導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（一）農(nóng)民投資意識(shí)淡薄。盡管農(nóng)民的收入有所提高，但是由于自身缺乏投資意識(shí)和固有的農(nóng)耕或務(wù)工的傳統(tǒng)思想，農(nóng)民的投資意識(shí)很淡薄。這樣不僅會(huì)影響經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，同樣會(huì)使農(nóng)民的收入與城市居民相差很大。在綜合考察后發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民的教育程度是這一問題的主要因素，阻礙收入會(huì)直接阻礙農(nóng)民的消費(fèi)觀和投資觀，同時(shí)間接的阻礙零售業(yè)的發(fā)展。據(jù)信陽市2011年統(tǒng)計(jì)年鑒公布數(shù)據(jù)顯示，信陽地區(qū)農(nóng)民的文化水平普遍較低，其中高中以下人口占人口總數(shù)的90%左右，文盲、半文盲人口占人口總數(shù)的9%左右。由圖1的知識(shí)水平結(jié)構(gòu)圖可以清楚的看到，農(nóng)村教育還是有待提高。

（二）消費(fèi)升級(jí)類商品增長速度放慢。受經(jīng)濟(jì)增長放緩和部分刺激消費(fèi)政策退出等多重因素影響，消費(fèi)升級(jí)性產(chǎn)品增長幅度明顯回落。從信陽市2012年限額以上批發(fā)零售企業(yè)（單位）商品零售類值來看，信陽市基本生活消費(fèi)品增速較高，而消費(fèi)升級(jí)性產(chǎn)品增速較低。從表2，表3中可看出吃、穿基本生活消費(fèi)品類商品增速較高，而其中化妝品類、書報(bào)雜志類等消費(fèi)升級(jí)商品類零售額增速比較低，均低于用類商品零售額的增速。

（三）消費(fèi)價(jià)格高位運(yùn)行影響消費(fèi)持續(xù)增長。從長期看，物價(jià)指數(shù)居高不下，加大了城鄉(xiāng)居民的生活負(fù)擔(dān)，增加了消費(fèi)者的消費(fèi)成本。2012年，信陽市商品零售價(jià)格指數(shù)上漲2.3%，居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)上漲2.5%，其中，食品類價(jià)格上漲4.2%，煙酒類上漲3.6%，醫(yī)療保健用品類、居住類分別上漲1.5%和2.6%?；旧钣闷奉悆r(jià)格的漲幅較高，居民在基本生活類的支出相對(duì)就要增加，其他類的支出相對(duì)的要下降。同時(shí)由于住房、醫(yī)療、教育等家庭保障性支出壓力較大，最終將抑制廣大居民的消費(fèi)欲望，進(jìn)而影響零售業(yè)的穩(wěn)定快速發(fā)展。

二、對(duì)存在問題的解決方法

（一）增加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開闊農(nóng)民思路，增加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。政府可以將務(wù)工，務(wù)工歸來欲創(chuàng)業(yè)人員，留守人員組織起立進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可涉及農(nóng)業(yè)，服務(wù)業(yè)，零售業(yè)，投資方面的知識(shí)。引導(dǎo)富裕起來的務(wù)工人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

（二）提高文化素質(zhì)。加大農(nóng)村教育經(jīng)費(fèi)投入，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)條件，增加師資力量，提高學(xué)雜費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)體質(zhì)。給予農(nóng)村孩子更多更好的教育機(jī)會(huì)，例如輸送更多的優(yōu)秀農(nóng)村學(xué)子進(jìn)入信陽高中，信陽市二高等重點(diǎn)高中。將強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，在零售業(yè)方面，多培養(yǎng)管理，運(yùn)輸系統(tǒng)，營銷，服務(wù)業(yè)方面的人才。

篇2

零售是指將商品和服務(wù)直接銷售給最終消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的價(jià)值的一種經(jīng)營活動(dòng)。零售業(yè)是指通過買賣形式將工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品直接售給居民作為生活消費(fèi)用或售給社會(huì)集團(tuán)供公共消費(fèi)用的商品銷售行業(yè)。零售業(yè)是聯(lián)系生產(chǎn)與消費(fèi)的中樞環(huán)節(jié)，它對(duì)社會(huì)再生產(chǎn)具有不可替代的作用，零售業(yè)的競爭力也構(gòu)成一個(gè)地區(qū)競爭力的重要組成部分。農(nóng)村零售業(yè)是我國零售業(yè)的重要組成部分，農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村起著重要的關(guān)鍵性作用。因此，構(gòu)建一套高效、合理的評(píng)價(jià)體系，對(duì)農(nóng)村零售業(yè)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，引導(dǎo)我國農(nóng)村零售業(yè)健康、有序的發(fā)展就具有非常重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、我國農(nóng)村零售業(yè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建原則

對(duì)農(nóng)村零售業(yè)的評(píng)價(jià)的一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要在一定原則的指導(dǎo)下建立合理的指標(biāo)體系對(duì)農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展以及能力作出全面的衡量。我國農(nóng)村零售業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則包括：

1. 整體性原則。農(nóng)村零售業(yè)的評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能簡單地從某一個(gè)側(cè)面進(jìn)行衡量。整體性原則是指建立的指標(biāo)體系能夠全面反映一個(gè)地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)的總體發(fā)展情況，即建立的指標(biāo)不僅能夠反映一地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展的靜態(tài)狀況，而且能反映該地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)狀況；不僅能反映一個(gè)地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)數(shù)量方面的特征，而且能反映該地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)質(zhì)量方面的特征；能較客觀和真實(shí)地反映一個(gè)地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)的的狀況，而且避免指標(biāo)之間的重疊性，使評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo)聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)整體。

2. 層次性原則。農(nóng)村零售業(yè)是多種因素共同作用的結(jié)果和過程。因此，指標(biāo)體系應(yīng)根據(jù)起結(jié)構(gòu)分出層次，標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo)體系中的所有指標(biāo)都必須建立起與其他指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系，合理確定起在指標(biāo)體系中的層次與位置。

3. 科學(xué)性原則?？茖W(xué)性原則是指建立的指標(biāo)體系必須是科學(xué)的、合理的，指標(biāo)的數(shù)量、權(quán)重、指標(biāo)體系所反映的一個(gè)地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)狀況必須是全面的、合理的、可靠的、相對(duì)穩(wěn)定的。

4. 可操作性原則。指標(biāo)體系應(yīng)是具有可比性、可得性、定量性，要充分考慮數(shù)據(jù)及其指標(biāo)量化的難易程度，既要保證全面反映農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的各種內(nèi)涵，又要有利于推廣，并盡量能利用現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

5. 動(dòng)態(tài)性與穩(wěn)定性相結(jié)合的原則。農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展演化是一個(gè)長期的動(dòng)態(tài)過程，反映農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo)體系也必然是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的體系。當(dāng)然，如果指標(biāo)體僅考慮農(nóng)村零售發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)過程，將很難具有可操作性。因此，指標(biāo)體系既要充分考慮系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化特點(diǎn)，又要在一定時(shí)期內(nèi)保持指標(biāo)的相對(duì)穩(wěn)定性，不宜變動(dòng)過頻。

此外，指標(biāo)選擇還包括要遵循可比性、具體性、針對(duì)性、準(zhǔn)確性、定性與定量相結(jié)合等原則。

二、我國農(nóng)村零售業(yè)評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)構(gòu)成

根據(jù)哈佛學(xué)派的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)組織理論SCP框架的基本原理以及產(chǎn)業(yè)競爭理論，結(jié)合零售業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)我國農(nóng)村零售業(yè)的評(píng)價(jià)可以從零售業(yè)的內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方面進(jìn)行。其中零售業(yè)評(píng)估體系的內(nèi)部因素主要從零售業(yè)的規(guī)模、零售業(yè)的市場績效、零售業(yè)的成長性等三個(gè)方面的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估；外部因素主要從區(qū)域市場容量以及零售業(yè)的市場環(huán)境兩個(gè)方面的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。農(nóng)村零售業(yè)具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見表1。

1. 零售業(yè)的規(guī)模

規(guī)模是衡量一個(gè)產(chǎn)業(yè)綜合競爭力的重要因素，零售業(yè)的規(guī)模越大，越容易降低交易費(fèi)用，使交易獲得成功，實(shí)現(xiàn)商品的社會(huì)價(jià)值。規(guī)模越大，一方面說明市場交換規(guī)模大，容易形成大規(guī)模商品、物資的流通；另一方面表明該區(qū)域內(nèi)從事市場交易的機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量較多，服務(wù)規(guī)模較大，有利于加速商品流通。如果一個(gè)區(qū)域零售業(yè)規(guī)模較大，意味著該區(qū)域零售業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一定的較高水平，其產(chǎn)業(yè)競爭力就較強(qiáng)。零售業(yè)的規(guī)模一般用零售業(yè)從業(yè)人數(shù)、零售業(yè)銷售額以及零售業(yè)固定資產(chǎn)總額等指標(biāo)進(jìn)行衡量。

2. 零售業(yè)的市場績效

市場績效，是指某一產(chǎn)業(yè)中的主要企業(yè)在既定的市場結(jié)構(gòu)下，其市場行為所導(dǎo)致或形成的這一產(chǎn)業(yè)的資源配置效率和利益分配狀態(tài)，是反映具體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率的綜合性概念。通過研究產(chǎn)業(yè)的市場績效能夠準(zhǔn)確地判斷市場結(jié)構(gòu)和市場行為的合理性和有效性程度。零售業(yè)的市場績效反映了零售業(yè)的實(shí)際運(yùn)營能力和盈利能力。市場績效好，競爭能力就強(qiáng)。零售業(yè)的績效一般用零售業(yè)銷售利潤率、零售業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、零售業(yè)資產(chǎn)盈利率、零售業(yè)增加值在GDP中的比重等指標(biāo)進(jìn)行衡量。

3. 零售業(yè)的成長性

零售業(yè)的成長性是反映一個(gè)地方零售業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)指標(biāo)。成長性強(qiáng)，就擁有較強(qiáng)的規(guī)模擴(kuò)張和技術(shù)進(jìn)步能力，也能在一定時(shí)間內(nèi)維持較快的經(jīng)濟(jì)增長速度，也具有較強(qiáng)的競爭能力。零售業(yè)的成長性通常用零售業(yè)銷售額增長率、零售業(yè)資產(chǎn)增長率、人均收入增長率以及從業(yè)者的素質(zhì)等指標(biāo)來衡量。

4. 區(qū)域市場容量

區(qū)域市場容量反映的是一個(gè)地方零售業(yè)的發(fā)展空間，一個(gè)區(qū)域的市場容量越大，意味著該區(qū)域的消費(fèi)需求就越大，消費(fèi)潛力就越高，就能容納下更多的零售商，也更容易形成規(guī)模優(yōu)勢。市場容量主要取決于區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、居民人均純收入以及居民的人均消費(fèi)性支出等因素。

5. 零售業(yè)的市場環(huán)境

一個(gè)地方零售業(yè)的發(fā)展除了自身的內(nèi)在因素外，還離不開當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境，良好的市場環(huán)境對(duì)零售業(yè)的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用，而較差的市場環(huán)境則會(huì)在一定程度上阻礙零售業(yè)的發(fā)展。衡量一個(gè)地方的市場環(huán)境需要考慮當(dāng)?shù)氐膰窠?jīng)濟(jì)發(fā)展情況、產(chǎn)業(yè)政策、基礎(chǔ)設(shè)施情況以及現(xiàn)代物流等情況?？紤]到可操作性的原則，常選用區(qū)域GDP總量、區(qū)域人均公路通車?yán)锍獭⒇涍\(yùn)周轉(zhuǎn)量等指標(biāo)進(jìn)行衡量。

三、評(píng)價(jià)方法

以上指標(biāo)從不同的角度、不同的側(cè)面反映了農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，為了從整體上動(dòng)態(tài)反映一個(gè)地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，就必須采取一定的方法將這些指標(biāo)進(jìn)行綜合。在綜合評(píng)價(jià)時(shí)，目前有很多方法可以選用，如聚類分析、主成分分析、因子分析、綜合指數(shù)法等。下面以比較常用的模糊綜合判斷模型進(jìn)行簡要的說明。

1. 確定評(píng)語集

評(píng)語是對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的定性描述。對(duì)于零售業(yè)的綜合評(píng)價(jià)，可以根據(jù)零售業(yè)的綜合得分相應(yīng)采用以下評(píng)語集合：T={T1，T2，T3，T4，T5，T6}，對(duì)農(nóng)村零售業(yè)評(píng)價(jià)為很好、好、一般、較差、差五個(gè)等級(jí)。其中T1∈[100，90]，T2[89，75]，T1∈[74，60]，T1∈[59，45]，T1∈[0，44]。

2. 確定指標(biāo)權(quán)重

權(quán)重用以描述各指標(biāo)對(duì)于評(píng)價(jià)目的的相對(duì)重要性。根據(jù)上文中所確定的指標(biāo)體系建立因素集，然后確定各因素的權(quán)重。權(quán)重的確定可以采取層次分析法（AHP）或德爾菲法得出。

3. 建立單因素評(píng)判矩陣

AHP要求決策者對(duì)每一層次各因素之間的相互重要性給出判斷，這些判斷用數(shù)值表示出來，寫成矩陣形式，這就是判斷矩陣，建立判斷矩陣是運(yùn)用AHP的關(guān)鍵一步。建立單因素評(píng)價(jià)矩陣也就是確定各指標(biāo)或因素的隸屬度。

4. 多極模糊綜合評(píng)價(jià)在確定了各指標(biāo)的隸屬度之后，結(jié)合權(quán)重集，我們可以評(píng)價(jià)出農(nóng)村零售業(yè)的各個(gè)要素對(duì)于評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度，對(duì)于哪個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度越大，則屬于哪個(gè)評(píng)語等級(jí)的可能性就越大，從而得到一個(gè)地區(qū)零售業(yè)的綜合評(píng)價(jià)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 楊倫標(biāo)，高英儀.模糊數(shù)學(xué)：原理及應(yīng)用[M].廣州：華南理工大學(xué)出版社，1993.

