導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇高校圖書館工作計(jì)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.1 采編工作重點(diǎn)的變化

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)科技的興起，電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)這種數(shù)字化文獻(xiàn)越來越豐富，數(shù)字化文獻(xiàn)相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)，出版周期更短，傳播面積更廣，速度更快，深受讀者的追捧。所以新時(shí)期的圖書館采編工作重點(diǎn)，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)，正逐步向新興起的數(shù)字化文獻(xiàn)做轉(zhuǎn)移。

1.2 采編工作方式的變化

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，涌現(xiàn)出大量的數(shù)字化文獻(xiàn)信息資源，豐富的資源讓采編工作的對(duì)象更加多樣化，高校圖書館采編工作新方向是對(duì)不同類型信息資源進(jìn)行組織和編目。表面上看是加大了采編人員的工作量，讓采編工作變得更加繁重。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為圖書館采編人員提供了新思路，新渠道。現(xiàn)在大多數(shù)的采編人員，都是利用網(wǎng)站獲取信息，再對(duì)這些信息做嚴(yán)格的篩選和，最后運(yùn)用網(wǎng)上采訪的方式，完成對(duì)信息的整合。這樣既簡(jiǎn)化了采訪流程，又增加了信息資源的效用性，大大的提高了采編工作的效率和質(zhì)量。

1.3 采編服務(wù)方式的變化

高校圖書館與大眾圖書館的不同之處就在于，服務(wù)對(duì)象是高校師生，他們主要需求的資源是科研資料以及教學(xué)資料等等，這種特殊性，致使高校圖書館采編工作的服務(wù)方式具有很強(qiáng)的針對(duì)性。而由于網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的極速普及， 文獻(xiàn)信息的來源越來越廣泛， 內(nèi)容和形式也越來越多樣，這需要采編工作人員，利用網(wǎng)絡(luò)做好專項(xiàng)信息資源的及時(shí)收錄，并做到資源共享，讓師生能得到所求信息的第一手資料。另外，為了真正的做好服務(wù)工作，采編人員還應(yīng)該深入高校師生的生活學(xué)習(xí)中，了解高校師生的對(duì)各類資源的需求，提供給高校師生最有效的資源信息，以提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。

2 高校圖書館采編工作的新對(duì)策

2.1 暢通采訪渠道

走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今高校圖書館的采編工作主要遇到的問題就是采購經(jīng)費(fèi)缺乏，這需要暢通采訪渠道，拓寬渠道，用成本低廉的方法來獲取信息資源。這不僅需要采購人員的實(shí)踐總結(jié)，還需要高校師生的通力配合。高校師生可以將自己的教學(xué)和學(xué)習(xí)情況上傳到圖書館信息系統(tǒng)中，然后采編人員根據(jù)師生提供的情況，介紹精準(zhǔn)的資源信息，通過圖書館信息系統(tǒng)或者電子郵件，向師生進(jìn)行演示，從而低成本高效率的滿足高校師生的信息需求

2.2 優(yōu)化采編流程

為了提高圖書館采編工作的工作效率，采編人員應(yīng)該對(duì)采編的每個(gè)工作環(huán)節(jié)有深入理解和探究，優(yōu)化采編流程，避免工作的交叉情況和重復(fù)情況。如要求采編人員對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)的圖書進(jìn)行，在接受圖書接受信息時(shí)就做好明確篩選，將工作完成于征訂目錄之前，以此來減少傳統(tǒng)采編流程中編目時(shí)的，還有要求采編人員對(duì)采編地點(diǎn)進(jìn)行合理布置，減少擠壓情況，從而進(jìn)行信息的高效處理。只有優(yōu)化了采編流程，采編工作的效率才會(huì)有提升。

2.3 提高采編人員的素質(zhì)

高校圖書館采編人員的素質(zhì)是決定采編工作優(yōu)劣的重要因素。因?yàn)椴?人員的素質(zhì)提高了，才能為高校師生提供更好的服務(wù)。尤其是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的時(shí)代，采編人員應(yīng)該具有與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)理念，不斷提升自己在信息采集，信息處理上的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，提高自身素養(yǎng)。其一，高校圖書館采編人員應(yīng)該有不斷學(xué)習(xí)的，加強(qiáng)自身能力的意識(shí)，除了要掌握?qǐng)D書館學(xué)的基本知識(shí)外，還要對(duì)圖書館學(xué)的內(nèi)容做到深化理解，運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能對(duì)圖書館采訪流程進(jìn)行不斷優(yōu)化。學(xué)習(xí)外語，增強(qiáng)外語應(yīng)用能力，提升查閱外文資料獲取有用信息的能力，為高校師生提供全面多樣的信息服務(wù)。其二，采編人員應(yīng)注意培養(yǎng)自身的社會(huì)活動(dòng)能力。做到與信息資源供應(yīng)聲或圖書出版商能進(jìn)行有效的會(huì)談，做到與讀者能有效的溝通，知曉讀者對(duì)信息的需求，如此提高采編工作的質(zhì)量。其三，高校圖書館機(jī)構(gòu)應(yīng)該把對(duì)工作人員的培訓(xùn)項(xiàng)目提上日程，多開展培訓(xùn)和進(jìn)修，用多種教育方式培養(yǎng)采編人員的專業(yè)技能，提升采編人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有不斷的提升高校圖書館采編人員的綜合素質(zhì)，才能保證采編工作的服務(wù)越來越優(yōu)質(zhì)。

篇2

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）04（a）-0254-03

伴隨著科學(xué)和技術(shù)的重大進(jìn)步，知識(shí)逐漸成為了社會(huì)進(jìn)步的核心生產(chǎn)力并不斷推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，可以說我們已進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代?，F(xiàn)在，知識(shí)資源和我們生活的方方面面都緊密的結(jié)合在了一起，無論是我們個(gè)人還是整個(gè)社會(huì)，無論是我們想問題還是辦事情都也離不開知識(shí)資源的幫助。一直以來高校都是知識(shí)教育和創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，而高校圖書館則更是一直以來都作為高校知識(shí)的保存和服務(wù)中心存在，并為高校的教育和科研提供著巨大的輔助作用。如今在知識(shí)時(shí)代下，由于知識(shí)資源的供給、需求以及其所依賴的技術(shù)環(huán)境等都相對(duì)于過去發(fā)生了翻天覆地的變化，因此，很多高校圖書館原有的文獻(xiàn)信息收集與組織工作在面對(duì)以知識(shí)為核心服務(wù)時(shí)，漸漸變得不再周全。面對(duì)新的知識(shí)環(huán)境，高校圖書館的采編工作也需要做出一些改變，以便可以更好地獲取合適的知識(shí)資源，滿足本館知識(shí)資源保存和本校師生讀者的需求。

1 知識(shí)時(shí)代高校圖書館采編工作的環(huán)境變化及其影響

1.1 伴隨“知識(shí)爆炸”，圖書出版量越來越大所帶來的影響

圖書館是知識(shí)海洋和集散地。自20世紀(jì)五六十年代以來，隨著現(xiàn)代知識(shí)的迅猛發(fā)展與廣泛傳播，“知識(shí)爆炸”現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生。有人曾以20世紀(jì)科學(xué)、技術(shù)發(fā)展的事例推測(cè)：100～150年后，知識(shí)的增加將為現(xiàn)在的1000倍，而200～300年后，將要增加100萬倍。用發(fā)展的觀點(diǎn)來看，現(xiàn)代技術(shù)還正處在幼年時(shí)期，其前景不可限量，而“知識(shí)爆炸”的局面將不斷延續(xù)下去，這是歷史的必然[1]。知識(shí)在不斷地增加，最能反映此現(xiàn)象的例子就是作為知識(shí)主要載體的圖書數(shù)量幾何級(jí)的增長(zhǎng)。如：2011年全國共出版圖書369523種，與上年相比，圖書品種增長(zhǎng)12.53%[2]?？梢姟爸R(shí)爆炸”每年都會(huì)帶來大量新知識(shí)、新圖書的產(chǎn)生。而如今的大部分高校圖書館每年不過幾十萬至幾百萬的購書經(jīng)費(fèi)，上千萬的可以說是鳳毛麟角。因此，許多圖書館想要每年都比較齊全地收集起各類圖書等知識(shí)資源已變得不再可能。另一方面“知識(shí)爆炸”還會(huì)帶來“知識(shí)泛濫”現(xiàn)象，這也會(huì)帶來知識(shí)過猶不及的問題。所以面對(duì)“知識(shí)爆炸”現(xiàn)象，如何做到使用有限的經(jīng)費(fèi)合理布局館藏知識(shí)資源將可能是大部分高校圖書館長(zhǎng)期需要面對(duì)的一個(gè)問題。

1.2 出版社與書商數(shù)量繁多，圖書水平參差不齊帶來的影響

出版社是圖書編輯和發(fā)行的機(jī)構(gòu)，書商是現(xiàn)如今獲取圖書的主流商業(yè)機(jī)構(gòu)。每一本書的問世都要經(jīng)過選題、組稿、編著或翻譯、加工及發(fā)行等環(huán)節(jié)，然后大量的圖書進(jìn)入圖書館還需經(jīng)過從出版社—書商—圖書館這一程序。因此，圖書等知識(shí)資源從出版到入館之間經(jīng)常有些滯后，使得以教學(xué)、科研為主的高校往往會(huì)因?yàn)閷?duì)圖書信息了解不夠及時(shí)而制約圖書需求。另外，我國現(xiàn)有五百多家的出版社、千余家的書商，這會(huì)大大分散圖書館獲取圖書信息的精力，難以充分獲得最為合適的圖書資源。此外，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，出版社和書商作為市場(chǎng)“經(jīng)濟(jì)人”為追逐圖書商品的利潤(rùn)最大化，一方面可能出現(xiàn)因?qū)D書資源質(zhì)量的要求在效益面前低頭而出現(xiàn)其出版和推薦的圖書所含知識(shí)資源大量重復(fù)或價(jià)值不足的現(xiàn)象；另一方面書商及出版社也可能利用其相對(duì)于圖書館的信息不對(duì)稱，向圖書館提供有利于自身利益的圖書信息。這些都可能會(huì)造成圖書館出于對(duì)文獻(xiàn)信息掌握不充分而盲目采購，降低了知識(shí)資源的質(zhì)量。

1.3 編目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和圖書館采編工作外包帶來的影響

隨著新技術(shù)發(fā)展，圖書館采編工作趨向電子化和集約化，編目數(shù)據(jù)也越來越趨向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。20世紀(jì)80年代開始，我國相關(guān)部門先后出臺(tái)了一系列有關(guān)文獻(xiàn)編目的標(biāo)準(zhǔn)化文件，如GB3792系列文獻(xiàn)著錄規(guī)則、《普通圖書著錄規(guī)則》、《中國機(jī)讀目錄通訊格式》以及新近修訂出版的《CALIS聯(lián)機(jī)編目手冊(cè)》、《中國文獻(xiàn)編目規(guī)則》、《中國分類主題詞表》等。還有《中國圖書館分類法》更是已經(jīng)修訂到了第五版[3]。編目工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化大大提高了文獻(xiàn)著錄質(zhì)量和效率，有利于集中編目與合作編目的發(fā)展，節(jié)省了人力、物力資源，同時(shí)這也使圖書館編目工作外包成為了可能。

隨著知識(shí)資源的爆炸式增長(zhǎng)和知識(shí)服務(wù)的日益廣泛深化，不少圖書館越發(fā)突顯了采編人員不足的問題。由此，大部分圖書館將眼光轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，以“采編業(yè)務(wù)外包”這一市場(chǎng)行為來優(yōu)化圖書館工作、節(jié)約成本、縮短加工時(shí)間?！安删帢I(yè)務(wù)外包”是指將圖書館采編部門的某些業(yè)務(wù)以合約的方式全部或部分外包給外部的專業(yè)公司[4]。當(dāng)前圖書館的采編工作外包包括圖書數(shù)據(jù)編目以及蓋館藏章，貼條碼、磁條、書標(biāo)等。待加工完畢后，圖書館再進(jìn)行圖書驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)審校等工作。圖書館采編業(yè)務(wù)外包，既提高了采編工作效率，又有利于解放圖書館人員，也為圖書館有精力做更多知識(shí)資源深層次管理與服務(wù)提供了條件。

1.4 讀者角色與需求的變化，為高校采編工作的服務(wù)理念帶來了改變

隨著知識(shí)總量不斷膨脹以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)效率的需求，快速、簡(jiǎn)潔、而又準(zhǔn)確的知識(shí)需求越來越成為主流，享受閱讀大多數(shù)情況則是與休閑放松結(jié)合在了一起。“讀者”這一稱謂也正越來越多的被“知識(shí)受眾”[5]所取代。時(shí)間就是金錢，效率就是生命。面對(duì)如此的知識(shí)受眾和需求，傳統(tǒng)意義的文獻(xiàn)資源保存和利用越來越難以滿足當(dāng)前的需求。

適應(yīng)時(shí)代，而不是被時(shí)代淘汰，知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)等新的知識(shí)理論與實(shí)踐開始逐漸取代文獻(xiàn)信息管理和利用而成為主流。2002年賴瑞·普賽克（Larry Prusak）提出第二代知識(shí)的管理的概念，即從分享開始，推動(dòng)學(xué)習(xí)，最后實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新型組織的過程[6]。由此，知識(shí)管理這一概念逐步被引入圖書館領(lǐng)域，因?yàn)閳D書館的目標(biāo)也正要通過其對(duì)知識(shí)的收集、分享、重組和創(chuàng)新等管理來實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播與利用，使知識(shí)受眾得到更需要的知識(shí)。新的時(shí)代環(huán)境下，通過科學(xué)的知識(shí)管理發(fā)展適應(yīng)于本校師生的知識(shí)服務(wù)將成為各個(gè)高校圖書館的發(fā)展方向。

1.5 新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命，更進(jìn)一步促進(jìn)圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式的改變。

新興的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如，RFID（Radio Frequency Identification），即無線射頻識(shí)別技術(shù)，可以使圖書館通過智能標(biāo)簽更為便捷和安全的管理知識(shí)資源，同時(shí)通過無線電波感應(yīng)，還可以快速定位圖書位置，而不必再受困于曾經(jīng)的圖書亂放和錯(cuò)架等問題，這既有利于圖書管理歸位又有利于讀者的查找利用。如今國內(nèi)外已有不少圖書館使用此類技術(shù)，如：美國現(xiàn)已有約2%的圖書館開始使用RFID技術(shù)，全球范圍內(nèi)約有8%的圖書館使用了RFID技術(shù)。而且，世界大型圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)的速度正以每年30%的速率增長(zhǎng)[7]。國內(nèi)的集美大學(xué)誠毅學(xué)院以及深圳市圖書館等也都在幾年前開始使用該項(xiàng)技術(shù)。當(dāng)然目前來看RFID系統(tǒng)的使用成本還比較高，但目前我國RFID產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展迅速，其成本也在不斷降低。現(xiàn)在每一個(gè)電子標(biāo)簽已經(jīng)可以做到0.4元人民幣[8]，這將大大有利于未來更多高校圖書館通過使用新的技術(shù)與系統(tǒng)開展知識(shí)服務(wù)工作。

