時間:2024-03-30 17:47:08
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇社會實踐調(diào)研方法,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
這次社會實踐充滿了挑戰(zhàn)和激情,同時也很累很累憊。已經(jīng)在大學(xué)校園度過了兩年的時光,似乎平時的感覺是輕松的,自在的,甚至有點消極了,而這次社會實踐又找到那種充實的感覺啦!雖然很累很累憊,但是還是好開心好激動。這次實踐讓我積極起來了,積極地面對接下來的學(xué)習(xí)。
這次調(diào)研我們?nèi)チ撕芏嗝利惾堑墓矆鏊M(jìn)行了問卷調(diào)查,讓我收獲頗豐。因為在調(diào)研中有好多人給了我們好多很好的建議,使我們的調(diào)研更加的完美。但也有很多人拒絕了我的調(diào)研,雖然使我有點失望,但就是他們的拒絕,讓我更加有了奮斗,每個人都有不同的性格,被他們拒絕其實也沒什么,大不了我再換別人調(diào)研,所以當(dāng)我在調(diào)研時想通了這一點之后,在被拒絕后我就不再那么非常的失望,而是積極的去調(diào)研他人。
雖然這次的調(diào)研不是一般的累,但卻是每一天都非常充實,因為它不僅讓我精彩的過了每一天,而且還讓我找回了那種不顧一切奮進(jìn)的感覺!我相信在這之后我將會更加努力的去做每一件事,我也堅信在每一件事上我即便是不能完美的成功,但也會有所成就。
社會實踐給我?guī)砗芏嘁嫣?。通過參加這樣的一次社會實踐活動,使我掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法,例如針對社區(qū)居民關(guān)于食品安全、消防安全、交通安全調(diào)研,我相信這些豐富多彩的調(diào)查和調(diào)研方法將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用,掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的方法將會有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率,使我的學(xué)習(xí)工作更具有針對性和高效性。在向社區(qū)居民發(fā)放問卷和跟市民的交流過程中,使得我積累了社會經(jīng)驗,使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應(yīng)對手段,使我學(xué)會了去與人接觸認(rèn)識,并且與人交流,使我在此過程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會就業(yè)的過程中,這一份自信和自如將會永遠(yuǎn)地伴隨著我,這將成為引導(dǎo)我步入社會的一個先決因素,可以說通過這樣的社會實踐,使我們在面對就業(yè)時多了一個競爭優(yōu)勢。社會實踐所帶給我的是一次能力的全面提升,從實踐主題的提出,圍繞主題的擴(kuò)展研究的展開,我們學(xué)會了如何在團(tuán)隊地協(xié)作下從頭到尾地解決一個問題,我們學(xué)會了在團(tuán)隊中各司其職,盡忠職守,互相配合,對于我們這些90后來說,學(xué)會合作,學(xué)會配合,這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會實踐活動就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會,由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。
大學(xué)生社會實踐是高校育人工作的重要組成部分,在整個人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的作用。大學(xué)生在社會實踐中可以感悟其應(yīng)具有的時代精神,提升各方面素養(yǎng)和能力。指導(dǎo)大學(xué)生社會實踐活動是高校院系學(xué)生工作的主要任務(wù),同時是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的有效途徑。
一、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的意義
社會調(diào)研,指人們運(yùn)用特定的方法和手段,從社會現(xiàn)實中收集有關(guān)社會事實的信息資料,并對其做出描述和解釋的一種自覺的社會認(rèn)識活動。調(diào)查研究是的基本工作方法,是辯證唯物主義的重要組成部分,也是做好一切工作的基礎(chǔ)。因此高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生積極開展社會調(diào)研,有利于進(jìn)一步深化教學(xué)改革和全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。大學(xué)生開展社會調(diào)研有利于擴(kuò)展教學(xué)空間,有利于創(chuàng)新教學(xué)方法,有利于提升學(xué)生職業(yè)能力,有利于增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感。
二、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的模式
深入社會實際進(jìn)行深入調(diào)研,了解掌握客觀真實情況,解決現(xiàn)實問題,是大學(xué)生開展社會調(diào)研的基本內(nèi)容。面對現(xiàn)實生活中各種錯綜復(fù)雜的社會問題,如何選取調(diào)研主題,是保障社會調(diào)研順利開展和成果的關(guān)鍵。按照高職院校實際情況,高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研各類主題或問題可分為兩種基本模式。第一種是專項教學(xué)型社會調(diào)研模式,為了使學(xué)生對所學(xué)基本理論和基本知識有全面深入的理解,高職院校教師在教學(xué)中可開展專項教學(xué),并以專項教育內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生開展社會調(diào)研。教師在講授專題知識后,可有針對性地引導(dǎo)學(xué)生從事社會調(diào)研,將教學(xué)中的理論問題和社會現(xiàn)實結(jié)合起來,從而有效提升學(xué)生的參與意識,同時提高學(xué)生理論研究能力、社會交往能力與社會責(zé)任感。第二種是社會熱點型社會調(diào)研模式。高職院校教師在傳授知識的同時,應(yīng)注重將知識應(yīng)用于社會實踐,特別是運(yùn)用理論知識分析和解決社會熱點問題。將為大學(xué)生學(xué)習(xí)打開另一大門。這種調(diào)研模式將全面培養(yǎng)學(xué)生社會交流能力、辯論能力、文書寫作能力和學(xué)術(shù)研究能力。
三、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的方案
按照社會學(xué)理論,開展社會調(diào)研要進(jìn)行一系列前期工作,特別是調(diào)研提綱(思路)的確定和調(diào)研方法的選用。因此,高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展專項教學(xué)型社會調(diào)研、社會熱點型社會調(diào)研,要按照不同類型、模式的要求科學(xué)設(shè)計。
第一是專項教學(xué)型社會調(diào)研的方案設(shè)計,該模式調(diào)研相對較為復(fù)雜,調(diào)研主要目的是為教學(xué)服務(wù),解決理論教學(xué)脫離實際或以實踐檢驗理論的問題。因此,該調(diào)研方案設(shè)計要充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生的自主性,既不能老師包辦代替又不能由學(xué)生自生自滅,教師要全面指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研主題、選擇調(diào)研方式、使用具體調(diào)研工具、運(yùn)用調(diào)研材料和調(diào)研數(shù)據(jù)及撰寫調(diào)研報告。
