導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.173

[中圖分類號(hào)]F208-4；G718.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）08-0-01

1 高職經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)信息管理作為一門交叉學(xué)科，既包含信息技術(shù)方面的問(wèn)題，又包含管理技術(shù)方面的問(wèn)題。為了不斷促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，相關(guān)人員不斷加快科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，而作為交叉學(xué)科的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)必然運(yùn)用到信息技術(shù)。我國(guó)也提出了要走信息化道路，且我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)前景非常廣闊。但在發(fā)展進(jìn)程中，該人才培養(yǎng)模式出現(xiàn)很多問(wèn)題。

（1）專業(yè)定位模糊，生搬硬套。高職的發(fā)展是隨著本科發(fā)展而起的，因而學(xué)習(xí)本科模式的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，必然會(huì)出現(xiàn)生搬硬套模仿的嫌疑。除此之外，?？茖W(xué)校不斷升級(jí)為本科院校，專升本教育也不斷火熱。在這樣的趨勢(shì)和環(huán)境下，大部分院校都長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)都放在了升級(jí)上，因而，導(dǎo)致專業(yè)定位及模糊，甚至沒(méi)有定位的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）重理論，輕實(shí)踐。大學(xué)院校在一種長(zhǎng)期的理論教學(xué)思想禁錮下，形成了這樣一種意識(shí)：高職是教授理論的地方，對(duì)實(shí)踐及其不重視，認(rèn)為實(shí)踐是各大企業(yè)應(yīng)該考慮的事情。因而，并沒(méi)有想過(guò)要去改變。經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)也面臨著這樣的問(wèn)題，缺乏實(shí)踐基地和實(shí)驗(yàn)設(shè)備。在實(shí)踐設(shè)備、實(shí)驗(yàn)師資得不到保證的情況下，人才的培養(yǎng)質(zhì)量也受到了很大的影響。

（3）缺乏創(chuàng)新。依然固守高職教育具有的舊式教育模式，僅僅是承接老式的模式，沒(méi)有加強(qiáng)創(chuàng)新力度，且高職重知識(shí)輕創(chuàng)新，在這樣的一種觀念指導(dǎo)下，高職教育的發(fā)展將面臨很大的發(fā)展“瓶頸”。

2 準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)定位

2.1 以市場(chǎng)為導(dǎo)向

現(xiàn)在的社會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，學(xué)校如同企業(yè)一般，能否發(fā)展順利，需要對(duì)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的把握。人才最終會(huì)流入社會(huì)，因而高職的人才培養(yǎng)模式要對(duì)準(zhǔn)市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。而要了解企業(yè)對(duì)人才的需求方向就要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，最終確定專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

2.2 專業(yè)內(nèi)容獨(dú)特性

經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)只是簡(jiǎn)單的將信息、管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行累加。而經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)越來(lái)越成熟，作為一門獨(dú)立的課程體系，經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)是一門在計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)上，研究其在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用效果的學(xué)科。這種專業(yè)形式具有自己的體系和結(jié)構(gòu)，不能由所涉及專業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單的相加和累計(jì)。

3 高職經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

人才培養(yǎng)模式是一種運(yùn)行方法，學(xué)校都會(huì)制定自己的培養(yǎng)目標(biāo)，人才培養(yǎng)模式就是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而實(shí)施的。“雙元制”、CBE、TAFE是目前高職院校人才培養(yǎng)的主要模式。這三種模式都具有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，筆者認(rèn)為高職專業(yè)的人才培養(yǎng)模式應(yīng)包含以下幾個(gè)方面。

3.1 課程設(shè)置

經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)可以形象的概括為“經(jīng)濟(jì)學(xué)+信息技術(shù)+管理學(xué)”。根據(jù)這樣一種特點(diǎn)，在專業(yè)課程設(shè)置上至少應(yīng)開(kāi)設(shè)的主干課程包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、信息管理學(xué)、ERP原理與應(yīng)用等。在主干課程的基礎(chǔ)上，外加職業(yè)技能的基礎(chǔ)課程，這樣基本上就能實(shí)現(xiàn)學(xué)校設(shè)置的培養(yǎng)目標(biāo)，且高職院校還有相應(yīng)的職業(yè)資格證書，學(xué)生畢業(yè)時(shí)就可以具備相應(yīng)的就業(yè)基礎(chǔ)和技能。

3.2 師資建設(shè)

高職院校作為一個(gè)職業(yè)技能高職，其師資隊(duì)伍應(yīng)具有本院校的自身特點(diǎn)，高職的師資隊(duì)伍應(yīng)具有知識(shí)理論性和實(shí)踐技能性。既能向?qū)W生很好的講授課堂理論知識(shí)，又能指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐技能。作為一項(xiàng)對(duì)高職教師的必然要求，這是高職必須堅(jiān)持和教師必須具備的。高職院校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)具有很豐富的理論知識(shí)儲(chǔ)備，但是在實(shí)踐方面卻是比較弱的。

一方面，“工程師”與經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)是相對(duì)口的，但是這方面的資質(zhì)認(rèn)定幾乎是空白的。關(guān)于資格認(rèn)證的培訓(xùn)不斷出現(xiàn)，但是實(shí)踐過(guò)程中相應(yīng)工程師的認(rèn)定還不夠成熟。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的信息化建設(shè)也日新月異，但是發(fā)展中存在的問(wèn)題還不容樂(lè)觀。企業(yè)的信息化程度并不高，實(shí)踐教師也是少之又少。最后，高職的職稱評(píng)定存在一定的問(wèn)題，高職教師存在以職稱評(píng)定為目標(biāo)的情況，系列的不一致使教師x擇有利于自己的一方面，因而還是會(huì)傾向于學(xué)術(shù)。

面對(duì)這些問(wèn)題，筆者提出了自己的建設(shè)思路。

第一，建立模擬實(shí)驗(yàn)室。這是一種高職企業(yè)聯(lián)合合作的模式，可以借助學(xué)校的現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施和企業(yè)聯(lián)合建立模擬實(shí)驗(yàn)室，從而為此專業(yè)的教師和具有一定實(shí)踐、創(chuàng)新能力的學(xué)生，提供一定的實(shí)踐設(shè)施條件。第二，教學(xué)科研與實(shí)踐相結(jié)合。在和企業(yè)合作的過(guò)程中，教師的研究領(lǐng)域應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`問(wèn)題導(dǎo)向，這更加有利于實(shí)踐問(wèn)題的解決，同時(shí)企業(yè)可以聘請(qǐng)教師參與企業(yè)運(yùn)作，高職也可以聘請(qǐng)企業(yè)高管進(jìn)入高職進(jìn)行宣講，達(dá)到更好的效果。

3.3 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

高職需要加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的投入，經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的要求也是重要的一個(gè)方面。學(xué)生應(yīng)連續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，高職的發(fā)展越來(lái)越廣泛和深入，對(duì)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)是必不可少的。一個(gè)專業(yè)要想健康發(fā)展，不僅需要教師的師資力量，同樣需要實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。

篇2

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，對(duì)經(jīng)濟(jì)信息管理人才有很高的需求，尤其是其創(chuàng)造力，而信息意識(shí)是增強(qiáng)其創(chuàng)造力的重要基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，對(duì)經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才信息意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)我國(guó)人才結(jié)構(gòu)的完善有重要意義。但是現(xiàn)實(shí)是，當(dāng)前我國(guó)對(duì)經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才的信息意識(shí)培養(yǎng)仍然是存在一定局限性的，必須通過(guò)多渠道采取改進(jìn)。

 

一、當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才信息意識(shí)培養(yǎng)的現(xiàn)狀

 

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才信息意識(shí)培養(yǎng)在信息化技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)下有所進(jìn)步，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在幾點(diǎn)不可忽視的問(wèn)題。一方面，校園信息環(huán)境氛圍不佳。以圖書館為例，作為信息意識(shí)培養(yǎng)的重要基地，其存在館藏資源不豐富、參考咨詢系統(tǒng)不完善和信息建設(shè)不足的問(wèn)題，這在很大程度上就限制了經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才的信息意識(shí)，對(duì)專業(yè)人才甚至是全面的信息化建設(shè)是極為不利的。另一方面，信息管理課程不全面。當(dāng)前我國(guó)一些高校的信息管理課程選擇的信息教材較為落后，課程設(shè)置比較固定，課程的手段比較單一，信息教育連續(xù)性不足，尤其是理論性教育頗重，忽視了學(xué)生對(duì)信息的實(shí)際運(yùn)用。此外，教師的信息教育水平較低。負(fù)責(zé)信息教育的教師自身缺乏完善的信息素養(yǎng)，無(wú)法很好的將現(xiàn)有的信息教育資源有效利用和創(chuàng)新，加上高校忽視了對(duì)教師的信息能力的培訓(xùn)和提高，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)信息管理教育的整體水平不高。

 

二、經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才信息意識(shí)的強(qiáng)化策略

 

(一)轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化專業(yè)人才信息培養(yǎng)的自主性

 

現(xiàn)代化教學(xué)的發(fā)展，很大程度上對(duì)教師的依賴性逐漸減少，而對(duì)學(xué)生的自主性要求更高。因此，在強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才的信息意識(shí)過(guò)程中，作為主體的專業(yè)人才也要轉(zhuǎn)變自身的觀念，提升信息培養(yǎng)的自我主動(dòng)性。專業(yè)人才必須要加強(qiáng)對(duì)自身信息意識(shí)培養(yǎng)的意識(shí)，依靠自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)提升自我信息意識(shí)。專業(yè)人才要充分利用好已有的信息培養(yǎng)教育資源，采用信息管理課程的學(xué)習(xí)來(lái)掌握相關(guān)檢索工具，如手工、聯(lián)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)檢索;要利用好信息管理課程的學(xué)習(xí)來(lái)掌握獲取信息的基本手段，如利用各種搜索引擎、對(duì)圖書報(bào)刊進(jìn)行手動(dòng)檢索、使用網(wǎng)上資源導(dǎo)航、使用網(wǎng)上資源等。同時(shí)，面對(duì)越來(lái)越激烈的就業(yè)環(huán)境，經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才除了要學(xué)好自身專業(yè)知識(shí)外，還要通過(guò)對(duì)已學(xué)知識(shí)進(jìn)行再創(chuàng)新，提升自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

 

(二)多渠道建設(shè)，積極構(gòu)建良好的校園信息環(huán)境

 

在對(duì)經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才信息意識(shí)的培養(yǎng)上，高校必須要發(fā)揮出主導(dǎo)者的作用，在強(qiáng)化對(duì)信息培養(yǎng)重要性的宣傳教育同時(shí)，也要通過(guò)多渠道，努力為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)良好的校園信息環(huán)境。高校可以通過(guò)購(gòu)置更多的多媒體設(shè)備、開(kāi)設(shè)多媒體課程等手段來(lái)提升校園信息化水平，使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化專業(yè)人才的信息意識(shí)。同時(shí)，高校要充分利用好圖書館這一資源，因?yàn)閳D書館是信息意識(shí)培養(yǎng)的重要基地，蘊(yùn)藏著豐富的信息資源，在前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代甚至是學(xué)生信息知識(shí)的重要來(lái)源。要持續(xù)對(duì)圖書館的文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行更新和完善，增強(qiáng)信息資源的質(zhì)量，構(gòu)建一套健全的圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)體系。可以充分利用好校園內(nèi)部的宣傳欄，校園網(wǎng)的信息導(dǎo)航等為學(xué)生提供豐富的信息資源，進(jìn)行宣傳，積極為專業(yè)人才營(yíng)造一個(gè)良好的校園信息環(huán)境。

