導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇采購管理的相關(guān)理論，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

本文以XX公司采購項目管理項目為例，結(jié)合作者實踐，主要論述了項目范圍管理計劃的制定和內(nèi)容、項目范圍的定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、如何進行項目范圍的確認和范圍的控制等五大過程，并探討了該項目范圍管理過程中遇到的問題及解決方法。最后針對存在不足之處，提出今后的改進思路。

【正文】2012年3月，我參與了XX市XX企業(yè)的X公司采購項目管理項目的建設(shè)，由于本人具有較豐富的項目管理經(jīng)驗和項目溝通能力、組織能力，又是單位軟件開發(fā)部門的負責人，因此有幸被指定為該項目的項目經(jīng)理。XX公司采購項目管理項目是投資70余萬元，項目開發(fā)周期7個月，項目團隊有15個人，包括：項目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師8人，測試工程2人，文檔工程師1人，配置管理人員1人和SAQ 2人。該企業(yè)以信息技術(shù)為支撐，該系統(tǒng)結(jié)合X公司招標工作的需要，系統(tǒng)劃分為網(wǎng)絡(luò)通訊層、硬件支撐層、數(shù)據(jù)資源層、應(yīng)用中間層，設(shè)計并實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化程度較高的采購項目管理系統(tǒng)。系統(tǒng)主要包括我的工作空間、綜合業(yè)務(wù)、會議紀要、用戶系統(tǒng)權(quán)限模塊、系統(tǒng)日志、公告管理和法律法規(guī)等功能模塊。

在項目啟動階段，公司領(lǐng)導(dǎo)組織召開了項目啟動會議。會議上，領(lǐng)導(dǎo)介紹了項目的前景以及項目的重要戰(zhàn)略意義等。為了便于該系統(tǒng)的實施與推廣，XX公司采購項目管理項目系統(tǒng)采用了B/S結(jié)構(gòu)。另鑒于對系統(tǒng)的安全和可靠性等方面有較高的要求，公司決定采用三層架構(gòu)模式，以基于構(gòu)件及服務(wù)技術(shù)的開發(fā)、整合、項目工程化管理的ResourceOne作為支撐平臺，為一體化系統(tǒng)各個功能模塊分配角色和權(quán)限、角色的身份驗證、一體化系統(tǒng)界面的統(tǒng)一集成提供了環(huán)境。以IBM WEBSPHERE作為中間層運行環(huán)境，鑒于XX企業(yè)大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均采用ORACLE 10G，為了便于該系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有更好的兼容性，此系統(tǒng)也采用此版本數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

由于本項目的建立，涵蓋短信提醒、可移動辦公等內(nèi)容的有效溝通渠道，實現(xiàn)了后臺支持前臺、部門相互協(xié)調(diào)、渠道順暢、溝通到位的目標，大大提高了工作效率，因此，為了保證采購項目管理系統(tǒng)的順利實施與交付，在本項目中，項目范圍管理就顯得尤為重要。范圍管理，它的主要任務(wù)是界定項目包含且只包含所有需要完成的工作，并對項目其他管理工作起到指導(dǎo)作用，以保證順利完成項目的所有過程。確定了項目范圍，也就確定了項目的工作邊界，明確了項目目標和項目主要可交付成果。對于信息系統(tǒng)集成項目，如果不能明確地定義和有效地控制項目范圍，將會產(chǎn)生非常嚴重的后果。如何做好范圍管理工作，我主要從項目范圍管理的如下三個方面進行了管理。

一、制定詳細的項目管理范圍管理計劃，規(guī)范項目范圍管理工作

“公欲善其事，必先利其器”。一個項目經(jīng)理要想真正管理好項目范圍，沒有必要的技術(shù)和方法是肯定不行的。國外曾經(jīng)有人對項目失敗原因進行調(diào)查，其中計劃被放到了首位，可見它在項目管理中的重要性。為此為了避免項目的夭折，我借鑒了公司相關(guān)項目的模板，制定了該項目的范圍管理計劃。在此計劃中包括了定義項目范圍、制定詳細范圍說明書、定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)以及驗證和控制范圍的步驟和方法。為了確保該項目管理計劃的合理、有效，我還召集了相關(guān)專家、范圍管理等技術(shù)經(jīng)驗豐富骨干任何等若干重要項目干系人，對此項目范圍管理計劃進行論證。

二、《項目范圍管理計劃》為綱，做好項目范圍的定義和創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)工作

定義詳盡的項目范圍說明書對于項目的成功至關(guān)重要，它主要是基于項目的主要課交付物、假設(shè)條件、限制條件等。在本項目中根據(jù)本項目的章程和項目范圍說明書（初步）、項目管理計劃，進行詳細描述項目和產(chǎn)品的過程，并把結(jié)果寫進詳細的項目范圍說明書中。詳細范圍說明書主要包括如下內(nèi)容：

1、項目的目標。包括成果性目標：后臺支持前臺、部門相互協(xié)調(diào)、渠道順暢、溝通到位，提高工作效率。

2、項目的可交付物：到位管理、事務(wù)管理、績效考評、監(jiān)督管理、金點子、營銷論壇、遠程培訓(xùn)。

3、產(chǎn)品驗收標準。提交可交付物后先根據(jù)政策文件與客戶一起進行評審，然進行項目試運行正常且穩(wěn)定1個月后進行驗收。

4、項目的約束條件：2012年10月1日完成項目交付工作。

完成項目本身是一個復(fù)雜的過程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元，最終得出項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。在此項目中，項目的工作分解結(jié)構(gòu)是在項目范圍書基礎(chǔ)上制定的。本項目采用了比較常用的方式是以項目進度為依據(jù)劃分WBS，第一層是大的項目成果框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點是結(jié)合進度劃分直觀，時間感強，評審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的部分，也更容易被大多數(shù)人理解。

三、做好項目范圍確認工作，確保項目準確、滿意完成

范圍確認是項目干系人（發(fā)起人、客戶和顧客等）正式接受已完成的項目范圍的過程。在項目實施過程中，根據(jù)WBS上的可交付物進行監(jiān)控，對已經(jīng)完成或即將完成的可交付物及時進行會議評審，涉及核心業(yè)務(wù)的，提供相關(guān)文檔由客戶一起進行確認.比如，在事物管理開發(fā)完成后，我組織組長、業(yè)務(wù)專家依據(jù)政策文件逐一進行會議評審，評審后要求測試人員寫測試文件，并將系統(tǒng)計算出的結(jié)果截圖附在測試文件中，發(fā)送給客戶相關(guān)人員進行確認。

篇2

近年來，隨著人們環(huán)保意識的增加及經(jīng)濟的快速發(fā)展，天然氣及石油的需求量日益增加，這就使我國油氣管道行業(yè)遇到了發(fā)展的黃金期。管道運輸在油氣運輸中占有很重要地位，其質(zhì)量與大眾生活、能源安全等密切相關(guān)，所以應(yīng)受到足夠重視。

一、油氣管道項目物資采購管理的意義。

在油氣管道工程中，物資采購常常在項目總造價中占有很大比重，甚至超過50%。物資采購在整個油氣管道項目中占有這么大的投資比例，使物資采購狀況直接決定了管道項目運行效果的關(guān)鍵因素。物資供給是油氣管道項目生產(chǎn)的基礎(chǔ)，生產(chǎn)中用到的工具、設(shè)備、原材料等都是從采購中得到的；沒有采購則不具備油氣管道項目生產(chǎn)需要的基本條件，沒有充足的物資供給就不能順利開展生產(chǎn)活動。所以，油氣管道項目物資采購是該項目管理的主要內(nèi)容。在具體的物資采購過程中，任何一種采購都必須確保所采購物資的質(zhì)量都符合油氣管道項目的生產(chǎn)標準，應(yīng)該始終以獲得最大經(jīng)濟效益為核心，以符合項目標準為責任。物資采購管理是當前工程建設(shè)滾利活動中的重要組成部分及環(huán)節(jié)，應(yīng)該將物資采購管理活動始終貫穿于風險管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理等各個環(huán)節(jié)中。所以，采購活動與采購管理對油氣管道項目建設(shè)的每個階段都有重大影響。

二、物資采購管理中的風險因素及應(yīng)對措施。

物資采購風險，一般指的是在具體的采購中可能發(fā)生的一些意外狀況，造成所采購到的物資不能滿足項目需要或者不利于項目收益的提高等。因為油氣管道項目物資采購金額在總工程投資中占有很大比重，并且對項目總工期及質(zhì)量有重大影響。所以控制采購風險是油氣管道項目物資采購管理的核心內(nèi)容。有效預(yù)防物資采購中的風險因素，有助于施工單位依照合同履行自身的職責，有助于保證項目成本目標、工期及質(zhì)量的實現(xiàn)。從油氣管道項目中標到簽訂合同再到施工準備、施工過程、工程竣工及驗收，各個環(huán)節(jié)都需要對所使用的物資進行風險管理。由此可見，加大對油氣管道項目物資采購管理，是企業(yè)提高經(jīng)濟收益、提升自身市場競爭的最有效手段。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在油氣管道項目的物資采購過程中，其風險主要出現(xiàn)在以下幾點：

1、物資采購方案中的風險。

物資采購方案是整個油氣管道項目中物資采購工作開展的依據(jù)，所以采購方案的合理性及精準度直接決定了采購活動的成敗。在具體的物資采購過程中，出現(xiàn)的主要問題是因為采購者沒有準確估計市場行情，導(dǎo)致油氣管道項目物資采購使實際金額與計劃金額有很大差異，嚴重超出的計劃數(shù)目，從而嚴重影響整個油氣管道項目生產(chǎn)活動的開展。如果所采購的物資過早地大批量融進施工現(xiàn)場的話，勢必會導(dǎo)致嚴重的物資積壓，就會大幅增加物資管理及堆放場地的成本。另一方面，如果物資沒有依照施工進度的需求按時送達施工現(xiàn)場的話，就會因物資供給不足而導(dǎo)致代工損失，直接影響工期及進度。可見，油氣管道物資過早或者延遲送達施工現(xiàn)場，都會對工程的進度及利潤產(chǎn)生不利影響，進而影響整個工程的運行成果。

所以，為了確保物資采購與油氣管道項目的施工進度高度匹配，應(yīng)該嚴格根據(jù)物資管理制度策劃出合理的、精準的采購方案，并將整體采購方案分成精細的分期審核體系，項目管理部門應(yīng)嚴格審核采購計劃的合理性、科學(xué)性，全面預(yù)測采購方案是否有利于施工實際的狀況，調(diào)查實際采購與方案目標是否一致，針對采購方案中的不合理細節(jié)應(yīng)積極采取措施予以糾偏。只有借助嚴格把關(guān)及科學(xué)管理，才能有效預(yù)防由于不合理的采購方案而引發(fā)的采購資金風險。

2、供貨商引發(fā)的風險。

近年來，油氣管道建設(shè)得到了迅猛發(fā)展，使得更多的企業(yè)都投身于管道建設(shè)。在數(shù)目眾多的油氣管道供應(yīng)商中，其生產(chǎn)條件、資質(zhì)等也存在良莠不齊的狀況，很可能會出現(xiàn)由于物資供應(yīng)商不能及時供貨而影響工期的狀況；可能會因供貨商所提供的油氣管道物資質(zhì)量、數(shù)量不達標，而導(dǎo)致物資積壓或者影響施工質(zhì)量等問題的出現(xiàn)；還可能部分供貨商誠信意識不強而出現(xiàn)嚴重違約現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)合同詐騙風險。

