導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇英語培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

三、必須熱愛自己的教育對象――學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

四、我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。

篇2

【中圖分類號】H319；F719-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）19-0035-01

一、酒店英語培訓(xùn)的必要性與重要性

在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快節(jié)奏發(fā)展下，服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的所占的比重也越來越大，對整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。而酒店業(yè)也作為服務(wù)業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)的龍頭型行業(yè)，在與國際接軌的同時(shí)，必須要提升自己的競爭力。而語言是溝通的橋梁，起著媒介的重要作用。英語，眾所周知，它是當(dāng)今使用范圍最廣的一門語言，也是國際標(biāo)準(zhǔn)通用語言之一，是酒店員工與外賓交流的主要語言工具，已經(jīng)成為酒店員工需要掌握的一項(xiàng)基本技能，因此酒店英語培訓(xùn)就顯得必要與可行。同時(shí)，盡管現(xiàn)在酒店行業(yè)仍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，但是，隨著酒店行業(yè)的不斷成熟，酒店行業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)，如果不提升自己的國際競爭力，很難在酒店行業(yè)的漩渦中生存下來。再次表明，對酒店行業(yè)而言，英語培訓(xùn)有著極其重要的作用。

二、酒店英語培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作

酒店英語培訓(xùn)前期需要做大量的準(zhǔn)備工作。其中包括，教學(xué)資料的收集（視頻材料和文字材料）教學(xué)培訓(xùn)，主要是課堂的設(shè)置，課堂的演練，試講環(huán)節(jié)。培訓(xùn)的主旨是根據(jù)酒店員工不同的英語水平和工作職責(zé)，從而選擇其對應(yīng)的教學(xué)方法。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，主要由有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的聽講老師和同學(xué)提出有關(guān)問題，例如，教案的設(shè)計(jì)問題，發(fā)音問題，教學(xué)模式問題，教學(xué)時(shí)間安排的問題等。通過這些環(huán)節(jié)，對教學(xué)內(nèi)容加以改進(jìn)，例如，培訓(xùn)前期由于詞匯量太大，接受起來具有一定的難度，之后就調(diào)整了教學(xué)內(nèi)容，縮減教學(xué)詞匯量，同時(shí)增加了運(yùn)用卡片的模式，活躍課堂氣氛，從而使課堂更加生動(dòng)，形象，盡可能的提升教學(xué)質(zhì)量，保證做到最好。同時(shí)，設(shè)計(jì)出一套分階段，分等級，分部門的“三分”培訓(xùn)體系和培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)酒店員工的英語水平，將教學(xué)內(nèi)容劃分重點(diǎn)，比如，培訓(xùn)前期主要將重點(diǎn)放在單詞和短語表達(dá)上，而后期就把重點(diǎn)放在句子上；針對不同的英語水平的員工進(jìn)行分類教學(xué)，將酒店員工分為高層次班級和低層次班級進(jìn)行一邊有針對性的進(jìn)行教學(xué)工作?？偠灾?，前期的準(zhǔn)備工作一定要結(jié)合酒店員工的英語水平，學(xué)習(xí)能力，以及培訓(xùn)要求，以便能夠保證教學(xué)質(zhì)量。

三、酒店英語培訓(xùn)的中期進(jìn)行

在進(jìn)行酒店英語培訓(xùn)的過程中，充分結(jié)合各種教學(xué)方法，包括，重復(fù)教學(xué)法，反轉(zhuǎn)課堂，任務(wù)教學(xué)法，情景教學(xué)法等教學(xué)方法。具體的教學(xué)模式可大致分為以下幾個(gè)方面。首先是熱身環(huán)節(jié)。本環(huán)節(jié)主要用于活躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)課堂參與的積極性。其次是簡單的介紹本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)。這個(gè)環(huán)節(jié)旨在使其了解課程設(shè)置的安排，明白本次課的教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)，更夠更好的保持高度集中的注意力。第三，詞匯與短語模塊。這個(gè)環(huán)節(jié)主要是教學(xué)酒店英語常用的詞匯及短語表達(dá)，通常是有重點(diǎn)進(jìn)行，勾勒出重點(diǎn)單詞與短語，要求每個(gè)學(xué)員能夠無障礙的閱讀及記憶。這一模塊通常是前期教學(xué)的重點(diǎn)，特別是對于水平相對較低的酒店員工。第四，閱讀部分以及閱讀練習(xí)。這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過閱讀酒店英語對話，發(fā)掘酒店英語對話的常用表達(dá)方式，并通過角色扮演的方式，加以記憶及運(yùn)用，從而最后達(dá)到提高酒店員工的閱讀能力和理解能力。第五，視頻部分。這個(gè)環(huán)節(jié)主要是運(yùn)用了重復(fù)教學(xué)法。通過重復(fù)觀看視頻，進(jìn)行多種角色扮演，包括老師和學(xué)生的角色扮演，學(xué)生之間的角色扮演。提高他們的英語口語表達(dá)能力，提升學(xué)習(xí)英語的自信心，讓他們敢說，敢自我。第六，練習(xí)和考核部分。這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過，再次閱讀所學(xué)詞匯與短語表達(dá)，進(jìn)行一些簡單的互動(dòng)，了解他們今天收獲到了什么，還有那些知識比較欠缺，以便準(zhǔn)備和豐富下節(jié)課的教學(xué)材料，同時(shí)也對所學(xué)知識進(jìn)行加以鞏固。在每節(jié)培訓(xùn)課之后，進(jìn)行一個(gè)總結(jié)大會。討論一下上次課的優(yōu)缺點(diǎn)，提出有效方案，對這些缺點(diǎn)加以改進(jìn)。同時(shí)也不斷地改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，隨著教學(xué)過程的不斷進(jìn)行，加入了動(dòng)畫卡片，對教學(xué)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，由最初的單詞與短語表達(dá)轉(zhuǎn)換為視頻的口語表達(dá)。

四、酒店英語培訓(xùn)的后期成效

經(jīng)過一段時(shí)間的酒店英語培訓(xùn)之后，酒店英語培訓(xùn)的教學(xué)模式初步成形?？梢院喴爬橐韵氯齻€(gè)內(nèi)容：首先，前期大量的準(zhǔn)備工作。教學(xué)材料的收集，實(shí)地考察，了解酒店員工的英語水平，實(shí)地考察酒店部分的職責(zé)。整理可能會用的部門英語等，理出一個(gè)大概的教學(xué)模式及流程。其次，在培訓(xùn)過程中，根據(jù)具體情況具體分析的原則，做出相應(yīng)的調(diào)整。不斷地總結(jié)，不斷地提升。充分利用多種教學(xué)方式方法，反轉(zhuǎn)課堂，任務(wù)教學(xué)法，情景教學(xué)法等都是有效的教學(xué)方法，能夠有效進(jìn)行課堂活動(dòng)的開展。最后，練習(xí)和考核模塊。一方面，了解課堂活動(dòng)的成效。同時(shí)另一方面又對所學(xué)的知識加以鞏固和復(fù)習(xí)。

通過一段時(shí)間的酒店英語的培訓(xùn)，明顯可以感覺到酒店員工的英語水平有了質(zhì)的飛躍。具體體現(xiàn)在，客房部的員工們，可以輕而易舉的說出，他們在日常工作中常用的一些詞匯與表達(dá)方式，例如，當(dāng)提及“叫醒”，他們可以脫口而出“morning call”。同時(shí)前廳部，也有了明顯的提高，能基本無障礙和外賓交流。當(dāng)提及，怎樣問客人是否預(yù)定房間，他們會立馬說出“Do you have a reservation？”這些小細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了他們不僅提升了學(xué)習(xí)英語的興趣，同時(shí)還可以比較流利的用英語與外賓交談，從而提高從整體上提高了酒店的接待能力與國際競爭力。在提升了酒店競爭力的同時(shí)，也提升了酒店員工的自我素質(zhì)，使整個(gè)酒店的風(fēng)貌煥然一新，從而在酒店行業(yè)立于不敗之地。同時(shí)，對于個(gè)人而言，既是一種鍛煉，也是一次社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)雙贏的局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊靜怡.新職業(yè)英語酒店英語.外語教學(xué)與研究出版社，2010

[2]肖璇.現(xiàn)代酒店英語實(shí)務(wù)教程.世界圖書出版社，2006

篇3

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，近年來出國務(wù)工的人員愈來愈多， 對外勞務(wù)合作成為國際服務(wù)貿(mào)易的重要組成。開展對外勞務(wù)合作對于中國這樣一個(gè)勞動(dòng)力資源豐富的大國來說，有利于減輕國內(nèi)就業(yè)壓力，更好地學(xué)習(xí)吸收國外的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，增加務(wù)工者的個(gè)人收入，也有利于勞務(wù)輸入國緩解某些行業(yè)人員短缺的壓力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。

對準(zhǔn)備出國務(wù)工人員進(jìn)行出境前生活英語強(qiáng)化培訓(xùn)和職業(yè)英語知識培訓(xùn)，幫助他們掌握在境外與外國人交流所需的英語基本語言知識和與他們所從事工種相關(guān)的專業(yè)英語基本知識，使他們能盡快適應(yīng)在國外以英語為主要交流語言的工作和生活環(huán)境，對出國務(wù)工人員十分重要。但是，這些出國務(wù)工人員都是成年人，年齡層次相差很大，有的從未學(xué)過英語，有的剛剛接觸英語就離開學(xué)校務(wù)工。對這些“邏輯理解能力和自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，而記憶力相對較弱”（王薇薇，2012）的成年人而言，重新學(xué)習(xí)一門外語是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，盡管他們有迫切的學(xué)習(xí)欲望。周寶強(qiáng)（2007）運(yùn)用定性研究和定量研究相結(jié)合的方法，調(diào)查分析了接受英語培訓(xùn)的成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)策略使用的情況。宋莉（2009）研究了成人英語培訓(xùn)的教學(xué)策略。朱宏梅（2006）就出國護(hù)理人員的英語培訓(xùn)從學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)策略方面進(jìn)行了探討？；王建蘋（2013）從教材和課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等方面探討了在信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代出國務(wù)工人員的英語培訓(xùn)。但是對成人英語教學(xué)，特別是對英語基礎(chǔ)較薄弱的出國務(wù)工人員的英語培訓(xùn)需求研究較少。因此，對目前英語培訓(xùn)市場現(xiàn)狀及出國務(wù)工人員的不同需求還需要做進(jìn)一步有針對性的調(diào)查研究。

1 成人英語學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)

成人英語教學(xué)是中國英語教學(xué)的重要組成部分。成人學(xué)習(xí)外語，特別是同年齡層次的成年人，有其自身的特點(diǎn)和不同職業(yè)的需求。

1.1 目標(biāo)明確，基礎(chǔ)不同，需求各異。

目前泰安市接受英語培訓(xùn)的外出務(wù)工人員的主要?jiǎng)訖C(jī)是工作需要，由于自身的需求，他們的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度是積極和主動(dòng)的，期待短時(shí)間內(nèi)能夠提高自己的英語實(shí)用水平。但是他們的英語基礎(chǔ)差別較大，將來所從事的工作類型各異，對英語培訓(xùn)的需求各不相同。有些學(xué)習(xí)者由于年齡和薄弱的英語語言基礎(chǔ)，他們對英語學(xué)習(xí)有焦慮和自卑感。這也是對他們進(jìn)行英語培訓(xùn)面臨的困難。

