時間:2023-03-14 15:22:44
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇電子專業(yè)論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
“職業(yè)技術(shù)教育向高層次延伸”是時代的呼喚,在培養(yǎng)模式上,應(yīng)提倡“寬基礎(chǔ)”,這樣才能具備較廣泛的社會適應(yīng)性。但是,隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展,電子方面的新知識、新技術(shù)層出不窮,因此,在課程教學(xué)體系中,一定要提煉基礎(chǔ)性內(nèi)容,并注重向應(yīng)用性內(nèi)容延伸。前期的基礎(chǔ)課不僅是為專業(yè)教學(xué)和專業(yè)課程服務(wù),其意義還在于,基礎(chǔ)知識要與學(xué)生的潛能和悟性相結(jié)合,將其內(nèi)化為學(xué)生的科學(xué)和文化素質(zhì),憑借它去開辟新的領(lǐng)域,適應(yīng)新的職業(yè)情境。
2貼近就業(yè)市場,重視資格認(rèn)證
將職業(yè)資格認(rèn)證引入課程中是社會發(fā)展的需要,“21世紀(jì)是職業(yè)證書的時代”早已是不爭的事實(shí)。職業(yè)資格證書也是社會對人的基本要求,將學(xué)歷教育與職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合,使學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時獲得相應(yīng)的資格證書,這是提高學(xué)生就業(yè)競爭力,提升學(xué)生自我價值的重要途徑。因此,在電子專業(yè)教學(xué)的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排方面,要為學(xué)生獲得資格認(rèn)證提供更大的便利。在“雙證書”制度下,電子專業(yè)要求學(xué)生在畢業(yè)時,除了要通過學(xué)校開設(shè)的各門課程外,還需獲得至少兩三項(xiàng)電子專業(yè)相關(guān)的職業(yè)上崗證或職業(yè)資格認(rèn)證,比如電工上崗證、家用電子產(chǎn)品維修工、電子設(shè)備裝接工和維修電工等證書。此外,電子專業(yè)還應(yīng)積極配合學(xué)校建立相關(guān)的職業(yè)資格鑒定站,引入職業(yè)資格鑒定,鼓勵學(xué)生擁有一技之長,為就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。
二改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式
隨著電子技術(shù)的迅速發(fā)展,課程內(nèi)容更新快,課程內(nèi)容的綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng),加大了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。近年來,學(xué)生的基礎(chǔ)差距比較大,教學(xué)形式單一,不能很好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維。這樣做,不但難以保證教學(xué)效果,而且還難以適應(yīng)社會和電子技術(shù)的發(fā)展。針對這些問題,電子專業(yè)應(yīng)從以下2方面入手實(shí)行改革。
1精講多練
針對電子技術(shù)實(shí)踐性、綜合性、應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn),采取精講多練的教學(xué)方式,即在課堂上講授重、難點(diǎn)和關(guān)鍵知識,借助教學(xué)軟件的實(shí)際操作與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,注重模仿練習(xí)和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。在“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,改為以“教師、學(xué)生、媒體、教學(xué)內(nèi)容”為教學(xué)4要素的項(xiàng)目教學(xué)模式,建立集課件、作業(yè)、答疑、討論和考試為一體的教學(xué)資源平臺。這樣做,不僅方便學(xué)生自主學(xué)習(xí),還有利于學(xué)生個性的發(fā)展,有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。
2現(xiàn)場案例教學(xué)
針對電子技術(shù)的廣泛性和多樣性,教師在實(shí)際的教學(xué)過程中,可以根據(jù)真實(shí)的電子產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目或檢修項(xiàng)目,有步驟地將相關(guān)內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生,并與學(xué)生共同完成電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作和調(diào)試。同時,鑒于信息時代的先進(jìn)性,也可以利用學(xué)校內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò),將相關(guān)的教學(xué)案例拍攝制作成微課視頻,并將與教學(xué)案例有關(guān)的教學(xué)資源分享在網(wǎng)絡(luò)上,使學(xué)生即學(xué)即用,開闊學(xué)生視野,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三強(qiáng)力推進(jìn)教學(xué)方法改革
在教學(xué)過程中,應(yīng)采用多種教學(xué)方法。在中等職業(yè)技術(shù)教育中,探究型教學(xué)方法更能體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn),更適合培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。探究型教學(xué)包括啟發(fā)式、問題討論式、理論與實(shí)踐相結(jié)合等多種以啟發(fā)、引導(dǎo)為主的教學(xué)方法。在專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué)中,注重概念的理解和基本思維能力的訓(xùn)練,采用理論啟發(fā)和問題式的方法教學(xué)。在電子專業(yè)的基礎(chǔ)模塊系列課程中,有很多概念、名詞和規(guī)則,對學(xué)生而言,這具有很大的難度,很易產(chǎn)生枯燥甚至畏難的情緒。因此,在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中,教師可以提前將各種問題交給學(xué)生,在講課中對問題引而不發(fā),激發(fā)學(xué)生對新知識的求知欲望,而學(xué)生則要主動去探索、研究、討論和回答,加強(qiáng)師生間的交流,使學(xué)生真正理解和掌握所講授的理論知識,起到良好的教學(xué)效果。在專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,要注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,采用實(shí)訓(xùn)作業(yè)、綜合練習(xí)、課程設(shè)計(jì)、面向應(yīng)用和開發(fā)實(shí)際產(chǎn)品的畢業(yè)設(shè)計(jì),使學(xué)生在“調(diào)查—分析—綜合”和“實(shí)踐—理論—實(shí)踐”的過程中逐步深入,進(jìn)而加深對理論知識的掌握,提升其應(yīng)用能力。電子專業(yè)是實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),開設(shè)職業(yè)拓展模塊的任選課程后,能夠讓學(xué)生從被動變?yōu)橹鲃?,進(jìn)而使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不斷更新和發(fā)展,培養(yǎng)的學(xué)生也不再是“千人一面”,個性將會得到較好的發(fā)揮。此外,對于不同的課程門類,要將綜合作業(yè)與課程設(shè)計(jì)相結(jié)合,通過靈活多樣的綜合設(shè)計(jì)和多環(huán)節(jié)的綜合實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和分析問題、解決問題的能力,讓學(xué)生了解技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展動向,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
四加強(qiáng)教材建設(shè)
以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)需要的中等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),編寫一批反映教學(xué)改革成果,突出中職教育特色,適應(yīng)中職學(xué)校需要的電子專業(yè)核心課程教材。教材內(nèi)容要體現(xiàn)中職教育的特色,理論以必需、夠用為度,突出應(yīng)用性,使理論聯(lián)系實(shí)際。在目前無合適教材的情況下,應(yīng)鼓勵教師根據(jù)學(xué)校的實(shí)際教學(xué)情況,自編校本項(xiàng)目教材、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書和相關(guān)的項(xiàng)目指導(dǎo)視頻,逐步形成基礎(chǔ)公共課教材、專業(yè)核心項(xiàng)目教材和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)材料三大系列。從目前所使用的校本教材(教學(xué)資料)的反饋情況看,這些教材能把握學(xué)生的特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高其學(xué)習(xí)效率。
二、對提升教師技能水平的作用
教師在上電子小制作技能課時,多關(guān)注學(xué)生,并及時對上課的情況做詳盡的記載,以便在下一次課程中及時修正。為了適應(yīng)學(xué)生的要求,教師學(xué)習(xí)到了積極先進(jìn)的教育教學(xué)理念,從而提升教師自身的技能水平,更加有利于我們的電子小制作技能教學(xué)模式能更好地發(fā)展。以電子小制作為內(nèi)容的項(xiàng)目教學(xué)法,可事半功倍地提高專業(yè)教師技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力。通過尋找適合學(xué)生的電子小制作項(xiàng)目進(jìn)行備課,尋找購買元器件,安排工藝流程,準(zhǔn)備所需工具設(shè)備,組織學(xué)生安裝,解決安裝中出現(xiàn)的問題到最后產(chǎn)品調(diào)試試用及外殼設(shè)計(jì),對專業(yè)教師來說,是一個很大的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)機(jī)會。
二、從競賽成效想到專業(yè)發(fā)展瓶頸
學(xué)生參加技能競賽,已經(jīng)具備了較系統(tǒng)的知識,有較強(qiáng)的操作能力,擁有一定的分析問題與解決問題能力,但在每次與其他省高手同臺競技會發(fā)現(xiàn),學(xué)生仍然存在諸多不足,主要體現(xiàn)在內(nèi)地學(xué)校教學(xué)缺乏企業(yè)因素,目前學(xué)校的校企合作還沒有深入到課堂,沒有深入到知識體系中。
1.教學(xué)大綱企業(yè)知識不足
職業(yè)學(xué)校教學(xué)大綱指導(dǎo)性不足,盡管如些,教學(xué)大綱中缺乏企業(yè)崗位知識結(jié)構(gòu)要求,很少羅列企業(yè)相關(guān)知識體系要求。
2.教師基礎(chǔ)企業(yè)能力不夠
學(xué)校教師85%是由高校到職校,很少有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),盡管每年各級培訓(xùn)多次提倡到企業(yè)煅練,但實(shí)際操作過程中少有落實(shí),多是過眼云煙,參考見習(xí)為主。教師動手能力遠(yuǎn)不能達(dá)到企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員水準(zhǔn)。
3.學(xué)校管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)薄弱
學(xué)校教學(xué)管理盡管提倡5S管理,但落實(shí)程度,堅(jiān)持時間,效果落實(shí)上都不能達(dá)到企業(yè)程度。一是沒有必獎違罰的氛圍,二是沒有能上能下的機(jī)制,三是沒有持之以恒的信心。
4.訓(xùn)練設(shè)備企業(yè)成分太少
學(xué)校教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備更新速度慢,考察性價比原因很多設(shè)備都是教儀設(shè)備,除少部分與企業(yè)能同型號外,很難達(dá)到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有些設(shè)備是企業(yè)投資建設(shè)的,也跟不上企業(yè)變化,達(dá)不到企業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
三、從專業(yè)發(fā)展需求看我校存在的差距
1.技能競賽轉(zhuǎn)化為教學(xué)模式有待研究與實(shí)施
技能競賽的指導(dǎo)老師,在教學(xué)第一線的老師,用“工作過程導(dǎo)向”的教學(xué)模式,用“在做中學(xué)、在做中教、教學(xué)做一體化”的教學(xué)方法,訓(xùn)練參賽選手,取得了良好的效果,有待于在日常教學(xué)中去落實(shí),1+1教學(xué)模式能達(dá)到學(xué)生精細(xì)化培養(yǎng)目的,讓學(xué)生都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.學(xué)生競賽成績有待提高
雖然我校在專業(yè)技能培養(yǎng)上卓有成效,取得過電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試全國二等獎,這一項(xiàng)目是我校優(yōu)勢方向,學(xué)校一直重視學(xué)生基礎(chǔ)能力培養(yǎng)。但在專業(yè)建設(shè)其它方向仍不全面,僅從技能競賽方向來看,我校在機(jī)電一體化方向存在盲區(qū),在制冷與空調(diào)設(shè)備組裝與調(diào)試也存在標(biāo)準(zhǔn)上的差距。從競賽過程細(xì)節(jié)來看,工藝需要規(guī)范,排障能力與分析能力有待加強(qiáng),對新技術(shù)使用需要著力研究跟進(jìn)。
