導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇品牌推廣實(shí)施方案，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

專(zhuān)家組因段總一席話而感到欣慰之余，也同樣因天元藥業(yè)要從生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型到營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)而面臨的匱乏的營(yíng)銷(xiāo)資源捏一把汗。營(yíng)銷(xiāo)是系統(tǒng)工程，決不是一兩個(gè)點(diǎn)子就可以解決問(wèn)題。所以，青禾企劃將本次策劃定位成天元藥業(yè)系統(tǒng)性營(yíng)銷(xiāo)資源規(guī)整與建立。 調(diào)研是品牌規(guī)劃的根本

藥酒市場(chǎng)現(xiàn)狀：

藥酒市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近20多年的發(fā)展，特別是近10年內(nèi)的發(fā)展，已逐步趨于平穩(wěn)、成熟階段。

目前藥酒市場(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌，競(jìng)爭(zhēng)趨于長(zhǎng)期持久態(tài)勢(shì)。

西安市場(chǎng)目前產(chǎn)品種類(lèi)較少，價(jià)格主要在中低價(jià)位，市場(chǎng)空間依然存在，前景廣闊。

消費(fèi)者分析：

影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥酒的主要因素有4個(gè)：

1、功效2、價(jià)格 3、品牌4、購(gòu)買(mǎi)真貨

消費(fèi)者使用特征中：1、使用率在40%以上。2、使用效果不佳。3、使用藥酒的目的主要是保健、治病。4、無(wú)長(zhǎng)期使用藥酒品牌。5、自制藥酒的比率不高，27%。

消費(fèi)者對(duì)藥酒的態(tài)度上：1、認(rèn)為藥酒主要是用來(lái)保健、治病的。2、相信藥酒的功效。3、對(duì)藥酒的印象較好。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥酒的特征中：1、主要的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所是藥店和商場(chǎng)、超市。2、多一半的藥酒使用者是購(gòu)買(mǎi)的決策者，同時(shí)也是購(gòu)買(mǎi)者。3、曾經(jīng)支付的價(jià)格多是在10--30元之間，可接受的價(jià)格是50--60元之間。4、主要是單瓶購(gòu)買(mǎi)。

消費(fèi)者媒體接觸中：1、電視、報(bào)紙仍是主要媒體。2、藥酒的最佳廣告形式有電視和報(bào)紙。

通過(guò)以上的調(diào)研，使我們?cè)诓邉潟r(shí)清楚了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，明白了市場(chǎng)機(jī)會(huì)之所在，為下面的品牌推廣奠定了根本性的基礎(chǔ)。 唐宮壽液品牌推廣運(yùn)動(dòng)策略

一、唐宮壽液品牌戰(zhàn)略

努力建造一個(gè)品質(zhì)卓越，品位高尚，極具中國(guó)傳統(tǒng)文化的藥酒品牌

二、唐宮壽液產(chǎn)品內(nèi)涵（我們的理解是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值和理由）

1、唐宮壽液的產(chǎn)品使用價(jià)值。

唐宮壽液產(chǎn)品關(guān)注人的生活品質(zhì)，特別是中老年人深層次健康需求。

使中老年人生活質(zhì)素獲得顯著提升。

2、唐宮壽液產(chǎn)品的心理價(jià)值。

天元是個(gè)高科技醫(yī)藥企業(yè)，唐宮壽液的生產(chǎn)技術(shù)是同行業(yè)領(lǐng)先的，消費(fèi)者將獲得最好的品質(zhì)保障。天元也是個(gè)非常強(qiáng)調(diào)人性化主張的企業(yè)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重和對(duì)文化的關(guān)注。擁有唐宮壽液就是擁有健康文明的的生活方式。

3、唐宮壽液產(chǎn)品的關(guān)系價(jià)值。

產(chǎn)品不是我們關(guān)系的結(jié)束，而是開(kāi)始。為顧客創(chuàng)造價(jià)值，以服務(wù)為最高原則，使彼此關(guān)系恒久不變。

三、唐宮壽液品牌的精神和形象內(nèi)涵

唐宮壽液的品牌理念（品牌核心廣告語(yǔ)）：健康之道

脾腎為本

——對(duì)競(jìng)品具有極強(qiáng)的排他性，獨(dú)一無(wú)二，不可替代；

——產(chǎn)品高品質(zhì)的體現(xiàn)；

——對(duì)廣告受眾具有沖擊力和震撼力；

——隱含產(chǎn)品療效。

四、天元藥業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的必要性

·天元品牌未能注冊(cè)，將導(dǎo)致未來(lái)企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌不能統(tǒng)一；

·必須充分利用本次唐宮壽液品牌運(yùn)動(dòng)，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)綜合成本；

·為天元藥業(yè)后續(xù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣建立品牌平臺(tái)。

最終塑造天元藥業(yè)尊重知識(shí)，倡導(dǎo)文化，注重創(chuàng)新的企業(yè)典范

五、唐宮壽液的品牌氣質(zhì)（作為一個(gè)品牌給消費(fèi)者的印象）

親切（對(duì)家庭而言是個(gè)親密的健康伴侶）

溫暖（產(chǎn)品特性決定的使用感受）

文化（品牌內(nèi)涵的表現(xiàn)）

精致（品牌的心理感受）

健康（品牌可信賴(lài)的人格魅力）

六、唐宮壽液的品牌描述（人格化形象）

唐宮壽液是藥酒專(zhuān)家；唐宮壽液以提高生活品質(zhì)為宗旨，為中老年人帶來(lái)健康素質(zhì)和文化享受；唐宮壽液的生活精致有品位。

七、確定唐宮壽液核心競(jìng)爭(zhēng)力

品牌差異性建立在企業(yè)可控營(yíng)銷(xiāo)資源是否能形成競(jìng)爭(zhēng)力。其核心元素——核心競(jìng)爭(zhēng)力須具備：競(jìng)爭(zhēng)者替代成本高；強(qiáng)大的市場(chǎng)攻擊力；市場(chǎng)生命周期持久。

全面審視唐宮壽液及其竟品的優(yōu)勢(shì)資源和市場(chǎng)表現(xiàn)，可以認(rèn)為：唐宮壽液核心競(jìng)爭(zhēng)力是：品質(zhì)優(yōu)秀；口味卓越；文化豐富。這種來(lái)自于產(chǎn)品特質(zhì)的利益點(diǎn)，必將有助唐宮壽液品牌價(jià)值的提升。

八、唐宮壽液品牌運(yùn)動(dòng)策略

·以名人形象為品牌形象表現(xiàn)的核心要素，迅速提高唐宮壽液品牌知名度；

·以產(chǎn)品優(yōu)秀品質(zhì)塑造品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度；

·以終端維護(hù)和促銷(xiāo)形成強(qiáng)大的市場(chǎng)促進(jìn)力和品牌影響力；

·有效整合通路資源：

——對(duì)藥店通路進(jìn)行有效掌控，不追求鋪貨率，降低該系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用；

——突破藥店通路限制，重點(diǎn)在于覆蓋本地區(qū)現(xiàn)代型零售通路——大型商廈、連鎖超市、量販店自主經(jīng)營(yíng)或選擇實(shí)力較強(qiáng)、滲透力。 唐宮壽液鬧紅西安禮品市場(chǎng)