篇3

本文屬鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院校內(nèi)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2012KYYB14）

中圖分類號(hào)：F127　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2012年6月11日

一、引言

零售業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)部門，在聯(lián)系生產(chǎn)、溝通消費(fèi)、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長方面發(fā)揮著重要作用。零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，在很多國家和地區(qū)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的晴雨表。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，零售業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，社會(huì)生產(chǎn)己經(jīng)由生產(chǎn)決定變?yōu)榱魍Q定。沒有流通產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，區(qū)域競爭力很難體現(xiàn)出來。作為流通產(chǎn)業(yè)龍頭的零售業(yè)，對(duì)生產(chǎn)的引導(dǎo)作用更加明顯。作為人口大省，需要依靠零售業(yè)把制造業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給千家萬戶，作為農(nóng)業(yè)大省，需要依靠零售業(yè)把農(nóng)資銷售給農(nóng)戶。因此，必須關(guān)注河南零售業(yè)競爭力狀況。

那么，作為中部地區(qū)的主要省份，河南省的零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r究竟如何？是否具有較強(qiáng)的競爭力？河南零售業(yè)能否對(duì)中原崛起到支持作用？能否在中部崛起中起到領(lǐng)頭羊的地位？本文擬對(duì)這些問題進(jìn)行相對(duì)深入地研究，以期對(duì)河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到有益的借鑒作用。

二、什么是零售業(yè)核心競爭力

零售業(yè)競爭力就是指一個(gè)區(qū)域的零售業(yè)所表現(xiàn)出來的特有價(jià)值創(chuàng)造能力和集聚財(cái)富能力。零售業(yè)是指向最終消費(fèi)者（包括個(gè)人和集團(tuán)）提供所需商品及其相關(guān)服務(wù)為主的產(chǎn)業(yè)部門。美國零售學(xué)家邁克爾利維對(duì)零售所下的定義是：“零售是指將產(chǎn)品和勞務(wù)出售給消費(fèi)者，供其個(gè)人和家庭使用，從而增加產(chǎn)品和服務(wù)的一種商業(yè)活動(dòng)?！绷闶蹣I(yè)作為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)部門，對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的作用。作為聯(lián)系生產(chǎn)與消費(fèi)的中樞產(chǎn)業(yè)，零售業(yè)對(duì)于社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行具有不可替代的作用，使得零售業(yè)競爭力已經(jīng)成為體現(xiàn)區(qū)域競爭力的重要組成部分。

零售業(yè)競爭力的典型特點(diǎn)在于其帶動(dòng)性。零售業(yè)競爭力的提升首先會(huì)帶動(dòng)一系列產(chǎn)業(yè)競爭力的提高。零售業(yè)競爭力之所以具有這個(gè)特點(diǎn)，在于零售業(yè)具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度。零售業(yè)的發(fā)展對(duì)一、二、三產(chǎn)業(yè)均具有重要的推動(dòng)作用。零售業(yè)競爭力的提升會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速增長。零售業(yè)的發(fā)展對(duì)于一國未來的經(jīng)濟(jì)增長具有重大作用。發(fā)達(dá)的工業(yè)需要發(fā)達(dá)的商業(yè)，21世紀(jì)將是商業(yè)的世紀(jì)。所有這些表明，零售領(lǐng)域財(cái)富的增長將成為經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。正因?yàn)槿绱?，商業(yè)零售領(lǐng)域已經(jīng)成為投資的重要增長點(diǎn)。從發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)實(shí)看，現(xiàn)代零售業(yè)已經(jīng)成為全世界財(cái)富聚集最快的行業(yè)。世界500強(qiáng)排名中商業(yè)零售企業(yè)占到10%，在美國50強(qiáng)排名中占到20%；在2001年的全球富豪排行榜上，前10位中有6位來自零售企業(yè)。發(fā)達(dá)國家的商業(yè)零售業(yè)產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值的比重均超過12%，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的重要推動(dòng)力。從我國的情況看，我國商業(yè)零售業(yè)產(chǎn)出年均增長率9.8%，略高于國民經(jīng)濟(jì)總值的增長速度。特別是近10年來，以連鎖經(jīng)營為主要特征的現(xiàn)代零售業(yè)的平均增長速度高出GDP的增速一倍多。我國商業(yè)零售業(yè)的產(chǎn)值僅占國民生產(chǎn)總值的比例為8%～9%，這說明我國零售業(yè)的增長潛力還很大。

三、河南零售業(yè)競爭力分析

篇4

【關(guān)鍵詞】

零售業(yè)；境外直接投資；管理；風(fēng)險(xiǎn)；防控

隨著我國改革開放的不斷深入，我國市場開放的程度越來越高，中國已經(jīng)成為全球最具消費(fèi)潛力的市場，也更成為全球零售巨頭們紛紛投資的目標(biāo)。目前，國際零售百強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有一半以上的零售企業(yè)進(jìn)入到中國市場中。面對(duì)與這些跨國零售巨頭同場競技的激烈局面，我國零售業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中逐漸成熟起來。我國一些大型零售業(yè)已經(jīng)在不斷激烈的競爭中選擇走出去的方式來實(shí)行零售企業(yè)國際化發(fā)展的路徑。例如：國美電器、北京華聯(lián)等。對(duì)于我國零售企業(yè)而言，如何在激烈的市場競爭中提升自身的國際競爭水平？如何尋求國外零售市場擴(kuò)展生存空間？如何在龐大的國際市場上獲得盈利、分得一杯羹？這些都是值得我國零售企業(yè)深思的問題。

一、我國零售企業(yè)境外直接投資風(fēng)險(xiǎn)分析

我國零售業(yè)在境外進(jìn)行直接投資時(shí)會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，特別是一些來自于東道國的風(fēng)險(xiǎn)，如政治風(fēng)險(xiǎn)、文化風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)的存在將一直伴隨零售業(yè)境外投資的全過程，面對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)，我們必須正視并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析。

（一）政治風(fēng)險(xiǎn)

這主要是指東道國的政府在商業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的非預(yù)期的改變游戲規(guī)則的、損害投資者利益的可能性。政治風(fēng)險(xiǎn)將對(duì)境外直接投資的企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失、經(jīng)營的終結(jié)、收益的降低、進(jìn)口成本的提升、運(yùn)營成本的提升、資金無法及時(shí)回國等。政治風(fēng)險(xiǎn)的存在不僅僅限于發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家，還存在于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家中。造成政治風(fēng)險(xiǎn)的因素有很多，例如：東道國政策的變動(dòng)、政府當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)層的變化等。在很多國家中對(duì)零售業(yè)的競爭設(shè)置了一道屏障———限制性法規(guī)，其主要目的就是避免國外零售業(yè)的過度競爭、壟斷競爭等局面的出現(xiàn)。例如：在馬來西亞，就對(duì)直銷公司的成立做出了嚴(yán)格的規(guī)定；法國的地方和全國城市商業(yè)計(jì)劃委員會(huì)將對(duì)大型的店鋪發(fā)展進(jìn)行管理，并規(guī)定不得隨意建造超市，特別是對(duì)于那些大面積店鋪的審批制度更是嚴(yán)格。再例如：2011年發(fā)生在利比亞的戰(zhàn)爭，使得中國在利比亞投資的眾多項(xiàng)目受到嚴(yán)重影響，中方零售企業(yè)損失慘重；2012年，北朝鮮的單方面毀約使得中國的境外投資損失2.4億元。

（二）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

所謂經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要是指零售企業(yè)在東道國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，由于東道國的宏觀經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動(dòng)等因素導(dǎo)致的境外直接投資者出現(xiàn)未來收益不確定的風(fēng)險(xiǎn)，簡單而言即：一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)情況、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變動(dòng)等為境外直接投資帶來的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r良好時(shí)，企業(yè)的境外直接投資風(fēng)險(xiǎn)較??；如果東道國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不佳，那么境外直接投資的企業(yè)必定面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。例如：宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，在零售業(yè)進(jìn)行境外直接投資時(shí)必須先對(duì)東道國的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，在這方面零售企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)，上具有權(quán)威性的各大機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站等進(jìn)行查詢。我國商務(wù)部也提供了一些合作國家、地區(qū)的投資環(huán)境評(píng)估報(bào)告和分析，可見，零售業(yè)在境外直接投資前對(duì)東道國宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考量越全面，在境外投資遇到的風(fēng)險(xiǎn)就越小，投資的收益也就更有保障。另外，企業(yè)自身的經(jīng)營狀況也是阻礙零售業(yè)境外直接投資的一塊硬傷。

（三）文化風(fēng)險(xiǎn)

這種風(fēng)險(xiǎn)主要是指在不同的文化背景下對(duì)人們的生活價(jià)值觀、欲望滿足的條件、消費(fèi)模式、生活習(xí)慣、工作努力程度等方面的影響，零售業(yè)境外直接投資活動(dòng)由此而產(chǎn)生的諸多不確定性。這種風(fēng)險(xiǎn)在我國零售業(yè)中極為明顯。我國零售業(yè)的成長背景是社會(huì)主義國家、東方儒家文化，與西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)資本主義國家的成長環(huán)境存在著較大的差異。如果不能很好地處理這些文化差異，將會(huì)給東道國帶來一種被入侵的感覺，嚴(yán)重的還會(huì)引起當(dāng)?shù)氐拿褡逯髁x沖突。例如：在西班牙的中國鞋業(yè)零售商受到西班牙貿(mào)易保護(hù)主義者的攻擊，從游行示威演變成惡劣的燒鞋事件，對(duì)中國鞋業(yè)零售在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展極為不利。

（四）法律風(fēng)險(xiǎn)

主要是指在境外進(jìn)行直接投資的企業(yè)由于其經(jīng)營活動(dòng)不符合東道國的法律規(guī)定而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。我國零售業(yè)在境外進(jìn)行直接投資時(shí)一定要對(duì)東道國的法律法規(guī)進(jìn)行研究，特別是關(guān)于環(huán)境保護(hù)、勞工、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、稅務(wù)等方面的法律法規(guī)。例如：關(guān)于零售業(yè)使用臨時(shí)工的勞動(dòng)合同中，我國法律明確規(guī)定不能超過六個(gè)月，但是在非洲加蓬，法律規(guī)定，如果臨時(shí)工使用的時(shí)間超過以后就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為長期工，如果想解除合同，企業(yè)必須向其支付等同于正式工的薪酬，同時(shí)還必須支付相應(yīng)的補(bǔ)貼。

二、零售業(yè)境外直接投資風(fēng)險(xiǎn)防范措施

（一）為零售業(yè)創(chuàng)建良好的境外直接投資環(huán)境

無論是在國內(nèi)進(jìn)行投資還是在國外進(jìn)行投資，同國內(nèi)投資環(huán)境相比，境外直接投資的環(huán)境更加復(fù)雜、各種不可控因素更多，因此，維護(hù)良好的商業(yè)環(huán)境并不是單靠零售業(yè)就能掌控的。這就要求我國政府必須建立各種雙邊投資、多邊投資、區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作機(jī)制，為我國零售業(yè)走出國門創(chuàng)造良好的環(huán)境。目前，我國已經(jīng)同英國、美國、俄羅斯和日本等國家建立了經(jīng)濟(jì)高層的對(duì)話，同世界二十八個(gè)國家和地區(qū)建立了自由貿(mào)易區(qū)，并簽訂了十個(gè)自由貿(mào)易協(xié)定。近期，出訪英國，兩國達(dá)成了在經(jīng)貿(mào)、文化等各領(lǐng)域的投資合作，共計(jì)達(dá)成了150項(xiàng)合作協(xié)議，涉及金額約400億英鎊，這為我國零售業(yè)走向歐洲創(chuàng)造了條件。