1.2 邏輯思維能力強(qiáng)，記憶力減弱

Rod Ellis （1994：493）認(rèn)為兒童對輸入語言的接受能力強(qiáng)于成年人，但成年人更擅長意義的構(gòu)建，成年人學(xué)習(xí)外語主要依靠概括和歸納的學(xué)習(xí)能力。成年學(xué)習(xí)者生活經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長聯(lián)系實(shí)際尋找規(guī)律、歸納總結(jié)，但是母語的負(fù)遷移以及復(fù)雜的社會與家庭生活對他們外語的接受構(gòu)成一定的干擾。另外，由于年齡、心理等因素的影響，他們的機(jī)械記憶力相對減弱，但語言的學(xué)習(xí)不僅需要邏輯理解能力，也需要較強(qiáng)的記憶力。

2 成人的英語培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

目前，外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)更多的關(guān)注焦點(diǎn)在青少年，成人的外語培訓(xùn)主要是企事業(yè)單位對員工的職業(yè)外語培訓(xùn)和勞務(wù)輸出公司對出國務(wù)工人員的外語培訓(xùn)。這些出國務(wù)工人員接受英語培訓(xùn)主要是因?yàn)楣ぷ鞯男枰麄儾粌H需要生活日常英語用語，更需要他們所從事的行業(yè)英語培訓(xùn)。從調(diào)查情況看，目前在出國務(wù)工人員的英語培訓(xùn)教學(xué)中，大部分出國務(wù)工人員英語基礎(chǔ)薄弱，學(xué)英語耗時(shí)多，但收效甚微，學(xué)習(xí)者普遍存在學(xué)習(xí)焦慮和自卑感。很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了降低成本，聘用兼職教師或在校大學(xué)生，師資參差不齊，而且教師更換頻繁，行業(yè)英語培訓(xùn)沒有專業(yè)的教師，開設(shè)的課程單一，專業(yè)性不強(qiáng)，教學(xué)缺乏針對性，培訓(xùn)質(zhì)量沒有保障。

3 出國務(wù)工人員的英語培訓(xùn)策略

鑒于目前的成人，特別是外出務(wù)工人員的英語培訓(xùn)現(xiàn)狀，各成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該從教學(xué)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面探索改善培訓(xùn)效果的有效途徑。

3.1 根據(jù)學(xué)習(xí)者的英語水平和行業(yè)需求，進(jìn)行分級分行業(yè)教學(xué)

在培訓(xùn)前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師首先要測試對學(xué)員的英語水平， 調(diào)查分析學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，根據(jù)學(xué)員的英語水平和學(xué)習(xí)需求，根據(jù)“因材施教”的原則，對接受英語培訓(xùn)的成人進(jìn)行分級教學(xué)，確定培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)課程等要以學(xué)習(xí)者為中心。實(shí)用英語的培訓(xùn)應(yīng)設(shè)置多層次和多形式、專業(yè)齊全、科目全面的教學(xué)內(nèi)容。對不同知識層次的出國務(wù)工人因材施教；專業(yè)英語知識需涉及農(nóng)學(xué)、建筑、管理、機(jī)電、電子等各種行業(yè)，盡最大可能地豐富與他們所從事工種相關(guān)的英語知識，提高他們在國外工作場所與外籍管理人員和外籍專業(yè)技術(shù)人員的交流能力。

目前接受英語培訓(xùn)的外出務(wù)工人員的主要?jiǎng)訖C(jī)是工作需要， 而他們最需要的是將生活與行業(yè)結(jié)合的實(shí)用英語培訓(xùn)，特別是語言交際能力的培養(yǎng)。因此，對他們的培訓(xùn)應(yīng)采用基礎(chǔ)語言知識與職場專業(yè)英語知識相結(jié)合的教學(xué)模式，課程設(shè)置要緊密聯(lián)系生產(chǎn)操作、經(jīng)營管理和產(chǎn)品質(zhì)量檢測等實(shí)用性強(qiáng)的英語知識和技能。實(shí)用英語課程要把英語的聽、說、讀、寫和翻譯的學(xué)習(xí)與工作的專業(yè)技術(shù)知識和技能培養(yǎng)結(jié)合起來，根據(jù)他們的實(shí)際需要將兩種知識和能力糅合進(jìn)行語言培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)習(xí)者日后工作所需的專業(yè)英語進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。針對出國務(wù)工人員的特點(diǎn)和需求，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和任課教師需要遵循因材施教的原則，選擇合適的教材，制定相應(yīng)的課程培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性的提高不同水平學(xué)習(xí)者的英語應(yīng)用水平。

3.2 培訓(xùn)要突出實(shí)用性和延續(xù)性

為幫助他們快速增強(qiáng)適應(yīng)國外生活和工作的能力，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師在培訓(xùn)過程中，要遵循簡約和實(shí)用原則，盡量模擬真實(shí)情景演練，對他們進(jìn)行現(xiàn)場交際的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，教師與他們進(jìn)行模擬現(xiàn)場口語對話訓(xùn)練，系統(tǒng)練習(xí)日常生活英語和職場專業(yè)英語，培養(yǎng)他們出國后與外國人溝通的能力。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立個(gè)性化、科技化和實(shí)用化的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站，開創(chuàng)適應(yīng)他們練習(xí)口語、聽力、閱讀與翻譯能力的英語知識網(wǎng)站，有針對性地滿足他們的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。逐漸培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)英語的能力，為將來出國后在工作閑暇之余利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)英語打下基礎(chǔ)。

3.3 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量

在終身教育成為教學(xué)目標(biāo)的今天，發(fā)展成人社會外語教育培訓(xùn)日益受到社會各領(lǐng)域人士的關(guān)注。從調(diào)查情況看，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特別是針對成年人的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其師資結(jié)構(gòu)不合理，師資隊(duì)伍不穩(wěn)定，開設(shè)課程單一，專業(yè)性不強(qiáng)，教學(xué)硬件設(shè)施滯后，管理和教學(xué)理念落后。為保證教學(xué)質(zhì)量，外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要注重教師隊(duì)伍建設(shè)，盡量聘用專職教師和專門用途外語教師，師資水平不僅影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，也會直接關(guān)系到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以與地方高校院系聯(lián)合，充分利用高校良好的師資、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和專業(yè)學(xué)科的優(yōu)勢，大力拓展實(shí)用英語和職業(yè)英語技能培訓(xùn)，當(dāng)前本地英語教育培訓(xùn)已成為建設(shè)終身教育體系的重要平臺之一，這對地方高校外語院系自身發(fā)展、社會英語水平的普遍提高都具有重要意義。

4 結(jié)語

目前在成年人英語培訓(xùn)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，出國務(wù)工人員英語水平差異較大，專業(yè)需求各不相同，部分出國務(wù)工人員英語基礎(chǔ)薄弱，學(xué)英語耗時(shí)多，但收效甚微。因此如何根據(jù)成人英語教學(xué)的特點(diǎn)和他們的實(shí)際需求，在短時(shí)間內(nèi)提高他們的英語實(shí)際應(yīng)用能力是英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前面臨的主要問題。英語培訓(xùn)應(yīng)既要具有前瞻性又要具有長久性，切實(shí)保障出國務(wù)工人員在境外工作和生活期間能不間斷地自主學(xué)習(xí)英語語言知識和專業(yè)英語知識，提高他們利用英語進(jìn)行跨文化交際的能力。同時(shí)對我國的勞務(wù)輸出和英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也會具有一定的促進(jìn)作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Rod Ellis.The Study of Second Language Acquisition[M].上海外語教育出版社.

[2]程曉棠，鄭敏.英語學(xué)習(xí)策略[M].外語教學(xué)與研究出版社.

[3]鄧炎昌，劉潤清.語言與文化-英漢語言文化對比[J].外語教學(xué)與研究出版社.

[4]朱純.外語教學(xué)心理學(xué)[M].上海外語教育出版社.

[5]王篤勤.英語教學(xué)策略論[M].外語教學(xué)與研究出版社.

[6]文秋芳.英語學(xué)習(xí)的成功之路[M].上海外語教育出版社.

[7]朱宏梅.出國護(hù)理人員英語培訓(xùn)策略[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2006：20.

篇4

近年來，移動(dòng)計(jì)算技術(shù)及數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)的迅猛發(fā)展產(chǎn)生了一種全新的學(xué)習(xí)模式――移動(dòng)學(xué)習(xí)。提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的一個(gè)重要途徑是培訓(xùn)。然而，采用傳統(tǒng)的面授培訓(xùn)方式很難達(dá)到實(shí)際的培訓(xùn)效果。移動(dòng)學(xué)習(xí)正以獨(dú)有的特性參與到教師培訓(xùn)特別是中學(xué)英語教師培訓(xùn)中來。

1.移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

不同的研究者從不同的角度給出了移動(dòng)學(xué)習(xí)的定義。北京崔光佐教授給的定義是：移動(dòng)學(xué)習(xí)是指依托目前比較成熟的無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)，學(xué)生和教師通過使用移動(dòng)設(shè)備來更為方便靈活地實(shí)現(xiàn)交互式教學(xué)活動(dòng)。隨著3G技術(shù)的使用，網(wǎng)絡(luò)通信速率的提升，手機(jī)資費(fèi)的下調(diào)和功能的擴(kuò)展，手機(jī)屏幕的尺寸的擴(kuò)大，這些都為移動(dòng)學(xué)習(xí)的開展創(chuàng)造了技術(shù)條件。手機(jī)在教師中的普及為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了物質(zhì)條件。

2.移動(dòng)英語培訓(xùn)的特點(diǎn)

工學(xué)矛盾是中學(xué)英語教師和在校大學(xué)生區(qū)別最顯著的地方。移動(dòng)學(xué)習(xí)具有能夠充分利用零散的時(shí)間，突破時(shí)空的限制，為學(xué)習(xí)者提供方便等優(yōu)勢，中學(xué)英語教師是一個(gè)比較適合移動(dòng)學(xué)習(xí)的群體。移動(dòng)英語培訓(xùn)除了具有一般數(shù)字化學(xué)習(xí)的特性外，還表現(xiàn)出自己獨(dú)有的特點(diǎn)。

（1）學(xué)習(xí)形式的移動(dòng)性

學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)不再局限于聯(lián)網(wǎng)的普通教室或電腦教室，學(xué)習(xí)可以發(fā)生在辦公室之外的其他工作場所。移動(dòng)學(xué)習(xí)能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的缺陷，使得學(xué)習(xí)者能夠在學(xué)習(xí)集體中分離。這是移動(dòng)學(xué)習(xí)最重要的特征。

（2）學(xué)習(xí)時(shí)間的片段化

學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間呈現(xiàn)不連續(xù)狀態(tài)，學(xué)習(xí)過程容易受到外界因素的干擾，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者注意力分散，心情煩躁，直接或間接影響到移動(dòng)英語培訓(xùn)的效果。學(xué)習(xí)時(shí)間片段化的問題是移動(dòng)英語培訓(xùn)中需要重視的問題。

（3）學(xué)習(xí)成本的高額化

學(xué)習(xí)者必須擁有價(jià)格不菲的手持移動(dòng)終端，如手機(jī)、PDA等，通常都具有屏幕小，單次信息接收量小的特點(diǎn)。在無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速率比較低的情況下，分批傳送雖然可以保證信息的整體性，但也消耗了學(xué)習(xí)成本。另外，手機(jī)操作過程相對復(fù)雜。這些因素都增加了學(xué)習(xí)者的資金成本或時(shí)間成本。學(xué)習(xí)成本的高額化制約著移動(dòng)英語培訓(xùn)的普及和推廣。

