導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇市場營銷實訓總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

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年齡段的人用；這個東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷售出去，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了；不實用，學校給每個宿舍的學生都配了風扇，教室也有風扇和空調，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈，那種手鏈是可以根據(jù)自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實際上市場就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號下午貼海報，設計不是很令人滿意，因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓，但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。

篇2

一、市場營銷專業(yè)實訓教學現(xiàn)狀及存在的問題

1.實訓環(huán)節(jié)設置流于形式

目前市場營銷專業(yè)實訓教學內(nèi)容的設計方面存在著一定的問題,實訓環(huán)節(jié)的設置主要有實習與調研,一個認識實習,一個是畢業(yè)實習和畢業(yè)設計與調研。認識實習主要是帶領學生參觀企業(yè),學生主要是看看生產(chǎn)線,了解某種產(chǎn)品的制造過程,聽生產(chǎn)企業(yè)講解企業(yè)的歷史及產(chǎn)品生產(chǎn)銷售情況,但很少有對企業(yè)市場營銷環(huán)節(jié)的認識。畢業(yè)實習與調研大都利用實習基地,部分采取自主實習形式,受實訓基地數(shù)量和實習現(xiàn)場指導教師數(shù)量的限制,在某一實訓基地實習的學生很難學到知識,使得畢業(yè)實習流于形式。

2.案例教學庫的管理與實施不夠完善

(1)案例的選擇

在案例研討與分析中,我們將教學班分組,一般以 4-6人為一組參與研討,由學生自行組織,教師提出組隊的建議。由于學生缺乏與案例相關的經(jīng)驗,學生的興趣與愛好不同,就需要可供選擇的案例比較多,而且應該把國內(nèi)外最新的營銷案例選擇出來,由于教師數(shù)量有限以及管理的原因,要保證小組所有成員都能積極參與到案例分析與策劃中,并學到相應的技能,解決營銷實際問題方面仍存在著不足。

(2)學生的組織與管理

學生在進行案例分析的過程中,都希望能順利找到一個愿意接受其實習的企業(yè),最好是能幫助實訓企業(yè)解決實際問題,但是這種銜接就需要學院能夠加以組織與管理。把小組的創(chuàng)業(yè)項目的選擇在各小組討論的基礎上共同形成模擬策劃項目,這樣會給學生提供更好的與社會連接的平臺,但運作起來困難重重。

3.實訓教學基地使用不充分

目前市場營銷專業(yè)實訓教學基地由于投入不足以及管理等諸多原因,沒有發(fā)揮應有的作用。實訓基地局限于制造企業(yè)較多,由于學生對制造業(yè)了解偏少,明顯造成學生實訓技能訓練的片面性。另外,實訓基地聯(lián)系多是通過熟人關系,投入不足,又缺乏溝通,很難讓實訓基地長久發(fā)揮作用。

4.市場營銷專業(yè)實驗室建設投入不足

由于校外實訓基地利用起來較為困難,就應該在實驗室的建設上加大投入。然而目前市場營銷專業(yè)實驗室建設投入低,實驗室資源共享困難。另外由于不同專業(yè)各自為政,導致實驗室在軟件、硬件建設上可能存在重復購置、重復建設的現(xiàn)象。

二、市場營銷專業(yè)實訓教學改革的思考

1.根據(jù)市場需求調整實踐教學體系

根據(jù)本專業(yè)的辦學特點,聘請有關領導,經(jīng)驗豐富的市場營銷專家和學者組成專業(yè)建設指導委員會,共同探討實踐教學教學大綱和教學內(nèi)容,為使實踐課程設置更趨合理,專業(yè)負責人和教師應該經(jīng)常去各種類型的企業(yè)與用人單位交流,定期邀請各種層面的營銷人士來校為學生做報告,了解企業(yè)對學生在實踐能力方面的要求經(jīng),過對市場的調研和分析,形成了市場營銷專業(yè)實訓的基本內(nèi)容。

2.加強校外實訓基地的管理與建設

校外實習基地包括各種常規(guī)實習和課程實訓的實習基地,實訓基地在數(shù)量上應該增加到4至5個,類型上應該包括生產(chǎn)制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務業(yè)、流通企業(yè)或行政事業(yè)單位。對確定的實習基地應該保持長期聯(lián)系。學校主管部門應該主動與地方有關單位聯(lián)系,加強合作,建立長期穩(wěn)定的專業(yè)實踐教學基地,組建完善的實踐教學基地網(wǎng)絡。尤其要利用區(qū)域特色資源優(yōu)勢,豐富市場營銷理論課的教學內(nèi)容。

3.建設校內(nèi)實訓基地,為學生提供良好的模擬實訓環(huán)境

建設校內(nèi)實訓基地,不僅在上課時間開放,課余也使學生擁有自己探索和實踐的場所,鞏固所學的某一門課的知識,同時在動手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。

4.構建專業(yè)實訓教學評價體系

傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)實訓教學評價一般采用課程考試形式,難以反映實訓教學的全貌,不利于反映學生的綜合實訓能力。合理構建實踐教學環(huán)節(jié)的綜合評價體系,加強對教師實訓教學教學效果的日?？己嗽u價和構建學生參加社會實踐的活動的綜合素質考評。

5.發(fā)揮專業(yè)課教師作用

市場營銷教師要不斷提高區(qū)域經(jīng)濟和市場營銷專業(yè)理論素養(yǎng),提高區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與專業(yè)實踐教學結合的科研能力水平,積極圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展開展專業(yè)的實踐教學。要進一步優(yōu)化市場營銷實踐教學指導教師隊伍結構,激發(fā)、吸引和鼓勵相關跨專業(yè)課的教師參與專業(yè)實踐教學。

三、營銷案例分析法應用的思考

1.分析培養(yǎng)法

該培養(yǎng)法主要有:(1)綜合分析法,即通過對市場營銷專業(yè)總體內(nèi)容的掌握,對案例所反映的問題進行全面系統(tǒng)的分析,平時授課是一章一節(jié)獨立進行的,學生缺乏總體認識和思路。而在營銷案例分析中,往往需要把各章節(jié)內(nèi)容聯(lián)系起來,全面分析運用。這種方法雖然包含內(nèi)容復雜,分析起來有一定難度,但它有利于學生全面掌握學科體系,提高綜合分析問題的能力。(2)單一分析法,即對市場營銷中目標單一、規(guī)模較小、事件較簡單的案例就某一側面進行剖析,深入討論。這種專題式研究,便于學生對某一問題的深層把握和透徹了解。

2.實景模擬法

市場營銷專業(yè)應用性強,必須注重學生實訓能力的培養(yǎng)。創(chuàng)造一定的市場營銷環(huán)境,讓學生親臨其境,主動參與,模擬操作,這種培養(yǎng)方法是十分必要的。模擬實踐是由教師設計出實踐的環(huán)境和條件。其做法是讓學生分別扮演案例中的不同人物,但在模擬前要讓學生明確自己扮演的角色和要達到的目的,按案例要求活動。演出結束后,由扮演者發(fā)表自己的看法和體會,其他學生可以進行點評,教師進行最后總結。

3.策劃方案法

在教學過程中,既要讓學生分析總結案例,而且還應該善于運用所學理論進行策劃,制訂有效的市場營銷戰(zhàn)略目標與具體的行動措施。這種策劃市場營銷方案的過程,可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和全局性思維,并且加深學生對市場營銷理論的認識,使學生學以致用,提高分析問題和解決問題的能力。

參考文獻:

[1]張瑩. 市場營銷案例教學的思路與方法探析[J].安徽技術師范學院學報, 2005,(04) .

[2]范偉.市場營銷類課程教學方法的實踐與體會[J]. 廣西大學學報(哲學社會科學版), 2005,(S1).

