導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇行為科學(xué)管理理論，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

[作者簡介]左群英（1974- ），女，四川仁壽人，內(nèi)江師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，副教授，博士，研究方向為教育學(xué)原理和德育原理。（四川 內(nèi)江 641112）

[課題項目]本文系2012年度內(nèi)江師范學(xué)院科研項目“面向農(nóng)村小學(xué)的地方院校小學(xué)教育專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育”的研究成果。（項目編號：12NJS19）

[中圖分類號]G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）09-0076-02

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》第十七章“加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)”中指出：“加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感?！备叩葘W(xué)校作為培養(yǎng)和造就國家各級各類人才的搖籃，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的重要?dú)v史使命。當(dāng)前，國際國內(nèi)形勢的不斷變化與發(fā)展，給高校思想、文化建設(shè)帶來了諸多新的問題，給高校師德建設(shè)帶來了一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。行為科學(xué)管理理論是繼古典組織管理理論和人際關(guān)系學(xué)說在西方興起的一種管理理論，它提出了“以人為中心”的人本主義管理哲學(xué)原則，強(qiáng)調(diào)人的需要和人的價值，帶來了管理與人的關(guān)系的重大轉(zhuǎn)變，對提高我國高校師德建設(shè)的實效性有重要價值。

一、行為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生背景

19世紀(jì)末20世紀(jì)初，管理實踐主要建立在經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，被稱為“科學(xué)管理之父”的美國管理學(xué)家泰勒試圖改變這種狀況，是古典管理理論的創(chuàng)始人。泰勒強(qiáng)調(diào)用科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗式的管理，這對管理的規(guī)范化和效率化雖然具有一定的意義，但這種基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的所謂科學(xué)管理并不能為工人提供持續(xù)的工作動力。歐洲古典管理理論的奠基人，法國的法約爾和德國的韋伯從行政組織建設(shè)的角度也對管理理論進(jìn)行了探索，但其理論和泰勒一樣，重視組織的目標(biāo)和效率的提高，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)因素對激發(fā)工作動機(jī)的作用，忽視人際文化和個人的心理需要，因此和泰勒的所謂科學(xué)模式一樣，在實踐中遭致諸多批評和反抗。

美國哈佛大學(xué)的梅奧以著名的“霍桑實驗”為基礎(chǔ)，提出了不同于古典管理理論的人際關(guān)系學(xué)說，其核心思想是：人是社會人，其行為受社會心理因素的影響很大，認(rèn)為影響生產(chǎn)效率的第一要素不是工作的物理環(huán)境或工資報酬，而是和諧的人際關(guān)系。盡管梅奧的人際關(guān)系學(xué)說在一定程度上糾正了古典管理理論“目中無人”的缺陷，但遭到傳統(tǒng)習(xí)慣勢力的強(qiáng)烈反對，加上梅奧并沒有進(jìn)一步提出更具操作性的管理模式，并未得到廣泛的應(yīng)用。直到50年代以后，人際關(guān)系學(xué)說發(fā)展成為行為科學(xué)以后，才得到社會廣泛的重視和應(yīng)用。

二、行為科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容

（一）人性假設(shè)是行為科學(xué)管理理論的出發(fā)點(diǎn)

行為科學(xué)管理理論是在人本主義思潮的影響下發(fā)展起來的，這種理論對梅奧提出的“社會人”假設(shè)進(jìn)行了肯定，即主張社會心理因素比經(jīng)濟(jì)因素對人的行為影響更重要。弗洛姆曾說：“19世紀(jì)的問題是上帝死了，20世紀(jì)的問題是人類死了；在19世紀(jì)，不人道意味著殘酷，在20世紀(jì)，不人道系指分裂對立的自我異化；過去的危險是人成了奴隸，將來的危險是人會成為機(jī)器人。”這段話深刻揭示了現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下工作變得越來越標(biāo)準(zhǔn)化和單調(diào)枯燥，人們開始傾向于從社會關(guān)系和精神情感方面重新定位工作的意義這一事實，行為科學(xué)管理理論也因此特別強(qiáng)調(diào)建設(shè)和諧的人際氛圍和以人為本的組織文化。

（二）激勵機(jī)制是行為科學(xué)管理理論的核心內(nèi)容

人的行為動機(jī)以需要為基礎(chǔ)，管理要充分發(fā)揮人的工作興趣和工作效率，關(guān)鍵在于建立能持續(xù)激發(fā)并滿足人的合理需要的激勵機(jī)制。按照人本主義心理學(xué)家馬斯洛的理論，人的需要是多層次的，生理和安全的需要固然重要，但只有當(dāng)其與尊重、歸屬與愛、自我實現(xiàn)等精神需要結(jié)合的時候才是更有意義和吸引力的。因此，行為科學(xué)管理理論認(rèn)為影響激勵機(jī)制的因素是很復(fù)雜的。例如，弗魯姆的“激發(fā)力量=目標(biāo)價值×期望概率”這一模式認(rèn)為，只有當(dāng)目標(biāo)價值較高，自己有實現(xiàn)目標(biāo)的把握時，人的積極性是最高的。因此，管理者要考慮的就是提高工作的目標(biāo)價值和合理進(jìn)行人事安排，努力做到人盡其才，從而有效激勵人的工作積極性。

（三）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是行為科學(xué)管理理論的重要組成部分

庫爾特·勒溫和他的同事們對團(tuán)體氣氛和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了研究，在此基礎(chǔ)上提出有三種比較典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：專制型的領(lǐng)導(dǎo)者一般只關(guān)心工作的目標(biāo)和效率，對被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏敏感性和必要的關(guān)心，容易導(dǎo)致被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者存有戒心甚至敵意，進(jìn)而在工作中產(chǎn)生機(jī)械化的行為傾向；放任型的領(lǐng)導(dǎo)者對工作和團(tuán)體成員的需要都不重視，整個團(tuán)隊的工作效率低，缺少人際凝聚力；民主型的領(lǐng)導(dǎo)者重視營造民主與平等的團(tuán)體氛圍，注重滿足團(tuán)體成員的合理需要，尤其是精神和情感上的需要，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系融洽，團(tuán)隊的工作效率高。

三、行為科學(xué)管理理論對高校師德建設(shè)的啟示

（一）樹立以人為本的管理理念是高校師德建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)

“以人為本”是行為科學(xué)管理理論的重要思想，也是高校師德建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。西漢劉向編錄的《管子》一書中記述了春秋時期齊國名相管仲對齊桓公說的一段話：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國固，本亂則國危。”雖然是陳述霸王之業(yè)的一番言論，但這段話對高校師德建設(shè)也有著深刻的啟示：只有樹立以人為本的指導(dǎo)思想和管理原則，高校師德建設(shè)才能真正煥發(fā)生機(jī)和活力，從而實現(xiàn)真正意義上的長效發(fā)展，正如黨的十七大報告所指出的，科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。不過，雖然“以人為本”的思想和理念已基本上成為高校管理者的共識，但真正將這一理念體現(xiàn)在高校各項管理實踐中仍需要一段艱難的歷程。目前的高校師德建設(shè)基本上仍以約束和監(jiān)督為主導(dǎo)，以“事”為中心的工作模式仍占主流，這也是目前高校師德建設(shè)實效性不高的重要原因之一。

整體而言，當(dāng)前高校教師隊伍的職業(yè)道德素質(zhì)盡管不能說很糟糕，但存在很多問題。如當(dāng)前我國高校存在一種較為突出的現(xiàn)象：相當(dāng)一部分教師醉心于申報科研課題和發(fā)表科研成果，而對教學(xué)工作卻表現(xiàn)出不同程度的敷衍塞責(zé)。這種現(xiàn)象反映了教師在追求職稱評定和功利性發(fā)展方面表現(xiàn)積極，而在敬業(yè)精神、職業(yè)道德方面卻熱情不高。按照行為科學(xué)管理理論的人性假設(shè)，這種對物質(zhì)利益和功利目標(biāo)的過分關(guān)注并非人的本性表現(xiàn)，只不過是社會轉(zhuǎn)型時期拜金主義浪潮影響下人性的一種異化反映并由此表現(xiàn)出的一種異化的發(fā)展觀。師德建設(shè)的宗旨就是要引導(dǎo)高校教師認(rèn)真審視這種異化的發(fā)展觀，重新認(rèn)識人的真正價值和自我實現(xiàn)的真正含義。

因此，高校師德建設(shè)工作應(yīng)該貫徹以人為本的理念，把工作的重心轉(zhuǎn)向樹立一種嶄新的教師形象，這種形象以個人的全面、自由、和諧發(fā)展為核心，又能把個人的自我實現(xiàn)和為教育事業(yè)、學(xué)校發(fā)展而奮斗相結(jié)合和統(tǒng)一。師德建設(shè)的中心任務(wù)就是建立以教師的自我管理和自我成長為基礎(chǔ)，以學(xué)校的組織文化和共同目標(biāo)為引導(dǎo)的人本理念和工作模式，從而為這種嶄新教師形象的塑造而服務(wù)。學(xué)校要實現(xiàn)由“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)向，為教師充分發(fā)揮自己的知識和才能創(chuàng)造條件，并真誠地幫助教師解決工作和生活中的實際困難。只有這樣，高校師德建設(shè)才能走出目前“學(xué)校管理目中無人”“教師心中沒有學(xué)?！钡睦Ь?，把蘊(yùn)藏在教師內(nèi)心深處的自我實現(xiàn)的本性激發(fā)出來，并以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感自覺投入到教育事業(yè)中去，以主人翁的態(tài)度和積極的工作熱情為學(xué)校的發(fā)展努力奮斗。

（二）構(gòu)建激勵機(jī)制是高校師德建設(shè)的關(guān)鍵

按照行為科學(xué)理論的思想，如果某種工作對某人沒有吸引力，或這個人對獲得目標(biāo)價值的把握性不大甚至根本毫無把握，都很難激發(fā)他的工作積極性。因此，建立以明確可達(dá)的價值目標(biāo)為主導(dǎo)的激勵機(jī)制，是高校師德建設(shè)改革的重要內(nèi)容。目標(biāo)激勵要注重層次性和差異性，充分考慮和發(fā)展教師的個性和特長。如對成就期待高且能力也較強(qiáng)的教師，要鼓勵并提供條件支持他確立較高的目標(biāo)，激發(fā)他的斗志；而對成就期待較低但又有某方面特長的教師， 應(yīng)該確立與之相適應(yīng)的目標(biāo)，并提供機(jī)會使之實現(xiàn)自己的興趣和專長。否則教師要么無動于衷，要么產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮感或抵觸心理，不利于教師職業(yè)道德水平和職業(yè)抱負(fù)的真正提高。以科研和教學(xué)為例，很多高校設(shè)立的一套對教師進(jìn)行科研和教學(xué)考核的評價體制總體而言并沒有很好地發(fā)揮其激勵的作用。

目前高校一般都按職稱和學(xué)歷的等級設(shè)立相應(yīng)的科研和教學(xué)任務(wù)，并以1～3年為周期進(jìn)行嚴(yán)格的考核，如果沒有完成相應(yīng)的任務(wù)，則按規(guī)定的制度進(jìn)行處罰。但問題在于，不同教師的興趣和特長不同，有的教師喜歡教書育人，其教學(xué)能力也很受學(xué)生的認(rèn)可和尊重，但他們不太喜歡從事科學(xué)研究，在他們看來，花大量的時間去“爬格子”寫論文，不但是很枯燥很辛苦的一件事情，而且寫出來的東西也是沒多少價值的。反過來，有的教師教學(xué)能力一般，甚至存在嚴(yán)重的問題，例如地方方言帶來的語言障礙，不善表達(dá)帶來的溝通障礙等，但他們喜歡思考和研究，科研能力也較強(qiáng)。此外，在“科研實力就是高校生命力”的今天，高校的評價體制總體上都傾向于科研方面，對教師的評定，尤其是對其職稱評定和各種獎勵基本上仍然是“拿科研成果來說話”?？傮w而言，高校對教師科研任務(wù)量的規(guī)定是偏于苛刻的，相當(dāng)一部分老師完不成，或者即使完成，也是以犧牲一定的身心健康為代價的。這已經(jīng)成為高校教師普遍感到心理焦慮和職業(yè)倦怠的一個很重要的原因。

因此，高校應(yīng)該構(gòu)建一套以人為本的靈活的激勵機(jī)制，以人為本就是要尊重人的差異，讓專業(yè)教師根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢自由選擇，從而達(dá)到完成自我實現(xiàn)和服務(wù)學(xué)校發(fā)展的“雙贏”效果。筆者認(rèn)為，可以把工作任務(wù)分為三個層次：一是“剛性任務(wù)”，即科研和教學(xué)方面必須完成的最低標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該適當(dāng)降低，讓絕大部分教師可以順利完成；二是“彈性任務(wù)”，同樣必須完成，但完成的方式可以按個人興趣和特長進(jìn)行靈活選擇；三是“超額任務(wù)”，這部分標(biāo)準(zhǔn)可以適當(dāng)提高，但又要具備一定的吸引力。也就是說，“剛性任務(wù)”和“ 彈性任務(wù)”是教師必須完成的，完不成則施加必要的懲罰措施，但在統(tǒng)一要求的同時要允許教師有一定的選擇空間，確保大部分老師通過努力是可以完成的；而“超額任務(wù)”則是教師可以根據(jù)自己的職業(yè)抱負(fù)、家庭情況和生活理念來從容選擇，讓愿意而且有能力“更上一層樓”的老師能站得高看得遠(yuǎn)，也能讓能力不足或沒有條件投入到更多工作的老師不產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮感和不平衡感，進(jìn)而產(chǎn)生消極怠工的職業(yè)行為。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是高校師德建設(shè)的保障

領(lǐng)導(dǎo)者在一個單位或群體中所扮演的角色是非常重要的，從勒溫的研究和通常的情況來看，民主型的領(lǐng)導(dǎo)者是最能激發(fā)團(tuán)體成員工作積極性和工作效率的。雖然也有研究表明，民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在有些情況下可能比專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所帶來的工作績效低或者僅僅是相當(dāng)，但這并不能否認(rèn)民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)先性價值，關(guān)于群體成員工作滿意度的研究也表明，民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下成員的工作滿意度一般都比專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下的工作滿意度高。歷史已經(jīng)反復(fù)證明，專制不能讓道德進(jìn)入人的心靈，它只能馴化出沒有創(chuàng)造力的腐儒，培養(yǎng)出大量偽善之人和趨炎附勢的平庸之輩。因此，依靠專制型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所產(chǎn)生的工作業(yè)績一般來說也是短期的，其程度也是有限的。

高校師德建設(shè)要取得長遠(yuǎn)的實效，民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格毫無疑問是更有效的，放任型和專制型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都只能使教師離道德更遠(yuǎn)。朱小蔓老師自20世紀(jì)90年代以來一直致力于情感德育的研究，她強(qiáng)調(diào)只有“情感上的認(rèn)同、接納”才會促使道德“真正內(nèi)化為人的品德”，正所謂“行道而得之于心謂之德”。情感不僅支撐著人的道德認(rèn)識系統(tǒng)，而且在向道德行為的轉(zhuǎn)化中也起著巨大的推動作用，這是我們的生活經(jīng)驗所反復(fù)證明的一個事實，因此，建立和諧溫馨的人際關(guān)系對提高高校師德水平有著重要的意義。干群關(guān)系永遠(yuǎn)是人際關(guān)系中最敏感、最重要的一環(huán)，如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處處體現(xiàn)出對教師的關(guān)心、理解和尊重，而不是冷漠、壓抑和打擊，教師才會真正以學(xué)校為家，以學(xué)校發(fā)展為己任，從而自覺自愿、積極努力地投身于工作中。

當(dāng)然，對積極先進(jìn)的行為給予表彰，對違反職業(yè)道德和工作紀(jì)律的行為提出批評甚至給予適當(dāng)處罰，這是管理工作的必要內(nèi)容，也是領(lǐng)導(dǎo)者不能回避的重要課題，主張和諧不代表毫無原則的一團(tuán)和氣。但即使是批評和處罰，在程度和實施的方式上也要堅持“以人為本”的理念和激勵為主的原則，否則處罰只能傷害人，不能警醒、激勵人。領(lǐng)導(dǎo)者如果擺出冷冰冰的制度和冷冰冰的面孔，只能營造冷冰冰的人際關(guān)系，這樣教師對工作、對學(xué)校的發(fā)展是很難“熱情”起來的，師德建設(shè)也就成了沙漠中的空中樓閣。因此，只有一個以人為本、管理民主的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能打造一支敬業(yè)樂業(yè)、德才兼?zhèn)涞木J之師，從而推動學(xué)校獲得真正意義上的大發(fā)展，正如梅貽琦先生所說，“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也”。

行為科學(xué)管理理論把以“事”為中心的管理，改變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡墓芾?，由原來對“?guī)章制度”的研究發(fā)展到對人的行為的研究，是管理理論上的一次重大突破，在相當(dāng)程度上克服了古典組織管理理論的弊端。當(dāng)然，行為科學(xué)管理理論也存在一定的局限，實際上兩種管理方式并非涇渭分明，科學(xué)管理不會對人的社會需要毫無關(guān)注，而人本管理也難以完全撇開科學(xué)的工作程序和有效的組織建設(shè)。高校在師德建設(shè)過程中應(yīng)該吸取行為科學(xué)理論的合理之處，使之與傳統(tǒng)的管理模式有機(jī)結(jié)合，從而真正發(fā)揮其應(yīng)有的積極效應(yīng)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]（美）埃里?！じヂ迥?健全的社會[M].孫愷詳，譯.貴陽：貴州人民出版社，1994.

