導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇網(wǎng)站營(yíng)銷的方法，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（一）許可營(yíng)銷法

許可營(yíng)銷法是指企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推廣的時(shí)候，需要征求消費(fèi)者的許可。在消費(fèi)者許可之后，企業(yè)運(yùn)用郵件或電子刊物的形式來(lái)為消費(fèi)者提供的個(gè)性化服務(wù)。這一營(yíng)銷方法需要網(wǎng)站和消費(fèi)者的雙向互動(dòng)，消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)站來(lái)詳細(xì)地了解企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)。而企業(yè)也通過(guò)網(wǎng)站來(lái)向消費(fèi)者推銷自己。在交易達(dá)成的過(guò)程中，消費(fèi)者的許可是前提條件。

（二）量身定做營(yíng)銷

為了適應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化要求，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的特殊需要，為消費(fèi)者搭建一個(gè)可以自由組合的技術(shù)平臺(tái)。消費(fèi)者可以借助該平臺(tái)，自己設(shè)計(jì)符合需要的產(chǎn)品或服務(wù)，也可以求助于網(wǎng)站，由網(wǎng)站來(lái)幫忙設(shè)計(jì)定制特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，這就是量身定做營(yíng)銷的內(nèi)涵。旅游網(wǎng)站需要通過(guò)引擎、搜索、鏈接等方式來(lái)獲得消費(fèi)者的注意，并將消費(fèi)者變成網(wǎng)站的網(wǎng)民。然后，旅游網(wǎng)站需要努力與消費(fèi)者溝通對(duì)話，了解消費(fèi)者的要求并提供合適的產(chǎn)品或服務(wù)。

（三）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可以提高旅游網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的準(zhǔn)確度和精確性，因?yàn)樗且韵M(fèi)者個(gè)性化信息儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)庫(kù)為工作對(duì)象而進(jìn)行的量化的營(yíng)銷工作，具有預(yù)算成本小、客戶穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)。在消費(fèi)水平還不太高的現(xiàn)狀下，根據(jù)二八法則，針對(duì)一小部分旅游需求旺盛、業(yè)余時(shí)間多的消費(fèi)者而展開的旅游營(yíng)銷方案，無(wú)疑具有更大的成功率。

（四）直銷營(yíng)銷

傳統(tǒng)的直銷營(yíng)銷方式主要是依靠印刷媒介，例如產(chǎn)品目錄、報(bào)刊等等。但是，隨著現(xiàn)代技術(shù)的而進(jìn)步，電子通訊成為了直銷營(yíng)銷的重要媒介。直銷營(yíng)銷搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車，銷售的范圍更加廣闊、市場(chǎng)潛力也更加巨大。電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、友情鏈接等都是直銷營(yíng)銷的媒介物和途徑。

二、旅游網(wǎng)站如何來(lái)卻行有效的而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

要確定旅游網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略，就需要先了解兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論：漏斗系統(tǒng)理論和短邊效應(yīng)理論。漏斗系統(tǒng)是指消費(fèi)者通過(guò)各種途徑進(jìn)入到旅游網(wǎng)站之后，旅游網(wǎng)站通過(guò)其個(gè)性特色的產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)吸引消費(fèi)者，促成交易的達(dá)成。在這個(gè)過(guò)程中，四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法是依次排列并起作用的。每一位網(wǎng)上沖浪者都是旅游網(wǎng)站的潛在消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)初步許可、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、直銷營(yíng)銷；量身定做這四個(gè)層次之后，留下來(lái)的網(wǎng)上沖浪者都是最終的消費(fèi)者。由于人數(shù)逐漸減少，成為漏斗狀，所以稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷漏斗系統(tǒng)。短邊效應(yīng)是指旅游營(yíng)銷的四個(gè)營(yíng)銷策略缺一不可，而且要協(xié)同合作、均衡使用，這樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)才是最有效率的。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的漏斗效應(yīng)和短邊效應(yīng)，我們可以給旅游網(wǎng)站量身定做四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

（一）寬深戰(zhàn)略

寬深戰(zhàn)略需要旅游網(wǎng)站具有十分充足的資源。在此基礎(chǔ)上，發(fā)展大范圍、多層次的目標(biāo)人群。國(guó)內(nèi)的一些實(shí)力較強(qiáng)的旅游網(wǎng)站，如攜程網(wǎng)站、華夏網(wǎng)站、去哪兒網(wǎng)站等等，都采用了這一策略。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是：消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站的渠道十分廣泛，網(wǎng)站的內(nèi)容新穎而豐富、具有特色，服務(wù)項(xiàng)目比較齊全、吃喝玩樂(lè)一體化，擁有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)和預(yù)訂系統(tǒng)以及爭(zhēng)端解決途徑等等。不僅范圍廣，而且服務(wù)深，所以得到了消費(fèi)者的青睞。但是這一策略也有其缺點(diǎn)，那就是對(duì)于顧客的區(qū)分度不夠，使得網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群不夠清晰。

（二）寬淺戰(zhàn)略

這一戰(zhàn)略的中心在于寬，也就是提供較多的旅游資訊和旅游信息，但是它不能指導(dǎo)網(wǎng)站進(jìn)行直接的電子商務(wù)交易。所以，這一策略較為適合旅游類門戶網(wǎng)站使用。它們主要為下游的旅游網(wǎng)站提供進(jìn)入渠道，并依靠旅游網(wǎng)站的廣告費(fèi)用為生。

（三）窄深戰(zhàn)略

該策略的中心在于深，它并不要求旅游網(wǎng)站通過(guò)廣告來(lái)提升自己的知名度，也不花費(fèi)較多的費(fèi)用在進(jìn)入端口的渠道上，而是采用和知名旅游網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)盟的方式來(lái)尋找消費(fèi)者。也就是說(shuō)，這種策略并不要求網(wǎng)站具有自己的資源，而是要求為知名旅游網(wǎng)站提供技術(shù)上的服務(wù)。現(xiàn)在，大型門戶網(wǎng)站如百度、搜狐、新浪等網(wǎng)站的旅游網(wǎng)頁(yè)都是運(yùn)用這種策略而建立起來(lái)的。

篇2

從當(dāng)前中國(guó)取得巨大成功的網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)看，無(wú)論是以SINA、SOHU和163為代表的門戶網(wǎng)站，還是以Baidu和Google為代表的搜索引擎，無(wú)不都是作為廣告媒體的成功，甚至包括hao123這樣的個(gè)人網(wǎng)站靠流氓軟件推廣而導(dǎo)致商業(yè)上成功的典型例子，可以說(shuō)也是作為網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的成功。

