導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇社區(qū)工作者個(gè)人總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在**社區(qū)，我負(fù)責(zé)過黨建、婦聯(lián)、綜治等工作，先負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、關(guān)工委、團(tuán)工委、文體等工作，輔助社區(qū)辦公室管理工作。通過這兩年的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。

首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在學(xué)習(xí)社區(qū)前輩巧妙運(yùn)用語言技巧和居民溝通處理問題時(shí)，使我受益匪淺，也體會(huì)到“姜還是老的辣”這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作。

篇2

中國(guó)城市社區(qū)治理工作項(xiàng)目多，任務(wù)重，難度大。我國(guó)的城市化進(jìn)程在二十世紀(jì)末期顯著加快，但與發(fā)達(dá)國(guó)家的居民相比，由于我們?nèi)狈Τ鞘谢娴耐寥?，城市居民在思想意識(shí)、道德水準(zhǔn)、認(rèn)知水平方面都存在不小差距，而構(gòu)建和諧社區(qū)的基礎(chǔ)在于每個(gè)人的自身各項(xiàng)素質(zhì)的提高。所以我們城市社區(qū)要實(shí)現(xiàn)全面和諧任重道遠(yuǎn)，需要所有人能積極參與，當(dāng)然社區(qū)工作者需要付出更多心血。具體來說，社區(qū)工作者在管理和服務(wù)社區(qū)的工作中，應(yīng)當(dāng)向以下方面努力：

一提高公民的權(quán)利意識(shí)、民主意識(shí)、法治意識(shí)，建立良好的監(jiān)督體制。憲法賦予公民的基本權(quán)利需要得到切實(shí)的保障，公民在依法行使權(quán)利，履行義務(wù)的同時(shí)，能夠自覺參與民主決策，能懂得如何通過各種途徑保證法律賦予的各種權(quán)利。就城市社區(qū)而言，社區(qū)居民是社區(qū)的主人，基層群眾自治組織必須嚴(yán)格按照法律活動(dòng)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，維護(hù)好多數(shù)居民的利益。我們必須讓居民參與重大事項(xiàng)的決策，以座談會(huì)、定期宣傳、社區(qū)論壇等措施提高居民對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng)的參與度，并定期向居民公布工作內(nèi)容。反過來，通過居民的參與和監(jiān)督，社區(qū)工作者也能提高服務(wù)的水準(zhǔn)。

當(dāng)每一個(gè)居民都能自覺參與和策劃社區(qū)建設(shè)的各種事項(xiàng)時(shí)，他們就能提高對(duì)政府和社區(qū)工作者的認(rèn)同度，我們離社區(qū)和諧也就邁進(jìn)了一大步。我們現(xiàn)在已有比較完備的制度，但重要的是落實(shí)，社區(qū)工作者重任在肩，馬虎不得。

二在把握好本社區(qū)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，挖掘各種資源特別是人的資源，多種渠道提高社區(qū)管理效率和效益。

中國(guó)城市千差萬別，社區(qū)管理方法也必須符合地區(qū)情況，努力實(shí)現(xiàn)多樣化。社區(qū)建設(shè)與企業(yè)管理有類似之處，也必須講求低成本、高產(chǎn)出。社區(qū)建設(shè)者們必須明白，他們需要清楚了解本社區(qū)的優(yōu)劣勢(shì)，知道當(dāng)如何借助優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足。

社區(qū)資源除了地理位置、產(chǎn)業(yè)分布、小區(qū)環(huán)境等，還要注意的是人的資源。善于挖掘居民資源，調(diào)動(dòng)每一個(gè)居民對(duì)社區(qū)建設(shè)作出恰如其分的貢獻(xiàn)，這是社區(qū)工作者必須要去做的事情。社會(huì)主義需要實(shí)現(xiàn)人的解放，和諧社會(huì)也要求發(fā)揮每一個(gè)公民的聰明才智，當(dāng)每個(gè)公民都能在最適合他發(fā)展的空間里成長(zhǎng)的時(shí)候，這個(gè)社會(huì)就能得到完美的和諧。

具體來講，社區(qū)工作者當(dāng)熟悉大多數(shù)居民的特長(zhǎng)，如哪位居民擅長(zhǎng)樂器，我們就可以邀請(qǐng)?jiān)摼用裨谛菹r(shí)間為社區(qū)群眾免費(fèi)表演，既能豐富居民的文化生活又最大程度的節(jié)約成本。又如，某位居民是英語專業(yè)的學(xué)生，我們可以請(qǐng)他做義工，為本社區(qū)居民的孩子提供講課，豐富多彩的文娛活動(dòng)可以促進(jìn)居民之間的交流，增強(qiáng)融洽氣氛，諸如此類。

社區(qū)之間的資源整合，資源共享也是提高管理效率的有效手段，除了政府支持外，我們可以采用各種方式來加強(qiáng)社區(qū)與社區(qū)之間的互動(dòng)，如發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)帶動(dòng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)工作等。

三社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期間飛速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況，努力能讓自己學(xué)會(huì)管理，提升服務(wù)水平。

首先，社區(qū)工作者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，居民委員會(huì)是以一個(gè)整體的形象為居民服務(wù)的。良好的分工協(xié)作，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，與居民溝通溝通的能力，對(duì)政府政策切實(shí)的貫徹是一個(gè)社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)獲得成功的主要條件，我們需要從這些方面不斷提升。除了必要的學(xué)習(xí)以外，善于總結(jié)和思考是必不可少的。

篇3

當(dāng)前，北京市順義區(qū)已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的“黃金期”。初步形成了以空港工業(yè)區(qū)、天竺出口加工區(qū)為依托的空港高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群落，以林河工業(yè)區(qū)、北京汽車生產(chǎn)基地為依托的現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)業(yè)群落，以燕京、匯源為代表的都市型飲料食品產(chǎn)業(yè)群落，以空港物流基地、潮白河體育休閑產(chǎn)業(yè)帶為載體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)群落，以順鑫農(nóng)業(yè)、三高農(nóng)業(yè)示范區(qū)為特色的都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群落。隨著順義區(qū)工業(yè)化現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)和順義新城的建設(shè)，順義區(qū)城鎮(zhèn)化的腳步也在逐步加快，原來的以村為單位的管理模式將逐步被社區(qū)管理模式所取代。因此，順義區(qū)將需要大量的學(xué)習(xí)社區(qū)管理的專業(yè)人才。目前，北京市高校開設(shè)社區(qū)管理的專業(yè)較少，而針對(duì)順義區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀開設(shè)的社區(qū)管理專業(yè)更是只有北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院一家高職院校。因此，我們組織、編寫、發(fā)放、回收、整理并分析了調(diào)查問卷，以期對(duì)現(xiàn)有社區(qū)專業(yè)的教學(xué)改革進(jìn)行指導(dǎo)，使得社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)出的學(xué)生能夠更好的面向市場(chǎng)面向社會(huì)的需求，使得社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)能夠不斷完善，從而為順義區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

