導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇電力技術(shù)服務(wù)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2014）33-0001-04

電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)是針對(duì)電力行業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行多維度技術(shù)服務(wù)的綜合性行業(yè)。它包涵除電力設(shè)備制造之外，與電力系統(tǒng)有關(guān)的所有服務(wù)活動(dòng)，如電力系統(tǒng)檢修、電力系統(tǒng)調(diào)試、電力系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電力系統(tǒng)建設(shè)、電力系統(tǒng)監(jiān)理、電力系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、工業(yè)系統(tǒng)防雷、電力系統(tǒng)科研、智能輔助產(chǎn)品、電力系統(tǒng)管理咨詢等細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域。電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)是在2002年電力行業(yè)市場(chǎng)化改革后逐步興起的，并將隨著新一輪市場(chǎng)化改革呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但當(dāng)前，該行業(yè)電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商普遍存在“小”、“散”、“亂”的發(fā)展瓶頸，阻礙行業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng)。集群化發(fā)展則是突破上述瓶頸，迅速壯大產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)路徑。集群化是指同一產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的眾多中小企業(yè)在地理空間與經(jīng)濟(jì)空間的集聚。它是一種介于企業(yè)和市場(chǎng)之間的產(chǎn)業(yè)組織形式。這種組織形式能夠在保持中小企業(yè)獨(dú)立性的基礎(chǔ)上，將競(jìng)爭(zhēng)從單個(gè)企業(yè)提升到了整個(gè)企業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)靈活性與集群網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的有機(jī)結(jié)合，從而兼具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)靈活性，產(chǎn)生極大的競(jìng)爭(zhēng)能力。

1 可能性：電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)需求快速擴(kuò)大

1.1 電力技術(shù)服務(wù)需求隨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而不斷擴(kuò)大

電力技術(shù)服務(wù)可以分為兩大類：一是電力系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)、監(jiān)理與試驗(yàn)，與電力行業(yè)的增幅緊密相關(guān)；二是電力系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、調(diào)試、檢修，與電力行業(yè)的存量緊密相關(guān)。電力行業(yè)的增幅可以用國(guó)家每年的電熱固定投資衡量，而電力行業(yè)的存量則可以用每年的發(fā)電量衡量，兩者均受到當(dāng)年經(jīng)濟(jì)整體環(huán)境高度影響。

增長(zhǎng)趨勢(shì)上，經(jīng)濟(jì)增速、電熱固定投資與發(fā)電量高度一致。波動(dòng)形態(tài)上，經(jīng)濟(jì)增速與發(fā)電量基本平行，而電熱固定投資波幅更大。兩者結(jié)合，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期中高速運(yùn)行，電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大，且具有一定的抗波動(dòng)能力。

表1 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、電熱固定投資與發(fā)電量增長(zhǎng)的相互關(guān)系

年份 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 電熱固定資產(chǎn)投資 發(fā)電量

名義值/

億元 增幅/% 名義值/

億元 增幅/% 實(shí)際值/億

千瓦小時(shí) 增幅/%

2003 135823 ―― 3304.82 ―― 19105.8 ――

2004 159878 17.71 4854.41 46.89 22033.1 15.32

2005 184937 15.67 6503.2 33.96 25002.6 13.48

2006 216314 16.97 7274.27 11.86 28657.3 14.62

2007 265810 22.88 7906.52 8.69 32815.5 14.51

2008 314045 18.15 9023.66 14.13 34668.8 5.65

2009 340903 8.55 11139.1 23.44 37146.5 7.15

2010 401513 17.78 11356.4 1.95 42071.6 13.26

2011 473104 17.83 11603.5 2.18 47130.2 12.02

2012 519470 9.80 12948 11.59 49378 4.77

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

1.2 電力技術(shù)服務(wù)需求隨市場(chǎng)化改革而不斷擴(kuò)大

改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)化是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的根本路徑。我國(guó)通過(guò)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)在電力系統(tǒng)資源配置中的作用，深化電力體制改革，打破垂直一體化的壟斷體制，不斷放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)培育市場(chǎng)主體。2002年國(guó)務(wù)院《電力體制改革方案》，建立了我國(guó)電力行業(yè)市場(chǎng)化改革的頂層設(shè)計(jì)。但直至今日，我國(guó)電力行業(yè)改革仍停留在第二階段主輔分離的第三小步，也就是主多分離。十八屆三中全會(huì)以后，經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入市場(chǎng)決定資源配置的新階段，電力行業(yè)市場(chǎng)化改革將重啟，主輔分離進(jìn)一步向主多分離深入，也就是徹底實(shí)現(xiàn)主業(yè)與多經(jīng)公司的分離。

表2 電力體制改革主要路徑

改革目標(biāo)：

發(fā)揮市場(chǎng)作用，構(gòu)建政企分開(kāi)、公平競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放有序、

健康發(fā)展的電力市場(chǎng)體系。

第一階段改革：廠網(wǎng)分開(kāi)

將國(guó)家電力公司管理的資產(chǎn)按照發(fā)電和電網(wǎng)兩類業(yè)務(wù)劃分，并分別進(jìn)行資產(chǎn)重組。原國(guó)家電力公司擁有的發(fā)電資產(chǎn)，設(shè)立五大發(fā)電企業(yè)，中國(guó)華能集團(tuán)、中國(guó)大唐集團(tuán)、中國(guó)華電集團(tuán)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)電力投資集團(tuán)，由國(guó)務(wù)院分別授權(quán)經(jīng)營(yíng)。原國(guó)家電力公司擁有的電網(wǎng)資產(chǎn)，組成國(guó)家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)公司。

第二階段改革：主輔分離

對(duì)電力系統(tǒng)所擁有的輔業(yè)務(wù)單位和“三產(chǎn)”、

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整重組。

第一小步：電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主業(yè)以外的業(yè)務(wù)要報(bào)國(guó)家

有關(guān)部門批準(zhǔn)，并分開(kāi)核算。

第二小步：電力系統(tǒng)內(nèi)部的醫(yī)療和教育單位實(shí)行

屬地化管理，從電力系統(tǒng)剝離。

第三小步：電力設(shè)計(jì)、修造、施工等多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)

與電網(wǎng)企業(yè)脫鉤，放開(kāi)市場(chǎng)。

第三階段改革：輸配分開(kāi)

將輸電和配電環(huán)節(jié)從資產(chǎn)、財(cái)務(wù)和人事上分拆，輸電環(huán)節(jié)由電網(wǎng)管理，售電環(huán)節(jié)將地方供電局改組為多個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體，輔之以購(gòu)電大戶與電廠簽訂直供合同，把配電網(wǎng)的建設(shè)運(yùn)行下放到地方。核心點(diǎn)在于成本核算和利益分割。電網(wǎng)企業(yè)不再壟斷下游配電市場(chǎng)，只負(fù)責(zé)電力運(yùn)輸，下游市場(chǎng)有大量配電公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

第四階段改革：競(jìng)價(jià)上網(wǎng)

在區(qū)域設(shè)置一個(gè)或數(shù)個(gè)電力調(diào)度交易中心，由區(qū)域電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)管理。電力調(diào)度交易中心間實(shí)行市場(chǎng)開(kāi)放。將電價(jià)劃分為上網(wǎng)電價(jià)、輸電電價(jià)、配電電價(jià)和終端銷售電價(jià)。上網(wǎng)電價(jià)由國(guó)家制定的容量電價(jià)和市場(chǎng)競(jìng)價(jià)產(chǎn)生的電量電價(jià)組成；輸、配電價(jià)由政府確定定價(jià)原則；銷售電價(jià)以上述電價(jià)為基礎(chǔ)形成，建立與上網(wǎng)電價(jià)聯(lián)動(dòng)的機(jī)制。發(fā)電企業(yè)向較高電壓等級(jí)或較大用電量的用戶和配電網(wǎng)直接供電。

資料來(lái)源：2002年國(guó)務(wù)院5號(hào)文件《電力體制改革方案》

主多分離將為電力技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供新的機(jī)遇。一是服務(wù)由傳統(tǒng)電力系統(tǒng)內(nèi)部完成，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛲獠繉I(yè)公司委托完成。電力技術(shù)服務(wù)不再是由電力系統(tǒng)內(nèi)部完成，而是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。二是服務(wù)由內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易模式，轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)模式。電力技術(shù)服務(wù)不再由于電力公司人、財(cái)、物關(guān)聯(lián)企業(yè)壟斷，而是打破市場(chǎng)壟斷。三是服務(wù)由區(qū)域性市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖?guó)性市場(chǎng)。電力技術(shù)服務(wù)不再是只有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)承擔(dān)，而是面向全國(guó)企業(yè)招標(biāo)，打破區(qū)域壁壘。四是服務(wù)由點(diǎn)狀模式，轉(zhuǎn)變?yōu)殒湢钅Ｊ?。電力技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容，不再是由不同企業(yè)承擔(dān)，而是由一家企業(yè)總包，由該企業(yè)承擔(dān)多項(xiàng)業(yè)務(wù)，人、財(cái)、物實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的鏈?zhǔn)搅鬓D(zhuǎn)。原有的多經(jīng)企業(yè)憑借關(guān)聯(lián)交易占有大量的電力技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)，成本高而利潤(rùn)厚。隨著主多分離的真正完成，多經(jīng)企業(yè)將不再占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一部分市場(chǎng)將被釋放。

2 必要性：突破電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)的供給瓶頸

2.1 發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)破解電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商“小”的瓶頸

當(dāng)前電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商規(guī)模普遍較小，這是由兩點(diǎn)原因造成的：一是電力行業(yè)市場(chǎng)化改革至今不過(guò)十余年時(shí)間，技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商成長(zhǎng)時(shí)間較短，積累有限。二是電力技術(shù)服務(wù)企業(yè)屬輕資產(chǎn)技術(shù)密集型，擴(kuò)張存在兩大制約：物質(zhì)資本的制約。由于該行業(yè)通常先墊資再收款，現(xiàn)金流對(duì)于企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模極為重要，但是，一方面，供應(yīng)商多為輕資產(chǎn)，不具備從銀行貸款所需要的抵押品，另一方面，資金周轉(zhuǎn)期限長(zhǎng)，民間借貸的資金成本過(guò)高，難以承擔(dān)；人力資本的制約。電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)對(duì)具有專業(yè)素養(yǎng)和技能的工程技術(shù)人員需求極高，但是這種人力資本的培養(yǎng)周期很長(zhǎng)，從助理工程師、工程師到高級(jí)工程師，通常需要十五年以上的時(shí)間才能完成，其培養(yǎng)的時(shí)間與費(fèi)用不是小型企業(yè)所能承擔(dān)的。缺乏資金與人才致使企業(yè)無(wú)法快速擴(kuò)張，這反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步限制了資金與人才的來(lái)源，陷入瓶頸。

電力技術(shù)服務(wù)的集群化發(fā)展則可以通過(guò)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)突破上述瓶頸：一是可以有效解決資金問(wèn)題。一方面，對(duì)于輕資產(chǎn)的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)而言，集群化發(fā)展可以有效分解占用大量資金的固定資產(chǎn)投入。不僅電力設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、維修、建設(shè)過(guò)程中所需要的大型儀器設(shè)備、車輛可以統(tǒng)一購(gòu)買、調(diào)配，共同使用；會(huì)議室、打印室、車庫(kù)、庫(kù)房等企業(yè)必備設(shè)施也可以共建、共用，以節(jié)約資金。另一方面，單個(gè)企業(yè)規(guī)模產(chǎn)值小、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)高、還款能力弱，很難從銀行獲取借款。而對(duì)于產(chǎn)業(yè)集群整體，不僅規(guī)模產(chǎn)值大、風(fēng)險(xiǎn)得到分解，資金收還期限不同使企業(yè)的整體還款能力亦強(qiáng)，能夠以較低成本獲得融資。二是可以有效解決人才問(wèn)題。一方面，各企業(yè)招投標(biāo)所規(guī)定的建設(shè)周期不同、忙閑時(shí)間有異，一些技術(shù)專家能夠錯(cuò)開(kāi)時(shí)間解決不同企業(yè)的項(xiàng)目難題，從而最有效地利用人力資本。同時(shí)，企業(yè)間也能夠進(jìn)一步專業(yè)化分工。試驗(yàn)?zāi)芰?qiáng)的企業(yè)以試驗(yàn)服務(wù)為主，建設(shè)能力強(qiáng)的企業(yè)則以工程建設(shè)為主，共同為服務(wù)單位提供一攬子電力系統(tǒng)解決方案。另一方面，通過(guò)集群化發(fā)展，對(duì)電力技術(shù)類、金融服務(wù)類、行政管理類人力資本的需求密度增加，更容易建立相應(yīng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)平臺(tái)，并同有關(guān)院校建立智力合作機(jī)制。

