導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇心理分析論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2中組階段（3－4年級）

這個(gè)階段被人們稱作兒童繪畫的轉(zhuǎn)變期或過度期。在這一階段，他們的繪畫水平是不穩(wěn)定狀態(tài)。因?yàn)檫@時(shí)期的兒童基本上能看出作品的不足，但又不知如何改變這種狀況。此時(shí)他們的抽象思維能力還不具備。無法解決諸如物體的結(jié)構(gòu)、比例、色彩等問題，因而作畫的興趣下降，缺乏以前的那種熱情和信心，從心理學(xué)角度來講，這顯然是兒童從直觀形象思維向抽象思維發(fā)展的過度階段。在這個(gè)時(shí)期，教師如不注意引導(dǎo)，過度指責(zé)，容易導(dǎo)致大批學(xué)生對繪畫失去信心和興趣，所以當(dāng)兒童進(jìn)入這個(gè)時(shí)期，教師一定要及時(shí)給予指導(dǎo)，通過多種形式的美術(shù)教育方式，如走出課堂、多增加寫生和速寫的練習(xí)，這對提高學(xué)生的造型能力和順利度過這一時(shí)期是很有幫助的。

3高級階段（5－6年級）

在這一時(shí)期，兒童在抽象思維方面已得到了很大發(fā)展，愛好美術(shù)的同學(xué)此時(shí)熱情更高，他們對形體的觀察理解能力已有了很大提高，常規(guī)教育已不能滿足他們的需要，這樣教師就需對這階段的學(xué)生教育要有所區(qū)別，除了傳授課堂知識，在課外對愛好美術(shù)的學(xué)生要系統(tǒng)地傳授一些理論知識和繪畫技巧方面的知識，特別是寫生能力的訓(xùn)練。

4淺談兒童基本繪畫技能的培養(yǎng)

兒童繪畫中最基本的技能主要是臨蘑寫生、速寫和默寫四個(gè)方面，這是提高兒童繪畫水平最基本的方法，也是將兒童由被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)的最理想途徑，只有掌握了一定的繪畫技能，才能使兒童的繪畫表現(xiàn)得更輕松而得心應(yīng)手。

篇2

一、老年人犯罪的概念

所謂老年人是指生物上的人體結(jié)構(gòu)和生理上的衰老，受生物學(xué)規(guī)律和周圍環(huán)境的制約與機(jī)體生長成熟這一序列同步，隨著時(shí)間的推移必然老化，具有不可逆轉(zhuǎn)性，但是由于人的生活環(huán)境不同，個(gè)人自身的生長條件和天生機(jī)體發(fā)育的差異，判斷老年人的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，根據(jù)人的生理機(jī)能心理狀態(tài)和角色作用，可分別從生理年齡、心理年齡、社會(huì)年齡來衡量。1982年在聯(lián)合國“老齡問題世界大會(huì)”上將老年年齡的界限定義為60歲。我國若以退休年齡為界限的話，則男性60歲以上，女性55歲以上已基本步入老年人的行列。1996年10月1日施行的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》第二條規(guī)定，本法所稱老年人是指60周歲以上的公民。把我國老年人的起點(diǎn)年齡定為60周歲以60周歲為標(biāo)準(zhǔn)便于正確的估量老年人口變動(dòng)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響，更適合我國現(xiàn)有的國情。

因此老年人犯罪概括起來說，指60歲以上的人所實(shí)施的犯罪。這是一種以年齡為標(biāo)準(zhǔn)對老年人犯罪下的定義。老年人犯罪的概念可以區(qū)分為廣義和狹義的兩種。廣義的老年人犯罪的概念即老年人實(shí)施的犯罪行為；狹義的老年人犯罪的概念即由于身體、心理、社會(huì)生活等方面處于老年化的過程中而引發(fā)的犯罪行為。前者著眼于行為主體，后者著眼于行為特征。狹義的老年人犯罪所包括的范圍較小，它把老年人實(shí)施的并非由于老年化過程而引發(fā)的犯罪行為排除在外。

二、老年人犯罪的特點(diǎn)

老年人犯罪與未成年人犯罪不同之處在于，老年人犯罪沒有因?yàn)槟挲g的增加而增加，反而因?yàn)槟挲g的增加而減少。然而,老年人犯罪也有自己特殊的犯罪現(xiàn)象、特點(diǎn)和犯罪原因，很值得我們注意。

從不同的角度來看，老年人犯罪表現(xiàn)為不同的特點(diǎn)：

（一）從犯罪主體上看，老年人犯罪多為孤寡老人，文化層次偏低。隨著社會(huì)的發(fā)展，子女成家后大都與老人分居兩處，致使老年人晚年生活孤獨(dú)寂寞，單調(diào)乏味，易滋生不健康的心理，從而滋生犯罪。而且這些老年人多為文盲或半文盲，文化水平較低。

（二）從老年人犯罪的類型上看，男性多屬猥褻、、誘騙、放火、盜竊、侵占、窩贓、偽造、詐騙等，女性犯罪則以擾亂社會(huì)治安為主。

（三）從老年人犯罪的手段上看，暴力型犯罪較少。進(jìn)入老年期后，由于不同程度的生理疾病的存在，使老年人存在著運(yùn)動(dòng)障礙，這些決定了老年人所實(shí)施的搶劫、殺人等暴力型犯罪較少，他們往往采取教唆、誘騙、包庇等具有智能性、隱蔽性和間接性的犯罪手段。

（四）從老年人犯罪的對象上看，多為弱勢群體。人進(jìn)入老年以后，生理機(jī)能開始出現(xiàn)明顯的衰老變化。因此，一些老年人往往把犯罪對象直接指向沒有反抗能力或者反抗能力較弱的兒童、婦女、殘疾人等弱者。

除了以上幾個(gè)可以明顯歸類的特點(diǎn)，還有一些特點(diǎn)，一些老年人犯罪是低文化者較多，農(nóng)村老年人犯罪較多。近年來還有一些退休老干部利用自己多年的人際關(guān)系網(wǎng)，為家人或他人謀求非法利益，這一點(diǎn)也值得我們注意。

三、老年人犯罪的特殊原因

老年人犯罪除與未成年人犯罪、中青年犯罪和其他的各類犯罪有共同的主客觀原因外，還有一定的特殊原因。以下從幾個(gè)方面闡述并具體分析老年人犯罪的具體原因：

(一)進(jìn)入老年期以后人的身體機(jī)能和心理技能都面臨明顯下降趨勢。在身體機(jī)能上進(jìn)入老年期以后人的許多器官和組織有相當(dāng)程度的萎縮現(xiàn)象，如聽力下降，視力減退。控制自己的行為的能力減弱、反應(yīng)變得遲鈍。因此老年人在特定情況下可能實(shí)施違法犯罪行為。從心理機(jī)能上來看，此時(shí)老年人心理上容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和失落感。有些老年人變得敏感多疑。加上身體機(jī)能出現(xiàn)的衰退，自身抵抗能力的降低，使老年人對事物的認(rèn)識出現(xiàn)了問題，從而引起了很深的猜疑心理和被害觀念，總懷疑他人是否侵犯自己，往往由于猜疑被害而發(fā)生防御性的犯罪行為。有些老年人情緒不穩(wěn)定以自我為中心，老年期的人在情緒方面出現(xiàn)重要變化，產(chǎn)生情緒回歸現(xiàn)象，即老年人遇到挫折時(shí)不容易克制，常常失去理智，變得像兒童一樣任性固執(zhí)沖動(dòng)。有時(shí)變得自私起來，整天怨天尤人、固執(zhí)己見、缺乏寬容。這些心理傾向是由于他們身心衰退而造成的。他們往往會(huì)感到自己身體衰弱精力不濟(jì)，不能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q遇到的糾紛，很容易因?yàn)樾∈露て鸩豢烧{(diào)和的矛盾沖突，出現(xiàn)攻擊性的言語和行為，造成人際關(guān)系緊張，有可能導(dǎo)致攻擊性的違法犯罪行為。

（二）老年人在步入老年期以后，由于身體和心理的特殊變化常常會(huì)出現(xiàn)對社會(huì)生活的不適應(yīng)；

1．對離休，退休的不適應(yīng)。對于大部分老年人來說，工作是他們生活的重心，工作收入是整個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)來源。在工作當(dāng)中可以全面的展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自我價(jià)值，并得到他人和社會(huì)的尊重，從中得到快樂與幸福感。對于退休的老年人來說，他們從忙忙碌碌的工作中一下子松懈下來，覺得自己的生活沒有了重心，生活從此變得沒有意義，個(gè)人價(jià)值也無從體現(xiàn)，于是變得消極頹廢，此時(shí)最容易卷入違法犯罪的活動(dòng)中。

2．對生活貧困的不適應(yīng)，對一些老年人來說若有退休金來保障老年人的生活的話則出現(xiàn)有關(guān)財(cái)產(chǎn)犯罪的可能較小。但對于另外一些老年人來說，本身并沒有很多的積蓄，一旦退休經(jīng)濟(jì)上的收入更少，不可能完全支付生活開支，加上老年人容易患病，更需要金錢來保證及時(shí)治病。對于農(nóng)村老年人來說，由于缺乏完善的社會(huì)保障，基本生活需求有子女提供，而子女因經(jīng)濟(jì)狀況和思想道德水平不同，很容易發(fā)生贍養(yǎng)糾紛，當(dāng)無人贍養(yǎng)又無經(jīng)濟(jì)收入時(shí)他們可能會(huì)進(jìn)行多種財(cái)產(chǎn)犯罪活動(dòng)，用來解決經(jīng)濟(jì)問題。

（三）與家庭成員的相處情況也會(huì)影響老年人的犯罪行為

1．與子女的關(guān)系影響犯罪行為。當(dāng)老年人退休離休后，老年人的工資收入不再像以前那樣豐厚，他們的地位權(quán)利也不如以前，給家庭帶來的種種好處也不復(fù)存在，這樣老年人在家庭中的地位逐漸動(dòng)搖，以前家長形象逐漸減弱。對農(nóng)村老年人由于年老身體機(jī)能的衰退，各種機(jī)能的下降，勞動(dòng)能力不如以前，也不像年輕時(shí)撐起整個(gè)家，于是家庭中的地位也不如以前了。一些修養(yǎng)較差，缺乏道德觀念，尊老養(yǎng)老意識淡薄的子女，看到這些情況很有可能以惡劣的態(tài)度對待養(yǎng)育自己多年的父母。同時(shí)老年人本身心理機(jī)能發(fā)生微妙變化，本身又會(huì)覺得自己為家辛苦操勞了一輩子做出了許多的努力，而當(dāng)自己體弱多病身體不佳，正需要兒女照顧的時(shí)候卻遭到如此冷漠的態(tài)度，老年人的心里肯定不是滋味，很容易產(chǎn)生絕望輕生無用等情緒，于是心理上便出現(xiàn)了報(bào)復(fù)心理，“我過不好你們也甭想過好”。尤其是那些老年喪偶身邊無人陪伴，當(dāng)在生活中遇到挫折，沒有人可以安撫；當(dāng)心中郁悶時(shí)沒有人來傾聽；當(dāng)遇到生病時(shí)，沒有人來照顧。長期的內(nèi)心壓抑情緒一旦爆發(fā)，往往會(huì)造成嚴(yán)重的后果，出現(xiàn)犯罪行為是很正常的。

2．與配偶的關(guān)系不睦造成犯罪

當(dāng)老年人退休后沒有工作來充實(shí)生活，心中不免有失落感。對新生活也會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)，使老年人變得敏感多疑，情緒不穩(wěn)，以自我為中心。這些心理上的變化都可能影響夫妻之間的感情，大多老年人容易激動(dòng)往往無緣無故大發(fā)脾氣，把夫妻間往年的爛事抖出，互相揭對方缺點(diǎn)，引起雙方的不滿，各不相讓往往會(huì)造成夫妻間的矛盾沖突演化為犯罪行為。

（四）由于惡習(xí)不改造成犯罪

少數(shù)老年人之所以造成犯罪是因?yàn)閻毫?xí)很深，積重難返，不思悔改造成的。如三進(jìn)宮的老年犯鄭某，利用封建迷信欺詐脅迫等手段奸女。老年慣犯王某采用利誘的手段，先后多次利用看電視，給錢等手段對鄰居家的小女孩進(jìn)行猥褻。

（五）由于法制教育的不全面

在我國，尤其農(nóng)村地區(qū)，老年人文化水平相對較低，他們在為人處事是往往依照自己的經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，對于法律知識非常陌生，法律意識淺薄，也就無從遵法守法了。當(dāng)前我國正在加大普法宣傳，但往往會(huì)忽略對老年人的普法教育，尤其是農(nóng)村老人。因此，他們的法律意識相對淡薄，很容易違法犯法走向犯罪道路。

（六）由于道德教育的不全面

人們往往認(rèn)為老年人人生經(jīng)驗(yàn)豐富，辨別是非能力強(qiáng)，因此人們在關(guān)心老年人晚年生活中，往往認(rèn)為老年人不需要思想道德教育。忽視了對老年人的思想道德教育。當(dāng)今多元化發(fā)展的社會(huì)，不免對包括老年人在內(nèi)的成員的思想價(jià)值觀造成影響。加上一些老年人原本就存在一些不良思想意識，勢必使這些老年人由于是非，善惡，美丑觀念的混淆，比較容易主動(dòng)或被動(dòng)鼓勵(lì)參與或組織如封建迷信，黃賭毒等丑惡行為活動(dòng)，甚至走上犯罪道路。

