時間:2023-04-20 18:09:16
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1戰(zhàn)略管理視域下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新遵循原則
在戰(zhàn)略管理背景下,為更好實現(xiàn)中小企業(yè)管理創(chuàng)新工作,要遵循相應的原則,具體包括以下幾點原則。
1.1合法性原則
在中小企業(yè)管理工作以及管理創(chuàng)新工作的開展中,要保證在國家相關法律法規(guī)與制度允許的情況下展開。利用法律法規(guī),對企業(yè)工作人員的自身行為以及工作行為等進行約束與規(guī)范,防止在實際工作的開展過程中,出現(xiàn)違規(guī)或者違法行為[1]。一旦在企業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)違法行為或者違規(guī)行為,那么將會在很大程度上影響企業(yè)發(fā)展與企業(yè)形象。基于此,在中小企業(yè)管理創(chuàng)新工作的開展中,需要始終遵循合法性原則。
1.2整體性原則
在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,內部控制需要始終貫穿在其中,內部控制工作與戰(zhàn)略管理工作之間有著較為密切的聯(lián)系。通過該項工作的展開,促使各個工作人員與各部門在實際工作的開展中,能將完成戰(zhàn)略管理目標作為重點與關鍵。在這一過程中,要遵循整體性原則。對企業(yè)的發(fā)展作出整體規(guī)劃,在注重短期利益的同時,能夠對長期利益的創(chuàng)造作出科學合理規(guī)劃,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益與社會效益。
1.3針對性原則
從目前戰(zhàn)略管理的設定中不難看出,存在一定的預見性特點與規(guī)律性特點。但是,在實際工作的開展中,需要結合企業(yè)發(fā)展實際情況,作出調整與完善,保證戰(zhàn)略管理工作的針對性,從而將中小企業(yè)管理的薄弱之處更好緩解。對于各項經(jīng)濟活動的展開,需要相關工作人員能夠給予更多關注,不斷提升企業(yè)抗風險能力,從而實現(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀
從目前我國企業(yè)的發(fā)展過程中不難看出,對于戰(zhàn)略管理工作存在一定錯誤認識,認為戰(zhàn)略管理工作只能應用在大型企業(yè)中,中小型企業(yè)不需要實行戰(zhàn)略管理[2]。雖然有許多中小型企業(yè)能夠意識到戰(zhàn)略管理的重要作用,但是,在實際的實施中仍然存在問題,具體體現(xiàn)在以下幾點。第一,長遠戰(zhàn)略目光有待提升。在中小型企業(yè)的發(fā)展中,有許多企業(yè)并沒有從根本上意識到戰(zhàn)略管理工作的重要作用,以及對企業(yè)發(fā)展的意義。仍然認為戰(zhàn)略管理工作是大型企業(yè)發(fā)展中需要展開的工作內容,中小型企業(yè)的發(fā)展,很多是發(fā)現(xiàn)市場的空缺與漏洞,在短時間內利用有限的資金創(chuàng)辦起來。由此可以看出,中小型企業(yè)的發(fā)展與壯大,存在一定的偶然性特點。基于此,許多中小型企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略目光不足,這一問題的出現(xiàn),對于中小型企業(yè)的未來發(fā)展會產(chǎn)生很大影響。第二,機會主義風氣較為嚴重。近些年,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,使得許多企業(yè)取得相應的成效與進步。但是,在這一過程中,許多相關法律法規(guī)存在不足之處與漏洞,那么有許多中小企業(yè)將會利用這一漏洞進行自身的發(fā)展,只注重眼前利益的創(chuàng)造,對于市場規(guī)則以及法律法規(guī)等造成忽視[3]。將成功歸結于運氣與機會,不能真正站在戰(zhàn)略管理的角度,看待自身的發(fā)展問題。這一情況的產(chǎn)生,使得許多中小型企業(yè)的發(fā)展止步于此,從而走向“衰敗”。第三,戰(zhàn)略規(guī)劃內容有待完善。從目前我國中小型企業(yè)的發(fā)展過程中可以看出,有許多中小型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃內容不切實際,在戰(zhàn)略內容規(guī)劃過程中,并沒有對市場發(fā)展情況與自身發(fā)展情況進行明確與了解,導致戰(zhàn)略規(guī)劃內容與實際發(fā)展存在差異。這一問題的產(chǎn)生,使得企業(yè)在發(fā)展過程中,工作人員缺乏一致的工作目標,這對于中小企業(yè)的長期發(fā)展會帶來嚴重影響。
3戰(zhàn)略管理視域下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新有效措施
3.1加強對比較優(yōu)勢的發(fā)揮
在戰(zhàn)略管理背景下,更好實現(xiàn)中小企業(yè)管理創(chuàng)新工作,需要中小企業(yè)將自身的優(yōu)勢充分發(fā)揮。在此期間,需要企業(yè)能夠對自身特點進行分析與研究,明確自身存在的比較優(yōu)勢,這樣才能制定出更加科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。在加強比較優(yōu)勢的發(fā)揮中,可以從以下幾點展開。第一,中小企業(yè)需要結合自身的實際發(fā)展情況,為自身創(chuàng)造一定的發(fā)展空間與市場空間,實現(xiàn)自身各項業(yè)務的拓展。加強對核心技術的研發(fā)、拓展人力資源優(yōu)勢,同時明確自身的營銷方式等,對企業(yè)資源進行充分挖掘。第二,中小企業(yè)在對市場發(fā)展情況進行研究的基礎上,找準自身的戰(zhàn)略定位,結合客戶需求,對自身產(chǎn)品進行調整與完善,促使企業(yè)能夠在激烈市場競爭中獲得一定競爭地位。
3.2加強技術創(chuàng)新
創(chuàng)新是中小型企業(yè)發(fā)展的重點與關鍵,因此,企業(yè)可以將技術創(chuàng)新作為重點與關鍵。通過技術構想,將研究開發(fā)與技術組合進行有機結合[4]。當一項新技術出現(xiàn)在市場中時,其生命周期就開始新舊演變。因為社會市場中企業(yè)之間的競爭逐漸激烈,因此,各個企業(yè)之間開始相互效仿,促使新技術能夠在市場中逐漸得到普及,這樣逐漸就無法創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益與社會效益?;诖?,為使得中小型企業(yè)能夠創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益與社會效益,在管理工作的創(chuàng)新中,可以加強技術創(chuàng)新工作。在技術創(chuàng)新中,要結合客戶需求,同時對市場發(fā)展情況進行分析與研究。確保技術創(chuàng)新工作人員,能夠具備較強的工作素養(yǎng)與專業(yè)能力,這樣才能在技術創(chuàng)新中將自身的作用與價值充分發(fā)揮。
3.3加強管理思維創(chuàng)新
在中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新中,要加強管理思維的創(chuàng)新,思維對于行動有著決定性作用。保證企業(yè)能夠具備新型的管理理念,從而將管理理念融入到企業(yè)各環(huán)節(jié)工作中。在加強管理思維創(chuàng)新中,可以從以下幾點展開。第一,對于國家相關方針政策需要工作人員對其能夠有正確的解讀與認識,同時做好市場調研工作,對市場發(fā)展情況能夠有正確認識。明確市場需求的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益與社會效益。在這一過程中,能夠形成積極向上的工作意識與工作理念,從而在企業(yè)中創(chuàng)造良好工作氛圍。第二,及時摒棄傳統(tǒng)工作理念,也就是說將企業(yè)以往的小生產(chǎn)意識以及較為單一管理模式,不能將工作只停留在經(jīng)濟效益的創(chuàng)造中。而是需要對企業(yè)的客戶需求作出分析,同時將提升服務,提升產(chǎn)品質量作為重點,這樣在滿足客戶需求的同時,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多效益??傊?,要對管理理念的創(chuàng)新有正確認識,確保企業(yè)內的工作人員都能夠具備較強的管理理念,通過理念的創(chuàng)新,能夠對自身的行為與工作進行約束與規(guī)范。
3.4加強制度創(chuàng)新
在加強中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新中,可以通過加強制度創(chuàng)新的方式,科學合理的管理制度,確保企業(yè)內各項工作的展開,都能夠有相應的制度依靠,避免管理混亂或者工作混亂情況的產(chǎn)生。在加強制度創(chuàng)新中,可以從以下幾點展開。第一,在制度創(chuàng)新中,可以在傳統(tǒng)管理制度基礎上展開,因為,在傳統(tǒng)管理制度,在一定程度上會存在的一定可取之處。但同樣也存在不足,對于其中的不足需要進行調整與完善,使得制度的完善性與合理性得到保障。在這一過程中,要積極鼓勵工作人員參與到制度建設與完善中,這樣工作人員可以說出自身的意見與建議,提升制度的可操作性。第二,在制度創(chuàng)新中,還要加強風險管控制度的創(chuàng)新。中小型企業(yè)在發(fā)展中,不可避免會面臨相應的風險問題[5],一旦風險問題沒有被及時發(fā)現(xiàn)并解決,那么不僅影響企業(yè)發(fā)展,嚴重情況下會為企業(yè)帶來經(jīng)濟損失?;诖?,需要工作人員能夠及時對企業(yè)的風險問題進行分析與研究,明確其中的風險因素。針對風險因素給出相應的控制措施與管理制度,從而將風險問題控制在合理范圍內,將企業(yè)風險問題控制在合理范圍內,避免風險的發(fā)生,同時降低風險發(fā)生后給企業(yè)帶來的損失。使得中小型企業(yè)能夠在市場中,樹立良好企業(yè)形象,實現(xiàn)中小型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.5加強基礎管理工作
在實現(xiàn)中小型企業(yè)的管理創(chuàng)新中,可以通過加強基礎管理工作的方式。在現(xiàn)如今企業(yè)的競爭中,雖然中小型企業(yè)涉及的資金與內容相對較少,但是也具備一定的優(yōu)勢,比如生產(chǎn)成本較低、經(jīng)營戰(zhàn)略可靈活變動等[6]。怎樣才能將此類優(yōu)勢充分發(fā)揮,那就需要在管理創(chuàng)新工作的開展中,能夠加強基礎管理工作,這樣才能為企業(yè)的發(fā)展,打下良好基礎。在加強基礎管理工作中,可以從以下幾點展開。第一,制定科學合理的人才培養(yǎng)計劃,人才是企業(yè)發(fā)展的基礎保障,只有保證每一位人才都能夠具備較強的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng),才能在自身崗位中將作用充分發(fā)揮?;诖?,需要加強對企業(yè)員工的教育培訓,制定科學合理的人才培養(yǎng)計劃。這需要管理人員能夠對企業(yè)員工實際工作情況有正確認識,明確員工存在的優(yōu)點與不足之處,這樣在人才培養(yǎng)計劃的制定中,也可以保證其合理性[7]。促使企業(yè)工作人員在實際的培養(yǎng)中,能夠使得自身的綜合能力得到提升,并且意識到自身工作重要性,端正工作態(tài)度,樹立正確的職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,增加對企業(yè)的忠誠度。第二,加強企業(yè)信息化建設。在如今社會的快速發(fā)展中,先進科學技術以及信息技術的出現(xiàn),為人們的生活與工作帶來很大便利。所以,在中小型企業(yè)的發(fā)展中,同樣也要加強對先進技術的應用,實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設。比如,在對企業(yè)人員的管理中,可以利用計算機將員工的實際工作情況、以往工作情況、年齡、姓名等信息錄入到其中,這樣領導者與管理者,只需要到計算機信息庫中進行信息的調取即可,從而展開相應的分析工作。在與員工的溝通中,不需要詢問基礎信息內容,為員工與領導者節(jié)省更多時間與精力。第三,加強企業(yè)文化管理與建設工作[8]。企業(yè)文化會直接影響企業(yè)發(fā)展,基于此,在中小型企業(yè)的管理創(chuàng)新中,要做好企業(yè)文化建設工作。在企業(yè)中形成良好工作風氣,使得企業(yè)文化能夠在潛移默化中對員工產(chǎn)生積極影響,實現(xiàn)企業(yè)更快進步。