 

同時(shí)，要利用好網(wǎng)上教學(xué)的方法向?qū)I(yè)人才進(jìn)行信息檢索、信息資源利用等相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)。通過(guò)以舉辦學(xué)術(shù)講座的方法向?qū)I(yè)人才講解我國(guó)目前信息技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，強(qiáng)化其對(duì)信息技術(shù)的理解，增強(qiáng)其對(duì)信息意識(shí)培養(yǎng)的興趣。

 

(三)依托課程教學(xué)，提升經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才的信息意識(shí)

 

課程教學(xué)是提升專業(yè)人才信息意識(shí)的直接渠道，也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，要不斷完善信息管理的課程，為信息意識(shí)培養(yǎng)提供一個(gè)完善的教育平臺(tái)。高校和教師要健全和積極開(kāi)展信息管理課程，如信息傳播學(xué)、管理學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)等，尤其是對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息傳播學(xué)的學(xué)習(xí)。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的開(kāi)展，能很好的幫助學(xué)生理解和掌握搜集、統(tǒng)計(jì)和使用信息的手段，增強(qiáng)其信息意識(shí)的培養(yǎng)效果;信息傳播學(xué)的開(kāi)展，能幫助學(xué)生更好的掌握信息傳播的規(guī)律、方法、目的等知識(shí)，掌握信息在傳播過(guò)程中的各種表現(xiàn)形式。

 

其次，教師要積極開(kāi)展多元化的教學(xué)方式。多元化的教學(xué)方式能讓學(xué)生更好的掌握知識(shí)，并將學(xué)到的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)踐中去。如教師可以通過(guò)使用閱讀、訪問(wèn)、閱讀、檢索和參觀等方法來(lái)獲取信息，鼓勵(lì)專業(yè)人才能利用這些獲取到的信息解決好實(shí)際問(wèn)題。最后，要完善對(duì)信息課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。在信息化社會(huì)的大發(fā)展下，對(duì)經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才的素質(zhì)需求不僅僅是要有較好的專業(yè)成績(jī)，也需要有強(qiáng)大的的實(shí)踐能力、信息意識(shí)敏感度、創(chuàng)新能力等。因此，在培養(yǎng)專業(yè)人才的信息意識(shí)過(guò)程中，教師必須要將其日常的信息管理實(shí)踐能力、解決問(wèn)題的能力以及對(duì)信息資源的再創(chuàng)造能力納入評(píng)價(jià)內(nèi)容中，促進(jìn)其全面素質(zhì)的提升。

 

(四)完善配套建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的信息教育和管理隊(duì)伍

 

擁有一支高素質(zhì)的信息教育和管理隊(duì)伍，對(duì)提高經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人才的信息意識(shí)是有極強(qiáng)保障作用的，也是一項(xiàng)重要的配套條件。一方面，要不斷強(qiáng)化高校圖書館工作人員的綜合素質(zhì)，不僅要有良好的職業(yè)道德，也要有較高的信息素質(zhì)，盡量扮演好其信息資源提供者和信息意識(shí)培養(yǎng)者的角色。另一方面，要不斷提高教師的信息教學(xué)質(zhì)量，這是最為關(guān)鍵的。在很大程度上，教師的信息教學(xué)質(zhì)量決定了專業(yè)人才的信息意識(shí)素養(yǎng)。高素質(zhì)的信息教師，在有豐富的教學(xué)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還要熟知并掌握好先進(jìn)的信息技術(shù)。當(dāng)前，我國(guó)高校的教師雖然有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德，但是在信息素養(yǎng)上還有所欠缺，因此，教師必須要主動(dòng)的強(qiáng)化自我信息素養(yǎng)，積極參與到相關(guān)知識(shí)的交流研討活動(dòng)中。同時(shí)，高校也要積極組織一些培訓(xùn)、講座等活動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)教師能不斷提升自我信息素養(yǎng)。

 

三、結(jié)束語(yǔ)

 

篇3

我是__學(xué)校的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在經(jīng)濟(jì)信息管理及計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，我已具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)功底。我有信心接受貴公司的任何面試與考核。

在校期間，我始終努力學(xué)習(xí)，成績(jī)優(yōu)異(獲獎(jiǎng)學(xué)金)，掌握了pascal,c語(yǔ)言,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫(kù)原理，操作系統(tǒng)，微機(jī)系統(tǒng)，等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，通過(guò)大量的上機(jī)操作，我熟悉握了dos,windows操作系統(tǒng)，并對(duì)unix有一定的了解，能夠獨(dú)立運(yùn)用wordphotoshop,excel等應(yīng)用 等軟件，有一定的語(yǔ)言編程基礎(chǔ)，具備了網(wǎng)絡(luò)操作能力。

作為一名經(jīng)濟(jì)信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)將在未來(lái)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮巨大的作用，所以，業(yè)余時(shí)間我刻苦自學(xué)了很多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。首先，在 internet基礎(chǔ)應(yīng)用方面，比如瀏覽網(wǎng)頁(yè)，搜索引擎的使用，網(wǎng)上查找，下載所需信息等都很熟練 。而且，我還不滿足于此，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了html語(yǔ)言，和frontpage，dreamweaver，等網(wǎng)頁(yè)編輯軟件，firework，flash等網(wǎng) 頁(yè)圖形處理軟件，可以自如的進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)編輯?，F(xiàn)在我在互聯(lián)網(wǎng)上，就已經(jīng)建立了自己的個(gè)人主頁(yè)，并用遠(yuǎn)程文件傳輸協(xié)議(ftp)進(jìn)行維護(hù)和管理。不斷的努力使 我的網(wǎng)頁(yè)日趨成熟。

當(dāng)然一個(gè)高素質(zhì)人才除了掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該具有豐富的人文知識(shí)。我從小熱愛(ài)文學(xué)，廣覽群書，為我的寫作能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讀書以來(lái)，不斷參加校內(nèi)外征文活動(dòng)，發(fā)表過(guò)作品數(shù)篇特別在大學(xué)期間,被特邀為校報(bào)記者,參賽文章多次獲獎(jiǎng)此外,在英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方面,我已具備了一定的聽(tīng),說(shuō),寫和會(huì)話能 力,可以用英語(yǔ)進(jìn)行日常的交流未來(lái)社會(huì)需要的是理論和實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型人才。學(xué)習(xí)之余，我參加了大量的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做家教，去商場(chǎng)做過(guò)促銷員，從而鍛煉了自己吃苦耐勞，一絲不茍的工作做風(fēng)。

鮮花和榮譽(yù)只能代表過(guò)去，未來(lái)的社會(huì)于我完全是一個(gè)陌生的世界，更是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的世界。年輕的我，有的是旺盛的精力和不服輸?shù)男拍?，但卻缺乏鍛煉自我。展示自我的機(jī)會(huì)。沒(méi)有您伯樂(lè)的眼光，我將無(wú)法施展自己所學(xué)的知識(shí)。因此，我非常希望能夠成為貴公司的一員。我將以更大的熱情投入到新的工作環(huán)境中去， 為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。

此致

篇4

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)：

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

其次，我想談一下實(shí)習(xí)的意義：

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

最后，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決：

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

2、工作態(tài)度不夠積極。

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二、經(jīng)濟(jì)管理類統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)體系中存在的問(wèn)題和不足

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)管理類統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)中普遍存在一些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)的人才無(wú)法滿足社會(huì)發(fā)展需求。我們主要從以下幾個(gè)方面對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行具體闡述。

（一）學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的重視程度不夠，畏難情緒較強(qiáng)

由于統(tǒng)計(jì)學(xué)課程理論性太強(qiáng)，涉及到的概念、含義、公示比較繁多復(fù)雜，如果學(xué)生不做足夠的課外練習(xí)很難真正的理解和掌握。在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中，很多學(xué)生覺(jué)得統(tǒng)計(jì)學(xué)理論太多，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低、從心理上害怕，再加上經(jīng)濟(jì)管理類文科學(xué)生較多，數(shù)學(xué)功底比較差，對(duì)學(xué)好統(tǒng)計(jì)學(xué)缺乏足夠的信心。還有很多學(xué)生從思想上不重視統(tǒng)計(jì)學(xué)，加上課堂上理論知識(shí)比較枯燥，這些都是導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量不高的直接原因。

（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容增加，成績(jī)考核方式不合理

從1998年教育部對(duì)分屬數(shù)學(xué)下和經(jīng)濟(jì)學(xué)下的統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)進(jìn)行合并以后，大多數(shù)老師在具體的教學(xué)過(guò)程中，除了保留社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，還增加了部分統(tǒng)計(jì)推斷的內(nèi)容，并增加了經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)具體應(yīng)用的實(shí)際案例。這一變化使得統(tǒng)計(jì)學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性更強(qiáng)，同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，但是學(xué)習(xí)壓力也越來(lái)越大。經(jīng)濟(jì)管理類統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的考核方式多采取閉卷考試，學(xué)生的最終成績(jī)主要由平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)組成。平時(shí)成績(jī)主要包括學(xué)生出勤率、課堂提問(wèn)問(wèn)題和課堂作業(yè)和階段測(cè)試，而期末考試內(nèi)容更加注重對(duì)基本知識(shí)點(diǎn)的測(cè)試，卻忽視了考查統(tǒng)計(jì)方法和實(shí)際應(yīng)用能力。這種考核方式缺乏科學(xué)性和合理性。

（三）對(duì)實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)缺乏評(píng)估，與其他學(xué)科之間的聯(lián)系系統(tǒng)性不夠

統(tǒng)計(jì)學(xué)科中實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)在整個(gè)教學(xué)中是必不可少的組成部分，它是考核學(xué)生掌握理論知識(shí)和技能的重要手段。各高校根據(jù)專業(yè)的不同特點(diǎn)，建立了各自的專業(yè)實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，雖然一定程度上滿足了學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的需要，但是這類教學(xué)模式的評(píng)估和考核不太完善。在統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，教師會(huì)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用舉例，很多案例和相關(guān)專業(yè)的結(jié)合度不夠，相互課程之間的滲透能力比較薄弱，聯(lián)系系統(tǒng)性不夠，不能讓學(xué)生真正體會(huì)到統(tǒng)計(jì)學(xué)在各自專業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用。

三、統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新的具體措施

由上文可知，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)體系中存在一些問(wèn)題和不足，為了滿足社會(huì)發(fā)展的需求，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行具體介紹。

（一）教師可以采用案例式教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的多樣性

教師通過(guò)采取案例引入開(kāi)展理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)化統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)學(xué)模型，更加方便學(xué)生理解；同時(shí)，教師通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生更加直觀的學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)方法，不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，更可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)辦公軟件的應(yīng)用能力，讓學(xué)生學(xué)到的知識(shí)能夠?qū)W有所用。教師也還可以采取啟發(fā)式教學(xué)、雙向互動(dòng)式教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)體系的立體化和多元化，以課堂理論方法為基礎(chǔ)，加強(qiáng)實(shí)踐能力的訓(xùn)練，?畝?提高學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。