第二是社會熱點型社會調(diào)研方案設(shè)計,該模式調(diào)研應(yīng)該說是難度最大的。首先,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研的社會熱點問題。該問題應(yīng)具有相應(yīng)的理論價值、現(xiàn)實價值和社會價值,不提倡為熱點而熱點的調(diào)研。其次,教師指導(dǎo)學(xué)生就選定的熱點問題進(jìn)行分析和探討,確立調(diào)研主題和中心,明確調(diào)研要解決的問題,選取適合的調(diào)研方式與具體調(diào)研方法。再次,教師應(yīng)對調(diào)研中可能面臨的問題、難題和突發(fā)事件進(jìn)行處理分析。最后教師應(yīng)悉心指導(dǎo)學(xué)生撰寫調(diào)研報告。
四、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的評估
高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的目的是提升理論水平,提高解決實際問題的能力與水平,增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主感知社會、認(rèn)知社會、服務(wù)社會。因此,社會調(diào)研完成后應(yīng)進(jìn)行科學(xué)評估。盡管評估形式、內(nèi)容、方法種類繁多,但是作為高職院校的教學(xué)活動與人才培養(yǎng)方式,高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的科學(xué)評估應(yīng)包括三項主要內(nèi)容。
1.對社會調(diào)研全程進(jìn)行評估
按照社會調(diào)研的基本原則和理論,對學(xué)生社會調(diào)研的整個過程進(jìn)行評估。一是總結(jié)本次社會調(diào)研的成功經(jīng)驗與不足之處,二是提升社會調(diào)研的整體水平。每項調(diào)研全程評估使學(xué)生充分認(rèn)識到調(diào)研中取得的成績和存在的問題,對評估中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析、集體探討,力求在以后調(diào)研中避免問題,提高調(diào)研質(zhì)量。
2.對學(xué)生在社會調(diào)研中的收益進(jìn)行評估
學(xué)生是教學(xué)活動的主體和最終受益者,學(xué)生參加社會調(diào)研,不僅要學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識,提高運(yùn)用知識解決實際問題的努力,而且要感知社會、認(rèn)知生活,增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)社會、改造社會的價值觀。因此評估社會調(diào)研不僅要按照課程教學(xué)要求,更應(yīng)按照社會主義人才培養(yǎng)要求,評估整個社會調(diào)研中學(xué)生的具體實踐與收獲。
3.對社會調(diào)研的社會效果進(jìn)行評估
社會調(diào)研不單是一項教學(xué)活動,還是一項認(rèn)識社會、改造社會的社會活動,必然產(chǎn)生相應(yīng)的社會效應(yīng)。因此,調(diào)研活動結(jié)束后,還要進(jìn)一步評估社會調(diào)研的科普效應(yīng)、宣傳效應(yīng)、媒體反響、社會聲譽(yù)等客觀反響。
總之,高職院校正切實推動大學(xué)生開展社會調(diào)研,有關(guān)高職院校已經(jīng)取得了良好的效果,正在全國高職院校進(jìn)行推廣和實驗。大學(xué)生開展社會調(diào)研,不僅需要高職院校教師的指導(dǎo),更需要相關(guān)改革和配套政策的支持。隨著高職院校教學(xué)改革深化,大學(xué)生開展社會調(diào)研將是一項基本的教學(xué)活動。
中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2016.02.014
1 當(dāng)前民族院校中民族團(tuán)結(jié)教育現(xiàn)狀與缺陷分析
2008年11月教育部辦公廳、國家民委辦公廳印發(fā)《學(xué)校民族團(tuán)結(jié)教育指導(dǎo)綱要(試行)》,該《綱要》首次較為詳細(xì)地規(guī)定了民族團(tuán)結(jié)教育的指導(dǎo)思想、課程性質(zhì)和基本原則,明確了民族團(tuán)結(jié)教育的目標(biāo)與任務(wù)、主要內(nèi)容、實施途徑和方法,師資培養(yǎng)與培訓(xùn)工作,以及人員的組織實施等。在實際工作中,當(dāng)前高校民族團(tuán)結(jié)教育多以“民族理論與政策課”和“思想政治理論課”形式開展,任課老師多為思想政治理論課教師以及相關(guān)學(xué)科教師等,主要內(nèi)容包括憲法和法律教育、民族理論教育、中國特色社會主義民族團(tuán)結(jié)理論教育、民族工作、少數(shù)民族倫理道德中愛國主義教育等。而基于民族院校學(xué)科結(jié)構(gòu)、歷史淵源及學(xué)生群體的特點,民族院校的民族理論知識與政策的學(xué)術(shù)講座、學(xué)生民族類社團(tuán)及豐富多彩的民族類校園文化活動等,也在民族院校的民族團(tuán)結(jié)教育中起到重要作用。通過對云南民族大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生的調(diào)查及借鑒其他學(xué)者的研究成果,我們發(fā)現(xiàn)民族院校大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育取得了一些成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)普遍認(rèn)識到民族團(tuán)結(jié)的重要性,民族團(tuán)結(jié)意識較強(qiáng)(王靜芳,2011);(2)對黨和國家民族政策有一定了解;(3)普遍關(guān)注民族地區(qū),尤其是本民族的發(fā)展,堅決反對民族分裂。但是當(dāng)前民族院校大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育還存在以下不足:
一是教育的目標(biāo)不夠清晰。在思想政治教育中,民族團(tuán)結(jié)是非常重要的內(nèi)容,教育目標(biāo)是成功的前提。但是在工作開展的過程中,很多學(xué)校僅僅考慮到了其中一個方面,僅僅認(rèn)為對大學(xué)生進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)教育的目的是維護(hù)社會安定和民族團(tuán)結(jié)的實際需要,而沒有認(rèn)識到其在教學(xué)活動中的重要性,沒有將學(xué)生的主觀能動性激發(fā)出來。在進(jìn)行大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育時,只有考慮到社會與學(xué)生自身的需要,才能實現(xiàn)民族團(tuán)結(jié)教育的導(dǎo)向價值。
二是沒有形成一套有效的教育模式,方法單一。當(dāng)前民族院校大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育的實踐也直接證明,教學(xué)過程中,選擇教育模式和方法存在的問題較多。絕大多數(shù)的民族院校在教育大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)時,使用的還是以往的手段,比如講座、進(jìn)行報告、黑板報以及宣傳欄等手段。這些手段起到的作用更多是理論的教育和引導(dǎo),而發(fā)自內(nèi)心的價值認(rèn)同、從而使民族團(tuán)結(jié)教育固化為大學(xué)生思想意識的作用則較少。
2 民族院校將社會實踐與民族團(tuán)結(jié)教育結(jié)合的實踐成果
在過去的五年中,云南民族大學(xué)管理學(xué)院利用寒暑假開展組織+個人相結(jié)合的社會實踐模式,分赴迪慶藏族自治州、羅平縣魯布革布依族苗族鄉(xiāng)、雙江拉祜族佤族布朗族傣族自治縣、魯?shù)榭h等6個民族聚居地開展社會實踐活動。將大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育“有形”方式與“無形”方式相結(jié)合取得一定效果,大力開拓實踐育人的新思路和新方法。
