時間:2023-01-17 23:02:14
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按照年初制定的xx年公共衛(wèi)生計劃,采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū)、商場、機關,促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保?。恢卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理等各項公共衛(wèi)生服務工作,各項工作都取得較好的成績。
(一)公共衛(wèi)生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數(shù)達74002人,建檔率達96%;規(guī)范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達98%,管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達100%;糖尿?。?57人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內容,投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次,社區(qū)出診263人次;增強了社區(qū)居民對中心的了解,提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應發(fā)生,接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調整后,服務人數(shù)達到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時,無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛(wèi)生局下達的婦科“兩癌”篩查xx人,六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衛(wèi)生工作的落實,極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識,彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構建和諧社區(qū)做出了我們應有貢獻。
(二)醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多,今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調的情況下,居民確實感到來中心就藥品價降下來了,門診就醫(yī)居民不斷增加,門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進社區(qū)工作取得實際進展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務區(qū)來進行建設,屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設置,重新裝飾改造,使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實調整中醫(yī)藥人員,引進中醫(yī)適宜推廣技術,使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程,在中醫(yī)進社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設置,競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標的到位,促進了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,確保各項公共衛(wèi)生服務任務目的落實。
二、醫(yī)療服務進一步發(fā)展
xx年醫(yī)院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動,注重提高服務能力,服務質量為目的,轉變管理方式推行績效考核,促進醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。
(一)針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足,某些科室缺無,院領導年初規(guī)劃對七樓頂層進行改造,規(guī)劃設計已經(jīng)完成,屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應室,還可以調整增加20-30張床位,此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設,醫(yī)療效益的提高提供了前提,對醫(yī)療服務的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進。其次ct室的建設已列入醫(yī)院發(fā)展計劃,預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展,能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎。
(二)引進專業(yè)人才,大力發(fā)展專科醫(yī)療。
醫(yī)院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫(yī)療重點學科,內科以心腦血管病為主,擬引進電子胃鏡拉動消化內科,設置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術,推進腦心血管病治療;努力把內科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進行整合,增加服務項目,拓展床位,提高綜合服務能力。中醫(yī)康復治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學科,已對二樓中醫(yī)綜合服務區(qū)重新規(guī)劃設計,屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫(yī)治療技術和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要,著力引進人才,上半年引進副高醫(yī)務人員1名,中級醫(yī)務人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,充實在臨床、醫(yī)技等科室。促進了醫(yī)院醫(yī)療服務快速提高。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質量萬里行”活動。
為認真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案,醫(yī)院制定了xx年度“三好一滿意”活動實施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務流程;制定一系列優(yōu)質優(yōu)惠措施;推廣護理優(yōu)質服務;改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通;實行醫(yī)務公開;打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務質量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質量管理與控制體系;嚴格規(guī)范診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度,進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考核規(guī)范;加強廉政風險防控機制建設;嚴肅行業(yè)紀律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務違規(guī)違紀現(xiàn)象。力求本院行風建設取得實效。
(四)上半年醫(yī)療服務取得的成效
門診就診25930人次,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長37%;開展各類手術43臺次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,醫(yī)療服務能力的提高,服務態(tài)度的改善,醫(yī)療服務質量的提高及基本藥物制度的實施,各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加,取得較好的社會和經(jīng)濟效益。
三、存在的困難和問題
(一)中心達標建設由于受條件的制約,遲遲不能達標;預防接種門診建設還不規(guī)范;預檢門診、腸道門診設置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數(shù)較少等。
(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,嚴重影響到醫(yī)院的遠期發(fā)展;科室設置還需進一步完善;大型專業(yè)設備缺無;人員結構,特別是學科帶頭人缺少高素質人才;缺乏特色優(yōu)勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
(一)全面落實完成xx年各項公共衛(wèi)生服務任務目標。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
(二)積極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護辦公條件;規(guī)范預防接種門診建設;10月份前落實中醫(yī)科建設的各項任務;加強傳染病防控人員專業(yè)培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創(chuàng)示范社區(qū)活動,爭取年內中心七個社區(qū)達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動,完成國家級示范中心建設任務。
(三)爭取九月份前完成頂層改造工作,屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室,預防接種門診,片醫(yī)護辦公室等科室建設,使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,服務功能有很大改善。
(四)ct室建設已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府,積極爭取項目的落實,爭取今年能夠把ct室的建設列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。
(五)大力發(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設,積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學科;強化內部管理,加大市場開發(fā)力度。
全體醫(yī)務人員,在區(qū)委、區(qū)政府,衛(wèi)生局黨委的正確領導和大力支持下,更加努力工作,xx年工作一定會取得更大的成績。
以“三個代表”重要思想、落實科學發(fā)展觀為指導,堅持深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,嚴格依法依規(guī)執(zhí)業(yè),不斷提高醫(yī)療質量,加強行業(yè)作風建設,有效預防和化解醫(yī)療糾紛,改善醫(yī)患關系,徹底改變我區(qū)醫(yī)患糾紛民意調查排名落后的現(xiàn)狀,促進和諧社會建設,維護社會穩(wěn)定大局。
二、現(xiàn)狀分析
全區(qū)醫(yī)療機構共計238家,其中區(qū)直醫(yī)療機構10家,院外網(wǎng)點49家,社區(qū)衛(wèi)生服務中心5家,社會團體醫(yī)療機構4家,村衛(wèi)生室55家,民營醫(yī)院3家,廠礦醫(yī)院及醫(yī)務所25家,個體診所87家。全區(qū)醫(yī)療機構開設病床360張,醫(yī)務人員共計1083人。近三年來,共計發(fā)生醫(yī)鬧糾紛5起、復雜糾紛9起、簡單糾紛36起,經(jīng)過政法、公安、衛(wèi)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等相關部門的調處,這些醫(yī)療糾紛均得到圓滿解決,醫(yī)患雙方滿意。
縱觀近三年來所發(fā)生的醫(yī)療糾紛,綜合分析有以下幾種情況:
一是從糾紛發(fā)生的單位來看,醫(yī)療糾紛多發(fā)生在民營醫(yī)院,其次是個體診所。
二是從糾紛發(fā)生的科室來看,醫(yī)療糾紛多發(fā)生在普外科、婦產(chǎn)科和急診科。
