時間:2023-03-06 16:05:17
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇大一學(xué)生年度總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1.準(zhǔn)備不夠。由于參賽節(jié)目較多,我們沒有提前做到一一落實(shí),所以造成賽前較為混亂的局面。
2.人員安排不合理。我部干事均為空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生,禮儀性活動較多,因此投入在社團(tuán)內(nèi)部活動的時間較少;且人員數(shù)量有限。
3.缺少與其他社團(tuán)的內(nèi)部聯(lián)系。為此次活動撰寫新聞稿的同學(xué)雖然提前聯(lián)系了,但比賽時沒有及時到位,對新聞稿的撰寫有一定的影響。
針對以上問題,我部決定與下學(xué)期對大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部事物進(jìn)行大規(guī)模,徹底性的調(diào)整。
1. 基于一年的經(jīng)驗(yàn),以后我們在舉辦活動時或周到、細(xì)致地考慮并準(zhǔn)備各個事項(xiàng),以保證各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
2. 對于人員的安排,我部也做了大幅度的調(diào)整,對于一些只占位子不干活的成員一律予以清除。此次,在下學(xué)期的納新中,我們還是更加注重實(shí)用性,所有成員務(wù)必能真真正正為社團(tuán)做貢獻(xiàn),不會再納入“花瓶”式的成員。
3. 與其他社團(tuán)的內(nèi)部聯(lián)系也會加強(qiáng),做到更好的協(xié)調(diào)與配合。
醫(yī)療方面
本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護(hù)人員都在超負(fù)荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進(jìn)行教學(xué)查房,本月共計查房約**人次,門診約**人次,完成胃鏡約**人次。成功診斷治療了肝結(jié)核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻(xiàn)了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠(yuǎn)程會診2例。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,先后投入近**萬元對原消化內(nèi)鏡室的擴(kuò)建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設(shè)備先進(jìn)﹑技術(shù)過硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設(shè)置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復(fù)蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預(yù)約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設(shè)備,新購買的內(nèi)鏡主機(jī)和內(nèi)鏡也已完成招標(biāo),預(yù)計三月份內(nèi)鏡設(shè)備將到位。同時進(jìn)一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負(fù)責(zé)消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進(jìn)一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科未來的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基矗。
教學(xué)方面
每周二開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)講座。
1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20**,激情20**”的'年終總結(jié)、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護(hù)士,??谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行了總結(jié),介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20**年的工作思路。
會上,主任用豐富的照片和錄像介紹了20**年消化內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得的重大成績。華西消化除了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)達(dá)到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)研究使這些疾病的治療水平達(dá)到或超過國際先進(jìn)水平,先進(jìn)的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點(diǎn)專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。此外,20**年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學(xué)術(shù)大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激—情。
主任對全國優(yōu)秀學(xué)科的分析,使全科同事認(rèn)識到我們存在的差距,科室對優(yōu)秀人才的渴望,激勵大家努力進(jìn)取,也使大家更加關(guān)注對青年學(xué)生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導(dǎo)說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學(xué)生的辛苦和壓力,以后我會對學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活和人生設(shè)計給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)。”
通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對20xx年充滿信心,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)2
今年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在20xx這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高水平
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全
1、嚴(yán)格要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強(qiáng)危重患者的工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理和培訓(xùn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚(yáng)信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓(xùn)??剖业淖o(hù)士分層次培訓(xùn),護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達(dá)到人人過關(guān)。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)3
20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1.護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2.堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3.認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4.堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1.堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2.堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3.每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4.組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:x月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1.繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句。
2.分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
醫(yī)療方面,本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護(hù)人員都在超負(fù)荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進(jìn)行教學(xué)查房,本月共計查房約**人次,門診約**人次,完成胃鏡約**人次。成功診斷治療了肝結(jié)核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻(xiàn)了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠(yuǎn)程會診2例。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,先后投入近**萬元對原消化內(nèi)鏡室的擴(kuò)建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設(shè)備先進(jìn)﹑技術(shù)過硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設(shè)置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復(fù)蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預(yù)約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設(shè)備,新購買的內(nèi)鏡主機(jī)和內(nèi)鏡也已完成招標(biāo),預(yù)計三月份內(nèi)鏡設(shè)備將到位。同時進(jìn)一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負(fù)責(zé)消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進(jìn)一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科未來的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基矗
教學(xué)方面,每周二開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)講座。
1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20**,激情20**”的年終總結(jié)、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護(hù)士,專科住院醫(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行了總結(jié),介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20**年的工作思路。
會上,出國留學(xué)主任用豐富的照片和錄像介紹了20**年消化內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得的重大成績.。華西消化除了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)達(dá)到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)研究使這些疾病的治療水平達(dá)到或超過國際先進(jìn)水平,先進(jìn)的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點(diǎn)??浦弧_@意味著華西消化代表了全國最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。此外,20**年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學(xué)術(shù)大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激-情。
出國留學(xué)主任對全國優(yōu)秀學(xué)科的分析,使全科同事認(rèn)識到我們存在的差距,科室對優(yōu)秀人才的渴望,激勵大家努力進(jìn)取,也使大家更加關(guān)注對青年學(xué)生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導(dǎo)說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學(xué)生的辛苦和壓力,以后我會對學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活和人生設(shè)計給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)?!?/p>
通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對2011年充滿信心,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)2
“學(xué)無止境”這個詞用來談護(hù)理學(xué),我認(rèn)為一點(diǎn)也不夸張。醫(yī)學(xué)的博大精深從來都是一蹴而就的,是我們在校的學(xué)習(xí),以及之后長久的臨床工作經(jīng)驗(yàn)中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。
曾和同事把護(hù)理學(xué)和房子做過一個比喻。好比從學(xué)校畢業(yè)的時候就是房地產(chǎn)公司給了我們一人一套清水房,那么之后的裝修就是我們在臨床工作中不斷學(xué)習(xí)的過程。那么怎樣來裝修自己的這套房子才能使它精致漂亮呢?那么我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的在護(hù)理工作中充實(shí)自己曾今的不足,不斷的吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們每個人對護(hù)理這份工作都有不同的認(rèn)識,當(dāng)然,在工作中也就有不同的表現(xiàn)方式,以此來體現(xiàn)了自己的人生觀和價值觀。
護(hù)理學(xué)和其他很多學(xué)科一樣,需要有扎實(shí)的專業(yè)知識和過硬的專業(yè)技能,同時護(hù)理學(xué)和其他很多學(xué)科也有很多不一樣的地方。
我在內(nèi)一科的輪轉(zhuǎn)期間不僅在專業(yè)技能和理論知識上學(xué)到了很多專科方面的知識,同時在專業(yè)之外我還學(xué)習(xí)了許多與患者相處的方式。
就談?wù)勎以趦?nèi)一科感觸比較深的一點(diǎn),也是不同于其他科室的地方,就是:有效溝通。
下面是我在內(nèi)一科輪轉(zhuǎn)中所學(xué)習(xí)到一些好的交流溝通的方式與方法:
有效溝通:
有效溝通是指在雙方的交流中,用最恰當(dāng)?shù)姆绞绞箿贤ㄟ_(dá)到預(yù)期的目的。
有效溝通意義
