時間:2023-03-20 16:24:42
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇市場營銷專業(yè)課程論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程定位與目標(biāo)
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是高職市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)課程。本課程承載培養(yǎng)市場營銷專業(yè)熟悉國際市場慣例和規(guī)則以及掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)具體流程的專業(yè)能力的任務(wù),是市場營銷專業(yè)的必修課程。
二、學(xué)情分析
(一)基本學(xué)情
高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度一般較為端正,根據(jù)多元智能理論分析,這些學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)能力較弱,但內(nèi)省智能較突出,能自律、按時完成任務(wù)。交流交往能力較強(qiáng),擅長分組合作。在學(xué)習(xí)本課程之前,掌握了市場調(diào)查分析能力和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論,具備商務(wù)英語基礎(chǔ),掌握計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)知識,能熟練使用PPT制作軟件。
(二)學(xué)情分析
在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生會遇到一些困難。例如,學(xué)習(xí)目的現(xiàn)實(shí),希望學(xué)到的知識和技能能直接應(yīng)用到工作中或取得較高的考核分?jǐn)?shù)從而獲得獎學(xué)金,理論學(xué)習(xí)興趣不足,缺乏意志力、易出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙,學(xué)習(xí)方法單一,學(xué)習(xí)動力不足。
(三)學(xué)法指導(dǎo)
針對以上學(xué)情,采用任務(wù)驅(qū)動,開放、互動式的多樣化的學(xué)習(xí)方法,模擬真實(shí)外貿(mào)工作過程進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中教師點(diǎn)評與學(xué)生互評均以積極評價為主,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。
三、課程內(nèi)容的選取
針對課程定位與教學(xué)目標(biāo)和以上學(xué)情,將課程內(nèi)容按真實(shí)外貿(mào)過程設(shè)計為五大任務(wù)14個子任務(wù)。其中,任務(wù)三合同簽訂和任務(wù)四合同履行為本課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。如表1所示。
表1 課程任務(wù)設(shè)計
任務(wù)名稱 分項(xiàng)任務(wù)
任務(wù)一 交易前準(zhǔn)備 國際市場調(diào)研
尋找客戶
資信調(diào)查
任務(wù)二 交易磋商 建立業(yè)務(wù)關(guān)系
出口報價核算
還價成交核算
任務(wù)三 合同簽訂 合同條款擬定
簽訂合同
任務(wù)四 合同履行 商檢報關(guān)
制單結(jié)匯
落實(shí)貨款
備貨出運(yùn)
任務(wù)五 業(yè)務(wù)善后 核銷退稅
索賠理賠
四、教學(xué)模式與方法手段
(一)教學(xué)方法設(shè)計總體思路
本課程按照高職項(xiàng)目化課程改革進(jìn)行教學(xué)設(shè)計,選取教學(xué)模式為項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動,即把進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程設(shè)計為一個完整的項(xiàng)目,用五大任務(wù)驅(qū)動這個項(xiàng)目。這五大任務(wù)均是企業(yè)或職業(yè)活動典型工作任務(wù),以外貿(mào)合同為主線,基于真實(shí)工作過程而設(shè)計。每個任務(wù)由理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個部分組成,又分成進(jìn)口和出口兩個分支。
(二)教學(xué)模式
項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式具體操作為,在學(xué)期初,將每個教學(xué)班劃分為六個任務(wù)小組,分組時注意氣質(zhì)搭配、知識結(jié)構(gòu)搭配和性別搭配,分小組完成各教學(xué)任務(wù)。
在進(jìn)行教學(xué)過程中,每個任務(wù)小組的成員相同,但進(jìn)行理論和實(shí)踐教學(xué)中的任務(wù)不同。在理論教學(xué)中,各任務(wù)小組按區(qū)域構(gòu)建模擬貿(mào)易公司,組內(nèi)確定公司內(nèi)部職位。每個模擬貿(mào)易公司對應(yīng)一個外貿(mào)區(qū)域,分別為:歐洲、亞洲、中東、美國、東盟和非洲。在實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生分小組扮演船公司、進(jìn)口商、出口商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行和以海關(guān)為代表的政府機(jī)構(gòu)角色,完成外貿(mào)工作實(shí)訓(xùn)。理論、實(shí)踐教學(xué)穿插、同步進(jìn)行。
理論教學(xué)把課程內(nèi)容分為進(jìn)口、出口兩大分支。實(shí)踐教學(xué)則是按外貿(mào)流程實(shí)施,具體過程為:由進(jìn)口商、出口商經(jīng)過交易磋商環(huán)節(jié)簽訂外貿(mào)合同,在以海關(guān)為代表的政府機(jī)構(gòu)、銀行、船公司參與下共同完成合同的履行。
(三)教學(xué)方法
本課程在教學(xué)過程中主要采用任務(wù)驅(qū)動法、講授法、案例教學(xué)法、分組討論法等教學(xué)方法。各任務(wù)所主要使用的教學(xué)方法各有不同。教學(xué)方法選擇總的原則是教無定法,貴在得法。如表2所示。
表2 各任務(wù)主要教學(xué)方法
任務(wù)名稱 教學(xué)方法
任務(wù)一 交易前準(zhǔn)備 任務(wù)驅(qū)動法
啟發(fā)式教學(xué)
任務(wù)二 交易磋商 角色扮演法
任務(wù)驅(qū)動法
任務(wù)三 合同簽訂 案例教學(xué)法
分組討論法
任務(wù)四 合同履行 分組討論法
啟發(fā)式教學(xué)
任務(wù)五 業(yè)務(wù)善后 案例教學(xué)法
任務(wù)驅(qū)動法
(四)教學(xué)評價
對于學(xué)習(xí)成果如何進(jìn)行量化考評又是一個重要的問題。本課程旨在構(gòu)建多元化、全方位、過程化課程考核體系??荚囈孕袆舆^程為導(dǎo)向,重過程考核。為了更好地構(gòu)建以上考核體系,在教學(xué)過程中,不斷地進(jìn)行考試改革的探索,方向如下:總評成績=理論成績(70%)+實(shí)踐成績(30%)。其中,理論成績(70%)為末考筆試成績,在理論成績中,加大實(shí)操考核力度。實(shí)踐成績(30%)構(gòu)成如圖1所示。學(xué)生實(shí)踐成績中,每次任務(wù)由教師對于學(xué)生分組完成情況打分占40%,教師對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度情況打分占30%,學(xué)生各小組互相評價打分成績占30%,每次任務(wù)三部分成績相加為學(xué)生實(shí)踐成績。
本文是湖北大學(xué)知行學(xué)院教改課題《湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
原標(biāo)題:獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革研究――以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場營銷專業(yè)在獨(dú)立學(xué)院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學(xué)科。《全國普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場營銷專業(yè)篇中指出:市場營銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學(xué)技能,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實(shí)際問題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語和計算機(jī)應(yīng)用能力,能夠在營利性和非營利性機(jī)構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)和市場營銷專業(yè)特點(diǎn),在分析了湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標(biāo)和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進(jìn)完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場營銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革,探索適合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計的總體思路圍繞培養(yǎng)對象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境的變化和企業(yè)營銷實(shí)踐的需要。
3、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識傳授為核心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動教學(xué)和研究探索性學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于提升培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動形成以教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、社會、企業(yè)、市場為大課堂的教學(xué)改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺、校際平臺、企業(yè)平臺,為市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實(shí)踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實(shí)踐教學(xué)的體系和機(jī)制。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
市場營銷專業(yè)的教學(xué)要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,其理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體市場營銷專業(yè)的教學(xué)中起到如下三個承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過理論教學(xué)體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學(xué)生解決What――市場營銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學(xué)的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學(xué)生解決Why―市場營銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實(shí)踐教學(xué)體系的完善和改革(包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文),幫助學(xué)生解決How to do――市場營銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨(dú)立學(xué)院為研究對象,著重探究市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實(shí)踐教學(xué)體系共分為四個部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學(xué):較常規(guī)的教學(xué)方法之一,包含已有案例教學(xué)和自有案例編撰兩個方面。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué):市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營、模擬市場營銷調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和第二課堂實(shí)踐三個方面。
3、實(shí)習(xí)教學(xué):學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革和應(yīng)用推進(jìn),我們從課內(nèi)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個突出的方面進(jìn)行說明:
1、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革和完善。針對市場營銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計和項(xiàng)目模擬兩類實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式:
(1)課程設(shè)計實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要針對課程內(nèi)容分為多個模塊,不以呈現(xiàn)某個經(jīng)營實(shí)踐中的作品(如商業(yè)計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學(xué)的課程包括市場營銷學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、銷售管理等。如《市場營銷學(xué)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是根據(jù)《市場營銷學(xué)》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計。包括環(huán)境分析、市場調(diào)研、競爭分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報,這些分部分項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)始終圍繞學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇的某個產(chǎn)品或某個公司展開,使得整個設(shè)計方案貫穿課程教學(xué)始終,幫助學(xué)生建立較為完整的知識結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識運(yùn)用到具體情境中。課程設(shè)計和項(xiàng)目實(shí)施最后通過小組演講、匯報和答辯的形式在課堂上展開,教師及時進(jìn)行提問和引導(dǎo),這樣的教學(xué)更貼近學(xué)生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,競爭意識加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力加強(qiáng),獲益匪淺。也實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長,推動教師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(2)項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程有兩項(xiàng),分別是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過幾個學(xué)年市場營銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對ERP實(shí)訓(xùn)大綱和指南進(jìn)行了改革和完善。根據(jù)市場營銷專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),突出了實(shí)訓(xùn)中的營銷功能模塊,在一周的實(shí)訓(xùn)時間內(nèi)設(shè)計了兩輪模擬對抗演練,學(xué)生通過第一輪熟悉運(yùn)營規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運(yùn)用實(shí)施在第二輪演練中,這樣能加深學(xué)生對于企業(yè)運(yùn)營的全局觀、系統(tǒng)觀的認(rèn)識,增強(qiáng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用理論知識分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營教學(xué)形式,而校園集市則是真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境下的演練。學(xué)生在準(zhǔn)備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過相關(guān)評價與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計劃書,并分組搭建校園商品市場,體驗(yàn)自己當(dāng)攤主,根據(jù)實(shí)際情況出資進(jìn)行經(jīng)銷或者代銷,體驗(yàn)從采購到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營績效的反思,從而將課堂學(xué)習(xí)的營銷理論實(shí)踐化,達(dá)到學(xué)以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的拓展。實(shí)習(xí)基地是聯(lián)系學(xué)校和社會的橋梁,是培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室大學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識去解決實(shí)際問題的紐帶,是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的平臺,也是培養(yǎng)大學(xué)生動手能力和創(chuàng)新意識的關(guān)鍵所在。為實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)習(xí)基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn),立足于學(xué)院所處的漢口北地區(qū)、陽邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實(shí)現(xiàn)學(xué)院市場營銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢的同時,建設(shè)一批示范性的實(shí)習(xí)基地,有利于學(xué)校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學(xué)研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實(shí)施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。我們將第二課堂納入學(xué)分制管理,以第二課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,并以第二課堂的實(shí)踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學(xué),形式多樣,效果顯著,如營銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動。其中,鼓勵指導(dǎo)學(xué)生以各類市場調(diào)研項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)計劃申報院級大學(xué)生申報科技創(chuàng)新項(xiàng)目,而各級營銷賽事活動和暑期社會實(shí)踐更成為常規(guī)性的第二課堂實(shí)踐教學(xué)形式。
目前,我們指導(dǎo)學(xué)生參與的比賽有:湖北省大學(xué)生營銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營銷競爭策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽、長江商報大學(xué)生營銷大賽等各級賽事。依托湖北省市場營銷學(xué)會,我們參與湖北省大學(xué)生營銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風(fēng)風(fēng)神汽車、中國移動、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學(xué)生親臨企業(yè)參觀學(xué)習(xí),深入企業(yè)市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營銷策劃方案。作為一種實(shí)踐性與體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是一種教學(xué)創(chuàng)新,強(qiáng)化學(xué)生營銷知識、訓(xùn)練營銷技能、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生充分利用營銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型本科”的辦學(xué)特色的一項(xiàng)賽事活動。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃案、企業(yè)方的項(xiàng)目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生將暑期實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)課程中的市場調(diào)研、自主實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)計劃,按照營銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點(diǎn)和應(yīng)用價值的畢業(yè)論文。
四、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的保障
市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵機(jī)制和學(xué)生考評機(jī)制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實(shí)踐性教學(xué)必須建立自己的“雙師型”師資隊(duì)伍。學(xué)院應(yīng)盡可能提供平臺和機(jī)會,鼓勵和支持學(xué)科教師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)踐、調(diào)研和進(jìn)行項(xiàng)目咨詢,以提升教師整體的實(shí)踐教學(xué)能力;聘請知名高校實(shí)踐能力強(qiáng)、理論水平高的教授做兼職教授,定期對教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實(shí)踐教學(xué)水平和理論水平。此外,可以聘請公司、企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)教師,以提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2、實(shí)驗(yàn)室是滿足實(shí)踐性教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要條件。獨(dú)立學(xué)院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)院發(fā)展的階段,建立自己的實(shí)驗(yàn)室,開展實(shí)踐教學(xué)。目前,我院經(jīng)濟(jì)管理系已建立了ERP綜合實(shí)驗(yàn)室和案例研究室。計劃組建市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)室和消費(fèi)者行為研究實(shí)驗(yàn)室,供開展專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目使用,亦可將課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)在實(shí)驗(yàn)室中開展進(jìn)行。
3、課程的實(shí)踐教學(xué)活動,有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果,學(xué)生實(shí)踐能力得到提高,教師付出了大量的時間。在核定工作量時,可增加一定的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作量,以支持教師的實(shí)踐教學(xué)工作努力。在教師激勵制度方面,學(xué)院可將教學(xué)及實(shí)踐性教學(xué)的探索、改革研究建立相關(guān)激勵機(jī)制,將教學(xué)工作的努力成果納入考評體系,以保護(hù)教師的工作熱情。
4、在建立實(shí)踐教學(xué)體系,開展實(shí)踐教學(xué)的同時,需對學(xué)生考評體系進(jìn)行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時,實(shí)踐教學(xué)成績可作為學(xué)生課程成績中的一部分,歸入平時成績范疇,以激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
主要參考文獻(xiàn):
程中,堅持教師教育特色,發(fā)展多學(xué)科、多專業(yè),并使多個學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展是師范院校的重要任務(wù)。市場營銷專業(yè)是各非師范專業(yè)色比較鮮明的一個專業(yè),由于目前社會對于市場營銷人才的需求量在不斷的增加,因此各師范院校都相繼開設(shè)了市場營銷專業(yè)。
一、我國高等院校開辦市場營銷的歷史
1.國外市場營銷專業(yè)情況
市場營銷理論于20 世紀(jì)初誕生在美國, 國外營銷教學(xué)主要有兩個學(xué)派:一是注重案例教學(xué)的“哈佛學(xué)派”,二是注重理論的“芝加哥學(xué)派”。“哈佛學(xué)派”培養(yǎng)了許多企業(yè)精英,而“芝加哥學(xué)派”則擁有一批諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主。在國外,特別是美國這樣的發(fā)達(dá)國家一般不設(shè)置工商管理、市場營銷等專業(yè)的本科。原因是這些學(xué)科都需要一流的人才,而本科生缺乏經(jīng)驗(yàn),思維不夠成熟,很難較好地理解管理學(xué)精髓。從我國這類專業(yè)的本科教學(xué)來看,有些學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候感覺“空虛”,畢業(yè)工作后動手能力較差,甚至覺得自己沒有實(shí)實(shí)在在的“硬技術(shù)”,缺乏自信心,感覺自己不如工科學(xué)生,其原因正在于此,這也是市場營銷本科市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的目的所在。
