時間:2023-10-10 10:19:03
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇網(wǎng)站營銷的方法,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
(一)許可營銷法
許可營銷法是指企業(yè)在進行產(chǎn)品或服務推廣的時候,需要征求消費者的許可。在消費者許可之后,企業(yè)運用郵件或電子刊物的形式來為消費者提供的個性化服務。這一營銷方法需要網(wǎng)站和消費者的雙向互動,消費者會通過網(wǎng)站來詳細地了解企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務,通過網(wǎng)站來購買產(chǎn)品和服務。而企業(yè)也通過網(wǎng)站來向消費者推銷自己。在交易達成的過程中,消費者的許可是前提條件。
(二)量身定做營銷
為了適應消費者的個性化要求,網(wǎng)站會根據(jù)消費者的特殊需要,為消費者搭建一個可以自由組合的技術平臺。消費者可以借助該平臺,自己設計符合需要的產(chǎn)品或服務,也可以求助于網(wǎng)站,由網(wǎng)站來幫忙設計定制特殊的產(chǎn)品或服務,這就是量身定做營銷的內涵。旅游網(wǎng)站需要通過引擎、搜索、鏈接等方式來獲得消費者的注意,并將消費者變成網(wǎng)站的網(wǎng)民。然后,旅游網(wǎng)站需要努力與消費者溝通對話,了解消費者的要求并提供合適的產(chǎn)品或服務。
(三)數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷可以提高旅游網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷的準確度和精確性,因為它是以消費者個性化信息儲存的數(shù)據(jù)庫為工作對象而進行的量化的營銷工作,具有預算成本小、客戶穩(wěn)定的優(yōu)勢。在消費水平還不太高的現(xiàn)狀下,根據(jù)二八法則,針對一小部分旅游需求旺盛、業(yè)余時間多的消費者而展開的旅游營銷方案,無疑具有更大的成功率。
(四)直銷營銷
傳統(tǒng)的直銷營銷方式主要是依靠印刷媒介,例如產(chǎn)品目錄、報刊等等。但是,隨著現(xiàn)代技術的而進步,電子通訊成為了直銷營銷的重要媒介。直銷營銷搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車,銷售的范圍更加廣闊、市場潛力也更加巨大。電子郵件、網(wǎng)絡廣告、搜索引擎、友情鏈接等都是直銷營銷的媒介物和途徑。
二、旅游網(wǎng)站如何來卻行有效的而網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
要確定旅游網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,就需要先了解兩個網(wǎng)絡營銷的理論:漏斗系統(tǒng)理論和短邊效應理論。漏斗系統(tǒng)是指消費者通過各種途徑進入到旅游網(wǎng)站之后,旅游網(wǎng)站通過其個性特色的產(chǎn)品和服務,來吸引消費者,促成交易的達成。在這個過程中,四種網(wǎng)絡營銷方法是依次排列并起作用的。每一位網(wǎng)上沖浪者都是旅游網(wǎng)站的潛在消費者,經(jīng)過初步許可、數(shù)據(jù)庫營銷、直銷營銷;量身定做這四個層次之后,留下來的網(wǎng)上沖浪者都是最終的消費者。由于人數(shù)逐漸減少,成為漏斗狀,所以稱之為網(wǎng)絡營銷漏斗系統(tǒng)。短邊效應是指旅游營銷的四個營銷策略缺一不可,而且要協(xié)同合作、均衡使用,這樣網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)才是最有效率的。根據(jù)網(wǎng)絡營銷的漏斗效應和短邊效應,我們可以給旅游網(wǎng)站量身定做四種網(wǎng)絡營銷策略。
(一)寬深戰(zhàn)略
寬深戰(zhàn)略需要旅游網(wǎng)站具有十分充足的資源。在此基礎上,發(fā)展大范圍、多層次的目標人群。國內的一些實力較強的旅游網(wǎng)站,如攜程網(wǎng)站、華夏網(wǎng)站、去哪兒網(wǎng)站等等,都采用了這一策略。這些網(wǎng)站的特點是:消費者進入網(wǎng)站的渠道十分廣泛,網(wǎng)站的內容新穎而豐富、具有特色,服務項目比較齊全、吃喝玩樂一體化,擁有自己的數(shù)據(jù)庫和預訂系統(tǒng)以及爭端解決途徑等等。不僅范圍廣,而且服務深,所以得到了消費者的青睞。但是這一策略也有其缺點,那就是對于顧客的區(qū)分度不夠,使得網(wǎng)站的目標客戶群不夠清晰。
(二)寬淺戰(zhàn)略
這一戰(zhàn)略的中心在于寬,也就是提供較多的旅游資訊和旅游信息,但是它不能指導網(wǎng)站進行直接的電子商務交易。所以,這一策略較為適合旅游類門戶網(wǎng)站使用。它們主要為下游的旅游網(wǎng)站提供進入渠道,并依靠旅游網(wǎng)站的廣告費用為生。
(三)窄深戰(zhàn)略
該策略的中心在于深,它并不要求旅游網(wǎng)站通過廣告來提升自己的知名度,也不花費較多的費用在進入端口的渠道上,而是采用和知名旅游網(wǎng)站進行聯(lián)盟的方式來尋找消費者。也就是說,這種策略并不要求網(wǎng)站具有自己的資源,而是要求為知名旅游網(wǎng)站提供技術上的服務。現(xiàn)在,大型門戶網(wǎng)站如百度、搜狐、新浪等網(wǎng)站的旅游網(wǎng)頁都是運用這種策略而建立起來的。
從當前中國取得巨大成功的網(wǎng)絡公司來看,無論是以SINA、SOHU和163為代表的門戶網(wǎng)站,還是以Baidu和Google為代表的搜索引擎,無不都是作為廣告媒體的成功,甚至包括hao123這樣的個人網(wǎng)站靠流氓軟件推廣而導致商業(yè)上成功的典型例子,可以說也是作為網(wǎng)絡廣告媒體的成功。
差異化的營銷思路告訴我們,當大量的企業(yè)擁擠在一個地方的時候,要取得成功最有效的方法就是差異化,特別是作為創(chuàng)新的差異化。有沒有一個方法能讓我們系統(tǒng)的找到這樣的差異化呢?我們不妨回到地面的營銷環(huán)境,從大多數(shù)企業(yè)的傳統(tǒng)營銷來看,要借助的外部營銷力量包括媒體、渠道、終端和物流等等。
對照企業(yè)的傳統(tǒng)營銷來看,網(wǎng)絡營銷應該至少有三個可以發(fā)展的方向:其一就是作為廣告媒體,其二就是作為銷售的終端,其三就是作為營銷的渠道。第一點上面已經(jīng)提到過就是廣告媒體的方向,現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)絡公司都是在這個方向上努力,有鑒于此,筆者想先就后面兩個不為很多企業(yè)重視的方向展開說明下,最后再結合當前出現(xiàn)的最新情況給出網(wǎng)絡營銷第四個可能發(fā)展的方向。