3.6加強內控管理創(chuàng)新
中圖分類號:F276.3 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)27-0054-01
經(jīng)濟學家約瑟夫?熊彼特是于1912年第一個從經(jīng)濟學角度系統(tǒng)地提出“創(chuàng)新”理論,從而為現(xiàn)代社會、現(xiàn)代組織引入了經(jīng)濟發(fā)展、生產(chǎn)率增長和改善人民生活水平的真正驅動力。創(chuàng)造是指以獨特的方式綜合各種思想之間建立起獨特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織,可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。
在市場化、全球化、信息化不斷深化的背景下,中國企業(yè)要取得持續(xù)發(fā)展,必須根本性變革管理理念、內容和方式,運用新的管理理論指導企業(yè)管理,不斷進行管理創(chuàng)新,探索全新的管理方法。如果企業(yè)的管理變革僅僅停留在對原有管理方式進行局部的修整,將難以應對激烈變化的外部環(huán)境,必將為市場所淘汰。眾多管理創(chuàng)新成果的成功經(jīng)驗表明,實施管理變革,企業(yè)高層管理者必須具有管理創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的勇氣、創(chuàng)新的智慧,能夠駕馭創(chuàng)新藝術,能夠融會百家之長為我所用,摸索企業(yè)管理變革的規(guī)律和歷史方向。管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動力,沒有管理的創(chuàng)新,企業(yè)就像一潭死水,沒有生機,更談不上競爭優(yōu)勢。處在知識經(jīng)濟時代的經(jīng)營者,必須把握管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢和新要求。
一、當前中小企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問題
1、管理中墨守成規(guī)的觀念制約了創(chuàng)新
這種制約主要是由于人的心理活動特征影響的。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應第一層次需要的具體滿足物的欲望是無限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重的需要、自我價值實現(xiàn)的需要所分別產(chǎn)生的具體欲望都是無窮無盡的,這成為人們不斷追求創(chuàng)造新的滿足物以期滿足這些無止境欲望的根本原因。而觀念就是一種心理現(xiàn)象,它會受某些因素的影響而在大腦中涌現(xiàn)并在大腦中游來蕩去。人類的創(chuàng)新就是在有利因素的影響中延續(xù)。在企業(yè)經(jīng)營中,由于管理人員的觀念陳舊,無探索精神而導致創(chuàng)造性思維障礙,如管理中缺乏實驗新觀念的資源與支持,功能性的“缺乏遠見”的思維方式:害怕批評、害怕失敗、害怕冒險、抵制變化墨守陳規(guī)、對創(chuàng)新采取消極態(tài)度及眼罩式思維方式,制約了管理創(chuàng)新的進度,使許多曾經(jīng)輝煌一時的企業(yè)沉淪。
2、管理中盲目的創(chuàng)新改變了創(chuàng)新的初衷
在大力提倡管理創(chuàng)新活動中,特別是各單位、各部門、省、國家為鼓勵管理創(chuàng)新而開展的優(yōu)秀創(chuàng)新成果評審活動。極大促進了我國企業(yè)改革發(fā)展的步伐,但也不乏為創(chuàng)新而創(chuàng)新、為搏名而創(chuàng)新的盲目創(chuàng)新行為。創(chuàng)新是解決發(fā)展中出現(xiàn)的制約發(fā)展的問題和矛盾而做出有效的反應,并藉此創(chuàng)造出一套行之有效的辦法,但是我們評審的成果中,就發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)新成果不切合企業(yè)經(jīng)營實際,而是采用一些華而不實的辭藻、紙上談兵的文章、故弄玄虛的技法來博取“功名”;還有一些企業(yè),為了刻意創(chuàng)新,摒棄了傳統(tǒng)、移植或嫁接的經(jīng)實踐證明行之有效的方法,而拼湊一些看似先進,實則落后或無法運行的方法稱之為“創(chuàng)新”等,這些偽創(chuàng)新勢必影響我國管理創(chuàng)新活動的順利發(fā)展,改變了管理創(chuàng)新的初衷。
3、管理中配套措施不全使創(chuàng)新成果運行困難造成短命
企業(yè)管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據(jù)形勢的發(fā)展,都不可能是一成不變的,即所謂“管理無定式”。這是從大的方面講的,而從本企業(yè)來說,由于它的外部環(huán)境與內部條件千差萬別,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必須根據(jù)企業(yè)的自身特點和具體情況而靈活運用,對管理方法進行不斷創(chuàng)新。 而許多已獲獎的優(yōu)秀成果,由于國內外部環(huán)境的變化或經(jīng)營運行過程中的不協(xié)調而無相應的配套措施,導致成果運行困難或難以維持而短命。
二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新的對策
1、思維的創(chuàng)新是中小企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂
企業(yè)管理思維模式的創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習,克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。思維創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一種創(chuàng)新性思維活動,企業(yè)價值觀念和企業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)新,它深刻地影響企業(yè)的行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。需要改變了傳統(tǒng)的觀念模式,即濃重的小生產(chǎn)意識、經(jīng)營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”意識、管理決策上一人做主的局面。還需要適應市場經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的要求,建構了全新的思維觀念,即著眼世界,振興民族經(jīng)濟的使命感和機遇感、培育和維護企業(yè)形象意識、嚴格成本觀念和全面質量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識、強化危機管理觀念、競爭意識,樹立以人為本、“顧客即上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀念。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新的著力點是解決制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾
企業(yè)管理創(chuàng)新的實踐告訴我們,中小企業(yè)要取得大的發(fā)展,必須解決制約企業(yè)發(fā)展的主要問題,突破制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。社會發(fā)展的速度在不斷加快,新技術、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)層出不窮,致使生產(chǎn)力層面和生產(chǎn)關系層面的矛盾不斷產(chǎn)生,企業(yè)經(jīng)營也如逆水行舟,要想不被淘汰,必然要加快創(chuàng)新步伐,解決制約因素。而管理創(chuàng)新只有首先瞄準企業(yè)中的主要矛盾,排除企業(yè)發(fā)展過程中的主要障礙,才能使企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,獲得持續(xù)成長。
3、企業(yè)管理創(chuàng)新要走民族化和國際化相結合之路
發(fā)達國家已經(jīng)走過了上百年市場經(jīng)濟的道路,在市場配置資源的環(huán)境中,眾多企業(yè)已形成企業(yè)運營、企業(yè)管理的一整套成熟、先進、科學的模式,創(chuàng)造了豐富的實踐成果。我國企業(yè)的實際和企業(yè)管理理論的現(xiàn)狀,決定了在今后很長一個時期,“洋為中用”將是我國企業(yè)管理以及企業(yè)管理創(chuàng)新的主要形式。同時,企業(yè)管理創(chuàng)新還要充分考慮本土文化的特點,發(fā)掘本土文化中的有益成分,不生搬硬套,而要引進、消化、創(chuàng)新、發(fā)展,走有民族特色的國際化之路。
4、企業(yè)管理創(chuàng)新必須與技術創(chuàng)新相融合
管理創(chuàng)新的實質是合理組織生產(chǎn)力,技術創(chuàng)新的實質是通過新的技術手段直接發(fā)展生產(chǎn)力。盡管兩者者側重點各不相同,在企業(yè)管理中的性質、地位、作用各不相同,但是它們都是企業(yè)發(fā)展不可或缺的基本要素,都是通過生產(chǎn)要素的重新組合實現(xiàn)生產(chǎn)力的不斷提高,兩者之間密不可分、相互促進、相互支撐。沒有持續(xù)的管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新就難以得到有效利用;沒有持續(xù)的技術創(chuàng)新,管理創(chuàng)新就難以達到持續(xù)提高生產(chǎn)力的目標。
5、制度的創(chuàng)新是中小企業(yè)管理創(chuàng)新的保證
現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實現(xiàn)管理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營觀念等規(guī)范化設計與安排的創(chuàng)新活動。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化,同時又具有引導思維創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。它是管理創(chuàng)新的最高層次,是管理創(chuàng)新實現(xiàn)的根本保證。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排,調整企業(yè)中所有者、經(jīng)營者、勞動者的權力和利益關系,使企業(yè)具有更高的活動效率。
參考文獻
關鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng);長沙市;中小企業(yè);管理創(chuàng)新