以上是從老年人的身體機(jī)能和心理機(jī)能，對社會(huì)的不適應(yīng)，與家庭成員的關(guān)系，法制教育，道德教育等不同角度對老人犯罪原因進(jìn)行的分析，但這些分析在理論發(fā)展中還不完善，還沒形成系統(tǒng)性和全面性。因此，當(dāng)我們對老年人犯罪原因進(jìn)行分析時(shí)要運(yùn)用發(fā)展的觀點(diǎn)，進(jìn)行全面的系統(tǒng)的分析研究。

四、預(yù)防老年人犯罪的主要對策

（一）建立家庭養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合的物質(zhì)生活保障體系。目前，我們必須大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老制度建設(shè)，實(shí)行國家，社會(huì)，家庭，個(gè)人公平負(fù)擔(dān)的原則。發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)要學(xué)習(xí)借鑒外國成功的經(jīng)驗(yàn)，完善社區(qū)保障制度，解決老年人的社區(qū)保障，社會(huì)福利，社會(huì)救濟(jì)問題。加強(qiáng)老年社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，可以采取政府投資興建，社會(huì)各界捐助贊助等多種形式興建，如在社區(qū)加強(qiáng)老年醫(yī)護(hù)，生活服務(wù)，文化體育等硬件設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)軟件建設(shè)。形成完善的老服務(wù)體系，使老年人的物質(zhì)生活，醫(yī)療保健，文化娛樂

切實(shí)得到保障。

（二）建立城鄉(xiāng)老年人的醫(yī)療保障制度。必須調(diào)整現(xiàn)有的醫(yī)療政策，完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度。尤其要保證破產(chǎn)企業(yè)，困難企業(yè)的退休人員看病交得起費(fèi)用。建立健全老年的醫(yī)療救助制度，對城鄉(xiāng)沒有被納入基本醫(yī)療保障制度以及雖納入但無法獲得必要保障的生活困難的老人給予醫(yī)療救濟(jì)，國家實(shí)力貧困救濟(jì)醫(yī)院，專門救濟(jì)生活貧困人口，特別是老人。各個(gè)地方要經(jīng)常組織醫(yī)療隊(duì)伍下鄉(xiāng)送醫(yī)活動(dòng)，

幫助貧困老人渡過難關(guān)。

（三）重點(diǎn)救助貧困，生活艱辛的特困老年群體。各級政府應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，建立健全城鄉(xiāng)最低生活保障制度，對貧困老人實(shí)行特別政策給予特別關(guān)愛。對貧困地區(qū)，國家給予適當(dāng)?shù)馁Y金支持，使貧困地區(qū)的貧困老人享受到最低生活保障待遇。政府可以通過建立救助貧困老年專用基金，有個(gè)政府老年工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)基金的管理和使用。各級政府應(yīng)創(chuàng)建條件，逐漸把有子女卻無贍養(yǎng)能力的貧困老年人納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)五保供養(yǎng)范圍。建立城鄉(xiāng)對口醫(yī)療支援制度，定期為貧困地區(qū)的老年人防病治病。發(fā)動(dòng)社會(huì)力量實(shí)施有針對性的特別救助等等。

（四）依靠發(fā)展老年教育提升老年人身體，生活，精神質(zhì)量。發(fā)展老年教育事業(yè)，針對老年的教育特點(diǎn)和規(guī)律，應(yīng)從豐富老年人的精神生活入手，開展豐富多彩的老年教育和科學(xué)健身活動(dòng)，使他們在學(xué)習(xí)，健身中得到快樂和知識。必須以滿足老年的實(shí)際需要為目標(biāo)，解決老年人全體普遍關(guān)心的熱心和難點(diǎn)問題，爭強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性?？梢苑e極安排他們參加各種力所能及的活動(dòng)，充實(shí)精神生活，讓有益的活動(dòng)填補(bǔ)他們離開勞動(dòng)崗位后產(chǎn)生的思想空虛，這樣可以避免發(fā)生違法犯法的現(xiàn)象。要加強(qiáng)對老年人的法制教育和思想道德教育，在全社會(huì)加強(qiáng)普法教育時(shí)一定要注意對老年人的教育，努力使老年人學(xué)法，知法，守法，不斷提高老年人的法制意識和道德水準(zhǔn)，爭強(qiáng)老年人的法制和道德觀念。另外，不能忽視家庭是預(yù)防犯罪的第一道防線，不能因?yàn)樽髯优墓ぷ魃蠲Χ雎粤藢夏耆松钌系恼疹櫤颓楦猩系奈拷澹瑧?yīng)當(dāng)繼承和弘揚(yáng)尊老的美德，尊重老人的人格，加強(qiáng)與老人的交流，關(guān)注他們的精神生活，減輕他們的失落感，讓他們幸福安度晚年。

（五）把維護(hù)老年人的權(quán)益擺在司法工作的重要位置。我國1996年10月1日起實(shí)行了《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，我們要貫徹執(zhí)行《老年人權(quán)益保障法》，把老年人的工作納入法制化、制度化軌道。依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益，尤其要慎重對待，妥善處理老年人犯罪案件。對老年人犯罪的案件的審判，須根據(jù)老年人的犯罪特點(diǎn)，犯罪的原因，犯罪的情節(jié)和危害的結(jié)果綜合考慮，在法定量刑幅度內(nèi)盡量從輕判處。刑種選擇，刑期裁量，必須堅(jiān)持以下原則：對于依法可判刑可不判刑的，盡量以不判為主；對于判刑可輕可重的，盡量以輕判為主；對于可關(guān)押可不關(guān)押的，以不關(guān)押為主。在審判程序和審判策略上，盡量照顧老年人身心特點(diǎn)，注意說服教育；審理用語規(guī)范化，保護(hù)老年人的自尊。區(qū)分具體案情，正確使用緩刑和暫予監(jiān)外執(zhí)行。老年人犯罪，除難以改造的累犯和慣犯外，一般其社會(huì)危害性較小，加上老年體衰，再犯可能性也較小，除個(gè)別嚴(yán)重危害國家安全，危害公共安全等犯罪外可以使用緩刑。對于身體有嚴(yán)重疾病，符合法定保外就醫(yī)條件的，人民法院在判決時(shí)，可做出暫予監(jiān)外執(zhí)行的決定。對于確有悔改表現(xiàn)，不再危害社會(huì)的，在減刑、假釋條件上給予適當(dāng)放寬，只要符合法律規(guī)定的基本條件就可減刑，假釋。我們以要從重從快嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重危害老年人合法權(quán)益的行為，保護(hù)被害老年人。另一面對老年人犯罪也要打擊，通過打擊使那些在犯罪邊緣的老人能懸崖勒馬起到教育和震懾作用，從而起到預(yù)防老年人犯罪的效果。

（六）做好老年犯罪的教育改造和安置幫教工作。老年犯罪入獄人員比起其他年齡的罪犯相對較少，但隨著老年犯罪案件的逐年增加老年罪犯呈上升趨勢。由于老年人年老體弱獨(dú)立生活能力差，加上社會(huì)關(guān)系來往少，這種情況下老年罪犯會(huì)變得心灰意冷對生活失去了興趣，這會(huì)增加對他們改造的難度，介于老人特殊的生理、心理特點(diǎn)，改造機(jī)關(guān)應(yīng)采取比較寬容的態(tài)度，盡量少分配繁重的勞動(dòng)任務(wù)。在做好獄內(nèi)老年犯罪教育改造的同時(shí)還要做好老年犯罪的出獄安置工作，防止刑滿釋放或者假釋后因生活無著，走投無路而再次犯罪。為此，家庭、居民委員會(huì)、民政部門和社會(huì)福利部門，應(yīng)及時(shí)解決刑滿釋放或假釋后老年罪犯生活出路問題。各地老齡工作機(jī)構(gòu)和民政部門應(yīng)協(xié)調(diào)好工作，在安置上給予適當(dāng)關(guān)注，落實(shí)生活保障措施，預(yù)防再次犯罪。

以上是從不同的角度來探討預(yù)防老年犯罪的對策與措施的，但我們還要注意以下一些問題：

1．我們要在現(xiàn)實(shí)條件下來談?wù)撃撤N預(yù)防措施，不能一味的追求預(yù)防成效而忽略了現(xiàn)實(shí)的可能性。如：在建設(shè)各種老年服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，應(yīng)考慮本地的經(jīng)濟(jì)條件和承受能力。

2．對老年人犯罪應(yīng)該綜合治理，充分發(fā)揮行政的、法律的、政策的、社會(huì)的多方面的積極作用。

3．我們應(yīng)以發(fā)展的觀點(diǎn)去研究老年人犯罪的對策。隨著社會(huì)的發(fā)展，老年人犯罪的原因，特點(diǎn)也會(huì)出現(xiàn)某些變化，我們的對策也應(yīng)隨之變化。

我們要把老齡工作視為社會(huì)主義工作的一個(gè)重要組成部分，全社會(huì)都重視起來，努力創(chuàng)造一個(gè)適合人口老齡化的社會(huì)條件與環(huán)境，激發(fā)老年人為社會(huì)服務(wù)的意愿，引導(dǎo)老年人參加各種社會(huì)活動(dòng)，充實(shí)他們的精神生活，使老年人安度晚年。這樣老年人問題就可以得到圓滿的解決的。另外，筆者認(rèn)為在全國人口高齡化已到來之際，和現(xiàn)代社會(huì)小家庭日益增多的沖擊下，對于老年人犯罪問題的加強(qiáng)研究，應(yīng)列為犯罪學(xué)研究的重要課題之一。

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篇3

1臨床資料

1.1一般資料本組164例，男92例，女72例，平均年齡68歲，其中食道癌19例，肝癌46例，腸癌12例，膀胱癌6例，淋巴系統(tǒng)腫癌10例，肺癌56例，乳腺癌10例，宮頸癌5例。

1.2分型本組病例住院時(shí)間5-11個(gè)月，病程較長，由于病人的個(gè)體差異、經(jīng)濟(jì)狀況、文化程度等多方面原因，出現(xiàn)多種不良的心理反應(yīng)，初步分為：緊張恐懼型36例，憂郁多疑型39例，悲觀絕望型30例，求治心切型59例。

2不良的心理狀態(tài)分析及施護(hù)

2.1緊張恐懼型得了癌癥就等于判了死刑，人人都談癌色變，對可疑腫瘤的病人，從檢查到確診階段，更是懼怕腫瘤診斷，心理上承受巨大壓力，主觀上出現(xiàn)緊張和不愉快的期待情緒，臨床上表現(xiàn)愁眉緊鎖，坐立不安，難以入睡，惡夢或易驚。

護(hù)士在護(hù)理此類病人時(shí)，要實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療措施，但對家屬要實(shí)事求是地說明病情，對探視的家屬親朋等應(yīng)根據(jù)需要，在探視前，把病人情況扼要地向探視者介紹，以免因不了解病情，在談話中給病人以不良刺激。護(hù)士要主動(dòng)了解病人的生活習(xí)慣、心理特征、性格及個(gè)人愛好等，幫助病人建立病友之間的關(guān)系，多接近病人。

2.2憂郁多疑型多見于知識分子、干部及性格內(nèi)向的患者。確診腫瘤對病人是個(gè)沉重打擊，病人常憂郁多疑，異常敏感，某處不適，就懷疑腫瘤轉(zhuǎn)移，對別人的好言相勸，半信半疑，甚至誤解、猜疑。有些病人自己翻一些醫(yī)藥書，一知半解，似懂非懂，盲目對號。

對此類患者，要盡量縮短護(hù)患距離，密切護(hù)患關(guān)系，不厭其煩地與患者進(jìn)行推心置腹的交談，向病人介紹病情要謹(jǐn)慎中肯，不能簡單化或搪塞了事，使病人產(chǎn)生懷疑。講有利于調(diào)動(dòng)病人積極性的情況，以免病人在精神上受到不必要的刺激，以科學(xué)方法解釋癌癥，說明精神與治療的關(guān)系，通過安慰與鼓勵(lì)，幫助患者樹立戰(zhàn)勝癌癥的信心，協(xié)助治療。

2.3悲觀絕望型認(rèn)為生命即將結(jié)束而悲痛不已，陷入悲觀絕望之中，有的患者絕望之余留戀現(xiàn)在的美好生活，考慮、規(guī)劃有限的人生，往往不顧病體的虛弱，多做些工作或家務(wù)以求得精神上的安慰。臨床表現(xiàn)：輕者郁郁寡歡，沉默少言，不愿與人接觸，拒絕治療，重者消極厭世，失去戰(zhàn)勝疾病的信心，甚至有輕生的念頭。

對此類患者及時(shí)給予心理支持，使病人鎮(zhèn)靜，語言簡單明了，處理問題謹(jǐn)慎，用其他患者現(xiàn)身說法，鼓勵(lì)其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，克服悲觀失望的心理，化驗(yàn)結(jié)果有好轉(zhuǎn)時(shí)，及時(shí)告訴病人，肯定療效，使之轉(zhuǎn)入充滿信心的心理狀態(tài)。