（二）整合資源，適時(shí)進(jìn)行兼并重組

目前，就世界零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，兼并重組一直就是零售業(yè)巨頭們迅速擴(kuò)張的主要手段。例如：沃爾瑪在1997年進(jìn)入歐洲，收購了擁有21家連鎖店的德國韋特考夫，1999年，沃爾瑪投資了150億美元收購了英國的大型超市阿斯達(dá)，從而一舉奠定了沃爾瑪在歐洲的地位。我國零售業(yè)在國內(nèi)發(fā)生了諸多并購如華潤收購家世界等；在國外中國企業(yè)并購?fù)鈬髽I(yè)已經(jīng)是一種趨勢，如2014年三胞集團(tuán)旗下南京新百成功收購了英國弗雷澤百貨商店集團(tuán)89%股權(quán)，成為中國零售業(yè)有史以來最大的一筆境外投資。零售業(yè)通過兼并重組構(gòu)建了跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型商業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)質(zhì)組合，提升了國際競爭力。但并購有風(fēng)險(xiǎn)，在兼并過程中，要建立健全并購流程，充分保證并購方案的合理性，重視并購后企業(yè)資源的協(xié)調(diào)。

（三）實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)組合經(jīng)營

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提升，消費(fèi)者對(duì)零售業(yè)的服務(wù)形式出現(xiàn)了多樣化的需求，這也就要求零售業(yè)必須以多樣化的業(yè)態(tài)來適應(yīng)這一變化。在國外，零售業(yè)主要是通過業(yè)態(tài)組合經(jīng)營的方式來贏得顧客。作為一種縱向發(fā)展的戰(zhàn)略，業(yè)態(tài)組合經(jīng)營有效的分散了零售業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，為零售業(yè)的發(fā)展擴(kuò)展了市場空間，更有效的實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、品牌意識(shí)加強(qiáng)、資源共享的優(yōu)勢。

（四）建立并完善境外直接投資風(fēng)險(xiǎn)控制體系

對(duì)于零售業(yè)境外直接投資行為而言，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)很可能已經(jīng)超越了自身能夠控制的范圍，因此，零售業(yè)必須建立通過一套完善的、多角度的包括完善的政策、制度體系等在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

總之，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，在科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的大環(huán)境下，國際零售商們加快了在全球擴(kuò)張的腳步。我國部分零售業(yè)實(shí)施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略，通過多年國內(nèi)國際經(jīng)營的激烈競爭，在資產(chǎn)規(guī)模、投資管理及風(fēng)險(xiǎn)防控等方面也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。國內(nèi)外跨國經(jīng)營零售企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒、國家走出去政策的支持，將為促進(jìn)我國零售業(yè)走出國門，以攻為守，搶占國際市場，構(gòu)建全球產(chǎn)購銷網(wǎng)絡(luò)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作者：熊毅 單位：昆明新知集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn)

篇5

經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長，居民消費(fèi)水平的不斷提高，促進(jìn)了中國零售業(yè)的快速增長，零售業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。同時(shí)零售業(yè)在對(duì)城市的引導(dǎo)內(nèi)需、吸納就業(yè)和財(cái)政收入等方面起到了積極的促進(jìn)作用。為了對(duì)中部六省主要城市的零售業(yè)發(fā)展做出相對(duì)科學(xué)的評(píng)價(jià)，更進(jìn)一步說明其發(fā)展的水平和存在的問題，本文依據(jù)零售業(yè)的相關(guān)理論，從城市宏觀市場環(huán)境和零售企業(yè)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況兩方面構(gòu)建城市零售業(yè)比較評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，利用2011年相關(guān)城市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使用因子分析法對(duì)包括中部六省省會(huì)城市和榜眼城市在內(nèi)的18個(gè)城市的零售業(yè)進(jìn)行定量比較分析。

一、構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

目前，關(guān)于零售業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究很多，都是從不同的角度說明了影響零售業(yè)競爭力的因素。總體來看，這些因素可以歸納為兩方面：即影響零售業(yè)競爭力的內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素主要有：零售業(yè)規(guī)模、零售業(yè)效益、零售業(yè)資產(chǎn)管理水平。外部因素主要有：地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、零售業(yè)市場交易環(huán)境、零售業(yè)目前市場和潛在市場。

本文考慮了影響零售業(yè)的內(nèi)部和外部因素，另外將絕對(duì)量指標(biāo)和比例指標(biāo)相結(jié)合，并兼顧指標(biāo)的高代表性和可收集性構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如下表1：

表1 零售業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

二、樣本城市選擇與數(shù)據(jù)收集

從區(qū)域角度出發(fā)，本文在中部六省中選取省會(huì)城市和榜眼城市作為重點(diǎn)分析對(duì)象，另外在六省中依據(jù)城市排名比較靠前和數(shù)據(jù)的可收集性原則，各選擇一個(gè)城市充實(shí)樣本數(shù)據(jù)量。因此比較城市共為18個(gè)，包括河南的鄭州、洛陽、南陽；山西的太原、大同、運(yùn)城；江西的南昌、九江、上饒；安徽的合肥、蕪湖、安慶；湖北的武漢、宜昌、荊門；湖南的長沙、株洲、湘潭。

本文原始數(shù)據(jù)是通過查閱各省城市的統(tǒng)計(jì)年鑒（2012版）得到，部分城市數(shù)據(jù)缺失項(xiàng)依據(jù)零售業(yè)銷售總額的比例推算。把各城市的原始數(shù)據(jù)經(jīng)過計(jì)算后得出零售業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)。

三、因子分析方法的具體應(yīng)用

運(yùn)用SPSS19.0降維中的因子分析方法，以零售業(yè)指標(biāo)變量為橫軸，城市名稱為縱軸，進(jìn)行處理，得到KMO和Bartlett球形檢測結(jié)果為0.640，解釋的總方差中3個(gè)主因子的累積貢獻(xiàn)率達(dá)到了91.584%，因此運(yùn)用因子分析法是合適的。

從因子載荷矩陣中可以看出，第一主因子主要由變量1、2、3、9、10、11、12、13決定，這幾個(gè)變量主要與零售企業(yè)的宏觀市場環(huán)境和規(guī)模相關(guān)，可以稱為F1為市場環(huán)境和規(guī)模因子；第二個(gè)主因子主要由4、5、6決定，與零售企業(yè)盈利能力相關(guān)，可以稱F2為盈利能力因子；第三個(gè)主因子主要由變量8、9等決定，與零售業(yè)資產(chǎn)管理水平相關(guān)，稱F3為資產(chǎn)管理因子。

根據(jù)成分得分因子矩陣可以得出各個(gè)城市在F1市場環(huán)境和規(guī)模因子、F2盈利能力因子、F3資產(chǎn)管理因子中的得分和排名，見下表2。最后運(yùn)用公式：

將主因子的上的得分乘以其對(duì)應(yīng)的貢獻(xiàn)率之和為綜合得分，見下表3。

表2 各城市主因子得分及排名情況 （如上表）

表3 各城市綜合得分及排名

四、結(jié)論

F1市場環(huán)境和規(guī)模因子的排名中，基本符合城市綜合發(fā)展?fàn)顩r，武漢、長沙、鄭州、太原、合肥、南昌各省會(huì)城市排在前面；除了江西的九江外其他各省的榜眼城市排名都居中。F2資產(chǎn)管理水平因子和F3盈利能力因子中的城市排名則沒有明顯的規(guī)律可尋。

最后武漢、長沙、鄭州由于F1市場環(huán)境和規(guī)模因子分?jǐn)?shù)的絕對(duì)優(yōu)勢排在了前三名；宜昌、合肥、南昌、株洲等居于其后；大同、上饒和運(yùn)城由于不具有任何一主因子的優(yōu)勢，排在了最后。

五、待解決問題和后續(xù)研究方向

零售業(yè)的發(fā)展研究是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的課題，本文僅就2011年各城市統(tǒng)計(jì)年鑒對(duì)中部18個(gè)城市的零售業(yè)情況進(jìn)行了簡單的比較分析，對(duì)這些城市的零售業(yè)的競爭力情況進(jìn)行了初步判斷，鑒于資料和時(shí)間的限制，還有一些不完善的地方：一、本文缺乏對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的相互帶動(dòng)作用的研究，從比較分析中可以看到零售業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)。二、本文在指標(biāo)選擇中僅使用2011年的數(shù)據(jù)，沒有考慮各城市相關(guān)數(shù)據(jù)的增長率狀況。三、比較分析中只有客觀指標(biāo)，沒有納入主觀方面的指標(biāo)，如零售商美譽(yù)度、從業(yè)人員綜合素質(zhì)。從這幾個(gè)方面考慮，提出今后的研究方向：一、零售業(yè)在構(gòu)建健康經(jīng)濟(jì)循環(huán)中如何發(fā)展作用的研究；二、宜昌零售業(yè)增長率方面的研究；三、完善零售業(yè)指標(biāo)體系，加入一些主觀指標(biāo)。

篇6

加入WTO后，人們將眼光更多的放在了開放市場、自由貿(mào)易的問題上，而忽視了像零售業(yè)這樣處在發(fā)展初期，遭受外商強(qiáng)烈沖擊的幼稚產(chǎn)業(yè)。李斯特建立了比較完善的幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)措施，在這樣的理論下，我國零售業(yè)應(yīng)當(dāng)何去何從呢？

一．李斯特幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)理論簡介

（一）李斯特對(duì)幼稚產(chǎn)業(yè)的界定

幼稚產(chǎn)業(yè)就是對(duì)于某一個(gè)國家而言，由于要素資源稟賦差等方面的因素，在發(fā)展初期與其他國家的同一產(chǎn)業(yè)相比，發(fā)展水平比較落后，經(jīng)過一段時(shí)間的保護(hù)扶持措施后，能得到迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

（二）在不同發(fā)展階段應(yīng)實(shí)行不同貿(mào)易政策

李斯特認(rèn)為，各個(gè)國家發(fā)展程度不同，世界上存在發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)達(dá)程度可劃分為5個(gè)階段：原始未開化時(shí)期、畜牧?xí)r期、農(nóng)業(yè)時(shí)期、農(nóng)工業(yè)時(shí)期、農(nóng)工商業(yè)時(shí)期。在向發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)型的時(shí)候，自由貿(mào)易政策是不錯(cuò)的戰(zhàn)略政策。

（三）保護(hù)幼稚產(chǎn)業(yè)的途徑

李斯特認(rèn)為保護(hù)幼稚產(chǎn)業(yè)主要有以下四個(gè)途徑：保護(hù)關(guān)稅、國內(nèi)競爭、科技、教育。

二．李斯特幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)理論視角下分析保護(hù)我國零售業(yè)發(fā)展的重要性

（一）同其他國家零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相比

我國零售業(yè)發(fā)展水平比較落后生產(chǎn)率雖處于上升階段，但生產(chǎn)成本普遍高于跨國零售商，并且隨著國外零售商所占市場分額的逐步擴(kuò)大，我國內(nèi)資零售市場份額不斷縮小，直接影響內(nèi)資零售企業(yè)市場地位。對(duì)比發(fā)達(dá)國家大型的跨國零售企業(yè)，我國的一些零售企業(yè)在資金、技術(shù)、管理等方面都還處于較低水平。

（二）零售業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

零售是流通行業(yè)的最終通道，它對(duì)上游產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用很強(qiáng)，越來越占據(jù)主導(dǎo)地位。國內(nèi)市場是不可或缺的考慮要素，只有在國內(nèi)市場做好的時(shí)候，企業(yè)競爭力才能從根本上得到提升，發(fā)展零售業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要措施，受到政府的廣泛關(guān)注。中國人口數(shù)量巨大，并且隨著人們生活水平的提高，購買力的增強(qiáng)，零售市場發(fā)展?jié)摿薮?。?duì)我國本土零售保護(hù)的具體措施政策措施制定適當(dāng)?shù)年P(guān)稅稅率首先要在國家總體關(guān)稅水平的基礎(chǔ)上制度出合適的保護(hù)關(guān)稅稅率，一般說來適度保護(hù)關(guān)稅稅率應(yīng)該由產(chǎn)業(yè)的平均成本和國外競爭者的平局成本的差額決定，一般運(yùn)用的公式為：t=（Ch/Cf-）×100% (t≥0)t代表適度保護(hù)關(guān)稅的稅率；Ch：國內(nèi)該受保護(hù)企業(yè)的平均成本；Cf：國外同樣產(chǎn)業(yè)的平均成本。

