導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇心理分析論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2中組階段（3－4年級）

這個階段被人們稱作兒童繪畫的轉(zhuǎn)變期或過度期。在這一階段，他們的繪畫水平是不穩(wěn)定狀態(tài)。因為這時期的兒童基本上能看出作品的不足，但又不知如何改變這種狀況。此時他們的抽象思維能力還不具備。無法解決諸如物體的結(jié)構(gòu)、比例、色彩等問題，因而作畫的興趣下降，缺乏以前的那種熱情和信心，從心理學角度來講，這顯然是兒童從直觀形象思維向抽象思維發(fā)展的過度階段。在這個時期，教師如不注意引導，過度指責，容易導致大批學生對繪畫失去信心和興趣，所以當兒童進入這個時期，教師一定要及時給予指導，通過多種形式的美術(shù)教育方式，如走出課堂、多增加寫生和速寫的練習，這對提高學生的造型能力和順利度過這一時期是很有幫助的。

3高級階段（5－6年級）

在這一時期，兒童在抽象思維方面已得到了很大發(fā)展，愛好美術(shù)的同學此時熱情更高，他們對形體的觀察理解能力已有了很大提高，常規(guī)教育已不能滿足他們的需要，這樣教師就需對這階段的學生教育要有所區(qū)別，除了傳授課堂知識，在課外對愛好美術(shù)的學生要系統(tǒng)地傳授一些理論知識和繪畫技巧方面的知識，特別是寫生能力的訓練。

4淺談兒童基本繪畫技能的培養(yǎng)

兒童繪畫中最基本的技能主要是臨蘑寫生、速寫和默寫四個方面，這是提高兒童繪畫水平最基本的方法，也是將兒童由被動的學習轉(zhuǎn)為主動學習的最理想途徑，只有掌握了一定的繪畫技能，才能使兒童的繪畫表現(xiàn)得更輕松而得心應手。

篇2

一、老年人犯罪的概念

所謂老年人是指生物上的人體結(jié)構(gòu)和生理上的衰老，受生物學規(guī)律和周圍環(huán)境的制約與機體生長成熟這一序列同步，隨著時間的推移必然老化，具有不可逆轉(zhuǎn)性，但是由于人的生活環(huán)境不同，個人自身的生長條件和天生機體發(fā)育的差異，判斷老年人的標準也有所不同，根據(jù)人的生理機能心理狀態(tài)和角色作用，可分別從生理年齡、心理年齡、社會年齡來衡量。1982年在聯(lián)合國“老齡問題世界大會”上將老年年齡的界限定義為60歲。我國若以退休年齡為界限的話，則男性60歲以上，女性55歲以上已基本步入老年人的行列。1996年10月1日施行的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》第二條規(guī)定，本法所稱老年人是指60周歲以上的公民。把我國老年人的起點年齡定為60周歲以60周歲為標準便于正確的估量老年人口變動對社會經(jīng)濟的影響，更適合我國現(xiàn)有的國情。

因此老年人犯罪概括起來說，指60歲以上的人所實施的犯罪。這是一種以年齡為標準對老年人犯罪下的定義。老年人犯罪的概念可以區(qū)分為廣義和狹義的兩種。廣義的老年人犯罪的概念即老年人實施的犯罪行為；狹義的老年人犯罪的概念即由于身體、心理、社會生活等方面處于老年化的過程中而引發(fā)的犯罪行為。前者著眼于行為主體，后者著眼于行為特征。狹義的老年人犯罪所包括的范圍較小，它把老年人實施的并非由于老年化過程而引發(fā)的犯罪行為排除在外。

二、老年人犯罪的特點

老年人犯罪與未成年人犯罪不同之處在于，老年人犯罪沒有因為年齡的增加而增加，反而因為年齡的增加而減少。然而,老年人犯罪也有自己特殊的犯罪現(xiàn)象、特點和犯罪原因，很值得我們注意。

從不同的角度來看，老年人犯罪表現(xiàn)為不同的特點：

（一）從犯罪主體上看，老年人犯罪多為孤寡老人，文化層次偏低。隨著社會的發(fā)展，子女成家后大都與老人分居兩處，致使老年人晚年生活孤獨寂寞，單調(diào)乏味，易滋生不健康的心理，從而滋生犯罪。而且這些老年人多為文盲或半文盲，文化水平較低。

（二）從老年人犯罪的類型上看，男性多屬猥褻、、誘騙、放火、盜竊、侵占、窩贓、偽造、詐騙等，女性犯罪則以擾亂社會治安為主。

（三）從老年人犯罪的手段上看，暴力型犯罪較少。進入老年期后，由于不同程度的生理疾病的存在，使老年人存在著運動障礙，這些決定了老年人所實施的搶劫、殺人等暴力型犯罪較少，他們往往采取教唆、誘騙、包庇等具有智能性、隱蔽性和間接性的犯罪手段。

（四）從老年人犯罪的對象上看，多為弱勢群體。人進入老年以后，生理機能開始出現(xiàn)明顯的衰老變化。因此，一些老年人往往把犯罪對象直接指向沒有反抗能力或者反抗能力較弱的兒童、婦女、殘疾人等弱者。

除了以上幾個可以明顯歸類的特點，還有一些特點，一些老年人犯罪是低文化者較多，農(nóng)村老年人犯罪較多。近年來還有一些退休老干部利用自己多年的人際關(guān)系網(wǎng)，為家人或他人謀求非法利益，這一點也值得我們注意。

三、老年人犯罪的特殊原因

老年人犯罪除與未成年人犯罪、中青年犯罪和其他的各類犯罪有共同的主客觀原因外，還有一定的特殊原因。以下從幾個方面闡述并具體分析老年人犯罪的具體原因：

(一)進入老年期以后人的身體機能和心理技能都面臨明顯下降趨勢。在身體機能上進入老年期以后人的許多器官和組織有相當程度的萎縮現(xiàn)象，如聽力下降，視力減退?？刂谱约旱男袨榈哪芰p弱、反應變得遲鈍。因此老年人在特定情況下可能實施違法犯罪行為。從心理機能上來看，此時老年人心理上容易產(chǎn)生孤獨感和失落感。有些老年人變得敏感多疑。加上身體機能出現(xiàn)的衰退，自身抵抗能力的降低，使老年人對事物的認識出現(xiàn)了問題，從而引起了很深的猜疑心理和被害觀念，總懷疑他人是否侵犯自己，往往由于猜疑被害而發(fā)生防御性的犯罪行為。有些老年人情緒不穩(wěn)定以自我為中心，老年期的人在情緒方面出現(xiàn)重要變化，產(chǎn)生情緒回歸現(xiàn)象，即老年人遇到挫折時不容易克制，常常失去理智，變得像兒童一樣任性固執(zhí)沖動。有時變得自私起來，整天怨天尤人、固執(zhí)己見、缺乏寬容。這些心理傾向是由于他們身心衰退而造成的。他們往往會感到自己身體衰弱精力不濟，不能恰當?shù)亟鉀Q遇到的糾紛，很容易因為小事而激起不可調(diào)和的矛盾沖突，出現(xiàn)攻擊性的言語和行為，造成人際關(guān)系緊張，有可能導致攻擊性的違法犯罪行為。

（二）老年人在步入老年期以后，由于身體和心理的特殊變化常常會出現(xiàn)對社會生活的不適應；

1．對離休，退休的不適應。對于大部分老年人來說，工作是他們生活的重心，工作收入是整個家庭的經(jīng)濟來源。在工作當中可以全面的展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自我價值，并得到他人和社會的尊重，從中得到快樂與幸福感。對于退休的老年人來說，他們從忙忙碌碌的工作中一下子松懈下來，覺得自己的生活沒有了重心，生活從此變得沒有意義，個人價值也無從體現(xiàn)，于是變得消極頹廢，此時最容易卷入違法犯罪的活動中。

2．對生活貧困的不適應，對一些老年人來說若有退休金來保障老年人的生活的話則出現(xiàn)有關(guān)財產(chǎn)犯罪的可能較小。但對于另外一些老年人來說，本身并沒有很多的積蓄，一旦退休經(jīng)濟上的收入更少，不可能完全支付生活開支，加上老年人容易患病，更需要金錢來保證及時治病。對于農(nóng)村老年人來說，由于缺乏完善的社會保障，基本生活需求有子女提供，而子女因經(jīng)濟狀況和思想道德水平不同，很容易發(fā)生贍養(yǎng)糾紛，當無人贍養(yǎng)又無經(jīng)濟收入時他們可能會進行多種財產(chǎn)犯罪活動，用來解決經(jīng)濟問題。

（三）與家庭成員的相處情況也會影響老年人的犯罪行為

1．與子女的關(guān)系影響犯罪行為。當老年人退休離休后，老年人的工資收入不再像以前那樣豐厚，他們的地位權(quán)利也不如以前，給家庭帶來的種種好處也不復存在，這樣老年人在家庭中的地位逐漸動搖，以前家長形象逐漸減弱。對農(nóng)村老年人由于年老身體機能的衰退，各種機能的下降，勞動能力不如以前，也不像年輕時撐起整個家，于是家庭中的地位也不如以前了。一些修養(yǎng)較差，缺乏道德觀念，尊老養(yǎng)老意識淡薄的子女，看到這些情況很有可能以惡劣的態(tài)度對待養(yǎng)育自己多年的父母。同時老年人本身心理機能發(fā)生微妙變化，本身又會覺得自己為家辛苦操勞了一輩子做出了許多的努力，而當自己體弱多病身體不佳，正需要兒女照顧的時候卻遭到如此冷漠的態(tài)度，老年人的心里肯定不是滋味，很容易產(chǎn)生絕望輕生無用等情緒，于是心理上便出現(xiàn)了報復心理，“我過不好你們也甭想過好”。尤其是那些老年喪偶身邊無人陪伴，當在生活中遇到挫折，沒有人可以安撫；當心中郁悶時沒有人來傾聽；當遇到生病時，沒有人來照顧。長期的內(nèi)心壓抑情緒一旦爆發(fā)，往往會造成嚴重的后果，出現(xiàn)犯罪行為是很正常的。

2．與配偶的關(guān)系不睦造成犯罪

當老年人退休后沒有工作來充實生活，心中不免有失落感。對新生活也會出現(xiàn)不適應，使老年人變得敏感多疑，情緒不穩(wěn)，以自我為中心。這些心理上的變化都可能影響夫妻之間的感情，大多老年人容易激動往往無緣無故大發(fā)脾氣，把夫妻間往年的爛事抖出，互相揭對方缺點，引起雙方的不滿，各不相讓往往會造成夫妻間的矛盾沖突演化為犯罪行為。

（四）由于惡習不改造成犯罪

少數(shù)老年人之所以造成犯罪是因為惡習很深，積重難返，不思悔改造成的。如三進宮的老年犯鄭某，利用封建迷信欺詐脅迫等手段奸女。老年慣犯王某采用利誘的手段，先后多次利用看電視，給錢等手段對鄰居家的小女孩進行猥褻。

（五）由于法制教育的不全面

在我國，尤其農(nóng)村地區(qū)，老年人文化水平相對較低，他們在為人處事是往往依照自己的經(jīng)驗和當?shù)氐娘L俗習慣，對于法律知識非常陌生，法律意識淺薄，也就無從遵法守法了。當前我國正在加大普法宣傳，但往往會忽略對老年人的普法教育，尤其是農(nóng)村老人。因此，他們的法律意識相對淡薄，很容易違法犯法走向犯罪道路。

