導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇科技成果管理與研究，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

[分類號]F204　G350

科技成果轉化作為技術創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟乃至國家創(chuàng)新體系建設都具有重要戰(zhàn)略意義。目前，發(fā)達國家60％－80％的科技成果轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力并取得實效，而我國科技成果轉化率僅為10％－15％，其中固然有體制、機制等原因，但轉化過程本身缺乏知識要素的投入與管理也是其重要原因，我國科技成果轉化亟待引入新的管理理念與方法。

科技成果轉化過程，實質上是知識的流動過程。在科技成果通過應用研究一中間試驗一小批試制一批生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，向商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的轉化過程中，相伴而生的是原理知識、工藝知識、管理知識、實踐知識、市場知識等多元化知識的耦合。知識管理使知識流與科技成果轉化有機結合，有效促進成果轉化各階段知識流的運動，實現(xiàn)知識的轉移、轉化、持續(xù)積累與增值。因此，本文對科技成果轉化與知識管理的耦合關系進行研究，為推動知識管理理論與方法在科技成果轉化過程中的應用與推廣，進一步提升我國科技成果轉化效率與效益提供理論指導及決策借鑒。

1、科技成果轉化與知識管理耦合的內涵與特征

1.1　科技成果轉化的過程界定

科技成果轉化是將科學研究與技術開發(fā)所產(chǎn)生的具有實用價值的科技成果，經(jīng)過后續(xù)試驗、開發(fā)、研制、應用、推廣等一系列轉化活動，形成新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新技術，直至實現(xiàn)商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化而獲得預期收益的一項系統(tǒng)工程。它包括一系列技術性、管理性及商務性的活動，從而實現(xiàn)科技成果從科研領域向生產(chǎn)領域最終到市場領域的轉移，具有明顯的階段性與系統(tǒng)性特征。

1.2　知識管理的功能界定

知識管理是以組織戰(zhàn)略為導向，以信息化管理為基礎，與人力資源等職能管理耦合協(xié)同，通過內外部知識的學習、共享、整合與創(chuàng)新，使顯性知識和隱性知識轉變?yōu)榻M織可運用的知識資源，引導新理論、新概念、新技術、新方法、新工藝、新產(chǎn)品等創(chuàng)新成果的產(chǎn)出，從而提高組織績效的現(xiàn)代管理理念和方法。知識管理的主要任務是合理配置組織知識資源，使知識按照組織的戰(zhàn)略目標進行組合、優(yōu)化和運營，通過核心層面的知識對接、學習、共享、整合、創(chuàng)新等知識管理功能，促進知識向核心競爭力的轉化。

1.3　兩者耦合的內涵

物理學中把“兩個或兩個以上的體系或兩種運動形式之間通過各種相互作用而彼此影響以致聯(lián)合起來的現(xiàn)象”稱之為耦合。本文將科技成果轉化與知識管理的耦合界定為：科技成果轉化與知識管理兩個運行系統(tǒng)之間以及各系統(tǒng)內部多要素之間存在內在的本質聯(lián)系，由此形成新的系統(tǒng)功能并協(xié)同作用于系統(tǒng)目標的非線性相互關系。這種耦合不是靜態(tài)的交叉重疊關系，而是相互促進、相互滲透、相互作用、相互制約、相互演變的關系，使兩者成為一個有機整體，發(fā)揮相得益彰的作用，從而實現(xiàn)科技成果有效轉化。

2、科技成果轉化與知識管理耦合的特征

2.1　耦合的戰(zhàn)略性

科技成果轉化的知識管理，包括戰(zhàn)略層次和職能層次兩個層面。兩者相權，起決定性作用的是戰(zhàn)略層次的知識管理，即根據(jù)科技成果轉化的總體戰(zhàn)略制定知識管理戰(zhàn)略。兩者耦合的戰(zhàn)略性，在理念上體現(xiàn)為明確知識是科技成果轉化的關鍵資源，是決定科技成果轉化成敗的戰(zhàn)略要素。在科技成果轉化中引入知識管理，實質上是科技成果轉化管理戰(zhàn)略性的強化，即從對科技成果轉化的戰(zhàn)略資源進行總體謀劃的高度進行管理，實現(xiàn)科技成果轉化管理的變革。

2.2　耦合的嵌入性

知識管理不是孤立的一項管理職能，它必須與其他管理職能相融合，在與各項管理職能的耦合中發(fā)揮作用?？萍汲晒D化的知識管理嵌入性，一方面表現(xiàn)為知識管理嵌入科技成果轉化戰(zhàn)略及對接、試驗、試制、商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的全過程；另一方面，知識管理的嵌入，是對科技成果轉化管理模式的變革，它使科技成果轉化管理進入更高層次，即從把握知識運行規(guī)律性的高度進行科技成果轉化管理，為提高科技成果轉化效率獨辟蹊徑。

2.3　耦合的多元性

一方面，體現(xiàn)為多元管理要素耦合，源于成果轉化過程中的知識是以人才、技術、媒體為載體，要實現(xiàn)此過程的知識管理，必然與人力資本管理、技術開發(fā)管理、信息技術平臺構建、媒體網(wǎng)絡建設等多種管理要素相耦合；另一方面，體現(xiàn)為多元行為主體耦合，成果供給方、需求方、資本投入者以及實施其組合的組織者，是成果轉化中最主要的知識資源運營主體，通過知識資源配置彼此磨合達到默契和協(xié)同。不同轉化過程所要求的知識資源要素以及行為主體之間的協(xié)同關系是不同的，但最終都取決于技術知識、市場知識和資本運營知識的組合。

2.4　耦合的社會網(wǎng)絡性

科技成果轉化的知識管理是一個開放系統(tǒng)，它跨越組織邊界，向國內外開放，彰顯知識消費的社會網(wǎng)絡特性，通過網(wǎng)絡的互通力、同步力、集聚力，放大知識消費效益?；ネφ蔑@網(wǎng)絡知識消費的彌漫性，同步力彰顯網(wǎng)絡知識消費的極小時差，集聚力彰顯網(wǎng)絡知識消費節(jié)點的無限性。成果轉化與知識管理通過社會關系網(wǎng)絡和信息互聯(lián)網(wǎng)絡，極大地擴大了知識的消費空間，它適應科技成果轉化知識需求的多樣性、時效性、復雜性特征，使科技成果轉化知識需求的現(xiàn)實空間與社會網(wǎng)絡空間的知識資源有效耦合，這也是成果轉化與知識管理耦合的重要使命。

2.5　耦合的“軟管理”特性

所謂“軟管理”是相對“硬管理”而言的：在管理理念上，表現(xiàn)區(qū)別于“硬管理”的科技成果轉化“以物為本”的管理理念，而確立“以人為本’的管理理念；在管理者組織上，表現(xiàn)區(qū)別于“硬管理”的科技成果轉化以科層制為主的組織結構，而確定以網(wǎng)絡化為主的組織結構；在管理對象上，表現(xiàn)區(qū)別于“硬管理”的科技成果轉化以物資資本運營為主的管理，而確定以智力資本運營為主的管理；在環(huán)境適應性上，集中表現(xiàn)為管理柔性，即不僅具備完成使命的功能，能夠以較低的資源投入取得預期的科技成果轉化績效，而且要具有對環(huán)境變化的快速反應能力。功能強、低投入、敏捷性是科技成果轉化知識管理的“軟管理”的重要特征。3成果轉化目標與核心知識創(chuàng)造的耦合

科技成果轉化的目標指向是實現(xiàn)科技成果的首次商品化，進而實現(xiàn)市場化、產(chǎn)業(yè)化，競爭優(yōu)勢是成果轉化最終立足于產(chǎn)業(yè)和市場的根本，是科技成果轉化成效的最終標志。而競爭優(yōu)勢的源泉是其擁有的資源，特別是知識資源。但并非所有知識資源都能帶來競爭優(yōu)勢，只有那些有價值的、稀有的、難以模仿的、不可代替的特質核心知識資源，才是構成核心競爭力的基礎。

3.1　基于目標貢獻率的科技成果轉化知識分類

從知識特質性和對轉化目標的貢獻角度分析，將科技成果轉化的知識分為三類：一般知識、特有知識和特有核心知識，其知識特質性依次增強，被競爭對手模仿的難度依次加大，對組織核心競爭力形成的重要性依次增強，如圖1所示：

科技成果轉化的核心知識，是在知識創(chuàng)新基礎上凝結于新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新的市場競爭優(yōu)勢之中的核心資產(chǎn)。與一般知識相比，核心知識隱性程度更高，更難通過顯性化手段加以分離、沉淀，能夠創(chuàng)造出核心價值，是組織核心競爭力的基石。不僅要保持科技成果組織的特有核心知識，還應擴大其增量。因此，集聚科技成果轉化的核心知識資源，創(chuàng)建形成競爭優(yōu)勢所必須的核心競爭力，是科技成果轉化知識管理的戰(zhàn)略目標導向。

3.2　核心知識創(chuàng)造與轉化過程的耦合

核心知識創(chuàng)造，是通過科技勞動者的勞動特別是腦力勞動，對其所擁有的知識資源(包括隱性知識和顯性知識)進行整合和創(chuàng)新，將知識轉化為智慧，與組織物質資本和結構資本相結合，進而產(chǎn)生創(chuàng)新行為，形成科技成果轉化創(chuàng)新能力，并在轉化實踐中不斷提煉、升華，通過知識積累、集聚與集中，在知識創(chuàng)新的基礎上凝結，持續(xù)嵌入科技成果商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化過程而形成的。從形成核心競爭力的視角考察，科技成果轉化是一個核心知識積累、集聚、集中和創(chuàng)新，從而升華、凝聚成為構成核心競爭力的核心資源的過程，核心知識的形成貫穿于科技成果轉化的全過程。

4、基于成果轉化要素的三維耦合模型

科技成果轉化過程，是科技勞動者運用科技勞動工具，作用于科技成果轉化對象，使科技成果轉化為新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新產(chǎn)業(yè)的一系列過程的集合，亦即科技勞動者、科技勞動工具、科技成果轉化對象三要素結合的作用過程。在這一過程中，知識既嵌入三要素的內部，構成三要素的核心資源，又是三要素耦合作用的結果，形成科技成果轉化的核心知識。從科技成果轉化過程三要素與知識的關系分析，可以揭示在成果轉化過程中，知識耦合于三要素之中，體現(xiàn)為人力資本知識維、成果轉化對象知識維、成果轉化勞動工具知識維?？萍汲晒D化過程三要素的耦合，同時是三維知識的耦合，可用成果轉化知識要素三維耦合結構模型表示，如圖2所示：