三是從糾紛處理的結果來看,多數(shù)是醫(yī)患雙方協(xié)商解決,極少數(shù)是通過醫(yī)學鑒定解決。部分醫(yī)患糾紛不構成醫(yī)療事故,患方拒絕作醫(yī)學鑒定,為保穩(wěn)定,防止事態(tài)擴大,不進行醫(yī)學鑒定而一次性補償患方。
從糾紛發(fā)生的原因來看,除存在比較復雜的社會方面的原因外,衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員本身存在一些問題,大致是以下幾個方面:
1.對衛(wèi)生工作的法律法規(guī)學習不夠,不能很好地運用法律法規(guī),保護醫(yī)護人員自身的權益,有針對性地作好病人的思想工作,化解醫(yī)療糾紛,往往在醫(yī)療糾紛形成后,釀酒成醋。
2.超范圍行醫(yī)的現(xiàn)象時有發(fā)生,特別超越手術批準權限,擅自開展二、三類手術,這類現(xiàn)象在民營醫(yī)院表現(xiàn)比較突出。其次是醫(yī)務人員充當“萬金油”醫(yī)生,內、兒、婦、外什么都干。
3.用藥不合理。主要表現(xiàn)在多種抗生素同時使用,其次是濫用激素類藥品。對藥物用法用量把握不準,對藥物副作用不能有效防范。
4.病歷處方書寫不規(guī)范?;鶎俞t(yī)務人員對自己要求不高,門診病歷簡單,處方書寫不規(guī)范,住院病歷存在缺陷,病歷記錄不全面甚至空白。
5.醫(yī)療設備簡陋落后、醫(yī)生責任心有待加強。由于條件的限制,醫(yī)生在觀察和檢查病人時,存在著不認真、不全面、不及時,漏診和誤診現(xiàn)象時有發(fā)生。
6.技術水平有限,臨床經(jīng)驗不足。個別醫(yī)務人員醫(yī)學知識膚淺,對某些疑難疾病鑒別和診斷不明,對病情的嚴重程度估計不足,未能及時會診和轉診治療,延誤了有效搶救時機。
7.基層醫(yī)務人員對急診病人處置能力偏低,對急診病人治療手段和風險認識不足,加之急診科室不健全,治療效果不理想,往往是處理不下才被迫轉診。
8.基層醫(yī)療機構輔助科室不健全,或者是醫(yī)生不能正確理解檢查報告結果,不結合臨床實際情況,造成誤診漏診。
9.虛假醫(yī)療廣告或擅自亂打招牌,從某種程度上造成欺騙性招引病人,而實際療效與廣告內容相差甚遠,以致釀成醫(yī)療糾紛。
10.消毒管理不嚴格。未能認真執(zhí)行《消毒管理辦法》,治療室、手術室、以及消毒打包器械等消毒不嚴,消毒檢測嚴重超標現(xiàn)象時有發(fā)生。
11.制定規(guī)章制度不切合實際,難以落實,或無視規(guī)章制度的存在,違反醫(yī)療護理技術操作常規(guī)。
12.某些個體診所在登記審批和校驗辦證時,所提供的醫(yī)護人員符合資質條件,并在衛(wèi)生局登記注冊,而實際在崗執(zhí)業(yè)的卻是未經(jīng)登記注冊的人員,有的甚至不具備醫(yī)護人員資質條件。
非醫(yī)療行為引起醫(yī)患糾紛現(xiàn)象也時有發(fā)生。諸如患者對醫(yī)療結果的期望值過高;患者不遵守醫(yī)院規(guī)章制度,擅自離院出走或采取其他治療手段;患者不配合診療;患者出現(xiàn)病情外的特殊意外;不良的醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度引起的醫(yī)療糾紛等等。
自六月上旬以來,我局組織衛(wèi)生監(jiān)督所,對城區(qū)內所有的醫(yī)療機構,進行了嚴格的執(zhí)法檢查,共檢查116家醫(yī)療機構,取締無證行醫(yī)1家,下發(fā)限期整改意見書7家,處罰27家。存在問題比較突出的是民營醫(yī)療機構、個體診所、太平小區(qū)和雨母山的院外網(wǎng)點。從整治的效果和新醫(yī)藥體制改革的要求來看,對醫(yī)療機構強化日常監(jiān)管、加大執(zhí)法力度,仍是我區(qū)當前和今后一段時期內的重要工作,必須常抓不懈。
三、整改措施
1.強化組織領導。成立專項整治工作領導小組,將專項整治工作作為當前的重點工作來抓,XX區(qū)醫(yī)患糾紛專項整治工作領導小組名單如下:
1.要求轄區(qū)內一級或相當于一級的醫(yī)療機構,均應成立相應的領導小組,領導小組每月召開一次工作調度會,匯報總結前段工作,研究部署下段工作。
2.強化醫(yī)療機構規(guī)范化建設。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī),嚴厲打擊非法行醫(yī),認真清查違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,對問題比較突出的單位和個人,依法予以處罰。今后,由局分管領導組織衛(wèi)生監(jiān)督所和局醫(yī)政部門組成檢查組,對各醫(yī)療機構開展常規(guī)檢查、不定期檢查或明察暗訪。凡是存在問題的單位,該限期整改的則限期整改,該停業(yè)整頓的則停業(yè)整頓,該處罰的則處罰,該吊銷的則吊銷,情節(jié)嚴重的,則移交司法部門處理,決不姑息遷就。
3.加強醫(yī)患糾紛調處。認真貫徹落實衡綜治辦〔2009〕7號文件精神,對醫(yī)患糾紛的處理,采取由政府牽頭,綜治辦統(tǒng)一組織協(xié)調,以衛(wèi)生行政部門為主,司法和公安機關密切配合,整合各方面力量,建立行政調解、人民調解、司法調解“三調聯(lián)動”的醫(yī)患糾紛調解機制。醫(yī)療機構在發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)鬧糾紛苗條時及時向衛(wèi)生行政部門、司法和公安機關匯報,該打擊的打擊、該整改的整改,宗旨要明確。以事實為依據(jù)、以法律為準則,組建XX區(qū)醫(yī)患,糾紛專業(yè)調解委員會,辦公室設區(qū)司法局,運用“三調聯(lián)動”化解糾紛。開展集中排查治理醫(yī)患糾紛專項行動,對排查出來的問題,逐一登記備案集中調處,并落實責任單位和責任人,限期處理到位。對醫(yī)患糾紛突出、醫(yī)鬧現(xiàn)象嚴重的單位,實行掛牌整改,并由衛(wèi)生局派出專項整改工作組,深入醫(yī)院幫助和督促專項整改工作。
4.強化“二個教育和一個培訓”。一是要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,在診療活動中,要以病人為中心,強化服務意識,改善服務態(tài)度,不斷提高患者滿意度,為病人提供優(yōu)質、便捷、價廉、及時的醫(yī)療衛(wèi)生服務,設立醫(yī)德醫(yī)風舉報信箱,實行隨門診病歷同時發(fā)放“病友就診意見卡”的做法,接受病人的監(jiān)督和評判;二是要加強醫(yī)療安全教育,以身邊醫(yī)療糾紛為例,組織醫(yī)務人員開展分析討論,從中吸取教訓,進一步更新醫(yī)療安全理念,切實增強風險意識、安全意識和責任意識;三是要強化“三基培訓”,每季度舉行一次三基培訓考試,同時采取多種形式的醫(yī)療質量檢查評比和醫(yī)療護理操作技能競賽活動,進一步提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,改善醫(yī)患關系。
5.嚴格實行責任追究。首先要進一步建立和完善各部門、各科室、各崗位人員的職責和制度,并按職責和制度的要求,采取定期和不定期的檢查、督導和考核,根據(jù)考核的情況,實行嚴格的責任追究制度,對引發(fā)醫(yī)患糾紛負有責任的醫(yī)療機構領導和醫(yī)務人員實行責任追究,該追究行政責任的則追究行政責任,該追究經(jīng)濟責任的則追究經(jīng)濟責任,該移交司法處理的則移交司法處理。
6.強化衛(wèi)生行政管理,嚴把衛(wèi)生行政“三個準入”關。一是嚴把醫(yī)療機構設置準入關,嚴格按照醫(yī)療機構設置標準,在人員、房屋、設備、制度和資金上,一律嚴格依據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》逐條進行審批,缺一不可;二是嚴把崗位人員的資質關,凡是不具備醫(yī)護人員資質條件的,一律不許在醫(yī)護崗位上從事醫(yī)療活動,違者按非法行醫(yī)論處;三是嚴把醫(yī)療技術準入關,嚴格依據(jù)醫(yī)療機構的等級審批診療項目,重點查處超范圍行醫(yī)的行為,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,并重罰屢教不改者,不斷加強醫(yī)療機構自身建設,從源頭上預防和減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步而健康的發(fā)展。
四、整治措施
一是要高度重視。區(qū)轄各級各類醫(yī)療機構,要從講政治、講大局、構建和諧社會的高度,來認識醫(yī)患糾紛處理的重要性,將醫(yī)患糾紛的預防和調處工作,列入醫(yī)院目標管理的重點,并實行一票否決。
一、創(chuàng)新科學管理理念,不斷謀略醫(yī)院發(fā)展。
在改革開放的大潮中,牽系著千家萬戶的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),被推到風口浪尖上。我院的全體醫(yī)務人員以其群芳薈萃的英姿,在院長的帶領下,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、銳意創(chuàng)新,以良好的職業(yè)道德盡展巾幗風采。
(一)領導班子勤政廉潔,團結協(xié)作,創(chuàng)新科學管理理念。作風正派、嚴于律已,堅持民主集中制,團結進取,充分發(fā)揮班子成員核心領導作用和干部職工的積極性和創(chuàng)造性,形成堅強有力的領導集體。
(二)堅持實行重大事項的民主決策,既通過職代會征詢意見建議,又在班子會上集體決策。院領導堅持設備儀器、藥品耗材政府公開招標和院內招標陽光采購,不。堅持行政查房深入基層,解決職工實際困難,以優(yōu)良的品德和工作作風贏得職工群眾的信賴和支持。
(三)重視隊伍建設,發(fā)揮整體優(yōu)勢。注重女干部培養(yǎng)和選拔,院領導班子三名成員均為女性,院、科管理干部中女性占83%,形成了“班子過硬、隊伍得力、服務到位、醫(yī)院穩(wěn)步健康發(fā)展”的良好局面。
二、率先打造三大中心,構筑??铺厣放?。
醫(yī)院領導大膽開拓創(chuàng)新,積極探索醫(yī)療服務新模式,確立發(fā)展新思路。努力做到人無我有人有我優(yōu),率先在五邑地區(qū)先后打造了圍產(chǎn)保健、兒童健康、婦女健康三大中心,實現(xiàn)了醫(yī)院科學發(fā)展,年門診量達40多萬人次。新生兒科成為了市重點???,婦、產(chǎn)、兒科成為區(qū)重點???。
(一)圍產(chǎn)保健中心是醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的大膽嘗試,提供圍產(chǎn)保健系列服務,集產(chǎn)前門診、產(chǎn)科住院和母嬰護理中心為一體開展工作。開設遺傳咨詢、孕期保健、高危妊娠、助產(chǎn)士等門診。實施責任制助產(chǎn)、導樂分娩、遠程胎兒監(jiān)護、新生兒游泳等專科特色服務。實行孕前、孕期、分娩、產(chǎn)后一體化管理模式,有效控制產(chǎn)科風險,保障母嬰安康。成為集醫(yī)療、保健、教學、科研一體的重點學科。肩負著全區(qū)急危重癥孕產(chǎn)婦的搶救、運轉和高危孕產(chǎn)婦的追綜隨訪以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科專業(yè)人員的培訓。
(二)兒童健康中心是醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的又一力作,2009年我院以高起點規(guī)劃建設的兒童健康中心,理念超前、別具特色服務功能。同等規(guī)模的兒保中心全國僅有四家,xx省只此一家。集新生兒科、兒科、兒童保健為一體,建立起完善高效的新生兒轉運系統(tǒng),承擔著全區(qū)急危重癥新生兒救治和運轉,為全區(qū)患兒接受隨訪、干預、康復等治療,實施從新生兒監(jiān)護到兒童保健的全面服務。設有營養(yǎng)綜合指導、兒童生長發(fā)育、兒童心理行為、體弱兒、高危兒隨訪等??啤i_展兒童早期綜合發(fā)展指導、兒童體格和生長發(fā)育監(jiān)測和養(yǎng)育成長指導?,F(xiàn)代化的“寶寶之家”提供撫觸、游泳、體能訓練、潛能開發(fā)等特色服務。
(三)借鑒國際先進的婦女保健服務理念,成立了婦女健康中心,統(tǒng)籌優(yōu)化多種資源,為女性提供一生中各時期階段,從生長發(fā)育期到老年期的健康服務,滿足各層次女性的健康需求。
三、強化崗位技能培訓,提高隊伍整體素質
醫(yī)院將引導女職工做自強、自立、自信的新時代職業(yè)女性作為醫(yī)院工作的重點,帶領她們走愛崗敬業(yè),奮發(fā)成材的職業(yè)化道路,為推進醫(yī)院發(fā)展作出了積極貢獻,譜寫了時代女性的新篇章。
(一)醫(yī)院全力倡導“以人為本”的管理理念,高度重視女干部職工的培養(yǎng)和選拔,女中層管理干部成為了醫(yī)院發(fā)展建設的中流砥柱。
