導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇采購(gòu)管理的相關(guān)理論，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

本文以XX公司采購(gòu)項(xiàng)目管理項(xiàng)目為例，結(jié)合作者實(shí)踐，主要論述了項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃的制定和內(nèi)容、項(xiàng)目范圍的定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍的確認(rèn)和范圍的控制等五大過(guò)程，并探討了該項(xiàng)目范圍管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決方法。最后針對(duì)存在不足之處，提出今后的改進(jìn)思路。

【正文】2012年3月，我參與了XX市XX企業(yè)的X公司采購(gòu)項(xiàng)目管理項(xiàng)目的建設(shè)，由于本人具有較豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目溝通能力、組織能力，又是單位軟件開(kāi)發(fā)部門的負(fù)責(zé)人，因此有幸被指定為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。XX公司采購(gòu)項(xiàng)目管理項(xiàng)目是投資70余萬(wàn)元，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期7個(gè)月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有15個(gè)人，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1人，開(kāi)發(fā)工程師8人，測(cè)試工程2人，文檔工程師1人，配置管理人員1人和SAQ 2人。該企業(yè)以信息技術(shù)為支撐，該系統(tǒng)結(jié)合X公司招標(biāo)工作的需要，系統(tǒng)劃分為網(wǎng)絡(luò)通訊層、硬件支撐層、數(shù)據(jù)資源層、應(yīng)用中間層，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化程度較高的采購(gòu)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。系統(tǒng)主要包括我的工作空間、綜合業(yè)務(wù)、會(huì)議紀(jì)要、用戶系統(tǒng)權(quán)限模塊、系統(tǒng)日志、公告管理和法律法規(guī)等功能模塊。

在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，公司領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)介紹了項(xiàng)目的前景以及項(xiàng)目的重要戰(zhàn)略意義等。為了便于該系統(tǒng)的實(shí)施與推廣，XX公司采購(gòu)項(xiàng)目管理項(xiàng)目系統(tǒng)采用了B/S結(jié)構(gòu)。另鑒于對(duì)系統(tǒng)的安全和可靠性等方面有較高的要求，公司決定采用三層架構(gòu)模式，以基于構(gòu)件及服務(wù)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、整合、項(xiàng)目工程化管理的ResourceOne作為支撐平臺(tái)，為一體化系統(tǒng)各個(gè)功能模塊分配角色和權(quán)限、角色的身份驗(yàn)證、一體化系統(tǒng)界面的統(tǒng)一集成提供了環(huán)境。以IBM WEBSPHERE作為中間層運(yùn)行環(huán)境，鑒于XX企業(yè)大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)均采用ORACLE 10G，為了便于該系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有更好的兼容性，此系統(tǒng)也采用此版本數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。

由于本項(xiàng)目的建立，涵蓋短信提醒、可移動(dòng)辦公等內(nèi)容的有效溝通渠道，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)支持前臺(tái)、部門相互協(xié)調(diào)、渠道順暢、溝通到位的目標(biāo)，大大提高了工作效率，因此，為了保證采購(gòu)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的順利實(shí)施與交付，在本項(xiàng)目中，項(xiàng)目范圍管理就顯得尤為重要。范圍管理，它的主要任務(wù)是界定項(xiàng)目包含且只包含所有需要完成的工作，并對(duì)項(xiàng)目其他管理工作起到指導(dǎo)作用，以保證順利完成項(xiàng)目的所有過(guò)程。確定了項(xiàng)目范圍，也就確定了項(xiàng)目的工作邊界，明確了項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目主要可交付成果。對(duì)于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，如果不能明確地定義和有效地控制項(xiàng)目范圍，將會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。如何做好范圍管理工作，我主要從項(xiàng)目范圍管理的如下三個(gè)方面進(jìn)行了管理。

一、制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理范圍管理計(jì)劃，規(guī)范項(xiàng)目范圍管理工作

“公欲善其事，必先利其器”。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要想真正管理好項(xiàng)目范圍，沒(méi)有必要的技術(shù)和方法是肯定不行的。國(guó)外曾經(jīng)有人對(duì)項(xiàng)目失敗原因進(jìn)行調(diào)查，其中計(jì)劃被放到了首位，可見(jiàn)它在項(xiàng)目管理中的重要性。為此為了避免項(xiàng)目的夭折，我借鑒了公司相關(guān)項(xiàng)目的模板，制定了該項(xiàng)目的范圍管理計(jì)劃。在此計(jì)劃中包括了定義項(xiàng)目范圍、制定詳細(xì)范圍說(shuō)明書(shū)、定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)以及驗(yàn)證和控制范圍的步驟和方法。為了確保該項(xiàng)目管理計(jì)劃的合理、有效，我還召集了相關(guān)專家、范圍管理等技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富骨干任何等若干重要項(xiàng)目干系人，對(duì)此項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃進(jìn)行論證。

二、《項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃》為綱，做好項(xiàng)目范圍的定義和創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)工作

定義詳盡的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，它主要是基于項(xiàng)目的主要課交付物、假設(shè)條件、限制條件等。在本項(xiàng)目中根據(jù)本項(xiàng)目的章程和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）、項(xiàng)目管理計(jì)劃，進(jìn)行詳細(xì)描述項(xiàng)目和產(chǎn)品的過(guò)程，并把結(jié)果寫進(jìn)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中。詳細(xì)范圍說(shuō)明書(shū)主要包括如下內(nèi)容：

1、項(xiàng)目的目標(biāo)。包括成果性目標(biāo)：后臺(tái)支持前臺(tái)、部門相互協(xié)調(diào)、渠道順暢、溝通到位，提高工作效率。

2、項(xiàng)目的可交付物：到位管理、事務(wù)管理、績(jī)效考評(píng)、監(jiān)督管理、金點(diǎn)子、營(yíng)銷論壇、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

3、產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。提交可交付物后先根據(jù)政策文件與客戶一起進(jìn)行評(píng)審，然進(jìn)行項(xiàng)目試運(yùn)行正常且穩(wěn)定1個(gè)月后進(jìn)行驗(yàn)收。

4、項(xiàng)目的約束條件：2012年10月1日完成項(xiàng)目交付工作。

完成項(xiàng)目本身是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元，最終得出項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。在此項(xiàng)目中，項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)是在項(xiàng)目范圍書(shū)基礎(chǔ)上制定的。本項(xiàng)目采用了比較常用的方式是以項(xiàng)目進(jìn)度為依據(jù)劃分WBS，第一層是大的項(xiàng)目成果框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合進(jìn)度劃分直觀，時(shí)間感強(qiáng)，評(píng)審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的部分，也更容易被大多數(shù)人理解。

三、做好項(xiàng)目范圍確認(rèn)工作，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確、滿意完成

范圍確認(rèn)是項(xiàng)目干系人（發(fā)起人、客戶和顧客等）正式接受已完成的項(xiàng)目范圍的過(guò)程。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)WBS上的可交付物進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)已經(jīng)完成或即將完成的可交付物及時(shí)進(jìn)行會(huì)議評(píng)審，涉及核心業(yè)務(wù)的，提供相關(guān)文檔由客戶一起進(jìn)行確認(rèn).比如，在事物管理開(kāi)發(fā)完成后，我組織組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)專家依據(jù)政策文件逐一進(jìn)行會(huì)議評(píng)審，評(píng)審后要求測(cè)試人員寫測(cè)試文件，并將系統(tǒng)計(jì)算出的結(jié)果截圖附在測(cè)試文件中，發(fā)送給客戶相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)。

篇2

近年來(lái)，隨著人們環(huán)保意識(shí)的增加及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，天然氣及石油的需求量日益增加，這就使我國(guó)油氣管道行業(yè)遇到了發(fā)展的黃金期。管道運(yùn)輸在油氣運(yùn)輸中占有很重要地位，其質(zhì)量與大眾生活、能源安全等密切相關(guān)，所以應(yīng)受到足夠重視。

一、油氣管道項(xiàng)目物資采購(gòu)管理的意義。

在油氣管道工程中，物資采購(gòu)常常在項(xiàng)目總造價(jià)中占有很大比重，甚至超過(guò)50%。物資采購(gòu)在整個(gè)油氣管道項(xiàng)目中占有這么大的投資比例，使物資采購(gòu)狀況直接決定了管道項(xiàng)目運(yùn)行效果的關(guān)鍵因素。物資供給是油氣管道項(xiàng)目生產(chǎn)的基礎(chǔ)，生產(chǎn)中用到的工具、設(shè)備、原材料等都是從采購(gòu)中得到的；沒(méi)有采購(gòu)則不具備油氣管道項(xiàng)目生產(chǎn)需要的基本條件，沒(méi)有充足的物資供給就不能順利開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)。所以，油氣管道項(xiàng)目物資采購(gòu)是該項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容。在具體的物資采購(gòu)過(guò)程中，任何一種采購(gòu)都必須確保所采購(gòu)物資的質(zhì)量都符合油氣管道項(xiàng)目的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該始終以獲得最大經(jīng)濟(jì)效益為核心，以符合項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)為責(zé)任。物資采購(gòu)管理是當(dāng)前工程建設(shè)滾利活動(dòng)中的重要組成部分及環(huán)節(jié)，應(yīng)該將物資采購(gòu)管理活動(dòng)始終貫穿于風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中。所以，采購(gòu)活動(dòng)與采購(gòu)管理對(duì)油氣管道項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段都有重大影響。

二、物資采購(gòu)管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素及應(yīng)對(duì)措施。

物資采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，一般指的是在具體的采購(gòu)中可能發(fā)生的一些意外狀況，造成所采購(gòu)到的物資不能滿足項(xiàng)目需要或者不利于項(xiàng)目收益的提高等。因?yàn)橛蜌夤艿理?xiàng)目物資采購(gòu)金額在總工程投資中占有很大比重，并且對(duì)項(xiàng)目總工期及質(zhì)量有重大影響。所以控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是油氣管道項(xiàng)目物資采購(gòu)管理的核心內(nèi)容。有效預(yù)防物資采購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)因素，有助于施工單位依照合同履行自身的職責(zé)，有助于保證項(xiàng)目成本目標(biāo)、工期及質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。從油氣管道項(xiàng)目中標(biāo)到簽訂合同再到施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程、工程竣工及驗(yàn)收，各個(gè)環(huán)節(jié)都需要對(duì)所使用的物資進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。由此可見(jiàn)，加大對(duì)油氣管道項(xiàng)目物資采購(gòu)管理，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)收益、提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有效手段。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在油氣管道項(xiàng)目的物資采購(gòu)過(guò)程中，其風(fēng)險(xiǎn)主要出現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、物資采購(gòu)方案中的風(fēng)險(xiǎn)。

物資采購(gòu)方案是整個(gè)油氣管道項(xiàng)目中物資采購(gòu)工作開(kāi)展的依據(jù)，所以采購(gòu)方案的合理性及精準(zhǔn)度直接決定了采購(gòu)活動(dòng)的成敗。在具體的物資采購(gòu)過(guò)程中，出現(xiàn)的主要問(wèn)題是因?yàn)椴少?gòu)者沒(méi)有準(zhǔn)確估計(jì)市場(chǎng)行情，導(dǎo)致油氣管道項(xiàng)目物資采購(gòu)使實(shí)際金額與計(jì)劃金額有很大差異，嚴(yán)重超出的計(jì)劃數(shù)目，從而嚴(yán)重影響整個(gè)油氣管道項(xiàng)目生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展。如果所采購(gòu)的物資過(guò)早地大批量融進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的話，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的物資積壓，就會(huì)大幅增加物資管理及堆放場(chǎng)地的成本。另一方面，如果物資沒(méi)有依照施工進(jìn)度的需求按時(shí)送達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的話，就會(huì)因物資供給不足而導(dǎo)致代工損失，直接影響工期及進(jìn)度。可見(jiàn)，油氣管道物資過(guò)早或者延遲送達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，都會(huì)對(duì)工程的進(jìn)度及利潤(rùn)產(chǎn)生不利影響，進(jìn)而影響整個(gè)工程的運(yùn)行成果。

所以，為了確保物資采購(gòu)與油氣管道項(xiàng)目的施工進(jìn)度高度匹配，應(yīng)該嚴(yán)格根據(jù)物資管理制度策劃出合理的、精準(zhǔn)的采購(gòu)方案，并將整體采購(gòu)方案分成精細(xì)的分期審核體系，項(xiàng)目管理部門應(yīng)嚴(yán)格審核采購(gòu)計(jì)劃的合理性、科學(xué)性，全面預(yù)測(cè)采購(gòu)方案是否有利于施工實(shí)際的狀況，調(diào)查實(shí)際采購(gòu)與方案目標(biāo)是否一致，針對(duì)采購(gòu)方案中的不合理細(xì)節(jié)應(yīng)積極采取措施予以糾偏。只有借助嚴(yán)格把關(guān)及科學(xué)管理，才能有效預(yù)防由于不合理的采購(gòu)方案而引發(fā)的采購(gòu)資金風(fēng)險(xiǎn)。

