時(shí)間:2023-03-16 17:34:31
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on the design of network security management system in technical colleges
abstract:with the rapid development of information technology and network technology, the application of campus network has become more and more extensive. due to the openness and interconnectedness of the campus network, the network is exposed to viruses and attacks from external and internal personnel. security issues have attracted people's attention and have taken them as the main content. in order to promote the overall security of the campus network, it is necessary to manage the campus network to ensure a secure and reliable authentication system for it. in the article, based on the requirements of the campus network authentication system and the realization of the authentication system, to grasp its various functions, it is necessary to build a complete, safe and reliable campus network authentication system for it as a whole.
keyword:technical colleges; campus network; network security; authentication;
引言
在現(xiàn)代社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展下, 由于計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用, 幾乎所有的技工院校都構(gòu)建了屬于自己的校園網(wǎng)。在該網(wǎng)絡(luò)下, 不僅能達(dá)到信息的遠(yuǎn)距離傳輸和交流, 針對(duì)其開放性和連續(xù)性, 校園網(wǎng)的應(yīng)用安全性更為主要, 受到人們的廣泛認(rèn)識(shí)。
1、網(wǎng)絡(luò)安全問題在技工院校校園的產(chǎn)生
第一、技工院校校園網(wǎng)絡(luò)中投入使用的軟件、硬件以及使用的基礎(chǔ)設(shè)施等都存在很大不足, 無法促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的有效形成和完善, 達(dá)不到在工作中安全使用網(wǎng)絡(luò)的要求。在實(shí)際執(zhí)行下, 面對(duì)明顯的短缺現(xiàn)象, 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新工作和維修工作都占有很大部分成本比例, 所以能夠?yàn)楸U暇W(wǎng)絡(luò)安全提供的資金實(shí)在少的可憐。在學(xué)校內(nèi)部工作中, 使用有限的資金很難構(gòu)建完善的安全防范系統(tǒng)所有具備的安全系數(shù)比較低。
第二、技工院校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境從總體上看網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼敖Y(jié)構(gòu)較為混亂?;诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成, 學(xué)生和老師能在期間進(jìn)行上網(wǎng), 維護(hù)其有效性, 為師生的工作和學(xué)習(xí)提供有效方便。盡管在很大程度上為師生遇到的網(wǎng)絡(luò)問題實(shí)施優(yōu)化解決, 在學(xué)校信息化管理工作中, 無法促使其工作水平的提升, 達(dá)到整體的進(jìn)步和發(fā)展, 但是, 學(xué)校的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)機(jī)房在管理工作中還較為混亂, 其部門和管理流程較為分離, 由于缺乏管理和監(jiān)督, 導(dǎo)致很多的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理缺陷更為嚴(yán)重, 從而給校園網(wǎng)的整體安全帶來威脅。影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素表現(xiàn)在多個(gè)方面, 在這些因素下, 一些為人為的, 一些是非人為的, 所以, 對(duì)校園網(wǎng)的安全進(jìn)行防范發(fā)揮具體作用。
2、認(rèn)證系統(tǒng)發(fā)揮的重要性
校園網(wǎng)在近幾年逐漸應(yīng)用和發(fā)展中, 其建設(shè)范圍、應(yīng)用規(guī)模在逐漸擴(kuò)大, 使用校園網(wǎng)的用戶也在逐漸增多, 在這種情況下, 要在校園網(wǎng)信息安全系統(tǒng)中, 為其發(fā)展提出較高的執(zhí)行需求, 保證用戶的合法應(yīng)用。在校園網(wǎng)信息應(yīng)用期間, 為了避免其不被篡改、濫用等, 能達(dá)到信息數(shù)據(jù)可行性和完整性。當(dāng)前, 為了對(duì)校園網(wǎng)的安全問題進(jìn)行解決, 需要執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)中的用戶認(rèn)證功能。在能夠維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上, 達(dá)到用戶的合法權(quán)益的充分獲取, 這樣為網(wǎng)絡(luò)安全管理工作才能提供保障。特別是在校園網(wǎng)積極運(yùn)行和執(zhí)行下, 面對(duì)更大趨勢, 要滿足大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行, 符合管理工作的建設(shè)需求, 提出身份認(rèn)證系統(tǒng), 將促使網(wǎng)絡(luò)的獲取和實(shí)現(xiàn)。技工院校校園網(wǎng)管理人員為學(xué)校教師, 基于對(duì)用戶經(jīng)濟(jì)利益的分析, 保證其技術(shù)和模式的充分選擇, 以達(dá)到問題的優(yōu)化解決和積極發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)校園網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)
校園網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)為校園網(wǎng)提供較大服務(wù), 能促進(jìn)校園網(wǎng)的安全, 也能為校園網(wǎng)的管理工作提供有效服務(wù)。校園網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng), 其內(nèi)容表現(xiàn)為多個(gè)方面, 如:避免外部攻擊、達(dá)到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)邊界安全問題的解決, 在這些執(zhí)行條件下, 還需要對(duì)流量嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)、調(diào)控等, 對(duì)internet訪問對(duì)象進(jìn)行限制, 促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資料的管理。系統(tǒng)的工作流程表現(xiàn)為不同方面, 第一, 啟動(dòng)認(rèn)證和管理服務(wù)器, 對(duì)初始化參數(shù)讀取。第二, 基于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用, 在用戶的方向上為認(rèn)證服務(wù)器發(fā)送, 并發(fā)出請(qǐng)求。第三, 認(rèn)證服務(wù)器能對(duì)用戶數(shù)據(jù)信息讀取, 也能將其發(fā)揮請(qǐng)求回復(fù)功能。第四, 在認(rèn)證服務(wù)器方面, 在該個(gè)功能下, 能為合法的用戶提供防護(hù)墻。第五, 在一段時(shí)間范圍內(nèi), 管理服務(wù)器功能的發(fā)揮, 能從防火墻獲得信息, 并完成數(shù)據(jù)的處理和傳輸, 以促使其傳輸?shù)椒阑饓?。第六?如果發(fā)現(xiàn)超支用戶的存在和產(chǎn)生, 基于對(duì)管理服務(wù)器功能的發(fā)揮, 在防火墻能獲得一些命令。第七, 在數(shù)據(jù)庫中, 服務(wù)管理器能對(duì)其信息查詢。第八, 在任意時(shí)間內(nèi), 管理服務(wù)器能對(duì)計(jì)費(fèi)信息系統(tǒng)更改。第九, 在用戶完成登陸后, 能達(dá)到用戶費(fèi)用的查詢和密碼更改工作。第十, 認(rèn)證服務(wù)器在將用戶的費(fèi)用查詢后, 也能滿足密碼的有效修改工作。
4、設(shè)計(jì)校園網(wǎng)安全管理認(rèn)證系統(tǒng)
校園網(wǎng)安全管理認(rèn)證系統(tǒng)中的用戶認(rèn)證是校園網(wǎng)中的主要部分, 能維護(hù)其安全性, 也是其中的一種關(guān)鍵技術(shù)。用戶認(rèn)證是在客戶進(jìn)入到系統(tǒng)內(nèi), 在對(duì)不同的級(jí)別系統(tǒng)資源進(jìn)行訪問的時(shí)候, 可以通過口令、對(duì)象身份分析、用戶名等, 探究這些信息是否合法和準(zhǔn)確。在使用校園網(wǎng)安全管理認(rèn)證系統(tǒng)中的用戶認(rèn)證系統(tǒng)的時(shí)候, 基于一定的工作要求, 達(dá)到客戶機(jī)、用戶身份的合理認(rèn)證, 保證對(duì)其嚴(yán)格控制, 實(shí)現(xiàn)良好的服務(wù)和訪問工作。系統(tǒng)中, 采用了安全、可靠的手段, 達(dá)到數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)陌踩裕?其具備的各個(gè)功能也比較完善。具體表現(xiàn)為:
第一、身份認(rèn)證。在校園網(wǎng)中, 應(yīng)用系統(tǒng)中的身份認(rèn)證基于雙重身份認(rèn)證機(jī)制, 在規(guī)范的客戶端, 將信息從服務(wù)器發(fā)出, 這樣完成注冊的用戶才能登陸。完成登陸后, 用戶能在服務(wù)器的一定權(quán)限內(nèi)服務(wù), 也能實(shí)現(xiàn)客戶機(jī)和用戶的雙重身份認(rèn)證, 這樣在一定權(quán)限內(nèi)才能發(fā)揮服務(wù)器的拒絕功能。
第二、退出網(wǎng)絡(luò)。在用戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候, 如果要正確退出, 需要充分發(fā)揮其主動(dòng)性, 促使其認(rèn)證頁的形成?;趯?duì)認(rèn)證服務(wù)器的應(yīng)用, 在對(duì)用戶認(rèn)證后, 能在起始頁獲取。但用戶完成網(wǎng)絡(luò)退出后, 也可以通過防火墻的應(yīng)用, 執(zhí)行密碼、網(wǎng)絡(luò)、ip地址的獲取和發(fā)送, 將其傳輸?shù)秸J(rèn)證服務(wù)器, 將達(dá)到一定處理, 這時(shí)候確定用戶退出。并且, 基于認(rèn)證服務(wù)器的功能, 當(dāng)用戶登陸到系統(tǒng)后, 可以在數(shù)據(jù)庫獲取, 保證防火墻獲取通知, 促使ip地址的產(chǎn)生。
公共管理論文選題需要參考下面三點(diǎn):第一、選題與本身工作符合.還有熟悉自己的工作寫出的管理論文才有事實(shí)根據(jù),在進(jìn)行論文的時(shí)候才能應(yīng)對(duì)老師的提問,進(jìn)行更好的論文答辯的回答。第二、上學(xué)吧論文建議大家不要盲目抄襲他人論文題目。很多公共管理的學(xué)生,一拿到公共管理論文選題的通知,因?yàn)榈谝淮谓佑|公共管理論文,所以還是沿用以前大學(xué)本科時(shí)候?qū)W生時(shí)代的那套做事風(fēng)格,就直接上網(wǎng)百度、知網(wǎng)等網(wǎng)站去搜索現(xiàn)成與自己專業(yè)工作相符合的題目。這種現(xiàn)象的形成,造成了一個(gè)情況,就是大部分的公共管理學(xué)生選題后,且準(zhǔn)備好開題報(bào)告了,進(jìn)一步交付導(dǎo)師進(jìn)行選題與開題。