作為銷售的終端
目前來看,作為營銷終端型知名的互聯(lián)網(wǎng)公司有:淘寶、當當網(wǎng)、eBay易趣。除了以上這些成功的終端型網(wǎng)絡公司外,在這個方向還有沒有其它的可資選擇的模式呢?答案是肯定的。
下面我們不妨回到地面的營銷環(huán)境來看看:現(xiàn)在的銷售終端(B2C型的)大致有購物中心、百貨店、超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等零售業(yè)態(tài)。結合網(wǎng)絡本身的特點,筆者認為其中“超市型”的網(wǎng)絡銷售終端和“專賣店型”的網(wǎng)絡銷售終端,是兩個可選的方向。從某重角度來說,淘寶、當當網(wǎng)、eBay易趣大致就相當于網(wǎng)絡超市,而作為“專賣店型”的網(wǎng)絡銷售終端至今還沒有出現(xiàn)知名的大公司,對很多創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)絡公司來說,這或許就是一個很好的機會。
除此之外,對于僅想把“網(wǎng)絡營銷”作為企業(yè)營銷的一個組成部分的公司來說,我們還可以把發(fā)展“過程型”銷售終端,比如最近兩年剛興起的房地產(chǎn)中介行業(yè)的網(wǎng)絡營銷?,F(xiàn)在讓我們來看看一系列關于連鎖店銷售額的公式(以一天為例):
總銷售額=單店銷售額×連鎖店數(shù)量
單店銷售額=∑顧客×成交率×單次成交額
從以上公式我們可以看出,提高銷售量的辦法至少有四個,他們分別是:多開分店、多吸引客戶光顧、提高成交率和單次的成交額。回到網(wǎng)絡營銷來看,“多開分店”和“提高單次成交額”顯然這不是網(wǎng)絡能做到的。但“吸引多的顧客上門”和“提高成交率”卻是網(wǎng)絡營銷可以做到的。比如順馳地產(chǎn)通過自己的“順馳地產(chǎn)網(wǎng)”就有效的做到了吸引更多的顧客上門的目的,同時通過搜索引擎提供的針對性強的個性化信息(是客戶想要的,符合客戶的需求)也間接的起到了“提高成交率”的作用。所以對想借助網(wǎng)絡作為企業(yè)營銷的輔助的公司來說,這應該也是一個可資借鑒的思路。
作為營銷的渠道
阿里巴巴(china.alibaba.com)和戴爾(Dell)作為B2B電子商務的著名品牌,可以說是營銷渠道網(wǎng)絡營銷的兩個典型代表。稍微深入的研究下,我們還可以發(fā)現(xiàn)它們其實也是代表著作為渠道的網(wǎng)絡營銷的兩個方向。
一是成為連接不同企業(yè)的中介平臺,發(fā)揮會聚巨量的需求雙方的企業(yè)的作用,也就是作為其它企業(yè)的網(wǎng)絡營銷渠道。從實質來看,阿里巴巴即屬于此類的代表,現(xiàn)實中大量的行業(yè)類網(wǎng)站大多也屬于這樣的范疇。由于我國信用體系還沒有建立以及網(wǎng)絡交易本身存在的風險,再加上至今也沒有一家公司提供大額的網(wǎng)絡支付服務(目前只有諸如:“快錢”、“捷銀”等提供小額網(wǎng)絡支付服務的公司),所以很多這樣的網(wǎng)站目前也走進了網(wǎng)絡營銷中“作為廣告媒體”的方向。既然這樣,是不是作為它企業(yè)的網(wǎng)絡營銷渠道就沒有可行的出路了呢?我想除了不能提供B2B企業(yè)間資金流的營銷渠道外,可以向下延伸作為B2C小額支付的營銷終端,可以像“團購外”和“搜房網(wǎng)團購”那樣通過收取折扣的部分傭金的模式,以上都是兩個可行的出路。當然或許最好的是需要一個創(chuàng)新,找出能夠適合這類網(wǎng)絡公司的具有普遍意義可復制的贏利模式。
一是作為企業(yè)自身的網(wǎng)絡營銷渠道,成為企業(yè)營銷渠道的一部分。對照這個特點來看,顯然戴爾就是這類企業(yè)的典范。雖然戴爾當前遭遇到了個性化體驗購買的問題,但從之前所取得的巨大成功來看,這個方向還是大有可為的。筆者也認為把網(wǎng)絡作為企業(yè)自身營銷渠道將是一種主流的趨勢,事實上目前很多企業(yè)的努力也是基于此而進行的。
作為媒體的整合
結合當前出現(xiàn)的最新情況,隨著3G的即將上馬,IP(Internet Protocol)日益成為移動通信的基本組成部分,各大運營商正在采取措施實現(xiàn)網(wǎng)絡擴容,來建成以IP為中心的系統(tǒng)。由此可見移動通信網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)的融合將是一種不會逆轉的趨勢,我們甚至可以斷言,這還只是各種網(wǎng)絡最終走向完全融合,實現(xiàn)互聯(lián)互通的開始。
從當前中國取得巨大成功的網(wǎng)絡公司來看,無論是以SINA、SOHU和163為代表的門戶網(wǎng)站,還是以Baidu和Google為代表的搜索引擎,無不都是作為廣告媒體的成功,甚至包括hao123這樣的個人網(wǎng)站靠流氓軟件推廣而導致商業(yè)上成功的典型例子,可以說也是作為網(wǎng)絡廣告媒體的成功。
差異化的營銷思路告訴我們,當大量的企業(yè)擁擠在一個地方的時候,要取得成功最有效的方法就是差異化,特別是作為創(chuàng)新的差異化。有沒有一個方法能讓我們系統(tǒng)的找到這樣的差異化呢?我們不妨回到地面的營銷環(huán)境,從大多數(shù)企業(yè)的傳統(tǒng)營銷來看,要借助的外部營銷力量包括媒體、渠道、終端和物流等等。
對照企業(yè)的傳統(tǒng)營銷來看,網(wǎng)絡營銷應該至少有三個可以發(fā)展的方向:其一就是作為廣告媒體,其二就是作為銷售的終端,其三就是作為營銷的渠道。第一點上面已經(jīng)提到過就是廣告媒體的方向,現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)絡公司都是在這個方向上努力,有鑒于此,筆者想先就后面兩個不為很多企業(yè)重視的方向展開說明下,最后再結合當前出現(xiàn)的最新情況給出網(wǎng)絡營銷第四個可能發(fā)展的方向。
作為銷售的終端
目前來看,作為營銷終端型知名的互聯(lián)網(wǎng)公司有:淘寶、當當網(wǎng)、eBay易趣。除了以上這些成功的終端型網(wǎng)絡公司外,在這個方向還有沒有其它的可資選擇的模式呢?答案是肯定的。
下面我們不妨回到地面的營銷環(huán)境來看看:現(xiàn)在的銷售終端(B2C型的)大致有購物中心、百貨店、超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等零售業(yè)態(tài)。結合網(wǎng)絡本身的特點,筆者認為其中“超市型”的網(wǎng)絡銷售終端和“專賣店型”的網(wǎng)絡銷售終端,是兩個可選的方向。從某重角度來說,淘寶、當當網(wǎng)、eBay易趣大致就相當于網(wǎng)絡超市,而作為“專賣店型”的網(wǎng)絡銷售終端至今還沒有出現(xiàn)知名的大公司,對很多創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)絡公司來說,這或許就是一個很好的機會。
