導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇多媒體設(shè)備管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

關(guān)鍵詞 ：多媒體設(shè)備；管理；多媒體管理員

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)校建立了多媒體教室，配備了多媒體設(shè)備，在教學(xué)中發(fā)揮著極其重要的作用。多媒體設(shè)備的使用改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式的死板和單調(diào)，豐富了課堂教學(xué)，吸引了學(xué)生聽(tīng)課的注意力，提高了教師講課的效率。如此看來(lái)，多媒體管理員對(duì)設(shè)備的管理與維護(hù)是極其重要的工作，是教師和學(xué)生順利地進(jìn)行教與學(xué)的前提和保障。那么，如何將多媒體設(shè)備的管理更為人性化、合理化，將是擺在多媒體管理員面前的一個(gè)新的課題。

1、高校多媒體設(shè)備管理的現(xiàn)狀

（1）多媒體設(shè)備的管理不夠科學(xué)

高校多媒體教室建立的時(shí)間不同，多媒體設(shè)備的購(gòu)買時(shí)間也不一樣，品牌、型號(hào)不同，操作方式也不同，這樣給多媒體管理員的維護(hù)工作造成了很多不便和麻煩。另外，很多高校的多媒體教室歸屬于不同的院系或部門管理，有些部門沒(méi)有專門的技術(shù)人員來(lái)維護(hù)設(shè)備，難免存在管理疏漏的現(xiàn)象，導(dǎo)致設(shè)備頻繁地出現(xiàn)故障，降低了使用壽命，甚至造成設(shè)備的丟失。

（2）多媒體管理員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

多媒體管理員不能正確認(rèn)識(shí)自己的工作和職責(zé)，工作思路有一定的偏差，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，在工作的過(guò)程中缺乏耐心，導(dǎo)致多媒體設(shè)備的保養(yǎng)不當(dāng)。

（3）多媒體設(shè)備的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)不足

多媒體設(shè)備的使用率很高，設(shè)備很容易出現(xiàn)故障，每年多媒體設(shè)備的維護(hù)和更新都需要足夠的經(jīng)費(fèi)給予保障，許多學(xué)校的經(jīng)費(fèi)不充足，無(wú)法保證支持多媒體設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致多媒體設(shè)備的使用壽命大大減少。

（4）教師對(duì)多媒體設(shè)備管理的認(rèn)識(shí)不足

教師認(rèn)為多媒體設(shè)備操作簡(jiǎn)單，而沒(méi)有嚴(yán)格按照使用的程序，很容易造成多媒體設(shè)備的損壞，延誤了正常的教學(xué)計(jì)劃，縮短了設(shè)備的使用壽命，

2、高校多媒體設(shè)備管理的改革

多媒體教室是學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所，為了保證正常的教學(xué)秩序，滿足師生教學(xué)的需要，以及提高多媒體教室的利用率，要建立完善的多媒體設(shè)備管理制度，明確多媒體管理員的工作職責(zé)，提升多媒體管理員的職業(yè)素質(zhì)。

2.1 建立完善的多媒體設(shè)備管理制度

建立合理、完善的多媒體設(shè)備管理制度是多媒體管理員管好多媒體設(shè)備的前提和基礎(chǔ)，有助于保障多媒體設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)揮其教輔作用，保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展。同時(shí)，多媒體設(shè)備管理制度的制定也對(duì)多媒體管理員與任課教師的行為起到約束和指導(dǎo)作用，能在一定程度上減少多媒體設(shè)備的故障率。首先，多媒體管理員要做好上課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證所有設(shè)備的正常運(yùn)行，并且提醒學(xué)生不得隨意使用、拆卸多媒體設(shè)備。其次，教師在多媒體設(shè)備的使用過(guò)程中，嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)運(yùn)行多媒體教學(xué)設(shè)備，如果多媒體設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用，及時(shí)通知多媒體管理員，暫時(shí)無(wú)法解決的，可以申請(qǐng)一個(gè)臨時(shí)的教室。第三，教師需要在計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝教學(xué)軟件時(shí)，要將安裝盤交于多媒體管理員進(jìn)行安裝，不能私自帶磁盤或光盤進(jìn)行安裝。第四，多媒體管理員要做好多媒體設(shè)備的安全工作，如電源插頭、開(kāi)關(guān)、設(shè)備線路是否老化，滅火器的安放與使用。第五，在授課或活動(dòng)期間，系部對(duì)設(shè)備安全負(fù)責(zé)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)移動(dòng)或拆卸多媒體設(shè)備，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)關(guān)閉設(shè)備。

2.2 明確多媒體管理員的工作職責(zé)

多媒體管理員要明確自己的工作職責(zé)，熱愛(ài)本職工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，積極主動(dòng)地管理和維護(hù)好設(shè)備，勤學(xué)勤動(dòng)手，多看多動(dòng)腦。恪守工作紀(jì)律，以完成自己的本職工作為基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)和諧為目標(biāo)，提升服務(wù)質(zhì)量。多媒體管理員的工作就是管理好設(shè)備，保障設(shè)備的正常運(yùn)行和安全問(wèn)題。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能及時(shí)找到問(wèn)題所在并解決。多媒體管理員必須熟悉各種設(shè)備的使用，以及各種連接線的接入方式。同時(shí)，還要了解各種設(shè)備在使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，定期檢查和維護(hù)設(shè)備是必不可少的。如清潔投影的過(guò)濾網(wǎng)，電腦主機(jī)的機(jī)箱內(nèi)部。此外，電腦系統(tǒng)漏洞修復(fù)及清理文件垃圾，還有經(jīng)常使用的軟件的升級(jí)。

首先，嚴(yán)格按照課程安排開(kāi)放相關(guān)設(shè)備，課前10-15分鐘打開(kāi)教室和相關(guān)設(shè)備。上課后，查看多媒體教室和設(shè)備的使用情況，沒(méi)課的教室及時(shí)關(guān)閉設(shè)備和門窗。下課后在20分鐘內(nèi)關(guān)閉所有設(shè)備、門窗并反鎖防盜門。其次，在走動(dòng)式管理過(guò)程中，遇到問(wèn)題及時(shí)處理，如有無(wú)法解決的故障及時(shí)匯報(bào)，并向師生做好解釋工作。第三，每天清理總控臺(tái)表面衛(wèi)生；每周對(duì)電腦系統(tǒng)做優(yōu)化，并記錄在工作日志上。每月月初清理總控臺(tái)內(nèi)部、功放、電腦以及投影機(jī)防塵罩，整理線路并記錄。第四，每天檢查所管轄范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并主動(dòng)解決。掌握設(shè)備的維修與維護(hù)知識(shí)，符合崗位規(guī)定，提高業(yè)務(wù)水平。要做全面的安全檢查：設(shè)備關(guān)閉情況、門窗關(guān)閉情況。第五，每月月初記錄投影機(jī)燈泡的使用時(shí)間，檢測(cè)燈泡的亮度，及時(shí)更換亮度低的投影機(jī)燈泡。每個(gè)學(xué)期的期初和期末核對(duì)多媒體設(shè)備的資產(chǎn)，確認(rèn)后將核對(duì)結(jié)果作記錄。

2.3 提升多媒體管理員的職業(yè)素質(zhì)

首先，多媒體管理員要具有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)以律己，寬以待人，為人師表，有高尚的情操，自強(qiáng)、自立、自信，樂(lè)于幫助別人，熱愛(ài)自己的職業(yè)。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要具備扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，還要不斷地積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)的工作中，多積累，多總結(jié)，多學(xué)習(xí)。第三，多媒體管理員要有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，盡心盡職的為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位。

3、小結(jié)

我們要始終明確多媒體設(shè)備的管理工作，決不是一項(xiàng)單一的、簡(jiǎn)單的工作，而是一項(xiàng)細(xì)致和繁瑣的工作。管理的目的是為教學(xué)服務(wù)，為教師和學(xué)生服務(wù)；要以人為本，實(shí)施人性化管理；要強(qiáng)調(diào)溝通，即教師與管理員、管理員與領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生與管理員之間進(jìn)行有效的溝通。因此，多媒體管理員不僅要有高尚的職業(yè)道德，而且還要具備嫻熟的專業(yè)知識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 肖文雅.葛建霞.高校多媒體設(shè)備管理模式探究[J].信息技術(shù),2013(1):43-45.

[3] 婁美明.高校多媒體教室管理之我見(jiàn)[J].中國(guó)管理信息化,2012(3):85-86.

篇2

多媒體教室作為計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施和重要組成部分,已廣泛地應(yīng)用于學(xué)校課堂教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中。如何發(fā)揮它的最大效益,提高科學(xué)管理水平,為廣大教師提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累。我們要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),并善于歸納總結(jié),虛心學(xué)習(xí)和借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷豐富自己的知識(shí),進(jìn)一步提高和完善管理工作方法和手段。因此,正確認(rèn)識(shí)多媒體教室管理工作、并采取有效措施保障多媒體教學(xué)設(shè)施更好地服務(wù)于教學(xué),對(duì)推動(dòng)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量和效益具有重要意義。

1 采用科學(xué)的管理方法維持多媒體教室高效運(yùn)轉(zhuǎn)

1.1 利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制軟件管理高職院校多媒體設(shè)備,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化的管理

隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,多媒體教室的增加和多媒體設(shè)備管理人員的缺乏的矛盾日趨明顯。傳統(tǒng)的多媒體管理方式即由學(xué)校多媒體設(shè)備管理中心老師負(fù)責(zé),通常情況是管理人員拿著鑰匙在教室間奔波忙碌,幫助上課老師準(zhǔn)備上課環(huán)境、解決老師使用中的問(wèn)題、下課后關(guān)閉多媒體課室,維護(hù)多媒體課室的設(shè)備,工作量大,效率低。因此,我們可以借助于網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制軟件,了解和控制教室設(shè)備的使用情況,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制軟件可以實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體教室設(shè)備的遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī),定期維護(hù)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件。

1.2 制定多媒體設(shè)備使用規(guī)章制度,開(kāi)展規(guī)范化操作培訓(xùn)

管理多媒體設(shè)備的先決條件是建立相應(yīng)的管理制度。規(guī)章制度無(wú)疑是管理工作的依托,規(guī)章制度可以讓我們做到分工明確、職責(zé)分明,讓每個(gè)環(huán)節(jié)都有章程可以遵循。針對(duì)多媒體設(shè)備的使用人員,可以根據(jù)需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,如《多媒體教室管理規(guī)定》、《多媒體設(shè)備使用流程規(guī)則》、《多媒體設(shè)備日常使用記錄登記本》等;要建立和完善多媒體教學(xué)設(shè)備使用、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,使多媒體設(shè)備的管理規(guī)范化、程序化、制度化,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。

教師能熟練的操作多媒體設(shè)備,使多媒體服務(wù)于教學(xué),是多媒體教學(xué)順利進(jìn)行下去的關(guān)鍵。同時(shí),可以提高設(shè)備的利用率,減少故障率,充分發(fā)揮多媒體設(shè)備的使用率。為提高教師使用多媒體教室的能力,每學(xué)期開(kāi)學(xué)前應(yīng)組織一次對(duì)新教師的操作技能培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,為操作合格的教師頒發(fā)多媒體教室設(shè)備操作證。

1.3 加強(qiáng)任課教師管理

在高職院校多媒體設(shè)備管理與維護(hù)的過(guò)程中,很多設(shè)備故障都是由于教師操作不當(dāng)造成的,教師是使用多媒體教室的主體,所以規(guī)范化的操作離不開(kāi)教師的積極配合。任課教師初次使用多媒體教室應(yīng)先學(xué)習(xí)和熟悉各種多媒體教學(xué)設(shè)備的正確使用方法及操作流程,降低設(shè)備發(fā)生故障的概率,而且也能夠排除一些簡(jiǎn)單的故障,以免因操作不當(dāng)損壞設(shè)備。在多媒體教室上課的教師還應(yīng)負(fù)責(zé)管理、規(guī)范上課的學(xué)生,敦促學(xué)生嚴(yán)格遵守多媒體教室使用規(guī)定,服從多媒體教室管理人員的管理安排。此外,任課教師還必須提高自身制作教學(xué)課件的水平,以保證多媒體教學(xué)的效果和質(zhì)量。

1.4 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理

要規(guī)范學(xué)生的行為,老師必須要言傳身教,首先就要自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,使得多媒體教室能夠保持干凈整潔,沒(méi)有輔導(dǎo)老師的允許,學(xué)生不能隨意使用中控臺(tái)的各種設(shè)備。學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)若需要使用多媒體教室,一定要提前申請(qǐng),得到設(shè)備管理部門的批準(zhǔn)以后,才能按照規(guī)定的要求使用。

2 精心做好日常維護(hù)工作,保正教學(xué)正常運(yùn)行

必須認(rèn)真做好日常維護(hù)、定期維護(hù)和故障排除等維護(hù)管理工作,保障正常設(shè)備的運(yùn)行。在平時(shí)的管理維護(hù)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障大部分是投影機(jī)、電腦和音響等故障,為此我們加大了對(duì)投影機(jī)、電腦和音響的檢查和維護(hù)工作。

2.1 投影儀的維護(hù)