有效溝通有利于我們工作中得到患者的配合,提高工作效率;有效溝通有利于我們得到患者的信任,提高患者滿意度;有效溝通容易得到患者的理解,減少醫(yī)療過程中的糾紛等等。
有效溝通方式
微笑,合理的交流(包括對患者此次患病的原因、我們的治療護(hù)理措施以及目的、健康教育。當(dāng)然這還需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識做后盾),對患者的重視,及時道歉。
科室特點(diǎn)
內(nèi)一科(消化內(nèi)科)作為我院內(nèi)科系統(tǒng)的一大科室,其特色是:病人總數(shù)多,病情穩(wěn)定,危重病人相對較少,病種比較單一(系為消化系統(tǒng)疾病),治愈率高,每天出入院人數(shù)多,均有家屬留陪。
針對這些特點(diǎn),我們在溝通過程就要注意與患者和家屬說話方式以及肢體語言。
微笑:
微笑是溫暖心靈的雞湯,微笑是傳遞愛心的信鴿,微笑是相互信任的起點(diǎn)。多一點(diǎn)微笑對病人來說就是多一份關(guān)心;多一點(diǎn)微笑就是多一點(diǎn)對人生樂觀向上的向往;多一點(diǎn)微笑,就是多一點(diǎn)對愛的給予。微笑使人快樂,快樂的環(huán)境會使人輕松愉悅,有助于病情的恢復(fù)。
合理的交流:
在每次給患者做護(hù)理治療時,除了常規(guī)的查對之外,我們可以多給病人講講健康方面的知識,或者在輸液操作結(jié)束后告知病人所用藥物的作用和副作用。這樣,可以使治療時沉默的環(huán)境變得有生氣,同時還能增強(qiáng)患者對我們的信任感。
對患者的重視:
很多患者在醫(yī)院住院期間都希望醫(yī)生護(hù)士更了解自己的情況,希望得到重視。我們可以經(jīng)常巡視病房,對病情穩(wěn)定的患者可以聊聊飲食習(xí)慣,夜間睡眠狀況,身體恢復(fù)情況等這樣一方面可以做健康教育,另一方面可以更加詳細(xì)的了解患者的'病情。
及時道歉:
道歉不是意味著就是做錯事情,也不是委曲求全遷就病人。比如說我們在給患者輸液的時候一次穿刺未成功的時候,及時的給患者說一聲:對不起。這樣可以緩解患者心中的怒氣和怨氣,不要在沒有穿刺成功的時候說,“就是你血管不好”之類的話。在病人問及費(fèi)用問題的時候及時給患者說一聲:“不好意”,然后再說我給您查查之后的話等等。
語言是一門藝術(shù),對于藝術(shù)的欣賞,我們每個人都有自己的觀點(diǎn)。那么我希望自己能夠在以后的工作中更好的學(xué)習(xí)和應(yīng)用這門藝術(shù)。
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)3
對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的'是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌――細(xì)微之處現(xiàn)溫情
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚(yáng)信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
一、調(diào)查對象與方法
1 調(diào)查對象:本次調(diào)查對象為筆者所在學(xué)校的十個專業(yè)在校學(xué)生,包括大一、大二、大三、大四的300名同學(xué)。
2 調(diào)查方法:按整群抽樣方法抽取每個專業(yè)一個班,采取不記名問卷調(diào)查。在開班會時統(tǒng)一發(fā)放,完成后統(tǒng)一回收,共發(fā)放問卷300份,回收問卷300份,回收率100%;有效問卷300份,有效率100%,其中大一60份,大二90份,大三90份,大四60份。
3 一般資料:本次受調(diào)查者300人,其中男生128人,女生172人;家住農(nóng)村182人,家住城市81人,家住城鎮(zhèn)37人;漢族267人,其他民族33人。
二、調(diào)查結(jié)果
1 在你的成長歷程中,抗挫折能力的提高主要受益于?選擇“家庭”的87%,選擇“學(xué)?!钡?%,選擇社會的3%,選擇其他3%。
2 你對所學(xué)專業(yè)是否滿意?選擇“滿意”的34%,選擇“基本滿意”的35%,選擇“不滿意”的27%,選擇“很不滿意”的4%。
3 你對大學(xué)生活狀況適應(yīng)如何?選擇“很好”的31%,選擇“還可以”的50%,選擇“較差,心里對此有點(diǎn)焦急”的17%,選擇“差,對此感到很焦慮”的2%。
4 你是否為自己在大學(xué)的人際關(guān)系感到苦惱?選擇“人際關(guān)系處理的很好,沒什么苦惱”的13%,選擇“人際關(guān)系處理的還好,偶爾煩惱一下”的59%,選擇“大學(xué)人際關(guān)系復(fù)雜,感到苦惱”的22%,選擇“不善于交際,但把它拋在一邊,覺得一個人生活也很精彩”的6%。
5 你面對挫折的態(tài)度?選擇“習(xí)慣從主觀上找原因,總結(jié)教訓(xùn),積極應(yīng)對,務(wù)必戰(zhàn)勝挫折”的56%,選擇“挫折是難免的,今后注意就行了”的32%,選擇“習(xí)慣從客觀上找原因,希望找到解決之法”的10%,選擇“回避挫折,不愿意去想”的2%。
6 你認(rèn)為自己經(jīng)常處于那種情緒當(dāng)中?選擇“快樂”的41%,選擇“平靜”的34%,選擇無聊的20%,選擇郁悶或煩躁”的5%。
7 遇到壓力你會先向誰求助?選擇“知心朋友”的50%,選擇“家人和親友”的30%,選擇“教師或?qū)I(yè)人員”的12%,選擇“不找任何人”的8%。
8 你采取何種方式應(yīng)對壓力?選擇“通過娛樂、游戲、讀書等方式轉(zhuǎn)移”的53%,選擇“通過哭、找同學(xué)傾訴、寫日記等方式發(fā)泄”的25%,選擇“喝酒、睡覺、假裝高興等自我壓抑型”的12%,選擇“順其自然,自然調(diào)整”的10%。
9,你認(rèn)為大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的主要原因是?選擇“經(jīng)濟(jì)問題”的22%,選擇“戀愛問題”的26%,選擇“人際關(guān)系”35%,選擇“社會壓力例如就業(yè)等”的17%。
10 你覺得心理學(xué)知識能否幫助你面對挫折?選擇“可以,對自己幫助很大”的37%,選擇“有幫助,但幫助不大”的39%,選擇“有幫助,但沒有意識到”的20%,選擇“覺得理論不合實(shí)際,沒什么幫助”的4%。
11 你學(xué)到的心理學(xué)知識對提高自身抗挫折能力的幫助有多大?選擇“有非常大的幫助”的50%,選擇“有一定的幫助”的41%,選擇“沒有幫助的9%。
12 你對大學(xué)生挫折教育重要性的認(rèn)識?選擇“非常重要”的46%,選擇“重要”的52%,選擇“不重要”的2%。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1 學(xué)習(xí)挫折較為普遍。首先是專業(yè)上的不滿意是產(chǎn)生學(xué)習(xí)挫折的主要原因。根據(jù)調(diào)查結(jié)果三分之一的學(xué)生對所學(xué)專業(yè)不滿意,究其原因是多方面的,有些學(xué)生因?yàn)楦呖继顖笾驹笗r對所選擇的專業(yè)不了解;有的是受高考分?jǐn)?shù)的限制,無法填報自己所喜歡的專業(yè)或錄取時被調(diào)劑到了別的專業(yè);有的是因?yàn)閷I(yè)選擇是家長包辦代替的,只考慮所謂“熱門”、“冷門”,沒有考慮學(xué)生本人的興趣;有的是因?yàn)檫M(jìn)入大學(xué)后不能適應(yīng)該專業(yè)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績落后;也有的是因?yàn)楦杏X到本專業(yè)不受社會歡迎,對前途沒有信心,就產(chǎn)生失落感甚至怨恨心理。
其次是對大學(xué)生活的不適應(yīng),也是產(chǎn)生學(xué)習(xí)挫折的原因之一。有近20%的大學(xué)生對大學(xué)生活不適應(yīng),其次,大學(xué)生活的不適應(yīng),也是他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)挫折的原因之一。中學(xué)時期大部分學(xué)生以學(xué)習(xí)為同等大事,生活方面家長安排的緊然有序,這導(dǎo)致大部分學(xué)生生活自理能力較差。進(jìn)入大學(xué),實(shí)行的是較為嚴(yán)格的集體生活管理方式。許多學(xué)生不適應(yīng)這種生活,在集體生活中容易遇到困難。久而久之,必然影響學(xué)習(xí)成績,容易使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的挫折感。
2 交往挫折表現(xiàn)突出。根據(jù)調(diào)查結(jié)果近30%的大學(xué)生交往挫折感強(qiáng)烈。大學(xué)生年齡相仿、經(jīng)歷相同、興趣愛好相近,又共同生活在一個集體中,學(xué)習(xí)相同的專業(yè),溝通與交往比較容易;但是不同的地域文化、不同的家庭背景、生活習(xí)慣、個性氣質(zhì)差異,都有可能讓大學(xué)生在交往中產(chǎn)生挫折感。同時,大學(xué)生對人際交往的期望較高,一旦得不到滿足,容易采取消極避退的態(tài)度,過之就會產(chǎn)生挫折感。
醫(yī)生年度述職報告
20____年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一向把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心群眾,團(tuán)結(jié)同事,用心參加單位組織的各項(xiàng)活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強(qiáng),熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、用心發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。業(yè)余時間透過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,用心參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的狀況下透過自學(xué)順利透過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識強(qiáng),用“愛心、耐心、職責(zé)心”對待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。用心開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
醫(yī)生年度述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”?!侗静菥V目。序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱仁術(shù)。”因此,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近____年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)____年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣____多次,清楚記得今年____月份我收治了一位____而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬____手術(shù)中難度最大的____四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當(dāng)時再三拒絕也無濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長保管,并囑咐護(hù)士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得____年在____時我有個病人是個____癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“____”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸Φ氖遣∪俗顚氋F的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。____年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于____,師從于____主任等,并以優(yōu)異成績獲得____積極參加“____”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握____診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外____,如____等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近____年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會的條件下,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到____新的工作崗位后,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識,踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
醫(yī)生年度述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報告,希望各位會因?yàn)槲业膱蟾娑幸粋€好心情。
本人于____年到____醫(yī)院社區(qū)工作,____年____月被調(diào)入育新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作。26年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作,____年被聘為主治醫(yī)師。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過社區(qū)衛(wèi)生工作學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術(shù)以及方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路,努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認(rèn)可,我覺得所有的付出都值得。
自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。在社區(qū)工作期間,嚴(yán)格按照上級工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計劃,為進(jìn)一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標(biāo)。積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗(yàn)收時,順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極主動服務(wù)為不便于就診的患者提供主動服務(wù)。
自20____年本人進(jìn)入育新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作以來,團(tuán)結(jié)各位同志,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅持走全科醫(yī)療與社區(qū)衛(wèi)生相結(jié)合的路子,通過改善提高醫(yī)療水平,使社區(qū)工作上了一個新臺階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
The language teaching will read carries through to the end
Zhao Xin
【Abstract】In language teaching, not only need pay great attention the reading education, promotes the student body and mind full scale development, should develop lasting reading, causes the student to form the reading habit, lets reading accompany the student life, lets the youth time passage because of study blossoms in radiant splendor.