除此之外,對于僅想把“網(wǎng)絡營銷”作為企業(yè)營銷的一個組成部分的公司來說,我們還可以把發(fā)展“過程型”銷售終端,比如最近兩年剛興起的房地產(chǎn)中介行業(yè)的網(wǎng)絡營銷?,F(xiàn)在讓我們來看看一系列關于連鎖店銷售額的公式(以一天為例):
總銷售額=單店銷售額×連鎖店數(shù)量
單店銷售額=∑顧客×成交率×單次成交額
從以上公式我們可以看出,提高銷售量的辦法至少有四個,他們分別是:多開分店、多吸引客戶光顧、提高成交率和單次的成交額?;氐骄W(wǎng)絡營銷來看,“多開分店”和“提高單次成交額”顯然這不是網(wǎng)絡能做到的。但“吸引多的顧客上門”和“提高成交率”卻是網(wǎng)絡營銷可以做到的。比如順馳地產(chǎn)通過自己的“順馳地產(chǎn)網(wǎng)”就有效的做到了吸引更多的顧客上門的目的,同時通過搜索引擎提供的針對性強的個性化信息(是客戶想要的,符合客戶的需求)也間接的起到了“提高成交率”的作用。所以對想借助網(wǎng)絡作為企業(yè)營銷的輔助的公司來說,這應該也是一個可資借鑒的思路。
作為營銷的渠道
阿里巴巴(china.alibaba.com)和戴爾(Dell)作為B2B電子商務的著名品牌,可以說是營銷渠道網(wǎng)絡營銷的兩個典型代表。稍微深入的研究下,我們還可以發(fā)現(xiàn)它們其實也是代表著作為渠道的網(wǎng)絡營銷的兩個方向。
一是成為連接不同企業(yè)的中介平臺,發(fā)揮會聚巨量的需求雙方的企業(yè)的作用,也就是作為其它企業(yè)的網(wǎng)絡營銷渠道。從實質來看,阿里巴巴即屬于此類的代表,現(xiàn)實中大量的行業(yè)類網(wǎng)站大多也屬于這樣的范疇。由于我國信用體系還沒有建立以及網(wǎng)絡交易本身存在的風險,再加上至今也沒有一家公司提供大額的網(wǎng)絡支付服務(目前只有諸如:“快錢”、“捷銀”等提供小額網(wǎng)絡支付服務的公司),所以很多這樣的網(wǎng)站目前也走進了網(wǎng)絡營銷中“作為廣告媒體”的方向。既然這樣,是不是作為它企業(yè)的網(wǎng)絡營銷渠道就沒有可行的出路了呢?我想除了不能提供B2B企業(yè)間資金流的營銷渠道外,可以向下延伸作為B2C小額支付的營銷終端,可以像“團購外”和“搜房網(wǎng)團購”那樣通過收取折扣的部分傭金的模式,以上都是兩個可行的出路。當然或許最好的是需要一個創(chuàng)新,找出能夠適合這類網(wǎng)絡公司的具有普遍意義可復制的贏利模式。
一是作為企業(yè)自身的網(wǎng)絡營銷渠道,成為企業(yè)營銷渠道的一部分。對照這個特點來看,顯然戴爾就是這類企業(yè)的典范。雖然戴爾當前遭遇到了個性化體驗購買的問題,但從之前所取得的巨大成功來看,這個方向還是大有可為的。筆者也認為把網(wǎng)絡作為企業(yè)自身營銷渠道將是一種主流的趨勢,事實上目前很多企業(yè)的努力也是基于此而進行的。
作為媒體的整合
結合當前出現(xiàn)的最新情況,隨著3G的即將上馬,IP(Internet Protocol)日益成為移動通信的基本組成部分,各大運營商正在采取措施實現(xiàn)網(wǎng)絡擴容,來建成以IP為中心的系統(tǒng)。由此可見移動通信網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)的融合將是一種不會逆轉的趨勢,我們甚至可以斷言,這還只是各種網(wǎng)絡最終走向完全融合,實現(xiàn)互聯(lián)互通的開始。
一、引言
作為人們衣食住行的一個重要環(huán)節(jié),住房問題已經(jīng)成為人們街頭巷尾熱議的話題。隨著新樓盤如雨后春筍,二手房市場也日趨活躍。主要城市的二手房占當?shù)刈≌袌龅谋戎匾苍诓粩嗵岣撸?010年,僅北京二手房市場在調控政策的大背景下,仍保持著全年近20萬套的成交量,市場比重高于新房。
二、傳統(tǒng)二手房的營銷模式
傳統(tǒng)的二手房交易,主要借助中介、“手拉手”方式完成自行交易,這種傳統(tǒng)的交易模式存在著不可調和的弊端。
首先,二手房源分散在成千上萬家大大小小的中介手中,購房者要在短時間內搜尋一套適合自己的房子非常困難。而且非常耗費時間和精力,同時二手房門店投入高產(chǎn)出低,經(jīng)營負擔重,這勢必導致二手房成交時,買賣方將支付高達幾千元的中介服務費。
其次,眾多中介機構免不了有魚龍混雜的情況,一些小中介極不規(guī)范,缺乏嚴格的誠信控制機制,整個行業(yè)誠信度偏低,客戶被坑的現(xiàn)象時有發(fā)生,這使購房者對中介的警惕性非常強。
再者。選擇“手拉手”自行交易的方式,由于沒有合適規(guī)范的交易模式,沒有明確的各方責任義務,往往會在悔約責任、違約金款項、逾期付款責任、滯納金款項及其他違約情況中出現(xiàn)糾紛。
三、二手房網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
隨著網(wǎng)絡營銷在二手房行業(yè)中的地位以及優(yōu)勢越來越明顯,二手房行業(yè)也正迎來一次營銷模式的全新轉變。2010金紫荊花獎獲得者涂瑞林先生表示“未來網(wǎng)絡營銷,將成為二手房營銷主要的營銷手段”。
相對于傳統(tǒng)的實體店式的二手房中介,網(wǎng)絡房產(chǎn)中介帶給購房者一種網(wǎng)絡地產(chǎn)經(jīng)紀的創(chuàng)新模式,有著傳統(tǒng)營銷模式不可比擬的優(yōu)越性:
首先,二手房中介網(wǎng)絡化使房源信息更集中,讓購房者在選房環(huán)節(jié)不必四處奔波,在短時間內接觸到上千甚至上萬套房源,更為重要的是,由于是在網(wǎng)上看房,購房者可以隨時進行房源的橫向比較,充分了解各套房源之間的優(yōu)劣。對于賣房者來說,優(yōu)勢同樣明顯。相比傳統(tǒng)中介模式,網(wǎng)絡平臺能讓更多需求者接觸到自己的二手房,從而加大交易成功率。
其次,房產(chǎn)中介將房源信息上網(wǎng),省去了實體門店支出,由此節(jié)省房租、宣傳印刷和人力成本,總體費用減少。達到降低二手房價格的目的。
再者,網(wǎng)絡平臺的二手房交易,即可以讓普通賣房者將售房信息到網(wǎng)上,如果普通賣房者提供的信息不充分,不能充分滿足購房者需求時,還可以考慮在網(wǎng)上提供的若干品牌中介作為市民可選中介服務,由中介商統(tǒng)一整理并提供相關服務。
由上可見,傳統(tǒng)二手房營銷模式主要是借助于報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體向消費者傳播向購房者傳達房源信息,這是一種直線的單向傳遞。這是大小中介機構主觀的意愿,至于有多少人看到了和看到了又能從中領會到中介機構想表達的內容,一般很難預計,具有很大的盲目性。但是借助于網(wǎng)絡平臺,由于購房者將需求信息直接傳遞至中介商信息庫,使得中介機構能和購房者需求進行“零距離”接觸,掌握哪張房源最緊俏,哪片區(qū)域最受歡迎等第一手資料。在以后提供的房源信息中,能調整提供的信息,有側重點的對需求量大的進行置頂?shù)忍幚?,不僅能使購房者更容易搜索到需要的房源,也切切實實增加了中介機構的效益。
