時間:2022-05-24 19:12:12
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇辦公室半年工作總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
作為我臺的一個窗口部門,行政辦公室承擔著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領導處理行政事務;協(xié)調(diào)全臺各部室之間關系,保障各部室靈活、高效運轉(zhuǎn);負責全臺財務、物業(yè)、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務能力,才能真正做好手頭的工作。
2010年上半年,對照年初制定的工作目標,在臺領導的正確領導和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運行機制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務的職能?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結如下:
一、深化服務職能,高效處理行政事務
行政事務是辦公室的核心工作。半年來,我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務這一服務目標,不斷深化服務職能,提高處理行政事務的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)。按照臺里工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料,保證我臺各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草《關于印發(fā)<蕭山廣播電視臺2010年工作目標任務分解表>的通知》等文件及抗雪防凍、第二屆電視觀眾節(jié)、抗震救災、宣傳思想工作創(chuàng)新獎等總結匯報發(fā)言申報材料60余份,近20萬字,印發(fā)臺文件34份,臺黨組及機關黨委文件6份,其他文件2份。
2.工作協(xié)調(diào)和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯(lián)絡臺內(nèi)業(yè)務部門,及時交辦落實。對本臺中心工作和領導交辦的事項,按照要求,積極牽頭,出點子、當幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領導滿意,讓同行滿意,讓同事滿意。上半年,順利辦結人大建議和政協(xié)提案各一項,先后牽頭做好抗雪防凍、區(qū)十四屆人大二次會議開幕式現(xiàn)場直播直播、第三屆廣電媒體車展、蕭山經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)設立五十周年“激情飛越十五周年”主題晚會、第二屆電視觀眾節(jié)、紀念改革開放三十周年宣傳、抗震救災、區(qū)政府網(wǎng)站信息公開、第十四屆中國國際化纖會議(蕭山2010)等重要活動的聯(lián)絡和推進工作。
3.信息上送和通報。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。由于上報及時,內(nèi)容重要,一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報表揚。上半年,共計印發(fā)《廣電信息》4期,在《浙江廣播電視》發(fā)表信息6條,在《杭州新聞界》發(fā)表信息11條,在《蕭山信息》發(fā)表信息5條,在外界與我臺之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋,有力地宣傳了我臺的中心工作。
4.會務和接待。半年來,辦公室為臺及各部室安排布置會場、籌備會議40多場(次),接待上級領導以及來自全國各地的兄弟臺領導參觀、考察、交流、學習20余批次。通過周到的服務,展示了良好的窗口形象,有效地促進了臺各項工作的有序開展,發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
二、完善規(guī)章制度,有效開展管理工作
制度是工作運轉(zhuǎn)的保證,進行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。半年來,我辦堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的前瞻性和主動性,完善各項制度,有效地開展各項管理工作,為全臺工作的順利開展提供了有力的保障。
1.財務管理。嚴格執(zhí)行資金預算計劃,針對預算管理“細化”、“定額化”的特點,及時與業(yè)務部門進行溝通,落實支出指標,合理安排資金,確保各項開支按時履行。加強會計核算與監(jiān)督工作,根據(jù)財務制度進行會計核算,強化會計監(jiān)督職能,配合臺各項工程與設備、車輛的招投標工作。及時做好年報和月報報送,做好經(jīng)濟承包年度審計兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。
