導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)論文，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

據(jù)商務(wù)部《2004～2005中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》，我國(guó)雖然有61.2%的外貿(mào)企業(yè)通過(guò)Email和EDI的方式與業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的交換，56.4%的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)可以通過(guò)Internet進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷，但是在國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貨運(yùn)、通關(guān)、檢疫等環(huán)節(jié)的電子商務(wù)實(shí)施仍處于初級(jí)階段。而新加坡，我國(guó)香港均建立了官方國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)為外貿(mào)企業(yè)提供一站式外貿(mào)服務(wù)。

筆者認(rèn)為推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展，應(yīng)將重點(diǎn)放在一站式國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)信息管理系統(tǒng)與國(guó)內(nèi)政務(wù)平臺(tái)、其他商務(wù)平臺(tái)、政府監(jiān)管系統(tǒng)等的對(duì)接。這一平臺(tái)如果最終實(shí)現(xiàn)，將大大簡(jiǎn)化我國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程、提高中外貿(mào)易伙伴的溝通效率、降低外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部無(wú)紙化操作和對(duì)外電子數(shù)據(jù)的高效交換，創(chuàng)建我國(guó)全新的國(guó)際貿(mào)易方式。

一、國(guó)際貿(mào)易中電子商務(wù)化情況

中國(guó)海關(guān)從1978年開(kāi)始實(shí)施無(wú)紙貿(mào)易，逐步建立和完善了“電子海關(guān)”、“電子口岸”、“電子總署”三大系統(tǒng)。在貿(mào)易管理部門(mén)，貿(mào)易許可證通過(guò)網(wǎng)上申領(lǐng)的比例已達(dá)到80％以上，電子產(chǎn)地證的簽發(fā)率也已經(jīng)達(dá)到60%。通過(guò)EDI方式傳輸?shù)?8種電子報(bào)文無(wú)論在交換的信息量方面，還是在整個(gè)集裝箱運(yùn)輸過(guò)程的單證數(shù)量方面都已超過(guò)80％。

以上數(shù)據(jù)顯示我國(guó)各外貿(mào)部門(mén)電子商務(wù)化水平已經(jīng)達(dá)到一定高度，但是據(jù)商務(wù)部《2004～2005中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》顯示，在外貿(mào)企業(yè)與政府的B2G業(yè)務(wù)中仍有22％的企業(yè)通過(guò)服務(wù)申辦，而在貨代企業(yè)中也僅有45.7%的企業(yè)可以直接采用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行電子報(bào)關(guān)，報(bào)檢，申報(bào)等相關(guān)手續(xù)。

我們不禁要問(wèn)政府各外貿(mào)部門(mén)電子商務(wù)化的成熟與外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的稚嫩為何會(huì)產(chǎn)生如此鮮明的對(duì)比？筆者認(rèn)為，雖然政府各外貿(mào)部門(mén)電子商務(wù)化水平已相當(dāng)成熟，但是各部門(mén)之間仍然各自為陣，數(shù)據(jù)未做到充分共享，總體電子商務(wù)化程度不高。解決此問(wèn)題的關(guān)鍵是建立起一個(gè)全國(guó)性的國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)，使政府所有國(guó)際貿(mào)易管理機(jī)構(gòu)連接到一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)提供一個(gè)真正的一站式外貿(mào)平臺(tái)。二、國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀

新加坡是全球率先在貿(mào)易管理上全面建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)的國(guó)家，企業(yè)能夠透過(guò)單一平臺(tái)，完成業(yè)務(wù)申報(bào)、資料處理及核準(zhǔn)作業(yè)流程。新加坡政府投資2.1億美元于1989年建立起被稱為無(wú)縫的一站式電子通關(guān)系統(tǒng)（TradeNet）。該系統(tǒng)可以把全新加坡所有國(guó)際貿(mào)易管理機(jī)構(gòu)（35個(gè)政府部門(mén)）連接到一個(gè)整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中，為進(jìn)出口商、轉(zhuǎn)口商、海關(guān)、港口等方面提供網(wǎng)絡(luò)作業(yè)平臺(tái)，貿(mào)易鏈上各方可以在網(wǎng)絡(luò)上傳輸進(jìn)出口電子文件、申辦審批進(jìn)出口貨物，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的信息共享。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)該系統(tǒng)管理，新加坡全國(guó)通關(guān)費(fèi)用節(jié)省達(dá)40%至60%，行政管理費(fèi)用節(jié)省達(dá)30%至50%。TradeNet每年處理1千萬(wàn)報(bào)關(guān)單，每年可為新加坡節(jié)省10億新元(約合6億美元)的文件處理費(fèi)用。

近幾年我國(guó)的第三方國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)的建立與運(yùn)行也卓有成效。中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心運(yùn)營(yíng)的“在線廣交會(huì)”作為我國(guó)無(wú)紙貿(mào)易服務(wù)的先行者為中國(guó)供應(yīng)商提供每日更新的全球采購(gòu)信息。為推動(dòng)中俄兩國(guó)經(jīng)貿(mào)合作向前發(fā)展，提供全面、及時(shí)的信息服務(wù)，2004年9月22日，我國(guó)商務(wù)部和俄國(guó)經(jīng)貿(mào)部共同主辦的“中俄經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)站”也正式開(kāi)通。2006年4月16日，商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心宣布，正式啟動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)——“貿(mào)自通”，該平臺(tái)旨在為外貿(mào)企業(yè)信息化管理提供一個(gè)基于Web的全新解決方案。

但是應(yīng)當(dāng)看到，無(wú)論是“在線廣交會(huì)”、“中俄經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)站”還是“貿(mào)自通”系統(tǒng)，目前都僅僅只局限在國(guó)際貿(mào)易供求信息的和企業(yè)外貿(mào)信息的管理工作上，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨行業(yè)的、開(kāi)放的、服務(wù)于貿(mào)易全過(guò)程的一站式國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)。

篇2

1.引言

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)加速了我國(guó)高校信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展步伐。高校網(wǎng)站建設(shè)與發(fā)展倍受師生員工的關(guān)注，它不僅架起了高校與外界網(wǎng)絡(luò)信息溝通的橋梁，而且開(kāi)辟了高校走向世界的通道。如果說(shuō)學(xué)校主頁(yè)是高校網(wǎng)站的框架，那么學(xué)校二級(jí)網(wǎng)站才是主體，二級(jí)網(wǎng)站建設(shè)的水平和內(nèi)容豐富程度直接決定了學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)水平。

院系網(wǎng)站作為相對(duì)獨(dú)立的二級(jí)機(jī)構(gòu)， 既要兼顧高校主網(wǎng)站的綜合功能， 又需保持二級(jí)網(wǎng)站的獨(dú)有特色，院系網(wǎng)絡(luò)用戶更為關(guān)注的最新專業(yè)、學(xué)術(shù)、管理動(dòng)態(tài)， 這些要求的提出， 使現(xiàn)時(shí)傳統(tǒng)的二級(jí)網(wǎng)站相對(duì)滯后。我們應(yīng)該采用更為理想的ASP1NET 和多種流行動(dòng)態(tài)技術(shù)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行開(kāi)發(fā)與維護(hù)， 使其成為更加電子化、規(guī)范化、流程化、實(shí)時(shí)化、全面化、共享化的高校二級(jí)網(wǎng)站[1 ] 。

2.ASP.NET簡(jiǎn)介[2]

ASP.NET 是一個(gè)統(tǒng)一的Web 開(kāi)發(fā)模型，它是幾乎完全基于組件和模塊化的。科技論文。具有以表格形式顯示數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的DataGrid 組件，可以非常方便地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的各種顯示;具有豐富的Server 控制組件，包括HTML 控制組件和web 控制組件；具有以自定義模板形式顯示數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的Reporter 組件和DataList 組件，使打印各種報(bào)表非常便利；具有ADO+ (Active DataObject+)、Pagelet 等對(duì)象的開(kāi)發(fā)功能；具有網(wǎng)頁(yè)偵錯(cuò)等功能。與以前的WEB 程序開(kāi)發(fā)工具（如ASP、JSP、PHP 等）相比較，ASP.NET 使得代碼更簡(jiǎn)潔、易于編寫(xiě)，不僅提高了重用性和共享性，還提高了可調(diào)度性、可測(cè)量性、安全性和可靠性等。同時(shí)，其強(qiáng)大類庫(kù)、豐富的函數(shù)，也使得程序開(kāi)發(fā)效率大幅度的提高。

3.網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)

3.1 功能需求分析

3.1.1信息功能

網(wǎng)站提供校內(nèi)信息、管理的功能，根據(jù)用戶不同身份和權(quán)限可查看、、修改不同類別和等級(jí)的信息，方便教師、學(xué)生了解校內(nèi)信息。

3.1.2教學(xué)管理功能

網(wǎng)站為教師提供一個(gè)便捷的課件、教案、教學(xué)科研動(dòng)態(tài)、教學(xué)視頻等教學(xué)信息資源的平臺(tái)；同時(shí)提供進(jìn)行教學(xué)效果調(diào)查分析的功能以鞏固和改進(jìn)教學(xué)效果；共享交流欄目將利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)為教師進(jìn)行教改和科學(xué)研究提供一塊園地。設(shè)立網(wǎng)站管理功能，負(fù)責(zé)管理課程開(kāi)設(shè)、教師授課，受理學(xué)生學(xué)習(xí)申請(qǐng)，為學(xué)生設(shè)置課程學(xué)習(xí)資格、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)容更新、加強(qiáng)安全等。

3.1.3在線學(xué)習(xí)功能

網(wǎng)站設(shè)立學(xué)生在線學(xué)習(xí)版塊，包括教學(xué)資源在線觀看、下載、在線測(cè)試、在線提問(wèn)等功能，以便于學(xué)生在課外自習(xí)或預(yù)習(xí)。

3.1.4學(xué)生管理功能

用于組織學(xué)生活動(dòng)、競(jìng)賽，進(jìn)行心理輔導(dǎo)、咨詢，和查看就業(yè)招聘信息等。

3.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析

在需求分析的基礎(chǔ)上，首先，系統(tǒng)按照功能分類，將其劃分為每一個(gè)獨(dú)立的模塊，并確定模塊與模塊之間的聯(lián)系。在考慮模塊詳細(xì)功能的基礎(chǔ)上，結(jié)合ASP.NET的編程思想，設(shè)計(jì)較為高效的關(guān)鍵技術(shù)的算法。其次，確定各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表的詳細(xì)內(nèi)容（數(shù)據(jù)項(xiàng)或數(shù)據(jù)元素）。最后，根據(jù)規(guī)劃，為每個(gè)模塊確定界面。