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)當前在油氣管道物資采購中，較為常見的風險是質(zhì)量風險。在油氣管道市場中，因為激烈的競爭很多物資供應(yīng)商不得不大幅降低利潤以占據(jù)更大的市場份額，并且其還必須嚴格控制產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。很多油氣管道物資供應(yīng)商雖然從整體上降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，但是也大幅降低了產(chǎn)品的質(zhì)量。不斷暴露出來的產(chǎn)品質(zhì)量問題，也給油氣管道項目采購管理工作帶來了很大壓力。材料質(zhì)量是油氣管道項目建設(shè)的生命，其直接關(guān)乎油氣企業(yè)的興衰存亡，可見，物資質(zhì)量管理在油氣管道項目中必須被高度重視，并常抓不懈。在市場經(jīng)濟中，油氣管道項目已經(jīng)在市場中占有重要地位，想要在市場競爭中求發(fā)展、求生存，就必須嚴格控制物資采購的每一個環(huán)節(jié)，確保所采購到的物資質(zhì)量能完全符合油氣管道項目建設(shè)的實際需求。

因此，在油氣管道項目物資采購管理工作中，必須建立健全的供應(yīng)商管理制度，只有這樣才能有效減少成本風險、大幅提高物資質(zhì)量。在具體管理中，應(yīng)做好以下幾點：①應(yīng)詳細而全面地調(diào)查供貨商資質(zhì)，深刻了解其服務(wù)態(tài)度、價格水平、交貨能力、生產(chǎn)能力。②小批量抽檢供貨中的產(chǎn)品，針對重要的油氣管道物資，應(yīng)該選派專業(yè)技術(shù)人員到供貨商的車間進行監(jiān)督生產(chǎn)。③嚴格檢驗需要入庫的物資。入庫檢驗是確保油氣管道項目材料質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)，也是杜絕不合格品進入施工現(xiàn)場的有效手段。④評價與考核供貨商，并和表現(xiàn)良好的供貨商簽訂長期合作協(xié)議。

總之，物資采購管理工作在整個油氣管道項目管理中具有重要意義，其管理成效直接決定了項目建設(shè)的成敗。因此，有關(guān)部門必須充分重視對油氣管道物資采購的管理，全面分析物資采購中的風險因素，并積極制定有效措施予以應(yīng)對，確保油氣管道項目建設(shè)工作順利開展，發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益與社會效益。

篇3

［中圖分類號］F275 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）22-0072-01

1 當前住房公積金的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

(1)住房公積金制度建立的背景。我國的經(jīng)濟體制在20世紀90年代,正處于轉(zhuǎn)型期,由原來單一的計劃經(jīng)濟向復(fù)雜的市場經(jīng)濟過渡。伴隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和改革的進一步深入,住房制度也逐漸受到重視,并提上日程。而這種住房公積金制度是由個人、事業(yè)單位、政府三方共同出資而建立的。但在實踐中,福利分配住房苦樂不均,存在著諸多弊端,而住房制度的改革遇到了瓶頸和阻力。雖然如此,我們依然打破舊的分配體制,建立了現(xiàn)在的住房公積金制度。住房公積金制度的建立,打破了幾十年來計劃經(jīng)濟體制下完全依賴單位“等、靠、要”解決住房問題的福利分房體制。它是一項具有房改歷史使命的制度。

(2)住房公積金制度的形勢與現(xiàn)狀。隨著市場經(jīng)濟的進一步深入發(fā)展,住房公積金制度發(fā)生了重大變化。就拿東部省份來說,發(fā)展遠遠快于中部地區(qū),而中部地區(qū)又快于西部地區(qū)。東部地區(qū)的貸款發(fā)放額和貸款余額,上海都占據(jù)第一位。其他地區(qū)貸款發(fā)放額和貸款余額,海南省均占居末尾。這種差距還會進一步擴大,這就表明我國現(xiàn)在的住房公積金不能有效地覆蓋整個地方,不能夠合理地分配。

2 對住房公積金管理的政策與建議

(1)要解決住房公積金管理工作效率低的問題。首先,必須加強資金管理中心的主體地位,采取資金管理中心自營模式,實現(xiàn)責、權(quán)、利的統(tǒng)一。這樣既能有效地消除委托方式中的利益沖突,又做到了職責分明在運行機制上資金中心處于主導(dǎo)地位,減少不必要的工作環(huán)節(jié)。其次,將住房公積金管理中心從財政部門獨立出來,將其轉(zhuǎn)型成住房銀行,按照政策性銀行的模式納入金融機構(gòu)的主流監(jiān)管體系,不再受財政部門和建設(shè)部門的行政領(lǐng)導(dǎo),而是成為獨立的資金運作機構(gòu),具體投資模式無須另行設(shè)計,按照基金的模式即可。這樣一來,將徹底改革和完善我國個人住房公積金貸款的委托運作機制。最后,要避免住房公積金在信貸操作中出現(xiàn)的法律風險,最有效的辦法就是在住房公積金貸款的過程中辦理公證。加強法制建設(shè),實行信貸公證,通過國家公證機關(guān)為住房公積金管理中心提供法律服務(wù),是防范、降低和化解信貸風險行之有效的手段之一。有力維護了住房公積金管理中心的權(quán)益,值得住房公積金中心在信貸管理中廣泛應(yīng)用。

(2)要解決手續(xù)繁多、限制條件多的問題。更新觀念,簡化貸款手續(xù),不斷地取締各種限制條件。一是,要轉(zhuǎn)變觀念,切實改進貸款服務(wù)。克服只求管住、不求用好和怕麻煩的消極思想,認真解決貸款條件過高、手續(xù)復(fù)雜、審批時間長等問題,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。二是,簡化貸款審批手續(xù)。建立個人住房貸款各個環(huán)節(jié)的聯(lián)合辦公制度,實行一條龍服務(wù),提高貸款工作效率,方便職工貸款。三是,要努力降低個人貸款的擔保、評估、公證、保險、抵押登記等各種費用,減輕職工負擔,真正發(fā)揮住房公積金作為政策性個人住房貸款的優(yōu)勢。

(3)要解決住房公積金的使用和沉淀資金大的問題。提高公積金的使用率,充分發(fā)揮住房公積金的作用。在不斷地完善各項貸款使用等制度的基礎(chǔ)上,進一步擴大公積金的使用范圍,并根據(jù)當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展狀況和實際需要提高公積金貸款使用額度,支持當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,滿足職工的住房需求。具體的方法如下：①加強宣傳,強化歸集工作,擴大公積金制度的覆蓋面,擴大住房公積金貸款的人群。②制度創(chuàng)新,擴大使用方向,開辟住房公積金貸款的新業(yè)務(wù)。一是增加公積金貼息業(yè)務(wù),即在辦理商業(yè)銀行個人住房貸款時,可申請公積金貼息；二是開展租房公積金貸款業(yè)務(wù)。除用于房屋購買、自建和維修外,還應(yīng)加大對低收入家庭的支持力度,開辟申請租房住房公積金貸款業(yè)務(wù)。

3 加強住房公積金信息化管理,建立財務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)想

(1)住房公積金歸集支付子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)是整個住房公積金管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),實現(xiàn)中心為每個職工統(tǒng)一進行建賬所要求的各種業(yè)務(wù)處理和管理功能：包括職工、單位的開戶、銷戶等賬戶管理；繳存、支取、轉(zhuǎn)移、計息等資金管理；并提供系統(tǒng)初始化、催繳處理、銀行對賬、財務(wù)憑證設(shè)置與生成功能；在管理信息的查詢與報表輸出方面,提供個人、單位、銀行、管理中心等各相關(guān)部門對各類信息的需要。

(2)公積金個人貸款子系統(tǒng)。由管理中心、擔保公司、銀行等在同一系統(tǒng)上進行業(yè)務(wù)處理,從貸款的申請審批、合同簽訂、抵押擔保、貸款發(fā)放實行一條龍綜合服務(wù),全面管理職工個人貸款的整個過程,包括三級審批、委貸戶劃款、貸款資格審查、抵押擔保手續(xù)、貸款登記、個人貸款明細賬、利息等計算、催款單、各類查詢統(tǒng)計、生成財務(wù)憑證等功能。由于該子系統(tǒng)與公積金歸集支付子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),對前來申請個人貸款的職工及其單位的公積金繳存情況能夠及時反映,使個貸業(yè)務(wù)從咨詢申請、收件審批、錄入資料到打印借款合同一條龍完成,大大縮短了辦理個貸業(yè)務(wù)的時間。并且該子系統(tǒng)也可與各受托銀行聯(lián)網(wǎng)使用,使個貸的還款數(shù)據(jù)能及時反映至中心的臺賬上,從而生成相應(yīng)的財務(wù)憑證。

(3)公積金財務(wù)核算子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)符合財務(wù)管理的基礎(chǔ)原理和相應(yīng)的會計制度,適應(yīng)住房公積金歸集、個人貸款、單位貸款、政策性售房等住房基金財務(wù)管理的要求,通過憑證制作、記賬審核、編制報表等環(huán)節(jié),完成公積金財務(wù)核算的過程。可實現(xiàn)自動生成記賬憑證、自動審核、自動與銀行對賬單進行自動對賬,并靈活編報住房公積金適用的財務(wù)會計核算報表。

(4)住房公積金實時查詢子系統(tǒng)。通過電話聯(lián)網(wǎng),該子系統(tǒng)可以通過輸入公開指定的電話號碼進入電話語音查詢系統(tǒng),根據(jù)語音提示輸入相應(yīng)的公積金賬號后可查詢到本人或本單位的包括公積金繳存情況、住房補貼繳存情況、貸款情況等實時的信息。也可在公共場所設(shè)置的管理中心多媒體系統(tǒng)上進行綜合查詢、打印對賬。

篇4

一、就業(yè)是應(yīng)用型本科教育的重要價值導(dǎo)向

高等教育的價值被定義為“教學(xué)、科研、服務(wù)社會”三大功能。應(yīng)用型本科教育作為一種相對較新的高等教育形式，由于其在高等教育體系中的地位、發(fā)展演變歷史和現(xiàn)階段我國社會發(fā)展中的主要矛盾，決定了就業(yè)是其重要的價值取向，本文提出就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式這一概念。何謂“就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式”?

