導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇校園營銷策略，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、引言

創(chuàng)意文化是社會文化的子文化，更是社會文化的重要組成部分；校園創(chuàng)意文化是一個學校的靈魂，更是提高學校整體素質和核心競爭力的重要內容。因此校園創(chuàng)新與創(chuàng)意產品的發(fā)展承載著學校豐厚的文化底蘊和歷史內涵，對于時尚、前衛(wèi)、活躍的大學生們，校園創(chuàng)意文化產業(yè)的挖掘塑造與創(chuàng)新推廣，有利于同學們在文化產品中感受到強大的校園文化魅力，這不僅對增強校園文化、提高學校的知名影響力有著一定的積極引導作用，更是為廣大學子感恩感懷母校，心系母校提供一種途徑。

二、我國文化創(chuàng)意產品發(fā)展現狀及存在問題

1、我國文化創(chuàng)意產品發(fā)展現狀

文化創(chuàng)意產品是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦，借助于高科技對文化資源進行創(chuàng)造與提升，通過知識產權的開發(fā)和運用，產生出高附加值產品，具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的產業(yè)。改革開放以來中國經濟持續(xù)快速發(fā)展，依據數據顯示，2014年的GDP總量約為65.65萬億元，比上年同期增長將近7.4%，以平均匯率估計，2014年美元兌人民幣平均匯率為6.1460，GDP約10.3557萬億美元，雖然總值在不斷生長，但是中國在文化產業(yè)方面依然較別的國家落后，開發(fā)文化產品類人員匱乏，沒有太多的創(chuàng)新創(chuàng)意，太多的模仿使得中國的創(chuàng)新思維一直沒有涌現出來。

2、我國文化創(chuàng)意產品存在的問題

就現在而言，我國文化創(chuàng)意產品存在的問題有以下幾個方面：首先，投融資渠道相對單一。長期以來，融資機構沒有合理的融資機會給予企業(yè)，渠道十分不順暢，資金短缺一直是困擾文化創(chuàng)新創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展的問題。并且順應文化工業(yè)發(fā)展水平的融資工具還非常短缺，政策扶持力度不強，許多中小型企業(yè)無法繼續(xù)開辦；其次，文化創(chuàng)意產業(yè)的靈魂在于創(chuàng)新性，其中包括本身具有創(chuàng)意天賦的人才，也包括將創(chuàng)意產品商業(yè)化帶向市場的人。因此如果缺乏原創(chuàng)性，我們將在分工中一直處于模仿和代工等低水平制造環(huán)節(jié)，所以能夠有一個創(chuàng)新型的思想隊伍無疑是開創(chuàng)文化創(chuàng)意產品的成功寶典；[1]再次，中國一直沒有特別優(yōu)秀的文化創(chuàng)意品牌，許多企業(yè)都是中小型，沒有品牌影響力，因此開創(chuàng)一個優(yōu)秀的文化品牌是重中之重。

三、校園文化創(chuàng)意產品市場現狀及存在問題

1、校園文化創(chuàng)意產品市場現狀

文化創(chuàng)意產品行業(yè)，是以我們很熟悉的個性產品定制產業(yè)為主，當今大學生喜歡標新立異，與眾不同，他們不滿足于現成商品，因此文化創(chuàng)意產品非常適合校園這個文化市場，另外在高校中，文化創(chuàng)意產業(yè)方面一直是個空白，很少有比較全面的文化創(chuàng)意市場，所以開拓和推廣校園創(chuàng)意文化是一個很好的市場平臺。

2、校園文化創(chuàng)意產品存在的問題

產品品牌化效益低。校園文化創(chuàng)意產品沒有比較出眾的品牌，雖然是設計人員設計，但大多數較為普通沒有特別大的創(chuàng)新性，銷售商僅僅滿足于初級生產，忽視了對產品的研究與開發(fā)創(chuàng)新，致使校園文化產品不能走企業(yè)化和品牌化的道路，而且在私人訂制專屬產品上沒有太多明確的標準判定，許多顧客以個人的喜好去評價，沒有良好的公正性。

線上線下電商平臺利用效率低。在調查中我們發(fā)現大多數創(chuàng)意品的消售方式很單一，大多數只有線下銷售，多數消費者會選擇在實體店中進行消費購買。大多數的制造者和經銷商固守傳統(tǒng)的批發(fā)、零售模式，沒有開發(fā)新型的電子商務渠道，低效率的線下購買無法提升訂單數量。

四、校園文化創(chuàng)意產品營銷策略（如圖1所示）

圖1營銷策略框架圖

1、“線上線下”電商營銷策略

“線上線下O2O”銷售模式。線下以傳統(tǒng)方式銷售文化創(chuàng)意產品，在各大高校招收分發(fā)傳單，提高知名度，并且將在校園固定區(qū)域成立畫室和手繪創(chuàng)意基地，將大量喜愛創(chuàng)作的朋友們聚集在一起，集思廣益創(chuàng)造出更非凡的創(chuàng)意品，在后期可以將一些優(yōu)秀功底的朋友納入團隊；線上方面將開設一定的公眾平臺和淘寶店鋪以更方便更多客戶購買了解到品牌，并且在一些門戶網站積極發(fā)表刊登文化創(chuàng)意產品的新聞，提高品牌知名度。

2、C2B客戶服務模式

C2B模式更加注重于用戶資源的轉化，強化文化品牌概念以獲得消費者認可，使產品擁有更高的附加值和品牌印象。私人訂制創(chuàng)意品就是將客戶的需求放在第一位，設計人員可以根據顧客的需求為顧客打造專屬的定制產品，使得產品更加具有專屬性和獨一無二。

3、開創(chuàng)文化產品設計理念

校園文化的產品主體是學生與教師，對社會前沿信息有著超常敏銳力，校園文化產品能夠較好的指導師生更進一步了解和促進學校發(fā)展，而在目前，我國的校園文化創(chuàng)意產品仍處在初級成長階段，但是市場前景非?？捎^，成長空間也是巨大的。因此校園創(chuàng)意品有助于沉淀歷史、保留校園青春風采回憶。高校作為滋養(yǎng)文化的重地，其文化創(chuàng)意產品的設計與宣傳會直接影響周邊地域文化。我們將清楚地認識到校園文化產品建設是一個漫長的征程，其建設與完善任重道遠。[2]

4、加大對文化創(chuàng)意產業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)

人才是創(chuàng)新產業(yè)生長的核心焦點，目前我國文化創(chuàng)意產業(yè)人才還相對缺乏，創(chuàng)意人才總量、結構、素質還不能夠適應產業(yè)快速發(fā)展的要求。今后應當努力調整人才教育結構，加強對創(chuàng)意產業(yè)人才特別是高端人才、復合型人才、營銷人才的培養(yǎng)；積極舉辦各種大型創(chuàng)意設計展覽，打造一份屬于設計師們相互交流、碰撞的平臺，激發(fā)更多創(chuàng)意人才創(chuàng)造出更好的原創(chuàng)文化產品的激情和動力。

5、完善政策法規(guī)，以對文化創(chuàng)意產業(yè)起到推動作用

發(fā)展文化創(chuàng)意產業(yè)雖然是以市場為基礎作用的，但政府通過公共服務體系的完善和政策法規(guī)的制定，為文化創(chuàng)意產業(yè)營造一個適宜發(fā)展的外部環(huán)境，對文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展將具有積極的推動支持作用。[3]

五、開發(fā)校園文化創(chuàng)意品牌運營項目――“優(yōu)趣文化創(chuàng)意坊”運營模式

1、項目簡介

該項目主要是以校園風景、風采、青春記憶為主題，開發(fā)出一系列校園文化創(chuàng)意產品，如圖2所示，緊密結合電子商務發(fā)展潮流，將渠道擴展至線上結合線下營銷，打造屬于高校的“優(yōu)趣”品牌，理念價值在于可以作為校園文化環(huán)境的宣傳及校園美景的傳播，而更為珍貴的意義在于畢業(yè)生對于母校的深切留念。

圖2校園主題徽章海報樣圖

2、商業(yè)模式――“線上線下O2O”營銷方式

項目將產品發(fā)到網上或者在線下擺賣，顧客可以通過宣傳了解直接從線下進行購買；也可以在網上選購已經設計好的物品，或是提出自己的喜好給設計人員，設計人員將為其私人訂制，并由配送人員進行物流配送，完成線上線下O2O電商結合模式。

3、特色服務――“私人定制”打造品牌

項目設計人員將為大家提供滿足用戶個性化服務的私人定制業(yè)務，根據顧客的喜好打造專屬的定制產品使整個交易過程充滿驚喜與趣味，并致力于打造屬于高校文化創(chuàng)意產品的品牌，加深顧客心中的品牌印象。

4、整體營銷策劃方案

圖3營銷策劃方案

項目發(fā)展拓展的整體營銷規(guī)劃為“O2O線上線下結合方式”，線上以微信公眾號和微博、貼吧作為宣傳推廣，并將網站與淘寶店鋪作為平臺主營的業(yè)務銷售，線下主要以轟炸式宣傳單和節(jié)假日促銷產品為主，后期不斷招收和線下設點推廣宣傳。

【參考文獻】

篇2

一、校園網微博的情況介紹

（一）校園網微博的現狀介紹

時間已經走過21世紀的第一個十年，當下社會的發(fā)展速度越來越快，科技的發(fā)展進步日新月異，隨之帶來的整個地球的城市化進程也突飛猛進?，F代城市中人們的移動性逐漸增強，碎片化時間的利用率也相對提高，在這種快節(jié)奏的生活方式之下產生出多種網絡的應用功能，微博就是在這種求快、求新的社會背景中應運而生，并且受到新興潮人們的追捧。

（二）校園微博的用戶群及普及狀態(tài)

根據微博用戶的規(guī)模、行為習慣及心理特征，可以將微博用戶進行各種不同的分類。而根據研究需求，我們把用戶分為兩大類，個人用戶（普通用戶，名人）和非個人用戶（機構和組織等，而本文中談到的多為企業(yè)用戶）。以新浪微博為例，在其用戶群中，選取普通用戶和企業(yè)用戶這兩個對于微博營銷有較大影響的用戶群體進行分析。

1.普通用戶

普通用戶指非機構類，組織類及名人類的一般性普通微博用戶。目前新浪微博注冊用戶已經超過兩千萬。用戶群年齡跨度大，年齡范圍為10-60歲，其中以18-35歲的中青年為主體。用戶職業(yè)的構成比例也非常多層次化，涉及各行各業(yè)。普通用戶作為微博的主要用戶群，他們從底端支撐起微博，真是因為有如此多的普通用戶愿意使用這一平臺進行交流溝通，微博才變得如此多元化。

