時間:2022-12-10 07:08:35
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇學(xué)生頂崗實習(xí)計劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、教學(xué)方法的實施對象和過程
實施對象是2011級護(hù)理專業(yè)部分學(xué)生進(jìn)行2+1培養(yǎng)模式的改革教學(xué),方法是以我校2011級大專高級護(hù)理3、4、5、6班,共4個班的學(xué)生為實施對象,參與研究學(xué)生總生數(shù)244人,年齡段為18―20歲。實施對象均為高考招生的秋季班。入學(xué)由學(xué)生科依相同的專業(yè)的隨機(jī)編班,授課教師從選擇對象中隨機(jī)抽取單元實驗班和對照班,3、5班為實驗班,4、6班為對照班。
對照班按照教學(xué)大綱計劃要求實施教學(xué),應(yīng)用傳統(tǒng)講授法施教,主要按教材內(nèi)容和實踐計劃系統(tǒng)教學(xué),實行第三學(xué)年實習(xí)。實驗班在以教學(xué)大綱要求的范圍內(nèi),實施新的教學(xué)模式,首先由教師對教材進(jìn)行科學(xué)處理,尤其是《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》要縮短理論講授課時,增加技能操作課時,對操作內(nèi)容制定規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)。臨床課同樣壓縮理論授課時間,增加實習(xí)前臨床培訓(xùn)、模擬病房技能實訓(xùn)及臨床常見病、多發(fā)病臨床見習(xí),實行第三學(xué)年頂崗實習(xí)。重點加強(qiáng)在校期間的實踐技能培訓(xùn),為使學(xué)生順利實現(xiàn)頂崗實習(xí)做好準(zhǔn)備。首先由教師對教材內(nèi)容重點部分精講,并增加學(xué)生的在校實訓(xùn)課時,加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)技能操作,并在實習(xí)前強(qiáng)化培訓(xùn)和結(jié)合臨床模擬病房技能實訓(xùn)、臨床見習(xí)來進(jìn)一步使學(xué)生熟悉技能并提前適應(yīng)臨床,為學(xué)生第三學(xué)年頂崗實習(xí)創(chuàng)造條件。
二、結(jié)果分析
為了驗證“模擬病房”教學(xué)法的教學(xué)效果,我們用問卷調(diào)查法,調(diào)研訪問法對在校生、實習(xí)生、帶教老師及畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查教學(xué)效果與考核評價。對畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)考核。根據(jù)調(diào)查與考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,以驗證教學(xué)效果。
1.問卷調(diào)查,所有實施對象及帶教老師,實事求是的對問卷內(nèi)容作出客觀評價。問卷調(diào)查人數(shù)學(xué)生共244人,從實驗班和對照班隨機(jī)平均抽取人數(shù),合計贊成率占96.7%,帶教老師總?cè)藬?shù)38人,合計贊成率占92.1 %。
2.理論和技能考核情況 對照班和實驗班分別采用相同考試內(nèi)容進(jìn)行理論和實操考核,考試方法是學(xué)生2人1組,監(jiān)考教師2人一組,讓學(xué)生互相檢查,實體操作,監(jiān)考老師對學(xué)生同時評分,然后對考試成績進(jìn)行匯總。結(jié)果表明基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)實操考核情況 對照組和實驗組的優(yōu)秀率有顯著差異。實驗組明顯優(yōu)于對照組,兩組及格人數(shù)對比無差異。護(hù)理臨床課畢業(yè)考試情況 實驗組優(yōu)于對照組,兩組及格人數(shù)對比無差異。
三、課堂效果
從調(diào)查結(jié)果說明,“模擬病房”教學(xué)法明顯優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)法。傳統(tǒng)教學(xué)法是以教師為主導(dǎo)的課堂講授,學(xué)生的學(xué)習(xí)處于被動狀態(tài),缺乏學(xué)習(xí)的主動性和趣味性。而“模擬病房”教學(xué)法,則以學(xué)生為主體,以解決臨床問題為目標(biāo),針對性強(qiáng),通過學(xué)生之間的實體操作,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,鍛煉了學(xué)生自學(xué)、分析問題、口頭表述、綜合運用所學(xué)知識等方面的能力,深受師生歡迎。
四、體會
任何有機(jī)體都有其生命周期,項目也不例外。項目管理是通過項目經(jīng)現(xiàn)和項目組織的努力,運用系統(tǒng)理論與方法對項目及其資源進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,旨在實現(xiàn)特定目標(biāo)的管理方法體系。項目從開始到結(jié)束必然經(jīng)歷若干階段,這些階段構(gòu)成了項目的生命周期。
頂崗實習(xí)是全面貫徹教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高〔2006〕16號)文件精神,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合培養(yǎng)高技能人才,進(jìn)一步推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的改革模式,將項目生命周期管理這種先進(jìn)的現(xiàn)代管理模式合理應(yīng)用于高職院校頂崗實習(xí)中,可以使高職院校頂崗實習(xí)等到改善,從而使管理水平邁上一個新臺階。
1高職院校頂崗實習(xí)管理存在的問題
(1)監(jiān)控不完善。實習(xí)過程中老師的指導(dǎo)與管理主要停留在表面上,在整個實習(xí)過程中,重點檢查學(xué)生的實習(xí)日志,而忽略了學(xué)生態(tài)度,觀念等。
(2)監(jiān)控主體作用不明顯。家長和輔導(dǎo)員作為學(xué)生的監(jiān)控主體,學(xué)生在校外企業(yè)實習(xí)和工作過程中,與監(jiān)控主體的聯(lián)系不緊密,甚至失去聯(lián)系,使得消息封閉。
(3)監(jiān)控客體認(rèn)識不足。在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中,校內(nèi)指導(dǎo)老師,既作為學(xué)生的監(jiān)控主體也作為客體,指導(dǎo)老師在整個頂崗實習(xí)過程中缺乏主觀能動性,對學(xué)生的指導(dǎo)不足,不能及時把握學(xué)生的工作與思想動態(tài)。
(4)反饋不充分。在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中,學(xué)生在生活、報酬等方面問題不能及時反饋,對每一屆學(xué)生的頂崗實習(xí)缺乏深入的思考,導(dǎo)致問題重復(fù)出現(xiàn)。
(5)質(zhì)量管理體系不完善。頂崗實習(xí)管理涉及多層次,多因素,多元化。目前管理中存在的問題主要表現(xiàn)在重結(jié)果,輕過程等方面。
2項目生命周期在頂崗實習(xí)管理中的應(yīng)用
頂崗實習(xí)是專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分,是校內(nèi)實訓(xùn)向校外的延伸,為使頂崗實習(xí)工作更好的開展,本文將項目生命周期理論與高職院校頂崗實習(xí)管理相結(jié)合,詳細(xì)分析分階段開展高職院校頂崗實習(xí)實施的各個階段,即組織階段、計劃階段、實施階段和收尾階段。頂崗實習(xí)管理重點是實施階段的管理,難點是如何協(xié)調(diào)四個階段,提升綜合管理水平。
2.1組織階段
頂崗實習(xí)應(yīng)做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)崗位要求對接,不可過分適應(yīng)企業(yè)而放棄專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。為使頂崗實習(xí)工作有序開展,學(xué)生在頂崗實習(xí)前,需組織相關(guān)指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)《學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法》。
在此階段,學(xué)生的頂崗實習(xí)時間根據(jù)專業(yè)的教學(xué)計劃和人才培養(yǎng)方案而確定。專業(yè)負(fù)責(zé)人將頂崗實習(xí)工作組織協(xié)調(diào)到相應(yīng)的指導(dǎo)老師中。為使學(xué)生的頂崗實習(xí)工作順利進(jìn)行,各指導(dǎo)老師可以制定不同的實習(xí)方式,以達(dá)到頂崗實習(xí)的目的。
2.2計劃階段
計劃階段是有效實施頂崗實習(xí)的關(guān)鍵,此階段不僅需要計劃頂崗實習(xí)單位,而且需要計劃學(xué)生的頂崗實習(xí)進(jìn)程。首先,由專業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)考察并確定企業(yè)是否符合頂崗實習(xí)要求,與企業(yè)洽談頂崗實習(xí)內(nèi)容并簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議;其次,結(jié)合實習(xí)單位對學(xué)生的要求,召開頂崗實習(xí)宣講大會,提出具體的實習(xí)要求;然后,學(xué)校在學(xué)生赴企業(yè)實習(xí)之前需要進(jìn)行安全教育,向?qū)W生家長提供學(xué)生頂崗實習(xí)情況;最后,要求學(xué)生與企業(yè)需要簽定頂崗實習(xí)協(xié)議,以協(xié)議的形式來保障學(xué)生的頂崗實習(xí)有效進(jìn)行。
2.3實施階段
頂崗實習(xí)實施階段是最重要的階段,也是管理過程中最復(fù)雜的階段。在學(xué)生赴頂崗實習(xí)企業(yè)后,專業(yè)頂崗實習(xí)聯(lián)系人首先要提供學(xué)生實習(xí)情況表;其次在學(xué)生實習(xí)期間,專業(yè)頂崗實習(xí)聯(lián)系人與學(xué)生要保持充足的聯(lián)系,可以通過各種方式聯(lián)系學(xué)生在實習(xí)過程遇到的問題,關(guān)注學(xué)生在實習(xí)過程的心理動態(tài),確保頂崗實習(xí)過程順利實施;其次,專業(yè)頂崗實習(xí)聯(lián)系人需進(jìn)行實地考察等方式對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)生在人身安全,財產(chǎn)安全等的教育,同時對學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),并能做到隨時記錄學(xué)生的實習(xí)情況或者變更情況;最后,制定緊急情況或突發(fā)事情應(yīng)急處理措施。
2.4收尾階段
頂崗實習(xí)教學(xué)是重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過頂崗實習(xí),可以使學(xué)生了解社會,接觸實際,增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)背景和生產(chǎn)實際的了解,獲得與本專業(yè)有關(guān)的生產(chǎn)實踐和專業(yè)崗位技能,鞏固和運用理論知識,達(dá)到理論聯(lián)系實際,提高實際工作和專業(yè)基本技術(shù)的能力。頂崗實習(xí)也是對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、道德品質(zhì)教育的重要教學(xué)形式,學(xué)生通過頂崗實習(xí),可以增強(qiáng)組織紀(jì)律性,增強(qiáng)職業(yè)意識、增強(qiáng)群眾觀念、勞動觀念和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感。下面就頂崗實習(xí)教學(xué)及管理工作的要點進(jìn)行分析,并針對各方面做出相關(guān)的規(guī)定和要求。
1 頂崗實習(xí)的分類
1.1 按地點劃分的頂崗實習(xí)類型 ①校外頂崗實習(xí):在校外實踐教學(xué)基地或其他企事業(yè)單位完成的頂崗實習(xí)教學(xué)。②校內(nèi)頂崗實習(xí):在校內(nèi)實踐教學(xué)基地或?qū)嵱?xùn)室完成的頂崗實習(xí)教學(xué)。
1.2 按方式劃分的頂崗實習(xí)類型 ①集中組織頂崗實習(xí):是指由各教學(xué)分院統(tǒng)一安排的,以專業(yè)為單位相對集中的頂崗實習(xí)。②分散頂崗實習(xí):是指學(xué)生自己或他人聯(lián)系實習(xí)單位,一般不超過兩個人在一個單位進(jìn)行的頂崗實習(xí)。
2 頂崗實習(xí)教學(xué)的管理與實施
2.1 頂崗實習(xí)工作應(yīng)在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
2.2 教務(wù)處的主要職責(zé) 教務(wù)處是管理全院學(xué)生頂崗實習(xí)的職能機(jī)構(gòu)。其職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、實施和管理全院的頂崗實習(xí)工作。研究制訂有關(guān)頂崗實習(xí)工作的政策、條例、規(guī)定;審核全院的頂崗實習(xí)計劃安排,管理頂崗實習(xí)相關(guān)資料;按照頂崗實習(xí)計劃、大綱開展頂崗實習(xí)教學(xué)和成績考核工作的檢查;組織全院頂崗實習(xí)工作的經(jīng)驗交流。