筆者認為，就是在現(xiàn)有的相對成熟的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，以就業(yè)為龍頭，重新組合、定位應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式所涉及到的諸多要素，使之服從、服務(wù)于學(xué)生就業(yè)這一總體目標，并由此形成一套具有系統(tǒng)性、整體性、范型性特征的人才培養(yǎng)模式。

“系統(tǒng)性”是指該培養(yǎng)模式包括了從專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系構(gòu)成、學(xué)制安排、實踐教學(xué)、師資特征、就業(yè)管理等一系列影響就業(yè)的要素集合，這些要素間既存在著教學(xué)上的前后時序關(guān)系，又包含了教學(xué)上的邏輯關(guān)聯(lián)，僅僅依靠其中任何一個要素而非發(fā)揮全部要素的合力，不足以解決學(xué)生的就業(yè)難題，這強調(diào)了“整體性”。所謂“范型性”是指這種人才培養(yǎng)模式相對固定，在就業(yè)導(dǎo)向的背景下，前述每種要素、要素包含的具體內(nèi)容、在學(xué)生就業(yè)中發(fā)揮的作用基本上保持穩(wěn)定，不會發(fā)生太大的本質(zhì)性變化，能夠被稱為一種相對穩(wěn)定的模式。

由于就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式是高職高專教育領(lǐng)域中的一個熱門話題，因此其往往被蒙上一層“低層次”色彩，對此本文不敢茍同，本文認為就業(yè)是研究型大學(xué)、教學(xué)研究型大學(xué)、教學(xué)型大學(xué)(應(yīng)用型本科)和高職高專院校面臨的共同任務(wù)，這些不同類型和層次的大學(xué)、學(xué)院在就業(yè)方面的區(qū)別僅僅體現(xiàn)于其畢業(yè)生的就業(yè)層次和崗位的不同，但真實的、較高的就業(yè)率仍是它們共同追求的教育價值，因此，不同類型和層次的大學(xué)、學(xué)院在就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式的原理上是相通的，只不過具體內(nèi)容不同而已。

再者，就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式致力于培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)性，而“就業(yè)適應(yīng)性”是一個比較復(fù)雜的概念，它完全超出了高職高專院校為提高學(xué)生就業(yè)率所追求的提高學(xué)生職業(yè)能力的層面，同時，“就業(yè)適應(yīng)性”的內(nèi)涵與培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、科研能力等較高層次的智能并不矛盾。

應(yīng)用型本科院校提出就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式有其客觀必然性，這種客觀必然性與現(xiàn)階段應(yīng)用型本科院校的發(fā)展定位、歷史淵源、人才培養(yǎng)規(guī)格、學(xué)科設(shè)置、區(qū)域性影響力、辦學(xué)特色等屬性有著千絲萬縷的聯(lián)系。一般來說，一種人才培養(yǎng)模式的提出來自于3個方面的因素，即專家意見、社會需要和學(xué)科自身特點，如果我們把這3點因素置于應(yīng)用型本科屬性的背景進行考量，也不難得出就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)模式選擇之一的結(jié)論。

二、就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式

本文借鑒管理學(xué)上的供應(yīng)鏈管理模型，將就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科培養(yǎng)模式的系統(tǒng)性、整體性、范型性特征融為一體，提出就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式。在供應(yīng)鏈管理模型中，所有影響企業(yè)利潤的要素被分解為主體性活動和支持性活動兩大類，并且主體性活動包含的要素是按照企業(yè)經(jīng)營活動的時間順序進行組織；支持性活動是指使企業(yè)主體活動得以順利展開的關(guān)鍵性、職能性企業(yè)經(jīng)營活動，如企業(yè)組織架構(gòu)與人力資源、生產(chǎn)與技術(shù)開發(fā)、市場營銷、企業(yè)財務(wù)會計等(圖1)。

與此類似，就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的主體性活動包括了專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)組織、就業(yè)管理等環(huán)節(jié)；支持性活動包括了實踐性教學(xué)、師資特征、實習(xí)就業(yè)基地建設(shè)等內(nèi)容(圖2)。

這種模式的提出，一方面簡化、固化了由諸多要素構(gòu)成的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式，使得各要素各得其所、各盡其用；另一方面向我們昭示，就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式既強調(diào)對一般性教學(xué)規(guī)律的遵循——表現(xiàn)為主體性活動，同時又強調(diào)要采用一些特殊性的手段——主要表現(xiàn)為支持性活動，有意識地強化、突出一般性人才培養(yǎng)模式的就業(yè)功能。

根據(jù)筆者掌握的文獻資料，像這種將管理學(xué)上供應(yīng)鏈模型遷移到教育領(lǐng)域并提出就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式尚屬首次，因此各種爭議在所難免，盡管如此，本文認為這種就業(yè)導(dǎo)向培養(yǎng)模式的提出有以下積極意義：第一，打通了就業(yè)與日常學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)間關(guān)系，使得日常的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)工作更具有指向性和針對性，有利于提高學(xué)科建設(shè)效率；第二，將就業(yè)壓力化解在日常工作之中，使得就業(yè)工作不再是學(xué)生畢業(yè)時的臨時抱佛腳之舉，從某種意義上講，如果我們在日常工作中就做好了該培養(yǎng)模式所言的主體性和支持性活動，那么較高的就業(yè)率將成為一種必然；第三，有利于以就業(yè)為起點，回溯、逆推至整個學(xué)生培養(yǎng)方案的各個層面，進行課程體系、教學(xué)內(nèi)容和方法、師資等方面的教育教學(xué)改革，形成應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)特色。

三、就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的內(nèi)容

(一)專業(yè)設(shè)置應(yīng)該具有應(yīng)用型本科的特色

本文認為，應(yīng)用型本科院校設(shè)置的專業(yè)應(yīng)有以下特征：該專業(yè)以傳統(tǒng)學(xué)科為背景，但同時以培養(yǎng)學(xué)生某種技能、使之具備某種能力為己任。以傳統(tǒng)學(xué)科為背景保證了該專業(yè)的本科層次，培養(yǎng)學(xué)生的某種技能凸顯了該專業(yè)的應(yīng)用型特色；該專業(yè)應(yīng)該具有明確的行業(yè)指向性或針對明確的職業(yè)崗位，只有如此才能容納大量學(xué)生就業(yè)。例如，旅游管理專業(yè)就是以傳統(tǒng)的一級學(xué)科工商管理為學(xué)科背景，培養(yǎng)學(xué)生具備相應(yīng)的職業(yè)能力如外語應(yīng)用能力、導(dǎo)游、酒店管理等能力，其針對的行業(yè)又恰恰是號稱勞動密集型的旅游業(yè)，因此旅游管理專業(yè)是比較典型的適用于應(yīng)用型本科院校設(shè)置的專業(yè)。

應(yīng)用型本科院校如此特征的專業(yè)設(shè)置，自然而然地使得應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的人才大多具有基礎(chǔ)理論扎實、專業(yè)知識面廣、實踐能力強的特點，而具有這種特征的人才恰恰是社會經(jīng)濟發(fā)展大量需要的人才類型。

(二)構(gòu)建“公共基礎(chǔ)課+學(xué)科基礎(chǔ)課+專業(yè)方向課”的課程體系。體現(xiàn)就業(yè)導(dǎo)向特色

應(yīng)用型本科院校大多遵循“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重應(yīng)用、多方向”的課程體系組合思路，因而表現(xiàn)出一種“平臺+模塊”式的課程體系。從就業(yè)角度看，公共基礎(chǔ)課平臺和學(xué)科基礎(chǔ)課平臺保證了學(xué)生的本科生培養(yǎng)質(zhì)量，提高了其綜合素質(zhì)和專業(yè)適應(yīng)面；專業(yè)方向課課程由多個模塊構(gòu)成，模塊集合根據(jù)社會需求、學(xué)生就業(yè)意愿、專業(yè)依托行業(yè)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)等進行組合，既保持一定的穩(wěn)定性又具有彈性，使得學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格始終與社會需求、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)保持良性互動，為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。

為了真正體現(xiàn)這種“平臺十模塊”式的課程體系的含義，在學(xué)制上宜采用“2+2或3+1”式的“兩階段”教學(xué)進度安排。如，前2年或3年為基礎(chǔ)教育階段，該階段中大專業(yè)(通常指一級學(xué)科)的教學(xué)實施統(tǒng)一課程、材、學(xué)要求，使同一大專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)具有統(tǒng)一性、普適性、扎實性。后2年或1年為專門化教育，根據(jù)人才需求預(yù)測、學(xué)生興趣、就業(yè)意愿按專業(yè)方向分流培養(yǎng)。

以旅游管理專業(yè)為例，公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)強調(diào)本科層次的通識教育和學(xué)科基礎(chǔ)教育，在專業(yè)模塊的構(gòu)成上，根據(jù)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)熱點及其就業(yè)容納能力、學(xué)生就業(yè)意愿、該專業(yè)方向本身成熟度的不同設(shè)立了導(dǎo)游與旅行社管理方向、酒店管理方向、旅游文化與規(guī)劃3個模塊。

(三)優(yōu)化教學(xué)組織，突出實踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)競爭優(yōu)勢

首先，要加強實踐性教學(xué)，進行理論和實踐教學(xué)的雙重考核。實踐性教學(xué)不僅培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力，使之更快地適應(yīng)未來工作，更重要的是從心理上、行動上改變部分大學(xué)生眼高手低的不利于就業(yè)的心理定勢，提高其職業(yè)精神和對未來職業(yè)崗位的認同度；應(yīng)用型本科院校都注重實踐教學(xué)，理論和實踐教學(xué)的課時比例大都規(guī)定為6：4或7：3，但必須要像管理傳統(tǒng)上的理論教學(xué)那樣，正規(guī)地、系統(tǒng)地管理實踐教學(xué)。其次，實施“雙證教育”，即畢業(yè)生不僅要獲得畢業(yè)文憑，還要獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，縮短學(xué)校教育與實際工作間的距離。最后，加強授課教師資格審核，以具有“雙師雙高型”特征的教師為最佳。

在實踐教學(xué)方面，旅游管理專業(yè)制定了并行于理論教學(xué)的實踐教學(xué)大綱，并將多種形式的實踐教學(xué)如職業(yè)崗位認識性實習(xí)、課程實踐、綜合性實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等形式貫穿于四年制教學(xué)始終，除了基礎(chǔ)的實踐教學(xué)考核外，還將學(xué)生獲得英語導(dǎo)游職業(yè)資格、酒店職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格等證書通過率作為衡量實踐教學(xué)效果的又一標準；專業(yè)方向課程的授課教師全部是具有英語導(dǎo)游證書或高級經(jīng)濟師職稱的“雙師雙高型”教師，保證了實踐教學(xué)質(zhì)量。

(四)加強與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系，建立一大批實習(xí)、就業(yè)基地

從就業(yè)角度加強與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系，應(yīng)用型本科院校應(yīng)主要追求以下目標：通過院校師資和企業(yè)經(jīng)營管理、技術(shù)人員的相互交流，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，使之貼近實踐，塑造學(xué)生易于就業(yè)的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)，提升學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量；以學(xué)生不同類型的實習(xí)為紐帶，加強與產(chǎn)業(yè)界的相互理解，不斷提升合作水平，引導(dǎo)校企合作由以往設(shè)立的低層次、松散型的實習(xí)基地向建設(shè)高層次、穩(wěn)定型的就業(yè)基地轉(zhuǎn)化。

根據(jù)筆者經(jīng)驗，如果應(yīng)用型本科院校能夠在每年畢業(yè)生數(shù)量與就業(yè)基地數(shù)量問建立5：1的關(guān)系，協(xié)議就業(yè)率基本上不成問題；筆者在美國佛羅里達州立大學(xué)作訪問學(xué)者時，就注意到該學(xué)院有一產(chǎn)業(yè)關(guān)系辦公室(industrialrelation)，其職責在于常年吸收、固化、優(yōu)化與全國旅游業(yè)企業(yè)間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上負責每年舉辦兩屆校園招聘會(careerfair)。這種常設(shè)機構(gòu)不但可以避免國內(nèi)院校常見的實習(xí)、就業(yè)基地單位的流失，而且因為有專人負責，工作常態(tài)化，使得校企關(guān)系越來越緊密。

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采購管理是交付計劃下達、需求及采購單生成、詢比價管理、篩選或檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結(jié)算的采購活動的全過程，是對采購過程中供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動的科學(xué)管理。企業(yè)采購管理的具體內(nèi)容包括設(shè)定采購目標、制訂采購制度、明確相關(guān)崗位職權(quán)、選聘采購人員、設(shè)計采購作業(yè)流程與表單，以及擬訂計劃與預(yù)算等。

2、采購管理的重要性

采購物資的質(zhì)量直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品所需的原輔料、電子元器件及設(shè)備等，在采購過程中都需要經(jīng)過嚴格的篩選和檢驗后才能投入生產(chǎn)中。

采購成本對于減少資金占用、降低倉儲成本和加快營運資本周轉(zhuǎn)起著重要作用。采購成本不僅包括采購費用，還包含倉儲費用、流動資金占用費用等，采購成本過高將會很大程度降低生產(chǎn)的經(jīng)濟效益。

物資采購是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常進行的必要前提。采購為企業(yè)保證供應(yīng)、維持正常生產(chǎn)和降低缺貨風險創(chuàng)造了條件。沒有充足的物料，生產(chǎn)就無法進行。