4.1　人力資本知識維

即科技勞動者所擁有的知識集合構成的維度，或以隱性知識形態(tài)存在于科技勞動者的頭腦之中；或以顯性知識形態(tài)存在于科技勞動者所能夠調用的文獻資料和信息系統(tǒng)中；或以結構資本知識存在于組織之中而能夠為人力資本所運用。

4.2　成果轉化對象知識維

即科技成果轉化對象的知識形態(tài)，或以顯性知識形態(tài)存在于鑒定成果、專利及與成果直接相關的技術文獻、論文、專著等資料中；或以隱性知識形態(tài)存在于技術秘密、技術訣竅等專有技術中，包括成果源知識、小試中試知識、工藝設備知識、市場運行與融資知識等。

4.3　成果轉化勞動工具知識維

或以隱性知識形態(tài)存在于儀器、設備、信息系統(tǒng)硬件和軟件等工具之中；或以顯性知識形態(tài)存在于技術裝備設計、圖紙、說明書等文獻資料之中?？萍汲晒D化勞動工具知識及信息要素知識的優(yōu)化配置，是科技成果轉化的技術知識保障。

5、成果轉化過程與知識管理功能的耦合

5.1　單項知識管理功能與科技成果轉化全過程的耦合

從知識管理單項功能發(fā)揮作用的視角，表現(xiàn)為知識管理單項功能要素(知識對接、學習、共享、整合、創(chuàng)新)與科技成果轉化全過程的耦合。例如知識共享：成果對接階段，表現(xiàn)為轉讓方與受讓方對成果源知識的共享；小量試制階段，表現(xiàn)為原理知識、功能結構知識與樣品制造知識的共享；小批生產(chǎn)階段，表現(xiàn)為樣品功能結構知識與產(chǎn)品小批生產(chǎn)工藝知識的共享；批量生產(chǎn)階段，表現(xiàn)為質量、成本、效益等產(chǎn)品綜合素質知識與工藝和管理知識的共享；產(chǎn)業(yè)化階段，表現(xiàn)為商業(yè)化、市場化運作知識的共享等。單項知識管理功能與科技成果轉化全過程的耦合，通過連續(xù)耦合和斷續(xù)耦合兩種形式的結合實現(xiàn)，連續(xù)耦合是指單項知識管理功能與科技成果轉化全過程的耦合，斷續(xù)耦合是指單項知識管理功能與科技成果轉化各階段的耦合。

5.2　科技成果轉化全過程與知識管理全功能的耦合

篇2

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）010-00-02

引言

現(xiàn)在高等學府正在對各自的教學方式記性改革，以保證能適應現(xiàn)在的信息化社會，跟上社會發(fā)展的步伐，同時提高學校的教學能力。這也要求各個高校利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡進行教學課程設計。會計電算化網(wǎng)絡課程各高校展開的信息化網(wǎng)絡課程設計合計的一部反，本文通過對會計電算化網(wǎng)絡課程設計的基礎、出現(xiàn)的問題等反面，對會計電算化網(wǎng)絡課程設計做出了研究。

一、會計電算化網(wǎng)絡課程的基礎

（一）網(wǎng)絡技術

網(wǎng)絡技術是會計電算化網(wǎng)絡課程的基礎，會計電算化網(wǎng)絡課程正是基于網(wǎng)絡技術發(fā)展起來的。只有成熟的網(wǎng)絡電子技術的支持才能更好的發(fā)展會計電算化網(wǎng)絡課程。

（二）網(wǎng)絡技術人員的加入

會計電算化網(wǎng)絡課程需要網(wǎng)絡技術人員的參與，這是普通教學與網(wǎng)絡技術的結合。網(wǎng)絡技術人員的加入能夠提高會計電算化網(wǎng)絡課程的質量，推動會計電算化網(wǎng)絡課程的良性發(fā)展。

（三）教育工作者支持

會計電算化網(wǎng)絡課程再怎么發(fā)展也是學校的教學課程，他是離不開教育工作者――教師的參與的。教師要將自己在課堂上傳授給同學的知識通過網(wǎng)絡科學技術傳播給同學。給同學的學習帶來更大的便利，提高同學的學習效率和學習質量。

（四）教育部門的推動

教學方式的改革需要教育部門這一教育界的龐然大物的推動，只有它的推動才能使會計電算網(wǎng)絡課程更好的普及。教育部門可以采取教育改革的方式來推動會計電算網(wǎng)絡課程的發(fā)展。

二、會計電算化網(wǎng)絡課程的特點

（一）教學主體改變

在傳統(tǒng)的教學中，教學是老師在課堂上教授同學們知識。其主體是教師講話的內容。而會計電算化網(wǎng)絡課程卻可以通過網(wǎng)絡技術，采用各種動畫軟件，以圖片動畫的方式將課程內容更加直觀的表達給同學，這樣做有利于同學們對知識的理解增加學習效率。

（二）人文化

傳統(tǒng)的教學通常是老師講什么學生就要學什么，老師照顧的是大部分的學生和教學進度。而不會因為個別同學而改變自己的教學計劃。會計電算化網(wǎng)絡課程可以分為基本篇、提高篇、練習篇等等，每個同學都可以根據(jù)自己的學習情況從中選擇適合自己的篇章來進行學習。這樣可以節(jié)省下重復學習的時間來學習其他的事情。這對學生來說無疑是最為人性化的了，畢竟每個同學都是不一樣的，只有自己才明白自己什么地方懂，什么地方不懂。針對性的考試制度，學生可以自行對自己的學習進行針對性的檢測，以發(fā)現(xiàn)自己的不足。

（三）創(chuàng)新性

在傳統(tǒng)的教學中，能夠學習到的內容是固定的，課本上有什么學什么。而課本上的內容大多都是比較基礎的。當人們在某一崗位就職相對學習對該崗位有用的知識時，通過傳統(tǒng)的教學方法是沒有辦法學到的。而在會計電算化網(wǎng)絡課程中，我們就會計行業(yè)的不同崗位工資核算、固定資產(chǎn)核算等分成了都作出了專門的課程講解。需要的人可以挑選自己專業(yè)的部分進行學習，針對性的提高人們的工作能力。

（四）時效性

傳統(tǒng)教學往往是一套教材要用很長的時間才會進行改進，并不能達到跟隨社會發(fā)展腳步的地步，但是會計電算化信息課程卻能做到根據(jù)社會發(fā)展對課程進行調整、改革，使課程教授的內容符合社會發(fā)展的需求。同學們學到的知識也就能保證都是與時俱進，沒有落后時代步伐的。對以后進入社會就業(yè)有很大的幫助。

三、現(xiàn)在會計電算化網(wǎng)絡課程存在的不足

（一）教育觀念落后

與西方國家相比，我國教育還處于傳統(tǒng)教育的階段，很多教育工作者的教育觀念比較落后。始終認為課本上的知識高于一切，各種教學都是以課本上的知識為主體。而會計電算化網(wǎng)絡課程倡導的確實用什么、學什么。教學的內容都是直接與以后的工作掛鉤，都是人們在日常工作中能夠引用到的。也就是人們常說的理論與實際的結合。由于這兩種教學理念的不同，甚至可以說是背道而馳，使得會計電算化網(wǎng)絡課程的發(fā)展受到了制約，很多教學工作者根本不認同會計電算化網(wǎng)絡課程，認為這就是在誤導學生，沒有交給學生應該學習的重心――書本理論。但是會計電算化網(wǎng)絡課程并不是忽視了理論知識的教學，而是將理論知識與實際工作結合到了一起，使得人們能更好的理解并在實際中應用這些理論知識。

（二）網(wǎng)絡教學制度不完善

網(wǎng)絡教學是一種新興的教學方式，還沒有發(fā)展完全，也就沒有一套健全的制度對網(wǎng)絡教學進行管理。這使得網(wǎng)絡教學中充斥這很多負面的信息，一些不正規(guī)的教育機構一些教育視頻，由于自身實力不足，使視頻中很多教學信息都是錯誤的，這在很大程度上誤導了學習者。同時也使人們對于網(wǎng)絡教學的印象變差，甚至覺得網(wǎng)絡教學都是騙人的，并沒有什么真材實料，完全是在誤導人。這也在一定程度上限制了會計電算化網(wǎng)絡課程的發(fā)展。

（三）學校學生的自制力較差

傳統(tǒng)教學學生需要到課堂中進行學習，即使是這樣，在大學中也總是會有很多學生有逃課的現(xiàn)象。會計電算信息化教學倡導的是自主學習，學生自己根據(jù)學校制定的計劃在網(wǎng)絡上進行課程的學習，這種自主學習更有可能加重學生逃課的不學習的惡習。正是因為這個原因，很多學校都沒有辦法很好的實行會計電算化網(wǎng)絡教學。在學生自制力差的情況下，實行會計電算化網(wǎng)絡教學很有可能起不到什么好的作用，反而會降低學生的學習成績。

四、怎樣加快會計電算化網(wǎng)絡課程的發(fā)展

（一）更好的發(fā)展網(wǎng)絡信息技術

會計電算化網(wǎng)絡課程是基于良好的網(wǎng)絡信息技術發(fā)展起來的，要想加快會計電算化網(wǎng)絡課程的發(fā)展，必須加快網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展。在更加先進的網(wǎng)絡信息技術做后盾的情況下，會計電算化網(wǎng)絡課程發(fā)展才能更加迅速。

（二）改正教育工作者的教育理念

教育工作者是發(fā)展會計電算化網(wǎng)絡技術的重要環(huán)節(jié)。只有教育工作者改變了以課本知識為重心的教學理念之后才有可能參與到會計電算化網(wǎng)絡技術課程的設計當中來。教育工作者作為網(wǎng)絡教育中課程的設計這，必須要有跟網(wǎng)絡教育不想違背的教學理念。否則只會限制會計電算化網(wǎng)絡教學的發(fā)展。

（三）完善網(wǎng)絡教學制度

一個完善的網(wǎng)絡教學制度是保證網(wǎng)絡教學發(fā)展下去的基礎。古語有言“沒有規(guī)矩，不成方圓?！敝贫仁前l(fā)展的前提。完善的制度才能清楚網(wǎng)絡教學中的不和諧因素，將不符合標準的網(wǎng)絡教學剔除掉，不能讓這些負面因素影響到網(wǎng)絡教學的發(fā)展，阻礙網(wǎng)絡教學前進的腳步。

（四）加強學生的自制力

學校應該定期的對學生進行思想教育，保證學生具有完備的自制力。能夠自主的完成會計電算網(wǎng)絡教學中的教學任務。同時學校也可以采取一些強制的措施強制同學完成會計電算網(wǎng)絡課程的學習要求。使得會計電算網(wǎng)絡教學之后不會對學生的教學效果祈禱發(fā)作用。