(二)倡導立足本職建功立業(yè),全心全意為人民服務理念。大力宣傳女職工自主創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務的先進典型。充分地發(fā)揮榜樣的引領示范作用,組織召開“如何做一名群眾滿意的醫(yī)務人員”的先進典型事跡宣講會,宣講團五位優(yōu)秀醫(yī)務人員有4位是女職工。參加江門市創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽二等獎,舉辦以“身邊事教身邊人的道德講堂”。鼓勵和組織女職工積極參與“先進事跡宣講、爭當黨員標兵、愛崗敬業(yè)演講比賽”等活動,爭當先進模范,全院先進員工中女職工占90%。
(三)結合院慶編制了《我們一起走過的六十年》院史紀念冊、畫冊、專題片和組織舉行建院六十周年紀念晚會。開展退休前輩和年輕員工“回顧院史,傳承文化”座談,增強職工愛院愛崗、積極進取。
四、加強行風建設,改善服務質量。
近年來,我院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,將患者的口碑視為醫(yī)院發(fā)展的生命線。加強職業(yè)道德教育,改善醫(yī)療服務質量。
(一)深入開展行風建設、專項治理商業(yè)賄賂、行風評議、創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,組織黨員干部、職工觀看電化教育片和反腐倡廉專題講座,切實提高職工干部的思想認識,增強拒腐防變能力。
(二)著力改進服務質量,完善《醫(yī)德規(guī)范》和實施《醫(yī)德考評制度》,規(guī)范醫(yī)務人員行為語言,考評結果每月在醫(yī)院內網(wǎng)公布。年終醫(yī)德醫(yī)風考評與職稱晉升、評優(yōu)評獎掛鉤。堅持每月行政查房和醫(yī)療質控檢查,加強科室管理、醫(yī)療質量安全、醫(yī)療服務規(guī)范的監(jiān)督檢查。設立院長接待辦,專人負責接待處理投訴。完善監(jiān)督機制,聘請社會監(jiān)督員8名,定期召開座談會,征詢意見和建議,落實整改,成為全區(qū)行風評議“滿意”單位。
(三)開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務窗口”活動,規(guī)范醫(yī)療行為,改進行業(yè)作風,不斷提高醫(yī)療服務質量。舉辦醫(yī)患溝通情景技能大賽、應急演練競賽和護理技能比賽等;提高醫(yī)務人員風險防范意識和搶救綜合能力。
五、落實便民利民措施,提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
落實各項便民利民措施,為人民群眾提供優(yōu)質服務。
(一)門診病歷實行xx省內通用,各項檢查實行珠、中、江三地二級以上醫(yī)院結果互認。有效減少了不必要的檢查,簡化診療程序。
(二)落實便民利民措施,方便群眾就診。一是先后對醫(yī)院一、二樓門診部、新生兒科、手術室等進行了內部流程改造,大大改善了住院和門診診療環(huán)境。二是在江門地區(qū)率先引進自助服務系統(tǒng),門診全面實現(xiàn)了自助辦卡、充值、掛號、預約就診、自助打印機等“一卡式”自助服務,方便病人就診。完善了預約診療制度和全面實施分診叫號服務。有效減少病人候診時間,滿意度為98.3%。,深受廣大群眾歡迎。
(三)開展便民門診醫(yī)療服務,開設平價門診,公示門診醫(yī)生出診信息,增加專家門診時間,緩解病人看專家難問題。實施醫(yī)療服務公開透明,設置了醫(yī)療費用查詢觸摸屏,公示醫(yī)療服務價格提高收費透明度。
五、積極參與公益服務,營造良好公眾形象
(一)連續(xù)十二年與區(qū)總工會攜手舉辦“三八”婦女節(jié)心系困難女職工免費婦查活動,共免費婦查x人、免費手術x人、免費用x萬元。舉辦婦女免費“兩癌”篩查獻愛心活動,為全區(qū)11個鎮(zhèn)免費篩查x人,免費用14萬元,深受鄉(xiāng)村婦女好評。開設“健康教育大課堂和孕婦學校”加強社區(qū)、廠企、學校健康教育,走向婦幼人群。5年來組織大型義診x次,受惠x多人;舉辦健康教育講座x場,將婦幼保健知識送到千家萬戶,建立志愿者服務隊,開展服務和義診活動。
(一)、醫(yī)療業(yè)務工作
1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心”,開展了“醫(yī)療質量年”活動。切實加強“誠信”服務,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為,提高了醫(yī)療服務質量;認真加強了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年,我院在全國醫(yī)療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫(yī)療服務不正之風的活動中無意人違規(guī)。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學。我們加強了我院的中醫(yī)科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。
3、提高醫(yī)療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養(yǎng)人才上加大投入,今年共派出16名醫(yī)護人員到知名醫(yī)院進修學習。通過學習,提高了他們的醫(yī)療業(yè)務水平,他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫(yī)院的業(yè)務收入明顯的上升。
4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財務報表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%,節(jié)約辦公經(jīng)費達上元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。
5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設,并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證。
7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”,對醫(yī)療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監(jiān)督管理,同時每月上報市食品藥品監(jiān)督管理局市分局。
(二)、衛(wèi)生防疫工作
1、傳染病管理在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網(wǎng)絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經(jīng)上級主管機關同意,我院于5月份投入4萬多元在大廈重新設立了有㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了市衛(wèi)生局、市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區(qū)市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“四苗”接種相關疾病的發(fā)生。同時我院也順利通過了由國家衛(wèi)生部組織的計劃免疫工作的檢查。
3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。
4、在上級業(yè)務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。
(三)、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級業(yè)務部門的指導下,認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達85%以上,新法接生率100%,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產(chǎn)婦進行了100%的管理,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達100%,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節(jié)育手術技能的提高,繼續(xù)實施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發(fā)生,孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。
(四)、計財工作我院的財務工作,全院實施了“三統(tǒng)一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監(jiān)督的作用。
1、財務狀況全年業(yè)務:業(yè)務收入萬元(1—11月收入萬元),全年門診人次人,住院病人人,病床使用率均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產(chǎn)也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、認真執(zhí)行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據(jù)我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
(五)、其他工作
1、人事管理
(1)根據(jù)國務院及市的有關人事改革的相關精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現(xiàn)全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。
(2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關文件進行。
(3)加強和完善了養(yǎng)老保險制度、醫(yī)療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險。
2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在二00四年的衛(wèi)生工作中,我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程,制定了規(guī)劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區(qū)工作,先后投入萬多元進行硬件的提升;為了把社區(qū)工作做的更好,在軟件上,我院除了加強醫(yī)護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到區(qū)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心、市人民醫(yī)院社區(qū)服務中心、市人民醫(yī)院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作中學到先進的管理經(jīng)驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過市衛(wèi)生局的驗收,成立了社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛(wèi)生先進單位的復查工作。
4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以市衛(wèi)生局《年社會治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫(yī)務人員學習各種法律、法規(guī),特別加強學習了“醫(yī)療事故處理條例”;今年,我院派醫(yī)務科長參加了由重慶醫(yī)學會組織的“醫(yī)療事故處理條例”培訓學習,學完后醫(yī)務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。
5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。
6、認真搞好工青婦工作,開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業(yè)余活動,三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長同志帶隊參加了市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由市宣傳部組織社區(qū)承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動也使我院在升為市級醫(yī)院后的知名度在得到了進一步的提高。
7、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。通過全院集中學習和自發(fā)學習的形式,對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力,強化了持證上崗工作。