2.國內(nèi)市場營銷專業(yè)情況
1949 年以前,中國曾一度引進(jìn)市場學(xué),對市場營銷學(xué)有過一些研究(當(dāng)時稱“銷售學(xué)”),但也僅限于幾所設(shè)有商科或管理專業(yè)的高等院校。1949 年以后,除了臺灣和港澳地區(qū)的學(xué)術(shù)界、企業(yè)界對這門學(xué)科已有廣泛的研究和應(yīng)用外,中國內(nèi)地由于實(shí)行計劃經(jīng)濟(jì),市場營銷研究一度中斷,直至1978 年改革開放以后才重新從國外引進(jìn)。1978 年,北京、上海、廣州的部分學(xué)者和專家開始著手市場營銷學(xué)的引進(jìn)研究工作。經(jīng)過十幾年的時間,我國對于市場營銷學(xué)的研究、應(yīng)用和發(fā)展已取得了可喜的成績。從整個發(fā)展過程來看,大致經(jīng)歷了以下五個階段:引進(jìn)時期( 1978 ~1982 年)、傳播時期( 1983 ~1985年)、應(yīng)用時期(1986 ~1988 年)、擴(kuò)展時期(1988 ~1994 年)和國際化時期(1995 ~)。八十年代后期市場營銷學(xué)科建設(shè)進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,一些高校對原有的專業(yè)開始進(jìn)行“市場營銷專門化”的改造。如1988 年中南財經(jīng)大學(xué)(現(xiàn)中南財經(jīng)政法大學(xué))貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)“市場營銷專門化”經(jīng)上級批準(zhǔn)得以創(chuàng)建,市場營銷學(xué)科專業(yè)課程體系建設(shè)基本定型,市場營銷專門化本科生當(dāng)年正式招生。1992 年,國家專業(yè)目錄正式列入市場營銷,市場營銷專門化轉(zhuǎn)為市場營銷專業(yè),該專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷管理以及教學(xué)、科研方面工作的高級專門人才。改革開放以來,我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)課程也得到了恢復(fù)和加強(qiáng)。
二、高等師范院校市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和課程體系存在的問題
從對我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系問題的實(shí)際調(diào)查分析,并參照國內(nèi)、外做法,我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系主要存在以下問題:
1.市場營銷專業(yè)地位的不確定性
本科層次市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)主要應(yīng)該是面向不同類型的企業(yè),提倡培養(yǎng)實(shí)用型人才,所以在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,更應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。然而,長期以來師范院校市場營銷專業(yè)在教學(xué)過程當(dāng)中過分強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的專業(yè)性,試圖把本科學(xué)生也都培養(yǎng)成為本專業(yè)領(lǐng)域里的技術(shù)專家,從而忽視了對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),沒有真正體現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)原則。
2.市場營銷專業(yè)課程體系不健全
我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)系列課程體系殘缺或者說還構(gòu)不成市場營銷專業(yè)系列課程,不但課程門數(shù)少,而且課程內(nèi)容之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系,形不成必要的系列。
3.市場營銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段陳舊
我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段很少反映現(xiàn)代市場營銷管理的新思維、新觀念和新方法,純理論的內(nèi)容多,聯(lián)系實(shí)際的內(nèi)容少,教學(xué)方法和手段基本沿用的傳統(tǒng)方式,內(nèi)容陳舊,綜合性差,導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)際運(yùn)作能力,使得有限的市場營銷專業(yè)課程學(xué)時不能產(chǎn)生理想的效益。
4.學(xué)生考核方式過于簡單、陳舊
多年以來市場營銷專業(yè)課程考試制度多以筆試考核為主,形式過于簡單、陳舊,無法真正反映學(xué)生的實(shí)際能力和學(xué)習(xí)效果。應(yīng)采取口試、操作考試、演示考試及筆 試與面試相結(jié)合的多種考試方式,以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。
5.教師隊(duì)伍建設(shè)問題
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我國高等師范院校本科市場營銷專業(yè)教師師資力量較為缺乏,而且多數(shù)教師是從高校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作,基本沒有在企事業(yè)單位工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),有從事實(shí)際管理工作背景的教師所占比例很小。市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),國外從事市場營銷專業(yè)教學(xué)工作的教師大多數(shù)都有非常豐富的實(shí)際工作背景。 三、解決的方法
1.合理定位,指導(dǎo)思想明確
市場營銷的內(nèi)涵非常廣泛,市場營銷人才的規(guī)格和層次也很多,每所學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生都不可能滿足企業(yè)的所有需求,必定要有所取舍。高等師范院校本科市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)為培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具備一定的管理、經(jīng)濟(jì)、法律及英語方面的知識和能力,能從事市場營銷及相關(guān)經(jīng)營活動的高級應(yīng)用型技術(shù)人才。我們認(rèn)為,要滿足企業(yè)對營銷人員的要求,必須全方位地對學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng),既要讓學(xué)生掌握必備的理論知識,又要讓學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能。在教學(xué)過程中,我們努力使本專業(yè)具有以下特色:理論與實(shí)踐并重,課內(nèi)與課外結(jié)合;知識結(jié)構(gòu)合理,能力訓(xùn)練全面;針對性強(qiáng),突出崗位特點(diǎn),適應(yīng)面廣,滿足企業(yè)要求。
2.改革目前市場營銷專業(yè)課程體系
目前師范類市場營銷專業(yè)主干課程設(shè)置多數(shù)為管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查。這種知識結(jié)構(gòu)實(shí)際上與工商管理等專業(yè)差別很小,不能體現(xiàn)市場營銷專業(yè)的特色,不進(jìn)行改革,就跟不上社會對市場營銷專業(yè)人才的需求。在現(xiàn)行市場營銷專業(yè)課程體系中,政治類及語言類課時過多,人文、自然科學(xué)課程過少,許多院校專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課體系缺乏系統(tǒng)性,許多課程內(nèi)容交叉和重復(fù),因人設(shè)課的現(xiàn)象不同程度上存在,基于能力培養(yǎng)的課程尤其是市場營銷整合能力方面的課程明顯不足。從我國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢看,一方面,企業(yè)對市場營銷專業(yè)的人才需求會持續(xù)增長,另一方面,企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的能力要求也會越來越高。因此,我們有必要在對美國、英國、日本等西方國家的大學(xué)有關(guān)營銷專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)入分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國國情、企業(yè)實(shí)情以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,提出市場營銷本科專業(yè)應(yīng)用型人才的知識結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化問題。
3.不斷更新教學(xué)內(nèi)容,采取形式多樣的教學(xué)方法和手段 在教學(xué)過程中要不斷增加目前中國乃至世界上一些前沿的知識內(nèi)容。在教學(xué)方法和手段上要采取多種形式,以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。除采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段外,還可采取如課堂模擬現(xiàn)場觀摩、實(shí)際操作、市場調(diào)查與畢業(yè)設(shè)計等。同時還可增加實(shí)踐教學(xué)課時的比重,如安排專題調(diào)查,讓學(xué)生走出校園到社會上去進(jìn)行調(diào)查與市場分析;與企業(yè)達(dá)成協(xié)議,聯(lián)系有關(guān)業(yè)務(wù),組織學(xué)生進(jìn)行推銷實(shí)踐,要求學(xué)生完成一定的推銷任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的推銷能力;聯(lián)系企業(yè),安排學(xué)生主動與企業(yè)聯(lián)系,參與企業(yè)日常工作,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理流程,為今后工作打下基礎(chǔ);現(xiàn)場觀摩,安排學(xué)生參觀一些大型企業(yè),增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識,增加對企業(yè)的了解;畢業(yè)實(shí)習(xí),安排學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成實(shí)習(xí)任務(wù),并上交實(shí)習(xí)報告。
4.改革傳統(tǒng)的考核方式
目前我國師范類市場營銷專業(yè)考試方式較為單一,多以筆試為主。而市場營銷本科層次的學(xué)生應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為主,所以在考試方式上以突出在實(shí)踐能力和應(yīng)用能力的考核。考試方法要改變一次書面考試定成績的做法,采取多種形式、多種內(nèi)容、多個時段的考核,進(jìn)行學(xué)習(xí)成績綜合評定,將討論作業(yè),實(shí)踐及調(diào)查中的表現(xiàn)記入總成績,真正做到全面考核和綜合評價,考試方式可采取開卷、部分開卷、論文(報告)、口試等形式,通過考試方法和評價方式的改革,推動教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的改革。
5.加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍的建設(shè)是高等院校“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”教育理念的關(guān)鍵。高等師范院校市場營銷專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一支功底扎實(shí)、教學(xué)水平高、科研能力強(qiáng)、能熟練運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的“雙師型”教師隊(duì)伍。雙師型教師不僅僅是雙證書教師,更應(yīng)是雙能力型教師,而且要有計劃地、經(jīng)常性地安排教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),掌握營銷實(shí)踐的最新資訊和動態(tài),不斷提高實(shí)踐能力。學(xué)院也可以經(jīng)常邀請企業(yè)的營銷經(jīng)理來學(xué)院授課或指導(dǎo)實(shí)習(xí),也可以把課堂搬到企業(yè)去上實(shí)踐課,形成開放性的教學(xué)體系。
師范院校市場營銷專業(yè)肩負(fù)著為企業(yè)和社會提供市場營銷人才的任務(wù),企業(yè)渴望具有專業(yè)水準(zhǔn)的應(yīng)用型人才,這對高校教學(xué)改革提出了新理念和新要求,各師范院校市場營銷專業(yè)應(yīng)不斷改革教學(xué)方法、手段和教學(xué)模式,力爭為企業(yè)提供合格和優(yōu)秀的營銷人才。
參考文獻(xiàn):
[1]侯淑霞.市場營銷本科專業(yè)教學(xué)改革之我見.內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報,2005.