【Key words】Language teaching; Reading
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出,中年級學(xué)生要會積累語文中的優(yōu)美詞語、精彩語段,以及在課外閱讀中和生活中學(xué)會的語言材料。閱讀的過程是知識積累的過程,經(jīng)常閱讀,可以擴(kuò)大人的視野,豐富人的文化意蘊(yùn),對學(xué)生寫作能力的提高,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣有著極大的促進(jìn)作用。在教學(xué)過程中,大多數(shù)語文老師都能充分認(rèn)識到閱讀的重要性,都能提倡學(xué)生多讀書,好讀書,并能給于學(xué)生合理的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣.促進(jìn)學(xué)生語文閱讀能力的提高。但能幫助學(xué)生閱讀并堅持持久檢查,促使學(xué)生養(yǎng)成閱讀習(xí)慣的又有幾人呢?作為語文教師,我們是不是應(yīng)將閱讀教學(xué)堅持到底呢?
1 創(chuàng)設(shè)閱讀氛圍,激發(fā)閱讀興趣
大量的課外閱讀,廣泛的知識積累,是學(xué)生全方位掌握語言信息的有效途徑,但這一切都必須建立在“我要讀”的基礎(chǔ)上,想法設(shè)法的讓學(xué)生喜歡上讀書則是每一位語文教師必須解決的問題?!芭d趣是最好的老師”,要想讓學(xué)生養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,必須要有持久的熱情和興趣,教師首先要努力激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,讓他們在愉悅中進(jìn)行閱讀。
1.1 故事激趣。聽故事、讀故事、講故事,學(xué)生最容易通過享受故事情節(jié)所帶來的奇妙境界感受課外讀物的誘惑,然后才能主動要求閱讀,作為教師,我們要經(jīng)常有目的的、有計劃的向?qū)W生介紹一些書中人物,內(nèi)容梗概,精彩片斷,讓學(xué)生在探尋故事情節(jié)中主動閱讀。
1.2 媒體激趣。電視、電腦、報紙雜志作為現(xiàn)代先進(jìn)的媒體,對學(xué)生的影響不可小覷.《西游記》、《水滸傳》、《三國演義》、《封神榜》等名著,學(xué)生是通過媒體畫面先了解故事才產(chǎn)生興趣的,然后才讀原著來欣賞優(yōu)美文字的。而在教學(xué)過程中,教學(xué)媒體更是向?qū)W生展開了一個探究世界的窗口,通過媒體畫面,更能激發(fā)學(xué)生的閱讀欲望。
1.3 引導(dǎo)激趣?!白鹌鋷煟牌涞馈币寣W(xué)生喜歡讀書,教師必須自己喜歡,自己擁有讀書的熱情,這樣才能成為學(xué)生讀書的引導(dǎo)人,當(dāng)老師懷著滿腔的熱情向?qū)W生講述讀書的樂趣,講述精彩的故事情節(jié),講述精彩的語段,睿智的語言時怎會激發(fā)不出學(xué)生閱讀的渴望。
2 給予閱讀指導(dǎo),提高閱讀能力
林斯基說:“閱讀一本不適合自己閱讀的書,比不讀還要壞?!币笇?dǎo)學(xué)生閱讀,教師就得先讀,掌握作品的思想內(nèi)容和寫作特點(diǎn),并且使自己受到強(qiáng)烈的感染。語文教師大都是喜愛讀書的,也大都會向?qū)W生提倡多讀課外書,但很少有教師指導(dǎo)學(xué)生讀那些書?怎樣讀?
2.1 從年齡上講,學(xué)生大都喜歡讀緊張離奇、曲折有趣的童話、寓言、故事、科幻小說等通俗易懂、圖文并茂、篇幅短小的作品,再長大一些喜歡讀歷史題材的傳說等,教師可以根據(jù)學(xué)生年齡入手,有意識的引領(lǐng)學(xué)生閱讀符合自己年齡的讀物,使學(xué)生從上書中學(xué)到知識,學(xué)到真善美。
2.2 時下出版物眾多,良莠不齊,所以指導(dǎo)學(xué)生正確的選擇課外讀物尤為重要。讓學(xué)生選擇最有價值、最適合自己閱讀的書籍是語文教師的責(zé)任。指導(dǎo)學(xué)生讀那些書,那些書能讀,怎么讀,語文教師必須給予學(xué)生讀書指導(dǎo)??茖W(xué)的閱讀方法是提高閱讀能力的點(diǎn)金術(shù)。作為語文教師,首先要利用一切有利時機(jī)教會學(xué)生閱讀的方法,學(xué)生閱讀習(xí)慣和能力的培養(yǎng)首先來自以課堂教學(xué),閱讀的方法也來自于課堂,教師指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用遷移規(guī)律 ,把課內(nèi)所學(xué)的閱讀方法與閱讀技巧,運(yùn)用到課外閱讀中去。在教學(xué)中,我要求學(xué)生在閱讀課文時遵守“三遍原則”,也就是學(xué)習(xí)新課文之前,必須先將課文讀三遍,第一遍,讀一讀,查一查,要求學(xué)生在閱讀時,圈出文中的生字新詞,利用工具書,掃清文字障礙。第二遍,劃一劃,想一想,就是在閱讀過程中,劃出自己不理解的地方,聯(lián)系上下文仔細(xì)想一想。劃出文章中的重點(diǎn)句、優(yōu)美句、精彩片段,想想好在了哪里。第三遍,寫一寫,背一背,背誦好詞好句,仿寫精彩句段。時間長了,學(xué)生習(xí)慣成自然,不管是課內(nèi)閱讀還是課外閱讀,都會運(yùn)用“三遍原則”。
2.3 朗讀與默讀,泛讀與精讀相結(jié)合,大聲的朗讀作品,才能體會文章的韻律美,才能培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀語感。在教學(xué)過程中,開始講授新課之前,必須要求學(xué)生大聲朗讀課文,養(yǎng)成朗讀習(xí)慣,然后在課堂上要求學(xué)生默讀文章,仔細(xì)體會文章的語言美。而在閱讀過程中,對于那些淺顯易懂的書,可大概瀏覽,而對于文質(zhì)兼美的書,則需要細(xì)細(xì)品讀,甚至熟讀成誦。
3 布置閱讀任務(wù),督查閱讀內(nèi)容
學(xué)生受年齡的限制,辨別是非的能力還不夠,自覺讀書的習(xí)慣還沒養(yǎng)成,作為教師,除了要引導(dǎo)學(xué)生讀書外,還要強(qiáng)迫學(xué)生讀書。在閱讀這方面,我始終堅信:“選擇最好的,習(xí)慣會讓它成為自然”。
3.1 在教學(xué)過程中,老師要根據(jù)教學(xué)計劃或教學(xué)內(nèi)容布置閱讀任務(wù),如學(xué)習(xí)新課,就要求學(xué)生閱讀相關(guān)作品,相似作品,做到對同一作家作品的了解,以及不同作家同一題材作品的了解,對文章能夠總結(jié)比較。這樣才能才能不斷擴(kuò)大學(xué)生的閱讀視野,使學(xué)生形成閱讀思維。
3.2 對于大多數(shù)學(xué)生來說,課外讀物有著極大的誘惑力,諸如人類的起源,海底世界的趣聞,動物世界以及科學(xué)幻想等,都會引起學(xué)生認(rèn)識世界的強(qiáng)烈欲望。教師就要有目的的,有計劃的、有針對性的幫助學(xué)生制定學(xué)期讀書計劃,年度讀書計劃,布置適合他們閱讀的課外讀書任務(wù)。
3.3 定期檢查學(xué)生讀書計劃的落實(shí)情況,大多語文老師都要求檢查學(xué)生的周記、日記,但要求檢查學(xué)生讀書進(jìn)程的人很少,檢查學(xué)生讀書筆記的人很少,三年堅持下去,讓學(xué)生養(yǎng)成讀書習(xí)慣的更是少之又少。要讓學(xué)生養(yǎng)成讀書習(xí)慣,沒有教師的不斷檢查督促是不成的,所以我們不僅要幫助學(xué)生制定讀書計劃,還要定期檢查,定期評價,落實(shí)反饋?zhàn)x書細(xì)節(jié)。
4 開展閱讀活動,展示閱讀效果
參加形式多樣、積極有趣的活動是學(xué)生在繁忙緊張的學(xué)校生活中最喜歡的調(diào)劑。開展讀書活動定能讓學(xué)生享受到讀書的樂趣,激發(fā)學(xué)生讀書的熱情。
隨著學(xué)分制的大力推行和公寓社會化管理的不斷深入,學(xué)生公寓成為學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活、交流的重要場所,是學(xué)生的“第二自習(xí)室”,也是對學(xué)生進(jìn)行思想教育工作的重要陣地。因此,加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生公寓的管理是學(xué)校學(xué)生工作的一項(xiàng)重要課題。而在公寓僅僅依靠公寓輔導(dǎo)員和物業(yè)人員的管理工作,力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,難以深入學(xué)生內(nèi)部。發(fā)揮學(xué)生能動性,建立并培養(yǎng)一支學(xué)生干部團(tuán)隊對公寓管理以及學(xué)校的整體發(fā)展起著重要作用。
一、公寓學(xué)生干部隊伍組織架構(gòu)
