiān)控模板; 學(xué)習(xí)企業(yè)成長診斷5+2模型這本書,并制作企業(yè)診斷培訓(xùn)課件,由于部門人員較忙還有自己準(zhǔn)備不充分,培訓(xùn)一直推到6月3號才培訓(xùn),以后要加強(qiáng)時(shí)間管理,確保能按時(shí)完成各項(xiàng)工作;
9、預(yù)算編制
5月份還編制了企管中心的預(yù)算,在和中心各部門負(fù)責(zé)人溝通的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門工作安排確定預(yù)算草案,在多次和財(cái)務(wù)中心溝通基礎(chǔ)上確定預(yù)算經(jīng)柯總審閱后報(bào)財(cái)務(wù)中心,并每月對預(yù)算的實(shí)際發(fā)生額和預(yù)算額出現(xiàn)的偏差原因進(jìn)行說明,逐步提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。不過由于參加預(yù)算管理培訓(xùn)時(shí)沒有聽清楚導(dǎo)致預(yù)算工作出現(xiàn)了失誤,此次工作讓我有了很大的啟發(fā),做工作一定要認(rèn)真仔細(xì),并多和組織者進(jìn)行溝通,確保信息的準(zhǔn)確,不要盲目自信自己的理解。
10、戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃模板及戰(zhàn)略宣貫的跟蹤
6月份對戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控模板經(jīng)過討論和完善之后發(fā)給各戰(zhàn)略小組負(fù)責(zé)人,并和部門人員到紐科倫公司、中杰公司、鄭州衛(wèi)華就戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控模板的填寫和戰(zhàn)略宣貫進(jìn)行溝通和指導(dǎo);
從六月份開始負(fù)責(zé)戰(zhàn)略宣貫工作的跟蹤,和人力中心以及各位講師進(jìn)行溝通推動(dòng)戰(zhàn)略宣貫,到目前為止戰(zhàn)略宣貫還剩下三項(xiàng),不過企業(yè)文化戰(zhàn)略宣貫和總體戰(zhàn)略宣貫(三)放在本月底的29、30號,這使戰(zhàn)略宣貫工作有點(diǎn)被動(dòng);更意外的是席部長突然調(diào)出企管中心,這對于戰(zhàn)略管理部的工作開展帶來了不小的障礙,但在柯總的帶領(lǐng)下各項(xiàng)工作還是照常進(jìn)行,這也要求每個(gè)人要盡快成長提高來承擔(dān)更多的任務(wù)。
還收集關(guān)于紅海戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略、長尾理論的相關(guān)知識(shí)制作培訓(xùn)課件并做一次關(guān)于戰(zhàn)略的培訓(xùn),這也是和大家共同學(xué)習(xí)的過程,因?yàn)檫@對我也不是很熟悉的,需要認(rèn)真的看書和資料,盡量使大家在培訓(xùn)中能有所收獲。在柯總指導(dǎo)下對戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控模板的填寫內(nèi)容進(jìn)打分,并配合起草戰(zhàn)略監(jiān)控報(bào)告。
學(xué)習(xí)成長方面:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),多看書,不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,每月制作一個(gè)培訓(xùn)課件為部門人員做培訓(xùn),和大家在一起討論,共同進(jìn)步提高;
繼續(xù)做好每天、每周、每月、每季度的工作總結(jié)和計(jì)劃,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足;
參加了很多的培訓(xùn),像優(yōu)秀員工訓(xùn)練營等的培訓(xùn),從中有不少的收獲。
收獲:
1、在這半年里,也是有不少收獲的,尤其是柯總提倡的讓大家做工作總結(jié)和計(jì)劃的做法,通過總結(jié)可以查找到工作的不足以及還需要努力的方向,通過計(jì)劃可以明確今天、明天以及未來幾天甚至更長時(shí)間要做的工作,現(xiàn)在看看這半年時(shí)間以來的工作總結(jié)和計(jì)劃,看著自己在過去每天做的工作確實(shí)有一種自豪感;
2、柯總和席部長鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)、多做培訓(xùn),在這種多學(xué)習(xí)的氛圍下看了企業(yè)成長診斷、平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略管理工具等書籍,也提高了自己的知識(shí)儲(chǔ)備;
3、在這半年的工作中,鍛煉了自己的耐心。
不足:
1、還有很多需要繼續(xù)提高的方面,自己的專業(yè)知識(shí)還需要繼續(xù)的提高,要多看書,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備;
2、工作的方法和技巧還有很多改進(jìn)的地方,要真正做到工作認(rèn)真細(xì)致,并多和同事溝通以便找到更好地方法,要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量;
3、與人溝通的能力還需繼續(xù)提高;
4、對時(shí)間管理和統(tǒng)籌安排時(shí)間的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2011年個(gè)人計(jì)劃
1、堅(jiān)持讀五本書籍,多讀與工作有關(guān)的書籍,提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備;
2、感覺現(xiàn)在和上大學(xué)時(shí)的身體狀況有了很大的差距,要加強(qiáng)身體的鍛煉;