多媒體投影儀是一種精密的電子產(chǎn)品,它是集機(jī)械、液晶或DMD、電子電路技術(shù)于一體的高科技產(chǎn)品,隨著多媒體教學(xué)的大量普及,越來(lái)越多的學(xué)校都在教室配備了多媒體投影機(jī)、電腦、展示臺(tái)、音視頻等多種多媒體教學(xué)設(shè)備。投影儀是多媒體教室里最昂貴的設(shè)備,為了保證正常的運(yùn)行,投影儀的維護(hù)需要注意以下幾點(diǎn):(1)避免在較短時(shí)間內(nèi)連續(xù)開(kāi)關(guān)投影儀,由于散熱時(shí)間未到,將直接影響燈泡的使用壽命;(2)定期做好投影儀過(guò)濾網(wǎng)的清洗工作,保證進(jìn)風(fēng)口的通暢,這樣做可以有效避免投影機(jī)的液晶板老化或損壞;(3)作好投影機(jī)在使用時(shí)間上的安排,盡量避免投影機(jī)高強(qiáng)度、高密度地使用,這樣對(duì)延長(zhǎng)投影機(jī)和燈泡的使用壽命非常有益;(4)規(guī)范老師對(duì)投影機(jī)的操作流程。上課時(shí),如果較長(zhǎng)時(shí)間不用,就應(yīng)關(guān)閉投影機(jī),特別是下課時(shí),一定要記住關(guān)閉投影機(jī);(5)確保投影儀的安全用電,杜絕嚴(yán)重影響投影機(jī)使用壽命的斷電關(guān)機(jī)。

總體來(lái)說(shuō),對(duì)于投影儀而言,主要需要維護(hù)的部件有燈泡、液晶板、濾網(wǎng)三個(gè)主要部件。為了保證投影儀的正常工作,延長(zhǎng)燈泡的使用壽命,必須定期對(duì)投影儀的濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。一般清洗的間隔不要超過(guò)三個(gè)月。而當(dāng)投影儀出現(xiàn)偏色和亮度降低時(shí),就要及時(shí)對(duì)液晶板和光路進(jìn)行深度清潔。燈泡的使用時(shí)間可以通過(guò)投影儀遙控器中的功能菜單中的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能隨時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。一般使用時(shí)間超過(guò)1200小時(shí)的就可以考慮更換。

2.2 幕布的維護(hù)

保持幕布的平整與潔白對(duì)提高影像質(zhì)量有很大的作用,當(dāng)幕布有不潔的情況發(fā)生時(shí)要及時(shí)清理,應(yīng)避免使用有機(jī)溶劑。也不要頻繁開(kāi)關(guān)屏幕電機(jī),避免電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)故障造成幕布不平整。

2.3 中央控制系統(tǒng)的維護(hù)

中央控制系統(tǒng)做好一定數(shù)量以備用,如遇到突發(fā)故障可馬上更換。保證設(shè)備的運(yùn)行和教學(xué)的正常進(jìn)行,同時(shí),對(duì)各種硬件器件的更換或購(gòu)置要做好詳細(xì)的記錄。管理和維護(hù)人員每學(xué)期要對(duì)硬件給予徹底的除塵,這樣可以防止因灰塵的沉積而導(dǎo)致硬件接觸不良的故障產(chǎn)生,提高管理和維護(hù)人員的工作效率,降低了設(shè)備故障產(chǎn)生率。

2.4 多媒體計(jì)算機(jī)的維護(hù)

多媒體教室設(shè)備中計(jì)算機(jī)是上課使用率最高的硬件之一,所以對(duì)計(jì)算機(jī)上的維護(hù)可謂是重中之重。目前,在各高校中普遍采用的是給計(jì)算機(jī)安裝硬盤保護(hù)卡保護(hù)操作系統(tǒng),但其也存在不足之處:(1)如果把保護(hù)卡只設(shè)置為保護(hù)硬盤主分區(qū),則其他分區(qū)會(huì)積聚大量病毒,在教學(xué)過(guò)程中當(dāng)點(diǎn)擊這些分區(qū)盤符時(shí)就會(huì)激發(fā)其中的病毒,不僅會(huì)使U盤受到感染,威脅其中的文件,也會(huì)感染主分區(qū),進(jìn)入主分區(qū)的病毒有時(shí)會(huì)影響教學(xué)課件的使用。(2)如果把保護(hù)卡設(shè)置為硬盤所有分區(qū),則上課教師就不能在硬盤上拷貝文件,保留文件,從而使教學(xué)電腦的功能大打折扣。

因此建議:首先,不管是否安裝了還原卡都應(yīng)在多媒體教室的計(jì)算機(jī)上安裝正版的殺毒軟件,并且定期進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí),力爭(zhēng)在源頭上控制病毒進(jìn)入教學(xué)電腦。其次,安裝一鍵還原等專業(yè)備份恢復(fù)軟件,以保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在癱瘓時(shí)能快速恢復(fù)。最后,在開(kāi)學(xué)前將所有的多媒體教室都進(jìn)行一遍硬件和軟件的檢查,確保每一個(gè)多媒體教室設(shè)備都能完好運(yùn)轉(zhuǎn),這也是保障多媒體教學(xué)順利進(jìn)行的必要措施。

2.5 音響設(shè)備的維護(hù)

不同的多媒體教室會(huì)有不同的音響設(shè)備配置,但一般多媒體教室設(shè)備使用的音響器件為有線麥克與無(wú)線麥克兩種,無(wú)線麥克又分為手持無(wú)線麥克和領(lǐng)夾無(wú)線麥克。通常在教學(xué)中,如果其中一種麥克出故障,則可以馬上更換另一種麥克,這樣就保證了教學(xué)的正常進(jìn)行。對(duì)各種麥克一定要定期檢查麥克開(kāi)關(guān)是否正常,電池電量是否充足等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于功放設(shè)備,一定要根據(jù)使用說(shuō)明書并通過(guò)現(xiàn)實(shí)教學(xué)要求把功放設(shè)備調(diào)整到最理想狀態(tài),盡量避免使用時(shí)發(fā)出雜音,做到保證教師正常授課或使用語(yǔ)音教學(xué)時(shí)有較好的音質(zhì),給師生營(yíng)造一種良好的課堂音響情景,提高實(shí)際教學(xué)效果。

3 加強(qiáng)設(shè)備防盜措施

多媒體教室的投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、中控等設(shè)備價(jià)格昂貴,一旦丟失或損壞必然造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,要加強(qiáng)安全管理,保障多媒體設(shè)備安全,以免造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)的意外損失。使用鋼制講臺(tái)防盜,把主要設(shè)備都鎖在控制臺(tái)內(nèi),投影機(jī)也裝配防盜鏈或加裝防盜箱,并安裝防盜報(bào)警器及監(jiān)控系統(tǒng),把整個(gè)多媒體教室的監(jiān)控接入學(xué)校的監(jiān)控系統(tǒng)中,確保教學(xué)設(shè)備的安全。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,多媒體教室的管理和維護(hù)是一項(xiàng)重要、長(zhǎng)期且較為復(fù)雜的工作。因此,為了提高高校多媒體設(shè)備的管理效率,保障正常教學(xué)設(shè)備的運(yùn)行,我們應(yīng)在管理實(shí)踐中不斷地總結(jié),不斷地提高管理維護(hù)人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行科學(xué)合理的保養(yǎng)維護(hù),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,充分合理地利用教學(xué)資源,發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì),讓多媒體更好地為教育教學(xué)服務(wù)是我們的共同目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

[1]謝暉輝.淺談高校多媒體教室管理與維護(hù)[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2009.

篇3

中圖分類號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 11-0000-01

The Management and Maintenance of School Multimedia Equipment

Liu Yi

(Shanghai Normal University,Shanghai200234,China)

Abstract:In recent years,multimedia teaching which is vivid and easy to be accepted by students gets more and more teachers and students praise,but at the same time,it also brings a lot of problems about multimedia equipment maintenance and management.This article first introduced the significance of campus multimedia technology application,then elaborated the importance of multimedia equipment maintenance,finally the author put forward several multimedia maintenance point.

Keywords:Multimedia technology;Maintenance;Software;Hardware

一、校園多媒體技術(shù)應(yīng)用的意義

近幾年來(lái)，多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，給傳統(tǒng)的教學(xué)模式注入了新鮮的血液。多媒體憑借其圖文并茂的生動(dòng)性和靈活性等特點(diǎn)，能夠創(chuàng)設(shè)出比較易于學(xué)生接受的輕松的教學(xué)環(huán)境。多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用為教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段以及教學(xué)方法帶來(lái)了根本性的變革。

由于多媒體技術(shù)地不斷發(fā)展和應(yīng)用，教學(xué)質(zhì)量也取得了明顯的提高。但是也正是因?yàn)槎嗝襟w設(shè)備的廣泛使用，設(shè)備損耗也十分嚴(yán)重，因此十分有必要對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理和維護(hù)?？傮w說(shuō)來(lái)，學(xué)校有必要對(duì)教師進(jìn)行集中的培訓(xùn)，多媒體設(shè)備一定要安置在專門的設(shè)備柜中，并配有專業(yè)的技術(shù)維護(hù)人員負(fù)責(zé)管理。

目前高校的多媒體設(shè)備的教室設(shè)施大體上分為通用性和多功能型兩種。通用型由計(jì)算機(jī)、分頻器、投影儀、電動(dòng)幕布和擴(kuò)聲系統(tǒng)組成，配備視頻展臺(tái)、攝像機(jī)、錄像機(jī)等設(shè)備，一般在教室里固定安裝，可達(dá)到比較好的使用效果，滿足多媒體形式的教學(xué)演示、課堂教學(xué)等的需求。多功能型是在通用型的基礎(chǔ)上加裝了智能控制系統(tǒng)，將數(shù)字、模擬的視頻信號(hào)和所有音頻信號(hào)統(tǒng)一輸入到中央控制器，然后由中央控制器進(jìn)行信號(hào)分配、輸出，可以完成自動(dòng)開(kāi)機(jī)、實(shí)時(shí)錄制傳播、延時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)傳輸與控制等操作，與通用型一樣，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精品課觀摩、錄制和課堂教學(xué)點(diǎn)播等。因此，對(duì)多媒體設(shè)備的科學(xué)管理和正確使用是非常重要的。

二、多媒體設(shè)備維護(hù)

（一）建立規(guī)章制度，嚴(yán)格照章管理

“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，制定規(guī)章制度是做好管理工作的首要前提。規(guī)章制度在制定時(shí)一定要秉承細(xì)致、詳盡的原則。不可以只針對(duì)多媒體設(shè)備的使用者，還要監(jiān)督管理和維護(hù)多媒體設(shè)備的技術(shù)人員。要求技術(shù)維護(hù)人員既要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，也要有過(guò)硬的維護(hù)技術(shù)，不僅要熟悉不同型號(hào)的設(shè)備構(gòu)成，而且要熟悉多媒體教學(xué)系統(tǒng)工作原理。針對(duì)多媒體設(shè)備的使用人員，可以根據(jù)需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如《多媒體教室管理規(guī)定》、《多媒體設(shè)備使用流程規(guī)則》、《多媒體設(shè)備日常使用記錄登記本》等；關(guān)于技術(shù)維護(hù)人員，可以制定《管理人員崗位職責(zé)》、《日常設(shè)備故障維護(hù)記錄》等針對(duì)管理和維護(hù)人員的規(guī)章制度。

（二）音響設(shè)備的維護(hù)

一般來(lái)說(shuō)，多媒體教室的音響設(shè)備多為手持無(wú)線麥克和領(lǐng)夾無(wú)線麥克，不同的教室根據(jù)其用途和需求不同會(huì)有不同的配置。在日常管理中，我們一定要定期檢查麥克風(fēng)是否正常，電量是否充足，而且要在教室備有兩個(gè)麥克風(fēng)，以備不時(shí)之需。一旦其中之一出現(xiàn)故障，可以很快地進(jìn)行更換，這樣就可以節(jié)省很多時(shí)間，保證了教學(xué)的正常進(jìn)行。對(duì)于功放設(shè)備，一定要根據(jù)使用說(shuō)明書并通過(guò)現(xiàn)實(shí)教學(xué)要求把功放設(shè)備調(diào)整到最理想狀態(tài)，盡量避免使用時(shí)發(fā)出雜音，做到保證教師正常授課或使用語(yǔ)音教學(xué)時(shí)有較好的音質(zhì)，給師生營(yíng)造一種良好的課堂音響情景，提高實(shí)際教學(xué)效果。

（三）計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)

教師上課使用頻率最大的多媒體設(shè)備莫過(guò)于計(jì)算機(jī)了，所以對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)是非常重要的。多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)包括軟件系統(tǒng)維護(hù)和硬件系統(tǒng)維護(hù)兩部分。

1.軟件系統(tǒng)的維護(hù)