8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
(六)、存在的問題
一、醫(yī)療業(yè)務工作1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心”,開展了“醫(yī)療質量年”活動。切實加強“誠信”服務,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為,提高了醫(yī)療服務質量;認真加強了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年,我院在全國醫(yī)療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫(yī)療服務不正之風的活動中無意人違規(guī)。2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學。我們加強了我院的中醫(yī)科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。3、提高醫(yī)療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養(yǎng)人才上加大投入,今年共派出16名醫(yī)護人員到知名醫(yī)院進修學習。通過學習,提高了他們的醫(yī)療業(yè)務水平,他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫(yī)院的業(yè)務收入明顯的上升。4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財務報表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%,節(jié)約辦公經(jīng)費達上xx元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設,并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證。7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”,對醫(yī)療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監(jiān)督管理,同時每月上報xx市食品藥品監(jiān)督管理局xx市分局。
二、衛(wèi)生防疫工作1、傳染病管理在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網(wǎng)絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經(jīng)上級主管機關同意,我院于5月份投入4萬多元在xxx大廈重新設立了有xxx㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了xx市衛(wèi)生局、xx市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區(qū)市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“四苗”接種相關疾病的發(fā)生。同時我院也順利通過了由國家衛(wèi)生部組織的計劃免疫工作的檢查。3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。4、在上級業(yè)務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。
三、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級業(yè)務部門的指導下,認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達85%以上,新法接生率100%,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產(chǎn)婦進行了100%的管理,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達100%,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節(jié)育手術技能的提高,繼續(xù)實施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發(fā)生,孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。
四、計財工作我院的財務工作,全院實施了“三統(tǒng)一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監(jiān)督的作用。1、財務狀況全年業(yè)務:業(yè)務收入xxxx萬元1—11月收入xxx萬元,全年門診人次xxxxxxx人,住院病人xxxxxx人,病床使用率xx均較上年有明顯上升。2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產(chǎn)也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。3、認真執(zhí)行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據(jù)我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。4、按時完成了各類報表的上報工作。
五、其他工作2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在二00四年的衛(wèi)生工作中,我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程,制定了規(guī)劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區(qū)工作,先后投入xx萬多元進行硬件的提升;為了把社區(qū)工作做的更好,在軟件上,我院除了加強醫(yī)護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到xxx區(qū)xx醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xxx市xxx人民醫(yī)院xxx社區(qū)服務中心、xxx市xxx人民醫(yī)院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作中學到先進的管理經(jīng)驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過xxx市衛(wèi)生局的驗收,成立了xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心。3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛(wèi)生先進單位的復查工作。4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以xxx市衛(wèi)生局《2004年社會治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫(yī)務人員學習各種法律、法規(guī),特別加強學習了“醫(yī)療事故處理條例”;今年,我院派醫(yī)務科長參加了由重慶醫(yī)學會組織的“醫(yī)療事故處理條例”培訓學習,學完后醫(yī)務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。6、認真搞好工青婦工作,開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業(yè)余活動,三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到xxx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長xxx同志帶隊參加了xxx市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由xxx市宣傳部組織xxx社區(qū)承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動也使我院在升為市級醫(yī)院后的知名度在xx得到了進一步的提高。7、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。通過全院集中學習和自發(fā)學習的形式,對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力,強化了持證上崗工作。8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
六、存在的問題1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。2、在人才技術力量上,我院與其他醫(yī)院相比相對較為薄弱,在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。在過去的一年中,我院在上級主管部門的領導下,在業(yè)務部門的指導下,在全院職工的共同努力下,按照市衛(wèi)生局下達的2004年xxx市衛(wèi)生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。我們準備在新的一年中,總結經(jīng)驗,改正缺點,抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機,爭取更大進步,使全院的衛(wèi)生工作更上一個新的臺階。
二、2009年工作任務指導思想:以黨的十六屆四中全會精神為指導方針,認真貫徹“三個代表”重要思想,以市局衛(wèi)生工作目標管理責任書為藍本,認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針,抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機,進一步轉變觀念,實事求是、與時俱進,不斷滿足廣大人民群眾日益增長的就醫(yī)需求。工作思路:以醫(yī)療為中心,內抓管理,外拓市場,引進優(yōu)秀人才,增添新設備,改善舊設施,規(guī)范社區(qū)服務中心以及社區(qū)服務站的驗收,并以優(yōu)質高效的人性化醫(yī)療保健服務,為xxx市的廣大人民群眾提供健康保障。2009年我院的方針目標是:加強醫(yī)護培訓,完善設施設備規(guī)范社區(qū)中心,提高兩個效益為實現(xiàn)上述目標,我們在2009年的主要任務是:
*市衛(wèi)生局:
現(xiàn)將*年工作總結和*5年工作計劃匯報如下:一、*年工作總結我院在*年里以市衛(wèi)生局下達的*年*市衛(wèi)生工作目標管理責任書為藍本,切實按照工作目標任務的要求來開展工作。在過去的一年中,我院認真以“三個代表”和黨的*屆四中全會精神為指導,認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針,抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機,在衛(wèi)生局的直接領導下,根據(jù)我院的實際情況,突出“抓改革,更觀念,轉職能,改作風,狠抓實干”為重點,在全院廣大醫(yī)務人員的努力下,基本完成了自己的本質工作,現(xiàn)將全年工作總結如下:(一)、醫(yī)療業(yè)務工作1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心”,開展了“醫(yī)療質量年”活動。切實加強“誠信”服務,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為,提高了醫(yī)療服務質量;認真加強了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年,我院在全國醫(yī)療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫(yī)療服務不正之風的活動中無意人違規(guī)。2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學。我們加強了我院的中醫(yī)科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。3、提高醫(yī)療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養(yǎng)人才上加大投入,今年共派出16名醫(yī)護人員到知名醫(yī)院進修學習。