一、調(diào)查的基本內(nèi)容

在本次調(diào)查研究中，我們一共發(fā)放了500份調(diào)查問卷，回收500份，其中有效問卷為486份，有效率為97.2%。調(diào)查問卷采用李克特量表的方式，將問題的選項(xiàng)分為五個(gè)等級(jí)，都為單項(xiàng)選擇。此次問卷的發(fā)放集中在北京市順義區(qū)內(nèi)，采用了匿名重點(diǎn)調(diào)查的方式，重點(diǎn)對(duì)從事社區(qū)管理與服務(wù)的一線工作者開展了調(diào)查，分別包括民政局、街道辦和居委會(huì)的工作人員，比例為1：1.5：10，不僅得到了各個(gè)層次社區(qū)工作者的全面的意見，并且堅(jiān)持立足基層的原則，對(duì)基層的社區(qū)工作者有所偏重，當(dāng)然這也是由于專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的崗位目標(biāo)所決定的，更加貼近學(xué)生畢業(yè)后找工作的實(shí)際。由于是社區(qū)的一線工作者，他們對(duì)于社區(qū)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力最有發(fā)言權(quán)，同時(shí)匿名調(diào)查也增加了調(diào)查的效度和信度，從而為本次調(diào)查研究提供了真實(shí)可信的數(shù)據(jù)。

二、調(diào)查的數(shù)據(jù)分析

此次調(diào)查問卷被設(shè)計(jì)成四大部分。第一部分為社區(qū)工作中社區(qū)專業(yè)人才的優(yōu)劣比較；第二部分為社區(qū)管理與服務(wù)人才的能力需求；第三部分為社區(qū)專業(yè)課程的設(shè)置需求；最后一部分是被調(diào)查者的專業(yè)背景。本文將在下面做一一介紹。

（一）社區(qū)工作中社區(qū)專業(yè)人才的優(yōu)劣比較

本部分又分為兩個(gè)小部分，一為優(yōu)勢(shì)，一為劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)了14個(gè)備選項(xiàng)，劣勢(shì)設(shè)計(jì)了8個(gè)備選項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果顯示，超過82%的被調(diào)查者認(rèn)為社區(qū)專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)在于扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)（82.7%）、極強(qiáng)的人際交往能力（98.4%）、信息意識(shí)強(qiáng)（98.4%）、良好的團(tuán)隊(duì)精神（86.2%）和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)（96.7%）；而超過77%的被調(diào)查者認(rèn)為劣勢(shì)在于知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理（88.5%）、缺乏愛崗敬業(yè)精神（78.6%）、實(shí)踐操作能力差（78.6%）、創(chuàng)新能力不足（86.8%）和自信心不足（77.0%）。從中我們可以看出，社區(qū)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該掌握全方位的知識(shí)，擴(kuò)充知識(shí)層次和結(jié)構(gòu)，應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，并在創(chuàng)新和職業(yè)道德方面的培養(yǎng)有所加強(qiáng)。

（二）社區(qū)管理與服務(wù)人才的能力需求

本部分分為三個(gè)方面。第一是社區(qū)管理與服務(wù)人才的專業(yè)服務(wù)能力需求，我們一共設(shè)計(jì)了13個(gè)備選項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果顯示，與居委會(huì)溝通、基層黨建、心理咨詢能力、信息宣傳、開展文體活動(dòng)、編制預(yù)算是需求的重點(diǎn)。

第二是社區(qū)管理人才的技術(shù)與管理能力需求，我們一共設(shè)計(jì)了9個(gè)備選項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果顯示，超過88%的人認(rèn)為信息系統(tǒng)使用（90.3%）、社區(qū)資源規(guī)劃（97.1%）、公共關(guān)系（88.7%）、人力資源管理（88.2%）和社會(huì)調(diào)查方法（90.1%）是所需求的能力。

第三是社區(qū)工作人員的個(gè)人能力需求。我們一共設(shè)計(jì)了13個(gè)備選項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果顯示，90%以上的被調(diào)查者都認(rèn)為具有創(chuàng)新與創(chuàng)造力、營(yíng)造信任環(huán)境、具有團(tuán)隊(duì)精神和批判性思考能力是需求的個(gè)人能力。值得一提的是，100%的人都認(rèn)為有效溝通技巧和保持積極態(tài)度是所需求的個(gè)人能力。

既然有了這些方面的需求，那么我們?cè)谏鐓^(qū)專業(yè)的課程開發(fā)和改革中就要加大相關(guān)課程的比重，并且要相應(yīng)的增加實(shí)踐學(xué)時(shí)從而讓學(xué)生能夠有真正動(dòng)手的機(jī)會(huì)，從而讓學(xué)生得到真正的鍛煉，更加貼近現(xiàn)實(shí)工作，這樣我們才能將學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的社區(qū)工作者，更好的為城鎮(zhèn)化的進(jìn)程添磚加瓦，更好的為社會(huì)服務(wù)。

（三）社區(qū)專業(yè)課程的設(shè)置需求

這部分是學(xué)院社區(qū)專業(yè)目前所開設(shè)的課程，主要由三部分組成。第一是社區(qū)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)的課程，總共有24門。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，社會(huì)心理學(xué)、社區(qū)工作實(shí)務(wù)、社區(qū)管理、社區(qū)法律與法規(guī)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)與社區(qū)服務(wù)、社區(qū)信息化管理系統(tǒng)、社區(qū)文化與教育、社區(qū)福利與社會(huì)保障、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、社會(huì)學(xué)概論、社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件與應(yīng)用、家政服務(wù)與管理和家庭社會(huì)學(xué)被認(rèn)為是十分需要開設(shè)的課程。

第二是社區(qū)專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)課程，共有9門。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，被認(rèn)為十分需要的有計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)、文字處理和電子表格課程，比例均超過80%。

第三是社區(qū)專業(yè)的其他課程，共有10門。調(diào)查結(jié)果顯示，其中93.6%的被調(diào)查者認(rèn)為高職高專英語重要，認(rèn)為城市物業(yè)管理和城市社區(qū)服務(wù)是重要課程的比例分別為87.4%和90.1%。

從以上數(shù)據(jù)中的重要課程可以看出，這些課程和社區(qū)專業(yè)有著十分密切的關(guān)系，大部分都是社區(qū)專業(yè)的核心課程，里面涉及到了社區(qū)工作的具體內(nèi)容和基層工作，并且可以彌補(bǔ)前面第一大部分所突出的劣勢(shì)，同時(shí)和前面第二大部分的社區(qū)工作者的能力需求是相輔相成，關(guān)系密切的。

（四）被調(diào)查者的專業(yè)背景

這部分一共兩個(gè)內(nèi)容，一是被調(diào)查者的專業(yè)背景，另一是被調(diào)查者的學(xué)歷水平。從調(diào)查結(jié)果來看，這些一線的社區(qū)工作者們是社區(qū)管理類專業(yè)畢業(yè)的比例不高，而高中/中專生所占的比例不低，研究生比例為零，這是符合實(shí)際狀況的。但是，我們應(yīng)該看到，雖然他們不是社區(qū)專業(yè)出身，但是他們?cè)谏鐓^(qū)管理與服務(wù)過程當(dāng)中總結(jié)出了豐富的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐的能力是應(yīng)該值得老師和學(xué)生所共同學(xué)習(xí)的；此外越來越多的大專生和本科生不斷地加入到社區(qū)管理與服務(wù)的隊(duì)伍中來，為社區(qū)管理這個(gè)行業(yè)帶來了新興的先進(jìn)的理論，并且把這些理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合在一起，更好的指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)社區(qū)工作的不斷進(jìn)步。

三、總結(jié)

從上述數(shù)據(jù)的分析我們可以得出以下結(jié)論：對(duì)于社區(qū)工作者而言，溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、積極的態(tài)度是至關(guān)重要的，這些能力的培養(yǎng)是學(xué)院社區(qū)專業(yè)今后的努力方向，要著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，要調(diào)整課程的層次和結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)面，加大核心課程所占的比例，重視核心課程的學(xué)時(shí)分配和實(shí)踐教學(xué)，對(duì)于第三大部分所提出的應(yīng)重視的課程需要有所思考，這些都需要我們?cè)谡n程的教學(xué)改革中進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳天博.高職院校社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)建設(shè)的思考[J].中國(guó)成人教育，2009（8）.

