導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇社區(qū)會(huì)計(jì)工作職責(zé)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、珠三角地區(qū)實(shí)施農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制的基本情況

(一)總體情況

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新階段,珠三角地區(qū)農(nóng)村會(huì)計(jì)管理體制面臨新的情況和問題:村級(jí)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不規(guī)范;會(huì)計(jì)人員的選用存在很多問題;農(nóng)村會(huì)計(jì)制度不健全或流于形式;農(nóng)村會(huì)計(jì)管理缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理機(jī)制,管理松弛混亂。珠三角地區(qū)農(nóng)村會(huì)計(jì)管理體制存在的問題在不少地方造成了相當(dāng)嚴(yán)重的后果。為了解決農(nóng)村會(huì)計(jì)管理存在的問題,從1999年起,珠三角大部分地區(qū)村委會(huì)、村民小組開始推行農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制,到2000年底基本完成,已取得了一定的成績(jī)。十年來(lái)的實(shí)踐證明,實(shí)施會(huì)計(jì)委派制,是改革農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方式,強(qiáng)化農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管、實(shí)現(xiàn)反腐敗關(guān)口前移、加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效舉措。做好農(nóng)村會(huì)計(jì)委派工作,對(duì)維護(hù)農(nóng)民切身利益、化解農(nóng)村社會(huì)熱點(diǎn)問題、改進(jìn)農(nóng)村基層干部的工作作風(fēng)具有重要意義。

(二)具體做法

珠三角地區(qū)實(shí)施的農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一向社會(huì)公開招聘會(huì)計(jì)人員,經(jīng)擇優(yōu)錄取、集中培訓(xùn)后委派到轄區(qū)內(nèi)村、組從事會(huì)計(jì)工作的會(huì)計(jì)管理體制。被委派的會(huì)計(jì)人員在業(yè)務(wù)上接受被委派單位領(lǐng)導(dǎo),按制度獨(dú)立處理村、組會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,參與被委派村、組的內(nèi)部管理。在實(shí)施農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制時(shí)遵循:民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督“四個(gè)民主”不變的原則;資產(chǎn)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、處理權(quán)、財(cái)務(wù)審批權(quán)“四權(quán)”不變的原則;大多數(shù)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員自愿接受委派會(huì)計(jì)人員與統(tǒng)一服從執(zhí)行的原則;以村為基本核算單位不變的原則,業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督機(jī)制和法律責(zé)任不變的原則;遵循法規(guī)、政策和有關(guān)財(cái)務(wù)制度的原則以及因地制宜的原則;具體做法如下:

1.成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)核算中心和村組會(huì)計(jì)站。在明確各級(jí)集體資產(chǎn)管理部門在農(nóng)村財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中主導(dǎo)地位的前提下,由當(dāng)?shù)攸h委政府發(fā)動(dòng),集體資產(chǎn)管理部門牽頭,紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)政、民政等部門配合,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村管理站通過(guò)考試、考核、考察、培訓(xùn)等形式向社會(huì)公開招聘或錄用財(cái)會(huì)人員,成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)核算中心和村組會(huì)計(jì)站。

2.公開招聘、委派村組財(cái)會(huì)人員。會(huì)計(jì)核算中心遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則,面向社會(huì)招聘村組財(cái)會(huì)人員,并派駐各村組會(huì)計(jì)站。村組財(cái)會(huì)人員實(shí)行易地任職,受委派的村組財(cái)會(huì)人員人事關(guān)系隸屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)核算中心。會(huì)計(jì)核算中心對(duì)受委派的村組財(cái)會(huì)人員有人事管理權(quán)和任免權(quán),并通過(guò)簽訂聘任合同的方式來(lái)明確雙方的權(quán)責(zé)關(guān)系,合同中對(duì)受委派的村組財(cái)會(huì)人員的工作職責(zé)、行使權(quán)力、考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰、福利待遇等作出明確的規(guī)定。

3.培訓(xùn)村組財(cái)會(huì)人員。公開招聘的村組財(cái)會(huì)人員應(yīng)具有一定的財(cái)會(huì)知識(shí),必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。會(huì)計(jì)核算中心要定期對(duì)受委派的村組財(cái)會(huì)人員進(jìn)行繼續(xù)教育,組織委派會(huì)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;定期集中委派會(huì)計(jì)人員互相檢查財(cái)務(wù)收支、建賬、記賬、報(bào)表編制等情況,提高受委派的村組財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。

4.對(duì)村組財(cái)會(huì)人員定期考核、適時(shí)輪崗。會(huì)計(jì)核算中心定期對(duì)村組財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)、履行工作職責(zé)的情況進(jìn)行考核,以決定其獎(jiǎng)懲,并根據(jù)工作需要,定期對(duì)村組財(cái)會(huì)人員進(jìn)行崗位輪換。在聘任期滿后,根據(jù)村組財(cái)會(huì)人員的工作表現(xiàn)決定繼續(xù)留用或解聘。

5.聯(lián)組會(huì)計(jì)委派。對(duì)于村民小組,采取對(duì)幾個(gè)村民小組合并委派一名會(huì)計(jì)人員的方式,即聯(lián)組會(huì)計(jì)委派。聯(lián)組會(huì)計(jì)委派是根據(jù)村民小組的經(jīng)濟(jì)規(guī)模情況,采取“一組一人或多組一人”的方式,對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)少的村民小組,不獨(dú)立招聘會(huì)計(jì),由村會(huì)計(jì)站的會(huì)計(jì)兼任。

二、珠三角地區(qū)實(shí)施農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制存在的問題

珠三角地區(qū)實(shí)施農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制取得了較好的效果,通過(guò)實(shí)施農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制,提高了村組財(cái)會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì),規(guī)范了村組財(cái)會(huì)核算及管理工作,強(qiáng)化了村組財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè),密切了黨群干群關(guān)系,但是在實(shí)施過(guò)程中也存在一些問題。

(一)會(huì)計(jì)核算中心方面的問題

1.存在委派會(huì)計(jì)同工不同酬的現(xiàn)象,直接影響到會(huì)計(jì)人員的工作積極性。村級(jí)委派會(huì)計(jì)與組級(jí)委派會(huì)計(jì)之間工資存在較大差距,村級(jí)的要較組級(jí)的高;另外,已入編的委派會(huì)計(jì)與合同制的委派會(huì)計(jì)之間的工資差距更是以倍數(shù)計(jì)算。在工作性質(zhì)一致,能力相當(dāng),而且有部分合同制的會(huì)計(jì)在綜合素質(zhì)及學(xué)歷上還高于已入編的會(huì)計(jì)的情況下,兩者待遇上的巨大差距,導(dǎo)致合同制的委派會(huì)計(jì)心理上的不平衡。同工不同酬,違反《勞動(dòng)合同法》的同時(shí),也違背了公平原則,不利于村組會(huì)計(jì)工作的正常開展,不利于農(nóng)村會(huì)計(jì)核算中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.考核制度流于形式。對(duì)委派會(huì)計(jì)人員的考核一般分為已入編人員(即職工)的考核和未入編人員(即合同工)的考核兩種。在進(jìn)行考核時(shí),有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)兩種不同性質(zhì)的人員是分開考核的。在同一性質(zhì)的員工考核中,先是員工之間相互打分,所得平均分一般占個(gè)人考核總分的60%,再由各員工所直屬的部門領(lǐng)導(dǎo)打分,所得平均分一般占個(gè)人考核總分的40%,員工互評(píng)分加上領(lǐng)導(dǎo)打分,就得出此員工當(dāng)年的考核總分。這種考核評(píng)分制度的最大弊端是欠缺公平。由于委派會(huì)計(jì)人員與上級(jí)及其他部門人員接觸較少,相互之間缺乏了解,加上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不具體、不夠細(xì),導(dǎo)致評(píng)分欠缺客觀性及公正性。另外,對(duì)村組委派會(huì)計(jì)的考核沒有考慮到村組領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議,使考核欠缺全面性。

(二)村組方面存在的問題

1.個(gè)別村組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)委派會(huì)計(jì)不夠重視,架空了會(huì)計(jì)職能。如有個(gè)別地方村組領(lǐng)導(dǎo)在簽訂經(jīng)濟(jì)合同或在實(shí)施工程項(xiàng)目建設(shè)時(shí),根本沒有與委派會(huì)計(jì)商量溝通,待經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目需找委派會(huì)計(jì)支付款項(xiàng)時(shí),委派會(huì)計(jì)才得知有此項(xiàng)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的發(fā)生,這種情況嚴(yán)重違反了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)管理的規(guī)定。目前并無(wú)相關(guān)的懲罰措施來(lái)監(jiān)管、規(guī)范村組領(lǐng)導(dǎo)的違規(guī)行為,致使委派會(huì)計(jì)所處地位極為尷尬。

2.農(nóng)村委派會(huì)計(jì)兼職太多,少則二三職,多則四五職,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了會(huì)計(jì)的范疇。不少委派會(huì)計(jì)人員在所被派駐的社區(qū)既擔(dān)任會(huì)計(jì),又擔(dān)任統(tǒng)計(jì)、文秘、總務(wù)等,工作任務(wù)繁重,工作壓力大,影響會(huì)計(jì)工作的正常開展。