在完成了品牌的規(guī)劃和運(yùn)動(dòng)推廣策略之后，產(chǎn)品就應(yīng)該走向市場(chǎng)接受檢驗(yàn)了，因?yàn)樵u(píng)價(jià)任何策劃的成功與否最終都是由市場(chǎng)做出判斷。唐宮壽液自上市之初，就采用兩條腿走路的營(yíng)銷(xiāo)策略，即廣告宣傳與活動(dòng)促銷(xiāo)有層次有計(jì)劃地相互配合與促進(jìn)。

在廣告宣傳方面，采取層層遞進(jìn)的宣傳手法，緊緊圍繞品牌理念（唐宮壽液脾腎為本）進(jìn)行訴求，先后推出了“你憑什么相信我？——唐宮壽液全面解析‘夕陽(yáng)綜合癥’”、“養(yǎng)大了女兒，還要養(yǎng)我們”、“為何夕陽(yáng)無(wú)限‘煩’？”和“中老年人的脾、腎問(wèn)題要兩面三刀手抓，兩手都要硬！——唐宮壽液全面解析‘脾腎為本’與‘夕陽(yáng)綜合癥’”等專(zhuān)題廣告，突出訴說(shuō)“夕陽(yáng)綜合癥”的表現(xiàn)和特點(diǎn)，再找出“夕陽(yáng)綜合癥”的發(fā)病原因——脾腎虧損，從而自然而然地引導(dǎo)地唐宮壽液產(chǎn)品的核心功效上來(lái)——脾腎雙補(bǔ)，很好地完成了產(chǎn)品功能的宣傳。

篇2

網(wǎng)酒網(wǎng)啟動(dòng)百位明星“星酒計(jì)劃”

近期，樂(lè)視控股旗下電商網(wǎng)酒網(wǎng)宣布正式啟動(dòng)百位明星“星酒計(jì)劃”，開(kāi)啟明星定制葡萄酒品牌時(shí)代，并率先與國(guó)內(nèi)知名演員秦嵐簽約，與網(wǎng)酒網(wǎng)聯(lián)手開(kāi)啟“企業(yè)+明星”品牌共生的商業(yè)模式，將于今夏推出兩款秦嵐定制酒作為首批問(wèn)世產(chǎn)品。據(jù)悉， 網(wǎng)酒網(wǎng)“星酒計(jì)劃”將聯(lián)手國(guó)內(nèi)外百余位影視明星，基于樂(lè)視已有土壤共同打造葡萄酒系列品牌，成為貫穿樂(lè)視生態(tài)系統(tǒng)、展現(xiàn)樂(lè)視潮流生活方式的又一商業(yè)模型。

百年品牌張?jiān)Ｍ瞥?0余款時(shí)尚葡萄酒

今年成都糖酒會(huì)上，張?jiān)９就瞥?7個(gè)系列共50余款時(shí)尚葡萄酒新品，以滿足年輕消費(fèi)者不同口味偏好的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)僅“80后”就有約2.8億人，該年輕群體受生活方式和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)經(jīng)歷等因素影響，越來(lái)越多的人鐘愛(ài)葡萄酒。50余款產(chǎn)品從包裝上來(lái)看與張?jiān)Ｒ酝漠a(chǎn)品相比充滿了現(xiàn)代感與時(shí)尚氣質(zhì)，這是張?jiān)Ｃ嫦虼蟊娤M(fèi)市場(chǎng)做出的一個(gè)很大的改變。

石家莊市

葡萄酒行業(yè)協(xié)會(huì)正式成立

4月25日，石家莊市葡萄酒行業(yè)協(xié)會(huì)在石家莊正式成立，石家莊葡萄酒行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員行業(yè)跨度大，涉及的行業(yè)多，有利于葡萄酒的大眾普及，今后將以葡萄酒知識(shí)的普及、培訓(xùn)為重點(diǎn)之一。該協(xié)會(huì)是由葡萄酒生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售企業(yè)及周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)、從事葡萄酒文化傳播的單位和個(gè)人組成的社會(huì)團(tuán)體，共有理事單位37個(gè)。

寧夏出臺(tái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施方案

篇3

目標(biāo)：建立A企業(yè)行業(yè)主導(dǎo)品牌形象，廣泛傳播知名度，廣泛提升美譽(yù)度。

任務(wù)：通過(guò)旗手方案實(shí)施，在A企業(yè)售后服務(wù)方面創(chuàng)造新聞爆炸點(diǎn)。配合全國(guó)性公關(guān)和軟性操作活動(dòng)，有力促進(jìn)新聞事件廣泛輿論傳播。并借此提升知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立A企業(yè)關(guān)注維護(hù)消費(fèi)者利益的主導(dǎo)品牌形象，進(jìn)而提升A企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

篇4

以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以百佳攝影點(diǎn)建設(shè)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、管理規(guī)范、做強(qiáng)品牌的方針，遵循因地制宜、分類(lèi)指導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃、突出特色的原則，充分發(fā)揮攝影旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用，掀起旅游營(yíng)銷(xiāo)新，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)全面發(fā)展。

發(fā)展目標(biāo)

結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)田園風(fēng)光、民俗風(fēng)情、農(nóng)家生活、文化體驗(yàn)等類(lèi)型的攝影旅游產(chǎn)品，堅(jiān)持百佳攝影點(diǎn)建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，充分利用區(qū)域內(nèi)豐富的自然生態(tài)和歷史人文資源優(yōu)勢(shì)，積極探索創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài)，推進(jìn)攝影產(chǎn)業(yè)發(fā)展，爭(zhēng)取用2-3年的時(shí)間，努力把萬(wàn)安建成獨(dú)具特色和魅力的攝影創(chuàng)作基地。

工作重點(diǎn)

（一）科學(xué)規(guī)劃，合理開(kāi)發(fā)。以百佳攝影點(diǎn)為重要節(jié)點(diǎn)，充分考慮到當(dāng)?shù)氐淖匀缓臀幕匦?，?duì)區(qū)域內(nèi)的鄉(xiāng)村旅游做出總體規(guī)劃，明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)的需求進(jìn)行合理布局，完善設(shè)施，量力而行，有序推進(jìn)。

（二）搶抓機(jī)遇，打造精品。搶抓國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)和新安江流域生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制的發(fā)展機(jī)遇，依托“百村千幢”古民居保護(hù)利用工程和綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的深入開(kāi)展，積極申報(bào)百佳攝影點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，切實(shí)做好百佳攝影點(diǎn)工程項(xiàng)目編報(bào)工作，積極對(duì)上爭(zhēng)取建設(shè)資金和政策扶持，全力推進(jìn)萬(wàn)安鎮(zhèn)百佳攝影點(diǎn)老街工程建設(shè)，充分發(fā)揮其以點(diǎn)及面的輻射作用，帶動(dòng)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。

（三）優(yōu)化環(huán)境，完善設(shè)施。結(jié)合“四大整治”和“清潔鄉(xiāng)村美化家園”工程，扎實(shí)做好文明創(chuàng)建、拆違控違、改徽建徽等工作，以最佳拍攝影點(diǎn)位置為中心，積極推進(jìn)攝影點(diǎn)的觀景平臺(tái)、旅游標(biāo)識(shí)牌、旅游公廁、停車(chē)場(chǎng)、旅游步道、旅游接待中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)攝影旅游的接待水平和服務(wù)水平，全力把萬(wàn)安鎮(zhèn)老街打造成新農(nóng)村建設(shè)新亮點(diǎn)，加快我鎮(zhèn)攝影旅游新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。