通過學習,提高了他們的醫(yī)療業(yè)務水平,他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫(yī)院的業(yè)務收入明顯的上升。4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財務報表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%,節(jié)約辦公經(jīng)費達上*元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設,并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證。7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”,對醫(yī)療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監(jiān)督管理,同時每月上報*市食品藥品監(jiān)督管理局*市分局。(二)、衛(wèi)生防疫工作1、傳染病管理在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網(wǎng)絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經(jīng)上級主管機關同意,我院于5月份投入4萬多元在*大廈重新設立了有*㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了*市衛(wèi)生局、*市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區(qū)市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“四苗”接種相關疾病的發(fā)生。同時我院也順利通過了由國家衛(wèi)生部組織的計劃免疫工作的檢查。3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。4、在上級業(yè)務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。(三)、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級業(yè)務部門的指導下,認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達85%以上,新法接生率100%,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產(chǎn)婦進行了100%的管理,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達100%,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節(jié)育手術技能的提高,繼續(xù)實施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發(fā)生,孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。(四)、計財工作我院的財務工作,全院實施了“三統(tǒng)一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監(jiān)督的作用。1、財務狀況全年業(yè)務:業(yè)務收入*萬元(1—11月收入*萬元),全年門診人次**人,住院病人*人,病床使用率*均較上年有明顯上升。2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產(chǎn)也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。3、認真執(zhí)行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據(jù)我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。4、按時完成了各類報表的上報工作。(五)、其他工作1、人事管理(1)根據(jù)國務院及*市的有關人事改革的相關精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現(xiàn)全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。(2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關文件進行。(3)加強和完善了養(yǎng)老保險制度、醫(yī)療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了*市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險。2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在二00四年的衛(wèi)生工作中,我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程,制定了規(guī)劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區(qū)工作,先后投入*萬多元進行硬件的提升;為了把社區(qū)工作
做的更好,在軟件上,我院除了加強醫(yī)護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到*區(qū)*醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心、*市*人民醫(yī)院*社區(qū)服務中心、*市*人民醫(yī)院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作中學到先進的管理經(jīng)驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過*市衛(wèi)生局的驗收,成立了*社區(qū)衛(wèi)生服務中心。3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛(wèi)生先進單位的復查工作。4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以*市衛(wèi)生局《*年社會治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫(yī)務人員學習各種法律、法規(guī),特別加強學習了“醫(yī)療事故處理條例”;今年,我院派醫(yī)務科長參加了由重慶醫(yī)學會組織的“醫(yī)療事故處理條例”培訓學習,學完后醫(yī)務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。6、認真搞好工青婦工作,開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業(yè)余活動,三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到*山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長*同志帶隊參加了*市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由*市宣傳部組織*社區(qū)承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動也使我院在升為市級醫(yī)院后的知名度在*得到了進一步的提高。7、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。通過全院集中學習和自發(fā)學習的形式,對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力,強化了持證上崗工作。8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。(六)、存在的問題1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。2、在人才技術力量上,我院與其他醫(yī)院相比相對較為薄弱,在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。在過去的一年中,我院在上級主管部門的領導下,在業(yè)務部門的指導下,在全院職工的共同努力下,按照市衛(wèi)生局下達的*年*市衛(wèi)生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。我們準備在新的一年中,總結經(jīng)驗,改正缺點,抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機,爭取更大進步,使全院的衛(wèi)生工作更上一個新的臺階。二、*5年工作任務指導思想:以黨的*屆四中全會精神為指導方針,認真貫徹“三個代表”重要思想,以市局衛(wèi)生工作目標管理責任書為藍本,認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針,抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機,進一步轉變觀念,實事求是、與時俱進,不斷滿足廣大人民群眾日益增長的就醫(yī)需求。工作思路:以醫(yī)療為中心,內抓管理,外拓市場,引進優(yōu)秀人才,增添新設備,改善舊設施,規(guī)范社區(qū)服務中心以及社區(qū)服務站的驗收,并以優(yōu)質高效的人性化醫(yī)療保健服務,為*市的廣大人民群眾提供健康保障。*5年我院的方針目標是:加強醫(yī)護培訓,完善設施設備規(guī)范社區(qū)中心,提高兩個效益為實現(xiàn)上述目標,我們在*5年的主要任務是:(一)、加強醫(yī)護人員的技術培訓和管理首先全院職工要充分認識到我們面臨的嚴峻形勢,在思想觀念要有大幅度的轉變,要有“居安思危”的觀念,要牢固樹立“醫(yī)院圍著病人轉,一切圍著醫(yī)療轉”的服務理念。其次按照市級醫(yī)院考評標準,認真落實各項指標,加強基礎管理,完善各項制度,嚴格監(jiān)督檢查,確保各項醫(yī)療技術服務達標,基礎資料完整。最后在醫(yī)護人員的技術培訓上,進一步加強人才培養(yǎng)和引進力度。各科室要加強在職人員的學習、培訓,鼓勵自學成才,有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術骨干;要加強“三基”培訓,定期考試考核;積極開展各種形式的學術交流,舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動;有重點地選送人才到技術精湛的大醫(yī)院學習、進修,培養(yǎng)學科帶頭人,向專業(yè)、專病化不斷邁進。我院計劃今年選派5名醫(yī)生5名護士外出學習,舉辦“三基”培訓兩次,每月舉辦一次各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。以上工作為人才培養(yǎng)、使用、引進創(chuàng)造了一個寬松、優(yōu)良的環(huán)境,也為醫(yī)院今后的發(fā)展壯大做好人才儲備。(二)、添置新設備,改善舊設施我院的前身一直是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院,使設施設備較為陳舊,現(xiàn)已不適應當今社會的發(fā)展,也是我院向前發(fā)展的絆腳石,因此,我院一定要抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機,改善我院的設施設備。在設備添置上,今年計劃采用分期付款的方式添置救護車一輛、體外沖擊波碎石機一臺。在設施方面,預計明年我院所處的位置屬于舊城改造,因此,我院應抓住舊城改造的機遇竭盡所能的改善環(huán)境。以上工作的開展,是我院能為廣大民眾提供一個優(yōu)質的醫(yī)療服務和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境打下堅實的基礎。(三)、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務中心及社區(qū)服務站的驗收加強社區(qū)服務中心的規(guī)范建設,在*年驗收合格的基礎上,被*市衛(wèi)生局授予*社區(qū)衛(wèi)生服務中心,*年榮獲示范門診的稱號,在繼續(xù)報持以上榮譽的同時,今年的重點是進一步完善社區(qū)服務站建設條件,力保在今年順利通過社區(qū)服務站的驗收。同志們,*5年的目標已經(jīng)確定,任務艱巨,困難重重,讓我們攜起手來,知難而上,頑強拼搏,為實現(xiàn)上述目標,開創(chuàng)*醫(yī)院美好的未來而努力奮斗吧!