2.3 各分院主要職責(zé) 按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求,組織教研室制(修)訂和審定頂崗實習(xí)計劃和大綱;審核頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師的資格;組織制訂和落實下一年度頂崗實習(xí)教學(xué)的實施計劃,并報送教務(wù)處備案;對頂崗實習(xí)過程的跟蹤檢查和考核;組織頂崗實習(xí)的成績考核和頂崗實習(xí)教學(xué)的工作總結(jié);負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)基地的建設(shè),逐步建立一批穩(wěn)定的校外頂崗實習(xí)基地。
2.4 專業(yè)教研室主要職責(zé) 在分院院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求,制(修)訂頂崗實習(xí)計劃和大綱;確定頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師的人選,并經(jīng)系分院院長批準(zhǔn);落實學(xué)生分組、實習(xí)單位、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)指導(dǎo)教師以及對學(xué)生頂崗實習(xí)的要求等各項準(zhǔn)備工作,并填寫“實習(xí)教學(xué)安排表”報教務(wù)處備案;研究制定頂崗實習(xí)成績考核辦法;與實習(xí)單位協(xié)調(diào)好頂崗實習(xí)教學(xué)的全過程;總結(jié)本專業(yè)的頂崗實習(xí)教學(xué),以及提出改進(jìn)頂崗實習(xí)教學(xué)的意見和建議。
2.5 指導(dǎo)教師主要職責(zé) 頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師要有一定實踐經(jīng)驗和較強(qiáng)的責(zé)任心,在頂崗實習(xí)前,應(yīng)根據(jù)頂崗實習(xí)教學(xué)計劃和實綱要求,熟悉頂崗實習(xí)單位的業(yè)務(wù)、環(huán)境、管理和發(fā)展?fàn)顩r以及學(xué)生實習(xí)的崗位要求,會同頂崗實習(xí)單位有關(guān)人員,制訂出切實可行的頂崗實習(xí)執(zhí)行計劃(包括頂崗實習(xí)場所及崗位、頂崗實習(xí)內(nèi)容與要求、頂崗實習(xí)程序及時間分配、實習(xí)報告及時間安排等),經(jīng)教研室主任同意,主管院長批準(zhǔn),以實習(xí)計劃和要求的形式提前印發(fā)給學(xué)生,并報教務(wù)處備案;頂崗實習(xí)開始前,應(yīng)發(fā)給學(xué)生頂崗實習(xí)執(zhí)行計劃,指定頂崗實習(xí)教材(指導(dǎo)書)等,明確頂崗實習(xí)目的、要求、時間安排和實習(xí)進(jìn)程,布置書寫實習(xí)日記和實習(xí)報告等;應(yīng)結(jié)合實習(xí)單位的實際情況和實習(xí)崗位要求,對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)動員和安全教育,并請實習(xí)單位的相關(guān)人員對學(xué)生進(jìn)行安全教育;在頂崗實習(xí)過程中,經(jīng)常與頂崗實習(xí)單位聯(lián)系,深入實習(xí)現(xiàn)場,了解學(xué)生的實習(xí)情況,加強(qiáng)實習(xí)指導(dǎo)和考核,及時檢查學(xué)生頂崗實習(xí)日記,指導(dǎo)學(xué)生完成頂崗實習(xí)報告;對實習(xí)學(xué)生加強(qiáng)管理,對違反規(guī)定或有其他錯誤的學(xué)生,應(yīng)及時給予批評教育,對情節(jié)嚴(yán)重,影響極壞者,應(yīng)停止其頂崗實習(xí),令其返校,并向分院院長匯報,給予相應(yīng)的處理;經(jīng)常與頂崗實習(xí)單位聯(lián)系,并定期向頂崗實習(xí)單位教育管理部門匯報頂崗實習(xí)情況,爭取頂崗實習(xí)單位的支持和幫助,注意搞好實習(xí)單位與學(xué)院的關(guān)系;根據(jù)頂崗實習(xí)成績考核標(biāo)準(zhǔn),做好頂崗實習(xí)成績的考核和頂崗實結(jié)工作。
2.6 頂崗實習(xí)選題管理 ①指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)崗位情況,確定畢業(yè)頂崗實習(xí)報告題目。②所選題目要符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),滿足教學(xué)基本要求。選題要有利于對學(xué)生進(jìn)行比較全面的訓(xùn)練,也便于對某些專題進(jìn)行比較深入的研究,選題難度適中。③實習(xí)報告的內(nèi)容可根據(jù)學(xué)生頂崗實習(xí)情況,指導(dǎo)教師的專業(yè)特長和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及特點予以確定,內(nèi)容要多樣化,應(yīng)緊密結(jié)合實習(xí)崗位工作實際真題真做。④學(xué)生確定畢業(yè)頂崗實習(xí)報告題目后,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下填寫《頂崗實習(xí)任務(wù)書》。頂崗實習(xí)一個題目不能超過8人。
3 頂崗實習(xí)的學(xué)生管理
①學(xué)生應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)畢業(yè)頂崗實習(xí)有關(guān)管理規(guī)定,端正態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,強(qiáng)化職業(yè)道德意識,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,自覺遵守校規(guī)校紀(jì)和實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,不做有損學(xué)院聲譽(yù)和企業(yè)形象的事情。按照實踐計劃、工作任務(wù)和崗位特點,努力提高專業(yè)技能,培養(yǎng)獨立工作能力,按時完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。②學(xué)生在畢業(yè)頂崗實習(xí)期內(nèi),應(yīng)服從畢業(yè)頂崗實習(xí)單位的安排,不得擅自離開單位。有特殊原因者,須征得學(xué)生所在學(xué)院同意后,方可安排第二次實習(xí)。
4 頂崗實習(xí)的成績考核
院內(nèi)指導(dǎo)教師填寫實習(xí)成績評定意見并給出總評成績,實習(xí)單位指導(dǎo)教師填寫《企業(yè)指導(dǎo)教師評價表》并進(jìn)行綜合評價。主要依據(jù)學(xué)生在畢業(yè)頂崗實習(xí)期間的表現(xiàn),包括考勤、遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、獨立解決問題能力等。
學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)期滿成績考核依據(jù)以下要求進(jìn)行綜合評定:①《企業(yè)指導(dǎo)教師評價表》由學(xué)院指導(dǎo)教師根據(jù)企業(yè)兼職實習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生表現(xiàn)情況評定成績,占總成績的20%。②《頂崗實習(xí)報告》由頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師,專業(yè)主任共同評定,占頂崗實成績的40%。③《頂崗實習(xí)周記》由頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師評定,占頂崗實成績的10%。④答辯成績占頂崗實成績的30%,如果畢業(yè)答辯成績不及格,總成績視為不及格。
5 頂崗實習(xí)安全管理
為了保證頂崗實習(xí)工作能夠順利開展,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)的安全管理,切實保障學(xué)生的人身安全,保證學(xué)生的合法權(quán)益。
5.1 畢業(yè)頂崗實習(xí)安全要求 ①樹立“安全第一”理念,重視畢業(yè)頂崗實習(xí)安全管理工作,提高學(xué)生的安全意識。②落實安全責(zé)任制,系主任為第一責(zé)任人,各系結(jié)合學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)工作崗位,對學(xué)生進(jìn)行有針對性的安全教育,及時清查各種安全隱患,采取整改措施,做到預(yù)防為主。③加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,齊抓共管,全方位做好學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)安全工作。④學(xué)院、企業(yè)、畢業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生三方簽訂協(xié)議,明確各方的安全責(zé)任。⑤在畢業(yè)頂崗實習(xí)開始前,要求學(xué)生必須購買人身意外傷害保險,否則不允許進(jìn)行畢業(yè)頂崗實習(xí)。
5.2 頂崗實習(xí)過程的安全管理 ①頂崗實習(xí)是教學(xué)功能在企業(yè)的延伸,學(xué)院要履行教育和管理的職責(zé),配合企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行交通安全、生產(chǎn)安全、自救自護(hù)、勞動紀(jì)律等方面的教育和指導(dǎo)。②頂崗實習(xí)期間學(xué)生要接受學(xué)院和企業(yè)的教育與管理,明確自己既是學(xué)生又是職工的雙重身份,具有完全民事行為能力,能對自己的行為負(fù)責(zé)。學(xué)生必須遵守和服從企業(yè)的紀(jì)律及管理,遵守一切安全操作規(guī)程。③學(xué)生頂崗實習(xí)的企業(yè)應(yīng)為學(xué)生提供符合國家規(guī)定的安全工作環(huán)境。④學(xué)生若在頂崗實習(xí)期間出現(xiàn)安全事故,則根據(jù)相關(guān)法律和約定,各方協(xié)商解決。
6 事故處理
①當(dāng)發(fā)生學(xué)生人身傷害情況時,首先應(yīng)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊急救治,學(xué)院和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間趕赴事故現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作。②當(dāng)發(fā)生一般財產(chǎn)損害情況時,在場實訓(xùn)教師與學(xué)生應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并視情況報告學(xué)院及公安機(jī)關(guān),請求調(diào)查處理。③當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故時,首先報告消防機(jī)關(guān),請求救援,同時視情節(jié)輕重,在確保自身安全的情況下,進(jìn)行必要的救災(zāi)活動。④當(dāng)發(fā)生重大事故后,教學(xué)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告、及時通知學(xué)生家長,并將事故發(fā)生過程以書面形式上報學(xué)院教學(xué)安全工作委員會。⑤學(xué)生在非學(xué)院安排的實習(xí)中發(fā)生的安全事故,學(xué)院可協(xié)助處理,但不負(fù)安全責(zé)任。
7 其它
①自己聯(lián)系實習(xí)單位參加實習(xí)的學(xué)生應(yīng)提前填寫“分散實習(xí)申請表”,經(jīng)家長簽字和分院審核同意并指定指導(dǎo)教師,教務(wù)處認(rèn)定后,方可進(jìn)行。②頂崗實習(xí)不及格的學(xué)生必須重新參加頂崗實習(xí)。
8 結(jié)束語
頂崗實習(xí)一般安排在學(xué)生學(xué)完教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程之后,通過頂崗實習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識本專業(yè)的工作范圍、性質(zhì)、要求、職責(zé)、程序、方法等,為畢業(yè)后走上工作崗位奠定了一定的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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2解決高職物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)問題的策略
實踐性和操作性是高職物流管理專業(yè)教育的特性,而頂崗實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和操作能力重要的一環(huán)。為保證學(xué)生頂崗實習(xí)長效、穩(wěn)定開展,需要學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生乃至政府等多方面的參與和努力。
2.1建立穩(wěn)定的頂崗實習(xí)管理機(jī)構(gòu)及運行機(jī)制
在頂崗實習(xí)實施前,校企應(yīng)合作建立實習(xí)管理機(jī)構(gòu),通過委員會章程、工作計劃等相關(guān)制度保障委員會的長期、有效運行。以江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院為例,學(xué)院成立了物流管理專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會。委員會由“校、企、政”三方專家組成,制定物流管理專業(yè)的頂崗實習(xí)管理辦法、實習(xí)學(xué)生管理細(xì)則、實習(xí)安全管理細(xì)則、實習(xí)成績認(rèn)定辦法等相關(guān)管理文件。采取例會和專題會議等方式,加強(qiáng)學(xué)校和實習(xí)企業(yè)的溝通,共同商討頂崗實習(xí)內(nèi)容、場地、管理方式,合作編寫頂崗實習(xí)指導(dǎo)書和實習(xí)計劃,研究符合專業(yè)特點和區(qū)域特色的頂崗實習(xí)教學(xué)體系,將物流企業(yè)的管理方式引進(jìn)學(xué)校日常管理和教學(xué)中,將企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化融入到校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)中。編制和歸檔整理頂崗實習(xí)“學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生”三方協(xié)議,監(jiān)管協(xié)議的有效履行。
