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時(shí)間:2022-05-10 06:53:14
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一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴(yán)格把好食品
衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
廚房產(chǎn)品開拓計(jì)劃
餐飲經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,制訂產(chǎn)品的開拓計(jì)劃:
一、 廚房與其它部門(營(yíng)銷部、采購(gòu)部、廣告部),緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開發(fā)。
1、 對(duì)菜品的營(yíng)養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
2、 對(duì)菜品價(jià)位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
3、 對(duì)市場(chǎng)容量,顧客需求,消費(fèi)心理趨向,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
二、廚房將面對(duì)整體員工進(jìn)行溝通和交流,讓全體員工為產(chǎn)品開發(fā)出謀劃策,并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系,對(duì)合理化建議進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì),并使其制度化,提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)。
三、成立產(chǎn)品開拓小組,由廚房牽頭,有采購(gòu)、營(yíng)銷部門參與。根據(jù)市場(chǎng)信息,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。
四、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)建議書,通過評(píng)估、鑒定。制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書,通過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。
五、定期對(duì)員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),對(duì)各班組廚師長(zhǎng)、主廚進(jìn)行評(píng)估、考核,根據(jù)地工作實(shí)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
廚房衛(wèi)生管理計(jì)劃
民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的非抓不可的工作,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的信譽(yù)、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計(jì)劃。
一、建立衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)。酒店派出一名重要負(fù)責(zé)人主持、主管衛(wèi)生工作(建成立衛(wèi)生保潔部)并設(shè)置衛(wèi)生專干(兼)對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部門推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。(生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛(wèi)生工作,并設(shè)立四名專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負(fù)責(zé)隨時(shí)清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負(fù)責(zé)檢查,督促每天衛(wèi)生工作)。
二、層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導(dǎo)與公司各部門主管與主管領(lǐng)導(dǎo)簽定第二年的衛(wèi)生工作責(zé)任狀,按責(zé)任狀的規(guī)定條款驗(yàn)收檢查,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié),哪個(gè)班組出了問題,直接追究當(dāng)事人的責(zé)任,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出處理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。
三、 環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。
1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、 墻壁潔凈,堅(jiān)持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對(duì)于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃。
5、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。
6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通過主管部門和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。
四、 食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對(duì)人們的身體健康負(fù)責(zé)。
1、 嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。
五、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線制作員和服務(wù)員須持證上崗,“健康證”、“衛(wèi)生培訓(xùn)證”并每年進(jìn)行休格檢查。
2、 患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報(bào)到上班。
3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準(zhǔn)穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)或蓄胡須,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。
六、凡違反上述條款者,嚴(yán)格按照《員工獎(jiǎng)條例》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。
廚房組織結(jié)構(gòu)
為了酒店的營(yíng)銷運(yùn)作,根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)控制生產(chǎn)過程的浪費(fèi),制定切合實(shí)際有用的組織結(jié)構(gòu),建立明確的崗位分工,將人員進(jìn)行科學(xué)的勞動(dòng)組合,使每項(xiàng)生產(chǎn)都有具體的人直接負(fù)責(zé)。
二、廚房各崗位職責(zé)
設(shè)計(jì)廚房組織機(jī)構(gòu)最終目的是為了有效地組織生產(chǎn),使廚房各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)。對(duì)崗位規(guī)定工作職責(zé)、組織關(guān)系、技能要求、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。使崗位的每個(gè)員工都明確自己在組織中的位置,工作范圍,工作職責(zé)和權(quán)限,知道向誰負(fù)責(zé),接受誰的督導(dǎo),同誰在工作上有必然的聯(lián)系,知道工作要承擔(dān)責(zé)任。
1、行政總廚職責(zé)
工作計(jì)劃:
①、根據(jù)餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針和下達(dá)的征稅指標(biāo),負(fù)責(zé)各餐廳的菜單籌劃更換,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格的制訂。