軟件系統(tǒng)的維護(hù)包括系統(tǒng)的升級(jí)、病毒的防治和系統(tǒng)使用后的還原等等，一般來(lái)說(shuō)，為了減少使用人員有意或無(wú)意的破壞，減少維護(hù)的工作量，一般可以給計(jì)算機(jī)裝上還原卡，這樣可以有效地防止病毒的入侵和使用者的失誤操作。另外，要使用正版的教學(xué)軟件，完整地安裝在計(jì)算機(jī)中，保證教學(xué)軟件系統(tǒng)可以正常地運(yùn)行。關(guān)于殺毒軟件，也要確保安裝版本較新的殺毒軟件。計(jì)算機(jī)硬盤也可以根據(jù)教師教學(xué)的不同需求來(lái)加以分區(qū)，這樣操作的目的是為了有的放矢，更好地管理硬盤的信息。例如，可以把計(jì)算機(jī)硬盤劃分成操作系統(tǒng)、教師教案存放、軟件存放和管理備份等幾個(gè)分區(qū)，并對(duì)所有計(jì)算機(jī)安裝統(tǒng)一版本的操作系統(tǒng)，并在管理備份分區(qū)中建立系統(tǒng)鏡像，以用于必要時(shí)還原系統(tǒng)。

2.硬件系統(tǒng)的維護(hù)

校園中計(jì)算機(jī)的各種硬件器件包括電源、硬盤、內(nèi)存、顯示器、鍵盤鼠標(biāo)等。對(duì)于硬件系統(tǒng)的維護(hù)，應(yīng)該做到專人負(fù)責(zé)備案計(jì)數(shù)，做好材料的入庫(kù)登記和管理。定期要對(duì)計(jì)算機(jī)的部分硬件進(jìn)行檢查、除塵等，有效防止硬件接觸不良導(dǎo)致的硬件故障，減少計(jì)算機(jī)硬件的維修頻率。硬件要儲(chǔ)備一定數(shù)量來(lái)備用，如遇到突發(fā)故障可馬上更換，保證設(shè)備的運(yùn)行和教學(xué)的正常進(jìn)行。

三、結(jié)束語(yǔ)

多媒體設(shè)備管理維護(hù)工作是非常復(fù)雜的，實(shí)際中遇到的問(wèn)題更多，比如投影機(jī)進(jìn)風(fēng)口和鏡頭的清洗等。多媒體設(shè)備維護(hù)管理人員應(yīng)不斷研究這一重要課題，將多媒體設(shè)備管理得更好，從而減輕教師的工作負(fù)擔(dān)，保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化。

篇4

在社會(huì)不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)多媒體迅速發(fā)展的情況下，多媒體設(shè)備慢慢成為教學(xué)設(shè)備，進(jìn)入教學(xué)一線并迅速成為重要教學(xué)輔助手段，隨著學(xué)校多媒體教學(xué)設(shè)備的不斷增多使用頻率增大，學(xué)校對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備的管理力度也在加強(qiáng)，多媒體教學(xué)設(shè)備在使用中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，只有通過(guò)不斷完善多媒體教學(xué)設(shè)備管理制度，加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的日常維護(hù)，才能夠更好地使多媒體設(shè)備為教學(xué)服務(wù)。

一、多媒體教學(xué)設(shè)備管理中常遇問(wèn)題分析

（一）多媒體設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

21世紀(jì)是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為載體的多媒體信息時(shí)代，多媒體教學(xué)以集成性、交互性、可視性等特點(diǎn)激活了人們的學(xué)習(xí)熱情，有力促進(jìn)了教學(xué)技術(shù)手段的進(jìn)步，但是在多媒體設(shè)備的具體使用過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如在設(shè)備使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)使用不當(dāng)問(wèn)題，很多非計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師對(duì)多媒體設(shè)備不熟悉，下課后沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程關(guān)閉電源造成投影儀損壞，一些教師喜歡在多媒體機(jī)柜上放置物品導(dǎo)致設(shè)備損壞。如果在課堂上教學(xué)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題教師只能自己解決，這樣很容易造成多媒體教學(xué)設(shè)備故障或損壞，影響設(shè)備的正常運(yùn)行和課堂教學(xué)的繼續(xù)進(jìn)行。此外，一些學(xué)生違反多媒體教學(xué)設(shè)備的使用規(guī)定，隨意使用多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，甚至刪改計(jì)算機(jī)軟件導(dǎo)致設(shè)備故障。

（二）設(shè)備管理人員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題

多媒體設(shè)備管理人員和技術(shù)人員在學(xué)校屬于教輔管理部門，部分學(xué)校對(duì)多媒體設(shè)備管理人員隊(duì)伍建設(shè)不重視，管理人員隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)期存在編制緊張、福利待遇低和工作任務(wù)繁重等問(wèn)題。教學(xué)設(shè)備管理是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間且繁瑣的事情，管理維護(hù)人員需要長(zhǎng)時(shí)間加班，工作任務(wù)很重，嚴(yán)重影響工作人員的工作積極性，多媒體設(shè)備管理人員流動(dòng)性較大，很難建立起一支較為合理又相對(duì)穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)管理人員和維護(hù)隊(duì)伍。設(shè)備管理人員對(duì)多媒體設(shè)備維護(hù)不及時(shí)必定會(huì)影響到設(shè)備正常運(yùn)行和教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

二、解決多媒體教學(xué)設(shè)備管理問(wèn)題的對(duì)策

（一）加強(qiáng)多媒體教學(xué)設(shè)備動(dòng)態(tài)管理

多媒體教學(xué)設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理不但是指管理人員需要掌握教師和學(xué)生對(duì)設(shè)備的使用情況，減少人為因素造成的設(shè)備故障，也是指管理人員應(yīng)該建立起多媒體教學(xué)設(shè)備資產(chǎn)的定期清查和管理維護(hù)制度，確保多媒體設(shè)備能夠隨時(shí)投入工作。多媒體設(shè)備有很多是精密的電子設(shè)備，需要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)，隨著多媒體教學(xué)設(shè)備的不斷增加，多媒體設(shè)備資產(chǎn)使用頻率不斷上升，設(shè)備更新?lián)Q代速度不斷加快，清查和維護(hù)工作成為一項(xiàng)重要的工作。多媒體設(shè)備種類和數(shù)量繁多，清查工作所需時(shí)間長(zhǎng)，如果沒(méi)有形成定期清查盤點(diǎn)和維護(hù)制度，很容易造成設(shè)備清查困難和記錄不準(zhǔn)確現(xiàn)象。此外，設(shè)備管理人員也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)多媒體設(shè)備使用的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，避免出現(xiàn)多媒體設(shè)備閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象。作為設(shè)備使用者的教師和學(xué)生也要愛(ài)護(hù)設(shè)備，首次上課的教師需要提前熟悉設(shè)備或向設(shè)備管理人員請(qǐng)教，并學(xué)會(huì)自行處理一些簡(jiǎn)單的故障和問(wèn)題。多媒體設(shè)備的良好使用不但能夠增強(qiáng)教學(xué)效果，提高課堂質(zhì)量，也能夠使教師對(duì)上課更加有信心。

（二）加強(qiáng)設(shè)備管理人員隊(duì)伍建設(shè)

多媒體教學(xué)管理人員作為教學(xué)設(shè)備的管理者，對(duì)教學(xué)設(shè)備的使用和維護(hù)擁有最大的發(fā)言權(quán)，多媒體設(shè)備管理人員隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。設(shè)備管理人員需要及時(shí)排除設(shè)備使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)隨地待命，以保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行，工作任務(wù)繁重，責(zé)任重大。這除了管理人員不斷學(xué)習(xí)提高自身技術(shù)水平外，還需要學(xué)校轉(zhuǎn)變?nèi)藛T管理思路，在人員編制、薪資待遇等方面做很多工作才能保證隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。多媒體設(shè)備管理人才的培養(yǎng)建設(shè)可以有很多種方式，比如在管理人員內(nèi)部開(kāi)展廣泛技術(shù)交流活動(dòng)，大家互相交流設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)以提升自身的業(yè)務(wù)水平，可以舉辦多媒體技術(shù)講座會(huì)議，邀請(qǐng)廠家和有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行講課，使工作人員了解多媒體設(shè)備日常使用中需要注意的問(wèn)題，設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)所需要做的工作及主流技術(shù)和設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)等，有計(jì)劃的逐步安排工作人員外出培訓(xùn)，考察兄弟單位的多媒體設(shè)備使用和維護(hù)情況，這些都是加強(qiáng)設(shè)備管理人員建設(shè)的方法。設(shè)備管理人員也需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該積極創(chuàng)造條件和學(xué)習(xí)途徑讓廣大設(shè)備管理人員能夠自學(xué)成才，提高自身素質(zhì)。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，多媒體教學(xué)設(shè)備已經(jīng)是教師在日常課堂教學(xué)活動(dòng)中常用的設(shè)備，多媒體的出現(xiàn)改變了課堂單一教學(xué)模式，使教師在課堂上可利用工具更加多元化，多媒體輔助教學(xué)手段因?yàn)槠涠鄻有院蜕鷦?dòng)性受到廣大師生的喜愛(ài)。多媒體教學(xué)設(shè)備的日常管理維護(hù)關(guān)系著教師的課堂教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校必須加以重視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)多媒體設(shè)備管理中的問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策，使多媒體教學(xué)設(shè)備管理更加制度化和科學(xué)化，為課堂教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供有力保障。

參考文獻(xiàn)：

1.徐蓉.高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理中存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2014(01)

篇5

【關(guān)鍵詞】

高校多媒體教學(xué)設(shè)備;管理;維護(hù);措施

隨著我國(guó)信息技術(shù)水平的不斷提高，各種教學(xué)手段應(yīng)用在高校教學(xué)中，尤其多媒體教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用，能將形象、抽象的知識(shí)直觀的展現(xiàn)給學(xué)生，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量[1]，因此，做好多媒體設(shè)備的管理及維護(hù)，使其處于最佳的工作狀態(tài)，受到高校管理者的高度重視。

1.高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理措施

高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理涉及的內(nèi)容較多，為確保多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作的有效開(kāi)展，延長(zhǎng)多媒體設(shè)備使用壽命，使其更好的為教學(xué)工作服務(wù)，高校應(yīng)采取針對(duì)性方法，認(rèn)真落實(shí)多媒體設(shè)備管理工作。

1.1構(gòu)建管理責(zé)任制度

高校多媒體教學(xué)設(shè)備較多，為保證管理工作的高效開(kāi)展，防止多媒體設(shè)備故障出現(xiàn)，高校應(yīng)完善原有管理制度，尤其應(yīng)構(gòu)建完善的管理責(zé)任制度，尤其應(yīng)做好以下工作：首先，落實(shí)管理工作細(xì)節(jié)。當(dāng)前很多高校制定針對(duì)多媒體設(shè)備管理的制度，但這些制度多從整體上對(duì)管理工作進(jìn)行規(guī)范，未根據(jù)多媒體設(shè)備特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理內(nèi)容，無(wú)法給管理工作提供針對(duì)性實(shí)施的依據(jù)。為此，高校應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，明確管理制度上的不足，進(jìn)一步細(xì)化管理工作要求，如針對(duì)計(jì)算機(jī)、投影儀、音響等設(shè)備進(jìn)一步細(xì)化管理。其次，明確管理工作目標(biāo)。根據(jù)多媒體設(shè)備工作狀態(tài)及管理內(nèi)容，明確管理工作目標(biāo)，使管理工作更加具有針對(duì)性、目的性，尤其針對(duì)主要負(fù)責(zé)人、具體管理人員均應(yīng)制定明確的目標(biāo)。最后，構(gòu)建及實(shí)施管理責(zé)任制。為督促高校多媒體設(shè)備管理人員認(rèn)真落實(shí)管理制度，切實(shí)履行自身職責(zé)，高校應(yīng)構(gòu)建及實(shí)施管理責(zé)任制，誰(shuí)出問(wèn)題，處罰誰(shuí)，依據(jù)教學(xué)樓狀況明確每層負(fù)責(zé)人，合理劃分管理工作范圍，要求其認(rèn)真、詳細(xì)記錄多媒體設(shè)備使用及維修情況。

1.2加強(qiáng)多媒體教室管理

為防止多媒體教室不規(guī)范使用、濫用情況的發(fā)生，高校應(yīng)加強(qiáng)多媒體教室管理[2]。一方面，根據(jù)每間多媒體教室中設(shè)備的重要程度，制定嚴(yán)格的多媒體設(shè)備使用規(guī)定，尤其應(yīng)完善多媒體教室使用申請(qǐng)流程，詳細(xì)了解使用多媒體的目的，分析是否給多媒體設(shè)備帶來(lái)?yè)p壞等，而后決定是否審批。另一方面，明確多媒體教室使用注意事項(xiàng)，尤其當(dāng)教師與學(xué)生使用完畢多媒體教師后，技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行檢查，排查、維修多媒體出現(xiàn)的問(wèn)題，給教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供保障。

1.3組建優(yōu)秀管理隊(duì)伍

多媒體管理涉及較多專業(yè)知識(shí)，為確保多媒體設(shè)備管理質(zhì)量，高校應(yīng)結(jié)合管理工作實(shí)際組建優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，一方面，定期組織管理人員進(jìn)行管理工作培訓(xùn)，為管理人員普及最新的管理知識(shí)、管理理念，提升管理人員管理工作技能。另一方面，提升管理人員準(zhǔn)入門檻。招聘多媒體教師管理人員時(shí)應(yīng)注重其專業(yè)知識(shí)的考核，通過(guò)考核方可錄用。