2.企業(yè)用戶

企業(yè)用戶是為了商業(yè)化的宣傳活動，并在在新浪注冊微博，通過認證的商戶?，F已經有數千家企業(yè)成為新浪微博的商業(yè)用戶。

企業(yè)用戶多為使用微博進行微博營銷，包括進行網站推廣、網絡品牌、信息、在線調研、顧客關系，顧客服務、銷售渠道、銷售促進等行為。從根本上說，企業(yè)使用微博是為了提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)品牌，擴大經濟效益。通常會及時更新企業(yè)動態(tài)信息、發(fā)起促銷活動、網絡公關、進行在線調研、進行顧客網上服務等。

二、基于校園網微博廣告營銷的手段分析

微博廣告產品分為兩類：一類是頂部和底部的廣告，另外是右側推薦的廣告產品，包括推薦賬號和推薦活動、視頻，推薦的話題以及推薦的商品。還有一類是新起的微直播和微訪談，這個可以作為廣告方式來進行宣傳活動，不過需要得到創(chuàng)意審批。

與傳統(tǒng)廣告相比，由于采取基于社交關系和興趣圖譜的推薦引擎，微博廣告更具針對性，實現了從流量購買到用戶投放的轉變，強調廣告即內容，通過社交興趣圖譜將品牌內容推薦給可能感興趣的用戶，利用廣告對應的應用頁面吸引粉絲互動，激勵用戶分享創(chuàng)造口碑效應。

微博上的廣告是商家為了宣傳自己的產品。良好的宣傳會為讓品牌得到更多的關注，會有更多的消費者購買產品，商家從而獲得利潤。而獲利的不僅僅是商家，企業(yè)微博有好多都會選擇贈送禮品的形式，其中有幸運的人可以獲得獎品。不僅僅是關注度的提高，信譽度也會提高，受益的也有其中的消費者。廣告對于消費者來說就是為了能夠有更多的選擇。消費者在其中也是獲益的人群。

三、校園網微博廣告營銷策略

（一）微博廣告投放的經典案例

1.快樂大本營借力“微博”開辟新視界

快樂大本營在綜藝節(jié)目中一直以來都是收規(guī)率第一。也是第一檔將微博平臺與綜藝節(jié)目綜合起來的節(jié)目。在節(jié)目的進行當中，專門設置了一個微博平臺，臺上的藝人們在表演的時候，讓臺下的觀眾也可以隨時參與進來，在微博上進行有趣的互動，提高全場的氣氛。

微博已經悄然改變了電視頻體的格局，重新定義媒體的表達形式，快樂大本營已經在借力微博拓展自己更為廣闊的平臺。我們有理由相信，未來的微博還會讓更多的電視媒體以多樣的形式出現，并且參透其中，也為我們增加更多的樂趣。而走在最前面的媒體必定是最大的贏家。

2.微博營銷案之-凡客篇

隨著微博營銷優(yōu)勢的逐漸明顯，凡客正考慮在這反面加大力量，讓微博成為凡客的品牌結極中一個不可或缺的有用的營銷途徑。凡客沒有實體店，對用戶的體驗和服務又很重規(guī)，這樣一來，具備特殊性質的微博成為了凡客方便不客戶互動的一個很有效的途徑。微博的介入，讓準客戶更容易尋找凡客用戶的評論、建議、意見。相對與其他之前的網絡載體，微博是一個更真實的工具。

（二）校園微博廣告投放的問題分析

1.信息量大，難脫穎而出

微博的信息量大，是它不同于其他平臺與眾不同的地方，而這點可能成為廣告宣傳活動的阻礙。企業(yè)用戶發(fā)出的微博，就算是其粉絲都不一定會看到.微博具有實時性，也許下一秒你的微博就會掩埋于眾多信息中。

2.不確定因素多，不知宣傳的真實性

在一個擁有廣泛用戶的平臺，也必然會出現一些不和諧的東西。有人為了更多的關注度，而有了僵尸粉絲的誕生，就是濫意申請賬號而實際卻不實用，只為增加粉絲數。 這些都為商業(yè)宣傳帶來不利因素。就算引發(fā)了一些時間贏得的關注度，也不知道這些關注度是否真實，為廣告活動帶來了難度。

3.發(fā)展時間短，不穩(wěn)定

微博平臺的發(fā)展不過幾年，現階段廣告還比較少，商家抓住這個機會也許能迅速的進行宣傳活動。而微博會怎樣發(fā)展我們不得而知，而肯定的是，會越來越商業(yè)化。進入商業(yè)化后，不知道是否還有如此多的用戶，而是否還有其他與其競爭的微博客平臺，這都是不能確定的。必須順應其發(fā)展來進行適當的廣告推廣活動。

（三）微博中廣告投放的策略

1.明確定位

這是要求自己在微波營銷上的定位，是如何進行銷售，要找到目標受眾，而不是簡單的聚焦行業(yè)，吸引很多聽眾來相互傾聽，雖然能夠在短時間里面能夠增加很多的粉絲，但是卻不能夠轉化成實際的銷售，所以定位是非常重要的，是為了找到推廣的方向，這比廣撒網式的營銷效果要好得多，這也是微博營銷在精準營銷上的特點體驗！

2.分享有價值的信息

很多人喜歡把微博當成發(fā)牢騷的一個場所，特別是很多憤青都喜歡在上面發(fā)表一些自以為很有獨到的見解，甚至還要把自己的一些生活雜事也網微博上發(fā)，實際上這和微博營銷是完全不相關的，雖然能夠吸引粉絲關注，那也沒有辦法把自己的目標用戶找出來，也不能夠推廣自己的核心產品！

3.和業(yè)界知名人士進行互動

我們知道前段時間王菲和郭德綱兩人在微博上互動說相聲，自然能夠吸引大量的人員參與其中，大家也都其樂融融，當然這是名人的效應，對于行業(yè)內的名人也可以這么做，這樣就能夠有效的聚集起行業(yè)類的聽眾和粉絲，然后面對他們就能夠實現精準營銷了！

4.讓自己的微博也要像名人一樣包裝才行

雖然說謙虛是美德，但是在互聯網上你不能夠太多于謙虛，而是要釋放自己的能力，最起碼要實事求是的表現你自己的能力，要不然別人是很難認同你的，在互聯網過火并不過分，只要別觸及法律，像ladygaga之所以這么火爆，原因就是她夠囂張，夠火爆，夠個性，這就是現在互聯網完全追求個性的時代！自然是值得我們去認真領悟和學習的！

四、總結

微博己經顯現出其前所未有的吸引程度，在如此多的微博用戶的關注之下，校園微博營銷體現出潛在的利用價值。

本論文可以作為校園微博營銷受眾研究的一個嘗試。運用傳播學、社會學和相關心理學的理論方法對校園微博營銷的用戶接觸行為進行研究，以一種跨學科的研究形式，也許能夠為校園微博營銷的研究開創(chuàng)并建立一個新的局面

篇3

一、校園招聘,贏在起點

校園招聘與社會招聘相對,其對象主要是應屆的大專院校畢業(yè)生。校園招聘的概念,最先由外企提出,近兩年,眾多大型國企,甚至事業(yè)單位紛紛效仿,校園招聘再不是什么新鮮字眼。

人才是企業(yè)的生命之源。對于高投入、高風險、信息更新迅速,核心技術集中的IT行業(yè)來說,適應性強,能夠快速學習、內化和創(chuàng)新的年輕人才具有極高的戰(zhàn)略價值。而應屆畢業(yè)生思維活躍、學習能力強,喜歡嘗試新事物,敢想敢做,能夠激發(fā)企業(yè)的活力,是企業(yè)革新和進步的重要生力軍。這些應屆生一般都通過校園招聘進入企業(yè),但校園招聘與社會招聘不同,有時間限制,只能在特定時期進行。根據教育部規(guī)定,每年11月20日之后,用人單位才可進駐高校開展招聘活動,時間往往集中于學生畢業(yè)前半年左右。由于時間有限,招聘企業(yè)又相對集中,計算機應用技術、通信工程等專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生十分搶手,只有打好校園招聘這一仗,IT企業(yè)才能獲得最新鮮最具活力的人力資本,這對企業(yè)的長遠發(fā)展具有不可估量的價值。

二、校園招聘的4P營銷之戰(zhàn)

傳統(tǒng)的營銷理論可以概括為4P,即product(產品)、price(價格)、place(渠道)和promotion(促銷)。與人力資源的其他模塊不同,招聘工作是企業(yè)與公眾接觸,相互交換信息和需求的渠道,是企業(yè)向社會展示的第一張名片。不論是剛剛起步、謀求快速發(fā)展的中小企業(yè),還是體制健全、處于穩(wěn)定發(fā)展期的知名跨國公司,對應聘者來說,都是未聞其名,或只聞其名,沒有近距離接觸。校園招聘就像是公司的一張名片,傳遞著企業(yè)獨特的文化、精神與理念。一個招聘季節(jié)下來,畢業(yè)生通常會參加五個以上的校園招聘,在這些形式多樣,紛繁多彩的招聘活動中,宣傳工作是否有創(chuàng)意,宣講者是否有魅力,面試組織是否有序,面試者是否專業(yè)、有親和力,辦事是否有效率,應聘者一目了然,高低自見分曉。招聘者應對舉辦校園招聘給予足夠的重視,否則就會輸在起跑線上。

招聘工作的好壞與企業(yè)公眾形象的好壞之間存在著無形卻不容忽視的相互作用力。招聘工作實施得好,企業(yè)在應聘者心中的正面形象得到強化,有利于企業(yè)未來招聘工作的成功開展;反之,則會進入惡性循環(huán)。

1、Product:人力資源規(guī)劃先行

在校園招聘中,企業(yè)作為賣家,出售的是某一個崗位,隨之輸出的是與企業(yè)文化、組織愿景等相關的理念。要打好校園招聘的營銷之戰(zhàn),企業(yè)必須做好人力資源規(guī)劃。必須明確以下問題:企業(yè)哪些部門需要人?每個部門的需求各是多少?分別要求什么時間到崗?各個部門需要的人應具備什么素質?