第一,明確研究對(duì)象。案例研究以企業(yè)或行業(yè)的事件為依據(jù)和研究對(duì)象,了解案例的價(jià)值,內(nèi)容具有代表性和現(xiàn)實(shí)性。
第二,資料真實(shí)可靠。案例研究管理論文應(yīng)具有所收集的第一手資料、訪談內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)資料,反映較為全面的信息。
第三,理論結(jié)合實(shí)踐,從問題分析出發(fā),提出解決措施。
企業(yè)診斷研究是運(yùn)用管理理論及方法,可以是企業(yè)綜合診斷或?qū)n}診斷,在企業(yè)或行業(yè)分析的基礎(chǔ)上,找出所診斷的企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的問題,分析原因,提出具體可行的解決或改進(jìn)方案。診斷研究的基本要求為:
第一,確定診斷對(duì)象。診斷研究對(duì)象應(yīng)為某個(gè)企業(yè)(不得虛擬),診斷內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)急需解決的重要問題。
第二,掌握企業(yè)診斷理論和方法,對(duì)所診斷的企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確描述。
第三,根據(jù)診斷內(nèi)容設(shè)計(jì)診斷方法,對(duì)問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行科學(xué)分析,并在理論運(yùn)用和與企業(yè)進(jìn)行必要溝通的基礎(chǔ)上,提出可行性的改進(jìn)方案。
調(diào)查研究是運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法和統(tǒng)計(jì)方法,企業(yè)或行業(yè)值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查研究、分析,提出有意義的見解,寫成調(diào)查研究論文。調(diào)查研究的基本要求為:
第一,確定調(diào)研對(duì)象和目的。調(diào)研對(duì)象以企業(yè)或行業(yè)為主,調(diào)研目的具有現(xiàn)實(shí)意義。
任務(wù):
綜合運(yùn)用管理專業(yè)知識(shí),對(duì)該公司的客戶挽留人員溝通技巧進(jìn)行探索,針對(duì)過去存在的問題,總結(jié)有效溝通的思路及方法。
要求:
1. 運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查方法,對(duì)該公司客戶挽留人員遇到的溝通疑難問題進(jìn)行調(diào)研與分析,搞清原因。
2. 運(yùn)用企業(yè)管理專業(yè)知識(shí),結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)解決問題的方式方法。
3. 重點(diǎn)探究歸納客戶挽留人員的溝通技巧。
4. 思路和方法必須符合公司的實(shí)際情況,具有較強(qiáng)的可行性,實(shí)戰(zhàn)性,能夠?yàn)楣镜目蛻敉炝舢a(chǎn)生效率。
5. 撰寫畢業(yè)論文;
6. 參加畢業(yè)論文答辯。
說明及要求:
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)方案
畢業(yè)設(shè)計(jì)在線指導(dǎo)系統(tǒng)采用了B/S架構(gòu),學(xué)生、指導(dǎo)教師使用瀏覽器通過Internet向畢業(yè)論文指導(dǎo)平臺(tái)提交請(qǐng)求、接收反饋結(jié)果,客戶端不需要安裝額外的客戶端應(yīng)用程序。畢業(yè)論文指導(dǎo)平臺(tái)部署在學(xué)校內(nèi)部的一臺(tái)服務(wù)器上,服務(wù)器包括網(wǎng)站服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,其中網(wǎng)站服務(wù)器用來處理所有的用戶提交請(qǐng)求,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器存儲(chǔ)和處理相關(guān)的數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)是在VisualStudio2008平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā)的,采用和C#語言為前臺(tái)開發(fā)語言,采用SQLServer2005作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。下面將介紹該系統(tǒng)的主要功能以及數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。
系統(tǒng)的主要功能
本系統(tǒng)一共分為四大功能模塊
1用戶管理模塊
本系統(tǒng)主要有三類用戶:管理員,指導(dǎo)教師和學(xué)生。管理員的管理權(quán)限主要是進(jìn)行用戶管理,針對(duì)兩類用戶,指導(dǎo)教師和學(xué)生。系統(tǒng)提供教師和學(xué)生的注冊平臺(tái),教師和學(xué)生注冊成功后,由管理員進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證通過后,教師和學(xué)生就可以登陸該平臺(tái),進(jìn)行相應(yīng)的操作了。
2畢業(yè)課題設(shè)計(jì)輔導(dǎo)功能模塊
主要是針對(duì)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)部分進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固,在線給出計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的案例以及系統(tǒng)開發(fā)的難點(diǎn)解答,方便學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。采用比較形象的視頻演示和文字描述的兩種形式,符合學(xué)生在線學(xué)習(xí)的習(xí)慣。如圖2所示,該功能模塊針對(duì)兩類用戶,對(duì)于教師來說,教師需將信息系統(tǒng)案例的文字和視頻信息進(jìn)行上傳和編輯,本平臺(tái)提供教師以網(wǎng)頁和word文檔的形式上傳案例的形式,以流媒體的形式上傳信息系統(tǒng)案例的演示視頻。教師可以實(shí)現(xiàn)對(duì)上傳的內(nèi)容進(jìn)行刪除和修改。對(duì)于學(xué)生來說,學(xué)生可以通過該平臺(tái)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),如完整的信息系統(tǒng)概念和演示,信息系統(tǒng)開發(fā)的過程演示。既有文字信息也有視頻信息,方便學(xué)生自己在家學(xué)習(xí)。通過該功能模塊的設(shè)置,可以幫助學(xué)生補(bǔ)充在課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),幫助他們建立完整的信息系統(tǒng)開發(fā)思想。
如圖3所示,該功能模塊提供給學(xué)生一個(gè)編輯論文的平臺(tái),學(xué)生可以選擇要編輯論文的條目,如摘要,目錄,正文,參考文獻(xiàn)等,然后在對(duì)應(yīng)的編輯平臺(tái)上進(jìn)行文本的輸入和修改。論文會(huì)根據(jù)教師事先設(shè)置好的論文條目格式自動(dòng)生成。學(xué)生可以選擇在線編輯,也可以選擇導(dǎo)出為word格式。由教師在后臺(tái)設(shè)置好論文編輯的條目和格式。這一功能方便學(xué)生統(tǒng)一論文格式,也方便教師隨時(shí)監(jiān)控學(xué)生完成論文的情況。
4師生互動(dòng)的在線答疑功能模塊
該功能主要是方便學(xué)生和教師之間實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng),由教師設(shè)置好課題組,每個(gè)課題組統(tǒng)一在一個(gè)討論平臺(tái)上,學(xué)生只能在教師分配好的課題組平臺(tái)上發(fā)言。學(xué)生可以通過該平臺(tái)向教師提問,也可以通過該平臺(tái)與同一課題組的同學(xué)進(jìn)行討論。這一平臺(tái)不同于其他畢業(yè)論文指導(dǎo)系統(tǒng)只有一個(gè)統(tǒng)一的討論平臺(tái),而是以課題組為討論單位,這樣便于教師管理和指導(dǎo),也利于學(xué)生之間對(duì)同一類課題進(jìn)行交流。
完善《成本會(huì)計(jì)學(xué)》實(shí)踐性教學(xué)的手段
作為一名《成本會(huì)計(jì)學(xué)》課程的專業(yè)教師,就需要針對(duì)該課程特點(diǎn),結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)的情況,采取一些比較有效的實(shí)踐性教學(xué)手段,把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)較好地結(jié)合起來。而做好這點(diǎn),我認(rèn)為應(yīng)該做到如下方面:
1 廣泛開展多種多樣的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力。(1)通過校內(nèi)模擬實(shí)習(xí),提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力;模擬實(shí)習(xí)是連接會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的橋梁,是教學(xué)適應(yīng)社會(huì)的必行之路,它強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)動(dòng)手能力的并重。我們的辦法是通過設(shè)置的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室,在《成本會(huì)計(jì)》課程完成后,安排三周的模擬實(shí)習(xí),將學(xué)生組成5~7人的模擬小組,通過一整套的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課的鍛煉,提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。(2)利用校外實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。一方面讓學(xué)生通過了解企業(yè)的工藝流程、管理特點(diǎn)以進(jìn)一步了解成本計(jì)算方法;另一方面可以讓學(xué)生更好地了解和掌握企業(yè)的會(huì)計(jì)工作環(huán)境,特別是掌握成本會(huì)計(jì)理論和方法在企業(yè)實(shí)際工作中的應(yīng)用。
2 通過豐富多彩的教學(xué)手段,提高實(shí)踐性教學(xué)效果。(1)將多媒體教學(xué)手段,應(yīng)用在實(shí)踐性教學(xué)中——多媒體教學(xué)是一種通過多媒體教學(xué)軟件演示和解說理論知識(shí)的實(shí)踐性教學(xué)形式。將這種方式用于成本會(huì)計(jì)教學(xué)中,可以幫助學(xué)生提升對(duì)成本會(huì)計(jì)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),可以加大課堂教學(xué)的知識(shí)含量,壓縮課堂教學(xué)時(shí)間,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)成本會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)興趣,提高成本會(huì)計(jì)教學(xué)的直觀性,提高教學(xué)效果;(2)通過學(xué)生模擬會(huì)計(jì)教學(xué)方式,提高學(xué)生實(shí)踐能力。為了提高學(xué)生對(duì)成本會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的興趣,在教學(xué)過程中我們還安排學(xué)生自學(xué)部分知識(shí)內(nèi)容簡單的章節(jié)(比如商品流通企業(yè)成本核算部分),通過自行制作多媒體課件,讓學(xué)生在這個(gè)過程中自行發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題并講解相關(guān)內(nèi)容,問題的產(chǎn)生到解決全部由學(xué)生自行完成,通過這種方式,一方面鍛煉了學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,另一方面也活躍了學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