2.2 塑造集群品牌破解電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商“散”的瓶頸

電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)涵蓋面廣，囊括全國(guó)各地的發(fā)電、輸配電與用電企業(yè)。因此，隨著電力行業(yè)的市場(chǎng)化改革，技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商如雨后春筍般在全國(guó)各地出現(xiàn)，以所在市、所在省或鄰近省作為業(yè)務(wù)范圍。這種“散”的特征嚴(yán)重制約了行業(yè)發(fā)展。因?yàn)樗鼧O大增加了交易費(fèi)用，而后者又將抑制市場(chǎng)發(fā)展?？扑棺钤缣岢鼋灰踪M(fèi)用的概念。他認(rèn)為交易費(fèi)用應(yīng)包括度量、界定和保障產(chǎn)權(quán)的費(fèi)用；發(fā)現(xiàn)交易對(duì)象和交易價(jià)格的費(fèi)用；討價(jià)還價(jià)、訂立合同的費(fèi)用；督促契約條款嚴(yán)格履行的費(fèi)用。而交易費(fèi)用的高低將決定市場(chǎng)范圍大小，從而制約專業(yè)化分工的程度。電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商的分散，導(dǎo)致尋找交易對(duì)象、比較交易價(jià)格、監(jiān)督交易協(xié)定的成本高昂，這必然降低市場(chǎng)交易的容量。當(dāng)前交易協(xié)定更多依靠熟人推薦達(dá)成。

建立電力技術(shù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)集群，可以通過(guò)塑造集群品牌實(shí)現(xiàn)交易的集中化，降低交易費(fèi)用，從而突破“散”的瓶頸：

一是塑造集群品牌可以降低單個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷成本。面對(duì)全國(guó)市場(chǎng)，作為輕資產(chǎn)企業(yè)的單個(gè)電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商難以實(shí)現(xiàn)品牌宣傳的全覆蓋。但在產(chǎn)業(yè)集群中，單個(gè)企業(yè)所承擔(dān)的宣傳成本是很小的。二是塑造集群品牌可以延長(zhǎng)品牌效應(yīng)的持續(xù)性。中小企業(yè)生命周期短，需遵循優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。作為中小技術(shù)密集型企業(yè)，總會(huì)存在違約的情況，甚至“死亡率”也是相當(dāng)高的。而產(chǎn)業(yè)集群的生命周期比單個(gè)企業(yè)長(zhǎng)得多，集群品牌要比單個(gè)企業(yè)的品牌持久得多。且集群內(nèi)部的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也有利于集群品牌的保持。因此，集群品牌對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。三是塑造集群品牌可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)復(fù)合化。每一家電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商均存在因地緣關(guān)系、血緣關(guān)系與業(yè)務(wù)關(guān)系而長(zhǎng)期磨合形成的分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)業(yè)集群可以實(shí)現(xiàn)各企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷渠道、目標(biāo)客戶所構(gòu)成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的相互聯(lián)通，進(jìn)而形成一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。集群企業(yè)可以通過(guò)這一關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息資本與社會(huì)資本在集群內(nèi)的共同分享。

2.3 建立信用平臺(tái)破解電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商“亂”的瓶頸

電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)存在大量信息不對(duì)稱，這將影響到這一產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一是作為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，該行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)，較易通過(guò)偷工減料、欺詐誤導(dǎo)獲得高額利潤(rùn)。一些技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商以極低價(jià)格獲取工程，不顧安全隱患節(jié)約成本，造成劣幣驅(qū)逐良幣，壓縮了行業(yè)內(nèi)正規(guī)企業(yè)的成長(zhǎng)空間。二是作為市場(chǎng)化改革尚未完成的產(chǎn)業(yè)，行業(yè)存在憑借行政權(quán)力市場(chǎng)化運(yùn)作獲取高額利潤(rùn)的情況。一些供電局的員工或員工的“聯(lián)系人”，在體制以外獲取工程的情況時(shí)有發(fā)生。一個(gè)典型的例子就是供電企業(yè)對(duì)電力客戶招標(biāo)承攬工程單位時(shí)的“三指定”現(xiàn)象，即指定工程設(shè)計(jì)單位、指定施工隊(duì)伍、指定設(shè)備材料。這侵害了客戶選擇工程承攬單位的自，形成市場(chǎng)壟斷，并最終影響到電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)的數(shù)量與效率。

從經(jīng)濟(jì)地理學(xué)的角度來(lái)看，中小企業(yè)集群化不僅是地理空間上相互靠近，更通過(guò)行業(yè)內(nèi)的頻繁交易，在經(jīng)濟(jì)空間建立了緊密聯(lián)系。通過(guò)在產(chǎn)業(yè)集群建立信用平臺(tái)，可以有效解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題，破解道德風(fēng)險(xiǎn)與逆向選擇難題?？蛻魧⑼ㄟ^(guò)信用平臺(tái)對(duì)電力技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商提供追蹤評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)將被載入該服務(wù)商的信用記錄而無(wú)法被刪除，并對(duì)社會(huì)完全公開(kāi)。這樣，信用等級(jí)差的企業(yè)將難以獲得訂單，最終被剔除出產(chǎn)業(yè)集群。由于失信結(jié)果將被長(zhǎng)期記錄且懲罰嚴(yán)厲，單個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)博弈中將選擇誠(chéng)信，并通過(guò)優(yōu)勝劣汰促進(jìn)集群信用等級(jí)的自我提升。

3 政府支持電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)集群化發(fā)展的可行舉措

電力技術(shù)服務(wù)行業(yè)的集群化發(fā)展需要政府的支持。在產(chǎn)業(yè)的集群發(fā)展初期，政府需要制定土地管理、資金融通、稅收補(bǔ)貼、人才引進(jìn)方面的優(yōu)惠舉措，吸引企業(yè)的入駐，促進(jìn)集群迅速成長(zhǎng)。同時(shí)，政府也需建立長(zhǎng)效機(jī)制支持集群成長(zhǎng)。

3.1 建立公共服務(wù)支撐系統(tǒng)

集群化發(fā)展后，政府的公共品供給更加集中，成本低而覆蓋范圍廣。政府應(yīng)當(dāng)建立集群企業(yè)共同的招投標(biāo)平臺(tái)、質(zhì)量檢測(cè)站、教育培訓(xùn)基地、技術(shù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，提高中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)品質(zhì)量水平。

3.2 健全資金要素市場(chǎng)

應(yīng)當(dāng)以政府搭臺(tái)、項(xiàng)目遴選為核心，積極幫助集群內(nèi)企業(yè)開(kāi)辟融資渠道。一是建立長(zhǎng)期溝通機(jī)制，促進(jìn)中小企業(yè)、信用擔(dān)保公司、商業(yè)銀行間的長(zhǎng)效合作，建立中小企業(yè)信用貸款擔(dān)保體系。二是通過(guò)政策鼓勵(lì)，引導(dǎo)企業(yè)提升管理方式，從家族式管理轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜乒芾恚F(xiàn)代企業(yè)制度。支持龍頭骨干企業(yè)進(jìn)入全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)，并最終轉(zhuǎn)板至創(chuàng)業(yè)板上市。

3.3 支持集群品牌的創(chuàng)立

品牌是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，建立高知名度的品牌能為企業(yè)贏得信譽(yù)和市場(chǎng)，產(chǎn)生巨大的吸引力和影響力。因此，政府應(yīng)當(dāng)著力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。通過(guò)推行標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量檢測(cè)體系，塑造集群品牌口碑。設(shè)立名牌戰(zhàn)略發(fā)展資金，獎(jiǎng)勵(lì)中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)的獲得企業(yè)。通過(guò)公共宣傳，促進(jìn)集群品牌的形象塑造和推廣。通過(guò)舉辦交易會(huì)、展覽會(huì)，提升集群品牌知名度。

3.4 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群一體化

集群發(fā)展絕不僅是各中小企業(yè)在地理空間的簡(jiǎn)單靠近，而是要深化各企業(yè)的專業(yè)化與分工，促進(jìn)企業(yè)間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的密切。政府應(yīng)以龍頭企業(yè)為核心，通過(guò)挖掘行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新潛能、信息共享潛能和整體協(xié)調(diào)潛能，提升整個(gè)行業(yè)的水平。龍頭企業(yè)作為品牌價(jià)值的最終承擔(dān)者、全面解決方案或系統(tǒng)服務(wù)的提供商，應(yīng)居于支持政策的核心，通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)促進(jìn)集群技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。集群內(nèi)數(shù)量廣大的中小企業(yè)則將依托龍頭企業(yè)的成長(zhǎng)而共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇2

上面兩個(gè)例子都代表了用戶要獲取數(shù)據(jù)編號(hào)為10的數(shù)據(jù)記錄。假定開(kāi)發(fā)人員由于某種原因需要修改后臺(tái)的數(shù)據(jù)供應(yīng)邏輯，如果使用邏輯URI，則開(kāi)發(fā)人員無(wú)須關(guān)心客戶是否還能正常使用的問(wèn)題；而如果使用物理URI，開(kāi)發(fā)人員在更新的過(guò)程中一定要保證更新后的文件與更新前的文件名一致，且更新過(guò)程中會(huì)影響客戶使用這個(gè)物理URI的資源。

REST使用Http的GET、POST、PUT、DELETE4個(gè)動(dòng)作作為資源的通用接口，用戶通過(guò)這些接口訪問(wèn)資源。一般認(rèn)為GET方法用于讀取資源，POST方法用于更新資源，PUT方法用于添加資源，DELETE方法用于刪除資源。這4種方法完全包含了添加、刪除、更新。檢索的操作，因此，REST在最大限度上利用了HTTP協(xié)議。參見(jiàn)圖1.

圖1.REST風(fēng)格的Web服務(wù)架構(gòu)[5]

Fig1 Web Service Architecture of REST Style

3 基于REST的電力調(diào)度數(shù)據(jù)交互設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

3.1 兩級(jí)電力調(diào)度數(shù)據(jù)交換需求概括

本文所提出的基于REST的地區(qū)電力調(diào)度與縣級(jí)電力調(diào)度之間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)互聯(lián)模型在重慶市永川地區(qū)電力調(diào)度管理系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn)，并取得了一定的效果。重慶市永川地區(qū)電力調(diào)度管理系統(tǒng)采用分布式應(yīng)用的方式，包括兩級(jí)系統(tǒng)：地調(diào)系統(tǒng)和縣調(diào)系統(tǒng)，例如大足縣調(diào)系統(tǒng)、永川縣調(diào)系統(tǒng)等等，并且各個(gè)系統(tǒng)都相互獨(dú)立。地調(diào)應(yīng)用系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，電量監(jiān)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等統(tǒng)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)，各個(gè)縣調(diào)系統(tǒng)包括工作流程服務(wù)、消息服務(wù)、文件服務(wù)、PAS服務(wù)、SCADA服務(wù)和業(yè)務(wù)模型服務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)。在該分布式應(yīng)用中，每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)都有自己的訪問(wèn)控制系統(tǒng)模塊，且各級(jí)調(diào)度網(wǎng)絡(luò)都嚴(yán)格區(qū)分I區(qū)、II區(qū)和III區(qū)，同時(shí)，縣調(diào)與地調(diào)之間可在II區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，如圖2所示。