2、供貨商引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

近年來(lái)，油氣管道建設(shè)得到了迅猛發(fā)展，使得更多的企業(yè)都投身于管道建設(shè)。在數(shù)目眾多的油氣管道供應(yīng)商中，其生產(chǎn)條件、資質(zhì)等也存在良莠不齊的狀況，很可能會(huì)出現(xiàn)由于物資供應(yīng)商不能及時(shí)供貨而影響工期的狀況；可能會(huì)因供貨商所提供的油氣管道物資質(zhì)量、數(shù)量不達(dá)標(biāo)，而導(dǎo)致物資積壓或者影響施工質(zhì)量等問(wèn)題的出現(xiàn)；還可能部分供貨商誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)而出現(xiàn)嚴(yán)重違約現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)合同詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在油氣管道物資采購(gòu)中，較為常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。在油氣管道市場(chǎng)中，因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)很多物資供應(yīng)商不得不大幅降低利潤(rùn)以占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，并且其還必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。很多油氣管道物資供應(yīng)商雖然從整體上降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，但是也大幅降低了產(chǎn)品的質(zhì)量。不斷暴露出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，也給油氣管道項(xiàng)目采購(gòu)管理工作帶來(lái)了很大壓力。材料質(zhì)量是油氣管道項(xiàng)目建設(shè)的生命，其直接關(guān)乎油氣企業(yè)的興衰存亡，可見(jiàn)，物資質(zhì)量管理在油氣管道項(xiàng)目中必須被高度重視，并常抓不懈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，油氣管道項(xiàng)目已經(jīng)在市場(chǎng)中占有重要地位，想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展、求生存，就必須嚴(yán)格控制物資采購(gòu)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保所采購(gòu)到的物資質(zhì)量能完全符合油氣管道項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際需求。

因此，在油氣管道項(xiàng)目物資采購(gòu)管理工作中，必須建立健全的供應(yīng)商管理制度，只有這樣才能有效減少成本風(fēng)險(xiǎn)、大幅提高物資質(zhì)量。在具體管理中，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：①應(yīng)詳細(xì)而全面地調(diào)查供貨商資質(zhì)，深刻了解其服務(wù)態(tài)度、價(jià)格水平、交貨能力、生產(chǎn)能力。②小批量抽檢供貨中的產(chǎn)品，針對(duì)重要的油氣管道物資，應(yīng)該選派專業(yè)技術(shù)人員到供貨商的車間進(jìn)行監(jiān)督生產(chǎn)。③嚴(yán)格檢驗(yàn)需要入庫(kù)的物資。入庫(kù)檢驗(yàn)是確保油氣管道項(xiàng)目材料質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)，也是杜絕不合格品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的有效手段。④評(píng)價(jià)與考核供貨商，并和表現(xiàn)良好的供貨商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。

總之，物資采購(gòu)管理工作在整個(gè)油氣管道項(xiàng)目管理中具有重要意義，其管理成效直接決定了項(xiàng)目建設(shè)的成敗。因此，有關(guān)部門必須充分重視對(duì)油氣管道物資采購(gòu)的管理，全面分析物資采購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)因素，并積極制定有效措施予以應(yīng)對(duì)，確保油氣管道項(xiàng)目建設(shè)工作順利開(kāi)展，發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

篇3

［中圖分類號(hào)］F275 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）22-0072-01

1 當(dāng)前住房公積金的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

(1)住房公積金制度建立的背景。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制在20世紀(jì)90年代,正處于轉(zhuǎn)型期,由原來(lái)單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和改革的進(jìn)一步深入,住房制度也逐漸受到重視,并提上日程。而這種住房公積金制度是由個(gè)人、事業(yè)單位、政府三方共同出資而建立的。但在實(shí)踐中,福利分配住房苦樂(lè)不均,存在著諸多弊端,而住房制度的改革遇到了瓶頸和阻力。雖然如此,我們依然打破舊的分配體制,建立了現(xiàn)在的住房公積金制度。住房公積金制度的建立,打破了幾十年來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下完全依賴單位“等、靠、要”解決住房問(wèn)題的福利分房體制。它是一項(xiàng)具有房改歷史使命的制度。

(2)住房公積金制度的形勢(shì)與現(xiàn)狀。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展,住房公積金制度發(fā)生了重大變化。就拿東部省份來(lái)說(shuō),發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于中部地區(qū),而中部地區(qū)又快于西部地區(qū)。東部地區(qū)的貸款發(fā)放額和貸款余額,上海都占據(jù)第一位。其他地區(qū)貸款發(fā)放額和貸款余額,海南省均占居末尾。這種差距還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,這就表明我國(guó)現(xiàn)在的住房公積金不能有效地覆蓋整個(gè)地方,不能夠合理地分配。

2 對(duì)住房公積金管理的政策與建議

(1)要解決住房公積金管理工作效率低的問(wèn)題。首先,必須加強(qiáng)資金管理中心的主體地位,采取資金管理中心自營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。這樣既能有效地消除委托方式中的利益沖突,又做到了職責(zé)分明在運(yùn)行機(jī)制上資金中心處于主導(dǎo)地位,減少不必要的工作環(huán)節(jié)。其次,將住房公積金管理中心從財(cái)政部門獨(dú)立出來(lái),將其轉(zhuǎn)型成住房銀行,按照政策性銀行的模式納入金融機(jī)構(gòu)的主流監(jiān)管體系,不再受財(cái)政部門和建設(shè)部門的行政領(lǐng)導(dǎo),而是成為獨(dú)立的資金運(yùn)作機(jī)構(gòu),具體投資模式無(wú)須另行設(shè)計(jì),按照基金的模式即可。這樣一來(lái),將徹底改革和完善我國(guó)個(gè)人住房公積金貸款的委托運(yùn)作機(jī)制。最后,要避免住房公積金在信貸操作中出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),最有效的辦法就是在住房公積金貸款的過(guò)程中辦理公證。加強(qiáng)法制建設(shè),實(shí)行信貸公證,通過(guò)國(guó)家公證機(jī)關(guān)為住房公積金管理中心提供法律服務(wù),是防范、降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)行之有效的手段之一。有力維護(hù)了住房公積金管理中心的權(quán)益,值得住房公積金中心在信貸管理中廣泛應(yīng)用。

(2)要解決手續(xù)繁多、限制條件多的問(wèn)題。更新觀念,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),不斷地取締各種限制條件。一是,要轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)改進(jìn)貸款服務(wù)。克服只求管住、不求用好和怕麻煩的消極思想,認(rèn)真解決貸款條件過(guò)高、手續(xù)復(fù)雜、審批時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。二是,簡(jiǎn)化貸款審批手續(xù)。建立個(gè)人住房貸款各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)合辦公制度,實(shí)行一條龍服務(wù),提高貸款工作效率,方便職工貸款。三是,要努力降低個(gè)人貸款的擔(dān)保、評(píng)估、公證、保險(xiǎn)、抵押登記等各種費(fèi)用,減輕職工負(fù)擔(dān),真正發(fā)揮住房公積金作為政策性個(gè)人住房貸款的優(yōu)勢(shì)。

(3)要解決住房公積金的使用和沉淀資金大的問(wèn)題。提高公積金的使用率,充分發(fā)揮住房公積金的作用。在不斷地完善各項(xiàng)貸款使用等制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大公積金的使用范圍,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際需要提高公積金貸款使用額度,支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,滿足職工的住房需求。具體的方法如下：①加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化歸集工作,擴(kuò)大公積金制度的覆蓋面,擴(kuò)大住房公積金貸款的人群。②制度創(chuàng)新,擴(kuò)大使用方向,開(kāi)辟住房公積金貸款的新業(yè)務(wù)。一是增加公積金貼息業(yè)務(wù),即在辦理商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款時(shí),可申請(qǐng)公積金貼息；二是開(kāi)展租房公積金貸款業(yè)務(wù)。除用于房屋購(gòu)買、自建和維修外,還應(yīng)加大對(duì)低收入家庭的支持力度,開(kāi)辟申請(qǐng)租房住房公積金貸款業(yè)務(wù)。

3 加強(qiáng)住房公積金信息化管理,建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)想

(1)住房公積金歸集支付子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)是整個(gè)住房公積金管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)中心為每個(gè)職工統(tǒng)一進(jìn)行建賬所要求的各種業(yè)務(wù)處理和管理功能：包括職工、單位的開(kāi)戶、銷戶等賬戶管理；繳存、支取、轉(zhuǎn)移、計(jì)息等資金管理；并提供系統(tǒng)初始化、催繳處理、銀行對(duì)賬、財(cái)務(wù)憑證設(shè)置與生成功能；在管理信息的查詢與報(bào)表輸出方面,提供個(gè)人、單位、銀行、管理中心等各相關(guān)部門對(duì)各類信息的需要。

(2)公積金個(gè)人貸款子系統(tǒng)。由管理中心、擔(dān)保公司、銀行等在同一系統(tǒng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,從貸款的申請(qǐng)審批、合同簽訂、抵押擔(dān)保、貸款發(fā)放實(shí)行一條龍綜合服務(wù),全面管理職工個(gè)人貸款的整個(gè)過(guò)程,包括三級(jí)審批、委貸戶劃款、貸款資格審查、抵押擔(dān)保手續(xù)、貸款登記、個(gè)人貸款明細(xì)賬、利息等計(jì)算、催款單、各類查詢統(tǒng)計(jì)、生成財(cái)務(wù)憑證等功能。由于該子系統(tǒng)與公積金歸集支付子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),對(duì)前來(lái)申請(qǐng)個(gè)人貸款的職工及其單位的公積金繳存情況能夠及時(shí)反映,使個(gè)貸業(yè)務(wù)從咨詢申請(qǐng)、收件審批、錄入資料到打印借款合同一條龍完成,大大縮短了辦理個(gè)貸業(yè)務(wù)的時(shí)間。并且該子系統(tǒng)也可與各受托銀行聯(lián)網(wǎng)使用,使個(gè)貸的還款數(shù)據(jù)能及時(shí)反映至中心的臺(tái)賬上,從而生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證。

(3)公積金財(cái)務(wù)核算子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)符合財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)原理和相應(yīng)的會(huì)計(jì)制度,適應(yīng)住房公積金歸集、個(gè)人貸款、單位貸款、政策性售房等住房基金財(cái)務(wù)管理的要求,通過(guò)憑證制作、記賬審核、編制報(bào)表等環(huán)節(jié),完成公積金財(cái)務(wù)核算的過(guò)程。可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成記賬憑證、自動(dòng)審核、自動(dòng)與銀行對(duì)賬單進(jìn)行自動(dòng)對(duì)賬,并靈活編報(bào)住房公積金適用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算報(bào)表。

(4)住房公積金實(shí)時(shí)查詢子系統(tǒng)。通過(guò)電話聯(lián)網(wǎng),該子系統(tǒng)可以通過(guò)輸入公開(kāi)指定的電話號(hào)碼進(jìn)入電話語(yǔ)音查詢系統(tǒng),根據(jù)語(yǔ)音提示輸入相應(yīng)的公積金賬號(hào)后可查詢到本人或本單位的包括公積金繳存情況、住房補(bǔ)貼繳存情況、貸款情況等實(shí)時(shí)的信息。也可在公共場(chǎng)所設(shè)置的管理中心多媒體系統(tǒng)上進(jìn)行綜合查詢、打印對(duì)賬。

篇4

一、就業(yè)是應(yīng)用型本科教育的重要價(jià)值導(dǎo)向

高等教育的價(jià)值被定義為“教學(xué)、科研、服務(wù)社會(huì)”三大功能。應(yīng)用型本科教育作為一種相對(duì)較新的高等教育形式，由于其在高等教育體系中的地位、發(fā)展演變歷史和現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)發(fā)展中的主要矛盾，決定了就業(yè)是其重要的價(jià)值取向，本文提出就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式這一概念。何謂“就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式”?