根據(jù)我國具體國情，對(duì)國內(nèi)比較薄弱的產(chǎn)業(yè)實(shí)行一定的保護(hù)是必要的選擇，不僅可以提高產(chǎn)業(yè)競爭力，更加可以更好的立足國際市場，但保護(hù)不是無限度的，，過度的保護(hù)只能是有害無益，就像溫室里的花朵，沒有自我成長的機(jī)會(huì)，失去自我提升的動(dòng)力。容易導(dǎo)致低效率競爭甚至是資源浪費(fèi)。增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競爭力度 培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀要從企業(yè)企各個(gè)方面著手，比如經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)核心價(jià)值觀等，專業(yè)技能也要不斷提升?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，我們可能無法把握市場動(dòng)向，留住人才成為很有必要的前提，是企業(yè)最強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢。只有企業(yè)提高了學(xué)習(xí)能力，才能從容應(yīng)對(duì)市場變化，更好解決在市場競爭中發(fā)生的各種問題，企業(yè)能否對(duì)市場變化做出快速的反應(yīng)，能否及時(shí)調(diào)整自己適應(yīng)新的環(huán)境和市場、及時(shí)熟悉和解決新問題，都要靠企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力。

（三）鼓勵(lì)外商投資

投資李斯特早在一百多年前就已經(jīng)提出“引進(jìn)吸收國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)”了這一思想。

（四）合理引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)零售業(yè)的支持

李斯特幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)理論忽略了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)業(yè)的重要作用，實(shí)際上，國內(nèi)消費(fèi)者的支持對(duì)民族產(chǎn)業(yè)的成長必不可少，要積極培養(yǎng)國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國貨和民族企業(yè)內(nèi)心深處的熱愛和支持，保護(hù)幼稚產(chǎn)業(yè)，幫助幼稚產(chǎn)業(yè)在國際競爭中脫穎而出。

參考文獻(xiàn)

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篇7

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）05-0-03

區(qū)域非均衡是轉(zhuǎn)軌時(shí)期中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)基本特征，從企業(yè)財(cái)務(wù)的角度看，這一特征至少有著二層含義：一是對(duì)不同地區(qū)公司財(cái)務(wù)狀況的研究有助于我們從微觀層面加深對(duì)地區(qū)差異性的了解；二是通過對(duì)不同地區(qū)公司財(cái)務(wù)狀況的比較，可以為投資者投資組合優(yōu)化提供有用的信息。然而，由于影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的因素很多，因而地區(qū)差異是否是一個(gè)顯著的影響因素仍不得而知。例如，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況跟企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)有著非常重要的關(guān)系，另外，企業(yè)也可以通過跨地區(qū)的生產(chǎn)或銷售，來減少地區(qū)因素對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的影響。本文的目的即是通過選定我國不同樣本地區(qū)的零售企業(yè)上市公司，利用一系列反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的指標(biāo)來對(duì)不同地區(qū)的零售業(yè)上市公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行比較研究。

一、指標(biāo)體系的設(shè)定

指標(biāo)體系是本文后面實(shí)證部分的基礎(chǔ)，因而有必要先對(duì)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)體系做個(gè)梳理與說明。根據(jù)通常的財(cái)務(wù)分析方法，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況可以從不同的角度加以反映。

1.營運(yùn)能力指標(biāo)

營運(yùn)能力是指企業(yè)資金周轉(zhuǎn)及其資產(chǎn)利用效率的能力，反映的是企業(yè)銷售質(zhì)量、購貨質(zhì)量、生產(chǎn)水平等。具體指標(biāo)有以下幾種：

(1)存貨周轉(zhuǎn)率 = 銷售成本 / 平均存貨

在流動(dòng)資產(chǎn)中，存貨所占比重較大，存貨的流動(dòng)性將直接影響企業(yè)的流動(dòng)比率。在存貨平均水平一定的條件下，存貨周轉(zhuǎn)率越高，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況越好。

(2)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 = 賒銷收入凈額 / 平均應(yīng)收賬款余額

在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)的次數(shù)越多，表明應(yīng)收賬款回收速度越快，企業(yè)管理工作的效率越高。這不僅有利于企業(yè)及時(shí)收回貸款，還有助于企業(yè)減少或避免發(fā)生壞賬損失的可能性和提高企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性。

(3)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 = 銷售收入 / 平均流動(dòng)資產(chǎn)總額

在一定時(shí)期內(nèi)，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)越多，表明以相同的流動(dòng)資產(chǎn)完成的周轉(zhuǎn)額越多，流動(dòng)資產(chǎn)利用的效果越好。

(4)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 = 銷售收入 / 平均資產(chǎn)總額

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是考察企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營效率的一項(xiàng)重要指標(biāo)，體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營期間全部資產(chǎn)從投入到產(chǎn)出的流轉(zhuǎn)速度，反映了企業(yè)全部資產(chǎn)的管理質(zhì)量和利用效率。

2.償債能力指標(biāo)

償債能力指一個(gè)公司長期的財(cái)務(wù)靈活性及償還長期債務(wù)的能力，一家公司全部的經(jīng)營活動(dòng)——融資、投資及經(jīng)營均影響償債能力。償債能力分析中重要的因素之一是資本結(jié)構(gòu)，主要包括以下四個(gè)指標(biāo)：

(1)資產(chǎn)負(fù)債率 = （ 負(fù)債總額 / 資產(chǎn)總額 ）* 100%

資產(chǎn)負(fù)債率反映在總資產(chǎn)中有多大比例是通過借債來籌資的，同時(shí)也衡量了企業(yè)在清算時(shí)保護(hù)債權(quán)人的程度。

(2)流動(dòng)比率 = 流動(dòng)資產(chǎn) / 流動(dòng)負(fù)債

這一指標(biāo)反映的是企業(yè)面臨的流動(dòng)性約束情況。若流動(dòng)比率過低，企業(yè)可能面臨著到期償還債務(wù)的困難。若流動(dòng)比率過高，這又意味著企業(yè)持有較多的不能贏利的閑置流動(dòng)資產(chǎn)。

(3)速動(dòng)比率 = （ 流動(dòng)資產(chǎn) — 存貨 ）/ 流動(dòng)負(fù)債

這一指標(biāo)用以衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即用于償付流動(dòng)負(fù)債的財(cái)力。

(4)現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比 = 經(jīng)營現(xiàn)金凈流入 / 流動(dòng)負(fù)債

這一比率可以從現(xiàn)金流動(dòng)的角度來反映企業(yè)當(dāng)期償付短期負(fù)債的能力?，F(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率越大，表明企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量越多，越能保障企業(yè)按期償還到期債務(wù)。

3.盈利能力指標(biāo)

獲利能力分析是財(cái)務(wù)分析中的主要部分，所有報(bào)表都與獲利能力分析有關(guān)，其中損益表最重要。主要包括以下四個(gè)指標(biāo)：

(1)每股收益 = 凈利潤 / 年末普通股份總額

這一比率反映了企業(yè)每股稅后利潤創(chuàng)造能力，比率越高，表明所創(chuàng)造的利潤越多。

(2)主營業(yè)務(wù)利潤率 = （主營業(yè)務(wù)利潤 / 主營業(yè)務(wù)收入 ）* 100%

該指標(biāo)反映企業(yè)主營業(yè)務(wù)的營利能力，是企業(yè)營利水平的主要標(biāo)志。

(3)權(quán)益凈利率 = （凈利潤 / 年末股東權(quán)益）* 100%= 資產(chǎn)凈利率 * 權(quán)益乘數(shù)

這一指標(biāo)反映了凈利潤與所有者權(quán)益之間的關(guān)系，可衡量公司對(duì)股東投入資本的利用效率。

(4)總資產(chǎn)報(bào)酬率 = （利潤總額+利息支出）/ 平均總資產(chǎn)

這一指標(biāo)反映了企業(yè)包括凈資產(chǎn)和負(fù)債在內(nèi)的全部資產(chǎn)的總體獲利能力。

4.成長性指標(biāo)

公司成長性分析的目的在于觀察企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營能力的發(fā)展?fàn)顩r，描述公司這一特征的指標(biāo)主要有以下幾種：

(1)主營業(yè)務(wù)收入增長率=（本年主營業(yè)務(wù)收入-上年主營業(yè)務(wù)收入）/上年主營業(yè)務(wù)收入

這一指標(biāo)反映了企業(yè)最根本的成長基礎(chǔ)，可以用來衡量公司的產(chǎn)品生命周期和判定公司發(fā)展所處的階段。

(2)主營利潤增長率 = （本年主營利潤-上年主營利潤）/ 上年主營利潤

這一比率是反映公司贏利和可持續(xù)發(fā)展能力的主要指標(biāo)。與上一個(gè)指標(biāo)相結(jié)合，該指標(biāo)可以用于分析企業(yè)成本的升降程度。

(3)凈利潤增長率 = （本年凈利潤-上年凈利潤） / 上年凈利潤

凈利潤的連續(xù)增長是公司成長性的基本特征，如其增幅較大，表明公司經(jīng)營業(yè)績突出，市場競爭能力強(qiáng)。

(4)總資產(chǎn)增長率 = （本年資產(chǎn)總額-上年資產(chǎn)總額）/ 上年資產(chǎn)總額

資產(chǎn)增長是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方面，發(fā)展?jié)摿Ω叩钠髽I(yè)一般能保持資產(chǎn)的穩(wěn)定增長。這一指標(biāo)反映的是企業(yè)本期資產(chǎn)總體規(guī)模的發(fā)展?fàn)顩r。

二、不同地區(qū)零售業(yè)上市公司財(cái)務(wù)狀況的實(shí)證

本部分根據(jù)上面的指標(biāo)體系設(shè)定，來對(duì)我國不同地區(qū)零售業(yè)上市公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)證分析。根據(jù)不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異，下面將全國分為東、中、西、東北四個(gè)不同的樣本地區(qū)，所用的數(shù)據(jù)均來源于新浪財(cái)經(jīng)網(wǎng)，時(shí)間是2007年樣本上市公司的財(cái)務(wù)季報(bào)。在對(duì)不同地區(qū)樣本公司的選擇上，基于數(shù)據(jù)的可得性，每個(gè)地區(qū)分別選擇四個(gè)樣本企業(yè)進(jìn)行分析，目的是通過對(duì)不同地區(qū)樣本企業(yè)財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)平均值的比較來考察地區(qū)因素對(duì)上市公司財(cái)務(wù)狀況的影響。

1.營運(yùn)能力分析

表一是根據(jù)樣本企業(yè)財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)計(jì)算出來的平均值。不難發(fā)現(xiàn)，不同地區(qū)上市公司的存貨周轉(zhuǎn)率表現(xiàn)出如下特征：中部>東部>西部>東北部。具體來看，中部企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率比東部企業(yè)高0.9494，東部比西部高4.1551，西部比東北部高2.69。據(jù)此，總起來看，零售業(yè)上市公司的存貨周轉(zhuǎn)率是與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著關(guān)聯(lián)性的。但是一個(gè)特殊的現(xiàn)象是，經(jīng)濟(jì)并不是很發(fā)達(dá)的中部地區(qū)上市公司零售企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率卻高于經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的東部地區(qū)。我們認(rèn)為，這可能與國家實(shí)施中部大發(fā)展戰(zhàn)略所引致的中部經(jīng)濟(jì)高速增長有關(guān)。不過，另一方面，同樣享受國家開發(fā)政策的東北地區(qū)的零售企業(yè)表現(xiàn)卻遠(yuǎn)沒有中部好，這可能表明國家的東北大開發(fā)戰(zhàn)略尚未真正的發(fā)揮效益。當(dāng)然，這也可能與中部零售業(yè)可以更容易輻射到東部地區(qū)有關(guān)。

不同地區(qū)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率比較如下：東北部>西部>中部>東部。具體的，東北部比西部高372.61，西部比中部高252.38，中部比東部高178.8。可見，在應(yīng)收賬款的管理上，東北部企業(yè)管理水平遠(yuǎn)高于其它地區(qū)，而東部企業(yè)則明顯的落后。

很容易看出，四個(gè)地區(qū)零售業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率相差不大，這點(diǎn)與零售業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)。需要指出的是，西部地區(qū)上市公司的流動(dòng)資產(chǎn)率值在幾個(gè)地區(qū)中最高，說明西部公司在流動(dòng)資產(chǎn)管理上還是要優(yōu)于其它地區(qū)。與此相似，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析表明西部公司的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率要優(yōu)于其它地區(qū)，實(shí)際上，這也反映了流動(dòng)資產(chǎn)與總資產(chǎn)流動(dòng)特質(zhì)的相似性。

2.償債能力分析

表二給出了反映不同地區(qū)資本結(jié)構(gòu)償債能力四個(gè)指標(biāo)的平均值。容易看出，東部公司在流動(dòng)比率與速動(dòng)比率兩個(gè)指標(biāo)上表現(xiàn)優(yōu)異，而另一個(gè)指標(biāo)現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比則是西部公司最高。從財(cái)務(wù)分析的角度看，這表明東部地區(qū)比西部地區(qū)零售企業(yè)償還短期負(fù)債的能力高。另外，東北部上市公司的資產(chǎn)負(fù)債率高于其它地區(qū)，但其速動(dòng)比率和現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比又低于其它地區(qū)零售業(yè)上市公司，這表明東北部地區(qū)零售業(yè)上市公司的償債風(fēng)險(xiǎn)過大。