差異化的營(yíng)銷思路告訴我們，當(dāng)大量的企業(yè)擁擠在一個(gè)地方的時(shí)候，要取得成功最有效的方法就是差異化，特別是作為創(chuàng)新的差異化。有沒有一個(gè)方法能讓我們系統(tǒng)的找到這樣的差異化呢？我們不妨回到地面的營(yíng)銷環(huán)境，從大多數(shù)企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)看，要借助的外部營(yíng)銷力量包括媒體、渠道、終端和物流等等。

對(duì)照企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該至少有三個(gè)可以發(fā)展的方向：其一就是作為廣告媒體，其二就是作為銷售的終端，其三就是作為營(yíng)銷的渠道。第一點(diǎn)上面已經(jīng)提到過(guò)就是廣告媒體的方向，現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司都是在這個(gè)方向上努力，有鑒于此，筆者想先就后面兩個(gè)不為很多企業(yè)重視的方向展開說(shuō)明下，最后再結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的最新情況給出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第四個(gè)可能發(fā)展的方向。

作為銷售的終端

目前來(lái)看，作為營(yíng)銷終端型知名的互聯(lián)網(wǎng)公司有：淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、eBay易趣。除了以上這些成功的終端型網(wǎng)絡(luò)公司外，在這個(gè)方向還有沒有其它的可資選擇的模式呢？答案是肯定的。

下面我們不妨回到地面的營(yíng)銷環(huán)境來(lái)看看：現(xiàn)在的銷售終端(B2C型的)大致有購(gòu)物中心、百貨店、超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等零售業(yè)態(tài)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為其中“超市型”的網(wǎng)絡(luò)銷售終端和“專賣店型”的網(wǎng)絡(luò)銷售終端，是兩個(gè)可選的方向。從某重角度來(lái)說(shuō)，淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、eBay易趣大致就相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)超市，而作為“專賣店型”的網(wǎng)絡(luò)銷售終端至今還沒有出現(xiàn)知名的大公司，對(duì)很多創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)，這或許就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

除此之外，對(duì)于僅想把“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”作為企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分的公司來(lái)說(shuō)，我們還可以把發(fā)展“過(guò)程型”銷售終端，比如最近兩年剛興起的房地產(chǎn)中介行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。現(xiàn)在讓我們來(lái)看看一系列關(guān)于連鎖店銷售額的公式(以一天為例)：

總銷售額=單店銷售額×連鎖店數(shù)量

單店銷售額=∑顧客×成交率×單次成交額

從以上公式我們可以看出，提高銷售量的辦法至少有四個(gè)，他們分別是：多開分店、多吸引客戶光顧、提高成交率和單次的成交額?；氐骄W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)看，“多開分店”和“提高單次成交額”顯然這不是網(wǎng)絡(luò)能做到的。但“吸引多的顧客上門”和“提高成交率”卻是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以做到的。比如順馳地產(chǎn)通過(guò)自己的“順馳地產(chǎn)網(wǎng)”就有效的做到了吸引更多的顧客上門的目的，同時(shí)通過(guò)搜索引擎提供的針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化信息(是客戶想要的，符合客戶的需求)也間接的起到了“提高成交率”的作用。所以對(duì)想借助網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)營(yíng)銷的輔助的公司來(lái)說(shuō)，這應(yīng)該也是一個(gè)可資借鑒的思路。

作為營(yíng)銷的渠道

阿里巴巴(china.alibaba.com)和戴爾(Dell)作為B2B電子商務(wù)的著名品牌，可以說(shuō)是營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的兩個(gè)典型代表。稍微深入的研究下，我們還可以發(fā)現(xiàn)它們其實(shí)也是代表著作為渠道的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的兩個(gè)方向。

一是成為連接不同企業(yè)的中介平臺(tái)，發(fā)揮會(huì)聚巨量的需求雙方的企業(yè)的作用，也就是作為其它企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。從實(shí)質(zhì)來(lái)看，阿里巴巴即屬于此類的代表，現(xiàn)實(shí)中大量的行業(yè)類網(wǎng)站大多也屬于這樣的范疇。由于我國(guó)信用體系還沒有建立以及網(wǎng)絡(luò)交易本身存在的風(fēng)險(xiǎn)，再加上至今也沒有一家公司提供大額的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)(目前只有諸如：“快錢”、“捷銀”等提供小額網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)的公司)，所以很多這樣的網(wǎng)站目前也走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中“作為廣告媒體”的方向。既然這樣，是不是作為它企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道就沒有可行的出路了呢？我想除了不能提供B2B企業(yè)間資金流的營(yíng)銷渠道外，可以向下延伸作為B2C小額支付的營(yíng)銷終端，可以像“團(tuán)購(gòu)?fù)狻焙汀八逊烤W(wǎng)團(tuán)購(gòu)”那樣通過(guò)收取折扣的部分傭金的模式，以上都是兩個(gè)可行的出路。當(dāng)然或許最好的是需要一個(gè)創(chuàng)新，找出能夠適合這類網(wǎng)絡(luò)公司的具有普遍意義可復(fù)制的贏利模式。

一是作為企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，成為企業(yè)營(yíng)銷渠道的一部分。對(duì)照這個(gè)特點(diǎn)來(lái)看，顯然戴爾就是這類企業(yè)的典范。雖然戴爾當(dāng)前遭遇到了個(gè)性化體驗(yàn)購(gòu)買的問(wèn)題，但從之前所取得的巨大成功來(lái)看，這個(gè)方向還是大有可為的。筆者也認(rèn)為把網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)自身營(yíng)銷渠道將是一種主流的趨勢(shì)，事實(shí)上目前很多企業(yè)的努力也是基于此而進(jìn)行的。

作為媒體的整合

結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的最新情況，隨著3G的即將上馬，IP(Internet Protocol)日益成為移動(dòng)通信的基本組成部分，各大運(yùn)營(yíng)商正在采取措施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，來(lái)建成以IP為中心的系統(tǒng)。由此可見移動(dòng)通信網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的融合將是一種不會(huì)逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，我們甚至可以斷言，這還只是各種網(wǎng)絡(luò)最終走向完全融合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的開始。