[2]王紅，馬天芳.高職院校社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)發(fā)展前景和趨勢(shì)的實(shí)證分析[J].教育與職業(yè)，2010（1）.

[3]朱國(guó)云.社區(qū)管理與服務(wù)[M].天津：天津大學(xué)出版社，2010.

篇4

社區(qū)個(gè)人2020年度述職報(bào)告范文（一）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫__，_月份剛到__社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的__專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我將20__年的工作匯報(bào)如下：

一、 全面清理社區(qū)外環(huán)境

今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，__社區(qū)高度重視，專門召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

二、開展“牛皮癬”整治活動(dòng)

按照__街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)

根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺），發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝！

作為一名社區(qū)工作者，我覺得對(duì)人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！

新的一年即將到來，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階！

此致

敬禮！

述職人：___

20__年_月_日

社區(qū)個(gè)人2020年度述職報(bào)告范文（二）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下：

一、工作內(nèi)容

目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?，?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。

其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。

二、工作體會(huì)

通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。

四、今后的工作

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年_月_日

社區(qū)個(gè)人2020年度述職報(bào)告范文（三）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我是__社區(qū)居委會(huì)副主任___，主要負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。一年來在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下我的工作取得了一定的成績(jī)，得到了鍛煉和提高。下面，我將一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔從政情況匯報(bào)如下：

一、思想情況

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過多種形式，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，提高自身的思想素質(zhì)和政策水平的能力，二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的工作能力及業(yè)務(wù)水平。

2.增進(jìn)團(tuán)結(jié)。工作上充分依靠班子成員，大力協(xié)助社區(qū)居委會(huì)主任，在努力做好自身工作的同時(shí)，主動(dòng)配合協(xié)助其他同志開展工作，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名社區(qū)干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效。平時(shí)注重自身的形象，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，無違法違紀(jì)的行為。

二、工作情況

（一）社區(qū)建設(shè)方面工作情況。

在居委會(huì)主任的大力支持下制作了社區(qū)公示欄，建立了社區(qū)居民與居委會(huì)之間溝通的橋梁，使社區(qū)居民能更好的參與到社區(qū)建設(shè)中來。為社區(qū)爭(zhēng)取安裝了自行車架30組，方便居民整齊有序停放自行車。針對(duì)垃圾桶嚴(yán)重?fù)p壞的情況，積極向上級(jí)請(qǐng)示申請(qǐng)，為社區(qū)新添垃圾桶30余個(gè)。按照上級(jí)指示建立和完善了各項(xiàng)應(yīng)急工作制度，如公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮方案，防汛應(yīng)急方案，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等。

（二）社區(qū)衛(wèi)生方面工作情況。

今年環(huán)境衛(wèi)生工作街道高度重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個(gè)樓院有一名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有三名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作，成立了有20人組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，多次開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，開展了白色垃圾清理、世界環(huán)境日、治理小廣告、清理衛(wèi)生死角等大的整治行動(dòng)。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理。通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象。綠化方面，建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)，制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo)，根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理，防止病蟲害及人為方面的損害。另外，還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放鼠藥2桶，入戶滅蟑蟑6戶。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國(guó)家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。

（三）其他工作

一年來，在工作中積極配合書記、主任做好社區(qū)各項(xiàng)工作，同其他居委會(huì)干部一起共同建設(shè)和諧社區(qū)，團(tuán)結(jié)講合作，分工不分家，努力為社區(qū)居民辦好事、實(shí)事。主持了由我社區(qū)與共建單位一起舉辦的兩場(chǎng)文藝演出，受到街道及居民好評(píng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好居委會(huì)考勤工作及值班按排，同時(shí)做好辦公用品的采購，保障居委會(huì)正常辦公，得到了同事們的認(rèn)可。

以上就是我對(duì)一年來工作的總結(jié)，我深知自己的工作還有許多不到之處，如學(xué)習(xí)上不夠積極主動(dòng)，有時(shí)因工作較忙出現(xiàn)急躁情緒等，這些都有待在今后工作中加以改進(jìn)和提高，今后我會(huì)繼續(xù)本著為人民服務(wù)的宗旨，更加好的服務(wù)大家，服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會(huì)。

此致

篇5

近年來，社區(qū)發(fā)展作為我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中的一項(xiàng)重要任務(wù)，已被越來越多的有識(shí)之士所認(rèn)同，城市的社區(qū)化也呈明顯的加速度趨勢(shì)。社區(qū)社會(huì)工作作為社會(huì)工作三大專業(yè)手法之一，在社會(huì)工作專業(yè)化和職業(yè)化道路上有著至關(guān)重要的作用，如何因地制宜地促進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展是目前我們正亟待解決的一個(gè)難題。社會(huì)策劃模式是社區(qū)工作的主要模式之一，是指依靠專家的意見和知識(shí)，通過理性客觀和系統(tǒng)的分析處理社區(qū)問題的過程。它既是一種社區(qū)、社會(huì)發(fā)展的發(fā)展策略，也是指具體的發(fā)展項(xiàng)目的策劃管理。本文采用案例研究的方法，筆者以2007年參與《國(guó)際雷利計(jì)劃-中國(guó)體驗(yàn)》走進(jìn)川區(qū)在四川德格縣當(dāng)批村的社區(qū)社會(huì)工作實(shí)踐為例，著重探討社會(huì)策劃模式如何在社區(qū)工作中產(chǎn)生作用，社會(huì)策劃模式下社會(huì)工作者的角色又是什么？社會(huì)策劃模式在社區(qū)工作中有何優(yōu)勢(shì)，有何劣勢(shì)，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短？

一、社會(huì)策劃模式下社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)

1、社會(huì)系統(tǒng)分析理論

以美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯（Talcott Parsons）的結(jié)構(gòu)功能主義發(fā)展成為“社會(huì)系統(tǒng)理論”主要流派之一的“社會(huì)系統(tǒng)”理論，認(rèn)為社會(huì)是具有一定結(jié)構(gòu)或組織化手段的系統(tǒng)，社會(huì)的各組成部分以有序的方式相互關(guān)聯(lián)，并對(duì)社會(huì)整體發(fā)揮著必要的功能。在《國(guó)際雷利計(jì)劃-中國(guó)體驗(yàn)》走進(jìn)川區(qū)的項(xiàng)目中，筆者團(tuán)隊(duì)便運(yùn)用了這一理論作為社區(qū)社會(huì)工作社會(huì)策劃模式的理論之一。用整體和部分的關(guān)系來看待當(dāng)批村的需求與發(fā)展，并且照顧到當(dāng)批村組織成分和運(yùn)作方式兩個(gè)方面的內(nèi)容，期望將當(dāng)批村的各個(gè)部分：村民、家庭、學(xué)校、寺廟、醫(yī)院、環(huán)境統(tǒng)一起來，用聯(lián)系方法分析每個(gè)部分對(duì)于整個(gè)當(dāng)批村的影響，從而制定適合于當(dāng)批村發(fā)展的社會(huì)策劃方案，腳踏實(shí)地地幫助當(dāng)?shù)匕l(fā)展。

