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企業(yè)人力資源管理新思路

時(shí)間:2022-11-29 10:25:41

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企業(yè)人力資源管理新思路

進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代,無(wú)論是政府或企事業(yè)單位,運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行組織管理都是組織戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。人力資源管理部門是企業(yè)招納人才的關(guān)鍵部門,而人才是企業(yè)生存與發(fā)展最重要的因素。因此企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,能促使企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化,更重要的是可以幫助企業(yè)人力資源部門準(zhǔn)確獲得企業(yè)所需要的外部數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)部門提供有效的人力資源支持,這對(duì)提高企業(yè)人力資源管理工作有重要的意義。基于此,結(jié)合大數(shù)據(jù)的時(shí)代特點(diǎn)進(jìn)行人力資源管理分析,為企業(yè)的人力資源管理改革提供新的思路。

一、大數(shù)據(jù)與企業(yè)發(fā)展

大數(shù)據(jù)也稱為海量數(shù)據(jù),人們通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理,獲取其所需要信息的方式。大數(shù)據(jù)的最大特點(diǎn)就是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)資源的利用,能快速且精準(zhǔn)定位所需的資料。因此,基于大數(shù)據(jù)的人力資源管理有重要的意義:人力資源管理人員依據(jù)企業(yè)的組織目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)狀況,借助大數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程,完善管理體系,高效地分配企業(yè)的人力資源,也有助于企業(yè)的人力資源規(guī)劃。

(一)大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理應(yīng)用的重要性

在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)信息飛速發(fā)展,企業(yè)若要在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,就必須緊緊抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,把握市場(chǎng)發(fā)展的方向,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而目前時(shí)代的機(jī)遇則是大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。在企業(yè)的人力資源管理中,傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)很難適用于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。而在大數(shù)據(jù)的背景下,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源管理可以有效提高企業(yè)的效率和質(zhì)量,特別是人才管理方面,合理招聘及配置關(guān)鍵人才,使不同崗位的人才在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)效益最大化,能夠精準(zhǔn)控制企業(yè)的各類成本,也能夠?qū)崿F(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,無(wú)形中提高了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。因此,結(jié)合大數(shù)據(jù)與人力資源管理的方法能有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,因而將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)的人力資源管理就顯得十分重要。

(二)大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

人力資源管理是企業(yè)人力資源管理部門通過(guò)人事招聘、內(nèi)部員工培訓(xùn)與員工技能選拔提升等形式參與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng),以達(dá)到滿足企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。在大數(shù)據(jù)背景下,運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以快速高效地完成企業(yè)各方面的需求分析工作,如內(nèi)部員工的崗位規(guī)劃、精確甄選招聘人員、薪酬管理和員工的教育培訓(xùn)等相關(guān)信息,極大減輕了人力資源管理人員繁瑣而簡(jiǎn)單的工作。通過(guò)大數(shù)據(jù)的人力資源管理,可以保證選好人、用好人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的人才合理配置。人力資源管理模式的改變更新,能有效解決企業(yè)內(nèi)人員的利益沖突問(wèn)題,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

二、H公司大數(shù)據(jù)與人力資源管理

(一)人力資源規(guī)劃的應(yīng)用

企業(yè)的良性發(fā)展須對(duì)員工需求有清晰的把握,而人力資源管理部門則是這個(gè)規(guī)劃的執(zhí)行部門。規(guī)劃是帶有主觀性的前瞻分析與預(yù)測(cè),難免缺乏科學(xué)性,而大數(shù)據(jù)能很好地解決這個(gè)問(wèn)題。H公司人力資源部門運(yùn)用信息化管理員工的各種相關(guān)信息,基于數(shù)據(jù)而掌握員工的真實(shí)狀況,了解每一個(gè)員工的基本情況(如教育情況、工作經(jīng)歷和在本公司的考核情況),再結(jié)合企業(yè)的人員流動(dòng)情況,人力資源部門只需對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析就能做出客觀判斷。人力資源部門通過(guò)數(shù)據(jù)的收集與分析,通過(guò)人員結(jié)構(gòu)與質(zhì)量調(diào)整人力資源規(guī)劃,明確什么崗位可能會(huì)空缺,其中什么崗位需要外部招聘,什么崗位需要內(nèi)部競(jìng)聘或培訓(xùn)獲得。因?yàn)镠公司及時(shí)追蹤、收集員工的各種評(píng)價(jià)信息,通過(guò)建立員工大數(shù)據(jù)庫(kù),做到科學(xué)管理,使得公司人力資源規(guī)劃收到良好的效果。