②、對(duì)大型的、重要的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計(jì)劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導(dǎo),保證獲得信譽(yù)盈利。
③、根據(jù)市場(chǎng)情況,作好食品節(jié)和食品周的計(jì)劃。同時(shí)根據(jù)廚房的技術(shù)情況、市場(chǎng)貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。
④、根據(jù)銷售和預(yù)測(cè),作好日常生產(chǎn)量的下達(dá)計(jì)劃,嚴(yán)格控制庫存和剩余食品。
⑤、制訂廚房生產(chǎn)運(yùn)行程序的工作和工作規(guī)范。
⑥、根據(jù)產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規(guī)范并對(duì)采購(gòu)部門提出上述要求。
⑦、制訂新產(chǎn)品開發(fā),試驗(yàn)和運(yùn)用方面的計(jì)劃,樹立本店的餐飲風(fēng)格。
⑧根據(jù)生產(chǎn)要求,制訂廚房設(shè)備、工具、用具的更換添置計(jì)劃。
⑨負(fù)責(zé)菜肴的規(guī)格制度,組織制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規(guī)格,并以此來檢查生產(chǎn)規(guī)范。
⑩制訂廚師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
組織管理:
①、組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客需求。
②、計(jì)劃各餐、督導(dǎo),檢查協(xié)調(diào)各廚師長(zhǎng)的工作,負(fù)責(zé)對(duì)他們考核,評(píng)估。
③、根據(jù)各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤情況。
④、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(zhǎng),決定各崗人員的安排和調(diào)度工作。
⑤、根據(jù)酒店要求,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責(zé)。制訂各項(xiàng)工作的控制、檢查表。
食品制作:
①檢查開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備作。
②檢查食品制備方法和操作規(guī)范。
③檢查各份菜肴的數(shù)量規(guī)格。
④對(duì)已烹調(diào)的菜肴品嘗試味。
⑤檢查裝盤規(guī)格和盤飾要求。
⑥檢查生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生情況。
⑦檢查出菜肴速度和溫度。
⑧指導(dǎo)廚師長(zhǎng)和廚師做精細(xì)的烹調(diào)。
⑨對(duì)食品原料的利用,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。
食品銷售:
①、定期征求餐廳對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見,并將意見實(shí)施解決。
②、對(duì)直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導(dǎo)。
③、重視客人意見,處理客人對(duì)廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
①、負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調(diào)。
②、負(fù)責(zé)對(duì)廚房環(huán)境和生產(chǎn)過程中的安全檢查。
③、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對(duì)他們的行為負(fù)責(zé)。
④、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負(fù)責(zé)。
⑤、監(jiān)署有關(guān)工作方面的報(bào)告與申請(qǐng)。
2、湘、粵、西餐總廚職責(zé):
①、接受行政總廚的指令,并匯報(bào)工作。
②、制訂主管工作職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)主管的考核評(píng)估,根據(jù)其工作實(shí)績(jī)提出獎(jiǎng)懲意見,報(bào)行政總廚批審。督導(dǎo)和協(xié)調(diào)班組工作。
③、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調(diào)動(dòng)方面的建議,根據(jù)生產(chǎn)要求編排工作班次。
④、參與菜單,產(chǎn)品規(guī)格、食品采購(gòu)規(guī)格的制訂,參與新產(chǎn)品的開發(fā)和研究。
⑤、對(duì)本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據(jù)菜單和銷售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。
⑥、每天根據(jù)菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。
⑦、開餐供應(yīng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規(guī)格和出菜速度符合酒店要求。餐飲人的微信平臺(tái)canyin360
⑧、親自負(fù)責(zé)和參與大型宴會(huì)和重要客人的菜肴烹調(diào)工作。
⑨、制備供應(yīng)工作結(jié)束,督導(dǎo)各班組做好清掃、收藏、安全工作。
⑩、督導(dǎo)廚房員工人儀表,衛(wèi)生,提醒下屬對(duì)員工守則的執(zhí)行并對(duì)他們的行為承擔(dān)責(zé)任。鑒署有關(guān)材料告假等申請(qǐng)。
3、主管的職責(zé):
①、作班次編排,合理安排休息。
②、制訂各崗位的工作職責(zé),考核本班廚師的工作,依據(jù)工作實(shí)績(jī)提出獎(jiǎng)罰建議。
③、參與崗位工作、承擔(dān)崗位職責(zé)。
④、掌握當(dāng)天菜單和任務(wù)情況,并將任務(wù)明確分配給各崗。
⑤、開餐的準(zhǔn)備情況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標(biāo)準(zhǔn)。
⑥、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關(guān)安全,負(fù)責(zé)設(shè)備和食品貯存。
⑦、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報(bào)工作,使上級(jí)清楚班組的工作,生產(chǎn)情況。
⑧、每周進(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。
4、廚師職責(zé):
①、接受主管的工作指令,掌握當(dāng)天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續(xù)領(lǐng)取原料。做好每餐的開餐準(zhǔn)備工作。
②開餐前對(duì)工作檢查一次,并承擔(dān)責(zé)任,對(duì)不能解決的問題及時(shí)匯報(bào)。
③操作中嚴(yán)格按操作程序和產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約。
④操作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào):
食品質(zhì)量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的設(shè)備有異常現(xiàn)象;
工具或用具不敷使用;
⑤負(fù)責(zé)操作處的設(shè)備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。
⑥負(fù)責(zé)工作結(jié)束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉。
⑦接受上級(jí)的其它任務(wù)。
5、衛(wèi)生、設(shè)備主管職責(zé):
①、該職位由各班組主管輪值擔(dān)任或各班組員工擔(dān)任,使整個(gè)廚房員工對(duì)衛(wèi)生設(shè)備工作加以重視。
②、每天工作中督促衛(wèi)生專干加強(qiáng)廚房衛(wèi)生工作。
③、加工食物原料用的設(shè)備、廚具(如廚刀、絞切機(jī)、拌面機(jī)等)保持清潔衛(wèi)生。
④、控制烹調(diào)設(shè)備和工具不良?xì)馕兜漠a(chǎn)生,并提
高設(shè)備效率。
⑤、對(duì)冷藏清潔消毒設(shè)備加以維護(hù),根據(jù)操作程序,督促清潔衛(wèi)生工作。