(1)開展民族文化調(diào)研,關(guān)注各民族文化傳承與發(fā)展。自2009年以來,學(xué)院三下鄉(xiāng)團(tuán)隊逐漸形成項目化、長效化模式,通過組建學(xué)院團(tuán)隊或個人參與,在寒暑假組織各民族學(xué)生分赴各地開展以“民族文化調(diào)研”為主題的社會實踐活動。通過各族大學(xué)生深入民族地區(qū)對各民族文化進(jìn)行調(diào)研,可以使大學(xué)生深入了解和體驗各民族的特點,更好地了解各個民族的文化,了解民族的現(xiàn)狀和歷史,這樣能夠消除民族偏見,不斷增加學(xué)生對少數(shù)民族以及少數(shù)民族地區(qū)的感情。這樣學(xué)生會更加愿意主動積極地維護(hù)國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),能夠提高學(xué)生的自覺性和責(zé)任感。與此同時,社會還應(yīng)該重視社會民族文化的發(fā)展和傳承,了解傳統(tǒng)文化發(fā)展存在的問題,并采取措施激發(fā)其活力。
(2)走訪民族地區(qū)村寨,了解民族基層政府建設(shè)和運(yùn)行狀況?;趯W(xué)院的學(xué)科特點,在每年的社會實踐工作中,學(xué)院都將民族基層政府管理調(diào)研作為社會實踐的重點之一。如三下鄉(xiāng)團(tuán)隊中的赴雙江小分隊進(jìn)行的多民族自治地區(qū)基層政府管理模式調(diào)研、赴魯?shù)榭h小分隊進(jìn)行的回、漢族留守老人兒童狀況調(diào)研、赴魯布革小分隊進(jìn)行的民族地區(qū)旅游業(yè)與村鎮(zhèn)社區(qū)協(xié)同發(fā)展調(diào)研等。同時依托每年寒暑假社會實踐,以個人形式開展的各類民族地區(qū)村鎮(zhèn)調(diào)研也在省內(nèi)外各個民族地區(qū)進(jìn)行。通過學(xué)生自身參與到調(diào)研中讓大學(xué)生學(xué)習(xí)、理解國家相關(guān)民族政策,切實體會民族地區(qū)的實際變化和發(fā)展,不斷提高學(xué)生民族情感,讓大學(xué)生更加重視民族團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,給國家和社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
(3)承擔(dān)社會責(zé)任,開展好送“文化、科技、衛(wèi)生”到民族地區(qū)活動。志愿服務(wù)在民族院校的社會實踐活動中起為民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化社會發(fā)展做出了民族學(xué)子貢獻(xiàn),提升了民族學(xué)生能力的全面發(fā)展的雙重作用。在過去的社會實踐工作中,云南民族大學(xué)管理學(xué)院將志愿服務(wù)作為社會實踐的常態(tài)化項目,如赴迪慶小分隊開展的禁毒宣傳活動;赴雙江小分隊開展的勞動保護(hù)法、務(wù)工防盜防騙宣傳活動、亞熱帶地區(qū)常見傳染病的衛(wèi)生防疫宣傳活動;赴魯?shù)樾》株牻Y(jié)合當(dāng)?shù)胤勒饻p災(zāi)知識匱乏開展的地震科學(xué)知識及防震減災(zāi)宣傳等。通過全面深入地了解當(dāng)?shù)氐拿袂楹蛧橹?,大學(xué)生能夠更加深入地了解我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,感受到不同地區(qū)間的不平衡,這樣才能夠?qū)W(xué)生參與到祖國建設(shè)中去的熱情激發(fā)出來。
(4)“實踐歸來話成就”,重視實踐成果普及,激發(fā)學(xué)生的民族精神。在假期時,學(xué)生可以深入地參與到民族調(diào)研以及實踐中去,能夠通過學(xué)生的眼光來對各個民族地區(qū)人民的生活情況以及民族文化系數(shù)進(jìn)行觀察和記錄?!皩嵺`歸來話成就”,社會實踐結(jié)束后學(xué)生的實踐成果以圖片展、調(diào)研報告、紀(jì)錄片以及分享會的形式展現(xiàn)出來,這樣能夠給民族高校開展民族團(tuán)結(jié)主題教育提供一定的載體,這樣能夠豐富民族教育的形式和內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的民族精神。
3 民族院校將社會實踐與民族團(tuán)結(jié)教育結(jié)合的思考
在社會實踐與民族團(tuán)結(jié)教育相結(jié)合工作中摸索出一些經(jīng)驗,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,社會實踐通常在寒暑假進(jìn)行,時間固定在短短的兩個月間,沒有形成民族團(tuán)結(jié)教育與社會實踐充分結(jié)合的長效機(jī)制。第二,受專業(yè)限制,學(xué)生所學(xué)知識難以全方面覆蓋志愿服務(wù)所需內(nèi)容,很多同學(xué)所學(xué)知識難以在實踐中得到充分運(yùn)用。在實踐的過程中,負(fù)責(zé)三下鄉(xiāng)的教師基本上是輔導(dǎo)員或者團(tuán)干,很少有專業(yè)教師參與到三下鄉(xiāng)中去,這也導(dǎo)致了三下鄉(xiāng)的過程中,專業(yè)指導(dǎo)欠缺,尤其是基層亟需科技、衛(wèi)生知識,非專業(yè)學(xué)生所學(xué)知識很難充分運(yùn)用到當(dāng)?shù)氐纳鐣?wù)中。第三,缺乏有效考評和激勵機(jī)制。當(dāng)前民族院校的社會實踐和許多高校一樣,重視定性評價,而沒有認(rèn)識到過程靠譜的重要性,重視成績的總結(jié),而沒有做好糾錯和考評;重視少數(shù)學(xué)生的評優(yōu),輕視了對大多數(shù)參與者的考評;重視展示實踐成果,而沒有認(rèn)識到經(jīng)驗積累和鞏固的重要性。沒有制定合理完善的考評機(jī)制,這也給學(xué)生的創(chuàng)造性和熱情造成了很大的影響。第四,每年學(xué)校立項給予經(jīng)費(fèi)支持的社會實踐團(tuán)隊非常有限,而其余以個人及自發(fā)組織的團(tuán)隊開展的社會實踐受經(jīng)費(fèi)所限,活動的規(guī)模、內(nèi)容受到很大限制,同樣影響了學(xué)生的參與熱情。
在當(dāng)前社會不斷發(fā)展過程中,民族院校的民族團(tuán)結(jié)教育工作需要不斷完善、發(fā)展,社會各界和學(xué)校各部門應(yīng)充分認(rèn)識到社會實踐對民族團(tuán)結(jié)教育工作的重要作用,形成社會實踐與民族團(tuán)結(jié)教育相結(jié)合的長效機(jī)制。
3.1 打造“部門聯(lián)動”的工作模式,為社會實踐搭建
(1)學(xué)院必須不斷增加經(jīng)費(fèi)的投入,給實踐教學(xué)和社會實踐更多的扶持和補(bǔ)貼。(2)思想政治理論教學(xué)部門、學(xué)生工作處、學(xué)校團(tuán)委、各學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工辦等相關(guān)單位要形成聯(lián)動機(jī)制,共同參與,做好社會實踐及社會調(diào)研工作,同時應(yīng)將社會實踐貫穿于學(xué)生整個學(xué)習(xí)生涯,利用課余時間在學(xué)校所在地開展民族團(tuán)結(jié)教育相關(guān)社會實踐活動。
3.2 打造民族團(tuán)結(jié)教育多維工作模式,開創(chuàng)民族院校社會實踐的新局面
打造民族團(tuán)結(jié)教育多維工作模式,即將社會實踐與理想信念教育相結(jié)合,與民族文化傳承和保護(hù)相結(jié)合,與關(guān)注民族政策與民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與專業(yè)相結(jié)合,與關(guān)注民族地區(qū)留守兒童相結(jié)合,與民族地區(qū)文化知識傳播、志愿服務(wù)相結(jié)合,與學(xué)生關(guān)注點相結(jié)合,與培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任相結(jié)合,與促進(jìn)學(xué)生成長成才相結(jié)合,開創(chuàng)民族團(tuán)結(jié)教育與社會實踐聯(lián)動的多維工作模式。
3.3 打造“組隊下鄉(xiāng)―下鄉(xiāng)實踐―實踐分享”三位一體的工作模式
(1)將網(wǎng)絡(luò)和新媒體技術(shù)合理運(yùn)用進(jìn)去,通過博客、QQ、微信以及微博等手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳;通過刊物、校園廣播、校報、宣傳欄、海報以及標(biāo)語橫幅等手段來在校內(nèi)推廣。(2)在上民族團(tuán)結(jié)課程時,將圖片展、紀(jì)錄片等引入進(jìn)去,這樣能夠讓學(xué)生更好地享受到下鄉(xiāng)的成果,更好地體會其感受。
參考文獻(xiàn)
[1] 王靜芳.民族院校大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育問題及對策研究.中央民族大學(xué)碩士學(xué)位論文,2011.
