導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇個人網(wǎng)站設(shè)計論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

Design of Educational Resources Website from the Perspective of IA

Gao Chun

（Henan Police College HenanZhengzhou 451000）

【 Abstract 】 This paper describes the current situation and problems of the construction of educational resources in China， and points out the important role of the IA theory to guide the construction of websites.

【 Keywords 】 education resource network；ia；design

1 引言

在教育信息化推動下，我國教育資源網(wǎng)站發(fā)展迅速，作為教育資源的重要組成部分，資源網(wǎng)站不僅可以有效促進(jìn)學(xué)習(xí)，而且能推進(jìn)學(xué)習(xí)的個性化和社會化。因此，各教育機(jī)構(gòu)和高校都紛紛建立起了自己的教育資源站點和遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)站，通過共享學(xué)習(xí)資源，為學(xué)習(xí)活動提供必要的資料，對教學(xué)活動開展起到很好的促進(jìn)作用。目前，根據(jù)資源網(wǎng)站的組織情況，國內(nèi)教育資源網(wǎng)站大體可以分為三大類：國家和地方級教育資源網(wǎng)站，分類教育資源網(wǎng)站，學(xué)校、企業(yè)或個人網(wǎng)站。

雖然我國在教育資源網(wǎng)站建設(shè)上取得了很大成績，但由于國內(nèi)教育信息資源標(biāo)準(zhǔn)化研究太慢，對于資源網(wǎng)建設(shè)還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化體系，導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)隨意性較大，存在幾個問題：（1）網(wǎng)站設(shè)計花哨，實用價值不大，容易分散學(xué)習(xí)者注意力；（2）網(wǎng)站頁面信息量大，欄目太多，內(nèi)容不易查找；（3）頁面層次感、清晰度不夠，部分網(wǎng)站文字模塊過于繁雜，導(dǎo)致信息過載；部分網(wǎng)站圖片使用意義不明，比例設(shè)置失衡；（4）為獲取利潤，一些教育機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站上掛有太多廣告，容易引起學(xué)習(xí)者負(fù)面情緒；（5）網(wǎng)站缺乏整體規(guī)劃，結(jié)構(gòu)松散，沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。

從以上問題可以看出，現(xiàn)階段我國資源網(wǎng)站的建設(shè)，沒能真正站在用戶需求的角度去開發(fā)。未來教育信息化的發(fā)展應(yīng)偏向于資源的有效利用上，如何更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)，做到資源共享，是資源網(wǎng)站設(shè)計者們應(yīng)考慮的問題。

2 IA理論在教育資源網(wǎng)站建設(shè)中的重要作用

IA理論即信息構(gòu)建（Information Architecture），由美國建筑學(xué)家R.S.Wurman提出，基本含義是組織信息和設(shè)計信息環(huán)境、信息空間或信息體系結(jié)構(gòu)，以滿足需求者的信息需求、實現(xiàn)他們與信息交互的目標(biāo)的一門藝術(shù)和科學(xué)。它包括調(diào)查、分析、設(shè)計和執(zhí)行過程，設(shè)計到組織、標(biāo)識、導(dǎo)航和搜索系統(tǒng)的設(shè)計，目的是幫助人們成功地發(fā)現(xiàn)和管理信息。

由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、內(nèi)容特征多種多樣的多媒體信息，造成信息空間的混論，用戶在其中很容易迷惑和迷失方向。因此，互聯(lián)網(wǎng)尤其需要信息構(gòu)建成為信息化和優(yōu)化的思想和工具，以幫助用戶在異質(zhì)的信息空間中管理和獲取信息。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，IA理論被引入到網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā)過程中。

網(wǎng)站IA是指借助圖形設(shè)計、人機(jī)交互圖書館學(xué)等理論方法，在用戶需求的基礎(chǔ)上，組織網(wǎng)站信息、設(shè)計導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng)和搜索系統(tǒng)，幫助用戶方便地查找和應(yīng)用信息，其核心思想是“讓信息可訪問”和“讓信息可理解”。本文認(rèn)為，將IA理論應(yīng)用于資源網(wǎng)站建設(shè)有積極作用：（1）獲得和理解信息內(nèi)容，將信息組織好；（2）優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)；（3）面向用戶傳達(dá)信息內(nèi)容；（4）提供一個清晰的易于信息獲得的界面。作為一門新興的學(xué)科，用IA理論指導(dǎo)教育資源網(wǎng)站設(shè)計，是一種全新的理念。

3 教育資源網(wǎng)站信息構(gòu)建設(shè)計與分析

教育資源網(wǎng)站作為一個服務(wù)性網(wǎng)站，旨在為學(xué)習(xí)者提供教學(xué)資源，對其進(jìn)行信息構(gòu)建不僅能使網(wǎng)站的功能、內(nèi)容和風(fēng)格上更符合學(xué)習(xí)者的需求，方便學(xué)習(xí)者快速獲取信息，而且有助于增強(qiáng)網(wǎng)站的靈活性和可擴(kuò)展性，為后期維護(hù)提供便利。

3.1 網(wǎng)站頁面風(fēng)格設(shè)計

頁面風(fēng)格設(shè)計包括整體形象設(shè)計、字體設(shè)置和色彩搭配。教育資源網(wǎng)站要立足教育服務(wù)和教育文化的理念，不同風(fēng)格的頁面設(shè)計要針對教育內(nèi)容和學(xué)習(xí)者類型。色彩和字體的設(shè)置也要考慮學(xué)習(xí)者的喜好，不同專業(yè)、不同年齡段的學(xué)習(xí)者對色彩和字體的喜好都有所不同。

3.2 組織系統(tǒng)設(shè)計

組織系統(tǒng)設(shè)計是對網(wǎng)站所有信息進(jìn)行有序分類、合理布局，方便學(xué)習(xí)者快速的查找定位到所需要的信息。信息組織系統(tǒng)包括信息組織體系和信息組織結(jié)構(gòu)兩個主要方面。信息組織體系也就是組織的維度，分為精確性組織體系和模糊性組織體系。精確性組織體系對信息類別界定比較清晰，方便用戶對信息的查找。模糊性組織體系對信息類別的界定不太清晰，方便用戶對信息進(jìn)行模糊性檢索。教育資源網(wǎng)站應(yīng)提供多種信息獲取方式，兩種組織提醒同時使用，精確性組織體系用于顯性內(nèi)容的瀏覽，模糊組織體系用于相關(guān)信息的檢索。組織維度的選擇就是確定組織的上下左右關(guān)系，教育資源網(wǎng)站信息組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，應(yīng)以自上而下的樹形結(jié)構(gòu)為主，以自下而上和超文本結(jié)構(gòu)為輔，組織結(jié)構(gòu)在廣度上不超過10項，在深度上不超過5層。

3.3 標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計

標(biāo)識系統(tǒng)就是標(biāo)簽系統(tǒng)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的表述，為內(nèi)容確定標(biāo)簽、內(nèi)容或描述。標(biāo)識系統(tǒng)有五種表現(xiàn)形式，分別為標(biāo)題型、導(dǎo)航型、上下文鏈接型、索引型和圖形。標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計不僅可以對頁面起到裝飾作用，還可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者，使網(wǎng)站更具個性化。設(shè)計標(biāo)識系統(tǒng)應(yīng)遵循兩個原則：（1）有效的標(biāo)識系統(tǒng)應(yīng)明確學(xué)習(xí)者是誰，為學(xué)習(xí)者提供什么，怎么用等問題；（2）標(biāo)識的設(shè)計要統(tǒng)一，即版面樣式、設(shè)計風(fēng)格、語法、兩個相同信息內(nèi)容的標(biāo)簽等要統(tǒng)一，不可產(chǎn)生歧義。

3.4 導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)計

導(dǎo)航系統(tǒng)就是信息組織系統(tǒng)的頁面化顯示，其目的是讓學(xué)習(xí)者能夠知道自己所在的位置，所能獲取到的信息，就像地圖一樣，讓學(xué)習(xí)者知道自己從哪里來，這里有什么，將要到哪里去。網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)主要有幾種類型：全局導(dǎo)航、局部導(dǎo)航、情景式導(dǎo)航、輔助導(dǎo)航。為滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，在教學(xué)資源網(wǎng)站的設(shè)計中，要綜合使用各種導(dǎo)航。其次導(dǎo)航的位置要符合學(xué)習(xí)者的習(xí)慣，通過調(diào)查得知，絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者習(xí)慣全局導(dǎo)航放在網(wǎng)站頂部，而將局部導(dǎo)航放在網(wǎng)站左邊，這樣的布局使學(xué)習(xí)者有一種熟悉感。

3.5 檢索系統(tǒng)的設(shè)計

教育資源網(wǎng)站內(nèi)容多、信息量大，檢索系統(tǒng)的設(shè)計可使學(xué)習(xí)者快速直接獲取自己所需要的信息。在設(shè)計檢索系統(tǒng)時應(yīng)注意幾個問題：（1）提供多種檢索方式，為滿足學(xué)習(xí)者不同的信息需求，應(yīng)設(shè)置全文檢索、作者檢索、圖片檢索、視頻資源檢索等多種檢索方式，方便學(xué)習(xí)者查詢；（2）檢索界面的設(shè)計應(yīng)提供簡單檢索和復(fù)雜檢索兩種方式，提供模糊、精確和二次檢索功能；（3）檢索結(jié)果應(yīng)設(shè)置必要的提示，當(dāng)學(xué)習(xí)者無法檢索到所需信息，系統(tǒng)應(yīng)提供相關(guān)檢索建議。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳洪磊.基于IA的高校門戶網(wǎng)站問題分析與對策[J].情報雜志，2010.12.

[2] 徐瑾.信息構(gòu)建探析[J].科技進(jìn)步與對策，2005，22（2）：170-171.

篇2

作者簡介：謝娟（1972-），女，江蘇南京人，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。（江蘇 南京 211100）

基金項目：本文系江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題“高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系建設(shè)”的階段性研究成果。

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）19-0153-02

一、 高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力為核心，多數(shù)高職高專院校也將“以就業(yè)為導(dǎo)向、重技能、重實踐”作為教學(xué)宗旨。電子商務(wù)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，隨著信息及技術(shù)的發(fā)展日新月異，高職高專電子商務(wù)專業(yè)更應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能及實戰(zhàn)能力為重心。

隨著高等職業(yè)院校對電子商務(wù)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的加強(qiáng)，不少院校逐漸建立起了校內(nèi)校外實踐教學(xué)平臺，也能與一些相關(guān)企業(yè)合作進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練。但不少院校由于區(qū)域限制、校內(nèi)教學(xué)資源及有經(jīng)驗的實踐教學(xué)師資缺乏，造成電子商務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)單一、有些實踐內(nèi)容無法實現(xiàn)等，導(dǎo)致學(xué)生到企業(yè)實戰(zhàn)時專業(yè)能力及技能薄弱，不能勝任相關(guān)崗位。另外，不少企業(yè)只能提供短期實踐培訓(xùn)，學(xué)生還不能系統(tǒng)地掌握專業(yè)能力，企業(yè)只提供非重要崗位也使得學(xué)生不能發(fā)揮專業(yè)特長。筆者所在院校經(jīng)過多年的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)探索，已經(jīng)制定出符合高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的實踐教學(xué)體系，但在實際運行中仍存在諸多問題。

電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)觸及到全社會的方方面面，不同行業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求也存在差異，社會與企業(yè)均希望高等院校能輸送具有創(chuàng)新、創(chuàng)意、服務(wù)于不同行業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)綜合技能型人才，因此高職高專電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)根據(jù)院校及專業(yè)特點，結(jié)合社會及企業(yè)實際，制定具有特色的實踐教學(xué)體系，如服務(wù)于農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)、以“賽教結(jié)合”為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)等。本文探索了以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系。

二、 具有創(chuàng)業(yè)能力的電子商務(wù)專業(yè)技能需求分析

電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動相結(jié)合的產(chǎn)物，在短短十幾年的發(fā)展過程中，其形態(tài)及內(nèi)容都發(fā)生了很大的改變。作為一個年輕、活力四射的新經(jīng)濟(jì)形象，每天都會涌現(xiàn)出許多新的生命，推動著電子商務(wù)不斷向前發(fā)展，而這些又都離不開具有高素質(zhì)及高技能的電子商務(wù)專業(yè)人才。他們不僅具有年輕、創(chuàng)新、創(chuàng)意的頭腦，還具有信息技術(shù)與商務(wù)能力的綜合專業(yè)技能，充分體現(xiàn)了電子商務(wù)人才的高素質(zhì)、高技能特征。

建設(shè)以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系，對培養(yǎng)高職院校學(xué)生的專業(yè)技能至關(guān)重要。另外，我國政府提倡與大力扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，出臺了多項優(yōu)惠政策，建立了多平臺的創(chuàng)業(yè)孵化基地，并提供了資金幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

高職高專電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生要具備利用專業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力，則要求掌握從基礎(chǔ)應(yīng)用到全面運作電子商務(wù)實踐技能。具體應(yīng)掌握的知識與技能包括計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫的基本應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店或網(wǎng)站運營能力、電子商務(wù)項目策劃與運作能力等。

三、 創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)下的高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計

