時(shí)間:2022-03-09 15:19:52
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇會(huì)計(jì)半年工作總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五、加?各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
2按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
今年以來,依照縣委、縣的統(tǒng)一布置和部署,我們財(cái)政局系統(tǒng)深化展開了“三提”活動(dòng),即“提振肉體、提升形象、進(jìn)步執(zhí)行力”。在局指導(dǎo)、所指導(dǎo)的精心組織下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了、省市相關(guān)材料和政策,學(xué)習(xí)了周局長(zhǎng)在全局集訓(xùn)會(huì)關(guān)于“三提”活動(dòng)的講話肉體,并依照局長(zhǎng)所提的根本目的請(qǐng)求,在實(shí)踐中認(rèn)真體會(huì),把握關(guān)鍵點(diǎn),著力提升形象、進(jìn)步執(zhí)行力,瞄準(zhǔn)一流規(guī)范,虛心學(xué)習(xí)考慮,努力把學(xué)習(xí)活動(dòng)成果真正轉(zhuǎn)化為詳細(xì)工作實(shí)績(jī)。
半年來,我恪守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)缺勤,出滿勤,有效應(yīng)用工作時(shí)間,據(jù)守崗位,需求加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作能按時(shí)完成。另外,經(jīng)過近兩個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),我的職業(yè)操守有了質(zhì)的蛻變,愛崗敬業(yè)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了,義務(wù)感和事業(yè)心變得激烈了,工作更積極了,總能認(rèn)真擔(dān)任地看待每一項(xiàng)工作,并努力去做、盡力去做好。
二、努力搞好村務(wù)管理,當(dāng)好“管賬婆”。
我的工作崗位是鄉(xiāng)村雙代管會(huì)計(jì),分管的村賬由九個(gè)村增加至十三個(gè)村。我本著“把工作做的更好”的目的,發(fā)揚(yáng)開辟創(chuàng)新肉體,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
1、與各個(gè)村做好09年度的財(cái)務(wù)報(bào)帳,為迎接省的稅改驗(yàn)收把好關(guān)。當(dāng)新年的鞭炮聲還沒完畢時(shí),我們?nèi)繂T工就投入到新的工作日程中,為迎接省稅改驗(yàn)收,我們各就各位,加班加點(diǎn),對(duì)所轄各村的財(cái)務(wù)收支停止催促報(bào)賬,對(duì)每筆收支認(rèn)真審核,關(guān)于各項(xiàng)專項(xiàng)建立資金如通村公路,村部建立等做到專項(xiàng)專用,對(duì)不正軌的發(fā)票堅(jiān)決不予授理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)政策,收支合理標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過一個(gè)月的鼎力奮戰(zhàn),我們?nèi)嫣煳捻樍烁鞔?9年度的財(cái)務(wù)收支及債權(quán)債務(wù)狀況,經(jīng)過省級(jí)的驗(yàn)收。
2.不遺余力做好三資清算。五月份,依照鎮(zhèn)的統(tǒng)一部署,我們對(duì)全鎮(zhèn)各村的資金、資源、資產(chǎn)停止了全面清算,對(duì)一切農(nóng)戶的債權(quán)債務(wù)從發(fā)作時(shí)間、性質(zhì),用處停止全面統(tǒng)計(jì),這項(xiàng)工作繁瑣而復(fù)雜,工作量大,仍在停止中,固然我被抽去脫產(chǎn)學(xué)習(xí),但我仍應(yīng)用休息時(shí)間回所打理填寫各種材料,保證所在各村的工作進(jìn)度。
三、刻苦學(xué)習(xí),擔(dān)得起重?fù)?dān)。
財(cái)政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)的后勤部,義務(wù)大、擔(dān)子重,經(jīng)常是大眾看高一格,指導(dǎo)厚愛一分。因而,要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?,就必需刻苦學(xué)習(xí),加強(qiáng)身手。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不時(shí)增強(qiáng)政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論涵養(yǎng),升華思想境地,武裝頭腦,為實(shí)踐工作提供理論支持。二是積極參與局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的學(xué)問、技藝以及關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,學(xué)用分離、學(xué)致使用,進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,使本人成為“多面手”,成為一個(gè)工作上有本領(lǐng)的干部,對(duì)指導(dǎo)交辦的任務(wù)不只擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。
“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年上半年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金、收復(fù)失去的工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對(duì)營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
