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市場營銷專業(yè)課程模板(10篇)

時間:2022-03-27 04:16:25

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇市場營銷專業(yè)課程,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

×華文

×一、課程實習(xí)目的及意義

×市場營銷是一個社會性、實踐性很強的專業(yè)。要求學(xué)生不僅具有全面、系統(tǒng)的理論知識,而且要具有較強的實踐能力。,全國公務(wù)員公同的天地本次實踐是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等專業(yè)理論課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的一次理論聯(lián)系實際的教學(xué)實踐活動,是學(xué)生將理論知識與實踐相結(jié)合的一次自我嘗試,是提高學(xué)生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。

×(一)指導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行科學(xué)有效地整合

×市場營銷專業(yè)在第六學(xué)期之前,已基本完成了公共理論課、專業(yè)基礎(chǔ)課和部分核心專業(yè)課程的學(xué)習(xí),具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和知識素質(zhì),但是,在如何將這些知識進(jìn)行綜合分析與運用方面,還需要經(jīng)過一定教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。本次專業(yè)課程實踐活動的目的之一,就是指導(dǎo)學(xué)生按照科學(xué)研究的方法對所學(xué)知識進(jìn)行有機整合,實現(xiàn)知識升華,提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

×(二)實現(xiàn)“幾個結(jié)合”,幫助學(xué)生正確理解后續(xù)課程

×⒈實現(xiàn)單一知識與系統(tǒng)知識的結(jié)合。

×⒉實現(xiàn)基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識的結(jié)合。

×⒊實現(xiàn)理論知識與實踐知識的結(jié)合。

×⒋實現(xiàn)個人知識與團隊知識的結(jié)合……

×通過以上“幾個結(jié)合”,有利于促進(jìn)學(xué)生提高對綜合知識的運用能力,提高分析問題和解決問題的能力。同時,通過專業(yè)課程實踐活動,幫助學(xué)生正確理解后續(xù)課程內(nèi)容,并明確后續(xù)課程理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)目的以及實際應(yīng)用方向,使其自覺形成學(xué)習(xí)壓力,增強學(xué)習(xí)動力,自覺充分利用在校有利條件,豐富和完善自己的知識體系,自覺提高其綜合素質(zhì)與人格的完善,為適應(yīng)和服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。進(jìn)一步縮小學(xué)生對知識認(rèn)識上的差距,實現(xiàn)由“理論型”人才向“應(yīng)用型人才”的轉(zhuǎn)變。

×(三)培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)

×通過實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、虛心好學(xué)、認(rèn)真踏實、吃苦耐勞、刻苦鉆研、團結(jié)友愛、協(xié)作互助的良好工作作風(fēng)。

×(四)幫助學(xué)生發(fā)掘和發(fā)揮自己的特長

×本專業(yè)自第五學(xué)期末開始,學(xué)生已在各自導(dǎo)師指導(dǎo)下,接受相關(guān)專業(yè)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)。這次專業(yè)課程實踐,可結(jié)合“高年級導(dǎo)師制”進(jìn)行,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究和完善,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步發(fā)掘和發(fā)揮自己在某一研究領(lǐng)域的興趣、愛好與特長。

×(五)為撰寫畢業(yè)論文打基礎(chǔ)

×本次專業(yè)課程實踐,要求學(xué)生在系統(tǒng)掌握學(xué)科基礎(chǔ)知識及專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上,對某一特定方面的知識進(jìn)行歸納、總結(jié)和提高,并在此基礎(chǔ)上,建立起新的知識體系,為撰寫畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ)。通過實踐活動和成果報告撰寫,有助于畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文等教學(xué)環(huán)節(jié)的順利實施和完成。

×二、課程實習(xí)內(nèi)容(以下企業(yè)均指實習(xí)單位)

×(一)了解企業(yè)概況

×、了解市場經(jīng)濟改革與發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)識和了解市場經(jīng)濟建設(shè)的進(jìn)程,了解黨的方針、政策對社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的指導(dǎo)意義。

×、了解企業(yè)經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,分析其合理性與存在的問題。

×、了解企業(yè)制度形式、組織機構(gòu)設(shè)置,以及對市場經(jīng)濟體制的適應(yīng)情況。

×(二)了解和分析企業(yè)營銷環(huán)境

×、了解企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,分析企業(yè)營銷環(huán)境(宏觀、微觀),分析市場環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響以及帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

×、了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作?是否需要開展市場調(diào)查?是否建立起了信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的主要來源渠道是什么?

×(三)了解和分析企業(yè)市場機會與企業(yè)營銷策略

×、了解企業(yè)開拓市場的綜合情況及效果。了解和分析企業(yè)的市場細(xì)分、目標(biāo)市場情況:包括目標(biāo)市場是如何確定的?目標(biāo)市場的構(gòu)成?企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))的市場需求情況和發(fā)展趨勢?企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))組合?產(chǎn)品組合對目標(biāo)市場適應(yīng)性如何?市場競爭狀況如何

×、了解和分析企業(yè)的定價方法和策略,其合理性如何?

×、了解和分析企業(yè)的供應(yīng)渠道和分銷渠道構(gòu)成,對營銷活動有何影響?

×、了解和分析企業(yè)的促銷(廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等)策略,效果如何?你有何改進(jìn)意見?

×(四)了解企業(yè)營銷管理狀況

×、了解企業(yè)銷售管理業(yè)務(wù)過程和手續(xù),包括交易方式、付款與結(jié)算方式、運輸方式、運輸過程責(zé)任和風(fēng)險承擔(dān)范圍及劃分等。

×、了解企業(yè)市場營銷管理統(tǒng)計指標(biāo)和營銷業(yè)績考核指標(biāo)體系。了解企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)和控制措施,企業(yè)各個營銷部門的職能是否得到了充分的發(fā)揮?企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)是否合理?是否適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需要?

×、了解和分析企業(yè)在營銷管理活動中所存在的問題,并提出自己的見解以及解決問題的措施或方案。

×三、課程實習(xí)要求

×(一)課程實習(xí)內(nèi)容要求

×、要求在各指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行。

×、認(rèn)真完成上述實習(xí)內(nèi)容,并通過對上述內(nèi)容的了解對企業(yè)營銷工作的全貌建立起完整概括性的認(rèn)識。

×、應(yīng)盡可能多地參與營銷業(yè)務(wù)活動,對于不懂或不清楚的問題要不恥下問,虛心向企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)、請教。

×、抓住時機鍛煉自己的社交能力。

×、遵守企業(yè)的規(guī)章制度,注意各方面的安全。

×、實習(xí)期間,除第條外各項規(guī)章制度應(yīng)按照校內(nèi)制度執(zhí)行。

×、在整個實習(xí)過程中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,注意培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng)新的精神,學(xué)習(xí)獨立思考和分析問題的方式方法。

×、實習(xí)期間要求填寫實習(xí)日志。其具體要求是:每天紀(jì)錄當(dāng)天的實習(xí)情況與主要實習(xí)內(nèi)容,定期或不定期交企業(yè)有關(guān)部門或人員蓋章或簽字。

×實習(xí)結(jié)束后將實習(xí)日志交由指導(dǎo)老師檢查。

×實習(xí)結(jié)束后,原則上由營銷教研室組織實習(xí)答辯。答辯時間另行通知。

×(二)課程實習(xí)報告要求

×、實習(xí)報告要按時獨立完成。實習(xí)報告是衡量實習(xí)效果和評定成績的重要依據(jù),要求在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成。一旦發(fā)現(xiàn)由他人或抄襲他人的實習(xí)報告,按不及格論處。

×、實習(xí)報告內(nèi)容要求:主要包括以下四部分內(nèi)容。

×()企業(yè)概況(包括企業(yè)制度形式、組織機構(gòu)設(shè)置);

×()企業(yè)營銷狀況(包括對企業(yè)營銷環(huán)境與市場機會的了解與分析、企業(yè)營銷戰(zhàn)略與營銷策略、企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀分析等);

×()具體實習(xí)內(nèi)容;

×()實習(xí)體會或收獲。

×、實習(xí)報告要求:字。實習(xí)報告要層次分明,條理清楚,行文流暢,符合邏輯,文字簡練。

×、實習(xí)報告格式要求:排版打印。具體要求如下:

×()封頁:見附頁。

×()正文:一級標(biāo)題:,號字,加粗;

×二級標(biāo)題:,小號字,加粗;

×三級標(biāo)題:,小號字,加粗;

×正文:,小號字,行間距倍行距;

×插入頁碼(居中);

×()參考文獻(xiàn)基本格式:

×【參考文獻(xiàn)】

×盧泰宏主編,《營銷報告——營銷在中國》,廣州出版社,

×薛求知,無國界經(jīng)營,上海譯文出版社,

×發(fā)達(dá)公司產(chǎn)品簡介,。等等。

×()頁面設(shè)置采用默認(rèn)值

×()文中的圖、表均需要統(tǒng)一編號并標(biāo)出,符號、圖形等所表達(dá)的意義,必須清晰完整。

×(三)課程實習(xí)紀(jì)律要求

×、實習(xí)期間原則上不得離開本地。

×、要求給予高度重視,嚴(yán)格遵照教學(xué)要求,按質(zhì)、按量、按時完成實習(xí)任務(wù)。

×、實習(xí)報告必須獨立完成,并注意對資料的篩選、統(tǒng)計、分析和處理。

篇2

筆者主要通過問卷調(diào)查和深入用人單位實地調(diào)查的方法獲取了第一手資料,在此基礎(chǔ)上從用人單位的角度分析了營銷專業(yè)教育存在的主要問題,以及營銷專業(yè)改革對大學(xué)就業(yè)的影響,并通過分析尋求促進(jìn)營銷專業(yè)課程的教學(xué)改革的方法。

一、對本次調(diào)查結(jié)果的分析

本研究主要基于大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實背景,重點研究高等院校營銷課程的改革問題,希望通過改革能夠提高營銷專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì)和就業(yè)能力,同時提升高等院校的教學(xué)水平。

(一)企業(yè)對營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)歷要求

本項研究是在問卷調(diào)查分析的基礎(chǔ)上得出的,問卷資料的對象是由淮陰師范學(xué)校04級經(jīng)濟與管理系的畢業(yè)生,內(nèi)容是企業(yè)對營銷專業(yè)人才的需求狀況。

問卷調(diào)查了52家企業(yè)。63%的企業(yè)對營銷人才的需求基本滿足,13%的企業(yè)已經(jīng)不再需要營銷人才,并且不同性質(zhì)的企業(yè)對于營銷人才學(xué)歷的要求不同。根據(jù)問卷結(jié)果進(jìn)行差異的顯著性檢驗,即通過檢驗證明交互分類表中所出現(xiàn)的分布差異是由于隨機誤差引起的,還是由于總體中的分布情況所導(dǎo)致的。

從上面的交互分類表看到:有限責(zé)任公司和股份制企業(yè)對于高學(xué)歷的需求比較多,而私營企業(yè)對于學(xué)歷要求則要低。我們通過X2檢驗來說明這個樣本能否代表總體情況。

通過計算得到X2值為36.94317,假定顯著性水平為P=0.05,查表得到X2的臨界值為36.415,X2值大于臨界值,我們可以認(rèn)為:不同性質(zhì)的企業(yè)對于學(xué)歷要求是不同的,是存在顯著差異的。

高等院校營銷專業(yè)學(xué)生具有的本科學(xué)歷基本上可以滿足企業(yè)對學(xué)歷的要求,但還是無法滿足一些營銷主管類職位需要的比較高的學(xué)歷要求。所以我們的研究重點是如何提高營銷專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì),使其更具有競爭力。