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2015年11月，遼寧省政府辦公廳印發(fā)《關于推動本科高校向應用型轉變的實施意見》，提出至2017年遼寧省除部屬院校外，高校培養(yǎng)應用型人才的專業(yè)占比將達到70%左右。沈陽大學遵循遼寧省政府的指導意見，積極向“應用型”發(fā)展。目前實踐化教學已經(jīng)延伸到了企業(yè)，企業(yè)一線技術人員也會參與教材的制訂和學生實習實訓指導，校企深度合作共建產(chǎn)學研育人基地數(shù)十個、冠名班級12個。在課程體系設置方面，更加注重培養(yǎng)學生的操作能力和動手能力，增加課內(nèi)實訓課時，內(nèi)容更注重實際應用。

一、“應用型”本科教育的內(nèi)涵和意義

“應用型”本科教育是以培養(yǎng)綜合素質好、動手能力強，面向生產(chǎn)、管理、服務類組織的高級應用型人才為目標的高等教育。而更好地服務地方經(jīng)濟、對接相關產(chǎn)業(yè)，這是“應用型”大學的根本所在，具體體現(xiàn)在其服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，以及其培養(yǎng)的人才所具有的良好適應性。

二、市場營銷課程“應用型”的著眼點

市場營銷課程是工商管理專業(yè)和人力資源管理專業(yè)的必修課，是一門理論與實踐交叉的綜合學科。它是在把握經(jīng)濟活動和市場運行規(guī)律的基礎上，對企業(yè)營銷活動進行研究和指導，為企業(yè)在市場競爭中獲取優(yōu)勢地位服務。市場營銷課堂實訓建設是提升教學質量、打造特色教育資源的重要手段，有利于推動和促進工商管理專業(yè)教學改革和轉型發(fā)展。本課程安排在第四學期開設，共4學分，64學時，為工商管理專業(yè)學生第五、六學期的專業(yè)課學習和專業(yè)實習作好鋪墊。學生深入領會和掌握市場營銷相關知識和技能，這對其職業(yè)能力的提升和職業(yè)素質的培養(yǎng)起到重要的指導作用。

三、市場營銷課程課內(nèi)實訓的設計

市場營銷課內(nèi)實訓的重點是根據(jù)教學內(nèi)容設置多樣化的課堂“實訓任務”。課堂“實訓任務”由授課教師預先設定，一般以當堂課中的教學難點和重點為主，要求學生以小組形式協(xié)作達成“實訓任務”?？刹捎枚嘣绞絹韺崿F(xiàn)實訓任務，如小組討論、辯論、案例分析、模擬體驗、借助營銷之道、策略銷售軟件分組進行營銷競賽等。如講解營銷環(huán)境內(nèi)容時，可利用營銷實訓軟件舉行營銷方案策劃比賽，增強學生運用SWOT方法進行環(huán)境分析的能力?！皩嵱柸蝿铡蓖瓿傻倪^程能使學生充分吸收、深入理解和掌握所學的內(nèi)容。同時，課堂“實訓任務”的完成情況也能夠有效地反映學生掌握知識的程度及學習能力，并可作為課堂考核內(nèi)容的依據(jù)。在完成課堂“實訓任務”之后，進行總結，要求學習小組就任務目標達成中遇到的困難進行溝通和反饋，分享小組的結論供他人觀摩，互相學習經(jīng)驗，總結自己的不足。

市場營銷課程通過課內(nèi)實訓開拓學生的視野，實現(xiàn)思維火花的碰撞，點燃學生的學習熱情，為實現(xiàn)教學良性循環(huán)奠定基礎，也是學生營銷創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學以致用能力提升的重要手段。

四、市場營銷課內(nèi)實訓的考核方式

市場營銷課程將建立“課內(nèi)實訓過程考核與結果考核相結合”的考核體系。通過學生實際參與到營銷問卷的設計、市場調研、產(chǎn)品設計、促銷推廣、營銷活動組織與實施、客戶關系管理、撰寫營銷策劃方案等環(huán)節(jié)的多種課內(nèi)實訓方式，將學生課內(nèi)實訓成績納入考核，綜合考查學生的素質和能力。

對市場營銷課程的課內(nèi)實訓設計的探索，還將在今后的實踐中繼續(xù)對教學效果進行動態(tài)分析、跟蹤和評估，不斷開展相關的研究。

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高職市場營銷專業(yè)實訓教學存在的問題

實訓體系不完善，缺乏相應的職業(yè)能力培養(yǎng) 目前，市場營銷專業(yè)實訓課程基本體系由三個層次構成：實驗、實訓（課程設計）、畢業(yè)實習。這三個層次構成的實訓體系沒有考慮企業(yè)對這一專業(yè)的職業(yè)能力要求，單純地培養(yǎng)學生的專業(yè)能力，沒有考慮學生在企業(yè)中的工作業(yè)績很大一部分與職業(yè)能力密切相關。這種缺乏職業(yè)能力培養(yǎng)的實訓模式，顯然與市場需求脫節(jié)。

實訓內(nèi)容隨意性較大，以理論課程而非市場需求為依據(jù) 目前，各高職院校的市場營銷專業(yè)開設的實訓基本上都是和理論課程配套的，這樣導致了理論與實訓之間、不同實訓課程之間內(nèi)容上有橫向的交叉重疊現(xiàn)象，縱向環(huán)節(jié)也存在銜接不當問題。如市場營銷學和營銷策劃的課程設計，如果指導教師缺乏經(jīng)驗就很容易將二者混為一談；而對于各課程設計的先后次序如何安排，誰先誰后的問題，以及先行課程設計如何實現(xiàn)與后期課程設計的銜接問題，各高職院校更是自成一派。

實訓教學形式單一，缺乏教材 一般情況下，高職院校由于受資金、場地等因素限制，實訓只能在校內(nèi)進行，實訓教學手段不外乎案例討論、角色扮演、情境模擬等方式，教學形式比較單一，很難激發(fā)學生的學習興趣，提高教學效果。同時目前市場上市場營銷專業(yè)的實訓教材比較少。在教學實際中，教師多采用自編的指導書組織教學，這樣導致同一學校的同一課程由不同指導教師指導時，實訓內(nèi)容、實訓過程等的差異較大。

高職市場營銷專業(yè)實訓

改革的“雙路徑”實訓模式

筆者認為市場營銷專業(yè)實訓應以典型工作過程為基礎，以項目為驅動，以完成市場營銷工作所需的各方面知識和能力為基本要素，構建以學生為主體、教師為主導的工學結合的“雙路徑”實訓模式。

理論依據(jù) 市場營銷“雙路徑”實訓模式以市場營銷崗位職業(yè)能力構成為基礎理論依據(jù)，將營銷崗位職業(yè)能力構成歸納為職業(yè)能力和專業(yè)能力。其中專業(yè)能力是指從事營銷工作所要求具備的專業(yè)能力，也就是“做事”的能力，如市場調查能力、產(chǎn)品推銷能力等。職業(yè)能力則是做人的能力，也叫社會能力或一般能力，如團隊協(xié)作能力、人際交往能力、溝通能力、愛崗敬業(yè)、工作負責等職業(yè)素質?！半p路徑”實訓模式認為，高職市場營銷專業(yè)實訓中應當加強針對崗位需求的職業(yè)能力的培養(yǎng)，教學內(nèi)容應將職業(yè)能力與專業(yè)能力作為相輔相成的兩條路徑并列，教學過程應注重教師和學生的平等地位，并以此為基礎構建高職市場營銷專業(yè)的“雙路徑”實訓模式。

教學目標 “雙路徑”實訓模式的教學目標強調在培養(yǎng)專業(yè)能力的基礎上，加強對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。通過分析目前各學校開展的營銷專業(yè)教學可以發(fā)現(xiàn)，對學生專業(yè)能力的教育和培養(yǎng)受到各學校的普遍關注，而對職業(yè)能力的培養(yǎng)卻非常缺乏。開展市場營銷專業(yè)“雙路徑”實訓教學應將營銷職業(yè)能力培養(yǎng)納入營銷專業(yè)教學體系，將職業(yè)能力與專業(yè)能力并列為營銷專業(yè)教學的兩條路徑，構建“職業(yè)能力+專業(yè)能力”并重的實訓課程體系。這一點是實踐“雙路徑”實訓模式的基礎所在。針對目前職業(yè)院校市場營銷專業(yè)的教學現(xiàn)狀，市場營銷專業(yè)“雙路徑”實訓模式的教學目標應該是在保持現(xiàn)有專業(yè)能力教學的基礎上，新增以培養(yǎng)營銷職業(yè)能力為目標的市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)和拓展實訓課程。

教學內(nèi)容 為了有針對性地確定“雙路徑”實訓教學內(nèi)容，應根據(jù)營銷崗位要求、典型工作任務和工作過程設置課程內(nèi)容。（1）應調查確定市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位；市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位可以分為銷售員、市場調查專員、策劃專員、渠道專員、市場督導專員、理貨員、客服人員等。（2）應針對不同崗位逐個分析其典型工作任務和工作過程，進一步分析確定這些工作任務和工作過程中的職業(yè)能力要求。以銷售員崗位為例，銷售員崗位可細化為推銷員、殿堂營業(yè)員、電話銷售員等，而推銷員的典型工作任務是尋找顧客、約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議、促使成交?？梢园l(fā)現(xiàn)其中最重要的職業(yè)能力是溝通能力，其次才是人際交往能力、承受挫折能力、適應環(huán)境能力等。在市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)和拓展課程中，應包含溝通能力訓練項目、人際交往能力訓練項目等教學單元。（3）進行歸納總結，確定營銷專業(yè)職業(yè)能力課程教學項目。通過對營銷類專業(yè)就業(yè)崗位的分析，歸納出市場營銷職業(yè)能力教學內(nèi)容應當包括營銷人員職業(yè)道德培養(yǎng)、團隊建設與發(fā)展、自我認知與他知、傾聽與表達能力訓練、合作與溝通訓練、人際關系開拓與交往能力訓練、適應力與承受挫折能力訓練、矛盾與危機協(xié)調能力訓練、自信心與勇氣訓練、自我約束與管理能力訓練、學習與開發(fā)能力訓練等項目。

