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時(shí)間:2023-02-27 11:17:12
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇市場(chǎng)安全工作計(jì)劃,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
民以食為天,食以安為先。各個(gè)工商所要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》和國(guó)家局《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》及《進(jìn)一步加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的意見(jiàn)》,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)食品安全工作的極端重要性,強(qiáng)化食品安全的責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好我們的職能,首先我們各級(jí)都要建立健全食品安全組織,分局成立了以康局長(zhǎng)為總指揮,我為副總指揮,消???、市場(chǎng)科和各所所長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在消保科,由消??曝?fù)責(zé)日常食品安全工作的調(diào)度,各所按照分局的組織模式也都要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),將食品安全整治機(jī)構(gòu)從組織上先運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。其次是要明確責(zé)任,在健全組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,各所要?jiǎng)澐重?zé)任區(qū),明確責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。分局要與所主要領(lǐng)導(dǎo)、所主要領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任區(qū)的責(zé)任人要層層簽訂責(zé)任狀,誰(shuí)的責(zé)任區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題就追究誰(shuí)的責(zé)任。第三是要將食品安全工作納入市場(chǎng)巡查制考評(píng)內(nèi)容,消保科要在近期內(nèi)制定食品安全責(zé)任追糾辦法,今后我們就是要按照規(guī)定考核食品安全監(jiān)管工作,該扣多少分就扣多少分,該誰(shuí)的責(zé)任就追糾誰(shuí)的責(zé)任,決不護(hù)短,檢查通報(bào)要分別上報(bào)市局消保處和分局領(lǐng)導(dǎo)班子。
二、確立重點(diǎn),全面開(kāi)展食品安全整治工作
按照國(guó)家工商總局、省工商局、市工商局對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知精神,結(jié)合我們轄區(qū)的實(shí)際,全年要開(kāi)展好升級(jí)達(dá)標(biāo)、一次專(zhuān)項(xiàng)治理、三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,把握二個(gè)重點(diǎn):
(一)全面開(kāi)展基層工商所食品安全監(jiān)管等級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)
依據(jù)國(guó)家工商總局《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》以及市局《2006年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)》的要求,按照市局制定的《工商所食品安全監(jiān)管等級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)實(shí)施辦法》及相關(guān)配套文件,著力做好等級(jí)達(dá)標(biāo)的指導(dǎo)、培訓(xùn)和驗(yàn)收工作。并將等級(jí)達(dá)標(biāo)結(jié)果納入年度工作目標(biāo)考評(píng)之中,力爭(zhēng)在三年時(shí)間內(nèi)分局工商所食品安全監(jiān)管工作全面達(dá)標(biāo)。按照市局要求,分局首先要制定工商所食品安全監(jiān)管等級(jí)達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃,堅(jiān)持突出重點(diǎn),全面推動(dòng)的原則,認(rèn)真將等級(jí)達(dá)標(biāo)工作與監(jiān)管執(zhí)法、隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),促進(jìn)工商所食品安全監(jiān)管職能到位。其次要制定食品安全管理考核及獎(jiǎng)懲辦法等相關(guān)規(guī)范性文件,并根據(jù)考核和檢查結(jié)果,對(duì)上級(jí)檢查和自查中出現(xiàn)的失職失察問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行責(zé)任追究,促進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法工作的全面到位。
(二)有針對(duì)性的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查
1、開(kāi)展食品經(jīng)營(yíng)主體資格專(zhuān)項(xiàng)清理規(guī)范工作。1至6月,組織開(kāi)展一次食品經(jīng)營(yíng)主體資格專(zhuān)項(xiàng)清理。目前市工商局有關(guān)清理規(guī)范工作的具體方式、方法和步驟已經(jīng)布置完畢,按照市局的要求,這次治理工作重點(diǎn)要解決食品經(jīng)營(yíng)主體資格不規(guī)范、不合法的問(wèn)題。各所要結(jié)合企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作對(duì)本轄區(qū)所有從事食品經(jīng)營(yíng)的主體進(jìn)行檢查清理。對(duì)證照齊全有效的,按戶(hù)登記并實(shí)行“一戶(hù)一卡”,對(duì)手續(xù)不全要限期補(bǔ)齊手續(xù),對(duì)無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,要會(huì)同有關(guān)部門(mén)依法取締。
2、開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域?qū)m?xiàng)執(zhí)法檢查
1—6月,分局要結(jié)合日常市場(chǎng)監(jiān)管所掌握的情況,會(huì)同各所以食品經(jīng)營(yíng)主體資格、食品質(zhì)量、食品經(jīng)營(yíng)行為等方面情況為重點(diǎn)內(nèi)容,形成轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域經(jīng)營(yíng)者(狀況)名錄,確立重點(diǎn)整治的區(qū)域和存在的突出問(wèn)題,以“六查六看”為基本內(nèi)容,采取強(qiáng)有力的措施,堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品行為,對(duì)構(gòu)成犯罪的要堅(jiān)決移送公安機(jī)關(guān)處理。
3、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)者自律制度建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,7—11月,分局要組織各所深入轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),特別是商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所逐戶(hù)走訪檢查經(jīng)營(yíng)者七項(xiàng)自律制度的建立和落實(shí)情況,并進(jìn)行完整記錄,作為經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和使用分類(lèi)監(jiān)管的依據(jù),堅(jiān)持邊檢查、邊規(guī)范、邊糾正,對(duì)自律制度未建立或落實(shí)不到位的,要責(zé)令限期改正,并加大檢查頻次,對(duì)限期內(nèi)不能改正的要依法處理并列入重點(diǎn)監(jiān)管名錄,加以從嚴(yán)監(jiān)管。版權(quán)所有
4、開(kāi)展重要節(jié)日市場(chǎng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。五一、十一、中秋、元旦、春節(jié)等重要節(jié)期日,要組織人力開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)食品安全檢查,對(duì)消費(fèi)量大,容易出問(wèn)題的食品進(jìn)行重點(diǎn)檢查,堅(jiān)決打擊經(jīng)銷(xiāo)有毒有害和不合格食品行為,查處節(jié)日推銷(xiāo)或銷(xiāo)售過(guò)期、偽劣食品,用假冒偽劣和不合格食品做贈(zèng)品的違法行為。嚴(yán)厲打擊擾亂節(jié)日市場(chǎng)秩序和損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