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務(wù)分為兩個層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個層面,國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元,占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù),第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高。基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù),新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。
3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位,電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點(diǎn),電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強(qiáng),形成了良好的社會氛圍。
國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù),把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。
由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗(yàn)收。
(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個因素:
(1)規(guī)?;?jīng)營程度低
在電子商務(wù)領(lǐng)域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),其實(shí)無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。
(2)技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說,電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費(fèi)用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面,電子商務(wù)的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識等,這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。
(3)對電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識不深
中國第一個電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認(rèn)識。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點(diǎn)是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實(shí)體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務(wù)就無從談起,尤其是在電子商務(wù)開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下,對電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:
1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。
“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇,加快發(fā)展電子商務(wù),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個領(lǐng)域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動計(jì)劃,力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國對外開放水平提高和市場化進(jìn)程加快,大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。
2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:
1).縱深化趨勢。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強(qiáng),受教育程度較高,消費(fèi)個性化要求比較強(qiáng)烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機(jī)。同時,國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。
5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢在必然。
3、電子商務(wù)人才的需求情況
(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計(jì),國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì),未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同:電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比,前者更加注重商務(wù)活動這一核心,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況:統(tǒng)計(jì)顯示,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實(shí)名、搜索競價等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模有望達(dá)到257億。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位,其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場,清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),也無法適應(yīng)崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:
1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定:專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù),也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向,探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué),從而適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密,學(xué)科課程多,就業(yè)及工作的相關(guān)課程少,教學(xué)內(nèi)容相對企業(yè)滯后,學(xué)用不一致,學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法。
(2)、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置
課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,打破“三段式”學(xué)科課程模式,擺脫學(xué)科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會,逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
(3)、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動
按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。要以典型的項(xiàng)目為載體來設(shè)計(jì)活動、組織教學(xué),建立工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握。
(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位
學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益,給學(xué)生提供多種選擇方向,使學(xué)生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練
課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要選一些社會認(rèn)可度高、對學(xué)生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3、專業(yè)開發(fā)的基本原則
(1)、科學(xué)性原則:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際,本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。
(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴(yán)密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。
(3)、實(shí)用性原則:專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動,教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。
(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:
1、專業(yè)開發(fā)的程序
專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。
SHAPE\*MERGEFORMAT
2、專業(yè)開發(fā)的方法
(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況
電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。
三類緊缺人才:
銷售類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
客服類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功,取決于客戶服務(wù)人員對市場的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應(yīng)該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué),甚至心理學(xué)都有所了解。
技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營,都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。
電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動,它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科,因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識體系復(fù)雜性等特點(diǎn),決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果,也不是各種學(xué)科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設(shè)置的方向
電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
主要設(shè)置方向有:網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個方向。
電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書:電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會計(jì)資格證書、物流師
(3)、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想,以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)、打破“三段式”模式課程體系。
2)、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學(xué)科體系。
3)、整個教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。
4)、教學(xué)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、控制、評價學(xué)生的整個過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。
5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領(lǐng),即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。
7)、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。
8)、以就業(yè)為導(dǎo)向,實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。
9)、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。
10)、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。
SHAPE\*MERGEFORMAT
SHAPE\*MERGEFORMAT
SHAPE\*MERGEFORMATSHAPE\*MERGEFORMAT
論文關(guān)鍵詞:開發(fā)思路開發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專業(yè)設(shè)置
論文摘要:電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊,已成為制約職校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問題。本文在分析職校電子商務(wù)專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開發(fā)思路及培養(yǎng)方案開發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上,提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。
一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義:
