導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇圖書館常規(guī)工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

    二、工作目標(biāo)

    進一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書館工作。

    三、具體工作

    1、完善圖書館常規(guī)工作管理。落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行。

    2、進行科學(xué)、規(guī)范的文獻管理。加強電腦化管理。 重視日常管理，做到書刊排放有序，整齊美觀，落實防盜、防火、防潮、防鼠、防蟲等措施。注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書氛圍，更好地引導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動。

    3、抓好流通管理，發(fā)揮圖書育人功能。

   （1）提高學(xué)生圖書服務(wù)員的管理質(zhì)量。 進一步加強學(xué)校圖書管理小助手隊伍的建設(shè)，抓好定期培訓(xùn)，組織借閱知識和圖書館情況介紹講座，明確職責(zé)，提高服務(wù)水平。

   （2）重視圖書借閱陣地建設(shè)。 落實各班定期借閱制度，更好地發(fā)揮班級圖書角靈活方便的特點，提高圖書資料的流通率，擴大學(xué)生的(本免費公文來自第一diyifanwen.com,轉(zhuǎn)載請注明)借閱范圍，延伸和拓展學(xué)校圖書館的功能。

    4、積極推動讀書活動的開展。

   （1）指導(dǎo)學(xué)生選擇好書。開展讀書指導(dǎo)活動，引導(dǎo)學(xué)生選擇閱讀有意義的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實知識，更新認(rèn)識，調(diào)劑學(xué)習(xí)生活，促進多方面素質(zhì)的提高。

   （2）定期進行好書、新書推薦活動，給學(xué)生的讀書活動導(dǎo)向。

   （3）開展形式多樣的活動。結(jié)合學(xué)校德育工作、少先隊工作和有關(guān)創(chuàng)建工作，配合開展各類讀書活動。

篇2

中圖分類號：G250文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2014）12-0033-02

收稿日期：2014-11-01

作者簡介：朱靜（1976-），朝陽市圖書館館員。1延長開放時間

當(dāng)前，隨著我國反腐力度的加大，動用公款進行娛樂文化活動受到極其嚴(yán)格的控制，同時機關(guān)、事業(yè)單位的公職人員業(yè)余活動的選擇和去向也受到了嚴(yán)格的約束。隨即，北京市的三聯(lián)書店提出了24小時不打烊、全天候為讀者開放的新舉措，這一舉措的出臺受到了廣大讀者的一致歡迎和好評，這也反映出自黨的十以來，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、糾正“”收到了實效。這對于各級圖書館來說是一個擴大讀者群發(fā)揮更大作用的良好契機。那么，如何抓住這個契機呢？筆者認(rèn)為，圖書館可以通過延長開館時間的方式來吸引讀者，開館時間應(yīng)該延長至晚上21時，有條件的圖書館還可以更長一些。

當(dāng)然，延長開館時間后相應(yīng)的配套管理條件也要跟上：①要安排好加班值守人員。人員不足的圖書館還要增加、調(diào)配人員編制，或者征集志愿者，滿足延時需求。②要改善相應(yīng)的硬件環(huán)境，比如增加閱讀桌椅以及相關(guān)的照明設(shè)備，給讀者提供良好的讀書條件。③要建立新的閱讀制度，如嚴(yán)禁晚飯后醉酒人員進入館內(nèi)喧嘩等，還要適當(dāng)加派保衛(wèi)人員，保證夜讀人員的安全和閱讀秩序。④政府財政部門應(yīng)當(dāng)增加圖書館的辦公經(jīng)費，滿足夜讀的各項費用開支，切實把這一公益事業(yè)辦好。

2改座位變格局

圖書館當(dāng)然要追求“上座率”，但是其要打破傳統(tǒng)的思維方式，學(xué)會多設(shè)座、設(shè)軟座、設(shè)外座，并可以以借座、分座等多種方式擴大讀者群。

2.1在館內(nèi)實行席地讀書、見空就坐的新舉措

目前，許多圖書館座椅不能移動，占據(jù)了較大空間，遲到讀者有時無座可坐，只能站立讀書。如果設(shè)置一些小凳子或海綿墊子、地毯等，就方便了讀者，從而達到了吸引讀者的目的。

2.2采取“借座”方式，擴大讀者群

圖書館要打破只有在本館讀書的讀者才是“上座”讀者的觀念，拉長圖書館的座椅，借座、借光為我所用，共享資源，一座兩用。如：朝陽北票市圖書館與北票市人民大會堂相鄰，每到節(jié)假日讀者異常多，他們就采取引領(lǐng)讀者到會堂去讀書的辦法，把閑置的會堂座位有效地利用起來。一些擁擠的圖書館完全可以借助鄰居單位的活動室、會議室開辦“鐘點”圖書館，全面增加讀者數(shù)量。

2.3采取“訂座”讀書方式，滿足客戶讀書需求

對于經(jīng)常光顧圖書館的“老讀者”，圖書館應(yīng)該設(shè)立固定座位或預(yù)留座位。對于老年讀者或病殘讀者，可以采取“訂座”辦法，公布圖書館訂座電話，保留出特殊群體讀書座位，以周到的服務(wù)贏得讀者的滿意。

當(dāng)然，座位靈活了，管理難度也就隨之加大了。圖書館要安排好工作人員，加強監(jiān)管，維護館內(nèi)紀(jì)律，盡心服務(wù)，保持人多不亂、秩序井然。

3改變作風(fēng)，深入基層讀者

各級圖書館的館員，也要改變作風(fēng)，采取各種方式深入到最基層讀者之中，傾聽他們的心聲，尋找圖書館轉(zhuǎn)型、超載、發(fā)展的良策。每年的年初，圖書館的負(fù)責(zé)同志都應(yīng)該做好以下四點。

3.1下基層深入調(diào)研，召開征求意見會

圖書館員應(yīng)深入學(xué)校、大中小型企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道之中，征求各個層面的讀者對圖書館新一年工作的意見和建議，了解他們的需求，為制訂新一年的圖書館工作計劃、服務(wù)計劃打下良好基礎(chǔ)。

3.2到當(dāng)?shù)厮鶎侔l(fā)改局和機關(guān)工作委員會“掏底”

圖書館員應(yīng)了解本年度當(dāng)?shù)卣畬?jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃和對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展計劃，了解各級黨政機關(guān)在新的一年里開展的黨建與行政工作。從而圍繞工作規(guī)劃、計劃以及重點工作內(nèi)容，研究圖書館的工作方向和規(guī)劃，并在此基礎(chǔ)上購買和調(diào)配“對題、對路、對癥”的服務(wù)書籍，從而有效提高圖書館直接服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的能力，增加貢獻力。

3.3到教育局了解學(xué)校工作的重點

圖書館員還應(yīng)掌握德育工作、教學(xué)工作、文體工作計劃內(nèi)容，認(rèn)真了解現(xiàn)階段中小學(xué)生急需的讀物以及教師繼續(xù)教育所需的相關(guān)材料。圖書館要在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上對圖書館購書計劃進行調(diào)整，購買滿足讀者需求的圖書。

3.4到老干部局或老齡工作委員會了解離退休老同志閱讀需求

如何通過問卷調(diào)查，了解老同志希望看到哪些圖書，同時征求他們對辦好當(dāng)?shù)貓D書館的意見和建議，把這一長久穩(wěn)固的讀者群抓住、抓牢。

總的來說，就是把辦館的權(quán)利交給讀者，讓基層群眾說了算，這樣圖書館就一定會有前途，也一定能深受讀者喜愛。

4改追求變檔次，追求閱讀大效益

人們常說“開卷有益”。這話要辯證地看，要看開的是什么“卷”，是什么人開的“卷”，是什么人寫的“卷”。圖書館工作人員要研究在當(dāng)下社會發(fā)展中最有益的書，要樹立大服務(wù)觀、大效益觀，站在為社會負(fù)責(zé)、為下一代負(fù)責(zé)、為文化繁榮負(fù)責(zé)的高度，來研究“卷”的檔次，“卷”的內(nèi)涵。無論是購書、管書，都要了解當(dāng)下社會人的思想追求，要對哪部分人應(yīng)該需要什么書、一個階段應(yīng)該看什么書做到心中有數(shù)。此外，還要把好推介關(guān)。一個圖書館如果沒有高水平的推介服務(wù)，那么這個圖書館就是一個“大倉庫”，充分發(fā)揮好推介作用就是提升服務(wù)檔次的表現(xiàn)。

4.1抓好“選卷關(guān)”

朱靜：謀寬助拓展，布長思深遠朱靜：謀寬助拓展，布長思深遠圖書館每年都要購進有價值、有影響力的好圖書，選擇有思想性、有代表性的好作品。在研究好書的同時，還要研究好作者、好出版社，并根據(jù)讀者意見定期與當(dāng)紅作家以及出版社聯(lián)系，向他們反饋其圖書的受歡迎程度、目前讀者的閱讀取向以及對某些作品的意見和建議，擔(dān)負(fù)起從源頭上督促出好作品、精品的責(zé)任和義務(wù)。

4.2弘揚主旋律，凝聚正能量

圖書館要建立讀書質(zhì)量與效益評估體系。首先，要跟蹤調(diào)查一些讀者、一些基層單位的學(xué)習(xí)效果，對其學(xué)習(xí)質(zhì)量進行研判。其次，要統(tǒng)計一個月或一個季度中大多數(shù)讀者看的書、關(guān)注的話題，并對這些數(shù)據(jù)進行分析，了解當(dāng)下社會心理，寫出調(diào)查報告，提供給文化、宣傳部門以加強引導(dǎo)和鼓勵。最后，要始終站在弘揚社會主義主旋律、凝聚社會主義正能量的立場上辦好圖書館，為廣大讀者提供高質(zhì)量的精神食糧。

4.3注重交流，圖書館要當(dāng)好“三個橋梁”

圖書館要當(dāng)好圖書與讀者之間的橋梁；當(dāng)好出版社與書商之間的橋梁；當(dāng)好作者與讀者之間溝通的橋梁。三個橋梁的作用相輔相成，目的是形成“看書――反饋――改進――寫好書――出好書――看好書”的模式，出版更多的符合大眾心理、源于生活高于生活的精品力作。各級圖書館應(yīng)該定期舉辦新讀物、新作品讀后感交流活動，邀請書商、作家到圖書館來與讀者進行現(xiàn)場交流，這樣，圖書館的名氣就會大增。

5改服務(wù)變眼界，幫助民眾養(yǎng)成讀書習(xí)慣

圖書館想發(fā)展，歸根結(jié)底要靠廣大群眾。為此，圖書館在做好現(xiàn)有工作的同時，要有計劃地逐步開展?fàn)I造讀書氛圍工作，注重借助各方面力量循序漸進地培養(yǎng)大眾的讀書習(xí)慣。