目前,本院學(xué)生公寓樓內(nèi)建立了較為完善的學(xué)生干部隊伍組織體系,根據(jù)年級不同分類,主要設(shè)立了兩支學(xué)生干部隊伍。(1)宿舍學(xué)生代表委員會。大一新生組建宿舍學(xué)生代表委員會(簡稱宿生會),以層為單位,配備一名層導(dǎo)師(高年級學(xué)生),再由層導(dǎo)師選拔本層優(yōu)秀新生擔(dān)任層干事。宿生會的作用主要是充分發(fā)揮高年級學(xué)生的示范作用,指導(dǎo)新生開展樓內(nèi)相關(guān)工作,幫助低年級學(xué)生順利度過大一轉(zhuǎn)型期。(2)樓宇“黨員之家”。到了二年級的時候,宿生會自動轉(zhuǎn)制成黨員之家。每個樓宇設(shè)立一個“黨員之家”,選拔一名學(xué)生為黨員之家主任。下設(shè)日常事務(wù)部、宣傳策劃部、監(jiān)督檢查部,每個部門由一名部長和若干名干事組成,分管公寓不同職責(zé)。以層為單位,成立黨建工作站,由站長帶領(lǐng)黨員責(zé)任區(qū)組長(分管幾個寢室)開展本層工作。樓宇黨員之家主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本樓學(xué)生黨員、入黨積極分子的各類事務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生黨員在公寓的先鋒模范作用。大二開始至畢業(yè),均以黨員之家組織開展工作。
二、公寓學(xué)生干部在公寓管理中的作用
公寓學(xué)生干部是聯(lián)系公寓輔導(dǎo)員與樓內(nèi)學(xué)生的紐帶,是樓內(nèi)各項(xiàng)工作順利開展的得力助手,也是樓內(nèi)學(xué)生工作得以落實(shí)的具體組織者和執(zhí)行者。浙江大學(xué)城市學(xué)院公寓思政工作在多年的研究探討基礎(chǔ)之上,取得了顯著的成績,公寓學(xué)生干部作為公寓思政工作的骨干力量,在公寓思政建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。(1)學(xué)長作用。大一新生入學(xué)前,在高年級學(xué)生中選拔一批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生擔(dān)任層導(dǎo)師(公寓學(xué)長),輔助公寓輔導(dǎo)員一起開展新生的轉(zhuǎn)型期教育。迎新工作、宿生會組建、寢室長會議、破冰等新生入學(xué)教育都是由層導(dǎo)師負(fù)責(zé)開展;此外,層導(dǎo)師與新生年齡相仿,有著較為相近的價值觀和生活方式,更能掌握新生的心理、情感需求,彼此之間更容易溝通交流。層導(dǎo)師擔(dān)任著學(xué)生導(dǎo)師、老師助理、朋輩輔導(dǎo)員以及新生伙伴的多種角色,對新生順利適應(yīng)大學(xué)生活起到了積極作用。(2)助理作用。目前,一個公寓輔導(dǎo)員對應(yīng)2000多名學(xué)生,對象數(shù)量多,日常事務(wù)繁雜,單靠輔導(dǎo)員本身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,也是不現(xiàn)實(shí)的。樓內(nèi)日常工作的開展大部分是落在了公寓學(xué)生干部的肩上,而輔導(dǎo)員更多的是發(fā)揮“隱形指揮者”的作用。同時,學(xué)生干部也是樓內(nèi)各項(xiàng)文化活動的組織者。根據(jù)樓宇實(shí)際特點(diǎn),公寓學(xué)生干部積極策劃豐富多彩的文化活動,豐富了學(xué)生的課余生活,并營造了良好的樓宇文化氛圍。(3)表率作用。公寓樓內(nèi)的學(xué)生干部大部分是思想意識高、責(zé)任感較強(qiáng),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員分子,他們不僅學(xué)習(xí)、記實(shí)表現(xiàn)突出,而且主動帶頭參與樓內(nèi)各項(xiàng)工作,如組建“志愿者治安巡邏隊”,進(jìn)一步保障樓內(nèi)安全;在“學(xué)風(fēng)示范崗”工程中,更是通過幫扶活動幫助落后的同學(xué)積極進(jìn)步,先進(jìn)帶動后進(jìn),充分發(fā)揮了先鋒模范作用。
三、公寓學(xué)生干部存在的現(xiàn)實(shí)問題
公寓學(xué)生干部在公寓思政工作建設(shè)中發(fā)揮著重要作用,但是,學(xué)生干部有著雙重身份,他既是教育管理的對象,也是教育管理的實(shí)施者。當(dāng)今高校學(xué)生干部都是典型的90后,他們獨(dú)立、張揚(yáng)、自信、個性鮮明,基于這些特點(diǎn),再加上公寓陣地的實(shí)際情況,使得公寓學(xué)生干部在現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)中仍需進(jìn)一步改善提升,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)積極性方面。由于學(xué)生干部團(tuán)隊具有義務(wù)服務(wù)性的特點(diǎn),隨著年級的增長,學(xué)生干部的積極性會相對減弱。大一宿生會組建時,由于時間靠前,加之新生剛進(jìn)入大學(xué),對學(xué)校整體好奇心較強(qiáng),各學(xué)生組織納新能引起他們的興趣。報名人數(shù)往往會遠(yuǎn)大于所需干部人數(shù)。新生的積極性相對很高,也能從中選拔出優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任干部。到了大二宿生會轉(zhuǎn)制,黨員之家成立時,可以看出部分學(xué)生的積極性就有所減弱。大三、大四的情況就更甚如此了。由于公寓樓內(nèi)學(xué)生的住宿是根據(jù)年級、專業(yè)而安排的,這樣就容易造成無人愿意擔(dān)任各職務(wù)的尷尬局面。(2)歸屬感方面。院系、專業(yè)、班級的概念在學(xué)生的心里是根深蒂固的,而公寓是集各年級、各專業(yè)形成的混合體,學(xué)生之間的交流往往處于本專業(yè)的層面。再者,思政工作進(jìn)公寓是近幾年來的新舉措,公寓學(xué)生隊伍的建設(shè)歷史尤新,在大部分學(xué)生的心目中,分院的歸屬感是遠(yuǎn)甚于公寓的。因此,更多的學(xué)生喜歡去分院應(yīng)聘,對公寓的學(xué)生干部職務(wù)沒有引起充分的重視。(3)認(rèn)可度方面。學(xué)生干部對自己的認(rèn)可度是來自于內(nèi)外界的。一方面,學(xué)生干部待遇不一。公寓內(nèi)不同職務(wù)的學(xué)生干部,其所屬編制也是不同的。主任、部長、站長是享受院級學(xué)生干部的待遇,所以他們自身對自己的認(rèn)可度也相對較高,而干事對自己的崗位認(rèn)可度就較低。另一方面,職責(zé)分工不明確。樓內(nèi)的基礎(chǔ)性工作一般都止于站長、部長層面,有些工作都沒下發(fā)到干事,存在部長、站長包干,干事無事可干的現(xiàn)象。這樣,使得樓內(nèi)干事對自己的認(rèn)可度下降,自身能力不能有所體現(xiàn)、有所提升,對黨員之家的重視程度也相應(yīng)下降。(4)責(zé)任感、創(chuàng)新能力方面。大部分學(xué)生干部來應(yīng)聘崗位時,都是想通過學(xué)生工作實(shí)踐來鍛煉自己,提升自身的工作能力。就職期間也能夠完成既定任務(wù)的,但是對公寓工作沒有引起足夠的重視,一些學(xué)生干部更只是謀了職,而不做事。甚至有些學(xué)生干部因?yàn)樽陨砀鞣N原因,在任職期限未到的情況下,就非常隨意地推掉職務(wù)。在職期間,工作主動性缺乏,工作效率較低,更多的是等待老師的布置以及催促。開展工作只停留表面,照搬以往學(xué)生干部或老師的工作模式,對工作沒有更多的思考,也就難以提出一些具有建設(shè)性、預(yù)見性的建議,創(chuàng)新意識薄弱。
四、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部團(tuán)隊建設(shè)探析
1.完善科學(xué)有效的選拔、培訓(xùn)、考核制度。(1)嚴(yán)把“入口”關(guān)。學(xué)生干部的選拔是整個學(xué)生干部隊伍建設(shè)的前提保障工作。目前,公寓內(nèi)院級學(xué)生干部的選拔都是由公寓輔導(dǎo)員直接把關(guān)的,而干事則是由分管他們的學(xué)生干部挑選而產(chǎn)生。這就難免存在誰熟誰上任的情況。一方面,這種產(chǎn)生方式使得公寓學(xué)生干部團(tuán)隊在廣大學(xué)生中的知信度不高,難以體現(xiàn)廣泛的民主;另一方面,有些真正想為學(xué)生服務(wù),想擔(dān)當(dāng)職責(zé)的學(xué)生被埋沒其中。因此,在學(xué)生干部的選拔過程中,要提高對干事層面的重視程度。(2)加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)。學(xué)生干部培訓(xùn)應(yīng)注重形式多樣、內(nèi)容新穎,并且多方位。一是崗前培訓(xùn)結(jié)合過程培訓(xùn);二是不同樓宇公寓輔導(dǎo)員交換培訓(xùn);三是形式內(nèi)容多樣化,如:學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)交流會,優(yōu)秀學(xué)生干部報告會,男女學(xué)生干部交流會,素質(zhì)拓展訓(xùn)練、高低年紀(jì)學(xué)生干部座談會等。(3)健全、落實(shí)各項(xiàng)制度。健全的制度能更好地指導(dǎo)并監(jiān)督學(xué)生干部的工作。明確不同崗位學(xué)生干部的工作職責(zé),形成相關(guān)制度,使每一位學(xué)生干部都能知道自身職責(zé),明確工作內(nèi)容和工作目標(biāo)。上崗之前要求學(xué)生干部簽訂“履職承諾書”,增強(qiáng)責(zé)任感;任職期間落實(shí)監(jiān)督考核制度,避免干好干壞一個樣的現(xiàn)象。日??荚u、年度考核、自評及他評相結(jié)合。