(二)報名副主任醫(yī)師資格人員年限要求需要具備下列條件之一:
1、臨床醫(yī)學博士后人員在完成博士后研究工作、出博士后流動站前;
2、取得臨床醫(yī)學博士學位,擔任主治醫(yī)師職務不少于2年;
3、取得臨床醫(yī)學碩士學位,擔任主治醫(yī)師職務不少于4年;
4、醫(yī)學大學本科畢業(yè),擔任主治醫(yī)師職務不少于5年;
5、醫(yī)學??飘厴I(yè),在縣及以下基層醫(yī)療衛(wèi)生機構擔任主治醫(yī)師職務不少于7年或在區(qū)及以上醫(yī)療衛(wèi)生機構擔任主治醫(yī)師職務不少于7年,期間作為第一作者在專業(yè)核心期刊發(fā)表3篇及以上專業(yè)學術論文(不含個案、摘要、綜述等);
6、擔任主治醫(yī)師職務期間,獲得自然科學獎、國家發(fā)明獎、國家科技進步獎、省部級科技進步二等獎及以上獎項的主要完成人;按照人保部、衛(wèi)生部的有關規(guī)定,晉升副主任醫(yī)師,應在擔任主治醫(yī)師工作期間,至少有2篇第一作者論文(或著作),在專業(yè)期刊發(fā)表或在省及省以上學術會議的大會上報告;
7、擔任主治醫(yī)師職務不少于3年,期間獲得省部級科技進步獎三等獎的主要完成人。
(三)申報臨床醫(yī)學專業(yè)主任醫(yī)師資格人員,應具備下列條件之一:
1、醫(yī)學大學本科畢業(yè)或取得學士以上學位,擔任副主任醫(yī)師職務不少于5年;
2、擔任副主任醫(yī)師職務期間,獲得自然科學獎、國家發(fā)明獎、國家科技進步獎、省部級科技進步二等獎及以上獎項的主要完成人;
3、擔任副主任醫(yī)師職務不少于3年,期間獲得省部級科技進步三等獎的主要完成人;
4、醫(yī)學??飘厴I(yè),擔任副主任醫(yī)師職務不少于7年,期間作為第一作者在核心期刊發(fā)表3篇及以上專業(yè)學術論文。
按照人保部、衛(wèi)生部的有關規(guī)定,晉升副主任醫(yī)師,應在擔任主治醫(yī)師工作期間,至少有2篇第一作者論文(或著作),在專業(yè)期刊發(fā)表或在省及省以上學術會議的大會上報告;晉升主任醫(yī)師,應在擔任副主任醫(yī)師工作期間,至少有3篇第一作者論文(或著作),在國內外專業(yè)期刊上發(fā)表或在全國性、國際性學術會議的大會上報告。各單位推薦委員會負責對申報人提交論文的科學性、先進性和實用性進行審核。提交正式的時間,截止當年9月30日申報中醫(yī)、預防醫(yī)學、藥學、護理、醫(yī)學技術高級專業(yè)技術資格,仍按《衛(wèi)生技術人員職務試行條例》執(zhí)行。對未達到《衛(wèi)生技術人員職務試行條例》規(guī)定的申報條件,但業(yè)績突出的人員,經(jīng)所在單位同意后,報市衛(wèi)生局審核,可以破格申報高級專業(yè)技術資格。破格標準參照臨床醫(yī)學專業(yè)高級專業(yè)技術資格申報條件執(zhí)行。
未受聘擔任相應專業(yè)技術職務的時間、年度考核不合格的年度以及全脫產(chǎn)攻讀研究生的時間不能計算為履職時間。在職攻讀研究生的履職時間,以單位實際聘任時間為準。
(四)關于申報人員職稱外語的要求:
1、需取得A級合格證書;
2、**年底前參加工作的人員參加**年度及以后的職稱外語考試45分以上即視為合格;
3、根據(jù)京人發(fā)〔20**〕31號文件精神,以下人員免考職稱外語:
(1)具有國家認定的相應留學經(jīng)歷的;
(2)出版過外文專著、譯著的;
(3)從事具有中國特色、民族傳統(tǒng)的臨床中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥、工藝美術、古籍整理、歷史時期考古等專業(yè)技術工作的;
(4)取得外語專業(yè)??萍耙陨蠈W歷的。
1、護理專業(yè)免考;
2、1960年1月1日以后出生的人員需取得4個模塊合格證書;(評聘中級時的3個模塊合格證書仍然有效);
3、取得計算機科學與技術專業(yè)大學專科及以上學歷免考;
4、取得非計算機科學與技術專業(yè)碩士學位需取得1個模塊合格證書;
5、取得非計算機科學與技術專業(yè)博士學位免考。
城市醫(yī)生參加援外、援疆、援藏、支援內蒙等醫(yī)療隊從事醫(yī)療衛(wèi)生服務、參加搶險救災和青年志愿者服務的時間視同為到基層郊區(qū)服務的時間。
下列人員不要求完成基層服務:
1、承擔國家級課題的主要完成人;
2、研究生導師;
3、留學回國人員(憑留學人員回國證明);
4、軍轉干部;
5、有插隊建設兵團經(jīng)歷的工農兵學員;
6、距法定退休年齡不足五年者(男55歲及以上,女50歲及以上)。
按照《對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作實施方案》(京衛(wèi)醫(yī)字〔20**〕45號)要求,各支援醫(yī)院臨床科室中級及以上職稱的醫(yī)務人員,自20**年起,每年必須到社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)提供不少于15天的服務。對無故拒絕到社區(qū)衛(wèi)生服務機構服務或沒有按時完成規(guī)定的每年下社區(qū)服務15天任務的人員,不能晉升職稱。對積極下社區(qū)并按要求圓滿完成任務并受到社區(qū)衛(wèi)生服務機構和居民好評的人員,在同等條件下優(yōu)先晉升職稱。
對于弄虛作假的單位和個人,一經(jīng)核實,將嚴肅處理,2年內取消其申報資格,并追究有關領導和工作人員的責任。申報人提交到農村、社區(qū)服務的證明材料,截止到2012年9月30日。
(七)根據(jù)2005年北京市衛(wèi)生工作會議精神,首都所有衛(wèi)生專業(yè)技術人員都要學習掌握重點傳染性疾病防治知識,每人每年學習不得少于20個學時。
(八)關于對論文的要求
晉升副主任醫(yī)師至少有2篇第一作者論文(或著作),在專業(yè)期刊發(fā)表或在省及省以上學術會議的大會上報告;晉升主任醫(yī)師,應在擔任副主任醫(yī)師工作期間,至少有3篇第一作者論文(或著作),在國內外專業(yè)期刊上發(fā)表或在全國性、國際性學術會議的大會上報告。北京市大多醫(yī)院要求發(fā)表在核心期刊,具體核心期刊目錄在本文后面附上,大家請自行參照發(fā)表。
二、申報方式及申報材料
滿足以上申報條件的人員可登陸北京市衛(wèi)生人員考評中心網(wǎng)站(進行網(wǎng)上申報或下載離線錄入版(網(wǎng)上填報的內容必須準確、詳盡,并與報送的紙質材料一致),各單位人事部門認真審核申報人資料后,按規(guī)定時間報送市衛(wèi)生人員考評中心。
三、個人申報需報送的材料
1、身份證原件及復印件(正反面)1份。
2、申報主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師,須提交執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書原件及復印件1份。
3、申報主任護師或副主任護師,須提交護士執(zhí)業(yè)證書原件及復印件1份。
4、《城市醫(yī)生到農村服務鑒定表》原件1份。
6、已確定作為答辯論文或代表作(必須為第一作者)的原件及復印件2份。
7、按文件規(guī)定,需提交的其他論文或材料原件及復印件1份。
8、外語成績合格證原件及復印件1份。
9、計算機考試合格證(護理專業(yè)除外)原件及復印件1份。
10、學歷及學位證書原件及復印件1份。
11、現(xiàn)專業(yè)技術職務證書原件及復印件1份。
12、《傳染性疾病防治知識培訓證書》原件及復印件1份。
13、《主持危急重癥搶救或解決疑難病例和關鍵、重大技術(科研)問題的實例表》1份。
14、《任現(xiàn)專業(yè)技術職務以來主持危急重癥搶救和疑難病癥處理或主刀(指導)手術病例一覽表》1份。
15、海外留學回國服務人員應提交使館出具的留學回國人員證明原件及復印件1份。
副主任醫(yī)師申報材料(二)
***,***市人民醫(yī)院心內三科主任,副主任醫(yī)師,安醫(yī)大兼職副教授,XX~XX年連續(xù)三年被評為院先進工作者,XX年當選為院“十佳醫(yī)生”,XX年2月被中華全國總工會授予“全國女職工建功立業(yè)標兵”稱號。
二十多年來,隨著醫(yī)院的發(fā)展,科室專業(yè)的細化,她先后在普內科、心腎內科及心血管內科工作,從一名住院醫(yī)師、主治醫(yī)師到心內科副主任醫(yī)師,愛崗敬業(yè)、無怨無悔,她那精湛的醫(yī)技、良好的醫(yī)德醫(yī)風和全心全意為病人服務的精神在市人民醫(yī)院被傳為美談。
***從事心血管專業(yè)20多年,先后在北醫(yī)三院、阜外醫(yī)院進修心內科和心內電生理,多次參加全國學術會議,把所學的知識積極運用到臨床實踐,并于XX年創(chuàng)建成立了心內三科。近年來積極開展心臟介入手術,強烈的求知欲和進取心使她完成了大量的永久性人工心臟起搏器植入術、心內電生理檢查、冠狀動脈造影術和冠狀動脈內支架術以及難度較大的雙腔起搏器植入術及術后的程控工作,并始終保持著無一例感染與并發(fā)癥發(fā)生的佳績。每次在手術時她都獨挑重擔,瘦弱的身體背負著40多斤的沉重鉛衣在導管室一站就是四、五個小時,身為女性的她,把x射線對身體的危害置之度外,心里只有病人,唯獨沒有她自己。
“查房,給病人看病是我最快樂的事”。她不但是這樣說的也是這樣做的,無論是病人還是和跟隨她工作的醫(yī)生,大家都感到她在工作中全神貫注、一絲不茍。除了上專家門診外,總是一頭扎在病房里。對每一位就診患者,***除了聽主管醫(yī)生匯報病史外,都要親自詢問病情、體檢、查看化驗單,從發(fā)病的誘因、機制、診斷及鑒別診斷、治療、預后,都盡可能的詳細分析,由于具有多年的臨床經(jīng)驗,她在分析病情時總是一針見血、果斷,住院的病人滿意,周圍的同事也盡職盡責,對于危重急癥一天數(shù)次去床邊觀察病情,掌握第一手資料,包括測血壓、心肺聽診,常給下級醫(yī)生提供病情變化情況。有人說,我們測血壓張主任不放心,她說“不是我不放心你們,而是我自己動手心里更有數(shù),休克病人血壓不僅是數(shù)值上的,動脈搏動的強弱也能知道病情的輕重,所以我更喜歡自己動手”。