3.委派會(huì)計(jì)輪崗時(shí)移交工作走過(guò)場(chǎng),使原來(lái)存在的一些財(cái)務(wù)問題得不到及時(shí)解決。委派會(huì)計(jì)人員實(shí)行定期輪崗制度,在一個(gè)村組工作滿3至5年的委派會(huì)計(jì)要實(shí)行崗位輪換。在會(huì)計(jì)移交時(shí),原任委派會(huì)計(jì)沒有向新任委派會(huì)計(jì)作詳細(xì)的交待說(shuō)明,所以當(dāng)翻舊賬時(shí),往往會(huì)造成新任委派會(huì)計(jì)不清楚具體情況,需要找回原任會(huì)計(jì)才能了解、說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情況,不能及時(shí)處理相關(guān)財(cái)務(wù)問題。

(三)委派會(huì)計(jì)人員自身方面的問題

1.個(gè)別委派會(huì)計(jì)人員不敢堅(jiān)持原則,不敢大膽履行職責(zé)。能夠堅(jiān)持原則,按財(cái)經(jīng)法規(guī)辦事,頂?shù)米∵`法亂紀(jì)行為的委派會(huì)計(jì)人員,會(huì)被村組領(lǐng)導(dǎo)所排擠,造成人際關(guān)系緊張,無(wú)法正常開展工作,難以在村組站住腳。而要想站住腳的委派會(huì)計(jì)人員,為了不得罪村組領(lǐng)導(dǎo),又往往有辱會(huì)計(jì)使命,未能正確行使會(huì)計(jì)職責(zé)。

2.部分委派會(huì)計(jì)人員只能停留在代記賬的職能上,未能對(duì)村組的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行有效的監(jiān)管。由于有部分委派會(huì)計(jì)人員缺乏農(nóng)村財(cái)務(wù)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),把農(nóng)村委派會(huì)計(jì)的崗位誤認(rèn)為只是一個(gè)普通的代記賬員,參與村組集體經(jīng)濟(jì)事務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),未能提出村組經(jīng)濟(jì)建設(shè)的合理化建議,未能有效履行財(cái)務(wù)管理職能。

三、完善農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制應(yīng)采取的措施和對(duì)策

(一)針對(duì)會(huì)計(jì)核算中心采取的對(duì)策

1.切實(shí)解決委派會(huì)計(jì)人員的工資待遇問題。只有解決了關(guān)系委派會(huì)計(jì)人員切身利益的工資問題,消除委派會(huì)計(jì)的后顧之憂,才能使委派會(huì)計(jì)人員積極努力地去工作。會(huì)計(jì)核算中心要嚴(yán)格按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,根據(jù)當(dāng)?shù)氐墓べY水平情況,制訂與之相適應(yīng)的委派會(huì)計(jì)工資方案,盡量縮小委派會(huì)計(jì)人員之間的工資差距。委派會(huì)計(jì)人員的工資應(yīng)與稱職、學(xué)歷、工齡、考勤、考核評(píng)定等情況相掛鉤,制定不同的工資等級(jí),綜合素質(zhì)及能力強(qiáng)的、工作積極的,工資待遇就應(yīng)高些。這樣才能在體現(xiàn)公平合理的同時(shí),促使村組委派會(huì)計(jì)之間形成良性競(jìng)爭(zhēng),促使他們不斷學(xué)習(xí)、努力工作。

2.完善委派會(huì)計(jì)人員的考核制度,使其真正成為評(píng)價(jià)其工作實(shí)績(jī)的有效方法。考核制度應(yīng)將考核指標(biāo)細(xì)化到委派會(huì)計(jì)人員日常工作的完成情況中,根據(jù)其對(duì)工作規(guī)范的執(zhí)行情況、經(jīng)濟(jì)合同管理情況、財(cái)務(wù)公開情況、對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)完成情況、對(duì)村組執(zhí)行集體資產(chǎn)管理制度的監(jiān)督情況、日常工作情況及會(huì)議制度執(zhí)行情況等方面來(lái)設(shè)定考核分?jǐn)?shù),由會(huì)計(jì)核算中心主管依據(jù)委派會(huì)計(jì)人員對(duì)以上考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行打分,得出其個(gè)人的考核分?jǐn)?shù)?？己酥贫扔芯唧w的考核指標(biāo)作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),就可避免單憑個(gè)人感覺或私人感情來(lái)打分的情況出現(xiàn),從而體現(xiàn)考核的真正目的及意義。

(二)針對(duì)村組采取的對(duì)策

1.要加強(qiáng)村組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集體資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定及政策的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。若光靠委派會(huì)計(jì)一人的力量來(lái)監(jiān)管經(jīng)濟(jì)事務(wù)執(zhí)行的合法性、合規(guī)性,就顯得單薄無(wú)力,只有村組領(lǐng)導(dǎo)真正理解相關(guān)的政策法規(guī),才能做到集體經(jīng)濟(jì)事務(wù)依法、依規(guī)執(zhí)行。可定期組織村組領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理的有關(guān)法規(guī)、法紀(jì)及財(cái)務(wù)制度,在使村組領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),也有助于其理解委派會(huì)計(jì)的工作,從而促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的順利開展。另外,制定有效的管理措施,約束村組領(lǐng)導(dǎo)依法執(zhí)行集體資產(chǎn)管理制度。如制定村組領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行集體資產(chǎn)管理制度的情況與工資掛鉤的制度,不依法執(zhí)行的,則要扣減工資。

2.盡可能地減少委派會(huì)計(jì)人員的非專業(yè)性工作,要多給委派會(huì)計(jì)人員時(shí)間處理財(cái)會(huì)事務(wù),使其能全身心地投入到本職工作中去,這樣才有利于委派工作的開展。目前委派會(huì)計(jì)人員出現(xiàn)兼職過(guò)多的情況,是由于委派會(huì)計(jì)人員的工資由村組上繳至?xí)?jì)核算中心,再由會(huì)計(jì)核算中心統(tǒng)籌發(fā)放。這在一定程度上導(dǎo)致村組領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,委派會(huì)計(jì)既然是領(lǐng)取村組支付的工資,就應(yīng)服從村組領(lǐng)導(dǎo)的安排,從而導(dǎo)致委派會(huì)計(jì)人員出現(xiàn)兼職過(guò)多的情況。因此,會(huì)計(jì)核算中心應(yīng)與村組簽訂相關(guān)的用工協(xié)議,以協(xié)議的形式來(lái)約定委派會(huì)計(jì)人員的工作范圍,明確會(huì)計(jì)核算中心、村組、委派會(huì)計(jì)人員三者之間的關(guān)系及各自的權(quán)利義務(wù),避免村組領(lǐng)導(dǎo)安排過(guò)多的非專業(yè)性的工作給委派會(huì)計(jì)人員,確保委派會(huì)計(jì)人員專心致志地做好本職工作。

3.完善農(nóng)村委派會(huì)計(jì)人員移交工作的程序,及時(shí)解決存在的財(cái)務(wù)問題。委派會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)或離職時(shí),必須由核算中心派人監(jiān)交,按規(guī)定辦理交接手續(xù),并編制交接清單。移交前,移交人要及時(shí)解決處理好存在的問題,若確實(shí)存在無(wú)法及時(shí)解決處理的問題,要在移交清單中作詳細(xì)的說(shuō)明。移交人、接交人、監(jiān)交人要在交接清單上簽字蓋章,報(bào)核算中心存檔,未辦妥交接手續(xù)前,或存在未解決的財(cái)務(wù)問題,財(cái)會(huì)人員不得離職。

(三)針對(duì)農(nóng)村委派會(huì)計(jì)人員采取的對(duì)策

1.準(zhǔn)確把握“角色”定位,妥善處理各方關(guān)系。首先,要處理好“上”與“下”的關(guān)系。作為委派會(huì)計(jì)人員,要切實(shí)做到管理不越權(quán)、監(jiān)督不越軌、原則不退讓、服從不盲從、服務(wù)不偏向、定位不特權(quán);其次,要處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系,要寓監(jiān)督于服務(wù)之中,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷完善管理,加強(qiáng)監(jiān)督;再次,要處理好原則性與求實(shí)性的關(guān)系,既不能“死搬硬套”,又不能“信馬由韁”,做到既堅(jiān)持原則,維護(hù)會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)肅性,又能實(shí)事求是地處理問題;最后,要處理好個(gè)人與國(guó)家、集體的關(guān)系,樹立國(guó)家利益、集體利益高于個(gè)人利益的觀念。

2.不斷加強(qiáng)財(cái)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能。二要加強(qiáng)政策、法規(guī)法紀(jì)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守政策、法規(guī),準(zhǔn)確把握財(cái)經(jīng)尺度,正確處理工作中遇到的問題。三要履行管理和監(jiān)督職責(zé),做到熱忱服務(wù)、堅(jiān)持原則、大膽管理,切實(shí)做到政治堅(jiān)定、思想敏銳、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、把關(guān)求嚴(yán)、是非分明。村組經(jīng)濟(jì)日新月異,會(huì)計(jì)服務(wù)的對(duì)象日漸紛繁復(fù)雜,委派會(huì)計(jì)人員還必須學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、股份制、合作制等相關(guān)知識(shí),緊跟時(shí)代步伐。只有業(yè)務(wù)精,知識(shí)廣,水平高,才能真正履行好監(jiān)督和管理的職能。

