導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇大學生宿舍關(guān)系，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（二）“90后”大學生宿舍人際關(guān)系滿意度在性別、專業(yè)、家庭及年級上的差異調(diào)查結(jié)果顯示：不同性別的“90后”大學生在宿舍人際關(guān)系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05），文科和理工科學生在宿舍人際關(guān)系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05），農(nóng)村和城市學生在宿舍人際關(guān)系滿意度上也不存在顯著差異（P>0.05），不同年級的大學生在宿舍人際關(guān)系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05）。如表1所示。

（三）“90后”大學生對影響宿舍人際關(guān)系的56個因素的反應(yīng)結(jié)果調(diào)查顯示，在影響宿舍人際關(guān)系的56個因素中，均分最高的10項為：不良嗜好、不尊重他人、態(tài)度行為損傷自尊、與室友貧富差距大、性格不合、擅用他人物品、個性自私、不良生活習慣、說話挖苦刻薄以及心胸狹窄，均分在2.68-3.56之間（滿分為5分）。這些在“90后”大學生看來是影響宿舍人際關(guān)系的最重要因素。均分最低的10項為：吝嗇愛吃他人東西、晚上睡覺不關(guān)燈、在宿舍打牌、休息時間仍打電話、不關(guān)心室友、罵人、方言差異、經(jīng)常串門、不顧及室友感受及偷盜行為，均分在1.87-2.08之間。這些因素在“90后”大學生看來是對宿舍人際關(guān)系影響不大的因素。標準差最大的10項為：心胸狹窄、性格不合、個性自私、言語沖突傷人、不尊重他人隱私、態(tài)度行為損傷自尊、說話挖苦刻薄、不良嗜好、對問題看法與室友不同、不尊重他人，標準差在1.03-1.23之間，“90后”大學生對這些影響因素的看法相對不太一致。標準差最小的10項為：不尊重他人隱私、愛背后說室友壞話、晚上睡覺不關(guān)燈、在宿舍打牌、罵人、吝嗇愛吃他人東西、方言差異、自吹自擂、經(jīng)常串門、不關(guān)心室友，標準差在0.72-0.81之間，“90后”大學生對這些影響因素的看法相對較為一致。分析宿舍人際關(guān)系影響因素的均分和標準差發(fā)現(xiàn)，“90后”大學生認為不太重要且看法一致的因素是：晚上睡覺不關(guān)燈、在宿舍打牌、罵人、吝嗇愛吃他人東西、方言差異；“90后”大學生認為很重要但看法相差較大的因素為：態(tài)度行為損傷自尊、說話挖苦刻薄、不良嗜好及不尊重他人，見表2。

（四）均分最高的10個影響因素的因子分析對均分最高的10個影響因素采用主成分分析法進行因素分析，檢驗結(jié)果KMO=0.722，Batrlett球形檢驗2=77.208，df=45，p<0.05，可以進行因素分析。通過主成分分析和因子正交旋轉(zhuǎn)得到4個主因子，其因素分析負荷如表3：從表3中可以看出，4個主因子的貢獻率都差不多，表明這4個主因子是影響“90后”大學生宿舍人際關(guān)系的主要因素，即10個重要因素可以概括為4個主要因素即：個性特征、行為方式、處事態(tài)度以及生活習慣。這4個主因子的名稱和含義如下：

二、討論與結(jié)論

1．總體來說，“90后”大學生對宿舍人際關(guān)系總體滿意度較高，這說明“90后”大學生宿舍人際關(guān)系總體比較和諧、融洽。這與“80后”大學生宿舍人際關(guān)系一致，“80后”大學生宿舍人際關(guān)系總體良好，大學生對宿舍成員及其關(guān)系的主觀評價較高，大學生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量較高。研究發(fā)現(xiàn)，“90后”大學生宿舍人際關(guān)系滿意度在性別、年級、家庭及專業(yè)性質(zhì)上不存在顯著差異，但“80后”大學生宿舍人際關(guān)系滿意度在年級、家庭方面存在顯著差異，即大三學生宿舍人際關(guān)系滿意度不如大一、大二學生，大二學生對宿舍人際關(guān)系滿意度最高；來自農(nóng)村的大學生相比來自城市的大學生，由于生活環(huán)境變化大,需要更長的適應(yīng)期來達到自我和諧，因而對宿舍人際關(guān)系滿意度較低。此外，從學校來看，理工科院校學生與師專生宿舍人際關(guān)系滿意度不存在顯著差異，即理工科院校學生和師專生對宿舍人際關(guān)系都比較滿意。

2．研究發(fā)現(xiàn)，影響“90后”大學生宿舍人際關(guān)系最重要的10個因素為：不良嗜好、不尊重他人、態(tài)度行為損傷自尊、與室友貧富差距大、性格不合、擅用他人物品、個性自私、不良生活習慣、說話挖苦刻薄以及心胸狹窄，這10個因素主要涉及個性特征、生活習慣、行為方式和處事態(tài)度四個方面。分析這10個重要影響因素發(fā)現(xiàn)，“90后”大學生與“80后”大學生存在差異。其中“態(tài)度行為損傷自尊”、“說話挖苦刻薄”、“擅用他人物品”、“個性自私”、“不良生活習慣”這5個因素是一致的，其他因素則都不同。這說明隨著時代的發(fā)展，影響大學生宿舍人際關(guān)系的因素也在發(fā)生變化，但也有一些因素具有共通性。此外，“與室友貧富差距大”對“80后”大學生宿舍關(guān)系影響不大，而對“90后”大學生宿舍關(guān)系則影響較大。這說明，隨著改革開放的深入發(fā)展，經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展的不平衡，貧富差距越來越大，來自城市的學生家庭條件比較優(yōu)越，物質(zhì)生活寬裕，思想開放，喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠農(nóng)村貧困家庭的大學生生活節(jié)儉，思想單純，習慣淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習慣和價值觀念大不相同，從而引起矛盾沖突。從學校來看，理工科院校學生與師專生對影響宿舍關(guān)系重要因素的看法上也存在差異。除“不尊重他人”、“態(tài)度行為損傷自尊”和“說話挖苦刻薄”3個因素存在一致，其他則都不同。其中“偷盜行為”是影響“80后”大學生宿舍人際關(guān)系的重要因素，而對“90后”大學生宿舍人際關(guān)系影響不大。這說明隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，“90后”大學生物質(zhì)生活條件相比“80后”大學生要好，因而宿舍內(nèi)偷盜的現(xiàn)象也少。

篇2

1.功利主義，損人利己。當今大學生在宿舍人際交往過程中，除了心理上存在障礙，行為方式上也存在著障礙，在與他人進行交往過程中往往受功利主義和實用主義影響，演變成損人利己的行為。一方面，功利主義以私利的實現(xiàn)作為人際交往的前提基礎(chǔ)，最終必然會陷入極端的個人主義怪圈，難以構(gòu)建和維持和諧的宿舍人際關(guān)系。另一方面，一部分人崇尚的是實用主義的交往方式，這也是宿舍人際交往過程中一種普遍現(xiàn)象，用人的“可用性”來衡量是否與其交往。這樣一來，宿舍的人際關(guān)系便受到利益的影響而產(chǎn)生不和諧因素。在這種錯誤價值觀影響下的交往方式會給和諧宿舍人際關(guān)系的構(gòu)建帶來巨大的障礙，同時導致大學生宿舍人際關(guān)系惡化。

2.沉迷網(wǎng)絡(luò)、忽略現(xiàn)實存。網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是一種不直接面對面的、經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)媒介形成的人際關(guān)系。多數(shù)學生更喜歡這種通過網(wǎng)絡(luò)建立的人際關(guān)系，他們覺得這樣的交往雙方不需要見面，一般也不會產(chǎn)生利益沖突，也不受自身社會角色的束縛，且能夠按照自己的意愿塑造一個“完美”的自我。因此，很多大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)和虛擬世界，忽略了真實存在的現(xiàn)實交際。這樣的行為影響了宿舍同學之間的交流，長期下去會使其自身從宿舍群體中逐漸孤立出去。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、欺騙性是導致同學之間欺騙行為多發(fā)的誘因，長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)使學生產(chǎn)生一些不道德、不負責任的行為和想法，也會使其混淆網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實社會，偏離正確的價值觀，失去行為道德的判斷力，破壞他們的身心健康，引發(fā)宿舍間人際交往的沖突。

3.缺乏溝通、不善調(diào)節(jié)。不和諧的宿舍人際關(guān)系往往都是因為宿舍成員間缺乏交流、溝通不暢造成的。在處理矛盾的問題上，更多的學生寧愿采取間接的方式，也不愿和室友直接溝通。久而久之，互相之間便產(chǎn)生隔閡，為矛盾沖突埋下了不安的因素。當與舍友意見不合時，少部分人會選擇退讓，更多的人會選擇不爭論，而不是溝通協(xié)商，長此下去，使得宿舍成員間關(guān)系逐漸冷漠，這種“冷暴力”不利于和諧宿舍人際關(guān)系的構(gòu)建。很多舍友間的惡性案件的產(chǎn)生就源于溝通的缺乏和矛盾調(diào)節(jié)的欠缺，使得小矛盾逐漸演變成為大仇恨。舍友間缺乏溝通，在自我調(diào)節(jié)和適應(yīng)等方面存在著嚴重缺陷，這些都導致了宿舍中人際交往困難。

營造和諧宿舍人際關(guān)系努力的方法

1.正視自己，克服自卑心理。營造和諧宿舍人際關(guān)系必須從自身心理出發(fā)。在處理自卑的心理問題上首先要學會設(shè)法彌補自身的不足，樹立平等的思想，調(diào)適心理，增強自信。另外，要學會在從失敗中吸取教訓，不怕挫折，在哪兒跌倒就從哪兒站起來。同時還要積極努力地適應(yīng)各種各樣的外部喚醒，調(diào)節(jié)心理矛盾，努力培養(yǎng)自己的興趣愛好，廣交朋友，堅定自己的信念。最重要的一點是認清自己的優(yōu)缺點，學會正確地評價自己，增強自信，不盲目地與他人攀比。

實事求是的評價自己，既有利于克服自身存在的消極因素，也能夠減少對潛能的消耗，還有利于充分展示自己的實力，進一步增強自信心。承認并正視自己的缺點錯誤，不文過飾非、不推諉，還要區(qū)分為不同境遇與情況中的缺點和錯誤并加以克服。當然，在自我否定的過程中要盡量避免自我挫傷，對每個社會個體來說，來自客觀因素的挫傷都是難以避免的，我們應(yīng)做的是盡量減少和避免來自主觀因素的挫傷。因此，我們應(yīng)該學會自我調(diào)節(jié)和克服，通過調(diào)節(jié)把危害降到最低。

2.學會溝通，克服個人主義。在集體的生活中，最重要的是消除以自我為中心的不健康心理?？朔€人主義需要善于進行自我轉(zhuǎn)換，通過揚己之長來維護自身的心理平衡，保證情緒的穩(wěn)定。除此之外，還可以嘗試置換角色的心理位置，即采取換位思考的方式設(shè)身處地為別人著想，抑制自己的心理障礙。積極地投入到集體生活活動中，讓自己生活充實，全面客觀的認識自我和他人，取長補短，以達到新的平衡，能夠更好地與舍友相處，以利于相互之間的理解與溝通。在宿舍人際交往過程中，積極主動地與人溝通、交往，是構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系必不可少的原則之一。

與人溝通交流的過程中，只有把主動權(quán)掌握在自己的手里，才能使自己形成一種豁達開朗的心態(tài)，去面對周邊的人和事，以真心和坦誠使對方感到溫暖，理解并接納自己。在主動與他人進行溝通時，還要學會合理運用人際交往的技巧。真誠，是構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)，真誠的溝通更是良好人際交往的根基。

 

影響大學生宿舍和諧人際關(guān)系的主要因素相關(guān)文章：

1.大學生宿舍人際關(guān)系

2.大學生寢室人際交往的特點

篇3

中圖分類號：G645 文獻標志碼：B 文章編號：1674-9324（2014）41-0105-03

2004年云南大學生馬加爵殺害四名同學，2013年復旦大學研究生黃洋中毒死亡，這兩起的案件都是大學生與宿舍同學之間的矛盾而導致。大學生來自五湖四海，有著不同的生活習慣，并且大多是獨生子女，在家里基本都是獨居一室，來到了大學生進入了宿舍生活，很多同學出現(xiàn)了不適應(yīng)的現(xiàn)象，產(chǎn)生了各種問題，而這些問題如果不能夠得到及時解決，將會產(chǎn)生一些無法預料的嚴重后果，因此對大學生的宿舍同學關(guān)系進行調(diào)查研究具有十分重要的實踐意義。