（4）學(xué)習(xí)方式的混合性

移動(dòng)學(xué)習(xí)不是一種孤立的學(xué)習(xí)方式，應(yīng)該同其他方式混合。它是集中培訓(xùn)的一個(gè)重要的補(bǔ)充。

4.移動(dòng)學(xué)習(xí)在中學(xué)英語教師培訓(xùn)中的實(shí)踐

為了探索這種新型的英語培訓(xùn)方式，我們對我校初一英語教師進(jìn)行了培訓(xùn)活動(dòng)。參加培訓(xùn)的教師參與移動(dòng)公司的活動(dòng)，免費(fèi)獲得康佳V903手機(jī)一部，并且絕大部分老師都擁有個(gè)人計(jì)算機(jī)和MP3/MP4，教學(xué)內(nèi)容選擇了初一英語來進(jìn)行教育實(shí)踐活動(dòng)，共10個(gè)學(xué)時(shí)。兩個(gè)機(jī)房定時(shí)向教師開放，辦公室、圖書館都開通了網(wǎng)絡(luò)連接。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)了三次集中學(xué)習(xí)，分別是開始的三個(gè)移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)：①學(xué)會手機(jī)上網(wǎng)和使用移動(dòng)QQ；②學(xué)會開通和使用飛信；③學(xué)會制作多媒體彩信和使用移動(dòng)郵箱，中間的小組劃分和指導(dǎo)應(yīng)用，結(jié)束時(shí)的交流和展示，其余的培訓(xùn)活動(dòng)都通過移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行。學(xué)習(xí)者在QQ上和飛信上分別建立了群，學(xué)習(xí)資源都上傳到協(xié)作平臺百會網(wǎng)站上或群論壇上，音視頻文件供學(xué)習(xí)者下載到手機(jī)、電腦或MP4上來播放學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者使用手機(jī)隨時(shí)瀏覽論壇上的資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的交互。培訓(xùn)內(nèi)容可以做成電子圖書、電子詞典等內(nèi)容發(fā)到學(xué)習(xí)者的手機(jī)上，學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，利用移動(dòng)學(xué)習(xí)來進(jìn)行英語培訓(xùn)，教師的積極性普遍較高，但教師使用移動(dòng)設(shè)備的能力參差不齊。在交流手段上，QQ軟件、飛信和手機(jī)短信占流量的絕大部分。E-mail相對使用較少。移動(dòng)學(xué)習(xí)的移動(dòng)性和隨意性在培訓(xùn)中得到了體現(xiàn)。學(xué)習(xí)者更傾向于從網(wǎng)上下載資源進(jìn)行離線學(xué)習(xí)。由于包月，學(xué)習(xí)成本沒有大幅度提高?？傮w上，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)靈活性和自主性增強(qiáng)，培訓(xùn)效果相對單一的面授學(xué)習(xí)有較大的提高。本次實(shí)踐活動(dòng)也存在著不足，首先，缺乏完整的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺，不能自動(dòng)處理學(xué)生的問題，導(dǎo)致教師工作量增加。其次，缺乏豐富的、滿足培訓(xùn)的資源，這需要進(jìn)行長期的資源建設(shè)。

5.開展移動(dòng)英語培訓(xùn)的注意點(diǎn)

在我國，移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用在中學(xué)英語教師培訓(xùn)上處于探索階段，沒有成熟的方案可以借鑒。我們只有借鑒國外成熟的案例并結(jié)合我國的國情進(jìn)行實(shí)踐探索。在開展移動(dòng)英語培訓(xùn)時(shí)，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)。

（1）教學(xué)內(nèi)容短小

教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)小而精、短而強(qiáng)的知識點(diǎn)，最好在10―20分鐘之內(nèi)，適合“碎片式學(xué)習(xí)”。這樣學(xué)習(xí)者可以在被打斷的情況下，重新拾起，很快學(xué)完一個(gè)單元，容易得到滿足感。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該著重設(shè)計(jì)小練習(xí)、小測驗(yàn)等內(nèi)容，受訓(xùn)者可以很清楚學(xué)到了哪些知識點(diǎn)。教學(xué)內(nèi)容還要貼近實(shí)際，避免集中培訓(xùn)的知行脫節(jié)。

（2）教學(xué)單元封裝性要好

教學(xué)單元封裝性好，與前后知識點(diǎn)的聯(lián)系不太緊密。受訓(xùn)者可以在受到干擾的情況下，進(jìn)行擱置，等到一有時(shí)間馬上就可以重新學(xué)習(xí)。

（3）多元化教學(xué)評價(jià)

如果我們僅僅依靠形成性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)來了解教師哪些知識點(diǎn)掌握得不夠好，就不能很好地評價(jià)移動(dòng)英語培訓(xùn)。我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的教學(xué)評價(jià)的基礎(chǔ)上，采用檔案袋評價(jià)和表現(xiàn)性評價(jià)方法來對移動(dòng)英語培訓(xùn)進(jìn)行多元化評價(jià)。

6.結(jié)語

綜上所述，移動(dòng)學(xué)習(xí)以其能夠提供及時(shí)、靈活的學(xué)習(xí)內(nèi)容在中學(xué)英語教師培訓(xùn)中具有明顯的優(yōu)勢。移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用在英語培訓(xùn)上只是傳統(tǒng)集中培訓(xùn)的補(bǔ)充和擴(kuò)展，兩者可以相得益彰，共同增強(qiáng)英語培訓(xùn)的效果。

參考文獻(xiàn)：

［1］王建華，李晶，張瓏.移動(dòng)學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐［M］.北京：科學(xué)出版社，2009.

［2］黃榮懷.移動(dòng)學(xué)習(xí)――理論.現(xiàn)狀.趨勢［M］.北京：科學(xué)出版社，2008.

篇5

【中圖分類號】G72 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）04-0022-02

近年來，保定市對外勞務(wù)輸出規(guī)模在不斷擴(kuò)大，輸出人員的工作技能日益提高，不僅學(xué)習(xí)了國外先進(jìn)的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，而且緩解了保定市的就業(yè)壓力，開拓了海外市場。但是語言障礙一直影響著對外勞務(wù)輸出人員的就業(yè)范圍，制約其海外工作及生活能力。如何有效組織培訓(xùn)，從而提高對外勞務(wù)輸出人員的語言水平尤其是英語溝通能力，避免文化沖突，成為對外勞務(wù)輸出日益關(guān)注的焦點(diǎn)和亟待解決的問題。

一 文獻(xiàn)回顧

我國對外勞務(wù)輸出研究側(cè)重于應(yīng)用研究，國內(nèi)專家學(xué)者從不同的角度為加快我國對外勞務(wù)的發(fā)展提出了對策建議，如對外勞務(wù)輸出的法律問題、政府管理對策等。但就對外勞務(wù)輸出人員的語言培訓(xùn)，一些學(xué)者只是從宏觀角度概括性地介紹總結(jié)了涉外人員的語言障礙問題和應(yīng)對措施。在現(xiàn)有的研究中，針對保定市對外勞務(wù)輸出人員的語言需求、市內(nèi)語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)方式進(jìn)行的實(shí)際調(diào)查研究還比較欠缺，現(xiàn)有研究不夠全面系統(tǒng)，需要進(jìn)一步探索適合保定市對外勞務(wù)輸出人員的英語培訓(xùn)模式。

二 培訓(xùn)現(xiàn)狀

課題組成員針對保定市對外勞務(wù)輸出人員的英語需求、市內(nèi)語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)方式通過調(diào)查問卷、訪談等形式進(jìn)行調(diào)查研究，梳理出存在的各種問題，主要表現(xiàn)在以下兩方面：

第一，對外勞務(wù)輸出人員的英語水平參差不齊，英語水平不一，外出務(wù)工的行業(yè)不同也影響其對英語的需求，對外

勞務(wù)輸出人員對英語的需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。對英語的需求基本分為三個(gè)方面：簡單的口語交流；常用的行業(yè)用語；英語文化的輸入，例如外國的宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等，以避免文化沖突。

第二，培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。保定市對外勞務(wù)輸出多通過民間派遣途徑，政府相關(guān)部門如就業(yè)局主導(dǎo)的培訓(xùn)大多針對專業(yè)技能，并沒有專門針對英語的培訓(xùn)。由派出企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由于英語培訓(xùn)耗時(shí)多、見效慢、成本高，大多民間外派機(jī)構(gòu)不進(jìn)行英語培訓(xùn)，而且國外派遣工作地點(diǎn)多為中國人聚集地，基本不需要講英語。針對外派人員的英語培訓(xùn)需求，保定市還缺少統(tǒng)一規(guī)劃管理。

三 解決措施

保定市對外勞務(wù)輸出人員的英語基礎(chǔ)薄弱，要想提高他們在國際勞務(wù)市場上的競爭力，增強(qiáng)其跨語言交際的能力，在國外就業(yè)時(shí)減少語言不通所帶來的障礙，避免語用失誤，必須以需求為導(dǎo)向，對他們進(jìn)行有針對性的外語培訓(xùn)。同時(shí)，要加強(qiáng)對市內(nèi)各培訓(xùn)主體和語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，提高培訓(xùn)水平。具體措施如下：

1.培訓(xùn)內(nèi)容的制定

首先要根據(jù)對外勞務(wù)輸出人員的個(gè)人需求、受教育水平和接受能力，再結(jié)合企業(yè)的人才需求和核心崗位需要掌握的英語知識和技能，來開展對外勞務(wù)輸出人員的英語培訓(xùn)。培訓(xùn)前制定科學(xué)合理的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)體系。以需求分析理論為指導(dǎo)制定并調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。根據(jù)保定市對外勞務(wù)輸出人員對英語的需求狀況，培訓(xùn)內(nèi)容分為以下三個(gè)方面。

第一，對勞務(wù)輸出人員按英語水平進(jìn)行分班，根據(jù)不同水平進(jìn)行不同的培訓(xùn)，實(shí)行分級教學(xué)。找到適合輸出人員的語言學(xué)習(xí)方式，有針對性地培訓(xùn)，既有利于培訓(xùn)的順利開展，也能增強(qiáng)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。根據(jù)不同水平和起點(diǎn)，選擇合適的教材，進(jìn)行日常交際用語的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)使對外勞務(wù)輸出人員掌握基本常用的交際用語，例如如何表達(dá)祝愿及應(yīng)答、邀請及應(yīng)答、表示同意和不同意、道歉及應(yīng)答、問路及應(yīng)答、如何表達(dá)語言困難等話題。

第二，根據(jù)行業(yè)分班，進(jìn)行行業(yè)用語的培訓(xùn)。具體教學(xué)方法可以在英語教學(xué)理論的指導(dǎo)下，采用CBI教學(xué)法（內(nèi)容教學(xué)法）和ESP教學(xué)（專門用途英語教學(xué)）。外派人員從事的工作崗位不同，具體有鋼鐵行業(yè)、廚師、牧場勞務(wù)、食品包裝、羊毛加工等。因此，英語行業(yè)用語培訓(xùn)不宜過深、過難，要選取最常用的、與工作關(guān)系最密切的行業(yè)用語進(jìn)行培訓(xùn)。

第三，介紹中西方文化的差異，加強(qiáng)文化輸入，系統(tǒng)介紹感恩節(jié)、復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié)等西方重要節(jié)日的來歷，外派國家的宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等，從而使對外勞務(wù)輸出人員更進(jìn)一步地了解西方人的生活觀和價(jià)值觀，避免不必要的文化沖突，保障外出人員的合法權(quán)益。