1.三段式設(shè)計思路

具體的實踐教學(xué)體系以三段漸進(jìn)訓(xùn)練為設(shè)計思路，第一段為基礎(chǔ)及認(rèn)知性實訓(xùn)：剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)技能幾乎不了解，但對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有一定的基礎(chǔ)，第一學(xué)期時先從培養(yǎng)與電子商務(wù)相關(guān)的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開始，第二學(xué)期通過電子商務(wù)模擬實驗室的應(yīng)用，對電子商務(wù)內(nèi)容及專業(yè)技能進(jìn)行初步的認(rèn)知性訓(xùn)練。第二階段為電子商務(wù)專業(yè)項目及實訓(xùn)：第三、四學(xué)期進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)項目能力訓(xùn)練，如電子支付技能、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶溝通能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店運營能力等。第三階段為綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)能力實訓(xùn)：第五學(xué)期進(jìn)行綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)設(shè)計能力訓(xùn)練，如獨立網(wǎng)店的運營與管理、電子商務(wù)項目策劃能力，并借以校內(nèi)校外各類創(chuàng)業(yè)大賽提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)設(shè)計水平。第六學(xué)期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)運營管理能力訓(xùn)練，并結(jié)合畢業(yè)論文或設(shè)計完善創(chuàng)業(yè)流程，提高學(xué)生的電子商務(wù)綜合應(yīng)用能力，如圖1所示。

圖1 “三段式”實踐教學(xué)體系示意圖

2.各階段實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

（1）基礎(chǔ)及認(rèn)知性實訓(xùn)階段?；A(chǔ)及認(rèn)知性實訓(xùn)階段主要是通過計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、電子商務(wù)模擬實訓(xùn)項目的應(yīng)用讓學(xué)生掌握計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基本操作技能，并通過此階段的訓(xùn)練熟悉電子商務(wù)基本應(yīng)用及流程。具體實踐課程包括“計算機(jī)基礎(chǔ)”、“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫”、“圖形圖像處理”、“網(wǎng)頁設(shè)計與制作”、“電子商務(wù)模擬實訓(xùn)”等，并通過至少為期一周的課程實訓(xùn)來強(qiáng)化相關(guān)技能。

該部分的實訓(xùn)內(nèi)容主要包括：計算機(jī)系統(tǒng)的基本設(shè)置、常用軟件的安裝及使用、網(wǎng)絡(luò)的使用（如搜索引擎的使用、網(wǎng)絡(luò)常用工具的使用等）；圖形圖像處理；利用網(wǎng)頁制作工具設(shè)計制作網(wǎng)頁；利用電子商務(wù)模擬實驗室軟件進(jìn)行電子商務(wù)模塊實訓(xùn)。模擬實訓(xùn)可使學(xué)生參與到虛擬的商業(yè)活動之中，增加對商業(yè)活動的直接感受，可利用電子商務(wù)模擬實驗室軟件進(jìn)行實訓(xùn)。通過電子商務(wù)模擬實驗室的模擬實踐，讓學(xué)生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容，以及如何申請域名及域名的保護(hù)，如何在網(wǎng)上建立、維護(hù)、推廣網(wǎng)店，如何進(jìn)行網(wǎng)店的后臺管理，如何進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證，如何開展網(wǎng)上營銷，如何在網(wǎng)上做好客戶服務(wù)，等等。在學(xué)生對上述電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了一定的感性認(rèn)識之后再指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上實戰(zhàn)可能效果會更好。也可利用一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)網(wǎng)站如“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實習(xí)網(wǎng)”進(jìn)行綜合實訓(xùn)，這些實訓(xùn)網(wǎng)站提供的模擬實踐中激烈的競爭機(jī)制和獎懲機(jī)制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲，可使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中同時享受樂趣，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己藱C(jī)制使學(xué)生也體驗到了對他們業(yè)績評價的客觀性。

這一階段學(xué)生的實訓(xùn)效果可通過學(xué)生參加全國計算機(jī)等級考試、電子商務(wù)師職業(yè)資格等級考試等進(jìn)行測試；也可進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計與制作大賽，如系部網(wǎng)站設(shè)計大賽、校園網(wǎng)設(shè)計大賽等來激發(fā)學(xué)生網(wǎng)頁制作的興趣。

（2）專業(yè)項目實訓(xùn)階段。電子商務(wù)專業(yè)項目實訓(xùn)階段通過對電子商務(wù)流程所涉及的各模塊在真實環(huán)境的實際操作訓(xùn)練，讓學(xué)生熟練掌握各項專業(yè)技能，為全面獨立運行電子商務(wù)項目打下堅實的基礎(chǔ)。具體實訓(xùn)模塊可結(jié)合專業(yè)課程實訓(xùn)進(jìn)行校內(nèi)、校外實戰(zhàn)操作，相關(guān)專業(yè)課程有“電子貨幣與金融”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)物流”、“網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)”、“網(wǎng)店經(jīng)營與管理”等。

本階段的實訓(xùn)內(nèi)容主要包括電子支付方法及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及應(yīng)用、物流管理、客戶管理能力、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店運營管理等項目。通過第一學(xué)年對電子商務(wù)基本應(yīng)用的了解，本階段的實際操作會更易理解與掌握。

根據(jù)課程及項目特點，設(shè)計本階段各項目的具體實訓(xùn)內(nèi)容，可利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的應(yīng)用在校內(nèi)完成，也可與相關(guān)企業(yè)合作，利用企業(yè)平臺進(jìn)行某一項目的實訓(xùn)。校內(nèi)可完成的實訓(xùn)項目有電子支付實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)上開店實戰(zhàn)等，并結(jié)合具體實物展開。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院曾與葛根茶企業(yè)合作，讓學(xué)生幫助企業(yè)進(jìn)行葛根茶的網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的多種渠道及方法應(yīng)用，該公司的葛根茶知名度提升較明顯，在百度搜索引擎的排名也始終保持前三。網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)也可規(guī)定建設(shè)某一類型或企業(yè)網(wǎng)站，學(xué)生完成整個網(wǎng)站的設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)站域名及空間的申購、網(wǎng)站的運行及維護(hù)等。網(wǎng)上開店可利用淘寶網(wǎng)開設(shè)個人網(wǎng)店并進(jìn)行運營與管理。校外可完成的實訓(xùn)有網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及客戶管理能力等，與企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)方案中的重點，高職高專應(yīng)建立多個與企業(yè)合作的校外實訓(xùn)基地。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院也積極建立起多個校外實訓(xùn)基地，如常州某科技公司主要負(fù)責(zé)天貓商城的客戶服務(wù)，作為江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實習(xí)基地，提供了網(wǎng)絡(luò)客戶管理這一技能的實戰(zhàn)平臺；南京幾家公司分別提供海外網(wǎng)絡(luò)推廣實踐平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)推廣實踐平臺、淘寶開店及運營實踐平臺等。

這一階段中網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)營銷技能以“賽教結(jié)合”的方式檢驗學(xué)生的實訓(xùn)效果。通過建立企業(yè)網(wǎng)站、論壇等幫助企業(yè)或某一產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能考察學(xué)生技能掌握情況。網(wǎng)上開店及店鋪的經(jīng)營與管理可通過店鋪經(jīng)營情況及店鋪等級考察學(xué)生這一環(huán)節(jié)的技能。

（3）綜合實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練階段。電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練階段通過對完整電子商務(wù)項目從策劃到制作再到運營與維護(hù)全過程的實訓(xùn)，不僅可以檢驗學(xué)生對電子商務(wù)各模塊的掌握情況及綜合實戰(zhàn)技能，還可激發(fā)學(xué)生“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”的思想，提升電子商務(wù)專業(yè)水平。與這一階段實踐相關(guān)的課程有“電子商務(wù)項目運作”、“電子商務(wù)綜合實訓(xùn)”等。

這一階段旨在培養(yǎng)學(xué)生與電子商務(wù)活動相關(guān)的所有技能，包括經(jīng)濟(jì)活動分析、市場狀況分析、市場定位、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、商品采購、電子認(rèn)證及支付、物流管理、網(wǎng)站推廣與維護(hù)、客戶管理與溝通等。電子商務(wù)作為新興又有活力的經(jīng)濟(jì)體，具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的電子商務(wù)項目更有可能發(fā)展下去，也是最適合年輕人創(chuàng)業(yè)的行業(yè)。作為與互聯(lián)網(wǎng)同齡的當(dāng)代大學(xué)生，了解網(wǎng)民、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，更容易激發(fā)出有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)項目。

本階段通過電子商務(wù)項目運作課程實訓(xùn)，進(jìn)行電子商務(wù)項目策劃與網(wǎng)站建設(shè)策劃，要求每位學(xué)生均能獨立進(jìn)行電子商務(wù)項目策劃與運作，并以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為對象進(jìn)行評比與篩選，找出具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的項目，為創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計做準(zhǔn)備。電子商務(wù)綜合實訓(xùn)課程以創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計與運作為對象，4～6位學(xué)生組成團(tuán)隊，完成從創(chuàng)意到實戰(zhàn)運行的全過程訓(xùn)練。第五學(xué)期要完成創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計，并要求學(xué)生參加校內(nèi)、校外各類創(chuàng)業(yè)大賽。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年12月份舉辦的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽及江蘇省三創(chuàng)大賽等。第六學(xué)期學(xué)生進(jìn)入創(chuàng)業(yè)實踐階段，一些好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目可付諸運作，教師跟蹤指導(dǎo)學(xué)生實戰(zhàn)運營。在電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計中，鼓勵學(xué)生以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的方式，根據(jù)任務(wù)的不同分工共同完成畢業(yè)設(shè)計。這樣不僅能避免簡單的紙上談兵式的論文撰寫，更能完善創(chuàng)業(yè)設(shè)計，提高學(xué)生實戰(zhàn)能力。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)論文已經(jīng)開始嘗試以團(tuán)隊合作的方式完成，并取得了很好的反響。

以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能提出了更高的要求，符合高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的職業(yè)型人才的目標(biāo)，也順應(yīng)了國家提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號召。

參考文獻(xiàn)：

[1]張蓉.高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)探析[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009，（4）：20-22.

篇3

一、《網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程特點

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)和計算機(jī)軟件專業(yè)在高二第一學(xué)期開始開設(shè)《網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程，包括Flash、Dreamweaver、Photoshop三門具體課程。該課程具有非常強(qiáng)的實用性。學(xué)生在學(xué)習(xí)《網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程的同時，幾乎每天都會跟Internet打交道這就給他們提供了應(yīng)用的舞臺。例如．學(xué)生可以為自己建立個人網(wǎng)頁．維護(hù)自己的“博客”．為班集體建設(shè)網(wǎng)站等等。

建構(gòu)主義要求教師在教學(xué)過程中發(fā)揮指導(dǎo)作用：激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣．幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動機(jī)：通過創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情境和提示新舊知識之間聯(lián)系的線索．幫助學(xué)生建構(gòu)所學(xué)知識的意義：為使意義建構(gòu)更有效．在可能的條件下組織協(xié)作學(xué)習(xí)．并對協(xié)作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行引導(dǎo)．使之朝有利于意義建構(gòu)的方向發(fā)展。因此，筆者在《網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程教學(xué)中安排學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計在教師的指導(dǎo)幫助下．學(xué)生自己提出任務(wù)．以小組自主、協(xié)作完成的形式開展教學(xué)。為了讓學(xué)生在階段教學(xué)中真正做到學(xué)以致用．筆者使用項目教學(xué)法，組織學(xué)生分組為學(xué)校9個科組進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。

二、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

強(qiáng)調(diào)刺激——反應(yīng)．并把學(xué)習(xí)者看作是對外部刺激做出被動反應(yīng)．即作為知識灌輸對象的行為主義學(xué)習(xí)理論．已逐步讓位給強(qiáng)調(diào)認(rèn)知主體的內(nèi)部心理過程并把學(xué)習(xí)者看作是信息加工主體的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論隨著心理學(xué)家對人類學(xué)習(xí)過程認(rèn)知規(guī)律研究的不斷深人．認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的一個重要分支——建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論備受關(guān)注。

以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)的是“學(xué)”；以教師為中心，強(qiáng)調(diào)的是“教”。這是建構(gòu)主義理論和傳統(tǒng)教學(xué)模式兩種教育思想和教學(xué)觀念的根本區(qū)別所在傳統(tǒng)的教育模式比較，注重知識的傳授：以教師為中心，忽視學(xué)生的主動性：教育方法上往往滿堂灌，造成學(xué)生被動學(xué)習(xí)。課業(yè)負(fù)擔(dān)過重。時代的發(fā)展，正在促使教育從傳統(tǒng)的以傳授知識為主轉(zhuǎn)向以讓學(xué)生感受、理解知識為主。注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣．培養(yǎng)學(xué)生收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力、語言文字表達(dá)能力，以及團(tuán)結(jié)協(xié)作和社會活動能力：從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生主動發(fā)展為中心．強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動構(gòu)建．注重創(chuàng)新精神和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

建構(gòu)主義認(rèn)為：學(xué)習(xí)是獲取知識的過程．知識不是通過教師傳授得到的．而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下．借助他人(學(xué)習(xí)伙伴和教師等)的幫助．即通過人際問的協(xié)作活動．利用必要的學(xué)習(xí)資料．通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下的以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)．也就是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用．又不忽視教師的主導(dǎo)作用教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識的提供者與灌輸者學(xué)生是信息加工的主體．是意義的主動建構(gòu)者．而不是知識的被動接受者和被灌輸對象。