一、大學生宿舍同學關(guān)系界定及特征

結(jié)合對“人際關(guān)系”和“大學生人際關(guān)系”的認識，給大學生宿舍人際關(guān)系下這樣的定義：大學生宿舍人際關(guān)系是在宿舍這一特定的時空環(huán)境中，大學生宿舍成員在共同的學習、生活中結(jié)成的以精神關(guān)系為主要內(nèi)容，以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關(guān)系。它從屬于大學生人際關(guān)系的范疇，也是高校校園人際關(guān)系的重要組成部分。大學生宿舍同學關(guān)系具有高度集中性、交錯復雜性、易沖突性、影響深遠性等特征。

二、調(diào)查問卷及調(diào)查對象概述

調(diào)查問卷分為三部分：一部分是關(guān)于大學生基本情況的調(diào)查，包括性別、專業(yè)、年級、經(jīng)濟情況等可能影響大學生宿舍人際關(guān)系的因素。第二部分是關(guān)于大學生宿舍人際關(guān)系方面問題的調(diào)查，包括整體情況、品格相容性、世界觀差異、人際競爭、生活瑣事和通過開放式問題提建議這幾個方面。第三部分是關(guān)于大學生遇到問題和矛盾時采取措施方面的調(diào)查。

本次調(diào)查小組的同學均為徐州工程學院大二在校生，調(diào)查時發(fā)動同學及同學的同學填寫調(diào)查問卷，所調(diào)查的學生均為在校大學生，且范圍較為廣泛，有徐州工程學院本校的同學，也有許多其他院校的同學。

三、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查在問卷星網(wǎng)上進行，參與調(diào)查的同學共500人，其中有效問卷468份。問卷調(diào)查的結(jié)果如下。

1.調(diào)查學生的基本信息。調(diào)查顯示，參與調(diào)查學生的同宿舍居住人數(shù)為4～6人的占絕大多數(shù)有79.63%，而6人以上的比例較少為19.14%，1～3人則更少為1.23%。另外，調(diào)查顯示，目前大學生大都是上世紀90年代初期出生的孩子，絕大部分的學生是獨生子女。調(diào)查顯示，59.26%的同學有住校經(jīng)歷，有近40.74%的同學從來沒有住校經(jīng)歷。從性格上看，大部分同學都是熱情開朗，容易相處的。少部分人是文靜內(nèi)向的，極少人是冷酷寡言的。另外，調(diào)查的學生有超過一半的人來自農(nóng)村。

2.宿舍同學的關(guān)系概況調(diào)查。此部分主要是對調(diào)查學生宿舍關(guān)系情況進行調(diào)查，了解他們在日常生活中與同宿舍學生關(guān)系的現(xiàn)狀。首先調(diào)查的目的是關(guān)于學生除睡覺以外在宿舍所呆的時間，由調(diào)查可知，47.53%的同學在宿舍呆的時候為4～6小時，35.8%是2～4小時。這說明大學生除睡覺外在宿舍所呆的時間較長，而在宿舍呆的時間越長，而與同宿舍所產(chǎn)生矛盾的機率會越大。對宿舍同學關(guān)系概況調(diào)查第二方面是同學對同宿舍同學是否容易相處進行的調(diào)查，結(jié)果是95.68%認為是比較容易相處的。這一調(diào)查結(jié)果是值得欣慰的，但仍有4.32%的學生認為宿舍關(guān)系不容易相處，而宿舍矛盾恰恰是由于少部分個性較強，不易相處的同學而引發(fā)的。第三個問題是調(diào)查學生對宿舍關(guān)系是否融洽的一個調(diào)查，由調(diào)查結(jié)果可以看出，38.27%的同學認為同38.27%的同學認為同宿舍關(guān)系十分融洽，50.62%的同學認為宿舍關(guān)系基本和諧。這說明大學生宿舍同學關(guān)系總體是好的，但仍有8.02%的同學表示同學間偶有矛盾，更值得注意的是1.23%的同學認為宿舍關(guān)系非常緊張。對宿舍里是否有矛盾的調(diào)查結(jié)果顯示，只有16.05%的同學表示從來沒有矛盾，66.05%的同學表示很少有矛盾，16.05%的同學表示很久才會有一次矛盾，有1.85%的同學則表示宿舍天天有矛盾。依據(jù)類似調(diào)查，調(diào)查組分別對同學宿舍關(guān)系的預期，是否經(jīng)常與同舍友出游，是否經(jīng)常與舍友聚餐，是否經(jīng)常參加宿舍活動等進行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果可以看出，宿舍關(guān)系較為和諧與預期相符，同宿舍的同學能夠經(jīng)常外出旅游、聚餐，從而使同學間的關(guān)系更為和諧，減少矛盾。但另外有一少部分的同學認為宿舍矛盾很多，同學關(guān)系較為難處。

3.宿舍同學矛盾原因調(diào)查分析。此部分對同宿舍同學關(guān)系可能發(fā)生的矛盾的原因進行了調(diào)查。結(jié)果表明：排在前四位產(chǎn)生矛盾原因的是：意見不和、作息時間不同、宿舍的衛(wèi)生問題和生活習慣、個人的性格和品質(zhì)，分別占45.68%、41.36%、29.01%、24.07%、88.27%和85.8%（多選題，故總和大于100%）。這說明同宿舍的同學產(chǎn)生矛盾比較原因比較集中，大都沒有什么太大的矛盾，都是一些瑣事，對某事看法不同，導致言語上有沖突，或作息時間不一致引起的沖突。另外值得注意的是矛盾產(chǎn)生的原因：利益不周。因為不同的同學有不同的愛好，有的同學喜歡窩在宿舍玩游戲，有的學生在宿舍里面做飯，而有的學生則喜歡到外面打籃球。如果同學在宿舍里面時間較長可能會導致宿舍電費較多，而電費是由大家平分的，這樣就會造成一些矛盾。還有的是因為同學之間有競爭，如獎學金之類的競賽可能會影響到與舍友的關(guān)系。生活習慣也是引起矛盾的一個重要原因，有的同學衛(wèi)生習慣不好，襪子到處扔，零食的包裝扔得到處都是，同宿舍的同學可能會忍一時，但很難長期忍受。

4.宿舍矛盾處理的方法調(diào)查。這部分主要調(diào)查學生遇到矛盾以后解決的方法，結(jié)果表明：遇到分歧時，62.96%的同學會討論協(xié)商后采取折中的方法，14.81%的同學會做退讓，19.14%的同學是不爭論，各干各的。這說明大部分同學對如何處理問題還是比較理智的，能夠通過協(xié)商解決問題，但也仍有19.14%的同學會按照自己的想法進行。另外有一項調(diào)查：當學生遇到問題或者和別的同學發(fā)生矛盾以后，當遇到心事遇到困難時是否會向舍友傾訴？大概有35.8%的同學會選擇向舍友傾訴，11.11%的同學不會向舍友傾訴，32.72%的同學只會私下里向自己關(guān)系好的舍友哭訴，還有20.37%的同學會視情況而定。這說明有許多學生和舍友的關(guān)系相處得一般，難以稱得上是知心朋友。針對當舍友遇到問題時的其他舍友態(tài)度的調(diào)查結(jié)果表明，73.46%的同學表示其他舍友會認真傾聽，主動幫忙。這說明大部分同學還是富有同情心的，具有較高的情商。22.84%的同學認為舍友會略表慰問，這部分同學表示禮貌上的問候，說明對同學的關(guān)心不夠。還有2%的人對舍友遇到的問題不但無動于衷，反而幸災樂禍，這部分同學很難和舍友長期相處，并且極易發(fā)生矛盾。

5.大學生宿舍同學關(guān)系情況總結(jié)。①舍友之間經(jīng)常會發(fā)生矛盾。通過調(diào)查可知舍友之間經(jīng)常會有一些矛盾產(chǎn)生，但大都是一些瑣事引起的，如生活習慣、性格不合、開玩笑的時機不對、衛(wèi)生習慣不好等。雖然說這些都是小矛盾，但如果不及時化解，隨著時間的推移可能會出現(xiàn)大的問題。②作息時間不一致是矛盾的主要原因。由于有不少大學生因為考研或者玩游戲?qū)е峦砩纤X晚，經(jīng)常會影響到同宿舍同學的休息，這也是造成矛盾的原因之一。③舍友的關(guān)系融洽但不夠親密。大學生與舍友能夠做到相處較融洽，但有部分學生有問題有心事很少找舍友傾訴，難以做到相互理解、相互幫助。④大學生宿舍經(jīng)常有集體活動，如旅游或者聚餐，對舍友融洽相處有很大的作用。但要注意的是這容易使一些家庭貧困的學生感到壓力，如果參加有經(jīng)濟壓力，不參加則有思想壓力，人為地制造了貧困家庭學生與舍友的隔閡。⑤少部分同學難以融入宿舍。有少一部分同學和宿舍同學關(guān)系不好，難以融入集體生活，平時易與同學產(chǎn)生矛盾，而且矛盾不易化解。

四、對策建議

1.對學生的建議。①培養(yǎng)習慣，塑造良好個性。養(yǎng)成良好的行為習慣，做事前考慮對他人的影響和他人的感受，玩游戲時戴耳機，聽音樂時降低音量，不亂動宿舍同學的物品，不試圖占他人便宜。同時，還應(yīng)注重塑造自身良好的個性品質(zhì)，寬容的個性不僅對自己現(xiàn)在有利，對同學將來的發(fā)展更起到意想不到的作用。②換位思考，掌握交往技巧。設(shè)身處地為別人著想，學會站在別人的立場上看待問題。這種積極地參與別人思想情感的能力可以把自己和他人拉得很近，并容易化解許多矛盾和沖突。同時，應(yīng)多閱讀人際交往方面的書籍，領(lǐng)悟到許多高尚的思想，懂得更多的處事哲學，就會在人際交往中“如魚得水”、“游刃有余”。

2.對教師的建議。①公平對待每位學生。老師應(yīng)該公平對待每位學生，班級干部評選、獎學金的評定、優(yōu)秀學生的選舉應(yīng)盡可能做到公開、公平、公正，因為老師的態(tài)度對學生的影響很大，這也是造成學生之間矛盾的主要原因之一，所以作為老師應(yīng)該時刻注意自己的一言一行，做到對每位同學都一視同仁。②重點關(guān)注特殊學生。對個別性別孤僻或者家庭貧寒的同學進行關(guān)注，教師應(yīng)該多多關(guān)心他們的學習和生活，如果他們和同學或者舍友發(fā)生矛盾，教師應(yīng)該能夠及時介入進行矛盾疏導，防止矛盾激化，并經(jīng)常對這些同學進行心理輔導，給他們足夠多的關(guān)懷和溫暖，讓同學們感受到來自教師和集體的溫暖。③給同學更多的自由度。教師應(yīng)該給予學生一定的自由度，如學生可以自行選擇自己的舍友，可以不定期進行宿舍調(diào)整，讓考研的學生在一個宿舍，這樣既可以互相促進，又不會因作息時間不一致而產(chǎn)生矛盾。

3.對學校的建議。①加強教育和管理。學校應(yīng)該經(jīng)常開展豐富多彩的文體活動，努力營造健康向上的宿舍文化氛圍。大量事實表明，一個具有健康文化氛圍的宿舍環(huán)境是產(chǎn)生和諧宿舍人際關(guān)系的基礎(chǔ)。②開設(shè)人際關(guān)系學課程。高校應(yīng)使大學生了解人際關(guān)系學的基本理論，人際交往的意義，人際交往的藝術(shù)，人際沖突的原因以及人際沖突的應(yīng)對策略等相關(guān)知識。糾正他們在人際關(guān)系認知上的偏差，培養(yǎng)他們尊重、坦誠、寬容、信任等優(yōu)良的個性心理品質(zhì)，掌握處理各種人際關(guān)系的技巧。③加強宿舍的硬件建設(shè)。目前好多大學生宿舍樓目前條件較好，有獨立的盥洗室，有空調(diào)等，但大學生宿舍樓里更應(yīng)該配備自習室，為一些因考試、作業(yè)需要熬夜的同學提供方便的同時，又不影響其他同學的休息，可以一舉兩得。

參考文獻：

[1]丁劍.大學生宿舍人際關(guān)系研究[D].湖北武漢理工大學，2010.