3.2.1系統(tǒng)功能模塊圖

系統(tǒng)按照功能分類，分為新聞、在線、系統(tǒng)管理三大模塊，三大模塊中又根據(jù)各自功能分類為若干小模塊，下圖是系統(tǒng)功能模塊圖:

高校二級(jí)網(wǎng)站系統(tǒng)功能模塊

3.2.2系統(tǒng)工作流程圖

3.3系統(tǒng)技術(shù)要求分析

3.3.1網(wǎng)站具有成型的用戶系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)登陸修改資料，忘記密碼，用郵件尋回等一系列功能。還包括：用戶頭像，照片，縮略圖截取。科技論文。用戶等級(jí)劃分。管理員后臺(tái)管理。用戶Session的存儲(chǔ)，性能處理。用戶站內(nèi)信件。

3.3.2網(wǎng)站使用類BBS系統(tǒng)。使用新聞模板和組件技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)生成靜態(tài)HTML頁(yè)面。

3.3.3網(wǎng)站具有富文本編輯器，可以上傳圖片，縮略圖等。支持內(nèi)容分類。提供Feed接口，可以由第三方獲取XML格式內(nèi)容。

3.3.4網(wǎng)站具有獨(dú)立的站內(nèi)搜索引擎。

3.3.5網(wǎng)站使用Ajax框架，具有頁(yè)內(nèi)更新，對(duì)話框，自動(dòng)完成輸入框，進(jìn)度條，拖放動(dòng)作等功能。

3.3.6在網(wǎng)站中使用RSS 技術(shù)來(lái)創(chuàng)建新聞時(shí)事專欄、學(xué)院信息專欄[3]

3.3.7網(wǎng)站使用CSS布局案例，具有菜單，二級(jí)菜單，列表，圖文混排，圓角邊框等。

3.4系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)

Asp.NET2.0 提供一個(gè)多層的方法來(lái)保證安全性。它的安全系統(tǒng)既和NETFramwork 協(xié)同工作，也和（MicrosoftInternet Information Server）IIS 協(xié)同工作。我們可以采用表單驗(yàn)證的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理的安全。科技論文。在后臺(tái)管理的Web.config 中設(shè)定

……

……

4.關(guān)鍵技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)

4.1數(shù)據(jù)加密

網(wǎng)站的數(shù)據(jù)加密主要采用MD5算法。

1.將用戶輸入的數(shù)據(jù)原值data經(jīng)MD5算法運(yùn)算，生成redata;

2.將redata的奇、偶數(shù)位字符提出，形成兩個(gè)新的字符串Odddata和Evendata;

3.由系統(tǒng)生成的長(zhǎng)度為奇數(shù)字符串?dāng)?shù)N個(gè)隨機(jī)字符串Random;

4.將Random由MD5加密成ReRandom分別放入Odddata和Evendata之前，經(jīng)MD5運(yùn)算生成ROdddata和REvendata;

5.將隨機(jī)字符串與ROdddata和REvendata按次序連接，形成一個(gè)新的字符串Pwdword，存入數(shù)據(jù)庫(kù)中。

4.2 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)頁(yè)生成靜態(tài)HTML頁(yè)面技術(shù)

ASP.NET動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成靜態(tài)HTML頁(yè)面技術(shù)可采用多種方案，本文采用HTML靜態(tài)模板導(dǎo)入數(shù)據(jù)的方式，代碼如下 ：

//生成HTML頁(yè)

public staticbool WriteFile(string strText，stringstrContent，string strAuthor)

{

string path= HttpContext.Current.Server.MapPath("/news/");

Encodingcode = Encoding.GetEncoding("gb2312");

// 讀取模板文件

string temp=HttpContext.Current.Server.MapPath("/news/text.html");

StreamReader sr=null;

StreamWritersw=null;

stringstr="";

try

{

sr= new StreamReader(temp， code);

str= sr.ReadToEnd(); // 讀取文件

}

catch(Exceptionexp)

{

HttpContext.Current.Response.Write(exp.Message);

HttpContext.Current.Response.End();

sr.Close();

}

stringhtmlfilename=DateTime.Now.ToString("yyyyMMddHHmmss")+".html";

// 替換內(nèi)容

// 這時(shí)，模板文件已經(jīng)讀入到名稱為str的變量中了

str=str.Replace("ShowArticle"，strText); //模板頁(yè)中的ShowArticle

str =str.Replace("biaoti"，strText);

str =str.Replace("content"，strContent);

str =str.Replace("author"，strAuthor);

// 寫(xiě)文件

try

{

sw= new StreamWriter(path +htmlfilename ， false， code);

sw.Write(str);

sw.Flush();

}

catch(Exceptionex)

{

HttpContext.Current.Response.Write(ex.Message);

HttpContext.Current.Response.End();

}

finally

{

sw.Close();

}

return true;

此函數(shù)放在Conn.CS基類中了

在添加新聞的代碼中引用注：工程名為 GX

if(GX.Conn.WriteFilethis.Title.Text.ToString)，this.Content.Text.ToString)，this.Author.Text.ToString)))

{

Response.Write("添加成功");

}

else

{

Response.Write("生成HTML出錯(cuò)!");

}

模板頁(yè)Text.html代碼

CODE:

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biaoti

content

author

biaoti

content

author

4.3 Ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)代碼

function executeXhr(callback，ur1)

{

//轉(zhuǎn)向本地XMLHttpRequest對(duì)象

if(window.XMLHttpRequest){

req=new XMLHttpRequest()；

req.onreadystatechange=callback；//定義了JavaScript回調(diào)函數(shù)，一旦響應(yīng)就緒它就自動(dòng)執(zhí)行

req.open("GET"，url，true)； //異步執(zhí)行該請(qǐng)求

· 64 ·

req.send(null);

} //轉(zhuǎn)向IE／ Windows ActiveX 版本

Else if (windows.ActiveXObject){

req = new ActiveXObiect(" Microsoft.XMLHTTP")；

if(req){

req.onreadystatechange=callback；

req.open("GET"，ur1，true)；

req.send(null)；

}

}

}

4.4 RSS技術(shù)代碼

RSS也叫聚合RSS是在線共享內(nèi)容的一種簡(jiǎn)易方式（也叫聚合內(nèi)容，ReallySimple Syndication）。通常在時(shí)效性比較強(qiáng)的內(nèi)容上使用RSS訂閱能更快速獲取信息，網(wǎng)站提供RSS輸出，有利于讓用戶獲取網(wǎng)站asp.net更新。

ASP.NET中操作XML文檔，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的三個(gè)功能要求：新增信息、修改信息和刪除信息的代碼如下：

新增RSS信息

XmlDocumentxmlDoc=new XmlDocument(); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xmlDoc.Load(Server.MapPath("RSS.xml")); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

XmlNode root=xmlDoc.SelectSingleNode("channel");//查找 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

XmlElement xe=xmlDoc.CreateElement("item");//創(chuàng)建一個(gè)節(jié)點(diǎn)

XmlElementxesub1=xmlDoc.CreateElement("title"); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xesub1.InnerText="新聞標(biāo)題 ";//設(shè)置文本節(jié)點(diǎn) 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xe.AppendChild(xesub1);//添加到節(jié)點(diǎn)中

XmlElementxesub2=xmlDoc.CreateElement("link"); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xesub2.InnerText="sohu.com/1.htm "; 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xe.AppendChild(xesub2);

XmlElementxesub3=xmlDoc.CreateElement("link"); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xesub3.InnerText="簡(jiǎn)單描述 "; 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xe.AppendChild(xesub3); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

root.AppendChild(xe);//添加到節(jié)點(diǎn)中 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xmlDoc.Save ( Server.MapPath("RSS.xml") );

修改RSS信息：

XmlDocumentxmlDoc=new XmlDocument(); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xmlDoc.Load( Server.MapPath("RSS.xml") ); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

XmlNode Snode1=xmlDoc.SelectSingleNode("channel/item[title=’刪除對(duì)象名稱’]/link");

XmlElementxe1=(XmlElement)Snode;

xe.InnerText="要修改的值";

XmlNodeSnode2=xmlDoc.SelectSingleNode("channel/item[title=’刪除對(duì)象名稱’]/description");

XmlElementxe2=(XmlElement)Snode;

xe2.InnerText="要修改的值";

xmlDoc.Save(Server.MapPath("RSS.xml") ;//保存。

刪除RSS信息：

XmlDocumentxmlDoc=new XmlDocument(); 5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

xmlDoc.Load( Server.MapPath("RSS.xml") );

XmlNode root= XmlDoc.SelectSingleNode("channel");5mc校園電子商務(wù)--華北科技學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)

XmlNode node=XmlDoc.SelectSingleNode("channel/item[title=’刪除對(duì)象名稱’]");

root.RemoveChild(node);

xmlDoc.Save(Server.MapPath("RSS.xml");

5.結(jié)束語(yǔ)

如果說(shuō)高校主頁(yè)是學(xué)校網(wǎng)站的框架， 那么二級(jí)網(wǎng)站就是靈魂和主體。在高校二級(jí)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)中充分采用ASP.NET技術(shù)，加快了開(kāi)發(fā)進(jìn)度，使得網(wǎng)站易于開(kāi)發(fā)和更新維護(hù)，提升了校園網(wǎng)的水平。

[參考文獻(xiàn)]

篇3

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 超市化采購(gòu) 計(jì)劃及需求管理

伴隨著集中規(guī)模采購(gòu)規(guī)范及降低采購(gòu)成本支出、和供應(yīng)商形成一體化的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系要求的背景下，物資超市化采購(gòu)業(yè)務(wù)效益越發(fā)凸顯。按照“以ERP為主線，ECP負(fù)責(zé)與供應(yīng)商交互”的原則，依托信息化手段完成物資超市化采購(gòu)管理各環(huán)節(jié)緊密銜接，構(gòu)建覆蓋合同簽訂和履約全過(guò)程管控的交互平臺(tái)，著力提高合同管理工作質(zhì)量和效率。

1 概述

電子商務(wù)平臺(tái)、ERP系統(tǒng)是電力企業(yè)物資管理的主要系統(tǒng)，承擔(dān)了物資計(jì)劃管理、招投標(biāo)管理、合同管理、到貨驗(yàn)收管理、庫(kù)存管理等業(yè)務(wù)的信息化支撐。

