導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇網絡管理知識培訓，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）08-1762-03

改革開以來，隨著現代化建設進程的加快，我國職業(yè)教育步入快速發(fā)展時期。同時，職業(yè)教育的發(fā)展也面臨著新的沖擊與困境。新的教育培養(yǎng)觀、市場人才需求觀和人才培養(yǎng)質量觀，對職業(yè)教育人才的培養(yǎng)提出了新要求，這就對職教教師素質提出了新的建設要求。因此，應用信息技術優(yōu)勢構建一種科學、合理及持續(xù)的師資培訓模式尤顯重要。

1 開展職教師資隊伍網絡培訓的必要性

教師是教學質量的重要保障因素，職教的特征是職業(yè)為向導，職教教師是學生與企業(yè)間的橋梁，從而要求教師在素養(yǎng)上應不斷更新觀念、學習掌握專業(yè)先進知識和技能，師資培養(yǎng)上也應體現出職教特色，為教師提供一種持續(xù)發(fā)展的培訓策略，由此培養(yǎng)出一批具有職教特征，能夠勝任職教事業(yè)的師資隊伍。

1.1 職業(yè)教育信息化發(fā)展的需求

2006年，教育部職業(yè)教育與成人教育司副司長劉占山提出：職業(yè)教育要以就業(yè)為導向，不斷促進學習者職業(yè)生涯進步，要突破學校教育、學歷文憑和集中教育的單一傳統(tǒng)模式，向多種形式轉變，以面向更廣泛的人群，適應學習者更加多樣化的學習需求。

信息技術環(huán)境下，新技術的應用及普及對職業(yè)學校提出了信息化發(fā)展的要求，也將帶來教育形式和學習方式的重大變革，要培養(yǎng)出社會、市場發(fā)展需要的專業(yè)技能人才，這就要求教師必須轉變教育觀念，掌握新技術應用，利用各種新技術優(yōu)化教學、不斷吸收專業(yè)領域新知識和技能，尋求促進自身專業(yè)發(fā)展的道路。

1.2 職教師資的建設、培養(yǎng)現狀

1）師資隊伍來源途徑廣，組成結構復雜。職業(yè)教育與普通教育在人才培養(yǎng)、社會服務、教育內容及實現上有著本質的不同，由其自身獨有的特性，使職教師資組成復雜。有普通高等院校畢業(yè)生、高等職業(yè)院校畢業(yè)生、相關企業(yè)調入技術人員、相關企業(yè)、行業(yè)的專家等，四類組成人員各有優(yōu)缺點，或重理論、或重實踐、或缺乏教學經驗，如何促進各類教師的全面發(fā)展、實現資源的優(yōu)勢互補，是職教發(fā)展中需要認真思考的問題。

2）教師專業(yè)發(fā)展受限、進修渠道不暢。近年來，國家雖一直加大職教師資建設力度，不斷完善職教師資的培養(yǎng)和培訓工作，但由于職教教師數量眾多，渠道主要為：一是通過考核或獲得上級主管部門分配名額后，進入高等院?；蛲墝W校學習，但名額受限，多數教師難以獲得學習機會；另一種是進入相關企業(yè)提高實踐技能，但受校企合作關系緊密度的限制，也較難獲得培訓機會，因此，對多數教師而言，培訓機會是有限的。

3）知識觀念落后，更新速度慢?，F有職校，多為原基礎上通過擴大規(guī)模、轉型后成立，在市場競爭條件下，多數學校存在生存危機，資金緊缺，無力承擔教師知識更新的情況；普通高校中過去也把職業(yè)教育作為創(chuàng)收的主要途徑，常常忽略教師知識的更新。這造成了教師知識陳舊，思想僵化，教學方法保守，教學質量低。

2 傳統(tǒng)培訓中主要存在問題

1）培訓方式單一、時間短、內容多、針對性不強。傳統(tǒng)職教師資培訓中多采用講座式的課堂教學法，在短期的時間內講授大量內容，增加了教師的學習負擔，且所授內容缺乏針對性，容易使參訓者產生消極情緒。

2）缺乏有效的持續(xù)交流平臺，問題不能及時解決。學習往往隨著培訓的結束而終止，參訓者在實踐中遇到問題時，常常因得不到及時的幫助和指導，而對培訓所學知識失去興趣。

3）工學矛盾突出，不能全心進入學習狀態(tài)。受培訓教師由于工作需要，常在培訓過程中受工作影響而耽誤課程學習，但由于傳統(tǒng)培訓中知識的無法重現性，使得耽誤課程無法再補，這也會導致培訓效果的衰減。

4）重內容、輕個體。以往的網絡培訓，對培訓的定位不夠準確，網絡培訓等同于知識教育，主要精力常集中在內容的組織上，不以參訓者需要出發(fā)，影響培訓的實際效果。

5）對參訓者缺少必要的關心及幫助。網絡培訓平臺建好后，要求參訓者按時瀏覽相關培訓資源，培訓由人對人變成了機對人，期間參訓者缺少必要的專家或培訓教師指導，無法解決存在的問題，培訓往往流于形式。

3 持續(xù)關心理論的特征分析

信息技術在教育中的運用，促生了豐富多彩的教育模式，拓展了培訓途徑，使培訓形式多樣化是促進職教教師專業(yè)發(fā)展，提升專業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。應用網絡開展培訓時，除需要對網絡培訓內容精心組織外，還要對參訓者的學習服務提供有力保證，以往的網絡培訓，常常只注重內容的組織，而忽略了對參訓者整體學習積極性的研究，缺乏適應的網絡培訓策略，容易造成培訓走過程，使培訓效率降低。

“持續(xù)關心”理論是英國開放大學遠程教育專家大衛(wèi)?西沃特在其“學生支持服務”的理論中倡導并付諸實踐的。其核心思想是要求遠程教育機構和輔導教師對遠程學生提供更多的關心、更好的學習支持服務和其他各類服務。①理論強調：1）在網絡培訓中，應對參訓者建立一種持續(xù)的關心和支持服務，使參訓者在培訓過程遇到問題能得到教師的及時關心和幫助，從而提高培訓效果和質量。2）在網絡培訓中，培訓教師應及時關注參訓者學習動態(tài)，加強對培訓過程的控制，幫助參訓者培養(yǎng)自學能力，提高對學習資源的獲取及應用能力。3）在網絡培訓中，要持續(xù)的為參訓者提供咨詢或輔導，這一過程應是長期、連續(xù)的，并能適時滿足參訓者的需要。

4 持續(xù)關心理論視野下的職教師資網絡培訓策略構建

結合現狀，應用大衛(wèi)?西沃特的持續(xù)關心理論，該文提出持續(xù)關心理論視野下的職教師資網絡培訓模型，如圖1示。

在培訓模型的基礎上，構建網絡培訓策略，其目的在于促進網絡培訓中學習的發(fā)生，突破傳統(tǒng)培訓方式在時間和空間上的限制，突出協同學習、個性學習及持續(xù)支持的學習，應用信息技術手段，強化參訓者間、參訓者與培訓者間的持續(xù)互動合作交流，提高參訓者獲得有效學習結果的概率，構建出培訓教師、參訓者 、培訓內容和學習媒體間的信息傳遞、持續(xù)交流、幫助服務為一體的培訓模式，該模式共分三大步驟，分別為培訓前、中、后 ，如圖2示。

4.1 培訓前

1）參訓者特征分析。認真分析參訓者知識結構，專業(yè)能力層次，參訓期望與需求，參訓態(tài)度。通過充分了解培訓組織的前期知識，為參訓者提供個性化學習，使培訓內容更具針對性，培訓主題更加明確。

2）培訓教師角色定位。培訓教師除指導、幫助參訓者安排自主學習過程及使其獲得更好的學習結果外，還應充當中間調解人角色，起交互媒介的作用。培訓開始前，培訓教師要合理制訂培訓的最終目標，知道在培訓中如何才能幫助參訓者獲得更好的學習成果，如何幫助參訓者實現將培訓成果進行遷移。

3）培訓設計。本環(huán)節(jié)包括兩部分，一是培訓內容設計，二是培訓形式設計。培訓內容設計應以著力解決參訓者在實際教學中面臨的問題，促進教師專業(yè)能力的提高為中心，設置有針對性的教學資源包，以問題為中心，以案例為載體，注重培訓教師與參訓者的共同參與性。培訓形式設計主要是以非學科性學習為支撐，利用信息技術（如為學習者建立個人主頁（博客）、電子郵箱及QQ群）開展形式多樣的學習（如自主學習、小組協同學習、案例分析和視頻演示），為參訓者提供除專業(yè)知識之外的幫助，并貫穿整個培訓過程。