3 將案例教學(xué)貫穿于成本會(huì)計(jì)教學(xué)始終,達(dá)到學(xué)生對(duì)成本會(huì)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的理解。案例教學(xué)是在教學(xué)過程中學(xué)生圍繞教學(xué)案例,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與方法對(duì)其進(jìn)行分析、推理,并在師生、同學(xué)問進(jìn)行探討、交流,提出解決問題方案的一種實(shí)踐性教學(xué)形式。案例教學(xué)能改變學(xué)生被動(dòng)、消極地接受知識(shí)的狀況,通過讓學(xué)生自己分析問題和解決問題,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、綜合分析、解決問題的能力。如在講解成本對(duì)企業(yè)的意義時(shí),通過案例導(dǎo)出,讓學(xué)生針對(duì)案例提出自己對(duì)成本的理解,并通過對(duì)案例的分析,從而達(dá)到從不同角度認(rèn)識(shí)成本的目的。
《成本會(huì)計(jì)學(xué)》和其他實(shí)踐性教學(xué)的缺陷
1 教師本身實(shí)踐能力欠缺。作為實(shí)踐性會(huì)計(jì)教學(xué)的開展的主要前提就是專業(yè)教師既應(yīng)具有豐富的理論知識(shí),又應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。
2 實(shí)踐研究工作滯后。培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和創(chuàng)造性解決問題的能力的另一種實(shí)踐性教學(xué)方式就是開展多種形式的專題調(diào)查、撰寫專題報(bào)告、撰寫論文。這些教學(xué)方式一般放在會(huì)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)的中后期。這些方式實(shí)際上都是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,獨(dú)立開展學(xué)術(shù)研究的實(shí)踐性教學(xué)形式。都是學(xué)生對(duì)知識(shí)獲取、信息選擇的過程。鼓勵(lì)學(xué)生參加會(huì)計(jì)專業(yè)研究工作,是學(xué)生初步了解專業(yè)領(lǐng)域的最好方法。但這些年來,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生一般愿意撰寫的是理論性文章,實(shí)踐性的論文少之又少,成本會(huì)計(jì)方面的論文更是鳳毛麟角,這種情況可以說是經(jīng)濟(jì)類高校的共性。
3 校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)薄弱。建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地,是為了更好地讓學(xué)生了解和掌握企業(yè)的會(huì)計(jì)工作環(huán)境,掌握會(huì)計(jì)理論和方法在實(shí)際工作中的應(yīng)用。但是,一些單位甚至包括我們的協(xié)議實(shí)習(xí)基地,常以工作忙為借口不接收實(shí)習(xí)學(xué)生,或者即使安排學(xué)生實(shí)習(xí),但出于這種那種原因,不愿拿出相關(guān)資料,使學(xué)生達(dá)不到預(yù)期的實(shí)習(xí)效果。
改善實(shí)踐性教學(xué)缺陷的方法
1 加強(qiáng)教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)。針對(duì)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象,高校應(yīng)該首先將從學(xué)校畢業(yè)后來參加教學(xué)工作的年輕教師送到企業(yè)帶薪鍛煉一年;其次,在不影響本職工作的前提下,允許教師利用業(yè)余時(shí)間到企事業(yè)單位兼職,一方面可以提高實(shí)踐能力,另一方面可以加強(qiáng)高校與社會(huì)的聯(lián)系;第三,鼓勵(lì)教師參與社會(huì)活動(dòng),組成科研攻關(guān)小組,為企業(yè)出謀劃策,在幫助企業(yè)解決管理上存在的問題的同時(shí),提高了自身的實(shí)踐能力,既服務(wù)了社會(huì),又?jǐn)U大了高校的知名度。并能獲得一定報(bào)酬。可謂一舉四得。。
2 從專業(yè)導(dǎo)向上引導(dǎo)。達(dá)到實(shí)踐性研究工作的良性循環(huán)。在專題報(bào)告、論文撰寫和修改方面:理論性文章,學(xué)生取材方便、綜合分析、撰寫方便,教師批改方便;實(shí)踐性的文章操作性強(qiáng),取材有一定難度,發(fā)揮、創(chuàng)新更難,修改時(shí)又要求教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,且修改工作量大。撰寫成本會(huì)計(jì)方面的文章更是如此。雖然我們的教學(xué)任務(wù)有暑期社會(huì)調(diào)查、學(xué)期、學(xué)年及畢業(yè)論文撰寫,但對(duì)撰寫內(nèi)容、撰寫角度僅要求專業(yè)性,且在任務(wù)下達(dá)時(shí)又沒有強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,鑒于實(shí)踐取材的工作量大,使得學(xué)生不愿意花時(shí)間、精力做調(diào)查研究、實(shí)地取材工作,這就直接和間接地導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)際分析能力的降低。這顯然是專業(yè)導(dǎo)向問題。這就要求我們在教學(xué)任務(wù)下達(dá)時(shí),一方面強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性環(huán)節(jié),另一方面可以布置帶隊(duì)教師加強(qiáng)監(jiān)督,同時(shí)在學(xué)生論文等級(jí)評(píng)定時(shí),適當(dāng)?shù)膶?shí)踐性論文等級(jí)要求相對(duì)降低,以鼓勵(lì)學(xué)生撰寫實(shí)踐性較強(qiáng)的論文,從而最終達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的目的。
旅游管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,很多課程都需要大量教學(xué),但是目前由于課程設(shè)置、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)等客觀原因的制約,旅游管理課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足專業(yè)的需求,而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生了解很多實(shí)際的案例,并在作者的引導(dǎo)之下學(xué)習(xí)如何分析這些案例,從而對(duì)旅游行業(yè)有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
2.彌補(bǔ)學(xué)科的不成熟。
旅游管理的學(xué)科體系、研究方法等都不完善,還在不斷發(fā)展之中。其中有不少好的研究方法、研究思想都蘊(yùn)含在大量的論文、文獻(xiàn)中,這些最新最好的東西都沒有納入到旅游管理的教材中來。而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生了解最新的思想、方法、知識(shí)。
3.培養(yǎng)學(xué)生的能力。
目前,旅游管理本科教學(xué)以課堂教學(xué)為主的模式難以培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,特別是提出問題、分析問題、解決問題的能力,而更多的是教學(xué)生一些常識(shí)和有限的知識(shí),缺乏能力的培養(yǎng)、方法的訓(xùn)練。而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)如何提出問題、分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)以問題為中心去思考問題。
二“、論文教學(xué)法”在實(shí)踐中產(chǎn)生的問題
筆者在旅游規(guī)劃與開發(fā)這門課程試圖嘗試用每周一節(jié)的時(shí)間去引導(dǎo)學(xué)生讀論文,并講解論文,但是在這個(gè)過程中遇到了以下問題。
1.由于學(xué)生的慣性和惰性,容易流于形式。
長期以來,大學(xué)本科教學(xué)的主要方式是老師講,學(xué)生聽,學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了這種很舒服的方式,因此,如果讓學(xué)生去讀論文、去鉆研一些研究方法、去討論一些思想,對(duì)他們來講是一件非常難的事情,因?yàn)樗麄円呀?jīng)有了很大的惰性和慣性,要從這種惰性和慣性中扭轉(zhuǎn)過來非常困難。而且更有甚者,部分同學(xué)對(duì)專業(yè)課程毫無興趣,對(duì)這些論文的內(nèi)容顯得無動(dòng)于衷。
2.由于論文比課本更加難懂,所以講解難度大。
學(xué)術(shù)論文涉及的概念、內(nèi)容、方法等是學(xué)生平時(shí)基本沒有接觸過的,老師講解起來有相當(dāng)難度,比如旅游的很多論文是用數(shù)學(xué)方法分析的,而相當(dāng)一部分旅游管理專業(yè)的學(xué)生是文科生,所以對(duì)數(shù)學(xué)方法理解起來有相當(dāng)大的難度,還有比如,旅游的很多論文涉及到民族學(xué)、社會(huì)學(xué)等其他學(xué)科的很多概念,這些對(duì)于學(xué)生理解起來都有一定的難度。
3.由于課堂的局限性,缺乏充分的交流。
學(xué)術(shù)論文是需要詳細(xì)分析、仔細(xì)品讀才能理解的,有時(shí)還需要查閱大量的文獻(xiàn)、專著等,還有的時(shí)候需要大量的交流、討論,只有通過這些方法才能理解論文的思想,才能進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、升華思想,而在課堂上由于時(shí)間有限,大部分學(xué)生對(duì)老師講解的論文似懂非懂,也沒有提前做好充分吸納和質(zhì)疑的準(zhǔn)備,因此也缺乏有質(zhì)量的交流。
三“、論文教學(xué)法”實(shí)施的解決方法
1.加強(qiáng)師生溝通,讓學(xué)生接受“論文教學(xué)法”。
首先要讓學(xué)生對(duì)“論文教學(xué)法”有比較透徹的認(rèn)識(shí)和了解。學(xué)生對(duì)一些教學(xué)方法的抵觸很多時(shí)候是由于不了解老師的良苦用心造成的,他們把老師的要求當(dāng)成是負(fù)擔(dān)來對(duì)待,而對(duì)其中的益處知之甚少,再加上老師平時(shí)很少和學(xué)生有交流的機(jī)會(huì),更多的是課堂上單向交流,所以必須建立師生之間雙向溝通,讓學(xué)生愿意參與到教學(xué)活動(dòng)中來。
2.引導(dǎo)學(xué)生更多地參與一些高級(jí)別的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
高校一般都有講座、學(xué)術(shù)會(huì)議等各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng),但由于學(xué)生大部分對(duì)一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng)不了解,覺得和自己沒任何關(guān)系,因此,總體上學(xué)術(shù)交流活動(dòng)主要是老師和研究生參加,本科生參加的很少。老師可以給班上的學(xué)生提出要求,讓他們?nèi)ジ惺軐W(xué)術(shù)氛圍,讓專家對(duì)學(xué)生形成強(qiáng)大的影響力。
3.提升學(xué)生的目標(biāo)效價(jià)和期望值,讓學(xué)生主動(dòng)參與。
根據(jù)弗魯姆的期望理論,某一活動(dòng)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。用公式可以表示為:M=V×E,其中:M———激勵(lì)力量,是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性,激發(fā)出人的潛力的強(qiáng)度。V———目標(biāo)效價(jià),指達(dá)成目標(biāo)后對(duì)于滿足個(gè)人需要價(jià)值的大小。E———期望值,這是指根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷,達(dá)成目標(biāo)并能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率。因此,老師應(yīng)該不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)論文的目標(biāo)效價(jià)和期望值,例如可以讓學(xué)生上臺(tái)講解論文,讓學(xué)生通過課程論文的形式寫論文并指導(dǎo)他們發(fā)表。