（二）完善統(tǒng)計(jì)學(xué)教材，提高考核方式的合理性

教師在具體的教學(xué)中應(yīng)該不斷完善統(tǒng)計(jì)學(xué)教材，更加注重對(duì)統(tǒng)計(jì)方法的介紹和實(shí)際應(yīng)用，以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，突出教材的科學(xué)性和實(shí)用性，同時(shí)，適當(dāng)?shù)亟榻B一些統(tǒng)計(jì)常用到的一些軟件，讓學(xué)生動(dòng)手搜集資料，讓學(xué)生體會(huì)做教師的心理，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際應(yīng)用能力?？己朔绞綉?yīng)該更加重視對(duì)統(tǒng)計(jì)方法和實(shí)際應(yīng)用能力的考核，可以采用多層級(jí)綜合評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)的方式。不僅要通過(guò)閉卷考試考核課本的理論知識(shí)，還可以通過(guò)討論、答辯、撰寫調(diào)查報(bào)告的方式考核學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和技術(shù)能力。

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中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A？搖 文章編號(hào)：1674-9324（2013）47-0103-02

一、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)概況

1998年，教育部將原先分屬于不同學(xué)科領(lǐng)域的5個(gè)專業(yè)整合成信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱信息管理專業(yè)）。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2005年我國(guó)共有400多所高等院校開(kāi)設(shè)了該專業(yè)。該專業(yè)可大致分為三種類型：

1.工科類。信息管理專業(yè)主要被設(shè)置在工科院校的管理學(xué)院內(nèi)。注重系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法與信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，主要培養(yǎng)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員。

2.理科類。這類信息管理專業(yè)數(shù)量較少，但影響較大，如復(fù)旦大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等，注重信息技術(shù)與管理理論在企業(yè)中的應(yīng)用及其發(fā)展方向的研究，畢業(yè)生主要從事信息咨詢、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、企業(yè)資源策劃及電子商務(wù)等工作。

3.文科類。注重培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)及經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的復(fù)合型人才，其畢業(yè)生掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的同時(shí)，還具有相當(dāng)數(shù)量的數(shù)學(xué)及經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)。

為了培養(yǎng)新型的信息管理專業(yè)復(fù)合型的人才，很多學(xué)者對(duì)信息管理專業(yè)的課程設(shè)置進(jìn)行了細(xì)致地研究。通常，該專業(yè)的課程主要分為三大類：經(jīng)濟(jì)管理類、信息管理類和計(jì)算機(jī)類。但是，從我國(guó)信息管理專業(yè)的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看，由于其多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，課程體系還有待完善，特別是計(jì)算機(jī)類課程，在新的信息需求下又面臨著很多新的需求。

二、信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置現(xiàn)狀分析

（一）信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置比較

筆者走訪了國(guó)內(nèi)較為典型的五所財(cái)經(jīng)類院?！虾Ｘ?cái)經(jīng)大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和河南財(cái)經(jīng)學(xué)院，針對(duì)信息管理專業(yè)課程設(shè)置展開(kāi)了詳細(xì)的調(diào)研。各高校信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置現(xiàn)狀如表1所示：

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)的財(cái)經(jīng)類大學(xué)多為教學(xué)研究型高校和教學(xué)型高校。教學(xué)研究型高校的信息管理專業(yè)兼顧理論教學(xué)和學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)，以上海財(cái)經(jīng)大學(xué)為例，理論方面注重管理信息的檢索分析能力培養(yǎng)，計(jì)算機(jī)類課程每門都有上機(jī)考試或面試，強(qiáng)化動(dòng)手能力培養(yǎng)；而教學(xué)型高校（江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院）則側(cè)重于學(xué)生的動(dòng)手能力的培養(yǎng)，管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、編程平臺(tái)類課程所占學(xué)時(shí)比重較大，實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)分比例較高。

（二）計(jì)算機(jī)類課程體系特色比較分析

1.財(cái)經(jīng)類院校突顯財(cái)經(jīng)特色。山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等財(cái)經(jīng)類院校的課程體系突顯財(cái)經(jīng)特色，較為重視會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融方向課程的開(kāi)設(shè)，甚至專門開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方向的課程。以山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院為例，該校信息管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向主要分為兩類：一是IT系統(tǒng)，一是資源管理，側(cè)重于IT的應(yīng)用領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)與會(huì)計(jì)、金融等專業(yè)的結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生副修第二專業(yè)。

2.教學(xué)型高校與教學(xué)研究型高校注重學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。教學(xué)型高校與教學(xué)研究型高校都面臨著就業(yè)壓力，因此更加注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)以增加學(xué)生的就業(yè)能力。例如，山東財(cái)經(jīng)學(xué)院的信息管理專業(yè)為了更好地培養(yǎng)人才，將本專業(yè)的學(xué)習(xí)分設(shè)了兩個(gè)方向：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和信息資源管理。其中，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方向側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)及評(píng)價(jià)等方面能力；信息資源管理方向側(cè)重于培養(yǎng)的學(xué)生信息資源利用與管理能力，包括信息管理與知識(shí)管理、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)實(shí)施管理、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)與監(jiān)理等方面的能力。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，專門設(shè)置了一系列課程設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)，鼓勵(lì)學(xué)生參加認(rèn)證考試與培訓(xùn)。

（三）存在問(wèn)題

1.計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置取決于院校性質(zhì)。不同類型院校的信息管理專業(yè)在計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置上的側(cè)重存在明顯差異?；诶砉た坪陀?jì)算機(jī)科學(xué)背景的信息管理專業(yè)，計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置傾向于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)知識(shí)群；具有經(jīng)濟(jì)學(xué)背景的信息管理專業(yè)，則突出了經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)模塊中的信息理論。這種沒(méi)有統(tǒng)一依據(jù)而按院校性質(zhì)進(jìn)行課程設(shè)置的做法在專業(yè)教育中實(shí)不可取。

2.計(jì)算機(jī)類課程在專業(yè)課程體系設(shè)置中的受重視程度不夠。雖然各高校信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程的側(cè)重點(diǎn)不同，但是大部分高校的信息技術(shù)課程在信息管理專業(yè)課程體系和學(xué)分比例中的所占比重偏低，足以表明該課程在信息管理專業(yè)中沒(méi)有引起足夠的重視，這也是專業(yè)發(fā)展中不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象。

三、信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置的改革與創(chuàng)新

結(jié)合筆者所在院校信息管理專業(yè)的辦學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為，信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程體系的建設(shè)應(yīng)遵循一個(gè)基本原則，即以社會(huì)需求為導(dǎo)向來(lái)設(shè)置信息管理專業(yè)的課程體系。具體建議包括：

1.課程設(shè)置應(yīng)緊跟最新技術(shù)的發(fā)展。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)部分課程與時(shí)俱進(jìn)的特征比較明顯，隨著教學(xué)環(huán)境的變化和科技應(yīng)用領(lǐng)域的不斷調(diào)整，一些課程已經(jīng)不能滿足人才培養(yǎng)的需求，需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和更換。在調(diào)研過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)，走訪的各高校亦都在進(jìn)行課程培養(yǎng)計(jì)劃、培養(yǎng)方案的調(diào)整和制定。

2.課程設(shè)置應(yīng)注重培養(yǎng)實(shí)用型有特色的“專才”。由于高等教育大眾化，社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求更加嚴(yán)格。信息管理專業(yè)的培養(yǎng)要注重它的專業(yè)特色，各高校不能以同一模式培養(yǎng)人才，即使一個(gè)學(xué)校同一專業(yè)，不同的學(xué)生也應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況在知識(shí)和技能上有所側(cè)重。由于二本高校畢業(yè)生主要是面向中小企業(yè)，所以對(duì)于這些學(xué)生的培養(yǎng)一定要注重實(shí)用性。在教學(xué)過(guò)程中，既要注重最新軟件開(kāi)發(fā)工具的教學(xué)，又要注重運(yùn)用這些工具對(duì)具體應(yīng)用的實(shí)訓(xùn)，不能停留在理論知識(shí)階段，要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和吃苦耐勞精神。

3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)信息技術(shù)更新快的特點(diǎn)，應(yīng)建立教師定期輪訓(xùn)制度，在非學(xué)歷教育方面加大投入，例如讓教師到全國(guó)知名的軟件園去工作一段時(shí)間，重點(diǎn)提高教師的工程實(shí)踐能力，同時(shí)也使其注意企業(yè)的需求熱點(diǎn)。另外，也可以從IT企業(yè)選調(diào)一些學(xué)歷符合高校要求且有5年以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀高級(jí)軟件人才到高校中從事教學(xué)工作。這樣有利于改善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，提高學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4.合理安排計(jì)算機(jī)類課程的開(kāi)設(shè)時(shí)間。在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校信息管理專業(yè)課程設(shè)置存在“前松后緊”的現(xiàn)象。我們應(yīng)該合理安排學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)習(xí)時(shí)間，增加大一、大二學(xué)生課程體系中的專業(yè)課部分，將計(jì)算機(jī)類課程的教學(xué)實(shí)踐適當(dāng)前移，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)有所了解和認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，明確學(xué)習(xí)方向。大三、大四時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，幫助學(xué)生早日認(rèn)識(shí)社會(huì)，做好“最后一公里”的銜接工作。

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[1]蔣勇，馬才學(xué).信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)發(fā)展建設(shè)研究[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2003，（2）.

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[中圖分類號(hào)] F812.42［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A [文章編號(hào)] 1673-0461(2011)05-0068-06

一、問(wèn)題的提出及專業(yè)化和稅收專業(yè)化管理界定

從中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)特征看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日趨復(fù)雜，進(jìn)入了個(gè)性化及分工與專業(yè)化程度日益提高的時(shí)代。分工和專業(yè)化是經(jīng)濟(jì)效率提高和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力[1] 。而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平越高，分工和專業(yè)化衍生的速度和水平越高。與此相對(duì)應(yīng)，市場(chǎng)中產(chǎn)品類型、行業(yè)種類不斷增加、經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)多元化程度也逐漸增進(jìn)。在這樣的制度背景下，稅收管理對(duì)象之間的差異擴(kuò)大。市場(chǎng)中各經(jīng)濟(jì)組織的專業(yè)化程度越高，管理對(duì)象之間的差異越大，單一管理模式中的管理主體越難以把握這些對(duì)象的特征。此時(shí)，原有的稅收管理分工和專業(yè)化水平不再適應(yīng)新的管理需要，對(duì)稅收管理的專業(yè)化要求提高，進(jìn)一步分工和專業(yè)化成為必要。新興古典經(jīng)濟(jì)學(xué)，其形式特征是超邊際分析工具，而其理論內(nèi)核則是以分工和專業(yè)化解讀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)[2] ，為稅收專業(yè)化管理的界定、類型和價(jià)值及其衍生路徑提供了一種富有張力的解釋。

分析稅收專業(yè)化管理，首先需要界定專業(yè)化和稅收專業(yè)化管理。

對(duì)于什么是專業(yè)化，不同時(shí)代、不同學(xué)者有各自不同的界定。但這些理論都有一個(gè)共同點(diǎn)――將專業(yè)化置于分工的前提下討論。從表層看，分工引致專業(yè)化程度的提高，同時(shí)，分工又以專業(yè)化為基礎(chǔ)。賴賓斯坦認(rèn)為，專業(yè)化是生產(chǎn)要素向較少種類的活動(dòng)集中的過(guò)程[3] 。