[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)012-0019-02
一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的基本思路
(一)培養(yǎng)基本指導(dǎo)思想的改革
改革的基本思路是:要在現(xiàn)代高等教育理論的指導(dǎo)下,應(yīng)用現(xiàn)代教育手段和技術(shù),優(yōu)化課程設(shè)計,積極發(fā)揮教師和學(xué)生的主體作用,培養(yǎng)具有開拓和創(chuàng)新精神、具備市場營銷知識和技能、適應(yīng)21世紀(jì)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高層次應(yīng)用型人才。
(二)培養(yǎng)目標(biāo)的改革
改革的總體思路是:通過學(xué)習(xí),要使學(xué)生充分了解加強(qiáng)市場營銷管理對促進(jìn)企業(yè)成長和發(fā)展我國市場經(jīng)濟(jì)的重要作用,全面掌握市場營銷學(xué)的基本原理和基本方法,注重學(xué)生營銷職業(yè)能力的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析和解決市場營銷問題的能力。
二、我國高等學(xué)校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題
(一)教學(xué)手段落后
目前,我國許多高校市場營銷專業(yè)課程不重視現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用,仍然采用黑板和粉筆的傳統(tǒng)教學(xué)手段。這種教學(xué)手段有很多弊端,主要表現(xiàn)在:第一,不能做到視聽結(jié)合、圖文并茂;第二,教學(xué)信息量比較小。
(二)教學(xué)方式單一
目前,許多高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)仍然采取的是以教師理論講授為主的“一言堂”教學(xué)模式。這種教學(xué)模式在上課時間、教學(xué)內(nèi)容等方面都建立起了比較嚴(yán)格的制度,保證了教學(xué)活動有計劃、有組織、有秩序地進(jìn)行。但是,這種教學(xué)模式缺乏教師和學(xué)生的互動,往往使得教和學(xué)分離,學(xué)生處于被動地位,很難調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和整體教學(xué)效果的提高。
(三)市場營銷案例陳舊
市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性和時效性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,市場營銷教學(xué)案例應(yīng)該隨著時間的發(fā)展而不斷更新。有些任課教師的市場營銷案例比較陳舊,使學(xué)生感到缺少新意和時代特色。
(四)市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置不健全
現(xiàn)在我國許多高校市場營銷專業(yè)的課程體系設(shè)置還不太健全,存在著課程結(jié)構(gòu)比較單一等一些不科學(xué)、不合理的地方。例如,公共課和專業(yè)基礎(chǔ)課課時設(shè)置過多,專業(yè)必修課和專業(yè)選修課課時設(shè)置過少,一些專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課課程內(nèi)容之間會出現(xiàn)一些內(nèi)容上的交叉和重復(fù)。
(五)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足
市場營銷學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門應(yīng)用性管理學(xué)科,加強(qiáng)市場營銷實(shí)踐教學(xué),對提高學(xué)生的營銷職業(yè)能力非常重要。但是由于受到傳統(tǒng)教育思想的影響,現(xiàn)在許多高校還不能充分認(rèn)識到加強(qiáng)市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性,重視理論教學(xué),忽視實(shí)踐教學(xué),盡量壓縮市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)時,對實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足。目前,我國許多高校市場營銷專業(yè)的任課教師缺少在企業(yè)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究或者掛職鍛煉,也在很大程度上影響了自身市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提高,不利于市場營銷實(shí)踐教學(xué)的開展。
(六)市場營銷專業(yè)課程的考核方法比較單一
目前,我國許多高校的市場營銷專業(yè)課程在考核方法上還比較單一,仍然是以筆試考核為主,主要根據(jù)學(xué)生的期末考試成績來評價學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,難以達(dá)到以考促學(xué)、以考促教的目的。
三、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革對策探討
(一)改革教學(xué)手段
改革市場營銷專業(yè)的教學(xué)手段對提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)具有重要的影響。現(xiàn)代心理學(xué)的研究結(jié)果表明,教師教學(xué)時如果同時加入聲、光、圖、影像等,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果要比單純的文字信息和聲音信息的刺激要好得多。市場營銷專業(yè)任課教師也應(yīng)該與時俱進(jìn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)手段,合理利用計算機(jī)、投影儀、電子黑板等現(xiàn)代化多媒體設(shè)備,積極開展多媒體教學(xué),以提高教學(xué)效果。
(二)改革教學(xué)方法
1.角色互換教學(xué)法
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,教師是教學(xué)活動的主體,學(xué)生是教學(xué)活動的客體。市場營銷專業(yè)任課教師在授課過程中,可以在一些環(huán)節(jié),安排自己和學(xué)生互換角色。這種教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)生的興趣,開闊學(xué)生的視野,鞏固所學(xué)的知識。
2.角色模擬教學(xué)法
角色模擬教學(xué)法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,模擬扮演某一種角色進(jìn)行營銷技能訓(xùn)練的一種互動教學(xué)法。比如,市場營銷專業(yè)任課教師講完人員推銷的相關(guān)理論后,可以在課堂上安排進(jìn)行模擬推銷,讓一些學(xué)生扮演推銷員,教師或者其他學(xué)生扮演顧客。角色模擬教學(xué)法,能夠?yàn)閷W(xué)生提供比較真實(shí)的訓(xùn)練環(huán)境,提高學(xué)生的專業(yè)技能。
3.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式教學(xué)方法,是指教師根據(jù)教學(xué)目的和要求,組織學(xué)生對市場營銷案例進(jìn)行閱讀、思考、分析、討論,提高學(xué)生分析實(shí)際問題和解決實(shí)際問題的能力。教師在講授完市場營銷的相關(guān)案例后,還可以要求學(xué)生課后撰寫案例分析報告。案例教學(xué)法可以把一些抽象的市場營銷問題具體化和生動化,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。為了使案例教學(xué)法能取得良好的教學(xué)效果,教師要選擇一些典型性的市場營銷案例并及時進(jìn)行更新,如果有條件,要建立和逐步完善市場營銷案例庫。
4.實(shí)踐教學(xué)法
實(shí)踐教學(xué)法是教師根據(jù)市場營銷的教學(xué)內(nèi)容,安排學(xué)生親自參與營銷實(shí)踐活動的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法對于加快高校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式改革,提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實(shí)踐能力具有重要的意義。這就要求市場營銷專業(yè)教師要提高自己的營銷實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平,努力成為“雙師型”的教師。高等學(xué)校應(yīng)該積極創(chuàng)造條件,鼓勵市場營銷專業(yè)教師利用寒假和暑假等業(yè)余時間深入工商企業(yè),提高自身的營銷實(shí)踐能力,從而有效克服課堂教學(xué)理論和營銷實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。
(三)加強(qiáng)市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置
要深化我國高校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式的改革,必須進(jìn)一步加強(qiáng)市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置。要堅持寬口徑、厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、高素質(zhì)、強(qiáng)能力的原則,構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課三大模塊的課程體系。專業(yè)基礎(chǔ)課可以開設(shè)管理學(xué)、企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理信息系統(tǒng)等課程。要加大專業(yè)必修課的比重。專業(yè)必修課可以開設(shè)市場營銷學(xué)、現(xiàn)代推銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、廣告學(xué)、商務(wù)談判、公共關(guān)系學(xué)、國際市場營銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售管理、市場營銷策劃等課程,同時要加強(qiáng)專業(yè)必修課精品課程和網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)工作。選修課可以開設(shè)房地產(chǎn)營銷、保險市場營銷、通信市場營銷、汽車市場營銷、服務(wù)市場營銷、品牌營銷、現(xiàn)代禮儀等課程。
(四)實(shí)施“走出去”、“請進(jìn)來”的辦學(xué)方針
我國高等學(xué)校要積極實(shí)施“走出去”、“請進(jìn)來”的辦學(xué)方針。一方面,學(xué)校要加強(qiáng)與企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作,在校內(nèi)外建立市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)基地,大力開展“訂單式”市場營銷人才培養(yǎng)工作。另一方面,學(xué)校可以定期或者不定期地邀請其他一些高校著名的營銷專家學(xué)者、成功的企業(yè)家和優(yōu)秀的營銷人員到學(xué)校開展講座,以增加學(xué)生對實(shí)際市場營銷問題的認(rèn)識,深化課堂教學(xué)效果。
(五)改革市場營銷專業(yè)課程的考核方法
我國高等學(xué)校對市場營銷專業(yè)課程考核方法的改革,應(yīng)該積極實(shí)行形成性評價,全面構(gòu)建以提高學(xué)生營銷職業(yè)能力為核心的全過程、開放式的考核方法和體系,了解和掌握教學(xué)中存在的經(jīng)驗(yàn)與問題。學(xué)生的營銷職業(yè)能力可以分解為專業(yè)能力、方法能力和社會能力,專業(yè)能力主要包括市場營銷專業(yè)課理論成績、實(shí)習(xí)實(shí)踐成績、畢業(yè)論文成績;方法能力主要包括學(xué)習(xí)能力、分析能力、創(chuàng)造性思維能力;社會能力主要包括語言能力、社交能力、獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。我國高等學(xué)校應(yīng)該根據(jù)以營銷職業(yè)能力為導(dǎo)向的原則,確定科學(xué)合理的市場營銷專業(yè)課程的質(zhì)量評價指標(biāo)體系和考核評分指標(biāo)體系。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 陳秋梅,馮鵬義.市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究――以重慶工商大學(xué)市場營銷特色專業(yè)建設(shè)為例[J].教育理論與實(shí)踐,2009,(4):21-23.
[2] 徐燕.地方高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的思考[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2010,(7):174-175.