中圖分類號(hào):G642.4文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1005-2909(2012)05-0118-04案例教學(xué)法是將典型案例運(yùn)用于課堂教學(xué),以鼓勵(lì)學(xué)生面對(duì)復(fù)雜工程環(huán)境獨(dú)立思考,鼓勵(lì)他們通過團(tuán)隊(duì)合作開展案例信息和問題分析,提出見解與決策判斷,培養(yǎng)學(xué)生大工程觀和實(shí)踐創(chuàng)新理念,提高學(xué)生分析與解決實(shí)際問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通交流能力、實(shí)踐創(chuàng)新意識(shí)、自主學(xué)習(xí)素養(yǎng)的一種師生互動(dòng)式的教學(xué)方法[1]。案例教學(xué)法具有以師生主動(dòng)參與、更多投入增強(qiáng)知識(shí)應(yīng)用能力[2],以理論與實(shí)踐相結(jié)合的良好方式保證教學(xué)質(zhì)量,以問題為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新精神,以全過程系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)方式保證教學(xué)效果等顯著特征,是面向工程教育、培養(yǎng)卓越人才的有效教學(xué)方法之一。
一、工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)方法與完整案例輪環(huán)式教學(xué)內(nèi)涵
(一)工程項(xiàng)目管理案例教學(xué)法
工程項(xiàng)目管理旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)優(yōu)化,是復(fù)雜環(huán)境多因素影響下的實(shí)踐創(chuàng)新過程,具有很強(qiáng)的實(shí)踐特征。工程管理學(xué)科的創(chuàng)建是工程實(shí)踐驅(qū)動(dòng)和工程科學(xué)創(chuàng)立與完善的結(jié)果。工程項(xiàng)目管理課程是傳授學(xué)生從事工程項(xiàng)目管理理論知識(shí)、提升學(xué)生工程項(xiàng)目管理實(shí)踐能力的核心專業(yè)課程,既需要理論知識(shí)體系的系統(tǒng)性與完整性,更需要面向工程實(shí)踐問題分析的實(shí)際針對(duì)性,其本質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生分析與解決工程項(xiàng)目管理實(shí)踐問題的能力。工程項(xiàng)目管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)離不開對(duì)工程環(huán)境因素的全面分析和對(duì)工程具體實(shí)際問題解決的參與實(shí)踐。面向工程實(shí)踐的案例教學(xué)法是工程項(xiàng)目管理課程探究式、討論式教學(xué)的核心方法。
(二)工程項(xiàng)目管理完整案例輪環(huán)式教學(xué)法
工程項(xiàng)目管理課程完整案例輪環(huán)式教學(xué)就是以一個(gè)完整的工程項(xiàng)目管理實(shí)踐為背景,將反復(fù)循環(huán)參與工程實(shí)踐問題分析貫穿工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)實(shí)踐全過程的知識(shí)傳授與能力訓(xùn)練活動(dòng)[3]。其基本思路是多次循環(huán)運(yùn)用完整的工程管理實(shí)踐案例,概括起來,包括4個(gè)循環(huán)過程。第一個(gè)循環(huán),選擇典型工程項(xiàng)目管理實(shí)踐案例,通過多媒體演示和課程網(wǎng)站平臺(tái),使學(xué)生全面感性認(rèn)識(shí)與了解案例工程項(xiàng)目管理實(shí)踐實(shí)施的全過程;以主要章節(jié)為切入點(diǎn),構(gòu)建實(shí)踐案例與理論知識(shí)結(jié)合的實(shí)踐平臺(tái);以工程實(shí)踐案例相應(yīng)章節(jié)對(duì)應(yīng)問題為導(dǎo)入,以學(xué)生參與討論為主要方式,分析討論與點(diǎn)評(píng)總結(jié)相結(jié)合,開展課程教學(xué)活動(dòng)[4]。第二個(gè)循環(huán),針對(duì)每章的理論知識(shí)內(nèi)容,結(jié)合所選課程教學(xué)完整案例難易程度,給學(xué)生布置查找和分析自選案例作業(yè),使學(xué)生通過重復(fù)選擇實(shí)踐案例,訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,在工程實(shí)踐環(huán)境下深化與鞏固所學(xué)知識(shí)。第三個(gè)循環(huán),按照課程設(shè)計(jì)任務(wù)書要求,教師指導(dǎo)與學(xué)生自選相結(jié)合,選擇與課程教學(xué)案例難易程度相當(dāng)?shù)恼n程設(shè)計(jì)案例,基于工程實(shí)景按照模塊化分工完成課程設(shè)計(jì)綜合訓(xùn)練,檢驗(yàn)與提升學(xué)生面向工程實(shí)踐綜合解決工程問題的能力。第四個(gè)循環(huán),基于課程教學(xué)的綜合能力拓展,把工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)延伸至畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文階段,通過學(xué)生自主參與工程項(xiàng)目管理實(shí)踐過程,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究問題、解決問題,真題真做,完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文撰寫,綜合應(yīng)用工程項(xiàng)目管理為主的相關(guān)理論創(chuàng)新性地解決工程實(shí)際問題。
二、工程項(xiàng)目管理完整案例輪環(huán)式教學(xué)改革及特色
(一)工程項(xiàng)目管理完整案例教學(xué)改革
針對(duì)2006年提出的工程項(xiàng)目管理完整案例輪環(huán)式教學(xué)改革構(gòu)想,我們扎實(shí)開展課程建設(shè)與改革,編寫工程項(xiàng)目管理教材,開展完整案例輪環(huán)式教學(xué)改革下師資培養(yǎng)途徑、方法的研究與實(shí)踐,在課程教學(xué)活動(dòng)中有步驟地實(shí)施完整案例輪環(huán)式教學(xué)方式方法改革。按照完整案例輪環(huán)式教學(xué)改革要求,開展基于工程實(shí)景的模塊化課程設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)改革,以自主命題、參與式討論為主要內(nèi)容,實(shí)施完整案例輪環(huán)式教學(xué)環(huán)境下的考核方式革新。經(jīng)過系統(tǒng)的課程建設(shè)改革實(shí)踐,基本形成了工程項(xiàng)目管理課程完整案例輪環(huán)式教學(xué)體系,取得良好教學(xué)效果。
(二)基于完整案例教學(xué)法的工程項(xiàng)目管理課程特色
工程項(xiàng)目管理課程實(shí)施完整案例輪環(huán)式教學(xué)改革,顯現(xiàn)出以下3個(gè)特征。
其一,面向復(fù)雜工程環(huán)境教學(xué),提高學(xué)生解決工程實(shí)際問題的能力。在課程教學(xué)中,以工程管理實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)在要求為主線整合與優(yōu)化工程項(xiàng)目管理理論知識(shí)體系,以復(fù)雜工程實(shí)踐的完整案例為中心,面向工程項(xiàng)目管理實(shí)踐的復(fù)雜環(huán)境組織教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生基于問題導(dǎo)向的正確思維,提高學(xué)生解決工程實(shí)際問題的能力與管理創(chuàng)新意識(shí)。
其二,學(xué)生以多種方式全程參與教學(xué),提升自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐創(chuàng)新能力。采取案例討論與評(píng)述、模塊化綜合性課程設(shè)計(jì)、工程項(xiàng)目管理社團(tuán)、自主參與工程實(shí)踐、自主命題與自我評(píng)價(jià)等多種方式,使學(xué)生從課前預(yù)習(xí)、課內(nèi)討論分析、課后練習(xí)作業(yè)、課程設(shè)計(jì)協(xié)作交流、實(shí)踐實(shí)習(xí)反饋、畢業(yè)設(shè)計(jì)全過程參與教學(xué)活動(dòng),自我學(xué)習(xí)、小組討論與教師引導(dǎo)傳授相結(jié)合,理論講授與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合,以學(xué)生為中心,以師生互動(dòng)為主要方式,強(qiáng)化學(xué)生自學(xué)能力與工程實(shí)踐能力。
其三,密切與執(zhí)業(yè)資格的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭能力。圍繞建造師、監(jiān)理工程師、建設(shè)項(xiàng)目管理師、咨詢工程師、招標(biāo)師等就業(yè)崗位需求和考試大綱完善課程教學(xué)大綱、革新考核方式、規(guī)范考試題型、組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生得到未來執(zhí)業(yè)的系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與職業(yè)修養(yǎng)訓(xùn)練,按照市場需求開展有針對(duì)性的教學(xué)活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭能力。
三、完整案例輪環(huán)式教學(xué)法在學(xué)生全程參與實(shí)踐過程中的應(yīng)用
(一)案例遴選與背景分析
遴選典型案例是工程項(xiàng)目管理課程完整案例輪環(huán)式教學(xué)實(shí)踐成功的關(guān)鍵。選擇典型教學(xué)案例必須考慮案例實(shí)踐的代表性、案例問題的真實(shí)性、案例資料的可靠性、案例過程的可提煉性[5]。工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)案例選擇以校外實(shí)習(xí)基地、產(chǎn)學(xué)研合作單位工程管理實(shí)踐為對(duì)象,保證案例資料的全面性與科學(xué)性。在案例遴選的四個(gè)階段中,學(xué)生參與程度有所區(qū)別。第一階段是課程教學(xué)引導(dǎo)案例遴選,以教師選擇提煉為主,學(xué)生補(bǔ)充資料分析為輔,學(xué)生課前參與案例討論分析過程中,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查找討論案例的相關(guān)資料,全面分析案例背景資料,對(duì)案例系統(tǒng)剖析。第二階段是課后案例練習(xí),以學(xué)生獨(dú)立選擇案例為主要形式,教師僅提出案例選擇的原則性要求,學(xué)生基于自我選擇案例資料,獨(dú)立完成案例分析作業(yè)。第三階段是課程設(shè)計(jì)案例選擇,師生共同遴選課程設(shè)計(jì)案例,以小組為單位,按照模塊化要求完成基于工程實(shí)景的綜合性課程設(shè)計(jì)任務(wù)。第四階段是學(xué)生自主實(shí)踐與畢業(yè)環(huán)節(jié)的工程案例選擇,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、指導(dǎo)教師引導(dǎo)為輔,選擇實(shí)踐單位和工程實(shí)踐對(duì)象,圍繞實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)論文對(duì)實(shí)踐訓(xùn)練與分析的要求,開展工程實(shí)踐體驗(yàn)和工程問題分析。學(xué)生全過程參與工程項(xiàng)目管理課程的案例遴選與背景分析,主動(dòng)參與課程教學(xué)的教材與規(guī)劃,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),變教師要求學(xué)習(xí)為自我規(guī)劃學(xué)習(xí),提升主動(dòng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)工程意識(shí)、問題意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(二)課前小組案例討論