(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況:
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務(wù)分為兩個層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個層面,國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元,占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù),第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù),新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。
3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位,電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點(diǎn),電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強(qiáng),形成了良好的社會氛圍。
國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù),把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。
由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗(yàn)收。
(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個因素:
(1)規(guī)?;?jīng)營程度低
在電子商務(wù)領(lǐng)域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),其實(shí)無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。
(2)技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說,電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費(fèi)用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面,電子商務(wù)的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識等,這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。
(3)對電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識不深
中國第一個電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認(rèn)識。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點(diǎn)是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實(shí)體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務(wù)就無從談起,尤其是在電子商務(wù)開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下,對電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:
1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。
“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇,加快發(fā)展電子商務(wù),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個領(lǐng)域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動計(jì)劃,力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國對外開放水平提高和市場化進(jìn)程加快,大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。
2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:
1).縱深化趨勢。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強(qiáng),受教育程度較高,消費(fèi)個性化要求比較強(qiáng)烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆6敲嫦蚱髽I(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機(jī)。同時,國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。
5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢在必然。
3、電子商務(wù)人才的需求情況
(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計(jì),國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì),未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同:電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比,前者更加注重商務(wù)活動這一核心,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況:統(tǒng)計(jì)顯示,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實(shí)名、搜索競價等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模有望達(dá)到257億。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位,其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場,清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),也無法適應(yīng)崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:
1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定:專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù),也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向,探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué),從而適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密,學(xué)科課程多,就業(yè)及工作的相關(guān)課程少,教學(xué)內(nèi)容相對企業(yè)滯后,學(xué)用不一致,學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法。
(2)、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置
課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,打破“三段式”學(xué)科課程模式,擺脫學(xué)科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會,逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
(3)、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動
按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。要以典型的項(xiàng)目為載體來設(shè)計(jì)活動、組織教學(xué),建立工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握。
(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位
學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益,給學(xué)生提供多種選擇方向,使學(xué)生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練
課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要選一些社會認(rèn)可度高、對學(xué)生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3、專業(yè)開發(fā)的基本原則
(1)、科學(xué)性原則:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際,本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。
(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴(yán)密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。
(3)、實(shí)用性原則:專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動,教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。
(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:
1、專業(yè)開發(fā)的程序
專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。
SHAPE\*MERGEFORMAT
2、專業(yè)開發(fā)的方法
(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況
電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。
三類緊缺人才:
銷售類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
客服類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功,取決于客戶服務(wù)人員對市場的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應(yīng)該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué),甚至心理學(xué)都有所了解。
技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營,都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。
電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動,它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科,因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識體系復(fù)雜性等特點(diǎn),決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果,也不是各種學(xué)科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設(shè)置的方向
電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
主要設(shè)置方向有:網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個方向。
電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書:電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會計(jì)資格證書、物流師
(3)、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想,以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)、打破“三段式”模式課程體系。
2)、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學(xué)科體系。
3)、整個教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。
4)、教學(xué)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、控制、評價學(xué)生的整個過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。
5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領(lǐng),即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。
7)、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。
8)、以就業(yè)為導(dǎo)向,實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。
9)、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。
10)、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。
SHAPE\*MERGEFORMAT
SHAPE\*MERGEFORMAT
SHAPE\*MERGEFORMAT
SHAPE\*MERGEFORMAT
綜上分析,職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務(wù)知識和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識,有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]張金壽.我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策的研究[J].電子商務(wù),2005,(12).