2.2加大對頂崗實習(xí)的資源投入
高職院校要從行動上重視頂崗實習(xí),不僅給予制度和組織保障,還要有一定的資金、設(shè)備和師資等資源投入。隨著資源的投入,物流管理專業(yè)可以進(jìn)一步加快校外實習(xí)實訓(xùn)基地的深度和廣度合作,確保頂崗實習(xí)內(nèi)容、場地、管理方式有利于學(xué)生身心健康,有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,有利于學(xué)生綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、職業(yè)能力和就業(yè)競爭力的提高。增強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)絡(luò),學(xué)院投入一定設(shè)備和資金在物流企業(yè)開辟企業(yè)課堂,建立聯(lián)絡(luò)辦公場所,現(xiàn)場研討實習(xí)教學(xué)內(nèi)容,解決實習(xí)計劃實施中的各種問題,把學(xué)校的職業(yè)核心課程設(shè)置、理實一體化教學(xué)的組織實施與企業(yè)的崗位技能需求有機(jī)結(jié)合起來,避免理論知識學(xué)習(xí)與實踐操作能力訓(xùn)練相脫節(jié)。積極引進(jìn)和培養(yǎng)具備雙師素質(zhì)的專兼職教師,每年輪換教師下企業(yè)實踐并且指導(dǎo)頂崗實習(xí),給予頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師在職稱評審和績效工資方面一定傾斜,讓更多資深教師能積極投身于頂崗實習(xí)指導(dǎo)工作中來。校方指導(dǎo)老師要提高頂崗實習(xí)參與度,定期通過電話、QQ、班會、下企業(yè)巡視等形式與學(xué)生進(jìn)行交流,指導(dǎo)學(xué)生編寫頂崗實習(xí)報告和頂崗實習(xí)日記,加強(qiáng)實習(xí)過程監(jiān)控和信息反饋,與實習(xí)單位保持融洽關(guān)系。
2.3提高學(xué)生對頂崗實習(xí)的認(rèn)同
物流管理專業(yè)是一個綜合性、應(yīng)用性、交叉性的寬口徑專業(yè),需要高職院校盡可能聯(lián)系更多綜合型物流實習(xí)基地,讓學(xué)生有機(jī)會挑選符合自己職業(yè)規(guī)劃的工作環(huán)境去頂崗實習(xí),以提高實踐與就業(yè)能力。專業(yè)可以開辟第二課堂,從細(xì)節(jié)入手,使學(xué)生學(xué)會如何進(jìn)行團(tuán)隊合作,如何進(jìn)行溝通,如何適應(yīng)物流企業(yè)管理和文化,從而加強(qiáng)學(xué)生對高職教育理念的認(rèn)同,明確頂崗實習(xí)的重要性,樹立學(xué)生頂崗實習(xí)的良好心態(tài),培養(yǎng)學(xué)生善于實習(xí)的能力。在物流管理專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)計劃里,實習(xí)往往是指第六學(xué)期的畢業(yè)頂崗實習(xí)。隨著教育教學(xué)改革不斷推進(jìn),實習(xí)的內(nèi)涵豐富起來。江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)實習(xí)內(nèi)容包括第二學(xué)期認(rèn)知實習(xí)、第四學(xué)期教學(xué)頂崗實習(xí)、第六學(xué)期畢業(yè)頂崗實習(xí)。認(rèn)知實習(xí)側(cè)重通過參觀和體驗了解物流企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、工作崗位和企業(yè)核心業(yè)務(wù)作業(yè)流程,該實習(xí)往往安排在課余時間或假期。教學(xué)頂崗實習(xí)是在第四學(xué)期教學(xué)計劃中安排的4周校外企業(yè)輪崗實習(xí),以熟悉每個關(guān)鍵崗位的主要職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,掌握物流設(shè)施設(shè)備的具體操作規(guī)范。畢業(yè)頂崗實習(xí)是學(xué)生在自選或?qū)W校推薦的企業(yè)完成為期半年的崗位實踐,以提高其從預(yù)就業(yè)到就業(yè)的平穩(wěn)過渡[3]。校企雙方緊密配合、周密計劃,讓學(xué)生在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地中完成企業(yè)的培訓(xùn)和生產(chǎn)任務(wù),通過校外認(rèn)知實習(xí)、教學(xué)頂崗實習(xí)、畢業(yè)頂崗實習(xí)的漸進(jìn)式過渡,解決頂崗實習(xí)期間的生產(chǎn)效益問題,對確實為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益的學(xué)生支付合理報酬,尊重學(xué)生的勞動,讓學(xué)生積極主動參與頂崗實習(xí)教學(xué)活動。
2.4轉(zhuǎn)變實習(xí)企業(yè)對頂崗實習(xí)的消極態(tài)度
現(xiàn)代物流企業(yè)要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)識到校企合作對企業(yè)具有科技創(chuàng)新、開發(fā)人力資源等重要意義,意識到實習(xí)師生能夠以局外人的身份、以新的視角來審視企業(yè),發(fā)現(xiàn)物流管理中潛在的問題,為企業(yè)提供合理化的解決方案。企業(yè)要開發(fā)校企合作能力,校企共同制定人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃,將高職院校的教育科研資源融入到企業(yè)的價值鏈中,將學(xué)院的核心競爭力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)自身的競爭優(yōu)勢。充分利用頂崗實習(xí)合作平臺,讓學(xué)校教育功能與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求有機(jī)結(jié)合在一起,接收學(xué)生實習(xí)和就業(yè)不再是負(fù)擔(dān),并據(jù)此提高員工隊伍的整體素質(zhì)。
中圖分類號:G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1 頂崗實習(xí)工作推出的背景
21世紀(jì),我國高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展,越來越受到政府和社會的認(rèn)可。到目前為止,我國高等職業(yè)院校達(dá)到1184所,每年招生規(guī)模達(dá)到310多萬人,在校生達(dá)到900多萬人。隨著社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,社會對人才的需求呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢,在這種背景下,職業(yè)教育能得到蓬勃發(fā)展,取決于教育模式與培養(yǎng)人才方法適應(yīng)社會生產(chǎn)力需求。高職教育作為高等教育發(fā)展的一個類型,肩負(fù)培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高科技人才的使命。以“學(xué)生為主體,服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”面向市場辦學(xué)是高職教育的特點。為了培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)當(dāng)前社會需求的職業(yè)綜合素養(yǎng)和職業(yè)技能能力。這就需要高職院校不僅在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定、專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方式和課程考核評價等方面充分體現(xiàn)職業(yè)性和技能性,還需要大力推進(jìn)校企合作、校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)。而頂崗實習(xí)是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵實踐教學(xué)方式,為提高學(xué)生的實踐技能提供了真實的環(huán)境。也是實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的有效途徑,促進(jìn)了學(xué)習(xí)、實踐、工作一體化。使學(xué)生了解當(dāng)前職業(yè)前景與工作崗位需求,增強(qiáng)專業(yè)知識和學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生在實習(xí)過程中也不斷增強(qiáng)個人責(zé)任意識,合作和創(chuàng)新意識,使得人格全面健康發(fā)展。
2 頂崗實習(xí)的組織
2.1 讓學(xué)生明確頂崗實習(xí)的意義和要求
為有效組織學(xué)生頂崗實習(xí),切實實現(xiàn)提高人才專業(yè)實踐技能,畢業(yè)時達(dá)到零距離上崗,有效地服務(wù)社會。必須使其認(rèn)識到頂崗實習(xí)的重要意義。通過告訴學(xué)生高職教育的任務(wù)是培育面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高素質(zhì)、高技能人才。學(xué)生只有親自參加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,去感受企業(yè)的運作管理模式,然后接觸企業(yè)的文化,才能成為專業(yè)人才。僅憑顯性知識的課堂教學(xué)很難實現(xiàn)。知識與能力不能相等價,把理論知識轉(zhuǎn)換成專業(yè)能力,這需要一個親身實踐的過程,而頂崗實習(xí)給學(xué)生提高一個很好的機(jī)會。因此學(xué)校組織學(xué)生深入專業(yè)相關(guān)的企業(yè),感悟職業(yè)活動必備的隱形知識,進(jìn)行至少為期半年的頂崗實習(xí),是讓學(xué)生熟悉工作崗位內(nèi)容(崗位職責(zé)和生產(chǎn)流程)、掌握企業(yè)工作的方法(工具、對象和組織形式)、理解其單位工作的標(biāo)準(zhǔn)(操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))的重要途徑。同時對提高學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)具有非常重要的意義。
2.2 頂崗實習(xí)體系的安排
為頂崗實習(xí)順利實施,提高實習(xí)效率和實習(xí)質(zhì)量。必須對頂崗實習(xí)進(jìn)行一體化,有組織有秩序的安排。頂崗實習(xí)被高職院校納入到課程體系中,且是其中重要部分。因此它的實施需要遵循課程體系、時空體系及學(xué)分體系的要求。頂崗實習(xí)開展的前提依據(jù)是課程體系的構(gòu)建安排,頂崗實習(xí)實施的過程和方式由時空體系來決定。而學(xué)分體系給頂崗實習(xí)基礎(chǔ)保障也是對實習(xí)給出認(rèn)可度。頂崗實習(xí)是屬于校外專業(yè)實訓(xùn)課程,安排在學(xué)校教育課程之上。學(xué)校的教育課程主要包括德育課程、文化課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程以及專業(yè)拓展課程。頂崗實習(xí)是教育課程的綜合技能拓展,是學(xué)生就業(yè)的過渡階段,為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。頂崗實習(xí)的時間安排通常在第五個學(xué)期,時間為六個月到一年。也可以是工學(xué)交替式的,如通信、網(wǎng)絡(luò)、信息管理等專業(yè)。頂崗實習(xí)的場所可以在學(xué)校的實訓(xùn)基地(一些特定機(jī)房和廠房),或是校外企業(yè)提供的生產(chǎn)車間,或是政府指定的公共實訓(xùn)中心。當(dāng)然實習(xí)單位的選擇可以學(xué)校來安排,也可以自己提出實習(xí)單位,但必須得到學(xué)院的準(zhǔn)許。頂崗實習(xí)的學(xué)分安排要與學(xué)時安排相匹配。頂崗實習(xí)作為必修的教學(xué)環(huán)節(jié),根據(jù)不同專業(yè)設(shè)置4~8學(xué)分,不能用其它學(xué)分替代。
2.3 頂崗實習(xí)學(xué)習(xí)計劃的制定
頂崗實習(xí)學(xué)習(xí)計劃的制定,對頂崗實習(xí)的實施順利完成起到關(guān)鍵的作用。可以把它納入學(xué)校教學(xué)計劃當(dāng)中,是職業(yè)學(xué)院課程體系的重要內(nèi)容。實習(xí)計劃可以由學(xué)校根據(jù)不同專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及參考單位具體崗位要求來制定框架,具體由負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)的帶隊老師來完成。把實施計劃分解到具體的學(xué)生當(dāng)中,讓學(xué)生明確頂崗實習(xí)的目的,具體任務(wù)。而且在實際操作過程中,要與實習(xí)單位一起制定崗位職責(zé),以及工作的具體內(nèi)容。包括實習(xí)的時間、內(nèi)容,方式、管理制度以及成績考核評定等。學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中掌握哪些崗位知識和專業(yè)技能。也能培訓(xùn)學(xué)生的職業(yè)崗位素養(yǎng)和素質(zhì)。通過制定實習(xí)工作計劃,對頂崗實習(xí)的實施管理會更具體化、條理化和更容易。