九月份:
(一)心理咨詢室的宣傳和布置
1、宣傳海報(bào)
2、心理咨詢的網(wǎng)絡(luò)
3、準(zhǔn)備編寫心靈部落(信箱投稿)(經(jīng)費(fèi)預(yù)算、申請、宣傳工作)
(二)招新
1、招新活動(dòng)、宣傳海報(bào)
2、招新動(dòng)員大會(huì)(確定招多少人,落實(shí)招新流程)
3、時(shí)間:九月上旬
4、名單公布
(三)外出拓展活動(dòng)
1、動(dòng)員大會(huì):確定時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)方案
2、 活動(dòng)負(fù)責(zé)安排
十月份:
(四)培訓(xùn)
1、對新成員進(jìn)行培訓(xùn)
2、指導(dǎo)老師對全體成員進(jìn)行《規(guī)章制度》的詳細(xì)培訓(xùn)
3、會(huì)歌、手語教導(dǎo)(新成員)
( 五)心理影片賞析
1、海報(bào)宣傳
2、地點(diǎn)、時(shí)間
( 六)心靈部落的稿件
1、活動(dòng)方案、活動(dòng)宣傳
2、收集資料,整理資料
3、評比、平分
(七)心理平臺(tái)建設(shè)
1、開會(huì)討論如何建設(shè)
2、安排人員
3、篩選稿件
十一月份:
(八)心理培訓(xùn)
1、 海報(bào)宣傳
2、地點(diǎn)、時(shí)間
( 九)心靈部落誕生
1、宣傳(派到各個(gè)系、班)
2、負(fù)責(zé)安排
(十)到孤兒院做義工
1、聯(lián)系孤兒院
2、確定方案
3、確定時(shí)間、人員
4、總結(jié)大會(huì)
十二月份:
(十一)心理知識(shí)辯論賽
1、開會(huì)討論方案
2、 報(bào)名工作
3、大賽工作人員分配
4、獎(jiǎng)品購買(經(jīng)費(fèi)預(yù)算、申請)
(十二)學(xué)期盤點(diǎn)
1、盤點(diǎn)經(jīng)費(fèi)
2、 整理資料
3、物品清查等
(十三)學(xué)期總結(jié)大會(huì)
1、評優(yōu),討論大會(huì)流程
2、各部門交總結(jié)及學(xué)期計(jì)劃
3、分享、交流
4、頒獎(jiǎng)
二、常規(guī)工作
(一)例會(huì)
1、落實(shí)例繪制度,文輯部做好到會(huì)工作
2、每周一次
3、轉(zhuǎn)變開會(huì)的流程(干部先開會(huì)通過)
(二)心理培訓(xùn)
1、內(nèi)容:根據(jù)同學(xué)門感興趣的話題
2、具體時(shí)間、地點(diǎn)另定
(三)觀看電影
1、確定時(shí)間、地點(diǎn)
2、每月1次(根據(jù)實(shí)際情況)
其實(shí),財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個(gè)字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單,及發(fā)票等)填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理:對于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理XX飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗(yàn)銷,領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷:整理XX廣場XX大廈及XX片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購買單,每月二十號左右到XX地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購買單,每月二十五號左右到XX地稅購買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到XX國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無誤,及時(shí)購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。
查賬:這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬,臺(tái)賬是一個(gè)重大工程,馬虎不得。記完臺(tái)賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符,及時(shí)查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會(huì)計(jì)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會(huì)計(jì)賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會(huì)計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報(bào)稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會(huì)計(jì)主管這個(gè)工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容,會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
關(guān)于物業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
一、參加公司培訓(xùn),了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓(xùn),如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊》等。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)積極參加培訓(xùn)考試。