4.2 培訓中

1）學習引導。參訓者在網絡培訓中具有一定的學習局限性，因此，培訓教師應對參訓者提供足夠的持續(xù)反饋和強化，加強對培訓過程的監(jiān)控，激發(fā)學習興題，引導參訓者積極主動學習、積極參與在線交流。

2）有效互動。交互是整個網絡培訓的中心環(huán)節(jié)，有效交互的關鍵是看培訓中的交互是否有利于參訓者獲得有效的學習結果，實現對學習內容的意義建構①。培訓中應保證參訓者間、參訓者與培訓者間進立起良好的人-機-人合作關系，持續(xù)保持有效溝通與互動。

3）任務安排。網絡培訓是對在職教師的培訓，學習目的性強。因此，培訓內容的安排要做到“按需施教”。每一內容學習完成后，培訓教師應合理安排任務，使參訓者真正感受到學有所用。

4）輔導答疑。輔導答疑是培訓過程中的一個重要環(huán)節(jié)，是常規(guī)學習的繼續(xù)，是為參訓者指明方向、解答學習困惑的必備手段。由于培訓過程中參訓者常會碰到各種學習問題，因而輔導答疑是非常有必要的。為使參訓者能及時獲得并能保持長期有效的幫助，按照持續(xù)關心理論思想，本策略在培訓中及培訓后都安排了輔導答疑環(huán)節(jié)。

4.3 培訓后

1）多元評價及反饋。評價貫穿于培訓中及培訓后整個培訓過程，評價的主體是參訓者、學伴和培訓教師；評價形式主要是診斷性評價、形成性評價和總結性評價。評價的內容主要是關注參訓者在培訓現場的學習反應，了解參訓者對培訓內容的滿意度，關注參訓者經過培訓后所掌握知識和技能的程度等。評價的結果將及時反饋至前兩個環(huán)節(jié)，以便培訓教師及時做出調整和修改。

2）關聯和遷移。培訓的最終目的是使參訓者“學以致用”，本環(huán)節(jié)主要為參訓者創(chuàng)設認知難題，引導參訓者建立認知關聯，使培訓與學習的需要、興趣、目的等相聯系，促進參訓者將以前所學的知識更直接地發(fā)生遷移。

3）輔導答疑。該環(huán)節(jié)發(fā)生在培訓中和培訓后，主要體現對參訓者持續(xù)關懷的思想，使參訓者在學習中一直受到培訓教師的關注，并及時獲得幫助，增強參訓者的學習興趣，利于積極性及培訓效果的提高。

5 策略實施建議

應用信息技術搭建職教師資培訓平臺，為廣大教師服務，是社會、技術發(fā)展的必然，是利用現代化科技手段，對職教師資進行知識的擴充和再學習，以便能更好地適應社會的需要。本策略的構建就是為了能更好地開展網絡師資培訓，策略實施建議如下：

1）理論與實踐相結合。職教注重實踐能力的培養(yǎng)，培訓過程中，培訓組織者應注意參訓者實踐應用能力的提升，與傳統(tǒng)培訓模式加強銜接和互補，多方位提高參訓者教學實踐和應用能力。

2）注重培訓的設計。網絡培訓質量的高低關鍵在于融入其中的培訓理念、培訓內容和培訓方法。培訓必須以相應的培訓理論為基礎開展過程設計，培訓中除要注重內容的豐富及知識傳遞外，還要注重參訓者學習能力、解決問題、合作探究及實踐應用能力的提升。

3） 對培訓者持續(xù)的關注。本策略的重點就是充分體現個性化，培訓沒有統(tǒng)一的教材、進度，每位參訓者可根據自身特點及需要，自由選擇適合自己的方式和速度進行學習。因此，培訓過程中必須及時為參訓者提供所需服務和提示學習目標，避免其在海量信息中迷航。

6 結束語

職教師資網絡培訓為教師的教育信息化與教師專業(yè)化發(fā)展提供了機遇，有著鮮明的時代特征。持續(xù)關心理論遠程教學的關鍵在于對遠程學習者的持續(xù)關心，構建與之相適應的網絡培訓策略，充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢、提高培訓質量，有效促進教師教育信息化和專業(yè)化的發(fā)展。

注釋：

① 羅文，肖天慶.基于有效交互的網絡遠程教學策略研究[J].中國電化教育，2010（6）：55-57.

參考文獻：

[1] 武麗志，丁新.學生支持服務：大衛(wèi)?西沃特的理論與實踐[J].中國遠程教育，2008（1）：25-29.

[2] 羅文，肖天慶.基于有效交互的網絡遠程教學策略研究[J].中國電化教育，2010（6）：55-57.

[3] 孫靜文.關于國際化視野下職教師資培訓的問題[J].職教論壇，2011（23）：77-79.

篇2

近十年來，我省對教育的投入已經超過解放以來前五十年投入的總和。到2005年年底，我省農村遠程教育的硬件配置已經完成，全省村級以上學校都具有了衛(wèi)星電視接收設備，鄉(xiāng)級初中全部安裝了計算機網絡教室，讓中小學教師接觸信息技術手段的條件已經基本具備。但是，如何能快速掌握好、運用好這些設備成了當前突出的矛盾。

篇3

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)30-7393-02

Discussion on Occupation School Laboratory Network System Design

WU Hai-feng, XIE Jun

(Taizhou Mechanical and Electrical Sorting, Jiangsu Union Technical Institute, Taizhou 225300, China)

Abstract: Around the occupation school network laboratory construction overall goal. From the network laboratory technical requirement, experiment content, equipment demand, proposed the occupation school network laboratory system in detail the design ideas and specific measures.

Key words: occupation school; network; laboratory; design

目前，由于網絡技術的迅速發(fā)展，涉及的技術比較繁多，作為職業(yè)學校的網絡實驗室，應該做到模擬盡可能多的實際環(huán)境，同時體現盡可能多的相關重要技術，以滿足學生實踐學習的需要。同時由于實驗室的實驗性質，盡可能將設備的投資降低。做到低投入、高產出。

1 網絡實驗室建設總體目標

網絡實驗室的建設是為教學服務，綜合考慮近幾年IP技術的發(fā)展和數據承載網絡的發(fā)展，我們建議按以下原則設計網絡方案：

綜合性：為基礎網絡實驗與多種業(yè)務應用信息網絡提供統(tǒng)一的綜合業(yè)務傳送平臺。

支持QOS：能根據業(yè)務的要求提供不同等級的服務并保證服務質量，提供資源預留，擁塞控制，報文分類，流量整形等強大的IP QOS功能。

高可靠性：具有很高的容錯能力，具有抵御外界環(huán)境和人為操作失誤的能力，保證任何單點故障都不影響整個網絡的正常運作。

高性能：在高負荷情況下仍然具有較高的吞吐能力和效率，延遲低。

安全性：具有保證系統(tǒng)安全，防止系統(tǒng)被人為破壞的能力。支持AAA功能、ACL、IPSEC、NAT、路由驗證、CHAP、PAP、CA、MD5、DES、3DES、日志等安全功能。

擴展性：易于增加新設備、新用戶，易于和各種公用網絡連接，隨系統(tǒng)應用的逐步成熟不斷延伸和擴充，充分保護現有投資利益。

標準化：通訊協議和接口符合國際標準。

實用性：具有良好的性能價格比，經濟實用，拓撲結構和技術符合教學網絡的特點。

易管理：為達到集中管理的目的，網絡平臺支持虛擬網絡，并可與路由器、骨干和局域網交換機配合，整個網絡可以進行遠程控制。

2 網絡實驗室技術需求

由于網絡線路的復雜性及協議的多樣性，要求網絡實驗室盡可能多的模擬這些環(huán)境。同時基于實際網絡結構及應用的復雜性、多樣性，網絡實驗室應具備能包含盡可能多實際應用環(huán)境的模擬。同時兼顧考慮教學和提供各個層次水平的培訓，應從如下幾個方面考慮實驗室建設的情況。

2.1 面向中職生的網絡實驗內容

1）局域網實驗

目前，全世界的局域網中，80%以上都是以太網。以太網采用的基本技術是載波偵聽/沖突檢測（CSMA/CD），同時以太網是一種發(fā)展很早的成熟的標準的網絡規(guī)范，是目前世界上最流行的局域網。同時二層交換技術也在向三層交換發(fā)展。考慮要將不同局域網互連的實際應用，網絡實驗室應建設2-3個局域網。

2）廣域網實驗

廣域網是根據地域范圍劃分網絡的一種分類方式。在現實環(huán)境中應用十分廣泛，通常都是租用電信公司或運營商提供的線路，來完成跨區(qū)域網絡的連接。電信公司及運營商通常會提供DDN、X25、FR等線路，我們可以通過路由器及背對背線纜來模擬廣域網環(huán)境。