2、環(huán)境保護(hù)主義與綠化社會(huì)工作

環(huán)境保護(hù)主義當(dāng)前也常被稱為“綠色哲學(xué)”。其基本的文化內(nèi)涵一方面基于生態(tài)學(xué)的立場(chǎng)，與傳統(tǒng)的人類中心論相反，主張人類與自然和諧相處。另一方面在綠色哲學(xué)的影響下，一些社會(huì)工作者也提出“綠化社會(huì)工作”的概念，認(rèn)為面對(duì)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展帶來的“環(huán)境區(qū)域”的危機(jī)，社會(huì)工作者應(yīng)繼承其歷史使命，為生態(tài)環(huán)境和人類自身尋求出路?；谝陨侠碚摗秶?guó)際雷利計(jì)劃-中國(guó)體驗(yàn)》走進(jìn)川區(qū)項(xiàng)目提出重建生態(tài)平衡的居住社區(qū)的目標(biāo)，協(xié)助居民解決當(dāng)批村的環(huán)境問題以及保留最大的和最優(yōu)化的環(huán)境和社區(qū)空間，使居民享有有助于身心發(fā)展的生活條件，開展保護(hù)生態(tài)環(huán)境的公共參與活動(dòng)，建構(gòu)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

二、社會(huì)策劃模式下社區(qū)工作的任務(wù)內(nèi)容

1、明確組織的使命和目標(biāo)

明確的服務(wù)使命可以鼓勵(lì)工作人員認(rèn)同，并指引他們認(rèn)清工作的方向、范圍、重要性及意義，指導(dǎo)其建立工作目標(biāo)。

《國(guó)際雷利計(jì)劃 - 中國(guó)體驗(yàn)》旨在協(xié)助香港青年發(fā)掘潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能。透過考察當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的文化和生活環(huán)境，以及參予一系列一連串協(xié)助小區(qū)發(fā)展及環(huán)境保護(hù)的項(xiàng)目，促進(jìn)青少年個(gè)人發(fā)展，同時(shí)亦為改善落后地區(qū)的社群生活獻(xiàn)出一點(diǎn)綿薄之力綿力，協(xié)助當(dāng)?shù)赜?jì)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

2、分析環(huán)境和形式

社區(qū)工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)資料，了解對(duì)計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體，分析他們的利益和需要、他們與計(jì)劃的關(guān)系及對(duì)計(jì)劃的期望和要求。

德格縣溫拖鄉(xiāng)當(dāng)批村海拔4000多米，地處偏遠(yuǎn)藏區(qū)——雅礱江邊，交通極不方便，從成都前往最少需三天。村民以畜牧，農(nóng)耕為主業(yè)。當(dāng)批村并無固網(wǎng)電力，自來水供應(yīng)及基本通信設(shè)備。全村信仰藏傳佛教，噶瑪噶舉派 （白教），村中有一寺廟—— 襌印寺，孩子們過去長(zhǎng)到六、七歲就會(huì)到寺廟去學(xué)念經(jīng)。當(dāng)批村是巴珈活佛前世修行得道的地方，先后為當(dāng)批這個(gè)偏遠(yuǎn)落后的小村，建設(shè)大橋、禪印寺、禪印寺小學(xué)及藏醫(yī)院。禪印寺小學(xué)，為村內(nèi)適齡兒童提供正規(guī)及基本漢語教育。校內(nèi)的窗戶及墻壁亦都甚為破爛，亦欠缺康樂設(shè)施。

3、確定需要

目前當(dāng)批村的需求：（1）小區(qū)生活：電力供應(yīng)系統(tǒng)；清潔飲用水供水系統(tǒng)；生活垃圾處理方案；改善人們健康及衛(wèi)生常識(shí)。（2）發(fā)展教育：改善學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境；志愿教師的生活補(bǔ)助；教學(xué)物資（教具、文具、學(xué)習(xí)用品等）；孩子們的生活物資（衣服等用品）；資助能力較好的學(xué)生到城市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)藏族文化。

4、方案

目標(biāo)建立后，就需要列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案和策略，并確定各個(gè)方案的理論依據(jù)，使問題的成因、解決方法和效果聯(lián)結(jié)起來，以便能夠評(píng)估各個(gè)方案的收益與代價(jià)，掌握其效果和效率。在執(zhí)行方案期間，策劃者需要監(jiān)管整個(gè)運(yùn)作程序，以免工作偏離軌道。同時(shí)要從實(shí)際工作中了解和學(xué)習(xí)應(yīng)付某些執(zhí)行上的問題

5、評(píng)估結(jié)果

評(píng)估設(shè)計(jì)也是策劃的一部分工作。評(píng)估和總結(jié)工作的主要環(huán)節(jié)包括：確定評(píng)估的目標(biāo)、指標(biāo)、需要收集的資料、量度表現(xiàn)的方法等。

從2007年項(xiàng)目開始至今已有5年，當(dāng)批村于2008年建立完善電力設(shè)備，并于2008年春節(jié)之前全村通電。2009年飲水設(shè)施建設(shè)完畢。2011年末禪印寺小學(xué)建設(shè)完畢，5年內(nèi)已有30名學(xué)生受到資助到外地上小學(xué)，同時(shí)每年教學(xué)和學(xué)生生活物資都準(zhǔn)時(shí)送到當(dāng)?shù)?。至今《?guó)際雷利計(jì)劃-中國(guó)體驗(yàn)》走進(jìn)川區(qū)已經(jīng)圓滿結(jié)束。

三、社會(huì)策劃模式下社會(huì)工作者的角色

①技術(shù)專家

在《國(guó)際雷利計(jì)劃-中國(guó)體驗(yàn)》走進(jìn)川區(qū)項(xiàng)目中，社會(huì)工作者主要承擔(dān)了前期考察當(dāng)批村人文和環(huán)境狀況的工作、分析當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的需求和支援當(dāng)?shù)氐母鞣N條件，為社會(huì)各界提供不同方面的資訊，擬定計(jì)劃、招募志愿者、募集資金、開展監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施，最后完成整個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估工作。在項(xiàng)目中，社會(huì)工作者盡管不是每個(gè)計(jì)劃都自己親力親為，但更重要的其是作為一個(gè)項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)和資源運(yùn)作的角色。

②方案實(shí)施者

在《國(guó)際雷利計(jì)劃-中國(guó)體驗(yàn)》走進(jìn)川區(qū)項(xiàng)目中，作為項(xiàng)目總協(xié)調(diào)，社會(huì)工作者全程參與到項(xiàng)目策劃、實(shí)施、總結(jié)評(píng)估過程中，組織來自各個(gè)行業(yè)的志愿者按照預(yù)定方案一步一步完成計(jì)劃。