2.規(guī)范學(xué)生工作模式。學(xué)生干部在服務(wù)他人的同時,自身肯定是需要有一定的提高,這就是自我價值的實(shí)現(xiàn)。如何能夠使該價值最大化呢?往往在我們的工作中,學(xué)生干部習(xí)慣于完成老師分配的既定任務(wù),只關(guān)注結(jié)果的實(shí)現(xiàn)情況,這對工作的成效以及學(xué)生干部的成長都是不利的。平時的工作也缺乏系統(tǒng),因此在今后的工作中應(yīng)對學(xué)生的工作提要求,并形成一套強(qiáng)有力的執(zhí)行系統(tǒng)。第一,計劃,工作開展之前制定一份詳細(xì)的計劃,即策劃書;第二,明確分工,尤其要注重發(fā)揮干事的力量,充分調(diào)動干事的積極性;第三,過程監(jiān)控,關(guān)注學(xué)生在開展工作過程中的表現(xiàn);第四,結(jié)果評定,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對學(xué)生干部進(jìn)行考核。(1)加強(qiáng)公寓、分院聯(lián)動機(jī)制。公寓、分院的兩個學(xué)生干部體系雖然是獨(dú)立招聘,存在一定的不同,但是其關(guān)聯(lián)性還是很大的。首先,其面向的學(xué)生群體是一樣的;其次,工作目標(biāo)是一致的。目前,分院黨員之家雖然也設(shè)有公寓管理事物部,事實(shí)上兩者在工作上的互通很局限。今后設(shè)想,分院干部和公寓干部可以打通,即,公寓的院級學(xué)生干部可以是分院的當(dāng)然干部,作為公寓、分院工作互通的橋梁。此外,采用會議互參等形式加強(qiáng)公寓、分院工作的聯(lián)動。(2)完善各類激勵措施,提高公寓崗位的吸引力。公寓學(xué)生干部除了學(xué)年末公寓內(nèi)部的評獎評優(yōu)和公寓記實(shí)考核加分之外,很少有分院加分、推優(yōu)等方面的激勵措施,這在某種程度上極大地挫傷了公寓學(xué)生干部的工作積極性。因此,公寓應(yīng)多爭取優(yōu)秀學(xué)生干部、社會工作獎學(xué)金以及推優(yōu)等方面的激勵措施,提高公寓崗位本身的吸引力。另外,公寓內(nèi)部也可以開展多形式的激勵活動,如對公寓學(xué)生干部進(jìn)行積極宣傳,公寓文化節(jié)上承辦的“公寓學(xué)生干部風(fēng)采展”取得不錯的效果;表彰先進(jìn),學(xué)年末舉行公寓優(yōu)秀學(xué)生干部表彰大會,以表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。(3)加深輔導(dǎo)員與學(xué)生干部交流。更多的交流是促進(jìn)老師與學(xué)生感情的一種必需方式,也是公寓學(xué)生工作開展的前提保障。但是,現(xiàn)在公寓樓內(nèi)輔導(dǎo)員與學(xué)生干部的交流還是比較欠缺的。除了工作上的互動,兩者就難以在其他方面有更多的接觸,如,生活、學(xué)習(xí)、情感等。甚至,公寓輔導(dǎo)員難以深入樓內(nèi)的學(xué)生干事層面。這種現(xiàn)象在今后的工作中亟需改進(jìn)。現(xiàn)樓內(nèi)制定了《黨員之家例會制度》,可以充分利用這樣的機(jī)會,讓學(xué)生干部針對工作中所遇到的一些問題,提出自己的想法以及建議,重視學(xué)生的“主體地位”。輔導(dǎo)員定期與個別學(xué)生干部交流,形成談話記錄;輔導(dǎo)員定期參加層例會;輔導(dǎo)員定期召開全體學(xué)生干部會議等方式,深化輔導(dǎo)員與學(xué)生干部的感情。
浙江大學(xué)城市學(xué)院的公寓管理建設(shè)在不斷探討、實(shí)踐的基礎(chǔ)之上,形成了較為完善的體系,我們的學(xué)生干部團(tuán)隊也在不斷地成長,在整個公寓管理建設(shè)中扮演著重要的角色。但是,相比于傳統(tǒng)的分院、班級概念,公寓的學(xué)生干部成長仍有較大的空間。我們相信,在我們不斷努力之下,公寓學(xué)生干部團(tuán)隊將會逐漸完善,公寓的管理建設(shè)工作將會迎來更好的明天!
參考文獻(xiàn)
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當(dāng)前,武漢大學(xué)計算機(jī)學(xué)院正處在發(fā)展的轉(zhuǎn)型期,即由教學(xué)科研并重型向研究型轉(zhuǎn)變,由注重數(shù)量規(guī)模型向注重質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,由以計算機(jī)新大樓落成為主要標(biāo)志的外延式發(fā)展向以提升辦學(xué)綜合實(shí)力和核心競爭力為主要標(biāo)志的內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。在這一時期,學(xué)院呈現(xiàn)出鮮明的階段性特征:
(1) 大院陣勢基本形成,但并非強(qiáng)院。近幾年來,學(xué)院保持著本科生1500人、研究生600人的規(guī)模,到今年年底,專職教師總?cè)藬?shù)將達(dá)到120人,從辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)成效來看,在同類學(xué)校中屬于較大的學(xué)院。但從學(xué)科綜合實(shí)力來看,離強(qiáng)院尚有一段距離。
(2) 學(xué)科架構(gòu)非常齊全,但大學(xué)科優(yōu)勢尚未凸顯。學(xué)院擁有國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家工程中心、教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等科研平臺,計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息安全兩個本科專業(yè)都是教育部、湖北省的特色專業(yè),學(xué)科構(gòu)架較為完整。但在學(xué)科資源整合、科研團(tuán)隊建設(shè)等方面沒有完全發(fā)揮出計算機(jī)大學(xué)科的綜合優(yōu)勢。
(3) 大平臺萬事俱備,但還未安裝到位。武漢大學(xué)網(wǎng)格計算平臺從硬件設(shè)施到軟件環(huán)境都已作了系統(tǒng)規(guī)劃,只待計算機(jī)新大樓交付使用即可安裝到位。
(4) 大樓搬遷有望,但大師虛位以待?,F(xiàn)代化的計算機(jī)新大樓即將于今年8月竣工,遷入新樓后,學(xué)院的教學(xué)、科研條件將得到極大的改善。與此同時,學(xué)院對高層次人才的需求更加強(qiáng)烈,引進(jìn)大師的愿望更為迫切。
(5) 科研實(shí)力有所增強(qiáng),但大團(tuán)隊、大項(xiàng)目和大成果不足。近幾年來,學(xué)院積極謀劃構(gòu)建與研究型學(xué)院相適應(yīng)的科研框架,依照學(xué)科規(guī)劃和重點(diǎn)方向建立了八個研究所,實(shí)施學(xué)院、研究所、課群組的矩陣式管理模式,同時在科研管理上實(shí)施更為人性化的措施,極大地促進(jìn)了學(xué)院科研實(shí)力的提升。但學(xué)院科研團(tuán)隊做大做強(qiáng)、項(xiàng)目由小到大、成果凸顯還有一個較長的周期。
(6) 本科教育成果初顯,但實(shí)踐體系有待健全。學(xué)院抓住國家本科質(zhì)量工程、學(xué)校卓越工程建設(shè)的契機(jī),圍繞名師、名課、名教材建設(shè),在學(xué)生專業(yè)思想培養(yǎng)、課堂教學(xué)質(zhì)量提高、創(chuàng)新實(shí)踐活動組織、科研競賽扶持等方面做了大量工作,教育質(zhì)量不斷提高。但培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)能力的實(shí)踐體系亟待健全。