圖2重慶市永川地區(qū)電力調(diào)度系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

Fig 2.System Structure Of Power-Dispatching In Yongchuan

3.2 REST服務(wù)的應(yīng)用

由于地調(diào)與縣調(diào)之間的II區(qū)數(shù)據(jù)互通中，進(jìn)行了嚴(yán)格的安全策略限制，SCADA數(shù)據(jù)的安全保護(hù)策略和與地調(diào)通信的實(shí)時(shí)性機(jī)制，都對(duì)兩級(jí)之間的數(shù)據(jù)互通提出了較高的要求。針對(duì)這一特點(diǎn)，結(jié)合本文提出的REST服務(wù)方式，我們?cè)趦杉?jí)調(diào)度的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)接口中分別通過(guò)REST服務(wù)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換和交互，從而在滿足安全及實(shí)時(shí)要求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)互通。參見(jiàn)圖3。

圖3 地區(qū)、縣級(jí)調(diào)度數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架

Fig 3 Data association between region and county level

根據(jù)REST服務(wù)的架構(gòu)模型，針對(duì)地調(diào)、縣調(diào)兩級(jí)調(diào)度業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)定義REST Web服務(wù)接口是整個(gè)系統(tǒng)可靠使用的核心，通過(guò)對(duì)各級(jí)調(diào)度業(yè)務(wù)及關(guān)鍵數(shù)據(jù)交互的REST Web服務(wù)定義，將這些分散的、異構(gòu)的、有不同安全策略的資源有機(jī)地集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了相互間的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)互通。定義REST Web服務(wù)接口主要是建立一系列描述調(diào)度業(yè)務(wù)、SCADA數(shù)據(jù)等的邏輯URI地址，并將這些地址與各級(jí)調(diào)度系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯聯(lián)系起來(lái)。完成這些接口后再將其到調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)中，則可實(shí)現(xiàn)兩級(jí)之間對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相互訪問(wèn)和調(diào)用。

4 結(jié)束語(yǔ)

REST采用了一種新的思維方式來(lái)抽象服務(wù)，讓人們真正理解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議HTTP的本來(lái)面貌，更充分利用了現(xiàn)象Web的特性，使得服務(wù)更貼近Web而不是背離。與其他的跨域異構(gòu)數(shù)據(jù)交互協(xié)議/架構(gòu)相比，采用REST的Web服務(wù)架構(gòu)在擴(kuò)展性、安全性、數(shù)據(jù)耦合性等方面存在這優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在重慶市永川電力調(diào)度系統(tǒng)DMIS的示范性應(yīng)用，通過(guò)基于REST的Web服務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，有效解決了地區(qū)調(diào)度中心與縣級(jí)調(diào)度中心之間的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)互通問(wèn)題，縮短了業(yè)務(wù)審批流程和時(shí)間，加強(qiáng)了地區(qū)電力調(diào)度對(duì)縣級(jí)調(diào)度的監(jiān)督能力，對(duì)地區(qū)電力平衡可靠運(yùn)行提供了技術(shù)支持和保障。同時(shí)，隨著支持REST開(kāi)發(fā)工具的不斷涌現(xiàn)，REST會(huì)被越來(lái)越多的采用，并逐漸成為Web服務(wù)的主流技術(shù)。

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篇3

一、文明禮儀服務(wù)

（一）具備文明服務(wù)的基本素質(zhì)。圖書館作為一個(gè)為人民服務(wù)的公共事業(yè)場(chǎng)所，他的服務(wù)人員一定要具備文明服務(wù)的基本素質(zhì)。文明服務(wù)的基本素質(zhì)包括幾個(gè)方面：首先，圖書館工作人要有為人民服務(wù)的思想素質(zhì)，在思想上要積極為人民服務(wù)，為圖書館的讀者服務(wù)。樹(shù)立貼心為讀者服務(wù)的思想素質(zhì)。其次，圖書館圖書管理人員要有相關(guān)的技能素質(zhì)，要懂得圖書館工作方面的相應(yīng)技能，例如：圖書分類，圖書整理等相關(guān)職業(yè)技能。再之，圖書館圖書管理人員要有健康的身體素質(zhì)，只有擁有健康的身體素質(zhì)才能更好的為圖書館的讀者提供更好的服務(wù)。最后圖書館圖書管理人員要具備禮貌的文明素質(zhì)和穩(wěn)健的心理素質(zhì)，在任何事情上保持冷靜，對(duì)讀者禮貌，一切以讀者利益為主，為讀者考慮，給予讀者貼心的服務(wù)。

（二）規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。所謂標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就是有國(guó)家相關(guān)部門或者圖書館內(nèi)部管理部門規(guī)定的必須所有人都要達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)，首先是一個(gè)讓顧客即讀者感受到倍受歡迎和賓至如歸的感覺(jué)。規(guī)范化服務(wù)即標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)就要讓讀者有著倍受歡迎和賓至如歸都感動(dòng)，首先，在接待和面對(duì)讀者是要面帶微笑，讓讀者感受到圖書館的熱情和好客。其次，要保持適當(dāng)?shù)恼f(shuō)話聲音，既要讓讀者聽(tīng)見(jiàn)又要讓讀者覺(jué)得舒服，不要過(guò)于大聲或者太過(guò)小聲的與讀者交流，避免讓讀者感到煩躁和刺耳。再之，要保持平等對(duì)待和始終如一的精神，不管對(duì)讀者的行為或者說(shuō)話方式滿意或者不滿意，我們要禮貌的給予回應(yīng)，不要差別對(duì)待。最后，錯(cuò)誤是不可避免的，總會(huì)有犯錯(cuò)誤和對(duì)讀者不周到情況，這時(shí)要勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤和改進(jìn)錯(cuò)誤，加以補(bǔ)救。有時(shí)候因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤合理的補(bǔ)救，會(huì)產(chǎn)生意想不到的滿意結(jié)果。

（三）微笑式服務(wù)。微笑，是人與人之間的一種情感的交流。微笑式服務(wù)，是圖書館圖書管理人員與顧客或讀者之間的一種情感的交流。微笑，是一種給人以放松、舒心的面部表情。而為微笑式服務(wù)是可以讓圖書館圖書管理人員輕松地獲取讀者和顧客舒心的一種服務(wù)方式。在圖書館工作期間，圖書館圖書管理人員在接待和服務(wù)讀者是要面帶微笑，并且在服務(wù)的始終要保持微笑。而在圖書館圖書管理人員工作之中應(yīng)該全程保持微笑，這樣不僅可以在服務(wù)或者接待讀者是給讀者以放松、舒心的感覺(jué)，而且可以保持圖書館圖書管理人員工作氛圍的和諧氣氛。

二、增加讀者的閱讀時(shí)間及范圍

（一）增加讀者的閱讀時(shí)間。有部分讀者反映，在圖書館中的閱讀時(shí)間不夠充分，不夠充分品味書中所帶給他的樂(lè)趣。所以可以適時(shí)提前圖書館的開(kāi)館時(shí)間，而延后圖書館的閉關(guān)時(shí)間。從而達(dá)到增加讀者的閱讀時(shí)間，使讀者可以更加充分的在圖書館中學(xué)習(xí)，讀書和休閑。增加讀者的閱讀時(shí)間，不僅可以讓讀者在圖書管中閱讀更多自己喜歡讀的書籍，還可以讓讀者在圖書館中充分的領(lǐng)略到圖書館圖書管理人員的服務(wù)熱情。這樣，不僅使圖書館的各種圖書成為了讀者前來(lái)光顧閱讀動(dòng)力驅(qū)使，而且圖書館圖書管理人員的服務(wù)熱情也吸引了讀者們來(lái)此閱讀、學(xué)習(xí)和休閑的驅(qū)動(dòng)力。對(duì)于那些在圖書館停留時(shí)間較短的讀者，增加讀者的閱讀時(shí)間，不能僅僅在圖書館的營(yíng)業(yè)時(shí)間上采取措施。還要在圖書館的內(nèi)容上加以創(chuàng)新和拓展。我們可以增加些新的數(shù)目，來(lái)勾起讀者停留閱讀的興趣，進(jìn)而達(dá)到留住讀者，增加讀者閱讀時(shí)間的目的。所以，適時(shí)的增加讀者的閱讀時(shí)間和讀書館的營(yíng)業(yè)時(shí)間對(duì)圖書館的發(fā)展是有極大益處的舉措。

（二）增加讀者的閱讀范圍。增加讀者的閱讀范圍，是為了讓讀者感受到更全面的服務(wù)，可以讓讀者滿意。在圖書館中可以找到各種自己喜歡的書，是一個(gè)可以讓讀者滿意和滿足的重要因素。所以增加讀者的閱讀范圍是提高圖書館圖書管理人員服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措。增加讀者的閱讀范圍可以從兩方面來(lái)考慮：首先，增加讀者的閱讀范圍要從讀者的興趣出發(fā)，可以從讀者的一種讀書興趣引導(dǎo)或使其發(fā)現(xiàn)另一種與其相關(guān)的讀書興趣，讓讀者開(kāi)始對(duì)另一類圖書展開(kāi)濃厚的閱讀欲望和強(qiáng)烈的閱讀目的。然后，增加讀者的閱讀范圍可以從圖書館內(nèi)部服務(wù)開(kāi)始，可以由圖書館圖書管理人員角度上，給予讀者暗示和提醒，讓讀者找到自己沒(méi)想到要閱讀的圖書。

三、培養(yǎng)圖書管理人員的積極主動(dòng)性

圖書館圖書管理人員在圖書館工作中，服務(wù)中要有積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度。這樣才可以讓讀者感受到賓至如歸的感覺(jué)。而培養(yǎng)圖書館管理人員的積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，可以從以下兩個(gè)方面來(lái)探究：

（一）依據(jù)讀者興趣建立相應(yīng)專架。圖書館管理人員可以從讀者的興趣出發(fā)，為讀者提供貼心的服務(wù)?？梢愿鶕?jù)讀者們的共同興趣來(lái)建立起相應(yīng)的圖書專架，來(lái)吸引讀者前來(lái)閱讀。這樣可以使讀者感到一種意外的滿足感。當(dāng)讀者在進(jìn)入圖書館時(shí)，看見(jiàn)圖書館里有根據(jù)自己興趣所設(shè)立的閱讀專架，他會(huì)在那里駐留很久進(jìn)行閱讀、學(xué)習(xí)和休閑。這不僅讓讀者感受到貼心的服務(wù)態(tài)度，還能達(dá)到增加讀者閱讀時(shí)間和增加讀者閱讀范圍的目的。

（二） 熱情好客。圖書館的圖書管理人員要保持著熱情好客的態(tài)度，要擁有一個(gè)熱情好客的心。畢竟，圖書館是一個(gè)服務(wù)型的機(jī)構(gòu)或者說(shuō)是一個(gè)服務(wù)性的社會(huì)公共場(chǎng)所。熱情好客不僅是圖書館圖書管理人員服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn)，也是圖書館部門服務(wù)水平的體現(xiàn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

服務(wù)是一門藝術(shù)，圖書館作為一個(gè)公共服務(wù)事業(yè)，服務(wù)對(duì)于圖書館圖書管理人員是一個(gè)必須要掌握的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。所以怎么樣去服務(wù)，應(yīng)該怎么服務(wù)，適合怎么服務(wù)是圖書館管理人員要時(shí)刻注意的問(wèn)題。圖書館管理人員要堅(jiān)持為人民服務(wù)的基本原則，服務(wù)好圖書館的每一個(gè)讀者和顧客。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

一、引言

電子支付通過(guò)多種渠道讓買賣雙方不謀面地進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等金融活動(dòng)，帶來(lái)了無(wú)紙化，足不出戶支付的便利，已成為消費(fèi)購(gòu)物的新寵。但是，其安全問(wèn)題引發(fā)格外關(guān)注，“病毒攻擊”、“黑客入侵”等問(wèn)題讓部分人對(duì)其望而卻步，網(wǎng)銀、U盾等電子支付渠道推廣碰到不少抵觸。本文從公鑰密碼算法數(shù)學(xué)原理出發(fā)，介紹了其在電子商務(wù)實(shí)踐中的實(shí)現(xiàn)技術(shù)，討論其伴生的種種問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法。