5.1開展讀書宣傳周活動

圖書館可以借助電視、報紙等媒體開辟讀書宣傳專欄，刊登倡議書；組織優(yōu)秀讀者開展朗讀比賽活動、書評活動、書法比賽活動、攝影比賽活動等。

5.2建立讀書基地

圖書館可以在條件較好的學(xué)校、社區(qū)、村委會建立讀書基地，評選優(yōu)秀讀書集體、先進個人，廣泛宣傳基地取得的成效，從而帶動其他地方形成愛讀書的良好習(xí)慣。

5.3發(fā)揮優(yōu)秀讀者的作用，成立講師團

圖書館可以深入機關(guān)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，發(fā)動讀者用親身經(jīng)歷匯報讀書體會，暢談通過讀書給社會、家庭、鄰里、事業(yè)發(fā)展帶來的好處，激發(fā)廣大群眾參與讀書的積極性。

5.4培養(yǎng)愛讀書的良好社會氛圍

圖書館要密切聯(lián)系人大、政協(xié)等政府及社會組織，定期邀請人大代表、政協(xié)委員到圖書館來檢查工作，開展專題調(diào)研，開辦委員代表讀書日活動，帶動社會各界參與到讀書活動中來。同時，圖書館還要借助共青團、工會、婦聯(lián)等群體組織的力量，推動全社會讀書活動的開展，群策群力、攜手并肩地把當(dāng)?shù)貓D書館建設(shè)好、發(fā)展好、利用好，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興、實現(xiàn)中國夢做出積極貢獻。

參考文獻：

[1]趙艷芳.淺論圖書館服務(wù)創(chuàng)新[J].才智，2012（16）.

篇3

小學(xué)圖書室工作計劃范本【一】

藏書樓歷來被稱為知識和理想的“第二教室”，對于小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進大有好處，也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。因此，我校藏書樓在原有的基礎(chǔ)上加快素質(zhì)教育的步伐。同時，利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備開展豐富多彩的讀書活動，指導(dǎo)好學(xué)生利用藏書樓中的知識來充實自己。

圖書管理員應(yīng)樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動服務(wù)”為宗旨。遵循藏書樓的工作規(guī)律，加強藏書樓管理理論研究，對圖書報刊管理、讀者服務(wù)等進行科學(xué)的組織和管理。

二、圖書室工作的基本任務(wù)

貫徹黨和國家的教育方針，采集各類文獻信息，為師生提供書刊資料、信息;利用書刊資料對學(xué)生進行政治思想品德、文化科學(xué)知識等方面的教育;指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀，開展文獻檢索與利用知識的教育活動;培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料，利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力，促進學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。

三、工作思路

1、安排好各年級學(xué)生借還書的時間，盡量保證每班每周不少于1次借書時間。為了保證學(xué)生借書時間、質(zhì)量，每天上午對當(dāng)天輪到教室的還書及時歸類入庫，對未能按時歸還的書與教室領(lǐng)導(dǎo)及時聯(lián)系。下午學(xué)生借書后及時對書架進行整理。每周對學(xué)生的借書情況及時公布。

2、每學(xué)期必須保證新書及時入室、上架，并及時新書信息。做好書刊的入庫、出借登記工作。

3、做好圖書總括帳、分類帳及注銷帳，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。隨時做好破損書刊的修補工作。

4、與教室領(lǐng)導(dǎo)老師聯(lián)系，做好學(xué)生的借閱工作，提高學(xué)生的借書質(zhì)量。低年級重點是拼音讀物的集體閱覽;中高年級名著的推薦閱覽，提高學(xué)生對書的品位，配合語文學(xué)科教師上好“讀書課”。

5、學(xué)校開放式書廊分年段由學(xué)生自主管理，每學(xué)年結(jié)合學(xué)校讀書節(jié)活動，由學(xué)生自愿捐書補充，倡導(dǎo)學(xué)生文明閱讀、規(guī)范閱讀。

6、根據(jù)學(xué)校實際開展讀書活動，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的閱讀氛圍。

7、教師圖書全天開放，為方便教師查閱資料，工具書一律不得出借。

8、教室圖書角每學(xué)期每班借書50冊以上，學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10本。

9、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。

10、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動，及時為師生提供所需材料。

11、學(xué)生進圖書室每周不少于一次。

小學(xué)圖書室工作計劃范本【二】

一、指導(dǎo)思想

以某精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極實施目標(biāo)管理、更新教育觀念，加大配備力度，強化圖書管理工作，充分發(fā)揮圖書的育人效益。嚴(yán)格 按照《什邡市圖書代辦站2020年工作計劃》開展工作，繼續(xù)努力工作，加強圖書管理工作創(chuàng)新、不斷改善內(nèi)部設(shè)施、為素質(zhì)教育和提高教育教學(xué)水平服務(wù)。

二、工作目標(biāo)與措施。

1、保證資金投入，搞好圖書室建設(shè)

加強圖書室建設(shè)和內(nèi)部設(shè)施的管理。學(xué)校采取現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場解決問題的辦法對圖書室每月進行一次大檢查。繼續(xù)加大圖書配備力度，超額完成優(yōu)質(zhì)圖書生均增加一冊和征訂一套超過本校圖書室藏書量的電子圖書及報刊50種以上的計劃。積極征訂教育印刷品，完成生均11元的征訂任務(wù)，按時結(jié)清書款。學(xué)校要克服資金困難，確保征訂計劃的順利完成。

2、強化管理措施，充分發(fā)揮圖書的育人功能

管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《什邡市圖書代辦站2020年工作計劃》、參照市站考評細則，掌握標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任，增強圖書管理工作的創(chuàng)新意識。圖書室要管好七本帳，做到帳帳相符、帳物卡相符。圖書分類要準(zhǔn)確，做到及時分類、上架、借閱。著錄卡、書袋卡、圖書章齊全，書標(biāo)成一條直線，圖書要及時回收、回位，破舊圖書要及時修補，及時做好新書介紹工作。

圖書室要及時開放、工作到位。加強管理工作。報刊要及時回收、裝訂、登記。裝訂要規(guī)范，編號要正確，主動與有關(guān)人員聯(lián)系，索取、收集、積累有關(guān)教學(xué)參考資料，為教育教學(xué)服務(wù)。

進一步提高圖書的利用率，充分發(fā)揮圖書的社會效益和育人效益。每學(xué)期要完成生均借書3次以上的任務(wù)。圖書室對師生全天開放，要上好閱覽課。繼續(xù)做好送書下班級工作，增加班級圖書櫥的圖書數(shù)量，教育鼓勵學(xué)生多讀書、讀好書，養(yǎng)成寫閱讀筆記的習(xí)慣。指導(dǎo)學(xué)生辦好閱讀專欄。

開展豐富多彩的圖書活動。繼續(xù)搞好圖書征文比賽活動，每學(xué)期舉辦兩次閱讀筆記展覽評比活動、辦好一期《讀書報》，每學(xué)期舉辦一次讀書演講比賽，兩次讀書感想交流會，繼續(xù)搞好“自己的書大家看”活動。

3、努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

管理員要在管理上下功夫，創(chuàng)出自己的管理特色，要采取“請進來教、走出去學(xué)”的方法，虛心學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，不斷提高自己的管理意識和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)揚任勞任怨、無私奉獻的老黃牛精神，做好服務(wù)這篇文章。要配合學(xué)校有關(guān)處室和班級做好圖書報刊借閱工作，搞好各種活動。管理員和圖書代辦員要自覺學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)法律法規(guī)和有關(guān)政策、學(xué)習(xí)管理業(yè)務(wù)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、管理能力和業(yè)務(wù)水平，每學(xué)期的學(xué)習(xí)筆記要在3000字以上。

4、加強對分校圖書工作的指導(dǎo)。每年組織兩次工作研討會、兩次圖書工作檢查指導(dǎo)活動。

5、積極收集圖書工作信息，按時完成什站布置的各項工作。

小學(xué)圖書室工作計劃范本【三】

圖書室內(nèi)蘊藏著的知識資源，是讀者的良師益友和終身學(xué)習(xí)的地方。小學(xué)圖書室，藏有的書籍、報刊等文獻，為學(xué)教育教學(xué)工作中了的服務(wù)。圖書室的情況，本學(xué)期將如下的管理工作：

一、科學(xué)管理，為讀者服務(wù)

學(xué)校采用任我游管理系統(tǒng)師生圖書的借閱。為一~六年級的學(xué)生辦理圖書借閱證，對學(xué)生借閱圖書借還的方法，讓學(xué)生能看上書、看好書。對新書分類、編目和上架，裝訂、入帳。

二、讀書活動

讀書活動圖書室的天職，讀書活動，吸引更多的讀者圖書室，圖書室，從而學(xué)生素質(zhì)，的校園文化，校園的建設(shè)本學(xué)期將“讀書寫作工程”，安排教師閱覽室學(xué)習(xí)閱讀書籍資料。

向?qū)W生推薦多彩，適合閱讀的書籍。鼓勵低年級學(xué)生摘記好詞好句，好的片段，日積月累，潛移默化，詞匯量，在讀讀寫寫中運用。中高年級的學(xué)生能對摘記歸類，對照，語言，能寫出的感受，寫好讀后感、讀書心得。從而激發(fā)愛讀課外書，感受閱讀的快樂。

三、學(xué)生管理

一支強的學(xué)生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障，期初在一~六年級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織能力強、責(zé)任心強的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生圖書管理員，協(xié)助圖書室的管理人員圖書借還，書庫整理、秩序，圖書館的安靜。

四、素質(zhì)、精通管理

圖書管理員學(xué)習(xí)圖書室的規(guī)章制度，政治學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)努力自身的素質(zhì)，學(xué)習(xí)書籍，對照要求規(guī)范圖書室管理工作。

培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生管理隊伍，對學(xué)校成立的學(xué)生管理員隊伍圖書管理培訓(xùn)，的責(zé)任意識與服務(wù)精神

工作安排：

九月份

1、制訂圖書室工作計劃

2、整理暑期的報刊雜志，發(fā)放到師生手里

3、推選學(xué)生圖書管理員，專題會議

4、新生借閱知識講座和圖書室專題知識講座

5、學(xué)生圖書借閱，開始流通

6、圖書室環(huán)境的布置

十月份

1、征訂新書

2、編制新書簡介期

3、學(xué)生閱覽和借書工作

4、參加縣圖書室工作人員的培訓(xùn)

十一月份：

1、參加縣圖書室工作人員的培訓(xùn)

2、舉行期學(xué)生圖書管理員培訓(xùn)