按時(shí)完成義務(wù)教育財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)的總結(jié)及掃尾工作。
*年按省市財(cái)政部門的要求,完成了義務(wù)教育績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集、分析等方面的工作,在此基礎(chǔ)上,本年一月份,我們召集教育局、人大、校方代表組成專家組,對(duì)我縣的義務(wù)教育階段的整體工作進(jìn)行了全面評(píng)價(jià)及總結(jié),并形成專題材料,上報(bào)市局及縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,為下一步提高我縣義務(wù)教育整體水平必將起到一定的促進(jìn)作用。
二、做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。
此項(xiàng)工作作為我股本年的中心工作,全股同志全力以赴,做了大量艱苦細(xì)致的工作。
(一)精心準(zhǔn)備。在省市沒有做出明確布置之前,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了資產(chǎn)清查方面的相關(guān)政策和法規(guī),調(diào)查了解我縣行政事業(yè)單位的資產(chǎn)管理狀況、單位數(shù)量,設(shè)計(jì)了自查所需要的手工表;
(二)精心設(shè)計(jì)方案。市政府4月18日召開全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作動(dòng)員布置大會(huì),我們?cè)谡J(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神的前提下,結(jié)合我縣實(shí)際,制訂了《*縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)工作方案》,征求審計(jì)、紀(jì)檢等相關(guān)部門的意見后,上報(bào)縣委、政府同意并成立了清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為清查工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(三)精心布置。4月28日召開全縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作動(dòng)員布置大會(huì),傳達(dá)此次清查工作的要求和分階段任務(wù),縣領(lǐng)導(dǎo)又從提高行政效能和反腐敗的高度進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),從思想為清查工作掃清了障礙。
(四)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月30日我們組織縣鎮(zhèn)相關(guān)單位的200余名財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)如何自查做出指導(dǎo)并以投影方式對(duì)資產(chǎn)清查網(wǎng)絡(luò)填報(bào)進(jìn)行了系統(tǒng)講解。
(五)做好單位自查工作的指導(dǎo)和督促工作。我們耐心解答各單位在自查工作中提出的問題,做到有問必有答,對(duì)于部分單位網(wǎng)絡(luò)上報(bào)過程中出現(xiàn)的問題,我們多次上門現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),;對(duì)于沒有按清查方案要求時(shí)間完成的,我們不厭其煩多次督促,保證了自查及上報(bào)工作的順利進(jìn)行。至6月20日單位上報(bào)率為90%。
四、積極做好企事業(yè)單位改制工作。
當(dāng)前我縣企事業(yè)單位正在進(jìn)行大面積破產(chǎn)或改制,根據(jù)政府要求,我們要全面參與到此項(xiàng)工作中去。一是要把好破產(chǎn)企業(yè)國有資產(chǎn)退出立項(xiàng)關(guān),二是要監(jiān)督改制企事業(yè)單位國有資產(chǎn)退出過程中的公開、公正關(guān)。本年我們共審查了四家國有企業(yè)立項(xiàng)破產(chǎn),并明確提出資產(chǎn)處置要公開、按程序辦理。為此,我股有二名同志抽調(diào)到清算組全面參與糧油貿(mào)易公司破產(chǎn)、政府招待所改制,全過程參與,在保證職工利益的前提下,積極出主意、想辦法,努力實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)退出的利益最大化。
五、做好資產(chǎn)管理等日常性工作。
繼續(xù)按程序做好國有資產(chǎn)的處置、購置備案等常規(guī)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下半年工作要點(diǎn):
一、繼續(xù)做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。
(一)借助社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的力量對(duì)各單位自查情況進(jìn)行全面核查,根據(jù)核查結(jié)果報(bào)告要求單位進(jìn)行調(diào)整;
(二)對(duì)自查和核查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,主要是資產(chǎn)核銷、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自處置資產(chǎn)行為的匯報(bào)及處罰;
(三)清查工作結(jié)束后,對(duì)發(fā)現(xiàn)的共性和突出問題,制訂出針對(duì)性的規(guī)范性措施,以政府文件的形式下發(fā),以堵塞國有資產(chǎn)管理過程中的漏洞;