2 知識(shí)時(shí)代高校圖書館采編工作應(yīng)對(duì)策略

事物都有正反兩面，挑戰(zhàn)與機(jī)遇總是并存。知識(shí)時(shí)代高校圖書館外部與內(nèi)部環(huán)境的種種變化，即為圖書館做好知識(shí)采編工作提供了充足的動(dòng)力也提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。因?yàn)檫@些變化一方面造成了傳統(tǒng)圖書館工作越來越難以解決當(dāng)前不斷增長(zhǎng)的知識(shí)資源與知識(shí)受眾需求間的矛盾；另一方面也帶了高校圖書館知識(shí)服務(wù)技術(shù)和知識(shí)管理及服務(wù)理念的進(jìn)步。知識(shí)時(shí)代不是一蹴而就，高校圖書館完全有時(shí)間和準(zhǔn)備在這不斷發(fā)展變化的時(shí)代逐步通過人員培養(yǎng)、科學(xué)規(guī)劃、工作重心調(diào)整等的改變來更好地改進(jìn)圖書館知識(shí)采集和管理工作，以期可為師生知識(shí)受眾提供更加方便、準(zhǔn)確、快捷的知識(shí)服務(wù)。具體來看，需要逐步做好幾下幾方面工作。

2.1 知識(shí)時(shí)代高校圖書館需要培養(yǎng)適應(yīng)知識(shí)服務(wù)的新型采編人員

知識(shí)時(shí)代，面對(duì)著更為廣闊的知識(shí)海洋和更加挑剔的知識(shí)受眾需求，再繼續(xù)以傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)模式應(yīng)對(duì)高校師生的知識(shí)需求顯然已不合時(shí)宜。隨著素質(zhì)教育的不斷深化、新時(shí)期師生知識(shí)受眾的需求也變得更加廣泛與深入。因此高校圖書館應(yīng)該在盡可能保證知識(shí)資源的完善性和系統(tǒng)性基礎(chǔ)上，開展既符合時(shí)代與科學(xué)發(fā)展方向又能最大程度滿足知識(shí)受眾需求的新的知識(shí)型采編工作。亦即采編工作，一方面應(yīng)該以知識(shí)受眾需求為導(dǎo)向，為其提供可以滿足其需求的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)，另一方面還要以社會(huì)需求和學(xué)科發(fā)展為導(dǎo)向，通過組織和創(chuàng)新，主動(dòng)提供各類知識(shí)給知識(shí)受眾，深化圖書館知識(shí)傳播、知識(shí)服務(wù)和知識(shí)教育的功能。知識(shí)型采編工作的開展，必然要求采編人員不僅需要具備圖書館學(xué)的知識(shí)和技能，更需要掌握一個(gè)或幾個(gè)學(xué)科的科學(xué)知識(shí)。這樣的采編人員才能既很好地完成知識(shí)分類和主題標(biāo)引、建立和完善知識(shí)目錄等知識(shí)管理工作，又能通過編撰知識(shí)文摘、評(píng)論、綜述、學(xué)科歷史及其發(fā)展方向等知識(shí)組織和知識(shí)創(chuàng)新工作，拓展和深化知識(shí)服務(wù)。

2.2 知識(shí)時(shí)代高校圖書館應(yīng)該做好適合本校的知識(shí)資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

知識(shí)時(shí)代，許多高校圖書館對(duì)于日趨泛濫的知識(shí)既沒有能力也沒有必要一一采購與保存。畢竟不同的高校有著不同的學(xué)科設(shè)置和側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)不同類型的高校也有著不同層次的教育研究計(jì)劃和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。作為以高校知識(shí)服務(wù)為導(dǎo)向的高校圖書館，其根本作用主要在于完善本校的知識(shí)資源，為本校的教育和科研服務(wù)，為本校的知識(shí)受眾提供知識(shí)。因此，建立適合本校的知識(shí)資源結(jié)構(gòu)模型，并以之為依據(jù)收集和管理知識(shí)資源將會(huì)顯得更為科學(xué)可行。高校圖書館可以通過對(duì)館藏知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)利用情況、師生構(gòu)成比例、學(xué)科構(gòu)成比例及其發(fā)展態(tài)勢(shì)等調(diào)查，以本校教育、研究目標(biāo)和知識(shí)需求為依據(jù)，形成每年的知識(shí)資源建設(shè)規(guī)劃，用以滿足不同專業(yè)師生的知識(shí)需求。同時(shí)在此基礎(chǔ)上，高校圖書館還需要突出本校、本館的館藏特色，并通過對(duì)已有知識(shí)資源的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu)等的調(diào)查、分析和研究，不斷調(diào)整館藏知識(shí)資源結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化知識(shí)資源的全面性、時(shí)效性和價(jià)值性。

2.3 知識(shí)時(shí)代高校圖書館應(yīng)該根據(jù)需要積極采用多種途徑和手段獲取知識(shí)資源

知識(shí)時(shí)代的高校圖書館的核心應(yīng)該是知識(shí)與知識(shí)受眾和諧發(fā)展。傳統(tǒng)的圖書館圖書資源采購多是以書商為中介進(jìn)行，這必然會(huì)在一定程度上限制圖書館的知識(shí)資源采購范圍。因?yàn)橐环矫娌⒎撬械闹R(shí)資源都會(huì)有當(dāng)年的、公開的出版發(fā)行圖書，如若干年前所出版的圖書、古籍文獻(xiàn)、灰色文獻(xiàn)等；另一方面也并非所有的當(dāng)年公開出版發(fā)行圖書都可以通過書商處買到。在這些按固有渠道無法采購的知識(shí)資源中，有時(shí)也會(huì)有不少資源是完善圖書館館藏知識(shí)體系所必要的或者是有知識(shí)受眾所必須需求的。為了更好的進(jìn)行知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)，完善本校圖書館的知識(shí)資源體系，為知識(shí)受眾提供更完備的知識(shí)資源，高校圖書館應(yīng)該立足于本校學(xué)科發(fā)展和教育、科研需要，并在此基礎(chǔ)上兼顧各類型知識(shí)需求，在科學(xué)完善固有資源采購模式的基礎(chǔ)上同時(shí)開拓更多形式和渠道的知識(shí)資源采購，豐富本校知識(shí)資源。

結(jié)合近年不少高校圖書采購方面的探索和改變，綜合起來高校圖書館知識(shí)采購可通過以下幾方面工作獲得更科學(xué)的效果。首先，開展學(xué)科館員和專家采訪制度。這一制度主要是指圖書館將知識(shí)資源按學(xué)科門類進(jìn)行專業(yè)化分工，組成負(fù)責(zé)各學(xué)科知識(shí)采購的學(xué)科館員，由各系部專業(yè)推薦各學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜医淌谧鳛檫x書顧問，共同完成符合本校的學(xué)科知識(shí)資源采購；其次，在學(xué)科和專家基礎(chǔ)上，輔以知識(shí)受眾需求為導(dǎo)向的讀者決策采購制度，所謂讀者決策采購，即PDA（Patron Driven Acquis itions），是一種新興的圖書采訪模式，根據(jù)讀者的實(shí)際需求與使用情況，由圖書館確定購入[9]。通過讀者決策有利于促使采購對(duì)象更加清晰和具體化而且根據(jù)需求而決定的供給，也更有利于滿足知識(shí)受眾的知識(shí)需求；再次，高校圖書館不僅需要有科學(xué)的知識(shí)資源采購依據(jù)，最重要的還是在于知識(shí)資源收集的結(jié)果，即是否收集到了滿足本校知識(shí)資源體系和知識(shí)受眾需求的知識(shí)資源。因此，知識(shí)時(shí)代下，高校圖書館還應(yīng)該以更加開拓的視野，多方向、多途徑、多層次的獲取知識(shí)資源。例如，可以網(wǎng)上書店、出版社等直接購書；也可以開展讀者購書圖書館付費(fèi)活動(dòng)；另外對(duì)于一些通過書商和出版社采購不到而又有利于本校學(xué)科知識(shí)資源建設(shè)或有知識(shí)需求的圖書資源如，各種古籍、舊書、二手書以及灰色文獻(xiàn)等還可以通過各種獨(dú)立書店、二手書市場(chǎng)等多種途徑來收集。

2.4 知識(shí)時(shí)代高校圖書館需要聚焦以知識(shí)資源內(nèi)容為核心的知識(shí)管理和組織工作

傳統(tǒng)的圖書館文獻(xiàn)編目主要是把圖書分類，然后編目書名、作者、出版社、出版時(shí)間等文獻(xiàn)特征信息，并以此為依據(jù)管理和查找文獻(xiàn)資料。知識(shí)時(shí)代浩瀚的知識(shí)海洋中，如果想要快速具體地從圖書館資源中挑選最適合知識(shí)受眾需求的知識(shí)資源，傳統(tǒng)的這些編目信息指向顯然并不確切，畢竟簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)特征未必能充分顯示文獻(xiàn)所蘊(yùn)含的知識(shí)資源。為了讓知識(shí)受眾在閱讀之前對(duì)知識(shí)資源有詳盡的了解，以便選擇那些和自己的學(xué)習(xí)及科研方向更為接近的資源，高校圖書館就不能再僅僅只聚焦于文獻(xiàn)特征為主的編目活動(dòng)，還需要更積極地開展以知識(shí)內(nèi)容為中心的知識(shí)組織與知識(shí)管理活動(dòng)。

首先，采編工作需要盡可能地對(duì)知識(shí)資源的內(nèi)容做更充分的介紹。如，顯示出知識(shí)資源的內(nèi)容提要、作者介紹、關(guān)鍵詞以及參考文獻(xiàn)、相關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)等信息，這樣師生們就可以更快速準(zhǔn)確地獲取知識(shí)資源。

其次，還需要利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超鏈接功能并通過使用計(jì)算機(jī)文字、圖像相結(jié)合方式，組織知識(shí)網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖或知識(shí)樹結(jié)構(gòu)圖并輔以分級(jí)查詢功能。這樣一來，既可以查詢各級(jí)學(xué)科及其相關(guān)知識(shí)資源又可以查詢某年該學(xué)科的相關(guān)知識(shí)；既可以先查書目、也可以先查作者，之后再根據(jù)情況進(jìn)行下一級(jí)查詢。

再次，知識(shí)時(shí)代的高校圖書館為了更好的提供知識(shí)服務(wù)，做好知識(shí)宣傳和知識(shí)教育工作。還需要在圖書館已有館藏知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)圖書館館藏知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的組織和創(chuàng)新。即通過知識(shí)的概括總結(jié)、細(xì)化分解、解釋說明等方法，編制各類型文摘、簡(jiǎn)報(bào)、書評(píng)、綜述以及學(xué)科前沿知識(shí)和學(xué)科歷史知識(shí)等，這既有利于為知識(shí)受眾提供更加直觀的知識(shí)，提高圖書館知識(shí)的利用效率，又有利于增強(qiáng)圖書館的教育和知識(shí)推薦功能，提升圖書館學(xué)術(shù)價(jià)值和影響力。

3 結(jié)語

知識(shí)時(shí)代，一方面知識(shí)作為重要資源，影響著我們的方方面面，人們對(duì)于知識(shí)的需求越來越迫切，無論學(xué)習(xí)、工作還是休閑；另一方面社會(huì)各方面的發(fā)展又反過推動(dòng)著知識(shí)的進(jìn)一步拓展和深化。高校圖書館是以知識(shí)為載體為教育、科研及師生生活提供服務(wù)的。其采編部門必須更積極地收集知識(shí)并做好知識(shí)的管理和服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新工作。從而更好地將知識(shí)供給和知識(shí)需求有效地對(duì)接起來，為廣大師生提供更加準(zhǔn)確、方便、快捷的知識(shí)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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篇3

一、新形勢(shì)下高校圖書館采編工作發(fā)生的全新變化

在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的大背景之下，高校的圖書館采編工作發(fā)生了顯著的改變。圖書館的采編工作逐漸向著社會(huì)化方向轉(zhuǎn)變，從過去的人工操作轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化操作，很多高校的采編業(yè)務(wù)還采用了業(yè)務(wù)外包管理，這種變化就對(duì)高校圖書館中采編工作造成了巨大的沖擊。很多高校圖書館的管理模式發(fā)生了巨大的改變，例如圖書館現(xiàn)在都在積極的建設(shè)數(shù)字圖書館平臺(tái)和電子閱覽室?？傮w上，高校圖書館采編工作的改變主要包括了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

1.采編工作的對(duì)象發(fā)生了變化

傳統(tǒng)的采編對(duì)象主要是紙質(zhì)印刷的圖書文獻(xiàn)和少量的音像文獻(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì)以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，文獻(xiàn)信息的載體發(fā)生了翻天覆地的變化，載體不再局限于紙質(zhì)圖書，而是包含了視聽、機(jī)讀、磁盤和網(wǎng)絡(luò)交互等多種類型的文獻(xiàn)信息資源，這種改變就顯著增加了圖書館采編的對(duì)象，使得高校圖書館采編部門的采編對(duì)象由過去單一采編印刷型圖書文獻(xiàn)發(fā)展成為以印刷行、電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)交互信息為主的信息資源采編和管理，并且隨著時(shí)代不斷發(fā)展，電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息將會(huì)超越紙質(zhì)媒介資源，成為采編部門收集和整理的主要內(nèi)容。

2.采訪質(zhì)量和采購方式發(fā)生變化

在信息時(shí)代背景之下，文獻(xiàn)信息的種類和數(shù)量呈現(xiàn)海量激增的發(fā)展趨勢(shì)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大采訪的品種和切實(shí)提升采購的質(zhì)量提供了一定的可能性。同時(shí)，隨著各種信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，使得信息資源的采訪模式和采訪工具發(fā)生了巨大的改變。現(xiàn)階段，利用網(wǎng)絡(luò)以及各種交互軟件進(jìn)行采訪已經(jīng)成為高校圖書館采編人員工作的主要模式，他們?cè)谛畔①Y源供應(yīng)商網(wǎng)站中可以獲取豐富的文獻(xiàn)信息，然后再經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和檢查之后，通過網(wǎng)絡(luò)和交互軟件進(jìn)行采訪，這種采訪方式不需要到被采訪者的所在地，通過智能設(shè)備或者電腦就能進(jìn)行面對(duì)面的采訪，這樣就大大簡(jiǎn)化了采訪的流程，切實(shí)提升了采訪的工作效率和質(zhì)量。

3.采訪工作的重點(diǎn)發(fā)生了變化

在新的發(fā)展背景下，電子文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息等數(shù)字化的文獻(xiàn)信息因其出版周期較短，傳播速度快，輻射面積較大等特點(diǎn)受到了讀者的普遍歡迎。因此，就要求高校圖書館的采編人員一方面除了繼續(xù)做好紙質(zhì)文獻(xiàn)信息的采編工作之外，新型數(shù)字化的文獻(xiàn)信息資源的采編和組織工作已經(jīng)成為高校圖書館采編部門今后工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