筆者認(rèn)為，就是在現(xiàn)有的相對(duì)成熟的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，以就業(yè)為龍頭，重新組合、定位應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式所涉及到的諸多要素，使之服從、服務(wù)于學(xué)生就業(yè)這一總體目標(biāo)，并由此形成一套具有系統(tǒng)性、整體性、范型性特征的人才培養(yǎng)模式。

“系統(tǒng)性”是指該培養(yǎng)模式包括了從專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系構(gòu)成、學(xué)制安排、實(shí)踐教學(xué)、師資特征、就業(yè)管理等一系列影響就業(yè)的要素集合，這些要素間既存在著教學(xué)上的前后時(shí)序關(guān)系，又包含了教學(xué)上的邏輯關(guān)聯(lián)，僅僅依靠其中任何一個(gè)要素而非發(fā)揮全部要素的合力，不足以解決學(xué)生的就業(yè)難題，這強(qiáng)調(diào)了“整體性”。所謂“范型性”是指這種人才培養(yǎng)模式相對(duì)固定，在就業(yè)導(dǎo)向的背景下，前述每種要素、要素包含的具體內(nèi)容、在學(xué)生就業(yè)中發(fā)揮的作用基本上保持穩(wěn)定，不會(huì)發(fā)生太大的本質(zhì)性變化，能夠被稱為一種相對(duì)穩(wěn)定的模式。

由于就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式是高職高專教育領(lǐng)域中的一個(gè)熱門話題，因此其往往被蒙上一層“低層次”色彩，對(duì)此本文不敢茍同，本文認(rèn)為就業(yè)是研究型大學(xué)、教學(xué)研究型大學(xué)、教學(xué)型大學(xué)(應(yīng)用型本科)和高職高專院校面臨的共同任務(wù)，這些不同類型和層次的大學(xué)、學(xué)院在就業(yè)方面的區(qū)別僅僅體現(xiàn)于其畢業(yè)生的就業(yè)層次和崗位的不同，但真實(shí)的、較高的就業(yè)率仍是它們共同追求的教育價(jià)值，因此，不同類型和層次的大學(xué)、學(xué)院在就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式的原理上是相通的，只不過(guò)具體內(nèi)容不同而已。

再者，就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式致力于培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)性，而“就業(yè)適應(yīng)性”是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，它完全超出了高職高專院校為提高學(xué)生就業(yè)率所追求的提高學(xué)生職業(yè)能力的層面，同時(shí)，“就業(yè)適應(yīng)性”的內(nèi)涵與培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、科研能力等較高層次的智能并不矛盾。

應(yīng)用型本科院校提出就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式有其客觀必然性，這種客觀必然性與現(xiàn)階段應(yīng)用型本科院校的發(fā)展定位、歷史淵源、人才培養(yǎng)規(guī)格、學(xué)科設(shè)置、區(qū)域性影響力、辦學(xué)特色等屬性有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。一般來(lái)說(shuō)，一種人才培養(yǎng)模式的提出來(lái)自于3個(gè)方面的因素，即專家意見(jiàn)、社會(huì)需要和學(xué)科自身特點(diǎn)，如果我們把這3點(diǎn)因素置于應(yīng)用型本科屬性的背景進(jìn)行考量，也不難得出就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)模式選擇之一的結(jié)論。

二、就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式

本文借鑒管理學(xué)上的供應(yīng)鏈管理模型，將就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科培養(yǎng)模式的系統(tǒng)性、整體性、范型性特征融為一體，提出就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式。在供應(yīng)鏈管理模型中，所有影響企業(yè)利潤(rùn)的要素被分解為主體性活動(dòng)和支持性活動(dòng)兩大類，并且主體性活動(dòng)包含的要素是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)間順序進(jìn)行組織；支持性活動(dòng)是指使企業(yè)主體活動(dòng)得以順利展開(kāi)的關(guān)鍵性、職能性企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如企業(yè)組織架構(gòu)與人力資源、生產(chǎn)與技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等(圖1)。

與此類似，就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的主體性活動(dòng)包括了專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)組織、就業(yè)管理等環(huán)節(jié)；支持性活動(dòng)包括了實(shí)踐性教學(xué)、師資特征、實(shí)習(xí)就業(yè)基地建設(shè)等內(nèi)容(圖2)。

這種模式的提出，一方面簡(jiǎn)化、固化了由諸多要素構(gòu)成的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式，使得各要素各得其所、各盡其用；另一方面向我們昭示，就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式既強(qiáng)調(diào)對(duì)一般性教學(xué)規(guī)律的遵循——表現(xiàn)為主體性活動(dòng)，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)要采用一些特殊性的手段——主要表現(xiàn)為支持性活動(dòng)，有意識(shí)地強(qiáng)化、突出一般性人才培養(yǎng)模式的就業(yè)功能。

根據(jù)筆者掌握的文獻(xiàn)資料，像這種將管理學(xué)上供應(yīng)鏈模型遷移到教育領(lǐng)域并提出就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式尚屬首次，因此各種爭(zhēng)議在所難免，盡管如此，本文認(rèn)為這種就業(yè)導(dǎo)向培養(yǎng)模式的提出有以下積極意義：第一，打通了就業(yè)與日常學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)間關(guān)系，使得日常的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)工作更具有指向性和針對(duì)性，有利于提高學(xué)科建設(shè)效率；第二，將就業(yè)壓力化解在日常工作之中，使得就業(yè)工作不再是學(xué)生畢業(yè)時(shí)的臨時(shí)抱佛腳之舉，從某種意義上講，如果我們?cè)谌粘９ぷ髦芯妥龊昧嗽撆囵B(yǎng)模式所言的主體性和支持性活動(dòng)，那么較高的就業(yè)率將成為一種必然；第三，有利于以就業(yè)為起點(diǎn)，回溯、逆推至整個(gè)學(xué)生培養(yǎng)方案的各個(gè)層面，進(jìn)行課程體系、教學(xué)內(nèi)容和方法、師資等方面的教育教學(xué)改革，形成應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)特色。

三、就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的內(nèi)容

(一)專業(yè)設(shè)置應(yīng)該具有應(yīng)用型本科的特色

本文認(rèn)為，應(yīng)用型本科院校設(shè)置的專業(yè)應(yīng)有以下特征：該專業(yè)以傳統(tǒng)學(xué)科為背景，但同時(shí)以培養(yǎng)學(xué)生某種技能、使之具備某種能力為己任。以傳統(tǒng)學(xué)科為背景保證了該專業(yè)的本科層次，培養(yǎng)學(xué)生的某種技能凸顯了該專業(yè)的應(yīng)用型特色；該專業(yè)應(yīng)該具有明確的行業(yè)指向性或針對(duì)明確的職業(yè)崗位，只有如此才能容納大量學(xué)生就業(yè)。例如，旅游管理專業(yè)就是以傳統(tǒng)的一級(jí)學(xué)科工商管理為學(xué)科背景，培養(yǎng)學(xué)生具備相應(yīng)的職業(yè)能力如外語(yǔ)應(yīng)用能力、導(dǎo)游、酒店管理等能力，其針對(duì)的行業(yè)又恰恰是號(hào)稱勞動(dòng)密集型的旅游業(yè)，因此旅游管理專業(yè)是比較典型的適用于應(yīng)用型本科院校設(shè)置的專業(yè)。

應(yīng)用型本科院校如此特征的專業(yè)設(shè)置，自然而然地使得應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的人才大多具有基礎(chǔ)理論扎實(shí)、專業(yè)知識(shí)面廣、實(shí)踐能力強(qiáng)的特點(diǎn)，而具有這種特征的人才恰恰是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大量需要的人才類型。

(二)構(gòu)建“公共基礎(chǔ)課+學(xué)科基礎(chǔ)課+專業(yè)方向課”的課程體系。體現(xiàn)就業(yè)導(dǎo)向特色

應(yīng)用型本科院校大多遵循“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重應(yīng)用、多方向”的課程體系組合思路，因而表現(xiàn)出一種“平臺(tái)+模塊”式的課程體系。從就業(yè)角度看，公共基礎(chǔ)課平臺(tái)和學(xué)科基礎(chǔ)課平臺(tái)保證了學(xué)生的本科生培養(yǎng)質(zhì)量，提高了其綜合素質(zhì)和專業(yè)適應(yīng)面；專業(yè)方向課課程由多個(gè)模塊構(gòu)成，模塊集合根據(jù)社會(huì)需求、學(xué)生就業(yè)意愿、專業(yè)依托行業(yè)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)等進(jìn)行組合，既保持一定的穩(wěn)定性又具有彈性，使得學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格始終與社會(huì)需求、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)保持良性互動(dòng)，為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。

為了真正體現(xiàn)這種“平臺(tái)十模塊”式的課程體系的含義，在學(xué)制上宜采用“2+2或3+1”式的“兩階段”教學(xué)進(jìn)度安排。如，前2年或3年為基礎(chǔ)教育階段，該階段中大專業(yè)(通常指一級(jí)學(xué)科)的教學(xué)實(shí)施統(tǒng)一課程、材、學(xué)要求，使同一大專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)具有統(tǒng)一性、普適性、扎實(shí)性。后2年或1年為專門化教育，根據(jù)人才需求預(yù)測(cè)、學(xué)生興趣、就業(yè)意愿按專業(yè)方向分流培養(yǎng)。

以旅游管理專業(yè)為例，公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)強(qiáng)調(diào)本科層次的通識(shí)教育和學(xué)科基礎(chǔ)教育，在專業(yè)模塊的構(gòu)成上，根據(jù)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)及其就業(yè)容納能力、學(xué)生就業(yè)意愿、該專業(yè)方向本身成熟度的不同設(shè)立了導(dǎo)游與旅行社管理方向、酒店管理方向、旅游文化與規(guī)劃3個(gè)模塊。

(三)優(yōu)化教學(xué)組織，突出實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

首先，要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，進(jìn)行理論和實(shí)踐教學(xué)的雙重考核。實(shí)踐性教學(xué)不僅培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，使之更快地適應(yīng)未來(lái)工作，更重要的是從心理上、行動(dòng)上改變部分大學(xué)生眼高手低的不利于就業(yè)的心理定勢(shì)，提高其職業(yè)精神和對(duì)未來(lái)職業(yè)崗位的認(rèn)同度；應(yīng)用型本科院校都注重實(shí)踐教學(xué)，理論和實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比例大都規(guī)定為6：4或7：3，但必須要像管理傳統(tǒng)上的理論教學(xué)那樣，正規(guī)地、系統(tǒng)地管理實(shí)踐教學(xué)。其次，實(shí)施“雙證教育”，即畢業(yè)生不僅要獲得畢業(yè)文憑，還要獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，縮短學(xué)校教育與實(shí)際工作間的距離。最后，加強(qiáng)授課教師資格審核，以具有“雙師雙高型”特征的教師為最佳。

在實(shí)踐教學(xué)方面，旅游管理專業(yè)制定了并行于理論教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)大綱，并將多種形式的實(shí)踐教學(xué)如職業(yè)崗位認(rèn)識(shí)性實(shí)習(xí)、課程實(shí)踐、綜合性實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式貫穿于四年制教學(xué)始終，除了基礎(chǔ)的實(shí)踐教學(xué)考核外，還將學(xué)生獲得英語(yǔ)導(dǎo)游職業(yè)資格、酒店職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格等證書(shū)通過(guò)率作為衡量實(shí)踐教學(xué)效果的又一標(biāo)準(zhǔn)；專業(yè)方向課程的授課教師全部是具有英語(yǔ)導(dǎo)游證書(shū)或高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱的“雙師雙高型”教師，保證了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

(四)加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系，建立一大批實(shí)習(xí)、就業(yè)基地

從就業(yè)角度加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系，應(yīng)用型本科院校應(yīng)主要追求以下目標(biāo)：通過(guò)院校師資和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)人員的相互交流，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，使之貼近實(shí)踐，塑造學(xué)生易于就業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)，提升學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量；以學(xué)生不同類型的實(shí)習(xí)為紐帶，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)界的相互理解，不斷提升合作水平，引導(dǎo)校企合作由以往設(shè)立的低層次、松散型的實(shí)習(xí)基地向建設(shè)高層次、穩(wěn)定型的就業(yè)基地轉(zhuǎn)化。

根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn)，如果應(yīng)用型本科院校能夠在每年畢業(yè)生數(shù)量與就業(yè)基地?cái)?shù)量問(wèn)建立5：1的關(guān)系，協(xié)議就業(yè)率基本上不成問(wèn)題；筆者在美國(guó)佛羅里達(dá)州立大學(xué)作訪問(wèn)學(xué)者時(shí)，就注意到該學(xué)院有一產(chǎn)業(yè)關(guān)系辦公室(industrialrelation)，其職責(zé)在于常年吸收、固化、優(yōu)化與全國(guó)旅游業(yè)企業(yè)間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)每年舉辦兩屆校園招聘會(huì)(careerfair)。這種常設(shè)機(jī)構(gòu)不但可以避免國(guó)內(nèi)院校常見(jiàn)的實(shí)習(xí)、就業(yè)基地單位的流失，而且因?yàn)橛袑Ｈ素?fù)責(zé)，工作常態(tài)化，使得校企關(guān)系越來(lái)越緊密。

篇5

采購(gòu)管理是交付計(jì)劃下達(dá)、需求及采購(gòu)單生成、詢比價(jià)管理、篩選或檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票的收集到采購(gòu)結(jié)算的采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程，是對(duì)采購(gòu)過(guò)程中供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的科學(xué)管理。企業(yè)采購(gòu)管理的具體內(nèi)容包括設(shè)定采購(gòu)目標(biāo)、制訂采購(gòu)制度、明確相關(guān)崗位職權(quán)、選聘采購(gòu)人員、設(shè)計(jì)采購(gòu)作業(yè)流程與表單，以及擬訂計(jì)劃與預(yù)算等。

2、采購(gòu)管理的重要性

采購(gòu)物資的質(zhì)量直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品所需的原輔料、電子元器件及設(shè)備等，在采購(gòu)過(guò)程中都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選和檢驗(yàn)后才能投入生產(chǎn)中。

采購(gòu)成本對(duì)于減少資金占用、降低倉(cāng)儲(chǔ)成本和加快營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)起著重要作用。采購(gòu)成本不僅包括采購(gòu)費(fèi)用，還包含倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、流動(dòng)資金占用費(fèi)用等，采購(gòu)成本過(guò)高將會(huì)很大程度降低生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

物資采購(gòu)是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的必要前提。采購(gòu)為企業(yè)保證供應(yīng)、維持正常生產(chǎn)和降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造了條件。沒(méi)有充足的物料，生產(chǎn)就無(wú)法進(jìn)行。