隨著國家鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及大力支持中小企業(yè)貸款的多重利好政策,近年來我國中小企業(yè)數(shù)量猛增。相關數(shù)據(jù)顯示,截至2016年6月30日,國內企業(yè)經(jīng)營主體突破8000萬,其中中小企業(yè)占比90%以上,而長沙市的中小企業(yè)數(shù)量也是比較龐雜,中小企業(yè)雖為長沙市的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來較大貢獻,但長沙市中小企業(yè)在管理方面難以發(fā)揮先進的創(chuàng)新作用,較難在新常態(tài)經(jīng)濟下得到有效提升,其面臨的困難和問題較為突出。本文將首先分析互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新所存在的問題,然后探討長沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新對策,進而促進其健康穩(wěn)定發(fā)展。
一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新主要因素分析
據(jù)亞洲生產(chǎn)力組織(APO)調查顯示,中小企業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫,包括產(chǎn)品、流程、服務等方面,從企業(yè)層面看中小企業(yè)創(chuàng)新的主要瓶頸在于財力不足和資源有限,以及管理不善。但在互聯(lián)網(wǎng)背景下,財力和資源變得相對好解決,而管理創(chuàng)新方面還需進一步加強。中小企業(yè)管理創(chuàng)新的主要因素包括發(fā)展戰(zhàn)略因素、組織架構因素和資源整合因素。
1.發(fā)展戰(zhàn)略因素。中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新存在著重要的決定性關系,發(fā)展戰(zhàn)略的制定體現(xiàn)在企業(yè)高層領導及管理人員的思想意識和戰(zhàn)略布局,對企業(yè)管理模式的制定與執(zhí)行具有話語權和決定權。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的突飛猛進,中小企業(yè)在科技變革的浪潮中發(fā)展戰(zhàn)略制定不合理,會決定企業(yè)的生死存亡。長沙市中小企業(yè)受區(qū)域環(huán)境影響,發(fā)展戰(zhàn)略理念較沿海及發(fā)達地區(qū)較為落后,加之長沙市中小企業(yè)數(shù)量較多,類型不一,其發(fā)展戰(zhàn)略因素也存在較大差別。因此,長沙市中小企業(yè)的管理創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)背景下表現(xiàn)也有所不同。
2.組織架構因素。組織架構決定中小企業(yè)的人力資源配置,決定中小企業(yè)的人才團隊規(guī)模,在長沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新的過程中,團隊的管理屬于管理創(chuàng)新的重點范疇。因此,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,只有不斷優(yōu)化完善學習型團隊組織,滿足社會發(fā)展需求,促使中小企業(yè)在發(fā)展過程中與外界環(huán)境相適應,促使長沙市中小企業(yè)在管理方面再上新臺階,進而朝著目標方向快速發(fā)展。
3.資源整合因素。資源整合能力是決定中小企業(yè)運營能力的關鍵因素,在互聯(lián)網(wǎng)時代,強大的資源整合是中小企業(yè)獲得穩(wěn)定快速發(fā)展的法寶,尤其對于成長性依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中小企業(yè),更是考驗企業(yè)對資源整合的能力。中小企業(yè)管理創(chuàng)新對于資源的整合要求比較高,一方面管理創(chuàng)新需要實現(xiàn)物質、能量與信息之間的高效轉換,另一方面還需要充分考慮客戶的訴求,實施精準的市場細分定位,從而開發(fā)出新的盈利渠道,實現(xiàn)在管理中具有一定的創(chuàng)新。因此,長沙市中小企業(yè)在發(fā)展中要實現(xiàn)管理創(chuàng)新,一定要重視資源整合,促進管理創(chuàng)新效率的提升。
二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題
1.缺少專業(yè)的人才。專業(yè)人才對于中小企業(yè)管理創(chuàng)新具有重要的意義,尤其在互聯(lián)網(wǎng)背景下,專業(yè)人才的培養(yǎng)可以有效增加中小企業(yè)管理的源動力。然而,長沙市中小企業(yè)往往受費用的制約,對于專業(yè)的信息技術人才并不十分重視,錯誤的認為直接購買信息資源要比自己培養(yǎng)更加方便。當前長沙中小企業(yè)比較缺乏專業(yè)的企業(yè)管理人才,而又懂得互聯(lián)網(wǎng)信息技術的企業(yè)管理人才更少,導致企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息化管理創(chuàng)新較難實現(xiàn),最終導致企業(yè)生產(chǎn)效率跟不上。
2.管理方法不科學。中小企業(yè)管理方法存在的主要問題是缺乏信息化和標準化,通常管理創(chuàng)新分為在原有管理模式上優(yōu)化創(chuàng)新和完全創(chuàng)新。兩種創(chuàng)新思路都具有一定的可行性,但完全以創(chuàng)新為目標而直接丟棄原有管理模式,常常適得其反。中小企業(yè)受自身的特殊性,其管理創(chuàng)新應逐步借鑒或試行優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,當具備一定的管理變革條件,再根據(jù)自身特點,打造符合自身特點的管理創(chuàng)新模式。
3.互聯(lián)網(wǎng)信息建設的創(chuàng)新意識不強。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,中小企業(yè)若要獲得長足發(fā)展,必須要樹立好信息化建設的創(chuàng)新意識,不斷增大信息化建設的投資力度。根據(jù)相關調查表明,目前我國大多中小企業(yè)存在對信息化建設投資力度偏弱,多數(shù)處于僅進行了設備購買,卻少有經(jīng)費投入維護。長沙市中小企業(yè)在信息化建設方面,由于在互聯(lián)網(wǎng)技術行業(yè)區(qū)域相對比較落后,大多中小企業(yè)直接采購信息化建設系統(tǒng)。但是后期經(jīng)常出現(xiàn)故障,由于缺少這方面的人才,只能費時費力費物的請專業(yè)人員解決。
三、中小企業(yè)管理創(chuàng)新對策建議
1.創(chuàng)新管理意識,提高創(chuàng)新能力。在中小企業(yè)發(fā)展的過程當中,企業(yè)需樹立創(chuàng)新管理的意識。特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下,長沙市中小企業(yè)要想獲得管理創(chuàng)新,就需要先從意識上有此動機。思想意識是決定企業(yè)的發(fā)展方向,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略密切相結合。此外,在企業(yè)內部要進行全員動員,人人擁有創(chuàng)新管理意識,讓員工意識到信息化管理的重要性,從而實現(xiàn)中小企業(yè)創(chuàng)新能力的整體提高。此外,充分借鑒先進地區(qū)和大企業(yè)同行企業(yè)的成功之處,找到可以效仿的藍本,從而實現(xiàn)自我的突破,促使長沙中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下管理創(chuàng)新。
2.不斷組織架構優(yōu)化,創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理。組織架構和人才是中小企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,在互聯(lián)網(wǎng)背景下越發(fā)顯得重要。因此,長沙中小企業(yè)必須不斷對組織架構進行優(yōu)化,創(chuàng)造符合企業(yè)發(fā)展的團隊,培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才。一方面在人力資源管理制度上不斷優(yōu)化,包括部門設置、崗位匹配等。另一方面不斷創(chuàng)新激勵制度,包括薪酬管理、績效考核等,實現(xiàn)長沙市對管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需求。
3.不斷增強資源整合能力。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,中小企業(yè)應擺脫傳統(tǒng)的狀態(tài),學會用開放和互聯(lián)的資源整合模式,不斷擴大規(guī)模信息和傳遞資訊,打破地域限制,開始與全球客戶或企業(yè)進行互通互聯(lián),拓展自身的品牌影響力。長沙市中小企業(yè)完全可以利用這種互聯(lián)網(wǎng)共享平臺,不斷尋找和建立新的合作關系,并對所開發(fā)的產(chǎn)品、服務和客戶進行全面了解與分析,第一時間占據(jù)更多的有利資源。
四、結語
企業(yè)管理創(chuàng)新關乎中小企業(yè)的生死存亡,對于企業(yè)的總體發(fā)展起著決定性的作用。面對激烈的市場競爭,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,長沙市中小企業(yè)應深刻意識到當前所存在的問題,從思想意識上轉變?yōu)槠髽I(yè)管理的理念創(chuàng)新。當前長沙市中小企業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢,一方面受制于專業(yè)人才,另一方面在于管理者缺少技術。因此,長沙市中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下只有不斷創(chuàng)新管理意識、創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理、增強資源整合能力、創(chuàng)新組織架構等,才能借勢互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機遇實現(xiàn)企業(yè)自身的換血更新,從而促進長沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新不斷進步和優(yōu)化,進而為實現(xiàn)長沙市經(jīng)濟的穩(wěn)定健康發(fā)展奠定堅實基礎。
參考文獻:
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一、中小企業(yè)管理現(xiàn)狀
隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展,我國中小企業(yè)面臨的生存瓶頸越來越嚴重,而隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展和國有企業(yè)改革的進一步深入,中小企業(yè)在保證國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、推動技術創(chuàng)新和增加就業(yè)機會、維護社會穩(wěn)定等各個方面發(fā)揮著越來越重要的作用,而中小企業(yè)的經(jīng)營困難尤其是融資困難已引起整個社會的廣泛關注。
有專家指出,中小企業(yè)需具備三大優(yōu)勢:本土優(yōu)勢、比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢。而貿易壁壘逐漸被打破,不同的生產(chǎn)要素將在全球范圍內優(yōu)化配置,本土優(yōu)勢所剩無幾;形成后發(fā)優(yōu)勢的前提是必須具備一定的比較優(yōu)勢,所以在經(jīng)濟全球化的沖擊下,中小企業(yè)要想取得一定的比較優(yōu)勢,必須在自身所處的價值鏈中打造獨特的創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新是中小企業(yè)提高核心競爭力和發(fā)展的根本保證,培育和提升企業(yè)創(chuàng)新能力對中小企業(yè)的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義。