3） 各種網絡接口的應用

可以通過對網絡設備接口的不同配置，讓學生了解各種接口的應用及物理結構，增強學生實踐知識。

4）網絡管理實驗

通過安裝網絡管理軟件，對整個網絡進行管理，增強學生管理網絡的能力。

5）網絡應用實驗

網絡應用實驗包括：域名服務器（DNS）配置，WWW服務器的配置及網站建設，電子郵件服務器配置，基于Socket 的C/S編程，基于B/S編程等。

2.2 面向高職生的網絡實驗內容

這部分實驗內容主要面向高職生的計算機網絡實驗教學，以及中高層次的網絡技術培訓。

1）各種網絡協議的實驗

可以通過網絡設備自身包含的軟件，實現各種協議的通訊及模擬實驗。例如，針對以太網二層VLAN以及三層VLAN技術的實現、針對路由器的靜態(tài)路由協議和動態(tài)路由協議的配置和分析等等。

2）網絡安全實驗

通過一系列的網絡安全實驗，深化對網絡安全理論及其應用的理解。例如：防火墻設計與配置，加密系統(tǒng)的設計與實現，安全認證實驗，訪問控制實驗，入侵檢測實驗等等。

3）網絡管理實驗（二）

通過對網絡管理軟件的簡單應用和開發(fā)，加深對網絡管理知識的理解。

4）網絡交換和路由設計實驗

基于大型園區(qū)網絡設計網絡交換機和路由器。

2.3 面向拓展的網絡實驗內容

這部分實驗與前面的驗證和分析型實驗不同，它面向拓展，面向技能競賽。網絡實驗以研究為主，通過對當前計算機網絡和通信技術發(fā)展的前沿領域進行跟蹤和研究，并應用在所搭建的網絡上。初步設想通過如下思路來達到：

IP+MPLS技術研究；

路由協議研究，包括OSPF、IS-IS、IGP、EGP、多播等；

二層協議研究，如PPP、HDLC、LAN\VLAN、ATM PVC、FR PVC、L2TP等；

VPN技術研究，包括MPLS VPN、L2TP VPN、GRE VPN等；

冗余備份技術研究，如：VRRP

隧道技術研究，如：MPLS、IPSec、GRE等隧道技術；

QoS技術研究，IP QoS和MPLS CoS技術，

安全技術研究，如：Access-list、NAT以及IPSec等安全技術；

網管研究，如QuidView等網管平臺；

流量工程技術研究，如：MPLS TE技術；

IPv6路由協議研究，如：OSPF v3

IPv6安全技術研究，如:IPSec技術

IPv6過渡技術研究，如：隧道技術，NAT－PT技術等。

3 網絡實驗室的設備需求設計

網絡實驗室的總體設計應當滿足網絡教學和拓展培訓的需求；同時，網絡實驗室的網絡系統(tǒng)平臺的總體結構應該滿足完備性，層次分明，便于網絡管理、升級、擴展等要求。在本次網絡實驗室的構建中，主要模擬了寬帶數據城域網及大型園區(qū)網的組網方式和業(yè)務思路。并可以根據業(yè)務需要構建多種類型的局域網和廣域網。

根據實驗內容要求，每組可以采用下列設備和系統(tǒng)：

路由器3臺，包括相應V35 背對背線纜和模塊；

二層交換機2臺；

三層交換機2臺；

防火墻2臺；

網管系統(tǒng)：整個網絡通過一套統(tǒng)一的網絡管理系統(tǒng)軟件對全網設備進行管理。

語音網關（按實際需要、可選）；

WLAN產品（按實際需要、可選）。

可選網絡應用設備包括VOIP系統(tǒng)（1臺語音網守、相應模塊、2部IP電話）、網絡安全系統(tǒng)（防火墻）、WLAN系統(tǒng)（1臺無線AP、2個無線網卡等）。

通過可選設備可以滿足學生理解并掌握VOIP、網絡安全、VPN、WLAN等知識。

每組設備可滿足4-6個工位，根據實際需求，1個網絡實驗室一般需至少提供8組設備。

整個試驗網絡可以滿足學生理解并掌握網絡的層次結構、網絡拓撲規(guī)劃、路由器和以太網交換機的常識、網絡設備的配置管理、網絡間的基本技術協議以及目前處于網絡技術前沿的IPv6應用技術。

4 結束語

該網絡實驗室系統(tǒng)設計方案具有良好的性能價格比，經濟實用，拓撲結構和技術符合網絡教學的特點。方便教師采取項目驅動、任務導向等教學法，融“教、學、做”三位一體，培養(yǎng)學生自主學習和團隊協作精神，值得推廣。

參考文獻：

[1] 常小燕.計算機網絡實驗室的規(guī)劃與設計[J].實驗室科學,2007(4).

篇4

近幾年，各學校網絡應用日益加大，而管理網絡正常運行的核心人員“網管員”崗位編制一直不能給予充分肯定，無法引進優(yōu)秀的人才，出現了專業(yè)技術人才的缺乏，存在兼職者居多、專業(yè)素質參差不齊、人員流動較大等突出問題。

1.1 年齡跨度比較大

如圖1所示，調查顯示中小學校網管員教師的年齡跨度比較大，從剛畢業(yè)走向工作崗位的大學生，到工作20多年的老教師，年齡在20～55歲之間，基本上有80%在40歲以下，男女比例3：2。其中20～30歲的網管員大多是專業(yè)技術人員出身，其余基本是通過自學或者培訓學習，從而兼職擔任學校網絡管理人員。

1.2 專業(yè)結構不均衡

如圖2所示，網絡管理員專業(yè)結構整體偏弱。在延慶縣中小學202名的網管員中只有2人是網絡管理專業(yè)畢業(yè)的，與計算機以及信息技術專業(yè)沾邊的也只能是20%，相當一部分學校的網管員之前從事了多年其他工作。在中學的網管員中，大專和本科學歷的占有大多數，但與計算機以及信息技術專業(yè)相關的也不到三成?？傮w上，中小學網管員專業(yè)技術水平偏低，網管員隊伍的數量和質量不能夠滿足本地教育信息化發(fā)展的需要。

1.3 職稱結構層次偏低

截至2013年，延慶縣已經取得《北京市中小學網管員》證書或《北京市中小學高級網管員》證書的網管教師為202人。其中，具有小學高級職稱的網管員為28人，所占比例為13.8%，具有中學中級職稱的教師為95人，所占比例為47%?？梢?，中小學教師中高級職稱所占比例較低。其中，從城區(qū)到川山區(qū)具有中高級職稱教師的比例逐漸降低，城區(qū)與川山區(qū)之間、大校與小校之間網管員專業(yè)技術水平的差距較大。

1.4 崗位工作量分配不合理

目前延慶縣60%的中小學校沒有專職網管員崗位，一般由信息技術教師兼任，相對來說技術力量較弱。小部分城區(qū)大校有專任網管員，專業(yè)水平相對較高。調查結果表明，網管員在學校中錄像、攝像的工作量占總工作量的36%，校園計算機終端維護、多媒體電教設備的維護工作量占總工作量的34%，多媒體課件制作工作占總工作量的5%，信息技術課程的教學、信息技術與學科整合研究、教育教學管理、信息化及各類信息化活動推進工作占總工作量的15%。而真正用于網絡管理與維護的工作占總工作量的10%，如圖3所示。

1.5 網管員教師的心態(tài)不平衡

隨著網絡應用和規(guī)模的不斷增加，網絡管理工作越來越繁重。一個好的網絡管理員必須掌握全面的網絡知識才能應對各種各樣的網絡故障。據統(tǒng)計，北京市3000多名網管員教師中，有4/5都是非計算機專業(yè)。很多網管員努力鉆研，適應不斷更新快速發(fā)展的信息技術。但在職稱評定、工資待遇卻得不到認可，由此造成網管員心理不平衡。

2 存在的主要問題分析

2.1 專業(yè)人才匱乏，成為制約教育信息化發(fā)展的瓶頸

作為一名合格的網管員，需要有足夠的技術背景知識，有較強的實踐意識和動手能力，熟練掌握各種系統(tǒng)的配置和操作，能閱讀和熟記各種網絡設備及軟件的使用說明，網絡一旦發(fā)生故障，能夠準確地判斷出問題所在，迅速給出解決方案。但是目前各區(qū)縣學校網管員隊伍參差不齊，尤其是懂網絡知識的專業(yè)人才仍很缺乏，網絡管理能力普遍偏弱，對網絡系統(tǒng)出現問題不能夠快速解決。

2.2 沒有正式編制，導致網管員的工作不被認可

目前，在教師編制里沒有“網管員”這個職位，這些教師的考核、評優(yōu)、評職稱等都很尷尬。為了保證校園網的正常運轉，大多數學校的“網管員”都是兼職。相當一部分學校規(guī)定，網管員如果沒有上課，是不能評職稱的，只能算作“職員”系列，無論是否持有“網絡工程師”資格證書，以及編制了多少軟件、做過多少課件、獲得多少獎項。