(二)企業(yè)對營銷專業(yè)學(xué)生的能力的觀點

首先,企業(yè)要求市場營銷人員具備多種能力。對于營銷專業(yè)畢業(yè)生來說,具備這些能力就能符合企業(yè)的要求;對于學(xué)校來說,也要培養(yǎng)學(xué)生掌握這些能力。在對企業(yè)的問卷中我們發(fā)現(xiàn)有86.5%的企業(yè)認(rèn)為營銷人才應(yīng)具備銷售實戰(zhàn)能力,那么我們就應(yīng)該從銷售實戰(zhàn)能力方面加強對營銷類學(xué)生的訓(xùn)練,使學(xué)生符合企業(yè)的要求。

其次,客戶關(guān)系維系能力也是營銷人才應(yīng)該具備的能力。同時,營銷策劃能力與市場調(diào)研和分析能力也有一般的企業(yè)認(rèn)為這是營銷人員應(yīng)該具備的能力。具體如下圖所示:

從企業(yè)認(rèn)為營銷人員應(yīng)該具有的重要能力的排序來看,上述四種能力是企業(yè)比較看重的。因此,從教學(xué)的角度來說,我們應(yīng)該做的就是培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和使學(xué)生學(xué)會如何與人進(jìn)行交流,而營銷策劃能力和市場調(diào)研與分析能力都是營銷專業(yè)畢業(yè)生必須學(xué)習(xí)的營銷專業(yè)課程,學(xué)生只要增加實踐能力就可以符合企業(yè)的要求了。

(三)專業(yè)知識是營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的一個重要因素

專業(yè)知識的教育是高等學(xué)校實施專業(yè)教育的具體內(nèi)容,是大學(xué)生顯示自身價值的重要載體,同時又是能力形成和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。高校為了更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需求,在專業(yè)教育改革、更新專業(yè)知識內(nèi)容、改革教育模式、創(chuàng)新人才培養(yǎng)等方面作了積極的探索。被調(diào)查的企業(yè)認(rèn)為營銷專業(yè)畢業(yè)生最大的優(yōu)點是有較強的理解能力,這是學(xué)生在學(xué)校受到系統(tǒng)教育的成果;第二個突出的優(yōu)點是專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實,這是因為學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了營銷專業(yè)的系統(tǒng)知識與相關(guān)理論知識;第三個比較突出的優(yōu)點是溝通能力強和有高漲的工作熱情,這兩個優(yōu)點是并列的。具體如下圖所示:

因此,高校的教育可以幫助學(xué)生具備較好的理解能力和積累豐富的專業(yè)知識,這些都是企業(yè)所看中的營銷專業(yè)學(xué)生的原因,也是在高校教育中應(yīng)該繼續(xù)加強的。

(四)實踐經(jīng)歷逐漸成為影響營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的重要因素

實踐經(jīng)歷是營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)校教育中所缺乏的,然而實踐經(jīng)歷卻是企業(yè)所看中的營銷崗位應(yīng)該具有的,在問卷“企業(yè)對營銷專業(yè)畢業(yè)生不滿意的方面”這一問題中,結(jié)果顯示73%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生缺乏實踐經(jīng)驗,并且所學(xué)的知識與實際脫節(jié)。這就說明了營銷類畢業(yè)生由于缺乏實踐經(jīng)驗會在就業(yè)時面臨很大的困難,所以高校營銷專業(yè)課程教學(xué)的改革重點應(yīng)該是加強學(xué)生的實踐經(jīng)驗,高校也可以聯(lián)合一些企業(yè),與他們合作培養(yǎng)學(xué)生,以加強學(xué)生的實踐經(jīng)驗。具體如表2所示:

二、對營銷專業(yè)課程改革的思考與建議

(一)制定大學(xué)生能力培養(yǎng)計劃

市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)理論聯(lián)系實際,知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合,并將能力培養(yǎng)貫穿于教學(xué)全過程。學(xué)校要加強實踐教學(xué),可以在理論教學(xué)過程中增加實訓(xùn)、實驗教學(xué)的內(nèi)容,也可以增設(shè)實訓(xùn)課程,如市場調(diào)研、銷售訓(xùn)練、模擬洽談等,構(gòu)建相對獨立的實踐教學(xué)體系,從而為學(xué)生掌握從事專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能搭建實踐教學(xué)平臺。

營銷類課程教育的改革方向應(yīng)以營銷崗位的職業(yè)能力為指向,由于企業(yè)最清楚一線營銷人員應(yīng)該具備的知識能力、素質(zhì)的具體要求,所以,有必要建立企業(yè)和學(xué)校合作開發(fā)、設(shè)置營銷專業(yè)課程體系的制度。

我們可以采用經(jīng)濟實體與教學(xué)雙重性質(zhì)的實踐性教學(xué)改革,把校內(nèi)實訓(xùn)基地(實驗實訓(xùn)室)及校外實訓(xùn)基地(校企合作單位)結(jié)合起來培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。為使?fàn)I銷專業(yè)畢業(yè)生具備從事營銷領(lǐng)域?qū)嶋H工作的能力和技能,我們必須在全真職業(yè)環(huán)境中對學(xué)生加以培養(yǎng),同時要有專業(yè)教師進(jìn)行全過程、全方位的指導(dǎo)。綜合兩大途徑的互補性優(yōu)勢,學(xué)??梢詫⑿?nèi)的超市、餐廳、招待所等在整合、提升后改建為實訓(xùn)中心,該中心應(yīng)該是具備雙重屬性、多重功能的實踐性教學(xué)機構(gòu),應(yīng)具備不同于校內(nèi)實訓(xùn)基地(實驗實訓(xùn)室)的經(jīng)濟實體性質(zhì),還應(yīng)具備不同于校外實訓(xùn)基地(校企合作單位)的教育性質(zhì),學(xué)生可以在全真的環(huán)境中實踐所學(xué)專業(yè)知識,提高職業(yè)能力和素質(zhì)。教師作為實訓(xùn)中心的決策者,在指導(dǎo)學(xué)生實踐的過程中也應(yīng)得到鍛煉,積累實踐經(jīng)驗。

(二)增強營銷專業(yè)課程設(shè)置的合理性與科學(xué)性

市場對人才的需求正向多樣化、個性化方向發(fā)展,所以我們在改革課程時應(yīng)打破學(xué)科專業(yè)教育的單一性,加入一些相關(guān)學(xué)科來拓寬營銷專業(yè)學(xué)生的知識。

學(xué)??梢园凑杖缦乱笤O(shè)計營銷專業(yè)課程體系:

上述課程體系安排要根據(jù)營銷人員的從業(yè)能力要求構(gòu)建課程體系,增設(shè)以營銷崗位群所需的實際操作技能為主要內(nèi)容的項目課程。同時營銷職業(yè)能力不僅要涵蓋基本的營銷技能,還應(yīng)包括營銷職業(yè)素養(yǎng)。因此,在課程結(jié)構(gòu)的安排上,基本職業(yè)能力模塊突出的是營銷工作各環(huán)節(jié)所需基本技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練,在專業(yè)方向中學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好、特長、理想選擇適合自己的專業(yè)方向,使自己成為某一領(lǐng)域的營銷專才。

(三)加強營銷專業(yè)教師素質(zhì)建設(shè)

師資是教學(xué)要素的重要組成部分,對于營銷專業(yè)的教師,學(xué)校不能只看其學(xué)歷、職稱,還應(yīng)看其是否具有企業(yè)工作經(jīng)歷,是否具有豐富的實踐經(jīng)驗。在高等院校營銷專業(yè)現(xiàn)有的師資結(jié)構(gòu)中,最薄弱的環(huán)節(jié)就是教師缺乏營銷實踐能力和營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。高??梢酝ㄟ^以下途徑打造合格師資隊伍:首先高??梢晕{社會人才,面向社會招聘營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷人才來校工作。但是高素質(zhì)的市場營銷人才是人才市場的稀缺資源,加之企業(yè)的高薪競聘,使得招聘此類教師的難度很大。其次高??梢宰灾髋囵B(yǎng),學(xué)校通過鼓勵本校教師自主創(chuàng)辦經(jīng)濟實體或到一流企業(yè)進(jìn)行實踐鍛煉,積累經(jīng)驗,提高實戰(zhàn)能力。學(xué)校需要在政策上加大扶持力度,更重要的是要健全激勵管理制度,確保自主培養(yǎng)的教師可以把實踐知識用到教學(xué)過程中。最后學(xué)??梢該駜?yōu)聘任兼職教師,聘請實踐經(jīng)驗豐富、專業(yè)理論扎實的營銷人才作為兼職教師,加強訓(xùn)練指導(dǎo)教師的力量。這種方法投資少,見效快,而且能夠緊密聯(lián)系社會需求,使學(xué)生能夠?qū)W以致用。

(四)專業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)工作結(jié)合起來

高校就業(yè)指導(dǎo)工作地位有待提高。大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)工作與專業(yè)教育沒有太大關(guān)聯(lián),一般是在學(xué)生大三和大四時舉辦幾次講座,而且全學(xué)校的學(xué)生都可以去聽,沒有針對性,效果也不明顯。所以學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該與專業(yè)教育聯(lián)系在一起,在學(xué)生剛進(jìn)入學(xué)校時就有針對性地進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),使其明確以后的就業(yè)方向,這會大大增加就業(yè)指導(dǎo)的有效性。

(五)建立一種全面科學(xué)的評價體系

這是確保營銷類課程改革得以全面貫徹落實的有力保障。新的課程改革強調(diào)人本主義思想,要求評價要全面科學(xué),要以促進(jìn)人的全面發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展為主。

對學(xué)生的評價,要根據(jù)大學(xué)生能力培養(yǎng)的效果來考評,要建立一系列考核評估機制。這種機制應(yīng)該是一種全方位、多體系、科學(xué)全面、定性與定量相結(jié)合、結(jié)果更注重過程性的多元化的評價方式體系,要把評價的重心更多地轉(zhuǎn)向?qū)W生在學(xué)習(xí)過程中的主動性、參與度、積極性,實踐操作能力,獨立思維能力,合作交流能力,探究、創(chuàng)新思維能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,以及善于搜集信息與處理信息能力等綜合能力因素。同時也要把其成長過程中形成的道德、情感、態(tài)度、人生觀與價值取向等納入評價的范疇,多關(guān)注其成長的過程性。

對教師的評價考評,要關(guān)注教師的教學(xué)過程與成長過程。營銷專業(yè)課程改革,要求教師要不斷優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),構(gòu)建教學(xué)新體系,督促自身提升專業(yè)化水平。因此,對教師的評價考評,應(yīng)采用過程性的評價方式,在教學(xué)中,要看其是否能充分調(diào)動學(xué)生參與課程活動的積極性、主動性和參與力度;看其教學(xué)過程能否科學(xué)全面地體現(xiàn)“知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值取向”三位一體的課程改革功能等。

綜上所述,高校營銷專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時的確存在所學(xué)知識與實踐相脫節(jié)、營銷專業(yè)課程設(shè)置不完善等問題,所以筆者通過問卷調(diào)查了若干企業(yè),從問卷的分析中,給出了一些促進(jìn)教學(xué)改革的具體方法和手段,以達(dá)到推動學(xué)校專業(yè)教育不斷深化改革的目的。

參考文獻(xiàn):

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[2]宋,韓鳳晶,金代志.高校市場營銷立體化教學(xué)模式的構(gòu)建[J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2007,(4):120-124.