實施過程 在“雙路徑”實踐教學中，要注意以學生為主體、教師為主導的教學關系，強調學生的主體地位。所有的教學項目都應是在教師指導下由學生來完成具體的任務，要讓學生在實踐過程中理解和掌握營銷職業(yè)能力。以下介紹“雙路徑”實訓模式下職業(yè)能力課程的一個教學項目，該項目的主要目的是培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德，同時也可考察學生的表達和溝通能力。該項目的教學設計是在一個公開的競爭環(huán)境下進行銷售和采購活動。教學過程如下：（1）準備階段。實訓項目開始時，學生每2人一組，每小組為一家公司。指定若干組為買家，若干組為賣家，設立市場督導小組。賣家要準備自己公司所銷售的產(chǎn)品目錄，買家要提供自己擬采購物品的清單，市場督導要準備一份公開采購清單和一份評分細則。（2）實施采購階段。由市場督導組長主持，其他督導組員作為監(jiān)督和評分員給出各小組的最終得分。采購過程：督導提議——賣方報價——買方提問——買賣雙方訂約。督導提議即督導根據(jù)公開采購清單選擇某種商品并提議作為采購品，擬采購或銷售該商品的小組則舉牌示意；隨即買方提出產(chǎn)品要求，賣方進行報價并初步闡述產(chǎn)品特性；接著由各買方依次向所有或指定賣方提出問題并要求賣方回答，在得到答復后各買家選擇與某一賣家達成協(xié)議。（3）總結提升階段。由指導教師進行分析評價，根據(jù)各組表現(xiàn)和得分做點評。教師可以對學生從營銷職業(yè)道德、競爭主動性、表達及展現(xiàn)力、專業(yè)知識及運用能力等方面進行分析。

評估與總結 實施“雙路徑”實訓模式還應當注重對實訓效果進行總結評估，以不斷改進和完善“雙路徑”實訓教學體系。近年來，通過以培養(yǎng)營銷專業(yè)學生職業(yè)能力為目標的市場營銷職業(yè)素質與技能訓練課程實踐，我校畢業(yè)生就業(yè)競爭力顯著提升，畢業(yè)生在進入企業(yè)實習和工作時，適應期明顯縮短，用人單位反應畢業(yè)生自信心、心理素質、表達能力、團隊意識、合作精神等方面都表現(xiàn)突出。

實訓教學是目前各高職院校普遍重視的，實踐教學效果關乎學生職業(yè)能力的順利培養(yǎng)以及學生畢業(yè)后能否適應工作崗位。加強和重視實訓教學首先應明確實訓教學改革的方向和路徑，在適當?shù)慕虒W模式前提下開展和組織教學工作，才能取得事半功倍的效果。

參考文獻：

[1]劉安鑫.高職高專市場營銷專業(yè)建設改革初探[j].教育與職業(yè)，2006，（7下）：25-26.

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二、案例教學法培養(yǎng)學生的自主學習能力

和創(chuàng)新能力

案例教學法即結合市場營銷知識點選擇典型案例，用實例解釋理論，把理論滲入到營銷實踐，引導學生對案例進行深層次分析與討論，加深學生對理論知識的理解，教師與學生之間是一種“師生互補，教學相輔”的關系。經(jīng)過長期摸索，市場營銷專業(yè)形成了兩種案例教學法：老師主導型案例教學法和學生主導型案例教學法。

1.老師主導型案例教學法。在老師主導型案例教學法中，老師起著主導作用，在案例組織、選擇時發(fā)揮老師的作用，針對理論知識選擇案例，擬定討論的主題，介紹案例的背景、安排案例分析的程序和注意事項。案例教學主要包括幾個環(huán)節(jié)：即案例閱讀、個人分析、小組討論、形成共識；課堂上學生圍繞案例積極思考，各抒己見，然后進行分組交流，最后由老師總結歸納，加深知識的理解。

2.學生主導型案例教學法。該種方法充分發(fā)揮學生的主觀能動性。具體步驟如下：老師規(guī)定案例的主要目的，涉及的知識點，要解決的問題；學生分組收集整理資料，改編案例，設計案例的問題；接著，由各組推選出的成員組成評選委員會，針對案例的知識點結合度、新穎性、獨特性等標準對案例進行篩選；然后選擇1-2個案例學習，學習以小組為單位，經(jīng)過案例閱讀、個人分析、小組討論三個環(huán)節(jié)后，每個小組形成案例學習報告；每個小組派1位代表陳述個人觀點，小組其他成員可以補充，然后其他小組提出異議，陳述自己的觀點，辯論；最后，由老師總結各方的觀點，學生結合討論意見形成案例學習的結論。

三、情景教學法給學生“真實”的營銷環(huán)境

情景教學法一方面通過電子計算機、投影儀、多媒體、模擬沙盤等設備和先進的營銷教學軟件，在一些教學環(huán)節(jié)中應用教學錄像帶、光盤，播放企業(yè)的營銷背景、企業(yè)所處的真實營銷環(huán)境，能做到聲情并茂，引人入勝。使學生感同身受，融入市場營銷的實際情景，這種情境下對問題的理解更深刻。

另一方面，在《市場營銷學》、《推銷學》、《商務談判》、《廣告學》、《消費者行為學》等課程教學中，老師課前指導，安排情景教學中的不同角色，告訴他們可能出現(xiàn)的情景，要求學生先準備一定的資料，思考相應的對策方法，編寫情景腳本。在課堂上，由不同的學生根據(jù)腳本表演情景，學生在生動的情節(jié)中能體會到情景的真實狀況。這種形式發(fā)揮了學生的主觀能動性，培養(yǎng)學生的知識領悟能力、應變能力，形式生動活潑，教學效果好。情景仿真的學習過程極大地激發(fā)學生的熱情，他們在各種成功與失敗的體驗中，不僅能全面了解市場營銷的全過程，掌握營銷技能，領悟市場營銷真諦，還能共同分析問題，制定決策，組織實施，培養(yǎng)他們的團隊合作精神。

四、實踐教學法培養(yǎng)學生動手能力和綜合素養(yǎng)

市場營銷專業(yè)構建了以能力培養(yǎng)為中心的立體化實踐教學體系。在教學中，我們強調三個結合：校內(nèi)實訓與校外實習相結合，階段實踐教學與綜合實踐教學相結合，第一課堂和第二課堂相結合。假期實習、社會調查、課程實訓、實驗室模擬實驗、專業(yè)綜合實訓、畢業(yè)實習環(huán)環(huán)相扣，第二課堂貫穿校內(nèi)學習的始終。

1.校內(nèi)實訓與校外實習相結合。校內(nèi)實訓包括課程實訓、實驗室模擬實驗、專業(yè)綜合實訓。為了搞好課程實訓教學，老師在課程教學中根據(jù)教學進度安排內(nèi)容。實驗室模擬實驗利用因納特系列教學軟件完成，它由市場營銷綜合實驗、電子商務實驗、物流綜合實驗構成。專業(yè)綜合實訓分為市場營銷調研技能培養(yǎng)，市場開發(fā)分析技能培養(yǎng)，4PS營銷計劃技能培養(yǎng)。校外實習包括假期實習、社會調查、畢業(yè)實習。假期實習根據(jù)該學期學生已掌握專業(yè)理論知識，設計不同實習重點。社會調查形式靈活，既可在教學過程中穿行，也可以在假期完成，培養(yǎng)學生動手能力、溝通能力、觀察能力。該專業(yè)畢業(yè)生還在“通程控股集團”“、九芝堂股份有限公司”建立了市場營銷實習基地，學校委派專業(yè)老師指導實習，企業(yè)安排有經(jīng)驗的員工指導學生，把營銷理論與實踐緊密結合，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

2.階段實踐教學與綜合實踐教學相結合。階段實踐教學包括課程實訓、假期實習和社會調查。根據(jù)教學計劃和專業(yè)課程的內(nèi)容，分階段、有重點地安排，不同階段目標不同，實踐教學項目也有差異。其中，課程實訓由老師帶領學生結合相關課程進行，老師編寫實訓教案，教案包括實訓學時、實訓項目、實訓目的、實訓內(nèi)容及步驟、實訓考核辦法等內(nèi)容。例如，在學習《市場調查與預測》課程時，老師在每個階段要求學生完成不同的實訓項目；在《市場營銷學》、《市場營銷策劃》等課程中，針對市場細分、市場營銷戰(zhàn)略制定、接近客戶技巧等知識點開展課程實訓。專業(yè)假期實習結合市場營銷專業(yè)在每個階段的專業(yè)課程所學知識開展，加深對營銷理論的理解。另外，我校還組織學生參與社會調查、學生實地調查、分析處理數(shù)據(jù)、撰寫市場調查報告，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、甄別問題的能力，掌握問卷設計的技巧，熟悉調查對象選擇方法。同時，社會調查也鍛煉了學生分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、團隊合作能力，有利于學生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質，而這正是課堂教學最難做到的。