3、圖書室專題會議

4、讀書節(jié)活動

5、編制新書簡介期

6、師生刊雜志的征訂工作

十二月份：

1、學(xué)生讀書筆記、讀后感展評

2、圖書室專題會議

3、編制新書簡介期

一月份：

1、評選優(yōu)秀學(xué)生圖書管理員

2、圖書歸還工作和教輔用書(循環(huán)使用教材)的整理工作;

3、2010年期刊裝訂、上架流通

4、圖書室專題會議，總結(jié)本學(xué)期圖書館工作

小學(xué)圖書室工作計劃范本【四】

一、指導(dǎo)思想

圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”，對于小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進大有好處，也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。因此，我校圖書館在原有的基礎(chǔ)上加快素質(zhì)教育的步伐。同時，利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備開展豐富多彩的讀書活動，指導(dǎo)好學(xué)生利用圖書館中的知識來充實自己。

圖書管理員應(yīng)樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動服務(wù)”為宗旨。遵循圖書館的工作規(guī)律，加強圖書館管理理論研究，對圖書報刊管理、讀者服務(wù)等進行科學(xué)的組織和管理。

二、工作目標(biāo)

1.積極配合學(xué)校各項活動，做好服務(wù)工作。

2.開展豐富多彩的讀者活動，引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源。

3.不斷添置新書，滿足學(xué)生求知欲望，并做好新書的分類、編目和上架工作。

4.利用圖書館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書，調(diào)動學(xué)生讀書積極性。

5.報紙雜志及時整理。當(dāng)日上架，報紙月底裝訂，雜志年底裝訂。為教師查找資料提供一切便利，并做好借閱的記錄。

三、具體安排

1、完善圖書館常規(guī)工作管理

落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行。重視一庫三室的日常管理，做到書刊排放有序，整齊美觀，落實防盜、防火、防潮、防鼠、防蟲等措施。注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書氛圍，更好地引導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動。

2、進行科學(xué)、規(guī)范的文獻管理

認(rèn)真采購、訂閱圖書、報刊資料，注意選擇，力求發(fā)揮文獻資料的育人作用，對于訂購的各類書刊資料，把好驗收關(guān)，避免學(xué)校損失。

根據(jù)圖書分類標(biāo)準(zhǔn)，分類編目科學(xué)、細致，做到分類合理、便于檢索。

3、加強電腦化管理

不斷完善和更新圖書館網(wǎng)頁，讓師生及時了解圖書館的信息，進一步為師生服務(wù)。

4、抓好流通管理，發(fā)揮圖書育人功能

①提高學(xué)生圖書管理員的管理質(zhì)量

進一步加強學(xué)校圖書管理員隊伍的建設(shè)，抓好定期培訓(xùn)，組織借閱知識和圖書館情況介紹講座，明確職責(zé)，提高服務(wù)水平。

②重視圖書借閱陣地建設(shè)

落實好各班定期借閱制度，提高圖書資料的流通率。

5、積極推動讀書活動的開展

①指導(dǎo)學(xué)生選擇好書。

開展讀書指導(dǎo)活動，引導(dǎo)學(xué)生選擇閱讀有意義的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實知識，更新認(rèn)識，調(diào)劑學(xué)習(xí)生活，促進多方面素質(zhì)的提高。定期進行好書、新書推薦活動，給學(xué)生的讀書活動導(dǎo)向。

②進行讀書方法的指導(dǎo)。

引導(dǎo)學(xué)生運用科學(xué)的、有效的、適合自己的讀書方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵學(xué)生認(rèn)真做好讀書摘記，積極寫讀后感。并做到三結(jié)合:閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學(xué)、與自身知識結(jié)構(gòu)的長處及不足相結(jié)合。

③開展形式多樣的活動。

篇4

  樹立“以人為本”的管理理念，確立“主動服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律，加強圖書室管理理論研究，對圖書報刊、讀者服務(wù)等進行科學(xué)的組織和管理。

  二、工作重心。

  1、對圖書進行科學(xué)管理，提高圖書利用率。

  2、開展讀書活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。

  3、抓好藏書建設(shè)。

  三、主要目標(biāo)。

  1、積極配合學(xué)校各項活動，做好服務(wù)工作。

  2、開展讀者活動，引導(dǎo)讀者充分利用圖書室資源。

  3、做好新書整理工作，并將圖書全部整理上架。

  4、調(diào)動學(xué)生讀書積極性，確保本學(xué)期內(nèi)人均借書1冊以上。

  5、認(rèn)真做好書目，為教師查找資料提供一切便利，并做好借閱的記錄。

  6、做好各項日常性工作。開放學(xué)生閱覽室，開展讀好書活動。

  四、具體安排.

  1、開學(xué)初做好圖書室、學(xué)生閱覽室開放前的準(zhǔn)備工作，制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表，并發(fā)至各班級，第一周起學(xué)生開始借閱圖書。圖書室全天候開放。

  2、整理暑假堆積的報刊雜志，及時發(fā)放到學(xué)生手中。

  3、圖書工作進行現(xiàn)代化管理，在學(xué)生中培養(yǎng)一批新的圖書管理員。

  4、閱覽室每天開放，學(xué)生訂閱的報刊雜志做到及時準(zhǔn)確地發(fā)放到學(xué)生手中。

  5、圖書室每天課間和課外活動時間都向?qū)W生開放。認(rèn)真做好新書的分類、編碼、錄入，庫內(nèi)整理、舊書修補等工作。

  6、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于1本。

  7、學(xué)生進閱覽室每周不少于一次。

  8、教師圖書室全天開放，為方便教師查閱資料，工具書一律不得出借，在閱覽室里借閱，當(dāng)天歸還。

  9、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動。

  10、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動，及時為師生提供所需材料。

  11、做好新書介紹及舊書的剔舊修補工作。

  12、做好期末催還書工作，并做好一切總結(jié)工作。

  13、各班圖書管理員值日安排

關(guān)于圖書室工作計劃通用范文   一、指導(dǎo)思想

  以 “為師生服務(wù)”為指導(dǎo)思想來開展工作，牢固樹立圖書閱覽室為師生服務(wù)意識，充分利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備，開展豐富多彩的讀書活動，激發(fā)學(xué)生的閱覽興趣，開創(chuàng)讀書新局面。

  二、工作要點

  1、積極配合學(xué)校各項活動，做好服務(wù)工作。

  2、開展豐富多彩的讀者活動，引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源。

  3、不斷添置新書，滿足學(xué)生求知欲望，并做好新書的分類、編目和上架工作。

  4、利用圖書館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書，調(diào)動學(xué)生讀書積極性。

  三、具體安排

  1、完善圖書館常規(guī)工作管理

  落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行。注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書氛圍，更好地引導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動。

  2、進行科學(xué)、規(guī)范的文獻管理

  認(rèn)真采購、訂閱圖書、報刊資料，注意選擇，力求發(fā)揮文獻資料的育人作用，對于訂購的各類書刊資料，把好驗收關(guān)，避免學(xué)校損失。

  3、抓好流通管理，發(fā)揮圖書育人功能

  ①提高學(xué)生圖書管理員的管理質(zhì)量

  進一步加強學(xué)校圖書管理員隊伍的建設(shè)，本學(xué)期重點進行三年級的小圖書管理員的培養(yǎng)。明確職責(zé)，提高服務(wù)水平。

  ②重視圖書借閱陣地建設(shè)

  落實好各班定期借閱制度，提高圖書資料的流通率。

  4、積極推動讀書活動的開展

  ①指導(dǎo)學(xué)生選擇好書。

  開展讀書指導(dǎo)活動，引導(dǎo)學(xué)生選擇閱讀有意義的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實知識，更新認(rèn)識，調(diào)劑學(xué)習(xí)生活，促進多方面素質(zhì)的提高。定期進行好書、新書推薦活動，給學(xué)生的讀書活動導(dǎo)向。

  ②進行讀書方法的指導(dǎo)。

  引導(dǎo)學(xué)生運用科學(xué)的、有效的、適合自己的讀書方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵學(xué)生認(rèn)真做好讀書摘記，積極寫讀后感。并做到三結(jié)合：閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學(xué)、與自身知識結(jié)構(gòu)的長處及不足相結(jié)合。

  5、根據(jù)學(xué)校圖書館的實際情況，結(jié)合學(xué)校工作目標(biāo)，認(rèn)真制訂有關(guān)工作計劃，并及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。

  圖書館這塊陣地在當(dāng)今大力提倡素質(zhì)教育的今天，越來越顯得重要，為了更有效的發(fā)揮他的育人功能，我將和全體師生共同努力，把工作扎扎實實作好。

  關(guān)于圖書室工作計劃通用范文

  校圖書室的主要功能是為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的，為了更好的發(fā)揮圖書室的服務(wù)功能，使圖書室成為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的好幫手，特制定如下計劃：

  一、圖書室的日常管理工作

  1、為了提高圖書的流通率，在開學(xué)初及時制定出圖書借閱輪流表，方便大家的借閱。一、二年級每周一、三下午定期在閱覽室閱覽，三到六年級每隔一周借閱一次。

  2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度

  針對上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象，本學(xué)期希望各班班主任利用晨會的時間，向?qū)W生宣傳借閱制度，告訴學(xué)生借的圖書應(yīng)及時歸還，丟失的圖書要照價賠償，損壞的圖書要修補好。在閱覽室讀書時，要保持安靜，不得大聲喧嘩，閱后要及時將圖書放回原位，將桌椅排放整齊，保持閱覽室的干凈、整齊。針對圖書丟失、不按時歸還這一現(xiàn)象，建議扣除一次三項競賽的優(yōu)勝獎。

  3、定期召開圖書管理員會議，培養(yǎng)他們的管理能力

  圖書的借閱是一項繁雜的工作，只靠老師的有限精力是很難做好的，這時就應(yīng)該發(fā)揮圖書管理員的職能，讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對圖書借閱中存在的一些問題，在本學(xué)期我將定期召開圖書管理員會議，告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問題，培養(yǎng)他們的能力。

  4、定期組織學(xué)生修補破損的圖書。

  圖書在流通中難免會應(yīng)各種原因而破損，針對這種情況，我將定期組織學(xué)生修補破損的圖書，讓學(xué)生在修補的過程中懂得愛惜圖書。

  5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。

  隨著學(xué)校對圖書室工作的日益重視，學(xué)校的圖書、雜志、報刊越來越多，為了方便大家的借閱，也為了避免圖書的流失，在本學(xué)期我將進一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。

  二、定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的兒童讀物

篇5

2021綜合管理部工作計劃范文一

1、加強部門人員的思想政治學(xué)習(xí)，積級參加每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，思想素質(zhì)，培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。

2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹立全心全意為讀者服務(wù)的意識。

3、綜合管理部是一個綜合性的部門，涉及到方方面面，需要認(rèn)真落實各崗位的工作職責(zé)和工作制度，規(guī)范個人行為，加強內(nèi)部管理，做到崗位分工責(zé)任落實到人，增強責(zé)任心，強化責(zé)任感。有問題及時解決，及時處理，提高工作效率。