二、管理創(chuàng)新相關理論
1.什么是創(chuàng)新和管理創(chuàng)新
自1912年美籍奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特提出“創(chuàng)新”(innovation)這一概念至今,已經(jīng)形成了比較完整和系統(tǒng)的創(chuàng)新理論體系,并在引領世界各國經(jīng)濟增長中發(fā)揮了重要的作用。在熊彼特看來,“創(chuàng)新”包括以下內容:
(1)引入一個新產(chǎn)品或提供一種新的質量;
(2)引進新技術,即新的生產(chǎn)方法;
(3)開辟新的市場;
(4)開拓并利用原材料新的供應來源;
(5)實行一種新的企業(yè)組織形式,例如建立一種壟斷地位。
熊彼特的創(chuàng)新概念包含的范圍很廣,涉及技術性的創(chuàng)新(如產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新)及非技術性的創(chuàng)新(如服務創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新或制度創(chuàng)新)兩大方面。
管理創(chuàng)新則是指組織形成創(chuàng)造性思想并將其轉換為有用的產(chǎn)品、服務或作業(yè)方法的過程。即富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉變?yōu)槟撤N有用的結果。管理創(chuàng)新的具體內容可以包括三個方面:管理思想理論上的創(chuàng)新、管理制度上的創(chuàng)新、管理具體技術方法上的創(chuàng)新,三者從低到高、相互聯(lián)系、相互作用。
2.中小企業(yè)進行管理創(chuàng)新的必要性
領導能帶來有用的變革使生機持續(xù)不斷,管理能帶來秩序使事情高效運轉;領導自身永遠不能使一項活動年復一年地按時、按預算保持運轉,只有有效的管理才能使企業(yè)保持高效的運轉。
只有將管理和領導結合起來,才能帶來頗為滿意的效果,形成企業(yè)強有力的生存、發(fā)展能力。尤其是在變化日益頻繁復雜,效率越來越?jīng)Q定競爭成敗的現(xiàn)代環(huán)境條件下,更需要強有力的領導與強有力的管理共同作用。若兩者都不具備或都很弱,則宛如一只無舵之船再加上船體還有大洞;若兩者只具備其一,不一定能使情況變得更好。沒有領導相結合的強有力管理可能會導致官僚主義,令人感到壓抑,為了秩序而維持秩序;沒有管理結合的強有力領導會變得以救世主自居,形成狂熱崇拜,為了變革而變革,甚至變革是朝著完全不理智的方向發(fā)展。
三、中小企業(yè)如何進行管理創(chuàng)新
那么中小企業(yè)如何進行管理創(chuàng)新呢?有三類因素將有利于組織的管理創(chuàng)新,它們是文化、組織的結構和人力資源實踐。那么要著重從這三個方面入手,同時還要兼顧其他因素。
1.建設良好的企業(yè)文化,進行文化創(chuàng)新
從文化因素看,充滿創(chuàng)新精神的組織文化通常有如下特征:接受模棱兩可,容忍不切實際,外部控制少,接受風險,容忍沖突,注重結果甚于手段,強調開放系統(tǒng)。在企業(yè)環(huán)境中一方面經(jīng)濟環(huán)境影響著管理活動的過程,另一方面文化環(huán)境也深刻地影響或制約甚至在一定程度上決定著管理活動的運行。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉,企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,它具有獨特性。一種開放的、尊重個人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的。
中小企業(yè)必須抓住兩點建設企業(yè)文化。一是要培育企業(yè)獨特的企業(yè)精神。中小企業(yè)必須擁有自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風貌。獨特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團結一致,充滿凝聚力和活力,使得企業(yè)長盛不衰。二是要提高企業(yè)的學習能力,建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè),為培育和提升核心競爭力提供全方位服務。
對于中小企業(yè)而言,唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比對手更快更好的能力,這樣企業(yè)才能對市場變化做出快速的反映,及時調整自己,適應新的環(huán)境和市場,及時熟悉、解決新問題。創(chuàng)建一個學習行企業(yè),在企業(yè)內部形成自覺學習、團隊學習的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,從而不斷提高創(chuàng)新能力。
2.建立高效的企業(yè)管理體系
從組織結構因素看,有機式結構對創(chuàng)新有正面影響;擁有富足的資源能為創(chuàng)新提供重要保證;單位間密切的溝通有利于克服創(chuàng)新的潛在障礙。
很多企業(yè)都建立了ISO9001管理體系,覆蓋了人力、設備、工作環(huán)境、采購、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)等眾多環(huán)節(jié)。但ISO9001并不是企業(yè)管理的全部,因此企業(yè)還會根據(jù)各種管理需要建立諸如企業(yè)內控體系、供應鏈管理體系、設備維護管體系等。為了持續(xù)提高競爭能力,企業(yè)還會不斷地吸納和應用各種新的管理理念與方法,這些理念和方法的引進一般都以項目實施的形式展開,并隨著項目的結束而給企業(yè)留下一套套新的管理流程。不管企業(yè)引入并建立了多少種管理理念和管理體系,企業(yè)的業(yè)務流程最好只有一套,企業(yè)的業(yè)務人員在工作時只要嚴格按照這套流程中所規(guī)定的要求開展工作即可以滿足所有管理體系的要求。
在這策略中,戰(zhàn)略管理是很重要的一環(huán)。著名的戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特教授曾經(jīng)說,戰(zhàn)略將找出企業(yè)獨一無二的定位、明確地取舍各項活動,以及緊密整合各項活動。戰(zhàn)略的觀念要通過組織成員的期望和行為而達成共享,以此把全體員工聚合在一起,有利于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。這種觀念被稱之為“企業(yè)理念”。
3.人員激勵機制創(chuàng)新
在人力資源這一類因素中,有創(chuàng)造力的組織積極地對其員工開展培訓和發(fā)展,以使其保持知識的更新;同時,它們還給員工提供高工作保障,以減少他們擔心因犯錯誤而遭解雇的顧慮;組織也鼓勵員工成為革新能手;一旦產(chǎn)生新思想,革新能手們會主動而熱情地將思想予以深化、提供支持并克服阻力。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,歸根結底就是人力資源的競爭,優(yōu)秀人才的引進、開發(fā)和合理利用。專業(yè)技術人才是企業(yè)發(fā)展的基礎,企業(yè)要長期生存發(fā)展,就要靠專業(yè)人才來管理,來進一步研究新成果、開發(fā)新產(chǎn)品,提高新工藝,不斷提高國有企業(yè)的經(jīng)濟效益,降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)科技興企、科技創(chuàng)新、科技發(fā)展。為此,必須建立一套科學合理和有效的專業(yè)技術人員競爭激勵機制。
4.加強企業(yè)自主技術創(chuàng)新在綜合國力競爭愈來愈體現(xiàn)為科技競爭的新形勢下,著力提高自主創(chuàng)新能力是提升我國經(jīng)濟競爭力的一項重要戰(zhàn)略任務。自主創(chuàng)新是提升經(jīng)濟競爭力的關鍵,是突破貿易壁壘的有效手段。
自主創(chuàng)新能力直接決定著發(fā)展中國家的出口競爭力。改革開放以來,我國的出口競爭優(yōu)勢大多是建立在勞動力價格低廉以及產(chǎn)品低價格基礎上的。雖然這種優(yōu)勢在一定程度上推動了我國商品出口量的增長,但容易導致國際貿易摩擦,使一些國家頻繁對我國出口商品設置各種貿易壁壘。增強自主創(chuàng)新能力,大力發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品,在技術創(chuàng)新的基礎上實現(xiàn)出口商品結構轉型,是應對國際經(jīng)貿摩擦、提升我國國際競爭力、促進我國由貿易大國向貿易強國轉變的必由之路。
5.加強品牌管理,進行品牌延伸
品牌競爭力是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。在經(jīng)濟全球化進程中,我國企業(yè)必須重視提升企業(yè)品牌競爭力戰(zhàn)略,必須善于整合品牌,以此提升企業(yè)競爭力。本文分析了如何提升品牌競爭力,并針對個品牌路徑提出提升策略。
所謂品牌延伸是指一個品牌從原有的業(yè)務或產(chǎn)品延伸到新業(yè)務或產(chǎn)品上,多項業(yè)務或產(chǎn)品共享原有的品牌資源;也就是說它是利用已經(jīng)取得成功的品牌來推出新產(chǎn)品、新業(yè)務、新項目,使新產(chǎn)品、新業(yè)務、新項目開始市場運作,獲得原來品牌力量的支持。品牌延伸是實現(xiàn)品牌無形資產(chǎn)轉移、發(fā)展的有效途徑。
品牌延伸一方面在新產(chǎn)品上實現(xiàn)了品牌資產(chǎn)的轉移,另一方面又以新產(chǎn)品形象延續(xù)了品牌壽命。有了新產(chǎn)品或更新?lián)Q代產(chǎn)品,品牌重新證明自己的價值,跟上了時代的要求。面對激烈市場競爭,企業(yè)要想謀生存求發(fā)展,把企業(yè)做強并保持競爭優(yōu)勢,必須根據(jù)企業(yè)所處的市場環(huán)境、競爭能力和企業(yè)自身的經(jīng)營條件,結合不同品牌競爭路徑特點,揚長避短,走有利于企業(yè)發(fā)展的品牌競爭路徑。
四、小結
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根源和動力。通過管理創(chuàng)新,在企業(yè)內部建立健全各項企業(yè)管理制度,培育和實施先進的企業(yè)文化,形成企業(yè)人員的共同利益和共同目標,使各種生產(chǎn)要素有機結合,資源實現(xiàn)了優(yōu)化配置,生產(chǎn)效率提高,從而保證企業(yè)產(chǎn)品的質量和競爭力,企業(yè)得以生存與發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新事關企業(yè)的生死存亡,對企業(yè)的總體面貌最終起著決定性作用。
參考文獻
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一、金融危機下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
中小企業(yè)是我國市場經(jīng)濟發(fā)展的一支非常重要的力量,許多成長型中小企業(yè)逐步成為市場的中堅力量。中小企業(yè)數(shù)量迅速增加,素質不斷提高,活力明顯增強,在繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)、推動創(chuàng)新等方面,發(fā)揮著越來越重要的作用。然而眾所周知,美國次貸危機引起的金融危機正在不斷地向實體經(jīng)濟擴張,同時對我國的中小企業(yè)帶來了相當大的沖擊, 中國企業(yè)家調查系統(tǒng)日前公布的一項調查顯示,在金融危機沖擊下,國內企業(yè)綜合經(jīng)營狀況明顯下滑,認為經(jīng)營狀況“良好”的企業(yè)經(jīng)營者占32.4%,認為“一般”的占48.3%,認為“不佳”的占19.3%,認為“良好”的比認為“不佳”的多13.1個百分點,這一結果為近五年來的最低水平。 本文認為此次金融危機對我國中小企業(yè)的不利影響至少表現(xiàn)在以下四個方面:
第一,市場疲軟,發(fā)展放緩。基于全球金融危機的影響而帶來的制造業(yè)成本的不斷上升,加之當前全球金融形勢悲觀,各大產(chǎn)業(yè)都在削減成本應對壓力。第二,外貿業(yè)務影響嚴重。金融危機將使歐美發(fā)達國家增長大幅放緩,在這種形勢下,對中國商品的進口需求會大幅度萎縮,這對于對外貿依存度很高的我國中小企業(yè)來說,企業(yè)面臨著需求萎縮、出口減少的現(xiàn)象。第三,企業(yè)的市場拓展較難。金融危機下,由于原材料上身導致物價上升,而消費者收入反而減少,消費者會考慮縮減一些消費開支,并控制消費欲望,因此,消費者對于新產(chǎn)品的信息敏感度和關注度會下降,因而影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售及企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)速度,導致了企業(yè)生產(chǎn)力的下降。第四,融資難,資金鏈面臨斷裂。金融危機使投資機構的投資方向和策略都發(fā)生了變化目前,加之企業(yè)盈利水平的下降,企業(yè)已經(jīng)普遍感受到現(xiàn)金流對運營的壓力。
然而挑戰(zhàn)與機遇是并存的。對于渴望成功的中小企業(yè)來說,金融海嘯又是企業(yè)積蓄力量、尋找機會、提升管理內功、夯實基礎管理、整合產(chǎn)業(yè)做強做大的一個歷史機遇。企業(yè)要想把握住這個機遇,就會比以往更加關注于企業(yè)管理內功的夯實和基礎管理的提升,用創(chuàng)新的手段來加強企業(yè)管理。只有憑借自身的經(jīng)濟實力與企業(yè)的核心能力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。而核心競爭能力的主要來源企業(yè)管理的創(chuàng)新。
二、管理創(chuàng)新的內涵
管理創(chuàng)新就是真正按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,放棄舊的傳統(tǒng)的管理模式及其相應的管理方式和方法,創(chuàng)建新的管理模式及相應的方式和方法。我國著名的管理學者芮明杰教授將管理創(chuàng)新定義為創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業(yè)目標和責任的全過程式管理,也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節(jié)管理。從這個意義上說,管理創(chuàng)新至少可以包括以下五種情況:提出一種新經(jīng)營思路并加以有效實施即管理思想創(chuàng)新;進行一項管理制度的創(chuàng)新及管理制度創(chuàng)新,創(chuàng)設一個新的組織機構并使之有效運轉即管理組織創(chuàng)新;制定一種新的公司發(fā)展規(guī)劃即管理戰(zhàn)略創(chuàng)新;創(chuàng)建一種新的管理模式。
三、中小企業(yè)管理管理創(chuàng)新的內容
1.管理思想創(chuàng)新
管理創(chuàng)新首先是管理思想的創(chuàng)新。沒有管理思想創(chuàng)新,管理創(chuàng)新就猶如無源之水。中小企業(yè)管理思想創(chuàng)新中的創(chuàng)新價值觀就是創(chuàng)新主體對管理創(chuàng)新作用、效果、行為方式等的認識,在創(chuàng)新過程判斷和篩選創(chuàng)新創(chuàng)意,回答一些實質性問題:是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,還是通過創(chuàng)新來解決企業(yè)目前面臨的危機和推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、社會的進步?創(chuàng)新是靠能人還是靠群體來進行?沒有正確的創(chuàng)新價值觀,企業(yè)管理創(chuàng)新活動就無法有效地展開。有了正確的創(chuàng)新價值觀,企業(yè)管理創(chuàng)新才能真正體現(xiàn)為社會和自然發(fā)展做貢獻、企業(yè)管理創(chuàng)新與社會和諧發(fā)展相一致的價值。
中小企業(yè)管理思想的創(chuàng)新要注意兩方面的內容,第一,建立和諧的管理者群體與適合的組織體系。管理思想的創(chuàng)新來源于管理者群體的集體智慧,面對經(jīng)濟形勢的不利,組織中各個管理者之間保持和諧的狀態(tài)對與管理思想的創(chuàng)新非常重要。此外,與和諧的管理者群體有著緊密聯(lián)系的企業(yè)組織結構也要適合管理思想的創(chuàng)新,組織體系在設置上要有利于創(chuàng)新管理思想的出現(xiàn)、匯集、辨別與形成,最起碼不要對新的管理思想的產(chǎn)生起延緩或阻礙作用。中小企業(yè)公司處在一個高速成長的過程中,組織機構調整較為頻繁,企業(yè)要不斷產(chǎn)生出適合所在組織發(fā)展的創(chuàng)新管理思想,在全球金融危機的條件下推動企業(yè)度過難關甚至邁向更高的目標。
2.管理制度創(chuàng)新
全球動態(tài)環(huán)境中生存的企業(yè),對企業(yè)管理制度提出了更高的要求,它必須不斷創(chuàng)新,調整系統(tǒng)活動,以適應競爭環(huán)境的要求。在當今經(jīng)濟危機的大形勢下,大企業(yè)的制度創(chuàng)新除了考慮競爭外還要考慮講究合作, 而中小企業(yè)的管理更多的要考慮到激烈的市場競爭性。所以這就決定了中小企業(yè)制度創(chuàng)新的特殊性。第一,建立市場風險預測機制。在經(jīng)濟危機的影響下,中小企業(yè)更需要建立了風險決策機制,同時在生產(chǎn)經(jīng)營關鍵崗位實行了計算機信息化管理,及時把市場信息反饋到總部,做到反應快、決策快、動作快。一個企業(yè)是否能在市場經(jīng)濟條件下發(fā)展與壯大,完全取決于決策的正確與否。改造后的企業(yè)管理制度,要適應市場經(jīng)濟的需要,在從現(xiàn)代企業(yè)體制上確定產(chǎn)權明確。職責分清的同時,在管理制度上建立科學的,民主的決策體系強化決策管理,提高管理質量。第二,要從以人治企為手段轉向以依法治企為手段。在建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的過程中,要克服家長制、長官意志的企業(yè)管理弊端,在國家立法約束的基礎上,普遍實行民主管理,通過職工民主建立健全多項規(guī)章制度及實施規(guī)劃,用科學的方法來管理企業(yè),推動企業(yè)管理現(xiàn)代化進程。另外,要從以領導拍板為關鍵轉向以科學決策為關鍵??茖W決策對企業(yè)的發(fā)展至關重要,而決策者的思維方式對整個企業(yè)的經(jīng)營,以及興衰影響很大。據(jù)此,決策必須改變領導拍板定奪的現(xiàn)象,要集思廣益、多思善思,把科學決策作為企業(yè)管理制度的關鍵一環(huán),對企業(yè)目標優(yōu)化和如何達到目標進行抉擇。
3.管理戰(zhàn)略創(chuàng)新
企業(yè)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新就是研究制定新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應該保持相對穩(wěn)定,保持相對穩(wěn)定并不意味著一成不變。當外部環(huán)境或內部條件發(fā)生重大變化時,毫無疑問就應該與時俱進、調整或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。當前,我國中小企業(yè)發(fā)展受全球經(jīng)濟危機影響深重,這就使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新顯得格外重要。企業(yè)普遍需要發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新,有的需要重新定位,有的需要重新整合資源,有的需要重新制定戰(zhàn)略措施。
企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新要立足于企業(yè)核心競爭能力的提高,從提升企業(yè)的核心競爭力方面著手改進企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新,提升企業(yè)的核心能力必須適應企業(yè)外部環(huán)境的變化。隨著經(jīng)濟全球化全球蔓延,企業(yè)競爭對手不斷加強市場應對力,中小企業(yè)要與時俱變,必須對戰(zhàn)略創(chuàng)新進行系統(tǒng)謀劃。首先要在企業(yè)管理層和員工中普遍樹立危機意識;接著對企業(yè)的外部戰(zhàn)略環(huán)境和企業(yè)內部條件進行充分的戰(zhàn)略分析,成立創(chuàng)新項目團隊,確定創(chuàng)新愿景,明確創(chuàng)新的具體方向;然后在此基礎上正確把握戰(zhàn)略創(chuàng)新點,選擇恰當?shù)膽?zhàn)略創(chuàng)新類型進行戰(zhàn)略創(chuàng)新;同時在實施創(chuàng)新后要注重鞏固創(chuàng)新成果。同時在戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中,還需要有效防范戰(zhàn)略創(chuàng)新風險、建立戰(zhàn)略創(chuàng)新的支持系統(tǒng),只有這樣,才能保證中小企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的成功實現(xiàn)。
4.管理組織創(chuàng)新
管理組織創(chuàng)新更強調的是通過不同部門的共同學習來建立共同愿景,通過管理企業(yè)的共同資源來使各個部門的發(fā)展統(tǒng)一于組織整體發(fā)展的戰(zhàn)略中去。在經(jīng)濟危機條件下,中小企業(yè)應該改變以往的組織模式,采取學習型組織結構以應對新的經(jīng)濟形式。傳統(tǒng)的中小企業(yè)組織結構是金字塔式的垂直組織結構,上下級之間是決策輸送和信息反饋的逆轉傳遞,上情下達或下情上達都同樣要經(jīng)過中間的層層結構傳遞,這導致了諸如信息損耗大、傳遞成本高、傳遞速度慢等不良后果。學習型組織尋求的組織是一種網(wǎng)狀的、扁平的,且富有彈性的系統(tǒng)開放的組織模式,它盡最大可能將決策權向組織結構的下層移動,讓最下層單位擁有充分的自,并對產(chǎn)生的結果負責。只有這樣,企業(yè)才能從內部到外部建立合作、協(xié)調、高效的機制,才能產(chǎn)生巨大的,才能在經(jīng)濟變換的形勢下產(chǎn)生持久的企業(yè)競爭力。
總之,面對全球經(jīng)濟危機,中小企業(yè)要不斷地加強管理創(chuàng)新,才能在市場競爭中獲得持續(xù)不斷的競爭力。
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1.加快建設創(chuàng)新型國家的進程
中小企業(yè)如雨后春筍般迅速成長,在國民經(jīng)濟當中不可或缺。國民經(jīng)濟發(fā)展中,只有不斷增強創(chuàng)新能力,才能展現(xiàn)創(chuàng)新型國家的發(fā)展戰(zhàn)略,才能全面提升國家的綜合國力。建設創(chuàng)新型國家屬于大型的系統(tǒng)化工程,社會的各個方面都會有所涉及,中小企業(yè)當中的管理創(chuàng)新也包含在其中。中小企業(yè)快遞發(fā)展,能夠促進國家的經(jīng)濟增長。但是,由于整個市場的競爭越來越激烈,生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大,生產(chǎn)技術的全面深化,國內的中小企業(yè)在管理過程當中遇到越來越多的問題,發(fā)展之路更為艱難。國內中小企業(yè)力求推進企業(yè)管理創(chuàng)新,就要加強管理創(chuàng)新能力,通過不斷完善管理創(chuàng)新思想,最終形成具有中國特色、適合我國國情的管理體系。具有中國特色的創(chuàng)新管理體系不僅能夠增強國家創(chuàng)新能力,更能推動我國創(chuàng)新型國家建設。換言之,加快中小企業(yè)的管理創(chuàng)新的發(fā)展能夠有效拉動整個國家朝著創(chuàng)新型國家發(fā)展。