1.1 電子商務(wù)平臺(tái)概述

通過(guò)電子化的采購(gòu)尋源、合同管理、供應(yīng)商管理等手段實(shí)現(xiàn)采購(gòu)模式與方式多元化、合同執(zhí)行可管可控化、供應(yīng)商協(xié)同一體化、決策支持科學(xué)化等轉(zhuǎn)變，為電力企業(yè)提供更好的物資供應(yīng)保障與服務(wù)。

1.2 ERP系統(tǒng)概述

ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍覆蓋財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、物資管理、人力資源管理等，滿足電力企業(yè)價(jià)值鏈上相關(guān)業(yè)務(wù)管理橫向集成，縱向貫通的管理要求。

2 超市化采購(gòu)設(shè)計(jì)

2.1 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

超市化采購(gòu)是合同執(zhí)行策略的一種，基于尋源采購(gòu)管理，通過(guò)前期需求分析，明確尋源物料類別，以物資采購(gòu)量、采購(gòu)金額比重大的物資作為尋源主要對(duì)象。在協(xié)議期內(nèi)，供應(yīng)商可針對(duì)尋源物料更新具體商品的規(guī)格型號(hào)、價(jià)格、配送及服務(wù)信息，形成最終的超市化采購(gòu)目錄，供電力企業(yè)需求部門(mén)通過(guò)目錄進(jìn)行商品選購(gòu)，如圖1 。

3 電子商務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

超市化采購(gòu)，主要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)與ERP進(jìn)行交互實(shí)施。具體功能分工如圖2所示：

4 電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)接口集成設(shè)計(jì)

4.1 應(yīng)用集成方式

根據(jù)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和ERP系統(tǒng)辦公用品超市自助采購(gòu)集成需求分析，接口采用應(yīng)用集成方式實(shí)現(xiàn)，主要涉及電子商務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)。為保證系統(tǒng)接口邊界劃分清晰和業(yè)務(wù)的連續(xù)完整性、信息安全性，應(yīng)用系統(tǒng)集成采用企業(yè)服務(wù)總線實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成，接口集成額數(shù)據(jù)通道采用ESB兩級(jí)級(jí)聯(lián)的方式，數(shù)據(jù)傳輸性能穩(wěn)定。

4.2 應(yīng)用集成架構(gòu)

電子商務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)接口共分為四類，分別為電子商務(wù)與ERP（國(guó)網(wǎng)）集成接口（國(guó)網(wǎng)ERP提供服務(wù)）、電子商務(wù)與ERP（國(guó)網(wǎng)）集成接口（電子商務(wù)提供服務(wù)）、電子商務(wù)與ERP集成接口（ERP系統(tǒng)提供服務(wù)）、電子商務(wù)與ERP集成接口（電子商務(wù)提供服務(wù)），如圖3。

5 效果

目前，超市化采購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)成功上線，功能運(yùn)行穩(wěn)定。依托電子商務(wù)平臺(tái)和ERP系統(tǒng)，以信息化手段，實(shí)現(xiàn)流程統(tǒng)一、過(guò)程受控、全程在案的物資超市化采購(gòu)業(yè)務(wù)管理，有效地解決了采購(gòu)物資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一和采購(gòu)效率低的問(wèn)題。隨著超市化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程不斷的完善，目前超市化采購(gòu)已涵蓋的物資采購(gòu)業(yè)務(wù)范圍包括：辦公用品、低值易耗品、勞動(dòng)保護(hù)用品、零購(gòu)固定資產(chǎn)、項(xiàng)目物資、生產(chǎn)運(yùn)維物資等共31個(gè)物資中類、255個(gè)物資小類，極大的提高了電力企業(yè)物資集中采購(gòu)效率。

6結(jié)束語(yǔ)

隨著電力企業(yè)資集約化向縱深發(fā)展，越發(fā)體現(xiàn)了信息化集成的重要性。電子商務(wù)平臺(tái)超市化采購(gòu)不僅能提高企業(yè)的管理效率并降低業(yè)務(wù)跟蹤費(fèi)用，還能提供圖形化物資電子目錄，實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃提報(bào)簡(jiǎn)單直觀、采購(gòu)過(guò)程規(guī)范快捷、配送服務(wù)高效的目的，有效地解決了物資采購(gòu)效率低的問(wèn)題，大幅度提升了電力企業(yè)信息化水平。

參考文獻(xiàn)

[1]王建萍.ERP環(huán)境上企業(yè)內(nèi)部控制體系的設(shè)計(jì)[J].管理現(xiàn)代化，2011（04）.

篇4

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)也日漸成熟，許多企業(yè)在電子商務(wù)的運(yùn)用方面取得了驚人的成績(jī)。電子商務(wù)的發(fā)展階段已經(jīng)從最的單個(gè)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用，到第二階段電子交易為主，發(fā)展到了現(xiàn)在的協(xié)同商務(wù)時(shí)代。根據(jù)國(guó)內(nèi)外公認(rèn)的定義，協(xié)同商務(wù)是一個(gè)將企業(yè)的所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成到一個(gè)信息管理平臺(tái)之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，使企業(yè)可以快速地建立企業(yè)對(duì)企業(yè)和企業(yè)對(duì)內(nèi)部雇員的信息平臺(tái)，它使企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴能夠從單一的渠道訪問(wèn)其所需要的個(gè)性化信息。在協(xié)同商務(wù)模式下，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)的力量整合供應(yīng)鏈并達(dá)成信息共享使企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)。

不論是企業(yè)內(nèi)部部門(mén)與部門(mén)之間、或是企業(yè)與企業(yè)之間(供貨商、合作伙伴、配銷商、服務(wù)提供業(yè)者、客戶等)商務(wù)往來(lái)上任何形式的協(xié)同(產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈規(guī)劃、預(yù)測(cè)、物流、營(yíng)銷等)，都可以被視為協(xié)同商務(wù)。其實(shí)就產(chǎn)品的生命周期來(lái)看，從公司接單到開(kāi)始設(shè)計(jì)產(chǎn)品、試驗(yàn)和制造產(chǎn)品，再到產(chǎn)品演化等各個(gè)不同階段，都應(yīng)該有相應(yīng)的功能性解決方案和整合解決方案，以針對(duì)廠商的不同特點(diǎn)建立資料庫(kù)，改善組織內(nèi)外流程，并建立信息分享機(jī)制。因此，協(xié)同商務(wù)不單單是處于銷售鏈和供應(yīng)鏈上的廠商的內(nèi)外電子化與流程整合，更包括設(shè)計(jì)與規(guī)劃等其他層面。

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，從而對(duì)協(xié)同商務(wù)提出了新的要求:從企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看，隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，人們有能力從單純關(guān)注交易這一節(jié)點(diǎn)向關(guān)注商務(wù)全過(guò)程轉(zhuǎn)移，這將涉及整個(gè)供應(yīng)鏈上各方業(yè)務(wù)之間的協(xié)作，從而提出了建立外部協(xié)同商務(wù)平臺(tái)的要求;在企業(yè)內(nèi)部，各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、不同的業(yè)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)之間的協(xié)同以及各種資源約束的協(xié)同要求建立內(nèi)部協(xié)同商務(wù)平臺(tái)。除此之外，如果我們將企業(yè)看成是一個(gè)處于市場(chǎng)環(huán)境中的系統(tǒng)的話，它就必須要有與外界溝通的途徑，即所謂的企業(yè)信息門(mén)戶。如此一來(lái)，我們就可以搭建出一個(gè)企業(yè)的協(xié)同商務(wù)綜合平臺(tái)。通過(guò)該平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外各種資源的整合，提高整個(gè)價(jià)值鏈上企業(yè)的效益，從而達(dá)到一種多贏的效果。一個(gè)典型的企業(yè)協(xié)同商務(wù)綜合平臺(tái)如圖1所示。以下對(duì)圖中的各個(gè)組成部分進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

1.外部協(xié)同商務(wù)平臺(tái)

外部協(xié)同商務(wù)平臺(tái)是以供應(yīng)鏈上的合作伙伴(供應(yīng)商、分銷商與其他合作伙伴)與最終客戶之間商務(wù)協(xié)作為核心的，因此它主要包括合作伙伴關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理兩部分。

1.1合作伙伴關(guān)系管理

基于合作伙伴關(guān)系管理中業(yè)務(wù)的不同，又可分為采購(gòu)協(xié)同商務(wù)管理、分銷協(xié)同商務(wù)管理、制造協(xié)同商務(wù)管理三部分:

(1)采購(gòu)協(xié)同商務(wù)管理主要包括供應(yīng)商關(guān)系管理、原材料詢價(jià)管理、采購(gòu)流程管理、采購(gòu)招投標(biāo)管理、物理倉(cāng)庫(kù)與虛擬倉(cāng)庫(kù)管理等部分。供應(yīng)商關(guān)系管理主要包括建立和維護(hù)原材料數(shù)據(jù)庫(kù)，供應(yīng)商分類索引和對(duì)供應(yīng)商供貨能力、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等項(xiàng)指標(biāo)的綜合評(píng)定，以及供應(yīng)商工作協(xié)調(diào);原材料詢價(jià)管理主要是根據(jù)原材料供貨市場(chǎng)分析的結(jié)果制定原材料詢價(jià)機(jī)制和進(jìn)行原材料詢價(jià)工作協(xié)調(diào);采購(gòu)流程管理主要是制定主采購(gòu)政策和補(bǔ)充采購(gòu)政策，以及采購(gòu)日常工作協(xié)調(diào);采購(gòu)招投標(biāo)管理是通過(guò)建立材料采購(gòu)招投標(biāo)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)材料采購(gòu)招投標(biāo)和材料采購(gòu)合同的全程管理;物理倉(cāng)庫(kù)與虛擬倉(cāng)庫(kù)管理主要是實(shí)現(xiàn)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)間、倉(cāng)庫(kù)與車間、以及采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)間的工作協(xié)調(diào)。

(2)分銷協(xié)同商務(wù)管理

分銷協(xié)同商務(wù)平臺(tái)主要包括分銷市場(chǎng)管理、分銷渠道管理兩個(gè)組成部分。分銷市場(chǎng)管理主要包括企業(yè)與分銷商之間在制定市場(chǎng)計(jì)劃、分銷銷售市場(chǎng)分析、分銷市場(chǎng)日常工作管理等方面的工作合作。分銷渠道管理主要包括分銷渠道與分銷商選擇、分銷商商務(wù)合作、分銷商日常管理、分銷合同管理、應(yīng)收帳款管理、分銷商綜合評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。 (3)制造協(xié)同商務(wù)管理