(三)在食品安全監(jiān)管工作中我們要特別把握住兩個(gè)重點(diǎn)。
一個(gè)是兒童,另一個(gè)是廣大農(nóng)民。所以我們下一步工作的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在校園周邊和廣大農(nóng)村,要特別認(rèn)真地檢查校園周邊的食品經(jīng)營(yíng)單位,特別是小食品,絕不讓不合格、有毒、變質(zhì)等小食品再危害兒童,保證孩子們的健康成長(zhǎng)。同時(shí)我們還要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村食品市場(chǎng)的監(jiān)管,通過(guò)前段時(shí)間我們對(duì)全區(qū)食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行抽查,我們覺(jué)得農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境不容樂(lè)觀,農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)觀念落后,維權(quán)意識(shí)淡薄,最容易受到假冒偽劣商品的侵害和不法經(jīng)營(yíng)者的坑騙,有跡項(xiàng)表明:城市里的不合格食品,越來(lái)越多地流向農(nóng)村,所以我們必須把維護(hù)農(nóng)民利益放在重要位置,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村食品消費(fèi)市場(chǎng)的整治力度。
為確保整治工作的順利開(kāi)展,我們將采取互查互訪、分局暗訪、明查暗訪等多種形式對(duì)各所的食品安全監(jiān)管情況進(jìn)行監(jiān)督,以確保五個(gè)到位即:強(qiáng)化日常監(jiān)管、嚴(yán)格規(guī)范其主場(chǎng)監(jiān)管行為、確保各所食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和使用分類(lèi)監(jiān)管到位;市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任區(qū)責(zé)任人和市場(chǎng)巡查到位;食品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立與落實(shí)自律制度到位;查辦食品違法案件和取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)到位;受理處理消費(fèi)者投訴申訴和預(yù)警應(yīng)急處置到位。
三、以為企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),建立健全企業(yè)行業(yè)自律和消費(fèi)警示制度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法利益。
抓好食品安全工作的重點(diǎn)是食品經(jīng)營(yíng)單位不經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣及不合格產(chǎn)品,其次是廣大消費(fèi)者自覺(jué)抵制不合格食品,因此幫助企業(yè)建立自律制度,使他們不銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品和讓消費(fèi)者掌握消費(fèi)知識(shí),自覺(jué)揭發(fā)銷(xiāo)售不合格商品的違法行為?,F(xiàn)在分局本著為企業(yè)服務(wù)的原則幫助企業(yè)建立了《索證索票制度》、《不合格商品下架制度》、《不合格商品退市制度》等制度,以《索證索票制度》相對(duì)應(yīng)的還為企業(yè)制作了購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬,去年已全部免費(fèi)發(fā)到經(jīng)營(yíng)者手中,所以今年就是要監(jiān)督企業(yè)自覺(jué)的按照這些制度去做,并做好監(jiān)督檢查。同時(shí),我們還將組織一批食品經(jīng)營(yíng)單位面向社會(huì),向廣大消費(fèi)者承諾不經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣和三無(wú)食品,保證消費(fèi)者的食品安全。為了使廣大經(jīng)營(yíng)者能夠掌握食品安全知識(shí),今年我們還要分期分批的對(duì)所有食品經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)主進(jìn)行食品安全知識(shí)的培訓(xùn),目前各所就要利用年檢的有利時(shí)間摸清食品經(jīng)營(yíng)單位的底數(shù)和數(shù)量,為今后的培訓(xùn)做好鋪墊,打好基礎(chǔ)。
為了幫助消費(fèi)者及時(shí)了解食品經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài),方便廣大消費(fèi)者申(投)訴,我們?cè)诖笮蜕虉?chǎng)、超市和集貿(mào)市場(chǎng)管理所建立食品安全公示版,公布申(投)訴舉報(bào)電話的基礎(chǔ)上還要增加一些便民措施,年前我們已經(jīng)著手在各村、屯、社區(qū)、街道和大型商場(chǎng)建立一會(huì)二站,這一會(huì)二站就是要在村、屯、社區(qū)、街道建立消費(fèi)者投訴站,在大型商場(chǎng)建立12315聯(lián)絡(luò)站,在街道建立消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì),這些便民措施將極大方便消費(fèi)者,希望各所要及時(shí)向消費(fèi)者公布食品安全信息,認(rèn)真接待好消費(fèi)者的申(投)訴。同時(shí),各所還要制定一套食品安全應(yīng)急方案,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的食品安全隱患。
“政以民為本,民以食為天,食以安為先”。食品安全是“領(lǐng)導(dǎo)十分重視、社會(huì)十分關(guān)注、群眾十分關(guān)心的一項(xiàng)工作”,出現(xiàn)任何食品安全事故,無(wú)論事故的大小都將是大事,我們要對(duì)食品安全工作有一個(gè)再認(rèn)識(shí)的過(guò)程。
各部門(mén)要嚴(yán)格按照“分段監(jiān)管為主,品種監(jiān)管為輔”的監(jiān)管機(jī)制,全面落實(shí)食品安全責(zé)任,這里我對(duì)各部門(mén)的職責(zé)再予以明確:
中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”馬上來(lái)臨,節(jié)日期間消費(fèi)集中,容易發(fā)生食品安全事故,我們強(qiáng)調(diào)食品安全尤為重要。特別是月餅、蜂蜜等節(jié)日食品的消費(fèi)量急驟上升,一些不法企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)戶(hù)極有可能借此機(jī)會(huì),制售假冒偽劣和有毒有害食品,安全隱患比較突出。食安委各成員單位要各司其職,各負(fù)其責(zé),突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種的監(jiān)管,對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的監(jiān)管交叉點(diǎn)、盲區(qū)和死角,及時(shí)進(jìn)行溝通,重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校食堂、飲食餐館、鄉(xiāng)村小賣(mài)部等食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的執(zhí)法監(jiān)督檢查。
保障人民群眾飲食用藥安全,關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在于落實(shí)責(zé)任。
臺(tái)州市路橋區(qū)保安服務(wù)公司重組于1999年。7年來(lái),公司從只有10萬(wàn)元啟動(dòng)資金,幾名員工的小公司,發(fā)展成今天集人防、技防一體,下設(shè)9大部門(mén),固定資產(chǎn)5000多萬(wàn)元的公司。路橋保安公司在發(fā)展過(guò)程中走出了一條具有路橋特色的道路,這是公安分局黨委正確決策、按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律實(shí)行法人高度自治,走市場(chǎng)化運(yùn)作道路的結(jié)果。
一、路橋保安公司現(xiàn)代化企業(yè)模式產(chǎn)生的背景