a、設(shè)備種類;
b、清理時(shí)間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項(xiàng)。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數(shù)量和水溫。設(shè)備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對(duì)清潔衛(wèi)生的重要性認(rèn)識(shí)程度和對(duì)自身的要求及自身的具體工作,因此設(shè)置該主管,以輪值形式是教育、訓(xùn)練員工的重要崗位。
房員工獎(jiǎng)懲條例
對(duì)有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
一、完成銷售計(jì)劃或工作任務(wù),成績(jī)突出的。
二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
四、技術(shù)熟練,受到顧客表揚(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。
五、當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節(jié)約費(fèi)用開支,有突出貢獻(xiàn)的。
八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
對(duì)有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款。
一、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴(yán)重影響的醫(yī)藥費(fèi)自理,假期工資,損環(huán)的公共財(cái)物由當(dāng)事人照價(jià)賠償。同時(shí)視情節(jié)輕重,給予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當(dāng)事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補(bǔ)付余額外還須觀其認(rèn)錯(cuò)態(tài)度和商品金額的多少,處于 倍的罰款。
四、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元。
五、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理?xiàng)l例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或 倍予以罰款。
七、故意摻和佐料,造成浪費(fèi),故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的 倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款 元。
根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》及《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》中相關(guān)醫(yī)院感染質(zhì)量管理內(nèi)容,并針對(duì)20XX年自治區(qū)衛(wèi)生廳、銀川市衛(wèi)生局等檢查考核中存在的問題進(jìn)一步修訂各部門考核細(xì)則,依據(jù)考核細(xì)則將平時(shí)考核與月底考核相結(jié)合,加強(qiáng)考核力度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作。
二、開展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)
1、全面綜合性監(jiān)測(cè) 開展規(guī)范的醫(yī)院感染前瞻性監(jiān)測(cè),通過對(duì)具有高危因素的病人臨床病例資料的查詢、檢驗(yàn)科細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果的查閱、臨床查看病人等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染病例,督促醫(yī)生填報(bào)醫(yī)院感染卡,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑暴發(fā)的線索。
2、開展手術(shù)部位感染的目標(biāo)性監(jiān)測(cè) 逐步規(guī)范開展手術(shù)部位感染的監(jiān)測(cè),及時(shí)反饋信息給臨床科室,為降低手術(shù)部位感染提供可靠信息。
3、抗菌藥物臨床應(yīng)用調(diào)查
在開展住院病人抗菌藥物使用調(diào)查基礎(chǔ)上,嘗試開展住院患者抗菌藥物使用率及圍手術(shù)期抗菌藥物使用監(jiān)測(cè)。
4、開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查
配合全國(guó)醫(yī)院感染監(jiān)控管理培訓(xùn)基地20XX年的全國(guó)醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。8月籌備,9月開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查1次,將調(diào)查結(jié)果上報(bào)全國(guó)醫(yī)院感染監(jiān)控管理培訓(xùn)基地。
5、開展細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)
加強(qiáng)同檢驗(yàn)科及臨床科室聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染,及時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)督科室采取消毒、隔離措施,嚴(yán)防多重耐藥菌的醫(yī)院內(nèi)感染及暴發(fā)發(fā)生。
三、感染病例匯總、上報(bào)院感基地
每月對(duì)出院病例按疾病分類及醫(yī)院感染病例統(tǒng)計(jì)匯總,按規(guī)定向院感基地上報(bào)院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)報(bào)表。
四、加強(qiáng)多重耐藥菌醫(yī)院感染的控制
針對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)病人,通過對(duì)檢驗(yàn)科細(xì)菌培養(yǎng)檢測(cè)結(jié)果的查詢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染,加強(qiáng)對(duì)臨床科室多重耐藥菌醫(yī)院感染控制措施的監(jiān)督與指導(dǎo),有效控制多重耐藥菌醫(yī)院感染,防范多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)。
五、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)及管理
1、根據(jù)《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》的要求對(duì)重點(diǎn)區(qū)域包括手術(shù)室、治療室換藥室等物表、醫(yī)務(wù)人員手、消毒滅菌物品及使用中的消毒劑、滅菌劑進(jìn)行細(xì)菌含量監(jiān)測(cè),每月1次。
2、消毒、滅菌后的胃腸鏡、宮腔鏡、腹腔鏡及口腔科器械每月監(jiān)測(cè)1次。
3、紫外線燈管的強(qiáng)度監(jiān)測(cè),由科室每半年監(jiān)測(cè)一次并有記錄,于月考核時(shí)檢查。
4、平時(shí)及每月考核時(shí)對(duì)使用中的消毒劑、滅菌劑用試紙進(jìn)行濃度監(jiān)測(cè)(隨機(jī))。
對(duì)監(jiān)測(cè)不合格的科室協(xié)助分析原因,提出整改措施并加強(qiáng)監(jiān)督管理。
六、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)
1、以科室為單位,由院感小組開展每月1次的院感知識(shí)學(xué)習(xí),月底考核時(shí)以提問形式考核,使院感知識(shí)培訓(xùn)落到實(shí)處。
2、邀請(qǐng)外院專家來院及本院專職管理人員對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三級(jí)醫(yī)院評(píng)審院感防控迎評(píng)內(nèi)容講座1次及手衛(wèi)生與醫(yī)院感染專題培訓(xùn)1次。
3、完成實(shí)習(xí)人員、新聘等新來院工作人員醫(yī)院感染防控知識(shí)的崗前培訓(xùn)。
七、加強(qiáng)對(duì)消毒藥械的管理,監(jiān)督一次性醫(yī)療用品質(zhì)量