2.3 工作繁雜且不被理解，導致網管員的隊伍人員流動性大

在許多人看來，網管很簡單，只需要安裝一下系統(tǒng)、解答一下用戶的日常應用問題。其實這僅是表面現象，要做一個專業(yè)的網管員，是需要較強的專業(yè)能力的，對軟、硬件及時處理排除系統(tǒng)故障以保障教學需求，應對每天諸多用戶臨時發(fā)出的各種請求。

網管員的工作目前尚未得到應有重視。有的學校可能覺得他們并不是第一線教師，不直接參與教學，當然也就不會直接影響教學質量，崗位和職稱得不到尊重提升，導致網管人員頻繁更換。此外，網管員往往身兼數職，不僅管理校園網，還有CMIS、學生卡、攝像照相、修理電腦、電話故障、會議音響等，工作內容雜，工作量大，職責不明確，加班加點司空見慣，這也致使許多兼職者不愿從事網管工作，寧愿回原學科去任教。

2.4 缺乏必要的政策支持和獎勵措施，導致網管員失去工作積極性

計算機軟件資格考試是政府機構承辦的，網絡管理員，甚至網絡工程師已經定位為一個專門的職業(yè)。目前，有個別網管員已經拿到了人事部考試通過的網絡工程師資格證書，國家文件里規(guī)定相當于中級職稱，然而目前北京市教委沒有專門為網絡技術人員提供單獨的職稱系列，在教育系統(tǒng)得不到相應的待遇。

2.5 培訓力度不夠，導致中小學網管員業(yè)務不夠精通，技術后勁不足

各學校雖然提出了提高網管員綜合素質的要求，制訂了長期的人員培訓計劃，但制度一經上墻后就乏人問津，缺少有效的監(jiān)督制約機制。目前，網管員培訓以分級培訓為主，由于受經費、設備、人員等限制，大多又以區(qū)縣培訓為主，對網絡管理知識缺少專業(yè)化、深入化的學習。這些網管員隊伍建設的“瓶頸”問題，嚴重影響了教育息化建設的步伐。

3 對策與思考

中小學校園網絡安全暢通是教育信息化建設的基礎，學校網管員主要負責本校網絡的運維管理，其能力高低直接影響著教育信息化建設的好壞，建設一支業(yè)務過硬、管理能力強，工作有思路、有想法的中青年優(yōu)秀網絡管理員隊伍是區(qū)域教育信息化工作的迫切需要，也是全市教育信息化健康發(fā)展的可靠保障。加強中小學校網管員隊伍建設，要從以下幾個方面尋找突破口。

3.1 思想認識：提高對網絡管理工作重要性的認識

網管員肩負著學校教育信息化建設和為服務教育教學的重任，是保障學校網絡正常運行的關鍵人員，是設備投入產生效益的基礎保證。教育主管部門應該重新審視網管員教師的角色定位。各學校要站在教育現代化的高度，提高對網絡管理工作重要性的認識，高度重視和加強網絡管理工作。那種認為網管員是可有可無，沒有網管員的網絡系統(tǒng)也可以運行得很好的想法是片面的。實際應用中，對網絡進行管理并優(yōu)化網絡系統(tǒng)的性能，提高工作效率，及時排除網絡故障，保證網絡安全、數據安全和信息安全，都體現出了網管工作的重要性。

3.2 崗位設置：明確中小學網絡管理員工作職責

學校網管員工作既包含了信息技術行業(yè)的特征，又包含了教育教學工作的特征，網管人員是非常重要的一線教學人員，而非后勤保障人員，必須明確網絡管理員的工作內容及相應職責。學校應根據實際情況核定工作量，來衡量學校網絡管理員采用何種方式：兼職還是專職。明確網管員的崗位職責與工作細則，應使網管員工作重心放在校園網絡信息系統(tǒng)的運行維護、資源共享建設與維護，避免使網管員成為雜家。

另外，其工作成效應該作為評定職稱、提高待遇的依據。使專職與兼職的網管員都能夠得到相應的待遇、能夠安心做好管理、維護與服務工作。

3.3 制度保障：建立并完善網管員的管理機制

建立網管員專門的考核機制，統(tǒng)一制定《北京市中小學校園網網絡管理員崗位職責》，明確網管員的衡量標準與工作內容，使學校對網管工作的分配和考核有據可依，避免隨意性、盲目性，增強工作評估和考核的科學性。避免與電教人員、信息技術學科教師的工作安排混淆不清，導致職責不明，相互推諉。在職稱評定和福利待遇方面，要把網管員和其他學科教師同等看待。建立并完善網管員的管理機制，不僅有利于對網管人員進行科學、有效的管理，也可以極大地激勵他們的工作熱情。

3.4 政策調整：解除網管員的后顧之憂

教育部門、中小學校對網管員要給予政策調整，明確肯定其工作量和工作成效，建立相應的獎勵機制，創(chuàng)設良好的工作氛圍，保證其勞動報酬得以合理體現，使網管員安心本職工作。

3.5 夯實基礎：加大網管員的培訓力度

加強對全市網管員的業(yè)務培訓，設立專項資金用于提高網管的能力與水平。建立區(qū)縣級培訓實驗室平臺，使網管員針對學校網絡出現的問題進行模擬實驗并由區(qū)縣信息中心給予指導。建立區(qū)縣級信息技術與網絡技術數字圖書館，開辟網絡管理員技術專欄。區(qū)域教育信息中心要結合學校教育信息化的需求，積極主動地開展相關技術的培訓，推行網管上崗認定制度，加大檢查督導的力度，組織中小學網管技能競賽，通過多種方式逐步提高學校網管員隊伍的整體質量。在培訓方式上可采取統(tǒng)一培訓、建立網上互助、交流平臺，促進區(qū)域內網管員整體水平的提高。各學校要盡量滿足網管員學習新知識、新技術所需要的時間和資金，積極搭建成長平臺。同時通過校本培訓制度、業(yè)務學習制度等督促網管員自學，使其適應信息技術高速發(fā)展的需要。

4 結語

總之，加強與有關管理部門的溝通與協調，努力爭取為網管教師定崗定編，明確相關職責與權益，在職稱評定、福利待遇方面給予相應的考慮，盡最大可能解決網管教師的后顧之憂。要采取各種方式建立科學合理的激勵機制吸引專業(yè)人才，減少網管隊伍的非正常流動現象，促進建立長期穩(wěn)定的網管教師專業(yè)隊伍。

注：文中數據的統(tǒng)計是基于延慶縣202位已經取得《北京市中小學網管員》證書或《北京市中小學高級網管員》證書的網管教師資料。

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1課堂教學多媒體技術的應用

所謂多媒體教學技術的應用主要是指依靠多媒體計算機技術以及其他教學媒體相互結合起來的一種課堂教學方式。一般的高職學校都配備有多媒體教室，它主要是通過大的投影儀來實現的。通過老師制作的多媒體課件以及教師在課堂上所演示的教學案例，能夠使本堂課所要講的能容能夠直觀、生動、有趣的顯示在學生面前，這樣不但容易讓學生理解接受，更易于學生和老師之間的溝通以及問題的提出和解答等等，從而有效的提高了教學的效率以及效果。多媒體教學的方式不但把傳統(tǒng)的教學優(yōu)勢展現出來，使傳統(tǒng)教學中的一些不足加以彌補，使傳統(tǒng)的教學模式和現代多媒體教學模式相互結合、取長補短、相輔相成。

2多媒體網絡教學

所謂多媒體網絡教學就是指教師通過多媒體網絡實驗室或者開放的CAI教室對學生進行人機交互式的講課方式。這種教學模式是以學生為主導地位的教學模式。在這種模式中學生才識控制學習過程的主體，而教師的主要工作就是為學生設計好教學軟件或者教師通過對教學軟件的設計來控制教學的過程。并且這種教學模式不但可以進行比較個別的教學，并且還能夠讓老師通過網絡為依托是學生能夠協同式的學習甚至是通過計算機網絡進行遠程學習等等。所以這種教學模式徹底顛覆了傳統(tǒng)教學模式中以老師為中心或者以課堂為中心的方式，現在卻是以學生為中心以及以實踐為中心的新型教學模式。

3計算機模擬教學

所謂虛擬教學就是指利用計算機的虛擬現實技術，在計算機上建立起虛擬的實驗室以及虛擬的教室，這樣能夠使學生有一種身臨其境的感覺，讓其在這個虛擬的環(huán)境中學習和訓練。模擬教學模式主要用于一些現實中無法表達或者表現的教學過程。它主要有下面兩中教學類型：一個是模擬仿真訓練；另一個是模擬仿真實驗。