四、二手房網(wǎng)絡營銷的發(fā)展前景
二手房網(wǎng)絡營銷,不同于傳統(tǒng)的實物性、體驗性消費,單純通過網(wǎng)絡上傳統(tǒng)的文字房源信息。很難讓消費者拍板購買,因此未來的二手房網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢,是通過更人性化的網(wǎng)絡服務,為消費者營造更便捷,可定制的網(wǎng)絡營銷空間。
1.根據(jù)客戶需要,將相關信息通過短信、Email等方式通知客戶??蛻艨深A約自己需要的房源信息,若合適房源出現(xiàn),系統(tǒng)將給客戶發(fā)送短信、Email。
2.采用數(shù)據(jù)挖掘、智能推理技術,根據(jù)客戶提供的條件,進行智能查詢。采用國際先進的知識庫推理技術。根據(jù)客戶的輸入??梢詫π畔⑦M行推理,得出令客戶滿意的結果。
3.對中介機構和網(wǎng)絡經(jīng)紀人進行科學評價。針對每個中介機構提供評價機制,根據(jù)客戶評價、點擊情況,為其進行賦權打分,分類排名,為客戶進行相應選擇提供科學的參考。
4.提供電子地圖功能,建立房源信息電子地圖,實現(xiàn)信息顯示、地點查詢、地圖縮放等功能,使信息顯示直觀化。
5.定期開通網(wǎng)上談判時段,滿足售房者和購房者借助網(wǎng)絡實時交流的需要。售房者在網(wǎng)上談判開通時間段里,可以將售房信息在談判大廳,如果某個登錄的購房者有意,兩人可以進入到桌對桌的私聊狀態(tài),交流內容不公開。也可以在網(wǎng)上談判大廳里公共信息,所有人都能進行公聊,但內容所有在線者均能看到。
6.為房源提供豐富的房間實景照片、戶型圖或實景視頻,就可以使求租求購的人在網(wǎng)上瀏覽您房間的基本情況,免去了客戶來回奔波的苦惱。系統(tǒng)還可對交易會等活動進行網(wǎng)上現(xiàn)場直播,客戶在家中即可零距離接觸現(xiàn)場。
五、結束語
近幾年全國二手房市場的發(fā)展來看,可以用“風起云涌”來形容,隨著二手房市場的逐漸規(guī)范和完善,網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡經(jīng)紀人將作為主要發(fā)展方向。也就是借助互聯(lián)網(wǎng),用天天變化的互動手段,滿足消費者不變的消費心理,將傳統(tǒng)時代的房子,賣給網(wǎng)絡時代的消費者。
參考文獻:
[1]鄧旭東基于WEB的二手房信息系統(tǒng)的開發(fā)[J]《科技信息(學術研究)》2008年09期
中圖分類號:G718 文獻標識碼:B文章編號:1672-1578(2016)06-0175-01
伴隨著信息技術的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的教學模式已經(jīng)無法滿足人們的學習需求,自主學習網(wǎng)站就是一種新型的英語教學平臺,能夠有效提升英語教學效率。另外,我們還要積極采用新型的交互式教學方式來提升學習效果,促進師生、生生、人機之間的交互學習。
1.針對英語自主學習網(wǎng)站的設計
首先是自主學習網(wǎng)站的總體結構,根據(jù)大學英語的相關教學要求,我們可以把英語自主學習網(wǎng)站劃分為以下組成結構:教學大綱、教學目標、教學要求、教學內容、教學 PPT、拓展資源、在線測試、學習幫助、教學論壇和教學檔案。
其次是創(chuàng)建新型的交互式教學模式,英語自主學習網(wǎng)站中交互式教學模式需要在充分溝通交流的基礎上,以學生為主要對象進行創(chuàng)建,還應滿足提升英語教學效率的要求。
1.1 人機交互。所謂的人機交互就是指,教師及學生通過自主學習網(wǎng)站上的資源提升學習能力的方式。具體可以運用網(wǎng)上資源完成知識的學習,或者運用相關軟件檢測學習效果等。
1.2 師生交互。顧名思義,這種交互教學方式是指學生可以通過自主學習網(wǎng)站隨時向教師請教;反過來教師也可以在線監(jiān)控學生的學習狀況。
1.3 生生交互。由于課堂時間較為有限,教師可以把一些未及時解決的問題留給學生們討論,學生們利用自主學習網(wǎng)站能夠交流意見、相互學習。
2.英語自主學習網(wǎng)站交互教學效果的論述
2.1 研究方法及工具。本文主要采用了問卷調查法,通過相關調研結果的分析我們得出影響自主學習網(wǎng)站交互教學效果的因素,并使用SPSS軟件完成了相關分析。
2.2 研究對象及樣本。本次研究的主要對象是我們學校英語專業(yè)的學生,通過隨機抽樣的方式選取了240例學生參與調查,其中總共收回229例學生的調查結果?;厥盏膶W生中有139例女生,90例男生,由于學生是隨機選取的,因此具有較強的代表性。
2.3 研究過程及結果。我們的調查主要包含三個方面的內容:首先是人機交互效果,其次是師生交互效果,最后是生生交互效果。具體如下所示:
2.3.1 人機交互效果分析。在調查過程中,針對人機交互效果的相關調查如下,此項調查主要包含20個影響因素,其中自主學習網(wǎng)站人機交互效果的調查包含6個影響因素,詳情見下表1。
通過表1我們可以得出,盡管不同影響因素的測量結果不同,但是每一項影響因素的得分都在3分以上,從側面表明了英語自主學習網(wǎng)站的教學效果較好。同時看出測量結果差異最小的是在線測試與閱讀教學兩類,另外還可以看出學生對網(wǎng)站交互教學模塊設計的認知度差異較大。
2.3.2 師生交互效果分析。在調查問卷過程中,針對師生交互效果的調查主要包含8個不同的影響因素,具體情況如下表2所示。
通過表2我們不難看出,有效交互程度的均值最高,表明英語自主學習網(wǎng)站中師生交互的效果較好,并且?guī)熒换ツJ街幸越虒W評價為主體的教學方式更受學生的歡迎。
2.3.3 生生交互效果分析。關于生生交互的調查內容主要包含6個影響因素,具體的教學效果分析如下所示。
經(jīng)過上表我們可以看出,影響生生交互教學效果的因素中,異時網(wǎng)絡協(xié)作交互均值較高,表明英語自主學習網(wǎng)站在課外學習中發(fā)揮了重要作用。
3.提升網(wǎng)絡交互教學效果的對策
3.1 提升師生的綜合素質。英語自主學習網(wǎng)站的出現(xiàn)給教師和學生帶來了新的挑戰(zhàn),教師不僅需要提升自身教學水平,還應增強多媒體設備的操作能力,為學生創(chuàng)造良好的交互學習環(huán)境;學生作為學習的主體,也必須熟悉各種網(wǎng)絡多媒體技術,成為教學過程中的積極參與者。
3.2 加大網(wǎng)絡教學監(jiān)管力度。在英語自主學習網(wǎng)站的教學工作中,我們需要加大網(wǎng)絡教學的監(jiān)管力度,監(jiān)管工作不僅需要針對學生的學習過程,還要強化學生對教師的考評方法。