2.培訓(xùn)模式的選擇

對保定市對外勞務(wù)輸出人員的英語培訓(xùn)，要采用“主體主導(dǎo)―信息反饋”型培訓(xùn)模式。這種模式要求培訓(xùn)主體能夠?qū)ε嘤?xùn)市場和就業(yè)市場反饋的各種信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行分析，并且有效修正原先培訓(xùn)過程中存在的不足。各培訓(xùn)主體，如政府、企業(yè)、高校、民間勞務(wù)輸出公司等，都可采用這種培訓(xùn)模式。信息的反饋一是來自接受培訓(xùn)的學(xué)員，二是來自國外企業(yè)。在各培訓(xùn)主體的主導(dǎo)下，培訓(xùn)班開展期間要重視學(xué)員的反饋意見，及時(shí)收集他們的建議，相應(yīng)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容及進(jìn)程。培訓(xùn)結(jié)束之后應(yīng)該發(fā)放調(diào)查表，及時(shí)收集學(xué)員的意見和建議，以改進(jìn)今后的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)對學(xué)員進(jìn)行最終培訓(xùn)測試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。并且要了解保定市外出人員經(jīng)過培訓(xùn)后在國外工作生活中仍然存在的語言問題，從而更好地為以后的培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要加強(qiáng)和國外公司的聯(lián)系，收集了解在就業(yè)中保定市外出人員的語言能力情況和在英語使用中急需提高改善的方面。

3.加強(qiáng)對培訓(xùn)主體的監(jiān)督管理

在我國，對對外勞務(wù)輸出人員進(jìn)行培訓(xùn)的主體有政府、學(xué)校、企業(yè)、民間機(jī)構(gòu)等。保定市在對外勞務(wù)輸出中，政府部門針對勞動(dòng)技能的強(qiáng)化和提高組織了一些培訓(xùn)，但針對英語的培訓(xùn)近幾年沒有舉辦過。由于對外勞務(wù)輸出人員大多通過民間外派途徑出國，民間勞務(wù)輸出公司數(shù)量雖多，但考慮到成本、英語學(xué)習(xí)的時(shí)效等因素，大多不重視英語培訓(xùn)。高等職業(yè)院校由于沒有和勞務(wù)輸出企業(yè)建立直接的聯(lián)系，在英語培訓(xùn)上針對性較差。

為了擴(kuò)大就業(yè)范圍，提高對外勞務(wù)輸出人員的核心競爭力，應(yīng)加強(qiáng)對各培訓(xùn)主體的監(jiān)督管理和職能協(xié)調(diào)。保定市政府職能部門應(yīng)加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入和政策支持，協(xié)調(diào)其他部門的培訓(xùn)工作。各職業(yè)院校要及時(shí)了解市場需求，根據(jù)企業(yè)的信息反饋，有針對性地改進(jìn)英語教學(xué)，提高學(xué)生的英語實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)要重視師資培養(yǎng)和選拔，提高職業(yè)英語的教學(xué)水平。企業(yè)和民間外派機(jī)構(gòu)要加大培訓(xùn)力度，整合資源，加強(qiáng)和職業(yè)院校的合作，提高培訓(xùn)師資水平。工作人員要加強(qiáng)責(zé)任感，對輸出人員的英語水平要嚴(yán)格把關(guān)。

四 結(jié)束語

本研究實(shí)地調(diào)查了保定市對外勞務(wù)輸出人員的英語培訓(xùn)現(xiàn)狀，研究表明：外派人員英語水平參差不齊，基礎(chǔ)比較薄弱，應(yīng)該以他們的需求為導(dǎo)向，做好英語培訓(xùn)，同時(shí)切實(shí)考慮到他們的不同水平，教授與其水平和行業(yè)需求相一致的日常交際用語和行業(yè)英語，增強(qiáng)其對西方國家的、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念等的了解，注重他們的反饋意見，以期收到良好的培訓(xùn)效果，切實(shí)提高他們的英語水平和應(yīng)用能力。同時(shí)，各培訓(xùn)主體要加大英語培訓(xùn)力度，提高英語培訓(xùn)質(zhì)量，以確保對外勞務(wù)輸出人員的英語能力能夠勝任境外工作崗位，進(jìn)而增強(qiáng)他們的素質(zhì)和就業(yè)競爭力。

篇6

或因出國進(jìn)修、出國就業(yè)、跳槽外資醫(yī)院，或因工作需要如閱讀英文文獻(xiàn)、操作進(jìn)口儀器、職稱晉升等，許多在職護(hù)士在工作之余參加英語培訓(xùn)，以期提高日常英語和護(hù)理英語的綜合運(yùn)用能力，尤其是口語交際能力。然而，在職護(hù)士不同于在校學(xué)生，他們在英語基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)心理等方面都有其特殊性。要讓在職護(hù)士英語培訓(xùn)在短時(shí)間內(nèi)有所成效，達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)，教師應(yīng)從教與學(xué)兩方面入手，通過分析在職護(hù)士的英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)，制定合適的培訓(xùn)策略，從而達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

1 在職護(hù)士英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)

1.1 英語基礎(chǔ)薄弱，水平參差不齊

在職護(hù)士英語基礎(chǔ)薄弱，水平參差不齊，其形成原因主要包括：一是學(xué)歷層次，護(hù)士隊(duì)伍中存在研究生、本科、?？啤⒅袑Ｋ膫€(gè)不同學(xué)歷層次，其中中專和?？普冀^大多數(shù)，學(xué)歷層次在一定程度上決定了他們的英語水平。二是年齡因素，相比較而言年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，英語水平稍高。三是自學(xué)投入差異，有些護(hù)士在職期間沒有放棄學(xué)習(xí)英語，業(yè)余時(shí)間通過報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、音像資料、遠(yuǎn)程教育等途徑堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語，有些護(hù)士因繁重的工作和瑣碎的家務(wù)，業(yè)余時(shí)間幾乎沒有進(jìn)行自主英語學(xué)習(xí)。自學(xué)投入不同，英語水平也就不同。

1.2 內(nèi)心易焦慮，注意力易分散

在職護(hù)士學(xué)習(xí)目的明確，動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，初學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)熱情濃厚，但對英語學(xué)習(xí)的艱巨性和長期性認(rèn)識不足，這導(dǎo)致他們在學(xué)習(xí)過程中易操之過急，一旦遇到困難和挫折，她們會懷疑自己的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)自信心和熱情也頓時(shí)下降，內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮。另外，在職護(hù)士參加英語培訓(xùn)多是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，他們既要學(xué)習(xí)又要工作，還要照顧家庭，注意力很容易受到干擾，從而會影響到英語學(xué)習(xí)時(shí)間的穩(wěn)定性以及學(xué)習(xí)過程的連續(xù)性。

1.3 理解能力強(qiáng)，記憶能力下降

參加英語培訓(xùn)的在職護(hù)士年齡多在25至35歲之間，他們擁有一定的社會生活閱歷和較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，因而理解知識和聯(lián)系實(shí)際的能力較強(qiáng)，擅于掌握有規(guī)律可循的知識。但是，英語語言的基本構(gòu)成如單詞、詞組等的學(xué)習(xí)需要較強(qiáng)的記憶力，在職護(hù)士大多都過了最佳的記憶年齡， 機(jī)械記憶力相對較差，加上他們大腦中存入的各種信息也會對記憶進(jìn)行干擾， 經(jīng)常出現(xiàn)前背后忘的現(xiàn)象。

2 在職護(hù)士英語培訓(xùn)策略

根據(jù)在職護(hù)士的英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)，教師需要在培訓(xùn)中運(yùn)用合適的策略來提高英語培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到良好培訓(xùn)效果。

2.1 以學(xué)定教，分層教學(xué)

分層教學(xué)就是教師根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識和能力水平，依據(jù)因材施教理論，把學(xué)生科學(xué)地分成幾個(gè)組或幾個(gè)班，然后針對不同類型學(xué)生的接受能力，制定不同層次的教學(xué)目標(biāo)，提供最優(yōu)化的教學(xué)過程，使每個(gè)學(xué)生在各自的“最近發(fā)展區(qū)”都得到最大限度的提高。以我校在職護(hù)士出國進(jìn)修前的英語培訓(xùn)為例，在培訓(xùn)開始前，通過口試、筆試等方法，將學(xué)生分為A、B兩類班級。A班學(xué)生具有較好的英語閱讀和寫作能力，能進(jìn)行簡單的自我介紹和情景交流；B班學(xué)生有一定的英語閱讀能力，但口語和寫作能力較差，只能表達(dá)一個(gè)個(gè)詞匯，即便成句也會出現(xiàn)多處語法錯(cuò)誤。因此，在課程設(shè)置方面，除了設(shè)置相同的聽力、口語、護(hù)理英語、英語國家護(hù)理概況外，B班還設(shè)置了語法課程，以幫助他們掌握英語基本句法知識。另外，教學(xué)過程有所不同，比如口語課堂上，要求A班學(xué)生接到主題任務(wù)稍作思考后直接用英語討論任務(wù)分工、任務(wù)完成步驟和陳述任務(wù)完成情況，而B班學(xué)生則給一定時(shí)間思考和準(zhǔn)備，用英語先寫下要點(diǎn)再進(jìn)行討論，這樣每個(gè)人都能參與活動(dòng)，不會因?yàn)榭谡Z能力弱和準(zhǔn)備不足而回避任務(wù)。實(shí)踐表明，“以學(xué)定教，分層教學(xué)” 使A班學(xué)生英語能力進(jìn)一步提高，B班學(xué)生英語能力得到發(fā)展，收效顯著。

2.2 精選內(nèi)容，學(xué)以致用

教學(xué)內(nèi)容是培訓(xùn)能否立竿見影、達(dá)到在職護(hù)士培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵，應(yīng)本著“實(shí)用為主、夠用為度”的原則。一方面，基礎(chǔ)英語應(yīng)側(cè)重口語和聽力，滿足在職護(hù)士學(xué)習(xí)英語的實(shí)際需求。在職護(hù)士參加英語培訓(xùn)的最終目的不是應(yīng)付考試，而是提高英語能力，尤其是口語和聽力能力，為個(gè)人提升或工作進(jìn)展減少語言障礙。另一方面，護(hù)理英語應(yīng)側(cè)重常用知識，切忌出現(xiàn)“教師面面俱到，學(xué)生不會就記”的現(xiàn)象。教師可多歸納一些醫(yī)護(hù)、護(hù)患間對話的常用表達(dá)方式， 常見疾病的名稱、癥狀、體征、護(hù)理診斷及護(hù)理措施的英語表達(dá)形式，常用基護(hù)操作目的、步驟、注意事項(xiàng)，常見醫(yī)療器械名稱等，這既能幫助在職護(hù)士節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間、提高效率，又能讓他們有 “所學(xué)即所用”的深刻體會。

