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時(shí)間:2023-03-10 15:05:08
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇個(gè)人工作打算,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
要接待熱情,二加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作。有關(guān)部門工作人員來(lái)我科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí)。服務(wù)耐心,照顧周到
及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,三加強(qiáng)科室內(nèi)部管理。積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,四進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作。適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來(lái)源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,五進(jìn)一步完善服務(wù)流程。新病人入院后。以便交流聯(lián)系。
確保醫(yī)療安全,六加強(qiáng)人文關(guān)懷。提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,七強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍。服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
一是高興旗幟,深入貫徹“十七大”精神。黨的“十七大”,舉世矚目,內(nèi)容豐富,有許多新思想、新觀點(diǎn)和新要求。對(duì)“十七大”精神的學(xué)習(xí),不能滿足于聽(tīng)過(guò)幾次輔導(dǎo)報(bào)告,參加過(guò)幾次集訓(xùn),也不能停留在寫了幾篇心得體會(huì)上,而要反復(fù)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),真正掌握精神實(shí)質(zhì),注重學(xué)習(xí)效果。防止和克服“遠(yuǎn)、虛、大”,與我們關(guān)系不大的模糊認(rèn)識(shí),切實(shí)感到“十七大”與我們的工作、學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)。按中央的要求就是要在“貫穿、結(jié)合、轉(zhuǎn)化”上下功夫。所謂貫穿,就是要把學(xué)習(xí)貫穿于各項(xiàng)工作中去,比如班子建設(shè)、思想建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、風(fēng)氣建設(shè)等;所謂結(jié)合,就是要要緊密結(jié)合個(gè)人的思想實(shí)際和單位的工作實(shí)際,解決存在的矛盾困難和問(wèn)題;所謂轉(zhuǎn)化,就是要找準(zhǔn)切入點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,真正學(xué)出感情來(lái),學(xué)出辦法來(lái),學(xué)出成果來(lái),把遠(yuǎn)的拉近,把虛的變實(shí),把大的變成具體實(shí)在的,從而活化為思維層次,活化為工作能力,提高工作的效率,達(dá)到統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),振奮精神狀態(tài),促進(jìn)工作的落實(shí),促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的目的。
二是圍繞中心,全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。各行各業(yè)都有自己擔(dān)負(fù)的目標(biāo)責(zé)任。這些責(zé)任都是圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的中心展開(kāi)的。所以,完成好目標(biāo)任務(wù),就要緊緊圍繞中心去抓落實(shí),出成效。目標(biāo)責(zé)任有的是硬性的,有的是不可量化的。但都要落實(shí)好、完成好。有的雖然是不可量化的目標(biāo),如果完成不好,同樣影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)的發(fā)展。要分工負(fù)責(zé),進(jìn)行區(qū)分,一個(gè)一個(gè)地去落實(shí),去完成,并創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)。從大的方面說(shuō),計(jì)劃生育工作要圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)這個(gè)目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,要?jiǎng)?chuàng)特色出亮點(diǎn);衛(wèi)生、文化工作要圍繞服務(wù)保障任務(wù),抓好防病治病、食品安全、衛(wèi)生城市創(chuàng)建和群眾的文化生活,讓大家安全、健康、愉快地生活;檔案和史志工作要圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)大局,為人們提供詳實(shí)、便捷和有效的服務(wù),共同促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
1本店的客戶群定位。
2年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
3廣告宣傳力度。
二鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)分析
1培養(yǎng)客戶群,減少酒店?duì)I業(yè)成本。
2有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠(chéng)度的員工隊(duì)伍。
三要用軟去留住客人
1優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象
管理的執(zhí)行力度,督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個(gè)大問(wèn)題尤其是長(zhǎng)期執(zhí)行。紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