四、社會(huì)策劃模式在實(shí)踐中的提升

理論上，社會(huì)策劃模式下的社區(qū)工作應(yīng)具有以下不足：一是居民參與率低。首先，在服務(wù)目標(biāo)方面，常常由社會(huì)工作者來確定什么是民眾的需要，可能未真正代表民眾的心聲；其次，由于在決策過程中缺少民眾的參與，可能導(dǎo)致民眾對(duì)計(jì)劃本身缺乏興趣和投入。二是服務(wù)對(duì)象對(duì)所提供的服務(wù)的依賴性上升，可能導(dǎo)致被動(dòng)民眾群體的出現(xiàn)。但是在《國(guó)際雷利計(jì)劃-中國(guó)體驗(yàn)》走進(jìn)川區(qū)項(xiàng)目中完全克服了社會(huì)策劃模式這兩個(gè)缺點(diǎn)。首先，項(xiàng)目居民參與率非常高。由于上文提到的項(xiàng)目組織方在香港，與項(xiàng)目地相距很遠(yuǎn)，因此項(xiàng)目平時(shí)的運(yùn)作和監(jiān)督都落到了當(dāng)?shù)卣?、巴伽活佛和?dāng)?shù)卮迕竦纳砩稀Ｍ瑫r(shí)，社會(huì)工作者在前期社區(qū)調(diào)查階段已經(jīng)在當(dāng)批村支教一年有余的時(shí)間，充分地將策劃方案與當(dāng)?shù)卮迕裼兴套h和決策。其次，針對(duì)第二個(gè)不足，項(xiàng)目只提供五年的支援，同時(shí)社工在開展項(xiàng)目的過程中，連接政府和巴伽活佛充分建立了當(dāng)?shù)鼐用竦淖越M織，注重提高本地人的能力。

綜上所述，筆者發(fā)現(xiàn)若要克服其本身存在的缺陷，需要在社會(huì)策劃模式實(shí)踐中，以社會(huì)策劃模式為主，以地區(qū)發(fā)展模式為輔，兩種手法相輔相成才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，完成社區(qū)建設(shè)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐永祥，《社區(qū)社會(huì)工作》，高等教育出版社， 2004年版（P98）

篇6

一、公益創(chuàng)投項(xiàng)目的成長(zhǎng)困境

1、項(xiàng)目前期對(duì)服務(wù)對(duì)象需求調(diào)研不充分

項(xiàng)目前期的需求調(diào)研對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，在實(shí)際運(yùn)行過程中，項(xiàng)目方很容易直接忽略了這一環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入項(xiàng)目正式實(shí)施階段，項(xiàng)目一旦正式實(shí)施，由于社區(qū)的社工專業(yè)能力并不強(qiáng)，再加上服務(wù)對(duì)象需求的多元化和社區(qū)環(huán)境的復(fù)雜性，項(xiàng)目中途遇到的“疑難雜癥”無法正確及時(shí)應(yīng)對(duì)，部分項(xiàng)目在后期發(fā)展上將會(huì)陷入困境。

2、資源獲取渠道單一，經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制不夠

社會(huì)組織作為公益創(chuàng)投項(xiàng)目的承接方，面臨著資源困境，首先，資源獲取渠道單一，我國(guó)的公益創(chuàng)投項(xiàng)目大都以政府購買服務(wù)的形式開展，政府購買服務(wù)，是“政府在社會(huì)福利的預(yù)算中拿出經(jīng)費(fèi)，向社會(huì)各類提供社會(huì)公共服務(wù)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)直接撥款資助服務(wù)或公開招標(biāo)購買社會(huì)服務(wù)”。[1]過度依賴政府的資金支持不利于社會(huì)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最終導(dǎo)致社會(huì)組織在項(xiàng)目運(yùn)行中服務(wù)水平受限，發(fā)展空間不足。其次，經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制不力，盡管公益創(chuàng)投大賽對(duì)獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行了金額不等的資金支持，但是對(duì)公益組織的長(zhǎng)期發(fā)展并沒有形成長(zhǎng)效的資金保障機(jī)制，項(xiàng)目運(yùn)作周期與服務(wù)供給的持續(xù)性之間存在沖突。[2]部分項(xiàng)目運(yùn)作周期較短，服務(wù)對(duì)象的改變并非一個(gè)項(xiàng)目周期就能達(dá)成的，其需求并不是在短時(shí)間就能得到滿足的，而較短的周期會(huì)使服務(wù)中斷，影響社工服務(wù)的持續(xù)性。

3、工作團(tuán)隊(duì)職責(zé)不明確

就具體的項(xiàng)目執(zhí)行來說，公益創(chuàng)投項(xiàng)目通常設(shè)置了項(xiàng)目督導(dǎo)――社工――項(xiàng)目專員――志愿者，互相之間的職責(zé)又應(yīng)該如何劃分，社工在項(xiàng)目中扮演著什么樣的角色，是否應(yīng)該親力親為，還是統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)具體項(xiàng)目運(yùn)行過程中，活動(dòng)由專家負(fù)責(zé)主持，項(xiàng)目專員、志愿者協(xié)助，社工只是負(fù)責(zé)撰寫活動(dòng)總結(jié)，在項(xiàng)目運(yùn)行過程中的作用并未凸顯。

4、社工角色定位不清，角色認(rèn)同模糊

公益創(chuàng)投項(xiàng)目通常落點(diǎn)于社區(qū)，在社區(qū)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，項(xiàng)目宣講會(huì)的舉辦、服務(wù)對(duì)象的選取、項(xiàng)目活動(dòng)的舉辦都離不開社區(qū)的支持，項(xiàng)目工作人員與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系通常也需要通過社區(qū)相關(guān)工作人員，服務(wù)對(duì)象通常分不清自身參與項(xiàng)目的性質(zhì)。

服務(wù)對(duì)象對(duì)于社工的角色定位也并不清晰，在青少年服務(wù)項(xiàng)目中，社工通常被視為老師;在老年服務(wù)項(xiàng)目中，社工通常被看作是大學(xué)生志愿者或是養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員;開展個(gè)案的時(shí)候，服務(wù)對(duì)象易將社工看作心理咨詢師;出于活動(dòng)設(shè)計(jì)需要，社工通常會(huì)到社區(qū)內(nèi)開展義賣活動(dòng)，這時(shí)，人們通常將其視為義工。在我國(guó)大部分地區(qū)，人們對(duì)于社工行業(yè)的認(rèn)知程度低下，社工角色認(rèn)同難以深入大眾內(nèi)心，這樣的現(xiàn)實(shí)情況對(duì)于社工在公益項(xiàng)目中角色的定位帶來了諸多阻礙。

5、項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系不健全

一方面，對(duì)項(xiàng)目的評(píng)估機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)不健全，如項(xiàng)目服務(wù)方向涵蓋老人服務(wù)、青少年服務(wù)、殘障幫扶服務(wù)等，多樣化的服務(wù)使得項(xiàng)目設(shè)計(jì)各異，所獲得的成果也不一樣，難以形成統(tǒng)一的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)公益創(chuàng)投成果的監(jiān)督和評(píng)估帶來困難。項(xiàng)目執(zhí)行方對(duì)于項(xiàng)目評(píng)估事宜并不清晰，對(duì)于項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)更是不明了，很容易在活動(dòng)執(zhí)行中迷失方向;另一方面，第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)有些還不夠成熟，并不能起到督促項(xiàng)目運(yùn)行，指導(dǎo)項(xiàng)目發(fā)展的作用，部分評(píng)估機(jī)構(gòu)沒有定期參與項(xiàng)目的日常監(jiān)管，僅僅通過最后一次的項(xiàng)目終期評(píng)估來確定項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量與所產(chǎn)生的效果，按照 “一刀切”的驗(yàn)收制并不合理，沒有實(shí)際參與監(jiān)管與調(diào)查的評(píng)估結(jié)果信服度將會(huì)大打折扣。