只有采取這些措施改正會計電算網(wǎng)絡教學發(fā)展中的確定，才能使會計電算網(wǎng)絡課程得到更好的發(fā)展。

五、會計電算化網(wǎng)絡課程的設計框架

會計電算化網(wǎng)絡課程是結合現(xiàn)代計算機技術、信息技術以及傳統(tǒng)教學方式與一體的新興的教學方式。它改變了傳統(tǒng)的教學方式以書本為主體的教育理念。會計電算化網(wǎng)絡課程的設計主要是一下幾點：

（一）知識資源的整合管理

會計電算化網(wǎng)絡課程根本上也是一中教學方式。這種教學方式需要更加完備的知識資源。在會計電算化網(wǎng)絡課程的第一步就是要建立一個完備的知識數(shù)據(jù)庫，在這個數(shù)據(jù)庫中包含著這一學科的盡可能完備的知識。

（二）教學過程的管理

教學過程是會計電算化網(wǎng)絡課程的傳授知識的過程。要在這個過程中設計學生要完成的學習任務，并采用一定的制度來保證學生能自主的來完成這一教學任務。還有監(jiān)理健全考試制度，利用考試來檢驗學生學習的效果。

（三）架設教學網(wǎng)絡

會計電算化網(wǎng)絡教程需要架設一個龐大的網(wǎng)絡，從實驗室出發(fā)，輻射到每一個學生。通過這個網(wǎng)絡來傳輸課程。網(wǎng)絡的完善是會計電算化教學的基礎，網(wǎng)絡是一種媒介，就如同傳統(tǒng)的教學中書本是媒介一樣。網(wǎng)絡起到的作用就是傳統(tǒng)教學中書本的作用。

會計電算化網(wǎng)絡課程是一個多元化結合的課程，建立這個課程需要將這多個元素都設計好，并完美的組合到一起來。就想搭建一個機器似的，要將各個零件組合到一起才能成為一臺發(fā)揮一定功能的機器。

六、結語

網(wǎng)絡技術的發(fā)展在一定程度上帶動了教育的改革，網(wǎng)絡教學逐漸走進了各個大學。會計電算化網(wǎng)絡課程就是網(wǎng)絡教學的典型代表。本文就會計電算網(wǎng)絡課程的缺點提出了解決建議。并對課程的建設作出了分析。

參考文獻：

[1]王娟.基于過程管理的會計電算化網(wǎng)絡課程設計[J].電子測試，2013，20：202-203.

[2]李箭.基于過程管理的網(wǎng)絡課程設計研究[D].江西師范大學，2007.

[3]周小婷.會計電算化應用中的問題與應對策略[J].商洛學院學報，2008，06：82-85.

[4]王娟.基于過程管理的會計電算化網(wǎng)絡課程設計[J].電子測試，2013，20：202-203.

篇3

關鍵詞：工作過程；課程設計；計算機網(wǎng)絡

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

1引言

高職院校課程改革是加強學校內涵建設的需要。長期以來，職業(yè)教育課程始終未能跳出學科體系的藩籬，使之成為被簡化了的、被壓縮了的學科課程的翻版，嚴重制約了高職教育的發(fā)展。在加強內涵建設、提高教學質量的今天，進行高職院校課程改革、重組課程體系，從傳統(tǒng)的以學科課程為主體的課程模式，轉向以任務引領型課程為主體的課程模式已迫在眉睫。

深圳信息職業(yè)技術學院計算機應用技術專業(yè)明確以工作崗位群，結合工作崗位的工作任務需求設計課程體系，初步體現(xiàn)了基于工作過程導向的課程設計模式。本專業(yè)設計的崗位群包括計算機維護與維修，計算機網(wǎng)絡管理與維護和網(wǎng)站建設、管理與維護。那么，“網(wǎng)絡設備管理”課程就是面向計算機網(wǎng)絡管理維護工作崗位，完成一般中小企業(yè)組網(wǎng)工作任務所開設的核心技能課程。

“網(wǎng)絡設備管理”課程主要講授計算機網(wǎng)絡的核心通信設備，即交換機和路由器的常規(guī)配置方法、技術和命令。該課程主要特點：

一門實踐性很強的課程。每堂課學生都有操作和練習的內容。

設備管理技術復雜，概念難懂，術語多，需要一定理論知識。

全英文界面，需要良好的英語應用能力。

網(wǎng)絡設備廠商很多，網(wǎng)絡設備產(chǎn)品與型號多，技術發(fā)展快。要求學生具備良好的技能遷延能力。

自2004年開始，計算機應用技術專業(yè)就開設了這門課程。其課程主要的設計思路是突出技能訓練。強調學生在實際設備上或仿真網(wǎng)絡環(huán)境中訓練網(wǎng)絡設備的配置、使用與管理的能力。在實際教學過程中，盡可能讓學生克服英文障礙，通過聯(lián)想日常生活事例，理解晦澀的網(wǎng)絡設備技術術語。

總結“網(wǎng)絡設備管理”前三輪教學實踐經(jīng)驗，課程設計的基本思路是正確的。即面對高職學生，突出技能訓練，達到學習的目標。不足的是在學習目標中，強調能力目標的深度不夠，而且能力一個個相對分散獨立，與學生就業(yè)崗位的工作背景聯(lián)系不緊密。學生就業(yè)后，還需要一個能將所學能力與工作崗位再融合的過程。

另外一方面，教學中還是注重原理的講授，而忽視了符合工作中實際應用情景的技能訓練。例如，在講授三層交換機實現(xiàn)跨VLAN通信時，目前，國內所有的教材都是以計算機直接接上三層交換機為案例。這個案例對于完成三層交換機實現(xiàn)跨VLAN通信的原理的教學目標，非常合適。因此，這種案例與傳統(tǒng)學科性知識的講授是一致的。但實際應用中，絕對沒有三層交換機接計算機的使用案例。實際情況是三層交換機要接二層交換機，并必須分別在二、三層交換機上作適當配置，才能使網(wǎng)絡設備正常通信。那么，這個案例就是典型的基于工作過程的課程設計中所用的案例。兩者比較，明顯后一個案例更符合高職教育的規(guī)律，更有利于高職學生的學習。這就是本文開展基于工學結合課程改革的初衷。

多元智能理論和實踐研究表明高職學生大多具有“形象思維”的智力特質：記憶力和符號識記能力差，而行動和模仿能力較強，喜好通過觀察和動手學習。因此，由實踐情境構成的以過程邏輯為中心的行動體系是培養(yǎng)職業(yè)型人才的一條主要途徑。

無疑，按照工作過程的順序開發(fā)課程，以過程性知識為主、陳述性知識為輔，即以實際應用的經(jīng)驗和策略的學習為主、以適度夠用的概念和原理的理解為輔，是職業(yè)教育特色課程開發(fā)的突破口。

2基于工作過程的課程設計

我院在總結本課程三輪教學實踐經(jīng)驗的基礎上，結合學習“教育部關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見”(教高[2006]16號文)精神，大力開展工學結合的人才培養(yǎng)模式，提出采用德國先進的職業(yè)教育理論――基于工作過程的課程設計觀，重新設計“網(wǎng)絡設備管理”課程。那么，基于工作過程的課程設計主要過程包括：

第一，搜集分析典型的中小企業(yè)計算機網(wǎng)絡管理崗位工作任務，以及完成這些任務所需要的各種相關聯(lián)的技能。經(jīng)過慎重選擇，我們確定了兩項有代表性的工作任務。一項是如圖1所示的網(wǎng)吧組網(wǎng)的工作任務。該工作任務涵蓋了所有與交換機配置與管理相關的技能。另一項是銀行的網(wǎng)絡中心與各分支機構聯(lián)網(wǎng)的工作任務。這項工作任務涵蓋了所有與路由器配置與管理相關的技能。

第二，以培養(yǎng)完成上述工作任務所需要的能力為教學目標，構建全新的符合高職教育規(guī)律的實用課程內容。經(jīng)過認真分析，確立“網(wǎng)絡設備管理”課程的能力目標如下：

職業(yè)特定能力：

看懂與繪制網(wǎng)絡拓撲結構圖能力

選擇合理網(wǎng)絡設備組建網(wǎng)絡的能力

交換機端口常規(guī)配置能力

STP配置能力

VLAN配置能力

三層交換機基本配置能力

路由器組網(wǎng)能力

路由器常用的二層廣域網(wǎng)協(xié)議配置能力

路由器常用的動、靜態(tài)路由配置能力

配置網(wǎng)絡安全所需要的防火墻的能力

行業(yè)通用能力：

一般電子設備的配置能力

具備書寫工程技術文檔的能力

應用英語的能力

核心能力：

安全規(guī)范操作能力。嚴格按照崗位安全規(guī)程配置網(wǎng)絡設備

團結協(xié)作能力。共同協(xié)作完成崗位工作任務，培養(yǎng)相互幫助、服從大局、團結協(xié)作的團隊精神

自我展示能力。講述、說明、提問和回答網(wǎng)絡管理配置與實施方案

自我學習能力。會利用圖書館和Internet資源獲取解決網(wǎng)絡設備管理問題的資料，并通過自我學習，解決問題。

第三，結合典型工作過程，以項目教學法和/或情景教學法開展教學方法改革。在教學過程中，對每堂課的教學項目或基本工作任務分為接收任務(分析網(wǎng)絡管理需求)、計劃任務(制定項目計劃)、實施任務(操作步驟)、完成任務(測試和記錄)和評估這幾個環(huán)節(jié)，開展教學活動。這種教學方法的最大優(yōu)勢在于學生學習過程與今后所要從事的崗位工作過程非常相似，甚至完全一樣。這樣學生到企業(yè)工作后，就沒有一個技能再綜合訓練的過程，極大縮短了學生適應工作崗位的時間，這正是企業(yè)所需要的。

第四，改革傳統(tǒng)的學生評價手段和方法。采用階段評價、目標評價、過程評價、理論與實踐一體化評價模式。關注評價的多元性，結合課堂操作練習，提問、學生作業(yè)、考勤、技能競賽、考證及考試情況，綜合評價學生成績。注重學生動手能力和實踐中分析問題、解決問題能力的考核，以此促進學生在平常學習中，就注重把技能學的更扎實。

3課堂案例

本文以講授交換機配置的第一堂課為例，說明本課程設計前后這堂課講述過程的差異。在新的課程設計以前，交換機配置的第一堂課是交換機的結構與功能。主要講述過程包括交換機實物展示交換機功能介紹交換機的內部結構交換機的分類幾個概念和術語思科交換機的基本配置模式的操作學生練習評價結束。