(一)思想情況
通過總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的指導(dǎo),以及自己的自身感悟,各方面的認(rèn)識(shí)水平均得到很大的提高。逐步將自己從財(cái)務(wù)工作主力的定位中脫離出來,開始主動(dòng)思考企業(yè)規(guī)劃、部門管理等方面的工作,開始主動(dòng)學(xué)習(xí)、接納、宣貫企業(yè)文化,基本實(shí)現(xiàn)了與公司領(lǐng)導(dǎo)層在思想認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一,在工作中逐步擔(dān)當(dāng)起承上啟下的中層角色,工作的局面正迅速打開。
(二)年的主要工作業(yè)績(jī)
積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。按照公司的要求,為了實(shí)現(xiàn)“少數(shù)人影響多數(shù)人”的目的,公司成立伊始,我本人就響應(yīng)公司的要求,大力推進(jìn)文化建設(shè),在領(lǐng)會(huì)公司文化精神內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出了以“忠誠、榮譽(yù)、責(zé)任、創(chuàng)新”為核心的部門文化理念,制定了財(cái)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,基本建立了以“職業(yè)規(guī)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日安排”為一體的員工日常管理體系,并通過制定工作日歷,強(qiáng)化員工的時(shí)間管理,同時(shí)通過認(rèn)真貫徹人力資源部下發(fā)的績(jī)效管理制度,提升內(nèi)部績(jī)效管理水平,取得了良好的成效。
建立、健全制度管理體系。為了確保公司在整個(gè)運(yùn)營過程中,始終做到規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,在企業(yè)成立之初,總會(huì)計(jì)師就安排我,組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部及時(shí)起草了交通費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用管理辦法和財(cái)務(wù)收支審批制度,為公司盡早具備基本辦公條件提供了保障。為了進(jìn)一步支持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),我又組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后下發(fā)了合同管理辦法、發(fā)票管理辦法等12項(xiàng)制度,并制定了相應(yīng)的流程,基本搭建了公司財(cái)務(wù)管理制度的框架,為公司開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提供了制度約束和制度保障。
建立、健全核算體系。公司成立以來,我本人與計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體同仁通過不懈的努力,及時(shí)完成了帳套建立、科目預(yù)制、報(bào)表設(shè)置、單據(jù)印刷,印章刻制等工作,并在隨后的工作中,及時(shí)指導(dǎo)各部門建立了低值易耗品出庫臺(tái)帳,理順低值易耗品出入庫管理程序,及時(shí)督促供應(yīng)部完成工程物資計(jì)劃價(jià)核算管理程序,并順利完成資產(chǎn)盤點(diǎn)、報(bào)表報(bào)送等財(cái)務(wù)結(jié)帳工作。同時(shí)按照總會(huì)計(jì)師的安排,及早安排年財(cái)務(wù)決算工作,為建立健全財(cái)務(wù)核算體系,完成年財(cái)務(wù)決算工作做了大量卓有成效的工作。
理順內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。公司的各項(xiàng)制度下發(fā)以來,為了強(qiáng)化制度執(zhí)行的剛性,彌補(bǔ)制度管控的空白,按照總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的要求,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后對(duì)六項(xiàng)可控費(fèi)用的管理程序和零星勞務(wù)、零星采購的管理程序進(jìn)行了規(guī)范,同時(shí)建立了例行財(cái)務(wù)稽核制度,通過持續(xù)的制度改進(jìn)和強(qiáng)化制度的日常監(jiān)管,不斷提升財(cái)務(wù)管控能力,降低了企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
積極推進(jìn)項(xiàng)目融資工作。服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)是計(jì)劃財(cái)務(wù)部整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期間的中心工作,按照公司的總體部署及總會(huì)計(jì)師的安排,我與金融機(jī)構(gòu)保持密切溝通,全面推介我公司的項(xiàng)目前景,并取得了金融機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可,順利取得億元的貸款承諾函。經(jīng)過認(rèn)真考慮,基本確定,、、銀行為我公司項(xiàng)目的主貸款行。從12月份開始起,為了摸清xx年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走向,我分別與銀行進(jìn)行了溝通,對(duì)xx年貸款形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)明年的信貸政策有了基本的認(rèn)識(shí),為明年全面開展項(xiàng)目融資工作開了好頭!