浙江是全國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的省份,而臺(tái)州的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)又是浙江省最快的地區(qū)之一。與其他地方相比,臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有鮮明的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo),占經(jīng)濟(jì)總量的90以上,而且民營(yíng)經(jīng)濟(jì)起點(diǎn)高,沒(méi)有固定模式,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中再創(chuàng)新;民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為改革、創(chuàng)新、發(fā)展的主要推動(dòng)者,在參政議政,推動(dòng)政府機(jī)構(gòu)改革,企業(yè)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面起著相當(dāng)重要的作用。
促進(jìn)臺(tái)州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的,還有一個(gè)極為重要的因素,是市場(chǎng)十分發(fā)達(dá)、活躍。路橋作為臺(tái)州市的核心區(qū)域,使得市場(chǎng)建設(shè)在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用十分突出,并很快涌入了大批的外來(lái)務(wù)工人員,社會(huì)治安使得警力十分吃緊。路橋經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特征以及日趨嚴(yán)重的社會(huì)治安形勢(shì),也引起了路橋區(qū)公安分局的廣泛關(guān)注,而路橋保安服務(wù)公司的改革之路也正是在這種狀況下鋪開(kāi)的。
路橋保安服務(wù)公司的前身只是路橋公安分局治安科的一個(gè)部門(mén),在99年之前,一直以聘請(qǐng)管理人員的模式運(yùn)行了五年。當(dāng)時(shí)的保安公司受機(jī)制的影響,每接到一筆業(yè)務(wù),不管大小,審批手續(xù)始終如一的繁雜瑣碎,經(jīng)常是一筆業(yè)務(wù)談下來(lái),還沒(méi)開(kāi)工,單是層層的審批手續(xù)已經(jīng)弄得精疲力竭。這種政企不分的管理模式,使得保安公司業(yè)務(wù)無(wú)法展開(kāi),始終停留在了原地踏步的狀態(tài)上。路橋公安分局黨委領(lǐng)導(dǎo)目睹了這一現(xiàn)象后,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察,根據(jù)當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)企業(yè)興旺,市場(chǎng)發(fā)達(dá)、流動(dòng)人口多等特點(diǎn),按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,確立了路橋保安公司隸屬于路橋區(qū)公安分局,經(jīng)濟(jì)上實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,業(yè)務(wù)上接受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督和指導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,并且確立保安公司完全擁有獨(dú)立人事權(quán)。
二、建立科學(xué)、規(guī)范、有效的法人治理體系,
根據(jù)分局黨委的指示,路橋保安公司于1999年3月重組,保安公司從區(qū)公安分局脫離出來(lái),形成獨(dú)立的企業(yè),并設(shè)立公司總經(jīng)理。總經(jīng)理帶著從公安分局借來(lái)的10萬(wàn)元啟動(dòng)基金開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之路,已經(jīng)擁有經(jīng)營(yíng)支配權(quán)和獨(dú)立人事權(quán),人事制度實(shí)行聘任制,公司實(shí)行“金安塔”管理體系,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全實(shí)行公司化管理。公司建立了科學(xué)、規(guī)范、有效的法人治理體系,有效地解決了一般國(guó)有企業(yè)普遍存在的體制矛盾,實(shí)現(xiàn)了所有者與經(jīng)營(yíng)者之間合理配置權(quán)力、公平分配利益,明確了各自職責(zé),建立了有效的激勵(lì)機(jī)制,從而提高了工作效率,公司運(yùn)行一年就還清了借來(lái)10萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金,并使保安公司脫離了五年前虧損的狀態(tài),開(kāi)始扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)了公司重組時(shí)定下的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),有效地提升了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
三、深化產(chǎn)權(quán)改革,法人自治理體系初見(jiàn)端倪。
保安公司的原身因產(chǎn)權(quán)不明,激勵(lì)機(jī)制弱化,員工工作沒(méi)有積極性,在公司發(fā)展方面的投入嚴(yán)重不足,因產(chǎn)權(quán)不明,導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán),形成了干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的狀態(tài),員工勞動(dòng)積極性嚴(yán)重受挫,這種狀況嚴(yán)重阻礙了保安公司的發(fā)展?,F(xiàn)狀告訴我們:只有建立清晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,才能沖出所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)經(jīng)?!按蚣堋钡膼盒匝h(huán),激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制才能建立起來(lái),企業(yè)發(fā)展才會(huì)有保障。
完善法人自治體系以后,路橋保安服務(wù)公司改革之路最大的突破就是觸及了產(chǎn)權(quán)。在不改變保安公司國(guó)有企業(yè)性質(zhì)和用途的前提下,把公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)、所有權(quán)和處置權(quán)都真正交給了職工,使職工利益和保安事業(yè)完全融為一體。這樣一來(lái),保安公司變成了企業(yè)的自有資產(chǎn),公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)、所有權(quán)、處置權(quán)、收益權(quán)都在保安公司自身體現(xiàn)了,使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體。路橋保安公司抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而為,將改革進(jìn)一步推向縱深,將企業(yè)內(nèi)部合理布局、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、盤(pán)活資產(chǎn),使路橋保安公司活力初顯,推進(jìn)了企業(yè)的戰(zhàn)略重組。
四、公司不斷適應(yīng)市場(chǎng)格局的變化,走出了一條獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理之路。
公司創(chuàng)建之后,采用什么經(jīng)營(yíng)模式,將公司如何定位,成為公司發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。在分析社會(huì)發(fā)展變化和安全防范形勢(shì)的現(xiàn)狀后,公司領(lǐng)導(dǎo)打破了其他保安公司單純依托人防發(fā)展保安市場(chǎng),或先立足人防再發(fā)展技防的傳統(tǒng)觀念,大膽開(kāi)展了立足技防,發(fā)展人防的“非常規(guī)”經(jīng)營(yíng)模式。
技防中心成立之初,總經(jīng)理就大膽嘗試設(shè)立專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員拓寬業(yè)務(wù)渠道的做法。公司對(duì)外招聘了七八名業(yè)務(wù)經(jīng)理,并給每位業(yè)務(wù)人員下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),如果業(yè)務(wù)量超額完成,就可以領(lǐng)到其業(yè)務(wù)量相應(yīng)的提成。這些業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)亍叭耸?、地熟”,?duì)當(dāng)?shù)氐娜饲槭拦省⒌胤浇?jīng)濟(jì)和企業(yè)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)了如指掌。他們所能獲取的軟信息是一般保安公司員工所無(wú)法做到的。因?yàn)檎莆樟吮緟^(qū)企業(yè)的基本信息,一旦這些企業(yè)和商戶(hù)需要辦理保安業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)理能及時(shí)與對(duì)方聯(lián)絡(luò),通過(guò)業(yè)務(wù)人員的上通下達(dá),使公司能更好的認(rèn)識(shí)客戶(hù)的狀況,也使客戶(hù)更好的了解公司的各項(xiàng)政策支持,以及公司的發(fā)展?fàn)顩r,最終與客戶(hù)達(dá)成了更廣泛的協(xié)議,使業(yè)務(wù)量得無(wú)限擴(kuò)大。這種操作模式使技防中心運(yùn)營(yíng)兩年就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)值1500萬(wàn)元的喜人業(yè)績(jī)。