2.檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進集體的基礎上,我辦繼續(xù)加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
3.物業(yè)后勤管理。做好廣電中心、西山發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺內(nèi)人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。職工食堂嚴格執(zhí)行餐具消毒制度,供應早餐,改善伙食質(zhì)量,公務接待實行審批制度。
4.廣電辦公網(wǎng)管理。積極配合技術部門建設廣電辦公網(wǎng),根據(jù)各部門反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。牽頭成立廣電辦公網(wǎng)使用管理辦公室,起草出臺《廣電辦公網(wǎng)使用管理暫行規(guī)定》,帶頭使用廣電辦公網(wǎng),充實和更新內(nèi)容,發(fā)揮辦公網(wǎng)的作用,促進工作開展。 共2頁,當前第1頁1
5.車輛管理。管理和維護好臺內(nèi)車輛,及時調(diào)度,保證臺領導和各部門及離退休領導的用車需要。做好報廢車輛的申報、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網(wǎng)系統(tǒng),提高了車輛的使用效率。
三、加強隊伍建設,積極塑造窗口形象
辦公室工作無小事,每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著全臺的形象。所以,我辦積極鼓勵工作人員勤于學習,樂于鉆研。半年來,辦公室根據(jù)臺黨組的總體部署,堅持對本辦人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,營造了良好的學習氛圍,有效地增強了辦公室人員的責任意識和發(fā)展創(chuàng)新意識,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1.不斷加強學習。繼續(xù)組織開展黨的十七大精神學習,進行社會主義法制、法紀理念教育,提高思想政治素質(zhì)。加強對司機的交通安全教育,提高遵紀守法、安全出行的意識。發(fā)揮黨員在隊伍建設中的政治核心、團結核心和自我教育作用,積極通過集體討論、共同學習的方式提高素質(zhì)修養(yǎng)和工作水平。
2.培養(yǎng)奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我辦格外注重對奉獻精神的培養(yǎng)。工作中,絕大多數(shù)的辦公室同志都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災中,每一位同志都能夠充分發(fā)揚不怕吃苦的精神,外出采購抗雪防凍物資,積極聯(lián)系抗震救災事宜,充分發(fā)揮了廣電主人翁精神。
回顧半年來的工作,我們的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。在看到成績的同時,我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領導滿意。
二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全臺工作情況掌握還不夠細致,有時工作敏感性還不是很強,一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法,一些工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
下一步,我辦將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路、求真務實,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足,全力做好本職工作。
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)臺黨組今年的工作思路,對全臺工作進行梳理,進一步明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果,加強部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對******等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對******和*******的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對*******的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和*********房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