關(guān)鍵詞: 改革;高職營銷專業(yè);課程體系;模塊化
Key words: reform;higher vocational marketing professional;course system;modular
中圖分類號:G71文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)14-0125-02
1五年制高職營銷專業(yè)課程體系改革的指導(dǎo)思想
1.1 明確五年制高職營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)高等職業(yè)學(xué)校的市場營銷專業(yè),培養(yǎng)的是行業(yè)性市場活動專門人才。其培養(yǎng)目標(biāo)既區(qū)別于職高與中專的培養(yǎng)出來的營銷一線操作人員,又區(qū)別于本科院校培養(yǎng)出來戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)研究型人才。與此培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的課程體系應(yīng)具備兩個特點(diǎn):①營銷專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)切合企業(yè)的營銷實(shí)踐,使學(xué)生既掌握必需、夠用的專業(yè)理論知識,又有較強(qiáng)的實(shí)踐操作技能; ②營銷專業(yè)的課程設(shè)置既要體現(xiàn)適應(yīng)較寬崗位(群)的關(guān)鍵知識與能力,又要有明確的職業(yè)定向,體現(xiàn)特定崗位從業(yè)所必須的獨(dú)特知識與技能。
1.2 五年制高職營銷專業(yè)課程體系改革應(yīng)以“三對話”為出發(fā)點(diǎn)
1.2.1 校企間對話高職教育課程應(yīng)與行業(yè)(職業(yè))標(biāo)準(zhǔn)接軌,與企業(yè)崗位能力要求接軌。首先,要考慮到社會和就業(yè)市場的需求,它是構(gòu)建課程體系的基礎(chǔ),應(yīng)按照就業(yè)崗位所需技能有針對性地進(jìn)行課程設(shè)置。其次,在考慮專業(yè)課程設(shè)置時要將勞動和社會保障部頒布的《營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》納入到課程中,為學(xué)生提供未來可能從事營銷職業(yè)必備的知識與技能。
1.2.2 師生間對話學(xué)生是高職教育最直接的需求主體。高職院校生源的構(gòu)成及其特點(diǎn)應(yīng)是課程體系設(shè)計所要考慮的重要影響因素,而不應(yīng)以學(xué)?;?qū)I(yè)的特色師資來配置課程。優(yōu)先考慮學(xué)生需求時,一方面課程設(shè)置應(yīng)有較廣的專業(yè)面和靈活性,重視拓寬學(xué)生的知識面,拓展學(xué)生的其他技能。另一方面,課程設(shè)置應(yīng)迎合學(xué)生個性化的特點(diǎn),以學(xué)生未來發(fā)展為本,讓學(xué)生有更多的機(jī)會根據(jù)自己的興趣愛好選擇課程、發(fā)展特長。
1.2.3 學(xué)科間對話市場營銷是一種綜合性、實(shí)踐性與挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的職業(yè),對從業(yè)人員的綜合能力素質(zhì)有較高的職業(yè)要求。因此,課程設(shè)置應(yīng)打破傳統(tǒng)課程編制方法,克服學(xué)科本位的弱點(diǎn),轉(zhuǎn)變“實(shí)踐是理論的延伸和應(yīng)用”的觀念,不再把實(shí)踐看作為理論的附屬。課程設(shè)置具有針對性和實(shí)用性,實(shí)現(xiàn)課時利用最大化,更好地為營造專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。
1.3 五年制高職營銷專業(yè)課程體系改革必須理順“三個關(guān)系”
1.3.1 專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系我國現(xiàn)階段,各個領(lǐng)域都存在營銷或類似營銷的問題,因此營銷專業(yè)課程的設(shè)置要在社會背景下展開,既要有各類營銷職業(yè)均適用的通用課程,又要有明顯行業(yè)特色、行業(yè)職業(yè)特點(diǎn)的專門性課程。
1.3.2 課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)的關(guān)系五年制高職營銷專業(yè)課程設(shè)置要堅持突出能力標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),即職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是課程標(biāo)準(zhǔn)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,也是五年制高職教育人才培養(yǎng)的歸宿,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)高職教育課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),因此課程標(biāo)準(zhǔn)要兼容職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時課程標(biāo)準(zhǔn)又必須高于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適度拓展。
1.3.3 學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書的關(guān)系職業(yè)教育推行“雙證”互通制度是將職業(yè)教育中的學(xué)歷教育(以學(xué)歷證書為標(biāo)志)與職業(yè)資格培訓(xùn)(以職業(yè)資格證書為標(biāo)志)進(jìn)行融合、互認(rèn)和互通,其實(shí)質(zhì)就是兩類證書內(nèi)涵的銜接和對應(yīng)。
1.4 五年制高職營銷專業(yè)課程體系設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)動態(tài)性和前瞻性
企業(yè)職業(yè)崗位的內(nèi)涵、形式、種類的不斷發(fā)生變化,要求課程體系本身就要有一定的彈性和靈活的調(diào)節(jié)機(jī)制,能對整個社會的經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展與市場需求做出快速反映,根據(jù)實(shí)際需要及時在內(nèi)容上吐故納新,在結(jié)構(gòu)上調(diào)整組合,以增加課程的靈活性、適應(yīng)性和實(shí)踐性,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場職業(yè)需求的動態(tài)適應(yīng)。同時,考慮人才的培養(yǎng)具有一定的時間性,要求課程體系必須具有一定的前瞻性。
2五年制高職營銷專業(yè)課程體系改革的任務(wù)目標(biāo)
市場營銷專業(yè)有其自身特殊的人才培養(yǎng)規(guī)律,在課程規(guī)劃時應(yīng)該從復(fù)雜多元的現(xiàn)代市場環(huán)境與現(xiàn)代市場營銷人才需求情況及職業(yè)崗位分析出發(fā),服從能力培養(yǎng)的需要,突出針對性、實(shí)用性和職業(yè)定向的原則。因此,五年制高職營銷專業(yè)課程體系堅持模塊化顯得尤為重要。
2.1 基礎(chǔ)模塊素質(zhì)化基礎(chǔ)模塊課程是指那些沒有明顯的專業(yè)限制,以進(jìn)行跨專業(yè)的基本素質(zhì)教育為主要功能的課程。包括著重提高學(xué)生思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)、通用專業(yè)素質(zhì)于一體的四類課程?;A(chǔ)模塊設(shè)置,一方面要求課時比重不能過大,過大會影響專業(yè)模塊和擴(kuò)展模塊開設(shè)的門數(shù)和比重,我們提倡結(jié)合學(xué)校營銷專業(yè)的特色,精簡、整合基礎(chǔ)課。另一方面,要一改過去以公共基礎(chǔ)課為主要開設(shè)內(nèi)容的單一模式,增設(shè)勵志、心理、創(chuàng)業(yè)等方面的基礎(chǔ)課,注重學(xué)生各方面素質(zhì)的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自己,完善自己,形成健全的人格。
2.2 專業(yè)模塊核心化專業(yè)模塊課程是指為學(xué)生提供專業(yè)訓(xùn)練,掌握必備專業(yè)知識和技能為主要內(nèi)容的課程。專業(yè)模塊課程應(yīng)嚴(yán)格篩選,內(nèi)容設(shè)計要體現(xiàn)“精、深、廣”的特色。專業(yè)模塊的課程選擇一方面要體現(xiàn)專業(yè)自身特點(diǎn)和辦學(xué)方向,更重要的是要按基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)方向,按對應(yīng)的營銷工作環(huán)節(jié)和崗位安排核心專業(yè)課程。同時注重與營銷師職業(yè)資格考級考證內(nèi)容相銜接。
2.3 拓展模塊套餐化拓展模塊課程是根據(jù)社會需求與受教育者的愿望,充分利用現(xiàn)有的學(xué)校、企業(yè)和社會三方面的教育資源,所推出的適合不同學(xué)生群個性需求的不同營銷領(lǐng)域的一組營銷課程,其中每一組拓展課程由學(xué)科基礎(chǔ)課和營銷拓展課組成,學(xué)生可以根椐自己的興趣愛好和不同方向培養(yǎng)計劃的要求,在教師指導(dǎo)下自行選擇模塊套餐,從而既能實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo),又能拓寬了營銷專業(yè)的就業(yè)口徑,增強(qiáng)了專業(yè)的社會適應(yīng)性。
2.4 實(shí)踐模塊職業(yè)化實(shí)踐模塊一方面可以充分利用合作教育方的資源,切實(shí)安排好實(shí)習(xí)課、實(shí)習(xí)時間和實(shí)習(xí)內(nèi)容,另一方面還可以安排假期的社會實(shí)踐、企業(yè)考察、企業(yè)頂崗鍛煉、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。實(shí)踐模塊通過企業(yè)參與相關(guān)專業(yè)課程教學(xué),注重專業(yè)課程密切聯(lián)系社會的實(shí)際需要,更能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神和職業(yè)能力。
3課程體系規(guī)劃及人才培養(yǎng)流程
3.1 第一階段:基礎(chǔ)模塊――大類培養(yǎng)基礎(chǔ)模塊的課程一般在第一、第二學(xué)年開設(shè),主要由通用文化知識和通用專業(yè)知識兩塊構(gòu)成。在通用文化知識課程的開設(shè)期間要完成英語和計算機(jī)的考證;通用專業(yè)知識課程的提早開設(shè)有助于激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。對于基礎(chǔ)模塊的課程設(shè)置要求主要有:①降低部分文化素質(zhì)類專業(yè)課的難度。通過校本教材的開發(fā),整合教學(xué)內(nèi)容,使文化素質(zhì)類課程貼近專業(yè)實(shí)際,打造具有專業(yè)特色的語、數(shù)、外、計算機(jī)教學(xué)體系。②通用專業(yè)知識課程安排在低年級,設(shè)置為專業(yè)基礎(chǔ)必修課程,使學(xué)生進(jìn)早了解和掌握行業(yè)的基本理論知識,調(diào)動他們學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣和熱情。③通用專業(yè)知識是為增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力和發(fā)展后勁打下雄厚的基礎(chǔ)。④基礎(chǔ)模塊旨在提高學(xué)生的基本素質(zhì),要讓學(xué)生有基本的科學(xué)文化素養(yǎng)和通用專業(yè)知識,有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、立業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,有準(zhǔn)確的語言文字表達(dá)能力,有健康的體魄和良好的心理素質(zhì),有繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力,有認(rèn)真的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)求實(shí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.2 第二階段:專業(yè)模塊――按職業(yè)能力細(xì)分培養(yǎng)①專業(yè)模塊是按市場營銷專業(yè)人才今后從事營銷管理工作所必須具備的四大能力,即市場開發(fā)能力、銷售與談判能力、營銷策劃能力、客戶服務(wù)能力而設(shè)置的。課程安排時充分考慮了營銷從業(yè)人員所應(yīng)掌握的專門技術(shù)和關(guān)鍵能力,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建專業(yè)模塊的知識體系,它是營銷專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的核心。②專業(yè)核心課程同實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃,形成了較為系統(tǒng)的實(shí)踐性教學(xué)體系,從而提高學(xué)生綜合運(yùn)用各種知識和技能,分析、研究和解決營銷實(shí)際問題的綜合能力。專業(yè)模塊課程是學(xué)生將所學(xué)知識和技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用能力的前提。③專業(yè)模塊課程主要安排在第三學(xué)年,其中開設(shè)的專業(yè)核心課程涵蓋了營銷師國家職業(yè)資格鑒定(三級)考證的內(nèi)容,學(xué)生在學(xué)習(xí)完專業(yè)模塊的課程后將參加由勞動和社會保障部組織的營銷師職業(yè)資格考級考證,并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3.3 第三階段:專業(yè)拓展模塊――職業(yè)定向培養(yǎng)職業(yè)定向培養(yǎng)可以理解為:一方面,五年制高職營銷專業(yè)的課程選擇要針對學(xué)生未來某一職業(yè)、某一崗位來選擇特定的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu);另一方面,由于職業(yè)的內(nèi)涵是不斷變化的,學(xué)生畢業(yè)后可能會根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整自己的職業(yè)方向,所以五年制高職營銷專業(yè)的課程要為學(xué)生提供厚基礎(chǔ)、寬口徑的內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)到的知識、技能真正滿足職業(yè)崗位群的實(shí)際需要,滿足學(xué)生的終身發(fā)展需要。