公司還在些基礎(chǔ)上及時(shí)擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)規(guī)模,于20__年取得了浙江省安全防范工程
設(shè)計(jì)施工資格證書(shū),于20__年取得了建筑智能化工程資質(zhì)證書(shū),這標(biāo)志著公司可以承接工程造價(jià)在600萬(wàn)以?xún)?nèi)的建筑智能化工程,所承接的工程項(xiàng)目也從安全防范系統(tǒng)拓展到整個(gè)弱電建筑智能化系統(tǒng)。幾年來(lái),先后承接了中國(guó)日用品商城、浙江玉峰集團(tuán)、浙江方林集團(tuán)等多個(gè)大型綜合工程,完成了路橋城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng)工程的安裝,在此基礎(chǔ)上,公司還積極走出臺(tái)州,開(kāi)拓外地市場(chǎng),進(jìn)入了更為寬廣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。公司在承接安防工程上嘗到甜頭后乘勢(shì)而上,運(yùn)用科技優(yōu)勢(shì),于20__年組建區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心。區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心是“110”報(bào)警功能的延伸和補(bǔ)充。發(fā)展至今,報(bào)警用戶(hù)已發(fā)展到5000多戶(hù),每年共接警上萬(wàn)次,到目前為止抓獲違法犯罪嫌疑人達(dá)到500多人,為客戶(hù)挽回各種經(jīng)濟(jì)損失1000多萬(wàn)元,阻止或成功處理街面飛車(chē)搶奪等違法犯罪200多起,街面出警巡邏每年達(dá)到10000多次,有力遏制和打擊了犯罪活動(dòng),贏得了廣大客戶(hù)單位的信賴(lài)和公安機(jī)關(guān)的好評(píng)。
幾年來(lái),技防中心規(guī)模日益發(fā)展壯大,現(xiàn)已擴(kuò)展成為4個(gè)部門(mén)和1個(gè)中心的規(guī)模。公司也在1999年被評(píng)為浙江省“十佳”保安公司,并于20__年獲得“浙江省重質(zhì)量守承諾公眾三滿意單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
五、大力開(kāi)拓人防,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,達(dá)到人防、技防共贏的戰(zhàn)略目標(biāo)。
在技防穩(wěn)步上升后,公司開(kāi)始著手人防市場(chǎng)的開(kāi)拓。人防中心從建章立制開(kāi)始,制訂了人防管理一系列規(guī)章制度,建立了人防中心總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、大隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)五個(gè)級(jí)別的階梯式管理模式。人防中心總經(jīng)理為人防總負(fù)責(zé)人,公司總經(jīng)理對(duì)人防中心進(jìn)行業(yè)務(wù)輔佐,同時(shí)下達(dá)了年度營(yíng)業(yè)指標(biāo),并與人防中心負(fù)責(zé)人簽定協(xié)議。年終考核超出營(yíng)業(yè)指標(biāo)的,按協(xié)議約定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);反之,沒(méi)到完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)的,則按協(xié)議約定扣除人防中心所有員工的獎(jiǎng)金。
人防中心剛開(kāi)始開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),業(yè)務(wù)范圍僅僅局限于酒店賓館服務(wù)業(yè)、卡拉OK廳、按摩店等娛樂(lè)場(chǎng)所的保安派駐。在簽訂協(xié)議后,這種操作模式提升了員工工作積極性,服務(wù)范圍逐漸滲透到了各行各業(yè),以每年遞增幾十家服務(wù)單位,新增100多名保安隊(duì)員的速度在不斷向前發(fā)展,并呈逐年穩(wěn)步上升的良好趨勢(shì)。
一、指導(dǎo)思想
20xx年,全鄉(xiāng)食品安全工作要以黨的十和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品安全監(jiān)管全局,加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的目標(biāo)要求,強(qiáng)化落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,進(jìn)一步健全食品安全保障體系,提升食品安全控制水平,提高人民群眾的食品安全意識(shí),切實(shí)解決全鄉(xiāng)食品安全工程中存在的問(wèn)題,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。
二、工作原則
堅(jiān)持政府負(fù)責(zé)、各方聯(lián)合行動(dòng)的工作方針,本著求真務(wù)實(shí)和抓專(zhuān)、抓細(xì)、抓實(shí)的原則,繼續(xù)推進(jìn)食品專(zhuān)項(xiàng)整治和安全信用體系建設(shè),以突出源頭治理,通過(guò)更新理念、創(chuàng)新管理方式、完善監(jiān)管體系、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作、整合監(jiān)督資源等方法,建立健全監(jiān)管模式,形成監(jiān)管合力。著重在種植養(yǎng)殖、原料購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)加工、流通、消費(fèi)五個(gè)環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化食品質(zhì)量安全意識(shí),促進(jìn)我鄉(xiāng)食品市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
1、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品生產(chǎn)基地監(jiān)測(cè)率達(dá)35%,畜產(chǎn)品違禁藥物、畜藥殘留抽樣合格率上升1%,水產(chǎn)品違禁藥物殘留抽樣合格率提高2%。
2、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理率達(dá)95%,餐飲業(yè)及其他集體食堂食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理率達(dá)65%。
3、餐飲業(yè)和集體食堂衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證明持證率95%,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證明持證率達(dá)95%。
4、有效控制食品加工企業(yè)亂用、濫用食品添加劑的行為。
5、有效規(guī)范鄉(xiāng)域商店食品散裝食品經(jīng)營(yíng)行為。
四、工作重點(diǎn)
1、重點(diǎn)環(huán)節(jié):原料購(gòu)進(jìn)、種植養(yǎng)殖、加工、流通、消費(fèi)五個(gè)環(huán)節(jié)。
2、重點(diǎn)區(qū)域:農(nóng)村分散在各村組的各類(lèi)食品批零點(diǎn)、小作坊、小餐館。
3、重點(diǎn)品種:糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、酒類(lèi)、飲料、兒童食品、保健食品。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。鄉(xiāng)政府統(tǒng)一安排部署,成立由鄉(xiāng)長(zhǎng)李夕全任主任,分管領(lǐng)導(dǎo)方明傳為副主任,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的食品安全工作委員會(huì),定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議集中研究解決實(shí)際問(wèn)題。推行網(wǎng)格化管理,把監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到人;及時(shí)相互溝通信息,形成整治工作合力;加大投入力度,搞好整治工作中的經(jīng)費(fèi)和物資保障,努力做好各項(xiàng)工作。