1、應(yīng)付差事型。一些同學(xué)對實踐活動的認(rèn)識不到位,加之家庭條件相對優(yōu)越,因此對參加實踐活動思想上懈怠,行動上消極,實踐活動的內(nèi)容表格或靠打電話問熟人,或憑空想象、主觀臆斷去填報。實踐活動的鑒定不是家長填寫,便是家長找人填寫,這種現(xiàn)象勢必造成高分低能,知識僵化,最終與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相脫節(jié)。
2、單槍匹馬型。獨(dú)立特行,有想法、有抱負(fù)、單獨(dú)前往企業(yè)調(diào)查,無可厚非,但由于個人經(jīng)驗欠缺,知識及閱歷局限,雖然身入心也入,實地參觀了企業(yè),了解了運(yùn)營形式和管理模式,卻難以做到去粗取精,去偽存真,對調(diào)查的問題無法提出科學(xué)合理并行之有效的解決辦法,使社會實踐活動事半功倍,收效甚微。
3、閉門造車型。數(shù)據(jù)是發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的主要依據(jù),一切與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有關(guān)的調(diào)研,都離不開翔實的數(shù)據(jù)。大學(xué)生參加社會實踐活動,了解掌握重要的數(shù)據(jù)和資料是很有必要的,但不能唯數(shù)據(jù)是聽、唯材料所用。一些同學(xué)在實踐活動中,只注重查看企業(yè)的簡介、歷年的工作報告及經(jīng)驗材料,忽視調(diào)查掌握第一手資料,因此對被調(diào)查企業(yè)的困難和挑戰(zhàn)視而不見。調(diào)查材料洋洋萬言,但空洞乏味,蒼白無力,被調(diào)查單位一無所取,自身也沒有得到應(yīng)有的提高。
4、霧里看花型。筆者了解到一位學(xué)習(xí)法律的大學(xué)生,暑期回到家鄉(xiāng)縣級法院實習(xí)一個月,每天上班8小時,所做的工作卻是收文發(fā)文,接電話叫人,打掃衛(wèi)生看門。法院開庭他因值班不能旁聽,群眾來訪說他因經(jīng)驗不足不讓參與,偶爾看到案件卷宗,卻不能直接見到當(dāng)事人,分析案情,解決糾紛,好似霧里看花,難辨真?zhèn)?,致使社會實踐活動與大學(xué)生日常學(xué)習(xí)形成“兩張皮”,互不關(guān)聯(lián)。
5、觀光旅游型。一些大學(xué)生對社會實踐在思想上缺乏認(rèn)識,行動上隨意浮躁,放暑假后七八個人聚集在一起,既不商議實踐活動的方法、步驟,也無人牽頭做準(zhǔn)備工作,而是攀親比貴,找關(guān)系顯能耐、借車輛、要物質(zhì)、興師動眾,表面熱熱鬧鬧,實際沒有活動內(nèi)容,不但使社會實踐流于形式,自身沒有受到鍛煉,而且在群眾中還造成一些負(fù)面影響。
6、打工掙錢型。極少數(shù)同學(xué)因家庭困難,利用暑期打工掙錢。不可否認(rèn),打工本身也是體察民情、服務(wù)社會、鍛煉自己,增長閱歷的好形式。但一般大學(xué)生打工主要是做零活,而不是通過發(fā)揮自己的專業(yè)知識在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中得到一份收入。因此,不但所學(xué)專業(yè)知識得不到有效鞏固,而且更不能很好了解本專業(yè)的發(fā)展前景,有時還會導(dǎo)致本人喪失學(xué)好專業(yè)的信心。
上述六種情況的存在,有大學(xué)生自身的原因,也有社會大環(huán)境的影響;有組織領(lǐng)導(dǎo)方面的因素,也有客觀現(xiàn)實方面的問題。大學(xué)生暑假實踐活動,事關(guān)人才的成長和培養(yǎng),如何才能有效的提高活動的質(zhì)量呢?筆者認(rèn)為,把握好“三個結(jié)合”至關(guān)重要。
1、把個人積極準(zhǔn)備與學(xué)校組織培訓(xùn)相結(jié)合。調(diào)查研究就像十月懷胎,必須準(zhǔn)備充分。這種準(zhǔn)備包括思想認(rèn)識的升華、專業(yè)知識儲備以及技術(shù)資料的收集等各個方面。尤其是要制定出詳盡的計劃安排、活動方式、調(diào)查提綱及服務(wù)項目,只有這樣才能做到有的放矢。學(xué)校社會實踐活動的專題培訓(xùn),應(yīng)從解決思想認(rèn)識入手,重點培訓(xùn)三個方面內(nèi)容:一是增強(qiáng)吃苦精神教育;二是傳授開展社會實踐活動的基本方法;三是確定好負(fù)責(zé)人并做好組織方面的落實。通過培訓(xùn),讓同學(xué)們掌握參加社會實踐活動的方式方法,提高同學(xué)們進(jìn)行社會調(diào)查和開展社會服務(wù)的能力。只有這樣社會實踐活動才能克服盲目性,達(dá)到預(yù)期的效果。
同時,建議學(xué)校公開實踐活動的內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法,對考核標(biāo)準(zhǔn)要有硬指標(biāo),以期調(diào)動大學(xué)生參加社會實踐活動的積極性和創(chuàng)造性。
2、把個人努力與地方支持相結(jié)合。調(diào)研是一個艱苦細(xì)致的工作,不但需要自己的積極努力,更離不開被調(diào)研單位與地方政府的大力支持。隨著大學(xué)由精英教育轉(zhuǎn)為平民教育,人們對大學(xué)生沒有了過去的神秘感,但對90后在心理上卻有一種懷疑抑或不放心的態(tài)度。尤其是被調(diào)研單位,既要介紹情況,還要關(guān)照吃住行,所受麻煩較多。因此作為新時期的大學(xué)生,首先要放下架子,用吃苦耐勞的精神,甘當(dāng)小學(xué)生的態(tài)度,淳樸的語言,感激的心情,打消人們的疑慮,贏得積極的配合與支持,只有這樣才能全面了解情況,掌握實情,使調(diào)研活動有意義,有收獲,真正為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展用一份心,盡一份責(zé)。
3、把個人心得與同學(xué)們的經(jīng)驗交流相結(jié)合。同學(xué)們來自五湖四海,調(diào)研涉及方方面面,社會實踐活動結(jié)束后,許多同學(xué)們在不同方面、不同層次以及不同程度上都有許多收獲和經(jīng)驗,有的同學(xué)對專業(yè)問題有了新認(rèn)識,有的同學(xué)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新理念,有的同學(xué)對民生有了新體會等等。輔導(dǎo)員應(yīng)適時組織召開經(jīng)驗交流會,讓同學(xué)們各抒己見,廣泛交流,達(dá)到共同提高的目的,特別是對實踐活動所觸及的社會消極腐敗現(xiàn)象,要采取科學(xué)引導(dǎo)的辦法,解疑釋惑,提高同學(xué)們分辨是非的能力。
中圖分類號:G646
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:C
大學(xué)生既要讀好“有字之書”,夯實政治理論和專業(yè)知識基礎(chǔ),也要加強(qiáng)實踐,讀好“無字之書”。社會實踐是高校開展大學(xué)生思想政治教育的途徑之一,是大學(xué)生受教育、長才干、展才華、煉品質(zhì)、做奉獻(xiàn)的平臺。多年來,全國高校都十分重視實踐活動,形成了各具特色的社會實踐文化。在不斷推崇文化改革創(chuàng)新的新時代,積極探索大學(xué)生社會實踐活動機(jī)制的創(chuàng)新是思政教育工作的重點之一。本文通過分析當(dāng)代生物專業(yè)大學(xué)生開展社會實踐的必要性,結(jié)合貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動成果,探討生物專業(yè)大學(xué)生社會實踐創(chuàng)新機(jī)制。
1 社會實踐面臨的難題
大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)是開展社會實踐活動的主要形式,近二十年來,全國各高校結(jié)合“三下鄉(xiāng)”文件精神,積極組織學(xué)生深入農(nóng)村開展“文化、科技、衛(wèi)生”活動,常見形式有便民服務(wù)、義務(wù)支教、法律宣傳、社會調(diào)查、義務(wù)勞動、文藝下鄉(xiāng)、環(huán)境保護(hù)、考察實踐等等。最近幾年,很多高校探索出一些具有特色的實踐形式。同時,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如學(xué)生無法在社會實踐活動中靈活地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識,無法將綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)的提升有機(jī)結(jié)合。因此,科學(xué)合理地解決這些問題,是創(chuàng)新社會實踐活動的保證,值得不斷實踐和探討。
2 生物專業(yè)特點及社會實踐的必要性
生物學(xué)科是一門自然科學(xué),學(xué)習(xí)研究與生物相關(guān)的結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,是一門多彩、有趣且實踐性較強(qiáng)的學(xué)科。生物專業(yè)課程大多包括了野外實習(xí)實踐環(huán)節(jié),但與社會實踐活動在目標(biāo)上存在較大差異,前者注重課程內(nèi)容的體驗,后者則有助于思想教育和素質(zhì)提升,有助于學(xué)生更好地了解專業(yè)和職業(yè)。
3 生物專業(yè)大學(xué)生社會實踐活動的做法和創(chuàng)新經(jīng)驗――以貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會實踐為例
貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院包括生物科學(xué)、生物技術(shù)、生物工程及園藝四個專業(yè),是一個以生物學(xué)科為主體的學(xué)院。2013年和2014年暑期分別組建了實踐隊赴貴州省遵義市泗渡鎮(zhèn)、貴州省貴定縣盤江鎮(zhèn)開展暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動。結(jié)合實踐成果,筆者認(rèn)為,生物專業(yè)大學(xué)生在社會實踐中,既要與專業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,又要注重實效,切實促進(jìn)實踐地的發(fā)展。
3.1實踐隊員師生比例合理,人才結(jié)構(gòu)科學(xué)化
科學(xué)合理的實踐隊伍是社會實踐順利開展和收獲實效的保障,經(jīng)過多年實踐,探索出“師生結(jié)對、本碩聯(lián)手、黨團(tuán)共建”的復(fù)合型人才結(jié)構(gòu),在思想引導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)上都可以開展工作,極具科學(xué)性。生命科學(xué)學(xué)院2014年社會實踐隊共選拔23人,其中教師3人、研究生2人、本科學(xué)生18人、黨員10人、團(tuán)員12人。
3.2實踐內(nèi)容注重結(jié)合,實踐成果講求實效
3.2.1結(jié)合專業(yè)特色開展社會調(diào)研,注重實效
生物專業(yè)知識多為理論基礎(chǔ)知識,廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、生物等產(chǎn)業(yè)。生命科學(xué)學(xué)院針對性地開展了“泗渡鎮(zhèn)果蔬合作社體制調(diào)研”、“盤江鎮(zhèn)自然資源調(diào)查”、“生態(tài)民族旅游與農(nóng)村新風(fēng)貌調(diào)研”、“農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與綠色環(huán)保農(nóng)業(yè)調(diào)查”等調(diào)研,通過查閱資料、科學(xué)實施、悉心指導(dǎo)、認(rèn)真總結(jié)、形成報告,為地方政府更新了大量數(shù)據(jù),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到正向促進(jìn)作用。
3.2.2結(jié)合地方實際開展科技支農(nóng),注重成果
生物專業(yè)是一個科研性較強(qiáng)的專業(yè),利用這一特點,在社會實踐中開展科技支農(nóng)活動,將生物知識具體化,將專業(yè)技術(shù)靈活應(yīng)用于農(nóng)業(yè)發(fā)展實踐中,強(qiáng)化了學(xué)生的科研思維。生命科學(xué)學(xué)院實踐隊針對泗渡鎮(zhèn)辣椒病蟲害極為嚴(yán)重的現(xiàn)狀,開展“辣椒病蟲害防治研究”工作,通過現(xiàn)場采樣、實驗室分析,利用基因克隆、生物標(biāo)記等技術(shù),探索出預(yù)防和治理辣椒病蟲害的方法,最終研發(fā)了專用檢測試劑盒(驗證階段)。此外,實踐隊積極響應(yīng)國家號召,幫助農(nóng)村朝向綠色、生態(tài)、高效、可循環(huán)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展,充分搜集專業(yè)知識為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民舉辦知識講座和技能培訓(xùn)。
3.2.3立足兩個根本進(jìn)行教育關(guān)愛,注重細(xì)節(jié)
社會實踐要立足于中央文件精神和學(xué)校屬性兩個根本,有針對性地開展實踐活動。貴州師范大學(xué)是一所師范院校,實踐重點是教育關(guān)愛。因此,實踐隊根據(jù)盤江鎮(zhèn)農(nóng)民工子女、留守兒童數(shù)量多、受教育受關(guān)愛不足的情況,除開展傳統(tǒng)的愛心捐贈和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)外,還結(jié)合專業(yè)特色開展了一系列趣味生物活動,包括制作葉脈書簽、制作動植物標(biāo)本、地方資源圖片展覽等,拓展了他們的視野。
3.3實踐成果注重總結(jié)和推廣,強(qiáng)調(diào)長效機(jī)制
我是來自xx班的學(xué)習(xí)委員xx,本人性格開朗,積極活躍。此次參與競選的職務(wù)是實踐部部長。
光陰似箭,時光荏苒。在過去的一年中,先后參加過校級、省級等大型社會實踐活動。成功從500多人中脫穎而出,成為校團(tuán)委社調(diào)中心的一名調(diào)查員兼秘書部干事,參與過社調(diào)中心組織的見習(xí)調(diào)查,黃石港區(qū)政府組織的“關(guān)于打造宜商宜居宜游的幸福城市”社會實踐采風(fēng)活動,元月成功從來自全國各大高校近400名志愿者中勝出,與我校四位同學(xué)參與了共青團(tuán)貴州省委組織的快樂學(xué)校志愿支教活動并擔(dān)任夢想班級班主任(其中有李雅琴,黃夢,關(guān)一枝,讓我們一起為這三位女生鼓掌,謝謝),在此次支教中表現(xiàn)優(yōu)異榮獲共青團(tuán)貴州省優(yōu)秀志愿者稱號,4月7日,在湖北省第九屆資教湖師專場報告會上做過快樂學(xué)校專題報告,同時榮獲湖北師范學(xué)院優(yōu)秀志愿者,湖北師范學(xué)院寒假社會實踐積極分子的榮譽(yù)稱號,四月參與了團(tuán)委組織的兩個大型活動:南風(fēng)窗舉辦的《調(diào)研中國》以及共青團(tuán)湖北省委舉辦的“百萬學(xué)子追尋中國夢”活動。
參加這些活動,我學(xué)到了很多,為人處世之道,還有各種各樣的學(xué)識。我也收獲了很多,友誼,能力。其實,最重要的是,我成長了很多,懂得了很多。在社調(diào)中心這些日子我學(xué)會了許多關(guān)于社調(diào)的理論知識,同時也學(xué)會了在各項活動中應(yīng)用這些知識,做到理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。
如果成功當(dāng)選為實踐部部長,我會把“日常工作特色化,特色工作經(jīng)典化”,在完成本部門工作的同時,提出以下幾點建議:
(1)牢記社會實踐宗旨:“受教育、長才干、作貢獻(xiàn)”,秉承校社調(diào)中心、校團(tuán)委的優(yōu)良傳統(tǒng),更好的為建設(shè)本部門服務(wù);
(2)加強(qiáng)本部門與個組織之間的聯(lián)系,鼓勵成員真抓實干,持之以恒,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),以作一名社調(diào)人而自豪;
(3)加強(qiáng)與個院系之間的聯(lián)系,組織跨院系跨專業(yè)的調(diào)研活動;
(4)加強(qiáng)與社調(diào)中心及團(tuán)委的聯(lián)系,組織部門成員積極學(xué)習(xí)調(diào)研理論、活動策劃、問卷制作、報告撰寫等方面的理論知識,以及創(chuàng)新短評交流會模式;
一、中小學(xué)社會實踐教育的意義
青少年是社會發(fā)展的基礎(chǔ)力量,他們通過學(xué)校的學(xué)習(xí),擁有豐富的科學(xué)知識、強(qiáng)烈的愛國情緒和為社會的無私奉獻(xiàn)精神。他們的問題在于沒有充分的社會經(jīng)驗去適應(yīng)社會,正因如此才充分體現(xiàn)出了學(xué)校期間社會實踐教育的重大意義,只有讓學(xué)生在學(xué)校的時候就擁有充足的社會實踐經(jīng)驗,才能培養(yǎng)出有利于社會發(fā)展的合格人才。因此,隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生的社會實踐教育,對于深化青少年進(jìn)入社會前的思想和能力掌控,有著非常重要的實踐意義。
1.是實現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑
以德育人是新世紀(jì)人才培養(yǎng)的重要組成部分。通過社會實踐教育,一方面,學(xué)生可以對黨的教育方針有更為深刻的認(rèn)識,全面提高教育質(zhì)量。另一方面,也能夠提高學(xué)生的社會責(zé)任感,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,形成成熟可靠的問題解決能力。這能夠讓學(xué)生形成在我黨領(lǐng)導(dǎo)下,走中國特色社會主義道路,實現(xiàn)“中國夢”的堅定信心。
2.是開展創(chuàng)新教育的重要方式
創(chuàng)新是21世紀(jì)的社會主旋律,對于學(xué)生來說,創(chuàng)新能力也是必須具備的重要素質(zhì)。創(chuàng)新教育是學(xué)校為適應(yīng)新時代人才要求而必須進(jìn)行的重要教育手段。學(xué)校的創(chuàng)新教育,既要做到為學(xué)生開拓知識面,更要做到提升學(xué)生的實際解決問題能力,而能做到這兩方面兼顧的就是社會實踐教育。
3.是培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感的重要途徑
青少年時期的學(xué)生處于價值觀的塑造期,正確的教育方式可以幫助學(xué)生形成正確的世界觀和價值觀,讓他們形成成熟的社會責(zé)任感和使命感。社會實踐教育正能達(dá)到這樣的教育目的,學(xué)生可以通過社會實踐活動有效的磨煉自身的意志,提升自己對社會認(rèn)知,鍛煉獨(dú)立生存能力和適應(yīng)不同工作崗位的能力,這樣才是新世紀(jì)合格的人才。
二、中小學(xué)社會實踐教育的途徑
1.勤工儉學(xué)