二、主要做法及取得的成績
××縣委、縣政府高度重視衛(wèi)生工作,切實加強領導,始終把衛(wèi)生工作列入重要議事日程,定期或不定期研究解決衛(wèi)生改革與發(fā)展中的困難和問題。縣衛(wèi)生局按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展這一主題,深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,克服困難,扎實抓好各項衛(wèi)生工作的落實。一是衛(wèi)生工作做到早計劃,早安排。在2008年各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人參加的年終總結會上,縣衛(wèi)生局就2009年的衛(wèi)生工作要點作了具體的安排和布署。二是以《2009年衛(wèi)生工作目標責任書》為主線,緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展這一核心,認真解決好“兩個問題”,抓好“四個結合”,做到“四個促進”。即切實解決好農民群眾“看病難、看病貴”問題和“行業(yè)作風建設”問題;抓衛(wèi)生工作與黨員干部作風建設教育活動相結合,促進衛(wèi)生隊伍職業(yè)道德建設,提高衛(wèi)生隊伍人員整體素質;抓衛(wèi)生工作與醫(yī)院管理年活動相結合,促進醫(yī)院強化管理,提高整體服務水平和服務質量;抓衛(wèi)生工作與縣委“五定目標”相結合,促進我縣各項經(jīng)濟指標健康發(fā)展;抓衛(wèi)生日常管理工作與《2009年衛(wèi)生目標責任書》相結合,促進各項衛(wèi)生工作正常有序開展。三是實行衛(wèi)生工作目標責任制管理。年初縣人民政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府簽訂了《××縣2009年衛(wèi)生工作目標責任書》,縣合管辦與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院簽訂了《新型農村合作醫(yī)療管理目標責任書》,縣疾控中心、縣婦幼保健院、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局分別與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院簽訂了疾病控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督目標管理責任書。四是分管副縣長、縣衛(wèi)生局領導班子定期或不定期深入基層進行調研、督促、檢查和落實衛(wèi)生工作。通過全縣廣大醫(yī)務人員的辛勤努力,各項工作取得了顯著的成績。
(一)公共衛(wèi)生服務體系進一步完善,公共衛(wèi)生服務能力得到提高
1、疾病預防控制工作繼續(xù)加強
--計劃免疫
1~10月底,全縣0歲兒童建卡在冊4495人,卡介苗接種率99.20%,脊灰苗接種率98.89%,百白破接種率99.08%,麻苗接種率98.30%,乙肝疫苗全程合格接種率96.38%,24小時內及時接種率83.94%,流腦接種率99.15%,乙腦接種率98.05%。
--結核病防治
目前共接診疑似結核病人1036例,共確診活動性結核病人272例,為我縣歷年發(fā)現(xiàn)結核病人最高的年份。其中新涂陽病人77例,復治涂陽肺結核病人15例,初治輕癥涂陰肺結核病人71例,初治重癥涂陰肺結核病人10例,其他使用免費散裝抗結核藥品的項目病人99例。所有項目病人都按要求進行全程督導或強化期督導管理治療。大多數(shù)項目病人經(jīng)治療,情況良好。第五輪全球基金耐藥監(jiān)測項目41例初治涂陽病例納入工作已提前完成,復治涂陽病例應完成21例,現(xiàn)在已完成19例。
--艾滋病防治
截止2009年11月底,全縣完成hiv自愿咨詢檢測418例,超額完成任務數(shù)的15.79%;篩查孕產(chǎn)婦7214例,檢出陽性孕產(chǎn)婦6例,超額完成任務數(shù)的107.18%;完成新婚登記人群hiv篩查1874例,檢出陽性病例1例,超額完成任務數(shù)的16.25%。我縣自1999年發(fā)現(xiàn)首例hiv感染者以來,至2009年11月,累計報告現(xiàn)住址為本地的hiv感染者/病人118例(其中30例查無此人、72例能隨訪到、5例失訪、11例死亡),感染率呈逐年上升趨勢。通過一般人群艾滋病防治知識知曉率調查,城區(qū)達95.83%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)達85.42%。
2、甲型h1n1流感防控工作有效落實
一是加強領導,提高認識,全面部署防控工作??h委、縣政府高度重視,密切關注甲型h1n1流感疫情態(tài)勢,把甲型h1n1流感防控工作作為一項重要任務,切實抓好落實??h政府多次組織召開了全縣甲型h1n1流感防控工作會議,研究部署甲型h1n1流感防控工作。印發(fā)了《關于切實加強甲型h1n1流感防控工作的通知》、《關于進一步做好甲型h1n1流感疫情防控工作的通知》等相關文件,成立了以分管副縣長為組長,衛(wèi)生、教育、財政等相關部門為成員的××縣甲型h1n1流感防控工作領導小組,建立了應對甲型h1n1流感疫情的聯(lián)防聯(lián)控機制。二是加強協(xié)調配合,實行聯(lián)防聯(lián)控。衛(wèi)生、教育、畜牧、公安、財政等部門迅速建立起應對甲型h1n1流感信息溝通與共享等工作機制,確保甲型h1n1流感防控應急工作高效、順暢開展。縣疾控中心開展了疫情監(jiān)測、流行病學調查、消殺準備工作,認真落實24小時應急值班制。目前共出動應急隊伍5次、采樣19人份送檢。三是完善工作方案,依法科學防控。按照縣委、縣政府和上級主管部門的要求,主動作為,積極應對,措施到位。按照甲型h1n1流感防控工作的相關要求,成立了單位防控領導小組,組建了流行病學調查組、檢測檢驗組、后勤保障和宣傳組;建立應急24小時值班待命制,確保人員到位,聯(lián)絡通暢,反應迅速,處置有效;四是做好消殺、防護等物資儲備工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位購置儲備了防護服、檢測試劑、足量的漂白粉、過氧乙酸等消殺藥品,一旦出現(xiàn)疫情能及時對疫區(qū)開展消殺控制隔離等工作;五是加強疫情監(jiān)測,嚴防病例輸入。各醫(yī)療機構按照《預檢分診管理辦法》要求,嚴格實施預檢分診制度,開展發(fā)熱、不明原因肺炎和流感樣病例監(jiān)測,做好門(急)診就診病人的預檢分診工作,切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。進一步規(guī)范開展感染性疾病科和發(fā)熱門診工作,落實首診負責制,首診醫(yī)師為防控甲型h1n1流感的第一責任人,一旦發(fā)現(xiàn)符合病例定義的甲型h1n1流感疑似病例,于2小時內進行網(wǎng)絡直報和電話報告。自2009年9月18日起,各學校、各醫(yī)療衛(wèi)生單位實行甲型h1n1流感“零報告”制度。
六是開展健康教育宣傳,維護社會和諧穩(wěn)定。充分利用廣播、電視、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳單等多種方式,大力開展預防甲型h1n1流感的健康宣教工作。全縣共計發(fā)放“甲型h1n1流感可防可控可治”為主題的宣傳資料16500余份,其中《致全體市民的一封信》宣傳畫兩類2500余份、宣傳單8000余張、《甲型h1n1流感防治知識手冊》4000余份、《流感發(fā)熱病人須知》2000余份。通過宣傳教育,廣大人民群眾對甲型h1n1流感的預防知識有了一定的了解,增強了自我保護意識和防病能力,消除了恐慌心理和焦躁情緒,維護了社會和諧穩(wěn)定。
3、婦幼保健工作穩(wěn)步推進
一是加強孕產(chǎn)婦保健監(jiān)測工作。2009年全縣共有產(chǎn)婦6171例,建卡6169例,建卡率為99.96%,活產(chǎn)6182例,新法接生6176例,新法接生率為99.90%,住院分娩5966例,住院分娩率為96.67%,全縣共篩查高危產(chǎn)婦1287例,住院分娩1287例,住院分娩率為100%。二是加強兒童保健工作,全縣7歲以下兒童數(shù)39663人,5歲以下兒童數(shù)29490人,3歲以下兒童數(shù)18187人,7歲以下兒童保健覆蓋35195人,覆蓋率為88.74%;檢出高危兒1129人,管理1129人,管理率為100%;5歲以下兒童體重檢查25105人,體重<(中位數(shù)-2sd)908人;5歲以下兒童死亡90人,死亡率14.55‰;嬰兒死亡73例,死亡率11.80‰;新生兒死亡51例,死亡率8.24‰,占嬰兒死亡的69.86%,全部控制在指標范圍內。三是全面啟動“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風”項目。我縣5月1日起正式啟動該項目,制定了實施方案和資金管理方案,成立了領導小組和技術指導小組,發(fā)放6000余份孕產(chǎn)婦保健手冊(內有補助卡和宣傳資料等),目前各醫(yī)療單位嚴格按照方案有條不紊的開展工作,目前共救助2734人(包括2例貧困救助),下?lián)芫戎?74800元。