篇2

行為科學(xué)理論是研究人的行為的新型學(xué)科, 20世紀(jì)30年代,伊爾頓?梅奧及其合作者通過霍桑試驗創(chuàng)立了人際關(guān)系理論, 20世紀(jì)50年代后定為行為科學(xué)。通過對行為科學(xué)理論的探討和對大學(xué)生管理的應(yīng)用,能夠最大限度地發(fā)揮大學(xué)生學(xué)習(xí)、研究的動力,使他們真正名副其實,成為服務(wù)社會、科學(xué)研究的主力軍。

一、行為科學(xué)理論基本概況

20世紀(jì)30年代,行為科學(xué)興起了。行學(xué)科學(xué)理論是綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的原理、方法和成果來研究人的行為的新型學(xué)科。值得說明的是,行為科學(xué)不是某學(xué)科、某部門的理論,而是一種介于自然科學(xué)和社會科學(xué)之間的綜合性學(xué)科。行為科學(xué)是在一系列試驗并經(jīng)過縝密的邏輯推論后才得以真正確立并被人們所接受和運(yùn)用的。伊爾頓?梅奧(1880-1949年)及其合作者,于1923-1926年和1927-1932年兩次在霍桑的工廠進(jìn)行了著名的“霍桑試驗”,揭開了行為科學(xué)研究的序幕。

行為科學(xué)的另一個重要理論就是馬斯洛提出的人的需要五層次理論。20世紀(jì)40年代,美國著名心理學(xué)家馬斯洛在深入研究了人的行為動機(jī)后,發(fā)表了著作《人的動機(jī)理論》,提出了“需要層次理論”。并指出,要提高工作效率,就要激發(fā)人的內(nèi)在誘因,并采取有效的措施去滿足人的上述需要。馬斯洛的需要層次理論對行為科學(xué)的發(fā)展具有很大影響。

二、行為科學(xué)理論在我國高校學(xué)生管理中的具體應(yīng)用

(一)“霍桑試驗”成果在我國高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

1. “霍桑試驗”的理論成果

(1)人是社會人,為了使人們保持高度的工作熱情,就要從各方面除去人們的不滿意感覺,從社會、心理諸方面來激勵人;(2)在正式組織之外,還存在由情感等因素聯(lián)結(jié)起來的非正式組織,非正式組織與正式組織相互作用、相互依存;(3)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會在正式組織的經(jīng)濟(jì)需求與非正式組織的社會需求之間保持平衡,提高職工的滿意度。

2. “霍桑試驗”的理論成果在我國高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

“霍桑試驗”的理論成果是以企業(yè)職工為研究對象得出的,同樣也適用于高校學(xué)生管理,因為他們的共同點(diǎn)都是以人為基本對象。運(yùn)用“霍桑試驗”的理論成果,高校應(yīng)做好以下幾個方面的工作:

(1)切實樹立并認(rèn)真貫徹“以生為本”的辦學(xué)理念。在高校學(xué)生工作中,無論是確定學(xué)生工作的政策和指導(dǎo)思想,制定學(xué)生管理的規(guī)章制度,還是改革學(xué)生工作的運(yùn)行機(jī)制,都要切實考慮到學(xué)生的主體地位,切實貫徹“以生為本”的辦學(xué)理念,切實關(guān)懷學(xué)生的心理需求、關(guān)注學(xué)生的行為動機(jī)。

(2)充分發(fā)揮團(tuán)委、學(xué)生會等正式組織的功能。按照正式組織與非正式組織的劃分標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)委、學(xué)生會屬正式組織,通過參加這些組織策劃的校園文化活動,廣大團(tuán)員和學(xué)生青年的身心健康必然受到深層的教育和鍛煉,相當(dāng)多的學(xué)生干部、團(tuán)干部參與組織、策劃,其綜合素質(zhì)必將得到有效提高。同時,正式組織對學(xué)生的潛移默化也拓展了學(xué)生工作的空間和領(lǐng)域,更利于學(xué)生工作的開展。

(3)重視加強(qiáng)對學(xué)生社團(tuán)、協(xié)會等非正式組織的引導(dǎo)。在大學(xué)里,基于共同的愛好、相似的情感等原因而形成了諸如青年志愿者協(xié)會、科學(xué)協(xié)會等非正式組織。作為學(xué)生工作者,對這些非正式組織,一方面要承認(rèn)它們的存在,讓有不同愛好、不同情感的學(xué)生有歸屬感;另一方面,加強(qiáng)對它們的引導(dǎo),強(qiáng)化規(guī)范,從而防止或減少非正式組織帶來的負(fù)面影響。

(4)利用學(xué)生情感因素而結(jié)盟的群體。人是一個感情動物,長期的相處會把一些有某一種共同愛好、志趣、說話投機(jī)的人結(jié)在一起,無形中形成一種凝聚力,如果管理得當(dāng),可以形成一支學(xué)習(xí)研究的團(tuán)隊;同時宿舍在很大程度上,也因情感因素而形成了一種場所,因此加強(qiáng)宿舍文化是培養(yǎng)學(xué)生成才的不可忽視的重要舉措。

(5)從社會學(xué)、心理學(xué)加強(qiáng)“三難學(xué)生”的管理。對生活難、經(jīng)濟(jì)難、學(xué)習(xí)難等“三難學(xué)生”,應(yīng)深入他們,真城與他們交心,發(fā)掘其優(yōu)點(diǎn)和特長,及時鼓勁和引導(dǎo),讓他們找回自信心,促進(jìn)其健康發(fā)展。

(二)馬斯洛需要層次理論在我國高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

1.馬斯洛需要層次理論

(1)第一層次:生理需要。這是人的最基本需要,包括衣、食、住、行等。這就是最低層次的需要;(2)第二層次:安全需要。是免受危險和威脅的各種需要;(3)第三層次:感情和歸屬需要;(4)第四層次:地位和受人尊重的需要;(5)第五層次:自我實現(xiàn)需要。這是最高級別的需要,是指一個人渴望做他最適宜的工作、發(fā)揮出他最大的潛能,實現(xiàn)自己的理想,并不斷地創(chuàng)造和發(fā)展。

2.馬斯洛需要層次理論在我國高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

馬斯洛需要五層次理論顯示,人的行為來自于動機(jī),動機(jī)來自于心理需要,這對高校學(xué)生工作具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。按照需要層次理論,就要求廣大高校學(xué)生工作者善于把握青年學(xué)生的心理特點(diǎn),因勢利導(dǎo),教育、管理、服務(wù)好學(xué)生。

(1)加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)生活的基本需要,以具備高素質(zhì)的學(xué)生工作隊伍最為重要。

(2)關(guān)心學(xué)生生活,營造平安校園,滿足學(xué)生安全的需要,應(yīng)從滿足學(xué)生心靈安全需要和人身財產(chǎn)安全需要兩方面入手。

(3)開展校園文化,加強(qiáng)社團(tuán)功能,提升校園底韻。首先,通過開展校園文化,就會對陶冶學(xué)生情操,培養(yǎng)學(xué)生的良好行為常常起到潛移默化的作用,也可以滿足學(xué)生朝氣蓬勃的精神需求。其次,學(xué)生也常因情感糾葛、人際關(guān)系等引起心理波瀾,故高校應(yīng)認(rèn)真務(wù)實地開展心理健康咨詢和心理健康教育工作、建立學(xué)生心里檔案,關(guān)注學(xué)生中存在的心理障礙和心理疾病。第三,以第二課堂的形式,以學(xué)生社團(tuán)為載體,大力開展演講、書面、文藝、體育、專業(yè)技能大比拼,為學(xué)生培養(yǎng)愛好、施展才華提供舞臺,提高學(xué)生業(yè)余文化技能,使他們成為既懂專業(yè)知識又有一技之長的復(fù)合型人才,從而滿足他們社會交往和個人歸屬的需要。

(4)倡導(dǎo)欣賞教育,注重養(yǎng)成教育,塑造完美人格,滿足學(xué)生受人尊重的需要是一項系統(tǒng)工程,需要從細(xì)微處做起。

(5)改進(jìn)激勵機(jī)制,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生個體的優(yōu)勢,滿足大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要。首先,要把激勵機(jī)制建立在群體和個人的結(jié)合點(diǎn)上。其次,在課堂及實驗當(dāng)中發(fā)掘每個學(xué)生潛在的創(chuàng)造能力,在課外的社團(tuán)當(dāng)中給學(xué)生提供機(jī)會使他們有一個展現(xiàn)自我才藝的舞臺。第三,學(xué)校應(yīng)定期邀請政界、商界、學(xué)術(shù)界等不同領(lǐng)域的已經(jīng)取得了相當(dāng)成就的自我實現(xiàn)者為廣大學(xué)生舉辦成長-成人-成才系列報告會,激發(fā)更多學(xué)生內(nèi)在的自我實現(xiàn)欲望,(下轉(zhuǎn)第135頁)

(上接第51頁)并在此基礎(chǔ)上制定出大學(xué)人生目標(biāo)和規(guī)劃,使自己目標(biāo)明確、不斷進(jìn)步,為走向社會打下良好的基礎(chǔ)。

篇3

在以往的英語教學(xué)中，英語教師的教學(xué)重點(diǎn)是“教”，這樣難以提供學(xué)生的自學(xué)能力，而且久而久之，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也會逐漸下降，因此，在新課改的背景下，教師需要將教學(xué)重點(diǎn)從“教”向“學(xué)”轉(zhuǎn)變，教育學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，在課堂教學(xué)過程中，靈活的運(yùn)用各種教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生盡可能的自主解決英語問題，并且結(jié)合學(xué)生的實際情況，在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)英語，總之，在課堂教學(xué)中，英語教師要以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，使學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)。

2.從重視教學(xué)結(jié)果向重視學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變。

在以往的英語教學(xué)中，教師將教學(xué)重點(diǎn)放在了教學(xué)結(jié)果上，將學(xué)生的考試成績作為評判學(xué)生的核心標(biāo)準(zhǔn)，甚至是唯一標(biāo)準(zhǔn)，而且在英語教學(xué)中將英語理論知識的傳授作為重點(diǎn)，在這種情況下，學(xué)生在英語的學(xué)習(xí)中主要是死記硬背，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力難以提高，學(xué)生的思維能力也難以得到鍛煉，因此，英語教師必須改變自己的教學(xué)重點(diǎn)，將學(xué)生的學(xué)習(xí)過程作為教學(xué)重點(diǎn)，重視對學(xué)生的引導(dǎo)，重視學(xué)生解決英語問題的過程，重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的態(tài)度與進(jìn)步，鍛煉學(xué)生的思維能力，從而發(fā)揮教學(xué)行為的有效性。

3.重視良好的溝通。

英語教師與學(xué)生的溝通方式在很大程度上會影響教學(xué)行為的有效性，特別是在中學(xué)，這個時期，如果教師和學(xué)生之間缺乏良好的溝通，將難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，因此，英語教師需要重視與學(xué)生之間的溝通方式，盡可能的與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，了解學(xué)生的心里需求，這樣在教學(xué)設(shè)計中才能更好的將課堂教學(xué)活動與學(xué)生的心里需求結(jié)合起來，學(xué)生的心里需求得到了滿足，就會自然而然的喜歡上英語課，這樣英語教師也可以很好的解決教與學(xué)之間的矛盾，而且?guī)熒g良好的溝通還有利于營造輕松的課堂氛圍，建立良好的師生關(guān)系，從而提高教師教學(xué)行為的有效性。

4.重視實踐。

語言學(xué)科其實是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，英語作為一門語言，自然其實踐性也很強(qiáng)，因此，英語教師在課堂教學(xué)中，要重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，只有讓學(xué)生經(jīng)常使用英語，才能真正的提高學(xué)生的英語能力，面對目前學(xué)生英語聽說能力普遍較弱的形勢下，英語教師必須充分發(fā)揮課堂管理的作用，加強(qiáng)實踐教學(xué)，例如，英語教師可以采用模擬情境的教學(xué)方法，通過設(shè)置模擬的情境為學(xué)生創(chuàng)造說英語的機(jī)會，還可以采用角色扮演的方法使學(xué)生多說英語，另外還可以通過學(xué)唱英語歌等來鍛煉學(xué)生的英語聽說能力，豐富學(xué)生的英語知識，從而發(fā)揮教學(xué)行為的有效性。

篇4

正像任何文明、文化現(xiàn)象是雙刃劍一樣，禮在真實的情感被逸出，只剩下外在形式的時候，也就是禮走向工具化的時候。莊子反“禮”是自司馬遷以來學(xué)者們的共識。一般學(xué)者提到莊子的禮學(xué)觀，多根據(jù)外、雜篇少數(shù)篇章的激烈言辭，認(rèn)定莊子學(xué)派反對仁義禮樂的立場。其實，當(dāng)我們將莊子放入戰(zhàn)國的禮崩樂壞的文化背景中，就可以看到當(dāng)時的文化景觀：一方面是多數(shù)人直接踐踏禮樂制度，使得昔日規(guī)范人們行為的禮樂制度面目全非；另一方面，是部分汲汲于推行“世俗之禮”的儒者，在片面地維護(hù)禮中，使得禮的形式化乃至異化的情勢更為突出。這樣，踐踏禮與維護(hù)禮，都不同程度地使禮的合法性受到質(zhì)疑。這種狀況使得儒家陣營里“大醇而小紕”的荀子，也忍不住對當(dāng)時的“俗儒”、“賤儒”發(fā)出強(qiáng)烈的指責(zé)，更何況是崇尚“法天貴真，不拘于俗”的莊子呢？

莊子指斥禮主要是針對禮的種種弊端而發(fā)的。從禮存在的合法性看，世俗的禮往往成了“禽貪者器”（《莊子·徐無鬼》，以下只注篇名）[1]。在仁義禮樂被肆意踐踏的現(xiàn)實中，執(zhí)政的統(tǒng)治者都是“大盜”，無論圣人發(fā)明了什么好的規(guī)章制度，他們都會巧妙地?fù)?jù)為己有，并用來奴役、剝奪他人，使他人失去自然之性。圣人與“禽貪者”之間，往往展開了“道高一尺，魔高一丈”的智慧較量。當(dāng)圣人“為之斗斛以量之，則并與斗斛而竊之；為之權(quán)衡以稱之，則并與權(quán)衡而竊之；為之符璽以信之，則并與符璽而竊之；為之仁義以矯之，則并與仁義而竊之”（《胠篋》）。于是，生活中，我們可以看到“竊鉤者誅，竊國者為諸侯”，同是偷竊的行為，大盜與小偷承受著完全不同的命運(yùn)。成功的大盜，可以作威作福，號令天下；小偷小摸卻要冒著殺頭的風(fēng)險。作為理論的“圣人之道”表現(xiàn)出了明顯的兩面性。一方面，普通人得不到圣人之道，固然無以立身處世；另一方面，像盜跖這種惡人，如果沒有圣人之道的指導(dǎo)，同樣是難以成為大盜的。從現(xiàn)實來看，“天下之善人少而不善人多，則圣人之利天下也少而害天下也多”（《胠篋》）。所以，所謂圣人之道，充其量不過是為竊國的大盜提供理論基礎(chǔ)而已。