綜合實踐教學在學生較系統(tǒng)掌握市場營銷專業(yè)知識后進行。綜合實踐教學培養(yǎng)學生系統(tǒng)地運用市場營銷、渠道管理、市場營銷戰(zhàn)略管理、推銷學、商務談判、廣告學等相關知識解決實際問題。其中，校內(nèi)綜合實訓包括實驗室模擬實驗（靜態(tài)實訓）和專業(yè)綜合實訓(動態(tài)實訓)。靜態(tài)實訓借助市場營銷綜合實驗室的軟件完成，學生不需要離開教室，利用教學軟件就可以完成相關營銷活動。學生在實驗室完成市場營銷綜合實驗、電子商務實驗、物流綜合實驗，系統(tǒng)地掌握市場營銷的技能、電子商務的流程和企業(yè)物流管理技術。動態(tài)實訓則要求學生立足校園消費市場，兼顧企業(yè)營銷專題提煉實訓主題。學生以小組為單位，主要完成三大模塊內(nèi)容：市場營銷調研技能培養(yǎng)、市場開發(fā)分析技能培養(yǎng)、4PS營銷計劃技能培養(yǎng)。在實訓中學生要走出教室，到學校、企業(yè)考察，既可利用校內(nèi)師生消費市場，也可到校外進行消費環(huán)境、競爭對手、消費者行為、產(chǎn)品定位、價格制定、渠道選擇、促銷策略設計等情況調查，學生走出去與人溝通，采集信息，了解市場營銷活動，充分體現(xiàn)了實訓的動態(tài)性。

篇6

一、高職教學的特點

上世紀90年代以來，我國高職教育事業(yè)快速發(fā)展，成為社會關注的熱點，國家經(jīng)濟發(fā)展也對高職教學模式提出了更高的要求。高職教育一直以服務區(qū)域和地方行業(yè)發(fā)展為導向，以提高高職學生綜合質量為手段，以培養(yǎng)應用型人才為目的，不斷創(chuàng)新教學模式，適應社會對高職人才的需求。

教育部在2000年印發(fā)的《教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出“高職教育是我國高等教育的重要組成部分，培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的應用型專門人才;學生應在具備基礎理論知識和專門知識的基礎上，重點掌握從事本專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能?！备鶕?jù)《意見》中的定義，高職教育和傳統(tǒng)高等教育是兩種不同的高等教育類型，高職教育的主要任務是培養(yǎng)第一線工作崗位需要的應用型人才。從高職人才培養(yǎng)方案來看，學生應掌握一定的理論知識，同時具備一門專業(yè)技能從事某種崗位或工作，能夠熟練掌握實操技能解決工作中出現(xiàn)的問題。因此，在高職課程的教學模式運用上，主要以知識的掌握與應用為目的，突出帶有職業(yè)化特征的技能訓練，同時遵循專業(yè)基礎知識“有用、夠用”的原則，注重理論知識的實用性和針對性。

二、高職院校市場營銷課程教學模式改革的必要性

1、高職市場營銷課程的教學目標

我國高職市場營銷課程開設時間與本科等層次相近，雖然高職教育與本科等層次培養(yǎng)目標不同，但市場營銷課程開設存在著趨同的勢頭，具體表現(xiàn)為相似的教學方式、教學內(nèi)容、教學理念以及教材等。而區(qū)別可能僅停留在教授的內(nèi)容少一點，淺一點，考試簡單一點，儼然成為本科等層次市場營銷課程的簡化版，難以體現(xiàn)應有的“高職”特征。

根據(jù)上述的《意見》以及產(chǎn)學研部門的基本共識，高職市場營銷課程著重培養(yǎng)應用型營銷人才。所謂的應用型營銷人才，在市場營銷課程教學目標中就是要為用人單位培養(yǎng)掌握市場營銷第一線必備的知識和技能，適合第一線崗位的學生。這與本科等層次以培養(yǎng)掌握市場營銷所需的高級理論進而從事高層市場營銷管理工作的教學目標存在很大的差距。

2、滿足高職學生培養(yǎng)的需要

高職教育屬于?？茖哟危瑢W生錄取分數(shù)偏低，普遍存在缺乏自信心，文化理論水平不高，缺乏有效的學習方法，自我管理能力差等特點。傳統(tǒng)的“被動填鴨式”教學模式對于這些學生來說，已不能起到很好的教學效果。

由此可見，探索新的符合高職學生特點的教學模式成為迫切需要完成的工作。新的教學模式應能激發(fā)和利用學生對知識的興趣，把被動的灌輸變成主動的學習，并能在將理論聯(lián)系實際貫穿于整個教學環(huán)節(jié)，提高學生的課堂參與程度，培養(yǎng)學生在第一線工作崗位熟練解決問題的能力。

3、適應市場經(jīng)濟快速發(fā)展的步伐

我國市場經(jīng)濟日益發(fā)展，市場營銷領域的變化令人應接不暇，新的營銷理論、手段以及技術不斷出現(xiàn)，高職市場營銷的教學模式應該做出相應的改變，與時俱進，讓市場營銷教學與市場經(jīng)濟的發(fā)展相互融合。市場營銷課程有很強的實踐特征和時代特征，是市場營銷活動的總結，又反過來指導市場營銷活動。而高職市場營銷教材編寫、更新相對滯后，教材內(nèi)容無法呈現(xiàn)最新的市場營銷知識，加上學校屬于封閉空間，學生在校期間也不能置身于真實的市場環(huán)境中體驗市場營銷，市場營銷教學效果因此大打折扣。如何使學生在課堂上收獲基礎理論的同時，了解適合第一線崗位的市場營銷知識以及當今市場營銷發(fā)展的趨勢，從而進一步鞏固所學到的知識，是市場營銷課程教學模式改革需要回答的問題。

三、當前高職院校市場營銷課程教學模式存在的問題

1、傳統(tǒng)教學模式仍占主導地位，脫離實踐教學現(xiàn)象突出

由于高職院?？衫玫慕虒W資源相對有限，市場營銷課程教學過程將教學內(nèi)容程序化，借助課本，粉筆，幻燈片等教具進行“灌輸”授課，缺乏互動，教師常?！耙谎蕴谩钡姆绞浇Y束整節(jié)課，學生的學習興趣受到較大壓制，于是出現(xiàn)了教師教理論、學生學理論這樣不利于高職學生培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學模式。從市場營銷本質來看，市場營銷理論與其實踐有著較為緊密的聯(lián)系，理論指導實踐的同時，實踐還反過來對理論進行更全面的完善。目前用人單位越來越重視員工的實際運作能力，因此培養(yǎng)學生的市場營銷實踐能力往往是衡量教學效果的關鍵指標，教師必須改變重理論輕實踐的教學觀念，增加實踐教學在整體教學中的比重，使其在市場營銷課程教學中扮演主要角色，不再成為輔的教學手段。毫無疑問，實踐教學能讓學生運用學到的知識去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，在拓展其理論的基礎上多掌握些實際解決問題的能力，提高就業(yè)市場上的競爭力。

2、缺少市場營銷實訓場地

要想讓高職學生具備從事市場營銷第一線崗位的職業(yè)能力，僅僅依靠課堂教學是很難實現(xiàn)的，必須建立校內(nèi)或校外的市場營銷實訓場地，積極探索工作與學習結合的教學模式。從當前來看，高職院校對市場營銷實訓場地的建設重視不夠、投入不足，即便是有開設市場營銷專業(yè)的學校也并不能滿足教學對實訓場地的需求。學生缺少接近真實市場營銷環(huán)境的平臺，只能得到理論知識的感性認識，難以把理論知識運用到實踐中，不可能獲得符合第一線崗位需求的實踐能力。

3、雙師型市場營銷教師隊伍建設有待加強

由于市場營銷課程的特殊性質，授課教師不僅要有過硬的理論知識，還要有從事市場營銷實戰(zhàn)的經(jīng)驗，既能勝任理論教學，又能指導學生實踐的雙師型教師，而這類教師在高職院校中較為稀缺。在高職院校講授市場營銷課程的教師中，年輕教師所占比重較大，他們普遍缺乏一線市場營銷工作經(jīng)驗，通過企業(yè)頂崗掛職提升自身閱歷的渠道少，導致無論是講授理論知識還是課本上的案例，都缺乏時代氣息，課程內(nèi)容早已脫離快速發(fā)展的營銷環(huán)境，學生的求知欲望得不到滿足。