制造協(xié)同商務(wù)管理主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工業(yè)工程與工業(yè)制造三部分。產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同商務(wù)主要是協(xié)同設(shè)計(jì)人員與合作伙伴在諸如繪圖、產(chǎn)品數(shù)據(jù)日常管理、產(chǎn)品圖檔管理、設(shè)計(jì)變更等方面的工作，使得供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴、甚至于客戶都參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中，使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案更能適應(yīng)市場(chǎng)的需求;工業(yè)工程協(xié)同商務(wù)主要是企業(yè)與合作伙伴共同完成設(shè)計(jì)的可行性檢驗(yàn)的工作;工業(yè)制造協(xié)同商務(wù)則使合作伙伴直接參與到對(duì)自動(dòng)化生產(chǎn)進(jìn)行管理和控制的工作中。

1.2客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理主要包括市場(chǎng)管理、銷售管理、客戶服務(wù)管理三個(gè)組成部分。市場(chǎng)管理主要包括企業(yè)內(nèi)各部門(mén)問(wèn)在制定市場(chǎng)計(jì)劃、銷售市場(chǎng)分析、市場(chǎng)日常工作管理等方面的工作合作，以及企業(yè)與合作伙伴間的商務(wù)合作。銷售管理主要是協(xié)同企業(yè)內(nèi)各部門(mén)間以及企業(yè)與合作伙伴及客戶間在制定銷售計(jì)劃、銷售日常工作管理、銷售合同管理、應(yīng)收帳款管理等方面的工作?？蛻舴?wù)管理主要處理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)的全程管理和綜合評(píng)價(jià)。

2內(nèi)部協(xié)同商務(wù)平臺(tái)

依據(jù)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作管理業(yè)務(wù)的不同，內(nèi)部協(xié)同商務(wù)平臺(tái)主要包括人力資源協(xié)同管理、財(cái)務(wù)協(xié)同管理和工作流管理三部分。

人力資源協(xié)同管理是協(xié)同商務(wù)流程管理的基礎(chǔ)，除了傳統(tǒng)的人力資源管理內(nèi)容，還包括與角色和安全權(quán)限相關(guān)的員工信息維護(hù)。

財(cái)務(wù)協(xié)同管理主要是通過(guò)Intranet和Internet自動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和處理，并在線分析組織的效能，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)相關(guān)各部門(mén)，以及企業(yè)生產(chǎn)中心、企業(yè)成本中心和企業(yè)戰(zhàn)略中心在財(cái)務(wù)管理上的協(xié)同。

工作流管理主要是依據(jù)企業(yè)工作流程，實(shí)現(xiàn)工作流定義、職貴安排、業(yè)務(wù)流程分析、工作流程監(jiān)控、工作流評(píng)價(jià)在內(nèi)的功能，實(shí)現(xiàn)工作流上各個(gè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)同。

3企業(yè)信息門(mén)戶

企業(yè)信息門(mén)戶是用戶通過(guò)內(nèi)部協(xié)同商務(wù)平臺(tái)和外部協(xié)同商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)管理的必然渠道.企業(yè)信息門(mén)戶的實(shí)現(xiàn)形式可以分為非結(jié)構(gòu)性的溝通方式((Unstructu}d Communication)，電子商務(wù)交易中心((Commerce Exchange)、知識(shí)/流程交易中心(Knowledge/Process Exchange)三種。目前，雖然多數(shù)企業(yè)將目光放在電子商務(wù)交易中心上，但在協(xié)同商務(wù)環(huán)境促使下，企業(yè)將有更高一層的協(xié)同商務(wù)需求，例如內(nèi)容、商業(yè)流程及知識(shí)的交易。

3.1非結(jié)構(gòu)性的溝通方式

非結(jié)構(gòu)性的溝通方式是指通過(guò)電話、傳真或電子郵件所進(jìn)行的非正式信息交流的方式，例如，企業(yè)員工打一個(gè)電話或發(fā)一封電子郵件給供貨商確認(rèn)訂單狀況、或是給經(jīng)銷商確認(rèn)最新的銷售狀況。這類溝通方式通常沒(méi)有正式的程序可言，但卻也是目前最廣為應(yīng)用的協(xié)同形式之一。

3.2電子商務(wù)交易中心

這是指產(chǎn)品及服務(wù)的實(shí)際交換，因此也伴隨著財(cái)務(wù)交易，整個(gè)流程從下單、修改訂單、付款，一直到將產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)送到客戶的手中。這個(gè)流程以往多半是由電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange，EDD系統(tǒng)來(lái)執(zhí)行，但由于EDI的種種缺點(diǎn)，因此現(xiàn)在這些流程逐漸被由Commerce One及Ariba等公司所開(kāi)發(fā)的，且以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的解決方案所取代。

3.3知識(shí)/流程交易中心

篇5

 

一、我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

發(fā)達(dá)國(guó)家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化服務(wù)比較完善，使農(nóng)業(yè)中優(yōu)勢(shì)得到充分地發(fā)揮，劣勢(shì)得到逐步地改善，極大提高了發(fā)達(dá)國(guó)家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)力和農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。目前，農(nóng)業(yè)信息技術(shù)的地位和作用受到各國(guó)政府和農(nóng)業(yè)科學(xué)家的高度關(guān)注和重視。

經(jīng)過(guò)進(jìn)幾年的發(fā)展，我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，但我國(guó)農(nóng)業(yè)具有很多鮮明的特點(diǎn)，如生產(chǎn)個(gè)體規(guī)模小且高度分散，農(nóng)作物對(duì)氣候、自然環(huán)境、農(nóng)戶經(jīng)驗(yàn)依賴強(qiáng)，農(nóng)戶與農(nóng)作物采購(gòu)商的交流、溝通的渠道窄、范圍小等等，由于這些特點(diǎn)使得我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)有較大差距，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售中常常出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。因此，我國(guó)還需要大力發(fā)展信息化建設(shè)，通過(guò)不斷加強(qiáng)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提高農(nóng)業(yè)信息化的應(yīng)用。

目前，我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化也在不斷地發(fā)展建設(shè)，加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站層出不窮，提供了較多的農(nóng)業(yè)信息信息服務(wù)，但我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化還存在較多的問(wèn)題，比如，網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)，信息摘要不斷發(fā)展，將新技術(shù)引入其中，如3G（第三代移動(dòng)通信技術(shù)），使農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)更加完善，而農(nóng)民更易于獲取信息，使農(nóng)業(yè)信息真正地服務(wù)于農(nóng)。

二、3G農(nóng)業(yè)概述

1. 3G農(nóng)業(yè)概述

3G（第三代移動(dòng)通信技術(shù)）是指基于寬帶CDMA(Code Division Multiple Access，碼分多址)技術(shù)和支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)，將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。相對(duì)于第二代移動(dòng)通信，3G能夠提供更大的系統(tǒng)容量和更高的數(shù)據(jù)傳輸速率以支持無(wú)線因特網(wǎng)接入和無(wú)線多媒體業(yè)務(wù)，使個(gè)人終端能夠在全球范圍內(nèi)的任何時(shí)間、地點(diǎn)、與任何人用任意方式高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)信息的移動(dòng)通信與傳輸。

隨著3G技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，3G用戶數(shù)量飛速增長(zhǎng)，移動(dòng)終端業(yè)務(wù)正在不斷更新和擴(kuò)展。3G已深刻影響到人們政治，經(jīng)濟(jì)和文化活動(dòng)的方方面面，同時(shí)也為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展多種信息服務(wù)提供了良好機(jī)遇。

3G農(nóng)業(yè)是以3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，將3G技術(shù)運(yùn)用到現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)中，發(fā)揮3G的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，彌補(bǔ)我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題，使農(nóng)業(yè)不斷向網(wǎng)絡(luò)化、信息化和多元化發(fā)展，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息對(duì)稱性。

2. 3G農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)及意義

3G移動(dòng)終端比較普及、靈活易用，如手機(jī)、上網(wǎng)本等，農(nóng)業(yè)信息需求者可以方便地與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)上傳、查詢供求信息等交互功能。并且3G終端服務(wù)方式多樣化，如電子郵件、短信息服務(wù)、圖像、視頻流等多種形式，能夠滿足用戶個(gè)性化需求。3G技術(shù)的發(fā)展拓展了農(nóng)業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的時(shí)間和空間，給農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用提供了基礎(chǔ)和保障。

3G移動(dòng)終端與農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，完善信息、信息管理功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中和共享，提高信息內(nèi)容時(shí)效性、實(shí)用性和系統(tǒng)性，并注重客戶服務(wù)平臺(tái)的建立和個(gè)性化服務(wù)，3G農(nóng)業(yè)可在農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化的基礎(chǔ)上，促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。

同時(shí)，農(nóng)業(yè)部門(mén)全方位建立網(wǎng)絡(luò)信息流通渠道，使信息協(xié)同信息服務(wù)，這不僅增強(qiáng)信息交流的覆蓋面，而且可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的信息化服務(wù)和溝通，使農(nóng)業(yè)信息不論是橫向還是縱向都能得到延伸和發(fā)展。通過(guò)不斷發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)在農(nóng)村的作用，使農(nóng)村市場(chǎng)更加具有活力。

3. 3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)框架

要實(shí)現(xiàn)3G農(nóng)業(yè)的快速需要建立3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，將農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)網(wǎng)站與3G結(jié)合起來(lái)，通過(guò)先進(jìn)的通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為用戶提供較好的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)論文提綱怎么寫(xiě)。

根據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)立體、交叉、完整的原則，3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)框架如圖2-1所示，其提供無(wú)線通信網(wǎng)、Internet、公共電話網(wǎng)等多種通信方式的接口。

圖2-1 3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)框架

三、3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)策略研究

1.建立更加完善的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站

農(nóng)業(yè)網(wǎng)站要建立一個(gè)全方位的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，其涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作中的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使農(nóng)民可以獲取各種有效信息指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站應(yīng)主要包括產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后三大環(huán)節(jié)。產(chǎn)前重點(diǎn)涉及到土壤、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)背景、種子選取、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情等等，從而使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作前對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有基本的了解和預(yù)測(cè)，在此環(huán)節(jié)增加專家建議、預(yù)測(cè)或指導(dǎo)，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)生前農(nóng)民擇優(yōu)選擇生產(chǎn)方向。產(chǎn)中重點(diǎn)涉及化肥、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、氣象服務(wù)以及農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)害指導(dǎo)等等，通過(guò)專家或技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)栽培，針對(duì)實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題給出系列應(yīng)對(duì)措施，從而使農(nóng)民科學(xué)種田，提高作物質(zhì)量和產(chǎn)量，促進(jìn)農(nóng)業(yè)不斷發(fā)展。產(chǎn)后重點(diǎn)在于銷售農(nóng)作物，涉及農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情、深度加工、物流配送、質(zhì)量達(dá)標(biāo)等，提供對(duì)農(nóng)產(chǎn)品未來(lái)價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道及信息平臺(tái)，在確保農(nóng)產(chǎn)品銷售暢通的前提下，使農(nóng)民獲得較大收益。