二、公鑰算法的數(shù)學(xué)原理

1.密碼術(shù)基礎(chǔ)。密碼技術(shù)的基本原理是計(jì)算復(fù)雜性理論。問(wèn)題難度可在求解所需求的計(jì)算資源量上體現(xiàn)出來(lái)，如：計(jì)算時(shí)間，存儲(chǔ)空間等。計(jì)算復(fù)雜性表達(dá)了某問(wèn)題的固有難度，是評(píng)價(jià)某個(gè)求解算法優(yōu)劣的重要依據(jù)。例如：AES算法，密鑰最長(zhǎng)256位，容納2256≈1077個(gè)密鑰，P4計(jì)算機(jī)用搜索法破解，假設(shè)每HZ能判斷一個(gè)密鑰，則大約要1060年，從宇宙壽命來(lái)講，這是不可能的。相信數(shù)學(xué)，則應(yīng)該相信其密碼安全性。

2.對(duì)稱密碼算法。在保密通信過(guò)程中，如雙方使用相同密鑰，則稱其為對(duì)稱加密算法，特點(diǎn)是計(jì)算量小、速度快、效率高。不足是密鑰安全性得不到保障，密鑰量隨著通信群體空間成二次多項(xiàng)式增長(zhǎng)，管理分配相當(dāng)復(fù)雜。

3.公鑰密碼原理。如果通信雙方使用不相同的密鑰;則稱公鑰算法。它要求事先生成屬于某個(gè)主體的，相互匹配成對(duì)的公鑰KU和私鑰KR，加密時(shí)，發(fā)送者采用接收者的KU加密，接收者解密時(shí)，只有使用KU配對(duì)的KR才能完成，任何不知道KR的人都不能解密。KU可以公開(kāi)，保密性管理由原來(lái)的雙方保密密鑰簡(jiǎn)化為接收者單邊保密KR.有n個(gè)個(gè)體的通信群，只要n個(gè)鑰對(duì)即可實(shí)現(xiàn)任何對(duì)之間的保密通信。它在電子商務(wù)中得到廣泛應(yīng)用。

三、電子支付中使用公鑰技術(shù)

電子商務(wù)中，支付方式主要有：IC讀卡終端轉(zhuǎn)賬，如IC電話卡；信用卡通過(guò)金融網(wǎng)絡(luò)劃拔;電子支票。無(wú)論何種方式，信息保密傳輸、遠(yuǎn)程進(jìn)程、設(shè)備等身份驗(yàn)證、密碼運(yùn)算的可信環(huán)境都至關(guān)重要，任何環(huán)節(jié)的紕漏都引發(fā)安全問(wèn)題。因此，公鑰密碼在電子支付實(shí)踐中產(chǎn)生了PKI/CA，數(shù)字簽名和片內(nèi)安全計(jì)算等技術(shù)，并成為其重要的安全平臺(tái)。

1.PKI/CA身份認(rèn)證技術(shù)。面對(duì)面情況下，認(rèn)證身份并不難。然而，在不可能見(jiàn)面情況下，問(wèn)題要復(fù)雜得多。這時(shí)如何來(lái)相互驗(yàn)證以證明：資金商品沒(méi)有被截流，交易參與方的的確確都沒(méi)有“掉包”？借助基于公鑰密碼建立的數(shù)字證書和公鑰基礎(chǔ)設(shè)施可以完成任務(wù)。CA是一個(gè)對(duì)“鑰對(duì)”和持有人身份進(jìn)行審查、擔(dān)保、認(rèn)證的權(quán)威機(jī)構(gòu)，在受擔(dān)保的公鑰附上個(gè)體信息等構(gòu)成的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。它在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用頒發(fā)證書專用私鑰KR做數(shù)字簽名，以標(biāo)志“通過(guò)審查”的狀態(tài)，則得到數(shù)字證書。證書校驗(yàn)方則用KR配對(duì)的公鑰驗(yàn)證CA簽名，可獲得證書狀態(tài)。證書、CA，接受證書申請(qǐng)的RA機(jī)構(gòu)等相關(guān)的制度和輔助設(shè)施的統(tǒng)稱即PKI，即公鑰基礎(chǔ)設(shè)施。它在電子商務(wù)中廣泛應(yīng)用，如阿里巴巴支付寶證書。

2.數(shù)字簽名技術(shù)。在傳統(tǒng)交易中，當(dāng)事人對(duì)貨物等審查后的狀態(tài)用簽名或畫押的方式來(lái)表達(dá)認(rèn)可，常通過(guò)其有自身特色品質(zhì)的如筆跡、指紋來(lái)標(biāo)注。在電子支付中，取而代之的用帶有用戶特色的“數(shù)字簽名”來(lái)替代。所謂“特色”，CA將某對(duì)可信公鑰分配給某個(gè)體，則不能來(lái)再將同樣鑰對(duì)分配其它個(gè)體，持有獨(dú)一無(wú)二的鑰對(duì)則稱為特色，其私鑰簽名也和手跡一樣具有分辨力。

3.片內(nèi)安全SOC的硬件實(shí)現(xiàn)技術(shù)。密碼功能可寫成通用軟件并安裝，由CPU執(zhí)行，即軟件加密。成本低，不需任何附加設(shè)備即可完成。如Windows系統(tǒng)的CSP。然而，其可信度低。安全性、可靠性差，如果將指令寫入ROM芯片或設(shè)計(jì)成電路封裝成芯片，密碼指令在芯片里面完成，則稱為硬件加密，又稱SecurityOnChip。其安全性、可靠性大大提高了。如U盾，電子支票數(shù)字簽名則在U盾里面完成。

四、公鑰密碼技術(shù)在電子支付中的伴生問(wèn)題

1.PKI平臺(tái)的重復(fù)、不規(guī)范化建設(shè)。在我國(guó)，行業(yè)性PKI/CA有CFCA（中國(guó)金融）、CTCA（電信），地區(qū)性的有上海CA、北京CA等。由于缺乏統(tǒng)一規(guī)范和管理來(lái)指導(dǎo)，PKI重復(fù)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)不一。一哄而上地開(kāi)發(fā)CA是完全沒(méi)有必要，也造成浪費(fèi)。

2.數(shù)字證書交叉認(rèn)證問(wèn)題影響電子商務(wù)推廣。金融機(jī)構(gòu)之間的CA交叉認(rèn)證沒(méi)有解決。其中除技術(shù)外其它因素很多。這只會(huì)給增加用戶成本，降低效率。如：工行證書、建行證書等，介質(zhì)管理攜帶也成為了客戶累贅。

3.信息安全立法和打擊信息安全犯罪。2005年4月1日，我國(guó)《電子簽名法》正式實(shí)施，標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)向誠(chéng)信發(fā)展邁出了第一步。然而，信息安全經(jīng)濟(jì)犯罪不容忽視，流氓軟件盜竊用戶口令、冒充銀行網(wǎng)站套取賬號(hào)和口令等現(xiàn)象時(shí)而出現(xiàn)。立法僅提供有法可依的平臺(tái)，只有落實(shí)有效打擊措施，從源頭扼制，才能打造和諧安寧干凈的電子商務(wù)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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自服務(wù)不僅能把資源中心轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)上，更能快速發(fā)揮業(yè)務(wù)的前沿視角，是一舉兩得的事。大數(shù)據(jù)作為一項(xiàng)企業(yè)的“準(zhǔn)資產(chǎn)”，自服務(wù)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的提升。Gartner預(yù)測(cè)，到2019年，數(shù)據(jù)自服務(wù)的市場(chǎng)需求年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到16.6%。而對(duì)電力行業(yè)來(lái)說(shuō)，建立自服務(wù)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中心，是行業(yè)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的前提準(zhǔn)備。

自服務(wù)解決核電大數(shù)據(jù)“用、管”難題

如今，智慧核電建設(shè)已然是大勢(shì)所趨。眾所周知，2017年國(guó)家能源局、國(guó)家發(fā)改委將國(guó)家能源應(yīng)用技術(shù)研究及示范項(xiàng)目“智慧核電運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)研究及示范項(xiàng)目”建設(shè)內(nèi)容納入了《能源技術(shù)創(chuàng)新 “十三五”規(guī)劃》，為我國(guó)智慧核電建設(shè)加快了建設(shè)步調(diào)。智慧核電建設(shè)作為“國(guó)家政策指導(dǎo)”和“行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”的共同要求，是核電產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)作模式擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代的大勢(shì)所趨。2015年初，中核核電提出“數(shù)字核工業(yè)”戰(zhàn)略和要求，并寫入十三五規(guī)劃；2014年，中廣核啟動(dòng)“智能核電”建設(shè)，包括協(xié)同設(shè)計(jì)、智能建造、智慧運(yùn)營(yíng)和智能管理。美國(guó)部分核電站已經(jīng)進(jìn)行數(shù)字化改造。在全球范圍內(nèi)，目前美國(guó)Exelon公司建立了核電人類工程學(xué)設(shè)計(jì)控制中心，用于資源安排、優(yōu)化調(diào)度和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)；法國(guó)、英國(guó)的核電站也正在逐步進(jìn)行數(shù)字化改造，法國(guó)電力旗下58個(gè)機(jī)組中有4個(gè)機(jī)組完全實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理，其他機(jī)組部分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。

在擁有超過(guò)十年的電力、石油、燃?xì)獾饶茉葱袠I(yè)平臺(tái)產(chǎn)品與解決方案規(guī)劃與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的普元公司電力事業(yè)部副總經(jīng)理王程志看來(lái)，智慧核電建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵支撐之一就是大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用。他介紹，隨著項(xiàng)目實(shí)踐對(duì)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的深入，發(fā)現(xiàn)核電大數(shù)據(jù)在“管”和“用”方面存在諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)，比如數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄的自助化管理、數(shù)據(jù)自助查詢分析、數(shù)的運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)控等等。包括設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營(yíng)全過(guò)程多維度的核電數(shù)據(jù)“管不準(zhǔn)”和“用不暢”成為制約智慧核電大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的瓶頸，并最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)之間的嚴(yán)重壁壘，數(shù)據(jù)應(yīng)用不暢。

針對(duì)智慧核電大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的痛點(diǎn)問(wèn)題，“自服務(wù)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中心”能夠一站式解決上述“管和用”方面的諸多挑戰(zhàn)，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)之上實(shí)現(xiàn)“管”和“用”方面的提升。首先，“自助化”體現(xiàn)在自助化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄管理、檢索查找資產(chǎn)，自助化的數(shù)據(jù)查詢分析、數(shù)據(jù)探索挖掘，自助化的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控與應(yīng)用監(jiān)控；其次，實(shí)現(xiàn)自助化的關(guān)鍵支撐之一是“自動(dòng)化”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)元數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)內(nèi)容獲取、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核等；最后，通過(guò)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自進(jìn)化，建成智慧核電。

自服務(wù)加速發(fā)電數(shù)據(jù)資產(chǎn)化進(jìn)程

“智慧的XX”是很多行業(yè)改革風(fēng)潮中慣用的詞匯。近年來(lái)，發(fā)電企業(yè)掀起數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新IT 技術(shù)一方面催生出各種各樣的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模式，另一方面也正在與發(fā)電行業(yè)深度融合。各發(fā)電企業(yè)身處其中，均進(jìn)行了“智能發(fā)電”、“智慧發(fā)電”的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)踐探索，信息化創(chuàng)新也面臨著新的趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。

目前，發(fā)電集團(tuán)與電廠仍面臨著諸多困惑：雖然積累了海量數(shù)據(jù)，但利用不足；信息孤島，廠與廠之間、部門之間、專業(yè)之間不能互通共享；資源融合不夠，共享不足、深度開(kāi)發(fā)和分析利用不夠；信息資源在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的綜合分析和，沒(méi)有為節(jié)能增效的決策支持提供輔助。當(dāng)前發(fā)電企業(yè)面臨市場(chǎng)紅?；?、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的局面，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求的行業(yè)現(xiàn)狀。

電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中面對(duì)的諸多挑戰(zhàn)，利用“自服務(wù)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中心”，深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，通過(guò)數(shù)據(jù)建模預(yù)測(cè)設(shè)備故障、分析機(jī)組運(yùn)行效率，能夠?yàn)樘岣咛崞髽I(yè)設(shè)備運(yùn)行可靠性和精細(xì)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平提供數(shù)據(jù)支撐。