這種課程設計方法的核心是注重知識邏輯的合理與完善，但忽視了知識與技能的運用。學生學了交換機的知識，例如交換機的分類知識，學生就會有疑問，這種知識會在網(wǎng)絡設備管理中用到嗎？如果用到，怎么用？傳統(tǒng)的授課方式是很少回答這些問題的。

表1是采用新的課程設計后的課堂組織方式與實施過程。表1清晰地反映了基本相同的教學內容，若采用基于工作過程的教學模式，學生在完成工作任務的過程中，就完成了能力的訓練和理解難懂的專業(yè)知識。學生強烈感受到學習內容非常具體而不是空洞或抽象，降低了學習能力和知識的困難程度。例如，前面所述交換機的分類知識，現(xiàn)在結合具體的工作任務用交換機組網(wǎng)，需要選擇交換機，這里就真正用到了交換機分類的知識和能力。顯然，按照這種授課模式，高職的學生更加容易接受和掌握技能及知識。在課堂上，再配以多個實際工作小案例或工作經(jīng)驗，則明顯提高了學生學習興趣，師生互動也比較踴躍，教學效果得到了明顯改善。

4結語

高等職業(yè)教育的課程改革是一項系統(tǒng)工程，實施以能力為本位的課程改革是一項復雜和艱巨的任務，需要有各方面的條件作為保障，這包括教育內部和教育外部兩方面內容，但這是我國在新時期新的發(fā)展形勢下高等職業(yè)教育發(fā)展的必要選擇。

參考文獻

[1] 姜大源. 職業(yè)教育學研究新論[M]. 北京:教育科學出版社,2007.

[2] 徐國慶. 什么是課程[J]. 職教論壇,2007,(4):1.

篇4

通過科研管理信息化平臺，可以實現(xiàn)科研工作的網(wǎng)絡化和信息化管理，形成一個實時準確、便于查詢的科研數(shù)據(jù)中心，構建一個實時收發(fā)的、多渠道整合的科研管理溝通平臺?？蒲泄芾硇畔⑾到y(tǒng)可以為學院領導開展科學決策提供輔助支持，為科研人員進行項目申報、信息查詢、溝通交流等工作提供方便快捷的服務，為科研管理人員復核審批、監(jiān)控管理工作提供極大的便利。

本文旨在解決科研項目全程監(jiān)控管理問題，設計能夠實現(xiàn)在線項目申報審批、進度監(jiān)控及結題評審等一體化及智能化的院?？蒲泄芾硇畔⑾到y(tǒng)，為實現(xiàn)信息時代下科學、高效的科研項目管理系統(tǒng)，在理論和實踐上做出嘗試和積累經(jīng)驗。

二、功能需求分析

結合現(xiàn)階段院校科研管理部門的工作職能，參照有關科研管理的規(guī)章制度，從科研管理的內容、流程出發(fā)，以科研管理活動為中心，以科研管理活動流程為主線，整合管理資源，研究設計武警院?？蒲泄芾硇畔⑾到y(tǒng)。

（一）成果錄入需求

系統(tǒng)要具備科研成果錄入功能，可以對期刊、會議、學術著作、國家專利、基金課題等科研成果的信息進行錄入保存。例如期刊錄入應包括期刊基本信息、作者信息、文章基本信息及文章被期刊轉載、報刊刊載情況等四個方面的內容。期刊基本信息又包含期刊名稱、期刊類型、ISBN號、CN號四個內容;作者信息包含作者登陸名、作者排名、姓名、部門、單位等五個內容;文章基本信息包含文章名稱、作者總數(shù)、期數(shù)、頁碼、發(fā)表日期等五個內容;文章被期刊轉載、報刊刊載情況主要錄入轉載、刊載期刊、報刊名稱。

（二）成果查詢需求

科研管理信息系統(tǒng)應具有對院?？蒲行畔⒉樵兊墓δ?，具體包括學院科研成果查詢、本部門科研成果查詢和期刊信息查詢等三個方面。學院科研成果查詢應包括成果名稱、作者姓名、部門、單位、成果類型、詳細類型、獲獎情況、作者排名、日期等查詢條件。本部門科研成果查詢應包括成果名稱、作者姓名、單位、成果類型、詳細類型、獲獎情況、作者排名、審核狀態(tài)、日期等查詢條件。期刊信息查詢應包括期刊名稱、ISSN號、CN號、期刊類型、備注、日期等查詢條件。

（三）用戶管理需求

所有用戶進入該系統(tǒng)都必須通過有效的身份驗證，同時按照廣大用戶的不同身份，為用戶提供了不一樣的使用權限和實施功能。該系統(tǒng)用戶分為一般用戶、科研部門、系統(tǒng)管理者等三種，他們各自擁有不同的操作權限。所有用戶可以對自己的用戶資料、登錄密碼進行修改。用戶的基本信息包括用戶名、所在部門、所在單位、用戶類別、職務、職稱、學歷、在位情況、主要研究方向、聯(lián)系電話等內容。

三、系統(tǒng)設計

在分析科研管理系統(tǒng)的現(xiàn)存問題與開發(fā)目標，明確系統(tǒng)設計思想對科研管理系統(tǒng)進行必要的功能需求分析與性能需求分析后，通過分析研究科研管理系統(tǒng)所涉及到的各個模塊。

用戶管理模塊實現(xiàn)對用戶合法性的檢查，只有合法的用戶才能登陸系統(tǒng)進行操作。系統(tǒng)根據(jù)用戶類別設置其權限，分為一般用戶、科研部門、系統(tǒng)管理者，不同用戶類型擁有不同的操作權限。所有用戶可以修改自己的用戶資料、登錄密碼。

科研工作量統(tǒng)計模塊根據(jù)用戶錄入的科研成果，依據(jù)科研成果管理制度進行分類統(tǒng)計，統(tǒng)計結果以數(shù)值報表形式反映在界面中。一般用戶可以查詢自己科研工作量數(shù)據(jù)?？蒲胁块T可以對所有一般用戶的科研工作量進行查詢，也可以根據(jù)科研成果各個類型進行查詢。

科研成果審核管理模塊是科研部門對一般用戶所錄入、更新的科研成果數(shù)據(jù)進行審核，審核通過后，一般用戶錄入的科研成果才能在科研工作量統(tǒng)計模塊中被統(tǒng)計。未通過科研部門審核的科研成果將不列入統(tǒng)計范圍。

篇5

《管理學》課程就是研究各種社會組織中管理活動的一般規(guī)律的科學。

《管理學》理論源于實踐又應用于實踐，基于工作過程，教學過程中應定位于實踐能力的培養(yǎng)，采用多元化的實踐教學方法，完善創(chuàng)新的實踐考核體系，發(fā)揮其應用型本科經(jīng)濟管理基礎課的作用。

1 實踐能力型課程教學定位

《管理學》課程是應用型本科所有經(jīng)濟管理專業(yè)的必修基礎課，也是其他各類專業(yè)的選修基礎課?！豆芾韺W原理》課程以培養(yǎng)綜合管理技能為主線，建立“124”教學內容體系?！?24”是指“一條主線”、“兩大基礎”、“四大關鍵能力”。

1.1 一條主線

以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線。這種基層管理崗位綜合管理技能，是指企事業(yè)單位基層部門主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。整個課程的教學過程以這種綜合管理技能為主線進行設計。

1.2 兩大基礎

一是管理系統(tǒng)的基礎知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學過程中要讓學生掌握管理基礎知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎與前提。

1.3 四大關鍵能力

按照基層管理者進行綜合管理的需要，《管理學》課程要重點培養(yǎng)學生的四大關鍵能力，即決策與計劃的能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力、控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。教學過程中在介紹四大職能基本原理的基礎上，主體與重心放在基層管理者所需的實用技能上。

鑒于應用型本科教學的特點，《管理學》課程服務于經(jīng)濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標，堅持理論與實務相結合，以管理技能培養(yǎng)為主線。具體教學目標定位為：培養(yǎng)基層管理崗位的基本管理實踐技能，同時為經(jīng)濟管理專業(yè)學生的后續(xù)教育考試打下基礎。

2 多元化的教學方法

課程教學方法以調動學生的積極性為核心。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結合《管理學》課程實踐能力型的定位，適應管理職業(yè)的要求，探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。

2.1 頭腦風暴法

針對講授中、案例中、寓言故事中、學生身邊生活中提出的管理問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。

2.2 案例分析法

案例分析法是《管理學》教學過程中聯(lián)系實際的特色形式。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結，也不要對結果或爭論下結論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。

2.3 角色扮演法

給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設身處地地分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。

2.4 實地走訪法

在課上或課外，組織學生進行社會調查，有條件時，直接訪問企業(yè)家及其他各級組織管理者，組織學生與企業(yè)家等各級組織管理者的對話活動。

2.5 管理游戲法

游戲圍繞著對技能的學習和使用而展開，它幫助參與者思考、反應、操作，更重要的是會有很多啟迪，通過一個完整的游戲過程，讓他們在非正式的、非緊迫的情境下學會一個技巧。

3 創(chuàng)新型的教學考核

針對《管理學》課程應注重實踐性、創(chuàng)造性和實際管理技能培養(yǎng)的要求，同時又鑒于各專業(yè)教學大綱中以考查課的身份出現(xiàn)，課程教學過程中應全面改革“期末一張卷”的傳統(tǒng)考核方法，實行以能力為中心的開放式、全程化考核。

具體包括三個方面：一是理解理論、概念，注重考核思維與技能。二是考核的答案是多元化、開放式的。特別是思維力與能力的考核，可以無標準答案，可以超出教材與課堂講的范圍。三是實行全程化考核，要對學生平時的課堂參與狀況、作業(yè)完成情況，特別是實踐教學中的表現(xiàn)等進行全面考核，記入成績。

基于工作過程，在應用型本科《管理學》課程教學中以實踐性為中心的課程定位、教學手段方法和考核形式能很好地提高教學效果。隨著技術進步和管理學理論的拓展，必然還會出現(xiàn)新的價值認識、教學手段和方法，《管理學》課程教學中只有具備積極的、開放的心態(tài)才能適應這種發(fā)展變化，做到與時俱進。

參考文獻

[1]史孝志.管理學教學中學生綜合素質和能力培養(yǎng)的思考[J].理論觀察，2006，（3）：132-133.