[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇,2005,(6).
[3]楊風(fēng)召,程超.電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2003,(3)
[4]薛萬欣,李平,李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界,2003,(9).
綜上分析,職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務(wù)知識和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識,有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]張金壽.我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策的研究[J].電子商務(wù),2005,(12).
[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇,2005,(6).
[3]楊風(fēng)召,程超.電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2003,(3)
二、采用分層教學(xué),做到因材施教
由于學(xué)生的成長背景、智力水平、接受能力、學(xué)習(xí)能力等因素各不相同,所以學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會表現(xiàn)出差異性,教師要認(rèn)真對待學(xué)生的差異性,深入了解每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對學(xué)生的實(shí)際情況實(shí)施分層教學(xué),以滿足學(xué)生的不同需求。如果教師以基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生為基準(zhǔn),那么將不利于優(yōu)等生的進(jìn)一步發(fā)展;如果以優(yōu)等生為基準(zhǔn),那么差等生會越來越差。因此,教師必須立足于學(xué)生的差異性,采用因材施教、因人制宜的方式實(shí)施教學(xué),以保證優(yōu)等生吃得飽、差等生吃得好。同時,教師要為每一位學(xué)生提供成功的機(jī)會,遵循“為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生”的辦學(xué)宗旨,保證促進(jìn)每一位學(xué)生的和諧發(fā)展。
三、立足學(xué)生需求,組織技能競賽
1.2電子商務(wù)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)的聯(lián)系度分析在本次調(diào)查中,有73.57%的同學(xué)們認(rèn)為“電子商務(wù)專業(yè)和創(chuàng)業(yè)緊密聯(lián)系”,另外有21.43%同學(xué)認(rèn)為“有關(guān)系”,兩者相加高達(dá)95%。因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)生更懂商業(yè),更懂新經(jīng)濟(jì),所以創(chuàng)業(yè)更有優(yōu)勢,見表2。
1.3電子商務(wù)同學(xué)們創(chuàng)業(yè)的基本形勢從調(diào)查的總體情況來看,本專業(yè)學(xué)生對電子商務(wù)發(fā)展非常關(guān)注,大部分同學(xué)直接從事電子商務(wù)相關(guān)職業(yè),但是大部分學(xué)生對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)尚處于觀望狀態(tài)。如表3所示在被調(diào)查者中,有85%的同學(xué)有創(chuàng)業(yè)愿望,但真正行動的同學(xué)們比例只有5.71%。同學(xué)們基本都有創(chuàng)業(yè)的想法,但受制于各種原因的影響,沒有行動。對于大部分“有創(chuàng)業(yè)愿望,但未行動”的同學(xué)有三個主要原因“:缺乏專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能”占79.83%“、受資金、場地等條件限制”占76.47%“、社會資源貧乏”占71.43%。而“已在創(chuàng)業(yè)的路上”同學(xué)們遇到的主要困難,所有同學(xué)全部選擇了“社會資源貧乏”,其次是“受資金、場地等條件限制”占87.5%,而“缺乏專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能”只有50%的同學(xué)選擇。這也反映出已創(chuàng)業(yè)的同學(xué)們的認(rèn)識與沒有行動的同學(xué)們對于創(chuàng)業(yè)成功的認(rèn)知是不一樣的,如表4所示。
1.4電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最重要的素質(zhì)分析電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生認(rèn)為對于從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最重要的知識和能力是占81.43%的“營銷知識與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識”,依次是占75.71%“社會閱歷與人際關(guān)系”和占60%“個人興趣和創(chuàng)業(yè)愿望”,如表5所示。這個結(jié)果說明,對專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)是創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育的重點(diǎn),特別是學(xué)生需要的營銷知識和技能(包括網(wǎng)絡(luò)營銷),同時培養(yǎng)學(xué)生寬泛的知識面和良好的人際交往能力。
1.5選擇的創(chuàng)業(yè)形式如表6所示,電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)選擇合伙創(chuàng)業(yè)的比例最大,占56.43%,家庭創(chuàng)業(yè)占13.57%。說明現(xiàn)在的同學(xué)們充分認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性。
1.6其他情況分析在本次調(diào)查中,我們還調(diào)研了“您接受過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)或創(chuàng)新訓(xùn)練嗎”這個問題,其中60.71%的同學(xué)接受過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練,在這個“大眾創(chuàng)業(yè)”的年代,這個比例還是比較低的,學(xué)校和社會需要協(xié)同合作,加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,在學(xué)校里就提升創(chuàng)業(yè)意識,提高創(chuàng)業(yè)技能,為后續(xù)真正進(jìn)入社會創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