2.適應越來越激烈的市場競爭
目前國內的中小企業(yè)想要實現(xiàn)快速發(fā)展,必須有效解決存在的各種管理問題。管理創(chuàng)新問題最為急迫,需要有效解決。整個市場競爭激烈,企業(yè)是否具備管理創(chuàng)新能力直接決定了最終的企業(yè)發(fā)展。管理創(chuàng)新就是具備創(chuàng)新意識,能夠考慮到別人處沒有考慮的問題,創(chuàng)新意識的具備也就可以發(fā)現(xiàn)別人難以發(fā)掘的商機。然后結合企業(yè)的特色開發(fā)研制產(chǎn)品,最終在市場競爭當中立于不敗之地。制度層面進行創(chuàng)新,首先需要淘汰原來的落后體制。中小企業(yè)由于規(guī)模相對比較小,想要發(fā)展制度創(chuàng)新相對會簡單一些,能夠根據(jù)市場的變化而進行調整。技術層面加強創(chuàng)新,可以讓整個生產(chǎn)過程較為靈活,開發(fā)多種類多花色。更新?lián)Q代快速的產(chǎn)品,能夠滿足整個市場的需求,大大提升企業(yè)的知名度。文化層面加強創(chuàng)新,需要告別呆板、僵化的文化理念,全面轉變經(jīng)營方式,有利于整個市場競爭的開展。所以,對于中小企業(yè)來說,唯有不斷創(chuàng)新,才能夠適應整個市場的需求。
3.促進企業(yè)自身的生存發(fā)展
縱觀國內的大型企業(yè)和中小企業(yè),在人才、信息、資金、環(huán)境、管理、創(chuàng)新等諸多方面都是存在較大差距的。隨著整個經(jīng)濟環(huán)境的變化,市場競爭也較為激烈,作為中小企業(yè),如果依然拘泥常規(guī)、不進行自主創(chuàng)新,未來很有可能面臨企業(yè)其他吞并的風險,也有可能直接被市場所淘汰?,F(xiàn)代社會當中,中小企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,需要緊緊跟隨時代潮流,如果不積極創(chuàng)新,容易處于劣勢。
二、對加強中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思索
1.樹立協(xié)調發(fā)展觀
中小企業(yè)想要實現(xiàn)協(xié)調發(fā)展,承擔社會責任尤為重要。我國中小企業(yè)的發(fā)展,不僅要對環(huán)境承當責,更重要的是對社會承擔責任。比如,各種質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)、健康安全管理體系等,從一定層面上體現(xiàn)出協(xié)調發(fā)展的要求。對于中小企業(yè)來講,除了傳統(tǒng)的環(huán)境管理體系、健康安全管理體系認證等,還需要進行新的課題研究,不斷完善體系內容,保障協(xié)調發(fā)展。對中小企業(yè)而言,積極承擔社會責任意義重大,不僅能夠獲得經(jīng)濟效益,還可以提升企業(yè)形象,增強企業(yè)核心競爭力。
2、堅持“以人為本”
新世紀社會發(fā)展進程中人才是企業(yè)最為關鍵的資源。人才儲備量直接影響了中小企業(yè)的發(fā)展,在管理創(chuàng)新工作中需要培養(yǎng)管理人才,通過系統(tǒng)化的管理創(chuàng)新體系才能夠吸引人才、留住人才、管好人才。中小企業(yè)更應該重視、尊重人才,為人才提供理想的工作環(huán)境和學習氛圍。國外各大知名的企業(yè)之所以發(fā)展迅速,無不重視人才培養(yǎng),愿意不斷提升員工的素質,愿意不斷提升員工的知識儲備。IBM公司是目前全球范圍內管理最為成功的其中一家公司,為什么管理成功,就是在于重視人才。
3.培育戰(zhàn)略聯(lián)盟
計算機與互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)不久,便被廣泛地應用于各個領域。在早期“,云”一般是指較為大型的計算機網(wǎng)絡。谷歌公司在2007年首次正式提出了“云計算”概念,同時他們還與IBM公司及多所大學進行了云計算方面的項目研究。從此以后“,云計算”便成了一個非常熱門的網(wǎng)絡詞匯、技術詞匯,并迅速發(fā)展與成熟,各個IT企業(yè)都開始相繼推出了自己的云計算產(chǎn)品,不少大型企業(yè)也開始將云計算技術引進到自身的管理工作中。但是就云計算的準確定義來說,各界都還沒有形成一個統(tǒng)一的觀點。目前一個相對被廣泛認可定義是:云計算是分布式計算、網(wǎng)格計算、并行計算等IT技術的融合發(fā)展和商業(yè)應用[1]。這個定義是比較全面的,它既認定了云計算的技術特征,同時又體現(xiàn)出了云計算的商業(yè)屬性,總而言之就是用戶能夠通過云計算應用,獲得更加全面、豐富、廉價的網(wǎng)絡資源與網(wǎng)絡服務。中小企業(yè)通過借助云計算服務,能夠使自身的管理工作更加簡潔、高效、低成本,這是中小企業(yè)提高自身管理工作信息化水平、現(xiàn)代化水平的關鍵途徑。
2云計算技術環(huán)境下中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施
2.1加強對企業(yè)IT部門管理的創(chuàng)新
在一個企業(yè)當中,IT部門的關鍵作用是為企業(yè)的運營提供IT服務,在傳統(tǒng)的企業(yè)信息化管理模式下,IT部門主要任務包括IT戰(zhàn)略制定、職能劃分、運行維護等。但是在云計算技術環(huán)境下,IT部門的工作任務就將發(fā)生變化,因此需要加強對企業(yè)IT部門管理的創(chuàng)新。
首先,從IT戰(zhàn)略方面來說,不論是中小企業(yè)還是大型企業(yè),其IT戰(zhàn)略都可以大致的劃分為三個組成部分:跟蹤學習戰(zhàn)略、應用開發(fā)戰(zhàn)略、系統(tǒng)維護戰(zhàn)略。
(1)跟蹤學習戰(zhàn)略。主要是識別企業(yè)管理所需求的IT技術,關注IT技術的發(fā)展,在云計算技術被應用到企業(yè)管理之前,中小企業(yè)的跟蹤學習戰(zhàn)略一般都是跟隨行業(yè)中領先企業(yè)的發(fā)展,也就是做得好的怎么做,自己就怎么做,即使這會導致操作性過低。在云計算技術出現(xiàn)后,軟硬件限制被打破,中小企業(yè)應當改變以往的戰(zhàn)略方法,要基于自身的實際情況,在自身戰(zhàn)略目標的指引下,主動識別、選擇真正符合自身所需的技術。
(2)應用開發(fā)戰(zhàn)略。主要是實現(xiàn)IT技術在企業(yè)管理中的實際應用,是現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的一個重要工具。傳統(tǒng)的應用開發(fā)戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)管理“自動化”,以提高企業(yè)管理工作的效率,但是在云計算技術環(huán)境下,中小企業(yè)應當將“自動化”與“重規(guī)劃”聯(lián)系起來,既要實現(xiàn)企業(yè)管理的自動化,又要對企業(yè)的管理體系、運營流程進行科學詳細的規(guī)劃,利用云計算技術對業(yè)務進行全面的整合,全面提升企業(yè)的市場競爭力。
(3)系統(tǒng)維護戰(zhàn)略。主要是對企業(yè)管理IT信息化系統(tǒng)進行維護,在傳統(tǒng)的技術條件下,IT部門需要承擔大量的工作內容,如管理軟件的升級、系統(tǒng)的安全保護、病毒防護等。但是在云計算技術環(huán)境條件下,中小企業(yè)作為云計算系統(tǒng)的用戶終端,不再需要承擔這些工作,云計算供應商將會處理好相關的事務,IT部門主要應當做好的就是系統(tǒng)成本、風險與故障的分析評估[2]。
其次,再從IT人員結構方面來說,在將有關IT的應用轉移到云計算服務后,企業(yè)只需為自己實際使用的服務付費,并不實際擁有IT基礎設施,從IT的前期建設、使用到運行維護,將會大大減少企業(yè)的各項投入。IT交付模式到云計算模式的轉變,大大減少了企業(yè)對IT專業(yè)技術人員的需求,IT部門將最大限度地實現(xiàn)瘦身。但中小企業(yè)的IT人員要了解云計算系統(tǒng),幫助企業(yè)與云計算供應商溝通,為企業(yè)提供滿足需求的服務。同時企業(yè)IT人員工作的重點將在于維護企業(yè)云計算終端的正常運行以及故障的解決,關于軟件的升級維護、數(shù)據(jù)中心的安全、服務器購買等都將由云計算供應商負責。最后,企業(yè)的IT人員不僅要精通計算機技術,更要熟悉本企業(yè)業(yè)務。
2.2加強對云計算管理技術的創(chuàng)新與研發(fā)
誠然,借助云計算技術中小企業(yè)可以有效提高自身的管理水平,但前提是企業(yè)必須要加強對云計算管理技術的創(chuàng)新與研發(fā)。中小企業(yè)的領導層必須要轉變思想認識,不要再以為“大力抓生產(chǎn)”就能夠讓企業(yè)在市場中占據(jù)一席之地。在當前這個信息化的時代下,企業(yè)必須要加強對科學技術的應用,注重對信息的整合,科學地規(guī)劃自身發(fā)展戰(zhàn)略,這樣才能真正提升自己的市場競爭力。中小企業(yè)尤其要重視對企業(yè)云計算管理技術的創(chuàng)新與研發(fā)。在云計算技術環(huán)境下,運算器、存儲器、信息系統(tǒng)等都是統(tǒng)一集中的配置,管理技術研發(fā)人員所需要的一切服務、一切資源,都可以通過網(wǎng)絡獲得。所以,企業(yè)要建立能夠共享的資源平臺,完善相關機制,采取網(wǎng)絡組織等靈活的組織方式,加強組織外部和組織內部的交流和溝通,使企業(yè)的研發(fā)環(huán)境得到改善,研發(fā)效率得到提高。另外,企業(yè)還要保證流程的統(tǒng)一性和規(guī)范性,制定有效的政策和制度,并且設置專門機構,切實保證資源共享的實現(xiàn)。企業(yè)的研發(fā)部門要加強與其他各個部門的合作,提高技術研發(fā)效率;企業(yè)要與其他機構做好合作,加強與其他機構的溝通,推進企業(yè)與各個機構的開發(fā)工作[3]。
2.3加強企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
人力資源管理是企業(yè)管理工作的核心組成部分,在云計算技術環(huán)境條件下,企業(yè)的人力資源管理也應當做出相應的調整變革與創(chuàng)新。就中小企業(yè)而言,必須要借助云計算管理技術,將自身人力資源管理的靈活性特征與規(guī)范化相結合,優(yōu)化業(yè)務流程與崗位設置,實現(xiàn)人力資源管理的信息化與規(guī)范化。同時,由于云計算技術具有跨時間、跨地域的優(yōu)勢,而且中小企業(yè)可以根據(jù)自身的實際需求,來選擇管理模塊,或是制定針對自身特殊業(yè)務的管理模塊。所以企業(yè)在進行人力資源管理的過程當中,既可以不受空間限制,也可以進行更加動態(tài)與靈活性的管理,這可以使企業(yè)的人力資源結構隨時貼合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需。另外,中小企業(yè)還應當借助信息化的云計算技術,加強自身的人力資源網(wǎng)站建設,為企業(yè)中的員工提供一個直接接觸到云計算的途徑,讓他們也能夠對云計算產(chǎn)生一種直觀的認識,以“以人為本”的人力資源管理理念,促使企業(yè)全員都參與到云計算管理中來。
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-00-01
在傳統(tǒng)環(huán)境下,受到多種因素的限制,中小企業(yè)往往面對著創(chuàng)新能力缺乏、企業(yè)規(guī)模小、管理水平落后等一系列問題,IT應用水平與大企業(yè)相比嚴重落后。但是,云計算技術的應用,使企業(yè)的IT成本大大降低、IT與企業(yè)業(yè)務結合的效率大大提升、系統(tǒng)的可靠性不斷增強。因此,中小企業(yè)要充分認識到云計算技術的重要作用,積極利用云計算技術環(huán)境進行管理創(chuàng)新,從而使管理水平不斷提高,企業(yè)競爭力不斷增強。