(二)人員招聘的應(yīng)用

企業(yè)招聘通常會(huì)通過(guò)各種大中院校的校園招聘或者人力資源部門舉辦的社會(huì)招聘,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)招聘成了企業(yè)招聘最常用的招聘方式。而招聘網(wǎng)站的繁雜和不計(jì)其數(shù)的求職簡(jiǎn)歷都需要人力資源管理人員進(jìn)校甄選,而找到與企業(yè)崗位匹配的求職者則是招聘人員所面臨的主要難題之一。針對(duì)上述問(wèn)題,H公司與某互聯(lián)網(wǎng)公司展開(kāi)合作,基于互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)技術(shù)完成招聘任務(wù)。運(yùn)用的則是數(shù)據(jù)定向分析與挖掘,分析求職者的職業(yè)背景、求職意愿、工作地點(diǎn)、性格匹配等維度,然后像“雷達(dá)”一樣智能定位求職者,為企業(yè)尋找合適的求職者提供極大的幫助。利用詳實(shí)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行招聘,人力資源部門能有針對(duì)性地?fù)駜?yōu)錄取,過(guò)去幾年招聘完成率及應(yīng)聘錄用比均明顯提高,且招聘效率和招聘成本顯著降低。

(三)薪酬及績(jī)效管理的應(yīng)用

薪酬和績(jī)效是調(diào)動(dòng)員工積極性最重要的因素之一,如能激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的信任與忠誠(chéng),定能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。H公司人力資源管理者對(duì)員工每天的工作內(nèi)容進(jìn)行記錄,經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的記錄數(shù)據(jù)量,再取中位數(shù)/眾數(shù)工作量作為考核基準(zhǔn),也可對(duì)同樣崗位的員工或班組進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,人力資源管理者便可快速得出考核結(jié)果。另外,人力資源管理者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓員工對(duì)考核的內(nèi)容及結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)讓員工參與討論考核指標(biāo)、考核內(nèi)容并發(fā)表意見(jiàn),這樣確保評(píng)估數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,人力資源管理者根據(jù)這些數(shù)據(jù)再優(yōu)化薪酬及績(jī)效考核方案。H公司人力資源管理部門收集了員工的動(dòng)態(tài)信息,以此為基礎(chǔ)建立了符合企業(yè)本身的薪酬及績(jī)效管理體系,使得公司的薪酬及績(jī)效工作變得更透明、更公平,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

(四)員工教育培訓(xùn)的應(yīng)用

企業(yè)人力資源管理的主體應(yīng)該是內(nèi)部員工,如要保證企業(yè)的良性發(fā)展,應(yīng)為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)體系。其中員工的教育培訓(xùn)就是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,這樣能有效挖掘和培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才。如何有針對(duì)性地編制不同員工的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)不同員工進(jìn)行因材施教,這就必須應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)掌握不同員工的工作崗位及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。H公司將每位員工的各種信息記錄在案,如崗位、考核情況、技能優(yōu)缺點(diǎn)及發(fā)展規(guī)劃等,公司運(yùn)用這些數(shù)據(jù)制訂培訓(xùn)方案,以最大限度挖掘出員工的潛力。培訓(xùn)結(jié)束后,依據(jù)員工后期工作數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)更新培訓(xùn)效果數(shù)據(jù),以便下次進(jìn)行更有針對(duì)性的培訓(xùn),為員工提供更多的成長(zhǎng)空間,從而提高員工的工作積極性。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理的新思路

(一)積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思路在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真審視當(dāng)前發(fā)展的環(huán)境,重視大數(shù)據(jù)給人力資源管理帶來(lái)的影響。積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)的思路完善人力資源管理流程,用全新的思維來(lái)分析新時(shí)代出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)整企業(yè)的人才配制,繼而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展。

(二)建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)想要獲得大數(shù)據(jù)帶來(lái)的紅利,就應(yīng)該在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中科學(xué)地采用信息化管理。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)平臺(tái),建立一個(gè)信息化的人力資源管理系統(tǒng),如圖所示,通過(guò)人力資源管理系統(tǒng),可清晰了解到企業(yè)的人力資源規(guī)劃,有效管理企業(yè)的人力資源,為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供有效的決策支持。

作者:勞小紅 單位:茂名華粵華源氣體有限公司