3、常見的采購方式

（1）詢價采購。詢價報價采購，指通過買方向選定的若干供應(yīng)商發(fā)出詢價，由各個供應(yīng)商提供各自的報價，買方選定某個供應(yīng)商與其達成交易的采購模式。詢價采購是企業(yè)采購最常見的獲取報價的方式。

（2）招標采購。招標采購指買方在一定范圍內(nèi)招標公告，符合要求的供應(yīng)商購買并按規(guī)定提交投保書，買方對標書進行評估后確定供應(yīng)商并與之達成交易的采購模式。企業(yè)采購重大的設(shè)備或工程項目時，政府機構(gòu)等非營利組織進行采購時，經(jīng)常采用招標采購方式。

二、企業(yè)采購管理的現(xiàn)狀及存在問題

1、我國企業(yè)采購管理現(xiàn)狀

我國的采購管理無論從理論還是實踐方面比較落后。在理論方面，采購管理作為一門管理科學(xué)還沒有得到企業(yè)管理者足夠的重視，管理者往往缺乏相關(guān)的基礎(chǔ)理論研究，不能為企業(yè)的采購實踐提供科學(xué)的理論指導(dǎo)。在實踐方面，傳統(tǒng)采購管理模式中采購管理的制度不夠完善，企業(yè)缺乏采購戰(zhàn)略管理，采購流程缺乏科學(xué)性。因此，國內(nèi)企業(yè)的整體采購成本居高不下，面對激烈的市場競爭，尚未建立規(guī)范高效的采購管理體系。傳統(tǒng)的采購管理已經(jīng)成為我國企業(yè)提高競爭力的瓶頸之一。

2、企業(yè)在采購管理中存在的問題

現(xiàn)行的采購模式主要分為招標采購、傳統(tǒng)模式采購方式及電子商務(wù)采購模式。其中，傳統(tǒng)的粗放式采購模式仍然是企業(yè)采用的主要采購模式。在這傳統(tǒng)采購模式下，大部分企業(yè)的采購職能被忽視，采購部門只是一個普通的職能部門，承擔事務(wù)性的采購工作。企業(yè)采購已經(jīng)暴露出了如下問題：

（1）采購戰(zhàn)略不明確。針對不同性質(zhì)的采購物料、不同需求的產(chǎn)品、不同類型的供應(yīng)商，企業(yè)無法制訂出滿足整體戰(zhàn)略需要的供應(yīng)戰(zhàn)略。企業(yè)采購人員普遍缺乏相應(yīng)的知識和技能，不能為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻。

（2）采購管理的制度不完善。很多國內(nèi)企業(yè)沒有完善的采購預(yù)算制度、明確的采購授權(quán)與審批制度，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督機制。企業(yè)采購工作中常常出現(xiàn)采購成本和管理費用過高、需求規(guī)格不夠明確、檢驗標準不清、供貨渠道不穩(wěn)定、交貨周期長等問題。

（3）采購費用偏高。國內(nèi)企業(yè)采購的成本控制意識薄弱，采購費用普遍偏高。企業(yè)的采購信息分散、錯誤率高；采購的過程繁瑣，采購效率不高；同時，不透明的采購流程造成的暗箱操作，從而導(dǎo)致企業(yè)利潤流失。以上各種原因造成國內(nèi)企業(yè)的采購費用偏高。

（4）供應(yīng)商管理的不足。國內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)商管理，在供應(yīng)商評價、績效考核等方面存在問題。例如，很多企業(yè)沒有全面的供應(yīng)商評價指標，從而導(dǎo)致不能更加科學(xué)的選出合格的供應(yīng)商。在采購過程中，企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于催貨和交付，很少對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和進度進行詳細了解。

3、企業(yè)采購管理面對的挑戰(zhàn)

新材料及新技術(shù)的快速產(chǎn)生使得采購管理變得更加復(fù)雜。價格變化幅度大、產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)發(fā)展變化快及產(chǎn)品研發(fā)時限短使得采購管理的反應(yīng)時限短。因此企業(yè)采購管理面臨以下挑戰(zhàn)：

（1）技術(shù)發(fā)展迅速，停產(chǎn)斷檔現(xiàn)象越來越多，采購品更新?lián)Q代快導(dǎo)致庫存風險高、采購難度大和對供應(yīng)質(zhì)量掌控能力差。

（2）市場價格變動頻率高、變動幅度大，導(dǎo)致采購周期不易控制。

（3）傳統(tǒng)價格=成本+利潤之公式已不再適用，導(dǎo)致采購成本不易估算和掌握。

面對以上挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)從以成本為目標到以價值創(chuàng)造為目標的轉(zhuǎn)變、從被動接受采購指令到自行預(yù)測調(diào)整的轉(zhuǎn)化、從單一的購買行為到策略性采購供應(yīng)鏈管理的變革。

三、加強企業(yè)采購管理的措施

1、規(guī)范采購流程

企業(yè)應(yīng)分析自身特點，建立適合本企業(yè)的采購制度，規(guī)范采購流程。一是科學(xué)制定采購計劃，嚴格按照計劃實施采購，減少盲目采購；二是明確相關(guān)部門的權(quán)利及責任，使整個采購過程有章可循；三是加強對采購需求審批、執(zhí)行、檢驗、發(fā)放等環(huán)節(jié)的管理；四是制定供應(yīng)商考核機制，定期分析和評價供應(yīng)商；五是制定科學(xué)合理的采購績效考核體系，定期考核采購人員，提高采購效率、防止暗箱操作及腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

2、加快采購信息化建設(shè)

ERP管理系統(tǒng)可以為采購提供良好的管理信息平臺，使人力資源、財物、采購、生產(chǎn)、銷售全方位科學(xué)高效集中管理，確保信息流、實物流及財務(wù)流的一致性，使采購管理能夠與其他職能部門的協(xié)調(diào)和配合更加高效，使采購過程更加合理化、程序化和透明化。

3、加強對供應(yīng)商的管理

（1）建立供應(yīng)商的激勵機制。建立供應(yīng)商激勵機制有助于維持穩(wěn)定的雙贏關(guān)系。沒有有效的激勵機制，就不可能維持良好的供應(yīng)及合作關(guān)系。在實踐中，采用優(yōu)先付款、給予供應(yīng)商價格折扣和柔性合同、供應(yīng)商獎勵措施等，使供應(yīng)商和制造商分享成功，同時也使供應(yīng)商從合作中體會到雙贏機制的好處。

（2）建立科學(xué)的供應(yīng)商評價方法。對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價格、周期及服務(wù)進行綜合客觀的評價，使供應(yīng)商不斷改進，提高供應(yīng)商合作的積極性和穩(wěn)定性。對供應(yīng)商的評價要抓住關(guān)鍵指標，比如交貨準時率的提高、交貨質(zhì)量的改善，售后服務(wù)質(zhì)量的提升、提前期的縮短等。把評價結(jié)果向供應(yīng)商反饋，與供應(yīng)商一起探討問題產(chǎn)生的根源，并協(xié)助供應(yīng)商持續(xù)改進。

4、樹立科學(xué)采購管理理念

采購部門不單單是執(zhí)行采購的職能部門，更應(yīng)是管理部門。為提升采購管理，企業(yè)必須提升采購部門的地位和執(zhí)行能力，建立現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念，建設(shè)一支高效專業(yè)的采購管理團隊，以客戶需求為導(dǎo)向，處理好采購與設(shè)計、需求、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售、財務(wù)等部門的關(guān)系。

5、加強采購內(nèi)控

篇6

當前市場經(jīng)濟趨向國際化，地域經(jīng)濟趨向全球化，供需環(huán)境更加復(fù)雜多變，消費者的需求瞬息萬變，多樣化趨勢更加強烈，企業(yè)只有把各種能力綜合起來，將企業(yè)、供應(yīng)商和客戶之間的合作所形成的供應(yīng)鏈不斷優(yōu)化，才能在競爭中立于不敗之地，不斷提高自身的競爭力。企業(yè)為了適應(yīng)這種需求，紛紛求助ERP系統(tǒng)管理，通過ERP系統(tǒng)的實施，為自己的企業(yè)謀求更大的競爭力和生命力。

一、ERP與供應(yīng)鏈管理

1.ERP系統(tǒng)

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)資源優(yōu)化調(diào)配，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)是緊緊圍繞物流這條線索，控制物流信息。而采購則是物流的源頭，它完成的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營，并結(jié)合了供應(yīng)鏈的思想。

2.供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理通過分享信息和共同計劃使整體物流效率得到提高，它使物流渠道安排從一個松散的聯(lián)結(jié)著的、獨立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質(zhì)上，它將每一個獨立參與者進行存貨控制，變?yōu)橐环N物流渠道整合和管理，增加了物流渠道群體的競爭力。

二、基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理

有效的供應(yīng)鏈管理可以使管理者充分了解整條供應(yīng)鏈的信息；從原材料的獲得開始，到產(chǎn)品的生產(chǎn)，一直延伸到把產(chǎn)成品送到客戶手中。管理者獲得了這些信息后，可以做出更加科學(xué)、全面的決策。

1.基本思路

傳統(tǒng)的ERP，側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源的整合，貫穿起各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來提高效率。但是，企業(yè)相關(guān)的供應(yīng)商和客戶也是ERP的重要組成部分。因此，在提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時，注重對企業(yè)外部資源，如供應(yīng)商、客戶、外協(xié)企業(yè)的協(xié)調(diào)管理也顯得格外重要。企業(yè)分別把客戶、銷售商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進而組成一個企業(yè)的供應(yīng)鏈；實現(xiàn)某種程度的敏捷制造（Agile Manufacturing），即在基本合作伙伴不能滿足企業(yè)生產(chǎn)需求時，企業(yè)可以由特定供應(yīng)商或銷售客戶組成短期或一次性供應(yīng)鏈，以適應(yīng)商場的需求。因此，對采購的要求不僅僅是完成一定的采購本身的這些具體事務(wù)，還要求采購管理者提供對供應(yīng)鏈管理的有效支持，同時還需要拓寬ERP系統(tǒng)的功能、服務(wù)對象，使ERP系統(tǒng)正真成為供應(yīng)鏈管理的工具，實現(xiàn)現(xiàn)代采購管理。

2.基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理方案

在ERP系統(tǒng)的支持下，實現(xiàn)供應(yīng)鏈采購管理模式不僅要有傳統(tǒng)的采購事務(wù)處理，而且要沿著供應(yīng)鏈將供應(yīng)商納入ERP系統(tǒng)中來，以信息形成對供應(yīng)管理過程中形成的信息流加以控制。采購管理作為整個ERP系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，如圖所示。

在ERP環(huán)境下，實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的采購除了基本的采購業(yè)務(wù)，還提供了對供應(yīng)鏈管理的相關(guān)支持。主要功能模塊如下：

（1)供應(yīng)商計劃

它記錄供應(yīng)商的各種信息，包括供應(yīng)商的供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量,以及本企業(yè)合作關(guān)系的歷史記錄。幫助企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商本身條件和本企業(yè)的合作記錄，確立合作伙伴，整合企業(yè)供應(yīng)鏈。

供應(yīng)商計劃根據(jù)采購計劃要求，產(chǎn)生相關(guān)供應(yīng)商的近期采購請求。供應(yīng)商通過供應(yīng)鏈上的ERP系統(tǒng)獲取這些需求信息，一方面便于其自身的經(jīng)營活動安排，以保證對企業(yè)的供貨能力；另一方面通過這種雙向的交流，幫助雙方建立、保持、發(fā)展合作伙伴關(guān)系。