4.服務(wù)方式發(fā)生改變

高校圖書館采編部門的主要工作目的是為了將相應(yīng)的文獻(xiàn)信息更好的傳遞給師生，從而更好的滿足教師和學(xué)生的教學(xué)和科研需求。如今，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在高校圖書館工作中快速的發(fā)展，文獻(xiàn)信息的內(nèi)容、種類、來源呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢(shì)，采編人員要想做好讀者服務(wù)工作，必須及時(shí)的改變過去的服務(wù)模式，保證工作能夠深入讀者群體中，及時(shí)地了解讀者的需求，從而搜集和整理能夠滿足讀者需求的各類信息資源。

5.采編人員的工作職能發(fā)生相應(yīng)變化

新時(shí)期，高校圖書館采編部門的采編對(duì)象、內(nèi)容、采訪和服務(wù)方式都會(huì)發(fā)生顯著的改變，這就使得采編工作的職能也需要發(fā)生相應(yīng)的改變。在傳統(tǒng)采編職能的基礎(chǔ)上，采編人員還必須承擔(dān)起信息資源管理、規(guī)章制度建設(shè)以及數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作等。

二、高校圖書館采編工作變化的利與弊分析

現(xiàn)如今很多高校圖書館采編部門的業(yè)務(wù)都開始進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，這樣尤顯自身的優(yōu)點(diǎn)，它能夠降低成本，解決人力資源問題，同時(shí)還能夠利用承包商的編目隊(duì)伍為自己圖書館采編業(yè)務(wù)服務(wù)。高校圖書館采編工作進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的形成和發(fā)展改變了圖書館內(nèi)部的組成結(jié)構(gòu)，這種改變既存在有利的一方面，又存在不利的一方面。這具體表現(xiàn)在：首先，有利的一方面是實(shí)施業(yè)務(wù)外包之后，能夠降低圖書館采編人員的工作任務(wù)，圖書館在進(jìn)行圖書購進(jìn)主要會(huì)通過招標(biāo)的方式進(jìn)行，這樣能夠切實(shí)降低高校圖書館的采購成本，同時(shí)還能夠大大節(jié)省人力資源，保證圖書館的編目得到合理的簡(jiǎn)化，使圖書館工作不斷適應(yīng)時(shí)展的需求;其次，不利的方面主要表現(xiàn)在，一些外包中行為都具有短期性的特點(diǎn)，會(huì)引起圖書館采編人員在進(jìn)行外包過程中的質(zhì)量問題，同時(shí)，由于承包商的編目隊(duì)伍對(duì)學(xué)校圖書館的歷史問題不了解，也會(huì)嚴(yán)重影響到高校圖書館采編工作的質(zhì)量。比如，在進(jìn)行外包業(yè)務(wù)中，如果制定的合同是短期性的，將會(huì)導(dǎo)致了合同到期之后，出現(xiàn)頻繁的更換承包商的現(xiàn)象，這種問題的存在一方面會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)在交接過程中出現(xiàn)各種問題，另一方面頻繁的更換承包商，還需要不斷對(duì)外包人員進(jìn)行重新的考核和專業(yè)培訓(xùn)，這樣就會(huì)造成嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

三、新形勢(shì)下高校圖書館采編工作的發(fā)展趨勢(shì)分析

1.文獻(xiàn)信息的類型呈現(xiàn)多樣化發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷應(yīng)用到高校圖書館采編工作中，過去傳統(tǒng)的以紙質(zhì)媒介為載體的訂購方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館采訪的需求。在圖書館發(fā)展過程中，各種電子型、網(wǎng)絡(luò)型和數(shù)字型的文獻(xiàn)信息的出現(xiàn)，使得數(shù)字化信息資源建設(shè)的地位越來越重要。各種電子出版物和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)在圖書館文獻(xiàn)信息收集和整理過程中占據(jù)的比例越來越大。在這種情形之下，高校圖書館的采編人員除了要做好日常傳統(tǒng)圖書文獻(xiàn)的收集和整理工作之外，還要更加重視強(qiáng)化對(duì)其他載體和文獻(xiàn)信息的收藏和編目工作。在采編過程中，只有全面做好紙質(zhì)資源館藏建設(shè)和數(shù)字文獻(xiàn)資源的館藏建設(shè)，才能保證高校圖書館實(shí)現(xiàn)圖書館之間的聯(lián)合信息共享提供無限的發(fā)展空間。高校圖書館之間實(shí)行館際圖書文獻(xiàn)資源共享可以切實(shí)提升圖書館資源的利用效率，切實(shí)提升高校圖書館的讀者服務(wù)能力，發(fā)揮好圖書館的各種職能作用。因此，對(duì)于高校圖書館的采編部門來說，以及紙質(zhì)文獻(xiàn)信息為基礎(chǔ)，積極發(fā)展多種數(shù)字化的信息資源是現(xiàn)代高校圖書館發(fā)展的必經(jīng)之路。

2.文獻(xiàn)信息的采訪形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展

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1 引言

圖書館聯(lián)盟是指圖書館之間通過合作協(xié)議建立的旨在降低成本、資源共享的的一種聯(lián)合體。數(shù)字圖書館聯(lián)盟是為適應(yīng)數(shù)字化社會(huì)的發(fā)展要求、數(shù)字環(huán)境下圖書館生存的需要、數(shù)字圖書館規(guī)?；ㄔO(shè)而產(chǎn)生的, 是對(duì)圖書館聯(lián)盟的繼承和發(fā)展, 是數(shù)字環(huán)境下成員館間為共建、共知、共享信息資源、開發(fā)聯(lián)合編目系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)公共檢索系統(tǒng)、館際互借與文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)等組成的受共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約的圖書館聯(lián)合體。

數(shù)字圖書館聯(lián)盟的興起，產(chǎn)生了許多以同類型圖書館為中心的區(qū)域性文獻(xiàn)資源共享網(wǎng)絡(luò)。區(qū)域性數(shù)字圖書館聯(lián)盟是數(shù)字圖書館聯(lián)盟的一種重要形式，是以地域?yàn)橹行慕⒌臄?shù)字圖書館聯(lián)盟，目的是促進(jìn)地區(qū)內(nèi)圖書館事業(yè)的發(fā)展、信息資源的聯(lián)合共建共享以及地區(qū)之間的圖書館合作交流。香港高校圖書館咨詢委員會(huì)（Joint University Librarians Advisory Committee，JULAC）和廣州天河地區(qū)高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟，都是地區(qū)性高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟，二者之間存在一定的共性，但又各有特點(diǎn)。筆者對(duì)兩者進(jìn)行對(duì)比研究，旨在對(duì)我國高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟的發(fā)展和建設(shè)有所裨益。

2．區(qū)域性高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟比較

2.1 聯(lián)盟歷史

兩個(gè)聯(lián)盟都是在互聯(lián)網(wǎng)普及之前的年代組建，具有比較長(zhǎng)的共建歷史。

JULAC 成立于1967 年，是由香港地區(qū)八所受大學(xué)教育資助委員會(huì)（University Grants Committee，UGC）資助的高校圖書館組成的區(qū)域性圖書館聯(lián)盟。JULAC 的宗旨是討論并協(xié)調(diào)這八所高校圖書館間資源共享方面的事宜。JULAC 聯(lián)盟內(nèi)的八所高校分別是：香港中文大學(xué)、香港城市大學(xué)、香港浸會(huì)大學(xué)、香港教育學(xué)院、香港理工大學(xué)、香港科技大學(xué)、嶺南大學(xué)和香港大學(xué)。[1]

廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟的前身是廣州石牌六校高校圖書館協(xié)作組，1994年6月在廣東省教育廳高教局和廣東省高校圖工委的組織下成立，由廣州石牌地區(qū)的6所高校圖書館組成，即華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)、暨南大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院等6校圖書館，由華南理工大學(xué)圖書館擔(dān)任組長(zhǎng)單位，2008年起聯(lián)盟范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到整個(gè)廣州地區(qū)，又有南方醫(yī)科大學(xué)、廣東體育學(xué)院、廣東金融學(xué)院、廣東外語外貿(mào)大學(xué)4所高校圖書館相繼加入。

2.2 聯(lián)盟形式

兩者都是分布式的虛體聯(lián)盟，是一種松散聯(lián)盟。它們不是獨(dú)立機(jī)構(gòu)，沒有專職人員。

JULAC有自己的委員會(huì)管理架構(gòu)，其成員僅限于 UGC資助的八所高校圖書館的決策者。每年 4 月份， JULAC會(huì)從這些決策者中選舉一名成員作為委員會(huì)的主席， 主席任期至少是12 個(gè)月。2009- 2010 年度擔(dān)任JULAC主席的是香港浸會(huì)大學(xué)圖書館館長(zhǎng)Dr. Terry Webb。JULAC每年至少召開4 次會(huì)議， JULAC的所有事務(wù)都由常委 （ Standing Commit-tees） 和特別工作小組（ Special TaskForces） 的專業(yè)館員執(zhí)行。目前 JULAC不僅是ICOLC（ 國際圖書館聯(lián)合會(huì)） 的成員， 還是 ISCA（ 國際學(xué)術(shù)交流聯(lián)盟） 的成員。JULAC的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)來自 UGC的資助。在 JULAC管理委員會(huì)下有 9 個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)JULAC的各項(xiàng)工作。 9 個(gè)工作小組包括：存取服務(wù)委員會(huì)（ Access Service Committee）、書目服務(wù)委員會(huì)（Bibliographic Service Committee）、聯(lián)?？蒲袡n案館（JointUniversities Research Archive,由原來的中央貯存工作小組CentralStorage Task Force演變而來）、全方位合作采購（Consortiall，由原來的合作發(fā)展委員會(huì)Collaborative Development Committee，CDC發(fā)展而來）、多媒體委員會(huì)（ Committee on Media）、參考咨詢服務(wù)委員會(huì)（ Committee onReference Services）、版權(quán)委員會(huì)（ Copyright Committee）、統(tǒng)計(jì)委員會(huì)（ Statistics Committee）和系統(tǒng)委員會(huì)（ Systems Committee）。

廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟不是獨(dú)立機(jī)構(gòu)，沒有專職人員，每年通過組長(zhǎng)單位組織召開的年度館長(zhǎng)會(huì)議來協(xié)商討論當(dāng)年或來年的協(xié)作工作計(jì)劃，探索建立區(qū)域性共建共享的文獻(xiàn)保障模式，以保證廣州地區(qū)高校教學(xué)科研的文獻(xiàn)信息需求，體現(xiàn)聯(lián)合辦館的優(yōu)越性。經(jīng)費(fèi)最初是由廣東省教育廳高教處根據(jù)每年的協(xié)作工作計(jì)劃下?lián)?，但目前?jīng)費(fèi)是自籌形式。

2.3 聯(lián)盟共享項(xiàng)目

2.3.1 館際互借

館際互借是圖書館聯(lián)盟資源共享的最傳統(tǒng)項(xiàng)目。

1992年， JULAC與DHL（ 速遞公司） 簽訂了一項(xiàng)文獻(xiàn)速遞協(xié)議， 由速遞公司負(fù)責(zé)在每個(gè)工作日（ 周一至周五） 運(yùn)送八所大學(xué)之間的館際互借書本及復(fù)印文件。此外， JULAC有一項(xiàng)ULAC的通用借書證（JULAC Library Card） 服務(wù),教學(xué)及相等職級(jí)行政人員、 研究員、 研究生、 最后一年本科生（期限 3 個(gè)月， 僅限于文章復(fù)印） 均可申請(qǐng)辦理此證。持此通用借書證的讀者可以辦理館際互借， 借閱八所高校圖書館的藏書，享受代還書服務(wù)，也就是說用戶在甲館借的書可以在甲館及甲館以外的任何其它聯(lián)盟成員館歸還，這樣就減輕了教職員及研究生路途的勞頓之苦， 大大方便了讀者。

廣州地區(qū)高校圖書館館際互借也是開展最早的合作項(xiàng)目之一。它分通用借閱和通用閱覽二種形式。通用借閱證的發(fā)放對(duì)象是十校教師和博士研究生，憑通用借閱證可到除本校以外的其他九校圖書館借書或閱覽，圖書借閱冊(cè)次是3冊(cè)，借期30天。通用閱覽證的發(fā)放對(duì)象是十校在讀碩士研究生、三/四年級(jí)本科生，憑證可到除本校以外的其他九校圖書館閱覽室閱覽。

廣州地區(qū)十校的館際互借沒有提供物流或運(yùn)送服務(wù)，讀者必須親臨擁有所借文獻(xiàn)的成員館，這在很大程度上制約了十校館際互借服務(wù)水平的提高。十校圖書館應(yīng)通過不斷豐富服務(wù)手段來充分發(fā)揮十校圖書館的館藏利用價(jià)值。

2.3.2 文獻(xiàn)傳遞

JULAC提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，通過圖文傳真?zhèn)魉图毙璧奈恼聫?fù)印本或者通過文件傳送軟件 Ariel（ 由美國研究圖書館協(xié)會(huì)編制） 以電子形式傳送文章復(fù)印本。除了 JULAC通用證和代還書服務(wù)以外，2005年 9 月， 在 UGC的資助下（資助經(jīng)費(fèi)是由 JULAC八所成員館聯(lián)合起來申請(qǐng)得到的）開展了一項(xiàng)不同于以往的以用戶為主導(dǎo)的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)—— —香港高校圖書館聯(lián)網(wǎng)（ Hong Kong Academicibrary Link ,HKALL， 簡(jiǎn)稱“ 港書網(wǎng)” ） 。HKALL服務(wù)在所有成員館中推廣。博士論文，區(qū)域性聯(lián)盟。

廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟專門建設(shè)一個(gè)區(qū)域平臺(tái)，整合廣州地區(qū)十所高校圖書館的文獻(xiàn)資源，學(xué)科資源全面、互補(bǔ)性強(qiáng)，覆蓋了文、理、工、農(nóng)、醫(yī)成為廣東省較為全面的文獻(xiàn)資源保障網(wǎng)。該平臺(tái)充分發(fā)揮了地域優(yōu)勢(shì)，通過文獻(xiàn)傳遞的方式，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)資源的共知、共建和共享，為廣州地區(qū)高校師生的教學(xué)、科研提供了全面的文獻(xiàn)保障服務(wù)。博士論文，區(qū)域性聯(lián)盟。博士論文，區(qū)域性聯(lián)盟。對(duì)8億頁的中文圖書全文進(jìn)行全文檢索，包括290萬種中文圖書（占國內(nèi)已出版的中文圖書的95%以上）， 1.9億條中外文圖書、期刊、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)等元數(shù)據(jù)，讓讀者足不出戶就可以發(fā)現(xiàn)、了解、獲取文獻(xiàn)信息。博士論文，區(qū)域性聯(lián)盟。

2.3.3 合作采購

高校圖書館肩負(fù)為教學(xué)與科研服務(wù)的任務(wù)，要求其館藏資源的發(fā)展深廣度兼具。博士論文，區(qū)域性聯(lián)盟。然而，任何一所圖書館在經(jīng)費(fèi)與館藏空間限制下，都無法獨(dú)立提供所有圖書資料，高校圖書館自然也無法超越這一障礙。因此通過合作館藏發(fā)展，發(fā)揮文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)的最佳效益，對(duì)高校圖書館來說尤為重要和迫切。