篇3

從當(dāng)前中國(guó)取得巨大成功的網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)看，無(wú)論是以SINA、SOHU和163為代表的門戶網(wǎng)站，還是以Baidu和Google為代表的搜索引擎，無(wú)不都是作為廣告媒體的成功，甚至包括hao123這樣的個(gè)人網(wǎng)站靠流氓軟件推廣而導(dǎo)致商業(yè)上成功的典型例子，可以說(shuō)也是作為網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的成功。

差異化的營(yíng)銷思路告訴我們，當(dāng)大量的企業(yè)擁擠在一個(gè)地方的時(shí)候，要取得成功最有效的方法就是差異化，特別是作為創(chuàng)新的差異化。有沒有一個(gè)方法能讓我們系統(tǒng)的找到這樣的差異化呢？我們不妨回到地面的營(yíng)銷環(huán)境，從大多數(shù)企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)看，要借助的外部營(yíng)銷力量包括媒體、渠道、終端和物流等等。

對(duì)照企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該至少有三個(gè)可以發(fā)展的方向：其一就是作為廣告媒體，其二就是作為銷售的終端，其三就是作為營(yíng)銷的渠道。第一點(diǎn)上面已經(jīng)提到過(guò)就是廣告媒體的方向，現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司都是在這個(gè)方向上努力，有鑒于此，筆者想先就后面兩個(gè)不為很多企業(yè)重視的方向展開說(shuō)明下，最后再結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的最新情況給出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第四個(gè)可能發(fā)展的方向。

作為銷售的終端

目前來(lái)看，作為營(yíng)銷終端型知名的互聯(lián)網(wǎng)公司有：淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、eBay易趣。除了以上這些成功的終端型網(wǎng)絡(luò)公司外，在這個(gè)方向還有沒有其它的可資選擇的模式呢？答案是肯定的。

下面我們不妨回到地面的營(yíng)銷環(huán)境來(lái)看看：現(xiàn)在的銷售終端（B2C型的）大致有購(gòu)物中心、百貨店、超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等零售業(yè)態(tài)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為其中“超市型”的網(wǎng)絡(luò)銷售終端和“專賣店型”的網(wǎng)絡(luò)銷售終端，是兩個(gè)可選的方向。從某重角度來(lái)說(shuō)，淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、eBay易趣大致就相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)超市，而作為“專賣店型”的網(wǎng)絡(luò)銷售終端至今還沒有出現(xiàn)知名的大公司，對(duì)很多創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)，這或許就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

除此之外，對(duì)于僅想把“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”作為企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分的公司來(lái)說(shuō)，我們還可以把發(fā)展“過(guò)程型”銷售終端，比如最近兩年剛興起的房地產(chǎn)中介行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。現(xiàn)在讓我們來(lái)看看一系列關(guān)于連鎖店銷售額的公式（以一天為例）：

總銷售額=單店銷售額×連鎖店數(shù)量

單店銷售額=∑顧客×成交率×單次成交額

從以上公式我們可以看出，提高銷售量的辦法至少有四個(gè)，他們分別是：多開分店、多吸引客戶光顧、提高成交率和單次的成交額?；氐骄W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)看，“多開分店”和“提高單次成交額”顯然這不是網(wǎng)絡(luò)能做到的。但“吸引多的顧客上門”和“提高成交率”卻是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以做到的。比如順馳地產(chǎn)通過(guò)自己的“順馳地產(chǎn)網(wǎng)”就有效的做到了吸引更多的顧客上門的目的，同時(shí)通過(guò)搜索引擎提供的針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化信息（是客戶想要的，符合客戶的需求）也間接的起到了“提高成交率”的作用。所以對(duì)想借助網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)營(yíng)銷的輔助的公司來(lái)說(shuō)，這應(yīng)該也是一個(gè)可資借鑒的思路。

作為營(yíng)銷的渠道

阿里巴巴（china.alibaba.com）和戴爾（Dell）作為B2B電子商務(wù)的著名品牌，可以說(shuō)是營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的兩個(gè)典型代表。稍微深入的研究下，我們還可以發(fā)現(xiàn)它們其實(shí)也是代表著作為渠道的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的兩個(gè)方向。

一是成為連接不同企業(yè)的中介平臺(tái)，發(fā)揮會(huì)聚巨量的需求雙方的企業(yè)的作用，也就是作為其它企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。從實(shí)質(zhì)來(lái)看，阿里巴巴即屬于此類的代表，現(xiàn)實(shí)中大量的行業(yè)類網(wǎng)站大多也屬于這樣的范疇。由于我國(guó)信用體系還沒有建立以及網(wǎng)絡(luò)交易本身存在的風(fēng)險(xiǎn)，再加上至今也沒有一家公司提供大額的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)（目前只有諸如：“快錢”、“捷銀”等提供小額網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)的公司），所以很多這樣的網(wǎng)站目前也走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中“作為廣告媒體”的方向。既然這樣，是不是作為它企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道就沒有可行的出路了呢？我想除了不能提供B2B企業(yè)間資金流的營(yíng)銷渠道外，可以向下延伸作為B2C小額支付的營(yíng)銷終端，可以像“團(tuán)購(gòu)?fù)狻焙汀八逊烤W(wǎng)團(tuán)購(gòu)”那樣通過(guò)收取折扣的部分傭金的模式，以上都是兩個(gè)可行的出路。當(dāng)然或許最好的是需要一個(gè)創(chuàng)新，找出能夠適合這類網(wǎng)絡(luò)公司的具有普遍意義可復(fù)制的贏利模式。

一是作為企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，成為企業(yè)營(yíng)銷渠道的一部分。對(duì)照這個(gè)特點(diǎn)來(lái)看，顯然戴爾就是這類企業(yè)的典范。雖然戴爾當(dāng)前遭遇到了個(gè)性化體驗(yàn)購(gòu)買的問(wèn)題，但從之前所取得的巨大成功來(lái)看，這個(gè)方向還是大有可為的。筆者也認(rèn)為把網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)自身營(yíng)銷渠道將是一種主流的趨勢(shì)，事實(shí)上目前很多企業(yè)的努力也是基于此而進(jìn)行的。