篇2

科學(xué)管理之父泰勒在《科學(xué)管理原理》一書中首次提出“精細(xì)化管理”的概念，從此，精細(xì)化管理就作為一種理念、一種文化，被眾多企業(yè)管理者采納，并得到了迅速推廣，并逐漸移植到教育管理工作之中。近年來(lái)，宜興在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)教育中心大力推進(jìn)精細(xì)化管理工程，在實(shí)踐中做了許多有益的探索。本文結(jié)合宜興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社區(qū)教育中心的實(shí)踐研究工作，試對(duì)提高精細(xì)化管理執(zhí)行力的發(fā)展背景與途徑等內(nèi)容作一簡(jiǎn)要闡述。

一、提高精細(xì)化管理執(zhí)行力的背景分析

1.國(guó)家大力推進(jìn)社區(qū)教育

進(jìn)入21世紀(jì)，在深入推進(jìn)改革開放的大好形勢(shì)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，人民生活水平明顯提高。在物質(zhì)需求得到不斷滿足的情況下，人民群眾對(duì)生活質(zhì)量的提升產(chǎn)生了迫切需求。此時(shí)，國(guó)家開始大力推進(jìn)社區(qū)教育。作為基層社區(qū)教育骨干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)教育中心從此得到快速發(fā)展，但是初期的發(fā)展是探索型和粗放型的。

2.宜興鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)教育中心崛起

宜興自2002年起，依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在成人學(xué)校，專門增掛社區(qū)教育中心牌子，實(shí)行兩塊牌子一套班子的管理模式。自此以后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學(xué)校增強(qiáng)了社區(qū)教育中心功能，全面推進(jìn)規(guī)范化管理，并全面部署獨(dú)立建設(shè)工作，豐富了辦學(xué)內(nèi)涵，拓展了工作外延，由面向從業(yè)人員的教育培訓(xùn)向青少年與老年教育兩頭延伸。為了夯實(shí)事業(yè)發(fā)展的根基，宜興積極推進(jìn)體制改革，創(chuàng)造性地開展了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)教育中心的獨(dú)立建設(shè)。至今，宜興各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)教育中心已經(jīng)全面完成了社區(qū)教育中心學(xué)校法人、財(cái)務(wù)制度、人員編制、校園設(shè)施、辦學(xué)空間的“五獨(dú)立”建設(shè)任務(wù)，為保障社區(qū)教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這一階段，宜興各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)教育中心的事業(yè)規(guī)模拓展迅猛，師資力量顯著壯大，辦學(xué)功能有效增強(qiáng)。不論是自上而下還是自下而上，均有規(guī)范發(fā)展的意識(shí)與規(guī)范管理的內(nèi)需。

3.提高精細(xì)化管理執(zhí)行力成為迫切之需

宜興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社區(qū)教育中心的發(fā)展之路與宜興全市是同步的，可以概括為依托成校發(fā)展社區(qū)教育中心，依靠地方拓展事業(yè)，在改革創(chuàng)新中謀求發(fā)展。近年來(lái)，社區(qū)教育中心事業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，崗位培訓(xùn)已由2009年的1000多人增長(zhǎng)到2014年的8000多人。教師隊(duì)伍也在不斷壯大。最初是一人學(xué)校、兩人學(xué)校，現(xiàn)在社區(qū)教育中心已有9名公辦教師。加之社區(qū)教育中心地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅猛，人口數(shù)量快速膨脹，廣大社區(qū)成員對(duì)社區(qū)教育的多種需求十分渴求，所以社區(qū)教育中心內(nèi)部管理水平和辦學(xué)質(zhì)量亟待提升。事業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張和教師隊(duì)伍的迅速壯大，使工作內(nèi)容不斷豐富，教師分工日益精細(xì)，催生了內(nèi)部管理模式的創(chuàng)新，在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，使社區(qū)教育中心提高精細(xì)化管理執(zhí)行力成為必然的要求，因?yàn)檫@是提升辦學(xué)品位和服務(wù)質(zhì)量的迫切需要，也是促進(jìn)社區(qū)教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

二、提高精細(xì)化管理執(zhí)行力的途徑初探

提高精細(xì)化管理的執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。宜興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社區(qū)教育中心圍繞宜興市社會(huì)教育立項(xiàng)課題《鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)教育中心精細(xì)化管理的實(shí)踐研究》，緊密結(jié)合教育實(shí)踐工作，積極探索了提高精細(xì)化管理執(zhí)行力的有效途徑，一邊研究總結(jié)，一邊付諸實(shí)施，取得了明顯成效。

1.制定和完善精細(xì)化管理的有關(guān)制度

（1）細(xì)化教師崗位職責(zé)制度。學(xué)校根據(jù)工作實(shí)際需要，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》《總務(wù)處主任工作職責(zé)》《培訓(xùn)處主任工作職責(zé)》《學(xué)歷教育班主任工作職責(zé)》《崗位培訓(xùn)班主任工作職責(zé)》《會(huì)計(jì)工作職責(zé)》《食堂管理制度》《檔案管理制度》《教師請(qǐng)假考勤制度》等，這些職責(zé)制度落實(shí)到每位教師身上，明確了每位教師肩負(fù)的具體職責(zé)，知道自己該管什么、該做什么。（2）編制每學(xué)期的行事歷。在行事歷中列出每月的主要工作，指定責(zé)任人。每位教師明確了工作計(jì)劃以及日常工作的具體內(nèi)容，能有條不紊地做好日常工作。（3）制定《教師日常精細(xì)化管理分工一覽表》，明確每位教師日常要做的各項(xiàng)工作，包括各類報(bào)表和臺(tái)賬記載的具體分工，把各項(xiàng)日常工作細(xì)化到末梢環(huán)節(jié)，做到責(zé)任到人，有據(jù)可查，以便年終考核。

2.編制過(guò)程管理操作程序

根據(jù)工作實(shí)際情況，學(xué)校制定了《學(xué)歷教育班全程精細(xì)化管理操作程序》《非學(xué)歷教育班全程精細(xì)化管理操作程序》和《檔案制作過(guò)程操作程序》等，明確了各項(xiàng)工作的具體要求，使各項(xiàng)管理工作更加細(xì)化，更具可操作性。同時(shí)制定了《學(xué)歷教育班全程精細(xì)化管理資料目錄》和《非學(xué)歷教育班全程精細(xì)化管理資料目錄》，要求班主任按照全程精細(xì)化管理資料目錄，在平時(shí)注意收集各類資料，在一屆學(xué)歷班學(xué)員畢業(yè)時(shí)或一個(gè)培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)，收集整理好各類資料，對(duì)號(hào)入座，裝訂成冊(cè)，與學(xué)校檔案精細(xì)化管理緊密結(jié)合。

3.定期開展教師校本培訓(xùn)

圍繞精細(xì)化管理這一主題開展了多次校本培訓(xùn)。（1）組織全體教師學(xué)習(xí)《宜興市社會(huì)教育機(jī)構(gòu)非學(xué)歷教育班規(guī)范化管理要求》和《宜興市社會(huì)教育機(jī)構(gòu)學(xué)歷教育班規(guī)范化管理要求》。明確教育培訓(xùn)工作規(guī)范化管理的基本要求。（2）學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校精細(xì)化管理有關(guān)制度，使每位教師明確自己的工作職責(zé)。（3）集體學(xué)習(xí)學(xué)歷教育班和非學(xué)歷教育班全程精細(xì)化管理操作程序，使班主任工作步步精細(xì)、有章可循、有條不紊。（4）開展檔案歸檔現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自示范操作過(guò)程，要求每位教師學(xué)會(huì)檔案制作的全過(guò)程。

4.定期開展過(guò)程管理檢查

為了切實(shí)提高精細(xì)化管理的執(zhí)行力，使各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓日常管理過(guò)程的檢查考核，做到“三個(gè)有”。（1）每周有工作交流。學(xué)校召開每周工作例會(huì)，要求每位教師匯報(bào)上周工作情況，提出下周工作打算，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，提出疑難問題共同商討解決，督促每位教師認(rèn)真做好日常工作。（2）每月有工作檢查。學(xué)校每月組織一次工作檢查，重點(diǎn)檢查每位教師分工職責(zé)的落實(shí)情況，提出改進(jìn)意見，并做好記載。（3）每季有階段總結(jié)。學(xué)校每季度組織一次階段性工作總結(jié)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)教師，指出工作中存在的問題，并部署下階段主要工作。

5.嚴(yán)格實(shí)施教師年度考核

制訂了教師年度教學(xué)質(zhì)量考核方案和考核細(xì)則，由學(xué)?？己诵〗M對(duì)教師進(jìn)行年度教學(xué)質(zhì)量專項(xiàng)考核，作為教師評(píng)優(yōu)評(píng)先和職稱晉升的重要依據(jù)?？己私Y(jié)果計(jì)入《教師年度教學(xué)質(zhì)量考核登記表》和《教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》，存入教師業(yè)務(wù)檔案。學(xué)校還制定完善了教師績(jī)效考核方案和考核細(xì)則，對(duì)教師進(jìn)行年度績(jī)效綜合性考核。由于平時(shí)的階段性考核工作有據(jù)可查，所以年終考核能夠體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶原則，切實(shí)提高了精細(xì)化管理的執(zhí)行力。