篇3

(2)專業(yè)背景。西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2003年申報開設(shè)市場營銷專業(yè),2004年開始招生,六年來共有近300名畢業(yè)生,就職于陜西乃至全國的市場營銷和企業(yè)管理崗位。該專業(yè)于2011年被評為陜西省重點專業(yè),專業(yè)教學(xué)團隊被評為陜西省優(yōu)秀教學(xué)團隊。目前,我院市場營銷專業(yè)已經(jīng)具有一定的積淀和發(fā)展基礎(chǔ),師資隊伍結(jié)構(gòu)相對合理、素質(zhì)較高。但是,由于長期以來學(xué)校的辦學(xué)定位特別是學(xué)科發(fā)展一直向理工科傾斜,導(dǎo)致經(jīng)管類專業(yè)的發(fā)展受到一定影響。就市場營銷專業(yè)而言,不屬于學(xué)院示范建設(shè)的重點專業(yè),但十幾年來,圍繞著市場營銷專業(yè)課程建設(shè),以改革教學(xué)內(nèi)容為主線,帶動教學(xué)方法、教學(xué)手段的全面改革,尤其注重教法和學(xué)法兩個方面的改革,把指導(dǎo)學(xué)生學(xué)什么,怎樣學(xué)納入教學(xué)改革范圍;注重學(xué)習(xí)方法和研究方法指導(dǎo),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生能力,我們也一直在積極探索專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新,在我校市場營銷專業(yè)建設(shè)方面取得了一定的成效。

二、課程體系存在的問題

(1)重課程內(nèi)容大而全,輕課程內(nèi)容專而精。市場營銷作為應(yīng)用型經(jīng)濟學(xué)科,在社會的各行各業(yè)中占有一席之地,它涉及的知識面頗廣。但我們過去在設(shè)置專業(yè)課程前沒有對社會崗位群進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,照搬普通本科的課程體系,基本上沿用了培養(yǎng)學(xué)科型人才的“三段式”結(jié)構(gòu),即按照“公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)選修課”的模式構(gòu)建課程體系。這種“三段式”課程體系結(jié)構(gòu),使每一門課程課時都較少,使教師講課時都力爭在相對較少的課時內(nèi)照顧到本學(xué)科的完整性,而事實卻事與愿違。同時學(xué)生也感到忙于應(yīng)付,哪方面的知識都學(xué)的不深不透,而且缺乏針對性。事實證明,套用這種“三段式”結(jié)構(gòu)所制定的人才培養(yǎng)方案是以理論知識教學(xué)為中心的本科壓縮型,沒有從根本上擺脫學(xué)科型思想的束縛,對高職技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)十分不利。

(2)重理論講授、輕實踐操作。市場營銷是一門實踐性極強的學(xué)科,但傳統(tǒng)的市場營銷課程往往強調(diào)概念、注重理論,而對實踐性較強的方法技巧、策略不夠重視,存在重結(jié)果、輕過程,重間接傳授、輕親身體驗的偏向,致使學(xué)生遇到實際問題時,分析問題、解決問題能力較差,學(xué)生學(xué)習(xí)靠死記硬背,缺乏創(chuàng)新和思考,理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié),致使學(xué)生高分低能。

(3)重專業(yè)知識、輕素質(zhì)教育。長期以來,受傳統(tǒng)“應(yīng)試教育”的影響,學(xué)校只注重對學(xué)生知識的傳授,忽視和弱化了學(xué)生綜合素質(zhì)教育和能力的培養(yǎng),導(dǎo)致相當(dāng)一批高職學(xué)生缺乏完整、系統(tǒng)的科技和人文素養(yǎng),缺乏創(chuàng)造力和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。由于人文素質(zhì)課程缺乏、文化情操陶冶不夠,高職學(xué)生缺乏對中國歷史和傳統(tǒng)文化精華的基本了解,缺乏深厚的民族文化素養(yǎng),缺乏對外來文化的鑒別能力。

(4)重校內(nèi)模擬教學(xué),輕企業(yè)真實演練。目前在各高職院校真正具備“雙師”資格的專業(yè)課程教師極度匱乏,而且現(xiàn)有的實訓(xùn)條件也不容樂觀,設(shè)施落后,難以滿足教學(xué)需要。為了彌補學(xué)校實驗、實訓(xùn)條件的不足,一些高職院校也不同程度的建立了校外實習(xí)基地,以此來彌補校內(nèi)實踐教學(xué)資源不足的問題。但從長期運作的結(jié)果看,校外實習(xí)基地僅起實習(xí)場所而已。而且,隨著市場經(jīng)濟體制改革的逐步深化,市場競爭日趨激烈,企業(yè)的商業(yè)秘密也日益增多,大多單位不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù),認(rèn)為接受學(xué)生實習(xí)是一種負(fù)擔(dān),怕泄露商業(yè)秘密。結(jié)果到實習(xí)崗位去接觸不到本崗位的實質(zhì)工作。顯然這種動口不動手的實習(xí)是難以達(dá)到實習(xí)效果的。

三、改革思路

1.構(gòu)建基于市場、銷售、客服等工作任務(wù)的項目課程體系。通過與西安市人人樂超市有限公司、阿里巴巴西安盈科科技發(fā)展有限公司、陜西白象食品企業(yè)有限公司等企業(yè)進(jìn)行合作,根據(jù)企業(yè)具體工作過程進(jìn)行崗位能力分析,將營銷經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理助理、客戶經(jīng)理助理等職業(yè)資格鑒定的要求融入課程體系,建立基于工作任務(wù)的項目課程體系。

2.進(jìn)行核心課程建設(shè)。按照“教產(chǎn)結(jié)合,學(xué)訓(xùn)合一”人才培養(yǎng)模式的要求,進(jìn)行《市場營銷實務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《推銷技巧》、《企業(yè)管理》等核心課程的建設(shè)。按照各生產(chǎn)加工和商貿(mào)流通企業(yè)對市場、銷售、客服等崗位工作任務(wù)的要求,以培養(yǎng)學(xué)生崗位工作能力為目標(biāo),以工作任務(wù)為導(dǎo)向,確定課程教學(xué)內(nèi)容,制定課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行課程整體設(shè)計和單元設(shè)計。將《市場營銷實務(wù)》建成精品資源共享課,并按照精品資源共享課的標(biāo)準(zhǔn),對《網(wǎng)絡(luò)營銷》院級精品課程進(jìn)行改造。以《市場營銷實務(wù)》課程為例,本課程的整體設(shè)計以市場營銷工作崗位的不同項目為依據(jù),通過對市場機會分析、營銷戰(zhàn)略選擇、營銷策略制定三大項目的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠熟悉市場營銷活動的基本過程,可以掌握市場營銷各環(huán)節(jié)的基本決策方法,能制訂市場營銷總體活動方案,并能把先修課程市場調(diào)研和分析方法與專業(yè)應(yīng)用相結(jié)合,同時,具有信息收集能力、市場機會識別能力、團隊合作精神,達(dá)到營銷經(jīng)理助理資格的基本要求。

篇4

一、市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)特點

互動式教學(xué)改革模式讓學(xué)生積極和主動地參與到課程學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí),進(jìn)而開發(fā)學(xué)生的獨立思考的能力?;旧希渚哂幸韵氯齻€教學(xué)特點:一是突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。在市場營銷專業(yè)課程教學(xué)過程中,教師由原來主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變成引導(dǎo)者,學(xué)生不再是簡單的被動學(xué)習(xí)知識,而是通過主動課堂討論、課外作業(yè)指導(dǎo)、案例分析、課外實踐活動等手段來獲得學(xué)習(xí)知識。二是培養(yǎng)學(xué)生掌握教學(xué)方法。作為一線市場營銷專業(yè)教師,教授知識并不是目的。作為21世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo),新型人才不能只是懂得掌握知識,還需要掌握學(xué)習(xí)的方法。三是注重培養(yǎng)學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力?;咏虒W(xué)方法是給學(xué)生提供一個寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題以及解決問題的方法,盡量培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)思維和創(chuàng)新能力。正是由于互動式教學(xué)方法所存在的特點,市場營銷教學(xué)過程中應(yīng)注重互動教學(xué)方法的應(yīng)用,探討一套有效的互動式教學(xué)內(nèi)容和策略。

二、影響市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施的因素

(一)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)是推動學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)部動力,為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動積極性。市場營銷專業(yè)教師應(yīng)將注重將遠(yuǎn)景和近景兩種學(xué)習(xí)動機有效結(jié)合起來,把握自覺性和興趣的結(jié)合,盡量發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。一方面教師應(yīng)在教學(xué)過程中盡量提出教學(xué)目的和要求。教師應(yīng)注重講解所教授內(nèi)容現(xiàn)實作用以及其在整個教學(xué)內(nèi)容中的地位,盡量可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動力。另一方面提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。互動式教學(xué)方法讓學(xué)生獲得愉快的學(xué)習(xí)心情,基于此提高學(xué)習(xí)知識的效率。

(二)注重教學(xué)內(nèi)容的選擇。市場營銷專業(yè)課程互動式教學(xué)應(yīng)注重教學(xué)內(nèi)容選擇。教師應(yīng)從實踐教學(xué)出發(fā),盡量選擇難度適中的教學(xué)內(nèi)容以及對實踐教學(xué)有重要作用的教學(xué)部分。教師還可以結(jié)合期末的考試情況對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行修改,盡量保持教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)實踐聯(lián)系。在構(gòu)建以學(xué)生為中心的互動式教學(xué)過程中,教師可以提前布置教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生在課下圍繞教學(xué)內(nèi)容提前查找相關(guān)資料。課上教師會依據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇,讓學(xué)生在課上依據(jù)自己所查的相關(guān)材料進(jìn)行小組討論或者辯論,進(jìn)而提高學(xué)習(xí)知識的能力。

(三)構(gòu)建優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境。在課堂上創(chuàng)造師生間平等和諧的氛圍至關(guān)重要。上課前學(xué)生和老師問候時可以不起立,學(xué)生回答問題時也可以不起立,學(xué)生在課堂上可不用舉手隨時質(zhì)疑。學(xué)生和教師觀點相反時,允許辯論,允許保留意見,教師對自己的過失要勇于承認(rèn),立即糾正。另外,在教學(xué)安排上,教師可根據(jù)大綱的要求和目的,從學(xué)生角度出發(fā),與學(xué)生共同討論決定部分授課內(nèi)容和方式。這樣師生感情融洽,配合默契,教學(xué)任務(wù)也就能順利完成。

(四)注重教師自身素質(zhì)的要求?;邮浇虒W(xué)給市場營銷專業(yè)課程帶來了極大的挑戰(zhàn)。市場營銷專業(yè)作為實踐性較強的專業(yè),其不只要求營銷教師具有扎實的理論知識外,還具有營銷實踐能力。在以實踐活動為基礎(chǔ)的開放課程當(dāng)中,讓學(xué)生浸泡在市場營銷理論和實踐環(huán)境當(dāng)中是教師的最為基本責(zé)任。要是教師自身缺乏理論知識和實踐能力,將會無法為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。為此,市場營銷專業(yè)教師應(yīng)該注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

三、市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施策略

(一)市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)的創(chuàng)新形式。結(jié)合市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容和互動式教學(xué)方法,需要對市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行互動式教學(xué)創(chuàng)新,其創(chuàng)新形式有以下四個種方式:一是多元互動。對于市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中,課堂上各種問題的提出并非只是教師自己提出的,也可以是需要學(xué)生自己提出,即學(xué)生提出問題,教師來回答或者學(xué)生之間互相提出問題并加以作答。教師可以從多個層面多個角度來激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)內(nèi)容上,盡量擴寬學(xué)生學(xué)習(xí)的途徑,促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容之間相互溝通。二是啟發(fā)式互動。這種模式教師需要從學(xué)生角度出發(fā),盡量去啟發(fā)和互動學(xué)習(xí),讓更多的學(xué)生掌握住市場營銷專業(yè)知識,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)的動力,并可通過啟發(fā)性問題情境的創(chuàng)設(shè)來激發(fā)學(xué)生思維的積極性和求知欲望。三是學(xué)習(xí)知識和科研互動。學(xué)生可以在以教學(xué)學(xué)習(xí)過程為中心盡量推動學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳播,學(xué)生可以在興趣或者愛好的驅(qū)動下,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識重點、難點,并教學(xué)過程中給教師一定的知識啟發(fā)?;旧?,教師可以將自己的做傳遞和教授知識以科研課題形式展現(xiàn),同時教師也可以將自己的科研成果在課堂上傳播。若是學(xué)校有條件也可以讓學(xué)生參與到教師的課題研究上。四是情智互動。教師和學(xué)生共同創(chuàng)建互動式學(xué)習(xí)的環(huán)境、氛圍,盡量培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從而實踐知識角度去理解和掌握知識。