（六）由于道德教育的不全面

人們往往認為老年人人生經(jīng)驗豐富，辨別是非能力強，因此人們在關(guān)心老年人晚年生活中，往往認為老年人不需要思想道德教育。忽視了對老年人的思想道德教育。當今多元化發(fā)展的社會，不免對包括老年人在內(nèi)的成員的思想價值觀造成影響。加上一些老年人原本就存在一些不良思想意識，勢必使這些老年人由于是非，善惡，美丑觀念的混淆，比較容易主動或被動鼓勵參與或組織如封建迷信，黃賭毒等丑惡行為活動，甚至走上犯罪道路。

以上是從老年人的身體機能和心理機能，對社會的不適應，與家庭成員的關(guān)系，法制教育，道德教育等不同角度對老人犯罪原因進行的分析，但這些分析在理論發(fā)展中還不完善，還沒形成系統(tǒng)性和全面性。因此，當我們對老年人犯罪原因進行分析時要運用發(fā)展的觀點，進行全面的系統(tǒng)的分析研究。

四、預防老年人犯罪的主要對策

（一）建立家庭養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合的物質(zhì)生活保障體系。目前，我們必須大力發(fā)展經(jīng)濟，加強社會養(yǎng)老制度建設(shè)，實行國家，社會，家庭，個人公平負擔的原則。發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)要學習借鑒外國成功的經(jīng)驗，完善社區(qū)保障制度，解決老年人的社區(qū)保障，社會福利，社會救濟問題。加強老年社區(qū)服務設(shè)施建設(shè)，可以采取政府投資興建，社會各界捐助贊助等多種形式興建，如在社區(qū)加強老年醫(yī)護，生活服務，文化體育等硬件設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施，服務設(shè)施和服務軟件建設(shè)。形成完善的老服務體系，使老年人的物質(zhì)生活，醫(yī)療保健，文化娛樂

切實得到保障。

（二）建立城鄉(xiāng)老年人的醫(yī)療保障制度。必須調(diào)整現(xiàn)有的醫(yī)療政策，完善醫(yī)療保險制度。尤其要保證破產(chǎn)企業(yè)，困難企業(yè)的退休人員看病交得起費用。建立健全老年的醫(yī)療救助制度，對城鄉(xiāng)沒有被納入基本醫(yī)療保障制度以及雖納入但無法獲得必要保障的生活困難的老人給予醫(yī)療救濟，國家實力貧困救濟醫(yī)院，專門救濟生活貧困人口，特別是老人。各個地方要經(jīng)常組織醫(yī)療隊伍下鄉(xiāng)送醫(yī)活動，

幫助貧困老人渡過難關(guān)。

（三）重點救助貧困，生活艱辛的特困老年群體。各級政府應當從實際出發(fā)，建立健全城鄉(xiāng)最低生活保障制度，對貧困老人實行特別政策給予特別關(guān)愛。對貧困地區(qū)，國家給予適當?shù)馁Y金支持，使貧困地區(qū)的貧困老人享受到最低生活保障待遇。政府可以通過建立救助貧困老年專用基金，有個政府老年工作機構(gòu)負責基金的管理和使用。各級政府應創(chuàng)建條件，逐漸把有子女卻無贍養(yǎng)能力的貧困老年人納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)五保供養(yǎng)范圍。建立城鄉(xiāng)對口醫(yī)療支援制度，定期為貧困地區(qū)的老年人防病治病。發(fā)動社會力量實施有針對性的特別救助等等。

（四）依靠發(fā)展老年教育提升老年人身體，生活，精神質(zhì)量。發(fā)展老年教育事業(yè)，針對老年的教育特點和規(guī)律，應從豐富老年人的精神生活入手，開展豐富多彩的老年教育和科學健身活動，使他們在學習，健身中得到快樂和知識。必須以滿足老年的實際需要為目標，解決老年人全體普遍關(guān)心的熱心和難點問題，爭強教育的針對性和實效性。可以積極安排他們參加各種力所能及的活動，充實精神生活，讓有益的活動填補他們離開勞動崗位后產(chǎn)生的思想空虛，這樣可以避免發(fā)生違法犯法的現(xiàn)象。要加強對老年人的法制教育和思想道德教育，在全社會加強普法教育時一定要注意對老年人的教育，努力使老年人學法，知法，守法，不斷提高老年人的法制意識和道德水準，爭強老年人的法制和道德觀念。另外，不能忽視家庭是預防犯罪的第一道防線，不能因為作子女的工作生活忙而忽略了對老年人生活上的照顧和情感上的慰藉，應當繼承和弘揚尊老的美德，尊重老人的人格，加強與老人的交流，關(guān)注他們的精神生活，減輕他們的失落感，讓他們幸福安度晚年。

（五）把維護老年人的權(quán)益擺在司法工作的重要位置。我國1996年10月1日起實行了《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，我們要貫徹執(zhí)行《老年人權(quán)益保障法》，把老年人的工作納入法制化、制度化軌道。依法維護老年人的合法權(quán)益，尤其要慎重對待，妥善處理老年人犯罪案件。對老年人犯罪的案件的審判，須根據(jù)老年人的犯罪特點，犯罪的原因，犯罪的情節(jié)和危害的結(jié)果綜合考慮，在法定量刑幅度內(nèi)盡量從輕判處。刑種選擇，刑期裁量，必須堅持以下原則：對于依法可判刑可不判刑的，盡量以不判為主；對于判刑可輕可重的，盡量以輕判為主；對于可關(guān)押可不關(guān)押的，以不關(guān)押為主。在審判程序和審判策略上，盡量照顧老年人身心特點，注意說服教育；審理用語規(guī)范化，保護老年人的自尊。區(qū)分具體案情，正確使用緩刑和暫予監(jiān)外執(zhí)行。老年人犯罪，除難以改造的累犯和慣犯外，一般其社會危害性較小，加上老年體衰，再犯可能性也較小，除個別嚴重危害國家安全，危害公共安全等犯罪外可以使用緩刑。對于身體有嚴重疾病，符合法定保外就醫(yī)條件的，人民法院在判決時，可做出暫予監(jiān)外執(zhí)行的決定。對于確有悔改表現(xiàn)，不再危害社會的，在減刑、假釋條件上給予適當放寬，只要符合法律規(guī)定的基本條件就可減刑，假釋。我們以要從重從快嚴厲打擊嚴重危害老年人合法權(quán)益的行為，保護被害老年人。另一面對老年人犯罪也要打擊，通過打擊使那些在犯罪邊緣的老人能懸崖勒馬起到教育和震懾作用，從而起到預防老年人犯罪的效果。

（六）做好老年犯罪的教育改造和安置幫教工作。老年犯罪入獄人員比起其他年齡的罪犯相對較少，但隨著老年犯罪案件的逐年增加老年罪犯呈上升趨勢。由于老年人年老體弱獨立生活能力差，加上社會關(guān)系來往少，這種情況下老年罪犯會變得心灰意冷對生活失去了興趣，這會增加對他們改造的難度，介于老人特殊的生理、心理特點，改造機關(guān)應采取比較寬容的態(tài)度，盡量少分配繁重的勞動任務。在做好獄內(nèi)老年犯罪教育改造的同時還要做好老年犯罪的出獄安置工作，防止刑滿釋放或者假釋后因生活無著，走投無路而再次犯罪。為此，家庭、居民委員會、民政部門和社會福利部門，應及時解決刑滿釋放或假釋后老年罪犯生活出路問題。各地老齡工作機構(gòu)和民政部門應協(xié)調(diào)好工作，在安置上給予適當關(guān)注，落實生活保障措施，預防再次犯罪。

以上是從不同的角度來探討預防老年犯罪的對策與措施的，但我們還要注意以下一些問題：

1．我們要在現(xiàn)實條件下來談論某種預防措施，不能一味的追求預防成效而忽略了現(xiàn)實的可能性。如：在建設(shè)各種老年服務基礎(chǔ)設(shè)施時，應考慮本地的經(jīng)濟條件和承受能力。

2．對老年人犯罪應該綜合治理，充分發(fā)揮行政的、法律的、政策的、社會的多方面的積極作用。

3．我們應以發(fā)展的觀點去研究老年人犯罪的對策。隨著社會的發(fā)展，老年人犯罪的原因，特點也會出現(xiàn)某些變化，我們的對策也應隨之變化。

我們要把老齡工作視為社會主義工作的一個重要組成部分，全社會都重視起來，努力創(chuàng)造一個適合人口老齡化的社會條件與環(huán)境，激發(fā)老年人為社會服務的意愿，引導老年人參加各種社會活動，充實他們的精神生活，使老年人安度晚年。這樣老年人問題就可以得到圓滿的解決的。另外，筆者認為在全國人口高齡化已到來之際，和現(xiàn)代社會小家庭日益增多的沖擊下，對于老年人犯罪問題的加強研究，應列為犯罪學研究的重要課題之一。

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篇3

1臨床資料

1.1一般資料本組164例，男92例，女72例，平均年齡68歲，其中食道癌19例，肝癌46例，腸癌12例，膀胱癌6例，淋巴系統(tǒng)腫癌10例，肺癌56例，乳腺癌10例，宮頸癌5例。

1.2分型本組病例住院時間5-11個月，病程較長，由于病人的個體差異、經(jīng)濟狀況、文化程度等多方面原因，出現(xiàn)多種不良的心理反應，初步分為：緊張恐懼型36例，憂郁多疑型39例，悲觀絕望型30例，求治心切型59例。

2不良的心理狀態(tài)分析及施護

2.1緊張恐懼型得了癌癥就等于判了死刑，人人都談癌色變，對可疑腫瘤的病人，從檢查到確診階段，更是懼怕腫瘤診斷，心理上承受巨大壓力，主觀上出現(xiàn)緊張和不愉快的期待情緒，臨床上表現(xiàn)愁眉緊鎖，坐立不安，難以入睡，惡夢或易驚。

護士在護理此類病人時，要實行保護性醫(yī)療措施，但對家屬要實事求是地說明病情，對探視的家屬親朋等應根據(jù)需要，在探視前，把病人情況扼要地向探視者介紹，以免因不了解病情，在談話中給病人以不良刺激。護士要主動了解病人的生活習慣、心理特征、性格及個人愛好等，幫助病人建立病友之間的關(guān)系，多接近病人。

2.2憂郁多疑型多見于知識分子、干部及性格內(nèi)向的患者。確診腫瘤對病人是個沉重打擊，病人常憂郁多疑，異常敏感，某處不適，就懷疑腫瘤轉(zhuǎn)移，對別人的好言相勸，半信半疑，甚至誤解、猜疑。有些病人自己翻一些醫(yī)藥書，一知半解，似懂非懂，盲目對號。

對此類患者，要盡量縮短護患距離，密切護患關(guān)系，不厭其煩地與患者進行推心置腹的交談，向病人介紹病情要謹慎中肯，不能簡單化或搪塞了事，使病人產(chǎn)生懷疑。講有利于調(diào)動病人積極性的情況，以免病人在精神上受到不必要的刺激，以科學方法解釋癌癥，說明精神與治療的關(guān)系，通過安慰與鼓勵，幫助患者樹立戰(zhàn)勝癌癥的信心，協(xié)助治療。