篇3

一、前言

近年來(lái)，隨著山東煙臺(tái)市下轄各區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的生活水平有了很大的提升，與此同時(shí)街道辦事處的工作能力和工作水平也在不斷提升，街道辦事處在社會(huì)中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。同時(shí)為了積極響應(yīng)山東省政府的號(hào)召，提高各行政單位的辦事水平和辦事效率，因此各街道辦事處不斷對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行改革和優(yōu)化，極大的提升了工作水平。然而在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)建立上還存在著一些問題，不利于街道辦事處工作水平的進(jìn)一步提高，因此本文針對(duì)街道辦事處的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，剖析其中存在的問題，并進(jìn)行合理的優(yōu)化，具有重要的意義。

二、街道辦事處財(cái)務(wù)管理意義

街道辦事處是區(qū)政府為了提高工作效率而派出的機(jī)構(gòu)，因此街道辦事處承擔(dān)著管理該地經(jīng)濟(jì)社會(huì)中各項(xiàng)事務(wù)的責(zé)任，其中包括各個(gè)下屬居委會(huì)以及行政村，都屬于街道辦事處的管理范疇，其工作職責(zé)是對(duì)當(dāng)?shù)亟值赖娜粘Ｊ马?xiàng)進(jìn)行管理，因此在實(shí)際工作中需要頻繁的與該區(qū)域的居民接觸，因此可以說(shuō)街道辦事處的工作能力和整體形象也代表著黨和政府的形象，大部分居民也都會(huì)依據(jù)街道辦事處的工作效率和服務(wù)態(tài)度來(lái)判斷黨和政府的與人民關(guān)系的好壞，因此街道辦事處應(yīng)該在具體工作中始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的基本原則，將財(cái)務(wù)管理工作提高到為人民服務(wù)的高度上來(lái)，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，提高街道辦事處的財(cái)會(huì)管理能力，提升街道辦事處的整體辦事效率，確保人民滿意，獲得廣大人民群眾的支持和認(rèn)可，因此加強(qiáng)對(duì)街道辦事處財(cái)務(wù)工作的管理具有非常重要的意義。

三、街道辦事處財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本結(jié)構(gòu)中存在的問題

1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員缺乏

目前街道辦事處中的財(cái)會(huì)人員還比較缺乏，財(cái)會(huì)人員配備上還存在著缺陷，因此使得街道辦事處的財(cái)務(wù)管理工作存在著很大的漏洞，同時(shí)又由于財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)能力較低，缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)能力，因此在實(shí)際的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作中并不能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的財(cái)務(wù)核算管理規(guī)定，因此制約著街道辦事處整體的財(cái)務(wù)管理水平提升，街道辦事處的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)運(yùn)作體系不順暢，工作效率較低。造成街道辦事處中相關(guān)財(cái)會(huì)人員職業(yè)素質(zhì)水平較低的原因是多方面的，主要原因是目前街道辦事處中的大部分會(huì)計(jì)人員均不具備中級(jí)會(huì)計(jì)職稱，因此其專業(yè)素質(zhì)能力較低，另一方面是街道辦事處中的財(cái)會(huì)人員具有較大的調(diào)配性，因此在會(huì)計(jì)工作交接中非常容易出現(xiàn)問題，最后是由于沒有對(duì)新上崗的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，因此導(dǎo)致街道辦事處財(cái)會(huì)人員整體素質(zhì)偏低，無(wú)法適應(yīng)街道辦事處的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理要求。

2.會(huì)計(jì)核算不規(guī)范，無(wú)法反映街道現(xiàn)狀

街道辦事處所監(jiān)管的財(cái)會(huì)事項(xiàng)主要包括經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公共費(fèi)用支出以及工資發(fā)放等。若以上項(xiàng)目的資金規(guī)模比較小，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算任務(wù)也相對(duì)比較簡(jiǎn)單，而隨著姜格莊經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，街道辦事處所具有的經(jīng)濟(jì)管理職能也會(huì)相應(yīng)增加，隨著其財(cái)務(wù)收支規(guī)模的不斷擴(kuò)大，因此會(huì)計(jì)核算中的要求也越來(lái)越高，不僅需要對(duì)政府的財(cái)政撥款項(xiàng)目進(jìn)行核算，同時(shí)還要對(duì)社區(qū)的總體收入情況、城管的協(xié)稅問題、房屋的阻力問題以及民政幫困問題等進(jìn)行財(cái)會(huì)管理，因此若一直沿用原本的會(huì)計(jì)核算科目，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)新增加的相關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng)沒有實(shí)施規(guī)范與統(tǒng)一，也未能進(jìn)行科學(xué)的分類合并，因此存在會(huì)計(jì)信息失真的狀況，無(wú)法真正的反映出街道的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。

3.缺乏完善的財(cái)會(huì)管理制度，財(cái)務(wù)管理混亂

隨著街道辦事處中財(cái)力能力的不斷增強(qiáng)，對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理水平也提出了新的更高的要求，然而由于街道辦事處中的財(cái)務(wù)管理中沒有形成完善牢靠的基礎(chǔ)，同時(shí)由于財(cái)務(wù)管理制度的落后，因此在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作中還存在一系列問題，管理現(xiàn)狀十分混亂。一方面是沒有建立起完善有效的會(huì)計(jì)預(yù)算之地以及相關(guān)的資金管理制度，因此無(wú)法對(duì)街道辦事處財(cái)會(huì)人員的會(huì)計(jì)核算進(jìn)行有效的監(jiān)督，資金管理中也未能實(shí)現(xiàn)合理的控制，審批中存在的多元化現(xiàn)象還比較突出，因此嚴(yán)重的阻礙著當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)管理活動(dòng)的開展；另一方面是對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)算之內(nèi)的開支沒有進(jìn)行有效的管理，嚴(yán)重的制約著街道辦事處中財(cái)會(huì)體系的有效運(yùn)作。

四、街道辦事處財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化策略分析

針對(duì)街道辦事處財(cái)務(wù)基本結(jié)構(gòu)中存在的主要問題，現(xiàn)提出以下改革設(shè)想及優(yōu)化策略，提升街道辦事處的整體財(cái)會(huì)管理水平。

1.深化政府管理體制改革

首先應(yīng)該明確好街道辦事處所處的地位，針對(duì)不同的管理區(qū)域范圍實(shí)施財(cái)會(huì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化?？梢砸罁?jù)體制規(guī)定中的具體要求，將區(qū)域中部分的智能劃分到下屬區(qū)域中的街道辦事處中，這樣一來(lái)，街道辦事處不僅行使和承擔(dān)著行政管理的重要任務(wù)，同時(shí)也額外承擔(dān)了其他的工作任務(wù)，而這些任務(wù)原本應(yīng)由區(qū)政府進(jìn)行承擔(dān)及執(zhí)行。然而由于街道辦事處本身并不具備權(quán)責(zé)統(tǒng)一這樣的權(quán)利，因此會(huì)在很大程度上影響著街道辦事處的整體工作效率，并且，政府部門出臺(tái)的相關(guān)管理體制改革政策也無(wú)法在街道辦事處內(nèi)部真正的推行開來(lái)，同時(shí)由于街道辦事處的財(cái)務(wù)管理工作中本身存在著一些缺陷和漏洞，因此就使街道辦事處在實(shí)際工作中面臨著非常嚴(yán)峻的管理危機(jī)。因而首先要明確好街道辦事處具體的地位，針對(duì)低政治地位進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化，通過(guò)不斷完善街道辦事處的職能，為街道辦事處的改革與發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也是適應(yīng)政府管理體制改革的具體要求。

2.構(gòu)件街道辦事處的會(huì)計(jì)工作全新體系結(jié)構(gòu)

（1）優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)及會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

通過(guò)發(fā)揮預(yù)算級(jí)次的作用來(lái)逐步使街道辦事處的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)以及會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)得到有效的分解。在街道辦事處的實(shí)際財(cái)務(wù)管理工作中將《總預(yù)算會(huì)計(jì)制度》作為工作的基本規(guī)范依據(jù)，進(jìn)而對(duì)財(cái)政性資金中產(chǎn)生的相關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)和會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的規(guī)范，進(jìn)而對(duì)街道資金的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行有效的監(jiān)督與規(guī)范，同時(shí)也對(duì)街道辦事處中各項(xiàng)不同的財(cái)政資金活動(dòng)的現(xiàn)狀進(jìn)行監(jiān)督；將行政單位中所應(yīng)用的相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度作為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)街道或者社區(qū)中的相關(guān)管理與建設(shè)費(fèi)用進(jìn)行有效的核算，對(duì)公益事業(yè)中的相關(guān)資金的具體流動(dòng)情況進(jìn)行核算；在核算街道辦事處管理與建設(shè)費(fèi)用的基礎(chǔ)上，將該部分費(fèi)用納入到街道的公益性事業(yè)單位當(dāng)中，并利用事業(yè)單位當(dāng)中的相關(guān)財(cái)會(huì)管理制度對(duì)其進(jìn)行有效的規(guī)范，進(jìn)而真實(shí)有效的反應(yīng)出各個(gè)街道及社區(qū)的管理和運(yùn)作狀況；通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)制度中核算進(jìn)行規(guī)范、對(duì)街道辦事處的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)體系對(duì)于三級(jí)管理系統(tǒng)所起到的支持作用。