結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“中國(guó)制造2025”的時(shí)代需求，建立電力生產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打通OT/IT，實(shí)現(xiàn)兩化融合；通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，海量數(shù)據(jù)建模，分析并預(yù)測(cè)設(shè)備的健康狀況，降低設(shè)備故障率，提高設(shè)備的可靠性，實(shí)現(xiàn)智能制造；促進(jìn)集團(tuán)精細(xì)化管理，搭建全廠最優(yōu)運(yùn)行工況，對(duì)機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提出指導(dǎo)方法，提高運(yùn)行效率、創(chuàng)造效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

篇6

在電力系統(tǒng)中本身存在許多的無(wú)功負(fù)荷，其中包括電力線路、電力變壓器和用戶設(shè)備等。因系統(tǒng)中傳輸大量的無(wú)功功率，降低電力線路的功率因數(shù)，增大了系統(tǒng)的電壓損失和電能損耗，給電力企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。解決這些問(wèn)題的最有效辦法就是無(wú)功補(bǔ)償。

一般系統(tǒng)中有以下幾種無(wú)功功率電源：一是過(guò)勵(lì)運(yùn)行的同步發(fā)電機(jī)；二是無(wú)功補(bǔ)償電源，包括電容器、靜止無(wú)功補(bǔ)償器和同步調(diào)相機(jī)；三是110kv及以上電壓線路的充電功率。在實(shí)際系統(tǒng)應(yīng)用中可總結(jié)，就電壓控制來(lái)說(shuō)，更傾向于靜止無(wú)功補(bǔ)償器、同步調(diào)相機(jī)，就節(jié)約成本來(lái)說(shuō)，更傾向于電力電容器。

2.無(wú)功功率電源

2.1 同步調(diào)相機(jī)（靜態(tài)）

同步調(diào)相機(jī)是系統(tǒng)中的無(wú)功功率電源，它相當(dāng)于空載運(yùn)行的大容量同步發(fā)電機(jī)，因此無(wú)功功率的調(diào)控跟同步發(fā)電機(jī)一樣，通過(guò)改變勵(lì)磁電流控制。同步調(diào)相機(jī)正常運(yùn)行時(shí)數(shù)學(xué)模型與同步發(fā)電機(jī)一樣，簡(jiǎn)化條件為：，即電壓與電流矢量正交。因此輸出電流只有縱軸分量，即；電壓只有橫軸分量，即。端電壓與電流的關(guān)系為：

其中，為線電動(dòng)勢(shì)；U為線電壓；Q為三相無(wú)功功率。

此式表明，當(dāng)，同步調(diào)相機(jī)過(guò)激勵(lì)，，同步調(diào)相機(jī)輸出滯后的無(wú)功功率，相當(dāng)于電容器，它向系統(tǒng)供給感性的無(wú)功功率，起無(wú)功電源的作用，提高系統(tǒng)電壓。當(dāng)，同步調(diào)相機(jī)欠激勵(lì)運(yùn)行，，同步調(diào)相機(jī)輸出超前的無(wú)功功率，相當(dāng)于電抗器，起無(wú)功負(fù)荷的作用，降低系統(tǒng)的電壓。

同步調(diào)相機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)：一是它不僅可以吸收無(wú)功功率，又可以輸出無(wú)功功率；二是它具有很好的電壓調(diào)整特性，對(duì)提高系統(tǒng)運(yùn)行性能和穩(wěn)定性有一定的作用。

同步調(diào)相機(jī)的主要缺點(diǎn)：一是同步調(diào)相機(jī)是旋轉(zhuǎn)的電機(jī)，有功損耗較大，需從電網(wǎng)中吸收額定容量的3%左右的有功功率；二是投資費(fèi)用與其容量有關(guān)，容量越小，投資費(fèi)用越高，因此需大容量的無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備才裝同步調(diào)相機(jī)。

2.2 靜止無(wú)功補(bǔ)償器（SVC）（動(dòng)態(tài)）

靜止無(wú)功補(bǔ)償器是由電容器組和可調(diào)電抗器組成，是一種新型的動(dòng)態(tài)無(wú)功補(bǔ)償裝置，通過(guò)晶閘管投切并聯(lián)電容器來(lái)運(yùn)行，即能吸收無(wú)功功率也能發(fā)出無(wú)功功率，因此SVC能夠快速跟蹤電網(wǎng)或負(fù)載的無(wú)功波動(dòng)進(jìn)行負(fù)荷的實(shí)時(shí)就地補(bǔ)償。

目前常用的靜止無(wú)功補(bǔ)償器有固定電容晶閘管控制的電抗器型（TCR-FC）、晶閘管開(kāi)關(guān)電容型（TSC）和飽和電抗器型（SR），以下分別列舉了各種類型靜止無(wú)功補(bǔ)償器結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)及其各類型動(dòng)態(tài)無(wú)功補(bǔ)償裝置的優(yōu)缺點(diǎn)。

⑴飽和電抗器型SR

SR型SVC是利用飽和鐵芯的特性，使相位滯后的無(wú)功功率隨電壓升降而增減，正常運(yùn)行范圍內(nèi)輸出特性為線性的?？梢酝ㄟ^(guò)調(diào)節(jié)變壓器的分接頭的位置和投切并聯(lián)電容器來(lái)改變其輸出特性。

SR型的優(yōu)點(diǎn)：①工作可靠，維護(hù)簡(jiǎn)單；②設(shè)備自產(chǎn)生諧波低；③可以連續(xù)快速地調(diào)節(jié)感性、容性的無(wú)功功率；④在感性工作的范圍內(nèi)具有較大的過(guò)載能力。

SR型的缺點(diǎn)：①控制靈活性差；②不能分相調(diào)節(jié)；③不能連接于超高壓；④運(yùn)行噪音大；⑤單位容量大，是并聯(lián)電抗器的二倍。

⑵固有電容晶閘管控制電抗器型TCR-FC

TCR-FC的動(dòng)態(tài)電路是由反并聯(lián)的晶閘管和電感L串聯(lián)組成，它的控制方式跟電力電子中單相半波整流相似，即通過(guò)控制晶閘管的觸發(fā)角α來(lái)控制通過(guò)電感L的電流，用以達(dá)到控制補(bǔ)償容量的目的。

TCR-FC型的優(yōu)點(diǎn)：①自身吸收諧波的能力好；②能夠分相調(diào)節(jié)；③可以連續(xù)的調(diào)節(jié)感性和容性的無(wú)功功率；④動(dòng)態(tài)響應(yīng)快，能夠適應(yīng)多負(fù)荷動(dòng)態(tài)無(wú)功補(bǔ)償。

TCR-FC型的缺點(diǎn)：①自身會(huì)產(chǎn)生諧波；②不可接超高壓；③運(yùn)行維護(hù)復(fù)雜。

⑶晶閘管開(kāi)關(guān)電容型TSC

TSC由電容器、電抗器、并聯(lián)晶閘管和調(diào)節(jié)器組成，其工作的原理是通過(guò)檢測(cè)反并聯(lián)的晶閘管兩端的電壓，在電壓為正或負(fù)時(shí)，將電容器投入，串聯(lián)的電抗器是為了阻止電容器投入電網(wǎng)時(shí)的電流沖擊。

TSC的優(yōu)點(diǎn)：①響應(yīng)快，可進(jìn)行分相調(diào)節(jié)；②自身不產(chǎn)生諧波分量；③可以快速深度的無(wú)功調(diào)節(jié)；④即可以調(diào)電壓，又可以調(diào)無(wú)功功率，用于抑制電壓波動(dòng)和滿足電能質(zhì)量的要求。

TSC的缺點(diǎn)：①限制超高壓的接入；②限制過(guò)電壓的能力；③無(wú)諧波吸收的能力；④運(yùn)行維護(hù)的困難，因?yàn)椴捎枚嘟M反并聯(lián)的晶閘管組，為晶閘管散熱、導(dǎo)通性等性能的運(yùn)行、檢修和維護(hù)帶來(lái)一定的困難。

3.電力系統(tǒng)中的無(wú)功功率負(fù)荷及其無(wú)功特性

3.1 電力線路

如果交流線路的電感為L(zhǎng)（mH/km）、并聯(lián)等值電容為C（F/km）、線路運(yùn)行電壓為U（KV）、電流為I（KA），則：

若線路上產(chǎn)生的容性無(wú)功功率等于消耗的感性無(wú)功功率，即無(wú)功電源等于無(wú)功負(fù)荷，即

式中為波阻抗，由波阻抗所導(dǎo)致傳輸?shù)墓β蕿樽匀还β?，若線路輸送的功率為.

當(dāng)時(shí)，，輸電線路相當(dāng)于無(wú)功負(fù)荷。

當(dāng)時(shí)，，輸電線路相當(dāng)于無(wú)功電源。

對(duì)于35KV以下的輸配網(wǎng)絡(luò)，可忽略電容分布影響，等效電路圖如下：

線路中電抗產(chǎn)生無(wú)功損耗，即：

式中為傳輸?shù)挠泄β?，為傳輸?shù)臒o(wú)功功率，為線路的額定電壓。

3.2 變壓器

在電力系統(tǒng)中變壓器是主要損耗無(wú)功功率的電氣元件之一，變壓器的參數(shù)主要包括電阻、電導(dǎo)、電抗和電納四個(gè)部分組成。其中分別對(duì)應(yīng)了四個(gè)功率損耗：銅損耗、漏磁損耗、鐵芯損耗和勵(lì)磁損耗，下圖為雙繞組變壓器的等效電路圖：

⑴ 變壓器在其額定負(fù)載下運(yùn)行時(shí)，電阻（）產(chǎn)生的負(fù)載損耗近似等于短路損耗，用來(lái)表示。

⑵變壓器在其額定負(fù)載下運(yùn)行時(shí)，負(fù)載電流通過(guò)漏磁電抗（）所產(chǎn)生的漏磁無(wú)功功率損耗，用來(lái)表示。

⑶ 變壓器空載運(yùn)行時(shí)，電導(dǎo)（）產(chǎn)生的鐵芯損耗近似等于變壓器的空載損耗，用來(lái)表示。

⑷ 變壓器空載運(yùn)行時(shí)，空載電流通過(guò)勵(lì)磁電納（）所產(chǎn)生的勵(lì)磁無(wú)功功率損耗，用來(lái)表示。

由圖2可知，變壓器所產(chǎn)生的無(wú)功功率損耗可分為兩部分：勵(lì)磁無(wú)功功率損耗和漏磁無(wú)功功率損耗，即：

其中為變壓器所消耗的無(wú)功功率；為變壓器所消耗的勵(lì)磁無(wú)功功率；為變壓器所消耗的漏磁無(wú)功功率；為變壓器的額定無(wú)功損耗；為變壓器實(shí)際容量；為變壓器的額定容量，為負(fù)載率。

變壓器空載勵(lì)磁無(wú)功功率損耗為：

其中為空載電流百分?jǐn)?shù)。

變壓器滿載漏磁無(wú)功功率損耗為：

所以無(wú)功功率總損耗為：

其中為滿載電壓百分?jǐn)?shù)。

變壓器的無(wú)功功率損耗在系統(tǒng)無(wú)功功率需求中占很大比重，在輸送配電過(guò)程中，中間環(huán)節(jié)要進(jìn)行多次變壓，無(wú)功功率損耗可達(dá)用戶負(fù)荷的50%-70%。

3.3 異步電動(dòng)機(jī)

異步電動(dòng)機(jī)在電力系統(tǒng)無(wú)功功率負(fù)荷中占的比值很大，異步電機(jī)的無(wú)功負(fù)荷可分為兩部分：空載電流流過(guò)所產(chǎn)生的勵(lì)磁無(wú)功功率和負(fù)載電流流過(guò)漏磁電抗時(shí)產(chǎn)生的漏磁無(wú)功功率，異步電機(jī)無(wú)功功率組成形式跟變壓器無(wú)功功率組成形式相似。

異步電動(dòng)機(jī)所消耗無(wú)功功率的數(shù)學(xué)模型為：

（12）

其中為異步電動(dòng)機(jī)空載時(shí)所消耗的無(wú)功功率；為異步電動(dòng)機(jī)滿載時(shí)所消耗的無(wú)功功率；為電動(dòng)機(jī)實(shí)際的有功功率；為電動(dòng)機(jī)額定的有功功率。