3、常見(jiàn)的采購(gòu)方式

（1）詢價(jià)采購(gòu)。詢價(jià)報(bào)價(jià)采購(gòu)，指通過(guò)買方向選定的若干供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)，由各個(gè)供應(yīng)商提供各自的報(bào)價(jià)，買方選定某個(gè)供應(yīng)商與其達(dá)成交易的采購(gòu)模式。詢價(jià)采購(gòu)是企業(yè)采購(gòu)最常見(jiàn)的獲取報(bào)價(jià)的方式。

（2）招標(biāo)采購(gòu)。招標(biāo)采購(gòu)指買方在一定范圍內(nèi)招標(biāo)公告，符合要求的供應(yīng)商購(gòu)買并按規(guī)定提交投保書(shū)，買方對(duì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行評(píng)估后確定供應(yīng)商并與之達(dá)成交易的采購(gòu)模式。企業(yè)采購(gòu)重大的設(shè)備或工程項(xiàng)目時(shí)，政府機(jī)構(gòu)等非營(yíng)利組織進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，經(jīng)常采用招標(biāo)采購(gòu)方式。

二、企業(yè)采購(gòu)管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1、我國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理現(xiàn)狀

我國(guó)的采購(gòu)管理無(wú)論從理論還是實(shí)踐方面比較落后。在理論方面，采購(gòu)管理作為一門管理科學(xué)還沒(méi)有得到企業(yè)管理者足夠的重視，管理者往往缺乏相關(guān)的基礎(chǔ)理論研究，不能為企業(yè)的采購(gòu)實(shí)踐提供科學(xué)的理論指導(dǎo)。在實(shí)踐方面，傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式中采購(gòu)管理的制度不夠完善，企業(yè)缺乏采購(gòu)戰(zhàn)略管理，采購(gòu)流程缺乏科學(xué)性。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)的整體采購(gòu)成本居高不下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尚未建立規(guī)范高效的采購(gòu)管理體系。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的瓶頸之一。

2、企業(yè)在采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題

現(xiàn)行的采購(gòu)模式主要分為招標(biāo)采購(gòu)、傳統(tǒng)模式采購(gòu)方式及電子商務(wù)采購(gòu)模式。其中，傳統(tǒng)的粗放式采購(gòu)模式仍然是企業(yè)采用的主要采購(gòu)模式。在這傳統(tǒng)采購(gòu)模式下，大部分企業(yè)的采購(gòu)職能被忽視，采購(gòu)部門只是一個(gè)普通的職能部門，承擔(dān)事務(wù)性的采購(gòu)工作。企業(yè)采購(gòu)已經(jīng)暴露出了如下問(wèn)題：

（1）采購(gòu)戰(zhàn)略不明確。針對(duì)不同性質(zhì)的采購(gòu)物料、不同需求的產(chǎn)品、不同類型的供應(yīng)商，企業(yè)無(wú)法制訂出滿足整體戰(zhàn)略需要的供應(yīng)戰(zhàn)略。企業(yè)采購(gòu)人員普遍缺乏相應(yīng)的知識(shí)和技能，不能為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（2）采購(gòu)管理的制度不完善。很多國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有完善的采購(gòu)預(yù)算制度、明確的采購(gòu)授權(quán)與審批制度，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)采購(gòu)工作中常常出現(xiàn)采購(gòu)成本和管理費(fèi)用過(guò)高、需求規(guī)格不夠明確、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不清、供貨渠道不穩(wěn)定、交貨周期長(zhǎng)等問(wèn)題。

（3）采購(gòu)費(fèi)用偏高。國(guó)內(nèi)企業(yè)采購(gòu)的成本控制意識(shí)薄弱，采購(gòu)費(fèi)用普遍偏高。企業(yè)的采購(gòu)信息分散、錯(cuò)誤率高；采購(gòu)的過(guò)程繁瑣，采購(gòu)效率不高；同時(shí)，不透明的采購(gòu)流程造成的暗箱操作，從而導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)流失。以上各種原因造成國(guó)內(nèi)企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用偏高。

（4）供應(yīng)商管理的不足。國(guó)內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)商管理，在供應(yīng)商評(píng)價(jià)、績(jī)效考核等方面存在問(wèn)題。例如，很多企業(yè)沒(méi)有全面的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而導(dǎo)致不能更加科學(xué)的選出合格的供應(yīng)商。在采購(gòu)過(guò)程中，企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于催貨和交付，很少對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程和進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)了解。

3、企業(yè)采購(gòu)管理面對(duì)的挑戰(zhàn)

新材料及新技術(shù)的快速產(chǎn)生使得采購(gòu)管理變得更加復(fù)雜。價(jià)格變化幅度大、產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)發(fā)展變化快及產(chǎn)品研發(fā)時(shí)限短使得采購(gòu)管理的反應(yīng)時(shí)限短。因此企業(yè)采購(gòu)管理面臨以下挑戰(zhàn)：

（1）技術(shù)發(fā)展迅速，停產(chǎn)斷檔現(xiàn)象越來(lái)越多，采購(gòu)品更新?lián)Q代快導(dǎo)致庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)高、采購(gòu)難度大和對(duì)供應(yīng)質(zhì)量掌控能力差。

（2）市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)頻率高、變動(dòng)幅度大，導(dǎo)致采購(gòu)周期不易控制。

（3）傳統(tǒng)價(jià)格=成本+利潤(rùn)之公式已不再適用，導(dǎo)致采購(gòu)成本不易估算和掌握。

面對(duì)以上挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)從以成本為目標(biāo)到以價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)的轉(zhuǎn)變、從被動(dòng)接受采購(gòu)指令到自行預(yù)測(cè)調(diào)整的轉(zhuǎn)化、從單一的購(gòu)買行為到策略性采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的變革。

三、加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)管理的措施

1、規(guī)范采購(gòu)流程

企業(yè)應(yīng)分析自身特點(diǎn)，建立適合本企業(yè)的采購(gòu)制度，規(guī)范采購(gòu)流程。一是科學(xué)制定采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施采購(gòu)，減少盲目采購(gòu)；二是明確相關(guān)部門的權(quán)利及責(zé)任，使整個(gè)采購(gòu)過(guò)程有章可循；三是加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)需求審批、執(zhí)行、檢驗(yàn)、發(fā)放等環(huán)節(jié)的管理；四是制定供應(yīng)商考核機(jī)制，定期分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)商；五是制定科學(xué)合理的采購(gòu)績(jī)效考核體系，定期考核采購(gòu)人員，提高采購(gòu)效率、防止暗箱操作及腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

2、加快采購(gòu)信息化建設(shè)

ERP管理系統(tǒng)可以為采購(gòu)提供良好的管理信息平臺(tái)，使人力資源、財(cái)物、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售全方位科學(xué)高效集中管理，確保信息流、實(shí)物流及財(cái)務(wù)流的一致性，使采購(gòu)管理能夠與其他職能部門的協(xié)調(diào)和配合更加高效，使采購(gòu)過(guò)程更加合理化、程序化和透明化。

3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理

（1）建立供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制。建立供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制有助于維持穩(wěn)定的雙贏關(guān)系。沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制，就不可能維持良好的供應(yīng)及合作關(guān)系。在實(shí)踐中，采用優(yōu)先付款、給予供應(yīng)商價(jià)格折扣和柔性合同、供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)措施等，使供應(yīng)商和制造商分享成功，同時(shí)也使供應(yīng)商從合作中體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處。

（2）建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法。對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價(jià)格、周期及服務(wù)進(jìn)行綜合客觀的評(píng)價(jià)，使供應(yīng)商不斷改進(jìn)，提高供應(yīng)商合作的積極性和穩(wěn)定性。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要抓住關(guān)鍵指標(biāo)，比如交貨準(zhǔn)時(shí)率的提高、交貨質(zhì)量的改善，售后服務(wù)質(zhì)量的提升、提前期的縮短等。把評(píng)價(jià)結(jié)果向供應(yīng)商反饋，與供應(yīng)商一起探討問(wèn)題產(chǎn)生的根源，并協(xié)助供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)。

4、樹(shù)立科學(xué)采購(gòu)管理理念

采購(gòu)部門不單單是執(zhí)行采購(gòu)的職能部門，更應(yīng)是管理部門。為提升采購(gòu)管理，企業(yè)必須提升采購(gòu)部門的地位和執(zhí)行能力，建立現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念，建設(shè)一支高效專業(yè)的采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)，以客戶需求為導(dǎo)向，處理好采購(gòu)與設(shè)計(jì)、需求、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售、財(cái)務(wù)等部門的關(guān)系。

5、加強(qiáng)采購(gòu)內(nèi)控

篇6

當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨向國(guó)際化，地域經(jīng)濟(jì)趨向全球化，供需環(huán)境更加復(fù)雜多變，消費(fèi)者的需求瞬息萬(wàn)變，多樣化趨勢(shì)更加強(qiáng)烈，企業(yè)只有把各種能力綜合起來(lái)，將企業(yè)、供應(yīng)商和客戶之間的合作所形成的供應(yīng)鏈不斷優(yōu)化，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)為了適應(yīng)這種需求，紛紛求助ERP系統(tǒng)管理，通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施，為自己的企業(yè)謀求更大的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。

一、ERP與供應(yīng)鏈管理

1.ERP系統(tǒng)

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)資源優(yōu)化調(diào)配，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)是緊緊圍繞物流這條線索，控制物流信息。而采購(gòu)則是物流的源頭，它完成的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，并結(jié)合了供應(yīng)鏈的思想。

2.供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理通過(guò)分享信息和共同計(jì)劃使整體物流效率得到提高，它使物流渠道安排從一個(gè)松散的聯(lián)結(jié)著的、獨(dú)立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競(jìng)爭(zhēng)力的合作力量。在本質(zhì)上，它將每一個(gè)獨(dú)立參與者進(jìn)行存貨控制，變?yōu)橐环N物流渠道整合和管理，增加了物流渠道群體的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、基于ERP的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理

有效的供應(yīng)鏈管理可以使管理者充分了解整條供應(yīng)鏈的信息；從原材料的獲得開(kāi)始，到產(chǎn)品的生產(chǎn)，一直延伸到把產(chǎn)成品送到客戶手中。管理者獲得了這些信息后，可以做出更加科學(xué)、全面的決策。

1.基本思路

傳統(tǒng)的ERP，側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源的整合，貫穿起各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高效率。但是，企業(yè)相關(guān)的供應(yīng)商和客戶也是ERP的重要組成部分。因此，在提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時(shí)，注重對(duì)企業(yè)外部資源，如供應(yīng)商、客戶、外協(xié)企業(yè)的協(xié)調(diào)管理也顯得格外重要。企業(yè)分別把客戶、銷售商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈；實(shí)現(xiàn)某種程度的敏捷制造（Agile Manufacturing），即在基本合作伙伴不能滿足企業(yè)生產(chǎn)需求時(shí)，企業(yè)可以由特定供應(yīng)商或銷售客戶組成短期或一次性供應(yīng)鏈，以適應(yīng)商場(chǎng)的需求。因此，對(duì)采購(gòu)的要求不僅僅是完成一定的采購(gòu)本身的這些具體事務(wù)，還要求采購(gòu)管理者提供對(duì)供應(yīng)鏈管理的有效支持，同時(shí)還需要拓寬ERP系統(tǒng)的功能、服務(wù)對(duì)象，使ERP系統(tǒng)正真成為供應(yīng)鏈管理的工具，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代采購(gòu)管理。

2.基于ERP的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理方案

在ERP系統(tǒng)的支持下，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理模式不僅要有傳統(tǒng)的采購(gòu)事務(wù)處理，而且要沿著供應(yīng)鏈將供應(yīng)商納入ERP系統(tǒng)中來(lái)，以信息形成對(duì)供應(yīng)管理過(guò)程中形成的信息流加以控制。采購(gòu)管理作為整個(gè)ERP系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，如圖所示。

在ERP環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的采購(gòu)除了基本的采購(gòu)業(yè)務(wù)，還提供了對(duì)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)支持。主要功能模塊如下：

（1)供應(yīng)商計(jì)劃

它記錄供應(yīng)商的各種信息，包括供應(yīng)商的供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量,以及本企業(yè)合作關(guān)系的歷史記錄。幫助企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商本身?xiàng)l件和本企業(yè)的合作記錄，確立合作伙伴，整合企業(yè)供應(yīng)鏈。

供應(yīng)商計(jì)劃根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃要求，產(chǎn)生相關(guān)供應(yīng)商的近期采購(gòu)請(qǐng)求。供應(yīng)商通過(guò)供應(yīng)鏈上的ERP系統(tǒng)獲取這些需求信息，一方面便于其自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安排，以保證對(duì)企業(yè)的供貨能力；另一方面通過(guò)這種雙向的交流，幫助雙方建立、保持、發(fā)展合作伙伴關(guān)系。

最后，供應(yīng)商計(jì)劃在基本合作伙伴不能滿足采購(gòu)要求時(shí)，能夠幫助企業(yè)找到特定的供應(yīng)商組成臨時(shí)性的供應(yīng)鏈，適應(yīng)這種變化。