工程項(xiàng)目管理課程采用完整案例輪環(huán)式教學(xué)法開展課程案例討論教學(xué)。針對(duì)工程項(xiàng)目管理課程主要章節(jié)[6],以完整案例為對(duì)象,由教師設(shè)計(jì)案例討論問題,學(xué)生分4組課前組織討論,選擇或指定小組討論召集人(或負(fù)責(zé)人),每次討論各小組選一名陳述人和評(píng)述人,陳述人負(fù)責(zé)整理小組討論結(jié)果,并在課堂陳述小組討論結(jié)果;評(píng)述人對(duì)其他3組的陳述進(jìn)行質(zhì)疑與評(píng)述。課前小組案例討論既拓展了學(xué)生課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)能力,又豐富了課外生活,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。課內(nèi)課外相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與案例分析相融合,強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)的實(shí)踐性,提升學(xué)生分析與解決工程實(shí)際問題的能力。
(三)課堂討論評(píng)述與點(diǎn)評(píng)
為了節(jié)約課堂時(shí)間,每一小組由陳述人用3分鐘時(shí)間概括陳述小組討論結(jié)果,由評(píng)述人用2分鐘時(shí)間對(duì)其他3組陳述內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論并提出質(zhì)疑。教師在此基礎(chǔ)上,結(jié)合所授知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)討論結(jié)果。課題討論評(píng)述與點(diǎn)評(píng),既活躍了課堂氣氛,搭建學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)的平臺(tái),又給他們提供在公開場合展示自己風(fēng)采、顯示應(yīng)變能力的機(jī)會(huì),提升了他們溝通交流能力與演講水平。
(四)自主命題與自我評(píng)價(jià)
結(jié)合未來執(zhí)業(yè)資格考試要求,分章節(jié)或模塊布置學(xué)生參與自主命題的課外作業(yè),題型分為填空題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷改錯(cuò)題、簡答題和綜合分析題。自主命題恢復(fù)學(xué)生在教學(xué)中的主導(dǎo)地位,學(xué)生從被動(dòng)考試變?yōu)樽灾骺荚?,從被評(píng)者變?yōu)樽栽u(píng)者,有效地將理論與實(shí)踐結(jié)合。根據(jù)實(shí)踐能力和知識(shí)需求自我選擇考核知識(shí)點(diǎn),學(xué)生自主命題、自我考核,并將其納入平時(shí)考核成績,培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí),對(duì)參與式討論考核也采取了學(xué)生自評(píng)與教師考核相結(jié)合的辦法。參與式討論滿分10分,分4組(4組中排名第1基礎(chǔ)權(quán)分得10分,排名2基礎(chǔ)權(quán)分得9分,排名3基礎(chǔ)權(quán)分得8分,排名4基礎(chǔ)權(quán)分得7分),每組30%為優(yōu)、40%為良、30%為中及其以下(優(yōu)權(quán)重1,良權(quán)重0.8,中權(quán)重0.7,合格權(quán)重0.6,不合格權(quán)重0.3)。每個(gè)人參與式討論得分為所在組排名權(quán)分與自己優(yōu)良權(quán)分之積。每組排名由小組成員共同討論擬定其他3組的排名順序。教師根據(jù)每組討論陳述與評(píng)述情況,結(jié)合學(xué)生提出的排名順序最后確定各組排名;組內(nèi)考核由各小組自行確定。
(五)基于工程實(shí)例開展模塊化課程設(shè)計(jì)
依據(jù)工程項(xiàng)目管理課程設(shè)計(jì)任務(wù)書和大綱要求,師生共同選擇課程設(shè)計(jì)工程實(shí)例。學(xué)生負(fù)責(zé)實(shí)例資料的收集與分析,結(jié)合各自興趣,分小組分工合作,分模塊化完成工程項(xiàng)目管理綜合性課程設(shè)計(jì)任務(wù)。課程設(shè)計(jì)針對(duì)實(shí)際工程背景和實(shí)踐問題,以小組為單位,獨(dú)立完成課程設(shè)計(jì),并進(jìn)行答辯,通過課程設(shè)計(jì)提高學(xué)生綜合應(yīng)用理論知識(shí)解決工程實(shí)際問題的能力。
(六)自主實(shí)踐,深化工程項(xiàng)目管理實(shí)踐體驗(yàn)
工程項(xiàng)目管理實(shí)施完整案例輪環(huán)式教學(xué),激發(fā)了學(xué)生參與工程實(shí)踐的熱情。40%的學(xué)生利用寒暑假和周末主動(dòng)聯(lián)系工程實(shí)踐單位,參與工程項(xiàng)目管理實(shí)際工作,體驗(yàn)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐過程,發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐問題,應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探索解決辦法。向工程實(shí)踐工程師學(xué)習(xí),深化對(duì)工程項(xiàng)目管理理論知識(shí)的理解,提高工程實(shí)踐能力和知識(shí)應(yīng)用能力。
(七)自主選擇畢業(yè)論文題目,拓展知識(shí)創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新能力
學(xué)校工程管理專業(yè)以全過程實(shí)踐能力培養(yǎng)為特色,學(xué)生以工程項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)為紐帶,圍繞工程項(xiàng)目管理實(shí)踐需求,針對(duì)工程項(xiàng)目管理實(shí)際問題選擇畢業(yè)論文題目,真題真做,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)實(shí)踐的社會(huì)適應(yīng)性。70%的學(xué)生能在教師指導(dǎo)下,主動(dòng)結(jié)合自身特點(diǎn)和就業(yè)意向開展畢業(yè)論文選題。從畢業(yè)實(shí)習(xí)開始,學(xué)生圍繞畢業(yè)論文選題收集工程項(xiàng)目管理第一手資料,深入分析工程項(xiàng)目管理實(shí)踐過程,全面把握論文選題背景,認(rèn)真剖析論文選題的實(shí)踐問題,創(chuàng)造性解決工程實(shí)際問題,整體提升學(xué)生工程項(xiàng)目管理知識(shí)的綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新意識(shí)。
四、結(jié)語
工程項(xiàng)目管理課程完整案例輪環(huán)式教學(xué)實(shí)踐是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其有效運(yùn)行不僅需要校內(nèi)資源,而且離不開行業(yè)企業(yè)的社會(huì)資源,如案例資料的收集遴選必須有產(chǎn)學(xué)研合作單位、實(shí)習(xí)基地的大力支持。全面開展工程項(xiàng)目管理課程完整案例輪環(huán)式教學(xué)改革,可以為工程管理專業(yè)卓越人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)、校外兩個(gè)課堂交融,專職、兼職兩類教師互補(bǔ)。學(xué)習(xí)企業(yè)資源共享,行業(yè)企業(yè)深度參與教學(xué)過程,搭建廣闊友好的平臺(tái),使學(xué)生、教師、企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)多方受益,全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,有效實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)需求的無縫對(duì)接,更好地為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)高的優(yōu)秀人才。
參考文獻(xiàn):
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Practice of ring-teaching with integrated cases
GUO Handing, GUO Wei, MA Hui
溝通方式選擇調(diào)查在與指導(dǎo)老師的溝通方面,36.4%的學(xué)生選擇專業(yè)系統(tǒng)軟件,31.2%的學(xué)生選擇面談,26.4%的學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò),僅有6%的學(xué)生選擇通過電話溝通。50%的教師希望通過專用軟件與學(xué)生交流,40%的教師希望與學(xué)生面談。教務(wù)人員調(diào)查顯示,74%的人表示希望通過專用軟件與兩者實(shí)現(xiàn)溝通。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生大部分希望通過一個(gè)較好的平臺(tái)或當(dāng)面與老師深入溝通畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。在訪談過程中,教師認(rèn)為如果能有專業(yè)的交流平臺(tái),及時(shí)準(zhǔn)確地反饋信息比較好。選擇面談的教師主要出于與學(xué)生深入交流探討的考慮。教師對(duì)電話、網(wǎng)絡(luò)交流方式并不認(rèn)可,認(rèn)為不能直接充分的交流。教務(wù)人員則大部分支持采用專業(yè)系統(tǒng)管理軟件,減少溝通障礙與中間繁瑣的環(huán)節(jié)。目前由于教師與學(xué)生“一對(duì)多”的指導(dǎo)方式,教師精力和時(shí)間有限,學(xué)生缺乏主動(dòng)性,使雙方溝通不理想。同時(shí),至今高職高專院校也尚未形成一套專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)交流平臺(tái),這是今后高職高專畢業(yè)(設(shè)計(jì))改革中應(yīng)重點(diǎn)思考與完善的地方。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)階段選擇通過調(diào)查,70%同學(xué)認(rèn)為畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文需要大綱與開題報(bào)告環(huán)節(jié),這說明學(xué)生對(duì)畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文整體邏輯構(gòu)架缺乏信心,需要老師給予一定的指導(dǎo)。而目前大部分高職高專院校缺乏大綱環(huán)節(jié),致使有些同學(xué)雖開題,但畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的寫作思路與邏輯性不清晰,對(duì)畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文質(zhì)量產(chǎn)生了較大影響。