2.4求治心切型對一般人來說難以接受的手術(shù)，癌癥病人卻易接受，往往強(qiáng)烈要求手術(shù)，加大藥物劑量，增加放射治療次數(shù)等等，病人對手術(shù)、化療、放療抱有一線希望，治療初期療效較好，病情緩解，對治療充滿信心。病情惡化，病人再次出現(xiàn)悲觀情緒，對治療產(chǎn)生懷疑，消極等待生命結(jié)束，有的病人經(jīng)不住折磨，為能解除家屬負(fù)擔(dān)而輕生。

對病人進(jìn)行治療和護(hù)理時(shí)，首先向病人解釋清楚取得合作，操作時(shí)動(dòng)作輕柔盡量減少病人的恐懼心理，說明手術(shù)及各種治療的重要意義，安撫病人的情緒，指導(dǎo)病人如何配合手術(shù)或檢查，請療效顯著的病人介紹親身體會(huì)，加強(qiáng)治療的信心和勇氣，取得病人的配合，爭取較好的治療效果。

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從而使得現(xiàn)有管理心理學(xué)各個(gè)理論知識部分之間因缺乏必要的內(nèi)在有機(jī)理論聯(lián)系而顯得“支離破碎”或“雜亂無章”，難以構(gòu)成一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng)的完整理論知識體系，不利于管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究，也不利于學(xué)科自身的積極健康發(fā)展，更不利于更好更有效地發(fā)揮其在現(xiàn)實(shí)和未來社會(huì)管理實(shí)踐中的不可或缺的重要地位和作用。

在多年的教育教學(xué)及科研實(shí)踐中，我們認(rèn)為應(yīng)把激勵(lì)作為現(xiàn)代管理心理學(xué)的理論核心。這是基于以下幾個(gè)方面的認(rèn)識：

一對現(xiàn)行管理心理學(xué)理論知識體系中所存在的缺陷的認(rèn)識分析的結(jié)果表面上看，在現(xiàn)有的各種管理心理學(xué)教科書和著作中，一般都把管理心理學(xué)理論劃分為四個(gè)部分，即個(gè)體心理管理、群體（或團(tuán)體）心理管理、組織心理管理和領(lǐng)導(dǎo)心理管理等，其理論依據(jù)是，個(gè)體構(gòu)成群體，群體構(gòu)成組織，而領(lǐng)導(dǎo)則在組織中發(fā)揮關(guān)鍵作用。這似乎給我們一種印象，即管理心理學(xué)理論體系就是圍繞著由個(gè)體到群體再到組織和領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)中心建立起來的。

其實(shí)這完全只是一種表面現(xiàn)象或者是一種誤解。一方面它只能說明管理的組織構(gòu)成，即組織是由群體組成的，群體是由個(gè)體構(gòu)成的，但是它卻難以或不能說明管理的心理構(gòu)成，即個(gè)體心理怎樣構(gòu)成群體心理，群體心理又怎樣構(gòu)成組織心理，以及領(lǐng)導(dǎo)心理和個(gè)體、群體、組織心理之間的互動(dòng)等問題，同樣也不能解釋說明管理中的行為構(gòu)成，即由個(gè)體行為怎樣構(gòu)成群體行為，由群體行為又如何構(gòu)成組織行為等。道理很簡單，群體絕不等于個(gè)體的簡單相加，組織行為也絕不是群體行為之和。而如果我們把激勵(lì)作為現(xiàn)代管理心理學(xué)理論的核心，并把它貫穿到管理心理學(xué)的各個(gè)理論知識部分之中，這些問題就會(huì)迎刃而解。

即無論是個(gè)體、群體、組織還是領(lǐng)導(dǎo)者，其心理和行為都需要激勵(lì)，也正因?yàn)檫@樣，通過對個(gè)體心理和行為的激勵(lì)，才會(huì)使個(gè)體心理和行為更好地向群體轉(zhuǎn)換，再通過群體心理和行為的激勵(lì)使個(gè)體構(gòu)成群體，只有個(gè)體和群體的行為都得到激勵(lì)才有利于其向組織心理和行為轉(zhuǎn)化，并最終為組織心理和行為的激勵(lì)創(chuàng)造條件或打好基礎(chǔ)。

而且，不僅領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人和集體的心理和行為需要激勵(lì)，更為重要的是對于管理中的個(gè)體、群體和組織的心理和行為積極性的調(diào)動(dòng)而言，領(lǐng)導(dǎo)心理和行為特點(diǎn)也是一個(gè)重要的激勵(lì)因素。

在這里，激勵(lì)不僅是調(diào)動(dòng)管理中人的心理和行為積極性的重要手段，而且是個(gè)體、群體、組織和領(lǐng)心理和行為之間相互轉(zhuǎn)換的樞紐或重要的先決條件。

這樣現(xiàn)行管理心理學(xué)各個(gè)理論部分之間就由人的心理和行為激勵(lì)問題而構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)的整體，既有外部的組織構(gòu)成，又有內(nèi)部的心理和行為構(gòu)成，成為一個(gè)成熟的、有自己理論特色和核心的管理心理學(xué)科，即管理心理學(xué)是以研究管理活動(dòng)中有關(guān)人的心理和行為激勵(lì)的有關(guān)理論和方法為核心的一門管理學(xué)分支學(xué)科和心理科學(xué)體系中一門應(yīng)用學(xué)科。

另一方面，現(xiàn)行的管理心理學(xué)理論體系也難以明確回答為什么管理活動(dòng)中只有個(gè)體行為需要激勵(lì)而群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)行為不要激勵(lì)？（絕大多數(shù)的現(xiàn)行管理心理學(xué)教科書中只講個(gè)體行為激勵(lì)問題，或者說只在個(gè)體心理管理部分講激勵(lì)問題，而不講群體和領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)問題）或究竟怎樣去激勵(lì)？為什么只講個(gè)體心理特點(diǎn)而不講群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)的心理特點(diǎn)？

它們之間有什么不同等等。這些問題的正確答案和研究解決都只有在我們把激勵(lì)作為現(xiàn)代管理心理學(xué)理論核心之后，才能更好地促使人們?nèi)ニ伎?、去研究和尋找解決問題的正確有效方法。因?yàn)橐{(diào)動(dòng)個(gè)體、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)的行為積極性就必須認(rèn)真研究他們各自的心理活動(dòng)特點(diǎn)，并按照其不同的心理活動(dòng)特點(diǎn)采取不同的管理措施、方法來激勵(lì)其行為，而由于群體心理和行為特點(diǎn)與個(gè)體的差異，以及組織和領(lǐng)導(dǎo)的不同心理和行為規(guī)律，所以不僅要研究其心理差異，而且要探討其不同的行為激勵(lì)方法。

總之，正是由于現(xiàn)代管理心理學(xué)理論體系中存在以上主要不足或缺陷，所以應(yīng)把激勵(lì)作為現(xiàn)代管理心理學(xué)的理論核心。

二符合管理心理學(xué)研究對象的本質(zhì)特點(diǎn)，和以人為本的現(xiàn)代管理學(xué)和管理心理學(xué)思想盡管在我國目前的各種管理心理學(xué)教科書中，關(guān)于管理心理學(xué)研究對象的表述各不相同。如俞文釗教授認(rèn)為管理心理學(xué)是研究企業(yè)中人的心理活動(dòng)規(guī)律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，充分調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。

再比如程正方把管理心理學(xué)的研究對象表述為：管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的社會(huì)心理活動(dòng)及行為規(guī)律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，通過協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足職工需要，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性來提高管理效率與效益的科學(xué)。但是在這些表述中卻有一點(diǎn)是共同的，那就是他們都認(rèn)為管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律，都把人作為管理心理學(xué)研究的主要對象。

那么，究竟什么是人？人及人性的實(shí)質(zhì)是什么呢？管理活動(dòng)中的人有什么特點(diǎn)呢？怎樣才能在管理活動(dòng)中體現(xiàn)出人的本質(zhì)特點(diǎn)呢？按照關(guān)于人的本質(zhì)的一系列科學(xué)論述，人是具有自我意識、思維、情感、意志等主觀能動(dòng)性的社會(huì)性高級動(dòng)物，也就是說人作為管理心理學(xué)的研究對象既不同于一般的動(dòng)物，也不同于那些無生命的各種人機(jī)器。

因此在管理活動(dòng)中對人的管理就決不能像對待動(dòng)物和機(jī)器的管理那樣，僅把人看成是一個(gè)可供驅(qū)使的工具，而要把人的主觀能動(dòng)性和人的心理活動(dòng)特點(diǎn)放在一個(gè)優(yōu)先需要認(rèn)真加以考慮的重要地位，在管理活動(dòng)中按照人的人性特點(diǎn)和心理規(guī)律來實(shí)施對人的科學(xué)有效的管理。

而要做到這一點(diǎn)，就要把激勵(lì)作為管理心理學(xué)理論的核心，因?yàn)樵诠芾淼闹T多要素中只有人的因素或人的行為積極性是需要激勵(lì)的，激勵(lì)也是最能體現(xiàn)出管理對象的人的主觀能動(dòng)性的管理活動(dòng)。而且在管理活動(dòng)中不僅個(gè)人的行為積極性需要激勵(lì)，而且群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)者等的行為積極性都需要充分調(diào)動(dòng)，因?yàn)樗麄円捕际枪芾砘顒?dòng)中人的不同存在方式。人的行為積極性在管理活動(dòng)中并不是自發(fā)的和自然而然地產(chǎn)生的，它往往會(huì)受到許多主客觀條件因素的制約和影響，因此在管理活動(dòng)中往往就要通過各種手段方法，按照人的心理活動(dòng)的特點(diǎn)來激發(fā)、調(diào)動(dòng)人的行為積極性。

心理學(xué)的大量實(shí)驗(yàn)研究都證明，人只有在被激勵(lì)的情況下，他的心理的巨大潛能和主觀能動(dòng)性才能得到最大限度的挖掘和充分發(fā)揮，即工作績效!"（能力#激勵(lì)水平）。那么什么是激勵(lì)？它的管理心理學(xué)本質(zhì)何在呢？

所謂激勵(lì)，簡單的說，就是激發(fā)、調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)的意思。換句話說，就是指在管理活動(dòng)中通過采取各種有效的措施來充分地或最大限度的激發(fā)、調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)管理者和被管理者行為積極性，以更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的管理活動(dòng)。這里需要說明的，一是在一般的管理心理學(xué)中講到激勵(lì)主要是講管理者對被管理者的激勵(lì)，或者是僅僅把管理者如何調(diào)動(dòng)被管理者的行為積極性作為激勵(lì)的重點(diǎn)，我不完全同意這種觀點(diǎn)。

理由是在管理活動(dòng)中管理者和被管理者實(shí)際上是一個(gè)相互影響、相互依存的整體，因此其行為積極性的調(diào)動(dòng)也就應(yīng)該是互為前提的，即必須同時(shí)調(diào)動(dòng)雙方的行為積極性，才能使其中的一方更具有行為積極性，否則，如果在管理活動(dòng)中只有被管理者的行為積極性而沒有管理者的積極性，或者只想要被管理者的積極性而不要或不重視管理者的行為積極性問題，那么就都是不可想象的，或者就只能是一廂情愿的。

二是關(guān)于心理與行為的關(guān)系問題，嚴(yán)格地說激勵(lì)主要是對人的心理活動(dòng)狀態(tài)的激發(fā)、調(diào)動(dòng)。但是，由于人的心理與行為的密切關(guān)系，即心理支配行為，行為表現(xiàn)心理，所以我們也就可以說管理心理學(xué)對人的心理活動(dòng)的激勵(lì)也就是對人行為的激勵(lì)，或激勵(lì)行為即激勵(lì)心理，二者也是相互聯(lián)系不可分割的。三是把激勵(lì)看成是一種管理活動(dòng)的問題，即我們不把激勵(lì)簡單地看成是管理活動(dòng)中的一種手段、方法或途徑，而是把它看成是管理活動(dòng)本身，因?yàn)榧?lì)是一個(gè)既有主觀的思想觀念又有實(shí)際的實(shí)施環(huán)境、設(shè)施等的涉及諸多管理要素的復(fù)雜問題，而決不可能是簡單的一種操作方法就可以解決的問題。

總之，正因?yàn)榧?lì)的以上特點(diǎn)即激勵(lì)是對管理中人的（管理者與被管理者）行為積極性的激發(fā)、調(diào)動(dòng)；激勵(lì)是心理和和行為的統(tǒng)一；激勵(lì)本身就是管理活動(dòng)等，所以激勵(lì)就成為了最符合管理心理學(xué)研究對象本質(zhì)特點(diǎn)的一種管理活動(dòng)，成為了最人性化和科學(xué)化的管理活動(dòng)中對人進(jìn)行有效管理，充分調(diào)動(dòng)人的行為積極性的唯一正確的管理思想和方法。

把激勵(lì)作為現(xiàn)代管理心理學(xué)理論核心也完全符合和適應(yīng)以人為本的現(xiàn)代管理思想，即在管理活動(dòng)中真正做到對人的因素的高度重視和認(rèn)真研究，把人的因素放在第一位去認(rèn)真對待。