2.3 活用教法，優(yōu)化效果

教學(xué)方法是否得當(dāng)直接影響在職護(hù)士對所學(xué)知識的掌握程度。教學(xué)過程中教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和在職護(hù)士實(shí)際情況靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，以達(dá)到良好教學(xué)效果，如講解入院、宣教、查房、測體征、輸液等基礎(chǔ)護(hù)理英語時(shí)，內(nèi)容簡單而熟悉，教師宜采用情景教學(xué)法和交際法，或用語言虛擬，或用實(shí)物、多媒體等呈現(xiàn)來設(shè)置情境，讓她們在情境中分組討論、角色扮演，把知識活學(xué)活用；講授內(nèi)、外、婦、兒等專科護(hù)理英語時(shí)，內(nèi)容難且專業(yè)術(shù)語多，教師宜采用語法翻譯法，這種方法雖傳統(tǒng)但很直接、易懂和省時(shí)，特別適合英語基礎(chǔ)較薄弱的護(hù)士。

2.4 賞識教學(xué)，樹立信心

為了參加英語培訓(xùn)，多數(shù)護(hù)士需要克服來自工作和家庭的種種困難，一旦學(xué)習(xí)受挫很易產(chǎn)生焦慮，甚至?xí)艞?。教學(xué)中教師應(yīng)理解他們的心理，多鼓勵(lì)、多賞識，幫助其樹立學(xué)好英語的信心。一是及時(shí)肯定，對于學(xué)生的每一次進(jìn)步，即便是很微小的一個(gè)詞、一句話，都應(yīng)給予及時(shí)的肯定和表揚(yáng)，讓她們體會到進(jìn)步的喜悅。二是把握好糾錯(cuò)技巧，教師對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤持一種寬容態(tài)度，對于口誤和不影響理解的錯(cuò)誤應(yīng)少糾正或不糾正； 對于影響理解的錯(cuò)誤應(yīng)采取委婉的糾正方式，循循善誘，充分尊重他們的自尊心。

2.5 注重學(xué)法，提高效率

學(xué)習(xí)方法是語言學(xué)習(xí)者為有效學(xué)習(xí)所采取的措施和辦法，目的是提高學(xué)習(xí)效率。在職護(hù)士具有理解能力強(qiáng)但記憶力下降的特點(diǎn)，教師應(yīng)揚(yáng)長避短，傳授知識的同時(shí)注重學(xué)習(xí)方法的培訓(xùn)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。護(hù)理英語單詞多、發(fā)音難、拼寫長，記憶單詞是在職護(hù)士英語學(xué)習(xí)中最頭疼的問題，單純的機(jī)械性記憶已不適合他們。教師根據(jù)詞匯特點(diǎn)總結(jié)歸納一些學(xué)習(xí)方法，如組塊聯(lián)想、前綴、后綴、同義詞、反義詞等多種方法，讓學(xué)生對所學(xué)詞匯形成要領(lǐng)，進(jìn)行有規(guī)律的記憶，比如學(xué)習(xí)spleen（脾）時(shí)，就聯(lián)想到lung（肺）、 liver （肝）、 heart（心）、 kidney（腎），把五臟組塊記憶，然后由體內(nèi)五臟聯(lián)想到體外五官，ear（耳）、 eye（眼）、 nose（鼻）、 mouth （口）、tongue（舌）， 這樣就舉一反三，事半功倍，提高了學(xué)習(xí)

效率。

總之，教師根據(jù)在職護(hù)士的英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在英語培訓(xùn)過程中通過分層教學(xué)、精選內(nèi)容、活用教法、賞識教學(xué)、注重學(xué)法等一系列策略，增強(qiáng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)效率，發(fā)展和提高學(xué)生的英語能力，從而達(dá)到英語培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]朱宏梅.出國護(hù)理人員英語培訓(xùn)策略[J].衛(wèi)生職業(yè)教育， 2006，（20）.

篇7

英語口語培訓(xùn)是以外企員工、即將走上工作崗位的大學(xué)生，以及想提高英語口語水平的人士為對象，以提高學(xué)員的英語實(shí)際運(yùn)用能力為目的。一般都采用小班教學(xué)的方式，而且都以外教授課為主。由于我國英語教學(xué)較為重視語法和閱讀，而忽視了對學(xué)生聽說能力的培養(yǎng)。因此，被社會稱為“聾子英語”、“啞巴英語”。隨著中外交流的日趨頻繁，國內(nèi)市場對英語口語培訓(xùn)的需求不斷上漲，無論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是學(xué)習(xí)者，都盯上了以口語培訓(xùn)為主的英語應(yīng)用能力培訓(xùn)項(xiàng)目。但英語口語培訓(xùn)的情況和留學(xué)英語培訓(xùn)相似，開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)很多，但口語培訓(xùn)只是“副業(yè)”，專業(yè)性和針對性都不太強(qiáng)?；谖覈鴮W(xué)生的口語能力普遍比較薄弱，而現(xiàn)在的大公司對口語人才的渴求，口語市場絕對是一個(gè)前景廣闊的一個(gè)領(lǐng)域，華爾街和韋博國際英語的成功就是最好的例證。

二、杭州大學(xué)生英語口語培訓(xùn)需求調(diào)查分析

為了對杭州英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出切實(shí)的營銷策略建議，筆者在杭州各大高教園發(fā)放關(guān)于大學(xué)生英語口語培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，展開隨機(jī)調(diào)查。在11月1日至11月10日期間，筆者共發(fā)放了100份此問卷，其中有效問卷為85份。

（1）受訪者基本情況。1）性別：在所調(diào)查的85個(gè)對象中，男生占24%，女生占76%。女生略多，男生的比例較少。2）年級：85個(gè)調(diào)查對象中，大一的受訪者占總?cè)藬?shù)的52%，大二的占21%，大三的占26%，大四的占1%。3）專業(yè)：在85個(gè)調(diào)查對象中，醫(yī)學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占54%，理學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占28%，工學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占9%，文學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占4%，管理類專業(yè)的同學(xué)占4%，經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占1%。4）月生活費(fèi)：在85個(gè)調(diào)查對象中，生活費(fèi)在100～500元之間的同學(xué)占了7%，生活費(fèi)在500～1000元區(qū)間的同學(xué)占了55%，生活費(fèi)在1000元以上的同學(xué)占到了38%。

（2）消費(fèi)者英語口語偏好及需求分析。1）消費(fèi)者英語口語偏好及需求分析。調(diào)查表明，82%的受訪者對提高英語口語水平是感興趣的，只有18%的受訪者對其不感興趣。由此可見，杭州英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以對于開發(fā)大學(xué)生市場還是很有前景的。2）英語口語水平。調(diào)查表明，杭州大學(xué)生英語口語水平也是參差不齊。1%的受訪者其水平可以達(dá)到交流自如。10%的受訪者的口語水平是日常對話。61%的受訪者只能達(dá)到簡單回答。23%的受訪者只能湊合聽但開不了口。5%的受訪者聽說都不行。由此可見，對于在提高英語口語水平感興趣的大學(xué)生中，英語水平能達(dá)到交流自如的比例是極其低的，大部分同學(xué)停留在簡單回答的水平上，所以杭州英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是可以根據(jù)大學(xué)生目前的英語口語水平進(jìn)行導(dǎo)入，激發(fā)其需求。3）培訓(xùn)課程消費(fèi)意愿。調(diào)查表明，愿意報(bào)名參加因英語口語培訓(xùn)來提高自己英語口語能力的大學(xué)生人數(shù)占到57%，而不愿意花錢報(bào)班的人數(shù)占到43%。由此可見，還是有很大比例的同學(xué)是愿意報(bào)名參加英語口語培訓(xùn)課程的，至于不愿意報(bào)班的原因分析中，大部分同學(xué)寫明了培訓(xùn)費(fèi)用太高。所以關(guān)于培訓(xùn)班定價(jià)也是一個(gè)可以改善的地方，從而提高更多大學(xué)生對英語口語的報(bào)課率。

（3）英語口語培訓(xùn)市場營銷渠道分析。1）對英語口語培訓(xùn)班的認(rèn)知。調(diào)查表明，95%的同學(xué)對于新東方都略知一二，25%的同學(xué)聽說過英孚，20%的同學(xué)知道英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中有華爾街，20%的同學(xué)知道有韋博國際英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的存在。對于一些小型英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大家都沒有過多的了解。我們可以很清晰地發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班的知名度與口碑效應(yīng)有一定聯(lián)系。由此可見，提高培訓(xùn)班的知名度和教學(xué)質(zhì)量有一定聯(lián)系，教學(xué)質(zhì)量好，口碑就好，朋友告知這種方式是我們最愿意接受的，也是采納度最高的最有效的方式之一。當(dāng)然，培訓(xùn)班本身教學(xué)質(zhì)量過硬，口碑好了，那接受培訓(xùn)的學(xué)員自然愿意向朋友推薦，進(jìn)一步吸引更多的人去參加，形成良性循環(huán)。2）英語口語培訓(xùn)形式偏好。調(diào)查表明，55%的杭州大學(xué)生偏向周末培訓(xùn)，20%的同學(xué)選擇其他，18%的同學(xué)選擇了專業(yè)封閉式學(xué)習(xí)，8%的同學(xué)偏好短期集中訓(xùn)練。由此可見，周末培訓(xùn)是大部分杭州大學(xué)生所偏向的一種學(xué)習(xí)形式，至于還有一部分同學(xué)選擇了其他，說明還有待開采相對新穎或者更有效的培訓(xùn)形式來引起更多同學(xué)的需求。3）選擇英語口語培訓(xùn)班的影響因素。調(diào)查表明，價(jià)格和教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生選擇英語口語培訓(xùn)班的兩個(gè)重要考量因素，其比例占到75%，杭州大學(xué)生將授課方式作為考量因素的比例占到53%。25%的同學(xué)認(rèn)為培訓(xùn)知名度也很重要，也會作為考量因素之一。由此可見，價(jià)格和教學(xué)質(zhì)量是杭州大學(xué)生最看中的兩個(gè)因素，所以杭州英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以特別注重這兩方面。質(zhì)量好，價(jià)格低，物美價(jià)廉這是廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

三、杭州大學(xué)生英語口語培訓(xùn)營銷策略建議

綜上所述，通過分析杭州大學(xué)生英語口語培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，我們可以得出以下營銷策略建議：

（1）實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略以擴(kuò)大知名度。因?yàn)閺膯柧淼慕Y(jié)果中，可以發(fā)現(xiàn)一些中小型英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度是比較低的，所以針對此種情況，各英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過網(wǎng)絡(luò)營銷，跟外界產(chǎn)生互動(dòng)來擴(kuò)大知名度。建立網(wǎng)站，基于網(wǎng)絡(luò)開展機(jī)構(gòu)營銷推廣活動(dòng)。例如，定制學(xué)習(xí)計(jì)劃、下載學(xué)習(xí)資料、在線教學(xué)、興趣小組社群、在線咨詢答疑、課后與專業(yè)老師在線交流、在線問卷調(diào)查。實(shí)現(xiàn)“空中”（網(wǎng)絡(luò)營銷）與“地面”（市場推廣）的協(xié)同作戰(zhàn)的強(qiáng)大效果。這樣豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容可以吸引很多學(xué)生，產(chǎn)生好的口碑，從而擴(kuò)大該英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度。所以各英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以采取以下做法：1）針對培訓(xùn)學(xué)員，引起口碑宣傳，開展學(xué)員網(wǎng)上英語口語PK大賽，通過上傳英語演講視屏，教師評定和網(wǎng)上投票決賽，為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┆?jiǎng)學(xué)金或一定價(jià)值的培訓(xùn)。2）針對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部，對其辦學(xué)宗旨和理念進(jìn)行推廣。通過事例來引起瀏覽者的關(guān)注，用一些小故事來闡述理念等。3）建立多個(gè)電子郵箱。例如，咨詢郵箱，意見投訴郵箱等。更重要的是作為以后開展“郵箱營銷”的工具，如通過電子郵件向潛在客戶郵寄電子雜志，這是提升各英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知名度的重要方式。