(二)市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施具體策略。

1.做好課前準(zhǔn)備工作。為了實現(xiàn)良好的互動教學(xué)效果,教師需要做好充分的課前準(zhǔn)備。要根據(jù)對學(xué)生的分析和對教學(xué)內(nèi)容的理解,準(zhǔn)確把握課程的重點和難點,并根據(jù)這些重難點制定引導(dǎo)方法,同時,還要確定采用什么樣的互動方式展開教學(xué),引導(dǎo)他們進(jìn)行發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí),還要在學(xué)生理解的基礎(chǔ)上,通過互動方式再次強化其對概念和規(guī)律的認(rèn)識。一個良好的教學(xué)方案應(yīng)該能反映課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo),明確教學(xué)的手段和教學(xué)的方法。對于互動教學(xué)法來說就是考慮哪些內(nèi)容由教師講授,哪些內(nèi)容由學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),怎樣引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),怎樣進(jìn)行教學(xué)互動等方面。

2.多種教學(xué)方法的應(yīng)用。所謂的教學(xué)方法是完成教學(xué)任務(wù)的重要內(nèi)容之一。伴隨著市場營銷專業(yè)教學(xué)理論學(xué)習(xí)的需要,教學(xué)需要更多新的教學(xué)方法的滲入。教師不只是需要了解和掌握這些教學(xué)方法并在教學(xué)過程中可以靈活的運用,更加有效服務(wù)于教學(xué)內(nèi)容。除了一般性教授教學(xué)方法外,教師還可以采用啟發(fā)式、案例分析法、小組討論等方法,從而給學(xué)生更多的時間去展示和闡述自己的觀點,讓學(xué)生真正成為課堂上的主人,激發(fā)他們提出問題、分析問題以及解決問題的能力,調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性和組織性,充分發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的自主作用和教師作用,從而讓學(xué)生能夠從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)。在教學(xué)互動式學(xué)習(xí)的過程中,教師可以采用多種互動模式,比如說教師和學(xué)生互動、學(xué)生和學(xué)生之間互動,創(chuàng)建一些具有思想性、探討性的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.多媒體教學(xué)手段的使用。隨著信息化的發(fā)展,信息技術(shù)已成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),為了更好地促進(jìn)教學(xué)的現(xiàn)代化技術(shù),需要進(jìn)一步拓寬教育手段,將其成為獲得相關(guān)信息知識重要手段和方式,對市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及教育有著非常重要的作用。教師需要運用多種媒體,努力設(shè)計和制作市場營銷專業(yè)課程課件。實際上,多媒體課件并非是簡單的教學(xué)內(nèi)容和教案的體現(xiàn),而是通過計算機手段技術(shù),使得市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容在文字、圖像、聲音以及動畫等多個內(nèi)容有效的結(jié)合起來,使得課堂內(nèi)容更好地有效展示出來,促使市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容傳授更加形象、生動以及易于理解。另外,市場營銷專業(yè)教師可以運用多種媒體教學(xué)的方式,如博客、校園網(wǎng)以及課件等綜合應(yīng)用,將教學(xué)內(nèi)容展現(xiàn)給學(xué)生,并鼓勵學(xué)生參與到現(xiàn)代媒體教學(xué)過程當(dāng)中,積極將教學(xué)思想和內(nèi)容通過多種媒體手段進(jìn)行傳遞??傊處熜枰獣r刻將互動教學(xué)方式應(yīng)用到教學(xué)過程當(dāng)中。在制作市場營銷專業(yè)課程課件方面,應(yīng)注重啟發(fā)式的教學(xué)方式,不只是可以發(fā)揮出多媒體教學(xué)的優(yōu)勢,還可以注意多媒體教學(xué)存在的缺點,揚長避短,真正發(fā)揮出多媒體教學(xué)的作用。

4.及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。一是對互動教學(xué)的內(nèi)容和形式要及時小結(jié),對市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)及時點評,對有爭論性的問題做好課后研究、探討及輔導(dǎo)。二是課堂互動教學(xué)之后,要對教學(xué)效果及教學(xué)設(shè)計進(jìn)行信息反饋,看教學(xué)目標(biāo)設(shè)置是否合理,是否符合學(xué)生的認(rèn)知能力,互動設(shè)計的運用時機是否合適,是否發(fā)揮了作用,學(xué)生在互動中的創(chuàng)造性表現(xiàn)有哪些等等,通過信息反饋,教師可據(jù)市場營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,調(diào)整以后的教學(xué)內(nèi)容和方法,不斷增強教學(xué)效果。

作者:趙艷 韓麗萍 余娟 盧明名 單位:綏化學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

市場營銷專業(yè)是一門綜合性應(yīng)用性非常強的學(xué)科,尤其在現(xiàn)今市場經(jīng)濟的影響下,對營銷人才的需求越來越需要具有從事本營銷實際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的高級技術(shù)應(yīng)用性人才。高職教育的理念更是不同于普通高等教育,也不同于純技能型人才培養(yǎng)的職業(yè)教育,它是一種融知識與技能為一體的職業(yè)教育。這就要求高職院校在市場營銷專業(yè)的課程教學(xué)中注重教學(xué)方法、手段的改革,加強實踐性教學(xué)與產(chǎn)學(xué)研探索,順利的達(dá)成培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)的管理者、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者、技術(shù)措施的處理者、技術(shù)革新的推行者的技術(shù)應(yīng)用型人才的其培養(yǎng)目標(biāo)。下面就從以下二個方面就高職市場營銷專業(yè)課程實施策略進(jìn)行一些有益的研究。

一、市場營銷專業(yè)課教學(xué)方法與手段的創(chuàng)新

1.市場營銷專業(yè)課教學(xué)方法與手段創(chuàng)新的必要性

傳統(tǒng)的教學(xué)方法以書本和教師為中心,往往只研究教的過程,而不考慮學(xué)的過程。這就迫使學(xué)校加強對市場營銷專業(yè)教學(xué)方法和手段研究。強調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),學(xué)生基礎(chǔ)能力的形成以教師為主導(dǎo),而專業(yè)能力的形成則以學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)為主,培養(yǎng)創(chuàng)造能力的形成則以學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)為主,培養(yǎng)創(chuàng)造性能力和創(chuàng)新意識;充分利用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源,部分課程要有CAI課件,最大限度地提高課堂教學(xué)效果。但從當(dāng)前高等職業(yè)學(xué)校中的教學(xué)過程來看,教學(xué)方法與手段還有很多不盡如人意的地方。社會的迅速發(fā)展要求高職教師與時俱進(jìn),為社會培養(yǎng)應(yīng)用性復(fù)合型營銷人才;市場營銷專業(yè)課的性質(zhì)、學(xué)生自身學(xué)習(xí)的需求等方面要求進(jìn)行教學(xué)方法與手段創(chuàng)新。

2.市場營銷專業(yè)課教學(xué)方法與手段的創(chuàng)新

教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革與創(chuàng)新要結(jié)合市場營銷專業(yè)的特點,運用先進(jìn)教學(xué)手段,探索新的教學(xué)方法,如案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、探索式教學(xué)、多媒體課件制作等。

(1)采用案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是指在教學(xué)過程中打破傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方法,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主觀能動作用,以學(xué)生為主,通過讓學(xué)生分析、討論各種案例加深對理論知識的理解,加強解決實際問題能力的教學(xué)方法。

(2)仿真實踐教學(xué)

在市場營銷專業(yè)學(xué)生中,以10人左右為一小組成立模擬公司,教學(xué)過程中由任課教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計模擬方案,進(jìn)行模擬教學(xué),使學(xué)生在“經(jīng)營”中學(xué)習(xí)營銷,在“競爭”中激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情和求知欲望,同時創(chuàng)造條件讓模擬公司參與實際的市場營銷活動,增強教學(xué)過程的實踐性和針對性,提高學(xué)生的實際動手能力。

(3)情景模擬教學(xué)法

模擬案例情景的方法,是分小組,通過學(xué)生自選、自導(dǎo)、自演、自評的方式,再現(xiàn)一個涉及到與所授專業(yè)課程內(nèi)容相關(guān)的案例,表演完后,小組各自總結(jié)所選案例表現(xiàn)的營銷主題及解決問題的方案。這項訓(xùn)練的目的是培養(yǎng)學(xué)生收集營銷案例、分析案例、解析案例的能力。

(4)校外現(xiàn)場教學(xué)

組織學(xué)生去校外實地現(xiàn)場觀摩教學(xué)。通過現(xiàn)場教學(xué),增強學(xué)生專業(yè)認(rèn)知能力,促進(jìn)理論知識與實踐活動的結(jié)合,同時也加強學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,豐富教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生探求專業(yè)知識的興趣?,F(xiàn)場教學(xué)的主要內(nèi)容,包括:典型企業(yè)概況;生產(chǎn)運營系統(tǒng);營銷活動過程與方法等。

(5)探索式教學(xué)

設(shè)計相應(yīng)活動或者提供實際方案,在課堂上組織學(xué)生練習(xí)或討論,讓學(xué)生自己通過親身體驗獲得感受,并且經(jīng)過課堂交流環(huán)節(jié),開拓學(xué)生視野;最后教師在學(xué)生發(fā)言的基礎(chǔ)上總結(jié)出應(yīng)該掌握的知識點。

(6)多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

①校園網(wǎng)的應(yīng)用,教學(xué)資源網(wǎng)站的建設(shè)。學(xué)校斥資建設(shè)校園網(wǎng),為教育技術(shù)的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ),但這也僅僅是基礎(chǔ),必須加大對這個教學(xué)和科研平臺的大力開發(fā)和利用,當(dāng)務(wù)之急是組建優(yōu)質(zhì)團隊,構(gòu)建立體的教學(xué)資源網(wǎng)站,給同學(xué)們的課堂學(xué)習(xí)及業(yè)余學(xué)習(xí)提供全面的多方位的服務(wù)。②利用多媒體教學(xué)。教學(xué)中采用電子演示文稿、大屏幕多媒體聯(lián)機演示、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等各種先進(jìn)的教學(xué)手段,使課堂教學(xué)圖文并茂、生動活潑、引人入勝,不僅增加了師生之間的互動,提高了教學(xué)效果,同時也提高了教學(xué)效率。

二、加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力

1.實踐教學(xué)的設(shè)計思想

與專業(yè)設(shè)置及人才培養(yǎng)目標(biāo)相對應(yīng),高職市場營銷專業(yè)的課程體系設(shè)計應(yīng)以專業(yè)方向為導(dǎo)向,強調(diào)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)的緊密性、整體性,并建立起“以專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線,以專業(yè)骨干課程教學(xué)為主體,強化實踐教學(xué)”的課程體系。

要探索理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合的方式,讓學(xué)生感知真實的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)情感,獲得實際工作的經(jīng)驗;可以通過講座或者學(xué)術(shù)報告、校外實習(xí)基地的認(rèn)知實習(xí)、部分課程實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等把實踐第一線的新知識、新技術(shù)與新經(jīng)驗傳授給學(xué)生。

2.開展實踐性教學(xué)的具體做法

實踐性教學(xué)多種多樣,應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)課程有針對性的選用,不可機械。比較成熟的做法包括:模擬實驗室教學(xué)、專業(yè)實習(xí)、課程設(shè)計、專題活動課等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

(1)模擬實驗室教學(xué)。結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個有效的無風(fēng)險的營銷環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)營銷主管的角色,從各個角度分析營銷案例,進(jìn)行營銷決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策。