在人類社會(huì)衍生過(guò)程中，隨著社會(huì)發(fā)展，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)也連續(xù)不斷的發(fā)生]化。與之相伴生的是分工、專業(yè)化和效率的提高。從某一時(shí)間截面分析，分工和專業(yè)化與組織結(jié)構(gòu)變遷互相推]，其結(jié)果則是對(duì)系統(tǒng)效率的影響。而系統(tǒng)效率的變遷進(jìn)一步推動(dòng)分工、專業(yè)化和組織機(jī)構(gòu)的衍生。簡(jiǎn)單地說(shuō)，專業(yè)化是對(duì)某一特定職業(yè)知識(shí)不斷增進(jìn)、效率不斷提高的過(guò)程。

從這個(gè)意義上看，結(jié)合賴賓斯坦的理論，可以將專業(yè)化定義為，建立在分工之上、并推動(dòng)分工進(jìn)一步]化的過(guò)程，在這一過(guò)程中，生產(chǎn)要素向較少種類的活動(dòng)集中，效率包括生產(chǎn)和交易的效率提高。也就是說(shuō)，專業(yè)化包括三個(gè)方面的內(nèi)容：專業(yè)化是動(dòng)態(tài)的；是一個(gè)過(guò)程；伴隨生產(chǎn)和交易效率的提高而推進(jìn)。

而稅收專業(yè)化管理，即稅收管理的專業(yè)化，是指隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷和組織結(jié)構(gòu)變化，勝任某一項(xiàng)特定稅收管理工作所需具備的特定知識(shí)與技能不斷提高的過(guò)程。與所有的專業(yè)化進(jìn)程一致，稅收管理專業(yè)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)衍生過(guò)程，在這一過(guò)程中必然伴隨的是某一特定“職業(yè)”知識(shí)的增進(jìn)和效率的提高。

二、稅收專業(yè)化管理分類

稅收專業(yè)化管理可以從專業(yè)化過(guò)程特征和實(shí)踐兩個(gè)不同的角度分析。

（一）從專業(yè)化過(guò)程特征分析

在稅收專業(yè)化衍生的過(guò)程中，理論上看，可以經(jīng)由兩種路徑：有分工的專業(yè)化]進(jìn)和在原有分工基礎(chǔ)上的專業(yè)化]進(jìn)。即包括兩類稅收管理專業(yè)化，一是既存分工基礎(chǔ)上的稅收管理“專業(yè)化”。此時(shí)，整體看來(lái)，專業(yè)種類不變、分工不變，但在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)即所謂熟能生巧――稅收管理工作無(wú)分工進(jìn)化（特定的情況下，指絕對(duì)的沒(méi)有分工，但一般說(shuō)來(lái)，卻指以某一特定截面為起點(diǎn)，沒(méi)有進(jìn)一步的分工），但通過(guò)技術(shù)條件的改善，推進(jìn)對(duì)某一特定職業(yè)知識(shí)的增進(jìn)。二是建立在進(jìn)一步分工基礎(chǔ)上的專業(yè)化管理，即稅收管理“職業(yè)”或“崗位”進(jìn)一步多樣化。下面做具體分析。

1.原有分工基礎(chǔ)上，通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)等方式，提高稅收管理過(guò)程的知識(shí)水平，從而達(dá)到提高稅收管理效率的目的

這一類稅收管理專業(yè)化]進(jìn)路徑，其前提是：沒(méi)有稅收管理分工的]進(jìn)；出現(xiàn)了新的管理及相關(guān)技術(shù)。在這一前提下，稅收管理效率會(huì)有一定程度甚至是很大程度的提高。但同時(shí)，這是一種外引或者稱為外生的稅收管理專業(yè)化路徑。受分工格局的局限，處在稅收管理崗位上的不同個(gè)體面對(duì)相同的管理對(duì)象和管理內(nèi)容，無(wú)法持續(xù)而有力地刺激新知識(shí)的產(chǎn)生。同時(shí)，由于既存稅收管理分工模式的限制，相同管理崗位的行為主體面對(duì)分工不變的約束條件下，相同的管理對(duì)象，有限的時(shí)間和大腦中獲取知識(shí)興奮點(diǎn)有限性，都會(huì)妨礙管理效率的增進(jìn)。

2.進(jìn)一步分工基礎(chǔ)上的稅收專業(yè)化管理

建立在進(jìn)一步分工基礎(chǔ)上的稅收專業(yè)化管理，也稱為內(nèi)生的稅收管理專業(yè)化。即指稅收管理由于分工的]進(jìn)，行為主體的管理對(duì)象具有更高的同質(zhì)性或（和）更小的種類數(shù)量以及更多的管理專業(yè)種類，同時(shí)管理行為主體的運(yùn)作范圍減小。換句話說(shuō)，前一類稅收管理專業(yè)化]進(jìn)是對(duì)管理主體相同的職責(zé)范圍不斷追加資源以推動(dòng)管理效率的提高；第二類稅收管理專業(yè)化]進(jìn)中的資源卻是投入到管理主體面對(duì)已經(jīng)改變的對(duì)象過(guò)程中效率的提高。

這一類稅收管理專業(yè)化，之所以被稱為內(nèi)生的專業(yè)化路徑，是因?yàn)樵谶@一過(guò)程中，靜態(tài)地看，即使沒(méi)有資源的追加投入，也會(huì)由于分工帶來(lái)的專業(yè)化報(bào)酬遞增而提高稅收管理效率――“分工產(chǎn)生個(gè)人生產(chǎn)率的事后差異”[1]。

建立在分工基礎(chǔ)上的稅收專業(yè)化管理，其效率的提高主要來(lái)自于兩個(gè)方面：組織效率的增進(jìn)和獲得管理對(duì)象信息的增進(jìn)①。組織結(jié)構(gòu)的選擇以及組織效率最大化的問(wèn)題 ,以尋求稅務(wù)部門目標(biāo)最大化。根據(jù)新興古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的組織效率定義 [4]，可以將稅務(wù)部門的組織效率定義為在滿足一定的組織目標(biāo)（如完成一定量的稅收收入 ）的前提下，使稅務(wù)部門的分工水平和結(jié)構(gòu)達(dá)到最優(yōu)[5] 。而獲得管理對(duì)象信息的增進(jìn)是指由于管理對(duì)象的進(jìn)一步細(xì)分和類別的進(jìn)一步同質(zhì)化，個(gè)人過(guò)去用在不同性質(zhì)對(duì)象上的管理時(shí)間資源，現(xiàn)在用到一個(gè)單一類別主體上，獲得知識(shí)增進(jìn)，管理效率提高。

（二）從稅收專業(yè)化管理實(shí)踐分析

在實(shí)踐中，可以按稅收管理涉及的對(duì)象和內(nèi)容劃分種類。

1. 稅收管理主體角度的專業(yè)化

包括稅款征收過(guò)程專業(yè)化管理、納稅評(píng)估專業(yè)化管理等等。

2. 稅源專業(yè)化管理

針對(duì)不同稅源具有的特征差異，采取同質(zhì)稅源專人管理模式。這是當(dāng)前理論界關(guān)于稅收專業(yè)化管理討論得最多的一個(gè)方面。

三、稅收專業(yè)化管理目標(biāo)分析

稅收專業(yè)化管理，本質(zhì)上是為了追求更高的稅收效率。因此對(duì)稅收專業(yè)化管理目標(biāo)的具體界定，需要首先界定稅收效率。

（一）稅收效率的內(nèi)涵

什么樣的稅收是有效率的？是能夠獲得盡可能多的稅收收入？還是對(duì)經(jīng)濟(jì)扭曲程度最低的稅收？亦或是能夠最大程度推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的稅收制度？

一般的，有效率的稅收至少應(yīng)該符合兩個(gè)條件：籌集的收入能夠滿足國(guó)家行政的需要；這一數(shù)量稅收收入的籌集過(guò)程對(duì)經(jīng)濟(jì)和納稅人的產(chǎn)權(quán)行為及產(chǎn)權(quán)收益影響最小。那么，多大的稅收規(guī)模才能滿足國(guó)家行政需要？什么樣的稅收籌集過(guò)程才符合效率的要求？這兩個(gè)問(wèn)題都很難界定，從理論上看，受到廣泛“認(rèn)同”的稅收和稅收征收過(guò)程符合這一效率要求[6]。

稅收效率是指在一定的制度背景下，籌集一定的稅收收入所需的成本比較，成本越低效率越高。而稅收成本包括至少兩個(gè)層面：有形稅收成本和使經(jīng)濟(jì)扭曲產(chǎn)生的成本。前者容易度量，后者則涉及到最優(yōu)稅制設(shè)置的問(wèn)題――即什么樣的稅收制度給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的額外負(fù)擔(dān)最小的問(wèn)題。

（二）稅收專業(yè)化管理目標(biāo)界定

稅收專業(yè)化管理目標(biāo)是指，通過(guò)包括沒(méi)有進(jìn)一步分工和建立在進(jìn)一步分工基礎(chǔ)上的管理專業(yè)化進(jìn)程，提高稅收管理的信息量并增進(jìn)稅收管理知識(shí)的獲得渠道和獲得量，從而提高稅收管理效率。結(jié)合上面分析的稅收效率的內(nèi)涵，稅收專業(yè)化管理目標(biāo)分為兩個(gè)層次：降低稅收征管成本和對(duì)納稅人行為影響最小化。對(duì)納稅人行為影響最小，從稅收管理的層面看，主要是通過(guò)對(duì)納稅人干擾程度的降低和對(duì)納稅人產(chǎn)權(quán)運(yùn)行環(huán)境的優(yōu)化（通過(guò)提供服務(wù)），提高納稅人對(duì)稅收的認(rèn)同達(dá)到對(duì)納稅人行為扭曲最小的目的。如何才能達(dá)到這樣的稅收專業(yè)化管理目標(biāo)？概略地說(shuō)，主要包括以下幾個(gè)方式：

首先通過(guò)整合稅收管理資源，在稅收管理分工不變，即崗位種類和每類工作內(nèi)容不變的前提下，通過(guò)增加投入、引入新的管理技術(shù)和管理理念，提高原有稅收管理崗位的信息水平和專業(yè)知識(shí)水平，從而在完成稅收任務(wù)的同時(shí)，降低征管成本。

其次通過(guò)稅收管理崗位進(jìn)一步合理化分工，提高個(gè)人專業(yè)化水平、提高管理過(guò)程迂回度，為稅收管理對(duì)象提供更廣泛和更為深入的服務(wù)，從而提高納稅人對(duì)稅收的認(rèn)同度，并進(jìn)一步提高稅收管理效率。