（2）接入體驗(yàn)式營銷。體驗(yàn)式營銷站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，可以通過講座的方式來進(jìn)行營銷。可以在培訓(xùn)地進(jìn)行講座，也可以在學(xué)生所在學(xué)校進(jìn)行講座，講座內(nèi)容主要是英語口語學(xué)習(xí)難點(diǎn)，英語口語學(xué)習(xí)方法介紹等。通過講座，能將該英語口語培訓(xùn)機(jī)（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）構(gòu)的生動(dòng)、幽默、勵(lì)志、激情等教學(xué)特色一一表現(xiàn)出來。從而讓學(xué)員近距離感受此機(jī)構(gòu)對英語口語能力提升的有效性。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，55%的大學(xué)生偏向在周末進(jìn)行英語口語培訓(xùn)，所以也可以在周末開展免費(fèi)試聽課，讓學(xué)生親身感受其教學(xué)模式，從而促進(jìn)報(bào)課率。

（3）發(fā)展關(guān)系營銷。根據(jù)問卷的調(diào)查情況看，調(diào)查結(jié)果中有10%的同學(xué)另外備注說明了參加相關(guān)英語口語培訓(xùn)后沒有受到后期的一些服務(wù)，導(dǎo)致英語口語方面沒有一個(gè)大的提升。發(fā)展關(guān)系營銷，可以彌補(bǔ)這方面的不足，從而得到學(xué)員的認(rèn)可，也能使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到更多好的口碑，提高知名度。關(guān)系營銷的實(shí)質(zhì)是在買賣關(guān)系的基礎(chǔ)上建立非交易關(guān)系，以保證交易關(guān)系能持續(xù)不斷地確立和發(fā)生，其關(guān)鍵是客戶滿意。關(guān)系營銷在英語口語培訓(xùn)市場中運(yùn)用的關(guān)鍵就是提高學(xué)員的滿意度。各英語口語培訓(xùn)班可采取的措施：1）與學(xué)員做朋友，建立友誼，為他們的英語口語學(xué)習(xí)做向?qū)?，引發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，與學(xué)員進(jìn)行課堂外的溝通互動(dòng)，以便及時(shí)了解學(xué)員的情況。2）追蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，適時(shí)對學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)和支持。對未能達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)和幫助，對優(yōu)異的（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）榜樣進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3）記錄學(xué)員的個(gè)人信息，儲存他們的資料。4）與學(xué)員保持長期的聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)心、問候。例如，給予生日問候和節(jié)日問候等。這些做法都是培訓(xùn)的后期服務(wù)，而在英語口語培訓(xùn)中，后期服務(wù)又是相當(dāng)重要的一部分。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱峰.論我國英語培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].廣西教育，2009.

[2]陳晨，李琳.淺析外語培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀和發(fā)展[J].國際會議，2012.

[3]王瑞蓮.肇慶A英語培訓(xùn)公司營銷策略研究[D].廣東工業(yè)大學(xué)，2013.

[4]鄭宏.大連市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷策略研究[D].大連海事大學(xué)，2008.

[5]杭國棟.上海新東方語言培訓(xùn)（英語）市場營銷策略研究[D].復(fù)旦大學(xué)，2009.

[6]萬釋蔚.AL英語培訓(xùn)公司營銷策略研究[D].廣東工業(yè)大學(xué)，2013.

篇8

（二）獲得證書：全國國際商務(wù)英語一級證書、大學(xué)英語四六級證書、計(jì)算機(jī)一級證書

（三）實(shí)踐情況：2015年暑假曾在自己家鄉(xiāng)幼兒園實(shí)踐、在校期間曾在朗訓(xùn)少兒英語見習(xí)、2014年7月到朗訓(xùn)少兒英語實(shí)習(xí)。

（四）個(gè)人優(yōu)勢：喜歡孩子，有耐心、善于溝通、具有較強(qiáng)的交際能力，喜歡思考、善于分析、適應(yīng)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于付出、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，專業(yè)能力較強(qiáng)。

（六）性格特征：性格外向，熱情積極，善于與人溝通能很快與別人建立溝通橋梁，工作認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)。

(七)擇業(yè)意向：從事有關(guān)英語教育培訓(xùn)類的職業(yè)，比如，幼兒英語教師等。

二、少兒英語教師行業(yè)背景分析

(一）背景：少兒教育市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的，是一個(gè)巨大的、永不衰敗的市場。中國每年有XXXX萬以上新生兒出生，0-6歲的兒童有一億多，僅我國城市0-6歲兒童就有近XXXX萬名，我國城市僅0-6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模，因此，我們完全可以斷定幼兒教育產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的，它已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。

這其中，少兒兒英語教育市場更是無限廣闊，在中國加入WTO，2008年北京奧運(yùn)會，2010年上海世博會等英語利好因素的推動(dòng)之下，我國少兒英語培訓(xùn)市場在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)保持高速增長，國外的知名教育機(jī)構(gòu)將會在一兩年之內(nèi)陸續(xù)進(jìn)入中國市場，中國的少兒教育市場面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)顯示，在全國中等收入的家庭中，年均教育支出的52%主要用于英語培訓(xùn)。在一個(gè)中等規(guī)模、經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般的城市中，年人均教育支出約為3000元，其中90%以上的家庭需要少兒英語培訓(xùn)，由此可見少兒英語培訓(xùn)市場潛力之大不容忽視，此次對我國少兒英語教育市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以此來發(fā)掘其無限的潛力。

（二）在少兒英語培訓(xùn)開展英語教育的意義和價(jià)值：

1、塑造聽說英語的器官，幫助幼兒建立初步的英語語感，增長他們的語言敏感性。

2、培養(yǎng)少兒英語學(xué)習(xí)的初步興趣，提高運(yùn)用語言進(jìn)行交往的積極性。

3、通過英語學(xué)習(xí)引導(dǎo)幼兒感悟文化多元化，學(xué)習(xí)尊重、欣賞與理解。

4、學(xué)習(xí)傾聽，建立同理心，培養(yǎng)出初步的助人意識和品格習(xí)性。

（三）目前少兒英語教師行業(yè)人才需求情況

近期，某電臺記者針對國內(nèi)少兒英語教育行業(yè)的師資情況做了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)差發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)師資培訓(xùn)整體數(shù)量存在嚴(yán)重不足，平均600個(gè)學(xué)生才能分到一個(gè)老師，少兒英語師資短缺，不僅困擾一些小學(xué)和幼兒園，在一些英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)便顯得也十分明顯。同時(shí)，缺乏專業(yè)化訓(xùn)練，教學(xué)方法僵化等問題是的少兒教育存在巨大質(zhì)量隱患，不少機(jī)構(gòu)開出年薪10萬的誘人條件卻依然招不上人這個(gè)行業(yè)人才缺口巨大。

（四）目前對少兒英語教師的職業(yè)能力要求

教師的言行舉止是幼兒模仿的榜樣，對幼兒起著潛移默化的作用，擔(dān)任幼兒語言啟蒙任務(wù)的教師的作用更是不容小覷的，本著對幼兒負(fù)責(zé)的態(tài)度，很多學(xué)校和英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對幼兒教員的素質(zhì)和職業(yè)要求都是非常嚴(yán)格的。

1、職業(yè)道德要求，要具備杰出的道德修養(yǎng)，起先需要的是要有充足定見的熏陶，它包括作為一名幼兒教師應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范。而作為一名與時(shí)俱進(jìn)的幼兒教師，我想還應(yīng)該主動(dòng)去了解幼兒教育相關(guān)的法律、法規(guī)、政策，化被動(dòng)的服從，為主動(dòng)的理解規(guī)范自己的職業(yè)行為。與此同時(shí)，提高職業(yè)道德修養(yǎng)。其次，具有積極、健康、向上的心里也尤為重要，杰出的心理有助于我們在瑣碎細(xì)微的工作上，正確的把握自身言行，做好學(xué)生的模范。

2、專業(yè)知識要求，扎實(shí)的英文功底，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，杜絕閉門學(xué)車，要精通英語教學(xué)方法，不斷雪球新的教學(xué)點(diǎn)，新的進(jìn)步。

3、個(gè)人能力要求，要自信、自尊，要有良好的自我形象和個(gè)性品質(zhì)，要有愛心和童心，因?yàn)橥氖墙處熗ㄍ總€(gè)孩子心靈世界的橋梁，要有較強(qiáng)的溝通能力。教師要用語言和非語言的方式表示關(guān)注，接受和鼓勵(lì)幼兒的談話，要有較強(qiáng)的組織教育活動(dòng)的能力和自學(xué)能力。

三、性格特征及個(gè)人優(yōu)劣勢

1.性格特征：活潑開朗，誠實(shí)正直，踏實(shí)肯干，執(zhí)著認(rèn)真，善于交流，有較強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自學(xué)能力強(qiáng)；但有時(shí)太過完美主義，性格要強(qiáng)，考慮事情欠周全。

2.個(gè)人優(yōu)勢：興趣是最好的老師，我特別喜歡孩子，很享受教學(xué)這一過程，尤其是少兒教師，平時(shí)我積極學(xué)習(xí)英語專業(yè)知識，英語基礎(chǔ)扎實(shí)，課余時(shí)間也看過一些教育心理學(xué)等課程，平時(shí)也非常注重提高自己各方面涵養(yǎng)，本人有較強(qiáng)的組織和交流能力，也十分有愛心，相信可以勝任教師這項(xiàng)光榮的職業(yè)

3. 對教材內(nèi)容的安排，缺乏自我研究、創(chuàng)新，缺乏開拓創(chuàng)新的科研意識；缺乏想象力，與幼兒的溝通有待提高，沒有形成自我獨(dú)特的風(fēng)格，大多數(shù)是停留地對別人的模仿基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造。

四、工作情況

（一）工作內(nèi)容與職責(zé)

我目前在朗訓(xùn)少兒英語（漿水泉校區(qū)）實(shí)習(xí)。現(xiàn)校區(qū)有不同班級，常規(guī)班與寒假班，并還在不斷的發(fā)展中。每個(gè)班級有兩名教師：主講老師與助教老師。每個(gè)教師擔(dān)任著不同的角色。我擔(dān)任著小班的英語助教教師及臨時(shí)班級的主講老師，負(fù)責(zé)教授幼兒英語，課程全程都要講述英語，不帶班時(shí)負(fù)責(zé)幫主班教師組織幼兒。

（二）工作期望

我對我們校區(qū)的發(fā)展有信心，也對自己有信心。我將在實(shí)習(xí)期間不斷成長。首先我要成為一名合格配班老師，并在其他老師的幫助下努力改善自身不足，鍛煉自己，提升自身的素質(zhì)。 我期望自己在一年內(nèi)不斷成長，掌握和熟練的操作一些教學(xué)教法，并在2年時(shí)間內(nèi)不斷積累，不斷學(xué)習(xí)最終成為一名首席英語老師。

五 、職業(yè)規(guī)劃

作為一名新的英語老師我深恨感到，首先應(yīng)該要不斷學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，盡快找到自己的教學(xué)特色，響應(yīng)國家幼兒教學(xué)理念，努力成為一名合格的英語老師。為了自己更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長，特制定教師自我成長計(jì)劃，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。所以為了做好的自己的本職工作，不斷地給自己制定相應(yīng)的計(jì)劃跟目標(biāo)，相信根據(jù)自己的計(jì)劃，有一條清晰的職業(yè)目標(biāo)加上自己持之以恒的努力和對幼教工作的熱愛，一定會越來越好。