在我們的現(xiàn)實生活中,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的一個現(xiàn)象,家庭條件不好的中學(xué)生,一般會在放假期間去打工來自行賺取自己的生活費(fèi)用。勤工儉學(xué)是現(xiàn)在最受歡迎的社會實踐模式,能夠培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立生活能力,環(huán)節(jié)家庭經(jīng)濟(jì)壓力,是一種簡單的社會實踐途徑。但是,一般能接受中學(xué)生的勤工儉學(xué)崗位都是以體力勞動為主,如發(fā)傳單、飯店服務(wù)生、超市促銷員等簡單的崗位,這些崗位不需要專業(yè)知識,工作方式簡單,而且不簽訂勞動合同,只能說是最為基礎(chǔ)的社會實踐模式。雖然非常受學(xué)生的喜愛,但是所能起到的社會實踐教育效果卻十分有限。如果想要發(fā)揮勤工儉學(xué)的教育作用,教師就一定要起到自己應(yīng)有的作用。首先,教師一定要引導(dǎo)學(xué)生充分的認(rèn)識到勤工儉學(xué)的目的和重要意義,讓學(xué)生明白勤工儉學(xué)和一般所說的打工賺錢之間的區(qū)別。其次,教師一定要告訴學(xué)生,勤工儉學(xué)是一種社會實踐教育的方法,它可以擴(kuò)大學(xué)生的社會閱歷,鍛煉他們的接人待物能力,培養(yǎng)獨(dú)自生存能力,這些方面的所得要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于經(jīng)濟(jì)方面的作用。
2.社會問題調(diào)研
社會問題調(diào)研是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力的一種有效手段,同時它還能夠在側(cè)面提高學(xué)生對社會問題的認(rèn)知,真正的做到了知識與實踐的有機(jī)結(jié)合,是學(xué)生社會實踐教育的一種有效手段。2005年《南風(fēng)窗》雜志社創(chuàng)辦的“調(diào)研中國”公益項目,是目前全國最權(quán)威的調(diào)研項目。通過對不同的社會熱點問題進(jìn)行社會性的調(diào)研得出報告書,結(jié)集出版,其中很多被政府相關(guān)部門吸納,成為決策參考。相比之下,學(xué)校的社會問題調(diào)研在形式上雖然停留在“紙上談兵”的階段,不具備社會影響力,但是仍然可以起到鍛煉學(xué)生的作用,是一種適合學(xué)生的社會實踐教育方式。值得關(guān)注的是,在調(diào)研課題上教師一定要合理選擇,這樣才能最大限度的起到作用。近幾年,社會調(diào)研已經(jīng)成為一個被教育界廣泛應(yīng)用的社會實踐教育方式,根據(jù)過往的實踐經(jīng)驗證明,社會問題調(diào)研在提高中學(xué)生社會洞察力、實踐能力、創(chuàng)新能力等方面,有著十分顯著的效果。但是,在實際的操作中卻一直存在著一些問題,一定要充分的重視,否則很難起到實際的效果。首先,教師一定要讓學(xué)生明確社會調(diào)研的目的,杜絕形式主義。其次,社會調(diào)研需要一定的經(jīng)費(fèi),中小學(xué)生一般都存在沒有調(diào)研經(jīng)費(fèi)的問題,針對這一問題,學(xué)??梢宰孕性O(shè)置一些符合學(xué)生興趣的調(diào)研課題,也可以將大量的已有調(diào)研數(shù)據(jù)拿來讓學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)整理工作,這樣也同樣可以提升學(xué)生的實踐能力,以及對于資料的收集、整理等能力。
3.寒暑假基層服務(wù)模式
在寒暑假,學(xué)校可以為學(xué)生安排適合學(xué)生發(fā)展的基層服務(wù)實踐活動,可以通過寒暑假讓學(xué)生走進(jìn)鄉(xiāng)村、基層社區(qū),為最基層的群眾辦實事、做好事、解難事,這樣鍛煉學(xué)生的實踐能力,增強(qiáng)他們的社會閱歷。但是,實際的基層服務(wù)對學(xué)生的能力要求偏高,需要相關(guān)的專業(yè)類知識,如果不具備這些專業(yè)知識,便很難達(dá)到實際的效果。為了讓更多的學(xué)生能夠在社會實踐活動中獲益,學(xué)校應(yīng)當(dāng)在寒暑假為學(xué)生選擇一些簡單且能起到作用的實踐項目。在實際的實踐過程中,為了避免在實踐活動中出現(xiàn)敷衍了事的情況,本人認(rèn)為可以通過以下三個方面進(jìn)行改進(jìn):一是要發(fā)揮整體優(yōu)勢。改變傳統(tǒng)的以小組為單位的社會實踐模式,以班為單位來發(fā)揮整體的人力優(yōu)勢。二是采用“訂單服務(wù)”模式。由學(xué)校組織,按不同的服務(wù)類型向有需求的基層地區(qū)發(fā)出通告,這樣有需求的社區(qū)便會發(fā)出服務(wù)“訂單”,這樣才能更好的投入基層服務(wù),才能派出對“訂單”有興趣的服務(wù)分隊,完成具體的服務(wù)項目。三是創(chuàng)建“精品服務(wù)”精神。無論是哪種服務(wù)方式,都要讓最喜歡此項服務(wù)的學(xué)生來組成服務(wù)小分隊,只有這樣才能發(fā)揮服務(wù)小分隊的最大職能,讓服務(wù)成為“精品”,這樣不僅能讓學(xué)生得到更好的社會實踐經(jīng)驗,更能為其他學(xué)生贏得更多社會實踐的機(jī)會。
我們的這次實踐活動圍繞宣傳和推廣環(huán)保袋來展開,同時結(jié)合了法制教育的主題,使得我們的一次實踐,獲得了雙重的效果。
在實踐中,我積極地搜集有關(guān)環(huán)保袋的資料,通過研讀這些資料,使我充分地認(rèn)識到了限制使用塑料袋,推廣使用環(huán)保袋的必要性和迫切性。塑料袋這種在土壤中百年不腐的物質(zhì),其給環(huán)境帶來的破壞性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于了其給人類所帶來的便利性,如果沒有一紙限塑令的出臺,這種濫用任用塑料袋的形勢就會繼續(xù)肆意地發(fā)展下去,終有一天,我們的世界將被一片白色污染所淹沒。
作為順應(yīng)限塑令的推行而應(yīng)運(yùn)而生地環(huán)保袋是否能取代塑料袋在人們生活中所起的作用成為了我們關(guān)心的話題。我們圍繞這一話題,在社區(qū)的居民中開展了廣泛的調(diào)查并從中得出了較為科學(xué)的結(jié)論,了解了民眾對于環(huán)保袋的需求和認(rèn)識。我們還對市場上銷售的環(huán)保袋進(jìn)行了一系列針對性的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)今市場上環(huán)保袋品種繁多,質(zhì)量魚龍混雜,急需有國家出臺一系列的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)來規(guī)范環(huán)保袋的市場。
為了更好地宣傳和推廣使用環(huán)保袋,我們組織了手繪環(huán)保袋的活動,由小學(xué)生,中學(xué)生和大學(xué)生共同圍繞普法和法制教育的主題親手繪制了飽含同學(xué)們自己創(chuàng)意的新型環(huán)保袋?;顒雍螅覀冇衷诔虚T前組織了免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的活動,活動受到了廣大消費(fèi)者的熱情,通過發(fā)放同學(xué)們自己親手繪制的環(huán)保袋,我們不僅向市民宣傳和推廣了使用環(huán)保袋購物的理念,還通過環(huán)保袋上普法和法制教育的表現(xiàn)主題將法制的觀念深入到群眾的心中。
社會實踐給我?guī)淼囊嫣庍€遠(yuǎn)非如此。通過參加這樣的一次社會實踐活動,使我掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法,例如針對社區(qū)居民的問卷調(diào)查,針對銷售環(huán)保袋質(zhì)量的市場調(diào)研,我相信這些豐富多彩的調(diào)查和調(diào)研方法將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用,掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的方法將會有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率,使我的學(xué)習(xí)工作更具有針對性和高效性。
在向社區(qū)居民發(fā)放問卷和向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的過程中,使得我積累了社會經(jīng)驗,使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應(yīng)對手段,使我學(xué)會了去與人接觸認(rèn)識,并且與人交流,使我在此過程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會就業(yè)的過程中,這一份自信和自如將會永遠(yuǎn)地伴隨著我,這將成為引導(dǎo)我步入社會的一個先決因素,可以說通過這樣的社會實踐,使我們在面對就業(yè)時多了一個競爭優(yōu)勢。
社會實踐所帶給我的是一次能力的全面提升,從實踐主題的提出,圍繞主題的擴(kuò)展研究的展開,我們學(xué)會了如何在團(tuán)隊地協(xié)作下從頭到尾地解決一個問題,我們學(xué)會了在團(tuán)隊中各司其職,盡忠職守,互相配合,對于我們這些獨(dú)生子女來說,學(xué)會合作,學(xué)會配合,這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。
我想我們的社會實踐活動就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會,由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。
社會實踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會實踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,同時,社會實踐也成就了我,不論獲獎與否,社會實踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個舞臺,在這樣的一個舞臺上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。
社會實踐是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們大學(xué)生認(rèn)識了社會,也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