篇6

一、《國際投資與跨國企業(yè)管理》課程要求

《國際投資與跨國企業(yè)管理》課程是國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)和國際商務專業(yè)本科必修課程，也是是國際經(jīng)濟與貿易碩士和國際商務專業(yè)碩士核心課程，其主要內容包括：國際直接投資理論及發(fā)展、國際投資環(huán)境及評估方法、跨國企業(yè)的經(jīng)營與管理戰(zhàn)略、跨國企業(yè)的投資決策與資本運作、跨國企業(yè)的內部貿易與轉移價格、跨國企業(yè)的營銷、財務和人力資源管理、國際社會對跨國企業(yè)的管理等。

本課程教學目的是，讓學生系統(tǒng)掌握國際投資和跨國企業(yè)管理的主要內容與前沿研究成果，訓練和培養(yǎng)學生運用所學知識進行投資項目選擇、國際企業(yè)管理和實際業(yè)務操作的能力。

本課程教學方法為，教師講授與課堂討論相結合，理論知識講授與案例分析相結合，學生通過聽課、課堂討論、案例閱讀、及分析世界500強企業(yè)的小組作業(yè)等方式，運用所學知識分析案例，提高分析問題和解決問題的能力。

本課程，強調案例教學，因此對教師的要求是：（1）提供課堂討論案例；（2）提供章節(jié)教學案例；（3）關注跨國企業(yè)時事熱點新聞事件等。

本課程對學生的要求是：（1）通過世界500強企業(yè)官方網(wǎng)站，了解跨國企業(yè)經(jīng)營與管理；（2）運用所學知識，分析世界500強企業(yè)經(jīng)營與管理活動；（3）分小組完成一個世界500強企業(yè)分析作業(yè)。

二、《國際投資與跨國企業(yè)管理》課程教學環(huán)節(jié)設計

1.課堂講授

課程講授重點內容：跨國公司；跨國公司的組織形式；跨國公司進入國際市場方式；跨國公司全球戰(zhàn)略；跨國公司內部轉移價格；跨國公司技術貿易；跨國公司的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財務、融資、稅收、人事管理；跨國公司社會責任；跨國公司在華投資。

學生需要掌握的主要理論：跨國公司投資理論、發(fā)展中國家跨國公司投資理論、跨國公司投資理論的新發(fā)展等。

2.案例教學

課堂討論案例是以世界500強跨國企業(yè)為主，主要有：案例1，美國迪士尼進入日本、法國、香港和上海等國際市場方式比較及分析；案例2，韓國三星集團技術研發(fā)跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略分析；案例3，美國蘋果公司技術創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略分析；案例4，瑞士SWICH手表的國際轉移價格避稅案分析；案例5，世界500強企業(yè)撤出中國市場典型案例分析等。

案例討論和分析內容包括：（1）針對所學章節(jié)知識分析上述案例，如戰(zhàn)略聯(lián)盟、國際轉移價格、技術戰(zhàn)略、進入國際市場方式等；（2）通過案例分析和了解跨國公司戰(zhàn)略決策導致企業(yè)成功或敗的原因；（3）案例分析過程要求學生參與。

3.時事熱點新聞

在課程講授的整個學期中，教師密切關注與世界500強企業(yè)相關的時事熱點新聞事件，在課上結合講授的相關章節(jié)知識，做到每周一個新聞事件，及時分析，使學生深切感受到：（1）書本知識與實際問題的相關性；（2）理論知識對解決實際問題的指導作用；（3）學習和掌握基本概念和基本理論的重要性。

同時要求學生關注時事熱點新聞，特別是與本書章節(jié)相關的發(fā)生的與世界500強企業(yè)相關事件、跨國公司戰(zhàn)略、跨國企業(yè)收購并購案例等。

例如：2015年9月份，披露的“德國大眾企業(yè)尾氣排放數(shù)據(jù)造假事件”，由此，引發(fā)的德國大眾總裁文德恩因造假事件辭職的報道。針對這一事件，對德國大眾企業(yè)品牌、股價和跨國誠信等一系列問題的分析。

4.小組分析作業(yè)

在學期開始時，布置小組分析作業(yè)，每4名-5名學生一個小組，要求每個小組分析一個世界500強企業(yè)。分析內容包括：企業(yè)概況（涉足的行業(yè)、現(xiàn)任CEO、500強排名）；經(jīng)營產(chǎn)品（系列品牌名稱）；企業(yè)標識；海外市場分布情況；組織結構圖；技術領先領域（重要的技術發(fā)明）；成功的經(jīng)營與管理經(jīng)驗；企業(yè)國際化戰(zhàn)略；在華投資情況等。

其目的，學生參與教學活動，通過資料收集，全面了解世界500強某一企業(yè)，以PPT演講方式與全班同學分享。

小組分析作業(yè)的教學預期是：一個學期大約有10-12個小組，分析了10-12個世界500強企業(yè)，整個學期每位同學都能夠較深入地了解10-12個世界500強企業(yè)。開拓了學生的眼界，通過收集世界500強企業(yè)資料，閱讀企業(yè)年報，獲得企業(yè)二手資料。

三、考核方式及教學效果

《國際投資與跨國企業(yè)管理》課程考核目的是了解學生運用知識分析問題的能力，因此，考核方式包括期末考試和學生平時課堂表現(xiàn)。考核包括三部分，具體分值占比為：學生課堂討論發(fā)言占總成績的20%；小組分析作業(yè)PPT演講占總成績的20%；期末閉卷考試占總成績的60%。上述考核方式，較全面地考察了學生的能力，也有助于調動學生的學習熱情和學習興趣。

篇7

酒店業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展如此迅猛，使酒店業(yè)和旅游業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)迅速上升的勢頭。預計到2015年，全國旅游直接從業(yè)人員將達到1700萬人，間接從業(yè)人員將達到8300萬人。目前每年旅游業(yè)專門人才缺口至少200萬人，今后還將以每年20萬人的數(shù)字遞增。星級酒店的前廳、銷售、客房、餐飲等部門經(jīng)理及以上管理人員和高素質的酒店一線員工極為匱乏。

與此同時，截至2008年底，全國相關院校設置高職酒店管理專業(yè)的有540所，在校生人數(shù)約16.7萬人，累計畢業(yè)生人數(shù)約15.6萬人。其中，獨立設置的高職院校457所；本科院校職業(yè)技術學院81所；本科院校獨立學院2所。高職高專酒店管理專業(yè)已成為我國酒店業(yè)基層和中層管理骨干人才培養(yǎng)的主要平臺，潛力巨大，但競爭激烈。高職高專院校如何在眾多辦學者中脫穎而出、培養(yǎng)酒店業(yè)需要的人才，關鍵在于科學設置課程，推進教學改革，優(yōu)化課程教學內容，改革課程體系，提高教學質量，進一步完善培養(yǎng)過程中各環(huán)節(jié)的質量監(jiān)督和管理。

課程體系的建設是人才培養(yǎng)的核心，職業(yè)教育的培養(yǎng)目標最終是通過課程來實現(xiàn)的。建國以后我國職業(yè)教育缺乏相應的理論準備和實踐經(jīng)驗，課程體系普遍存在：專業(yè)定位不準確，培養(yǎng)目標寬泛；缺乏實訓教材；課堂教學方法單一，師生缺乏互動效應；教育資源稀缺、信息閉塞，教學與市場脫節(jié)現(xiàn)象普遍；部分課程內容重復；缺乏培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)方面的課程內容等問題。改革開放后尤其是上世紀90年代以來，各地在中等職業(yè)教育進行了許多有益的嘗試，我國引用的國外職教課程模式主要有德國的“雙元制”模式、世界勞工組織的MES模式、加拿大CBE模式等。

基于工作過程的高職酒店管理專業(yè)課程體系包括確定職業(yè)崗位群、崗位工作過程分析、教學過程分析、建立集群式模塊課程體系等幾個方面。

一、構建基于工作過程的酒店管理專業(yè)課程體系

課程開發(fā)是規(guī)劃育人方案的教育活動。高職課程開發(fā)基本模式可分為三種，一種是目標模式，一種是過程模式，一種是環(huán)境模式。

工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。職業(yè)活動的工作過程是多種多樣的，職業(yè)教育不可能把所有的工作過程搬到學校。工作過程導向課程開發(fā)的參照系是工作過程，但并非所有的、原生態(tài)的工作過程，而是從職業(yè)群中歸納整合出的典型的職業(yè)工作過程。一條可選擇的工作過程導向課程開發(fā)路線是對實際的工作任務進行分析，得到整合的工作任務歸納，轉換成學習性的工作任務歸納，設計工作過程系統(tǒng)化的課程，組織工作過程系統(tǒng)化的課程資源建設。

姜大源研究員把工作過程歸納為在控制與反思基礎上的咨訊、計劃、決策、實施、檢查、評估六步工作程序，準確地描述了工作過程的軌跡，科學地演繹了德國勞耐爾教授等還認為的工作過程“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結構相對固定的系統(tǒng)”的內涵。工作過程導向課程以工作過程“六步驟”為導向，為職業(yè)教育的實施提供了一個基本模板。

工作過程系統(tǒng)化課程的設計應該真正以學生為中心，以典型工作任務的實施為教學主線，以過程性知識為主、陳述性知識為輔，即以實際應用的經(jīng)驗和策略的習得為主，以適度夠用的概念和原理的理解為輔。必須按照工作過程來序化知識，將陳述性知識與過程性知識整合，將理論知識與實踐知識整合，讓學生在完成工作任務過程中形成直接經(jīng)驗，從而掌握融合于各項實踐行動中的知識、技能，以提高職業(yè)素質水平。工作過程系統(tǒng)化課程教學的基本思想真正體現(xiàn)了工作怎么做，教學怎么教，特別強調在“做中學”，即學生的知識和能力都是在完成特定工作任務的過程中獲得?；诠ぷ鬟^程的酒店管理課程設置過程如下圖所示：

二、以工作過程為導向、整合酒店管理專業(yè)課程體系

（一）以就業(yè)為目標，強調高職高專酒店管理專業(yè)就業(yè)崗位的寬泛性，確定以高檔酒店、茶藝館為職業(yè)崗位進行分析，分析其所需的理論知識

傳統(tǒng)的酒店管理專業(yè)強調理論課程體系的完整性、系統(tǒng)性，學生將很多時間花在學習管理理論的歷史沿革、管理方法的原理等。這很容易造成學生走上工作第一線后只知道“為什么”，卻不知道“怎么辦”，所以在理論課程設置時要突出“以應用為目的，以必須、夠用為度，以掌握概念、強化應用為重點”。例如，將“管理學原理”這門課與“飯店管理”等相關課程進行整合。讓學生更緊密地將管理原理和崗位管理的實際相結合，使生硬的理論條目更加生動、鮮活。酒店管理專業(yè)要求學生必須具有一定的部門管理能力和飯店服務技能，包括與人的溝通能力、語言表達能力等等。