基于ERP的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理總體結(jié)構(gòu)示意圖

（2)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購(gòu)計(jì)劃

供應(yīng)鏈采購(gòu)計(jì)劃處理企業(yè)ERP計(jì)劃模塊提出的采購(gòu)要求。根據(jù)采購(gòu)要求并立足于實(shí)際情況制定本部門的短期工作計(jì)劃。通過(guò)這種采購(gòu)計(jì)劃也可以處理非生產(chǎn)性采購(gòu)要求。實(shí)現(xiàn)這種部門性質(zhì)的小計(jì)劃提高系統(tǒng)的獨(dú)立性，增加其適用范圍。

(3)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購(gòu)業(yè)務(wù)

基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購(gòu)業(yè)務(wù)類同于傳統(tǒng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)，因此對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員而言，僅僅是采購(gòu)管理工作方式改變，由傳統(tǒng)的人工記錄，改成電子數(shù)據(jù)的登記，在數(shù)據(jù)登錄過(guò)程中提示的操作界面與人工方式類同?；贓RP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購(gòu)的所有功能被集成在系統(tǒng)軟件中，由擴(kuò)展ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的功能，通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)物料需求企業(yè)的計(jì)劃部門與供應(yīng)商之間實(shí)時(shí)互動(dòng)。

（4）電子銀行應(yīng)付款管理

采購(gòu)應(yīng)付款通過(guò)電子銀行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收付，并同時(shí)提供于財(cái)務(wù)系統(tǒng)，在本系統(tǒng)中建立對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)接口。其中的核算工作由財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成。

三、基于ERP的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理方案的實(shí)現(xiàn)

雖然采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈管理的理論和ERP系統(tǒng)的功能都相當(dāng)成熟與穩(wěn)定，但是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理理論提高采購(gòu)管理水平的實(shí)現(xiàn)效果不佳，其原因是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的直接工具，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是從企業(yè)內(nèi)部角度集成企業(yè)資源，進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃與控制。為此，實(shí)現(xiàn)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理方案應(yīng)當(dāng)著重做好如下幾方面的工作。

1.ERP系統(tǒng)擴(kuò)展功能設(shè)計(jì)

采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈管理的理論相對(duì)穩(wěn)定，各ERP系統(tǒng)軟件產(chǎn)品功能類同，但是，企業(yè)規(guī)模不同、所屬行業(yè)不同、生產(chǎn)過(guò)程不同、形成的供應(yīng)鏈不同，企業(yè)實(shí)際選用的ERP系統(tǒng)不同、應(yīng)用程度不同，直接影響供應(yīng)鏈采購(gòu)管理方式和所構(gòu)建的ERP系統(tǒng)功能。因此，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理首先要分析企業(yè)采購(gòu)管理、ERP系統(tǒng)、信息化進(jìn)程現(xiàn)狀，特別要分析ERP系統(tǒng)功能及其應(yīng)用現(xiàn)狀，尋找最佳的ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理方式、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、操作功能的切入點(diǎn)，最后設(shè)計(jì)出實(shí)用、有效的ERP系統(tǒng)功能。

2.供應(yīng)鏈采購(gòu)功能實(shí)現(xiàn)

用戶通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理。錄入原始數(shù)據(jù)、處理各種相關(guān)單據(jù)，完成各項(xiàng)事務(wù)。不同用戶賦予不同的操作權(quán)限，輸入的原始數(shù)據(jù)直接更新對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)的各種信息一部分由用戶設(shè)置，一部分根據(jù)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況更新。設(shè)置供應(yīng)商信息接口獲取這些信息并根據(jù)要求反饋相應(yīng)的數(shù)據(jù)給供應(yīng)鏈組合和供應(yīng)商選擇。供應(yīng)商信息接口是提供對(duì)供應(yīng)商信息訪問(wèn)的統(tǒng)一接口。一方面定制了一些常用條件下的檢索，例如所在地區(qū)、供貨范圍等；另一方面提供用戶自定義檢索條件的功能。

篇7

關(guān)鍵詞：連鎖；采購(gòu)；管理；問(wèn)題；對(duì)策

連鎖商業(yè)自上世紀(jì)80年代引入我國(guó)，在短短的二三十年時(shí)間，呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是隨著連鎖業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，各種問(wèn)題也不斷涌現(xiàn)，采購(gòu)管理中的問(wèn)題尤為突出，采購(gòu)管理水平不高，成本居高不下已成為普遍現(xiàn)象，直接影響了連鎖企業(yè)集中化采購(gòu)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，嚴(yán)重制約了連鎖企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，提高采購(gòu)管理水平已成為現(xiàn)階段我國(guó)連鎖企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

一、我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理中存在的主要問(wèn)題

（一）采購(gòu)管理理念落后

我國(guó)連鎖商業(yè)的起步較晚，無(wú)論在理論還是實(shí)踐方面與西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家連鎖企業(yè)還存在相當(dāng)大的差距。從客觀上來(lái)講，國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)受資金、政策環(huán)境等因素影響，規(guī)模普遍偏小，管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化程度不高。從主觀方面而言，我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理的理念落后，主要表現(xiàn)為：采購(gòu)管理的學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值還沒(méi)有得到人們的足夠重視，相關(guān)的基礎(chǔ)理論研究缺乏，不能為連鎖企業(yè)的采購(gòu)實(shí)踐提供必需的理論指導(dǎo)，對(duì)供應(yīng)商的地位及認(rèn)識(shí)上還存在誤區(qū)，目前，國(guó)內(nèi)許多連鎖企業(yè)仍將供應(yīng)商視為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，連鎖企業(yè)與供應(yīng)商在采購(gòu)價(jià)格的博弈中常常處于對(duì)立的狀態(tài)之中，侵害供應(yīng)商利益的行為多有發(fā)生，甚至直接導(dǎo)致供應(yīng)商與連鎖企業(yè)關(guān)系的惡化，也損害了企業(yè)自身利益，而大型外資連鎖企業(yè)則非常注重對(duì)供應(yīng)商的篩選，視供應(yīng)商為長(zhǎng)久的合作伙伴，引導(dǎo)供應(yīng)商參與到企業(yè)商品銷售管理過(guò)程中來(lái)，從而達(dá)到“互利互惠、合作雙贏”的目的。

（二）供應(yīng)商管理不到位

供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈采購(gòu)管理中一個(gè)很重要的問(wèn)題，它在實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)中起重要作用?，F(xiàn)階段我國(guó)連鎖企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理上存在諸多問(wèn)題：企業(yè)未能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道有針對(duì)性地進(jìn)行供應(yīng)商選擇，導(dǎo)致供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題的出現(xiàn)，并使自身在日后的合作中遭受損失；與供應(yīng)商的聯(lián)系不緊密，連鎖企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于價(jià)格談判及貨物催交付，沒(méi)有與供應(yīng)商之間建立相互信任，合作雙贏的良好關(guān)系；缺乏對(duì)供應(yīng)商的考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)，例如，很多連鎖企業(yè)沒(méi)有全面的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)，即使采用招標(biāo)制，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也局限于價(jià)格，在采購(gòu)過(guò)程中，連鎖企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的合作狀況沒(méi)有記錄和評(píng)估，對(duì)于供應(yīng)商的不良行為未有相關(guān)的處理制度，對(duì)信譽(yù)好的供應(yīng)商未建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制等，因而，國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)無(wú)法調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的積極性，也加大了連鎖企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）信息化程度不高

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用與普及對(duì)企業(yè)管理水平的提升起到非常關(guān)鍵的作用，然而，連鎖企業(yè)總部與門店職能的分工，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的現(xiàn)代化、專業(yè)化，但是也增加了企業(yè)內(nèi)部信息溝通的難度，我國(guó)連鎖企業(yè)受資金及技術(shù)等因素的制約，信息化程度普遍不高，一方面，企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)建設(shè)落后，總部與門店及門店之間的信息溝通不暢通、不及時(shí)，門店銷售情況難以及時(shí)反饋到總部的采購(gòu)部門，往往造成產(chǎn)品品類、數(shù)量、質(zhì)量等方面采購(gòu)的不準(zhǔn)確性，總部的采購(gòu)不能真實(shí)地反映消費(fèi)者需求，門店之間內(nèi)部需求調(diào)濟(jì)也不能及時(shí)有效進(jìn)行，直接影響企業(yè)庫(kù)存的合理化及資金的周轉(zhuǎn)。另一方面，企業(yè)與外部的信息化平臺(tái)建設(shè)滯后，企業(yè)無(wú)法及時(shí)獲得產(chǎn)品及市場(chǎng)信息，在新產(chǎn)品的引進(jìn)及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇上顯得十分被動(dòng)，同時(shí)，企業(yè)與供應(yīng)商之間沒(méi)有建立信息溝通平臺(tái)，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商之間進(jìn)行快速進(jìn)貨、補(bǔ)貨、退貨等采購(gòu)流程操作，信息化程度不高已嚴(yán)重影響了我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理水平的提高。

（四）流程管理不規(guī)范

采購(gòu)流程是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，一般包括：收集信息，詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評(píng)估、索樣、決定、請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、整理付款等環(huán)節(jié)，每一個(gè)流程對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要，但是，采購(gòu)流程管理也是連鎖企業(yè)采購(gòu)管理中最薄弱的一環(huán)，只有對(duì)采購(gòu)各流程進(jìn)行有效監(jiān)控，才能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的低成本運(yùn)作。然而，連鎖企業(yè)采購(gòu)的大規(guī)模、集中化特點(diǎn)增加了采購(gòu)環(huán)節(jié)的不可控性，也加大了采購(gòu)流程管理的難度，目前，我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)流程監(jiān)管理不力的現(xiàn)象普遍存在：一些企業(yè)沒(méi)有制定采購(gòu)各環(huán)節(jié)詳細(xì)的操作手冊(cè)及操作規(guī)范，加大了人為操作失誤的可能，對(duì)采購(gòu)人員的行為也缺乏全面的考核與監(jiān)督，一些采購(gòu)管理人員在在采購(gòu)的過(guò)程中往往經(jīng)不住外界的誘惑，與供應(yīng)商進(jìn)行暗箱操作，弄虛作假、收受回扣等，極大損害了企業(yè)的利益。

二、提高我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理水平的對(duì)策

（一）樹(shù)立現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購(gòu)管理理念

企業(yè)采購(gòu)管理理念決定了其采購(gòu)的形式與方法，積極轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營(yíng)管理理念是連鎖企業(yè)提升采購(gòu)管理水平的前提和基礎(chǔ)。連鎖企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，從主觀認(rèn)識(shí)上重視采購(gòu)管理，在此基礎(chǔ)上不斷提高采購(gòu)執(zhí)行能力，根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)盡快建立起一支專業(yè)、高效的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)采購(gòu)人員的崗位技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)外連鎖企業(yè)采購(gòu)的先進(jìn)理念及技術(shù)，促使采購(gòu)人員不斷提高專業(yè)化水平，注重建立由采購(gòu)部門牽引、以組織需求為導(dǎo)向、各級(jí)管理者全部人員參與的采購(gòu)管理組織體系，處理好采購(gòu)管理部與總部各職能部門及與門店之間的關(guān)系，同時(shí)，充分認(rèn)識(shí)到供應(yīng)商管理在采購(gòu)管理當(dāng)中的作用，建立與供應(yīng)商之間的良好合作氛圍，加強(qiáng)信息溝通，吸引供應(yīng)商參與到連鎖企業(yè)庫(kù)存控制、質(zhì)量跟蹤管理中來(lái)。

（二）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理

連鎖企業(yè)因多門店統(tǒng)一采購(gòu)，商品的采購(gòu)需求量較大，要在保證商品“量”的基礎(chǔ)上保障商品的“質(zhì)”，供應(yīng)商的管理顯得更為重要。一方面，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需要及產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)選擇合適的供應(yīng)商，在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)對(duì)其相關(guān)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查了解，包括經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、產(chǎn)品渠道、品類、質(zhì)量等，建立相關(guān)的供應(yīng)商管理檔案，進(jìn)行分類管理，定期收集、更新供應(yīng)商的資料；另一方面，要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核與評(píng)價(jià)，如供應(yīng)商在供貨過(guò)程中存在數(shù)量、質(zhì)量、交貨時(shí)間等方面的違約、欺詐行為，連鎖企業(yè)應(yīng)進(jìn)行記錄，及時(shí)處理，嚴(yán)重者終止其業(yè)務(wù)往來(lái)，并追究其法律責(zé)任，根據(jù)供應(yīng)商的合作行為記錄及產(chǎn)品銷售情況等，對(duì)其進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)，促使供應(yīng)商不斷規(guī)范企業(yè)行為；再者，引入合理的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制，促使供應(yīng)商不斷提升自身專業(yè)化水平，對(duì)于信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，連鎖企業(yè)可以在平等互利的基礎(chǔ)上與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，如簽訂長(zhǎng)期的、有信任保證的訂貨合同，給予供應(yīng)商價(jià)格折扣和柔性合同，減少產(chǎn)品檢查環(huán)節(jié)等，從而減少企業(yè)購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，降低采購(gòu)成本。