（四）市場(chǎng)運(yùn)作，提升產(chǎn)業(yè)。充分依托百佳攝影點(diǎn)及其周邊區(qū)域內(nèi)豐富的鄉(xiāng)村旅游資源，積極引導(dǎo)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展和攝影點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，深入開(kāi)展地方特色民俗文化的挖掘及展示工作，引導(dǎo)并規(guī)范農(nóng)家樂(lè)等服務(wù)設(shè)施及服務(wù)水平，進(jìn)一步完善和推進(jìn)自駕車(chē)營(yíng)地、農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)園、戶外運(yùn)動(dòng)中心、特色農(nóng)家樂(lè)等鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施建設(shè)，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，形成產(chǎn)業(yè)集群，切實(shí)做大做強(qiáng)我鎮(zhèn)百佳攝影點(diǎn)的對(duì)外影響力和知名度。

（五）搭建平臺(tái)，強(qiáng)化隊(duì)伍。充分發(fā)揮發(fā)展攝影產(chǎn)業(yè)辦的服務(wù)引導(dǎo)和管理規(guī)范等相關(guān)職能，通過(guò)開(kāi)展攝影知識(shí)系列講座、攝影入門(mén)培訓(xùn)班和定期舉辦百佳攝影點(diǎn)攝影展等其他活動(dòng)方式，不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)內(nèi)攝影人才隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)百佳攝影點(diǎn)導(dǎo)攝人員、農(nóng)家樂(lè)接待戶開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，打造一支具有良好素質(zhì)的攝影旅游服務(wù)隊(duì)伍。

（六）加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)。一要建立健全規(guī)范的鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)體系，不斷完善和配套食住行游購(gòu)?qiáng)柿笠?，提高我?zhèn)鄉(xiāng)村旅游的綜合服務(wù)質(zhì)量和水平。二要規(guī)范農(nóng)戶家庭的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好有序引導(dǎo)和指導(dǎo)，從接待設(shè)施、接待條件、衛(wèi)生狀況和接待能力等多方面進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)一步提高接待服務(wù)質(zhì)量和水平。三是要切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境整治和社會(huì)治安綜合治理工作，努力營(yíng)造整潔的村容村貌和良好的鄉(xiāng)風(fēng)文明氛圍。

篇5

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。雙方確認(rèn)：乙方承擔(dān)______年______月______日至______年______月______日的甲方品牌規(guī)劃、策略、創(chuàng)意和傳播工作。

一、乙方向甲方提供下列廣告及有關(guān)的行銷(xiāo)傳播服務(wù)，按雙方商定的時(shí)限完成：

1．廣告及廣告相關(guān)的服務(wù)

（1）提供營(yíng)銷(xiāo)策略與整合傳播策略方面的咨詢及建議。

（2）提供整體品牌的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。

（3）媒體計(jì)劃的建議、分析和擬定、媒體情報(bào)的提供。

（4）日常書(shū)面作業(yè)。

a．會(huì)議記錄

b．競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)報(bào)告

c．固定作業(yè)會(huì)議

2．具體行銷(xiāo)傳播服務(wù)

（1）各種整合行銷(xiāo)傳播行動(dòng)（直效行銷(xiāo)、促銷(xiāo)、公關(guān)等）的策劃、創(chuàng)意和執(zhí)行。

（2）品牌識(shí)別系統(tǒng)的建立。

（3）各種市場(chǎng)調(diào)研的咨詢及支持服務(wù)。

各類(lèi)平面及立體輔助銷(xiāo)售制作物的設(shè)計(jì)。

二、甲方責(zé)任

1．甲方有義務(wù)向乙方提供企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)的有關(guān)資料，從而有利于乙方全面品牌管理工作的開(kāi)展。

2．每次相關(guān)工作，甲方應(yīng)積極配合，以確保乙方按期高質(zhì)完成工作任務(wù)。

3．甲方須按合同規(guī)定期限支付相關(guān)費(fèi)用。

三、乙方責(zé)任

（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方總體經(jīng)營(yíng)策略的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)地提供甲方品牌形象的創(chuàng)意策劃方案；

（2）合同期內(nèi)，若甲方需調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，乙方應(yīng)積極配合，作品牌策劃的相應(yīng)調(diào)整。

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1．企劃管理服務(wù)費(fèi)（一個(gè)品牌）：

總服務(wù)費(fèi)為rmb____________萬(wàn)元

第一階段：為春夏季產(chǎn)品產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而準(zhǔn)備的先期工作：行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)初步調(diào)研、品牌策略報(bào)告、品牌命名、標(biāo)志設(shè)計(jì)、模特選擇、攝影師選擇、現(xiàn)場(chǎng)攝影、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)印刷、拎袋設(shè)計(jì)等。

本階段工作期至______年______月______日止，服務(wù)費(fèi)用為總費(fèi)用______%即rmb____________萬(wàn)元。

第二階段：完整品牌規(guī)劃、創(chuàng)意及傳播計(jì)劃工作：

市場(chǎng)調(diào)查部分：消費(fèi)者專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查、調(diào)研方案設(shè)計(jì)（含問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)施方案等）、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查（經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查等）、行業(yè)市場(chǎng)資料購(gòu)買(mǎi)、行業(yè)廣告媒介投放監(jiān)測(cè)資料購(gòu)買(mǎi)、競(jìng)爭(zhēng)品牌電視、報(bào)紙廣告購(gòu)買(mǎi)、swot調(diào)研報(bào)告。

文字報(bào)告部分：品牌規(guī)劃（swot分析、核心定位、品牌/產(chǎn)品系列規(guī)劃等）、品牌策略（市場(chǎng)、廣告策略等）、品牌傳播（媒介策略、整合傳播計(jì)劃等）

創(chuàng)意設(shè)計(jì)部分：品牌產(chǎn)品vi使用規(guī)范、核心廣告語(yǔ)、包裝設(shè)計(jì)、電視廣告創(chuàng)意storyboard（____________個(gè)）、報(bào)紙/雜志等廣告設(shè)計(jì)、海報(bào)等售點(diǎn)設(shè)計(jì)、專(zhuān)賣(mài)店等通路設(shè)計(jì)

其他促銷(xiāo)活動(dòng)和event和相關(guān)銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)

本階段工作期至______年______月______日止，服務(wù)費(fèi)用為總服務(wù)費(fèi)______%即：rmb____________萬(wàn)元。

注：模特費(fèi)用、拍攝費(fèi)用均已含于以上總服務(wù)費(fèi)中。模特肖像權(quán)僅限用于產(chǎn)品包裝及宣傳等，使用期為一年。模特為二男二女，拍攝日期為一天。

2．外發(fā)制作督導(dǎo)管理費(fèi)：

此部分工作主要包括：為保證甲方cf影片、印刷等制作的質(zhì)量，乙方對(duì)相應(yīng)制作公司的評(píng)估、選擇、監(jiān)督、管理等。

此部分費(fèi)用以以下方式收取：乙方向甲方提供制作凈價(jià)（即乙方支付制作公司成本價(jià)），甲方在此基礎(chǔ)上加付15%的督導(dǎo)管理費(fèi)即為乙方收費(fèi)總額。