二、工作實(shí)踐。
1.參與20xx年年度巡檢,對廣元管理項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時(shí),對每周品質(zhì)召開的周例會(huì),月例會(huì)進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的記錄,切實(shí)按照計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
3.20xx年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,跟隨至南充項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行一系列品質(zhì)工作的開展。個(gè)人主要完成天問財(cái)務(wù)收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,協(xié)助天問
對公司收費(fèi)系統(tǒng)的架設(shè)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作三個(gè)月以來,完成了一些工作,學(xué)習(xí)了一些工作方法,吸收了許多經(jīng)驗(yàn),獲益良多,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責(zé);
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足
(1)對物業(yè)管理服務(wù)了解不夠,特別是對項(xiàng)目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好14年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面
(1)完善檔案管理制度,加強(qiáng)管理;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成14年的`品質(zhì)巡檢計(jì)劃及其他工作任務(wù);
(4)整理資料,為迎接公司14年的iso監(jiān)督審核做準(zhǔn)備;
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)品質(zhì)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一名真正的華達(dá)品牌的宣 傳者、塑造者和執(zhí)行者。
關(guān)于物業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文
對于我們xx物業(yè)公司來說是不平凡的一年,我們接收了近80萬平米的小區(qū),在接收二片區(qū)的初期,我司虧損了xx0多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費(fèi)率,使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo)。對維修成本和費(fèi)用的控制非常嚴(yán)格,使全年利潤超出預(yù)算50%。
在經(jīng)營走上正軌的同時(shí),部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:
一、工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況
我部門共制定工作目標(biāo)計(jì)劃52項(xiàng)(其中月計(jì)劃工作42項(xiàng),總經(jīng)理督辦工作xx項(xiàng)),完成52項(xiàng),工作計(jì)劃完成率達(dá)xx0%。(一)完成的主要工作回顧
1、科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理。
按照集團(tuán)的要求,我司開展了全面的預(yù)算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,科學(xué)地編制了2011財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行,降低偏差,財(cái)務(wù)部以小區(qū)為利潤中心,小區(qū)主任為責(zé)任人,參考各小區(qū)收入、成本費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù),將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)分解到小區(qū),每個(gè)月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析、通報(bào)、考核,按季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。從今年全年的執(zhí)行情況來看,這種層層分解落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),公司完成了預(yù)算收入的xx5%,利潤完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時(shí)公司的利潤也得到了保障。
2、發(fā)揮財(cái)務(wù)審核監(jiān)督作用,促進(jìn)公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展
為控制維修費(fèi)用,規(guī)范維修項(xiàng)目和價(jià)格,總經(jīng)理在財(cái)務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核,通過財(cái)務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制了維修成本。維修費(fèi)比20xx年下降了xx萬元,下降了xx%;自集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求各二級公司對