（2）建立健全街道辦事處的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度

建立健全街道辦事處的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，逐步完善街道辦事處中財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)其會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)的不斷完善與優(yōu)化，進(jìn)而從根本上提高街道辦事處的工作效率與工作水平，促進(jìn)街道辦事處中相關(guān)的社區(qū)建設(shè)和管理工作水平的提升，為街道辦事處中相關(guān)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也提升街道辦事處中相關(guān)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)水平，優(yōu)化街道辦事處中會(huì)計(jì)人員的組織結(jié)構(gòu)。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)優(yōu)化街道辦事處中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本結(jié)構(gòu)，能夠有效改善街道辦事處的工作效率，有利于促進(jìn)街道辦事處中財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)保持平衡與穩(wěn)定，確保相關(guān)財(cái)務(wù)管理措施能夠真正落實(shí)到位并發(fā)揮作用，進(jìn)而提高街道辦事處的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平，從根本上提高街道辦事處的辦事能力和工作水平。通過(guò)通過(guò)對(duì)基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行的優(yōu)化，也有利于進(jìn)一步提升街道辦事處財(cái)會(huì)人員的專業(yè)素質(zhì)水平，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]孟慧超. 街道辦事處財(cái)務(wù)管理存在問題分析[J]. 中國(guó)農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)，2015，03：26-28.

篇4

一、前言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷成熟的今天，一個(gè)具有審時(shí)度勢(shì)的決策者成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地的必要條件。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為決策者“財(cái)務(wù)智囊團(tuán)“的帶頭者，通過(guò)其組織協(xié)調(diào)能力和對(duì)財(cái)務(wù)信息的敏捷判斷，從提高企業(yè)效益、降低耗費(fèi)和用好資金管理基本思想出發(fā)，對(duì)各種可行性方案進(jìn)行研究、分析和評(píng)價(jià)為最高決策者進(jìn)行決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)財(cái)務(wù)建議和財(cái)務(wù)支持，保證方案的順利進(jìn)行，并對(duì)方案的實(shí)施做事后的評(píng)估。但是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展財(cái)務(wù)經(jīng)理在企業(yè)中扮演事后評(píng)估者的角色已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理在企業(yè)扮演一個(gè)什么樣的角色成為了必要。

二、財(cái)務(wù)經(jīng)理人的含義及其職責(zé)

雖然財(cái)務(wù)經(jīng)理這一職業(yè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一段很長(zhǎng)的歷史發(fā)展過(guò)程，但是對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理并沒有做一個(gè)準(zhǔn)確的定義，一般認(rèn)為財(cái)務(wù)經(jīng)理（Financial Manager）是指單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，是各單位會(huì)計(jì)工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。這也從定義上規(guī)定了財(cái)務(wù)經(jīng)理從公司治理層面和作為執(zhí)行層中一員所承擔(dān)的職責(zé)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告進(jìn)行監(jiān)督與報(bào)告

財(cái)務(wù)部是整個(gè)企業(yè)的資金的融通，資本的融通和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量，以及利潤(rùn)的分配管理部門，管理企業(yè)的來(lái)往賬務(wù)信息，而財(cái)務(wù)經(jīng)理作為企業(yè)財(cái)務(wù)部甚至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和結(jié)果信息的匯聚點(diǎn)，有責(zé)任代表所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督，履行監(jiān)督職責(zé)。財(cái)務(wù)經(jīng)理只要對(duì)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問題向上級(jí)及相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)告。

(二)對(duì)制度進(jìn)行建設(shè)和優(yōu)化

企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作的主要目的是有限的資源在產(chǎn)、供、銷、研等方面的合理有效配置，以實(shí)現(xiàn)資源利用效率最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。實(shí)現(xiàn)資源的有效配置的基礎(chǔ)在于會(huì)計(jì)信息的及時(shí)有效的處理，這要求財(cái)務(wù)經(jīng)理要在公司治理和公司管理層面擁有一個(gè)較好的工作平臺(tái)，建設(shè)一套完整的制度來(lái)保證決策和執(zhí)行的效率成為財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)的首要任務(wù)之一。

(三)保證企業(yè)內(nèi)外實(shí)現(xiàn)順利的溝通

企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的順利溝通能夠順利處理好企業(yè)內(nèi)外各方面的內(nèi)外財(cái)務(wù)關(guān)系，因此溝通職責(zé)是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職責(zé)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度發(fā)展必然趨勢(shì)，為保證企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者能夠順利溝通，財(cái)務(wù)經(jīng)理成為所有者和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行溝通的中介，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的順利溝通；企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行不僅需要內(nèi)部進(jìn)行順利溝通，同時(shí)要求企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、社區(qū)和政府等部門進(jìn)行順利的溝通，因此財(cái)務(wù)經(jīng)理同時(shí)也成為企業(yè)與這些方面的人順利溝通的中介。

三、財(cái)務(wù)經(jīng)理的角色定位分析

由于財(cái)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)的特殊性，這要求財(cái)務(wù)經(jīng)理要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時(shí)突破思維局限，充分認(rèn)識(shí)自己在企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中的作用，正確的進(jìn)行自我定位。

(一)從實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的傳統(tǒng)定位

由于財(cái)務(wù)管理的首要目標(biāo)是是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化，因此產(chǎn)權(quán)、戰(zhàn)略和監(jiān)控成為財(cái)務(wù)經(jīng)理管理的聚焦點(diǎn)，財(cái)務(wù)經(jīng)理在公司治理和公司管理中承擔(dān)著理財(cái)、控制和監(jiān)督的職責(zé)，據(jù)此財(cái)務(wù)經(jīng)理的角色可以概括為“CPA、CMA、CPA”即財(cái)務(wù)經(jīng)理兼具有財(cái)務(wù)分析師、管理會(huì)計(jì)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師這三種角色。其工作也可以歸結(jié)為用價(jià)值管理的理念進(jìn)行公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的決策、政策的制定以及效率和效益的評(píng)估，用價(jià)值工具對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行合理的分配的價(jià)值管理；通過(guò)實(shí)施管理行為，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)控制和監(jiān)督的行為管理。

(二)以企業(yè)各部門之間的系統(tǒng)聯(lián)系為基礎(chǔ)對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理人的定位

財(cái)務(wù)部門多是做事后報(bào)表的評(píng)估，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)無(wú)法做到事前和始終的診斷和分析，財(cái)務(wù)經(jīng)理在整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)知識(shí)單純的扮演者企業(yè)監(jiān)督者的角色。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為企業(yè)監(jiān)督者，這時(shí)的企業(yè)特點(diǎn)是：企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)是分開進(jìn)行管理的； 財(cái)務(wù)部門的工作只是監(jiān)督單位的工作；財(cái)務(wù)工作只是按照公司的規(guī)定對(duì)企業(yè)的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和控制。企業(yè)以這種分散式的企業(yè)運(yùn)營(yíng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的充分共享，并且無(wú)法達(dá)到企業(yè)有限資源的充分合理的應(yīng)用，為扭轉(zhuǎn)這種局勢(shì)，將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殒湢钸\(yùn)營(yíng)，形成以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)以顧客為導(dǎo)向的高績(jī)效企業(yè)，財(cái)務(wù)經(jīng)理必須進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，由企業(yè)的監(jiān)督者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的擁護(hù)者。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門和企業(yè)部門由相互獨(dú)立轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ッ芮嘘P(guān)聯(lián)；財(cái)務(wù)工作由主要監(jiān)督性工作轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性工作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的績(jī)效與控制與各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的目標(biāo)一致。

四、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的限制因素及對(duì)策分析

雖然財(cái)務(wù)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換成為一種必然趨勢(shì)，但是任何一種事物的發(fā)展都有其進(jìn)程的曲折性。首先，雖然這種轉(zhuǎn)變思想已經(jīng)成熟，但是仍然處“紙上談兵”階段，大多數(shù)高階管理者害怕失去現(xiàn)有的權(quán)利，都是“光說(shuō)不練”。其次，作為監(jiān)督者的財(cái)務(wù)經(jīng)理具有其相對(duì)的獨(dú)立性，財(cái)務(wù)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變會(huì)使得其相對(duì)獨(dú)立性消失，財(cái)務(wù)經(jīng)理很有可能害怕失去其相對(duì)獨(dú)立性而拒絕這一角色的轉(zhuǎn)變。最后，由于財(cái)務(wù)經(jīng)理由于其受教育的背景問題，缺乏相關(guān)的管理知識(shí)，再者由于每個(gè)企業(yè)人員的能力有限，使得財(cái)務(wù)經(jīng)理缺少資源去建立一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的企業(yè)擁護(hù)者。

為解決這一問題，企業(yè)無(wú)論是從財(cái)務(wù)管理者還是企業(yè)方面都要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