6、專業(yè)人才隊(duì)伍匱乏

項(xiàng)目的持續(xù)有效平穩(wěn)運(yùn)行離不開社會(huì)工作者專業(yè)人才的努力，而現(xiàn)實(shí)情況往往是項(xiàng)目運(yùn)行過程中專業(yè)社工資源不足，本土社區(qū)工作者無法承擔(dān)起項(xiàng)目執(zhí)行的重任，本土社區(qū)工作者與專業(yè)社工能力無法相得益彰。

有些社會(huì)組織承接了項(xiàng)目，卻無力撐起整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行，專業(yè)社工人才稀缺，部分項(xiàng)目在缺乏人才的情況下不得不選擇自己請(qǐng)“專家”或是由社區(qū)工作者來擔(dān)當(dāng)專業(yè)社工的角色。請(qǐng)專家要付出巨大的經(jīng)濟(jì)成本，很多社區(qū)工作者基本上沒有社工的理念，更沒有社工經(jīng)驗(yàn)，雖然有些社區(qū)工作者參加過前期的能力培訓(xùn)，但是短期的培訓(xùn)無法產(chǎn)生明顯的效果。社會(huì)工作專業(yè)人才的匱乏已經(jīng)制約了公益創(chuàng)投項(xiàng)目的運(yùn)行與發(fā)展。

二、社會(huì)工作介入公益創(chuàng)投項(xiàng)目的路徑

1、構(gòu)建社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者的互助合作關(guān)系

公益創(chuàng)投推進(jìn) “三社聯(lián)動(dòng)”。在基層社會(huì)服務(wù)管理發(fā)生深刻變化的新形勢(shì)下，社區(qū)、社會(huì)組織和社會(huì)工作人才（簡(jiǎn)稱“三社”）的基礎(chǔ)作用日益凸顯，政府開展的公益創(chuàng)投不僅提升了社區(qū)干部專業(yè)社會(huì)工作能力，讓社工提供更加專業(yè)的服務(wù)，更加直接地服務(wù)于群眾，而且孵化和培育了大量的社區(qū)社會(huì)組織，這些組織成為承接政府公共服務(wù)的重要載體。在社區(qū)公益創(chuàng)投模式下，社區(qū)、社會(huì)組織及專業(yè)社工能夠形成較好的協(xié)作關(guān)系，不僅共同推進(jìn)了公益項(xiàng)目的良性運(yùn)作，還進(jìn)一步豐富了“三社聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制的內(nèi)涵。[3]在項(xiàng)目的參與過程中，社區(qū)居民彼此結(jié)成各種自愿的微群體和微社團(tuán)，使社區(qū)出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)和諧的新居民。[4]

2、拓寬資源獲取渠道

一方面，社工要發(fā)揮好資源鏈接的作用，資源類型包括：專業(yè)活動(dòng)以外的師資、力量、專家，與其建立長(zhǎng)期的、穩(wěn)固的、相互信任的合作關(guān)系對(duì)于項(xiàng)目成長(zhǎng)至關(guān)重要。另一方面，項(xiàng)目方要擴(kuò)寬資源渠道，除了依靠政府的資金支持外，力求獲取廣泛渠道的資金支持，如：發(fā)揮基金會(huì)的力量，了解其資助意愿;借助網(wǎng)絡(luò)的力量發(fā)起眾籌，利用眾籌網(wǎng)站對(duì)項(xiàng)目概況進(jìn)行展示，發(fā)揮企業(yè)、個(gè)人、媒體的力量，深化項(xiàng)目影響力，獲取更廣泛的資金支持。

3、厘清社工角色，強(qiáng)化社工角色認(rèn)同

一方面，制定完善的薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系，完善社會(huì)工作者的考核制度與準(zhǔn)入機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)工作者自身的職業(yè)認(rèn)同;另一方面，加大對(duì)社會(huì)工作職業(yè)的宣傳力度，通過社工宣傳活動(dòng)和媒體宣傳服務(wù)開展的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)工作行業(yè)的有效宣傳，從而獲得更多公信力與社會(huì)資源，讓社會(huì)工作這一職業(yè)為大眾所知。

4、完善項(xiàng)目評(píng)估體系

制定公益創(chuàng)投評(píng)估辦法，對(duì)評(píng)估的有關(guān)事項(xiàng)作出明確規(guī)定，以指導(dǎo)全國(guó)各地的實(shí)踐。公益創(chuàng)投不僅要評(píng)估項(xiàng)目本身，而且還要評(píng)估承接項(xiàng)目的社會(huì)組織，實(shí)現(xiàn)“雙效性”，達(dá)到社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)與社會(huì)組織自身成長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。聚焦目標(biāo)完成情況的同時(shí)，更加關(guān)注受益人群的改變程度。[5]項(xiàng)目評(píng)估方面，眼前效果與長(zhǎng)遠(yuǎn)社會(huì)收益之間的沖突。一些基礎(chǔ)性的、教導(dǎo)性的服務(wù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響是潛在的、持續(xù)的甚至在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間后才會(huì)出現(xiàn)。[6]一方面，評(píng)估過程避免過度強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo)，項(xiàng)目執(zhí)行方因?yàn)檫^度依賴評(píng)估指標(biāo)而有選擇地開展某些活動(dòng)。注重項(xiàng)目對(duì)于服務(wù)對(duì)象所產(chǎn)生的持續(xù)性影響這一評(píng)估指標(biāo)，另一方面，避免“一刀切”，依據(jù)材料的完整情況及描述情況來評(píng)定項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量，加強(qiáng)第三方監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化項(xiàng)目日常運(yùn)行過程中的定期與不定期監(jiān)管，切實(shí)抓好項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)作過程。

5、重視社工專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展

一方面，加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)社區(qū)社工能力不足的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者的專業(yè)培訓(xùn);鼓勵(lì)社區(qū)工作者繼續(xù)深造學(xué)習(xí)，并逐步實(shí)行社區(qū)工作者資格認(rèn)證和持證上崗制度;大力發(fā)展專業(yè)高等教育，考慮從大學(xué)畢業(yè)生中招聘人員進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)行社區(qū)工作人員的職業(yè)化和專業(yè)化管理，從整體上提高社區(qū)社工的素質(zhì)和能力。另一方面，構(gòu)建社工、志愿者互助合作的新局面，在培育專業(yè)社工人才的同時(shí)，注重發(fā)揮志愿者團(tuán)隊(duì)的力量，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心負(fù)責(zé)人。

三、結(jié)語

公益創(chuàng)投項(xiàng)目的發(fā)展呈上升之勢(shì)，其對(duì)于培育和發(fā)展大量的社會(huì)組織來承接政府公共服務(wù)轉(zhuǎn)移職能，加快“強(qiáng)政府、大社會(huì)”且人民滿意的服務(wù)型政府的構(gòu)建，為有需要的社會(huì)群體提供相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。社會(huì)工作需要在致力于促進(jìn)自身茁壯成長(zhǎng)、專業(yè)化的發(fā)展與完善的基礎(chǔ)上，為有效緩解公益創(chuàng)投在發(fā)展過程中面臨的困境提供更多的可行性支持。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 羅觀翠，王軍芳.政府購買的香港經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)地發(fā)展探討[J].學(xué)習(xí)與實(shí)踐，2008（09）.