四創(chuàng)新管理求實(shí)效
1美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
2創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室本設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。HTtP//:
五節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理
要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)和完善信息化工作機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)。
XXXX高度重視信息化工作,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息化各項(xiàng)工作的審核、把關(guān)和推進(jìn),XXXX成立了以礦長(zhǎng)牽頭,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由此完善了XXXX信息化管理機(jī)構(gòu),落實(shí)管理責(zé)任,確保信息化工作有力、體系健全、職責(zé)明確。在加快信息化建設(shè)的同時(shí),實(shí)行長(zhǎng)效管理機(jī)制,按期對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行整理、更新,從而更好的從制度上規(guī)范本部門信息化建設(shè),全面完善了信息化工作體系。
二、加強(qiáng)員工思想教育,提高員工安全意識(shí)。
1、定期對(duì)員工進(jìn)行事故案例教育,促使員工意識(shí)到事故對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工及家庭帶來(lái)的危害、痛苦和損失,意識(shí)到安全關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)和諧,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、形象和聲譽(yù),關(guān)系到個(gè)人、家庭的利益和幸福,讓員工真正從思想上深入了解和認(rèn)識(shí)安全的重要性,從而增強(qiáng)員工自我安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
2、積極組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及上級(jí)部門下發(fā)的文件精神,積極推動(dòng)貫徹落實(shí)。
3、在科室內(nèi)部定期組織員工觀看安全教育警示片,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、管理制度以及相關(guān)的安全知識(shí),從而來(lái)提高員工警惕性。
三、加強(qiáng)日常維護(hù)巡檢,確保各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
1、根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》每15天對(duì)井下所有傳感器進(jìn)行調(diào)校測(cè)試,對(duì)部分甲烷傳感器進(jìn)行了超限、故障測(cè)試,保證了各相關(guān)地點(diǎn)的閉鎖功能的好用。
2、在1月初,束管監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主機(jī)故障,導(dǎo)致束管主機(jī)原有配置全部損壞,為了能夠正常檢測(cè)井下氣體,科技信息化室及時(shí)更換主機(jī)并聯(lián)系廠家對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重新配置后恢復(fù)正常。
3、為了更精準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)井下人員軌跡,對(duì)一采區(qū)、二采區(qū)、主井區(qū)域人員定位讀卡器的位置進(jìn)行調(diào)整,對(duì)故障的讀卡器進(jìn)行維修。
4、在巡檢中發(fā)現(xiàn)13211采煤機(jī)開(kāi)停傳感器數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,無(wú)法和采煤機(jī)實(shí)際開(kāi)停保持一致,XX科室組織人員對(duì)傳感器進(jìn)行了測(cè)試,發(fā)現(xiàn)是傳感器故障,更換傳感器后恢復(fù)正常,保證了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。
5、精確規(guī)劃,超前部署,定期將傳感器送往XXXX集團(tuán)檢定中心,保證了傳感器檢定數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、為防止設(shè)備、儀表、人身傷害,對(duì)機(jī)房所有通訊電器設(shè)備進(jìn)行接地檢查,沒(méi)有接地的設(shè)備及時(shí)添加接地線。
7、為進(jìn)一步提高下井人員定位卡的完好性和準(zhǔn)確性,XX科室安排人員對(duì)井口電腦進(jìn)行維修,保證每位下井人員都能知道自己定位卡的狀態(tài)。
四、根據(jù)生產(chǎn)工作安排,超前規(guī)劃進(jìn)行設(shè)備安裝
1、根據(jù)井下掘進(jìn)地點(diǎn)的調(diào)整,井下原有調(diào)度電話號(hào)碼已不能滿足需求,XX科室在一、二采區(qū)鋪通訊線纜2000多米,來(lái)增加電話號(hào)碼滿足實(shí)際需求。
2、根據(jù)礦上工作工作安排,二采集中材料巷、11213回風(fēng)巷、11213運(yùn)輸巷、一采避難硐室開(kāi)口后,XX科室組織人員對(duì)二采集中材料巷安全監(jiān)控傳感器、人員定位讀卡器等相關(guān)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行安裝,并對(duì)該地點(diǎn)的閉鎖功能進(jìn)行測(cè)試,保證其能夠正常運(yùn)行。
3、輔助運(yùn)輸巷候車已正式進(jìn)入運(yùn)行階段,在候車機(jī)頭、機(jī)尾各安裝攝像頭一臺(tái),各安設(shè)電話一部。
4、井下13105皮帶頭、地面筒倉(cāng)、二采變電所等地點(diǎn)環(huán)網(wǎng)交換機(jī)電池使用年份較長(zhǎng)供電不足,XX科室對(duì)其交換機(jī)的后備電池進(jìn)行更換,保證交換機(jī)在斷電后可以正常運(yùn)行。