換句話說，只有激勵(lì)才能更好更有效地科學(xué)地實(shí)現(xiàn)對人的理解、尊重和發(fā)展等管理心理學(xué)研究的終級目的，即幫助我們不斷地加強(qiáng)對管理活動(dòng)中人的認(rèn)識了解或理解，從而更好地尊重人，促進(jìn)人的不斷進(jìn)步和發(fā)展，更充分地發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)人的潛能、理想、個(gè)性、及人生目標(biāo)價(jià)值等。把激勵(lì)作為管理心理學(xué)理論的核心，正是從實(shí)際上體現(xiàn)了以人為本的這種現(xiàn)代化管理思想，道理其實(shí)很簡單，那就是只有把人的因素放在第一位的重要地位，才會(huì)認(rèn)真積極地去調(diào)動(dòng)激勵(lì)人的行為積極性，而不可能是為了激勵(lì)而激勵(lì)。

三是管理心理學(xué)歷史發(fā)展的必然和由管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)所決定的現(xiàn)代管理心理學(xué)是建立在管理學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ)上的一門綜合性的邊緣科學(xué)。人類的管理雖然有著一個(gè)非常悠久的歷史，但是現(xiàn)代科學(xué)管理的思想和方法的產(chǎn)生卻只是近一、二百年的事情，伴隨著資本主義社會(huì)產(chǎn)業(yè)革命尤其是社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)生和技術(shù)的不斷進(jìn)步而不斷發(fā)展完善，形成了自己的一整套管理理論、技術(shù)和方法體系。

現(xiàn)代管理心理學(xué)就是在管理學(xué)和心理學(xué)發(fā)展到一定階段相結(jié)合的產(chǎn)物，一方面它反映了管理學(xué)為追求物質(zhì)利益最大化的一種新的努力方向，另一方面它也反映了人們對管理活動(dòng)中人的理解和尊重。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的管理中人只是被看成管理中的一個(gè)普通要素，是與其他要素沒有多少差別的生產(chǎn)工具而已，而當(dāng)心理學(xué)研究進(jìn)入到了管理活動(dòng)領(lǐng)域中并產(chǎn)生了管理心理學(xué)之后，人的要素才逐漸被放到了管理活動(dòng)的核心位置，從而開始了對人及其心理活動(dòng)特點(diǎn)的研究，并按照人的心理規(guī)律進(jìn)行科學(xué)管理。

其中一個(gè)重要而明顯的標(biāo)志就是在管理活動(dòng)中開始重視和研究人的行為激勵(lì)問題，而不再把人看成是一個(gè)完全被動(dòng)的管理要素。也就是說，從管理心理學(xué)的這種學(xué)科性質(zhì)，我們深深認(rèn)識到，只有把激勵(lì)作為管理心理學(xué)理論的核心，才能更好地體現(xiàn)出管理活動(dòng)中對人的理解和尊重，以及對人的因素的重視和人的主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮。

否則就會(huì)與管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)發(fā)生矛盾，即如果把人看成與其他管理要素相同的普通要素，那管理活動(dòng)中就不需要激勵(lì)，而如果不需要在管理活動(dòng)中激勵(lì)人的行為的話，那么管理科學(xué)就不需要和心理學(xué)研究相結(jié)合，管理心理學(xué)也就無從產(chǎn)生。實(shí)際上這也不符合管理心理學(xué)的發(fā)展歷史。

從歷史上看，最初人們只是把心理科學(xué)研究得到的知識結(jié)果簡單地運(yùn)用到管理活動(dòng)中去，用來解釋說明管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)，從而產(chǎn)生了最初的工業(yè)心理學(xué)，后來隨著人們對管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)特點(diǎn)的不斷深入了解，尤其是對一些具體的管理心理問題如人事心理、組織心理、消費(fèi)心理、工程心理等的科學(xué)研究，才逐步過渡到從管理的角度來研究人的心理活動(dòng)，并最終產(chǎn)生了管理心理學(xué)，形成了一套以激勵(lì)為核心和特色的理論知識體系。可見，把激勵(lì)作為管理心理學(xué)理論的核心也是管理心理學(xué)歷史發(fā)展的結(jié)果，因?yàn)樽詮挠辛思?lì)的思想觀念之后，才使人們認(rèn)識到了管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)不同特點(diǎn)，也正是隨著人們對管理活動(dòng)中激勵(lì)問題的不斷深入研究，才最終形成了管理心理學(xué)自己的理論知識體系。

此外，從管理心理學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系來分析，我們也可以發(fā)現(xiàn)把激勵(lì)作為管理心理學(xué)理論的核心有助于更好地區(qū)別其與其他相關(guān)學(xué)科的研究對象、內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)的不同，并建立起與其他學(xué)科之間的良好的相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充完善的關(guān)系。如管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)，二者雖然同樣都研究人際關(guān)系或人群關(guān)系問題，但社會(huì)心理學(xué)的研究目的在于探討社會(huì)生活中人際之間的互動(dòng)及其方法，而管理心理學(xué)則把建立管理中的積極人際關(guān)系看成是一種群體行為激勵(lì)的措施或途徑、方法等；再比如管理心理學(xué)與組織行為學(xué)，二者雖都要研究管理活動(dòng)中的人的心理和行為，但組織行為學(xué)是從管理的宏觀角度來研究組織中的人的作用及其相應(yīng)的科學(xué)管理方法，而管理心理學(xué)研究人的!心理目的則在于從微觀的具體操作的角度來更好更科學(xué)地激勵(lì)人的行為積極性，其側(cè)重點(diǎn)和研究方法等都各有不同；此外，從管理心理學(xué)與人力資源的管理與開發(fā)相比較，盡管他們都重視管理中人的因素和作用發(fā)揮，但它們的差別同樣在于人力資源的管理與開發(fā)是把人作為一種珍貴的和有待不斷挖掘的可持續(xù)發(fā)展的管理資源來研究，而管理心理學(xué)把人的心理和行為看成是一種需要不斷激勵(lì)的重要管理要素來進(jìn)行深入的理論實(shí)驗(yàn)研究，等等。這些都說明了一點(diǎn)，即激勵(lì)才是構(gòu)建管理心理學(xué)理論的核心。超級秘書網(wǎng)

四有助于在社會(huì)管理實(shí)踐活動(dòng)中更好地發(fā)揮管理心理學(xué)理論的重要指導(dǎo)作用無論是從西方管理實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展還是從我國現(xiàn)行的管理實(shí)踐來看，如果說管理實(shí)踐活動(dòng)最缺乏的是什么，或者說影響和制約管理實(shí)踐活動(dòng)水平不斷提高的最大困難和障礙是什么的話，我認(rèn)為就是對人的理解和尊重問題，即如何在管理活動(dòng)中通過對人的研究了解來更好地理解人、尊重人、發(fā)展人和實(shí)現(xiàn)人等

實(shí)踐證明，任何一種管理活動(dòng)如果離開了這一點(diǎn)或缺乏這種思想觀念和精神的話，就都不能順利進(jìn)行并取得好的積極的管理目標(biāo)結(jié)果。而如果我們把激勵(lì)作為現(xiàn)代管理心理學(xué)理論的核心的話，那么通過對激勵(lì)問題的重視和不斷深入地科學(xué)研究，以上這些困難和障礙就可以順理成章地得到有效解決。而且也只有把激勵(lì)作為現(xiàn)代管理心理學(xué)理論的核心，才能更好地對我國現(xiàn)行和未來的管理實(shí)踐活動(dòng)發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐活動(dòng)最需要的并不是對管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)的描述，而恰恰是對管理活動(dòng)中人的行為激勵(lì)的理論和方法等。

總之，通過對管理活動(dòng)中人的行為的正確激勵(lì)，可以使人們更好地沿著重視人、理解人、尊重人、發(fā)展人和實(shí)現(xiàn)人的正確方向開展管理活動(dòng)，推動(dòng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行，促進(jìn)管理活動(dòng)實(shí)踐水平的不斷提高。否則，任何一種缺乏以人為本和對人行為激勵(lì)的管理心理學(xué)理論都可能在今天和將來的管理實(shí)踐活動(dòng)中顯得空洞乏力。

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〔3〕蕭宗六學(xué)校管理學(xué)人民教育出版社

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一次，港臺旅游團(tuán)在廣西桂林旅游，中午山區(qū)小飯店供應(yīng)烏黑的墨米飯，吃慣了白米飯的游客，見此米飯既好奇又膽怯，不知此為何物？熱情的導(dǎo)游說：大家吃吧，這叫墨米，是廣西河池地區(qū)東蘭縣的特產(chǎn)，為什么呈黑色呢？據(jù)民間傳說：有一年天大旱，東蘭附近的紅水河也斷流了，方圓數(shù)百里田地龜裂，禾苗枯死，有一位老漢的地里僥幸剩下一蔸禾苗活著。為救活這蔸禾苗，老漢爬了九重山，走過十六個(gè)村莊，還是不見水的蹤影，沒辦法，只好忍痛割斷自己的手指，用鮮血澆灌禾苗。說來也奇怪，禾苗得了血的滋潤，居然長得很茁壯，結(jié)出一串顆粒飽滿的稻穗，老漢因流血過多而死去。鄉(xiāng)親們把這唯一的稻穗保存下來，翌年春天用它播種，得到的稻米顏色竟然是墨黑色，用墨米煮成的飯，香氣撲鼻。常吃墨米，可治療慢性肝炎，胃炎，貧血，故有“藥米”之稱。通過導(dǎo)游介紹了墨米的神話故事，頓時(shí)使游客情緒活躍起來，團(tuán)內(nèi)幾位港臺老太太紛紛要求購買帶回去，讓家人共享口福。

二、旅游者的求新求知心理

中華文化博大精深，飲食文化更是豐富多采，許多外國游客品嘗中國菜，見了色、香、味、形俱佳的菜肴，贊不絕口，胃口大開。在餐桌上看到這些菜，就象是見到了一件件精美的工藝品，不忍心把它吃掉，有的用照相機(jī)拍照留念，有的請主人介紹它的名稱、來歷、制作方法、特色等，他們聽得出奇、神采奕奕。的確，中國菜融實(shí)用性、知識性、藝術(shù)性于一體，不僅味美營養(yǎng)豐富，而且菜名頗具詩意。首先令人耳目一新的是一道“金錢遍地”，這菜名豪華氣派，實(shí)則是金黃的冬菇擺在翠綠的青菜上；粵菜“龍鳳呈祥”，多么喜慶吉祥的名字，原來是雞、蛇一塊燒煮而成；用母雞燉甲魚，真是逗趣諧謔，美其名曰“霸王別姬”，令人大飽口眼之福。服務(wù)員小姐又捧來一盆清香四溢的釀豆腐，已有飽意的客人一箸未動(dòng)，服務(wù)員小姐笑迷迷地說：這道菜是明朝開國皇帝朱元璋最愛吃的御膳宮食。一聽說皇帝吃的御膳，幾位外國朋友頓時(shí)雀躍，筷勺齊上，一盆釀豆腐一掃而光。說實(shí)話，這道菜用料平常，就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調(diào)而成。其特點(diǎn)是過油而不膩，湯濃而不沾，外脆內(nèi)嫩，甜中透鮮，汁若琥珀，形似金元，營養(yǎng)豐富，延年益壽。初次品嘗這道菜，飽享口福，獲取知識，實(shí)是受益非淺。

參觀蕪湖鐵畫，是一大藝術(shù)享受，工人們以錘，以鐵當(dāng)墨，巧制出一幅幅精美的鐵畫來，來廠參觀的日本友人也贊不絕口：“真了不起，中國的文化太偉大了”。工人師傅手中的錘簡直比畫家的筆還要來得自如。

鐵畫原名鐵花，為明末湯鵬所創(chuàng)制。它酷似國畫、水墨畫，然而，卻是采鐵作畫，以錘鍛制而成。它使?fàn)t錘之巧同畫理相通，將繪畫與工藝相結(jié)合，構(gòu)成黑白分明、虛實(shí)相對、蒼勁凝重、豪放瀟灑、有強(qiáng)烈立體感的獨(dú)特藝術(shù)風(fēng)格，是我國傳統(tǒng)工藝美術(shù)的一枝奇葩。改革開放以來，鐵畫一直銷往國外，深受國際友人青睞。日本朋友親眼目睹之后，認(rèn)為這是世界上僅有的產(chǎn)地，對異國文化求新求知心理，在旅游活動(dòng)中得到充分的滿足。許多游客觀后感慨地說：此次中國旅游真是不虛此行。