在歷史上，我們可以看到，“諸侯之門而仁義存焉”（《胠篋》），仁義僅僅是權(quán)勢者替別人設(shè)置的行為規(guī)范；他們自己是不受此約束的，權(quán)勢者甚至儒家心目中的圣人，本身就是人倫關(guān)系的踐踏者。莊子對這類言不顧行的儒家禮學(xué)理論更加深惡痛絕?！拔粽呋腹“讱⑿秩肷┒苤贋槌?，田成子常殺君竊國而孔子受幣。論則賤之，行則下之，則是言行之情悖戰(zhàn)于胸中也，不亦拂乎！”（《盜跖》）無論明君賢臣，還是各代推崇的圣人，他們給人們作出了極壞的榜樣。儒家在推行仁義的過程中，明顯地執(zhí)行著雙重標(biāo)準(zhǔn)，他們口頭上將親疏、貴賤、長幼等五紀(jì)六位看得比什么都重要，但他們的實際行為卻把這些拋在一邊。在莊子的慧眼中，堯殺長子、舜流母弟時，他們有誰講究過什么疏戚有倫呢？湯放桀、武王伐紂時，那里還講什么君臣之義呢？而“王季為適，周公殺兄”，不同樣是踐踏了長幼之序嗎？如果儒家所鼓吹那套疏戚之倫，貴賤之義，長幼之序，本身就被儒家心目中的圣人所踐踏，那又怎能指望百姓去遵從呢？莊子借盜跖之口，抨擊儒家心目中的堯、舜、禹、湯、武王、文王，認(rèn)為此六子“皆以利惑其真而強(qiáng)反其情性，其行乃甚可羞也”（《盜跖》）。這里除非議了儒家心目中圣王的非禮行為外，還認(rèn)為他們所作所為的動機(jī)，都是為利所惑，是為了私利而不惜違反人的自然本性，因而，是對人本性的一種侮辱。

莊子對那些“君人者以己出經(jīng)式義度，人孰敢不聽而化諸”（《應(yīng)帝王》）的行為是極為鄙薄的。他認(rèn)為那些“掌權(quán)者”往往看重自己的權(quán)力，憑借一己的好惡，對于敢于不順從自己意愿的不合作者，則大開殺戒，這是一種典型的“欺德”行為，尤其在他們自己的作為與其言論背道而馳的時候，更是如此。在莊子心目中，“圣人之治”不是靠外在的規(guī)矩強(qiáng)民就范的，而是讓百姓依據(jù)自己能力的大小去干他力所能及的事情。因而，莊子不主張用“仁義”之類的東西來救世，認(rèn)為那是多此一舉。他認(rèn)為，“愛民，害民之始也；為義偃兵，造兵之本也”（《徐無鬼》）。因而要求讓百姓充分發(fā)揮“自化”的功能。

在莊子看來，百姓是易治的，百姓的要求是很低的。一旦統(tǒng)治者“愛之則親，利之則至，譽(yù)之則勸，致其所惡則散。愛利出乎仁義，捐仁義者寡，利仁義者眾。夫仁義之行，唯且無誠，且假乎禽貪者器”（《徐無鬼》）?！袄柿x者眾”就是說莊子并不是反對仁義本身，而是感慨于仁義成了人們?nèi)±墓ぞ?，這樣后世若出現(xiàn)“人與人相食”的慘劇，那正是堯這類統(tǒng)治者“畜畜然仁”（《徐無鬼》）的結(jié)果。莊子把神農(nóng)氏時代的治道與堯舜禹文王的“仁義禮樂”治道相較，認(rèn)為神農(nóng)氏的作法更符合人性，更能體現(xiàn)道的精神。在神農(nóng)氏時代，他們對神按時祭祀，極盡恭敬，卻不祈福；對人民，極盡忠信，卻并無他求，這種治世策略，真正地體現(xiàn)了禮學(xué)的精神，因為它是一種盡義務(wù)的治道，而不是強(qiáng)擾百姓的治道。

由于禮往往被權(quán)勢者用作實現(xiàn)自己貪欲的工具，導(dǎo)致了禮的制度設(shè)計與踐履禮的主體人的性情之間存在著嚴(yán)重的背離關(guān)系。一般情況下，莊子是通過否定仁義、肯認(rèn)性情來表達(dá)他對禮樂制度的外在形式的否定態(tài)度的。

莊子對于儒、墨各家的治世學(xué)說，均持否定的態(tài)度，認(rèn)為儒墨所鼓吹的仁義，其效果與動機(jī)是完全相反的。《在宥》篇稱：“昔者黃帝始以仁義攖人之心，……于是乎……天下脊脊大亂，罪在攖人心?！秉S帝行仁義的初衷是想治好天下，結(jié)果把人心擾亂，仁義不足以收服人心，堯舜以下，就企圖以禮樂刑罰整肅人心，而使用禮樂刑罰的結(jié)果，人心更加動蕩不安，就連君主也憂栗乎廟堂之上，這種人心搖蕩，所換來的只能是人的本性的淪喪，是人的異化。從文明的發(fā)生意義上看，有虞或黃帝的世代也就是莊子心目中以“仁義撓天下”的時代，也即是人類自身試圖用文明將自在人世間加以改造的開始。于是，人的本性的淪喪與文明的誕生一同來到人間。當(dāng)人性被外在的物性所支配時，“攖人心”也就成了文明的基本功能。

莊子指斥“以仁義易其性”，他是把“性”與“仁義”看作相互對立的存在，“性”內(nèi)屬于人，“仁義”非人性所固有，是人性的附加物。即使有曾參、史鰌這種“屬其性仁義者”，仁義之于個體的人來說，也不過如枝生一指的特殊情形，而不是人性的常態(tài)。真實的人性，莊子從常識的角度作了闡發(fā)，它通常表現(xiàn)為對于“聲色、滋味，權(quán)勢”的愛好，人們往往是“心不待學(xué)而樂之，體不待象而安之。夫欲惡避就，固不待師，此人之性也”（《盜跖》）。但是，人的這類性情，并不是莊子所要滿足的，相反，它們是莊子要摒棄的。因為滿足這類性情，僅具有為形體打算的意義，但它們適足以傷害形體本身。莊子說，“夫天下之所尊者，富貴壽善也；所樂者，身安、厚味、美服、好色、音聲也；所下者，貧賤夭惡也；所苦者，身不得安逸，口不得厚味，形不得美服，目不得好色，耳不得音聲；若不得者，則大憂以懼”（《至樂》）。人們?yōu)樾误w所做的種種打算，在莊子看來，正是愚蠢透頂。雖然莊子對世俗所為性情作的打算是瞧不起的，但在禮學(xué)史上，卻開啟了荀子的“稱情立文”的思路。莊子所提出的人情說有著濃厚的任性命之情的意味，他稱述“人之情：目欲視色，耳欲聽聲，口欲察味，志氣欲盈”（《盜跖》）。在承認(rèn)人的生理器官耳、目、口、舌等的自然感受方面，莊子的觀點(diǎn)與儒家的制禮理論尤其與荀子沒有太大的差別。但莊子要求任情、不受外在規(guī)范的束縛，使人以此通道、通德，這一點(diǎn)又恰為荀子所揚(yáng)棄，荀子要求滿足人的感性愿望，但又將這種感性的生理感受，看作一種必須予以規(guī)約的惡，不能任其泛濫。

在這里，莊子將人情劃分為世俗的“耳目之欲”與通道的“性命之情”兩個層次。他把耳目之欲看作是防礙性命之情的惡。性命之情與耳目之欲處在相互排斥的狀態(tài)，人們?nèi)簟坝扔?，長好惡，則性命之情病矣”；相反，若“黜耆欲，掔好惡，則耳目之欲病矣”（《徐無鬼》）。在這種人生兩難的選擇中，莊子對于耳目之欲采取堅決摒棄的態(tài)度，對性命之情則持完全肯認(rèn)的心態(tài)。在后來的儒家代表人物荀子那里，他將莊子的“性命之情”與“耳目之欲”混稱之為人情，并認(rèn)為需要禮的節(jié)文來制約它。

莊子認(rèn)為禮樂制度對人的性情的背離，表現(xiàn)在相反的兩個方面。一是儒家用世俗之禮來滿足人的耳目之欲，以此達(dá)到媚世、諛人的目的，這種以制度的形式使人的性情發(fā)生背離，具有莫大的危害。莊子從人生的普遍經(jīng)驗出發(fā)，揭示了世人的共同心理，即不愿他人說自己是一個巧言令色、曲學(xué)阿世的馬屁精，但人們往往又不自覺地充當(dāng)著“諛人者”的角色。他認(rèn)為讒媚有“諛人”與“媚世”的兩種形式。在人世中，“垂衣裳，設(shè)采色，動容貌，以媚一世”，正是儒家所倡導(dǎo)的用禮來滿足人們耳目之欲，這是一種媚世的行為。莊子以為阿諛奉承一個人是可恥的，阿諛天下同樣也不怎么高尚，它依然是一種可恥的行為。不過，莊子對儒家以禮為旗號來鼓動天下，主要不是作一種道德判斷，而是作一種自然生命判斷，在于它是否有損于人的性命之情，是否有利于人們?nèi)员Ｕ妗?/p>

儒家用禮樂制度來使人的性情發(fā)生背離，主要表現(xiàn)在五個方面：“一曰五色亂目，使目不明；二曰五聲亂耳，使耳不聰；三曰五臭薰鼻，困惾中顙；四曰五味濁口，使口厲爽；五曰趣舍滑心，使性飛揚(yáng)。此五者，皆生之害也?！保ā短斓亍罚┒Y樂制度恰恰是在滿足人的耳目之欲上下功夫，這種把自然人性中的欲望推到極至的作法，其后果是鼓動天下大多數(shù)人，雖不像曾參、史鰌那樣具有優(yōu)于仁義的稟賦，卻紛紛向曾、史的做法看齊，天下喧攘，如簧如鼓，以奉不能企及的法式，這就大大地擾亂了人的本性。在《駢拇》篇中，莊子認(rèn)為“枝于仁者，擢德塞性以收名聲，使天下簧鼓以奉不及之法非乎？而曾、史是已”。在制度的鼓勵下，人們內(nèi)心只得忍受“趣舍聲色”等欲望之火的煎熬，外表又依靠“皮弁、鷸冠、搢笏、紳修”以規(guī)約人們的行為，儒家的禮樂文化使人們“睆睆然在纟墨繳之中而自以為得”（《天地》）。但一般人生活中要忍受的禮樂約束，是自由的嗎？是人的正常生存方式嗎？在莊子看來，人的這種生存境遇與罪人披枷戴鎖，虎豹裝進(jìn)獸檻是沒有兩樣的。確實，在世俗之禮的支配下，人們內(nèi)心要遭受取舍、聲色這些是非、欲望的煎熬，外在的肉體又要被皮弁、鷸冠等繩纟墨捆綁，在這種內(nèi)外雙重的約束之下，人的精神自由就被世俗之禮蒸發(fā)殆盡。“故目之于明也殆，耳之于聰也殆，心之于殉也殆。凡能其于府也殆，殆之成也不給改?！保ā缎鞜o鬼》）人們很難明白個體的種種特異才能，適足以損害自身的道理，他們僅是在感官的泥潭中打轉(zhuǎn)。事實上，即使百分之百地滿足了人的所有本能需要，也并沒有完全解決“人”的問題，這是因為人最迫切的熱望與需要，并不是那些根植于肉體的東西；而是那些根植于他生存特質(zhì)里的東西，用莊子的話講，就是人通乎道、合乎德的性命之情。

莊子認(rèn)為禮樂以制度化的形式對性情的過分耽溺，是導(dǎo)致性情背離的首要原因，針對這種使性情過分?jǐn)U張的情況，莊子將仁義禮樂標(biāo)準(zhǔn)重新厘定為“德無不容，仁也；道無不理，義也；義明而物親，忠也；中純實而反乎情，樂也；信行容體而順乎文，禮也。禮樂偏行，則天下亂矣。彼正而蒙己德，德則不冒，冒則物必失其性也”（《繕性》）。人們失性的原因在于將自己的德性強(qiáng)加于人，禮樂遍行天下，就是用一個模式來規(guī)范天下人。用一種德性來約束別人的德性，自然會造成天下大亂。因而，禮的推行，其實質(zhì)是使人“喪己于物，失性于俗”（《繕性》）。所以，莊子稱“夫孝悌仁義、忠信貞廉，此皆自勉以役其德者也”（《天運(yùn)》）。

“役其德”的禮，就是將人的主體性淹沒在世俗的繁文縟飾之中，因而人們之間以“禮相偽”（《知北游》）的現(xiàn)象隨處可見。如“演門有親死者，以善毀，爵為官師，其黨人毀而死者半”（《外物》）。盜跖更以“矯言偽行”作為痛斥孔子的主要理由，認(rèn)為孔子“修文武之道，掌天下之辯，以教后世，逢衣淺帶，矯言偽行，以迷惑天下之主，而欲求富貴焉”（《盜跖》）。這種注重儀節(jié)技巧，華而不實的禮，不過是人們用以獲取官爵與求取富貴的工具。

莊子還從抑制人性的層面批評了禮對性情的背離。禮既會把個別人的優(yōu)長確定為天下奉行之法，將耳目之欲鼓動起來；又會忽視“物之不齊，物之情也”這一客觀普遍的事實，將紛繁的人性限定在同一個框框之中，這本身就是對人的不尊重。這種從禮為人性設(shè)限的角度來批判社會，很明顯地表現(xiàn)出了無君論的傾向?！对阱丁菲校f子指出：“昔堯之治天下也，使天下欣欣焉人樂其性，是不恬也；桀之治天下也，使天下瘁瘁焉人苦其性，是不愉也。夫不恬不愉，非德也。”唐堯這樣的賢君與夏桀這樣的昏君，一個苦天下，一個樂天下，但都破壞了人的恬愉無為的自然之性，因而沒有高低之分[2]。如果說人樂其性代表的是對人性中耳目之欲的過分?jǐn)U張的話，那么，人苦其性則代表的是禮中對人的性命之情的壓抑。

《莊子》一書在很多地方將禮與自然人性對立起來?！爸倌岱角绎椨鸲?，從事華辭，以支為旨，忍性以視民，而不知不信，受于心，宰乎神，夫何以上民”（《列御寇》）在孔子的學(xué)說中，禮對人性的壓抑表現(xiàn)為“忍性”；在唐虞始為天下的歷史經(jīng)驗中，是“去性而從于心。心與心識知而不足以定天下，然后附之以文，益之以博。”（《繕性》）在這種人世與大道相互背棄的歷史中，被拋卻的人性就難以“反其性情而復(fù)其初”了；正是“文滅質(zhì)，博溺心”的外在力量，使百姓陷入惑亂的狀態(tài)。但是，人們往往是在打著保持其性情的幌子下來粗暴地對待性情的。莊子哀憐世人在“治其形，理其心”方面，“遁其天，離其性，滅其情，亡其神”（《則陽》）的種種作為，他們往往不顧天然，肆意妄為，任憑這個妖孽恣意將本性引入邪路。

禮樂的壓抑，還造就了少數(shù)人對文化的壟斷。在他們的控制下，普通人的天性就會發(fā)生向“極物之真、能守其本”（《天道》）相反方向的偏斜，因而在莊子看來，要使人達(dá)到外天地、遺萬物的至人的境界，只有“退仁義，賓禮樂”（《天道》），人心才會找到自己的歸宿，人的本性才會以自然的狀態(tài)呈現(xiàn)出來[3]；莊子不是不要人的聰明、巧知，而僅僅是要與自然本性相一致的聰巧。