1、知識：飯店前廳部的機構設置、運營控制，前廳部銷售及銷售管理，前廳部的服務及服務質量管理；客房的設計，客房設備和客用物品的配備及管理，客房部清潔設備和清潔劑的配置與管理，客房的清潔保養(yǎng)，客房部對客服務，客房部的安全管理，客房部的人力資源管理；餐飲部組織機構設置和餐飲經(jīng)營環(huán)節(jié)，菜單設計，餐飲服務及服務質量管理，餐飲設施設備的使用與保養(yǎng)，原料管理，宴會部運行與管理，餐飲營銷；餐飲部人力資源管理；

2、技能：飯店的總體和部門（餐廳、客房、前廳、營銷、財務、人力資源等部門）管理能力，市場開拓能力，服務意識及服務操作技能（前廳、客房、餐廳等）。

3、態(tài)度：良好的職業(yè)道德和個人品質、人際關系能力和團隊精神等情商因素。

三、從崗位需求出發(fā)構建強化學生實踐能力的實踐教學體系

（一）實踐教學體系的要素分析

實踐教學體系應該反映酒店管理專業(yè)重應用的培養(yǎng)目標，體現(xiàn)酒店行業(yè)對應用性人才的需求特點。酒店行業(yè)是一個服務性行業(yè)，不論是飯店還是其他企業(yè)，時時刻刻面對來自世界各國或各地的客人，具有外向性特點，對人才有基本的行業(yè)素質要求；酒店經(jīng)營包含了住、食、購、娛等各個方面，要求人才必須具備與行業(yè)發(fā)展相適應的知識和能力，這就決定了酒店管理專業(yè)具有很強的綜合性和實踐性。因此，旅游教育必須建立與行業(yè)特點相適應的實踐教學體系。

酒店管理專業(yè)實踐教學體系由行業(yè)基本素質、行業(yè)基本技能和綜合運用能力三部分組成。

行業(yè)基本素質――酒店業(yè)是服務性行業(yè)，對客服務過程中，從業(yè)人員必須具備一些基本的行業(yè)素質，服務意識、溝通能力、外語應用能力、計算機應用能力、一定的寫作能力――全程進行培養(yǎng)。

行業(yè)基本技能――職業(yè)教育的基本技能訓練，是學會生存的基礎。包括飯店服務技能（包括前廳、餐飲、客戶三大塊）、茶藝服務技能、禮儀訓練等――隨課程教學進行訓練。

綜合運用能力――主要是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識，分析解決實際問題的能力和獨立工作的基本素質，培養(yǎng)學生富有創(chuàng)造力地吸收和運用新知識的能力，提高學生的交際能力、公關能力、管理能力和自我發(fā)展能力――校內綜合活動和校外實習相結合進行。

（二）實踐教學體系的教學模式

熟練的操作技能或現(xiàn)場解決技術問題的能力是職業(yè)教育課程內容的重心所在。根據(jù)酒店管理專業(yè)的特點，實踐教學體系的構建應從三方面著手：

首先，時間上采用集中時間與分散時間相結合。充足的學時是實踐教學的必需保證，根據(jù)理論教學進度安排相應的實踐教學。集中時間主要指每學期集中操練型實習（2-4周）和畢業(yè)前生產(chǎn)實踐型實習（24-32周）所用的時間。分散時間指每學期課間認識型實習、假期社會接觸型實習等所用的時間?？傮w學時比例上理論課余實踐課要達到1：1。其次，空間上采用校內與校外相結合。校內模擬實訓中心主要安排認識型實習以及模擬環(huán)境下的技能演練型實習。校外實習基地主要安排見習和生產(chǎn)實踐型實習。第三，方式上采用體驗與操作相結合。體驗方式是讓學生通過直觀教學、實地參觀、短期參與行業(yè)活動等方式對所學專業(yè)有基本的了解與認識。操作方式則是讓學生到企業(yè)與員工同工作、同生活一段時間，真正參與行業(yè)工作，真實感受行業(yè)氛圍。4、細化崗位分工，探索酒店管理專業(yè)整體的“寬基礎、多方向”集群式模塊課程體系

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物流是21世紀最有前景的行業(yè)之一，在我國經(jīng)濟發(fā)展中的地位與作用越來越顯著，也越來越受到各行各業(yè)的重視，尤其是運輸業(yè)。為了滿足物流業(yè)的快速發(fā)展對專業(yè)人才日益增長的需求，我國絕大部分高職院校都開設了物流管理專業(yè)，且由于運輸又是物流活動的主體，因此在各院校物流專業(yè)的人才培養(yǎng)的方案中開設了運輸管理課程，且地位舉足輕重。

一、運輸與物流的關系

物流業(yè)的發(fā)展是從早期的以簡單的產(chǎn)品配送為主要活動到現(xiàn)代物流業(yè)蓬勃發(fā)展，配合現(xiàn)代化的信息技術手段，以服務供應鏈為主要目標，以運輸為主要方式來實現(xiàn)物質實體的空間位移并提供其他相關服務。

（一）運輸與物流的概念。傳統(tǒng)的運輸主要指企業(yè)借助某種運輸工具改變貨物的空間狀態(tài)及時間狀態(tài)，其主要目的僅僅是為了滿足社會經(jīng)濟生產(chǎn)活動中產(chǎn)生的各類生產(chǎn)、生活物資的流通。而現(xiàn)代運輸則指的是由公路、鐵路、航空及水路運輸?shù)雀鞣N運輸方式共同形成的服務面廣、功能強大的現(xiàn)代運輸系統(tǒng)，在這個龐大的系統(tǒng)中除提供傳統(tǒng)運輸服務外，還包括了由于運輸活動的開展而產(chǎn)生的一系列活動。而物流則是一個比較籠統(tǒng)的概念，所包含的內容也是比較豐富的。我們根據(jù)客戶的需求，我們將原材料、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品從生產(chǎn)地輸送到消費地的整體流動過程，對整個商品流動的過程制訂嚴格的計劃并按之實施與控制，同時密切關注成本與效率。

（二）運輸與物流的內在聯(lián)系?，F(xiàn)代物流是以先進的信息技術與運輸手段為基礎，既要滿足客戶對商品流動的需求，又要追求服務質量與成本控制，而運輸服務又是物流活動及相關服務的主體，它們之間的聯(lián)系可以說是千絲萬縷的。一方面，運輸是物流活動的主要構成要素，尤其是發(fā)展迅速的現(xiàn)代運輸系統(tǒng)，更是承物流活動的主體，其運作成本占到整個物流成本的70-80%，可見它在物流系統(tǒng)中的重要性。另一方面，運輸又與物流中的其他活動密不可分。如：裝卸、包裝、倉儲等。因此，人們對運輸提出更高要求，運輸自然要逐步融入社會的物流體系，與之共同發(fā)展。

二、運輸管理課程在物流管理專業(yè)學生培養(yǎng)中的定位

早在2009年物流就被國務院列為了十大振興產(chǎn)業(yè)之一，并出臺了我國第一個《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》，當中對物流業(yè)給出了明確的定義：物流業(yè)是運輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等復合服務產(chǎn)業(yè)。而運輸服務又是該產(chǎn)業(yè)中的最重要的單項服務。鑒于運輸服務的重要性及其與物流業(yè)的密切關系，絕大多數(shù)高職物流管理專業(yè)在制訂人才培養(yǎng)方案時，都開設了《運輸管理實務》這門課程，且作為專業(yè)核心課程。該課程的開設是為了讓高職物流管理專業(yè)學生能夠掌握物流企業(yè)中的運輸作業(yè)部門的各個相關崗位所需要的知識與技能。課程學習的目標是通過理論與實踐教學不僅讓學生對整個運輸系統(tǒng)及運輸市場上的各種運輸方式有所了解，還要具備能夠獨立勝任運輸作業(yè)部門相關崗位的職業(yè)能力，能積極有效處理從制訂運輸計劃、發(fā)出調度指令、組織運輸作業(yè)、設計業(yè)務流程、處理貨運事故與糾紛、安全貨運生產(chǎn)、控制運輸成本支出、評價運輸服務績效等專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

三、運輸管理課程教學現(xiàn)狀

《運輸管理實務》的主要教學內容是從了解運輸市場上的運輸方式著手，主要包括四種基礎性運輸方式（公路貨物運輸、鐵路貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸）及兩種綜合性運輸方式（集裝箱貨物運輸、多式聯(lián)運）。無論是基礎性運輸還是綜合性運輸，同一運輸方式的知識呈現(xiàn)在遵循時間順序的基礎上呈現(xiàn)從簡單到復雜、螺旋上升的難度遞進關系，而不同運輸方式之間的業(yè)務活動（包括發(fā)送、到達、運輸三種活動）是平行關系，由此可以看出無論從業(yè)務活動過程上還是從知識特點上都具有相似性。

目前《運輸管理實務》課堂教學模式是教師把內容進行簡單的機械累積并傳授知識，并沒有將知識點與知識點之間的內在聯(lián)系有機整合，所以學生即使學習了，他所掌握的也只是一些凌亂的知識點不僅沒有在腦中形成完整的知識框架，也無法在由低層次轉向高層次的學習中形成質疑、探究的能力，阻礙了學生綜合素質培養(yǎng)的進程。因此在課堂教學上打破傳統(tǒng)的按照運輸方式進行的課堂教學模式，首先通過真實企業(yè)調研、專家研討以及畢業(yè)生回校座談等方式按工作過程導向劃分為不同的運輸崗位，分析運輸崗位所需要的職業(yè)能力并轉化成一系列適宜的、難度、復雜度、深度都是逐漸遞增的學習內容，并在此基礎上根據(jù)任務驅動法的思想制定課堂教學內容，由此改變以教定學的被動式教學模式，創(chuàng)造了以學定教的教學模式，其次為學生搭建從起點（學習基礎）到終點（學習目標）的梯子，以工作過程引導課堂教學，創(chuàng)造性地邀請企業(yè)專家進行技能指導以便于學生循序漸進地學習知識和技能，了解該工作崗位所需要的知識技能及崗位職責，同時讓學生在這個過程中去培養(yǎng)自己分析問題、解決問題、勇于探究的能力，擁有良好職業(yè)道德，為將來真正走上工作崗位打下堅實基礎。

四、基于工作過程的《運輸管理實務》課程實踐教學改革的探索

在教育部《關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中早已明確了高職高專是培養(yǎng)具有一定理論基礎的實踐能力強的技術技能型專門人才的培養(yǎng)目標及指導思想，其根本目的是為了適應社會不斷進步、行業(yè)不斷發(fā)展對人才需求提出的新的要求。因此，擺在高學生面前的一個很實際的問題是怎樣利用比較有限的在校學習時間，既能夠完成規(guī)定的理論課程學習，又可以聯(lián)系實際，利用所學理論知識，運用到實際工作中去，熟悉就業(yè)環(huán)境，適應社會需要，為畢業(yè)上崗后及時適應工作崗位奠定良好基礎。

