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時(shí)間:2022-04-14 13:18:33
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇高中年終總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
廣告人年終總結(jié)范文一:轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)進(jìn)入__廣播電臺(tái)這個(gè)大家庭四個(gè)多月了,自己也度過了三個(gè)月的試用期,簽訂了合同,也算正式加入到廣電這個(gè)大家庭,成為其中一份子,感到很高興、很自豪。
在實(shí)習(xí)期的三個(gè)月里,由于之前沒有接觸過廣播這個(gè)行業(yè),很多東西都很生疏,什么都要從頭開始學(xué)起。廣播電臺(tái)有一群可親可愛的哥哥姐姐和領(lǐng)導(dǎo)們,從開始對(duì)我們新人的照顧和幫助,無論是工作上還是生活上,都給予很大的支持和鼓勵(lì)。從剛開始的什么都不懂,什么都不會(huì),由前輩們帶領(lǐng)著,手把手的教,不耐其煩的講解,再加上領(lǐng)導(dǎo)們的嚴(yán)格要求,力求在最短的時(shí)間內(nèi)讓我們快速成長(zhǎng),制定出一系列訓(xùn)練計(jì)劃,果真,在三個(gè)月的時(shí)間里,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)們的共同幫助和自己的努力下,確實(shí)得到了不小的成長(zhǎng)。
對(duì)廣播事業(yè)有了基本的了解,通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的幾個(gè)大師的講座的學(xué)習(xí)和參透,大致明白了廣播為何物,它的產(chǎn)生、發(fā)展以及定位、品牌市場(chǎng)等等,都有所了解。
但這才是剛剛接觸廣播,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,連我們的張主任工作的這么多年,依然再堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們這還練皮毛都算不上,要拿出活到老,學(xué)到老的精神,投入到廣播事業(yè)當(dāng)中。
進(jìn)入__年,我們__廣播電臺(tái)又進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期,不管以前獲得多大的成功,都需要從零開始,從新開始,這就意味著廣播電臺(tái)的所有人員面臨著更大的挑戰(zhàn),要求我們每個(gè)廣播電臺(tái)人員更加努力,更加積極,更加的勤奮刻苦。
下面就總結(jié)一下__年第一季度的工作情況,從中總結(jié)出得與失,為接下來的工作制定出一個(gè)完善的計(jì)劃。
一、廣告創(chuàng)收上
__年,電臺(tái)進(jìn)入了節(jié)目、創(chuàng)收兩手一起抓的緊張狀態(tài)。在保證節(jié)目質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的情況下,所有人員要積極努力的去拉廣告、創(chuàng)收。
自己作為新人,領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)性的沒有做過多的任務(wù)要求,這使得自我放松下來,沒有積極的跑出去,沒有積極的去提升自己的業(yè)務(wù)能力,沒有把廣告創(chuàng)收作為自己職責(zé)中重要的部分。在此,做出深刻的檢討和反省,首先要從思想上引起足夠的重視,只要能有計(jì)劃、有規(guī)劃的跑出去,相信一定會(huì)有所收獲。再就是要依靠很好的策劃和創(chuàng)意去打動(dòng)客戶,令客戶愿意跟我們合作,這里面的學(xué)問就很大很大了,一方面要提升自己,多看書,多學(xué)習(xí)知識(shí),再就是多跟前輩們和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),借鑒他們的成功之略,吸取他們失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己少走些彎路。
接下來要做到,每周至少有一天要跑出去,這是給自己定的計(jì)劃。
二、節(jié)目上
自己目前接手的節(jié)目時(shí)征婚交友節(jié)目《__》,一開始覺得很簡(jiǎn)單的節(jié)目,只是讀讀短信而已,沒有什么技巧可言,但經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)們的說教加上自己親身體會(huì)后,才知道并非像自己想的那樣。每個(gè)節(jié)目都要用心去做,要打動(dòng)聽眾首先要打動(dòng)自己,就如這檔節(jié)目,雖然只是簡(jiǎn)單的短信文字,看主持人如何去駕馭,以朋友的姿態(tài),去真心對(duì)待這些聽眾,作為他們的知心朋友,為他們排憂解難,誠(chéng)信征婚交友,這樣才能引起聽眾朋友們的共鳴,他們才樂意去收聽我們的節(jié)目,才愿意去分享他們的心聲。再就是在節(jié)目中穿插故事,帶動(dòng)聽眾的情緒,增加節(jié)目的可聽性。
自己還要多練習(xí)多學(xué)習(xí),不僅僅只局限于上好這一檔節(jié)目,將來有可能還會(huì)接手其它節(jié)目或者是晚會(huì)主持,需要自己不斷提升專業(yè)知識(shí),多練普通話,多跟隨前輩們學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這四個(gè)多月的歷練,學(xué)到了很多東西,也學(xué)會(huì)了很多東西,但自己深深地知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠。為自己出好下一步的計(jì)劃和打算,跟著計(jì)劃一步步走下去,一定會(huì)有所獲!
廣告人年終總結(jié)范文二:即將過去的2016年,是汪氏廣告公司成立的第十五個(gè)年頭,而對(duì)于正在成長(zhǎng)的我,是進(jìn)公司的第一年,我有幸能和公司一同成長(zhǎng)發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進(jìn)步。
2016年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報(bào)到,開始了我全新的工作生涯。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個(gè)月了。還記得剛進(jìn)入工作沒幾天的時(shí)候,行管部李總監(jiān)在晨會(huì)上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結(jié)。當(dāng)我在默默聆聽的同時(shí)心里有些許擔(dān)心,我在想,等我也到了兩個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候我該如何來寫自己的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?我到時(shí)候會(huì)有和她一樣的感觸嗎?會(huì)寫的和她一樣的深刻嗎?
可是,這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。
如今,我也到了申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的時(shí)候,我也得寫工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個(gè)月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時(shí)候,生活也同樣會(huì)潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進(jìn)入汪氏廣告以來,就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人,心愛客戶,為目標(biāo)而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人,感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng),為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時(shí)也暴露了自身的很多問題,比如說表達(dá)溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì),每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個(gè)電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對(duì)我工作當(dāng)中存在的問題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
心態(tài)決定一切,當(dāng)一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入汪氏,當(dāng)一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的,因?yàn)椋瑳]有用心,沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會(huì)有所成就。也許,現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會(huì)盡心盡力去做到更好。
這兩個(gè)月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里,轉(zhuǎn)變工作思路,適應(yīng)新的工作方式。工作中,我們要給各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格,我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價(jià)格,這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)。因?yàn)槲覀円獮楣纠孀畲蠡?,價(jià)格方面就一定要準(zhǔn)確無誤!不能出一丁點(diǎn)的錯(cuò),因?yàn)檫@會(huì)涉及到公司的利益!同時(shí)我們得提供媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告,媒體評(píng)估方案,而一開始對(duì)那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測(cè)報(bào)告,一份完整的評(píng)估方案,每一次的改正都用心的去做,爭(zhēng)取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。
有時(shí)覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅(jiān)持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因?yàn)槲业男量鄾]有白費(fèi),我所監(jiān)測(cè)的報(bào)告內(nèi)容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實(shí)用信息。“有付出就會(huì)有回報(bào)”,我們的勞動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,這就是我們的收獲和動(dòng)力。
四年大學(xué),我學(xué)的是影視專業(yè),可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢(shì),但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論,對(duì)于實(shí)踐接觸的卻很少,進(jìn)入汪氏廣告后,我對(duì)媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。
廣告人年終總結(jié)范文三:年會(huì)上成功的光環(huán)還未褪色的時(shí)候,我還沉浸在那些歡樂的片段中,年初的工作我也依然以部門經(jīng)理職務(wù)人的角色有條不紊的進(jìn)行著,一切都那么順利,那么如意,我還清楚的記得公司領(lǐng)導(dǎo)在談話中對(duì)我寄予的極大期望,也依稀記得部門領(lǐng)導(dǎo)幫我對(duì)未來做出的職業(yè)規(guī)劃,而我,毅然決然的朝著那個(gè)方向進(jìn)發(fā)著。
有些事情,不去嘗試永遠(yuǎn)也不知道適不適合自己,而有些事情,當(dāng)下是失落的,可回過頭才發(fā)現(xiàn),那是另一個(gè)契機(jī)。在我正在得意這個(gè)職務(wù)人很得心應(yīng)手,正信心滿滿的對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃憧憬無限的時(shí)候,部門工作開始出現(xiàn)頻頻的滯后,我解決不了的問題越來越多,領(lǐng)導(dǎo)的意見也多起來……那段時(shí)候是我職業(yè)生涯中第一次對(duì)自己的角色產(chǎn)生了懷疑,真的像是走在沙漠中,種下的夢(mèng)都沒有結(jié)果一樣。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)年頭,我開始沉淀下來,認(rèn)真思考我未來的職業(yè)生涯,推翻所有人給我的定位,只問自己,我想要什么?我最喜歡做什么?什么樣的事情可以讓我發(fā)自內(nèi)心的想做而不是當(dāng)做任務(wù)?很多時(shí)候,事情很簡(jiǎn)單,拿不定主意的時(shí)候問問自己,心不會(huì)對(duì)自己撒謊。直到我對(duì)那些問題得出答案,我終于知道,我不想考慮前途、職位,我只想做一個(gè)純粹的文案,一個(gè)真正的文案,一個(gè)把文字看做生命的文案,這才是我的未來、我的職業(yè)生涯、我愿意為之奮斗的工作。想通之后,一切懷疑都煙消云散,像樹種,終于找到可以扎根的沃土,剩下的就是義無反顧的成長(zhǎng)。