（三）提高采購(gòu)管理信息化水平

連鎖企業(yè)要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的規(guī)?；c專業(yè)化，必須充分采用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行采購(gòu)。通過(guò)內(nèi)部信息化平臺(tái)，加強(qiáng)連鎖企業(yè)總部與門店之間及企業(yè)內(nèi)部各門店之間的信息溝通，采購(gòu)部門可以通過(guò)內(nèi)部信息平臺(tái)及時(shí)了解門店的銷售及庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整理采購(gòu)計(jì)劃，減少不合理采購(gòu)所造成的損耗；連鎖企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)，積極搭建企業(yè)外部電子商務(wù)平臺(tái)，這也是現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購(gòu)發(fā)展的必然趨勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，連鎖企業(yè)可以采購(gòu)信息，也能了解商品供給信息，包括產(chǎn)品供給的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)信息，通過(guò)網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，并網(wǎng)上支付貨款，最后通過(guò)網(wǎng)上的物流過(guò)程進(jìn)行貨物的配送，完成整個(gè)交易過(guò)程，不僅提高了采購(gòu)的速度和效率，也使得采購(gòu)的流程更加規(guī)范透明，有利于采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)管；加強(qiáng)與供應(yīng)商之間信息平臺(tái)的建設(shè)，通過(guò)企業(yè)間的信息平臺(tái)及時(shí)傳遞產(chǎn)品采購(gòu)信息，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的快速、高效運(yùn)作，達(dá)到雙贏的目的。

（四）規(guī)范采購(gòu)管理流程

目前，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外買方市場(chǎng)已經(jīng)形成，連鎖企業(yè)采購(gòu)部門對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制就顯得尤為重要。連鎖企業(yè)要從自身的特點(diǎn)出發(fā)，建立嚴(yán)格的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)信息庫(kù)，采用一套科學(xué)、系統(tǒng)、有效的物流采購(gòu)管理操作平臺(tái)去指導(dǎo)、改善和實(shí)施物流采購(gòu)運(yùn)作，形成企業(yè)獨(dú)有的物流采購(gòu)優(yōu)勢(shì)：對(duì)于采購(gòu)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和約束，制定相關(guān)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；明確各部門的責(zé)、權(quán)、利，使采購(gòu)人員在采購(gòu)過(guò)程中做到有章可循；加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)購(gòu)、審批、簽約、執(zhí)行、檢驗(yàn)等多種環(huán)節(jié)方面的管理；制定好采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格按照采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施采購(gòu)；加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核、分析和評(píng)價(jià)；建立供應(yīng)商管理檔案，定期收集相關(guān)的資料信息；建立規(guī)范的商品進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、退貨、補(bǔ)貨等操作規(guī)程；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)采購(gòu)人員采購(gòu)行為的考核，把采購(gòu)業(yè)績(jī)作為考核部門人員的重要指標(biāo)，減少暗箱操作，杜絕采購(gòu)中的腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。（作者單位：長(zhǎng)沙理工大學(xué)；湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

篇8

伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)正在積極探索自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑。面對(duì)資源不斷匱乏，粗放式生產(chǎn)難以持續(xù)的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)，中國(guó)企業(yè)正在努力從商業(yè)模式、管理模式及產(chǎn)品模式等多領(lǐng)域嘗試轉(zhuǎn)型發(fā)展。在2012年出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中，貫穿全文強(qiáng)調(diào)了民航企業(yè)要改革創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷提升自身價(jià)值創(chuàng)造能力。在十八屆三中全會(huì)“關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定”中，明確指出了“國(guó)有企業(yè)要完善現(xiàn)代企業(yè)制度，公平參與競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)活力”。我們知道，企業(yè)集中采購(gòu)具有著發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)、降低集團(tuán)綜合成本、再造價(jià)值鏈管理流程、增強(qiáng)企業(yè)活力等特點(diǎn)，是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)提高效率與效益的基本取向，已成為了很多大型集團(tuán)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種有益嘗試。

但是，我國(guó)民航類大型企業(yè)在集中采購(gòu)管理工作上尚處于探索階段，它需要向國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)學(xué)習(xí)借鑒管理經(jīng)驗(yàn)，不斷打造具有民航行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)集采管理模式。筆者通過(guò)對(duì)政府及中央大型企業(yè)集團(tuán)的集中采購(gòu)的了解和研究，在本文中嘗試著對(duì)如何理解集中采購(gòu)管理的涵義，集中采購(gòu)管理的主要模式，國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集中采購(gòu)的特征及未來(lái)應(yīng)采取的措施等問(wèn)題作以簡(jiǎn)單分析，供讀者參考。

二、集中采購(gòu)涵義及相關(guān)研究理論

（一）“集中采購(gòu)”涵義

筆者認(rèn)為，所謂“集中采購(gòu)”簡(jiǎn)單的理解就是指同一企業(yè)內(nèi)部或同一企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的采購(gòu)工作集中化。這里的“集中”有兩種情況，一種就是指將采購(gòu)權(quán)利匯總，設(shè)立專職部門負(fù)責(zé)各分部的采購(gòu)，在組織結(jié)構(gòu)上設(shè)立采購(gòu)總部負(fù)責(zé)安排所有采購(gòu)工作，執(zhí)行則可以由成員企業(yè)或下屬部門完成。另一種則是指將分散的、有限的人力、供應(yīng)商等采購(gòu)資源集中起來(lái)，并匯總各自的采購(gòu)需求，以一個(gè)“量”的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)秀人才與信息資源的有效整合，提高采購(gòu)交易中的選擇權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，從而降低采購(gòu)成本，獲得優(yōu)質(zhì)、全面的供應(yīng)商產(chǎn)品和服務(wù)。如果說(shuō)第一種是集中采購(gòu)的“形”，那么第二種則是集中采購(gòu)的“神”，只有形神兼?zhèn)洌拍苡行У匕l(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，形成良性循環(huán)，提升采購(gòu)效益。

對(duì)于民航企業(yè)來(lái)講，筆者認(rèn)為集中采購(gòu)就是通過(guò)整合全企業(yè)內(nèi)具有戰(zhàn)略性并具有一定規(guī)模、與民航運(yùn)輸保障服務(wù)相關(guān)的重要貨物及服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一由企業(yè)集團(tuán)通過(guò)組織實(shí)施、授權(quán)實(shí)施或全流程管理等方式來(lái)實(shí)施集中采購(gòu)工作，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集采綜合效益最大化目標(biāo)。

（二）相關(guān)研究理論

企業(yè)集中采購(gòu)其實(shí)是經(jīng)濟(jì)學(xué)中節(jié)省交易成本以及帕累托改進(jìn)在現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)典型運(yùn)用。在研究理論中，集中采購(gòu)研究主要依托于集成管理理論和采購(gòu)管理基礎(chǔ)理論。20世紀(jì)50年代末期,國(guó)外就有專家學(xué)者對(duì)項(xiàng)目集成管理這一提法出進(jìn)行了相關(guān)的研究。美國(guó)的哈靈頓博士首次提出了計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(computer integrated Manufacture Systems, CIMS)概念，以提高企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)柔性和靈敏反應(yīng)為目將功能、過(guò)程、信息、組織、物流、資源和決策等進(jìn)行集成的綜合系統(tǒng)。這是集中采購(gòu)管理中“集成”的思想來(lái)源。

采購(gòu)管理基礎(chǔ)理論主要經(jīng)歷了從“庫(kù)存采購(gòu)管理”逐步發(fā)展到了“供應(yīng)鏈采購(gòu)管理”的過(guò)程。在科技和管理水平相對(duì)不高、以生產(chǎn)為導(dǎo)向的市場(chǎng)環(huán)境下，以最小化庫(kù)存成本為管理目標(biāo)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)開(kāi)始由生產(chǎn)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向型，需求的多樣性顯現(xiàn)出來(lái)。眾多企業(yè)間針對(duì)滿足個(gè)性化的需求，展開(kāi)了一定程度的競(jìng)爭(zhēng)。為了更好的滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，也為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，此時(shí)的采購(gòu)管理者多從供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)角度對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行管理，從而進(jìn)行優(yōu)勢(shì)積聚。馬丁·克里斯托弗（Martin Christopher）認(rèn)為 “供應(yīng)鏈?zhǔn)怯筛鱾€(gè)相關(guān)組織形成的網(wǎng)絡(luò)，包括相互聯(lián)系的上游組織及下游組織，他們處在不同的活動(dòng)及過(guò)程中，為顧客的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造最終價(jià)值。”

三、集中采購(gòu)模式主要類型

我國(guó)集中采購(gòu)工作首先從政府機(jī)構(gòu)開(kāi)始實(shí)施，逐步在企業(yè)領(lǐng)域推廣。通過(guò)對(duì)中央、地方政府機(jī)構(gòu)以及相關(guān)中央大型企業(yè)集中采購(gòu)模式的研究，可以看出各級(jí)政府主要通過(guò)目錄管理、限額管理等方式實(shí)現(xiàn)政府集中采購(gòu)和分散采購(gòu)管理。大型企業(yè)集團(tuán)主要通過(guò)部門式、職能式和中心式等管控模式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全集團(tuán)集中采購(gòu)管理工作的統(tǒng)籌。

（一）政府機(jī)構(gòu)集中采購(gòu)模式

政府采購(gòu)模式大致分為三種，即集中采購(gòu)、分散采購(gòu)、集中與分散相結(jié)合的模式。自2002年我國(guó)《政府采購(gòu)法》頒布施行以來(lái)，國(guó)內(nèi)以政府單位為代表的各類企事業(yè)單位呈現(xiàn)出采購(gòu)集中化的發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)政府采購(gòu)采用的集中采購(gòu)與分散相結(jié)合的方式進(jìn)行管理。在這里，重點(diǎn)介紹政府機(jī)構(gòu)集中采購(gòu)模式。政府集中采購(gòu)管理在采購(gòu)范圍上主要采取“目錄管理”，在操作方式上主要采用“采購(gòu)機(jī)構(gòu)”采購(gòu)的模式。

財(cái)政部每隔兩年都會(huì)《中央預(yù)算單位集中采購(gòu)目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》，明確規(guī)定集中采購(gòu)目錄內(nèi)的采購(gòu)項(xiàng)目須委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)實(shí)施采購(gòu)。

（二）大型企業(yè)集中采購(gòu)模式

近幾年，特別是國(guó)內(nèi)大型國(guó)有企業(yè)紛紛探索建立集中采購(gòu)管理模式。在采購(gòu)范圍上，主要通過(guò)建立“分級(jí)集采目錄”來(lái)有效劃分集中采購(gòu)中集團(tuán)總部與二級(jí)公司的工作界面。作為企業(yè)集團(tuán)公司總部兼具有全集團(tuán)行政職管理能又具有全集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理職能，集中采購(gòu)管理模式依據(jù)各企業(yè)特點(diǎn)也不盡相同?？偨Y(jié)歸納主要有以下三種：

圖1、大型企業(yè)集團(tuán)集中采購(gòu)管理三種模式

每個(gè)企業(yè)集中采購(gòu)不同的管控模式，帶來(lái)的是集中采購(gòu)業(yè)務(wù)模式也不同，主要包括集中定價(jià)、分開(kāi)采購(gòu)；集中訂貨、分開(kāi)收貨付款；集中訂貨、分開(kāi)收貨、集中付款；集中采購(gòu)后調(diào)撥等業(yè)務(wù)模式。這從不同程度上體現(xiàn)了各企業(yè)集團(tuán)對(duì)信息流、資金流和物資流的管控深度。

四、我國(guó)企業(yè)集團(tuán)集中采購(gòu)特征

在研究中發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)許多大型企業(yè)集團(tuán)在集團(tuán)采購(gòu)工作中，都在或多或少地實(shí)行集中采購(gòu)的管理模式，主要呈現(xiàn)以下特征。

（一）降本增效效果明顯

企業(yè)集團(tuán)通過(guò)集中采購(gòu)降低了采購(gòu)成本，增加了企業(yè)利潤(rùn)，打造了優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品原料供應(yīng)鏈，強(qiáng)化了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)等超大型央企每年上千億的采購(gòu)規(guī)模，年均節(jié)約率達(dá)5%以上。中國(guó)國(guó)電集團(tuán)通過(guò)集中采購(gòu)，能夠?qū)⑼ㄓ梦镔Y價(jià)格平均降低15%左右，有效提升了企業(yè)盈利能力。

（二）集中采購(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大

伴隨著集中采購(gòu)規(guī)模效益的提升，各大型企業(yè)紛紛逐步擴(kuò)大自身集中采購(gòu)規(guī)模，擴(kuò)編一級(jí)集中采購(gòu)目錄范圍，試圖進(jìn)一步整合企業(yè)內(nèi)部資源，充分發(fā)揮集團(tuán)效應(yīng)。萬(wàn)科集團(tuán)自2001年起嘗試基于戰(zhàn)略采購(gòu)的集中采購(gòu)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展逐步推廣到了區(qū)域集中采購(gòu)和年度集中采購(gòu)，并取得良好的效益。