針對目前人才需求情況分析數(shù)據(jù)來看，我國物流行業(yè)對掌握實踐操作技能的應用型人才需求數(shù)量大且十分迫切。但從企業(yè)過去的經(jīng)驗來看，學校培養(yǎng)推薦的高職畢業(yè)生普遍技能較差，理論與實踐脫節(jié)嚴重，不能適應企業(yè)實際操作。因此，對于從事一線教學工作的教師而言如何在高職學生的專業(yè)技能的培養(yǎng)過程中開展有效的實踐教學活動已經(jīng)迫在眉睫。就《運輸管理實務》這門課而言，學生的學習目標也就是了解運輸管理的基本理論、知識，掌握運輸管理的基本崗位技能，對運輸企業(yè)的基本流程、組織分工以及各崗位的主要職責有一個初步的了解與認知。

結合物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的定位，與運輸相關崗位的崗位職責及課程教學的總結，對物流管理專業(yè)《運輸管理實務》課程實踐教學展開思考，將課內實訓與課程實訓相結合、線上實訓與線下實訓相結合、單項技能實訓與軟件綜合實訓相結合，從以下幾個模塊開展《運輸管理實務》課程實踐教學：

1.針對單個項目技能知識點，設計專門課內單項技能實訓。主要以課程訓練項目也就是與課業(yè)任務驅動課程教學內容同步進行，結合當前項目教學中所涉及到的相關知識技能，既加強了課程教學中的專業(yè)基礎知識的初步訓練，同時進通過簡單的技能操作培養(yǎng)學生未來崗位上應具備的基本職業(yè)能力。

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工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式在這一領域是越來越受到關注的研究熱點。本研究依據(jù)高等教育發(fā)展規(guī)律，從微觀角度作為出發(fā)點，為市場上的“客戶”和“產(chǎn)品”進行調查，從而解決“客戶”需求和特殊“產(chǎn)品”的要求，為工商管理專業(yè)學生培養(yǎng)的方向和目標提供理論依據(jù)。同時，工商管理專業(yè)學生市場需要量是很大的，“市場”上的“產(chǎn)品”需求非常強勁，甚至迫切需要。目前各組織對人力資源的需求，營銷運作，生產(chǎn)系統(tǒng)運行平穩(wěn)等需要大量工商管理人才。這項研究是根據(jù)目前工商管理畢業(yè)生面臨的困難：行業(yè)困難，就業(yè)后工資低，難以適應工作環(huán)境，出現(xiàn)工作任務完成困難和職業(yè)發(fā)展瓶頸。為了能夠有效地提高甚至部分解決我們大學工商管理學生就業(yè)能力培養(yǎng)的問題，有效提高工商管理畢業(yè)生的素質和技能，提高核心競爭力，改善就業(yè)困境和職業(yè)發(fā)展困境。

一、相關理論

工商管理專業(yè)是工商企業(yè)在經(jīng)濟管理基礎理論和一般學科方法的研究，包括業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展和內部行為管理兩個方面。該專業(yè)應用非常強大，專業(yè)范圍比較廣泛，課程更多，涵蓋了經(jīng)濟，管理多門課程。個人可以根據(jù)自己的興趣選擇專業(yè)方向。如企業(yè)管理，營銷，人力資源，財務管理，會計，企業(yè)投資。工商管理專業(yè)的顯著特點在于其具有很強的應用性和實踐性。

（1）可雇傭性理論。二十世紀初在英國發(fā)起的可雇傭性能力能力概念是獲得初次就業(yè)，維持就業(yè)和獲得新工作的能力。對于個人來說，如知識，技能和態(tài)度；因此在面對雇主時將這些資本提供給雇傭人員。從小學到高中，大學階段是培養(yǎng)和加強就業(yè)能力的好時機。

（2）就業(yè)力理論。英國經(jīng)濟學家Beveridge（Beveridge）在1909年歷史性地對就業(yè)能力作出了定義，在他的理解中，“就業(yè)能力”等同于“就業(yè)”，即為個人尋求及維持工作的能力。20世紀80年代后期，美國的一些學者修改了就業(yè)是獲得初次就業(yè)，維持就業(yè)和重新選擇和獲得新工作的動態(tài)過程的概念。在強調就業(yè)，就業(yè)市場，國民經(jīng)濟政策等宏觀方面的就業(yè)能力的同時，更全面地解讀了就業(yè)概念。2005年，美國教育和就業(yè)委員會再次界定了就業(yè)概念。“就業(yè)能力”是指獲得和維護工作的能力。勞動力不僅包括在狹義上找工作的能力，而且包括繼續(xù)工作和實現(xiàn)良好職業(yè)發(fā)展的能力。

（3）有效教學理論。教學的有效性是20世紀上半葉的教學思想和理論的代表，其核心是教學的有效性。關注點核心在教師的教學效率，關注學生的進步和成績，老師要有效率觀念?！坝行Ы虒W”是一套教學策略，要求教師掌握相關戰(zhàn)略知識，做出具體決策，及時做出決策。

（4）認知結構學習理論。布魯納認為，學習是一個積極的過程，教育者的任務是將知識轉化為適應系統(tǒng)發(fā)展的一種形式，將發(fā)展秩序描述為教學設計模式，使學生知道學習。所謂的發(fā)現(xiàn)當然不僅限于人們不了解的事物的發(fā)現(xiàn)，而且還以自己的想法獲得所有形式的知識。

（5）建構主義理論。建構主義是一種認知理論。建構主義教育理論的核心可以歸結為：以學生為中心，強調學生積極探索知識，積極發(fā)現(xiàn)和建構知識對于人生的意義。主張以學習者為中心的學習，認為教師的教學是“為每個學生的發(fā)展”。

二、在課堂教學和實踐教學中貫穿可雇傭性

作為人才培育及增強學生可雇傭性的重要環(huán)節(jié)，課堂和實踐教學兩者要互相滲透，在理解理論概念的同時，也應不斷進行實踐驗證工作，以此提升教育效率。

（一）在課堂教學中貫穿可雇傭性

在高等教育中，以課堂教學作為培育人才的主要渠道。借助一系列合理、高效的方法，在所有教學活動中注入可雇傭性的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，比方說課堂上的引導、互動環(huán)節(jié)、第二課堂教學等，這些都能夠保證較高的教學質量。第一，應該把課上教學活動與可雇傭性技能的培養(yǎng)結合起來，在教材中添加此類技能的具體內容，在課堂教學中借助一系列高效的方法，積極培養(yǎng)該類技能，另外應該注意的是，此類技能需要與其他學科進行貫通性的學習，它脫離不開當今時事政治與經(jīng)濟等現(xiàn)狀。第二，研究在課上教學中，實踐技能的高效培養(yǎng)模式。探尋更好的教學組織結構與該類技能的練習方式，推動師生關系的發(fā)展，增近雙方友誼，促使兩者成為合作伙伴，擯棄掉傳統(tǒng)守舊的教育模式，給予學生更多的主導權，激發(fā)他們的自主性。轉變?yōu)閱l(fā)、互動、合作型的模式，在保證可雇傭技能教育質量前提下，積極探究更高效的理論教學模式。第三，想要保證實踐技能的高效引導及訓練，就應該積極促進合作教學模式的優(yōu)化及健全。同時積極借鑒各領域相關學者的實用性建議，投身于課程體系的規(guī)劃活動中。以課程特征與具體內容作為重點參考，給專業(yè)人士布置一些專業(yè)性較高的授課任務。積極和企業(yè)達成教育層面的合作伙伴關系，尋求一種更合理的企業(yè)、雇主參與課程規(guī)劃的合作方式，教材內容應注重理論與實踐的貫通，讓理論知識更貼近于具體發(fā)展現(xiàn)狀，創(chuàng)造出更富有生命力的教學體系。

（二）在實踐教學中貫穿可雇傭性

想要有效提升專業(yè)能力，就必須有系統(tǒng)的實踐課程，專業(yè)性人才的誕生離不開系統(tǒng)化的實踐培訓。面向社會的服務模式，決定了學校開放式的教學形式，想要充實同學們的經(jīng)驗，就應該讓他們充分與社會接軌。而實現(xiàn)這方面的重點就在于實踐教學，老師需要根據(jù)具體情況，在遵循現(xiàn)代化教學理論的前提下，借助不同的教學形式，尤其是案例、演示法，讓同學們吃透教學內容，借助實戰(zhàn)以及模擬實戰(zhàn)的方式，充實它們的實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)他們的遇到困難時的克服能力，真正做到對應用型人才的高效培育，可謂是高等教育深化改造的核心突破口。以增強可雇傭性為初衷的高效實踐教學模式有很多種，比方說學院內的課程實驗、作業(yè)、畢業(yè)論文、社團組織活動等，還有實習考察作業(yè)、調研工作、畢業(yè)實習等。借助上述形式，能夠激發(fā)同學對實踐活動、實習工作等的參與積極性；積極尋求且建立“強化技能訓練—理論教學實踐—綜合運用培養(yǎng)”的多層級、進階型的教導架構，將實踐、實習作為教學活動的核心部分，樹立可雇傭性能力的重要性。

三、提高工商管理專業(yè)學生可雇傭性技能的措施

（一）提高教師的實踐教學能力素質

學院應該將工作重點放在對雙師型組織的創(chuàng)建及完善工作上，借助一些辦法，大力促進教育者自身實踐教學水平的提升。第一，對所有老師，尤其是骨干型教育工作者進行系統(tǒng)的培訓工作，比方說進行相關能力的評估測試，以期提升教育者的綜合素養(yǎng)與實戰(zhàn)教學能力；第二，讓更多具備較高專業(yè)能力的人士參與相關教學活動，積極推崇廣大企事業(yè)部門的相關技術人才，到校上任一系列輔導工作。增加校內專業(yè)人士的數(shù)量；第三，應該建立起“校企互通、動態(tài)組合”的師資團隊，為兼職教育者提供更多的應職渠道，形成外界兼職人才庫存。

（二）分層次培養(yǎng)學生可雇傭性技能

此類技能被劃分成多個層級，即核心、基本以及高層次技能，第一級技能即為人處世、企業(yè)管理方面的能力，具備這種技能能夠有效提升就業(yè)能力，并能夠保證自身的長遠發(fā)展，這一技能的培養(yǎng)應該滲透于整個四年的教學體系中；第二級技能作為工商管理工作中必須掌握的內容，是第三級技能的發(fā)展前提，具體內容即對理論知識的實踐操控能力；第三級技能即管理、創(chuàng)新的能力。