(二)突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。針對(duì)我鄉(xiāng)食品安全中存在的難點(diǎn)和突出問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理整頓,嚴(yán)打惡意違法犯罪行為。開(kāi)展規(guī)范小作坊、小攤販的監(jiān)管和食品安全整治,創(chuàng)建食品安全鄉(xiāng),有效推進(jìn)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制的建立建全。
(三)深挖嚴(yán)查,嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。相關(guān)部門(mén)在食品安全工作中,要保持高度的敏銳性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,依法加大行政處罰力度,保持對(duì)食品安全違法犯罪行為的高壓打擊態(tài)勢(shì)。
(四)加強(qiáng)宣傳,形成食品安全工作輿論氛圍。各村、有關(guān)單位要充分利用廣播、宣傳欄、宣傳掛圖等方式進(jìn)行宣傳,以正面宣傳為主,大力宣傳黨委、政府加強(qiáng)食品安全工作、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作的決策部署以及取得的工作成效等;對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題要合理引導(dǎo),把握輿論導(dǎo)向,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,提升群眾的消費(fèi)信心。
六、主要工作措施
(一)抓好綜合組織協(xié)調(diào)工作
鄉(xiāng)食安辦主要負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)食品安全各項(xiàng)工作實(shí)施中的組織協(xié)調(diào)和綜合監(jiān)管,向鄉(xiāng)政府匯報(bào)階段性食品安全工作的進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整工作思路和采取應(yīng)對(duì)措施,適時(shí)協(xié)調(diào)組織開(kāi)展全鄉(xiāng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品源頭監(jiān)管
鄉(xiāng)農(nóng)技中心主要抓好以下工作:一是全面實(shí)施無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化綠色產(chǎn)業(yè)種植生產(chǎn)基地建設(shè);二是嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售高毒高殘留農(nóng)藥行為,控制高毒、高殘留有機(jī)磷農(nóng)藥在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的使用;三是負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品及蔬菜水果農(nóng)藥殘留監(jiān)測(cè)。
(三)畜產(chǎn)品源頭監(jiān)管
鄉(xiāng)畜牧站主要抓好以下工作:一是推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)基地建設(shè);二是要整治違法使用獸藥及違禁藥物行為,加強(qiáng)對(duì)飼料、飼料添加劑、獸藥等經(jīng)營(yíng)的管理,密切監(jiān)控瘦肉精等違禁藥物,防止其流入我鄉(xiāng)市場(chǎng),嚴(yán)防違禁藥品從人用藥品領(lǐng)域流向養(yǎng)殖環(huán)節(jié);三是治理水產(chǎn)品藥物殘留超標(biāo)行為;四是負(fù)責(zé)和加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)生豬屠宰場(chǎng)內(nèi)生豬檢疫的監(jiān)管,杜絕病害肉上市。
(四)加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)源頭的監(jiān)管
鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)做好以下工作:一是嚴(yán)格食品生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn)行為;二是加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)法人、管理人員的培訓(xùn),強(qiáng)化企業(yè)食品安全第一責(zé)任人的主體意識(shí),督促其完善各生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理具體措施;三是對(duì)食品生產(chǎn)使用食品添加劑進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,特別要加強(qiáng)對(duì)糧(面粉制品)、肉制品、奶制品、蔬菜制品、豆制品、水產(chǎn)品、酒、飲料、兒童食品、保健品等生產(chǎn)加工過(guò)程中濫用添加劑的違法行為的監(jiān)控;四是加強(qiáng)食品生產(chǎn)原料的監(jiān)管,防止食品生產(chǎn)中使用非食品、劣質(zhì)、有毒原料生產(chǎn)食品;五是加大食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和抽檢力度,確保流入市場(chǎng)食品的安全;六是重點(diǎn)監(jiān)控糧(面粉制品)、食用油、醬油、醋、豆制品、蔬菜制品、肉制品、水產(chǎn)品、酒類(lèi)、飲料、兒童食品、保健品生產(chǎn)加工點(diǎn),禁止生產(chǎn)企業(yè)使用礦物油、吊白塊、工業(yè)用雙氧水、毛發(fā)水、敵敵畏、甲醇等有毒非食用物質(zhì)和回收過(guò)期變質(zhì)食品、地溝油、陳化糧進(jìn)行食品生產(chǎn);七是加大對(duì)各類(lèi)小型食品加工廠的整治力度,對(duì)設(shè)施簡(jiǎn)陋、無(wú)法保證食品安全的小作坊要堅(jiān)決取締;八是對(duì)居民飲用水(自來(lái)水、礦泉水、純凈水)、鮮牛奶(豆奶)等生產(chǎn)質(zhì)量、安全狀況適時(shí)進(jìn)行監(jiān)控檢測(cè)。
(五)抓好流通環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管。
鄉(xiāng)愛(ài)衛(wèi)辦負(fù)責(zé)做好以下工作:一是嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)主體資格審查,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),切實(shí)打擊各種違法經(jīng)營(yíng)行為;二是建立經(jīng)營(yíng)假劣食品懲戒機(jī)制,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為;三是要督促和指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立健全食品進(jìn)貨驗(yàn)收、索證索票、質(zhì)量追溯、封存報(bào)告和銷(xiāo)售臺(tái)帳制度;四是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中開(kāi)展食品安全信用體系建設(shè),從強(qiáng)化企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)為切入點(diǎn),本著積極、穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)的精神,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)食品安全信用體系的建立;五是加大對(duì)市場(chǎng)食品的監(jiān)督抽驗(yàn),重點(diǎn)要放在批發(fā)市場(chǎng)商場(chǎng)超市、集貿(mào)市場(chǎng)鄉(xiāng)村,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣食品要追根溯源,查清其進(jìn)貨渠道和銷(xiāo)售去向,督促經(jīng)營(yíng)企業(yè)主動(dòng)找回已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品;六是對(duì)故意經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品謀取暴利的行為要堅(jiān)決從重打擊;七是對(duì)經(jīng)營(yíng)不符合標(biāo)準(zhǔn)和有毒有害食品的行為,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、追根溯源,依法嚴(yán)厲打擊,對(duì)大案要案涉嫌犯罪的,要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)依法查處,典型案件要通過(guò)新聞媒體進(jìn)行曝光,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊違法行為;八是加強(qiáng)對(duì)色素食品尤其是兒童食品的監(jiān)督檢查力度;九是依托12315系統(tǒng)在主要集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立投訴服務(wù)點(diǎn),接受消費(fèi)者監(jiān)督;十是規(guī)范營(yíng)業(yè)面積在100平方米以上的大型食品商場(chǎng)(超市)散裝食品經(jīng)營(yíng)行為,推進(jìn)場(chǎng)廠掛鉤、場(chǎng)地掛鉤等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);十一是嚴(yán)厲打擊食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的商業(yè)欺詐行為,凈化食品市場(chǎng)環(huán)境。