最后，供應(yīng)商計劃在基本合作伙伴不能滿足采購要求時，能夠幫助企業(yè)找到特定的供應(yīng)商組成臨時性的供應(yīng)鏈，適應(yīng)這種變化。

基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理總體結(jié)構(gòu)示意圖

（2)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購計劃

供應(yīng)鏈采購計劃處理企業(yè)ERP計劃模塊提出的采購要求。根據(jù)采購要求并立足于實際情況制定本部門的短期工作計劃。通過這種采購計劃也可以處理非生產(chǎn)性采購要求。實現(xiàn)這種部門性質(zhì)的小計劃提高系統(tǒng)的獨立性，增加其適用范圍。

(3)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)

基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)類同于傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)，因此對采購業(yè)務(wù)人員而言，僅僅是采購管理工作方式改變，由傳統(tǒng)的人工記錄，改成電子數(shù)據(jù)的登記，在數(shù)據(jù)登錄過程中提示的操作界面與人工方式類同?；贓RP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購的所有功能被集成在系統(tǒng)軟件中，由擴展ERP系統(tǒng)實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的功能，通過Internet實現(xiàn)物料需求企業(yè)的計劃部門與供應(yīng)商之間實時互動。

（4）電子銀行應(yīng)付款管理

采購應(yīng)付款通過電子銀行實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收付，并同時提供于財務(wù)系統(tǒng)，在本系統(tǒng)中建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)接口。其中的核算工作由財務(wù)系統(tǒng)完成。

三、基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理方案的實現(xiàn)

雖然采購管理、供應(yīng)鏈管理的理論和ERP系統(tǒng)的功能都相當成熟與穩(wěn)定，但是運用供應(yīng)鏈管理理論提高采購管理水平的實現(xiàn)效果不佳，其原因是沒有實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的直接工具，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是從企業(yè)內(nèi)部角度集成企業(yè)資源，進行統(tǒng)一計劃與控制。為此，實現(xiàn)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理方案應(yīng)當著重做好如下幾方面的工作。

1.ERP系統(tǒng)擴展功能設(shè)計

采購管理、供應(yīng)鏈管理的理論相對穩(wěn)定，各ERP系統(tǒng)軟件產(chǎn)品功能類同，但是，企業(yè)規(guī)模不同、所屬行業(yè)不同、生產(chǎn)過程不同、形成的供應(yīng)鏈不同，企業(yè)實際選用的ERP系統(tǒng)不同、應(yīng)用程度不同，直接影響供應(yīng)鏈采購管理方式和所構(gòu)建的ERP系統(tǒng)功能。因此，實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理首先要分析企業(yè)采購管理、ERP系統(tǒng)、信息化進程現(xiàn)狀，特別要分析ERP系統(tǒng)功能及其應(yīng)用現(xiàn)狀，尋找最佳的ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理方式、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、操作功能的切入點，最后設(shè)計出實用、有效的ERP系統(tǒng)功能。

2.供應(yīng)鏈采購功能實現(xiàn)

用戶通過ERP系統(tǒng)實現(xiàn)供應(yīng)鏈采購管理。錄入原始數(shù)據(jù)、處理各種相關(guān)單據(jù)，完成各項事務(wù)。不同用戶賦予不同的操作權(quán)限，輸入的原始數(shù)據(jù)直接更新對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。采購的各種信息一部分由用戶設(shè)置，一部分根據(jù)采購業(yè)務(wù)進行情況更新。設(shè)置供應(yīng)商信息接口獲取這些信息并根據(jù)要求反饋相應(yīng)的數(shù)據(jù)給供應(yīng)鏈組合和供應(yīng)商選擇。供應(yīng)商信息接口是提供對供應(yīng)商信息訪問的統(tǒng)一接口。一方面定制了一些常用條件下的檢索，例如所在地區(qū)、供貨范圍等；另一方面提供用戶自定義檢索條件的功能。

篇7

關(guān)鍵詞：連鎖；采購；管理；問題；對策

連鎖商業(yè)自上世紀80年代引入我國，在短短的二三十年時間，呈現(xiàn)出強大的生命力和良好的發(fā)展態(tài)勢，但是隨著連鎖業(yè)內(nèi)競爭的激烈，各種問題也不斷涌現(xiàn)，采購管理中的問題尤為突出，采購管理水平不高，成本居高不下已成為普遍現(xiàn)象，直接影響了連鎖企業(yè)集中化采購優(yōu)勢的發(fā)揮，嚴重制約了連鎖企業(yè)的進一步發(fā)展壯大，提高采購管理水平已成為現(xiàn)階段我國連鎖企業(yè)迫切需要解決的問題。

一、我國連鎖企業(yè)采購管理中存在的主要問題

（一）采購管理理念落后

我國連鎖商業(yè)的起步較晚，無論在理論還是實踐方面與西方發(fā)達資本主義國家連鎖企業(yè)還存在相當大的差距。從客觀上來講，國內(nèi)連鎖企業(yè)受資金、政策環(huán)境等因素影響，規(guī)模普遍偏小，管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化程度不高。從主觀方面而言，我國連鎖企業(yè)采購管理的理念落后，主要表現(xiàn)為：采購管理的學(xué)術(shù)研究價值還沒有得到人們的足夠重視，相關(guān)的基礎(chǔ)理論研究缺乏，不能為連鎖企業(yè)的采購實踐提供必需的理論指導(dǎo)，對供應(yīng)商的地位及認識上還存在誤區(qū)，目前，國內(nèi)許多連鎖企業(yè)仍將供應(yīng)商視為企業(yè)的競爭者，連鎖企業(yè)與供應(yīng)商在采購價格的博弈中常常處于對立的狀態(tài)之中，侵害供應(yīng)商利益的行為多有發(fā)生，甚至直接導(dǎo)致供應(yīng)商與連鎖企業(yè)關(guān)系的惡化，也損害了企業(yè)自身利益，而大型外資連鎖企業(yè)則非常注重對供應(yīng)商的篩選，視供應(yīng)商為長久的合作伙伴，引導(dǎo)供應(yīng)商參與到企業(yè)商品銷售管理過程中來，從而達到“互利互惠、合作雙贏”的目的。

（二）供應(yīng)商管理不到位

供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈采購管理中一個很重要的問題，它在實現(xiàn)連鎖企業(yè)標準化采購中起重要作用。現(xiàn)階段我國連鎖企業(yè)對供應(yīng)商的管理上存在諸多問題：企業(yè)未能通過網(wǎng)絡(luò)等渠道有針對性地進行供應(yīng)商選擇，導(dǎo)致供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題的出現(xiàn)，并使自身在日后的合作中遭受損失；與供應(yīng)商的聯(lián)系不緊密，連鎖企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于價格談判及貨物催交付，沒有與供應(yīng)商之間建立相互信任，合作雙贏的良好關(guān)系；缺乏對供應(yīng)商的考核、評價、激勵，例如，很多連鎖企業(yè)沒有全面的供應(yīng)商評價指標，即使采用招標制，評估標準也局限于價格，在采購過程中，連鎖企業(yè)對供應(yīng)商的合作狀況沒有記錄和評估，對于供應(yīng)商的不良行為未有相關(guān)的處理制度，對信譽好的供應(yīng)商未建立相關(guān)的激勵機制等，因而，國內(nèi)連鎖企業(yè)無法調(diào)動供應(yīng)商的積極性，也加大了連鎖企業(yè)采購過程中的風險。

（三）信息化程度不高

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用與普及對企業(yè)管理水平的提升起到非常關(guān)鍵的作用，然而，連鎖企業(yè)總部與門店職能的分工，在一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)管理的現(xiàn)代化、專業(yè)化，但是也增加了企業(yè)內(nèi)部信息溝通的難度，我國連鎖企業(yè)受資金及技術(shù)等因素的制約，信息化程度普遍不高，一方面，企業(yè)內(nèi)部信息平臺建設(shè)落后，總部與門店及門店之間的信息溝通不暢通、不及時，門店銷售情況難以及時反饋到總部的采購部門，往往造成產(chǎn)品品類、數(shù)量、質(zhì)量等方面采購的不準確性，總部的采購不能真實地反映消費者需求，門店之間內(nèi)部需求調(diào)濟也不能及時有效進行，直接影響企業(yè)庫存的合理化及資金的周轉(zhuǎn)。另一方面，企業(yè)與外部的信息化平臺建設(shè)滯后，企業(yè)無法及時獲得產(chǎn)品及市場信息，在新產(chǎn)品的引進及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇上顯得十分被動，同時，企業(yè)與供應(yīng)商之間沒有建立信息溝通平臺，也無法實現(xiàn)與供應(yīng)商之間進行快速進貨、補貨、退貨等采購流程操作，信息化程度不高已嚴重影響了我國連鎖企業(yè)采購管理水平的提高。

（四）流程管理不規(guī)范

采購流程是一個龐大的系統(tǒng)，一般包括：收集信息，詢價、比價、議價、評估、索樣、決定、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進貨檢收、整理付款等環(huán)節(jié)，每一個流程對企業(yè)來說都是非常重要，但是，采購流程管理也是連鎖企業(yè)采購管理中最薄弱的一環(huán)，只有對采購各流程進行有效監(jiān)控，才能實現(xiàn)采購的低成本運作。然而，連鎖企業(yè)采購的大規(guī)模、集中化特點增加了采購環(huán)節(jié)的不可控性，也加大了采購流程管理的難度，目前，我國連鎖企業(yè)采購流程監(jiān)管理不力的現(xiàn)象普遍存在：一些企業(yè)沒有制定采購各環(huán)節(jié)詳細的操作手冊及操作規(guī)范，加大了人為操作失誤的可能，對采購人員的行為也缺乏全面的考核與監(jiān)督，一些采購管理人員在在采購的過程中往往經(jīng)不住外界的誘惑，與供應(yīng)商進行暗箱操作，弄虛作假、收受回扣等，極大損害了企業(yè)的利益。

二、提高我國連鎖企業(yè)采購管理水平的對策

（一）樹立現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購管理理念

企業(yè)采購管理理念決定了其采購的形式與方法，積極轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營管理理念是連鎖企業(yè)提升采購管理水平的前提和基礎(chǔ)。連鎖企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，從主觀認識上重視采購管理，在此基礎(chǔ)上不斷提高采購執(zhí)行能力，根據(jù)自身企業(yè)的特點和優(yōu)點盡快建立起一支專業(yè)、高效的采購團隊，通過對采購人員的崗位技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國外連鎖企業(yè)采購的先進理念及技術(shù)，促使采購人員不斷提高專業(yè)化水平，注重建立由采購部門牽引、以組織需求為導(dǎo)向、各級管理者全部人員參與的采購管理組織體系，處理好采購管理部與總部各職能部門及與門店之間的關(guān)系，同時，充分認識到供應(yīng)商管理在采購管理當中的作用，建立與供應(yīng)商之間的良好合作氛圍，加強信息溝通，吸引供應(yīng)商參與到連鎖企業(yè)庫存控制、質(zhì)量跟蹤管理中來。