2.3悲觀絕望型認為生命即將結(jié)束而悲痛不已，陷入悲觀絕望之中，有的患者絕望之余留戀現(xiàn)在的美好生活，考慮、規(guī)劃有限的人生，往往不顧病體的虛弱，多做些工作或家務以求得精神上的安慰。臨床表現(xiàn)：輕者郁郁寡歡，沉默少言，不愿與人接觸，拒絕治療，重者消極厭世，失去戰(zhàn)勝疾病的信心，甚至有輕生的念頭。

對此類患者及時給予心理支持，使病人鎮(zhèn)靜，語言簡單明了，處理問題謹慎，用其他患者現(xiàn)身說法，鼓勵其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，克服悲觀失望的心理，化驗結(jié)果有好轉(zhuǎn)時，及時告訴病人，肯定療效，使之轉(zhuǎn)入充滿信心的心理狀態(tài)。

2.4求治心切型對一般人來說難以接受的手術(shù)，癌癥病人卻易接受，往往強烈要求手術(shù)，加大藥物劑量，增加放射治療次數(shù)等等，病人對手術(shù)、化療、放療抱有一線希望，治療初期療效較好，病情緩解，對治療充滿信心。病情惡化，病人再次出現(xiàn)悲觀情緒，對治療產(chǎn)生懷疑，消極等待生命結(jié)束，有的病人經(jīng)不住折磨，為能解除家屬負擔而輕生。

對病人進行治療和護理時，首先向病人解釋清楚取得合作，操作時動作輕柔盡量減少病人的恐懼心理，說明手術(shù)及各種治療的重要意義，安撫病人的情緒，指導病人如何配合手術(shù)或檢查，請療效顯著的病人介紹親身體會，加強治療的信心和勇氣，取得病人的配合，爭取較好的治療效果。

篇4

從而使得現(xiàn)有管理心理學各個理論知識部分之間因缺乏必要的內(nèi)在有機理論聯(lián)系而顯得“支離破碎”或“雜亂無章”，難以構(gòu)成一個有機聯(lián)系的系統(tǒng)的完整理論知識體系，不利于管理心理學的學習和研究，也不利于學科自身的積極健康發(fā)展，更不利于更好更有效地發(fā)揮其在現(xiàn)實和未來社會管理實踐中的不可或缺的重要地位和作用。

在多年的教育教學及科研實踐中，我們認為應把激勵作為現(xiàn)代管理心理學的理論核心。這是基于以下幾個方面的認識：

一對現(xiàn)行管理心理學理論知識體系中所存在的缺陷的認識分析的結(jié)果表面上看，在現(xiàn)有的各種管理心理學教科書和著作中，一般都把管理心理學理論劃分為四個部分，即個體心理管理、群體（或團體）心理管理、組織心理管理和領(lǐng)導心理管理等，其理論依據(jù)是，個體構(gòu)成群體，群體構(gòu)成組織，而領(lǐng)導則在組織中發(fā)揮關(guān)鍵作用。這似乎給我們一種印象，即管理心理學理論體系就是圍繞著由個體到群體再到組織和領(lǐng)導這個中心建立起來的。

其實這完全只是一種表面現(xiàn)象或者是一種誤解。一方面它只能說明管理的組織構(gòu)成，即組織是由群體組成的，群體是由個體構(gòu)成的，但是它卻難以或不能說明管理的心理構(gòu)成，即個體心理怎樣構(gòu)成群體心理，群體心理又怎樣構(gòu)成組織心理，以及領(lǐng)導心理和個體、群體、組織心理之間的互動等問題，同樣也不能解釋說明管理中的行為構(gòu)成，即由個體行為怎樣構(gòu)成群體行為，由群體行為又如何構(gòu)成組織行為等。道理很簡單，群體絕不等于個體的簡單相加，組織行為也絕不是群體行為之和。而如果我們把激勵作為現(xiàn)代管理心理學理論的核心，并把它貫穿到管理心理學的各個理論知識部分之中，這些問題就會迎刃而解。

即無論是個體、群體、組織還是領(lǐng)導者，其心理和行為都需要激勵，也正因為這樣，通過對個體心理和行為的激勵，才會使個體心理和行為更好地向群體轉(zhuǎn)換，再通過群體心理和行為的激勵使個體構(gòu)成群體，只有個體和群體的行為都得到激勵才有利于其向組織心理和行為轉(zhuǎn)化，并最終為組織心理和行為的激勵創(chuàng)造條件或打好基礎(chǔ)。

而且，不僅領(lǐng)導者個人和集體的心理和行為需要激勵，更為重要的是對于管理中的個體、群體和組織的心理和行為積極性的調(diào)動而言，領(lǐng)導心理和行為特點也是一個重要的激勵因素。

在這里，激勵不僅是調(diào)動管理中人的心理和行為積極性的重要手段，而且是個體、群體、組織和領(lǐng)心理和行為之間相互轉(zhuǎn)換的樞紐或重要的先決條件。

這樣現(xiàn)行管理心理學各個理論部分之間就由人的心理和行為激勵問題而構(gòu)成了一個有機的系統(tǒng)的整體，既有外部的組織構(gòu)成，又有內(nèi)部的心理和行為構(gòu)成，成為一個成熟的、有自己理論特色和核心的管理心理學科，即管理心理學是以研究管理活動中有關(guān)人的心理和行為激勵的有關(guān)理論和方法為核心的一門管理學分支學科和心理科學體系中一門應用學科。

另一方面，現(xiàn)行的管理心理學理論體系也難以明確回答為什么管理活動中只有個體行為需要激勵而群體、組織和領(lǐng)導行為不要激勵？（絕大多數(shù)的現(xiàn)行管理心理學教科書中只講個體行為激勵問題，或者說只在個體心理管理部分講激勵問題，而不講群體和領(lǐng)導行為激勵問題）或究竟怎樣去激勵？為什么只講個體心理特點而不講群體、組織和領(lǐng)導的心理特點？

它們之間有什么不同等等。這些問題的正確答案和研究解決都只有在我們把激勵作為現(xiàn)代管理心理學理論核心之后，才能更好地促使人們?nèi)ニ伎肌⑷パ芯亢蛯ふ医鉀Q問題的正確有效方法。因為要調(diào)動個體、群體、組織和領(lǐng)導的行為積極性就必須認真研究他們各自的心理活動特點，并按照其不同的心理活動特點采取不同的管理措施、方法來激勵其行為，而由于群體心理和行為特點與個體的差異，以及組織和領(lǐng)導的不同心理和行為規(guī)律，所以不僅要研究其心理差異，而且要探討其不同的行為激勵方法。

總之，正是由于現(xiàn)代管理心理學理論體系中存在以上主要不足或缺陷，所以應把激勵作為現(xiàn)代管理心理學的理論核心。

二符合管理心理學研究對象的本質(zhì)特點，和以人為本的現(xiàn)代管理學和管理心理學思想盡管在我國目前的各種管理心理學教科書中，關(guān)于管理心理學研究對象的表述各不相同。如俞文釗教授認為管理心理學是研究企業(yè)中人的心理活動規(guī)律，用科學的方法改進管理工作，充分調(diào)動人的積極性的一門科學。

再比如程正方把管理心理學的研究對象表述為：管理心理學是研究管理活動中人的社會心理活動及行為規(guī)律，用科學的方法改進管理工作，通過協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足職工需要，充分調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性來提高管理效率與效益的科學。但是在這些表述中卻有一點是共同的，那就是他們都認為管理心理學是研究管理活動中人的心理活動特點和規(guī)律，都把人作為管理心理學研究的主要對象。

那么，究竟什么是人？人及人性的實質(zhì)是什么呢？管理活動中的人有什么特點呢？怎樣才能在管理活動中體現(xiàn)出人的本質(zhì)特點呢？按照關(guān)于人的本質(zhì)的一系列科學論述，人是具有自我意識、思維、情感、意志等主觀能動性的社會性高級動物，也就是說人作為管理心理學的研究對象既不同于一般的動物，也不同于那些無生命的各種人機器。

因此在管理活動中對人的管理就決不能像對待動物和機器的管理那樣，僅把人看成是一個可供驅(qū)使的工具，而要把人的主觀能動性和人的心理活動特點放在一個優(yōu)先需要認真加以考慮的重要地位，在管理活動中按照人的人性特點和心理規(guī)律來實施對人的科學有效的管理。

而要做到這一點，就要把激勵作為管理心理學理論的核心，因為在管理的諸多要素中只有人的因素或人的行為積極性是需要激勵的，激勵也是最能體現(xiàn)出管理對象的人的主觀能動性的管理活動。而且在管理活動中不僅個人的行為積極性需要激勵，而且群體、組織和領(lǐng)導者等的行為積極性都需要充分調(diào)動，因為他們也都是管理活動中人的不同存在方式。人的行為積極性在管理活動中并不是自發(fā)的和自然而然地產(chǎn)生的，它往往會受到許多主客觀條件因素的制約和影響，因此在管理活動中往往就要通過各種手段方法，按照人的心理活動的特點來激發(fā)、調(diào)動人的行為積極性。

心理學的大量實驗研究都證明，人只有在被激勵的情況下，他的心理的巨大潛能和主觀能動性才能得到最大限度的挖掘和充分發(fā)揮，即工作績效!"（能力#激勵水平）。那么什么是激勵？它的管理心理學本質(zhì)何在呢？

所謂激勵，簡單的說，就是激發(fā)、調(diào)動和鼓勵的意思。換句話說，就是指在管理活動中通過采取各種有效的措施來充分地或最大限度的激發(fā)、調(diào)動和鼓勵管理者和被管理者行為積極性，以更好地實現(xiàn)管理目標的管理活動。這里需要說明的，一是在一般的管理心理學中講到激勵主要是講管理者對被管理者的激勵，或者是僅僅把管理者如何調(diào)動被管理者的行為積極性作為激勵的重點，我不完全同意這種觀點。

理由是在管理活動中管理者和被管理者實際上是一個相互影響、相互依存的整體，因此其行為積極性的調(diào)動也就應該是互為前提的，即必須同時調(diào)動雙方的行為積極性，才能使其中的一方更具有行為積極性，否則，如果在管理活動中只有被管理者的行為積極性而沒有管理者的積極性，或者只想要被管理者的積極性而不要或不重視管理者的行為積極性問題，那么就都是不可想象的，或者就只能是一廂情愿的。

二是關(guān)于心理與行為的關(guān)系問題，嚴格地說激勵主要是對人的心理活動狀態(tài)的激發(fā)、調(diào)動。但是，由于人的心理與行為的密切關(guān)系，即心理支配行為，行為表現(xiàn)心理，所以我們也就可以說管理心理學對人的心理活動的激勵也就是對人行為的激勵，或激勵行為即激勵心理，二者也是相互聯(lián)系不可分割的。三是把激勵看成是一種管理活動的問題，即我們不把激勵簡單地看成是管理活動中的一種手段、方法或途徑，而是把它看成是管理活動本身，因為激勵是一個既有主觀的思想觀念又有實際的實施環(huán)境、設(shè)施等的涉及諸多管理要素的復雜問題，而決不可能是簡單的一種操作方法就可以解決的問題。