在這里我想要對(duì)我的團(tuán)隊(duì),我的領(lǐng)導(dǎo)說的是,職業(yè)規(guī)劃是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員急需面對(duì)的問題,但并不是每個(gè)人都清楚自己的未來,所以,作為團(tuán)隊(duì),幫助成員規(guī)劃未來是尤為重要的。
職業(yè)規(guī)劃:職業(yè)規(guī)劃是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分,當(dāng)局者迷,在工作狀態(tài)中,人們往往只會(huì)希望自己往哪個(gè)方向走,而不是考慮自己適合往哪個(gè)方向走,這時(shí)候就需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指引與幫助。
談話:談話其實(shí)不是形式主義,談話是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人,領(lǐng)導(dǎo)與員工,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間最好的溝通方式,一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì),大家應(yīng)該非常愿意參與談話,并且愿意幫別人提出建議和意見,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是這個(gè)談話中的核心人物,往往把握著團(tuán)隊(duì)的大方向和中心思路。
走出沮喪才看見,新宇宙
走出懷疑,走出沮喪之后,我開始堅(jiān)定的向一個(gè)專業(yè)的高水準(zhǔn)文案進(jìn)發(fā)。說來也很有趣,在我寫下這些文字的時(shí)候,我看到了去年此時(shí)寫下的總結(jié),也是這個(gè)段落,我曾今跟自己喊話,說要踏著滿地的飛機(jī)稿,執(zhí)著的朝心目中的高級(jí)文案進(jìn)發(fā)?,F(xiàn)在看來,后來是有一些偏離,好在,我找到了回來的路。
2016年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,產(chǎn)品在市場(chǎng)中多面的提升決定了品牌推廣上的更高水準(zhǔn),文案的要求也較之前有大幅度的提高。
一開始其實(shí)是吃力的,我把重點(diǎn)放在了揣摩公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖上,人的心思哪有那么好猜,何況是領(lǐng)導(dǎo)。于是我常常找不準(zhǔn)方向,寫不對(duì)感覺,但,遠(yuǎn)處有個(gè)目標(biāo),人就會(huì)義無反顧的努力。之后我終于發(fā)現(xiàn),重點(diǎn)不是領(lǐng)導(dǎo)想要什么,重點(diǎn)是項(xiàng)目產(chǎn)品氣質(zhì),我們?cè)诎b的是一個(gè)什么樣的項(xiàng)目,這項(xiàng)目和產(chǎn)品有一種什么樣的氣質(zhì),我們需要把這品牌推廣給什么樣的人。其實(shí)這些是文案的基礎(chǔ),早在我還是個(gè)小文案的時(shí)候就懂得的,但愈走,人愈容易忘記當(dāng)初的基礎(chǔ),所以,人才常常需要積淀。重回根本的時(shí)候,我有了新的思維方式,文案對(duì)于我來說不再是過稿或者讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的道具,也正因?yàn)橛辛诉@樣的思路,我有了新的提升。我不再是當(dāng)初那個(gè)只會(huì)寫文案的從業(yè)人員,我學(xué)會(huì)了將自己的想法說出來,將自己的文字推銷出去,讓對(duì)方在理解我想法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生意見或者建議,而不是依著對(duì)方的意愿說怎么改就怎么改。這樣持續(xù)了一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn),我工作的效率有很大的提升,因?yàn)樽鲋跋氲娜媪?,所以產(chǎn)生的文案更貼近主題了;因?yàn)楦鼤?huì)表達(dá)自己的想法了,所以過稿的幾率提高了???,不一定要揣摩領(lǐng)導(dǎo)想要什么才能過稿,換個(gè)思維,新宇宙就在眼前。
在這里我想跟我的團(tuán)隊(duì)和我的領(lǐng)導(dǎo)說的是,即使是偏專業(yè)的從業(yè)者,也一定要摒棄埋頭苦干的工作習(xí)慣,雖然我們不在廣告公司,不需要經(jīng)歷比稿提案的過程,但,訓(xùn)練自己提案能力是很重要的。
提案:提案其實(shí)是一個(gè)將自己思路和想法用語言表達(dá)出來的過程,只有結(jié)果沒有過程很難打動(dòng)人,也很難讓人從作品中看出你的初衷,提案則彌補(bǔ)了成稿的這一缺陷。
模擬提案:這是一種訓(xùn)練表達(dá)能力的方式,每次交稿團(tuán)隊(duì)或者領(lǐng)導(dǎo)者先選擇聆聽,聆聽作者的想法和思路,在了解之后再做出意見或者建議,而作者的最終目的是要說服在場(chǎng)的聽眾接受自己的作品。
謝謝你們一路的陪伴,讓我擁有好故事可以說
2016,還是那個(gè)團(tuán)隊(duì),還是那個(gè)給了我太多歡笑淚水,在我最迷茫的時(shí)候一路陪我走過的團(tuán)隊(duì),職業(yè)生涯中,除了我不會(huì)放棄的專業(yè),最讓我感動(dòng)和不舍的就是這個(gè)團(tuán)隊(duì),是這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到工作的快樂;是這個(gè)團(tuán)隊(duì)支撐我走過自我懷疑的日子;是這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我在這一年中有太多的感動(dòng)和感激。所以,即使忙碌辛苦,即使并沒有理想的收入,即使再多困難艱辛,我依然愿意一如既往的跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)走向未來。
在這里,我想跟我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)說的是,效率與溝通,這一年我們做了太多次救火隊(duì)員,每一次開盤的前夜,每一個(gè)活動(dòng)的頭一天,我們都在趕制物料到深夜,仿佛之后最后那幾個(gè)小時(shí)才能最終確定方案、物料內(nèi)容等等等等……我們是有救火隊(duì)員的能力沒錯(cuò),但一個(gè)正常運(yùn)行流程完善的公司,不應(yīng)該有任何一個(gè)部門常常充當(dāng)救火隊(duì)員,所以,團(tuán)隊(duì)間的溝通尤為重要,工作的流程更為重要,2016,緊迫的一年,但我希望我們不再做救火隊(duì)員。
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在這新的一年里,我謹(jǐn)代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意,同時(shí)給大家拜個(gè)晚年,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,2010事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南指揮部梧州項(xiàng)目部的資料員兼出納,我叫樂慧芬,想必大家對(duì)我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評(píng)為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé),即開工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開工后的工作中,每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料,檢查記錄中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上,對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料整理完后對(duì)資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下,看有沒有達(dá)到要求,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問,及時(shí)修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中,嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行,平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料,工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料,現(xiàn)梧州項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段,竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門驗(yàn)收,也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng),不過存在的不足之處,我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過與甲方溝通,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測(cè)報(bào)告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部都會(huì)不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,其中也有實(shí)習(xí)資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事,依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個(gè)資料員一起多問多學(xué)的把工作做好,每天有條理的把資料分類整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展,半年來,我們?cè)诠?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個(gè)項(xiàng)目有了一定的提高,實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會(huì)讓自己在2012年有更大的進(jìn)步??炭嚆@研??偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力??偠灾?,公司的體系是完善的,無論在什么情況下,嚴(yán)格要求自己,工作也就會(huì)得到期許的提高。
2012年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來而努力奮斗!
年終總結(jié)發(fā)言稿1
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工:
你們好!
這天的年終總結(jié)大會(huì)事實(shí)上就是華新聯(lián)美的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機(jī)遇的未來。在那里,我要真誠(chéng)地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo),向各位為公司勤勉服務(wù)的同仁致以深深的敬意。
眾所周知,2004年對(duì)于我們?nèi)A新聯(lián)美具有個(gè)性重要的好處,河畔新城作為沈遼地區(qū)最卓越的房地產(chǎn)項(xiàng)目,理解了公眾的檢驗(yàn),受到了廣泛的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。作為公司的干部,我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中,廣大干部和員工時(shí)刻以公司的興衰為己任,忘我工作,在此,我代表公司許許多多默默工作的干部發(fā)言,表露我們共同的心聲。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!
態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果,自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒有自信就沒有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信,對(duì)自己的潛力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的,相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠(chéng)信,進(jìn)取,創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍?,“無私奉獻(xiàn),穩(wěn)健務(wù)實(shí),追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo),“勤勉盡責(zé),努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因?yàn)橛形覀兌吭?,我們因?yàn)楣径砷L(zhǎng)。
謝謝大家!
年終總結(jié)發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位__家人、大家好!
感謝您們?cè)诿β抵衼淼竭@溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興!