3.3 營造良好的網(wǎng)絡教學環(huán)境。良好的網(wǎng)絡教學環(huán)境能夠提升學生的學習效率,反之,學習效率的提升能夠促進良好網(wǎng)絡教學環(huán)境的形成,多媒體教室軟硬件配置的更新升級都能從側面提升自主學習網(wǎng)站的教學效果,因此我們需要不斷優(yōu)化多媒體教室的教學環(huán)境。
4.結束語
傳統(tǒng)的英語教學方法比較落后,已經(jīng)無法滿足人們的學習需求。英語自主學習網(wǎng)站的出現(xiàn)能夠有效緩解這一問題,這種網(wǎng)站的教學主要以學生為中心,采用新型的交互式教學模式,促進師生、生生、人機之間的交互式學習,這種新型的教學模式式在傳統(tǒng)英語教學方法上的創(chuàng)新,值得大力推廣。
參考文獻:
隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展,越來越多的企業(yè)建立起自己的電子商務網(wǎng)站,網(wǎng)站逐漸成為企業(yè)重要的商務平臺。但是大多數(shù)企業(yè)正面臨網(wǎng)站推廣的困難。電子商務網(wǎng)站的推廣,目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問網(wǎng)站,通過企業(yè)網(wǎng)站獲得有關產(chǎn)品和服務等信息,為最終形成購買決策提供支持。一般來說,除了提供各種網(wǎng)絡信息服務的門戶網(wǎng)站、搜索引擎等大型網(wǎng)站之外,普通的中小型企業(yè)網(wǎng)站的訪問量通常都不高,有些企業(yè)網(wǎng)站之后幾年訪問量仍然非常小,每天可能才區(qū)區(qū)數(shù)人,這樣的網(wǎng)站自然很難在企業(yè)的電子商務中發(fā)揮作用。因此網(wǎng)站推廣被認為是網(wǎng)絡營銷的主要任務之一,尤其對于中小型企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上決定了網(wǎng)絡營銷的最終效果。本文結合目前常用的網(wǎng)站推廣方法討論了中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站推廣以及存在的誤區(qū)和對策。
一、常用的網(wǎng)站推廣方法
1.搜索引擎推廣方法
搜索引擎是常用的互聯(lián)網(wǎng)服務之一,基本功能是為用戶查詢信息提供方便。常見的搜索引擎推廣方法有:登錄分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內容定位廣告等。 其中關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網(wǎng)頁內容定位廣告一般需要支付高額費用,較適合資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站,對于中小型企業(yè)網(wǎng)站要視企業(yè)情況和營銷預算而定。搜索引擎優(yōu)化和登錄免費的分類目錄這些免費的搜索引擎推廣方法則更適合中小型企業(yè)的電子商務網(wǎng)站。通過優(yōu)化網(wǎng)站設計使自己的網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn),還有登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口,這樣一些免費推廣方法往往也能收到不錯的效果。
2.電子郵件推廣方法
電子郵件推廣主要以發(fā)送電子郵件為網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。其中專業(yè)服務商的電子郵件廣告是通過第三方的用戶Email列表發(fā)送產(chǎn)品服務信息,是需要付費的。多數(shù)企業(yè)采用電子刊物和會員通訊等免費途徑來進行網(wǎng)站推廣。這種方法通過會員注冊信息、公開個人資料等方式獲得目標客戶的Email列表,然后定期按Email列表發(fā)送產(chǎn)品廣告和促銷信息,也可以在郵件簽名欄留下公司名稱、網(wǎng)址和產(chǎn)品信息等。Email營銷是網(wǎng)絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。
3.信息推廣方法
這種方法將有關的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期的時候經(jīng)常為人們所采用,不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,僅僅依靠大量發(fā)送免費信息的方式作用也越來越不明顯,因此免費信息需要更有針對性,更具專業(yè)性,而不是一味強調多發(fā)。
4.網(wǎng)絡資源合作推廣方法
網(wǎng)站推廣常常是利用外部資源,當網(wǎng)站具備一定的訪問量以后,網(wǎng)站本身也擁有了網(wǎng)絡營銷的資源,而這樣的網(wǎng)站之間可以進行資源合作,通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式實現(xiàn)互相推廣的目的。網(wǎng)站資源合作最簡單的方式為交換鏈接,在合作網(wǎng)站上提供自己網(wǎng)站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。對于大多數(shù)中小網(wǎng)站來說,這種免費的推廣手段由于其簡單、有效而成為常用的網(wǎng)站推廣方法之一。
5.病毒性營銷方法
病毒性營銷并非是以傳播病毒的方式開展營銷,而是利用用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡,讓信息像病毒那樣傳播和擴散,像滾雪球一樣的方式傳向數(shù)以百萬計的網(wǎng)絡用戶,從而達到推廣的目的。病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息。病毒性營銷是一種營銷思想和策略,并沒有固定模式,適合大中小型企業(yè)和網(wǎng)站,如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
除了常用網(wǎng)站推廣方法之外,還有一些專用的網(wǎng)站推廣方法,如有獎競賽、有獎調查和購物搜索引擎等。網(wǎng)站推廣方法不是相互獨立的,常常是幾種方法混合起來使用。
二、中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站推廣的誤區(qū)及對策
時至今日,網(wǎng)絡營銷雖然在國際上尤其是在發(fā)達國家中已普遍應用,但在我國仍處于成長期,企業(yè)的網(wǎng)絡營銷意識還很落后。在初次建設網(wǎng)站的企業(yè),尤其是一些中小型的企業(yè),由于資金缺乏和管理相對落后,很多企業(yè)并沒有網(wǎng)站推廣的計劃。這里討論一下中小型企業(yè)在電子商務網(wǎng)站推廣中存在的一些問題和相關的建議。