（二）加強對供應(yīng)商的管理

連鎖企業(yè)因多門店統(tǒng)一采購，商品的采購需求量較大，要在保證商品“量”的基礎(chǔ)上保障商品的“質(zhì)”，供應(yīng)商的管理顯得更為重要。一方面，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需要及產(chǎn)品特點來選擇合適的供應(yīng)商，在選擇供應(yīng)商時應(yīng)對其相關(guān)經(jīng)營情況進行詳細地調(diào)查了解，包括經(jīng)營資質(zhì)、產(chǎn)品渠道、品類、質(zhì)量等，建立相關(guān)的供應(yīng)商管理檔案，進行分類管理，定期收集、更新供應(yīng)商的資料；另一方面，要加強對供應(yīng)商的考核與評價，如供應(yīng)商在供貨過程中存在數(shù)量、質(zhì)量、交貨時間等方面的違約、欺詐行為，連鎖企業(yè)應(yīng)進行記錄，及時處理，嚴重者終止其業(yè)務(wù)往來，并追究其法律責任，根據(jù)供應(yīng)商的合作行為記錄及產(chǎn)品銷售情況等，對其進行綜合考核與評價，促使供應(yīng)商不斷規(guī)范企業(yè)行為；再者，引入合理的供應(yīng)商激勵機制，促使供應(yīng)商不斷提升自身專業(yè)化水平，對于信譽良好的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，連鎖企業(yè)可以在平等互利的基礎(chǔ)上與其建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，如簽訂長期的、有信任保證的訂貨合同，給予供應(yīng)商價格折扣和柔性合同，減少產(chǎn)品檢查環(huán)節(jié)等，從而減少企業(yè)購過程中的風險，降低采購成本。

（三）提高采購管理信息化水平

連鎖企業(yè)要實現(xiàn)采購的規(guī)?；c專業(yè)化，必須充分采用現(xiàn)代信息技術(shù)進行采購。通過內(nèi)部信息化平臺，加強連鎖企業(yè)總部與門店之間及企業(yè)內(nèi)部各門店之間的信息溝通，采購部門可以通過內(nèi)部信息平臺及時了解門店的銷售及庫存情況，及時調(diào)整理采購計劃，減少不合理采購所造成的損耗；連鎖企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)，積極搭建企業(yè)外部電子商務(wù)平臺，這也是現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購發(fā)展的必然趨勢，通過電子商務(wù)平臺，連鎖企業(yè)可以采購信息，也能了解商品供給信息，包括產(chǎn)品供給的數(shù)量、質(zhì)量、價格等相關(guān)信息，通過網(wǎng)上洽談、比價、網(wǎng)上競價實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，并網(wǎng)上支付貨款，最后通過網(wǎng)上的物流過程進行貨物的配送，完成整個交易過程，不僅提高了采購的速度和效率，也使得采購的流程更加規(guī)范透明，有利于采購過程的監(jiān)管；加強與供應(yīng)商之間信息平臺的建設(shè)，通過企業(yè)間的信息平臺及時傳遞產(chǎn)品采購信息，實現(xiàn)采購的快速、高效運作，達到雙贏的目的。

（四）規(guī)范采購管理流程

目前，隨著經(jīng)濟的不斷進步和信息技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)外買方市場已經(jīng)形成，連鎖企業(yè)采購部門對采購業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制就顯得尤為重要。連鎖企業(yè)要從自身的特點出發(fā)，建立嚴格的采購管理制度和采購信息庫，采用一套科學(xué)、系統(tǒng)、有效的物流采購管理操作平臺去指導(dǎo)、改善和實施物流采購運作，形成企業(yè)獨有的物流采購優(yōu)勢：對于采購鏈上的各個環(huán)節(jié)，進行嚴格規(guī)范和約束，制定相關(guān)操作流程及標準；明確各部門的責、權(quán)、利，使采購人員在采購過程中做到有章可循；加強對請購、審批、簽約、執(zhí)行、檢驗等多種環(huán)節(jié)方面的管理；制定好采購計劃，嚴格按照采購計劃實施采購；加強對供應(yīng)商的考核、分析和評價；建立供應(yīng)商管理檔案，定期收集相關(guān)的資料信息；建立規(guī)范的商品進貨、驗收、入庫、退貨、補貨等操作規(guī)程；加強對企業(yè)采購人員采購行為的考核，把采購業(yè)績作為考核部門人員的重要指標，減少暗箱操作，杜絕采購中的腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。（作者單位：長沙理工大學(xué)；湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻：

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伴隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展轉(zhuǎn)型，中國企業(yè)正在積極探索自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑。面對資源不斷匱乏，粗放式生產(chǎn)難以持續(xù)的嚴峻態(tài)勢，中國企業(yè)正在努力從商業(yè)模式、管理模式及產(chǎn)品模式等多領(lǐng)域嘗試轉(zhuǎn)型發(fā)展。在2012年出臺的《國務(wù)院關(guān)于促進民航業(yè)發(fā)展的若干意見》中，貫穿全文強調(diào)了民航企業(yè)要改革創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷提升自身價值創(chuàng)造能力。在十八屆三中全會“關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定”中，明確指出了“國有企業(yè)要完善現(xiàn)代企業(yè)制度，公平參與競爭，提高企業(yè)效率，增強企業(yè)活力”。我們知道，企業(yè)集中采購具有著發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)、降低集團綜合成本、再造價值鏈管理流程、增強企業(yè)活力等特點，是現(xiàn)代企業(yè)集團提高效率與效益的基本取向，已成為了很多大型集團企業(yè)提高競爭優(yōu)勢的一種有益嘗試。

但是，我國民航類大型企業(yè)在集中采購管理工作上尚處于探索階段，它需要向國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的企業(yè)集團學(xué)習(xí)借鑒管理經(jīng)驗，不斷打造具有民航行業(yè)特點的企業(yè)集采管理模式。筆者通過對政府及中央大型企業(yè)集團的集中采購的了解和研究，在本文中嘗試著對如何理解集中采購管理的涵義，集中采購管理的主要模式，國內(nèi)大型企業(yè)集中采購的特征及未來應(yīng)采取的措施等問題作以簡單分析，供讀者參考。

二、集中采購涵義及相關(guān)研究理論

（一）“集中采購”涵義

筆者認為，所謂“集中采購”簡單的理解就是指同一企業(yè)內(nèi)部或同一企業(yè)集團內(nèi)部的采購工作集中化。這里的“集中”有兩種情況，一種就是指將采購權(quán)利匯總，設(shè)立專職部門負責各分部的采購，在組織結(jié)構(gòu)上設(shè)立采購總部負責安排所有采購工作，執(zhí)行則可以由成員企業(yè)或下屬部門完成。另一種則是指將分散的、有限的人力、供應(yīng)商等采購資源集中起來，并匯總各自的采購需求，以一個“量”的優(yōu)勢，優(yōu)秀人才與信息資源的有效整合，提高采購交易中的選擇權(quán)和話語權(quán)，從而降低采購成本，獲得優(yōu)質(zhì)、全面的供應(yīng)商產(chǎn)品和服務(wù)。如果說第一種是集中采購的“形”，那么第二種則是集中采購的“神”，只有形神兼?zhèn)洌拍苡行У匕l(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，形成良性循環(huán)，提升采購效益。

對于民航企業(yè)來講，筆者認為集中采購就是通過整合全企業(yè)內(nèi)具有戰(zhàn)略性并具有一定規(guī)模、與民航運輸保障服務(wù)相關(guān)的重要貨物及服務(wù)項目，統(tǒng)一由企業(yè)集團通過組織實施、授權(quán)實施或全流程管理等方式來實施集中采購工作，實現(xiàn)集團集采綜合效益最大化目標。

（二）相關(guān)研究理論

企業(yè)集中采購其實是經(jīng)濟學(xué)中節(jié)省交易成本以及帕累托改進在現(xiàn)實中的一個典型運用。在研究理論中，集中采購研究主要依托于集成管理理論和采購管理基礎(chǔ)理論。20世紀50年代末期,國外就有專家學(xué)者對項目集成管理這一提法出進行了相關(guān)的研究。美國的哈靈頓博士首次提出了計算機集成制造系統(tǒng)(computer integrated Manufacture Systems, CIMS)概念，以提高企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)柔性和靈敏反應(yīng)為目將功能、過程、信息、組織、物流、資源和決策等進行集成的綜合系統(tǒng)。這是集中采購管理中“集成”的思想來源。

采購管理基礎(chǔ)理論主要經(jīng)歷了從“庫存采購管理”逐步發(fā)展到了“供應(yīng)鏈采購管理”的過程。在科技和管理水平相對不高、以生產(chǎn)為導(dǎo)向的市場環(huán)境下，以最小化庫存成本為管理目標。隨著市場競爭日益激烈，市場開始由生產(chǎn)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向型，需求的多樣性顯現(xiàn)出來。眾多企業(yè)間針對滿足個性化的需求，展開了一定程度的競爭。為了更好的滿足消費者的個性化需求，也為了在競爭中取得優(yōu)勢，此時的采購管理者多從供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)角度對采購活動進行管理，從而進行優(yōu)勢積聚。馬丁·克里斯托弗（Martin Christopher）認為 “供應(yīng)鏈是由各個相關(guān)組織形成的網(wǎng)絡(luò)，包括相互聯(lián)系的上游組織及下游組織，他們處在不同的活動及過程中，為顧客的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造最終價值?！?/p>

三、集中采購模式主要類型

我國集中采購工作首先從政府機構(gòu)開始實施，逐步在企業(yè)領(lǐng)域推廣。通過對中央、地方政府機構(gòu)以及相關(guān)中央大型企業(yè)集中采購模式的研究，可以看出各級政府主要通過目錄管理、限額管理等方式實現(xiàn)政府集中采購和分散采購管理。大型企業(yè)集團主要通過部門式、職能式和中心式等管控模式來實現(xiàn)對全集團集中采購管理工作的統(tǒng)籌。

（一）政府機構(gòu)集中采購模式

政府采購模式大致分為三種，即集中采購、分散采購、集中與分散相結(jié)合的模式。自2002年我國《政府采購法》頒布施行以來，國內(nèi)以政府單位為代表的各類企事業(yè)單位呈現(xiàn)出采購集中化的發(fā)展趨勢。我國政府采購采用的集中采購與分散相結(jié)合的方式進行管理。在這里，重點介紹政府機構(gòu)集中采購模式。政府集中采購管理在采購范圍上主要采取“目錄管理”，在操作方式上主要采用“采購機構(gòu)”采購的模式。

財政部每隔兩年都會《中央預(yù)算單位集中采購目錄及標準的通知》，明確規(guī)定集中采購目錄內(nèi)的采購項目須委托集中采購機構(gòu)實施采購。

（二）大型企業(yè)集中采購模式

近幾年，特別是國內(nèi)大型國有企業(yè)紛紛探索建立集中采購管理模式。在采購范圍上，主要通過建立“分級集采目錄”來有效劃分集中采購中集團總部與二級公司的工作界面。作為企業(yè)集團公司總部兼具有全集團行政職管理能又具有全集團經(jīng)營管理職能，集中采購管理模式依據(jù)各企業(yè)特點也不盡相同?？偨Y(jié)歸納主要有以下三種：

圖1、大型企業(yè)集團集中采購管理三種模式

每個企業(yè)集中采購不同的管控模式，帶來的是集中采購業(yè)務(wù)模式也不同，主要包括集中定價、分開采購；集中訂貨、分開收貨付款；集中訂貨、分開收貨、集中付款；集中采購后調(diào)撥等業(yè)務(wù)模式。這從不同程度上體現(xiàn)了各企業(yè)集團對信息流、資金流和物資流的管控深度。

四、我國企業(yè)集團集中采購特征

在研究中發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)許多大型企業(yè)集團在集團采購工作中，都在或多或少地實行集中采購的管理模式，主要呈現(xiàn)以下特征。

（一）降本增效效果明顯

企業(yè)集團通過集中采購降低了采購成本，增加了企業(yè)利潤，打造了優(yōu)勢的產(chǎn)品原料供應(yīng)鏈，強化了企業(yè)的核心競爭力。中國石化、中國移動等超大型央企每年上千億的采購規(guī)模，年均節(jié)約率達5%以上。中國國電集團通過集中采購，能夠?qū)⑼ㄓ梦镔Y價格平均降低15%左右，有效提升了企業(yè)盈利能力。