一、IT部門的創(chuàng)新和改革
(一)IT戰(zhàn)略的變革
企業(yè)的IT戰(zhàn)略主要包括應用開發(fā)戰(zhàn)略、跟蹤學習戰(zhàn)略、系統(tǒng)維護戰(zhàn)略等。應用開發(fā)戰(zhàn)略的重點是IT技術的應用程度,IT能夠成為企業(yè)在競爭過程中的工具。一般來說,中小企業(yè)的經(jīng)營機制具有較大的靈活性,能夠對業(yè)務流程進行重新規(guī)劃。因此,在云計算技術環(huán)境之下,中小企業(yè)能夠通過云計算技術對業(yè)務進行整合,從而突破企業(yè)規(guī)模的限制,提高經(jīng)營效率和企業(yè)競爭力。
跟蹤學習戰(zhàn)略更加關注企業(yè)對IT的需求和IT技術的識別,云計算技術的應用能夠克服硬件上的限制,提高企業(yè)IT應用水平。而且,跟蹤學習的對象也從先進企業(yè)轉變?yōu)楸酒髽I(yè)的實際需求,因此,IT的投資水平對于企業(yè)戰(zhàn)略目標的影響程度大大降低。
系統(tǒng)維護戰(zhàn)略的重點是企業(yè)運作對于IT的依賴程度和IT系統(tǒng)的復雜程度,云計算供應商可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)對服務的傳遞。企業(yè)是云計算系統(tǒng)的終端,系統(tǒng)安全、軟件升級、防毒防護等工作都是由云供應商負責的,這就減輕了企業(yè)的負擔。
(二)IT人員結構的變革
在云計算技術應用之前,企業(yè)的大多數(shù)IT人員都是技術人員,主要的工作任務是處理技術方面的故障、維護物理設備、開發(fā)軟件、搭建系統(tǒng)、維護網(wǎng)絡等。而云計算技術環(huán)境對IT人員的技術水平有了更高的要求,首先,企業(yè)的IT人員要對云計算系統(tǒng)有充分的了解,并且促進云計算供應商與企業(yè)的溝通,使云計算供應商所提供的服務能夠滿足企業(yè)的需求。然后,IT人員還要及時發(fā)展云計算系統(tǒng)中的故障,并且進行解決,保證云計算終端的順利運行。最后,IT人員要熟練掌握計算機技術,并且對于企業(yè)的業(yè)務程序有明確的了解。
二、技術研發(fā)的創(chuàng)新
(一)增加在技術研發(fā)方面的投入
云計算技術改變了硬件對計算機能力的限制,企業(yè)不必花大量資金進行高配置硬件設備的采購,也不需要對設備的更新?lián)Q代狀況給予關注,這就大大減少了企業(yè)在硬件設備方面的成本。因此,在云計算環(huán)境下,企業(yè)要減少在硬件設備和技術人員方面的投入,增加對技術研發(fā)、科研設備和技術人員方面的投入,進一步完善硬件設施,使企業(yè)的整體競爭力得到提升。
(二)建立和完善組織結構,提高科研效率
在云計算環(huán)境下,企業(yè)要進一步改善組織結構,逐步優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程,建立起共享的學習平臺。云計算技術能夠實現(xiàn)對基礎設施的統(tǒng)一配置管理,將存儲器、運算器、信息系統(tǒng)平臺等進行整合和統(tǒng)一,組成統(tǒng)一的資源池,還能夠在對負載進行分析了解的基礎上,進行資源的分配,從而使負載達到平衡,資源利用網(wǎng)絡,能夠為技術研發(fā)人員提供多項便捷服務。因此,企業(yè)要建立能夠共享的資源平臺,完善相關機制,采取網(wǎng)絡組織等靈活的組織方式,加強組織外部和組織內部的交流和溝通,使企業(yè)的研發(fā)環(huán)境得到改善,研發(fā)效率得到提高。另外,企業(yè)還要保證流程的統(tǒng)一性和規(guī)范性,制定有效的政策和制度,并且設置專門機構,切實保證資源共享的實現(xiàn)。企業(yè)的研發(fā)部門要加強與其他各個部門的合作,提高技術研發(fā)效率,企業(yè)要與其他機構做好合作,加強與其他機構的溝通,推進企業(yè)與各個機構的開發(fā)工作。
三、人力資源管理創(chuàng)新
中小企業(yè)在進行人力資源管理時,要注意靈活性和規(guī)范化的結合,轉變傳統(tǒng)的管理理念,對現(xiàn)代化的管理軟件進行合理運用,對業(yè)務流程進行規(guī)范,從而增強人力資源管理的信息化和規(guī)范化。云計算技術需要資源平臺,而且服務模式是按需分配,因此,在保證人力資源管理規(guī)范化的基礎上,要提高企業(yè)的靈活性。在云計算技術環(huán)境下,企業(yè)可以從自身的實際需求出發(fā),選擇合理的管理模塊,并且按照業(yè)務上的需求,定制所需要的管理模塊,增強服務的個性化。而且,由于云計算的終端具有較高的便捷性,形式多種多樣,因此,企業(yè)在進行人力資源管理時,能夠超越地域和時間上的限制,實現(xiàn)協(xié)同管理,提高人力資源管理的靈活性。
除此之外,中小企業(yè)好利用云計算系統(tǒng),將以人為本作為人力資源管理的核心。第一,要加強對人力資源局域網(wǎng)的建設;第二,要對人力資源管理信息化系統(tǒng)進行進一步優(yōu)化;第三,要對決策支持工具進行合理利用;第四,要盡量提高虛擬辦公場所的利用率。
結語
云計算技術是新興的服務和計算模式,能夠有效改善中小型企業(yè)傳統(tǒng)環(huán)境中存在的管理效率低下、缺乏創(chuàng)新能力等問題。因此,中小型企業(yè)要認識到云計算技術的重要作用,在企業(yè)管理的各個方面合理利用云計算技術,對當前的管理模式進行創(chuàng)新和改革,從而提高企業(yè)管理質量和水平,增強企業(yè)的整體競爭力。
參考文獻:
[1]吳群.轉型升級期中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考[J].經(jīng)濟與管理,2011(10).
[2]鄭丹青.云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設策略[J].長春工業(yè)大學學報(自然科學版),2011(05).
【關鍵詞】
經(jīng)濟轉型期;新余市;中小企業(yè)管理 創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質上是人才的競爭,企業(yè)的管理水平高低決定著人才的強弱。市場經(jīng)濟的發(fā)展使中小企業(yè)不得不開始重視起企業(yè)的管理創(chuàng)新模式,促進企業(yè)轉型升級,順利度過經(jīng)濟危機的難關。因此,要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,就要革新企業(yè)管理模式,合理促進中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
1 中小企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
管理創(chuàng)新是指企業(yè)在管理過程中進行探索和實踐,以符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的模式來使企業(yè)更有效提高解決問題、應對轉型的這一種非常規(guī)手段。中小企業(yè)要想努力從發(fā)展困境中突圍,就要實行管理創(chuàng)新,我國經(jīng)濟的快速發(fā)展決定了企業(yè)市場生存環(huán)境的變化,隨著市場經(jīng)濟形式的改變,其對于企業(yè)管理創(chuàng)新的要求也在逐步提高,對于發(fā)展原本就弱于大企業(yè)的中小企業(yè)來說,如果企業(yè)在管理創(chuàng)新上固步自封,就永遠無法獲得更大的發(fā)展,甚至可能被市場淘汰。管理創(chuàng)新不僅決定著企業(yè)能否快速健康發(fā)展,同時也決定著企業(yè)的生存與滅亡。尤其是在當前經(jīng)濟轉型關鍵時期,企業(yè)管理的創(chuàng)新變革對于中小企業(yè)來說既是一次重大的挑戰(zhàn),同時也是一次巨大的機遇。中小企業(yè)要抓住這一契機對企業(yè)進行管理創(chuàng)新,才能保證企業(yè)能夠在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境下保持活躍度,能夠順利迎合市場發(fā)展趨勢,成功轉型升級,在市場經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)重要地位。
2 新余市中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀
2.1 管理模式陳舊,制約企業(yè)發(fā)展
新余大部分中小企業(yè)的發(fā)展受到制約的主要原因是管理模式陳舊,基層管理混亂,企業(yè)管理無創(chuàng)新理念,只按照傳統(tǒng)家族式管理模式經(jīng)營企業(yè)。家族管理模式是以血緣與婚姻關系為基礎、以內部家庭成員為核心主導的管理模式。盡管傳統(tǒng)家族式管理模式在操作上存在一定靈活性,能夠快速推動企業(yè)前期發(fā)展,但隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,家族式管理模式的缺點也逐漸暴露出來,企業(yè)在發(fā)展過程中通常重用家族成員,進行產(chǎn)權封閉式管理,導致高層管理因為家族利益而損害企業(yè)利益,使企業(yè)發(fā)展停滯不前。
2.2 企業(yè)發(fā)展落后,創(chuàng)業(yè)意識薄弱
為了進一步助推企業(yè)發(fā)展,新余市政府印發(fā)了兩個《暫行意見》來改善市內就業(yè)矛盾。但就目前新余企業(yè)發(fā)展形勢而言,本土企業(yè)數(shù)量較少,中小企業(yè)的建立數(shù)量遠遠落后于浙江地區(qū)。造成這種局面的原因是因為新余人民創(chuàng)業(yè)意識不高,盡管新余市企業(yè)創(chuàng)業(yè)主體在平穩(wěn)發(fā)展,但創(chuàng)業(yè)氛圍仍然較差,由于新余市傳統(tǒng)思想的影響,政府重視大企業(yè)發(fā)展而忽視了中小企業(yè)的建設,企業(yè)做大做強做優(yōu)理念還未能在企業(yè)內部形成,使得企業(yè)創(chuàng)業(yè)意識被弱化,創(chuàng)業(yè)精神的缺乏間接導致了新余本土企業(yè)的健康發(fā)展。
2.3 企業(yè)技術落后,缺乏創(chuàng)新意識
企業(yè)的核心競爭力是否強硬要看企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是否優(yōu)秀,創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是一個企業(yè)發(fā)展的不竭動力,同時也是企業(yè)長久穩(wěn)步發(fā)展的必經(jīng)之路。如新余百樂商貿以及江西恩達家紡等優(yōu)秀企業(yè)在發(fā)展中就對于自身企業(yè)的技術創(chuàng)新能力較為重視,并且注重樹立自身企業(yè)的品牌形象,為企業(yè)的發(fā)展帶去蓬勃動力。但目前新余市的企業(yè)公司還沒能擠進中國名牌企業(yè)的行列,省內知名品牌數(shù)量也非常至少,較多的企業(yè)并沒有重視起自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng),在產(chǎn)品的自主產(chǎn)權方面所具備的法律意識還不夠,這些因素的制約嚴重導致了中小企業(yè)的未來發(fā)展。
3 經(jīng)濟轉型期新余市中小企業(yè)管理創(chuàng)新對策
3.1 構建中小企業(yè)文化,提升企業(yè)競爭力
要想打造中小企業(yè)管理的管理創(chuàng)新,就要加快企業(yè)對于文化的構建與發(fā)展,提高企業(yè)員工綜合素質,樹立良好的企業(yè)形象形象,全面提升企業(yè)市場競爭力,并以此打造企業(yè)產(chǎn)品品牌形象。企業(yè)發(fā)展階段的差異性直接影響到對于企業(yè)文化的需求,企業(yè)相關管理人員應實時把握企業(yè)發(fā)展動態(tài),根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段制定企業(yè)文化,調整和修改企業(yè)文化中心,堅持以人為本建立企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展的模式。中小企業(yè)文化在發(fā)展過程中要注意全面提升自身企業(yè)文化,通過本土文化的構建來挖掘和提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,將企業(yè)文化融入發(fā)展,并成為企業(yè)發(fā)展的核心價值觀,以價值觀推動企業(yè)管理創(chuàng)新,提升企業(yè)競爭力,合理應對經(jīng)濟轉型期。