JULAC在合作采購方面是由合作發(fā)展委員會(huì)CDC負(fù)責(zé)合作購買數(shù)字資料，它代表JULAC 成員館與出版商進(jìn)行談判，至于其他諸如支付、解決存取數(shù)據(jù)等問題則由每個(gè)成員圖書館自己處理。值得一提的是與其他一些區(qū)域性聯(lián)盟不同，CDC 盡管沒有運(yùn)作資金與管理人員，但所有的合作和磋商卻得以完全依靠其成員館的努力順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)費(fèi)由成員均攤, 成員人數(shù)越多, 每個(gè)成員圖書館所分?jǐn)偟馁M(fèi)用越低。

廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟外文數(shù)字資料主要是參加CALIS的集團(tuán)采購，對(duì)外文期刊則進(jìn)行協(xié)調(diào)訂購。主要根據(jù)各校的專業(yè)特色統(tǒng)一規(guī)劃, 分工收藏, 實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 在整理各館訂購資料的基礎(chǔ)上, 每年在期刊征訂前召開一次協(xié)調(diào)訂購會(huì)議,對(duì)每一種復(fù)份刊物確定1-2 家訂購, 其他館可根據(jù)經(jīng)費(fèi)并結(jié)合利用率情況決定是否訂購; 討論各館停訂刊物和新增刊物的意見, 避免新的重復(fù)增訂和漏訂。如華南理工大學(xué)把采購重點(diǎn)放在化學(xué)化工、材料能源、金屬加工、機(jī)械電子、輕工食品、交通建筑等方面；而華南師范大學(xué)把訂購重點(diǎn)放在人文社會(huì)科學(xué)、數(shù)學(xué)上；暨南大學(xué)把重點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)管理、生物醫(yī)學(xué)上；華南農(nóng)業(yè)大學(xué)把重點(diǎn)放在農(nóng)林方面。[5]廣州地區(qū)高校圖書館通過多年的合作分工收藏, 減少重復(fù)和遺漏訂購, 擴(kuò)大了學(xué)科覆蓋面, 突出了各館的專業(yè)特色, 走出了因刊價(jià)高、訂購費(fèi)緊缺，圖書館個(gè)體收藏功能相對(duì)減弱的困境。

可以說在合作館藏發(fā)展方面，JULAC和廣州地區(qū)高校聯(lián)盟是各具特色。

2.2.4 合作貯存

JULAC有一個(gè)合作館藏貯存方案，也叫聯(lián)校科研檔案館（Joint University Research Archive），這是一個(gè)合作式的科研館藏貯存計(jì)劃，用來貯存JULAC高校圖書館的獨(dú)有副本，能為每所高校館藏存貯節(jié)省空間，預(yù)計(jì)收藏量達(dá)600萬冊(cè)圖書。該項(xiàng)目由香港政府提供經(jīng)費(fèi)，預(yù)計(jì)成本為1億2500萬港幣，將于2013年建成。聯(lián)?？蒲袡n案館采用自動(dòng)化的貯存和提取技術(shù)，所有JULAC圖書館的孤本圖書必須存放在這里。

地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟作為一個(gè)松散型的聯(lián)盟，由于沒有上級(jí)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行這方面的牽頭，因此其館藏仍然上各自為陣的，因此也沒有一個(gè)專門的貯存檔案館，但資源可以在廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟平臺(tái)上共享。

3 總結(jié)

通過比較，我們可以發(fā)現(xiàn)二個(gè)地區(qū)性高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟從聯(lián)盟歷史、聯(lián)盟形式、合作項(xiàng)目等方面的各有優(yōu)劣。從歷史來說，JULAC成立時(shí)間更早，從形式來說JULAC的組織更完善，廣州地區(qū)高校聯(lián)盟相對(duì)來說比較松散。從合作項(xiàng)目上來說各有優(yōu)劣，一、實(shí)現(xiàn)通借通還，我們應(yīng)該向香港的高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟學(xué)習(xí)，用戶在甲館借的書可以在甲館及甲館以外的任何其它聯(lián)盟成員館歸還，這樣就可以大大地方便讀者。二、合作采購數(shù)字資源上目前我們比較欠缺，但在紙本期刊的采購上我們更有優(yōu)勢(shì)。三、合作貯存我們還需要加強(qiáng)。博士論文，區(qū)域性聯(lián)盟。四、資源共建共享、文獻(xiàn)傳遞方面，我們已經(jīng)走在前列。如何充分利用地緣優(yōu)勢(shì)，從管理上突破國內(nèi)圖書館小而全、各自為政的管理模式，借鑒香港經(jīng)驗(yàn)，搭造一個(gè)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、有制度保障的資源整合平臺(tái), 在此基礎(chǔ)上建設(shè)一個(gè)良好的運(yùn)行機(jī)制, 是廣州地區(qū)高校圖書館和我國其他地區(qū)性高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟值得研究的課題。

[參考文獻(xiàn)]

篇5

分類號(hào) G258.6

DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.04.003

Abstract This paper introduces the positive attempts and inovative practices made by the Engineering Library of Nanjing Agriculture University in reading promotion. Based on the current problems， it proposes to strengthen theoretical research of reading promotion and balance the traditional and digital reading promotion. With the efforts in “deep reading”， it suggests to make a brand for reading promotion and construct a long-term system， which aims at providing references for the innovation of reading promotion in libraries.

Keywords Reading promotion. University libraries. Nanjing Agriculture University.

2012年6月，教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)將2010年6月成立的“服務(wù)創(chuàng)新工作組”更名為“讀者服務(wù)創(chuàng)新與推廣工作組”，并在2015年、2016年先后舉辦了兩屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽，推動(dòng)了高校圖書館閱讀推廣工作。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館近八年來也在閱讀推廣這方面進(jìn)行了積極探索，取得了一定的成效[1]。本文擬在總結(jié)分析南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館閱讀推廣實(shí)踐的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入檢討實(shí)踐中的不足，探討閱讀推廣實(shí)踐創(chuàng)新發(fā)展舉措，以期推進(jìn)高校圖書館閱讀推廣工作向縱深方向發(fā)展。

1 閱讀推廣實(shí)踐

“閱讀推廣是一種新型的、介入式的圖書館服務(wù)，其目標(biāo)人群是全體公民，重點(diǎn)是特殊人群，活動(dòng)化、碎片化是主要特征，其主要目的是使不愛閱讀的人愛上閱讀，使不會(huì)閱讀的人學(xué)會(huì)閱讀，使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙。這就較為系統(tǒng)地回答了‘閱讀推廣是什么’‘閱讀推廣為什么’和‘閱讀推廣怎么做’等問題。”[2]2009年南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館以“世界讀書日”為契機(jī)，在4月至5月間舉辦以“腹有詩書氣自華”為主題的“讀書月”系列活動(dòng)，拉開了校園閱讀推廣的序幕。此后，不斷提升閱讀推廣創(chuàng)新力度，豐富閱讀推廣工作內(nèi)涵，提煉出了“書香工苑”的工作口號(hào)。經(jīng)過多年實(shí)踐，校園閱讀推廣已實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化，閱讀正日益成為師生員工的一種追求和生活方式。圖書館在2016年被CALIS全國農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)信息中心授予“好書推薦與閱讀推廣”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。表1反映了南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館2016年度閱讀推廣工作的全部流程。

閱讀推廣年度工作計(jì)劃的制定與宣傳是全年閱讀推廣工作的起點(diǎn)，是在總結(jié)上一年度閱讀推廣工作實(shí)踐、調(diào)研分析讀者意見、學(xué)習(xí)借鑒兄弟院校閱讀推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出草案，經(jīng)與各系部、各單位閱讀推廣工作聯(lián)系人討論后進(jìn)一步修改，并經(jīng)院閱讀推廣領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議討論最終確定。計(jì)劃安排要求接近讀者需求、幫助讀者閱讀、朝著建設(shè)“書香工苑”目標(biāo)邁進(jìn)。年度各項(xiàng)活動(dòng)注重對(duì)閱讀氛圍的渲染、烘托，如在組織讀者開展好書推薦的基礎(chǔ)上年度“書香工苑”好書榜；在讀書月開幕式上安排專家讀書報(bào)告會(huì)、組織讀書分享會(huì)、誦讀比賽、開展讀者書評(píng)活動(dòng)、“最美讀書人攝影比賽”和評(píng)選“校園十大讀書之星”等。

活動(dòng)安排還根據(jù)學(xué)校不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，開展針對(duì)性的活動(dòng)，如每年的六、七月學(xué)生畢業(yè)之際，開展畢業(yè)生捐贈(zèng)圖書充實(shí)圖書漂流書架，談自己閱讀經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)考上研究生的同學(xué)介紹考研經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)往屆的優(yōu)秀畢業(yè)生返校談創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。在每年的九、十月，圍繞新生入學(xué)進(jìn)行入館教育，介紹學(xué)院的閱讀推廣工作，通過專家學(xué)者的專題報(bào)告幫助剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)本科生劃大學(xué)四年的閱讀計(jì)劃；為剛學(xué)入學(xué)的研究生舉辦讀書報(bào)告會(huì)，舉辦工科科研文獻(xiàn)的檢索與信息素養(yǎng)提升方面的專題講座。貫穿全年，針對(duì)讀者需求和不同時(shí)期學(xué)院工作重點(diǎn)進(jìn)行了形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了閱讀推廣的常態(tài)化，為建設(shè)“書香工苑”發(fā)揮了重要作用。

2 閱讀推廣創(chuàng)新實(shí)踐

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。”[3]高校圖書館閱讀推廣也必須通過不斷創(chuàng)新，才能獲得持續(xù)發(fā)展的力量。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館從2009年舉辦一年一次、為期一個(gè)月的“讀書月”系列活動(dòng)開始，到實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的常態(tài)化，正是不斷創(chuàng)新的結(jié)果。

2.1 創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)閱讀推廣工作執(zhí)行力

閱讀推廣工作現(xiàn)在已形成了一個(gè)全院性的閱讀推廣工作力量聯(lián)合體。學(xué)院成立了以分管圖書館工作的副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，由各系部、各單位主要負(fù)責(zé)人組成的學(xué)院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組下設(shè)辦公室，由圖書館館長(zhǎng)任辦公室主任，一名副館長(zhǎng)任副主任，成員由圖書館各部門負(fù)責(zé)人組成。辦公室下設(shè)圖書館閱讀推廣工作組。各系部、各單位明確兩名或一名老師參加閱讀推廣工作（有學(xué)生的部門兩名：一名輔導(dǎo)員和一名辦公室老師，負(fù)責(zé)協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組落實(shí)本部門學(xué)生和教工層面的閱讀推廣工作。沒有學(xué)生的部門一名，負(fù)責(zé)協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組落實(shí)本部門教工層面的閱讀推廣工作）。圖1為學(xué)院閱讀推廣工作力量聯(lián)合體示意圖。

在這個(gè)全院性的工作力量聯(lián)合體中，院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)閱讀推廣年度工作計(jì)劃的審批、工作總經(jīng)費(fèi)的核定等重大事項(xiàng)。閱讀推廣工作辦公室及其圖書館閱讀推廣工作組是院閱讀推廣工作的組織實(shí)施力量，負(fù)責(zé)年度工作計(jì)劃的起草、各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施等工作。各系部、各單位的閱讀推廣工作聯(lián)系人是院閱讀推廣工作在本部門的組織實(shí)施者，與圖書館閱讀推廣工作組保持密切的聯(lián)系和有效的溝通。各系部、各單位的主要責(zé)任人既是學(xué)院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，又是本部門閱讀推廣工作的責(zé)任人，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、支持本部門閱讀推廣工作聯(lián)系人協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組開展相關(guān)工作的責(zé)任。這種工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)了閱讀推廣工作由圖書館一家單打獨(dú)斗到集結(jié)全院力量協(xié)同行動(dòng)的轉(zhuǎn)變，提高了閱讀推廣工作的執(zhí)行力，提升了閱讀推廣工作的工作效率。

圖1 學(xué)院閱讀推廣工作力量聯(lián)合體示意圖

2.2 創(chuàng)新宣傳模式，擴(kuò)大閱讀推廣工作影響力

以往，閱讀推廣活動(dòng)的宣傳，總離不開事前出海報(bào)、事后發(fā)新聞報(bào)道的固有模式。如今，經(jīng)過多年探索，已形成了一個(gè)全新的宣傳模式。在總體宣傳上，在圖書館網(wǎng)站上增添了“閱讀推廣”一級(jí)目錄，下設(shè)它山之玉、工作動(dòng)態(tài)、讀書月、畢業(yè)季、新生季等二級(jí)目錄，及時(shí)宣傳報(bào)道學(xué)院的閱讀推廣工作；年度閱讀推廣工作計(jì)劃在經(jīng)過草擬、討論修改、審核、后，都在全院進(jìn)行廣泛宣傳，以增加師生員工參與閱讀推廣的共識(shí)，便于讀者知曉、參與閱讀推廣活動(dòng)；提出了“書香工苑”工作口號(hào)，設(shè)計(jì)了閱讀推廣標(biāo)識(shí)（見圖2），并堅(jiān)持將之印刷（使用）在相關(guān)的信紙、信封、海報(bào)、證書、紀(jì)念品、獎(jiǎng)品和工作手冊(cè)等物品的醒目位置。

在具體活動(dòng)的宣傳方面中，每項(xiàng)活動(dòng)的宣傳海報(bào)都向讀者有獎(jiǎng)?wù)骷⒔M織相關(guān)人員評(píng)選確定；活動(dòng)宣傳海報(bào)通過院內(nèi)宣傳欄張貼、廣場(chǎng)展板放置、學(xué)院網(wǎng)站首頁彈出、圖書館閱讀推廣網(wǎng)站推送、各系部各單位微信推送等途徑廣泛宣傳。如此廣泛、詳盡的宣傳方法，使宣傳效果大增，吸引了更多讀者參與。

圖2 閱讀推廣宣傳標(biāo)識(shí)

2.3 創(chuàng)新激勵(lì)方法，吸引更多師生參與閱讀推廣

堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則，在具體激勵(lì)方法上，大膽嘗試。通過發(fā)放參與紀(jì)念品、評(píng)比競(jìng)賽、發(fā)放獲獎(jiǎng)證書與獎(jiǎng)品、抽取幸運(yùn)參與獎(jiǎng)、獲專家簽名贈(zèng)書、提供與專家進(jìn)行一對(duì)一交流機(jī)會(huì)和評(píng)選閱讀推廣先進(jìn)工作者等形式，激勵(lì)讀者和閱讀推廣工作者積極投身閱讀推廣工作。