篇4

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2014）12C-0020-02

“人際關(guān)系是人們在共同的活動中，彼此為尋求滿足各種需要而建立起來的相互之間的心理關(guān)系?！贝髮W生宿舍人際關(guān)系就是大學生在宿舍的集體性學習和生活中通過互動交流形成的一種心理聯(lián)系，是大學生人際關(guān)系中最敏感、最重要的內(nèi)容之一，對大學生的世界觀、人生觀、價值觀都起著潛移默化的影響作用。因此，關(guān)注當代大學生的宿舍文化，引導學生建立和諧友好的人際關(guān)系具有重要現(xiàn)實意義和理論意義。

一、和諧友好宿舍人際關(guān)系的作用

和諧友好的宿舍人際關(guān)系，是宿舍融洽氛圍形成的前提，是校園美好環(huán)境建構(gòu)的保障，更是個人健全身心養(yǎng)成的基礎(chǔ)，因此也為每位大學生所渴望。

一方面，和諧友好的宿舍人際關(guān)系有益于大學生健全心智和人格的發(fā)展。宿舍是大學生在校期間最主要的生活場所，每位成員要在此空間中獲得身心的高質(zhì)量休息，其氛圍必須是自由和輕松的，要避免嚴肅和緊張。和諧融洽的人際關(guān)系，能使來自五湖四海的學生在宿舍中找到歸宿感和安全感，起到穩(wěn)定情緒、補償情感的作用，進而減少學生在異地環(huán)境中的不安、不適、孤獨之感。除了生活休息，宿舍也是大學生進行知識交流、思想碰撞的重要場所，具有和諧融洽人際關(guān)系的宿舍，更利于健康文明、團結(jié)進取氛圍的營造，進而促進宿舍全體成員知識體系、人格意志的全面且快速的發(fā)展。同時，大學是大學生走向社會工作崗位的過渡階段，宿舍對大學生起著“第一社會”的作用。宿舍人際關(guān)系是社會人際關(guān)系一個縮影，大學生處理宿舍人際關(guān)系的實踐，對今后的成長具有重要的影響，關(guān)乎個人事業(yè)和人生發(fā)展。此外，大學時光承載青春記憶，融洽的宿舍關(guān)系，舒心的集體生活，將是每位成員最美好、最長存的印記?？傊?，宿舍的環(huán)境對大學生心理健康發(fā)展具有不可低估的促進功能。

另一方面，和諧友好的宿舍人際關(guān)系有益于文化校園的建設(shè)?！靶@文化是以學生為主體，以校園為空間，以大學生生活為載體的一種群體文化?！彼奚嵛幕切@文化的有機組成部分，包括物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化等多方面內(nèi)容。建設(shè)良好的大學生宿舍文化，不僅需要安全舒適的物理硬件，更需要健康有序的人文軟件，其中，和諧融洽的宿舍人際關(guān)系是其得以有效開展的重要保障。行為自律、精神文明的宿舍更有利于宿舍管理及其他校園管理的落實，更有利于安全、健康、文明校園環(huán)境的建設(shè)。近年來，接連發(fā)生在諸多高校中，由于緊張的宿舍人際關(guān)系而導致的校園慘劇，如云南大學“馬加爵事件”、復旦大學研究生投毒案等，已經(jīng)給我們敲響了警鐘。因此，各高校必須高度重視大學生的宿舍人際關(guān)系，引導學生建設(shè)健康和諧的宿舍文化和校園文化，進而為穩(wěn)健、安定社會環(huán)境的建構(gòu)打下堅實的基礎(chǔ)。

二、大學生宿舍人際關(guān)系存在的問題及其原因

當代大學生以“90后”為主，他們的宿舍人際關(guān)系整體上是和諧、友好的，但在具體的宿舍活動和人際交往中，也還存在許多不和諧因素及問題，主要有：“內(nèi)部相吸、外部相斥”的“小團體”現(xiàn)象;價值取向差異下的互不理解現(xiàn)象;因利而起的不良競爭現(xiàn)象;生活瑣事引起的不和現(xiàn)象等。出現(xiàn)了人際關(guān)系問題的大學生宿舍多呈現(xiàn)出感情疏遠、“冷暴力”、口舌之爭、拳腳之爭等狀態(tài)。大學生宿舍人際關(guān)系問題的產(chǎn)生，筆者認為，具體有以下幾個方面的原因。

一是學生個體認知因素?！耙粋€人的個性品質(zhì)往往直接影響著他的交往質(zhì)量?！泵總€大學生都是獨立的個體，不同的成長經(jīng)歷和文化背景造就了他們各不相同的性格特征、生活習慣、價值觀念等;而宿舍生活是一種集體性活動，需要較為協(xié)調(diào)一致的行為及思想，二者的矛盾勢必使宿舍這一各成員接觸最頻繁的地方成為校園摩擦的主要聚集地。同時，大學生的心智和人格都尚未發(fā)展成熟，他們不僅對人際交往的意義認識不夠，更缺乏與人溝通交流的良好技能，以及應(yīng)對沖突、化解矛盾的有效策略，并且其換位思考、審己度人的觀念不強。因此，在處理宿舍人際關(guān)系的實踐中，大學生往往具有情緒化、直覺化、易沖動等傾向，難以做到理性思考、冷靜處理、客觀對待。

二是家庭環(huán)境和教育因素。家庭是子女的第一課堂，家庭環(huán)境及教育對大學生的人際交往起著重要的導向作用。“90后”大學生大多是獨生子女，自小缺少與同輩相處、合作、分享的意識和經(jīng)歷，這使得他們在集體性生活中易與他人產(chǎn)生摩擦和矛盾。同時，“4-2-1”模式的家庭結(jié)構(gòu)，優(yōu)越的經(jīng)濟條件，讓多數(shù)子女成為被寵愛、被呵護的對象，缺乏獨立生活能力以及吃苦耐勞、勤儉節(jié)約的品質(zhì)，而其諸如好逸惡勞、自私懶惰、奢侈浪費等不良習慣，使之在人際交往中處處碰壁。另外，諸多家長對孩子寄予了較高期望，不斷給其灌輸不甘落后、出人頭地的思想，培養(yǎng)其競爭意識和好勝心理，這使孩子易將身邊同學當作競爭對手對待，而非朋友。可見，不恰當?shù)募彝ソ逃窃斐纱髮W生宿舍人際關(guān)系問題的一大原因。

三是高校教育及管理因素。高校教育對大學生知識體系、思想品德、心理素質(zhì)等的塑形起著重要的指導作用，然而，當前多數(shù)高校的德育課程并未貼近學生實際，而存在喊口號、假大空的情況，缺乏對大學生人際交往行為及心理的重視，未能開展豐富的集體活動，沒能提供較多的團隊合作機會。同時，高校宿舍管理的缺失也易造成宿舍人際關(guān)系緊張。宿舍管理偏重對學生日常行為的約束，面對違反紀律制度的學生，出現(xiàn)矛盾糾紛的宿舍，管理員和輔導員多以口頭教育、處罰、調(diào)換宿舍等方式加以處理，沒有進行深入的情況調(diào)查和耐心的思想政治工作，故學生宿舍的人際關(guān)系問題難以得到根本解決。

四是社會文化因素。在這個經(jīng)濟全球化、文化多元化、信息數(shù)字化的時代，當代大學生受到越來越多的社會影響，思想價值觀念的多元取向，交往媒介的虛實共存，讓大學生獲得了更多交流和發(fā)展的機會。然而，越來越激烈的社會競爭、魚龍混雜的各種主義、不健康的網(wǎng)絡(luò)行為等，也會給大學生帶來巨大壓力，造成其人際交往困境。因此，面對日益復雜的社會環(huán)境，高校應(yīng)高度重視大學生的社會行為，引導積極、健康、安全的人際交往。

三、建立和諧大學生宿舍人際關(guān)系的對策

鑒于對當代大學生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀及其影響因素的分析，本文從以下幾個方面探索引導大學生建立和諧融洽人際關(guān)系的策略。

（一）加強教育，完善大學生的認知結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)其良好的個性品質(zhì)。“人際沖突的預防和避免，最根本上是要加強大學生自身的素質(zhì)修養(yǎng)?！币虼?，大學生必須積極自主地加強自身學識及品格修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，提高自控力，學習與人交往的知識技能，懂得尊重他人，換位思考。同時，家長要加強對子女宿舍生活的教育和指導，樹立其與人為善的人際交往理念，培養(yǎng)其良好的生活習慣和能力，保持與子女的有效溝通，教會子女正確處理人際關(guān)系矛盾的方法和技巧。高校教師不僅要教書更要育人，堅持專業(yè)教育、心理教育、道德教育相結(jié)合，提高學生的認知能力，完善其知識結(jié)構(gòu)，使他們學會理性、客觀、全面、正確地處理人際關(guān)系問題。

（二）完善宿舍管理制度，提高后勤部門的管理、服務(wù)功能。后勤部門要改革和完善學生住宿制度，在統(tǒng)一安排的大原則下，暢通學生申請調(diào)換宿舍的渠道，允許學生自由地選擇宿舍和舍友，不能為了省事而加以阻止，惡化矛盾。同時，管理部門要開展豐富多彩的宿舍文化活動，如“文明宿舍”評比、“宿舍設(shè)計大賽”、“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”等，創(chuàng)造更多集體活動機會，以便使宿舍成員間增進了解，強化認同，增強凝聚力。此外，宿舍管理要培養(yǎng)合格的舍長隊伍，充分發(fā)揮舍長在協(xié)調(diào)人際關(guān)系、維護宿舍穩(wěn)定、建設(shè)宿舍文化等方面的作用。管理人員要定期聽取舍長匯報，掌握宿舍人際關(guān)系動態(tài)，及時處理學生間的矛盾。宿舍成員也應(yīng)在舍長的帶領(lǐng)下，協(xié)商制定符合宿舍實際的內(nèi)部規(guī)定，堅持公平公正、的原則，以保證宿舍每位成員的合理利益。

（三）創(chuàng)新高校輔導員和班主任的工作方式，注意大學生人際關(guān)系的階段性特征。據(jù)調(diào)查分析，大學生“人際總分是隨著年級上升而下降的”，也就是說，在對宿舍人際關(guān)系的總體滿意度上，大一新生最高，大二有所下降，大三最低，大四又有所上升，具有階段性特征，且男女學生之間又存在性別差異。因此，高校輔導員和班主任要有針對性地對各年級學生給予宿舍人際關(guān)系的關(guān)注，不僅要注意新生更必須注意高年級的人際關(guān)系，并做到“男女有別”。宿舍人際關(guān)系矛盾的處理與解決并非一朝一夕之功，非一蹴而就之事，輔導員和班主任要經(jīng)常深入宿舍與學生交流，并注意跟蹤觀察，防微杜漸。同時，還應(yīng)帶領(lǐng)學生開展多項集體活動，增進老師與學生、學生與學生的相互了解，化解矛盾，建立友情。

（四）優(yōu)化校園環(huán)境和社會環(huán)境，促進大學生健康發(fā)展。大學生宿舍文化集中反映著了大學生所受影響的校園文化和社會文化的內(nèi)容及特征，培養(yǎng)大學生和諧融洽的宿舍人際關(guān)系，就需要優(yōu)化總體外部環(huán)境，營造文明、健康、和諧、安全的文化氛圍，避免和打擊各種低俗、庸俗、惡俗的文化。優(yōu)化校園文化和社會風氣，尤其要注重誠信文化體系的建構(gòu)?！叭藷o信則不立，業(yè)無信則不興?！闭\信品質(zhì)對于人際交往活動來說是極為重要的，它是人與人友好交往的基本前提，是社會機制健康運行的根本保證。因此，應(yīng)當進一步加強誠信社會、誠信校園的建設(shè)，弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，實現(xiàn)總體社會人際關(guān)系的和諧發(fā)展，進而推動大學生宿舍人際關(guān)系的安定、融洽。

總之，宿舍人際關(guān)系是高校大學生人際關(guān)系的重要組成部分，不僅關(guān)乎大學生的校園學習、社會交際、人生發(fā)展等多方面內(nèi)容，也關(guān)乎文化校園、誠信社會的構(gòu)建。因此，我們必須不斷探索建立和諧人際關(guān)系的有效策略，營造健康、友好的宿舍文化氛圍。