全面啟動(dòng)預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理是一項(xiàng)重要而有效的基礎(chǔ)管理手段,在提升企業(yè)資源分配水平,提升企業(yè)管控能力方面具有獨(dú)特的作用。年,在總會(huì)計(jì)師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部利用編制全面預(yù)算報(bào)告的過程,逐漸形成了具有天慶特色的預(yù)算編制方法,形成預(yù)算管理制度,理順預(yù)算控制程序,為公司全面預(yù)算管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。針對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)部員工普遍年紀(jì)較輕,積累缺乏的現(xiàn)狀,按照總會(huì)計(jì)師的要求,我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體員工認(rèn)真開展制度學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理技能學(xué)習(xí),并創(chuàng)造良好的內(nèi)部信息溝通機(jī)制,確保員工素質(zhì)得到快速提升,迅速達(dá)到了公司的基本要求。
(三)存在的問題
工作效率仍有待提高。在各種主客觀因素的制約下,由于時(shí)間管理不到位,工作方法陳舊,工作技能不足等原因,直接導(dǎo)致工作效率低下,做事拖拉嚴(yán)重,不能很好地滿足工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)管理手段仍不嫻熟。由于我個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理手段比較凌亂,不成系統(tǒng),不能很好地調(diào)動(dòng)員工積極性,科學(xué)地組織內(nèi)部工作,對(duì)工作的整體開展有一定的制約因素。
工作預(yù)見性不強(qiáng)。負(fù)責(zé)人的主要工作應(yīng)該是為企業(yè)發(fā)展指明方向,為員工成才指明目標(biāo)、提供方法、給予支持,因我未能及時(shí)制定計(jì)劃財(cái)務(wù)部的發(fā)展規(guī)劃,很大程度上影響了管理水平的提高,削弱了員工創(chuàng)業(yè)的激情和士氣。
二、xx年的基本設(shè)想
(一)針對(duì)年存在問題的改進(jìn)方案
首先要強(qiáng)化時(shí)間管理,提高工作效率。我將通過制定日工作安排意見等手段,降低無效工作的時(shí)間,減少上網(wǎng)時(shí)間,改進(jìn)工作方法,有效提高工作效率。
逐步整合管理手段,形成一套切合實(shí)際的管理方法。我將在學(xué)習(xí)其他企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷消化吸收、再創(chuàng)新,逐步形成切合實(shí)際、行之有效、具有的可擴(kuò)充性的內(nèi)部管理方法,提高內(nèi)部管理水平。
堅(jiān)持走動(dòng)式管理,并多走出取經(jīng),以提高工作的預(yù)見性。管理不能閉門造車,無論內(nèi)部管理,還是外部取經(jīng),都要到一線去,只有這樣才能取得最基礎(chǔ)的資料,才能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。因此,在xx年的工作中,我將確實(shí)貫徹走動(dòng)式管理的方針,多走、多看、多想,在走動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升工作的預(yù)見性。
(二)工作的整體構(gòu)想
認(rèn)真做好文化融合,內(nèi)部管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。我將繼續(xù)按照公司文化建設(shè)的要求,不斷創(chuàng)新、豐富部門內(nèi)部文化內(nèi)涵,按照員工行為準(zhǔn)則的具體要求,嚴(yán)格要求,提高員工自身素質(zhì),提升部門形象,打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力。
做好項(xiàng)目融資工作、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。通過認(rèn)真研究xx年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及信貸政策,我將在總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)與金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)同行保持密切溝通,通過不同的方式,采取不同的手段,全力保證項(xiàng)目建設(shè)的資金所需。
做好內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃。為了進(jìn)一步明確計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作方向,為員工提供明確的個(gè)人職業(yè)指引,我將與總會(huì)計(jì)師保持充分溝通,在內(nèi)部發(fā)展設(shè)想的基礎(chǔ)上,不斷完善,制定科學(xué)、可行的內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃,以促進(jìn)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
做好計(jì)劃管理工作。計(jì)劃管理是企業(yè)管理的靈魂,是一切管理的基礎(chǔ),一項(xiàng)業(yè)務(wù)從計(jì)劃開始得不到控制,那么在以后各個(gè)階段的管控都是徒勞的。因此,我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極研究計(jì)劃管理的方法,整合企業(yè)內(nèi)部管理資源,將企業(yè)計(jì)劃管理水平提升至一個(gè)新的高度。
繼續(xù)做好績(jī)效管理、時(shí)間管理等工作。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為績(jī)效管理和時(shí)間管理是大有可為的,要想改變傳統(tǒng)的管理方法,提升內(nèi)部績(jī)效,必須采取科學(xué)的管理方式。因此,xx年,我將大力改革計(jì)劃財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部績(jī)效管理和時(shí)間管理,以提高在這兩個(gè)方面的管理水平。