(7) 各方面工作協(xié)調(diào)發(fā)展,但學(xué)科和學(xué)院特色不明顯。幾年來,學(xué)院黨、政、工、團(tuán)、學(xué)各方面工作都可圈可點(diǎn),取得了很多的成績和榮譽(yù)。但體現(xiàn)學(xué)科綜合實(shí)力和學(xué)院核心競爭力的特色和亮點(diǎn)不是太多,凝煉總結(jié)不夠。
在對學(xué)院發(fā)展階段性特征進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,學(xué)院認(rèn)為建設(shè)研究型學(xué)院要圍繞兩個維度展開:一是系統(tǒng)總結(jié)本校計算機(jī)學(xué)科30年、合校建院近10年來的工作經(jīng)驗(yàn)、成就,為學(xué)院進(jìn)一步發(fā)展提供理論支撐和思想準(zhǔn)備;二是瞄準(zhǔn)國家信息化建設(shè)需要和計算機(jī)教育發(fā)展趨勢,充分學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外著名計算機(jī)學(xué)科、院系寶貴經(jīng)驗(yàn),尋找差距,彌補(bǔ)不足,為學(xué)院進(jìn)一步發(fā)展提供智力支持和動力源泉。
2推動學(xué)院科學(xué)發(fā)展要正確處理好四個關(guān)系
新起點(diǎn),新階段,必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,在實(shí)踐中正確處理好以下四個關(guān)系,加緊創(chuàng)建研究型計算機(jī)學(xué)院的步伐。
2.1大學(xué)科與大平臺的關(guān)系
武漢大學(xué)計算機(jī)學(xué)院2004年就提出了“構(gòu)筑大學(xué)科,搭建大平臺”的辦學(xué)理念。所謂大學(xué)科,是“以軟件工程國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為研究基地,以國家多媒體軟件工程研究中心為成果轉(zhuǎn)化和社會服務(wù)基地,以計算機(jī)學(xué)院為學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)基地”的計算機(jī)大學(xué)科。構(gòu)筑大學(xué)科有利于整合學(xué)科資源,調(diào)整學(xué)科布局,形成學(xué)科優(yōu)勢,彰顯學(xué)科特色。所謂大平臺包括兩層含義:一是指學(xué)科創(chuàng)新平臺,目前最為緊要的就是要將“武漢大學(xué)網(wǎng)格計算平臺”建設(shè)成為內(nèi)聯(lián)校園網(wǎng)和校內(nèi)公共資源、外接中國教育科研網(wǎng)格和國家網(wǎng)格的、中南地區(qū)最大網(wǎng)格節(jié)點(diǎn)之一。二是指先進(jìn)水平的教育平臺,在校院兩級管理模式下,最大限度地發(fā)揮教育資源的使用效益,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動期間,計算機(jī)大學(xué)科的資源整合已作為學(xué)校近期的一項(xiàng)重點(diǎn)工作加以推進(jìn);而網(wǎng)格平臺建設(shè)工作也列入了學(xué)院當(dāng)前的工作重點(diǎn)??梢哉f,大學(xué)科是龍頭,箭在弦上,勢在必行;大平臺是支柱,并行不悖,利校利教。學(xué)科整合要上下結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧,內(nèi)部機(jī)制調(diào)整要循序漸進(jìn)、通盤考慮。今后一段時間,我們要抓住國家大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的契機(jī),大學(xué)科、大平臺同步推進(jìn),從資源共享到形成合力,從小而精到大而強(qiáng),推動學(xué)科、學(xué)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
2.2大樓與大師的關(guān)系
關(guān)于大樓與大師關(guān)系的探討由來已久,其中不乏真知灼見。我們認(rèn)為,大樓與大師的關(guān)系實(shí)際上是泛指硬件和軟件的關(guān)系,“大樓”代表大學(xué)的基本辦學(xué)硬件條件,“大師”代表有學(xué)術(shù)影響力和實(shí)力的專家學(xué)者。在高等教育發(fā)展的新形勢下,可以說,大學(xué)者,大師之謂也,亦須有大樓之備焉。作為學(xué)校來講,就是要把學(xué)校辦成大樓迭起,“大師”輩出的學(xué)校。
俗話說:“高樓易起,大師難求。”大樓是“顯性”的存在,只要是加大投入,難也不難,計算機(jī)大樓便是明證,歷經(jīng)幾載建設(shè)終將建成。大師是“隱性”的過程,非一日之功所能造就,既需要學(xué)者有甘做“冷板凳”的勇氣,也需要學(xué)校厚重學(xué)術(shù)傳統(tǒng)的熏陶??梢哉f,沒有大樓,就留不住大師,也吸引不了人才?,F(xiàn)在計算機(jī)大樓豎起來了,我們要站在大樓上呼喚大師,在大樓里迎接大師,讓大師在大樓里發(fā)揮聰明才智,形成大團(tuán)隊,策劃大項(xiàng)目,爭取大成果,做出大貢獻(xiàn),從而在學(xué)院形成推崇大師、吸引大師、培育大師的良好氛圍。
目前,學(xué)院正積極謀劃舉全院乃至于全學(xué)科之力引進(jìn)大師,策劃大項(xiàng)目;適應(yīng)發(fā)展的新要求,實(shí)施科研工作以一年為基礎(chǔ)的彈性考核制,探索建立師資隊伍建設(shè)的新模式;出臺提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的系列規(guī)章制度,力爭在教學(xué)科研上獲得雙豐收。與此同時,在大樓分配方案中,面向發(fā)展和未來,規(guī)劃了大師辦公和科研用房,做好了引進(jìn)高層次人才的教學(xué)、科研場地預(yù)留工作。
2.3大愛與大氣的關(guān)系
所謂大愛,是指學(xué)校要以人為本,愛師愛生,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。要讓教師愛校愛教,增強(qiáng)學(xué)識魅力,散發(fā)人格魅力;讓學(xué)生求是崇真,激發(fā)個人潛能,點(diǎn)燃智慧火種。所謂大氣,是指大學(xué)的氣度,是指學(xué)校呈現(xiàn)出的濃郁的學(xué)堂氣、書院氣、學(xué)術(shù)氣?!按髿狻币蟠髮W(xué)的管理者具有寬廣的胸懷和開放的氣度;要求教師具有卓越的學(xué)術(shù)眼界和高尚的學(xué)術(shù)道德,要求學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)術(shù)空間、自由開放的學(xué)術(shù)環(huán)境中增強(qiáng)學(xué)識和發(fā)展理性。
大愛與大氣同屬大學(xué)文化內(nèi)涵,是軟實(shí)力范疇。大愛更多的是對人的要求,不需要花太多的錢,關(guān)鍵是心誠情真,竭盡全力,傾其所有地去愛學(xué)校的教師、學(xué)生,為他們營造一個以人為本的和諧氛圍,讓他們擁有安心學(xué)習(xí)、工作的良好環(huán)境。大氣既是對物的要求,也是對人的要求,有可能要花很多的錢,不僅要有大樓、大師,還要有科學(xué)規(guī)范的大學(xué)制度和教職工高度的理性自覺。大愛無聲,為大氣奠基;大氣有形,為大愛造勢。
近年來,學(xué)院既培養(yǎng)出了“全國孝老愛親道德模范”優(yōu)秀大學(xué)生黃來女,又培養(yǎng)出了榮獲“湖北五一勞動獎?wù)隆钡那嗄杲處焻抢璞纫慌痉缎韵冗M(jìn)典型。我們的體會是,要形成大愛,彰顯大氣,在管理上必須做到行政管理與學(xué)術(shù)管理并重、過程管理與目標(biāo)管理并重、科學(xué)管理與人本管理并重、環(huán)境建設(shè)與文化建設(shè)并重,在“自強(qiáng)、弘毅、求是、拓新”的校訓(xùn)和合校建院以來形成的文化理念中加以實(shí)踐和凝煉,形成催人奮進(jìn)的學(xué)院精神。
2.4大課程和大實(shí)踐的關(guān)系
大課程和大實(shí)踐都是屬于教育理念的范疇。所謂大課程,指的是通識教育的理念,是應(yīng)對大學(xué)教育人文精神缺失、創(chuàng)新動力不足、素質(zhì)結(jié)構(gòu)失調(diào)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,是包括素質(zhì)教育核心課程體系建設(shè)、課程組織與選課制度建設(shè)、教師觀念轉(zhuǎn)變與能力建設(shè)的系統(tǒng)工程。所謂大實(shí)踐,指的是專業(yè)教育的理念,是以提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力為目標(biāo),將實(shí)踐鍛煉貫穿于人才培養(yǎng)的全過程的教育理念。既包括傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計等專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,還包括學(xué)生德育實(shí)踐、就業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、社會實(shí)踐、勤工助學(xué)、掛職鍛煉等實(shí)踐內(nèi)容。