4遠程教學

目前，“全球化的網上教育”是世界教育界的一個熱點。遠程教育是建立現代教育體系和實現學習化社會的必由之路，也是計算機技術在現代教育中最具影響的應用之一。

近年來，隨著Internet的普及和發(fā)展，基于Internet的遠程教學在國內受到很大的重視。目前，美國約有80所大學允許通過網絡修得學位；在歐洲，英國等國家也在大力開展遠程教育工作；在亞洲，新加坡投資15億新元實施五年的“智慧島”計劃，香港投資30億港元開發(fā)電子教材……國內現代遠程教育是在教育科研網（CERNET）建成后才開展的，截止1998年9月，全國已有60多所高校申請開展遠程教育。教育部已批準四所高校先行試點。從國內外遠程教育發(fā)展的情況可以看出，這種以網絡技術為依托的遠程教育，尤其是基于Internet的遠程教育將成為未來遠程教育發(fā)展的方向。

現階段遠程教學主要用到的手段大致可以分4類：分別是萬維網（www）、電子郵件（E-mail）；論壇（BBS）；討論組等等。其中萬維網（www）主要是用來教學的平臺，而電子郵件（E-mail）主要是非實時的交互，論壇（BBS）和討論組就是學者們相互交換意見的一個平臺。本教學模式主要是教師依靠一些編程語言或者代碼（HTML、JAVA、、VRML等）來編制作一些圖像、聲音、動畫等相結合的課件以及學習情景供學生來學習。學生在瀏覽該課件的時候能夠主動探索學習教師所要傳授的知識并且在交互過程中學到更多的知識。

網絡應用在函授教育中應改進的幾個方面

1提高高職教學管理者網絡應用能力，加大網絡應用力度隨著計算機技術的不斷更新以及飛速發(fā)展，在高職院校的一些老的計算機網絡信息管理人員必須不斷的學習先進的計算機應用的技術，改變傳統(tǒng)觀念，與原來的手動管理的方式說再見。計算機信息管理人員應該嚴格要求自己，不斷學習計算網絡管理技術的同時，多多借鑒其他院校的管理經驗取長補短使高職院校的網絡管理得到不斷的提高。

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檔案管理記錄了高校教學、科研、管理及建立、建設和發(fā)展的歷史全過程， 是反映和維護學校歷史面貌的重要工作， 是評估和衡量學校教育質量和管理水平的重要依據， 也是高校教育評估的一項重要內容。

目前高校已進入全面推進檔案信息化、現代化建設的時期，如何推進高校檔案信息化建設， 建設的內容、途徑、模式等都是高校檔案工作者思考和關注的焦點。

一、高校檔案信息化管理的現狀

（一）檔案信息化建設及發(fā)展滯后。目前高校檔案管理基本上還是傳統(tǒng)的實體管理模式，不能適應現代化的高等教育的發(fā)展。檔案管理方式從一定程度上約著檔案管理工作科學化、規(guī)范化的進程。建立一整套長效的管理體制以保障檔案信息化建設總體目標的實現就顯得尤為重要。

（二）檔案管理人員業(yè)務能力參差不齊

信息社會的發(fā)展需要高校檔案管理人員掌握檔案管理的基本理論與技能、現代化管理的技術與方法、檔案管理的政策法規(guī)以及業(yè)務規(guī)范等全面的檔案管理知識。檔案管理人員隊伍建設是一項長期的、系統(tǒng)化的工作。

二、高校檔案管理的信息化建設

（一）規(guī)范的制度建設。在檔案信息化建設的過程中， 要堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準和規(guī)范的原則， 制定一套切實可行的符合本校的管理辦法與制度， 這是檔案信息化建設高質量的基礎保障。首先， 要切實加強對國家級和所屬省級的各類標準規(guī)范的貫徹落實， 尤其是所屬省的各類技術標準和規(guī)范， 以保證校檔案信息化與省檔案信息化建設在同一個平臺上發(fā)展， 最大范圍地實現檔案信息共享。其次，校檔案部門要以國家和省檔案局頒布的相關文件、相關技術標準和規(guī)范為依據， 結合本校實際情況， 制定出完善、符合實際需要的一系列電子檔案工作的標準與規(guī)范。同時制定相應的管理制度， 做到事事有依據， 人人有責任， 與技術標準和規(guī)范相互配合， 形成規(guī)范化的管理體系， 保障校檔案信息化建設安全、有序地開展， 確保在信息化建設過程中始終有章可循、有法可依。

（二）扎實的基礎建設。硬件環(huán)境是整個檔案信息化建設的基礎。校園網的成熟運用， 為檔案信息化提供了極好的網絡環(huán)境和良好的檔案信息服務環(huán)境。要充分利用這個環(huán)境， 檔案部門應加速內部局域網的建設， 加速對檔案設備、管理技術的更新， 以適應檔案信息化建設的需求。

檔案室雖然收藏有一所學校文獻資源， 但是仍然難以滿足用戶的信息需求， 要將紙質、電子、網絡型檔案資源共存互補， 形成本校的館藏特色， 以滿足廣大用戶的需求。有目的、有重點、有計劃地采集用戶所需的檔案資源， 并對檔案文獻資源不斷地進行優(yōu)化、組織、集成， 使其規(guī)范化、有序化， 及時、高效地為用戶提供服務。

（三）良好的隊伍建設。注重培養(yǎng)創(chuàng)新管理人才。檔案管理人員要熟練掌握檔案管理和網絡信息管理的知識和技能， 有計劃地開展崗位培訓， 對管理人員進行在職繼續(xù)教育和終身教育， 全面提高綜合素質。把學歷教育、崗位培訓、短期培訓、學習考察和學術交流等有機地結合起來， 使管理人員的知識不斷拓寬和更新。

特別要注意學習和提高計算機管理和網絡管理技術和技能。采取走出去、請進來的方法， 邀請有關專家與學者進行檔案管理知識的講座。脫產學習與在職學習相結合， 單位組織學習與自學相結合。

三、高校檔案信息化管理的策略

（一）管理方式創(chuàng)新。檔案館管理的好壞往往要通過對管理水平的評價來確定， 傳統(tǒng)的對檔案館管理的評價是對館舍的面積、管理設備現代化、檔案立卷的多少等為指標的， 這些管理的硬指標通常是由所在單位領導對檔案的重視程度和財力所決定的。

對檔案館管理水平的評價不能單純地看場所、設備和館藏， 主要應看檔案室對檔案資源的開發(fā)利用程度和服務效果。檔案的管理工作重心要從對館舍設備、檔案資料的管理轉向對用戶和檔案管理員的管理。檔案管理要面向用戶， 走向用戶。

（二）管理思想創(chuàng)新。管理創(chuàng)新就是確立現代管理意識， 特別是檔案管理知識化、網絡化、社會化， 把知識和創(chuàng)新作為檔案的管理目標。本著“ 以人為本， 服務至上”的服務理念， 把滿足用戶的需求作為檔案管理的中心環(huán)節(jié)和價值走向， 以創(chuàng)新理念和創(chuàng)新行為來加強檔案管理， 開辟檔案管理發(fā)展的新途徑。

提高檔案管理人員的素質，檔案管理人員要具有扎實的基礎知識、豐富的專業(yè)知識和廣博的各類相關知識知識等。不斷提高檔案管理能力， 把靜態(tài)管理與動態(tài)管理結合起來， 把傳統(tǒng)管理方式與現代化管理手段結合起來。不斷地學習、不斷地提高自身素質，

（三）管理機制創(chuàng)新。建立健全檔案館管理的各項規(guī)章制度， 包括崗位責任制、分工協作制、檔案分類方案， 做到有章可循。對目標任務、行為準則、工作流程等都有明確的規(guī)定， 做到職責分明， 把檔案管理納入科學化、規(guī)范化、制度化的管理軌道。

（四）管理服務創(chuàng)新。管理服務范圍從本部門到社會， 服務對象從本校用戶到校外用戶， 服務內容從文獻型到網絡型， 服務手段從手工管理到計算機管理， 服務方式從常規(guī)階段進入創(chuàng)新階段

檔案服務面向社會，為社會各種服務對象提供高效優(yōu)質增值服務。在高校檔案室之間建立信息網絡和協作網，突破地域之間的限制， 實現信息資源共享和網絡信息服務。

作為高校檔案管理人員， 一方面要要學習檔案管理基礎理論和有關政策條例， 提高理論水平和管理能力，學習相關的現代管理的理論、技術和方法。另一方面，高校管理人員要以服務學生為核心， 充分利用網絡技術這一資源為社會及用人單位提供快速、全面的檔案信息。