三、課程設(shè)計的具體操作過程

目前，在建構(gòu)主義的教學(xué)模式下．較為成熟的教學(xué)方法有很多．筆者采用的是項目教學(xué)課程設(shè)計在項目教學(xué)的教學(xué)模式下具體應(yīng)用．包含以下三個階段。

(一)準(zhǔn)備工作

確定教學(xué)目標(biāo)《網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程是Flash、Dreamweavel"、Photoshop三門具體軟件課程的綜合課教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生綜合這三門課程．用實際項目歸納總結(jié)所學(xué)知識．并由此獲得更多具有實際意義的新知識。應(yīng)用是最終目標(biāo)．網(wǎng)站建設(shè)可以貫穿整個知識體系．是學(xué)習(xí)該課程的最高目標(biāo)學(xué)生在學(xué)習(xí)了三門具體的軟件課程后．可以進(jìn)行課程設(shè)計．從簡單到復(fù)雜。循序漸進(jìn)。開展課程設(shè)計正是這階段的教學(xué)目標(biāo)所在．是學(xué)生所學(xué)知識的“主題”。

創(chuàng)設(shè)情境．確定任務(wù)教師根據(jù)課程特點．探索創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生建構(gòu)意義的情境問題筆者把為學(xué)校9個科組建設(shè)網(wǎng)站作為具體項目．將學(xué)生分成9個學(xué)習(xí)小組．每組選出組長。每個小組以完成一個科組的網(wǎng)站建設(shè)為任務(wù)．具體的網(wǎng)站設(shè)計需求．由各小組對相應(yīng)科組進(jìn)行調(diào)研后討論確定網(wǎng)站設(shè)計圍繞任務(wù)展開．這個確定的任務(wù)就是項目教學(xué)中的需求分析學(xué)生通過項目過程中的需求分析．培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作意識．了解到社會對網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的具體需求．從而進(jìn)一步了解自己尚未掌握的知識點．從而查找資料加以學(xué)習(xí)各小組必須在三天內(nèi)確定任務(wù)．然后選派代表進(jìn)行全班交流，交流的內(nèi)容主要是：網(wǎng)站的主題、用戶(各科組)的具體需求、主色調(diào)、布局、小動畫、課程設(shè)計的大致時間安排和進(jìn)度、小組成員的分工等等。所有的過程教師都不參與．教師需要做的是仔細(xì)聽取并詳細(xì)記錄學(xué)生交流的內(nèi)容。

(二)自主式協(xié)作學(xué)習(xí)

以小組確定課程設(shè)計的方法．最大程度上體現(xiàn)了自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)小組長領(lǐng)導(dǎo)全組成員在自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的大環(huán)境中開展小組的所有工作：小組發(fā)言人負(fù)責(zé)小組對外的交流溝通工作：小組資料員負(fù)責(zé)與對應(yīng)科組進(jìn)行溝通獲取網(wǎng)站建設(shè)的文字資料、圖片資料以及具體的設(shè)計需求等工作小組成員之間明確分工，共同協(xié)作。互相磋商。在課程設(shè)計的整個過程中．筆者要求學(xué)生每天早上第一節(jié)課進(jìn)行交流交流的方法是每個小組將課程設(shè)計在班級上進(jìn)行演示講解．進(jìn)行階段性成果匯報。

交流的時候需要講清對應(yīng)科組的具體要求、小組對用戶具體需求的理解、顏色搭配的原因、各組成部分的意義等等當(dāng)然也可以提出遇到的新問題．尋求幫助。交流討論中好的建議和方法都會得到應(yīng)用學(xué)生掌握了項目中具體問題的解決方法。同時表達(dá)能力、協(xié)作水平得到了很大的提高不同觀點的交鋒．不同方法的展示．加深了學(xué)生對問題的理解．也學(xué)到了他人的先進(jìn)方法和成功經(jīng)驗。

篇4

一、專業(yè)方向――“一個專業(yè)，兩個方向有機(jī)的結(jié)合”

根據(jù)上述電子商務(wù)專業(yè)的崗位群細(xì)分調(diào)研結(jié)果，電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)有兩大方向。其一是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面人才，其二是利用計算機(jī)工具從事商務(wù)活動的人才。于是有人說：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是“兩不像”，計算機(jī)方面的工作能力比不上純計算機(jī)專業(yè)學(xué)生，商務(wù)方面工作能力又不如純商務(wù)專業(yè)學(xué)生。而我們則認(rèn)為：電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)正是上述兩種觀點的結(jié)合，復(fù)合型的人才具有更加廣泛的職業(yè)空間和長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?，更符合電子商?wù)人才市場的需要。關(guān)鍵是教學(xué)過程中如何將二者有機(jī)結(jié)合，呈現(xiàn)出“1加1大于2”的功效。

二、課程體系結(jié)構(gòu)――“一個體系、四個模塊、兩個調(diào)整”

電子商務(wù)是一個涉及面較廣的專業(yè)，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出、能勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才，我們在設(shè)計課程體系時，應(yīng)充分體現(xiàn)“實用為主，夠用為度”，突出教學(xué)的針對性和實踐性。同時，全面提高他們的綜合素質(zhì)：一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實際應(yīng)用的需要：二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。

根據(jù)以教育服務(wù)于社會的原則，結(jié)合自身的教學(xué)特點，可以考慮將整個課程體系分為四大教學(xué)模塊。其一，公共基礎(chǔ)類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力；其二，計算機(jī)類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用及在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用商務(wù)的支撐技術(shù)能力；其三，商務(wù)基本類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力；其四，商務(wù)實踐類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力和商務(wù)實踐的綜合應(yīng)用能力。在專業(yè)教學(xué)安排上，應(yīng)循序漸進(jìn)，突出中、高職教學(xué)上的不同側(cè)重點。首先，在中職的教學(xué)階段中，重點培養(yǎng)學(xué)生計算機(jī)操作技能、營銷及商務(wù)基本知識、電子商務(wù)基本崗位上的職業(yè)技能。然后，在高職的教學(xué)階段上除了深化專業(yè)技能的培養(yǎng)外，更要為擴(kuò)展學(xué)生的就業(yè)范圍，寬口徑地培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)知識。就是既要關(guān)心學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，又要顧及他們的畢業(yè)就業(yè)。前者要求學(xué)生知識面廣，而后者則要求精通在企業(yè)工作中所需的技能，在教學(xué)和實踐的安排上就應(yīng)體現(xiàn)兼顧的原則。所以高職的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在教學(xué)安排上是網(wǎng)頁制作、財務(wù)基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實務(wù)、電子商務(wù)綜合模擬、網(wǎng)站建設(shè)管理和數(shù)據(jù)庫簡單應(yīng)用開發(fā)等，要使學(xué)生在進(jìn)入相關(guān)工作崗位就業(yè)時，能得心應(yīng)手。而另一方面，要補(bǔ)充其他輔助課程的教學(xué)，教學(xué)的知識面較寬、程度較淺，這樣就能顧及到學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。

在教學(xué)上，還要注意兩個可調(diào)整性：

第一，教學(xué)培養(yǎng)的重點，導(dǎo)向市場化。例如在教學(xué)設(shè)計2007年或是2008年時，專業(yè)培養(yǎng)側(cè)重點就應(yīng)以市場需求以及學(xué)科發(fā)展動態(tài)進(jìn)行調(diào)整，緊扣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，按照國內(nèi)外最新的教育觀念，教育全程導(dǎo)入創(chuàng)新意識與策劃思維，設(shè)計具有創(chuàng)造性的人才培養(yǎng)方案，科學(xué)的教學(xué)計劃和課程體系。

第二，學(xué)生多功能培訓(xùn)個性化。即學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)的必修課同時，還可以根據(jù)就業(yè)的方向和個人的愛好和特長，選擇適合自己的專業(yè)方向(選修課)及技能培訓(xùn)。所以在課程設(shè)置上可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣需求，開設(shè)多種的技能培訓(xùn)考核課程(如：公共英語的等級考核、動漫就業(yè)培訓(xùn)等)，供學(xué)生進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生成為“一專多能”的技能型人才。

總之，在幾年的綜合性教學(xué)實踐中，應(yīng)體現(xiàn)“寬知識，突技能，強(qiáng)特色”的特點，以強(qiáng)化專業(yè)方向的主干課程，培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實、特長鮮明、個人核心競爭力強(qiáng)的專業(yè)人才，以增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

人才培養(yǎng)教學(xué)具體措施

一、調(diào)整理論教學(xué)體系

電子商務(wù)專業(yè)是處于計算機(jī)類和商貿(mào)類之間的綜合專業(yè)，我國通過幾年的辦學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合本專業(yè)的目標(biāo)和要求，正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實踐課程比例，改變傳統(tǒng)的、過分強(qiáng)調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性，淘汰與專業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專業(yè)基礎(chǔ)課程，有機(jī)地整合了計算機(jī)和商貿(mào)類專業(yè)關(guān)系密切的課程。在知識的傳授上，避免了講授知識的重復(fù)性，如：《電子商務(wù)概論》中涵蓋了《網(wǎng)絡(luò)營銷》的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，沒有進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)與配合，從而造成一成不變的重復(fù)講授，教學(xué)效果并不好。經(jīng)改革，我們加強(qiáng)了同一結(jié)合點上相關(guān)科目的協(xié)調(diào)配合，避免了知識重復(fù)講授。另外，還根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，適時、及時地增加部分新知識、新技術(shù)類課程的學(xué)習(xí)。如我國早期的一些高級技工學(xué)校2004年在講授PhotoShop課程的基礎(chǔ)上加入了圖像的藝術(shù)處理技巧，2006年又加入了圖像的動漫元素，而網(wǎng)頁就更采用最新的技術(shù)軟件進(jìn)行教學(xué)，這樣使得我國的學(xué)生能緊跟科技發(fā)展的動態(tài)，就業(yè)方向更廣。

在中職教學(xué)上，增強(qiáng)對職業(yè)崗位素養(yǎng)的培養(yǎng)，開設(shè)商務(wù)禮儀課。圍繞電子商務(wù)專業(yè)的幾個職業(yè)崗位，開設(shè)數(shù)門主要專業(yè)課，并增加了相關(guān)的輔助課程；進(jìn)一步強(qiáng)化實踐環(huán)節(jié)，加大實驗實訓(xùn)課的內(nèi)容及課程比例，增加了網(wǎng)頁制作的課時。在數(shù)據(jù)庫的教學(xué)上，因現(xiàn)時中職生源的基本知識層較低，故取消了難度較高的數(shù)據(jù)庫編程教學(xué)課程，而改為重點加強(qiáng)Access的教學(xué)，使學(xué)生能透切的理解、掌握數(shù)據(jù)庫相關(guān)的知識，為后期的學(xué)習(xí)打下扎實的基礎(chǔ)。

在高職教學(xué)上，針對就業(yè)的崗位特點，加強(qiáng)學(xué)生各知識層和多種技能的培訓(xùn)。將網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實務(wù)等課程的實踐性環(huán)節(jié)加大，并要求采取多種實踐方式，如網(wǎng)絡(luò)營銷課組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計制作。國際貿(mào)易實務(wù)課組織學(xué)生到外貿(mào)公司調(diào)研，了解貿(mào)易合同的要素及簽訂過程。市場調(diào)研課則從過去傳統(tǒng)的“理論為主，輔以案例”，改為“案例教學(xué)引發(fā)理論，從社會實踐調(diào)研活動的各環(huán)節(jié)中去認(rèn)證理論的概念”。另我們還加入了會計、高級網(wǎng)頁設(shè)計、項目策劃技巧等技術(shù)主導(dǎo)課程教學(xué)，在輔助課程上還有高級圖像處理、消費心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作等。這樣的專業(yè)課設(shè)置，有較強(qiáng)的針對性和實用性，有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，有于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。通過教學(xué)的認(rèn)證，教學(xué)效果獲得良好的改變。

二、實訓(xùn)教學(xué)體系改革的措施

根據(jù)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的要求，合理安排與理論教學(xué)相配套的實驗課，加大實踐課程學(xué)時的比重。增加高職學(xué)生的商務(wù)課程設(shè)計實訓(xùn)環(huán)節(jié)及電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)。

商務(wù)類的教學(xué)有別于一般技術(shù)類的教學(xué)，更需要有一個全面了解和訓(xùn)練商務(wù)運作管理的環(huán)境來認(rèn)證理論，而平時的

教學(xué)都是在一個模擬的環(huán)境下進(jìn)行，環(huán)境的不真實性，令學(xué)生不能很清晰的理解相關(guān)的理論。電子商務(wù)更是基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流手段的一種商務(wù)營銷方式，沒有真實的實踐，學(xué)生難以理解自己專業(yè)定位，出現(xiàn)學(xué)不好、就業(yè)難的現(xiàn)象。因而我國一些做得好的學(xué)校特別為高職的商務(wù)學(xué)生策劃了一個商務(wù)課程實踐項目的考核環(huán)節(jié)――校園商務(wù)促銷及電子商務(wù)項目策劃畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)。就是在校園中為學(xué)生提供一個真實的商務(wù)環(huán)境及商務(wù)平臺，讓學(xué)生能走出課堂，在真實的商務(wù)競爭環(huán)境中發(fā)揮自我和團(tuán)隊的智慧，使商務(wù)的理論知識在實踐中得到真正的升華，為自己今后的就業(yè)積累經(jīng)驗，贏得優(yōu)先的籌碼!