摘要:隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī),也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動,可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中,消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費(fèi)者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場的時代,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達(dá)購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費(fèi)者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費(fèi)者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費(fèi)者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二,這種心理對個性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大,消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識也在加強(qiáng)。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感,消費(fèi)者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險感,增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費(fèi)者會占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費(fèi)者會花費(fèi)較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費(fèi)者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢,但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任,進(jìn)而對網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑,對電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之,這會嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費(fèi)者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用,消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中實(shí)際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會使部分消費(fèi)者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國商品的配送存在周期長、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費(fèi)者對電子商務(wù)的感知,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化,了解消費(fèi)者的心理,滿足消費(fèi)者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
參考文獻(xiàn):
[1]樊春陽,葛新旗?;谙M(fèi)心理學(xué)的企業(yè)營銷策略淺析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2015,(27)
二、現(xiàn)狀
就目前而言,我國技工學(xué)校在實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面存在著兩大問題:一是教學(xué)內(nèi)容、方法的落后,在傳統(tǒng)的中國教育中,普遍的知識都是以理論性為主,而理論聯(lián)系實(shí)際的內(nèi)容顯然也不夠。另外,就教學(xué)內(nèi)容來說,筆者認(rèn)為內(nèi)容的更新較緩慢,多少年來依舊是那些陳舊的知識;二是實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)備落后,近年來國家人力資源和社會保障部和教育部在改善技工學(xué)校教學(xué)環(huán)境和硬件設(shè)施方面進(jìn)行了改善。但就實(shí)驗(yàn)設(shè)備而言,大多數(shù)技工學(xué)校使用的還是上個世紀(jì)九十年代的儀器,在使用上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到“一人一儀器”的標(biāo)準(zhǔn)。因此我們可以斷定,就目前在我國技工校中,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)備水平還相對較低,在實(shí)訓(xùn)教學(xué)還存在很多不足,教學(xué)理念、方法、模式、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等各方面都需要做出相應(yīng)的改變。
三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)中突出的問題
1.缺乏新意的教學(xué)模式就目前的情況看來,我國大多數(shù)技工學(xué)校在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,基本都采取了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師為主體,學(xué)生充當(dāng)“聽眾”,理論知識“填鴨式”的灌輸,這樣單一的傳統(tǒng)教學(xué)模式,學(xué)生只能被動的接受、學(xué)習(xí)知識以及操作實(shí)踐。雖然在這樣的傳統(tǒng)教學(xué)模式當(dāng)中,學(xué)生通過理論知識來掌握一些基礎(chǔ)技能,但理論知識是死的,學(xué)生只有“硬搬硬套”,不具備靈活性,更缺乏自主創(chuàng)新的能力,不利于學(xué)生的全方位發(fā)展。
2.落伍的實(shí)訓(xùn)設(shè)備當(dāng)前,我國大多數(shù)技工學(xué)校都存在實(shí)訓(xùn)資金缺乏的難題。因此,大多數(shù)技工學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)備比較落后,有些設(shè)備甚至有著因?yàn)槔匣瘒?yán)重而無法運(yùn)行的情況。這種情況不但影響著學(xué)生實(shí)訓(xùn)課的質(zhì)量,影響著學(xué)生操作實(shí)踐的能力提升,還讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中很難了解到電子技術(shù)的前沿發(fā)展情況。