2.高校多媒體教學(xué)設(shè)備維護(hù)措施

高校多媒體教學(xué)設(shè)備種類較多，包括投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、音響等，一旦發(fā)生故障往往給教學(xué)工作的開(kāi)展帶來(lái)不利影響，因此，高校應(yīng)要求管理人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確定位故障發(fā)生位置、分析故障發(fā)生原因，確保故障的及時(shí)排除。

2.1投影機(jī)維護(hù)

投影機(jī)使用過(guò)程中自動(dòng)關(guān)機(jī)、燈泡點(diǎn)亮異常、畫面模糊、重影等故障時(shí)常發(fā)生，可采取以下方法進(jìn)行排除：首先，自動(dòng)關(guān)機(jī)故障的維護(hù)。技術(shù)人員應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查，確定是否為人為損壞。一般情況下，投影機(jī)多固定在教室的高處，人為損壞的機(jī)率較低。如設(shè)定濾塵網(wǎng)保護(hù)時(shí)間，常常導(dǎo)致投影機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，因此，當(dāng)排除人為損壞的可能后，應(yīng)將檢點(diǎn)放在機(jī)身，檢查菜單中濾塵網(wǎng)時(shí)間是否清零，如沒(méi)有應(yīng)及時(shí)清零。其次，燈泡點(diǎn)亮異常。當(dāng)燈泡無(wú)法正常點(diǎn)亮?xí)r，檢查燈泡是否超過(guò)使用年限，以及是否被燒壞，如燒壞及時(shí)更換。當(dāng)更換新新燈泡后仍不能點(diǎn)亮，則可能是硬件出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠家或找專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修維修。最后，畫面模糊、重影。當(dāng)投影機(jī)出現(xiàn)畫面模糊、重影問(wèn)題時(shí)應(yīng)進(jìn)行調(diào)焦操作，確定是否由調(diào)焦不當(dāng)造成。同時(shí)，檢查VGA視頻信號(hào)線插口是否松動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行插牢固。另外，為防止投影機(jī)發(fā)生其他故障，應(yīng)定期對(duì)濾塵網(wǎng)、液晶板、鏡頭等進(jìn)行除塵操作。

2.2計(jì)算機(jī)維護(hù)

計(jì)算機(jī)是多媒體系統(tǒng)的核心設(shè)備，為確保其正常工作，應(yīng)從硬件及軟件兩方面進(jìn)行維護(hù)[3]。首先，計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢。計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢多因系統(tǒng)故障或被病毒感染所致，可重啟電腦，運(yùn)行安裝好殺毒軟件，進(jìn)行病毒查殺。一般情況下，運(yùn)用殺毒軟件可掃描出病毒威脅。另外，為防止計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，還應(yīng)安裝還原軟件，使得每次打開(kāi)系統(tǒng)均能回到設(shè)定狀態(tài)，防止教師講課內(nèi)容相互干擾；其次，無(wú)法打開(kāi)制作好的課件。當(dāng)教師使用計(jì)算機(jī)無(wú)法打開(kāi)制作好的課件，應(yīng)認(rèn)真檢查打開(kāi)課件軟件版本，詢問(wèn)與教師使用的課件版本是否一致，確保計(jì)算機(jī)中安裝的版本是否向上兼容，如不兼容及時(shí)更新最新版本。同時(shí)，檢查教師課件保存格式是否正確，數(shù)據(jù)是否損壞等，無(wú)法修復(fù)要求教師重新拷貝課件。最后，計(jì)算機(jī)不能正常開(kāi)機(jī)。計(jì)算機(jī)不能正常開(kāi)機(jī)通常由內(nèi)存條與卡槽接觸不良引起，因計(jì)算機(jī)的長(zhǎng)期使用卡槽中進(jìn)入灰塵或松動(dòng)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法掃描到內(nèi)存條而無(wú)法正常工作，此時(shí)應(yīng)打開(kāi)機(jī)箱將內(nèi)存條取出，使用橡皮清洗金手指正反面，重新插入卡槽固定牢固。

2.3音響的維護(hù)

為保證多媒體設(shè)備音響的正常工作，防止故障的發(fā)生，高校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，使用優(yōu)良性能的功放機(jī)，確保放大后的聲音清晰而不失真。同時(shí)，話筒是重要的收音設(shè)備，為防止話筒更好的收音，應(yīng)使用抗干擾性能強(qiáng)的話筒，盡量使用鵝頸會(huì)議話筒，或無(wú)需電源的手持帶線話筒。另外，播放視頻或音頻時(shí)，音響沒(méi)有聲音輸出，應(yīng)認(rèn)真檢查功放機(jī)是否正常工作，電源線插座是否通電。當(dāng)功放機(jī)正常工作，音響仍沒(méi)有聲音，此時(shí)認(rèn)真檢查聲音信號(hào)輸出線路，是否斷裂或接觸不良。

3.總結(jié)

高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理及維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期工作，要求高校提高認(rèn)識(shí)，尤其應(yīng)通過(guò)制定管理責(zé)任工作制度，將具體的管理工作落實(shí)到個(gè)人，并從制度層面進(jìn)一步細(xì)化管理工作內(nèi)容，為多媒體設(shè)備管理工作的開(kāi)展提供指導(dǎo)。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)多媒體教室管理，規(guī)范多媒體教室使用行為，尤其構(gòu)建專門的管理工作隊(duì)伍，為管理工作的順利開(kāi)展提供支持。另外，要求管理人員做好維護(hù)工作總結(jié)，明確投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、音響等設(shè)備的常見(jiàn)故障及排除方法，提高維護(hù)工作效率。

作者：張華東 單位：山東藥品食品職業(yè)學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

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隨著現(xiàn)代教育理念的改變和多媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式也在不斷地發(fā)生變化，高校用于多媒體教室和多媒體教學(xué)設(shè)備的投資規(guī)模越來(lái)越大，使教學(xué)資源得到很大的改善，多媒體教學(xué)環(huán)境得到迅速優(yōu)化。然而，在多媒體教學(xué)設(shè)備管理中存在的一些問(wèn)題卻阻礙著高校多媒體教學(xué)的正常發(fā)展。如何更好地管理和使用多媒體教學(xué)設(shè)備，使其更好地為教學(xué)服務(wù)，成為目前高校需要解決的問(wèn)題。

1、高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理的現(xiàn)狀與分析

1999年我國(guó)高校擴(kuò)招以來(lái)，高校招生人數(shù)突飛猛進(jìn)，從1999年的160萬(wàn)人增加到2009年的629萬(wàn)人，平均每年增長(zhǎng)率達(dá)2900。如此一來(lái)，高校教學(xué)資源的投人也在不斷加大，多媒體教學(xué)設(shè)備越來(lái)越多，專業(yè)性、技術(shù)性越來(lái)越強(qiáng)，精密度越來(lái)越高，對(duì)管理人員的技術(shù)水平要求也更高。目前，多媒體教室的使用率極高，很多高校多媒體教室的排課率超過(guò)7500，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)在90%以上的課程教學(xué)中使用了多媒體教學(xué)設(shè)備。

經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有約50%的師生對(duì)多媒體教學(xué)管理比較滿意，但也有16. 7%的師生不滿意，說(shuō)明高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理中尚存在一些巫待解決的問(wèn)題。

1. 1多媒體教室建設(shè)和管理不夠科學(xué)

各高校的多媒體教室歸屬不同的管理部門，但少有獨(dú)立的管理部門。即使在同一所高校，也有多媒體教室歸屬于不同的院系或部門、采用不同的管理模式的情況，管理效率低下。由于多媒體設(shè)備不是同一個(gè)時(shí)期購(gòu)置的，品牌、型號(hào)不同，操作方式也不同，這導(dǎo)致多媒體教室建設(shè)和管理缺乏整體一致性和系統(tǒng)性，不利于統(tǒng)一有效地管理。再者，大多數(shù)多媒體教室的計(jì)算機(jī)是相互獨(dú)立的，沒(méi)有多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)提供教學(xué)互動(dòng)，這或多或少影響了多媒體教室資源的利用度，未能充分體現(xiàn)現(xiàn)代教育模式的資源共享、教學(xué)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

1. 2技術(shù)培訓(xùn)不足

新的多媒體設(shè)備引進(jìn)后，缺乏對(duì)教師的技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)于新設(shè)備，必然有一段從認(rèn)識(shí)到掌握熟悉的過(guò)程，良好的技術(shù)培訓(xùn)可縮短這個(gè)過(guò)程，降低設(shè)備使用成本，提高利用率。有的學(xué)校在引進(jìn)新設(shè)備后的很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，設(shè)備的使用率很高，但在教師不甚了解的情況下，常常會(huì)因?yàn)椴僮魃系氖д`而導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞，影響正常的教學(xué)。由此可見(jiàn)，對(duì)教師進(jìn)行專門的技術(shù)培訓(xùn)很有必要。

1. 3多媒體教學(xué)設(shè)備管理人員服務(wù)意識(shí)不足

部分一線設(shè)備管理人員不能正確認(rèn)識(shí)自己崗位的特點(diǎn)和職責(zé)，工作理念有一定偏差，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。少數(shù)多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學(xué)過(guò)程的服務(wù)者，因此他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中往往缺乏耐心，對(duì)教師表現(xiàn)冷漠、態(tài)度生硬，容易造成矛盾，影響教學(xué)。

1. 4多媒體教學(xué)設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)不足

目前高校辦學(xué)難點(diǎn)之一是經(jīng)費(fèi)相對(duì)短缺。許多高校加強(qiáng)了多媒體教室建設(shè)，但仍不能完全滿足教學(xué)需求。由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不充足，學(xué)校每年用于多媒體設(shè)備更新的費(fèi)用很少，而多媒體教學(xué)設(shè)備使用率很高，部分設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障，維修頻率較高，所以必須有經(jīng)費(fèi)保證以支持日常設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。當(dāng)然學(xué)校每年應(yīng)有專項(xiàng)投人，部屬高?？上蚪逃亢拓?cái)政部申請(qǐng)國(guó)家設(shè)備購(gòu)置、修購(gòu)專項(xiàng)，以滿足多媒體教室建設(shè)需要。

2、多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作實(shí)踐

多媒體教學(xué)設(shè)備管理現(xiàn)實(shí)中所存在的問(wèn)題已成為多媒體教學(xué)發(fā)展的制約因素，應(yīng)采取切實(shí)可行的改進(jìn)措施推動(dòng)多媒體教學(xué)設(shè)備管理，而解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵是要依靠高校的設(shè)備管理者、一線管理人員和教師。中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)為此進(jìn)行了有益的實(shí)踐。

2. 1整合多媒體教學(xué)設(shè)備，統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)度

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)從學(xué)校全局出發(fā)，堅(jiān)持“統(tǒng)一安排，共同使用”的原則，按品牌或型號(hào)將設(shè)備分類，盡可能地將同一品牌或型號(hào)的設(shè)備安裝到同一樓層的教室或同一棟教學(xué)樓，這樣有利于對(duì)設(shè)備故障的處理與日常維護(hù)，提高管理工作效率。

學(xué)校于2008年9月至2009年4月實(shí)施了“公共教學(xué)多媒體教室設(shè)備購(gòu)置”修購(gòu)項(xiàng)目，多媒體教室的情況從此有了明顯的變化，主要體現(xiàn)在以下幾方面:

(1)總量有較明顯增加。全校多媒體教室數(shù)量由98間增加到154間，座位數(shù)由13 791座位增加到18 167座位，新增56間、4 376座位，大大緩解了多媒體教室資源不足的矛盾。

(2)資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。視頻網(wǎng)絡(luò)中控多媒體教室從無(wú)到有，現(xiàn)已擁有42間、6 764座位;用于精品課程、示范教學(xué)的全自動(dòng)錄播教室從“一根獨(dú)苗”到擁有4間、472座位;更多的多媒體教室也由過(guò)去的“單機(jī)版”升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)中控教室，并增加了新的一鍵式聯(lián)動(dòng)控制、資產(chǎn)管理、安防報(bào)警等功能，可滿足不同的教學(xué)需求。

(3)多媒體教學(xué)條件、授課方式得到改善。在新建和改建視頻網(wǎng)絡(luò)中控多媒體教室、全自動(dòng)錄播教室、網(wǎng)絡(luò)中控多媒體教室的同時(shí)，更換和改造了教室內(nèi)的中控講臺(tái)，新購(gòu)置了一批投影機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備，大大提升了全校多媒體教學(xué)的硬件水平。全日制本科生必修課程實(shí)行多媒體教學(xué)的授課率有了較大程度提高。全自動(dòng)錄播教室將反射式投影機(jī)、電子白板等高新數(shù)字化設(shè)備運(yùn)用于多媒體教學(xué)，充分發(fā)揮了互動(dòng)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，使課堂教學(xué)更直觀、更生動(dòng)。

2. 2建章立制，規(guī)范管理，注重效益，資源共享

只有制度完善、科學(xué)合理，多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作才能有章可循，才能提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，所以說(shuō)制度建設(shè)是做好多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作的前提和基礎(chǔ)。