參考文獻：

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在當今科學技術迅猛發(fā)展的新形勢下，作為獲取重要信息的圖書館工作正向著現代化、信息化、智能化、社會化方向發(fā)展。這種變化對圖書館館員素質提出了變革性的要求。如何提高圖書館員的素質以適應當前與今后的工作需要，已成為我們必須重視和考慮的問題。

一、 網絡化建設中圖書館館員素質面臨著新挑戰(zhàn)

網絡化建設中的圖書館館員，其職能既要緊貼住“網絡”和“信息”這個特定環(huán)境，又要體現圖書信息工作的本質和特點。錢學森同志曾經指出：“現代圖書館、檔案館、情報單位的工作人員，應當是信息專家或信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設者，也是使用的向導和顧問?！边@是對網絡化建設中圖書館員的角色做出的十分精辟準確的定位，這種地位使圖書館員的素質面臨新的挑戰(zhàn)。

1、讀者管理的圖書館員

在網絡化建設中，圖書館員的基本工作方式發(fā)生了較大的變化，他們從事的工作仍然是面向用戶的操作管理和基礎業(yè)務，包括傳統(tǒng)的采、分、編、流、閱覽、信息檢索、參考咨詢、提供資料等服務，同時，他們還要適應網絡信息環(huán)境的要求，具備信息采集、信息組織、信息源儲存、保護、傳遞的基本技能；掌握常規(guī)檢索、聯機檢索、智能檢索等各類信息檢索工具，能夠通過信息源分析和用戶信息需求分析，有效地進行信息資源開發(fā)，更好地為讀者服務。

2、網絡管理的圖書館員

由于在網絡環(huán)境下信息方式、信息來源、信息類型、信息的選擇與控制、信息管理與利用都發(fā)生了顯著的變化，這就要求圖書館員要成為網絡管理的行家，能實施信息資源數字化建設，開發(fā)網絡工具和專用網絡智能體。具有很強的設計能力、組織能力、創(chuàng)新能力。

3、決策管理的圖書館員

如果說前兩個層面的圖書館員實施的是對信息資源的戰(zhàn)術管理，那么決策管理的圖書館員是對信息資源實施的戰(zhàn)略管理。網絡環(huán)境下圖書館面對的競爭要比傳統(tǒng)圖書館大得多。正確的決策調控十分重要，因此，圖書館員的決策管理也就成為必然。

二、網絡化建設對圖書館員的素質提出了新要求

網絡化的建設促使圖書館由原來意義上的“文獻借閱場所”向“網絡、知識、信息集散地”轉型。轉型后的圖書館面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。作為圖書館員的個人工作角色也在發(fā)生著巨大變化。這種新型的圖書館員是現代意義上的網絡信息專家和信息工程師，因而對個人素質方面有許多新的要求。

1、較豐富的綜合網絡信息知識

2. 較強的網絡信息管理能力

三、網絡化建設中提高圖書館員素質的途徑

網絡化建設進程對圖書館員提出了很高的要求，而從目前的圖書館現狀看，比資金缺乏更突出的問題則是人才的缺乏，因此，建設高素質的圖書館員隊伍成為當務之急。

1、開展館內培訓

2、加強崗位培訓

3、規(guī)劃遠期培訓

4、提倡鼓勵自學

5、開展交流活動

四、 網絡化建設中圖書館館員素質面臨著新挑戰(zhàn)

網絡化建設中的圖書館館員，其職能既要緊貼住“網絡”和“信息”這個特定環(huán)境，又要體現圖書信息工作的本質和特點。錢學森同志曾經指出：“現代圖書館、檔案館、情報單位的工作人員，應當是信息專家或信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設者，也是使用的向導和顧問。”這是對網絡化建設中圖書館員的角色做出的十分精辟準確的定位，這種地位使圖書館員的素質面臨新的挑戰(zhàn)。

五、網絡化建設對圖書館員的素質提出了新要求

網絡化的建設促使圖書館由原來意義上的“文獻借閱場所”向“網絡、知識、信息集散地”轉型。轉型后的圖書館面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。作為圖書館員的個人工作角色也在發(fā)生著巨大變化。這種新型的圖書館員是現代意義上的網絡信息專家和信息工程師，因而對個人素質方面有許多新的要求。

1、較豐富的綜合網絡信息知識

2. 較強的網絡信息管理能力

六、網絡化建設中提高圖書館員素質的途徑

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二十一世紀是一個互聯網時代，計算機信息技術被廣泛應用于社會生產活動中，改變了人們的生活方式，與人們的生活密切相關。從學習到工作，從娛樂到辦公，從現金支付到線上支付，這一切都離不開互聯網的作用。誠然互聯網技術的推廣和應用，讓人們的生活越來越便利，只需要一部手機就能完成生活中絕大部分事情，這意味著計算機網絡在人們的生活中具有極其重要的地位，但與此同時也表明假若計算機網絡癱瘓，將會造成巨大影響。基于此，必須加強對計算機網絡的維護和管理，以保障計算機網絡正常運行，提高計算機網絡的安全性，為我國社會經濟發(fā)展提供技術支持。

一、計算機網絡維護與管理的必要性

加強計算機網絡維護與管理，十分有必要，是因為：一是網絡安全具有四大特征，分別是完整性、可控性、保密性和可用性。若是不實施有效的管理，出現網絡安全問題，那么計算機網絡系統(tǒng)中的各項私密信息數據，都有可能被泄漏，所儲存的網絡信息也可能因為網絡系統(tǒng)癱瘓而丟失，這些都會給用戶帶來一定程度的損失。二是實施有效的計算機網絡維護和管理工作，有利于保護計算機網絡用戶的各項數據。當前人們可以利用網絡辦理很多業(yè)務，如辦理貸款、繳納生活費用，或是參與電商活動，進行線上支付等，這些都涉及到用戶的個人信息，必須對其進行安全防護。計算機網絡系統(tǒng)管理人員，要對計算機網絡系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，做好定期檢查工作；計算機網絡用戶則要規(guī)范自己的上網行為，不去瀏覽和點擊不安全的網址?，F如今，網上支付已經成為當前最為重要的支付手段之一，網購也已經成為人們生活中的重要購物渠道。除此之外，一些生活繳費，或是各項業(yè)務都可以在網絡上辦理，這充分表面網絡已經全面覆蓋于人們的生活中。為此，必須加強對計算機網絡數據安全的管理，重視數據修改權限等問題，需養(yǎng)成良好的上網習慣，否則會導致人們利益受損，更有甚至威脅到生命安全。在這種情形下，加強計算機網絡維護與管理具有重要作用，十分有必要，其能保障計算機系統(tǒng)的安全運行，避免個人信息泄露，為人們提供安全而穩(wěn)定的網絡服務。

二、計算機網絡維護與管理的有效策略

（1）掌握計算機網絡安全知識，加強網絡安全宣傳。計算機網絡維護與管理的基礎，便是要具備科學的計算機網絡安全知識，身為計算機網絡管理人員，必須掌握專業(yè)的安全管理知識，要參與集中培訓，以扎實網絡安全知識基礎，學習全新的網絡安全理論，并且將所學到的理論知識運用于實踐中，能夠有效操作，具備良好的安全管理操作技能，以及時應對和處理計算機網絡中出現的問題。計算機網絡維護與管理人員，在日常工作中需要不斷地發(fā)現和總結自己的不足之處，并且實施針對性措施來加以改善，完善自身專業(yè)能力，以提高管理人員解決問題的能力，確保計算機網絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行，創(chuàng)建良好的計算機網絡環(huán)境。除此以外，要加強計算機網絡安全宣傳工作，科學推廣計算機網絡安全技術，強化計算機網絡使用者和管理者的安全意識，有效規(guī)避計算機網絡安全風險，減少網絡安全事故的發(fā)生，從而維護計算機網絡數據?？偠灾?，只有當計算機網絡用戶具備網絡安全意識時，才能充分發(fā)揮計算機維護管理作用。

（2）充分應用計算機網絡安全防范軟件。為有效解決和保障計算機網絡安全問題，則應當采用科學的安全防護策略，做好指令保護，完善和強化計算機操作系統(tǒng)，實施有效的安全管理工作?？沙浞掷梅阑饓碜钃鯋阂夤艋蚴欠欠ㄈ肭帧７阑饓Φ淖饔迷谟?，將公共網絡中隱藏的病毒阻擋與內部局域網之外，以免局域網絡中的信息被泄漏和攻擊，其能抵抗較強的侵入，阻擋非法訪問，可保證內網的安全性。有了防火墻的計算機網絡系統(tǒng)，只允許符合安全規(guī)則的數據進入，對訪問網站進行檢測，若是發(fā)現其具有不安全性，則會禁止訪問，可有效的強化計算機網絡安全性，屬于計算機網絡信息安全基礎設施中的一部分。在防火墻的應用過程中，還應當配備科學的入侵檢測設備，其作用在于根據關鍵點來收集信息，并對這些信息進行科學分析，以檢測其中是否含有不安全因素，若發(fā)現問題則要及時解決。除此之外，在計算機網絡系統(tǒng)中，還可以裝設防病毒軟件，以對計算機網絡系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，分析其數據并查殺病毒。