通過訪談與問卷調(diào)查,65%的教師認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)需要提供“大綱”這一環(huán)節(jié),以便對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)思路的全面了解;“開題報(bào)告”是必不可少的傳統(tǒng)環(huán)節(jié),需要學(xué)生有一些畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)前期的資料支撐。調(diào)查顯示,68%的教務(wù)人員認(rèn)為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的環(huán)節(jié)較少為好,以免造成工作量的增加和出現(xiàn)的錯(cuò)誤(表略)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)寫作重點(diǎn)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,76%的同學(xué)期望教師在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的規(guī)范性上給予指導(dǎo),主要有基本框架結(jié)構(gòu),論文所要達(dá)到的深度,需要哪些方便的支撐材料等。18%與6%的人選擇創(chuàng)新性與實(shí)踐意義。從中可以看出,高職高專類院校學(xué)生目前對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)寫作還停留在基本的規(guī)范性層面,對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的基本要求還未全面掌握,對(duì)創(chuàng)新性和實(shí)踐意義還不夠重視。強(qiáng)調(diào)規(guī)范性是提高高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量的基石,應(yīng)引起教育部門的高度重視,同時(shí)也應(yīng)逐步提高畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的創(chuàng)新性和實(shí)踐意義。在調(diào)查過程中,教師反應(yīng)近年來高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量有明顯下降趨勢,一些低級(jí)錯(cuò)誤在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中頻頻出現(xiàn)。圖4數(shù)據(jù)顯示,50%的教師認(rèn)為規(guī)范性是當(dāng)前畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中應(yīng)首先達(dá)到的,對(duì)創(chuàng)新性的期待也比較高。教師認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量的下降與學(xué)校教育和社會(huì)工作脫節(jié)有關(guān),學(xué)生在沒有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,從網(wǎng)絡(luò)資料中“東拼西湊”的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),其質(zhì)量可想而知,對(duì)學(xué)科的發(fā)展及社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)作用不大。
對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提交形式的調(diào)查70.8%的學(xué)生愿意通過專用軟件進(jìn)行提交,17.2%的學(xué)生愿意通過電子文檔進(jìn)行提交,12%人愿意提交紙質(zhì)文檔。通過訪談,大部分學(xué)生愿意通過專用軟件提交是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)省錢,專用軟件方便快捷,對(duì)文章的規(guī)范性有一定的幫助。通過調(diào)查問卷與訪談,45.3%的教師認(rèn)為專用批改軟件批改論文較為方便,有規(guī)范的格式與流程,節(jié)約時(shí)間。42.1%的教師喜歡紙質(zhì)文檔批閱,原因主要是過多的電子文檔使眼睛疲勞,紙質(zhì)文檔優(yōu)于電腦。僅有12.6%的人選擇電子文檔。71.2%的教務(wù)人員愿意選擇專用批改軟件進(jìn)行論文管理,25.4%的人選擇用電子文檔管理,只有3.4%的人選擇用紙質(zhì)文檔管理。這說明教務(wù)人員更傾向于用自動(dòng)辦公軟件處理文件,盡量減少紙質(zhì)文檔存儲(chǔ),提高管理效率(圖略)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理輔助功能需求調(diào)查結(jié)果顯示,64%的學(xué)生希望有幫助其規(guī)范格式的服務(wù),大部分同學(xué)認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)格式調(diào)整較為繁瑣,占用了大部分畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的時(shí)間。另外,有32%的同學(xué)希望在反饋交流方面提供更快捷、方便、及時(shí)的服務(wù),以便與老師形成良好溝通。55%的教師選擇輔助學(xué)生規(guī)范格式,以免在指導(dǎo)中僅格式一項(xiàng)就占用很多時(shí)間;36%的教師選擇反饋交流信息。目前,大部分學(xué)生不愿主動(dòng)與老師聯(lián)系溝通畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等相關(guān)事宜。調(diào)查數(shù)據(jù)看出,57.6%的教務(wù)人員比較注重學(xué)生論文格式的糾正,32.2%的人注重信息反饋交流,10.2%的人認(rèn)為有必要檢查抄襲率。這種情況又一次反應(yīng)了高職高專院校對(duì)論文規(guī)范性的管理亟待提高。對(duì)期望畢業(yè)論文啟動(dòng)階段的調(diào)查其主要原因是高職高專院校畢業(yè)實(shí)習(xí)一般安排在大三,實(shí)習(xí)結(jié)束后又忙于找工作或?qū)I?,因而沒有太多時(shí)間考慮畢業(yè)論文。此種現(xiàn)象在高職高專院校普遍存在,影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量,使得畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用與意義。在調(diào)查數(shù)據(jù)中,有86位教師認(rèn)為在大二下學(xué)期開始畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)較為適宜,有82位教師認(rèn)為在大三上學(xué)期開始較為適宜,他們的主要觀點(diǎn)是大三學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)較為牢固。在大二下學(xué)期或大三上學(xué)期開始畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的主要分別是各個(gè)學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)要求不同,總體看來,教師們還是認(rèn)為在實(shí)習(xí)之前就開始畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的相關(guān)工作較為合理。實(shí)習(xí)開始或過后,學(xué)生的時(shí)間和精力都較少放在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)上。另外,大部分教師認(rèn)為目前的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)與企業(yè)實(shí)踐脫節(jié),缺乏有效聯(lián)系,畢業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)多考慮二者的結(jié)合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共贏。大部分教務(wù)人員認(rèn)為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開始時(shí)間宜在大二下學(xué)期或大三上學(xué)期,較早入手時(shí)間上則較為充裕。
建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠厴I(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理模式從校、系、班級(jí)、企業(yè)建立一套良好的論文管理組織體系,如成立論文指導(dǎo)委員會(huì)、系部指導(dǎo)小組、企業(yè)參與等,實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的控制開發(fā)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理系統(tǒng)軟件從調(diào)查可以看出,高職高專類院校學(xué)生目前對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)寫作還停留在基本的規(guī)范性層面。目前大部分學(xué)校采用的手工或單機(jī)管理模式具有管理工作難度大、重復(fù)勞動(dòng)量大、效率低等缺點(diǎn),并不能與其他部門數(shù)據(jù)共享。針對(duì)高職高專特點(diǎn)與調(diào)查需求,需設(shè)計(jì)一套適合高職高專的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)高效、快捷的現(xiàn)代化管理。功能需求設(shè)計(jì)應(yīng)從學(xué)生、教師、教務(wù)、企業(yè)等多角度考慮。[7]開展與企業(yè)共同合作指導(dǎo)方式目前高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題及成果與企業(yè)實(shí)際存在一定的偏離,致使高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量不高,對(duì)企業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)意義不大?;谶@種情況,我們提倡學(xué)校與實(shí)習(xí)基地企業(yè)共同培養(yǎng)指導(dǎo),增加企業(yè)實(shí)際案例要求內(nèi)容,并吸納企業(yè)管理者作為高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的評(píng)分者之一。制定合理的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)階段及時(shí)間周期合理的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)時(shí)間周期安排是保證質(zhì)量的重要影響因素,高職高專院校應(yīng)提前啟動(dòng)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)相關(guān)工作。由于教師與學(xué)生“一對(duì)多”的指導(dǎo)方式,教師精力、時(shí)間有限,雙方溝通不良現(xiàn)狀嚴(yán)重,影響畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量。畢業(yè)論文設(shè)計(jì)需要嚴(yán)格的步驟系統(tǒng),而目前大多數(shù)學(xué)生選題到提交論文時(shí)才發(fā)現(xiàn)有很多問題,由于缺乏中間環(huán)節(jié)的控制,對(duì)論文質(zhì)量產(chǎn)生了較大消極影響。所以建議在大二上學(xué)期啟動(dòng)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作,并按選題———大綱———開題報(bào)告———初稿———修改稿———定稿的程序,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。提升畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)資源共享價(jià)值目前,高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的理論意義和實(shí)踐意義總體不高,資源共享程度低??梢酝ㄟ^論文數(shù)據(jù)庫與圖書館、百度網(wǎng)、重點(diǎn)行業(yè)網(wǎng)站等聯(lián)通,提高畢業(yè)論文的使用價(jià)值和資源共享,促進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)的飛躍。
作者:邱萍 司嵬 宗平 單位:四川旅游學(xué)院
1.研究背景
河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,畢業(yè)生數(shù)量增長很快。現(xiàn)有的市場營銷專業(yè)學(xué)生類型繁多,主要包括管理學(xué)院雙學(xué)位市場營銷專業(yè)學(xué)生、旅游管理專業(yè)學(xué)生,以及國際學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生和國際學(xué)院國際市場營銷專業(yè)學(xué)生等多個(gè)層次。2010屆畢業(yè)生183人,2011屆畢業(yè)生130人,2012屆畢業(yè)生234人,2013屆畢業(yè)生212人,2014屆畢業(yè)生211人,2015屆畢業(yè)生219人。六屆合計(jì)1189人。由于學(xué)生人數(shù)眾多,指導(dǎo)教師只有23人(含3名雙肩挑人員,還有一些教師出國深造、外出學(xué)習(xí)),教師年人均指導(dǎo)學(xué)生8.62人,論文指導(dǎo)的工作量較重。由于畢業(yè)生在畢業(yè)前忙于找工作、考研、考公務(wù)員、考會(huì)計(jì)證、考駕照等社會(huì)活動(dòng),大多心神不寧,難以全副身心投入到畢業(yè)論文的寫作中,更遑論選擇恰當(dāng)?shù)难芯糠椒?。到來年春天,只有短短八周時(shí)間,要寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文,十分困難的。