【參考文獻】

[1]中國大百科全書總編輯委員會《心理學》編輯委員會，中國大百科全書出版社編輯部.中國大百科全書?心理學[K].北京：中國大百科全書出版社，1991：233

[2]雷玉明.大學生保健[M].西安：西安交通大學出版社，2000：62

[3]雷志斌.“90后”大學生宿舍人際關(guān)系探索[J].全國商情，2013（19）

[4]路海東.社會心理學[M].長春：東北師范大學出版社，2002：105

[5]姜美霞.大學生同學間人際沖突及應(yīng)對[D].長沙：湖南師范大學，2007

[6]劉星光.大學生人格特征與宿舍人際關(guān)系的相關(guān)研究[D].西寧：青海師范大學，2013

篇5

人際關(guān)系是在人際交往中形成和發(fā)展起來的，并伴隨著人際交往過程而發(fā)生變化，是人與人在相互接觸、交往的實踐活動中逐漸發(fā)展起來的心理關(guān)系。人際關(guān)系是多種心理因素的復合體。任何人際關(guān)系的形成都是從人與人的相互認識開始，以不同的情緒情感體驗為關(guān)系好壞的評判標準，以不同的行為表現(xiàn)為關(guān)系好壞的重要標志。

1.1作息習慣不同作息習慣不同是大學生宿舍出現(xiàn)人際關(guān)系摩擦的最主要方面。有的同學習慣早睡早起，有的同學習慣晚睡晚起。深夜不睡的同學就聊天、上網(wǎng)、玩游戲、看電影或者開臺燈看書，有的同學晚上外出回來洗漱動靜太大，影響了早睡同學的睡眠，早睡的同學自然心里有怨氣。早起的同學起床后動靜太大，吵醒了晚起的同學，這些同學也不滿。中午的時候，有的同學要洗衣服，收拾東西，這些都影響了其他同學的正常休息。日積月累，矛盾就從這些生活小細節(jié)中產(chǎn)生。在工作中就經(jīng)常碰到有學生要求調(diào)換宿舍，問起原因，就是作息習慣不同，沒有休息好，自然影響到精神狀態(tài)，影響了學習和生活的質(zhì)量。

1.2性格差異不同性格的人對同一事物的理解接受程度是不一樣的，這就是遇到同一件事為什么有的人可以一笑而過，有的人卻耿耿于懷。有的人天性樂觀開朗外向，有的人隨和寬容，有的人內(nèi)向靦腆，有的人敏感多疑，有的人個性張揚、性格跋扈。正是因為這種性格的多樣性和差異性的存在，世界才是豐富多彩的，但也正是這種多樣性和差異性，導致了大學生宿舍人際關(guān)系的緊張。有的同學不拘小節(jié)，從外面沖進來抓起別人的水杯就喝、不洗手就從別人碗里抓東西吃，或者沒經(jīng)過舍友同意就隨便使用別人的東西，更如毛巾、指甲刀之類的私人用品，講究衛(wèi)生的舍友遇到這種情況往往不能接受；有的同學心直口快，想到什么說什么，也不是針對什么人或者什么事，但是如果碰到敏感多疑的人往往會認為別人是對他有所針對的；有的同學自私自利，凡事只為自己考慮，從不關(guān)心他人，這樣的人同學自然無法和他人和諧相處。

1.3家庭背景不同隨著全球經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，各高校應(yīng)國家對人才的需求紛紛擴招，使得更多的人能夠上大學、圓大學夢，這也正體現(xiàn)了教育的公平性。來自五湖四海，不同地域、不同民族、不同家庭的同學聚在一起，成為舍友。這些同學中有的來自東部沿海城市，有的來自西北內(nèi)陸地區(qū)，有的家庭富裕，有的家庭貧困。有的同學剛來上學就帶了電腦，甚至是筆記本電腦，對于城市的學生來說，這也許很平常，但對于來自西北內(nèi)陸偏遠山區(qū)的學生來說，別說筆記本電腦了，可能普通的臺式電腦他們都只在教科書上見過。來自城市的學生因為有共同的生活背景、興趣愛好和話題，部分同學講吃講用講名牌，而來自農(nóng)村的學生往往比較節(jié)儉，在很多方面找不到共同話題，且因價值觀消費觀不同，在心理上也難以找到契合點，久而久之，宿舍就分了派別，要么互不理睬，要么針鋒相對。來自農(nóng)村的學生更能珍惜來之不易的學習機會，學習上更踏實、刻苦，往往基本功較為扎實，生活上自理能力強；來自城市的學生思維較為活躍，知識面更開闊，但生活自理能力較差，如果能彼此互為借鑒、互相幫助、互相看到對方的優(yōu)點，就能和諧相處。

2推動大學生宿舍人際關(guān)系良性發(fā)展的對策

認為，人類社會不管其形式如何，都是人們相互交往的產(chǎn)物。人際交往作為人類社會最基本的社會活動，能夠促進個體的社會化進程，使自己的思想行為與社會規(guī)范要求相適應(yīng)；能夠促進個體間的信息溝通，通過廣泛的交往，彼此交流，互相學習，掌握更多的信息，從而開闊視野，增長學識；能夠促進個體的自我認識，從他人對自己的反應(yīng)、態(tài)度和評價中發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處，找到自己恰當?shù)纳鐣恢茫x擇更為恰當?shù)男袨榉绞?；能夠促進個體身心健康，因為交往是人的一種基本需要，在正常的交往關(guān)系中，人的需要得到滿足，從而產(chǎn)生了安全感，形成良好的心境，保持身心健康。大學生來自五湖四海，有著不同的個性和生活習慣，有著不同的家庭背景和社會經(jīng)歷。只有大學生掌握人際交往的方法和技巧，加強道德素養(yǎng)、豐富社交知識、提高心理素質(zhì)，才能促進宿舍人際關(guān)系的良性發(fā)展。

2.1學生角度

2.1.1提高自身素質(zhì)，懂得尊重他人心理學研究表明，人們都有明顯維護自己尊嚴的傾向，當自己成功時就說自己能力好，失敗時就解釋為運氣差，這就是為了維護尊嚴。在社會交往中，一個人的價值往往來自于別人的評價，別人的肯定讓人們覺得自己有價值、有尊嚴；別人的否定讓人們覺得自尊心受到傷害，所以逃避或遠離那些給予負面評價的人。根據(jù)這個原則，在交往中，肯定他人、接受他人，讓他人覺得有價值、有尊嚴，交往則能順利進行。反之，在交往中否定他人，讓他人產(chǎn)生自尊受損的感受，就難以建立良好的人際關(guān)系，即使建立好的人際關(guān)系也會受到破壞。當然，在人際交往中，尊重他人并不意味著處處討好他人、曲意逢迎，而是在尊重他人的前提下良好溝通，同樣也贏得他人的尊重。大學生宿舍由于空間小且長時間生活在一起，難免會知道一些彼此的隱私，切不可將他人的隱私隨意散布，在交往中要注意態(tài)度、說話方式，不亂拿他人的隱私開玩笑，不給同學取綽號，尊重他人的生活習慣，不損害他人名譽，尊重他人的選擇，維護他人的尊嚴，珍惜他人的給予。

2.1.2平等交往，誠實守信交往是建立在平等的基礎(chǔ)上的，平等是指交往雙方在態(tài)度上的平等。交往過程中，如果有一方始終高高在上，對他人頤指氣使、發(fā)號施令，就會被孤立。大學生年輕氣盛富有個性，看待事物的觀點由于家庭背景、社會閱歷的不同而有所不同，遇到問題喜好爭論，但寸有所長尺有所短，并不是每個人的觀點都是正確的全面的，要懂得取別人所長補自己所短。堅持平等交往的原則，不因自己某些方面的優(yōu)勢就趾高氣昂，對別人嗤之以鼻，也不因自己某些方面的劣勢就覺得低人一等，對別人曲意逢迎。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，對于個人而言，誠信是做人的根本；對于一個民族而言，誠信是繁榮昌盛的根本。一個人一旦失去信譽，就將被社會淘汰；一個民族一旦失去信譽，就將走向滅亡。因此，人際交往中無論如何講究技巧，誠實守信才是最持久最根本的做人處世之道，以誠待人、信任他人、不猜忌、不設(shè)防，才能和諧相處。

2.1.3寬容待人，主動溝通寬容是一種美德，寬容不是與生俱來的，寬容需要博大的胸懷和氣度。當代大學生是社會主義的棟梁之才，是國家構(gòu)建社會主義和諧社會的主要建設(shè)者，大學生的氣度就是國家的氣度，直接關(guān)系到國家的發(fā)展水平。狹隘的人自以為真理掌握在自己手中，寬容則是一種自信、一種成熟，能夠正確看待和接受他人的錯誤、樂于接受他人的意見改正自己的錯誤。大學生宿舍交往中難免有所摩擦，要學會換位思考設(shè)身處地的為他人著想，學會容忍別人犯錯誤，容許別人指出自己的錯誤，容許不同自己的意見、觀點和看法。在希望別人接納和容納自己、承認自己個人價值的同時，也要學會接納和容忍別人、承認別人的價值，給別人留有余地，也是給自己選擇了退路。交往是從陌生開始的，主動表達了交往的愿望，也給交往創(chuàng)造了機會。在人際交往中，主動并不代表低人一等，而是一種自信的表現(xiàn)，交往中對他人主動示好、禮貌待人、低調(diào)處世，更容易得到別人的尊重。尤其是在遇到人際沖突、矛盾摩擦時，能夠主動溝通、注意說話的方式技巧則更容易化解矛盾。大學生都是青年人，年輕氣盛，宿舍生活中難免會因為生活習慣、價值觀等不同有所摩擦，如果一味回避，只會讓隔閡越來越大，心平氣和、積極面對問題、及時主動地溝通，則更容易解決問題。

2.2學校角度

2.2.1加強心理健康教育，構(gòu)建和諧宿舍氛圍大學生建立良好的人際關(guān)系必需調(diào)整好交際心態(tài)，樹立正確的價值取向。首先要建立健全心理咨詢體系，當學生在人際交往中遇到困難，可以第一時間得到心理專業(yè)老師的幫助。其次，輔導員是學生的良師益友，當學生遇到困難時，要耐心傾聽及時幫助他們解決思想上和心理上的包袱。輔導員與學生同吃同住，經(jīng)常深入學生宿舍，與學生打成一片，更容易發(fā)現(xiàn)學生宿舍中存在的人際關(guān)系問題，要做到及時發(fā)現(xiàn)、及早處理。對有問題的學生，輔導員要對其深入了解，進行追蹤指導，在學生同意的情況下，可以請學校心理咨詢中心的專業(yè)心理咨詢師來給學生進行心理輔導，多渠道多方式幫助學生走出心理陰影，使之能夠和舍友、同學和諧相處。再次，學校要開設(shè)相關(guān)課程，提高學生處理人際關(guān)系的能力。針對一些學生由于交際能力有限而導致的問題和困惑，可開設(shè)社會心理學、人際交往、社交禮儀等方面的課程，也可邀請專家前來開展培訓講座，對大學生開展人際交往教育，提高大學生處理人際關(guān)系的能力。

2.2.2開展豐富多彩的活動，構(gòu)建和諧宿舍氛圍學校要通過開展各種活動，豐富學生的課余生活。學生通過活動，團結(jié)協(xié)作，加強同學間的聯(lián)系，增強友誼?，F(xiàn)在很多高校每年都會舉辦宿舍文化藝術(shù)節(jié)，有宿舍裝飾大賽、舍歌大賽等內(nèi)容。要通過宿舍裝飾大賽，使同學們把宿舍布置得溫馨舒適，既美化生活環(huán)境，又能在共同的榮譽感中使友情得到升華；舍歌大賽，宿舍同學在一起出謀劃策，有的當主唱，有的當伴舞。在這些活動中，之前的小矛盾往往能得到化解，全體宿舍成員為了共同的目標一起努力。宿舍生活情境模擬表演大賽，要通過模擬宿舍生活，發(fā)生矛盾——及時溝通——解決矛盾，讓同學們身臨其境，掌握解決問題的技巧，珍惜同學情誼。

篇6

中圖分類號：G645.5 文獻標識碼：A 文章編號：1812—2485（2012）09—024—03

宿舍是學校的重要組織單位，作為大學生生活、學習的主要場所之一，已成為學生的“第一社會、第二家庭、第三課堂”。宿舍人際和諧與否直接影響著學生的學習成績、生活質(zhì)量以及心理健康狀況。