(一)商務(wù)課程設(shè)計實訓(xùn)環(huán)節(jié)

1　教學(xué)目的：使學(xué)生對商務(wù)中成本、組織、管理、促銷策略等知識點的全面理解。

2　商務(wù)課程實踐項目：校園商務(wù)促銷活動

把所有參與該項目的班級學(xué)生分成幾個獨立的小組，各自成立一個小型的店鋪管理。分別有總經(jīng)理、調(diào)查數(shù)據(jù)分析部、廣告設(shè)計部、促銷策劃部、財務(wù)部、物流部等。組內(nèi)每個成員有具體的分工，更有相互的結(jié)合。

3　課程實踐的具體環(huán)節(jié)：

①資料收集和市場調(diào)研；②投資成本集資；②商鋪投標(biāo)；④宣傳廣告策劃；⑤尋找貨源及商品加工；⑥促銷策劃；①財務(wù)管理；⑧投資總結(jié)；⑨課程實踐論文報告

4　課程實踐情況的考核評分：

實踐評分(占總成績的60％)：

課程論文評分(占總成績的40％)

為了提高學(xué)生在整個課程實踐活動的積極性，在實踐各環(huán)節(jié)設(shè)立獎項。如：最優(yōu)秀經(jīng)理人、最佳銷售員、最優(yōu)秀財務(wù)員、最有創(chuàng)意LOGO設(shè)計、最佳海報設(shè)計、最佳店鋪裝飾、最佳調(diào)研組、最佳團(tuán)隊獎等。

(二)電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)

對于電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，把“電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)”作為重要的實訓(xùn)環(huán)節(jié)來完成，并計算學(xué)分。

1　撰寫畢業(yè)設(shè)計(論文)的目的：

培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能進(jìn)行分析與解決實際問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，也是本專業(yè)各個前期教學(xué)環(huán)節(jié)的深化和檢驗。通過畢業(yè)設(shè)計，使學(xué)生在實際的電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)建設(shè)、管理、維護(hù)工作中，充分利用所學(xué)的專業(yè)知識，理論聯(lián)系實際，獨立開展工作，從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實際能力。

2　畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題要求：

畢業(yè)論文選題要充分體現(xiàn)先進(jìn)性、實用性，要有利于深化和拓展所學(xué)知識，盡量與當(dāng)前實際的應(yīng)用水平接軌，并應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合性和實踐性。

選題難易適度，學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)努力完成。設(shè)計的項目既要有書面報告，更要有實際成果，避免書面空談，杜絕敷衍了事，流于形式。

為保證每個學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計過程中都有足夠的設(shè)計工作量，畢業(yè)設(shè)計的課題小組原則上不超過3個人，分工要具體明確。

畢業(yè)設(shè)計(論文)課題確定后，按有關(guān)要求填寫“畢業(yè)設(shè)計(論文)課題”審批表，并經(jīng)過計算機(jī)系主任和指導(dǎo)教師共同驗收審核、備案。

3　畢業(yè)設(shè)計(論文)選題考慮方向：

商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計方向：校園網(wǎng)上書店設(shè)計、校園小盤栽網(wǎng)站、校園網(wǎng)上百貨；數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計方向：圖書館管理系統(tǒng)、辦公設(shè)備定購系統(tǒng)；商務(wù)設(shè)計方向：網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案、市場行業(yè)調(diào)研策劃；個性化技術(shù)設(shè)計方向：個人博客設(shè)計、個人網(wǎng)上聊天室的設(shè)計等。

4　畢業(yè)設(shè)計(論文)的成績評定：

畢業(yè)設(shè)計(論文)成績的評定，以學(xué)生完成工作的情況和答辯情況為依據(jù)，嚴(yán)格要求。成績采用5級記分制(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格)。

三、實施多樣的教學(xué)方法

根據(jù)中、高等職業(yè)教育的特點，大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式。充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，將傳統(tǒng)課堂講述的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂講授、實驗室教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)立體化的新型教學(xué)系統(tǒng)模式。大量采用“案例教學(xué)法”、“項目教學(xué)法”、“能力教學(xué)法”、“討論式教學(xué)法”、“實驗室模擬教學(xué)”和“多媒體教學(xué)手段”等有效方法，使學(xué)生在符合認(rèn)識規(guī)律(探索－思考－實踐－認(rèn)識－再實踐－再認(rèn)識)的教學(xué)方法下，對學(xué)生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進(jìn)行全方位訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和教學(xué)的互動性，真正使學(xué)生對所學(xué)的知識融會貫通，學(xué)以致用。

四、加強(qiáng)校內(nèi)、外實訓(xùn)基地建設(shè)

實訓(xùn)基地是電子商務(wù)專業(yè)實施職業(yè)技能訓(xùn)練和鑒定的基礎(chǔ)保證。

1　加強(qiáng)和完善校內(nèi)實訓(xùn)基地。

電子商務(wù)模擬訓(xùn)練室是為學(xué)生提供一個全面了解和訓(xùn)練電子商務(wù)運作管理的教學(xué)環(huán)境。建立一個完善的電子商務(wù)綜合模擬實驗室應(yīng)引進(jìn)一套電子商務(wù)模擬實驗室軟件，組建電子商務(wù)模擬實驗室；引進(jìn)一套物流模擬實驗室軟件，讓學(xué)生更深刻理解電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系。在實訓(xùn)基地中，教師還可充分利用網(wǎng)上資源開發(fā)網(wǎng)上課堂，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，在授課中能夠結(jié)合商務(wù)活動中的典型案例講授相關(guān)課程，使學(xué)生真正掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)運作技能。

2　建設(shè)校外實訓(xùn)基地。

可選擇一些電子商務(wù)企業(yè)作為校外實訓(xùn)基地，學(xué)生通過在校外實訓(xùn)基地的實習(xí)，可獲得參與實際鍛煉的機(jī)會，從而提高學(xué)生的實際工作能力。

五、強(qiáng)化“兩雙”建設(shè)

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高技能人才。高技能人才就是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實踐能力，因此對于高職院校的教師和學(xué)生的能力要求都是全方位的。

1　“雙師型”教師隊伍建設(shè)。

技能型人才培養(yǎng)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革需要，保證教學(xué)質(zhì)量，就必須建立一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、水平較高的師資隊伍。

第一，要重視“雙師型”教師隊伍建設(shè)。鼓勵有條件的企業(yè)來校舉辦職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師培訓(xùn)班、接收教師實踐鍛煉、提供技術(shù)資料等途徑，不斷更新教師的專業(yè)知識，提高教師的專業(yè)技能。

第二，采用專職教師與兼職教師相結(jié)合。要特別注意聘請企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員到職業(yè)學(xué)校擔(dān)任兼職教師，傳授豐富的工作經(jīng)驗。

2　學(xué)生的“雙證制”培訓(xùn)。

技能型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)采用“雙證制”，即學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時獲得相應(yīng)的資格認(rèn)證。建立獎勵機(jī)制，鼓勵學(xué)生考取多種相關(guān)學(xué)科的資格認(rèn)證，使學(xué)生在未來的人才競爭中立于不敗之地。

從2001年起，我國就把學(xué)生的職業(yè)資格證書能力培養(yǎng)融入到教學(xué)體系中。而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所要求考取的職業(yè)資格證有：全國計算機(jī)信息高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用中／高級證、全國計算機(jī)高新技術(shù)圖形圖像處理操作員、公共英語等級證、電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師等。

篇5

自從“信息構(gòu)建”概念的出現(xiàn)和在世界范圍內(nèi)廣為流傳后，很多學(xué)者對信息構(gòu)建所包括的內(nèi)容和過程進(jìn)行了研究。美國信息科學(xué)技術(shù)學(xué)會2000年的IA峰會的討論結(jié)果是：信息構(gòu)建的元素包括導(dǎo)航工具和圖標(biāo)、瀏覽層次、網(wǎng)站地圖、類目矩陣、目錄、特別興趣指南。此外還有：用戶測試和標(biāo)準(zhǔn)、提供豐富的多存取點的瀏覽和搜索以及提供詳細(xì)類目、信息目標(biāo)的標(biāo)識、信息結(jié)構(gòu)中令人感興趣的和有創(chuàng)新意義的形象化的概念、超鏈接的連接作為信息的多樣化入口等問題[1]。

John Shiple先生在談?wù)撟约旱囊蛱鼐W(wǎng)咨詢公司從事信息構(gòu)建的工作時認(rèn)為，信息構(gòu)建過程是設(shè)計網(wǎng)站時最先要開展的工作，好的信息構(gòu)建的效果會令人難以置信，了解IA的過程能節(jié)省時間和金錢。網(wǎng)站的信息構(gòu)建的第一步是定義網(wǎng)站的目標(biāo)、收集客戶或協(xié)作伙伴的看法并將它們按照協(xié)調(diào)性和重要性次序集合在一起；第二步是在弄清你的觀眾是誰之后，開始組織你的未來網(wǎng)站需要有的內(nèi)容和功能頁；第三步是富有創(chuàng)造性的，形成一個架構(gòu)、選擇你的隱喻，制定導(dǎo)航系統(tǒng)、生成規(guī)劃圖、設(shè)計框架和模型并開始建造。[2]也可以按照系統(tǒng)設(shè)計的基本流程，將信息構(gòu)建過程分為：研究、策略、設(shè)計、實施和管理五個階段。

筆者根據(jù)信息構(gòu)建的獨特性，從信息的使用和用戶的理解角度，將信息構(gòu)建的基本內(nèi)容作了提煉后認(rèn)為：可以將信息構(gòu)建的內(nèi)容歸結(jié)為以下幾個基本過程：

“概念設(shè)計階段”的主要任務(wù)是定義機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、定義用戶和用戶體驗、識別環(huán)境、確定規(guī)劃和制定策略；“組織信息內(nèi)容”階段是根據(jù)上一階段掌握的信息構(gòu)建目標(biāo)，收集信息、篩選信息、標(biāo)識信息、分組信息和確定信息內(nèi)容，形成定義信息結(jié)構(gòu)的文檔；“生成信息結(jié)構(gòu)”階段就是建立一個邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，來形成背景知識，能夠讓觀眾循著這個結(jié)構(gòu)聯(lián)想或?qū)W習(xí)，進(jìn)而找到他們所需要的信息的所在地；“設(shè)計信息界面”階段主要是生成美觀、簡潔、功能明確、操作方便、風(fēng)格一致的界面，成為信息內(nèi)容之間以及人與信息之間聯(lián)結(jié)的橋梁；“提供信息導(dǎo)航”階段主要是盡可能為用戶提供多類型的導(dǎo)航工具和導(dǎo)航幫助，讓信息內(nèi)容可訪問、讓用戶明確自己的位置、知道前行的方向和路線、能夠準(zhǔn)確地到達(dá)信息所在地；“信息展示和”階段主要考慮信息對象元素如何在信息空間顯示和展示的問題，需要根據(jù)信息內(nèi)容的屬性、用戶的屬性、可用性元素等確定信息的表達(dá)形式，需要借助信息技術(shù)，還需要借助于藝術(shù)的手段，去組織信息的顯示方式讓其易于閱讀和看起來令人愉快，即在功能和藝術(shù)上實現(xiàn)表達(dá)、展示信息的目的。

信息構(gòu)建過程中涉及到信息構(gòu)建的眾多的方法，以下筆者對其中所用到的基本方法和使用一些工具和手段做比較詳細(xì)的說明。

2　信息構(gòu)建的基本方法

2.1　自頂向下和自底向上的IA方法

信息構(gòu)建過程中采用兩種主要的方法：自頂向下法(top-down)和自底向上法(bottomup)。

自頂向下方法從宏觀的角度對信息進(jìn)行組織，基于上層信息分類系統(tǒng)來收集信息資源，確定信息內(nèi)容所屬的領(lǐng)域，它建立在內(nèi)容語境和對用戶需求理解的基礎(chǔ)之上，需要完成下列工作：確定網(wǎng)站的范圍、藍(lán)圖設(shè)計，再具體考慮內(nèi)容區(qū)的分組和標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計問題。

自底向上方法從微觀的角度組織信息，是一種基于底層信息來構(gòu)建網(wǎng)站信息空間的方式，它建立在對內(nèi)容和所用工具的理解基礎(chǔ)上，需要深入到繁雜的內(nèi)容層面，需要完成下列工作：創(chuàng)建內(nèi)容板塊、建造數(shù)據(jù)庫（包括標(biāo)引、內(nèi)容分組等）。[3]

2.2　信息建筑師在實踐中采用的方法

在美國信息科學(xué)技術(shù)學(xué)會2000年IA峰會后，為了給IA的研究增添一些面向?qū)嵺`的內(nèi)容，弄清諸如“誰是信息建筑師？他們做些什么？怎樣做的？”這類問題，通過電子郵件對五位著名的信息建筑師進(jìn)行訪談，五位信息建筑師包括《萬維網(wǎng)的信息構(gòu)建》一書的作者之一Lou Rosenfeld、微軟公司的Vivian Bliss、Modem Media/vivid Studios公司的Gayle Curtis、ZEFER公司的Seth Gordon、Sapient公司的Steven Ritchey。《美國信息科學(xué)技術(shù)學(xué)會通報》在2000年的第6期分別刊登了對各位建筑師訪談的結(jié)果，其中的一個結(jié)果就是信息建筑師們對使用的具體方法和方法論體系和工具的回答。