當(dāng)然，導(dǎo)致人的性情背離除了禮樂對人的耳目之欲的擴(kuò)張以及對人的性命之情的壓抑外，還有社會分工的因素，將人的才智從屬于某一個方面，使人喪失了對道的感受，對德的追求，使得“壹其性，養(yǎng)其氣，合其德，以通乎物之所造”（《達(dá)生》）的精神自由，從普通人的生活里隱遁得無影無蹤。敏感的莊子感到人真的變成了馬爾庫塞眼中的單向度的人：“知士無思慮之變則不樂，辯士無談?wù)f之序則不樂，察士無凌誶之事則不樂，皆囿于物者也。招世之士興朝，中民之士榮官，筋力之士矜難，勇敢之士奮患，兵革之士樂戰(zhàn)，枯槁之士宿名，法律之士廣治，禮教之士敬容，仁義之士貴際。農(nóng)夫無草萊之事則不比，商賈無市井之事則不比。庶人有旦暮之業(yè)則勸，百工有器械之巧則壯。錢賤不積則貪者憂，權(quán)勢不尤則夸者悲。勢物之徒樂變，遭時有所用，不能無為也。此皆順比于歲，不物于易者也，馳其形性，潛之萬物，終身不反，悲夫”（《徐無鬼》）這不同類型的人，他們共同之處就在于“囿于物”，“馳其形性”，將自我交付給外物，聽任外物主宰自己的形性。他們共同地把受操縱的生活當(dāng)作舒適的生活來接受，把壓制性的社會需要當(dāng)作個人的需要，把外物的強(qiáng)制當(dāng)作個人的自由，終身不返，甚至根本就不知道這不是符合人的本性的生活，這是真正的“哀莫大于心死”。心死就是一種對環(huán)境盲目地接受，不知道反思自己身遭心受的外在處境。對此，莊子每每要發(fā)出一聲沉痛的嘆惜：“悲夫”

在消解禮樂及外物對人的壓抑方面，莊子首先要求人有一個符合人性的生存環(huán)境。這種符合人性的生存環(huán)境在遠(yuǎn)古時代曾存在過，那時“先王不一其能，不同其事。名止于實，義設(shè)于適”（《至樂》）。在一種凡事講求適宜，作事通情達(dá)理的制度下，人們生活就可以幸福安康。相反，就會產(chǎn)生當(dāng)下社會的種種弊端：“榮辱立，然后睹所??；貨財聚，然后睹所爭。今立人之所病，聚人之所爭，窮困人之身，使無休時?！保ā秳t陽》）在這種背景，要想把人從文明的壓抑下解脫出來，適是南轅北轍。在這種擾亂人性的生存環(huán)境下，人們的期望與結(jié)果即使不是每每相反，至少也是要大打折扣的。

在莊子看來，一種符合人的“自然”之性的社會就是至德之世，就是“容成氏、大庭氏、伯皇氏、中央氏、栗陸氏、驪畜氏、軒轅氏、赫胥氏、尊盧氏、祝融氏、伏羲氏、神農(nóng)氏”（《胠篋》）等上古氏族社會，在這個理想國中，既沒有舟車、甲兵這些“現(xiàn)代”物質(zhì)文明，也沒有仁義忠信等精神分別。人與野禽親如一家，人與自然處在一種天然合一的狀態(tài)。在至德之世，人“同與萬物并，惡乎知君子小人哉？同乎其知，其德不離；同乎無欲，是謂素樸”（《馬蹄》）。正是在這種人與萬物并育而不相害的自然狀態(tài)中，人像萬物一樣，有著“通于天地”的自然秉賦，從而使民性復(fù)歸到“素樸”的境界。由于至人通于德，至人也就能讓人性的光芒與物性的光芒一同呈現(xiàn)，不去做任何人為的干預(yù)。

消解禮樂對人性的壓抑，就要將中國之君子從“明乎禮義而陋于知人心”的價值取向中解脫出來。在莊子看來，要明于知人心，就要拋卻繁文縟禮的種種外在束縛，做到“形莫若緣，情莫若率。緣則不離，率則不勞，不離不勞，則不求文以待形；不求文以待形，固不待物”（《山木》）。在性命之情與禮文的關(guān)系中，也即人與文化的關(guān)聯(lián)中，順從天性，本于人情，讓人體器官發(fā)揮自己的本來功能，“以目視目，以耳聽耳，以心復(fù)心”（《徐無鬼》）。在人與人的關(guān)系中，莊子強(qiáng)調(diào)的是人際本身的融洽，親密無間。人與人之間要“以天屬”而不要“以利合”，因為人際關(guān)系若建立在以利相交的基礎(chǔ)上，那么，一旦“窮禍患害”來臨的時候，人們就會像同林之鳥，大限來時各自高飛，各自相棄；相反，“以天屬者，迫窮禍患害相收也”（《山木》）。而所謂的“以天屬”就是以發(fā)自天性的真誠相處，這樣就可以做到患難相扶，死生與共。

當(dāng)人們從禮義這種社會意識中解脫出來之后，人際關(guān)系仿佛失去了規(guī)則，但在莊子那里，從天而理，則是一種更有價值的交往原則，“無為小人，反殉而天；無為君子，從天而理。若枉若直，相而天極，面觀四方，與時消息。若是若非，執(zhí)而園機(jī)，獨(dú)成而意，與道徘徊”（《盜跖》）。這樣，人與人之間的規(guī)則，最恰當(dāng)?shù)奶娲锉闶恰皬奶於怼?、“與時消息”、“與道徘徊”這些天人之際的原則，做到這一點(diǎn)，人們就可以在大道之中相安無事，同時，又“相忘乎道術(shù)”。這樣，莊子將性命之情與“天道”相聯(lián)系起來后，人與天之間的關(guān)系可以逕直化約為個體自身中形、性與道之間的關(guān)系；社會交往關(guān)系的法則，內(nèi)斂為一種使生命不受傷害的保性法則。人生在世做到“純粹下雜，靜一而不變，淡而無為，動而以天行，此養(yǎng)神之道也”（《刻意》）。人的對外交往關(guān)系被調(diào)適為一種心靈的自我安頓。因而追求一種高遠(yuǎn)、闊大、平和、恬淡、寧靜的精神境界，造就一種超凡脫俗、桀驁不馴，偉岸不羈、灑落坦蕩的精神人格，就成了莊子人生的目標(biāo)，而他心目中的圣人、至人、神人、真人就是擺脫了禮義羈絆、性情不離的完美人格的形象。

莊子反對禮的外在形式，但肯認(rèn)禮的內(nèi)在秩序，認(rèn)為禮的內(nèi)在秩序與天道是相一致的，禮作為大道之序，圣人的作為必須與道相符。在應(yīng)禮而作方面，莊子肯定了“臣之事君，義也”（《人間世》）的合法性，同時，強(qiáng)調(diào)君臣的職分，認(rèn)為在上的人君其職責(zé)是無為，在下者的職責(zé)是有為?！吧媳?zé)o為而用天下，下必有為為天下用，此不易之道也。”（《天道》）

禮的合法性在于禮蘊(yùn)含在大道之中，應(yīng)于禮也即是合于道。在莊子看來，“以道觀分”是確定君臣義務(wù)的前提條件。由于禮別異，是講求“分”的，他這種“分”對于大全的“道”來講，并不是不相容的，相反，是“道”的組成部分[4]。從道的立場來看，明確君臣的各自義務(wù)正是應(yīng)禮而行?！岸Y”作為道的緒余，是治國的工具，“道之真以治身，其緒余以為國家，其土苴以治天下”（《讓王》）。道的根本功能在于治身，治國，治天下，則是含蘊(yùn)在道中的仁、義、禮這些緒余，或土苴的功用，由于它們是大全“道”的組成部分，所以，莊子把天、道、德、義、事、技等之間定位為一種“兼于”即包涵的關(guān)系。“技兼于事，事兼于義，義兼于德，德兼于道，道兼于天?！保ā短斓亍罚┘甲鳛槿f物的末用，是“道兼于天”的必經(jīng)環(huán)節(jié)。

在人世間的種種不可不為的事物中，莊子認(rèn)為，盡管法、義、仁、禮、德、道、天，均是“物者莫是為也，而不可不為”（《在宥》）的，但是，它并不要求人們?nèi)タ桃庠熳?。所以莊子強(qiáng)調(diào)“圣人觀于天而不助，成于德而不累，出于道而不謀，會于仁而不恃，薄于義而不積，應(yīng)于禮而不諱”（《在宥》）。這種以萬事為天然而去順應(yīng)的態(tài)度，是把“無為而尊”的天道原則，貫徹到人間事務(wù)的結(jié)果。應(yīng)于禮而不違，就像一個普通的百姓一樣，“入其俗，從其俗”。它反對那種賣弄一己的小聰明，“飾知以驚愚，修身以明污，昭昭乎若揭日月而行”（《達(dá)生》）的標(biāo)新立異、擾亂人性的種種作為，相反，“唯圣人乃游于世而不僻，順人而不失己”（《外物》）。

在論述治世的手段時，莊子對于禮是認(rèn)可的。在內(nèi)篇《大宗師》中有“以刑為體，以禮為翼，以知為時，以德為循”。在這里，莊子強(qiáng)調(diào)禮作為治國的輔翼，主要是為了順世隨俗，而將人類智慧的圓融與四時的代換相類，把德行修養(yǎng)看作是因循天性，這一切正是承認(rèn)、遵從現(xiàn)世的制度，以為在順世隨俗的層面上，可以達(dá)到對大道的體悟。

從以禮體道的層面上看，禮像大道一樣，是無形跡表現(xiàn)的。“事親則慈孝，事君則忠貞，飲酒則歡樂，處喪則悲哀。忠貞以功為主，飲酒以樂為主，處喪以哀為主，事親以適為主，功成之美，無一其跡矣?！保ā稘O父》）雖然無禮文作招搖，無世俗的禮為其外在形式，但代表真實禮意的真，即“真者，所以受于天也，自然不可易也”（《漁父》），卻得到了完美的體現(xiàn)。

人們對禮形跡層面的遵循，往往是一種應(yīng)禮而違的表現(xiàn)，但對禮意層面的遵循，則可能是一種無聲的心靈感應(yīng)：“至禮有不人，至義不物，至知不謀，至仁無親，至信辟金?！保ā陡３罚┳罡叩亩Y是不見外的，人們在大街上不小心踩了他人的腳，連連道歉，但不小心踩了自己家人的腳時，是無須道歉的。這正說明，當(dāng)人們之間需要禮來維系的時候，正是因為人與人之間的感情還可能只停留在一般的關(guān)系上。這也揭示了應(yīng)于禮而不違，在公共空間和私性空間是有差別的。當(dāng)然，在嚴(yán)格的禮治規(guī)范下，私性空間也是有禮的束縛彌漫其中的，只是與大親相較，陌生人對禮的要求可能更嚴(yán)格、更規(guī)范些。

應(yīng)于禮而不違，還必須依時而行，沒有對時代情勢的考慮，我們就很難知道某種作法是合禮還是非禮，是符合禮的精神，還是僅用古代的服飾來禁錮真實禮意在新形勢下的展現(xiàn)?！肮史蛉?、五帝之禮義法度，不矜于同而矜于治。”（《天運(yùn)》）從功用的角度看，不同時代禮義法度之所以值得贊美，就在于它們治世的功效，而不是它們在禮樂威儀這種外在形式方面是否一致?！肮识Y義法度者，應(yīng)時而變者也。”（《天運(yùn)》）應(yīng)時而變，就可以使人們避免古代夢魘的糾纏，避免死的拖住活的苦楚。對于未陳的芻狗，我們必須“盛以篋衍，巾以文繡，尸祝齋戒以將之”；對于用過的芻狗，人們是可以任意踐踏，甚至可以當(dāng)作柴火的，人們對于過去的陳跡若一定要恭敬有加，那么，就像王先謙所注解的那樣，即便不致惡夢，必當(dāng)屢屢遭遇惡魔[5]。同時，在禮的精神層面做到應(yīng)于禮而不違，在禮的形式層面上做到“禮義法度者，應(yīng)時而變”，還可以避免借穿著古代的盛裝，請來過去的亡靈，來上演新時代喜劇的尷尬。

莊子不注重禮的形式，因為禮的形式充其量只是古代治世的糟粕、是土苴，人們對禮的形跡的追求，恰如“求馬于唐肆也”。在散場的馬市求馬，必然是一無所獲的。莊子以為“夫《六經(jīng)》，先王之陳跡也，豈其所以跡哉！”（《天運(yùn)》）將陳跡與所以跡區(qū)分開來，就是不要把禮的外在形式，當(dāng)作禮的本身，禮除了外在的節(jié)文外，還有更主要的禮意即“所以跡”的內(nèi)容。

總之，莊子對待禮的態(tài)度是有著不同層次的，主要表現(xiàn)為禮的形跡和真實的禮意兩個層面。而真實的禮意則表明除了人與人之間的世俗關(guān)系外，人生活在大自然之中，人與天之間構(gòu)成的天人關(guān)系，即陰陽之于人是一種構(gòu)造性的關(guān)系。在宇宙之中，陰陽恰如人的父母，人的生死表現(xiàn)為氣的聚散，正是聽命于自然氣化的結(jié)果。人與自然的關(guān)系，體現(xiàn)了禮意的因順關(guān)系；作為真實的禮意，它蘊(yùn)含在大道之中，是大道之序的體現(xiàn)，也就是在“至禮有不人”的世俗之禮中，禮體現(xiàn)的人間秩序，正是大道之序的反映。而禮的形跡層面，則是“屈折禮樂以匡天下之形”（《馬蹄》）的有意造作。對這種行跡層次的禮，莊子一方面批評它們違背人們的性命之情，是“擢德塞性”，“殘生傷性”（《駢拇》）的工具，對此，他有時甚至不惜將世俗禮樂的那套規(guī)范還擲給強(qiáng)加者的身上，用儒家的禮樂原則，來否證儒家心目中圣人行為的不合理性；另一方面，又在和之以是非的順世態(tài)度下，把人間的君臣之義與父子之親，當(dāng)作無所逃于天地之間的宿命，因而因循世俗之禮。正是對世俗之禮，采取一種“知不可奈何而安之若命”（《德充符》）的態(tài)度，可以使人在順從禮意的同時，達(dá)到“忘禮樂”的安適境界。這樣，以“兩行”之法，處于因順與反抗之間，正是莊子對待禮的主要態(tài)度。

注釋：

[1]郭慶藩輯《莊子集釋》，中華書局1961年版。本文所引莊子的文句均出自該書。

[2] 胡孚琛、呂錫琛：《道學(xué)通論》（修訂版），社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2004年版，第150頁。

篇5

作為現(xiàn)代管理科學(xué)主要三大學(xué)派之一的行為科學(xué)自20世紀(jì)40年代末誕生以來，給美國、日本、瑞典、中國等很多國家的企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的以人為中心的管理理論基礎(chǔ)。高校社團(tuán)作為一個組織，需要建立良好的管理理念、營造和諧的團(tuán)隊氛圍，行為科學(xué)理論可以給高校社團(tuán)的管理提供一個科學(xué)的方法，以促進(jìn)高校社團(tuán)健康迅速地發(fā)展。 

 

一、行為科學(xué)的概念和理論基礎(chǔ) 

 

對于行為科學(xué)的概念，國內(nèi)外各學(xué)術(shù)界(如社會學(xué)界、心理學(xué)界、管理學(xué)界等)有不同的解釋，綜合起來主要分廣義行為科學(xué)和狹義行為科學(xué)。廣義行為科學(xué)是指運(yùn)用科學(xué)的方法研究自然和社會環(huán)境中人類行為規(guī)律的學(xué)科群。狹義的行為科學(xué)是指以人為核心的現(xiàn)代管理科學(xué)，它應(yīng)用行為科學(xué)的原理與方法研究人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律，包括研究組織中的個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為，其目的在于提高管理的有效性。行為科學(xué)的主要理論基礎(chǔ)是心理學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)這三門學(xué)科的基本原理，此外，經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、倫理學(xué)的知識對行為科學(xué)理論體系的形成也有重要貢獻(xiàn)，它們也是行為科學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科，而哲學(xué)是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。 

 

二、行為科學(xué)理論的基本原理 

 

行為科學(xué)注重研究人力資源因素對組織的影響，強(qiáng)調(diào)人的需要、動機(jī)、認(rèn)知、情緒、態(tài)度、群體關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織結(jié)構(gòu)以及環(huán)境對行為的影響。 