(六)抓好消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管
鄉(xiāng)食安辦負(fù)責(zé)并做好以下相關(guān)工作:一要嚴(yán)格食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及餐飲業(yè)衛(wèi)生許可準(zhǔn)入制度,現(xiàn)場(chǎng)檢查達(dá)不到條件的一律不得衛(wèi)生許可準(zhǔn)入;二是未經(jīng)健康體檢,不得發(fā)放從業(yè)人員健康證明,同時(shí)要保證食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及餐飲業(yè)從業(yè)人員健康證持證率達(dá)95%;三是努力提高學(xué)校食堂、集體食堂和餐飲業(yè)食品衛(wèi)生分級(jí)量化管理范圍,對(duì)設(shè)施簡(jiǎn)陋無(wú)法保證食品安全的餐飲小店要堅(jiān)決取締;四是監(jiān)督、指導(dǎo)餐飲業(yè)(食堂)建立健全食品采購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工、餐飲器具消毒等各環(huán)節(jié)管理制度并落到實(shí)處;五是加強(qiáng)日常監(jiān)管力度,努力提高監(jiān)管覆蓋面,對(duì)餐飲業(yè)(食堂)使用的糧油、調(diào)味品、酒類(lèi)、飲料要加大監(jiān)督和抽檢力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)控制;六是組織餐飲管理人員進(jìn)行食品安全相關(guān)知識(shí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其法律意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),建立誠(chéng)信機(jī)制,樹(shù)立誠(chéng)信消費(fèi),從源頭上遏制食品安全隱患,防止食品安全事故的發(fā)生;七是按《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》加強(qiáng)對(duì)散裝食品的監(jiān)管;八是對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的飲用水(自來(lái)水、礦泉水、純凈水)、鮮牛奶(豆奶)飲料等衛(wèi)生質(zhì)量、安全狀況適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)控制和處理。
(八)各村工作
一是做到食品安全工作年初有計(jì)劃、有安排、有方案,各項(xiàng)工作的開(kāi)展有真實(shí)的文字記錄和圖片資料;二是把食品安全知識(shí)的宣傳教育融入到新農(nóng)村建設(shè)中,因地制宜地開(kāi)展對(duì)農(nóng)村群體進(jìn)行食品安全知識(shí)的宣傳教育;三是進(jìn)行農(nóng)村市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,設(shè)立農(nóng)村食品安全檢查小分隊(duì),對(duì)舉報(bào)多的地點(diǎn)、市場(chǎng)要反復(fù)突擊檢查;四是積極配合相關(guān)部門(mén)做好有關(guān)食品安全的執(zhí)法監(jiān)督工作;五是構(gòu)建農(nóng)村食品消費(fèi)維權(quán)體系,依托12315系統(tǒng)建立食品安全申訴舉報(bào)中心、舉報(bào)站、村鄉(xiāng)舉報(bào)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)維權(quán)體系;六是在五一、十一及元旦、春節(jié)前各開(kāi)展一次聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)大案要案及時(shí)報(bào)告縣食安辦有關(guān)部門(mén)并配合處理;七是每月25日前按時(shí)將食品安全工作各種資料上報(bào)鄉(xiāng)食安辦公室;八是按時(shí)完成鄉(xiāng)食安辦臨時(shí)按排的各項(xiàng)工作。
【鄉(xiāng)鎮(zhèn)2017年食品安全工作計(jì)劃二】 為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全法,不斷強(qiáng)化食品安全監(jiān)管工作,我鎮(zhèn)制定出2017年食品安全工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,遵循集中部署、突出重點(diǎn)、屬地管理、聯(lián)合督導(dǎo)的原則,把抓好食品、藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治作為食品安全工作切入點(diǎn)。通過(guò)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,督促食品、藥品企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,加大懲戒的力度,切實(shí)解決影響食品、藥品安全的突出問(wèn)題,使全鎮(zhèn)食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),人民群眾食品、藥品安全消費(fèi)信心進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、工作計(jì)劃
(一)規(guī)范取締無(wú)證無(wú)照食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)持查疏結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則,鎮(zhèn)食藥安辦將會(huì)同鎮(zhèn)食藥監(jiān)所、工商所、派出所、畜牧站對(duì)全鎮(zhèn)食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(戶(hù))進(jìn)行全面清理整治,規(guī)范證照不齊和超范圍經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù),取締一批無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)并建立長(zhǎng)效防范機(jī)制確保人民群眾飲食安全和身體健康。
(二)組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域農(nóng)村自辦宴席食品安全監(jiān)管工作;建立健全農(nóng)村自辦宴席信息收集、報(bào)告、備案工作機(jī)制,完善、落實(shí)食品安全責(zé)任制;
一、稽查工作:
(一):稽查一中隊(duì)工作計(jì)劃
上旬:本旬稽查工作主要是以清查線路為主,針對(duì)本轄區(qū)的卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面清查,主要檢查對(duì)象:**、**、***、***、**、**等。在市場(chǎng)檢查中要求做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的盯守世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,和監(jiān)控力度,以及對(duì)重點(diǎn)違規(guī)戶(hù)的打擊力度.
中旬:本旬稽查工作主要是以光明路、魏武大道、站前路和一些重點(diǎn)違規(guī)區(qū)域?yàn)橹?,主要檢查對(duì)象:**、***、**、***、***、**等。在市場(chǎng)檢查中要求做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的盯守和監(jiān)控力度,深挖他們的市場(chǎng)違規(guī)信息,進(jìn)一步了解他們的輻射區(qū)域。積極發(fā)展線人,括寬信息渠道。
下旬:本旬稽查工作主要是以藥材街、譙陵路、光明西路為主,主要檢查對(duì)象:**、***、***、***等,在市場(chǎng)檢查中要求做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的盯守和監(jiān)控力度.