從2009年開始到現(xiàn)在,他在這3年內(nèi)幫人們訂了約20萬張火車票,還年年都出一本堪稱專業(yè)的購票攻略,這讓很多人懷疑他是鐵路子弟。后來經(jīng)媒體證實(shí),裴濟(jì)洋的父母及親戚皆不在鐵路部門工作,更令人意外的是,裴濟(jì)洋的家離學(xué)校很近,也不存在要買火車票回家的問題。
而之所以對購票有這么大的熱情,在這三年里不間斷地完成這項(xiàng)“壯舉”,裴濟(jì)洋在博客中說:“我想引用羅素的一段話:‘對愛情的渴望,對知識的追求,對人類苦難不可遏制的同情,是支配我一生的單純而強(qiáng)烈的三種感情?!唧w到售票中,就是出于對中國與中國百姓的摯愛,對智慧的渴求、熱愛研究,對每年飽受春運(yùn)煎熬的游子們發(fā)自內(nèi)心的同情?!?/p>
愛旅行讓他與車票結(jié)緣
在北大未名鐵路版上,活躍著一群以PARCE(北大鐵路文化協(xié)會)成員為主體的鐵路愛好者們,他們不同于社會上所說的“車迷”,他們更加重視人文關(guān)懷,不是單純地圍繞一些技術(shù)參數(shù)做文章。共同的愛好,將這些來自江南塞北的朋友聯(lián)系在一起,他們沿著京廣線去鷹山拍車,沿著京包線去沙河吃燒賣,沿著豐沙線去宣化涮羊肉,而他們最重要的工作,則是每逢春運(yùn),組織搏票團(tuán),去各大車站幫助想買票的人買到票;也有做售票志愿者,在鐵路代售點(diǎn)窗口從事義務(wù)售票工作,親身體驗(yàn)一票難求的現(xiàn)實(shí)之下售票與購票的艱辛。
哲學(xué)系09級裴濟(jì)洋,則是這個協(xié)會的顧問。自大一起,就奉行“讀萬里書,行萬里路”的裴濟(jì)洋告訴《方圓》記者:“3年里,我學(xué)術(shù)著作讀了很多,也用掉了約200多張火車票,我愛旅行,愛好中國地理,愛鐵路,北到黑龍江漠河,南到海南三亞,西到新疆和田,東到江蘇連云港,累計行程18萬公里,通鐵路的地方我?guī)缀跞チ藗€遍?!?/p>
在裴濟(jì)洋看來,地域文化和地緣情結(jié),應(yīng)當(dāng)是一個有品位的人關(guān)注的內(nèi)容。
“航空、高速公路與即時通信的高速發(fā)達(dá),使這個世界迅速變平,然而鐵路使人充分感到這個世界仍被萬水千山阻隔成許多個單元,坐在火車上一路走來,不僅可以親身體驗(yàn)到什么是天高地迥,什么是遼闊蒼茫,將祖國的大好河山盡收眼底,還可以靜觀火車?yán)镎凵涑龅倪@個時代眾生萬象的不同命運(yùn)?!?/p>
裴濟(jì)洋告訴《方圓》記者,乘火車旅行是一種頗具人文情懷的體驗(yàn),中國鐵路集中反映了當(dāng)代中國社會現(xiàn)狀,圍繞火車與火車票,老百姓生活的辛酸苦辣得到了充分展現(xiàn)。
2012年11月,裴濟(jì)洋的《澄明之境——旅行是為了在路上》正式出版,他將自己坐著火車旅行的行為稱之為運(yùn)轉(zhuǎn)。書中一章《2010.6西北運(yùn)轉(zhuǎn)記-新疆篇》這樣寫道:“進(jìn)站,還是那個維族小姑娘在查票。放眼望去,站上大多數(shù)都是維族,年輕的年老的,穿袍的穿紗的,戴金的戴銀的……整個屋里伴隨著悶熱飄蕩著一種奇怪的味道,后來知道是維族人喜歡用的一種涂在身上的香料。我隨著不算是潮水但也稱得上是河流的人群向前一步一步走到檢票口。這是我第一次和如此多的少數(shù)民族同胞在一起,五官相貌又是如此不同,這種感覺就算在歐洲也不曾有過。站在我前面的是一個河南老大爺,拿著一個裝‘碳酸氫銨’化肥的編織袋,他在向后面張望,一直在張望,后來一個老娘娘走過來,原來是去買水果去了,然后老大爺說她‘買這么多吃不完啊……”老娘娘說‘吃的,吃的,到明天晚上呢。’”
就這樣,他詳細(xì)記載下旅行中的所有細(xì)節(jié),包括沿途的每個站名都銘記在心,在這個過程中,他邂逅了民工、官員、老外等等,學(xué)會與不同人進(jìn)行交流和溝通,對于需要幫助的人,他都毫不猶豫地施以援手。
獨(dú)自旅行賦予裴濟(jì)洋獨(dú)立思考的能力,本來是出于興趣愛好的運(yùn)轉(zhuǎn)之行,讓他對鐵路這個領(lǐng)域的知識積累越來越豐厚。更重要的是,裴濟(jì)洋發(fā)現(xiàn),鐵路售票這個看似靜態(tài)的小窗口,本身就是一個可以滿足他了解社會之渴望的地方。
從對鐵路的熱愛到學(xué)習(xí)操作賣票,還要源自一次春運(yùn)期間,裴濟(jì)洋看到自己的同學(xué)買不到票回成都,而一路站回家的無奈。
從售票員到購票攻略
上大學(xué)之前,因參加各種活動,裴濟(jì)洋出國經(jīng)驗(yàn)也很豐富。裴濟(jì)洋想到,國外旅客們常需經(jīng)歷多個中轉(zhuǎn)站才能到達(dá)目的地。這樣一來,購買異地票的優(yōu)勢就在買不到票的情況下變得明顯了——這是一個很重要的突破口。
于是,2009年暑假期間,裴濟(jì)洋走進(jìn)海淀區(qū)北洼路的一家代售點(diǎn),學(xué)習(xí)售票系統(tǒng)并當(dāng)起了售票員。他用了兩個月的時間,跑腿送票,并背熟了鐵路運(yùn)營線。實(shí)習(xí)過程中,裴濟(jì)洋與農(nóng)民工打交道的機(jī)會最多。他需要用簡明扼要的語言將一些售票的細(xì)節(jié)講清楚,而且他也摸清了農(nóng)民工們的需求,裴濟(jì)洋在接受媒體采訪時說:“農(nóng)民工掙的每一分錢都是血汗錢,比如我了解到他們更愿意坐慢車硬座,還得幫他們選擇晚上開白天到的車次,因?yàn)橹挥羞@樣才能坐上車回村?!?/p>
開學(xué)后,裴濟(jì)洋又在北大28號樓的代售點(diǎn)繼續(xù)做起了義務(wù)售票員的工作。從此,裴濟(jì)洋就成為了“北大28樓的接票達(dá)人”。幾乎所有人都從售票處那里遭遇過那一句冷冰冰的“沒票”,但是在“裴濟(jì)洋售票員”那里,卻總是能讓人看到希望。
隨著裴濟(jì)洋的知名度,慕名而來買票的除了學(xué)校的學(xué)生,還有各種社會人員。對于不同人的不同需求,裴濟(jì)洋都會采用最合適的方式來滿足。對于求便宜不怕辛苦的外來務(wù)工人員,他就會幫助他們尋找最便宜的綠皮車;而學(xué)者或留學(xué)生,他則會推薦軟臥或高鐵;柔弱的女生,他則會推薦“循環(huán)接票”的方式保證中途不換鋪;而對于能力強(qiáng)不怕折騰的學(xué)生,他則會推薦“中轉(zhuǎn)”的方式,例如北京到合肥,可乘北京西到衡水、衡水到合肥,先坐再臥?!案鶕?jù)不同的乘客特點(diǎn),迅速調(diào)整自己的售票方式,判斷乘客的需求,讓他們歡喜來歡喜去。”——這就是裴濟(jì)洋售票員的神奇之處。而據(jù)媒體報道,裴濟(jì)洋高峰期售票滿足率高達(dá)75%以上,平均每4個來到他窗口的人,有3個是手里拿著票離開的。
2009年國慶黃金周,裴濟(jì)洋創(chuàng)造了高峰時一天賣出了1500張票的紀(jì)錄。從那次售票起,他開始告訴同學(xué)們他總結(jié)的“分段售票”、“中途轉(zhuǎn)乘”等等購票策略。但“獨(dú)木不成林”,裴濟(jì)洋開始考慮將購票策略總結(jié)在網(wǎng)絡(luò)上。
自從電話網(wǎng)絡(luò)購票興起之后,裴濟(jì)洋基本不去窗口售票了,轉(zhuǎn)而專門研究探索購票攻略,每年都會有更新,每天都會有動態(tài)。
裴濟(jì)洋表示今年的購票攻略同去年的購票攻略區(qū)別很大,在他《2013年春運(yùn)火車購票攻略》中,他總結(jié)了十多種購票方法,包括“臨客”、“曲線回家”、“迂回”、“接票”、“打短兒”、“包絡(luò)法”等等,只要仔細(xì)讀了他的這些方法,基本上都能回到家。
“現(xiàn)在這個信息時代,不掌握信息,不掌握規(guī)則,就是弱勢群體?!迸釢?jì)洋這樣告訴《方圓》記者。面對很多人對他購票策略會不會導(dǎo)致車票費(fèi)用增加的質(zhì)疑,裴濟(jì)洋做了這樣的比較:“首先是大家想回家這個念頭是我所要達(dá)到的目的,其次是,怎樣能填平這其中的落差,比如從廣州到北京,我直接買硬座的話須250元,臥鋪則是440元,可我都買不到。如果買機(jī)票就需要1880元。難道這250和1880元之間沒有別的選擇了嗎?這時候我的策略就派上用場了,我轉(zhuǎn)兩次車,可能確實(shí)貴些,但也基本高不過飛機(jī)票。”
裴濟(jì)洋說:“若能夠體驗(yàn)到春運(yùn)的艱難的話,哪怕就是能買到一張站票,我也要回家的,這是大部分民眾的心理?!倍釢?jì)洋也謙虛地表示,其實(shí)廣大群眾也早就知道一些他攻略里的方法,他只是在不斷實(shí)踐的基礎(chǔ)上做了系統(tǒng)的總結(jié)。