作為媒體的整合

結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的最新情況，隨著3G的即將上馬，IP（Internet Protocol）日益成為移動(dòng)通信的基本組成部分，各大運(yùn)營(yíng)商正在采取措施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，來(lái)建成以IP為中心的系統(tǒng)。由此可見移動(dòng)通信網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的融合將是一種不會(huì)逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，我們甚至可以斷言，這還只是各種網(wǎng)絡(luò)最終走向完全融合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的開始。

篇4

一、引言

作為人們衣食住行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，住房問(wèn)題已經(jīng)成為人們街頭巷尾熱議的話題。隨著新樓盤如雨后春筍，二手房市場(chǎng)也日趨活躍。主要城市的二手房占當(dāng)?shù)刈≌袌?chǎng)的比重也在不斷提高，2010年，僅北京二手房市場(chǎng)在調(diào)控政策的大背景下，仍保持著全年近20萬(wàn)套的成交量，市場(chǎng)比重高于新房。

二、傳統(tǒng)二手房的營(yíng)銷模式

傳統(tǒng)的二手房交易，主要借助中介、“手拉手”方式完成自行交易，這種傳統(tǒng)的交易模式存在著不可調(diào)和的弊端。

首先，二手房源分散在成千上萬(wàn)家大大小小的中介手中，購(gòu)房者要在短時(shí)間內(nèi)搜尋一套適合自己的房子非常困難。而且非常耗費(fèi)時(shí)間和精力，同時(shí)二手房門店投入高產(chǎn)出低，經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)重，這勢(shì)必導(dǎo)致二手房成交時(shí)，買賣方將支付高達(dá)幾千元的中介服務(wù)費(fèi)。

其次，眾多中介機(jī)構(gòu)免不了有魚龍混雜的情況，一些小中介極不規(guī)范，缺乏嚴(yán)格的誠(chéng)信控制機(jī)制，整個(gè)行業(yè)誠(chéng)信度偏低，客戶被坑的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這使購(gòu)房者對(duì)中介的警惕性非常強(qiáng)。

再者。選擇“手拉手”自行交易的方式，由于沒有合適規(guī)范的交易模式，沒有明確的各方責(zé)任義務(wù)，往往會(huì)在悔約責(zé)任、違約金款項(xiàng)、逾期付款責(zé)任、滯納金款項(xiàng)及其他違約情況中出現(xiàn)糾紛。

三、二手房網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在二手房行業(yè)中的地位以及優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯，二手房行業(yè)也正迎來(lái)一次營(yíng)銷模式的全新轉(zhuǎn)變。2010金紫荊花獎(jiǎng)獲得者涂瑞林先生表示“未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，將成為二手房營(yíng)銷主要的營(yíng)銷手段”。

相對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體店式的二手房中介，網(wǎng)絡(luò)房產(chǎn)中介帶給購(gòu)房者一種網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的創(chuàng)新模式，有著傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不可比擬的優(yōu)越性：

首先，二手房中介網(wǎng)絡(luò)化使房源信息更集中，讓購(gòu)房者在選房環(huán)節(jié)不必四處奔波，在短時(shí)間內(nèi)接觸到上千甚至上萬(wàn)套房源，更為重要的是，由于是在網(wǎng)上看房，購(gòu)房者可以隨時(shí)進(jìn)行房源的橫向比較，充分了解各套房源之間的優(yōu)劣。對(duì)于賣房者來(lái)說(shuō)，優(yōu)勢(shì)同樣明顯。相比傳統(tǒng)中介模式，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能讓更多需求者接觸到自己的二手房，從而加大交易成功率。

其次，房產(chǎn)中介將房源信息上網(wǎng)，省去了實(shí)體門店支出，由此節(jié)省房租、宣傳印刷和人力成本，總體費(fèi)用減少。達(dá)到降低二手房?jī)r(jià)格的目的。

再者，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的二手房交易，即可以讓普通賣房者將售房信息到網(wǎng)上，如果普通賣房者提供的信息不充分，不能充分滿足購(gòu)房者需求時(shí)，還可以考慮在網(wǎng)上提供的若干品牌中介作為市民可選中介服務(wù)，由中介商統(tǒng)一整理并提供相關(guān)服務(wù)。

由上可見，傳統(tǒng)二手房營(yíng)銷模式主要是借助于報(bào)紙、電視、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體向消費(fèi)者傳播向購(gòu)房者傳達(dá)房源信息，這是一種直線的單向傳遞。這是大小中介機(jī)構(gòu)主觀的意愿，至于有多少人看到了和看到了又能從中領(lǐng)會(huì)到中介機(jī)構(gòu)想表達(dá)的內(nèi)容，一般很難預(yù)計(jì)，具有很大的盲目性。但是借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由于購(gòu)房者將需求信息直接傳遞至中介商信息庫(kù)，使得中介機(jī)構(gòu)能和購(gòu)房者需求進(jìn)行“零距離”接觸，掌握哪張房源最緊俏，哪片區(qū)域最受歡迎等第一手資料。在以后提供的房源信息中，能調(diào)整提供的信息，有側(cè)重點(diǎn)的對(duì)需求量大的進(jìn)行置頂?shù)忍幚?，不僅能使購(gòu)房者更容易搜索到需要的房源，也切切實(shí)實(shí)增加了中介機(jī)構(gòu)的效益。

四、二手房網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展前景

二手房網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不同于傳統(tǒng)的實(shí)物性、體驗(yàn)性消費(fèi)，單純通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳統(tǒng)的文字房源信息。很難讓消費(fèi)者拍板購(gòu)買，因此未來(lái)的二手房網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，是通過(guò)更人性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為消費(fèi)者營(yíng)造更便捷，可定制的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷空間。

1.根據(jù)客戶需要，將相關(guān)信息通過(guò)短信、Email等方式通知客戶?？蛻艨深A(yù)約自己需要的房源信息，若合適房源出現(xiàn)，系統(tǒng)將給客戶發(fā)送短信、Email。

2.采用數(shù)據(jù)挖掘、智能推理技術(shù)，根據(jù)客戶提供的條件，進(jìn)行智能查詢。采用國(guó)際先進(jìn)的知識(shí)庫(kù)推理技術(shù)。根據(jù)客戶的輸入?？梢詫?duì)信息進(jìn)行推理，得出令客戶滿意的結(jié)果。

3.對(duì)中介機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。針對(duì)每個(gè)中介機(jī)構(gòu)提供評(píng)價(jià)機(jī)制，根據(jù)客戶評(píng)價(jià)、點(diǎn)擊情況，為其進(jìn)行賦權(quán)打分，分類排名，為客戶進(jìn)行相應(yīng)選擇提供科學(xué)的參考。