什么是科學(xué)的研究方法?市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文應(yīng)該選擇哪些科學(xué)的研究方法?這些方法各有什么特色和適用條件?本文通過對(duì)河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的實(shí)證分析,試圖發(fā)現(xiàn)其中的問題,分析造成這些問題的原因,并提出相應(yīng)的建議。
2.研究方法和目標(biāo)
在河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2010-2015屆1189名畢業(yè)生中,由于部分同學(xué)畢業(yè)論文的電子檔案未能找到或者不全,本文只找到598篇資料齊全的畢業(yè)論文。因此本文只對(duì)這598篇有效論文的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。從不同研究方法的使用頻率中,試圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生選擇不同研究方法的差異,分析造成這些差異的原因,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
二、研究基礎(chǔ)
1.科學(xué)研究方法的分類
在具體實(shí)證分析之前,本文先確定本科畢業(yè)論文有哪些科學(xué)的研究方法。在“中國知網(wǎng)”輸入“畢業(yè)論文研究方法”等關(guān)鍵詞,獲取相關(guān)文獻(xiàn)20余篇。刪除一些級(jí)別不高、不太相關(guān)的文獻(xiàn),余下有近10篇重要論文(見文后參考文獻(xiàn))。在這些論文中,浙江大學(xué)馬慶國教授在《管理世界》雜志發(fā)表的論文《管理科學(xué)研究方法與學(xué)位論文評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)》最為經(jīng)典。雖然該文主要是針對(duì)管理類(博士)研究生學(xué)位論文談研究方法的,但其基點(diǎn)高、立論準(zhǔn),能夠?yàn)楸疚难芯刻峁┲匾睦碚撝笇?dǎo)。
馬慶國(2004)認(rèn)為,從內(nèi)部理性(logos,人的思維、推理、分析)和現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系來看,主要研究方法可以分為如下四個(gè)大類別(稱為四類研究方式):從理論到理論的方式、數(shù)理分析為核心的演繹方式、實(shí)證研究方式和實(shí)驗(yàn)研究方式?!皬睦碚摰嚼碚摰姆绞健焙汀皵?shù)理分析的方式”本質(zhì)上是演繹式的。在管理科學(xué)中,一時(shí)還找不到“從理論到理論”的事例。以數(shù)理分析為核心的演繹方式,是理論經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要方式。實(shí)證研究方式,即從現(xiàn)實(shí)出發(fā),通過調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),通過以統(tǒng)計(jì)分析為主的對(duì)數(shù)據(jù)資料的分析,研究變量之間的關(guān)系,得出被研究對(duì)象的演變規(guī)律,或者相應(yīng)的結(jié)論、理論。這是管理科學(xué)的主流研究方法,是國際通用的研究方法,也是相關(guān)結(jié)論被承認(rèn)的基礎(chǔ),是研究論文的通用語言。這也是學(xué)位論文所要使用的主流研究方法。實(shí)驗(yàn)研究方式,也就是從現(xiàn)實(shí)世界中,提煉前提,用實(shí)驗(yàn)方法研究變量間關(guān)系,特別是因果關(guān)系的研究方式,也是管理科學(xué)研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學(xué)結(jié)論的可重復(fù)性。
歐陽桃花(2004)提出,社會(huì)科學(xué)的研究方法有很多種,比如文獻(xiàn)研究法、歷史研究法、統(tǒng)計(jì)分析法、實(shí)驗(yàn)法、案例研究法等。
李仁意(2010)將國外營銷研究方法分為假設(shè)法、實(shí)驗(yàn)法和模型分析法。國內(nèi)營銷研究方法分為分析法、調(diào)查研究法和評(píng)估法。
經(jīng)過小組研討并請(qǐng)教相關(guān)專家,本文將河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文所采用的研究方法劃分為5大類:描述性研究法、定性分析法(參與觀察法、訪談法、對(duì)比法)、定量分析法(實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、實(shí)證法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據(jù)百度百科的介紹,上述研究方法的概念和特征如下:
(1)描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法,它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗(yàn)證,給予敘述并解釋出來。它是對(duì)各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學(xué)研究中是必不可少的。它能定向地提出問題,揭示弊端,描述現(xiàn)象,介紹經(jīng)驗(yàn),它有利于普及工作,它的實(shí)例很多,有帶揭示性的多種情況的調(diào)查;有對(duì)實(shí)際問題的說明;也有對(duì)某些現(xiàn)狀的看法等。
(2)定性分析法
定性分析法就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運(yùn)用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對(duì)獲得的各種材料進(jìn)行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
參與式觀察研究,是指研究者直接參加到所觀察的對(duì)象的群體和活動(dòng)中去,不暴露研究者真正的身份,在參與活動(dòng)中進(jìn)行隱蔽性研究觀察。其優(yōu)點(diǎn)是:不破壞和影響觀察對(duì)象的原有結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系,因而能夠獲得有關(guān)較深層的結(jié)構(gòu)和關(guān)系的材料。其缺點(diǎn)是:由于研究者主觀因素的影響,處理不當(dāng)易影響觀察的客觀性。
訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過訪員和受訪人面對(duì)面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學(xué)基本研究方法。因研究問題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌?,訪談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)化程度,可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談。訪談法運(yùn)用面廣,能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。
對(duì)比研究法,作為幾個(gè)基本的科學(xué)探索方法之一,是把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或?qū)ο?,安排在一起,進(jìn)行對(duì)照比較:通過綜合比較它們在構(gòu)造方面的差異(因),在性質(zhì)方面的不同(果),得出這種物體或?qū)ο竽承再|(zhì)(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。
(3)定量分析法
在科學(xué)研究中,通過定量分析法可以使人們對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步精確化,以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢。
調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學(xué)研究中常用的基本研究方法,它綜合運(yùn)用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個(gè)案研究、測驗(yàn)等科學(xué)方式,對(duì)市場現(xiàn)象進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對(duì)調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規(guī)律性的知識(shí)。
實(shí)驗(yàn)法是通過主動(dòng)變革、控制研究對(duì)象來發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點(diǎn)是:第一,主動(dòng)變革性。觀察與調(diào)查都是在不干預(yù)研究對(duì)象的前提下去認(rèn)識(shí)研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)其中的問題。而實(shí)驗(yàn)卻要求主動(dòng)操縱實(shí)驗(yàn)條件,人為地改變對(duì)象的存在方式、變化過程,使它服從于科學(xué)認(rèn)識(shí)的需要。第二,控制性。科學(xué)實(shí)驗(yàn)要求根據(jù)研究的需要,借助各種方法技術(shù),減少或消除各種可能影響科學(xué)的無關(guān)因素的干擾,在簡化、純化的狀態(tài)下認(rèn)識(shí)研究對(duì)象。第三,因果性。實(shí)驗(yàn)以發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
實(shí)證研究法是科學(xué)實(shí)踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要,提出設(shè)計(jì),利用科學(xué)儀器和設(shè)備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據(jù)觀察、記錄、測定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來確定條件與現(xiàn)象之間的因果關(guān)系的活動(dòng)。主要目的在于說明各種自變量與某一個(gè)因變量的關(guān)系。
(4)案例研究法
案例研究法是結(jié)合市場實(shí)際,以典型案例為素材,并通過具體分析、解剖,促使人們進(jìn)入特定的營銷情景和營銷過程,建立真實(shí)的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實(shí)證分析
1.統(tǒng)計(jì)結(jié)果
本文主要對(duì)河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的頻率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以反映大學(xué)生使用不同研究方法的選擇差異(見表1) 。
本文發(fā)現(xiàn),案例分析法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,達(dá)到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的畢業(yè)論文將近一成。在定性研究方法中,應(yīng)用最多的是訪談法,其次是對(duì)比法。在定量分析方法中,應(yīng)用最多的方法是實(shí)證研究方法,其次是調(diào)查法,運(yùn)用最少的方法是實(shí)驗(yàn)法。
表1 2012-2014屆畢業(yè)論文研究方法使用情況
研究方法 使用數(shù)量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對(duì)比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調(diào)查法 74/12.37 152/25.42