盡管每位信息建筑師的回答不盡相同，但筆者還是從中受到了很大的啟發(fā)。結(jié)合其中的調(diào)查結(jié)果，筆者對信息建筑師的工作內(nèi)容和方法進(jìn)一步分析后認(rèn)為，對目前信息建筑師們在實踐中采用的方法做了如下分類和歸納：

第一類方法應(yīng)用于了解雇主的情況：包括訪談、觀察、背景調(diào)查、工作會議、交互回饋等等，主要目的是理解雇主的事業(yè)特點、雇主的目標(biāo)和任務(wù)，以便進(jìn)一步設(shè)計雇主滿意的信息系統(tǒng)、網(wǎng)站或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。

第二類方法應(yīng)用于了解用戶的情況：包括訪談、在線調(diào)查、人種學(xué)、用戶體驗、可用性測試、用戶參與式設(shè)計會議等一切用戶發(fā)現(xiàn)技術(shù)，主要目的是理解最終用戶的信息需求、信息行為和對信息內(nèi)容、結(jié)構(gòu)的評價，以便信息構(gòu)建的結(jié)果達(dá)到最大的用戶滿意。

第三類方法應(yīng)用于對信息內(nèi)容的分析和組織：包括卡片分類法、筆紙記錄、信息導(dǎo)航、標(biāo)引、組織等方法，主要目的是確定信息集之間的關(guān)系、規(guī)定主要的內(nèi)容目標(biāo)類型、標(biāo)識信息集，以便形成一個滿足各方面要求的、易于更新修改的、清晰的信息結(jié)構(gòu)模型。

第四類方法應(yīng)用于對IA的工作全過程進(jìn)行規(guī)劃：主要包括工作流程圖、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度安排以及其他一些項目管理所使用的方法，主要目的是保證信息構(gòu)建的活動能按照計劃、時間進(jìn)度、預(yù)算的要求高質(zhì)量地完成。

轉(zhuǎn)貼于 　3　重要的工具和手段

關(guān)于IA所使用的工具和手段的研究目前有兩個方面的內(nèi)容，一個是從IA所涉及到的技術(shù)角度；一個是從信息建筑師從事的IA工作的過程中涉及到的方法角度。

3.1　從IA所涉及到的技術(shù)而言，信息構(gòu)建過程所需要的手段

這些技術(shù)工具主要包括以下內(nèi)容[4]：

(1)敘詞表管理工具；(2)自動標(biāo)引軟件；(3)自動分類軟件；(4)搜索引擎技術(shù)；(5)協(xié)作性過濾工具；(6)門戶解決方案；(7)內(nèi)容管理工具；(8)分析軟件；(9)數(shù)據(jù)庫管理工具。

由于這些技術(shù)工具在很多的情況下被使用著，而且在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中已經(jīng)有比較多的論述，對它們筆者就不再贅言。

3.2　從IA的工作過程看，信息構(gòu)建所直接使用的工具和方法

Dan Willis先生在他的個人網(wǎng)站上為信息構(gòu)建設(shè)計了一個IA產(chǎn)品開發(fā)圖形[5]（見圖2），他綜合了IA的方方面面，吸收了一些學(xué)者的理論，比較全面地把握了IA過程所涉及到的一些開發(fā)工具和方法。

下面根據(jù)Willis先生在圖中所列出的工具以及簡單的說明，筆者結(jié)合國內(nèi)外的一些研究成果，對其中的一些內(nèi)容加以進(jìn)一步說明：

(1)用戶調(diào)研：主要調(diào)查和分析用戶的需要、用戶的思維模式和信息搜集行為。

(2)網(wǎng)站路徑概略圖：目的是明確某種產(chǎn)品的用戶將采取怎樣的行動以及這些不同的行動之間具有怎樣的關(guān)聯(lián)。主要的方法是描繪產(chǎn)品的每一種類型的用戶；勾勒一個用戶進(jìn)入系統(tǒng)的入口、在系統(tǒng)內(nèi)部的活動以及退出系統(tǒng)的方式；使每一種用戶的行為得到復(fù)述和再現(xiàn)。

(3)繪制主題圖：是一種頭腦風(fēng)暴式的工具，用來生成某種產(chǎn)品信息的結(jié)構(gòu)。主要方法是寫下產(chǎn)品的關(guān)鍵主題；生成與關(guān)鍵主題相關(guān)的一些項目；再生成與剛剛生成的項目相關(guān)聯(lián)的其他項目；重復(fù)這個步驟直到所有的項目都窮盡為止。

(4)自由列表：目的是理解一個定義域的內(nèi)容和范圍。主要方法是：收集多個人針對某一定義域所自由列出的下屬項目；統(tǒng)計被調(diào)查者列出的每個項目所出現(xiàn)的平均次數(shù)并制圖，確定核心區(qū)、中間區(qū)和外圍區(qū)的項目；建立同時出現(xiàn)次數(shù)矩陣(co-occurrence matrix)，這是一種用矩陣的形式表現(xiàn)兩個項目同時被多少個人提及的矩陣，矩陣中的數(shù)字代表同時被多少個人提及。

(5)卡片分類法：是探測人們?nèi)绾螌σ幌盗幸阎椖糠纸M方法的技術(shù)。對于網(wǎng)站而言，該項技術(shù)基本的執(zhí)行程序是：確定網(wǎng)站上所應(yīng)包含的信息項目系列；將每一條信息項目的名稱寫在卡片上；請至少6人作為測試對象，分別讓他們將卡片按照他們認(rèn)為有意義的方式分組，并讓他們對每組卡片指定標(biāo)識；如果需要，再對分組的卡片細(xì)分更小的組并給出標(biāo)識；請受試者解釋他們的分組理由；試驗和分析分組方法，對測試者的分組進(jìn)行合并、提取等工作。

經(jīng)過這個程序發(fā)現(xiàn)的分組類型可以成為網(wǎng)站內(nèi)容分類的主要依據(jù)，并作為建立網(wǎng)站的直觀的導(dǎo)航的依據(jù)。[6]

(6)內(nèi)容映射和內(nèi)容建模(content mapping and modeling)：內(nèi)容映射是生成一個內(nèi)容地圖，對于已經(jīng)存在的信息環(huán)境作視覺化的表述，幫助設(shè)計者在頭腦中建立對于已經(jīng)存在的內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、組織和位置的認(rèn)識，以便讓他們更提供良好有效地通往這些內(nèi)容的通道。內(nèi)容建模屬于微觀信息構(gòu)建，它讓我們生成內(nèi)容的各個部分使其成為合適的和足夠有價值的信息塊。內(nèi)容建模詳細(xì)說明我們正在處理的信息塊是何種類型的、他們之間的關(guān)系如何、用什么元數(shù)據(jù)描述它們。所以，內(nèi)容建模由信息成塊、關(guān)系和元數(shù)據(jù)三部分組成[7]。

(7)分類法(taxonomy)：分類法是用來描述所有種類的分級或分層次的主題的結(jié)構(gòu)的。由于這種方法允許相關(guān)的術(shù)語聚合在一起并加以等級劃分，因此它的好處是當(dāng)人們在描述或搜索某個對象時，它可以讓人更容易地發(fā)現(xiàn)正確的術(shù)語。分類法是信息組織使用的最基本的方法之一。

(8)元數(shù)據(jù)方案(metadata schema)：是用來描述哪種元數(shù)據(jù)用來著錄或編目一種內(nèi)容資源。

(9)網(wǎng)站地圖：站點地圖是一種以圖形的方式描述站點各種內(nèi)容的范圍和空間位置的圖像，如同我們傳統(tǒng)的地圖一樣，站點地圖可以提供方向信息、距離信息、路徑信息，顯示網(wǎng)頁之間的關(guān)系，提供了適當(dāng)?shù)募墑e細(xì)節(jié)，顯示重要的頁面或站點路標(biāo)，并直觀的表示復(fù)雜的數(shù)據(jù)。它是對站點的結(jié)構(gòu)化的概述，是展示信息空間狀況的有效的工具。

(10)“替身角色(personas)”：“替身”指使用一個假設(shè)的原型或?qū)嶋H用戶的替身來引導(dǎo)決策者建立網(wǎng)站設(shè)計方案。盡管替身是想像的，但他們是經(jīng)過嚴(yán)格精確地定義出來的。Alan Cooper先生研究了如何獲得一個有用的替身。他認(rèn)為以下的做法有助于獲得有用的替身角色[8]：為每一個替身提供1-2頁的精確敘述性的說明書；精確而不是概略地作業(yè)流程和每日行為模式；詳述2-3個技術(shù)上的技巧樹立一種計算機(jī)能力方面的觀念；編造1-2個替身角色生活中的虛構(gòu)的情節(jié)比如一項興趣或愛好，讓每個替身角色覺得獨特和難忘；不要使用你實際上認(rèn)識的人作為替身，在面試和研究數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上生成一個混合編隊；為每個新項目生成新的替身，不要重復(fù)使用過去的替身；根據(jù)項目的情況選擇3-7個替身，要保持每個項目的提升數(shù)量相當(dāng)??；開發(fā)一個可信賴的原型，以便讓設(shè)計團(tuán)隊接受替身。

(11)可用性測試：ISO 9241-11國際標(biāo)準(zhǔn)對可用性作了如下定義：產(chǎn)品在特定使用環(huán)境下為特定用戶用于特定用途時所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用戶主觀滿意度(satisfaction)。其中：有效性是指用戶完成特定任務(wù)和達(dá)到特定目標(biāo)時所具有的正確和完整程度；效率是指用戶完成任務(wù)的正確和完整程度與所使用資源（如時間）之間的比率；滿意度是指用戶在使用產(chǎn)品過程中所感受到的主觀滿意和接受程度。

可用性測試方法主要有三種，一是探測性測試(Exploratory testing)，考察一個系統(tǒng)，尋找用戶感到迷惑、工作延遲和犯錯誤的地方，該方法適合用于系統(tǒng)開發(fā)生命周期的全過程，特別適合在系統(tǒng)實施的早期；二是閾值測試(Threshold testing)，考察系統(tǒng)針對預(yù)定目標(biāo)的執(zhí)行特征，回答諸如“使用該系統(tǒng)，用戶在多少時間內(nèi)完成了任務(wù)，犯了多少個錯誤”這樣的問題，檢測系統(tǒng)是否滿足的標(biāo)準(zhǔn)；三是對照測試(comparison testing)，考察兩種方法或設(shè)計的可用性特點，以決定哪一個更能滿足用戶的需要，該方法適用于早期的原型階段[9]。

【參考文獻(xiàn)】

1　Richard Zwies， Obserwtion on the American Society for Informa tion Science Summit 2000 Meeting: Defining Information Archi tecture， Bulletin of The American Society for Information Vol 26，No5

2　hotwired.lycos.com/webmonkey/design/site-building/tutorials

3　賴茂生.關(guān)于信息構(gòu)建的十個問題.信息構(gòu)建與情報學(xué)理論方法新發(fā)展學(xué)術(shù)研討會論文集，2003:2

4　李箐.信息空間構(gòu)建的要素和流程.信息構(gòu)建與情報學(xué)理論方法新發(fā)展學(xué)術(shù)研討會論文集，2003:54

5　dswillis.com/tools

6　周曉英.基于信息理解的信息構(gòu)建.北京大學(xué)博士學(xué)位論文.2003年

7　Louis Rosenfeld， Peter Morville， Information Architecture for World Wide Web， O'Reilly & Associates， Inc. 清華大學(xué)出版社社影印版，2002:295

篇6

自從“信息構(gòu)建”概念的出現(xiàn)和在世界范圍內(nèi)廣為流傳后，很多學(xué)者對信息構(gòu)建所包括的內(nèi)容和過程進(jìn)行了研究。美國信息科學(xué)技術(shù)學(xué)會2000年的IA峰會的討論結(jié)果是：信息構(gòu)建的元素包括導(dǎo)航工具和圖標(biāo)、瀏覽層次、網(wǎng)站地圖、類目矩陣、目錄、特別興趣指南。此外還有：用戶測試和標(biāo)準(zhǔn)、提供豐富的多存取點的瀏覽和搜索以及提供詳細(xì)類目、信息目標(biāo)的標(biāo)識、信息結(jié)構(gòu)中令人感興趣的和有創(chuàng)新意義的形象化的概念、超鏈接的連接作為信息的多樣化入口等問題。

JohnShiple先生在談?wù)撟约旱囊蛱鼐W(wǎng)咨詢公司從事信息構(gòu)建的工作時認(rèn)為，信息構(gòu)建過程是設(shè)計網(wǎng)站時最先要開展的工作，好的信息構(gòu)建的效果會令人難以置信，了解IA的過程能節(jié)省時間和金錢。網(wǎng)站的信息構(gòu)建的第一步是定義網(wǎng)站的目標(biāo)、收集客戶或協(xié)作伙伴的看法并將它們按照協(xié)調(diào)性和重要性次序集合在一起；第二步是在弄清你的觀眾是誰之后，開始組織你的未來網(wǎng)站需要有的內(nèi)容和功能頁；第三步是富有創(chuàng)造性的，形成一個架構(gòu)、選擇你的隱喻，制定導(dǎo)航系統(tǒng)、生成規(guī)劃圖、設(shè)計框架和模型并開始建造。也可以按照系統(tǒng)設(shè)計的基本流程，將信息構(gòu)建過程分為：研究、策略、設(shè)計、實施和管理五個階段。