5、將調(diào)度室操作臺(tái)下方普通插板都更換為PDU插板,防止漏電、防雷、過(guò)載、電涌等功能進(jìn)一步提高。
6、撤除13108工作面和13211工作面語(yǔ)音廣播對(duì)講機(jī)、無(wú)線通訊基站安裝與11213回風(fēng)巷、11213運(yùn)輸巷和二采集中材料巷。
7、在2019年初,XX科室積極配合智能煤場(chǎng)廠家進(jìn)行線纜敷設(shè)、光纖熔接和設(shè)備安裝等工作,進(jìn)一步加快智能煤場(chǎng)的安裝進(jìn)度。
8、根據(jù)礦上工作安排,在行政辦公樓人工湖、主井電纜庫(kù)新安裝攝像頭2臺(tái)。
9、在副井辦公樓樓頂安裝雨量監(jiān)控系統(tǒng)一套,用來(lái)監(jiān)測(cè)下雨時(shí)雨量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
五、2019年重點(diǎn)工作匯報(bào)
(1)根據(jù)XXXX現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,為保障井下無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,真正實(shí)現(xiàn)調(diào)度指令三分鐘到達(dá)井下這一要求,XXXX對(duì)目前在用的無(wú)線通訊系統(tǒng)、語(yǔ)音廣播系統(tǒng)提出了升級(jí)改造計(jì)劃。目前無(wú)線通訊和語(yǔ)音廣播升級(jí)改造方案和資金審批已完成,預(yù)計(jì)2019年12月底能完成升級(jí)改造工作。
(2)進(jìn)一步完善智能煤廠項(xiàng)目,根據(jù)集團(tuán)公司煤質(zhì)銷售處在智能煤廠項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)建議、要求,XXXX于一季度進(jìn)行了智能煤廠項(xiàng)目的煤種識(shí)別模塊建設(shè),目前已初步實(shí)現(xiàn)煤種識(shí)別功能,正在繼續(xù)開(kāi)發(fā)、完善該功能。
(3)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全自查自糾,牡蠣提高自身網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí),防止各類網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。自忻州市煤炭專網(wǎng)出現(xiàn)永恒之藍(lán)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)爆破等多種病毒以來(lái),XXXX高度重視局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。每日專人定時(shí)檢查各類上傳服務(wù)器防病毒軟件運(yùn)行日志,同時(shí)關(guān)注深信服安全中心病毒預(yù)警,不定期抽查局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī),通過(guò)以上多種手段,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全。同時(shí)購(gòu)置3臺(tái)思科網(wǎng)絡(luò)防火墻,安裝在網(wǎng)絡(luò)邊界,以便提高整體防護(hù)水平。
(4)配合重慶煤科院廠家技術(shù)人員完成了水泵房自動(dòng)化、電力集控系統(tǒng)、皮帶自動(dòng)化三套系統(tǒng)的自動(dòng)化平臺(tái)項(xiàng)目集成工作,針對(duì)集成軟件過(guò)程中存在的問(wèn)題與廠家進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),對(duì)操作軟件界面進(jìn)行了部分功能修改。通過(guò)該項(xiàng)目網(wǎng)御星云的安裝調(diào)試,解決了工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)以及局域網(wǎng)的端口映射,實(shí)現(xiàn)了跨網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的功能。
(5)配合機(jī)運(yùn)工區(qū)完成排水、供電、皮帶自動(dòng)化系統(tǒng)安裝并正式運(yùn)行,重慶煤科院工作人員到礦后,XX科室積極協(xié)助廠家,將供電、排水、皮帶自動(dòng)化系統(tǒng)全部接到平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集中管控。
(6)根據(jù)XXXX集團(tuán)要求,需將培訓(xùn)教室改為視頻會(huì)議室,現(xiàn)在技術(shù)方案和資金審批已經(jīng)完成,開(kāi)始下一步設(shè)備采購(gòu)和安裝工作。
(7)對(duì)機(jī)房及調(diào)度室的線纜進(jìn)行分類達(dá)標(biāo),將信號(hào)線和電源線分開(kāi)達(dá)標(biāo),降低了對(duì)信號(hào)電纜的干擾,并將多余線纜全部撤除。
(8)視頻監(jiān)控系統(tǒng)存儲(chǔ)受限,目前130余路攝像機(jī)僅能存儲(chǔ)100路圖像;計(jì)劃對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,增加100路授權(quán),擴(kuò)大硬盤存儲(chǔ)。
(9)從2018年11月份安全監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造后,井下安裝交換機(jī)5臺(tái),由于時(shí)間較為緊張并未形成環(huán)。為了保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)上傳和監(jiān)測(cè)的穩(wěn)定性,XX科室組織人員對(duì)辦公樓、機(jī)房、35KV等地點(diǎn)和井下交換機(jī)用光纖連接單獨(dú)成環(huán),保證了數(shù)據(jù)上傳和監(jiān)測(cè)的穩(wěn)定性。
(10)創(chuàng)建“創(chuàng)新工作室”,能夠推進(jìn)XXXX信息化、自動(dòng)化建設(shè)水平發(fā)展,帶動(dòng)科室職工學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和高新技術(shù),培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)優(yōu)能力、創(chuàng)業(yè)能力,依靠技術(shù)創(chuàng)新,攻克難關(guān)、降低成本、擴(kuò)大品種、提高質(zhì)量,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)職工在崗位上創(chuàng)造性地工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。