（三）組織協(xié)調(diào)難度逐步加大

隨著采購(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大，組織協(xié)調(diào)難度也在逐步加大?？绲赜虻男畔⒘鳌⑽锪骱唾Y金流交織，集團(tuán)內(nèi)成員單位不可預(yù)見(jiàn)的采購(gòu)計(jì)劃的變更，采購(gòu)價(jià)格市場(chǎng)變化頻率的加快等不確定因素，都需要集中采購(gòu)組織重新審定采購(gòu)方案，及時(shí)組織相關(guān)人員召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，調(diào)整采購(gòu)時(shí)間、方式等安排，這對(duì)集中采購(gòu)組織工作提出了更高的要求。

（四）集中采購(gòu)效益有待進(jìn)一步提升

由于國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)的集中采購(gòu)尚未有成功標(biāo)桿作為參考，且科學(xué)的集中采購(gòu)關(guān)系到企業(yè)集團(tuán)項(xiàng)發(fā)展方向、戰(zhàn)略考核和經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)中，由于信息不對(duì)稱，采購(gòu)組織方式不當(dāng)、整體利益與局部利益博弈、監(jiān)督制約機(jī)制不健全等因素，我國(guó)企業(yè)集團(tuán)整體集中采購(gòu)規(guī)模效益仍有較大提升空間。

五、民航企業(yè)加強(qiáng)集中采購(gòu)管理的舉措

結(jié)合對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)及企業(yè)的集中采購(gòu)的研究與借鑒，筆者認(rèn)為民航企業(yè)應(yīng)加快集中采購(gòu)探索步伐，通過(guò)集中采購(gòu)的有效管理與實(shí)施，不斷增強(qiáng)企業(yè)活力和提升企業(yè)效益。具體舉措可以從以下幾方面考慮。

（一）加強(qiáng)完善相關(guān)規(guī)章制度

企業(yè)集團(tuán)應(yīng)從建立機(jī)制、完善制度、集中市場(chǎng)、整合資源中不斷探索集中采購(gòu)模式。在基礎(chǔ)工作方面,應(yīng)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”的目標(biāo)，即統(tǒng)一信息平臺(tái)、統(tǒng)一供應(yīng)商管理、統(tǒng)一專家?guī)熳稍?、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程和統(tǒng)一物資標(biāo)準(zhǔn)。加快制訂并完善企業(yè)集團(tuán)《集中采購(gòu)管理辦法》、《供應(yīng)商管理辦法》《物資結(jié)算管理辦法》等相關(guān)的規(guī)章制度。

圖2、集中采購(gòu)管理“五統(tǒng)一”基礎(chǔ)建設(shè)

（二）加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃的預(yù)算管理

在企業(yè)集團(tuán)各類大宗物資的計(jì)劃編制過(guò)程中,應(yīng)提前組織企業(yè)集團(tuán)下屬各成員單位對(duì)下一年度的物資需求進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)，研究消耗規(guī)律，超前制定年度物資需求計(jì)劃，為集中采購(gòu)順利實(shí)施提供保障。加強(qiáng)采購(gòu)預(yù)算的執(zhí)行控制，減小全年采購(gòu)實(shí)際發(fā)生額與采購(gòu)預(yù)算的偏差，發(fā)揮采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃的統(tǒng)籌監(jiān)控作用。

篇9

采購(gòu)管理（Procurement Management）是包括采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)、采購(gòu)單生成、采購(gòu)單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票收集、采購(gòu)結(jié)算的采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程，是物流管理中的重要組成部分，但是一直以來(lái)對(duì)采購(gòu)管理的研究很多只停留在流程描述階段和定性描述階段，全面的定量化模擬研究還很少，這也是由于采購(gòu)管理工作的復(fù)雜性所造成的，采購(gòu)管理除了包括訂單管理，供應(yīng)商管理之外，同時(shí)也與庫(kù)存管理緊密相關(guān)，因此要做出全面的定量化模擬研究，首先必須對(duì)采購(gòu)管理系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)的系統(tǒng)分析。

一、采購(gòu)管理邏輯模型構(gòu)建及目標(biāo)設(shè)定

1.1 采購(gòu)管理邏輯模型構(gòu)建

設(shè)定采購(gòu)管理系統(tǒng)P與訂單管理系統(tǒng)O，供應(yīng)商管理系統(tǒng)S，庫(kù)存管理系統(tǒng)I三個(gè)系統(tǒng)相聯(lián)系，其中POI三系統(tǒng)都屬于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，S系統(tǒng)屬于外部系統(tǒng)，采購(gòu)管理子系統(tǒng)的效率與效益取決與這三個(gè)系統(tǒng)的交換效率與效益, 構(gòu)建采購(gòu)管理邏輯模型如下圖所示：

1.2 采購(gòu)管理邏輯模型流程關(guān)系構(gòu)建

POSI系統(tǒng)間流程為PO―批量訂單發(fā)出，OP―訂單完成情況反饋；PI―庫(kù)存查詢，IP―庫(kù)存查詢反饋；PS―向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)，SP―供應(yīng)商供貨反饋。

1.3 采購(gòu)管理邏輯模型目標(biāo)設(shè)定

將采購(gòu)管理系統(tǒng)P目標(biāo)設(shè)定為采購(gòu)批量PQ，采購(gòu)總成本PC，采購(gòu)效率PE；訂單管理系統(tǒng)O目標(biāo)設(shè)定為訂單批量i，SKU品類數(shù)k，品類采購(gòu)量Qk，訂單響應(yīng)速度Okv，訂單隨機(jī)性O(shè)ir；將供應(yīng)商管理系統(tǒng)S目標(biāo)設(shè)定為供應(yīng)品類數(shù)Sk，k品類下供應(yīng)量SPQ, 供應(yīng)商供貨速度Skv；將庫(kù)存管理系統(tǒng)I目標(biāo)設(shè)定為現(xiàn)庫(kù)存量Ik及安全庫(kù)存量SSk。

1.4采購(gòu)管理邏輯模型流向參數(shù)關(guān)系構(gòu)建

綜上所述，PO系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，i，k，Qk，Okv，Oir)，PS系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，Sk，SPQ，Skv)，PI系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，Ik，SSk)。

二、采購(gòu)管理模擬模型構(gòu)建

從采購(gòu)管理邏輯模型的分析中可看出，POSI系統(tǒng)中的核心是P系統(tǒng)，因此構(gòu)建起以P系統(tǒng)設(shè)定目標(biāo)為優(yōu)化目標(biāo)的采購(gòu)管理模擬模型。

2.1采購(gòu)批量PQ模型構(gòu)建

采購(gòu)批量PQ=，SKU采購(gòu)分量PQk與訂單采購(gòu)量Qk和現(xiàn)庫(kù)存量Ik及安全庫(kù)存量SSk相關(guān)，PQk=Qk-(Ik-SSk)。構(gòu)建模型PQ=，k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)。

2.2采購(gòu)總成本PC模型構(gòu)建

采購(gòu)總成本PC，包括購(gòu)買資金PC1和采購(gòu)費(fèi)用PC2，PC1與采購(gòu)批量PQk，采購(gòu)價(jià)格Pij相關(guān)，PC2與采購(gòu)SKU品類數(shù)k及采購(gòu)批量PQk相關(guān)。

首先，考慮單一訂單采購(gòu)成本PCi，與單一訂單Oi，訂單下SKU品類數(shù)Mi，訂單下品類采購(gòu)價(jià)格Pij，訂單下品類采購(gòu)量PQij相關(guān)。PC i1=，PCi2=f(Mi, PQij)=λ0Mi+，建立模型PCi=+λ0Mi+。

i=(1，n)，n為批處理訂單量；j=(1，Mi)，Mi為單一訂單下品類量；

λ0>0為品類量系數(shù)；λij

其次，在此基礎(chǔ)上分析批量訂單采購(gòu)總成本模型：

批量訂單采購(gòu)總成本PC=，但這里要注意的是批量訂單匯總之后SKU品類數(shù)小于分訂單SKU品類數(shù)匯總量。

PC1=， PC2=f(N, PQk)=λ0N+，

建立模型PC=+λ0N+，

k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)，N

λ0>0為品類總量系數(shù)，λk

優(yōu)化目標(biāo)為最小化PC，可以結(jié)合數(shù)量折扣下EOQ模型考慮PQk的優(yōu)化問(wèn)題，同時(shí)根據(jù)供應(yīng)商數(shù)量折扣表確定Pk，因此模型求解重點(diǎn)就在于系數(shù)λ0與λk 的求解，而這兩個(gè)參數(shù)可以根據(jù)實(shí)際采購(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集后經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出。

2.3采購(gòu)效率PE模型構(gòu)建

采購(gòu)批量PE=，SKU品類采購(gòu)效率PEk與訂單響應(yīng)速度Okv，訂單隨機(jī)性O(shè)ir及供應(yīng)商供貨速度Skv相關(guān)，構(gòu)建模型PEk=f(Okv, Oir, Skv)=αT0+βT0 +γTs=(α+β)T0 +γTs。

T0為采購(gòu)部門SKU品類訂單標(biāo)準(zhǔn)處理時(shí)間；

Ts為供應(yīng)商SKU品類訂單標(biāo)準(zhǔn)處理時(shí)間；

α品類系數(shù)，與SKU品類數(shù)N相關(guān)，隨N值增加而增加；

β隨機(jī)訂單系數(shù)，與隨機(jī)訂單比率相關(guān)，隨即訂單量增加β系數(shù)增加；

γ供應(yīng)商響應(yīng)系數(shù)，與供應(yīng)商供應(yīng)品類數(shù)Sk及k品類下供應(yīng)量SPQ相關(guān)，γ隨Sk和SPQ的增加而增加；以上參數(shù)與系數(shù)可以根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)得出。

k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)。

三、采購(gòu)管理模擬模型優(yōu)化分析

3.1 采購(gòu)管理系統(tǒng)模型優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定

根據(jù)以上模型分析，得出采購(gòu)管理系統(tǒng)P目標(biāo)采購(gòu)批量PQ，采購(gòu)總成本PC，采購(gòu)效率PE的函數(shù)表達(dá)式分別如下：

PQk= ；

PC=+λ0N+；

PEk=f(Okv, Oir, Skv)=αT0+βT0 +γTs=(α+β)T0 +γTs；

將采購(gòu)管理系統(tǒng)的優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定如下：

將PQk在滿足生產(chǎn)需求的情況下降低，同時(shí)PC也要降低，而PE則要提高，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況可以采用層次分析法進(jìn)行優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定；

3.2采購(gòu)管理系統(tǒng)模型優(yōu)化分析

將采購(gòu)管理模型目標(biāo)間參數(shù)相關(guān)關(guān)系表示如下：

由于PQk與Pk存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)，都由供應(yīng)商管理系統(tǒng)S的數(shù)量折扣表決定，而將S作為整體來(lái)看時(shí)PQ==，所以PQ，PC，PE直接和k，PQk相關(guān)，即采購(gòu)管理系統(tǒng)優(yōu)化目標(biāo)與品類數(shù)和品類下采購(gòu)量直接關(guān)系。

由上表可以看出當(dāng)SKU品類數(shù)K發(fā)生變化時(shí)，PQ，PC變動(dòng)方向相同，但PE與K，PQ，PC的變動(dòng)方向都相反；由于PC優(yōu)化控制目標(biāo)為降低，PE優(yōu)化控制目標(biāo)為增加，所以在滿足PC需求情況下，采購(gòu)管理系統(tǒng)應(yīng)減少K的總量，即SKU品類總量，以滿足系統(tǒng)的優(yōu)化目標(biāo)要求。

當(dāng)SKU品類下采購(gòu)量PQk發(fā)生變化時(shí)，由于供應(yīng)商數(shù)量折扣影響，PQ，PE變動(dòng)方向相反；PC變化考慮到PQk與Pk的交互作用影響，需要進(jìn)行SAM敏感性分析，實(shí)踐中在收集相關(guān)數(shù)據(jù)后可再進(jìn)行具體分析。

綜上所述，考慮K及PQk對(duì)采購(gòu)管理模型的影響，減小K量將可以優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)管理系統(tǒng)目標(biāo)，而PQk帶來(lái)的影響還需要通過(guò)實(shí)際數(shù)據(jù)收集和敏感性分析作出進(jìn)一步判斷。

參考文獻(xiàn)

篇10

（一）緩解市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)商品主要受國(guó)家宏觀調(diào)控以及市場(chǎng)的自由調(diào)控，我國(guó)商品價(jià)格直接受供求關(guān)系的影響。供求關(guān)系的變化帶有很多的不確定性以及偶然性、暫時(shí)性，制定有效的科學(xué)的采購(gòu)管理能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)價(jià)格的突變。受金融危機(jī)的波及，日百商品的市場(chǎng)價(jià)格會(huì)受到強(qiáng)烈的波動(dòng)，因而公司的采購(gòu)方式和價(jià)格方面都將受到新的挑戰(zhàn)，遇到不可估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，制定合理規(guī)范科學(xué)適宜的B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理制度以及庫(kù)存管理制度能夠及時(shí)有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)波所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，不至于使公司陷于孤立無(wú)助、措手不及的狀態(tài)。