4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào)，上傳下達，下情上達，對外溝通，對內(nèi)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室的工作要細，落實要快，督辦要勤的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運行。

5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率，積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作，要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想，樹立良好的窗口形象，保持積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，強化服務(wù)意識，深入開展“讀者第一，服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環(huán)境，加大宣傳力度，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室，聽取讀者的意見和建議，不斷改進服務(wù)工作，提高讀者的滿意度。認(rèn)真制定管理辦法，保證規(guī)范、安全有序的運行，我們將采取積極措施，為圖書館提供更多的經(jīng)濟效益和社會效益。

6、加強財務(wù)管理，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，做好財務(wù)工作，圖書館財務(wù)工作是一項很重要的工作，特別是圖書資料專項經(jīng)費的使用和財政專項經(jīng)費的管理，另外，還要確保圖書館辦公經(jīng)費的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費開支，以高度的責(zé)任心，事業(yè)心，確保收支無錯，認(rèn)真為全館當(dāng)好家，理好財，做好各項費用的報銷工作，做到不出差錯，認(rèn)真做好財務(wù)管理和財務(wù)核算。嚴(yán)守財務(wù)制度對每一筆收入都要及時入帳，對每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張，認(rèn)真做好收支分明，帳目清楚，接受各方面的監(jiān)督。

7、加強圖書館的各種統(tǒng)計資料和信息的收集，認(rèn)真填寫教育統(tǒng)計報表，為今后工作提供具有準(zhǔn)確性、時效性、綜合性和預(yù)見性的信息資料，加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認(rèn)真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作，認(rèn)真做好年終考核匯總工作，為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。

8、加強管理，嚴(yán)格制度，負(fù)責(zé)全館人員的考勤、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書館考勤管理辦法，根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù)，核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正，公開”，為全館人員計算好校內(nèi)津貼，解決他們的后顧之優(yōu)。

9、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度，擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館，有力地促進了圖書館各項工作。

10、認(rèn)真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作，解決遺留的一些問題，全力保證畢業(yè)生順利離校。

11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費上報工作，同時處理好一些學(xué)生違章等情況，對違紀(jì)、違章學(xué)生進行了說服耐心的說服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作，并登記造冊。

12、加強綜合治理工作，強化消防意識，嚴(yán)格遵守消防條例，消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經(jīng)常要對各部門進行消防安全檢查，提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。

13、繼續(xù)做好計劃生育工作。健全規(guī)章制度，建立計生臺帳，認(rèn)真登記，及時上報信息。

14、進一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時上報報廢的資產(chǎn)，完善圖書館固定資產(chǎn)明細帳，繼續(xù)做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。

15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行；配合協(xié)調(diào)后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。

16、確保圖書館會議室的正常運轉(zhuǎn)，按照學(xué)校的要求，不論節(jié)假日、寒暑假學(xué)校按排會議，都要保證學(xué)校的會議正常進行。

17、爭取做到車輛聽從辦公室按排，為圖書館等公務(wù)用車做好服務(wù)工作。

2021綜合管理部工作計劃范文二

一、加強基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結(jié)30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：

一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我們從加強自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行專（兼）干職責(zé)

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達到100%。

3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

2021綜合管理部工作計劃范文三

為順利完成圖書館文獻資源建設(shè)既定工作計劃，20xx年文獻資源建設(shè)部將繼續(xù)堅決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：

一、認(rèn)真做好各項常規(guī)工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。

1、20xx年文獻資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購招標(biāo)工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。

3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報的工作。

4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。

5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。

6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見，調(diào)整報刊收藏品種，重點收藏與學(xué)校重點學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補充，力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。

7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。

二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點繼續(xù)作為工作的支點。

1、及時了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。

2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。

3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。

三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業(yè)和專家的服務(wù)。

為滿足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡的努力加強對重點學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓?wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁上通告和消息，還可制作圖書館服務(wù)項目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。

四、進一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設(shè)政策，確定我館的藏書體系和原則。

按照圖書館20xx年工作要點的要求，在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書采購招標(biāo)工作。在采購新書方面，按學(xué)校的重點專業(yè)和學(xué)科及新開專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點采購和補充，計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。

（一）采購渠道

1、繼續(xù)加強與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書。

2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻，完善我館的特色館藏資源。

3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。

4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續(xù)補充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計年鑒的補充購買以充實館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專業(yè)特點。

5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。

（二）采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購書的機會，參加各類圖書訂貨會，擴大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入，提高我館的藏書質(zhì)量。

（三）在藏書結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻資源建設(shè)政策和藏書原則，對我校的區(qū)級和院級重點學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜，保證博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費情況做一定的補充。

五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。

六、進一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識和實際工作能力，加強紀(jì)律管理，保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

1、加強全體同志的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時，根據(jù)工作情況可分次安排。

2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門的合作。

3、進一步加強部門的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格考勤制度和請假制度。

篇6

志愿者是自愿進行社會公益事業(yè)的人或群體，他們不以任何報酬為目的，服務(wù)于社會，志愿者要具有奉獻精神，作為圖書館和讀者之間的橋梁和紐帶，能夠在課余時間服務(wù)師生讀者。而且大學(xué)生參加志愿者活動利用自身的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)優(yōu)勢，為圖書館提供了全面、多樣化的服務(wù)，加大了圖書館的服務(wù)范圍，使圖書館的功能與價值得到了提升，也使學(xué)生的校園文化生活更加豐富多彩。

（二）建設(shè)圖書館與讀者交流的平臺

志愿者在志愿服務(wù)時，作為圖書館的工作人員，同時又是讀者，在工作人員和讀者這兩種角色的轉(zhuǎn)換中，易于發(fā)現(xiàn)圖書館服務(wù)過程中存在的優(yōu)勢和不足，從而有利于改進工作方法，提高服務(wù)水平.而志愿者來源于學(xué)生，對于學(xué)生讀者較于了解，有助于圖書館與學(xué)生的良好互動與交流，在征集廣大讀者在借閱服務(wù)、信息咨詢等方面的意見和建議之后，有助于服務(wù)地改進，更好地以讀者需求為前提來進行個性化的服務(wù)，搭建了圖書館與讀者溝通的平臺。

（三）使志愿者自身能力得以鍛煉和提升

大學(xué)生參與圖書館志愿服務(wù)的過程中對圖書館的辦公流程、業(yè)務(wù)規(guī)范能夠深入了解，同時加大了自身閱讀面，豐富了眼界和知?R儲備，鍛煉了自己的實踐能力，在待人處事方面的能力得到提升，為之后的職業(yè)生涯和人生規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。而且在志愿服務(wù)過程中培養(yǎng)奉獻精神，體驗到奉獻的樂趣，在一定程度使自己的人生價值得以體現(xiàn)，也是今后人生中一段有價值的回憶。

二、高校圖書館志愿者管理與服務(wù)中存在的問題

（一）沒有形成管理的長效機制

各高校還沒有針對圖書館志愿者成立專門統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理單位，很多學(xué)校是將志愿者協(xié)會掛靠在學(xué)生會的一個社團，有些管理制度與志愿者活動宗旨不匹配，內(nèi)部結(jié)構(gòu)松散，凝聚力差，加上志愿者是利用自己的業(yè)余時間從事義務(wù)勞動，隊伍組成及工作時間不穩(wěn)定，志愿者流動性大，崗位分散，隨機性強，管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，其服務(wù)時間與質(zhì)量基本上依靠自身約束力，導(dǎo)致志愿者活動一開始滿腔熱忱，轟轟烈烈，發(fā)展到最后人心渙散，悄無聲息，很容易虎頭蛇尾。

（二）志愿服務(wù)崗位缺乏科學(xué)合理設(shè)計

由于沒有對志愿服務(wù)工作的內(nèi)容、職責(zé)范圍、服務(wù)與學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律等作深入細致的研判，在學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容和崗位上計劃設(shè)計不夠，容易出現(xiàn)隨意性，很多志愿者不能按照自己的興趣愛好、服務(wù)意愿去工作。所從事工作崗位技術(shù)性的較少，一般集中在圖書館日常需要體力勞動或者比較臟累的工作，如大量的圖書上架，不定期的倒架、松架，突擊性衛(wèi)生清潔，節(jié)假日或者晚上值班等。容易使人覺得單調(diào)、枯燥，無吸引力。

三、高校圖書館志愿者管理與服務(wù)創(chuàng)新的策略

（一）高校圖書館志愿者管理

1.對志愿者進行合理招聘。要根據(jù)圖書館的實際情況確定崗位、人數(shù)、比例，做到有針對性地進行招聘。在招聘過程中要進行廣泛宣傳。借助學(xué)校網(wǎng)頁、微信、圖書館電子屏、圖書館宣傳欄、QQ群等途徑進行宣傳。要選聘熱心公益，有志愿服務(wù)精神的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生加入志愿服務(wù)團隊。志愿者招募要根據(jù)志愿者自身的條件、能力和興趣，通過面試、筆試等手段擇優(yōu)選取。對通過選拔的志愿者進行登記注冊，建立志愿者服務(wù)團隊，要根據(jù)志愿者課余時間統(tǒng)一安排有組織地開展服務(wù)活動。

2.集中培訓(xùn)。一是圖書館基本知識的普及培訓(xùn)，包括圖書館的概況、館藏布局、圖書資料種類、圖書期刊分布及排架規(guī)則、人員組成等。二是對志愿服務(wù)的內(nèi)容進行培訓(xùn)，主要包括圖書館的規(guī)章制度，圖書館服務(wù)項目及規(guī)范要求等。三是志愿服務(wù)宗旨、理念和精神的培訓(xùn)，主要是強化服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)對自身成長鍛煉價值的認(rèn)識等。培訓(xùn)原則上由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)，也可由志愿者協(xié)會的骨干成員協(xié)助進行，一般培訓(xùn)不少于三次，遇到新的問題可隨時咨詢解決。

3.考核獎勵。建立日?？记诤灥讲?，量化工作時間，學(xué)期末根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果、工作成績綜合評定。根據(jù)圖書館現(xiàn)行開放時間，在不影響學(xué)習(xí)的前提下，每位志愿者每周至少來館志愿服務(wù)一次，優(yōu)先參加圖書館組織的各類培訓(xùn)、講座及讀者活動； 工作滿一個服務(wù)期，圖書館為志愿者出具社會實踐證明與評價，每學(xué)期末按比例評出 60 名優(yōu)秀志愿者并進行隆重表彰獎勵。將受獎學(xué)生名單報送到相關(guān)學(xué)院，作為學(xué)生綜合素質(zhì)評定和先優(yōu)獎勵的重要依據(jù)。