[2] 崔光勝，耿靜.公益創(chuàng)投： 政府購買社會(huì)服務(wù)的新載體[J].湖北社會(huì)科學(xué)，2015（1）.

[3] 孫燕.以“三社聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ)大力開展社區(qū)公益創(chuàng)投[J].社團(tuán)管理，2012（1）.

[4] 李妮.社區(qū)社會(huì)資本與社區(qū)自治的關(guān)聯(lián)及其發(fā)展[J].重慶社會(huì)科學(xué)，2009（10）.

[5] 楊健，王永奎.街道開展政府購買服務(wù)項(xiàng)目的探索與實(shí)踐――青島市市北區(qū)阜新路街道開展公益創(chuàng)投項(xiàng)目紀(jì)實(shí)[J].中國(guó)社會(huì)組織，2015（1）35.

篇7

一、重點(diǎn)工作

1、深入推進(jìn)精品社區(qū)建設(shè)。改造解放、影院兩處“一站四室”，完善服務(wù)功能，美化周邊環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精品社區(qū)。按照“一區(qū)一品”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，把精品社區(qū)建設(shè)工作落實(shí)到實(shí)處。

在教工社區(qū)辦公室門前居民樓一側(cè)及車場(chǎng)門口附近，安裝4塊黑板作為宣傳窗口，完善教工社區(qū)體育器材設(shè)施。

更新教工、影院、長(zhǎng)影三社區(qū)及街道辦事大廳門前的宣傳廚窗，體現(xiàn)創(chuàng)城、__市市民文明公約和八榮八恥內(nèi)容。

影院社區(qū)辦公室原有的玻璃文件柜更換成鐵皮柜，根據(jù)辦公桌椅的損壞情況，訂做兩張新的辦公桌，更換11把辦公椅子。

影院社區(qū)按照服務(wù)型社區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，除完善硬件設(shè)施外，在現(xiàn)有圖書20__冊(cè)的基礎(chǔ)上，要通過各種渠道再增加圖書3000冊(cè)。

為教工和影院兩社區(qū)，制作兩塊門牌，內(nèi)容包含：流浪兒童救助辦公室、愛國(guó)主義教育基地、國(guó)防教育基地、青少年校外活動(dòng)中心、社區(qū)市民學(xué)校、青少年科普?qǐng)@地。

繼續(xù)推進(jìn)居民議事進(jìn)社區(qū)工作的深入開展。在教工、解放、影院三社區(qū)原有居民議事大廳的基礎(chǔ)上，為6個(gè)社區(qū)制作居民議事專欄各一塊，利用好，發(fā)揮好，做到持續(xù)有效。

落實(shí)社區(qū)工作者“周工作計(jì)劃”。社區(qū)書記、委主任、助理員、協(xié)理員，均要有自己的周計(jì)劃，社區(qū)科對(duì)各社區(qū)計(jì)劃內(nèi)容做到有要求、有檢查、有存檔。

以教工已創(chuàng)建成為省級(jí)和諧示范社區(qū)為基礎(chǔ)，主推“解放社區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)和諧社區(qū)”。

2、全街文化教育工作要開創(chuàng)新的局面。

①青少年教育工作，在全區(qū)青少年教育先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上再爭(zhēng)創(chuàng)“鞍山市青少年教育工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。

②建立一支專職義務(wù)輔導(dǎo)隊(duì)伍，以老、老勞模為典型，針對(duì)全街居民的思想而建立固定的德育教育基地，以此帶動(dòng)三支志愿者隊(duì)伍(青年志愿者、老年志愿者、社區(qū)義務(wù)服務(wù)隊(duì)伍)的良好發(fā)展，以此促進(jìn)深化《綱要》的貫徹落實(shí)，并且在適當(dāng)時(shí)候在完善教育基地的基礎(chǔ)上完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育。

3、社區(qū)計(jì)生工作，搞好計(jì)生工作的宣傳、教育、服務(wù)等工作，做好并完成第二輪婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的方案，到年底確保全年出生180人，計(jì)劃生育率99%，出生嬰兒性別比控制在107以內(nèi)。

4、殘聯(lián)

辦事處各社區(qū)組織機(jī)構(gòu)建全，殘疾人協(xié)會(huì)建全，(盲、聾、啞、肢休協(xié)會(huì))對(duì)社區(qū)殘疾人底數(shù)、殘疾級(jí)別摸清并全部進(jìn)入微機(jī)。

5、老齡(服務(wù)具體、不單一，多層面，多角度，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾要求，解決空巢老人生存，生活條件等社會(huì)上現(xiàn)實(shí)存在的問題)

①認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)老年志愿者協(xié)會(huì)《關(guān)于深入開展以“抓基層，打基礎(chǔ)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建老齡工作先進(jìn)活動(dòng)的通知》，爭(zhēng)創(chuàng)市、區(qū)先進(jìn)街道、社區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)。

②辦事處各社區(qū)老年組織機(jī)構(gòu)健全老年志愿者協(xié)會(huì)健全并發(fā)揮其各有作用，積極開展“以老幫老，小老助老老”活動(dòng)。

③認(rèn)真開展豐富多彩的老年活動(dòng)，成立八支文體隊(duì)伍，在活動(dòng)中使老年人認(rèn)識(shí)到我街老有所為，老有所樂的養(yǎng)老宗旨。

6、強(qiáng)化社區(qū)的服務(wù)功能，提高社區(qū)工作者的服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持對(duì)社區(qū)工作者考核、考勤工作經(jīng)常化；對(duì)社區(qū)工作者的教育經(jīng)常化。每月對(duì)社區(qū)工作者出勤情況，進(jìn)行不定期檢查，并做好登記。嚴(yán)格各社區(qū)請(qǐng)消假制度、請(qǐng)示匯報(bào)制度、會(huì)議制度。把服務(wù)質(zhì)量的好壞、老百姓的滿意度，做為評(píng)價(jià)社區(qū)工作者的基本依據(jù)。

7、

工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例，打?qū)嵈蚶喂ぷ鞯睦碚摰幕A(chǔ)上，除做好日常工作外，重點(diǎn)把握好三個(gè)敏感期，一是3月份的“兩會(huì)”，二是8月份的奧運(yùn)會(huì)，三是10月份的改革開放30周年慶典。確保做到無越級(jí)訪、無重復(fù)上訪、無集體訪。8、做好第7屆社區(qū)換屆工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及實(shí)施工作。做到有具體的計(jì)劃、有可行性方案、有針對(duì)性措施、有經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)。

9、建立會(huì)議制度。制定會(huì)議記錄本，將全年召開的各種會(huì)議，實(shí)事求事地記錄下來，內(nèi)容包括本科召開的會(huì)議，經(jīng)請(qǐng)示獲批召開的社區(qū)書記、委主任會(huì)議。

10、嚴(yán)格請(qǐng)示匯報(bào)制度。對(duì)需經(jīng)匯報(bào)的事項(xiàng)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，做到事前有請(qǐng)示，事后有匯報(bào)。

11、繼續(xù)做好雙擁、優(yōu)扶工作。

二、創(chuàng)新工作：

1、搞好影院、解放社區(qū)“一站四室”接層改造、裝修裝飾工程，并打造成為市級(jí)精品社區(qū)