(11)組織開(kāi)展安全大檢查,對(duì)井上下所有區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查。組織人員對(duì)地面所有機(jī)房、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、線路等定期進(jìn)行檢查,保證各系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)井下分站、電源、基站等所有信息化設(shè)備進(jìn)行防爆檢查,打磨防爆面、補(bǔ)漆和上凡士林,對(duì)所有設(shè)備喇叭嘴逐一檢查和緊固,堅(jiān)決不遺漏任何一個(gè)設(shè)備。
(12)為加強(qiáng)對(duì)軟件的正版化管理工作,制定了《正版軟件管理制度》要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)廣大職工尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí),加強(qiáng)軟件正版化工作管理,現(xiàn)在XXXX在繪圖軟件和辦公軟件已實(shí)現(xiàn)正版化。
(13)為了更好地對(duì)方公司業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)化審批手續(xù),加快審批速度,及時(shí)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)無(wú)紙化辦公,XXXX在OA上添加了公章使用審批、管理人員請(qǐng)假、公文等一系列流程,使之能更好更快的為公司服務(wù)。
六、工作中存在的不足
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)公司及部門作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
七、針對(duì)不足采取的措施
1、深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用。
2、在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向同時(shí)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
八、2020年工作思路
1、加強(qiáng)信息化從業(yè)人員培訓(xùn)力度,提高從業(yè)人員管理水平。
目前XXXX信息化從業(yè)人員水平參差不齊,雖然推行了培訓(xùn)制度,但是員工積極性不高,應(yīng)付了事。培訓(xùn)考核時(shí)安全通過(guò),真正實(shí)際使用時(shí)卻不能應(yīng)用,理論與實(shí)踐結(jié)合能力很差。下一步工作中將努力提高員工真實(shí)業(yè)務(wù)水平,以實(shí)際工作能力作為考核標(biāo)準(zhǔn),加大獎(jiǎng)懲力度,從工資倒逼員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升。
2、加大安全監(jiān)控系統(tǒng)融合及綜合自動(dòng)化平臺(tái)推廣力度。
2020年信息化建設(shè)中,將加大綜合自動(dòng)化控制平臺(tái)推廣力度,乘著集團(tuán)公司建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的的東風(fēng),以最大限度配合廠家進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,在對(duì)接集團(tuán)公司移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的同時(shí)完成礦內(nèi)綜合自動(dòng)化平臺(tái)各子系統(tǒng)對(duì)接。并按照設(shè)計(jì)方案形成真正意義上的礦井信息化、自動(dòng)化監(jiān)測(cè)一張圖、一張表,達(dá)到綜合自動(dòng)化平臺(tái)設(shè)計(jì)要求,實(shí)現(xiàn)全部功能。并將人員定位、語(yǔ)音廣播、電力監(jiān)控、皮帶自動(dòng)化與安全監(jiān)控系統(tǒng)融合。
3、視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造
望田煤礦工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)于2013年建設(shè)完成并上線運(yùn)行。至今已經(jīng)正常運(yùn)行6年,當(dāng)時(shí)安裝的全部為模擬攝像機(jī),圖像清晰度差,對(duì)光纖要求是一芯只能傳輸一路信號(hào)。隨著視頻監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展,模擬攝像機(jī)已經(jīng)不適合信息化發(fā)展的需要。同時(shí)望田煤礦的視頻監(jiān)控平臺(tái)受服務(wù)器性能限制,無(wú)法升級(jí)軟件版本,無(wú)法滿足高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的接入需求,無(wú)法滿足高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)信號(hào)的存儲(chǔ)。導(dǎo)致綜合自動(dòng)化平臺(tái)和集團(tuán)公司視頻上傳沖突,獲取視頻信息經(jīng)常失敗。隨著高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的普及,視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足處理越來(lái)越多得視頻監(jiān)控流量。
4、安全監(jiān)控實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)融合
為完善安全監(jiān)控系統(tǒng)的管理功能,實(shí)時(shí)反映安全監(jiān)控系統(tǒng)在發(fā)生瓦斯報(bào)警(斷電)情況下,全面及時(shí)將所有信息提供到監(jiān)控中心和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手機(jī),了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到萬(wàn)元以上費(fèi)(每月不低于萬(wàn)元費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十二”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