行為科學(xué)的主要原理為：產(chǎn)生行為的直接原因是動機(jī)，而產(chǎn)生動機(jī)的原因，一是內(nèi)在條件，即需要，二是外部條件，即外部的刺激，當(dāng)外部條件不變時，內(nèi)在的需要是產(chǎn)生動機(jī)的根本原因；根據(jù)需要動機(jī)理論，在設(shè)計組織的目標(biāo)時充分考慮成員的需要，把組織利益同個人利益結(jié)合起來，激發(fā)動機(jī)，才能使人們努力追求組織目標(biāo)，這就是激勵理論的基本原理。著名的管理學(xué)家法約爾和利克特都認(rèn)為激勵是管理的核心；人們在群體中不是靜態(tài)的，而是不斷相互作用、相互適應(yīng)的過程，群體環(huán)境會使個體行為發(fā)生變化；一個組織興衰的關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。有效的領(lǐng)導(dǎo)行為能夠使成員積極主動、充滿熱情地工作，相反，團(tuán)隊成員會出現(xiàn)消極倦怠的情緒。具有有效領(lǐng)導(dǎo)行為的組織能夠合理地協(xié)調(diào)人們的活動，實現(xiàn)高效的組織效能，無論從目標(biāo)的實現(xiàn)還是從社會影響度和成員滿意度的提升方面，都會有很好的表現(xiàn)。 

 

三、行為科學(xué)理論對高校社團(tuán)管理的啟示 

 

美國社會心理學(xué)家盧因認(rèn)為人類行為是人與環(huán)境交互作用的函數(shù)，是人的內(nèi)在需要和環(huán)境影響的結(jié)果。他提出一個著名的公式： 

b=f(p·e) 

其中，b(behavior)代表“行為”，p(person)代表“人”，e(environment)代表環(huán)境，代表函數(shù)符號。 

影響人的行為因素一是內(nèi)因，二是外因，內(nèi)因包括生理因素、心理因素和文化因素，外因包括自然環(huán)境因素(工作環(huán)境、工作條件和生活條件與環(huán)境)和社會環(huán)境因素(群體、領(lǐng)導(dǎo)和組織)。高校社團(tuán)是一個由個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)和組織構(gòu)成的系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)各因素之間相互依存、相互作用，形成一個動態(tài)的可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。 

 

(一)把握社團(tuán)成員的不同心理需要是社團(tuán)有效管理的基礎(chǔ) 

需要，作為人的“內(nèi)心意向”，構(gòu)成了人們活動的原動力，是形成價值的“始因”。人類的各種活動都是在需要的推動下進(jìn)行的，需要越強(qiáng)烈、越迫切，其產(chǎn)生的心理動力也就越大，對人們行為的支配力量就越強(qiáng)。在社團(tuán)管理中，首先要了解社團(tuán)成員的成長環(huán)境、生活和社會經(jīng)歷、目前狀況和未來追求，正確地分析每一位成員目前的迫切需要層次，才能根據(jù)不同成員的不同情況合理安排、統(tǒng)籌兼顧，才能激發(fā)成員的熱情、形成高效的組織效能，因為不同的社團(tuán)成員在同一時期的需要可能不盡相同，同一個成員在不同時期也會有不同的需要。美國心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”指出人有五種基本的需要：生理需要、安全需要、愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要，后來馬斯洛又補(bǔ)充了兩個需要層次：求知的需要和求美的需要；美國著名的行為科學(xué)家、心理學(xué)家麥格雷戈把人的需要層次分為生理需要、安全需要、社會需要、自我的需要和自我實現(xiàn)的需要。他提出“一項需要在獲得滿足后便不再成為行為的激素”的觀點(diǎn)。而每一個需要層次又有它的細(xì)分類別，如食物的需要、休息的需要、運(yùn)動的需要、保護(hù)的需要等屬于生理的需要；人們對和諧社會的追求、對安定生活的向往、對熟悉或已知食物的選擇等屬于安全需要；愛別人和被別人愛屬于愛的需要；歸屬需要、結(jié)社需要、被他人接受和接納友誼等屬于社會需要；希望自己有信心、有實力、能勝任、獨(dú)立、自由是自我需要的一方面體現(xiàn)，另一方面體現(xiàn)在希望被尊重、被關(guān)心、被賞識；個人潛在能力的發(fā)揮、自我的不斷發(fā)展、創(chuàng)造性的發(fā)揮等屬于自我實現(xiàn)的需要。 

同一個成員也可能同時有幾項需要，所以對社團(tuán)成員的有效信息管理方式是形成一個常態(tài)化的溝通、了解機(jī)制；建立個性檔案，并隨時更新。 

 

(二)激勵原理的應(yīng)用是調(diào)動社團(tuán)成員積極性的有效途徑 

高校社團(tuán)管理的核心是激發(fā)成員的動機(jī)，誘導(dǎo)他們的行為，廣泛傾聽成員意見，實施授權(quán)式管理和參與管理，注重培養(yǎng)團(tuán)隊精神，使每個人發(fā)揮內(nèi)在潛力，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。激勵的方法是實施激勵過程的具體形式。對大學(xué)生激勵的方法很多，主要有目標(biāo)激勵法、情感激勵法、榜樣激勵法、競爭激勵法等。 

在高校社團(tuán)管理中，要選擇能夠調(diào)動成員積極性的激勵因素，如選擇富有挑戰(zhàn)性、發(fā)展前途、成就感和責(zé)任感等的任務(wù)交予成員來完成，而不能誤把非激勵因素(如工作條件、人際關(guān)系等)當(dāng)成激勵因素，否則就無法起到激勵的作用。社團(tuán)組織增強(qiáng)激勵效用的生命力的有效辦法是對激勵進(jìn)行正強(qiáng)化。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出的強(qiáng)化理論指出：人的行為隨著外部條件的刺激而變化，通過不斷改變外部環(huán)境的刺激因素可以達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消失某種行為的效果。正確地評判社團(tuán)成員的成功或失敗，能防止因誤判而導(dǎo)致的對成員工作態(tài)度和積極性的影響，從而防止誤判影響成員的后續(xù)行為和績效。美國心理學(xué)家海德等人提出的歸因理論，把人的績效、成功或失敗歸因為：努力程度、能力大小、任務(wù)難度、運(yùn)氣與機(jī)會。 

另外，防止社團(tuán)成員積極性降低的另一個原則是公平公正地對待團(tuán)隊中的每一位成員，無論是獎勵、懲罰還是表揚(yáng)、批評，或者升職或降職等。如果成員(回報／貢獻(xiàn))比率與他人(回報／貢獻(xiàn))比率相等，他就會認(rèn)為公平合理，從而心情舒暢、努力工作，否則，就會因為感覺不公平而影響主動性和積極性。 

 

(三)目標(biāo)管理體系的建立是發(fā)揮社團(tuán)成員主觀能動性的推動力 

美國心理學(xué)家伏隆提出“期望理論”，即激勵力量=效價×期望值。效價是指目標(biāo)的價值，期望值是指對實現(xiàn)目標(biāo)可能性大小的估計。 

高校社團(tuán)目標(biāo)管理可以遵循確立目標(biāo)、授權(quán)并明確職責(zé)范圍、有效激勵和客觀評價總結(jié)這樣的步驟。其中，確立目標(biāo)時，要同時兼顧總目標(biāo)的制定和各級子目標(biāo)的制定，并盡量實現(xiàn)子目標(biāo)與總目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)共贏。 

 

(四)充分發(fā)揮群體的積極作用是促進(jìn)社團(tuán)和諧發(fā)展的保障 

行為科學(xué)認(rèn)為，群體成員之間的人際關(guān)系除了正式關(guān)系(如上下級關(guān)系、同事關(guān)系)外，還有一種沒有隸屬關(guān)系的群體關(guān)系，即由興趣相投、比較合得來的人們形成的一種關(guān)系。這兩種群體關(guān)系對個體的行為都會產(chǎn)生影響。因此，高校社團(tuán)管理中要注重增強(qiáng)群體的積極作用、減弱或消除群體的消極影響。 

高校社團(tuán)可以在生動活潑、豐富多樣的活動中促進(jìn)群體成員交流思想、互通信息、建立友誼、相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。如各部門之間的各類競賽、各部門內(nèi)部的民主管理等形式。 

 

(五)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性是社團(tuán)保持凝聚力的前提 

高校社團(tuán)要保持凝聚力，就要做好領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔和培養(yǎng)，選拔時要關(guān)注候選人的素質(zhì)、技能、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等因素。優(yōu)秀的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力： 

(1)能夠保持有效的時間管理、建立高效的工作秩序； 

(2)注重滿足成員的高層次需要，即自我需要和自我實現(xiàn)需要； 

(3)注重激勵； 

(4)重視人力資源的開發(fā)和利用，善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才； 

(5)能夠做到民主管理和有效決策。 

 

(六)社團(tuán)組織的高效能是社團(tuán)發(fā)展的必備條件 

組織發(fā)展是指組織適應(yīng)形勢發(fā)展和任務(wù)擴(kuò)大的要求，從組織結(jié)構(gòu)、工作設(shè)計等方面進(jìn)行有計劃有系統(tǒng)地調(diào)整，改善組織中人的因素，以達(dá)到組織的最佳化和高效化。組織發(fā)展有兩個目標(biāo)：一是提高組織效能，二是提高組織成員的滿意度。 

高校提高社團(tuán)組織的效能可以通過對組織結(jié)構(gòu)和體系的再設(shè)計(如工作范圍的擴(kuò)大化、工作內(nèi)容的豐富化、工作時間的彈性化等)使組織中的人力和物力發(fā)揮到最大。衡量高校社團(tuán)組織的效能的一個方面是要考察社會效益，社會效益又分為成員素質(zhì)的提高和社團(tuán)組織對社會的影響度。高校社團(tuán)組織具有開放性，它是一個“輸入一培養(yǎng)—輸出”系統(tǒng)，輸入的是新成員，新成員經(jīng)過社團(tuán)組織理念的熏陶、其他社團(tuán)成員的影響、組織內(nèi)部的培訓(xùn)、社團(tuán)活動的組織與參與，成長為具有某種特質(zhì)的人才，社團(tuán)組織也完成了輸出的過程。 

個體是群體、組織的最小單元，它是群體、組織得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。高校社團(tuán)管理中重視人力資源的合理開發(fā)與利用、重視考慮成員的需求、重視激勵對行為的影響、重視個體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致、重視領(lǐng)導(dǎo)行為的影響、重視組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)、重視組織的發(fā)展才能提高社團(tuán)的效能、切實增強(qiáng)高校社團(tuán)的活力。 

 

參考文獻(xiàn) 

[1]冬青.揭開行為的奧秘[m].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，1987. 

篇6

從目前大多數(shù)行政事業(yè)單位的資產(chǎn)管理現(xiàn)狀來看，對資產(chǎn)疏于管理，管理制度執(zhí)行不到位，缺乏有效的資產(chǎn)管理操作規(guī)程。因此，按照國有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合各單位的實際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建立健全資產(chǎn)管理的長效機(jī)制和完善資產(chǎn)的配置、使用、處置等一系列配套實施細(xì)則已成為當(dāng)前行政事業(yè)單位加強(qiáng)資產(chǎn)管理的當(dāng)務(wù)之急。只有加強(qiáng)日常監(jiān)管，細(xì)化各個環(huán)節(jié)的管理措施，才能使之科學(xué)化、程序化和規(guī)范化。

規(guī)范入口管理。財政部門和主管部門要充分發(fā)揮職責(zé)，當(dāng)好這個管家。財政預(yù)算是行政事業(yè)單位資產(chǎn)形成的主渠道，行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的日常維持運(yùn)轉(zhuǎn)和價值補(bǔ)償主要依靠預(yù)算安排來實現(xiàn)。預(yù)算安排是否合理，決定著行政事業(yè)資產(chǎn)配置的公平與否，以及行政事業(yè)單位資源的有效利用。要充分發(fā)揮內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)如預(yù)算、政府采購等職能作用，主動與資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)，形成一套規(guī)范運(yùn)作程序以加強(qiáng)源頭管理。對有規(guī)定配備標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)，要求按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配備。根據(jù)行政事業(yè)單位配置的要求，通過資產(chǎn)的合理調(diào)劑，將一部分資產(chǎn)調(diào)整充實到需要加強(qiáng)的行政事業(yè)單位，保證行政事業(yè)單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)，同時減輕財政支出壓力。行政事業(yè)單位擬購置資產(chǎn)，本著從實際需要出發(fā)和注意節(jié)約的原則，由本單位資產(chǎn)管理部門會同財務(wù)部門審核資產(chǎn)存量后，提出品目、數(shù)量報同級財政部門審批，經(jīng)同級財政部門審批同意，各單位才可以將資產(chǎn)購置項目列入單位年度部門預(yù)算。

規(guī)范存量管理。重心下移，重視加強(qiáng)行政事業(yè)單位的日常管理工作。只有在準(zhǔn)確掌握單位資產(chǎn)存量的基礎(chǔ)上，才能滿足行政事業(yè)單位履行職能的需要。行政事業(yè)單位要制定管理實施細(xì)則，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常管理。管理部門、財務(wù)部門和使用部門應(yīng)每月對一次賬，使賬實、賬卡、賬賬保持一致。每年對本單位的資產(chǎn)進(jìn)行一次全面清查盤點(diǎn)，查明資產(chǎn)的實有數(shù)與賬面結(jié)存數(shù)是否相符，資產(chǎn)的管理、使用、維修等情況是否正常。對清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時查明原因，說明情況，并編制有關(guān)資產(chǎn)盤盈盤虧表，按管理權(quán)限報經(jīng)財政部門和主管部門批準(zhǔn)后，調(diào)整資產(chǎn)賬目。行政事業(yè)單位適時在內(nèi)部簽定資產(chǎn)保管、養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀，并將資產(chǎn)管理的各項指標(biāo)逐一分解到科室，量化到人。只有這樣，才能促使國有資產(chǎn)管理工作逐步形成由財政部門統(tǒng)一管，事業(yè)行政單位具體管，基層科室人人管的管理體系。

規(guī)范效益管理。要重點(diǎn)加強(qiáng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)對外投資、出租、出借、擔(dān)保等使用方式的管理，強(qiáng)化國有資產(chǎn)處置收入和有償使用收入等收益的監(jiān)管，從源頭上遏制收入分配秩序混亂和國有資產(chǎn)的流失。要體現(xiàn)資源整合和共享共用新理念，針對行政事業(yè)單位普遍存在資產(chǎn)閑置浪費(fèi)、使用效率不高的現(xiàn)象，按照新辦法規(guī)定，充分運(yùn)用主管部門、財政部門對行政事業(yè)單位長期閑置、低效運(yùn)轉(zhuǎn)或超標(biāo)準(zhǔn)配置資產(chǎn)的調(diào)劑權(quán)，積極推動行政事業(yè)單位資產(chǎn)的有效整合和共享共用，盤活資產(chǎn)存量，優(yōu)化資產(chǎn)配置，提高資源利用效率。行政機(jī)關(guān)、全額和差額預(yù)算管理事業(yè)單位、具有行政管理職能的自收自支事業(yè)單位和具有政府職能的社會團(tuán)體通過對外投資、出租出借、轉(zhuǎn)讓、變賣、報損、報廢、公管房拆遷補(bǔ)償、接受捐贈收入及其他國有資產(chǎn)收益，要納入政府非稅收入系統(tǒng)統(tǒng)一管理，實行“收支兩條線”管理。

規(guī)范出口管理。資產(chǎn)處置要按照公開、公正、公平的原則進(jìn)行。財政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)對外出租、出借事項嚴(yán)格控制，從嚴(yán)審批。行政事業(yè)單位擬將占有使用的國有資產(chǎn)對外出租、出借的，須向主管部門提出處置國有資產(chǎn)的申請，填報《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置申報表》及相關(guān)資料，經(jīng)主管部門審核同意后，報財政部門審批，需要資產(chǎn)評估的，由財政部門委托中介機(jī)構(gòu)評估確定基價，并委托具有公物拍賣資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開拍賣。發(fā)生的資產(chǎn)呆賬損失、非正常損失等，要在一定時間內(nèi)，由本單位提出申請，經(jīng)中介機(jī)構(gòu)評估、主管部門審核后，由財政審批。單位憑核準(zhǔn)的《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置批復(fù)書》，調(diào)整有關(guān)資產(chǎn)、資金賬目，并在單位財務(wù)會計報告中對其相關(guān)信息進(jìn)行充分披露。