2.針對(duì)農(nóng)業(yè)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)呼叫中心建設(shè)

3G農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)農(nóng)業(yè)最大的不同之處在于應(yīng)用終端有較大的變化。電子商務(wù)終端通常是計(jì)算機(jī)，這對(duì)農(nóng)業(yè)用戶終端要求比較高。3G農(nóng)業(yè)的終端可以上網(wǎng)本，也可以是手機(jī)，我國(guó)農(nóng)民手機(jī)持有者數(shù)量非常大，手機(jī)的價(jià)值、優(yōu)勢(shì)和便利性可以充分利用和發(fā)揮。3G農(nóng)業(yè)可通過(guò)農(nóng)業(yè)呼叫中心與手機(jī)終端互動(dòng)，隨時(shí)發(fā)送農(nóng)業(yè)信息，并接受解答熱點(diǎn)或難點(diǎn)信息，這非常利于農(nóng)業(yè)用戶進(jìn)行信息交流。

農(nóng)業(yè)呼叫中心系統(tǒng)是一個(gè)集信息采集、信息處理、數(shù)據(jù)通訊為一體的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，為農(nóng)業(yè)用戶提供必要的、及時(shí)的信息，用戶通過(guò)Email、短信、電話和Web等多種渠道訪問(wèn)農(nóng)業(yè)信息庫(kù)。所以3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)農(nóng)業(yè)呼叫中心的建設(shè)是非常重要，需要做好接入、管理和應(yīng)用，使農(nóng)業(yè)用戶更好地享受農(nóng)業(yè)信息資源。

3. 增強(qiáng)3G農(nóng)業(yè)用戶的用戶體驗(yàn)

3G農(nóng)業(yè)的應(yīng)用是在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將手機(jī)通過(guò)無(wú)線互聯(lián)發(fā)展起來(lái)的，手機(jī)和計(jì)算機(jī)不斷融合，手機(jī)和計(jì)算機(jī)的延展，集通信、娛樂(lè)、信息檢索、信息存儲(chǔ)與處理等多種功能于一身信息服務(wù)，提供了實(shí)時(shí)在線的信息服務(wù)。3G農(nóng)業(yè)要注重農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)與農(nóng)業(yè)用戶互動(dòng)，不斷提高農(nóng)業(yè)用戶體驗(yàn)，如建立農(nóng)業(yè)信息查詢排行榜、用戶評(píng)價(jià)、用戶論壇、我的空間、收藏夾、留言板等等，意在增強(qiáng)用戶之間進(jìn)行交流和互動(dòng)，吸引農(nóng)業(yè)用戶的參與和認(rèn)同，擴(kuò)大用戶群，增強(qiáng)用戶的忠實(shí)度。

我國(guó)農(nóng)民普遍文化素質(zhì)不高，3G農(nóng)業(yè)信息傳遞方式應(yīng)多樣化，通過(guò)文字、聲音、圖像、視頻等不同方式表達(dá)相同內(nèi)容，使3G農(nóng)業(yè)信息可以最有效地接受。同時(shí)操作方式應(yīng)該簡(jiǎn)單直接，減少操作步驟和操作提示，使農(nóng)業(yè)用戶可以快捷輕松地應(yīng)用交流。

四、結(jié)論

我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化在不斷發(fā)展建設(shè)，但還存在較多的問(wèn)題，將3G技術(shù)運(yùn)用到現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)中，發(fā)揮3G的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，可進(jìn)一步完善我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)完善農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)呼叫中心建設(shè)、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)用戶的用戶體驗(yàn)，以使使農(nóng)業(yè)信息真正實(shí)現(xiàn)對(duì)稱性，農(nóng)民更易于獲取信息，農(nóng)業(yè)信息真正地服務(wù)于農(nóng)。

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篇6

 

1外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的動(dòng)因 

1.1國(guó)際市場(chǎng)需求波動(dòng)加大出口風(fēng)險(xiǎn) 

外貿(mào)企業(yè)受國(guó)際市場(chǎng)需求波動(dòng)的影響較大，企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的依賴程度越高，國(guó)際市場(chǎng)需求波動(dòng)帶來(lái)的出口風(fēng)險(xiǎn)就越大。以國(guó)際金融危機(jī)為例，國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，全球經(jīng)濟(jì)衰退引起國(guó)際市場(chǎng)萎縮，至少對(duì)外貿(mào)企業(yè)造成如下不利影響：首先，訂單數(shù)量和金額明顯減少，帶來(lái)產(chǎn)品滯銷、庫(kù)存積壓、資金緊縮等一系列問(wèn)題，直接關(guān)系到外貿(mào)企業(yè)的生存，金融危機(jī)中的104屆廣交會(huì)，其境外采購(gòu)商和出口成交額分別比上屆廣交會(huì)下滑9.08%和17.5%；第二，經(jīng)濟(jì)下滑導(dǎo)致貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，貿(mào)易摩擦增加，出口產(chǎn)品容易遭受各種貿(mào)易壁壘，外貿(mào)企業(yè)頻繁遭遇反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施和特別保障措施等各類貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查；第三，出口收匯難度加大，外商以各種理由拒收貨物或拖延付款時(shí)間；第四，外商轉(zhuǎn)移訂單，在東南亞等地尋找更為廉價(jià)的商品。在國(guó)際金融危機(jī)影響下，由于企業(yè)脆弱的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，大批高度依賴國(guó)際市場(chǎng)的中小型外貿(mào)企業(yè)紛紛倒閉。 

1.2外貿(mào)企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)緩慢 

外貿(mào)企業(yè)出口難度增加的原因不僅是國(guó)際市場(chǎng)的萎縮，還有人民幣升值、原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力工資上漲等復(fù)雜的因素。出口難度的增加也會(huì)“倒逼”外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力。但是，培育知名的品牌、研發(fā)自己的產(chǎn)品和提高產(chǎn)品附加值等措施都需要時(shí)間以及資金的投入，而我國(guó)外貿(mào)企業(yè)深受融資難、負(fù)擔(dān)重、創(chuàng)新能力弱等頑疾的困擾，導(dǎo)致自身轉(zhuǎn)型升級(jí)緩慢，在面臨這些不利因素時(shí)，暫時(shí)只能單純依靠降低價(jià)格來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)，我國(guó)出口企業(yè)2010年平均利潤(rùn)率僅為1.47%，2011年前兩個(gè)月持續(xù)下降為1.44%。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步壓縮了利潤(rùn)空間，企業(yè)更難以持續(xù)發(fā)展，如果要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，除了符合政府產(chǎn)業(yè)調(diào)整倡導(dǎo)的方向外，還必須投入很多資金。在出口受阻情況下，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷成為外貿(mào)企業(yè)維持生存與積累資金最為理想的選擇。 

1.3國(guó)內(nèi)市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的發(fā)展空間 

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2010年全國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，我國(guó)最終消費(fèi)對(duì)gdp增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為37.3%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家和印度等一些發(fā)展中國(guó)家。隨著拉動(dòng)內(nèi)需政策的實(shí)施，我國(guó)居民消費(fèi)能力提高，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展空間也越來(lái)越大。例如，一直以來(lái)作為我國(guó)外貿(mào)出口主渠道的廣交會(huì)，在第105屆時(shí)，也積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，首次向內(nèi)地采購(gòu)商開(kāi)放，促進(jìn)出口企業(yè)的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略在“十二五”規(guī)劃中獨(dú)立成篇，并提出了相對(duì)具體的政策措施和目標(biāo)，力圖使我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總體規(guī)模位居世界前列?？梢?jiàn)，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將大有可為。 

2電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷中的作用 

2.1電子商務(wù)是開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要渠道 

外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，在生產(chǎn)管理和成本控制等方面具有優(yōu)勢(shì)，其面臨的主要困難在于營(yíng)銷渠道的建立和品牌的培育。品牌的培育是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在轉(zhuǎn)內(nèi)銷的初始階段，建立適合企業(yè)自身的營(yíng)銷渠道是重中之重。外貿(mào)企業(yè)長(zhǎng)期按照國(guó)外訂單生產(chǎn)，把貨交到外商手中，不用考慮營(yíng)銷渠道問(wèn)題，在營(yíng)銷渠道建設(shè)方面缺乏資源和經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)的興起則為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷提供了一條重要的營(yíng)銷渠道。在尚未建立起實(shí)體營(yíng)銷渠道的情況下，外貿(mào)企業(yè)可以利用電子商務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)內(nèi)銷的嘗試，抓住轉(zhuǎn)內(nèi)銷的時(shí)機(jī)。在電子商務(wù)環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)可以把轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品宣傳、經(jīng)營(yíng)理念、售后服務(wù)、企業(yè)承諾等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)展示和營(yíng)銷產(chǎn)品的主渠道。 

2.2電子商務(wù)降低企業(yè)營(yíng)銷成本和風(fēng)險(xiǎn) 

在國(guó)內(nèi)實(shí)體市場(chǎng)上，不論是依托百貨商場(chǎng)、大型超市等第三方營(yíng)銷渠道還是建立專賣店等自己的營(yíng)銷渠道，外貿(mào)企業(yè)都面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)和困難。第三方營(yíng)銷渠道存在手續(xù)繁瑣、流通成本高等問(wèn)題，專賣店等自己的營(yíng)銷渠道則面臨資金缺乏和品牌影響力不足等問(wèn)題。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的前期投入也相對(duì)較大，短期難以獲得收益，不少外貿(mào)企業(yè)連續(xù)投入兩年后，不愿承擔(dān)繼續(xù)投入的風(fēng)險(xiǎn)，早早地退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的局限性，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)展開(kāi)產(chǎn)品宣傳及產(chǎn)品銷售，制約企業(yè)發(fā)展的地域限制和銷售范圍限制不再存在?？蛻舻男枨笠部梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)很迅速地傳達(dá)給企業(yè)，極大程度地加速了商業(yè)運(yùn)行，從而還降低了企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的成本。 