4、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法成效顯著
縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局認真實施“藍盾3號”行動,開展學校及周邊食品安全專項整治工作,共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員900人次,車輛132輛次,監(jiān)督檢查學校及周邊食品生產(chǎn)加工經(jīng)營和餐飲業(yè)經(jīng)營單位1553戶次,立案11件,辦結11件,辦結率100%,查處沒收“三無”和不符合衛(wèi)生標準的小食品200余公斤,限期整改食品加工和餐飲業(yè)經(jīng)營單位2家,督促從業(yè)人員健康體檢47人。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設進一步加強,醫(yī)療服務質量和服務水平明顯增強
1、基礎設施建設得到加強
緊緊抓住國家擴大內需,加快衛(wèi)生基礎設施建設的有利時機,在完成8家鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院全面改擴建任務的基礎上,2009年又積極爭取國家投入資金266萬元,對竹基、高良、葵山衛(wèi)生院進行了再建設。在2007年建設的基礎上,完成了20個村衛(wèi)生室的建設。極大地改善了鄉(xiāng)、村兩級就醫(yī)條件。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務工作逐步完善
按照曲靖市城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃,加快建設以丹鳳鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主體的城市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,為社區(qū)居民提供健康教育、計劃免疫、婦幼保健、疾病預防等公共衛(wèi)生服務和一般常見病、多發(fā)病、慢性病的初級醫(yī)療服務,目前共為城鄉(xiāng)居民建立健康檔案3600份、發(fā)放健康教育處方5000份、管理高血壓等慢性疾病56例。
3、醫(yī)療服務質量和服務水平明顯增強
連續(xù)4年深入開展“醫(yī)院管理年”活動的基礎上,繼續(xù)鞏固醫(yī)院管理年活動成果,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量,牢固樹立以病人為中心的服務理念,嚴格按照醫(yī)院評價辦法和評價標準,將“醫(yī)院管理年”活動轉入醫(yī)院評價的長效管理機制,切實加強醫(yī)療技術服務的準入管理監(jiān)督,認真貫徹實施《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》,合理檢查、合理用藥、合理醫(yī)療保健,進一步加強醫(yī)療機構及醫(yī)務人員的衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓,提高醫(yī)務人員學法、懂法、遵法的自覺性,建立醫(yī)院質量管理巡查制度,積極化解糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。積極組織全縣各級醫(yī)療機構開展臨床醫(yī)師和口腔醫(yī)師“三基三嚴”技能培訓和競賽,促進和提高醫(yī)師的臨床技能水平。
(三)新型農村合作醫(yī)療制度進一步鞏固,受益面明顯擴大
1、基本建立了新農合運行框架
一是在深入調研的基礎上,結合實際制定了《××縣新型農村合作醫(yī)療實施方案》等一系列規(guī)章制度,使新農合有規(guī)可依,有章可循。二是基本建立了新農合的管理體系、經(jīng)辦服務體系、醫(yī)療服務體系和監(jiān)督體系。并采取“六抓六確?!钡墓ぷ鞔胧嫱七M新農合試點工作。2009年,共抽查定點醫(yī)療機構170個次,其中縣級醫(yī)院90個次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)39個次,村級41個次。
2、新型農村合作醫(yī)療穩(wěn)步推進,農民醫(yī)療負擔明顯減輕,參合農民的實惠顯著增加
2009年,全縣共有參合患者50.96萬人次就醫(yī)得到新型農村合作醫(yī)療醫(yī)藥費減免補償,共減免補償參合農民醫(yī)藥費用2325.48萬元,人均支出新農合基金79.02元,較上年50.46元增長了56.60%。參合農民的就醫(yī)能力明顯提高,農民就醫(yī)需求明顯增加,就診率、住院率明顯上升,農民大病拖、小病扛的現(xiàn)象逐步得到緩解。
(四)立足縣情,不斷深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
根據(jù)國家和省、市的總體布署,進一步加大醫(yī)療衛(wèi)生體制改革力度。一是以加快推進農民基本醫(yī)療保障制度建設、實施國家基本藥物制度、健全基層衛(wèi)生服務體系、促進公共衛(wèi)生服務逐步均等化、推進公立醫(yī)院改革試點等工作為重點,全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。二是認真實施基本公共衛(wèi)生服務項目,2009年至2011年,逐步為城鄉(xiāng)居民提供3類9項基本公共衛(wèi)生服務。三是進一步深化人事制度和分配制度改革,切實加強事業(yè)單位崗位管理制度的落實,嚴格實行按崗定責、按崗考核、按崗定酬,崗變薪變,從而實現(xiàn)人員能進能出、職務能上能下、待遇能高能低,優(yōu)秀人才脫穎而出,充分調動廣大干部職工的積極性。四是擬將2006年撤并后的丹鳳衛(wèi)生院重新分設為丹鳳鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心和丹鳳衛(wèi)生院。
(五)堅持科教興醫(yī),努力提升服務質量和服務水平
一是實施衛(wèi)生骨干隊伍培訓計劃,加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設。采取請進來、送出去的培訓辦法,2009送派50名專業(yè)技術人員到省、市、縣級醫(yī)療機構進修學習。二是健全衛(wèi)生人員在崗培訓制度,切實做好在職人員繼續(xù)醫(yī)學教育工作,2009年利用好醫(yī)生網(wǎng)站完成繼續(xù)醫(yī)學教育107人。三是鞏固和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學歷教育,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)水平,累計培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術、甲型h1n1流感防控知識等600余人次。
(六)認真貫徹落實《獻血法》,確保醫(yī)療用血安全
我縣認真貫徹落實《獻血法》及省、市《實施意見》精神,按照采供血“三統(tǒng)一”的要求,嚴格加強對各醫(yī)療機構的管理,一年來未發(fā)生用血事故,保證了用血安全。2009年組織了725名適齡公民在××縣通玄廣場進行了無償獻血,超額完成了任務數(shù)的28.55%,獻血總量達199300ml,其中獻血400ml的有79名,300ml的有385名,200ml的有261名。
(七)加大城市衛(wèi)生綜合治理力度,積極開展愛國衛(wèi)生運動
我縣堅持“城鄉(xiāng)聯(lián)動,以城帶鄉(xiāng),整體推進,共同提高”的工作思路,按照國家、省、市愛衛(wèi)會及××縣委、政府的安排部署,在榮獲“云南省甲級衛(wèi)生縣城”的基礎上,結合實際,突出重點,從環(huán)境衛(wèi)生整治、除四害、健康教育、公共場所的管理、積極組織開展“無煙日”活動等五個方面入手,開展了轟轟烈烈的愛國衛(wèi)生運動,有力地促進了城市環(huán)境衛(wèi)生的改善。
(八)切實開展藥品跟標采購,實現(xiàn)藥品統(tǒng)一配送
截止2009年10月31日,全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構跟標采購招標藥品1968.26萬元、非招標藥品107.28萬元,招標藥品占使用藥品總量的94.83%,縣、鄉(xiāng)、村藥品同質、同價率達90%,付款率達82.3%。
(九)黨風建設和行業(yè)作風建設進一步加強
一是加強領導,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真抓好陽光政府四項制度的貫徹實施。二是建立廉政公積金制,股所以上領導干部每人交納黨風廉政建設風險抵押金600元,年底考核獎懲兌現(xiàn)。三是狠抓醫(yī)德醫(yī)風,樹立良好形象。堅持“以病人為中心”,切實轉變服務理念,不斷創(chuàng)新服務模式,改進服務流程,改善服務態(tài)度,努力構建和諧醫(yī)患關系。四是大力推行院務公開制度,主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。五是強化廉潔自律,嚴格責任追究,進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)隊伍建設,加大糾風整治工作力度,對醫(yī)務人員開大處方、收紅包、拿回扣、亂檢查、亂用藥等損害患者利益、增加就醫(yī)負擔的行為,嚴格按照有關規(guī)定,從嚴從重處理,決不姑息遷就。
三、存在困難及問題及下步工作打算