4.提供電子地圖功能，建立房源信息電子地圖，實(shí)現(xiàn)信息顯示、地點(diǎn)查詢、地圖縮放等功能，使信息顯示直觀化。

5.定期開通網(wǎng)上談判時(shí)段，滿足售房者和購(gòu)房者借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交流的需要。售房者在網(wǎng)上談判開通時(shí)間段里，可以將售房信息在談判大廳，如果某個(gè)登錄的購(gòu)房者有意，兩人可以進(jìn)入到桌對(duì)桌的私聊狀態(tài)，交流內(nèi)容不公開。也可以在網(wǎng)上談判大廳里公共信息，所有人都能進(jìn)行公聊，但內(nèi)容所有在線者均能看到。

6.為房源提供豐富的房間實(shí)景照片、戶型圖或?qū)嵕耙曨l，就可以使求租求購(gòu)的人在網(wǎng)上瀏覽您房間的基本情況，免去了客戶來(lái)回奔波的苦惱。系統(tǒng)還可對(duì)交易會(huì)等活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上現(xiàn)場(chǎng)直播，客戶在家中即可零距離接觸現(xiàn)場(chǎng)。

五、結(jié)束語(yǔ)

近幾年全國(guó)二手房市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看，可以用“風(fēng)起云涌”來(lái)形容，隨著二手房市場(chǎng)的逐漸規(guī)范和完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人將作為主要發(fā)展方向。也就是借助互聯(lián)網(wǎng)，用天天變化的互動(dòng)手段，滿足消費(fèi)者不變的消費(fèi)心理，將傳統(tǒng)時(shí)代的房子，賣給網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧旭東基于WEB的二手房信息系統(tǒng)的開發(fā)[J]《科技信息(學(xué)術(shù)研究)》2008年09期

篇5

中圖分類號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2016）06-0175-01

伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法滿足人們的學(xué)習(xí)需求，自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站就是一種新型的英語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)，能夠有效提升英語(yǔ)教學(xué)效率。另外，我們還要積極采用新型的交互式教學(xué)方式來(lái)提升學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)師生、生生、人機(jī)之間的交互學(xué)習(xí)。

1.針對(duì)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

首先是自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)，根據(jù)大學(xué)英語(yǔ)的相關(guān)教學(xué)要求，我們可以把英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站劃分為以下組成結(jié)構(gòu)：教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué) PPT、拓展資源、在線測(cè)試、學(xué)習(xí)幫助、教學(xué)論壇和教學(xué)檔案。

其次是創(chuàng)建新型的交互式教學(xué)模式，英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站中交互式教學(xué)模式需要在充分溝通交流的基礎(chǔ)上，以學(xué)生為主要對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)建，還應(yīng)滿足提升英語(yǔ)教學(xué)效率的要求。

1.1 人機(jī)交互。所謂的人機(jī)交互就是指，教師及學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站上的資源提升學(xué)習(xí)能力的方式。具體可以運(yùn)用網(wǎng)上資源完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，或者運(yùn)用相關(guān)軟件檢測(cè)學(xué)習(xí)效果等。

1.2 師生交互。顧名思義，這種交互教學(xué)方式是指學(xué)生可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站隨時(shí)向教師請(qǐng)教；反過(guò)來(lái)教師也可以在線監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。

1.3 生生交互。由于課堂時(shí)間較為有限，教師可以把一些未及時(shí)解決的問(wèn)題留給學(xué)生們討論，學(xué)生們利用自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站能夠交流意見、相互學(xué)習(xí)。

2.英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站交互教學(xué)效果的論述

2.1 研究方法及工具。本文主要采用了問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)相關(guān)調(diào)研結(jié)果的分析我們得出影響自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站交互教學(xué)效果的因素，并使用SPSS軟件完成了相關(guān)分析。

2.2 研究對(duì)象及樣本。本次研究的主要對(duì)象是我們學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，通過(guò)隨機(jī)抽樣的方式選取了240例學(xué)生參與調(diào)查，其中總共收回229例學(xué)生的調(diào)查結(jié)果?；厥盏膶W(xué)生中有139例女生，90例男生，由于學(xué)生是隨機(jī)選取的，因此具有較強(qiáng)的代表性。

2.3 研究過(guò)程及結(jié)果。我們的調(diào)查主要包含三個(gè)方面的內(nèi)容：首先是人機(jī)交互效果，其次是師生交互效果，最后是生生交互效果。具體如下所示：

2.3.1 人機(jī)交互效果分析。在調(diào)查過(guò)程中，針對(duì)人機(jī)交互效果的相關(guān)調(diào)查如下，此項(xiàng)調(diào)查主要包含20個(gè)影響因素，其中自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站人機(jī)交互效果的調(diào)查包含6個(gè)影響因素，詳情見下表1。

通過(guò)表1我們可以得出，盡管不同影響因素的測(cè)量結(jié)果不同，但是每一項(xiàng)影響因素的得分都在3分以上，從側(cè)面表明了英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的教學(xué)效果較好。同時(shí)看出測(cè)量結(jié)果差異最小的是在線測(cè)試與閱讀教學(xué)兩類，另外還可以看出學(xué)生對(duì)網(wǎng)站交互教學(xué)模塊設(shè)計(jì)的認(rèn)知度差異較大。

2.3.2 師生交互效果分析。在調(diào)查問(wèn)卷過(guò)程中，針對(duì)師生交互效果的調(diào)查主要包含8個(gè)不同的影響因素，具體情況如下表2所示。

通過(guò)表2我們不難看出，有效交互程度的均值最高，表明英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站中師生交互的效果較好，并且?guī)熒换ツＪ街幸越虒W(xué)評(píng)價(jià)為主體的教學(xué)方式更受學(xué)生的歡迎。

2.3.3 生生交互效果分析。關(guān)于生生交互的調(diào)查內(nèi)容主要包含6個(gè)影響因素，具體的教學(xué)效果分析如下所示。

經(jīng)過(guò)上表我們可以看出，影響生生交互教學(xué)效果的因素中，異時(shí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作交互均值較高，表明英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站在課外學(xué)習(xí)中發(fā)揮了重要作用。