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期:___________
xx年會(huì)計(jì)半年工作總結(jié)
光陰如梭,xx年上半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。
然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年xx月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五、加?各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
八、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
隨著總行對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的不斷加強(qiáng)和完善,對(duì)會(huì)計(jì)出納崗位的工作要求也越來越高,為保持省分行授予會(huì)計(jì)出納部規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)一級(jí)單位的榮譽(yù),鞏固會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理的成果,幾年來,我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理工作的要求認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)各會(huì)計(jì)崗位監(jiān)督職責(zé)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,制定了各崗位每一天的具體工作內(nèi)容,設(shè)立了操作員崗位責(zé)任牌,坐班主任負(fù)責(zé)監(jiān)督員工當(dāng)日對(duì)各項(xiàng)制度指行情況,工作效率、服務(wù)態(tài)度情況以及會(huì)計(jì)核算情況,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)的解決問題。會(huì)計(jì)主管不定期的對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查和考核,對(duì)檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題除及時(shí)糾正外,還要按考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,從而減少工作中的疏漏,通過多年來的運(yùn)用,這種方法還是行之有效的,在市行的會(huì)計(jì)督導(dǎo)檢查中得到了上級(jí)行的好評(píng)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,較好的上半全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)
1、協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,減少不必要的費(fèi)用支出。
年初,按照市行下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo),根據(jù)行長(zhǎng)工作會(huì)議要過緊日子的要求,首先根據(jù)我行的實(shí)際情況,制定了業(yè)務(wù)管理費(fèi)用支付預(yù)測(cè)表,對(duì)一些剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測(cè)細(xì)致、準(zhǔn)確,合理的壓縮一些彈性開支,及時(shí)的向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)費(fèi)用的支出情況,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審批制度,為行領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),守住口。
2、準(zhǔn)確的為上級(jí)行提供各種報(bào)表和財(cái)務(wù)測(cè)算
會(huì)計(jì)報(bào)表反映著一個(gè)單位、一個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)營成果,及時(shí)準(zhǔn)確的向上級(jí)行提供可靠的會(huì)計(jì)報(bào)表和預(yù)測(cè)是基層會(huì)計(jì)工作的基本職責(zé),為此,在報(bào)表過程中我們嚴(yán)格要求有關(guān)人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,特別是在上報(bào)一些測(cè)算表時(shí),對(duì)一些不確定因素我們都仔細(xì)斟酌,謹(jǐn)慎考慮,當(dāng)事人報(bào)完后由坐班主任審核,然后由會(huì)計(jì)主管,主管行長(zhǎng)審查無誤后方可報(bào)出,由于我們對(duì)報(bào)表工作的嚴(yán)格要求,使我行會(huì)計(jì)報(bào)表工作沒有出現(xiàn)過差錯(cuò),為上級(jí)行的各項(xiàng)決策提供了真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
3、狠抓收息工作,上半年年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元