3.脫離現(xiàn)實(shí)的教學(xué)內(nèi)容在當(dāng)今這個信息化時代,電子技術(shù)的發(fā)展非常迅猛,所有電子技術(shù)下生產(chǎn)的產(chǎn)品更新?lián)Q代也很快,可以說教學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)無法跟上電子技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏。在教學(xué)中,很多老師都以已經(jīng)過時的觀念或者已經(jīng)用不上的技術(shù)來開展實(shí)訓(xùn)教學(xué),來指導(dǎo)學(xué)生動手實(shí)踐,久而久之,在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)生會導(dǎo)致與社會需求脫節(jié)的后果,跟不上社會發(fā)展,甚至?xí)绊憣W(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展道路。
四、改善實(shí)訓(xùn)教學(xué)的措施
1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)始終依賴著單一的課本理論知識的傳統(tǒng)教學(xué)模式,跟隨全球電子技術(shù)的快速發(fā)展,時刻轉(zhuǎn)變教學(xué)的觀念。精心的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,縮短理論講授時間、增加實(shí)踐教學(xué)時間,形成一種以專業(yè)理論為基礎(chǔ),以專業(yè)技能為重點(diǎn)的教學(xué)觀念。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力以及創(chuàng)新能力,另外,在教學(xué)內(nèi)容的選擇上應(yīng)該跟隨時代的發(fā)展,貼合實(shí)際,從而有選擇性的開展專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程。同時對教學(xué)的內(nèi)容不易過于高深,也不易過于簡單,應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)碾y度。這樣,學(xué)生才會保持學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果。
2.利用多媒體教學(xué)提高課堂效率“多媒體教學(xué)”是提高課堂效率的有效方法之一。改變傳統(tǒng)的黑板教學(xué)模式,對于知識的灌輸,由靜態(tài)灌輸轉(zhuǎn)換為動態(tài)灌輸,充分利用電子仿真軟件,這讓教學(xué)的內(nèi)容變得更加生動,不但減少了教師浪費(fèi)在黑板板書的時間,還有效的增強(qiáng)了感染力,拓展了知識面,并保證了授課內(nèi)容的連續(xù)性,還節(jié)約了實(shí)訓(xùn)成本,最重要的是可以讓學(xué)生理解起來也相對輕松了很多,學(xué)習(xí)的興趣也隨著增加,從而提高了整個課堂的教學(xué)效率。
3.“一體化”教學(xué)模式提高課堂效率傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往是現(xiàn)講理論,再來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。而對于比較抽象、單一、乏味的電子專業(yè)來說,如果教師是采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,或許有一部分學(xué)生會在學(xué)習(xí)理論知識的時候就掉了隊(duì),實(shí)訓(xùn)起來更毫無作為。針對目前技工學(xué)校學(xué)生年齡特點(diǎn),他們形象思維的能力強(qiáng)于邏輯思維能力,實(shí)訓(xùn)過程、結(jié)果的直觀性可以幫助學(xué)生對電路原理的理解,加深印象。??紤]到大部分學(xué)生的實(shí)際情況,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,實(shí)現(xiàn)“一體化”的教學(xué)模式已經(jīng)迫在眉睫。
例1:學(xué)生在學(xué)習(xí)《電子技術(shù)基礎(chǔ)》這一課程中,就“利用晶體管輸出特性的曲線來設(shè)置電路的靜態(tài)工作“這一部分內(nèi)容而言顯得很復(fù)雜、很抽象。而這一部分又恰恰在整個《電子技術(shù)基礎(chǔ)》課程中的前一部分,學(xué)生電子電路的理論知識還略顯貧乏,而又沒有真正的接觸過實(shí)際的電子設(shè)備,在這個時候,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)來說顯得特別困難。這時如果在《電子專業(yè)技能訓(xùn)練》課程采用“一體化”的教學(xué)模式,我們會讓學(xué)生先來制作一個相對簡單、放大了的電路,然后利用示波器來觀察波形,學(xué)生會在示波器下看到正常的波形和工作點(diǎn)設(shè)置不當(dāng)?shù)牟ㄐ蔚膮^(qū)別,從而來讓學(xué)生了解靜態(tài)工作點(diǎn)的意義。
例2:如《電子專業(yè)技能訓(xùn)練》這一課程。對于《半導(dǎo)體收音機(jī)安裝調(diào)試》這一課題來說,實(shí)訓(xùn)課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的重要環(huán)節(jié),可以提高學(xué)生的自學(xué)能力、獨(dú)自分析和解決問題的能力,使學(xué)生能夠的實(shí)際操作能力得到有效的提升。根據(jù)設(shè)計(jì)好的課題方案,這種實(shí)訓(xùn)課題通常維持1周的時間,其內(nèi)容包括了:電路的安裝和調(diào)試、技術(shù)說明書編寫以及考核三個部分。在實(shí)訓(xùn)課程中,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,利用自身所學(xué)知識獨(dú)自的進(jìn)行電路的設(shè)計(jì)、制作。而實(shí)訓(xùn)的過程可以大致設(shè)置為這樣幾個階段:第一階段是由教師介紹這次實(shí)訓(xùn)的目的、要求以及目標(biāo),以此來提高學(xué)生對實(shí)訓(xùn)課題的認(rèn)識,對目標(biāo)任務(wù)的明確;第二階段是對電路圖以及工作原理進(jìn)行講解,通過分解半導(dǎo)體收音機(jī)項(xiàng)目的制作,讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉電路的工作原理,復(fù)習(xí)并牢固掌握在理論課堂中所學(xué)的知識;第三階段是通過半導(dǎo)體收音機(jī)的套件來對照電路圖,從而達(dá)到識別每個元件的效果;第四階段是整機(jī)的統(tǒng)調(diào),首先對中頻通道進(jìn)行調(diào)節(jié)(有條件的話可以利用高頻信信號器來配合毫伏表進(jìn)行調(diào)節(jié),條件不足的情況下可以利用電臺廣播來進(jìn)行調(diào)節(jié)),其次對收頻率的范圍進(jìn)行調(diào)節(jié),使其能夠達(dá)到接收整個中波段;第五個階段就是對實(shí)訓(xùn)課程的考核,教師根據(jù)學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)成果等對學(xué)生進(jìn)行考核,以此來確保實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生通過了這樣的實(shí)訓(xùn)課程,不僅可以牢固的掌握模擬電子線路工作的原理和分析、設(shè)計(jì)方法,還能通過這些原理、方法對實(shí)際的電子線路的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),有效的訓(xùn)練了學(xué)生對計(jì)算機(jī)軟件“EWB”的仿真技術(shù)以及輔助設(shè)計(jì)的正確使用,不但培養(yǎng)了學(xué)生對儀器、儀表、組裝、調(diào)試、焊接的正確運(yùn)用,還有效的提升了學(xué)生編寫技術(shù)說明書、維修小型電子裝置等的能力。