總之，正因為激勵的以上特點即激勵是對管理中人的（管理者與被管理者）行為積極性的激發(fā)、調(diào)動；激勵是心理和和行為的統(tǒng)一；激勵本身就是管理活動等，所以激勵就成為了最符合管理心理學研究對象本質(zhì)特點的一種管理活動，成為了最人性化和科學化的管理活動中對人進行有效管理，充分調(diào)動人的行為積極性的唯一正確的管理思想和方法。

把激勵作為現(xiàn)代管理心理學理論核心也完全符合和適應以人為本的現(xiàn)代管理思想，即在管理活動中真正做到對人的因素的高度重視和認真研究，把人的因素放在第一位去認真對待。

換句話說，只有激勵才能更好更有效地科學地實現(xiàn)對人的理解、尊重和發(fā)展等管理心理學研究的終級目的，即幫助我們不斷地加強對管理活動中人的認識了解或理解，從而更好地尊重人，促進人的不斷進步和發(fā)展，更充分地發(fā)揮和實現(xiàn)人的潛能、理想、個性、及人生目標價值等。把激勵作為管理心理學理論的核心，正是從實際上體現(xiàn)了以人為本的這種現(xiàn)代化管理思想，道理其實很簡單，那就是只有把人的因素放在第一位的重要地位，才會認真積極地去調(diào)動激勵人的行為積極性，而不可能是為了激勵而激勵。

三是管理心理學歷史發(fā)展的必然和由管理心理學的學科性質(zhì)所決定的現(xiàn)代管理心理學是建立在管理學和心理學等學科發(fā)展基礎(chǔ)上的一門綜合性的邊緣科學。人類的管理雖然有著一個非常悠久的歷史，但是現(xiàn)代科學管理的思想和方法的產(chǎn)生卻只是近一、二百年的事情，伴隨著資本主義社會產(chǎn)業(yè)革命尤其是社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)生和技術(shù)的不斷進步而不斷發(fā)展完善，形成了自己的一整套管理理論、技術(shù)和方法體系。

現(xiàn)代管理心理學就是在管理學和心理學發(fā)展到一定階段相結(jié)合的產(chǎn)物，一方面它反映了管理學為追求物質(zhì)利益最大化的一種新的努力方向，另一方面它也反映了人們對管理活動中人的理解和尊重。因為在傳統(tǒng)的管理中人只是被看成管理中的一個普通要素，是與其他要素沒有多少差別的生產(chǎn)工具而已，而當心理學研究進入到了管理活動領(lǐng)域中并產(chǎn)生了管理心理學之后，人的要素才逐漸被放到了管理活動的核心位置，從而開始了對人及其心理活動特點的研究，并按照人的心理規(guī)律進行科學管理。

其中一個重要而明顯的標志就是在管理活動中開始重視和研究人的行為激勵問題，而不再把人看成是一個完全被動的管理要素。也就是說，從管理心理學的這種學科性質(zhì)，我們深深認識到，只有把激勵作為管理心理學理論的核心，才能更好地體現(xiàn)出管理活動中對人的理解和尊重，以及對人的因素的重視和人的主觀能動性的充分發(fā)揮。

否則就會與管理心理學的學科性質(zhì)發(fā)生矛盾，即如果把人看成與其他管理要素相同的普通要素，那管理活動中就不需要激勵，而如果不需要在管理活動中激勵人的行為的話，那么管理科學就不需要和心理學研究相結(jié)合，管理心理學也就無從產(chǎn)生。實際上這也不符合管理心理學的發(fā)展歷史。

從歷史上看，最初人們只是把心理科學研究得到的知識結(jié)果簡單地運用到管理活動中去，用來解釋說明管理活動中人的心理活動，從而產(chǎn)生了最初的工業(yè)心理學，后來隨著人們對管理活動中人的心理活動特點的不斷深入了解，尤其是對一些具體的管理心理問題如人事心理、組織心理、消費心理、工程心理等的科學研究，才逐步過渡到從管理的角度來研究人的心理活動，并最終產(chǎn)生了管理心理學，形成了一套以激勵為核心和特色的理論知識體系?？梢姡鸭钭鳛楣芾硇睦韺W理論的核心也是管理心理學歷史發(fā)展的結(jié)果，因為自從有了激勵的思想觀念之后，才使人們認識到了管理活動中人的心理活動不同特點，也正是隨著人們對管理活動中激勵問題的不斷深入研究，才最終形成了管理心理學自己的理論知識體系。

此外，從管理心理學與其他學科的關(guān)系來分析，我們也可以發(fā)現(xiàn)把激勵作為管理心理學理論的核心有助于更好地區(qū)別其與其他相關(guān)學科的研究對象、內(nèi)容和目標任務的不同，并建立起與其他學科之間的良好的相互促進、相互補充完善的關(guān)系。如管理心理學與社會心理學，二者雖然同樣都研究人際關(guān)系或人群關(guān)系問題，但社會心理學的研究目的在于探討社會生活中人際之間的互動及其方法，而管理心理學則把建立管理中的積極人際關(guān)系看成是一種群體行為激勵的措施或途徑、方法等；再比如管理心理學與組織行為學，二者雖都要研究管理活動中的人的心理和行為，但組織行為學是從管理的宏觀角度來研究組織中的人的作用及其相應的科學管理方法，而管理心理學研究人的!心理目的則在于從微觀的具體操作的角度來更好更科學地激勵人的行為積極性，其側(cè)重點和研究方法等都各有不同；此外，從管理心理學與人力資源的管理與開發(fā)相比較，盡管他們都重視管理中人的因素和作用發(fā)揮，但它們的差別同樣在于人力資源的管理與開發(fā)是把人作為一種珍貴的和有待不斷挖掘的可持續(xù)發(fā)展的管理資源來研究，而管理心理學把人的心理和行為看成是一種需要不斷激勵的重要管理要素來進行深入的理論實驗研究，等等。這些都說明了一點，即激勵才是構(gòu)建管理心理學理論的核心。超級秘書網(wǎng)

四有助于在社會管理實踐活動中更好地發(fā)揮管理心理學理論的重要指導作用無論是從西方管理實踐活動的發(fā)展還是從我國現(xiàn)行的管理實踐來看，如果說管理實踐活動最缺乏的是什么，或者說影響和制約管理實踐活動水平不斷提高的最大困難和障礙是什么的話，我認為就是對人的理解和尊重問題，即如何在管理活動中通過對人的研究了解來更好地理解人、尊重人、發(fā)展人和實現(xiàn)人等

實踐證明，任何一種管理活動如果離開了這一點或缺乏這種思想觀念和精神的話，就都不能順利進行并取得好的積極的管理目標結(jié)果。而如果我們把激勵作為現(xiàn)代管理心理學理論的核心的話，那么通過對激勵問題的重視和不斷深入地科學研究，以上這些困難和障礙就可以順理成章地得到有效解決。而且也只有把激勵作為現(xiàn)代管理心理學理論的核心，才能更好地對我國現(xiàn)行和未來的管理實踐活動發(fā)揮重要的指導作用。因為現(xiàn)實的管理實踐活動最需要的并不是對管理活動中人的心理活動的描述，而恰恰是對管理活動中人的行為激勵的理論和方法等。

總之，通過對管理活動中人的行為的正確激勵，可以使人們更好地沿著重視人、理解人、尊重人、發(fā)展人和實現(xiàn)人的正確方向開展管理活動，推動管理活動的順利進行，促進管理活動實踐水平的不斷提高。否則，任何一種缺乏以人為本和對人行為激勵的管理心理學理論都可能在今天和將來的管理實踐活動中顯得空洞乏力。

參考文獻：

〔1〕萬順?，F(xiàn)代管理論電子科技大學出版社

〔2〕張大均教育心理學人民教育出版社

〔3〕蕭宗六學校管理學人民教育出版社

篇5

一次，港臺旅游團在廣西桂林旅游，中午山區(qū)小飯店供應烏黑的墨米飯，吃慣了白米飯的游客，見此米飯既好奇又膽怯，不知此為何物？熱情的導游說：大家吃吧，這叫墨米，是廣西河池地區(qū)東蘭縣的特產(chǎn)，為什么呈黑色呢？據(jù)民間傳說：有一年天大旱，東蘭附近的紅水河也斷流了，方圓數(shù)百里田地龜裂，禾苗枯死，有一位老漢的地里僥幸剩下一蔸禾苗活著。為救活這蔸禾苗，老漢爬了九重山，走過十六個村莊，還是不見水的蹤影，沒辦法，只好忍痛割斷自己的手指，用鮮血澆灌禾苗。說來也奇怪，禾苗得了血的滋潤，居然長得很茁壯，結(jié)出一串顆粒飽滿的稻穗，老漢因流血過多而死去。鄉(xiāng)親們把這唯一的稻穗保存下來，翌年春天用它播種，得到的稻米顏色竟然是墨黑色，用墨米煮成的飯，香氣撲鼻。常吃墨米，可治療慢性肝炎，胃炎，貧血，故有“藥米”之稱。通過導游介紹了墨米的神話故事，頓時使游客情緒活躍起來，團內(nèi)幾位港臺老太太紛紛要求購買帶回去，讓家人共享口福。

二、旅游者的求新求知心理

中華文化博大精深，飲食文化更是豐富多采，許多外國游客品嘗中國菜，見了色、香、味、形俱佳的菜肴，贊不絕口，胃口大開。在餐桌上看到這些菜，就象是見到了一件件精美的工藝品，不忍心把它吃掉，有的用照相機拍照留念，有的請主人介紹它的名稱、來歷、制作方法、特色等，他們聽得出奇、神采奕奕。的確，中國菜融實用性、知識性、藝術(shù)性于一體，不僅味美營養(yǎng)豐富，而且菜名頗具詩意。首先令人耳目一新的是一道“金錢遍地”，這菜名豪華氣派，實則是金黃的冬菇擺在翠綠的青菜上；粵菜“龍鳳呈祥”，多么喜慶吉祥的名字，原來是雞、蛇一塊燒煮而成；用母雞燉甲魚，真是逗趣諧謔，美其名曰“霸王別姬”，令人大飽口眼之福。服務員小姐又捧來一盆清香四溢的釀豆腐，已有飽意的客人一箸未動，服務員小姐笑迷迷地說：這道菜是明朝開國皇帝朱元璋最愛吃的御膳宮食。一聽說皇帝吃的御膳，幾位外國朋友頓時雀躍，筷勺齊上，一盆釀豆腐一掃而光。說實話，這道菜用料平常，就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調(diào)而成。其特點是過油而不膩，湯濃而不沾，外脆內(nèi)嫩，甜中透鮮，汁若琥珀，形似金元，營養(yǎng)豐富，延年益壽。初次品嘗這道菜，飽享口福，獲取知識，實是受益非淺。

參觀蕪湖鐵畫，是一大藝術(shù)享受，工人們以錘，以鐵當墨，巧制出一幅幅精美的鐵畫來，來廠參觀的日本友人也贊不絕口：“真了不起，中國的文化太偉大了”。工人師傅手中的錘簡直比畫家的筆還要來得自如。

鐵畫原名鐵花，為明末湯鵬所創(chuàng)制。它酷似國畫、水墨畫，然而，卻是采鐵作畫，以錘鍛制而成。它使爐錘之巧同畫理相通，將繪畫與工藝相結(jié)合，構(gòu)成黑白分明、虛實相對、蒼勁凝重、豪放瀟灑、有強烈立體感的獨特藝術(shù)風格，是我國傳統(tǒng)工藝美術(shù)的一枝奇葩。改革開放以來，鐵畫一直銷往國外，深受國際友人青睞。日本朋友親眼目睹之后，認為這是世界上僅有的產(chǎn)地，對異國文化求新求知心理，在旅游活動中得到充分的滿足。許多游客觀后感慨地說：此次中國旅游真是不虛此行。