篇7

中圖分類號(hào)TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）81-0210-02

0 引言

電力客戶網(wǎng)上服務(wù)中心（即95598互動(dòng)網(wǎng)站）作為營(yíng)銷服務(wù)手段的延伸，在為客戶提供營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、電話/傳真接入服務(wù)等的基礎(chǔ)上，增加了Internet服務(wù)的功能，使客戶能夠通過(guò)Internet對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和辦理、與客戶代表進(jìn)行聯(lián)系溝通，豐富客戶營(yíng)銷服務(wù)的手段。由于網(wǎng)站開(kāi)放于互聯(lián)網(wǎng)，而網(wǎng)站的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)則基于內(nèi)部營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，因此在網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中將會(huì)產(chǎn)生大量?jī)?nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的交互。由于電力企業(yè)的特殊性，信息內(nèi)網(wǎng)的安全不容出錯(cuò)，因此，如何依靠現(xiàn)有的技術(shù)條件在95598互動(dòng)網(wǎng)站正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上保證內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全隔離將成為一個(gè)難點(diǎn)。而目前提供的強(qiáng)隔離裝置只能針對(duì)ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行部署，所提供的參數(shù)也不夠全面，而且沒(méi)有實(shí)際運(yùn)行的有效驗(yàn)證數(shù)據(jù)，該裝置是否滿足網(wǎng)站業(yè)務(wù)服務(wù)的需求也將是的一個(gè)難點(diǎn)。

1 內(nèi)外網(wǎng)隔離方案

1.1 內(nèi)外網(wǎng)穿透

95598互動(dòng)網(wǎng)站信息內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)傳輸遵循了《國(guó)家電網(wǎng)公司智能電網(wǎng)信息安全防護(hù)總體方案》（征求意見(jiàn)稿）有關(guān)要求，采用安全隔離設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問(wèn)和傳輸。

1.1.1 網(wǎng)站數(shù)據(jù)訪問(wèn)穿透

網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)（賬戶信息檢索、停電信息查詢等）內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)穿透如圖1所示：

圖1 內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)穿透圖

1.1.2 服務(wù)調(diào)用請(qǐng)求穿透

網(wǎng)站需調(diào)用信息內(nèi)網(wǎng)其它應(yīng)用服務(wù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)中轉(zhuǎn)方式完成，即用戶通過(guò)“用戶電腦-95598互動(dòng)網(wǎng)站（web服務(wù)器）-安全隔離設(shè)備-95598互動(dòng)網(wǎng)站（數(shù)據(jù)庫(kù)）-95598互動(dòng)網(wǎng)站（應(yīng)用服務(wù)器）-接口前置服務(wù)器-營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)”進(jìn)行查詢與檢索，再通過(guò)“營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)-接口前置服務(wù)器-95598互動(dòng)網(wǎng)站（應(yīng)用服務(wù)器）-95598互動(dòng)網(wǎng)站（數(shù)據(jù)庫(kù)）-安全隔離設(shè)備-95598互動(dòng)網(wǎng)站（web服務(wù)器）-用戶電腦”顯示查詢結(jié)果。

1.2 邊界安全防護(hù)設(shè)計(jì)

邊界安全防護(hù)設(shè)計(jì)包括：信息外網(wǎng)第三方邊界、信息內(nèi)外網(wǎng)邊界、總部與網(wǎng)?。ㄖ陛犑校┬畔?nèi)網(wǎng)邊界。

1.2.1 信息外網(wǎng)第三邊界

描述：與互聯(lián)網(wǎng)之間的邊界。

控制措施：部署兩道防火墻（互聯(lián)網(wǎng)邊界防火墻和信息外網(wǎng)邊界防火墻），有效阻擋來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅；采用入侵檢測(cè)系統(tǒng)和漏洞掃描系統(tǒng)，對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的非法訪問(wèn)和攻擊進(jìn)行檢測(cè)和過(guò)濾；部署外網(wǎng)安全接入平臺(tái)，進(jìn)行用戶身份認(rèn)證和網(wǎng)站業(yè)務(wù)訪問(wèn)控制。

1.2.2 信息內(nèi)外網(wǎng)邊界

描述：Web服務(wù)器與內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)之間的邊界。

控制措施：部署隔離裝置，保證信息外網(wǎng)不直接連接信息內(nèi)網(wǎng)；采用正向隔離與邏輯強(qiáng)隔離組合方式，實(shí)現(xiàn)信息的安全交互；相關(guān)措施按照《國(guó)家電網(wǎng)公司“SG186”工程安全防護(hù)總體方案》，采用防火墻進(jìn)行第三方業(yè)務(wù)的訪問(wèn)控制。

1.2.3 總部與網(wǎng)?。ㄖ陛犑校?/p>

描述：網(wǎng)省信息內(nèi)網(wǎng)與總部信息內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的邊界。

控制措施：部署采用防火墻進(jìn)行的訪問(wèn)控制。

1.3 專用信息網(wǎng)隔離裝置

信息網(wǎng)隔離主要用于信息內(nèi)網(wǎng)和信息外網(wǎng)邊界安全防護(hù)，采用國(guó)家電網(wǎng)公司專用信息網(wǎng)隔離裝置。基于的信息安全網(wǎng)絡(luò)隔離裝置（SGI-NDS 200）采用接口的技術(shù)架構(gòu)，客戶端部署自主研發(fā)的安全JDBC驅(qū)動(dòng)軟件，實(shí)現(xiàn)基于自學(xué)習(xí)的SQL智能過(guò)濾模塊，全面支持Oracle、SqlServer、DB2等數(shù)據(jù)庫(kù)的安全隔離。主要功能如下：

1.3.1 基本功能

信息安全網(wǎng)絡(luò)隔離裝置具備了通用防火墻產(chǎn)品的基本功能。具體包括：

1）訪問(wèn)控制。提供基于狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)的IP地址、端口的管理控制；防止非法的機(jī)器接入的IP與MAC地址綁定；

2）防御功能。隔離裝置可以檢測(cè)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)或內(nèi)部主機(jī)的所有TCP/UDP掃描，日志中提供防御審計(jì)等功能；

3）安全管理。操作系統(tǒng)一是提供管理員和審計(jì)員分權(quán)管理的安全機(jī)制，保證安全產(chǎn)品的安全管理；二是提供豐富完整的審計(jì)機(jī)制，有對(duì)系統(tǒng)管理體系的分類日志（管理日志、通信事件日志），也有按日期的運(yùn)行日志。日志內(nèi)容包括事件時(shí)間及事件摘要等。 三是提供日志查詢功能，這為用戶進(jìn)行日志的審計(jì)和分析提供了方便；

4）雙機(jī)熱備份。雙機(jī)熱備份功能，提高應(yīng)用系統(tǒng)可靠性和操作性能。熱備份通過(guò)多種方式觸發(fā)工作模式切換，模式切換時(shí)間短；

5）操作管理。提供靈活的本地管理方式。

1.3.2 增強(qiáng)的安全功能

1）加固的安全操作系統(tǒng)。采用安全LINUX操作系統(tǒng)，根據(jù)最小特權(quán)原則對(duì)裝置的軟件，硬件制定MAC（強(qiáng)制訪問(wèn)控制）策略；取消ROOT特權(quán)用戶，保證重要數(shù)據(jù)不被輕易修改；

2）裁減網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧。裝置無(wú)TCP/IP協(xié)議棧，可以抵御一切從網(wǎng)絡(luò)發(fā)起對(duì)裝置的攻擊行為；

3）嚴(yán)格的訪問(wèn)控制策略。只有特定的TCP鏈路才能通過(guò)本裝置。本裝置一是配置對(duì)源IP、目的IP、目的端口進(jìn)行控制，可以檢查相應(yīng)的MAC地址是否正確，最大程度上防止報(bào)文欺騙。二是增加對(duì)ARP協(xié)議控制，只有配置了相應(yīng)傳輸規(guī)則的通信后，外網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器才能獲取到其對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的MAC地址，最大程度讓數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器對(duì)非法訪問(wèn)者不可見(jiàn)，以保障數(shù)據(jù)庫(kù)安全。

1.3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)專用安全防護(hù)功能

1）Oracle 通訊協(xié)議控制。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的開(kāi)放端口進(jìn)行特殊防護(hù)，僅僅允許來(lái)自應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端進(jìn)行訪問(wèn)。對(duì)于非數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端，本裝置將切斷其TCP連接，保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)安全。裝置對(duì)Oracle通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行安全控制，保證Oracle服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)底層不受到攻擊，并通過(guò)分析通信協(xié)議的內(nèi)容，對(duì)通信的行為進(jìn)行控制；

2）SQL語(yǔ)句控制。對(duì)于連接上數(shù)據(jù)庫(kù)的通訊內(nèi)容進(jìn)行全方位分析，從其中分析出完整的SQL語(yǔ)句，對(duì)其進(jìn)行過(guò)濾，如果是惡意SQL語(yǔ)句，本裝置將立即切斷其連接，將惡意SQL語(yǔ)句及時(shí)阻擋住，使之無(wú)法在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上執(zhí)行；

3）SQL行為控制。訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的行為是一個(gè)動(dòng)態(tài)的具有語(yǔ)義上下文的行為，信息安全網(wǎng)絡(luò)隔離裝置能夠動(dòng)態(tài)緩沖SQL序列，分析SQL語(yǔ)句的行為；

4）SQL解析和過(guò)濾。經(jīng)過(guò)TNS過(guò)濾后的數(shù)據(jù)繼續(xù)將進(jìn)入系統(tǒng)核心：SQL解析和過(guò)濾模塊，進(jìn)行深入的SQL分析過(guò)濾，并根據(jù)用戶配置的安全控制策略，對(duì)來(lái)自特定網(wǎng)絡(luò)地址范圍以及具有特定內(nèi)容的應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行阻斷過(guò)濾或轉(zhuǎn)發(fā)操作，將來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)中企圖對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行攻擊的危險(xiǎn)行為阻斷開(kāi)來(lái)，從而在一定程度上保證了只有來(lái)自可信網(wǎng)絡(luò)的不具攻擊性的數(shù)據(jù)才能進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，確保后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。

信息安全網(wǎng)絡(luò)隔離裝置對(duì)一些常見(jiàn)的SQL注入攻擊預(yù)置了相應(yīng)的默認(rèn)過(guò)濾規(guī)則，隨著黑客技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)攻擊手段的進(jìn)步，技術(shù)人員可以對(duì)過(guò)濾規(guī)則進(jìn)行及時(shí)更新。規(guī)則的更新是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)生效的，裝置無(wú)需重新啟動(dòng)，因此并不會(huì)阻斷上層應(yīng)用。

SQL解析和過(guò)濾模塊采用基于規(guī)則的包過(guò)濾模式，其過(guò)濾規(guī)則語(yǔ)法采用Snort 五元組的方法進(jìn)行，同時(shí)對(duì)模式匹配進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

2 結(jié)論

采用安全隔離裝置進(jìn)行防護(hù)，確保內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全性、防止入侵的同時(shí)，滿足電力客戶服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)業(yè)務(wù)不間斷、實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)交互需求。隨著電力客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)應(yīng)用，應(yīng)從五個(gè)層次（終端、邊界、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用）進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)計(jì)，最大限度的保證網(wǎng)站的安全、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號(hào)：TM73 文章編號(hào)：1009-2374（2017）10-0115-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2017.10.057