(一)以參與的業(yè)務(wù)的方式，轉(zhuǎn)變管理者的觀念

無(wú)論是高階主管還是財(cái)務(wù)經(jīng)理害怕角色轉(zhuǎn)變的主要主要原因是害怕自身利益受到傷害，對(duì)于不同的人員根據(jù)其性質(zhì)不同提供不同的方式。對(duì)于財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)相關(guān)方面的專家，結(jié)合當(dāng)前的形式和歷史經(jīng)驗(yàn)，講解當(dāng)前發(fā)展的形式，使得職業(yè)經(jīng)理人具有良好的素質(zhì)，提高其決策的能力，改變其慣常的思維方式，系統(tǒng)團(tuán)體精神。對(duì)于各階主管讓其了解什么是真實(shí)的財(cái)務(wù)資料，以及怎樣有效的利用這些財(cái)務(wù)資料進(jìn)行決策，各階主管也要向財(cái)務(wù)經(jīng)理講解各類作業(yè)活動(dòng)，使得相互了解對(duì)方的業(yè)務(wù)活動(dòng)，更快的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。

(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高此財(cái)務(wù)經(jīng)理綜合能力

財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)積極參加相關(guān)的針對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，并不斷加強(qiáng)自身的自我修養(yǎng)，將理論聯(lián)系實(shí)際，提高綜合素質(zhì)。同時(shí)要不斷加強(qiáng)心理素質(zhì)的鍛煉，樹立自信心，著重培養(yǎng)自己的五種能即：心理平衡能力、環(huán)境適應(yīng)力、挫折承受能力、自我激勵(lì)和自我發(fā)展能力、取舍和選擇能力，并在實(shí)踐中主動(dòng)進(jìn)行心理的鍛煉和意志的培養(yǎng)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行正確的自我定位，并以平和的心態(tài)對(duì)待和適應(yīng)各種轉(zhuǎn)變。

(三)建立組織，分工和合作相結(jié)合

財(cái)務(wù)經(jīng)理在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)把相關(guān)部門培養(yǎng)成一個(gè)為共同目標(biāo)而奮斗的具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，完成工作本團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)事務(wù)的設(shè)置和分配工作，并且了相關(guān)團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)以及與本團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，正確處理本團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，將本團(tuán)隊(duì)作為整個(gè)公司的一部分進(jìn)行決策。

五、結(jié)束語(yǔ)

在未來(lái)的企業(yè)中，財(cái)務(wù)經(jīng)理將發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)者和重要影響者，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的制定和重大事件的制定他不僅是參與人和領(lǐng)導(dǎo)者，更是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴 ，因此對(duì)經(jīng)理的素質(zhì)要求也更加的全面，高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)敏銳的財(cái)務(wù)經(jīng)理將影響一個(gè)企業(yè)的生死存亡。本文從整體上對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的角色的演變趨勢(shì)和影響因素進(jìn)行了細(xì)致分析，并提供了相關(guān)的相關(guān)的解決措施，由于現(xiàn)在“擁護(hù)者”角色在企業(yè)中并不成熟，因此本文的還有所欠缺，希望后來(lái)者有所補(bǔ)充。

參考文獻(xiàn):

[1]李金桂.淺談出版企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的定位[J].財(cái)務(wù)管理

[2]李慶麟.論財(cái)務(wù)經(jīng)理的素質(zhì)及能力[J].經(jīng)濟(jì)師，2008（6）

篇5

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：學(xué)1601

實(shí)習(xí)目的：了解會(huì)計(jì)的基本操作

實(shí)習(xí)生：

指導(dǎo)老師：

會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的組成部分，它是以貨幣作為主要計(jì)量單位，對(duì)會(huì)計(jì)主題的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的反映與監(jiān)督，并向信息使用者提供會(huì)計(jì)信息的管理系統(tǒng)。可以這樣說(shuō)，對(duì)于會(huì)計(jì)的真正理解是從這個(gè)定義開始的，而會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次真正意義上的對(duì)會(huì)計(jì)的真正理解。在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)當(dāng)中我們了解了會(huì)計(jì)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的計(jì)算，這是需要我們細(xì)心謹(jǐn)慎的去操作的重要工序，而且我們還認(rèn)識(shí)到要真正的做好會(huì)計(jì)工作是需要非常小心謹(jǐn)慎的。

一、原始憑證的閱讀

原始憑證的閱讀是會(huì)計(jì)中的第一道工序，是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因?yàn)樵紤{證是我們做好后面記帳憑證的編制、帳簿登記、科目匯總表及會(huì)計(jì)報(bào)表編制等一系列環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，如果我們沒有認(rèn)真閱讀原始憑證，沒有正確的做出會(huì)計(jì)分錄，我們是很難把后面的各項(xiàng)工序很好的完成的。在原始平整的閱讀中，我們用自己平時(shí)所學(xué)的知識(shí)去認(rèn)清會(huì)計(jì)科目，盡量搞清楚各種借貸關(guān)系，在會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)中我們知道資產(chǎn)、成本、費(fèi)用這三個(gè)會(huì)計(jì)科目是借方記增加，貸方記減少，其他的科目都是借方記減少，貸方記增加。在我們對(duì)這些有了正確的了解后，才可以正確的寫出會(huì)計(jì)分錄。在我們正確的寫出會(huì)計(jì)分錄后，原始憑證的閱讀也就比較好的完成了。

二、記帳憑證的編制

記帳憑證的編制可以說(shuō)是會(huì)計(jì)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在記帳憑證的編制中我們首先得判斷該筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)到底是收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)帳憑證這三個(gè)憑證中的哪一個(gè)，判斷這三者主要有以下幾點(diǎn)方法：1、如果在會(huì)計(jì)科目中涉及有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款這兩個(gè)科目的肯定不是轉(zhuǎn)帳憑證。2、我們判斷收款憑證和付款憑證是以現(xiàn)金和銀行存款是否增加為依據(jù)的，如果增加就為收款憑證，反之則為付款憑證。3、在只涉及現(xiàn)金和銀行存款這兩個(gè)科目時(shí)，為避免重復(fù)記帳，一般只編制付款憑證。4、在會(huì)計(jì)科目中不涉及現(xiàn)金和銀行存款的就為轉(zhuǎn)帳憑證。根據(jù)以上所列舉的這些方法，我們就可以較好的做好轉(zhuǎn)帳憑證了。

三、帳簿登記

帳簿登記在我們做好記帳憑證之后，應(yīng)該可以說(shuō)是一個(gè)比較好做的工作，在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我們偶爾會(huì)忘記登記一些會(huì)計(jì)科目，但在做了幾筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)后我們都發(fā)覺其實(shí)帳簿登記是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的一道工序，但簡(jiǎn)單并不是說(shuō)明這道工序不重要，這也是要認(rèn)真對(duì)待的，在帳簿登記中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)我們不夠小心謹(jǐn)慎，有時(shí)候把一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記丟了，在后來(lái)檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)帳目不對(duì)，所以又不得不重新登記。所以在帳簿登記中我們是要分外小心的。

四、科目匯總表

科目匯總表，科目匯總表其實(shí)也是一道并不很難的工序，但是也得花很多的精力去做這道工序，最重要的是要小心謹(jǐn)慎，其實(shí)做科目匯總也是對(duì)以前各道工序的一種檢查，在我們做匯總表時(shí)我們要把以前的各個(gè)科目都做一個(gè)匯總，對(duì)借貸的數(shù)目也要做較詳細(xì)的記錄，在本次的實(shí)習(xí)中，我們做的是半個(gè)月一次匯總，這樣會(huì)計(jì)科目就比較多，也就相對(duì)復(fù)雜一點(diǎn)，當(dāng)然也就需要我們更細(xì)心的去查證各個(gè)會(huì)計(jì)科目。在這次實(shí)習(xí)中，我們首先根據(jù)各筆會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)，我們把前半個(gè)月的記帳憑證從整個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證中拿出，然后把會(huì)計(jì)科目一一的在科目匯總表中填寫好，我們?cè)谔顚懡栀J數(shù)據(jù)時(shí)，也對(duì)明細(xì)帳進(jìn)行了檢查，我們通過(guò)記帳憑證算出各個(gè)借貸數(shù)據(jù)的之和，之后又把明細(xì)帳在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的借貸總和算了一遍，以確保記帳憑證和明細(xì)帳的數(shù)據(jù)無(wú)出入。這樣所做的科目匯總表就比較正確了。在我們做完科目匯總表之后，接下來(lái)要做的就是總分類帳，值得注意的是，在科目匯總表中我們并不需要算出期初余額，但在總分類帳中我們要先寫出期初余額，并在各欄中寫出各個(gè)時(shí)間段的匯總，在最后一欄中我們要計(jì)算出本期發(fā)生額及余額，這樣這道工序才算完成。

五、會(huì)計(jì)報(bào)表編制

當(dāng)然在我們進(jìn)行了這樣一系列工序之后，我們最后要做的就是要進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，我們仔細(xì)的填寫了損益表，從報(bào)表中我們可以準(zhǔn)確的看出企業(yè)在這個(gè)月的收益狀況，當(dāng)然企業(yè)也可以通過(guò)損益表準(zhǔn)確的分析企業(yè)資金的流動(dòng)狀況，以及有利于對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展以及投資做出較好的規(guī)劃。

通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我們對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí)，我們學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，以及懂得了細(xì)心和謹(jǐn)慎是作為一個(gè)好的會(huì)計(jì)工作人員所必備的條件。

經(jīng)濟(jì)管理會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文二 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