收息工作是全行工作的重中之重,收息任務(wù)完成得好壞,關(guān)系到全行各項(xiàng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為此,我們年初按照行領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,配合有關(guān)部門制定了收息計(jì)劃,做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),職工工作目標(biāo)明確,并根據(jù)財(cái)政補(bǔ)貼情況及時(shí)調(diào)整收息計(jì)劃,及時(shí)向有關(guān)部門及行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)損益情況,對(duì)利息補(bǔ)貼做到應(yīng)收盡收,對(duì)企業(yè)銷售回籠款及時(shí)提供資金分割單,及時(shí)收回分割利息,我們配合有關(guān)部積極收息,xxx上半年我行貸款應(yīng)計(jì)利息xxx萬元,實(shí)際收回利息xxx萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元,貸款收息率達(dá)到xx%,超額完成了上全年的利潤(rùn)計(jì)劃。 相關(guān)專題:上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高會(huì)計(jì)出納人員整體素質(zhì),業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽取得好成績(jī)。
營業(yè)部是發(fā)行的"窗口",直接面向客戶,工作瑣碎而繁雜,這就要求一線的每一位員工不但要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ),同時(shí)還要有準(zhǔn)確無誤的辦事效率,從而提高客戶對(duì)農(nóng)發(fā)行的信任度,這就需要營業(yè)部全體員工齊心協(xié)力,做好各方面工作。
1、 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
營業(yè)部始終保持著每周五下午學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)理論的良好習(xí)慣,一是積極參加今年總、省行開展的遠(yuǎn)程教育"知識(shí)講座"活動(dòng);二是組織職工每個(gè)月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),我們先后學(xué)習(xí)了"xxx銀行會(huì)計(jì)員工手冊(cè)"、"xxx銀行財(cái)務(wù)管理制度"、"糧改及銀行信貸政策制度選編"、"人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編"等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),使大家對(duì)國家的路線、方針、政策有了一定的了解,對(duì)當(dāng)前糧食體制改革有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)過程中大家都很認(rèn)真,不應(yīng)敷了事,并記錄了大量的學(xué)習(xí)筆記,我們還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考核和反洗錢知識(shí)考試,使全體職工整體素質(zhì)有了顯著提高。
2、以"提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)"為重點(diǎn),精心備戰(zhàn),業(yè)務(wù)比賽榮獲團(tuán)體第xxx名
開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動(dòng),積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、大局意識(shí),提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。xx年x月初,市分行為響應(yīng)省行"關(guān)于在全省范圍內(nèi)舉行財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)比賽"的通知,決定在全市范圍內(nèi)舉行會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)比賽,接到市分行郵件后,會(huì)計(jì)部全體成員一同為業(yè)務(wù)選手營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,先后多次組織業(yè)務(wù)選手人員進(jìn)行模擬練習(xí),大家放棄了節(jié)日休息時(shí)間積極備戰(zhàn),終以平均分255分的好成績(jī)?yōu)槲倚袏Z取了團(tuán)體第xx名的獎(jiǎng)牌。事后,市分行以文件形式對(duì)密山行進(jìn)行了表?xiàng)睢?/p>
四、結(jié)合本行實(shí)際情況,制定了五項(xiàng)規(guī)章制度,把關(guān)守口、充分發(fā)揮監(jiān)督職能
1、從落實(shí)制度入手,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。會(huì)計(jì)檢查是各項(xiàng)制度落到實(shí)處的一個(gè)重要保證,因此完善會(huì)計(jì)檢查體系非常重要。一是依據(jù)上級(jí)行文件要求,結(jié)合本行實(shí)際情況,制定了《xxx支行電子驗(yàn)印管理制度》《xx會(huì)計(jì)規(guī)范化考核指引補(bǔ)充規(guī)定》《xxx》 二是開展會(huì)計(jì)部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會(huì)計(jì)部門是各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的自身檢查監(jiān)督的承擔(dān)者,其監(jiān)督檢查能有效保證各項(xiàng)規(guī)章制度的正確貫徹實(shí)施。包括會(huì)計(jì)復(fù)核員對(duì)每一筆業(yè)務(wù)的檢查,主管會(huì)計(jì)或坐班主任對(duì)重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)的審查,以及對(duì)每天業(yè)務(wù)的事后檢查,各基層單位會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人對(duì)每月的會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查等。三是重點(diǎn)抽查和現(xiàn)場(chǎng)觀摩相結(jié)合,督促各項(xiàng)制度的落實(shí)。會(huì)計(jì)部門的負(fù)責(zé)人,應(yīng)經(jīng)常對(duì)重要崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)抽查。并經(jīng)常深入業(yè)務(wù)一線,現(xiàn)場(chǎng)觀摩臨柜人員操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,消除重要環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患。確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)辦理的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性以及各項(xiàng)制度辦法執(zhí)行的經(jīng)常性和有效性。共3頁,當(dāng)前第1頁1