辦公室文員2017上半年工作總結
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
第一個方面,市容環(huán)境衛(wèi)生取得重大突破
今年,是我市創(chuàng)文工作迎檢驗收年,又是新區(qū)成立建設第一年,新區(qū)對市容環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視。半年來,科室干部牢固樹立了“構建和諧xx”的宗旨,嚴明工作紀律,堅持“干實事、求實效”,尋求推進各項工作的新途徑,積極完成了各項工作任務。我辦公室結合轄區(qū)實際,強化了長效管理機制,狠抓了任務落實,重點做了以下四方面工作:
1,健全保潔隊伍管理制度。首先是,完善了《保潔員工作制度》、《保潔工具管理制度》;其次是,確定一名副主任專管保潔工作,調(diào)整了保潔管理員;第三,增設了保潔隊長,進一步加強了一線管理。這些,有效地保證了保潔管理工作落到實處。實行新的管理制度后,保潔員的工作主動性、積極性明顯增強。通過作息時間的調(diào)整,修補了午間脫管的空白。實行保潔隊長負責制,事事有人問,時時有人管,使各項保潔任務落到了實處,有效的保證了保潔質(zhì)量。
2,加強清掃保潔人員隊伍建設。目前,市容辦有清掃保潔及管理人員37人,加強這些人員的學習培訓,十分重要,不可忽視。長期來,我們堅持每周一次例會,集中培訓學習。通過學習培訓,教育大家樹立愛崗敬業(yè)精神,鼓勵大家共建靚麗xx,增強大家安全防范意識。
3,實施全天候清掃保潔。市容衛(wèi)生工作任務艱巨,責任重大,各級領導的大力支持,是我們工作動力的源泉。今年,我們清掃保潔工作有三個突破。一是,改變原來一天兩掃為全天候清掃保潔,做到一有拋灑,及時清掃,保證街道全天整潔干凈;二是,擴大了清掃保潔范圍,把清掃保潔區(qū)域由桃園十字延伸至南田村;三是,提高了清掃標準,要求xx十字四條大街,不得有細沙灰塵,桃園十字周邊路面干凈無沙石。
4,垃圾實現(xiàn)日產(chǎn)日清。第一,新增了四個垃圾斗,合理布設放置垃圾斗,并有專人負責,保證斗外無垃圾;第二,當日垃圾,做到在上午十點前清運結束,無亂堆亂放,無沿途拋撒。
5,特殊情況有應急措施??剖曳止げ环旨?,實行責任分工,協(xié)同合作,齊抓共管的工作模式。每當遇到有沙石、渣土嚴重拋撒,辦公室人員都有責任第一時間報告、協(xié)調(diào)解決,保證道路通暢、干凈。
6,基礎設施日益完善。為灑水車新打機井一眼,解決了老井加水費時難題,提高了工作效率;堅持每日定時道路灑水工作,消除主干道揚塵;保潔員工作站建設進展順利,目前,場地已經(jīng)平整,圍墻已經(jīng)修建,辦公房屋建設正在積極籌劃。
第二個方面,村級環(huán)境衛(wèi)生工作有序進行
1,指導村級搞好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。春節(jié)前,按照區(qū)上和街辦安排,在全街道開展了“迎春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動”,工作取得了預期成效。
3,抓好兩個示范村建設。為了做好村級環(huán)衛(wèi)工作,根據(jù)新區(qū)安排,我們重點抓了xx、紀楊兩個示范村建設工作。這兩個村在組織建設、制度建設、人員管理、經(jīng)費籌集諸多方面,先行先試,為我們工作積累了經(jīng)驗。
第三個方面,切實做好四城聯(lián)創(chuàng)工作
今年是創(chuàng)建國家文明城市評選之年,按照區(qū)上部署,在街道創(chuàng)建領導小組的指導下,做好我街道迎檢工作,是我們的工作重點之一。
1,按照新區(qū)部署,根據(jù)街辦安排,制定了《xx街辦迎接全國文明城市測評工作實施方案》,分解落實了迎檢測評工作任務。
2,按時完成四成聯(lián)創(chuàng)各項工作計劃、方案,認真做好各項活動工作總結,還有各種資料報表的填寫上報工作。
3,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案整理和歸檔工作。今年以來,我們對09年、10年和11年的創(chuàng)建工作資料檔案,做了收集整理,進行了分年歸類。目前收集整理的主要內(nèi)容有:三年來的創(chuàng)建工作方案、創(chuàng)建工作安排、各項工作總結、組織機構文件、各項活動分工、活動工作資料等。
第四個方面,其他各項工作
1,道路基本建設、道路環(huán)境面貌有了新提升。三月份改造了王高路南田段,春季以來,及時清理xx北街、王高路等重點路段垃圾、渣土和污物,保證了主干道通暢、干凈。道路周邊視野內(nèi)無白色污染,無雜物堆放。積極推進桃七路中段改造和新建中心小學道路建設工作,經(jīng)過多方努力,這項工作有了新突破。