3.經(jīng)營業(yè)績和獲利能力分析

表三給出了反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與獲利能力的四個(gè)指標(biāo)的平均值隨地區(qū)的變化情況。從中可以看出，總資產(chǎn)報(bào)酬率與主營業(yè)務(wù)利潤率大致是東部和中部企業(yè)領(lǐng)先于其它兩個(gè)地區(qū)企業(yè)，說明兩個(gè)地區(qū)公司的經(jīng)營狀況不錯(cuò)。特別的是中部地區(qū)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤率指標(biāo)和權(quán)利凈利潤比其它地區(qū)要高，且該地區(qū)上市公司的其他兩個(gè)指標(biāo)也在排名中比較靠前，顯示中部公司整體上盈利能力好于其它地區(qū)。當(dāng)然對(duì)于每股收益來說，東北部地區(qū)上市公司的每股收益遠(yuǎn)高與其它地區(qū)，投資東北企業(yè)能獲得更多的收益。

4.成長性和發(fā)展能力分析

表四給出了反映企業(yè)成長性四個(gè)指標(biāo)的不同地區(qū)排名。可以看出，在發(fā)展能力上各地區(qū)表現(xiàn)差異很大，發(fā)展能力最好的是中部公司，其平均主營業(yè)務(wù)利潤率、平均凈利潤增長率、平均主營利潤增長率都排名第一。而在前面幾個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系中表現(xiàn)較好的東部公司，其總體規(guī)模在擴(kuò)張，但是主營業(yè)務(wù)的收入?yún)s在減少，這說明是其他業(yè)務(wù)收入和營業(yè)外收入引起東部地區(qū)零售企業(yè)總資產(chǎn)的增加，其成長性有待進(jìn)一步考察。

三、不同地區(qū)零售業(yè)上市公司財(cái)務(wù)狀況的特征總結(jié)

對(duì)上面實(shí)證結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，可以得到不同地區(qū)零售企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的如下特征：

第一，與其它地區(qū)相比，處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)零售業(yè)上市公司財(cái)務(wù)狀況還是表現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢。具體來說，在企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)與償債能力指標(biāo)體系中，東部零售業(yè)上市公司的流動(dòng)比率和速動(dòng)比率在幾個(gè)地區(qū)上市公司中表現(xiàn)最好，且其資產(chǎn)負(fù)債率低于東北部和中部，表明該地區(qū)零售業(yè)上市公司的償債能力是幾個(gè)地區(qū)中最好的。從盈利能力來看，東部地區(qū)上市公司的盈利能力也是不錯(cuò)的，其平均總資產(chǎn)報(bào)酬率在幾個(gè)地區(qū)中最高，其他幾個(gè)指標(biāo)排名也較靠前。但是在成長性分析中，其平均主營業(yè)務(wù)利潤率為負(fù)，主營利潤增長率也最低，說明東部企業(yè)的成長性不如其它地區(qū)。

第二，從綜合比較來看，中部企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況是幾個(gè)地區(qū)中最均衡的。具體的，一是營運(yùn)能力分析表明，中部公司在存貨管理上表現(xiàn)優(yōu)秀；二是在資本結(jié)構(gòu)和償債能力分析中，中部公司的兩個(gè)指標(biāo)——流動(dòng)比率與速動(dòng)比率只稍低于表現(xiàn)最好的東部公司，而其現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比較高、資產(chǎn)負(fù)債率較低，表明中部企業(yè)的償債能力較強(qiáng)；三是盈利能力指標(biāo)計(jì)算結(jié)果顯示，其主營業(yè)務(wù)利潤率和權(quán)益凈利潤表現(xiàn)突出；四是其反映成長性的平均主營業(yè)務(wù)利潤率、平均凈利潤增長率、平均主營利潤增長率等指標(biāo)都排名第一。這些指標(biāo)均顯示了中部企業(yè)具有良好的財(cái)務(wù)狀況。

第三，西部企業(yè)和東北部企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況相對(duì)較差，但在某些指標(biāo)分析中還是有表現(xiàn)突出的地方。例如，西部地區(qū)上市公司的流動(dòng)資產(chǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在幾個(gè)地區(qū)中最高，說明西部公司在資產(chǎn)管理上要好于其它地區(qū)。同樣的，其現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比指標(biāo)計(jì)算結(jié)果也表明西部公司的償債能力不錯(cuò)。與此相似，東北部地區(qū)零售業(yè)上市公司則在應(yīng)收賬款管理和流動(dòng)資產(chǎn)管理方面表現(xiàn)較好。另外，這一地區(qū)上市公司的主營業(yè)務(wù)收入增長率也表明其在主營業(yè)務(wù)方面具有良好的成長性。

四、研究對(duì)投資者的意義

對(duì)投資于零售企業(yè)的證券市場投資者而言，上市公司的財(cái)務(wù)狀況對(duì)于投資者的決策形成具有決定性的意義。因而，分析各地區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)狀對(duì)于投資者選擇有效的投資證券和證券組合具有基本的重要性。如果將地區(qū)因素作為影響零售企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的一個(gè)深層次因素，那么對(duì)證券市場投資者而言，本文的研究具有如下意義：

第一，中部地區(qū)上市公司可以成為投資者在選擇投資零售業(yè)公司時(shí)的優(yōu)先選擇。與一般觀念中經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)上市公司財(cái)務(wù)狀況一定優(yōu)于其它地區(qū)上市公司不同，中部地區(qū)零售業(yè)上市公司在各個(gè)指標(biāo)體系分析中表現(xiàn)優(yōu)秀。具體的，在營運(yùn)能力分析中可以看出中部公司在存貨管理上表現(xiàn)突出。在資本結(jié)構(gòu)和償債能力分析中，表明中部企業(yè)的償債能力強(qiáng)。在盈利能力中，其主營業(yè)務(wù)利潤率和權(quán)益凈利潤表現(xiàn)突出。特別是在成長性分析中，其平均主營業(yè)務(wù)利潤率、平均凈利潤增長率、平均主營利潤增長率都排名第一，這都顯示中部零售業(yè)上市公司在未來的發(fā)展情況值得期待，投資者可以考慮長期投資。

第二，東部零售業(yè)上市公司財(cái)務(wù)狀況的表現(xiàn)在某些方面比不上中部地區(qū)，但其償債能力是幾個(gè)地區(qū)中最好的，而其贏利能力也有較好表現(xiàn)。整體來說，東部地區(qū)零售業(yè)上市公司仍是不錯(cuò)的投資對(duì)象。不過，投資者要特別注意它的平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，這一指標(biāo)在幾個(gè)地區(qū)中排名最后，說明東部公司管理應(yīng)收賬款的效率不高，這會(huì)降低企業(yè)的營運(yùn)能力。特別需要注意的是，在成長性分析中，東部地區(qū)上市公司平均主營業(yè)務(wù)利潤率為負(fù)。但因?yàn)楸疚乃脴颖緮?shù)據(jù)是截面數(shù)據(jù)，而非時(shí)間序列數(shù)據(jù)，因而還不能判定東部公司的成長性一定不好。例如，從實(shí)際來看，上述情況的產(chǎn)生也可能是07年整個(gè)零售業(yè)大發(fā)展造成基數(shù)太大引起公司短時(shí)間主營業(yè)務(wù)收入下滑所致?？傊?，短期投資者可以考慮對(duì)東部地區(qū)上市公司進(jìn)行投資，但對(duì)于長期投資者，還是應(yīng)對(duì)該地區(qū)主營業(yè)務(wù)利潤變化密切關(guān)注。

第三，投資者應(yīng)對(duì)西部和東北部地區(qū)零售業(yè)上市公司的投資保持謹(jǐn)慎。本文的研究結(jié)果表明，西部和東北部企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況相對(duì)較差。但就這二個(gè)地區(qū)比較而言，似乎東北部地區(qū)上市公司更具有投資價(jià)值。因?yàn)閺姆治鼋Y(jié)果來看，東北部地區(qū)上市公司在應(yīng)收賬款管理和流動(dòng)資產(chǎn)管理等指標(biāo)的表現(xiàn)相對(duì)不錯(cuò)。另外，其每股收益和主營業(yè)務(wù)收入增長率指標(biāo)也較好。但是投資東北部上市公司要隨時(shí)關(guān)注其償債能力，因?yàn)橄嚓P(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)顯示，這一地區(qū)零售業(yè)上市公司的償債風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。

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篇8

從銷售增長幅度看，超市公司和大型綜合超市公司的增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)百貨商店，但是同國外的連鎖超市公司相比，中國的連鎖超市規(guī)模明顯偏小。

自中國第一家倉儲(chǔ)式商場——廣州廣客隆正式對(duì)外開業(yè)之后，這種新型零售業(yè)態(tài)很快在全國產(chǎn)生轟動(dòng)性連鎖效應(yīng)，各大中城市紛紛跟緊。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全國已有倉儲(chǔ)式商場1000多家。

改革開放以來，中國專業(yè)店的發(fā)展速度在明顯加快。90年代以來，小型便利店開始在中國發(fā)展。目前，以上海為代表的便民店發(fā)展迅速。

世界50家最大的零售商，已有半數(shù)以上進(jìn)入中國。盡管中國零售企業(yè)早在數(shù)年前便直面國際零售巨頭的競爭，但隨著入世后中國零售對(duì)外開放政策的進(jìn)一步寬松和外資零售企業(yè)在中國本土化進(jìn)程的深入，這種競爭將進(jìn)一步加劇。

二、電子商務(wù)與零售業(yè)

零售業(yè)是實(shí)現(xiàn)各種商品的價(jià)值和使用的重要途徑，是反映一個(gè)國家物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要窗口，并擔(dān)負(fù)著促進(jìn)生產(chǎn)，繁榮市場和滿足人民生活多方面需要的重要任務(wù)。中國零售企業(yè)的發(fā)展歷程，同時(shí)是信息技術(shù)在零售業(yè)中應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的的歷程。在短短的20多年里，中國零售業(yè)的信息技術(shù)從無到有，從低級(jí)到高級(jí)，走完了國外近半個(gè)世紀(jì)才走完的路，取得了令世人矚目的成績。目前，我國已有近百家大型連鎖商場開設(shè)了網(wǎng)上連鎖商城，一些大型的超市和百貨公司也正著手建設(shè)自己的電子商務(wù)體系和交易平臺(tái)。根據(jù)20__年的有關(guān)資料顯示，全國1700多家電子商務(wù)網(wǎng)站中，從事零售業(yè)電子商務(wù)的企業(yè)約有1100家。網(wǎng)上熱銷的商品主要是書籍、光盤和計(jì)算機(jī)硬件，但通訊和家電在20__年也顯示出巨大的市場潛力。網(wǎng)上購物和網(wǎng)上訂票將是具有較大潛力的消費(fèi)類電子商務(wù)市場。

但總的說來，中國還處在一個(gè)很不成熟的階段，交易規(guī)模遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平。而且，網(wǎng)民參與網(wǎng)上交易的比例與發(fā)達(dá)國家相比也有一定的距離。一項(xiàng)網(wǎng)上問卷調(diào)查顯示，我國僅4成的網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上交易感到滿意。而全球網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上交易的滿意度要高的多，這充分表明我國零售電子商務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量還有待提高。

電子商務(wù)對(duì)中國零售企業(yè)來說既緊迫又艱難，但是市場競爭不可阻擋，中國零售企業(yè)只能通過應(yīng)用新的信息技術(shù)來快速提升自己的市場競爭力，從而推動(dòng)新的商業(yè)模式在中國的快速形成。這也是中國在面對(duì)WTO之際的一次發(fā)展機(jī)遇。我相信：隨著世界經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，作為電子商務(wù)一大支柱的零售業(yè)的電子商務(wù)，在勢不可擋的經(jīng)濟(jì)潮流中，必將百花齊放，競相爭妍的局面。

三、國外零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

1.美國零售業(yè)

20__年美國零售總額為億美元，其中排在前五位的銷售渠道位，汽車和配件經(jīng)銷商、食品飲料店、日用品店、建材和花園設(shè)備供應(yīng)商、加油站。這些渠道的銷售額在—億美元之間。非店鋪零售商、保健美容店、服裝服飾店、日雜零售商的銷售額在－億美元之間，而家具和家庭裝修店、電器和配件店以及體育用品店、書店、音樂品店的銷售在－萬美元之間。進(jìn)入年，美國的零售逐步開始增長，特別是前兩個(gè)季度的增長勢頭很好。盡管月份的銷售比月份有所回落，但是，整體來看，人們對(duì)今年美國的零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r持樂觀的態(tài)度。下圖是我們根據(jù)美國統(tǒng)計(jì)署的數(shù)據(jù)改制的，大體上，迄今為止，美國年的零售業(yè)保持了％左右的增速，其中，美國零售業(yè)中最大的份額――汽車的銷售增幅較大，從而有力地帶動(dòng)了整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展。