首先向大家介紹一下,我叫古_(tái)_,來自四川一個(gè)美麗的旅游城市——西昌。
我認(rèn)識(shí)__公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒有什么業(yè)績(jī),十分慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠(chéng)的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的__公司合作,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。期望在短時(shí)間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來說永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯(cuò)誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言,無言以對(duì),在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),明白付出,懂得感恩,學(xué)會(huì)謙卑。做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡(jiǎn)單、相信、聽話、照著做!以后我必須做到:每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思,懂得大與小、明白對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把__做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放下,沒有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時(shí)代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間簡(jiǎn)單成交全球生意?;酁樯衿妫筛隇橛癫?,教長(zhǎng)河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有__家人得到社會(huì)的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——__更加輝煌!
年終總結(jié)發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、大家下午好!
首先感謝學(xué)校給予我這次發(fā)言的機(jī)會(huì)。
2011年,我院畢業(yè)生就業(yè)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在招生就業(yè)處的正確指導(dǎo)下,在我院各位班主任及任課老師的大力配合下,克服種種困難,使2011屆畢業(yè)生簽約率達(dá)79.75%,就業(yè)率達(dá)95.25%,超額完成了學(xué)校制定的工作目標(biāo)。下面向大家匯報(bào)一下我在就業(yè)工作中的一些體會(huì):
一、建立主任書記、輔導(dǎo)員和班主任三級(jí)管理模式,成效顯著
我院一向?qū)厴I(yè)生就業(yè)工作作為日常工作的一個(gè)重要方面,在思想上、行動(dòng)上高度重視這項(xiàng)艱巨的工作。為了做好2008級(jí)畢業(yè)生的就業(yè)工作,貫徹學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)方針,我院專門成立了2008級(jí)畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了主任書記統(tǒng)籌指揮,輔導(dǎo)員和班主任層層落實(shí)的工作模式。在每周的學(xué)院例會(huì)上,由輔導(dǎo)員匯報(bào)系部整體就業(yè)狀況,然后班主任針對(duì)本班的就業(yè)狀況分析原因,提出下一步工作辦法,為此,已經(jīng)調(diào)到信息中心工作的×老師每周都克服困難,按時(shí)參加會(huì)議,對(duì)她帶的___班同學(xué)逐個(gè)落實(shí)就業(yè),取得了簽約率96.43%,就業(yè)率100%的喜人成績(jī)。
二、熱情周到的做好畢業(yè)生思想教育和就業(yè)指導(dǎo)工作
針對(duì)??飘厴I(yè)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)的眼高手低、心高氣盛等現(xiàn)象,我院把就業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育作為加強(qiáng)思想教育的重要資料,幫忙畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀,動(dòng)員畢業(yè)生到基層和艱苦的地區(qū)就業(yè),鼓勵(lì)畢業(yè)生到民營(yíng)企業(yè)和中小型企業(yè)就業(yè)。使畢業(yè)生樹立“先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)思想。同時(shí),我們主動(dòng)了解每個(gè)畢業(yè)生的需要,有針對(duì)性地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),像對(duì)待自己的孩子一樣,設(shè)身處地地幫忙畢業(yè)生盡量達(dá)成他們的就業(yè)愿望。
針對(duì)×專業(yè)女生比較多的狀況,我作為班主任,先對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行了摸底調(diào)查,對(duì)家里能安排工作的,勸其聽從父母安排,及早參加頂崗實(shí)習(xí)。對(duì)于其他同學(xué),我一方面做她們的思想工作,打消他們必須到電力單位就業(yè)的念頭,鼓勵(lì)她們用心參加各種招聘會(huì),另一方面主動(dòng)向用人單位推薦,盡可能幫忙她們就業(yè)。最終實(shí)現(xiàn)了我所帶的___班簽約率到達(dá)90.57%,就業(yè)率100%。
三、提前入手,主動(dòng)開拓新企業(yè),增加學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)
由于我院三個(gè)強(qiáng)電專業(yè)都是08年開設(shè)的新專業(yè),2011年是我院第一屆畢業(yè)生。應(yīng)對(duì)這個(gè)實(shí)際狀況,我院在2010年春季學(xué)期就開始著手聯(lián)系就業(yè)單位,例如我們主動(dòng)和浙江九天科技有限公司、蘇州小蜜蜂電子科技有限公司、嘉興市恒欣電力建設(shè)有限公司等單位取得聯(lián)系,推薦優(yōu)秀畢業(yè)生到這些單位就業(yè)。其中僅___有限公司就接收高壓輸配電線路專業(yè)×等16名學(xué)生,目前大部分學(xué)生仍在該單位工作。
四、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)信息服務(wù),鼓勵(lì)學(xué)生用心參加各種形式的招聘會(huì)我們要求每個(gè)班級(jí)都建立QQ群、飛信群,及時(shí)的將信息發(fā)送到畢業(yè)生的QQ和手機(jī)里,讓同學(xué)們快速的了解各種通知信息。用心組織學(xué)生參加招生就業(yè)處開展的各種招聘活動(dòng)。同時(shí)利用我校的地理優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)學(xué)生用心參加___大學(xué)和___職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各種招聘會(huì),讓學(xué)生親身感受到招聘現(xiàn)場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)氣氛和用人單位對(duì)畢業(yè)生專業(yè)、技能和素質(zhì)全方位需求的狀況。例如在___大學(xué)的招聘現(xiàn)場(chǎng)供用電專業(yè)的×等2名學(xué)生和___電網(wǎng)簽約,高壓輸配電專業(yè)的___等5名學(xué)生和___電力公司簽約。
五、利用寒假時(shí)間,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)在家鄉(xiāng)尋找就業(yè)機(jī)會(huì)
根據(jù)我院學(xué)生生源分布廣的特點(diǎn),我們鼓勵(lì)學(xué)生在寒假期間,主動(dòng)在家鄉(xiāng)尋找就業(yè)機(jī)會(huì),這樣學(xué)生既回報(bào)了家鄉(xiāng),也增加的就業(yè)穩(wěn)定性。高壓輸配電2班的___同學(xué),透過自薦到沈陽___電力工程有限公司工作,經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),該公司認(rèn)為___同學(xué)不但動(dòng)手潛力強(qiáng),又吃苦耐勞,主動(dòng)提出讓___推薦我系學(xué)生到該公司就業(yè)。目前,___等12名同學(xué)仍然在該公司工作,同時(shí)___也已經(jīng)晉升為___項(xiàng)目部檢修維護(hù)中心經(jīng)理。
六、建立畢業(yè)生跟蹤制度,做好已就業(yè)學(xué)生的穩(wěn)定工作
在就業(yè)工作開展過程中,我們把每一批出去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生信息都保存起來,并和他們及時(shí)溝通。同時(shí)向用人單位了解畢業(yè)生狀況,協(xié)助他們做好學(xué)生的穩(wěn)定工作。對(duì)工作中遇到困惑的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo),鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦信φ故咀约?。例如,我們了解到___班的×同學(xué),到了中鐵電氣化局工作后,利用自己對(duì)變電所二次圖紙比較精通的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)在變電所維修了三臺(tái)加熱回路故障的真空斷路器,很快得到了安全技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)的重視,畢業(yè)后,×同學(xué)直接被派到安全技術(shù)科擔(dān)任供電工程師,而這個(gè)職位是很多本科生都不能擔(dān)任的。我們利用這些好的事例,在對(duì)畢業(yè)生做思想工作時(shí)起到了很好的效果,也使我院大部分畢業(yè)生都能在生產(chǎn)一線穩(wěn)定下來。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,2011屆畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,2012屆畢業(yè)生的就業(yè)工作已經(jīng)開始。隨著就業(yè)形勢(shì)的多元化,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作任重而道遠(yuǎn),我們將在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,開拓進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)我院畢業(yè)生的充分就業(yè),保質(zhì)保量的完成學(xué)校制定的就業(yè)工作目標(biāo)。
我的匯報(bào)就到那里,謝謝大家!
年終總結(jié)發(fā)言稿4
首先,我代表全休員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!對(duì)全體員工在20__年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年,我們?cè)卩u總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司持續(xù)了平穩(wěn)發(fā)展,在各個(gè)方面取得了必須的成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20__年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首__公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。這天,我想感謝和__公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放下休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓__公司在陶瓷布料機(jī)械上取得這天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到十分地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對(duì)20__年度工作作出幾點(diǎn)總結(jié):
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責(zé)。
在上半年,__公司從舊廠搬移到新廠成立了此刻的__科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購(gòu)原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理,構(gòu)成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個(gè)部門的職責(zé),分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個(gè)部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我期望在2011年有更好的改善,制定一個(gè)有效合理的方案出來。開展“6s”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅(jiān)持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會(huì)的發(fā)展需要,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務(wù)的潛力和產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目,還有營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等等要應(yīng)對(duì)的各種問題。我們務(wù)必要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,完善的管理制度,加強(qiáng)員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目標(biāo)一致、相信沒有什么事能夠難倒我們的。今年,也就是說2011年,我期望人力資源部以及各個(gè)部門能夠再接再勵(lì),招收、培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級(jí)管理人員更加要嚴(yán)格要求自己,努力提高知識(shí)和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭(zhēng)把工作做得更細(xì)、更好,更準(zhǔn)。在新的一年里,“百尺竿頭,更進(jìn)一步!”