今年,是我市創(chuàng)文工作迎檢驗收年,又是新區(qū)成立建設第一年,新區(qū)對市容環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視。半年來,科室干部牢固樹立了“構建和諧xx”的宗旨,嚴明工作紀律,堅持“干實事、求實效”,尋求推進各項工作的新途徑,積極完成了各項工作任務。我辦公室結合轄區(qū)實際,強化了長效管理機制,狠抓了任務落實,重點做了以下四方面工作:
1,健全保潔隊伍管理制度。首先是,完善了《保潔員工作制度》、《保潔工具管理制度》;其次是,確定一名副主任專管保潔工作,調(diào)整了保潔管理員;第三,增設了保潔隊長,進一步加強了一線管理。這些,有效地保證了保潔管理工作落到實處。實行新的管理制度后,保潔員的工作主動性、積極性明顯增強。通過作息時間的調(diào)整,修補了午間脫管的空白。實行保潔隊長負責制,事事有人問,時時有人管,使各項保潔任務落到了實處,有效的保證了保潔質(zhì)量。
2,加強清掃保潔人員隊伍建設。目前,市容辦有清掃保潔及管理人員37人,加強這些人員的學習培訓,十分重要,不可忽視。長期來,我們堅持每周一次例會,集中培訓學習。通過學習培訓,教育大家樹立愛崗敬業(yè)精神,鼓勵大家共建靚麗xx,增強大家安全防范意識。
3,實施全天候清掃保潔。市容衛(wèi)生工作任務艱巨,責任重大,各級領導的大力支持,是我們工作動力的源泉。今年,我們清掃保潔工作有三個突破。一是,改變原來一天兩掃為全天候清掃保潔,做到一有拋灑,及時清掃,保證街道全天整潔干凈;二是,擴大了清掃保潔范圍,把清掃保潔區(qū)域由桃園十字延伸至南田村;三是,提高了清掃標準,要求xx十字四條大街,不得有細沙灰塵,桃園十字周邊路面干凈無沙石。
4,垃圾實現(xiàn)日產(chǎn)日清。第一,新增了四個垃圾斗,合理布設放置垃圾斗,并有專人負責,保證斗外無垃圾;第二,當日垃圾,做到在上午十點前清運結束,無亂堆亂放,無沿途拋撒。
5,特殊情況有應急措施??剖曳止げ环旨?,實行責任分工,協(xié)同合作,齊抓共管的工作模式。每當遇到有沙石、渣土嚴重拋撒,辦公室人員都有責任第一時間報告、協(xié)調(diào)解決,保證道路通暢、干凈。
6,基礎設施日益完善。為灑水車新打機井一眼,解決了老井加水費時難題,提高了工作效率;堅持每日定時道路灑水工作,消除主干道揚塵;保潔員工作站建設進展順利,目前,場地已經(jīng)平整,圍墻已經(jīng)修建,辦公房屋建設正在積極籌劃。
第二個方面,村級環(huán)境衛(wèi)生工作有序進行
1,指導村級搞好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。春節(jié)前,按照區(qū)上和街辦安排,在全街道開展了“迎春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動”,工作取得了預期成效。
3,抓好兩個示范村建設。為了做好村級環(huán)衛(wèi)工作,根據(jù)新區(qū)安排,我們重點抓了xx、紀楊兩個示范村建設工作。這兩個村在組織建設、制度建設、人員管理、經(jīng)費籌集諸多方面,先行先試,為我們工作積累了經(jīng)驗。
第三個方面,切實做好四城聯(lián)創(chuàng)工作
今年是創(chuàng)建國家文明城市評選之年,按照區(qū)上部署,在街道創(chuàng)建領導小組的指導下,做好我街道迎檢工作,是我們的工作重點之一。
1,按照新區(qū)部署,根據(jù)街辦安排,制定了《xx街辦迎接全國文明城市測評工作實施方案》,分解落實了迎檢測評工作任務。
2,按時完成四成聯(lián)創(chuàng)各項工作計劃、方案,認真做好各項活動工作總結,還有各種資料報表的填寫上報工作。
3,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案整理和歸檔工作。今年以來,我們對09年、10年和11年的創(chuàng)建工作資料檔案,做了收集整理,進行了分年歸類。目前收集整理的主要內(nèi)容有:三年來的創(chuàng)建工作方案、創(chuàng)建工作安排、各項工作總結、組織機構文件、各項活動分工、活動工作資料等。
第四個方面,其他各項工作
1,道路基本建設、道路環(huán)境面貌有了新提升。三月份改造了王高路南田段,春季以來,及時清理xx北街、王高路等重點路段垃圾、渣土和污物,保證了主干道通暢、干凈。道路周邊視野內(nèi)無白色污染,無雜物堆放。積極推進桃七路中段改造和新建中心小學道路建設工作,經(jīng)過多方努力,這項工作有了新突破。
一、上半年工作情況
200*年上半年,xx地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好200*“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《xx地方稅務局200*“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局2006年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