第三，提高稅收管理組織效率。分工是一種組織結(jié)構(gòu) [7] ，分工水平的提高，進(jìn)而專業(yè)化程度的提高是建立在組織效率基礎(chǔ)上的。組織結(jié)構(gòu)是事物內(nèi)部（及其與外部）按照一定結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系構(gòu)成的方式和體系。隨著組織理論的發(fā)展，組織越來(lái)越被視為是過(guò)程性的進(jìn)化體系，即事物朝著空間、時(shí)間上或功能上的有序組織結(jié)構(gòu)方向進(jìn)化的過(guò)程 [8] 。在這一過(guò)程中，不僅稅收管理組織結(jié)構(gòu)的效率會(huì)影響稅收管理分工和專業(yè)化程度，而且分工和專業(yè)化會(huì)進(jìn)一步影響組織結(jié)構(gòu)的效率。分工和專業(yè)化一方面使稅收管理精細(xì)程度提高、涉稅信息的質(zhì)和量增進(jìn)，準(zhǔn)確性提高；另一方面卻使管理協(xié)調(diào)變得更加困難。稅收管理分工程度越高，完成稅收管理工作所需要面對(duì)的崗位種類就越多；而專業(yè)化程度越高，個(gè)人所掌握的知識(shí)與社會(huì)所擁有的之間的差距就越大，具有一定程度的知識(shí)和信息的壟斷性。此時(shí)，沒(méi)有任何單個(gè)的行為人能夠完全、充分地了解稅收管理過(guò)程的所有知識(shí)和信息。組織結(jié)構(gòu)因此變得越來(lái)越復(fù)雜，它必須解決由于分工和專業(yè)化帶來(lái)的崗位之間的知識(shí)壁壘，并有效協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的成本，并影響稅收管理專業(yè)化進(jìn)程及其目標(biāo)的達(dá)成。如果組織協(xié)調(diào)成本高于稅收管理過(guò)程中專業(yè)化]進(jìn)引起的效率提高，那么這樣的專業(yè)化進(jìn)程至少?gòu)亩唐诳词菦](méi)有價(jià)值的。所以在提高稅收管理分工和專業(yè)化的同時(shí)，必須提高稅收管理的組織效率，才有可能達(dá)到稅收專業(yè)化管理的目的。

四、稅收專業(yè)化管理在新興制度經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的作用分析

在上述分析中指出，稅收專業(yè)化管理的目標(biāo)是推動(dòng)稅收管理效率的提高。而稅收專業(yè)化管理又經(jīng)由什么機(jī)制達(dá)成該目標(biāo)，換言之，稅收專業(yè)化管理在稅收管理效率提高中發(fā)揮什么作用？如何發(fā)揮作用？

（一）信息缺失是稅收管理過(guò)程中面臨的最根本的問(wèn)題

稅收管理中面臨的最重要的問(wèn)題是信息。無(wú)論是具體的稅款征收過(guò)程、各種涉稅事項(xiàng)的處理還是其他相關(guān)利益關(guān)系的處理，最終的落腳點(diǎn)都是信息的問(wèn)題：信息的可獲得性、信息的真實(shí)性以及賴以做出判斷的信息的充分性等等。

1.信息缺失下的定額征收問(wèn)題

在中小業(yè)戶稅收管理中，很大一部分不得不采取定額征收的方法。這種征收方法的主要缺陷是，在核定經(jīng)營(yíng)者應(yīng)納定額稅額時(shí)，缺乏足夠、準(zhǔn)確的信息，使定額征收法既不能反映經(jīng)營(yíng)者的稅收負(fù)擔(dān)能力，也會(huì)造成稅收流失。同時(shí)，定額征收法的使用本身就是真實(shí)信息缺乏的前提下不得已的選擇。因?yàn)樵谝粋€(gè)較為粗放的稅收管理體系中，對(duì)中小業(yè)戶的稅收管理主要通過(guò)賬簿和經(jīng)營(yíng)過(guò)程法定記錄載體進(jìn)行監(jiān)控。而中型特別是小型經(jīng)營(yíng)業(yè)戶賬簿體系不完整、不可信，記錄經(jīng)營(yíng)過(guò)程的法定載體――發(fā)票很難起到真實(shí)記載業(yè)務(wù)流量的作用。除了虛開(kāi)、亂開(kāi)發(fā)票行為難以甄別或甄別的成本太高外，現(xiàn)行普通發(fā)票開(kāi)具的一般規(guī)定中指出，向消費(fèi)者個(gè)人零售小額商品可以不開(kāi)具發(fā)票。所以在當(dāng)前稅收管理制度下，這類稅收信息問(wèn)題是難以根治的制度性問(wèn)題。

2.稅源管理中的信息問(wèn)題

對(duì)稅源狀況了解的廣度和深度，從廣義看，影響對(duì)既存稅制的正確評(píng)價(jià)也影響稅制衍生路徑的選擇；從狹義看，則使稅收收入難以及時(shí)、準(zhǔn)確征收。而信息缺失是稅源監(jiān)控中存在的最主要的問(wèn)題。地下經(jīng)濟(jì)的廣泛存在，納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表信息的失真等等，致使稅源管理效率低下。據(jù)2004年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)六成以上的外資企業(yè)賬面虧損，年虧損金額超過(guò)1,200億元，相當(dāng)數(shù)量不實(shí)[9]。給稅收管理效率的提高帶來(lái)了很大影響。

3.納稅評(píng)估過(guò)程中的信息問(wèn)題

本質(zhì)上納稅評(píng)估是稅源監(jiān)控的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其主要功能是為稅務(wù)稽查提供有效路徑。換言之，納稅評(píng)估過(guò)程的主要作用是提供盡可能詳盡的稅務(wù)稽查標(biāo)的。通過(guò)納稅評(píng)估不僅應(yīng)該獲得稅務(wù)稽查對(duì)象界定的信息――被稽查的納稅人選擇，而且更為重要的是進(jìn)一步獲得該納稅人在合理性意義上最為可疑的指標(biāo)，從而使稅務(wù)稽查更具針對(duì)性，節(jié)約稽查成本，提高稅收管理效率?，F(xiàn)實(shí)的狀況是，納稅評(píng)估過(guò)程本身存在信息缺失問(wèn)題，使其在稅收管理中的重要作用難以發(fā)揮。例如，納稅評(píng)估中，最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是預(yù)警值的設(shè)置，其準(zhǔn)確性有助于提高稅務(wù)稽查水平的同時(shí)，還能節(jié)約稽查成本。但由于信息的非充分和不準(zhǔn)確使其很難被準(zhǔn)確界定，從而進(jìn)一步影響了其他稅收管理環(huán)節(jié)的效率。

4.協(xié)調(diào)稅收分配中各方面利益關(guān)系過(guò)程中面臨的信息問(wèn)題

稅收關(guān)系是一種具有復(fù)雜性和敏感性的關(guān)系，處理好這種關(guān)系，是稅收管理效率提高的表現(xiàn)也是效率提高的保證。包括直接征納雙方的關(guān)系、不同級(jí)次政府之間的相互關(guān)系等。信息的缺失使不同級(jí)次政府之間尤其是基層政府權(quán)責(zé)難以準(zhǔn)確界定，從而使稅收管理體制界定的合理性難以規(guī)范。尤其是在處理征納雙方關(guān)系的過(guò)程中，沒(méi)有準(zhǔn)確的信息就無(wú)法如實(shí)履行稅收管理。例如，在我國(guó)20世紀(jì)80年代初期至90年代初期這10余年的時(shí)間維度內(nèi)，由于產(chǎn)品稅與產(chǎn)品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)密切相關(guān)，而稅收管理主體難以（或成本太高）獲得商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確信息，很難了解企業(yè)產(chǎn)品稅真實(shí)負(fù)擔(dān)水平的信息，因此在征管中，首先不能完全按照稅法的規(guī)定嚴(yán)格履行征管制度，這甚至成為正式的規(guī)范――當(dāng)時(shí)，除了經(jīng)常以國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)文的形式不斷追加減免優(yōu)惠甚至調(diào)低稅率外，還賦予各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)不同程度的優(yōu)惠減免的權(quán)力[10] ；其次，也難以把握在行使“征管自由裁量權(quán)”的度。

總之，稅收管理中存在的信息問(wèn)題，成為稅收管理效率提高的不得不面對(duì)、難以規(guī)避的問(wèn)題。

（二）稅收專業(yè)化管理推動(dòng)稅收信息問(wèn)題的解決，從而推動(dòng)稅收管理效率的提高。

稅收管理中的信息問(wèn)題或更高層次看――知識(shí)問(wèn)題②，可經(jīng)由稅收管理專業(yè)化過(guò)程解決。

1.稅收管理專業(yè)化有助于稅收管理中單個(gè)行為人信息和知識(shí)的增進(jìn)

在其他條件相同的前提下，單個(gè)行為主體獲得信息和知識(shí)的能力是有限的。假設(shè)個(gè)人面臨的獲取知識(shí)的約束條件包括時(shí)間和感知能力。當(dāng)個(gè)體相同的時(shí)間和感知能力面臨多樣化的工作對(duì)象時(shí)，他只能對(duì)工作對(duì)象進(jìn)行淺層感知，從中獲得信息并進(jìn)一步歸納出的知識(shí)也相對(duì)有限；而當(dāng)個(gè)體面臨的工作對(duì)象種類較為單一時(shí)，他的感知時(shí)間和感知能力的運(yùn)用集中在相似的對(duì)象上，此時(shí)，在以更高的頻率關(guān)注管理對(duì)象時(shí)，其他條件相同的前提下，獲得的信息和知識(shí)量增進(jìn)。

假定有以下兩種極端情形：存在兩種不同的稅收管理模式，A――稅收管理工作對(duì)象性質(zhì)單一，具有相似的特征；B――管理工作對(duì)象性質(zhì)各異、特征懸殊。再假設(shè)實(shí)踐中有三個(gè)稅收管理主體分別按A模式和B模式對(duì)a、b、c三個(gè)對(duì)象實(shí)施管理。

圖中實(shí)線箭頭表示耗費(fèi)感知時(shí)間和感知力的感知過(guò)程，而虛線箭頭則表示感知過(guò)程未實(shí)際耗費(fèi)感知時(shí)間和感知力。圖1-1和圖1-2中稅收管理工作中的感知對(duì)象數(shù)量相同。但圖1-1情形下，三個(gè)感知對(duì)象具有相同的特質(zhì)，所以相當(dāng)于所有的感知力和感知時(shí)間都傾注于同一對(duì)象上。對(duì)所有工作對(duì)象耗費(fèi)的感知時(shí)間和感知力等同于花費(fèi)在一個(gè)感知對(duì)象上的感知時(shí)間和感知力。而圖1-2中，稅收管理崗位面臨的三個(gè)感知對(duì)象是異質(zhì)的，個(gè)體為完成管理工作，必須對(duì)a、b、c分別傾注時(shí)間和感知力，使感知時(shí)間和興奮點(diǎn)分散，能從中獲得的信息量相對(duì)于A這種情形，大為降低。假設(shè)A模式下個(gè)人從工作中獲得關(guān)于a的信息量L1=X，則B模式下個(gè)人從工作中獲得關(guān)于a的信息量或知識(shí)L2=X/3。前者是后者的3倍。對(duì)b、c的感知情況類似。

2.稅收管理專業(yè)化有助于組織信息和知識(shí)的增進(jìn)，推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化、提高稅收管理效率

組織信息和知識(shí)決定了分工和專業(yè)化水平。市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)變遷中，組織信息和組織知識(shí)主要是從組織實(shí)驗(yàn)中獲得，經(jīng)由不斷試錯(cuò)和失敗的過(guò)程尋找有效率的組織結(jié)構(gòu)。但在稅收管理中，一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)是否有效率并不能通過(guò)該組織形態(tài)在市場(chǎng)中的生存和發(fā)展檢驗(yàn)。因此，在稅收管理專業(yè)化進(jìn)程中，面臨這樣一個(gè)問(wèn)題：隨著分工和專業(yè)化水平的不斷提高，原本有效率的稅收管理組織結(jié)構(gòu)不再適應(yīng)新的分工和專業(yè)化水平的要求。此時(shí)，組織結(jié)構(gòu)變遷應(yīng)該因循什么樣的路徑？對(duì)此“應(yīng)然”路徑尋找過(guò)程中所需的信息從何而來(lái)？