【二】
我們在學(xué)校的時候,不斷的學(xué)習(xí),但是僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如今是素質(zhì)教育的時代,而社會實踐更是增強(qiáng)我們素質(zhì)教育很重要的一項,通過社會實踐可以給我們以后的工作更多的指導(dǎo)作用,可以給我們自己更好的定位,可以提高我們的實踐能力。通過社會實踐,可以讓我們直觀的接觸社會,了解社會,更好的服務(wù)社會。通過社會實踐,可以檢驗真知,可以更加全面的認(rèn)識自己。
社會是一個大熔爐,而學(xué)校是象牙塔,走入社會,就是給我們洗禮,磨練自己,讓自己可以更快的成才。社會同時也是一個實踐大學(xué),在這個實踐的過程中,我們可以知道自己的長處和短處,到實踐中去,走出校門,在實踐中學(xué)習(xí),在實踐中成長,在實踐發(fā)現(xiàn)自己的價值,可以給我們以后的工作奠定基礎(chǔ),了解社會中的人才所需,讓自己可以與社會相融合,不斷的擴(kuò)大自己的視野,挖掘自己的能力。
這個假期我選擇了與自己專業(yè)相關(guān)的工作去實踐,學(xué)習(xí)到了很多東西,充實了自己。在這次實踐中我學(xué)習(xí)到了很多,很多書本上沒有的知識,現(xiàn)在回想起來,還是歷歷在目。
這次的社會實踐,我給自己樹立了相關(guān)的目標(biāo),將自己所學(xué)的知識運(yùn)用,從工作中學(xué)習(xí)到一些東西。我在這次的實踐中主要學(xué)習(xí)到以下幾點:
一、要學(xué)會與別人更有效的溝通。經(jīng)過這次的實踐,我認(rèn)識到了自己溝通能力的不足,不能很好的表達(dá)自己,不能很好與別人有效的溝通。經(jīng)常導(dǎo)致話題繼續(xù)不下去,彼此都很尷尬。但是慶幸的是,在一段實踐過后,我增強(qiáng)了自己的溝通能力。
二、要不斷的給自己信心。在實踐的過程中,雖然經(jīng)常會覺得迷茫,但是我還是覺得要首先學(xué)會肯定自己,給自己信心,這樣才能更好的做好工作。
勵志啟航”山東大學(xué)優(yōu)秀學(xué)子母校行、迎接合校10周年和建校110周年特色社會實踐活動、服務(wù)濟(jì)南社區(qū)行動等專項實踐活動。寒假前,各學(xué)院通過舉辦培訓(xùn)會、召開動員會、舉行啟動儀式等方式動員全體學(xué)生參與到社會實踐這門“必修課”中來。
護(hù)理學(xué)院、材料學(xué)院、土建學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院分別召開動員會和啟動儀式,控制學(xué)院舉行了“學(xué)生黨員家鄉(xiāng)行”啟動儀式。進(jìn)入寒假后,各實踐分隊有條不紊地開展各項社會實踐活動。
“相約山大?勵志啟航”山東大學(xué)優(yōu)秀學(xué)子母校行活動在全國各地展開。省內(nèi)聊城分隊的隊員走進(jìn)聊城一中和聊城三中,濰坊四分隊的隊員走進(jìn)臨朐一中,通過宣講與訪談的形式直接與高中生交流,展示山大魅力,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗方法。
省外江蘇揚(yáng)州分隊走進(jìn)江都市仙城中學(xué),浙江紹興分隊走進(jìn)鑒湖中學(xué),浙江紹興分隊走進(jìn)魯迅中學(xué),浙江第三分隊走進(jìn)金華市第一中學(xué),貴州分隊走進(jìn)銅仁地區(qū)民族中學(xué),重慶“浩境勵志”團(tuán)隊走進(jìn)璧山縣來鳳中學(xué),海南分隊走進(jìn)明光中學(xué)開展回訪母?;顒?。
他們通過開展問卷調(diào)查、魅力山大介紹會、相約山大招生政策座談會、交流互動、勵志啟航學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等活動,使此次活動成為一次回訪母校的感恩之行,一次回饋社會的有益之行,一次發(fā)揚(yáng)山大精神的勝利之行。與此同時,各種崗位見習(xí)和調(diào)研活動也同步展開。
要:大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡簡單單的去追求你的成績,大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實踐活動在等著你。一個完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會實踐中的完美結(jié)合!大學(xué)生暑期社會實踐作為我們課外教育的一個平臺,不僅僅能讓我們掙到錢,同時也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會可以說是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識、了解社會提升自我的開始和機(jī)會。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生,應(yīng)該主動放棄那種為錢而工作的錯誤思想,而是主動在社會實踐活動中提升自我,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上,困難與挫折會常伴左右,這對我們自己也是一個很大的要求,如何堅持自己最初的夢想?如何在尋夢的道路上,走得更長遠(yuǎn)?用自己的行動證明吧!大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡簡單單的去追求你的成績,大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實踐活動在等著你。一個完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會實踐中的完美結(jié)合! 關(guān)鍵詞:服務(wù) 自我能力提升 誠信 知識 暑期社會實踐
一、調(diào)研安排
時間:2013.7.1-2013.9.1
地點:合肥市高新區(qū)20XX創(chuàng)意花店
調(diào)研方式:社會實踐與社會實踐報告
調(diào)研主題:提升自我、體驗生活
調(diào)研對象:2012級英語本科
二、調(diào)研基本概況
這個暑假我根據(jù)自己的實際情況,找了一份打理花店的工作,雖然只有兩個月,但我覺得時間過的好快,而我也收獲頗多。短短的兩個月讓我明白體會到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實的殘酷的現(xiàn)狀,同時也體會了在殘酷的現(xiàn)實中拼搏的快樂。
主動參加這次實踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識自己不曾結(jié)交或見到的人與物,開闊自己的視野,親身去體驗現(xiàn)實中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因為我自身處在一個學(xué)習(xí)的環(huán)境,對外界事物的了解相對比較少,正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個逐漸走向成熟的人,也可以體會到父母的艱辛,讓自己做一個勤儉節(jié)約之人。之所以會選擇在花店工作做社會實踐活動是因為我認(rèn)為花店是一個人流量相對較大的地方,接觸形形的人相比較多的場所。通過這次實踐活動也可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會遇到一些挫折與困難,但我會用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類以及貨物的搬運(yùn)、及時補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡單,但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上,去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅持。
通過這次暑期社會實踐,讓我深深的明白了一個道理:?寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在如今社會招聘會上的大字板都總會寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,試問?我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗?zāi)?在這次社會實踐中,讓我感受頗深的是:你會發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到,偏偏你沒有學(xué)的卻得到很大的用處?還有你或許對書本知識很是了解,但是面對實際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個很嚴(yán)重的問題,就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實踐鍛煉,也確實對社會的認(rèn)識,在這個知識信息化時代,知識的力量是永遠(yuǎn)不會消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識更要收獲能力,只有知識與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用,充分實現(xiàn)你的自我價值。
三、存在的問題及分析
1. 員工服務(wù)意識淡薄,缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動招呼顧客,甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高,花店的顧客局限于某一些區(qū)域,外來顧客有限。通過