三、旅游者的懷舊心理

探古訪幽乃是旅游者懷舊心理的反應。游過的山水名勝，有機會重游，會感到十分親切，遐想萬千。西安是中國古都，絲綢之路起點。想當年，盛極一時。公元1375年，明朝皇帝朱元璋的次子秦王朱shuǎng＠①在原城墻基礎(chǔ)上修建了規(guī)模宏大的明城墻。游人見到象巨龍一樣的城墻，靜臥在八百里秦川之上，數(shù)百年前的古城風貌，商賈云集，市場繁榮，古時的盛況，一一浮現(xiàn)在游人心中。朝代興衰，歷史滄桑，留給后人無限遐想。位于古城西安郊區(qū)的秦嶺支脈驪山，西周時期，周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂，并點燃烽火，戲弄四方諸侯，后被犬戎殺于驪山腳下。人們游此，不禁想起秦始皇暴虐，唐玄宗昏庸，唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂，皇帝國威在驪山大修華清宮。唐杜牧《過華清宮絕句》：“長安四望繡成堆，山頂千門次第開”。使人遙想當年驪山變成達官貴人的享樂之地。誰料結(jié)果發(fā)生了安史之亂，楊貴妃被縊死于馬嵬坡。李隆基和楊玉環(huán)的愛情悲劇，正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結(jié)果。人們驅(qū)車來到驪山腳下，仰望長空，撫今追昔，想當年華清池水洗凝脂，一派燈紅酒綠度時光，廣大的老百姓怨聲載道，悲憤交加。詩人杜甫寫道：“朱門酒肉臭，路有凍死骨”。長期以來成為人們控訴封建統(tǒng)治階級的罪惡名句。

總之，不同類型的旅游者有著不同的心理特點。

近幾年來，外國旅游者來華旅游的人數(shù)與日俱增，尤其是日本人和美國人更多，就客觀情況分析，他們均是經(jīng)濟發(fā)達的國家，個人收入較高，加上與中國有悠久的歷史淵源。在五十、六十年代由于實行閉關(guān)自守政策，與世隔絕長達三十年之久。76年以后，中國實行對外開放對內(nèi)搞活的政策，92年又推行社會主義市場經(jīng)濟，對國外的吸引力非常巨大，故而紛紛組團來華參觀訪問，親眼看看中國改革開放帶來的市場繁榮、社會安定、政治開放的良好局面。有的人一踏上中國的土地感到中國是個神秘的國家，什么都要看，什么都新奇，一度中國熱在世界上持續(xù)好久。另外，這類人有一定的社會地位，花錢多少不在乎，只要吃、住、行、游、購、娛滿意，便事事稱心，件件如意，樂于來中國旅游。日本是中國近鄰，素有一衣帶水之睦鄰友好關(guān)系。日本旅游者來華旅游交通方便，費用低廉，況且中日文化和習俗又有許多相似之處，這些均成為日本旅游者來華旅游的強大驅(qū)動力。我們旅游業(yè)者若以一流服務質(zhì)量一流設(shè)備去服務于每一個外賓，就能在當今旅游市場競爭強烈的形勢下，贏得勝利。

華僑和臺、港、澳旅游者，這些人都是炎黃子孫，他們中多數(shù)人是來觀光、做生意、探親訪友、看病的。有的老華僑在異國他鄉(xiāng)生活了幾代人，思念祖國。當他們一踏上祖國的土地時，不少人抓起黃土親吻，不少人熱淚盈眶，當他們見到了親朋好友暢敘闊別之情時，連做夢也未曾想到能有今天。這是祖國開放政策帶來的結(jié)果，否則一輩子也回不了故鄉(xiāng)。他們看到祖國經(jīng)濟建設(shè)快速前進，城鄉(xiāng)一派新氣象，心中十分快慰。臺灣是祖國的領(lǐng)土，由于政見不同，兩岸隔絕四十多年，臺灣同胞來大陸，處處小心翼翼，生怕人家講他是從臺灣來的。對待這種特殊心理，只要我們不持偏見，以誠相待，定能使之感到投身祖國懷抱的溫暖。

篇6

二、情況分析經(jīng)過對大量的第一手資料的反復分析研究，我們認為非重點學校的高中學生基本的心理特點有以下幾方面：

（一）智力水平相對初中階段進一步發(fā)展，觀察力、記憶力、想象力增強，思維活躍，喜歡變化，好奇心強，求知欲強，具有巨大的學習潛力。但相當部分同學學習的自主性差，學習動力缺乏，學習表現(xiàn)懶散。各年級無明顯差異。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學生對流行時尚信息好奇心強，接受快，但對基礎(chǔ)知識、基本理論學習方面缺乏動力和自覺性。當問到“你自習課或晚修時,多數(shù)時間在做什么？”，回答“做作業(yè)、看學習有關(guān)的書籍”占65％，有25％在“看與學業(yè)無關(guān)的課外書”，有10％在“玩手機、聊天、睡覺、無所事事等”；當問到“空閑時你怎么度過？”，回答“看學業(yè)有關(guān)的書”占55％，有30％在“看小說等、上網(wǎng)”，15％在“宿舍睡覺、聊天或無所事事”。由此可以看出，相當部分學生課余時間很少投入到對學業(yè)知識的學習和鞏固中。前來咨詢的學生也反映，他們的部分閑暇時間都是在看漫畫、小說或閑聊中度過的。究其原因，一方面，隨著自我意識的發(fā)展，雖然高中生的成人感、渴望自立的意識進一步加強，在心理和行為上仍然難于擺脫對成人的依賴，一旦離開了老師的看管，家長的監(jiān)督，雖然有升學考試的壓力，但部分同學學習自主性差，有目標無行動，得過且過混日子。

（二）學生的理想自我和現(xiàn)實自我心理沖突明顯，在學習、生活上表現(xiàn)有很強的上進心，但行動力不夠、自信心不足。各年級無明顯差異。

高中學生的自我意識分化為理想自我和現(xiàn)實自我，由于他們面臨升學、社會化等課題，理想自我和現(xiàn)實自我的矛盾更加明顯，同時隨自身體驗的增加。當問到“你認為自己的自信心如何？”回答一般或差的同學占67％，回答較強或強的同學只占33％，學生的自信心普遍不足，因為他們都是被重點高中拒之門外、過去的不成功經(jīng)歷帶給他們的是自卑等負面情緒體驗，自我評價比較消極，在日常學習生活中他們特別在乎他人對自己的看法和評價；在咨詢中學生問得最多的問題是“別人為什么老是議論我？”，對處理人際關(guān)系缺乏自信。在問到“你想提高個人素質(zhì)嗎?”這一問題時，有65%的人回答“想,但缺乏行動”。由此可以看出，學生雖然想上進，想提高個人素質(zhì)，但現(xiàn)實中缺乏行動力。在學習中也常常出現(xiàn)自己理想的學習成績與目前狀況之間的差距?！拔业膶W習成績?yōu)槭裁蠢仙喜蝗?？”，許多學生在學習中往往對自己的學習成績不滿意，希望盡快提高，但在學習困難面前又缺乏勇氣和恒心。在學習上遇到困難或成績的提高不如想象的那么快，就容易處于一種慢性焦慮狀態(tài)，對現(xiàn)狀的不滿。有些同學甚至出現(xiàn)失眠、頭痛、神經(jīng)衰弱等癥狀。也有些同學的目標定得太高，又在現(xiàn)實中卻缺乏行動和恒心，而不能實現(xiàn)，引起內(nèi)心的沖突。

（三）學生的社會情感日益豐富，理智感、審美感發(fā)展日趨成熟，友誼感、道德官有了新發(fā)展。但的情緒反應強烈、不穩(wěn)定，具有兩極性。

對“你會經(jīng)常情緒低落嗎?原因是什么？”調(diào)查顯示：90％的同學回答“會”，原因有學習不好、同學關(guān)系不好、情感問題等。學生在這一時期的情緒感受性顯著提高，常常容易興奮，興趣較易轉(zhuǎn)移，意志易動搖，情緒反應強烈，有時一個眼神，可以使他們悶悶不樂，一句表揚，又會使他們受到鼓舞，感到激動。他們的情緒帶有明顯的兩極性，容易走極端，情緒高漲時像火山，情緒低落時又像冰山。取得成績時，興高采烈，沾沾自喜，甚至得意忘形；遇到挫折時，又會悲觀失望，心灰意冷，甚至一蹶不振。另外，由于高中生思維的獨立性和批判性的發(fā)展，表現(xiàn)出否定的心理傾向，這種否定的傾向表現(xiàn)為他們喜歡用挑剔的眼光去看待人和事，喜歡懷疑一切，他們內(nèi)在的不滿情緒使他們對周圍的人總想反抗、唱反調(diào)。這種思維方式讓他們經(jīng)常處于不愉快、煩躁不安的情緒狀態(tài)之中。尤其是他們面對各種難以應對的新情況時常有各種不適當?shù)那榫w反應，感到一種莫名的煩惱。

（四）學生性意識有了顯著的發(fā)展，早戀現(xiàn)象隨年齡增加有上升趨勢。

在回答“你認為在我校學習期間談戀愛是否適合？理由是什么？”這一調(diào)查問題時，認為合適的高一有20％，高二有31％，高三有35％，隨年級增加有上升趨勢。認為合適的理由有:早戀可以使雙方互相幫助，共同進步；進入青春期的生理需要、心理需要，渴愛有個異性朋友伙伴等等。究其原因，一是高中生隨著身體的成長和性生理成熟，他們的性意識萌動和發(fā)展。他們正處在向往和接近異性期時期，他們對性的問題感到好奇，覺得自己已經(jīng)長大成人，對異性感興趣，喜歡接觸異性，傾向于在異性面前表現(xiàn)自己；二是在充滿憧憬的初中階段，沒能進入重點中學，原來有意無意被暫時壓抑的豐富的青春期情感得以爆發(fā)，渴望通過戀愛讓情感需求得到滿足；三是一些學生生活學習沒有堅定的信念，也沒有遠大的理想，對是否能夠考上理想大學迷茫，感覺到生活太單調(diào)，于是想找一個戀愛對象來充實空虛的心靈，寄托自己的感情；四是從眾的心理，使早戀現(xiàn)象隨著年級增加，有上升趨勢。雖然一些學生進入高中時表示全力以赴認真學習，考取理想大學，但隨著時間的推移，看到周圍的同學談戀愛，就會產(chǎn)生困惑，自然會激發(fā)戀愛意識和行為，原先的信念就動搖了，有些同學會覺得別人談而自己不談，別人會瞧不起自己，認為自己沒本事，產(chǎn)生危機感、失落感，造成強大的心理壓力，于是自己也加入到戀愛隊伍只中。