相信,這樣一周的實(shí)訓(xùn)課程,不會給學(xué)生帶來以往的枯燥,通過自己獨(dú)自的設(shè)計(jì),不但對所學(xué)知識進(jìn)行了掌握,還享受到了設(shè)計(jì)成功后的喜悅之情,這樣的實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以有效的增強(qiáng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性,提高學(xué)生的認(rèn)知感。
2.教學(xué)理念落后,需要創(chuàng)新發(fā)展。電子專業(yè)實(shí)訓(xùn)課本該是有實(shí)用特色,學(xué)生們比較喜歡的課程,近幾年大家也提出了不少關(guān)于電子專業(yè)的創(chuàng)新教學(xué)方法,如項(xiàng)目式教學(xué)法,任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法等等。而這些所做的一切努力都是在把舊的學(xué)習(xí)內(nèi)容拆解細(xì)化,提出具體要求和目標(biāo),變成一個個具體的步驟讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。學(xué)生在學(xué)習(xí)起來看似很感興趣,實(shí)則實(shí)踐的技能和練習(xí)的產(chǎn)品嚴(yán)重與市場脫節(jié),與中職教育以就業(yè)為目的及不相符合。即便學(xué)生練習(xí)的各個套件都有成功品,其實(shí)只是低級的手工品,算不上實(shí)際的產(chǎn)品。許多中職電子專業(yè)老師面對學(xué)生往往產(chǎn)生這樣的感慨:電子專業(yè)不好學(xué),學(xué)生學(xué)會不容易;電子專業(yè)不好教,關(guān)鍵沒錢燒。我認(rèn)為這是電子專業(yè)教學(xué)理念上出現(xiàn)了問題,即便提出了很多教學(xué)方法,但教學(xué)理念沒有得到絲毫的創(chuàng)新發(fā)展,整個中職電子專業(yè)萎縮的現(xiàn)狀仍得不到根本的解決。
二、創(chuàng)新與發(fā)展
中職電子專業(yè)面對以上分析的困境,我們該如何去改變這一現(xiàn)狀,讓電子專業(yè)重新煥發(fā)生機(jī),做大做強(qiáng)呢?我做了以下幾點(diǎn)思考:
1.結(jié)合實(shí)際,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。中職學(xué)校里的一些理論性較強(qiáng)的課程可以少開或不開,如《單片機(jī)原理》《/傳感器原理》等。一方面我們的學(xué)生素質(zhì)達(dá)不到學(xué)習(xí)這些課程的基本要求,令一方面這些課程對我們的學(xué)生就業(yè)幫助不大。我們可以結(jié)合中職生特點(diǎn)多開一些動手多原理簡單直接的課程,如我們學(xué)校的《空調(diào)制冷專業(yè)》學(xué)生在知道空調(diào)制冷原理后,動手自己制作加工組裝空調(diào)制冷系統(tǒng),并模擬運(yùn)行,效果不錯,今年學(xué)生還代表安徽省參加了空調(diào)制冷國家比賽。
2.跟上市場需求,更新技術(shù)水平。在多年的教學(xué)觀察中,筆者發(fā)現(xiàn)不少學(xué)校在電子專業(yè)的教學(xué)中是與市場需求相脫節(jié)的,如有的學(xué)校教授的《家電維修》課程,還在教學(xué)生維修十幾年前的黑白電視機(jī),還在教學(xué)生維修裝磁帶的錄音機(jī);《電子技能訓(xùn)練》課還在教學(xué)生怎么組裝調(diào)幅收音機(jī)。我們應(yīng)該放棄教授這些過時的東西,應(yīng)該結(jié)合市場需要教學(xué)生就業(yè)就能用到的,教市場上比較流行,貼近生活的產(chǎn)品技術(shù)。如前些年比較流行的電腦硬件維修,因?yàn)槭鞘袌錾狭餍械木S修技術(shù),學(xué)好了就容易就業(yè),學(xué)生學(xué)習(xí)起來就比較感性興趣,效果也不錯,筆者所在學(xué)校就有不少學(xué)生目前在本地從市電腦硬件維修行業(yè)。
1.2實(shí)踐考核內(nèi)容有待優(yōu)化。當(dāng)前高職實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容大多由理論課程內(nèi)容演變而來,兩者密切相關(guān),實(shí)踐課程的輔主要體現(xiàn)在:
1.2.1考核方式相對獨(dú)立。由于實(shí)踐課課時相對于理論課偏少,且通常采取單獨(dú)考核方式,因此考核結(jié)果難免有失偏頗。
1.2.2考核內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性。在實(shí)踐課時有限的前提條件下,驗(yàn)證性考核內(nèi)容占據(jù)了實(shí)踐考核的半壁江山,而真正能夠培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新素質(zhì)的設(shè)計(jì)和綜合性實(shí)踐占比卻很小。這種考核方式勢必導(dǎo)致學(xué)生的思維定勢,不利于其創(chuàng)造性的發(fā)揮。
1.2.3考核對象被動性。學(xué)生依據(jù)教師講解的原理、操作步驟、設(shè)備使用方法按部就班地進(jìn)行實(shí)踐,幾乎沒有主動思考的機(jī)會,處于被動實(shí)踐的地位。對于在實(shí)踐環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,學(xué)生解決的情況如何、是否有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、是否有利于發(fā)揮對后續(xù)課程的指導(dǎo)作用在實(shí)踐考核中均未得到體現(xiàn),嚴(yán)重制約著學(xué)生綜合能力的發(fā)展和培養(yǎng)。
2實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容新特點(diǎn)