3.提升網(wǎng)絡(luò)交互教學(xué)效果的對(duì)策

3.1 提升師生的綜合素質(zhì)。英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的出現(xiàn)給教師和學(xué)生帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，教師不僅需要提升自身教學(xué)水平，還應(yīng)增強(qiáng)多媒體設(shè)備的操作能力，為學(xué)生創(chuàng)造良好的交互學(xué)習(xí)環(huán)境；學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，也必須熟悉各種網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，成為教學(xué)過(guò)程中的積極參與者。

3.2 加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)監(jiān)管力度。在英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的教學(xué)工作中，我們需要加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的監(jiān)管力度，監(jiān)管工作不僅需要針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，還要強(qiáng)化學(xué)生對(duì)教師的考評(píng)方法。

3.3 營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。良好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，反之，學(xué)習(xí)效率的提升能夠促進(jìn)良好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的形成，多媒體教室軟硬件配置的更新升級(jí)都能從側(cè)面提升自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的教學(xué)效果，因此我們需要不斷優(yōu)化多媒體教室的教學(xué)環(huán)境。

4.結(jié)束語(yǔ)

傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)方法比較落后，已經(jīng)無(wú)法滿足人們的學(xué)習(xí)需求。英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的出現(xiàn)能夠有效緩解這一問(wèn)題，這種網(wǎng)站的教學(xué)主要以學(xué)生為中心，采用新型的交互式教學(xué)模式，促進(jìn)師生、生生、人機(jī)之間的交互式學(xué)習(xí)，這種新型的教學(xué)模式式在傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)方法上的創(chuàng)新，值得大力推廣。

參考文獻(xiàn)：

篇6

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)建立起自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站逐漸成為企業(yè)重要的商務(wù)平臺(tái)。但是大多數(shù)企業(yè)正面臨網(wǎng)站推廣的困難。電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣，目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問(wèn)網(wǎng)站，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購(gòu)買決策提供支持。一般來(lái)說(shuō)，除了提供各種網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的門戶網(wǎng)站、搜索引擎等大型網(wǎng)站之外，普通的中小型企業(yè)網(wǎng)站的訪問(wèn)量通常都不高，有些企業(yè)網(wǎng)站之后幾年訪問(wèn)量仍然非常小，每天可能才區(qū)區(qū)數(shù)人，這樣的網(wǎng)站自然很難在企業(yè)的電子商務(wù)中發(fā)揮作用。因此網(wǎng)站推廣被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要任務(wù)之一，尤其對(duì)于中小型企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終效果。本文結(jié)合目前常用的網(wǎng)站推廣方法討論了中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣以及存在的誤區(qū)和對(duì)策。

一、常用的網(wǎng)站推廣方法

1.搜索引擎推廣方法

搜索引擎是常用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一，基本功能是為用戶查詢信息提供方便。常見的搜索引擎推廣方法有：登錄分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。 其中關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告一般需要支付高額費(fèi)用，較適合資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)于中小型企業(yè)網(wǎng)站要視企業(yè)情況和營(yíng)銷預(yù)算而定。搜索引擎優(yōu)化和登錄免費(fèi)的分類目錄這些免費(fèi)的搜索引擎推廣方法則更適合中小型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)使自己的網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)，還有登錄一些大型搜索引擎提供的免費(fèi)登錄入口，這樣一些免費(fèi)推廣方法往往也能收到不錯(cuò)的效果。

2.電子郵件推廣方法

電子郵件推廣主要以發(fā)送電子郵件為網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。其中專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告是通過(guò)第三方的用戶Email列表發(fā)送產(chǎn)品服務(wù)信息，是需要付費(fèi)的。多數(shù)企業(yè)采用電子刊物和會(huì)員通訊等免費(fèi)途徑來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站推廣。這種方法通過(guò)會(huì)員注冊(cè)信息、公開個(gè)人資料等方式獲得目標(biāo)客戶的Email列表，然后定期按Email列表發(fā)送產(chǎn)品廣告和促銷信息，也可以在郵件簽名欄留下公司名稱、網(wǎng)址和產(chǎn)品信息等。Email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。

3.信息推廣方法

這種方法將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期的時(shí)候經(jīng)常為人們所采用，不過(guò)隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng)，這種依靠免費(fèi)信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，僅僅依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式作用也越來(lái)越不明顯，因此免費(fèi)信息需要更有針對(duì)性，更具專業(yè)性，而不是一味強(qiáng)調(diào)多發(fā)。

4.網(wǎng)絡(luò)資源合作推廣方法

網(wǎng)站推廣常常是利用外部資源，當(dāng)網(wǎng)站具備一定的訪問(wèn)量以后，網(wǎng)站本身也擁有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資源，而這樣的網(wǎng)站之間可以進(jìn)行資源合作，通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的。網(wǎng)站資源合作最簡(jiǎn)單的方式為交換鏈接，在合作網(wǎng)站上提供自己網(wǎng)站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。對(duì)于大多數(shù)中小網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這種免費(fèi)的推廣手段由于其簡(jiǎn)單、有效而成為常用的網(wǎng)站推廣方法之一。

5.病毒性營(yíng)銷方法

病毒性營(yíng)銷并非是以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是利用用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，讓信息像病毒那樣傳播和擴(kuò)散，像滾雪球一樣的方式傳向數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)用戶，從而達(dá)到推廣的目的。病毒性營(yíng)銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息。病毒性營(yíng)銷是一種營(yíng)銷思想和策略，并沒有固定模式，適合大中小型企業(yè)和網(wǎng)站，如果應(yīng)用得當(dāng)，這種病毒性營(yíng)銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。

除了常用網(wǎng)站推廣方法之外，還有一些專用的網(wǎng)站推廣方法，如有獎(jiǎng)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查和購(gòu)物搜索引擎等。網(wǎng)站推廣方法不是相互獨(dú)立的，常常是幾種方法混合起來(lái)使用。

二、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的誤區(qū)及對(duì)策

時(shí)至今日，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然在國(guó)際上尤其是在發(fā)達(dá)國(guó)家中已普遍應(yīng)用，但在我國(guó)仍處于成長(zhǎng)期，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)還很落后。在初次建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)，尤其是一些中小型的企業(yè)，由于資金缺乏和管理相對(duì)落后，很多企業(yè)并沒有網(wǎng)站推廣的計(jì)劃。這里討論一下中小型企業(yè)在電子商務(wù)網(wǎng)站推廣中存在的一些問(wèn)題和相關(guān)的建議。