加強(qiáng)對(duì)一次性醫(yī)療用品的采購(gòu)的相關(guān)資質(zhì)的審核。
八、加強(qiáng)對(duì)洗衣房、污水處理的院感監(jiān)督和指導(dǎo)
九、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理
嚴(yán)格監(jiān)管醫(yī)療廢物的分類收集、運(yùn)送、集中暫存的各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格防范醫(yī)療廢物混人生活垃圾污染周圍環(huán)境。
十、規(guī)范供應(yīng)室工作
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
(一)抓好常規(guī)工作
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
(1)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能,提高管理水平;通過加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
(3)樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處安排人員對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
(1)本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人。
(2)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時(shí)維修,或予以添置。
(4)完善物品采購(gòu)制度,根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值大小,做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫工作。
3、加強(qiáng)校園建設(shè)
(1)切實(shí)加大對(duì)校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛護(hù)校園的一草一木,積極開展美化校園的活動(dòng),重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
(1)嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
(2)堅(jiān)持民主理財(cái)。
(3)按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
(4)堅(jiān)持一支筆、一本帳的原則,計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(二)抓好重點(diǎn)工作
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同政教處,加強(qiáng)學(xué)生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行盤點(diǎn)整理,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強(qiáng)用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化行政倉庫管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,使每個(gè)職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標(biāo)準(zhǔn)”,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn)。
(4)堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細(xì)算,降低成本,提高伙食質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大后勤工作的群眾路線力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額使用。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷制度。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,做到誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。對(duì)存在問題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門,利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動(dòng)。
1. 持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時(shí)針對(duì)性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長(zhǎng)責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。
2. 強(qiáng)化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集:
2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),表單表格化建立建全。
2.2報(bào)廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì),及時(shí)展開過程管理,有效的異?;仞仚C(jī)制。
2.3全檢退回品:漏工序、錯(cuò)工序的數(shù)據(jù)庫建立,針對(duì)高頻率不良加工工序的操作方法標(biāo)準(zhǔn)的建立建成。
2.4客戶投訴:收集07年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對(duì)案例的培訓(xùn)教育及考核。
2.5改善現(xiàn)場(chǎng)部品的標(biāo)示,建立標(biāo)準(zhǔn)化搬運(yùn)作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的追蹤,處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
二、效率方面:
1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績(jī)效獎(jiǎng)懲管理作業(yè)辦法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2.模治具的改進(jìn),每周召集技工檢討針對(duì)現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制,最大化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
三、5S方面:
1.各區(qū)域標(biāo)識(shí)的明細(xì)化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識(shí)別的細(xì)分、
細(xì)劃。
2.責(zé)任點(diǎn)責(zé)任區(qū)的建立,落實(shí)每位員工的5S責(zé)任,并將責(zé)任人標(biāo)示于所負(fù)責(zé)區(qū)(責(zé)任者與監(jiān)督者)
3.每周定期對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)的5S檢查,同時(shí)列出檢查項(xiàng)目,依項(xiàng)目檢查。
4.收集不符合事項(xiàng),對(duì)不符合登記,個(gè)人累計(jì)達(dá)5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周。
四、成本控制:
1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量,控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進(jìn)行發(fā)放。
2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時(shí)追究責(zé)任。
3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,對(duì)漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各項(xiàng)資源列表管制。
五、人員士氣方面:
1.高效合理獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行與維護(hù)管理規(guī)定的可持續(xù)性,修訂完善管理秩序。