以2016年為例，參加好書推薦的學(xué)生、教師人人都獲得一份紀(jì)念品。好書推薦活動(dòng)結(jié)束后抽取幸運(yùn)參與獎(jiǎng)，抽中者獎(jiǎng)勵(lì)購書卷。讀書月期間評(píng)選“校園十大讀書之星”和“百名優(yōu)秀讀者”。在讀書月閉幕式暨總結(jié)表彰會(huì)上除了向獲得各項(xiàng)單項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的讀者發(fā)放獲獎(jiǎng)證書和學(xué)習(xí)用品外，還抽取讀書月系列活動(dòng)中的幸運(yùn)參與獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)購書券。向參加書評(píng)的讀者人人都發(fā)放紀(jì)念品，獲獎(jiǎng)作者分別發(fā)放了二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書（2016年一等獎(jiǎng)空缺）和學(xué)習(xí)用品。年底評(píng)選出學(xué)院閱讀推廣工作先進(jìn)工作者13名，在年度閱讀推廣總結(jié)表彰會(huì)上，院領(lǐng)導(dǎo)為受表彰的先進(jìn)個(gè)人發(fā)放榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。形式多樣的激勵(lì)措施，提高了讀者參與閱讀推廣活動(dòng)的主動(dòng)性，也調(diào)動(dòng)了閱讀推廣工作者的工作積極性。

3 存在不足

近八年的閱讀推廣實(shí)踐在取得一定成效的同時(shí)，也存在著一定的不足，亦能在一定程度上反映全國范圍內(nèi)高校圖書館閱讀推廣工作存在的問題。

首先是數(shù)字化閱讀推廣力度不足。隨著網(wǎng)絡(luò)和各類智能終端的迅速發(fā)展，數(shù)字化閱讀已被越來越多的人所接受，成了全民閱讀的新寵。而已往的閱讀推廣大多以傳統(tǒng)閱讀為主，幾乎忽略了數(shù)字化閱讀推廣。這就大大降低了閱讀推廣的時(shí)代感，拉遠(yuǎn)了閱讀推廣與深愛數(shù)字化閱讀的青年學(xué)生間的距離。

其次是提升閱讀深度的閱讀推廣活動(dòng)不多。多年的閱讀推廣實(shí)踐向廣大讀者呈獻(xiàn)了形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動(dòng)。但關(guān)注“深度閱讀”的較少。比如，閱讀推廣活動(dòng)中人氣很旺的“好書推薦”活動(dòng)，在經(jīng)過學(xué)生推薦、統(tǒng)計(jì)匯總、隆重之后，就銷聲匿跡了，幾乎沒有圍繞好書榜進(jìn)行針對(duì)“文獻(xiàn)內(nèi)容，也就是文獻(xiàn)所包含知識(shí)的推廣。”[4]

第三，缺乏具有學(xué)院特色的閱讀推廣活動(dòng)。以往開展的閱讀推廣活動(dòng)以辦講座、搞比賽、推薦好書居多，與其它高校的閱讀推廣大同小異，沒有充分挖掘、利用自身的特色資源，開展具有區(qū)域特色、學(xué)校特色、專業(yè)特色、人才特色、館藏特色的閱讀推廣，導(dǎo)致閱讀推廣的特色不明顯，針對(duì)性不強(qiáng)，給人一種為了活動(dòng)而活動(dòng)，與其它學(xué)?！案L(fēng)”的印象，久而久之影響其生命力。

4 閱讀推廣再思考

4.1 加強(qiáng)閱讀推廣理論研究

“一個(gè)學(xué)科是否成熟，一項(xiàng)專業(yè)工作是否可以深入、持久、可持續(xù)的發(fā)展，主要取決于它的理論研究是否到位，是否跟得上發(fā)展，是否能發(fā)揮引I作用?！盵1]近八年來的閱讀推廣實(shí)踐也告訴我們，以務(wù)實(shí)性為主的閱讀推廣工作也需要堅(jiān)實(shí)的理論支撐。要充分發(fā)揮高等院校人才資源的優(yōu)勢(shì)，深入研究新形勢(shì)下高校圖書館閱讀推廣的內(nèi)涵、途徑、規(guī)律和方法，以創(chuàng)新理論推動(dòng)高校圖書館閱讀推廣工作創(chuàng)新。首先中國圖書館學(xué)會(huì)和教育部高校圖工委要定期開展閱讀推廣理論研究征文，對(duì)征集到的研究論文，經(jīng)專家評(píng)審后給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。其次要設(shè)立高校圖書館閱讀推廣理論研究專項(xiàng)，給予必要的經(jīng)費(fèi)支持，有的放矢地開展高校圖書館閱讀推廣理論研究工作。最后要借鑒閱讀學(xué)、傳媒學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論精華，豐富圖書館閱讀推廣理論研究，以引領(lǐng)、推動(dòng)高校圖書館閱讀推廣的進(jìn)一步發(fā)展。

4.2 傳統(tǒng)閱讀推廣與數(shù)字化閱讀推廣并重

高校圖書館的閱讀推廣要克服重視傳統(tǒng)閱讀推廣，忽視數(shù)字化閱讀推廣的現(xiàn)象。要充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)大學(xué)生閱讀方式和環(huán)境的影響，接受數(shù)字化閱讀已為青年學(xué)生廣泛接受的事實(shí)，重視數(shù)字化閱讀推廣。通過與數(shù)字開發(fā)商、電子讀物出版機(jī)構(gòu)聯(lián)合、擴(kuò)大數(shù)字資源使用權(quán)限等方法，重視數(shù)字化閱讀資源建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)和特色的數(shù)字資源吸引讀者。加大數(shù)字化閱讀的宣傳力度，通過數(shù)字資源的介紹、閱讀載體的使用、數(shù)字閱讀的引導(dǎo)，幫助讀者克服數(shù)字化閱讀的困難。通過定期培訓(xùn)講座、開設(shè)電子文獻(xiàn)資源檢索課、在線互動(dòng)答疑等方法，幫助讀者提升數(shù)字閱讀能力。通過電子閱讀終端外借服務(wù)、數(shù)字資源現(xiàn)場(chǎng)使用體驗(yàn)等途徑，讓讀者真切體會(huì)到數(shù)字閱讀的魅力。

4.3 在“深閱讀”上下功夫

當(dāng)下校園閱讀普遍存在閱讀量少，重知識(shí)輕思考的問題。閱讀量嚴(yán)重匱乏，閱讀效果就無法呈現(xiàn)。離開思考的閱讀不僅會(huì)削弱閱讀的力量，更削弱了閱讀給人帶來的一種思想上的深刻覺悟。沒有大量的閱讀和深入思考的閱讀，學(xué)生的成長(zhǎng)肯定會(huì)顯得殘缺不全。要在“深閱讀”推廣上下功夫，就是要在提高學(xué)生閱讀量、引導(dǎo)學(xué)生在閱讀中思考上下功夫。要擯棄“一刀切”的閱讀推廣模式，通過針對(duì)不同層面、不同興趣愛好、不同閱讀熱點(diǎn)的需求，細(xì)化閱讀推廣組織方式，幫助讀者提高閱讀量，引導(dǎo)讀者深入思考。好書榜上的每一本書，要一本一本地開展以作者生平、圖書內(nèi)容、相關(guān)書評(píng)與影視作品等內(nèi)容為主的導(dǎo)讀活動(dòng)，引導(dǎo)讀者深閱讀。組織對(duì)某一作品有共同喜好的讀者成立讀書會(huì)，開展“同讀一本書活動(dòng)”，在各自閱讀的基礎(chǔ)上組織交流，并邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)者進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助讀者思考、交流，提高思想深度。

4.4 打造閱讀推廣品牌

“品牌是品質(zhì)的保障和形象的體現(xiàn)?！盵5]品牌一旦形成就賦予其強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力與目標(biāo)拓展空間[6]。高校圖書館要在開展豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)的基礎(chǔ)上，注重品牌建設(shè)。要堅(jiān)持特色化和系統(tǒng)性的原則，以彰顯本地、本校、本館的特色為主，經(jīng)過策劃、包裝、宣傳、實(shí)施、跟蹤報(bào)道、反饋與評(píng)估、優(yōu)化推廣等系統(tǒng)性的具體工作，塑造出活生生的品牌個(gè)性，在讀者中產(chǎn)生親和力、溝通力，讓讀者認(rèn)同、喜歡。打造高校圖書館閱讀推廣品牌，要在活動(dòng)名稱和標(biāo)識(shí)、活動(dòng)內(nèi)容與形式、活動(dòng)受眾面和知名度等基本要素上下功夫?；顒?dòng)名稱要好聽、好記，瑯瑯上口，易于記憶。活動(dòng)標(biāo)識(shí)要與眾不同，以精美的設(shè)計(jì)，于有形處展示自己的特點(diǎn)，讓人看后賞心悅目?；顒?dòng)內(nèi)容要貼近大學(xué)生的閱讀需要和心理需求，形式上緊跟時(shí)代步伐，融知識(shí)、實(shí)用和趣味于一體。要通過多年持續(xù)的活動(dòng)安排，形成固定的受眾群體，并影響和帶動(dòng)更多的讀者參加，以此不斷擴(kuò)大受眾面，逐漸提高知名度。

4.5 構(gòu)建閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制

構(gòu)建閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制，首先要有完善的組織管理機(jī)制。要建立校級(jí)黨政負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、圖書館牽頭落實(shí)、各院系和各職能部門共同參與的閱讀推廣工作管理機(jī)制。要明確閱讀推廣的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、階段性要求和年度計(jì)劃，通過全面規(guī)劃、有效分解，形成閱讀推廣工作的整體合力。其次要建立健全保障機(jī)制。要加大閱讀推廣的財(cái)力保障力度，為閱讀推廣設(shè)立專項(xiàng)資金并列入學(xué)校事業(yè)發(fā)展預(yù)算，使閱讀推廣經(jīng)費(fèi)保障制度化。要設(shè)立閱讀推廣專門職能機(jī)構(gòu)，確保閱讀推廣的工作體系和必要的人員編制。做到有崗位設(shè)置，有人員配備，專職與兼職相結(jié)合。再次要建立考核機(jī)制。要將閱讀推廣與學(xué)校事業(yè)發(fā)展一起計(jì)劃、一起落實(shí)、一起考核，細(xì)化、量化考核內(nèi)涵與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要把閱讀推廣工作納入各院系、各部門年度工作考核內(nèi)容，并作為部門年度考核評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。把閱讀推廣的工作業(yè)績(jī)納入圖書館館員年度工作考核之中，將考核結(jié)果與各人的評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、職務(wù)職稱晉升聯(lián)系起來。運(yùn)用一整套的評(píng)價(jià)制度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使閱讀推廣工作有目標(biāo)，落實(shí)有動(dòng)力，考核督查有實(shí)效。

5 結(jié)語

在全民閱讀工程上升到提高國民素質(zhì)和國家綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大背景下，閱讀推廣已成了“圖書館的一項(xiàng)帶有根本性的任務(wù)，也是主流服務(wù)與核心工作?！盵1]高校圖書館應(yīng)將開展閱讀推廣視為提升圖書館業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平、展示圖書館自身形象的重要契機(jī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，開拓創(chuàng)新，讓校園閱讀從專業(yè)走向全面，讓閱讀真正成師生T工的生活方式，讓校園洋溢書香之氣，發(fā)揮高校圖書館在書香校園建設(shè)中的主力軍作用。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

中圖分類號(hào)：G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：]006-026X（2013）04-0000-01

高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地，是高等學(xué)校發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一。隨著圖書館從傳統(tǒng)型向自動(dòng)化圖書館轉(zhuǎn)變，辦公室作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中樞部門，是館長(zhǎng)指揮全館運(yùn)作，推動(dòng)業(yè)務(wù)部門搞好圖書館工作的重要機(jī)構(gòu)。辦公室工作質(zhì)量和效率的高低直接影響全館工作的成效，所以辦公室工作在圖書館工作中起著舉足輕重的作用。本文將從辦公室工作的特點(diǎn)、作用、任務(wù)等方面探討。

1、高校圖書館辦公室的特點(diǎn)

高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，又是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地，高校圖書館由于圖書館工作的特殊性，決定了圖書館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，又與圖書館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。高校圖書館以高校教師和學(xué)生作為服務(wù)對(duì)象，圖書館的工作是從本館的讀者、文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā)，圍繞為教學(xué)科研服務(wù)。高校圖書館辦公室負(fù)責(zé)全館的物資管理，統(tǒng)一分配使用。作為對(duì)外聯(lián)系的窗口，辦公室必須處理協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系以及圖書館與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系。

1.1 服務(wù)性

辦公室的主要工作之一就是全館的后勤保障，如辦公用品的購買、發(fā)放、維修單的報(bào)送、考勤記錄、文件的收發(fā)、報(bào)賬等服務(wù)性的工作。這些繁瑣的工作為全館業(yè)務(wù)的順利開展提供了保障，解決了全館人員的后顧之憂。

1.2 管理性

辦公室的主要工作是協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，擬定工作計(jì)劃、撰寫工作總結(jié)；及時(shí)處理各部門反饋的意見，對(duì)各項(xiàng)工作和任務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，為館領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；處理日常事務(wù)，安排館務(wù)會(huì)議；收集、整理各部門報(bào)送的數(shù)據(jù)，為館領(lǐng)導(dǎo)提供決策上的依據(jù)。

1.3 綜合性

高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是高校改革發(fā)展與建設(shè)的三大支柱之一。圖書館是館領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”，做好辦公室工作對(duì)高校圖書館起著越來越重要的作用，辦公室工作的好壞，直接反映了圖書館管理水平的高低。辦公室在高校圖書館工作中起著越來越重要的作用，但在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人認(rèn)為圖書館辦公室工作沒有專業(yè)性、技術(shù)性，相對(duì)于采編部的工作來說，含金量較低，只不過是些跑腿、出勞力的事情，辦公室的工作人員就好比是后勤人員，這就要求工作人員要有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及無私奉獻(xiàn)的精神，才能勝任辦公室工作。

2、高校圖書館辦公室的作用

隨著高校圖書館在辦館理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化等特點(diǎn)，圖書館辦公室工作性質(zhì)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。高校圖書館辦公室工作處于全館工作的綜合和樞紐地位，是高校圖書館的綜合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。

2.1 參謀咨詢作用

圖書館辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手和參謀部。辦公室工作人員要熟悉全館的情況，對(duì)館藏資源的分布、人員情況、固定資產(chǎn)、辦公經(jīng)費(fèi)的使用等了如指掌。圖書館辦公室不僅為讀者服務(wù)，還要為館領(lǐng)導(dǎo)和館員服務(wù)。在日常工作中，就要多方聽取館領(lǐng)導(dǎo)和館員的意見和建議，站在他們的角度想問題辦事情。還要深入讀者當(dāng)中多聽取收集讀者意見，為館領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確信息，做好館領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

2.2 綜合協(xié)調(diào)作用

圖書館辦公室是圖書館對(duì)外聯(lián)系的窗口，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐，協(xié)調(diào)好圖書館與其他部門之間的關(guān)系是圖書館辦公室的主要任務(wù)。與一般業(yè)務(wù)部、室相比，辦公室工作又有自己的特殊性，這個(gè)特殊性主要反映在辦公室除了要協(xié)調(diào)好辦公室與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系以及各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系，還要具備一定的執(zhí)行力，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，將各部門協(xié)調(diào)起來，保證圖書館各項(xiàng)工作順利開展。