這些問題是企業(yè)人力資源規(guī)劃與工作分析所包括的主要內容,都需要在企業(yè)進入校園實施招聘前確定。人力資源規(guī)劃的總體目標是確保組織在適當的時間使不同的崗位獲得適當的人選(不僅要保證人員的數量和質量,還要注意到人才的層次與結構)。一方面要能夠滿足變化中的組織對人力資源的需求;另一方面要能夠最大限度地開發(fā)利用組織內現有人力資源的潛力,使組織及其員工的需求得到充分滿足。因此,人力資源規(guī)劃需要滿足組織與員工個人兩方面的需要。在進行招聘需求分析時,不能滿足于匯總各部門的招聘需求,還應從優(yōu)化團隊的角度幫助用人部門細化招聘要求,比如平衡團隊內的性別比例、優(yōu)化同一崗位的專業(yè)組成、使新招人員與團隊成員性格互補等,這些細節(jié)對于提高整體業(yè)績有著無形卻深刻的影響。

人力資源規(guī)劃雖然先于招聘前實施,卻對招聘工作的進行和評估有著重要的作用。如果工作分析不到位,需求分析不準確,就會影響甄選、錄用的進行,有可能導致人崗不匹配,一方面達不到企業(yè)預期的績效,還會引發(fā)新員工的負面情緒,嚴重的導致離職,崗位再次空缺。而校園招聘提供的崗位數量一般較多,如果出現前面的情況,離職的可能是一批新員工,在這種情況下,企業(yè)不得不重新組織人力物力招聘,填補空缺,資源浪費嚴重。

2、Price:具有吸引力的薪酬大禮包

畢業(yè)生選擇某家企業(yè),而不是另外一家企業(yè),無非出于以下考慮:崗位設計是否符合自己的專業(yè)和特長?薪酬福利是否優(yōu)厚?入職若干年后,發(fā)展機會如何?雖說物質收入不是個人追求的全部,但對于廣大求職者,特別是受過良好教育、自我期望值較高的80后來說,考慮最多的就是企業(yè)能夠提供的薪酬福利。在校園招聘中,對應于營銷學的價格(price)。要吸引更多優(yōu)秀應屆畢業(yè)生前來應聘,過五關斬六將,最后簽約,企業(yè)必須開出具有吸引力的薪酬發(fā)票。目前校園招聘中,應屆生關注最多、投入最多精力和時間應聘的IBM、Google、微軟等IT巨頭,不僅年薪高,還有多種帶薪假期、出國培訓等誘人的員工福利。

人力資源部門在設計目標崗位的薪酬體系時,首先要進行充分的市場調查,詳細了解本行業(yè)相近崗位的市場工資價位情況,包括市場上本行業(yè)相近崗位工資價位的上限、中限、下限,然后同本單位相近崗位的薪酬水平相比,看差距有多大,比較時要考慮結構性差異。與加大對工齡較長員工在養(yǎng)老和醫(yī)療等方面的激勵力度相對,企業(yè)對于新入職的員工,可以增加現金報酬激勵力度,給予更多的培訓機會等;其次,是建立具有競爭力的組合薪酬體系。組合薪酬體系主要包括基本工資、固定獎金、績效獎金、年末雙薪、長期激勵、午餐補貼、出差津貼、住房公積金、帶薪休假、員工俱樂部等福利計劃。以目前校園招聘數量最多、最熱門的軟件開發(fā)崗位來說,基本工資是確保員工基本生活的部分,基本工資所占比例不宜太高,但也不應太低,要保證其體面的生活水平,一般占到全部報酬的40%左右。績效獎金是同其年度產出緊密掛鉤的部分,比例控制在25%左右。長期激勵是與員工較長期表現掛鉤的報酬,包括股權、期權等,這一部分應占20%左右。對于IT公司,最實用的是采用技能工資加績效工資的模式。在績效工資部分,可以分為兩大塊。一塊是按月或季度發(fā)放的短期績效工資,另一塊是按半年或年度發(fā)放的長期績效工資(也可稱為花紅、獎金)。

福利也應富有激勵性,可以給員工以住房、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的契約利獎勵,當員工達到約定的服務年限后或取得約定的績效后就可以獲得住房或一定額度的養(yǎng)老金或醫(yī)療補助費。簡單的說,即做足“強制利(按相關政策規(guī)定,給員工提供四險一金,病假、產假、喪假、婚假、探親假以及安全保障福利等)”,并在“自愿利(非政府強制福利)”上做適當創(chuàng)新。在效益好的企業(yè),福利方案是阻止員工跳槽的有效工具。降低了員工的流動率,也就保證了招聘工作的高效。

3、Place:選擇高效低成本的渠道

對于IT企業(yè)來說,校園招聘的渠道主要有兩種:一是企業(yè)直接到相關學校的對口院系專業(yè)招人;二是企業(yè)將人員招聘工作外包給社會專業(yè)人才服務機構來進行,由這些機構去組織校園招聘活動。

(1)直接到與業(yè)務相關學校的院系招聘

企業(yè)將人才需求信息通過學校的就業(yè)指導中心轉給相關院系。由院系相關人員廣泛傳播資信。這種招聘方式對于IT企業(yè)來說,可以在第一時間與優(yōu)秀學生做近距離接觸。既提高了選聘對象的針對性,大大減小了招聘范圍,又節(jié)省了大量的招聘費用。例如微軟一般會選擇清華大學、復旦大學、上海交通大學、華中科技大學、武漢大學、東南大學等著名高校招聘信息等。

由于單純的在專業(yè)院校招聘信息,學生對企業(yè)的關注程度不夠,對企業(yè)的了解也只局限于招聘廣告上有限的文字,學生和企業(yè)之間缺少必要的溝通,更多的企業(yè)會選擇在院校招聘信息的同時在學校舉行宣講會,現場收集簡歷。但是如果選擇的院校多,尤其是較遠距離進行時,其工作效果會因企業(yè)投入招聘工作的人力資源數量、工作時間和工作任務的限制而降低。故人力成本投入較大。

(2)外包給專業(yè)的人才服務機構

校園招聘持續(xù)的時間長,需要經歷人力資源規(guī)劃、工作分析與設計、校園宣講會、簡歷篩選、大面積筆試、多輪面試……所涉及的工作繁而雜,耗費巨大的人力物力,許多IT企業(yè)更傾向于將校園招聘外包給專業(yè)的人才服務機構。越來越多的案例表明,這種方式已經成為一種趨勢。例如,對于微軟這樣的行業(yè)領導者來說,對高校優(yōu)秀畢業(yè)生的渴望十分強烈,因而非常注重校園招聘,他們招聘的目標對象是應屆生中最優(yōu)秀的人群。他們會增強與服務商的合作,加強宣傳攻勢,增大社會影響力與成本控制意識,把校園招聘活動集中在幾所名牌大學。他們一般不會輕易的變更服務供應商,除非出現強大的競爭優(yōu)勢或者服務失誤。以中華英才網和智聯招聘網為代表的網絡招聘商,分別擁有大量極富實力和影響力的長期合作客戶,占據了整個校園招聘服務市場的大部分份額。

此外,也有一些企業(yè)對于校園招聘的成本控制非常嚴格,很少購買員工招聘外包服務,大部分工作都由企業(yè)內部人員來完成。特別是一些地域性較強的企業(yè),他們多和當地的高校建立長期合作關系,而且由于企業(yè)的規(guī)模和影響,在宣傳方面不會有過多投入。這些企業(yè)的校園招聘具有一定的地區(qū)局限性,經濟實惠是其第一選擇。不過也有例外,有些企業(yè)在權衡之下會購買部分外包服務,因為不愿意在諸如篩選簡歷、通知面試等環(huán)節(jié)上投入過多人力和財力。

4、Promotion:多彩宣講提升企業(yè)美譽度

有了好的產品,合理的出讓價格,有效的渠道,還必須對產品進行包裝和促銷。事實證明,企業(yè)校園招聘之戰(zhàn)的成敗,在很大程度上與其校園招聘開展的形式密切相關。

一般地,IT公司的校園招聘分為校園宣講、簡歷投遞和篩選、綜合選拔、簽約、入職幾個階段。其中,簡歷投遞和校園宣講可以穿行,以提高招聘工作的進度。雖然招聘流程大致相同,但操作起來,形式和風格相差很大。以微軟中國研發(fā)集團2009年校園招聘為例,其行程分為校園宣講會(Microsoft Career Talk)、校園分享會(Microsoft Sharing)、路演(Booth)、圓桌會議(Round Table Discussion)、在線筆試(Online Test)五部分。

宣講會由微軟主題講座、微軟技術演示、提問與解答三個環(huán)節(jié)組成。宣講會過程中,微軟向在場學生展示最新的創(chuàng)新成果,2009年校園招聘就展示了擁有全新人機交互模式的“Microsoft Surface”、“軟件+服務”模式的虛擬微軟天文望遠鏡、集成了地圖搜索、視頻搜索、人際關系搜索等技術的奧運導航服務等。這些創(chuàng)新成果都凝聚著微軟中國工程師團隊的智慧和靈感。這樣的成果展示強化了微軟IT先鋒的企業(yè)形象,以及其創(chuàng)新、人性的設計理念,為企業(yè)吸引來更多的優(yōu)秀應聘者。

值得一提的是微軟獨創(chuàng)的圓桌會議(Round Table Discussion)。微軟公司從簡歷庫中有條件的挑選20名左右的學生,與公司的技術經理、校友和HR進行小型互動交流。通過這樣的近距離接觸,讓學生更加了解公司,也使公司能夠傾聽應屆生內心的真實想法,這在眾多IT企業(yè)的校園招聘中是一個創(chuàng)新。

相比IT行業(yè)的宣講會,快消行業(yè)(快消,即快速消費品,是極易被消費者接受,在實現購買后,能夠在短期內消費完畢并可能重復購買的日常生活用品。典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等。)的校園招聘,形式更加多樣而新潮,如寶潔旗下“海飛絲”舉行的“職商挑戰(zhàn)賽”,歐萊雅的“校園企劃大賽”和“全球在線商業(yè)策略大賽”等,可謂玩足了噱頭,賺足了人氣,大大豐富了HR的簡歷數據庫,也幫助公司找到了真正有實干精神的應屆生。

因為行業(yè)的差別,IT公司的校園招聘并不一定要效仿快消行業(yè)的花哨創(chuàng)意,但一定要做出自己的特色。在制定校園招聘“營銷”方案時要充分考慮企業(yè)文化、公司所處的發(fā)展階段和企業(yè)的實力。還要有一個嚴格的進度表,因為校園招聘的規(guī)模大,持續(xù)時間較長,參與人數眾多,在實施過程中會有很多不確定因素和突發(fā)事件,人力資源部門必須有充分的準備。

三、IT行業(yè)校園招聘展望

校園招聘因其具有高應聘率、低宣傳(單位)成本、低運營成本的優(yōu)點,又能夠推廣企業(yè)品牌、擴大人才儲備、樹立雇主形象,得到越來越多IT企業(yè)的青睞。因為該行業(yè)發(fā)展與網絡技術的緊密聯系,IT企業(yè)的校園招聘將更多的借助網絡平臺展開。在線投遞簡歷,通過設置關鍵詞過濾,將大大加快簡歷處理的速度,同時又能借助多彩的網絡多媒體,更全面生動地展示企業(yè)形象,這種宣傳的成本相比大型宣講會來說,人力物力財力都可以實現優(yōu)化配置。

由于IT行業(yè)固有的和潛在的行業(yè)內合作關系,IT企業(yè)有可能共享一部分簡歷資源。這樣更有助于有特長的優(yōu)秀畢業(yè)生找到最適合自己的崗位。相信IT行業(yè)的校園招聘將充分發(fā)揮其自身的網絡及技術優(yōu)勢,通過戰(zhàn)略性合作,低成本高效運作,實現規(guī)模經濟。

(注:本文為江蘇省教育廳高校哲學社會科學基金項目《勞動就業(yè)服務體系城鄉(xiāng)一體化建構研究》的階段性成果,項目編號:06SJB790018。)

【參考文獻】

[1] 廖泉文:招聘與錄用[M].中國人民大學出版社,2004.