（二）集中采購規(guī)模逐步擴大

伴隨著集中采購規(guī)模效益的提升，各大型企業(yè)紛紛逐步擴大自身集中采購規(guī)模，擴編一級集中采購目錄范圍，試圖進一步整合企業(yè)內(nèi)部資源，充分發(fā)揮集團效應(yīng)。萬科集團自2001年起嘗試基于戰(zhàn)略采購的集中采購，經(jīng)過十多年的發(fā)展逐步推廣到了區(qū)域集中采購和年度集中采購，并取得良好的效益。

（三）組織協(xié)調(diào)難度逐步加大

隨著采購規(guī)模的擴大，組織協(xié)調(diào)難度也在逐步加大?？绲赜虻男畔⒘鳌⑽锪骱唾Y金流交織，集團內(nèi)成員單位不可預(yù)見的采購計劃的變更，采購價格市場變化頻率的加快等不確定因素，都需要集中采購組織重新審定采購方案，及時組織相關(guān)人員召開協(xié)調(diào)會議，調(diào)整采購時間、方式等安排，這對集中采購組織工作提出了更高的要求。

（四）集中采購效益有待進一步提升

由于國內(nèi)企業(yè)集團的集中采購尚未有成功標桿作為參考，且科學(xué)的集中采購關(guān)系到企業(yè)集團項發(fā)展方向、戰(zhàn)略考核和經(jīng)營管理創(chuàng)新等目標的實現(xiàn)。在現(xiàn)實中，由于信息不對稱，采購組織方式不當、整體利益與局部利益博弈、監(jiān)督制約機制不健全等因素，我國企業(yè)集團整體集中采購規(guī)模效益仍有較大提升空間。

五、民航企業(yè)加強集中采購管理的舉措

結(jié)合對相關(guān)機構(gòu)及企業(yè)的集中采購的研究與借鑒，筆者認為民航企業(yè)應(yīng)加快集中采購探索步伐，通過集中采購的有效管理與實施，不斷增強企業(yè)活力和提升企業(yè)效益。具體舉措可以從以下幾方面考慮。

（一）加強完善相關(guān)規(guī)章制度

企業(yè)集團應(yīng)從建立機制、完善制度、集中市場、整合資源中不斷探索集中采購模式。在基礎(chǔ)工作方面,應(yīng)實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”的目標，即統(tǒng)一信息平臺、統(tǒng)一供應(yīng)商管理、統(tǒng)一專家?guī)熳稍?、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程和統(tǒng)一物資標準。加快制訂并完善企業(yè)集團《集中采購管理辦法》、《供應(yīng)商管理辦法》《物資結(jié)算管理辦法》等相關(guān)的規(guī)章制度。

圖2、集中采購管理“五統(tǒng)一”基礎(chǔ)建設(shè)

（二）加強采購計劃的預(yù)算管理

在企業(yè)集團各類大宗物資的計劃編制過程中,應(yīng)提前組織企業(yè)集團下屬各成員單位對下一年度的物資需求進行分析與預(yù)測，研究消耗規(guī)律，超前制定年度物資需求計劃，為集中采購順利實施提供保障。加強采購預(yù)算的執(zhí)行控制，減小全年采購實際發(fā)生額與采購預(yù)算的偏差，發(fā)揮采購預(yù)算、采購計劃的統(tǒng)籌監(jiān)控作用。

篇9

采購管理（Procurement Management）是包括采購計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票收集、采購結(jié)算的采購活動的全過程，是物流管理中的重要組成部分，但是一直以來對采購管理的研究很多只停留在流程描述階段和定性描述階段，全面的定量化模擬研究還很少，這也是由于采購管理工作的復(fù)雜性所造成的，采購管理除了包括訂單管理，供應(yīng)商管理之外，同時也與庫存管理緊密相關(guān)，因此要做出全面的定量化模擬研究，首先必須對采購管理系統(tǒng)進行仔細的系統(tǒng)分析。

一、采購管理邏輯模型構(gòu)建及目標設(shè)定

1.1 采購管理邏輯模型構(gòu)建

設(shè)定采購管理系統(tǒng)P與訂單管理系統(tǒng)O，供應(yīng)商管理系統(tǒng)S，庫存管理系統(tǒng)I三個系統(tǒng)相聯(lián)系，其中POI三系統(tǒng)都屬于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，S系統(tǒng)屬于外部系統(tǒng)，采購管理子系統(tǒng)的效率與效益取決與這三個系統(tǒng)的交換效率與效益, 構(gòu)建采購管理邏輯模型如下圖所示：

1.2 采購管理邏輯模型流程關(guān)系構(gòu)建

POSI系統(tǒng)間流程為PO―批量訂單發(fā)出，OP―訂單完成情況反饋；PI―庫存查詢，IP―庫存查詢反饋；PS―向供應(yīng)商發(fā)出采購，SP―供應(yīng)商供貨反饋。

1.3 采購管理邏輯模型目標設(shè)定

將采購管理系統(tǒng)P目標設(shè)定為采購批量PQ，采購總成本PC，采購效率PE；訂單管理系統(tǒng)O目標設(shè)定為訂單批量i，SKU品類數(shù)k，品類采購量Qk，訂單響應(yīng)速度Okv，訂單隨機性O(shè)ir；將供應(yīng)商管理系統(tǒng)S目標設(shè)定為供應(yīng)品類數(shù)Sk，k品類下供應(yīng)量SPQ, 供應(yīng)商供貨速度Skv；將庫存管理系統(tǒng)I目標設(shè)定為現(xiàn)庫存量Ik及安全庫存量SSk。

1.4采購管理邏輯模型流向參數(shù)關(guān)系構(gòu)建

綜上所述，PO系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，i，k，Qk，Okv，Oir)，PS系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，Sk，SPQ，Skv)，PI系統(tǒng)之間的參數(shù)傳遞包括(PC，PQ，PE，Ik，SSk)。

二、采購管理模擬模型構(gòu)建

從采購管理邏輯模型的分析中可看出，POSI系統(tǒng)中的核心是P系統(tǒng)，因此構(gòu)建起以P系統(tǒng)設(shè)定目標為優(yōu)化目標的采購管理模擬模型。

2.1采購批量PQ模型構(gòu)建

采購批量PQ=，SKU采購分量PQk與訂單采購量Qk和現(xiàn)庫存量Ik及安全庫存量SSk相關(guān)，PQk=Qk-(Ik-SSk)。構(gòu)建模型PQ=，k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)。

2.2采購總成本PC模型構(gòu)建

采購總成本PC，包括購買資金PC1和采購費用PC2，PC1與采購批量PQk，采購價格Pij相關(guān)，PC2與采購SKU品類數(shù)k及采購批量PQk相關(guān)。

首先，考慮單一訂單采購成本PCi，與單一訂單Oi，訂單下SKU品類數(shù)Mi，訂單下品類采購價格Pij，訂單下品類采購量PQij相關(guān)。PC i1=，PCi2=f(Mi, PQij)=λ0Mi+，建立模型PCi=+λ0Mi+。

i=(1，n)，n為批處理訂單量；j=(1，Mi)，Mi為單一訂單下品類量；

λ0>0為品類量系數(shù)；λij

其次，在此基礎(chǔ)上分析批量訂單采購總成本模型：

批量訂單采購總成本PC=，但這里要注意的是批量訂單匯總之后SKU品類數(shù)小于分訂單SKU品類數(shù)匯總量。

PC1=， PC2=f(N, PQk)=λ0N+，

建立模型PC=+λ0N+，

k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)，N

λ0>0為品類總量系數(shù)，λk

優(yōu)化目標為最小化PC，可以結(jié)合數(shù)量折扣下EOQ模型考慮PQk的優(yōu)化問題，同時根據(jù)供應(yīng)商數(shù)量折扣表確定Pk，因此模型求解重點就在于系數(shù)λ0與λk 的求解，而這兩個參數(shù)可以根據(jù)實際采購系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集后經(jīng)統(tǒng)計分析得出。

2.3采購效率PE模型構(gòu)建

采購批量PE=，SKU品類采購效率PEk與訂單響應(yīng)速度Okv，訂單隨機性O(shè)ir及供應(yīng)商供貨速度Skv相關(guān)，構(gòu)建模型PEk=f(Okv, Oir, Skv)=αT0+βT0 +γTs=(α+β)T0 +γTs。

T0為采購部門SKU品類訂單標準處理時間；

Ts為供應(yīng)商SKU品類訂單標準處理時間；

α品類系數(shù)，與SKU品類數(shù)N相關(guān)，隨N值增加而增加；

β隨機訂單系數(shù)，與隨機訂單比率相關(guān)，隨即訂單量增加β系數(shù)增加；

γ供應(yīng)商響應(yīng)系數(shù)，與供應(yīng)商供應(yīng)品類數(shù)Sk及k品類下供應(yīng)量SPQ相關(guān)，γ隨Sk和SPQ的增加而增加；以上參數(shù)與系數(shù)可以根據(jù)實際數(shù)據(jù)和經(jīng)驗數(shù)據(jù)得出。

k=(1，N)，N為匯總后SKU品類數(shù)。

三、采購管理模擬模型優(yōu)化分析

3.1 采購管理系統(tǒng)模型優(yōu)化目標設(shè)定

根據(jù)以上模型分析，得出采購管理系統(tǒng)P目標采購批量PQ，采購總成本PC，采購效率PE的函數(shù)表達式分別如下：

PQk= ；

PC=+λ0N+；

PEk=f(Okv, Oir, Skv)=αT0+βT0 +γTs=(α+β)T0 +γTs；

將采購管理系統(tǒng)的優(yōu)化目標設(shè)定如下：

將PQk在滿足生產(chǎn)需求的情況下降低，同時PC也要降低，而PE則要提高，在實際應(yīng)用時根據(jù)企業(yè)實際情況可以采用層次分析法進行優(yōu)化目標設(shè)定；

3.2采購管理系統(tǒng)模型優(yōu)化分析

將采購管理模型目標間參數(shù)相關(guān)關(guān)系表示如下：

由于PQk與Pk存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)，都由供應(yīng)商管理系統(tǒng)S的數(shù)量折扣表決定，而將S作為整體來看時PQ==，所以PQ，PC，PE直接和k，PQk相關(guān)，即采購管理系統(tǒng)優(yōu)化目標與品類數(shù)和品類下采購量直接關(guān)系。

由上表可以看出當SKU品類數(shù)K發(fā)生變化時，PQ，PC變動方向相同，但PE與K，PQ，PC的變動方向都相反；由于PC優(yōu)化控制目標為降低，PE優(yōu)化控制目標為增加，所以在滿足PC需求情況下，采購管理系統(tǒng)應(yīng)減少K的總量，即SKU品類總量，以滿足系統(tǒng)的優(yōu)化目標要求。

當SKU品類下采購量PQk發(fā)生變化時，由于供應(yīng)商數(shù)量折扣影響，PQ，PE變動方向相反；PC變化考慮到PQk與Pk的交互作用影響，需要進行SAM敏感性分析，實踐中在收集相關(guān)數(shù)據(jù)后可再進行具體分析。

綜上所述，考慮K及PQk對采購管理模型的影響，減小K量將可以優(yōu)化企業(yè)采購管理系統(tǒng)目標，而PQk帶來的影響還需要通過實際數(shù)據(jù)收集和敏感性分析作出進一步判斷。

參考文獻

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（一）緩解市場價格波動風險

我國商品主要受國家宏觀調(diào)控以及市場的自由調(diào)控，我國商品價格直接受供求關(guān)系的影響。供求關(guān)系的變化帶有很多的不確定性以及偶然性、暫時性，制定有效的科學(xué)的采購管理能夠及時應(yīng)對價格的突變。受金融危機的波及，日百商品的市場價格會受到強烈的波動，因而公司的采購方式和價格方面都將受到新的挑戰(zhàn)，遇到不可估計的風險。因此，制定合理規(guī)范科學(xué)適宜的B2C電子商務(wù)公司日百商品采購管理制度以及庫存管理制度能夠及時有效應(yīng)對市場價格風波所帶來的風險，不至于使公司陷于孤立無助、措手不及的狀態(tài)。