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示（秦龍，2008；馬麗萍，2007），大部分同學（ 65% ，73.5%）認為自己目前的宿舍人際關(guān)系狀況較好，但是也有很大一部分（ 35%，19.3% ）同學對自己的宿舍人際關(guān)系感到不滿意。筆者多年的學生工作經(jīng)歷也發(fā)現(xiàn)，有心理困擾前來咨詢的學生中至少20%是由宿舍人際直接引起的；在學生違紀處分中，因違反宿舍規(guī)定或因宿舍人際矛盾直接或間接導致的沖突占了近半數(shù)。驚心的數(shù)字讓我們意識到，高校應(yīng)充分重視起大學生宿舍文化建設(shè)，構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系，避免馬加爵事件等類似的高危害性事件再次發(fā)生，從而為學生成長成才創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。

筆者將根據(jù)多年的輔導員經(jīng)歷探討一下導致大學生人際關(guān)系緊張的原因，以及如何創(chuàng)建良好和諧的宿舍人際關(guān)系。

1 當代大學生宿舍人際關(guān)系緊張的原因分析

導致大學生人際關(guān)系緊張的原因很多，既與學生的社會家庭背景有關(guān)，也和學生個性特點、社會成熟度有關(guān)。

1.1 社會家庭背景

宿舍匯聚了來自天南地北的一幫孩子，有的來自南方，有的來自北方；有的來自城市，有的來自農(nóng)村；有的家庭貧困、有的家庭優(yōu)越；有的是獨生子女，有的是兄妹幾個，等等。這些社會家庭背景因素造就了他們?nèi)松^、價值觀、思維方式、生活方式等的個體差異，這些差異很容易在宿舍生活中引起摩擦，導致宿舍人際關(guān)系緊張。

例如，來自貧困家庭的學生，受經(jīng)濟條件的限制，消費觀念、娛樂方式與家庭經(jīng)濟良好的學生不同，很可能在宿舍集體活動（一起出去吃飯、K歌；假日旅游等）的參與上不太積極，從而引發(fā)家庭優(yōu)越的學生的誤解，認為不“抱團”，漸漸冷漠以對，不再往來。

在宿舍生活中，生活習慣等細節(jié)問題也是引發(fā)矛盾的直接導火索，尤其是以作息時間不同最為突出，例如有的人愛上網(wǎng)玩游戲，很晚才睡，有的人則習慣早睡早起。其他的還有打掃衛(wèi)生、物品放置等都可能引發(fā)宿舍吵架、打架等不良事件。

1.2 學生個人因素

1.2.1 以自我為中心，他人意識弱。現(xiàn)在的大學生大多屬于80后、90后獨生子女一代，“4+1”、“6+1”類型的家庭結(jié)構(gòu)使孩子成為家里的“公主”“皇帝”，父母百依百順，逐漸形成了“自我中心”的性格特點。有“自我中心”性格的大學生，一切以“我”為中心，心目中只有自己。主要表現(xiàn)為：凡事只考慮到“我”的感受，對我是否有利，從不考慮別人和集體，不懂得進行換位思考；視自己的利益、權(quán)利、名譽為神圣，別人絕對動不得，誰侵犯了他，他就要狠狠懲罰、報復這個人；一切以他個人的好惡為判斷是非的標準，誰對他好，他就認為是好人，誰對他不好，他就恨誰；自私自利。對學校和社會來說，具有這樣性格特點的大學生無疑都將是一顆定時炸彈。

大學生宿舍生活中的很多摩擦和矛盾大多都是因為性格特點中的“自我中心”引起的。好多大學生進入大學前沒有住過宿舍，沒集體生活經(jīng)驗。當宿舍七八個人共用僅有的生活資源時，只考慮了自己的需要多占用了（例如物品擺放占用空間大、洗漱時間長等），勢必引起其他人的不滿，發(fā)生口角。有的學生通宵玩游戲，看電影，音響聲音很大也不顧是否影響其他人的學習休息；有的不打掃自己衛(wèi)生、按時值日，影響了宿舍集體榮譽；有的因為一件小事就謾罵人、拉幫結(jié)伙形成統(tǒng)一戰(zhàn)線排擠同學等等。

1.2.2人際交往能力差。工作中發(fā)現(xiàn)，人際交往能力差是導致宿舍人際關(guān)系緊張的另一個重要原因。好多大學生都缺乏人際關(guān)系交往的技巧，例如不知如何表達自己的拒絕或不滿，發(fā)生矛盾時不知怎么處理等。例如：當舍友不按時打掃衛(wèi)生時，用刻薄、辱罵的語言表達不滿；發(fā)生口角后，以冷漠、敵對、排擠等方式處理。

還有一些同學存在不合理的人際認知。例如：發(fā)生矛盾時，認為自己一切都好，錯都在對方；用完美的尺度衡量交往中的自我、他人和人際關(guān)系本身，不能容忍自己的好朋友再與其他人交往等等。人際認知是人際關(guān)系得以形成的理性條件，個人只有通過知覺了解自我、他人，他人與自己的關(guān)系以及他人對自己的反應(yīng)，才能更好地認識自己、調(diào)節(jié)自己與他人的人際關(guān)系。

2 和諧宿舍人際關(guān)系的構(gòu)建

和諧人際關(guān)系的構(gòu)建需要學生個人、學校和家長三方面的共同努力。

2.1 學生方面

2.1.1 認識自我?！罢J識自我”是每一個人都需要終身探尋的課題。大學生應(yīng)該去搞清楚“我是一個什么樣的人？”“我應(yīng)該成為一個什么樣的人？”等問題。人際交往能力方面，現(xiàn)實中的我，是一個自私自利的人，還是能為別人著想、樂于奉獻的人？是一個善于表達、溝通能力強的人，還是一個詞不達意的人？面臨沖突時，是一個冷靜的人，還是一個暴躁沖動的人？….. 回答完上述問題之后，就再要問問自己：那理想的人際自我，應(yīng)該成為什么樣子？充分認識到人際交往方面自我的人，才能更好地找出自己的不足，做出改善和提高。

2.1.2 完善自我。認識到自己人際交往方面的不足和缺點之后，就要加以完善和提高?？梢蚤喿x人際交往方面的書籍增加相關(guān)知識，例如要懂得尊重和接納他人不同于自己的獨特性，懂得待人真誠、寬容等等。還可以通過參加人際關(guān)系訓練方面的課程來提高人際交往能力，例如學習傾聽技巧、表達技巧、拒絕技巧等等。

2.2 學校方面

2.2.1 構(gòu)建良好的宿舍文化。 學校領(lǐng)導重視宿舍文化建設(shè)，不僅僅要抓硬件設(shè)施、規(guī)章制度等表層的文化建設(shè)，更要抓宿舍成員政治信念、思想意識、價值觀念、精神面貌、心理素質(zhì)等深層的文化建設(shè)。首先，要加強宿舍管理，完善規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓。大學生宿舍文化的建設(shè)，必須有一套完善的、行之有效的規(guī)章制度，才能保證大學生有一個良好有序的學習生活環(huán)境。另外，還要選拔培訓一批高素質(zhì)的宿舍管理員、宿舍長。高素質(zhì)的執(zhí)行隊伍才能讓硬規(guī)定充分發(fā)揮作用。其次，多開展以宿舍為單位的集體活動，增強宿舍的凝聚力。通過宿舍文化節(jié)、宿舍為單位的科技文化競賽等活動，提高宿舍向心力，營造良好的學習氛圍、人際氛圍。

2.2.2 開設(shè)相關(guān)的素質(zhì)教育課程。大學階段正是學生自我意識發(fā)展、社會化的重要時期，學校開設(shè)心理健康類、人際關(guān)系類課程能幫助學生塑造良好人格、提高適應(yīng)社會能力。針對學生人際交往能力弱，開設(shè)人際交往訓練類的課程是非常必要的，可以幫助學生糾正人際認知偏差、提高人際溝通技巧，從而更好地與人相處。

2.2.3 充分發(fā)揮心理素質(zhì)教育中心的作用。針對宿舍人際關(guān)系的教育問題，學校的心理素質(zhì)教育中心除了提供心理咨詢的個體化服務(wù)外，還應(yīng)拓展面向更廣群體的教育活動來提高學生的人際交往能力，例如利用團體輔導技術(shù)進行“人際關(guān)系交往能力”輔導，開設(shè)以宿舍為單位的“交往工作坊”，以宿舍關(guān)系為題的心理班會等。

2.3 家長方面

首先，家長應(yīng)該從意識上明確自己的孩子作為一個大學生已經(jīng)成人了，應(yīng)該以對待成人的方式來對待孩子，不能像對待小孩子那樣嬌慣、袒護，教授孩子成人世界的為人處世原則，培養(yǎng)孩子自立自強的品質(zhì)。

其次，與學校站在一條戰(zhàn)線上，積極配合達成孩子的成長成才教育。當孩子與舍友發(fā)生矛盾時，有的家長偏聽偏信孩子的一面之詞，袒護包庇孩子，不依不饒地要求學校做出表態(tài)、處理，不僅給學校教育管理工作帶來很大的麻煩，也給自己的孩子樹立了一個處理矛盾的壞榜樣。

總之，宿舍人際關(guān)系是大學生生活的重要方面，直接影響著他們的成長成才。高校應(yīng)充分重視大學生宿舍人際關(guān)系，深入分析造成人際關(guān)系緊張的原因，與家長一起開展針對性的教育活動，創(chuàng)建和諧宿舍、和諧校園。

參考文獻

1 趙連峰..大學生宿舍人際關(guān)系研究.湖.廣播電視大學學報，2009，29（11）.

篇7

一、前言

由于招生人數(shù)劇增，教室資源相對緊張，高校普遍實行流動教室制。多個班級在同一個大教室上課，選修課上課更是沒有班級限制。傳統(tǒng)意義上的班集體作用逐步被減弱，取而代之的是大學生宿舍。宿舍成為大學生學習和生活的主要場所，也是學生自我管理、自我教育、自我提升的實踐課堂。據(jù)調(diào)查，學生在校期間約一半以上的時間在宿舍度過，從這個意義上來看，學生宿舍不僅僅是單純提供休息、睡覺的地方，還是一個“小社會”、“小社區(qū)”。它對學生人格塑造和道德養(yǎng)成，樹立和形成世界觀、人生觀、價值觀，乃至于選擇未來的職業(yè)生涯和生活道路，都有著直接或間接的影響。然而大學生宿舍關(guān)系卻并不融洽，時時出現(xiàn)危機事件，什么對策最有幫助？本文專門做了調(diào)研。

二、調(diào)查方案

（一）資料收集方式與方法

抽查對象是我校大一大二大三學生，采用的是自填問卷的調(diào)查方式，由各班級輔導員組織。

（二）調(diào)查對象

這項研究的樣本是在同學們反映存在人際關(guān)系異常的學生群體中抽取的。共發(fā)放測試問卷350份，有效回收319份，占問卷總數(shù)的91.1%，將填答不全的問卷視為無效問卷。

（三）調(diào)查結(jié)果

三、調(diào)查結(jié)果分析

通過分析調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)，具體存在如下的宿舍問題：

1.不同成長背景。來自天南海北的大學生，同住在一個宿舍，成長環(huán)境、貧富程度、城鄉(xiāng)和地域的不同，都會影響到人生觀、價值觀、行為模式和為人處世方式等。從調(diào)查結(jié)果可以看到，每個年級小團體因素都占首位，宿舍內(nèi)部三三兩兩，各自為政。

2.不同生活習慣。生活習慣是影響大學生宿舍人際關(guān)系的一個重要方面，比如有的同學作息時間規(guī)律，習慣早睡早起，而有的同學作息時間比較混亂，喜歡熬夜懶床，矛盾便會產(chǎn)生。另外有的同學有浩癖處處要求干凈整潔，有的同學不拘小節(jié)，外套鞋帽到處亂丟等，日常生活瑣事，長期累積會逐步升級矛盾。

3.個性言行因素。大學生善于從各個領(lǐng)域獲取知識并喜歡在宿舍進行交流、討論、辯論甚至爭論。有時爭論會變成爭吵，甚至是人身攻擊，最后大家不歡而散，造成宿舍關(guān)系不和諧。從調(diào)查結(jié)果可以看到，舍友言行影響因素從大一到大二有一個飛躍式的增加。作為大一新生，舍友彼此之間不了解，每個人言語表達都會有所顧慮。步入大二，隨著接觸，逐漸了解，彼此互稱兄弟姐妹，宿舍成員成為一家人，言語上直來直去，隨心所欲。雖然明白對方是為自己好，但忠言逆耳，若不能及時宣泄便會出現(xiàn)隔閡矛盾。