2.定期對(duì)員工的培訓(xùn):(品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識(shí)、工作職責(zé)等)
3.定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會(huì)。
4.作業(yè)流程,操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn)。
六、其它各項(xiàng)工作方法的學(xué)習(xí),管理方法的實(shí)踐與導(dǎo)入。
管理人員工作計(jì)劃書【2】
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的主要工作總結(jié):
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的問題
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)
3、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡.
三、20xx年的工作計(jì)劃:
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨
綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
1、人力資源:主要是員工招聘、培訓(xùn),以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作,同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作
2、行政管理:在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí),這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會(huì)先從行政管理的理論上學(xué)習(xí),明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等,然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教
2021年度圖書管理工作計(jì)劃1
新學(xué)期開始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書室工作,總結(jié)了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,特制訂符合學(xué)校實(shí)情的圖書工作計(jì)劃,如下:
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校圖書室以發(fā)揮其的功能,服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識(shí),盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實(shí)踐技能。
二、主要工作:
1、借閱
我校圖書出借閱實(shí)行開架借閱。充分利用好課余時(shí)間向師生開放。
2、賠償
按丟失圖書的價(jià)錢進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書,A、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書。
三、各月工作:
9月份:
1、訂好工作計(jì)劃。
2、圖書管理員會(huì)議。
10月份:11月份:
1、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
2、搞好圖書管理員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。
12月份:
1、做好工作總結(jié)。
2、做好期末書刊催回、歸檔工作。
2021年度圖書管理工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想:
近年來知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動(dòng)著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學(xué)校、家庭、社會(huì)需共同參與。中學(xué)學(xué)圖書館作為對(duì)青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級(jí)和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識(shí)和理想的“第二課堂”,對(duì)于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識(shí)、觀念、情感、意識(shí)多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進(jìn)入社會(huì)大課堂錘煉之前,圖書館是個(gè)人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場(chǎng)所。圖書館還是一個(gè)人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè),中學(xué)是人生人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是教育的分化點(diǎn),從小學(xué)會(huì)從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個(gè)人生歷程。
二、工作目標(biāo):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館,閱覽室的建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書館容量,增添管理設(shè)備。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使學(xué)生喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)會(huì)學(xué)以致用。
4、進(jìn)一步完善特色活動(dòng),認(rèn)真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識(shí)競(jìng)賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會(huì)和專題閱讀講座,等等,使讀書活動(dòng)更加豐富,更顯我校特色。
5、熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。
6、加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
三、具體工作:
1、管好用好圖書資料,為教育教導(dǎo)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對(duì)新購(gòu)的圖書,及時(shí)進(jìn)行分類編目與管理,為每位教師和學(xué)生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進(jìn)行匯報(bào)。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對(duì)學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書,并順時(shí)大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
2021年度圖書管理工作計(jì)劃3
書是人類文明的結(jié)晶,是青少年成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)品,讀書在一個(gè)人的成長(zhǎng)中起著重要的作用。有鑒于此,我校著眼于學(xué)生的終身發(fā)展,克服種種困難,為營(yíng)造真正意義上的“書香校園”塑造“書香師生”而不斷努力著,為了使充滿活力的老師和同學(xué)們進(jìn)一步多讀書、讀好書,不斷長(zhǎng)善救失,逐步逐進(jìn)燦爛書香人生,本學(xué)期制定工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
近年來知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動(dòng)著教育的改革。在“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變過程中,學(xué)校、家庭、社會(huì)需共同參與。中學(xué)圖書館作為對(duì)青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任何班級(jí)和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識(shí)和理想的“第二課堂”,對(duì)于中小學(xué)的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。