在第四學(xué)年,學(xué)生除了必修的職業(yè)方向模塊課程外,還可以根據(jù)自己的職業(yè)志向、興趣、愛好及市場需求在給定的職業(yè)方向課程中任選其一,作為拓展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
3.4 第四階段:專業(yè)實(shí)踐由學(xué)生結(jié)合專業(yè)拓展模塊中的職業(yè)方向課程,選擇社會實(shí)習(xí)單位和崗位,學(xué)校按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與用人單位特定要求制定實(shí)踐教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案,讓學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中培養(yǎng)和提高運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論、方法、策略分析問題、解決實(shí)際問題的能力、精細(xì)的觀察能力、信息獲取與篩選能力、交流與合作能力,最后結(jié)合實(shí)習(xí)單位實(shí)際操作經(jīng)歷撰寫畢業(yè)論文或完成策劃方案。附:課程體系設(shè)置
參考文獻(xiàn):
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教育部對市場營銷專業(yè)的業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求是:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。列出的對該專業(yè)畢業(yè)生的具體能力要求是:具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實(shí)際問題的基本能力。謝忠秋、丁興爍認(rèn)為,市場營銷專業(yè)本科生職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)分兩類。第一類為初級目標(biāo),即培養(yǎng)企業(yè)所需的市場營銷方面的實(shí)用型人才,培養(yǎng)內(nèi)容包括專業(yè)基礎(chǔ)技能和專業(yè)技能;第二類為高級目標(biāo),即培養(yǎng)企業(yè)所需的市場營銷方面的發(fā)展型人才,該類人才的培養(yǎng)是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)如何管理的目的,更重要的是一種市場營銷管理能力?!何牧?、高紅靜認(rèn)為基層營銷人員能力體系包括基礎(chǔ)實(shí)踐能力和專業(yè)實(shí)踐能力;營銷管理人員能力體系包括基礎(chǔ)管理能力、通用管理能力和專業(yè)管理能力。具體到市場營銷本科專業(yè)的培養(yǎng)要求,主要是為職業(yè)生涯做準(zhǔn)備,因此培養(yǎng)重點(diǎn)在于基層營銷人員的能力體系,即實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)者對市場營銷專業(yè)的學(xué)生需要擁有的實(shí)踐能力體系的界定沒有統(tǒng)一的定論,我們可以從大學(xué)生市場營銷類比賽的視角來分析該專業(yè)的實(shí)踐能力具體需求。目前全國類得比賽有中國市場學(xué)會等單位主辦的“全國高校市場營銷大賽”、全國商業(yè)聯(lián)合會等單位主辦的“全國商科院校市場調(diào)研技能大賽”等各類比賽。我校老師帶領(lǐng)學(xué)生參加了這類大賽,這些比賽賽程、賽事大體相同:經(jīng)過初賽、決賽,測試學(xué)生的市場營銷知識,考核學(xué)生的市場調(diào)研、分析能力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通演講等相關(guān)實(shí)踐能力。我們根據(jù)比賽要求設(shè)計了市場營銷實(shí)踐能力體系(見下表),對本校市場營銷專業(yè)(包括三本)大三、大四100名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)查他們的市場營銷實(shí)踐技能現(xiàn)狀和需求。
二、目前市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的主要問題
(一)課程體系設(shè)置弱化實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。調(diào)查表明,有4O.O%的學(xué)生對自己需要擁有的專業(yè)技能類型不了解。說明專業(yè)培養(yǎng)忽視了實(shí)踐模塊,或者沒有實(shí)踐能力的評價體系來培養(yǎng)、考核學(xué)生。包括我校在內(nèi)的大部分院校市場營銷專業(yè)課程都是根據(jù)模塊設(shè)計,包括:通識基礎(chǔ)課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程。課程設(shè)置與其它管理類專業(yè)沒有顯著差異:如課程名稱、課程內(nèi)容甚至任課老師都一致,造成了市場營銷專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能都很模糊,就業(yè)應(yīng)聘沒有明顯優(yōu)勢。甚至因?yàn)槿狈夹g(shù)背景,應(yīng)聘一些企業(yè)的市場營銷相關(guān)崗位還有相對劣勢。
(二)市場營銷專業(yè)教學(xué)重理論、輕實(shí)踐。市場營銷專業(yè)學(xué)生認(rèn)為自己欠缺的最多的是專業(yè)實(shí)踐技能,占總?cè)藬?shù)52.5%。很多學(xué)校和任課老師都忽視實(shí)踐教學(xué)。一方面是由于本科院校市場營銷專業(yè)任課老師大都是“門到門”,從學(xué)校畢業(yè)就任教,沒有市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此教學(xué)也只能囿于理論。另一方面是評價體系導(dǎo)向的問題。現(xiàn)有的對高校教師的評價體系以職稱為主,評價標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)是論文和課題,因而高校教師將大部分時間和精力投入此,而對學(xué)生能力培養(yǎng)、教學(xué)模式和教學(xué)效果不太關(guān)注。
(三)對于市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性。有43.8%的學(xué)生認(rèn)為自身能力和專業(yè)技能水平達(dá)不到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校設(shè)計的實(shí)踐教學(xué)方案大體從教學(xué)出發(fā),而沒有充分考慮或了解市場營銷從業(yè)人員的能力需求,缺乏規(guī)劃。本科四年是學(xué)生學(xué)習(xí)的黃金時間,學(xué)生的心智基本成熟、吸收知識很快、接受能力也較高,而很多學(xué)校對學(xué)生能力特別是實(shí)踐能力的培養(yǎng)沒有遞進(jìn)性、系統(tǒng)性;不同課程的教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)能力的培養(yǎng)沒有連貫和協(xié)調(diào)。
三、市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的改進(jìn)措施
(一)學(xué)校要有實(shí)踐教學(xué)模式的整體思路。要從企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的能力需求出發(fā),以提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)為指導(dǎo)原則,確立實(shí)踐教學(xué)的必要性和可行性,從培養(yǎng)方法和培養(yǎng)方式等環(huán)節(jié)保障實(shí)踐教學(xué)的有效開展。
(二)市場營銷教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
市場營銷是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來參與市場競爭,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員已是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,全社會對市場營銷專業(yè)人才的需求不斷增加,目前市場營銷專業(yè)成為國內(nèi)高職院校的熱門專業(yè),但在高職營銷專業(yè)教學(xué)模式存在一定問題。
一、高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式現(xiàn)狀
目前我國大專教育主要有兩種實(shí)現(xiàn)形式:高等??茖W(xué)校(簡稱高專)和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院(簡稱高職),兩者只是側(cè)重不同,無本質(zhì)差別,前者重能力(如南平師范高等專科學(xué)校),后者重技術(shù)(如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院)。市場營銷作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的系統(tǒng)性學(xué)科,但高職類院校其在教學(xué)過程中卻未能結(jié)合高職院校自身特色和學(xué)生特點(diǎn)、以及行業(yè)需求特點(diǎn)等要求,形成高職院校的特色教學(xué)模式。從目前大多數(shù)高職院校的市場營銷專業(yè)的課程體系設(shè)置、教學(xué)模式和方法來看,出現(xiàn)了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學(xué)的方式,這既不利于互動式教學(xué)活動的展開,還大有可能會導(dǎo)致出現(xiàn)“吃不飽”和“消化不良”共存的教學(xué)結(jié)果。
二、高職院校市場營銷教學(xué)模式存在的問題及改進(jìn)對策
通過對部分高職學(xué)校的走訪和與市場營銷專業(yè)教師的交流,得出廣州市高職院校市場營銷課程在教學(xué)模式上存在的一些問題:
1、市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置不合理
目前高職市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置不合理體現(xiàn)在:課程體系與高職培養(yǎng)的人才定位不相符。有些高職學(xué)校仍過多的采用理論式教學(xué),因而培養(yǎng)的營銷專業(yè)的學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力不足,這與我們在教學(xué)中實(shí)踐環(huán)節(jié)太少有直接關(guān)系。多數(shù)高職市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置仍是借鑒普通本科類大學(xué)的課程體系而建立的,而從學(xué)生的就業(yè)崗位情況來分析,大部分學(xué)生畢業(yè)后都是進(jìn)行市場營銷調(diào)查、客戶關(guān)系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向,以滿足社會實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),增加實(shí)踐課程的比重,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動手操作能力,理論夠用為適,盡量增加營銷實(shí)踐學(xué)時,由老師帶領(lǐng)學(xué)生真實(shí)地從事營銷相關(guān)活動,使學(xué)生在參加營銷工作后能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài),完成相應(yīng)的營銷工作任務(wù)。
2、對關(guān)聯(lián)性課程的近似內(nèi)容處理不得當(dāng)