（一）個(gè)人短期期目標(biāo)（實(shí)習(xí)半年）：成為一名優(yōu)秀實(shí)習(xí)生

1、多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。

2、經(jīng)常和自己的指導(dǎo)老師聯(lián)系溝通，及時(shí)告訴老師自己想法，一來可以讓老師指點(diǎn)工作上的困惑，二來可以及時(shí)匯報(bào)自己的實(shí)習(xí)概況。

3、通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能，不斷提高自己的教學(xué)能力。

4、用空閑時(shí)間來學(xué)習(xí)繪畫手工制作和彈奏樂器的技巧，多參考專業(yè)書籍，使自己短時(shí)間內(nèi)在這幾個(gè)方面有所提高。

5、短期內(nèi)在眾多實(shí)習(xí)生中能夠脫穎而出成為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，希望能夠得到各位教師跟領(lǐng)導(dǎo)的肯定

（二）個(gè)人中期目標(biāo)（實(shí)習(xí)一年）：成為一名合格的少兒英語教師

1、通過公開課，不斷找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也該找到自己教學(xué)上的風(fēng)格。不可一味的模仿別人。

2、教學(xué)和科研能力。進(jìn)行如何提問和對幼兒給予的信息適時(shí)有效反饋的思考實(shí)踐。積極參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動(dòng)，進(jìn)一步探索適合本班的教育內(nèi)容、教育方法。

3、與家長的溝通能力，積極與家長交流孩子的學(xué)習(xí)與表現(xiàn)情況，做好后期服務(wù)跟蹤工作，讓家長享受到增值服務(wù)。

4、良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的。我們還要苦練各種技能技巧，把自己綜合素質(zhì)提高。如：教育教學(xué)觀摩、教師技能技巧的評比和教案評比來提高自己的教育技能。

5、在教學(xué)當(dāng)中能夠有自己的想法，能夠得到家長的充分肯定與認(rèn)同，讓幼兒在我的課堂上輕輕松松學(xué)英語。

5、提高自身綜合文化素養(yǎng)，力爭使自己在教學(xué)上創(chuàng)新、科研中獨(dú)立鉆研，在教學(xué)方面形成自己特色。

（三）個(gè)人長期目標(biāo)（正式工作后一年）：成為一名優(yōu)秀的英語組組長

在第一步順利實(shí)施的基礎(chǔ)上，除了平時(shí)的日常教學(xué)任務(wù)高質(zhì)量的完成以外，要積極拓展一下自己的視野，用心掌握一些管理方面的知識技巧，多向該機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多與領(lǐng)導(dǎo)交流，從職業(yè)素養(yǎng)、為人處世、思考方式等方面進(jìn)行對比，尋找自己與管理者之間的差距，找到差距，彌補(bǔ)不足，努力提高自己各方面的素質(zhì)，讓自己更快地到達(dá)管理者的高度。

（四）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展規(guī)劃，我從自己的實(shí)際情況出發(fā)，制定了以下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃。

1.努力學(xué)習(xí)教育尤其是幼兒教育方面的知識及英語專業(yè)知識，不斷提高自己教育專業(yè)素養(yǎng)，永遠(yuǎn)不要停止學(xué)習(xí)。

2.積極向本行業(yè)在全國乃至全世界的精英學(xué)習(xí)，不斷開闊自己的眼界，提高自己的教學(xué)水平。

篇9

1 調(diào)查基本情況介紹

本次調(diào)查主要采用問卷、訪談、課堂觀摩等方法，調(diào)查對象是柳州市分布在各個(gè)城區(qū)的14家面向中小學(xué)生的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括新東方、英孚教育、韋博國際英語、東方益學(xué)教育、遠(yuǎn)景教育、陽光教育等外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師。

問卷調(diào)查主要從三個(gè)方面設(shè)計(jì)：一是機(jī)構(gòu)中教師的基本情況；二是機(jī)構(gòu)中教師對教學(xué)安排和和教學(xué)方法的看法；三是機(jī)構(gòu)中教師對于柳州市英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的看法。

在問卷的基礎(chǔ)上，筆者對調(diào)查對象進(jìn)行訪談，更深入地了解其教學(xué)現(xiàn)狀和存在的問題以及他們對英語培訓(xùn)教師需求的?B度和意見。

進(jìn)行問卷和訪談后，為了進(jìn)一步驗(yàn)證問卷和現(xiàn)實(shí)的切合度，在征得教師同意的基礎(chǔ)上，筆者還進(jìn)入培訓(xùn)課堂，親身體驗(yàn)教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 教師基本情況

柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，接受問卷調(diào)查的機(jī)構(gòu)內(nèi)教師，78%為本科畢業(yè)，15%為碩士畢業(yè)或擁有更高學(xué)歷，7%為?？飘厴I(yè)?？梢钥闯?，柳州市相關(guān)機(jī)構(gòu)內(nèi)教師的總體學(xué)歷水平高于大學(xué)本科低于碩士，少數(shù)高于碩士，整體學(xué)歷水平尚可。

從教學(xué)資歷的方面看，接受調(diào)查的教師中，64%擔(dān)任全職教師，7%擔(dān)任兼職教師，7%為在校學(xué)生，19%從事其他職業(yè)，其中，教齡高于五年的有15%，三到五年的14%，一到三年的21%，一年以下的50%?？梢姡菔袃?nèi)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師，絕大部分將此作為主業(yè)，但經(jīng)驗(yàn)豐富的占極少數(shù)，多數(shù)為資歷尚淺的新教師。柳州市內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)雇傭的教師教齡偏低，一方面反映了行業(yè)的發(fā)展前景樂觀，另一方面，反映了行業(yè)的門檻低，競爭不夠激烈。

同時(shí)，機(jī)構(gòu)內(nèi)缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的教師對機(jī)構(gòu)的影響有利有弊。利是缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的新人采用的教學(xué)方法新穎，與傳統(tǒng)教學(xué)不同，容易引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍；弊是教師的經(jīng)驗(yàn)不足也有可能帶來許多其他問題，如對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題沒有準(zhǔn)備把握，難以應(yīng)對，導(dǎo)致課堂效率不高。對于知識的掌握不全，無法給予學(xué)生真正的英語能力提升。

2.2 教材使用情況

機(jī)構(gòu)內(nèi)教師所用的教材，93%為中小學(xué)學(xué)?，F(xiàn)用教材，57%為機(jī)構(gòu)內(nèi)部教材，7%為其他來源。其中，50%同時(shí)使用學(xué)校教材與機(jī)構(gòu)內(nèi)提供的教材。從此可知，機(jī)構(gòu)的教學(xué)主要是基于課內(nèi)知識的鞏固，若有需要也可提供課外知識的拓展。但是，從為學(xué)生拓展課外知識的教材所占比例可以看出，機(jī)構(gòu)未來可能需要加強(qiáng)提高英語能力方面的服務(wù)。

2.3 教學(xué)方法情況

機(jī)構(gòu)教師的授課方式中，42%采用一對一的授課方式，14%是一對二的方式，36%是三至五人的小班授課，26%是六人以上的較大班級授課。一對一授課的優(yōu)勢是更能集中學(xué)生注意力，從而保證學(xué)習(xí)效率。

教學(xué)時(shí)間安排上，86%的教師認(rèn)為早晨學(xué)習(xí)效率最高，14%認(rèn)為下午學(xué)習(xí)效率高。這在一定程度上決定了機(jī)構(gòu)內(nèi)教師的工作時(shí)間。

教學(xué)模式方面，認(rèn)同采用“課內(nèi)鞏固+課外拓展”模式的教師占比64%，認(rèn)同采用傳統(tǒng)教學(xué)模式的14%，認(rèn)同采用“幕課”或其他教學(xué)模式的各7%。

2.4 授課環(huán)境

授課環(huán)境方面，認(rèn)為授課環(huán)境優(yōu)良的教師占76%，認(rèn)為環(huán)境一般的24%。授課環(huán)境的滿意程度較高，說明市場對于行業(yè)的基本要求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到，開始注重增加競爭力的細(xì)節(jié)因素，為自己帶來更多客戶。

教學(xué)中所使用的設(shè)備，過半數(shù)受調(diào)查的機(jī)構(gòu)教師表示，在教學(xué)中需要電腦、投影儀或黑板等設(shè)備。約三分之一的教師表示需要錄音機(jī)、擴(kuò)音器或其他錄音設(shè)備。

2.5 教師對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的看法

對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場，約三分之二的受調(diào)查的機(jī)構(gòu)教師對其存在的意義持樂觀肯定態(tài)度，約三分之一持悲觀否定態(tài)度。其中，50%的受調(diào)查機(jī)構(gòu)教師認(rèn)為英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培養(yǎng)英語興趣的好場所，21%認(rèn)為這些機(jī)構(gòu)是提升學(xué)生英語水平的最佳去處。而21%認(rèn)為“盈利為主教育為輔”才是這些機(jī)構(gòu)的“信條”，也有8%認(rèn)為這些機(jī)構(gòu)的存在毫無意義。

對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展，機(jī)構(gòu)老師的看法大體分為三種：一是，在中國應(yīng)試教育的影響下，該行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)樂觀情勢（43%）。二是，該行業(yè)在發(fā)展過程中，仍存在許多問題且尚未解決（29%）。三是，該行業(yè)的發(fā)展將出現(xiàn)其他情況（28%）?？梢?，柳州市內(nèi)的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)大體呈現(xiàn)向上趨勢，但仍存在許多尚待解決的問題。在問及所存在的問題有哪些時(shí)，受調(diào)查者給出了以下看法：63%認(rèn)為機(jī)構(gòu)教學(xué)缺乏高效的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，29%認(rèn)為機(jī)構(gòu)在考前押題方面做得不夠，29%認(rèn)為機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境需要改善，29%認(rèn)為機(jī)構(gòu)缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的老師?？傮w看，柳州市內(nèi)英語教學(xué)機(jī)構(gòu)所經(jīng)歷的問題可歸納為內(nèi)部問題與外部問題，內(nèi)部問題即機(jī)構(gòu)的“軟實(shí)力”：教師實(shí)力與教學(xué)方法以及對學(xué)生學(xué)習(xí)問題的把握能力；外部問題即機(jī)構(gòu)內(nèi)環(huán)境問題。

談及行業(yè)的宣傳如何可靠有效時(shí)，57%受調(diào)查機(jī)構(gòu)教師認(rèn)為宣講或講座是最可靠有效的方式，36%認(rèn)同宣傳單方式，14%認(rèn)同電視廣告和公車廣告，7%認(rèn)同小廣告。

關(guān)于什么樣的活動(dòng)更吸引客戶，50%受調(diào)查機(jī)構(gòu)教師認(rèn)為演講與講座最能吸引客戶，36%認(rèn)同與學(xué)生們進(jìn)行英語相關(guān)主題探討活動(dòng)，36%認(rèn)同聚會派對，28%認(rèn)同戶外郊游和外教互動(dòng)，21%認(rèn)同美食DIY等趣味活動(dòng)，14%認(rèn)同體育運(yùn)動(dòng)和明星互動(dòng)，36%認(rèn)同其他活動(dòng)。