筆者根據(jù)信息構(gòu)建的獨特性，從信息的使用和用戶的理解角度，將信息構(gòu)建的基本內(nèi)容作了提煉后認(rèn)為：可以將信息構(gòu)建的內(nèi)容歸結(jié)為以下幾個基本過程：

“概念設(shè)計階段”的主要任務(wù)是定義機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、定義用戶和用戶體驗、識別環(huán)境、確定規(guī)劃和制定策略；“組織信息內(nèi)容”階段是根據(jù)上一階段掌握的信息構(gòu)建目標(biāo)，收集信息、篩選信息、標(biāo)識信息、分組信息和確定信息內(nèi)容，形成定義信息結(jié)構(gòu)的文檔；“生成信息結(jié)構(gòu)”階段就是建立一個邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，來形成背景知識，能夠讓觀眾循著這個結(jié)構(gòu)聯(lián)想或?qū)W習(xí)，進(jìn)而找到他們所需要的信息的所在地；“設(shè)計信息界面”階段主要是生成美觀、簡潔、功能明確、操作方便、風(fēng)格一致的界面，成為信息內(nèi)容之間以及人與信息之間聯(lián)結(jié)的橋梁；“提供信息導(dǎo)航”階段主要是盡可能為用戶提供多類型的導(dǎo)航工具和導(dǎo)航幫助，讓信息內(nèi)容可訪問、讓用戶明確自己的位置、知道前行的方向和路線、能夠準(zhǔn)確地到達(dá)信息所在地；“信息展示和”階段主要考慮信息對象元素如何在信息空間顯示和展示的問題，需要根據(jù)信息內(nèi)容的屬性、用戶的屬性、可用性元素等確定信息的表達(dá)形式，需要借助信息技術(shù)，還需要借助于藝術(shù)的手段，去組織信息的顯示方式讓其易于閱讀和看起來令人愉快，即在功能和藝術(shù)上實現(xiàn)表達(dá)、展示信息的目的。

信息構(gòu)建過程中涉及到信息構(gòu)建的眾多的方法，以下筆者對其中所用到的基本方法和使用一些工具和手段做比較詳細(xì)的說明。

2信息構(gòu)建的基本方法

2.1自頂向下和自底向上的IA方法

信息構(gòu)建過程中采用兩種主要的方法：自頂向下法(top-down)和自底向上法(bottomup)。

自頂向下方法從宏觀的角度對信息進(jìn)行組織，基于上層信息分類系統(tǒng)來收集信息資源，確定信息內(nèi)容所屬的領(lǐng)域，它建立在內(nèi)容語境和對用戶需求理解的基礎(chǔ)之上，需要完成下列工作：確定網(wǎng)站的范圍、藍(lán)圖設(shè)計，再具體考慮內(nèi)容區(qū)的分組和標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計問題。

自底向上方法從微觀的角度組織信息，是一種基于底層信息來構(gòu)建網(wǎng)站信息空間的方式，它建立在對內(nèi)容和所用工具的理解基礎(chǔ)上，需要深入到繁雜的內(nèi)容層面，需要完成下列工作：創(chuàng)建內(nèi)容板塊、建造數(shù)據(jù)庫（包括標(biāo)引、內(nèi)容分組等）。

2.2信息建筑師在實踐中采用的方法

在美國信息科學(xué)技術(shù)學(xué)會2000年IA峰會后，為了給IA的研究增添一些面向?qū)嵺`的內(nèi)容，弄清諸如“誰是信息建筑師？他們做些什么？怎樣做的？”這類問題，通過電子郵件對五位著名的信息建筑師進(jìn)行訪談，五位信息建筑師包括《萬維網(wǎng)的信息構(gòu)建》一書的作者之一LouRosenfeld、微軟公司的VivianBliss、ModemMedia/vividStudios公司的GayleCurtis、ZEFER公司的SethGordon、Sapient公司的StevenRitchey?！睹绹畔⒖茖W(xué)技術(shù)學(xué)會通報》在2000年的第6期分別刊登了對各位建筑師訪談的結(jié)果，其中的一個結(jié)果就是信息建筑師們對使用的具體方法和方法論體系和工具的回答。

盡管每位信息建筑師的回答不盡相同，但筆者還是從中受到了很大的啟發(fā)。結(jié)合其中的調(diào)查結(jié)果，筆者對信息建筑師的工作內(nèi)容和方法進(jìn)一步分析后認(rèn)為，對目前信息建筑師們在實踐中采用的方法做了如下分類和歸納：

第一類方法應(yīng)用于了解雇主的情況：包括訪談、觀察、背景調(diào)查、工作會議、交互回饋等等，主要目的是理解雇主的事業(yè)特點、雇主的目標(biāo)和任務(wù)，以便進(jìn)一步設(shè)計雇主滿意的信息系統(tǒng)、網(wǎng)站或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。

第二類方法應(yīng)用于了解用戶的情況：包括訪談、在線調(diào)查、人種學(xué)、用戶體驗、可用性測試、用戶參與式設(shè)計會議等一切用戶發(fā)現(xiàn)技術(shù)，主要目的是理解最終用戶的信息需求、信息行為和對信息內(nèi)容、結(jié)構(gòu)的評價，以便信息構(gòu)建的結(jié)果達(dá)到最大的用戶滿意。

第三類方法應(yīng)用于對信息內(nèi)容的分析和組織：包括卡片分類法、筆紙記錄、信息導(dǎo)航、標(biāo)引、組織等方法，主要目的是確定信息集之間的關(guān)系、規(guī)定主要的內(nèi)容目標(biāo)類型、標(biāo)識信息集，以便形成一個滿足各方面要求的、易于更新修改的、清晰的信息結(jié)構(gòu)模型。

第四類方法應(yīng)用于對IA的工作全過程進(jìn)行規(guī)劃：主要包括工作流程圖、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度安排以及其他一些項目管理所使用的方法，主要目的是保證信息構(gòu)建的活動能按照計劃、時間進(jìn)度、預(yù)算的要求高質(zhì)量地完成。

3重要的工具和手段

關(guān)于IA所使用的工具和手段的研究目前有兩個方面的內(nèi)容，一個是從IA所涉及到的技術(shù)角度；一個是從信息建筑師從事的IA工作的過程中涉及到的方法角度。

3.1從IA所涉及到的技術(shù)而言，信息構(gòu)建過程所需要的手段

這些技術(shù)工具主要包括以下內(nèi)容：

(1)敘詞表管理工具；(2)自動標(biāo)引軟件；(3)自動分類軟件；(4)搜索引擎技術(shù)；(5)協(xié)作性過濾工具；(6)門戶解決方案；(7)內(nèi)容管理工具；(8)分析軟件；(9)數(shù)據(jù)庫管理工具。

由于這些技術(shù)工具在很多的情況下被使用著，而且在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中已經(jīng)有比較多的論述，對它們筆者就不再贅言。

3.2從IA的工作過程看，信息構(gòu)建所直接使用的工具和方法

DanWillis先生在他的個人網(wǎng)站上為信息構(gòu)建設(shè)計了一個IA產(chǎn)品開發(fā)圖形（見圖2），他綜合了IA的方方面面，吸收了一些學(xué)者的理論，比較全面地把握了IA過程所涉及到的一些開發(fā)工具和方法。

下面根據(jù)Willis先生在圖中所列出的工具以及簡單的說明，筆者結(jié)合國內(nèi)外的一些研究成果，對其中的一些內(nèi)容加以進(jìn)一步說明：

(1)用戶調(diào)研：主要調(diào)查和分析用戶的需要、用戶的思維模式和信息搜集行為。

(2)網(wǎng)站路徑概略圖：目的是明確某種產(chǎn)品的用戶將采取怎樣的行動以及這些不同的行動之間具有怎樣的關(guān)聯(lián)。主要的方法是描繪產(chǎn)品的每一種類型的用戶；勾勒一個用戶進(jìn)入系統(tǒng)的入口、在系統(tǒng)內(nèi)部的活動以及退出系統(tǒng)的方式；使每一種用戶的行為得到復(fù)述和再現(xiàn)。

(3)繪制主題圖：是一種頭腦風(fēng)暴式的工具，用來生成

某種產(chǎn)品信息的結(jié)構(gòu)。主要方法是寫下產(chǎn)品的關(guān)鍵主題；生成與關(guān)鍵主題相關(guān)的一些項目；再生成與剛剛生成的項目相關(guān)聯(lián)的其他項目；重復(fù)這個步驟直到所有的項目都窮盡為止。

(4)自由列表：目的是理解一個定義域的內(nèi)容和范圍。主要方法是：收集多個人針對某一定義域所自由列出的下屬項目；統(tǒng)計被調(diào)查者列出的每個項目所出現(xiàn)的平均次數(shù)并制圖，確定核心區(qū)、中間區(qū)和區(qū)的項目；建立同時出現(xiàn)次數(shù)矩陣(co-occurrencematrix)，這是一種用矩陣的形式表現(xiàn)兩個項目同時被多少個人提及的矩陣，矩陣中的數(shù)字代表同時被多少個人提及。

(5)卡片分類法：是探測人們?nèi)绾螌σ幌盗幸阎椖糠纸M方法的技術(shù)。對于網(wǎng)站而言，該項技術(shù)基本的執(zhí)行程序是：確定網(wǎng)站上所應(yīng)包含的信息項目系列；將每一條信息項目的名稱寫在卡片上；請至少6人作為測試對象，分別讓他們將卡片按照他們認(rèn)為有意義的方式分組，并讓他們對每組卡片指定標(biāo)識；如果需要，再對分組的卡片細(xì)分更小的組并給出標(biāo)識；請受試者解釋他們的分組理由；試驗和分析分組方法，對測試者的分組進(jìn)行合并、提取等工作。

經(jīng)過這個程序發(fā)現(xiàn)的分組類型可以成為網(wǎng)站內(nèi)容分類的主要依據(jù)，并作為建立網(wǎng)站的直觀的導(dǎo)航的依據(jù)。

(6)內(nèi)容映射和內(nèi)容建模(contentmappingandmodeling)：內(nèi)容映射是生成一個內(nèi)容地圖，對于已經(jīng)存在的信息環(huán)境作視覺化的表述，幫助設(shè)計者在頭腦中建立對于已經(jīng)存在的內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、組織和位置的認(rèn)識，以便讓他們更提供良好有效地通往這些內(nèi)容的通道。內(nèi)容建模屬于微觀信息構(gòu)建，它讓我們生成內(nèi)容的各個部分使其成為合適的和足夠有價值的信息塊。內(nèi)容建模詳細(xì)說明我們正在處理的信息塊是何種類型的、他們之間的關(guān)系如何、用什么元數(shù)據(jù)描述它們。所以，內(nèi)容建模由信息成塊、關(guān)系和元數(shù)據(jù)三部分組成。

(7)分類法(taxonomy)：分類法是用來描述所有種類的分級或分層次的主題的結(jié)構(gòu)的。由于這種方法允許相關(guān)的術(shù)語聚合在一起并加以等級劃分，因此它的好處是當(dāng)人們在描述或搜索某個對象時，它可以讓人更容易地發(fā)現(xiàn)正確的術(shù)語。分類法是信息組織使用的最基本的方法之一。

(8)元數(shù)據(jù)方案(metadataschema)：是用來描述哪種元數(shù)據(jù)用來著錄或編目一種內(nèi)容資源。

(9)網(wǎng)站地圖：站點地圖是一種以圖形的方式描述站點各種內(nèi)容的范圍和空間位置的圖像，如同我們傳統(tǒng)的地圖一樣，站點地圖可以提供方向信息、距離信息、路徑信息，顯示網(wǎng)頁之間的關(guān)系，提供了適當(dāng)?shù)募墑e細(xì)節(jié)，顯示重要的頁面或站點路標(biāo)，并直觀的表示復(fù)雜的數(shù)據(jù)。它是對站點的結(jié)構(gòu)化的概述，是展示信息空間狀況的有效的工具。

(10)“替身角色(personas)”：“替身”指使用一個假設(shè)的原型或?qū)嶋H用戶的替身來引導(dǎo)決策者建立網(wǎng)站設(shè)計方案。盡管替身是想像的，但他們是經(jīng)過嚴(yán)格精確地定義出來的。AlanCooper先生研究了如何獲得一個有用的替身。他認(rèn)為以下的做法有助于獲得有用的替身角色：為每一個替身提供1-2頁的精確敘述性的說明書；精確而不是概略地作業(yè)流程和每日行為模式；詳述2-3個技術(shù)上的技巧樹立一種計算機(jī)能力方面的觀念；編造1-2個替身角色生活中的虛構(gòu)的情節(jié)比如一項興趣或愛好，讓每個替

身角色覺得獨特和難忘；不要使用你實際上認(rèn)識的人作為替身，在面試和研究數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上生成一個混合編隊；為每個新項目生成新的替身，不要重復(fù)使用過去的替身；根據(jù)項目的情況選擇3-7個替身，要保持每個項目的提升數(shù)量相當(dāng)??；開發(fā)一個可信賴的原型，以便讓設(shè)計團(tuán)隊接受替身。

(11)可用性測試：ISO9241-11國際標(biāo)準(zhǔn)對可用性作了如下定義：產(chǎn)品在特定使用環(huán)境下為特定用戶用于特定用途時所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用戶主觀滿意度(satisfaction)。其中：有效性是指用戶完成特定任務(wù)和達(dá)到特定目標(biāo)時所具有的正確和完整程度；效率是指用戶完成任務(wù)的正確和完整程度與所使用資源（如時間）之間的比率；滿意度是指用戶在使用產(chǎn)品過程中所感受到的主觀滿意和接受程度。