五、付款

1．企劃管理服務(wù)費(fèi)，簽約三日內(nèi)付第一階段服務(wù)費(fèi)（總服務(wù)費(fèi)______%）即rmb____________萬(wàn)元；第一階段工作完成甲方認(rèn)可后，甲方付第二階段費(fèi)用（總服務(wù)費(fèi)______%）即rmb ______萬(wàn)元；第二階段工作到達(dá)計(jì)劃工作日一半時(shí)，甲方付第二階段費(fèi)用（總服務(wù)費(fèi)______%）即rmb______萬(wàn)元；工作全部完成后，甲方付清第二階段尾款______%即rmb______萬(wàn)元。

2．品牌推廣媒體費(fèi)用、制作、印刷、直效行銷(xiāo)、促銷(xiāo)和公關(guān)費(fèi)用等依據(jù)雙方簽署的具體合同所規(guī)定的付款方式和付款日期執(zhí)行。

六、使用權(quán)

1．由乙方為甲方發(fā)想的創(chuàng)作概念（意念、文本及圖象）所有權(quán)歸乙方，只要甲方能根據(jù)事先認(rèn)可的服務(wù)費(fèi)支付費(fèi)用，乙方將賦予甲方獨(dú)家、無(wú)限制及無(wú)限界地使用其創(chuàng)作概念。

2．由乙方聘請(qǐng)之第三者，例如攝影師、插圖畫(huà)家、模特兒、演講者、歌手，甲方可事前就估計(jì)費(fèi)用及確保法律保障方面在區(qū)域空間或時(shí)間上限制該使用權(quán)。

3．由甲方聘請(qǐng)之第三者，例如模特兒、形象代言人等一切費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，相關(guān)法律的遵循及維護(hù)亦由甲方負(fù)責(zé)。

七、乙方在每一工作階段，甲方有權(quán)對(duì)乙方工作進(jìn)行評(píng)估，若乙方的工作完全不能達(dá)到甲方的要求，甲方有權(quán)要求中止合同。若在工作當(dāng)中，甲方完全不配合，不及時(shí)支付費(fèi)用造成乙方無(wú)法工作，乙方有權(quán)要求中止合同。本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。

八、違約責(zé)任

乙方為甲方策劃、制作的廣告及有關(guān)活動(dòng)，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)施，未經(jīng)甲方確認(rèn)而實(shí)施的行為由乙方承擔(dān)責(zé)任，并賠償甲方一定的損失；經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施的活動(dòng)，若甲方提出變更或終止，所產(chǎn)生損失由甲方承擔(dān)。時(shí)間進(jìn)度按書(shū)面規(guī)定形式進(jìn)行，若出現(xiàn)拖延、違約現(xiàn)象，違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。

九、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，于______年______月______日起生效。本合同一式______份，雙方各執(zhí)兩份，作為重要文件存檔。

甲方（簽章）：______　乙方（簽章）：_______

代表：______________　代表：_______________

篇6

此次“文化建設(shè)年”活動(dòng)主要是創(chuàng)新科技館文化活動(dòng)內(nèi)容，拓展館文化活動(dòng)領(lǐng)域，構(gòu)建和諧文化環(huán)境，營(yíng)造健康文化氛圍，使重慶科技館文化深入到員工內(nèi)心，促進(jìn)重慶科技館科普事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

“文化建設(shè)年”活動(dòng)要求結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和基層組織建設(shè)年活動(dòng)，以重慶科技館“五個(gè)文化”建設(shè)為主要內(nèi)容，以引領(lǐng)黨員群眾樹(shù)立正確價(jià)值觀念、恪守道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則為重點(diǎn)，以“重慶科技館品牌”創(chuàng)建為實(shí)踐載體，大力推進(jìn)重慶科技館文化建設(shè)，通過(guò)常抓不懈，努力使員工精神狀態(tài)有明顯變化，綜合素質(zhì)有明顯提升，工作作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有明顯提高，廉潔自律意識(shí)有明顯增強(qiáng)，努力實(shí)現(xiàn)“全力構(gòu)建和諧館文化，活躍重慶科技館員工文化生活，全面提升重慶科技館優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力”的總體目標(biāo)。

“文化建設(shè)年”活動(dòng)明確了五大任務(wù)，一是確立全體員工認(rèn)同的核心價(jià)值觀、愿景和使命等文化理念，以此凝聚思想、鍛造意志，努力培養(yǎng)一支關(guān)心文化建設(shè)、團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為、朝氣蓬勃的員工隊(duì)伍。二是強(qiáng)力推進(jìn)制度建設(shè)，建立嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的規(guī)章制度，形成具有重慶科技館特色的管理方式。培養(yǎng)認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，在工作中做到件件有制度、事事有規(guī)范，全館上下步伐整齊、令行禁止、意志統(tǒng)一。三是開(kāi)展科技館行為文化建設(shè)。主要是對(duì)員工行為進(jìn)行規(guī)范，形成深入人心的文化共識(shí)，并把開(kāi)展各種活動(dòng)作為弘揚(yáng)科技館文化精神、培植共同發(fā)展理念的重要措施和有效途徑。四是開(kāi)展科技館廉政文化建設(shè)，加強(qiáng)廉政監(jiān)督。大力推行黨務(wù)公開(kāi)、館務(wù)公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行；切實(shí)提高制度的執(zhí)行力，讓權(quán)力在制度約束下運(yùn)行；完善監(jiān)督機(jī)制，暢通監(jiān)督渠道，強(qiáng)化重慶科技館各方面監(jiān)督職能，讓權(quán)力在監(jiān)督下運(yùn)行。五是開(kāi)展科技館環(huán)境文化建設(shè)。建設(shè)文化宣傳欄，在公共宣傳欄設(shè)立反映重慶科技館服務(wù)理念、行為理念、精神風(fēng)貌和崇高追求的科技館文化建設(shè)階段性成果展示內(nèi)容。

為更好的開(kāi)展活動(dòng)，重慶科技館成立了以館長(zhǎng)為首的文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各小組人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及推動(dòng)文化建設(shè)日常工作?；顒?dòng)開(kāi)展期間，重慶科技館將利用科技館沙龍等平臺(tái)進(jìn)行充分討論、分析、研究，初步形成文化成果匯總，結(jié)合品牌推廣工作系統(tǒng)策劃文化建設(shè)成果展示活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，使員工加深對(duì)文化成果的理解、認(rèn)同，同時(shí)提升重慶科技館品牌的知名度、美譽(yù)度。

此外，重慶科技館還將組織全體員工展開(kāi)學(xué)習(xí)、研討核心價(jià)值觀等相關(guān)問(wèn)題，完成科技館核心價(jià)值觀與員工十條的修訂，達(dá)到統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識(shí)、達(dá)成共識(shí)的目的，讓科技館價(jià)值觀深入人心。同時(shí)開(kāi)展野外生存素質(zhì)拓展訓(xùn)練，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員先鋒意識(shí)，加強(qiáng)意志鍛煉。重慶科技館還將組織品牌培訓(xùn)會(huì)，在名師指導(dǎo)下，作出品牌推廣工作相應(yīng)的評(píng)價(jià)、總結(jié)及探索。并將結(jié)合第四屆“習(xí)慣閱讀 分享感悟”讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行廉政文化建設(shè)，組織全館員工分享讀書(shū)心得。