2.3電子商務(wù)有利于外貿(mào)企業(yè)資源整合 

外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷在組織機(jī)構(gòu)和人才等企業(yè)資源方面與內(nèi)銷的要求存在一些差距。外貿(mào)企業(yè)出口屬于簡(jiǎn)單的“訂單—生產(chǎn)—訂單”模式，接到外貿(mào)訂單后做好生產(chǎn)和質(zhì)量控制，并完成出口流程，做好出口收匯即可。而轉(zhuǎn)內(nèi)銷后則要有負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和廣告宣傳的營(yíng)銷部門(mén)等，從研發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷售到品牌建設(shè)和售后服務(wù)，都是新增的工作內(nèi)容。這就需要外貿(mào)企業(yè)組建新的研發(fā)、營(yíng)銷和企業(yè)品牌形象建設(shè)等團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)在市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)等方面的成本優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)有利于外貿(mào)企業(yè)的資源整合。有不少的外貿(mào)企業(yè)早已利用阿里巴巴、ebay等國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，轉(zhuǎn)內(nèi)銷時(shí)只需學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的規(guī)則，熟悉國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的特點(diǎn)，即可有效地整合原有的企業(yè)資源，將企業(yè)外貿(mào)出口的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)而推向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在人才團(tuán)隊(duì)上，外貿(mào)企業(yè)不必同時(shí)設(shè)置外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，只需一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)同時(shí)運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。 

3外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的模式 

3.1利用第三方電子商務(wù)平臺(tái) 

第三方電子商務(wù)平臺(tái)將買賣雙方集聚到同一個(gè)平臺(tái)里，大量賣方通過(guò)平臺(tái)產(chǎn)品信息，吸引眾多的買方訪問(wèn)平臺(tái)，從而又增加了賣方銷售產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。外貿(mào)企業(yè)利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)內(nèi)銷是以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間或企業(yè)與消費(fèi)者之間的商務(wù)活動(dòng)。外貿(mào)企業(yè)可以利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的專業(yè)性、公用性、公平性和服務(wù)性等特點(diǎn)開(kāi)展電子商務(wù)。目前，國(guó)內(nèi)比較有影響力的第三方電子商務(wù)平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰?shù)?，不少企業(yè)也利用淘寶網(wǎng)等零售平臺(tái)。利用第三方電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省了自建電子商務(wù)平臺(tái)所需的財(cái)力、物力和人力，并借助平臺(tái)的影響力拓寬市場(chǎng)范圍。外貿(mào)企業(yè)的工作重點(diǎn)在于選擇一家適合自身需求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，比如該平臺(tái)與自己所在行業(yè)是否相近，平臺(tái)是否有足夠的影響力，平臺(tái)的交易規(guī)則是否能接受等。企業(yè)也可以同時(shí)選擇幾家電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行嘗試，最終選擇一家進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。 

3.2企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái) 

企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái)就是企業(yè)自行開(kāi)發(fā)網(wǎng)站系統(tǒng)，自行對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行控制和管理。如果外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)有較多的經(jīng)驗(yàn)并有較強(qiáng)的人才團(tuán)隊(duì)，在轉(zhuǎn)內(nèi)銷時(shí)可以采取自建電子商務(wù)平臺(tái)的方式。企業(yè)可以對(duì)自建平臺(tái)按自己的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理，便于網(wǎng)站管理和信息維護(hù)，靈活度較高。在平臺(tái)里進(jìn)行企業(yè)形象宣傳、介紹企業(yè)新產(chǎn)品、報(bào)道公司最新動(dòng)態(tài)等，使之成為企業(yè)與客戶、企業(yè)與合作伙伴交互的窗口。這種模式能將企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)和商務(wù)網(wǎng)站信息高度整合，有利于外貿(mào)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，使企業(yè)的綜合管理水平上升到更高層次。但是，自建電子商務(wù)平臺(tái)顯然對(duì)企業(yè)的管理和人力資源提出了更高的要求。企業(yè)將面臨推廣網(wǎng)站，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，吸引并留住顧客及網(wǎng)站日常維護(hù)等方方面面的問(wèn)題。自建電子商務(wù)平臺(tái)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)共同完成。 

3.3企業(yè)協(xié)作平臺(tái)模式 

如果企業(yè)沒(méi)有足夠的能力自建電子商務(wù)平臺(tái)，也不愿意放棄靈活性去利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)，則可以采取企業(yè)協(xié)作平臺(tái)模式。幾家同行業(yè)的企業(yè)或者以一個(gè)行業(yè)為單位，通過(guò)企業(yè)協(xié)作構(gòu)建電子商務(wù)聯(lián)合體，共同建設(shè)和管理平臺(tái)。企業(yè)之間根據(jù)不同的分類和需要，出現(xiàn)在平臺(tái)不同的界面里，同時(shí)又實(shí)現(xiàn)資源的共享。企業(yè)協(xié)作可以是橫向的，也可以是縱向的模式。外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷具有產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)和流通渠道上的劣勢(shì)，可以選擇一家流通企業(yè)開(kāi)展協(xié)作。外貿(mào)企業(yè)借助該電子商務(wù)協(xié)作平臺(tái)迅速推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)借助流通企業(yè)完整的物流設(shè)施及供應(yīng)鏈體系節(jié)約商品流通費(fèi)用；流通企業(yè)則借助外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品銷量，拓展業(yè)務(wù)并增加利潤(rùn)。企業(yè)協(xié)作平臺(tái)可以根據(jù)市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整和變更自己的合作伙伴，增加合作共贏的機(jī)會(huì)，盡量避免同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。 

4外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的策略 

4.1適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的環(huán)境和經(jīng)營(yíng)規(guī)則 

外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，首要解決的問(wèn)題是適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的環(huán)境和經(jīng)營(yíng)規(guī)則，包括國(guó)內(nèi)的貿(mào)易規(guī)則和國(guó)內(nèi)電子商務(wù)規(guī)則。在觀念上，需要從外貿(mào)向內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)變，也需要從國(guó)際電子商務(wù)向國(guó)內(nèi)電子商務(wù)轉(zhuǎn)變。例如，在國(guó)內(nèi)b2c電子商務(wù)快速發(fā)展的環(huán)境下，不少轉(zhuǎn)內(nèi)銷的外貿(mào)企業(yè)希望通過(guò)淘寶網(wǎng)進(jìn)行內(nèi)銷的嘗試。然而，當(dāng)他們?yōu)樘詫氋u家供貨時(shí)，仍未轉(zhuǎn)變外貿(mào)的觀念，按外貿(mào)大筆訂單的交易習(xí)慣進(jìn)行報(bào)價(jià)，對(duì)小額訂單不屑一顧。內(nèi)銷與外貿(mào)的特點(diǎn)不同，單筆訂單金額相對(duì)較小，產(chǎn)品的種類則要比外貿(mào)更為豐富。由于內(nèi)貿(mào)面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，沒(méi)有了國(guó)家間的比較優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有了出口退稅等優(yōu)惠政策，在報(bào)價(jià)上會(huì)有很大的不同。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)與國(guó)際電子商務(wù)面對(duì)的是兩個(gè)不同的消費(fèi)群體，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展不完善，消費(fèi)者心里也不夠成熟，企業(yè)要更多地考慮國(guó)內(nèi)買家的習(xí)慣和誠(chéng)信問(wèn)題。 

4.2選擇符合企業(yè)特點(diǎn)的電子商務(wù)模式 

外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)轉(zhuǎn)內(nèi)銷首先要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇好電子商務(wù)模式。企業(yè)所處的行業(yè)不同，產(chǎn)品特點(diǎn)不同，規(guī)模實(shí)力不同，都會(huì)影響到電子商務(wù)模式的選擇。企業(yè)可以選擇的電子商務(wù)模式主要有利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)、自建電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)協(xié)作平臺(tái)等。企業(yè)在選擇電子商務(wù)的模式前應(yīng)該做好詳細(xì)的規(guī)劃，確定企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，然后根據(jù)自身的實(shí)際情況，認(rèn)真分析，準(zhǔn)確定位，再根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)選擇符合企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷需求的電子商務(wù)模式。例如，產(chǎn)品種類較多、資金相對(duì)較充足并且具有一定技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)，可以采用自建電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行各種網(wǎng)上交易，以便企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況和企業(yè)發(fā)展需要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整；而生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品種類少、資金實(shí)力相對(duì)不足、技術(shù)人才短缺的企業(yè)，則可以選擇第三方電子商務(wù)平臺(tái)，不但節(jié)省基礎(chǔ)設(shè)施的資本投入成本，同時(shí)還可以解決人才和技術(shù)管理問(wèn)題。另外，企業(yè)還可以探索符合自身發(fā)展的電子商務(wù)新模式，如營(yíng)銷外包模式和移動(dòng)通信商務(wù)模式等。 

4.3全方位提高企業(yè)的電子商務(wù)能力 

外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)轉(zhuǎn)內(nèi)銷僅僅做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不足以達(dá)到企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，企業(yè)要全方位地提高電子商務(wù)能力。電子商務(wù)活動(dòng)除了營(yíng)銷，還有生產(chǎn)、物流、資金結(jié)算和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，為做好這些環(huán)節(jié)，必須對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等進(jìn)行全面系統(tǒng)的改造。企業(yè)要調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略以適應(yīng)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的環(huán)境，企業(yè)家對(duì)電子商務(wù)要有足夠的重視和把握；在組織機(jī)構(gòu)方面企業(yè)要按電子商務(wù)設(shè)計(jì)職位和職能，實(shí)現(xiàn)部門(mén)之間在電子商務(wù)下順暢地溝通；企業(yè)要實(shí)施業(yè)務(wù)流程的重組和變革，建立新的業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)電子商務(wù)的需要；在企業(yè)文化上要培育電子商務(wù)價(jià)值觀，營(yíng)造積極接納新事物和鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍。外貿(mào)企業(yè)如果在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)就利用過(guò)電子商務(wù)，在轉(zhuǎn)內(nèi)銷時(shí)則是做好國(guó)際電子商務(wù)向國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)化，能較快地提高企業(yè)的電子商務(wù)能力。 

4.4形成精于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的人才團(tuán)隊(duì) 

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)，科技含量較高，在開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才團(tuán)隊(duì)來(lái)統(tǒng)籌運(yùn)作。如果是自建電子商務(wù)平臺(tái)，還涉及到網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美工、貿(mào)易流程、營(yíng)銷手段、文字翻譯等各項(xiàng)工作，對(duì)人才團(tuán)隊(duì)的要求也更高。因此，外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)轉(zhuǎn)內(nèi)銷時(shí)，要有計(jì)劃地培養(yǎng)和引進(jìn)所需的電子商務(wù)人才。人才的來(lái)源可以從原有員工中發(fā)掘，也可以從外界引進(jìn)。企業(yè)可以開(kāi)設(shè)各種形式的短期學(xué)習(xí)班，進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，或者鼓勵(lì)企業(yè)員工到有關(guān)院校學(xué)習(xí)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，提高企業(yè)原有員工的整體電子商務(wù)水平。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者也要加強(qiáng)對(duì)信息化知識(shí)和電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)。 