三、旅游者的懷舊心理

探古訪幽乃是旅游者懷舊心理的反應(yīng)。游過的山水名勝，有機(jī)會(huì)重游，會(huì)感到十分親切，遐想萬千。西安是中國古都，絲綢之路起點(diǎn)。想當(dāng)年，盛極一時(shí)。公元1375年，明朝皇帝朱元璋的次子秦王朱shuǎng＠①在原城墻基礎(chǔ)上修建了規(guī)模宏大的明城墻。游人見到象巨龍一樣的城墻，靜臥在八百里秦川之上，數(shù)百年前的古城風(fēng)貌，商賈云集，市場繁榮，古時(shí)的盛況，一一浮現(xiàn)在游人心中。朝代興衰，歷史滄桑，留給后人無限遐想。位于古城西安郊區(qū)的秦嶺支脈驪山，西周時(shí)期，周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂，并點(diǎn)燃烽火，戲弄四方諸侯，后被犬戎殺于驪山腳下。人們游此，不禁想起秦始皇暴虐，唐玄宗昏庸，唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂，皇帝國威在驪山大修華清宮。唐杜牧《過華清宮絕句》：“長安四望繡成堆，山頂千門次第開”。使人遙想當(dāng)年驪山變成達(dá)官貴人的享樂之地。誰料結(jié)果發(fā)生了安史之亂，楊貴妃被縊死于馬嵬坡。李隆基和楊玉環(huán)的愛情悲劇，正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結(jié)果。人們驅(qū)車來到驪山腳下，仰望長空，撫今追昔，想當(dāng)年華清池水洗凝脂，一派燈紅酒綠度時(shí)光，廣大的老百姓怨聲載道，悲憤交加。詩人杜甫寫道：“朱門酒肉臭，路有凍死骨”。長期以來成為人們控訴封建統(tǒng)治階級的罪惡名句。

總之，不同類型的旅游者有著不同的心理特點(diǎn)。

近幾年來，外國旅游者來華旅游的人數(shù)與日俱增，尤其是日本人和美國人更多，就客觀情況分析，他們均是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，個(gè)人收入較高，加上與中國有悠久的歷史淵源。在五十、六十年代由于實(shí)行閉關(guān)自守政策，與世隔絕長達(dá)三十年之久。76年以后，中國實(shí)行對外開放對內(nèi)搞活的政策，92年又推行社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，對國外的吸引力非常巨大，故而紛紛組團(tuán)來華參觀訪問，親眼看看中國改革開放帶來的市場繁榮、社會(huì)安定、政治開放的良好局面。有的人一踏上中國的土地感到中國是個(gè)神秘的國家，什么都要看，什么都新奇，一度中國熱在世界上持續(xù)好久。另外，這類人有一定的社會(huì)地位，花錢多少不在乎，只要吃、住、行、游、購、娛滿意，便事事稱心，件件如意，樂于來中國旅游。日本是中國近鄰，素有一衣帶水之睦鄰友好關(guān)系。日本旅游者來華旅游交通方便，費(fèi)用低廉，況且中日文化和習(xí)俗又有許多相似之處，這些均成為日本旅游者來華旅游的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。我們旅游業(yè)者若以一流服務(wù)質(zhì)量一流設(shè)備去服務(wù)于每一個(gè)外賓，就能在當(dāng)今旅游市場競爭強(qiáng)烈的形勢下，贏得勝利。

華僑和臺、港、澳旅游者，這些人都是炎黃子孫，他們中多數(shù)人是來觀光、做生意、探親訪友、看病的。有的老華僑在異國他鄉(xiāng)生活了幾代人，思念祖國。當(dāng)他們一踏上祖國的土地時(shí)，不少人抓起黃土親吻，不少人熱淚盈眶，當(dāng)他們見到了親朋好友暢敘闊別之情時(shí)，連做夢也未曾想到能有今天。這是祖國開放政策帶來的結(jié)果，否則一輩子也回不了故鄉(xiāng)。他們看到祖國經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速前進(jìn)，城鄉(xiāng)一派新氣象，心中十分快慰。臺灣是祖國的領(lǐng)土，由于政見不同，兩岸隔絕四十多年，臺灣同胞來大陸，處處小心翼翼，生怕人家講他是從臺灣來的。對待這種特殊心理，只要我們不持偏見，以誠相待，定能使之感到投身祖國懷抱的溫暖。

篇6

二、情況分析經(jīng)過對大量的第一手資料的反復(fù)分析研究，我們認(rèn)為非重點(diǎn)學(xué)校的高中學(xué)生基本的心理特點(diǎn)有以下幾方面：

（一）智力水平相對初中階段進(jìn)一步發(fā)展，觀察力、記憶力、想象力增強(qiáng)，思維活躍，喜歡變化，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，具有巨大的學(xué)習(xí)潛力。但相當(dāng)部分同學(xué)學(xué)習(xí)的自主性差，學(xué)習(xí)動(dòng)力缺乏，學(xué)習(xí)表現(xiàn)懶散。各年級無明顯差異。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對流行時(shí)尚信息好奇心強(qiáng)，接受快，但對基礎(chǔ)知識、基本理論學(xué)習(xí)方面缺乏動(dòng)力和自覺性。當(dāng)問到“你自習(xí)課或晚修時(shí),多數(shù)時(shí)間在做什么？”，回答“做作業(yè)、看學(xué)習(xí)有關(guān)的書籍”占65％，有25％在“看與學(xué)業(yè)無關(guān)的課外書”，有10％在“玩手機(jī)、聊天、睡覺、無所事事等”；當(dāng)問到“空閑時(shí)你怎么度過？”，回答“看學(xué)業(yè)有關(guān)的書”占55％，有30％在“看小說等、上網(wǎng)”，15％在“宿舍睡覺、聊天或無所事事”。由此可以看出，相當(dāng)部分學(xué)生課余時(shí)間很少投入到對學(xué)業(yè)知識的學(xué)習(xí)和鞏固中。前來咨詢的學(xué)生也反映，他們的部分閑暇時(shí)間都是在看漫畫、小說或閑聊中度過的。究其原因，一方面，隨著自我意識的發(fā)展，雖然高中生的成人感、渴望自立的意識進(jìn)一步加強(qiáng)，在心理和行為上仍然難于擺脫對成人的依賴，一旦離開了老師的看管，家長的監(jiān)督，雖然有升學(xué)考試的壓力，但部分同學(xué)學(xué)習(xí)自主性差，有目標(biāo)無行動(dòng)，得過且過混日子。

（二）學(xué)生的理想自我和現(xiàn)實(shí)自我心理沖突明顯，在學(xué)習(xí)、生活上表現(xiàn)有很強(qiáng)的上進(jìn)心，但行動(dòng)力不夠、自信心不足。各年級無明顯差異。

高中學(xué)生的自我意識分化為理想自我和現(xiàn)實(shí)自我，由于他們面臨升學(xué)、社會(huì)化等課題，理想自我和現(xiàn)實(shí)自我的矛盾更加明顯，同時(shí)隨自身體驗(yàn)的增加。當(dāng)問到“你認(rèn)為自己的自信心如何？”回答一般或差的同學(xué)占67％，回答較強(qiáng)或強(qiáng)的同學(xué)只占33％，學(xué)生的自信心普遍不足，因?yàn)樗麄兌际潜恢攸c(diǎn)高中拒之門外、過去的不成功經(jīng)歷帶給他們的是自卑等負(fù)面情緒體驗(yàn)，自我評價(jià)比較消極，在日常學(xué)習(xí)生活中他們特別在乎他人對自己的看法和評價(jià)；在咨詢中學(xué)生問得最多的問題是“別人為什么老是議論我？”，對處理人際關(guān)系缺乏自信。在問到“你想提高個(gè)人素質(zhì)嗎?”這一問題時(shí)，有65%的人回答“想,但缺乏行動(dòng)”。由此可以看出，學(xué)生雖然想上進(jìn)，想提高個(gè)人素質(zhì)，但現(xiàn)實(shí)中缺乏行動(dòng)力。在學(xué)習(xí)中也常常出現(xiàn)自己理想的學(xué)習(xí)成績與目前狀況之間的差距?！拔业膶W(xué)習(xí)成績?yōu)槭裁蠢仙喜蝗?？”，許多學(xué)生在學(xué)習(xí)中往往對自己的學(xué)習(xí)成績不滿意，希望盡快提高，但在學(xué)習(xí)困難面前又缺乏勇氣和恒心。在學(xué)習(xí)上遇到困難或成績的提高不如想象的那么快，就容易處于一種慢性焦慮狀態(tài)，對現(xiàn)狀的不滿。有些同學(xué)甚至出現(xiàn)失眠、頭痛、神經(jīng)衰弱等癥狀。也有些同學(xué)的目標(biāo)定得太高，又在現(xiàn)實(shí)中卻缺乏行動(dòng)和恒心，而不能實(shí)現(xiàn)，引起內(nèi)心的沖突。

（三）學(xué)生的社會(huì)情感日益豐富，理智感、審美感發(fā)展日趨成熟，友誼感、道德官有了新發(fā)展。但的情緒反應(yīng)強(qiáng)烈、不穩(wěn)定，具有兩極性。

對“你會(huì)經(jīng)常情緒低落嗎?原因是什么？”調(diào)查顯示：90％的同學(xué)回答“會(huì)”，原因有學(xué)習(xí)不好、同學(xué)關(guān)系不好、情感問題等。學(xué)生在這一時(shí)期的情緒感受性顯著提高，常常容易興奮，興趣較易轉(zhuǎn)移，意志易動(dòng)搖，情緒反應(yīng)強(qiáng)烈，有時(shí)一個(gè)眼神，可以使他們悶悶不樂，一句表揚(yáng)，又會(huì)使他們受到鼓舞，感到激動(dòng)。他們的情緒帶有明顯的兩極性，容易走極端，情緒高漲時(shí)像火山，情緒低落時(shí)又像冰山。取得成績時(shí)，興高采烈，沾沾自喜，甚至得意忘形；遇到挫折時(shí)，又會(huì)悲觀失望，心灰意冷，甚至一蹶不振。另外，由于高中生思維的獨(dú)立性和批判性的發(fā)展，表現(xiàn)出否定的心理傾向，這種否定的傾向表現(xiàn)為他們喜歡用挑剔的眼光去看待人和事，喜歡懷疑一切，他們內(nèi)在的不滿情緒使他們對周圍的人總想反抗、唱反調(diào)。這種思維方式讓他們經(jīng)常處于不愉快、煩躁不安的情緒狀態(tài)之中。尤其是他們面對各種難以應(yīng)對的新情況時(shí)常有各種不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，感到一種莫名的煩惱。

（四）學(xué)生性意識有了顯著的發(fā)展，早戀現(xiàn)象隨年齡增加有上升趨勢。

在回答“你認(rèn)為在我校學(xué)習(xí)期間談戀愛是否適合？理由是什么？”這一調(diào)查問題時(shí)，認(rèn)為合適的高一有20％，高二有31％，高三有35％，隨年級增加有上升趨勢。認(rèn)為合適的理由有:早戀可以使雙方互相幫助，共同進(jìn)步；進(jìn)入青春期的生理需要、心理需要，渴愛有個(gè)異性朋友伙伴等等。究其原因，一是高中生隨著身體的成長和性生理成熟，他們的性意識萌動(dòng)和發(fā)展。他們正處在向往和接近異性期時(shí)期，他們對性的問題感到好奇，覺得自己已經(jīng)長大成人，對異性感興趣，喜歡接觸異性，傾向于在異性面前表現(xiàn)自己；二是在充滿憧憬的初中階段，沒能進(jìn)入重點(diǎn)中學(xué)，原來有意無意被暫時(shí)壓抑的豐富的青春期情感得以爆發(fā)，渴望通過戀愛讓情感需求得到滿足；三是一些學(xué)生生活學(xué)習(xí)沒有堅(jiān)定的信念，也沒有遠(yuǎn)大的理想，對是否能夠考上理想大學(xué)迷茫，感覺到生活太單調(diào)，于是想找一個(gè)戀愛對象來充實(shí)空虛的心靈，寄托自己的感情；四是從眾的心理，使早戀現(xiàn)象隨著年級增加，有上升趨勢。雖然一些學(xué)生進(jìn)入高中時(shí)表示全力以赴認(rèn)真學(xué)習(xí)，考取理想大學(xué)，但隨著時(shí)間的推移，看到周圍的同學(xué)談戀愛，就會(huì)產(chǎn)生困惑，自然會(huì)激發(fā)戀愛意識和行為，原先的信念就動(dòng)搖了，有些同學(xué)會(huì)覺得別人談而自己不談，別人會(huì)瞧不起自己，認(rèn)為自己沒本事，產(chǎn)生危機(jī)感、失落感，造成強(qiáng)大的心理壓力，于是自己也加入到戀愛隊(duì)伍只中。

三、教學(xué)的建議

(一)創(chuàng)建以學(xué)生為主體的教學(xué)模式

現(xiàn)代教學(xué)理論以“刺激S—心理過程O—反應(yīng)R”學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)部心理過程O，它的實(shí)質(zhì)是教學(xué)以發(fā)展學(xué)生的心智為主，課堂教學(xué)以學(xué)生為中心。以學(xué)生為主體的教學(xué)在傳授知識的同時(shí)，還激發(fā)人的潛能，鼓勵(lì)和支持個(gè)性的發(fā)展，最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。教師更大程度上是一名向?qū)Ш皖檰枺晃唤粨Q意見的參與者，而不是建立在學(xué)生被動(dòng)與無知基礎(chǔ)上的專斷的權(quán)威。