（二）服務(wù)創(chuàng)新

1.因人而異，充分發(fā)揮志愿者的特長。高校圖書館的服務(wù)工作有其多樣性，不同的工作崗位對志愿者本身的素質(zhì)要求也有所不同。所以要結(jié)合志愿者的專業(yè)、性格、能力、知識水平等情況采取不同形式的培訓(xùn)，培訓(xùn)后要根據(jù)特長分配崗位，充分發(fā)揮每一位志愿者的自身優(yōu)勢和特長，使其在圖書館的服務(wù)平臺上，能夠展現(xiàn)和發(fā)揮出自身價值。對圖書館而言，志愿者不僅可以為圖書館提供充足的人力資源、還能為圖書館開源節(jié)流，使圖書館服務(wù)層次得以提升，并步入人性化服務(wù)階段。

2.充分發(fā)揮志愿者服務(wù)團隊的作用。以往志愿者是以個人行為或因圖書館特殊工作需要，臨時聯(lián)系部分同學(xué)來圖書館突擊做一些體力性工作，如搞搞衛(wèi)生、打包上架、書刊裝訂、圖書整理、參觀接待等，或者從事一些基礎(chǔ)工作和常規(guī)服務(wù)工作，工作相對簡單。而公開進行招聘并經(jīng)過選拔和系統(tǒng)培訓(xùn)的志愿者，是經(jīng)登記在冊并組織管理起來的團隊，所有志愿者的服務(wù)活動都有詳細的工作計劃和具體的時間安排。

（三）加強與志愿者的感情溝通和交流

篇7

1有助于完善圖書館的教育服務(wù)體系

培養(yǎng)高素質(zhì)的圖書館人員就意味著在不斷完善圖書館的教育服務(wù)體系。目前而言，教育培養(yǎng)圖書館人員有助于完善圖書館的教育服務(wù)體系，讓跟多的居民更好地在圖書館里充分學(xué)習(xí)，而圖書館人員也可以更好地為居民服務(wù)，引導(dǎo)他們會欣賞并享受圖書館人員為他們提供的美好學(xué)習(xí)氛圍的作用，這在某種程度上，培養(yǎng)高素質(zhì)的圖書館人員是不斷完善圖書館的服務(wù)教育體系的一個方法。

2有助于促進圖書館高效工作全面協(xié)調(diào)

教育培訓(xùn)圖書館人員是促進圖書館高效工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實需要。圖書館人員的教育培訓(xùn)將大大影響著居民學(xué)習(xí)情況。因此，對于教育培訓(xùn)圖書館人員那是必要的，這有利于圖書館高效工作的更加全面發(fā)展，圖書館的環(huán)境如何，圖書館人員素質(zhì)的高低，影響著建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的現(xiàn)狀，在我們學(xué)習(xí)方面起著很重要的作用。圖書館的精神文化的最終價值則落在對圖使館人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)上。那么，圖書館高效工作的全面協(xié)調(diào)是圖書館人員教育培訓(xùn)的一個目的所在。

二、公共圖書館員工培訓(xùn)工作中存在的問題

1缺乏整體的員工培訓(xùn)計劃

有些公共圖書館往往只是為了解一時燃眉之急而開展了一些短期培訓(xùn)，沒有一個整體的、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計劃，缺乏制度性保障、缺乏體系建設(shè)、缺乏與圖書館發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的人才培訓(xùn)機制，這不利于個人職業(yè)生涯規(guī)劃和員工職業(yè)生涯管理。另外一些公共圖書館雖有培訓(xùn)計劃，但其培訓(xùn)內(nèi)容相對來說缺乏相關(guān)性和延續(xù)性。

2員工之間存在的差異較大

公共圖書館員工的年齡跨度較大，且學(xué)歷、專業(yè)、職稱、經(jīng)歷、崗位等各不相同，他們的知識層次、業(yè)務(wù)素質(zhì)、接受能力等參差不齊，這些因素都使得每位員工的需求不同。而目前圖書館的培訓(xùn)模式，并不能適應(yīng)這些實際需求情況。圖書館如何針對員工的各種差異，根據(jù)崗位要求，制定科學(xué)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到同中有異是圖書館員工培訓(xùn)的難點之一。

3培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強

很多公共圖書館為達到評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的員工培訓(xùn)年人均學(xué)時要求，往往只是為了培訓(xùn)而培?，對員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析不充分，導(dǎo)致員工培訓(xùn)工作的隨意性和盲目性較大，培訓(xùn)內(nèi)容太淺、形式單一，缺乏針對性和實用性，對員工工作技能的提高并無多大幫助，造成員工對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣的尷尬局面。長期下去，員工就對培訓(xùn)失去興趣，使培訓(xùn)流于形式，效果不理想。

4培訓(xùn)效果考核流于形式

很多公共圖書館對參加培訓(xùn)的員工考核僅限于培訓(xùn)過程中，或根本不進行考核，以及對于員工參加培訓(xùn)后是否提高了業(yè)務(wù)技能、是否還有更深層次的學(xué)習(xí)需求卻不再關(guān)心，致使培訓(xùn)效果無從考核，培訓(xùn)工作無法改進。

5缺少高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)隊伍

目前公共圖書館員工培訓(xùn)的授課老師主要是邀請同行業(yè)專家、學(xué)者，然而僅僅依靠外請老師，就會存在經(jīng)費、時間、機動性受限制等問題。許多公共圖書館不乏圖書館界的專家，有很深的造詣，卻未能把知識通過培訓(xùn)傳授出去。因此，如何在內(nèi)部挖潛，對圖書館內(nèi)部的優(yōu)秀專家資源加以利用，建立一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)隊伍，是圖書館培訓(xùn)亟待思考的問題之一。

三、公共圖書館員工培訓(xùn)工作的對策

1制定配套機制

建立培訓(xùn)考核評估機制，構(gòu)建促進員工素質(zhì)提高的評價體系，將員工業(yè)務(wù)素質(zhì)明確地用指標(biāo)量化，對員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神做出客觀的評價。培訓(xùn)評估主要包括員工在培訓(xùn)中的反應(yīng)，學(xué)習(xí)結(jié)果評估和知識技能在實際工作中的運用情況評估?？梢圆扇≡谂嘤?xùn)過程中的觀察、面談、問卷調(diào)查等直接方式，在培訓(xùn)結(jié)束時通過考試或提交培訓(xùn)心得報告等方式進行，在培訓(xùn)結(jié)束后通過跟蹤式管理和評估調(diào)查的方式進行考評，主要考核實際工作完成的準(zhǔn)、快、全、新（創(chuàng)造性）等方面。制定培訓(xùn)規(guī)范，明文規(guī)定培訓(xùn)經(jīng)費的來源及額度，從政策制度上解決培訓(xùn)經(jīng)費投入不足的難題，從而確保員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和人才培養(yǎng)的可持續(xù)性。

2以人為本，按需施教

圖書館專業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)遵循成人學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)律和特點，要激發(fā)圖書館在職人員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和自身潛能，根據(jù)不同層次、不同崗位的圖書館在職人員對圖書館專業(yè)教育培訓(xùn)的不同需求開展培訓(xùn)工作，堅持知行統(tǒng)一，干什么學(xué)什么、缺什么訓(xùn)什么，把組織需求、崗位需求和人員自身需求有機結(jié)合，使圖書館專業(yè)教育培訓(xùn)更加具有針對性、實用性和有效性，形成科學(xué)有序的分級分類培訓(xùn)體系。同時要適應(yīng)現(xiàn)代教育培訓(xùn)發(fā)展趨勢，以開展研究式、案例式、體驗式、模擬式綜合培訓(xùn)為主，增強培訓(xùn)的吸引力和感染力。

3改善圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施

圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項復(fù)雜、系統(tǒng)的工作，要提高培訓(xùn)質(zhì)量，首先要正視客觀存在的問題，弄清楚哪些是短期內(nèi)無法解決的困難，哪些是可以進行改善的方面，只有揚長避短，有計劃、有針對性地采取措施，才能切實發(fā)揮業(yè)務(wù)培訓(xùn)在人才隊伍建設(shè)中的關(guān)鍵作用。

（1）形成長效機制

長：時間上有周期性，確保學(xué)時。有能力組織圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)的省級、市級圖書館或?qū)W會應(yīng)該將培訓(xùn)工作作為一項常規(guī)項目在每年的工作計劃中確定下來。短時、定點集中授課是當(dāng)前培訓(xùn)的主要方式，應(yīng)該固定在每年的某一時間段內(nèi)，方便學(xué)員提前安排時間參訓(xùn)。如考慮到基層公共圖書館人員緊缺，年頭或年尾工作比較繁重；教育系統(tǒng)圖書館7、8月為暑期休假，因此可以將培訓(xùn)時間定在每年5月或6月，使盡可能多的學(xué)員能夠參加。另外，學(xué)時的安排要適宜，時間過短學(xué)員難以將大量知識及時消化，時間過長學(xué)員容易產(chǎn)生疲勞、厭學(xué)等不良情緒，皆于培訓(xùn)效果無利。

效：培訓(xùn)效果有保障，形成上下順暢的指導(dǎo)與反饋渠道。學(xué)員的自我感受是評價培訓(xùn)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。每一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，組織方都應(yīng)該通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式收集學(xué)員意見。圖書館學(xué)會在每次培訓(xùn)開始前都要求學(xué)員將學(xué)習(xí)過程中的心得體會記錄下來，包括課程設(shè)置應(yīng)做哪些調(diào)整、老師的專業(yè)水平如何、后勤保障是否到位、哪些方面需要進一步改善等，通過與學(xué)員的交流和溝通，爭取下一次培訓(xùn)工作精益求精。另外，短?r、定點集中授課的培訓(xùn)方式無法一勞永逸地提高學(xué)員的專業(yè)水平和技能，日常工作中可能遇到許多臨時、突發(fā)或特殊的問題也無法一一在課堂內(nèi)呈現(xiàn)，因此，學(xué)員與專家之間的溝通也很重要。通過網(wǎng)絡(luò)在線即時咨詢或電話咨詢，減少中間環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員及時解惑；專家也可以通過這樣的方式對圖書館日常工作中各種瑣碎的問題進行搜集、整理，以便在往后的教學(xué)過程中集中講解。