報(bào)銷審核要規(guī)范后,財(cái)務(wù)部嚴(yán)把財(cái)務(wù)單證、票據(jù)關(guān),報(bào)銷嚴(yán)格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財(cái)務(wù)制度及公司報(bào)銷制度的報(bào)銷,堅(jiān)決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。由于平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,財(cái)務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績,在??谑行〗饚鞕z查中被審計(jì)事務(wù)所評價(jià)為:規(guī)范細(xì)致,無任何違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高整體素質(zhì)
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高,針對這種情況財(cái)務(wù)部對收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),二次技能與業(yè)務(wù)知識(shí)考試,并將成績優(yōu)秀者公示獎(jiǎng)勵(lì),以提高大家學(xué)習(xí)積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。
財(cái)務(wù)部還針對收銀這個(gè)窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn),在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項(xiàng)內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。
4、加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作
從7月份開始,財(cái)務(wù)部每周都通過收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況、當(dāng)月收費(fèi)情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報(bào)給小區(qū)主任,以便他們隨時(shí)掌握小區(qū)欠費(fèi)情況,增加催繳力度,并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi),例如陽光A小區(qū)僅有7萬元左右的欠費(fèi)。全公司的欠費(fèi)金額也達(dá)到歷史最低點(diǎn)。
二、存在的主要問題及解決措施
(一)業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配
隨著今年又接手39萬平米的小區(qū),業(yè)務(wù)量大大的增加,這就要求財(cái)務(wù)部人員要提高自身的工作能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能迅速、有效的處理各類事件,而目前財(cái)務(wù)部人員的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,工作效率和能力有待提高
解決措施:
1、加強(qiáng)培訓(xùn),最大限度的給部門員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高專業(yè)知識(shí)和工作技能;今后將會(huì)加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)知識(shí),通過實(shí)踐總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)并互相學(xué)習(xí),開展“傳、幫、帶”活動(dòng),使財(cái)務(wù)人員能夠在本部門成為多面手
(二)加強(qiáng)服務(wù)意思,為各小區(qū)提供最完備的服務(wù)
由于處在公司總部,我部門會(huì)有優(yōu)越感,有時(shí)會(huì)有不耐煩的情緒,從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,未能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
解決措施:加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況,對各小區(qū)反映的情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),對公司的各種規(guī)定耐心解釋,定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況,爭取做到讓各小區(qū)都滿意。
三、20xx年工作目標(biāo)
(一)協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,開展全面預(yù)算管理,使公司本年收入達(dá)到萬元。
(二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),使公司利益最大化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏局面。
(三)根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實(shí)各小區(qū)指標(biāo),為公司目標(biāo)責(zé)任書提供數(shù)據(jù)支撐。