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中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2015）14-0061-02

1 引言

理容用品行業(yè)進入壁壘較低，市場潛力巨大，導致生產廠家數量迅猛增加，產品同質化嚴重。眾多調研機構認為男性對護膚品牌的忠誠度更高，男士護膚市場已經得到相當多的關注。

隨著經濟水平的提高，男性理容市場也在逐步擴大。但是目前沒有護膚品牌在男士領域占有較高市場占有率的。想在男性理容產品這一塊獨占鰲頭，就必須修改戰(zhàn)略。采取整合營銷策略，鎖定校園市場，能幫助企業(yè)更快地抓住男性理容產品市場。

2 文獻回顧

2.1 定義界定

整合營銷是指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等，對分散的傳播信息進行無縫接合，使得企業(yè)及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續(xù)、一致和提升。

整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產生協(xié)同效應，這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。

2.2 研究現狀分析

2.2.1 國內研究現狀分析

我國在上個世紀九十年代后期引入整合營銷的概念。盧泰宏、李世丁、何佳訊、伍士林、胡正明等學者都對整合營銷這一概念下了定義。王一飛、黃競、朱海、朱紅亮等學者都提出了有關整合營銷策略的指導性建議。

以上學者從不同的角度、方面對整合營銷理論進行補充與完善，但多為抽象與籠統(tǒng)的介紹，就如何實施、怎樣實施、由誰實施、實施時機、實施原則等都沒有進行研究，實踐中的摸索中就少了一定的理論指導。

2.2.2 國外研究現狀分析

1995年，Paustian Chude首次提出了整合營銷概念，他給整合營銷下了一個簡單的定義：整合營銷就是“根據目標設計（企業(yè)的）戰(zhàn)略，并支配（企業(yè)各種）資源以達到企業(yè)目標”。

學者塞吉還將整合營銷的操作分為七個階段：（1）認識到需要的整合；（2）形象的整合；（3）功能性整合；（4）協(xié)調性整合；（5）以消費者為基礎的整合；（6）以利益相關群體為基礎的整合；（7）關系管理的整合。

3 男士理容護膚產品校園整合營銷的價值分析

3.1 理念價值

通過整合營銷向消費者傳遞“注重個人面部整潔，讓人更自信”的理念，讓校園男生有護膚的意識。

讓校園男生樹立個人的自信心，同時也有利于校園男生在公眾場合的與人交際。第一印象在人際交往中非常重要，當目標消費者意識到面部禮儀的重要性時，男士護膚品牌必須打響，才能保證目標消費者和企業(yè)進行無障礙的交易。

3.2 經濟價值

經濟價值，即企業(yè)通過采用整合營銷手段后減少的成本或增加的營業(yè)收入。

整合營銷可以降低企業(yè)營銷成本。企業(yè)可以通過“自我控制”降低在生產、流通過程中的成本。通過完善整合營銷策略，一是規(guī)模效益和經驗曲線會降低制造成本；二是在整合營銷的效應下，零售商和消費者對品牌產品具有足夠的依賴，減少供應商、零售商、消費者之間的交易時間和成本，從而提高效率，獲得更好的效益。

3.3 推廣價值

掌握整合營銷策略可以使產品獲得最佳宣傳效果。企業(yè)在實施整合營銷戰(zhàn)略中，通過關注企業(yè)形象、產品宣傳的組合，實施企業(yè)戰(zhàn)略的整合，使品牌宣傳成為整合營銷的重要策略和核心內容，可以使企業(yè)在品牌宣傳的效果迅速上升，有利于提高企業(yè)產品的知名度，更好地塑造出企業(yè)的品牌，獲得最佳宣傳結果。

4 實證研究

4.1 研究樣本

本研究采用網絡調查問卷的形式來收集數據。選取了大學生作為調查對象，收集問卷1200份，其中980份有效，有效率為82%。

4.2 數據分析

通過問卷調查顯示的結果，結合課題研究方向，經過分析得出以下結論：

4.2.1 男士護膚產品在校園中的市場

從統(tǒng)計結果來看，本次調查對象中，男生占7653%，并認為影響人際交往第一印象的主要元素是儀表的比例達到57.14%，說明護膚市場在大學生群體中還是有一定份額。

4.2.2 目標顧客接觸到護膚品的渠道

從問卷調查結果來看，目標顧客接觸到護膚品的渠道比較單一。主要是通過介紹或電視報刊雜志的廣告接觸到的，說明吉列和玉蘭油olay men在宣傳推廣方面的手段單一。吉列和olay men的適用的群體以青年為主，應該進一步鎖定為在校大學生，所以應該注重校園廣告和網絡廣告。

5 男士理容護膚產品校園整合營銷存在的問題及解決方案

5.1 男士理容護膚產品校園整合營銷存在的問題

5.1.1 護膚品品牌定位模糊，產品同質化

吉列和玉蘭油olay men都是寶潔旗下的子品牌，但在男士護膚品市場的定位不像洗發(fā)水行業(yè)那么理想。深究其原因發(fā)現，子品牌的定位模糊，產品同質化。比如吉列廣為人知的還是它的剃須刀，但它同時也生產洗面奶、爽膚水等。玉蘭油olay men也生產男士洗面奶、爽膚水等，但是二者的產品并沒有太大區(qū)別，這就相當于是自身子品牌也處于競爭的態(tài)勢，這樣對增加寶潔在男士護膚品市場的占有率沒有起到太大作用。

5.1.2 宣傳促銷手段單一，難以擴大輻射范圍

在校園中通過采訪男性同學發(fā)現他們對護膚品的認知處于嬰兒階段，對男士護膚品牌的了解也少之又少，因為往往只能通過廣告和雜志來了解，戶外活動的宣傳幾乎沒有接觸過。

我們觀察了吉列和玉蘭油olay men的宣傳促銷，主要是以電視廣告為主。并且在寶潔的官網上發(fā)現搜索“玉蘭油olay men”出來就只有一則消息，并沒有完整的產品介紹。

5.2 針對男士理容護膚產品校園整合營銷的解決方案

5.2.1 明確定位，占據消費者心智

產品定位使產品在未來潛在顧客心目中占有的位置，其重點是在對未來潛在顧客心智所下的功夫，為此要從產品特征、包裝、服務等多方面作研究。

以吉列和玉蘭油olaymen為例，吉列主打剃須刀、剃須護理、基礎潔面護理，玉蘭油olay men主打控油清爽系列、去污系列、煥能系列，二者的價格都是中等偏低。吉列廣為人知的還是剃須刀，它的洗面奶和爽膚水等產品在市場上并沒有太大占有率；而玉蘭油熟為人知的還是女士護膚產品，推廣男士護膚的難度較大，因為男士會反感去消費一個女性品牌。

將吉列的剃須刀和男士玉蘭油抽離出來組建新品牌，根據消費者來重新定位產品。將消費者分為青少年群體和中青年群體，面對青少年群體，根據其膚質推出控油清爽、祛痘保濕系列，品牌名稱設為“我樣（young）”，彰顯青春活力。面對中青年群體，根據膚質推出修復系列、抗皺系列，品牌名稱設為“煥能”，。在校園中主推吉列剃須刀和“我樣（young）”男士護膚產品。

5.2.2 增強宣傳促銷力度

在廣告宣傳中，“我樣（young）”可以在游戲主頁、微博等媒體投入廣告資金，插播產品廣告。在這些平臺上插播廣告能增加曝光率。同時聘請活力韓星或球星當廣告代言人，傳達時尚、個性、男性魅力的理念，能得到更多的認同感。

在公關宣傳中，“我樣（young）”可以在校園中聯合學生社團開展禮儀講座、贊助學生會及社團舉辦“我樣（young）營銷策劃比賽”、贊助學校舉辦的迎新晚會活動等。樹立良好的品牌形象。

在實地宣傳中，“我樣（young）”可以在學校附近的大型商場中開設專柜，張貼廣告海報，有專業(yè)的導購引導購買。

5.2.3 發(fā)動潛在消費者

“我樣（young）”的目標消費者是青春男生，但是女性也是其潛在消費者。在調查中發(fā)現，很多男生不愿親自購買護膚品，有部分是通過母親或者女朋友代為購買的，因此女性也可以作為該產品的潛在消費者。

6 結語

在商品經濟發(fā)展成熟的背景下，理容護膚行業(yè)進入壁壘低，導致產品同質化嚴重，市場競爭異常激烈。很多企業(yè)看好男士理容護膚產品市場，但由于策略有誤，營銷手段沒及時跟進，導致市場占有率低，知名度不高。本文以寶潔旗下的吉列和玉蘭油olaymen為例，通過文獻研究、案例分析、問卷調研多種方式對男士理容護膚產品的營銷進行研究，采取整合資源的營銷手段，為吉列和玉蘭油olaymenhu護膚產品找到問題所在并提出解決方案。

參考文獻

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[2]黃競.某公司整合營銷傳播體系的構建[J].保險研究，2008.

[3]樊勇.基于整合營銷傳播觀念的中小企業(yè)品牌塑造[J].重慶科技學院學報：社會科學版，2009，（12）：104-105.

篇5

一、校園市場的特點

1.封閉性。在校大學生與電視媒體接觸不多,信息多來源于廣播和互聯網,信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈。

2.容量大。隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴招,規(guī)模不斷壯大,學生對商家和企業(yè)來說,也就意味著一個巨大的、高素質的新型消費市場。

3.開發(fā)成本低。目前,企業(yè)在校園的競爭并非相當激烈,企業(yè)可以選擇與校園社團合作互助等方式,比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。

4.集中性。校園市場消費集中,在校學生群體消費量大,所以企業(yè)能夠通過各種活動進行有效的宣傳,有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。

5.延續(xù)性。校園市場是有未來導向性的,具有連續(xù)性。大學生群體是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費的主導力量。

二、校園創(chuàng)業(yè)的案例分析

1.練攤:從校園開始

2004年9月剛來中原工學院報到時,孔德永和許多家境貧寒的新生一樣,繳完學費、住宿費之后,兜里的錢不到800元。這些錢,父母告訴他至少要堅持4個月以上。學市場營銷的他下定決心,找機會創(chuàng)業(yè)。

2004年11月,氣溫驟然下降,許多同學因為還沒來得及準備入冬的衣物都挨了凍,一直想創(chuàng)業(yè)掙錢的大一新生孔德永靈光一閃,有了第一個點子賣手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的贊助和支持,他帶著東拼西湊借來的50元錢,趁周四下午沒課去市區(qū)批發(fā)了30雙漂亮時尚的手套。周末兩天,在好友的幫助下,小孔賣掉了所有手套,還完借來的錢后,他賺了50元。

第一次創(chuàng)業(yè)成功后,孔德永信心倍增。冬天賣棉被,中秋賣月餅,黃金周搞旅游,新生開學賣生活用品,給軍訓新生拍照,學業(yè)之余每一次商機的成功捕捉,一點一點地增強了他的信心。一年后,孔德永已經攢下了1.4萬元。