2、從內(nèi)控建設(shè)入手,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。健全的內(nèi)控機(jī)制,要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù),做到一環(huán)扣一環(huán),每一環(huán)實(shí)現(xiàn)雙人、雙職、雙責(zé)的配置,使內(nèi)控鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。因此一是全面落實(shí)崗位責(zé)任制。以崗定責(zé),把每個(gè)崗位的職責(zé)落實(shí)到人,使每個(gè)員工各司其責(zé),行為規(guī)范,相互監(jiān)督,防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。二是嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。對(duì)重要崗位,要嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換或強(qiáng)制休假,以防范重要崗位隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格授權(quán)管理制度,嚴(yán)禁越權(quán)操作和相互交叉操作。從而建立一道"鐵的"防線,防御風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
3、從考核兌現(xiàn)入手,強(qiáng)化監(jiān)督效果。一是建立以崗位責(zé)任制為主的考核制度,每月對(duì)各崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行量化考核,與崗位工資掛勾兌現(xiàn)。二是對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為,做到違章必糾,及時(shí)進(jìn)行處罰和糾正,造成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)甚至資金損失的,應(yīng)按照有關(guān)的處罰辦法從嚴(yán)查處。三是年終要計(jì)算全年各崗位考核綜合得分,作為干部提拔任用、評(píng)先、評(píng)優(yōu)的條件。只有這樣才能形成一種自律機(jī)制,保證人人自覺遵守各項(xiàng)制度2加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),設(shè)投訴舉報(bào)電話,意見簿。制定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),減少客戶等侯時(shí)間。
五、完善反洗錢內(nèi)控制度,加強(qiáng)宣傳,確保工作落到實(shí)處。
2010年6月按照人行統(tǒng)一布置和要求,懸掛反洗錢宣傳標(biāo)語,并在營業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢有關(guān)反洗錢方面知識(shí)、發(fā)放反洗錢宣傳單,不定期對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)在我行開戶的客戶發(fā)放宣傳資料,并由專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢,及時(shí)為企業(yè)講解如何做好反洗錢的防范工作。通過自查我們沒有發(fā)現(xiàn)可疑支付交易,我行的服務(wù)對(duì)象主要是為糧食購銷企業(yè)、糧食加工企業(yè)服務(wù)的,服務(wù)內(nèi)容比較單一,主要是企業(yè)進(jìn)行糧食銷售、收購過程中的資金存取和匯劃,還有一些數(shù)額不太大的儲(chǔ)糧資材款,以及小量勞務(wù)、工資性支出及企業(yè)的日常費(fèi)用,每筆金額也不大,雖然我們的服務(wù)對(duì)象比較特殊也比較單一,但我們也不能放松對(duì)反洗錢工作管理,當(dāng)今的犯罪分子活動(dòng)廣、手段高,會(huì)千方百計(jì)的利用各種手段進(jìn)行洗錢活動(dòng)。因此,我們決不能掉以輕心,嚴(yán)格按照《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民市大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》等制度要求去做,決不給以犯罪分子在我行有可乘之機(jī)。 相關(guān)專題:上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
六、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作
隨著糧食流通體制改革進(jìn)一步深入,農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作遇到新的問題和困難,工作重點(diǎn)隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神,及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行詳細(xì)布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項(xiàng)階段性任務(wù)。
㈠ 結(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作
對(duì)2010年所有文件、報(bào)表、傳票資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達(dá)到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實(shí)效果,為去年的工作打上圓滿的句號(hào)。同時(shí)及時(shí)將XX年年會(huì)計(jì)報(bào)表及傳票移交行綜合檔案室。