(四)對收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和提升
(五)配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)控管理和財(cái)務(wù)審核的職能,對各類顯性和隱形的收入要認(rèn)真盤查,做到對各小區(qū)情況了如指掌。
預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,加強(qiáng)事業(yè)單位的預(yù)算管理可以有效的提高事業(yè)單位資金的使用效率和效益。可以有效的改善事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)事業(yè)單位的良性發(fā)展,提高事業(yè)單位在人民心目中的形象。尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,加強(qiáng)事業(yè)單位預(yù)算管理水平更為關(guān)鍵,不斷可以調(diào)動(dòng)事業(yè)單位人員的工作積極性,還可以提高事業(yè)單位總體的管理能力。因此,在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)工作中,必須努力做好預(yù)算管理工作,總結(jié)預(yù)算管理工作中遇到的問題,并找出有效地方法予以解決,以此來提高預(yù)算管理水平。
一、事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理中經(jīng)常遇到的問題
近年來,事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理越來越受到重視,在其進(jìn)行預(yù)算管理的過程中,遇到了一些問題,具體總結(jié)如下:缺乏對預(yù)算管理足夠的重視,有些預(yù)算管理人員素質(zhì)偏低,預(yù)算執(zhí)行不力等。
(一)缺乏對預(yù)算管理足夠的重視
目前很多事業(yè)單位預(yù)算管理水平不高的主要原因是缺乏對預(yù)算管理的認(rèn)識(shí),對預(yù)算管理不夠重視,這也是由長期傳統(tǒng)觀念的錯(cuò)誤意識(shí)造成的。很多事業(yè)單位在進(jìn)行預(yù)算管理時(shí),出現(xiàn)預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督脫節(jié)現(xiàn)象,另外,有些事業(yè)單位只是在管理層面上討論預(yù)算編制的相關(guān)問題,而忽視了其他層面的意見。
(二)有些預(yù)算管理人員素質(zhì)偏低
人員素質(zhì)水平問題一直是事業(yè)單位需要討論的問題,對于事業(yè)單位的預(yù)算管理也是如此。要想提高事業(yè)單位預(yù)算管理水平,必須要有高素質(zhì)的預(yù)算管理人才。而由于很多事業(yè)單位本來就對預(yù)算管理不夠重視,導(dǎo)致了在人員使用上也不會(huì)非常重視。這樣很多事業(yè)單位的預(yù)算管理都是有財(cái)務(wù)部門監(jiān)理,預(yù)算管理員沒有結(jié)束真正的預(yù)算管理方面的教育和培訓(xùn),這就導(dǎo)致其根本不能很好的完成預(yù)算管理工作。
(三)預(yù)算執(zhí)行不力
預(yù)算的執(zhí)行對于預(yù)算管理是非常關(guān)鍵的,但很多事業(yè)單位對于預(yù)算的執(zhí)行能力卻不夠,存在著沒有計(jì)劃性,任意使用財(cái)務(wù)資金的現(xiàn)象。另外,在預(yù)算項(xiàng)目結(jié)束后,很多事業(yè)單位并不能很好的對預(yù)算執(zhí)行的情況進(jìn)行分析,對比,得出其中存在的問題,也沒有合理的進(jìn)行編制資料為下一次預(yù)算作為參考。
二、加強(qiáng)事業(yè)單位預(yù)算管理的對策
針對事業(yè)單位預(yù)算管理中存在的以上問題,提出了如下加強(qiáng)事業(yè)單位預(yù)算管理的策略方法:提高對預(yù)算管理的重視程度,加強(qiáng)對預(yù)算管理人員的培訓(xùn)工作,建立有效的預(yù)算考核制度以及創(chuàng)新預(yù)算管理模式。
(一)提高對預(yù)算管理的重視程度
提高事業(yè)單位對于預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)程度就是要求各事業(yè)單位明確預(yù)算管理的內(nèi)涵,并認(rèn)識(shí)到預(yù)算管理的重要性,有效整合資源,引導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)按既定的軌道運(yùn)行,促使單位用編制預(yù)算的方法來規(guī)劃和控制單位的全面經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。只有這樣從思想上重視預(yù)算管理,提升管理意識(shí),才能更快的提升預(yù)算管理水平。
(二)加強(qiáng)對預(yù)算管理人員的培訓(xùn)工作
人員素質(zhì)提高了,工作效率,工作能力自然就相應(yīng)的提高。事業(yè)單位的預(yù)算管理部門也是一樣。為此,事業(yè)單位的預(yù)算管理部門要對預(yù)算管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)工作。具體的做法是:定期對管理人員加強(qiáng)預(yù)算知識(shí)的培訓(xùn),可以請相關(guān)的專家學(xué)者進(jìn)行講課,通過交流來提升水平,另外,還可以各單位預(yù)算管理人員之間多加強(qiáng)交流,通過自己單位中學(xué)到的和遇到的,大家共同分析共同提高,以此進(jìn)一步提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督