其實(shí),在大家不知道裴濟(jì)洋的售票事跡之前,他平時在同學(xué)眼中,多是“搞學(xué)術(shù)”的形象,當(dāng)他成為遠(yuǎn)近聞名的“售票帝”,同學(xué)都感到有些吃驚。售票一定程度改變了裴濟(jì)洋在大家心目中的形象,讓他變得更活躍,而相反,對所學(xué)習(xí)的哲學(xué)專業(yè)的喜愛和鉆研,也是促使他能將售票絕活吃透和精專的理論基礎(chǔ)。
在裴濟(jì)洋眼中,售票也有售票的哲學(xué)。他講,《道德經(jīng)》強(qiáng)調(diào)以柔克剛,以弱制勝,反映到售票中,就是不去和龐大的客流硬碰硬,而是通過巧妙中轉(zhuǎn),把旅程分成小段,每一段的車票都不難買,于是串起來就能實(shí)現(xiàn)回家的目的。
“避其鋒芒,化整為零,巧用迂回,曲線救國”——這就是裴濟(jì)洋的售票藝術(shù)。
游學(xué)精神
裴濟(jì)洋認(rèn)為,藝術(shù)無處不在,平凡中的不平凡就是藝術(shù)。2012年裴濟(jì)洋獲評中國大學(xué)生年度人物,被《人民日報》稱為“用哲學(xué)智慧研究并破解一票難求的大學(xué)生”。
裴濟(jì)洋原來的專業(yè)不是學(xué)哲學(xué),大三那年,他從國際關(guān)系專業(yè)轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)哲學(xué),很多人問他為何轉(zhuǎn)到哲學(xué)系,裴濟(jì)洋在微博中這樣說道:“出于對人類命運(yùn)以及現(xiàn)代性反思的關(guān)注,出于對中國文化在21世紀(jì)走向問題的關(guān)注,以及我在考慮中西文明能否在價值觀與人生觀的層次上匯通?!?/p>
二、本科生導(dǎo)師制運(yùn)行模式分析
本世紀(jì)初開始,我國高校積極探索本科生導(dǎo)師制,江萍(2006)認(rèn)為,本科生導(dǎo)師制運(yùn)行模式包括選拔、管理、考核、監(jiān)督四個基本環(huán)節(jié)[4]。徐承剛等(2013)根據(jù)導(dǎo)師指導(dǎo)方式的不同,將本科生導(dǎo)師制分為五類:全程式導(dǎo)師制、半程式導(dǎo)師制、精英式導(dǎo)師制、專項(xiàng)式導(dǎo)師制、階梯式導(dǎo)師制[5]。謝宗波等(2015)分析了?A東理工大學(xué)的“1+3”科研導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,大一實(shí)行班級科研導(dǎo)師制,其后實(shí)行基于雙向選擇的科研導(dǎo)師制[6]。張永進(jìn)等(2017)認(rèn)為,完善健全的規(guī)章制度是本科生導(dǎo)師制運(yùn)行的必要保障,遴選、監(jiān)督、考評和激勵機(jī)制是本科生導(dǎo)師制的基本組織管理體系[7]。楊仁樹(2017)提出本科生導(dǎo)師制應(yīng)秉承精英化的教育教學(xué)理念,以全程化的教育引領(lǐng)進(jìn)程為綱,構(gòu)建立體化的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),搭建梯隊化的科研創(chuàng)新團(tuán)隊,形成個性化的導(dǎo)師人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)定制化的實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練[8]。
三、地方高校實(shí)行本科生導(dǎo)師制的現(xiàn)實(shí)困境
(一)導(dǎo)師資源不足
高等教育硬件可短時期得到快速擴(kuò)充,但以能站穩(wěn)講臺的教師為代表的高校軟件水平不是有了經(jīng)濟(jì)投入就可以短期內(nèi)快速提升的。20世紀(jì)90年代后期,隨著高校擴(kuò)招,學(xué)生增加比例與專任教師增加比例并不協(xié)調(diào),導(dǎo)致的國內(nèi)高等教育質(zhì)量下滑。第一,我國的師生比并不理想。教育部要求各高校生師比為16:1,牛津大學(xué)導(dǎo)師制是最早提供一對一個性化指導(dǎo),到現(xiàn)今為止也沒超過5∶1。美國常青藤盟校和哈佛大學(xué)為使生師比處于較低水平,嚴(yán)格控制學(xué)生規(guī)模,平均一名教師指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)不超過10人,有的只有3-4人[9]。但我國許多高校根本沒辦法達(dá)到這一要求,一位導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)的本科生每年通常在10位以上,過大的生師比,導(dǎo)師們往往負(fù)荷過重。第二,名義上的師生雙選模式。徐嵐(2011)等對一所研究型大學(xué)本科生導(dǎo)師制的質(zhì)性研究中提出[10],由于優(yōu)秀導(dǎo)師的缺乏以及一些教師不再愿意擔(dān)任導(dǎo)師,在不符合學(xué)生自身需求和違背老師意愿的情況下,學(xué)校會以硬性分配的方式安排導(dǎo)師,這種被強(qiáng)迫完成的指標(biāo)影響了導(dǎo)師與學(xué)生之間的交流欲望和實(shí)
際訴求。
(二)責(zé)任劃分要求不明確
導(dǎo)師制由來已久,但對于我國大部分高校而言本科導(dǎo)師制還是一個新生事物,需要進(jìn)一步探討與完善。在職責(zé)劃分范圍,一些院校寄希望于導(dǎo)師制能夠解決一切與學(xué)生相關(guān)的問題,因而導(dǎo)師所要負(fù)責(zé)的具體職責(zé)比較寬泛,從而模糊了導(dǎo)師的工作職責(zé),沒有真正發(fā)揮導(dǎo)師制的作用。而導(dǎo)師與輔導(dǎo)員在對學(xué)生的生活指導(dǎo)方面沒有明確的職責(zé)規(guī)定,這就會出項(xiàng)工作盲區(qū)和重合,加之各教育工作者培養(yǎng)理念不盡相同,這就很難協(xié)調(diào)兩種制度的之間的職能,勢必造成學(xué)生工作效率的低下,職能的浪費(fèi)。這種對職權(quán)的不明晰界定,往往也導(dǎo)致了學(xué)生在本科導(dǎo)師制里的迷茫與困惑,學(xué)生不知道從何問起,向誰詢問,學(xué)生只是被動執(zhí)行導(dǎo)師的安排,不利于導(dǎo)師工作的深入開展。
(三)激勵獎罰機(jī)制缺乏
由于大多數(shù)高校對教師的考核往往注重學(xué)科建設(shè),強(qiáng)調(diào)科研課題,而對教師在學(xué)生德育中發(fā)揮的作用不關(guān)心,漠視導(dǎo)師們的責(zé)任心與職業(yè)操守。本科生導(dǎo)師本就是院系的中堅力量,除去繁重的教學(xué)與科研任務(wù),對于本科生的指導(dǎo)工作往往難以分配出更多的精力來分類指導(dǎo)。同時,本科生導(dǎo)師制工作的長期性與復(fù)雜性缺乏有效的機(jī)制進(jìn)行監(jiān)督與評價,在導(dǎo)師制的落實(shí)環(huán)節(jié)中,全憑導(dǎo)師自身的職業(yè)素養(yǎng),無法科學(xué)的量化導(dǎo)師在培養(yǎng)學(xué)生時投入的精力與心血,這就會導(dǎo)致本科生導(dǎo)師“干多干少一個樣”,“干好干壞一個樣”,無法激勵導(dǎo)師積極投身于本科導(dǎo)師制中的熱情與工作積極性。
四、地方高校推行本科生導(dǎo)師制的實(shí)施策略
(一)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),構(gòu)建導(dǎo)師資源庫
2015年我國高等教育毛入學(xué)率達(dá)到40%,高等教育逼近普及化階段。高校專任教師的增長速度卻追趕不上學(xué)生人數(shù)的增長,相對于導(dǎo)師數(shù)量上的不足,優(yōu)質(zhì)的本科生導(dǎo)師更為稀缺,在這種情況下,更需整合各方面的資源優(yōu)勢。一是健全退休教師返聘機(jī)制。退休教師已深扎教育教學(xué)第一線,熟悉高校教育規(guī)律,并不再受硬性科研任務(wù)約束,有較充沛的時間和精力發(fā)揮自身長處。二是建立健全導(dǎo)師培養(yǎng)機(jī)制。年輕教師與本科生年齡相仿,更容易與學(xué)生建立親密的私人關(guān)系,有利于本科導(dǎo)師制有效高速的開展。定期為新增選的導(dǎo)師進(jìn)行有關(guān)專業(yè)方面培訓(xùn),讓這一類導(dǎo)師隊伍在高效的教學(xué)管理水平指導(dǎo)和長期教學(xué)實(shí)踐中不斷提升總結(jié),快速成長為本科導(dǎo)師制團(tuán)隊中的后備力量。三是建立校外導(dǎo)師隊伍。通過資源整合,聘請校外專業(yè)對口、聲望高的專家、優(yōu)秀校友、社會知名人士與學(xué)生結(jié)成師徒關(guān)系,使學(xué)生既有較高的理論水平,又具有解決實(shí)際問題的能力。
(二)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),明晰界定導(dǎo)師職責(zé)