1.過(guò)于注重網(wǎng)址推廣，缺乏有效網(wǎng)站內(nèi)容

常用的網(wǎng)站推廣方法通常能增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量，很多企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)應(yīng)用一些網(wǎng)站推廣方法提高了網(wǎng)站訪問(wèn)量，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果卻未見提高，這往往是因?yàn)榫W(wǎng)站的有效點(diǎn)擊率低，而有效點(diǎn)擊率很大程度上是由網(wǎng)站的有效內(nèi)容決定的。而如今很多企業(yè)只重視對(duì)企業(yè)網(wǎng)址的推廣，僅僅獲得了潛在用戶的訪問(wèn)，卻未能最終促成購(gòu)買決策而真正起到促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站推廣的全部含義。

很多企業(yè)網(wǎng)站，內(nèi)容非常貧乏，除了公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內(nèi)容了，用戶可以從中獲得的有效信息非常有限，而且有些信息還是用圖片或者Flash來(lái)表達(dá)的，讓搜索引擎可以識(shí)別的文本信息就更為貧乏了，因此網(wǎng)站很難被用戶通過(guò)常規(guī)渠道發(fā)現(xiàn)。對(duì)于中小型企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，內(nèi)容貧乏是普遍存在的問(wèn)題，這與大型內(nèi)容網(wǎng)站是無(wú)法相提并論的。如何拓展網(wǎng)站的內(nèi)容資源，以及如何有效地利用內(nèi)容資源，成為中小型企業(yè)網(wǎng)站需要認(rèn)真對(duì)待的重要問(wèn)題。

因此，網(wǎng)站推廣不應(yīng)只重視對(duì)網(wǎng)址的推廣，不能僅僅是對(duì)網(wǎng)站推廣方法的簡(jiǎn)單復(fù)制和應(yīng)用，而是要注重整體推廣效果，把網(wǎng)站推廣當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的工程來(lái)看待。

2.缺少科學(xué)的網(wǎng)站推廣計(jì)劃

很多企業(yè)實(shí)施網(wǎng)站推廣比較盲目，比如沒有制定合理的預(yù)算、階段目標(biāo)和對(duì)推廣效果的評(píng)價(jià)等，導(dǎo)致推廣工作出現(xiàn)半途而廢，而有些企業(yè)則耗費(fèi)了巨大的人力和財(cái)力卻得不到相應(yīng)的回報(bào)。所以在網(wǎng)站推廣實(shí)施前制定科學(xué)的網(wǎng)站推廣計(jì)劃顯得至關(guān)重要。網(wǎng)站推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

（1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

（2)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。最好能詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

（3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3.非正常的網(wǎng)站推廣方法

在網(wǎng)站推廣中，也出現(xiàn)了一些方法，這些方法采用有一定強(qiáng)迫性的方式或者非法的方式來(lái)達(dá)到推廣的目的，這里稱之為非正常的網(wǎng)站推廣方法。常見的方法有：

（1)垃圾郵件。指在未經(jīng)用戶許可的情況下，強(qiáng)行向郵件用戶發(fā)送大量廣告信息?！吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)2006第三次反垃圾郵件調(diào)查報(bào)告》從2006年6月到10月的抽樣統(tǒng)計(jì)表示，中國(guó)用戶平均59.49%的郵件是垃圾郵件，光是計(jì)算刪除垃圾郵件耗費(fèi)中國(guó)網(wǎng)民的時(shí)間上帶來(lái)的損失，每年給中國(guó)帶來(lái)的GDP損失達(dá)到63.8億元。這充分說(shuō)明垃圾郵件的危害性，而垃圾郵件的泛濫也大大影響到用郵件進(jìn)行網(wǎng)站推廣的有效性。

(2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下，在用戶計(jì)算機(jī)或其他終端上安裝運(yùn)行，侵犯用戶合法權(quán)益的軟件。一些企業(yè)為了達(dá)到推廣和宣傳的效果，在提供給用戶的軟件中附上另外的功能，如修改用戶瀏覽器默認(rèn)主頁(yè)、自動(dòng)安裝工具欄等。例如網(wǎng)民熟知的3721上網(wǎng)助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國(guó)十大流氓軟件。

（3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網(wǎng)站內(nèi)容，吸引訪問(wèn)者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會(huì)讓用戶不知所措，甚至產(chǎn)生反感情緒。現(xiàn)在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現(xiàn)，所以不可能長(zhǎng)期采用這樣的方式來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站推廣，彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結(jié)合起來(lái)使用。

（4)帶來(lái)法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等方法，如惡意搶注域名來(lái)獲取高訪問(wèn)量，不正常利用搜索引擎引起的商標(biāo)權(quán)訴訟等等。針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域所出現(xiàn)的一些法律糾紛，近幾年國(guó)內(nèi)外已經(jīng)出臺(tái)了一些法律法規(guī)來(lái)規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)，如國(guó)內(nèi)的《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》，國(guó)外美國(guó)的《反域名搶注消費(fèi)者保護(hù)法》等。企業(yè)在網(wǎng)站推廣過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，避免觸及法律而成為非法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法，我們應(yīng)該拒絕帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段，堅(jiān)決反對(duì)非法的網(wǎng)站推廣手段。

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搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。

從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要，并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式。

2、電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。

基于用戶許可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同，許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可Email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷和外部列表Email營(yíng)銷，或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說(shuō)的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展Email營(yíng)銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來(lái)開展Email營(yíng)銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。

3、資源合作推廣方法

通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。

每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問(wèn)量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。

交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。

4、信息推廣方法

將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)上信息量相對(duì)較少時(shí)，往往通過(guò)信息的方式即可取得滿意的效果，不過(guò)隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng)，這種依靠免費(fèi)信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒有太大價(jià)值，不過(guò)一些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息在相關(guān)性比較高。

5、病毒性營(yíng)銷方法

病毒性營(yíng)銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的，病毒性營(yíng)銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng)，這種病毒性營(yíng)銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。

6、快捷網(wǎng)址推廣方法

即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問(wèn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法?？旖菥W(wǎng)址使用自然語(yǔ)言和網(wǎng)站URL建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系，這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來(lái)說(shuō)，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問(wèn)網(wǎng)站，用自己的母語(yǔ)或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎，這樣，當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí)，即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

7、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

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1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。 下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃（簡(jiǎn)化版） 這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。 該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：