篇7

首先，搜集多家同類(lèi)型的策劃公司的資料、信息，進(jìn)行初步的篩選，調(diào)查比較滿意的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的基本情況，如運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)短、規(guī)模、服務(wù)過(guò)的客戶、策劃過(guò)的項(xiàng)目和成功率、與企業(yè)合作時(shí)間的長(zhǎng)短、所策劃過(guò)企業(yè)的現(xiàn)狀、所寫(xiě)策劃案的可操作性等；同時(shí)，還需要了解的是策劃咨詢機(jī)構(gòu)是否有專(zhuān)業(yè)的調(diào)查人員，所使用的調(diào)查數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是否合理。畢竟，市場(chǎng)調(diào)研是策劃的基石，沒(méi)有科學(xué)的調(diào)研，任何策劃案都只能是紙上談兵。有一點(diǎn)值得強(qiáng)調(diào)的是，許多的廣告主都會(huì)把營(yíng)銷(xiāo)策劃公司之前服務(wù)過(guò)的案例作為重要的參考標(biāo)準(zhǔn)，但需把握的一點(diǎn)是，以往的經(jīng)驗(yàn)只是個(gè)參考，最主要的還是營(yíng)銷(xiāo)策劃公司現(xiàn)行可以提供的策略。

然后，邀請(qǐng)一些預(yù)選的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司來(lái)企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、高管團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目小組溝通，向他們介紹企業(yè)及產(chǎn)品的基本情況，企業(yè)的需求目標(biāo)，通過(guò)一些問(wèn)題來(lái)了解策劃人對(duì)產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品以及行業(yè)市場(chǎng)狀況的掌握程度，是否有自己的理論體系和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在價(jià)格上是否符合企業(yè)原定的價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)階段里，廣告主可以開(kāi)展一個(gè)比稿的環(huán)節(jié)，讓預(yù)選的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司積極參與進(jìn)來(lái)比稿，在一定的時(shí)間里給產(chǎn)品做一個(gè)小部分的策劃和實(shí)施方案，提出服務(wù)價(jià)格和預(yù)期目標(biāo)，把從中符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、提案設(shè)計(jì)可操作性強(qiáng)的公司列入到重點(diǎn)選擇對(duì)象上來(lái)。

接著，通過(guò)電話或親自派人去訪問(wèn)已列入備選對(duì)象的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司已經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)里，獲取其效果、策劃價(jià)位以及信譽(yù)度的綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)一步縮小選擇的范圍。知名度、美譽(yù)度較好、執(zhí)行力較強(qiáng)、有責(zé)任心、講求誠(chéng)信的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司自然是最值得牽手的。

篇8

中圖分類(lèi)號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2014）07-0158-02

隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化，眾多的商品充斥在市場(chǎng)中，單靠?jī)r(jià)格和質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)不足以讓企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而創(chuàng)建自己的品牌，打造市場(chǎng)知名度，成為現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。品牌是一個(gè)企業(yè)擁有高質(zhì)量、高信譽(yù)、高的市場(chǎng)占有率和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中表現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)最為重要的無(wú)形資產(chǎn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化，企業(yè)必須從自身的實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)建屬于自己的品牌。樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)先、客戶滿意、群眾認(rèn)可的品牌效應(yīng)，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

1 品牌的概念

“品牌”屬于一種無(wú)形的資產(chǎn)，這種資產(chǎn)通常是通過(guò)一個(gè)標(biāo)志來(lái)體現(xiàn)的，就企業(yè)來(lái)講也就是企業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)或是名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)等等。但是在小小的商標(biāo)背后，卻隱藏著深厚的企業(yè)品牌文化，這是一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)行業(yè)、文化綜合實(shí)力和影響力的體現(xiàn)，是企業(yè)與市場(chǎng)消費(fèi)者之間相互作用的產(chǎn)物。品牌是一個(gè)企業(yè)在消費(fèi)者心中、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中區(qū)別于其他企業(yè)特殊符號(hào)，代表著一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及社會(huì)影

響力。

2 品牌建設(shè)的作用

2.1 品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

品牌是一個(gè)企業(yè)外在形象的體現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè)的品牌通常都是在無(wú)意識(shí)的購(gòu)買(mǎi)，或是通過(guò)廣告宣傳了解到企業(yè)產(chǎn)品后，有意識(shí)的購(gòu)買(mǎi)，在使用后達(dá)到了滿意程度，之后消費(fèi)者會(huì)圍繞產(chǎn)品產(chǎn)生消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，形成貯存記憶，作為將來(lái)消費(fèi)的參考。但這只是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可，要形成穩(wěn)定的品牌，企業(yè)還要形成自身的企業(yè)文化內(nèi)涵，確立自己的發(fā)展理念、服務(wù)理念和質(zhì)量觀念。很多企業(yè)為打造自己的品牌形象，都會(huì)積極的宣傳自己的企業(yè)文化，在品牌中賦予深厚的情感，使自己的品牌在消費(fèi)者心中形成良好的記憶。例如提到“農(nóng)夫山泉”人們就會(huì)聯(lián)想到純凈中帶有甜味的礦泉水，一種代表著健康和甜美的飲用水文化。

2.2 品牌是分辨商品的標(biāo)志

品牌的設(shè)計(jì)和推廣都具有自己的特點(diǎn)，代表品牌的文字、符號(hào)都要區(qū)別于其他的企業(yè)。不同的品牌都會(huì)代表著不同的質(zhì)量、不同的企業(yè)文化、不同的服務(wù)方式，為消費(fèi)者傳遞不同的購(gòu)買(mǎi)建議，人們通過(guò)品牌的了解可以進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的選擇。例如在汽車(chē)行業(yè)中，奔馳、寶馬、奧迪、捷達(dá)都代表著不同的車(chē)型、不同的質(zhì)量、不同的售后服務(wù)，消費(fèi)者可以從自身角度進(jìn)行選擇。

2.3 品牌是質(zhì)量和信譽(yù)的代名詞

企業(yè)通過(guò)自身的積極努力創(chuàng)造、培養(yǎng)品牌，擴(kuò)大知名度。同時(shí)品牌也代表著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，代表著產(chǎn)品的檔次和服務(wù)水準(zhǔn)。品牌中凝聚著企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和公司信譽(yù)的保障，很多知名企業(yè)都非常重視維護(hù)自己的品牌形象。并且為之不斷的努力，在市場(chǎng)上形成了自己產(chǎn)品的信譽(yù)保障體系。例如“阿迪達(dá)斯”是世界知名的運(yùn)動(dòng)服裝和鞋類(lèi)廠商，提到阿迪達(dá)斯人們就會(huì)聯(lián)想到高質(zhì)量的原料、高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后

服務(wù)。

3 品牌的建設(shè)

品牌建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程，需要企業(yè)進(jìn)過(guò)長(zhǎng)期的努力，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)檢驗(yàn)后才能形成。期間需要進(jìn)過(guò)非常復(fù)雜的創(chuàng)建過(guò)程，具體來(lái)講可以分成以下幾個(gè)步驟：

3.1 品牌調(diào)研

品牌調(diào)研工作是指企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)的品牌現(xiàn)狀進(jìn)行了解，搜集與自己企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)資料，對(duì)于和自己產(chǎn)品功能相類(lèi)似的企業(yè)品牌的知名度、信譽(yù)度和市場(chǎng)占有率進(jìn)行調(diào)研，對(duì)改企業(yè)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理方式作細(xì)致的了解，從而明確自身在市場(chǎng)的位置，及將來(lái)所要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。此外，還要對(duì)本企業(yè)自身進(jìn)行調(diào)研，了解自己的員工的品牌意識(shí)和對(duì)品牌的理解程度。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)群體的消費(fèi)需要求進(jìn)行調(diào)研，以便調(diào)整服務(wù)方式、推廣方式和產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)。對(duì)于可能對(duì)自己品牌造成影響的一切因素都要有一個(gè)全面的掌握。