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)結(jié)合管理實(shí)際，加強(qiáng)制度建設(shè)，已制定和完善了“多媒體教室管理人員崗位職責(zé)”、“多媒體教室使用管理辦法”、“全自動(dòng)錄播教室使用管理暫行辦法”、“服務(wù)公約和服務(wù)承諾”、“設(shè)備故障維護(hù)記錄制度”、“職工考勤管理辦法”、“多媒體教室借用須知”等多項(xiàng)管理規(guī)章制度和內(nèi)控管理辦法，這對(duì)加強(qiáng)多媒體教學(xué)設(shè)備管理起到了很大的作用。

為提高工作效率，減少管理人員工作量，學(xué)校還實(shí)行了IC卡制度，即教師在上課前到多媒體管理辦公室憑有效證件登記領(lǐng)取IC卡，簡(jiǎn)化了手續(xù)。學(xué)校管理人員可以通過(guò)視頻網(wǎng)絡(luò)中控，遠(yuǎn)程控制多媒體教室設(shè)備的開(kāi)關(guān)，進(jìn)行監(jiān)測(cè)、維護(hù)、安全監(jiān)控及資產(chǎn)管理，最大限度地減少了人力資源的投人。

2. 3加強(qiáng)對(duì)一線管理人員的培訓(xùn)

學(xué)校采取集中、分散、派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式，加強(qiáng)對(duì)一線管理人員的培訓(xùn)。具體做法是在不影響工作的前提下，分散、輪流地將技術(shù)骨干派出去進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng);或?qū)⒃O(shè)備供應(yīng)商、承擔(dān)日常維護(hù)的系統(tǒng)集成公司的技術(shù)人員請(qǐng)進(jìn)來(lái)，對(duì)一線管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)主要包括2個(gè)方面:一是通過(guò)在職培訓(xùn)、進(jìn)修等方式，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平;也通過(guò)與兄弟院校開(kāi)展管理交流，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。此外，吸收高水平的專業(yè)人才參加多媒體管理工作，也可幫助管理人員提高業(yè)務(wù)水平。二是通過(guò)各種會(huì)議、座談會(huì)等方式，幫助管理人員轉(zhuǎn)變觀念，樹立“管理是服務(wù)，管理是科學(xué)，管理是專業(yè)，管理要?jiǎng)?chuàng)新”的理念。要求做到“門好進(jìn)、臉好看、話好聽(tīng)、事好辦”，努力建設(shè)一支高效務(wù)實(shí)、規(guī)范創(chuàng)新的多媒體教學(xué)設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2. 4樹立教師對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備的保養(yǎng)意識(shí)

教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中往往會(huì)遇到各種操作上的問(wèn)題，這時(shí)他們會(huì)請(qǐng)教相關(guān)的設(shè)備管理人員或技術(shù)人員。管理人員或技術(shù)人員在幫助教師解決問(wèn)題時(shí)，靈活、有選擇地對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處每學(xué)期舉辦一次多媒體教室使用培訓(xùn)班或?qū)ｎ}講座，介紹各種類型的多媒體教室使用方法，對(duì)教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓教師從中了解多媒體設(shè)備的性能，并進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。通過(guò)對(duì)設(shè)備維護(hù)的宣傳，提高教師對(duì)多媒體設(shè)備的保養(yǎng)意識(shí)。

3、構(gòu)建多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式

多媒體教學(xué)設(shè)備管理的新模式是一種新理念、新觀念。該模式主要以系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，在開(kāi)放式管理的基礎(chǔ)上，將高校的設(shè)備管理看作一個(gè)整體的系統(tǒng)，高校多媒體教學(xué)設(shè)備的購(gòu)買、使用、維護(hù)與升級(jí)、報(bào)廢等流程全部由學(xué)校一個(gè)專職部門進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)度，由其他相關(guān)單位及其工作人員具體執(zhí)行。管理中的所有流程都要考慮學(xué)校整個(gè)設(shè)備管理體系，實(shí)現(xiàn)資源共享，各部門加強(qiáng)配合，減少摩擦，一切以更好地為高校課堂教學(xué)服務(wù)、加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)，以人為本。要構(gòu)建高校多媒體教學(xué)設(shè)備效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將設(shè)備效益指標(biāo)與高校教學(xué)質(zhì)量、設(shè)備使用率等相掛鉤，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、研究開(kāi)發(fā)、運(yùn)行管理和培訓(xùn)一體化，從而使高校多媒體教學(xué)設(shè)備的使用效益和管理效益達(dá)到最大化。

3. 1多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式的特點(diǎn)

多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式是在開(kāi)放式管理模式基礎(chǔ)上的發(fā)展，具有以人為本、系統(tǒng)化和開(kāi)放式3個(gè)特點(diǎn)。

第一，以人為本要具有目的性，始終明確管理的目的是為教學(xué)和科研服務(wù)。在管理過(guò)程中，要以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，實(shí)施人性化管理，提高管理人員的服務(wù)意識(shí)。以人為本，要強(qiáng)調(diào)溝通，鼓勵(lì)教師與管理員、管理員與領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生與管理員之間進(jìn)行有效的溝通。以人為本，還需要關(guān)心管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展，進(jìn)行崗位輪換，從而營(yíng)造良好的工作氛圍。

第二，系統(tǒng)化強(qiáng)調(diào)資源的整合與管理的統(tǒng)一。資源整合包括對(duì)設(shè)備的整合和對(duì)人員的整合，從而達(dá)到資源的優(yōu)化配置。統(tǒng)一管理就是要統(tǒng)一管理信息系統(tǒng)，促進(jìn)部門之間信息渠道暢通。通過(guò)系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)資源共享，使各項(xiàng)資源充分發(fā)揮作用。該管理模式是將高校的設(shè)備管理看作一個(gè)系統(tǒng)，追求規(guī)劃的統(tǒng)一性，講究資源的統(tǒng)一分配，講究對(duì)設(shè)備采購(gòu)和使用的計(jì)劃性，當(dāng)設(shè)備需要維修和報(bào)廢時(shí)，又要講究工作的靈活性。因此，可以說(shuō)新模式是講究對(duì)工作的計(jì)劃性和靈活性的結(jié)合。

第三，開(kāi)放式管理的理念認(rèn)為教室不僅是教學(xué)場(chǎng)所，同時(shí)也是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、活動(dòng)的場(chǎng)地，需要開(kāi)放式管理。開(kāi)放式多媒體教室采用的是全封閉講臺(tái)，講臺(tái)的開(kāi)啟通過(guò)刷卡系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，教室的使用還可以通過(guò)多媒體設(shè)備管理部門在總控制室授權(quán)。這樣既便于教師的使用，又解決了教室資源緊張的問(wèn)題，是提高高校多媒體設(shè)備使用效率的有效途徑。

以人為本是理念，系統(tǒng)化是管理方式，開(kāi)放式是實(shí)現(xiàn)形式，三者相輔相成，共同推進(jìn)高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理。

3. 2多媒體教學(xué)設(shè)備管理的配套措施

構(gòu)建多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式，首先要建立一個(gè)全面的多媒體教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)，打破多媒體教學(xué)設(shè)備管理中存在的“誰(shuí)管理誰(shuí)占有”的狀況，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與管理使用權(quán)分離，進(jìn)行管理理念創(chuàng)新。

這個(gè)管理系統(tǒng)應(yīng)包括全部多媒體教學(xué)設(shè)備的詳細(xì)信息，能夠查閱這些設(shè)備的采購(gòu)、使用、維修情況以及報(bào)廢等信息，這些信息根據(jù)不同的部門和管理人員設(shè)置不同的查閱權(quán)限。該管理系統(tǒng)既要與學(xué)?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)視頻中控系統(tǒng)和全自動(dòng)錄播系統(tǒng)兼容匹配，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)或教學(xué)直播以及精品課程錄制，也要與教務(wù)處教學(xué)資源庫(kù)鏈接，便于教務(wù)處進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評(píng)估、教學(xué)評(píng)比與遠(yuǎn)程教學(xué)觀摩，還可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)精品課程資源的共享。

這個(gè)管理系統(tǒng)還要具有圖形查詢功能和資產(chǎn)管理功能。圖形查詢是根據(jù)多媒體教室中設(shè)備的位置、類型，繪制出多媒體教室設(shè)備分布圖，需要查詢具體設(shè)備信息時(shí)，可以直接在設(shè)備分布圖中點(diǎn)擊相應(yīng)設(shè)備，即可得到所需的結(jié)果，具有良好的交互性。資產(chǎn)管理功能就是系統(tǒng)準(zhǔn)確、便捷地收集教師機(jī)、投影機(jī)的軟硬件信息，及時(shí)形成并輸出資產(chǎn)報(bào)表(Excel格式文件)，使學(xué)?？焖?、準(zhǔn)確地掌握自身的IT資產(chǎn)狀況，提高整體管理效率。該系統(tǒng)也應(yīng)具有電子閱覽室功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、充分享受名師資源。

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現(xiàn)代化教育技術(shù)促進(jìn)了現(xiàn)代化教學(xué)的發(fā)展，同時(shí)還帶動(dòng)了多媒體教學(xué)設(shè)備的使用。為了進(jìn)一步改善多媒體教室設(shè)備的配置并且搞好多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作，這對(duì)多媒體教學(xué)的發(fā)展與建設(shè)起到促進(jìn)性的作用，但隨之而來(lái)的問(wèn)題是如何管理和使用好多媒體的教學(xué)設(shè)備，更好的提高管理水平與教學(xué)服務(wù)。

一、對(duì)多媒體設(shè)備的現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，高中學(xué)校教學(xué)資源的投人在不斷加大，多媒體教學(xué)設(shè)備越來(lái)越多，精密度越來(lái)越高，技術(shù)性、專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)管理人員的技術(shù)水平要求也更高。當(dāng)前，多媒體教室的使用率極高，很多學(xué)校多媒體教室的排課率超過(guò)75%，也有很多學(xué)校90%以上的課程教學(xué)中使用了多媒體教學(xué)設(shè)備。

二、在當(dāng)前多媒體設(shè)備中存在的一些問(wèn)題分析

1、多媒體設(shè)備的管理目前還處于簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)

各?，F(xiàn)代化的教育工作任務(wù)之一就是要管理好多媒體設(shè)備與教室，并且配合教師們完成教學(xué)任務(wù)。在教師上課前，教學(xué)管理人員只需要打開(kāi)設(shè)備，教師們正確使用，下課后，再關(guān)閉設(shè)備就行。由于多媒體教室必須滿足教師同時(shí)使用多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行課堂教學(xué)的要求，所以，在多媒體教室多而又分散的情況下，教學(xué)管理人員始終處于關(guān)設(shè)備、開(kāi)設(shè)備和維護(hù)設(shè)備的簡(jiǎn)單重復(fù)性的勞動(dòng)，體現(xiàn)不出現(xiàn)代化教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。如此下去多媒體教室建設(shè)的越多，就會(huì)有更多的教育技術(shù)人員參與簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)，他們就沒(méi)有時(shí)間搞教育技術(shù)學(xué)習(xí)及開(kāi)發(fā)。

2、多媒體教室的設(shè)備連接比較多，在使用過(guò)程中容易產(chǎn)生故障

在課堂的教學(xué)過(guò)程中，多臺(tái)設(shè)備連接起來(lái)使用是較為方便的，但是設(shè)備連接的越多操作起來(lái)就越復(fù)雜，給設(shè)備使用過(guò)程帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。由于教師們對(duì)多媒體設(shè)備了解的并不是很多，這樣操作起來(lái)就很容易出錯(cuò)，就會(huì)使多媒體設(shè)備提早損壞從而影響教學(xué)任務(wù)能否完成。在多媒體教學(xué)設(shè)備配置方面應(yīng)該先決定管理技術(shù)，然后再?zèng)Q定設(shè)備的配置。只有在熟練的業(yè)務(wù)技能下，才能使其配置的設(shè)備在近幾年的時(shí)間內(nèi)保持其可靠性與先進(jìn)性，這樣才能進(jìn)一步的搞好多媒體教學(xué)。

3、多媒體教室管理不夠科學(xué)

各學(xué)校的多媒體教室都是歸屬于不同的管理部門，但少有獨(dú)立的管理部門，采用不同的管理模式的情況，管理效率低下。由于多媒體設(shè)備不是同一個(gè)時(shí)期購(gòu)置的，型號(hào)、品牌不同，操作方式也就不同，這就導(dǎo)致了多媒體管理與建設(shè)缺乏整體系統(tǒng)性和一致性，也不方便統(tǒng)一有效地管理。其次，大多數(shù)多媒體教室的計(jì)算機(jī)都是相互獨(dú)立的，沒(méi)有多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)提供教學(xué)互動(dòng)，這或多或少都影響了多媒體教室資源的利用度，未能充分體現(xiàn)現(xiàn)代教育模式的資源共享、教學(xué)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

4、技術(shù)培訓(xùn)的不足

在有些新多媒體設(shè)備購(gòu)進(jìn)之后，就缺乏對(duì)多媒體使用者們的培訓(xùn)。對(duì)于剛購(gòu)進(jìn)的設(shè)備，必然要有一段從認(rèn)識(shí)到掌握熟悉的過(guò)程，良好的技術(shù)培訓(xùn)可以縮短這個(gè)過(guò)程，同時(shí)可以提高利用率，降低設(shè)備使用成本。有些學(xué)校在引進(jìn)新設(shè)備后的很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，設(shè)備的使用率很高，但在教師們不了解的情況下，常常會(huì)因?yàn)椴僮魃系氖д`而導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞，影響正常的教學(xué)。因此可見(jiàn)，對(duì)教師進(jìn)行專門的技術(shù)培訓(xùn)是非常有必要。

5、多媒體教學(xué)設(shè)備的管理人員服務(wù)意識(shí)不高

部分一線設(shè)備管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到自己崗位的職責(zé)與特點(diǎn)，在工作理念上也有一定的偏差，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。少數(shù)多媒體教室的管理人員都視自己為管理者而不是教學(xué)過(guò)程的服務(wù)者，所以往往這樣就導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中缺乏耐心，對(duì)教師們態(tài)度生硬、表現(xiàn)冷漠，從而容易造成矛盾，影響教學(xué).