1.過于注重網(wǎng)址推廣,缺乏有效網(wǎng)站內容
常用的網(wǎng)站推廣方法通常能增加網(wǎng)站的訪問量,很多企業(yè)網(wǎng)站通過應用一些網(wǎng)站推廣方法提高了網(wǎng)站訪問量,但是網(wǎng)絡營銷的效果卻未見提高,這往往是因為網(wǎng)站的有效點擊率低,而有效點擊率很大程度上是由網(wǎng)站的有效內容決定的。而如今很多企業(yè)只重視對企業(yè)網(wǎng)址的推廣,僅僅獲得了潛在用戶的訪問,卻未能最終促成購買決策而真正起到促進網(wǎng)絡營銷的作用,沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站推廣的全部含義。
很多企業(yè)網(wǎng)站,內容非常貧乏,除了公司簡介、產(chǎn)品簡介之外,再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了,用戶可以從中獲得的有效信息非常有限,而且有些信息還是用圖片或者Flash來表達的,讓搜索引擎可以識別的文本信息就更為貧乏了,因此網(wǎng)站很難被用戶通過常規(guī)渠道發(fā)現(xiàn)。對于中小型企業(yè)網(wǎng)站來說,內容貧乏是普遍存在的問題,這與大型內容網(wǎng)站是無法相提并論的。如何拓展網(wǎng)站的內容資源,以及如何有效地利用內容資源,成為中小型企業(yè)網(wǎng)站需要認真對待的重要問題。
因此,網(wǎng)站推廣不應只重視對網(wǎng)址的推廣,不能僅僅是對網(wǎng)站推廣方法的簡單復制和應用,而是要注重整體推廣效果,把網(wǎng)站推廣當作一個系統(tǒng)的工程來看待。
2.缺少科學的網(wǎng)站推廣計劃
很多企業(yè)實施網(wǎng)站推廣比較盲目,比如沒有制定合理的預算、階段目標和對推廣效果的評價等,導致推廣工作出現(xiàn)半途而廢,而有些企業(yè)則耗費了巨大的人力和財力卻得不到相應的回報。所以在網(wǎng)站推廣實施前制定科學的網(wǎng)站推廣計劃顯得至關重要。網(wǎng)站推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
(1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在后1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
(2)在網(wǎng)站運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。最好能詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
(3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。
3.非正常的網(wǎng)站推廣方法
在網(wǎng)站推廣中,也出現(xiàn)了一些方法,這些方法采用有一定強迫性的方式或者非法的方式來達到推廣的目的,這里稱之為非正常的網(wǎng)站推廣方法。常見的方法有:
(1)垃圾郵件。指在未經(jīng)用戶許可的情況下,強行向郵件用戶發(fā)送大量廣告信息?!吨袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會2006第三次反垃圾郵件調查報告》從2006年6月到10月的抽樣統(tǒng)計表示,中國用戶平均59.49%的郵件是垃圾郵件,光是計算刪除垃圾郵件耗費中國網(wǎng)民的時間上帶來的損失,每年給中國帶來的GDP損失達到63.8億元。這充分說明垃圾郵件的危害性,而垃圾郵件的泛濫也大大影響到用郵件進行網(wǎng)站推廣的有效性。
(2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下,在用戶計算機或其他終端上安裝運行,侵犯用戶合法權益的軟件。一些企業(yè)為了達到推廣和宣傳的效果,在提供給用戶的軟件中附上另外的功能,如修改用戶瀏覽器默認主頁、自動安裝工具欄等。例如網(wǎng)民熟知的3721上網(wǎng)助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國十大流氓軟件。
(3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網(wǎng)站內容,吸引訪問者注意力的效果,但是大量的彈出廣告會讓用戶不知所措,甚至產(chǎn)生反感情緒?,F(xiàn)在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現(xiàn),所以不可能長期采用這樣的方式來進行網(wǎng)站推廣,彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結合起來使用。
(4)帶來法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權、商標權等方法,如惡意搶注域名來獲取高訪問量,不正常利用搜索引擎引起的商標權訴訟等等。針對電子商務領域所出現(xiàn)的一些法律糾紛,近幾年國內外已經(jīng)出臺了一些法律法規(guī)來規(guī)范電子商務活動,如國內的《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務管理辦法》,國外美國的《反域名搶注消費者保護法》等。企業(yè)在網(wǎng)站推廣過程中應該加強電子商務法律法規(guī)的學習,避免觸及法律而成為非法網(wǎng)絡營銷。
真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法,我們應該拒絕帶有強制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段,堅決反對非法的網(wǎng)站推廣手段。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
2、電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。
3、資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網(wǎng)絡廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。
交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網(wǎng)站的認可。
4、信息推廣方法