3.2 制定戰(zhàn)略性經(jīng)營策略,促進企業(yè)轉型升級
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定是企業(yè)未來發(fā)展的指引,也是企業(yè)前進的軌道。企業(yè)要做大做強就要做到科學設置企業(yè)經(jīng)營目標,緊跟市場經(jīng)濟發(fā)展形勢創(chuàng)新發(fā)展策略,提高企業(yè)競爭力,爭取是企業(yè)轉型擴大。盡管傳統(tǒng)區(qū)域發(fā)展集中式容易形成區(qū)域品牌效應,并能在一定程度上推進企業(yè)發(fā)展,但中小企業(yè)想要的到快速突圍與發(fā)展,就要改變傳統(tǒng)發(fā)展模式,要根據(jù)自身企業(yè)的實際情況制定企業(yè)經(jīng)營策略,分析市場經(jīng)營模式調整企業(yè)經(jīng)營策略,同時革新企業(yè)產(chǎn)品銷售,加大產(chǎn)品宣傳力度,建立和完善產(chǎn)品流程管理機制,擴大客戶群,做好客戶服務,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,動用企業(yè)內部核心力量獲得企業(yè)轉型升級。
3.3 依托產(chǎn)業(yè)工業(yè)園,構建技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈
創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是企業(yè)快速發(fā)展的前提和基礎,同時也是企業(yè)核心競爭力的標志。只有不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,研發(fā)產(chǎn)品新工藝才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。企業(yè)自主創(chuàng)新主要把握技術的創(chuàng)新,在企業(yè)內部建立技術研發(fā)部門,或者通過與各大技術學院進行合作共同研發(fā)產(chǎn)品,促進企業(yè)擴大化,構建企業(yè)技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈。課件里產(chǎn)業(yè)工業(yè)園,為企業(yè)技術創(chuàng)新打好基礎,提高企業(yè)生產(chǎn)力。如今新余市企業(yè)的發(fā)展主要做到加快高新區(qū)、工業(yè)園以及工業(yè)基地的開發(fā),讓中小企業(yè)依托工業(yè)園發(fā)展加強企業(yè)分工合作,以此將企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈向技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈轉變,形成新余市區(qū)域性企業(yè)系統(tǒng),并以此帶動市內中小企業(yè)的整體核心競爭力的提高。
4 結語
企業(yè)的管理創(chuàng)新能力實質上是考驗企業(yè)的管理變革能力,在國際經(jīng)濟的迅猛發(fā)展下,我國經(jīng)濟發(fā)展也正面臨著重大的轉型。中小企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須進行管理創(chuàng)新轉型,建設企業(yè)文化,制定經(jīng)營策略,革新企業(yè)管理制度,只有這樣才能順利實現(xiàn)企業(yè)轉型,為我國市場經(jīng)濟增添活力。
關鍵詞:
網(wǎng)絡經(jīng)濟;中小企業(yè);創(chuàng)新理念
在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,中小企業(yè)的發(fā)展對社會穩(wěn)定和促進就業(yè)起著至關重要的作用。與此同時,中小企業(yè)的經(jīng)營管理模式中所存在的問題亦日益暴露。中小企業(yè)在發(fā)展過程中受到多方面的制約,例如,資金、技術、人才等方面的不足。而且中小企業(yè)的發(fā)展不僅依靠企業(yè)資源,更大程度上取決于是否具備穩(wěn)定的市場競爭力。所以,優(yōu)化企業(yè)管理模式對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
一、中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,我國陸續(xù)頒布了有利于我國中小企業(yè)發(fā)展的相關法律和意見,使得我國中小企業(yè)的規(guī)模與數(shù)量急劇增加,發(fā)展規(guī)模逐漸加大。目前我國中小企業(yè)已經(jīng)占據(jù)企業(yè)總數(shù)量的99%,在促進我國GDP增長方面占據(jù)著55.5%,而且,中小企業(yè)的產(chǎn)生使得我國社會銷售額逐漸增加,中小企業(yè)的銷售額占據(jù)總銷售額的越60%。與此同時,隨著我國社會的發(fā)展,國民素質不斷提高,就業(yè)壓力亦隨之增加,而我國中小企業(yè)所提供的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位占據(jù)全國的75%左右,至今,中小企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國經(jīng)濟增長的重要支柱。從中小企業(yè)的分布狀況來看,主要集中與東部沿海地區(qū),并且?guī)又藚^(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,使得東部沿海地區(qū)的銷售額以及資產(chǎn)總額與西部地區(qū)形成極大的反差[1]。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新所存在的問題
1.缺乏信息化建設的創(chuàng)新意識在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,中小企業(yè)若想要取得長足的發(fā)展必然需要增強信息化建設意識,加大信息化建設的投資力度。據(jù)相關調查顯示,我國多數(shù)中小企業(yè)均存在信息化建設投入較低的情況,而我國中小企業(yè)僅僅在購進設備與系統(tǒng)時花費一定的資金,一旦設系統(tǒng)上線運行,并沒有維護費用的投入。而且,由于中小企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)費有限,為了節(jié)約資源,多數(shù)情況下會向專門的軟件公司直接購買信息化建設系統(tǒng),使得系統(tǒng)較難適應所有企業(yè)的業(yè)務需求,降低了企業(yè)資源利用效率。而在出現(xiàn)故障需要維護時,往往需要花費昂貴的費用去聘請專業(yè)人員解決,不僅浪費資源,更使得故障的決絕缺乏了及時性。
2.缺乏專業(yè)人才中小企業(yè)管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)對中小企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,中小企業(yè)往往由于費用的局限性,對專業(yè)的信息技術人才的培養(yǎng)不加重視,錯誤的認為培養(yǎng)信息技術型人才所耗費的資源遠遠超過了直接購買信息系統(tǒng)所需要的資源。目前我國中小企業(yè)中缺乏專業(yè)的企業(yè)管理人員,懂得企業(yè)業(yè)務并且具備信息技術的人才更是少之又少,致使企業(yè)的信息化建設難以順利開展,更直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)效率[2]。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的策略
1.樹立創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力在中小企業(yè)發(fā)展過程中,需要加大創(chuàng)新意識和信息化建設的宣傳力度。當今社會是網(wǎng)絡社會,在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,企業(yè)必然需要增強信息化建設力度,將開放共享的經(jīng)營模式取代傳統(tǒng)的封閉經(jīng)營模式。企業(yè)的思想意識直接決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在企業(yè)內部應加強信息化建設的觀念和意識,信息化建設是企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下發(fā)展的首要任務。在企業(yè)內部廣泛宣傳信息化管理的觀念,讓員工意識到信息化管理的重要性。企業(yè)的發(fā)展需要順應時代的發(fā)展需要,時代在發(fā)展,企業(yè)仍停留在原來的高度上難以改變勢必會被社會所淘汰。企業(yè)若想得到長足的發(fā)展,必然需要發(fā)揮信息化的優(yōu)勢,提升企業(yè)管理水平。而在信息化建設過程匯總,企業(yè)應積極推動各部門間的協(xié)作,統(tǒng)一信息化管理的目標,使得企業(yè)在統(tǒng)一目標的趨勢下穩(wěn)定發(fā)展。
2.加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度社會的發(fā)展無法與高科技人才相脫離,人才是企業(yè)發(fā)展的根本,更是國家發(fā)展的根本。而在網(wǎng)絡環(huán)境下提升中小企業(yè)的管理模式必然需要大力培養(yǎng)相關的技術人才。人才的培養(yǎng)需要具有一定的針對性,使得其既懂得中小企業(yè)管理的模式與技巧,又熟悉先進的信息技術,將信息技術與企業(yè)管理相結合,研發(fā)出適合企業(yè)業(yè)務發(fā)展的信息化管理系統(tǒng)。而在人才培養(yǎng)方面,企業(yè)可以加大培訓力度,讓企業(yè)員工走出企業(yè)去學習更加先進的管理模式和專業(yè)技術。通過學術交流增加信息共享與往來,從而培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的企業(yè)管理人才。在人才招聘方面,應嚴格要求,制定科學的考核方式和內容,招聘符合要求的員工,提升整體的企業(yè)素養(yǎng)。另外,可以通過提高福利待遇引進或留住現(xiàn)有的優(yōu)秀人才,并為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,使員工工作積極性增加,并為其能夠提升自身素質和技能提高良好的機會。企業(yè)還可以通過與高等院校進行合作,將企業(yè)需求告知高等院校,使高等院校培養(yǎng)的人才能夠滿足社會對應用型人才的需要,同時亦促進了高等院校的就業(yè)率[3]。
四、總結
在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,中小企業(yè)的發(fā)展必然需要與社會需求相協(xié)調,而在此過程中所面臨的挑戰(zhàn)和競爭日益激烈,迫使中小企業(yè)更新管理觀念與模式,以迎合市場發(fā)展需求。所以,中小企業(yè)想要在網(wǎng)絡環(huán)境下穩(wěn)固市場地位,需要企業(yè)對信息化建設加以重視,分析社會現(xiàn)狀與發(fā)展需求,制定科學合理的信息化系統(tǒng),使得中小企業(yè)的管理和工作效率得到提升,更加穩(wěn)固了市場地位,增強市場競爭力。
參考文獻
[1]杜小霞.中小企業(yè)管理創(chuàng)新路徑選擇研究[J].現(xiàn)代商貿工業(yè),2015,4(3):19-21.