（2）基本條件不同，因材施教

學(xué)員的基本條件包括個人的受教育程度、知識儲備、思維方式、心理狀況等方面，每個學(xué)員之間都存在著差異。培訓(xùn)方若不進行甄別和統(tǒng)籌安排，“一刀切”的效果難以達到預(yù)期。圖書館學(xué)會可以針對新出版的《中國圖書館分類法》（第五版）舉辦過兩個業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，其中一個主要講授《中國圖書館分類法》的基本知識，包括5個基本部類和22個基本大類，以及一些簡單的復(fù)分技術(shù)，面向的是對圖書標(biāo)引和分類沒有系統(tǒng)了解和認(rèn)識或者剛剛接觸這項工作的新入館學(xué)員；另一個重點講授《中國圖書館分類法》（第五版）與第四版對比所進行的修改以及在實際工作中的具體應(yīng)用，可稱為高級研修班，其學(xué)員大部分已掌握分類法基礎(chǔ)知識，需要進行更深層次的學(xué)習(xí)。對于培訓(xùn)組織者來說，雖然增加了成本，但是因材施教使培訓(xùn)更具有針對性，學(xué)員也更容易根據(jù)自身情況做出選擇。培訓(xùn)安排了《文獻采訪工作介紹》《圖書館網(wǎng)絡(luò)概況及數(shù)字存儲》《圖書館主頁及發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)介紹》等系列課程。由圖書館領(lǐng)導(dǎo)、部門主任及各部門的骨干館員擔(dān)任主講教師，圍繞圖書館的概況與歷史沿革、讀者服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、規(guī)章制度，到圖書館的數(shù)字化環(huán)境發(fā)展及各部門業(yè)務(wù)工作內(nèi)容、流程規(guī)范等方面開展了系統(tǒng)培訓(xùn)。部分新入館員工參加培訓(xùn)后，將到各個具體的業(yè)務(wù)部門輪崗實習(xí)一年，以便了解圖書館基礎(chǔ)工作流程與具體業(yè)務(wù)，盡快進入圖書館員的角色，為讀者提供更好的服務(wù)。

4以點帶面，以熟帶生

篇8

中圖分類號：G252.17 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）53-0001-02

隨著社會的進步及網(wǎng)絡(luò)的快速普及，高校大學(xué)生的閱讀習(xí)慣也慢慢發(fā)生了改變，他們更加熱衷的是通過網(wǎng)絡(luò)快速、淺顯地進行閱讀，泛泛的閱讀方式標(biāo)志了淺閱讀時代的到來，引導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生正確的閱讀習(xí)慣，形成科學(xué)的閱讀價值體系是高校圖書館工作者值得深思的問題。結(jié)合高校圖書館的工作職責(zé)，了解淺閱讀的特征與規(guī)律成為我們刻不容緩需要面對和解決的問題。在淺閱讀時代，高校圖書館如何有效地開展和推廣深閱讀引導(dǎo)，成為學(xué)科教學(xué)研究領(lǐng)域及廣大教育工作者非常重要的課題[1]。

一、南昌大學(xué)學(xué)生閱讀情況問卷調(diào)查

為了解大學(xué)生目前的閱讀行為習(xí)慣及傾向，對傳統(tǒng)閱讀方式及電子閱讀方式的看法，作者對南昌大學(xué)圖書館讀者進行了一次相關(guān)問卷調(diào)查，本次調(diào)查采用紙質(zhì)問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷兩種調(diào)查方式，調(diào)查起止時間為2013年4月～2014年3月，歷時1年，共向讀者發(fā)放紙質(zhì)問卷500份，回收有效問卷367份；回收有效網(wǎng)絡(luò)問卷354份。這次問卷調(diào)查的內(nèi)容豐富，涉及專業(yè)廣，結(jié)果貼近大學(xué)生閱讀的客觀實際情況，具備可靠性。收集所有有效問卷后，作者將問卷結(jié)果輸入SPSS19.0軟件，并進行總結(jié)和分析。從回收的問卷來看，被調(diào)查者均能如實填寫問卷，真誠地抒發(fā)對高校圖書館管理與服務(wù)工作的真實看法及相關(guān)建議。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，近年來南昌大學(xué)學(xué)生的閱讀狀況發(fā)生了很大的改變，表現(xiàn)為開放、多元、層次豐富的閱讀現(xiàn)狀，此外閱讀習(xí)慣也在發(fā)生變化，紙質(zhì)書籍所花時間大為減少，電子書籍比重增加。由于社會導(dǎo)向和自身需求，大學(xué)生閱讀目的性加強，經(jīng)典書籍減少，應(yīng)試教育類閱讀增加，搜索、標(biāo)題、跳躍式閱讀成為主要特點，表現(xiàn)淺顯化的特征。

通過分析調(diào)查問卷與查閱大量文獻資料，大學(xué)生淺閱讀特征主要表現(xiàn)在以下三個方面：（1）功利化淺閱讀。閱讀時告知自己想要從中得到什么，這種有目的性的閱讀，嚴(yán)重受到當(dāng)今閱讀模式的影響。讀者們緊跟“成功主義”及“速成潮流”的步伐，試圖找到邁向目的地的捷徑[2]。（2）快餐式淺閱讀。信息現(xiàn)代化社會，人們對信息的大量索取需求，在以最快速度掌握的前提下，又第一時間對事情做出了最初的判斷。僅僅通過網(wǎng)絡(luò)電視、報紙雜志，挑揀地接收這些復(fù)雜龐大的信息，形成了片面的思想觀念。在這種狀態(tài)模式下，大學(xué)生只為以最放松的狀態(tài)去隨意地了解些什么，不再積極學(xué)習(xí)和記憶知識，學(xué)習(xí)能力逐漸喪失。（3）時尚休閑式淺閱讀。簡單、輕松、娛樂成為閱讀選擇的最主要目標(biāo)。大眾讀者不再選擇經(jīng)典文本，更多的讀者越來越追求輕松娛樂式的閱讀，甚至不想進行太多的理性思考。作者進行了“大學(xué)生閱讀態(tài)度及閱讀現(xiàn)狀”的抽樣問卷調(diào)查，調(diào)查顯示大學(xué)生閱讀傾向時尚休閑化。在淺閱讀時代下，這意味著大學(xué)生逐漸重感性、輕理性。當(dāng)今社會人們面對重重壓力，對于圖片閱讀所具有的輕松、單純的感官享受，人們就不愿選擇晦澀難懂的文字作品。但這種閱讀選擇，對大學(xué)生來說，卻是非常有害的[3]。

二、高校圖書館深閱讀推廣工作的重要性、難點

目前處于一個信息爆炸時代，知識、信息碎片化嚴(yán)重，淺閱讀現(xiàn)象日趨普遍。作為高校圖書館不能漠視這種變化[4]。圖書館要發(fā)揮其教育職能和服務(wù)職能，通過正確的指導(dǎo)，使得讀者形成優(yōu)良的閱讀行為。提升讀者的閱讀水平、人文素質(zhì)等，成為有靈魂的深閱讀方式。深閱讀應(yīng)成為大學(xué)生最主要的閱讀方式，應(yīng)成為全社會的主流閱讀方式，因為文化的傳承與發(fā)展離不開深閱讀，它為整個國家的智慧、創(chuàng)新、變革能力的發(fā)展和提高提供不盡源泉。深閱讀不僅對于知識的汲取、審美的培養(yǎng)及價值觀的形成有巨大的促進作用，而且可以促使大學(xué)生較強耐力和毅力的形成，使得他們在面對困難或誘惑時，懂得堅持與堅守。

推廣深閱讀工作作為高校圖書館非常規(guī)又責(zé)無旁貸的一項工作，雖然也形成了一些基本方式，但依然只能找到部分的共性，很難有普遍的方法，這是因為深閱讀屬于比較個人的行為，如果用一種方法針對所有人，可能會引起反感。所以，做好深閱讀推廣工作，需要發(fā)揮大學(xué)生的能動性和館員的專業(yè)性[5]。此外，推廣深閱讀的效果很難量化評價也是推廣工作的難點之一。

三、南昌大學(xué)圖書館推廣大學(xué)生深閱讀工作的途徑

綜上所述，作者根據(jù)學(xué)校舉行的圖書館的深閱讀推廣活動做出了總結(jié)，并結(jié)合南昌大學(xué)圖書館的實踐工作，形成以下一些可以被推廣應(yīng)用的高校圖書館深閱讀推廣活動中指導(dǎo)路徑。

1.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。高校圖書館是大學(xué)深閱讀的核心地，不僅為大學(xué)生獲取課外知識提供了有利條件，同時也衡量著深閱讀的氛圍，是深閱讀教育體系保障的重中之重。美國哈佛大學(xué)圖書館館長布克認(rèn)為，高質(zhì)量的圖書館造就高質(zhì)量的閱讀學(xué)習(xí)氛圍[6]。因此高校圖書館不僅承擔(dān)文化傳播，同樣對校園閱讀物質(zhì)環(huán)境文化有著深遠影響。高校圖書館、閱覽廳、藏書室、報告廳等都要以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為要求，發(fā)揮其重要作用，為校園深閱讀文化推廣提供堅實的場所保障。

2.夯實圖書館建設(shè)，吸引大學(xué)生深閱讀。①圖書館應(yīng)從自我做起，積極開展深閱讀推廣工作。只有圖書館的工作人員充分了解深閱讀的優(yōu)勢，才會全心全意去為深閱讀活動進行推廣，這不僅可以提升學(xué)生的知識文化水平，更可以增強國家在國際間的競爭力。②豐富館藏資源建設(shè)。館藏資源是圖書館的立館之本，不僅關(guān)系著深閱讀推廣活動的展開，更在校園深閱讀文化中發(fā)揮其主要職能。而追求館藏資源的高質(zhì)量，必須提高讀者的滿意度，增強圖書館的吸引力，吸引更多的師生，尤其是將大學(xué)生從電腦前、娛樂前抓回到深閱讀當(dāng)中來。③改善圖書館深閱讀場所環(huán)境。大學(xué)生在優(yōu)良、舒適的環(huán)境中進行深閱讀，并處于圖書館厚重、愉快的深閱讀氣氛中，可以使越來越多的大學(xué)生對深閱讀產(chǎn)生濃厚的興趣，這也是圖書館所要達到的深閱讀推廣目標(biāo)。圖書館良好的設(shè)計和布置會使人們生出遨游書海的欲望，使圖書館成為人人向往的美好天地。④強化大學(xué)生深閱讀需求研究。研究大學(xué)生深閱讀需求，是圖書館開展深閱讀推廣工作的重要環(huán)節(jié)，只有及時掌握大學(xué)生深閱讀需求內(nèi)容、類型及特點，才能準(zhǔn)確地制訂深閱讀推廣工作計劃，采取適合的手段，從而有效地指導(dǎo)與輔導(dǎo)大學(xué)生深閱讀。⑤培養(yǎng)高校圖書館深閱讀推廣工作人員。強有力的人力資源隊伍是開展深閱讀推廣活動的強力助推器。因為高校圖書館深閱讀推廣工作面對不同專業(yè)的大學(xué)生，圖書館應(yīng)有計劃地培訓(xùn)各種專業(yè)的深閱讀推廣人員，深入指導(dǎo)并服務(wù)于大學(xué)生深閱讀。