在我國(guó)稅收管理變遷過(guò)程中，伴隨著多次組織結(jié)構(gòu)的]化。無(wú)論是稅收管理體制還是稅收征管組織結(jié)構(gòu)，都發(fā)生了深刻的變化。這一變遷的依據(jù)是什么？為什么是這種而不是那種]化方式？能有一種比這一稅收管理組織結(jié)構(gòu)實(shí)際的衍生模式更有效率的方式嗎？ 以什么為標(biāo)準(zhǔn)判斷？

為了回答這一系列的問(wèn)題，舉一個(gè)征收管理組織結(jié)構(gòu)變遷的例子，討論其中組織信息和知識(shí)的增進(jìn)問(wèn)題。

從20世紀(jì)50年代到80年代初，我國(guó)稅收征管主要的組織結(jié)構(gòu)模式是“一員進(jìn)廠、各稅統(tǒng)管、征管查合一”。1988年開(kāi)始進(jìn)行改革，由傳統(tǒng)全能型管理制度向按稅收征管業(yè)務(wù)職能分工的專業(yè)化管理轉(zhuǎn)變。建立“征管查三分離”或“征管與檢查兩分離”稅收征管組織結(jié)構(gòu)。這一轉(zhuǎn)變建立在稅收管理分工和專業(yè)化基礎(chǔ)上，而稅收征收管理組織結(jié)構(gòu)的變化，進(jìn)一步推動(dòng)了稅收管理的分工和專業(yè)化。從當(dāng)時(shí)的制度背景看，經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化，分工和專業(yè)化程度逐漸提高，與之相適應(yīng)，稅收制度由簡(jiǎn)單走向復(fù)雜。而日趨復(fù)雜的稅收制度和越來(lái)越復(fù)雜的稅收征管對(duì)象（尤其是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件比），使原來(lái)的稅收征收管理組織結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)管理對(duì)象變化和稅收制度變化的要求。具體表現(xiàn)為，企業(yè)組織形式日益多元化，原有的“一員統(tǒng)管制”在新經(jīng)濟(jì)制度的分工和專業(yè)化組織結(jié)構(gòu)下，難以掌握征管中日益龐雜的信息量。于是征收過(guò)程、檢查過(guò)程逐漸分離，這一分工從一開(kāi)始的隱性形態(tài)轉(zhuǎn)化為顯性，并最終推動(dòng)征收管理組織結(jié)構(gòu)的變化。為什么在這一階段稅收征收管理組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有向更為集中和統(tǒng)一的模式]進(jìn)？也沒(méi)有向后來(lái)實(shí)行的更大程度分工和專業(yè)化的制度]化？根本原因是當(dāng)時(shí)的稅收征收管理分工和專業(yè)化程度決定了這一管理組織結(jié)構(gòu)]化方向。而2004年提出的“強(qiáng)化管理、實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理，建立比較完善的稅收管理員制度”則既是進(jìn)一步分工的結(jié)果，又是進(jìn)一步分工的原因。2003年國(guó)家稅務(wù)總局提出，稅收征收管理職能進(jìn)一步擴(kuò)展，增加催報(bào)催繳、認(rèn)證、審批、評(píng)估和稅源管理。稅收征收管理的進(jìn)一步分工，使原有的征管組織結(jié)構(gòu)不再適應(yīng)，于是新的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)，包括稅收管理員制度，以適應(yīng)稅收管理的分工和專業(yè)化。

因此，不僅組織結(jié)構(gòu)的]進(jìn)推動(dòng)了稅收管理分工和專業(yè)化，而且稅收管理分工和專業(yè)化進(jìn)程中的信息與知識(shí)的獲得進(jìn)一步推進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

五、結(jié) 語(yǔ)

面對(duì)市場(chǎng)中產(chǎn)品類型、行業(yè)種類及經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)的多元化，稅收管理也必須走向?qū)I(yè)化。在這樣的制度背景下，稅收管理對(duì)象之間的差異擴(kuò)大，原有的稅收管理分工和專業(yè)化水平不再適應(yīng)新的管理要求，進(jìn)一步分工和專業(yè)化成為必要。專業(yè)化程度越高，管理對(duì)象之間的差異越大，單個(gè)管理主體越難以把握這些對(duì)象的特征，對(duì)稅收管理的專業(yè)化要求越高。

從我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)特征看，進(jìn)入了個(gè)性化和分工與專業(yè)化程度日益增加的時(shí)代。即使與2004年比，分工和專業(yè)化程度也有了更進(jìn)一步的拓展。2008年《勞動(dòng)部職業(yè)工種目錄》中所載的工種有4,674種之多[11]。原有的稅收管理模式下，對(duì)管理對(duì)象所能獲得的信息達(dá)不到效率的要求，需要對(duì)管理對(duì)象特征從不同的角度進(jìn)一步分類，以實(shí)現(xiàn)建立在稅收管理進(jìn)一步分工基礎(chǔ)上的專業(yè)化進(jìn)程的深入。

稅收管理對(duì)象分工和專業(yè)化的不斷]進(jìn)，管理對(duì)象特征多元化，稅收管理原有的分工模式下，對(duì)管理對(duì)象信息獲得越來(lái)越困難。同時(shí)，管理對(duì)象的變遷，稅收產(chǎn)權(quán)收益的分享模式和以稅收界定的產(chǎn)權(quán)邊界相應(yīng)發(fā)生變化，原有的稅收制度對(duì)產(chǎn)權(quán)邊界的界定是否符合效率的要求，換言之，是否有利于（或者阻礙了）管理對(duì)象新的分工和專業(yè)化模式下產(chǎn)權(quán)行使效率，都必須通過(guò)稅收管理過(guò)程獲得和傳遞信息。稅收管理專業(yè)化的不斷推進(jìn)和優(yōu)化是完成這一任務(wù)惟一、不可替代的路徑。

[注 釋] ① 這部分思想受到楊小凱教授相關(guān)分工及專業(yè)化理論的啟迪。 ② 在這部分的分析中，將知識(shí)看作：不僅獲知信息，而且還有對(duì)信息的提煉形成更加理性的認(rèn)知。也就是說(shuō)知識(shí)包含信息，但不僅僅只是信息，還是對(duì)信息的進(jìn)一步提煉。 [參考文獻(xiàn)]

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篇8

作者簡(jiǎn)介：韓長(zhǎng)軍（1979-），男，山東平度人，麗水學(xué)院商學(xué)院，講師。（浙江 麗水 323000）

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）13-0132-02

一、經(jīng)管類專業(yè)“管理信息系統(tǒng)”課程的重要性

21世紀(jì)是信息時(shí)代，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)正在迅速而且深入地融合到各行各業(yè)中去，信息化已成為一種普遍趨勢(shì)。信息化的發(fā)展需要經(jīng)管類專業(yè)能夠培養(yǎng)出既懂管理又具備信息處理能力的人才，以順應(yīng)信息化發(fā)展的潮流。作為一門綜合了管理學(xué)、信息技術(shù)、系統(tǒng)論等知識(shí)的課程，“管理信息系統(tǒng)”（Management Information System，MIS）正是培養(yǎng)符合這一目標(biāo)人才的重要課程。

由于“管理信息系統(tǒng)”是一門多學(xué)科綜合的交叉學(xué)科，涉及的知識(shí)面非常廣泛，而且知識(shí)更新速度快，近幾年來(lái)，信息技術(shù)、管理理論等學(xué)科知識(shí)的飛速發(fā)展，促進(jìn)了“管理信息系統(tǒng)”知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷更新。如何適應(yīng)“管理信息系統(tǒng)”學(xué)科的發(fā)展，探索“管理信息系統(tǒng)”課程的教學(xué)規(guī)律，培養(yǎng)出符合時(shí)代需求的復(fù)合型人才是每一個(gè)擔(dān)任“管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)的教師面臨的課題。

二、經(jīng)管類專業(yè)“管理信息系統(tǒng)”教學(xué)SCP分析

在對(duì)“管理信息系統(tǒng)”教學(xué)進(jìn)行研究時(shí)，可以借鑒產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的SCP理論，構(gòu)架系統(tǒng)化的課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)（Structure）-教學(xué)方式方法（Conduct）-教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)（Performance）的分析框架（簡(jiǎn)稱SCP分析框架），發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并相應(yīng)地提出提高教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。

1.教學(xué)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面（Structure）

（1）課程定位不明確。由于“管理信息系統(tǒng)”是一門交叉學(xué)科，內(nèi)容涉及大量計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)方面的課程，因此教師在教學(xué)過(guò)程中對(duì)本課程的定位不明確，管理學(xué)和計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)全部講授，結(jié)果導(dǎo)致在教學(xué)內(nèi)容上重點(diǎn)不突出。而經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)等前導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)普遍比較欠缺，這就導(dǎo)致了學(xué)生難以對(duì)課程定位有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。

（2）教學(xué)內(nèi)容組織不合理?！肮芾硇畔⑾到y(tǒng)”課程不僅涉及到非常廣泛的其他學(xué)科知識(shí)，也有其自身的知識(shí)理論體系。但其交叉學(xué)科的特點(diǎn)還是給教學(xué)內(nèi)容的組織產(chǎn)生了困擾。以目前應(yīng)用比較廣泛且比較權(quán)威的黃梯云主編的《管理信息系統(tǒng)》教材為例，在內(nèi)容組織上既有管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等課程本身的理論體系，又有數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等前導(dǎo)課程的知識(shí)和電子商務(wù)等應(yīng)用性相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。如果教師對(duì)面向經(jīng)管類專業(yè)的本課程教學(xué)目標(biāo)沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí)，在教學(xué)內(nèi)容的組織上將遇到很大的困擾。

（3）實(shí)踐教學(xué)難以安排?！肮芾硇畔⑾到y(tǒng)”是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)必不可少的重要環(huán)節(jié)。目前已有的教學(xué)環(huán)節(jié)有課程設(shè)計(jì)、操作應(yīng)用、系統(tǒng)開(kāi)放等。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置的關(guān)鍵是實(shí)踐教學(xué)安排能不能起到應(yīng)有的實(shí)踐效果，實(shí)踐方式是否符合經(jīng)管類學(xué)生的特點(diǎn)。實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，一方面現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)踐效果不好，目前還沒(méi)有專門針對(duì)本課程的軟件等實(shí)踐應(yīng)用，另一方面由于經(jīng)管類學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的欠缺，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)又往往超出了大多數(shù)學(xué)生的能力。

2.教學(xué)方式方法（Conduct）

目前“管理信息系統(tǒng)”的教學(xué)方法也有了一些改進(jìn)，在一般課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上應(yīng)用了多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等一些教學(xué)方法，但總體來(lái)說(shuō)與一般課程的教學(xué)方式并無(wú)太大差別，缺乏新穎性和針對(duì)性，導(dǎo)致教學(xué)效果并不理想。由于“管理信息系統(tǒng)”課程知識(shí)量大且難度較大，學(xué)生難以參與到教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，因此在教學(xué)過(guò)程中普遍以教師講授為主，師生互動(dòng)較少，這也在一定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)（Performance）