四、高職市場營銷課程教學模式改革的思路

1、提升實踐教學地位，使其成為支柱型教學模式

通過實踐教學，讓學生通過模擬演練、案例分析、真實體驗等方式，以親身經(jīng)歷加深對理論知識的理解并掌握市場營銷的實戰(zhàn)技能。（1）模擬演練。模擬演練是教師在課堂上打造一個與教學主題相關的市場營銷虛擬環(huán)境，使學生對所學的營銷理論知識形成系統(tǒng)知識體系，培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。在虛擬環(huán)境中，學生可以分為數(shù)個模擬小組，可以扮演商業(yè)環(huán)境中的不同角色，模擬在不同角色的思想、行為及需求情況下，完成某個市場營銷任務的過程。運用這種教學模式，學生成為課堂的主角，調動了學生參與學習的積極性，而教師在活動結束后可以對模擬活動中存在的問題進行總結和點評。（2）案例分析。案例分析是以案例作為教學工具，通過引導學生對市場營銷事件進行客觀分析和討論，對案例中出現(xiàn)的問題提出解決方案的教學模式。這種起源于哈佛大學的教學模式，案例來自時代特征強的市場營銷實踐，并經(jīng)過精心的加工處理，使之符合教學培養(yǎng)目標。案例分析將理論知識和案例有機結合，有利于學生通過案例描述的實踐場景鞏固和加深了對抽象理論知識的認知和理解，也有利于避免傳統(tǒng)教學模式的枯燥。由于案例分析答案的多元化，教師通過針對性的案例教學，可以培養(yǎng)學生獨立思考，創(chuàng)造性解決問題的能力。（3）真實體驗。所謂的真實體驗是指將學生安排在校外真實的市場營銷環(huán)境體驗相關崗位，鍛煉學生營銷技能的教學模式。為了培養(yǎng)能勝任第一線營銷崗位的學生，高職市場營銷課程應該具備真實體驗環(huán)節(jié)，在每一門市場營銷課程中安排一定的真實體驗課時非常重要。市場營銷教學歸根結底是為了讓學生能夠勝任用人單位的各類市場營銷崗位，所以真實體驗的內(nèi)容可以是市場調研、營銷策劃、廣告宣傳等方面，教師在真實體驗過程中應關注學生遇到的問題并及時給予指導。

2、加大市場營銷校內(nèi)外實訓場地建設力度

（1）校內(nèi)實訓場地。校內(nèi)實訓場地可以讓教師低成本安排市場營銷實踐活動，方便對實踐過程進行把控和管理，實訓地點可以選擇校內(nèi)的學生商業(yè)街或宿舍區(qū)的一樓架空層。實訓內(nèi)容可以是經(jīng)營面向師生的產(chǎn)品和服務的店鋪，引導學生將市場環(huán)境分析、消費者分析并結合4Ps營銷組合等營銷理論運用到店鋪的日常經(jīng)營中去，并與校園內(nèi)同類型店鋪進行競爭，讓學生充分體會激烈的市場競爭。（2）校外實訓場地。通過與相關企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，建立廣泛合作型實訓基地，即學生可以在企業(yè)內(nèi)進行各種類型的實訓活動，覆蓋市場營銷課程教學各環(huán)節(jié)。在建立校外實訓場地過程中，要注意企業(yè)為了客戶資料和商業(yè)資源的保密，不讓學生這樣的“外人”接觸相關工作，實訓過程淪為打雜，實訓的意義大幅降低。同時，校外實訓基地也是培養(yǎng)雙師型市場營銷教師隊伍的一個重要平臺。教師可利用帶領學生實訓的機會與企業(yè)的管理人員交流，甚至獨立承擔企業(yè)小型的營銷項目，借以豐富實踐經(jīng)驗改變原有的教學模式，提升教學效果。

【參考文獻】

[1] 龐瑩，米曉晶.高職高專市場營銷專業(yè)實踐教學改革初探[J].經(jīng)濟研究導刊，2015（20）208.

[2] 馬富生，侯云吉.案例教學法在高職教學中的應用研究――以高職市場營銷專業(yè)為例[J].軟件導刊，2011（10）184.

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二、高職院校市場營銷課程教學模式改革的必要性

1、高職市場營銷課程的教學目標我國高職市場營銷課程開設時間與本科等層次相近，雖然高職教育與本科等層次培養(yǎng)目標不同，但市場營銷課程開設存在著趨同的勢頭，具體表現(xiàn)為相似的教學方式、教學內(nèi)容、教學理念以及教材等。而區(qū)別可能僅停留在教授的內(nèi)容少一點，淺一點，考試簡單一點，儼然成為本科等層次市場營銷課程的簡化版，難以體現(xiàn)應有的“高職”特征。根據(jù)上述的《意見》以及產(chǎn)學研部門的基本共識，高職市場營銷課程著重培養(yǎng)應用型營銷人才。所謂的應用型營銷人才，在市場營銷課程教學目標中就是要為用人單位培養(yǎng)掌握市場營銷第一線必備的知識和技能，適合第一線崗位的學生。這與本科等層次以培養(yǎng)掌握市場營銷所需的高級理論進而從事高層市場營銷管理工作的教學目標存在很大的差距。

2、滿足高職學生培養(yǎng)的需要高職教育屬于?？茖哟危瑢W生錄取分數(shù)偏低，普遍存在缺乏自信心，文化理論水平不高，缺乏有效的學習方法，自我管理能力差等特點。傳統(tǒng)的“被動填鴨式”教學模式對于這些學生來說，已不能起到很好的教學效果。由此可見，探索新的符合高職學生特點的教學模式成為迫切需要完成的工作。新的教學模式應能激發(fā)和利用學生對知識的興趣，把被動的灌輸變成主動的學習，并能在將理論聯(lián)系實際貫穿于整個教學環(huán)節(jié)，提高學生的課堂參與程度，培養(yǎng)學生在第一線工作崗位熟練解決問題的能力。

3、適應市場經(jīng)濟快速發(fā)展的步伐我國市場經(jīng)濟日益發(fā)展，市場營銷領域的變化令人應接不暇，新的營銷理論、手段以及技術不斷出現(xiàn)，高職市場營銷的教學模式應該做出相應的改變，與時俱進，讓市場營銷教學與市場經(jīng)濟的發(fā)展相互融合。市場營銷課程有很強的實踐特征和時代特征，是市場營銷活動的總結，又反過來指導市場營銷活動。而高職市場營銷教材編寫、更新相對滯后，教材內(nèi)容無法呈現(xiàn)最新的市場營銷知識，加上學校屬于封閉空間，學生在校期間也不能置身于真實的市場環(huán)境中體驗市場營銷，市場營銷教學效果因此大打折扣。如何使學生在課堂上收獲基礎理論的同時，了解適合第一線崗位的市場營銷知識以及當今市場營銷發(fā)展的趨勢，從而進一步鞏固所學到的知識，是市場營銷課程教學模式改革需要回答的問題。

三、當前高職院校市場營銷課程教學模式存在的問題

1、傳統(tǒng)教學模式仍占主導地位，脫離實踐教學現(xiàn)象突出由于高職院校可利用的教學資源相對有限，市場營銷課程教學過程將教學內(nèi)容程序化，借助課本，粉筆，幻燈片等教具進行“灌輸”授課，缺乏互動，教師常常“一言堂”的方式結束整節(jié)課，學生的學習興趣受到較大壓制，于是出現(xiàn)了教師教理論、學生學理論這樣不利于高職學生培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學模式。從市場營銷本質來看，市場營銷理論與其實踐有著較為緊密的聯(lián)系，理論指導實踐的同時，實踐還反過來對理論進行更全面的完善。目前用人單位越來越重視員工的實際運作能力，因此培養(yǎng)學生的市場營銷實踐能力往往是衡量教學效果的關鍵指標，教師必須改變重理論輕實踐的教學觀念，增加實踐教學在整體教學中的比重，使其在市場營銷課程教學中扮演主要角色，不再成為輔的教學手段。毫無疑問，實踐教學能讓學生運用學到的知識去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，在拓展其理論的基礎上多掌握些實際解決問題的能力，提高就業(yè)市場上的競爭力。

2、缺少市場營銷實訓場地要想讓高職學生具備從事市場營銷第一線崗位的職業(yè)能力，僅僅依靠課堂教學是很難實現(xiàn)的，必須建立校內(nèi)或校外的市場營銷實訓場地，積極探索工作與學習結合的教學模式。從當前來看，高職院校對市場營銷實訓場地的建設重視不夠、投入不足，即便是有開設市場營銷專業(yè)的學校也并不能滿足教學對實訓場地的需求。學生缺少接近真實市場營銷環(huán)境的平臺，只能得到理論知識的感性認識，難以把理論知識運用到實踐中，不可能獲得符合第一線崗位需求的實踐能力。