二、稽查二中隊(duì)工作計(jì)劃:
上旬:本旬稽查工作主要是以清查線路為主,針對(duì)本轄區(qū)的卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面清查,主要檢查對(duì)象:****、****、****、***等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的監(jiān)控和打擊力度。
中旬:本旬稽查工作主要是以新興路批發(fā)市場(chǎng)、魏武批發(fā)市場(chǎng)、工業(yè)品批發(fā)市場(chǎng)等一些農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)和一些重點(diǎn)違規(guī)區(qū)域?yàn)橹?,主要檢查對(duì)象:***、****、****、***、**等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的盯守和監(jiān)控力度,深挖他們的市場(chǎng)違規(guī)信息,進(jìn)一步了解他們的輻射區(qū)域。
下旬:本旬稽查工作主要是以檢查電話亭、網(wǎng)吧、酒店、桑拿等一些高檔娛樂(lè)場(chǎng)所為主,主要檢查對(duì)象:海鴻雨露、新世紀(jì)大酒店、龍華迎酒店、南洋酒店、海頓飯店、雅典皇宮、太陽(yáng)島、任你行娛樂(lè)廣場(chǎng)、地中海浴池等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到過(guò)一戶(hù)清一世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的盯守和監(jiān)控力度。積極發(fā)展線人,括寬信息渠道。
三、稽查三中隊(duì)工作計(jì)劃:
上旬:本旬稽查工作主要以清查十河轄區(qū)為主,針對(duì)本轄區(qū)的卷煙零售戶(hù)和不在網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面、地毯式的清查,主要檢查對(duì)象:李井友、阮傳利、周磊、周軍、刁先格、孫傳綠、孫同俠等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到查一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的盯守和監(jiān)控力度,深挖他們的市場(chǎng)違規(guī)信息。
中旬:本旬稽查工作主要是以十八里線路為主,清查對(duì)象和一些重點(diǎn)違規(guī)區(qū)域?yàn)橹?,主要檢查對(duì)象:王剛躍、王德運(yùn)、王德利、閆中久、范樂(lè)義等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的監(jiān)控和打擊力度。
下旬:本旬稽查工作主要是以趙橋、梅城線路為主,清查對(duì)象和一些重點(diǎn)違規(guī)區(qū)域?yàn)橹?,主要檢查對(duì)象:梁大彬、翟傳林、田成立、劉海林、佟純?nèi)A等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的盯守和監(jiān)控力度,深挖他們的市場(chǎng)違規(guī)信息,進(jìn)一步了解他們的輻射區(qū)域。
四、稽查四中隊(duì)工作計(jì)劃:
上旬:本旬稽查工作主要是以清查二十一組、二十二組線路為主,針對(duì)本轄區(qū)的卷煙零售戶(hù)和不在網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面、地毯式的清查,主要檢查對(duì)象:宋小三、李運(yùn)廣、尹、張玉安等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到查一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的監(jiān)控和打擊力度。
中旬:本旬稽查工作主要是以二十三組、二十四組、二十五組線路為主,清查對(duì)象和一些重點(diǎn)違規(guī)區(qū)域?yàn)橹?,主要檢查對(duì)象:邢引昌、張孝軍、張孝賢、丁繼紅、高進(jìn)良等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的盯守和監(jiān)控力度,深挖他們的市場(chǎng)違規(guī)信息,進(jìn)一步了解他們的輻射區(qū)域。
下旬:本旬稽查工作主要是以二十六組、二十七組線路為主,清查對(duì)象和一些重點(diǎn)違規(guī)區(qū)域?yàn)橹鳎饕獧z查對(duì)象:楊金山、侯書(shū)君、張瑞山等,另外在市場(chǎng)檢查中堅(jiān)決做到過(guò)一戶(hù)清一戶(hù),不留死角,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案,同時(shí)針對(duì)市管員所反饋的專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)信息,加大對(duì)一些大、暗戶(hù)的監(jiān)控和打擊力度。
二、市管工作
嚴(yán)格按照市管周期進(jìn)行市管,市管中要認(rèn)真做到以下幾點(diǎn):1、要切實(shí)做到市管到位率為100%,杜絕市管中存在漏戶(hù)現(xiàn)象。2、市管中要認(rèn)真幫助零售戶(hù)進(jìn)行理貨,在理貨的同時(shí)要認(rèn)真查看零售戶(hù)的柜臺(tái)卷煙和庫(kù)存量,從而做到對(duì)市場(chǎng)有價(jià)值信息的收集。3、要認(rèn)真檢查零售戶(hù)的兩證是否齊全,許可證是否懸掛,以確保轄區(qū)內(nèi)零售戶(hù)的持證經(jīng)營(yíng)率為100%。4、要認(rèn)真向零售戶(hù)宣傳一些法律、法規(guī)知識(shí),不斷提高零售戶(hù)的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)要進(jìn)行及時(shí)歸檔,對(duì)于符合辦證條件的零售戶(hù)要及時(shí)協(xié)助他們進(jìn)行許可證的辦理,對(duì)于不符合辦證條件的零售戶(hù)要?jiǎng)褡杷麄冏詣?dòng)放棄經(jīng)營(yíng)卷煙業(yè)務(wù)。
三、安全工作
進(jìn)一步落實(shí)區(qū)局召開(kāi)的安全工作會(huì)議精神,安全責(zé)任重于泰山,我管理所始終堅(jiān)持以防為主,安全第一的工作方針。進(jìn)一步建全內(nèi)部安全管理制度,完善安全工作責(zé)任制。在工作中,注重加強(qiáng)安全教育,工作安排必列安全,督導(dǎo)工作必有安全,日常檢查必查安全,不斷提高員工的安全防范意識(shí)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè):
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2009年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2009年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2009年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻?hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成2009年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作計(jì)劃:
2009年我廠安全工作的總體要求是:以《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂2009年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、2009年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能
1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng),進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份,要大力開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度,要繼續(xù)以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開(kāi)展競(jìng)賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái),使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。2009年各單位要繼續(xù)按照《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓,要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái),認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見(jiàn)后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí),各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在2009年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部分的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日凡人力資源招聘與配置
4、推行薪酬治理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬軌制;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷軌制,做好員工職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝結(jié)力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核軌制基礎(chǔ)上,參考提高前輩企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而進(jìn)步績(jī)效考核的權(quán)勢(shì)巨子性、有效性
7、鼎力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好職員活動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工正當(dāng)權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加職員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間治理職員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化職員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需職員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理軌制實(shí)施過(guò)程中職員素質(zhì)方面有充分的保障。當(dāng)真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚(yú)目混珠。
四、加大職員考核力度
在職員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則劃定,從軌制上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的題目,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按劃定建立和健全治理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好顧問(wèn)。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)據(jù)有率,20xx年乘公司車(chē)間乘改建的春風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部治理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對(duì)有更清楚和深層次的熟悉。
七、客戶(hù)接待
客人接待工作還是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的條件和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)劃定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行當(dāng)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)樸,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地當(dāng)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作職員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)進(jìn)步跟蹤的成功率,達(dá)到進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體職員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻?hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待用度,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)本錢(qián),進(jìn)步公司利潤(rùn)水平。
3、繼承做好客戶(hù)的接待檔案治理工作