4.戀愛因素影響。大學生風華正茂，有一顆蠢蠢欲動的心，喜歡談情說愛。從調(diào)查結(jié)果可以看出，戀愛因素從大一到大二有一個質(zhì)的飛躍。大一尋找到自己另一半的不多，當進入大二，一旦有了自己的伴侶，總希望和自己心儀的伴侶天天在一起，永遠不分離，減少了與舍友相處的時間，漸漸地產(chǎn)生距離感。一些事情，由于時間的緊迫，得不到合理的解釋，久而久之，變成了誤會。

5.缺乏溝通技巧。由于剛剛從父母的庇護中走出，很多同學憑直覺、情感和經(jīng)驗來處理人際關(guān)系問題，缺乏為人處事的基本技巧，當面臨矛盾時易把自己置于尷尬、被動的境地。很多大學生都想改變這種現(xiàn)狀，卻感覺到心有余而力不足.不知從何處著手。

四、建議及對策

（一）學生方面

1.注重自我反思，改造不良人格。大學生要經(jīng)常反思自己的所作所為，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己在宿舍人際交往中存在的問題，培養(yǎng)熱情開朗、積極果敢、自信寬容等優(yōu)良品質(zhì)，形成良好的人格魅力，同時，要善于向那些人際關(guān)系好的同學學習，使自己的人際交往能力逐步提高，促進人際關(guān)系的發(fā)展。只有在實踐中反復地總結(jié)，不斷地修正自己，才能日趨成熟。

2.養(yǎng)成良好的生活習慣，最好一個宿舍的人能夠形成比較統(tǒng)一的作息習慣。倘若實在有事，早起或者晚睡的成員也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響，完成應(yīng)盡的義務(wù)，在做好個人的事之外也要搞好集體的事。如宿舍公共衛(wèi)生的打掃。

3.努力學習人際交往的能力與技巧。人際交往的核心部分就是合作與溝通。勤溝通、換位思考、注意自己說話的語氣、語調(diào)和語速，得體的肢體語言等等都是得當?shù)姆椒ā?/p>

（二）學校方面

1.努力營造健康向上的宿舍文化。以宿舍為單位開展文化、衛(wèi)生、學習、文明等評比活動。通過豐富多彩的內(nèi)容和形勢，弘揚大學生健康的精神風貌和道德取向，突出大學生的思想性和藝術(shù)性。通過宿舍活動體味和諧相處的愉悅和快樂，營造良好的宿舍人際氛圍。

2.學校在保障宿舍硬件設(shè)施之外，還應(yīng)完善宿舍規(guī)章制度和管理方式。學校要把大學生在宿舍里的表現(xiàn)進行量化，列入學校對大學生的德育考核內(nèi)容，認真實施，嚴格管理，督促他們遵守各項規(guī)章。

3.學校要經(jīng)常組織心理健康和人際關(guān)系專題系列講座，加大對大學生人際交往的教育和輔導，科學引導大學生處理好人際關(guān)系，及時調(diào)解矛盾，為學生排憂解難。

篇8

分類號B848.6

DOI： 10.16842/ki.issn2095-5588.2017.07.005

1引言

進入大學生活后，原本高中固定班級空間的“唯一性”地位被打破，宿舍成為了學生個體間聯(lián)系最密切的場所，宿舍人際關(guān)系質(zhì)量與每個成員校園生活的幸福感存在緊密的關(guān)聯(lián)。有研究發(fā)現(xiàn)，大學生幸福感與人際困擾呈顯著負相關(guān)（劉天月，2013）；還有證據(jù)表明，宿舍人際關(guān)系的質(zhì)量低會導致個體無法適應(yīng)大學生活，表現(xiàn)出壓抑、敏感、自我防衛(wèi)等不健康的心理狀態(tài)，從而導致較強的攻擊性（趙茜，蘇春景，2015），而攻擊性傾向和主觀幸福感顯著負相關(guān)（郭梅英，張玉英，2011）。在有關(guān)個體在社交圈中主觀幸福感的研究中，社交地位（sociometric status， SMS）的概念日益被學界所重視，它是Anderson， John， Keltner和 Kring （2001）在社會經(jīng)濟地位的基礎(chǔ)上提出的另一種社會地位類型，國內(nèi)有些文獻也將其譯為社會計量地位（黃婷婷，劉莉倩，王大華，張文海，2016）。這一概念源于對兒童和青少年同伴關(guān)系及社會接納的研究， 強調(diào)個體在與其聯(lián)系最緊密的生活圈（家庭、朋友、職場等）中所處的位置， 常以受尊敬、被羨慕及擁有的影響力作為度量指標（Anderson，Kraus，Galinsky & Keltner，2012）。同時，社交地位能夠強烈影響個體對權(quán)力和社會接納的感知，而這二者又正是幸福感的重要決定因素（Baumeister & Leary，1995；Keltner，Gruenfeld & Anderson，2003）。國內(nèi)外均有相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，個體的社交地位比經(jīng)濟地位更能顯著地影響個體主觀幸福感（黃婷婷， 劉莉倩， 王大華， 張文海， 2016； Anderson， Kraus， Galinsky & Keltner， 2012）。

雖然個體的高社交地位往往伴隨著較高的主觀幸福感已成為共識，但低社交關(guān)系的危害卻往往被低估。迄今為止，不良的宿舍關(guān)系仍是我國高校安全最大的隱患之一，大學生宿舍舍友間的暴力沖突和刑事案件屢見報端。在多年前轟動一時的馬加爵案件中，導致其殺害室友和同學的主要原因就是其在宿舍中“被人瞧不起并時常被羞辱”。由此可見，宿舍中的低社交地位很可能是引發(fā)個體攻擊性的重要誘因。有一些國內(nèi)外的研究提供了諸多間接的佐證：首先，國外有關(guān)兒童和青少年的研究發(fā)現(xiàn)，較差的社交地位和高攻擊性呈顯著正相關(guān)（Lancelotta & Vaughn，1989； Salmivalli， Kaukiainen & Lagerspetz，2000）；在校園槍擊這類暴力事件中，幾乎所有的行兇者在犯罪前都經(jīng)歷過長期嚴重的被同伴冷落和排斥的遭遇（Leary，Kowalski，Smith & Phillips，2003）； 這些研究都從不同方面提醒人們，由于被排斥和邊緣化導致的不良的人際關(guān)系很可能會誘發(fā)攻擊行為并對幸福感造成損害。但是，以往的研究多集中在兒童和青少年群體，且有關(guān)大學生群體的研究得到的都是間接結(jié)論，因此，本研究聚焦于大學生宿舍中的社交地位和其攻擊性的關(guān)系。

此外，以上有關(guān)國外的研究同時表明， 社交地位和同伴交往中的接納與排斥程度有著密切的關(guān)系， 并且在引發(fā)攻擊行為的情境中，

社會拒斥是一個重要的誘導因素，而且即便是那些看起來小或模糊的社會拒斥操縱，也有可能引發(fā)針對除了拒斥者以外的他人的攻擊行為（ Buckley， Winkel & Leary， 2004； Kirkpatrick， Waugh， Valencia & Webster， 2002； Leary， Twenge & Quinlivan， 2006； Twenge， Baumeister， Tice & Stucke，2001； Twenge & Campbell，2003； Warburton， Williams & Cairns， 2006）。 這些研究都說明，社會拒斥可能會提升攻擊傾向甚至導致更多的攻擊行為。此外，有關(guān)于青少年社會地位的研究發(fā)現(xiàn)，社會地位中存在同伴接納和受歡迎度兩個維度（馮華潤，2014）。而對于個體而言，社交地位是社會地位的重要體現(xiàn)，二者密不可分。而一個擁有高社交地位的個體很可能也是被接納并且受歡迎的，同時，被接納或者排斥也是個體社交地位在生活中的真實寫照和具體表現(xiàn)之一，是能反映大學生活中個體人際狀況的真實情境。因此將它納入對大學生攻擊行為的研究將更具有實踐意義。

綜上，本研究還將操縱社會拒斥情景誘發(fā)個體的攻擊性，以考察其對攻擊行為的影響。

2研究一個體主觀感知的宿舍社交地位與攻擊性的關(guān)系

研究一擬采用梯子等級評價法啟動個體的社會比較，考察個體主觀感知的社交地位和攻擊性的關(guān)系。

21被試

來自北京市某高校的182 名大學生參與問卷調(diào)查，回收有效問卷167份，男性57人，女性110人，平均年齡183歲。

22工具

社交地位的自評借鑒前人的梯子等級評價法（陳艷紅，程剛，關(guān)雨生，張大均，2014； 黃婷婷， 劉莉倩， 王大華， 張文海， 2016； Kraus， Cté & Keltner， 2010），給被試呈現(xiàn)一個有10個等級的梯子，指導語為：“梯子的等級代表你在宿舍中某個方面地位的高低，梯子等級越高說明自己的地位越高。請您以舍友為參照對象，從經(jīng)濟地位、學習成績水平、受尊重程度、說話份量四個方面分別評價自己就該方面在宿舍中的位置?！逼渲?表示“非常低”，10表示“非常高”。

攻擊傾向的測量采用Buss和Perry于1992年修訂編制的攻擊性問卷（AQ），包含27個條目，四個維度：身體攻擊、言語攻擊、憤怒、敵意，采用Likert5點計分，本研究中的科隆巴赫α系數(shù)為087。

23結(jié)果

對變量進行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，在代表宿舍社交地位的四個維度中，只有宿舍受尊重程度（r=-021，p

同時，從表中相關(guān)可以看出，個體在“宿舍說話分量”與攻擊性各維度均存在顯著相關(guān)，而“宿舍尊重地位”僅與“言語攻擊”和“敵意”兩個維度顯著相關(guān)?？赡艿脑蚴恰白鹬亍币辉~容易引發(fā)較高的社會贊許性，而“宿舍說話分量”側(cè)重行為的描述，更容易讓被試做出真實反應(yīng)。因此，“宿舍說話分量”可能是測量宿舍社交地位更有效度的指標，所謂“人微言輕”，正是低社交地位的表現(xiàn)。

3研究二他評的宿舍社交地位與攻擊性的關(guān)系

研究一揭示了個體自我感知的宿舍社交地位與攻擊性之間的顯著相關(guān)，但是這一結(jié)論是基于自我報告的宿舍社交地位，研究二擬采用個體宿舍社交地位的他評數(shù)據(jù)來驗證研究一結(jié)論的穩(wěn)健性。

31被試

來自北京市某高校120 名大學生參與問卷調(diào)查，回收有效問卷120份，男性60人，女性60人，平均年齡2186歲。

32工具

宿舍社交地位和攻擊性的測量工具同研究一。

33程序

被試受邀進入實驗室，宣布指導語后讓他們完成社會計量地位自評和他評問卷及攻擊性問卷。宿舍社交地位和攻擊性的測量基本同研究一，區(qū)別在于，第一，由于宿舍社交地位采用他評數(shù)據(jù)，因此研究二中要求被試對宿舍中每個成員的社交地位進行評價；第二，由于研究一中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，“宿舍說話分量”是測量宿舍社交地位更有效的指標，因此研究二采用 “宿舍說話分量”作為社交地位的測量。

34結(jié)果

由于宿舍單位不同，故而評價對象不同，因此將每個被試對宿舍每個成員的宿舍經(jīng)濟地位、宿舍學習成績地位、宿舍尊重程度和宿舍說話分量的評分進行Z分數(shù)轉(zhuǎn)換。社交地位的他評數(shù)據(jù)通過矩陣轉(zhuǎn)換計算得出，其算法基本思路為：先計算整個宿舍對某一成員的地位評分，然后用總評分減去該人的自評分數(shù)，即得到他評分數(shù)。對變量進行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，他評的宿舍社交地位（說話分量）（r=-022，p

為進一步考察宿舍社交地位對攻擊性的影響，將它們作為預測變量對攻擊傾向進行回歸分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，無論是主觀感受到的宿舍說話分量（β=-030，t（166）=-204，p

這一結(jié)果印證了研究一的結(jié)論，同時也證明他評和自評的社交地位對于攻擊性的影響是一致的。接下來的研究將采用自評的宿舍說話分量作為個體宿舍社交地位的指標。

4研究三社交地位影響個體攻擊性的可能機制：社會拒斥的作用

研究三 中試圖通過實驗室實驗探討宿舍社交地位影響攻擊性的可能機制。較低的地交地位意味著經(jīng)歷社會拒斥，因此社會拒斥可能是低社交地位引發(fā)攻擊性傾向及行為的原因。該研究中，不同組別的被試經(jīng)歷社會拒斥的操作， 然后比較其給予同伴的辣椒數(shù)目（攻擊性測量）。