可用性測試方法主要有三種，一是探測性測試(Exploratorytesting)，考察一個系統(tǒng)，尋找用戶感到迷惑、工作延遲和犯錯誤的地方，該方法適合用于系統(tǒng)開發(fā)生命周期的全過程，特別適合在系統(tǒng)實施的早期；二是閾值測試(Thresholdtesting)，考察系統(tǒng)針對預(yù)定目標(biāo)的執(zhí)行特征，回答諸如“使用該系統(tǒng)，用戶在多少時間內(nèi)完成了任務(wù)，犯了多少個錯誤”這樣的問題，檢測系統(tǒng)是否滿足的標(biāo)準(zhǔn)；三是對照測試(comparisontesting)，考察兩種方法或設(shè)計的可用性特點，以決定哪一個更能滿足用戶的需要，該方法適用于早期的原型階段[9]。

【參考文獻(xiàn)】

1RichardZwies,ObserwtionontheAmericanSocietyforInformationScienceSummit2000Meeting:DefiningInformationArchitecture,BulletinofTheAmericanSocietyforInformationVol26,No5

/webmonkey/design/site-building/tutorials

3賴茂生.關(guān)于信息構(gòu)建的十個問題.信息構(gòu)建與情報學(xué)理論方法新發(fā)展學(xué)術(shù)研討會論文集，2003:2

4李箐.信息空間構(gòu)建的要素和流程.信息構(gòu)建與情報學(xué)理論方法新發(fā)展學(xué)術(shù)研討會論文集，2003:54

/tools

6周曉英.基于信息理解的信息構(gòu)建.北京大學(xué)博士學(xué)位論文.2003年

篇7

【中圖分類號】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【論文編號】1009―8097（2010）09―0061―05

引言

近年來，伴隨著教育技術(shù)學(xué)本科生培養(yǎng)規(guī)模的壯大，學(xué)生就業(yè)也陷入了一定的困境。然而教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)率的下降，并不是市場飽和所致，問題的關(guān)鍵在于我們能否培養(yǎng)出實踐創(chuàng)新能力較強(qiáng)的、社會需要的教育技術(shù)人才。[1]

作為一所地方普通院校，黃岡師范學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)結(jié)合地方高師院校及專業(yè)的特點，始終堅持“重實踐，強(qiáng)能力”的辦學(xué)特色，以“能力本位，知行并舉”的專業(yè)建設(shè)理念為指導(dǎo)，以培養(yǎng)“一專多能、一人多崗的具有技術(shù)動手能力、教育實踐能力、專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力（簡稱‘三力’）的地方應(yīng)用型人才”為目標(biāo)，逐步形成“知行無縫對接、實訓(xùn)持續(xù)不斷”的實踐指導(dǎo)思想。[2]經(jīng)過多年的探索與實踐，構(gòu)建了“一個定位、兩個層次、三個方向、四類模塊、五大實踐、六類能力”[3]的實踐教學(xué)體系，豐富了實踐教學(xué)內(nèi)容并改革實踐教學(xué)方法，順應(yīng)了學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要，適應(yīng)了地方的教育技術(shù)人才需求,為我校教育技術(shù)學(xué)本科學(xué)生適應(yīng)激烈的就業(yè)競爭增加了有力的籌碼。

一 創(chuàng)新實踐教學(xué)體系，完善實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)機(jī)制

1 結(jié)合地方，突出特色，構(gòu)建完善的實踐教學(xué)體系

按照學(xué)校的實踐教學(xué)定位和改革思路，教育技術(shù)學(xué)專業(yè)經(jīng)過多輪的調(diào)研、考察及論證，根據(jù)地方人才需求及專業(yè)發(fā)展特點，逐步建立了“1+2+3+4+5+6”的實踐教學(xué)體系，其結(jié)構(gòu)如圖1所示，其基本含義包括：

（1） 一個定位

一個定位是指該實踐教學(xué)體系的目標(biāo)是培養(yǎng)“一專多能，一人多崗的具有‘三力’的應(yīng)用型人才”，即為經(jīng)濟(jì)文化社會建設(shè)培養(yǎng)綜合型教育技術(shù)人才，具有一人多崗的適應(yīng)能力。此定位基于地方實際需求，如地方中小學(xué)條件有限，信息技術(shù)教師除擔(dān)任教師的本職工作外，還要兼任管理計算機(jī)實驗室和多媒體教室、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站）維護(hù)、課件制作、電視臺（廣播臺）管理及節(jié)目制作等工作，要求具備“一專多能，一人多崗”的能力素質(zhì)。

（2） 二個層次

二個層次是指以教育技術(shù)學(xué)專業(yè)為本質(zhì)，主要培養(yǎng)兩個層次的人才：一是培養(yǎng)教育資源設(shè)計、開發(fā)、運用、管理和評價等專門的教育技術(shù)人才；二是培養(yǎng)具有一定信息素養(yǎng)和信息技術(shù)應(yīng)用能力的基礎(chǔ)教育師資。

（3） 三個方向

三個方向是指該實踐體系涉及并服務(wù)于三個方向的人才培養(yǎng)，分別是：信息技術(shù)教育、教育資源設(shè)計與開發(fā)、數(shù)字媒體技術(shù)。

（4） 四類模塊

四類模塊是指該實驗教學(xué)體系中，主要開設(shè)四個類別的實驗教學(xué)項目模塊，分別是：教育技術(shù)基礎(chǔ)實驗?zāi)K、多媒體技術(shù)實驗?zāi)K、教育影視技術(shù)實驗?zāi)K、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實驗?zāi)K。[4]這四類模塊分設(shè)在三個方向及以教育技術(shù)實踐基本技能為主的實驗課程，共同構(gòu)成“山”字形實驗課程體系。

（5） 五大實踐

五大實踐是指在確保課堂教學(xué)的同時，積極開展不同形式、不同層次的課外實踐活動。通過課外實踐活動的開展，鞏固課堂教學(xué)成果，發(fā)展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)，提升綜合能力。開設(shè)的五大課外實踐活動分別是：綜合型實驗項目、專業(yè)競賽、社團(tuán)活動、大學(xué)生科研項目、教師課題和項目開發(fā)。

（6） 六類能力

六類能力是指該課程體系對學(xué)生專業(yè)技能和綜合實踐能力的培養(yǎng)是分層次、分類別，循序漸進(jìn)地展開的，總共將學(xué)生的能力分為6個類別，按照能力的層次由低到高以及能力的整合度由簡單到復(fù)雜來劃分，6類能力分別是：工具應(yīng)用能力、專業(yè)基本技能、專業(yè)綜合應(yīng)用能力、專業(yè)創(chuàng)新能力、專業(yè)與職業(yè)對接能力、整合各種媒體制作技術(shù)進(jìn)行教學(xué)資源設(shè)計與開發(fā)能力。

該實踐教學(xué)體系以能力培養(yǎng)為主線，既體現(xiàn)了不同層次人才要求的分層次、分模塊結(jié)構(gòu)特性，又按照系統(tǒng)論的思路相互銜接、融會貫通；既與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合又相對獨立，滿足了學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）、學(xué)生學(xué)科競賽、專業(yè)技能競賽等實踐需要，鞏固了學(xué)生對于基本概念、基本原理和基本技能的掌握，同時也對于學(xué)生綜合應(yīng)用各項知識、原理和技能的能力有了很好的鍛煉，培養(yǎng)了學(xué)生綜合運用、分析問題、解決問題的能力，對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也很有幫助。

2 豐富實踐內(nèi)容，突出能力培養(yǎng)

為適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)和專業(yè)實踐創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要，我們將課內(nèi)實驗劃分為“基礎(chǔ)型”、“綜合型”、“應(yīng)用創(chuàng)新型”三個層次，逐步提升學(xué)生動手操作能力和創(chuàng)新能力，并鼓勵學(xué)生積極參與實踐活動和職業(yè)技能訓(xùn)練。[5]

（1） 開設(shè)“基礎(chǔ)型”、“綜合型”、“應(yīng)用創(chuàng)新型”三個層次的實驗項目[6]

1） 基礎(chǔ)型實驗：旨在系統(tǒng)強(qiáng)化學(xué)生教育技術(shù)基本技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生獨立實驗?zāi)芰?、自主獲取知識的能力，為必修實驗；基礎(chǔ)型實驗包括基本技術(shù)與精選的驗證性實驗。本類型實驗是整個實驗體系的基礎(chǔ)，需重點練習(xí)，為以后開展高層次專業(yè)實驗和創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。

2） 綜合型實驗：旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識與技能進(jìn)行實驗并解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維與初步的科研能力。綜合型實驗包括提高性和設(shè)計性實驗項目。提高性實驗是在掌握各實驗基本技術(shù)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，以知識和技能整合為目標(biāo)而開設(shè)的實驗項目。設(shè)計性實驗是由教師規(guī)定實驗的目標(biāo)要求并提供必要的實驗條件，學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)知識自主設(shè)計實驗方案，選擇實驗設(shè)備，完成實驗過程。

3） 應(yīng)用創(chuàng)新型實驗：突出大學(xué)生思維和方法、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；結(jié)合教師科學(xué)研究、大學(xué)生科研立項、畢業(yè)論文（設(shè)計）、專業(yè)技能大賽和教育技術(shù)實踐活動等進(jìn)行。由指導(dǎo)教師給出實驗題目，或?qū)W生自己選擇實驗題目，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下由學(xué)生自主設(shè)計、自主實驗、預(yù)約實驗室。學(xué)生通過應(yīng)用創(chuàng)新型實驗的開設(shè)，以期能公開發(fā)表一定數(shù)量的科研論文、提交較高水平的研究報告、完成高質(zhì)量的學(xué)士學(xué)位論文（設(shè)計）、參加專業(yè)技能大賽和教育技術(shù)實踐活動獲獎等。此類實驗為培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、綜合分析能力、創(chuàng)新能力和科學(xué)思維提供一個平臺。

（2）開展職業(yè)技能訓(xùn)練實踐和教育技術(shù)實踐活動

在完成常規(guī)實驗教學(xué)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提高學(xué)生的實踐動手能力，我們推出以“職業(yè)技能訓(xùn)練實踐和教育技術(shù)實踐活動”為主的實踐模塊。其目的是通過職業(yè)技能訓(xùn)練實踐和教育技術(shù)實踐活動，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能素養(yǎng)，提高就業(yè)競爭能力。職業(yè)技能訓(xùn)練主要采取設(shè)崗預(yù)訓(xùn)、隨崗觀摩和頂崗實習(xí)的實習(xí)預(yù)訓(xùn)制度，針對不同的專業(yè)方向和興趣推出不同的訓(xùn)練模塊，實現(xiàn)分層次、個性化培養(yǎng)。[7]每個學(xué)生在實習(xí)前必須通過各個實踐模塊的信息技術(shù)能力測試，否則不能參加實習(xí)，也不能按期畢業(yè)。除此之外，學(xué)生畢業(yè)前必須完成以下任務(wù)：1）每人4 次教育實習(xí)課；2）獨立或與學(xué)科教師合作至少制作一個課件或數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；3）制作一個20分鐘的電視節(jié)目；4）制作一個個人網(wǎng)站；5）組建一個局域網(wǎng)；6）參與機(jī)房管理；7）完成畢業(yè)設(shè)計。通過這些實驗實踐，提高學(xué)生分析解決實際應(yīng)用問題及創(chuàng)新應(yīng)用的綜合能力。

（3） 實踐教學(xué)與科研、社會應(yīng)用實踐結(jié)合

利用教育技術(shù)學(xué)省級品牌專業(yè)建設(shè)、國家級特色專業(yè)建設(shè)、媒體傳播實驗示范中心建設(shè)等學(xué)科優(yōu)勢，積極推進(jìn)實驗教學(xué)與科學(xué)研究相結(jié)合，互為促進(jìn)。一方面注重將科學(xué)研究的思維方法、工作方法引入實驗教學(xué)，科學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為實驗教學(xué)內(nèi)容；另一方面通過吸收部分學(xué)生參與教師科研，承擔(dān)教師的部分科研工作任務(wù)，并將之轉(zhuǎn)化為自己的畢業(yè)論文（設(shè)計）選題來源。這種結(jié)合既鍛煉了學(xué)生的實踐能力，培植了學(xué)生科學(xué)思維和科學(xué)研究方法，加速了教師科研項目的進(jìn)展。

二 改革實踐教學(xué)方法與手段

實踐教學(xué)體系的構(gòu)建為實踐創(chuàng)新人才的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)，必須改革教學(xué)方法與手段以適應(yīng)人才培養(yǎng)的需求。

1 改革實踐教學(xué)模式，發(fā)掘?qū)W生潛能

實踐采取多元模式開展教學(xué)，即統(tǒng)一模式、開放模式、導(dǎo)師模式。

統(tǒng)一模式：即傳統(tǒng)教學(xué)模式，適用于基礎(chǔ)型實驗和綜合型實驗。采取分班分組教學(xué)，統(tǒng)一安排，實驗內(nèi)容由淺到深，由簡單到綜合。

開放模式：適用于設(shè)計性實驗和畢業(yè)論文（設(shè)計）。每個實驗室每年提供一定數(shù)量可供選擇的設(shè)計型實驗項目和畢業(yè)論文（設(shè)計）課題，學(xué)生根據(jù)自己的興趣，自主選擇，自主設(shè)計，自主實驗。