3 頂崗實習(xí)的實施管理
頂崗實習(xí)實行院系兩級進(jìn)行管理。教務(wù)處及就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)全院學(xué)生頂崗實習(xí)工作規(guī)劃和規(guī)定的制定、檢查、評估及頂崗實習(xí)中出現(xiàn)的重大問題的處置。系具體負(fù)責(zé)各專業(yè)學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)的組織管理和實施工作。頂崗實習(xí)的有效實施離不開企業(yè)、學(xué)院和學(xué)生的共同努力。學(xué)校居于主導(dǎo)地位是頂崗實習(xí)的組織者,在整個實施過程的作用很重要,它是學(xué)生實習(xí)過程的監(jiān)督、控制、輔助者。企業(yè)在頂崗實習(xí)中最關(guān)鍵,是頂崗實習(xí)崗位和企業(yè)指導(dǎo)老師的提供者。為學(xué)生在實習(xí)過程中提供技能指導(dǎo)、實踐操作場地、職場環(huán)境,同時也提供就業(yè)就會和自我價值的體驗。學(xué)院各系為頂崗實習(xí)順利實施,成立了實習(xí)指導(dǎo)小組,來負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理和組織實習(xí)過程。指導(dǎo)小組由實習(xí)企業(yè)負(fù)責(zé)人、系主任、專業(yè)教研室主任、專業(yè)指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員以及學(xué)生的代表來組成,其中系主任是小組組長。同時學(xué)院安排校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)根據(jù)實際情況而定。在實習(xí)過程中,指導(dǎo)老師也起到了重要的輔導(dǎo)作用。
3.1 頂崗實習(xí)指導(dǎo)小組的職責(zé)
頂崗實習(xí)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)單位進(jìn)行聯(lián)系,指定實習(xí)協(xié)議,為學(xué)生提供頂崗實習(xí)單位、工作崗位的選擇。落實每個學(xué)生的實習(xí)單位,并指導(dǎo)相應(yīng)的校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師。當(dāng)然學(xué)生可以自己聯(lián)系實習(xí)單位,但必須得到系里同意。頂崗實習(xí)指導(dǎo)小組還負(fù)責(zé)與企業(yè)共同制定本系各專業(yè)的頂崗實施計劃、實習(xí)指導(dǎo)手冊、實習(xí)協(xié)議以及共同進(jìn)行實施管理。同時與企業(yè)一起商議和制定實習(xí)管理規(guī)章制度,建全頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)督管理制度,完善頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系,共同對頂崗實習(xí)的全過程監(jiān)督以及給予考核評價。且與企業(yè)一同處理各種突發(fā)事件。且是頂崗實習(xí)前,對學(xué)生進(jìn)行動員、培訓(xùn)和教育。明確學(xué)生的實習(xí)目的、任務(wù)和考核方案,并進(jìn)行學(xué)生體檢。體檢合格的學(xué)生才允許進(jìn)行實習(xí),并與每個學(xué)生簽到實習(xí)安全責(zé)任書,在學(xué)生實習(xí)過程中,進(jìn)行安全保障。
3.2 企業(yè)及企業(yè)指導(dǎo)老師的職責(zé)
企業(yè)負(fù)責(zé)提供頂崗實習(xí)的專門負(fù)責(zé)人,進(jìn)行對學(xué)生頂崗實習(xí)崗位安排、企業(yè)指導(dǎo)老師的指定以及對整個頂崗實習(xí)過程的監(jiān)督管理。企業(yè)指導(dǎo)老師則在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中,占重要的角色,負(fù)責(zé)學(xué)生的工作內(nèi)容的安排和技能指導(dǎo)。同時他要貫徹落實具體的實習(xí)計劃、實習(xí)任務(wù),做好學(xué)生的安全教育等工作。負(fù)責(zé)和校內(nèi)指導(dǎo)老師保持聯(lián)系,實時動態(tài)地掌握學(xué)生頂崗實習(xí)中工作考勤、業(yè)務(wù)考核以及實習(xí)鑒定給出實習(xí)考核成績。
3.3 頂崗實習(xí)教師的管理職責(zé)
做好實習(xí)前期準(zhǔn)備,首先結(jié)合實習(xí)崗位和實綱制度每個學(xué)生的實習(xí)計劃。實習(xí)計劃包括實習(xí)單位信息、實習(xí)的時間、實習(xí)工作內(nèi)容和要求、實習(xí)紀(jì)律、周記和實結(jié)、以及實習(xí)考核方式等內(nèi)容。在實習(xí)中并協(xié)助企業(yè)指導(dǎo)老師對學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織管理,實習(xí)期間環(huán)境允許則需要和學(xué)生一起居住,方便與學(xué)生進(jìn)行交流,同時需要經(jīng)常到企業(yè)對學(xué)生實習(xí)過程考察。把了解情況進(jìn)行記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)通報。實習(xí)結(jié)束后,進(jìn)行實習(xí)指導(dǎo)記錄總結(jié)和評定學(xué)生頂崗實習(xí)考核成績形成書面材料,提交給系里存檔。
3.4 頂崗實習(xí)學(xué)生的考核和評價管理
學(xué)生在頂崗實習(xí)期間具備學(xué)生和企業(yè)員工雙重身份,要接受學(xué)校和企業(yè)的雙重指導(dǎo)與管理。頂崗實習(xí)實行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的考核制度。頂崗實習(xí)成績=實習(xí)單位指導(dǎo)教師評價?0%+校內(nèi)指導(dǎo)教師評價?0%(平時表現(xiàn)+實習(xí)周(日)記+實習(xí)報告)。最終成績按優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五等進(jìn)行評定。頂崗實習(xí)成績評定內(nèi)容包括實習(xí)單位指導(dǎo)教師評價:對學(xué)生頂崗實習(xí)期間的職業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)、職業(yè)能力和工作業(yè)績進(jìn)行評定。校內(nèi)指導(dǎo)教師評價:對學(xué)生頂崗實習(xí)過程中是否履行院系相關(guān)規(guī)定,實習(xí)過程中的表現(xiàn)、實習(xí)周記和實結(jié)報告進(jìn)行綜合評定??己撕细竦膶W(xué)生將獲得學(xué)分,同時由實習(xí)單位和學(xué)院一起頒發(fā)實習(xí)合格證書。
高職院校要想培養(yǎng)出具備一定理論基礎(chǔ)和較高動手操作能力、能適應(yīng)社會需要的人才,就必須堅持高職教育的科學(xué)發(fā)展觀,讓學(xué)生認(rèn)真地完成整個頂崗實習(xí)過程,從而掌握一定的實踐經(jīng)驗,以便能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的需要,更好地為社會服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
【中圖分類號】G717.38 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)05-0092-02
1 引言
頂崗實習(xí)是指高職院校的學(xué)生在畢業(yè)學(xué)年,利用半年至一年的時間到企業(yè)崗位上進(jìn)行實際學(xué)習(xí)、鍛煉的過程,是高職院校完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。由于頂崗實習(xí)是在校生到企業(yè)完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié),因此頂崗實習(xí)期間學(xué)生與企業(yè)之間,學(xué)生與學(xué)校之間,企業(yè)與學(xué)校之間存在諸多問題需要協(xié)商解決:學(xué)生頂崗實習(xí)的內(nèi)容設(shè)計,頂崗實習(xí)期間學(xué)生的管理等等。另外,由于各單位規(guī)定學(xué)生頂崗實習(xí)的時間各不相同,近年來有越來越早的發(fā)展趨勢,這就造成了高職院校教學(xué)計劃難以制定,教學(xué)質(zhì)量難以保證等問題。所有這些問題在一定程度上影響到了高職院校教學(xué)秩序的正常開展,亟待研究解決。
2 當(dāng)前頂崗實習(xí)過程中存在的問題
2.1 專業(yè)學(xué)習(xí)方面
當(dāng)前很多高職院校采用的是2+0.5+0.5的辦學(xué)模式。但是很多企業(yè)為了選拔優(yōu)秀的畢業(yè)生,或者是為了緩解單位用工緊張的局面,或者是為了節(jié)約用工成本,在高職生二年級期末或三年級期初就紛紛到高職院校招聘高職生到企業(yè)頂崗實習(xí)。由于各企業(yè)都是從自身人才需求的狀況出發(fā)到學(xué)校招聘學(xué)生頂崗實習(xí),因此招聘時間各不相同,造成了高職院校的教學(xué)計劃難以制定,教學(xué)任務(wù)難以完成,教學(xué)質(zhì)量難以保證。過早到企業(yè)頂崗實習(xí)的學(xué)生無法完成學(xué)校規(guī)定課程,沒有到企業(yè)頂崗實習(xí)的學(xué)生整天人心惶惶急著聯(lián)系用人單位,無心學(xué)習(xí),導(dǎo)致了高職生在以后的職業(yè)發(fā)展中專業(yè)知識不足,發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?/p>
2.2 學(xué)生管理方面
學(xué)生在頂崗實習(xí)期間根據(jù)教育部的學(xué)制年限規(guī)定屬于在校生階段,但是頂崗實習(xí)期間在校生卻不在校,而是在企業(yè)頂崗工作。很多學(xué)校雖然建立了頂崗實習(xí)期間企業(yè)、學(xué)校、家長三方聯(lián)動的學(xué)生管理機(jī)制,但是在學(xué)生頂崗實習(xí)期間還是經(jīng)常出現(xiàn)很多的安全問題:有在頂崗實單位發(fā)生安全事故的,有在?崗實習(xí)期間發(fā)生交通事故的,也有學(xué)生在頂崗實習(xí)期間落入傳銷組織的。雖然以上情況不是很普遍,但是一旦發(fā)生處理起來非常棘手。這種在校生不在校的情況,給高職院校的學(xué)生管理帶來很大壓力。
3 應(yīng)對策略
3.1 明確“身份”
明確身份就是明確學(xué)生的相對身份,也就是學(xué)生在頂崗實習(xí)期間應(yīng)該按學(xué)生對待還是按企業(yè)的職工對待[1]。
隨著高等職業(yè)教育改革的不斷深入和企業(yè)對人才需求的不斷變化,高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)也開始趨向多樣化,但是究其根源基本上可以分為兩大類:以就業(yè)為目的的頂崗實習(xí)和以完成教學(xué)計劃為目的的頂崗實習(xí)。下面我們就從以上兩個方面對學(xué)生的“身份”進(jìn)行區(qū)別。
① 以就業(yè)為目的的頂崗實習(xí)
以就業(yè)為目的的頂崗實習(xí)是指學(xué)生的頂崗實習(xí)單位就是畢業(yè)后的工作單位,這種情況下學(xué)生的“身份”應(yīng)該確定為企業(yè)職工,企業(yè)應(yīng)該和學(xué)生建立正常的勞動關(guān)系,學(xué)校作為學(xué)生的“監(jiān)護(hù)人”。頂崗實習(xí)的內(nèi)容設(shè)計,質(zhì)量保證應(yīng)該以企業(yè)為主來完成。企業(yè)應(yīng)該盡雇主的責(zé)任,學(xué)生應(yīng)該盡員工的職責(zé),學(xué)生的“身份”應(yīng)按企業(yè)職工對待,頂崗實習(xí)期間學(xué)生出現(xiàn)問題應(yīng)參照企業(yè)的職工解決。
②以完成教學(xué)任務(wù)為目的頂崗實習(xí)
雖然大部分學(xué)生的頂崗實習(xí)單位就是自己畢業(yè)后的工作單位,但是也有部分學(xué)生在開始頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)前沒有落實到就業(yè)單位,學(xué)校不得不幫助學(xué)生聯(lián)系單位進(jìn)行頂崗實習(xí),學(xué)生的頂崗實習(xí)單位不是畢業(yè)后的工作單位時。這種形式的頂崗實習(xí)就是為了完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù),學(xué)校就應(yīng)該和頂崗實習(xí)單位協(xié)商設(shè)計學(xué)生的頂崗實習(xí)內(nèi)容,共同完成學(xué)生的管理工作。這種情況下學(xué)生的“身份”就應(yīng)該是學(xué)生,企業(yè)只是為學(xué)生提供頂崗實習(xí)的環(huán)境和場所,學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的發(fā)生的問題應(yīng)該按學(xué)生對待。
3.2 分清責(zé)任
學(xué)生在頂崗實習(xí)期間應(yīng)該明確管理責(zé)任,這樣不但學(xué)生出現(xiàn)問題后不會在學(xué)校和頂崗實習(xí)單位間推諉扯皮,在學(xué)生的日常管理過程中也會各盡其責(zé),學(xué)生出現(xiàn)問題的概率也會大大降低。比如:企業(yè)、家長和學(xué)校間應(yīng)達(dá)成共識,以就業(yè)為目的的頂崗實習(xí),在頂崗實習(xí)期間學(xué)生出現(xiàn)的問題,頂崗實習(xí)單位應(yīng)承擔(dān)雇主的責(zé)任;以完成學(xué)校教學(xué)任務(wù)為目的的頂崗實習(xí),學(xué)生在頂崗實習(xí)期間出現(xiàn)問題學(xué)校應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任。