二、工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步加大學(xué)校圖書館、閱覽室的建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書館容量,增添管理設(shè)備。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳的引導(dǎo),使學(xué)生們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)以致用。
4、進(jìn)一步完善特色活動(dòng),認(rèn)真舉辦讀書筆記、百科知識(shí)竟賽與展覽,以及征文比賽和專題閱讀講座等等,使讀書活動(dòng)更加豐富,更顯我校特色。
5、熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。
6,加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
1.確立班集體的奮斗目標(biāo)。本班學(xué)生問題多,力爭(zhēng)本學(xué)期能走在三個(gè)平行班的前列。形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),同學(xué)都遵守紀(jì)律,互幫互助,形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。本期我將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科任老師的協(xié)助下,通過自己的努力,使學(xué)生學(xué)有所得,在文化基礎(chǔ)知識(shí)上有所收獲,基本養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;能自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度,行為習(xí)慣逐漸養(yǎng)成;法制、安全、環(huán)保意識(shí)等得到增強(qiáng),能正確對(duì)待生活中出現(xiàn)的各種問題;積極參加各種活動(dòng)并力爭(zhēng)取得一定的成績(jī),樹立集體主義觀念和集體榮譽(yù)感。
2.選拔培養(yǎng)班干部。班干部是班主任的得力助手。優(yōu)秀的班干在班級(jí)里能起到示范榜樣的作用,經(jīng)過家訪和資料調(diào)查,并根據(jù)學(xué)生的自愿要求成立班干部,并在實(shí)際中考察鍛煉他們的能力。
3.關(guān)鍵抓好班級(jí)的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵字教育好后進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要。
4.面對(duì)全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間,對(duì)個(gè)別學(xué)生重點(diǎn)教育。力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn)。表揚(yáng)積極進(jìn)取的同學(xué),成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì),既要肯定成績(jī),也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步。
二、具體措施:
1.利用校班會(huì)時(shí)間進(jìn)行思想教育。落實(shí)抓好升旗儀式、兩操及兩分鐘預(yù)備鈴,做到早會(huì)、午會(huì)及吃飯有秩序。
2.堅(jiān)持讓學(xué)生每周寫周記,并有效地利用學(xué)生周記與學(xué)生做好思想交流,隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),做好思想穩(wěn)定工作及教育轉(zhuǎn)化工作,做學(xué)生的知心朋友。
Abstract: the equipment management is chemical enterprise internal management of the key, is the enterprise production guarantee, is the enterprise improve benefit foundation. This article elaborates the importance of the management equipment installation, and then the equipment installation and operation stage of the problems are analyzed and summed up.
Keywords: chemical equipment; Chemical; Operation management
中圖分類號(hào): TQ05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
化工設(shè)備安裝是化工設(shè)備投產(chǎn)前的關(guān)鍵步驟,安裝工程質(zhì)量直接影響到設(shè)備的使用性能,甚至影響到設(shè)備的壽命和安全運(yùn)行?;ぴO(shè)備中大部分為承壓設(shè)備,介質(zhì)多種多樣(易燃、易爆、毒性、腐蝕性),運(yùn)行條件有時(shí)相當(dāng)惡劣。所以,控制好施工質(zhì)量是搞好施工管理的最主要環(huán)節(jié)。
1、化工設(shè)備安裝運(yùn)行管理的重要性
(1)設(shè)備安裝運(yùn)行管理影響企業(yè)安全生產(chǎn)。產(chǎn)前設(shè)備安裝質(zhì)量差是發(fā)生設(shè)備事故和人身傷害的重要原因,也是排放有毒、有害氣體、液體、粉塵,污染環(huán)境的重要原因。消除事故、凈化環(huán)境,是人類生存、社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益所在。堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)安裝設(shè)備,使設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài),是減少人身傷害、傷亡事件的重要一點(diǎn)。
(2)設(shè)備安裝運(yùn)行管理影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,必須適應(yīng)市場(chǎng)需要,產(chǎn)品物美價(jià)廉。產(chǎn)品的優(yōu)劣受生產(chǎn)設(shè)備的影響,生產(chǎn)設(shè)備工作不良,不僅影響了產(chǎn)品質(zhì)量,還浪費(fèi)了時(shí)間,從而降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。另外,設(shè)備運(yùn)行不正常,還會(huì)加大有關(guān)的費(fèi)用(如折舊費(fèi)、維修費(fèi)等)的比重。
2、化工安裝主要步驟分析
(1)安裝前期需要做的工作。首先,熟悉安裝合同及相關(guān)技術(shù)資料安裝合同及相關(guān)技術(shù)附件資料是組織施工及設(shè)備驗(yàn)收的重要依據(jù),參與化工設(shè)備安裝的管理人員必須提前認(rèn)真熟悉,掌握供貨范圍、質(zhì)量要求、交貨條件、性能保證以及合同條款,為設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、安裝、試車、驗(yàn)收管理、組織協(xié)調(diào)等工作做好技術(shù)準(zhǔn)備。其次,審核生產(chǎn)安裝單位提交的設(shè)備安裝施工方案是否科學(xué)合理,質(zhì)量管理體系是否健全,安裝人員是否具有相應(yīng)的技術(shù)操作證書,象電焊工、起重工、電工、鉚工、鉗工、管工等,符合要求方可上崗。檢查作業(yè)條件是否具備,象運(yùn)輸通道、水、電、氣及消防設(shè)施,主要材料機(jī)具勞動(dòng)力是否到位;安裝過程中防輻射,防墜落,防震要求是否有相應(yīng)的保證措施,當(dāng)氣象條件不利時(shí),是否有相應(yīng)保護(hù)措施等;檢查設(shè)備安裝中采用的各種檢測(cè)儀器是否符合計(jì)量規(guī)定,精度等級(jí),是否符合工程安裝要求等。最后,設(shè)備到貨驗(yàn)收要注意,做好記錄,發(fā)現(xiàn)損傷盡快與運(yùn)輸方或供貨方交涉處理。