2.日本零售業(yè)

從日本零售業(yè)的物流結(jié)構(gòu)來看，是由零售業(yè)或批發(fā)商對(duì)商品的配送、流通加工(驗(yàn)貨和標(biāo)貼價(jià)簽等)和庫存等三個(gè)物流功能的分擔(dān)所決定的。這一結(jié)構(gòu)在30年來發(fā)生了較大的變化，從“傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)”到“面向店鋪支持的結(jié)構(gòu)”，直至今后“面向生產(chǎn)性的結(jié)構(gòu)”。

四、WTO對(duì)中國零售業(yè)的影響

零售業(yè)是WTO談判中一個(gè)開放程度非常高的行業(yè)。我國承諾在加入WTO后3至5年的時(shí)間里逐步取消外商從事商品流通經(jīng)營的各方面限制，包括地域和數(shù)量的限制。

除個(gè)別商品，如醫(yī)藥、加油站以外，外商基本上都可以合作、合資、獨(dú)資經(jīng)營的方式從事商品的批發(fā)、零售、特許經(jīng)營等。中國加入WTO，意味著中國將進(jìn)一步融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流，要按照國際慣例遵守承諾，進(jìn)一步加快零售業(yè)的改革和開放。這種零售市場的格局變化體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是中國零售業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐將進(jìn)一步加快。加入WTO以后，由于政治環(huán)境的改變，外商進(jìn)入國內(nèi)市場將更加便捷、踴躍。他們不僅帶來先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)營理念，可以促進(jìn)中國流通業(yè)信息化程度的提高，同時(shí)也會(huì)帶來激烈的市場競爭。從長遠(yuǎn)看，這個(gè)競爭有利于我們提高優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，提高零售業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。但是我們也應(yīng)該比較清醒地看到，從近期來看，也有很多不利的因素。

具體來說，首先，外商企業(yè)的進(jìn)駐將加速國內(nèi)零售業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。目前，一些在發(fā)達(dá)國家比較流行的新興業(yè)態(tài)在中國的發(fā)展還是不完全的，隨著世界上一些知名商家的進(jìn)入，必將使國內(nèi)零售業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整并逐步趨于合理，使連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速加快，成為中國零售業(yè)的主導(dǎo)趨勢。這種主導(dǎo)趨勢已經(jīng)在上海、北京、廣東等大城市出現(xiàn)，但在其它中、小城市，連鎖經(jīng)營還未成為主要經(jīng)營形式。同時(shí)由于市場競爭的加劇，各種業(yè)態(tài)的生命周期會(huì)明顯縮短。

如果按照西方國家的發(fā)展階段來看，依據(jù)現(xiàn)在的居民收入指標(biāo)，我國的百貨店應(yīng)該在以后十幾年的時(shí)間內(nèi)還有相當(dāng)長的一段發(fā)展之路。但是，從中國近幾年的發(fā)展來看，連鎖超市的發(fā)展對(duì)百貨店的沖擊和影響已經(jīng)超出零售業(yè)專家和業(yè)內(nèi)資深人士的預(yù)測；而且在引進(jìn)超市這種業(yè)態(tài)以后，第二代超市在很短的時(shí)間內(nèi)就取代了第一代超市。第二代超市規(guī)模更大，單店面積更大；按照西方國家的發(fā)展規(guī)律，大賣場取代傳統(tǒng)超市要經(jīng)歷十年左右的時(shí)間，但在我國上海、深圳等城市，大賣場的出現(xiàn)很快就形成了對(duì)幾年前新開的傳統(tǒng)超市的沖擊。同時(shí)，通過對(duì)超市這種業(yè)態(tài)進(jìn)行市場細(xì)分后發(fā)展起來的專賣店、品牌店發(fā)展也非常快。盡管中國有著廣大的農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但像北京、上海、廣東以及一些沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的速度、規(guī)模，和發(fā)達(dá)國家基本上是同步的。

其次，大型連鎖企業(yè)的發(fā)展對(duì)中小 企業(yè)造成沖擊，以及新興業(yè)態(tài)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)構(gòu)成威脅。這也是各級(jí)政府比較關(guān)注的。中小企業(yè)的作用不僅僅是在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是在吸納就業(yè)，創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)，起到穩(wěn)定社會(huì)的作用。最近上海正在拍賣老字號(hào)商店，結(jié)果都沒有拍賣成功。其實(shí)中國老字號(hào)的經(jīng)營有很多文化的底蘊(yùn)和很多的商業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。但是，目前傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)仍然是在相對(duì)封閉、狹小的市場里練兵，經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)營方式單一、市場的應(yīng)變能力落后、流通信息技術(shù)薄弱，特別是國內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域的大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營過于分散、經(jīng)營業(yè)態(tài)和商品結(jié)構(gòu)落后、大商場重復(fù)建設(shè)、單品經(jīng)營的成本高。加入WTO以后，這些中小企業(yè)將直接與國際零售商跨國連鎖集團(tuán)同臺(tái)競爭，面臨的壓力是非常大的。因此如何加快國內(nèi)的商業(yè)企業(yè)改革，適當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)和扶持中小企業(yè)的發(fā)展是我們面臨的緊迫任務(wù)。

二是外資商業(yè)的投資和市場份額將進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局1999年的統(tǒng)計(jì)資料表明，外商投資企業(yè)的銷售額只占當(dāng)年國內(nèi)消費(fèi)品零售總額的1.6，20__年略有提高，加上各地自行審批的外商投資項(xiàng)目后，銷售額只占到2.6。這種狀況將在加入WTO后發(fā)生很大的變化。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，中國在今年加入WTO后，到20__年，外商投資額將占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10，20__年以后，外商在商業(yè)領(lǐng)域的投資會(huì)加速提高，大約在達(dá)到20-25的時(shí)候趨于穩(wěn)定。外商投資企業(yè)所占領(lǐng)的市場都是在大城市，而且是一些比較有競爭力、高質(zhì)量的市場。

三是零售業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的廣泛應(yīng)用會(huì)進(jìn)一步密切與供應(yīng)商、中間商、最終消費(fèi)者之間的市場聯(lián)系，并會(huì)有利地帶動(dòng)物流體系和供應(yīng)鏈現(xiàn)代化，改變傳統(tǒng)的內(nèi)外貿(mào)分割、產(chǎn)銷分離的局面，加速國內(nèi)市場與國際市場的融合。目前我國零售業(yè)的信息化水平較低，可以說是處于剛剛起步的階段。實(shí)際上，電子商務(wù)的應(yīng)用和信息技術(shù)的采用是和企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、組織形態(tài)以及管理模式等息息相關(guān)的。如果企業(yè)采取單店式的小規(guī)模經(jīng)營，信息化建設(shè)的確沒有太大的必要。但如果是連鎖化的經(jīng)營方式，企業(yè)擁有相當(dāng)?shù)囊?guī)模并進(jìn)行跨地區(qū)的采購，那么信息技術(shù)就成為必然和必需的。國外一些大型的連鎖跨國公司，如沃爾瑪、麥德龍等，他們都是利用信息化的手段建立了全球銷售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營模式。隨著我國連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)的調(diào)整，計(jì)算機(jī)、條碼等信息處理手段的增強(qiáng)，以及供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)連接，零售業(yè)將由傳統(tǒng)的手工操作、柜臺(tái)銷售的經(jīng)驗(yàn)性管理逐步轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化的規(guī)模經(jīng)營。目前，上海、天津、深圳等地正在著手物流基地的建設(shè)，以形成新的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，這些舉措都將為零售業(yè)規(guī)?；l(fā)展注入新的活力。

由于零售業(yè)的國際化趨勢，國內(nèi)也將涌現(xiàn)出許多國際品牌的專賣店、加盟店，同時(shí)國內(nèi)的產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)入國際的零售網(wǎng)絡(luò)，有些商家成為他們的控股商或經(jīng)銷商，從而進(jìn)一步發(fā)展中國在傳統(tǒng)商業(yè)、制造業(yè)上的優(yōu)勢?，F(xiàn)在國內(nèi)的一些跨國零售業(yè)巨頭，如沃爾瑪、麥德龍等，他們銷售的產(chǎn)品中有90都是我們國內(nèi)的產(chǎn)品。

四是加入WTO以后，將有力地促進(jìn)中國按照國際慣例建立起有效的行業(yè)自律、政府法律、法規(guī)體系等。零售業(yè)屬于競爭性行業(yè)，從發(fā)展上看，政府將逐步減少對(duì)它的直接干預(yù)，而主要依靠市場機(jī)制發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。政府不再延用計(jì)劃審批的方式規(guī)定企業(yè)的市場水平，包括對(duì)進(jìn)入中國零售行業(yè)的外商投資企業(yè)，也將逐步取消對(duì)進(jìn)入國內(nèi)市場審核方面的規(guī)定。但是取消政府的行政審批，并不意味著不加管理，今后零售業(yè)將更多地采取國際慣用方式來進(jìn)行行業(yè)管理。一是規(guī)劃。最近國家經(jīng)貿(mào)委正在考慮制定"十五"期間商業(yè)和連鎖業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，政府以后將通過規(guī)劃把大的發(fā)展格局確定下來。目前，寧波、青島、重慶等城市正在制定本地區(qū)、本市的商業(yè)發(fā)展規(guī)劃。他們注重分析業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，比如大賣場應(yīng)該在什么位置，中心商業(yè)區(qū)應(yīng)該是怎樣一個(gè)業(yè)態(tài)組合，然后商家按照規(guī)劃的原則各就各位。二是加強(qiáng)行業(yè)管理。行業(yè)組織將根據(jù)行業(yè)的發(fā)展程度、市場變化的前景來確定行業(yè)的準(zhǔn)入。如法國家樂福在法國本土開店就受到嚴(yán)格限制，以避免"開新店，關(guān)老店，雇員失業(yè)"的惡性循環(huán)。因此我國的行業(yè)組織部門也將重點(diǎn)考慮發(fā)揮行業(yè)自治的作用，建立行業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)機(jī)制，同時(shí)政府也將加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)競爭的抵制，維護(hù)市場的公平競爭。

五、中國零售業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

篇9

1.引言

1930年，世界上第一家超市市場在美國誕生，而在我國，超市最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代初，廣州友誼商店于1981年開辦了我國第一家超級(jí)市場。之后，超級(jí)市場在我國經(jīng)歷了興起、萎縮、停滯、復(fù)蘇等階段，直到1991年，真正意義上的超級(jí)市場才在上海成立，這就是上海聯(lián)華超市。超市在我國真正興起的時(shí)間不超過20年，與國外超市零售企業(yè)相比，我國的超市零售企業(yè)存在著較大的差距。

2.境內(nèi)內(nèi)外資超市的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)

2.1境內(nèi)外資超市的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)

2.1.1開店速度快，每年都增長。如表一，2006年家樂福新開33家店，沃爾瑪新開15家店，麥德龍新開6家。以經(jīng)營大超市為主的5家外資零售商（家樂福、大潤發(fā)、沃爾瑪、好又多，麥德龍）新開店鋪數(shù)量超過100家，以家樂福更為明顯，銷售額和店鋪數(shù)增長數(shù)量都高達(dá)53%。

2.1.2并購力度大，外資超市普遍采用并購的擴(kuò)張方式。最具代表性的是TESCO并購樂購，和家樂福、沃爾瑪相比，TESCO是通過并購的方式進(jìn)入中國零售市場的。2004年7月，TESCO以1.4億英鎊收購樂購連鎖超市50%的股權(quán)，2006年12月，TESCO增持至90%，2007年6月起在全國各門店掀起更名和形象整改之颶風(fēng)，到2008年初，完成了對(duì)全國所有門店的形象整改，把現(xiàn)有門店更名為“TESCO樂購”。

2.1.3與國內(nèi)超市相比，外資超市經(jīng)營水平高，效益好。表一中的7家以外資經(jīng)營的超市，店鋪數(shù)量增幅只有20%不及100強(qiáng)的平均水平，但是銷售規(guī)模增幅卻高達(dá)27%，其中以經(jīng)營大型超市為主的企業(yè)更是大大高于國內(nèi)同業(yè)態(tài)店鋪的銷售。

2.1.4地域擴(kuò)張的范圍和速度快。表二是對(duì)我國零售市場上的家樂福、麥德龍、歐尚、樂購、沃爾瑪、易初蓮花等8家主要中外資超市的地區(qū)分布數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后繪制出的。8家企業(yè)共開設(shè)超市3099所，表中的百分比表示各地區(qū)超市刷兩在總數(shù)中所占的比例。華東、華南、華北地區(qū)仍然是零售企業(yè)聚集區(qū)，中西部分布較少。

2.2境內(nèi)內(nèi)資超市的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)