2.3 后勤保障作用

圖書館辦公室的一項(xiàng)主要工作就是全館的后勤保障，如全館辦公用品的采購和發(fā)放，負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的組織、會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置；負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議活動(dòng)的安排；負(fù)責(zé)圖書館的接待等服務(wù)性工作。除此之外，辦公室還應(yīng)關(guān)心館員的生活，解決他們的后顧之憂，全身心的投入到工作中去。

3、立足崗位，做好圖書館辦公室工作

高校圖書館辦公室工作的基本任務(wù)是從本館的讀者、文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā)，圍繞為教學(xué)科研服務(wù)。而圖書館的辦公室便是保證其工作順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。然而由于圖書館工作的特殊性，決定了圖書館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，又與圖書館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。很多人輕視辦公室工作，有些領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)辦公室工作不重視，甚至抱有偏見，然而辦公室卻是領(lǐng)導(dǎo)工作意志的具體體現(xiàn)，是館長(zhǎng)與全館各部聯(lián)系的紐帶。辦公室的工作直接反映出領(lǐng)導(dǎo)的水平及圖書館水平。同時(shí)要有出色的協(xié)調(diào)能力。圖書館在努力改變現(xiàn)狀，為辦公室工作營(yíng)造一個(gè)良好環(huán)境的同時(shí)，辦公室工作人員也應(yīng)不斷地改進(jìn)和完善自身的工作，積極主動(dòng)地發(fā)揮作用。

3.1 要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

服務(wù)是圖書館永恒的主題。圖書館辦公室工作職能是服務(wù)，在日常工作中，要保證辦公室日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也要靈活、機(jī)動(dòng)，有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，這就要求辦公室工作人員在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把工作落實(shí)到實(shí)處。

3.2 要不斷增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)

圖書館辦公室作為聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)內(nèi)外的中樞，必須處理協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系、圖書館與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系。要協(xié)調(diào)好這些關(guān)系就要在平時(shí)工作中多留心、多關(guān)心，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)盡量為大家排除工作上的困難，遇有難于解決的問題時(shí)，要認(rèn)真調(diào)查研究，多聽取不同的意見，創(chuàng)造性的做好協(xié)調(diào)工作。

篇7

1982年5月12日，安徽省高等學(xué)校圖書館工作委員會(huì)正式成立。1987年12月，改稱安徽省高等學(xué)校圖書情報(bào)工作委員會(huì)（簡(jiǎn)稱“安徽省高校圖工委”）。1982—2012年，安徽省高校圖工委培訓(xùn)圖書資料專業(yè)技術(shù)人員近5000人次。今年適值安徽省高校圖工委成立30周年，筆者試圖通過對(duì)安徽省高校圖工委30年來的繼續(xù)教育工作進(jìn)行回顧總結(jié)，以彰顯成績(jī)，找尋不足，為全媒體環(huán)境下高校圖書館館員的繼續(xù)教育工作探索新途徑。

1 安徽省高校圖工委繼續(xù)教育工作概況

安徽省高校圖工委的繼續(xù)教育工作可分為三個(gè)階段：

第一階段：1982—1999年

安徽省高校圖工委自成立以來，即著力于館員繼續(xù)教育工作。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，1982—1999年，共舉辦19期繼續(xù)教育培訓(xùn)班，培訓(xùn)人次約達(dá)1300人（見表1）。本階段繼續(xù)教育工作呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：（1）學(xué)員學(xué)歷層次較低，很多學(xué)員只具備中專（含高中）學(xué)歷。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)。（2）學(xué)員學(xué)習(xí)期滿，經(jīng)考試合格，發(fā)單科結(jié)業(yè)證書，晉升職稱時(shí)可作為參考條件；（3）培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)，多則一年，少則一周；（4）培訓(xùn)形式多樣，包括學(xué)歷教育、專業(yè)崗位培訓(xùn)以及專題研討等；（5）涉及面廣，影響大。學(xué)員來自全國各地，授課教師大部分為國內(nèi)知名專家學(xué)者，如趙國璋、朱天俊、白國應(yīng)、盧泰宏等；（6）學(xué)員的學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間有保障。學(xué)員一般由單位推薦，學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)由單位承擔(dān)，相關(guān)主管部門給予一定資助。如1985～1987年舉辦的兩期全國高校圖書館專業(yè)隊(duì)伍一年制全脫產(chǎn)進(jìn)修班，國家教委批撥3萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；（7）具有隨機(jī)性。培訓(xùn)主要受上級(jí)主管部門，如國家教委和省教委的委托開展，沒有納入圖工委的年度工作計(jì)劃。

第二階段：2000—2001年

皖文字[1999]007號(hào)文件規(guī)定，自2000年元月1日起，全省圖書資料專業(yè)技術(shù)人員在晉升初、中、高級(jí)職稱前必須經(jīng)過繼續(xù)教育培訓(xùn)并獲取培訓(xùn)證書。圖書資料專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)接受繼續(xù)教育的時(shí)間：中高級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)不得少于40學(xué)時(shí)；中專以上文化程度和初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)不得少于32學(xué)時(shí)。凡在任職期內(nèi)未完成繼續(xù)教育義務(wù)的圖書專業(yè)技術(shù)人員，在評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)時(shí)，視為不具備條件。皖政[2000]24號(hào)文件要求“專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)接受繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)時(shí)間不少于國家規(guī)定的學(xué)時(shí)。”皖人發(fā)[2001]30號(hào)文件對(duì)繼續(xù)教育內(nèi)容設(shè)計(jì)與組織實(shí)施、繼續(xù)教育形式與學(xué)時(shí)認(rèn)定、繼續(xù)教育證書的管理與使用、繼續(xù)教育基地建設(shè)與管理等作了全面而具體的規(guī)定。

上述文件的相繼出臺(tái)，標(biāo)志著安徽省圖書資料專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作被納入政府工作的視野，被賦予制度層面的意義。2000—2001年，圖工委利用暑期舉辦兩期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)278人（見表2）。本階段繼續(xù)教育工作呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：（1）培訓(xùn)對(duì)象全部來自安徽省各高校圖書館，以具有初中級(jí)職稱的館員為主。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于圖書館工作的核心業(yè)務(wù)，如文獻(xiàn)分類、文獻(xiàn)編目、文獻(xiàn)檢索等；（2）學(xué)員的學(xué)習(xí)一般為單位派遣和個(gè)人自主要求，培訓(xùn)費(fèi)用由所在單位承擔(dān)，相關(guān)主管部門沒有專項(xiàng)資金投入；（3）授課教師由安徽大學(xué)圖書館各部門業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任；（4）管理逐步規(guī)范化。培訓(xùn)時(shí)間均為一周，學(xué)員學(xué)習(xí)期滿，經(jīng)考試成績(jī)合格，由基地和文化廳審核蓋章后認(rèn)定72學(xué)時(shí)，登記在由省人事廳統(tǒng)一監(jiān)制的繼續(xù)教育證書上；（5）計(jì)劃性。繼續(xù)教育工作被納入圖工委年度工作計(jì)劃，每年年初上報(bào)省文化廳審批備案。

第三階段：2002—2012年

2001年11月27日，安徽省人事廳認(rèn)定安徽省高校圖工委為安徽省圖書資料與情報(bào)管理專業(yè)技術(shù)人員省級(jí)繼續(xù)教育基地。皖文職改[2002]266號(hào)文件規(guī)定：“圖書資料專業(yè)技術(shù)資格實(shí)行全省統(tǒng)一組織、統(tǒng)一考試時(shí)間、統(tǒng)一考試大綱、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一合格標(biāo)準(zhǔn)的考試制度”、“資格考試設(shè)置兩個(gè)級(jí)別：圖書資料專業(yè)初級(jí)資格、圖書資料專業(yè)中級(jí)資格。圖書資料專業(yè)技術(shù)資格實(shí)行全省統(tǒng)一考試后，各地不得再行評(píng)審相應(yīng)圖書資料專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格?！蓖钗娜俗諿2005]232號(hào)文件規(guī)定：“在現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職內(nèi)，按規(guī)定參加繼續(xù)教育并取得專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書。”[6]皖文人[2011]48號(hào)文件進(jìn)一步規(guī)定：“在現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)任期內(nèi)，按規(guī)定參加并完成繼續(xù)教育規(guī)定的學(xué)時(shí)”。上述文件的相繼出臺(tái)，致使繼續(xù)教育學(xué)時(shí)成為館員晉升職稱的必備條件之一。

2002～2012年，安徽省高校圖工委相繼舉辦以下各類培訓(xùn)班：（一）“以考代評(píng)”資格考試輔導(dǎo)班

2002—2012年，安徽省高校圖工委開設(shè)“以考代評(píng)”資格考試輔導(dǎo)班11期，迄今共培訓(xùn)1076人。“以考代評(píng)”培訓(xùn)具有如下特點(diǎn)：（1）培訓(xùn)對(duì)象為參加初中級(jí)資格考試的館員，均為自主要求，學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈。培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，培訓(xùn)效果顯著。對(duì)于不具備圖書館學(xué)學(xué)科背景的館員來說，“為了通過資格考試必須系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，客觀上起到了職業(yè)培訓(xùn)的效果”；（2）配備材。培訓(xùn)教材由省人事廳、省文化廳組織專家編寫，分別為《文獻(xiàn)分類與編目》、《文獻(xiàn)檢索》、《圖書館工作概論》。2007年對(duì)教材進(jìn)行修訂，前兩本教材分別更名為《信息組織》、《信息檢索》；（3）授課教師全部由安徽大學(xué)圖書館學(xué)系和安徽大學(xué)圖書館具有豐富教學(xué)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的老師承擔(dān)。

（二）暑期繼續(xù)教育培訓(xùn)班

2002—2012年，安徽省高校圖工委開設(shè)暑期繼續(xù)教育培訓(xùn)班11期，共培訓(xùn)946人（見表3）。暑期繼續(xù)教育培訓(xùn)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：（1）培訓(xùn)對(duì)象為全省具有中高級(jí)職稱的圖書館員。培訓(xùn)內(nèi)容緊扣圖書館事業(yè)發(fā)展，追蹤圖書館學(xué)理論研究或?qū)嵺`熱點(diǎn)，旨在通過培訓(xùn)達(dá)到促使學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu)更新和學(xué)科視野開拓的目的。此外，根據(jù)省人事廳關(guān)于繼續(xù)教育公共課的年度安排，開設(shè)有關(guān)WTO、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、終身教育等專題講座；（2）除了對(duì)學(xué)員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)外，加強(qiáng)館員學(xué)術(shù)和科研能力培訓(xùn)，以適應(yīng)高校圖書館學(xué)科化和個(gè)性化服務(wù)的需要；（3）授課老師以安徽大學(xué)管理學(xué)院從事圖書館學(xué)理論研究的教師，以及安徽省高校圖書館從事實(shí)踐工作的專家為主；（4）實(shí)行規(guī)范化管理。培訓(xùn)時(shí)間均為一周，學(xué)員學(xué)習(xí)期滿，經(jīng)考核或考試合格，認(rèn)定72個(gè)繼續(xù)教育學(xué)時(shí)；（5）建立繼續(xù)教育激勵(lì)機(jī)制。自2005年開始，繼續(xù)教育學(xué)時(shí)被列入安徽省教育廳評(píng)選全省高校圖書館先進(jìn)工作者的必備條件之一。

（三）圖書館學(xué)專業(yè)研究生課程進(jìn)修班

為培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)信息資源共享以及數(shù)字資源建設(shè)需要的高層次專門人才，安徽省高校圖工委與南京大學(xué)信息管理系分別于2004、2006、2011年舉辦三期圖書館學(xué)專業(yè)研究生課程進(jìn)修班，共招收學(xué)員81人。課程班開設(shè)“圖書館理論與方法研究”、“數(shù)字圖書館技術(shù)”、“文獻(xiàn)學(xué)研究”、“網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索與利用研究”等14門專業(yè)基礎(chǔ)課程，由沈固朝、葉繼元、鄭建明、徐雁等業(yè)內(nèi)知名專家為學(xué)員授課。根據(jù)圖工委秘書處的統(tǒng)計(jì)，2004年安徽省高校圖書館出身于圖書情報(bào)專業(yè)的碩士畢業(yè)生僅有1人。截至2012年9月份，2004、2006兩期研修班已有20人獲得南京大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)碩士證書。研修班的成功舉辦，為全省各高校圖書館儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)的專業(yè)人才，很多學(xué)員已陸續(xù)成長(zhǎng)為所在單位的骨干力量。為鼓勵(lì)館員參加學(xué)習(xí)，安徽省高校圖工委建立了獎(jiǎng)學(xué)金制度，對(duì)于獲得學(xué)位證書的學(xué)員每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元現(xiàn)金。同時(shí)，根據(jù)皖人發(fā)[2001]30號(hào)文件規(guī)定，每門課程認(rèn)定15個(gè)繼續(xù)教育學(xué)時(shí)，為需要晉升職稱的學(xué)員創(chuàng)造了更多有利條件。

（四）其他專題培訓(xùn)

隨著圖書館數(shù)字化步伐的加快，安徽省高校圖工委每年與國內(nèi)外各大數(shù)據(jù)庫商，如萬方數(shù)據(jù)公司、重慶維普公司以及Springerlink、Ebsco、Elsevier等合作舉辦數(shù)據(jù)庫利用培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)上千人。這類培訓(xùn)有如下特點(diǎn)：（1）參加培訓(xùn)的學(xué)員一般學(xué)歷層次比較高，且絕大部分來自網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或參考咨詢服務(wù)等對(duì)業(yè)務(wù)能力要求較高的工作崗位；（2）培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)踐操作性比較強(qiáng)；（3）培訓(xùn)周期短，一般為一天，培訓(xùn)效果往往取決于學(xué)員后續(xù)的主動(dòng)學(xué)習(xí)；（4）授課教師全部由相關(guān)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)師擔(dān)任；（4）培訓(xùn)費(fèi)用由相關(guān)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，外地學(xué)員只需承擔(dān)差旅費(fèi)，經(jīng)濟(jì)壓力較小。

2 存在的問題及原因分析

2.1館員參加繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)

由于安徽省人事廳和文化廳關(guān)于繼續(xù)教育學(xué)時(shí)的強(qiáng)制性規(guī)定目前主要針對(duì)職稱評(píng)定，對(duì)館員的年度考核、職務(wù)晉升等沒有任何約束力。因此，參加繼續(xù)教育的學(xué)員以具有初中級(jí)職稱的館員為主，基本都是因?yàn)闀x升職稱的需要。這反映出廣大館員參加繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)，同時(shí)也表明圖書館員這一職業(yè)目前沒有來自外部的壓力，缺少一定的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2館員參加繼續(xù)教育缺乏時(shí)間與經(jīng)費(fèi)保障