三、教學的建議

(一)創(chuàng)建以學生為主體的教學模式

現(xiàn)代教學理論以“刺激S—心理過程O—反應R”學習理論為指導。強調(diào)學習過程中的內(nèi)部心理過程O，它的實質(zhì)是教學以發(fā)展學生的心智為主，課堂教學以學生為中心。以學生為主體的教學在傳授知識的同時，還激發(fā)人的潛能，鼓勵和支持個性的發(fā)展，最大限度地發(fā)揮學生學習的自主性、能動性、創(chuàng)造性，使學生積極主動地學習。教師更大程度上是一名向?qū)Ш皖檰?，一位交換意見的參與者，而不是建立在學生被動與無知基礎(chǔ)上的專斷的權(quán)威。

1、激發(fā)學生學習興趣，挖掘?qū)W生的學習潛力。

學生的學習興趣是個性傾向性動力系統(tǒng)中最現(xiàn)實、最活躍的成分，是學習主動性和積極性的動力源泉。如果學生對自己所學的知識產(chǎn)生了濃厚的興趣，就會并發(fā)出極大的學習激情，進而形成一種優(yōu)勢的意識傾向。教師要樹立新的學生觀，學生既是貪玩的、不自覺的、不成熟的，同時又有自尊、自信、自立、自強的精神，以及巨大發(fā)展?jié)摿头e極向上的內(nèi)在動力。學生求知成才欲望是主流，關(guān)鍵是看教師如何去激發(fā)。教學中吸引學生聽課是第一，只有讓學生聽的課才能產(chǎn)生好的教學效果，才能激發(fā)學生的學習興趣。課堂教學中誘發(fā)學生愉快、輕松的積極情感才能使學生產(chǎn)生積極的行動，進而產(chǎn)生克服困難的勇氣；相反，壓抑、煩悶等消極的情感使學生失去學習的興趣。為此，教師要注重營造吸引學生的課堂氣氛,這就要求教師要有彈性地適應學生素質(zhì)，完全接納學生,要多從學生的視覺去了解有關(guān)信息，在教學手段上也要張馳有度，有人說：好的老師駕馭的課堂就象是一曲完美的樂章，有波瀾起伏，也有風平浪靜。每40分鐘一節(jié)課，大部分學生注意集中時間大約20—25分鐘，要適當給學生說的時間或作輕松調(diào)侃，學習時的愉快體驗是激發(fā)學生學習潛力的動力。2、在教學中以學生為主體，教會學生自主學習。

新的教師觀認為：教師的角色是主導角色，教師不僅要研究如何“教”，更重要的是要研究學生如何“學”。讓學生學會學習是最重要的教育目標。教師的主導作用應表現(xiàn)在調(diào)動學生的主體意識、發(fā)揮學生的主體作用、促進學生的主體性發(fā)展的方法方面。學生的主體作用的發(fā)揮要在教師的精心引導下才能得以實現(xiàn)。教會學生自主學習要求教師對所教科目的實際情況，進行具體、及時、適時的指導，可貫穿到課堂教學中去，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時提醒。如，課堂講課中哪些內(nèi)容該做筆記、如何做，要隨時提醒，反復強化。只有這樣，學生才能逐漸形成好的學習習慣和方法。其次，教師要重視加強對學生合理安排課余時間和適應高中緊張學習特點的指導。

3、教學設(shè)計個性化、人性化，幫助學生樹立正確的自我觀念，培養(yǎng)學生的自信心。

教師因材施教，每個學生均有其缺點和特長，承認學生個體差異，設(shè)立個性化、人性化的教學內(nèi)容，采取靈活多樣的模式，多設(shè)案例，多使用直觀感性的教學語言導入主題，進而引導學生進行歸納、想象、思維，讓學生在學習中找到自信心和能力感。跟據(jù)學生差異，制定學生發(fā)展性評價模式，既要重視學習效果，也要體現(xiàn)學習的過程。教師要注意多表揚、鼓勵，培養(yǎng)學生自信心，鼓勵基礎(chǔ)好的更上一層樓，讓基礎(chǔ)差的學生在學習中體驗成功的喜悅。引導學生戰(zhàn)勝自我，在完成學習目標的過程中，成不驕，敗不餒，及時總結(jié)、提高。這樣，能使學生更加自信，更加勇敢地面對各種困難，形成堅強的意志品質(zhì)。

（二）樹立正確的成才觀，塑造學生的成才心理品質(zhì)。

成才是要付出努力的，高中階段學習任務非常艱巨，要學到真本領(lǐng)，就必須加倍努力。

成才的人必須具備良好的心理品質(zhì)，自我控制能力是成才的核心，塑造成才心理品質(zhì)的過程就是增強學生的自我控制能力的過程?？梢杂幸韵峦緩剑?/p>

一是發(fā)揮榜樣教育作用。榜樣的力量是無窮的，特別是對人生觀可塑性極強的高中生，通過典型引路，激發(fā)學生對高目標追求的欲望。典型可包括偉大人物、班內(nèi)或校內(nèi)的先進人物、學校已經(jīng)畢業(yè)考上大學本科的優(yōu)秀學生等。組織學生學習優(yōu)秀校友的先進事跡，請其中一些校友回母校作報告，以其親身經(jīng)歷，現(xiàn)身說法，教育學生珍惜學習機會，立志成才。有了學習的榜樣以后，關(guān)鍵是讓學生找出自己與榜樣之間的差距及原因并制定切實的計劃，逐步實現(xiàn)自己的理想。

二是經(jīng)受挫折，穩(wěn)定心態(tài)。挫折感是個人從事有目的的活動時，由于遇到障礙和干擾，其需要得不到滿足時的一種消極的心理狀態(tài)。學生面對挫折要保持一種平穩(wěn)的心態(tài)，坦然地經(jīng)受挫折，樹立正確的人生觀、世界觀，學會自我心理調(diào)控的方法，保持良好的自我情感體驗，維護心理平衡，在困境中增強自我控制能力。

(三)創(chuàng)建團結(jié)和睦的班集體,為學生的健康發(fā)展營造良好的氛圍。

教師既是班級的組織者又是班集體的成員，應與學生共同創(chuàng)造良好的班風。教師要讓學生認識到自己是班風建設(shè)的主體，認識到班風建設(shè)的重要性和班風建設(shè)的具體任務和目標。教師可以開展班風問題的討論，提高學生的認識，統(tǒng)一目標；同時可以開展自評、自控的形式，讓同學們自己評分，相互監(jiān)督。讓學生就主動積極地開動腦筋、想辦法、提建議；通過民主集中的辦法創(chuàng)建團結(jié)和睦的班集體，營造良好向上的學習氛圍。

篇7

DeBondet和Thaler（1995）認為過度自信或許是人類最為穩(wěn)固的心理特征，他們列舉了大量證據(jù)顯示人們在做決策時，對可不確定性事件發(fā)生的概率的估計過于自信。資金管理人、投資顧問和投資者都對可能自己駕馭市場的能力過于自信，在投資決策中過高估計自己的技能和預測成功的趨勢，或者過分依賴自己的信息而忽視公司基本面狀況從而造成決策失誤的可能性。這種過度自信完全有可能導致大量過度交易（overtrad?鄄ed）的產(chǎn)生。

1.2反應過度（Over-reaction）

反應過度描敘的是投資者對信息理解和反應上會出現(xiàn)非理性偏差，從而產(chǎn)生對信息權(quán)衡過重，行為過激的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在投機性資產(chǎn)的市場價格與其基本價值總會有所偏離。過度反應的另一種表現(xiàn)是，當沒有出現(xiàn)需要采取某種行動的事實時，投資者由于主觀判斷失誤，以為事實已經(jīng)發(fā)生并采取行動而導致投資損失。

1.3反應不足（Under-reaction）

當市場上有重大消息時，股價通常未見波動，但在沒有任何消息的時候，股票市場卻有時會出現(xiàn)異常的波動且幅度較大，這表明股價對信息反應的滯后。與個人投資者對新信息往往反應過度相反的是，職業(yè)的投資人以及證券分析師們更多的表現(xiàn)為繁衍不足。他們通常會因為過分依賴過去的歷史經(jīng)驗作為判斷的參照依據(jù)，而對市場中出現(xiàn)的新趨勢和新變化反應遲鈍，從而錯失贏利的良機。

1.4非貝葉斯預期

行為金融理論認為，人們在具體決策過程中，并非按照傳統(tǒng)金融理論中的貝葉斯規(guī)律來不斷修正投資的預期概率，而是對最近發(fā)生的事件和最新的經(jīng)驗給予更多的權(quán)重，在決策和做出選擇時更注重近期事件的影響。

1.5后悔厭惡（MyopicLossAversion）

投資者在發(fā)現(xiàn)自己做出了錯誤的判斷之后，通常會感到傷心和痛苦，而為了避免這種痛苦，投資者會非理性地改變自己的行為。“損失厭惡（LossAversion）”是后悔厭惡的直接原因，正是因為損失所帶來的痛苦才使得人們會感到后悔。如果某種決策方式可以減少投資者的后悔心理，對投資者來說，這種決策方式將優(yōu)于其他決策方式。比如很多投資者具有從眾心理，積極購買市場中受追捧的股票，而一旦股價下跌，投資者考慮到還有大量其他投資者也同樣遭受了損失時，自責和不快會相應得到減輕。

1.6固錨效應（AnchoringEffect）

心理學家研究發(fā)現(xiàn),當人們被要求作相關(guān)數(shù)值的定量評估時,容易受事先給出的參考值影響,這種現(xiàn)象被稱為“固錨”效應?！肮体^”是指人的大腦在解決復雜問題時往往選擇一個初始參考點,然后根據(jù)獲得的附加信息逐步修正正確答案的特性。在缺乏更多信息的情況下，歷史信息就更容易成為人們對當前事物判斷的主導影響因子。例如在美國，投資者20世紀80年代末受美國股票市盈率(較低)這個普遍認可的“錨”的影響,認為日本股票市盈率過高,而到了20世紀90年代中期,即使東京股市的市盈率仍比美國高得多,許多美國投資者卻覺得東京市場不再被高估了,因為他們將20世紀80年代末東京股市的高市盈率當成了新的“錨”來考慮.3行為金融投資策略

任何理論都是為應用服務的，行為金融學也不例外。行為金融學不僅是對傳統(tǒng)金融學理論的革命，也是對傳統(tǒng)投資實踐的挑戰(zhàn)。如行為金融學的大師RichardThaler，他既是理論家，又是成功的實踐者，他和RussellFuller一起發(fā)起成立的以他們的名字命名的Fuller&Thaler資產(chǎn)管理公司管理著15億美元資產(chǎn)。他認為他們的基金投資策略的理論基礎(chǔ)是：利用由于行為偏差引起的系統(tǒng)性心理錯誤。投資者所犯的心理錯誤導致市場未來獲利能力和公司收益的偏差期望的改變，并引起這些公司股價的錯誤定價。發(fā)現(xiàn)投資者心理上的系統(tǒng)性偏差，是基金獲利的基點。其基金業(yè)績似乎也在證明著這一點，從1992~2001年，其基金的報酬率高達31.5%，而同時期的大盤指數(shù)收益僅為16.1%?？傮w而言，行為金融的理論和實踐之間還存在著很大差距，還沒有成為投資專家們廣泛而普遍的制導理論。有兩個原因，一是行為金融理論本身并不完全成熟；二是利用這些理論測定各種各樣影響價格的心理變量時，會遇到很多操作難題。當然，任何理論都是有缺陷的，在金融市場中沒有人也沒有任何投資策略可以一直獲得超額回報。行為金融投資策略讓投資者具備了戰(zhàn)勝市場的可能，但永遠也無法具備打敗市場的保證。