4、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,力爭(zhēng)把我們打造成一支具有高素質(zhì)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
在座的每一位都是__公司的一份子,我們能夠相識(shí)、相處、在一齊工作是__這個(gè)大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機(jī)會(huì),在那里我們要感謝__公司,更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長(zhǎng)、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對(duì)他們崇高的敬意和尊重!因?yàn)橛兴麄兊呐Τ闪⒘薩_這個(gè)大企業(yè),這個(gè)大家庭,我們千里之外能坐在那里,聚在這個(gè)美麗的三水城市,共同在一齊工作,在那里生活、在那里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái)。我們要以實(shí)際行動(dòng)來證明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是很有凝聚力的,我們必須要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要團(tuán)結(jié),要上下凝成一股繩,我們是__的一個(gè)整體,只有聚集每個(gè)人的力量團(tuán)結(jié)起來,目標(biāo)一致,共同一心,相信我們的努力將會(huì)迎來更輝煌的成績(jī);我相信,2011年的__將會(huì)更加穩(wěn)步發(fā)展,為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個(gè)方面的工作需要,我們務(wù)必提早做好計(jì)劃,按部就班、把每件事情做細(xì)、做好。
5、安全意識(shí)加強(qiáng)了,有明顯的提高。
從大門的出入狀況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進(jìn)出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問狀況;此刻不同了,保安的紀(jì)律嚴(yán)明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗(yàn)豐富了,期望2011年保安隊(duì)和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺(tái)階,越做越好。在安全問題上再次強(qiáng)調(diào),不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。
6、各部門職責(zé)分明,分工合理,相互配合默契,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時(shí)等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我期望在座的每一位都能把心放開一點(diǎn),用心、熱情地去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)人生,因?yàn)槲覀儓?jiān)信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!
最后,在新年來臨之際,祝大家新年快樂,萬事如意,身體健康!
年終總結(jié)發(fā)言稿5
公司的各位同仁、同志們:
大家好!20__年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表__公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。
下面,我代表__公司經(jīng)營(yíng)班子向大家報(bào)告公司過去一年的工作,并對(duì)20__年進(jìn)行工作展望與安排。
一、過去一年重點(diǎn)工作簡(jiǎn)要回顧
2008年,是__公司自成立以來經(jīng)營(yíng)總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,__公司緊緊圍繞年初董事會(huì)確定的奮斗目標(biāo)和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6s管理為工作重點(diǎn),超額完成了年初董事會(huì)決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個(gè)。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績(jī)主要有:
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。
2008年完成工業(yè)總產(chǎn)值__億元,較去年同期增長(zhǎng)__%,占年計(jì)劃的__%;實(shí)現(xiàn)銷售收入__億元,較去年同期增長(zhǎng)__%,占年計(jì)劃的__%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)__萬元,較去年同期增長(zhǎng)__%,占年計(jì)劃的__%;完成工業(yè)增加值__萬元,共生產(chǎn)產(chǎn)品__臺(tái),累計(jì)總重量達(dá)__噸。由此能夠看出,2008年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為__公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績(jī)突出。
2008年,公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化,及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營(yíng)銷策略,將新能源市場(chǎng)做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨__億元,較去年同期增長(zhǎng)__%,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能有這樣的成績(jī),實(shí)屬不易。
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。
公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,2008年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對(duì)___成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造。其中___反應(yīng)器、___反應(yīng)器已透過___省科技廳2008年新產(chǎn)品立項(xiàng)及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計(jì)院列入其多晶硅項(xiàng)目的定型設(shè)備,成為國(guó)內(nèi)______噸/年多晶硅項(xiàng)目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著__公司的研發(fā)潛力邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
4、技術(shù)創(chuàng)新成績(jī)突顯。
2008年,公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴,具有代表性的有:一是針對(duì)某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過反復(fù)的論證和實(shí)踐,最終掌握了大型壓力容器的___焊接技術(shù);二是從____引進(jìn)了_____設(shè)計(jì)技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。
公司2008年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員__名,引進(jìn)大專實(shí)訓(xùn)生__名,引進(jìn)委培技校生__名。近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的___%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識(shí)化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓(xùn)新穎扎實(shí)。
2008年,公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如:組織__名科段長(zhǎng)赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、自編講義對(duì)大專生進(jìn)行培訓(xùn)等。個(gè)性值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行,上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身實(shí)踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程。這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的缺失,更加貼近生產(chǎn)實(shí)際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計(jì)投資___萬元,培訓(xùn)人次達(dá)___人次,共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班__期,有___名員工分別取得了多項(xiàng)焊接資格證,有___人分別取得了一、二級(jí)探傷資格證,有___人取得了三級(jí)射線探傷資格證。
7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。
2008年,公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等,特制定了《__公司焊接質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》。在對(duì)_個(gè)裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計(jì)中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎(jiǎng)勵(lì)___元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動(dòng)了各個(gè)裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績(jī)。
節(jié)能降耗是公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。2008年經(jīng)過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了必須的實(shí)效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費(fèi)和動(dòng)能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了__%、__%。
9、設(shè)備管理、定置管理和安全禮貌生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
2008年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全禮貌生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,大力推行設(shè)備管理和6s管理,使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。
2008年公司各項(xiàng)工作成績(jī)凸顯,有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比如:公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),員工收入不斷增長(zhǎng),先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績(jī)的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在那里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
2008年,雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價(jià)。所以,我們?cè)诳吹匠煽?jī)和榮譽(yù)的同時(shí),更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講,公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個(gè)具有必須實(shí)力和必須規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤(rùn)在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,個(gè)性是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時(shí),公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,如為__等公司生產(chǎn)的__產(chǎn)品存在__等問題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,又有損公司的形象。
充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌生產(chǎn)、定置管理較為落后。
全年累計(jì)發(fā)生工傷事故__起,生產(chǎn)車間時(shí)常出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識(shí)和職責(zé)心不強(qiáng),中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題,或不具備處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的潛力。
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞,__________等大型設(shè)備維修周期較長(zhǎng),各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。
除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會(huì)操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級(jí)錯(cuò)誤。
如產(chǎn)品設(shè)計(jì)元件選取錯(cuò)誤、工藝尺寸標(biāo)錯(cuò)、不銹鋼貼紙時(shí)貼住檢查點(diǎn)等等,反映出員工職責(zé)心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,存在應(yīng)付差事的思想。
5、生產(chǎn)流程不通暢,產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,個(gè)性是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢(shì)不相適應(yīng)。
凡此種種,都說明我們?cè)诠芾?、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改善、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力,才能更加成熟強(qiáng)盛。