盡管皖政[2000]24號(hào)第十四條規(guī)定：“專業(yè)技術(shù)人員所在單位應(yīng)保證專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的時(shí)間?！钡b于繼續(xù)教育學(xué)時(shí)成為館員晉升職稱的必要條件之一，這給很多圖書館的管理層造成一種誤解，認(rèn)為館員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是個(gè)人發(fā)展的需要，與所在館沒有關(guān)系。出于這種認(rèn)識(shí)，各圖書館在經(jīng)費(fèi)普遍緊缺和人手緊張的前提下，絕大部分圖書館對(duì)參加學(xué)習(xí)的館員均無法提供經(jīng)費(fèi)支持，甚至連學(xué)習(xí)時(shí)間都不能保證。由于缺乏時(shí)間、經(jīng)費(fèi)的保障，不僅遏制了館員參加繼續(xù)教育的積極性，而且給教學(xué)管理帶來一定困難。

2.3繼續(xù)教育內(nèi)容的層次性有待細(xì)化

安徽省高校圖工委目前開設(shè)的各類培訓(xùn)，“以考代評(píng)”資格考試輔導(dǎo)班和研究生課程進(jìn)修班的內(nèi)容針對(duì)性較強(qiáng)，但由于學(xué)員的學(xué)歷層次相差較大，為數(shù)不少的研究生不僅文化層次高，而且大多來自重點(diǎn)院校圖書館，對(duì)外交流的機(jī)會(huì)比較多，專業(yè)視野相對(duì)比較開闊，而來自高職院校圖書館的學(xué)員，有的學(xué)歷層次相對(duì)低一些，所在館的業(yè)務(wù)工作開展主要局限于傳統(tǒng)的借閱服務(wù)，致使在設(shè)置課程時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)眾口難調(diào)的局面。因此，有必要進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容，針對(duì)不同崗位或不同類型的高校圖書館開展分層次培訓(xùn)。

2.4培訓(xùn)形式比較單一

圖工委繼續(xù)教育主要采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)形式，以課堂集中講授為主。這種脫產(chǎn)學(xué)習(xí)對(duì)于外地學(xué)員來說，如果所在單位不能提供學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)與學(xué)習(xí)時(shí)間的支持，確實(shí)面臨一系列困難。高校圖工委根據(jù)開設(shè)課程內(nèi)容的需要，安排少量的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但相對(duì)于學(xué)員的需求來說，仍顯不足。

3 對(duì)策和建議

3.1進(jìn)一步健全繼續(xù)教育制度

館員學(xué)習(xí)意愿的加強(qiáng)，一方面有賴于館員自身加強(qiáng)對(duì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的重視，另一方面也應(yīng)進(jìn)一步健全繼續(xù)教育制度。安徽省現(xiàn)行的高校圖書館員繼續(xù)教育制度全部由政府或相關(guān)主管部門出臺(tái)，主要是指導(dǎo)性文件，為了切實(shí)保障繼續(xù)教育制度的實(shí)施效果，圖書館界應(yīng)建立與之配套的具體措施，如繼續(xù)教育基金制度、休假制度、激勵(lì)制度等。具體到各館，可根據(jù)所在館的人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、崗位要求等，有計(jì)劃地選派館員參加培訓(xùn)。同時(shí)，各館應(yīng)將繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)列入年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，對(duì)館員的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)給予資金方面的支持。

3.2爭(zhēng)取外部資金的支持

安徽省高校圖工委作為全省繼續(xù)教育基地，應(yīng)積極尋求外部資金的支持，主要可采取如下途徑：（1）爭(zhēng)取相關(guān)部門專項(xiàng)資金的投入；（2）爭(zhēng)取有關(guān)數(shù)據(jù)庫公司的資助；（3）與國家相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)合作，尋求項(xiàng)目資助。

3.3豐富培訓(xùn)內(nèi)容

安徽省高校圖工委目前開展的各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，主要限于專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，今后應(yīng)進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容，具體包括：（1）加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)。館員服務(wù)水平的高低不僅取決于業(yè)務(wù)知識(shí)的豐富與否，而且取決于館員的敬業(yè)精神與服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣等，因此，有必要加強(qiáng)對(duì)館員的職業(yè)道德培訓(xùn)，幫助他們樹立愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神；（2）開設(shè)有關(guān)心理學(xué)、人際交往、儀表舉止等方面的課程，提升館員的職業(yè)形象以及與用戶的溝通能力；（3）開設(shè)有關(guān)圖書館事業(yè)發(fā)展史和圖書館學(xué)術(shù)史課程，增強(qiáng)館員的職業(yè)自豪感和學(xué)科歸屬感。

3.4創(chuàng)新培訓(xùn)形式

篇8

高校圖書館是高等學(xué)校的重要支柱之一，是學(xué)校學(xué)術(shù)殿堂的心臟，這一顆心臟的健康跳動(dòng)是靠全體圖書館館員來維系的。而館員素質(zhì)的高低會(huì)直接影響圖書館服務(wù)質(zhì)量的好壞。由于歷史原因，高校圖書館是作為教學(xué)科研輔助部門，沒有引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，一直處于邊緣狀態(tài)，從而造成了圖書館工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，不能按照?qǐng)D書館的實(shí)際工作需要得到合理的解決。針對(duì)這種情況，本文就提高館員素質(zhì)提出了三點(diǎn)具體措施。

1.完善人才培養(yǎng)機(jī)制

“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書館的工作宗旨，圖書館的讀者服務(wù)，最終是離不開圖書館員的主觀能動(dòng)性和服務(wù)能力。因此，高校圖書館必須要有一批具備專業(yè)知識(shí)性強(qiáng)、理論功底深厚的人才作為支撐。但受傳統(tǒng)觀念的影響，相當(dāng)一部分學(xué)校把圖書館作為解決校內(nèi)教職工家屬及子女的就業(yè)場(chǎng)所，學(xué)歷偏低，專業(yè)五花八門；政策、條例及考核措施也側(cè)重于行政干部及科研人員；對(duì)圖書館管理人員除了出勤率作為其考核的主要標(biāo)準(zhǔn)外，并沒有重視對(duì)其專業(yè)技術(shù)上的配備與要求，這嚴(yán)重阻礙了圖書館事業(yè)的科學(xué)化發(fā)展進(jìn)程。針對(duì)這種情況，圖書館應(yīng)根據(jù)事業(yè)發(fā)展及人員組成現(xiàn)狀，針對(duì)性地構(gòu)建一套選人、用人機(jī)制和培養(yǎng)考核機(jī)制[1]。

1.1 完善選拔和引進(jìn)人才制度?，F(xiàn)代高校圖書館員不僅要具有高學(xué)歷和較強(qiáng)的工作能力，更要有較深厚的職業(yè)道德修養(yǎng)、較強(qiáng)的創(chuàng)新精神、較高的文化素養(yǎng)和完美的人格，才能適應(yīng)工作需要。因此，高校圖書館要注重對(duì)新館員的選拔和引進(jìn)，把好入口關(guān)，保證館員的良好素質(zhì)和基本質(zhì)量；要積極爭(zhēng)取校領(lǐng)導(dǎo)及人事部門的支持，有計(jì)劃、有目的地引進(jìn)碩士以上青年學(xué)生到館工作，逐步改善圖書館的學(xué)歷結(jié)構(gòu)；要在引進(jìn)青年館員時(shí)，制定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行考察。通過應(yīng)聘資料審查、筆試、面試等多種手段和方式，以保證引進(jìn)人才的良好素質(zhì)，優(yōu)化館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。

1.2 完善館員培養(yǎng)機(jī)制。首先，要不斷完善館員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。對(duì)副高職以下學(xué)歷未達(dá)到本科層次的館員，鼓勵(lì)并督促其提高學(xué)歷層次，制定學(xué)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃；對(duì)“半路出家”的館員，對(duì)其進(jìn)行脫產(chǎn)進(jìn)修的繼續(xù)培訓(xùn)教育，系統(tǒng)學(xué)習(xí)圖書情報(bào)理論知識(shí)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)；對(duì)學(xué)歷層次不達(dá)標(biāo)的館員，鼓勵(lì)其自學(xué)成材，或參加在職函授、專業(yè)碩士、專業(yè)博士的學(xué)歷學(xué)位學(xué)習(xí)；對(duì)有條件的館員派送深造，或到外單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，或送到國外學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)的科學(xué)管理和服務(wù)技能，為我所用[2]。其次，要設(shè)計(jì)各種培訓(xùn)表格。比如設(shè)計(jì)《圖書館員培訓(xùn)記錄表》、《圖書館員外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》、《圖書館員繼續(xù)教育申報(bào)表》、《圖書館員參加學(xué)術(shù)會(huì)議申請(qǐng)表》、《圖書館員培訓(xùn)考核表》等表格[3]。第三，制訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。其內(nèi)容應(yīng)包括：①培訓(xùn)目標(biāo)：為切實(shí)有效地提高全館員工的專業(yè)服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)水平，圖書館要每學(xué)期或每年確立培訓(xùn)目標(biāo)。②培訓(xùn)形式：館內(nèi)培訓(xùn)、委派培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、學(xué)歷教育、交流學(xué)習(xí)等。③培訓(xùn)管理：培訓(xùn)組織、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果評(píng)估。④培訓(xùn)考核：嚴(yán)格考勤及考核辦法。⑤培訓(xùn)記錄管理：建立員工培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括：培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考勤記錄、考試成績(jī)等[4]。

2.重視館員“補(bǔ)差”培訓(xùn)

現(xiàn)在的館員培訓(xùn)大多是對(duì)骨干館員的培訓(xùn)，很少有針對(duì)“后進(jìn)館員”的培訓(xùn)。本人認(rèn)為，館員培訓(xùn)不應(yīng)只是“培尖”，更應(yīng)“補(bǔ)差”。

眾所周知，一個(gè)學(xué)生遇到一個(gè)好教師，不一定就能成就一生，但遇到一個(gè)壞教師，很可能會(huì)毀了學(xué)生一輩子?？梢娨粋€(gè)壞教師對(duì)學(xué)生的影響有多大。同樣，高校圖書館員素質(zhì)的高低、服務(wù)態(tài)度的好壞，也會(huì)在很大程度上影響到大學(xué)生的一生。因此，高校圖書館在館員培訓(xùn)的決策過程中，也應(yīng)該重視館員的“補(bǔ)差”，而不只是“培尖”。當(dāng)前“補(bǔ)差”性質(zhì)的館員培訓(xùn)不多，究其原因有以下幾個(gè)方面。

一是領(lǐng)導(dǎo)者心理上不想“培訓(xùn)”。做老師的誰都想教“好學(xué)生”，因?yàn)椤安顚W(xué)生”難教，教“差生”出力不討好。館員培訓(xùn)也如此，搞“館員補(bǔ)差”，絕對(duì)是吃力不討好的事，且也一時(shí)半刻見不到效果，所以組織者心理上當(dāng)然是愿意“培尖”，又風(fēng)光，見效又快。

二是高校圖書館“錢要用在刀忍上”。高校圖書館的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都是有限的，有限的經(jīng)費(fèi)還是先讓骨干館員培訓(xùn)，因?yàn)楣歉绅^員培訓(xùn)效果好呀，回來就能用。讓需要“補(bǔ)差”的館員去培訓(xùn)，不一定迅速見效，而且又費(fèi)錢。

三是“后進(jìn)館員”懶得去。這類需要補(bǔ)差的“后進(jìn)館員”礙于面子，本身也不想去培訓(xùn)，就像沒有幾個(gè)“差生”愿意自己去補(bǔ)課一樣，他們“懶得去”，能不去就不去。實(shí)在要參加培訓(xùn)，也基本是坐著打瞌睡的那種。

了解“水桶原理”的人都知道，水桶容量的大小決定于最短的那塊木板，只有將“最短的木板”補(bǔ)高，水桶的容量才能變大。當(dāng)前各級(jí)各類的圖書館員培訓(xùn)也是如此，只有將“后進(jìn)館員”也“補(bǔ)高”，圖書館的整體服務(wù)水平才能提高。

3.重視館員學(xué)術(shù)研究

高校圖書館通過流通借閱、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索等形式開展服務(wù)，不斷向教師提供科研新成果，使教師更新教學(xué)內(nèi)容，開闊新視野、掌握新方法，使教師快速準(zhǔn)確地掌握知識(shí)信息，從而高效率高質(zhì)量的從事教學(xué)和科學(xué)研究。因此，高校圖書館員要不斷提高自身的學(xué)術(shù)性，提升自己的研究能力，從而提高圖書館的服務(wù)水平，為學(xué)校的教學(xué)、科研、決策提供更高層次的服務(wù)。

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)科研意識(shí)

高校圖書館工作需要深化，需要改革，需要?jiǎng)?chuàng)新，沒有科學(xué)的探索，沒有大膽的嘗試，就很難得到發(fā)展。科研工作是圖書館工作的總結(jié)和升華。由此，高校圖書館必須使館員清醒地認(rèn)識(shí)到，要做一個(gè)合格館員，首先就要做一個(gè)研究者，懂得進(jìn)行學(xué)術(shù)研究既是自身素質(zhì)和能力的一種表現(xiàn)，也是時(shí)展的需要，確信科研是圖書館工作的一部分，促使他們積極投身到科研工作中來，逐步形成內(nèi)在的科研動(dòng)力，做一個(gè)學(xué)術(shù)研究的有心人[6]。

3.2 制定制度，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究

有效的科研管理，需要完善的制度作保障。高校圖書館要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的科研工作計(jì)劃，把科研工作納入圖書館管理工作體系中，使之經(jīng)常化、制度化。為了做到規(guī)范管理，應(yīng)建立科學(xué)、有效的科研激勵(lì)和約束機(jī)制，將科研工作納入各層次專業(yè)技術(shù)人員工作職責(zé)范圍，并結(jié)合各館實(shí)際，把科研成果作為考核干部、評(píng)優(yōu)晉級(jí)、評(píng)定職稱、工作考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗重要依據(jù)之一。此外，圖書館要建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，要對(duì)本館的科研情況定期進(jìn)行考核總結(jié)，對(duì)數(shù)量多、質(zhì)量高以及對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生較大促進(jìn)作用的館員進(jìn)行表彰與物質(zhì)鼓勵(lì)，以提高館員的科研積極性。

3.3 培養(yǎng)骨干，組建科研團(tuán)隊(duì)

一個(gè)人的精力、時(shí)間有限，不可能具備所有學(xué)科知識(shí)。同時(shí)，每個(gè)圖書館都有學(xué)有專長(zhǎng)、精通業(yè)務(wù)、善于鉆研、富有創(chuàng)新精神的館員隊(duì)伍。因此，高校圖書館應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，采取有效措施，在館員中選拔出一批高學(xué)歷、高素質(zhì)、有責(zé)任心和科研能力的中青年，將他們培養(yǎng)成為有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神的科研骨干，負(fù)責(zé)擬定研究計(jì)劃、確定主攻方向、通報(bào)科研信息、組織申報(bào)科研課題以及協(xié)調(diào)各研究小組之間的分工與協(xié)作。使圖書館學(xué)術(shù)研究由分散無序變成有組織和有計(jì)劃，集中群體智慧、聯(lián)合科研，并在其周圍形成合理有序的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，帶動(dòng)整個(gè)圖書館的學(xué)術(shù)研究走向縱深[7]。