2.1反向投資策略(contrarianInvest?鄄mentStrategy)

反向投資策略就是買進過去表現(xiàn)差的股票而賣出過去表現(xiàn)好的股票來進行套利的投資方法。由于股票市場經(jīng)常是反應過度和反應不足的,對反應過度的修正會導致過去的輸家的將來表現(xiàn)高于市場平均水平,從而產(chǎn)生長期超?；貓蟋F(xiàn)象。邦特(Debondt)和塞勒(Thaler)(1985)的研究表明這種投資策略每年可獲得大約8%的超常收益。對此,行為金融理論認為,這是由于投資者在實際投資決策中,往往過分注重上市公司近期表現(xiàn)的結(jié)果,通過一種質(zhì)樸策略(NaveStrategy)———也就是簡單外推的方法,根據(jù)公司的近期表現(xiàn)對其未來進行預測。從而導致對公司近期業(yè)績情況做出持續(xù)過度反應,形成對績差公司股價的過分低估和對績優(yōu)公司股價的過分高估現(xiàn)象,為投資者利用反向投資策略提供了套利的機會。

2.2慣易策略(MomentumTrad?鄄ingStrategy)

慣易策略是指在分析股票過去相對短的時間內(nèi)（通常是一個月到一年）的表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，預先對股票收益和交易量設(shè)定過濾規(guī)則(filterrules),當股票收益或股票收益與交易量同時滿足過濾規(guī)則就買下或賣出股票的投資策略。Rou?鄄venhorst（1998)對其他12個國家的研究證實了動量效應的存在,從而證明了這種效應并不是由于數(shù)據(jù)采樣的偏差所造成的誤解。我國市場存在明顯的慣性效應，利用股票在一定時期的波動采用此策略可以買人賣出而獲得價差收益。

2.3成本平均策略和時間分散化策略(DollarCostAveragingStrategyAndTimeDiversificationStrategy)

投資者將現(xiàn)金投資于股票時，通常總是按照預定的計劃根據(jù)不同的價格分批進行，以備不測時分攤成本，從而達到規(guī)避一次性投入可能造成較大風險的策略,即成本平均策略。它與投資者的有限理性、損失厭惡及思維分割有關(guān)。時間分散化策略是指承擔股票的投資風險的能力將隨著投資期限的延長而降低,投資者在年輕時應將其資產(chǎn)組合中的較大比例用于投資股票,而隨著年齡的增長則逐漸減少股票投資比例增加債券投資比例的策略。成本平均策略和時間分散化策略有很多相似之處,都是在個人投資者和機構(gòu)投資者中普遍采用并廣受歡迎的投資策略,同時卻又被指責為收益較差的投資策略,而與現(xiàn)代金融理論的預期效用最大化原則明顯相悖。

2.4捕捉并集中投資策略（Concentrat?鄄edInvestmentStrategy）

行為金融理論指導下的投資者追求的是努力超越市場，采取有別于傳統(tǒng)型投資者的投資策略從而獲取超額收益。要達到這一目的，投資者可以通過三種途徑來實現(xiàn)：①盡力獲取相對于市場來說要超前的優(yōu)勢信息，尤其是未公開的信息。投資者可以通過對行業(yè)、產(chǎn)業(yè)以及政策、法規(guī)、相關(guān)事件等多種因素的分析、權(quán)衡與判斷，綜合各種信息來形成自己的獨特信息優(yōu)勢；②選擇利用較其他投資者更加有效的模型來處理信息。而這些模型也并非是越復雜就越好，關(guān)鍵是實用和有效；③利用其他投資者的認識偏差或錨定效應等心理特點來實施成本集中策略。一般的投資者受傳統(tǒng)均值方差投資理念的影響，注重投資選擇的多樣化和時間的間隔化來分散風險，從而不會在機會到來時集中資金進行投資，導致收益隨著風險的分散也同時分散。而行為金融投資者則在捕捉到市場價格被錯誤定價的股票后，率先集中資金進行集中投資，贏取更大的收益。

3結(jié)語

篇8

1臨床資料與調(diào)查方法

1.1臨床資料收集

2006年2～12月，我院腫瘤科放射治療的患者隨機調(diào)查120例，其中男性70例，女性50例，年齡最大72歲，最小18歲，平均年齡45歲，鼻咽癌52例，食道癌34例，宮頸癌14例，乳腺癌18例，惡性淋巴瘤2例。

1.2調(diào)查方法

本組病例統(tǒng)一發(fā)放自制的問卷調(diào)查表，對患者進行講解后由患者自行填寫，發(fā)放120份，回收120份，調(diào)查表回收率100%。

2結(jié)果分析

2.1患者對放療的心理特征分析

調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)病人對放療缺乏正確的認識，包括對放射治療的恐懼和可能帶來反應的顧慮等。表現(xiàn)出感覺異常，情緒波動，較突出的特征為恐懼、焦慮、憂郁、猜疑以及悲觀絕望的心理。

2.1.1恐懼焦慮與猜疑憂郁

本組83例患者有恐懼焦慮心理占69%，猜疑與憂郁21例占17.5，由于恐癌心理，使其心理負擔加重，害怕癌癥的無法治愈、害怕放射治療的不良反應以及并發(fā)癥的發(fā)生，憂郁放射治療效果以及龐大的治療費用，表現(xiàn)為抗拒，抵觸情緒。

2.1.2悲觀絕望心理

28例，占23%屬于癌癥晚期患者，由于腫瘤組織侵犯神經(jīng)而出現(xiàn)難以忍受的疼痛，或癌腫廣泛轉(zhuǎn)移呈惡病質(zhì)，患者極度痛苦而產(chǎn)生悲觀絕望心理，表現(xiàn)為焦慮不安，激動暴躁，或孤獨消沉，喪失治療信心，或拒絕治療，甚至產(chǎn)生輕生念頭。

3護理措施

3.1放療前護理

針對放療前多數(shù)患者對放療缺乏正確的認識而產(chǎn)生的恐懼焦慮的心理特點，在放療計劃開始前我們要向患者及家屬合理放療的知識及注意事項，講清放療的必要性以及放療過程可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，緩解其恐懼心理，積極配合冶療。

3.2放療期間護理

放射線在殺傷腫瘤細胞的同時對正常組織也有不同程度的損害，因此加強營養(yǎng)的補充可促進組織修復，提高放療效果，告之患者無需忌口，食物以高熱量、高維生素、高蛋白，低脂肪，易消化為主，在放療期間囑病人多飲水，以增加尿量，促進毒素排出體外，減輕全身放療反應對照射野區(qū)域皮膚不可用刺激性強的物品清洗，對放療過程中不同程度的局部或全身反應用時給予對應措施，以減輕患者心理負擔，穩(wěn)定患者情緒，增強治療信心，保證放療計劃的進行。

3.3放療后護理

放療結(jié)束后做一次全面體檢及肝腎功能檢查，隨時觀察病員局部及全身反應的消退情況，囑病人按時復查。

4討論

心理活動過程是內(nèi)外因素作用下高級神經(jīng)中樞作出的復雜反應，即大腦對客觀現(xiàn)實的反映過程。腫瘤放療患者的猜疑心理來源于恐懼，而恐懼心理又加重猜疑心理，焦慮不安也是一種心理異常表現(xiàn)，患者的心理障礙必然影響放射治療效果，我們針對患者不同個性及共性的心理特征，采取上述心理措施，有放矢的進行暗示，誘導，幫助患者認識疾病，了解放療，幫助患者克服恐癌心理，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，在執(zhí)行放療計劃中嚴謹認真以保證輸入劑量及各種參數(shù)的準確性，擺位的重復性，以良好的工作傷風和過硬的技術(shù)取得病人的信任，增加患者安全感，使之樂于接受治療，保證了放療計劃的完成。

參考文獻

篇9

一、大眾消費體系下的消費心理

包裝設(shè)計的過程是如何塑造產(chǎn)品形象，更好地滿足消費者需要的過程。產(chǎn)品形象塑造與大眾消費不僅僅是一個講求商品實用和符合包裝物理功能的問題，更重要的是要滿足消費者的心理需求，對消費心理的研究應貫穿整個包裝設(shè)計思維的全過程。

人們在購買商品的過程中感受包裝，包裝帶給消費者的是一種非常直觀的印象，包裝的物理功能和心理功能都在包裝的設(shè)計上體現(xiàn)無余。一般來講，消費者需要直接面對商品，需要在第一時間和商品零距離接近，這就要求商品的包裝設(shè)計具有直觀性。包裝設(shè)計對商品的附加值的體現(xiàn)，商品是否能滿足消費者的心理需求，即商品以及包裝所傳達出來的信息是否體現(xiàn)出了消費者的身份、層次、地位甚至情趣愛好。因為，他們購買商品除了買商品本身之外，更多的是買心情、買滿足、買自信……在商品銷售這一過程中，消費者是主體，如何激勵這個主體，即消費者想要什么，消費者在購買商品的同時希望得到怎樣的心理滿足，是包裝設(shè)計定位的前提。

二、消費定位與設(shè)計定位

定位就是在消費者的心目中給商品設(shè)定一個清晰的位置，便于消費者根據(jù)自身的需要實現(xiàn)消費目的，達到滿足消費欲望的目的。好的定位有“先入為主”的效果，設(shè)計師要想知道消費者想要什么，想得到怎樣的心理滿足，在著手設(shè)計之前，就必須對市場有深入的了解，就必須對消費市場進行有效而真實的調(diào)研。以市場和市場營銷中的各種問題為調(diào)查研究的對象，有效地收集和分析有關(guān)信息，為計劃和決策提供依據(jù)，圍繞將要實現(xiàn)的設(shè)計目標，進行各類信息的處理。在對市場進行充分調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)目標消費群體的需求進行設(shè)計定位。

品牌包裝設(shè)計，一方面需要滿足包裝的物理功能，另一方面又要具備心理功能。要滿足消費者的心理需求，就需要個性化設(shè)計理念的注入。同時，產(chǎn)品和包裝都是批量生產(chǎn)，不可能為某一個人的需要而設(shè)計。無論什么商品總是有其目標消費群體的，無論哪一個社會群體都有其自身的特點。所以，把握目標消費群的個性特點，有針對性地進行設(shè)計和表現(xiàn)，是設(shè)計取得成功的途徑。

我們常常走進超市，面對琳瑯滿目的商品，我們看到的商品包裝在設(shè)計方面并不能說很豐富，其設(shè)計更難讓人感受到個性化。在購物過程中，消費者基本上還是出于對產(chǎn)品的需求為第一感覺，很少是先被商品的外包裝所吸引而后產(chǎn)生購買行為的。也就是說，商品的包裝設(shè)計對促銷起到的效果不是很明顯。

三、包裝設(shè)計需針對消費者的心理需求

由于社會的高度物質(zhì)化，大眾消費體系的形成，使得消費者被商品和物質(zhì)的體系所包圍，在這樣一個物質(zhì)豐富的社會階段，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，同時也使得人們的消費觀念起了根本的變化。社會經(jīng)濟的發(fā)展使得商品消費成為人們主要的生活方式，消費意識的有效過程主要是消費者通過日常消費的行為來完成的。消費行為就是購買商品，消費的過程就是購買動機形成到消費行為產(chǎn)生的過程。在消費過程中，消費者的需求和商品本身兩個方面都起著重要的作用。