今年,是我市創(chuàng)文工作迎檢驗收年,又是新區(qū)成立建設第一年,新區(qū)對市容環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視。半年來,科室干部牢固樹立了“構建和諧xx”的宗旨,嚴明工作紀律,堅持“干實事、求實效”,尋求推進各項工作的新途徑,積極完成了各項工作任務。我辦公室結合轄區(qū)實際,強化了長效管理機制,狠抓了任務落實,重點做了以下四方面工作:
1,健全保潔隊伍管理制度。首先是,完善了《保潔員工作制度》、《保潔工具管理制度》;其次是,確定一名副主任專管保潔工作,調(diào)整了保潔管理員;第三,增設了保潔隊長,進一步加強了一線管理。這些,有效地保證了保潔管理工作落到實處。實行新的管理制度后,保潔員的工作主動性、積極性明顯增強。通過作息時間的調(diào)整,修補了午間脫管的空白。實行保潔隊長負責制,事事有人問,時時有人管,使各項保潔任務落到了實處,有效的保證了保潔質(zhì)量。
2,加強清掃保潔人員隊伍建設。目前,市容辦有清掃保潔及管理人員37人,加強這些人員的學習培訓,十分重要,不可忽視。長期來,我們堅持每周一次例會,集中培訓學習。通過學習培訓,教育大家樹立愛崗敬業(yè)精神,鼓勵大家共建靚麗xx,增強大家安全防范意識。
3,實施全天候清掃保潔。市容衛(wèi)生工作任務艱巨,責任重大,各級領導的大力支持,是我們工作動力的源泉。今年,我們清掃保潔工作有三個突破。一是,改變原來一天兩掃為全天候清掃保潔,做到一有拋灑,及時清掃,保證街道全天整潔干凈;二是,擴大了清掃保潔范圍,把清掃保潔區(qū)域由桃園十字延伸至南田村;三是,提高了清掃標準,要求xx十字四條大街,不得有細沙灰塵,桃園十字周邊路面干凈無沙石。
4,垃圾實現(xiàn)日產(chǎn)日清。第一,新增了四個垃圾斗,合理布設放置垃圾斗,并有專人負責,保證斗外無垃圾;第二,當日垃圾,做到在上午十點前清運結束,無亂堆亂放,無沿途拋撒。
5,特殊情況有應急措施??剖曳止げ环旨?,實行責任分工,協(xié)同合作,齊抓共管的工作模式。每當遇到有沙石、渣土嚴重拋撒,辦公室人員都有責任第一時間報告、協(xié)調(diào)解決,保證道路通暢、干凈。
6,基礎設施日益完善。為灑水車新打機井一眼,解決了老井加水費時難題,提高了工作效率;堅持每日定時道路灑水工作,消除主干道揚塵;保潔員工作站建設進展順利,目前,場地已經(jīng)平整,圍墻已經(jīng)修建,辦公房屋建設正在積極籌劃。
第二個方面,村級環(huán)境衛(wèi)生工作有序進行
1,指導村級搞好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。春節(jié)前,按照區(qū)上和街辦安排,在全街道開展了“迎春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動”,工作取得了預期成效。
3,抓好兩個示范村建設。為了做好村級環(huán)衛(wèi)工作,根據(jù)新區(qū)安排,我們重點抓了xx、紀楊兩個示范村建設工作。這兩個村在組織建設、制度建設、人員管理、經(jīng)費籌集諸多方面,先行先試,為我們工作積累了經(jīng)驗。
第三個方面,切實做好四城聯(lián)創(chuàng)工作
今年是創(chuàng)建國家文明城市評選之年,按照區(qū)上部署,在街道創(chuàng)建領導小組的指導下,做好我街道迎檢工作,是我們的工作重點之一。
1,按照新區(qū)部署,根據(jù)街辦安排,制定了《xx街辦迎接全國文明城市測評工作實施方案》,分解落實了迎檢測評工作任務。
2,按時完成四成聯(lián)創(chuàng)各項工作計劃、方案,認真做好各項活動工作總結,還有各種資料報表的填寫上報工作。
3,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案整理和歸檔工作。今年以來,我們對09年、10年和11年的創(chuàng)建工作資料檔案,做了收集整理,進行了分年歸類。目前收集整理的主要內(nèi)容有:三年來的創(chuàng)建工作方案、創(chuàng)建工作安排、各項工作總結、組織機構文件、各項活動分工、活動工作資料等。
第四個方面,其他各項工作
1,道路基本建設、道路環(huán)境面貌有了新提升。三月份改造了王高路南田段,春季以來,及時清理xx北街、王高路等重點路段垃圾、渣土和污物,保證了主干道通暢、干凈。道路周邊視野內(nèi)無白色污染,無雜物堆放。積極推進桃七路中段改造和新建中心小學道路建設工作,經(jīng)過多方努力,這項工作有了新突破。
2、好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)批準,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、結構代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制人資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、年金以及醫(yī)療金的開戶、征繳工作,與集團公司處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求,為加強勞動管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的,使司機提高服務質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策提供依據(jù),真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