3.3 制定制度
由于當(dāng)前高職院校頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀造成了高職院校教學(xué)計劃難以制定,教學(xué)任務(wù)難以完成,教學(xué)質(zhì)量難以保證,學(xué)生管理難度增大等諸多問題,因此急需相關(guān)教育主管部門制定相關(guān)制度來解決。
① 明確高職院校的頂崗實習(xí)期限。按照高職教育2+0.5+0.5的教學(xué)模式,教育主管部門可以考慮把高職生的頂崗實習(xí)期限規(guī)定為后一個0.5(高職教育的最后一個學(xué)期),?τ誆話垂娑ò才叛?生頂崗實習(xí)的學(xué)校必須嚴(yán)厲查處。在高職院校第一個0.5結(jié)束后,企業(yè)集中到高職院校招聘畢業(yè),第二個0.5學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)。這樣不僅方便高職院校制定教學(xué)計劃,保證教學(xué)質(zhì)量,也避免了高職院校整年都要應(yīng)付用人單位的招聘工作。
②制定頂崗實習(xí)學(xué)生安全保障制度
國家相關(guān)部門應(yīng)該制定高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)保障制度。首先,在學(xué)生安全保障和勞動保護(hù)方面,要求企業(yè)把頂崗實習(xí)的學(xué)生按照企業(yè)的正式職工對待,必須為頂崗實習(xí)的學(xué)生繳納相關(guān)的保險,讓學(xué)生享受和企業(yè)正式職工一樣的勞動保護(hù)。其次,由學(xué)校為每一名頂崗實習(xí)的學(xué)生繳納意外傷害險,一旦發(fā)生交通事故或其他意外傷害事故時能夠有所保障。再次,在為學(xué)生繳納相應(yīng)的保險后,國家相關(guān)部門也應(yīng)該明確做出學(xué)生在頂崗實習(xí)期間發(fā)生事故的處理辦法,既不是企業(yè)、學(xué)校推脫不管,也不是家長糾纏學(xué)校、企業(yè)不放,做到責(zé)任明確,額度分明。
[作者簡介]王娟(1978- ),女,湖南益陽人,湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院產(chǎn)學(xué)合作中心,講師,碩士,研究方向為高等職業(yè)教育。(湖南 株洲 412001)
[課題項目]本文系湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2011年度一般課題“高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)困境與對策的實證研究”的階段性成果之一。(課題編號:XJK011CZJ064)
[中圖分類號]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)27-0029-02
頂崗實習(xí)是提高學(xué)生實踐技能和專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中指出:“企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實訓(xùn)工作,做好學(xué)生實習(xí)中的勞動保護(hù)、安全等工作,為頂崗實習(xí)的學(xué)生支付合理報酬?!边@就要求企業(yè)和學(xué)校兩個主體要共同組織好頂崗實習(xí),實現(xiàn)校企雙主體管理。
一、“校企雙主體管理”的定義
“校企雙主體管理”是指學(xué)校與企業(yè)通過建立有效的實習(xí)機(jī)制,共同擔(dān)任學(xué)生頂崗實習(xí)的管理主體,發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)頂崗實習(xí)“雙主體”的作用,相互配合共同管理頂崗實習(xí)學(xué)生。處于頂崗實習(xí)階段的高職學(xué)生既要受學(xué)校學(xué)籍管理制度的約束,又要服從企業(yè)的管理。
二、高職院校頂崗實習(xí)管理的現(xiàn)狀
1.國家層面的實習(xí)制度不完善,學(xué)生頂崗實習(xí)落實不到位。到目前為止,國家并沒有硬性的法律制度約束企業(yè)有接受學(xué)生實習(xí)的義務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),沒有一個相對健全的法制環(huán)境。相反,目前國內(nèi)的法律法規(guī)中只對學(xué)校進(jìn)行約束,并沒有對企業(yè)進(jìn)行約束或激勵。很多職業(yè)院校教授的內(nèi)容與企業(yè)最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié),導(dǎo)致很多學(xué)生到企業(yè)后完全無從下手,成為企業(yè)的負(fù)擔(dān),頂崗實習(xí)落實不理想。
2.校、企兩個主體責(zé)任不明確,管理效果不理想。由于沒有整體設(shè)計和規(guī)范企業(yè)職業(yè)教育的主體責(zé)任,學(xué)生實習(xí)效果的好壞、實習(xí)質(zhì)量的高低與企業(yè)無關(guān),企業(yè)不用承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。校內(nèi)指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師溝通不夠,企業(yè)指導(dǎo)老師認(rèn)為學(xué)生實習(xí)的管理主要在校方,不便參與,因此,沒有企業(yè)為主體的實習(xí)管理效果不佳。
3.校、企實習(xí)管理體系不完善,管理過于形式化。國家關(guān)于職業(yè)院校頂崗實習(xí)管理體制機(jī)制、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)過程管理、實習(xí)結(jié)果評價、實習(xí)責(zé)任問責(zé)等制度不完善,企業(yè)認(rèn)為實習(xí)期間學(xué)生的管理只是學(xué)校的事情,對學(xué)生實習(xí)中存在的一些問題不聞不問;學(xué)校頂崗實習(xí)帶隊老師認(rèn)為只要不出安全事故,大多問題都可以敷衍了事,因此,高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)管理很難到位,大多流于形式。
三、高職院校頂崗實習(xí)“校企雙主體”管理的必要性
1.有利于落實“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)”人才培養(yǎng)模式。開展校企雙主體管理是當(dāng)前高職頂崗實習(xí)的重要舉措?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》中提出,要“實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式”。頂崗實習(xí)是高職院校教育教學(xué)的重要環(huán)節(jié)和手段,是實施工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵?!靶F箅p主體”管理高職頂崗實習(xí),企業(yè)全程參與頂崗實習(xí)計劃、方案的設(shè)計,將學(xué)生的理論知識與實踐緊密結(jié)合,提高工學(xué)結(jié)合的質(zhì)量,最大程度地發(fā)揮企業(yè)在高職頂崗實習(xí)中的主導(dǎo)作用,將“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)”的人才培養(yǎng)模式落到實處。
2.有利于學(xué)生頂崗實習(xí)管理的規(guī)范化,提高實習(xí)質(zhì)量。校企雙主體參與學(xué)生頂崗實習(xí),校企雙方共同制定實習(xí)管理制度,有利于推動高職學(xué)生頂崗實習(xí)逐步走向規(guī)范化和制度化。企業(yè)全程參與實習(xí)管理,并根據(jù)自身的人才需求確定學(xué)生頂崗實習(xí)的內(nèi)容和要求,規(guī)范實習(xí)實習(xí)內(nèi)容,避免實習(xí)的盲目性與形式化。企業(yè)與學(xué)校兩個主體共同參與到頂崗實習(xí)教學(xué)體系的規(guī)劃、運行、監(jiān)控中,使學(xué)生頂崗實習(xí)管理更加規(guī)范,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的能力。
3.有利于提高企業(yè)參與頂崗實習(xí)的積極性。校企雙主體管理中的一個主體是高職院校,另一個主體是企業(yè)。雙主體管理學(xué)生頂崗實習(xí)是企業(yè)參與到高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)的全過程,在調(diào)動企業(yè)積極性的同時,可以充分利用學(xué)校與企業(yè)兩方面的教育資源,形成雙主體互動、校企雙贏的頂崗實習(xí)管理模式。企業(yè)除了要和院校的老師們一起按照企業(yè)的崗位群制訂實習(xí)計劃之外,還要承擔(dān)起指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)的任務(wù),這就使合作有了更多切入點,企業(yè)參與實習(xí)的吸引力就大大提高了。這種實習(xí)管理模式不僅提高了學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),也促進(jìn)了學(xué)校和企業(yè)在合作中互學(xué)互動、互利互惠,形成“雙贏”局面。
四、學(xué)生頂崗實習(xí)“校企雙主體”管理的探討
1.實習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)、計劃校企共定。(1)課程標(biāo)準(zhǔn)。高職院校與行業(yè)企業(yè)共同制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),緊貼產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展水平和職業(yè)崗位需求,校企共同開發(fā)人才培養(yǎng)計劃,共同實施專業(yè)建設(shè)計劃,推動技能人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。聘請有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的企業(yè)專家,參與實習(xí)課程體系及課程標(biāo)準(zhǔn)的制定,提出專業(yè)改革建議,及時反饋專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的要求。(2)實習(xí)計劃。高職院校教學(xué)與生產(chǎn)緊密結(jié)合,通過全面、迅速了解企業(yè)對人才的需求,校企共同制訂學(xué)生頂崗實習(xí)計劃,校企共同培養(yǎng)出社會所需要的具備實踐創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才。
2.指導(dǎo)老師校企共育。(1)建立實習(xí)指導(dǎo)老師校企互培制。高職學(xué)生頂崗實習(xí)既要接受校內(nèi)指導(dǎo)老師的指導(dǎo),又要接受企業(yè)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)。因此,學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該安排一批思想素質(zhì)好、經(jīng)驗豐富、技術(shù)熟練的技術(shù)或管理人員擔(dān)任學(xué)生頂崗實習(xí)的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)期間的工作。高職院校應(yīng)每年派實習(xí)指導(dǎo)老師去企業(yè)和生產(chǎn)一線實踐,通過到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場考察、接受企業(yè)組織的技能培訓(xùn)、在企業(yè)的生產(chǎn)或培訓(xùn)崗位上操作演練,參與企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造等靈活多樣的形式提高業(yè)務(wù)水平。同時,應(yīng)將教師培訓(xùn)納入企業(yè)工作安排,使企業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)教師制度化。企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)老師在實習(xí)前也要接受高職院校組織的實習(xí)崗前培訓(xùn),要對參加頂崗實習(xí)學(xué)生的專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案有所了解,并熟悉專業(yè)教育課程和知識、技能體系,在實習(xí)期間能為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和個性發(fā)展提供有效指導(dǎo)。(2)實施校企指導(dǎo)老師共聘制。高職院校實習(xí)指導(dǎo)老師每年應(yīng)有半年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷,符合要求的老師校企共同頒發(fā)實習(xí)指導(dǎo)老師合格證,持證上崗,校企共同聘用并下發(fā)聘書,同時給予一定的指導(dǎo)津貼。另外,校企每年共同組織高職院校的指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行實踐操作技能考核,考核不合格的、指導(dǎo)學(xué)生生產(chǎn)性頂崗實習(xí)的能力不強(qiáng)的,根據(jù)相關(guān)制度取消實習(xí)指導(dǎo)資格,解除聘用。