(2)安裝過程中需做的工作。首先,選好質(zhì)量控制點(diǎn)。質(zhì)量控制點(diǎn)是指為了保證作業(yè)過程質(zhì)量而確定的重點(diǎn)控制對(duì)象、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié),設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)是保證安裝質(zhì)量達(dá)到預(yù)期要求的前提。如反應(yīng)罐焊縫的密封檢驗(yàn),如果對(duì)焊縫檢驗(yàn)不全,極易造成隱患。同時(shí)安裝過程中要注意自檢、交檢,專檢同步進(jìn)行,做到嚴(yán)謹(jǐn)有。其次,抓好作業(yè)技術(shù)交底。內(nèi)容包括施工方法、質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需要注意的問題,可能出現(xiàn)意外的措施以及應(yīng)急方案。技術(shù)交底要明確做什么,如何做,誰來做,何時(shí)做、何時(shí)完成等內(nèi)容。再次,加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)的驗(yàn)收。常言道:基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖?;ぴO(shè)備安裝前一定要做好安裝基礎(chǔ)驗(yàn)收工作,主要從檢查基礎(chǔ)的位置,外形尺寸入手,預(yù)留孔洞是否位置正確,對(duì)大型設(shè)備基礎(chǔ)更應(yīng)慎重,應(yīng)審核基礎(chǔ)預(yù)壓及沉降觀測(cè)記錄,以免造成在設(shè)備安裝后出現(xiàn)基礎(chǔ)下沉和傾覆。最后,做好消化新裝設(shè)備的使用維修技術(shù),在安裝過程中,及時(shí)安排設(shè)備制造單位與安裝技術(shù)人員對(duì)操作人員,維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),參與安裝的技術(shù)人員,設(shè)備使用單位的操作人員、技術(shù)人員有疑問能及時(shí)與設(shè)備制造單位專家溝通。
(3)化工設(shè)備安裝試運(yùn)行階段的管?;ぴO(shè)備及其附屬裝置,管路等全部安裝完畢后,各項(xiàng)記錄資料齊全,水、電、氣、等按系統(tǒng)檢驗(yàn)結(jié)束,符合試運(yùn)行的要求后,在安全防護(hù)設(shè)施齊備,檢測(cè)儀器到位,能源,介質(zhì),材料準(zhǔn)備妥當(dāng)情況下,按照準(zhǔn)備、單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車、投料試車和試生產(chǎn)這個(gè)順序來進(jìn)行?;ぴO(shè)備性能驗(yàn)收是整個(gè)工程項(xiàng)目達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)。在驗(yàn)收前必須制定驗(yàn)收方案,驗(yàn)收小組嚴(yán)格按要求做好驗(yàn)收工作。試運(yùn)行過程中要注意先無負(fù)荷到負(fù)荷,由單機(jī)到機(jī)組,先主動(dòng)系統(tǒng)后從動(dòng)系統(tǒng);先低速逐級(jí)升至高速。
(4)做好隊(duì)伍?;ぴO(shè)備的安,對(duì)施工隊(duì)伍的要求較高,管理人員要有化工設(shè)備安裝的施工經(jīng)驗(yàn),擁有先進(jìn)、精密的安裝,安裝人員要有適應(yīng)化工設(shè)備安裝的知識(shí)和技,看得懂施工圖紙并能夠按照施工圖進(jìn)行操作,同時(shí)施工人員要有較高的專業(yè)素質(zhì),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安裝過程中出現(xiàn)的問題并予以解決。
(5)加強(qiáng)設(shè)備安裝監(jiān)理工。首先,要積極的督促施工單位對(duì)于影響化工設(shè)備安裝工程質(zhì)量的前一工序進(jìn)行交叉、交接工序的檢查?;ぴO(shè)備安裝工程的開始,必須建立于前一道工序經(jīng)過驗(yàn)收合格之后,并且需要在經(jīng)過了交叉、交接工序的檢查的基礎(chǔ)之上,方可進(jìn)行下一道的工序的施工,對(duì)于已經(jīng)完成的工程,監(jiān)理工程師需要及時(shí)的組織相關(guān)的承包商來進(jìn)行檢查評(píng)定,并且對(duì)其缺陷要進(jìn)行及時(shí)有效的處理。其次,分項(xiàng)、分部或者專項(xiàng)工程驗(yàn)收,相關(guān)承包商必須要組織內(nèi)部驗(yàn)收合格并向監(jiān)理提出書面的驗(yàn)收申請(qǐng)以及完整的驗(yàn)收資料,之后由總監(jiān)來組織驗(yàn)收資料的核查、結(jié)構(gòu)的安全以及使用功能的質(zhì)量檢測(cè),觀感質(zhì)量檢查,經(jīng)提出了質(zhì)量評(píng)估報(bào)告之后,由總監(jiān)來組織相關(guān)單位中的符合驗(yàn)收資格的人員進(jìn)行驗(yàn)收。最后,監(jiān)理工程師需要及時(shí)的組織承包商認(rèn)真做好相關(guān)技術(shù)資料的歸檔工作,為日后編制合格完整的竣工技術(shù)方面的資料做好準(zhǔn)備。
3、結(jié)語
隨著化學(xué)建設(shè)工程的日益復(fù)雜,技術(shù)含量愈來愈高,要做好化工設(shè)備安裝管理工作;做到善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題并防患于未然,做到預(yù)防為主,管理人員的素質(zhì)是最重要的,所以,具體從事化工設(shè)備安裝管理工作的人員,必須具備一定的工程技術(shù)或工程經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力以及豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理,提出指導(dǎo)性的意見,而且要有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠組織、協(xié)調(diào)工程建設(shè)有關(guān)各方共同完成工程建設(shè)任務(wù),做好工程建設(shè)過程中的各項(xiàng)管理工作。
參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn):
[1]張麥秋、傅偉.化工機(jī)械安裝與修理[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2010.4
[2]韓樹新、盛水平.承壓類特種設(shè)備實(shí)用技術(shù)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社.2009.1
響應(yīng)學(xué)校開展的“書香校園”讀書活動(dòng),激發(fā)學(xué)生讀書興趣,培養(yǎng)閱讀能力,養(yǎng)成博覽群書的良好習(xí)慣,在讀書活動(dòng)中開闊視野,陶冶情操,獲得真知,提升修養(yǎng),打造師生的精神家園,促進(jìn)師生的精神家園,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的和諧發(fā)展。
二、工作時(shí)間
星期一至星期四的中午及第七節(jié)課和第七節(jié)課后。 此處附上圖書室具體的開放時(shí)間和班級(jí)借閱輪流表。
(表格略)
三、工作步驟
1、積極參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、開學(xué)初做好圖書室開放前的準(zhǔn)備工作,制定好班級(jí)借還書、閱覽的輪流安排表,并發(fā)至各班級(jí),第一周起學(xué)生開始借閱圖書。
3、 圖書工作進(jìn)行現(xiàn)代化管理,在學(xué)生中培養(yǎng)一批新的圖書管理員。
4、 及時(shí)整理學(xué)校圖書編目,認(rèn)真做好新書的分類、編碼、錄入,庫內(nèi)整理、新書介紹、推薦及舊書修補(bǔ)等工作。
5、做好管理工作,組織好教師和學(xué)生的借閱工作:
學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于15本,其中,天圖圖書的借閱率不低于總借閱率的百分之五十;學(xué)生進(jìn)閱覽室每周不少于一次;班級(jí)借閱每月不少于兩次。
6、圖書室將配合學(xué)校開展的“書香校園”讀書活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料。
引 言
強(qiáng)化用電管理技術(shù)的根本目的在于確保電力系統(tǒng)供電的安全性和可靠性,保證供電的質(zhì)量[1]。用電檢查是用電管理中的重要方式,對(duì)用電安全性和可靠性也具有重要的意義[2]。如何創(chuàng)新和改革用電管理技術(shù)和完善用電檢查管理工作,提升用電管理的工作效率,是電力企業(yè)必須重點(diǎn)關(guān)注的問題。
1、用電管理技術(shù)的概述