我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對花店的認(rèn)知度還不夠,而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經(jīng)營者本身能力的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯誤的市場判斷和團(tuán)隊內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、對策及建議
(一) 樹立服務(wù)意識,堅持顧客至上原則
作為一個服務(wù)行業(yè),對顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個人和公司的業(yè)績,這就要求每一個員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急,用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營者善于利用顧客對自己產(chǎn)品的高度評價,通過顧客的評價達(dá)到幫自己宣傳的效果,進(jìn)一步帶來更大的利潤。
(二) 誠信經(jīng)營
無論做人還是做事,始終堅持誠信為本,因為誠信是做人、做事成功的基本條件。正所謂:誠招天下客,信從譽(yù)中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。
(三) 加強(qiáng)對經(jīng)營者的能力提高和訓(xùn)練
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對一個公司的發(fā)展起著不可替代的作用,就像一個形象的比喻說的一樣------?有一只獅子率領(lǐng)的綿陽團(tuán)隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿陽率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊,足見管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高,這個公司、團(tuán)隊才會走的更遠(yuǎn)、才會取得更大的成就。
參考文獻(xiàn): 1、《警世賢文.勤奮篇》
2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)
2017年社會實踐調(diào)研報告二
摘要:社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充分的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。只有我們深入社會,了解社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。實踐和理論相互結(jié)合,在理論中學(xué)方法,在實踐中學(xué)經(jīng)驗。通過親身體驗的社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
關(guān)鍵詞:社會實踐 超市理貨員 感受體會
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,就業(yè)機(jī)會多的同時也充滿了許多挑戰(zhàn),對人才的要求也越來越高。為了適應(yīng)社會的需求,我們不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要走入社會,積極參加實踐豐富經(jīng)驗,全方面武裝自己充實自我,才能在這個競爭激烈的社會立足。
作為大二的學(xué)生,這次的社會實踐與大一時期的毫無目的的迷茫狀態(tài)不同。這次的社會實踐,我為自己定了一個明確的目標(biāo),從多方面因素考慮尋找,最后把社會實踐的地點放在了超市。這次我在超市做的是整理商品,記錄缺貨情況,及時匯報及時補(bǔ)貨。 上班的第一天,我跟在一個經(jīng)驗豐富已經(jīng)工作了幾年的阿姨后面,學(xué)著怎么做個理貨員。阿姨告訴我,理貨員的日常工作主要是對商品進(jìn)行驗收、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理、對商品進(jìn)行分類并按商品陳列方法進(jìn)行商品的陳列(包括補(bǔ)貨)、對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)、對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理。聽完阿姨的介紹,我才明白理貨員的工作遠(yuǎn)沒有我想象中的那么簡單。清楚了理貨員工作的主要任務(wù)后,我還是不敢有絲毫的怠慢,拿著筆記本跟著阿姨記錄許多工作的要點:1、必須熟練掌握我所負(fù)責(zé)的商品的性能、用途、使用方法;2、經(jīng)常性記錄所負(fù)責(zé)的商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計劃;3、對商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔;4、做好市場調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的需求,及時上報主管,制定新產(chǎn)品購銷計劃;5、商品的陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品等特性,采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。盡管記錄了工作的要點,但是我還是覺得自己還不能獨(dú)自上崗,所以我還是跟著阿姨后面學(xué)著如何工作。
接下來的幾天,我都在不斷熟悉商品的特點和價格,記錄商品的缺貨情況,對商品區(qū)域保持潔凈。通過幾天的觀察,我對消費(fèi)者需求量較大的商品做了記錄,并及時匯報了主管。在主管的批示下,對商品的價格做了調(diào)整,采取促銷的手段擴(kuò)大銷量。對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價,并用新的價格標(biāo)簽換下了舊的價格標(biāo)簽。對價格調(diào)低的商品,將新標(biāo)價打在原標(biāo)價上。有個顧客看到收銀時打出的條碼價格比她原先看到的貨架上的標(biāo)價高了,找到我所負(fù)責(zé)的商品區(qū)問清楚。我在認(rèn)真核對貨架上的標(biāo)價和電腦標(biāo)價后,發(fā)現(xiàn)是我輸入電腦的價格出錯了。我及時改正了電腦輸入的價格,然后帶這位顧客去服務(wù)臺退貨,再去結(jié)算。對于我粗心犯下的錯誤,我對這位顧客表達(dá)了歉意和謝意。道歉的同時,我也感謝她及時向我反應(yīng)了這個問題,使得我可以及時糾正錯誤,避免了其他顧客遇到相同的問題。對于這次錯誤,組長和帶領(lǐng)我的阿姨都提醒我,下次工作時要注意,不要
再犯這類錯誤。通過這個小插曲,我更明白了理貨員工作所需要的認(rèn)真和謹(jǐn)慎。
在我上班期間,不少顧客就商品的價格變化和貨物售罄問題來詢問我,我詳細(xì)為他們解答的同時,他們也都會問上一句你還是學(xué)生吧?不少顧客都看出了我還是學(xué)生的身份,我不免有些好奇。他們說從我整個人的外表和言行舉止都看出還是個涉世未深的學(xué)生,沒有經(jīng)歷社會磨練。但他們也都贊揚(yáng)了大學(xué)的暑期社會實踐活動,既可以讓大學(xué)生出來鍛煉自己,讓現(xiàn)在的90后孩子在工作中體驗生活艱辛的同時,感受父母為生活打拼的不易。通過這次實踐,我深刻地感受到工作的辛苦,也體會了父母為了生活打拼的艱辛。
社會和校園有著極大的差別。學(xué)校里,有老師可以對你進(jìn)行指導(dǎo),告訴你該做什么,即使你犯了一些錯誤老師也都還會給你機(jī)會改正。然而在工作崗位上,不是你等著上級安排你做什么工作,而是要主動地把本職工作做好,如果你連基本的職責(zé)都沒有做到,那就可能面臨著被老板炒魷魚的危險。在學(xué)校里,你只要好好聽課認(rèn)真做練習(xí),考試就可以通過。但是進(jìn)入社會求職時,許多單位都更偏向招聘有相應(yīng)工作經(jīng)驗的員工。而經(jīng)驗這個條件,不是靠我們從書上學(xué)可以學(xué)到的,它需要我們?nèi)嵺`。我們要想發(fā)揮學(xué)校里學(xué)到的理論知識的作用,只有通過與實踐的結(jié)合才能實現(xiàn)。
通過此次一個月的實踐,我從中學(xué)到了許多,對我以后就業(yè)也有不少幫助。
一、要善于與人溝通,保持積極的態(tài)度。雖然在平時的學(xué)習(xí)生活中,我們都能與同學(xué)間進(jìn)行良好的交流,但是在工作中,我剛開始還是會有些緊張,面對顧客的詢問,不知道如何解釋,語言有些不流暢。在溝通過程中,要保持良好的態(tài)度,對顧客提出的問題做詳細(xì)的解答。要有一定的口才,打動顧客購買商品。最后不管顧客有沒有購買商品,我們都應(yīng)保持為顧客服務(wù)始終如一的態(tài)度,這樣才會有企業(yè)贏得好的聲譽(yù)。
二、工作時要認(rèn)真謹(jǐn)慎。這次我做的是理貨員的工作,這個工作我最初以為很簡單,但是在實踐中,我明白了每一個工作都要認(rèn)真對待,小心謹(jǐn)慎。我在實踐中,也出現(xiàn)過把商品價格打錯,標(biāo)簽沒貼好的情況,雖然這些問題都是比較微小的問題,但是如果每個員工都犯一些小問題,那對企業(yè)而言就是個大的危機(jī)。你在工作中所犯下的錯誤可能給企業(yè)帶來較大的損失,也會給個人帶來失去工作的危險。所以在任何工作中都應(yīng)該認(rèn)真對待,保持良好的工作作風(fēng)。
三、要有隨機(jī)應(yīng)變的能力和洞察力。當(dāng)我們初次嘗試某項工作時,由于不熟悉和粗心等原因,都可能出現(xiàn)一些錯誤。當(dāng)這些錯誤或意外情況發(fā)生時,我們需要沉著冷靜,隨機(jī)應(yīng)變。在工作過程中,也要學(xué)會對出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報。通過工作中的留心觀察,對有利企業(yè)發(fā)展的情況應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)和保持,對不良情況要及時糾正以避免出現(xiàn)大的隱患和過失。