2、以解放社區(qū)“一站四室”為依托，建立“五室五站1廣場(chǎng)”

社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)圖書室、社區(qū)娛樂健身室、社區(qū)日間照料室、社區(qū)電子閱覽室；社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)居民服務(wù)站、勞動(dòng)保障事務(wù)社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站、社區(qū)困難援助站

社區(qū)綜合活動(dòng)廣場(chǎng)：人口文化活動(dòng)廣場(chǎng)、體育健身廣場(chǎng)

社區(qū)文化活動(dòng)廣場(chǎng)、社區(qū)宣傳活動(dòng)廣場(chǎng)。

社會(huì)化養(yǎng)老工作爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)，并晉升居民養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范街道。

三、爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)：1、社區(qū)建設(shè)工作爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)(平安街道和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范街道)。

2、計(jì)生工作爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)。

3、創(chuàng)建“黨建示范社區(qū)”兩個(gè)（教工社區(qū)、商場(chǎng)社區(qū)）。

篇8

年終個(gè)人述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫__，_月份剛到__社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的__專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我將20__年的工作匯報(bào)如下：

一、全面清理社區(qū)外環(huán)境

今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，__社區(qū)高度重視，專門召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

二、開展“牛皮癬”整治活動(dòng)

按照__街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)

根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺)，發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝!

作為一名社區(qū)工作者，我覺得對(duì)人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!

新的一年即將到來，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

年終個(gè)人述職報(bào)告2尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

從執(zhí)教的第一天起，本人就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪易约簩槿藥煴?，一言一行都影響著下一代，本人要?duì)他們負(fù)責(zé)?；谝陨险J(rèn)識(shí)，本人在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。

一、做一個(gè)思想進(jìn)步的教師

要想做一個(gè)合格的人民教師，你首先應(yīng)該有一個(gè)健康進(jìn)步的思想。與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的師表形象要時(shí)刻注意，在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、做一個(gè)有愛心的教師

我自己把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。因?yàn)閻凼菬o聲的語言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報(bào)著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護(hù)著我的班級(jí)，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處。在課上只要是對(duì)學(xué)生有好處的，我都會(huì)尊重。在課下，與學(xué)生共同解決難題，只要學(xué)生提出的問題，我總會(huì)不厭其煩的回答他們。學(xué)生的成績(jī)總會(huì)有好壞之分，無論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

三、做一個(gè)理念新的教師

目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國(guó)全面推開，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。開成自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)上，我一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式，在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識(shí)來源不只是老師，更多的是來自對(duì)書本的理解和與同伴的交流。促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

此致

敬禮!

述職人：__

2021年_月_日

年終個(gè)人述職報(bào)告3歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計(jì)中，我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

一、思想方面

自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

二、學(xué)習(xí)方面

我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20__年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)間，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。

三、工作方面

在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績(jī)，_月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。

為提高我們處理事故的能力，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jī)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

年終個(gè)人述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是行政人事部__，20__年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20__年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作__年度任職期間的述職報(bào)告：

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)_小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說：__，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《__人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

20__年是我在的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、20__年目標(biāo)

總結(jié)__年，我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會(huì)到工作的樂趣，我深感慚愧。面對(duì)__年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

以上是我于__年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

年終個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下：

一、工作內(nèi)容

目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?，?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。

其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。

二、工作體會(huì)

通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。

四、今后的工作

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。

此致

敬禮!

篇9

（二）康復(fù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的質(zhì)量有限調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于機(jī)構(gòu)普遍面臨著政策、資金、技術(shù)等困境，機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)與社區(qū)之間缺乏必要的溝通和交流，整個(gè)康復(fù)機(jī)構(gòu)行業(yè)的發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。一方面，康復(fù)機(jī)構(gòu)發(fā)展經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致員工待遇較低，專業(yè)人士招聘難、流失嚴(yán)重，人員穩(wěn)定性差；另一方面，專業(yè)康復(fù)人才缺乏，由于薪資待遇低和高校特教人才培養(yǎng)不足，機(jī)構(gòu)缺少心理學(xué)、特殊教育、醫(yī)學(xué)等專業(yè)的專業(yè)康復(fù)師和復(fù)合型人才，有的機(jī)構(gòu)只好招募高校志愿者來填充機(jī)構(gòu)人力空缺，影響康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）社會(huì)支持系統(tǒng)不健全由于政府開辦的殘疾兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)不能滿足該群體的需要，對(duì)殘疾兒童的社區(qū)康復(fù)缺乏全面的、有針對(duì)性的指導(dǎo)與訓(xùn)練，公共服務(wù)有缺失；再加上我國(guó)的非營(yíng)利性組織發(fā)展比較慢，不能對(duì)公共服務(wù)形成有利的補(bǔ)充，整個(gè)社會(huì)支持體系沒建立起來，不能實(shí)現(xiàn)殘疾兒童社區(qū)康復(fù)的全覆蓋，對(duì)這些孩子們的成長(zhǎng)及康復(fù)造成了一定的影響。

二、完善殘疾兒童社區(qū)康復(fù)的對(duì)策

借鑒國(guó)內(nèi)外有益經(jīng)驗(yàn)，筆者試圖探索通過發(fā)揮社會(huì)工作者作為服務(wù)者、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者等角色，整合社會(huì)資源，為有困難的家庭提供針對(duì)性的幫助，形成以家庭康復(fù)和社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)、其他康復(fù)形式相結(jié)合，社工引領(lǐng)義工的多方支持系統(tǒng)共同參與的殘疾兒童社區(qū)康復(fù)模式。

篇10

一、對(duì)上：

對(duì)上是指社區(qū)工作者要對(duì)上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對(duì)上級(jí)指示要及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，對(duì)居民群眾提出的問題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

首先，我們應(yīng)該了解自己的職責(zé)范圍，熟悉社區(qū)安全、民政、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育等各項(xiàng)政策法規(guī)，并認(rèn)真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時(shí)分清是非，正確認(rèn)識(shí)各種社會(huì)現(xiàn)象，讓群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時(shí)了解新的政策，跟隨黨和社會(huì)發(fā)展的步伐一起進(jìn)步。我們深入了解和學(xué)習(xí)掌握各種方針政策精神，對(duì)我們今后工作的開展為我們更好地服務(wù)于居民群眾，都具有著及其深遠(yuǎn)而重要的意義。

其次，做好社區(qū)基層調(diào)研工作，為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織，是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁，承擔(dān)著許多部門的各項(xiàng)上承下傳工作。我們只有充分領(lǐng)會(huì)各部門的政策，領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對(duì)上級(jí)安排的工作及時(shí)地完成，對(duì)上級(jí)的指示及時(shí)地向居民群眾傳達(dá)，對(duì)居民群眾提出的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不能隱瞞或者不報(bào)，更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對(duì)社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研，才能扎扎實(shí)實(shí)地為居民群眾服好務(wù)。

二、對(duì)下：

對(duì)下是指面對(duì)我們所服務(wù)的居民、群眾，我們應(yīng)該抱以一種怎樣的態(tài)度，一種怎樣的工作信念，以一種怎樣的辦事效率來為居民服務(wù)，讓他們感到滿意，做到真正的服務(wù)于民，造福于民？

首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。

其次，要多下小組，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請(qǐng)低保的，哪些是下崗失業(yè)人員等等，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。