3.2 制定創(chuàng)建品牌的計(jì)劃

在經(jīng)過(guò)調(diào)研后企業(yè)掌握了充分的與品牌相關(guān)的資料，以及在創(chuàng)建品牌的過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題。那么下一步，就是要制定自己的品牌創(chuàng)建計(jì)劃。品牌的創(chuàng)建計(jì)劃是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，企業(yè)要有自己的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃，同時(shí)在具體項(xiàng)目的實(shí)施上也要有制定計(jì)劃，建立計(jì)劃的實(shí)施方案，并作出前期的預(yù)算。

3.3 品牌的定位和設(shè)計(jì)

品牌的定位和設(shè)計(jì)是指在根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)方式及消費(fèi)群體對(duì)品牌進(jìn)行明確的定位，和具體的設(shè)計(jì)。企業(yè)要依據(jù)品牌設(shè)計(jì)的計(jì)劃，結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、消費(fèi)群體的心理感受等多種因素進(jìn)行品牌的設(shè)計(jì)。品牌的設(shè)計(jì)內(nèi)容有很多，包括品牌的外形、品牌代表的企業(yè)文化以及品牌創(chuàng)立的預(yù)期目標(biāo)等。在設(shè)計(jì)中應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)性原則，品牌定位要結(jié)合自身的實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)期的目標(biāo)也要切合實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)。

3.4 品牌的推廣

品牌在設(shè)計(jì)完成之后就要進(jìn)行推廣，讓更多的人知道自己的品牌、了解品牌，讓市場(chǎng)接受自己的品牌。品牌推廣的手段有很多，包括做廣告、搞公關(guān)、媒體見(jiàn)面、公益活動(dòng)等，要結(jié)合自己品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，采用靈活多樣的手段，樹(shù)立品牌的形象。

4 品牌的管理

在企業(yè)品牌創(chuàng)建取得成功后，就要對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行管理。品牌管理是從產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌推廣的工作中升華出來(lái)的，品牌管理的對(duì)象涵蓋品牌創(chuàng)建的全過(guò)程。首先，應(yīng)該建立品牌的管理組織，品牌的管理關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，所以品牌管理的組成人員應(yīng)該由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)主抓，成立品牌項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)品牌維護(hù)和推廣，也可以聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的人才來(lái)?yè)?dān)任顧問(wèn)，為品牌管理出謀劃策；其次，應(yīng)該對(duì)品牌的市場(chǎng)效果進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤調(diào)研，企業(yè)需要對(duì)品牌的市場(chǎng)認(rèn)可程度以及為自己企業(yè)帶來(lái)的影響，進(jìn)行跟蹤調(diào)研，了解市場(chǎng)滿意度，為下一步工作計(jì)劃制定提供參考。第三是要制定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，創(chuàng)建品牌的目的就是要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，在品牌創(chuàng)建成功后，就要利用品牌展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，可以通過(guò)打廣告、市場(chǎng)直營(yíng)、活動(dòng)促銷(xiāo)等手段增加產(chǎn)品銷(xiāo)售，通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)方式、價(jià)格優(yōu)惠等形式加深消費(fèi)者對(duì)品牌的喜愛(ài)程度。

5 結(jié)語(yǔ)

品牌發(fā)展戰(zhàn)略是今后每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)乃至國(guó)家的發(fā)展方向，品牌的建設(shè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的工作，要從品牌形象維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣和信譽(yù)保持等多方面付出努力。良好的企業(yè)品牌管理可以有效提高企業(yè)知名度，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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思考[J].市場(chǎng)周刊：理論研究，2011，（7）.

篇9

由于成本低、見(jiàn)效快、周期短,建立企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)受到很多中小企業(yè)的青睞,很多中小企業(yè)并沒(méi)有做過(guò)相關(guān)方面的論證與分析,也沒(méi)有站在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戰(zhàn)略的高度來(lái)考慮網(wǎng)站的建設(shè)問(wèn)題,更沒(méi)有想過(guò)網(wǎng)站建成以后怎么通過(guò)網(wǎng)站去推廣自身品牌。網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售實(shí)施方案的前提條件,但大多數(shù)中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中存在很多問(wèn)題:

1、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置問(wèn)題

在很多企業(yè)上網(wǎng)的大背景下,很多中小企業(yè)只是一種跟風(fēng)建設(shè)行為。在內(nèi)容上,企業(yè)只是把公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品信息等內(nèi)容到網(wǎng)站上。在信息方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到品牌銷(xiāo)售的目的。

2、網(wǎng)站定位不明確

企業(yè)沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)站把自身品牌的主題展示給潛在的顧客,很難使訪問(wèn)者留下深刻印象。

3、網(wǎng)站信息更新遲緩

中小企業(yè)建成網(wǎng)站后,長(zhǎng)時(shí)間不更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,這樣不僅不會(huì)提高企業(yè)形象,反而會(huì)給企業(yè)形象造成負(fù)面影響。

(二)中小企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎推廣誤區(qū)

1、急功近利,缺乏耐心

搜索引擎推廣已經(jīng)成為很多中小企業(yè)推廣自身品牌的重要手段,企業(yè)在首次接觸搜索競(jìng)價(jià)時(shí),對(duì)搜索競(jìng)價(jià)期望較高,希望在選擇完關(guān)鍵詞開(kāi)始投放后馬上收到效果。很多企業(yè)對(duì)搜索競(jìng)價(jià)失望就是源于在一段時(shí)間內(nèi)并沒(méi)有看到顯著的效果,進(jìn)而減少甚至取消搜索競(jìng)價(jià)服務(wù)的投資。其實(shí),對(duì)于首次投資搜索競(jìng)價(jià)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),最初制訂的關(guān)鍵詞方案并不完全適合企業(yè)自身情況和特點(diǎn),要找到一個(gè)比較理想的投放方案就必須在投放一段時(shí)間后進(jìn)行不斷的修改和完善。因此,保持一定的耐心是企業(yè)在這個(gè)時(shí)間段的關(guān)鍵,不要急于求成。

2、選擇關(guān)鍵詞過(guò)于保守

一些企業(yè)擔(dān)心成本高,只選擇了有限的關(guān)鍵詞,這就使得投放效果大打折扣。搜索競(jìng)價(jià)取決于點(diǎn)擊率,并非關(guān)鍵詞選擇越多投入越大。因此,在選擇關(guān)鍵詞時(shí),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),結(jié)合時(shí)事新聞事件,在充分了解目標(biāo)客戶搜索特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地選擇更多有效的關(guān)鍵詞,通過(guò)不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)投資成本和推廣效果的最佳平衡。