(2)實踐教學(xué)。在實踐教學(xué)的組織過程中,可分為課內(nèi)實驗、階段實訓(xùn)和畢業(yè)實踐。

課內(nèi)實驗是根據(jù)課程內(nèi)容和對學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實驗,一般安排在課堂教學(xué)期間,與課程同步進(jìn)行,由任課教師組織在校內(nèi)實驗室或計算機房進(jìn)行。

階段實訓(xùn)是一門或幾門課程講授完成后,為了將知識系統(tǒng)化所進(jìn)行的訓(xùn)練,一般為一周到兩周的時間,由實訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實驗室或校內(nèi)實訓(xùn)基地進(jìn)行。

畢業(yè)實踐體現(xiàn)市場營銷知識的綜合應(yīng)用,考查學(xué)生參與實踐的主動性和自覺性,調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為一年,由系部總體布置,實習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗,能夠通過知識的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實際進(jìn)行創(chuàng)新,最終使知識線和技能線和諧拼接,完成市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

(3)畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計。畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計是學(xué)生綜合能力的展示。通過畢業(yè)實習(xí)學(xué)生得到實踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)設(shè)計是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識和技能分析解決實際問題,提高獨立工作能力和創(chuàng)新能力的重要過程。學(xué)生通過畢業(yè)設(shè)計,培養(yǎng)了掌握各種工具、手段、方法分析解決實際問題,并使理論知識進(jìn)一步深化,知識領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。

(4)專題活動課。利用專題活動課,使學(xué)生能夠?qū)⒛骋徽n題的理論和實際技能結(jié)合起來,可使學(xué)生應(yīng)用新學(xué)習(xí)的知識有創(chuàng)造性地解決問題,例如進(jìn)行模擬推銷、商務(wù)談判的策劃、市場營銷策劃、CIS策劃大賽等學(xué)術(shù)活動已經(jīng)成為頗具特色的專業(yè)學(xué)術(shù)活動。

(5)產(chǎn)學(xué)研合作。由于高職院校和企業(yè)的具體條件不同,因此產(chǎn)學(xué)研合作應(yīng)該是多層次、多方位、多形式的。應(yīng)根據(jù)高職學(xué)院與企業(yè)的具體狀況、任務(wù)要求,確定合作的模式,主要有以下三種:

①以專業(yè)建設(shè)委員會形式合作辦學(xué)。高薪聘請行業(yè)、企業(yè)的負(fù)責(zé)人和專家、學(xué)者、工程技術(shù)人員參加相關(guān)的專業(yè)建設(shè)委員會,有計劃的開展行業(yè)人才需求調(diào)查,參與專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實踐環(huán)節(jié)的制定,編寫教材,指導(dǎo)實習(xí)和實踐環(huán)節(jié),能充分體現(xiàn)社會的發(fā)展、行業(yè)背景、崗位群的要求,確保畢業(yè)生理論知識夠用、應(yīng)用能力強 及具有可持續(xù)發(fā)展能力,使畢業(yè)生適銷對路。

②以協(xié)作形式合作辦學(xué)。協(xié)作形式合作辦學(xué)是目前產(chǎn)學(xué)研合作教育中比較普遍采用的類型,根據(jù)校企情況、條件和合作的程度確定校企雙方的權(quán)力、職責(zé),將企業(yè)的生產(chǎn)場所作為學(xué)校的實習(xí)場所,讓學(xué)生到實際崗位參加生產(chǎn)操作,掌握崗位技能,提高職業(yè)素質(zhì)。企業(yè)指派現(xiàn)場管理人員和工程技術(shù)人員,指導(dǎo)生產(chǎn)實習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計,并為畢業(yè) 生就業(yè)提供便利條件;另一方面高職院校為企業(yè)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和科技開發(fā)等。

③以聯(lián)合辦學(xué)實體形式合作辦學(xué)。這種合作是高層次的產(chǎn)學(xué)研合作教育,充分發(fā)揮了學(xué)校和企業(yè)的各自優(yōu)勢,實現(xiàn)合作雙方資源共享,互惠互利,實現(xiàn)高層次、全方位、全過程的合作教育。學(xué)院與大型企業(yè)集團緊密合作,雙方得到最佳的社會效益、經(jīng)濟效益,獲得最佳的人才效益。

總之,與普通高校和中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)相比,高職市場營銷專業(yè)無論是在教學(xué)方法、手段,還是教學(xué)模式等方面應(yīng)具有自己的特色。只有這樣,高職教育才能順利達(dá)成人才培養(yǎng)的目標(biāo),才能與國民經(jīng)濟的發(fā)展相適應(yīng),才能有生命力。

作者單位:徐州經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校

參考文獻(xiàn):

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篇6

一、引言

隨著經(jīng)濟全球一體化以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈。企業(yè)要想在激烈的競爭中生存下來,只有生產(chǎn)的產(chǎn)品符合市場需要并且能夠最大化售出,才會有市場效益,才能在激烈的競爭中處于不敗之地。因此,企業(yè)發(fā)展壯大前提是需要一支優(yōu)秀的市場營銷團隊。伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的市場營銷已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)必須要采取新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合的方式。由于社會經(jīng)濟環(huán)境的變化,社會對市場營銷專業(yè)人才也提出了新的要求,但是目前地方本科院校在市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)上存在著很多問題。譬如:學(xué)校不能根據(jù)社會對人才需求的態(tài)勢及變化,認(rèn)真做好專業(yè)需求調(diào)研和分析,對專業(yè)的就業(yè)范圍和崗位進(jìn)行重新定位,在此基礎(chǔ)上對課程體系設(shè)置和人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革和完善。致使培養(yǎng)的人才達(dá)不到市場所需要求。因此,高校要合理發(fā)展市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng),使之符合行業(yè)和市場的需求。

二、市場營銷專業(yè)人才的社會供求分析

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,為市場營銷人員的就業(yè)提供了廣闊的空間。在市場經(jīng)濟逐步完善的今天,對于作為獨立經(jīng)濟實體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,沒有科學(xué)的、現(xiàn)代化的營銷手段,是無法在激烈的競爭中生存的。市場營銷人員是各個大小企業(yè)不可缺少的人才,特別是大型企業(yè)對營銷人員的素質(zhì)要求更高,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求。根據(jù)2014~2015人才市場報告出爐:市場營銷專業(yè)需求最旺。各地人才市場數(shù)據(jù)分析顯示,目前我國市場營銷專業(yè)人才需求量大,中高級市場營銷人才非常緊缺。市場營銷專業(yè)人才的供給短缺主要有以下兩方面原因:

(一)學(xué)生對市場營銷專業(yè)就業(yè)前景的誤區(qū)

目前在中國的市場上,點開各大招聘頁面看,市場營銷專業(yè)營銷人才的招聘占據(jù)了90%還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說是沒有學(xué)歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績效,只要能夠堅持就可以成為營銷的一員。因此,很多學(xué)生產(chǎn)生了這樣的一個誤區(qū):任何專業(yè)畢業(yè)的都有機會去做營銷,這個專業(yè)技術(shù)含量不高;現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)招營銷的,其實就是招聘業(yè)務(wù)員。因此,很多學(xué)生不愿意去選擇市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí),造成高校市場營銷專業(yè)的學(xué)生相對其他專業(yè)學(xué)生人員較少的局面。

(二)高校培養(yǎng)出來的市場營銷人才與社會、企業(yè)的要求存在一定的差距

一方面,目前許多高校的教學(xué)內(nèi)容相對滯后,表現(xiàn)在一是知識結(jié)構(gòu)跟不上時代的發(fā)展變化。二是重理論輕實踐。這樣就會使學(xué)生對營銷理念的認(rèn)識上不僅停留在落后的理論知識上,同時也缺乏感性認(rèn)識和體驗;另一方面,缺乏先進(jìn)的教學(xué)理念,教學(xué)方法陳舊,限制了學(xué)生的發(fā)散思維和潛力的發(fā)揮,扼殺了學(xué)生自身的創(chuàng)新能力。因此,培養(yǎng)出來的人才,不能夠適應(yīng)社會多樣化的需求。

三、社會供求狀況對高校營銷人才培養(yǎng)的啟示

上述分析表明,市場營銷專業(yè)人才在經(jīng)濟中的作用日益突出,社會對此類人才的素質(zhì)要求也越來越高。因此,合理發(fā)展市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)和教育,符合行業(yè)和市場的要求。

(一)課程設(shè)置要合理,要緊隨時代的發(fā)展不斷進(jìn)行調(diào)整

隨著信息技術(shù)環(huán)境的不斷變化,市場營銷的環(huán)境也隨之發(fā)生巨大變化。在傳播環(huán)境日益多元化的今天,企業(yè)營銷傳播面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)發(fā)展,配合傳統(tǒng)思維的更新,以新媒體為營銷將要成為營銷主角。然而,高校市場營銷專業(yè)在課程設(shè)置方面出現(xiàn)嚴(yán)重的落后社會需求的發(fā)展。目前許多高校在專業(yè)課方面還是基于傳統(tǒng)店面營銷方面的設(shè)置。學(xué)校培養(yǎng)出的市場營銷人才與社會需求嚴(yán)重脫節(jié),滿足不了社會需求。市場專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)該根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,多與企業(yè)進(jìn)行溝通,緊跟市場環(huán)境的變化,不斷調(diào)整課程的設(shè)置,使之培養(yǎng)出來的人才能真正成為企業(yè)所需要的營銷人才。

(二)高校應(yīng)有自己的專業(yè)特色,培養(yǎng)高素質(zhì)技能型市場營銷人才

由于市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不僅就業(yè)方向比較廣,如商品購銷、市場開發(fā)、營銷策劃、商務(wù)談判、商品推介等業(yè)務(wù)工作或管理工作,同時就業(yè)去向復(fù)雜多樣,不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的營銷人才,金融業(yè)(含保險與證券業(yè))、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要市場營銷人才。因此,各個高校對市場營銷本科人才制定的培養(yǎng)目標(biāo)大致相同,缺乏個性和專業(yè)特色,沒有針對性。學(xué)生在有限的大學(xué)四年里不可能把所有的就業(yè)方向方面的知識都學(xué)的非常精通,這種培養(yǎng)目標(biāo)下培養(yǎng)出來的市場營銷人才難以適應(yīng)多樣化、差異化的市場人才需求。這就需要不同的高校根據(jù)師資的力量以及本學(xué)校的特色在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方面要有所不同的側(cè)重,同時專業(yè)課程的設(shè)置上也要有所偏重。這樣培養(yǎng)出來的營銷人才,才會有針對性,技術(shù)含量高,而不像外行人理解的什么人都可以做營銷。

(三)強化實踐教學(xué),加強校企合作

市場營銷專業(yè)是一個應(yīng)用性極強又具有很強的時代性和藝術(shù)性特點的專業(yè)。因此,社會對營銷類人才的需求更注重其實戰(zhàn)能力。這就要求在教學(xué)的過程中,不能一味注重理論知識,要在理論學(xué)習(xí)中貫穿實踐教學(xué),注重學(xué)生能力的發(fā)展。實踐教學(xué)一方面可以使學(xué)生針對多學(xué)的理論知識得以運用,在理論課學(xué)習(xí)到一定程度時,由學(xué)生親自動手實踐,將理論融于實踐,在實踐中積累經(jīng)驗,加深對理論知識的理解;另一方面,在實踐教學(xué)過程中對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、提升自身素質(zhì)、打造創(chuàng)業(yè)能力有著不可或缺的積極推動作用。

在實踐教學(xué)實施方面,學(xué)校要注重加強校企合作,為學(xué)生搭建實踐平臺,讓學(xué)生了解企業(yè)市場營銷的實際狀況,熟悉企業(yè)市場營銷的實際操作流程,在實踐中加深對理論知識的理解,鼓勵創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