2.學以致用,搞活小飯館

咱們學校的位置雖然比較偏僻,但附近4所高校有4萬多名學生,而校門口的飯店數量還遠遠沒有飽和,所以開飯店還是有可能贏利的。小孔暗自盤算。

與好友合計后,決定一起合伙創(chuàng)業(yè)。兩人幾經考察,將飯店選在了校門口附近的地下室 一間光禿禿的、連水電也沒有的空屋子。開業(yè)當天生意還不錯,可是,之后的兩三天,飯店開始門庭冷落。

此時孔德永方知創(chuàng)業(yè)不易,他遂向自己所學的營銷專業(yè)知識尋求答案。很快他設計了一份調查問卷,在校園里散發(fā)。調查結果顯示,小孔的飯店雖然開在校門外飯店相對集中的街道,但是由于是在地下室,沒有明顯的標識,參加調查的同學80%都不知道龍泉飯店的存在。

找到了癥結所在,孔德永就開始對癥下藥,他們連夜趕制了霓虹燈和3.8米長的條幅掛在醒目處,以盡快增加飯店知名度;他還暗訪周圍的飯館,制定比他們更物美價廉的菜品;挖空心思舉行開業(yè)酬賓返代金券、過生日送禮物等促銷活動,以招徠更多回頭客功夫不負有心人,在孔德永的努力下,生意很快開始好轉。半年后,孔德永把餐館從地下搬到了地上,開起了東北家常菜館。

三、學生創(chuàng)業(yè)營銷策略的啟發(fā)

1.市場商機的選擇

方向一:智力服務領域。例如,家教領域就非常適合大學生創(chuàng)業(yè),此類智力服務創(chuàng)業(yè)項目成本較低,一張桌子、一部電話就可開業(yè)。推薦商機:家教、家教中介、設計工作室、翻譯事務所等。

方向二:連鎖加盟。對創(chuàng)業(yè)資源十分有限的大學生來說,借助連鎖加盟的品牌、技術、營銷、設備優(yōu)勢,可以較少的投資、較低的門檻實現自主創(chuàng)業(yè)。推薦商機:快餐業(yè)、家政服務、校園小型超市、數碼速印站等。

方向三:開店。大學生開店,一方面可充分利用高校的學生顧客資源;另一方面,由于熟悉同齡人的消費習慣,因此入門較為容易。推薦商機:高校內部或周邊地區(qū)的餐廳、咖啡屋、美發(fā)屋、文具店、書店等。

2.營銷模式方面的啟發(fā)

大學生創(chuàng)業(yè)可以借鑒的典型營銷模式主要有以下幾類:

(1)體驗式營銷:體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。當咖啡被當成貨物販賣時,一磅可賣三百元;當咖啡被包裝為商品時,一杯就可以賣一、二十塊錢;當其加入了服務,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的體驗,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的體驗含量,能為企業(yè)帶來可觀的經濟效益。

(2)關系營銷:關系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,企業(yè)營銷活動的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關系。

篇6

校園市場是消費電信業(yè)務的重要市場，學生樂于接受新鮮事物，且有廣泛的社交需求，因此對于手機的各種業(yè)務都有很高的關注度。因此，有必要對虛商進入校園市場進行分析，制定科學合理的市場營銷策略。

二、虛商的現狀及問題分析

2015年初，隨著第五批虛商牌照的發(fā)放，涉足170號段的企業(yè)進一步擴大，覆蓋多個領域，滿足消費者的個性化需求。然而，伴隨170號段正式放號所暴露出的問題讓人無法忽視：

（一）互聯互通漏洞頻現

具體表現為四個方面：一是170號段不能被銀行系統(tǒng)識別。二是部分手機安全APP自動攔截170號段。三是用170號段進行網站注冊時用戶收不到驗證碼。四是使用固話撥打170號段顯示空號。

（二）虛商與傳統(tǒng)運營商溝通不夠

虛商與傳統(tǒng)運營商的磨合不夠，由于170號段是依靠傳統(tǒng)運營商建立的，因此虛商對自己的服務也難以保障。

（三）品牌不明確

170號段依舊顯示三大基礎運營商品牌，虛商品牌并未顯示，與此同時，虛商的行業(yè)認證就會出現問題，而這一問題的解決，僅靠虛擬運營商一方難以解決，還需要虛商、市場和監(jiān)管部門共同推動。

（四）擴張過快

虛商面對潛在市場急功近利的盲目擴張表現容易導致用戶服務難以保障，這對自身品牌和口碑的樹立是非常不利的。170號段應先進行小規(guī)模友好用戶試驗，在此基礎上自我修復和完善，以更優(yōu)質的服務吸引用戶。

三、SWOT分析及校園營銷策略制定

（一）SWOT分析

（1）優(yōu)勢（strength）。1）虛商在校園內擁有廣泛的客戶群體。進入大學的新生數量龐大，且處于更換手機號的最佳時期。2）虛商能根據客戶需要靈活制定號碼業(yè)務。3）虛商在價格制定上有更加靈活的空間。

（2）劣勢（weakness）。1）虛商缺乏通信基礎設施和關鍵技術，通信不穩(wěn)定。2）虛商向傳統(tǒng)運營商租用硬件設備、批發(fā)服務業(yè)務，在通信服務、價格制定上存在一定的局限性。3）虛商的資金鏈條不穩(wěn)定。

（3）機會（opportunity）。1）國家政策的傾斜將為虛商提供更多的利好消息。2）校園消費群體接受新鮮事物較快，且較容易受性價比的影響而選擇新的運營商。3）虛商校園市場尚未完全打開，其市場潛力巨大。

（4）威脅（threat）。1）傳統(tǒng)運營商已經形成對市場壟斷的事實。虛商面臨著客戶習慣難以改變的挑戰(zhàn)。2）虛商逐漸增多，各虛擬運營商之間的競爭壓力大。3）政府雖大力支持虛商發(fā)展，但暫時沒有使用明確量化的政策予以支持。

（二）營銷策略組合

（1）產品策略。產品作為整個企業(yè)發(fā)展的核心，對于電信業(yè)虛擬運營商來說，業(yè)務的設置和服務的提供就是企業(yè)的產品。1）業(yè)務設置和服務質量。積極進行市場調研，提供定制化的套餐業(yè)務，滿足不同校園消費群體的需求，以低姿態(tài)、高品質的優(yōu)勢爭奪市場。2）開展校企合作，樹立品牌形象。為不同類型的業(yè)務建立自己的品牌，如中國電信面向學生群體推出的“飛young”系類業(yè)務，通過在校內設立獎助學金、為校園精品活動冠名等方式作為校企合作切入點，樹立良好的企業(yè)形象。3）與終端產品合作，拓展校園市場。虛擬運營商與蘋果、三星、小米等移動終端公司合作，通過終端產品捆綁的形式拓展校園市場。

（2）價格策略。低價服務套餐是市場對虛商的期待，在校園市場中尤為重要。但是虛商從傳統(tǒng)運營商處購買移動通信業(yè)務，再包裝成自有品牌進行銷售的模式是很難實現低價服務的。就目前來看，簡單的低價格營銷策略是不可行的，虛商不能寄望于從通信業(yè)務中直接獲得利潤。使用成本加成定價法與參與競爭定價法相結合的定價策略，密切關注競爭對手的定價水平，并適當的調整自己的定價策略。

（3）渠道策略。加強校園營銷渠道的建設，創(chuàng)新渠道策略，是虛商打開校園市場的又一重要舉措。1）持續(xù)在各高校中招募在校大學生從事兼職推廣工作，通過他們的帶動，有效地促進校園消費群體對于虛擬運營產品的認知。2）充分利用移動網絡平臺，拓展校園銷售渠道。對于虛商而言，建立實體渠道耗資巨大。相對而言，線上渠道投資小，適合目前虛商采用。

（4）促銷策略。虛商進入市場初期必然要面對消費者不信任等一系列的問題，這時，虛商就應當利用業(yè)務特色、價格公道、服務健全的優(yōu)勢，將產品主動推銷出去。1）人員推銷。成立一支專門的推銷隊伍，包括推銷人員和技術人員，去校園一線進行推銷，同時收集學生反饋的第一手信息。此外，在校園用戶中招募直銷隊伍，在提供校園勤工助學崗位的同時，讓消費者成為推銷人員，更好更快地拓展校園市場。2）廣告促銷。在電視和網絡等媒體上做宣傳將迅速提高知名度，并樹立產品的形象，是打開市場的有效手段，在投入期廣告費用比例相對來說應多一部分，占銷售收入的15%左右，當進入成長期后，廣告費用逐漸減少到10%左右。廣告應該以突出業(yè)務和服務的優(yōu)勢，激發(fā)潛在用戶的欲望為目標。3）校園活動。大學生的校園文化活動繁榮，虛商可以通過贊助校園活動，以獲得冠名權的方式，拉近與大學生的距離，用潛移默化的方式滲透進大學生的生活學習中。通過與學校合作，定制滿足校園用戶需求的業(yè)務。通過與校方簽訂相關協(xié)議，面向新生廣泛發(fā)放170電話卡。

篇7

二、基于CIS理論的高校品牌建設途徑

隨著市場經濟的快速發(fā)展，尤其是市場理論、管理理論的不斷完善，基于CIS理論的品牌形象的建設在高校中運用更加廣泛。我們將高?？闯墒巧a銷售教育產品的機構，高校通過自身的社會影響力和聲譽來吸引學生和家長，同時向社會輸送科學技術和優(yōu)秀人才。在高等學校導入CIS戰(zhàn)略，結合其經營管理技法和信息傳播戰(zhàn)略，充分利用、轉化其理念識別、行為識別和視覺識別三大系統(tǒng)，構建高校自身的品牌建設CIS系統(tǒng)，對生源拓展具有重大的現實意義。基于此，高校應該首先確定自己的辦學理念和目標，進行科學合理的品牌定位，明確辦學類型、層次和定位，注重學科專業(yè)定位，面向地域定位，招生規(guī)模定位等；其次，要通過吸引優(yōu)秀師資、拓展優(yōu)秀生源、提高就業(yè)率等方式提高品牌的核心競爭力；再次，對品牌的塑造不能局限于校內文件的確定，要進行宣傳，擴大在社會公眾中的影響。最后，建立統(tǒng)一的對外學校品牌宣傳體系，便于在全國各地進行生源拓展，既能夠吸引優(yōu)秀學生，又能夠塑造高校品牌。

三、基于高校品牌營銷理論的生源拓展策略

科學的、可行的品牌戰(zhàn)略，有利于高校進行生源拓展，本文結合兩種營銷理論，探討生源拓展策略。

（一）STP目標市場營銷策略

STP目標市場營銷戰(zhàn)略是菲利浦.科特勒的營銷管理理論，從S-Segmentingmarket，即市場細分；T-Targetingmarket，即選擇目標市場；P-Positioning，亦即產品定位出發(fā)闡述了STP戰(zhàn)略理論的產生和來源。生源拓展工作不僅要生源地域文化、生源類別區(qū)分、拓展模式等因素，還要考量自身實力與競爭對手實力的高低。這些都均為STP營銷戰(zhàn)略所考慮的因素。