1 概述

風(fēng)能作為一種可再生能源，在電力清潔生產(chǎn)中得到了廣泛的應(yīng)用。然而，風(fēng)電場(chǎng)電力系統(tǒng)管理與傳統(tǒng)火電相比存在著技術(shù)更為復(fù)雜、場(chǎng)地更為龐大、輸電線路精度更高等客觀問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)于風(fēng)電場(chǎng)電力系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)能力的要求相對(duì)較高。落實(shí)到具體工作層面，其不僅包括日常運(yùn)行、技術(shù)管理、設(shè)備管理、物資管理等常態(tài)化管理內(nèi)容，還包括電量分析、質(zhì)量控制、故障診斷等專業(yè)性內(nèi)容，這進(jìn)一步增加了其對(duì)于數(shù)據(jù)來(lái)源廣度的需求。從現(xiàn)階段的運(yùn)維實(shí)踐情況來(lái)看，通過(guò)大數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建風(fēng)電場(chǎng)電力系統(tǒng)綜合運(yùn)維服務(wù)的信息來(lái)源進(jìn)行拓展，無(wú)論是從技術(shù)層面還是從實(shí)踐層面均具有較高的可行性與必然性。國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者也針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了一定的研究與分析，其主要結(jié)論大致分為如下三個(gè)方面：一是在大數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建以及主要功能方面進(jìn)行總結(jié)及闡述；二是對(duì)風(fēng)電場(chǎng)電力系統(tǒng)運(yùn)維中的關(guān)鍵指標(biāo)獲取需求進(jìn)行分析；三是從二者結(jié)合的角度來(lái)探討后續(xù)的可執(zhí)行方案并進(jìn)行初步的優(yōu)化，以達(dá)到提升整體服務(wù)效能的根本目的。

從上述的研究現(xiàn)狀中不難發(fā)現(xiàn)，風(fēng)電場(chǎng)電力系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)受到了廣泛的關(guān)注，并在不斷的研究過(guò)程中取得了一定的成績(jī)。然而值得注意的是，無(wú)論是大數(shù)據(jù)還是風(fēng)電場(chǎng)均屬于一個(gè)系統(tǒng)性的創(chuàng)新問(wèn)題，二者的有效聯(lián)合則是解決這個(gè)問(wèn)題的核心關(guān)鍵，同時(shí)也是本文研究的重點(diǎn)。

2 運(yùn)維服務(wù)能力需求

風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是包含風(fēng)電場(chǎng)全生命周期的綜合管理項(xiàng)目。在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，按照面對(duì)對(duì)象的不同其大致可以分為針對(duì)場(chǎng)區(qū)硬件的設(shè)備服務(wù)、針對(duì)軟件的系統(tǒng)服務(wù)、針對(duì)客戶（產(chǎn)權(quán)方）的運(yùn)維交底、針對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)部員工的管理及培訓(xùn)等。上述若干服務(wù)需求要求相關(guān)運(yùn)維企業(yè)具有多種能力以滿足實(shí)際工作的需求，其大致如下：

第一，較高的專業(yè)水平：運(yùn)維服務(wù)需要囊括了風(fēng)電場(chǎng)全部技術(shù)管理與相關(guān)設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)內(nèi)容，故而要求其建立較高專業(yè)水平的設(shè)備維護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)其日常運(yùn)轉(zhuǎn)情況及維修操作進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。根據(jù)設(shè)備的主體形式，其需要包括風(fēng)電設(shè)備、電氣設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備、自動(dòng)化等多個(gè)門類。

第二，較高的管理能力：運(yùn)維除了對(duì)設(shè)備實(shí)現(xiàn)管理之外，還需要對(duì)相關(guān)的人員實(shí)現(xiàn)有效的控制。這里的控制并不單單是指將具體的工作人員落實(shí)到崗位中去，更是通過(guò)績(jī)效、激勵(lì)、培訓(xùn)等一系列手段在發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的基礎(chǔ)上形成整體水平的有效提升。

第三，較強(qiáng)的金融實(shí)操能力：風(fēng)電場(chǎng)的現(xiàn)金流具有獨(dú)特的特征，其首次投資相對(duì)較大，運(yùn)維成本相對(duì)較低，生產(chǎn)收益相對(duì)穩(wěn)定。且從運(yùn)維的實(shí)際情況來(lái)看，其更大的成本來(lái)源于先期的融資成本。故而通過(guò)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)現(xiàn)金流的合理規(guī)劃與使用能夠形成利潤(rùn)再分配及資本性收益，從而提升風(fēng)電場(chǎng)的綜合收益率。

3 大數(shù)據(jù)在運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)中的作用及原則

F階段，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，并為下一步的信息升級(jí)及咨詢獲取提供了更為廣闊的平臺(tái)。毫不客氣的講，在全體信息類服務(wù)行業(yè)及依賴數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)維的行業(yè)內(nèi)，大數(shù)據(jù)體系均可以產(chǎn)生極高的效能。落實(shí)到風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)體系內(nèi)也不例外，其具體作用大致分為以下四個(gè)方面：

第一，能夠有效地提升信息獲取的廣度與深度：通過(guò)不同維度數(shù)據(jù)的獲取以達(dá)到建立大數(shù)據(jù)體系的基本目的，并在不同數(shù)據(jù)維度之間找尋相關(guān)的邏輯關(guān)系，通過(guò)此種模式奠定后續(xù)實(shí)際應(yīng)用的必要基礎(chǔ)。

第二，能夠形成有效的數(shù)據(jù)認(rèn)證：在不同數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系確定前提下，利用一組數(shù)據(jù)能夠?qū)ζ渌麛?shù)據(jù)的正確性、合規(guī)性以及離散性進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)在大數(shù)據(jù)多節(jié)點(diǎn)的模式下形成網(wǎng)狀的立體認(rèn)證模式，能夠確保不同數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。

第三，能夠極大地降低數(shù)據(jù)獲得成本：大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過(guò)有效整合多方面數(shù)據(jù)范式形成極大的數(shù)據(jù)獲取效率。與此同時(shí)，其通過(guò)集約化管理的方式在兩個(gè)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。一是能夠形成集中管理的態(tài)勢(shì)，無(wú)論是在數(shù)據(jù)獲取還是在數(shù)據(jù)應(yīng)用層面均能夠?qū)崿F(xiàn)有效的成本降低；二是其通過(guò)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)報(bào)告的形式形成大數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)，在對(duì)外輸出的過(guò)程中降低了中間環(huán)節(jié)成本，并能夠在一定程度上形成客觀收益。

第四，能夠?qū)ο嚓P(guān)的服務(wù)內(nèi)涵及參數(shù)進(jìn)行有效輔助及貢獻(xiàn)。大數(shù)據(jù)能夠兼顧客戶評(píng)價(jià)、設(shè)備評(píng)價(jià)、內(nèi)部管理評(píng)價(jià)的多重指標(biāo)體系，在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中能夠?qū)︼L(fēng)電場(chǎng)服務(wù)與管理體系的效果極其后續(xù)優(yōu)化提供指導(dǎo)性意見(jiàn)與數(shù)據(jù)性依托。

基于上述作用，其在具體大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以及相關(guān)決策依據(jù)應(yīng)用時(shí)應(yīng)該遵循以下基本原則：

第一，實(shí)時(shí)性。要想切實(shí)發(fā)揮數(shù)據(jù)體系的作用，建立具有實(shí)時(shí)更新功能的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)，利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)體系來(lái)提高相關(guān)系統(tǒng)的時(shí)效性以及輸出結(jié)果的準(zhǔn)確性。

第二，廣泛性。大數(shù)據(jù)體系中不同數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)之間的相互認(rèn)證準(zhǔn)確性的來(lái)源是節(jié)點(diǎn)的廣泛。在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中要盡可能囊括風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)體系的全部數(shù)據(jù)范式，故而在廣泛性的基礎(chǔ)上提供更高的認(rèn)證比例。

第三，針對(duì)性。除上述兩方面原則之外，大數(shù)據(jù)體系的建設(shè)要與其基本應(yīng)用環(huán)境相適應(yīng)，并努力提高其針對(duì)性，故而為后續(xù)的實(shí)際運(yùn)維體系升級(jí)提供客觀支撐。

4 大數(shù)據(jù)在運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)中的應(yīng)用策略

從上述的能力需求及建設(shè)原則分析兩方面來(lái)看，結(jié)合現(xiàn)階段風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)現(xiàn)狀，本文認(rèn)為大數(shù)據(jù)在運(yùn)維服務(wù)能力提升中的應(yīng)用大致可以從以下三個(gè)方面來(lái)加以建設(shè)：

第一，在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程方面。大數(shù)據(jù)管理體系的應(yīng)用能夠有效改善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的扁平化趨勢(shì)。在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析形成各個(gè)模塊之間的內(nèi)容安排與管理模式。在此種模式下，非創(chuàng)新工作的指令可以被有效地剝離，轉(zhuǎn)由系統(tǒng)自動(dòng)完成，如設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)報(bào)表、設(shè)備維護(hù)周期、企業(yè)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)等。此種模式有效地將扁平化管理轉(zhuǎn)變?yōu)闂l塊化或者更為先進(jìn)的分區(qū)項(xiàng)目化管理體系，在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程方面具有極大的貢獻(xiàn)。

第二，在改進(jìn)運(yùn)行狀態(tài)方面。風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其日常工作需要大量的數(shù)據(jù)支撐，如風(fēng)電塔維護(hù)過(guò)程中的油位檢測(cè)、力矩檢查等多個(gè)方面。通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用至少能夠在兩個(gè)方面形成優(yōu)勢(shì)：一是建立了動(dòng)態(tài)的技術(shù)交底檔案，在崗位銜接以及運(yùn)維管理銜接方面處于優(yōu)勢(shì)地位；二是能夠有效對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，如電磁轉(zhuǎn)矩檢查中可以通過(guò)物理方法，也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)模型分析的模式來(lái)進(jìn)行，后者能夠節(jié)約維護(hù)時(shí)間與成本。

第三，在完善企業(yè)員工評(píng)價(jià)及管理方面。在人員管理層面主要可以分為績(jī)效與培訓(xùn)，引入大數(shù)據(jù)體系可以對(duì)上述兩個(gè)方面形成有效的改善。在績(jī)效指標(biāo)體系建設(shè)層面，利用大數(shù)據(jù)形成完善的KPI指標(biāo)，并具體到備件供應(yīng)、運(yùn)維、服務(wù)響應(yīng)等三個(gè)模塊化體系內(nèi)，形成有效的管控體系及部門評(píng)價(jià)范式。配合相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度能夠有效地提升員工的主觀能動(dòng)性，并在指標(biāo)引導(dǎo)方面提供更高的遵循。在培訓(xùn)方面，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)體系的應(yīng)用，一方面能夠在客觀評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上找到員工實(shí)際工作過(guò)程中的技能缺失，進(jìn)而在內(nèi)容層面上形成更高的有效性；另一方面則是從員工需求的角度找到員工對(duì)于培訓(xùn)方式的客觀需求與興趣點(diǎn)。二者相結(jié)合形成更高的培效能。

相信通過(guò)上述三個(gè)方面的大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式不僅能夠使得相關(guān)運(yùn)維企業(yè)意識(shí)到大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大功能與作用，同時(shí)還能夠在上述三個(gè)方面形成有效的管理創(chuàng)新，為進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。

5 結(jié)語(yǔ)

本文在探討風(fēng)電場(chǎng)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)能力需求的基礎(chǔ)上，以大數(shù)據(jù)為基本手段對(duì)其在后續(xù)風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維體系中的業(yè)務(wù)優(yōu)化、物資管理優(yōu)化及人員管理優(yōu)化三個(gè)層面提出了具體應(yīng)用策略，希望能夠?yàn)楹罄m(xù)的實(shí)際建設(shè)與推廣提供必要依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 朱文濤.SD公司風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)能力提升研究[D].河北大學(xué)，2015.