3、雙師型市場營銷教師隊伍建設有待加強由于市場營銷課程的特殊性質，授課教師不僅要有過硬的理論知識，還要有從事市場營銷實戰(zhàn)的經(jīng)驗，既能勝任理論教學，又能指導學生實踐的雙師型教師，而這類教師在高職院校中較為稀缺。在高職院校講授市場營銷課程的教師中，年輕教師所占比重較大，他們普遍缺乏一線市場營銷工作經(jīng)驗，通過企業(yè)頂崗掛職提升自身閱歷的渠道少，導致無論是講授理論知識還是課本上的案例，都缺乏時代氣息，課程內(nèi)容早已脫離快速發(fā)展的營銷環(huán)境，學生的求知欲望得不到滿足。

四、高職市場營銷課程教學模式改革的思路

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一、引言

ITMC實訓與競賽系統(tǒng)秉承“從企業(yè)實踐中來，到教育實踐中去”的理念，已經(jīng)被越來越多的高職院校引入和應用。該系統(tǒng)綜合了許多國內(nèi)外企業(yè)市場營銷案例及經(jīng)驗，為學生構筑了一個虛擬的市場營銷環(huán)境，適用性很強，受到了高職院校教師和學生的認可和青睞。在以往市場營銷教學中，多依賴于多媒體設備和教材，局限性很強。而該系統(tǒng)以營銷競賽的方式，向學生輸送市場營銷商業(yè)邏輯和相關知識，極具趣味性，有助于提高學生的學習興趣，增強學生的學習效果。

二、ITMC實訓與競賽系統(tǒng)介紹及作用

第一，ITMC實訓與競賽系統(tǒng)概述。ITMC實訓與競賽系統(tǒng)倡導實踐性和趣味性，其將專業(yè)教育和企業(yè)實踐結合起來，在高職院校市場營銷專業(yè)中，極具適用推廣價值。該系統(tǒng)比較具體和精細，包含的相關內(nèi)容很多。不管是商品價格，還是銷售量預測資料等都比較齊全。教師可根據(jù)教學要求，將班級學生劃分為幾個小組，每個小組扮演模擬市場中的一個實際企業(yè)，并將P1產(chǎn)品銷售作為主營業(yè)務。雖然具備充足的資金，良好的銀行信譽，但產(chǎn)品類型過于單一，市場受限，僅在本地銷售，面臨激烈的市場競爭環(huán)境，銷售業(yè)績逐年下滑。在該商業(yè)環(huán)境中，各小組借助所學的市場營銷知識，分析和選擇目標市場，提出針對性的營銷策略和方法，分析財務報表，提升企業(yè)利潤，使其社會效益與經(jīng)濟效益兼?zhèn)洹1]第二，ITMC實訓與競賽系統(tǒng)的作用。ITMC實訓與競賽系統(tǒng)依據(jù)高職院校市場營銷專業(yè)背景及人才培養(yǎng)目標，構建市場營銷綜合虛擬實訓平臺，極具仿真效果。通過對該系統(tǒng)的使用，能夠避免學生囿于固化的理論知識。引導學生依據(jù)企業(yè)背景，立足于戰(zhàn)略高度，對企業(yè)經(jīng)營狀況具備清晰的認識，并參與到企業(yè)實踐中，認識到市場營銷工作的重要性。通過不斷的體驗，進行經(jīng)驗總結，從而解決企業(yè)營銷實踐中存在的問題，以該種方式，提高高職院校學生職業(yè)能力。

三、ITMC實訓與競賽系統(tǒng)在高職院

校市場營銷教學改革中的應用第一，創(chuàng)新市場營銷實訓課程教學思路。ITMC實訓與競賽系統(tǒng)已經(jīng)使用多年，是一款較成熟的軟件，該系統(tǒng)蘊含豐富的市場營銷專業(yè)知識，如市場分析與預測、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、渠道方式選擇、消費者分析、價格策略等，對學生專業(yè)知識的塑造尤其是實踐操作能力的培養(yǎng)有不可替代的作用，受到越來越多高職院校的肯定。在ITMC實訓和競賽系統(tǒng)下，突破了以教師為主體的傳統(tǒng)教學思路，更加注重學生的參與性及職業(yè)體驗，增強了實訓效果。具體操作如下：在系統(tǒng)特定的企業(yè)背景下，由各小組自我安排，在小組負責人的主導下，分工協(xié)作，共同學習，在規(guī)定時間內(nèi)，完成既定的任務。教師在該過程中，只負責統(tǒng)籌和協(xié)調，如可依據(jù)學生的個體差異，對其進行合理分配，對小組負責人和成員責任進行明確劃分。在這種實訓方式下，充分挖掘高職院校市場營銷專業(yè)學生的潛力，使其充分參與到虛擬企業(yè)具體營銷任務中，實現(xiàn)從“要我學”轉變成“我要學”觀念的轉變，以便得到充分的體驗和鍛煉。這種新型實訓課程教學方法，在提高高職院校學生職業(yè)技能的同時，能夠培養(yǎng)他們的團隊意識和交際能力，對其未來職業(yè)發(fā)展極為有利。[2]第二，豐富市場營銷教學方法和手段。在ITMC實訓與競賽系統(tǒng)引入前，市場營銷教學一般采用課堂講授法、案例分析法、多媒體演示法等進行知識的傳授，但是隨著現(xiàn)代教育技術的進步，當前大學生自主意識逐步增強，對于新理念的吸收也較快，因此對于枯燥的知識點以及陳舊的企業(yè)營銷案例存在抗拒心理，學習興趣不大，造成學習效果也較差。其一，任課教師依據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)要求，以營銷競賽的打開方式，激發(fā)學生的專業(yè)學習興趣及熱情，使學生接觸到的不僅是枯燥的知識點，而且是活生生的營銷實踐，從而獲得真實的專業(yè)體驗；其二，情境模擬法，通過對真實的市場營銷環(huán)境進行模擬，示范和指導學生進行相關操作。學生在學習過程中，可能會遇到操作困難和瓶頸，這時教師可通過班級QQ群、微信群上傳操作手冊，以便學生加深印象，取得較好的學習效果。通過模擬實踐，幫助他們對零碎的知識點進行整合，以完善他們的專業(yè)知識體系，使其從單一的知識認知層面過渡到對專業(yè)知識的應用，為后期上崗奠定良好的基礎，提高其崗位勝任能力；其三，合作學習法，ITMC實訓和競賽系統(tǒng)要求學生要具備團隊協(xié)作精神，注重小組成員之間的協(xié)調與合作，小組成員親自參與到所代表企業(yè)得營銷實際運作中去，并為企業(yè)經(jīng)營和管理出謀劃策，從而獲得較好的運營效果，在虛擬市場中提升競爭力，贏得市場；其四，反饋加深法。在教學過程中，每個經(jīng)營年度結束后，學生能夠及時將學習效果反饋給教師，教師可依據(jù)實際教學計劃，優(yōu)選教學案例及營銷分析工具和方案等，使專業(yè)教學更具開拓性和靈活性，促進學生未來就業(yè)及發(fā)展。[3]第三，改革市場營銷考核評價方式。在ITMC實訓與競賽系統(tǒng)的推動下，對學生的考核評價不再拘泥于傳統(tǒng)的試卷、大作業(yè)、成果展示等，而是以對抗的競賽方式進行考核，通過期末各小組的對抗成績，再加上平時競賽的累計成績以及平時的考勤，綜合評價，既考查學生專業(yè)知識及技能的把握，也考查學生學習的態(tài)度以及小組成員之間的協(xié)作力。其一，教師根據(jù)給定競賽背景，在教學期間安排學生自由組隊,要求學生全程參與，鼓勵小組成員之間進行交流，提高學生的競爭能力，培養(yǎng)學生的團隊合作精神，加強各小組的團隊建設，在競賽中使學生的市場營銷實戰(zhàn)能力得到較大的提高；其二，每次競賽結束之后要求各小組進行書面總結，并推選代表口頭匯報改進方法（小組成員輪流匯報），促使高職院校學生認識到競賽中存在的錯誤，明確其在市場營銷實踐中存在的不足，具備較強的目標感，同時也推動了各小組之間的經(jīng)驗交流，尤其是提高了學生的溝通匯報能力；其三，任課教師依據(jù)市場營銷專業(yè)特點以及系統(tǒng)競賽要求，以微信或QQ形式，構建班級交流群，鼓勵學生進行線上交流和實時反饋，并根據(jù)交流情況，進行教學內(nèi)容的調整，達到良好的教學改革效果[4]。第四，拓展課外交流平臺。鼓勵學生積極參與“網(wǎng)賽”，通過與其他院校學生的PK，讓學生充分認識到自身的不足，增強其實戰(zhàn)和操作能力，幫助其更好掌握市場營銷相關知識和技能，如營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等，并在具體實踐中進行靈活運用，真正實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。

四、束結語

綜上所述，ITMC實訓與競賽系統(tǒng)作為一款新型應用軟件，在高職院校市場營銷專業(yè)中極具適用性，可根據(jù)該專業(yè)教學背景及培養(yǎng)要求，推動其教學改革。通過對該系統(tǒng)進行合理應用，幫助學生掌握市場營銷相關知識及技巧，以達到良好的專業(yè)教學效果，促進市場營銷專業(yè)的發(fā)展[5]。

參考文獻：

[1]徐英姿.關于高職院校市場營銷專業(yè)教學改革的探討[J].學周刊,2012（12）:52-53.