規(guī)范信息管理。信息化管理作為一種管理手段，其目的是為了基于信息化管理所獲得的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來實現(xiàn)查詢、統(tǒng)計、分析并輔助決策。為了對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)進(jìn)行有效、科學(xué)、規(guī)范的管理，僅僅限于資產(chǎn)的靜態(tài)信息管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要實行資產(chǎn)動態(tài)管理和監(jiān)控，要從資產(chǎn)預(yù)算開始、一直到資產(chǎn)的購置申請、領(lǐng)導(dǎo)審核、資產(chǎn)購置、入庫、調(diào)撥、出庫、配發(fā)，然后到資產(chǎn)的處置、捐贈、出售、出租，從而完成行政事業(yè)單位資產(chǎn)的全周期、全過程管理。與“金財工程”建設(shè)相結(jié)合，建立完善的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并將在此基礎(chǔ)上，按照實際管理工作的需要，分別設(shè)計配置、使用、處置、統(tǒng)計、預(yù)警、收益等子系統(tǒng)，實現(xiàn)對資產(chǎn)從入口到出口各個環(huán)節(jié)的動態(tài)管理，提高行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理效率和信息化水平，為資產(chǎn)管理與預(yù)算管理的結(jié)合提供更多的信息支持，為行政事業(yè)資源整合和資產(chǎn)共享共用創(chuàng)造條件。實行資產(chǎn)動態(tài)管理還要對現(xiàn)行資產(chǎn)管理軟件進(jìn)行升級，因為這是個不斷完善的過程。

有效監(jiān)督層面

長期以來，由于監(jiān)管責(zé)任不落實，對管理不善等問題造成的資產(chǎn)損失，沒有及時建立起責(zé)任追究制度，是資產(chǎn)浪費(fèi)流失的重要原因之一。所以說有效監(jiān)督一靠人，二靠制度。人是主要的、第一的因素，制度是重要的因素，起決定作用的還是掌握資產(chǎn)管理的人。即便制度不完美，但是有素質(zhì)高的資產(chǎn)管理人，就能彌補(bǔ)制度缺陷的不足。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理人員的培養(yǎng)。資產(chǎn)管理部門要定期或不定期舉辦各種資產(chǎn)使用管理培訓(xùn)班，對資產(chǎn)管理和使用人員進(jìn)行有關(guān)資產(chǎn)管理的政策、法規(guī)、制度以及專業(yè)使用管理等方面的培訓(xùn)，提高資產(chǎn)管理和使用人員的業(yè)務(wù)水平。對于負(fù)責(zé)辦公用房、公務(wù)用車等資產(chǎn)管理的人員。要進(jìn)行相關(guān)資產(chǎn)基本知識的培訓(xùn)，提高專業(yè)管理技能。對于負(fù)責(zé)精密儀器等管理的專項資產(chǎn)管理和使用人員，應(yīng)加強(qiáng)資產(chǎn)專業(yè)的操作方法、基礎(chǔ)維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。對人員的培養(yǎng)要從兩個方面進(jìn)行，既要加強(qiáng)對現(xiàn)有人員的培養(yǎng)，使他們能夠適應(yīng)新形勢下管理國有資產(chǎn)的需要，還要注意吸收新鮮血液，培養(yǎng)管理隊伍的新生力量，這也是加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作的根本。

篇7

1.泰羅的科學(xué)管理理論。科學(xué)管理學(xué)派的思想,集中體現(xiàn)在泰羅1911年出版的《科學(xué)管理原理》一書中。泰羅重點(diǎn)研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應(yīng)用科學(xué)的方法加以研究和解決,其科學(xué)管理理論的核心是:倡導(dǎo)工人與雇主要通過“精神革命”進(jìn)行合作,并提出了一系列提高效率的科學(xué)方法與原則,如工作定額原理,標(biāo)準(zhǔn)化原理,有差別的計件工資制,對工人進(jìn)行培訓(xùn)、實行管理與執(zhí)行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)場管理。

泰羅之后,還有一些人對科學(xué)管理理論做出了貢獻(xiàn)。如:甘特,發(fā)明了編制作業(yè)計劃和控制計劃的橫條圖管理技術(shù),使生產(chǎn)組織工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化,他還對工資制度更深一步研究,提出“甘特作業(yè)獎金制度?！备Ｌ?在1914年—1920年首先在汽車工業(yè)中創(chuàng)造了流水線生產(chǎn),把生產(chǎn)的空間組織聯(lián)系在一起,促進(jìn)了工業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,為實行生產(chǎn)的自動化奠定了基礎(chǔ)。

2.法約爾的科學(xué)管理理論。管理組織學(xué)派的代表人物,主要是法國的法約爾。法約爾理論的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在他的著作《工業(yè)與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等,并提出了管理的十四項原則。他把企業(yè)作為一個整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業(yè)的全面經(jīng)營管理問題,指出工業(yè)企業(yè)經(jīng)營活動可以概括為以下六個方面:技術(shù)活動,商業(yè)活動,財務(wù)活動,安全活動,會計活動,管理活動。他認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化,管理人員職責(zé)分工的合理化才是企業(yè)管理的中心。

另外,德國的韋伯也是管理組織學(xué)派的代表人物,他主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認(rèn)為這是最理想的組織結(jié)構(gòu),并提出了三種權(quán)力種類,認(rèn)為其中合理———合法的權(quán)力是官僚集權(quán)組織的基礎(chǔ)。其代表作為《社會和經(jīng)濟(jì)理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應(yīng)傳統(tǒng)封建社會向現(xiàn)代工業(yè)社會轉(zhuǎn)變的需要而提出的。

它具有里程碑性質(zhì),影響十分深遠(yuǎn)。

科學(xué)管理理論不但在當(dāng)時起了劃時代的作用,而且對以后管理理論的發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。它著重研究企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,提出了科學(xué)的工作方法,嚴(yán)格的獎懲制度等,這對于以后的工作具有一定指導(dǎo)意義,但它忽視社會條件對工作效率的影響,忽視了人際關(guān)系的研究等,因而具有一定的局限性。

由于古典管理理論的局限性,1924年,以美國哈佛大學(xué)梅奧教授為代表,創(chuàng)立了“行為科學(xué)”的學(xué)說,由此管理理論的發(fā)展進(jìn)入行為科學(xué)理論的時期。

二、行為科學(xué)學(xué)派的管理理論

行為科學(xué)學(xué)派是一種誕生于近代,形成于現(xiàn)代的管理理論學(xué)派。其早期為人際關(guān)系學(xué)派,是于二十世紀(jì)20年代末30年代初,通過霍桑實驗而形成的,其代表人物是梅奧。他的代表作是《工業(yè)文明的人類問題》,他運(yùn)用人類學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的理論和方法,來研究人的行為及產(chǎn)生行為的原因,指出調(diào)動人的內(nèi)在積極性才是管理的最佳辦法。其主要觀點(diǎn)是:不能把工人看成是單純的“經(jīng)濟(jì)人”,他們是復(fù)雜的“社會人”;創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;建立正式組織與非正式組織;強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。

另外,馬斯洛的需要層次理論也是行為科學(xué)派的一類。馬斯洛認(rèn)為人是有需要的動物,人的需要有輕重層次,并將人的需要分為五級:生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我實現(xiàn)的需要,他認(rèn)為通過滿足人的不同需要來達(dá)到激勵人員的作用。不過,馬斯洛的理論只說明了需要與激勵之間的一般關(guān)系,沒有考慮到不同的人對相同的需要的反映方式往往是不相同的,而且他沒注意到工作和工作環(huán)境的關(guān)系。正是由于該理論的不足,美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出了雙因素理論(激勵因素和保健因素),對需要層次理論作了補(bǔ)充。他劃分了激勵因素和保健因素的界限,分析出各種激勵因素主要來自工作本身,這就為激勵工作指出了方向。

可見,行為科學(xué)理論重視了人在生產(chǎn)中的作用,側(cè)重激發(fā)人的創(chuàng)造性。主要研究個體行為、團(tuán)體行為和組織行為。

三、當(dāng)代西方的各種管理學(xué)說

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,自動化程度越來越高,專業(yè)化程度日趨提高,協(xié)作關(guān)系更為復(fù)雜性,各種管理理論隨之產(chǎn)生。

孔茨等人把法約爾的行為科學(xué)理論發(fā)展成為管理過程學(xué)派,其基本思想仍然是“每個主管人員的任務(wù)就是設(shè)計和維護(hù)一種環(huán)境,使身處其間的人們能在集體內(nèi)一道工作,以求有效地完成集體的目標(biāo)”。

巴納德的社會系統(tǒng)學(xué)派自成一家,他在分析了個人與組織后提出了組織的三要素:協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息的溝通。給出了協(xié)作系統(tǒng)在共同目標(biāo)下的組織的結(jié)構(gòu)關(guān)系,目標(biāo)是使組織有效率。

西蒙繼承了巴納德的思想而創(chuàng)立了決策理論學(xué)派。西蒙等人認(rèn)為:組織就是作為管理者的個人所組成的系統(tǒng)。決策貫徹于管理的全過程,管理就是決策。在他的組織系統(tǒng)中使理論上決策最優(yōu)和實踐上的令人滿意二項標(biāo)準(zhǔn)之間達(dá)到了高度的統(tǒng)一。

數(shù)量學(xué)派認(rèn)為管理就是制定和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型與程序的系統(tǒng),就是用數(shù)學(xué)符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯程序,求出最優(yōu)的解答,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。在企業(yè)的目標(biāo)下,用數(shù)學(xué)來解決管理與被管理之間的關(guān)系是該學(xué)派的特色。

德魯克所代表的經(jīng)驗主義學(xué)派認(rèn)為,“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客”,在此目的下管理就是對人進(jìn)行管理的技巧,是用技巧來解決管理和被管理的關(guān)系問題。

經(jīng)理角色學(xué)派認(rèn)為經(jīng)理所承擔(dān)的角色體現(xiàn)了管理與被管理的關(guān)系。“角色這一概念是行為科學(xué)從舞臺術(shù)語中借用到管理學(xué)來的。角色就是屬于一定職責(zé)或地位的一套有條理的行為。演員、經(jīng)理和其他人的角色都是事先規(guī)定好的,雖然各人可能以不同的方式來解釋這些角色。

四、現(xiàn)代企業(yè)管理新理論及發(fā)展趨勢

二十世紀(jì)80年代以來,競爭愈趨激烈,企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜多變,管理學(xué)界開始重點(diǎn)研究如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動蕩的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化謀求企業(yè)發(fā)展,并獲得競爭優(yōu)勢。其中較為突出的是戰(zhàn)略管理理論。1975年安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)則到戰(zhàn)略管理》出版,標(biāo)志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。邁克爾·波特的《競爭戰(zhàn)略》(1980年),把戰(zhàn)略管理推向頂峰。90年代以來,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化迅猛發(fā)展,企業(yè)外部環(huán)境變化很快,企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。1990年彼得·圣吉出版其所著《第五項修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》提出必須進(jìn)行五項修煉,即‘鍛煉系統(tǒng)的思考能力,超越自我,改善心智模式,建立共同的遠(yuǎn)景與開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)”,以建立學(xué)習(xí)型組織。

現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)以下幾個趨勢:

1.以經(jīng)營決策為中心。經(jīng)營決策是對企業(yè)整體行為過程和各種經(jīng)營活動所達(dá)到的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采用的策略和方針?biāo)M(jìn)行的抉擇。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,是企業(yè)經(jīng)營管理的核心,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局和長遠(yuǎn)的利益,決定著企業(yè)的成長和發(fā)展。

2.把人作為中心來管理。企業(yè)管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學(xué)的研究與應(yīng)用,加大對人力資源的培養(yǎng)與使用,全面提高職工素質(zhì),采用各種措施調(diào)動人的積極性,使職工更多地關(guān)心企業(yè)各方面的工作,全面提高勞動生產(chǎn)率。

3.廣泛地吸收優(yōu)秀科技成果?！翱茖W(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力,而且是第一生產(chǎn)力”,這充分體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭,還包括技術(shù)競爭。當(dāng)今世界,是科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的時代,新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新技術(shù)層出不窮,企業(yè)如果不善于利用新技術(shù)去開發(fā)新產(chǎn)品,就不能牢牢地控制市場,更不能在市場競爭中立于不敗之地。

4.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模、類型、人員等條件,構(gòu)建良好的組織結(jié)構(gòu),建立合適的企業(yè)制度,實行集中決策,分級管理的管理模式,充分利用授權(quán)的管理藝術(shù),調(diào)動不同部門、崗位員工的工作積極性。

現(xiàn)代管理理論仍在不斷地發(fā)展中,各學(xué)派理論將會相互滲透,相互補(bǔ)充,必然會有更合理的理論出現(xiàn)。處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中的中國,更應(yīng)汲取國外先進(jìn)的管理理論和實踐經(jīng)驗,將之付諸實施,這必將會提高中國的管理水平,使中國在國際競爭中擁有一席之地。

摘要:針對管理理論的由來,對各類管理理論進(jìn)行闡述和分析,反映管理理論的發(fā)展過程,并針對現(xiàn)代管理理論的內(nèi)涵進(jìn)行闡述,反映現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。

關(guān)鍵詞:管理特征;管理理論;現(xiàn)代企業(yè)管理要求

管理活動自古就存在。管理是一種社會現(xiàn)象或文化現(xiàn)象,只要有人類社會存在,就會有管理存在。然而,管理活動真正形成為理論,卻是在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)生之后。工業(yè)企業(yè)是資本主義商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)管理是隨著資本主義工廠制度的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。一百年來,隨著資本主義生產(chǎn)的高度發(fā)展,企業(yè)管理已積累了豐富的經(jīng)驗,并逐步形成一門獨(dú)立的學(xué)科。

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,科技的發(fā)展,使管理工作不斷復(fù)雜,僅僅憑借個人的經(jīng)驗管理企業(yè)已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與需要,企業(yè)迫切地要求提高管理水平,把多年的管理經(jīng)驗加以總結(jié),使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,用科學(xué)的理論代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理。最早提出科學(xué)管理理論的就是美國的泰羅,泰羅思想的出現(xiàn)標(biāo)志著企業(yè)管理理論的形成。

參考文獻(xiàn):

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篇8

企業(yè)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展有其特有的存在規(guī)律，一個企業(yè)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展往往與企業(yè)自身的設(shè)立、經(jīng)營以及發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。企業(yè)管理業(yè)界的相關(guān)專家和研究人員認(rèn)為要想研究企業(yè)管理理論的實際發(fā)展規(guī)律，不能單純的從社會生產(chǎn)力發(fā)展的角度出發(fā)。企業(yè)管理理論的發(fā)展在一定程度上可以被看作是社會生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑不斷發(fā)展的體現(xiàn)。

一、簡析企業(yè)管理理論

企業(yè)管理指的是相關(guān)負(fù)責(zé)人員對企業(yè)的開設(shè)經(jīng)營、生產(chǎn)銷售等一系列的活動進(jìn)行有序的計劃、組織和安排的控制職能。企業(yè)管理是對各項企業(yè)運(yùn)作管理工作的總稱，人力資源管理、財務(wù)管理以及行政管理，都是企業(yè)管理工作包含的主要內(nèi)容。而企業(yè)管理理論就是對所有企業(yè)管理工作內(nèi)容的概括和總結(jié)，是企業(yè)管理工作系統(tǒng)化、理論化的歸納和陳述。

企業(yè)管理理論最早出現(xiàn)于十九世紀(jì)八十年代的西方發(fā)達(dá)資本主義國家。在工業(yè)文明發(fā)展進(jìn)程不斷推進(jìn)的帶動和影響下，企業(yè)的管理工作無論是在管理水平還是在管理模式上，都被提出了更好水平的要求。將企業(yè)的經(jīng)營和管理劃分為人力資源、財務(wù)資金、項目工程以及銷售市場等不同的管理對象，對不同的管理對象設(shè)定不同的協(xié)調(diào)管理方式就是企業(yè)管理理論論述的主要內(nèi)容。在社會發(fā)展進(jìn)程不斷推進(jìn)的帶動和影響下，我國企業(yè)管理理論也逐漸呈現(xiàn)出了全新的發(fā)展規(guī)律。