6、多媒體教學(xué)設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的不足

高中學(xué)校的經(jīng)費(fèi)相對(duì)短缺是當(dāng)前高中學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)難點(diǎn)。雖然許多學(xué)校都加強(qiáng)了多媒體教室的建設(shè)，但還是不能完全滿足教學(xué)的需求。像有些辦學(xué)經(jīng)費(fèi)并不充足，自然學(xué)校每年用在多媒體設(shè)備更新的費(fèi)用方面就很少，但多媒體設(shè)備使用率過(guò)高，則部分設(shè)備會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)故障，維修的頻率也會(huì)變高，因此，必須要有一定的經(jīng)費(fèi)保證來(lái)支持日常的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。當(dāng)然，學(xué)校每年都會(huì)有專項(xiàng)的投入，部屬高等學(xué)?？上虍?dāng)?shù)亟逃颗c財(cái)政部申請(qǐng)國(guó)家設(shè)備購(gòu)置、修購(gòu)專項(xiàng)，以滿足多媒體建設(shè)的需要。

三、改進(jìn)多媒體設(shè)備管理工作方法及對(duì)策

1、加快信息化教學(xué)建設(shè)

有了網(wǎng)絡(luò)的支持，多媒體教學(xué)才能顯示出應(yīng)有的作用。信息化的教學(xué)環(huán)境可以幫助學(xué)生們學(xué)習(xí)，同時(shí)還可以組織網(wǎng)上與教師們進(jìn)行交流，在建設(shè)信息化教學(xué)環(huán)境的同時(shí)，還應(yīng)該加大教師們的備課能力，在備課中教師們可以利用因特網(wǎng)、校園網(wǎng)搜集大量的圖片與資料實(shí)現(xiàn)移動(dòng)備課與教學(xué)，還可根據(jù)教學(xué)的計(jì)劃制作多媒體課件和幻燈片、教學(xué)軟件或者進(jìn)行課題研究等。把各種各樣的先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中去，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與教育資源的優(yōu)化。

2、對(duì)教師進(jìn)行現(xiàn)代技術(shù)和信息技術(shù)的培訓(xùn)

信息技術(shù)和教育技術(shù)的不斷發(fā)展，這就要求教師們必須學(xué)會(huì)如何運(yùn)用信息，并且還要求提高運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的能力。教師們應(yīng)該是不斷接受新知識(shí)的學(xué)者，必須做到終生學(xué)習(xí)。教師除了接受業(yè)務(wù)和教育技術(shù)等方面培訓(xùn)外，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變教育思想與更新教育觀念，樹立現(xiàn)代的教育觀，提高對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的認(rèn)識(shí)，密切注視教育技術(shù)現(xiàn)代化引起的教育思想、教學(xué)方法和教育模式的重大變革，促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)深人到教學(xué)實(shí)踐中去。在這方面許多學(xué)校都鼓勵(lì)教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體教學(xué)課件上課、并精心組織校內(nèi)聽(tīng)課活動(dòng)，促進(jìn)多媒體使用的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，收到了很好的效果。

3、提高多媒體管理人員的整體素質(zhì)

多媒體管理人員素質(zhì)的高低，將直接影響教學(xué)任務(wù)能否完成。目前，教學(xué)設(shè)備更新的頻率越來(lái)越高，多媒體教學(xué)的管理人員在思想上應(yīng)有緊迫感。應(yīng)該刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備的操作與連接并做好平時(shí)的維護(hù)工作，不斷提高排除設(shè)備故障的應(yīng)變能力。提升多媒體教學(xué)管理人員的素質(zhì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，那么就應(yīng)該以人為本來(lái)做好教學(xué)管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)工作。不僅要抓緊專業(yè)知識(shí)與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高多媒體教學(xué)管理人員的思想認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。而且要采取短期業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)與平時(shí)訓(xùn)練相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，使教學(xué)管理人員的各方面素質(zhì)都得到提高。注重多媒體教學(xué)的優(yōu)化管理，確保多媒體教學(xué)順利進(jìn)行。

4、改變落后的設(shè)備配置

設(shè)備的選擇對(duì)于充分發(fā)揮多媒體的教學(xué)作用至關(guān)重要?？茖W(xué)的和先進(jìn)的設(shè)備有利于教師使用多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行課堂教學(xué)，更有利于多媒體教學(xué)的發(fā)展。要想改變落后的設(shè)備配置，就要不斷加大對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備的投資力度。

5、提高多媒體教學(xué)教室的使用率

為充分利用多媒體教室，第一方面教務(wù)部可以統(tǒng)一來(lái)安排多媒體引路課、示范課、公開(kāi)課與有效的評(píng)課議課活動(dòng)等，合理地使用和安排多媒體教室，這樣不僅可以滿足教師們使用多媒體教室的要求，還可以提高了多媒體教室的使用率。第二方面可以調(diào)動(dòng)教師制作多媒體課件和使用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué)的主動(dòng)性與積極性，促進(jìn)各學(xué)科課程和信息技術(shù)的整合。

6、安裝全時(shí)的防盜系統(tǒng)，以保證教學(xué)設(shè)備的安全

學(xué)校應(yīng)該安裝防盜的報(bào)警系統(tǒng)，這種系統(tǒng)是可以一天二十四小時(shí)布防監(jiān)控教室內(nèi)的貴重物品，如果設(shè)備被盜的話，可自動(dòng)聯(lián)動(dòng)報(bào)警并顯示報(bào)警點(diǎn)。如此一來(lái)就可以有效保護(hù)設(shè)備的財(cái)產(chǎn)安全，也可以保證教師教學(xué)的有序進(jìn)行。

多媒體設(shè)備在高等學(xué)校人才培養(yǎng)方面做出了十分重要的貢獻(xiàn)，在以后的教學(xué)、教育改革中，制定合理、科學(xué)的多媒體設(shè)備管理模式也顯得越來(lái)越重要，隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的不斷發(fā)展，加強(qiáng)多媒體管理已經(jīng)成為一種必然的要求與趨勢(shì)。所以，要結(jié)合各個(gè)高等學(xué)校自身的多媒體教室建設(shè)及管理運(yùn)行實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，從而建立適合各校自身教學(xué)的需求、方便教師們教學(xué)、能充分利用教學(xué)資源、發(fā)揮多媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)的管理方式，以便促進(jìn)教育技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）51-0011-02

信息技術(shù)的發(fā)展，使得現(xiàn)代教育技術(shù)逐步向數(shù)字化、多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向發(fā)展?，F(xiàn)代教育技術(shù)包括視聽(tīng)技術(shù)和信息技術(shù)，多媒體教學(xué)便是兩種技術(shù)的結(jié)合體。多媒體教學(xué)系統(tǒng)利用動(dòng)畫、音頻、視頻、圖像、列表，產(chǎn)生豐富的聲音和視覺(jué)圖像，實(shí)時(shí)處理好數(shù)據(jù)運(yùn)算，活躍了課堂氛圍，豐富了課堂信息。多媒體教學(xué)設(shè)備屬于復(fù)雜的綜合體。為了保證多媒體教學(xué)設(shè)備的高效、安全，需對(duì)多媒體設(shè)備的維護(hù)和科學(xué)管理提出更高要求。

一、多媒體教學(xué)設(shè)備的常見(jiàn)問(wèn)題和維護(hù)方法

多媒體教學(xué)設(shè)備由八個(gè)子設(shè)備構(gòu)成，所應(yīng)用的技術(shù)是多方面的、復(fù)雜化的。學(xué)校多媒體教室又屬于開(kāi)放型、全天候場(chǎng)所，學(xué)生使用的頻率比較高，給維護(hù)和管理工作帶來(lái)了一定的難度。多媒體教室的中控系統(tǒng)要求精度高，操作錯(cuò)誤可能會(huì)影響設(shè)備使用。因此，在利用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)時(shí)，要掌握正確的操作方法，做好日常的簡(jiǎn)單維護(hù)。

1.多媒體計(jì)算機(jī)的常見(jiàn)問(wèn)題和維護(hù)方法。多媒體教室內(nèi)的計(jì)算機(jī)，頻繁被教師和學(xué)生插拔U盤，易受到電腦病毒的侵襲。因此，要及時(shí)維護(hù)好計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安全性。課堂教學(xué)時(shí)，部分計(jì)算機(jī)可能打不開(kāi)課件和文件。這時(shí)可查看多媒體計(jì)算機(jī)打開(kāi)課件和文件的版本是否一樣。查看文件格式、保存路徑，是否存在課件數(shù)據(jù)丟失的情況。如果多媒體計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度較慢，則要用殺毒軟件檢查計(jì)算機(jī)內(nèi)是否存在病毒，及時(shí)清除。另外，部分計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)盤文件占用量大，影響了運(yùn)行速度。如果運(yùn)行緩慢的問(wèn)題還是沒(méi)有得到解決，則保存文件后進(jìn)行系統(tǒng)重裝。有些多媒體計(jì)算機(jī)會(huì)拉動(dòng)開(kāi)機(jī)告警。告警的聲音一長(zhǎng)兩短則顯卡出現(xiàn)故障，告警的聲音一長(zhǎng)一短則主板出錯(cuò)。多媒體計(jì)算機(jī)最常見(jiàn)故障是內(nèi)存條松動(dòng)和接觸不良?？捎孟鹌ぽp擦內(nèi)存條后，再重插回內(nèi)存條便可。

2.多媒體投影機(jī)的常見(jiàn)問(wèn)題和維護(hù)方法。如果投影機(jī)接通電源，沒(méi)有正常運(yùn)行。則對(duì)投影機(jī)外接電源的規(guī)格進(jìn)行檢查，若外接電源確定無(wú)故障，則是投影機(jī)內(nèi)部供電電源問(wèn)題。及時(shí)更換內(nèi)部電源便可。若投影機(jī)突然關(guān)機(jī)，先查看是不是人為因素造成的。排除人為因素，多是因?yàn)闊岜Ｗo(hù)引起的。熱保護(hù)并非突發(fā)狀況，將投影機(jī)關(guān)機(jī)后，再進(jìn)行常規(guī)開(kāi)機(jī)，投影機(jī)便能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。投影機(jī)需要維護(hù)部件有液晶板、燈泡和濾網(wǎng)。為了保證燈泡具有較長(zhǎng)的使用壽命，應(yīng)定期清洗投影機(jī)濾網(wǎng)。清洗間隔不能超出三個(gè)月。等到投影機(jī)的亮度降低，出現(xiàn)偏色，則及時(shí)深度清理光路和液晶板。燈泡使用時(shí)間超出了1200小時(shí)，則及時(shí)更換。有時(shí)，投影機(jī)投影畫面會(huì)出現(xiàn)顏色塊，這是因?yàn)閮?nèi)部光學(xué)系統(tǒng)的偏振片損壞。投影圖像失真、偏色?？杉皶r(shí)更換一個(gè)新的偏振片。如果投影圖像不顯示，則認(rèn)真檢查投影機(jī)連接線。倘若連接線連接正常，便是信號(hào)端口切換的問(wèn)題。如果是筆記本電腦，則激活電腦外部視頻端口。若出現(xiàn)不完整的投影圖像，是因?yàn)橛?jì)算機(jī)分辨率不匹配。讓計(jì)算機(jī)分辨率相匹配便能解決問(wèn)題。

3.展示臺(tái)的注意問(wèn)題。視頻展示臺(tái)借助于攝像頭翻拍，來(lái)展示文稿、圖片和實(shí)物。在實(shí)際操作時(shí)，一些教師總喜歡顯示整頁(yè)的文稿。這樣的做法會(huì)導(dǎo)致字體小，看不清。應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)放大或者局部演示。展示臺(tái)不能在潮濕、高溫的環(huán)境中存放，避免受到震動(dòng)和沖擊。在擦拭機(jī)體的時(shí)候，應(yīng)選擇軟布擦拭，不能使用清洗劑。在展示臺(tái)上不能放置較重的物體。

4.顯示器的注意問(wèn)題。多媒體教學(xué)設(shè)備的顯示器，如果不及時(shí)的進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，則會(huì)縮短顯示器壽命，影響它的可靠性，出現(xiàn)許多類型的故障。因此，要確保顯示器的維護(hù)和保養(yǎng)。因?yàn)殪o電的緣故，顯示器屏幕特別容易沾染灰塵。有些學(xué)生還會(huì)在顯示器屏幕上點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去。清潔顯示器屏幕時(shí)，不能用硬物擦拭，應(yīng)選擇專業(yè)鏡頭紙，或者選擇柔軟的衛(wèi)生紙。也可用撣子輕輕擦拭。同時(shí)，CRT顯示器很容易磁化。不能把磁源靠近顯示器，這樣可能會(huì)影響顯示器的顯示性能。