3、選擇搜索服務(wù)提供商較為單一

目前國(guó)內(nèi)搜索服務(wù)有三大提供商,分別是Google、百度、Yahoo,占據(jù)了整個(gè)搜索銷(xiāo)售服務(wù)的80%,也是企業(yè)客戶首選的搜索競(jìng)價(jià)服務(wù)商。雖然三大搜索引擎提供近乎相同的搜索服務(wù),且技術(shù)水平相當(dāng),但各自的目標(biāo)用戶群體具有一定差別。如:雅虎的使用對(duì)象以35歲以上的使用者為主,商業(yè)流量排名居前;百度的目標(biāo)群體大部分為在校學(xué)生和年輕一代,以搜索娛樂(lè)性者居多;年輕白領(lǐng)、學(xué)者和技術(shù)人員較為習(xí)慣使用Google搜索。由此看出,企業(yè)在投放關(guān)鍵詞時(shí),應(yīng)根據(jù)不同目標(biāo)群體選擇不同的搜索引擎進(jìn)行組合式投放,這樣就可使更多的目標(biāo)用戶群體能夠訪問(wèn)本企業(yè)網(wǎng)站,達(dá)到較為理想的推廣效果。

4、不及時(shí)維護(hù)投放方案

鎖定核心目標(biāo)用戶是搜索競(jìng)價(jià)的主要特點(diǎn),企業(yè)投放的關(guān)鍵詞方案直接關(guān)系到投放的效果。有效的關(guān)鍵詞能夠吸引更多網(wǎng)民的點(diǎn)擊,他們都是企業(yè)潛在的用戶群。隨著社會(huì)熱點(diǎn)、網(wǎng)民搜索習(xí)慣以及市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,最初的投放方案可能會(huì)不適合時(shí)代的發(fā)展、企業(yè)的需求,這就需要企業(yè)根據(jù)自身的情況及時(shí)做出調(diào)整,使網(wǎng)站的信息具有良好的時(shí)效性。

二、戰(zhàn)略措施

(一)加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)

1、為了能夠充分使網(wǎng)站以靈活生動(dòng)的信息資料和圖片信息等形式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品及說(shuō)明,這就需要企業(yè)及時(shí)豐富網(wǎng)站內(nèi)容,進(jìn)而加深消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品的了解與信任。

2、通過(guò)網(wǎng)站有效推廣企業(yè)品牌形象。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的了解是與他所獲得的該企業(yè)品牌的信息分不開(kāi)的。互聯(lián)網(wǎng)正是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站主動(dòng)向消費(fèi)者傳遞各種品牌信息的紐帶,企業(yè)可充分利用網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)樹(shù)立品牌形象。

3、企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)信息的平臺(tái),保持網(wǎng)站信息的時(shí)效性是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售過(guò)程中的重要工作,企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品的最新信息及時(shí)于網(wǎng)站上,使用戶能夠更多了解到企業(yè)及其產(chǎn)品信息,從而增強(qiáng)網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引力。

4、網(wǎng)站應(yīng)具有良好的在線服務(wù)功能。良好的在線服務(wù)能夠提高企業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)的效率,能夠較快解決用戶的問(wèn)題并提供最佳的解決方案,從而增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)度。

(二)優(yōu)化搜索引擎是目前常用的網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的有效方法

為了更好的贏得市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)自身品牌,在建立網(wǎng)站、豐富和完善網(wǎng)站功能、內(nèi)容、服務(wù)以外,更多的是需要依靠搜索引擎這個(gè)第三方工具使消費(fèi)者能夠迅速查詢到企業(yè)網(wǎng)站并點(diǎn)擊訪問(wèn)。這就需要企業(yè)用工具或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式優(yōu)化搜索引擎,盡可能地使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則,讓自己的網(wǎng)站信息和鏈接出現(xiàn)在搜索結(jié)果的靠前位置,從而獲得較好的網(wǎng)站排名。優(yōu)化搜索引擎主要有三個(gè)方面:網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、關(guān)鍵詞的優(yōu)化、網(wǎng)站外部鏈接的優(yōu)化。

1、網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化。①企業(yè)必須設(shè)置適合自身特點(diǎn)的網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)及醒目清晰的快速導(dǎo)航,這樣才能使用戶在網(wǎng)站瀏覽時(shí)方便地獲取企業(yè)信息。②企業(yè)的域名要盡量簡(jiǎn)單、規(guī)范,所用域名不得出現(xiàn)搜索引擎無(wú)法檢測(cè)到的特殊符號(hào)。③網(wǎng)頁(yè)中應(yīng)具有搜索引擎可見(jiàn)的文本描述及個(gè)性化的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題等內(nèi)容,盡量不要用大量FLASH和圖片。④經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容,保持內(nèi)容的時(shí)效性。

2、網(wǎng)站外部鏈接的優(yōu)化。為了提高企業(yè)的排名,企業(yè)需要盡量多地去做外部鏈接。如選擇一些質(zhì)量不錯(cuò)、在搜索引擎中點(diǎn)擊率較高且和企業(yè)本身相關(guān)的網(wǎng)站中設(shè)置鏈接;或獲得一些行業(yè)機(jī)構(gòu)的鏈接許可;或去論壇做評(píng)論,在評(píng)論內(nèi)容上加入企業(yè)網(wǎng)站的回鏈。

(三)選擇網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方式銷(xiāo)售企業(yè)品牌,通過(guò)實(shí)踐反映品牌網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售的價(jià)值,而實(shí)踐的過(guò)程是依賴(lài)于各種信息傳遞方式的。

1、網(wǎng)絡(luò)廣告。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)用戶的增多,越來(lái)越多的企業(yè)將其目標(biāo)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)廣告。在第六屆艾瑞網(wǎng)民行為調(diào)研報(bào)告中,網(wǎng)民經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)廣告的比例為75.3%,經(jīng)常接觸電視廣告的比例為71.59%,與報(bào)紙廣告、雜志廣告以及戶外廣告等的接觸率分別為52.5%,59.1%和48.9%。

2、具有交互性的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)是指包括討論組、論壇、聊天室、貼吧、博客等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的每一版塊都集中了具有共同愛(ài)好、共同需求的訪問(wèn)者,實(shí)際上,由于眾多用戶的參與,虛擬社區(qū)已經(jīng)成為一種特殊的銷(xiāo)售場(chǎng)所。

篇10

今年，綏江分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來(lái)，通過(guò)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。

（一）以收入為核心，指導(dǎo)各方面工作的開(kāi)展

2009年，綏江分公司始終以收入為主線，多方面開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。至10月，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成559.76萬(wàn)元，完成年計(jì)劃667萬(wàn)元的83.92%，同比增長(zhǎng)5.05%；其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬(wàn)元，完成年計(jì)劃8萬(wàn)元的88.41%，同比增長(zhǎng)-78.83%；總收入完成566.83萬(wàn)元，完成年計(jì)劃675萬(wàn)元的83.97%，同比增長(zhǎng)0.10%，（超進(jìn)度0.67%。經(jīng)營(yíng)收入計(jì)劃完成率排全市第三名，是主營(yíng)收入正增長(zhǎng)的四家公司之一。

（二）經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展情況

1月初召開(kāi)電信工作會(huì)，分解下達(dá)收入，發(fā)展計(jì)劃，討論相關(guān)辦法（到人、到月）。

1、“春分滿堂”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得好成績(jī)。

2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。

3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。

4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。

5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。

6、聚類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)虛擬團(tuán)隊(duì)，每周至少外出營(yíng)銷(xiāo)一天。

7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。

8、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。

執(zhí)行情況：

1、在分公司各部門(mén)支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。

2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行，平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。