二、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析
1、國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀
近年來,我國(guó)裝備制造業(yè)發(fā)展較快,年均增長(zhǎng)速度為17。6%左右。但我們能夠看到,國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)潛力等仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達(dá)國(guó)家;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動(dòng)密集型為主,且企業(yè)集中度低,大型骨干企業(yè)少。
2008年受到世界金融危機(jī)的影響,裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩,如煤化工行業(yè)以目前的石油價(jià)格計(jì)算,處于全線虧損狀態(tài),雖然屬于新能源領(lǐng)域,但目前國(guó)家發(fā)改委僅批準(zhǔn)神華煤直接液化項(xiàng)目和寧煤間接液化項(xiàng)目,其余煤制油項(xiàng)目一律停止實(shí)施;煉化行業(yè)市場(chǎng)需求也急劇萎縮。導(dǎo)致市場(chǎng)需求量減小,許多裝備制造企業(yè)面臨訂單減少、利潤(rùn)空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象。但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間,如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,又屬于新能源領(lǐng)域,發(fā)展前景看好,但受到金融危機(jī)的影響,能夠說是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。
2、__公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢(shì)分析
(1)優(yōu)勢(shì)因素
①鋼鐵行業(yè)的不景氣導(dǎo)致不銹鋼材料的降價(jià),有利于公司進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,擴(kuò)大利潤(rùn)空間;
②2008年良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);
③2008年,公司投資____萬元購(gòu)置、新建了一批關(guān)鍵設(shè)備,已全部投入運(yùn)行,增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
④引進(jìn)了超多的人才,他們?cè)诩夹g(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用。
⑤新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用潛力突顯,各項(xiàng)管理日益規(guī)范化。
⑥已經(jīng)為20__年儲(chǔ)備了___億元的訂單。
(2)劣勢(shì)因素
①生產(chǎn)場(chǎng)地狹小,公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制;
②隨著國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等,將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢(shì)嚴(yán)峻,甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風(fēng)險(xiǎn)。
③由于總量膨脹式的擴(kuò)張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產(chǎn)負(fù)債率較高。
④部分設(shè)備陳舊,使用年限過長(zhǎng),裝備潛力尚需加強(qiáng)。
⑤公司基礎(chǔ)管理薄弱,管理工作粗放等。
根據(jù)以上的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用3-5年的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,把持續(xù)改善、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿于公司的整體工作之中。
20__年,對(duì)于我們來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、動(dòng)力與壓力并存,因此,我們要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范潛力,逐步拓展市場(chǎng),加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,優(yōu)化再造生產(chǎn)流程,加大投資力度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)營(yíng)規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展。
三、20__年工作思路、奮斗目標(biāo)與工作重點(diǎn)
20__年,公司的總體工作思路是:總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總量平穩(wěn)較快發(fā)展。
整體規(guī)劃,就是要求我們高瞻遠(yuǎn)矚,從全局、大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍(lán)圖。在未來的3—5年內(nèi),我們要完成公司品質(zhì)的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實(shí)現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì),著力打造成為國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱。
分步實(shí)施,就是將公司的整體規(guī)劃進(jìn)行分割成若干個(gè)步驟,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的將各項(xiàng)計(jì)劃付諸實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
重點(diǎn)突破,就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研論證,根據(jù)調(diào)研狀況,制定切實(shí)可行的解決方案,組織相關(guān)人員攻關(guān)解決。
循序漸進(jìn),就是要求我們根據(jù)既定的目標(biāo),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),持續(xù)改善,用自己突出的工作業(yè)績(jī)來實(shí)現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。
根據(jù)上述工作思路,20__年公司的奮斗目標(biāo)是:
1、工業(yè)總產(chǎn)值:__億元;
2、銷售收入:__億元;
3、利潤(rùn)總額:__萬元;
依據(jù)上述奮斗目標(biāo),20__年我們要重點(diǎn)抓好以下工作:
1、鞏固開拓市場(chǎng),創(chuàng)造一流營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
20__年訂貨形勢(shì)比較嚴(yán)峻,因此我們要更加努力,抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,為四方發(fā)展源源不斷地帶給市場(chǎng)資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐。一是要鞏固已有的設(shè)計(jì)院和工程公司的合作關(guān)系;二是要鞏固重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系,做好回訪和售后服務(wù)工作,建立長(zhǎng)久合作機(jī)制,為經(jīng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是要適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和主攻方向,堅(jiān)持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路,主動(dòng)出擊,搶占先機(jī),努力開拓新市場(chǎng),不斷向生產(chǎn)制造高端、精密壓力容器方向發(fā)展和延伸,為公司不斷取得一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件。
2、調(diào)整組織架構(gòu),優(yōu)化再造工作流程。
一是重新設(shè)立以計(jì)劃引領(lǐng)為中樞的組織架構(gòu)。二是針對(duì)各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯(cuò)拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象,我們要以“簡(jiǎn)潔”為原則,以“構(gòu)成完整密閉的回路”為指導(dǎo)思想,以“重點(diǎn)工作”為對(duì)象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程。三是以新編的工作流程為依據(jù),重新制定績(jī)效考核辦法。這樣做,一是為了提高生產(chǎn)效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié);二是為了與ca_a-v5-plm項(xiàng)目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三是為了使公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在受控的狀態(tài)下進(jìn)行,盡快走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的模塊式生產(chǎn)道路。
3、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn),我們務(wù)必堅(jiān)持培訓(xùn),不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐,多渠道、多形式的儲(chǔ)備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理人才。20__年重點(diǎn)培訓(xùn)工作:一是要對(duì)全體員工在年內(nèi)集中培訓(xùn)一次,每周一期,培訓(xùn)資料包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題;二是要提高工程技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對(duì)管理層進(jìn)行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn),進(jìn)一步抓好新生后備力量的培養(yǎng);四是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)大專生和技校委培生的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。
4、大力宣傳引導(dǎo),深入開展節(jié)能降耗和6s管理。
節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,雖然我們?nèi)〉昧吮仨毜某晒?,但仍然有很大的開展空間。所以,20__年,我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作,各單位要制定詳實(shí)的整改項(xiàng)目和實(shí)施措施,持久有效的將節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作開展下去。我們要實(shí)現(xiàn)__年動(dòng)能消耗的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降_%以上,辦公用品的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降_%以上的目標(biāo)。借鑒過去的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,要從我做起,從小事做起,加強(qiáng)焊條、廢品廢料回收,加強(qiáng)水、電、氣的日常檢查和維修工作;透過規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),清理工作環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和“五項(xiàng)檢查”的考核考評(píng)工作,全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平。
5、并舉兩個(gè)“創(chuàng)新”,構(gòu)建科技前沿陣地。
創(chuàng)新是四方公司不竭的動(dòng)力之源。在20__年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點(diǎn)來看待事物,用心發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性;其次,在瞬息萬變的市場(chǎng)面前,我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大力開發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設(shè)備,加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度,爭(zhēng)取在__年新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破,使公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力再上一個(gè)臺(tái)階;再次,透過管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的,節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學(xué)發(fā)展之路。
6、弘揚(yáng)四方精神,打造特色企業(yè)文化。四方公司的發(fā)展與“四方合作,奮進(jìn)超越”的企業(yè)精神息息相關(guān)。20__年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,不斷探索,努力實(shí)踐,打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法,用心倡導(dǎo)文化管理理念,堅(jiān)持開展養(yǎng)成教育,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動(dòng)競(jìng)賽,透過總結(jié)推廣各類先進(jìn)典型的模范事跡,樹新風(fēng)、立標(biāo)兵,用榜樣的力量激勵(lì)和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻(xiàn);四是組織各類小型娛樂活動(dòng),活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。
同志們:
昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20__年,我們將站在一個(gè)新的起點(diǎn)上,放大已有優(yōu)勢(shì)、凸顯潛在優(yōu)勢(shì)、營(yíng)造不具備優(yōu)勢(shì)。讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,百尺竿頭,更進(jìn)一步,為__公司實(shí)現(xiàn)裝備制造業(yè)中流砥柱的宏偉藍(lán)圖而努力奮斗!