(作者單位為重慶師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院)

[作者簡介:陳偉杰(1979―),女,山東日照人,博士,講師。]

參考文獻(xiàn)

篇7

培養(yǎng)多層次、復(fù)合型、應(yīng)用型人才是市場發(fā)展的必然要求,是普通高等院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)成功的基礎(chǔ)在于擁有創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,以及創(chuàng)造未來的核心技術(shù)。企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)離不開創(chuàng)造需求的市場營銷策略和技術(shù),尤其在剩余經(jīng)濟的條件下,營銷的理念和技術(shù),營銷專門人才隊伍的水平和素質(zhì)對企業(yè)生存發(fā)展的重要性更為突出。近幾年來市場營銷的理論和思想已經(jīng)滲透到更多的領(lǐng)域,營銷人才也在市場經(jīng)濟的發(fā)展中施展了他們的才華,可以說,經(jīng)濟越發(fā)展,越需要營銷人才發(fā)揮作用。市場營銷專業(yè)課程體系整合優(yōu)化,營銷課程的實用性及與市場的貼切性,在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)合理與否,決定了其實踐能力的高低,更會在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的市場競爭力和生命力。

1  市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識的立足點分析

市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)形成什么樣的知識結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì),取決于所確定的培養(yǎng)目標(biāo)。市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為具有較好的創(chuàng)新精神,掌握扎實市場營銷知識,擁有一定市場營銷技能和較強綜合職業(yè)能力,主要為企業(yè)和事業(yè)單位服務(wù)的應(yīng)用型營銷人才。培養(yǎng)目標(biāo)是大學(xué)根據(jù)社會人才需求情況在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導(dǎo)下制定的人才培養(yǎng)的方向和目的。在培養(yǎng)計劃中它規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和要求,也規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)方法和途徑。課程設(shè)置是為培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的,目標(biāo)中所規(guī)定的人才培養(yǎng)的規(guī)格或素質(zhì)要求直接影響著課程的結(jié)構(gòu),課程之間的聯(lián)系和課程的水平。因此,培養(yǎng)目標(biāo)既是課程設(shè)置的依據(jù),同時又是課程所要達(dá)到的目的。市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識的立足點是營銷專業(yè)課程內(nèi)容安排的基礎(chǔ),是與社會、企事業(yè)單位對營銷人才需求緊密相關(guān)的。

1.1  從市場營銷學(xué)生從業(yè)崗位職能看其專業(yè)知識的立足點

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備銷售產(chǎn)品和服務(wù)的能力,應(yīng)該大致適應(yīng)社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關(guān)的工作。社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關(guān)的工作分布范圍較廣,性質(zhì)差異很大。從市場營銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售管理經(jīng)理、促銷經(jīng)理、營銷會計主管、市場分析員、營銷主管、公共關(guān)系經(jīng)理、售后服務(wù)經(jīng)理等。這些崗位所需要的工作技能和專業(yè)知識均屬于復(fù)合狀態(tài),可以大致分為兩類,一是與營銷相關(guān)的知識,二是崗位屬性所確定的專業(yè)知識。不同崗位所需要的兩類知識有些是在營銷大的知識系統(tǒng)內(nèi)便可涉及,如品牌經(jīng)理所需要的營銷知識和品牌塑造及品牌管理的知識,在營銷專業(yè)的骨干課程中都有所闡述;有些則在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內(nèi)較少涉及,如涉及產(chǎn)品功能的知識,需要開設(shè)專門的課程以期完善學(xué)生的知識體系。這樣就出現(xiàn)一個問題,即在學(xué)生有限的學(xué)時限制內(nèi),開什么課為好? 我們認(rèn)為,應(yīng)該選擇企業(yè)管理專業(yè)大類的課程開設(shè)為好,一則市場營銷專業(yè)本身就是與企業(yè)管理專業(yè)相近的專業(yè),企業(yè)的營銷職能本身就是企業(yè)管理職能的重要組成部分,兩個專業(yè)的學(xué)生就業(yè)崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內(nèi)較少涉及的知識內(nèi)容,在學(xué)生日后到實際工作中,根據(jù)自身的從業(yè)情況再進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)加以解決。

1.2  從營銷在企業(yè)運行功能中的鏈條關(guān)系看其專業(yè)知識的立足點

從事營銷業(yè)務(wù)的企業(yè)有很多種,但營銷業(yè)務(wù)在各類企業(yè)中的地位,營銷在企業(yè)運行功能中的鏈條關(guān)系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產(chǎn)商) 。制造商生產(chǎn)出產(chǎn)品(有形產(chǎn)品) ,必須通過營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行銷售,這里又可根據(jù)其銷售網(wǎng)絡(luò)的實網(wǎng)與虛網(wǎng)的比例分三種模式。第一種為純實網(wǎng),即制造商將全部的營銷業(yè)務(wù)納入其經(jīng)營范圍,這種企業(yè)所涉及的營銷活動最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實、運輸儲運等,但這種模式不涉及渠道商的管理業(yè)務(wù);第二種為純虛網(wǎng),即制造商將全部的營銷業(yè)務(wù)交由專業(yè)的渠道商(中間商) 經(jīng)營,這是專業(yè)化分工協(xié)作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接與協(xié)調(diào),渠道商承擔(dān)起主要的營銷業(yè)務(wù);第三種為實網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合,即制造商自己開展一部分的營銷業(yè)務(wù),同時通過招商,將另一部分營銷業(yè)務(wù)交由渠道商經(jīng)營,這是最常見的銷售網(wǎng)絡(luò)組建模式。這種做法對于制造商來說,所涉及的營銷業(yè)務(wù)最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經(jīng)銷商或商、批發(fā)商或零售商。這是典型的以銷售為主營業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè),所涉及的營銷業(yè)務(wù)較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業(yè)務(wù),因此營銷業(yè)務(wù)總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務(wù)產(chǎn)品(無形產(chǎn)品) 制造商。由于純粹的無形產(chǎn)品本身特性的決定,不能通過銷售渠道進(jìn)行銷售,因此這類企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)必然較之有形產(chǎn)品制造商為少,當(dāng)然其營銷有其特殊性。根據(jù)企業(yè)的這些實際情況,營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)該包括最全的知識內(nèi)容,這樣當(dāng)學(xué)生在實際中遇到具體的企業(yè),處理實際的營銷業(yè)務(wù)時,才有可能做到有所取舍,應(yīng)對自如,不會出現(xiàn)不知道的知識盲點。因此我們認(rèn)為,營銷專業(yè)的知識立足點應(yīng)該建立在制造商實網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合的經(jīng)營模式上,以此形成課程體系。[ LunWenData.Com]

2  市場營銷專業(yè)與相關(guān)專業(yè)的相同課程內(nèi)容設(shè)置對比分析

市場營銷專業(yè)的課程體系和授課內(nèi)容由于其涉及的營銷問題和環(huán)節(jié)較多,因此有許多課程或內(nèi)容,從開設(shè)課程的角度看,有些課程既是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課或選修課,又是相近專業(yè)的重要專業(yè)課。對這些課程或內(nèi)容從市場營銷專業(yè)知識體系的角度,形成其授課的內(nèi)容主體及重點,突出營銷知識在這些課程或內(nèi)容中的主體地位,其他專業(yè)的課程或內(nèi)容要為營銷專業(yè)的課程或內(nèi)容配套,形成有機的結(jié)合,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的課程體系在與其他相關(guān)專業(yè)課程融合的狀態(tài)下的合理性、完整性。

2.1  市場營銷專業(yè)與工商管理專業(yè)

工商管理專業(yè)是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理的工商管理人才,市場營銷僅是工商企業(yè)運營功能中的一個重要功能(環(huán)節(jié)) ,兩個專業(yè)同屬一個大的學(xué)科體系。因此市場營銷專業(yè)的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業(yè)的課程,這里僅以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》說明兩者在內(nèi)容設(shè)置上的異同:對于大企業(yè)來說,企業(yè)戰(zhàn)略包括三個層面的內(nèi)容。一是企業(yè)最高層面的戰(zhàn)略問題,屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè)中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題;第二個層面屬于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,對于實施多元化經(jīng)營的企業(yè)來講,企業(yè)同時涉及多個業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè)) 領(lǐng)域,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略明確企業(yè)在各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的生存、競爭與發(fā)展之道,是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分解落實;第三個層面屬于企業(yè)功能戰(zhàn)略,是企業(yè)各個運行功能執(zhí)行部門根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的要求所形成的支持性戰(zhàn)略,是對企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的分解落實。很明顯,市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在開設(shè)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程時應(yīng)有不同的側(cè)重點和講解角度,市場營銷專業(yè)的側(cè)重點在營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略的實施、營銷戰(zhàn)略如何體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的意圖;工商管理專業(yè)的相關(guān)課程就應(yīng)該以說明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為主。

2.2  市場營銷專業(yè)與廣告專業(yè)

市場營銷專業(yè)和廣告專業(yè)都會涉及到廣告的內(nèi)容,從市場實際運行的情況看,在專業(yè)化分工協(xié)作的市場格局中,企業(yè)作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實施廣告策略,企業(yè)與廣告商是合作的關(guān)系。市場營銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該站在制造商的角度,主要學(xué)習(xí)和掌握廣告在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施、營銷策略的運用、在樹立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌中的作用等方面的內(nèi)容,從中總結(jié)出制作廣告的意圖,并能將企業(yè)實施廣告策略的意圖準(zhǔn)確、及時地與廣告商溝通,便于廣告商設(shè)計、創(chuàng)意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態(tài)。自然廣告專業(yè)的學(xué)生主要應(yīng)學(xué)習(xí)如何根據(jù)企業(yè)的廣告策略的意圖進(jìn)行廣告的設(shè)計與創(chuàng)意,當(dāng)然廣告專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的市場營銷專業(yè)的知識,只有如此兩個專業(yè)的學(xué)生才能搭建在知識層面上合作的基礎(chǔ)。因此在市場營銷中有關(guān)廣告的課程,在內(nèi)容設(shè)置和講解中,應(yīng)該體現(xiàn)這樣的對應(yīng)關(guān)系。

2.3  市場營銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)深入和廣泛地與現(xiàn)代營銷緊密相連,因此市場營銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)多會涉及到網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)內(nèi)容。營銷專業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷作為營銷的一種形式,一個平臺,一種營銷的通路。所以在課程體系的安排上,僅限于企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷所應(yīng)具備的基本知識和技能。由于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備在各類企事業(yè)單位、金融及政府等機構(gòu),從事現(xiàn)代電子平臺的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、維護及現(xiàn)代商務(wù)管理等方面的能力,因此該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)主要學(xué)習(xí)電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識,接受從事電子商務(wù)基礎(chǔ)理論、基本技能和相關(guān)專業(yè)知識的訓(xùn)練,能在信息、網(wǎng)絡(luò)公司以及制造商、渠道商及其他類型企業(yè)將運營管理與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合,從事網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)、系統(tǒng)維護與管理、網(wǎng)上貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷以及供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理和知識管理等業(yè)務(wù),因此市場營銷的專業(yè)知識也應(yīng)是該專業(yè)重要的內(nèi)容。

此外,與市場營銷相關(guān)的還有其他一些專業(yè),如人力資源管理專業(yè)、物流管理專業(yè)等,均可作類似的分析,這里就不一一贅述。[ Www.LunWenData.Com]

篇8

一、營銷課程常規(guī)教學(xué)狀況

技校生源一般較差,學(xué)生閱讀能力、邏輯思維能力、計算能力較弱。許多學(xué)生養(yǎng)成了以教材為主,被動聽講的學(xué)習(xí)習(xí)慣。此外,為了提高職業(yè)資格考試的通過率,許多學(xué)校被迫采用“應(yīng)試型”教學(xué),教學(xué)目標(biāo)是圍繞考試大綱將預(yù)先設(shè)計的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解。教師為考試而設(shè)計課堂教學(xué),組織教學(xué)活動;學(xué)生為考試而學(xué)習(xí),作業(yè)多是應(yīng)付考試的名詞解釋題、選擇題、判斷題、問答題等,導(dǎo)致最終培養(yǎng)出來的學(xué)生動手能力不強。

反思目前的市場營銷課,有多少時間消費在背誦與做題中!因此,專業(yè)教師有必要進(jìn)一步更新理念,不斷學(xué)習(xí),豐富自身教學(xué)方法!