（三）建立工商管理專業(yè)學生的可雇傭性技能發(fā)展檔案

創(chuàng)建相關檔案是以熟練該類技能為初衷的。同學借助具體化的數(shù)據(jù)檔案，便能夠更加客觀、全面地認識到自己的現(xiàn)狀，清楚現(xiàn)階段自身的優(yōu)勢與不足，在今后的訓練中便有了更為清晰的方向，進行針對性的訓練，為自己做出更為客觀的規(guī)劃。創(chuàng)建檔案、隨時保持與學生的聯(lián)系，創(chuàng)造出評估體系，為今后教學方案的修整及優(yōu)化，提供了珍貴的資料。

（四）建立多種職業(yè)生涯規(guī)劃體系，強化學生職業(yè)生涯意識

通過職業(yè)生涯干預，使學生努力充實自身的科學知識，為自己制定合理的職業(yè)計劃，掌握高效的求職方式。今后用人單位的很多聘用標準與條件，都可以作為學生發(fā)展的主要方向，所以同時也可以作為高校培養(yǎng)可雇傭性的具體方針。因此，借助合理、科學的職業(yè)規(guī)劃引導，能夠在早期為學生樹立起可雇傭能力的重要性的意識，讓他們對相關培訓活動重視起來，激發(fā)其參與主動性。

四、工商管理專業(yè)學生可雇傭性能力培養(yǎng)實例研究———以長春理工大學為例

一直以來，長春理工大學管理系始終把學生可雇傭性能力培養(yǎng)作為核心內容，工商管理專業(yè)學生就業(yè)率多年保持在90%以上。

（一）以就業(yè)為導向建立實習基地

我校工商管理專業(yè)傳統(tǒng)的教學實習基地，主要是以一汽集團、可口可樂、蒙牛乳業(yè)等為代表的當?shù)仄髽I(yè)，然而，隨著工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)領域的廣泛化，過去的實習基地教學素材，已經(jīng)無法順應當下的職場環(huán)境，那么此專業(yè)就需以就業(yè)作為主要發(fā)展目標，不斷尋求、創(chuàng)建各個領域、職位的實踐基地。所以，該校此專業(yè)的實踐基地建立，應該充分借助相關部門的力量，在當?shù)毓ば艡C構的幫助下，積極與周邊企業(yè)達成合作關系，為學生提供更大的就業(yè)市場。

（二）采取多種實習方式

我校工商管理專業(yè)實習的組織和安排，完全采取“雙向選擇”模式，在企業(yè)和學生雙方之間做出合適的匹配調整。有聚集型實習，有分散實習的，有輪崗實習的、有只是參觀聽講座的。

（三）構建特色實踐體系，實現(xiàn)實踐教學與課堂教學良性互動

把同學的培育和企業(yè)發(fā)展進行有機結合，促成“雙贏”的形成。學校外界實習規(guī)劃體系具體涵蓋：認識實習、生產(chǎn)實習、自由實習以及畢業(yè)實習等環(huán)節(jié)。認識實習涉及自我、社會、企業(yè)組織等層面的認知，這一環(huán)節(jié)多針對低年級的同學。專業(yè)實習以“走出去”與“引進來”作為主要形式，讓學生更高效地掌握專業(yè)知識。自由實習即為倡導同學們在閑時積極參加社會實踐。畢業(yè)實習即為綜合型實習，同校外實習極為相似，都需在外界創(chuàng)建基地，將學生分配至基地，為其匹配比較對口的職位進行實習，通過實踐鍛煉其綜合能力。

（四）以專業(yè)性學生社團為載體，深化可雇傭性能力培養(yǎng)

現(xiàn)在學校各種社團很多，鼓勵學生參與，納入創(chuàng)新學分，并配備了相應指導教師。發(fā)展專業(yè)性活動，以引起外界相關領域的響應，召集相關企事單位來參與活動，將就業(yè)與實習融為一體，拓展社團活動領域。

結語

工商管理專業(yè)學生的培養(yǎng)尤其強調實踐性和可雇傭性，這種轉變要求該專業(yè)的培養(yǎng)模式應做出全新的調整。把在可雇傭性能力培養(yǎng)貫穿學生的整個培養(yǎng)過程中。從理論教學、實踐教學等各個方面，結合自己的優(yōu)勢和特色，探索更豐富的路徑。

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中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）11-000-01

管理科學是研究管理過程中的帶有普遍性的客觀規(guī)律的科學。我國對管理科學的廣義范疇上的理解不同于國外管理科學的狹義范疇，國外的管理科學的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了科學管理、行為科學、管理叢林三個階段；我國的管理科學發(fā)展同樣也經(jīng)歷三個發(fā)展階段：改革開放以前的仿蘇模式，1977-1995年發(fā)展重建和現(xiàn)在的繁榮創(chuàng)新三個階段。由此可以看出我國的管理科學進入科學管理和管理叢林階段的時間晚于西方國家，而且二者研究的主要內容也有很大的差異。

一、國內外管理科學與工程研究的現(xiàn)狀特征

進入21世紀財富和經(jīng)濟價值的創(chuàng)造都依賴于信息、金融資本、智能和觀念，使經(jīng)濟社會跨進了信息與知識經(jīng)濟時代。新世紀的到來，迫切的需要對適應信息時代知識經(jīng)濟特點的新型管理科學的探討和研究。管理科學與工程主要是指通過吸收、改造、轉換其他學科的研究方法為管理科學的其他兩個領域提供基本技術、基本方法和基本手段。

1.國外的管理科學與工程研究的現(xiàn)狀特征

本文首先選用了60種有代表性的國外期刊，然后利用關鍵詞檢索的方法總結了在這十年的時間里被SCI和SSCI收錄的全部論文。從研究總量上來看，國外管理科學與工程研究的內容主要包括決策與對策理論、組織理論、運籌與管理；次之的是信息技術與管理、管理系統(tǒng)工程、評估技術、復雜性研究和一般的管理理論。而關于管理思想史、管理心理與行為理論、工業(yè)工程、預測技術等發(fā)面夫人論文相對來說要少很多。這主要是第二次世界大戰(zhàn)以后國外管理科學的研究重點是運用運籌學和系統(tǒng)工程等數(shù)量分析方法來提高管理的效率和決策的精確度，受到了人們的高度重視。而管理思想史、管理心理與行為理論并沒有得到新學科的支持，所以其研究力量相對來說就會減弱?？v觀歷史的發(fā)展變化，所有領域的論文都會有不同程度的增加。根據(jù)歷史的發(fā)展趨勢來看，運籌與管理、信息技術和管理將會保持繼續(xù)上升的發(fā)展態(tài)勢，得到研究人員的高度重視。

2.我國的管理科學與工程研究的現(xiàn)狀特征

這篇文章通過關鍵詞檢索，對在這十年里被中國期刊網(wǎng)收錄的44種期刊論文進行了系統(tǒng)的分析。我國的管理科學與工程研究中研究數(shù)量最多的內容是信息技術與管理和管理系統(tǒng)工程，然后是評估技術、預測技術和運籌與管理。而管理科學與管理思想史和管理心理與行為理論的數(shù)量只有不足20篇，不能發(fā)展成主流思想。這主要是基于信息技術的影響和國家對信息化戰(zhàn)略的高度重視，從歷史的縱向發(fā)展變化規(guī)律來看，信息技術與管理、管理系統(tǒng)工程、評估技術和預測技術的增長速度是最快的。在近幾年的發(fā)展變化中，管理系統(tǒng)工程、組織理論和預測技術保持持續(xù)穩(wěn)定的上升趨勢，由此可以預見出未來的幾年中，他們將會成為研究的主要領域。此外，受政府政策和資助環(huán)境的影響，不同領域的論文數(shù)量增長波動大，落差也大，不利于學科的健康發(fā)展。

二、國內外管理科學與工程研究的熱點問題比較

“研究熱點”是反映在某一個時間范圍內，學術界對一些特定問題的關注程度。可以用在某一個領域內的情況和關鍵詞出現(xiàn)的頻率來說明對某一個理論研究的重視程度。熱點問題是隨著社會實踐的需要和理論研究的發(fā)展而發(fā)生變化的。研究熱點問題和研究的主流領域是相通的，也就是說一個問題成為研究的熱點問題，必然會引起該領域的專家學者的關注，必然推動了這一領域成為研究的主流領域。

1.國外的管理科學與工程研究的熱點問題

對于一個問題的廣泛關注，必然會引起這個問題所屬領域的專家和學者們高度重視和研究，也必然會使這個領域快速發(fā)展成為主流領域。通過對國外在這十來年收錄的論文的研究分析我們可以看出國外研究的熱點問題主要是一般管理領域的知識管理問題、管理系統(tǒng)的哲學屬性研究、和團隊管理及信息管理的方法論。

2.我國的管理科學與工程研究的熱點問題

隨著改革開放的程度的不斷加深，現(xiàn)代科學管理理論在我國的管理實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用，受到理論界與決策接的高度重視。根據(jù)這十年收錄的重要的論文研究成果，我們得出結論是在一般管理理論領域中，我國研究的熱點問題是人本管理理論、管理模式的研究、知識管理的初步理論和基于知識的管理激勵。其次是運籌與管理領域的動態(tài)規(guī)劃、線性規(guī)劃、生產(chǎn)系統(tǒng)庫存優(yōu)化理論和各種限制條件下的排隊系統(tǒng)。

3.國內外管理科學與工程研究的差異比較分析

根據(jù)這篇文章對國內外管理科學與工程研究的各個領域的分析，可以發(fā)現(xiàn)國內外在研究內容、發(fā)展趨勢和熱點問題等方面都存在明顯的差別。國內外共同的研究領域主要是運籌與管理、管理系統(tǒng)工程、組織行為和組織理念、評價理論與技術，這些也將是未來幾年的主要研究方向和研究重點，而一些在國外進行的復雜性研究、決策理論與技術等領域，在我國并沒有發(fā)展起來。但是受國外研究的影響，我國也將這兩個領域的研究作為熱點研究對象。

三、結語

進入21世紀以后，信息技術和知識資本的發(fā)展改變了人們的生活和工作方式，擴大了管理學科的研究內容，促進了改革方式的變革。適應社會經(jīng)濟發(fā)展和理論研究的進步，誕生了很多新的領域，舊的領域逐漸被淘汰。而且國內外的管理科學研究的熱門話題也不斷變化更新。每一次新的研究都會促進管理學科與工程的進一步完善和創(chuàng)新，為今后的研究工作起到很好的指導作用。

參考文獻：

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