（3）加強計算機網絡維護和管理人員的工作能力。計算機網絡維護和管理工作，依賴于人的作用，管理質量高低由管理人員的工作能力所決定。由于計算機網絡技術發(fā)展迅速，更新快，相關技術知識也日新月異，管理人員必須做到與時俱進，不斷地吸取新知識和新技術，要有扎實的計算機網絡基礎知識，發(fā)散性思維以及良好的學習意識，需要全面了解現代計算機網絡維護和管理要求，結合實際情況多思考、多分析，面對計算機網絡安全問題時，要充分發(fā)揮所掌握的網絡技術，以及時解決。另外，管理人員需要具備良好的判斷能力，能快速找到導致計算機網絡出現問題的原因。

（4）制定科學的網絡管理方案。為強化計算機網絡維護和管理，應當根據不同單位的網絡系統(tǒng)安全需求，來判定其安全系數級別，然后據此制定科學的網絡管理方案。如果對計算機網絡系統(tǒng)安全的需求不大，只需要防范一般的網絡攻擊即可，可通過優(yōu)化網絡架構來予以管理；如果對計算機網絡系統(tǒng)安全要求非常高，需要高級別的網絡安全防范，那么則要先對當前的計算機網絡安全狀況進行分析和評估，然后根據最終結果，來設定網絡架構，選擇合適的網絡安全設備，并在有效防護計算機網絡安全的基礎上，盡可能地降低網絡安全防范成本。在實施計算機網絡維護和管理過程中，要優(yōu)化資源配置，合理安排人員，提高資金利用率，另外還要加強網絡維護技術的研究，不斷地創(chuàng)新和研發(fā)新的網絡維護技術。

（5）加強計算機網絡維護。有效的計算機網絡維護工作，有利于保障計算機網絡系統(tǒng)的安全性，而且能夠提升計算機網絡系統(tǒng)的運行效率。在安裝計算機網絡的過程中，首先要選擇正版的網絡系統(tǒng)和正版的軟件，以避免盜版中存在病毒或是不安全因素，而且正版的網絡系統(tǒng)在運行上也要更快一些。另外，必須安裝防火墻和殺毒軟件，以阻擋惡意網絡攻擊，查殺網絡系統(tǒng)中的病毒，使其能夠安全運行。計算機網絡系統(tǒng)使用者應當設置開密碼和使用權限，這能夠為計算機網絡系統(tǒng)設置一層保護，防止重要信息被泄漏。計算機密碼不可長期固定使用同一個，要定期進行更換，避免密碼被破解?？山⒔∪挠嬎銠C網絡維護體系，避免遭受黑客的攻擊。在此體系中包含了三個部分，一個是網絡管理，一個是事物管理，另一個則是網絡服務管理，充分發(fā)揮這三項管理工作，將其結合應用，能全方位對計算機網絡系統(tǒng)進行高效安全防護，為其安全運行提供重要保障。

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高職院校信息化對推進高職院校的快速發(fā)展有著重大作用，信息化在高職院校日常工作中的主要體現是各個院校教學資源通過網絡共享和多數辦公文件實現無紙化，如學生選課系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)、通識教育平臺等等。高職院校信息化在給學生和老師的生活與工作帶來便利的同時也埋下了安全隱患，學生和老師的私人信息容易發(fā)生泄漏，因此做好高職院校的網絡安全工作非常重要。

一計算機網絡安全的概述

計算機網絡安全是指利用網絡管理控制和技術措施，保證在一個網絡環(huán)境里，數據的保密性、完整性及可使用性受到保護。計算機網絡安全包括兩個方面，即物理安全和邏輯安全。物理安全指系統(tǒng)設備及相關設施受到物理保護，免于破壞、丟失等。邏輯安全包括信息的完整性、保密性和可用性。

二影響高職院校計算機網絡安全的主要因素

計算機網絡運行過程通常比較復雜，這使得影響高職院校計算機網絡安全的因素各種各樣，下面我就闡述一下影響計算機網絡安全的主要因素：（一）對軟硬件設施的投入不足。就目前高職院校的情況來看，很多高職院校對計算機網絡的軟硬件設施投入并不充足，過于追求網絡技術的革新而忽視了安全、管理等問題。網絡病毒、黑客等無時無刻不威脅著計算機網絡的安全，若不能及時更新相關的計算機設備，那么計算機對外來威脅的抵抗能力將大大減弱。部分高職院校為了控制辦學經費而減少了對計算機的軟硬件設施的資金投入，這給了黑客和惡意軟件入侵機會，很大程度上影響了高職院校的計算機網絡安全。（二）內部攻擊。高職院校網絡內部是遭受黑客和病毒攻擊的重災區(qū)，主要原因如下：一方面現在高職院校的學生幾乎人手一臺比筆記本，而且都與互聯網連接著，這些青年學生的網絡安全防范意識與能力差別很大。另一方青年學生對虛擬的網絡事物有著強烈的好奇心，總想著探尋新事物，但是對新事物的分析判斷能力又不足，而且學校缺乏有效措施來對學生的網上言行進行約束。（三）黑客攻擊。黑客對計算機網絡完全的威脅不容小覷，黑客對電腦的攻擊技術復雜多變，他們一旦抓住網絡系統(tǒng)的漏洞，便能在短時間內對你的電腦實施入侵，竊取電腦上儲存的各種信息。高職院校計算機網絡因系統(tǒng)設備更新不及時和缺乏有效的網絡安全管理，更容易遭受黑客的攻擊。（四）病毒攻擊。高職校園網絡一般都通過CERNET與Internet相連或直接，在Internet上充斥著各種各樣的軟件，而這些軟件的安全性并沒有保證，有些軟件可能攜帶大量病毒，一旦計算機安裝使用這些軟件，將會嚴重影響計算機的安全。計算機病毒種類很多而且入侵方式多變，因此使用者對于計算機病毒的防范工作一定要給予高度重視。（五）人員素質的隱患。部分管理人員和學生的網絡使用素質比較低下，在使用過程中不能按照規(guī)定進行，這給計算機網絡安全埋下了隱患。學生在使用計算機使用時，很可能出于獵奇心理而做一些損害網絡安全的事，熊貓燒香病毒就是一個很好的證明，該病毒就是一名學生制定的。部分管理人員缺乏對計算機網絡管理知識的掌握，甚至有對網絡安全知識一竅不通的管理者，這些管理人員與其說是計算機網絡管理這還不如說是設備守護者。一旦計算機網絡安全出現問題，這些人是不可能及時作出有效處理的。（六）缺乏有效的管理制度。很多高職院校一味追求建立信息化系統(tǒng)，而忽視了管理制度的作用，一些高職院校缺乏對本校實際情況的考慮，管理制度存在很多的漏洞，這嚴重影響計算機網絡的正常運行。計算機網絡管理工作人員在工作時，沒有一個有效的管理制度來做參考或者管理制度實施不嚴，這都會影響對計算機網絡的管理，從而影響計算機網絡的安全。