[2]康元華.ITMC市場營銷沙盤中的競爭對手分析—基于財務報表分析視角[J].柳州師專學報，2016,31（4）:157-160.

[3]孫志平.ITMC營銷沙盤軟件在市場營銷教學改革中的應用[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2016,15（13）:142-143.

篇9

中圖分類號：G718.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0200-02

長期以來，在中職《市場營銷策劃》實訓課教學中，相當部分教師往往采取“填鴨式”、“滿堂灌”的教學法，學生被動接受教育，難以提高市場營銷策劃操作技能。為適應用人單位對營銷人才在專業(yè)實操技能上的要求，加強實訓教學刻不容緩。為此，本文作者就案例驅動教學法（以下簡稱本法）在中職《市場營銷策劃》實訓課中的應用進行了探索，開展了調查、研究、實驗。

一、實驗對象、時間、內(nèi)容、控制以及調研方法

（一）實驗對象和時間

從2014年2月至2015年1月，選取廣東省高州農(nóng)業(yè)學校園藝專業(yè)13級和牧醫(yī)專業(yè)14級2個班98名學生作為實驗對象，在《市場營銷策劃》實訓課中開展實驗教學。其中，一個班為實驗組，一個班為對照組。實驗前，兩個班學生均未學習過本課程，學習起點基本相同，確保本次實驗的有效性。實驗組應用本法教學，對照組應用“填鴨式”、“滿堂灌”的方法教學。

（二）實驗內(nèi)容

2個處理組的實訓總項目都是市場營銷策劃實操技能。

（三）實驗控制

在對照組，應用“填鴨式”、“滿堂灌”的方法開展本課程實訓課教學。教師照本宣科地講解，演示。學生邊聽邊看邊抄，然后練習。在實驗組，應用本法。教師在授課前一個星期就把實訓項目的具體任務、內(nèi)容、實操步驟以及相關案例材料印發(fā)給學生，由學生自主安排課余時間做好實訓項目的前期準備工作。課堂上，教師在簡單地講解并正確地演示后，留足時間，讓各個實驗對象圍繞案例所涵蓋的問題分組展開充分討論并以小組合作實訓的方式完成實訓項目。各個實訓任務完成后，進行教學實效性的評估，師生共同參與調查分析比較評價2組學生在市場營銷策劃知識與技能的學習興趣及其掌握程度、團隊協(xié)作精神以及創(chuàng)新思維、語言運用能力等方面差異性。

（四）調研方法

在實訓總項目完成后，教師把調查問卷發(fā)放給98個實驗對象開展調查，當場完成、收回，收回有效問卷96份，有效回收率為98%。根據(jù)統(tǒng)計學原理對兩種不同教學方法的效果進行比較分析，作出研究結論。

二、結果與討論

（一）結果

實驗與調查結果如下表所示：

實驗與調查結果顯示，實施本法的優(yōu)點在于，依托案例為學生設置市場營銷策劃的模擬情境，通過案例驅動學生自主思考、分析分組討論、處理涉及市場營銷策劃的具體問題，使學生主動學習各個實訓項目所涵蓋的知識點和技能點，有利于培養(yǎng)學習興趣、團隊協(xié)作精神，提高實務操作技能和創(chuàng)新思維、語言運用能力，乃至綜合職業(yè)行為能力。經(jīng)統(tǒng)計學分析并計算P值，P

（二）討論

本法是指在中職《市場營銷策劃》實訓課教學中，遵循“理論與實踐相結合”和“以教師為主導，以學生為主體”等原則，教師圍繞實訓項目的任務，通過案例創(chuàng)設教學情景，驅動學生思考分析討論案例中所涵蓋的與實訓內(nèi)容、目標密切相關的具體問題，分組合作完成實訓任務，掌握市場營銷計劃的構思、貨物和服務的設計、定價、促銷和分銷的規(guī)劃等方面知識、技能的一種教學方法。從本質上看，本法就是案例教學法和任務驅動教學法的融合體。從研究結果看，在中職《市場營銷策劃》實訓課中應用本法，勢在必行。

1.教師精選案例供學生做好課前準備。課前，教師要親自圍繞實訓項目任務所涵蓋的知識點和技能點精選分析案例，查找出案例所涵蓋的需要學生在實訓中解決的具體問題，做到心中有數(shù)。同時，要提前一個星期把實訓項目的資料尤其是案例材料印發(fā)給學生，供學生做好課前準備。

2.借助多媒體教學設備展示、分析案例。教師所展示的案例應與實訓項目的工作任務相銜接，包括多項涉及企業(yè)市場營銷的資訊。這些資訊，應具備專業(yè)性、實務性和針對性，可劃分為多個既獨立又關聯(lián)的實訓分項目。這些實訓分項目涵蓋著不同的工作任務。

例如，在“市場營銷調研”實訓項目的教學中，我向學生展示了如下案例：美國汽車制造業(yè)曾經(jīng)在國際汽車行業(yè)的激烈市場競爭中獨占鰲頭。在上世紀50年代，日本向美國學習，發(fā)展汽車制造業(yè)。但是，短短30年之后，日本汽車制造業(yè)迅猛發(fā)展，日本汽車奔馳在世界各地，“車到山前必有路，有路必有豐田車”就是最好的例證。為此，美、日之間在汽車行業(yè)的競爭中擦出了火花。當時，汽車工業(yè)的影響因素主要有兩個：第一，工業(yè)發(fā)達國家控制著世界上石油的生產(chǎn)，油價低；第二，大型車、豪華車盛行，轎車制造業(yè)發(fā)展飛快。但是，日本汽車制造商擅長于市場調研和預測，首先，透過經(jīng)濟繁榮的表象，預測到跨國公司與石油產(chǎn)出國之間正在暗中醞釀著石油貿(mào)易上的激烈磨擦，同時，發(fā)達國家油耗量劇增，石油價格勢必猛漲。因此，為適應能源緊缺的市場趨勢，日本汽車制造業(yè)必須轉產(chǎn)油耗量更少的轎車。其次，隨著汽車數(shù)量的增多，馬路上的車流量和停車場的收費必將提高，因此，為適應馬路和停車場擁擠的客觀情況，日本汽車制造業(yè)必須制造更多的小型車。再次，日本汽車制造商經(jīng)市場調研，分析出在發(fā)達國家中產(chǎn)階層內(nèi)家庭用車的概況：主人上班，主婦上街，孩子上學，一個家庭顯然需要多輛汽車。這樣，消費者更容易接受小型轎車。于是，在調研的基礎之上，日本汽車制造商作出正確決策。在上世紀70年代，世界石油危機爆發(fā)，日本制造價廉物美的小型節(jié)油轎車在歐美市場的占有率不斷攀升。但是，歐美各國按傳統(tǒng)生產(chǎn)的豪華車因價格高，油耗大，銷售量越來越少。問題：（1）請分析美國汽車工業(yè)在轎車貿(mào)易市場的國際競爭中失敗的根源是什么？（2）試分橋日本汽車制造商如何開展市場營銷調研？其結果在日本汽車工業(yè)發(fā)展中有何作用？我國汽車企業(yè)應如何借鑒？

我圍繞實訓項目――市場調研與分析，向學生展示這一案例的原因在于，這一案例涵蓋著專業(yè)性、實務性和針對性都很強的多個問題。這些問題能夠激發(fā)學生的求知欲，驅動學生去思考、分析、實訓。

3.學生獨立思考、分析案例所涵蓋的問題。然后，在民主和諧氛圍中按小組合作學習方式討論案例。這時，教師要進行不間斷的巡查，聽取學生在小組中的發(fā)言，把一些學生錯誤或模糊認識清晰地引導到正確軌道上。討論結束后，輪流匯報分組討論情況。

4.學生在案例所提供的教學情景中扮演角色，完成關于市場營銷策劃實訓項目的任務。各組學生分別輪流扮演企業(yè)市場營銷計劃的構思、貨物和服務的設計、定價、促銷和分銷的規(guī)劃等環(huán)節(jié)的工作人員以及顧客，開展關于市場營銷策劃的模擬活動。為增強這種小組合作實訓的仿真性，教師要認真指導學生按照案例所提供的資訊布置教學情景，按流程開展市場營銷計劃的構思、貨物和服務的設計、定價、促銷和分銷的規(guī)劃等活動。在小組合作實訓中，教師要讓學生盡顯才華。