二、探究企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)管理理論出現(xiàn)于西方發(fā)達(dá)資本主義國家工業(yè)文明高速發(fā)展的時期，隨著全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展環(huán)境的變化而不斷變化。到當(dāng)今社會，企業(yè)管理理論的發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下幾方面突出的規(guī)律和特點(diǎn)。

1.科學(xué)管理階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律

在企業(yè)管理理論科學(xué)管理的發(fā)展階段，企業(yè)管理理論最大限度的擺脫了傳統(tǒng)管理方式和管理理念的束縛和局限，真正轉(zhuǎn)變了以往將勞動工人視作是生產(chǎn)勞動的機(jī)器的觀念。在一定程度上調(diào)節(jié)了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系以及上層建筑之間的關(guān)系，更好的緩和了三者之間的矛盾。在企業(yè)管理理論科學(xué)管理理論的發(fā)展階段，企業(yè)管理工作的社會屬性相比以往更加適應(yīng)和滿足了企業(yè)自然存在屬性發(fā)展的基本需求。企業(yè)的管理和協(xié)調(diào)真正成為了一門科學(xué)，更好的實現(xiàn)了企業(yè)存在的社會價值以及經(jīng)濟(jì)收益的顯著提升。

2.行為科學(xué)管理階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律

行為科學(xué)管理階段的企業(yè)管理理論是在企業(yè)管理理論科學(xué)階段的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展而得來的。在企業(yè)管理理論行為科學(xué)的管理階段，相關(guān)工作人員真正認(rèn)識到了企業(yè)中相應(yīng)勞動力存在的價值，站在有效規(guī)劃企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度對勞動力的人性進(jìn)行了推測和假設(shè)。在行為科學(xué)管理的發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)的管理理論出創(chuàng)新式的提出適當(dāng)滿足勞動力在心理、以及生理上的需求與滿足其金錢物質(zhì)需求同樣重要的管理理念，在一定程度上推動了企業(yè)管理理論進(jìn)入到了一個全新的發(fā)展時期。

3.企業(yè)再造階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)管理理論在企業(yè)再造發(fā)展階段的發(fā)展規(guī)律也是值得被我們深入研究和探討的內(nèi)容。不同于之前的發(fā)展階段，企業(yè)管理理論再造階段的發(fā)展是在社會經(jīng)濟(jì)、文化以及科學(xué)信息技術(shù)水平不斷進(jìn)步的帶動和影響下產(chǎn)生的必然趨勢。經(jīng)濟(jì)一體化趨勢以及日益激烈的市鼉赫環(huán)境是企業(yè)管理理論再造階段發(fā)展的客觀條件。在這一發(fā)展階段，相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人在對企業(yè)的運(yùn)營進(jìn)行管理時更加注重企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化分工，最大限度的簡化企業(yè)經(jīng)營管理的各項運(yùn)作流程。在企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)力水平以及技術(shù)條件下，更好的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理流程的整合重組就是企業(yè)管理理論在再造階段最主要也是最顯著的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特征。

三、企業(yè)管理理論在未來社會發(fā)展進(jìn)程中的發(fā)展趨勢

任何事物的發(fā)展變化都具有雙重性、矛盾性的特點(diǎn)，企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律也是如此。在未來社會的發(fā)展階段，隨著社會發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn)，企業(yè)管理理論無論是在管理理念還是在管理模式的規(guī)定上，都將呈現(xiàn)全新的發(fā)展態(tài)勢。在世界經(jīng)濟(jì)市場競爭環(huán)境日益激烈的發(fā)展態(tài)勢的帶動和影響下，企業(yè)管理理論發(fā)展的雙重性也將不斷激化。企業(yè)的管理理念以及管理方式將隨著社會發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)進(jìn)行不斷的完善和發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)的管理理論是能夠有效保障一個企業(yè)有序經(jīng)營的重要前提?？茖W(xué)完善的企業(yè)管理理論也是能夠幫助企業(yè)在我國競爭激烈的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中獲得長足穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。只有相關(guān)部門的工作人員正確認(rèn)識到企業(yè)管理理論的實際發(fā)展規(guī)律，才能運(yùn)用更加科學(xué)的管理手段，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的顯著提升。

參考文獻(xiàn)：

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管理學(xué)理論發(fā)展簡述

管理理論發(fā)展大致經(jīng)歷了科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論和現(xiàn)代管理理論四個階段。

（一）科學(xué)管理理論

主要代表人物是泰羅，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”， 代表作為《科學(xué)管理原理》。泰羅的科學(xué)管理理論核心是提高勞動效率。亨利?法約爾提出古典組織理論，該理論研究的中心問題是提高組織效率。并第一個提出了管理的四項管理職能與有效管理的14條原則。其他組織理論還有馬克斯?韋伯的行政模型；切斯特?巴納德的權(quán)力接受理論等?？茖W(xué)管理理論的貢獻(xiàn)在于提高了勞動和工作效率，以管理管理代替經(jīng)驗管理，提煉了管理學(xué)的一般理論和方法；缺陷在于忽略了人在組織中的作用，并且沒有考慮到環(huán)境的變化。

（二）行為科學(xué)理論

隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會的發(fā)展，科學(xué)管理的過分重視“理性”使得工人的抵觸情緒加強(qiáng)，工人與資本家之間的矛盾加深，在此背景下，重視人際關(guān)系的行為科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生。行為科學(xué)理論核心是研究人的行為以及行為背后的動機(jī)，突出了人在工作中的作用。行為科學(xué)理論的貢獻(xiàn)在于：對于“社會人”的假定認(rèn)為工人是有價值的資源，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)；重視組織的動態(tài)性、組織中的人際關(guān)系，提出了非正式組織的觀點(diǎn)；需求與激勵理論將人的管理提升到所有管理對象中最重要的地位，并引發(fā)了許多全新的管理觀念和方法，如參與管理、面談制、目標(biāo)管理等。局限性在于：個人行為的復(fù)雜性使對行為的判斷變得十分困難；行為科學(xué)理論中的許多觀點(diǎn)由于得不到管理者的支持而并未真正付諸實施。

（三）管理理論叢林

美國管理學(xué)家哈羅德?孔茨于1961年12月在美國《管理學(xué)雜志》上發(fā)表了《管理理論的叢林》一文，認(rèn)為由于當(dāng)時各類科學(xué)家對管理理論的興趣有了極大的增長，他們?yōu)榱烁鞣N目的，標(biāo)新立異，導(dǎo)致管理理論的叢林蔓生滋長，使人們難以通過。他當(dāng)時劃分了六個主要學(xué)派：管理過程學(xué)派、經(jīng)理學(xué)派、人類行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論過程學(xué)派、數(shù)學(xué)學(xué)派。1980年，孔茨又在《管理學(xué)會評論》上發(fā)表《再論管理理論的叢林》一文，指出經(jīng)過這一段時間以后，管理理論的叢林不但存在，而且更加茂密， 至少產(chǎn)生了11個學(xué)派：社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、數(shù)學(xué)（管理科學(xué)）學(xué)派、組織行為學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理理論學(xué)派、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派。

（四）現(xiàn)代管理理論

現(xiàn)代管理理論的發(fā)展主要體現(xiàn)在四個基本方向：動態(tài)化、全球化、信息化和柔性化。動態(tài)化意味著持續(xù)不變地非線性式變革環(huán)境。像權(quán)變理論、復(fù)雜性管理、超強(qiáng)競爭、混沌管理和創(chuàng)業(yè)管理理論等都屬于動態(tài)化管理的發(fā)展方向；全球化意味著管理者必須把自己定位于世界公民的位置，而不能只局限于某一特定國界去考慮如何造就組織的競爭優(yōu)勢?！叭蚧坏憩F(xiàn)在全球性貿(mào)易的繁榮和活躍，還表現(xiàn)在 不同政治體制、不同思想觀點(diǎn)的頻繁碰撞，以及不同文化背景下管理體制、管理方法的交融、滲透和整合”。信息化是管理理論發(fā)展的第三個基本方向?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的時空概念，“地球村”成為一種社會現(xiàn)象。信息化技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計劃模式、組織結(jié) 構(gòu)設(shè)計、領(lǐng)導(dǎo)方法、控制手段的影響是全方位的，電子數(shù)據(jù)處理、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、全面質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)流程再造、電子商務(wù)等理論成為了管理者指導(dǎo)管理創(chuàng)新的重要依據(jù)。一種強(qiáng)調(diào)“軟性”管理因素的柔性化管理理論成為第四個基本發(fā)展方向。能夠體現(xiàn)出柔性化發(fā)展方向的管理理論包括：人本管理、團(tuán)隊管理、文化多元化、管理 倫理、社會公正等。

對管理學(xué)理論發(fā)展的評述

（一）管理理論發(fā)展的內(nèi)在邏輯

管理理論的發(fā)展從一開始追求純粹理性的科學(xué)管理到重視非理性主義的行為科學(xué)，再到理性與非理性主義相結(jié)合的企業(yè)文化理論。

以泰羅為代表的古典科學(xué)管理理論的出現(xiàn)具有劃時代的意義，從此，科學(xué)代替隨意，理性代替經(jīng)驗，管理學(xué)也作為一門科學(xué)開始登上歷史的舞臺。行為科學(xué)是以泰羅制“糾偏者”的姿態(tài)登上歷史舞臺的，它過分強(qiáng)調(diào)非理性主義和感情邏輯，忽視了工人作為決策者和行動者的角色；另一方面，行為科學(xué)所強(qiáng)調(diào)的“社會人”也不是有個性、有創(chuàng)新能力的個人，而是“人的類”――小群體組織，結(jié)果將團(tuán)體提升到個人之上，是個人創(chuàng)造能力受到組織的制約，使行為科學(xué)不能理性地分析社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展對企業(yè)的影響。

現(xiàn)代管理科學(xué)并沒有解決“理性”與“人性”的矛盾。直到20世紀(jì)80年代末企業(yè)文化理論的出現(xiàn)，該理論即吸取了泰羅科學(xué)管理理性的一面，又注重了行為科學(xué)感性的一面，通過樹立企業(yè)的整體價值觀，以形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力，把硬性管理技術(shù)和軟性管理藝術(shù)結(jié)合起來，從而在管理中將理性精神與人本主義結(jié)合起來，管理思想由“物本管理”演變?yōu)椤叭吮竟芾怼薄?/p>

（二）管理理論演變的人性假設(shè)

人是管理的主體，也是理論中最重要的影響因素，不同的管理理論是在不同人性假設(shè)的基礎(chǔ)上建立起來的。沒有“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，泰羅就不會提出科學(xué)管理理論，沒有“社會人”假設(shè)，梅奧就不會提出人際關(guān)系理論。人性觀是管理理論的依據(jù)，也是構(gòu)建管理理論的邏輯起點(diǎn)，管理思想的發(fā)展，清晰地展示了人性假設(shè)與管理模式之間的必然聯(lián)系。管理理論的人性假設(shè)經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“道德人”的歷史演變。

早期的管理思想以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)，認(rèn)為一切人的行為的動機(jī)是追求經(jīng)濟(jì)利益，工作的動機(jī)就是為了獲取經(jīng)濟(jì)報酬，因此，在工作中只要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)刺激，就會取得很好的管理效果。梅奧通過著名的霍桑實驗，提出了“社會人”假設(shè)。該思想認(rèn)為人決不是受金錢驅(qū)使的“經(jīng)濟(jì)人”，社會地位對其行為方式起著決定作用。馬斯洛基于社會中人的自尊和自我實現(xiàn)等高層次需要，提出了“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)，認(rèn)為人都有發(fā)揮自己潛力，充分發(fā)揮自己才能的需要。隨著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，人們除了利己等特性外，在做出經(jīng)濟(jì)行為時，會有道德的自我約束，越來越考慮到社會的整體利益和他人利益。

對管理學(xué)理論的思考

（一）管理理論的動態(tài)性

管理理論的動態(tài)性不僅體現(xiàn)在縱向管理理論的發(fā)展，從橫向角度，不同的組織形態(tài)也具有不同的管理理論。任何一門學(xué)科的發(fā)展，都要遵循認(rèn)識活動的一般規(guī)律，從特殊到一般，再從一般到特殊，管理學(xué)也同樣如此。先從最早成熟的經(jīng)濟(jì)組織中總結(jié)出一般的管理學(xué)原理，再來指導(dǎo)其他社會組織，使管理學(xué)的研究領(lǐng)域逐步擴(kuò)大，如此不斷循環(huán)往復(fù)。

管理的動態(tài)性對管理學(xué)理論的啟發(fā)是，沒有在任何時候、任何地點(diǎn)和任何組織都普遍適用的管理理論，管理理論總是隨著管理實踐的變化而變化，管理實踐主要體現(xiàn)人、組織和社會三個要素，當(dāng)人的需求、組織形態(tài)和社會經(jīng)濟(jì)、政治背景發(fā)生變化時，管理的理論也相應(yīng)發(fā)生變化。人作為管理最重要的要素，與土地、勞動和資本等成為組織最重要的資源，充分重視人，培養(yǎng)人，挖掘人的資本的潛力，實現(xiàn)人的全面發(fā)展是未來管理必須重視的一個重要因素，人的全面發(fā)展體現(xiàn)為個體與組織及社會三者之間的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，必須站在社會的角度來看待人。環(huán)境的快速變化使得組織必須適應(yīng)快速變化的需求，因此，組織形態(tài)必須具有靈活性、核心能力、學(xué)習(xí)型等特征；同時，快速變化的環(huán)境催生了很多創(chuàng)業(yè)型組織的產(chǎn)生，對創(chuàng)業(yè)型組織和中小企業(yè)的管理也是未來管理關(guān)注的一個重點(diǎn)。

（二）管理理論中分工與協(xié)作的演變

兩個世紀(jì)前，經(jīng)濟(jì)學(xué)大師亞當(dāng)?斯密提出了分工理論，成為了管理學(xué)理論的重要基礎(chǔ)理論。以機(jī)械論思想指導(dǎo)的分工理論，大大提高了勞動生產(chǎn)率，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，隨著經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展，分工的局限性也逐漸體現(xiàn)出來。分工使得企業(yè)的整體協(xié)調(diào)越來越困難，結(jié)果使得效率低下。

然而，人并不是原子或質(zhì)點(diǎn)，組織也不是質(zhì)點(diǎn)的結(jié)合點(diǎn)，管理活動具有多樣性與不確定性。因此，管理實踐在呼喚新的理論方法與思維方式，把系統(tǒng)觀作為管理理論基礎(chǔ)就順理成章了。社會系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德最早用系統(tǒng)方法研究方法研究管理問題，他把企業(yè)看成一個“協(xié)作系統(tǒng)”，主張用系統(tǒng)方法來揭示其本質(zhì)。

從事物發(fā)展的一般規(guī)律來看，天下事“分久必合，合久必分”。分工與協(xié)作都有各自的優(yōu)勢，也有各自的缺點(diǎn)。分工不利于提高整體效率，卻能夠提高局部效率；協(xié)作能提高整體效率，卻降低了局部效率。在全球化、信息化與知識化的背景下，從唯物主義辯證法角度來看，分工與協(xié)作將表現(xiàn)為新的形勢。第一，分工與協(xié)作不是孤立的，而是相互聯(lián)系的。分工不是孤立的分工，分工是在協(xié)作基礎(chǔ)上的更加細(xì)致的分工；協(xié)作不是純粹的協(xié)作，是在更加細(xì)致分工基礎(chǔ)上的協(xié)作。第二，分工與協(xié)作的范圍在擴(kuò)大。古典管理理論所強(qiáng)調(diào)的分工是在企業(yè)內(nèi)部的分工，而未來企業(yè)的分工表現(xiàn)為企業(yè)作為一個整體，在價值鏈中的分工。企業(yè)內(nèi)部的分工已經(jīng)模糊，企業(yè)為了應(yīng)付全球化競爭的壓力和快速變化的環(huán)境，企業(yè)必須作為一個整體，在全球價值鏈體系中，承擔(dān)具體的功能，這也要求企業(yè)必須培育自己的核心競爭力。