3 提出建議

任何一項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，都離不開社會大環(huán)境，特別是國家政策的支持。我國民辦教育是伴隨著國家改革開放政策的實(shí)施而重新復(fù)蘇，并伴隨著改革開放的不斷深化而發(fā)展壯大，其發(fā)展歷程折射出我國民辦教育發(fā)展政策的不斷變化。民辦教育取得的巨大成就，與這一大批熱愛教育事業(yè)的社會組織密切相關(guān)。

而在發(fā)展過程中，民辦教育尤其是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也面臨諸多困難。目前，柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所面臨的突出問題是：教師資歷不足，無法提供高質(zhì)量的教學(xué)；教學(xué)方法不當(dāng)，學(xué)生學(xué)習(xí)效率低；學(xué)習(xí)環(huán)境無法讓人滿意。

就以上問題，筆者認(rèn)為：

（1）關(guān)于教師資歷不足的問題，機(jī)構(gòu)可適當(dāng)提高招收教師的標(biāo)準(zhǔn)，并在教師入職前提供短期的培訓(xùn)和試用。教師入職后，出現(xiàn)問題及時(shí)與其交流，給予建議。同時(shí)，有必要安排定期的職中和職后培訓(xùn)，讓教師的個(gè)人發(fā)展不停滯。

（2）關(guān)于缺乏高效的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的問題，機(jī)構(gòu)內(nèi)教師應(yīng)多觀察和了解學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況，擬出教學(xué)大綱，制定個(gè)性化的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中，對應(yīng)學(xué)生實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整。多觀察多總結(jié)，“一個(gè)學(xué)生一套教學(xué)方案”，最大化地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。此外，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和教師要多溝通，多研討，在交流和合作中，積極解決教學(xué)中存在的各種問題。

（3）關(guān)于學(xué)習(xí)環(huán)境的問題，機(jī)構(gòu)可通過小問卷或課堂中詢問的方式，了解學(xué)生所傾向的學(xué)習(xí)環(huán)境，或者參考同行機(jī)構(gòu)的做法，做出相應(yīng)改善。機(jī)構(gòu)適當(dāng)添購教學(xué)設(shè)備，如電腦、投影儀、錄音機(jī)等，以滿足教師需要，提高教學(xué)效率。

篇10

職業(yè)教育辦學(xué)目標(biāo)是直接為企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)等第一線崗位培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型、應(yīng)用型人才，職業(yè)性、應(yīng)用型教學(xué)是我國職業(yè)教育教學(xué)的基本特點(diǎn)。培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的應(yīng)用型人才，走出一條適合高職院校辦學(xué)方向和需求的英語教學(xué)之路，是從事職業(yè)英語教學(xué)者必須研究的問題。改革傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，建立適合社會需求的新教學(xué)模式，可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提高學(xué)習(xí)效率，從而更貼近學(xué)生、貼近社會，為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀應(yīng)用型人才。如何建立一套應(yīng)用型人才培養(yǎng)下多元化英語教學(xué)新模式，從而達(dá)到提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣、英語教學(xué)效果和整體教學(xué)質(zhì)量，是本文探討的關(guān)鍵。

一、現(xiàn)代人才職業(yè)英語培訓(xùn)的基點(diǎn)

職業(yè)英語培訓(xùn)已成為現(xiàn)代人才教育的重要內(nèi)容之一。但是，由于職業(yè)教育和普通教育在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)置、學(xué)生來源、學(xué)生心理及畢業(yè)去向等方面的不同，表現(xiàn)在英語教學(xué)方面也就存在著很大的差別。職業(yè)教育直接面向社會、面向市場，應(yīng)該首先考慮教學(xué)效益，即要使教學(xué)活動(dòng)最終滿足社會需求、滿足個(gè)體需求，使學(xué)生學(xué)到有用的知識為準(zhǔn)。只有達(dá)到效率、效果和效益的和諧統(tǒng)一，才是真正的有效教學(xué)。心理學(xué)訓(xùn)究表明，一個(gè)人的創(chuàng)造力只有在他（她）感覺到“心理安全”和“心理自由”的條件下才能獲得最大限度的表現(xiàn)和發(fā)展。由此看來，英語教學(xué)要真正實(shí)施有效性教學(xué)，只有讓學(xué)生在心理安全的前提下進(jìn)行教育才能做到。

二、現(xiàn)代人才職業(yè)英語培訓(xùn)中的問題

結(jié)合以上學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)心理，什么樣的教學(xué)方案能夠滿足職業(yè)英語教學(xué)的要求呢?基于職業(yè)教育領(lǐng)域的不同，其對英語教學(xué)的要求也不同，但是，基本上最主要的是聽說能力的訓(xùn)練，因?yàn)槁殬I(yè)教育相當(dāng)大的部分是向社會提供服務(wù)方式為技術(shù)特征的。例如辦公室秘書等，他們主要接聽電話，那么就需要有良好的聽說能力才能達(dá)到。而大眾基礎(chǔ)教育的目的顯然與此不同，其是從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的能力和文化素質(zhì)方面去制定教學(xué)目標(biāo)，缺乏專業(yè)性，往往在感性方面熟悉，但是不能很好地解決外語方面的技術(shù)術(shù)語和專業(yè)詞匯所要表達(dá)的意思，不能做到專業(yè)，所以不符合職業(yè)教育的教學(xué)宗旨，即職業(yè)教育是以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，遵循“實(shí)用為主，夠用為度”的原則。

三、現(xiàn)代人才職業(yè)英語培訓(xùn)的出路

對于學(xué)生來說，只有他感興趣的東西才會使他產(chǎn)生學(xué)習(xí)的欲望和動(dòng)力。所以“能激發(fā)學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)英語的方法，就是教英語的最好方法”。職業(yè)英語教教學(xué)改革理應(yīng)從此入手。

1.保持平等和諧的師生關(guān)系。

通過觀察以及與學(xué)生談心，我發(fā)現(xiàn)有較多學(xué)生是在教師的個(gè)人魅力影響之下、而少數(shù)是在知識本身的召喚之下進(jìn)行學(xué)習(xí)的。在課堂交往中，學(xué)生對教師的人格態(tài)度、專業(yè)水平、教學(xué)方法，甚至對某一問題的看法，都會自覺地給予評價(jià)，進(jìn)行“信任”或“不信任”的判斷，作出“親近”或“不親近”的情感反應(yīng)，甚至把對教師的好惡帶到教師所授課程上來。對教師沒有好感，就不想學(xué)他教的課。而好感的產(chǎn)生則是源于師生關(guān)系的和諧密切。所以，我們要特別注意建立和諧的師生關(guān)系，要做到態(tài)度和藹親切、平易近人，不使學(xué)生產(chǎn)生恐懼感；尊重學(xué)生的自尊心和個(gè)性特點(diǎn)，不隨意否定學(xué)生的言行，不強(qiáng)求學(xué)生的思維與自己保持一致。

2.結(jié)合專業(yè)，開設(shè)專業(yè)英語。

利用學(xué)生對專業(yè)課的興趣，開設(shè)專業(yè)英語課，鼓勵(lì)學(xué)生用專業(yè)知識解決英語語言問題。當(dāng)學(xué)生認(rèn)識到學(xué)好英語對工作有重大意義時(shí)，就會產(chǎn)生很強(qiáng)的學(xué)習(xí)英語的興趣，便會不斷地克服學(xué)習(xí)英語過程中的困難和內(nèi)外干擾，不斷產(chǎn)生成功的喜悅，將間接興趣轉(zhuǎn)化為直接興趣。

3.更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)方法。

教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，“活到老學(xué)到老”。唯有如此，才能使自已的知識結(jié)構(gòu)不斷完善，教學(xué)方法更具個(gè)性化，更適合學(xué)生的特點(diǎn)及社會的需求。在教學(xué)中，應(yīng)提倡“多講多說多練，適量板書”，摒棄傳統(tǒng)的精講細(xì)說、大量板書的教學(xué)模式，從而提供更多的時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行聽說訓(xùn)練。在精讀課上，要一改以往傳統(tǒng)的精說細(xì)講“滿堂灌”的模式，運(yùn)用新的教學(xué)方法：“（學(xué)生）試讀生詞――聽課文朗讀――自讀――學(xué)生朗讀演示――（老師）提出問題――（學(xué)生）小組討論――（老師）接受咨詢――解答疑難問題――歸納總結(jié)?！本唧w做法是讓學(xué)生試讀生詞，同時(shí)糾正其有誤的發(fā)音，講解重要詞匯。然后讓學(xué)生合上課本，全神貫注地聽三至四遍的課文朗讀，接著打開課本，以快慢不同的速度讓學(xué)生跟讀課文，同時(shí)要求學(xué)生注意朗讀字句的重音、停頓、意群等，以培養(yǎng)語感。隨后，學(xué)生朗讀演示，并糾正其不正確的發(fā)音，這樣反復(fù)的聽、讀以后，學(xué)生在課程進(jìn)行中熟悉了課文。當(dāng)學(xué)生對課文有了初步的了解后，就向?qū)W生提出思考問題，讓其分組討論，老師亦參與其中，并將討論過程中難以解決的疑難點(diǎn)集中起來一一講解。最后，和學(xué)生一起以口語或作業(yè)形式，歸納文中的重要詞句以及主題思想。

4.營造英語學(xué)習(xí)的語言環(huán)境。

在高職的英語教學(xué)中，營造濃烈的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在一個(gè)小英語世界里“浸泡”，這應(yīng)是高職英語教學(xué)追求的境界。學(xué)生從中得到熏陶，從被動(dòng)到主動(dòng)，從不感興趣到感興趣，進(jìn)而從無知到有知。經(jīng)典英語歌曲、影片欣賞，開辟英語第二課堂等，都能增加英語學(xué)習(xí)的氛圍。

5.職業(yè)外語培訓(xùn)要真正突出口語、聽力環(huán)節(jié)。

外語教學(xué)主要目標(biāo)之一即是培養(yǎng)學(xué)生交際英語能力，實(shí)現(xiàn)人人自由的交流與溝通，而不只是取得英語過級證書?！懊@啞”英語顯然已經(jīng)完全不符合職教特點(diǎn)，也有背時(shí)代要求。這就需要我們在公外教學(xué)中將口語、聽力提到特別重要的位置，始終貫穿于職業(yè)外語教學(xué)當(dāng)中。筆者認(rèn)為各院校結(jié)合本院特點(diǎn)完全可以在公共外語中只開設(shè)口語或聽力課，加強(qiáng)對學(xué)生求職英語口語、實(shí)用英語口語、專業(yè)英語口語及聽力的大量訓(xùn)練，使學(xué)生畢業(yè)后就能上崗派上用場。此外還可以通過英語協(xié)會或社團(tuán)的英語活動(dòng)、英語戲劇表演、英語角的自由交流等各種形式加強(qiáng)這一環(huán)節(jié)。

總之，積極探索職業(yè)英語教學(xué)，任重而道遠(yuǎn)。我將通過不斷的改革創(chuàng)新、探索、交流，為職業(yè)英語教學(xué)貢獻(xiàn)更大的力量。

參考文獻(xiàn)：

［1］Biber，D.，Conrad，S.，Reppen，R.Corpus linguistics.Cambridge：Cambridge University Press，1998.

［2］Goodluck，H.Language acquisition：A linguistic introduction. Blackwell LTD，2000.

［3］Gay，L R.Educational Research：Competences for Analysis and Application.NewJersey：Mewill，Prentice-Hall，Inc，1996.