1.細分生源拓展市場，明確拓展目的和對象。所謂市場細分，是指企業(yè)通過市場調研，根據消費者的特定欲望與差異性需求，把總體市場劃分成兩個及以上的子市場。高校在生源競爭中必須對生源市場進行細分，要在充分調研的基礎上，了解潛在生源特征，把握其基本需求，精準服務。

2.選擇生源拓展市場，確定有效宣傳方式。確定目標市場即是準確定位核心客戶。在對潛在生源市場進行細分的基礎上，高校必須對自身的綜合實力、服務水平進行有效的評判，與競爭對手的情況進行比較，同時掌握潛在市場的需求，有重點地選擇自己的目標市場。再根據目標市場的特點，因地、因時、因人制宜，選擇不同生源拓展模式組合，提高生源拓展的有效性。

3.通過高校品牌戰(zhàn)略，打造生源拓展品牌。在生源拓展中，高校必須結合自身的已定品牌戰(zhàn)略，分析總結實際情況，同時做到以下幾點：（1）生源拓展時，向潛在生源承諾高校提供的教育服務將給他們帶來不同的收益；（2）生源拓展時，針對不同生源目標市場，采取不同的生源拓展模式和交流形式。（3）生源拓展時，考慮不同地域生源信息接收方式不同而使用不同的媒體。（4）生源拓展時，對不同生源能夠提供不同的服務支持。最后則依據上述訂位策略，擬定各項營銷組合，最后形成符合考生利益最大化、高校自身利益最大化的生源拓展戰(zhàn)略，以吸引更多優(yōu)秀學生。

（二）7Ps營銷組合策略

高校在生源拓展競爭中，如果局限于原有的4P營銷理論，拓展效果將受到影響。1981年，比特納和布姆斯在原有的4P營銷組合上加入了3個P，提倡服務營銷。具體內容包含7個方面：產品（Product）、位置（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion）、人員（People）、過程（Process）、硬件（PhysicalFacilities）。

1、Product——產品特征，即高校所提供的教育產品或教育服務的特點。當前，考生對學校與專業(yè)的選擇，取決于高校的社會聲譽、學科專業(yè)的強弱、考生對將來就業(yè)狀況的預期、收費高低、學校的人文地理環(huán)境、考生的興趣愛好等多種因素。

2、Place——地理環(huán)境，即高校提供教育服務地點和校園環(huán)境。如學校位置、空間美化設計，學習便捷性，是否存在多校區(qū)，學校班車費用等等。

3、Price——價格成本，教育價格是指學校得到教育服務所需要付出的時間、金錢、人力等資源。高校在生源拓展過程要理清自身在教育系統(tǒng)的地位，根據自身特點給自己一個準確的定位。要清晰地告訴考生本校的準入門檻，諸如最低入學分數、學費繳付成本、交通費用、生活成本等，并據此做出相匹配的宣傳策略。

4、Promotion——促銷措施，高校所選擇的生源拓展的的工具、方式，信息傳播的媒介和途徑等具體策略。主要方式為：一是通過在微信、微博、報紙、電視等媒體上投放生源拓展宣傳片，吸引潛在市場生源的主義；二是通過“中學生開放日”、“名師進高中”、“大學生回訪高中母?！钡然顒?，激發(fā)學生考入本校的愿望；三是高考結束后，組織高校各省市生源拓展隊開展招生咨詢會、個體咨詢熱線、志愿填報服務等活動，與潛在考生進行充分有效的溝通和交流，幫助學生科學決策。

5、People——人員素質，即學校的教育服務相關人員，包括學校、學院行政管理人員、專業(yè)教師、輔導員等，尤其是輔導員作為與學生接觸時間最長、頻率最高，其個人理想信念、綜合素養(yǎng)都會影響到考生的選擇。僅從生源拓展的角度考慮，高校要求加強生源拓展隊伍建設，積極開展相關人員的培訓工作，培養(yǎng)一支專業(yè)化、職業(yè)化的生源拓展隊伍。

篇8

一、我國高職高專院校開展市場營銷的必要性分析

我國的高等教育市場正從傳統(tǒng)的賣方市場向買方市場轉變。2010年全國居民儲蓄余額已超過10萬億元，國家統(tǒng)計局的一項抽樣調查，居民儲蓄準備用于教育的支出占10%，80%以上的居民家庭希望子女受到高等教育，高等教育需求已是當前國內居民消費熱點之一。這就要求高校做好宣傳工作搶占市場。

高職院校之間的競爭更加激烈。中國政府只能以全世界1%的教育經費支撐占世界15%的教育人口，隨著高校的擴招，部分高校生源不足的現象已經初見端倪。有效的方法便是開展市場營銷活動，使市場發(fā)揮對教育資源配置的基礎作用。

加入世貿組織之后，競爭將更加激烈。教育已經作為服務業(yè)列入wto的條款，我國教育市場會逐步開放。西方發(fā)達國家已經把教育產業(yè)化很久了，在經過高等教育大眾化之后，伴隨著人口出生率的降低，教育資源出現過剩，而中國20至24歲人口中大學生入學比例僅為1%，遠遠低于發(fā)展中國家的平均10%的比例，這是個巨大的高等教育市場。他們將把進軍中國教育市場當做一個重要的產業(yè)來做。因此我國高職院校更應樹立營銷的觀念積極穩(wěn)定和搶占市場，開展市場營銷。

市場營銷是高校樹立品牌意識的重要方法。市場經濟的條件下高等教育應該是注重品牌的教育。品牌好的學校可以吸引且留住優(yōu)秀的教師并有足夠的生源，得到更多的社會支持，使學校進入一個良性的發(fā)展狀態(tài)。因此學校應該開展市場營銷，宣傳自己的優(yōu)勢，擴大知名度，樹立自己的品牌。

二、高職院校營銷存在的問題

（1）高職院校本身存在一定問題，長期以來，高職院校缺乏辦學自主權，招生、專業(yè)設置被統(tǒng)得過嚴、過死。隨著經濟結構多元化，經濟調節(jié)市場化，在高等教育方面也逐步引入了市場配置機制。但高職院校只是追求招生、專業(yè)設置數量，實施不同學校之間“并購”。這種擴張與某些企業(yè)規(guī)模不經濟現象極為類似。有些“并購”后管理不順，師資不足，使得教學質量反而下降。面向社會招聘，重學歷、輕學力，又“懸置”社會勞動力市場需要，形成一種典型的“營銷近視癥”。

（2）教育市場市場經濟不規(guī)范，目前在中國開展高等教育市場營銷缺乏環(huán)境、技術支持。如：國家政策對高等教育的扶持不到位，國家財政中教育經費支出有限，人才市場不健全，職業(yè)中介機構有待發(fā)展等等。這些都從某種角度、某種程序上制約著高等教育市場營銷模式、營銷手段的發(fā)展。

（3）高職院校缺乏競爭的意識，沒有樹立市場營銷的觀念。到目前為止，理論界對教育市場進行的多角度、多層次的論述，仍限于發(fā)展教育的經濟先導性與基礎性、教育產業(yè)化的可能性與必要性等理論探討，在實際操作上缺乏具體有效的戰(zhàn)略性方案。這在某種意義上可以理解為對市場營銷理論的忽略或漠視。

市場營銷要求在設計、生產和銷售產品前，清楚地確定目標市場和顧客的需要。而中國許多大學像固定的人才加工廠，九月迎接新生，七月歡送畢業(yè)生。它以生產者——學校為核心，缺乏營銷分析、營銷計劃和營銷控制制度，也因此帶來了許多諸如“文憑膨脹”、“過度教育”及“學校規(guī)模不經濟”等等的實際問題。

教育市場長期以來都是賣方市場，高職院校是學生們向往的地方，但隨著擴招和改革的實行，學生有了更大的選擇的余地。高校再不樹立競爭意識，開展市場營銷將被市場所淘汰。

因此，無論從外部環(huán)境和內部競爭上，還是從樹立品牌和長遠發(fā)展上來看，高職院校開展市場營銷活動都是十分必要的。

三、高職院校的市場定位

市場定位是指組織為自己及其產品樹立的特色，塑造一定的形象區(qū)別于競爭對手，并爭取目標顧客認同的一種活動。

學術水平及服務方向的定位。高校的產品在一定意義上是一種服務，應進行服務方向定位選擇適合自己的服務目標。它主要是指培養(yǎng)哪個層次的人才為主。例如，民辦高校主

要重視應用型技術的培養(yǎng)，而重點大學則側重于學生的綜合素質的培養(yǎng)。

辦學特色定位。高職院校在辦學時要形成自己的特色，以自己獨特的辦學來吸引學生。同時高校應不斷研究市場，善于發(fā)現市場機會，并據此對自己產品進行積極定位，賦予自己產品一定的特色。如：悠久的歷史文化，濃厚的學術范圍，學科或專業(yè)優(yōu)勢，校園文化，學生特色等等

服務區(qū)域的定位。服務區(qū)域反映了高校在人才培養(yǎng)、科研和社會服務的較明確的地理區(qū)域范圍。選擇服務區(qū)域要考慮學校實力、影響力、辦學方式和層次。例如：民辦高校服務區(qū)域定在某個區(qū)域，在一定范圍內展開重點營銷。

四、高職院校的營銷組合策略

產品策略。高校為其直接消費者提供的產品是專業(yè)、課程、技能及與之相適應的教學方法和手段。學校辦學自主權的重要體現之一，在于建立多標準、多形式、多機會的報考招生模式。高?？梢栽谑袌稣{研的基礎上根據自身的培養(yǎng)目標、專業(yè)要求、學術風格，組織單獨的和靈活的考試，例如：2006年4月1日、2日，1185名上海高三學生在萬眾矚目中先后走進了復旦大學光華樓。他們中將有300人通過這所著名大學自主招生的“面試”而被錄取，高考分數第一次與高校錄取脫節(jié)，被稱為自主招生的“破冰”之旅?？忌部梢赃x考能夠發(fā)揮自己才能的學校和專業(yè)。另一個創(chuàng)新重點是學校應建立為學生就業(yè)服務的機制，加強畢業(yè)生就業(yè)后的信息收集與交流，建立一定的就業(yè)信息及關系網絡。努力從追求推銷畢業(yè)生的“銷售發(fā)展”到通過高度的就業(yè)滿意“創(chuàng)造顧客”，通過重視“變現所學”過程中的表現來突顯文憑的價值并最終杜絕文憑泛濫 　價格策略。價格策略是指按照產品與市場情況，靈活地運用各種定價方法與策略，可以吸引顧客，刺激購買，擴大產品銷路，實現營銷目標。高職院校收費高的問題，是營銷的一個重要問題。