1、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力。

學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是個(gè)性傾向性動(dòng)力系統(tǒng)中最現(xiàn)實(shí)、最活躍的成分，是學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性的動(dòng)力源泉。如果學(xué)生對自己所學(xué)的知識產(chǎn)生了濃厚的興趣，就會(huì)并發(fā)出極大的學(xué)習(xí)激情，進(jìn)而形成一種優(yōu)勢的意識傾向。教師要樹立新的學(xué)生觀，學(xué)生既是貪玩的、不自覺的、不成熟的，同時(shí)又有自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神，以及巨大發(fā)展?jié)摿头e極向上的內(nèi)在動(dòng)力。學(xué)生求知成才欲望是主流，關(guān)鍵是看教師如何去激發(fā)。教學(xué)中吸引學(xué)生聽課是第一，只有讓學(xué)生聽的課才能產(chǎn)生好的教學(xué)效果，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂教學(xué)中誘發(fā)學(xué)生愉快、輕松的積極情感才能使學(xué)生產(chǎn)生積極的行動(dòng)，進(jìn)而產(chǎn)生克服困難的勇氣；相反，壓抑、煩悶等消極的情感使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。為此，教師要注重營造吸引學(xué)生的課堂氣氛,這就要求教師要有彈性地適應(yīng)學(xué)生素質(zhì)，完全接納學(xué)生,要多從學(xué)生的視覺去了解有關(guān)信息，在教學(xué)手段上也要張馳有度，有人說：好的老師駕馭的課堂就象是一曲完美的樂章，有波瀾起伏，也有風(fēng)平浪靜。每40分鐘一節(jié)課，大部分學(xué)生注意集中時(shí)間大約20—25分鐘，要適當(dāng)給學(xué)生說的時(shí)間或作輕松調(diào)侃，學(xué)習(xí)時(shí)的愉快體驗(yàn)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的動(dòng)力。2、在教學(xué)中以學(xué)生為主體，教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

新的教師觀認(rèn)為：教師的角色是主導(dǎo)角色，教師不僅要研究如何“教”，更重要的是要研究學(xué)生如何“學(xué)”。讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是最重要的教育目標(biāo)。教師的主導(dǎo)作用應(yīng)表現(xiàn)在調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體意識、發(fā)揮學(xué)生的主體作用、促進(jìn)學(xué)生的主體性發(fā)展的方法方面。學(xué)生的主體作用的發(fā)揮要在教師的精心引導(dǎo)下才能得以實(shí)現(xiàn)。教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)要求教師對所教科目的實(shí)際情況，進(jìn)行具體、及時(shí)、適時(shí)的指導(dǎo)，可貫穿到課堂教學(xué)中去，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)提醒。如，課堂講課中哪些內(nèi)容該做筆記、如何做，要隨時(shí)提醒，反復(fù)強(qiáng)化。只有這樣，學(xué)生才能逐漸形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。其次，教師要重視加強(qiáng)對學(xué)生合理安排課余時(shí)間和適應(yīng)高中緊張學(xué)習(xí)特點(diǎn)的指導(dǎo)。

3、教學(xué)設(shè)計(jì)個(gè)性化、人性化，幫助學(xué)生樹立正確的自我觀念，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。

教師因材施教，每個(gè)學(xué)生均有其缺點(diǎn)和特長，承認(rèn)學(xué)生個(gè)體差異，設(shè)立個(gè)性化、人性化的教學(xué)內(nèi)容，采取靈活多樣的模式，多設(shè)案例，多使用直觀感性的教學(xué)語言導(dǎo)入主題，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納、想象、思維，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中找到自信心和能力感。跟據(jù)學(xué)生差異，制定學(xué)生發(fā)展性評價(jià)模式，既要重視學(xué)習(xí)效果，也要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的過程。教師要注意多表揚(yáng)、鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生自信心，鼓勵(lì)基礎(chǔ)好的更上一層樓，讓基礎(chǔ)差的學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功的喜悅。引導(dǎo)學(xué)生戰(zhàn)勝自我，在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程中，成不驕，敗不餒，及時(shí)總結(jié)、提高。這樣，能使學(xué)生更加自信，更加勇敢地面對各種困難，形成堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。

（二）樹立正確的成才觀，塑造學(xué)生的成才心理品質(zhì)。

成才是要付出努力的，高中階段學(xué)習(xí)任務(wù)非常艱巨，要學(xué)到真本領(lǐng)，就必須加倍努力。

成才的人必須具備良好的心理品質(zhì)，自我控制能力是成才的核心，塑造成才心理品質(zhì)的過程就是增強(qiáng)學(xué)生的自我控制能力的過程?？梢杂幸韵峦緩剑?/p>

一是發(fā)揮榜樣教育作用。榜樣的力量是無窮的，特別是對人生觀可塑性極強(qiáng)的高中生，通過典型引路，激發(fā)學(xué)生對高目標(biāo)追求的欲望。典型可包括偉大人物、班內(nèi)或校內(nèi)的先進(jìn)人物、學(xué)校已經(jīng)畢業(yè)考上大學(xué)本科的優(yōu)秀學(xué)生等。組織學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀校友的先進(jìn)事跡，請其中一些校友回母校作報(bào)告，以其親身經(jīng)歷，現(xiàn)身說法，教育學(xué)生珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立志成才。有了學(xué)習(xí)的榜樣以后，關(guān)鍵是讓學(xué)生找出自己與榜樣之間的差距及原因并制定切實(shí)的計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)自己的理想。

二是經(jīng)受挫折，穩(wěn)定心態(tài)。挫折感是個(gè)人從事有目的的活動(dòng)時(shí)，由于遇到障礙和干擾，其需要得不到滿足時(shí)的一種消極的心理狀態(tài)。學(xué)生面對挫折要保持一種平穩(wěn)的心態(tài)，坦然地經(jīng)受挫折，樹立正確的人生觀、世界觀，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)控的方法，保持良好的自我情感體驗(yàn)，維護(hù)心理平衡，在困境中增強(qiáng)自我控制能力。

(三)創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和睦的班集體,為學(xué)生的健康發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

教師既是班級的組織者又是班集體的成員，應(yīng)與學(xué)生共同創(chuàng)造良好的班風(fēng)。教師要讓學(xué)生認(rèn)識到自己是班風(fēng)建設(shè)的主體，認(rèn)識到班風(fēng)建設(shè)的重要性和班風(fēng)建設(shè)的具體任務(wù)和目標(biāo)。教師可以開展班風(fēng)問題的討論，提高學(xué)生的認(rèn)識，統(tǒng)一目標(biāo)；同時(shí)可以開展自評、自控的形式，讓同學(xué)們自己評分，相互監(jiān)督。讓學(xué)生就主動(dòng)積極地開動(dòng)腦筋、想辦法、提建議；通過民主集中的辦法創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和睦的班集體，營造良好向上的學(xué)習(xí)氛圍。

篇7

DeBondet和Thaler（1995）認(rèn)為過度自信或許是人類最為穩(wěn)固的心理特征，他們列舉了大量證據(jù)顯示人們在做決策時(shí)，對可不確定性事件發(fā)生的概率的估計(jì)過于自信。資金管理人、投資顧問和投資者都對可能自己駕馭市場的能力過于自信，在投資決策中過高估計(jì)自己的技能和預(yù)測成功的趨勢，或者過分依賴自己的信息而忽視公司基本面狀況從而造成決策失誤的可能性。這種過度自信完全有可能導(dǎo)致大量過度交易（overtrad?鄄ed）的產(chǎn)生。

1.2反應(yīng)過度（Over-reaction）

反應(yīng)過度描敘的是投資者對信息理解和反應(yīng)上會(huì)出現(xiàn)非理性偏差，從而產(chǎn)生對信息權(quán)衡過重，行為過激的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在投機(jī)性資產(chǎn)的市場價(jià)格與其基本價(jià)值總會(huì)有所偏離。過度反應(yīng)的另一種表現(xiàn)是，當(dāng)沒有出現(xiàn)需要采取某種行動(dòng)的事實(shí)時(shí)，投資者由于主觀判斷失誤，以為事實(shí)已經(jīng)發(fā)生并采取行動(dòng)而導(dǎo)致投資損失。

1.3反應(yīng)不足（Under-reaction）

當(dāng)市場上有重大消息時(shí)，股價(jià)通常未見波動(dòng)，但在沒有任何消息的時(shí)候，股票市場卻有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常的波動(dòng)且幅度較大，這表明股價(jià)對信息反應(yīng)的滯后。與個(gè)人投資者對新信息往往反應(yīng)過度相反的是，職業(yè)的投資人以及證券分析師們更多的表現(xiàn)為繁衍不足。他們通常會(huì)因?yàn)檫^分依賴過去的歷史經(jīng)驗(yàn)作為判斷的參照依據(jù)，而對市場中出現(xiàn)的新趨勢和新變化反應(yīng)遲鈍，從而錯(cuò)失贏利的良機(jī)。

1.4非貝葉斯預(yù)期

行為金融理論認(rèn)為，人們在具體決策過程中，并非按照傳統(tǒng)金融理論中的貝葉斯規(guī)律來不斷修正投資的預(yù)期概率，而是對最近發(fā)生的事件和最新的經(jīng)驗(yàn)給予更多的權(quán)重，在決策和做出選擇時(shí)更注重近期事件的影響。

1.5后悔厭惡（MyopicLossAversion）

投資者在發(fā)現(xiàn)自己做出了錯(cuò)誤的判斷之后，通常會(huì)感到傷心和痛苦，而為了避免這種痛苦，投資者會(huì)非理性地改變自己的行為。“損失厭惡（LossAversion）”是后悔厭惡的直接原因，正是因?yàn)閾p失所帶來的痛苦才使得人們會(huì)感到后悔。如果某種決策方式可以減少投資者的后悔心理，對投資者來說，這種決策方式將優(yōu)于其他決策方式。比如很多投資者具有從眾心理，積極購買市場中受追捧的股票，而一旦股價(jià)下跌，投資者考慮到還有大量其他投資者也同樣遭受了損失時(shí)，自責(zé)和不快會(huì)相應(yīng)得到減輕。

1.6固錨效應(yīng)（AnchoringEffect）

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們被要求作相關(guān)數(shù)值的定量評估時(shí),容易受事先給出的參考值影響,這種現(xiàn)象被稱為“固錨”效應(yīng)。“固錨”是指人的大腦在解決復(fù)雜問題時(shí)往往選擇一個(gè)初始參考點(diǎn),然后根據(jù)獲得的附加信息逐步修正正確答案的特性。在缺乏更多信息的情況下，歷史信息就更容易成為人們對當(dāng)前事物判斷的主導(dǎo)影響因子。例如在美國，投資者20世紀(jì)80年代末受美國股票市盈率(較低)這個(gè)普遍認(rèn)可的“錨”的影響,認(rèn)為日本股票市盈率過高,而到了20世紀(jì)90年代中期,即使東京股市的市盈率仍比美國高得多,許多美國投資者卻覺得東京市場不再被高估了,因?yàn)樗麄儗?0世紀(jì)80年代末東京股市的高市盈率當(dāng)成了新的“錨”來考慮.3行為金融投資策略

任何理論都是為應(yīng)用服務(wù)的，行為金融學(xué)也不例外。行為金融學(xué)不僅是對傳統(tǒng)金融學(xué)理論的革命，也是對傳統(tǒng)投資實(shí)踐的挑戰(zhàn)。如行為金融學(xué)的大師RichardThaler，他既是理論家，又是成功的實(shí)踐者，他和RussellFuller一起發(fā)起成立的以他們的名字命名的Fuller&Thaler資產(chǎn)管理公司管理著15億美元資產(chǎn)。他認(rèn)為他們的基金投資策略的理論基礎(chǔ)是：利用由于行為偏差引起的系統(tǒng)性心理錯(cuò)誤。投資者所犯的心理錯(cuò)誤導(dǎo)致市場未來獲利能力和公司收益的偏差期望的改變，并引起這些公司股價(jià)的錯(cuò)誤定價(jià)。發(fā)現(xiàn)投資者心理上的系統(tǒng)性偏差，是基金獲利的基點(diǎn)。其基金業(yè)績似乎也在證明著這一點(diǎn)，從1992~2001年，其基金的報(bào)酬率高達(dá)31.5%，而同時(shí)期的大盤指數(shù)收益僅為16.1%。總體而言，行為金融的理論和實(shí)踐之間還存在著很大差距，還沒有成為投資專家們廣泛而普遍的制導(dǎo)理論。有兩個(gè)原因，一是行為金融理論本身并不完全成熟；二是利用這些理論測定各種各樣影響價(jià)格的心理變量時(shí)，會(huì)遇到很多操作難題。當(dāng)然，任何理論都是有缺陷的，在金融市場中沒有人也沒有任何投資策略可以一直獲得超額回報(bào)。行為金融投資策略讓投資者具備了戰(zhàn)勝市場的可能，但永遠(yuǎn)也無法具備打敗市場的保證。

2.1反向投資策略(contrarianInvest?鄄mentStrategy)