4、調(diào)整部分職員崗位,招聘高素質(zhì)的職員充實(shí)接待氣力。跟著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部治理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s治理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所劃定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部分的各項(xiàng)工作治理,努力進(jìn)步治理水平。
3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,夸大其工作中的過(guò)程控制和終極效果。進(jìn)步工作責(zé)率性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),夸大(產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政治理。主動(dòng)為各部分做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作計(jì)劃:
20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車(chē)輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思惟,以強(qiáng)化職工安全出產(chǎn)意識(shí)、進(jìn)步職工安全出產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全出產(chǎn)督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開(kāi)展查違章、查隱患流動(dòng),建立安全自主治理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)安全工作軌制化建設(shè),推動(dòng)班組安全工作自主治理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全出產(chǎn)責(zé)任書(shū)
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核賞罰力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、20xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)比當(dāng)月提高前輩的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)比當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在治理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全治理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、軌制化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當(dāng)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育流動(dòng),強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全出產(chǎn)技能
1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全流動(dòng),進(jìn)一步進(jìn)步職工的安全出產(chǎn)意識(shí)。6月份,要鼎力開(kāi)展“安全出產(chǎn)月”主題流動(dòng)。三季度,要繼承以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開(kāi)展競(jìng)賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,匡助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思惟。
2、各級(jí)組織要施展實(shí)踐育人的上風(fēng),引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全出產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全出產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái),使安全出產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程,使安全出產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營(yíng)造職工安全自主治理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車(chē)輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關(guān)劃定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,當(dāng)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工介入安全治理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。
2、鼎力開(kāi)展查違章、查隱患流動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患流動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建流動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓,要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患流動(dòng),不斷進(jìn)步職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái),當(dāng)真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全題目,要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見(jiàn)后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí),各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好職員步隊(duì)的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)視員是開(kāi)展流動(dòng)的基本氣力。為進(jìn)步整體素質(zhì),步隊(duì)的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)步隊(duì)的培訓(xùn)教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在20xx年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全出產(chǎn)法》、《車(chē)輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進(jìn)步。
全面完成通村砂路、村道硬化、配套小橋建設(shè)年度工作計(jì)劃,工程合格率達(dá)100%,重點(diǎn)工程優(yōu)良率達(dá)90%,單位工程優(yōu)良率85%;交通運(yùn)輸安全保持平衡態(tài)勢(shì);農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)年均好路率提高1個(gè)百分點(diǎn);規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)水陸客貨運(yùn)量平穩(wěn)增長(zhǎng),確保運(yùn)輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
(二)工作舉措
1、精心組織,加快農(nóng)村公路建設(shè)步伐。堅(jiān)持以建立健全工程質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格質(zhì)量巡檢,強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控,全面提升工程管理水平,必須確保、力爭(zhēng)超額完成建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
2、突出穩(wěn)定,加大交通養(yǎng)護(hù)改革力度。推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)體制改革。積極培育養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)和市場(chǎng)主體,從根本上解決“養(yǎng)人與養(yǎng)路”的矛盾。樹(shù)立“建設(shè)是發(fā)展,養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展”和“有路就要養(yǎng)”的觀念,總的要求是“列養(yǎng)公路計(jì)劃養(yǎng),新增里程調(diào)劑養(yǎng),農(nóng)村公路群眾養(yǎng)”,通過(guò)這樣機(jī)制的建立,依法把所有公路的養(yǎng)護(hù)主體搞明確,把責(zé)任搞到位,把養(yǎng)護(hù)質(zhì)量搞上去,把建設(shè)成果鞏固起來(lái)。同時(shí),以點(diǎn)帶面,探索和完善村級(jí)公路養(yǎng)護(hù)模式,力爭(zhēng)取得實(shí)質(zhì)性突破。
全面完成通村砂路、村道硬化、配套小橋建設(shè)年度工作計(jì)劃,工程合格率達(dá)100%,重點(diǎn)工程優(yōu)良率達(dá)90%,單位工程優(yōu)良率85%;交通運(yùn)輸安全保持平衡態(tài)勢(shì);農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)年均好路率提高1個(gè)百分點(diǎn);規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)水陸客貨運(yùn)量平穩(wěn)增長(zhǎng),確保運(yùn)輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
(二)工作舉措
1、精心組織,加快農(nóng)村公路建設(shè)步伐。堅(jiān)持以建立健全工程質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格質(zhì)量巡檢,強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控,全面提升工程管理水平,必須確保、力爭(zhēng)超額完成建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
2、突出穩(wěn)定,加大交通養(yǎng)護(hù)改革力度。推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)體制改革。積極培育養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)和市場(chǎng)主體,從根本上解決“養(yǎng)人與養(yǎng)路”的矛盾。樹(shù)立“建設(shè)是發(fā)展,養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展”和“有路就要養(yǎng)”的觀念,總的要求是“列養(yǎng)公路計(jì)劃養(yǎng),新增里程調(diào)劑養(yǎng),農(nóng)村公路群眾養(yǎng)”,通過(guò)這樣機(jī)制的建立,依法把所有公路的養(yǎng)護(hù)主體搞明確,把責(zé)任搞到位,把養(yǎng)護(hù)質(zhì)量搞上去,把建設(shè)成果鞏固起來(lái)。同時(shí),以點(diǎn)帶面,探索和完善村級(jí)公路養(yǎng)護(hù)模式,力爭(zhēng)取得實(shí)質(zhì)性突破。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
二、構(gòu)造,充實(shí)機(jī)構(gòu),安全意識(shí)
局黨組安全工作,把安全工作列入議事日程,,充實(shí)構(gòu)造機(jī)構(gòu),常抓不懈,成立了局安全工作小組,負(fù)總責(zé)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)喻本建、張奇任副組長(zhǎng),趙偉新為安全監(jiān)管員,定時(shí)局黨組會(huì)議,傳達(dá)安全生產(chǎn)工作,商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作,向上報(bào)安全工作計(jì)劃方案資料。構(gòu)造人員安全知識(shí)的學(xué)習(xí),安全意識(shí),安全防范能力。
三、安全意識(shí),細(xì)化工作措施
責(zé)任,年初與各簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,對(duì)全年的安全生產(chǎn)工作了安排,了責(zé)任,了,并督促《安全生產(chǎn)法》法律、清規(guī)操作,安全責(zé)任意識(shí),注重措施的,各的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)和防范能力。
四、宣傳培訓(xùn),安全意識(shí)
“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,“安全,預(yù)防為主,綜合治理”的目標(biāo)。在6月安全活動(dòng)月期間,大張旗鼓地宣傳,懸掛張貼安全宣傳標(biāo)語(yǔ),要求制作永久性宣傳條幅,營(yíng)造濃厚的安全,宣傳活動(dòng),參加市安監(jiān)局構(gòu)造的安全咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)中,發(fā)放安全知識(shí)資料近百份。