3.實習(xí)基地校企共建。(1)高職院校提供人力支持。學(xué)??梢愿鶕?jù)企業(yè)的用工要求,在雙休日、暑假和長假,定期派學(xué)生去與專業(yè)相關(guān)的企業(yè),為企業(yè)提供人力支持,在一定程度上緩解用工高峰期人員不足的問題。(2)校企項目合作。高職積極創(chuàng)造條件與企業(yè)合作,進(jìn)行專業(yè)研究、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)及新技術(shù)的應(yīng)用推廣等多種形式的項目,努力把實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)為實踐能力訓(xùn)練和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的實踐基地,為培養(yǎng)應(yīng)用型人才創(chuàng)造良好的實習(xí)條件和實踐環(huán)境。
4.學(xué)生實習(xí)校企共管。(1)建立有序的校、企共同參與的頂崗實習(xí)運行機(jī)制。高職院校與達(dá)成頂崗實習(xí)合作協(xié)議的企業(yè)共同建立頂崗實習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)實習(xí)生的日常管理,負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào)。校、企共同確定雙方職責(zé),制定實習(xí)運行管理、實習(xí)動員等相關(guān)制度,以利于雙邊互動,保障學(xué)生頂崗實習(xí)的順利實施,推動學(xué)生頂崗實習(xí)逐步走向規(guī)范化和制度化。(2)建立學(xué)校指導(dǎo)老師與企業(yè)導(dǎo)師的聯(lián)絡(luò)機(jī)制。不定期舉辦學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)老師和企業(yè)導(dǎo)師研討會,推動成員企業(yè)和職業(yè)院校間的需求對接與信息互通。企業(yè)要及時和校方溝通,配合學(xué)校調(diào)整實習(xí)計劃與內(nèi)容,實現(xiàn)校內(nèi)教育與頂崗實習(xí)的相互銜接,適應(yīng)市場企業(yè)需求。(3)建立校企雙方共同參與的頂崗實習(xí)考評機(jī)制。校企雙方要加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實習(xí)的過程管理,把頂崗實習(xí)作為一門課程進(jìn)行管理,學(xué)生頂崗實習(xí)成績并作為畢業(yè)的條件。校、企雙方各自確定學(xué)生頂崗實習(xí)成績評定的內(nèi)容,共同完成學(xué)生頂崗實習(xí)的成績評定工作,建立以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的校企雙方參與的成績評定體系。(4)建立校企雙主體頂崗實習(xí)監(jiān)控制度。校企雙方共同建立并不斷完善頂崗實習(xí)日常指導(dǎo)和教學(xué)督導(dǎo)相結(jié)合的常規(guī)監(jiān)控制度,并在企業(yè)實習(xí)崗位安裝監(jiān)控器,企業(yè)和學(xué)院可以隨時觀察到學(xué)生參與實習(xí)的現(xiàn)狀,以便校企雙方對頂崗實習(xí)教學(xué)過程和質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。
五、高職院校頂崗實習(xí)“校企雙主體”管理運行的保障
1.國家層面頂崗實習(xí)法制環(huán)境的建設(shè),提高企業(yè)積極性。國家必須從制度層面對高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)進(jìn)行規(guī)范,通過健全頂崗實習(xí)的法制環(huán)境,來整體設(shè)計和規(guī)范企業(yè)承擔(dān)職業(yè)教育的主體責(zé)任。通過立法硬性規(guī)定企業(yè)接受學(xué)生頂崗實習(xí)的義務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),從國家層面明確企業(yè)參與人才培養(yǎng)的社會責(zé)任,落實企業(yè)接收學(xué)生實習(xí)財稅優(yōu)惠和經(jīng)費補(bǔ)貼的相關(guān)規(guī)定。適當(dāng)提高企業(yè)承擔(dān)學(xué)生實習(xí)的補(bǔ)償比例,政府會同行業(yè)協(xié)會和相關(guān)企業(yè),核算各專業(yè)頂崗實習(xí)企業(yè)所承擔(dān)的培訓(xùn)費用,通過定額補(bǔ)助和獎勵等方式鼓勵企業(yè)積極參與頂崗實習(xí)。
2.各級地方政府制定出臺相關(guān)政策,明確實習(xí)主體責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。各級地方政府也應(yīng)以法律的形式明確學(xué)生實習(xí)主體的責(zé)任。完善相關(guān)法律,明確企業(yè)接受大學(xué)生實習(xí)的社會責(zé)任,保障企業(yè)的利益;將大學(xué)生實習(xí)納入國家財政補(bǔ)貼范圍,建立國家大學(xué)生實習(xí)制度;探索教育體制改革,為大學(xué)生實習(xí)提供經(jīng)費保障和制度支撐。制定學(xué)生企業(yè)實習(xí)安全、保險等政策,明確校企雙方責(zé)任和義務(wù);在行政部門、有關(guān)行業(yè)組織開展的評優(yōu)、評獎、評級等活動中,對在接受學(xué)生實習(xí)中表現(xiàn)突出的企業(yè),給予適當(dāng)政策傾斜和優(yōu)先。建立校企實習(xí)責(zé)任問責(zé)制。對不履行實習(xí)管理職責(zé)的企業(yè)和學(xué)校,上級主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期整改,對拒不改正或因工作失誤引起的損失,應(yīng)當(dāng)給予處分。
3.政府制定統(tǒng)一的頂崗實習(xí)基地標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范實習(xí)企業(yè)準(zhǔn)入制度。政府牽頭,各部門及行業(yè)協(xié)會配合,制定接受頂崗實習(xí)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證細(xì)則,從生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、勞動安全、誠信經(jīng)營等方面設(shè)置一定標(biāo)準(zhǔn)。對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)認(rèn)證合格的企業(yè)由政府發(fā)放“職業(yè)教育頂崗實習(xí)基地”銅牌。政府及相關(guān)部門加大宣傳力度,讓社會和企業(yè)認(rèn)識到“職業(yè)教育頂崗實習(xí)基地”是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是企業(yè)具有社會信度的標(biāo)志。
六、結(jié)語
“校企雙主體”管理學(xué)生頂崗實習(xí)如能落實到位,將有助于高職院校進(jìn)一步建立完整、系統(tǒng)的頂崗實習(xí)機(jī)構(gòu)和制度,形成長效機(jī)制,切實推進(jìn)校企合作,實現(xiàn)校企深度合作,從而促使高職院校不斷改革創(chuàng)新,提升內(nèi)涵,提高辦學(xué)水平。
[參考文獻(xiàn)]
[1]陳光.校企聯(lián)動循環(huán)頂崗實習(xí)模式的研究與實踐[J].職業(yè),2012(23).
基于上述原因,筆者學(xué)院自2009年提出了校企聯(lián)動循環(huán)頂崗實習(xí)的理念,認(rèn)為頂崗實習(xí)是以就業(yè)為導(dǎo)向的高等職業(yè)教育教學(xué)的高級階段,是校內(nèi)學(xué)習(xí)的延伸,是連接校內(nèi)學(xué)習(xí)和企業(yè)需求的橋梁和紐帶,是一種“基于學(xué)習(xí)的工作”,只有通過校企聯(lián)動,使實習(xí)過程在整個工作過程中輪流頂崗,才能形成系統(tǒng)的企業(yè)崗位職業(yè)能力,從而使學(xué)生獲得無縫對接的就業(yè)能力。
二、借鑒PDCA循環(huán)和ISO質(zhì)量管理模式,構(gòu)建校企聯(lián)動循環(huán)頂崗實習(xí)模式
校企聯(lián)動循環(huán)頂崗實習(xí)模式以校企聯(lián)動作為保障,循環(huán)頂崗作為目標(biāo),其基本思路是,校企聯(lián)合制定頂崗實習(xí)計劃,聯(lián)合確定循環(huán)崗位,共同指導(dǎo)學(xué)生實習(xí),共同考核實習(xí)效果。
1.校企聯(lián)動建立頂崗實習(xí)的質(zhì)量目標(biāo)
在研究國家、省教育行政部門和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院總體人才培養(yǎng)質(zhì)量目標(biāo),校企聯(lián)動確定學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量目標(biāo)。
(1)學(xué)生參加頂崗實習(xí)的參與率為100%,實習(xí)崗位與專業(yè)的對口率為95%以上,循環(huán)頂崗實習(xí)的崗位數(shù)為3個以上。
(2)實習(xí)單位對學(xué)生綜合評價優(yōu)良率達(dá)到90%以上,家長對頂崗實習(xí)的滿意率達(dá)到90%以上,學(xué)生在頂崗實習(xí)單位的就業(yè)率達(dá)到80%以上,總體就業(yè)率達(dá)到95%以上。
(3)學(xué)生參加中級(或以上)職業(yè)資格證書考試的參考率達(dá)到100%,取證率達(dá)到100%以上。
2.創(chuàng)新頂崗實習(xí)管理模式,構(gòu)建校企“三層”聯(lián)動機(jī)制
第一層:組建由山東省交通運輸廳推進(jìn),交通運輸骨干企業(yè)、濰坊市對口大中型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和有關(guān)交通職業(yè)院校參與的山東交通職業(yè)教育集團(tuán)。集團(tuán)理事會下設(shè)秘書處、六個工作部和七個專業(yè)工作委員會,其中人才培養(yǎng)部對接學(xué)院內(nèi)部的教務(wù)處、就業(yè)中心和企業(yè)中的生產(chǎn)、人力資源等部門,校企聯(lián)動合作開展人才培養(yǎng)、學(xué)生頂崗實習(xí)等業(yè)務(wù)。
第二層:專業(yè)群與行業(yè)企業(yè)對接的汽車、道橋、物流等7個專業(yè)工作委員會,校企雙方有專人負(fù)責(zé),處理簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議等各項具體事宜。
第三層:專兼結(jié)合的教師團(tuán)隊以學(xué)生頂崗實習(xí)為紐帶,聯(lián)合制定學(xué)生頂崗實習(xí)計劃、共同指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)、共同評價實習(xí)效果。
3.借鑒ISO質(zhì)量管理文件,構(gòu)建頂崗實習(xí)質(zhì)量保障體系
導(dǎo)入ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,制定頂崗實習(xí)質(zhì)量管理文件,通過PDCA循環(huán),將頂崗實習(xí)工作劃分為前期準(zhǔn)備、中期過程管理與監(jiān)控、后期考核評價三個階段,使頂崗實習(xí)全過程得到有效控制,持續(xù)改進(jìn),達(dá)到頂崗實習(xí)質(zhì)量目標(biāo)。
頂崗實習(xí)質(zhì)量管理文件由三級文件構(gòu)成。
第一級為程序文件,描述校企雙方的頂崗實習(xí)工作流程,明確各部門的職責(zé),規(guī)范頂崗實習(xí)各環(huán)節(jié)的操作流程,為各部門的良好協(xié)同提供了制度上的依據(jù)和保障。
第二級為作業(yè)文件,對程序文件規(guī)定的頂崗實習(xí)工程流程制定具體的操作細(xì)則。
第三級為記錄文件,包括頂崗實習(xí)流程中所需要記錄的數(shù)據(jù)項目和格式要求,作為頂崗實習(xí)過程監(jiān)控和評價的依據(jù),同時為今后的持續(xù)改進(jìn)提供分析數(shù)據(jù)。
4.校企聯(lián)動實行雙導(dǎo)師制,建立四元評價機(jī)制
學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中實行“雙導(dǎo)師制”。校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)動配合,在頂崗實習(xí)前,要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,結(jié)合企業(yè)工作崗位設(shè)置,確定學(xué)生的實習(xí)崗位,以及每個崗位的工作內(nèi)容、實習(xí)時間、預(yù)期成果和考核標(biāo)準(zhǔn)等,并制訂學(xué)生頂崗實習(xí)計劃。實習(xí)過程中,校內(nèi)導(dǎo)師通過現(xiàn)場檢查指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、電話等方式對學(xué)生進(jìn)行管理和指導(dǎo),企業(yè)導(dǎo)師在現(xiàn)場完成技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
學(xué)院建立四元評價機(jī)制。學(xué)生頂崗實習(xí)成績由校內(nèi)導(dǎo)師評價、企業(yè)導(dǎo)師評價、學(xué)生自我評價和學(xué)生互評四部分組成。
5.通過頂崗實習(xí)管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺,實施過程動態(tài)監(jiān)控
學(xué)院利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺,對學(xué)生頂崗實習(xí)過程實行遠(yuǎn)程管理,實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方頂崗實習(xí)計劃、實施、控制的遠(yuǎn)程實時交流,真正做到實習(xí)安排、過程管理、結(jié)果考核“可視化與動態(tài)化”。
頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺主要包括“實習(xí)公告”“實習(xí)規(guī)定”“崗前培訓(xùn)”“實習(xí)計劃”“實習(xí)周志”“實結(jié)”“實習(xí)評價”等功能模塊,學(xué)生可在平臺上完成自主學(xué)習(xí)、實習(xí)報告的提交、實習(xí)疑難問題的交流等,導(dǎo)師可完成學(xué)生實習(xí)報告的評閱、問題的解答以及實習(xí)效果的評價等。
通過頂崗實習(xí)管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺建立,實現(xiàn)了實習(xí)過程的動態(tài)監(jiān)控和實時交流與評價,拉近了學(xué)生與導(dǎo)師的距離,有效地解決了實習(xí)地點分散、難于管理的問題。
三、校企聯(lián)動循環(huán)頂崗實習(xí),實現(xiàn)三方共贏
1.學(xué)生的職業(yè)實踐能力明顯提高
校企聯(lián)動循環(huán)頂崗實習(xí)是一種“基于學(xué)習(xí)的工作”,學(xué)生的職業(yè)實踐能力明顯提高。
學(xué)生的頂崗實習(xí)是連接學(xué)校專業(yè)知識和企業(yè)專業(yè)技能的紐帶,通過多崗位循環(huán)頂崗實習(xí)這一途徑,使學(xué)生的專業(yè)知識得到了全面的實踐,對行業(yè)企業(yè)的工作流程有了全面了解,從而為學(xué)生走向工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ),實現(xiàn)了“零距離”就業(yè)。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性得到了提高
校企聯(lián)動循環(huán)頂崗實習(xí)也是一種“基于工作的學(xué)習(xí)”,使學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性得到了提高。學(xué)生頂崗實習(xí)不同于工人的做工,是一種以做工的形式表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)。在頂崗實習(xí)中,學(xué)生渴望通過頂崗實習(xí)的途徑盡快融入到行業(yè)企業(yè)中,對枯燥、單一的工作崗位積極性不高,通過崗位循環(huán)方式,提高了實習(xí)的積極性和實習(xí)的穩(wěn)定率,能更好地完成這種以學(xué)習(xí)為目的的工作。
3.學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范和價值觀得到全面提升
在頂崗實習(xí)中,企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、工作紀(jì)律和社會責(zé)任的嚴(yán)格要求,規(guī)范了學(xué)生的職業(yè)行為。為了適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,學(xué)生必須學(xué)會與人共處、學(xué)會必要的社交禮儀,感受到“職業(yè)道德”和“企業(yè)文化”不再是空洞抽象的概念,而是真實、可靠、容易引起共鳴的人和事。
4.促進(jìn)了校企的深度融合和滲透
校企聯(lián)動促成了學(xué)校與企業(yè)的親密關(guān)系,由“鄰居”發(fā)展到“親戚”,最后成了“一家人”。校企聯(lián)動使企業(yè)深層次參與到了人才培養(yǎng)的核心區(qū),培養(yǎng)的人才更有針對性。學(xué)院2010屆畢業(yè)生在頂崗實習(xí)單位就業(yè)的比例達(dá)到了87%,受到了企業(yè)的高度評價。
高等職業(yè)技術(shù)教育以培養(yǎng)技術(shù)型、應(yīng)用型人才為主要目標(biāo),頂崗實習(xí)是職業(yè)技術(shù)教育的最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識和基本技能,鍛煉獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機(jī)結(jié)合起來,從而提高實際工作能力。
一、頂崗實習(xí)的內(nèi)涵
頂崗實習(xí)是指根據(jù)教學(xué)計劃的安排,派學(xué)生到企業(yè)的具體工作崗位上工作,一邊學(xué)習(xí)理論一邊進(jìn)行實踐,參加頂崗實習(xí)的學(xué)生在實習(xí)期間不僅接受教師的指導(dǎo),而且還接受企業(yè)文化的熏陶,讓他們樹立起強(qiáng)烈的競爭意識和吃苦耐勞的精神。頂崗實習(xí)是實現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo),完成實踐教學(xué)計劃的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。
二、高職院校頂崗實習(xí)中存在的問題
雖然各高職院校已經(jīng)推廣頂崗實習(xí)的教學(xué)模式,但是在實施過程中還存在不少問題,這也使得該項工作遇到了比較大的阻礙,主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)學(xué)生溝通適應(yīng)能力較弱,思想教育不到位
學(xué)生在頂崗實習(xí)中普遍缺乏與人交流、如何與同事相處共事、如何協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系的能力。學(xué)生首次較長時間離開學(xué)校而進(jìn)入社會,當(dāng)前大部分實習(xí)生都是獨生子女,缺少吃苦耐勞精神和合作精神,依賴性強(qiáng)。如果不對其進(jìn)行思想教育,會給有些同學(xué)造成極重的心理壓力,致使頂崗實習(xí)任務(wù)無法順利完成,給校企雙方在管理上也帶來了難度。
(二)校企合作有待于加強(qiáng),實習(xí)基地有待穩(wěn)固
多數(shù)接納學(xué)生參加頂崗實習(xí)的企業(yè)單位,用工制度符合國家規(guī)定,管理規(guī)范,學(xué)生與企業(yè)雙方反映較好,學(xué)生實習(xí)工作經(jīng)驗和操作能力提升較快。但是也有部分企業(yè)存在問題,有的企業(yè)用工需求量較小,把學(xué)生當(dāng)作廉價勞動力使用,勞動強(qiáng)度大、工作時間長。或安排學(xué)生做與專業(yè)不符的工作,導(dǎo)致不少企業(yè)對學(xué)生實習(xí)不負(fù)責(zé)任,達(dá)不到實習(xí)的預(yù)期效果,影響頂崗實習(xí)工作的進(jìn)行。
(三)用人單位、學(xué)校、實習(xí)學(xué)生權(quán)責(zé)關(guān)系不明確
即使企業(yè)接納了學(xué)生的頂崗實習(xí),學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任關(guān)系也十分不明確,大部分實習(xí)單位不主動與學(xué)生簽訂勞動合同,只簽訂簡單的實習(xí)協(xié)議,一旦學(xué)生在頂崗實習(xí)期間出現(xiàn)問題,就可能出現(xiàn)勞動爭議。如沒有相關(guān)條文約束,將難以保障學(xué)生的合法權(quán)益,如果處理不好肯定會影響到校企合作關(guān)系。
(四)學(xué)??己酥贫却嬖诘膯栴}
學(xué)生頂崗實習(xí)遠(yuǎn)離學(xué)校,目前考試制度還不夠完善,存在很多缺陷。首先,以簡單的總結(jié)報告或答辯代替評價,缺乏有效的過程考核。其次,缺少校外實訓(xùn)基地管理人員的有效參與,校外實訓(xùn)基地管理工作對學(xué)生頂崗實習(xí)很重要,但現(xiàn)行評價方法往往忽略校外實訓(xùn)基地管理人員的有效參與,使得評價內(nèi)容缺失了重要環(huán)節(jié),從而難以保證評價結(jié)果的完整。第三,缺乏必要的反饋。在評價結(jié)果分析方面,往往較多側(cè)重于考勤和分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計,而未能對學(xué)生在技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成方面給予適當(dāng)?shù)脑u價。
三、高職院校頂崗實習(xí)的措施及方法
高職院校頂崗實習(xí)是一門重要的綜合實踐課程,它由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與,具有管理主體多元化、實習(xí)地點分散化、實習(xí)內(nèi)容多樣化等特點。為此,必須通過健全頂崗實習(xí)管理體系,制定及完善相關(guān)的管理制度,不斷改進(jìn)頂崗實習(xí)管理方法,拓展和穩(wěn)固實習(xí)基地,加強(qiáng)隊伍建設(shè)等辦法,才能保障頂崗實習(xí)工作有序、有效的完成。
(一)學(xué)校應(yīng)高度重視,健全頂崗實習(xí)管理機(jī)制
高職院校應(yīng)高度重視頂崗實習(xí)工作,建立規(guī)范的管理制度,要建立一整套完善的頂崗實習(xí)管理制度,還要建立激勵機(jī)制,制定并落實優(yōu)秀實習(xí)生評選方案和優(yōu)秀實習(xí)教師評選方案。
(二)改革教學(xué)計劃和課程體系,根據(jù)專業(yè)選擇實習(xí)基地
學(xué)校在解決專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)實際狀況產(chǎn)生沖突的情況下,要主動改革教學(xué)計劃,保證各個教學(xué)環(huán)節(jié)與頂崗實習(xí)緊密連接,修改人才培養(yǎng)方案,圍繞企業(yè)生產(chǎn)需求確定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)模式。實習(xí)內(nèi)容應(yīng)與教學(xué)計劃中的課程相銜接,教學(xué)計劃中的技能課應(yīng)在實習(xí)過程中結(jié)合實習(xí)內(nèi)容來完成授課任務(wù),原本在校內(nèi)開展的課程,可由企業(yè)中的技術(shù)人員和教師結(jié)合生產(chǎn)實際來進(jìn)行現(xiàn)場授教。
(三)明確頂崗實習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)
為保證頂崗實習(xí)質(zhì)量,必須對參加頂崗實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格考核,根據(jù)頂崗實習(xí)教學(xué)計劃,結(jié)合企業(yè)實際實踐內(nèi)容、操作能力、實習(xí)紀(jì)律和學(xué)校開設(shè)的技能課程等方面,分項目進(jìn)行評分??己梭w系必須兼顧實習(xí)的過程和實習(xí)的結(jié)果,學(xué)校和企業(yè)應(yīng)共同制定考評辦法。頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),必須進(jìn)行嚴(yán)格的評價與考核。
(四)加強(qiáng)管理、責(zé)權(quán)分明
一、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程目標(biāo)分析
在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程是專業(yè)實踐課程最重要的組成部分。設(shè)置頂崗實習(xí)課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、熟練的專業(yè)操作技能以及綜合職業(yè)能力。根據(jù)我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,通過研究分析物流行業(yè)調(diào)研報告和有關(guān)物流企業(yè)資料,結(jié)合安徽省及蚌埠市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,召開省內(nèi)外知名物流商貿(mào)企業(yè)專家研討會,對物流核心崗位,即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進(jìn)行分析和具體工作任務(wù)分解,總結(jié)出各崗位所需要和具備的單項和復(fù)合職業(yè)能力。依據(jù)相關(guān)物流崗位確定頂崗實習(xí)課程目標(biāo),確定了頂崗實習(xí)課程內(nèi)容,以及課程目標(biāo)、內(nèi)容與相關(guān)崗位任務(wù)的對接方式,科學(xué)地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發(fā)展之間的關(guān)系。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體目標(biāo)定位于各崗位的初、中級職位所應(yīng)具備的熟練專業(yè)技能及管理能力,主要包括以下內(nèi)容:通用能力目標(biāo):溝通能力、相處能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、心理能力、管理能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新意識等。專業(yè)能力目標(biāo):
1.技術(shù)型、技能型物流人才,即物流作業(yè)各崗位的操作人員,如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關(guān)系管理等,要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能,并能熟練地在物流作業(yè)各崗位中運用,能夠完成各崗位的工作任務(wù)。