（三）管理新方法：創(chuàng)業(yè)管理的探討

在新經(jīng)濟(jì)時代，組織要面臨快速變化的環(huán)境，這種快速變化環(huán)境給組織更多的不確定習(xí)慣和風(fēng)險，如何應(yīng)對不確定和風(fēng)險已經(jīng)成為組織在新經(jīng)濟(jì)時代下的重要任務(wù)。組織也必須探討新的管理方法，創(chuàng)業(yè)管理無疑是最好的選擇。當(dāng)環(huán)境從確定到相對穩(wěn)定，再發(fā)展為動蕩和不確定時，企業(yè)需要做出更加及時和快速的反應(yīng)。Richard A. Bettis和 MichaelA. Hitt認(rèn)為在新的競爭環(huán)境下，戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)管理的邊界正在變得模糊。企業(yè)為了重新建立競爭優(yōu)勢而放棄了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，尋找一種能在劇烈環(huán)境中生存的經(jīng)營模式。需要響應(yīng)顧客，在最短的時間內(nèi)采取行動。 布朗和艾森哈特主張在結(jié)構(gòu)和時間的邊緣開展快速和密集的戰(zhàn)略實施計劃，從而使公司能夠在新的環(huán)境下取得競爭優(yōu)勢。因此，單純靠傳統(tǒng)的一般管理已經(jīng)無法適應(yīng)動態(tài)變化的環(huán)境，用創(chuàng)業(yè)管理改進(jìn)傳統(tǒng)管理勢在必行。

對于創(chuàng)業(yè)管理理論的研究，國內(nèi)外學(xué)者圍繞機(jī)會、資源、企業(yè)家與團(tuán)隊、組織方式、時間、環(huán)境等提出了不同的創(chuàng)業(yè)管理的概念模型。例如Gartner（1985）提出了創(chuàng)業(yè)管理包含個人、組織、環(huán)境及創(chuàng)業(yè)過程四個要素，創(chuàng)業(yè)管理就是如何有效管理四個要素；威廉提出創(chuàng)業(yè)管理模式結(jié)構(gòu)包括人、機(jī)會、環(huán)境、風(fēng)險與回報，創(chuàng)業(yè)管理就是對這五個要素的管理；最典型的是蒂蒙斯對創(chuàng)業(yè)管理的定義，任務(wù)創(chuàng)業(yè)管理是對機(jī)會、團(tuán)隊和資源三個要素的有效管理。綜合這些觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)管理具有狹義和廣義兩個方面的含義，狹義的創(chuàng)業(yè)管理就是對創(chuàng)業(yè)組織的管理，具體是對于新創(chuàng)組織相關(guān)要素的管理，如機(jī)會、團(tuán)隊、資源、風(fēng)險等；而廣義的創(chuàng)業(yè)管理是一種管理方法和管理思維，即組織如何在快速變化的環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)并充分開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，不斷創(chuàng)造價值的過程。廣義的創(chuàng)業(yè)管理不僅僅適合新創(chuàng)組織，實際上，創(chuàng)業(yè)管理的思維方式適合任何組織，大型組織同樣需要面臨環(huán)境的變化，并通過創(chuàng)新，組織團(tuán)隊，把機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。創(chuàng)業(yè)管理不僅僅適合組織，也同樣適合組織中的人。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都必須具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)管理能力，善于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會，并把機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。

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篇10

科學(xué)理論作為一種特殊的陳述體系，它的發(fā)展過程必然是一個漸進(jìn)演化的過程，而且在不同歷史時期推動各科學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展。管理科學(xué)是一種來自實踐領(lǐng)域中的規(guī)范性科學(xué)，它的發(fā)展反映了科學(xué)理論的演化，也推動著科學(xué)理論的發(fā)展，二者密不可分，相輔相成。

一、管理科學(xué)與科學(xué)理論的概念辨析

從科學(xué)事實（單稱命題）出發(fā)，經(jīng)過歸納等方法由事實上升到科學(xué)規(guī)律（全稱命題），再按照假說-演繹模式把規(guī)律組織為科學(xué)理論。規(guī)范的科學(xué)理論形成一個有層次的語言結(jié)構(gòu)：事實、規(guī)律、理論?？茖W(xué)哲學(xué)的事實，特指某個單稱命題，通過觀察、實驗、測量等實踐活動，借助于一定語言對特定事件、現(xiàn)象或過程的描述和判斷。通過對事實的觀察，尋找其規(guī)律所在，其表現(xiàn)形式包括兩種：全稱陳述的必然規(guī)律：X（PxQx）；統(tǒng)計規(guī)律：RF（Q，P）＝r。人們通過觀察獲得科學(xué)事實，通過觀察、比較、發(fā)現(xiàn)等方法從科學(xué)事實中提升科學(xué)規(guī)律，整體構(gòu)建出科學(xué)理論體系。

管理科學(xué)是研究人類利用有限資源實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動方面的動態(tài)、復(fù)雜和創(chuàng)新的社會行為及其規(guī)律。管理科學(xué)的理論是根據(jù)管理實踐活動的需要，對管理現(xiàn)象加以觀察、實驗和測量，尋找其內(nèi)在規(guī)律，再加以綜合和重新定義，設(shè)定使用條件和應(yīng)用范圍使之成為一門新的理論。因此，管理科學(xué)是一種科學(xué)理論，它具有科學(xué)理論的全部特征：邏輯簡單性、內(nèi)在完備性和可檢驗性。管理科學(xué)的發(fā)展與科學(xué)理論的演進(jìn)息息相關(guān)，每一個管理理論階段必然反映一個科學(xué)理論演化的模式。

二、管理科學(xué)發(fā)展過程中的科學(xué)理論模式

縱觀管理科學(xué)發(fā)展史，它經(jīng)歷了經(jīng)驗管理階段、科學(xué)管理階段、行為管理階段、管理科學(xué)階段和管理叢林階段，每一個階段都有與其相對應(yīng)的科學(xué)理論模式。

（一）經(jīng)驗管理階段和羅素的“邏輯原子”理論

對管理理論的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的當(dāng)首推亞當(dāng)?斯密（Adam Smith）。1776年他出版了著名的《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》一書，在書中他系統(tǒng)地論述了“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)，奠定了經(jīng)驗管理理論的基礎(chǔ)。斯密認(rèn)為組織和社會將從“勞動分工”中獲得巨大經(jīng)濟(jì)利益，因此，這一理論主要是解決怎樣在生產(chǎn)中分工協(xié)作，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的問題以及減少資本的耗費(fèi)，以賺取更多的利潤。經(jīng)驗管理階段從18世紀(jì)后期一直到20世紀(jì)初期，經(jīng)歷了100多年。在這一階段，經(jīng)驗科學(xué)哲學(xué)也按照形式邏輯的結(jié)構(gòu)建立起來，最具代表性的是羅素的“邏輯原子”理論。這一理論認(rèn)為，經(jīng)驗世界是由許許多多各自獨(dú)立的經(jīng)驗事實（即“原子事實”）構(gòu)成的，自然科學(xué)以原子事實描述經(jīng)驗世界。經(jīng)驗管理與羅素的分析方法一致，斯密通過對制針行業(yè)的觀察研究，得出分工可以提高勞動效率的結(jié)論。在這個經(jīng)驗的表述中，“人”是基本的邏輯原子，“人”是“經(jīng)濟(jì)人”，是利己的，每個“經(jīng)濟(jì)人”的活動構(gòu)成了資本主義經(jīng)濟(jì)行為。

（二）科學(xué)管理階段和歸納主義的累進(jìn)模式

科學(xué)管理階段大體是從20世紀(jì)初到40年代末，經(jīng)歷了約半個世紀(jì)。科學(xué)管理理論是隨著資本主義從自由競爭向壟斷競爭過渡中逐漸形成的。當(dāng)時，資本主義社會的生產(chǎn)力得到發(fā)展，生產(chǎn)關(guān)系亦發(fā)生了較大的變化，勞資矛盾日益尖銳，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)技術(shù)更加復(fù)雜，這些都要求提高企業(yè)管理水平，將過去積累的管理經(jīng)驗系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、用科學(xué)管理來替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理。為了適應(yīng)這種需要，最先提出科學(xué)管理理論體系的是美國的泰勒（Taylor）。泰勒的提高勞動生產(chǎn)率的車間管理與法約爾的企業(yè)組織與經(jīng)營管理相結(jié)合，形成了較為完整的系統(tǒng)科學(xué)的企業(yè)管理理論框架，其基本原理仍是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。與科學(xué)管理階段對應(yīng)的科學(xué)哲學(xué)是歸納主義的累進(jìn)模式。歸納主義認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展是許多絕對真命題的積累，觀察次數(shù)越多、越廣泛、越深入，在此基礎(chǔ)上歸納出來的理論就越普遍、越正確。這種累進(jìn)模式如圖1所示:

泰勒親自深入生產(chǎn)活動觀察，找出勞資沖突的主要原因，從而提出標(biāo)準(zhǔn)化、例外管理原理。泰勒以工廠管理為對象，不斷觀察，并總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，并用此法指導(dǎo)訓(xùn)練工人以提高工作效率，這與歸納主義的累進(jìn)模式一致，先發(fā)現(xiàn)事實a，總結(jié)出定律a，再發(fā)現(xiàn)事實b，總結(jié)出定律b……以此類推，逐漸形成理論。

（三）行為科學(xué)階段和波普爾的證偽主義模式

行為科學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代末。傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理基本上把工人視為會說話的工具，嚴(yán)重地影響了勞動生產(chǎn)率的提高。在20世紀(jì)30年代初資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下，勞資矛盾激化，勞動生產(chǎn)率又大幅度下降，泰勒的科學(xué)管理開始失靈。為了改變這種狀況，美國的學(xué)者通過長期實驗，提出了行為科學(xué)理論。行為科學(xué)早期的代表人物是美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧（Elton Mayo）。他從20世紀(jì)20年代后期開始在美國進(jìn)行了著名的霍桑實驗，并以實驗的結(jié)果為依據(jù)，提出了人際關(guān)系學(xué)說，這是早期的行為科學(xué)理論。以后行為科學(xué)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了馬斯洛（Abraham Maslow）的“需要層次論”、赫茨伯格（Frederik Herzberg）的“雙因素理論”、麥格雷戈（Douglas Mcgregor）的“X-Y理論”以及麥克萊蘭（David McClelland）“成就需要理論”等理論。行為科學(xué)的出現(xiàn)，在一定程度上調(diào)節(jié)了資本主義生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑之間的關(guān)系，緩和了勞資矛盾，對生產(chǎn)力的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。

波普爾提出富有批判精神的猜測-反駁-再猜測-再反駁的科學(xué)理論發(fā)展模式。他認(rèn)為科學(xué)理論的演化是跳躍式的革命，以猜測和反駁為手段來解決問題的一般模式，即“四段圖式”：

P1TTEEP2

其中，P1表示問題，TT表示試探性問題，EE表示消除錯誤或批判性檢驗，P2表示新的問題。波普爾的證偽主義突破了歸納主義的累進(jìn)模式，主張在科學(xué)探索中大膽猜測，強(qiáng)調(diào)科學(xué)理論的可錯性。

行為科學(xué)正是否定了機(jī)械的科學(xué)管理理論，對管理中人的管理方式進(jìn)行一場革命，從而形成“社會人”、“非正式組織”理論?？梢赃@樣說，行為科學(xué)理論的提出是證偽主義在管理科學(xué)發(fā)展中的體現(xiàn)。

（四）管理科學(xué)階段和庫恩的科學(xué)革命模式

管理科學(xué)理論是一種現(xiàn)代管理方法，主要運(yùn)用嚴(yán)格的數(shù)量技術(shù)幫助管理者最大化利用資源，以提高管理績效。管理科學(xué)理論是管理科學(xué)、行為科學(xué)等理論的進(jìn)一步發(fā)展，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用定量的和數(shù)學(xué)的工具來解決實際問題，包括運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、運(yùn)作管理和定量決策等分支。

庫恩在20世紀(jì)60年代提出了科學(xué)理論的演化模式：

在庫恩的這一模式中，其核心概念是“范式（Paradigm）”，即：科學(xué)的模型、具體運(yùn)用的范例。庫恩認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展正是“范式”的運(yùn)動。管理科學(xué)理論的形成過程正是管理研究范式的形成過程，如圖2所示：

（五）管理叢林階段和費(fèi)耶阿本德的多元論模式

哈羅德?孔茨在20世紀(jì)60年代闡述了管理研究的各種方法，認(rèn)為存在“管理理論的叢林”。二戰(zhàn)以后，技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速；生產(chǎn)的自動化和連續(xù)化程度空前提高，生產(chǎn)社會化程度更加深刻；技術(shù)更新周期大大縮短，市場競爭更加激烈；生產(chǎn)關(guān)系和勞資矛盾更加復(fù)雜。而對這些變化，以往較單一的管理理論不能適應(yīng)更加復(fù)雜的局面。因此出現(xiàn)了多種理論并存，同時又相互滲透，綜合作用于管理實踐的理論發(fā)展階段。這一階段的理論派別主要有：社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、管理過程學(xué)派等等。

費(fèi)耶阿本德認(rèn)為客觀世界極其復(fù)雜，其探索途徑必然保持開放，允許人們采取各種選擇，這就是多元論模式。許多理論同時并存，能夠調(diào)整自己和改變自己，出現(xiàn)理論的增多和擴(kuò)散現(xiàn)象。

管理科學(xué)理論的多元化現(xiàn)象主要依據(jù)管理復(fù)雜性，管理環(huán)境和對象的多元系統(tǒng)決定了管理的概念、原則、方法和程序的多樣化，也就是說，以何種管理研究范式面對管理實踐，關(guān)鍵取決于管理情景。管理科學(xué)理論的多元論要求管理研究者面對嶄新的未知世界，開放心境，包容多種理論，把科學(xué)向前推進(jìn)。因此，管理叢林中各理論學(xué)派不是獨(dú)立的，是相互包容、相互協(xié)調(diào)的，具有協(xié)同效應(yīng)。這與費(fèi)耶阿本德多元論模式的“韌性”原理和“放大”原理相一致，我們可以用數(shù)學(xué)模型予以表述：

maxF（x（σ），σ）

s.t.σi≤ci（i=1，2，3，…n）

G（σ）≥0

xi≥S（i=1，2，3，…n）

式中，F(xiàn)代表總體可選擇管理研究范式的函數(shù)，ci代表第i個要素可以獲取的最大資源量，σi代表系統(tǒng)中所屬的第i個要素的資源量，xi代表多元化管理系統(tǒng)的協(xié)同度。

三、根據(jù)科學(xué)理論的演化預(yù)測管理科學(xué)的發(fā)展趨勢

在費(fèi)耶阿本德的多元論模式之后，夏佩爾提出“信息域”概念，也就是通常所說的學(xué)科研究領(lǐng)域，但是比學(xué)科領(lǐng)域更加靈活，內(nèi)涵更加豐富。夏佩爾認(rèn)為，信息域是由觀察得來的經(jīng)驗事實和科學(xué)信念（如學(xué)科的理論、觀點(diǎn)、方法、原則、信念等項目）共同組成的一個整體。信息域的擴(kuò)大和縮小也會導(dǎo)致學(xué)科理論的重組。

根據(jù)夏佩爾的理論，在21世紀(jì)管理外部環(huán)境不斷變化的情況下，如經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、社會復(fù)雜化、計算機(jī)技術(shù)不斷進(jìn)步以及自然資源逐漸貧乏等因素的影響下，管理科學(xué)的“信息域”也將不斷變化。我們可以預(yù)言，21世紀(jì)的管理科學(xué)理論將呈現(xiàn)以下趨勢：管理科學(xué)將與技術(shù)科學(xué)更加緊密結(jié)合；哲學(xué)將成為繼數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與行為科學(xué)之后的第四大基礎(chǔ)科學(xué)；管理科學(xué)數(shù)字化時代即將到來。

上述各種管理科學(xué)的形成和發(fā)展，分別以不同方式描述了科學(xué)理論演化模式，在一定程度上揭示了科學(xué)理論演化的規(guī)律，由此我們可以進(jìn)一步推斷科學(xué)理論模式的建立必然來自于各種科學(xué)的發(fā)展和演變。

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