實(shí)驗(yàn)法 1/0.17
實(shí)證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計(jì) 598/100
2.運(yùn)用不同研究方法的原因分析
案例研究方法,即運(yùn)用大學(xué)生身邊、所處城市或地區(qū)、親友所在的企業(yè)或行業(yè)的具體案例,去印證某一營銷理論或策略,這對(duì)市場營銷專業(yè)的大學(xué)生來說,并不是什么難事。在大二、大三的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學(xué)習(xí)中,類似的訓(xùn)練已在開展,只是規(guī)模小些。這也是一半以上的大學(xué)生選擇此種研究方法的重要原因。
在學(xué)位論文中使用調(diào)查法、實(shí)證研究方法和實(shí)驗(yàn)法等定量研究方法是科學(xué)研究的一個(gè)方向。本次調(diào)查顯示有四分之一的畢業(yè)論文選擇這類研究方法,這說明相當(dāng)部分高校已經(jīng)將“科學(xué)研究方法”當(dāng)作“畢業(yè)論文寫作”課程的重要內(nèi)容,也說明相當(dāng)部分大學(xué)生已經(jīng)較為熟練地使用了這類研究方法。這中間,選擇調(diào)查法和實(shí)證研究的比例大抵相當(dāng)。而選擇實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的比例甚少,說明高校在這方面的教學(xué)和訓(xùn)練不足。
描述性研究方法,亦即僅僅使用基本的經(jīng)濟(jì)管理理論,進(jìn)行邏輯推理。具有一定難度,對(duì)于邏輯推理程度不強(qiáng)的學(xué)生來說,選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀,需要長期的理論關(guān)注,更需要抽象的邏輯思維能力,這些并非短期內(nèi)能夠養(yǎng)成。在具體運(yùn)作時(shí)也有一定的操作難度,本科生較難掌握。
在定性研究中,大學(xué)生較多地選擇了訪談法和對(duì)比研究法,沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學(xué)生與相關(guān)企業(yè)和行業(yè)人士就某一個(gè)營銷問題進(jìn)行深度訪談和交流,這種研究方法對(duì)于一些演講能力強(qiáng),與人交流暢通的大學(xué)生來說,不是什么難事。但應(yīng)該承認(rèn),仍有部分市場營銷專業(yè)的學(xué)生,與人交流的能力較弱,特別是與企業(yè)和行業(yè)高層,就一個(gè)專業(yè)問題進(jìn)行深度交流的能力較弱,這也是這些學(xué)生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對(duì)比性研究,需要依靠科學(xué)的指導(dǎo),精細(xì)的規(guī)劃,才能得出有說服力的結(jié)論。如果僅僅做表面的比照,沒有深入到問題的實(shí)質(zhì),就難以得出創(chuàng)新性的結(jié)論。大學(xué)生在這方面還是需要訓(xùn)練的,并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)。
參與觀察的研究方法,看似簡單,容易操作。但它需要一定的設(shè)施設(shè)備,還需要與被觀察對(duì)象的深度溝通,贏得他們的信任,并與他們較長時(shí)間的相處。這對(duì)于處于畢業(yè)季、人心惶惶、涉世未深的大學(xué)生來說,操作起來就較為困難。
值得注意的是,近一成的畢業(yè)論文研究方法不明。也就是說,從網(wǎng)上拼湊一些資料,沒有做深入的鑒別,沒有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”結(jié)論,仍是一部分大學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的廣場做法。如果畢業(yè)論文體現(xiàn)不出“論”,說服力也就大打折扣。態(tài)度不端正是造成這種現(xiàn)象的主要原因。學(xué)校相關(guān)部門把關(guān)不嚴(yán)也會(huì)助長這種風(fēng)氣。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
案例研究法、定量研究中的實(shí)證研究法和調(diào)查法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文中較多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對(duì)比研究法和參與觀察法,定量研究中的實(shí)驗(yàn)法在畢業(yè)論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文不同研究方法使用差異的原因,一方面是與不同研究方法的特點(diǎn)、條件和難易程度有關(guān)的,另一方面是與當(dāng)前高校對(duì)本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關(guān)的。還有一個(gè)重要的因素是與大學(xué)生對(duì)待撰寫畢業(yè)論文的態(tài)度和投入程度有關(guān)的。
2.建議
(1)進(jìn)一步營造高校本科生科研氛圍
1.規(guī)范管理制度
為規(guī)范畢業(yè)論文管理,自2009年畢業(yè)論文工作伊始,首次制定了《天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院法學(xué)系畢業(yè)論文手冊》。幾年來,針對(duì)該手冊在論文管理過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行了多次修改。2011年初,學(xué)院進(jìn)一步明確了院、系畢業(yè)論文二級(jí)管理工作機(jī)制。通過反復(fù)溝通與調(diào)研,協(xié)助教學(xué)部完成了《天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的管理規(guī)定》。在協(xié)助修訂的過程中,吸取了各專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí)與法學(xué)專業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合,使得規(guī)定更加合理,簡化繁雜的工作流程的同時(shí)加強(qiáng)了規(guī)定的可操作性。
2.修訂寫作格式
在規(guī)范管理制度的同時(shí),對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的寫作規(guī)范進(jìn)行了調(diào)整。為此多方查找資料進(jìn)行調(diào)研,借鑒兄弟院校的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合法學(xué)專業(yè)的實(shí)際情況,組織指導(dǎo)教師進(jìn)行討論,協(xié)助教學(xué)部制定了《天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)寫作規(guī)范》,并結(jié)合法學(xué)系實(shí)際情況制定了《天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院法學(xué)專業(yè)本科生畢業(yè)論文寫作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。
二、規(guī)范流程管理
1.合理安排論文工作時(shí)間,召開動(dòng)員會(huì)
根據(jù)學(xué)院對(duì)畢業(yè)論文工作的整體要求,從每學(xué)年第一學(xué)期末開始,提前制訂好每一屆畢業(yè)論文工作的計(jì)劃安排。召開法學(xué)本科畢業(yè)論文工作會(huì)議,布置本年度畢業(yè)論文工作時(shí)間安排與要求。召開學(xué)生動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生端正學(xué)風(fēng)教育,強(qiáng)調(diào)論文工作的重要性以及論文寫作規(guī)范和格式要求,使學(xué)生真正提高對(duì)論文撰寫的重要意義的理解,自覺遵守學(xué)院相關(guān)制度要求,認(rèn)真參加實(shí)習(xí),并結(jié)合專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,努力提高自己的專業(yè)綜合能力,高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文。
2.選題的申報(bào)與審批,確保題目質(zhì)量
在畢業(yè)論文工作選題的準(zhǔn)備階段,按指導(dǎo)教師所從事的專業(yè)研究方向,擬定論文題目供學(xué)生自主選擇,同時(shí)也可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)條件和實(shí)習(xí)案例及社會(huì)熱點(diǎn)問題,鼓勵(lì)學(xué)生開拓思維,自行擬定題目,并通過選題審批的程序,對(duì)初擬題目進(jìn)行反復(fù)修改,做到一人一題,要求畢業(yè)論文研究方向能夠與學(xué)生的專業(yè)更加貼切,切實(shí)做到論文選題的規(guī)范化管理向分類化指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,提升論文內(nèi)在質(zhì)量。
3.指導(dǎo)過程監(jiān)督
在畢業(yè)論文工作進(jìn)行過程中,按照法學(xué)系畢業(yè)論文工作計(jì)劃安排及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和管理。分為前期、中期、后期進(jìn)行檢查,前期主要檢查指導(dǎo)教師的到崗情況、開題情況、資料查閱的情況。中期針對(duì)教師的指導(dǎo)過程進(jìn)行監(jiān)控,檢查指導(dǎo)過程記錄,學(xué)生完成情況及存在的問題。后期檢查畢業(yè)論文質(zhì)量、組織評(píng)分及分組評(píng)閱。
4.畢業(yè)論文格式審查、評(píng)閱和答辯
在畢業(yè)生實(shí)習(xí)返校之后,收集各種管控表格,對(duì)每一名同學(xué)的論文初稿進(jìn)行格式審查,在總結(jié)歷屆學(xué)生答辯經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)每一名同學(xué)指出答辯技巧和建議,為正式答辯打下了良好的基礎(chǔ)。在正式答辯前,做好準(zhǔn)備工作,成立答辯委員會(huì),明確答辯時(shí)間、答辯場地及相關(guān)材料的準(zhǔn)備,召開答辯分工會(huì),確保答辯順利進(jìn)行。
三、規(guī)范檔案管理
畢業(yè)論文工作結(jié)束后,認(rèn)真整理相關(guān)電子檔案資料,做好紙質(zhì)版資料保存工作。將學(xué)生論文、材料裝入檔案袋,存入檔案室備查。按照要求對(duì)論文工作數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,填寫天津市普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作調(diào)查表,做好畢業(yè)論文工作總結(jié),所有檔案匯集成冊以備教學(xué)部檢查和教委普通高校本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理互查工作。
四、樹立服務(wù)意識(shí),保障工作順利完成
畢業(yè)論文管理是為了更好地完成我系畢業(yè)論文工作的服務(wù)性工作,內(nèi)容瑣碎,繁雜。在工作中需要不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)各方面的溝通。為此我建立了論文指導(dǎo)小組分組聯(lián)系表,指定學(xué)生組長負(fù)責(zé),定期與學(xué)生組長以及指導(dǎo)教師溝通,盡早發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。為畢業(yè)論文工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
五、總結(jié)與反思
在每屆學(xué)生畢業(yè)答辯結(jié)束后,認(rèn)真總結(jié)本屆畢業(yè)論文工作中的亮點(diǎn)與不足,發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),針對(duì)這些問題提出合理化的解決對(duì)策,將建議和意見上報(bào)教學(xué)部以便于上級(jí)部門對(duì)我系工作整改的監(jiān)督,為下一屆學(xué)生的畢業(yè)論文工作打下良好的基礎(chǔ)。
作者簡介:王曉飛,天津人,現(xiàn)任職于天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院法學(xué)系。