（二）提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，企業(yè)要提高自身的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要有較好的商品優(yōu)勢(shì)還應(yīng)有較實(shí)惠的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此，應(yīng)盡可能降低商品的采購(gòu)成本，并建立良好的采購(gòu)管理系統(tǒng)，從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。B2C電子商務(wù)公司最主要的成本支出即為商品購(gòu)買成本，如果有一個(gè)行之有效的日百商品采購(gòu)管理制度，則在很大程度上能夠確保公司的高效運(yùn)營(yíng)，并能在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。合理的采購(gòu)管理能夠降低采購(gòu)的總成本，從而使得低的成本轉(zhuǎn)化為公司的整體經(jīng)濟(jì)效益；相適宜的庫(kù)存管理和銷售管理能夠維持和保證日百商品的充足而又不至于累積，從而能夠迅速搶占市場(chǎng)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理

（一）采購(gòu)價(jià)格管理

采購(gòu)價(jià)格管理是采購(gòu)管理中最重要的一部分，其管理的原理則依據(jù)理論和公司實(shí)際情況制定一定的管理模式或程序，并要求采購(gòu)相關(guān)人員嚴(yán)格遵循采購(gòu)管理的程序。其一般模式程序?yàn)椋?/p>

1.總則。制定目的：保證采購(gòu)商品高質(zhì)低價(jià)；規(guī)范采購(gòu)程序。適用范圍：公司各類商品采購(gòu)；采購(gòu)價(jià)格審核、確認(rèn)。

2. 價(jià)格審核規(guī)定。報(bào)價(jià)依據(jù)：物流總監(jiān)辦制定年度費(fèi)用預(yù)算表，采購(gòu)部依據(jù)預(yù)算表采購(gòu)，供貨商報(bào)價(jià)也可參考預(yù)算表。價(jià)格審核：供貨商定期給出報(bào)價(jià)單，采購(gòu)部填寫《采購(gòu)單》；采購(gòu)部挑選三家以上供貨商詢價(jià)，以作比價(jià)、議價(jià)依據(jù)；物流總監(jiān)審核《單價(jià)審核單》一式三份；物流總監(jiān)認(rèn)為價(jià)格不合理，則退回采購(gòu)人員重新議價(jià)，或由物流總監(jiān)親自與供貨商議價(jià)；《單價(jià)審核單》經(jīng)核準(zhǔn)后，一聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)，一聯(lián)由采購(gòu)部存檔，一聯(lián)轉(zhuǎn)供貨商。

3.價(jià)格調(diào)查。核定的商品，采購(gòu)部應(yīng)定期收集和掌握最新價(jià)格數(shù)據(jù)。核定的商品若采購(gòu)價(jià)格有變，則需重新報(bào)批《單價(jià)審核單》，且附書(shū)面說(shuō)明原因，再經(jīng)審核環(huán)節(jié)。在相同價(jià)格、質(zhì)量的情況下，優(yōu)先考慮與原供貨商合作。為貫徹公司低成本政策，每年應(yīng)與供貨商商量降價(jià)之事宜。采購(gòu)總量增加時(shí)，應(yīng)與供貨商商議降低采購(gòu)價(jià)格。

（二）庫(kù)存管理

在采購(gòu)管理中研究庫(kù)存管理，其目的是大限度地降低壓庫(kù)資金以及保證采購(gòu)的合理性。庫(kù)存管理的方式有：一是供應(yīng)商管理庫(kù)存。供應(yīng)商集中庫(kù)存某些零售商的貨物?？梢愿鶕?jù)真實(shí)的銷售量或者訂單量的變化，生產(chǎn)補(bǔ)給貨源，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，能較高效利用倉(cāng)庫(kù)和節(jié)省人力。二是客戶管理庫(kù)存。零售商管理庫(kù)存，最接近消費(fèi)者的庫(kù)存管理，庫(kù)存頻率高、庫(kù)存量相對(duì)小，但庫(kù)存的利用率高很少存在積壓現(xiàn)象。三是聯(lián)合庫(kù)存管理。供應(yīng)商與客戶共同管理庫(kù)存。集合生產(chǎn)過(guò)程和零售過(guò)程數(shù)據(jù)的掌握，能更加準(zhǔn)確的控制資金的投入和提高庫(kù)存水平。

（三）銷售管理

銷售管理是為了提高商品的銷售額，銷售管理對(duì)企業(yè)的采購(gòu)起著直接的決定性。在采購(gòu)中研究銷售管理主要研究銷售中的銷售數(shù)量、銷售價(jià)格、銷售品種以及銷售的時(shí)間等數(shù)據(jù)信息，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析從而建立銷售數(shù)據(jù)管理庫(kù)，從而能夠提供有價(jià)值的信息而進(jìn)行成功的商品采購(gòu)。銷售管理和采購(gòu)管理有相互融通也有獨(dú)立的存在。適宜的銷售管理能夠確保和推進(jìn)采購(gòu)管理健康、持續(xù)的開(kāi)展。

B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理案例研究

卓越、當(dāng)當(dāng)屬于最早一批B2C電子商務(wù)公司，使用供應(yīng)商庫(kù)存管理，消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)交供應(yīng)商發(fā)貨。這樣的模式節(jié)省了庫(kù)存資金但會(huì)拖延時(shí)間也不能保證貨源的充足，會(huì)造成顧客流失的風(fēng)險(xiǎn)。隨著卓越和當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)展，他們的采購(gòu)模式也由純網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)向多線下渠道資源建設(shè)發(fā)展。淘寶，是提供第三方支付平臺(tái)和信息流等中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中介商。后來(lái)逐漸發(fā)展成為個(gè)人交易提供中介服務(wù)的免費(fèi)交易服務(wù)平臺(tái)提供商。如今，淘寶高調(diào)進(jìn)軍B2C，淘寶商家的采購(gòu)管理大部分還是與最初的卓越、當(dāng)當(dāng)模式相同，只不過(guò)他們與某些供貨商簽訂長(zhǎng)期合同，以保證貨源的充足。擁有實(shí)體商城和網(wǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)零售業(yè)的商家如國(guó)美、蘇寧、沃爾瑪、家樂(lè)福等，抓住互聯(lián)網(wǎng)這一商機(jī)，積極進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城，他們的采購(gòu)模式與早年誕生于互聯(lián)網(wǎng)的B2C網(wǎng)上商城卓越、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜有著本質(zhì)的區(qū)別，其采購(gòu)無(wú)需進(jìn)行成品的采購(gòu)，還是和原來(lái)的模式一樣進(jìn)行原材料的采購(gòu)。

由以上案例分析可以看出B2C電子商務(wù)公司所采用的采購(gòu)渠道主要分為線上和線下采購(gòu)。大多小型電商采用線上采購(gòu)，簡(jiǎn)便快捷、省時(shí)省力。對(duì)于大中型電商則多采用線下采購(gòu)，線下采購(gòu)相對(duì)安全可靠、信譽(yù)好。

B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理存在的問(wèn)題

（一）采購(gòu)價(jià)格管理制度不健全

目前我國(guó)大多數(shù)的B2C電子商務(wù)公司沒(méi)有一套完整科學(xué)的商品采購(gòu)價(jià)格管理制度。商品的采購(gòu)過(guò)程包含材料、法律、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科方面的知識(shí)，建立完善完整的采購(gòu)價(jià)格管理制度要求綜合考慮這些因素。大多數(shù)公司所采用的商品采購(gòu)價(jià)格管理基本是沿襲傳統(tǒng)的管理模式，沒(méi)有及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)的變化更新采取有效的管理，且公司內(nèi)部采購(gòu)人員的結(jié)構(gòu)職能劃分并沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕凑展疽箝_(kāi)設(shè)。由于人員配置的不完善，使得在工作的協(xié)調(diào)和配合上不能及時(shí)有效地進(jìn)行，由于監(jiān)督制度的不完善，也使得一些素質(zhì)不高的職員為了自身私利而違反公司規(guī)定，導(dǎo)致商品采購(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量不合格、采購(gòu)價(jià)格過(guò)高等不良現(xiàn)象，嚴(yán)重危害公司的利益以及破壞市場(chǎng)秩序。

（二）采購(gòu)管控存在缺漏

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及市場(chǎng)的千變?nèi)f化，致使B2C電子商務(wù)公司面臨越來(lái)越激烈的挑戰(zhàn)，采購(gòu)不僅要求低價(jià)更要保質(zhì)。但多數(shù)采購(gòu)職員把采購(gòu)的價(jià)格看的太過(guò)重要，而忽略了如品牌、質(zhì)量、信譽(yù)、售后等方面的考察。這樣的采購(gòu)觀念嚴(yán)重阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。而且在簽訂采購(gòu)合同的時(shí)候，大多數(shù)公司僅僅關(guān)注的是材料的價(jià)格以及質(zhì)量方面，并沒(méi)有對(duì)售后服務(wù)有足夠的重視，也沒(méi)有有計(jì)劃有目標(biāo)地與供應(yīng)商洽談商議后期的合作關(guān)系。這種合作模式并沒(méi)有將公司的未來(lái)的發(fā)展與利益考慮在內(nèi)，單單追求眼前的利益。而且，由于電商的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)性，相關(guān)監(jiān)管制度和措施未能全面而及時(shí)。因此，少數(shù)公司為追求眼前利益，無(wú)視國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，銷售假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。在采購(gòu)渠道方面，許多B2C電子商務(wù)公司直接和某些品牌簽訂授權(quán)合同銷售其產(chǎn)品。然而，就在2013年8月份，各大網(wǎng)站紛紛新聞宣稱許多品牌（如雅戈?duì)柶放品棧┎⑽词跈?quán)給京東天貓等B2C電子商務(wù)公司，它們銷售的是假名牌。因此，對(duì)采購(gòu)管理需特別注重其監(jiān)管和控制，保證采購(gòu)商品的質(zhì)量，維護(hù)公司的長(zhǎng)期信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

B2C電子商務(wù)公司實(shí)施日百商品采購(gòu)管理的建議

（一）建立與公司相適宜的采購(gòu)價(jià)格管理、庫(kù)存管理、銷售管理制度

每家B2C電子商務(wù)公司經(jīng)營(yíng)模式都各有特點(diǎn)，應(yīng)從本公司的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)本公司的管理模式和文化特性，逐步建立和規(guī)范采購(gòu)活動(dòng)。一套科學(xué)完善的采購(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)合理整合價(jià)格管理、庫(kù)存管理和銷售管理制度使采購(gòu)管理最優(yōu)化。例如采購(gòu)數(shù)量龐大、頻率和周期相對(duì)長(zhǎng)的B2C電子商務(wù)公司可以采用網(wǎng)上招標(biāo)的方法，主動(dòng)出擊，擇優(yōu)取錄。對(duì)某些小型采購(gòu)量的B2C電子商務(wù)公司，可以選擇信譽(yù)優(yōu)良、質(zhì)量有保證的大公司簽訂長(zhǎng)期的有效合作合同，這樣可以節(jié)約很多的采購(gòu)時(shí)間和防止人員的浪費(fèi)；或者使用電子采購(gòu)模式，此模式可以有效節(jié)省供貨周期，降低采購(gòu)成本。在特殊時(shí)期，公司還可以采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模式，通過(guò)供求關(guān)系的不斷變化來(lái)調(diào)節(jié)商品的價(jià)格變化，在采購(gòu)過(guò)程中審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變，保證采購(gòu)價(jià)格的最優(yōu)性。

（二）發(fā)展和培育長(zhǎng)期主力供應(yīng)商

對(duì)日百商品采購(gòu)而言，供應(yīng)商的選擇與維持尤為重要。質(zhì)量好、價(jià)格低廉、售后服務(wù)到位的供應(yīng)商在很大程度上能夠加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的管理，提供最優(yōu)的供貨模式。因此，針對(duì)公司本身的需求和發(fā)展，可以全面考察相關(guān)供應(yīng)商在質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)、管理、信譽(yù)、人才方面的競(jìng)爭(zhēng)力，從而選擇與最優(yōu)的供應(yīng)商簽訂一攬子框架協(xié)議，保持良好長(zhǎng)期的合作關(guān)系，這樣互利互惠的關(guān)系將有助于公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性發(fā)展。

（三）建立全面的采購(gòu)信息系統(tǒng)

當(dāng)前市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，建立完善的采購(gòu)系統(tǒng)，掌握最新的價(jià)格動(dòng)態(tài)是公司發(fā)展和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段之一?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使得建立全面的采購(gòu)管理更省心省力、合理可靠。企業(yè)的監(jiān)督部門應(yīng)該充分利用其職責(zé)和優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供可靠、完善的采購(gòu)數(shù)據(jù)和供貨商信息資料。這樣企業(yè)就可以建立全面的采購(gòu)信息系統(tǒng)，從而跟蹤及選擇合理價(jià)優(yōu)的供貨商。對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格了解同時(shí)也幫助公司在簽訂合同時(shí)掌握一定的主動(dòng)權(quán)，防止供貨商哄抬物價(jià)、混淆事實(shí)。此外，公司還可以根據(jù)商品采購(gòu)信息系統(tǒng)，從中預(yù)測(cè)未來(lái)商品價(jià)格變化的趨勢(shì)，進(jìn)而保證公司有計(jì)劃、有目的地運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（四）加強(qiáng)采購(gòu)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)