一項(xiàng)工作能否扎實(shí)有效開展,領(lǐng)導(dǎo)是核心,制度是關(guān)鍵,機(jī)制是保障。為確保綜治工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)?;倚3闪⒘艘孕iL(zhǎng)、書記為組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任等人員參加的綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,為綜治工作提供組織保障。
為了充分重視綜治工作,我們每學(xué)期初都把綜治工作納入學(xué)校的工作目標(biāo)、教育過程,以及教師、班主任考核、考評(píng)中,做到綜治工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有考核、有獎(jiǎng)懲。在加強(qiáng)綜治工作的過程中,我們特別重視發(fā)揮班主任的基礎(chǔ)作用。每學(xué)年我們都要與班主任簽定責(zé)任書,凡在綜合治理工作中出現(xiàn)問題的班級(jí),班主任不能評(píng)優(yōu);如果出現(xiàn)重大事件,班主任都會(huì)受到相應(yīng)的處理,承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。在學(xué)生會(huì)干部中,各班都設(shè)立了安全信息員這一職位,主要負(fù)責(zé)教室門、電燈的開關(guān),教室安全隱患的排查以及各種與安全有關(guān)的信息的收集上報(bào)。
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在校外的監(jiān)控力度,我們注重學(xué)生在校外的不良表現(xiàn)信息的收集,以便采取措施,將這些不良行為消滅在萌芽狀態(tài),與此同時(shí),我們還聘請(qǐng)了**公安派出所劉彧擔(dān)任我校的法制副校長(zhǎng)。
二、創(chuàng)新思維,加大綜治工作的宣傳教育
每月通過學(xué)校廣播室等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行不少于2次的法制教育,主講人有法制副校長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生等。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育的同時(shí),我們還注意將“xx”普法教育相結(jié)合,對(duì)學(xué)生、教職員工進(jìn)行法制教育。學(xué)校制定了“xx”法制宣傳教育規(guī)劃,實(shí)行法制宣傳教育工作責(zé)任制,有步驟、有組織地抓好“xx”普法工作。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員注重以德育平臺(tái)為載體。我校德育工作成效顯著,幾年來無出現(xiàn)一例學(xué)生犯罪。今年,我們注重將安全教育納入德育系統(tǒng)中來。學(xué)校利用現(xiàn)有的廣播室、宣傳櫥窗、主題班會(huì)等德育平臺(tái)開展綜治工作的教育活動(dòng)。學(xué)校廣播室每周開設(shè)的“專題教育”欄目,經(jīng)常安排了綜治工作的內(nèi)容,校園的宣傳櫥窗每學(xué)期都有安全和法制的專題欄目,各班的主題班會(huì)也時(shí)常滲透綜治工作的內(nèi)容。以各種活動(dòng)為途徑。生命在于運(yùn)動(dòng),德育在于活動(dòng)。在實(shí)際的綜治工作中,我們注重用學(xué)生喜聞樂見的形式來開展德育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。在校外,我們結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極開展普法社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過系列活動(dòng)來提高學(xué)生的法律素質(zhì)和實(shí)踐能力。今年我們先后3次組織學(xué)生走上街頭,開展“彎腰行動(dòng)”等活動(dòng),學(xué)生們一面清掃街道,一面向村民宣傳《公民基本道德規(guī)范》等法律法規(guī),學(xué)生的行為受到了廣大群眾的稱贊。目前,我校學(xué)生的安全意識(shí)普遍增強(qiáng),行為習(xí)慣變得比以往更加規(guī)范、文明
三、突出重點(diǎn),狠抓綜治工作的常規(guī)工作
常規(guī)管理是校園長(zhǎng)治久安的核心。為抓好綜治工作的常規(guī)管理,我們主要做了以下工作
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員每學(xué)期都要召開專題會(huì)議,研究部署校園綜合治理工作,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的政教處、門衛(wèi)每月都要召開專門會(huì)議研究綜治工作。
2、加大對(duì)值班的管理力度
我校大門每天都設(shè)崗值班,門衛(wèi)人員實(shí)行“兩班倒”制,做到重點(diǎn)部位全天候有人看守。在學(xué)校我們安排了值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師以及值周班級(jí),對(duì)學(xué)生進(jìn)校進(jìn)行安全、文明監(jiān)督。每天的晚自習(xí),我們實(shí)行了教師坐班考勤制度,安排了教務(wù)處檢查監(jiān)督,負(fù)責(zé)學(xué)生的輔導(dǎo)和安全監(jiān)管。每逢節(jié)假日,我們還安排了值班領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,處理偶發(fā)事件。以上的各個(gè)崗位責(zé)任明確,如果出現(xiàn)安全事故或其他問題,都有相應(yīng)的處罰措施。
3、注重活動(dòng)的防護(hù)措施
為了防止事故發(fā)生,我們?cè)诮虒W(xué)樓的每個(gè)樓層樓道口都安裝了路燈以及提示標(biāo)語,在新住宿樓道設(shè)置了停電備用燈,并安排值周老師隨時(shí)值班。每天的課間操這些學(xué)生進(jìn)出相對(duì)集中的時(shí)間,我們要求學(xué)生列隊(duì)進(jìn)出,同時(shí)還安排班主任以及值周人員維護(hù)秩序。學(xué)生在校外參加活動(dòng)則實(shí)行報(bào)批制度,我們規(guī)定學(xué)生外出參加活動(dòng)必須得到校長(zhǎng)同意,并且安排領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)之后,學(xué)生才可以有組隊(duì)出入。
4、開展大規(guī)模的整治活動(dòng)
本學(xué)期,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校對(duì)原有的個(gè)體戶和周圍居住村民住房的通道處都修建了圍墻,實(shí)行了全封閉管理。對(duì)正在施工的區(qū)域要求全部用防護(hù)網(wǎng)隔離。并與鎮(zhèn)政府、工商局聯(lián)手,依法對(duì)校門附近違規(guī)占道
經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)加大了整治力度,消除了優(yōu)@習(xí)網(wǎng)交通安全隱患。我們還多次協(xié)助縣文化稽查大隊(duì)清查周邊網(wǎng)吧、游戲游廳,整治治安秩序,為學(xué)生健康成長(zhǎng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。目前,我校學(xué)生無違規(guī)上網(wǎng)現(xiàn)象,學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了有力保護(hù)。我們?cè)谧龊米约汗ぷ鞯耐瑫r(shí),還積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)和業(yè)務(wù)部門的支持。我們利用創(chuàng)辦家長(zhǎng)學(xué)校、定期召開家長(zhǎng)會(huì)等機(jī)會(huì)給家長(zhǎng)宣講法律知識(shí)和安全常識(shí),學(xué)習(xí)了解教育孩子的方法及注意事項(xiàng),與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《學(xué)生安全責(zé)任書》,發(fā)放《告學(xué)生家長(zhǎng)安全公開信》,增強(qiáng)了家長(zhǎng)的法制和安全意識(shí),學(xué)校治安工作得到了家長(zhǎng)的廣泛支持。
年中總結(jié)及計(jì)劃報(bào)告一
光陰如梭,2021年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作計(jì)劃
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
年中總結(jié)及計(jì)劃報(bào)告二
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況作個(gè)總結(jié)及對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo),較好的履行了部門職責(zé),用心發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了全線各站及管理所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、認(rèn)真搞好了后勤服務(wù),切實(shí)做到了保障有力
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好分公司及管理所各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會(huì)議,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對(duì)低值易耗品品的計(jì)劃、采購(gòu)、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),做到計(jì)劃有依據(jù),采購(gòu)有程序,保管有規(guī)定,進(jìn)出庫手續(xù)齊全,定期核對(duì)檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,分公司對(duì)固定資產(chǎn)管理和使用堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項(xiàng)管理制度,實(shí)施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,合理配備和有效使用固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效率,保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作,完成了團(tuán)市委機(jī)關(guān)大樓的外部裝修;二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作,堅(jiān)持多方協(xié)調(diào),裝修方案,實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提前,裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保,裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo);三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn),為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備,切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭(zhēng)取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務(wù)。
三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),用心營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
1、上行協(xié)調(diào)多匯報(bào)。團(tuán)市委承辦了多項(xiàng)全國(guó)性、全市性的重大活動(dòng),我們?cè)谂c市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團(tuán)中央的協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持多匯報(bào)、多請(qǐng)示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。我們?cè)诔修k全國(guó)省級(jí)團(tuán)委辦公室主任會(huì)議、“_”全國(guó)性示范活動(dòng)、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會(huì)的工作中,認(rèn)真做好與市委、團(tuán)中央的工作協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)成功舉行,各方滿意的效果。
2、平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年,團(tuán)市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持多交流、多溝通、多報(bào)告,認(rèn)真做好了與市級(jí)相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。
3、下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認(rèn)真做好與基層各級(jí)團(tuán)組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對(duì)基層單位我們堅(jiān)持做到接待基層的同志熱情周到,對(duì)待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實(shí)做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動(dòng)加強(qiáng)與基層團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各方面的用心性,確保黨組決策早傳達(dá)、早落實(shí)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
年中總結(jié)及計(jì)劃報(bào)告三
2021年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績(jī):
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正餐飲部規(guī)章制度及擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng),大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績(jī)面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
“爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇,千門萬戶尤??偘研绿覔Q舊符?!痹谶@辭舊迎新之際,我代表六久公司祝各位及各位全家身體健康!春節(jié)愉快!同時(shí),向榮獲2012年度的“新人獎(jiǎng)”、“進(jìn)步獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀獎(jiǎng)”的員工表示衷心祝賀,并致以崇高的敬意。
今天,我們歡聚一堂,總結(jié)、思索過去,規(guī)劃展望未來!