2.基層管理型物流人才,即基層和中層管理者,如倉儲管理員、車輛調(diào)度員、物流客戶服務(wù)人員、采購員、理貨員等;倉儲經(jīng)理、運輸經(jīng)理、采購經(jīng)理、客服經(jīng)理、營銷經(jīng)理等,要求能夠熟悉并掌握物流作業(yè)流程,并能夠?qū)δ硞€環(huán)節(jié)或某個結(jié)點進(jìn)行計劃、組織、決策等管理活動。專業(yè)綜合能力目標(biāo):要求學(xué)生能夠完全勝任一個或數(shù)個技能崗位的需要,與該就業(yè)崗位零距離對接。在確定頂崗實習(xí)課程目標(biāo)的過程中,通過對學(xué)生發(fā)展需求與心理特點的調(diào)查訪談與分析,關(guān)注學(xué)生職業(yè)成長需求與個性化特質(zhì),對課程目標(biāo)進(jìn)行適切性分層,從而保證課程目標(biāo)的多元化和可塑性。同時,通過對物流職業(yè)人格和職業(yè)精神的系統(tǒng)研究,確定物流頂崗實習(xí)課程目標(biāo)在三個領(lǐng)域,即職業(yè)道德、物流操作技能和物流綜合職業(yè)能力。另外,在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂過程中,注意協(xié)調(diào)公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程之間的關(guān)系,以及物流職業(yè)目標(biāo)的整體化與融通性。
二、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的內(nèi)容
頂崗實習(xí)通常是經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的,能為學(xué)生提供與自己的專業(yè)技能學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的實踐工作經(jīng)歷,培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)能力的教育實踐活動。目前,頂崗實習(xí)模式日趨多元化,根據(jù)時間來劃分,可分為工學(xué)交替、假期、周末頂崗實習(xí)三大類。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體施教主體包括:專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理部門和實習(xí)企業(yè)。內(nèi)容主要涉及:使學(xué)生應(yīng)用、推廣、加深所學(xué)專業(yè)知識,獲得聯(lián)系真實世界的經(jīng)驗,加深對生產(chǎn)過程的理解;了解職場現(xiàn)狀,適應(yīng)職業(yè)工作和職業(yè)生活,最終順利地實現(xiàn)從學(xué)生到職場人的過渡;檢驗自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣,驗證自己的職業(yè)能力和工作資質(zhì),探索自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度;了解自己專業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)性和專業(yè)認(rèn)同感的程度;學(xué)習(xí)默會知識,逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價值觀;獲得具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳈C(jī)會;構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),增加社會資本;提高就業(yè)技能和水平;學(xué)會使用相關(guān)工具;實現(xiàn)管理愿望等。邀請物流企業(yè)高管與學(xué)生進(jìn)行交流,就物流企業(yè)現(xiàn)狀、物流崗位技能與素質(zhì)、物流企業(yè)文化、物流業(yè)發(fā)展等進(jìn)行討論。頂崗實習(xí)課程的學(xué)習(xí)是促使高職學(xué)生成功、成才、成長的最關(guān)鍵因素。頂崗實習(xí)課程的具體內(nèi)容根據(jù)物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應(yīng)訂單;能夠制定采購與供應(yīng)物流計劃;能夠?qū)嵤┎少徟c供應(yīng)計劃;能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行公共關(guān)系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學(xué)方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護(hù)運輸設(shè)施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據(jù)貨物特性對貨物保管進(jìn)行指導(dǎo);能夠指導(dǎo)倉儲設(shè)備、設(shè)施的合理使用;能夠執(zhí)行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據(jù)配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據(jù)計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業(yè)計劃;能夠指導(dǎo)裝卸搬運設(shè)備、設(shè)施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進(jìn)行物流管理。
三、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施由以下三個連續(xù)的階段構(gòu)成:第一階段:學(xué)生認(rèn)知性頂崗實習(xí)。時間安排在第一學(xué)年的第二學(xué)期,學(xué)生每五人一組,實習(xí)時間共計1周,了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術(shù)要求、工具應(yīng)用等,由師傅引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生與企業(yè)相應(yīng)崗位的師傅配對,全程觀察師傅崗位工作任務(wù)執(zhí)行過程,親身體驗職業(yè)生活,每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進(jìn)行輪換。第一階段頂崗實習(xí)時間共計5天。實習(xí)完成后,學(xué)生完成認(rèn)知性頂崗實習(xí)報告。第二階段:專業(yè)課程頂崗實習(xí)。時間安排在相應(yīng)的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后,分為5人小組,實習(xí)時間為1周。學(xué)生輪崗參與物流作業(yè),熟悉不同崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、技術(shù)要求以及設(shè)備使用與維護(hù),固化職業(yè)思想,獨立完成物流崗位工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)需要,實行周末、假期、工作日多種實習(xí)時間安排,充分協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生實習(xí)之間的時間沖突。第三階段:就業(yè)性頂崗實習(xí)。時間安排在第6學(xué)期,學(xué)習(xí)以員工身份進(jìn)行技能崗位的頂崗工作與學(xué)習(xí),安排師傅指導(dǎo),為期6個月。了解現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式和崗位操作性標(biāo)準(zhǔn),熟悉物流行業(yè)各項管理制度。頂崗實習(xí)課程實施的每個階段,在學(xué)校與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書的基礎(chǔ)上,學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長等還必須簽訂頂崗實習(xí)四方協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù),確保頂崗實習(xí)各階段任務(wù)能夠順利進(jìn)行。頂崗實習(xí)課程管理方面,形成專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅共管的管理體制,并分別制定專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅管理職責(zé)。專業(yè)教師和師傅共同負(fù)責(zé)專業(yè)技能指導(dǎo)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常生活管理。頂崗實習(xí)課程管理實行企業(yè)化,校外基地的指導(dǎo)教師制訂頂崗實習(xí)計劃,全面指導(dǎo)學(xué)生開展物流作業(yè),對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行管理和評價,并評選優(yōu)秀實習(xí)生以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。校外實訓(xùn)基地人力資源部安排專人全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)課程考核,并隨時與學(xué)校保持聯(lián)系,及時協(xié)商解決實習(xí)過程中的問題。另外,運用QQ群建設(shè)課程管理平臺,加強(qiáng)頂崗實習(xí)課程信息管理,實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和家長多方交流、互相監(jiān)督。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施過程,從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓(xùn),從物流作業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓(xùn)練到實習(xí)主管和師傅們?nèi)娜馐职咽纸虒?dǎo),從嚴(yán)格的準(zhǔn)員工管理(參與企業(yè)人員考核)到實習(xí)考核(經(jīng)驗知識+技能)與激勵,最后經(jīng)過雙向選擇正式簽訂勞動合同,在學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長的共同努力下,最終實現(xiàn)教育與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)然,物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施還存在很多問題。職業(yè)院校管理機(jī)制改革動力不足,現(xiàn)存的體制還不能完全適應(yīng)物流企業(yè)需要,迫切需要學(xué)校體制機(jī)制創(chuàng)新。學(xué)校投入頂崗實習(xí)課程建設(shè)的經(jīng)費不足,單純由企業(yè)承擔(dān)不可能支持頂崗實習(xí)課程的可持續(xù)發(fā)展。政府職責(zé)的缺位,也嚴(yán)重影響和制約著頂崗實習(xí)課程普及化和多樣化發(fā)展。
四、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的評價
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程實行“企業(yè)為主、學(xué)校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習(xí)課程考核主體是校企雙方,雙方共同制定考核標(biāo)準(zhǔn),對頂崗實習(xí)學(xué)生完成工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行雙重考核。企業(yè)根據(jù)學(xué)生在崗位上的表現(xiàn)、工作任務(wù)的完成情況、技能掌握情況、實習(xí)紀(jì)律和態(tài)度由頂崗實習(xí)企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行考評,給定成績。學(xué)校根據(jù)企業(yè)評定,并結(jié)合學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)、崗位實習(xí)報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務(wù)考核以企業(yè)考評為主,學(xué)??荚u為輔,學(xué)生的考核必須經(jīng)企業(yè)和學(xué)校雙方考核合格。經(jīng)過校企雙方的雙重考核,成績合格者獲得相應(yīng)學(xué)分,并獲得由學(xué)校和企業(yè)共同簽發(fā)的《頂崗實習(xí)合格證書》。評價過程強(qiáng)調(diào)過程評價,企業(yè)將企業(yè)人力資源管理機(jī)制融入到對學(xué)生的評價中,以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,從學(xué)生的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、實習(xí)紀(jì)律、崗位技能、團(tuán)隊與創(chuàng)新精神等方面進(jìn)行評價,并將結(jié)果與學(xué)生頂崗實習(xí)期間的伙食補(bǔ)助、獎金掛鉤,填寫《物流企業(yè)頂崗實習(xí)課程考核表》,完成《頂崗實習(xí)鑒定表》中企業(yè)師傅對學(xué)生的綜合評價。校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求,參照學(xué)生在企業(yè)的頂崗實習(xí)考核記錄和學(xué)生管理平臺的反饋信息,填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)校內(nèi)考核表》,最終結(jié)合《學(xué)生頂崗實習(xí)工作總結(jié)》的完成情況與職業(yè)能力的形成情況進(jìn)行綜合考核,完成《頂崗實習(xí)鑒定表》中校內(nèi)指導(dǎo)教師的綜合評價任務(wù)。學(xué)生頂崗實習(xí)課程成績由五部分構(gòu)成,包括自我評價、企業(yè)評價、學(xué)校評價、頂崗實習(xí)日志和實結(jié)報告,每部分權(quán)重為20%。
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