二、多媒體教學(xué)設(shè)備的科學(xué)管理

1.網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制管理多媒體教學(xué)設(shè)備。多數(shù)高校在管理多媒體教學(xué)設(shè)備時(shí)采用了傳統(tǒng)式管理方法。多媒體教室由管理員負(fù)責(zé)。管理員拿著鑰匙奔波在多媒體教室內(nèi)，幫助教師解決多媒體使用問(wèn)題，等到下課以后再關(guān)上多媒體教室。管理員的工作效率低，工作量大。隨著學(xué)校引進(jìn)的多媒體設(shè)備不斷增加，管理員的工作強(qiáng)度也不斷增大。因此，學(xué)校可借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制，了解多媒體教室設(shè)備的使用狀況。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制還能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)，定期對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行維護(hù)。

2.對(duì)任課教師加強(qiáng)管理。管理和維護(hù)多媒體教學(xué)設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教學(xué)設(shè)備是因?yàn)榻處煵缓侠聿僮鲗?dǎo)致的。教師是多媒體教室主要的使用者，其規(guī)范操作不能離開(kāi)教師的配合。任課教師在初次使用時(shí)，要先熟悉和學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)設(shè)備的操作流程和使用方法，降低故障發(fā)生率。及時(shí)排除簡(jiǎn)單的故障，不能因?yàn)椴僮鞑划?dāng)損壞了設(shè)備。教師還要督促和管理上課學(xué)生，要求學(xué)生遵守使用規(guī)定和管理安排。任課教師在課余時(shí)間要提高自我制定課件的水平，確保多媒體教學(xué)的質(zhì)量和效果。

3.加強(qiáng)多媒體教學(xué)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)。信息時(shí)代下，學(xué)校多媒體管理人員必然要學(xué)會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)。管理人員要提高自身的服務(wù)意識(shí)、管理意識(shí)和管理能力。學(xué)校對(duì)管理人員實(shí)施獎(jiǎng)罰制度，提高優(yōu)秀管理人員的待遇。教學(xué)設(shè)備的更新速度快，管理人員的思想上應(yīng)有緊迫感，熟知設(shè)備操作和連接步驟，鉆研專業(yè)性知識(shí)。在技術(shù)培訓(xùn)工作中，遵循“以人為本”的理念，不僅要培養(yǎng)管理人員的專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)，而且要制定合理的規(guī)章制度。管理人員要養(yǎng)成維護(hù)教學(xué)設(shè)備的習(xí)慣，優(yōu)化管理教學(xué)環(huán)境，提高設(shè)備使用率。

4.制定設(shè)備故障維修記錄。教師使用多媒體教室時(shí)，可能會(huì)因?yàn)槭д`產(chǎn)生多種問(wèn)題。教師應(yīng)將發(fā)生過(guò)的設(shè)備故障記錄下來(lái)，由專人記錄和整理，并及時(shí)通知維護(hù)和維修。同時(shí)，將故障排除的方法記錄匯總，以此積累經(jīng)驗(yàn)，提高排除故障的速度，順利開(kāi)展多媒體設(shè)備的教學(xué)工作。

5.規(guī)范使用管理制度。多媒體教室的管理程度，會(huì)影響課堂教學(xué)的效率。管理人員負(fù)責(zé)多媒體教室的管理維護(hù)和技術(shù)保障。但是，教師和學(xué)生可能會(huì)違規(guī)操作，損壞多媒體設(shè)備。因此，在使用多媒體教室時(shí)，明確責(zé)任、嚴(yán)格管理，做好事故登記和使用登記，明確多媒體設(shè)備的使用限制和操作規(guī)程。用制度做好科學(xué)管理，規(guī)范好各項(xiàng)操作。

三、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)今社會(huì)教學(xué)改革，必然向多媒體教學(xué)的方向發(fā)展。管理和維護(hù)多媒體教學(xué)設(shè)備，是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。管理人員應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和技能水平。多媒體教學(xué)設(shè)備使用的頻率高，教室又屬于全天候的，教學(xué)設(shè)備長(zhǎng)期使用，容易損壞。因此，要定期地管理和維護(hù)多媒體教學(xué)設(shè)備。管理工作向著統(tǒng)一化、規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展，為課堂教學(xué)提供穩(wěn)定的多媒體教學(xué)平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳鵬.淺談高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理與維護(hù)[J].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（4）.

篇9

高等職業(yè)教育是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的園地，充分利用多媒體教學(xué)設(shè)備來(lái)創(chuàng)造生產(chǎn)性仿真教學(xué)環(huán)境是一大趨勢(shì)。近年來(lái)，各高校投人大量的資金用于多媒體教室的建設(shè)，其數(shù)量在快速地增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，浙江省屬本科高等院校平均有多媒體教室約300個(gè)，高職高專院校約有200個(gè)。面對(duì)眾多分布在不同校區(qū)和樓宇內(nèi)的多媒體教室，多媒體教學(xué)設(shè)備的使用管理與維護(hù)問(wèn)題已經(jīng)突顯出來(lái)。許多高校缺乏對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備的現(xiàn)代化管理，從而影響到設(shè)備的利用率、完好率與使用效果。

當(dāng)前絕大多數(shù)高校已完成校園網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)，對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的管理勢(shì)在必行。本文探討了多媒體教學(xué)設(shè)備的信息化管理模式，并設(shè)計(jì)了一款基于局域網(wǎng)的多媒體設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化管理與智能維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)地提出高校多媒體教學(xué)設(shè)備信息管理平臺(tái)。

1傳統(tǒng)多媒體教室使用和管理中存在的問(wèn)題

1.1管理方式落后，教室資源緊張

目前許多高校的多媒體教室管理模式仍然落后，需要教師借用鑰匙來(lái)開(kāi)關(guān)多媒體設(shè)備，借用過(guò)程非常繁瑣。另外，隨著多媒體教室的建設(shè)，貴重設(shè)備也在不斷地增加。為了防止人為破壞和加強(qiáng)防盜措施，多媒體教室采取封閉式管理，使得教室資源得不到充分的利用。

1.2配置參差不齊，難以統(tǒng)一管理

大部分學(xué)校由于資金、教學(xué)需求等原因，多媒體教室的建設(shè)都不會(huì)一次完成，而要經(jīng)過(guò)多次配置才得以完成，因而多媒體設(shè)備的品牌、型號(hào)都有很大的不同。同時(shí)，在手工管理方式下，設(shè)備使用和維修沒(méi)有詳盡的跟蹤記錄，相關(guān)職能部門無(wú)法對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配，從而導(dǎo)致設(shè)備的利用率較低，也無(wú)法為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。

1.3多媒體設(shè)備使用繁瑣

多媒體教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)備通常包括投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、視頻展臺(tái)、影碟機(jī)、音響等，整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)、關(guān)必須分別操作，使用過(guò)程十分繁瑣。經(jīng)過(guò)多人多次使用后，設(shè)備原有的設(shè)置難免會(huì)被改動(dòng)，給后期的維護(hù)和管理帶來(lái)很多麻煩。

1.4因報(bào)修不及時(shí)而影響教學(xué)

多媒體設(shè)備在使用過(guò)程中，難免出現(xiàn)不可預(yù)料的故障。如果在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)故障，教師就需要到管理員辦公室找人排除，浪費(fèi)了寶貴的上課時(shí)間，影響教學(xué)的正常進(jìn)行。然而在使用設(shè)備中出現(xiàn)的設(shè)備故障，一般是因使用不當(dāng)造成的，只需技術(shù)人員口頭指導(dǎo)即可解決。

2基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體教學(xué)設(shè)備中央控制系統(tǒng)解決方案

基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體中央控制系統(tǒng)是由網(wǎng)絡(luò)中央控制器、中控軟件、中控主機(jī)等組成。

網(wǎng)絡(luò)中央控器集成了視頻/音頻切換矩陣、IR/單向RS232控制接口、VGA信號(hào)切換、MIC輸人/輸出電子音控、投影機(jī)開(kāi)關(guān)檢測(cè)等功能模塊，對(duì)計(jì)算機(jī)開(kāi)/關(guān)、投影機(jī)開(kāi)/關(guān)、電動(dòng)幕升/降、講臺(tái)電控鎖開(kāi)/關(guān)、設(shè)備切換、話筒音量調(diào)節(jié)等進(jìn)行集中控制。通過(guò)內(nèi)置TCP/IP網(wǎng)絡(luò)模塊，可直接連到校園網(wǎng)。

聯(lián)網(wǎng)的中控主機(jī)可對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程操控、監(jiān)測(cè)、設(shè)置參數(shù)等，滿足遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理的需求。系統(tǒng)內(nèi)置語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)模塊，可以使教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)IP電話與管理員實(shí)時(shí)通話解決問(wèn)題;系統(tǒng)加人了防盜探觸點(diǎn)，當(dāng)投影機(jī)被盜時(shí)，控制系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向總控室報(bào)警。

網(wǎng)絡(luò)中央控制系統(tǒng)將多媒體教學(xué)設(shè)備集成為一個(gè)整體，進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)、監(jiān)控和管理。網(wǎng)絡(luò)中央控制器聯(lián)接示意圖如圖1所示。

3多媒體教學(xué)設(shè)備管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)中央控制系統(tǒng)的應(yīng)用有效解決了教室分散、管理困難的問(wèn)題，但仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)多媒體設(shè)備的信息化管理，例如無(wú)法統(tǒng)計(jì)設(shè)備使用情況、跟蹤設(shè)備的維修記錄、統(tǒng)計(jì)投影機(jī)燈泡使用時(shí)間等。在應(yīng)用該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，筆者根據(jù)浙江經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院的實(shí)際情況提出了基于B/S<瀏覽器/服務(wù)器)模式的多媒體教學(xué)設(shè)備信息管理系統(tǒng)，通過(guò)校園局域網(wǎng)對(duì)校園內(nèi)大量多媒體設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程集中控制和自動(dòng)化管理。

3.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

多媒體教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)主要由日常巡檢系統(tǒng)等6大模塊組成，如圖2所示。

(1)日常巡檢模塊。采用教室IP綁定，負(fù)責(zé)巡檢的學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)管理員設(shè)置的巡檢項(xiàng)目逐一檢查教室并錄人相關(guān)檢查結(jié)果。通過(guò)模糊查詢功能，管理員可以實(shí)時(shí)查看巡檢記錄;

(2)設(shè)備管理系統(tǒng)。由管理人員將多媒體教室中的設(shè)備名稱、型號(hào)、建成時(shí)間、改建時(shí)間等輸人到數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)設(shè)備信息進(jìn)行備案。如某設(shè)備出現(xiàn)故障需報(bào)修，管理人員可登錄維修登記界面，輸人故障情況。檢修結(jié)束后管理人員調(diào)用報(bào)修單輸人相應(yīng)的檢修日期、檢修情況、檢修人等相關(guān)信息即可。相關(guān)部門可以通過(guò)登錄維修管理界面，實(shí)時(shí)跟蹤設(shè)備的使用更換情況和維修情況;

(3)中控管理系統(tǒng)。與網(wǎng)絡(luò)中央控制系統(tǒng)進(jìn)行有效結(jié)合，對(duì)多媒體教室實(shí)施遠(yuǎn)程管理，包括監(jiān)控管理和語(yǔ)音對(duì)講。管理員通過(guò)登錄監(jiān)控管理系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看每個(gè)教室多媒體設(shè)備的使用狀態(tài)，并可以遠(yuǎn)程控制教室的多媒體設(shè)備，實(shí)現(xiàn)如投影機(jī)開(kāi)關(guān)、幕布升降、音量調(diào)節(jié)、視頻設(shè)備切換等所有操作功能，如圖3所示。教師在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，可按網(wǎng)絡(luò)呼叫按鈕，管理員使用對(duì)講設(shè)備即可與教師通話指導(dǎo)解決設(shè)備問(wèn)題;

(4)查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。管理人員可以按日期段對(duì)教室使用情況進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總，并以報(bào)表的形式打印，如教室利用率、設(shè)備維修信息、故障解決情況、投影機(jī)燈泡使用時(shí)間統(tǒng)計(jì)等;

(5)排課系統(tǒng)。系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際排課情況對(duì)教室進(jìn)行自動(dòng)控制。如:根據(jù)課表，某教室有課，管理系統(tǒng)可以自動(dòng)在上課前5min打開(kāi)該教室的中控，使教室設(shè)備處于預(yù)備狀態(tài)，若下一節(jié)沒(méi)有課，管理系統(tǒng)可以在下一節(jié)上課5min后關(guān)閉中控和多媒體設(shè)備;

(6)系統(tǒng)管理。該模塊作為系統(tǒng)后臺(tái)，系統(tǒng)各模塊都與其都有密切的聯(lián)系，只有系統(tǒng)管理員才具有訪問(wèn)權(quán)限，包括用戶權(quán)限設(shè)置、用戶賬號(hào)管理、多媒體教室信息管理、巡檢項(xiàng)目管理、故障現(xiàn)象管理、數(shù)據(jù)備份等。

3.2數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)