回首2012,是“六久”大發(fā)展的一年,是大進(jìn)步的一年,也是向一流企業(yè)大轉(zhuǎn)折的一年!因此,我非常感謝大家,是你們努力辛勤的工作,用汗水澆灌了“六久”這朵奇葩,使她含苞待放、嬌艷欲滴,散發(fā)著清雅而悠遠(yuǎn)的純香。
現(xiàn)在的我們,不僅有寬敞、干凈、明亮的車間,而且有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備;不僅有不斷提高的工資和福利待遇,而且有當(dāng)前最新、最完善、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品??墒?,我們不會(huì)忘記,任何一種成績(jī)的背后,都隱藏著我們?cè)S許多多的困難和付出的艱辛。
曾幾何時(shí),你是否記得,那車間比辦公室小的歲月;你是否記得楊二虎、胡高龍兩對(duì)夫妻睡在一個(gè)狹小的房間里,用活動(dòng)柜隔開的窘迫;(發(fā)言稿 )你是否記得,那寒冷的冬夜,我們一起連續(xù)加班了三個(gè)通宵。
也許,正因?yàn)槔щy與艱辛,那成績(jī)才會(huì)令人敬慕、向往、尊崇。是啊!只有經(jīng)歷漫長(zhǎng)的跋涉和坎坷,才能到達(dá)那風(fēng)光迷人的峰頂,而那峰頂也只有我們期待和艱辛的磨礪才會(huì)更加迷人。
回顧2013,我們新老員工一起,以一種能吃苦的情懷,享受工作、享受溫情、享受關(guān)懷,激勵(lì)著我們的向上之心。
但是,也不泛有少數(shù)員工缺少工作熱情,對(duì)工作敷衍了事,能少做就少做,能躲避就躲避,耍小聰明,怕承擔(dān)責(zé)任,遇到問題找借口,隨時(shí)都想沾點(diǎn)小便宜,對(duì)“六久”沒有忠誠(chéng)度,工作一辛苦就發(fā)牢騷,高估自己的能力,不服從領(lǐng)導(dǎo)管理,在工資上喜歡攀比。
以上這些,是我們歷年來,都有的老生常談,也是當(dāng)前我們最需改變的問題,我多么希望大家都能重新檢查一下自己,有則改之,無則加勉。假如把這些缺點(diǎn)比做垃圾,那我們現(xiàn)在就可以行動(dòng),把缺點(diǎn)扔進(jìn)垃圾堆,然后去洗個(gè)澡,換上新衣服,以一個(gè)干凈、全新的自我迎接2013。
2013,對(duì)于中國(guó)人來說是不平凡的一年,十召開,社會(huì)將更加和諧。對(duì)于六久,是更值得期待的一年,也是投入更多的一年,也是對(duì)我們要求更高的一年。我們將持續(xù)保持員工的工資和福利的增長(zhǎng),我們將持續(xù)引進(jìn)高端的生產(chǎn)設(shè)備,我們將持續(xù)加大產(chǎn)品的開發(fā)力度,我們將持續(xù)擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī),我們將持續(xù)增強(qiáng)公司的管理能力。
所有這些,都離不開在座各位的努力,同心協(xié)力、不嬌不燥、發(fā)揮潛能、改變和提高認(rèn)識(shí)。
首先,對(duì)工作要有正確的認(rèn)識(shí)
人生就是工作,與同事相處是一種緣份,與顧客、生意伙伴見面是一種樂趣,還可以通過工作來學(xué)習(xí)、來獲取經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和信心,我們對(duì)工作投入的熱情越多、決心越大,工作效率就越高。這樣,上班就不是一種苦差事,工作也就會(huì)變成一種樂趣。
當(dāng)然,也不能為薪水而工作,馬斯洛在《人類動(dòng)機(jī)理論》一書中,提出了至今仍廣為流傳的需要層次理論,他將人的需求分成了五個(gè)等級(jí),即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。所以,人生的追求不能停留在滿足生存需要的低水平上,還應(yīng)有更高層次的需求,有更高層次的動(dòng)力驅(qū)使,假如工作質(zhì)量?jī)H僅是為了面包,那生命價(jià)值未免也太低俗,工作質(zhì)量決定你的生活質(zhì)量,無論薪水高低,只要在工作中,你盡心盡力、積極進(jìn)取,就能得到公司的尊重,才能體現(xiàn)你的能力和價(jià)值。
二、要有明確的工作態(tài)度
一個(gè)人的心態(tài)是否端正,往往決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平,能創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī),也決定了他在企業(yè)中的位置。正確的工作態(tài)度就是樹立主人的心態(tài),“公司興亡,我的責(zé)任”。
我曾經(jīng)看過一本書,好像是一家公司(名字我忘了)。有一天,經(jīng)理的辦公室很臟,經(jīng)理問:“怎么回事?”假如有個(gè)員工站起來說:“報(bào)告,今天小明值日,他沒有打掃衛(wèi)生?!痹谖覀冋J(rèn)為這很正常,但在他們公司,喊報(bào)告的這個(gè)員工是要被立即解雇的。因?yàn)?,在這個(gè)公司員工會(huì)這樣說:“對(duì)不起,經(jīng)理,這是我的責(zé)任?!比缓?,馬上打掃。2013,我們也要努力訓(xùn)練自己“公司興亡,我的責(zé)任”這樣的思想。任何一個(gè)公司,不可能每件事情都有規(guī)定的人員來做,一旦發(fā)生情況,應(yīng)該每個(gè)人都負(fù)起責(zé)任來。
我們每個(gè)人不僅要做好本職工作,更應(yīng)該努力多做一點(diǎn),只要有益于公司,就應(yīng)該全力以赴地去做。因?yàn)橹灰怯幸嬗诠镜氖虑椋褪怯幸嬗谀阕约旱氖虑?。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”、“拿多少錢,做多少事”的想法。
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
200X年,對(duì)我們XX市局來說是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)(萬元,占到年計(jì)劃的%,比去年同期增收萬元),其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過了上級(jí)的檢查考核。這些成績(jī)的取得與全局XX個(gè)基層單位的共同努力分不開的。XX分局作為市局的一個(gè)重要窗口,近年來,取得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)桿”等一系列榮譽(yù)稱號(hào),個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣,不但為XX分局爭(zhēng)了光,也為XX市局爭(zhēng)了光。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務(wù),占到市局的近一半,為XX市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里,我代表市局黨組對(duì)同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝!
XX分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子。不管是從年齡組成上,還是文化結(jié)構(gòu)上,市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局,這支班子是經(jīng)過實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子,我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。
XX分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上,不是只考慮征管分局的任務(wù),而是站在全局的高度去考慮,做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過市局考核小組一年的考核,可以看到XX分局的日??己撕苷J(rèn)真,大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視。10月份,僅僅利用一個(gè)月時(shí)間,就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬元,說明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了,有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個(gè)亮點(diǎn)”、“個(gè)人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些,都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果,沒有創(chuàng)新認(rèn)識(shí),沒有勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才X局長(zhǎng)講的谷XX、張XX、賀XX等幾位同志已會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子,年輕人薛XX、楊XX等同志,積極學(xué)習(xí)求上進(jìn),我感到很高興。當(dāng)前,從國(guó)家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”,你們能這樣搞,我感到很欣慰。工作就要有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在全局全面開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
藥店總結(jié)報(bào)告1回首201__年我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店總結(jié)報(bào)告2本人于________年____月____日來到____分店上班,于____月____日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來,在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、實(shí)踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥店總結(jié)報(bào)告3很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2010年來到______市______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從2010.11.24至201012.07。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
藥店總結(jié)報(bào)告4自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的認(rèn)識(shí)到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員,我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以在對(duì)顧客銷售藥時(shí),要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認(rèn)真工作,大大的擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)過程中,我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了積極主動(dòng),找到了方向,找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認(rèn)識(shí)到“遇到問題總找別人的原因等于__”的真理。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無法解決時(shí),必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn),從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝?”他們?cè)谒幏康匿N售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之。”在中山店期間,我認(rèn)真審視了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況,改善了學(xué)習(xí)方法,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而達(dá)到了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個(gè)個(gè)漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語,只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對(duì)了人,才能達(dá)到需要的效果。