（1）學(xué)生知識(shí)接受程度不理想。首先，經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生大多數(shù)是文科生，在該課程學(xué)習(xí)上存在先天劣勢(shì)。文科學(xué)生缺少理性思維和邏輯推理能力，習(xí)慣于知識(shí)記憶的學(xué)習(xí)方法，實(shí)踐動(dòng)手能力也不強(qiáng)。其次，經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程時(shí)普遍存在對(duì)課程認(rèn)識(shí)不足的錯(cuò)誤，認(rèn)為本課程不是專業(yè)課程，學(xué)得好壞沒(méi)關(guān)系，重視程度不足，缺乏學(xué)習(xí)興趣。另外，“管理信息系統(tǒng)”課程相對(duì)抽象的理論體系與經(jīng)管類專業(yè)的知識(shí)體系存在一定的距離，學(xué)生普遍缺乏相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，即使學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)等前導(dǎo)課程，學(xué)習(xí)效果也大多較差。經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程上的先天劣勢(shì)和主觀認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤，再加上相對(duì)抽象的課程理論體系，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不理想，知識(shí)接受效果較差。

（2）缺乏系統(tǒng)的考核方式。目前“管理信息系統(tǒng)”的課程考核方式大多仍以傳統(tǒng)的考試方式為主，缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。首先，“管理信息系統(tǒng)”的知識(shí)體系復(fù)雜，涉及面廣，如果全部納入考試范圍，考試難度大，學(xué)生壓力大。但是如果考試內(nèi)容只針對(duì)本課程的核心內(nèi)容，則學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)又會(huì)出現(xiàn)功利性的現(xiàn)象，對(duì)于考試的核心內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)，其他知識(shí)則不重視，而本課程的知識(shí)是一個(gè)系統(tǒng)的理論體系，這樣的學(xué)習(xí)方式顯然不會(huì)取得好的學(xué)習(xí)效果。再者，“管理信息系統(tǒng)”是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性的課程，單純的理論考試顯然無(wú)法進(jìn)行系統(tǒng)全面的考核。因此如何建立合理的考核體系，也是“管理信息系統(tǒng)”教學(xué)過(guò)程中所面臨的一個(gè)問(wèn)題。

三、經(jīng)管類專業(yè)“管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)的探索

1.明確課程定位，合理組織教學(xué)內(nèi)容

課程的定位是否明確，直接決定了是否能夠組織重點(diǎn)突出、內(nèi)容合理的教學(xué)內(nèi)容。為此，結(jié)合經(jīng)管類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，明確“管理信息系統(tǒng)”的課程定位是：經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)課，而不是計(jì)算機(jī)課程。由此可以確定課程的基本教學(xué)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：基本概念，講授與管理信息系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息、系統(tǒng)等概念；技術(shù)基礎(chǔ)，主要介紹相關(guān)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，這些內(nèi)容屬于本課程前導(dǎo)課程應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，鑒于經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，可適當(dāng)講述，但不應(yīng)作為重點(diǎn)；系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，這是課程的核心教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)重點(diǎn)講授，主要講授系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)等方面的內(nèi)容；擴(kuò)展應(yīng)用，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)等，屬于課程理論的實(shí)際應(yīng)用范圍，或后續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要由學(xué)生自學(xué)。

課程的實(shí)踐教學(xué)可以采用與其他專業(yè)課程相結(jié)合的方法，例如財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生可以與會(huì)計(jì)電算化等實(shí)踐課程相結(jié)合，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)可以與EDI等實(shí)踐課程相結(jié)合。這樣一方面解決了沒(méi)有專門針對(duì)“管理信息系統(tǒng)”課程的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)的問(wèn)題，另一方面可以把本課程同學(xué)生的其他專業(yè)課程結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.改革教學(xué)方式方法

豐富、合理的教學(xué)方式和方法有助于提高“管理信息系統(tǒng)”的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。除了采用現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)行多媒體教學(xué)外，還可以通過(guò)以下方式改進(jìn)課程的教學(xué)方法。首先，可以加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)性，由于本課程理論的相對(duì)抽象，使得學(xué)生感覺(jué)枯燥，師生互動(dòng)和學(xué)生參與可以提高學(xué)習(xí)的積極性。可以采用案例討論、學(xué)生匯報(bào)甚至是開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇等方式提高學(xué)生的參與性。其次，在案例教學(xué)時(shí)應(yīng)選取與學(xué)生專業(yè)相符的教學(xué)案例，比如面向財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生時(shí)，可以選取某財(cái)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的案例作為教學(xué)案例，這樣與學(xué)生專業(yè)緊密相關(guān)。另外，可以采用開(kāi)放式的教學(xué)方式，由于本課程涉及內(nèi)容廣泛，單純依靠課堂時(shí)間就顯得比較緊張。在安排學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)之外，還可以組織學(xué)生到企業(yè)參觀或者邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)專業(yè)人士與學(xué)生交流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂，讓學(xué)生之間和師生之間有更廣泛的交流時(shí)間和空間。

3.建立系統(tǒng)的考核體系，提高教學(xué)效果

教學(xué)考核是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)成果和發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題的重要途徑，因此根據(jù)“管理信息系統(tǒng)”的課程特點(diǎn)，合理設(shè)置考核目標(biāo)，建立系統(tǒng)的考核體系是非常必要的?！肮芾硇畔⑾到y(tǒng)”的課程考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置要既能夠考核學(xué)生的理論知識(shí)掌握情況，又能反映學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。因此考核方式不能拘泥于考試一種方式，應(yīng)建立課堂考核、實(shí)踐應(yīng)用和理論考核三位一體的系統(tǒng)的考核體系，才能全面考核學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)成效，發(fā)現(xiàn)教學(xué)各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，提高教學(xué)質(zhì)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

“管理信息系統(tǒng)”是經(jīng)管類學(xué)生的一門非常重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，學(xué)生學(xué)好這門課程順應(yīng)了信息化時(shí)代的要求，為學(xué)生將來(lái)適應(yīng)信息化時(shí)代的工作、學(xué)習(xí)和生活打下了基礎(chǔ)，也只有學(xué)好這門課才能成為符合時(shí)代要求的既懂信息技術(shù)又會(huì)管理的復(fù)合型人才。

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篇9

中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 08-0000-02

一、引言

計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)是計(jì)算機(jī)與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科交叉的專業(yè)。本專業(yè)培養(yǎng)具有熟練的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作能力和常用工具軟件的使用技能；能參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理并對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析，做出預(yù)測(cè)和判斷，具有獨(dú)立進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)決策、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、撰寫專業(yè)報(bào)告的能力，能順利地進(jìn)入企業(yè)信息管理領(lǐng)域就業(yè)，從事掌握ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）的基本理論，具備從事ERP系統(tǒng)基本操作和數(shù)據(jù)維護(hù)的管理企業(yè)基層信息工作能力的應(yīng)用型人才。

根據(jù)近三年數(shù)據(jù)顯示，我院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)畢業(yè)生大部分在本地就業(yè)，一般以信息技術(shù)領(lǐng)域?yàn)橹?。因此在進(jìn)行專業(yè)建設(shè)前應(yīng)當(dāng)充分考慮專業(yè)建設(shè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等因素的結(jié)合，這樣才更有利于培養(yǎng)出一畢業(yè)就能服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的專業(yè)人才。

二、增強(qiáng)ERP軟件的了解與認(rèn)識(shí)

（一）明確我省范圍內(nèi)ERP軟件使用的主要行業(yè)種類及ERP軟件使用的普及率。ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用最廣泛的行業(yè)集中在制造、IT、零售、能源、物流這幾大行業(yè)，其中，又以制造業(yè)一家獨(dú)大，占到所有行業(yè)應(yīng)用的44%。企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)從初級(jí)的財(cái)務(wù)和預(yù)算控制基本功能模塊向采購(gòu)、材料、人力資源、客戶、銷售、設(shè)計(jì)、庫(kù)存等管理模塊轉(zhuǎn)變，相應(yīng)的ERP供應(yīng)商結(jié)構(gòu)正發(fā)生了重大變化，SAP、Oracle和用友三家國(guó)際知名廠商品牌滲透率之和達(dá)到76%，占據(jù)了四分之三的市場(chǎng)空間。

我省范圍內(nèi)ERP使用的主要行業(yè)集中在煤炭，焦化、電力、商品流通、化工、房地產(chǎn)、建筑施工、酒店管理(財(cái)務(wù)方面)等行業(yè)。如美特好，太鋼等企業(yè)集中使用了用友公司的U8-NC系列產(chǎn)品。

（二）了解常用ERP軟件種類及企業(yè)常用ERP軟件的種類，并了解各種ERP軟件的特點(diǎn)。完整的ERP系統(tǒng)就是將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)資源最佳組合、獲取企業(yè)最高利潤(rùn)的信息系統(tǒng)。

ERP主要的應(yīng)用模塊包括財(cái)務(wù)和預(yù)算控制、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、銷售和分銷管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和OLAP等。企業(yè)應(yīng)用ERP模塊的側(cè)重點(diǎn)從目前的財(cái)務(wù)和預(yù)算控制模塊。逐漸過(guò)渡到企業(yè)供應(yīng)鏈管理及生產(chǎn)管理。目前87%的企業(yè)擁有ERP系統(tǒng)。這些企業(yè)ERP系統(tǒng)主要應(yīng)用模塊是財(cái)務(wù)和預(yù)算控制(50%)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM(30%)、銷售和分銷管理(30%)、生產(chǎn)計(jì)劃管理(28%)、人力資源管理(26%)、供應(yīng)鏈管理SCM(23%)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和OLAP(16%)、產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理(15%)和質(zhì)量管理(10%)等。

1.財(cái)務(wù)模塊管理

企業(yè)中，清晰分明的財(cái)務(wù)管理是極其重要的，在ERP整個(gè)方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的財(cái)務(wù)模塊與一般的財(cái)務(wù)軟件不同，作為ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成。 它可將由生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過(guò)程，幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。

2.生產(chǎn)控制管理模快

生產(chǎn)控制管理是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存，提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行，而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。

3.物流管理

（1）分銷管理

銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開(kāi)始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析。

（2）庫(kù)存控制

用來(lái)控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫(kù)存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫(kù)存，精確的反映庫(kù)存現(xiàn)狀。

（3）采購(gòu)管理

確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存的成本。

（4）供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的核心模塊之一，如何有效地處理好供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的契合關(guān)系、供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)之間的整合與效率問(wèn)題，就變得至關(guān)重要。供應(yīng)鏈?zhǔn)且院诵钠髽I(yè)為中心的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，即認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)且院诵钠髽I(yè)為中心，用戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)控制前饋的物料流和反饋的信息流及資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商直到最終的消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式。

三、結(jié)論

企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)所存在的問(wèn)題主要是企業(yè)自身的問(wèn)題。缺少培訓(xùn)和教育成為了企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)所存在的主要問(wèn)題?，F(xiàn)在企業(yè)在信息化建設(shè)上已經(jīng)初具規(guī)模，且有了一定的成功經(jīng)驗(yàn)，但卻缺少了對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，使ERP系統(tǒng)成了雞肋。一個(gè)企業(yè)要想成功實(shí)施ERP系統(tǒng)，并能讓其真正產(chǎn)生效益，不僅需要從需求分析、項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)下手，更要對(duì)變革阻力、內(nèi)部溝通、領(lǐng)導(dǎo)支持、人才儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)等困難有充分的準(zhǔn)備。因此，要提高學(xué)生的專業(yè)技能，了解相關(guān)業(yè)務(wù)，如：財(cái)務(wù)，生產(chǎn)等，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。