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【論文摘要】文章探討了廣西發(fā)展中國(guó)警東盟區(qū)域性信息服務(wù)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，借鑒阿里巴巴的運(yùn)營(yíng)模式，提出了構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)的模式，以及應(yīng)充分發(fā)揮本地信息服務(wù)提供商優(yōu)勢(shì)，合力打造能夠服務(wù)于廣西各行業(yè)、各部門(mén)信息化商務(wù)平臺(tái)的對(duì)策

電子商務(wù)作為信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，產(chǎn)生于信息化的高級(jí)階段，它是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，交易雙方為主體，電子支付和結(jié)算為手段，企業(yè)信息化為依托的全新商務(wù)模式。它改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)和消費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、物流三要素的有機(jī)結(jié)合，給世界各國(guó)和全球經(jīng)貿(mào)帶來(lái)了深刻的影響和變革。

1構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)的重要條件

1．1我國(guó)構(gòu)建對(duì)接?xùn)|盟的電子商務(wù)平臺(tái)的歷史機(jī)遇2000年7月，東盟第三十三屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議宣示了發(fā)展電子商務(wù)的目標(biāo)。2000年11月，東盟10國(guó)首腦共同簽署了“電子化東盟”框架協(xié)定，朝具體的中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)合作跨出了重要的一步。

2002年11月，中國(guó)與東盟簽署《全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》，正式啟動(dòng)建立雙方自由貿(mào)易區(qū)的進(jìn)程，決定在lo年內(nèi)建立中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)。wwW.133229.Com2004年到2009年在廣西南寧舉辦了6屆中國(guó)一東盟博覽會(huì)和中國(guó)一東盟商務(wù)與投資峰會(huì)。從首屆中國(guó)一東盟博覽會(huì)開(kāi)始，中國(guó)一東盟博覽會(huì)承辦方就傾力打造中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)最具影響力的電子商務(wù)平臺(tái)——南博網(wǎng)，通過(guò)建立一個(gè)龐大的產(chǎn)品、企業(yè)、投資數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上交易，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易配對(duì)和項(xiàng)目對(duì)接，為我國(guó)和東盟企業(yè)創(chuàng)造更多的貿(mào)易和投資機(jī)會(huì)。

以上這些都為我國(guó)和東盟國(guó)家提供雙向互動(dòng)的合作平臺(tái)，并為構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)造條件。

1．2廣西迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇

中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立給廣西帶來(lái)巨大的歷史機(jī)遇和前所未有的歷史挑戰(zhàn)。廣西地處我國(guó)南疆，是內(nèi)地聯(lián)系東南亞的“橋頭堡”，在未來(lái)的中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用，必將成為我國(guó)與東盟的信息高地和集散中心。

廣西壯族自治區(qū)黨委、政府提出了中國(guó)一東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局，啟動(dòng)了廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放、開(kāi)發(fā)的規(guī)劃與建設(shè)，提出以港口建設(shè)為龍頭，以發(fā)展沿海工業(yè)為重點(diǎn)，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為保障，以南寧、北海、欽州、防城港城市群為依托，同時(shí)包括玉林市和崇左市的交通和物流區(qū)，努力將廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為中國(guó)一東盟區(qū)域性物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心。此項(xiàng)決策，體現(xiàn)了廣西壯族自治區(qū)高層對(duì)信息化建設(shè)的審時(shí)度勢(shì)和高瞻遠(yuǎn)矚。

2適合構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)的模式

2．1目前電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式

把廣西建成中國(guó)一東盟區(qū)域性信息交流中心，加快信息化建設(shè)，需要利用合適的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)構(gòu)建起中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。目前，電子商務(wù)有主要有3種運(yùn)營(yíng)模式，分別是c2c型電子商務(wù)、b2b型電子商務(wù)以及b2c電子商務(wù)。c’是指?jìng)€(gè)人，…b’代表企業(yè)，…2’的意思是說(shuō)這種關(guān)系的維持是雙向的。

2．2我國(guó)最成功的b2b型商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

首先，b2b型電子商務(wù)是一種企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。在我國(guó)最成功的b2b案例是“阿里巴巴”?！鞍⒈诎桶汀笔悄壳叭蜃畲缶W(wǎng)上交易市場(chǎng)和商務(wù)交流社區(qū)之一，創(chuàng)立于我國(guó)抗州市，在大中華地區(qū)、日本、韓國(guó)、歐洲和美國(guó)共設(shè)有5o多個(gè)辦事處。“阿里巴巴”從創(chuàng)建開(kāi)始就有明確的商業(yè)模式，這一點(diǎn)不同于早期的互聯(lián)網(wǎng)公司。早期的互聯(lián)網(wǎng)公司主要是以技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)的，創(chuàng)始人大都是計(jì)算機(jī)或通信技術(shù)等方面的專家或愛(ài)好者，由自?shī)首詷?lè)到創(chuàng)造出有特色的網(wǎng)站，進(jìn)而才摸索可能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及盈利模式。

2．3“阿里巴巴”網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式成功原因分析

“阿里巴巴”網(wǎng)站從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，其運(yùn)營(yíng)模式取得成功主要有以下幾個(gè)原因。

(1)專做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。“阿里巴巴”在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。

(2)“阿里巴巴”采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，簡(jiǎn)易可讀。這種便利性和親和力將各國(guó)市場(chǎng)有機(jī)地融為一體?！鞍⒗锇桶汀币呀?jīng)建立運(yùn)作4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站：國(guó)際網(wǎng)站、中國(guó)網(wǎng)站、全球性的中文網(wǎng)站以及韓國(guó)網(wǎng)站，而且即將推出針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的日文、歐洲語(yǔ)言和南美洲語(yǔ)音網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接，內(nèi)容相互交融，為會(huì)員提供一個(gè)整合一體的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，匯集全球178個(gè)國(guó)家(地區(qū))的商業(yè)信息和爪l生化的商人社區(qū)。

(3)在起步階段，網(wǎng)站降低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)髓錄平臺(tái)注冊(cè)用戶，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，而會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)?！鞍⒗锇桶汀钡臅?huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)用戶的最主要因素。

(4)“阿里巴巴”通過(guò)增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場(chǎng)服務(wù)、增值服務(wù)，一方面加強(qiáng)了這個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)的服務(wù)項(xiàng)目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實(shí)現(xiàn)直接贏利。目前該網(wǎng)站不向普通會(huì)員收費(fèi)，但據(jù)介紹，其在我國(guó)供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠(chéng)信通等欄目上實(shí)現(xiàn)了總體贏利。

(5)適度但比較成功的市場(chǎng)運(yùn)作。比如參加福布斯評(píng)選，提升了“阿里巴巴”的品牌價(jià)值和融資能力?！鞍⒗锇桶汀迸c日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(kù)(softbank)結(jié)盟，聘請(qǐng)軟庫(kù)公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔(dān)任“阿里巴巴”的首席顧問(wèn)，聘請(qǐng)世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國(guó)際集團(tuán)主席兼總裁彼得·薩瑟蘭擔(dān)任“阿里巴巴”的特別顧問(wèn)。通過(guò)各類成功的宣傳運(yùn)作，“阿里巴巴”多次被選為全球最佳b2b站點(diǎn)之一。

3構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)策

3．1借鑒“阿里巴巴”成功特點(diǎn)，匯聚大量市場(chǎng)供求信息

在2008年“廣交會(huì)”期間主辦的電子商務(wù)研討會(huì)上，　“阿里巴巴”創(chuàng)始人馬云闡述了以下觀點(diǎn)，即中國(guó)電子商務(wù)將經(jīng)歷3個(gè)階段——信息流、資金流和物流階段，而目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)與“淘寶”網(wǎng)站的c2c網(wǎng)上交易情況不同，企業(yè)對(duì)在線進(jìn)行大額交易基本上還沒(méi)有需求，因此做在線交易意義不大。要建立起一個(gè)區(qū)域性的電子商務(wù)平臺(tái)，起步工作就是要建立一個(gè)信息平臺(tái)，像“阿里巴巴”一樣從做信息流開(kāi)始。

3．2充分發(fā)揮信息提供商的優(yōu)勢(shì)。打造服務(wù)廣西各行業(yè)各部門(mén)信息化的商務(wù)平臺(tái)

篇9

【論文摘要】文章探討了廣西發(fā)展中國(guó)警東盟區(qū)域性信息服務(wù)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，借鑒阿里巴巴的運(yùn)營(yíng)模式，提出了構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)的模式，以及應(yīng)充分發(fā)揮本地信息服務(wù)提供商優(yōu)勢(shì)，合力打造能夠服務(wù)于廣西各行業(yè)、各部門(mén)信息化商務(wù)平臺(tái)的對(duì)策

電子商務(wù)作為信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，產(chǎn)生于信息化的高級(jí)階段，它是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，交易雙方為主體，電子支付和結(jié)算為手段，企業(yè)信息化為依托的全新商務(wù)模式。它改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)和消費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、物流三要素的有機(jī)結(jié)合，給世界各國(guó)和全球經(jīng)貿(mào)帶來(lái)了深刻的影響和變革。

1構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)的重要條件

1．1我國(guó)構(gòu)建對(duì)接?xùn)|盟的電子商務(wù)平臺(tái)的歷史機(jī)遇2000年7月，東盟第三十三屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議宣示了發(fā)展電子商務(wù)的目標(biāo)。2000年11月，東盟10國(guó)首腦共同簽署了“電子化東盟”框架協(xié)定，朝具體的中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)合作跨出了重要的一步。

2002年11月，中國(guó)與東盟簽署《全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》，正式啟動(dòng)建立雙方自由貿(mào)易區(qū)的進(jìn)程，決定在lO年內(nèi)建立中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)。2004年到2009年在廣西南寧舉辦了6屆中國(guó)一東盟博覽會(huì)和中國(guó)一東盟商務(wù)與投資峰會(huì)。從首屆中國(guó)一東盟博覽會(huì)開(kāi)始，中國(guó)一東盟博覽會(huì)承辦方就傾力打造中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)最具影響力的電子商務(wù)平臺(tái)——南博網(wǎng)，通過(guò)建立一個(gè)龐大的產(chǎn)品、企業(yè)、投資數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上交易，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易配對(duì)和項(xiàng)目對(duì)接，為我國(guó)和東盟企業(yè)創(chuàng)造更多的貿(mào)易和投資機(jī)會(huì)。