由于物的體系包圍了人們，消費成為了人們的主要生活方式，人們在實際消費過程中，要求商品對心理的滿足不亞于實用本身，因為，人們所消費的物品并不全都用于生活必需。包裝設(shè)計需要滿足消費者攜帶和使用上的方便，消費者在商品消費過程中要求商品的使用具有安全感。商品包裝設(shè)計具有時尚性，富有時代特色，要符合消費者的消費水平、消費習慣。人們要的就是在消費過程中的心理滿足感、內(nèi)心征服感，他們認為只要自己喜歡就物有所值。

四、品牌包裝設(shè)計與傳播品牌價值是包裝設(shè)計的靈魂

在設(shè)計過程中，首先要考慮如何突出產(chǎn)品的形象。產(chǎn)品的形象塑造在銷售的各個環(huán)節(jié)起著舉足輕重的適應作用，直接影響產(chǎn)品在消費者心目中的印象以至消費行為的構(gòu)成，從而影響到商品銷售這一最終目的。消費者在購買商品之前首先看到的是商品的包裝，商品的包裝既要符合消費者的欣賞習慣和審美情趣，又要能準確反映出商品的品質(zhì)特點。

塑造產(chǎn)品形象，一方面要受內(nèi)在特質(zhì)的制約，即產(chǎn)品品質(zhì)的制約；另一方面又要受外在環(huán)境的制約，即消費者的滿意程度的制約。一個高質(zhì)量的產(chǎn)品，再加上高質(zhì)量的包裝設(shè)計，使其所傳達出的信息處處讓人感覺到質(zhì)量的存在，使消費者對其產(chǎn)生好感。作為設(shè)計本身，既注重包裝設(shè)計美感，體現(xiàn)產(chǎn)品的價值，又要能夠給產(chǎn)品帶來附加值，這樣來強化整體品牌設(shè)計和傳播品牌價值的意識。作為設(shè)計者，更應該多關(guān)注品牌價值是否體現(xiàn)和傳遞出來，產(chǎn)品的附加值是否被消費者所認同，這才是設(shè)計想要達到的真正目的。

商品的價值在哪里？在消費者心里。設(shè)計就必須根據(jù)產(chǎn)品和目標消費群的心理需求來做品牌背后的文化概念，即編織一個夢來滿足消費者精神生活的需要，來引導和推廣新的生活方式。品牌設(shè)計從產(chǎn)品中提煉出自己的文化，追求的是產(chǎn)品的品質(zhì)，追求的是售后服務，提升品牌形象，樹立品牌風格形象，讓品牌成為一種文化，一種生活方式，一種時代精神，從而推進時代的發(fā)展。包裝文化中蘊含了價值觀，文化內(nèi)涵是包裝設(shè)計賴以識別的一個重要方面。編織產(chǎn)品的文化是創(chuàng)造理念、創(chuàng)造一種文化即大眾文化的過程。消費者消費的是文化，是一個社會中大多數(shù)人遵循的與消費有關(guān)的風俗習慣。包裝設(shè)計能提高商品的附加值，使利潤擴大化。附加值就是賣點，附加值使消費心理得到滿足，設(shè)計就是提高商品附加值的手段。

參考文獻：

[1]成伯清，李林艷.消費心理.南京大學出版社.

篇10

消費者決定買東西的行動是在某種動機推動下進行的。人們的行動一般都是由一定的主觀原因即動機支配進行，而動機又與需要密切相關(guān)，動機是在一定條件下需要的體現(xiàn)，是由人的需要轉(zhuǎn)化而來。換言之，人是為了滿足某種需要才行動的，消費者到商店購買某種商品是因為他們需要這種商品。

動機是由需要轉(zhuǎn)化而來的，但是人的需要不一定全都能轉(zhuǎn)化為推動人行動的動機。需要往往以愿望的形式被人體驗到。例如，很多人都希望自己皮膚健康美麗，但是如果沒有出現(xiàn)抗皺美容霜之類的化妝品，這種愿望就無法推動人們購買化妝品的行動，而僅僅以愿望的形式存在于心中。只有當某廠家生產(chǎn)了該種產(chǎn)品，并且通過廣告宣傳，使消費者了解到有滿足自己美容愿望的化妝品后，消費者才會去商店購買此類化妝品。這是在滿足愿望的動機推動下的購買行動。只有這時，需要才真正轉(zhuǎn)化為動機，成為人購買行為的動力。

人的需要存在層次的差別，不少心理學家對此做了深入的探討。最具有代表性的是美國心理學家馬斯洛的“需要層次論”。他將人的需要劃分為五個層次：

(1)生理需要：吃、喝等；

(2)安全需要：在危險和恐懼中對自由的需要；

(3)歸屬相愛的需要：得到親友愛，成立家庭需要；

(4)尊重的需要：對榮譽成就需要；

(5)自我實現(xiàn)的需要。

其中自我實現(xiàn)需要包括求知需要，審美需要，對自己成長、發(fā)展的需要，發(fā)揮自己才能的需要等等。有些消費者購買商品，一方面是為了使用，另一方面還要借此顯示自己的地位、教養(yǎng)和鑒賞力等等。因此在擬訂不同商品包裝設(shè)計定位時，應對消費者的需要和動機類型作調(diào)查研究，以便有針對性地進行設(shè)計。

2購買行為特征

(1)消費者購買行為既有滿足生理和物質(zhì)需要的成分，也有購買能滿足社會和精神需要的成分。例如，購買煙、酒、菜、奶粉、服裝、鞋帽等物，基本上是為了滿足充饑、營養(yǎng)、保溫等生理需要；而購買書籍，訂閱雜志、購買彩電、VCD等是為了工作的需要或是為了滿足精神上的需要。

(2)消費者的購買行為有時是由一種動機支配的，有時是由多種復雜動機綜合支配的，這些動機綜合在一起構(gòu)成購買行為體系。滿足精神、社會需要的動機常常伴隨滿足生理、物質(zhì)需要的動機。例如，經(jīng)濟收入較低的消費群體往往更加看重商品的實用價值，對商品的要求則是價廉物美，這是由購買動機支配的行為。而經(jīng)濟收入豐厚的消費行為往往也講究商品包裝品質(zhì)。這部分消費者的購買動機就相當復雜了，是生理、物理需要與精神、社會需要交織在一起，其中精神、社會需要占了主導地位。隨著生活水平的不斷提高，消費的需要不斷變化，在確立包裝設(shè)計的目標和定位時，就應多從滿足人們的社會生活和精神需要著眼。

(3)消費者的需要是由低級的生理需要得到基本滿足后向高級的精神、社會需要發(fā)展的。但是高級的精神、社會需要不會自發(fā)產(chǎn)生，而是在社會現(xiàn)實環(huán)境和教育及市場發(fā)展規(guī)律的影響后才能形成。消費者高級需要的形成在一定程度上也受包裝設(shè)計的指導和影響，即消費者購買動機受商品包裝引導。例如，礦泉水的包裝設(shè)計，如果只宣傳解渴的作用而忽視其水中所含人體需要的礦物質(zhì)和微量元素，以及衛(wèi)生健康的介紹，效果估計不會很好。因為現(xiàn)代消費者對飲用水的需要不僅為了解渴，而且還需補充人體內(nèi)所需的物質(zhì)元素。所以設(shè)計時應主要體現(xiàn)其原料來源，以及保證飲用安全健康等。這樣，消費者就會被打動，才會按照包裝的指導進行購買，從而滿足人們生理和精神上的需要和追求。只有了解消費者購買動機的規(guī)律，才能使包裝指導消費的作用得到體現(xiàn)。

3設(shè)計中的心理因素

(1)能引起人們的注意是增強包裝效果的首位因素?！白⒁狻笔切睦碚J識活動過程的一種特征，是人對所認知事物的指向和集中。注意現(xiàn)象不是一種獨立的心理過程，人們無論在知覺、記憶或思維時都會表現(xiàn)出注意的特征。心理學研究分析，一件包裝設(shè)計要想使消費者注意并能理解、領(lǐng)會并形成鞏固的記憶，是和作用于人的眼、耳等感覺器官的包裝中的文字、色彩、圖形以及聲音等條件的獨特性分不開的。

在人們的視覺認知過程中，不是被動接受客觀事物的刺激作用，而是在客觀事物和人的主觀心理因素相互作用下進行的。商品包裝的文、圖、色及造型形態(tài)，對消費者來說都是一種視覺元素，而這些元素必須具備一定的個性特征才能引起消費者注意。

(2)情感與聯(lián)想。設(shè)計師對包裝做到醒目并不太困難，但要做到與眾不同，又能體現(xiàn)出商品文化內(nèi)涵則是設(shè)計過程中最為關(guān)鍵的。

在商品包裝設(shè)計的諸多元素中，色彩的視覺沖擊力最強。商品包裝所使用的色彩，會使消費者產(chǎn)生聯(lián)想，誘發(fā)各種情感，使購買心理發(fā)生變化。但使用色彩來激發(fā)人的情感時也應遵循一定的規(guī)律。心理學研究認為，在繪制食品包裝時，不要用或少用藍色、綠色。而盡量多的使用橙色、桔紅色等使人聯(lián)想到豐收、成熟的色彩，從而引起顧客的食欲促使購買的行動。就象我們現(xiàn)實生活中，消費者購買滋補類產(chǎn)品，大多會對大面積暖色調(diào)包裝的商品感到滿意，而對洗潔用品則對冷色調(diào)包裝比較感興趣。這就是商品包裝作用于消費者心理的效果。

(3)成功的商品包裝不僅能激起消費者情感和聯(lián)想，還應當使消費者“過目不忘”。

心理學認為記憶是人對過去經(jīng)歷過的事物的重現(xiàn)，記憶是心理認識過程的重要環(huán)節(jié)，基本過程包括識記、保持、回憶和再認。其中，識記和保持是前提，回憶和再認是結(jié)果，只有識記、保持牢固，回憶和再認才能實現(xiàn)。

因此，商品包裝設(shè)計要想讓消費者牢記，就必須體現(xiàn)商品鮮明的個性特性，擁有簡潔明了的文字、圖像，同時還要反映商品文化特色和現(xiàn)代消費時尚。

4結(jié)語

人的心理活動是極其微妙的，也是難以琢磨的，人們往往憑自己的印象購買商品。商品包裝對消費者的心理測試表明，美麗與丑陋，高雅與粗俗，關(guān)注與排斥，這些心理上的情感，不僅男女老幼各不相同，也因國家、地區(qū)和個人的偏愛而有很大的差異。所以，作為一個設(shè)計人員必須了解市場，研究設(shè)計形式因素和分析消費者的各種心理。只有這樣才能準確地摸索到包裝設(shè)計與消費者心理的關(guān)系，從而提高包裝設(shè)計的效果，激起消費者產(chǎn)生購買商品的欲望。

【摘要】包裝的主要功能是保護商品，其次是美化商品和傳達相關(guān)信息。隨著人們生活水平日益提高，人們不再只滿足于生活上的溫飽，對商品也是越來越挑剔。包裝設(shè)計更應突出商品的信息和價值功能。好的包裝設(shè)計除了解決設(shè)計中的基本原則外，還要著重研究消費心理，才能在使該產(chǎn)品從同類商品中脫穎而出，達到預期的效果。

【關(guān)鍵詞】包裝設(shè)計消費心理價值功能