用電管理技術(shù)專業(yè)性強(qiáng)、管理工作繁重,要充分理解用電技術(shù)可從這幾方面探析:(1)專業(yè)性很強(qiáng)用電管理技術(shù)的專業(yè)性很強(qiáng),這就必然要求相關(guān)人員應(yīng)該具備較高的學(xué)歷、專業(yè)水平、專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)等。因其專業(yè)性,可有效的提高用電管理水平,有效的降低能耗,進(jìn)而提升電力能源的使用效率。同時(shí),工作人員在應(yīng)用用電管理技術(shù)中還需要進(jìn)行專業(yè)的用電檢查、業(yè)務(wù)辦理等工作,并在電力管理日常工作中要指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)的展開;(2)工作相對(duì)繁雜,在電力系統(tǒng)正常運(yùn)作中,用電管理技術(shù)與其存在密切的聯(lián)系,要求工作人員在各方面應(yīng)用用電管理技術(shù),工作較為繁雜且重;(3)反竊電管理,該項(xiàng)管理工作是為保障電力安全供應(yīng)和電力合理利用進(jìn)行的。反竊電管理工作對(duì)于用電技術(shù)的理論和實(shí)踐的結(jié)合有著不可替代的效用,還能提高管理人員反竊電能力;(4)安全管理,這是用電管理技術(shù)具體實(shí)踐的重要體現(xiàn)。
2、強(qiáng)化供用電檢查的效用
2.1保障供用電的安全
近幾年來,非法用電的情況不斷出現(xiàn),給用電安全帶來了安全隱患,這就要求強(qiáng)化用電檢查管理。用電檢查管理是對(duì)供用電每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的檢查,如果該項(xiàng)工作未能做到位,就會(huì)有安全隱患出現(xiàn),那么有可能發(fā)生用電安全事件,影響整個(gè)電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行,甚至?xí)o用戶造成生命財(cái)產(chǎn)的損失。因此,需要強(qiáng)化用電管理技術(shù)規(guī)范和監(jiān)督用電行為。
2.2確保用電檢查發(fā)揮其作用
強(qiáng)化用電檢查管理,可以充分發(fā)揮出用電檢查管理工作的效用,主要體現(xiàn)在:(1)指導(dǎo)客戶合理、正確的用電,并宣傳和教育相關(guān)的違法、違章用電的行為,在并積極打擊這些行為,以保障電網(wǎng)和客戶的安全;(2)認(rèn)識(shí)供用電的合同是否依法履行,維護(hù)供電企業(yè)和用戶兩者的權(quán)益;(3)為用電客戶提供電力使用的相關(guān)咨詢,為用電客戶解決用電過程中的問題。
3、當(dāng)前用電檢查管理中存在的問題
3.1主觀方面的問題
用電檢查管理主觀方面的問題主要有:
(1)供電企業(yè)和用電檢查管理人員對(duì)用電檢視度不高。供電企業(yè)是主導(dǎo)用電檢查,而用電檢查人員則是實(shí)際檢查的執(zhí)行者。所以說,這兩者必須重視用電檢查管理,這是提高用電檢查管理效益的重要前提。一些供電企業(yè)對(duì)用電檢查管理方面的宣傳和教育工作到位,但是未能真正執(zhí)行和落實(shí)。另外,雖然供電企業(yè)的管理者制定了全面、有效的用電檢查和管理方案,但由于用電檢查管理人員對(duì)用電檢查管理工作不夠重視,使得制定好的方案無法落實(shí),而不能獲得良好的效果。
(2)分工不明確。《電力法》明確規(guī)定了政企應(yīng)分開,電力行政執(zhí)法權(quán)力的移交,使得竊電、非法用電等行為的查處主體變成了電力直管機(jī)構(gòu),而其性質(zhì)主要是行政執(zhí)法。而違章用電的管理單位是供電企業(yè),屬于民事行為。主要采取的處理措施是追繳電費(fèi)、依法斷電等。查處的程序是按照相關(guān)民事規(guī)定進(jìn)行的,而這些規(guī)定或規(guī)章細(xì)則是一般性行政文件,相比行政程序而言較為寬松。這些都未得到供電企業(yè)的關(guān)注,導(dǎo)致用電檢查工作人員認(rèn)識(shí)不清,不易掌握。
3.2客觀方面的問題
(1)取證過程較為復(fù)雜、困難?,F(xiàn)實(shí)執(zhí)行中,違法違章用電的具體行為通常極為隱蔽,因此在以證據(jù)支持法律的事實(shí),才能有效的發(fā)揮好出用電檢查管理的監(jiān)管和指導(dǎo)作用。但是,在實(shí)際工作中證據(jù)通常會(huì)被客戶所隱藏掩蓋,而用電檢查管理人員在實(shí)際工作中也玩玩不通過取證或證據(jù)不全就采取斷電、查封等措施,直接破壞了證據(jù),使得取證存在困難。
(2)供電企業(yè)和用戶間溝通缺乏。因兩者間溝通缺乏,使得用戶和供電企業(yè)間很難建立一個(gè)長(zhǎng)久性、持續(xù)性的相互信任基礎(chǔ)。在實(shí)踐工作中,供電企業(yè)往往會(huì)把自己的一些錯(cuò)誤推卸掉,甚至歸咎在客戶身上,這就直接造成了供電企業(yè)和客戶間的不信任和摩擦。同時(shí),對(duì)用電檢查管理方面的培訓(xùn)和教育較少,使得用電檢查工作人員缺乏責(zé)任心,實(shí)際執(zhí)行的程序不合理,檢查的內(nèi)容不充分,安全用電意識(shí)不強(qiáng),使得具體的檢查工作開展有一定的難度。
4、完善用電檢查管理工作的對(duì)策
4.1充分認(rèn)識(shí)用電檢查對(duì)用電管理的意義
供電企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到用電檢查工作的作用和意義,要把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性任務(wù)來進(jìn)行,同時(shí)還應(yīng)該強(qiáng)化用電檢查工作的宣教力度,定期或不定期的開展相關(guān)工作的專項(xiàng)培訓(xùn),提升供電企業(yè)用電檢查管理人員和用戶對(duì)安全用電和檢查工作的認(rèn)識(shí)度,為順利開展用電檢查奠定思想基礎(chǔ)。
4.2建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)竊電和違章違法用電的監(jiān)管
電力是一種商品,竊電是一種違法犯罪行為[5]。但在實(shí)際反竊電工作中,竊電人員和供電企業(yè)用電檢查人員對(duì)違章和竊電的監(jiān)管工作不夠重視。所以,供電企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化安全、合法用電的宣傳教育工作,提高用戶和用電檢查人員對(duì)違章和竊電行為的認(rèn)識(shí),提高安全用、合法電的意識(shí);建立健全相關(guān)的用電管理制度和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)厲打擊違章、違法用電行為,確保供電的安全性和可靠性及用戶的有序、合法性用電。另外,還應(yīng)該強(qiáng)化法律法規(guī)執(zhí)行力度,必要時(shí)應(yīng)和公安部門聯(lián)合執(zhí)法,加大懲罰力度[6]。
4.3建立科學(xué)有效的信息保障機(jī)制
為了提高用電檢查管理工作的有效性和效率性,就應(yīng)該有效的了解和掌握用戶的真實(shí)有效信息,并及時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行定期的更新和匯總,以確保信息的有效性和真實(shí)性;另外,應(yīng)該采取新的信息技術(shù),技術(shù)的采集和更新用電數(shù)據(jù);加大用電監(jiān)管力度,工作人員應(yīng)該對(duì)電力使用情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,以及時(shí)有效的排除故障。
4.4強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,有利于提高用電風(fēng)險(xiǎn)控制水平,比如一些化工企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)一些用電風(fēng)險(xiǎn)問題,因此供電企業(yè)應(yīng)該積極的了解和掌握各種可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),從根本上避免用電安全事故的發(fā)生。
結(jié) 語
強(qiáng)化用電管理技術(shù),完善用電檢查工作,不僅保障了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,還有利于效維護(hù)了用戶的用電安全。只有不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)用電管理技術(shù),才能真正的完善好各項(xiàng)用電檢查管理工作,才能真正保證用戶的正常、安全用電,這也是實(shí)現(xiàn)電力的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的必然要求。
參考文獻(xiàn)
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[3]李文俊.提高用電管理技術(shù)完善用電檢查管理[J].科協(xié)論壇.2013,25(2):66-67