以上這些都為我國(guó)和東盟國(guó)家提供雙向互動(dòng)的合作平臺(tái)，并為構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)造條件。

1．2廣西迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇

中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立給廣西帶來(lái)巨大的歷史機(jī)遇和前所未有的歷史挑戰(zhàn)。廣西地處我國(guó)南疆，是內(nèi)地聯(lián)系東南亞的“橋頭堡”，在未來(lái)的中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用，必將成為我國(guó)與東盟的信息高地和集散中心。

廣西壯族自治區(qū)黨委、政府提出了中國(guó)一東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局，啟動(dòng)了廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放、開(kāi)發(fā)的規(guī)劃與建設(shè)，提出以港口建設(shè)為龍頭，以發(fā)展沿海工業(yè)為重點(diǎn)，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為保障，以南寧、北海、欽州、防城港城市群為依托，同時(shí)包括玉林市和崇左市的交通和物流區(qū)，努力將廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為中國(guó)一東盟區(qū)域性物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心。此項(xiàng)決策，體現(xiàn)了廣西壯族自治區(qū)高層對(duì)信息化建設(shè)的審時(shí)度勢(shì)和高瞻遠(yuǎn)矚。

2適合構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)的模式

2．1目前電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式

把廣西建成中國(guó)一東盟區(qū)域性信息交流中心，加快信息化建設(shè)，需要利用合適的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)構(gòu)建起中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。目前，電子商務(wù)有主要有3種運(yùn)營(yíng)模式，分別是C2C型電子商務(wù)、B2B型電子商務(wù)以及B2C電子商務(wù)。C’是指?jìng)€(gè)人，…B’代表企業(yè)，…2’的意思是說(shuō)這種關(guān)系的維持是雙向的。

2．2我國(guó)最成功的B2B型商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

首先，B2B型電子商務(wù)是一種企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。在我國(guó)最成功的B2B案例是“阿里巴巴”?！鞍⒈诎桶汀笔悄壳叭蜃畲缶W(wǎng)上交易市場(chǎng)和商務(wù)交流社區(qū)之一，創(chuàng)立于我國(guó)抗州市，在大中華地區(qū)、日本、韓國(guó)、歐洲和美國(guó)共設(shè)有5O多個(gè)辦事處。“阿里巴巴”從創(chuàng)建開(kāi)始就有明確的商業(yè)模式，這一點(diǎn)不同于早期的互聯(lián)網(wǎng)公司。早期的互聯(lián)網(wǎng)公司主要是以技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)的，創(chuàng)始人大都是計(jì)算機(jī)或通信技術(shù)等方面的專家或愛(ài)好者，由自?shī)首詷?lè)到創(chuàng)造出有特色的網(wǎng)站，進(jìn)而才摸索可能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及盈利模式。

2．3“阿里巴巴”網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式成功原因分析

“阿里巴巴”網(wǎng)站從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，其運(yùn)營(yíng)模式取得成功主要有以下幾個(gè)原因。

(1)專做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。“阿里巴巴”在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。

(2)“阿里巴巴”采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，簡(jiǎn)易可讀。這種便利性和親和力將各國(guó)市場(chǎng)有機(jī)地融為一體?！鞍⒗锇桶汀币呀?jīng)建立運(yùn)作4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站：國(guó)際網(wǎng)站、中國(guó)網(wǎng)站、全球性的中文網(wǎng)站以及韓國(guó)網(wǎng)站，而且即將推出針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的日文、歐洲語(yǔ)言和南美洲語(yǔ)音網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接，內(nèi)容相互交融，為會(huì)員提供一個(gè)整合一體的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，匯集全球178個(gè)國(guó)家(地區(qū))的商業(yè)信息和爪l生化的商人社區(qū)。

(3)在起步階段，網(wǎng)站降低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)髓錄平臺(tái)注冊(cè)用戶，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，而會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)?！鞍⒗锇桶汀钡臅?huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)用戶的最主要因素。

(4)“阿里巴巴”通過(guò)增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場(chǎng)服務(wù)、增值服務(wù)，一方面加強(qiáng)了這個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)的服務(wù)項(xiàng)目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實(shí)現(xiàn)直接贏利。目前該網(wǎng)站不向普通會(huì)員收費(fèi)，但據(jù)介紹，其在我國(guó)供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠(chéng)信通等欄目上實(shí)現(xiàn)了總體贏利。

(5)適度但比較成功的市場(chǎng)運(yùn)作。比如參加福布斯評(píng)選，提升了“阿里巴巴”的品牌價(jià)值和融資能力?！鞍⒗锇桶汀迸c日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(kù)(Softbank)結(jié)盟，聘請(qǐng)軟庫(kù)公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔(dān)任“阿里巴巴”的首席顧問(wèn)，聘請(qǐng)世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國(guó)際集團(tuán)主席兼總裁彼得·薩瑟蘭擔(dān)任“阿里巴巴”的特別顧問(wèn)。通過(guò)各類成功的宣傳運(yùn)作，“阿里巴巴”多次被選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一。

3構(gòu)建中國(guó)一東盟區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)策

3．1借鑒“阿里巴巴”成功特點(diǎn)，匯聚大量市場(chǎng)供求信息

在2008年“廣交會(huì)”期間主辦的電子商務(wù)研討會(huì)上，　“阿里巴巴”創(chuàng)始人馬云闡述了以下觀點(diǎn)，即中國(guó)電子商務(wù)將經(jīng)歷3個(gè)階段——信息流、資金流和物流階段，而目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)與“淘寶”網(wǎng)站的C2C網(wǎng)上交易情況不同，企業(yè)對(duì)在線進(jìn)行大額交易基本上還沒(méi)有需求，因此做在線交易意義不大。要建立起一個(gè)區(qū)域性的電子商務(wù)平臺(tái)，起步工作就是要建立一個(gè)信息平臺(tái)，像“阿里巴巴”一樣從做信息流開(kāi)始。

3．2充分發(fā)揮信息提供商的優(yōu)勢(shì)。打造服務(wù)廣西各行業(yè)各部門(mén)信息化的商務(wù)平臺(tái)

篇10

在90年代，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)的購(gòu)物推車十分熱門(mén)。但是，當(dāng)dot-com倒閉后，電子商務(wù)技術(shù)也隨之淘汰，市場(chǎng)也無(wú)法再容納多余的廠商。因此，在隨后的幾年，殘存下來(lái)的廠商一直無(wú)法提升他們的平臺(tái)技術(shù)。

然而，現(xiàn)在許多大零售商都使用電子商務(wù)技術(shù)來(lái)取替了傳統(tǒng)技術(shù)。AMRResearch公司的高級(jí)零售分析家RobGarf說(shuō)：“我們今天所擁有的一切都是重新經(jīng)過(guò)技術(shù)改革的結(jié)果。”

前景發(fā)展

他說(shuō)：“我們不會(huì)只依賴于一種銷售方法。一些零售商們正在研究如何在互聯(lián)網(wǎng)上、在手動(dòng)設(shè)備的使用上以及在信息一體機(jī)上，采取多渠道銷售的方法。同時(shí)，商業(yè)單位也可以成為銷售新型應(yīng)用軟件的一個(gè)現(xiàn)有廠商。但是，由于這種銷售方式全部需要在新系統(tǒng)上執(zhí)行，因此零售商們都期望著這種銷售方式會(huì)有一個(gè)美好的前景。

這種零售網(wǎng)站最基本的管理首先是內(nèi)容管理，它說(shuō)明了如何增加和管理產(chǎn)品信息以及使產(chǎn)品更加吸引顧客；接下來(lái)是定單管理，這種管理可以促進(jìn)顧客訂立定單以及產(chǎn)品兌換。

Garf說(shuō)：“零售商們還在不斷尋找這種網(wǎng)站的其它管理方式。同時(shí)，許多高價(jià)值應(yīng)用程序?qū)φw平臺(tái)起了重要作用。其中的一個(gè)程序就是搜索功能。

你找到你所需要的功能了嗎？

在brick-and-mortar商店里，顧客們希望盡快找到自己想要的產(chǎn)品。而通過(guò)在線方式，他們希望可以更快的搜索到。Garf說(shuō)：“這就需要使用先進(jìn)便利的搜索功能。”

Garf說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)是另一個(gè)方面，它可以使零售商們更好地了解顧客如何在網(wǎng)站上購(gòu)物，使零售商們可以在顧客真正需求的基礎(chǔ)上改進(jìn)功能?！?/p>

他還說(shuō)：“由于許多顧客都使用了在線搜索功能來(lái)尋找產(chǎn)品，搜索引擎的最優(yōu)化也就變得日趨重要。由于在線競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，因此零售商們相競(jìng)在搜索的結(jié)果中排名前幾位。”

大零售商們所需的最后一個(gè)新技術(shù)就是自助服務(wù)。Garf說(shuō)：“這種自助服務(wù)可以使顧客們通過(guò)整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)追蹤他們的產(chǎn)品定單，如同在現(xiàn)實(shí)生活中檢查定單處理的情況；同時(shí)，自助服務(wù)的在線幫助功能甚至就像是在現(xiàn)實(shí)生活中與零售商們進(jìn)行一次談話?！?/p>

專注于平臺(tái)

ForresterResearch公司的消費(fèi)者市場(chǎng)分師家TamaraMendelsohn說(shuō)：“在過(guò)去的十幾年，我們看到了對(duì)技術(shù)投資的熱潮，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被證實(shí)是一種可行的銷售渠道。它為企業(yè)創(chuàng)造了影響消費(fèi)者品牌觀念的機(jī)會(huì)。從而建立品牌忠誠(chéng)度，刺激了企業(yè)投資?！?/p>

Mendelsohn說(shuō)：“而現(xiàn)在，大零售商們不愿意再建立他們自己的電子商務(wù)平臺(tái)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)就等于把自己置身于一個(gè)不利的地位中?！?/p>

Mendelsohn說(shuō)：“許多可以現(xiàn)貨供應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)擁有了處理存貨的核心應(yīng)用軟件，這種軟件可以通過(guò)單一或多重網(wǎng)頁(yè)，甚至通過(guò)使用不同語(yǔ)言中的任何一種方式來(lái)更改產(chǎn)品種類。如今，平臺(tái)的套裝功能變得非常強(qiáng)大。這就是為什么大部分平臺(tái)都是由套裝軟件開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，然后再建立自己的品牌。”

無(wú)限的購(gòu)物平臺(tái)