我所實(shí)習(xí)的xx物業(yè)管理有限公司，隸屬于xx集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。xx物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新，每位員工都爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)習(xí)中，我看到一套由xx物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡 一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、推行顧客互動(dòng)年，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。

xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在20xx年xx重點(diǎn)開展了顧客互動(dòng)年活動(dòng)。成立了xx俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);六一兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過(guò)開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。

對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線安保隊(duì)伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。

營(yíng)銷管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文三 一、實(shí)習(xí)目的：

為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

針對(duì)于此，我在進(jìn)行了三年專業(yè)課學(xué)習(xí)之后，通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專業(yè)課的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了，但這無(wú)非只是紙上談兵，倘若能將這些理論性的知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合，那必定會(huì)事半功倍，達(dá)到我的學(xué)習(xí)初衷。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20XX年X月X日至20XX年X月X日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址：延吉市朝陽(yáng)街光明小區(qū)北側(cè)。廠址：圖們市圖曲路365號(hào)。

四、實(shí)習(xí)單位概況：

吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份，座落于美麗的長(zhǎng)白山腳下、圖們江畔。是集科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售、設(shè)計(jì)施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一，是中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)會(huì)員單位，在同行業(yè)率先通過(guò)了 IS09001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力，擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備，年產(chǎn)量已突破600萬(wàn)平方米，產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標(biāo)等方面都達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

企業(yè)目前已形成了禹威牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品，其中包括柔性體、彈性體(SBS)、塑性體 (APP)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、JS復(fù)合防水涂料等，這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號(hào)，被吉林省政府命名為吉林省名牌產(chǎn)品、用戶滿意產(chǎn)品，被吉林省消協(xié)評(píng)為消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品，被質(zhì)協(xié)評(píng)為質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品，被吉林省工商局評(píng)為著名商標(biāo)、重合同守信用單位。

企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式，不斷內(nèi)求提高、外求發(fā)展，堅(jiān)持以市場(chǎng)開發(fā)為主體，實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針，用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料，與各界朋友真誠(chéng)合作，共筑宏偉大廈。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我們的實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)階段，第一階段從7月1日7月14日，主要是以走訪延吉市各大建筑設(shè)計(jì)院為主，以延邊大學(xué)學(xué)生的身份，以科研立項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查的名義，調(diào)查有關(guān)延吉市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、延吉市未來(lái)的規(guī)劃、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù)。第二階段從7月14日7月24日，主要是根據(jù)前階段的調(diào)查成果，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份，直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。

吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經(jīng)理向我們?cè)敿?xì)的介紹了防水材料基本知識(shí)，包括材料的組成成分，材料的價(jià)格，材料的性能以及我們公司的銷售情況，生產(chǎn)情況，盈利水平等等。下午，由于里總有事出去了，我們就被安排在辦公室，幫著整理一些辦公室的文件。

明確完工作的內(nèi)容和步驟之后，我們開始著手了。經(jīng)過(guò)大家的討論，我們決定以延邊大學(xué)學(xué)生的身份，以科研立項(xiàng)的名義進(jìn)行調(diào)查，主題是《金融危機(jī)對(duì)延吉市建筑行業(yè)的影響》。

真正的工作開始了，為了是我們的調(diào)查更有效率，我們對(duì)每個(gè)人的工作內(nèi)容進(jìn)行了分工，我則負(fù)責(zé)記錄他們的調(diào)查內(nèi)容，并進(jìn)行整理，以下是我們?cè)?月6日向延吉市建筑設(shè)計(jì)院總工會(huì)的樸永默樸院長(zhǎng)調(diào)查的一些內(nèi)容：

根據(jù)樸院長(zhǎng)對(duì)目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的評(píng)價(jià)，現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很樂觀。主要原因有：國(guó)家政策的不鼓勵(lì)，導(dǎo)致開發(fā)商可貸款金額減少，資金供應(yīng)出現(xiàn)短缺，材料供應(yīng)商也為周轉(zhuǎn)資金而大幅降價(jià)銷售材料。

這就是我們對(duì)每家建筑設(shè)計(jì)院所采取的調(diào)查方式，以及我們所得到的信息，信息的整理格式的樣本。在接下來(lái)的問卷調(diào)查中，我們同樣采取了以上的方式，整理出了以上格式的調(diào)查成果。前期的工作在兩周之后順利結(jié)束了，而接下來(lái)的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)則更具有挑戰(zhàn)性，從7月14日～7月24日，我們將根據(jù)前階段的調(diào)查成果，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以延邊宏大防水材料有限限公司推銷員的身份，直接向各大建筑商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的，但為了提高工作效率，我們還是進(jìn)行了分組，在出發(fā)前，我們都相互提出了一些應(yīng)注意的事項(xiàng)，最主要的是要注意安全，同時(shí)要注意每天都要對(duì)當(dāng)天所收集到的信息進(jìn)行匯總，整理并向李總進(jìn)行匯報(bào)。這就是我們實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。

六、實(shí)習(xí)心得：

轉(zhuǎn)眼之間，為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，雖然工作的時(shí)間很短暫，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作，在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足，真是受益匪淺。

以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)和自己的心得體會(huì)。

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

其次，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

最后，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

2、工作態(tài)度不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

3、工作時(shí)仍需追求完美。

篇6

 

 

醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)一

轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從__月底接手醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，回首過(guò)去的7個(gè)多月，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。

會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、愛崗敬業(yè)

扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)_月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。

5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。

在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

三、明年的工作打算

1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。

3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。

新的一年即將到來(lái)，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！

醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)二

一年的工作又到頭了，在這一年里有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎，來(lái)給自己的工作做一份年終總結(jié)吧。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織下，結(jié)合計(jì)劃安排，全科人員目標(biāo)明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)

1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20__年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》，通過(guò)學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。

2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過(guò)。

3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全

1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫(kù)的情況，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。

2、每半年組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。

3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。

四、強(qiáng)化管理，建立良好的工作秩序

1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來(lái)越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。

2、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，應(yīng)該認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化建議，使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

五、積極配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作

財(cái)務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。

六、積極對(duì)外溝通，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動(dòng)工作。

1、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成。

2、接受了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利通過(guò)。

3、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請(qǐng)，因提前與物價(jià)局聯(lián)系，說(shuō)明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要，得到了物價(jià)局支持，使得信息卡收費(fèi)申請(qǐng)及時(shí)得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施。

醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)三

在短時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們快速重新組建了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，并保證了財(cái)務(wù)工作的前后承接和順利過(guò)渡；通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整和磨合，新團(tuán)隊(duì)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在做好財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就四個(gè)月來(lái)的工作從五個(gè)方面進(jìn)行回顧以及展望__年工作規(guī)劃。

一、財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化

1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模，將實(shí)物會(huì)計(jì)崗位工作內(nèi)容分解，分別由出納兼固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)兼?zhèn)}庫(kù)會(huì)計(jì)，既滿足了管理的需求，又減少一個(gè)工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本。

2、明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。

例如：會(huì)計(jì)編制工資表，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，打印后交由院長(zhǎng)審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會(huì)計(jì)打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來(lái)分工。

3、打造一個(gè)盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗，堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí)，以及院榮我榮、堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì)計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn)，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。

4、同時(shí)積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

（1）、要開展多種多樣的培訓(xùn)，大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下，計(jì)劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時(shí)方案。輪流由各位財(cái)務(wù)人員講解國(guó)家的財(cái)政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。

（2）、持續(xù)給員工鼓勵(lì)，提高財(cái)務(wù)部人員的集體榮譽(yù)。端正心態(tài)，實(shí)現(xiàn)工作效果最佳化。

二、外聯(lián)方面的工作

1、降低公司稅收費(fèi)用。

2、及時(shí)與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)患者個(gè)人明細(xì)對(duì)賬，改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面。

三、會(huì)計(jì)核算方面

1、清理了以前年度的憑證和資料，補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無(wú)章的`資料，重新分類收納存放。

2、將財(cái)務(wù)軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節(jié)約了資源。

3、組織做好會(huì)計(jì)核算，按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。及時(shí)處理會(huì)計(jì)憑證，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象，給領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每月按時(shí)納稅，不拖延申報(bào)。

5、工作中堅(jiān)持會(huì)計(jì)監(jiān)督。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。

6、每月末及時(shí)盤點(diǎn)藥房和后勤倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進(jìn)行查找原因。

7、積極配合了集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作。按時(shí)報(bào)送集團(tuán)要求的財(cái)務(wù)報(bào)表；按集團(tuán)要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。

8、對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析，對(duì)歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。

（1）、按集團(tuán)要求，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。

（2）、定制每月報(bào)表報(bào)送制度，包括報(bào)送內(nèi)容、接收人、報(bào)送要求等。

（3）、__年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤點(diǎn)。要將不相符的事項(xiàng)及時(shí)處理入賬。

（4）、每月末要提前編制下月資金計(jì)劃。

（5）、與業(yè)務(wù)對(duì)方聯(lián)系，開展往來(lái)對(duì)賬工作。

（6）、建立醫(yī)院保本模型，詳細(xì)測(cè)算盈利平衡點(diǎn)。

四、財(cái)務(wù)管理方面

1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù)據(jù)的方式，將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。

2、撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。

3、梳理了倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程，更改了倉(cāng)庫(kù)管理員與倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)的出入庫(kù)的權(quán)限，明確了責(zé)任。