1、完成子公司法人更換工作;
2、完成公司項(xiàng)目相關(guān)債券的申報(bào)申請(qǐng)工作;
3、配合縣相關(guān)部門完成相關(guān)項(xiàng)目申報(bào)工作;
4、配合政府部門完成項(xiàng)目相應(yīng)資料的補(bǔ)充及相關(guān)信息的匯報(bào)工作;
5、配合公司各部門完成領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門安排的工作。
二、存在的問(wèn)題和困難。
各部門對(duì)相關(guān)工作都積極配合,共同努力完成任務(wù)。主要問(wèn)題和困難是自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)辦理能力還有待提高。部門人員配置不夠,辦事效率沒(méi)法有效提高。
三、2021下半年工作打算。
1、按時(shí)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);
2、努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己工作經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)辦理能力。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;年對(duì)自己有以下計(jì)劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、述職報(bào)告的概念
述職報(bào)告是各級(jí)干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評(píng)活動(dòng)中,向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報(bào)工作實(shí)績(jī)時(shí),根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和自我評(píng)估的書面匯報(bào)材料。
述職報(bào)告是對(duì)任職者進(jìn)行實(shí)際考核的一種重要形式,有利于述職者與各方面溝通關(guān)系,有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的,述職報(bào)告可分為任職期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告和競(jìng)崗述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1.主體的個(gè)人性。內(nèi)容的特定性。作用的考察性。語(yǔ)言的通俗性。
三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)
述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。
1.標(biāo)題。一般寫“述職報(bào)告”或“我的述職報(bào)告”即可;也可采用雙行式標(biāo)題,還有時(shí)間加文種式。正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
①前言。簡(jiǎn)要交代任職概況,回答何時(shí)起任何職,崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容,有時(shí)還要簡(jiǎn)要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績(jī),對(duì)自己所任工作的總體評(píng)價(jià),以確定述職的范圍和基調(diào)。
②主體。根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo),結(jié)合上級(jí)對(duì)本次述職的要求,從德、能、勤、績(jī)、廉幾方面出發(fā),分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況,對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況;做了哪些工作,采取了哪些措施,做出了哪些決策,解決了什么問(wèn)題,取得了什么成效,獲得了哪些經(jīng)驗(yàn),崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣,工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對(duì)措施,下一步打算怎么辦。寫作時(shí)要實(shí)事求是,突出重點(diǎn)。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式:
(1)并列式。即按德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、今后的打算等安排成文。
(2)時(shí)間式。即把整個(gè)過(guò)程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段,再分別對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析、總結(jié)、匯報(bào),找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題。
(3)主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重,把()成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題等融為一體,歸納成若干條目,每一條目都冠以序數(shù),標(biāo)明層次,使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想,也可對(duì)全文作概括性的總結(jié),或表達(dá)自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容,結(jié)尾則可不寫。落款,包括署名和成文時(shí)間。
在現(xiàn)實(shí)中,的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報(bào)告,一般在開(kāi)頭要加上稱謂,如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評(píng)委”等,在結(jié)尾上“以上述職,請(qǐng)予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時(shí)間。
四、述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別