在市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)計劃中,其中有一些課程會出現(xiàn)近似內(nèi)容,各系部之間的教師之間缺乏對教學(xué)內(nèi)容的溝通,其結(jié)果便是有些內(nèi)容多門課都講,重復(fù)嚴(yán)重,對這些內(nèi)容學(xué)生會毫無興趣。如市場營銷、國際市場營銷、房地產(chǎn)市場營銷、工業(yè)品市場營銷這些課程重復(fù)性的內(nèi)容很多,組織行為學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)的內(nèi)容很近似。因此各科教師要做好銜接工作,規(guī)劃好各科的教學(xué)大綱,避免重復(fù)內(nèi)容教授。
3、營銷專業(yè)教材選用不合理
我國有一些高職院校仍選用普通本科類營銷專業(yè)的教材,而非針對本學(xué)院學(xué)生的實(shí)際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場營銷專業(yè)做教材。有的雖說高職類教材,但沒有以高職的學(xué)生為中心來因材編寫,只是把本科教材進(jìn)行簡化,拼湊而成,總來來說教材的質(zhì)量不高。
高職院校校方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把教材審定關(guān),成立由任課教師、課程負(fù)責(zé)人和系主任組成的教材審定小組,從教材內(nèi)容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價選用教材,避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應(yīng)積極主動參與編寫教材,去編寫真正符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu)的市場營銷專業(yè)的教材。
4、市場營銷課程考核方法過于單一
在營銷市場課程的考核形式上,大多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)課程的考核形式仍然是依據(jù)期末考試成績,來評定好壞,沒有形成以考促教,以考促學(xué)的氛圍。有些高職學(xué)院寬松一點(diǎn),也僅僅局限于增加學(xué)生平時成績的比重,一般占總分的30%左右,而所謂平時成績則主要指的是作業(yè)成績和課堂提問成績。這種傳統(tǒng)的考核方式只能偏重于考查學(xué)生對理論知識的掌握程度,而在考查學(xué)生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),采用靈活多樣的考核方法,例如增加模擬操作、市場調(diào)查實(shí)操、案例分析報告、課堂討論、營銷策劃設(shè)計等實(shí)踐性考核方式的比重。
5、市場營銷專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)
營銷課程是需要采用多種教學(xué)方法進(jìn)行合理搭配才能取得較好的效果,但很多教師進(jìn)行營銷教學(xué)活動時仍舊采用填鴨式的方式,不管是講解理論還是分析案例,都是老師一個人參與,學(xué)生只需要聽和理解,無須參與到教學(xué)活動中。如果采用以學(xué)生為主的師生互動方式,讓學(xué)生參與到案例的組織、分析和討論中來,教師的教學(xué)效果和學(xué)生的聽課效果都會更佳。例如在2011年廣州松田學(xué)院市場營銷專業(yè)進(jìn)行了教學(xué)改革,推出了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,這種教學(xué)方法不僅使學(xué)生對所學(xué)理論知識印象更加深刻,同時也培養(yǎng)了他們對市場的分析判斷能力。
三、高職市場營銷專業(yè)總結(jié)及展望
綜上所述,市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)問題是高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式出現(xiàn)問題的根源所在。其問題具體表現(xiàn)為:營銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、缺乏高職院校個性和特色,對教學(xué)內(nèi)容和教材安排不得當(dāng),教學(xué)過程中營銷理論與營銷實(shí)踐脫節(jié),理論課時過多及實(shí)踐環(huán)節(jié)不足,培養(yǎng)出來的眾多學(xué)生難以滿足各行業(yè)對營銷人才需求,行業(yè)針對性不強(qiáng)、工作上手慢等。為了提高高職院校市場營銷專業(yè)人才在就業(yè)時的競爭力,學(xué)校、系部和老師應(yīng)堅持以培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型營銷人才為導(dǎo)向,從改革營銷教學(xué)的模式、加強(qiáng)營銷實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、加強(qiáng)“雙師”型師資隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)而提高市場營銷專業(yè)教師實(shí)踐能力等方面著手改進(jìn)市場營銷專業(yè)教學(xué)模式,來全面提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對日益激烈的就業(yè)形勢和市場對營銷本科人才職業(yè)能力的要求,單純強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深,或者片面強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)技能的熟練,不符合面向未來的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的整體課程體系框架,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系框架,包括:一個目標(biāo)和三個層次?!耙粋€目標(biāo)”,即培養(yǎng)一個專業(yè)核心能力(指營銷實(shí)戰(zhàn)能力);“三個層次”,即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。
1.基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才的一項(xiàng)基本能力,是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計了寒暑假的社會調(diào)查與實(shí)踐、假期支農(nóng)支教活動、日常的社區(qū)服務(wù)活動,通過這些活動,學(xué)生掌握如何認(rèn)識和了解當(dāng)前的社會熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團(tuán)活動,以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達(dá)能力。對于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關(guān)工作的營銷專業(yè)學(xué)生來說,高超的口頭表達(dá)能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。
2.專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點(diǎn)實(shí)踐性特點(diǎn),學(xué)生的營銷實(shí)戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以,學(xué)生對一個地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營銷實(shí)踐活動要有清晰的了解,這一能力要通過專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié),通過專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用理論知識和方法分析和解決實(shí)際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營銷技能。
3.綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力,這種能力通過大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(論文)是對高素質(zhì)應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實(shí)踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實(shí)習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié),使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,有針對性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,通過寫作創(chuàng)業(yè)計劃書,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實(shí)施與考核
1.社會調(diào)查與實(shí)踐環(huán)節(jié)。社會調(diào)查與實(shí)踐是營銷專業(yè)學(xué)生走向社會,親身體驗(yàn)社會生活,深入了解國情、社情、民情,全面認(rèn)識社會的重要方法。基本技能環(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練計劃,安排一年級學(xué)生參加寒假社會調(diào)查、暑假社會實(shí)踐活動;二年級安排寒假進(jìn)行專業(yè)調(diào)查、暑假進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù),或者選擇一個單位深入下去進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn),結(jié)束后撰寫實(shí)踐報告,在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進(jìn)行交流、答辯,評定成績,推薦優(yōu)秀報告。
2.專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5-8個典型案例,精心設(shè)計討論話題,在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點(diǎn)評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。
3.頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(論文)環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年(甚至一年)時間,通過在校外實(shí)習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生在理解論文任務(wù)、項(xiàng)目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計所能得到的鍛煉和提高,而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)-畢業(yè)論文(設(shè)計)-就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計的考核采用現(xiàn)場答辯與實(shí)習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級評價制。
4.市場營銷仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,鍛煉學(xué)生根據(jù)市場環(huán)境運(yùn)作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實(shí)驗(yàn)室配置因納特市場營銷模擬平臺,在電腦上全程模擬企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,從企業(yè)的建立、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運(yùn)用與管理等方面提高創(chuàng)新能力,通過學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)模擬成績和市場報告核定每個企業(yè)的成績,其中每個學(xué)生建立的企業(yè)其實(shí)戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標(biāo)衡量。
1.基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才的一項(xiàng)基本能力,是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計了寒暑假的社會調(diào)查與實(shí)踐、假期支農(nóng)支教活動、日常的社區(qū)服務(wù)活動,通過這些活動,學(xué)生掌握如何認(rèn)識和了解當(dāng)前的社會熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團(tuán)活動,以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達(dá)能力。對于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關(guān)工作的營銷專業(yè)學(xué)生來說,高超的口頭表達(dá)能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。