導(dǎo)師模式：適用于應(yīng)用創(chuàng)新型實驗項目和畢業(yè)論文（設(shè)計）。推行“本科生導(dǎo)師制”，學(xué)生在老師指導(dǎo)下以課外科研活動、職業(yè)技能訓(xùn)練、各項競賽和大型實踐活動等方式完成實踐教學(xué)。學(xué)生實行自主管理，鼓勵學(xué)生探索創(chuàng)新。導(dǎo)師既在專業(yè)上指導(dǎo)學(xué)生，也在思想政治、做人、成才、生活上指導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高人才培養(yǎng)的精細(xì)程度。

2 創(chuàng)新實驗教學(xué)方法，提高實驗效果

在教學(xué)實踐中，我們進(jìn)行了實驗教學(xué)方法的改革，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)過程中形成“以問導(dǎo)學(xué)、以做帶學(xué)、以賽勵學(xué)、學(xué)以致用”的“三學(xué)一用”實驗教學(xué)方法。

以“問”導(dǎo)學(xué)――將傳統(tǒng)灌輸式的理論教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式實驗教學(xué)。引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)和實驗中一直帶著問題進(jìn)行各種創(chuàng)新嘗試，通過實踐體驗認(rèn)知專業(yè)理論，通過啟發(fā)式實驗教學(xué)激發(fā)學(xué)生大膽創(chuàng)新的潛力。

以“做”帶學(xué)――積極推行課內(nèi)課外有機(jī)結(jié)合，以任務(wù)驅(qū)動加強(qiáng)實踐教學(xué)的方法。學(xué)生除完成一個個課內(nèi)實驗任務(wù)外，還依托大學(xué)生信息技術(shù)實踐基地、網(wǎng)絡(luò)工作室、錄客工作室等校內(nèi)實訓(xùn)基地，開展能力拓展訓(xùn)練、項目研發(fā)等實訓(xùn)任務(wù)。[8]在完成任務(wù)的過程中，形成一個由教師指導(dǎo)、高年級學(xué)生主導(dǎo)和低年級學(xué)生為主體的協(xié)作梯隊，在學(xué)生中形成“傳、幫、代”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

以“賽”勵學(xué)――重視組織學(xué)生參加各種學(xué)科相關(guān)的競賽活動，激勵學(xué)生創(chuàng)新實踐。每個學(xué)期根據(jù)工作計劃，組織安排各類競賽、課程作業(yè)展、考察匯報與創(chuàng)作實踐等。[9]

學(xué)以致“用”――積極鼓勵學(xué)生參加各類科研活動，并與企業(yè)合作，將項目實踐帶入到創(chuàng)新實驗中，加強(qiáng)實踐教學(xué)與社會實踐的結(jié)合。建立實驗研究的基地，一方面為基地實習(xí)學(xué)生搭建了內(nèi)容豐富、應(yīng)用性強(qiáng)的實踐教學(xué)環(huán)境，另一方面不定期提供現(xiàn)實項目供學(xué)生進(jìn)行設(shè)計實踐（如提供課件設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計等有償服務(wù)），同時形成企業(yè)與學(xué)校結(jié)合的紐帶，使人才培養(yǎng)方案與社會需求更加緊密聯(lián)系，做到學(xué)以致用。

3 豐富實驗教學(xué)手段，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

積極發(fā)揮教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢，運用現(xiàn)代化技術(shù)及先進(jìn)的實驗教學(xué)手段，充分利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建信息化和多媒體教學(xué)環(huán)境，使用計算機(jī)輔助教學(xué)實驗軟件和多媒體教學(xué)課件，采用模擬演示-電子教案-CAI課件-計算機(jī)仿真等方法輔助實驗教學(xué)。學(xué)生可通過在線教學(xué)資源預(yù)習(xí)實驗，書寫并上交實驗報告。運用虛擬、仿真等實驗技術(shù)手段，對于部分實驗采用虛擬、仿真與實際實驗相結(jié)合的方法。

4 規(guī)范實驗考核，突出能力評價

建立多元實驗考核方法，統(tǒng)籌考核實驗過程與實驗結(jié)果，使之能更科學(xué)、準(zhǔn)確、全面地評價學(xué)生成績，引導(dǎo)學(xué)生知識、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。我們制定了《實驗教學(xué)學(xué)生實驗成績考核辦法》，規(guī)范實驗過程的管理與考核工作。學(xué)生實驗成績考核采取平時成績同期末考試成績相結(jié)合的做法，例如：平時成績占60%（包括實驗態(tài)度與表現(xiàn)5%，實驗預(yù)習(xí)5%，實驗操作過程及能力25%、實驗結(jié)果及實驗報告25%）；實驗考試成績占40%。應(yīng)用創(chuàng)新型實驗單獨記學(xué)分，采用報告和答辯的形式考核；鼓勵學(xué)生在實驗中有所創(chuàng)新，有創(chuàng)新者成績從優(yōu)，公開的學(xué)生、在省級以上競賽和活動中獲二等獎以上的學(xué)生，可直接獲得應(yīng)用創(chuàng)新型實驗的學(xué)分，且成績從優(yōu)。建立了“平時成績記分簿”、成績檔案和計算機(jī)管理數(shù)據(jù)庫；實驗考試根據(jù)不同實驗課程的特點采用操作考試或試卷考試。具體如圖2所示。

5 加強(qiáng)實驗教師隊伍建設(shè)，保障實踐質(zhì)量

學(xué)校非常重視實踐教學(xué)教師隊伍建設(shè)，按照“穩(wěn)定、引進(jìn)、培養(yǎng)、提高”的，積極提高實驗教師和實驗管理人員素質(zhì)，努力打造一支數(shù)量合適、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良、相對穩(wěn)定、充滿活力的師資隊伍，以加強(qiáng)實驗教學(xué)師資力量，保障實踐教學(xué)質(zhì)量。[10]

三 健全開放管理體制，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)信息平臺

1 健全實驗室開放管理體制

健全實驗室開放管理制度，鼓勵學(xué)生參加實驗教學(xué)、科研、畢業(yè)設(shè)計和各種實踐活動，建立開放實驗考核體系和開放實驗激勵與制約機(jī)制，保證實驗教學(xué)資源的共享和高效利用，最大程度地發(fā)揮實驗室資源的效益。根據(jù)實驗完成的數(shù)量和效果，綜合評定實驗教師和管理人員的教學(xué)質(zhì)量、工作實效和貢獻(xiàn)大小。如開放實驗成果能獲獎，將給予學(xué)生和指導(dǎo)老師一定獎勵；如未完成任務(wù)，則將追究責(zé)任，并適當(dāng)追繳一定的設(shè)備損耗和耗材費用，從而保證開放實驗的質(zhì)量。

2 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)信息平臺

網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)信息平臺能提供豐富的實踐教學(xué)資源，提供交互式的、反饋及時的在線服務(wù)，在學(xué)習(xí)進(jìn)度和教學(xué)信息的呈現(xiàn)上能給學(xué)生更多的自主控制權(quán)。教師可在線申請所開設(shè)的實驗項目，教學(xué)資源；學(xué)生可在線查閱實驗資料，包括實驗課程、實驗大綱、教學(xué)課件、實驗教案等。學(xué)生可以在線查看教師開放的實驗項目，并可自由申請實驗項目；也可以自主地選擇實驗課題，并設(shè)計實驗的內(nèi)容，進(jìn)行實驗室及實驗設(shè)備的預(yù)約，同時可網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和共同創(chuàng)作。

3 完善網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)資源建設(shè)

繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)資源建設(shè)，建立日益完善的資源庫服務(wù)系統(tǒng)，廣泛收集豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源，為廣大師生提供良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源服務(wù)。實現(xiàn)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、實驗教學(xué)大綱、實驗教學(xué)計劃、實驗項目、實驗指導(dǎo)書、典型課件、典型視頻教學(xué)案例、實驗素材資源和成績評定標(biāo)準(zhǔn)等實驗教學(xué)資源的上網(wǎng)。同時，要依托現(xiàn)有的設(shè)備和師資條件積極開展網(wǎng)上實驗和虛擬實驗系統(tǒng)的開發(fā)，開展主要專業(yè)實踐課程的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)。

四 實踐教學(xué)取得的初步效果

通過一系列的探索與實踐，黃岡師范學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)形成了獨特的實踐教學(xué)體系、豐富的教學(xué)內(nèi)容和多元化的教學(xué)方法，使得我們在實踐教學(xué)和學(xué)生創(chuàng)新能力等方面都取得了顯著的成果，在各方面達(dá)到了良性循環(huán)。

1 實踐教學(xué)學(xué)科建設(shè)成果

2 人才培養(yǎng)成果

由于實踐教學(xué)管理規(guī)范，教學(xué)體系完善，實驗室開放管理制度健全，并有具體的實施方案和質(zhì)量監(jiān)控體系，本科生應(yīng)用型人才和實踐創(chuàng)新人才培養(yǎng)效果良好。近四年，本科畢業(yè)生的計算機(jī)證書考試通過率為100%；學(xué)生積極參加校內(nèi)外各種學(xué)科競賽，獲得省級及以上獎勵50項；獲得校、院大學(xué)生科研基金項目立項14項；獲得湖北省優(yōu)秀科研成果獎及湖北省優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文17項；公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇，且多篇發(fā)表在核心期刊。實習(xí)學(xué)生獲得優(yōu)秀實習(xí)生稱號的人數(shù)一直保持在60%以上，在每年的優(yōu)秀實習(xí)生講課比賽中，都能獲得獎項。近幾年畢業(yè)生始終保持了100%的就業(yè)率，主要分布在高校和中小學(xué)的教育崗位、公務(wù)員、公司資源設(shè)計與開發(fā)的相關(guān)崗位、考取研究生等，就業(yè)質(zhì)量相對良好。[11]許多畢業(yè)生成為各級教育技術(shù)機(jī)構(gòu)、媒體機(jī)構(gòu)及公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和資源設(shè)計與開發(fā)的技術(shù)骨干。

五 小結(jié)

教育技術(shù)學(xué)專業(yè)是一個具有較強(qiáng)的實踐性特點的學(xué)科，地方高校的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)要想獲得較好的發(fā)展，就有必要結(jié)合地方特色，以培養(yǎng)服務(wù)地方的應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)，注重實踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式改革和創(chuàng)新。黃岡師范學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)構(gòu)建了“1+2+3+4+5+6”的實踐教學(xué)體系，以實驗教學(xué)和就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)為重心，提升學(xué)生職業(yè)技能；以賽事和實踐活動為載體，挖掘?qū)W生實踐潛質(zhì)；以科研創(chuàng)新為導(dǎo)向，拓展學(xué)生發(fā)展空間，取得較好效果，望能夠給其他地方高校教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的發(fā)展帶來一定的啟發(fā)。

參考文獻(xiàn)

[1] 賈志斌.對教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的探析――以西北師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)為例[J].電化教育研究,2009,(7):73-76.

[2][4] 鄭忠梅,韋海梅,曹賢中.地方普通院校教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考[J].電化教育研究,2008,(12):84-88.

[3] 王鋒,鄭衛(wèi)兵,鄭忠梅,徐小雙,趙呈領(lǐng).地方師范院校教育技術(shù)學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的思考[J].電化教育研究,2009, (8):51-55.

[5] 徐福蔭,黃慕雄,張學(xué)波,葉力漢,胡小勇.創(chuàng)建 “三位一體”實踐教學(xué)體系,促進(jìn)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)實踐創(chuàng)新人才培養(yǎng)[J].電化教育研究,2008,(10):39-42,47.

[6] 鄒霞,錢小龍.對教育技術(shù)專業(yè)“課程實踐”教學(xué)的探析[J].中國電化教育,2008,(11):80-83.

[7][8][11] 徐小雙,童三紅,陳吉利,鄭忠梅,王鋒,黃克斌.教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)探索[J].電化教育研究,2009, (12):106-109.

[9] 張劍平,章蘇靜.學(xué)科競賽促進(jìn)大學(xué)生教育技術(shù)能力發(fā)展[J].電化教育研究,2010,(8):35-41.

[10] 陳琳.教育技術(shù)學(xué)本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].中國電化教育,2010,(10):21-27.

The Construction and Practice of Practical Teaching System of Educational Technology Specialty in Local General Universities

――Taking the Educational Technology Specialty of Huanggang Normal University as an Example

CHENG Yun1,2WANG Feng2 LIU Qing-tang1 ZHENG Zhong-mei2XU Xiao-shuang2 HUANG Ke-bin2

(1. The Department of Information Technology, Huazhong Normal University, Wuhan,Hubei 430079,China;

2. Department of Educational Science and Technology, Huanggang Normal University, Huanggang,Hubei 438000,China)

Abstract: Practical teaching has great significance in cultivating the practice ability and innovative ability of undergraduates majored in Educational Technology. According to the actual demand of specialized and applied talents training in Educational Technology, Huanggang Normal University, as a local college, has explored and studied the following aspects including the construction of practical teaching system, practical teaching methods and practice management, and has developed a unique practical teaching system, enriched the content of practical teaching and innovated the methods of practical teaching, thus these promote the training of practical and innovative talents in Educational Technology, and adapt to the development needs of local college’s Educational Technology in the information process.

Keywords: practical teaching; educational technology; local general university