將有關的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一,尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,網(wǎng)上信息量相對較少時,往往通過信息的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經(jīng)沒有太大價值,不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息在相關性比較高。
5、病毒性營銷方法
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法??旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。
7、網(wǎng)絡廣告推廣方法
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在后1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。 下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版) 這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。 該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內容:
1網(wǎng)站推廣目標:計劃在網(wǎng)站1年后達到每天獨立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準備,在網(wǎng)站建設過程中從網(wǎng)站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計;
3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長期的推廣:當網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構合作進行網(wǎng)絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏 [NextPage] 站長工具
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設階段和初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷的內容之一,但不是網(wǎng)絡營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡營銷活動相結合來進行。
網(wǎng)絡營銷課程概述
網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營銷方式,是企業(yè)整體營銷策略的一個重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的重要地位和作用促使網(wǎng)絡營銷課程成為各大學電子商務專業(yè)爭相開設的必修課程。
1.網(wǎng)絡營銷課程的內容體系
由于網(wǎng)絡營銷研究人員的研究視角和知識背景不同,對于網(wǎng)絡營銷的理解有較大的差異,因此對于網(wǎng)絡營銷內容體系的構建也大不相同。常見的網(wǎng)絡營銷教材的內容體系有:4P延伸模式(傳統(tǒng)市場營銷模式),互聯(lián)網(wǎng)技術模式,消費者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》教材中構建的內容體系結構。
該書以網(wǎng)絡營銷實踐應用為導向,在歸納網(wǎng)絡營銷實踐應用方法的基礎上,總結出網(wǎng)絡營銷的方法體系及一般規(guī)律。其內容分為三個層次:網(wǎng)絡營銷的理論基礎;網(wǎng)絡營銷的方法體系以及網(wǎng)絡營銷實踐與管理。分別介紹了網(wǎng)絡營銷的職能、原理;網(wǎng)絡營銷基礎環(huán)境和主要方法;網(wǎng)絡營銷職能的實現(xiàn)方法及網(wǎng)絡營銷管理。
2.網(wǎng)絡營銷課程特點
(1)綜合性。網(wǎng)絡營銷的內容包括企業(yè)網(wǎng)站建設,搜索引擎營銷,許可Email 營銷,Web2.0營銷,網(wǎng)絡廣告,網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上市場調研,網(wǎng)絡營銷效果評價等。涉及到市場營銷學,經(jīng)濟學,管理學,計算機科學以及心理學等多門學科,是一門綜合性很強的學科。
(2)實踐性。網(wǎng)絡營銷的理論來源于網(wǎng)絡營銷企業(yè)的實踐經(jīng)驗,具有較強的應用性。實踐性和可操作性也是網(wǎng)絡營銷的一個重要特征。并且學習網(wǎng)絡營銷的最終目的也是將其用到實際企業(yè)營銷中去,實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的各項具體職能。
網(wǎng)絡營銷實驗教學
網(wǎng)絡營銷課程的特點決定了網(wǎng)絡營銷實驗教學在教學過程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國內大部分院校對實驗教學重視不夠,實驗課時不夠。多數(shù)學校的實驗課程都是依托電子商務實驗室的模擬仿真系統(tǒng),學生只能練習前臺的部分操作,以虛擬實驗為主,缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學生實際市場運作能力。有的將網(wǎng)絡營銷實驗變成計算機實驗,要求學生編程序或建網(wǎng)站,或要求學生瀏覽網(wǎng)站和網(wǎng)頁,在網(wǎng)上購物等,對實驗內容缺乏統(tǒng)一認識。
在《網(wǎng)絡營銷課程實驗教學研究》中,作者分析了當前網(wǎng)絡實驗教學中存在的問題,并提出了網(wǎng)絡營銷實驗課程的內容設置,包括:企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評價,搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡廣告的分析與設計,企業(yè)客戶服務分析,在線問卷調查的設計,網(wǎng)絡營銷綜合實驗等六部分。下面將以企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則為例,介紹以互聯(lián)網(wǎng)為工具的網(wǎng)絡營銷實驗課程設計。
基于Internet的網(wǎng)絡營銷實驗課程設計