4、草擬了市場(chǎng)部出差計(jì)劃及報(bào)告單格式。

5、通過(guò)對(duì)客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供了參考。

6、修改了門診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。

（1）、車輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

（2）、實(shí)現(xiàn)費(fèi)用部門化。通過(guò)設(shè)置“綜合分?jǐn)?rdquo;科目，將為其他部門提供服務(wù)的費(fèi)用，按受益對(duì)象劃分到具體受益部門，改變現(xiàn)有一窩蜂計(jì)入“院辦”的局面。

（3）、通過(guò)與集團(tuán)財(cái)務(wù)和工程師聯(lián)系，將手術(shù)室領(lǐng)用的器械和耗材實(shí)現(xiàn)追蹤管理。

（4）、藥品零售定價(jià)，要在實(shí)現(xiàn)符合國(guó)家政策、醫(yī)院效益、市場(chǎng)行情的情況下，爭(zhēng)取醫(yī)院利潤(rùn)最大化。

（5）、將醫(yī)院綜合診療收費(fèi)項(xiàng)目，通過(guò)明細(xì)成本項(xiàng)目的分析，達(dá)到實(shí)現(xiàn)診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例如，一臺(tái)手術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì)，與實(shí)際收取的費(fèi)用要進(jìn)行比較。

（6）、編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。

（7）、編制醫(yī)院涉及財(cái)務(wù)流程的操作手冊(cè)，遵循實(shí)用、易懂的原則方便各位同事辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)清晰明了。

五、協(xié)同其他部門的工作

財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的一員，負(fù)有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財(cái)務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場(chǎng)部開展社區(qū)診療推廣。

1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念，支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員挖掘身邊的線索，為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)四

我到醫(yī)院已有兩月余，期間在___院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在___科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，以全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作開展情況匯報(bào)如下：

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)

根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)聽取段院長(zhǎng)指導(dǎo)思想，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、醫(yī)用耗材費(fèi)和科室水電費(fèi)定額控制，節(jié)約最優(yōu)、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職員借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段，職員的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高自身的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)水平

一直以來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，因此鄙據(jù)實(shí)際工作的要求，入職前就制定了個(gè)人的會(huì)計(jì)進(jìn)修計(jì)劃，有步驟有目的地進(jìn)行自修。通過(guò)學(xué)習(xí)，鄙進(jìn)一步了解了醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度，懂得了醫(yī)院會(huì)計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好財(cái)務(wù)工作等。提高了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

同時(shí)，鄙亦積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高涉及財(cái)務(wù)管理的各方面水平。財(cái)務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事，鄙深諳此理，故積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年考取會(huì)計(jì)師初級(jí)職稱，為干好醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。

三、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

隨著醫(yī)院管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。

在這兩個(gè)月的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借市局的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會(huì)計(jì)、庫(kù)管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo)。通過(guò)月份考核與工資掛鉤，與獎(jiǎng)金掛鉤等，兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求，全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各科室的財(cái)務(wù)控制行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

四、積極參與院庫(kù)房經(jīng)營(yíng)管理，搞好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面，從物資采購(gòu)中的比價(jià)，到實(shí)際采購(gòu)的審核，再到廢舊物資的處理等等，鄙隨陳惠芳科長(zhǎng)都參與其中，起到了財(cái)務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。

通過(guò)核查，提高了醫(yī)院耗材進(jìn)庫(kù)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作，有效的防止了錯(cuò)誤的.出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備

根據(jù)___科長(zhǎng)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我院自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先，對(duì)20__年以來(lái)的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與后勤科核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)各科室的成本預(yù)算控制，再到采購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作，鄙都緊緊跟著陳惠芳科長(zhǎng)的腳步，規(guī)范了財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率

我院資產(chǎn)負(fù)債率雖不高，但為了切實(shí)把資產(chǎn)負(fù)債率降到最優(yōu)，特安排一切成本控制工作從點(diǎn)滴抓起，控制資金占用，提高資源使用效率，首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各科室積極回收欠款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用，將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時(shí)按要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。

以上是鄙入職以來(lái)所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報(bào)告，在未來(lái)的一年，鄙將認(rèn)真聽取段院長(zhǎng)的指導(dǎo)講話，緊緊跟隨陳科長(zhǎng)的腳步，計(jì)劃、統(tǒng)籌和落實(shí)好院財(cái)務(wù)工作的事務(wù)，為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展盡己之力。

醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)五

一年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報(bào)銷工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的分部門、分項(xiàng)目核算工作，財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算，各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào)，外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等，全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬(wàn)千。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn)，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標(biāo)為中心，通過(guò)群策群力，全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。年在學(xué)院財(cái)務(wù)人員較少、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī)，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將年學(xué)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面

（一）精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)“凡事預(yù)則立”，年學(xué)院全體財(cái)務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過(guò)會(huì)議研討、日常交流、向?qū)＜艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級(jí)主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。

年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，特別是學(xué)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下，即使國(guó)家法定休息日沒有完整的休息過(guò)。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息。通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo)，每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過(guò)財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財(cái)務(wù)處的工作成績(jī)，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

（二）堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新，克服工作中的種種壓力與困難，在會(huì)計(jì)人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項(xiàng)，取得了階段性的工作成績(jī)。由于學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來(lái)的大量的往來(lái)清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來(lái)由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑，學(xué)院采用新的核算體系，會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少，會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等，引起的學(xué)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們?cè)诒緛?lái)日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來(lái)完成，全體財(cái)務(wù)人員從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失，年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)，清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。

為適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)院的整體利益，確保學(xué)院的利益最大化，在進(jìn)行賬務(wù)處理的過(guò)程中，一項(xiàng)資產(chǎn)的購(gòu)置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，按國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來(lái)學(xué)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營(yíng)支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，即將學(xué)院經(jīng)營(yíng)支出的資產(chǎn)購(gòu)置采用經(jīng)營(yíng)核算的模式，分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本，為學(xué)院節(jié)省大量的資金流出，為學(xué)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面

財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對(duì)超過(guò)現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù)，從源頭做好學(xué)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入學(xué)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按學(xué)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國(guó)家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專戶交存、返還和資產(chǎn)購(gòu)置、日常大宗消耗的政府采購(gòu)。財(cái)務(wù)“收支兩條線”是學(xué)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律。做好學(xué)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴(yán)格區(qū)分學(xué)院的收支，做到全年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò)。受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

學(xué)院國(guó)有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果，縱觀國(guó)有資本保值增值的幾個(gè)方面：收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金、?？顚Ｓ玫膶Ｓ没鸾Y(jié)余、實(shí)物購(gòu)置形成的固定基金增長(zhǎng)。在上述幾項(xiàng)保證國(guó)有資本值增值的內(nèi)容中，保證固定資產(chǎn)的購(gòu)置形成的固定基金的增長(zhǎng)是保證國(guó)有資本保值增值的一個(gè)重要的方面。財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手，在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷、財(cái)務(wù)管理過(guò)程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購(gòu)置的入庫(kù)驗(yàn)收手續(xù)的審核工作，從而從源頭上控制住了學(xué)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整。保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面

資金是學(xué)院正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)院發(fā)展的血液，年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始學(xué)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力，具體原因?yàn)椋?/p>

第一、國(guó)家為控制宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款；第二、學(xué)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn)，又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。第三、學(xué)院的經(jīng)營(yíng)性收支單獨(dú)核算后，事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對(duì)減少，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于學(xué)院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下，通過(guò)向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬(wàn)元，新辦理銀行貸款1500萬(wàn)元，較大的綏解了學(xué)院的資金壓力，保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開展。

在對(duì)外聯(lián)系方面，學(xué)院財(cái)務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門有：財(cái)政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及交通局主管處室等部門。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，我們堅(jiān)持始終把學(xué)院的利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬(wàn)元，學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅4萬(wàn)元，減免物價(jià)年審收費(fèi)8萬(wàn)元，銀行貸款利息減收8萬(wàn)元，力爭(zhēng)年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬(wàn)元，同時(shí)還辦理了對(duì)社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定，社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是，財(cái)務(wù)處在對(duì)外交往的過(guò)程中，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)院，年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓(xùn)學(xué)院200多人，為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。

四、年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面

年學(xué)院財(cái)務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，盡管在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī)，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但不足之處也有很多，現(xiàn)結(jié)合學(xué)院年財(cái)務(wù)工作將年學(xué)院財(cái)務(wù)處工作設(shè)想

第一、在條件允許的情況下，增加會(huì)計(jì)人員1至2人，增強(qiáng)學(xué)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作，將學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。

第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，從學(xué)院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策，保證學(xué)院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)學(xué)院的整體利益。

第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的關(guān)心、幫助下，力爭(zhēng)辦理完畢2000萬(wàn)元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù)，并力爭(zhēng)開辟新的資金來(lái)源渠道，保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要。

第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為學(xué)院爭(zhēng)取的優(yōu)惠政策，為學(xué)院的發(fā)展?fàn)幦〉馁Y金，力爭(zhēng)學(xué)院利益最大。

第六、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”，力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理，從源頭加強(qiáng)收入的管理，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金，使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)效益。

第七、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。

第八、象財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用公文寫作知識(shí)一樣做好財(cái)務(wù)知識(shí)在全院的宣傳、貫徹工作，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)學(xué)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。