二、營銷課程教學(xué)方法探索

職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是應(yīng)用型、復(fù)合型人才,市場營銷崗位對人才的綜合素質(zhì)要求較高。因此,專業(yè)教師在日常教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),包括:基礎(chǔ)知識應(yīng)用能力、人際關(guān)系與團隊合作能力、口頭表達(dá)能力、活動組織能力、自學(xué)能力、刻苦耐挫能力等。具體可通過以下方法來開展。

1.基礎(chǔ)理論知識授課教學(xué)探索

為了打破基礎(chǔ)理論課授課質(zhì)量不高的現(xiàn)象,不少教師也努力提高自我,甚至采用普通人看來頗為激進(jìn)的辦法。2008年,廣東某大學(xué)某專業(yè)的教授曾經(jīng)給學(xué)生布置一次課后作業(yè)――寫一份“打劫銀行”的計劃書。據(jù)說目的是鍛煉學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的人力資源配置能力。面對著這個頗為刺激的作業(yè),學(xué)生的興趣空前高漲,無一不是認(rèn)認(rèn)真真地完成了功課,且對書本的理論知識有了較為深入的認(rèn)識。從提高教學(xué)質(zhì)量方面來看,該教授無疑進(jìn)行了一次創(chuàng)新性嘗試。

筆者曾在所任教的市場營銷專業(yè)選取兩個班做過以下試驗:在講授SWTO理論時,同樣是兩節(jié)課的授課時間,在甲班用滿90分鐘,根據(jù)書本知識結(jié)構(gòu)對基本理論做了詳細(xì)的分析;而在乙班卻是僅僅用30分鐘時間簡單講解,剩下的60分鐘,則布置了一道課堂練習(xí)題“以《西游記》為題材,運用SWTO理論對唐僧西天取經(jīng)進(jìn)行分析”,要求乙班同學(xué)以四人為單位組成若干個小組進(jìn)行討論,小組間進(jìn)行辯論。試驗結(jié)果顯示,后者無論從學(xué)習(xí)積極性、理論知識的掌握程度、實際操作等方面均遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于前者。

可見,在教室里對學(xué)生面授理論知識,嘗試運用新的教學(xué)方法與手段是可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量的。

2.市場調(diào)研教學(xué)探索

市場調(diào)研要求學(xué)生能夠針對某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或市場進(jìn)行專題性調(diào)查與研究,從調(diào)查市場需求、競爭者狀況等項目開始,分析問題,撰寫專題分析報告。教師在講授該部分理論知識后,應(yīng)盡快組織學(xué)生開展一次市場調(diào)查活動,使學(xué)生進(jìn)一步領(lǐng)會書本的理論知識,鍛煉實際操作能力。

筆者曾針對“限塑令”,專門組織學(xué)生進(jìn)行了一次以“限塑令對零售終端的影響”為主題的市場調(diào)研活動,調(diào)研活動為期一周,具體部署如下。

在課堂上將國務(wù)院頒發(fā)的法令給學(xué)生解釋清楚。

要求學(xué)生綜合考慮多方面因素,有選擇性地設(shè)計問題,親自設(shè)計一份市場調(diào)查問卷。

協(xié)助學(xué)生對調(diào)查問卷的問題及其順序進(jìn)行調(diào)整,并油印調(diào)查問卷。

以小組為單位,派遣學(xué)生外出進(jìn)行市場調(diào)查,讓學(xué)生親身體驗一線市場調(diào)查的艱辛。

外出調(diào)查活動結(jié)束后,各小組同學(xué)按時將調(diào)查問卷交回,由各組組長統(tǒng)計并提交調(diào)查問卷統(tǒng)計表,交班長進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。

公布數(shù)據(jù)匯總后各問題的統(tǒng)計結(jié)果,并由各小組對問卷各問題調(diào)查結(jié)果進(jìn)行討論分析。

各小組根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,針對性地撰寫專題分析報告,并提出自己的解決方案。

教研活動經(jīng)驗總結(jié)。

此外,筆者還組織學(xué)生針對應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)適應(yīng)性開展過相應(yīng)的調(diào)查,并形成調(diào)查報告。實踐證明,學(xué)生在了解書本該部分理論知識的基礎(chǔ)上,真刀真槍地來了一次市場調(diào)查能更好地掌握實操技能。

3.營銷策劃設(shè)計教學(xué)探索

營銷策劃是市場營銷專業(yè)中的一個重要課程,具有鮮明的創(chuàng)新性、具體性和可操作性。該部分的教學(xué)探索,旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營銷活動從產(chǎn)品、價格、渠道和促銷活動等入手設(shè)計策劃方案。

筆者認(rèn)為,填鴨式教學(xué)法是不可能讓學(xué)生學(xué)會市場營銷策劃的。要采用合適的教學(xué)方法來開展教學(xué),從內(nèi)容和形式上進(jìn)行更新,研究如何讓學(xué)生學(xué)會運用市場營銷策劃的理論去解決企業(yè)遇到的問題上。因此,在課堂上授課時,對基本理論應(yīng)點到為止,把更多的時間安排到引入經(jīng)濟領(lǐng)域典型案例上,或針對某一產(chǎn)品進(jìn)行廣告策劃與設(shè)計,或是針對某企業(yè)的CIS進(jìn)行策劃與設(shè)計。目的是使學(xué)生將理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。教師盡可能多地鼓勵學(xué)生提出創(chuàng)新性的策劃方案,允許多種不同方案的并存。對于“奇談怪論”,要以欣賞性的眼光對待,切勿冷嘲熱諷,以保護學(xué)生的自尊心,推動他們大膽去摸索,解決問題。

專業(yè)教師還可組織第二課堂,為學(xué)生提供展示才能的舞臺,以鍛煉學(xué)生的策劃能力及團隊合作能力。筆者所在學(xué)校營銷專業(yè)曾聯(lián)系了廣州×××塑料五金制品有限公司,由企業(yè)提供最新推出的產(chǎn)品,組織了一次“×××杯”營銷策劃大賽(見圖1),取得了良好的效果。

圖1 比賽現(xiàn)場

4.推銷及談判實踐教學(xué)探索

推銷實踐是學(xué)生結(jié)合所學(xué)的推銷理論進(jìn)行的實踐活動,學(xué)生通過實踐活動感受人員推銷工作的艱辛。該部分教學(xué)的探索主要可從三方面進(jìn)行:一是建立校外實踐基地,二是利用校內(nèi)資源進(jìn)行推銷實踐,三是課堂角色扮演。

第一種方式對市場營銷專業(yè)的學(xué)生非常重要,學(xué)生可以在進(jìn)行推銷實操中掌握本專業(yè)職業(yè)技能。但是建立滿足教學(xué)需要的校外實踐基地并不容易,許多校企合作僅僅停留在書面協(xié)議上,缺乏長期性、持續(xù)性。另外,有的企業(yè)的產(chǎn)品較為專業(yè),學(xué)生對產(chǎn)品及市場了解不足,缺乏長期跟進(jìn)的能力及時間,因此只能做一些柜臺促銷等簡單活動,鍛煉效果也不甚理想。

第二種方式實行起來較為容易,可以組織學(xué)生開展校內(nèi)跳蚤市場,銷售競賽(見圖2)。由學(xué)生自籌經(jīng)費,自找貨源,在商品推銷中收獲“第一桶金”,從而鍛煉口頭表達(dá)能力、刻苦耐挫能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力。教師可在推銷技巧方面進(jìn)行輔導(dǎo),促進(jìn)成單率。

圖2 營銷活動現(xiàn)場

第三種方式要求教師做好備課工作,在課堂上虛擬場景,邀請學(xué)生進(jìn)行角色扮演,從中體會如何進(jìn)行推銷。例如,“某軟件公司推銷員為拓展業(yè)務(wù),通過黃頁尋找潛在客戶,了解到某公司的名稱、聯(lián)系電話以及地址,但缺乏具體聯(lián)系人資料,請問該推銷員如何實現(xiàn)成功約見并進(jìn)行推銷?”邀請一位同學(xué)扮演受訪者,另外一位同學(xué)扮演推銷員進(jìn)行現(xiàn)場展示,其他同學(xué)提出建議。

實施購銷模擬談判也是一個提高學(xué)生營銷技能的好辦法,教學(xué)組織上可按以下三階段進(jìn)行。

(1)準(zhǔn)備階段。學(xué)生以4人為一組,模擬案例中的相關(guān)公司或組織。專業(yè)教師調(diào)整好課室布局,為各小組提供商務(wù)談判背景資料。各組根據(jù)材料召開小組會議,進(jìn)行人員分工,研討談判資料,策劃談判方案。

(2)模擬談判階段。為能真正發(fā)揮出學(xué)生的能動性和創(chuàng)造性,在較短的時間內(nèi)同時考察學(xué)生的理論應(yīng)用能力,對模擬談判過程可預(yù)先進(jìn)行設(shè)計,總體計劃45分鐘。具體操作如下:開局――初次談判――休局――再次談判――成交/不成交。

(3)成績評估階段。由各小組互評,相互給出改進(jìn)建議。教師則根據(jù)每個談判小組的談判計劃書及在模擬談判活動中的表現(xiàn)進(jìn)行評分。

5.創(chuàng)業(yè)教育探索

實施創(chuàng)業(yè)教育就是要構(gòu)造出良好的創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境,以提高學(xué)生就業(yè)能力為目的,提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量,搭建學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺,建設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地,通過對學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),使更多的求職學(xué)生在機會來臨時能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)崗位的創(chuàng)造者。作為專業(yè)營銷教師,我們應(yīng)該鼓勵學(xué)生進(jìn)行各種創(chuàng)業(yè)嘗試,或組建團隊幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品,或成立模擬公司,實戰(zhàn)式地開展各種創(chuàng)業(yè)活動。

指導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行低成本創(chuàng)業(yè)是一條行之有效的途徑。義烏工商學(xué)院配備指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生開網(wǎng)店,網(wǎng)店業(yè)績甚至可抵學(xué)分!校園內(nèi)形成一條電子商務(wù)供應(yīng)鏈,商業(yè)觸角已遍及海內(nèi)外。據(jù)悉,該校有一位同學(xué)在校期間的網(wǎng)店業(yè)績不菲,月收入達(dá)到三四萬!在利潤的驅(qū)動下,學(xué)生主動自覺地尋找市場營銷書籍,從書本尋求提高銷售額的辦法,在此過程中,其專業(yè)知識也不知不覺地提高了。