㈡積極協(xié)調(diào)密山市國稅局,圓滿完成呆帳企業(yè)的稅前申報(bào)扣除工作。
xxx年,我行經(jīng)總行批復(fù)的國有糧食購銷呆帳企業(yè)共有xx家,涉及金額xx萬元,行會(huì)計(jì)人員積極配合信貸人員完成了呆帳核銷的入帳工作,xx年初,按省市分行行的要求,我部將呆帳千萬以下的企業(yè)在當(dāng)?shù)貒惥诌M(jìn)行稅前扣除申請(qǐng),涉及企業(yè)xx家,申請(qǐng)扣除金額 xxx 萬元。為確保及時(shí)完成申報(bào)工作,在行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我部積極與國稅局溝通與協(xié)調(diào),熱情解答對(duì)方的疑問,終于xxx年xx月初按時(shí)完成了稅前扣除申報(bào)工作。
㈢按上級(jí)行要求,準(zhǔn)確復(fù)核了以前年度各項(xiàng)稅款申報(bào)數(shù)據(jù)、按要求對(duì)欠繳的稅金進(jìn)行了補(bǔ)交。
xx年xx月,按照xxxx文件要求,
㈣按行要求改造營業(yè)室、滿足柜員制上線的要求、同時(shí)積極配合保衛(wèi)部門完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作。
依據(jù)市分行x月x日柜員制推進(jìn)會(huì)的要求,在行領(lǐng)導(dǎo)按排下,我部全體成員放棄了休息日,利用周六周日兩日,配合施工單位將營業(yè)部的地面加高到規(guī)定要求,同時(shí)為營業(yè)部新增加五組暖氣,確保職工有良好的工作環(huán)境。
配合辦公室保衛(wèi)部門,按時(shí)完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作,為營業(yè)部室內(nèi)安裝了xx臺(tái)攝像機(jī),同時(shí)在營業(yè)柜臺(tái)窗口及大門外,前、后大門外,樓梯口,尾隨門外,微機(jī)室,金庫門外各裝xx臺(tái)攝像機(jī),從而完成了對(duì)營業(yè)場(chǎng)所防護(hù)區(qū)域?qū)崟r(shí)圖像、聲音、報(bào)警數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程監(jiān)視、監(jiān)測(cè)、控制功能,滿足了上級(jí)行對(duì)各營業(yè)場(chǎng)所營業(yè)狀況的實(shí)時(shí)、集中監(jiān)督與管理的需求。
七、塑造xx銀行社會(huì)形象,打造農(nóng)發(fā)行品牌文化。
"水因勢(shì)而變,人因思而變",銀行業(yè)更要因每一位客戶的要求而變。結(jié)合農(nóng)發(fā)行的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)。糧食收儲(chǔ)企業(yè)就是我們服務(wù)的對(duì)象,就是我們的上帝,為企業(yè)服務(wù)成為我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。在工作中我們也盡最大努力為客戶提供快捷而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境的建設(shè),提升xxx銀行在公眾心目中的地位。營業(yè)場(chǎng)所外標(biāo)牌規(guī)范、統(tǒng)一;營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)部設(shè)施齊全;服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)明確;各項(xiàng)物品擺放整齊;營業(yè)證件醒目懸掛;建立健全安全防范設(shè)施;環(huán)境衛(wèi)生整潔;統(tǒng)一著裝,保持整潔;發(fā)型自然,裝飾得體??傊?,營業(yè)窗口要以"明亮、潔凈、齊全、舒適"的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化臨柜服務(wù);堅(jiān)持"美觀、真誠、先進(jìn)、特色"的標(biāo)準(zhǔn),從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,給客戶一種精神上的滿足感。共3頁,當(dāng)前第2頁2
一強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以說是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)出形象服務(wù)出信譽(yù)服務(wù)出存款服務(wù)出效益一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件以《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)樹立顧客就是上帝的服務(wù)理念做到來有迎聲走有送聲使顧客有賓至如歸的親切感全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作在社主任的帶領(lǐng)下通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合止六月底我社存款余額達(dá)百元較年初凈增百元完成年度計(jì)劃任務(wù)的二是以客戶為中心按照先外后內(nèi)先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序不斷改進(jìn)服務(wù)技巧提高業(yè)務(wù)處理速度為客戶提供限時(shí)服務(wù)以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏三是實(shí)行八對(duì)八全天營業(yè)做好鈔幣兌換工作由于我社地處縣城黃金地段人流量大到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕出納人員不辭勞苦不論是零換整、整換零、兌換殘損幣都和存款客戶一樣對(duì)待止六月底回籠各種票面破幣百元完成全年回籠任務(wù)的四是推行上門服務(wù)內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門服務(wù)同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、××超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)止六月底僅煙草公司一家就上門收款余次攬儲(chǔ)百元同時(shí)利用這一客戶關(guān)系將全縣煙草技術(shù)員工資權(quán)從旬陽工行手中奪過來止六月底工資筆攬儲(chǔ)百元