2.專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點(diǎn)實(shí)踐性特點(diǎn),學(xué)生的營銷實(shí)戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以,學(xué)生對一個地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營銷實(shí)踐活動要有清晰的了解,這一能力要通過專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié),通過專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用理論知識和方法分析和解決實(shí)際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營銷技能。
3.綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力,這種能力通過大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(論文)是對高素質(zhì)應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實(shí)踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實(shí)習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié),使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,有針對性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,通過寫作創(chuàng)業(yè)計劃書,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實(shí)施與考核
1.社會調(diào)查與實(shí)踐環(huán)節(jié)。社會調(diào)查與實(shí)踐是營銷專業(yè)學(xué)生走向社會,親身體驗(yàn)社會生活,深入了解國情、社情、民情,全面認(rèn)識社會的重要方法。基本技能環(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練計劃,安排一年級學(xué)生參加寒假社會調(diào)查、暑假社會實(shí)踐活動;二年級安排寒假進(jìn)行專業(yè)調(diào)查、暑假進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù),或者選擇一個單位深入下去進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn),結(jié)束后撰寫實(shí)踐報告,在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進(jìn)行交流、答辯,評定成績,推薦優(yōu)秀報告。
2.專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5-8個典型案例,精心設(shè)計討論話題,在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點(diǎn)評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。
3.頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(論文)環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年(甚至一年)時間,通過在校外實(shí)習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生在理解論文任務(wù)、項(xiàng)目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計所能得到的鍛煉和提高,而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)-畢業(yè)論文(設(shè)計)-就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計的考核采用現(xiàn)場答辯與實(shí)習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級評價制。
4.市場營銷仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,鍛煉學(xué)生根據(jù)市場環(huán)境運(yùn)作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實(shí)驗(yàn)室配置因納特市場營銷模擬平臺,在電腦上全程模擬企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,從企業(yè)的建立、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運(yùn)用與管理等方面提高創(chuàng)新能力,通過學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)模擬成績和市場報告核定每個企業(yè)的成績,其中每個學(xué)生建立的企業(yè)其實(shí)戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標(biāo)衡量。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確。市場營銷作為一門經(jīng)久不衰的專業(yè),與我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緊密相關(guān)。隨著我國高職院校的快速發(fā)展,市場營銷專業(yè)也蓬勃發(fā)展。與本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)不同,高職院校應(yīng)以培養(yǎng)實(shí)用性、技能型的人才為目標(biāo),但在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)都很模糊,不能與本科院校區(qū)分開來。例如,教學(xué)目標(biāo),一些高職院校市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)與本科院校設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)大同小異,表述雷同,不夠具體和細(xì)化。造成現(xiàn)實(shí)中教師對高職市場營銷學(xué)教學(xué)目標(biāo)的不同理解,從而導(dǎo)致在實(shí)際教學(xué)中教學(xué)目的、教學(xué)方法、教學(xué)效果的不同。
(二)課程設(shè)置不夠科學(xué)。培養(yǎng)的目標(biāo)決定了課程內(nèi)容,一切課程設(shè)置都要圍繞著目標(biāo)來展開。對于高職院校來說,應(yīng)認(rèn)真分析研究學(xué)生的學(xué)習(xí)和能力特點(diǎn),立足學(xué)生實(shí)際,結(jié)合市場需求來合理安排課程。市場營銷作為一門綜合性的學(xué)科,課程內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科知識,同時,還應(yīng)注重各學(xué)科之間的銜接。但一些高校的市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容安排過于單一,與其它學(xué)科之間銜接不緊密,且知識內(nèi)容更新較慢,不能跟進(jìn)市場的發(fā)展,學(xué)生學(xué)習(xí)的知識和技能陳舊,不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
(三)教學(xué)方法過于陳舊。實(shí)踐能力培養(yǎng)是高職市場營銷專業(yè)課程教學(xué)的重點(diǎn)。但目前很多高職院校市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)方法陳舊,依然是以課堂講授為主,缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生所需要的分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)不能體現(xiàn),這也是導(dǎo)致學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)工作的關(guān)鍵問題。此外,學(xué)校的教材建設(shè)也比較落后。目前高校市場營銷教材及輔導(dǎo)書大多是以西方營銷思想為基礎(chǔ)進(jìn)行編寫的,營銷案例大部分都是國外企業(yè)的操作案例,而且有的內(nèi)容十分陳舊,與我國的發(fā)展實(shí)際和現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展階段都不匹配,這也導(dǎo)致教學(xué)的針對性不強(qiáng),培養(yǎng)目標(biāo)有所偏離。
(四)實(shí)踐教學(xué)不完善。一方面,市場營銷課程的實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)不完善,大多數(shù)高職院校實(shí)踐教學(xué)都是諸如認(rèn)識實(shí)習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(論文)等,不能針對課程需求和不同課程能力培養(yǎng)目標(biāo)的差異設(shè)計不同的教學(xué)實(shí)踐課程。另一方面,缺少實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。一般高職院校校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場地建設(shè)不足。由于專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn),很多高校的校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也比較困難。對于學(xué)生需要掌握的銷售管理技能實(shí)訓(xùn)、推銷能力實(shí)訓(xùn)、市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)等,都需要深入企業(yè)內(nèi)部體驗(yàn)鍛煉,但這在實(shí)際工作中是很難實(shí)現(xiàn)的。因此,學(xué)生需要的真正實(shí)踐技能,在校期間很難得到實(shí)踐和培養(yǎng)。
(五)專業(yè)師資水平有待提高。市場營銷專業(yè)要求教師兼具理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的雙重能力,他們不僅要培養(yǎng)理論考試的高手,更是要培養(yǎng)具有實(shí)踐技能的營銷干將。但從目前情況來看,從事市場營銷的專業(yè)教師一種是經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,他們有自身固有的教學(xué)模式,在教學(xué)改革中不愿嘗試新方法新內(nèi)容;一種是剛畢業(yè)的年輕教師,他們有朝氣有活力,也有新鮮的教學(xué)內(nèi)容,但剛剛經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,自身營銷實(shí)踐技能也比較匱乏。長此以往我們培養(yǎng)出來的學(xué)生就沒有足夠的能力去解決企業(yè)中的實(shí)際問題。
二、高職院校市場營銷專業(yè)課程改革的建議
(一)明確課程改革目標(biāo),把握改革方向。市場營銷專業(yè)課程改革要結(jié)合課程培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)用工需求,明確學(xué)生素質(zhì)目標(biāo),通過豐富的課程教學(xué)和實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的營銷知識應(yīng)用能力、營銷決策能力和營銷創(chuàng)新能力。在課程改革中,要注意以下幾個問題:一是理論講授與專業(yè)前言動態(tài)相結(jié)合,及時將行業(yè)發(fā)展最新成果體現(xiàn)到課堂上。二是將理論學(xué)習(xí)與營銷實(shí)踐相結(jié)合,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力。三是課程改革要與企業(yè)和學(xué)生的實(shí)際狀況相結(jié)合,真正培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。
(二)科學(xué)設(shè)置課程內(nèi)容。要立足高職院校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)設(shè)置課程內(nèi)容,要切實(shí)根據(jù)企業(yè)對學(xué)生市場營銷知識和能力的要求合理設(shè)置課程內(nèi)容體系。要盡量避免課程內(nèi)容的重復(fù)性和交叉性,要針對企業(yè)實(shí)際工作設(shè)計知識模塊,開展項(xiàng)目化教學(xué)。要注重教學(xué)內(nèi)容的更新,及時跟進(jìn)市場需求和行業(yè)發(fā)展前沿,適時更新和增加課程內(nèi)容。