反向投資策略就是買進(jìn)過去表現(xiàn)差的股票而賣出過去表現(xiàn)好的股票來進(jìn)行套利的投資方法。由于股票市場經(jīng)常是反應(yīng)過度和反應(yīng)不足的,對反應(yīng)過度的修正會(huì)導(dǎo)致過去的輸家的將來表現(xiàn)高于市場平均水平,從而產(chǎn)生長期超?；貓?bào)現(xiàn)象。邦特(Debondt)和塞勒(Thaler)(1985)的研究表明這種投資策略每年可獲得大約8%的超常收益。對此,行為金融理論認(rèn)為,這是由于投資者在實(shí)際投資決策中,往往過分注重上市公司近期表現(xiàn)的結(jié)果,通過一種質(zhì)樸策略(NaveStrategy)———也就是簡單外推的方法,根據(jù)公司的近期表現(xiàn)對其未來進(jìn)行預(yù)測。從而導(dǎo)致對公司近期業(yè)績情況做出持續(xù)過度反應(yīng),形成對績差公司股價(jià)的過分低估和對績優(yōu)公司股價(jià)的過分高估現(xiàn)象,為投資者利用反向投資策略提供了套利的機(jī)會(huì)。

2.2慣易策略(MomentumTrad?鄄ingStrategy)

慣易策略是指在分析股票過去相對短的時(shí)間內(nèi)（通常是一個(gè)月到一年）的表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，預(yù)先對股票收益和交易量設(shè)定過濾規(guī)則(filterrules),當(dāng)股票收益或股票收益與交易量同時(shí)滿足過濾規(guī)則就買下或賣出股票的投資策略。Rou?鄄venhorst（1998)對其他12個(gè)國家的研究證實(shí)了動(dòng)量效應(yīng)的存在,從而證明了這種效應(yīng)并不是由于數(shù)據(jù)采樣的偏差所造成的誤解。我國市場存在明顯的慣性效應(yīng)，利用股票在一定時(shí)期的波動(dòng)采用此策略可以買人賣出而獲得價(jià)差收益。

2.3成本平均策略和時(shí)間分散化策略(DollarCostAveragingStrategyAndTimeDiversificationStrategy)

投資者將現(xiàn)金投資于股票時(shí)，通?？偸前凑疹A(yù)定的計(jì)劃根據(jù)不同的價(jià)格分批進(jìn)行，以備不測時(shí)分?jǐn)偝杀?，從而達(dá)到規(guī)避一次性投入可能造成較大風(fēng)險(xiǎn)的策略,即成本平均策略。它與投資者的有限理性、損失厭惡及思維分割有關(guān)。時(shí)間分散化策略是指承擔(dān)股票的投資風(fēng)險(xiǎn)的能力將隨著投資期限的延長而降低,投資者在年輕時(shí)應(yīng)將其資產(chǎn)組合中的較大比例用于投資股票,而隨著年齡的增長則逐漸減少股票投資比例增加債券投資比例的策略。成本平均策略和時(shí)間分散化策略有很多相似之處,都是在個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者中普遍采用并廣受歡迎的投資策略,同時(shí)卻又被指責(zé)為收益較差的投資策略,而與現(xiàn)代金融理論的預(yù)期效用最大化原則明顯相悖。

2.4捕捉并集中投資策略（Concentrat?鄄edInvestmentStrategy）

行為金融理論指導(dǎo)下的投資者追求的是努力超越市場，采取有別于傳統(tǒng)型投資者的投資策略從而獲取超額收益。要達(dá)到這一目的，投資者可以通過三種途徑來實(shí)現(xiàn)：①盡力獲取相對于市場來說要超前的優(yōu)勢信息，尤其是未公開的信息。投資者可以通過對行業(yè)、產(chǎn)業(yè)以及政策、法規(guī)、相關(guān)事件等多種因素的分析、權(quán)衡與判斷，綜合各種信息來形成自己的獨(dú)特信息優(yōu)勢；②選擇利用較其他投資者更加有效的模型來處理信息。而這些模型也并非是越復(fù)雜就越好，關(guān)鍵是實(shí)用和有效；③利用其他投資者的認(rèn)識偏差或錨定效應(yīng)等心理特點(diǎn)來實(shí)施成本集中策略。一般的投資者受傳統(tǒng)均值方差投資理念的影響，注重投資選擇的多樣化和時(shí)間的間隔化來分散風(fēng)險(xiǎn)，從而不會(huì)在機(jī)會(huì)到來時(shí)集中資金進(jìn)行投資，導(dǎo)致收益隨著風(fēng)險(xiǎn)的分散也同時(shí)分散。而行為金融投資者則在捕捉到市場價(jià)格被錯(cuò)誤定價(jià)的股票后，率先集中資金進(jìn)行集中投資，贏取更大的收益。

3結(jié)語

篇8

1臨床資料與調(diào)查方法

1.1臨床資料收集

2006年2～12月，我院腫瘤科放射治療的患者隨機(jī)調(diào)查120例，其中男性70例，女性50例，年齡最大72歲，最小18歲，平均年齡45歲，鼻咽癌52例，食道癌34例，宮頸癌14例，乳腺癌18例，惡性淋巴瘤2例。

1.2調(diào)查方法

本組病例統(tǒng)一發(fā)放自制的問卷調(diào)查表，對患者進(jìn)行講解后由患者自行填寫，發(fā)放120份，回收120份，調(diào)查表回收率100%。

2結(jié)果分析

2.1患者對放療的心理特征分析

調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)病人對放療缺乏正確的認(rèn)識，包括對放射治療的恐懼和可能帶來反應(yīng)的顧慮等。表現(xiàn)出感覺異常，情緒波動(dòng)，較突出的特征為恐懼、焦慮、憂郁、猜疑以及悲觀絕望的心理。

2.1.1恐懼焦慮與猜疑憂郁

本組83例患者有恐懼焦慮心理占69%，猜疑與憂郁21例占17.5，由于恐癌心理，使其心理負(fù)擔(dān)加重，害怕癌癥的無法治愈、害怕放射治療的不良反應(yīng)以及并發(fā)癥的發(fā)生，憂郁放射治療效果以及龐大的治療費(fèi)用，表現(xiàn)為抗拒，抵觸情緒。

2.1.2悲觀絕望心理

28例，占23%屬于癌癥晚期患者，由于腫瘤組織侵犯神經(jīng)而出現(xiàn)難以忍受的疼痛，或癌腫廣泛轉(zhuǎn)移呈惡病質(zhì)，患者極度痛苦而產(chǎn)生悲觀絕望心理，表現(xiàn)為焦慮不安，激動(dòng)暴躁，或孤獨(dú)消沉，喪失治療信心，或拒絕治療，甚至產(chǎn)生輕生念頭。

3護(hù)理措施

3.1放療前護(hù)理

針對放療前多數(shù)患者對放療缺乏正確的認(rèn)識而產(chǎn)生的恐懼焦慮的心理特點(diǎn)，在放療計(jì)劃開始前我們要向患者及家屬合理放療的知識及注意事項(xiàng)，講清放療的必要性以及放療過程可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，緩解其恐懼心理，積極配合冶療。

3.2放療期間護(hù)理

放射線在殺傷腫瘤細(xì)胞的同時(shí)對正常組織也有不同程度的損害，因此加強(qiáng)營養(yǎng)的補(bǔ)充可促進(jìn)組織修復(fù)，提高放療效果，告之患者無需忌口，食物以高熱量、高維生素、高蛋白，低脂肪，易消化為主，在放療期間囑病人多飲水，以增加尿量，促進(jìn)毒素排出體外，減輕全身放療反應(yīng)對照射野區(qū)域皮膚不可用刺激性強(qiáng)的物品清洗，對放療過程中不同程度的局部或全身反應(yīng)用時(shí)給予對應(yīng)措施，以減輕患者心理負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定患者情緒，增強(qiáng)治療信心，保證放療計(jì)劃的進(jìn)行。

3.3放療后護(hù)理

放療結(jié)束后做一次全面體檢及肝腎功能檢查，隨時(shí)觀察病員局部及全身反應(yīng)的消退情況，囑病人按時(shí)復(fù)查。

4討論

心理活動(dòng)過程是內(nèi)外因素作用下高級神經(jīng)中樞作出的復(fù)雜反應(yīng)，即大腦對客觀現(xiàn)實(shí)的反映過程。腫瘤放療患者的猜疑心理來源于恐懼，而恐懼心理又加重猜疑心理，焦慮不安也是一種心理異常表現(xiàn)，患者的心理障礙必然影響放射治療效果，我們針對患者不同個(gè)性及共性的心理特征，采取上述心理措施，有放矢的進(jìn)行暗示，誘導(dǎo)，幫助患者認(rèn)識疾病，了解放療，幫助患者克服恐癌心理，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，在執(zhí)行放療計(jì)劃中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真以保證輸入劑量及各種參數(shù)的準(zhǔn)確性，擺位的重復(fù)性，以良好的工作傷風(fēng)和過硬的技術(shù)取得病人的信任，增加患者安全感，使之樂于接受治療，保證了放療計(jì)劃的完成。

參考文獻(xiàn)

篇9

一、大眾消費(fèi)體系下的消費(fèi)心理

包裝設(shè)計(jì)的過程是如何塑造產(chǎn)品形象，更好地滿足消費(fèi)者需要的過程。產(chǎn)品形象塑造與大眾消費(fèi)不僅僅是一個(gè)講求商品實(shí)用和符合包裝物理功能的問題，更重要的是要滿足消費(fèi)者的心理需求，對消費(fèi)心理的研究應(yīng)貫穿整個(gè)包裝設(shè)計(jì)思維的全過程。

人們在購買商品的過程中感受包裝，包裝帶給消費(fèi)者的是一種非常直觀的印象，包裝的物理功能和心理功能都在包裝的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)無余。一般來講，消費(fèi)者需要直接面對商品，需要在第一時(shí)間和商品零距離接近，這就要求商品的包裝設(shè)計(jì)具有直觀性。包裝設(shè)計(jì)對商品的附加值的體現(xiàn)，商品是否能滿足消費(fèi)者的心理需求，即商品以及包裝所傳達(dá)出來的信息是否體現(xiàn)出了消費(fèi)者的身份、層次、地位甚至情趣愛好。因?yàn)?，他們購買商品除了買商品本身之外，更多的是買心情、買滿足、買自信……在商品銷售這一過程中，消費(fèi)者是主體，如何激勵(lì)這個(gè)主體，即消費(fèi)者想要什么，消費(fèi)者在購買商品的同時(shí)希望得到怎樣的心理滿足，是包裝設(shè)計(jì)定位的前提。

二、消費(fèi)定位與設(shè)計(jì)定位

定位就是在消費(fèi)者的心目中給商品設(shè)定一個(gè)清晰的位置，便于消費(fèi)者根據(jù)自身的需要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)目的，達(dá)到滿足消費(fèi)欲望的目的。好的定位有“先入為主”的效果，設(shè)計(jì)師要想知道消費(fèi)者想要什么，想得到怎樣的心理滿足，在著手設(shè)計(jì)之前，就必須對市場有深入的了解，就必須對消費(fèi)市場進(jìn)行有效而真實(shí)的調(diào)研。以市場和市場營銷中的各種問題為調(diào)查研究的對象，有效地收集和分析有關(guān)信息，為計(jì)劃和決策提供依據(jù)，圍繞將要實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)目標(biāo)，進(jìn)行各類信息的處理。在對市場進(jìn)行充分調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)定位。

品牌包裝設(shè)計(jì)，一方面需要滿足包裝的物理功能，另一方面又要具備心理功能。要滿足消費(fèi)者的心理需求，就需要個(gè)性化設(shè)計(jì)理念的注入。同時(shí)，產(chǎn)品和包裝都是批量生產(chǎn)，不可能為某一個(gè)人的需要而設(shè)計(jì)。無論什么商品總是有其目標(biāo)消費(fèi)群體的，無論哪一個(gè)社會(huì)群體都有其自身的特點(diǎn)。所以，把握目標(biāo)消費(fèi)群的個(gè)性特點(diǎn)，有針對性地進(jìn)行設(shè)計(jì)和表現(xiàn)，是設(shè)計(jì)取得成功的途徑。

我們常常走進(jìn)超市，面對琳瑯滿目的商品，我們看到的商品包裝在設(shè)計(jì)方面并不能說很豐富，其設(shè)計(jì)更難讓人感受到個(gè)性化。在購物過程中，消費(fèi)者基本上還是出于對產(chǎn)品的需求為第一感覺，很少是先被商品的外包裝所吸引而后產(chǎn)生購買行為的。也就是說，商品的包裝設(shè)計(jì)對促銷起到的效果不是很明顯。

三、包裝設(shè)計(jì)需針對消費(fèi)者的心理需求

由于社會(huì)的高度物質(zhì)化，大眾消費(fèi)體系的形成，使得消費(fèi)者被商品和物質(zhì)的體系所包圍，在這樣一個(gè)物質(zhì)豐富的社會(huì)階段，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，同時(shí)也使得人們的消費(fèi)觀念起了根本的變化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得商品消費(fèi)成為人們主要的生活方式，消費(fèi)意識的有效過程主要是消費(fèi)者通過日常消費(fèi)的行為來完成的。消費(fèi)行為就是購買商品，消費(fèi)的過程就是購買動(dòng)機(jī)形成到消費(fèi)行為產(chǎn)生的過程。在消費(fèi)過程中，消費(fèi)者的需求和商品本身兩個(gè)方面都起著重要的作用。