（三）品牌推廣情況

1、“我的e家”專(zhuān)席。

2、針對(duì)性寄送宣傳資料。

3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。

4、上門(mén)推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。

5、電瓶車(chē)廣告。

6、差異化服務(wù)開(kāi)展。

7、三項(xiàng)服務(wù)、營(yíng)業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。

執(zhí)行情況：

1、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。

2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶。

（四）欠費(fèi)管理方面

1、制定《2009年欠費(fèi)追收管理辦法》。

2、加重績(jī)效考核。

3、派單。

4、晚上集中催費(fèi)。

5、上門(mén)催收。

6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。

7、人工雙停。

執(zhí)行情況：

欠費(fèi)呈逐月下降趨勢(shì)，至10月隔月欠費(fèi)率為3.73%。

二、運(yùn)維方面工作

1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。

2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成，尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。

3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開(kāi)展。

4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。

5、電信淹沒(méi)指標(biāo)復(fù)核（比屏山多500萬(wàn)元）。

6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。

7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。

8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。

9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。

10、電纜防盜，破獲一盜竊團(tuán)伙。

三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”基礎(chǔ)管理工作

（一）開(kāi)展情況

1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、制定實(shí)施方案。

3、3月13日召開(kāi)全體員工大會(huì)動(dòng)員

4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)幫扶。

6、動(dòng)用2萬(wàn)元保證執(zhí)行整改到位。

7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。

8、11月開(kāi)展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。

9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。

10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。

11、安全生產(chǎn)常抓不懈。

12、黨建、工會(huì)等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。

（二）成效

1、營(yíng)業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，服務(wù)提升、員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力增強(qiáng)。

2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo)，客戶滿意率上升了3%。

3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。

4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心，后進(jìn)人員進(jìn)步了，各項(xiàng)工作有效推進(jìn)。

5、收入發(fā)展全市靠前列，隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3.73%。

6、安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，無(wú)事故。

7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng)，地方影響力增強(qiáng)。

8、重新被命名為“縣級(jí)文明單位”。

四、績(jī)效考核工作

1、根據(jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過(guò)員工大會(huì)討論通過(guò)。

2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核，重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。

3、制定《2009年績(jī)效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說(shuō)明書(shū)》。

執(zhí)行情況：

根據(jù)工作業(yè)績(jī)有效拉開(kāi)收入檔次，做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確，職責(zé)明確。

五、員工管理方面

1、理念:和諧企業(yè),快樂(lè)工作。

2、崗位微調(diào)（2月底），優(yōu)化。

3、實(shí)施“十字訣細(xì)則”開(kāi)展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,綏江電信“八榮八恥”、“九自問(wèn)”、“十具備”。

4、豐富活動(dòng)（座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等）。

5、員工食堂工作（中午做飯難問(wèn)題）。

6、處理工作不力員工不含糊。

7、早上8:15班會(huì)點(diǎn)名，每周四晚周會(huì)。

執(zhí)行情況:

員工心情順暢，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

六、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

1、成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。

2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。

3、打單欠費(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等基本按要求執(zhí)行。

4、每月到電信所檢查一次。

5、每周回訪客戶一次。

6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。

7、每月經(jīng)營(yíng)分析一次。

8、每天早會(huì)一次。

9、出租房收入納入公司其他收入。

七、存在不足

1、部分員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力差。

2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。

3、渠道建設(shè)太少。

4、營(yíng)收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。

5、營(yíng)業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng)，存在隱患。

6、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)偏少。

八、困難方面

1、地方經(jīng)濟(jì)太差，人民群眾消費(fèi)力低。

2、農(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大。

3、設(shè)備老化，維護(hù)費(fèi)用增加。

4、維護(hù)成本費(fèi)用困難。

5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護(hù)工作吃力。

2010年工作計(jì)劃

一、

收入目標(biāo)

主營(yíng)收入687萬(wàn)元，增長(zhǎng)3%

其他收入4萬(wàn)元，增長(zhǎng)-50%

合計(jì)收入691萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.37%

二、

業(yè)務(wù)發(fā)展（凈增）

類(lèi)別

上半年發(fā)展

arpu值

月數(shù)

收入

下半年發(fā)展

arpu值

月份

收入

合計(jì)

寬帶

200

70

8

11.2

200

70

3

4.2

15.4

天冀

300

40

8

9.6

500

40

3

6

15.6

電子政務(wù)

30

200

10

6

20

200

5

2

8

我的e家

350

300

平安城市

22

1200

3

7.92

7.92

商務(wù)領(lǐng)航

1

1

2

固定電話

-100

25

8

-2

-200

25

4

-2

-4

致富通

-400

18

10

-7.6

-300

18

4

-2.16

-9.76

小靈通

-300

22

10

-6.6

-600

22

4

-5.28

-11.88

號(hào)碼百事通

1

1

2

安防系統(tǒng)

1

1

2

合計(jì)

27.28

三、2010年，我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下，重點(diǎn)在“品牌、政企、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個(gè)方面開(kāi)展工作：

（一）

品牌

全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌，結(jié)合市公司營(yíng)銷(xiāo)方案，以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng)。

1、“我的e家”

a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營(yíng)銷(xiāo)方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。

b：針對(duì)新入網(wǎng)用戶，以營(yíng)業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過(guò)20%。

c：針對(duì)目前單寬帶家庭客戶，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。

2、“商務(wù)領(lǐng)航”

以三版套餐推廣為主，兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的方式。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。

3、天冀

配合省分公司，爭(zhēng)取多種廣告方式和營(yíng)銷(xiāo)手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。

（二）

政企

圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價(jià)值提升、客戶關(guān)系維系開(kāi)展相關(guān)工作

1、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)

a：電子政務(wù)

1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作。

b：平安城市

聯(lián)系市公司政企客戶部支持，力爭(zhēng)2月前簽定協(xié)議，5月開(kāi)始建設(shè)。

2、價(jià)值提升

主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對(duì)單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。

1、客戶關(guān)系維系

針對(duì)重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門(mén)拜訪及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。

（三）

風(fēng)險(xiǎn)

1、

業(yè)務(wù)方面

業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語(yǔ)音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持，要求市場(chǎng)部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。

a：話費(fèi)預(yù)存

結(jié)合市公司政策，做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作，要求營(yíng)業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi)。

b：售后服務(wù)

配合市公司，繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。

c：欠費(fèi)

要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開(kāi)展欠費(fèi)追收工作，到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。

2、營(yíng)收資金

按照營(yíng)收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳，對(duì)營(yíng)業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳；財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。

3、生產(chǎn)安全

各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹(shù)立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào)。

2、運(yùn)維

做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。

（四）轉(zhuǎn)型

從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。

1、

業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn)、重視品牌推廣；使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門(mén)面電話、安防系統(tǒng)。

2、

通過(guò)深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營(yíng)業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

3、

在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級(jí)公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。

（五）執(zhí)行

1、強(qiáng)化執(zhí)行力，對(duì)相關(guān)規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)政策必須嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為將在績(jī)效考核中嚴(yán)格考核；

2、

定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升執(zhí)行能力。

（六）資源

1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化，針對(duì)目前電纜資源分布不合理及電纜老化無(wú)法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況，由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。

2、配合地方政府和上級(jí)公司，做好二期圍堰過(guò)渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。

3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。

（七）文化

1、

繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。

2、

深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、

做好每周四的集中學(xué)習(xí)

4、

做好地方協(xié)作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境