3.促進各類型圖書館之間的交流與合作，共同開展深閱讀推廣活動。一個或少數(shù)幾個圖書館的能力畢竟是微薄的，這就要求整合各種力量，包括各種類型的圖書館，各相關(guān)主管單位之間進行高效協(xié)作，形成合力共同拓展深閱讀推廣活動，加大影響，使越來越多的人能夠加入到深閱讀推廣的工作中來，就一定能夠取得輝煌的成績。

4.加強圖書館深閱讀的倡導(dǎo)活動。要想更好地推廣圖書館深閱讀活動，我們需要制定一個長效完善的計劃，這是一項長期、系統(tǒng)的工程。校園深閱讀文化的建設(shè)是以高校師生開展閱讀活動效果為目的，在積累一定文化知識的同時能夠從中提升自身的文化素養(yǎng)。而且，高校圖書館也肩負(fù)著對大學(xué)生培養(yǎng)引導(dǎo)的作用，應(yīng)擔(dān)負(fù)起提高大學(xué)生深閱讀能力的重任，用多種方式，獲得大學(xué)生的重視，讓大學(xué)生能夠從自身出發(fā)自覺地走進圖書館，了解深閱讀，這樣自然地在學(xué)校營造出一種積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境和文化氛圍，為更好地建設(shè)學(xué)校深閱讀文化打下基礎(chǔ)。高校圖書館還可以聯(lián)合出版社或者企業(yè)資源，組織一些與深閱讀有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)評選活動，從而加強大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力。

5.學(xué)校應(yīng)加強深閱讀引導(dǎo)、培訓(xùn)和教育，使大學(xué)生能夠有效及時地獲取深閱讀信息，在此基礎(chǔ)上還能培養(yǎng)大學(xué)生形成良好的深閱讀動機。高校圖書館的義務(wù)是引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的深閱讀目標(biāo)，強化宣傳教育力度，端正閱讀態(tài)度，引導(dǎo)大學(xué)生改正錯誤的閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)他們從表面化閱讀走向內(nèi)涵化閱讀，從“淺層閱讀”走向“深層閱讀”，以此來拓展自身的知識視野，提高自我文化修養(yǎng)和重建自我價值觀念。

6.整理反饋資料，健全評價制度，總結(jié)評估報告。高校圖書館開展深閱讀推廣工作時，多與大學(xué)生交流，及時收集整理大學(xué)生對深閱讀推廣工作的意見。通過分析反饋信息，能夠更好地及時掌握深閱讀推廣服務(wù)的效果，不斷調(diào)整推廣工作的內(nèi)容和方式，并形成評估報告，備案保存，從而提高大學(xué)生對深閱讀推廣服務(wù)的滿意度。

參考文獻：

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篇9

11做好人的管理

所謂管理，歸根結(jié)底是對人的管理，同時直接影響著工作效益的高低。高校圖書館工作關(guān)系到文獻資源的開發(fā)利用和信息時效；關(guān)系到服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量；關(guān)系到圖書的流通、讀者獲取信息和知識。因此，作為高校圖書館行政管理應(yīng)把人的管理放在首位，以調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性作為管理的核心。

12建立健全規(guī)章制度

建立健全合理的規(guī)章制度是圖書館實行科學(xué)管理的重要依據(jù)，也是圖書館改進工作作風(fēng)、提高工作效率、加強職工隊伍建設(shè)的一項極其有效的措施。圖書館要進行科學(xué)管理，必須根據(jù)自身工作特點和發(fā)展規(guī)律，依法治館，制定一套行之有效的規(guī)章制度，以限制與約束人們行為，才能保證管理沿著科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，以充分發(fā)揮決策正確、督促有力、協(xié)調(diào)有方的管理模式，從而使圖書館的工作達到最佳的狀態(tài)，保證圖書館總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)的實現(xiàn)。

13搞好經(jīng)費管理

隨著學(xué)校對圖書館投入的不斷加大，圖書館也面臨著如何更好地對有限的經(jīng)費進行科學(xué)管理及有效使用等問題。尤其我國目前經(jīng)濟還不夠發(fā)達，制約圖書館發(fā)展的物質(zhì)因素不可能在短時間內(nèi)得到解決。這就要求行政管理工作發(fā)揮主導(dǎo)作用。運用管理的手段，使有限的財力最大限度地發(fā)揮作用。

14加強自動化設(shè)備管理

隨著信息化時代的到來，加強對自動化設(shè)備的管理顯得尤為重要。管理核心應(yīng)有兩點：一是培養(yǎng)和配置專職設(shè)備管理員，充分調(diào)動管理人員的積極性、主動性；二是保證設(shè)備的完好率和提高設(shè)備利用率。要對設(shè)備進行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理。

15優(yōu)化館內(nèi)閱讀環(huán)境

高校圖書館作為學(xué)校對外開放的重要窗口，一個政治、經(jīng)濟、文化、教育等綜合水平的重要標(biāo)志，環(huán)境的好壞直接影響著讀者的心態(tài)，同時也影響著讀者的數(shù)量。怎樣為讀者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，汲取精神的營養(yǎng)，受到文明的熏陶，收到更好的學(xué)習(xí)效果，是行政后勤工作的一項重要內(nèi)容，也是圖書館工作的宗旨。

2高校圖書館行政管理工作存在的問題

21規(guī)模小，人員少，職能多而亂

就遼寧省的諸多高校而言，絕大多數(shù)圖書館辦公室只配備1人，少數(shù)配備2人。然而，辦公室的常規(guī)工作卻一項不能少，包括制訂工作計劃和規(guī)章制度、統(tǒng)計分析、工作考核、起草文件、檔案管理、對外溝通、對外宣傳、開展讀者活動、辦公用品的管理、資產(chǎn)管理等眾多工作。其中有些可以歸屬其他部門負(fù)責(zé)，有些只需要館辦協(xié)調(diào)處理，卻全由館辦包辦，這直接影響了自身的工作效率與對外聲譽。

22資金少，條件弱，信息化不足

高校圖書館自身辦館經(jīng)費不充足，館辦工作也常常缺乏信息化的系統(tǒng)管理來輔助工作，問題主要體現(xiàn)在：①文件與檔案管理處于原始計算機化，即一般采用單機存儲電子稿而收藏打印稿的方式。②固定資產(chǎn)管理運用卡片、單證等紙質(zhì)介質(zhì)來進行，不能與學(xué)校層面的系統(tǒng)共享資源或?qū)?。③工作人員一旦不在崗，時間安排、進度檢查、事務(wù)提醒、效果檢查等工作就會受影響。④人工填表的考勤工作不能直觀體現(xiàn)細節(jié)和統(tǒng)計，也不利于領(lǐng)導(dǎo)及時掌握職工出勤情況。⑤工作量、文件、固定資產(chǎn)、考勤管理等都需要一套科學(xué)的、準(zhǔn)確的、真實的、相對固定的辦法，手工處理不但慢且易出錯。

23頭緒多，素質(zhì)低，辦事效率低

辦公室工作的上傳下達中樞地位決定了其工作經(jīng)常處于矛盾的焦點，既有圖書館領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求，也有群眾的高度關(guān)注，協(xié)調(diào)不好就會產(chǎn)生矛盾。另外，近些年不少高校進行了人事改革，實行雇員制的不在少數(shù)，而圖書館辦工作多數(shù)由正式編制的老同志承擔(dān)。面對現(xiàn)代化辦公室管理工作要求，老同志在信息化素養(yǎng)、設(shè)備使用、工作方法創(chuàng)新等方面還比較欠缺，習(xí)慣老一套的辦事方式，當(dāng)工作量增大、頭緒繁雜的時候，往往跟不上節(jié)奏，影響了工作效率。

3高校圖書館行政管理工作優(yōu)化的對策

31強化專業(yè)性，吸納高級管理人才

高校圖書館很多行政管理人員的專業(yè)背景往往與管理無關(guān)，缺乏對該領(lǐng)域新知識、新理念、新方法的學(xué)習(xí)，自身專業(yè)素質(zhì)還存在一定缺陷。在行政管理工作中，經(jīng)驗與套用是大多數(shù)行政管理人員開展管理工作的法寶，管理者的個人學(xué)識和素養(yǎng)在這里起到了關(guān)鍵作用，管理效果的不穩(wěn)定性較大。隨著社會的迅速發(fā)展，這種憑借工作經(jīng)驗的行政管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)新時期下圖書館行政管理模式日益增加的各種需求?；诖?，筆者認(rèn)為圖書館的行政管理工作可以效仿企業(yè)的管理模式，引進專業(yè)的行政管理人才，以專業(yè)的角度來審視圖書館的行政運行管理，對各項工作的環(huán)節(jié)進行梳理，并提出、制定出科學(xué)的管理機制，進而提高管理水平，推動圖書館業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，適應(yīng)周邊環(huán)境不斷變化的各種需求。

32轉(zhuǎn)變單一行政管理模式，充分發(fā)揮行政管理人員才能

政府主導(dǎo)、計劃調(diào)節(jié)，是我國高校基本的體制環(huán)境，計劃性、指導(dǎo)性管理模式在高校各個部門的管理運行中影響極深，在公辦院校中尤為突出，圖書館也不例外，事業(yè)經(jīng)費由上至下按計劃統(tǒng)一撥付，員工薪酬按級別定量撥付，經(jīng)濟基礎(chǔ)的固守必然導(dǎo)致運行機制的刻板。圖書館的工作核心是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量受到個人素養(yǎng)和積極性的雙重影響，因此，即便專業(yè)素養(yǎng)很高，也不一定就能提供很好的服務(wù)。單一的行政管理模式已無法適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展，高校圖書館作為高校行政管理工作的重要成員，應(yīng)當(dāng)對這種情況采取客觀的態(tài)度，同時結(jié)合高校的實際情況，及時轉(zhuǎn)變圖書館的單一行政管理模式，建立健全行政管理制度，提高管理工作透明度。