預(yù)算管理不僅是財(cái)務(wù)部門的工作,而且是整個(gè)系統(tǒng)或單位內(nèi)部各項(xiàng)資源的最優(yōu)整合,更是一個(gè)系統(tǒng)工程。因此嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,有利于強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,可以把各項(xiàng)收支按其不同性質(zhì),分開管理,并根據(jù)其財(cái)力來確定各種資金的比例,從制度上杜絕不同性質(zhì)資金在安排使用上的相互擠占和挪用。
1、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)
要加強(qiáng)對辦公費(fèi)、電話費(fèi)、郵寄費(fèi)等的管理。從單位內(nèi)部建立起有效的支出約束機(jī)制,做到有章可循,嚴(yán)格按制度辦事,以堵塞漏洞,節(jié)約資金,最大限度地提高各項(xiàng)資金的使用效率。強(qiáng)化開支計(jì)劃性,合理安排項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。首先要確保人員經(jīng)費(fèi)開支,其次要保證必要的辦公經(jīng)費(fèi)需要,然后按照輕重緩急安排其他項(xiàng)目的開支。計(jì)劃制定后,還必須嚴(yán)格執(zhí)行,防止前緊后松,保證計(jì)劃的有效性。
2、建立嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開支審批制度
對于每項(xiàng)開支,都必須嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后方可報(bào)銷。每一筆開支都必須取得合法有效的票據(jù),并附有關(guān)批件,由經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)簽字,財(cái)務(wù)人員審核,領(lǐng)導(dǎo)審批后才能予以報(bào)銷。
統(tǒng)籌安排使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)開支的事前監(jiān)督,健全單位財(cái)產(chǎn)物資的管理。
(四)建立有效的預(yù)算考核制度
預(yù)算考核制度是在預(yù)算管理中期監(jiān)督和激勵(lì)作用的,通過細(xì)致合理的考核制度可以提高相關(guān)人員的工作積極性。另外,事業(yè)單位應(yīng)制定預(yù)算考核明細(xì)標(biāo)準(zhǔn),完善各個(gè)部門和各個(gè)員工執(zhí)行預(yù)算的激勵(lì)機(jī)制。這樣通過預(yù)算考核制度,能夠加強(qiáng)監(jiān)督和激勵(lì),不斷的提升預(yù)算管理的水平。
(五)創(chuàng)新預(yù)算管理模式
創(chuàng)新預(yù)算管理模式也是一種有效的加強(qiáng)事業(yè)單位預(yù)算管理的好辦法。所謂預(yù)算管理模式就是指事業(yè)單位要結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況,以此來建立一套合理,科學(xué),完善的內(nèi)部約束機(jī)制,以此來提高財(cái)政資金的使用效率和效果。另外,事業(yè)單位應(yīng)建立合理、有效的預(yù)算管理流程,提高預(yù)算管理的可操作性、科學(xué)性。
三、結(jié)束語
綜上所述,只有不斷的提升和完善事業(yè)單位預(yù)算管理的策略方法,在管理中不斷的適應(yīng)事業(yè)單位環(huán)境的變化,不斷加強(qiáng)法律監(jiān)督能力,只有這樣事業(yè)單位的預(yù)算管理才會(huì)越來越完善。
每月工資核算會(huì)同人事部門按時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放到位。其次是財(cái)務(wù)制度建設(shè)和執(zhí)行:今年先后編制了“****公司財(cái)務(wù)管理制度”,“固定資產(chǎn)管理制度(試行稿)”,“關(guān)于外地項(xiàng)目費(fèi)用支出的暫行規(guī)定”,“*****有限公司財(cái)務(wù)管理制度”,“**公司費(fèi)用報(bào)銷基本制度及基本流程”。
在執(zhí)行中,通過對相關(guān)人員的培訓(xùn)和面對面的宣講,公司網(wǎng)絡(luò)的宣傳等方式,使得上述制度在實(shí)際工作中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,使得財(cái)務(wù)管理工作有了制度上的保障和理論的依據(jù)。第三,成本、費(fèi)用、資金的控制:根據(jù)公司的實(shí)際情況和年初制定的預(yù)算,財(cái)務(wù)部在日常工作中著重的資金調(diào)配時(shí)盡可能做到平衡,成本、費(fèi)用支出嚴(yán)格把關(guān),并按不同的項(xiàng)目進(jìn)行分別核算,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了有力的支持。
同時(shí),財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)為一系列新項(xiàng)目的開發(fā)上,提供財(cái)務(wù)上的支出。具體體現(xiàn)在新項(xiàng)目的資金使用上的支持,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的輔導(dǎo),尤其是**分公司、**子公司的財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),財(cái)務(wù)日常操作的輔導(dǎo)、檢查。第四,財(cái)務(wù)狀況分析和預(yù)算:財(cái)務(wù)狀況分析和預(yù)算是今年財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。