（二）提高企業(yè)的市場競爭力

在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，企業(yè)要提高自身的整體實力和競爭力，不僅需要有較好的商品優(yōu)勢還應(yīng)有較實惠的價格優(yōu)勢。因此，應(yīng)盡可能降低商品的采購成本，并建立良好的采購管理系統(tǒng)，從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。B2C電子商務(wù)公司最主要的成本支出即為商品購買成本，如果有一個行之有效的日百商品采購管理制度，則在很大程度上能夠確保公司的高效運營，并能在同行業(yè)競爭中脫穎而出。合理的采購管理能夠降低采購的總成本，從而使得低的成本轉(zhuǎn)化為公司的整體經(jīng)濟效益；相適宜的庫存管理和銷售管理能夠維持和保證日百商品的充足而又不至于累積，從而能夠迅速搶占市場，進而增強企業(yè)的市場競爭力。

B2C電子商務(wù)公司日百商品采購管理

（一）采購價格管理

采購價格管理是采購管理中最重要的一部分，其管理的原理則依據(jù)理論和公司實際情況制定一定的管理模式或程序，并要求采購相關(guān)人員嚴格遵循采購管理的程序。其一般模式程序為：

1.總則。制定目的：保證采購商品高質(zhì)低價；規(guī)范采購程序。適用范圍：公司各類商品采購；采購價格審核、確認。

2. 價格審核規(guī)定。報價依據(jù)：物流總監(jiān)辦制定年度費用預(yù)算表，采購部依據(jù)預(yù)算表采購，供貨商報價也可參考預(yù)算表。價格審核：供貨商定期給出報價單，采購部填寫《采購單》；采購部挑選三家以上供貨商詢價，以作比價、議價依據(jù)；物流總監(jiān)審核《單價審核單》一式三份；物流總監(jiān)認為價格不合理，則退回采購人員重新議價，或由物流總監(jiān)親自與供貨商議價；《單價審核單》經(jīng)核準后，一聯(lián)轉(zhuǎn)財務(wù)，一聯(lián)由采購部存檔，一聯(lián)轉(zhuǎn)供貨商。

3.價格調(diào)查。核定的商品，采購部應(yīng)定期收集和掌握最新價格數(shù)據(jù)。核定的商品若采購價格有變，則需重新報批《單價審核單》，且附書面說明原因，再經(jīng)審核環(huán)節(jié)。在相同價格、質(zhì)量的情況下，優(yōu)先考慮與原供貨商合作。為貫徹公司低成本政策，每年應(yīng)與供貨商商量降價之事宜。采購總量增加時，應(yīng)與供貨商商議降低采購價格。

（二）庫存管理

在采購管理中研究庫存管理，其目的是大限度地降低壓庫資金以及保證采購的合理性。庫存管理的方式有：一是供應(yīng)商管理庫存。供應(yīng)商集中庫存某些零售商的貨物?？梢愿鶕?jù)真實的銷售量或者訂單量的變化，生產(chǎn)補給貨源，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，能較高效利用倉庫和節(jié)省人力。二是客戶管理庫存。零售商管理庫存，最接近消費者的庫存管理，庫存頻率高、庫存量相對小，但庫存的利用率高很少存在積壓現(xiàn)象。三是聯(lián)合庫存管理。供應(yīng)商與客戶共同管理庫存。集合生產(chǎn)過程和零售過程數(shù)據(jù)的掌握，能更加準確的控制資金的投入和提高庫存水平。

（三）銷售管理

銷售管理是為了提高商品的銷售額，銷售管理對企業(yè)的采購起著直接的決定性。在采購中研究銷售管理主要研究銷售中的銷售數(shù)量、銷售價格、銷售品種以及銷售的時間等數(shù)據(jù)信息，對這些數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析從而建立銷售數(shù)據(jù)管理庫，從而能夠提供有價值的信息而進行成功的商品采購。銷售管理和采購管理有相互融通也有獨立的存在。適宜的銷售管理能夠確保和推進采購管理健康、持續(xù)的開展。

B2C電子商務(wù)公司日百商品采購管理案例研究

卓越、當當屬于最早一批B2C電子商務(wù)公司，使用供應(yīng)商庫存管理，消費者下單轉(zhuǎn)交供應(yīng)商發(fā)貨。這樣的模式節(jié)省了庫存資金但會拖延時間也不能保證貨源的充足，會造成顧客流失的風險。隨著卓越和當當?shù)陌l(fā)展，他們的采購模式也由純網(wǎng)絡(luò)運營向多線下渠道資源建設(shè)發(fā)展。淘寶，是提供第三方支付平臺和信息流等中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中介商。后來逐漸發(fā)展成為個人交易提供中介服務(wù)的免費交易服務(wù)平臺提供商。如今，淘寶高調(diào)進軍B2C，淘寶商家的采購管理大部分還是與最初的卓越、當當模式相同，只不過他們與某些供貨商簽訂長期合同，以保證貨源的充足。擁有實體商城和網(wǎng)點的傳統(tǒng)零售業(yè)的商家如國美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福等，抓住互聯(lián)網(wǎng)這一商機，積極進軍電子商務(wù)領(lǐng)域，開設(shè)網(wǎng)上商城，他們的采購模式與早年誕生于互聯(lián)網(wǎng)的B2C網(wǎng)上商城卓越、當當、亞馬遜有著本質(zhì)的區(qū)別，其采購無需進行成品的采購，還是和原來的模式一樣進行原材料的采購。

由以上案例分析可以看出B2C電子商務(wù)公司所采用的采購渠道主要分為線上和線下采購。大多小型電商采用線上采購，簡便快捷、省時省力。對于大中型電商則多采用線下采購，線下采購相對安全可靠、信譽好。

B2C電子商務(wù)公司日百商品采購管理存在的問題

（一）采購價格管理制度不健全

目前我國大多數(shù)的B2C電子商務(wù)公司沒有一套完整科學(xué)的商品采購價格管理制度。商品的采購過程包含材料、法律、保險、經(jīng)濟等學(xué)科方面的知識，建立完善完整的采購價格管理制度要求綜合考慮這些因素。大多數(shù)公司所采用的商品采購價格管理基本是沿襲傳統(tǒng)的管理模式，沒有及時地根據(jù)市場的變化更新采取有效的管理，且公司內(nèi)部采購人員的結(jié)構(gòu)職能劃分并沒有嚴謹?shù)匕凑展疽箝_設(shè)。由于人員配置的不完善，使得在工作的協(xié)調(diào)和配合上不能及時有效地進行，由于監(jiān)督制度的不完善，也使得一些素質(zhì)不高的職員為了自身私利而違反公司規(guī)定，導(dǎo)致商品采購出現(xiàn)質(zhì)量不合格、采購價格過高等不良現(xiàn)象，嚴重危害公司的利益以及破壞市場秩序。

（二）采購管控存在缺漏

當前，經(jīng)濟的快速發(fā)展以及市場的千變?nèi)f化，致使B2C電子商務(wù)公司面臨越來越激烈的挑戰(zhàn)，采購不僅要求低價更要保質(zhì)。但多數(shù)采購職員把采購的價格看的太過重要，而忽略了如品牌、質(zhì)量、信譽、售后等方面的考察。這樣的采購觀念嚴重阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。而且在簽訂采購合同的時候，大多數(shù)公司僅僅關(guān)注的是材料的價格以及質(zhì)量方面，并沒有對售后服務(wù)有足夠的重視，也沒有有計劃有目標地與供應(yīng)商洽談商議后期的合作關(guān)系。這種合作模式并沒有將公司的未來的發(fā)展與利益考慮在內(nèi)，單單追求眼前的利益。而且，由于電商的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)性，相關(guān)監(jiān)管制度和措施未能全面而及時。因此，少數(shù)公司為追求眼前利益，無視國家相關(guān)法律法規(guī)，銷售假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象屢見不鮮。在采購渠道方面，許多B2C電子商務(wù)公司直接和某些品牌簽訂授權(quán)合同銷售其產(chǎn)品。然而，就在2013年8月份，各大網(wǎng)站紛紛新聞宣稱許多品牌（如雅戈爾品牌服飾）并未授權(quán)給京東天貓等B2C電子商務(wù)公司，它們銷售的是假名牌。因此，對采購管理需特別注重其監(jiān)管和控制，保證采購商品的質(zhì)量，維護公司的長期信譽和消費者的合法權(quán)益。

B2C電子商務(wù)公司實施日百商品采購管理的建議

（一）建立與公司相適宜的采購價格管理、庫存管理、銷售管理制度

每家B2C電子商務(wù)公司經(jīng)營模式都各有特點，應(yīng)從本公司的實際出發(fā)，根據(jù)本公司的管理模式和文化特性，逐步建立和規(guī)范采購活動。一套科學(xué)完善的采購管理制度應(yīng)當合理整合價格管理、庫存管理和銷售管理制度使采購管理最優(yōu)化。例如采購數(shù)量龐大、頻率和周期相對長的B2C電子商務(wù)公司可以采用網(wǎng)上招標的方法，主動出擊，擇優(yōu)取錄。對某些小型采購量的B2C電子商務(wù)公司，可以選擇信譽優(yōu)良、質(zhì)量有保證的大公司簽訂長期的有效合作合同，這樣可以節(jié)約很多的采購時間和防止人員的浪費；或者使用電子采購模式，此模式可以有效節(jié)省供貨周期，降低采購成本。在特殊時期，公司還可以采用價格競爭模式，通過供求關(guān)系的不斷變化來調(diào)節(jié)商品的價格變化，在采購過程中審時度勢、隨機應(yīng)變，保證采購價格的最優(yōu)性。

（二）發(fā)展和培育長期主力供應(yīng)商

對日百商品采購而言，供應(yīng)商的選擇與維持尤為重要。質(zhì)量好、價格低廉、售后服務(wù)到位的供應(yīng)商在很大程度上能夠加強采購價格的管理，提供最優(yōu)的供貨模式。因此，針對公司本身的需求和發(fā)展，可以全面考察相關(guān)供應(yīng)商在質(zhì)量、價格、技術(shù)、管理、信譽、人才方面的競爭力，從而選擇與最優(yōu)的供應(yīng)商簽訂一攬子框架協(xié)議，保持良好長期的合作關(guān)系，這樣互利互惠的關(guān)系將有助于公司的長期戰(zhàn)略性發(fā)展。

（三）建立全面的采購信息系統(tǒng)

當前市場瞬息萬變，建立完善的采購系統(tǒng)，掌握最新的價格動態(tài)是公司發(fā)展和增強競爭力的必要手段之一?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使得建立全面的采購管理更省心省力、合理可靠。企業(yè)的監(jiān)督部門應(yīng)該充分利用其職責和優(yōu)勢，為企業(yè)提供可靠、完善的采購數(shù)據(jù)和供貨商信息資料。這樣企業(yè)就可以建立全面的采購信息系統(tǒng)，從而跟蹤及選擇合理價優(yōu)的供貨商。對市場及價格了解同時也幫助公司在簽訂合同時掌握一定的主動權(quán)，防止供貨商哄抬物價、混淆事實。此外，公司還可以根據(jù)商品采購信息系統(tǒng)，從中預(yù)測未來商品價格變化的趨勢，進而保證公司有計劃、有目的地運營，增強公司的綜合競爭實力。

（四）加強采購管理隊伍的培訓(xùn)