3.4 開展交流，加強(qiáng)科研合作

學(xué)術(shù)交流是科研工作者交流研究思想、檢閱研究業(yè)績(jī)、研究熱點(diǎn)問題的重要方式，館員經(jīng)常參與各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，可以開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)，提高研究水平。因此，高校圖書館應(yīng)定期舉辦各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，組織館員參加圖書館及相關(guān)學(xué)科的各級(jí)各類學(xué)術(shù)研討會(huì)，派出專業(yè)人員考察、進(jìn)修或到其他圖書館作訪問學(xué)者，了解當(dāng)前本學(xué)科的熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，激發(fā)他們的科研思維能力，這樣可以不斷提升圖書管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力，從而為推動(dòng)圖書館事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供持續(xù)的智力支持。

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中圖分類號(hào)：G25　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2012年5月17日

高校圖書館館員的繼續(xù)教育是指高校圖書館為了使在職工作人員適應(yīng)工作的需要，而進(jìn)行的知識(shí)深化、更新、補(bǔ)缺等教育，就是旨在增強(qiáng)圖書館館員的適應(yīng)性和發(fā)揮其創(chuàng)造性能力的在職教育，將其一次性教育改變?yōu)椴粩喔轮R(shí)的終身教育。這種教育在美國、德國、法國、日本等發(fā)達(dá)國家早已經(jīng)實(shí)施，還沒有得到應(yīng)有的重視，更沒有在全國范圍內(nèi)大規(guī)模地推行。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將高校圖書館館員繼續(xù)教育這一重要課題作為一個(gè)既帶戰(zhàn)略性又有現(xiàn)實(shí)意義的大事情去做。

一、高校圖書館館員繼續(xù)教育的必要性

1、圖書館館員繼續(xù)教育是事業(yè)發(fā)展的需要。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的到來，使圖書館事業(yè)進(jìn)入了前所未有的變革時(shí)期。首先，知識(shí)和信息已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的最強(qiáng)大動(dòng)力，作為以儲(chǔ)存和傳播文化知識(shí)為己任的圖書館，將責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起越來越重要的社會(huì)角色。其次，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息的迅速增加，建設(shè)一個(gè)服務(wù)信息化、館藏多媒體化、信息資源共享網(wǎng)絡(luò)化、管理手段計(jì)算機(jī)化的數(shù)字化圖書館已經(jīng)成為許多圖書館建設(shè)和發(fā)展的主要目標(biāo)。這就要求圖書館館員不僅要具有計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等自動(dòng)化的理論知識(shí)和操作技能，還必須具備基于網(wǎng)絡(luò)開展深層次圖書館信息服務(wù)的能力。

2、圖書館館員繼續(xù)教育是時(shí)代高速發(fā)展的需要。由于高新科技產(chǎn)品已經(jīng)在圖書館日常工作中廣泛應(yīng)用，所以就要求圖書館館員既要有圖書館學(xué)知識(shí)，又要懂得計(jì)算機(jī)方面的相關(guān)知識(shí)，掌握自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的文獻(xiàn)信息服務(wù)知識(shí)，以及與工作相關(guān)的技術(shù)性能、操作技能及其標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。筆者認(rèn)為，衡量現(xiàn)代化圖書館的標(biāo)志，已經(jīng)不僅僅是圖書館規(guī)模的大小和藏書量的多少，更為重要的是實(shí)現(xiàn)管理水平的科學(xué)化、服務(wù)手段的現(xiàn)代化、人員素質(zhì)的專業(yè)化。因此，有必要在圖書館館員中開展繼續(xù)教育，組織館員認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)現(xiàn)代化的高新技術(shù)，加速知識(shí)的更新補(bǔ)缺，才能有效地保證圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展。只有這樣才能真正做到為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使服務(wù)水平得到快速提高。

3、高校圖書館館員繼續(xù)教育是自身發(fā)展的需要。高校圖書館館員應(yīng)具備圖書館本身的專業(yè)知識(shí)外，還需要有其他各學(xué)科專業(yè)知識(shí)。作為溝通圖書館所藏文獻(xiàn)和讀者之間的橋梁，圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的人員需要學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識(shí)以適應(yīng)為教學(xué)、科研開展的各類參考咨詢、文獻(xiàn)檢索、情報(bào)服務(wù)、編寫書刊目錄、主題索引等工作；其他專業(yè)畢業(yè)人員需要補(bǔ)缺有關(guān)圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)理論和圖書館實(shí)際工作技能，并在實(shí)踐中逐步成為各學(xué)科文獻(xiàn)的專家。只有這樣，才可以把各學(xué)科的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)方面的研究，以及采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，使圖書館的各項(xiàng)工作步入規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

二、高校圖書館館員繼續(xù)教育的途徑和方法

1、制定相關(guān)政策，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)。對(duì)圖書館館員繼續(xù)教育，國家應(yīng)從政策法規(guī)上做出統(tǒng)一規(guī)定，在教育經(jīng)費(fèi)投入、學(xué)員時(shí)間保障、結(jié)業(yè)資格認(rèn)可等方面做出明確的規(guī)定，使繼續(xù)教育有法可依，促進(jìn)我國圖書館繼續(xù)教育工作的正規(guī)化、制度化發(fā)展。

2、建立激勵(lì)機(jī)制，將繼續(xù)教育與定崗定編掛鉤。繼續(xù)教育是提高圖書館館員學(xué)歷、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力的一種手段與途徑。它必須與圖書館館員的職業(yè)資格、崗位認(rèn)證、職稱評(píng)定相統(tǒng)一，從而調(diào)動(dòng)圖書館館員參加繼續(xù)教育的積極性，進(jìn)一步推動(dòng)繼續(xù)教育工作的深入發(fā)展。

3、集中培訓(xùn)，定期交流。邀請(qǐng)專家為本館工作人員作報(bào)告、講座，這種法式具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和借鑒性。而這種方法關(guān)鍵在于制度化，列入每年的工作計(jì)劃，而不是可有可無或者心血來潮。同時(shí)，由于圖書館工作人員較多，業(yè)務(wù)集中，因而可以舉行館內(nèi)學(xué)習(xí)交流會(huì)。交流的內(nèi)容很廣泛，可以是工作中的新問題、新情況，也可以是各自工作的心得以及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，更可以撰寫學(xué)術(shù)論文展開研討。這既有利于培育館內(nèi)良好的學(xué)術(shù)氣氛，加強(qiáng)館員的敬業(yè)精神，又可以促進(jìn)館員間的工作交流，達(dá)到繼續(xù)教育的目的。

總之，高校圖書館館員繼續(xù)教育的對(duì)象，在年齡、文化程度、工作性質(zhì)上都有很大差異。在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展時(shí)代，也是圖書館文獻(xiàn)信息資料發(fā)展變革的關(guān)鍵時(shí)期。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異，讀者的層次、需求也開始多樣化、復(fù)雜化。因此，高校圖書館館員唯有不斷充實(shí)知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能，才能滿足讀者的要求，才能適應(yīng)圖書館自身以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：G637 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）09-0010-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館已逐步從傳統(tǒng)型向自動(dòng)化圖書館或數(shù)字圖書館進(jìn)行過渡和發(fā)展，高校圖書館辦公室的特殊地位更加顯現(xiàn)出來。圖書館辦公室集行政、后勤、管理于一身，作為圖書館的職能部門承擔(dān)著全館的組織、管理、協(xié)調(diào)等工作，不僅是圖書館黨政工作的得力助手，更是承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的立體聯(lián)絡(luò)中心，其工作內(nèi)容和管理模式也隨著時(shí)代的發(fā)展而變化。

一、高校圖書館辦公室的性質(zhì)與基本任務(wù)

高校圖書館辦公室（以下簡(jiǎn)稱館辦），與其他企事業(yè)單位、部門的辦公室一樣，是一個(gè)綜合的辦事機(jī)構(gòu)。在圖書館黨政的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下，在協(xié)調(diào)和促進(jìn)各業(yè)務(wù)職能部門積極開展好本職工作的同時(shí)，肩負(fù)著圖書館領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)外工作聯(lián)系、對(duì)內(nèi)任務(wù)布置和下達(dá)等方方面面的工作，起著上下、內(nèi)外等各環(huán)節(jié)的紐帶和橋梁作用。辦公室的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量對(duì)圖書館各項(xiàng)工作的開展及其所取得的成效尤為重要。館辦的基本任務(wù)是進(jìn)行館辦日常的事務(wù)工作，主要為三大塊：一是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)收集全館的各類教學(xué)、科研、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總；二是文件檔案管理工作。負(fù)責(zé)全館的來文和發(fā)文等文件檔案、人事信息檔案、科研信息檔案、綜合業(yè)務(wù)檔案等信息的收集、分類、整理工作，做好保密文件的保管工作；三是提供日常服務(wù)工作。館辦既要做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，如會(huì)議的組織安排、來人的接待工作等，還要做好對(duì)外的服務(wù)工作，如與外界的溝通聯(lián)系、活動(dòng)的開展等。“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書館的服務(wù)宗旨，一切以學(xué)生的成長(zhǎng)為主，一切服務(wù)于教師的教學(xué)與科研。圖書館工作必須圍繞服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于科研的工作重心，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，為館領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的信息參考，對(duì)收集的材料進(jìn)行整理匯總上報(bào)館領(lǐng)導(dǎo)，并提出初步的建議、擬出初步的方案；協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法；協(xié)調(diào)館內(nèi)各業(yè)務(wù)職能部門活動(dòng)工作的開展；在館領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一計(jì)劃部署下，安排組織館內(nèi)的各類會(huì)議和公共活動(dòng)，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)和各部門制定計(jì)劃外用工計(jì)劃及勤工儉學(xué)學(xué)生的管理，做好省內(nèi)通用圖書證的管理工作，積極做好對(duì)外溝通、接待工作，做好后勤服務(wù)保障工作等。

二、高校圖書館辦公室承擔(dān)的角色類型

高校圖書館辦公室的角色按工作性質(zhì)分為四種類型：

一是內(nèi)務(wù)管理角色。負(fù)責(zé)圖書館館長(zhǎng)室及館辦的內(nèi)務(wù)事務(wù)的處理，履行文件、信息的上傳下達(dá)，工作事務(wù)的外聯(lián)內(nèi)通的職責(zé)，在圖書館黨政的領(lǐng)導(dǎo)下組織安排各種會(huì)議活動(dòng)。

二是咨詢參謀角色。館辦的重要職責(zé)是為館領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好工作計(jì)劃安排。在館領(lǐng)導(dǎo)決策前，深入進(jìn)行調(diào)查、研究和論證，廣泛收集、系統(tǒng)分析、綜合論證各方面的意見、問題和建議，進(jìn)行分類、匯總和整理，探詢問題解決的正確方法、途徑和措施。通過提供真實(shí)的材料、科學(xué)的數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確的事實(shí)、可靠的方案，以便館領(lǐng)導(dǎo)決策參考，對(duì)重要活動(dòng)和事項(xiàng)草擬參考建議方案和計(jì)劃。

三是協(xié)調(diào)輔助角色。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和協(xié)助圖書館與學(xué)校各管理職能部門以及館內(nèi)各業(yè)務(wù)部門工作的開展。館辦工作人員應(yīng)主動(dòng)深入工作，細(xì)致深入地對(duì)圖書館的整體狀況、服務(wù)細(xì)節(jié)、館員和讀者的需求進(jìn)行了解，成為館領(lǐng)導(dǎo)、各部室、館員之間的橋梁和紐帶。

四是服務(wù)工作角色。辦公室有職責(zé)為全體館員特別是一線館員創(chuàng)造更好的工作條件及服務(wù)環(huán)境，對(duì)非事業(yè)編制的工作人員和勤工助學(xué)的學(xué)生給予更多的關(guān)心，使他（她）們能更好地服務(wù)于圖書館工作，有效保障圖書館服務(wù)職能的發(fā)揮。

三、高校圖書館辦公室的工作注意事項(xiàng)

一要培養(yǎng)一支精干的管辦工作人員隊(duì)伍。管辦人員的政治覺悟、思想修養(yǎng)、精神狀態(tài)、待人接物方式、處理問題態(tài)度、工作作風(fēng)及辦事效率等，直接影響著本部門的形象。辦公室工作人員首先要慎于做人，謹(jǐn)于行事，有一定的文化修養(yǎng)，熟悉圖書館業(yè)務(wù)，誠信可靠，辦事細(xì)致，服務(wù)周到，敢于開拓，與時(shí)俱進(jìn)。在職責(zé)分工明確的前提下，善于與人溝通合作，能將現(xiàn)代信息技術(shù)手段和方法應(yīng)用于工作實(shí)際中。

二要善于處理行政與業(yè)務(wù)功能之間的關(guān)系。辦公室工作可以概括為行政與業(yè)務(wù)兩個(gè)方面。總體上辦公室以業(yè)務(wù)工作為主，行政工作為業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展提供支撐和服務(wù)。業(yè)務(wù)管理工作的開展和落實(shí)，必須以行政工作做好為前提和基礎(chǔ)。而業(yè)務(wù)工作開展所需的人、財(cái)、物的管理內(nèi)容，又是行政工作所必須包含的重要內(nèi)容。

三要強(qiáng)化信息溝通和合作交流。信息溝通是辦公室協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要工作方式和手段。（1）處理好辦公室與其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。辦公室集行政、后勤、人事、信息等工作于一體，要特別注重處理好與業(yè)務(wù)職能部門之間的關(guān)系。要本著以指導(dǎo)為主、督促為輔的原則。（2）保持管辦與校內(nèi)相關(guān)各職能部門信息上傳下達(dá)的渠道。采取多種方式使相關(guān)部門清楚地了解圖書館的作用及發(fā)展中面臨的困難，以取得校內(nèi)相關(guān)各職能部門的理解、支持、幫助和信任。積極配合圖書館內(nèi)部各業(yè)務(wù)職能部門開展宣傳、咨詢、服務(wù)等活動(dòng)，組織開展圖書展、讀書節(jié)、文獻(xiàn)檢索論壇、科技信息前沿論壇等特色校園文化活動(dòng)，使讀者更多地融入圖書館，了解圖書館。（3）加強(qiáng)與其它院校圖書館和社會(huì)化圖書館機(jī)構(gòu)的交流、溝通和互訪。通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”積極開展館際之間的合作與交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，共享資源，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)功能，實(shí)現(xiàn)館際之間文獻(xiàn)、信息、圖書等資源的共享。另外應(yīng)積極保持與各圖書館學(xué)會(huì)間的聯(lián)系，以經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通和交流，獲得他們的政策指導(dǎo)與業(yè)務(wù)幫助和支持。

科技的進(jìn)步來源于創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的源泉、靈魂和動(dòng)力，圖書館辦公室的工作同樣如此。要正確面對(duì)和處理圖書館在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題、新困難，需要大膽探索，勇于創(chuàng)新，要敢于突破傳統(tǒng)思想觀念的束縛，開拓新思路、樹立新風(fēng)尚、創(chuàng)新新方法，創(chuàng)造性地開展工作。突出服務(wù)意識(shí)觀念，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，構(gòu)建管領(lǐng)導(dǎo)、室領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、讀者四維一體的和諧環(huán)境，將圖書館的各項(xiàng)工作質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。

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