三提升高職院校網絡安全的重要措施

通過上面對影響計算機網絡安全因素的分析，我們都應該認識到計算機網絡運行過程的復雜性和做好計算機網絡安全工作的重要性。我認為提高計算機網絡的安全可以從管理和技術兩個方面入手：（一）技術層面。對常見的操作系統(tǒng)、網絡通信系統(tǒng)、基本應用軟件等的管理是高職院校計算機網絡安全管理主要內容，技術人員必須結合實際采取有效措施來實施對其的管理。就目前高職院校計算機網絡安全的情況來說，加強計算機網絡的安全，技術上可以從以下4個方面入手：1.實行實名認證和網絡監(jiān)控。高職院校應對使用計算機網絡的師生進行實名登記并且建立有效的信息數據庫。使用校園的每一個人應有自己獨立的賬戶和密碼，在使用時必須進行用戶和密碼認證方可使用。用戶一旦登錄并進入上網系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)應對用戶的網絡使用情況實施實時監(jiān)測，同時還應有相應的設備對其進行記錄。一旦發(fā)現某個用戶的網絡行為違反相關規(guī)定，應對其進行合理提醒，嚴重時可直接通過管理平臺使其下線。2.防火墻技術的廣泛使用。高職院校在對計算機網絡進行保護時，必須重視對防火墻技術的應用。防火墻實質上是設置在外部網絡和被保護網絡之間的一個安全網關，起到隔離的作用，對病毒的破壞有很好的防護作用。從某種意義上來說，防火墻是學校校園網用戶和校園網用戶進行通信的橋梁。3.入侵檢測系統(tǒng)的應用。入侵檢測系統(tǒng)（IDS）是一種不同于防火墻的主動保護網絡資源的網絡安全系統(tǒng)，對黑客和病毒的入侵有很強的抵抗能力。當IDS發(fā)現一些諸如不正常的TCP發(fā)起信息或者大量的非常規(guī)數據分組等特征的入侵行為，會立即做出有效判斷，并對計算機使用者給予適當的提醒。因此，可以將防火墻技術和入侵檢測系統(tǒng)結合起來使用，加強計算機網絡安全的管理，讓用戶有一個健康安全的網絡環(huán)境。4.有效運用網絡病毒防治技術。計算機病毒無疑是對計算機網絡安全威脅最大的因素之一，計算機病毒具有高頻性、復雜多變性、攻擊能力強等特點。由此可見，做好病毒防范工作隊計算機網絡安全十分重要。校園內的各個計算機都應該安裝相應的殺毒軟件，及時更新系統(tǒng)和安裝補丁，定期對計算機進行安全掃描，消除大多數網絡安全隱患。同時學校的服務器因要管理所有計算機，因此必須安裝高版本的殺毒軟件系統(tǒng)。（二）管理層面。除了技術，有效的管理對計算機網絡安全也很重要，在進行高職院校計算機網絡安全管理時，結合目前高職院校的實際情況可以從下面三個方面入手：1.適當加大對網絡管理的資金投入。高職院校應在現有的資金投入基礎上，進一步加大對網絡管理設備的資金投入，及時購買先進的網絡安全防護設備，同時，加大對管理工作者的培訓力度，提高其專業(yè)技能，切實做好網絡安全管理工作。2.不斷完善校園網絡安全管理制度。高職院校應加大對與網絡安全相關的國家法律政策的宣傳力度，并以此為依據結合高職學校的實際情況制定一套科學合理的網絡安全管理制度。建立健全網絡安全監(jiān)督機制，對使用校園網的入網和網上活動進行必要的監(jiān)控，確保安全管理的規(guī)范化。3.增強師生的網絡安全防范意識。加大對在校師生網絡安全知識的教育力度，力求每一位師生都掌握一定網絡安全防范技術，讓其在使用網絡過程中能主動抵御外部不良網絡的攻擊。高職院校還可以探索開設網絡道德課程，將遵守社會公德、依法文明使用網絡加入課。

四結語

互聯網技術已經融入到高職學生的日常生活中，青年學生對網絡的好奇心非常強，同時對不良信息抵抗能力不強，因此維護高職院校計算機網絡安全十分重要。高職院校的網絡安全受很多因素的影響，技術人員在進行相關工作時需要全面考慮，盡最大努力減少網絡安全漏洞。既要保證網絡信息安全又要有效利用網絡技術推動教學進步，這是新時期高職院校所面臨的巨大挑戰(zhàn)。要做好高職院校的計算機網絡安全工作，除了要提高網絡安全技術外，還必須根據高職院校實際情況制定科學合理的網絡管理機制，保證師生有一個健康安全的網絡使用環(huán)境，不斷提高職院校的教學質量。

作者:鄭易 單位:昆明工業(yè)職業(yè)技術學院

參考文獻

[1]劉宗平.高職院校計算機網絡安全課程教學研究[J].計算機光盤軟件與應用，2014.

篇10

隨著網絡的普及和計算機網絡技術的發(fā)展，計算機網絡已成為人們獲取信息的重要方式之一，深入到生活的各個領域。計算機網絡打破了地域的限制，以低成本、實時溝通、方便快捷等優(yōu)勢受到眾多使用者的青睞。然而，隨之而來的網絡信息安全問題也一直困擾著網絡的管理者和使用者，因此加強計算機信息網絡安全管理建設成為當務之急。

1 進行信息網絡安全管理的必要性

計算機網絡安全管理的目標就是通過采取合適的安全防范制度和手段，保證網絡系統(tǒng)中信息的機密性、完整性、可用性、抗抵賴性以及可控性，滿足人們在網上進行各種活動的安全需求。隨著計算機技術的發(fā)展，威脅網絡安全的方式和手段也在不斷變化，主要有木馬病毒、黑客攻擊、邏輯炸彈以及內部、外部泄密等。另外進行日常工作對計算機的依賴程度不斷增強，相關數據的存儲、處理、操作等基本都要通過計算機網絡來進行，一旦網絡安全存在威脅或者受到攻擊，將造成嚴重后果。進行信息網絡安全管理對提高整個網絡系統(tǒng)的安全性、可靠性，對保證日常工作正常進行具有重要意義。

2 計算機信息網絡安全管理中存在的主要問題

2.1 網絡安全管理制度不完善

網絡安全管理制度和條例是網絡安全管理者進行日常工作的所遵循的依據，對開展網絡安全管理工作具有重要作用?，F行的管理制度缺乏有效的激勵和約束機制，對工作中必要的管理內容和工作沒有詳細列出，造成網絡安全管理工作具有很大的妥協空間，不能有效起到對管理者的約束和激勵目的。

2.2 網絡安全管理意識不強

網絡安全管理關系到整個網絡系統(tǒng)數據的安全和有效傳遞，任何一個可能存在的安全威脅都有可能造成系統(tǒng)崩潰、原始數據遭到竊取或修改等嚴重后果。管理人員對可能存在的網絡安全威脅缺乏足夠的重視，認為現在沒有對計算機網絡造成危害以后也不會造成危害，抱有僥幸心理，為計算機網絡安全留下隱患。

2.3 對外來安全威脅缺乏有效措施

缺乏有效的應急機制，當計算機網絡受外來威脅時，不能快速采取應對措施，將危害降到最低。外來威脅是計算機網絡安全的重要因素之一，計算機網絡安全的預防和防范不可忽略外來威脅可能對計算機網絡系統(tǒng)的危害。

3 加強計算機信息網絡安全管理的對策

3.1 建立健全網絡安全管理制度，做到有章可循

“無規(guī)矩不成方圓”，對于網絡安全管理工作也是如此。沒有完善的網絡安全管理制度，就會造成網絡安全管理工作的混亂，不能有效激勵網絡安全管理工作人員積極開展工作，對整個網絡安全管理都缺乏有效的約束與激勵。因此，必須建立健全網絡安全管理制度，對工作中涉及到的工作范圍、網絡安全監(jiān)控系統(tǒng)、病毒查殺軟件的更新、系統(tǒng)漏洞補丁更新以及數據備份等日常工作內容進行明確規(guī)定，讓網絡安全管理人員有章可循。另外可對其他高校的網絡安全管理制度進行借鑒，依據本校的實際情況進行制度的完善和修改，切實制定符合本校實際的網絡安全管理制度，促使網絡安全管理工作的有效開展。

3.2 加強網絡管理的安全意識，提高管理人員專業(yè)水平

態(tài)度決定行為，網絡安全管理人員的思想意思會影響其工作的效果。然而網絡安全關系到全校師生的正常工作學習，對教學管理和教學活動具有重要影響，因此必須加強網絡管理人員的安全意識，確保整個校園網絡系統(tǒng)的正常運行?？梢酝ㄟ^開展網絡安全的專題學習和培訓，強化網絡安全管理人員對網絡安全的重要性認識，改變以往的僥幸心態(tài)，在工作管理中以正確的心態(tài)對待網絡安全管理，正確認識網絡安全管理的意義，并通過學習掌握一定的網絡安全管理知識，提高網絡安全管理水平。

3.3 增強網絡安全技術的應用，提高網絡抵抗外來威脅能力

網絡安全技術的應用是提高網絡系統(tǒng)對外來威脅抵抗能力的主要手段之一，合理利用網絡安全技術也是增強網絡系統(tǒng)安全能力的有效途徑。對于校園網絡安全來講，主要應用到的有防火墻、數據維護和備份、數據加密、殺毒軟件、以及用戶識別與限制等，通過多種網絡安全技術的綜合運用，對外來威脅進行識別和防范，有效阻止外來威脅進入到校園網絡系統(tǒng)。這些技術的應用還需要定期的維護和更新，比如殺毒軟件以及軟件的病毒庫要及時更新，不能識別新產生的病毒和木馬，不能有效阻止木馬和病毒進入到計算機，進而不能起到保護計算機的功能。

[參考文獻]

[1]張宏凱.論計算機網絡安全管理的技術與措施[J].江蘇：無線互聯科技，2012（12）：35-35.

[2]張紅利.計算機網絡安全管理的技術與方法探析[J].北京：科技與生活，2013（01）：177-177.