33加強經(jīng)費的利用與管理，提高運行經(jīng)費使用效率

篇10

【關(guān)鍵詞】 高校圖書館；統(tǒng)計指標(biāo)；體系建立；規(guī)范化

國際圖聯(lián)在2010年了一個綱領(lǐng)性的文件——“圖書館統(tǒng)計宣言”，主要用于指導(dǎo)世界各國的不同類型不同層次圖書館的統(tǒng)計工作?！靶浴眱?nèi)涵豐富，對我國高校圖書館的統(tǒng)計工作亦具有重要指導(dǎo)意義[1]。隨著高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國高校圖書館面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部工作的方式方法都發(fā)生了本質(zhì)性的變化，這些變化對高校圖書館的統(tǒng)計工作也提出了更高的要求，因此確立一定時期內(nèi)科學(xué)合理的圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系，是做好圖書館統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，因受諸多方面因素的影響，高校圖書館統(tǒng)計工作還不夠完善，缺乏科學(xué)性、連續(xù)性。由于沒有一個統(tǒng)一的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致統(tǒng)計數(shù)據(jù)在橫向比較時缺乏可比性，還不足以指導(dǎo)圖書館的管理工作。因此，我們應(yīng)群策群力，探討和研究高校圖書館統(tǒng)計工作的理論，建立高校圖書館科學(xué)合理的統(tǒng)計指標(biāo)體系，并進行規(guī)范化設(shè)計，以了解圖書館工作的內(nèi)在規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，為圖書館實施科學(xué)管理、規(guī)范管理提供科學(xué)依據(jù)。

一、建立及規(guī)范高校圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系的意義

高校圖書館統(tǒng)計工作是通過對各個崗位日常的零星數(shù)據(jù)進行記錄、匯總，來實時反映圖書館工作情況，并通過科學(xué)的統(tǒng)計指標(biāo)體系和管理模式來客觀、真實地評價和分析圖書館的運行狀況，從而促進圖書館科學(xué)健康地發(fā)展。在現(xiàn)行教育體制下，圖書館統(tǒng)計工作是要通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)來揭示圖書館的投入與產(chǎn)出比例，這種揭示的結(jié)果既是圖書館工作效益的反映，也是主管部門對圖書館承諾的體現(xiàn)，從而真正引起決策者對圖書館的重視；圖書館也要據(jù)此更好地展示自己，爭取更佳的發(fā)展機會，以促進圖書館的高效管理和運行。圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系是探尋圖書館工作規(guī)律的有力工具，也是圖書館工作開展的客觀依據(jù)，它可以為圖書館及其上級部門制定長遠戰(zhàn)略規(guī)劃和近期工作計劃提供決策參考數(shù)據(jù)。例如，深圳市財政委員會為了進一步提高財政資金使用效益，從2013年起至2015年，每年將對全市高校圖書館館藏購置情況以及資金投入情況進行統(tǒng)計和分析，統(tǒng)計結(jié)果將作為今后高校文獻資源建設(shè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和調(diào)整財政投入規(guī)模及結(jié)構(gòu)的主要依據(jù)[2]。因此，做好統(tǒng)計工作，對高校圖書館事業(yè)的發(fā)展意義非凡[3]。

現(xiàn)在高校的圖書館統(tǒng)計工作，期待確立一套規(guī)范性的統(tǒng)計指標(biāo)體系。目前的統(tǒng)計指標(biāo)體系尚缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，這種狀況已嚴(yán)重影響到圖書館工作與時俱進和科學(xué)發(fā)展。因此，當(dāng)務(wù)之急，是探索建立科學(xué)合理的圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系。

二、高校圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系的基本指標(biāo)

高校圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系的建立既要遵重歷史，又要反映現(xiàn)代圖書館的發(fā)展趨勢，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書館發(fā)展的需要。即既要具有現(xiàn)實可操作性，又要有前瞻性。所以建立科學(xué)規(guī)范的指標(biāo)體系是做好統(tǒng)計工作的關(guān)鍵。

通過調(diào)查分析，我們認(rèn)為圖書館的統(tǒng)計指標(biāo)體系應(yīng)包括以下幾種基本的指標(biāo)：

1、館藏文獻量指標(biāo)

一個完善的館藏文獻統(tǒng)計必須反映出圖書館文獻的入藏級別、數(shù)量和質(zhì)量等。具體講館藏文獻量包括紙質(zhì)文獻（含紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)連續(xù)出版物）、電子文獻（含電子圖書、數(shù)據(jù)庫以及免費使用的網(wǎng)絡(luò)資源）、音像視聽資料、微縮資料的數(shù)量、種類、價格、質(zhì)量、增量、剔舊量等指標(biāo)。

2、借閱服務(wù)量指標(biāo)

借閱服務(wù)量是衡量圖書館服務(wù)工作質(zhì)量的重要指標(biāo)，它的統(tǒng)計必須能夠反映出文獻在流通過程中借閱的數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。具體來說包括師生借閱數(shù)量統(tǒng)計、館內(nèi)教學(xué)科研使用量統(tǒng)計、常規(guī)預(yù)約量統(tǒng)計、文獻信息咨詢量統(tǒng)計、文獻傳遞量統(tǒng)計和館際互借量統(tǒng)計，以及圖書館網(wǎng)頁的訪問量、電子參考咨詢量、數(shù)據(jù)庫查詢?yōu)g覽量、數(shù)據(jù)庫文獻下載量等的統(tǒng)計；還包括各類閱讀推廣活動、文化講座、培訓(xùn)、視聽欣賞等的參與人數(shù)；文獻借閱服務(wù)的分類數(shù)量及其各層次用戶數(shù)量的比例關(guān)系等。

3、服務(wù)硬件統(tǒng)計指標(biāo)

包括開放時數(shù)與日數(shù)、圖書館、各庫室及休閑區(qū)等不同功能區(qū)的面積、桌椅座位量、電腦數(shù)、空調(diào)、飲水機、復(fù)印機數(shù)量和書架數(shù)量等。

4、人員統(tǒng)計指標(biāo)

正式職工和臨時人員的數(shù)量、學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)生志愿者、勤工儉學(xué)生人數(shù)等。

三、統(tǒng)計工作規(guī)范化需要注意的幾個方面

1、結(jié)合實際情況，建立科學(xué)規(guī)范的統(tǒng)計指標(biāo)體系

從宏觀上講，高校圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系工作是高校圖書館事業(yè)發(fā)展的晴雨表， 從微觀上說， 它是圖書館工作運行的調(diào)節(jié)器[4]。在自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化高速發(fā)展的今天，圖書館統(tǒng)計指標(biāo)體系也要隨著圖書館業(yè)務(wù)的變化而不斷修改和完善，應(yīng)隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展和實際工作的需要對統(tǒng)計指標(biāo)做出適時調(diào)整和增減，增加新指標(biāo)，去掉不實用的舊指標(biāo)，在設(shè)置指標(biāo)時要突出核心指標(biāo)。指標(biāo)體系要能夠從數(shù)量方面真實反映出圖書館工作運行中的各種現(xiàn)象和過程，反映出各部門的績效。各高校圖書館可根據(jù)自身實際需要，設(shè)計切實可行的統(tǒng)計報表，明確統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。

2、業(yè)務(wù)工作計量化，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析與研究

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析與研究一直是圖書館統(tǒng)計工作的薄弱環(huán)節(jié)。圖書館的日常統(tǒng)計工作不能只是停留在簡單的數(shù)據(jù)收集和整理上，缺乏對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的深度分析和挖掘利用，只會使統(tǒng)計工作的成果大材小用。統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠反映圖書館的基本情況，是改進工作提高服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，對圖書館實行科學(xué)有效地管理可以起到“耳目”和“參謀”的作用。通過對原始數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)不足，進行反思和修正，以用于指導(dǎo)當(dāng)前工作及制定未來規(guī)劃。例如，通過圖書館統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)借閱率比較低的好書，加大這部分文獻資源的宣傳力度，既可以擴大讀者的閱讀范疇，也能提高館藏資源的利用；根據(jù)對讀者流量的統(tǒng)計和分析，可以適時調(diào)整上崗工作人員數(shù)量，確保借閱高峰時段有足夠多的工作人員在崗；對購置的數(shù)據(jù)庫瀏覽量和下載量的統(tǒng)計，可以分析出訂購數(shù)據(jù)庫是否合理，等等。加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的深度分析與研究、利用，無疑會大大提高圖書館的工作效益，更大程度上滿足讀者對文獻信息的需求、實現(xiàn)科學(xué)化管理[5]。

3、建立健全各項統(tǒng)計制度

制定圖書館統(tǒng)計工作的管理制度，并使之健全和完善是保證統(tǒng)計工作順利進行的重要條件之一。部分高校圖書館有自己的情報信息研究所，可以將圖書館的統(tǒng)計制度作為課題，進行有針對性的調(diào)研探究。各項統(tǒng)計工作一定要嚴(yán)格按照館里制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)計，對于有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù)要分類、歸檔并妥善保存。此外，各個崗位應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理原始記錄，確保原始記錄齊全，并建立必要的統(tǒng)計臺賬，做好日統(tǒng)計、周統(tǒng)計、月統(tǒng)計和年統(tǒng)計，定期做出統(tǒng)計分析，并以書面材料的形式進行匯報。

4、加強統(tǒng)計人員的崗位素質(zhì)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力

據(jù)有關(guān)資料顯示，我國圖書館專門的信息人才不足總數(shù)的 3 %。這種信息人才的短缺不僅僅反映在數(shù)量上，同時還反映在他們駕馭信息的能力還停留在簡單的信息收集、篩選的初級階段。統(tǒng)計人員應(yīng)該是圖書館的專業(yè)技術(shù)人員，既要精通圖書館的相關(guān)業(yè)務(wù)，還需掌握一定的統(tǒng)計學(xué)知識，能夠靈活分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計人員要有強烈的責(zé)任心，要能夠堅守實事求是的原則。圖書館要為統(tǒng)計人員提供各種相關(guān)培訓(xùn)的機會，以提高他們的崗位素質(zhì)和工作能力；各高校館的統(tǒng)計工作人員可以互相走訪，交流取經(jīng)，共同提高，以適應(yīng)統(tǒng)計工作的發(fā)展需要；各省的圖工委也可以舉辦專題講座，普及圖書館統(tǒng)計知識；有條件的圖書館可以讓統(tǒng)計人員接受專業(yè)的培訓(xùn)和教育，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提高統(tǒng)計工作質(zhì)量。

高校圖書館統(tǒng)計工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化工作是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要廣大學(xué)者、館員在實踐中進行研究，不斷改進和完善。我們期望通過大家的共同努力，使我國的圖書館統(tǒng)計工作日益系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使圖書館事業(yè)科學(xué)、持續(xù)、健康的發(fā)展。

【參考文獻】

[1] 洪霞.論“圖書館挽計宣言”對高校圖書館館統(tǒng)計工作的指導(dǎo)[J].新世紀(jì)圖書館， 2012.2.83-85.

[2] 深圳市財政委員會關(guān)于統(tǒng)計我市高校圖書館館藏情況的通知.深圳市人民政府網(wǎng)站，2013.03.05.

[3] 張玲.高校圖書館統(tǒng)計工作的規(guī)范化建設(shè)探析[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理，2011.5.537-539.

[4] 韋曉婭.淺析高校圖書館統(tǒng)計工作[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2011.28.29-31.