如何利用自主權是高校價格決策的核心問題。例如：在貧困生入學方面。

國家要求各地區(qū)、各有關部門和各高等學校要繼續(xù)認真貫徹落實國家資助經濟困難學生的各項配套改革政策，并根據本地區(qū)、本部門和學校的具體情況制定切實可行的措施，認真負責地幫助經濟困難學生解決入學和學習期間的經濟負擔問題，確保學生不因經濟困難而輟學。各高等學校的2001年招生簡章必須寫明本校學費、住宿費標準和幫助經濟困難學生的具體措施。例如有的院校開展的“綠色通道”計劃，目的就在于防止大學生因貧困而輟學，高職院校應利用這些政策防止優(yōu)秀生源流失。因此，降低收費標準能使消費者獲得更多的利益，同時能提高高校在市場上的占有率，增強學校在教育市場上的競爭力。

促銷策略。促銷策略是指以人員或非人員的方法，說服和幫助顧客購買某項商品或勞務，或使顧客對賣方的觀念產生好感。

廣泛利用傳媒，搞好高校的公共關系，是高職院校的基本促銷方式。高校的促銷活動應以提高自己在公眾中的形象為目的提高自己的知名度和美譽度。例如：高校可以定期舉行校友連宜會，校友與在校師生之間進行信息的交換，一方面增強學校和社會的親和力，另一方面可以擴大學校在社會中的影響。這種人與人之間情感的接近，可以強化社會公眾對高校的好感，從而對高校產品起到促銷作用。

利用先進事跡和名人效應對學校進行宣傳。如在利用名人效應方面，例如浙江大學聘任金庸為名譽院長，在當時被各大報紙爭相報道，在社會上引起極大的反響，極大的提高了學校的知名度，這可以說是一種獨特是營銷策略。

服務、環(huán)境與設施。學校產品固然重要，但服務、環(huán)境、設施方面也不容忽視。提供好的學習環(huán)境與宿舍伙食條件，先進齊全的公共設施，方便高效、資料充足的圖書館，都可能成為影響學生選擇的因素。這些輔助設施對提高教學水平進而提高學生的質量有非常重要的意義。

參考文獻：

[1]王方華，周潔如.非營利組織營銷[m].上海交通大學出版社，2000.

[2]鄧麗紅.關于我國高等院校建立營銷機制的若干思考[j].經濟師，2006.

篇9

一、我國婚戀網站發(fā)展現狀

和歐美國家相比，中國的婚戀交友網大多創(chuàng)辦于2003年到2005年之間，目前正處于上升過渡時期。根據相關數據顯示：我國正處于適婚年齡的單身人數已經超過1.8億[1]，隨著婚戀交友需求增大，直接影響了婚戀市場。根據民政局統(tǒng)計結果顯示：我國每年因為結婚出現的消費總額已經超過3500億元，2009年婚戀近交友行業(yè)的市場規(guī)模已經超過30億元，從這種發(fā)展形勢來看，未來5年將直接超過100億元，交友婚戀服務業(yè)將持續(xù)增長。從2009年互聯網信息顯示來看：2.7億網民中，年輕未婚占整體數量的55%，也就是說有一億多單身網民。從而由交友產生的利潤空間和消費總額讓婚戀網不斷發(fā)展，從2004年中國婚戀網0.2億元的市場規(guī)模，到2010年發(fā)展成12.8億元的規(guī)模，復合增長率將近100%[2]。

從網上資料來看，我國婚戀交友網站已經超過千家，由于市場因素影響，多為小型個人站點，內容單一、設計粗糙。世紀佳緣、珍愛網與百合網逐漸成為市場比較活躍的交友網，截止2006年都拿到了一定數量的風險投資，并向專業(yè)的交友婚戀網發(fā)展。

二、世紀佳緣網絡營銷現狀

世紀佳緣網在2003年就已經成立，在依靠風險資金的基礎上，很早就和新興媒體進行合作，進而獲得了大量注冊會員，在品牌與形象上都有一定保障。自從《我們約會吧》、《非誠勿擾》[3]等大型生活相親節(jié)目播出后，受到廣大民眾的追捧，進而掀起了一股強烈的相親熱。在會員等級服務中，世紀佳緣網主要有：普通、高級和鉆石會員。普通會員都是免費會員注冊，通過個人資料與網上注冊得到對應的權限，如：查看對方資料、發(fā)送郵件等；高級會員，是在普通會員的基礎上，進行付費包段，也可以選擇對應的時間段進行服務，它能設置愛情密碼、擇友要求、郵件置頂與會員搜索等功能；鉆石會員，在信息屏蔽與過濾中，擁有更多功能。

在交流服務中，主要包括包月聊天與佳緣禮物兩種類型。另外，它還具有效果改善功能，如：光明榜、排名提前等，都可以讓其得到更多的關注。通過電話形式，世紀佳緣還進行了一對一的服務，進行紅娘熱線，為其提供需要的對象，在取得雙方同意后安排見面。線下活動作為世紀佳緣重要的服務內容，根據網站數據顯示，全國已經有上千次集體相親活動。通過特定的群體進行交友信息傳播，拓寬信息傳播范圍，讓信息產品化，進而不斷提高用戶滿意度和粘性。

三、世紀佳緣網絡營銷存在的問題

（一） 用戶定位問題

客觀的說，世紀佳緣在網絡營銷方面是同類網站中比較成功的一個，其成功的很大一個原因就在于世紀機緣自創(chuàng)立伊始就很注重客戶定位。世紀佳緣剛創(chuàng)立時著重于校園市場，特別是在碩士學歷層次的人群中獲得了很好的效果，其策劃的校園速配活動，高學歷單身單女的配對成功率很高，這基于男女雙方在各方面的外在環(huán)境和內在思想有著高度的統(tǒng)一，而世紀佳緣就因為很好的把握住了這一點，才做到了對客戶的準確定位，從而獲得成功[4]。之后世紀佳緣的規(guī)模越來越大，用戶也越來越多，但是在客戶定位方面卻出現了一些問題，這是非常不應該的，背離了其最初創(chuàng)業(yè)時的準則。比如，當一個用戶在搜索異性對象時，世紀佳緣會在后臺自動按用戶的學歷層次、所在地區(qū)、收入情況進行匹配，從而顯示搜索結果，但是卻沒有參考用戶的搜索意向，而只是單方面按照系統(tǒng)的設定，機械化的去篩選對象。當然，這只是一個小的方面，在整體上說，世紀佳緣目前的用戶很多，但是世紀佳緣卻沒有一個很好的用戶定位方案。導致用戶信息雜亂無章，而不是根據對用戶的準確定位實施區(qū)域性的劃分和服務，這就在一定程度上浪費了用戶的時間，也降低了配對成功率。

（二）收費模式中存在的問題

作為婚戀網站，對于收費模式很難掌控，世紀佳緣雖然是同類網站中的佼佼者，但是其收費模式仍然不是很人性化。要保證網站的盈利固然是很重要的一方面，但是其收費模式應該站在用戶的角度，做出適合絕大多數用戶的人性化收費模式，因為婚戀網站的宗旨便是服務于用戶，婚戀網站同樣是服務業(yè)中的一種，所以應該在各方面為客戶考慮，特別在是收費模式上。世紀佳緣目前的收費模式是以定制服務和支付收發(fā)信息的服務費為基礎的，便以首次打招呼而言，需要向世紀佳緣支付一定的費用，而這個費用相對于大多數的用戶來說是偏高的，可見其收費制定時沒有經過嚴格的市場調查[5]。同樣的，在包月費的制定上也存在偏高的現象，而且用戶在向對方首次打招呼時并不確定對方一定會看到信息，因為用戶并不知道對方在近期內有沒有登陸過世紀佳緣，而且是否已經不再登錄這個網站了，而要查詢這些信息，世紀佳緣實行的也是付費查詢的方式，這就在很大程度上打擊了用戶的消費積極性，試問，一個沒有確切結果的消費，又有多少用戶愿意花這筆錢呢？

（三）網絡安全問題

雖然世紀佳緣的定位是實名制婚戀網站，可是由于用戶數量很多，魚目混珠，很多的不法分子也混入之中，發(fā)生了很多網絡詐騙的案件，而世紀佳緣也曾因此卷入其中。由此可以看出，世紀佳緣的網絡安全做的并不到位，實名制的實施也存在一定的問題。世紀佳緣的實名制在很大程度上是基于手機實名制認證的，而我國的手機實名制認證本就不規(guī)范，相應的，世紀佳緣的實名制認證也就存在著很大的問題。另一方面，對實名制信息的審核上，世紀佳緣的審核程序也很不嚴格，這就為別有用心的不法分子提供了機會，雖然在法律法規(guī)上，可能世紀佳緣并不會承擔太大的責任，但是從其自身的發(fā)展來看，這是極為不利的，會嚴重影響世紀佳緣的聲譽和信譽，也會降低用戶量。

四、 世紀佳緣網絡營銷的解決措施

（一） 準確定位用戶、服務用戶

作為一個服務類的網站，應該時刻以服務用戶為最高準則，世紀佳緣應該努力的做好用戶定位和用戶服務。以用戶為核心，而不是簡單的利用程序為用戶篩選搜索對象，以客戶的搜索需要為基準，為客戶提供最適合的搜索信息。再有，世紀佳緣應該將客戶的信息進行分類，以更為細致的區(qū)域性進行劃分，從而能夠方便的為各個層次需求的用戶提供區(qū)域類型的選擇[6]。作為婚戀網站，世紀佳緣不僅要對自己做好定位，同樣要為用戶做好定位，以準確的用戶定位為用戶提供婚戀信息，這樣便能大大提高用戶的配對成功率。

（二）改善收費模式

針對目前世紀佳緣婚戀交友網站中存在的收費問題，世紀佳緣應該積極改善，首先應該做出嚴格、詳盡的用戶市場調查，認真評價用戶能接受的消費水平和收費模式，對現有收費模式中存在的一些不合理的地方要做到改正。便比如首次打招呼時的費用，世紀佳緣就應該適當降低或者以某種形式對用戶付費時對方能夠接收到信息進行一定的保障，讓用戶切實感覺到消費的必要性。對于一些惡性的誘導型收費模式要做到認真的自檢和改正，這些收費模式雖然短期內會增加網站的收益，但是在長久上看，對網站的良好發(fā)展是得不償失的，以損害用戶的利益換取短期的收益，這明顯是不智的行為。世紀佳緣在這方面一定要做到很好的自控，以著眼于長久發(fā)展為計[7]。

（三）加強網絡實名制審核

針對目前我國手機用戶實名制審核中存在的問題，世紀佳緣應當積極改正，不能單純的依靠手機實名制驗證來實現實名制審核，這是有很大漏洞的，作為定位于實名制婚戀網站的世紀機緣應當嚴格的對用戶實名制進行審核，可以通過審核身份號碼的方式，這就大大增強了實名制審核的力度。當然，根據不同的用戶，實名制審核的過程也應該有所不同，對于一些特殊的用戶，世紀佳緣還應當進行人工式的更為嚴格的審查過程，并且在審核后，予以標注。這樣不僅在最大程度上保障了用戶的權益，也保證了世紀佳緣的良好發(fā)展。

結束語：

世紀佳緣網作為典型的婚戀網站，對中國交友網站建設發(fā)展具有重要的引導作用。因此更應該提高對自身的要求，對自身發(fā)展中出現的問題，應該提高重視程度并積極改正，同時應該不斷完善營銷策略，以發(fā)揮更大的經濟效益與社會效益。（作者單位：綏化學院經濟管理學院）

參考文獻：

[1]陳澍雨.世紀佳緣納斯達克上市――看中國婚戀網站現狀及其發(fā)展[J].商品與質量?科學理論，2011，（3）：109-110.