2.2.1規(guī)模和銷售額持續(xù)快速的增長，1998年我們國內(nèi)超市銷售額達(dá)到1000億人民幣，占社會(huì)商品零售額的3%點(diǎn)多。去年整個(gè)社會(huì)商品的總零售額是29135億，當(dāng)中包括各種連鎖超市，如便利店，倉儲(chǔ)商店、大型綜合超市等這一類超市銷售額達(dá)到600億。2012年，很多行業(yè)了下滑，超市以70%的速度增長，速度驚人。

2.2.2行業(yè)集中度逐漸提高?！斑B鎖百強(qiáng)”的總銷售規(guī)模平均增幅超過11%，2012年，前10家企業(yè)總銷售規(guī)模達(dá)到8029萬億，占“連鎖百強(qiáng)”銷售總額的50%。

2.2.3并購與整合成為新亮點(diǎn)。目前國內(nèi)已有不少兼并重組的案例，如上海華聯(lián)、北京西單、北京超市發(fā)三強(qiáng)共組北京西單華聯(lián)超市；上海一百、華聯(lián)、友誼和上海市經(jīng)委直屬的物資總公司歸并整合成國內(nèi)零售業(yè)“航母”百聯(lián)集團(tuán)。我國超市并購跨國超市的案例也時(shí)有發(fā)生，如北京物美集團(tuán)整體收購大榮在天津市的12家超市，北京華聯(lián)集團(tuán)以400萬元將新加坡嘉德置地的西友新加坡購入旗下。

2.2.4注重提高超市的綜合能力，一方面，超市為滿足消費(fèi)者的需求，不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)高端超市、生鮮與基地對(duì)接等模式。另一方面，強(qiáng)化供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。如家家悅開設(shè)生鮮批發(fā)和配送中心等。

22.5面臨的競爭形勢更加嚴(yán)峻，2007年超市業(yè)在中國主要的一線城市相對(duì)地進(jìn)入了飽和期，大型綜合超市由于消費(fèi)者熱情的減退。同一業(yè)態(tài)的惡性競爭、其他零售業(yè)態(tài)發(fā)展對(duì)連鎖超市的反擊，發(fā)展開始放緩。雖然大型綜合超市在中國一線大策劃哪個(gè)是里其生命周期已走上了峰頂，但在中國的二、三線城市還處在導(dǎo)入或成長期，在不斷的競爭中它的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新將會(huì)持續(xù)地進(jìn)行。

3.境內(nèi)內(nèi)外資超市企業(yè)競爭力差異的比較分析

3.1企業(yè)競爭力的內(nèi)涵

企業(yè)競爭力就是指在競爭性的市場中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效的向市場（消費(fèi)者，包括生產(chǎn)性消費(fèi)者）提品或服務(wù)，并獲得盈利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。具有競爭力的企業(yè)能夠很好地應(yīng)對(duì)各種情況，不斷地發(fā)展壯大自己。具有競爭力的超市，就能夠更好地與外來競爭對(duì)手抗衡，維護(hù)市場。

3.2境內(nèi)外超市企業(yè)競爭力差異分析

3.2.1在中外資超市的企業(yè)形象和品牌上，超市開發(fā)自有品牌，無須支付任何品牌使用費(fèi)。自有品牌商不必花費(fèi)許多中間的費(fèi)用，擴(kuò)大了利潤空間，甚至改變了超市中間商的地位。擁有自有品牌產(chǎn)品的超市，在競爭上劈開了價(jià)格戰(zhàn)，形成了超市獨(dú)有的特色。超市品牌在國外已有幾十年的歷史，如今標(biāo)有超市品牌的商品在發(fā)達(dá)國家已很流行，歐美的大型超級(jí)市場、幾乎都有售標(biāo)有其自由品牌的產(chǎn)品。相比之下，國內(nèi)超市開發(fā)品牌仍停留在種商品、輕品牌階段，開發(fā)過于隨意，品牌選擇和運(yùn)營缺乏規(guī)劃，更沒有有效地推廣。

大多數(shù)本土超市對(duì)自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試階段，目前的現(xiàn)狀是：第一，規(guī)模很小，導(dǎo)致運(yùn)營效率低。第二，業(yè)態(tài)、產(chǎn)品單一，消費(fèi)者對(duì)自有品牌的認(rèn)知度低。調(diào)查表明：購買自有品牌的消費(fèi)者比較少。第三，發(fā)展自有品牌的社會(huì)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)還比較差。低素質(zhì)的檢驗(yàn)人員使得超市很難保證高質(zhì)量產(chǎn)品。

3.2.2在內(nèi)外資超市的人才管理和培養(yǎng)上，外資超市有一批具有先進(jìn)經(jīng)營理念的高級(jí)管理人才。如麥德龍集團(tuán)十分注重國際性人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，管理人員國際之間流動(dòng)性較強(qiáng)，為全球擴(kuò)張準(zhǔn)備。憑借充足的發(fā)展空間，良好的培訓(xùn)機(jī)制以及豐厚的薪酬，吸引大量優(yōu)秀人才。本土超市的中高層管理人員多屬于經(jīng)驗(yàn)型人才，這部分人在經(jīng)驗(yàn)積累上是足夠的，但受到文化層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素的制約，上升空間有限。吸引人才，培養(yǎng)人才迫在眉睫。尤其是本土零售業(yè)國際化經(jīng)營以后，既要求管理人員熟悉當(dāng)?shù)氐恼Z言、風(fēng)俗和法律，又要求其具備海外企業(yè)工作的專業(yè)知識(shí)、技能和開拓能力。

圖一 國內(nèi)各地超市數(shù)量占超市總數(shù)的百分比

表二說明，與外資超市相比，中國本土超市規(guī)模偏小，兩者之間的競爭不屬于同一量級(jí)。數(shù)量巨大的營業(yè)額、規(guī)模龐大的店面和跨國布局使沃爾瑪?shù)葒H超市巨頭能夠充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)提高經(jīng)濟(jì)效益，而我國超市卻是很難實(shí)現(xiàn)。

4.提升我國內(nèi)資超市企競爭力的對(duì)策

4.1樹立企業(yè)文化，堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略，走一條具有企業(yè)自身特設(shè)的發(fā)展道路

世界500強(qiáng)企業(yè)無不以文化管理為其企業(yè)管理的核心。在連鎖超市中，沃爾瑪“顧客是上帝，每天追求卓越”的經(jīng)營理念為構(gòu)建核心競爭力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先，要抓好超市的文化建設(shè)，形成良好的、獨(dú)特的經(jīng)營理念和價(jià)值觀，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，吸引人才和顧客，提高忠誠度。其次，要大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，提高超市品牌的知名度和美譽(yù)度。

4.2了解我國超市地域分布，積極開拓新的市場

農(nóng)村市場是企業(yè)一個(gè)不可忽略的重要市場。農(nóng)村零售市場無論是在地緣經(jīng)濟(jì)還是人緣經(jīng)濟(jì)方面都是一塊最大的市場。對(duì)于這個(gè)市場，國內(nèi)超市雖然相對(duì)國外超市具有新優(yōu)勢，但是所面臨的問題不可忽視，第一，流通網(wǎng)絡(luò)不健全。第二，新型零售業(yè)態(tài)比例低。農(nóng)村面積大，人口密度小，發(fā)展極不平衡。第三，農(nóng)村消費(fèi)力薄弱。農(nóng)民收入雖然連年增長，絕對(duì)額增量很大，但增長幅度相對(duì)城市居民還不高。

農(nóng)村市場是一個(gè)巨大的市場，如何去正確引導(dǎo)開拓至關(guān)重要。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)入農(nóng)村市場，培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才。其次，積極與當(dāng)?shù)卣献?，在保證自身利益的同事，積極推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在這方面進(jìn)一步突破：建立輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的旗艦店?？h城是溝通鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的紐帶，旗艦店對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村店實(shí)施配送、管理指導(dǎo)和技術(shù)幫助。建立生鮮農(nóng)產(chǎn)品加工配送中心。

4.3要加快企業(yè)間聯(lián)合、兼并、重組步伐

針對(duì)我國超市的不足與缺陷，要加快科技投入，提高零售業(yè)的信息能力和信息化水平，對(duì)外聯(lián)合兼并。培養(yǎng)員工意識(shí)，強(qiáng)化“公司是我家”的意識(shí)。要注重管理和效益，科學(xué)配置業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。

4.4實(shí)時(shí)追蹤和研究國外超市零售業(yè)態(tài)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)

我國的超市在經(jīng)營觀念上只注重形式，急功近利，只看眼前；只看國內(nèi)，不看國際市場；只注重促銷，不重視企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略的研究與指定。對(duì)于現(xiàn)代營銷理念的理解和重視程度不足，最終導(dǎo)致營銷技術(shù)的落后以及營銷策略的失效。當(dāng)沃爾瑪、麥德龍等大型零售集團(tuán)在我國悄悄地把最新的技術(shù)用于提高顧客忠誠度的時(shí)候，我們的零售企業(yè)還在大張旗鼓地宣傳和執(zhí)行顧客滿意戰(zhàn)略。

4.5自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

通過履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任來促進(jìn)企業(yè)競爭力提升是繼資本價(jià)值規(guī)律、組織形式股份制規(guī)律、管理人員專業(yè)化規(guī)律、國際市場一體化規(guī)律之后出現(xiàn)的又一新的企業(yè)發(fā)展規(guī)律，即企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值規(guī)律。企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值規(guī)律，豐富并發(fā)展了企業(yè)發(fā)展規(guī)律體系，并呈現(xiàn)出一種新的當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。本土超市不斷提升競爭力，保持和發(fā)揮競爭優(yōu)勢，是加快其健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。

4.6加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

我國超市行業(yè)缺乏高素質(zhì)的管理和經(jīng)營人才。正如之前分析的，我國農(nóng)村市場是一個(gè)潛力巨大的市場，但是，國內(nèi)超市很少涉足或者是很難獲得成功。最關(guān)鍵的原因在于，超市缺少專業(yè)性的人才，缺少針對(duì)農(nóng)村市場，熟悉農(nóng)村市場的高素質(zhì)人才。我們可以借鑒外資零售業(yè)在人才資源上的管理經(jīng)驗(yàn)：在市場進(jìn)入階段，主要采取集中培訓(xùn)，使人才充分吸收母公司的企業(yè)精神，再培訓(xùn)和提升當(dāng)?shù)亟?jīng)理人才；在實(shí)施階段，一般采取分散管理，嚴(yán)格控制，運(yùn)用人員的文化背景進(jìn)一步擴(kuò)張，即對(duì)不同的員工要實(shí)施不同的管理：對(duì)高級(jí)管理人員要不惜重金進(jìn)行培養(yǎng)。特別要注意優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和保護(hù)，注重人才的維護(hù)。

總之，在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，我國的超市零售業(yè)態(tài)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，充分了解我國超市零售業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀，明確行業(yè)的憂劣勢，選擇正確的適合我國超市發(fā)展的策略，才能提升我國超市在國內(nèi)和國際上的競爭力，為跨國經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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篇10

關(guān)鍵詞

農(nóng)村零售業(yè)　發(fā)展模式　發(fā)展對(duì)策

我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，農(nóng)村發(fā)展相對(duì)落后。占全國人口近三分之二的農(nóng)村，卻只消費(fèi)了全國三分之一的商品。農(nóng)村零售業(yè)是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展及其所帶來的輻射效應(yīng)將會(huì)使農(nóng)村市場更加繁榮。我國農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀，不能滿足農(nóng)民的需求，發(fā)展模式及創(chuàng)新方面存在很多問題。

一、我國農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)狀及問題分析

原國家內(nèi)貿(mào)局在《零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見》中，將中國零售業(yè)商店分類確定為八類：百貨商店、超級(jí)市場、大型綜合超市、便利店、倉儲(chǔ)式商場、專業(yè)店、專賣店和購物中心。

（一）我國農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)有模式。我國農(nóng)村零售業(yè)主要存在三種模式：小型雜貨店模式、流動(dòng)商販模式和定期集市模式。每一種模式都在繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中起到重要作用，成為農(nóng)民消費(fèi)購物的主要平臺(tái)。

1、小型雜貨店模式。這類模式的運(yùn)營形態(tài)主要為夫妻店、便利店、小賣部、地?cái)偸?，所銷售的商品主要為農(nóng)村居民日常生活用品及小孩喜歡吃的零食。這些小型雜貨店大部分都不辦理任何手續(xù)，只是進(jìn)城采購一些相對(duì)廉價(jià)的商品，然后加價(jià)賣給村民。由此產(chǎn)生一系列問題：首先是商品質(zhì)量無法保障；其次是無法保證商品的連續(xù)供應(yīng)，經(jīng)營者考慮到需求量和進(jìn)貨成本，往往在某種商品售完后不能及時(shí)充貨；再次是商品種類很不齊全，經(jīng)營者一般只會(huì)采購一些最為常用的日用品，以降低貯藏成本，提高經(jīng)濟(jì)利潤；還有一個(gè)問題就是鄰里關(guān)系不協(xié)調(diào)，農(nóng)村同組的人相互都比較熟悉，如果這個(gè)組有兩家小型雜貨店時(shí)，在選擇購物地點(diǎn)時(shí)難免傷及鄰里感情。