41被試

從北京市某大學以宿舍為單位，招募了30個宿舍、共120名在校大學生，其中男生60人，女生60人，平均年齡2186歲。

42工具

宿舍社交地位的測量工具同研究一和研究二。攻擊行為的測量采用的辣醬分配法（Lieberman， Solomon， Greenberg & McGregor，1999），被試填寫想給其他人吃的辣椒數(shù)量，數(shù)量越多代表攻擊行為越高。

43程序

實驗室實驗包括四個步驟。

第一步，要求被試以宿舍為單位完成一個任務(wù)，這個任務(wù)的真實作用是通過操縱社會拒斥來引發(fā)攻擊行為。分別給宿舍四個人編號①②③④，每人分別獲得畫有正方形、圓形、三角形、菱形的小紙片，任務(wù)要求是在自己的紙片上添加筆畫構(gòu)成一個新事物，四個人畫出的新事物貼在一張A4紙上組成一幅畫面，盡可能使得這幅畫富有創(chuàng)造力。

第二步，安排被試填寫問卷“你為你們組完成的這幅畫的創(chuàng)造力打多少分？請按照各組員對創(chuàng)造力分數(shù)貢獻的大小程度進行排序?！?/p>

第三步，給予被試虛假反饋。填完之后讓四個被試先在房間外等待一分鐘。隨后對被試逐一進行反饋。在這一步驟中，將被試隨機分為社會接納組和社會拒斥組，兩組人數(shù)相等。每個被試都從主試手中得到一個信封。信封內(nèi)有一張紙，寫著：經(jīng)評審專家評定，你們組創(chuàng)造力任務(wù)的成績是（）分，等級為（）。根據(jù)同組互評反饋，你們組成員都認為（）號在任務(wù)中的表現(xiàn)是最差的，也就是說，其他成員都認為是（）號導致全組獲得這一成績的原因。其中，高社會拒斥組看到的空格處對應(yīng)的分別是手寫的一個較低的分數(shù)、較低的等級、被試自己所屬編號；而低拒斥組的紙條空格處手寫的是一個較高的分數(shù)、較高的等級和被試自己所屬編號。接著，安排被試對自己此刻的心情愉悅程度做出評價。

第四步，進行攻擊行為的測量。讓同宿舍的4名被試逐一單獨進入2號房間，主試拿出準備好的紅色小尖椒，告訴被試：這里有一些紅辣椒，你可以嘗試一下辣椒的辣度，你現(xiàn)在想給他們每個人吃幾個辣椒？讓被試填寫想給其他人吃的辣椒數(shù)。

44結(jié)果

首先對社會拒斥進行操作檢驗。以高低拒斥分組為自變量，心情愉悅程度為因變量進行單因素方差分析。結(jié)果顯示高拒斥組的愉悅程度顯著低于低拒斥組（F（1，118）=743，p=001

對高低拒斥分組下被試的攻擊性進行獨立樣本t檢驗， 結(jié)果發(fā)現(xiàn)， 和低拒斥組（M=602， SD=226）相比， 高拒斥組的被試（M=1095， SD=573）想要給予同伴更多的辣椒（t（118）=620， p

5討論

51宿舍社交地位比社會經(jīng)濟地位更能有效地預測攻擊性

本研究探討大學生個體的宿舍社交地位及其攻擊性的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)攻擊傾向與宿舍中的社交地位（說話份量、受尊重程度）呈顯著負相關(guān)，而與經(jīng)濟地位和學習成績的關(guān)聯(lián)并不緊密。同時， 無論自評還是他評的宿舍社交地位均能夠顯著預測攻擊性傾向。這說明在宿舍人際環(huán)境中，比起經(jīng)濟地位，社交地位更能預測成員的攻擊性傾向。這一關(guān)系模式與前人的研究結(jié)論存在一致性（黃婷婷， 劉莉倩， 王大華， 張文海， 2016； Anderson， Kraus， Galinsky & Keltner， 2012）。這二者的研究已經(jīng)揭示，盡管追求社會經(jīng)濟地位是人類的基本動機，然而在提升個人主觀幸福感方面，社交地位比社會經(jīng)濟地位更重要，而本研究則以“降低攻擊性”作為提升幸福感的具體手段，發(fā)現(xiàn)這一結(jié)論同樣適用于高校宿舍這樣的微觀群體。

52社會關(guān)系地位影響攻擊性傾向的關(guān)系機制

研究結(jié)果表明宿舍社交地位與攻擊傾向存在顯著負相關(guān)，說明低社交地位者比高社交地位者的攻擊性傾向更強，這一現(xiàn)象存在三種可能的機制解釋。

第一是傳統(tǒng)的多拉德-米勒的挫折-攻擊理論，該理論認為攻擊行為的發(fā)生必先有挫折（Dollard， Miller， Doob， Mowrer & Sears， 1939）。對于低社交地位者來說，被排斥和邊緣化本身就是一種能夠引發(fā)攻擊的挫折體驗。

第二是挫折-消極情感-攻擊性理論，Berkowitz （1989） 在挫折-攻擊理論的基礎(chǔ)上提出，引發(fā)攻擊的并非挫折事件本身，而是挫折引發(fā)的心境或情緒，后續(xù)的一些研究也證明了這一觀點，例如，被排斥者對排斥他的人給予更負面的評價（Bourgeois & Leary，2001），在競爭性反應(yīng)時任務(wù)中，為辱罵他的人設(shè)置更高分貝的懲罰性噪音，而且這種攻擊性還會擴展到無辜他人（Twenge， Baumeister， Tice & Stucke， 2001 ）。

第三是拒斥痛感假設(shè)，Zhou， Vohs和Baumeister （ 2009 ）的研究認為，社會拒斥能夠引發(fā)心理疼痛，為了緩解這種心理疼痛，個體往往采取一些相應(yīng)的行為反應(yīng)，攻擊便是其中之一。低社會關(guān)系地位的個體通常處于被社會拒斥的狀態(tài)中，不受尊重并且話語地位低，而這種被拒斥的痛感又往往會導致更高的攻擊性傾向。但本研究中并未發(fā)現(xiàn)社交地位對拒斥情景下誘發(fā)的攻擊行為存在調(diào)節(jié)作用，很可能是由于本研究中攻擊行為的測量局限于實驗研究中，表現(xiàn)出對舍友的攻擊性（辣椒分配）是隱匿的，因而個體更難察覺到自身行為后果的嚴重性，攻擊行為也將更加單純地依靠對排斥程度的感知。

此外，杜建政和夏冰麗（2008）通過對以往有關(guān)社會排斥的文獻梳理后發(fā)現(xiàn)，有時候社會排斥者在情緒和在社會地位上受到損害，但可能沒有認識到這些損害，便無法預見他（她）的行為對他人甚至對自己的將來會有怎樣的影響。這也在一定程度上表明，對自己行為后果的預期和感知很有可能也會引發(fā)個體不同的行為反應(yīng)。

53不足與展望

本研究對于所關(guān)注變量關(guān)系的探討較為初步，尚存在諸多局限和值得深入探究的問題。

第一，對其他可能誘發(fā)宿舍內(nèi)攻擊性的因素沒有進行全面測量，因而在統(tǒng)計中也缺乏變量控制。

第二，雖然證明宿舍社交地位和攻擊性二者之間存在緊密關(guān)聯(lián)，但因果關(guān)系的推論并不能完全令人信服。主要原因在于研究以卷測量為主，且采用的攻擊性問卷更偏特質(zhì)性而非狀態(tài)性的測量，因此方向相反的因果關(guān)系仍然有存在的可能――由于個體攻擊性較強而不受歡迎，從而導致了較低的宿舍社交地位，二者還可能互為因果。

第三，研究中基本以攻擊性總分作為攻擊性的指標，未來可以對社交地位和攻擊性各維度的關(guān)系進行更為細致的探究。

第四，從對攻擊行為的干預和沖突預防的角度看，應(yīng)對導致低社交地位的前因變量給予更多關(guān)注。

6結(jié)論

（1） 個體自我感知的宿舍社交地位與攻擊性傾向存在顯著負相關(guān)。

（2） 采用他評方式測量得到的個體宿舍社交地位能夠負向預測攻擊性傾向。

（3） 高拒斥組大學生的攻擊性顯著高于低拒斥組。

參考文獻

陳艷紅， 程剛， 關(guān)雨生， 張大均 （2014）. 大學生客觀社會經(jīng)濟地位與自尊：主觀社會地位的中介作用. 心理發(fā)展與教育， 30（6）， 594-600.

杜建政， 夏冰麗（2008）. 心理學視野中的社會排斥. 心理科學進展， （6）， 981-986.

馮華潤（2014）. 青少年同伴群體中的社會地位. 碩士學位論文. 華東師范大學.

郭梅英， 張玉英 （2011）. 大學生攻擊行為傾向與主觀幸福感及非理性觀念的關(guān)系.中國學校衛(wèi)生， 32（7）， 803-805.

黃婷婷， 劉莉倩， 王大華， 張文海 （2016）. 經(jīng)濟地位和計量地位：社會地位比較對主觀幸福感的影響及其年齡差異.心理學報， （9）， 1163-1174.

劉天月 （2013）. 大學生自我概念， 人際關(guān)系與主觀幸福感的關(guān)系. 中國健康心理學雜志， 21（5）， 772-774.

趙茜， 蘇春景 （2015）. 大學生競爭態(tài)度， 宿舍人際關(guān)系水平和攻擊性的關(guān)系研究. 魯東大學學報：哲學社會科學版， 32（6）， 31-36.

Anderson， C.， John， O. P.， Keltner， D.， & Kring， A. M. （2001）.Who attains social status？ Effects of personality and physical attractiveness in social groups. Journal of Personality and Social Psychology， 81（1）， 116-132.

Anderson， C.， Kraus， M. W.， Galinsky， A. D.， & Keltner， D.（2012）. The localladder effect： Social status and subjective wellbeing. Psychological Science， 23（7）， 764-771.

Berkowitz， L. （1989）. Frustrationaggression hypothesis： examination and reformulation. Psychological bulletin， 106（1）， 59-73.

Buss， A. H.， & Perry， M. （1992）. The aggression questionnaire. Journal of personality and social psychology， 63（3）， 452-459.

Baumeister， R. F.， & Leary， M. R. （1995）. The need to belong： desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological bulletin， 117（3）， 497-529.

Bourgeois， K. S.， & Leary， M. R. （2001）. Coping with rejection： Derogating those who choose us last. Motivation and Emotion， 25（2）， 101-111.

Buckley， K. E.， Winkel， R. E.， & Leary， M. R. （2004）. Reactions to acceptance and rejection： Effects of level and sequence of relational evaluation. Journal of Experimental Social Psychology， 40（1）， 14-28.

Dollard， J.， Miller， N. E.， Doob， L. W.， Mowrer， O. H.， & Sears， R. R. （1939）. Frustration and aggression， 52（3）， 480-480.

Kirkpatrick， L. A.， Waugh， C. E.， Valencia， A.， & Webster， G. D. （2002）. The functional domain specificity of selfesteem and the differential prediction of aggression. Journal of personality and social psychology， 82（5）， 756-767.

Keltner， D.， Gruenfeld， D. H.， & Anderson， C. （2003）. Power， approach， and inhibition. Psychological review， 110（2）， 265-284.

Kraus， M. W.， Cté， S.， & Keltner， D. （2010）. Social class， contextualism， and empathic accuracy. Psychological Science， 21（11）， 1716-1723.

Lancelotta， G. X.， & Vaughn， S. （1989）. Relation between types of aggression and sociometric status： Peer and teacher perceptions. Journal of Educational Psychology， 81（1）， 86-90.

Lieberman， J. D.， Solomon， S.， Greenberg， J.， & McGregor， H. A. （1999）. A hot new way to measure aggression： Hot sauce allocation. Aggressive Behavior， 25（5）， 331-348.

Leary， M. R.， Kowalski， R. M.， Smith， L.， & Phillips， S. （2003）. Teasing， rejection， and violence： Case studies of the school shootings. Aggressive behavior， 29（3）， 202-214.

Leary， M. R.， Twenge， J. M.， & Quinlivan， E. （2006）. Interpersonal rejection as a determinant of anger and aggression. Personality and Social Psychology Review， 10（2）， 111-132.

Salmivalli， C.， Kaukiainen， A.， & Lagerspetz， K. （2000）. Aggression and sociometric status among peers： Do gender and type of aggression matter？. Scandinavian journal of psychology， 41（1）， 17-24.

Twenge， J. M.， Baumeister， R. F.， Tice， D. M.， & Stucke， T. S. （2001）. If you cant join them， beat them： effects of social exclusion on aggressive behavior.Journal of personality and social psychology， 81（6）， 1058-1069.