篇9

一、案例教學(xué)在市場營銷課程教學(xué)中的作用

商科專業(yè)的培養(yǎng)方向是讓學(xué)生掌握管理技能,為他們未來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。但是在一些高等院校中,許多市場營銷類課程的教學(xué)主要是基于傳統(tǒng)的課堂講授,缺乏與學(xué)生的互動。許多研究指出,互動學(xué)習(xí)方式在教學(xué)中起到了越來越重要的作用,老師不再直接告訴學(xué)生知識和技能,而是通過提出問題,引導(dǎo)學(xué)生參與其中,讓學(xué)生自己思考如何解決問題。而案例教學(xué)法正是互動學(xué)習(xí)的重要手段。案例教學(xué)法不斷發(fā)展的同時,它在市場營銷專業(yè)教育方面起著越來越重要的作用。僅僅了解市場營銷專業(yè)知識并不能夠保證學(xué)生能夠應(yīng)對未來的職業(yè)生涯。學(xué)生必須有機會在市場環(huán)境中掌握如何解決實際問題和做出決策。案例教學(xué)法能夠充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有助于提高學(xué)生的分析技能,掌握解決問題的方法,培養(yǎng)思考和推理的能力。雖然許多教師已經(jīng)認(rèn)識到在課堂上使用案例教學(xué)方法的必要性,但教師往往不知道如何準(zhǔn)備案例和教學(xué)指導(dǎo),這也是影響案例教學(xué)廣泛使用的重要因素。教學(xué)案例分為兩種:描述性案例和面向決策的案例。描述性案例通常描述一種情況、相關(guān)的事實和決策,通常用來舉例說明一種技術(shù)或方法的實現(xiàn)是好是壞。面向決策的案例是基于問題的,包括問題識別、分析和行動計劃,可以為討論和學(xué)習(xí)提供較好的基礎(chǔ)。本文著重研究面向決策的案例,這種類型的案例對于培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能更有效。

二、案例開發(fā)的主要步驟

1、確定案例編寫的資料來源編寫案例的第一步是確定案例的資料來源。一般有兩種方式可以獲取,第一種來源是去企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研,第二種來源是通過公開途徑獲取。(1)企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研。在使用資料源時,作者必須選擇為案例提供數(shù)據(jù)的公司。案例撰寫者應(yīng)聯(lián)系公司市場部代表。案例撰寫者需要從不同的管理層獲得必要的數(shù)據(jù),包括營銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、銷售總監(jiān)或首席營銷官等。首先,案例作者完成教學(xué)案例的草稿,包括來自公司的原始數(shù)據(jù)和其他可用的輔助數(shù)據(jù)。接下來,案例作者應(yīng)該與公司代表討論草案版本,并就可能的更改和修訂達(dá)成一致。在此過程中,作者可以修改一些數(shù)據(jù)來保護商業(yè)機密。在使用和案例之前,必須得到案例公司首席執(zhí)行官的批準(zhǔn)。企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研進(jìn)行案例寫作有其優(yōu)點和缺點。最大的優(yōu)勢是與公司直接接觸。公司可以要求他們在課堂上介紹案例,并提供來自行業(yè)、市場或日常業(yè)務(wù)的有價值的見解,而這些信息很難從其他數(shù)據(jù)源獲取。這種方式的缺點是需要大量的時間來合理地組織編寫案例,并且需要公司的配合和授權(quán)。(2)公開途徑獲取。撰寫案例的第二個資料源是使用公開的數(shù)據(jù)。它可以從許多的文件中獲得,如年度報告、行業(yè)調(diào)查、專業(yè)協(xié)會報告、公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)、電視和廣播報告、書籍、雜志、行業(yè)出版物等。作者注意必須將數(shù)據(jù)來源在案例中給予注明。這種方式的優(yōu)點是由于資料來源通常是公開的,所以不需要獲得公司的許可就可以在案例中使用,而且作者可以及時地用最新的信息更新案例。這種方式的最大缺點在于作者很難收集到需要的數(shù)據(jù)資料。2、營銷案例的結(jié)構(gòu)營銷案例的一般結(jié)構(gòu)包括開頭、主體和分析三部分。開頭部分主要介紹背景資料,包括公司背景,主角(決策者的姓名和職位),何時何地發(fā)生了什么問題,為什么會發(fā)生。主體部分包括案例涉及的特定領(lǐng)域,需要解決的特定問題或決策,以及可能的解決方案,還包括相關(guān)的數(shù)據(jù)和需要收集的其他數(shù)據(jù)。案例的最后一部分是分析,學(xué)生通過閱讀案例,結(jié)合專業(yè)知識,做出適當(dāng)?shù)臎Q策。下面以一個實際例子來說明。

三、編寫案例教學(xué)筆記

一個案例通常伴隨著一套教學(xué)筆記。教學(xué)筆記為案例的后續(xù)使用者(無論是作者還是其他個人)提供了指導(dǎo)。筆記的目的是幫助教師理解寫案例的原因,案例教學(xué)時可能產(chǎn)生的問題,以及在討論中可能提出的觀點。教學(xué)筆記可以幫助教師在課堂上更方便地陳述案例,其結(jié)構(gòu)取決于作者和案例的類型,但通常包括以下幾個部分:案例研究標(biāo)題,即案例研究的名稱。案例研究的描述,對特定案例的簡短描述。學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)生通過案例分析能夠?qū)崿F(xiàn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)可以確定優(yōu)先級,包括首要目標(biāo)和次要目標(biāo)等。目標(biāo)要符合學(xué)生的研究水平。教學(xué)設(shè)計,設(shè)計整個教學(xué)環(huán)節(jié),確定每個環(huán)節(jié)的時間。相關(guān)閱讀資料。作為深入了解案例的補充材料,這些材料可以以框架、理論等形式給出。作業(yè)問題,與分析部分的內(nèi)容匹配。案件的其他材料,如電視廣告、照片、文章和視頻。推薦閱讀清單也是一個很好的補充。為那些對這門學(xué)科特別感興趣的學(xué)生提供額外的資源是很重要的,比如書籍、文章和網(wǎng)站。案例存在的主要問題,為教師在今后的過程中改進(jìn)案例提供依據(jù)。通常情況下,案例作者還需要定義可以使用案例的目標(biāo)學(xué)生群體和營銷課程類型,并決定案例更適合專科、本科還是研究生層次。某些案例可以用于不同層次的學(xué)生的教學(xué),但是需要采取不同的教學(xué)策略。上述案例的教學(xué)筆記例子如表1所示。

篇10

二、市場營銷專業(yè)課程體系建設(shè)存在的主要問題

1.課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。

目前,大多很多高職院校市場營銷專業(yè)的課程體系存在課程結(jié)構(gòu)相對單一,知識結(jié)構(gòu)不健全,重理論、輕實踐;重知識傳授、輕能力培養(yǎng)。市場營銷的專業(yè)特點要求畢業(yè)生必須具備觀察市場能力、社交溝通能力、經(jīng)營管理能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力才能滿足企業(yè)和社會的需求,因此,課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)該進(jìn)一步完善,講授理論的同時,加強學(xué)生的動手能力。

2.課程之間存在重復(fù)現(xiàn)象。

同一內(nèi)容在兩門課程中重復(fù)講授,但由于課時的限制哪一門都講不透,這種現(xiàn)象一方面使學(xué)生對知識的掌握停留于一知半解,另一方面還會因過多重復(fù)使學(xué)生產(chǎn)生厭倦感。這也是很多高職院校市場營銷專業(yè)課程體系存在的問題。例如:《統(tǒng)計學(xué)》的課程內(nèi)容主要是統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理與統(tǒng)計分析,《市場調(diào)查與預(yù)測》的課程內(nèi)容是市場調(diào)研方案設(shè)計、調(diào)查問卷設(shè)計、調(diào)查方法的運用、市場調(diào)研資料的處理與預(yù)測。市場調(diào)查相關(guān)知識在不同課程中重復(fù)講述,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)這些課程時缺乏新鮮感,就會出現(xiàn)故意請假或曠課的行為。這樣,一方面教師的大量重復(fù)勞動嚴(yán)重浪費了寶貴的教學(xué)時間,另一方面,學(xué)生又沒有積極性投入到學(xué)習(xí)中,最終導(dǎo)致教師的教學(xué)缺乏激情,學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏動力。

3.專業(yè)教材沒有體現(xiàn)教學(xué)特色。

目前一些高職院校市場營銷專業(yè)還沒有出版一套系統(tǒng)的、符合其實際需要的配套教材。目前授課使用的專業(yè)教材大多選用的是經(jīng)貿(mào)類普通教材,這類教材雖然對市場營銷專業(yè)基本知識具有較好地闡述,但往往和高職院校學(xué)生的具體情況需要具有一定差距。迫切需要具有可操作性、又有一定專業(yè)深度的專業(yè)方面的教材。

三、落實課程體系改革的主要措施

1.增加實踐課程比例。

市場營銷專業(yè)學(xué)生在工作中要具有很強的實際操作技能。所以,以培養(yǎng)實踐技能為主,以培養(yǎng)應(yīng)用技能為指導(dǎo)來設(shè)置課程,針對市場營銷崗位特性加強實踐教學(xué)。在課程設(shè)置上保證理論知識“必需、夠用”的基礎(chǔ)上加大實踐課程的比例;教學(xué)活動中,要把理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用結(jié)合起來,增強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),不斷改革實踐教學(xué)方式,可以從以前單一的技能實訓(xùn)周到課堂實訓(xùn),課堂實訓(xùn)能夠在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展,一方面鞏固了學(xué)生的理論知識,另一方面將理論與實踐相結(jié)合,能夠更好的增強學(xué)生對實踐的理解。培養(yǎng)學(xué)生的動手能力與創(chuàng)新能力。并且,在進(jìn)行實踐教學(xué)過程中,要遵循循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律,以使實踐操作的難度逐漸加大,學(xué)生的實踐經(jīng)驗逐步積累。加大實訓(xùn)的同時,市場營銷專業(yè)還應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行合作,實施“學(xué)工交替”的校企合作人才培養(yǎng)模式。根據(jù)市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要,安排學(xué)生到校企合作企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí),通過學(xué)校和合作企業(yè)的雙向介入,把學(xué)生在校的理論學(xué)習(xí)、基本訓(xùn)練與在企業(yè)實際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,增強學(xué)生的實踐動手能力,實現(xiàn)與營銷崗位的“零距離”結(jié)合,最大限度地促進(jìn)學(xué)生的綜合職業(yè)能力發(fā)展。

2.課程內(nèi)容綜合化。

根據(jù)專業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力,課程內(nèi)容的取舍緊隨現(xiàn)代市場營銷理念與技術(shù)的發(fā)展趨勢,主要體現(xiàn)為理論知識與實踐知識的融合,課程整合和優(yōu)化內(nèi)容以具體的工作項目為載體,每一個項目都包括具體的能力要素與相關(guān)知識點。例如為培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握市場調(diào)研與分析工作過程的主要操作技能,培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研和分析能力,我們將統(tǒng)計計學(xué)與市場調(diào)查與預(yù)測兩門課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)與優(yōu)化整合,對課程的內(nèi)容按照營銷崗位的市場調(diào)研與分析的工作內(nèi)容與流程進(jìn)行了重構(gòu),基于市場調(diào)研與分析工作過程有效整合和序化課程內(nèi)容體系,并加大整合以后的課程課時量。整合后的課程突出了以“過程”為主線的課程設(shè)計思路,分為具體的執(zhí)行項目,包括市場調(diào)查方案的設(shè)計、市場調(diào)查、資料整理、調(diào)查分析與預(yù)測五個項目,培養(yǎng)高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的調(diào)研與分析能力。

3.開發(fā)“理實一體化”教材。

教材是教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革的集中體現(xiàn),也是課程建設(shè)的重點。高職院校市場營銷專業(yè)應(yīng)該根據(jù)本校的教學(xué)模式以及教學(xué)特點,開發(fā)具有一定理論深度并且實踐操作性強的教材。例如《市場營銷策劃》教材可以進(jìn)行編寫項目化課程教材,確定以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以小組合作學(xué)習(xí)為模式,以真實產(chǎn)品為項目載體確定主要能力項目,通過分析企業(yè)市場營銷策劃工作任務(wù)確定了四個項目,即廣告策劃書制作、公關(guān)活動策劃書制作、促銷策劃書制作、整體營銷策劃書制作,每個能力項目整合知識、技能、態(tài)度,實現(xiàn)理論知識與實踐訓(xùn)練的融合。這樣的項目化課程教材更體現(xiàn)了“理實一體化”教學(xué)要求。