企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷的一種重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡營銷效果有直接的關系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎,網(wǎng)絡營銷的方法和效果將受到很大限制,因此網(wǎng)絡營銷策略的基本任務之一就是建立一個網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡營銷課程中的重要內容之一。其細節(jié)內容包括:企業(yè)網(wǎng)站建設的一般要素,網(wǎng)站建設對網(wǎng)絡營銷的影響,常見網(wǎng)絡營銷導向企業(yè)網(wǎng)站存在的典型問題,網(wǎng)站優(yōu)化原則,網(wǎng)址評價與網(wǎng)站診斷。這些內容的實踐性特別強,如果只采用講授的方法,學生恐怕很難真正理解,更難具備實際操作能力。因此,在此處設計一節(jié)實驗課程是十分必要的。
互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡營銷的主要手段,也是網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)的前提條件。很自然,以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進行網(wǎng)絡營銷課程教學和實驗是必要的、可行的方法和手段。
1.實驗教學目的
讓學生通過詳細瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,了解這些企業(yè)網(wǎng)站存在的普遍問題,并根據(jù)這些問題提出建設性意見和建議,也就是掌握網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。
2.實驗教學準備
本次實驗課在電子商務實驗室進行,要求實驗室具有接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機;有黑板,能夠進行板書。
3.實驗教學過程
(1)總體思路
在規(guī)定時間內,讓學生自己瀏覽感興趣的網(wǎng)站,并要求學生在瀏覽網(wǎng)頁過程中完成預先設置的問題。歸納總結學生的答案,得出關于網(wǎng)站建設普遍存在的問題。針對這些問題,讓學生去網(wǎng)上尋找解決策略,最終得出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。
(2)具體環(huán)節(jié)設計
①要求每個學生預先寫出自己最想了解的企業(yè)和最想了解企業(yè)的相關信息,并以此作為學生瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目的。這樣做的目的是了解學生對那些網(wǎng)站感興趣,同時了解這些網(wǎng)站是否便于瀏覽,學生能否在預定時間內找到答案,這也是考察網(wǎng)站是否具有良好的易用性。
②設置相關問題,作為瀏覽網(wǎng)頁時的思考題目。這些題目的設置是必要的,并且是經(jīng)過詳細思考的,應該能夠反映當前企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題。一般可以設置以下問題:
――你所瀏覽的是哪個企業(yè)的網(wǎng)站?
――你對該企業(yè)網(wǎng)站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?
――網(wǎng)站欄目設置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?
――通過瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站,你是否對該企業(yè)有了十分詳細的了解?網(wǎng)站信息是否全面?
――你對該企業(yè)網(wǎng)站的顧客在線服務是否滿意?
――你認為該企業(yè)網(wǎng)站是否具有促銷意識?
――你認為網(wǎng)頁下載速度快慢?
――你在該網(wǎng)站是否能看到其他企業(yè)網(wǎng)站的鏈接?
――企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)的聯(lián)系方式是否可用?
③歸納總結學生提出的各網(wǎng)站普遍存在的問題。每個學生在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站是肯定對該企業(yè)網(wǎng)站布局、結構、內容設置等有自己的看法。通過總結學生的看法和對以上問題的答案,歸納出目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題。強調這些問題是影響網(wǎng)絡營銷的關鍵因素,必須作出相應的調整。
④針對企業(yè)網(wǎng)站存在的每一個問題,讓學生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業(yè)網(wǎng)站。
⑤歸納總結出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。針對以上具體操作和分析,由教師歸納總結出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。
(3)課后作業(yè)
根據(jù)我們總結出的網(wǎng)站優(yōu)化的思想和原則,為你課上所瀏覽網(wǎng)站設計一個優(yōu)化方案,要提出具體措施和解決途徑。
總結
互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來越受到人們的親睞。將其用到教學中,它可以是學生主動學習的園地,師生交流的平臺,教師授課的教學工具。作為一種教學工具或輔助教學手段,互聯(lián)網(wǎng)將會發(fā)揮更重要的作用。應用計算機互聯(lián)網(wǎng)輔助教學必將成為一種新穎和重要的形式。
參考文獻:
[1]馮英健.網(wǎng)絡營銷基礎與實踐.北京:清華大學出版社,2007(8)
網(wǎng)絡營銷策劃方案詳細撰寫內容
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
1.流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網(wǎng)站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網(wǎng)絡營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結構優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內容優(yōu)化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡推廣方法,在眾多網(wǎng)絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡廣告。