由于物的體系包圍了人們，消費(fèi)成為了人們的主要生活方式，人們在實(shí)際消費(fèi)過程中，要求商品對心理的滿足不亞于實(shí)用本身，因?yàn)?，人們所消費(fèi)的物品并不全都用于生活必需。包裝設(shè)計(jì)需要滿足消費(fèi)者攜帶和使用上的方便，消費(fèi)者在商品消費(fèi)過程中要求商品的使用具有安全感。商品包裝設(shè)計(jì)具有時(shí)尚性，富有時(shí)代特色，要符合消費(fèi)者的消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣。人們要的就是在消費(fèi)過程中的心理滿足感、內(nèi)心征服感，他們認(rèn)為只要自己喜歡就物有所值。

四、品牌包裝設(shè)計(jì)與傳播品牌價(jià)值是包裝設(shè)計(jì)的靈魂

在設(shè)計(jì)過程中，首先要考慮如何突出產(chǎn)品的形象。產(chǎn)品的形象塑造在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)起著舉足輕重的適應(yīng)作用，直接影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象以至消費(fèi)行為的構(gòu)成，從而影響到商品銷售這一最終目的。消費(fèi)者在購買商品之前首先看到的是商品的包裝，商品的包裝既要符合消費(fèi)者的欣賞習(xí)慣和審美情趣，又要能準(zhǔn)確反映出商品的品質(zhì)特點(diǎn)。

塑造產(chǎn)品形象，一方面要受內(nèi)在特質(zhì)的制約，即產(chǎn)品品質(zhì)的制約；另一方面又要受外在環(huán)境的制約，即消費(fèi)者的滿意程度的制約。一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品，再加上高質(zhì)量的包裝設(shè)計(jì)，使其所傳達(dá)出的信息處處讓人感覺到質(zhì)量的存在，使消費(fèi)者對其產(chǎn)生好感。作為設(shè)計(jì)本身，既注重包裝設(shè)計(jì)美感，體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，又要能夠給產(chǎn)品帶來附加值，這樣來強(qiáng)化整體品牌設(shè)計(jì)和傳播品牌價(jià)值的意識。作為設(shè)計(jì)者，更應(yīng)該多關(guān)注品牌價(jià)值是否體現(xiàn)和傳遞出來，產(chǎn)品的附加值是否被消費(fèi)者所認(rèn)同，這才是設(shè)計(jì)想要達(dá)到的真正目的。

商品的價(jià)值在哪里？在消費(fèi)者心里。設(shè)計(jì)就必須根據(jù)產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求來做品牌背后的文化概念，即編織一個(gè)夢來滿足消費(fèi)者精神生活的需要，來引導(dǎo)和推廣新的生活方式。品牌設(shè)計(jì)從產(chǎn)品中提煉出自己的文化，追求的是產(chǎn)品的品質(zhì)，追求的是售后服務(wù)，提升品牌形象，樹立品牌風(fēng)格形象，讓品牌成為一種文化，一種生活方式，一種時(shí)代精神，從而推進(jìn)時(shí)代的發(fā)展。包裝文化中蘊(yùn)含了價(jià)值觀，文化內(nèi)涵是包裝設(shè)計(jì)賴以識別的一個(gè)重要方面。編織產(chǎn)品的文化是創(chuàng)造理念、創(chuàng)造一種文化即大眾文化的過程。消費(fèi)者消費(fèi)的是文化，是一個(gè)社會(huì)中大多數(shù)人遵循的與消費(fèi)有關(guān)的風(fēng)俗習(xí)慣。包裝設(shè)計(jì)能提高商品的附加值，使利潤擴(kuò)大化。附加值就是賣點(diǎn)，附加值使消費(fèi)心理得到滿足，設(shè)計(jì)就是提高商品附加值的手段。

參考文獻(xiàn)：

[1]成伯清，李林艷.消費(fèi)心理.南京大學(xué)出版社.

篇10

消費(fèi)者決定買東西的行動(dòng)是在某種動(dòng)機(jī)推動(dòng)下進(jìn)行的。人們的行動(dòng)一般都是由一定的主觀原因即動(dòng)機(jī)支配進(jìn)行，而動(dòng)機(jī)又與需要密切相關(guān)，動(dòng)機(jī)是在一定條件下需要的體現(xiàn)，是由人的需要轉(zhuǎn)化而來。換言之，人是為了滿足某種需要才行動(dòng)的，消費(fèi)者到商店購買某種商品是因?yàn)樗麄冃枰@種商品。

動(dòng)機(jī)是由需要轉(zhuǎn)化而來的，但是人的需要不一定全都能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)人行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。需要往往以愿望的形式被人體驗(yàn)到。例如，很多人都希望自己皮膚健康美麗，但是如果沒有出現(xiàn)抗皺美容霜之類的化妝品，這種愿望就無法推動(dòng)人們購買化妝品的行動(dòng)，而僅僅以愿望的形式存在于心中。只有當(dāng)某廠家生產(chǎn)了該種產(chǎn)品，并且通過廣告宣傳，使消費(fèi)者了解到有滿足自己美容愿望的化妝品后，消費(fèi)者才會(huì)去商店購買此類化妝品。這是在滿足愿望的動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購買行動(dòng)。只有這時(shí)，需要才真正轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，成為人購買行為的動(dòng)力。

人的需要存在層次的差別，不少心理學(xué)家對此做了深入的探討。最具有代表性的是美國心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”。他將人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次：

(1)生理需要：吃、喝等；

(2)安全需要：在危險(xiǎn)和恐懼中對自由的需要；

(3)歸屬相愛的需要：得到親友愛，成立家庭需要；

(4)尊重的需要：對榮譽(yù)成就需要；

(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。

其中自我實(shí)現(xiàn)需要包括求知需要，審美需要，對自己成長、發(fā)展的需要，發(fā)揮自己才能的需要等等。有些消費(fèi)者購買商品，一方面是為了使用，另一方面還要借此顯示自己的地位、教養(yǎng)和鑒賞力等等。因此在擬訂不同商品包裝設(shè)計(jì)定位時(shí)，應(yīng)對消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)類型作調(diào)查研究，以便有針對性地進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2購買行為特征

(1)消費(fèi)者購買行為既有滿足生理和物質(zhì)需要的成分，也有購買能滿足社會(huì)和精神需要的成分。例如，購買煙、酒、菜、奶粉、服裝、鞋帽等物，基本上是為了滿足充饑、營養(yǎng)、保溫等生理需要；而購買書籍，訂閱雜志、購買彩電、VCD等是為了工作的需要或是為了滿足精神上的需要。

(2)消費(fèi)者的購買行為有時(shí)是由一種動(dòng)機(jī)支配的，有時(shí)是由多種復(fù)雜動(dòng)機(jī)綜合支配的，這些動(dòng)機(jī)綜合在一起構(gòu)成購買行為體系。滿足精神、社會(huì)需要的動(dòng)機(jī)常常伴隨滿足生理、物質(zhì)需要的動(dòng)機(jī)。例如，經(jīng)濟(jì)收入較低的消費(fèi)群體往往更加看重商品的實(shí)用價(jià)值，對商品的要求則是價(jià)廉物美，這是由購買動(dòng)機(jī)支配的行為。而經(jīng)濟(jì)收入豐厚的消費(fèi)行為往往也講究商品包裝品質(zhì)。這部分消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)就相當(dāng)復(fù)雜了，是生理、物理需要與精神、社會(huì)需要交織在一起，其中精神、社會(huì)需要占了主導(dǎo)地位。隨著生活水平的不斷提高，消費(fèi)的需要不斷變化，在確立包裝設(shè)計(jì)的目標(biāo)和定位時(shí)，就應(yīng)多從滿足人們的社會(huì)生活和精神需要著眼。

(3)消費(fèi)者的需要是由低級的生理需要得到基本滿足后向高級的精神、社會(huì)需要發(fā)展的。但是高級的精神、社會(huì)需要不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生，而是在社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境和教育及市場發(fā)展規(guī)律的影響后才能形成。消費(fèi)者高級需要的形成在一定程度上也受包裝設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和影響，即消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)受商品包裝引導(dǎo)。例如，礦泉水的包裝設(shè)計(jì)，如果只宣傳解渴的作用而忽視其水中所含人體需要的礦物質(zhì)和微量元素，以及衛(wèi)生健康的介紹，效果估計(jì)不會(huì)很好。因?yàn)楝F(xiàn)代消費(fèi)者對飲用水的需要不僅為了解渴，而且還需補(bǔ)充人體內(nèi)所需的物質(zhì)元素。所以設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)主要體現(xiàn)其原料來源，以及保證飲用安全健康等。這樣，消費(fèi)者就會(huì)被打動(dòng)，才會(huì)按照包裝的指導(dǎo)進(jìn)行購買，從而滿足人們生理和精神上的需要和追求。只有了解消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的規(guī)律，才能使包裝指導(dǎo)消費(fèi)的作用得到體現(xiàn)。

3設(shè)計(jì)中的心理因素

(1)能引起人們的注意是增強(qiáng)包裝效果的首位因素?！白⒁狻笔切睦碚J(rèn)識活動(dòng)過程的一種特征，是人對所認(rèn)知事物的指向和集中。注意現(xiàn)象不是一種獨(dú)立的心理過程，人們無論在知覺、記憶或思維時(shí)都會(huì)表現(xiàn)出注意的特征。心理學(xué)研究分析，一件包裝設(shè)計(jì)要想使消費(fèi)者注意并能理解、領(lǐng)會(huì)并形成鞏固的記憶，是和作用于人的眼、耳等感覺器官的包裝中的文字、色彩、圖形以及聲音等條件的獨(dú)特性分不開的。

在人們的視覺認(rèn)知過程中，不是被動(dòng)接受客觀事物的刺激作用，而是在客觀事物和人的主觀心理因素相互作用下進(jìn)行的。商品包裝的文、圖、色及造型形態(tài)，對消費(fèi)者來說都是一種視覺元素，而這些元素必須具備一定的個(gè)性特征才能引起消費(fèi)者注意。

(2)情感與聯(lián)想。設(shè)計(jì)師對包裝做到醒目并不太困難，但要做到與眾不同，又能體現(xiàn)出商品文化內(nèi)涵則是設(shè)計(jì)過程中最為關(guān)鍵的。

在商品包裝設(shè)計(jì)的諸多元素中，色彩的視覺沖擊力最強(qiáng)。商品包裝所使用的色彩，會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想，誘發(fā)各種情感，使購買心理發(fā)生變化。但使用色彩來激發(fā)人的情感時(shí)也應(yīng)遵循一定的規(guī)律。心理學(xué)研究認(rèn)為，在繪制食品包裝時(shí)，不要用或少用藍(lán)色、綠色。而盡量多的使用橙色、桔紅色等使人聯(lián)想到豐收、成熟的色彩，從而引起顧客的食欲促使購買的行動(dòng)。就象我們現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者購買滋補(bǔ)類產(chǎn)品，大多會(huì)對大面積暖色調(diào)包裝的商品感到滿意，而對洗潔用品則對冷色調(diào)包裝比較感興趣。這就是商品包裝作用于消費(fèi)者心理的效果。

(3)成功的商品包裝不僅能激起消費(fèi)者情感和聯(lián)想，還應(yīng)當(dāng)使消費(fèi)者“過目不忘”。

心理學(xué)認(rèn)為記憶是人對過去經(jīng)歷過的事物的重現(xiàn)，記憶是心理認(rèn)識過程的重要環(huán)節(jié)，基本過程包括識記、保持、回憶和再認(rèn)。其中，識記和保持是前提，回憶和再認(rèn)是結(jié)果，只有識記、保持牢固，回憶和再認(rèn)才能實(shí)現(xiàn)。

因此，商品包裝設(shè)計(jì)要想讓消費(fèi)者牢記，就必須體現(xiàn)商品鮮明的個(gè)性特性，擁有簡潔明了的文字、圖像，同時(shí)還要反映商品文化特色和現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚。

4結(jié)語

人的心理活動(dòng)是極其微妙的，也是難以琢磨的，人們往往憑自己的印象購買商品。商品包裝對消費(fèi)者的心理測試表明，美麗與丑陋，高雅與粗俗，關(guān)注與排斥，這些心理上的情感，不僅男女老幼各不相同，也因國家、地區(qū)和個(gè)人的偏愛而有很大的差異。所以，作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員必須了解市場，研究設(shè)計(jì)形式因素和分析消費(fèi)者的各種心理。只有這樣才能準(zhǔn)確地摸索到包裝設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理的關(guān)系，從而提高包裝設(shè)計(jì)的效果，激起消費(fèi)者產(chǎn)生購買商品的欲望。

【摘要】包裝的主要功能是保護(hù)商品，其次是美化商品和傳達(dá)相關(guān)信息。隨著人們生活水平日益提高，人們不再只滿足于生活上的溫飽，對商品也是越來越挑剔。包裝設(shè)計(jì)更應(yīng)突出商品的信息和價(jià)值功能。好的包裝設(shè)計(jì)除了解決設(shè)計(jì)中的基本原則外，還要著重研究消費(fèi)心理，才能在使該產(chǎn)品從同類商品中脫穎而出，達(dá)到預(yù)期的效果。

【關(guān)鍵詞】包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)心理價(jià)值功能