上半年工作內(nèi)容
一、圍繞2019年度公司十大任務目標工作
1、圍繞十大目標之“**項目6.30全面交房”,辦公室配合交房工作提前完成了1-5#樓的現(xiàn)場測繪及實測報告出具;完成維修基金系統(tǒng)的維護并出具**戶業(yè)主維修基金交納單;完成樓牌、單元號及房號的制作安裝等等為順利交房奠定了基礎;2、回款工作,為落實公司年**億元的回款任務,辦公室配合完成客戶的按揭辦理,上半年完成按揭回款**萬元;
二、日常行政工作
1、做好相關會議記錄,發(fā)放會議紀要25份;工程/材料合同發(fā)放48 份,完成辦公室耗材采購、辦公用品采購及售樓部相關活動物品的采購工作,并做好使用登記發(fā)放工作;
2、1月份完成了公司開發(fā)資質(zhì)的延期;5月中旬完成了公司及二分公司等公司的營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)網(wǎng)上申報年檢工作;確保公司合法正常運營;
3、檔案方面,配合各部門做到隨時查閱隨時登記;同時對移交的**
4、配合考察三級房建資質(zhì)辦理中介公司并出具前期考察報告;
三、辦證及回款
1、今年上半年,重點工作是**地塊、**地塊還遷房的轉(zhuǎn)移登記辦理工作,截止6月底,在辦公室成員的共同努力下,完成**地塊1-10#樓共**戶契稅系統(tǒng)錄入及導入,**#樓共**戶的系統(tǒng)錄入;同時,接待*地塊1-5號樓業(yè)主**戶,其他樓業(yè)主21戶,完成契稅交納資料領取及解釋工作,為轉(zhuǎn)移登記的辦理做好提前準備。最終完成各地塊轉(zhuǎn)移登記辦理**套;圓滿地完成了年初制定的6月底出證**套的目標任務。
2、上半年,經(jīng)過近一個月的協(xié)調(diào),資料準備,完成了**地塊10戶現(xiàn)房銷售的提報;對**廠**戶無拆遷協(xié)議的轉(zhuǎn)移登記辦理,跟進房產(chǎn)局、不動產(chǎn)登記中心進行多次的溝通協(xié)調(diào),最終,于6月底**戶進入了正常辦理流程。
四、其他及后勤
1、完成各層次招待共**次;平均每月**次;配合相關部門完成設計單位、前策公司的迎來送往;
2、落實公司所有車輛的保養(yǎng)、車審、保險等相關工作,做好用車登記、油卡充值及使用登記工作,確保車輛的安全使用、節(jié)能使用;上半年完成了晉**車輛保險交納;
4、衛(wèi)生環(huán)境管理方面,第一季度組織對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生進行了大檢查,對公共區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位進一步的提升,兩名保潔人員兢兢業(yè)業(yè),盡職盡力,為我們大家創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境,為公司外在形象的展示做出了積極努力;
四、工作不足:
1、產(chǎn)權登記辦理過程中,由于房產(chǎn)局及不動產(chǎn)登記中心的辦證政策變化頻繁,我們辦證人員不停地對接,與客戶不停地解釋,但百密終有一疏,造成辦證過程中業(yè)主的埋怨;后期,我們將更進一步提高服務,多一份耐心、寬容,加快從速為A3地塊的業(yè)主將產(chǎn)權證辦理到位,同時,也是更進一步宣傳公司品牌效應。2、其次,上半年以業(yè)務工作為先,對員工的企業(yè)文化活動缺少組織,在打造有凝聚力,有創(chuàng)新力,有感召力的團隊方面有待加強;
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
常規(guī)工作:進行了專業(yè)技術人員崗位設置,為班子、領導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成了各類報表,辦理了法人證代碼證的年審,為教師參加計算機考試報名,發(fā)展新黨員組織材料,打印各類表冊,為教職工采購制服,進行了車輛的保養(yǎng)與裝飾。
半年來的工作體會和認識
1、學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。校領導十分關心學校辦公室的工作, 很多工作進行具體指導。
2、學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,節(jié)假日、中午、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。