5.學生互評，教師總結。要根據(jù)實訓任務，按照學生在分組討論案例、扮演角色和技能實操等方面的情況，進行互評，總結，并對各組學生形成定量與定性相結合的評價意見。在進行定量評價時，對學生的評價項目及評分標準為：案例分析和總項目任務、分項目任務的完成情況各占20分；團隊協(xié)作精神、學習態(tài)度、語言運用能力、創(chuàng)新思維能力各占10分。學生在小組內(nèi)互評后，教師評定全體學生成績。之后，教師還要指導學生依案例撰寫關于市場營銷策劃的實訓項目報告。

三、結論

篇10

［中圖分類號］F71350-4［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）21-0157-02

對于大部分高校而言,市場營銷的教學主要還是依靠理論,這種教學體系下的學生無法將掌握的理論知識合理地運用于真正的市場。然而隨著社會發(fā)展,各單位更加需要高素質和高能力的市場營銷畢業(yè)生。這就造成高校教育和企業(yè)需求之間的不銜接;從而導致高需求和低錄取之間的不協(xié)調?；谶@種現(xiàn)象,為了增強市場營銷人才的專業(yè)水平,符合各個企業(yè)的用人要求,各高校就必然要將原來的教學體系進行更改,建立有實用性的市場營銷教學。

1市場營銷教學改革的必要性

隨著素質教育的提出,部分人認為素質教育的實質就是培養(yǎng)出綜合性的人才?？墒菍τ谑袌鰻I銷學生的專業(yè)技能和職業(yè)素質而言,綜合性培養(yǎng)并不適合他們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展。而且,現(xiàn)在市場營銷的教材,甚至教學內(nèi)容以及教學方法都不能跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,從而造成高校培養(yǎng)的市場營銷的學生和企業(yè)需求脫節(jié)。

對于社會上的任何一個職業(yè)而言,職業(yè)道德都是不可或缺的就業(yè)要素。誠信、敬業(yè)和責任,這三方面是任何工作崗位都必不可少的組成要素,當然市場營銷專業(yè)也不例外。高校的指導教師在給學生講解市場營銷理論時,應當將相關的職業(yè)道德一并傳授給學生,讓他們意識到職業(yè)道德的重要性,使其在今后的工作中能兢兢業(yè)業(yè)。

作為社會人,必須還要學會的就是合作。作為指導教師,不能只是講授市場營銷的專業(yè)知識理論,作為學生以后工作的必備能力――團隊合作,指導教師也應當教授給學生。現(xiàn)在大部分學生缺少合作意識,多以自我為中心,在團隊合作中難以找到自己合適的角色。

除此之外,作為一名合格的市場營銷人員,還應具備應變能力、洞察能力等相關能力,而這些在傳統(tǒng)的市場營銷教學過程中都缺乏應有的重視程度。所以,筆者認為,針對這一系列的不足,我們應當對現(xiàn)有的市場營銷教學現(xiàn)狀進行適當?shù)母母铩?/p>

2市場營銷教學改革的措施

對于市場營銷專業(yè)的教育教學,應該注意的是：雖然社會各個企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求量居高不下,可是每年市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)難依舊是一個大難題。這需要引起各高校相關專業(yè)教師和市場營銷專業(yè)的教師共同關注：為什么市場營銷專業(yè)學生不能找到合適的工作。這些都需要我們的指導教師認真思考,什么樣的教學內(nèi)容、教學方式才能滿足企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生的要求。市場營銷專業(yè)人才所應當具備的能力簡單地說需要注重三個方面：專業(yè)能力、一般專業(yè)以及職業(yè)綜合。所以對于改革而言,我們需要格外注重這三方面能力的培養(yǎng)。

21從教師隊伍著手

市場營銷專業(yè)是以年輕教師為主的新興專業(yè),這些教師的素質對教學質量有直接影響。所以要進行市場營銷教學的改革,第一步就必須讓高校進行改革,需要格外重視以下幾個方面：

①聘請客座教師――為了加強教學和市場需求的練習,高校應當邀請市場營銷方面的專家,定期或不定期到學校開展講座,通過講解他們自身的或者見識到的營銷經(jīng)驗,讓年輕教師發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而改變自身的講解方式,完善教學內(nèi)容。同時,市場營銷專業(yè)的同學可以直接從營銷專家的講解中獲取經(jīng)驗,彌補自身所欠缺的市場營銷經(jīng)驗。②增加實習――“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”再多的理論講解都是虛無的、空洞的,因此要想學生掌握理論的真正含義,必須要在掌握理論的基礎上加強實際操作。所以,高校應該加強和企業(yè)的聯(lián)系,讓市場營銷專業(yè)的學生盡可能多的參加到實際的市場營銷活動中。高校盡可能有組織地讓市場營銷專業(yè)的學生進入日用工業(yè)品、證券、金融、農(nóng)副產(chǎn)品等企業(yè)去參加實習,增加實戰(zhàn)經(jīng)驗。實習結束后,應當讓學生寫出詳盡的實習報告,讓學生寫出這次實習的過程及經(jīng)驗,做到及時總結。當然,市場營銷專業(yè)的老師也應該進入基地企業(yè)進行實習,在階段性實習結束后及時進行總結,吸取經(jīng)驗,然后與教學聯(lián)系起來,將其傳授給學生。

22從教學方式著手

高校在市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)時,必須要以培養(yǎng)現(xiàn)代實用型人才為宗旨,以實踐性的教學方式替論式的教學方式,從而培養(yǎng)出具有真正營銷能力的市場營銷專業(yè)學生。對于教學方式的改革,筆者有以下幾點建議：

①增加實習教育――一般高校的實習多安排在畢業(yè)前期,而且實習的時間并不長；但市場營銷專業(yè)的發(fā)展并不能僅僅局限于這種短時間的實習。所以,高校應該想辦法讓市場營銷專業(yè)的學生獲得更多的企業(yè)實習機會。根據(jù)不同學生的課程安排,高?？梢栽谥苣┗蛘呒倨?安排學生進入各個基地的企業(yè)進行實習,切實地參加企業(yè)的營銷活動,從而增加實習教育,獲得更多地實戰(zhàn)經(jīng)驗。②學生兼職――雖然學校可以增加實習機會,但對于市場營銷專業(yè)的學生而言,實戰(zhàn)機會當然越多越好,所以市場營銷專業(yè)的學生可以采取兼職的方式進入企業(yè)從而獲得營銷經(jīng)驗。并且高校的學生學習任務比較輕,空閑時間比較多,如果可以把這些時間合理安排起來,就可以更多的增加實戰(zhàn)經(jīng)驗。并且在尋找兼職時,學生可以利用自己的知識及能力,將自己推銷給企業(yè),展開市場營銷的第一步――推銷自己。③案例教學――對于實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏的學生,適當?shù)陌咐虒W可以使學生理解得更加具體。將營銷理論融入營銷案例,從案例中提取出營銷理論和經(jīng)驗,兩者相輔相成,讓學生學以致用,分析案例中的優(yōu)點和不足,將其總結為自己的知識,轉化為學生自己的經(jīng)驗。

23從考核方式著手

從古至今,我國的考核方式都偏重于筆試成績,有濃重的應試教育色彩。對于市場營銷專業(yè)學生而言,在考試階段把死記硬背的理論作為重點,而忽略實用性是不可取的。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會和企業(yè)需要的是具有專業(yè)能力的市場營銷人員,而不是只懂理論的畢業(yè)生。因此將考核方式做適當?shù)母母?將重點放在學生對理論的理解運用上才能更加適應發(fā)展的需要。

3完善實訓管理

實訓管理是高校里保證學生實訓成果的重要保障。實施過程中應注意下面幾個方面：

①為了更加合理地評價學生的實訓,高校應該建立一個完善的實訓教學評價體系,從實訓的三個方面――學生、高校和企業(yè)來展開合理的評價。其中最重要的屬于企業(yè)的專家評價,再根據(jù)學生在校內(nèi)外的實際市場營銷效果進行綜合性評價。與此同時,高校和企業(yè)應鼓勵學生考取執(zhí)業(yè)資格證書,并將其作為實訓評價的一部分。②將校內(nèi)外的實訓有機地結合起來,讓學生通過電子和實景實訓場地來建立對營銷工作的立體和直觀認識?，F(xiàn)代技術發(fā)展迅速,因此可以建立“電子模擬實驗及網(wǎng)絡營銷實踐”來訓練學生,為市場營銷專業(yè)學生今后的實習打好堅實的基礎。

4結論

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,各個企業(yè)對市場營銷人才的要求越來越高,因此高校在展開市場營銷專業(yè)課程的教學時,指導教師應當要注重實用型人才的培養(yǎng)。改變現(xiàn)有的教學形式,旨在提高市場營銷學生的實踐能力,提高他們的專業(yè)技能,為其能夠更好地適應今后的工作打下堅實的基礎。

參考文獻：

［1］楊璐璐市場營銷專業(yè)教學改革問題探索［J］中國外資,2013(14)：303．

［2］張建軍高職院校市場營銷專業(yè)教學改革的探究［J］包頭職業(yè)技術學院學報,2012（1)：72-74．