三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷售是ZUI鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)需咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),要很熟練,以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
四、在生活方面。通過近兩個(gè)月的生活,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時(shí)互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候,正直壯年,需要大量的營(yíng)養(yǎng)來補(bǔ)充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長(zhǎng)得瘦,沒有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長(zhǎng)樂沒上進(jìn),時(shí)代不同了,不可同日而語。
藥店總結(jié)報(bào)告5________年,我店在社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店工作的管理,規(guī)范其操作行為,努力保障參保人員的合法權(quán)益,在有效遏制違規(guī)現(xiàn)象等方面帶了好頭?,F(xiàn)將年度執(zhí)行情況總結(jié)如下:
一、在店堂內(nèi)醒目處懸掛“醫(yī)療定點(diǎn)零售藥店”標(biāo)牌和江蘇省醫(yī)療零售企業(yè)統(tǒng)一“綠十字”標(biāo)識(shí)。在店堂內(nèi)顯著位置懸掛統(tǒng)一制作的“醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳框”,設(shè)立了醫(yī)保意見箱和投訴箱,公布了醫(yī)保監(jiān)督電話。
二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。
三、我店已通過省藥監(jiān)局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范GSP》認(rèn)證,并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了質(zhì)量管理制度以及各類管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負(fù)責(zé)人)堅(jiān)持在職在崗,為群眾選藥、購(gòu)藥提供健康咨詢服務(wù),營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、放心的藥品,使醫(yī)保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì)的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為,全年未發(fā)生違紀(jì)違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)、發(fā)票。銷售處方藥時(shí)憑處方銷售,且經(jīng)本店藥師審核后方可調(diào)配和銷售,同時(shí)審核、調(diào)配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
二月:馬上過年了,伴隨而來的是高三那短暫的寒假,我很慶幸寒假的期間我沒有放松,連大年三十都在學(xué)習(xí),雖然學(xué)的并不見得很好,我感覺主要是沒有放松,心態(tài)維持的很好,現(xiàn)在回想起來,最后高考成績(jī)有百分之75緣自這里。
三月:距離高考越來越近了,慢慢的有點(diǎn)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用,但是卻并沒有耽誤自己每天兩更的小說,和無聊的談話,只要坐下來,就有無數(shù)的話題出現(xiàn),曾經(jīng),我也很雞婆。。。真的?。⌒液?!我的第一次模擬考試成績(jī)讓我點(diǎn)高興,至少離一本線進(jìn)了一點(diǎn)――501。去年的一本是532,一開始自己的目標(biāo)并不是很高,感覺夠一本就可以了(多么天真?。?!都一本還是哪也去不了)
四月:終于明悟過來,還有那么多的概念性質(zhì)沒有背,沒有看,那么多的典型題沒有寫。時(shí)間這回真的不夠用了,這個(gè)時(shí)候,我的生物成績(jī)還在50分左右徘徊,我一直都沒有很的目標(biāo),總感覺比一般人強(qiáng)點(diǎn)就行,所以我的成績(jī)也就強(qiáng)那么一點(diǎn)一點(diǎn)。約等于零,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)希望渺茫。
五月:考前最后一個(gè)月,學(xué)校大大小小關(guān)于畢業(yè)的事宜都開始了,周圍也越來越亂了,根本就沒有辦法安下心來學(xué)習(xí)啊。我還是班長(zhǎng),不是抱怨只是不理解為什么學(xué)校不能一回把事情全說完非要一天一天的來,怕我一回記不下那么多要是那樣還當(dāng)個(gè)屁班長(zhǎng)啊?。±夏臧V呆?。?!唉――――第二次的成績(jī)也出來了540,感覺越來越有希望了,可是大家都說這次出的題不好,不算,讓我很是郁悶。當(dāng)時(shí)老師已經(jīng)發(fā)了各個(gè)學(xué)校的招生數(shù)量和往年的成績(jī)冊(cè),我在那里物色了一個(gè)大學(xué),中國(guó)民航大學(xué),分不高,專業(yè)還好,關(guān)鍵是就業(yè)好,對(duì)于我這種家里沒有什么大背景的人自以為很適合。當(dāng)時(shí)相中的航天器動(dòng)力工程專業(yè),因?yàn)檫@個(gè)學(xué)校在黑龍江省的一表專業(yè)比較少,而且誰甘心去二表啊!至少當(dāng)時(shí)我是這么想的。
六月:經(jīng)歷了我人生的第二次挑戰(zhàn)(中考算第一次吧)。我爸的一句話讓我好是感動(dòng),當(dāng)天有個(gè)人找我爸出去辦事,我爸說今天誰也不好使,我兒子考大學(xué)。雖然只是簡(jiǎn)短的一句話,但是在我心里留下了不可磨滅的痕跡?。。?!感謝老爸,老媽,陪我一起考試!其實(shí)我真的不希望你們?cè)谕饷娴任?,一想到外面還挺熱的心里就不舒服。終于考試結(jié)束了,我估了個(gè)歷史最高的575分,我都不敢信,可是真的是這些??!答案對(duì)??!當(dāng)時(shí)考完最沒譜的化學(xué)竟然考得最好,生物也突破了我的極限直接上70+那可是當(dāng)初可望不可即的?。。。?!這個(gè)時(shí)候面臨的是比高考還要難的問題!沒錯(cuò)報(bào)考??!他妹的怎么這么難?。?!當(dāng)初以為可以考個(gè)540左右上個(gè)中國(guó)民航不是挺好,這回高興了,考高了,有點(diǎn)不甘心去分低的學(xué)校,連211都不是。這時(shí)我姐一家從長(zhǎng)春開車回來幫忙?。?!讓我好感動(dòng)啊?。?!我姐一年才回國(guó)幾次啊?。?!感謝!??!她建議我報(bào)中國(guó)地質(zhì)大學(xué),分不是很高,而且就業(yè)比較好,她最好的朋友那畢業(yè)的。我從小就對(duì)古墓比較感興趣,聽說地質(zhì)勘探可能會(huì)很有意思,就決定報(bào)這個(gè),雖然當(dāng)時(shí)我的爺爺奶奶不同意,在大多數(shù)人眼里地質(zhì)隊(duì)不是什么好工作,常年不在家。其實(shí)不是的。我還挺感興趣的,這不是很好??!我是一個(gè)對(duì)什么都沒有多大興趣的人。遇到這種機(jī)會(huì)很難的?。。?/p>
七月:整個(gè)假期最閑的階段,分?jǐn)?shù)剛下,錄取結(jié)果未知,學(xué)子宴還沒有開始,天天窩在家里看電視劇,成了個(gè)宅男。當(dāng)時(shí)估分575還估少了。我考了578,當(dāng)時(shí)感覺我還是比較牛的!!估分就差3分已經(jīng)很準(zhǔn)了!!冉哥就是不一樣啊?。。ㄗ詰僖幌拢?月8號(hào)開始一本錄取結(jié)果公布,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)最低分?jǐn)?shù)579?。。。?!9999999999999?。。?!差一分____差一分。七月24號(hào)結(jié)果下來了,當(dāng)初害怕萬一考不上就報(bào)的二表中國(guó)民航大學(xué),最終繞了一圈還是來到中國(guó)民航大學(xué)?。〔贿^換了個(gè)專業(yè)――電子信息工程,我對(duì)他是一無所知,在上學(xué)之前還加了個(gè)群認(rèn)識(shí)了幾個(gè)同學(xué)等著到學(xué)校好好認(rèn)識(shí)一下?。?!最終還是到中國(guó)民航大學(xué)這就是命?。?!緣分!??!天意??!也是夢(mèng)開始的地方。。這是后話。在七月的最后幾天第一次沒有父母的陪伴和同學(xué)去大連玩了幾天,那是幸福的記憶,不提了免得不開心。
八月:各種學(xué)子宴開始了(奶奶的那個(gè)月差點(diǎn)喝死我)從7月31號(hào)開始早上下車中午就開始我的應(yīng)酬生涯,我的小學(xué)同學(xué)考到湖南師范,當(dāng)然要去,那么久同學(xué),關(guān)系還挺好。從那天開始好嗎各種學(xué)子宴猶如滔滔江水?。。。?!一天好幾份的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生??!一天就是喝酒?。。?!感謝我的同學(xué)們能想到我?。⊙?qǐng)我參加你的學(xué)習(xí)宴。和自己班的同學(xué)總是玩不了多久就散了,也就唱唱歌,這個(gè)時(shí)候我和同班的宮責(zé)一起開始和另一個(gè)實(shí)驗(yàn)的朋友他們一起玩,這段時(shí)間是最高興?。。?!還認(rèn)識(shí)了好多朋友,他們真的挺好的??!沒有因?yàn)槲也皇撬麄儼嗟木褪柽h(yuǎn)我,而是有什么事情都叫上我!??!這多高興?。?!是不?。。√焯鞂W(xué)子宴――喝酒――唱歌――賓館麻將,打撲克!玩得不亦樂乎!快樂的時(shí)光是短暫的這個(gè)月一晃就過了。我也該走了,天津。等我。8月24日我們一家三口踏上了學(xué)前游的旅途,我們?nèi)チ吮贝骱?,不錯(cuò),那是段很快樂的時(shí)光,也是離開前最后一次和爸媽在一起出去!挺懷念的,寫到這有點(diǎn)想他們了,沒事過兩天就回去了。
九月:我的大學(xué)生活開始了,新生報(bào)到開始好多我都是沒見過的!這場(chǎng)面告訴了我一件事,我長(zhǎng)大了,進(jìn)入“社會(huì)”了。開學(xué)認(rèn)識(shí)新的朋友,第一次住宿生活,很是高興的是寢室4個(gè)人3個(gè)東北的??!這是多大的比例?。。?!人品了不是,還有個(gè)老大哥人很好,西北的生活習(xí)慣差不多!!而且我們相處的很好?。。≌娴暮芎茫?!甚至我的人生都有可能被臨床的血見王炳給改變了!??!不過謝謝他,絕對(duì)是對(duì)我有好處?。。。〗^對(duì)。軍訓(xùn)的時(shí)候打亂了分組的,認(rèn)識(shí)了好多別的班的同學(xué)??!關(guān)系現(xiàn)在也不錯(cuò)啊??!我很喜歡在校園里走路看見熟人打招呼的場(chǎng)景!感覺自己沒有白混嘛??!也許是自己比較能“?!北缓枚嗳苏J(rèn)識(shí),我感覺這屆的電子信息工程學(xué)院好像都認(rèn)識(shí)我了,也許吧!
十月:到校第一個(gè)月好多不適應(yīng),決定十一回家。取點(diǎn)日用品?。∧銈兌?!和同學(xué)們聚了一次,大多數(shù)都在哈爾濱上學(xué),他們其實(shí)很近,當(dāng)初我就是不想自己被局限在東北,決定往外考,東北的學(xué)校不考慮,短暫的假期結(jié)束后開始了我的大學(xué)生活。說到上課我不得不說下我的班級(jí)??!別的班級(jí)都只有一個(gè)名字什么11什么abcd班的,我們班叫CDIO聽上去就很牛吧!到現(xiàn)在我就知道它是個(gè)實(shí)驗(yàn)班,中國(guó)民航大學(xué)報(bào)名,別的就不知道了,不過我們學(xué)的比較快,大一上就學(xué)大一下的課程,比較辛苦!第一節(jié)高數(shù)課由于比較靠近高中不覺得很難,后來的線性代數(shù)課!上課了發(fā)現(xiàn)這他媽是啥啊這是?。?!我勒個(gè)去??!接下來不得不說我的社團(tuán)。我一共加了三個(gè)社團(tuán)—院學(xué)生會(huì)文藝部哦,我成文藝青年了,社團(tuán)聯(lián)合會(huì),還有最最最最最最最牛的合唱團(tuán)?。。。≡谶@真的找到了回家的感覺?。。≈車}騷的人們感覺回到了我在家那邊的朋友圈?。。。『?jiǎn)直太好了?。?!我們真的是一家人。我相信等到我們畢業(yè)之后還會(huì)回來看看這個(gè)我們熱愛的合唱團(tuán)?。∥覀兊膱F(tuán)長(zhǎng),聲部長(zhǎng),學(xué)長(zhǎng)?。。∶让?,華,老歐,秦雨婷……認(rèn)識(shí)你們真的很好?。。。『铣獔F(tuán)讓我快樂?。?!