Twenge， J. M.， & Campbell， W. K. （2003）. “Isnt it fun to get the respect that were going to deserve？” Narcissism， social rejection， and aggression.Personality and Social Psychology Bulletin， 29（2）， 261-272.

Warburton， W. A.， Williams， K. D.， & Cairns， D. R. （2006）. When ostracism leads to aggression： The moderating effects of control deprivation. Journal of Experimental Social Psychology， 42（2）， 213-220.

Zhou， X.， Vohs， K. D.， & Baumeister， R. F. （2009）. The symbolic power of money reminders of money alter social distress and physical pain.Psychological Science， 20（6）， 700-706.

篇9

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2016）01-0051-01

1 引言

大學生群體對現(xiàn)實世界以及現(xiàn)代社會中各種關(guān)系的認知尚處于塑成期，心理健康容易受到人際關(guān)系的影響而產(chǎn)生波動。因此，在大學生的人際關(guān)系形成和維系過程中，大學宿舍發(fā)揮著十分重要的作用，其不僅是大學生各種人際關(guān)系形成的重要場所，其中人際關(guān)系的和諧與否也將直接牽涉到大學生的心理健康，故對如何維系大學宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問題展開探討研究具有一定積極意義。

2 大學生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀分析

心理學家馬斯洛將人類的需求分為了幾類，而根據(jù)其需求層次理論結(jié)合實際分析，大學宿舍人際關(guān)系實現(xiàn)了和諧，即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要。由此可見，和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學生對宿舍產(chǎn)生一種歸屬感，并賦予宿舍特殊的感情。近年來，大學生宿舍沖突事件接連發(fā)生，其社會影響不禁讓我們?yōu)橹ι?，這不得不引人深思、發(fā)人深省。根據(jù)相關(guān)學者今年對國內(nèi)大學生宿舍人際關(guān)系問題的研究調(diào)查報告顯示，有六成大學生認為與室友是無話不談的好朋友，能夠共同分享喜悅與悲傷；有三成大學生曾經(jīng)嫉妒過室友，而在這些大學生中，對嫉妒心理的處理方式也不同，其中四成學生會將嫉妒隱藏起來，不會體現(xiàn)在外在行為上，另有五成學生則會由于嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。由此調(diào)查結(jié)果可以看出，時下大學宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂觀，同時，各種因素所造成的個體差異也使得大學宿舍人際關(guān)系并不如想象中的和諧，且其中的事件亦容易對大學生的心理健康造成負面影響，甚至引發(fā)部分更嚴重的現(xiàn)象。

3 影響大學生宿舍人際關(guān)系的因素

3.1個體間的差異

大學宿舍成員來自不同地區(qū)，有著不同的社會背景和社會經(jīng)歷，以及不同的生活習慣、價值觀念以及作息時間，比如，有些學生不注意生活細節(jié)而對其他同學造成了困擾，如若不能互相理解包容，時間久了就會彼此之間產(chǎn)生厭煩心理，從而引致各類沖突的出現(xiàn)。

3.2心理上的差異

大學生多處在各種價值觀念的形成與認知階段，無法妥善處理自身個性中所帶有的自我中心主義、個人主義、自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點，從而較難控制自己的情緒，導致行為具有明顯的沖動性。加上多數(shù)來自獨生子女家庭，個性中的獨立自我思想根深蒂固，團體生活使其產(chǎn)生各種不適應(yīng)的癥狀，從而在不同程度上影響人際關(guān)系的和諧。

3.3知識技能差異

部分學生從未獨自生活，生活太過依賴他人，在處理各種人際問題時往往只憑直覺、情緒和經(jīng)驗，不具備為人處世方面的基本技巧，從而時常引發(fā)一些不必要的爭執(zhí)，破壞人際關(guān)系的和諧性。

4 促進大學生宿舍人際關(guān)系與心理健康和諧發(fā)展的策略

4.1以宿舍人際為主題，開展心理健康教育

要開展以人際為主題的心理健康專題講座，鼓勵學生將自身遇到的人際方面的問題講出來，讓大家共同討論并及時解決。同時，推動大學生心理健康教育課程的設(shè)立，使其成為每位“新”同學必須認真修讀的一門課程，充分利用學校心理教育資源，有針對性的對大學生人際關(guān)系認知和處理能力展開培養(yǎng)和訓練，使之形成堅強、理解和包容的心理品質(zhì)，此外，可以借助專業(yè)心理專家的協(xié)作，加強學生對于建立和諧人際關(guān)系的重視程度，使其在發(fā)現(xiàn)自身問題后能主動去尋找方法及時“對癥下藥”。

4.2積極宣傳寢室文化，樹立宿舍文明意識

目前，已有部分高校意識到宿舍文化的重要性，但能夠?qū)⒔ㄗh和措施落到實處的卻少之甚少，由此，寢室文化在校園中、在塑造健康心理時、在形成和諧人際關(guān)系時并沒有產(chǎn)生實質(zhì)上的效果。需要注意的是，加強寢室文化建設(shè)必須摒棄口號化的作風，堅決執(zhí)行制度化、規(guī)范化、道德化，要切實將這種良好的文化氣氛保持下去，使之成為激勵學生努力生活、努力學習的后備力量。同時，可以組織學生開展更為豐富的寢室文化評比活動，設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號，給予應(yīng)有的獎勵激勵，使得宿舍成員從此自覺自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻出自己的力量，并以此形成一種意識：“宿舍是我家，我愛我家”，從而對宿舍逐漸產(chǎn)生歸屬感和認同感，藉此進一步提高宿舍人員間的和諧度。

5 結(jié)語

隨著中國經(jīng)濟社會深化發(fā)展的需要，對大學生的素質(zhì)要求也越來越高，他們不僅要具有扎實專業(yè)知識基礎(chǔ)，也要具有能夠適應(yīng)社會生存、人際交往的基本技能。希望本文上述研究能夠?qū)μ嵘髮W宿舍人際關(guān)系以及改善大學生心理健康狀況等工作的開展有所啟示，促使大學生無論是在學習還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會前進的動力所在。

參考文獻：

[1]郭梅華，陳虹，黃偉東.大學生宿舍人際和諧度與心理健康的關(guān)系研究[J].贛南師范學院學報，2012（04）.

[2]孫東媛.大學生宿舍人際關(guān)系實證研究[J].高校輔導員學刊，2012（01）.

[3]姚福清，蘭倩.大學生寢室人際關(guān)系問題及應(yīng)對策略[J].內(nèi)江師范學院學報，2011（01）.

篇10

隨著改革開放的不斷深入以及西方文化的涌入，一些不健康的價值觀念及生活方式侵蝕著大學生的思想，加上社會上拜金主義、享樂主義、個人主義等不良風氣的影響，使得那些身在象牙塔里的大學生們，面臨著人際關(guān)系功利化和勢力化與處理人際關(guān)系經(jīng)驗不足的矛盾，面臨著傳統(tǒng)人際關(guān)系的情感交融和追逐金錢名利的矛盾，在一定程度上扭曲了大學生對人與社會的認識，從而導致不和諧的人際關(guān)系。

1.2 學校因素

（1）學校教育因素：學校是促進學生由自然人向社會人轉(zhuǎn)變的最重要場所，然而目前的學校教育中，涉及人際交往方面的知識較少，加上現(xiàn)行的高考制度，使得一些中小學仍沿用著應(yīng)試教育的模式，片面追求升學率，以學生學習成績的好壞來評價學生，不注重學生的身心健康和為人處事能力的培養(yǎng)，缺乏對學生進行人際交往知識的傳授，使得一些學生形成孤僻、封閉、以自我為中心的性格，造成一些學生不能站在他人的角度考慮問題，不會處理與宿舍同學的關(guān)系，沖突不斷。

（2）學校管理因素：在日常的宿舍管理中，由于宿舍人際關(guān)系中涉及到的事情往往都是些雞毛蒜皮的事情，波及到的人員范圍較窄，而且宿舍成員的自由度較大，發(fā)生矛盾時主要由學生自我調(diào)節(jié)，學生內(nèi)部自行解決，學生輔導員所管理的事情較多，對于宿舍內(nèi)部發(fā)生的人際關(guān)系問題不易察覺，很難對這類問題作深入細致的工作，而學生管理部門也往往偏重于對學生進行違規(guī)違紀的處理。

1.3 家庭因素

現(xiàn)在的大學生多為獨生子女，從小養(yǎng)尊處優(yōu)的生活習慣讓他們養(yǎng)成了以自我為中心，不懂的分享，不知道關(guān)心和體諒他人，只知道索取不懂得感恩，不能站在他人的立場考慮問題，這樣的人在與宿舍同學相處時極易因一些小事就產(chǎn)生矛盾，而影響宿舍關(guān)系。

1.4 大學生自身心理因素

目前高校學生的心理問題不容樂觀，主要表現(xiàn)為：一、情緒不穩(wěn)定，感情用事，容易受環(huán)境和情緒的影響，辦事、說話易沖動，說出一些既傷害別人又傷害自己的話，做出一些偏激的行為。二、敏感多疑，一個猜疑心很重的人，在與人交往時往往總是防著別人，戒備心很強，不夠真誠，這樣的人往往表現(xiàn)出對人的不信任，有了猜疑和不信任，交往也就不會和諧。三、缺乏自信，這樣的人往往覺得自己不如別人，在同學面前抬不起頭來，說話沒底氣，做事畏手畏腳，太在意別人的看法，不敢說出自己的真實想法，失去很多與人交流的機會。四、心胸狹窄，嫉妒心理，這樣的人往往斤斤計較，容不下別人，一點小事都有可能讓他們耿耿于懷，這樣的人在宿舍關(guān)系中往往起著破壞作用。

2 構(gòu)建和諧大學生宿舍人際關(guān)系的對策

2.1 加強學校的教育和管理

（1）開設(shè)大學生心理健康教育的相關(guān)課程以及舉辦人際關(guān)系知識專題講座。學?？梢酝ㄟ^開設(shè)選修課的形式，開展大學生心理健康相關(guān)知識的教學活動，以全面提高大學生的心理素質(zhì)，使他們學會尊重與寬容、理解與信任，形成良好的個性心理品質(zhì)，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。通過典型案例報告會及專題講座，以引起大學生對宿舍人際關(guān)系的重視，并學會和室友和諧相處的方法和技巧，使宿舍成員共同構(gòu)建和諧的宿舍氛圍。

（2）改善學校的管理，提高宿舍管理人員整體素質(zhì)。高校的學生管理工作中，主管學生工作的副書記、輔導員往往以班級為單位開展工作，且主要職責范圍也往往體現(xiàn)在班風、學風以及大學生的思想教育工作方面，再加上輔導員平時工作非常繁瑣，所管理的事物較多，而大學生宿舍人際關(guān)系又極其微妙，發(fā)生沖突時不易察覺，這就給輔導員的工作帶來一定困難，要想及時解決大學生宿舍內(nèi)部沖突，需要宿舍管理人管的密切配合，這就要求我們將宿舍管理人員納入到學生工作隊伍中來，定期為宿舍管理人員進行培訓，提高宿舍管理人員專業(yè)素質(zhì)，使他們有效地開展對大學生宿舍生活的教育與輔導。

（3）設(shè)立心理咨詢機構(gòu)，做好大學生的心理咨詢工作。大學生宿舍人際沖突多數(shù)是由宿舍成員自身的心理問題引起，要想解決此類沖突，需要成立心理咨詢機構(gòu)，針對學生在人際交往過程中出現(xiàn)的不良心理，心理咨詢機構(gòu)還可以為大學生提供專門的服務(wù)，來幫助他們應(yīng)對在人際交往中遇到的問題，從而使他們及時、有效地解決宿舍人際關(guān)系問題。

2.2 充分利用家庭的輔助作用

基本的人際關(guān)系知識一般都是一些做人的道理，家庭教育則是其主要來源之一，父母平日的言行舉止對子女的身心發(fā)展影響極大。一般情況下，子女在外求學，父母關(guān)心的往往是他們的學習情況、身體狀況等方面，對他們在人際關(guān)系方面的情況往往過問較少。許多大學生缺乏人際交往經(jīng)驗卻又不會主動向自己的父母請教這方面的知識和技巧，這就要求做家長的要主動關(guān)心孩子的生活，密切關(guān)注孩子與其舍友的人際關(guān)系狀況，對孩子進行指導，提出合理建議，學會和他人和諧相處。

2.3 努力提升大學生自身素質(zhì)