根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)了名稱為DMT的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)由多個(gè)表格組成，每個(gè)表格表示數(shù)據(jù)庫(kù)中的一張表。部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)表信息如下:

(1)教室信息表:教室編碼、所屬樓宇、計(jì)算機(jī)IP地址、計(jì)算機(jī)名、中控IP地址、還原保護(hù)卡型號(hào);

(2)多媒體設(shè)備信息表:設(shè)備編碼、教室編碼、設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、購(gòu)人時(shí)間;

(3)設(shè)備更換信息表:ID地址、教室編碼、原設(shè)備編碼、現(xiàn)設(shè)備編碼、具體描述、更換日期、負(fù)責(zé)人;

(4)設(shè)備維修信息表:ID地址、設(shè)備編碼、維修內(nèi)容、維修時(shí)間、維修人員。

3.3系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建

目前的信息平臺(tái)，主要有C/S(客戶/服務(wù)器)和B/5這兩種結(jié)構(gòu)模式。B/S模式把傳統(tǒng)C/S模式中的服務(wù)器部分分解為1個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和1個(gè)或多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器(Web服務(wù)器)，從而構(gòu)成了一個(gè)3層結(jié)構(gòu)的客戶服務(wù)器體系。多媒體教學(xué)設(shè)備信息管理系統(tǒng)主要用于各個(gè)教室和管理員辦公室，設(shè)計(jì)數(shù)量較多，故采用B/S模式作為軟件開(kāi)發(fā)模式，用ASP腳本語(yǔ)言編程。數(shù)據(jù)庫(kù)采用MicrosoftAccess，雖然Access不適合作為大型網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)，但是對(duì)于該設(shè)計(jì)中的信息量，已經(jīng)完全滿足要求?？蛻舳藷o(wú)須任何配置工作，通過(guò)IE瀏覽器即能以頁(yè)面的形式訪問(wèn)Web服務(wù)器。系統(tǒng)平臺(tái)如圖4所示。

3.4系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置

浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院多媒體教學(xué)設(shè)備管理信息系統(tǒng)主要的使用人員是校內(nèi)專職管理工作人員及負(fù)責(zé)檢查的勤工儉學(xué)學(xué)生，因此設(shè)計(jì)為具有訪問(wèn)權(quán)限的人員才能進(jìn)行系統(tǒng)訪問(wèn)。初始狀態(tài)下由“系統(tǒng)管理員”在系統(tǒng)管理模塊中進(jìn)行權(quán)限分配和設(shè)置。根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際使用情況，目前設(shè)置4類訪問(wèn)權(quán)限:

(1)系統(tǒng)管理員:具有系統(tǒng)全部訪問(wèn)權(quán)限;

(2)部門領(lǐng)導(dǎo):具有系統(tǒng)全部查詢權(quán)限;

(3)管理員:具有日常巡檢系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、中控系統(tǒng)及數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)4個(gè)模塊的訪問(wèn)權(quán)限;

(4)巡檢學(xué)生:只具有日常巡檢系統(tǒng)中“巡檢登記”權(quán)限。

4使用情況和效果

浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前共有119個(gè)多媒體教室投人教學(xué)使用，均采用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和遠(yuǎn)程集中管理的方式，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門即用，關(guān)門即走”。中控室根據(jù)課表安排，遠(yuǎn)程啟動(dòng)多媒體教室，電控門鎖自動(dòng)打開(kāi)，教師進(jìn)人教室后不需要逐個(gè)開(kāi)啟設(shè)備，只需推開(kāi)講臺(tái)柜門即可使用已在預(yù)備狀態(tài)的多媒體設(shè)備。使用完畢后也不需要逐一關(guān)閉設(shè)備，直接關(guān)閉講臺(tái)，所有設(shè)備將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。教室實(shí)行開(kāi)放式管理，所有教室在不授課時(shí)間，向?qū)W生全面開(kāi)放。

當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或進(jìn)行維修，要求管理人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄多媒體教學(xué)設(shè)備管理信息系統(tǒng)，及時(shí)填寫設(shè)備維修記錄單，錄人故障情況和檢修情況等。如有設(shè)備更換，應(yīng)根據(jù)變化結(jié)果修改這些設(shè)備的數(shù)據(jù)信息。不同教學(xué)樓或不同的管理員只能錄人和修改自己管理權(quán)限的設(shè)備，不能越權(quán)錄人。管理人員可以實(shí)時(shí)查看到各個(gè)多媒體教室設(shè)備的使用率和維護(hù)記錄，及時(shí)掌握各設(shè)備使用狀態(tài)，特別是投影機(jī)燈泡的使用時(shí)間，使管理員能及時(shí)更換已到使用期限的燈泡，保證正常的教學(xué)秩序。

篇10

作為計(jì)算機(jī)的天敵，灰塵的影響相對(duì)較大。機(jī)箱內(nèi)、顯示器及鼠標(biāo)上的灰塵和污垢若未得到經(jīng)常性清理，則會(huì)增加計(jì)算機(jī)故障的發(fā)生率，縮短計(jì)算機(jī)的使用壽命，使計(jì)算機(jī)設(shè)備的損壞及老化速度得到有效加快。在教室里，人員進(jìn)進(jìn)出出，每天都會(huì)有較多灰塵產(chǎn)生，學(xué)生習(xí)慣用掃把將教室內(nèi)的灰塵和粉筆末打掃得漫天飛舞，這些都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用壽命造成影響。另外，灰塵還直接影響到投影機(jī)的使用。在風(fēng)扇高速轉(zhuǎn)動(dòng)下，灰塵會(huì)落在燈泡、成像板及液晶板上，對(duì)過(guò)濾網(wǎng)造成堵塞，減少風(fēng)扇的送風(fēng)量，使風(fēng)速降低，改變了燈泡的冷卻效率，輕則造成畫面出現(xiàn)斑點(diǎn)或雜亂無(wú)章，重則引發(fā)燈泡、液晶板、成像板燒壞的現(xiàn)象。維修起來(lái)不僅麻煩，而且還會(huì)產(chǎn)生較大的費(fèi)用。

1.2計(jì)算機(jī)故障

帶電移動(dòng)臺(tái)式機(jī)電腦，造成硬盤損壞，帶電插拔VGA接口造成筆記本VGA接口損壞。

1.3薄弱化的管理力量，多樣化的管理部門，引發(fā)設(shè)備無(wú)法及時(shí)使用

目前我校的多媒體教室由學(xué)生科、班主任管理，計(jì)算機(jī)機(jī)房由實(shí)習(xí)科、管理員管理，多功能廳和會(huì)議室由辦公室管理。這些設(shè)備的日常維護(hù)和管理中心主要是靠中心機(jī)房的技術(shù)老師來(lái)進(jìn)行管理維護(hù)的。他們除了上課之外，還要對(duì)學(xué)校內(nèi)的一些電教室設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，無(wú)法投入太多精力，包括設(shè)備操作、維修以及養(yǎng)護(hù)技術(shù)的應(yīng)用。在日常使用的過(guò)程中除了計(jì)算機(jī)的設(shè)備以外，還應(yīng)對(duì)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行定期清理，使散熱達(dá)到通常狀態(tài)，進(jìn)一步將燈泡的冷卻效率得到改善，避免由于散熱不暢導(dǎo)致燈泡損壞的問(wèn)題出現(xiàn)。

1.4學(xué)生掌管多媒體設(shè)備鑰匙的弊端

多媒體設(shè)備的鑰匙本應(yīng)該是學(xué)生科和班主任管理，可目前多由學(xué)生拿鑰匙。上課時(shí)由任課老師監(jiān)管，可下課后，特別是午間和下午下課到晚自習(xí)放學(xué)時(shí)間，就出現(xiàn)了無(wú)人管理的空白，學(xué)生任意使用多媒體教學(xué)設(shè)備。有以下弊端出現(xiàn)：（1）投影機(jī)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)，比正常教學(xué)每天多出6個(gè)小時(shí)，使投影燈泡的壽命減少一半；（2）用U盤通過(guò)電腦播放視頻等資料，引起電腦病毒；（3）使用網(wǎng)線連接多媒體教學(xué)設(shè)備引起網(wǎng)絡(luò)病毒；（4）教室沒(méi)人時(shí)不關(guān)投影機(jī)和幕布，造成資源浪費(fèi)和設(shè)備的不安全性。

2多媒體教學(xué)設(shè)備管理及維護(hù)的措施

2.1加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提升多媒體教學(xué)設(shè)備的使用率

針對(duì)一些教師由于操作技術(shù)缺乏，對(duì)計(jì)算機(jī)以及投影機(jī)等方面的基礎(chǔ)性知識(shí)都有所缺乏，掌握了較少的設(shè)備性能，大多數(shù)就會(huì)導(dǎo)致多媒體教室的損壞無(wú)法使用，因此在教室的操作培訓(xùn)力度上也要加大，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)初期，都應(yīng)該先對(duì)教師展開(kāi)培訓(xùn)工作，特別是針對(duì)教師的技能培訓(xùn)工作和對(duì)于新教師的培訓(xùn)，將培訓(xùn)的內(nèi)容和費(fèi)用劃分至年度計(jì)劃內(nèi)。對(duì)設(shè)備性能的控制進(jìn)行介紹，并能對(duì)多媒體技術(shù)進(jìn)行有效的控制調(diào)控工作，對(duì)于設(shè)備性能的介紹，還要對(duì)教師講解多媒體技術(shù)的應(yīng)用與調(diào)控工作，講解一些計(jì)算機(jī)知識(shí)以及多媒體應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題，保障多媒體的教學(xué)設(shè)備能夠熟練地操作應(yīng)用，確保教師在上課過(guò)程中能夠應(yīng)對(duì)自如教學(xué)設(shè)備出現(xiàn)的技術(shù)性突發(fā)問(wèn)題。

2.2做好投影儀維護(hù)工作，使多媒體教室的使用壽命得以延長(zhǎng)

作為多媒體教學(xué)設(shè)備中最重要的設(shè)備之一，投影儀的維護(hù)工作顯得極為必要。通常情況下，投影儀的機(jī)殼上都存在用于通風(fēng)的開(kāi)槽或開(kāi)口，空氣的入口處設(shè)有空氣過(guò)濾器，在投影儀工作的同時(shí)，對(duì)灰塵和污染物進(jìn)行過(guò)濾。若未能及時(shí)對(duì)其進(jìn)行清理，則會(huì)對(duì)投影機(jī)通風(fēng)口造成堵塞，引發(fā)故障問(wèn)題出現(xiàn)。所以，應(yīng)對(duì)投影儀開(kāi)展定期的專業(yè)化除塵工作，是投影儀維護(hù)的一項(xiàng)最佳方法。投影儀的燈牌是最需要維護(hù)的重點(diǎn)，也是使用的關(guān)鍵。由于在點(diǎn)亮的狀態(tài)下，燈牌的溫度高達(dá)上千攝氏度，燈絲一般都處于半熔狀態(tài)，所以在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下，禁止對(duì)投影機(jī)進(jìn)行震動(dòng)和搬移，以免導(dǎo)致燈泡炸裂、燈絲斷裂等情況。

2.3開(kāi)展計(jì)算機(jī)設(shè)備的硬盤保護(hù)和系統(tǒng)備份，使多媒體教學(xué)設(shè)備的運(yùn)行得到一定的保障

多媒體教學(xué)設(shè)備中管理最復(fù)雜的就是計(jì)算機(jī)管理，由于是公共的應(yīng)用場(chǎng)所，因此運(yùn)用的教師也越多，由于軟件的種類較多，加上病毒的侵害和誤操作等，若是再對(duì)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)不到位的保護(hù)情況，就會(huì)引起計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)崩潰等情況，這樣也會(huì)對(duì)正常教學(xué)造成一定的影響，因此應(yīng)運(yùn)用有效的計(jì)算機(jī)保護(hù)方法。目前，應(yīng)用較多的保護(hù)方式主要是包括硬盤和系統(tǒng)的備份情況的調(diào)控。

2.4調(diào)動(dòng)管理人員的積極性管理控制

調(diào)動(dòng)管理人員的積極性管理控制一般都需要完善并落實(shí)一定的規(guī)章管理制度，加強(qiáng)多媒體教學(xué)設(shè)備的調(diào)控，增強(qiáng)設(shè)備的使用壽命。計(jì)算機(jī)的管理人員素質(zhì)問(wèn)題直接關(guān)系著多媒體教室的管理水平，還要具備一定的管理工作需要的技術(shù)性素質(zhì)控制與思想控制，并且能夠具備一定的電腦知識(shí)才行，掌握一定的用電技巧，提高一定的動(dòng)手能力，同時(shí)還要具備一定的服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)、耐心、熱情為教師服務(wù)。在教室的設(shè)備操作上對(duì)選擇的人員以及管理人員都是必須要考慮的問(wèn)題。大部分人都認(rèn)為教室管理工作是枯燥無(wú)味的，因此對(duì)教室設(shè)備的管理者還應(yīng)分析各管理員的管理心態(tài)以及操作管理的需求，具體情況具體實(shí)施，采用有效的激勵(lì)方式來(lái)做好宣傳工作，提高操作人員的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)新性，提高素質(zhì)能力并促使教學(xué)的管理工作能夠順利開(kāi)展。