篇9

社會(huì)和時(shí)代都在不斷發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理也只有不斷創(chuàng)新才能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。電子信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的使用本身就是一項(xiàng)創(chuàng)新，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理事業(yè)的發(fā)展。但為了更好地促進(jìn)財(cái)務(wù)管理事業(yè)的發(fā)展，就必須要進(jìn)一步創(chuàng)新。

一、電子信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)管理和服務(wù)的影響

（一）影響了財(cái)務(wù)需求

電子信息技術(shù)的應(yīng)用提高了財(cái)務(wù)管理的效率，有效避免了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中存在的弊端。以往人們對(duì)財(cái)務(wù)管理的基本需求為確保財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和電子信息技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的特點(diǎn)，人們開(kāi)始強(qiáng)調(diào)資源的共享和數(shù)據(jù)庫(kù)的使用。

（二）創(chuàng)新了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)較為死板，而且已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的使用創(chuàng)新了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，使得企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系。這種系統(tǒng)化的管理有效降低了企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的成本，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

（三）方便了財(cái)務(wù)資料管理

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告的格式單一，未能充分考慮使用者的需求，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理缺乏人性化，削弱了財(cái)務(wù)管理的服務(wù)質(zhì)量。電子信息技術(shù)的使用方便了財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告的制作，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的個(gè)性化設(shè)計(jì)，滿足了使用者的不同需求，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的服務(wù)功能。

（四）擴(kuò)大了財(cái)務(wù)管理對(duì)象

電子信息技術(shù)的使用并沒(méi)有改變財(cái)務(wù)管理的對(duì)象，但在一定程度上擴(kuò)大了財(cái)務(wù)管理的范圍。電子貨幣和網(wǎng)上銀行的發(fā)展，使得貨幣實(shí)現(xiàn)了電子化，拓寬了貨幣的概念；隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，開(kāi)始出現(xiàn)大量的虛擬資產(chǎn)，這些虛擬資產(chǎn)也是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容之一。

二、運(yùn)用電子技術(shù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的方法

（一）加強(qiáng)軟件的開(kāi)發(fā)

財(cái)務(wù)管理軟件是電子信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中使用的主要方式，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)控制的重要手段。要?jiǎng)?chuàng)新財(cái)務(wù)管理和服務(wù)，就必須要加強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)，充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的需求，實(shí)現(xiàn)軟件的個(gè)性化設(shè)計(jì)，提高財(cái)務(wù)管理效率。電子信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，還體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的管理。因此，在加強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)的同時(shí)，也有必要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)化的建設(shè)。

（二）推行財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化管理

業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有效結(jié)合是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的必然要求，電子信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的使用，為財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化管理的實(shí)現(xiàn)提供了可能。在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過(guò)程中，必須要強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)以及各項(xiàng)資源管理系統(tǒng)的兼容，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞和共享。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新財(cái)務(wù)管理的方法，就必須要從自身實(shí)際需求出發(fā)，引入財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)一體化管理軟件，及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓財(cái)務(wù)一體化的管理，切實(shí)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。只有實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、資金和產(chǎn)品流通過(guò)程的有效監(jiān)督和控制，提高財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化發(fā)展，才能促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的全面發(fā)展。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的建設(shè)

電子信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的使用和創(chuàng)新，對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的理論知識(shí)、專業(yè)技能等都提出了新的要求。要求財(cái)務(wù)管理人員具有創(chuàng)新的能力和意識(shí)，在掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)技能的基礎(chǔ)上，擁有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的建設(shè)，才能夠充分發(fā)揮出電子信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的作用，創(chuàng)新管理和服務(wù)方法，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的信息化發(fā)展。

（四）選擇合理的成本計(jì)算方式

根據(jù)不同行業(yè)的不同需求，現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度提供了多種成本計(jì)算的方式。一些計(jì)算效果較好的成本計(jì)算方式，往往因?yàn)橛?jì)算方式過(guò)于繁瑣，無(wú)法適應(yīng)大多數(shù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的計(jì)算。電子計(jì)算技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的使用有效提高了成本運(yùn)算的效率，采用個(gè)別計(jì)價(jià)法，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性，提高了企業(yè)管理者決策的準(zhǔn)確度。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，財(cái)務(wù)管理方式創(chuàng)新有賴于電子信息技術(shù)的運(yùn)用。為了讓電子信息技術(shù)更好地服務(wù)于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，管理者有必要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理軟件的開(kāi)發(fā)。選拔高素質(zhì)人員到財(cái)務(wù)管理工作中去，推行財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化管理。根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇合理的成本計(jì)算方式，提高了財(cái)務(wù)管理的效率，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理與服務(wù)方式的創(chuàng)新。電子信息技術(shù)的使用對(duì)財(cái)務(wù)管理方式的創(chuàng)新具有重要意義，需要相關(guān)學(xué)者在這一領(lǐng)域進(jìn)一步深入研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊雄飛.分析如何運(yùn)用電子信息技術(shù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理與服務(wù)[J].經(jīng)濟(jì)生活文摘（上半月），2012（07）

篇10

1 原理

1.1 電吸附原理

電吸附技術(shù)（ElectroSorb Technology，簡(jiǎn)稱EST），又稱電容性除鹽技術(shù)，是20世紀(jì)90年代末開(kāi)始興起的一項(xiàng)新興水處理技術(shù)。

基本原理[1]是基于電化學(xué)中的雙電層理論，利用帶電電極表面的電化學(xué)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)水中帶電粒子的去除、有機(jī)污染物的分離等目的。原水從一端進(jìn)入正負(fù)極組成的空間，從另一端流出。原水在正、負(fù)極之間流動(dòng)時(shí)受到電場(chǎng)的作用，水中帶電粒子分別向帶相反電荷的電極遷移，被該電極吸附并儲(chǔ)存在雙電層內(nèi)。隨著電極吸附帶電粒子的增多，帶電粒子在電極表面富集濃縮，最終實(shí)現(xiàn)與水的分離，使水中的溶解鹽類滯留在電極表面，獲得凈化/淡化的出水。

1.2 電吸附技術(shù)工藝流程

電吸附技術(shù)工藝流程主要分為三個(gè)步驟：工作流程，排污流程，再生流程，其典型的工作流程如圖2所示。

工作流程：儲(chǔ)存在原水池中的原水通過(guò)提升泵打入保安過(guò)濾器，大于5μm的殘留固體懸浮物或沉淀物在此道工序被截流，水再被送入電吸附（EST）模塊。水中溶解性的鹽類被吸附，水質(zhì)被凈化。

排污過(guò)程：排污過(guò)程其本質(zhì)和再生一樣，是模塊的一個(gè)反沖洗程序，但水源有區(qū)別，排污過(guò)程用的是中間水池的水，即再生之后的濃水，這是一個(gè)有效的節(jié)水過(guò)程，因?yàn)榻?jīng)過(guò)再生之后的濃水尚未達(dá)到飽和，所以用再生后產(chǎn)生的濃水再次沖洗模塊，就節(jié)省了沖洗過(guò)程中的用水量，提高了產(chǎn)水率。

再生流程：就是模塊的反沖洗過(guò)程，用原水沖洗經(jīng)過(guò)短接靜置的模塊，使電極再生。反沖洗后的水被送入中間水池，進(jìn)入中水池的水等待下一個(gè)周期排污用。

2 電吸附技術(shù)的影響因素

2.1 電極材料

2.1.1 石墨電極

石墨作為一種經(jīng)典的電極材料，具有良好的機(jī)械性能及可加工性，在電吸附初級(jí)階段得到了一定的發(fā)展。但隨著新型碳材料的出現(xiàn)，石墨電極逐漸被取代。

2.1.2 活性炭電極

2.1.2.1 顆?；钚蕴浚℅AC）

GAC已經(jīng)成為一種重要的電極材料應(yīng)用于電吸附的理論研究和實(shí)際生產(chǎn)中?；钚蕴渴俏⒕嫉淖冃?，晶體表面的碳原子與體相碳原子處于不同的電子能級(jí)狀態(tài)。與石墨相比，活性炭具有更大的比表面積和吸附容量。而且，它的大規(guī)模生產(chǎn)使其成為一種方便易得相對(duì)廉價(jià)的電極材料。

2.1.2.2 活性炭纖維材料（ACF）

用ACF做電吸附劑的研究是近幾年興起的[2]。與GAC相比，ACF具有更大的比表面積和吸附容量，吸附質(zhì)在ACF內(nèi)的擴(kuò)散阻力更小，ACF比GAC具有更大的外表面積，使更多的微孔可以直接與吸附質(zhì)接觸，吸附質(zhì)也可以直接再暴露于纖維表面的孔上進(jìn)行吸附和脫附，更有效地利用微孔，迅速達(dá)到吸附平衡，并且更易于被加工成為各種形狀，如碳布、碳毯等。

2.1.2.3 炭氣凝膠電極

炭氣凝膠是一種新型的多孔材料[2]，在過(guò)去十年中得到了廣泛的應(yīng)用。炭氣凝膠由美國(guó)勞倫斯國(guó)家實(shí)驗(yàn)室研制，它是由間苯二酚--甲醛聚合物凝膠裂解而制，可以根據(jù)需要制成不同的形狀，如塊狀、珠狀和薄膜紙狀。炭氣凝膠由許多納米開(kāi)孔（3-30nm）和中間孔（

2.2 電壓

從理論上分析，電極上電壓越高，雙電層將越厚，出水離子濃度（以電導(dǎo)率的高低表示）也越低。但當(dāng)電壓過(guò)高時(shí)，則有可能導(dǎo)致電解反應(yīng)的發(fā)生，增加能耗。所以極限電極電壓應(yīng)根據(jù)不同電極及不同處理溶液實(shí)驗(yàn)而定，因?yàn)椴煌x子濃度溶液導(dǎo)電能力不一樣，因而發(fā)生電解電流，所對(duì)應(yīng)的電壓也就會(huì)不同，不可一概而論。

2.3 產(chǎn)水率與鹽濃度

電吸附除鹽效果與產(chǎn)水率有關(guān)。通常在大流量情況下，除鹽效果比小流量差，這可能是因?yàn)樵诖罅髁壳闆r下，離子到達(dá)電極被吸附的時(shí)間長(zhǎng)于離子在吸附設(shè)備中停留時(shí)間所致。 說(shuō)明在一定情況下，傳質(zhì)過(guò)程控制著除鹽效果。因此，改善離子在溶液中的傳質(zhì)過(guò)程將是一個(gè)重要課題。然而，在一定的條件下，電極的吸附量是恒定的，它不隨溶液流量的改變而改變，因此，在出水要求較高時(shí)，可采用小流量處理方式，相反在處理量大而出水要求相對(duì)較低時(shí)則采用較大流量，以節(jié)約設(shè)備及時(shí)間。

3 電吸附在污水深度處理領(lǐng)域應(yīng)用

盡管電吸附深度處理技術(shù)的主要目的是為了脫除水中的鹽度，但人們?cè)趹?yīng)用過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)，電吸附技術(shù)在去除水中COD濃度也有較好的效率[3]。推測(cè)COD去除的主要機(jī)理是：在電場(chǎng)作用下，原水中構(gòu)成COD的鹽類、膠體顆粒及其他帶電污染物質(zhì)在電極表面吸附富集濃縮，從而使產(chǎn)水COD濃度降低。應(yīng)用實(shí)踐證明，電吸附技術(shù)在除鹽的同時(shí)可以去除部分COD，排放污水的COD濃度幾乎不濃縮，可以達(dá)標(biāo)排放，無(wú)二次污染，屬于綠色環(huán)保工藝。

目前，愛(ài)思特凈化設(shè)備有限公司是國(guó)內(nèi)從事電吸附水處理技術(shù)的主要單位，也在一些企業(yè)建立相應(yīng)的處理裝置。表1、2為愛(ài)思特凈水設(shè)備有限公司處理某些電廠循環(huán)冷卻系統(tǒng)的排污水、鋼廠綜合廢水、造紙廢水、合成氨廢水、鋼廠冷軋廢水、石化油廢水的生化尾水的中試研究結(jié)果[1]。表1和2的結(jié)果表明，電吸附技術(shù)在脫鹽的同時(shí)，其對(duì)COD的濃度也有很好的去除作用，去除效率對(duì)進(jìn)水水質(zhì)有一定的依賴作用。

4 發(fā)展方向

4.1 電極材料的突破

尋找新型的電極材料，兼顧化學(xué)穩(wěn)定性和使用壽命等考慮，提高電吸附系統(tǒng)的抗污染性能和脫鹽效率。

4.2 工藝結(jié)構(gòu)的突破

優(yōu)化工藝設(shè)計(jì)，調(diào)整內(nèi)部模塊的構(gòu)成，使流態(tài)分布更均勻，減少水頭損失，提高電吸附工程的可應(yīng)用性。

4.3 適用水質(zhì)的突破

針對(duì)多種代表性的水質(zhì)，開(kāi)發(fā)出更具工程應(yīng)用型的電吸附模塊和系統(tǒng)，為大規(guī)模應(yīng)用做準(zhǔn)備。

【參考文獻(xiàn)】