2、流動(dòng)商販模式。這種模式是指經(jīng)營者用汽車或三輪車及其他交通運(yùn)輸工具將商品運(yùn)送到村里進(jìn)行售賣。比如有些流動(dòng)商販會(huì)每天都推著車子在農(nóng)村售賣蔬菜；還有賣油鹽醬醋之類的，村民一般一次購買的可以食用一段時(shí)間，所以這類的流動(dòng)商販就會(huì)隔斷時(shí)間來一趟；另外還有一些流動(dòng)商販幾乎一年就來一趟，比如到了瓜果熟的季節(jié)，他們就會(huì)載著很多水果去村里流動(dòng)售賣。這種流動(dòng)模式雖然為村民提供了方便，但也存在很多問題：首先這種模式帶有很大的主觀性，去哪售賣或者什么時(shí)間售賣流動(dòng)商販自己說了算，假如天天去村里賣蔬菜的商販突然有一天沒來，那么這一天這個(gè)村里的某些農(nóng)民就吃不上蔬菜了；其次，若發(fā)生了商品質(zhì)量糾紛不好解決，因?yàn)榱鲃?dòng)商販?zhǔn)橇鲃?dòng)的，這一刻在這里，下一刻就不知道在哪里了。最后，由于運(yùn)輸成本和經(jīng)營成本的考慮，他們經(jīng)營的商品種類有限，并且經(jīng)常會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問題產(chǎn)生惡性競爭。

3、定期集市模式。農(nóng)民大部分購買需求是通過集市模式實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)地方在固定的時(shí)間固定的地方都有集市，鄰村的人都會(huì)紛至沓來進(jìn)行商品交易。集市模式的商品比小型雜貨店和流動(dòng)商販兩種模式是齊全的，從飲食到衣物，從農(nóng)用物資到各種服務(wù)，幾乎應(yīng)有盡有。但定期集市也存在明顯的缺陷:首先是農(nóng)村道路交通不便，給消費(fèi)者帶來購物成本，不能提供便捷的服務(wù)；其次是惡劣天氣將導(dǎo)致集市無法正常舉行，農(nóng)民無法及時(shí)出行，農(nóng)民的購買需求得不到及時(shí)滿足。

（二）我國農(nóng)村零售業(yè)存在的主要問題。與城市零售業(yè)快速而又健康的發(fā)展?fàn)顩r相比，農(nóng)村零售業(yè)則由于其自身存在的一些“痼疾”而使其發(fā)展速度緩慢。

1、傳統(tǒng)經(jīng)營模式占有比例高、規(guī)模小、較分散。相對(duì)于城市，我國農(nóng)村人口密度小且分布廣散，很多農(nóng)村地域偏遠(yuǎn)。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式像夫妻店、集市等在全國農(nóng)村隨處可見，一些新興的專賣店、連鎖店、綜合購物超市等卻很少甚至沒有。

2、農(nóng)村零售業(yè)經(jīng)營成本高，利潤率低。首先，農(nóng)村零售業(yè)進(jìn)入壁壘低，容易引起大量進(jìn)入者之間激烈的競爭，為在競爭中立于不敗之地，各零售業(yè)主在無法改變商品其他屬性的情況下只能采取低價(jià)銷售戰(zhàn)略，以吸引更多的顧客；其次，很多農(nóng)村道路密度不夠，甚至有些偏遠(yuǎn)農(nóng)村連公路都沒有，物流運(yùn)輸系統(tǒng)很落后，造成商品運(yùn)輸成本較高；最后，農(nóng)村零售業(yè)賦稅較高，造成經(jīng)營成本高。

3、我國農(nóng)村零售業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平較低。我國農(nóng)村零售市場的從業(yè)人員多為當(dāng)?shù)氐木用窈娃r(nóng)民，他們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，習(xí)慣于傳統(tǒng)的一手錢一手貨的交易方式，缺少必要的服務(wù)意識(shí)，更沒有專業(yè)知識(shí)和技能，難以和現(xiàn)代的零售方式和營銷觀念接軌，不可能為顧客提供滿意的服務(wù)。

4、市場秩序混亂，政府疏于管理。農(nóng)村零售網(wǎng)點(diǎn)缺乏規(guī)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的零售網(wǎng)點(diǎn)普遍存在“小、散、亂、差”現(xiàn)象；商品陳列不規(guī)范，商家經(jīng)營的商品隨便堆砌；衛(wèi)生條件差，即使春節(jié)期間，許多商品也是灰塵滿面；副食品經(jīng)營缺乏衛(wèi)生保障，存在著比較嚴(yán)重的衛(wèi)生安全問題；假冒偽劣商品較多，如假酒、假煙、假名牌隨時(shí)遇到，甚至出現(xiàn)假農(nóng)藥。

二、我國農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展對(duì)策

（一）加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足農(nóng)民的消費(fèi)需求。我國農(nóng)村流傳一句話：要想富，先修路。顯然，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展我國農(nóng)村市場的前提條件。目前農(nóng)村地區(qū)水電、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施都不能滿足農(nóng)村居民的消費(fèi)需要。例如電網(wǎng)陳舊，電壓不穩(wěn)，電價(jià)過高，電視通訊信號(hào)覆蓋不足等等。而缺乏暢通的運(yùn)輸?shù)缆贰⒖旖莸男畔鬏斣O(shè)備、寬敞便利的集貿(mào)市場等等設(shè)施，也限制了完善的商品零售網(wǎng)絡(luò)的形成。但這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是個(gè)人很難獨(dú)自完成的投資項(xiàng)目，對(duì)此地方財(cái)政應(yīng)加大投資力度。這幾年為了更好地改善農(nóng)民消費(fèi)環(huán)境，國家相繼開展了“萬村千鄉(xiāng)市場”、“雙百市場”、“新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)”等工程。

（二）調(diào)整商品供給結(jié)構(gòu)，提供與農(nóng)村需求相適應(yīng)的商品。農(nóng)村市場與其他市場一樣，任何時(shí)候都存在市場機(jī)會(huì)，只要善于了解市場需求，及時(shí)捕捉市場機(jī)會(huì)，就會(huì)抓住商機(jī)，獲得市場主動(dòng)權(quán)。零售企業(yè)要根據(jù)農(nóng)民的需求特點(diǎn)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提供適應(yīng)不同地區(qū)、不同消費(fèi)層次的產(chǎn)品，用適銷對(duì)路的商品豐富農(nóng)村市場。根據(jù)我國農(nóng)業(yè)正向優(yōu)質(zhì)、高效和產(chǎn)業(yè)化方向邁進(jìn)的趨勢，向農(nóng)民提供改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，減輕農(nóng)民勞動(dòng)強(qiáng)度，提高機(jī)械化水平和抗災(zāi)能力的農(nóng)機(jī)具以及優(yōu)良種子、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料。根據(jù)我國農(nóng)村消費(fèi)周期慢于城市的特點(diǎn)，以及農(nóng)村收入水平和消費(fèi)水平狀況，可以預(yù)見，未來幾年內(nèi)家用電器將成為農(nóng)村居民的消費(fèi)熱點(diǎn)，為農(nóng)民提供功能實(shí)用、價(jià)格合理、使用方便的耐用消費(fèi)品。此外，加強(qiáng)銷售服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，真正解決農(nóng)村對(duì)大件耐用消費(fèi)品購買難，出了故障維修更難的問題。

（三）不斷進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)展適合農(nóng)村市場的零售業(yè)態(tài)。隨著商業(yè)體制的不斷改革和創(chuàng)新，商業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和優(yōu)化，我國的零售業(yè)態(tài)將形成多極并舉的格局。市場每天都在變化，人們的消費(fèi)習(xí)慣也在逐漸發(fā)生變化，要根據(jù)不同的地域特色和農(nóng)村消費(fèi)習(xí)慣，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，適當(dāng)改變經(jīng)營模式，不能一味的堅(jiān)持原有的經(jīng)營模式，也不能照搬西方的經(jīng)營模式。如西方的連鎖經(jīng)營模式，這種模式雖然固有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、規(guī)范化經(jīng)營、連鎖組織化等優(yōu)點(diǎn)，但其也有各種缺陷，如盟主缺乏足夠的管理與控制能力，造成經(jīng)營不統(tǒng)一，品牌定位模糊，特色被弱化。并且城市里的連鎖店經(jīng)營模式跟農(nóng)村里的連鎖店經(jīng)營模式肯定不同，南北地區(qū)農(nóng)村零售業(yè)態(tài)也不一樣，要根據(jù)實(shí)際情況來確定應(yīng)該發(fā)展什么樣的零售業(yè)態(tài)。

今后，百貨商店、超級(jí)市場、便利店、廉價(jià)店、專賣店、專業(yè)商店、倉儲(chǔ)式商店、郵購商店、自動(dòng)售貨商店、網(wǎng)上商店、購物中心等多種功能不同、類型各異靈活多樣、互為補(bǔ)充的零售業(yè)態(tài)將會(huì)以特色化、層次化、個(gè)性化、差異化的經(jīng)營和服務(wù)來滿足不同目標(biāo)顧客多元化的消費(fèi)需求，為消費(fèi)者提供適合各自品位的消費(fèi)大餐。這些不同的業(yè)態(tài)形式若都能進(jìn)入到農(nóng)村，那么農(nóng)村居民的各種需求也都將得到滿足。

可以斷言，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷成熟對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大，市場空間的不斷拓展新的零售業(yè)態(tài)還會(huì)應(yīng)運(yùn)而生， 零售業(yè)態(tài)的種類還會(huì)更加豐富。多元化的零售業(yè)態(tài)將使國內(nèi)市場在競爭劇烈的同時(shí)，更趨成熟，更為繁榮。

（四）改善農(nóng)村物流系統(tǒng)，建立城鎮(zhèn)等級(jí)的流通體制。我國農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展跟物流運(yùn)輸系統(tǒng)的發(fā)展息息相關(guān)，我們需要建立一種以城鎮(zhèn)為中心，輻射周村的物流運(yùn)輸系統(tǒng)來滿足農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展需要（如圖1）。

如圖所示，建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心、以各村為枝干的城鎮(zhèn)物流系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)有諸多優(yōu)點(diǎn)：1.形成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)可以解決農(nóng)村物流運(yùn)輸問題，大大降低了運(yùn)輸成本；2.可以讓更多的農(nóng)民就業(yè)，進(jìn)入物流行業(yè)，能夠增加收入；3.鎮(zhèn)村、村村之間的聯(lián)系更加緊密，各種市場信息能夠及時(shí)傳播到各個(gè)零售業(yè)主；4.這種城鎮(zhèn)物流體系在解決我國長期以來的三農(nóng)問題方面將會(huì)起很大作用；5.比鄉(xiāng)鎮(zhèn)更改等級(jí)的物流系統(tǒng)是城鎮(zhèn)物流系統(tǒng)的強(qiáng)大后盾。但這種系統(tǒng)也有一些缺陷，首先，這種系統(tǒng)能夠運(yùn)行的首要條件是城鎮(zhèn)與農(nóng)村的道路交通要通暢無阻，沒有公路或道路交通不太發(fā)達(dá)的地區(qū)實(shí)施起來就有點(diǎn)困難。其次，這種系統(tǒng)建立的成本較高，全國的城鎮(zhèn)很多，分布很復(fù)雜，建立這種系統(tǒng)，沒有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是不行的。

（五）普及法律知識(shí)，加大打假力度。為迎合農(nóng)民的消費(fèi)心理，農(nóng)村零售業(yè)應(yīng)以提供價(jià)廉物美大眾化的商品作為立足之本與發(fā)展之道，然而卻有很多業(yè)主由于自身法制觀念淡薄， 并抓住農(nóng)民對(duì)合法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)不足這一弱點(diǎn)，長期從事販賣假冒偽劣商品活動(dòng)以牟取暴利，這種不正之風(fēng)在有些農(nóng)村地區(qū)甚至一度猖撅，坑害了無數(shù)消費(fèi)者。所以，各地政府不僅要加強(qiáng)法制宣傳，讓消費(fèi)者學(xué)會(huì)自覺運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益，而且要加大對(duì)假冒偽劣商品的打擊力度，以保證農(nóng)村零售業(yè)沿著健康的軌道運(yùn)行。

我國農(nóng)村市場潛力巨大，農(nóng)村零售業(yè)正不斷發(fā)展。農(nóng)村零售業(yè)與城市零售業(yè)所面臨的消費(fèi)群體有很大差異，我們?cè)诎l(fā)展農(nóng)村零售業(yè)時(shí)要根據(jù)農(nóng)村特點(diǎn)來建立合適的發(fā)展模式，并在發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的同時(shí)，建立城鎮(zhèn)級(jí)流通體制。

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