2.1獨(dú)立性與系統(tǒng)性相結(jié)合。實(shí)踐教學(xué)在汽車電子專業(yè)中占有極其重要的地位,因此,應(yīng)對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,整合專業(yè)理論課和實(shí)踐課的學(xué)時分配,改變以往實(shí)踐課作為理論課的依附,處于從屬地位的狀態(tài),對實(shí)踐課進(jìn)行單獨(dú)設(shè)課,使之成為獨(dú)立的課程體系。此外,要加強(qiáng)實(shí)踐課對于后續(xù)課程的指導(dǎo)地位,前后實(shí)踐項(xiàng)目應(yīng)形成完整的課程體系。
2.2驗(yàn)證性與設(shè)計(jì)性相結(jié)合。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)本著“以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向、以培養(yǎng)復(fù)合型高技能人才為目標(biāo)、以綜合能力培養(yǎng)為本位”的原則,一方面要有利于學(xué)生對教材理論知識的鞏固消化;另一方面應(yīng)增加設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)踐項(xiàng)目,強(qiáng)化對學(xué)生基本能力基礎(chǔ)之上的專項(xiàng)能力、綜合能力、崗位能力的培養(yǎng),提升其就業(yè)能力。
2.3知識性與能力性相結(jié)合。傳統(tǒng)的以反映實(shí)驗(yàn)原理、實(shí)驗(yàn)?zāi)康臑橹攸c(diǎn)的單純知識性實(shí)踐內(nèi)容被逐漸淡化,取而代之的是反映學(xué)生學(xué)習(xí)能力的實(shí)踐預(yù)習(xí)、實(shí)踐操作、實(shí)踐數(shù)據(jù)處理分析、實(shí)踐報告撰寫等方面相結(jié)合的實(shí)踐內(nèi)容。
2.4專業(yè)性與職業(yè)性相結(jié)合。實(shí)踐考核的內(nèi)容除了要體現(xiàn)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn),更應(yīng)注重對學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提倡按照職業(yè)實(shí)際的工作任務(wù)、工作情景組織實(shí)踐課程,形成圍繞工作過程的“綜合性”實(shí)踐內(nèi)容體系。
3開放式實(shí)踐考核模式
3.1考核模式的依據(jù)。實(shí)踐考核應(yīng)著重肯定“實(shí)踐教學(xué)的整體性、學(xué)生群體的差異性、師生交互的雙向性及學(xué)生實(shí)踐的主體性”,以上述思想為依據(jù),采取“統(tǒng)一要求”與“差異區(qū)分”相結(jié)合的考核模式。為了克服傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中教師“填鴨式”講解操作、學(xué)生“機(jī)械式”被動模仿的弊端。“開放式”的實(shí)踐教學(xué)要針對高職實(shí)踐教學(xué)的新特點(diǎn)。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)扮演好導(dǎo)師的角色,只為學(xué)生提供完成實(shí)踐任務(wù)必須的實(shí)踐材料并提出實(shí)踐要求,具體的實(shí)踐方案的制定、時間步驟的安排、實(shí)踐操作的完成均應(yīng)由學(xué)生自己承擔(dān)。學(xué)生成為實(shí)踐學(xué)習(xí)的主體,教師只是起到了積極引導(dǎo)的作用。這一素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育思想的確立,使得學(xué)生在實(shí)踐過程中不再過分依賴于教師的“指導(dǎo)”,而是被給予了更多“獨(dú)立思考”的機(jī)會,從而有效地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新素質(zhì)。
3.2考核模式的實(shí)施。開放式實(shí)踐考核模式在具體實(shí)施過程中應(yīng)本著“統(tǒng)一要求”與“差異區(qū)分”相結(jié)合的原則,著眼大眾,突出個體,具體實(shí)施模式如下:首先,針對所有參與實(shí)踐課的學(xué)生采取統(tǒng)一考核方式,在實(shí)踐課程結(jié)束之后安排學(xué)生參加與理論考試同等效力的實(shí)踐操作考試和筆試,全面考查學(xué)生實(shí)際動手能力和創(chuàng)新素質(zhì),以檢驗(yàn)所有參與實(shí)踐課程學(xué)生完成教學(xué)目標(biāo)的情況?!敖y(tǒng)一要求”的考核模式采用“微觀專業(yè)考核”+“宏觀能力測試”考核辦法。“微觀專業(yè)考核”具體包括實(shí)踐目標(biāo)、實(shí)踐操作、實(shí)踐過程中出現(xiàn)問題的分析及問題解決方案的設(shè)計(jì)四個方面的學(xué)習(xí)情況測試,通過對2013-2014學(xué)年第二學(xué)期汽車電子專業(yè)1206班的《汽車電控系統(tǒng)實(shí)習(xí)》考核測試,發(fā)現(xiàn):90%以上的學(xué)生理解實(shí)踐前應(yīng)具備的理論知識,實(shí)踐驗(yàn)證了教材中哪部分理論;能夠按照教師的要求較好完成整個實(shí)踐過程操作。對于“宏觀能力測試”,則是在學(xué)生具備了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)后,考查學(xué)生組織管理能力、解決實(shí)際問題能力的測驗(yàn)。在已完成實(shí)踐任務(wù)的學(xué)生中抽選數(shù)名作為輔導(dǎo)教師指導(dǎo)其他班級實(shí)踐課的學(xué)習(xí),通過指導(dǎo)其他同學(xué),這些具備輔導(dǎo)教師身份的學(xué)生專業(yè)理論更扎實(shí),技能操作更熟練,組織管理能力得到了相應(yīng)提升。其次,由于學(xué)生之間存在個體差異,每個學(xué)生的知識接受能力和思維反應(yīng)能力有差別,完成實(shí)踐任務(wù)所需的時間不同,在規(guī)定的課時內(nèi)對實(shí)踐內(nèi)容的掌握程度必然存在差異。高職教育倡導(dǎo)大眾化與高等化相結(jié)合,所以“差異區(qū)分”的考核對象應(yīng)回歸到實(shí)踐知識掌握牢固、實(shí)踐動手能力強(qiáng)的學(xué)生之中。針對學(xué)生在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,教師應(yīng)從專業(yè)角度給出問題解決的方向,通過教師的指導(dǎo),學(xué)生能夠更深入地理解知識應(yīng)用背景,并將知識點(diǎn)重新整合,并提出更有價值的觀點(diǎn)。通過將“開放式”實(shí)踐考核模式應(yīng)用于汽車電子專業(yè),發(fā)現(xiàn)“差異區(qū)分”的考核模式提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,這可以由學(xué)生參加汽車維修工資格考試的人數(shù)及考試通過率得到驗(yàn)證。此外,該考核模式培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力,該校汽車電子專業(yè)學(xué)生參加2012年河南省職業(yè)技能大賽汽車檢測與維修項(xiàng)目比賽獲得了第三名的好成績,這與實(shí)踐教學(xué)考核模式的改革息息相關(guān)。