（一）課程改革

課程改革是職業(yè)教育教學(xué)改革的重點(diǎn)，是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)的核心，是保證職業(yè)教育技能型人才培養(yǎng)特色的關(guān)鍵。信息管理專業(yè)的迅速發(fā)展，很多課程和教材已不適應(yīng)專業(yè)的發(fā)展的需要因?yàn)閼?yīng)加大課程改革的力度，應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為主線，構(gòu)建與生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合、具有鮮明職業(yè)教育特色的課程體系和運(yùn)行機(jī)制。

課程教材要完全打破學(xué)科性專業(yè)知識(shí)的縱向完整體系的框架。綜合課程的教材要將相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力要求進(jìn)行整合，突出專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的綜合應(yīng)用，突出生產(chǎn)和職業(yè)活動(dòng)的實(shí)際需要，突出新知識(shí)、新技術(shù)運(yùn)用。項(xiàng)目課程的教材要將各個(gè)工作任務(wù)作為核心形成的項(xiàng)目，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單一到綜合，構(gòu)建項(xiàng)目式教材的體系，并進(jìn)行編寫，也可以直接將企業(yè)典型真實(shí)的課題作為教材的內(nèi)容。在課程建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題：

1.增加ERP理論方面的課程以及實(shí)訓(xùn)方面的課程；

2.開(kāi)設(shè)企業(yè)沙盤方面的課，使學(xué)生形象的了解企業(yè)的格局，模塊，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部分工清楚地認(rèn)識(shí)；

3.繼續(xù)開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)等課程；

4.增加現(xiàn)代物流管理、物流管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)與配送、供應(yīng)鏈管理等課程。

（二）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)

在開(kāi)設(shè)相關(guān)課程的同時(shí),加大對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備的投入，實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的基本陣地，是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，是保證教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量、高水平人才的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。（1）建設(shè)科學(xué)、合理、滿足教學(xué)實(shí)驗(yàn)需要的實(shí)驗(yàn)室。（2）加大實(shí)驗(yàn)室投入力度，合理配置教育資源，科學(xué)設(shè)置實(shí)驗(yàn)室，提高實(shí)驗(yàn)室及設(shè)備利用率。

（三）多與企業(yè)進(jìn)行溝通交流

學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極組織相關(guān)專業(yè)的人員，分期分批到相關(guān)用人企業(yè)有針對(duì)性地參觀考察，廣開(kāi)思路，增強(qiáng)本專業(yè)建設(shè)今后發(fā)展的后勁。

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篇10

目前,由于學(xué)校在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)條件比較薄弱,農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)沒(méi)有固定的實(shí)習(xí)基地,即便有一些關(guān)系松散的實(shí)習(xí)地點(diǎn),也只能是臨時(shí)應(yīng)付一下實(shí)習(xí)的任務(wù)。不穩(wěn)定的實(shí)習(xí)地點(diǎn),加大了每次實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備成本,而且使教學(xué)實(shí)習(xí)的內(nèi)容具有不確定性。加之實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)短缺等諸多因素,使實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行受到相當(dāng)?shù)挠绊憽Ｔ谛滦蝿?shì)下,如何在現(xiàn)在有限的條件下進(jìn)行實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新,使農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)走出目前的困境,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與實(shí)習(xí)地聯(lián)手雙贏、共同發(fā)展的新局面。

一、面臨問(wèn)題

1.由于農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)目前還沒(méi)有穩(wěn)定的校外教學(xué)基地,每次實(shí)習(xí)都可能另選地點(diǎn)。農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)過(guò)去5年的教學(xué)實(shí)習(xí)分別選擇了4個(gè)不同的實(shí)習(xí)地點(diǎn)。實(shí)習(xí)單位大多把接待學(xué)生實(shí)習(xí)認(rèn)為是一種負(fù)擔(dān),有時(shí)極不情愿又無(wú)可奈何地接受我們的實(shí)習(xí)要求。學(xué)生實(shí)習(xí)往往是“走馬觀花”、“打一槍換一個(gè)地方”,靠“打游擊”來(lái)維持,每次實(shí)習(xí)前教師總是為聯(lián)系實(shí)習(xí)地點(diǎn)奔波犯愁,這樣既浪費(fèi)時(shí)間,又不利于資料的收集和整理,也不利于實(shí)習(xí)內(nèi)容指導(dǎo)的連續(xù)性和長(zhǎng)期性。這種情況與重點(diǎn)院校重點(diǎn)專業(yè)、特色專業(yè)的教學(xué)實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和要求極不相稱。

2.教學(xué)單位的一廂情愿,根本沒(méi)有考慮實(shí)習(xí)基地的的需求。農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)不像其他的工科專業(yè)能解決企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的具體技術(shù)問(wèn)題,教學(xué)單位僅僅只是從“我要實(shí)習(xí)” 的需求出發(fā),而從來(lái)不顧及實(shí)習(xí)單位的實(shí)際生產(chǎn)需求,所以實(shí)習(xí)單位不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)也就自然在情理之中。

3.校內(nèi)外教學(xué)、科研、生產(chǎn)各個(gè)模塊相互脫節(jié),沒(méi)有形成系統(tǒng)的、一體化的組織體系和管理體系。校內(nèi)外這些教學(xué)實(shí)踐資源本來(lái)是非常有限的,它們之間本來(lái)是存在著內(nèi)在的聯(lián)系和可以共同建設(shè)和利用的關(guān)系,而現(xiàn)在的教學(xué)管理體系既沒(méi)有對(duì)校內(nèi)應(yīng)有的教學(xué)實(shí)踐資源進(jìn)行有效優(yōu)化和整合,也缺少對(duì)校外教學(xué)實(shí)踐資源進(jìn)行更多的投入和建設(shè),現(xiàn)在一些我校自己建的試驗(yàn)站就借口學(xué)校沒(méi)有給他們專項(xiàng)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)而拒絕前來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生,使各環(huán)節(jié)脫節(jié),不能相互融合,嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。

二、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)特色專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)和實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新的目標(biāo)

徹底解決教學(xué)實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。使教學(xué)實(shí)習(xí)由現(xiàn)在一般性的、松散的、低標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)習(xí)向?qū)?lái)學(xué)生參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、學(xué)生參與課題研究、教師參與生產(chǎn)實(shí)踐、生產(chǎn)管理人員參與教學(xué)的相互滲透、高標(biāo)準(zhǔn)、緊密型實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)變,形成特色。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,一方面會(huì)形成穩(wěn)定的、積極的教學(xué)、科研、生產(chǎn)相互聯(lián)絡(luò)的一體化實(shí)習(xí)模式;另一方面,教學(xué)科研部門會(huì)形成對(duì)實(shí)習(xí)基地基本農(nóng)業(yè)信息、資料的數(shù)據(jù)積累,反過(guò)來(lái)對(duì)教師科研提供樣本點(diǎn)的基本信息和資料,以便他們進(jìn)行跟蹤研究。最后,長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)積累和規(guī)范研究對(duì)當(dāng)?shù)亟鉀Q農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題將產(chǎn)生積極影響,為當(dāng)?shù)卣疀Q策提供科學(xué)的決策依據(jù),在當(dāng)?shù)匦纬晌倚＾r(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理特色專業(yè)實(shí)習(xí)的特色、品牌和聲譽(yù)。

三、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理特色專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)和實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新的內(nèi)容

1、將校內(nèi)外的科研資源尤其是校內(nèi)外科研平臺(tái)納入實(shí)習(xí)體系

例如,把我院現(xiàn)有的西部農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等研究平臺(tái)和研究中心和學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。讓學(xué)生參與教師的科研課題。在教師指導(dǎo)下,參加部分研究工作,完成畢業(yè)論文。通過(guò)教師指導(dǎo),研究課題,使學(xué)生能接受科研工作各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐鍛煉,變學(xué)生“被動(dòng)接受教育”為“主動(dòng)參與生產(chǎn)”。教師利用校外實(shí)習(xí)基地基地這一特殊的區(qū)域和條件,結(jié)合實(shí)習(xí),選擇多項(xiàng)課題,開(kāi)展科學(xué)研究,帶領(lǐng)學(xué)生參加專業(yè)實(shí)習(xí),吸收實(shí)踐成果,充實(shí)課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)科研。

2、構(gòu)建整體化的校外實(shí)習(xí)基地管理體系

建立健全校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)和教學(xué)實(shí)習(xí)一體化的組織機(jī)構(gòu)、后勤服務(wù)、管理、工作、聯(lián)系、交流等一系列規(guī)章制度。通過(guò)建立健全各種規(guī)章制度,保證校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的健康發(fā)展和教學(xué)實(shí)習(xí)工作質(zhì)量的,以保證完成教學(xué)部門長(zhǎng)期的而不是短期的、隨時(shí)的而不是臨時(shí)的實(shí)習(xí)任務(wù)。以保證雙方的多層次、全方位的交流與合作。建立實(shí)習(xí)基地積極參與教學(xué)實(shí)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制(如聘請(qǐng)校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,發(fā)放聘書,給與一定報(bào)酬,給與實(shí)習(xí)基地接待學(xué)生實(shí)習(xí)一定的專項(xiàng)費(fèi)用等)

3、選擇能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研、生產(chǎn)一體化的實(shí)習(xí)單位

綜合考慮地緣、距離、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生產(chǎn)條件、規(guī)模、類型、性質(zhì)等多種因素,力爭(zhēng)做到統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,統(tǒng)一管理。要充分考慮實(shí)習(xí)單位的實(shí)際利益和需求,找到雙方的共同所在。揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),聯(lián)合建設(shè)實(shí)習(xí)基地。變臨時(shí)性實(shí)習(xí)地點(diǎn)為長(zhǎng)期性學(xué)生實(shí)習(xí)、教師科研的實(shí)踐基地,變單純要他人盡義務(wù)為互利互惠,變

轉(zhuǎn)貼于

學(xué)校獨(dú)立負(fù)擔(dān)為場(chǎng)校共建基地。選擇能滿足農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)習(xí)要求的合作單位,進(jìn)行合理布局,精心選點(diǎn)。

4、創(chuàng)新師資隊(duì)伍的培養(yǎng)模式

要增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,首先要提高教師研究實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力不光是學(xué)生而且是我們?nèi)宋纳缈祁惖脑S多教師的“軟肋”。比如,經(jīng)濟(jì)管理類的許多老師講授企業(yè)管理課程,卻從來(lái)沒(méi)在其企業(yè)中工作過(guò)一天,人文類講授經(jīng)濟(jì)法的教師可能沒(méi)有完整參與過(guò)一起企業(yè)因經(jīng)濟(jì)糾紛涉及法律問(wèn)題解決的全過(guò)程。這樣,如何提高學(xué)生的實(shí)踐能力?所以,在創(chuàng)新一體化管理模式的過(guò)程中對(duì)我們教師提出來(lái)新的挑戰(zhàn),教師應(yīng)在思想、觀念、行為方進(jìn)行的革新,學(xué)校要從制度上保證教師實(shí)踐能力的提高。

5、創(chuàng)新教學(xué)實(shí)習(xí)模式

改變以往教學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的選題模式、考核模式和組織模式,改變以往單一的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),集調(diào)研、參觀、講座、研討等多環(huán)節(jié)為一體。激勵(lì)使學(xué)生、教師、校外實(shí)習(xí)單位都積極參與其中,使者三方充分結(jié)合成為教學(xué)實(shí)習(xí)的主體。