[2]黃鶴.關于我國婚戀網站網絡交友的研究――以世紀佳緣為例[D].華中師范大學，2011.

[3]闞世華.“紅娘領軍者”世紀佳緣[J].中國新時代，2011，（2）：80-83.

[4]謝雯雯.網絡相親會員的擇偶標準――對“世紀佳緣”網站的內容分析[J].云南社會主義學院學報 ，2013，（2）：221-224.

篇10

一、高職高專院校的品牌營銷策略分析

品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者，或某群銷售者的產品及服務，并使之與競爭對手的產品和服務區(qū)別開來。每個高職高專院校都有自身的名稱和標記(?；?，從這個角度上講高職高專院校都有屬于自己的品牌。而如何通過品牌彰顯自身的競爭力，顯然只有名稱和標記是不夠的，必須豐富品牌的內涵。從內涵上分析，可以分化出品牌所代表的屬性、利益、價值、文化、個性和用戶等六個方面的信息，而品牌最持久的內涵則是其價值、文化和個性，它們構成了品牌的實質。高職高專院校要想在激烈的競爭中打造自己的品牌，就必須深化自身的品牌價值、文化和個性。目前，高職高專院校的品牌策略呈現以下三個特點：

1.　品牌定位模糊，個性不明確。品牌定位是與市場定位相一致的。品牌定位就是為品牌塑造獨特的個性，并為相關公眾所認可。換句話說，品牌定位就是確定我們期望消費者如何看待我們的品牌并區(qū)別于競爭對手。品牌定位是品牌經營的首要任務，是品牌建設的基礎。由于教育產業(yè)本身存在著嚴重的產品同質化現象，因此，要成功打造一個學校品牌，品牌定位可以說至關重要。就國內1700余所大學的整體定位來看，除了按照發(fā)展層次區(qū)分的差異較為明顯，同類院校尤其是高職高專院校之間的差異非常有限，品牌定位模糊，特色不鮮明。

2.　品牌內涵淡薄，缺乏文化支撐。品牌必須有深厚的文化背景作為支撐才能夠顯示出強大的生命力和競爭力。眾多高職高專院校都擁有自身的品牌標志，如有特色的學校名稱與?；眨@些品牌符號所表達的文化信息卻非常有限。品牌文化應該與組織的文化是高度一致的。不少高職高專院校雖然已認識到品牌建設的重要性，但對品牌的理解存在偏差，認為拓寬了專業(yè)設置、解決了學生就業(yè)就是品牌。在現實需求和生存壓力的背景下，當前高職高專院校普遍存在專業(yè)設置實用化、市場化的現象。高職高專院校是否擁有深厚的文化底蘊，是否確立一個科學的、個性化的辦學理念，這才是品牌建設的關鍵所在。品牌文化是組織文化最突出的表現，也是目標公眾識別一個組織文化的最普遍的角度。眾多高職高專院校的品牌所傳遞的僅僅是一個識別符號，或是學校的行業(yè)背景，缺乏對學校文化的挖掘，缺少豐富的文化內涵。

3.　品牌策略單一，缺乏市場營銷思想。品牌策略是市場營銷策略的重要組成部分，品牌策略必須在明確的市場營銷思想指導下才能發(fā)揮有效的作用。在非營利組織營銷正在蓬勃興起的今天，高職高專院校的品牌策略還缺乏一定的市場營銷意識。很多學校缺乏宣傳和溝通的意識。在高校畢業(yè)生就業(yè)實行“雙向選擇”后，很多學校與相關行業(yè)的聯系日漸疏遠；而作為一個教育機構，其與當地政府、公眾的聯系也并不緊密，這使得學校的知名度受到了很大的限制，大部分學校的知名度僅限于當地知名而已，而對于新興院校這種情況就更加明顯，甚至當地公眾對這些學校都非常陌生，這種狀況不利于學校的發(fā)展。

二、高職高專院校的品牌發(fā)展策略

1.　明確品牌個性定位。高職高專院校的品牌定位，就是根據高職高專教育的消費者對于高職高專教育的需求特點，給學校的教育產品確定一個明確的特色。品牌定位有利于學校在特定的時間、地點，對某一層面的教育消費者進行營銷，有利于與其他高職高專院校進行競爭。高職高專院校品牌定位就是建立或重新塑造一個品牌形象的過程與結果。高職高專院校品牌定位是學校間智慧的較量，目的是建立自身品牌與競爭者的差異性，目的在于為自己的教育產品創(chuàng)造和培養(yǎng)出一定的特色、富有鮮明的個性、樹立獨特的市場形象，以區(qū)別于競爭對手，從而滿足教育消費者的某種需求和偏愛。

高職高專院校的品牌定位，需充分考慮“社會的客觀要求、學校的客觀基礎、辦學的客觀條件和教育的客觀規(guī)律”。高職高專院校應該認真地思考自己在辦學模式、教學質量、管理體制，以及社會服務等方面形成自己的優(yōu)勢，通過細分市場、目標市場的選擇和具體定位，創(chuàng)造和渲染學校的個性化特色。從成功院校的品牌定位策略看，品牌定位可以從以下三個方面人手：第一，理念定位。理念定位就是學校用自己的具有鮮明特點的辦學理念和學校精神作為品牌的定位訴求，體現學校的內在品質。一個學校如果具有正確的辦學宗旨，良好的精神面貌和經營哲學，那么，學校采用理念定位策略就容易樹立起令公眾產生好感的學校形象，借此提高品牌的價值，光大品牌形象。第二，歷史定位。即以辦學的悠久歷史建立品牌識別，突出競爭優(yōu)勢。人們往往對于歷史悠久的院校容易產生信任感，認為它在教學質量等方面較為可靠，因而歷史定位具有較強的說服力。第三，就業(yè)方向定位。該定位以學校的培養(yǎng)方向為訴求點，突出學?！坝唵问健比瞬排囵B(yǎng)的特色，來獲得目標學生和家長的認同。如一些高職高專院校依托自身的行業(yè)背景和優(yōu)勢，突出行業(yè)和職業(yè)的針對性，可以吸引以特定行業(yè)和職業(yè)作為理想的考生和家長的興趣。

轉貼于

2.　深化品牌文化內涵。一個學校的文化是這個學校的價值觀、信念和行為方式的凝練。對于高職高專院校來說，是文化決定了這個學校的制度和行為，高職高專院校文化的核心，就有如企業(yè)理念和企業(yè)核心價值觀。學校的內部文化與品牌文化的內涵必須一致，都不能脫離學校自身的實際情況，都要服務于高職高專院校的發(fā)展。品牌文化應該與組織的文化高度一致。組織文化是一個組織在發(fā)展的過程中所傳承和積淀下來的促進組織持續(xù)發(fā)展的價值觀和信念，品牌文化是組織文化最突出的表現，也是目標公眾識別一個組織文化的最普遍的角度。高職高專院校的品牌文化有待于進一步挖掘和深化，通過獨特的品牌文化內涵彰顯品牌的競爭力。

3.　強化品牌策略的市場營銷思想。市場營銷思想的核心是以需求為中心，全面具體地滿足目標市場的需求。市場營銷的思想不僅適用于營利性組織，對于高職高專院校這樣的非營利性組織同樣有借鑒意義，因為任何組織都有其賴以存在的目標對象，通過科學有效的市場營銷的運作可以明顯提升高職高專院校的品牌影響力和競爭力。

(1)突出品牌的表現形式。高職高專院校的品牌及品牌文化必須要借助一定的載體才能表現出來。這種載體可以是高職高專院校的優(yōu)勢專業(yè)。高等學校的發(fā)展具體來講是以學科和專業(yè)的發(fā)展為載體，優(yōu)秀的高校品牌必須依托優(yōu)秀的學科與專業(yè)優(yōu)勢。對于高職高專院校來講主要在于優(yōu)勢的專業(yè)；這種載體可以是高職高專院校的師資團隊。高職高專院 校的師資力量和師資水平是一個學校的標志。高職高專院校的教學名師尤其是具有較高職業(yè)技能的教學名師和優(yōu)秀教學團隊能夠提升學校的知名度，強化學校的品牌競爭優(yōu)勢；這種載體也可以是高職高專院校的校園環(huán)境。校園環(huán)境是學校品牌的物質表現形式，無論是教學樓、辦公樓、圖書館以及學生公寓的裝飾裝修，還是校園景觀的獨特設計以及校園中景點和道路的獨特命名，都可以生動地體現高校的校園文化。

(2)建立和優(yōu)化高職高專院校的公共關系環(huán)境。公共關系是市場營銷中的重要手段之一，也是品牌塑造和維護的重要手段。公共關系的突出作用在于，幫助組織塑造和美化自身的形象，擴大組織的知名度和美譽度，提升組織的影響力和競爭力。高職高專院校的品牌策略的目的也在于此。由此可見，高職高專院校公共關系環(huán)境及公共關系資源直接影響著學校的發(fā)展。公共關系的活動形式主要包括宣傳性公關、征詢性公關、交際性公關、服務性公關、社會性公關。高職高專院?？梢越柚矀鞑ッ襟w，向社會介紹和宣傳學校的辦學特色、辦學成果，擴大學校的知名度；可以通過舉辦校慶等慶典活動聯絡與校友和地方各界的友好關系；可以通過為地方相關的單位和實體提供技術與服務幫助來加強與地方行業(yè)和企業(yè)的密切聯系；高職高專院校雖然是非營利性組織，但也可以積極投入到各種公益活動中，如援助地方的一些基礎建設、美化社區(qū)環(huán)境、普及科普知識等。

(3)采用積極的方式擴大高職高專院校的影響力。高職高專院校品牌的實力主要表現為學校的影響力，包括在同類學校的影響力、對相關專業(yè)的影響力和對公眾的影響力。高職高專院校應該加強與同類院校的聯系與合作，通過優(yōu)秀的教育教學成果強化在同類院校的影響力；高職高專院校的科研方向和科研成果要時刻與社會的發(fā)展和需求相聯系，高職高專院校的智力成果更多地服務于相關行業(yè)，科研成果針對性強，能夠很快轉化為生產力，這是高職高專院校品牌實力的最有說服力的證據；高職高專院?？梢酝ㄟ^承辦規(guī)模較大、規(guī)格較高的各種學生和社會科研活動來擴大對公眾的影響力。

參考文獻