1網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶2000人，注冊(cè)用戶10000人；

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；

3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）、購(gòu)買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換；

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過(guò)，從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏 [NextPage] 站長(zhǎng)工具

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營(yíng)銷方式,是企業(yè)整體營(yíng)銷策略的一個(gè)重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要地位和作用促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程成為各大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)爭(zhēng)相開設(shè)的必修課程。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的內(nèi)容體系

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究人員的研究視角和知識(shí)背景不同,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解有較大的差異,因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容體系的構(gòu)建也大不相同。常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材的內(nèi)容體系有:4P延伸模式(傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式,消費(fèi)者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》教材中構(gòu)建的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。

該書以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向,在歸納網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用方法的基礎(chǔ)上,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法體系及一般規(guī)律。其內(nèi)容分為三個(gè)層次:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法體系以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐與管理。分別介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能、原理;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)環(huán)境和主要方法;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的實(shí)現(xiàn)方法及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程特點(diǎn)

(1)綜合性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),搜索引擎營(yíng)銷,許可Email 營(yíng)銷,Web2.0營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)等。涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計(jì)算機(jī)科學(xué)以及心理學(xué)等多門學(xué)科,是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。

(2)實(shí)踐性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。實(shí)踐性和可操作性也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要特征。并且學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的也是將其用到實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷中去,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各項(xiàng)具體職能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國(guó)內(nèi)大部分院校對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)重視不夠,實(shí)驗(yàn)課時(shí)不夠。多數(shù)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)課程都是依托電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的模擬仿真系統(tǒng),學(xué)生只能練習(xí)前臺(tái)的部分操作,以虛擬實(shí)驗(yàn)為主,缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無(wú)法提高學(xué)生實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作能力。有的將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)變成計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生編程序或建網(wǎng)站,或要求學(xué)生瀏覽網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)上購(gòu)物等,對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究》中,作者分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題,并提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容設(shè)置,包括:企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評(píng)價(jià),搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計(jì),企業(yè)客戶服務(wù)分析,在線問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)等六部分。下面將以企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則為例,介紹以互聯(lián)網(wǎng)為工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)。

基于Internet的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果有直接的關(guān)系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和效果將受到很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的重要內(nèi)容之一。其細(xì)節(jié)內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素,網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響,常見網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站存在的典型問(wèn)題,網(wǎng)站優(yōu)化原則,網(wǎng)址評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷。這些內(nèi)容的實(shí)踐性特別強(qiáng),如果只采用講授的方法,學(xué)生恐怕很難真正理解,更難具備實(shí)際操作能力。因此,在此處設(shè)計(jì)一節(jié)實(shí)驗(yàn)課程是十分必要的。

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的前提條件。很自然,以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)是必要的、可行的方法和手段。

1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的

讓學(xué)生通過(guò)詳細(xì)瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,了解這些企業(yè)網(wǎng)站存在的普遍問(wèn)題,并根據(jù)這些問(wèn)題提出建設(shè)性意見和建議,也就是掌握網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備

本次實(shí)驗(yàn)課在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,要求實(shí)驗(yàn)室具有接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī);有黑板,能夠進(jìn)行板書。

3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程

(1)總體思路

在規(guī)定時(shí)間內(nèi),讓學(xué)生自己瀏覽感興趣的網(wǎng)站,并要求學(xué)生在瀏覽網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中完成預(yù)先設(shè)置的問(wèn)題。歸納總結(jié)學(xué)生的答案,得出關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)普遍存在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,讓學(xué)生去網(wǎng)上尋找解決策略,最終得出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。

(2)具體環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

①要求每個(gè)學(xué)生預(yù)先寫出自己最想了解的企業(yè)和最想了解企業(yè)的相關(guān)信息,并以此作為學(xué)生瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目的。這樣做的目的是了解學(xué)生對(duì)那些網(wǎng)站感興趣,同時(shí)了解這些網(wǎng)站是否便于瀏覽,學(xué)生能否在預(yù)定時(shí)間內(nèi)找到答案,這也是考察網(wǎng)站是否具有良好的易用性。

②設(shè)置相關(guān)問(wèn)題,作為瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的思考題目。這些題目的設(shè)置是必要的,并且是經(jīng)過(guò)詳細(xì)思考的,應(yīng)該能夠反映當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。一般可以設(shè)置以下問(wèn)題:

――你所瀏覽的是哪個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站?

――你對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?

――網(wǎng)站欄目設(shè)置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?

――通過(guò)瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站,你是否對(duì)該企業(yè)有了十分詳細(xì)的了解?網(wǎng)站信息是否全面?

――你對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站的顧客在線服務(wù)是否滿意?

――你認(rèn)為該企業(yè)網(wǎng)站是否具有促銷意識(shí)?

――你認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)下載速度快慢?

――你在該網(wǎng)站是否能看到其他企業(yè)網(wǎng)站的鏈接?

――企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)的聯(lián)系方式是否可用?

③歸納總結(jié)學(xué)生提出的各網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。每個(gè)學(xué)生在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站是肯定對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站布局、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)置等有自己的看法。通過(guò)總結(jié)學(xué)生的看法和對(duì)以上問(wèn)題的答案,歸納出目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)這些問(wèn)題是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵因素,必須作出相應(yīng)的調(diào)整。

④針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站存在的每一個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業(yè)網(wǎng)站。

⑤歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。針對(duì)以上具體操作和分析,由教師歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

(3)課后作業(yè)

根據(jù)我們總結(jié)出的網(wǎng)站優(yōu)化的思想和原則,為你課上所瀏覽網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化方案,要提出具體措施和解決途徑。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來(lái)越受到人們的親睞。將其用到教學(xué)中,它可以是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的園地,師生交流的平臺(tái),教師授課的教學(xué)工具。作為一種教學(xué)工具或輔助教學(xué)手段,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)發(fā)揮更重要的作用。應(yīng)用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)必將成為一種新穎和重要的形式。

參考文獻(xiàn):

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐.北京:清華大學(xué)出版社,2007(8)

篇10

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案詳細(xì)撰寫內(nèi)容

一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(如禮氏物語(yǔ)高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果，并且還可以分析到：

1.流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)

可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點(diǎn)頁(yè)面分析

(1)主頁(yè)面整體分析

(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設(shè)計(jì)分析

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析

(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

三、網(wǎng)站推廣

通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。

1、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過(guò)我們專長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。